Číslo 2 | 2017 | WPremium event | www.facilitymanager.cz
Z činnosti IFMA CZ 8
Zelené uvnitř i zvenku 26
Praha má plán nakládání s odpady 32
Člen skupiny Unicorn
01 Titul.indd 1
26.4.17 10:02
04 obal_FM_2_2017_Sestava 1 25.4.17 14:46 Strรกnka 1
obsah
03 Obsah_Sestava 1 26.4.17 10:09 Stránka 3
FACILITY MANAGER 2/2017 4
Aktuality
IFMA CZ 8
PÉČE O ZELEŇ 24
Trávníky, hřiště i cesty vyžadují jarní údržbu
26
Zelené uvnitř i zvenku
Z činnosti IFMA CZ
KONFERENCE 9
6. ročník Dní facility managementu
KOMPLEXNÍ FM 10
Cítíme posun k workplace managementu
12
Pozitivní signály trhu FM
14
Z Bilfinger HSG se stává Apleona
ÚKLID A HYGIENA 16
Sci-fi v úklidu aneb Co přinesl Pokémon GO
18
ISS Facility Services – úklid v dnešní době
20
Nový Equipe Box 10 l
BEZPEČNOST 22
PRACOVNÍ PROSTŘEDÍ 28
Pracujte zdravě. Přizpůsobte si kancelář!
30
Vnitřní ovzduší ve školách se zlepší
31
Skanska zavádí v ČR novou certifikaci
ODPADY 32
Praha má plán nakládání s odpady
34
Češi odevzdali rekordní množství elektroodpadu
Drony a jejich využití
FACILITY MANAGER KONTAKT: Jana Masaryka 28/281, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, tel.: 246 033 022, e-mail: redakce@wpevent.cz, www.facilitymanager.cz VYDÁVÁ: WPremium event, s. r. o., ve spolupráci s českou pobočkou International Facility Management Association – IFMA CZ. ŠÉFREDAKTOR: Arnošt Wagner MANAŽEŘI INZERCE: Róbert Verner (vedoucí inzerce), Blanka Součková, Nela Wagnerová
REDAKCE:
Alena Krupauerová, Róbert Verner JAZYKOVÁ REDAKCE: Marta Dostoupilová Renata Štípková PŘEDPLATNÉ: tel.: 246 033 022, e-mail: redakce@wpevent.cz REG. ZNAČKA: MK ČR E 14106 Redakce neodpovídá za obsah inzertních stran. Bez souhlasu redakce nelze materiály z časopisu kopírovat ani dále publikovat. GRAFICKÁ ÚPRAVA A SCAN:
aktuality
04-6 Aktuality_Sestava 1 26.4.17 9:27 Stránka 4
SSI Group pokračuje v úspěšném rozvoji i v roce 2017 Téměř dvojnásobené navýšení počtu zaměstnanců, prestižní zakázky i nové divize – to jsou výsledky rok od konsolidace skupiny SSI Group, která na českém i slovenském trhu 27 let nabízí služby integrovaného facility managementu. Expanzi pomáhá vznik nových divizí s orientací na služby související s komplexními úklidovými službami, energetikou a moderními bezpečnostními technologiemi. Nové klienty získává skupina mezi českými developery, majiteli a správci budov, ale řadu úspěchů si SSI Group připsala také na Slovensku. Mezi nejnovější projekty patří např. rozšíření či zahájení poskytování služeb IFM pro Centrum Černý Most, OC Krakov, PPF Gate, AuPark Hradec Králové, Galerii Přerov, hotely Mandarin a Internacional nebo Office Park Nové Butovice. „Velmi nás těší, že nám naši stávající i noví zákazníci stále více důvěřují v oblasti IFM, úspěšně se nám daří poskytovat naše služby stále komplexněji, a to nám umožňuje dosahovat vyšší efektivity, která je v konečném důsledku přínosem jak pro zákazníka, tak pro naši společnost. Pozitivní ohlasy máme rovněž na služby nového technického a dohledového dispečinku, včetně moderního pultu centralizované ochrany,“ vysvětluje důvody expanze Jan Vodrážka, majitel SSI Group. Více na www.ssi.cz
ké vstupní náklady na pořízení funkčního softwaru AMI Údržba oproti běžnému nákupu licencí a instalaci softwaru na vlastní infrastruktuře.
Trendem benchmarkingu je vnitrofiremní srovnání Alstanet ve spolupráci s A. T. Kearney již šestým rokem realizuje projekt FMB. Výsled-
ným produktem je studie, která srovnává několik set nákladových položek týkajících se provozu budov (bezpečnost, energie, údržba, úklid atd.). Cílem je definice slabých a silných stránek účastníka, určení nejlepší praxe v rámci srovnávané skupiny a identifikace možných potenciálních úspor. Společnosti, které se zúčastnily předešlých ročníků FMB,
AMI Údržba v cloudu Softwarové řešení AMI pro řízení údržby od společnosti HSI, člena skupiny Unicorn, lze nově umístit do cloud computingu. Jde o na-
projevují velký zájem o vnitrofiremní srovnání dat, tj. nákladů a procesů svých regionálních poboček (včetně mezinárodních) nebo dceřiných společností. Interní porovnání tak poskytne podrobnější vyhodnocení a dává tím možnost navrhnout a následně implementovat změny vedoucí ke zlepšení procesů a zvýšení efektivity. Vnitrofiremní srovnání se stává trendem pro letošní rok v projektu FMB2017.
IoT Day Prague 2017
sazení softwaru AMI Údržba, který je provozován na vzdáleně umístěném hardwaru a využívá infrastrukturu nezbytnou k poskytování služeb cloudu. Je tak zajištěna vysoká míra dostupnosti a spolehlivosti. Řešení umožňuje evidovat veškeré provedené činnosti pracovníků údržby. Dokáže je dobře plánovat na základě vzniklých požadavků a priorit jejich provedení. Velkou výhodou řešení AMI pro řízení údržby v cloudu je rychlost jeho nasazení. Vše je prakticky ihned připraveno k naplnění daty a k zaškolení uživatelů. Další případnou výhodou mohou být relativně níz-
4
FACILITY MANAGER
2/2017
Při příležitosti mezinárodního dne IoT se v neděli 9. dubna uskutečnil první IoT Day Prague. Pořadateli byly společnosti T-Mobile, Prague Startup Centre a operátor datové sítě
pro IoT společnost SimpleCell. Na akci se setkali investoři, startupy, výrobci hardwaru i autoři koncových řešení. Šlo o to, aby představili svůj projekt, výrobek nebo investiční záměr a vyměnili si zkušenosti. V sále se sešlo na 150 účastníků. Celé setkání mělo neformální podobu „stand-up meetupu”. Každý z účastníků měl dvě minuty na představení svého záměru, projektu, produktu nebo myšlenky, s níž přišel. „IoT je tak široký pojem, že v podstatě pokaždé, když se s někým novým potkáme, narazíme na nový nápad – nový usecase. Formát stand-up meetupu je v tomhle ohledu perfektní. Žádný pevný program, žádní registrovaní řečníci. Kdo přijde a chce – mluví. Zároveň ale musí přesně vědět, co chce říct. Na konferenci stejně dáváte pozor jen prvních pět minut každého příspěvku. Tady řeknete za dvě minuty to podstatné, a pokud je to pro kohokoli zajímavé, pobaví se s vámi potom,“ komentuje hlavní záměr nedělní akce Pavel Sodomka, managing partner v SimpleCell.
Apleona bude řídit provoz ve více než 120 lokalitách technologické skupiny ABB v celé Evropě ABB, přední technologická společnost se sídlem ve Švýcarsku, uzavřela se společností Apleona, mezinárodně činným poskytovatelem služeb v oblasti nemovitostí, pětiletou smlouvu o poskytování služeb FM pro svých 120 působišť v celé Evropě. Zakázka zahrnuje koordinaci, poskytování a vývoj velkého množství služeb FM. Zakázku bude realizovat dceřiná společnost Apleona HSG, která v lokalitách zavede společně vypracovanou strategii
FM na základě tzv. service level agreements (SLA – dohod o úrovni služeb). To znamená, že ABB stanoví kvalitativní cíle provozu svých nemovitostí a zodpovědnost za dosažení těchto cílů přenese na svého partnera, společnost Apleona HSG. Služby se primárně týkají služeb FM prováděných v daném místě, důraz je kladen na technické služby. Apleona HSG pro svého partnera ABB vytvoří vlastní „key account“ organizační strukturu. Tím oba partneři zajistí hodnotný přenos know-how k dosažení stanovených cílů. ABB lokality, které mají být jednotně optimalizovány, najdeme v Německu, Rakousku, Francii, Itálii, Belgii, Nizozemsku, Španělsku, Anglii, Irsku, Švýcarsku, Polsku, České republice, Rusku a Turecku.
04-6 Aktuality_Sestava 1 26.4.17 9:27 Stránka 5
Pražané mohou opět využít dotace z Programu Čistá energie Praha Rada hl. m. Prahy koncem března schválila vyhlášení dalšího roku Programu Čistá energie Praha. Ten od roku 1994 pomáhá majitelům bytů či domů modernizovat dosavadní způsob vytápění na ekologičtější varianty a podporuje tak zlepšování ovzduší v hlavním městě i úspory energií. Na pokračování Programu Čistá energie Praha Rada hl. m. Prahy letos vyčlenila 18 mil. Kč. Celkem bylo již v rámci programu v letech 1994–2016 na základě podání 18 677 žádostí vyplaceno 551 mil. Kč, ekologičtější a úspornější vytápění dostalo 46 347 bytových jednotek. Pro letošní rok jsou výrazně finančně upřednostněny projekty, kde dochází k výměně kamen či kotle na uhlí za ekologický zdroj. Při náhradě kamen může žadatel dostat na jeden byt až 70 000 Kč (maximálně 80 % vynaložených nákladů), při výměně kotle na pevná či kapalná paliva až 50 000 Kč. V rámci Programu je možné požádat o dotaci například na výměnu stávajícího neekologického vytápění za ekologické, modernizaci plynového topení, přeměnu lokálních topidel ve prospěch topidel centrálního typu nebo instalaci tepelných čerpadel či solárních kolektorů.
Praha nabízí aplikaci pro sledování vodních toků
Hlavní město vytvořilo on-line aplikaci pro chytré mobilní telefony, která umožňuje sledovat vodní stavy a průtoky v povodí dvou největších vodních toků, Botiče a Rokytky. Aplikace se jmenuje Průtoky Praha a je volně dostupná na Google Play pro systém Android 4.0 a vyšší. Hlavní město k sestavení aplikace přistoupilo po zkušenostech z povodní v roce 2002 a především v roce 2013. Je určena nejen pro orgány veřejné správy nebo krizového řízení, ale i pro širokou veřejnost.
část svých finančních prostředků. Pokud se rozhodnete pro koupi nového ohřívače vody, je třeba pečlivě promyslet, jaký typ bude nejlépe vyhovovat. Při výběru je třeba vzít v úvahu mnoho kritérií – zdroj energie, energetickou třídu, typ, tvar či objem daného zařízení
atd. Družstevní závody Dražice, největší český výrobce ohřívačů vody a držitel prestižního ocenění Czech Business Superbrands 2017, připravily pro zájemce pět základních kritérií, podle nichž je třeba při výběru postupovat: 1. Výběr vhodného místa 2. Výše spotřeby vody v domácnosti 3. Je třeba zvážit účel využití a zdroj energie 4. Energetický štítek neboli energetická náročnost 5. Snadná údržba a kvalitní servis
Kriminalita v oblasti kamionové dopravy se zvýšila V roce 2016 došlo k výraznému zvýšení kriminality v oblasti kamionové dopravy. Podle informací organizace TAPA, mezinárodního sdružení ochrany přepravovaného majetku, vzrostl počet krádeží oproti roku 2015 o 72,3 %. Nejvyšší ztráta činila 4 mil. eur a došlo k ní při krádeži šperků. Nejčastěji kradeným zbožím loňského roku byly potraviny a nápoje, které tvořily 10,6 % odcizeného zboží. Zločiny v oblasti kamionové dopravy se nevyhnuly se 34 zemím v regionu EMEA a jejich počet za loňský rok činil 2 611 s průměrnou ztrátou přesahující 68 000 eur; 87 zločinů bylo klasifikováno jako násilné. Společnost G4S proto
Jak správně zvolit ohřívač vody Teplá voda patří k základním standardům, bez nichž si život neumíme představit a do kterých každá domácnost musí investovat
Foto: www.hranickydenik.cz
nabízí službu kontroly pohybu vozidel a nákladu, včetně detekční kontroly obsahu zásilek. V rámci služeb kontroly pohybu vozidel a nákladu, které G4S poskytuje, si klienti mohou vybrat jednak službu dálkového monitoringu vozidel, jednak i fyzický doprovod a monitoring vozidel GPS. Dálkový monitoring vozidel zahrnuje např. kontrolu přepravy již od samotného začátku, volbu optimální trasy či kontrolu již určené trasy. Zároveň služba zabezpečuje při zjištění nestandardní situace okamžité vyslání nejbližší mobilní hlídky či upozornění policie. Fyzický doprovod a monitoring vozidel GPS mj. zahrnuje provedení kontroly stavu vozidla před zahájením transportu, dozoruje a dokumentuje průběh nákladu a vybavuje vozidla příslušnou informační a komunikační technikou. Dále zajišťuje instruktáž řidičů o průběhu doprovázeného transportu a komunikaci s doprovodem a monitorovací centrálou, a to včetně případné intervence policie nebo jiné nestandardní situace.
Čisté tržby Lindabu loni vzrostly Švédský mezinárodní koncern Lindab International AB, který působí ve 32 zemích včetně České republiky, zveřejnil ekonomické výsledky za rok 2016. Přední světový výrobce a prodejce vzduchotechniky a dalších stavebních komponent z tenkostěnné oceli, lehkých
střešních krytin, fasádních a okapových systémů zaznamenal celkový nárůst čistých tržeb na zhruba 824 mil. eur. Za rok 2015 činily čisté tržby koncernu zhruba 801 mil. eur. Provozní zisk před úroky a zdaněním (EBIT) dosáhl loni zhruba 53,7 mil. eur. Celková vlna růstu se týká Lindabu v České republice, který za podpory švédské mateřské firmy v roce 2015 realizoval v tuzemsku investice ve výši přes 20 mil. Kč. V současné době investuje do automatizace výrobních procesů ve svém výrobním areálu v Praze-Ruzyni další 1,47 mil. eur. Tyto investice již zajišťuje samostatně český Lindab s. r. o. a využívá při tom domácích subdodavatelů. V rámci automatizace a robotizace výroby má Lindab s. r. o. v plánu investovat např. do dalších tří robotických výrobních linek.
FACILITY MANAGER
2/2017
5
aktuality
04-6 Aktuality_Sestava 1 26.4.17 9:27 Stránka 6
Panattoni Europe staví druhou halu pro KION Group v Ostrově u Stříbra Společnost KION Group expanduje v Panattoni Parku Stříbro. Developer Panattoni Europe pro ni buduje nový závod na výrobu dopravníkových systémů Dematic. V novém provozu najde práci kolem 200 lidí. Budova zabere plochu 23 000 m2, svou velikostí tedy bude přibližně odpovídat té původní, v níž se od
začátku roku 2016 vyrábějí vysokozdvižné vozíky. Aktuální investice KION Group se pohybuje kolem 7 mil. eur (téměř 200 mil. Kč). Výroba by se mohla rozběhnout v první polovině roku 2018. Nová hala bude pro evropský trh vyrábět automatizované dopravníkové systémy značky Dematic, konkrétně typu Multi-Shuttles a Modular-Conveyor. Tyto rozmanitě kombinovatelné moduly s širokým spektrem funkcí lze přizpůsobit přesně podle příslušných požadavků zákazníka. Developer při budování tohoto sofistikovaného provozu využije zkušeností a synergií z výstavby první haly na výrobu vysokozdvižných vozíků.
a čistě elektrických vozidel, Schneider Electric se angažuje v problematice dobíjecích stanic, stará se o jejich kompletní servis, instalaci a údržbu. Dlouhodobým cílem společnosti je uživatelsky bezpečné a jednoduché dobíjení elektromobilů v pohodlí domova, na
veřejných parkovištích u obchodních center nebo benzinových pump. Rychlost vývoje elektromobility v Česku nezávisí jen na technologiích, důležitá je také podpůrná legislativa a další stimuly, např. slevy na dani z koupeného elektromobilu, levnější parkovací karty nebo povolení využívat pruhy pro autobusy a taxi.
G4S převzala ostrahu objektů Národní galerie v Praze Od konce února převzala společnost G4S Secure Solutions (CZ), poskytovatel bezpečnostních služeb v oblasti ochrany majetku a osob, ostrahu objektů a expozic Národní galerie v Praze. G4S má s ostrahou kulturních památek v globálním měřítku dlouholeté zkušenosti. Národní galerie se tak zařadila
Policisté budou jezdit v elektromobilech BMW Společnost Schneider Electric podporuje rozvoj elektromobility v Česku, zejména systémem nabíjecích stanic a kompletní zákaznickou podporou. Pokračuje rovněž v partnerství s přední evropskou automobilkou BMW, která nyní připravila pro Policii ČR a vybrané městské policie program bezplatné zápůjčky
Bureau Veritas má nového šéfa pro střední Evropu
6
FACILITY MANAGER
2/2017
Schneider Electric s novým generálním ředitelem Společnost Schneider Electric, významný globální hráč v segmentu hospodaření s energií a průmyslové automatizace, má nového generálního ředitele. Do funkce nastoupil Radko Svrdlin, který nahradil Jaroslava Žlábka. Radko Svrdlin (43) do společnosti nastoupil před více než čtyřmi lety a v předchozím období působil na pozici obchodního ředitele divize Building. Jeho profesionální dráha byla vždy spojena s elektrotechnikou, v minulosti zastával různé obchodní a managerské pozice, absolvoval také řadu profesních kurzů doma i v zahraničí.
Pražský tým Savills se rozrůstá
mezi významné světové kulturní instituce, které využívají služeb G4S. V České republice G4S zajistila např. přepravu nejdražší mince světa, legendární Flowing Hair Liberty Dollar z roku 1794, v hodnotě skoro 250 mil. Kč, která byla vystavena loni v Nové budově Národního muzea.
elektromobilů BMW i3 na šest měsíců nebo do ujetí 6 000 km. BMW chce modelově ukázat možnost reálného nasazení ekologických
Jakub Kejval, který současně působí na pozici generálního ředitele pro Českou republiku a Slovensko, nyní pod něj nově spadá i Maďarsko. Jakub Kejval obdržel titul Inženýr ekonomie na VŠE Praha v roce 2000 (specializace mezinárodní obchod a právo v podnikání). Od roku 2001 buduje svou kariéru v Bureau Veritas, kde postupně rozšířil svou působnost z finančního controllingu na finančně-provozní řízení firmy. V roce 2012 byl jmenován generálním ředitelem pro Českou republiku, v roce 2016 i pro Slovensko.
Společnost Bureau Veritas, globální inspekční a certifikační autorita, má nového šéfa pro distrikt střední Evropy. Do funkce nastoupil
Do pražské kanceláře poradenské společnosti Savills nastoupili David Lawn jako šéf stavebního a projektového poradenství a Jakub Gajdoš jako seniorní investiční analytik. David Lawn má bohatou praxi díky působení ve vedoucích pozicích na projektech ve střední Evropě (Doughty Hanson Real Estate, Pinnacle CEE nebo Discovery Group). Jakub Gajdoš, který přišel z JLL, je prvním zakládajícím členem investiční ho oddělení v české kanceláři Savills, které v krátké době posílí další dva zkušení kolegové.
ifma cz
08-9 IFMA cz + SAFM - Pozv_Seminar_Sestava 1 26.4.17 10:19 Stránka 8
Z ČINNOSTI IFMA CZ Řádné jednání Valné hromady IFMA CZ se uskuteční ve čtvrtek 27. dubna. Hlavním bodem programu je – vedle hodnocení činnosti za uplynulý rok – volba představenstva na volební období 2017–19 a doplnění třetího člena dozorčí rady IFMA CZ.
Představenstvo tvoří devět členů se čtyřmi pevnými pozicemi (prezident, viceprezident, tajemník a pokladník) a pět dalších členů. Letos bylo dosud nominováno 12 kandidátů, avšak tento počet nemusí být konečný. Nominován může být kterýkoli člen asociace ještě v průběhu valné hromady, ale před zahájením volby.
VOLBA ČLENŮ PŘEDSTAVENSTVA IFMA CZ (standardní volba pro období 2017–19) Voleno je devět členů, z toho čtyři pevné pozice. Seznam nominovaných do představenstva IFMA CZ (v abecedním pořadí): 1. Petr Glos, Masarykova univerzita Brno 2. Milan Hampl, IKA DATA, spol. s r. o. 3. Martin Kaleta, ARRIDERE, s. r. o. 4. Jana Malíková, TAFIRA FM, s. r. o. 5. Robert Nerád, Mark2 Corporation Czech, a. s. 6. Vladimír Peter, CENTRA, a. s. 7. Tomáš Prokeš, BUREAU VERITAS CZECH REPUBLIC, spol. s r. o. 8. Josef Remeš, Vysoké učení technické Brno 9. Daniel Rubricius, ČSOB, a. s. 10. Vladimír Svoboda, INTERPLAN-CZ, s. r. o. 11. Ondřej Štrup, Hein Consulting, s. r. o. 12. Martin Vojáček, ATALIAN CZ, s. r. o.
VOLBA ČLENA DOZORČÍ RADY IFMA CZ (dovolba pro období 2017–18) V souladu se Stanovami IFMA CZ je nutné zvolit třetího člena dozorčí rady po rezignaci Bohuslava Kyjánka. Stávající členy jsou Roman Balogh a Jiří Knap. Seznam nominovaných do dozorčí rady IFMA CZ (v abecedním pořadí): 1. Petra Gütterová, Brabouk Consulting, s. r. o. 2. Robert Nerád, Mark2 Corporation Czech, a. s. 3. Ján Výboh, ROSSY Service, a. s.
ČINNOST IFMA CZ V ROCE 2016 A PLÁN NA LETOŠNÍ ROK Současné vedení IFMA CZ si vytyčilo za úkol především konsolidaci financí asociace. Účet-
8
FACILITY MANAGER
2/2017
nictví neziskové organizace (spolku) musí podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, posuzovat každou svou aktivitu odděleně, takže příjmy spolku z partnerských a členských příspěvků nelze plně použít na úhradu nákladů spojených s organizací akcí, především konference TÝDEN FACILITY MANAGEMENTU. Na rozdíl od minulých let byla společenská část TFM 2016 koncipována úsporněji, např. za pronájem Staroměstské radnice jsme zaplatili pouze jednu korunu. Zahraniční účastníci hodnotili konferenci jako profesionálně připravenou s dobře zvoleným programem. Avšak někteří z domácích účastníků širokou účast zahraničních odborníků kritizovali, stejně jako úzké zaměření konference na informační technologie a teorii. Náplň a obsah konference odpovídají zvolenému mottu, jímž bylo loni Smart FM, takže nebylo možné se teorii a IT vyhnout. Na základě připomínek bylo motto letošní konference TFM koncipováno v těchto souvislostech. Ze dvou favoritů (Lidé a Služby) nakonec zvítězilo motto Služby 4.0. Vzhledem k tomu, že by opět mohlo směřovat k podobnému hodnocení, proto představenstvo odhlasovalo motto, které snad uspokojí obě strany: Služby 4.0 a lidé. Navíc je v souladu s vládou projednanými iniciativami Průmysl 4.0 a Stavebnictví 4.0. Dne 2. listopadu vydala vláda ČR usnesení o Významu metodiky BIM pro české stavebnictví. V něm pověřila ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) zpracováním Koncepce zavádění metodiky BIM v ČR do 31. července 2017. Při MPO vznikla rozšířená meziresortní expertní skupina, v níž je zastoupena IFMA CZ, která aktivně ovlivňuje dění. Je to příležitost, jak IFMA CZ zviditelnit a prosazovat naše zájmy. IFMA CZ je rovněž zastoupena v EU BIM Task Group, jež pracuje pro veřejný sektor napříč celou Evropou. Tyto skutečnosti jistě pozitivně ovlivní postoj odborné veřejnosti k problematice BIM, jíž se IFMA CZ v posledních třech letech aktivně věnuje, což je patrné i z programu TFM. V rámci IFMA CZ velice úspěšně funguje sekce klientů, má široce navštěvované pravidelné schůze se zajímavým programem. Za to je všem účastníkům třeba poděkovat. Sekce poskytovatelů FM je naproti tomu po
abdikaci O. Štrupa z pozice předsedy neaktivní. Jistě k tomu přispívá velká konkurence mezi poskytovateli a změny ve struktuře trhu. Akvizicemi a fúzemi se trh mění, bohužel pro náš spolek se ztrátou v kolonce příjmů. Další dvě sekce (sekce konzultantů a sekce IT) jsou na samém počátku své činnosti a dosud se nesešly. Doufejme, že se to v krátké době změní. Hlavním úkolem představenstva v nadcházejícím období bude vybalancování výše členských a partnerských příspěvků s náklady spojenými s pořádáním akcí. IFMA CZ
konference
08-9 IFMA cz + SAFM - Pozv_Seminar_Sestava 1 26.4.17 10:19 Stránka 9
6. ROČNÍK DNÍ FACILITY MANAGEMENTU 2017 (22. – 23. mája, Grand Hotel Pressburg, Bratislava) VIETE, ČO JE NAJDÔLEŽITEJŠIE VO VAŠOM PODNIKANÍ?
kojných zamestnancov a hľadajú nástroje na dosiahnutie svojho cieľa.
Je na to veľa odpovedí a my sme presvedčení, že najlepšia odpoveď znie: ĽUDIA. Vaši pracovníci, ich schopnosti, zručnosti, vedomosti, ich pocity, emócie, pohoda, sú rozhodujúce pre dlhodobý a kvalitný výkon. Prostredie, v ktorom robíme svoju prácu, výrazne ovplyvňuje našu produktivitu. V širšom význame to nie je iba naše pracovné miesto, stôl, stolička, svetlo, vzduch, ale rovnako aj ostatné funkcie ako kancelárska podpora, recepcia, káva, doprava, registratúra, pošta a celková atmosféra vo firme. O tomto je facility management: o obsluhe pracovného miesta. Facility manageri sú mediátormi medzi užívateľmi služieb a nehnuteľnosťou ako jednou skupinou a poskytova-
Po dobrých ohlasoch na posledný ročník chceme pokračovať v rozvíjaní dvoch tém: • Riešenia pracovného miesta, spôsob ako byť atraktívnejší zamestnávateľ • IT inovácie, cesta ako podporiť váš facility management
teľmi služieb. Ich úlohou je udržať rovnováhu medzi zákazníckou orientáciou, nákladmi a kvalitou služby. Naša konferencia Dni facility managementu je adresovaná všetkým firmám, ktoré chcú akcelerovať svoje podnikanie cez svojich spo-
Veríme, že naše témy, profesionálni prednášatelia, partneri a dobré diskusie vám prinesú nové myšlienky a pomôžu vám vyriešiť a zodpovedať vaše otázky. Ak budete mať rovnaké alebo lepšie pocity ako minulý rok, budeme šťastní a naše ciele budú naplnené. WWW.SAFM.SK
Pozvánka na vzdělávací seminář
NOVÉ TRENDY V OSVĚTLENÍ trendy • kritéria kvality • hygiena
Termín:
7. června 2017, 9–12 hodin
Místo:
Přednáškový sál, Centrum služeb PRE, Jungmannova 747/28, 110 00 Praha 1
Pořadatel: SEVEn, The Energy Efficiency Center, z.ú. časopis Facility Manager Vložné:
300 Kč
Přihlášení: redakce@wpevent.cz do 29. 5. 2017
Program semináře je zaměřen na návrh osvětlení, kritéria kvality a hygienické požadavky. Je určen především pro zástupce soukromého sektoru, kteří se ve své praxi zabývají osvětlením: facility manageři, architekti, developeři, vlastníci budov apod. Hlavními diskutovanými tématy budou: • moderní trendy v osvětlení – biodynamické osvětlení (human centric lighting), • kritéria kvality LED osvětlení, • hygienické požadavky na osvětlení, • zkušenosti.
Více na www.facilitymanager.cz/akce/nove-trendy-v-osvetleni/
FACILITY MANAGER
2/2017
9
komplexní fm
10-11 PR Sodexo_1.5_Sestava 1 25.4.17 14:50 Stránka 10
CÍTÍME POSUN K WORKPLACE MANAGEMENTU Společnost Sodexo má kořeny ve Francii, kde byla v roce 1966 založena Pierrem Bellonem. Tehdy nesla název Sodexho (Société d’exploitation Hôtelière). V průběhu let se jméno různě upravovalo, až bylo v roce 2008 zjednodušeno právě na Sodexo.
Po celém světě má Sodexo přes 400 000 zaměstnanců, přes 95 % z nich je v každodenním kontaktu se zákazníky a dalšími uživateli produktů a služeb. Hovořili jsme s Yannem Gontardem, generálním ředitelem pro korporátní služby ve střední a východní Evropě, Sodexo – Služby u klienta. Vzhledem k tomu, že sídlí ve Varšavě a dlouhodobě zde také žije, dokáže velmi dobře porovnat situaci u nás a v Polsku. Jak vnímáte – z pohledu společnosti Sodexo – vývoj facility managementu v zemích střední a východní Evropy? V Sodexo trvale sledujeme trendy světového trhu a jejich vliv na podnikání našich klientů. Stejně jako v podstatě všude jinde pozorujeme v regionu střední a východní Evropy jasný posun od tradičního pojetí facility managementu k workplace managementu. Našich 8 500 zaměstnanců v České republice, Maďarsku, Polsku, Rusku a na Slovensku denně přispívá k workplace experience u více než 500 klientů. Naši zákazníci vědí, že kvalita života v zaměstnání přispívá k úspěchu jejich firmy. Naše poslední zpráva Global Workplace Trends (Globální trendy na pracovišti) ukazuje, že konektivita, inovace a nejistota přepisují pravidla pracoviště; pracovní styly generací Y a Z charakterizuje osobitost a technická gramotnost. Brzy se dočkáme i toho, že budeme potkávat více robotů… jako své kolegy v práci. Nejlepší zaměstnavatelé v Praze nemohou tyto trendy ignorovat. Existují nějaké výrazné rozdíly mezi zeměmi (třeba mezi Českem a Polskem)? Sodexo je firma zaměřená na lidi, pracuje s jednotlivci a pro jednotlivce. Lidé, kteří pracují pro naše korporátní klienty, si jsou velice podobní v celém regionu (dokonce mezi nimi vidíme podobné skupiny). Čeští kolegové jsou možná trochu náročnější, když dojde na pivo – sa-
Yann Gontard
mozřejmě po práci! Podobnosti existují, ale jsou jiní, než byli před 10 lety… Vidíme 10 trendů, které v roce 2017 formují globální pracoviště. Trendy zobrazují pracoviště, kde se kombinuje pracovní život s mimopracovním, zajišťují potřeby zaměstnance prostřednictvím zlepšení v oblasti wellness, prostorového designu a školicích programů. Moderní pracoviště těží ze všech generací, jež se učí jedna od druhé, ovlivňují silné stránky jednotlivců a spolupráci ke splnění osobních i firemních cílů. Tyto trendy mění způsob práce a v důsledku toho i služby FM. Jeden příklad: roboti. Míra technologického pokroku roste exponenciálně. Podle studií lze zautomatizovat až 45 % lidských pracovních činností a v příštích osmi letech budou téměř dva miliony pracovních míst zastávat roboti. Podniky by mohly těžit z pečlivě uváženého osvojení technologií, z „osvobození“ lidi od opakující se, nudné nebo v horším případě i nebezpečné práce. V Polsku už využíváme nové technologie, jako jsou drony – např. při kontrolách střech, což je potenciálně nebezpečná činnost. Poskytuje Sodexo stejné služby ve všech zemích střední a východní Evropy, nebo jsou nějakým způsobem odlišné či specifické? Dodáváme vše, pokud možnost prostřednictvím vlastních zaměstnanců, v tom je naše síla. Abych vám dal širší obrázek: tím, že působíme v 80 zemích světa, poskytujeme denně služby 75 mil. spotřebitelů díky jedinečné kombinaci služeb u klienta, benefitů a dárkových pou-
10
FACILITY MANAGER
2/2017
10-11 PR Sodexo_1.5_Sestava 1 25.4.17 14:50 Stránka 11
Zákony jsou v podstatě podobné. Očekávání našich klientů a normy (ISO 9001:2008 pro FM a ISO 22000 pro potraviny) jsou u nás samozřejmostí. Výzvu představují lidé. Vždycky. Ale to je další silná stránka Sodexo! V čem podle vás tkví hlavní problém FM? Existují různé typy klientů. Cílíme pouze na ty, kteří mají dlouhodobý zájem o kvalitní údržbu svého zařízení a kteří chtějí výrazně prodloužit jejich životnost. Zde můžeme uplatnit naše znalosti, naše procesy, naše nástroje a přinést skutečnou vysokou hodnotu. Sodexo je – u nás – spojeno zejména se stravovacími službami. Je to stále pravda? Nebo už větší objem činnosti tvoří jiný typ služeb? V současné době jsme v České republice silnější v nabídce stravování a v Polsku v hard FM. Ale stále jsme jedna společnost a velice efektivně si vyměňujeme nejlepší zkušenosti z obou stran Krkonoš. kazů, a služeb pro jednotlivce a domácnosti. Prostřednictvím více než 100 typů služeb poskytujeme zákazníkům ucelenou nabídku od stravování, recepce, údržby a úklidu až po správu zařízení a objektů. V regionu střední a východní Evropy dodáváme stejnou stovku služeb. Takový rozsah služeb je unikátní a odlišuje nás od naší konkurence. Je důležité opět zdůraznit, že se zaměřujeme na lidi, ať už jde o naše zaměstnance, nebo zákazníky. Investice do našich lidí a služeb je součástí naší DNA. Podporujeme klienty napříč sektory, aby dosáhli těch nejlepších výsledků, jaké si lze představit. Je možné přenášet zkušenosti (ty nejlepší!) z jedné země do druhé? Jak je to s legislativou?
V České republice je pro FM firmy poměrně složité proniknout nabídkou služeb do státního sektoru. Jaká je v tomto ohledu situace v Polsku? Jsou státní instituce více nakloněné spolupráci se soukromými firmami? V Polsku je podobná situace. Zatímco soukromý sektor silně využívá výhod outsourcingu, veřejný sektor je stále na začátku této cesty. V mnoha veřejných zakázkách je nejnižší cena hlavním kritériem nabídek, a tudíž nevyhnutelně ovlivňuje kvalitu poskytovaných služeb. Takže i když jde o obrovskou příležitost, je před námi ještě dlouhá cesta, než se tento trh skutečně otevře. AK
FACILITY MANAGER
2/2017
11
komplexní fm
12 PR Okin_1.0_Sestava 1 25.4.17 14:51 Stránka 12
POZITIVNÍ SIGNÁLY TRHU FM Na téma aktuální trendy u klientů a využití dat jsme krátce hovořili s Jaroslavem Vaňkem, ředitelem OKIN Facility CZ.
Zaznamenali jste nějaké změny v chování zákazníků v oblasti FM? Určitě. Jedním z pozitivních signálů – nejen pro poskytovatele služeb facility managementu – je, že stále větší procento významných společností, odběratelů tohoto segmentu, se přesvědčilo o tom, že kvalitní a profesionálně odvedenou službu nelze „nakoupit“ za nepřiměřeně nízkou cenu. I v oblasti FM platí, že ideální poměr „cena – výkon“ neodpovídá srovnání ve smyslu stanovení minimální mzdy pracovníků proti požadavku maximální kvality odvedené práce. Jakou motivaci má pracovník ostrahy s minimální mzdou, aby důsledně a poctivě střežil a ochraňoval majetek klienta, mnohdy v hodnotě desítek či stovek milionů korun? A jakou motivaci má pracovnice úklidové čety s minimální mzdou, aby přistupovala ke svým povinnostem zodpovědně a tzv. žila s prostředím, v němž pracuje? Jak v tomto kontextu vnímáte sofistikovanější služby ze spektra FM? Samozřejmě jsem teď zmínil služby, u nichž se podíl mzdových nákladů pohybuje mezi 75–90 % celkových náJaroslav Vaněk, ředitel OKIN FACILITY CZ kladů. Ale i v případě činností, jako jsou např. technická správa objektů, údržba TZB, revizní a servisní činnosti na Zmiňujete kvalitu. Jaké nástroje VTZ a technologických celcích, je otázka kva- používáte pro její dosažení v technické lity poskytovaných služeb přímo spojena správě? s motivací pracovníků zajišťujících tyto činI naše společnost se dlouhodobě intenzivně nosti. Nejde pouze o motivaci finanční. Techpřipravuje na dobu, kdy je ve facility mananická zařízení jsou stále sofistikovanější a slo- gementu efektivnější nahradit lidskou činžitější a pracovníci, kteří provádějí jejich servis nost technologiemi a udržovat tak v optimála revize, musejí být pro tyto činnosti řádně ní míře úroveň nákladů nezbytných pro spráa opakovaně zaškoleni, což s sebou samozřej- vu objektů. Vyvíjíme vlastní softwary, aplikamě nese další nemalé náklady. Proč je ještě ce a hledáme funkční cesty IoT řešení. Sběr dnes při hodnocení mnoha výběrových řízení dat je však pouze začátek cesty, jejich valida– a nejen veřejných – hlavním kritériem cena, ce, zejména pak analytika nám umožňuje nanikoli odpovídající výkon a kvalita za přiměstavovat efektivnější modely pro naše klienty, řenou odměnu? Ale jak jsem již předeslal, například pomocí vlastní aplikace DRIVE!. zdá se, že renomovaní odběratelé služeb facility managementu začali více sledovat kvalitu Jaká data získáváte z aplikace DRIVE!? a profesionalitu odvedené práce. Možná proAplikace Drive! je principiálním standardem to, že mají na paměti slova Benjamina FranOKIN pro poskytování technické správy. Záklina: „Pachuť mizerné kvality zůstává dloukladem je vykazování práce a dalších činnosho poté, co zmizí sladká chuť nízké ceny…“ tí, které během pracovního dne naši technici
12
FACILITY MANAGER
2/2017
vykonávají – například cestování, nákup materiálu aj. Bez nutnosti dvojího vykazování jsme navíc schopni porovnávat tato data s daty v dalších systémech, což umožňuje snadnou kontrolu. Nejvíce dat máme samozřejmě k úkonům, které zpracováváme na základě smlouvy s našimi zákazníky. V tomto případě sledujeme široké spektrum parametrů, které ovlivňují efektivitu našich služeb. Jaké reporty z dat připravujete? Pravidelné reporty jsou shromažďovány v Business Intelligence nástroji. Reporty jsou tedy dostupné internetovým prohlížečem z kteréhokoli počítače přihlášeného do sítě OKIN a jsou přístupné vedoucím pracovníkům, kteří v nich naleznou data potřebná pro řízení výkonu svých techniků. Díky znalosti detailních dat a plánu úkonů na své zakázce jsou pak schopni velmi pružně reagovat na aktuální přání a potřeby zákazníka. Nesnižuje klikání v mobilu kvalitu a rychlost odvedené práce? Celá aplikace je od začátku vyvíjena tak, aby práce s ní byla pro naše techniky velmi efektivní. Z praxe při používání aplikace samozřejmě vyplynuly dílčí úpravy, které jsme však již implementovali. Výsledkem je, že technik dokáže zaznamenat všechny informace o zpracovaném úkonu do 45 vteřin od zahájení úkonu. Pokud však úkon trvá jen velmi krátkou dobu, například odečty energií, odbaví technik tento úkon jedním kliknutím v aplikaci. A ještě závěrem: Jaký je váš recept na udržení konkurenceschopnosti? My v OKIN milujeme data, vážíme si partnerství s našimi klienty a oceňujeme přístup našich zaměstnanců, díky nimž dodáváme profesionální, kvalitní a cenově zajímavé služby. Naše vize pro naplnění těchto parametrů našich služeb je postavena na datech a jejich efektivní analýze. PR
TÉMY KONFERENCIE RIEŠENIA PRACOVNÉHO MIESTA, SPÔSOB AKO BYŤ ATRAKTÍVNEJŠÍ ZAMESTNÁVATEĽ IT INOVÁCIE, CESTA AKO PODPORIŤ VÁŠ FACILITY MANAGEMENT
6. ROČNÍK MEDZINÁRODNEJ KONFERENCIE DNI FACILITY MANAGEMENTU 2017 22. – 23. MÁJ 2017 GRAND HOTEL PRESSBURG**** v BRATISLAVE
komplexní fm
14-15 PR Bilfinger + inz Apleona_Sestava 1 25.4.17 14:52 Stránka 14
Z BILFINGER HSG SE STÁVÁ APLEONA V roce 2013 jsme na stránkách našeho časopisu informovali o změně názvu společnosti HSG Zander CZ s.r.o. na Bilfinger HSG Technologies and Facility Management s.r.o.
Nyní jsme se s Jiřím Foltou, jednatelem společnosti, setkali znovu. Vzhledem ke změně struktury vlastníků dochází k dalšímu přejmenování firmy. Je název to jediné, co se u vás mění? Poslední změna názvu naší společnosti se uskutečnila v březnu 2013, kdy mateřský koncern Bilfinger SE usoudil, že je vhodné veškeré dceřiné společnosti v jednotlivých zemích přejmenovat tak, aby byla jasně patrná příslušnost do „rodiny“ Bilfinger. V loňském roce ale převzal celý segment facility služeb švédský finanční investor EQT, díky čemuž se otevřely možnosti dalšího rozvoje. Z koncernu Bilfinger SE tak odešly veškeré společnosti poskytující služby FM v jednotlivých zemích, zastřešené mateřskou společností Bilfinger HSG International Facility Management GmbH. Touto zásadní změnou bylo mj. z koncernu vyčleněno přes 22 000 pracovníků v 30 evropských zemích různých profesí zabývajících se výkony facility managementu. A jak je to tedy s názvem společnosti? Původní i nový vlastník usoudil, že tak zásadní změna si vyžaduje i změnu názvů dotčených společností. Proces výběru nového názvu APLEONA trval poměrně dlouho, nový název byl oficiálně představen na veletrhu Expo Real v říjnu 2016. Především byla přejmenována naše mateřská společnost na Apleona HSG International GmbH, následovalo přejmenování dceřiných společností v jednotlivých zemích. V České republice budeme působit pod novým názvem Apleona HSG s.r.o. S názvem a logem Bilfinger se tedy veřejnost v České republice už nebude setkávat? Bude, Bilfinger SE zůstane v ČR nadále zastoupen prostřednictvím společností, které působí v jiném segmentu služeb než facility services. Změní se s novým názvem i spektrum poskytovaných služeb?
14
FACILITY MANAGER
2/2017
budov a samozřejmě jsme schopni zorganizovat a provést výběr dodavatele elektrické energie a zemního plynu.
Nový vlastník do struktury naší společnosti a spektra poskytovaných služeb nijak nezasahuje, za výsledky je i nadále zodpovědné stávající vedení naší společnosti. Před čtyřmi roky jsem v rozhovoru zmínil nové oblasti námi poskytovaných výkonů, a sice činností infrastrukturního FM – čištění objektů a realizaci tzv. čistých prostor. V obou těchto oblastech jsme během uplynulých čtyř let získali významné zakázky, zkušenosti a reference. Od loňského roku nabízíme zákazníkům i služby energetického managementu. To je poměrně často užívaný termín. Co konkrétního si lze pod tím představit? Všeobecně rozšířená představa je, že jde o výběr nejvhodnějšího dodavatele energií, především elektřiny. V případě, že má zákazník zájem, začínáme analýzou existujícího stavu – kontrolou výkonových špiček v konfrontaci se smluvními podmínkami, návrhem jejich vhodných úprav. Pro odběratele, kteří nemají vlastního energetika, zajistíme pravidelný dohled odebíraných hodnot s rychlou identifikací možných poruch. U našich klientů jsme rovněž uskutečnili rekonstrukce kompenzačních rozvaděčů se zajištěním servisu měřicí soustavy. Zajišťujeme také vyhotovení Průkazu energetické náročnosti
Která činnost je pro vaši firmu stěžejní? Naše společnost vždy těžila a i nadále bude těžit ze skutečnosti, že se nezabýváme pouze činnostmi facility managementu, ale že máme i vlastní zkušené odborníky, kteří projektují, dodávají a instalují technické zařízení budov do nově stavěných i rekonstruovaných pozemních objektů. Jde o zdravotnicko-technické instalace, vytápění, chlazení, vzduchotechniku, měření a regulaci, sprinklerová hasicí zařízení. Tyto činnosti a výkony technického FM se v rámci naší společnosti prolínají a poskytují zpětnou vazbu a zkušenosti zúčastněným osobám a potažmo i efekt pro objekty našich zákazníků. Neupřednostňujeme tedy FM před dodávkami a montážemi TZB, přestože větší podíl finančního obratu u naší společnosti pochází ze zakázek FM. Z jakého segmentu pocházejí vaši klienti? Zde se dotýkáme další výhody kombinace výkonů FM a dodávek a montáží TZB. V objektech, kam dodáváme TZB, se nám daří nabízet záruční servis včetně výkonů technického FM. Tento základní rozsah výkonů lze rozšířit o další skupiny našich služeb – čištění, energetické poradenství; záleží na charakteru objektu a požadavcích klientů. Máme v různém rozsahu v péči administrativní a obchodně administrativní objekty, banky, hotely i výrobní závody. Co je podle vašich zkušeností pro facility management nejdůležitější? Na naší straně jakožto poskytovatele FM služeb jednoznačně odborně způsobilý, spolehlivý, loajální a klientsky orientovaný pracovník. Na straně zákazníků pak vyjasněné požadavky na rozsah, úroveň a cenu nakupované služby ve vztahu k zachování hodnoty jejich nemovitosti. PR
KVALITNÍ VÝKONY POD NOVÝM JMÉNEM Bilfinger HSG Technologies and Facility Management s.r.o. se mění na Apleona HSG s.r.o.: - Integrované služby facility managementu - Komplexní dodávky TZB (vzduchotechnika, vytápění a chlazení, zdravotnická technika, technické plyny) - Komplexní řešení SHZ (sprinklerové hasicí zařízení) - Komplexní dodávky MaR (měření a regulace) - Čisté prostory (ČP) na klíč - Projektová činnost v oblasti TZB, SHZ a ČP - Obsluha, údržba, opravy, revize, servis TZB, SHZ a ČP, pohotovostní a poruchová služba Mezinárodní know-how ve spojení s více než dvacetiletou praxí. Spolehněte se na vysoký standard služeb, které vám poskytujeme. Neboť vysoká kvalita je pro nás samozřejmostí.
APLEONA HSG s.r.o. www.apleona.com
úklid a hygiena
16 Unie uklidu_1.0_Sestava 1 25.4.17 14:52 Stránka 16
SCI-FI V ÚKLIDU ANEB CO PŘINESL POKÉMON GO Vývoj technologií pro úklid pokračuje mílovými kroky kupředu. Ten, kdo má zajistit profesionální úklid a čistotu určitého prostoru, musí být schopen takové stroje, přístroje a pomůcky obsloužit.
Trvalý tlak na používání ekologicky vlídných čisticích prostředků, neustálý tlak na snižování ceny, opakované legislativní omezování ve všech směrech (zejména v oblasti pracovněprávních vztahů) táhnou celý obor od profese osob s nízkou kvalifikací do poměrně kvalifikovaných vod. Obor nutně potřebuje oficiální vzdělávací program a dále uznání jako řemeslná profese, získání úcty pro tuto pro profesi a společenského uznání pracovníků.
dou generaci, tzv. millennials, kteří vyrůstají na digitálních hrách. Nasadíme jim brýle (nikoli růžové či brýle mámení) s virtuální realitou a pak uvidí znečištěné plochy červeně a v okamžiku, kdy je vyčistí podle správného standardizovaného postupu, správnou pomůckou s vhodným čisticím prostředkem ve správné koncentraci, změní se plocha na čistou, třeba krásně zelenou. Vidíte také brýle Jamese Bonda či jiných akčních hrdinů? Ano,
Celý život se mění na on-line aplikaci a představitelé nové generace jsou zvyklí tak žít – určitě se nebudou přizpůsobovat myšlení postaru, ale budeme nuceni celý obor přiblížit myšlení novému. Opakovaně dělat věci stejně nemůže přinést nové výsledky. Úklidoví pracovníci budou on-line řízeni a budou získávat informace v reálném místě i čase. Tlak vývoje je neúprosný – automatizace a robotizace je již realitou i v úklidovém oboru. Kdo bude schopen s takovými pomůckami pracovat – když pomineme pořizovací hodnotu a jistou křehkost zařízení? Zacházení s takovými stroji i přístroji bude vyžadovat výrazně větší erudovanost – odpadne část fyzické práce, kterou nyní úklidáři vykonávají, a vzroste nárok na jejich intelektuální výbavu. Utěšit nás může fakt, že lidskou bytost zatím žádná automatizovaná pomůcka či virtuální realita nemůže nahradit.
VÝVOJ JE TŘEBA PODCHYTIT
ÚKLID JE TŘEBA UZNÁVAT I ZATRAKTIVNIT Začalo to v Amsterdamu na veletrhu ISSA/ Interclean, kde vstupem do výstavních prostor se člověk dostal do jiného století. Nenechte se mýlit, bylo to století alespoň 25. a končí to představou o úklidu ve virtuální realitě, do níž nás přenesou nejrůznější pomůcky. Čipy, které budou korigovat komunitní auta a řídit internet věcí, už nyní hlásí stav zásobníků mýdel, papírových ručníků a toaletních papírů v inteligentních budovách. Možná můžeme být svědky skutečné revoluce, kdy se přeneseme od špinavého hadru a koštěte do světa technologií a digitálních informací. Možná to bude cesta, jak do tohoto neprestižního, všemi opovrhovaného oboru natáhneme mla-
16
FACILITY MANAGER
2/2017
přesně to má na mysli autor myšlenky – Martin Cudzilo z německého Frankfurtu. Virtuální realita může být pojata jako digitální hra. Jak si něco takového představit? Špína jako malá ozbrojená monstra, která musí úklidový pracovník odstranit, přemoci pomocí chytrých triků. Již dnes existují aplikace, které kontrolují pohyby osob v předem určených lokalitách a sledují aktivitu pracovníků. Zdá se vám to jako vědecká fikce? Ale vždyť žijeme v reálném životě to, o čem jsme četli ve sci-fi literatuře před 10 či 20 lety. Ano, úklidový obor se potýká s obrovskými problémy – již jsme o nich mluvili mnohokrát – nízká prestiž oboru, jeho ekonomická nedoceněnost, nedostatek kvalifikovaných pracovníků. Ale neustálým stěžováním si se problém nevyřeší.
Vydejme se hledat novou cestu. Češi vždy stáli u zrodu nových myšlenek, vynálezů a objevů a v současnosti mnoho z nich stojí v předních pozicích technologických firem a v různých odvětvích udávají směr daného oboru. Měli bychom chytit příležitost za pačesy a spojit své úsilí ve spolupráci s vědeckými institucemi a technologickými firmami, abychom byli také těmi, kdo udávají směr. V digitálním světě, kdy nám řídí naše životy technologie, se vytrácí osobní aspekt věcí. A o to důležitější je, abychom se osobně potkávali a říkali si naše názory, poznatky, inspirace. Ideálním prostorem jsou profesní sdružení nebo výjimečné události. Tentokrát již třetí ročník Veletrhu úklidu, který se bude konat od 11. do 12. října na výstavišti v Lysé nad Labem. Udělejme z této události svátek úklidu a místo pro získání informací o nejnovějších trendech v oboru úklidu a čištění. ALICE ŽERTOVÁ
Děkujeme, že děláte skvělý den ještě lepším IAOP* nás opět ocenilo mezi nejlepšími poskytovateli služeb outsourcingu na světě – pět hvězdiček!
2016
ISS již počtvrté v řadě dosáhlo nejvyššího možného hodnocení od mezinárodní asociace profesionálů outsourcingu (IAOP). Letos jsme obzvláště vynikli v kategorii společenské odpovědnosti, která je v souladu s naší ambicí být odpovědným zaměstnavatelem a naší vizí stát se nejlepším poskytovatelem služeb na světě.
FACILIT Y MANAGEMENT
|
CLEANING
|
SUPPORT
|
PROPERT Y
|
CATERING
|
SECURIT Y
|
issworld.com
úklid a hygiena
18-19 PR ISS_2.0_Sestava 1 25.4.17 14:53 Stránka 18
ISS FACILITY SERVICES – ÚKLID V DNEŠNÍ DOBĚ O tlaku na snižování nákladů v úklidových službách bylo již napsáno mnoho, stejně jako o způsobech, jak očekávaného efektu dosáhnout.
Poskytovatelům úklidových služeb nezbývá nic jiného než intenzivně využívat technologie, pomůcky a postupy, které jim umožní dosáhnout vyšší produktivity práce. Díky neustálému vývoji a technologickému pokroku našich největších dodavatelů (jako jsou Diversey či Kärcher), neutuchajícímu elánu menších obchodních společností zásobujících nás zajímavými technologiemi (de Wolf GROUP, Dema Dekor) a spolupráci na inovacích napříč ISS ve světě můžeme nyní
18
FACILITY MANAGER
2/2017
našim zákazníkům nabízet kvalitativně lepší a efektivnější řešení nebo ekologicky šetrné technologie. Na trhu se začínají objevovat takřka bezobslužné mycí automaty a vysavače, s nimiž již v ISS máme první praktické zkušenosti. Lidskou práci však žádné stroje, technologie, prostředky a pomůcky zcela nenahradí. A to ani dnes, ani v dohledné budoucnosti.
18-19 PR ISS_2.0_Sestava 1 25.4.17 14:53 Stránka 19
CENY SVAZUJÍ RUCE POSKYTOVATELŮM
KONTROLNÍ ČINNOST NELZE OPOMÍJET
Na nedávném odborném semináři „Úklid včera, dnes a zítra“, na němž se sešli nejenom zástupci poskytovatelů, ale v hojném počtu i pracovníci společností a institucí, jimž úklidové služby dodáváme (ať už jako součást FM, nebo samostatně), se díky dobře zvoleným tématům mluvilo i o neblahých důsledcích trendu snižování výdajů na zajištění úklidu. Byť to jsou spíše témata k interním diskusím v jednotlivých společnostech, vedly přednesené diskusní příspěvky ke společnému závěru zástupců dodavatelů i odběratelů: Trápí to obě strany! Stávající ceny svazují ruce poskytovatelům a přinášejí problémy i našim zákazníkům.
Jedním z hlavních specifik úklidových služeb je fakt, že naši zaměstnanci nevyrábějí žádný hmatatelný výrobek, jehož kvalitu by bylo možné jednoduše posoudit přístroji či pracovníky na výstupních kontrolách. Výsledek naší práce je rozprostřen po rozlehlých objektech a bez řádné kontroly nelze dosáhnout očekávané kvality. V tomto ohledu je vždy nutná spolupráce poskytovatele a zákazníka, aby byla nastavená KPI měřitelná a odpovídala reálným potřebám. Zároveň by měl zákazník akceptovat i odpovídající náklady na kontrolní činnost, zahrnuté do ceny služby. Lze totiž obecně konstatovat, že v důsledku konkurenčního prostředí a permanentního snižování cen za tyto služby došlo na straně poskytovatelů k redukci výdajů na kontrolní činnost, odborné vzdělávání a školicí programy. Zvyšování pracovních výkonů, snižování nákladů na provozní materiál a strojní vybavení bylo již dříve na pomyslné hraně a další redukce v těchto oblastech by byla sebezničující. Při zeštíhlování kontrolní činnosti nebyly negativní důsledky patrné hned, protože ještě nějakou dobu doznívala její původní síla. V současné době to však je problém, jenž stále více prohlubuje skutečnost, že trh práce v České republice je na úplném dně a nedostatek kvalifikovaného personálu je společným tématem všech poskytovatelů úklidových služeb.
VZDĚLÁVÁNÍ I TECHNOLOGIE POMÁHAJÍ Jak z tohoto začarovaného kruhu ven? Na stole neleží žádné jednoduché řešení, protože evidence a statistické údaje potvrzující výhody investic do zlepšení pracovního prostředí budou vždy vratké, nejsou okamžitě viditelné ani měřitelné. To však neznamená, že by jich bylo málo a nebyly dostatečně přesvědčivé. V ISS zajišťujeme odborné vzdělávání a školicí činnost prostřednictvím e-learningu, kartami pracovních postupů a vizualizovanými návody pro výkonné pracovníky. Po několikaleté odmlce jsme se vrátili k odbornému školicímu programu, vybudovali vzdělávací centrum a zároveň věnujeme velké úsilí vytváření motivačních programů pro pracovníky v dělnických pozicích. Máme funkční systém komplexních interních auditů. Využíváme mobilní aplikaci SHARE@ISS s webovým rozhraním pro nahlašování a evidenci závad, která umožňuje okamžitou zpětnou vazbu konkrétnímu odpovědnému pracovníkovi. Takoví pomocníci dokážou velmi zjednodušit a zrychlit komunikaci, a tedy i řešení konkrétního problému napříč všemi FM službami. Zároveň jsme si však plně vědomi, že každodenní fyzickou kontrolní činnost a „lidskou“ komunikaci na zakázkách nelze nikdy zcela nahradit žádnou novou technologií nebo mobilní aplikací.
ROZHODUJÍCÍ JSOU LIDÉ
Úklid je v rodině FM specifickou a v mnohém podceňovanou službou. Většině zákazníků se do ní nechce investovat a je často první na řadě při hledání interních úspor. Vzpomeňme na nedávnou ekonomickou krizi a zapátrejme společně v paměti: Který ze zákazníků po jejím odeznění přišel s návrhem, že bychom se mohli vrátit k původnímu rozsahu služby tak, aby se s objemem vrátila i původní kvalita? Možná teď někomu křivdím, ale já nikoho takového neznám.
Pořád jsou to lidé, kteří musí tyto inovativní technologie využívat a pracovat s nimi. Náš cíl zůstává stejný. Komplexními službami chceme přispět našim zákazníkům k lepšímu pracovnímu prostředí, udržitelnosti kvality výroby a ochraně investic. V ISS věříme, že tento aspekt je pro ně na předním místě. Přesvědčuje nás o tom několik našich zákazníků, s nimiž aktivně řešíme investice do nových technologií, postupů a nastavení funkčního kontrolního systému. To jistě stojí nebo bude stát o něco víc než doposud. Na druhé straně jim tato investice výrazně usnadní cestu k úspěchu a naplnění jejich cílů. Přejme si společně, aby naše aktivní osvěta a vzdělávací programy FM Institute přesvědčily zákazníky o smysluplnosti investic do těchto služeb. Aby pochopili, že úklid nemusí být jen nutné zlo, ale naopak podpůrný prostředek, který může významně přispět k dosažení úspěchu v jejich vlastním podnikání. VLADIMÍR CHÁB BUSINESS DEVELOPMENT DEPARTMENT ISS FACILITY SERVICES S.R.O
FACILITY MANAGER
2/2017
19
úklid a hygiena
20 Vermop_0.5_Sestava 1 26.4.17 10:25 Stránka 20
NOVÝ EQUIPE BOX 10 L Bezkontaktní • Hygienický • Bezpečný Equipe Box o objemu 10 l je navržen zejména pro použití metodou Pre-Wash. Jde o systémové řešení vlhčení mopu speciálně pro sektor hygieny. Boxy s barevně odlišenými rukojeťmi mohou být integrovány do úklidového vozíku Equipe.
VÝHODY • Bezkontaktní nasazování mopu: Zcela hygienický systém, zejména s držákem Sprint V a pomůckou k nasazování mopu; • Systematická příprava mopů: S použitím zvlhčovacího boxu jsou mopy rovnoměrně smáčeny; • Časová úspora: Po navlhčení mopů lze ihned začít s prací, není nutné otáčet boxy; • Systémové řešení pro hygienu: Vozík Equipe s desetilitrovými boxy je ideálním řešením pro hygienický úklid. Další informace na www.vermop.de nebo kontaktujte našeho zástupce pro ČR: J. Steinerová, tel 739 415 386, jana.steinerova@vermop.com
20
FACILITY MANAGER
2/2017
zeleny inzerat 210x270 +5.pdf
1
03.04.17
11:06
Do
dáv
ZD ky po celé AR ČR MA OD OBJEDNÁVKY
NAD 2 000 KČ bez DPH
C
M
CENTRÁLA ČR
Y
CM
MY
CY
Sanitární doplňky
CMY
K
Hygienický materiál Úklidová technika
Merida Hradec Králové, s.r.o. Zemědělská 898, 500 03 Hradec Králové Tel.: +420 495 545 924 +420 495 406 858 Mob.: +420 605 255 689
Profesionální úklidová chemie
www.merida.cz
náš e-mail: office@meridahk.cz
bezpečnost
22 PR M2C_1.0_Sestava 1 25.4.17 14:54 Stránka 22
DRONY A JEJICH VYUŽITÍ Drony se staly v posledních letech velmi populární technologií. Tyto bezpilotní vrtulníky nebo letadla, fungující na bázi RC modelů a nesoucí např. kamery, termokamery a jiná monitorovací zařízení, poskytují při leteckém snímkování důležitá data pro nejrůznější účely.
Nejenže skvěle zvládají natáčet záběry ze vzduchu pro využití ve filmové či hudební produkci, ale jejich použití je velmi důležité také pro monitoring důležitých infrastruktur, ropovodů, dálnic, ale i pro vědecké výzkumy. Tahle létající „hračka“ zvládá 3D mapování povrchu, díky čemuž mohou vznikat geografické modely a mapy. Využívat se může i v zemědělství, např. při sledování kvality hnojení, osevu apod.
při monitorování a fotografování těžko dostupných míst, např. větrných elektráren, určitých typů střech, kdy je zapotřebí změřit jejich zatížení sněhovou pokrývkou apod. Ve velkých areálech se dají využít termokamery na dronech, díky nimž lze mnohonásobně rychleji detekovat narušení perimetru areálu. Navíc zaznamenaná dokumentace může posloužit i jako materiál pro pojišťovnu.
UNIVERZÁLNÍ POMOCNÍK
Není tedy pochyby o tom, že by pro drony nebylo využití. Velmi snadno se ovládají, jejich příprava k vzletu je v podstatě okamžitá, míra přenosnosti výstupů maximální a díky jejich odolnosti je možné je posílat i do oblastí a situací pro člověka nebezpečných. Co tedy brání jejich plnému nasazení? Problémem je, že posbíraná data mohou být velmi delikátní a v případě odcizení nebo zneužití nosiče, a tedy i pořízených dat, může dojít k vážným následkům. V současné době
Drony jsou především vynikajícím pomocníkem v oblasti bezpečnosti. Mohou je využívat záchranáři pro rychlé vyhledání nehody, hasiči pro zachycení velikosti požáru, policie pro získání potřebných dat pro dopadení pachatele. V oblasti zabezpečení areálů je lze používat i pro monitoring perimetru, vždy však s nutností neustálého dohledu drona pilotem i na Waypointech. V oblasti facility managementu je nejvýznamnější jejich použití
22
FACILITY MANAGER
2/2017
NEDOŘEŠENÁ LEGISLATIVA
jsou drony navíc dostupné široké veřejnosti, což vede k jejich neodbornému užívání. Lukáš Zadražil, garant problematiky dronů ve společnosti M2C, která je první bezpečnostní agenturou, která získala platnou licenci a certifikaci na letecké práce a letecké činnosti bezpilotních dronů, potvrdil, že velmi důležitým aspektem použití dronů v budoucnosti bude zejména správná legislativa a s tím spojená osvědčení, certifikace a povolení. Zdůraznil také, že není zcela doladěná sankční část aktuálně platné legislativy při neoprávněném použití dronů ze strany veřejnosti. Velkým problémem je nyní časté narušování letových zón okolo letišť amatérsky řízenými drony. Ostatně tématem dronů se bude určitě zabývat i letošní mezinárodní Konference bezpečnostního managementu KBM 2017. RED
péče o zeleň
24-25 PR Karcher_2.0_Sestava 1 25.4.17 14:54 Stránka 24
TRÁVNÍKY, HŘIŠTĚ I CESTY VYŽADUJÍ JARNÍ ÚDRŽBU Jarní sluneční paprsky nás nejen příjemně hřejí, ale odhalují také důsledky zimy, které byly dlouho skryté pod sněhem.
Papírové a plastové odpadky, ale i pozůstatky silvestrovských oslav kazí jinak pěkný dojem ze svěží zeleně. K tomu přispívají i uschlé větve, neosázené záhony, plochy s trvalkami se zbytky rostlin bez známek života. Takže je ve městech a i v menších obcích stále co dělat.
TRAVIČKA ZELENÁ… Na hřištích, sportovištích a v parcích jsou travnaté plochy zatíženy nejvíce, neboť se zpravidla využívají v době vegetačního klidu. Poškozený trávník v zimních měsících nezaroste a většinou dojde i k vyššímu promočení půdy, což vede k její nestabilitě. Před každou regenerací je nutné sestříhat trávník na minimálně 2–4 cm. Zbytky sestřihu je třeba posbírat a odvézt. Pokud během zimy vznikla travní plsť, kterou v podstatě tvoří mech, odumřelé, často i stlačené zbytky trávy, nezbývá nic jiného, než ji odstranit. Tato vrstva skrývá často zárodky chorob a snižuje pevnost střihu trávníkového koberce. Jednotlivé traviny se pak nemohou dostatečně na povrchu rozvíjet, resp. ani zakořenit do hloubky.
Řezy do vrstvy travní plsti se provádějí ve velmi hustých rozestupech (asi 4 cm) a dotknou se půdní vrstvy většinou jen na jejím povrchu. Vytříděný materiál by neměl zůstat ležet, ale je třeba ho odstranit. K tomu jsou vhodné speciální stroje na zametání trávníku, ať už jako nástavbová zařízení, nebo výlučně zkonstruované k tomuto účelu.
ÚPRAVA CEST: DODATEČNÉ ZHUTNĚNÍ JE NUTNÉ Principiálně je třeba rozlišovat mezi zpevněnými cestami – s dlažbou, chodníkovými dlaždicemi nebo asfaltem – a tzv. zhutněnými plochami. První jmenované potřebují většinou pouze pečlivě vyčistit od nánosu starého listí nebo trávy a plevele vyrůstajících na prvním jarním sluníčku. Jinak tomu je na zhutněných cestách. Samozřejmě i zde je třeba odstranit zbytky listí a vegetace, ale většinou jde také o odstranění stop po jízdě a chůzi v krycí vrstvě, které se objevily při rozmrzání půdy. Malé plochy není problém rozprostřít, uhladit železnými hráběmi a srovnat ručním válcem.
Zametací stroj se sekací jednotkou a nádobou na trávu k regeneraci trávníku (Foto: Kärcher)
Trávníková plsť se likviduje tzv. vertikutací. K tomu se hodí jak nástavby na stroje, tak i ruční nářadí vybavené rotující sadou nožů.
24
FACILITY MANAGER
2/2017
následné zhutnění, a sice válcem, nikoli vibrační deskou, aby se zamezilo rozpojení materiálu. Poškození povrchové vrstvy, které jde až do podkladu, tedy místa, kde vrstva hrubozrnné minerální směsi vystupuje až na povrch, je nutné opravit. Je třeba, aby podkladová vrstva nejprve opět získala původní sílu, než dojde na úpravy vrchní části. Při opravě každé vrstvy musí být dodržena její původní síla, přičemž materiál použitý na opravu musí odpovídat původnímu.
OCHRANA HNÍZDÍCÍCH PTÁKŮ PŘI PÉČI O STROMY A KEŘE Kácení stromů a větší prořez dřevin významně zasahuje do struktur biotopu zelených ploch. Především jsou tím dotčeni hnízdící ptáci. Např. dolnosaský zákon na ochranu přírody takové zásahy ve volné krajině zakazuje od konce února a mělo by to platit i pro městskou zeleň. Ochrana hnízdících ptáků nemůže končit na hranici zástavby. Opatření sloužící bezpečnosti provozu však většinou nelze vázat na stanovené datum. Při prořezu
Lehká brána pro odstranění plsti a mechu na trávníku (Foto: Compo Expert GmbH Dr. Fritz Lord)
Větší plochy potřebují pro vyrovnání speciální nástavbová zařízení, jako rám nebo hranol tažené vozidly. V každém případě je nutné
starších zahradních keřů se musí postupovat tak, aby docházelo k neustálému omlazování, aniž by přitom byl podstatně omezen přírod-
24-25 PR Karcher_2.0_Sestava 1 25.4.17 14:55 Stránka 25
ní způsob růstu. To předpokládá, že takovými pracemi lze pověřit pouze odborníky. Opakovaný prořez také nesmí přijít po období rašení. Je tedy třeba řezat tak, aby během doby hnízdění ptáků již nebyl žádný zásah nutný. Na začátku března se také upravují záhony s trvalkami a keři, což převážně představuje ostříhání uschlých listů a výhonků z předchozího roku.
které nosiče zařízení zvládnou, patří především celoroční čištění úzkých silnic, cest a průjezdů. Přitom ani úzké zatáčky, kruhové objezdy nebo lemy záhonů nepředstavují žádný problém díky kloubovému převodu a pohonu všech kol. Pro čištění jsou nosiče zařízení vybaveny zametacím zařízením a nádobou na nečistoty. Osvědčí se jako „allrounder“ a pojmou těžké vysáté nečistoty, např. štěrk,
písek, plechovky nebo lahve, ale i lehké nečistoty, jako prach a listí. Zametací stroje vybavené doplňkovými postranními kartáči splní svůj úkol racionálně při jediném průjezdu. „Druhá jízda“ v protisměru je už nadbytečná, jelikož zvládnou vyčistit i odvodňovací žlab včetně chodníku. Dva velké postranní kartáče smetou nečistoty k sacímu hrdlu, odkud jsou poté dopraveny turbínou do nádoby s nečistotami. Tím se rovněž zamezí uvolňování dlažebních kamenů nebo zámkové dlažby z pískového lože: Postranní kartáče totiž „ošetřují“ pouze povrch dlažby. Nutná obnova a údržba je prováděna pomocí příslušných nástaveb, které lze díky moderním výměnným systémům snadno instalovat a opět demontovat.
JASNÁ KONCEPCE – ZÁKLAD EFEKTIVNOSTI Práce, které je třeba vykonat po zimě, jsou všestranné. Důležité je postupovat podle jasných koncepcí a stanovit si priority. Např. nebezpečně rostoucí stromy u frekventovaných cest vyžadují po bouřce okamžitou kontrolu, zatímco péče o travnaté plochy může počkat. A bezpečnost dětských hracích prvků je bezpochyby důležitější než omlazovací prořez keřů v parku. NIELS W. BUHRKE, NEZÁVISLÝ NOVINÁŘ, A GERD HEIDRICH, ŠKOLICÍ REFERENT FIRMY KÄRCHER Řezání odumřelých větví řetězovou pilou s pohonem lithium-iontovou baterií (Foto: Kärcher)
DĚTSKÁ HŘIŠTĚ VYŽADUJÍ DŮKLADNOU ÚDRŽBU Jednu z nejdůležitějších činností včasného jara představuje důkladná údržba dětských hřišť. Tu je třeba provést plánovitě: Kontrola stromů (odumřelé větve) z hlediska bezpečnosti dopravy, sestřih keřů, kde je zapotřebí, výměna obsahu pískoviště, provedení roční hlavní kontroly hracích zařízení podle normy DIN EN 1176. Doporučuje se vzít si na pomoc kontrolní knihu a porovnat zjištěné a odstraněné škody s aktuálním stavem vybavení. Zařízení nebo jejich části, které již požadavkům další rok nevyhoví, musejí být demontována, popř. nahrazena novými. Tato kontrola by měla být – pokud to povětrnostní podmínky dovolí – provedena již na začátku února, aby bylo možné nová zařízení, která mají většinou delší dodací lhůtu, instalovat na začátku sezony.
NOSIČE ZAŘÍZENÍ POUŽITELNÁ PRO MNOHÉ ČINNOSTI Při mnoha popsaných činnostech se osvědčily především nosiče zařízení – multitalenty mezi pracovními vozidly. Jsou vybaveny pro celoroční používání, a tak mohou plnit různé komunální požadavky. K rozličným úkolům,
Komunální nosič zařízení se zametací jednotkou včetně třetího zametacího kartáče a integrované nádoby na nečistoty (Foto: Kärcher)
FACILITY MANAGER
2/2017
25
péče o zeleň
26 Zelene strechy_1.0_Sestava 1 25.4.17 14:55 Stránka 26
ZELENÉ UVNITŘ I ZVENKU Zelené kancelářské budovy se stávají trendem dnešní doby, z něhož bude brzy naprostá samozřejmost, či dokonce nutnost. Developeři dobře vědí, že se zelené kanceláře daleko snadněji obsadí nájemci, obzvláště jsou-li ověnčeny některým z certifikátů šetrnosti k životnímu prostředí, např. BREAM či LEED.
Výhoda zelených kancelářských budov je nesporná. Spočívá především v úspoře nákladů na energie a provoz (např. snížením nákladů na vytápění či chlazení budovy, využitím dešťové vody atd.), ale také již zmíněném ekologickém rozměru. V současnosti se totiž kanceláře, které neodpovídají nejpřísnějším ekologickým standardům, podílejí výraznou měrou na tvorbě skleníkových plynů, což by se do budoucna mělo změnit.
Intenzivní ozelenění střech je možné zakládat na střechách s vyšší únosností. Tloušťka vegetační vrstvy je větší (300–1 000 mm). Trávníková plocha je pochozí, tudíž na ní lze provozovat stejné aktivity jako v terénu. Systém poměrně dobře zadržuje vodu, což se hodí především v období velkého sucha. Na střeše je možné pěstovat i náročnější druhy rostlin, např. růže či některé druhy keřů.
VÝHODY PŘEVAŽUJÍ
S VODOU OPATRNĚ
Stále víc zelených kanceláří se také zelená i navenek: Jejich střechy jsou osázeny vegetací, a zaměstnanci tak mají unikátní možnost být i ve městě součástí nejen flory, ale i fauny, protože v zeleni mohou přebývat i některé druhy ptactva či motýlů. Zelené střechy mají také některé velmi praktické výhody, např. minimalizují kumulaci dešťové vody při odtoku, prodlužují životnost střechy, zlepšují tepelně izolační parametry střešní konstrukce, zachycují prach a nečistoty, zvyšují požární odolnost budovy nebo snižují hladinu hluku. Ačkoliv péče o zeleň není příliš náročná, je mylné si myslet, že vegetace na zelených střechách bují mocně sama od sebe a že zelené střechy vyžadují nulovou nebo jen minimální údržbu. Především je třeba začít přemýšlet, jaký typ ozelenění zvolit ještě před osázením vegetací. Ozelenění střech je buď extenzivní, nebo intenzivní. Volba závisí především na únosnosti střechy.
K zabránění průniku vody a kořenů rostlin do střešní konstrukce slouží hydroizolační fólie. Jako vegetační vrstva se pro zelené střechy
V Praze najdeme zelené střechy např. v rezidenčním komplexu Central Park.
EXTENZIVNÍ, ČI INTENZIVNÍ? Extenzivní ozelenění lze zakládat na šikmých nebo rovných střechách s poměrně malou únosností. Výsledek vypadá jako rozkvetlá louka. Tloušťka vegetační vrstvy je malá (50–150 mm), takže přetížení střešní konstrukce je minimální. Náročný je však výběr rostlin, neboť musejí být použity jen takové druhy, které vyžadují minimální péči a příliš se nerozrostou. K doporučeným druhům patří např. různé druhy rozchodníků, pažitka, ostřice, sukulenty, některé druhy trav či kostřava.
26
FACILITY MANAGER
2/2017
Zelenou střechu s běžeckou tratí a streetfitness bude mít i nový multifunkční objekt autobusového nádraží Nivy v Bratislavě, jehož developerem je společnost HB Reavis.
používá speciální substrát. Všechny rostliny by měly být ze začátku pravidelně hnojeny bez ohledu na to, zda jsou předpěstovány a do půdy přemístěny, anebo vyrostly ze semen zasetých do půdy. Používání chemických druhů hnojiv, např. herbicidů, je třeba důkladně zvážit, protože by mohlo dojít k zásadnímu poškození nejen rostlin, ale uhynout by mohli také ptáci. Navíc hrozí, že by se chemikálie mohly dostat do vody. V tom případě by byla poškozena nejen biodiverzita, ale také kvalita vody. Proto je důležité hnojit organicky, např. kombinací kompostu s rašelinou. Je nutné také čas od času záhony s rostlinami vyplít; to je důležité zejména zpočátku. Čím hlouběji pak rostlina do půdy zapustí kořeny, tím méně se řeší problém s plevelem. Dále je třeba pravidelně kontrolovat listy rostlin, aby se zamezilo vzniku plísní. K zavlažování není většinou zapotřebí žádný sofistikovanější systém, dost často postačí automat, který funguje bez elektřiny, pouze mechanicky, kdy spínač spouští vodu pouze v případě, kdy hladina poklesne na minimum. Pro zalévání je ale dobré využívat akumulaci vody v drenážní vrstvě pod střechou. K rostlinám se tak dostane voda touto cestou, pokud selže mechanika či lidský faktor. Ale pozor! Hladina by neměla být příliš vysoká. Jinak může být problémem hromadění vody pod rostlinami, které vyžadují spíše suché prostředí, a přemíra stojící vody by je mohla nenávratně poškodit. Údržbou zelených střech se zabývá stále víc firem, takže není problém svěřit péči o ně odborníkům. MARTA DOSTOUPILOVÁ
SKUPINA HYGOTREND
Skupina
HYGOTREND
VÁŠ SPOLEHLIVÝ PARTNER V KOMPLEXNÍCH DODÁVKÁCH PRO ÚKLID A HYGIENU • • • • • • • • •
působíme v celé České i Slovenské republice v rámci komplexnosti držíme více než 6 000 položek skladem o naše zákazníky se starají proškolení obchodní zástupci a pracovníci zákaznického servisu zboží zavážíme vlastními vozy nabízíme bonusové smlouvy zvýhodněné nabídky na zásobníky a dávkovače optimalizace Vašich nákladů rádi Vám dodáme vzorky zdarma poskytujeme náhradní plnění
OBJEDNÁVEJTE PŘES NAŠE INTERNETOVÉ OBCHODY a OBJEVTE JEJICH VÝHODY Výhody internetového obchodu jsou: • historie objednávek • rychlá objednávka pomocí kódů z katalogu, dodacích listů či faktury • jednoduché vyhledávání produktů pomocí filtrů • nastavení limitů měsíčních objednávek • možnost schvalování objednávek nadřízeným • nastavení oblíbených položek, schválených produktů Dodáváme produkty těchto značek:
www.skupinahygotrend.cz
pracovní prostředí
28-29 PR Hafele + Inz Institut FM_Sestava 1 25.4.17 14:56 Stránka 28
PRACUJTE ZDRAVĚ. PŘIZPŮSOBTE SI KANCELÁŘ! Bolesti hlavy, krční páteře a zad jsou příznaky dobře známé všem, kteří pracují ve strnulé pozici v kancelářích.
Vedle standardních metod, jako jsou občasné návštěvy terapeuta, thajské masérky nebo fitness, existují i jiné způsoby, jak předcházet neduhům z přemíry kancelářské činnosti. Ke zvýšení pracovní pohody a zlepšení pracovního prostředí přispívá vhodné vyvážení mezi pracovními aktivitami prováděnými vsedě a vstoje.
PODNOŽÍ, KTERÉ SE PŘIZPŮSOBÍ Výškově stavitelné podnoží Officys umožňuje zlepšit pracovní podmínky variabilitou nastavení. Ovládání výšky podnoží je integrováno přímo v pracovní desce. Je snadné, navíc vestavěné, takže jej nelze nikam „založit“. Výšku je možné také nastavit prostřednictvím aplikace v PC, tabletu či chytrém telefonu. Elektricky ovládané podnoží s plynule nastavitelnou výškou je připravené pro instalaci v různých formách – od standardního stolu s pracovní deskou až po stůl lomený do „L“ či „U“. V případě, že je stůl umístěn v open space nebo v místě se zvýšenou koncentrací osob, lze na pracovní desku stolu umístit barevné filcové zástěny, a to napevno, nebo jako volně stojící. Součástí moderního pracoviště, které slouží více uživatelům (tzv. mobilní pracoviště), je
28
FACILITY MANAGER
2/2017
i forma přenosné zásuvky. Zásuvka z filcu umožňuje jednoduchou manipulaci, transport a výměnu. Podnoží lze také osadit kancelářským kontejnerem, popř. držákem pro počítač.
MULTIFUNKČNÍ DRŽÁK MONITORU Dalším prvkem, který výrazně ovlivňuje stav vaší krční páteře, je monitor, který je sice vaším věrným služebníkem, ale také zlým pánem. Polohu monitoru může aktivně přizpůsobit potřebám uživatele multifunkční držák monitoru Ellipta s vestavěnými USB konektory. Elegantní pomocník udrží monitor až do hmotnosti 7,5 kg. Na svislou stojinu lze přichytit více ramen pro další monitory. PR
Elektricky ovládané podnoží je plynule výškově nastavitelné. Dole zleva: Rohový paraván; volně stojící paraván na desce; detail uchycení paravánu
28-29 PR Hafele + Inz Institut FM_Sestava 1 25.4.17 14:56 Stránka 29
www.fminstitute.cz REKVALIFIKAČNÍ KURZ FACILITY MANAŽERA
ODBORNÉ KURZY
WEBINÁŘE
ODBORNÉ SEMINÁŘE
jediný v ČR, akreditovaný MŠMT
z oblasti FM služeb
živé on-line kurzy přímo na vašem PC
setkání odborníků z praxe
• optimalizace využití prostor • efektivní správa nemovitostí • optimalizace portfolia nemovitostí • technologická a stavební údržba budov a areálů • optimalizace využívání energií a médií • odpadové hospodářství • úklidy a čištění • údržba zeleně • bezpečnost majetku, osob a informací • kvalitní podpora potřeb zaměstnanců a uživatelů nemovitostí • stravování • recepční služby • sekretářské služby • tlumočnické služby • pořádání akcí • rezervace zasedacích místností • mobilita • autoparky • dopravní služby • parkovací služby • stěhování • dokumentační a tiskové služby • interní pošta a doručovací služby • archivace a mnohé jiné podpůrné služby • to vše zahrnuje facility management Připravované aktivity: • Rekvalifikační kurz podzim 2017 – sleva 10 % do konce června 2017 !!! • Pravidelné odborné jednodenní semináře s možností účasti přes internet – účast zdarma (nejbližší témata „Bezpečnost“ – květen; „Stravování“ – červen)
pracovní prostředí
30-31 Větrání + Skanska_Sestava 1 25.4.17 14:56 Stránka 30
VNITŘNÍ OVZDUŠÍ VE ŠKOLÁCH SE ZLEPŠÍ Vysoké hodnoty oxidu uhličitého (CO2) v důsledku nedostatečného a nesprávného větrání jsou problémem, s nímž se potýká většina českých škol a školek.
Únava, nesoustředěnost, ospalost a bolesti hlavy, to jsou některé z projevů nesprávného větrání ve školách. Trpět jimi mohou děti i učitelé, protože v místnostech s vydýchaným vzduchem, tedy s vysokou koncentrací oxidu uhličitého, tráví podstatnou část dne. O tom, že je cirkulace čerstvého vzduchu v těchto institucích dlouhodobě nevyhovující a přirozené větrání okny nestačí, svědčí vedle studií Státního zdravotního ústavu a Světové zdravotnické organizace i výsledky nedávných měření. Z těch vyplývá, že v prostorách bez systému nuceného větrání dosahuje množství CO2 v některých případech úrovně až 2 500 ppm (ppm = počet objemových jednotek CO2 v 1 mil. objemových jednotek vzduchu – parts per million). Koncentrace CO2 ve vnitřním vzduchu přitom nesmí podle vyhlášky ministerstva pro místní rozvoj překročit 1 500 ppm a podle doporučení by se měla spíše pohybovat pod hodnotou 1 000 ppm. Podle hygienických norem pro školská zařízení pak musí být během výuky v učebnách zajištěn přívod vzduchu v množství 20–30 m3/hod. na žáka.
intenzivní větrání je přitom velice důležité a nezbytné nejenom pro schopnost koncentrace, ale i pro celkovou pohodu a zdraví dětí. Z tohoto důvodu jsme velice rádi, že se nám podařilo společně s aliancí Šance pro budovy opatření zlepšující kvalitu vnitřního prostředí prosadit.“
DOTACE POMOHOU Ke zlepšení vnitřního ovzduší v českých školách by mělo dojít díky instalaci systémů nuceného větrání s rekuperací tepla, kterou v rámci 19. výzvy Operačního programu Životní prostředí prosadila Česká rada pro šetrné budovy ve spolupráci s aliancí Šance pro budovy. Z vyhodnocení této výzvy plyne, že na dotace tak dosáhne 140 vzdělávacích institucí, které se do projektu zapojily a v nichž bude instalována vzduchotechnika v celkové hodnotě přibližně 420 mil. Kč. „A podobná čísla se očekávají i u další dotační výzvy, která se zatím vyhodnocuje. Vnímáme to jako velký úspěch a přínos pro zdraví dětí v českých školách, protože dříve se počty instalací nuceného větrání ve veřejném sektoru pohybovaly pouze v řádu jednotek,“ uvádí výkonná ředitelka České rady pro šetrné budovy Simona Kalvoda a dodává: „Otázka přirozeného větrání bývá vzhledem k venkovnímu hluku, prachu, průvanu, ale i bezpečnosti dětí problematická. Dostatečné
30
FACILITY MANAGER
2/2017
řešení měla být v současné době součástí každé novostavby nebo zásadní rekonstrukce, a to zejména ve vzdělávacích institucích, kde se dnes evidentně nedodržují požadavky stanovené legislativou. Aktivitu CZGBC z tohoto důvodu velice vítám a věřím, že přispěje ke zlepšení kvality prostředí českých škol a zdraví žáků.“ S nutností instalovat ve školách kvalitní systémy řízeného větrání souhlasí i Petr Kašík ze společnosti AMiT (výrobce řídicích systémů pro průmyslovou automatizaci a automatizaci budov) a doplňuje: „Z našeho měření vyplývá, že přirozené větrání ve třídách není dostatečné. To je velmi dobře vidět na naměřených objemech CO2 ve vzduchu, které se během měření několikrát přiblížily až k hodnotě 2 500 ppm. Z vlastní zkušenosti předpokládáme, že pokud by v místnosti nebylo kontrolní měřicí zařízení, nevětralo by se během výuky téměř vůbec, což je bohužel běžnou praxí ve většině českých škol. Zároveň je nutné podotknout, že ani relativně krátkým větráním okny, se během dne nepodařilo snížit koncentraci CO2 pod 900 ppm. Z tohoto důvodu je instalace nuceného větrání ve vzdělávacích zařízeních do budoucna nevyhnutelná.“
BOJ SE SYNDROMEM NEZDRAVÝCH BUDOV MĚŘENÍ UKAZUJE TRISTNÍ STAV V ČESKÝCH ŠKOLÁCH Na důležitost a přínosy systémů řízeného větrání s rekuperací tepla poukazuje Martin Bažant, produktový a projektový manager společnosti ATREA, jež je předním výrobcem vzduchotechnických zařízení: „Série měření pomocí čidel CO2, která jsme ve školách provedli a v rámci nichž jsme srovnávali původní stav ovzduší ve třídách bez použití vzduchotechniky a stav po jejím instalování, ukázala jasné rozdíly. Naměřené hodnoty CO2 před instalací vzduchotechniky vysoce překračovaly povolené normy. Při provozu systému nuceného větrání s rekuperací pak výrazně poklesly pod hranici 1 500 ppm a mnohdy klesly i pod 1 000 ppm. Z mého pohledu by tato
Nevyhovující nebývají ve školách jen hodnoty naměřeného CO2, ale i míra vlhkosti či teplota, které také souvisejí s cirkulací vzduchu v místnosti a jeho obměnou. Optimální teplota by se měla pohybovat kolem 22 °C a relativní vlhkost v rozmezí 30–65 %. Tyto faktory jsou velice podstatnými ukazateli zdravého vnitřního prostředí a společně s rychlostí proudění vzduchu utvářejí celkové mikroklima. V případě, že se tyto hodnoty nepohybují v uvedených rozmezích, mohou vést k řadě méně či více závažných zdravotních potíží, jako jsou bolesti hlavy, alergie, snížení imunity či respirační onemocnění. Světová zdravotnická organizace je od 80. let souhrnně označuje pod pojmem syndrom nezdravých budov. CZGBC.ORG
30-31 Větrání + Skanska_Sestava 1 25.4.17 14:56 Stránka 31
SKANSKA ZAVÁDÍ V ČR NOVOU CERTIFIKACI V roce 2018 Skanska dokončí v České republice první projekt certifikovaný WELL Building Standard™, který pomáhá zavádět na trzích ve střední a východní Evropě. WELL se zaměřuje na zdraví a duševní pohodu lidí díky prostředí v budovách.
WELL Building Standard™, který spravuje WELL Building Institute™ (IWBI™), se orientuje na vliv, který má prostředí, v němž žijeme a pracujeme, na duševní pohodu uživatelů. Pro splnění kritérií požaduje certifikace WELL, aby vlastník předložil dokumentaci týkající se nemovitosti a aby nemovitost podstoupila důkladné zkoušky a závěrečné vyhodnocení společností Green Business Certification Inc. (GBCI). Ta je externím certifikačním orgánem pro WELL a zajišťuje splnění všech požadavků WELL na výkonnost v oblastech, jako jsou např. voda a ovzduší. K udržení certifikace je nezbytné zkoušky opakovat každé tři roky.
UDRŽITELNÉ BUDOU JEŠTĚ UDRŽITELNĚJŠÍ „Pro nás to představuje významné obchodní rozhodnutí a další krok směrem k pracovištím, která odolají toku času a která se soustředí na potřeby a pohodlí zaměstnanců. V roce 2009 jsme byli prvním developerem ve střední a východní Evropě, který stavěl veškeré budovy v souladu s certifikačním systémem LEED a který přesvědčoval investory, nájemníky i celý stavební trh o tom, že zelené budovy jsou dobrá věc. Tentokrát to určitě nebude jiné. Nyní, když se LEED stal zcela běžným standardem, činíme další krok a přijímáme závazek k udržitelnějšímu trendu. WELL je ve střední a východní Evropě inovačním nástrojem, který nám pomůže se více soustředit na vytváření přívětivých a zdravých pracovišť,“ uvedla Katarzyna Zawodna, prezidentka Skanska Commercial Development Europe. Certifikace WELL je systém vycházející z výkonnosti pro měření, certifikaci a monitoring prvků ve stavebním prostředí, které mají vliv na zdraví a duševní pohodu člověka prostřednictvím kvality ovzduší, vody a přístupu ke zdroji světla. Stejně tak se soustředí na osobní pohodlí, přístup ke zdravé stravě a vliv budov na organismus a duševní zdraví. Kancelářské budovy, jimž byl přiznán tento certifi-
kát, budou zaměstnancům v budoucnosti poskytovat další výhody, např. sportovní aktivity a zahrady se zeleninou. Jak uvádí zpráva „Jak vybudovat pracoviště budoucnosti“ sestavená JLL, až 96 % z 6 500 posuzovaných organizací zavedlo prvky pro duševní pohodu a až tři čtvrtiny z nich plánují tuto nabídku rozšiřovat v příštích dvou letech v důsledku zlepšení produktivity oceňované samotnými zaměstnanci. V případě kancelářských budov se zelená řešení již stala normou. Skanska je v této oblasti ve střední a východní Evropě průkopníkem. V roce 2012 byla prvním developerem, který získal platinovou certifikaci LEED za Shell & Core (obálka budovy) v kombinaci s LEED Platinum za Commercial Interior (provedení komerčního interiéru) na projektu City Green Court v Praze.
DALŠÍ INFORMACE O CERTIFIKACI WELL Certifikace WELL vychází ze sedmi kritérií: ovzduší, voda, světlo, strava, tělesná kondice, duševní zdraví a pohodlí. WELL Building Standard byl poprvé představen v USA v roce 2014. WELL má kořeny v lékařském výzkumu, který zkoumá spojení mezi budovami, v nichž trávíme přibližně 90 % našeho času, a vlivem na zdraví a duševní pohodu jejich obyvatel. V současnosti certifikaci podle WELL splňuje, nebo o ni usiluje přes 393 projektů o celkové podlahové ploše přes 7,7 mil. m2. Nové ústředí společnosti Skanska v Polsku, projekt Spark, je již připraven, aby se stal prvním projektem s certifikací WELL v Polsku. RED
FACILITY MANAGER
2/2017
31
odpad
32-33 Odpadky_1.5_Sestava 1 25.4.17 14:57 Stránka 32
PRAHA MÁ PLÁN NAKLÁDÁNÍ S ODPADY Usnesením Rady hl. m. Prahy č. 418 dne 28. února 2017 byl schválen Plán odpadového hospodářství obce (Prahy) na léta 2017 až 2026.
Dokument byl schválen ve lhůtě 12 měsíců od schválení Krajského plánu odpadového hospodářství (schválen vyhláškou č. 6/2016 s účinností od 15. 4. 2016). Povinnost zpracovat Plán odpadového hospodářství (POH) ukládá obci § 44 zákona č. 185/2001 Sb., o odpadech. Zpracovávají jej obce a města produkující ročně více než 10 t nebezpečného odpadu nebo více než 1 000 t ostatního odpadu. „Přijetím Plánu odpadového hospodářství obce na období 2017–26 se hlavní město zavazuje k plnění strategických cílů odpadového hospodářství České republiky, které plně kopírují cíle EU. Mezi tyto cíle mimo jiné patří předcházení vzniku odpadů, jejich opětovné využití, snižování měrné produkce odpadů, maximální využívání odpadů jako náhrady primárních zdrojů se snahou k přechodu na principy oběhového hospodářství,“ vysvětluje pražský magistrát.
NEJVÍCE ODPADŮ JE ZE STAVEBNICTVÍ Celková produkce odpadů na území hl. m. Prahy dlouhodobě kolísá mezi 3,7–6,1 mil. t za rok. Dílčí rozdíly v jednotlivých letech závisejí zejména na úrovni hospodářského růstu a prováděných stavebních akcí. Přibližně 95 % hmotnosti všech odpadů vznikajících na území hlavního města Prahy totiž tvoří stavební a demoliční odpady, komunální odpad apod. od podnikajících subjektů a odpady ze zařízení na zpracování odpadů, včetně kalů ČOV. K dalším produkčně významným skupinám odpadů na území HMP patří odpadní obaly a odpady v katalogu odpadů jinak neurčené (elektrošrot, odpadní baterie, odpady z čištění nádrží, vyřazené chemikálie, odpadní vyzdívky apod.). Nejvíce komunálního odpadu, 691 000 t, Praha svezla v roce 2011, od té doby jeho objem zvolna klesá. V roce 2015 bylo vyprodukováno 408 600 t komunálního odpadu, což v přepočtu na jednoho obyvatele činí 323,7 kg odpadů za rok.
32
FACILITY MANAGER
2/2017
Denně do pražských ulic vyráží 97 až 103 svozových vozidel, jejichž posádky obsluhují více než 135 000 odpadních nádob. „V celé metropoli je více než 117 000 nádob na směsný odpad a 18 000 na tříděný,“ upřesnil Radim Mana, tiskový mluvčí společnosti Pražské služby. Největší položku komunálního odpadu tvoří směsný komunální odpad (SKO). V roce 2015 bylo vyprodukováno celkem 252 800 t SKO, což v přepočtu na jednoho obyvatele města činí 200,3 kg.
TŘÍDIT, TŘÍDIT A… Za materiálově využitelné složky komunálních odpadů jsou považovány ty odpady, u nichž lze v praxi zajistit oddělený způsob sběru a jejich následnou úpravu na druhotnou surovinu. Jde o papír, plasty, sklo, kovy a textil. Z hlediska vytříděného množství je dlouhodobě nejúspěšnější komoditou papír. V roce 2015 bylo vytříděno 22 297,6 t
papíru a papírových obalů, 16 315,9 t skla a skleněných obalů, 11 979,6 t plastů a plastových obalů a 895,6 t nápojových kartonů. Průměrná výtěžnost tříděného sběru na jednoho obyvatele města ve srovnání s rokem 2009 mírně poklesla o 2,9 kg na obyvatele. V roce 2015 dosáhla hodnoty 40,8 kg vyseparovaných odpadů na jednoho obyvatele města za rok, což je zhruba 3,5 % pod celorepublikovým průměrem (42,3 kg/obyv.). Zatímco celostátní průměr tříděného odpadu na občana roste (2009: 35,8), v Praze naopak klesá (2009: 43,7). Může to ale být dáno i celkovým poklesem produkce komunálních odpadů v hlavním městě.
K RECYKLACI ALESPOŇ POLOVINA V závazné části POH je stanoven cíl do roku 2020 zvýšit nejméně na 50 % hmotnosti celkovou úroveň přípravy k opětovnému použití a recyklaci alespoň u odpadů z materiálů,
32-33 Odpadky_1.5_Sestava 1 25.4.17 14:57 Stránka 33
jako je papír, plast, kov, sklo, pocházejících z domácností. Produkce nebezpečných odpadů v roce 2015 činila 525 t. Na celkové produkci odpadů se podílely pouze 0,13 % hmotnosti. Největší podíl na nebezpečných odpadech měly barvy, lepidla a pryskyřice (319,8 kg), nepoužitelná léčiva (88 kg) a rozpouštědla (52,3 kg). V roce 2015 bylo z celkové produkce 408 638,8 t odpadů předáno 31 % k dalšímu materiálovému využití a recyklaci. Energeticky bylo využito 61,6 % odpadu a skládkováno 7,3 % odpadu.
TEPLO A SVĚTLO Z ODPADU K energetickému využití má Praha svou spalovnu (ZEVO) Malešice. Do provozu byla uvedena v roce 1998. Od té doby dvakrát prošla ekologizací a modernizací. Naposledy v roce 2010, kdy byla na zařízení instalována turbína Lilith na výrobu elektrické energie s instalovaným výkonem 17,5 MW. V roce 2015 bylo do spalovny přijato k termickému využití 313 993 t odpadu, zařízení tedy pracovalo na hranicích své kapacity. Do sítě PREdistribuce, a.s., bylo dodáno 36 455 MWh elektřiny a do sítě Pražské teplárenské, a.s., bylo dodáno 850 199 GJ tepla. Spalovna vykázala zisk 61,15 mil. Kč.
V České republice působí spalovny odpadu ještě v Liberci (kapacita 96 000 t/rok), Brně (248 000 t/rok) a v Chotíkově u Plzně (95 000 t/rok).
RECYKLOVAT BUDEME I BIOODPAD Do budoucna by se kromě recyklace a třídění odpadu měl rozvinout i sběr a zpracování biologicky rozložitelných komunálních odpadů (BRKO), které se sledují a separují od
roku 2015. Do roku 2020 si Praha dává za cíl snížit maximální množství biologicky rozložitelných komunálních odpadů ukládaných na skládky tak, aby podíl této složky činil v roce 2020 nejvíce 35 % hmotnostních z celkového množství biologicky rozložitelných komunálních odpadů vyprodukovaných v roce 1995. BRKO je nejvýznamnější složkou směsného komunálního odpadu, tvoří jej až ze 48 %. Dále významně přispívají k produkci BRKO objemný odpad a biologicky rozložitelné odpady ze zahrad a parků, papír a lepenka, biologicky rozložitelný odpad z kuchyní a stravoven, textilní materiály, dřevo a odpad z tržišť. Dalším cílem je do roku 2020 recyklovat až 70 % stavebních odpadů. Snížit se má také objem obalů a obalových materiálů. Přičemž do roku 2020 Praha podpoří zvýšení celkové recyklace obalů na úroveň 70 %, zvýšení celkového využití odpadů z obalů na úroveň 80 %, zvýšení recyklace plastových obalů na úroveň 50 %, zvýšení recyklace kovových obalů na úroveň 55 %, dosažení 55 % celkového využití prodejních obalů určených spotřebiteli a dosažení 50 % recyklace prodejních obalů určených spotřebiteli. JAN FERENC / FOTO: PSAS.CZ
FACILITY MANAGER
2/2017
33
odpad
34 Asekol_Sestava 1 26.4.17 9:32 Stránka 34
ČEŠI ODEVZDALI REKORDNÍ MNOŽSTVÍ ELEKTROODPADU Přesně 19 818 t vysloužilých elektrospotřebičů, nejčastěji mikrovlnek, mobilů, rychlovarných konvic, přímotopů, meteostanic nebo set-top boxů, skončilo v roce 2016 v ČR v tříděném odpadu.
Tento recyklační úspěch se podařil především díky 2 877 červeným kontejnerům. Jak vyplývá z průzkumu neziskové společnosti ASEKOL, 81 % Čechů jejich existenci a snadné použití oceňuje a právě díky nim a jejich dostupnosti vysloužilou elektroniku aktivně třídí. Letos bude v České republice rozmístěno dalších 700 – tentokrát „chytrých“ – červených kontejnerů, v nichž bude vestavěné čidlo monitorovat jejich naplněnost a v případě potřeby přivolá svoz. Ty by měly pomoci dalšímu nárůstu recyklace.
NEJVÍCE SE ZLEPŠILI NA KARLOVARSKU Jak vyplývá z interních statistik ASEKOL, nejvíce vysloužilých elektrozařízení odevzdali v uplynulém roce již tradičně obyvatelé Středočeského kraje (2 636 t, o 445 t víc než v roce 2015). Pokud vezmeme v potaz přepočet na obyvatele, drží pomyslné prvenství v e-recyklaci Pardubický kraj. Na jednoho obyvatele se zde nasbírá 2,34 kg. Nejaktivnějšími třídiči, a tedy „skokany roku“ ve sběru
34
FACILITY MANAGER
2/2017
elektrozařízení jsou obyvatelé Karlovarského kraje. Zatímco v roce 2015 každý z nich do červeného kontejneru vhodil 1,5 kg elektrozařízení, v roce 2016 to byly již téměř 2 kg (1,93 kg). Největší rezervy v třídění vysloužilé elektroniky naopak mají v Ústeckém kraji, kde se podařilo za loňský rok vytřídit v průměru pouze 1,44 kg na osobu. Nejnižší nárůst statistiky neziskové společnosti ASEKOL zaznamenaly v Jihomoravském kraji. V roce 2016 se na osobu vybralo pouze o 20 g více
než v roce předešlém – to odpovídá přibližně hmotnosti jedné tužkové baterie.
(ELEKTRO)KOSTLIVCI ZŮSTÁVAJÍ VE SKŘÍNÍCH Z průzkumu veřejného mínění pro neziskovou organizaci ASEKOL rovněž vyplynulo, že 90 % českých domácností dobře zná koncept a fungování červených kontejnerů. Toto povědomí ale ještě není zárukou toho, že domácnosti drobné elektrospotřebiče skutečně třídí. Dvě třetiny dotazovaných domácností totiž přiznávají, že její členové mají stále ve svých šuplících a krabicích zastrčených hluboko ve skříni své (elektro)kostlivce. Nejčastěji jde o nefunkční nebo staré mobilní telefony, rozbité fény, žehličky, starší modely přehrávačů nebo příslušenství ke stolním počítačům, jako jsou myši a klávesnice apod. Podle odborných odhadů ASEKOL však Češi stále odevzdají k recyklaci pouze přibližně 25 % drobné elektroniky. Tradičně nejaktivnější období z hlediska e-recyklace bývá v období vánočních svátků. V červených kontejnerech končí vysloužilé mobilní telefony, elektrické kartáčky na zuby, nefunkční holicí a depilační strojky, popř. staré elektronické hračky. Za vysloužilou drobnou elektroniku určenou do červených kontejnerů se považují zařízení do velikosti 40 × 50 cm. Naopak velké spotřebiče a žárovky je vhodné dovézt do sběrného dvora, protože vyžadují speciální zacházení. Vše o červených kontejnerech je přehledně uvedeno a dostupné 24 hodin denně na RED www.cervenekontejnery.cz.
Zajistěte si předplatné časopisu na dalších 12 měsíců! Využijte nabídku a objednejte si předplatné časopisu FACILITY MANAGER v hodnotě 300 Kč! Za 300 Kč získáte: m čtyři jednotivá čísla a jedno dvojčíslo časopisu FACILITY MANAGER m elektronickou verzi časopisu do vašeho e-mailu m aktuální informace z oboru formou newsletteru
Jak objednat: m prostřednictvím www.facilitymanager.cz m e-mailem: redakce@wpevent.cz m telefonicky: +420 246 033 022 nebo +420 604 269 828,
po–pá 9.00–16.00 hod. m poštou: WPremium event, s. r. o.,
J. Masaryka 281/28, 120 00 Praha 2
VÝŠKOVĚ STAVITELNÉ KANCELÁŘSKÉ PODNOŽÍ OFFICYS Hafele Czech & Slovakia s.r.o. | Pekařská 628/14, 155 00 Praha 5 | tel.: + 420 241 095 000 | e-mail: info@hafele.cz | web: http://www.hafele.cz
15_FM_Hafele_4ver.indd 1
5.4.2017 10:31:02