Psychologia – Psychologia zdalnej pracy

Sytuacja związana z pandemią COVID-19 jest odbierana przez ludzi w dwojaki sposób. Jedni uważają, że ten trudny okres w końcu minie i powrócimy do normalności. Inni natomiast przewidują, że świat zmieni się pod wieloma względami i powrotu do czasów sprzed 2020 roku już nie doświadczymy. Bez względu na to, jak będzie wyglądać przyszłość, już teraz widać zmiany w codziennej aktywności ludzi wykonujących zdalną pracę.

Bez wątpienia praca w domu przynosi wiele pozytywnych efektów. Oszczędzamy dużo czasu na dojazdach, zwłaszcza mieszkając w dużych miastach. Wiążą się z tym także oszczędności w eksploatacji samochodu. Zmniejsza się ryzyko wypadków drogowych. Możemy więcej czasu poświęcać rodzinie. Każdy, kto pracuje zdalnie, jest w stanie znaleźć także inne zalety. Dla wielu pracodawców główne dobrodziejstwa polegają na tym, że ludzie realizują na ogół powierzone im zadania bez przychodzenia do pracy. Po co więc utrzymywać kosztowne biura. Prawdopodobnie właśnie takie efekty spowodują, że już na stałe część pracowników będzie mogła wykonywać swoją pracę zdalnie, przynajmniej prze kilka dni w tygodniu.

Jednak oprócz niewątpliwie dobrych konsekwencji, które widać już w krótkiej perspektywie, pojawiły się też negatywne skutki zdalnej pracy. Niektóre są dosyć oczywiste, na przykład ograniczenie kontaktów społecznych. Szczególnie ludzie o ekstrawertywnej osobowości cierpią z tego powodu. Dla introwertyków z kolei nie stanowi to problemu. Mniej oczywistą konsekwencją zdalnej pracy jest paradoksalny wzrost zadań do wykonania. Mówią o tym zwłaszcza osoby zatrudnione w dużych fi rmach. Skąd taki efekt? Sytuacja pandemii wywołuje kryzys gospodarczy, z którym związana jest redukcja zatrudnienia. Wielu szefów, obawiając się utraty pracy, wymyśla coraz to nowe zadania, które mają być sygnałem ich zapracowania i dowodem, że są niezbędni. W efekcie specjaliści wykonują więcej pracy, niekoniecznie obiektywnie potrzebnej.

Drugim negatywnym skutkiem pracy zdalnej jest mniejsza skłonność do pomagania sobie. Pracując tradycyjnie, łatwiej było uzyskać wsparcie, radę czy podpowiedź od innego pracownika, który siedział obok lub nawet w innym pokoju. Co prawda taką pomoc można otrzymać także, komunikując się telefonicznie, mailowo lub przez komunikatory, ale ludzie robią to rzadziej. Mniejsza pomoc to także słabsza jakość pracy.

Najmniej oczywistą konsekwencją zdalnej pracy jest słabsza identyfi kacja pracowników ze swoją fi rmą. Jeśli zastanowimy się, czym jest fi rma, to poza nazwą są to przede wszystkim ludzie w niej pracujący. Ale oprócz tego to konkretne budynki, sale, codzienne rozmowy przy kawie itp. Zarówno otoczenie fi zyczne, jak i rytuały czy rozmowy tworzą obraz naszego miejsca zatrudnienia. Okazało się zatem, że zostaliśmy większości z tych rzeczy pozbawieni. Siedząc w swoim pokoju i wykonując pracę, właściwie możemy to robić dla dowolnej fi rmy. Poczucie tożsamości z konkretną organizacją w takim przypadku zmniejsza się.

Biorąc pod uwagę opisane zjawiska, można się spodziewać, że w dłuższym czasie szala konsekwencji związanych ze zdalną pracą może przechylać się w negatywną stronę. O ile dzisiaj pracodawcy przekonują się do tego rodzaju działania (co wcześniej było rzadkością), o tyle przyszłość może zweryfi kować ich entuzjazm. Człowiek jest istotą społeczną i w związku z tym potrzebuje pełnej komunikacji z innymi, także tej niewerbalnej. Już sama obecność ludzi w pobliżu jest dla nas ważna. Po drugie, z psychologicznego punktu widzenia tworzymy sobie nawyki działania, które często związane są z innymi ludźmi. Czas pokaże, na ile rzeczywiście zdalna praca zostanie zaakceptowana.

Moderator

BEŁCHATÓW FALE LOKI KOKI, ul. Lipowa 4e, tel. 44 633 00 59 BIAŁA PODLASKA FALE LOKI KOKI, pl. Rubina 17a, tel. 83 344 24 70, fax 83 344 24 71, tel. 663 63 63 97 BIAŁYSTOK FALE LOKI KOKI, ul. Pińska 2, tel. 85 744 48 22, tel. 85 745 56 20, tel. 602 754 689 BIAŁYSTOK FALE LOKI KOKI, ul. Suraska 6, tel. 85 67 68 922, tel. 724 040 507 BIAŁYSTOK FALE LOKI KOKI, ul. Wyszyńskiego 2/1, lok. 9, tel./fax 85 745 13 97 BIELSKO-BIAŁA FALE LOKI KOKI, ul. Ogrodowa 13/1, tel. 885 333 441 BYDGOSZCZ FALE LOKI KOKI, ul. Kościuszki 27, tel. 52 325 20 35, tel. 52 325 20 16 BYDGOSZCZ FALE LOKI KOKI, ul. Stary Rynek 13, tel. 52 340 64 04 CHOJNICE FALE LOKI KOKI, ul. Kościuszki 28, tel. 52 336 02 52 CIECHANÓW FALE LOKI KOKI, pl. Kościuszki 1/3, tel. 23 674 26 60 CZĘSTOCHOWA FALE LOKI KOKI, ul. Rzeźnicka 10, tel. 34 360 82 54, tel. 697 982 219 ELBLĄG FALE LOKI KOKI, ul. Odrodzenia 31, tel. 693 940 009 GDAŃSK FALE LOKI KOKI, CH Madison, ul. Rajska 10 – 1. piętro, tel. 693 608 909 GDYNIA FALE LOKI KOKI, ul. Władysława IV 38/48, tel. 607 234 004 GLIWICE FALE LOKI KOKI, ul. Zwycięstwa 52, tel. 667 159 153 GORZÓW WIELKOPOLSKI FALE LOKI KOKI, ul. Mościckiego 12 A-E, tel./fax 95 722 31 86, tel. 604 757 057 GRUDZIĄDZ FALE LOKI KOKI, ul. Toruńska 4, tel. 56 461 05 01, tel. 697 099 030, fax 56 461 05 02 KALISZ FALE LOKI KOKI, ul. Górnośląska 48, tel. 62 767 68 77, tel. 693 993 005 KATOWICE FALE LOKI KOKI, ul. Moniuszki 7, tel. 32 351 01 13 KIELCE FALE LOKI KOKI, ul. Sandomierska 240, tel. 41 342 87 89 KIELCE FALE LOKI KOKI, ul. Panoramiczna 2, tel. 41 344 63 41, tel. 693 173 003 KONIN FALE LOKI KOKI, ul. Spółdzielców 27, tel. 63 245 82 40, tel. 667 159 345, fax 63 245 82 45 KOSZALIN FALE LOKI KOKI, ul. Spółdzielcza 21b, tel./fax 94 346 43 48, tel. 509 965 165 KRAKÓW FALE LOKI KOKI, al. 29 Listopada 121, tel. 12 411 55 03, tel. 12 411 60 86 KRAKÓW FALE LOKI KOKI, ul. Borsucza 4, tel./fax 12 267 02 17 KRAKÓW FALE LOKI KOKI, ul. Pilotów 29, tel. 667 159 392 KRAKÓW FALE LOKI KOKI, ul. Masarska 8, tel. 667 159 808 KUTNO FALE LOKI KOKI, ul. Królewska 23, tel. 730 300 117 LEGNICA FALE LOKI KOKI, ul. Jaworzyńska 58, tel. 76 851 22 60, tel. 663 636 385 LESZNO FALE LOKI KOKI, ul. Obrońców Lwowa 15, tel. 65 520 41 78, tel. 782 900 223, fax 65 520 12 95 LUBLIN FALE LOKI KOKI, ul. Kowalska 14, tel. 81 534 80 36, tel. 667 159 304, tel./fax 81 534 80 37 ŁÓDŹ FALE LOKI KOKI, ul. Tadeusza Kościuszki 3, tel./fax 42 671 01 62, tel. 691 487 500 ŁÓDŹ FALE LOKI KOKI, ul. Generała Lucjana Żeligowskiego 46, tel. 42 679 38 17, tel. 663 636 383, tel./fax 42 679 38 19 ŁÓDŹ FALE LOKI KOKI, ul. Piotrkowska 122, tel. 691 487 525 NOWY TARG FALE LOKI KOKI, ul. Kolejowa 27, tel. 18 266 41 60, tel./fax 18 266 41 61 OLSZTYN FALE LOKI KOKI, ul. Mazurska 10/12, tel. 89 527 74 97, fax 89 527 74 98 OPOLE FALE LOKI KOKI, ul. Armii Krajowej 11–13a, tel. 885 333 440, tel. 885 333 442 PIŁA FALE LOKI KOKI, ul. Wyspiańskiego 5, tel. 724 070 270 PIOTRKÓW TRYBUNALSKI FALE LOKI KOKI, ul. Słowackiego 138g, tel. 44 648 48 58 PŁOCK FALE LOKI KOKI, ul. Królewiecka 18a, tel. 24 262 81 88, tel. 604 950 101 PŁOCK FALE LOKI KOKI, ul. Królewiecka 23a, tel./fax 24 268 32 34 PŁOCK FALE LOKI KOKI, ul. Wyszogrodzka 144, lok. 1.49, tel. 517 542 428 PŁOCK FALE LOKI KOKI, CH Mazovia, ul. Wyszogrodzka 127, lok. 21b, tel. 531 664 309 POZNAŃ FALE LOKI KOKI, ul. Murawa 37c, tel. 61 825 91 07, fax 61 825 91 08 POZNAŃ FALE LOKI KOKI, ul. Dolna Wilda 6, tel. 61 833 50 92, fax 61 833 50 97 POZNAŃ FALE LOKI KOKI, al. Karola Marcinkowskiego 15, tel. 614 154 190 PRZEMYŚL FALE LOKI KOKI, ul. Krasińskiego 25, tel. 16 623 64 58 RADOM FALE LOKI KOKI, ul. Koszarowa 1, lok. U2, tel./fax 48 363 22 16 RZESZÓW FALE LOKI KOKI, ul. Kwiatkowskiego 35, tel./fax 17 862 65 02 RZESZÓW FALE LOKI KOKI, ul. 3 Maja 30, tel./fax 17 852 03 37 RYBNIK FALE LOKI KOKI, ul. Mikołaja Reja 9, tel. 32 422 13 44 RYBNIK FALE LOKI KOKI, ul. Prosta 11, tel./fax 32 423 66 67, tel. 32 422 19 18 SIEDLCE FALE LOKI KOKI, ul. Czerwonego Krzyża 40, tel. 25 644 31 65, tel. 667 159 366, fax 25 644 31 64 SKIERNIEWICE FALE LOKI KOKI, ul. Mireckiego 4, tel. 46 832 26 60 SŁUPSK FALE LOKI KOKI, ul. Tramwajowa 3/7, tel. 59 840 26 46 SOSNOWIEC FALE LOKI KOKI, ul. Targowa 7, tel. 32 292 06 00, fax 32 292 06 01 STARGARD FALE LOKI KOKI, ul. Piłsudskiego 24/3, tel. 91 834 02 78, tel. 608 076 062 STAROGARD GDAŃSKI FALE LOKI KOKI, ul. Jagiełły 17/2, tel. 605 145 010 SUWAŁKI FALE LOKI KOKI, ul. Noniewicza 95, tel. 87 563 07 72, tel. 667 159 365 SZCZECIN FALE LOKI KOKI, ul. Ku Słońcu 11, tel. 91 812 75 57, fax 91 484 25 02 SZCZECIN FALE LOKI KOKI, Os. Słoneczne, ul. Rydla 51k, tel. 91 431 30 30 TARNÓW FALE LOKI KOKI, ul. Starodąbrowska 39, tel. 14 621 28 81, tel. 663 636 373, fax 14 621 28 82 TOMASZÓW MAZOWIECKI FALE LOKI KOKI, pl. Kościuszki 11, tel. 44 724 02 21 TORUŃ FALE LOKI KOKI, ul. Mostowa 9, tel. 56 621 01 97, tel. 601 499 726, fax 56 621 04 90 TORUŃ FALE LOKI KOKI, ul. Świętej Katarzyny 10, tel. 56 678 75 53, fax 56 678 75 54 WARSZAWA FALE LOKI KOKI, ul. Kwiatowa 1/3/5, tel./fax 22 646 51 28, tel. 22 856 51 22 WARSZAWA FALE LOKI KOKI, ul. Dzielna 15, tel. 22 636 74 87, tel./fax 22 636 91 57 WARSZAWA FALE LOKI KOKI, ul. Roentgena 46, tel. 22 855 44 69, tel. 22 855 18 35 WARSZAWA FALE LOKI KOKI, ul. Kondratowicza 22, lok. 4, tel. 22 301 03 50, fax 22 301 03 27 WARSZAWA FALE LOKI KOKI, ul. Bora-Komorowskiego 35, tel. 22 671 15 66, tel./fax 22 671 15 67 WŁOCŁAWEK FALE LOKI KOKI, pl. Wolności 8/9, tel. 54 411 62 17, fax 54 411 35 35 WROCŁAW FALE LOKI KOKI, ul. Dawida 30, tel. 71 367 72 90, fax 71 367 72 91 WROCŁAW FALE LOKI KOKI, ul. Szybowcowa 5, tel. 71 352 27 31, fax 71 352 27 32 ZABRZE FALE LOKI KOKI, ul. Wolności 292, tel. 32 376 06 50, fax 32 376 06 52 ZAMOŚĆ FALE LOKI KOKI, ul. Łukasińskiego 4 – SKARPA, tel. 667 159 311 ZIELONA GÓRA FALE LOKI KOKI, ul. Anieli Krzywoń 14, tel./fax 68 324 48 50 ZIELONA GÓRA FALE LOKI KOKI, ul. Kupiecka 9, tel. 68 420 01 05, tel. 691 103 104