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⺫⽬目录 产品技术—— 3
和丑陋的⽼老式论坛说再⻅见:⽤用Moot免费建⼀一个属于⾃自⼰己的论坛
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直指微信公众平台,中国移动低调上线⻜飞信公众平台
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虚拟试⾐衣创业公司Fitiquette被印度电商Myntra收购
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Mosaic可把多台iOS设备拼成⼀一张⼤大屏,滑⼀一滑就拼接,⽀支持展⽰示同张图⽚片
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Baidu Glass?传百度正秘密研发Baidu Eye,进军智能穿戴设备市场
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收废品也要App?基于LBS的“收废品啦”想让居民通过App寻找最近的废品回收员
话题—— 10 Google在搜索中新增⽓气味查询功能,发布“Google灵鼻⼦子(测试版)” 11 微信创业的愚⼈人节试验 13 微信群访谈之打⻋车专场 18 在Facebook Home⾯面前,你没有隐私可⾔言 19 Facebook ⼿手机?Facebook Home 只是⼀一个桌⾯面应⽤用,本月 12 号上市预装 Facebook ⼿手机 20 紧扣移动时代的脉搏:Zuckerberg眼中的Facebook Home和⼈人类沟通的未来 24 Opera宣布将跟随Google,⽀支持Blink浏览器引擎 25 Google 推出 Blink 引擎将成开发者的福⾳音? 26 Mozilla选择三星为合作伙伴,致⼒力于开发下⼀一代浏览器引擎Servo
专栏—— 27 阿⽶米巴基⾦金合伙⼈人李治国:我为什么投资快的打⻋车? 29 ⼗十年⽣生聚——⼿手游从业者回忆录 34 光速创投副总裁顾为国:提给创业者的5个问题 37 今夜酒店特价韩哲:打⻋车和酒店两个⾏行业有哪些相同之处? 39 Flurry五年报告:这是App的世界 41 Sarah Lacy:在线教育的前景 43 思科展望的未来:以移动应⽤用为中⼼心的万物联⺴⽹网价值14.4万亿美元 45 评论栏再也不是不起眼的⾓角落了
创业鸡汤—— 46 美第⼀一影评⼈人Roger Ebert谈互联⺴⽹网和⼈人:《所有寂寞的⼈人》
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和丑陋的⽼老式论坛说再⻅见:⽤用Moot免费建⼀一个属于⾃自⼰己的论坛 Patrick
Moot 作 为⼀一个创业公司,给⽤用户带来了全新的论坛展现形式。 他们在经历了三年半的开发⼯工作之后, 终于发布了⾃自⼰己的全新产品,给现代论坛注⼊入了新的元素。不像其他的⼀一些⺴⽹网上论坛,Moot的界⾯面被设 计的很灵活,还可 以根据⽤用户⾃自⼰己的喜好进⾏行定制,同时具有很多优点:界⾯面简约,实时性⾼高,可嵌⼊入 到别的⺴⽹网站中,还能跨平台登录。甚⾄至可以在 iOS 和 Android 这些智能⼿手机和平板上运⾏行。 这家公司位于波特兰,创始⼈人是 Courtney Couch,团队中还有 jQuery ⼯工具的创造者 Tero Piirainen 和 Janne Lehtinen 。这个团队开发 Moot 的灵感,正是来⾃自于他们之前的项⺫⽬目,Flowplayer ,⼀一款很受欢 迎的 web 端视频播放器。 公司创始⼈人 Courtney Couch 表⽰示: “我们重建了Flowplayer的界⾯面,并且重组了⼀一切。我们把主界⾯面和讨论界⾯面分开了,然后我们就想建 ⽴立⼀一个完全静态的⻚页⾯面⽤用来做讨论区。但是 很多事情好像并不是我们想象的那样。我们本来可以只是 安装⼀一下独⽴立的论坛软件,但是我们发现,可以选择的那些论坛样式都很⼟土。没有任何统⼀一的系统可 以让我 们整合内容,整合⽤用户的评论和讨论,也不允许我们根据⾃自⼰己的需求进⾏行定制。” 然后他们就建⽴立了Moot。这个平台允许使⽤用者完全按照⾃自⼰己的想法去⾃自⾏行设计。 可能你只需要评论部分,或者你评论和讨论部分都需要,或者你需要在⼀一些特定的讨论下进⾏行评论。或 者你希望⽤用户能⽤用⾃自⼰己先前申请的账号来进⾏行评论。 Moot允许这种⾃自由定制,但是同时也具有很多其他有⽤用的特性。如果他认为和⾃自⼰己原来的核⼼心⺫⽬目的不⼀一 样时,论坛建⽴立者甚⾄至可以去除⼀一些功能。 如果说Tumblr是简化版的WordPress,那么Moot就是简化版的讨论平台。Couch还指出,论坛的安装⾮非 常快捷,然后只需要复制粘贴⼀一些嵌⼊入代码。
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Moot 界⾯面⾮非常简洁,如果有最新的通知能瞬间看到。在 Moot 的官⽅方主⻚页上有详细的介绍,别的⼀一些特 性也很有趣。举个例⼦子,论坛还提供了即时通知功能,⽤用户能随时关注⾃自⼰己参与的讨论和别⼈人对⾃自⼰己的 回复。 搜索功能也很强劲,能瞬间改正拼写错误并且找到相关词汇。(如下图: 如果你错误搜索了“configuring Pyton” ,能⾃自动纠正成“configure Python”并反馈搜索结果给你)
使⽤用者还能通过⽤用户名旁边的红⾊色和绿⾊色按钮,查看该⽤用户是否在线。 同时,创建⽤用户名之后就不能再更改了,也不能在修改时间过去之后,编辑和删除⾃自⼰己的评论,除⾮非管 理者亲⾃自删除。Courtney Couch 说:“这么做的原因是,当⼈人们擅⾃自删除编辑或者删除⾃自⼰己的评论时, 削弱的整个讨论遵循的线程。会让⼈人很费解。” ⺫⽬目前,Moot 的核⼼心竞争⼒力就是免费,他的竞争对⼿手像 Discourse, Livefyre, Disqus 还有其他的⼀一些产 品,都是收费的。当然Moot表⽰示将来还会推出⼀一些⾼高级功能,供⽤用户使⽤用:单点登录(20美元/ 月),定制品牌(5美元 /月),⽀支持私⼈人论坛(10美元/月)。 如果⼤大家对这样的产品感兴趣,可以登录他们的主⻚页试⽤用。
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直指微信公众平台,中国移动低调上线⻜飞信公众平台 WANGJINGYU
腾讯和运营商的⽭矛盾已经不是⼀一天两天的事情了。从最初的双⽅方的隔空喊话,到后来中移动欲⼊入股微信 的谣⾔言,再到⼯工信部某官员宣称⼀一定会对微信收费,甚⾄至最近连央视也驻⾜足围观。此前有消息称为了抗 衡微信,中国移动打算重构⻜飞信。不仅如此,⻜飞信最近还低调上线公众平台,直指微信公众平台。 ⻜飞信公众平台的整体功能和 UI 设计⼗十分类似微信公众平台。根据⾸首⻚页的介绍,⻜飞信公众平台主要有⼈人⼯工 客服、群发信息、调查投票⼏几⼤大功能。每个⻜飞信⽤用户均可申请公众平台的账户,但是如果要申请⻜飞信公 众平台认证则⽐比较⿇麻烦,需要填写⼀一⼤大堆表格,还要准备申请表、营业执照、承诺书和公章等证明材 料。 可能是由于刚刚上线的缘故,还没有在⻜飞信公众平台上看第三⽅方的公众账户。⻜飞信官⽅方倒是推荐了⼏几个 公众账户,如短信基地、⼩小⻜飞贺卡、公众助⼿手和公众导 航等。不知道未来是否会和微信公众账户推送微 信⼀一样,只要关注了某⻜飞信公众账户,每天就可以收到两条推送消息。不过和微信⽐比起来,⻜飞信的⽤用户 基数还是偏 ⼩小,⽽而且⽤用户⼏几乎以⼤大学⽣生为主,不⼤大具有“平台”的优势。 但如果换⼀一种思路,不是将内容推送到⻜飞信,⽽而是直接将内容推送到短信,则具有⽐比微信更好的传播效 果,只要⼿手机处于开机且有信号状态,就⼀一定可以收到 短信(或者是彩信的形式)。这就有点类似当年 的 SP 套了个⻢马甲。只不过当年运营 SP 的都是运营商的合作伙伴,⽽而开放平台则没有限制玩家。那么有 可能的画⾯面就是,关注某⻜飞信公众账户,然后每天推送两条短信,根据账号的不同推送的内容也不 同, 可以是笑话段⼦子,也可以是新闻资讯,甚⾄至可以是现在所有的微信公众平台上的内容。不过这样⼀一来将 会⼤大⼤大影响⽤用户的使⽤用体验,试想每天收到 n 条这样的短信是什么滋味。 ⺫⽬目前⻜飞信公众平台也并没有做过多的宣传,具体的细节还不⼤大清楚。但仅仅照着微信的模式复制⼀一个⻜飞 信公众平台出来抗衡微信,相信短期内难以达到预计的效果。
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虚拟试⾐衣创业公司 Fitiquette 被印度电商 Myntra 收购 JasonZheng
Fitiquette 是我们此前报道过的⼀一家“帮⽤用户创建在线虚拟形象,为服饰电商平台提供试穿模型”的创业公 司。今天传出他们已被印度电商 Myntra 收购,交易⾦金额不详。Myntra 计划把 Fitiquette 的核⼼心产品⽤用到 ⾃自⼰己的电商⺴⽹网站上来,以推动服装类产品的在线销量。Myntra ⺫⽬目前只在印度运营,据报道,其去年营收 达到 1 亿美元。 Fitiquette 的两位创始⼈人 Andy Pandharikar 和 Anant Kumar 此前都供职于思科,受思科 The Future of Shopping 这个概念视频的启发,决定在虚拟试⾐衣⽅方向上创业。 他们的解决⽅方案说起来也并不难理解:⽤用户利⽤用 Fitiquette 为⾃自⼰己创建⼀一个虚拟 3D形象,然后仔细测 量⾃自⼰己⾝身体的各个部位的详细尺⼨寸(如臂⻓长、腰围等),接着再根据测量结果对虚拟形象进⾏行调整,直 到使之成为与⽤用户对应的数字化镜像。 接着,Fitiquette 会为你提供⼀一些着装建议,通常是不同的⻛风格 和尺⼨寸,你可以根据平时⾃自⼰己的着装习惯选择“试穿”。然后你也可以像浏览其它 3D 虚拟形像⼀一样,⾃自 由旋转从不同的⾓角度查看试穿效果。 Fitiquette 所在的虚拟试⾐衣这个领域竞争不可谓不激烈,其中就包括 TrueFit, MyShape, Clotheshorse, True & Co.,Meality 和 Body Metrics 等,我们 36 氪开放⽇日上介绍过国内的创业公司 Eden(伊甸园)也推 出了⾼高仿真试⾐衣技术,可模拟服装褶皱、材质。 尽管 Fitiquette 视⾃自⼰己的技术为⼀一项⽩白标服务(white-label service),但就⺫⽬目前⽽而⾔言,被收购后的 Fitiquette 是不太可能会再向任何其它的电商⺴⽹网站提供⾃自⼰己的技术了。它的新东家 Myntra 曾从 Tiger Global, NEA-IndoUS Venture Partners, IDG 和 Accel Partners 等投资机构获得共计 7000 万美元投资。
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Mosaic 可把多台 iOS 设备拼成⼀一张⼤大屏,滑⼀一滑就拼接,⽀支持 展⽰示同张图⽚片 园园
还嫌屏幕不够⼤大?不要紧,Mosaic.io 这个应⽤用可以帮你把多台 iOS 设备拼成⼀一张⼤大屏。现在这个 app ⽀支持在多个“拼接”屏幕⾥里配合地展⽰示同⼀一张图⽚片,以及⽀支持⽂文件互传。 交互也有些意思。在要参与拼接的设备中都打开 Mosaic 应⽤用,选定照⽚片,把⼿手指从⼀一台设备的屏幕边缘 连续滑向另⼀一台设备的屏幕,照⽚片就可以在这拼接起来的屏幕中显⽰示了。还想再加⼀一块屏幕也就按相同 ⽅方式操作,iPhone 或是 iPad 都可以。 图⽚片展⽰示 OK,那视频呢?现在这个版本应⽤用还没有多屏播放功能。但 Mosaic 团队最多时测试了拼接 10 台 iPhone 来播视频,并说视频延迟度并不成问题。 除此以外,Mosaic 还⽀支持 Dropbox ⽂文件互传。交互也和上⾯面说的⼀一样,把⼿手指从⼀一块屏幕连续滑向旁 边的屏幕,⽂文件就在这两台设备间分享了。 Mosaic 简单说来还是基于地理位置(和操作时间)的设备配对,应该和名⽚片 / ⽂文件交换应⽤用 Bump 有点 像,不过 Bump 是⽤用摇⼀一摇,它是⽤用滑⼀一滑。这应⽤用是 MIT ⼏几个学⽣生做的。他们也会发布SDK,让别的 开发者可以使⽤用这个功能。Mosaic 团队说他们和开发者交流时已经听到些好点⼦子了,⽐比如拼成⼤大屏当棋 盘玩游戏。团队还认为这对营销机构也会是好消息,可以⽤用这种有意思的交互突出营销效果,如“滑⼀一滑 分享优惠券”等等。 你会⽤用 Mosaic 来做什么? 点击查看演⽰示视频。
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Baidu Glass?传百度正秘密研发Baidu Eye,进军智能穿戴设备 市场 WANGJINGYU
据新浪科技的消息,百度⺫⽬目前正在秘密研发⼀一款类似Google Glass的产品“Baidu Eye”。据称“Baidu Eye”将会配备超⼩小液晶显⽰示、语⾳音操控、图像识别、⾻骨传导技术,并且会和百度语⾳音,百度云、百度地 图等进⾏行深度整合,希望能够在中国率先建⽴立⼀一套智能穿戴设备的规范。 据业内⼈人⼠士分析,“Baidu Eye”将和 Google Glass 采⽤用类似的⽣生产设计⽅方式,不参与硬件的⽣生产,⽽而是 通过技术授权和认证的⽅方式交予硬件⼚厂商进⾏行⽣生产。百度本⾝身则通过⾃自⾝身的数据积累和技术服务打造⼀一 套智能穿 戴设备的标准。并且“Baidu Eye”也会和 Google ⼀一样采取开放平台的⽅方式,吸引开发者进⾏行应 ⽤用开发。 据称“Baidu Eye”还将全⾯面引⼊入百度的语⾳音功能和图像识别功能,具备语⾳音功能控制,⽀支持语⾳音启动、拍 照、打电话、这是谁、这是哪⾥里等数⼗十项指令。为了解决续航问题, 百度正在和⾼高通进⾏行深度合作,将 为“Baidu Eye”配备⾼高通最新的电源控制芯⽚片,续航时间将达到 12 ⼩小时以上。 除了百度,此前盛⼤大曾⾼高调宣布正在研发和苹果 iWatch 类似的智能⼿手表,同样想要进军智能穿戴设备领 域。⽽而我们氪星在硅⾕谷的美⼥女 @万卉Dovey 已经成功预定 Google Glass,到时候可以为⼤大家带来第⼀一⼿手 的使⽤用体验。
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收废品也要App?基于 LBS的“收废品啦”想让居民通过 App 寻 找最近的废品回收员 丁伟峰 “经常来我们这⽚片⼉儿收废品的废品回收员最近怎么⼀一直没现⾝身啊,家⾥里已经堆了好⼤大⼀一堆了。唉!”居家的 你可能三不五时会有这样的苦恼,我们今天的创业 者武晓⻜飞也是如此。于是他想利⽤用他在移动互联⺴⽹网⽅方 ⾯面的经验帮助⼤大家解决这个需求。具体来说,他⺫⽬目前正在做⼀一款基于 LBS 的收废品应⽤用,让⼤大家能够在 线上直接“预约”附近的废品回收员。 武晓⻜飞做的这款应⽤用叫“收废品啦”。通过这款应⽤用你可以直接向你附近的废品回收员发消息,告诉他家⾥里 有废品了,希望他能在某个时间段到你家来上⻔门回收。⽽而负责你们那个“⽚片区”的废品回收员则会收到你的 这条消息,并如约⽽而⾄至。 这⾥里解释⼀一下”⽚片区“的概念。武表⽰示,为了能够让废品回收员就近回收废品,他会为每个废品回收员在其 家 5 公⾥里范围之内划分⼀一个⽚片区。这个⽚片区所有住户的废品回收请求都将由这名回收员接收,其它”路 过“的回收员是⽆无法接收的。这样回收员们每天晚上只要综合⼀一下 这天收到的所有请求,第⼆二天就可以有 ⺫⽬目的挨家挨户的去收废品。这能有效减少回收员拖着沉重的三轮⻋车到处空转。 废品回收⼈人员⼤大部分属于低收⼊入⼈人群,他们有智能⼿手机吗?他们会⽤用 App 吗?对此,武承认这个问题确 实存在。但要在 5 公⾥里之内找到⼀一个会⽤用智能⼿手机的废品回收员也不是难事。毕竟现在的 Android 智能 机低⾄至 300 元就能买到。⽽而且还有很多废品回收站的⽼老板甚⾄至⽤用 iPhone 呢! 为什么选择为个体散户做废品回收的 App 呢,针对废品站往上层次的废品交易不是更有利可图吗?对 此,武表⽰示现在确实有很多线上的废品交易⺴⽹网站。这些⺴⽹网站⼤大致可分为两类。⼀一类是地域性的废品回收 站。这类⺴⽹网站主要以回收当地商家、⼚厂家等⼤大户的废品为主。另⼀一类是针对废品站、⼤大废品站、⼆二道贩 ⼦子、加⼯工⼚厂等⾓角⾊色的信息沟通平台。⽆无论做哪⼀一类,它都需要 有⼀一些不错的线下渠道和资源。在这⼀一点 上,武⾃自知肯定拼不过别⼈人,再加上从《降级论》上获得的启发, 于是武决定开始进⼊入还未被碰触的线上 散户废品回收。这⾄至少使得“收废品啦”有先发优势。 在推⼲⼴广⽅方⾯面,武打算采⽤用“三级⾦金字塔”型的推⼲⼴广。也就是他会选择和⼀一些废品回收站合作。希望他们帮忙 将“收废品啦”推⼲⼴广给当地的废品回收员。之后每 个废品回收员再负责将应⽤用推⼲⼴广给⾃自⼰己“⽚片区”的住户。 具体推⼲⼴广形式可以是在垃圾桶、超市⼩小票、每栋楼的公告栏上张贴⼩小⼲⼴广告。打算是这么打算,不过武还 是感 觉⾃自⼰己有些势单⼒力薄,因此⼀一直在寻找合作者。 最后,提出⾃自⼰己的⼀一点担⼼心。“收废品啦”针对的是废品回收员。在我国这部分⼈人员⼤大部分属于低收⼊入⼈人 群,要从他们⾝身上找钱可能会相对困难。另外,更根本的⼀一点是,“⽤用 App 收废品”,这涉及到买卖双⽅方 ⽤用户习惯的培养。这也是⼀一个⽐比较难的过程。
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话题:消费愚⼈人节 Google在搜索中新增⽓气味查询功能,发布“Google 灵鼻⼦子(测试 版)” JasonZheng 今天,搜索巨头 Google 在搜索中新增⽓气味查询功能,发布了全新的搜索产品“Google灵鼻⼦子(测试版)”, 该产品的发布让⼈人既惊⼜又喜,在之前完全没有任何的消息泄露。 搜索中新增⽓气味查询功能 ⽓气味扑⾯面⽽而来:在打字、说话和触摸的基础上,新增⼀一种感官体验。 您的互联⺴⽹网侍酒师:专家精⼼心设计的知识⾯面板,配有图⽚片、说明和⽓气味介绍。 左闻右嗅:Google 百味库由超过 1500 万个⽓气味字节组成。 不闻不问:如果您不希望查询中出现某些内容,请启⽤用安全搜索功能。 那是什么⽓气味? Google 灵鼻⼦子测试版将新技术与现有技术相结合,可提供最敏锐的嗅觉体验: 街味嗅闻汽⻋车已经嗅遍了数百万英⾥里的空⽓气,并将它们编⼊入了索引。 Android周边⽓气味检测⼯工具可通过全世界最敏感的移动操作系统收集⽓气味。 SMELLCD™1.8+ 具有很⾼高的分辨率,能精确地控制⽓气味并将⽓气味散播开来。 2011 年年底的时候,我们就曾介绍过⼀一款“能闻互联⺴⽹网味道”的产品 Olly ,改变我们只靠视觉和听觉感知 互联⺴⽹网的⽅方式。值得注意的是,在 Olly 这类硬件产品都还没有普及开来的情况下,Google 就上线⽓气味查 询,是不是太着急太激进了呢? 在今天这个⽇日⼦子⾥里,我好像也太把事⼉儿当真了... ^_^ 亲爱的读者,愚⼈人节快乐!!!
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创业说:微信创业的愚⼈人节试验 阿⼟土
本⽂文作者为对爱⺴⽹网创始⼈人 郑志诚,他们做了⼀一个愚 ⼈人节整⼈人账号,上午粉丝 突破⼀一千,⺫⽬目前为⽌止⽤用户 点击量超过 10 万,独⽴立 访客 7 万。
最近对微信公众账号运营产⽣生了⼀一些困惑,正好凑着愚⼈人节的当⼝口,专为愚⼈人节做了公众账号:整⼈人 Style,希望能在玻璃窗下进⾏行⼀一场微信试验,以期对正在微信上创业的同路⼈人有所启⽰示:创意在微信这 块处⼥女地上还能发挥以⼀一敌百的作⽤用吗? 每当有⼀一块新的处⼥女地,创意总是能发挥以⼀一敌百的作⽤用,最早当属⺴⽹网⻚页刚刚兴起时的百万格⼦子(⼀一个 美国⾼高中⽣生把⼀一个⺴⽹网⻚页了分隔开,然后⼀一共卖了 100 万美元),最近的应该算是年关时抢票 APP 的红极 ⼀一时。 我们在各个应⽤用市场搜索整⼈人,⾄至少都有三四⼗十个 APP 赫然在列,但在微信上还没看到这种情况。微信 公众账号上线后的第⼀一个愚⼈人节,我们决定敢为天下先。 1、创意实现的成本有多⾼高? 我们团队三个⼈人,两天前决定做这个整⼈人的公众号,⾸首先是想点⼦子,我们⼀一直以来的观点就是,微信⼀一 定会重演⼀一遍互联⺴⽹网和移动互联⺴⽹网的辉煌,也就是互联⺴⽹网和移 动互联⺴⽹网上有的东⻄西,微信上⼀一定也会出 现,或早或晚⽽而已,所以点⼦子的问题就简单啦,我们直接把之前的东⻄西搬过来就是啦,⽐比如说“⼭山⾥里有座 庙”这个,已经在 互联⺴⽹网上盛⾏行了好多年,但是搬到微信上却就是新的。 点⼦子有了,接着就是程序实现,因为时间短任务重,我们特意规避了⼀一些 html 5 特效效果,只⽤用了⼀一天 半时间就能完成了所有五⼤大块的基本功能。 2、微信公众账号如何增⻓长粉丝? 再好的东⻄西如果没⼈人使⽤用也是垃圾,作为创业者,我们最希望的⽤用户增⻓长模式就是具有涟漪效应,也就 是说,初期我们只需要向河⾥里投颗⼩小⽯石⼦子(初始⽤用户),后⾯面 就会在河⾥里产⽣生⼀一圈圈涟漪(新⽤用户),
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这也是 App Store 中刷榜对开发者的致命吸引⼒力所在,开发者花的⼀一笔钱就是这颗⼩小⽯石⼦子,⼀一旦刷上 榜,后⾯面就会获得稳定的下载量。 这同样能解释微信初期的互推泛滥,⼗十⼏几个⼤大号抱在⼀一起,每个⼤大号的⽤用户量都会翻⼗十⼏几倍,创业者的 特质就是⽤用最⼩小的资源获取最⼤大的收益,所以凡事多快好省的⽅方法总会被我们⽤用滥。 但是我们今天想探索的推⼲⼴广⽅方式是另外⼀一种,也就是利⽤用微信已有的熟⼈人社交关系,也就是让我们的⽤用 户(微信上已经关注我们的⼈人),通过我们(整⼈人 Style),跟我们的⾮非⽤用户(微信上没有关注我们的 ⼈人)发⽣生互动,进⽽而将后者也转花成我们的⽤用户,这也是我们⼀一直看重的微信潜⼒力所在:只要您的东⻄西 够有 趣够实⽤用,那么微信上就有⼀一条通向涟漪效应的路径! 3、微信运营的边界在哪⾥里? 我们努⼒力在微信上做各种尝试,⽐比如给⾦金⼭山微信导航 APP 和搜狗语⾳音助⼿手 APP 做了推荐,再⽐比如测试 了向我们⾃自⾝身 APP 的转化率,甚⾄至还送了《⽣生化危机 5》的电影票,但是⼀一直有种如履薄冰的感觉,因 为⺫⽬目前还不知道微信官⽅方的管控边界在哪⾥里? ⺫⽬目前跟我们有过交流的微信创业者,有因为内容违规被封的?还有因为推⼲⼴广违规被封的?也有因为粉丝 莫名其妙增⻓长被封的?甚⾄至有传⾔言说在论坛、报纸、电视上打⼲⼴广告推⼲⼴广⾃自⼰己的微信号,也算是违规?! 那么多的微信创业者⽆无所适从也就可以理解啦! 我们这个微信公众号的使命还在于帮助⼤大家测试微信官⽅方的底线,⼤大家后⾯面可以发挑战封号的任务给我 们,然后坐看我们什么时候被封! 4、微信运营效果的衡量 虽然跟很多微信创业者有过交流,但多数同⾏行都对⾃自⼰己的粉丝数量讳莫如深,⽽而微信官⽅方⼜又没有公开的 数据,这就导致⼤大家互相切磋甚⾄至交流合作时都不知道对⽅方的 底细,我们是希望通过这个账号实时公开 我们的粉丝数据,以让⼤大家看到,我们做对了哪些事情,⼜又做错了那些事情,进⽽而评估各个推⼲⼴广⽅方式和 各个推⼲⼴广渠道的优 劣,这是我们发稿前的粉丝数据:
最后是⼲⼴广告时间,说下我们这个整⼈人账号 zhengrenstyle 的特⾊色吧,在这⾥里你可以,把 13 年放过的 22 种 P(当然是我们代劳模拟的)发给朋友当愚⼈人节礼物,还可以⽤用⼀一句“这⾥里怎么有你的照⽚片”把朋友诳进 来听⼀一段⽼老掉⽛牙的故事,或者是扫描下 Ta 的内裤颜⾊色,抑或是恶搞下 Ta 的照⽚片或名字,想想当哥哥出 现在他照⽚片上或者 Ta 被⼿手哥⽆无情点评的情形吧,让 Ta 变⾝身容嬷嬷或者尔康也不错。
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话题:36Kr直播 微信群访谈之打⻋车专场 果⼦子 朱华明建⽴立了⼀一个“移动社交”微信群,⾥里边⼤大部分是来⾃自各个互联⺴⽹网创业公司的创始⼈人。今晚这个群第⼀一 次通过微信做访谈。嘉宾包括:摇摇招⻋车创始⼈人⺩王炜建、嘀嘀打⻋车联合创始⼈人张博、快的打⻋车创始⼈人陈 伟星。 主持⼈人:⺩王壮。 36 氪将对这次访谈进⾏行直播,以下是访谈内容整理: ⺩王壮:谢谢群主 David 和茅侃侃同学组织这次访谈,也谢谢⺩王炜建、张博和陈伟星的⽀支持。我是 36 氪⺩王 壮。这次访谈流程是这样:我会把昨天和今天收集到的问题依次向三位嘉宾提问。谢谢⼤大家⽀支持〜~〜~ 《新商务周刊》的记者阿茹汗 Springna-mgl 提问:1. ⾸首先能否由三个负责⼈人分别介绍⼀一下,三款打⻋车 APP ⺫⽬目前的运营情况?包括,注册乘客数量、司机数量已经每⽇日成交订单等具体的数字。 2. 三款 APP 不同于彼此的特点是什么?核⼼心竞争优势在于哪? 第⼀一个问题按照这个顺序吧:摇摇招⻋车创始⼈人⺩王炜建、嘀嘀打⻋车联合创始⼈人张博、快的打⻋车创始⼈人陈伟 星。:D 摇摇⺩王炜建:那我先说,我们做的事情就是利⽤用⼿手机来解决⼤大家打⻋车难的问题。⽽而现状呢,⼤大家也都看 到了,这个⾏行业从去年九、⼗十月份开始有相关的应⽤用,到现在四五个月、半年时间,发展还是很快的。 嘀嘀张博: 嘀嘀打⻋车是去年九月底上线的⼀一款移动打⻋车软件。现在已经覆盖了北京、⼲⼴广州、深圳、上海 四个城市。我们北京每天平均成交 2 万多。 36kr出品 氪周刊 13
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快的陈伟星:我们快的打⻋车在上海每天平均成交也近 2 万,杭州的要低⼀一点。 _朱怡然问:摇摇招⻋车开始与 96109 调度台合作,嘀嘀和快的是否也考虑过与调度平台合作?跟他们合作 的⽅方式是什么?服务好司机他们可以增加收益,但是租⻋车公司的好处在哪⾥里? 嘀嘀张博:嘀嘀与 96106/96033 建⽴立了合作关系。 快的陈伟星:现在出租⻋车公司会有很多⻋车没有⼈人开,司机⼜又不是很积极,因为太累,如果有好的⼯工具让 他们变得更舒服赚到更多的钱,出租⻋车公司就会有更多的⻋车让更多的⼈人去开。作为出租⻋车公司它最主要 的还是希望它的员⼯工赚更多的钱,这样它会有更多的⻋车让更多的⼈人去开效益⾃自然也会更好。 ⼩小乔提问:这只是⼀一个假设,出租⻋车公司⼀一不缺钱,⼆二有牌照,他不缺这点钱,所以以服务⽤用户和司机 来提⾼高公司收益 是站不住脚的。况且这是⼀一个⾮非常⻓长远的事情,你能告诉我这是⼀一个⼏几年规划么?逻辑 只服务于理论,实际中公司与司机的⽭矛盾、摩擦⼏几乎不可调和,⼀一个想加⼤大剪 ⼑刀差,⼀一个想缩⼩小,如果 真的从打⻋车 APP 赚更多钱,那丝毫不怀疑公司会朝 APP 公司收取费⽤用或者相应提⾼高份⼦子钱。 快的陈伟星:这⾥里有⼀一个⽤用户习惯的问题,如果⽤用户习惯于⽤用这种打⻋车的⽅方式来约⻋车的话,那么未来这 会是⼀一个很⼤大的趋势。在这个⼤大趋势下,未来出租⻋车公司就会受到它的⽣生意来源的依赖性,⾄至于怎么收 费是以后考虑的问题,但是肯定是在这个产业⾥里⾯面抓住了⾮非常关键的⼀一环。 弦断⾳音⻜飞问: 的⼠士司机的确在⽤用 app 招⽣生意了,尽管他们也许连微信都不会⽤用。嘀嘀,司机数 1 万;摇 摇,司机数 1.1 万;快的,覆盖杭州 60% 司机。打⻋车的 app 爆点在哪⾥里呢?个⼈人觉得:1、⼀一⼩小撮⽤用的 司机多赚钱〜~2、⼤大部分司机都⽤用都多赚⼀一点钱〜~3、不⽤用的司机赚不到钱〜~4、选好的 app 才能赚钱, 四个阶段,爆点应该在第三阶段,竞争在第四阶段。⽽而现实存在这样⼀一个困境:⾯面对现在的打⻋车应⽤用, 司机说:没⽤用,半⼩小时来不了⼀一单,乘客说:没 ⽤用,半⼩小时来不了⻋车。可以说两端都有刚需,两边的⽤用 户体验都极差,这中间究竟是哪个环节出问题了呢?(向司机赠送智能机的⽅方法已经失败) 摇摇⺩王炜建:这关于司机的使⽤用习惯,前⼏几天⼀一个司机来我们公司装软件,说是被别⼈人卸掉了。这⼏几个 月⼀一直⽤用摇摇,没有摇摇招⻋车突然不会干活了。该师傅做了 10 年的哥,这些司机已经从原来的扫街慢慢 转向趴活等订单了。 快的陈伟星:其实对于司机⽽而⾔言,⽤用软件不光是赚钱,还可以改变他⼯工作的⽅方式,这种⽅方式可以让他更 轻松,他平时在路上找客⼈人也是⼀一件⾮非常累的事情。 做⼈人要卑鄙问:我是司机,⽤用的是快的打⻋车,想问下陈总同⽤用⼀一个 wiFi 为什么 2 个⼿手机收到订单信息有 快有慢,有时候要相差半秒时间,⼀一个是⼩小⽶米 2 ⼀一个 HTC,不是⼩小⽶米快了就是 HTc 快了,⽤用同样的移动 或联通 wiFi 都这样,抢单不太抢得过其他司机,莫⾮非他们都⽤用 4G 啦?顺便请三位⼤大佬在软件上⼤大⼒力提 倡⽀支付宝付款,减少现⾦金交易,到⺫⽬目前为⽌止仅收到 2 笔,1 个是阿⾥里⼈人还有 1 个竞是⽼老外。 摇摇⺩王炜建:我⾮非常同意阶段的论断,未来司机都会转到 App 上来,因为路边打⻋车的⼈人越来越少了。 嘀嘀张博:出租⻋车公司现在⾯面临的问题是,他们现在有很多出租⻋车闲置,因为出租⻋车司机的收益太低, 很多司机都不愿意干这个⾏行业了。我们的价值在于打破乘客和司机之间的信息不对称,让司机的空驶率 降低从⽽而提⾼高司机的收益,这会间接的提升出租⻋车司机的稳定性。 36kr出品 氪周刊 14
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问:摇摇招⻋车设计炸弹的初衷是什么?摇摇的炸弹⽐比较有意思,会不会影响价格体系?快的在杭州,什 么时候拓展其他市场?如何拓展? 摇摇⺩王炜建:我们的设计理念⼀一直是围绕让乘客快速有趣⽅方便的出⾏行。设计炸弹就是让乘客像玩游戏⼀一 样。去年我在微 博上有看到⼀一篇微博,是免费午餐的邓⻜飞⽼老师,他说⾃自⼰己打不到⻋车,不得已打了⼀一个残 疾三轮⻋车,这种三轮⻋车是⾮非常危险的。途中在⼀一个⼗十字路⼝口后来跟其他⻋车辆相 撞,后来邓⻜飞⽼老师也受了 伤。这就是说,正常的打⻋车客在北京打⻋车的时候,多数的时候失去了体⾯面和尊严。 嘀嘀张博:实际上在北京司机的体验是每天⼤大概听到⼏几千个订单,在⾼高峰期平均每 20 秒⼀一个订单,基本 订单不会停,在司机这边的体验是不错的。乘客⽅方⾯面,基本上叫⻋车的成功率在 80%85%,应该说⼝口碑也还是不错的。 问:各家司机⽤用户月收⼊入情况如何?加⼊入的话需要什么条件?通过 app 能让他们增加多少收⼊入? 摇摇⺩王炜建:只要是出租⻋车司机上传监督卡的照⽚片就可以注册。 快的陈伟星:我们在杭州了解过⼀一些司机,⼀一个月⼤大概能够多赚个⼀一千多块钱吧。主要是让司机的⼯工作 更有趣,并且可 以让他们的⼯工作更轻松⼀一点。所以新的打⻋车⽅方式关键是企业会更有趣⼀一点,⽽而不能完全 关注于经济效益,我觉得让⼀一个产品更好玩,是移动产品⼀一个⾮非常重要的优 势。所以这种使⽤用 App 叫⻋车 的习惯,在未来会逐渐变成⼀一个主流的习惯,我觉得也就应该两三年的时间吧。 摇摇⺩王炜建:增加收⼊入还是其次的,很多师傅反映摇摇招⻋车最重要的是"痛快",我想主要是他们的选 择空间增⼤大了。:D 快的陈伟星: 我们看具体的细节的话,如果⽤用户能在 10 分钟内打到⻋车算是⽐比较好的情况,⽽而司机每公⾥里 要消耗 8 ⽑毛钱,并且要不断的关注路边有没有⼈人。这都是⾮非常吃⼒力的,如果这种企业使⽤用了更轻松的⽅方 式的话,是回不去的吧。 侃侃问:各家有没有提供 API 可以让其它⼊入⼝口调⽤用增加⽤用户来源?各家是否考虑过基于微信开放平台这 个⼊入⼝口导⼊入⽤用户? 嘀嘀张博:使⽤用⽀支付宝来⽀支付⻋车费这个需求不是⽤用户的痛点,现在⽤用户在⽀支付⻋车费上⽤用现⾦金是效率最⾼高 的⽅方式,只有在⾝身上没有现⾦金和零钱的时候,才会有这样的需求。恩,这个事情对于我们来说优先级不 ⾼高。 问:⼤大家都提到了更好玩,摇摇有炸弹,滴滴有语⾳音,那快的的计划呢? 快的陈伟星: 我们现在都有 API 可以跟别⼈人合作,微信的话到时候看情况来定。我觉得这种好玩不⻅见得⼀一 定是做进⼀一个游戏,⽽而是⼀一些体验让⽤用户觉得好玩,我们司机在玩的时候经常会有⼀一些彩蛋 出来,然后 司机可以去抢,这个彩蛋跟抢单的流程实际上是⼀一样的,只是让司机在同样的流程下⾯面多⼀一些惊喜。现 在快的可以进⾏行语⾳音聊天,对于司机来讲也是⼀一个 ⽐比较有趣的东⻄西,特别是⼀一些预约的单⼦子。还有⽤用户 未来在上传语⾳音聊天⼯工具时还可能有更加丰富的功能,⽐比如上传照⽚片,告诉司机在哪⾥里啊,⽤用户也可以 做⼀一些临 时性的更改啊,打电话是⼀一个即时所需要的⼯工具,语⾳音是⼀一个很好的补充性的⽅方法,也会⽐比较 有趣。 36kr出品 氪周刊 15
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James问:三位都提到信息对称的问题了。那我请问:当乘客提交了上⻋车点和⺫⽬目的地的完整信息之后产 ⽣生的信息价值差,是否会不利于乘客呢?还是有利于短距离的乘客在 PM2.5 的环境中步⾏行健⾝身呢?新的 不对称怎么解决? 嘀嘀张博:因为司机在开⻋车的时候,他的眼睛和⼿手是很忙的,眼睛看路况,⼿手握⽅方向盘,所以我们希望 信息从他的⽿耳朵传进去。 快的陈伟星: 不同的信息对于司机⽽而⾔言,它价值是不太⼀一样的,所以我们希望不同的信息对于司机⽽而⾔言能 做⼀一个价值最⼤大化的选择。当然会有⼀一些情况是司机会挑单,这种情况存 在于司机⽐比较少,订单⽐比较多 这种情况下会出现,但这也是⼀一个市场选择问题,司机⾃自然会选择⽐比较好的单⼦子。但当司机和⽤用户相对 ⽐比较平衡,特别⽤用户单⼦子越来越 多的时候,司机和⽤用户之间的需求也能动态的平衡掉。⾮非常赞同嘀嘀的 ⼀一些看法,如果有好的信息,希望能够通过声⾳音的⽅方式传递到司机,让司机有⼀一个⾮非常简便的 操作,⾮非 常快速的决定的机制,如果订单⾜足够多的话,司机的决策是⾮非常快的,如果有合适订单的话,⼀一般司机 会⻢马上点,⽽而不是有很多思考,并且抢单速度会⾮非常 快,⼀一般司机也不会过于的挑单。 问:未来两年的发展? 快的陈伟星: 未来两年肯定是⽤用户会越来越习惯于⽤用 App 来叫⻋车,在竞争上可能会在⼀一些⼤大城市、⼆二线 城市的竞争也会越来越激烈,⽽而在这个过程中对于培育这个市场也是⾮非常有好处的,⽽而司机也会因为市 场的⽕火热获得很 多好处,这都是为了培育这个市场⽽而⽤用。可能在未来两年内做到⽆无⼈人不知,这也是我们 三家公司⼀一起努⼒力的结果。 ⺩王铁军问:我想问个问题,当出租师傅装机的⾜足够多,打⻋车 app 是否可以提供路况服务,那样⽐比交管局 提供的更准了。 David问: 打⻋车体验的好坏应该跟覆盖的⻋车辆数有直接关系,覆盖率到达多少就可以有不错的体验? 茅侃侃:@⺩王铁军 补充,出租公司都会在运营⻋车辆上装 GPS 模块的,⽽而且司机师傅多半安卓客户端,安 卓的定位经常会有跑偏的问题。 摇摇⺩王炜建:⺫⽬目前阶段是各家在拼命的补贴司机话费。 快的陈伟星: 这是对数据分析的⼀一种结果吧。这是当⽤用户达到⼀一定量的时候,⼤大家在运营上以及分配⽅方式 上会有⼀一些更加符合⽤用户体验的⽅方式,包括路况对于⽤用户和司机有⼀一些参考价值,但这些都是后续的⼀一 些事情。关键是看这个⽤用户量到达⼀一个什么样的程度,能不能把⼀一个服务做的更精致。 Hello達⻄西先⽣生问:⺫⽬目前三个 app 分别⾯面临的最⼤大难题是什么?(也可以说两到三个⺫⽬目前⾯面临的棘⼿手的难 题。。。。 注意到其中两家 app 开始使⽤用 iMessage 发送宣传信息,请问通过 imessage 链接下载 app 的数量⼤大吗?10 元买⼀一个⽤用户成本和⻛风险有点⾼高,是怎么考虑的? 快的陈伟星: 因为我觉得这种项⺫⽬目是⾮非常烧钱的。打⻋车的 App 推⼲⼴广⽅方式有很多,⼀一种是⼤大家看到的,并 且感觉⼤大家都在⽤用,原因是因为快的最开始⽤用的 iMessage,后来⼤大家都来抄袭,但这主要是⼀一个初步的 ⾏行为。其实未来主要是⼀一个⼝口碑⽤用来传播,⽤用其他的硬⼲⼴广告⽅方式来配合,所以我觉得出现 iMessage 这样 的⼲⼴广告被⽤用户投诉,只是运营过程中出现的⼀一个⼩小插曲吧。 36kr出品 氪周刊 16
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快的陈伟星: 快的当初的想法是让⼀一些⽤用 iPhone ⼿手机的⼈人,快速的知道有这么⼀一款打⻋车软件的存在,后 来我们做了之后,很多竞争对⼿手跟上了,所以很多⽤用户受到了骚扰,我们后来把这个也停下来了。其实 渠道⽅方 式有很多种,我们没有必要纠结于⼀一种上,⽽而给⽤用户提供⼀一个⾮非常不好的体验,这也会给整个打 ⻋车⼈人带来⼀一个不好的⼝口碑。我觉得我们三个竞争对⼿手应该好好考虑⼀一 下这些⽅方⾯面,同时也希望把这个⾏行 业发展的更快,让更多的⼈人知道打⻋车应该⽤用 App 来招⻋车,⽽而不是像路民⼀一样边招。 嘀嘀张博:嘀嘀的司机平均收⼊入增加 35%。 问:现在⼤大家都不从费⽤用⾥里抽成都给了司机,那以后如果抽成如何保证司机的积极性?商业模式上还有 何想象空间?关于司机补贴的问题,说明 o2o 都需要相当充实的资⾦金准备,⼤大家是怎么考虑和准备的? 会不会将来进⼊入价格战的局⾯面? 嘀嘀张博:司机每月多挣 1400 左右。 问:上次跟 2 种司机聊天,问他们 1,你为什么装滴滴,他的意思是仅仅为了减少空驶率,加价的⼀一般 都是⾼高峰路段 or 难⾛走的,⼀一般很少⼈人加价,他们⺫⽬目前也没有分成之类的,对于这种司机如何培养他们的 使⽤用习惯跟忠诚度呢?2,⼀一些⽼老的司机我问他们为什么不装个滴滴,他们说 ⽼老⻋车没有这玩意,新⻋车才 有,⽽而且对于他们这种开了 6〜~7 年的的哥来说他们知道哪⾥里有活,根本不需要,这类司机是没有普及到 还是什么原因呢。 快的陈伟星: 打⻋车的 App 对于司机来说就是⼀一种新的⼯工具,和新的⽣生意⽅方式,有些⼈人不习惯这种新的⽅方 式,⾃自然他过段时间会被淘汰。 ⼩小乔问:像是这样的地推 (如下图),带来的⽤用户有多少呢?如果可以的话,分享⼀一下具体的数据,给 O2O 的兄弟姐妹们指指路。 快的陈伟星: O2O 的推⼲⼴广让 O2O 的商家⽤用户去推⼀一下它⾃自⼰己所对应的普通⽤用户,这好像是⼀一个必要的选 择吧。效果根据司机的情况会不⼀一样,像快的的话,很多司机⾮非常乐意教给⽤用户这个软件,效果好的话 ⼀一天会介绍 5 到 10 个⼈人。 问:⼤大家都有 vc ⽀支持,⼤大家会认为 VC 们对于这个市场怎么看?他们对于商业模式和市场前景有何⾼高 ⻅见?滴滴已经 6000 万美⾦金,其他两位对于融资的考虑?快的什么时候进北京? 快的陈伟星: 投钱的 vc 对于市场⾃自然看好,快的现在也已有多久 vc 给了价格不菲的 term。决战北京很 快也会开始的。希望⼀一起努⼒力,共同颠覆出租⻋车⾏行业。:D 问:o2o 包含线下和线上部分,⼤大家的团队结构和团队内部合作是什么样⼦子的?同时作为移动互联⺴⽹网团 队⼤大家在团队管理和拓展上有什么经验分享? 快的陈伟星: 快的线下有阿⾥里和快消⾏行业的基因,产品有游戏公司的基因,管理有知名跨国公司的⾼高管加 盟,团队的搭建⾮非常符合 o2o 团队的短期和⻓长期发展需要。我相信我们搭建这样的团队是保持持续竞争 ⼒力的关键。
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话题:Facebook Home 在Facebook Home⾯面前,你没有隐私可⾔言 Leon Facebook 在隐私问题上⼀一直备受质疑,此次推出 Facebook Home,深度整合 Android 加上完全的⼊入⼝口 掌控,让⼀一些关⼼心隐私的⼈人再次警觉起来。Gigaom 的主编 Malik 在⼀一篇⽂文章中表达了⾃自⼰己的担⼼心,他认 为 Facebook Home 将彻底摧毁隐私的概念。 Facebook Home 深度整合在 Android 系统中,不费点功夫是没法关停它的,因为其设计初衷就是永远在 线,成为你社交世界的控制界⾯面。Launcher 的属性让它成为了你的 Android 设备上任何应⽤用的开始键, 如此 Facebook 就能很清楚的知道到底什么最流⾏行。之后,它就能做⼀一个⼀一类似的出来,可以是独⽴立的 App,也可以是新增⼀一个功能。 这还只是⼩小事情。⼿手机的 GPS 系统可以不断的将你的地理位置发送到 Facebook 服务器,所以如果你的 ⼿手机持续⼀一周从晚上 10 点到第⼆二天 6 点呆在⼀一个地⽅方,那么 Facebook 就能快速推定你家在哪。哪怕你 没有在 Facebook 上提交⾃自⼰己的住址,它也能地图上标出你的住址,之后还能构建更加完善的个⼈人档 案:你在哪⼉儿购物、吃饭、娱乐,⼿手机内置的加速器还可以侦查到你是在跑步、⾛走 路或是在驾⻋车。就像 Mark ⾃自⼰己说的,同 iOS 和 iPhone 不⼀一样的是,Android 给了 Facebook 很⼤大的⾃自主权,可以做的事情 有很多,调⽤用硬件也是 OK 的。 Facebook 拿到这些数据之后,会⽤用来进⾏行更精准的营销和⼲⼴广告,Mark 也承认⽇日后在 Facebook Home 上会有⼲⼴广告。Facebook 此前就因隐私条款引起过很多争议,从⼀一开始就对⽤用户隐私和数据有些暧昧不 清。Facebook 需要给出更清晰的隐私和数据使⽤用策略,尤其是移动端,因为在桌⾯面端的场景还是以⼯工作 为主,⽽而在移动端对应的则是更需要隐私的家。
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Facebook ⼿手机?Facebook Home 只是⼀一个桌⾯面应⽤用,本月 12 号上市预装 Facebook ⼿手机 xinzhi
Facebook Home 是⼀一个 Android 桌⾯面应⽤用,本月 12 号可从 Google Play 下载,⽀支持 HTC One 和三星 Note 和 GALAXY 系列⼿手机,还会⽀支持更多⼿手机,与 HTC 合作的预装 Home 的⼿手机也将于 12 号开售。 Facebook Home 将是下⼀一个版本的 Facebook,Home 不是⼿手机也⾮非操作系统,也不仅仅是⼀一个 App, Home 是⼀一个完整的社交体验,⼀一种活⽣生⽣生的信息应⽤用,朋友间的交流和分享,让朋友间的联系更加紧 密。 ⼀一些特性如下: ⾸首屏应⽤用 Cover feed 是 Home 的“屏保”,锁屏和主屏幕都是 Cover feed 界⾯面,显⽰示好友最新动态,以照⽚片为主题 内容,滑动查看下⼀一条,双击可以 Like ⼀一下。 通讯应⽤用 Chat heads 是⼀一个即时聊天应⽤用,同时整合短信、邮件等。 通知中⼼心 Home 的通知中⼼心不同于 Cover feed,通知是是朋友给你评论留⾔言等直接相关的互动提醒信息,以好友 照⽚片形式展现。 第三⽅方应⽤用 Home 是⼀一个桌⾯面应⽤用,除了 Facebook 系列应⽤用整合的体验,你还可以添加其他第三⽅方应⽤用到 Home 屏幕启动栏。 第⼀一款预装 Facebook Home 的⼿手机是 HTC First,AT&T LTE ⺴⽹网络,售价 $99.99,今天开始预订。 36kr出品 氪周刊 19
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紧扣移动时代的脉搏:Zuckerberg眼中的Facebook Home和⼈人 类沟通的未来 yuanling 诞⽣生于 2004 年,Facebook 经由 PC 端 的⻩黄⾦金时期积累庞⼤大⽤用户,但九年过去, 互联⺴⽹网⼤大潮已由 PC 转向移动设备,如何 维系移动互联⺴⽹网时代社交⺴⽹网络巨头之位, Facebook 正在探路。 坐拥数⼗十亿⽤用户, Mark Zuckerberg 的⼀一举 ⼀一动注定备受瞩⺫⽬目。每⼀一次,他的 Facebook 发布新版本,⽆无论是调整隐私设置,或 是稍稍调节⻚页⾯面设计,都会在⺴⽹网络上收到⽆无 数反对改变的谴责。所以当他展⽰示 Home 时,料想此次也不会例外。 此前,关于Facebook Home有 诸多揣测 ——有⼈人认为是 Facebook 打造的⼿手机,也 有⼈人称其是基于 Android 定制的 OS。事实 上,Facebook Home 是 Android 应⽤用,但 它多出普通应⽤用的深度集成功能,可以把你 的⼿手机改造成“Facebook ⼿手机”。它将朋友的 照⽚片、状态铺满主屏幕,将⾃自⾝身的消息功能 整合进 SMS,即使你开着其它应⽤用也能随时 随地找到置顶的聊天对话框(chat heads)。Zuckerberg 深信社交⺴⽹网络于⽤用户 ⽽而⾔言举⾜足轻重,它不应该沉没在 app 红海 中,它应当是⼈人们⾃自然⽣生活的⼀一部分。简⾔言 之,Home 将“⼈人”置于⼀一切社交⾏行为的核 ⼼心。 以下是 Steven Levy 和 Zuckerberg 的对谈: 你为何想到做Facebook Home? Facebook 在移动端的⾓角⾊色很微妙,我们不是操作系统,却也⾮非普通的 app。⼈人们每天使⽤用智能⼿手机的时 间,有 23% 贡献给了 Facebook,其次才是 Instagram 和 Google Maps,它们分别占 3% 的时间。过去 18 个月,Facebook 的移动应⽤用不断迭代,希望产⽣生⼀一款完美的 app,但我们完善产品的思路⼀一直为 PC 上固有模式所困。我们知道,是时候做得更好了。 为什么不⾃自⼰己⽣生产⼿手机呢?
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我⼀一向认为⾃自⼰己做⼿手机⾮非明智之举。哪怕我们有数⼗十亿的⽤用户,我们的⼿手机也只能到达其中的百分之 ⼀一、⼆二。相⽐比于 iPhone 的销量,我感到这不是值得骄傲的成绩。让尽可能多的⼿手机变为“Facebook ⼿手 机”,才是我做 Home 的初衷和动⼒力。 有没有可能在两年内让iPone⽤用户体验到Facebook Home? 这个问题超出了我所能回答的范围,尽管我很想回答你 yes。Facebook 与 Google、Amazon、苹果、三 星和微软都不相同。它的职责是构筑社区,让更多的⼈人来使⽤用它。只有不断完善它的服务品质,才能达 到 30-50 亿⽤用户的预期。 ⽽而 Android 的成⻓长速度惊⼈人,我们正需要⼀一个⾜足够开放的平台允许我们提供深度集成的⽤用户体验。我想 Home 对 Google 也是有利的,⼈人们可能会为变酷的 Facebook 去购买 Android ⼿手机。同时,我也理解很 多⼈人对 iPhone 的喜爱,我会尽⼰己所能让 Facebook Home 也运⾏行在 iOS 平台上。 Facebook现在称⾃自⼰己是“移动为先,移动为⺩王”(mobile first, mobile best)的公司。但假设你今天才开 始创业,做Facebook,你会选择直接从app做起⽽而不是先做PC端吗? 我不知道。每年⼤大约有⼀一两次,我会从 Facebook 的⼯工作中脱离出来,四处⾛走⾛走,思考⼀一个问题:如果 现在没有 Facebook,我是从零做起,那我会选择做什么?我反复思索如今的移动浪潮,它暗合摩尔定律 预⽰示的每 18 个月分享(sharing)数量的增⻓长,每⼈人每年分享的信息数量将以两倍速度递增。我尝试借 此发掘下⼀一波该关注的浪潮是什么。 所以你想到的下⼀一波浪潮是? ⼈人们分享信息的对象群越来越⼩小众化。 那你准备如何切⼊入这个潮流? 有很多选择。你可以选择提供⼀一种服务,让你的⽤用户只和最亲密的伙伴和家⼈人沟通,这⼀一定会有巨⼤大的 市场。但我不觉得这是最好的产品。在我眼中,刚刚达 到 1 亿活跃⽤用户的 Instagram 就做得不错,尽管 和 Facebook 的体量相⽐比,它还是个⼩小产品,但它却为⽤用户带来⾮非凡的意义。 1亿已经很多了。 是的,1 亿是很多,但毕竟不是 10 亿。当然我希望某⼀一天 Instagram 能达到这个⽤用户量。如今提供类似 社交分享服务的企业先后涌现,诸如 Pinterest、Fpoursquare 和 Twitter,如何处理好 Facebook 和它们 的关系,令⼤大家的社会价值最⼤大化,将是未来⼏几年⾮非常有挑战性的⼀一项任务。 如此说来,你并不想让Facebook成为独⽴立的封闭体系? 我推⾏行平台战略已经六年了。这期间,虽然我们也在不断完善⾃自⼰己的 News Feed、照⽚片服务、信息服 务,以及 LBS 产品,它们可能和平台上其它企业的服务内容有所重叠。但我不会把它们视作竞争者,相 反,我希望能找到共存的最佳⽅方式。
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说到News Feed,有⽤用户抱怨他们错过了很多朋友的重要消息,反⽽而看⻅见⼀一些推荐的内容,你觉得如何 能平衡这部分内容和真正的⽤用户信息之间的⽭矛盾呢? 我们的内容推荐算法决定了我们呈现给⽤用户的每⼀一条信息都是有价值的。你确实会漏掉⼀一些东⻄西,但是 当你⼀一次只能看⼀一⼆二⼗十条消息时,优先呈现最重要信息 的做法⽆无可指摘。我们曾在 1% 的⽤用户那⾥里做过 实验,为他们呈现不经排序、推荐的内容,直接按照朋友发状态的先后顺序呈现 News Feed,但事实证 明,这种⽤用户体验⾮非常糟糕。 但有⼀一些推荐的内容可能是⼲⼴广告,就是你所说的“赞助内容”(sponsored stories)。 根据我们的机制,⼲⼴广告排序和⽤用户⽣生产的信息排序是相互平⾏行的。通常 10 到 15 条原⽣生内容之中,我们 会插⼊入⼀一条⼲⼴广告。它们相互之间没有任何影响。同时我们也尽量让⼲⼴广告做得可以接受,不要商业⽓气息太 浓。 ⽽而且你知道,每次我们调整算法,让⽤用户尽可能多地看到他们想看的信息,⼲⼴广告内容就会出现得更少。 这引起⼲⼴广告商的不满,哪怕它有利于提升 Facebook 的⽤用户体验。 所以你在⽤用户和⼲⼴广告主之间还是选择了⽤用户? 是的,我们在意⽤用户。 最近Facebook频频出现商业化的举措,是因为上市之后你感受到了盈利的压⼒力? 当两件事同时发⽣生,就容易被混为⼀一谈。表⾯面上看可能是 Facebook 上市的压⼒力,但实际上,⽤用户从 PC 端转向移动端给我们的驱动更多。过去,我们在 PC 端表现良好,仅靠 Facebook 右侧的⼲⼴广告就能赚取 数⼗十亿美⾦金。但这却让我们怀抱侥幸⼼心理,逃避难题——让⼲⼴广告⾃自然地融合在⽇日常内容之中,同时不伤 害⽤用户体验。直到移动应⽤用成为主流,再 也没有右栏可以摆放⼲⼴广告时,我们被拉回现实,不得不直⾯面难 题。 说回盈利压⼒力,外界可能只看到我们盈利的尝试,不知道我们在消费产品上的投资同样不在少数,甚⾄至 更多。 之前你说到摩尔定律可能带来分享⾏行为的⼤大量增⻓长。但也有⼀一些报道称分享信息的数量将趋于平稳。 分享⾏行为不局限于更新⾃自⼰己的状态,它由各种各样的潮流汇合⽽而成。起初,⼈人们只分享他们履历内的信 息,后来 Facebook 出现,⼈人们开始更新⾃自⼰己的⽣生活状态,然后分享照⽚片,现在⼈人们还能通过 Spotify 分 享⾳音乐。 我之前提及信息分享数量的摩尔定律,并不是说这些增量都会发⽣生在 Facebook 中——它⻅见诸世界各 地。三年后,⼈人们分享的信息数⼀一定⼗十倍于现在。即使没有 Facebook ,也会有别的服务⻅见证这个增 ⻓长。所以我们的挑战是,保持⽤用户粘度让 Facebook 成为这个平台。 但天天更新状态容易让⼈人疲惫。你听说过“Facebook假期”吧?
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这是⼀一个很有趣的现象。⼈人们有两种⽅方式避免被 Facebook 打扰:⼀一是减少使⽤用量,另⼀一种是删掉它。 但真正选择卸载的⼈人只占少数。可能部分⼈人会在某段时间内减少使⽤用量,因为学⽣生们得到图书馆复习, 准备考试。 以前Facebook⼀一改版,总会引来抗议之声。但奇怪之处是,Graph Search明明能让⽤用户通过朋友分享查 找到更多的个⼈人信息,但⼈人们对隐私泄露的忧虑反⽽而不如从前强烈。你有反思过这⼀一现象吗? 发布 Graph Search 时,有⼀一处我们做得⽐比以往都好,就是我们接触了⼤大量⽤用户,深⼊入了解他们对某些组 或是其它危机的担忧。哪怕我们的应⽤用已经更新多次,但我意识到对隐私设置的 调整不能掉以轻⼼心。所 以我们推迟了 Graph Search 的发布时间,重新了解⽤用户的忧虑,额外增加了⼀一些的隐私控制⼯工具。 你说Facebook沿袭了⿊黑客的传统(“the Hacker Way”)。在你的理解中,如何抵达⿊黑客精神的核⼼心 呢? ⿊黑客精神确实是我们核⼼心的价值观,我们的⼀一切出发点皆源于此。我看到很多公司尽量在发布产品之前 把它做到完美,苹果公司更是其中的翘楚。但从⻓长远来看,我觉得另⼀一种⽅方法可能更好——给⾃自⼰己不断 尝试的空间,经由迭代打磨产品,不必每次都过分追求完美。 你还未到30岁就已经开始经营慈善事业了,对此你是如何考虑的呢? 盖茨给了我⼀一些启发:不要随意使⽤用你的财富,慈善也需要经验才能做得好。我的⼯工作占据了我每天 99% 的时间,我⽆无法⽤用那 1% 来筹建基⾦金会。所以我选择⽤用投资的⽅方式——为⼈人投资。我向 Newark 学 校注资,因为我相信它的市⻓长和政府官员⾜足够好,可以善⽤用我的财富。 为何投资教育? 投资教育也算⼀一种必然吧。我的妻⼦子 Priscilla 是⼀一名⽼老师,⽽而我现在每周⼆二也都会在 East Menlo 公园中 给中学⽣生讲课。我教给他们商业技巧,他们会以⼩小组的形式做出⼀一个产品。当课程结束时,他们会到 Facebook 去售卖他们的产品,就跟真实的市场交易⼀一样。
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话题:新浏览器引擎 Opera宣布将跟随Google,⽀支持Blink浏览器引擎 Henry Google 今天在官⽅方博客上放出重磅消息:Google 宣布将从开源的 WebKit 上分叉出⾃自⼰己的开源浏览器引 擎 Blink。在⼆二月份宣布⽀支持 WebKit 的 Opera 浏览器也刚刚确认了它将跟随 Google Chrome 的决定, ⽀支持 Blink 浏览器引擎。 Opera⼆二月份宣布 要⽤用 WebKit 引擎的时候就已经指明它是想跟随 Chromium 的⽣生态系统,所以跟随 Google 的分叉是意料之内的事情。Opera 最初放弃⾃自⼰己的 Presto 引擎是为了可以把更多资源放在开发 新功能和新产品上⾯面,⽽而不是开发与其它浏览器并⾏行的功能。Opera 也确认会在它的桌⾯面和移动端都⽀支 持 Blink 引擎,并透露在 Opera 浏览器的后端切换排版引擎不是⼀一件很难的事情。 对于 Google 来讲,这是⼀一个很⼤大的胜利。虽然 Opera 的桌⾯面端是 5 ⼤大浏览器中市场份额最⼩小的,但是 它的移动端 Opera Mini 占有很⼤大⼀一部分移动市场的份额。如果 Opera 切换到 Blink 引擎,这意味着所有 的移动开发者必须⽀支持 Blink。现在的移动⺴⽹网站主要还是⽀支持 WebKit,但是因为 Blink 是从 WebKit 分叉 出来的,最开始区别应该还不⼤大。 我们⺫⽬目前对 Blink 了解还很少,只知道它是开源的,但是如果 Chrome 和 Opera 都开始⽤用 Blink,它很有 可能将取代 WebKit。如果通过以前的 iOS 地图等事情,Google 和苹果的“离婚”还不够明确的话,那现 在可以说是已经再明显不过了。
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评论直播:Google 推出 Blink 引擎将成开发者的福⾳音?xinzhi StatCounter 数据显⽰示 Chrome 浏览器份额已接近 40%,⽽而 IE 份额持续下降跌破 30%,移动浏览器份 额⽅方⾯面,Safari 浏览器⾼高达 60%,当前浏览器核⼼心已经是 WebKit 的天下。 今⽇日 Google 宣布将从 WebKit 分⽀支打造更加安全和⾼高性能的 Blink 分⽀支,Mozilla 也宣传和三星携⼿手推下 ⼀一代移动浏览器核⼼心Servo,⽆无论是桌⾯面还是移动端,浏览器作为最主流的应⽤用和⼊入⼝口,浏览器核⼼心的变 更不仅关系开发者和⽤用户的核⼼心利益,也对整合互联⺴⽹网⽣生态有着庞⼤大的影响: • 随 Chrome 浏览器份额提升,以及 Chromium 项⺫⽬目和 Opera 等⼚厂商的追随,Blink 引擎能否成为桌⾯面 端主流,微软 IE 浏览器是否⼜又到了⼗十字路⼝口? • 移动短浏览器仍然是 iOS 的 Safari ⼀一家独⼤大,Mozilla 全新打造的 Servo 是否还有机会?移动端 WebKit 核⼼心为主流的格局,未来会有哪些变化? • Bink 也将针对移动端优化定制,随 Servo ⼀一起, WebApps ⽣生态是否迎来新的春天? • ... 现在主场交给⼤大家,请登录后点击评论框右上⽅方“+ 关注”参与评论直播,新评论,@ 回复可实时推送桌⾯面 提醒(需使⽤用⾮非 IE 浏览器并保持 36 氪⻚页⾯面打开),⼤大家⼀一起来互动吧!
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Mozilla 选择三星为合作伙伴,致⼒力于开发下⼀一代浏览器引擎 Servo 丁伟峰 近⽇日,Mozilla官⽅方博客正式宣布它将搭档三星共同打造下⼀一代浏览器引擎 Servo。事实上,早在去年 Mozilla 旗下的研究机构 Mozilla Research 就已着⼿手 Servo 项⺫⽬目。Servo 采⽤用 Mozilla 新推出的 Rust 语 ⾔言编写。Mozilla 希望通过和三星的合作能将 Servo 和 Rust 都能带到 Android 平台和 ARM 设备。 另外,三星⽅方⾯面对此也表⽰示出浓厚的兴趣。⼀一位三星的发⾔言⼈人称:“公司⼀一直在通过研发新技术来⾰革新产 品。⽽而此次合作则很有可能让⽤用户的上⺴⽹网体验迈⼊入下⼀一个时代。” Web体验将迈⼊入多处理器时代 Mozilla CTO Brendan Eich 则表⽰示,未来的计算将毫⽆无疑问的涉及到并⾏行计算处理技术。⽽而从 Web 的⾓角 度来看这件事,虽然现在⽆无论是电脑、⼿手机还是平板都⽤用上了多处理器,但现今的浏览器连多处理器的 基本都没⽤用上。究其原因,Eich 认为是因为现今的 Web 标准很难⽀支持多处理器。当然,WebGL 和 HTML5 除外。WebGL ⽤用到了图形处理器,⽽而 HTML5 的编程⼈人员则把多线程技术带到了 JavaScript。 但是,Eich 强调,像 WebGL、HTML5 这样的部分并⾏行完全不够,我们需要的是⼀一个从头到尾都是并⾏行 的浏览器。这种浏览器(也就是我们所谓的下⼀一代浏览器)将能同时并⾏行 16 到 32 个处理器。 三星⽅方⾯面⼀一直在试图让更强⼤大的多处理器系统进⼊入它的⼿手机系列。⽽而 Mozilla 的 Servo ⼜又能让三星的这些 多处理器真正发挥作⽤用。这当然是好事。不过三星也⾯面临难题,那就是它和 Google 的关系可能会为此受 到影响。别忘了 Chrome 在 Android 上可是霸主地位。 关于Rust 现在给⼤大家介绍⼀一下 Mozilla 的这⻔门新语⾔言(Mozilla最近刚推出0.6版本)。 Rust ⻓长得和 C++、Lisp、Erlang 等其它⼀一些语⾔言类似。它有两个重点——安全、并⾏行。Mozilla 称,“Rust 是⼀一种能够替代 C++ 的现 代语⾔言。和 C++ 相⽐比,Rust 由于编程错误导致的程序崩溃情况和安全问题都会减少。”预计在今年末, 等到所有的程序库都准备充分之后,Mozilla 将会推出 Rust 的 1.0 版本。⺫⽬目前 Mozilla 公司有 5-6 ⼈人在做 此项⺫⽬目,⽽而三星⽅方⾯面则有 10-20 ⼈人。 有了新欢Servo,旧爱Gecko如何处理呢? 事实上,Gecko 引擎对于 Mozilla 真是功不可没,要知道它可是⽕火狐操作系统和⽕火狐浏览器的核⼼心啊。 对此 Mozilla 似乎也没忘记。它表⽰示⺫⽬目前不会让 Servo 完全替代 Gecko。⽽而 Eich 则表⽰示,考虑到 Firefox 的普及程度,Servo 只会⽤用到“新的设备”上。但是,Firefox 团队同时也会根据 Servo 的⼀一些优点对 Firefox 进⾏行优化。
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阿⽶米巴基⾦金合伙⼈人李治国:我为什么投资快的打⻋车?Leon 本⽂文作者李治国,现任阿⽶米巴资本创始合伙⼈人,前⼝口碑⺴⽹网 CEO,前雅虎⼝口碑商务运营部资深总监,前 阿⾥里巴巴云计算中⼼心资深总监。阿⾥里巴巴第 46 号员⼯工。阿⽶米巴成⽴立于 2011 年 10 月,投资了⼗十多个项 ⺫⽬目,项⺫⽬目主要集中于移动互联⺴⽹网、电⼦子商务和 SNS 等 TMT 领域。 打⻋车应⽤用最近⽐比较⽕火,据说⻢马化腾曾在两会期间亲⾃自了解这个⽅方向。在北京等城市较熟悉的打⻋车应⽤用有 滴滴打⻋车、摇摇招⻋车等,⽽而快的打⻋车在上海和杭州的熟悉度较⾼高。 我干投资两年半以来,投了蘑菇街、挖财记账、⼩小奥游戏、花瓣、⻨麦苗科技,⺴⽹网上厨房,以及前段刚刚 投的“快的打⻋车”,总共投了将近 20 个项⺫⽬目。这⾥里⾯面已经有退出的,也有两年之内估值达到数亿美⾦金的, 还有今年能够盈利且收⼊入达到数亿的。 ⽽而这之前我根本不知道投资怎么做,也没有⼿手把⼿手教的导师,完全是依靠⾃自⼰己在⼝口碑⺴⽹网的创业体会和⺫⽬目 睹阿⾥里巴巴从⼀一个 40 多⼈人的⼩小公司发展到上万⼈人的⼤大公司的经历、感觉来做。好在 11 年 9 月份和 Andrew、Kevin 两个有极深财务背景的朋友组建阿⽶米巴资本,才补了我财务这⻔门课。 投资对我来说既是对以往经验的取⽤用,也是新的学习。⽐比如 CEO 和团队的重要性,原来我只是知道这 是⼀一句对的话,但经过两年多的实践,感受就变成了刻⾻骨铭⼼心。再来说说所选⽅方向的潜⼒力、⽕火候问题。 ⽕火候可能就是雷军所说在 合适的时间站在⼀一个能把猪吹起来的⻛风⼝口上。⽕火候把握的好,既不会太早导致 熬得时间太⻓长变成先烈,也不会进⼊入较晚错过机会。有时候⽕火候把握好,⼀一个原本并不 成熟的 CEO 可 能很快被炼成⼀一个快速成⻓长并合格的 CEO。但是⼤大部分⼈人都不是神仙,不可能把趋势和时机把握的分 毫不差,这就需要稍微早点站在这个⻛风⼝口排队,这样才可能轮到你。就像我当年创⽴立⼝口碑⺴⽹网,⾝身上 只有 ⼋八万⼈人民币,我只能笨⻦鸟先⻜飞。 说起 O2O,所有⼈人都知道是移动互联⺴⽹网起来后的热点。可是我出来两年也不敢怎么下⼿手投这个领域,因 为我做过这⾏行知道这⾥里⾯面的困难。后来下⼿手投过⼀一两个项⺫⽬目,但都投⼊入⽐比较⼩小。 其中⼀一个是想将美容美发师等个体⼯工作者放到互联⺴⽹网上的项⺫⽬目,因为我坚信⽣生活服务的下⼀一波是 C2C, ⽽而不是冷冰冰的 B2C。但凡能将服务者捧红的平台,我都会慷慨解囊。⽐比如蘑菇街是捧红达⼈人,花瓣是 捧红摄影师、设计师等,⺴⽹网上厨房是捧红家庭主妇,我还⻅见过想捧红按摩师、保姆的。我认为只有让这 些个体⼯工作者能和客户真正互动起来了,中国的第三产业才会更繁荣发展,⽼老百姓才会满意,服务者的 素质也才会⻜飞速提升。 但现实⾥里,我发现⾯面对 O2O 的⽣生活服务⾏行业,这些⼯工作显得异常漫⻓长和艰难。因为⼀一⽅方⾯面服务业是地域 性极强的⾏行业,另⼀一⽅方⾯面⾏行业从业⼈人员教育⽔水平不⾼高,学习新事物很慢。 最关键的还是观念问题。⽐比如我特别想把⾜足浴师放到互联⺴⽹网上,就发现阻⼒力很⼤大。除了⽼老板们不积极甚 ⾄至反对以外,很多⾜足浴师都不愿公开⾃自⼰己,觉得这个⾏行 业丢⼈人。⾜足浴⾏行业发展这么多年来,城⾥里⼈人已经 很能接受和认可了,可是很多⾜足浴师都是从农村过来,他们⽼老家的⽗父⺟母不懂、也不理解,于是他们只能 跟⽗父⺟母说在城 ⾥里卖⾐衣服(怪不得⾐衣服是淘宝第⼀一⼤大⾏行业,也怪不得只有服饰导购才能做⼤大)。所以你想 给她拍个照上⺴⽹网,哪怕是免费的,那简直⽐比登天还难。我当年做⼝口碑⺴⽹网时还 能扛个相机沿着⻢马路⼀一家家 拍过去,⽼老板出来打⼈人还可以掉头便跑,但⾯面对不愿意拍照的⾜足浴师你咋整?拍店铺我也不怕有⼈人起诉 我不能把他的信息放上⺴⽹网,因为我 可以理直⽓气壮地说公开经营场所就得接受⼤大家监督。可碰到服务员咋 整,就算你偷怕了,也⾯面临侵犯肖像权的⻛风险。这年头学雷锋也不会做啊。就算⼀一个城市吭哧吭 哧熬了 36kr出品 氪周刊 27
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⼏几年搞定了,全国还有 300 多个地级市呢! 于是我在想找到⼀一个好的⾏行业下⼿手对很重要。蘑菇街就是找对了服饰⾏行业才爆发,后⾯面很多⼈人说做男⼈人 的导购、做家居的导购、做⾼高端⼈人⼠士的导购都做不起 来,何故?因为只有服饰⼥女孩⼦子是天周周逛、周周 买,乐此不疲。家居呢?谁会天天买!这年头花钱买⼀一个真实客户多贵!于是⼀一⼤大堆创业者被蘑菇街的 故事掉进坑 ⾥里。我还⻅见到更⼤大堆创业者被江南春忽悠进坑⾥里,⼀一会要做超市的分众,⼀一会要做餐馆咖啡 馆的分众,⼀一会要做出租⻋车上的分众,我看⻅见超市⼿手推⻋车上的液晶屏时我 哭笑不得,创业者做之前为何 不动动脑筋,你真觉得⼿手推⻋车上的屏幕有⼈人看吗?估计只有厕所⾥里学分众的赚到钱了。因为撒尿时是没 办法不看⼲⼴广告的,但是我想想厕 所每次换⼲⼴广告的成本也不低。还有当年做⼝口碑时,我选了租房⼆二⼿手房和 餐饮两个⾏行业,选房⼦子是因为信息太不透明找房⼦子太困难,房东没法向餐馆⼀一样有⻔门⾯面可以宣 传⾃自⼰己的 房⼦子,中介那时候⼜又贵服务⼜又差;选餐馆是因为觉得房⼦子虽好但消费频次低了点,只有就餐是⽣生活服务 ⾥里频次最⾼高的⼤大⾏行业。现在看来这两个⾏行业⾄至今还是 最有代表性的两⼤大⾏行业。因此⾏行业选对了,你才能 站到有利的位置。当然餐饮和房⼦子⾏行业不⼀一样,做得⽅方⾯面也不⼀一样。房产是分类信息模式,餐馆我叫⻩黄 ⻚页 + 点评模式。 那么为何说到打⻋车?因为我听了陈伟星的快的打⻋车孵化想法,⺩王刚的打⻋车投资想法,还有从美国回来的 朋友吕传伟(快的打⻋车的 CEO)⼀一年前跟我讲打⻋车市场的想法,看到他们都在两个月兼在⼀一个城市快速 发展的数据后,我感觉打⻋车应⽤用很可能就是⽣生活服务的领头⾏行业!因为: 1、打⻋车交易频次够⾼高,普及率够⼲⼴广; 2、打⻋车时都很急,恨不得⻢马上有⻋车过来接,不管赶不赶时间(这时候“快的打⻋车”只要知道的就不会不装 上,试试再说); 3、打⻋车交易够标准化,产品就是从 A 点到 B 点,哪个司机不重要(⾄至少评价没起来之前是这样); 4、捧红了司机,还多赚了钱,知道的谁不装? 5、司机是个圈⼦子,传播起来快的不得了,微信微博更是助推剂; 6、智能⼿手机?谁还会想到这曾经是个问题!没有?买⼀一个才 1000 块。买不起?据说司机⼀一个月说不 定就捡到⼀一部。⽤用 iPhone 的司机要⼩小⼼心了,捡到⼿手机还是要物归原主的! 7、乘客更是个圈⼦子,传播起来更快!什么?你不知道“快的打⻋车”?你太⼟土了! 如果你仔细想想,你就会发现这⾥里⾯面有太多淘宝的影⼦子。试问,⽣生活服务⾏行业还有那个群体能像淘宝店 主⼀一样打了鸡⾎血天天挂在旺旺上服务客户?司机的抢单之神速已成团队协作的产物,超过想象。这才是 真正 O2O 的开始。 不管夸张不夸张,我从来没⻅见过O2O哪个⾏行业像打⻋车这个⾏行业这么快,这么让⼈人兴奋。⽽而幸运的是,我 还算及时并还算敏锐捕捉到了⼀一个投资机会。⻛风⼝口找到了,接下来就要看 CEO 的平衡能⼒力了,平衡的好 才能⻜飞得最快!⽽而这个竞争,还是挺带劲的。说到这,我想当你听说⻢马化腾两会期间亲⾃自来了解打⻋车项 ⺫⽬目时,你也许就没那么惊讶了吧? ⾄至于那些在抨击⼿手机打⻋车制造不公平的所谓评论家,如同抨击⺴⽹网上购票打破了线下排队的公平的评论 家,我想说你们还是早点洗洗去朝鲜睡吧。打⻋车难终究是 供求关系和交通问题,还有管理问题,这是根 源。不可置疑的是,司机和乘客的使⽤用,将给快的打⻋车提供⼀一张城市智能交通⺴⽹网,司机越多、乘客越 多、交通拥堵情况 越精确,那么就越有可能找到距离⾃自⼰己最近的⻋车。司机省了跑空⻋车,省了油更省了给 交通添堵。再往深想,司机交接班都能给你找到顺⻛风打⻋车乘客。国外度假回来, 出了虹桥机场就能给你 找到准备回杭州的杭州出租⻋车,这已不是梦想。现在我在杭州郊区(余杭)叫⻋车已经⾮非常⽅方便,⽽而这在 ⼏几个月前是我的痛苦。 36kr出品 氪周刊 28
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创业说:⼗十年⽣生聚——⼿手游从业者回忆录 guest 编者按:本⽂文来⾃自磊友科技联合创始⼈人@赵霏(微信号:zhaofei8009)⼗十年从事⼿手机游戏开发的⼼心路历程, ⼏几乎⻅见证了整个⼿手机游戏⾏行业的发展历史,从最初的Java到iOS和Android,再到仍在探索的HTML5。作 为⼿手机游戏⾏行业的创业者,也尝遍了各中酸甜苦辣。 作为⼀一名技术出⾝身的创业者,我并不太懂所谓⾏行业潜规则,本⽂文不过是⼀一篇回忆性的随笔,叙述中若有 伤害到任何⼈人或者公司还望⻅见谅! 1)与⼿手游结缘 翻开⽇日历,从我开始制作第⼀一款⼿手游迄今,已满⼗十年。期间⺫⽬目睹过⽆无数公司的兴起与倒下,⼿手游⾏行业的 诸多变迁。时⾄至今⽇日我问问⾃自⼰己是否该写点什么,以祭奠狗⾎血⼀一般的⻘青春。 2003 年,我因为⼯工作关系被派驻在新加坡有半年,枯燥的公司到宿舍的两点⼀一线⽣生活让我有了⼤大量的业 余时间可以挥霍。当时我买了⼀一款 Nokia 最新最潮的⼿手机 3650,通过蓝⽛牙外设可连接到电脑上,出于兴 趣,我在⺴⽹网上查了查技术资料,便开始了⾃自⼰己的⼿手机游戏的开发之旅。当时做⼿手机上软件开发的⼈人凤⽑毛 麟⾓角,相关 的⺴⽹网站也只有 Move2008,cnjm 等寥寥数个。⼤大部分的技术问题还需要登录到诺基亚的开发 者论坛上寻求解答。 ⽽而我本⼈人因为酷爱三国游戏,尤其是光荣公司的英杰传系列,所以当时萌⽣生的第⼀一个想法就是把三国故 事搬上⼿手机,出于浓厚的兴趣,做事就会变的⾮非常⾼高 效,很快就⾃自⼰己开始动⼿手,粗陋的美术,简单的策 划案,然后快速编码。因为整个三国故事太⻓长于是就截取了⾃自⼰己最喜欢的⼀一个⽚片断,官渡鏖战。⼏几个通 宵后,游戏 就做完了。 其实从第⼀一款⼿手机游戏开始,我的⼈人⽣生似乎就开始做⼀一个梦。梦很简单,在地铁,机场或其它场合的⼀一 次邂逅,⾝身边的那个她正在沉迷于⾃自⼰己设计的游戏,⽽而 我则微笑着注视如同畅销⼩小说的作者或电影的导 演⼀一般。碰巧在那时候诺基亚,⻄西⻔门⼦子,索爱都举办了⾃自⼰己的⾸首届开发者⼤大赛,我把这款作品提交参 赛,居然⼀一⼀一获 奖,赢了三部⼿手机。那个时代,⼿手机还是很难得稀罕的物件,更何况⼀一下⼦子就是三个。 ⽽而这件事情也让我暗下决⼼心,开始把⼿手机游戏的开发作为⾃自⼰己的⼈人⽣生之路。殊 不知这⼀一做就是⼗十年... 有 ⼈人曾说过,把⼀一件事情坚持⼗十年,你就是传奇。我说,我的世界还是平凡的世界,我爱⼿手机游戏。 2)前sp时代的职场之路 2003 年 10 月,中国移动梦⺴⽹网百宝箱⾸首次试运⾏行。给我的印象很深刻,是因为我那款⾃自编⾃自导⾃自演的⼩小 游戏也成为第⼀一批上线的作品。回国后,我便⽴立刻辞职开始寻求⼀一份⼿手游 开发相关的⼯工作。上海那时候 ⼿手游⾏行业刚刚兴起,投出的⼏几份简历很快就有了回应。最终我选择的是⼀一家⽇日本公司,只是因⾯面试的时 候看着对⽅方拿过来的⽇日本 3G ⼿手机给我展⽰示上⾯面的游戏和应⽤用,并告诉我,看,未来的⼿手机就是酱紫 的。 这很快打动了我的⼼心,进⼊入公司的初衷也是移植⽇日本那些精美的游戏作品到中国市场来,可是理想很丰 满,现实很⾻骨感。真正做起来却发现困难重重,⽇日本当 时主流的⼿手机是 Docomo,Vodafone ,⽽而国内 绝⼤大多数⽤用户还在使⽤用的却是 Nokia 7210 系列的⽼老 40 ⼿手机,这是⼀一款拥有 128x128 屏幕分辨率以及
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64k 存储的极品配置。双⽅方悬殊巨⼤大,每次移植游戏我都会有种让⼤大象通过针眼的感觉。⽽而⽇日⽅方对游戏 的品质要求近似于苛刻,每次兼修都⼏几近崩溃,囧 rg。 后来公司慢慢的转向原创作品,我开始⽤用 J2ME 技术开发⼀一些「模拟城市 2004」「⽉⽊木⻢马屠城记」等游戏 得到了好评。那时候还没有像现在的⽆无线互联⺴⽹网,都叫做⽆无线增值业务。我记得当时主要⼤大的⼏几家 SP 有 新浪,空中⺴⽹网以及掌中⽶米格。当时的模式也很简单,我们这些⼿手游开发公司被称为 CP,我们提供⼿手游产 品,交给 SP 由他们向运营商申报,运营商审核完在移动梦⺴⽹网的百宝箱频道上线,有游戏分类,有精品推 荐,有新品上架,基本都是由下载量来决定。最后运营商分成给 SP,⽽而 SP 再分钱给 CP,共同建⽴立了 ⼀一个⾏行业价值链。那个时候⼤大家都很单纯,我们尽⼒力在 59k(移动规定要留出 5k)的狭⼩小空间内实现⾃自 ⼰己的梦想。诺基亚,⻄西⻔门⼦子,摩托罗拉,索爱测试机也就那么⼏几部,快乐且简单。 2005 年,我开始北漂。在北京加⼊入了⼀一家有 SP 业务的互联⺴⽹网公司,并参与筹建了⼿手机游戏部⻔门。从那 时候开始,我就从⼀一个技术⼈人员慢慢向管理开始转变,同时接触到了申报,运营和其它各种各样的环 节。我可 以毫不犹豫的说,是过分的贪婪毁掉了⼀一个本欣欣向荣的⾏行业。随着⼿手机的越来越普及和⼤大规 模换代,⽆无线增值⾏行业产⽣生的巨⼤大现⾦金流所带来的诱惑,让不少从业者 开始疯狂起来。 那候的⼿手机屏幕还很⼩小所以承载内容有限,于是如何把⾃自⼰己的产品排到百宝箱的头⼗十名就成为追逐的焦 点。有⼀一些聪明⼈人开始动起了脑筋,他们会亲⾃自开⻋车带 ⼤大量的现⾦金去⼀一些⼆二线城市的运营商购买只有三 折的电话卡(这些地⽅方运营商有指标 KPI 内部价格卖掉⼤大量电话卡,决定权仅在⼀一个或两个⽼老⼤大⼿手中) 然后把⼏几⿇麻袋的电话卡带回公司⽤用特制的机器开始从梦⺴⽹网下载⾃自⼰己的游戏,机器可以连接电脑,有⼗十六 个卡槽,⼀一次可以刷⼗十六张卡,直到刷到⽋欠费后再换下⼀一批。就这样昼夜连转,⼈人歇机不歇。 由于 SP 与运营商签署的分成协议是 85:15,⽽而卡的成本仅为 3 折,再加上数百万次下载带来的⾼高排名 和产⽣生的更多的⾃自然下载量获得了丰厚的回报。同时因为这样的操作,每月从运营商结到的款项就⾮非常 可观,从客观上造成了 坏帐。⼤大家把这样的办法叫做⾃自消费,⼀一开始只有⼏几家偷偷尝鲜尔后却愈演愈 烈,这熟悉的⼀一幕让我觉得与苹果商店 Appstore 的现状何其相似,可怕的群体效应在于泯灭其中试图洁 ⾝身⾃自好者,当劣币驱散良币,所有⼈人都在认为⾃自⼰己做的不够快不够多⽽而不再思考这样做是否正确的时 候,很多 家公司开始在⾃自⼰己 06 年很 Happy 的唱着喜唰唰庆祝的时候,殊不知灭顶之灾已经悄悄到来。 这样做所带来的最直接恶劣后果就是移动梦⺴⽹网百宝箱前⼗十⼏几名最好的位置⻓长期被⼏几家财⼤大⽓气粗者所把持 垄断,⽽而游戏内容的品质却开始直线下滑。⼤大量好游戏 刚上线如果不刷就会⽴立刻沉底,永⽆无天⽇日。没有 ⼈人再愿意花⼀一年半载的时间和精⼒力去打磨真正好玩的游戏,更多的都在拼命做⾃自消费刷排名。⽽而游戏开 发的成本越来 越低⽽而也因此产⽣生了⼤大量粗制滥造的换⽪皮作品,这⼀一切最终造成了真正⽤用户的流失,⼤大家 纷纷把百宝箱视为垃圾箱⽽而远离,很⻓长时间下载⽤用户都是新增⽤用户⽽而毫⽆无留 存。 随后运营商也意识到了严重的危机,却在垄断的体制下很难拿出妥善的办法来解决,只能⼀一批批的处罚 下架,甚⾄至强⾏行暂停百宝箱业务⼀一段时间。强制的⾏行政 ⼿手段是很难达到应有的效果,被利益促使的⼈人们 会疯狂的去追逐更⼤大的利益。虽然每⼀一次暂停业务都会造成⼀一⼤大批⼩小公司的死亡,但恢复后仍然有更多 的公司选择饮 鸩⽌止渴继续疯狂刷榜。因为所有⼈人都在做你不做将永⽆无⽴立⾝身之地。维系⼈人⽣生的也许只是⼀一 个梦想,可梦醒了你还得回归现实。我在公司⾥里⽇日复⼀一⽇日的做着这些业务, 渐渐的为失去了做⼿手机游戏 本来的乐趣⽽而苦恼。
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3)后sp时代的创业苦思 2007 年的时候,公司分家了,⽆无线部⻔门和有线部⻔门就像⼀一对同床异梦的夫妻,⼀一直相互指责,最终感情 破裂。于是我选择了离开,跟两个朋友开始了创业之旅。我第⼀一次 创业的故事很简单,三个志同道合的 伙伴在⼀一起,寻找新的机会和新的出路。尽管当时形势并不乐观,但我们⼀一直都坚信⼿手机游戏的⽅方向和 机会,随着⽤用户的需求和 硬件的发展会更加有价值。⽽而⾏行业也随之慢慢发⽣生了转机。 ⽤用户旺盛的游戏需求与运营商单⼀一垄断的下载和计费渠道之间的⽭矛盾开始不断激化。⽽而此前⼀一直悄然⽆无 声的 Freewap(⾮非运营商官⽅方⺴⽹网站)开始浮出⽔水⾯面,流量慢慢开始赶超移动梦⺴⽹网。QQ,3G ⻔门户等都是 其中的佼佼者,更多的⽤用户开始选择在这⾥里下载更为优质且免费的图⽚片,铃声和游戏。在⼊入⼝口的问题解 决后,⼜又产⽣生了计费的困扰。但这也难不住寻求突 破的从业者们,基于短信的代计费⽅方式很快就成了最 好的选择。我们当时也制作了⼀一些⻜飞⾏行射击,⾓角⾊色扮演游戏,⽤用内嵌短代的办法实现了道具和限次收费 都收到了 不错的效果。更多的⼿手游 CP 公司开始采⽤用这种办法绕过垄断渠道,同时整个⾏行业也迎来了⼩小 阳春。 可惜好景不⻓长,利益链条同时再次被贪婪所摧毁,⼀一些拥有巨⼤大流量的渠道抵制不住诱惑开始利⽤用计费 漏洞设置陷阱捆绑⽤用户扣费甚⾄至包月,由于审核机制的 不健全和贪婪的驱使,很快就充斥着这样⼤大量的 恶意产品,从⽽而引起了海量的投诉和⼿手机⽤用户的恐慌。掌握了流量的渠道也渐渐变得傲慢起来,他们开 始控制排名, 设置霸⺩王条款并⼈人为的制造了各种障碍,渠道之间规范的混乱和计费接⼝口的复杂也给开发 团队带来了⽆无穷⽆无尽的⿇麻烦。我最深的印象就是⼀一天居然打了⼏几百个包针对 不同的机型和计费码,这还 仅仅只是⼀一个渠道。⾯面对于⼗十⼏几个渠道,我常常也会有泪奔的感觉。看看当下的安卓⼿手机应⽤用市场的情 况常常也会令我回想起当时的窘 境。⽆无数个深夜的都市,默默⾛走过的只是加班的程序员拖⻓长的背影。 4)智能⼿手机来袭 2008 年的时候,同⾏行过来拜访的⽼老友跟我讲了⼀一个段⼦子。某天有个海外公司在嘉⾥里中⼼心找了⼀一些知名⼿手 游公司开会,宣布⾃自⼰己要出⼀一款能够改变世界的⽜牛逼⼿手机,他们还 没有样机,但从他们的描述来看这个 ⼿手机是⾮非常⾼高端且只适合某些脑残粉丝们使⽤用,⽽而且是⼀一个连键盘都没有完全的⾮非主流机器。在谈到游 戏合作的时候他们居然说 要我们把⾃自⼰己的游戏提交到⼀一个叫做应⽤用商店的平台提供他们的⽤用户下载,付 费则会采⽤用信⽤用卡的⽅方式。这样⽆无知幼稚的想法是完全忽略中国的国情的,不考虑中国 ⺴⽹网络不考虑中国 运营商,我们当然把这种海外奇谈嗤之以鼻的嘲笑⼀一番就去聊中移动游戏基地新政策了。却万万没有想 到此刻改变⾏行业的⼒力量已经开始缓缓推动,⽽而 ⾃自⼰己⾝身处⼤大世界格局的变动中却毫不知情。 直到多年后,当我在看到诺基亚总裁宣布塞班系统的死亡时刻的视频,⾃自⼰己已经在⼀一只燃烧的船上... 我 才真真正正深刻的感受到了这⼀一切。别了,诺基亚。别了,我们⼀一成不变的思维。如果你不试图去改变 这个世界,那就只能等这个世界来改变你。 可那个时候,我们依然躺在诺基亚,摩托罗拉这样公司的⼿手机平台上,利⽤用运营商提供的计费或代计费 平台,幻想着这样的模式似乎可以⼀一直做下去。我们把 玩着刚刚拿到⼿手⾥里的⽔水货 iPhone1 代和 G1 ⼿手 机,⼼心⾥里却只把它们当做⼀一个玩具和⼀一个⾮非常⼩小众的市场,我们从未想过运营商今天会如此边缘化,⽽而 却固步⾃自封的说这是中国的国情,事后却为⾃自⼰己错过千载难 逢的机会⽽而追悔莫及。我从来都不是⼀一个理 想主义者,⽽而是⼀一个在理想与现实中载浮载沉的⼈人。 出于这样的激情推动,我和当时团队的伙伴发⽣生了理念的分歧,于是最终我选择了离开。 36kr出品 氪周刊 31
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5)跨越平台之梦 2009 年,我开始了⾃自⼰己独⽴立的第⼆二次创业。记得有⼈人曾经跟我说过,男⼈人创业有三次机会,25 岁,35 岁和 45 岁。25 岁的时候,有勇⽓气,热⾎血,靠激情和年轻⼈人不服输的闯劲,最好是跟着别⼈人⼀一起创业。 35 岁的时候,靠的是⼯工作的经验和⾏行业的理解,成熟稳重的⼼心态,最好是学着别⼈人开始创业。最后 45 岁的时候,创业更多是靠⾃自⼰己的⼈人脉关系和圈⼦子,虽然闯劲不⾜足但更加经验丰富稳妥⽼老辣。可以带着别 ⼈人⼀一起创业。⽽而我当时正好 29 岁,技术出⾝身,体内有热⾎血在燃烧。 太苦的事情就不堪回⾸首了,团队刚开始只能靠接朋友介绍的⼀一些外包订单⽣生存。最难的时候是⼏几乎不知 道第⼆二天该怎么发⼯工资,四处借贷看尽冷脸。在居民⼩小区⼏几⼗十 平的办公室就成了⾃自⼰己永恒的记忆。可即 使最苦的时候也从未放弃过⾃自⼰己的梦想,就是希望⾃自⼰己可以在移动平台上真正的解决跨平台的问题。 作为⼀一个从事⼿手机游戏,⼿手机应⽤用的开发已经⼗十年之久的⽼老兵。我最感到困扰的莫过于项⺫⽬目中不同的机 型终端的移植问题。这往往要耗费团队⼀一半以上的时 间,从最初的诺基亚,索爱,摩托罗拉的不同机型 终端直到现在的苹果,安卓的不同系统,我们适配不同的分辨率,按键以及各种各样奇奇怪怪的要求, 开发者常常 要耗费⼤大量时间与精⼒力,⽽而每次版本升级也是⼀一场噩梦。我们希望能够开发出⼀一种中间语⾔言 的脚本平台,通过虚拟机来有效的解决跨平台的问题。利⽤用项⺫⽬目的间隙, 我们开始研究了⼀一些开源的脚 本引擎,LUA,Perl,Python 等等,最终还是选择了 javascript。 ⾸首先是感觉和 java 语⾔言接近,学习曲线会较为平滑,其次是认为 js 脚本已经在互联⺴⽹网流⾏行很多年,较为 成熟且有⼤大量第三⽅方类库可以使⽤用。于是我们就开始研究 js 解析器并试图移植到智能⼿手机平台。⽽而后感 觉 Javascript 缺乏绘图,联⺴⽹网等游戏所需要的基本能⼒力,正当我们⼀一筹莫展即将放弃之际,2009 年年 底,HTML5 出现了。我们欣喜的发现这就是我们要找的东⻄西,⽀支持绘图,套接字通讯,本地存储以及离 线能⼒力。我们开始考虑实现⾃自⼰己的 HTML5 的浏览器内核在所有的⼿手机上。 6)在路上 在完成了初步的 Demo 后,带着这个梦想,我开始前四处寻找投资。期间也⻅见过各种各样的投资⼈人,靠 谱或不靠谱,⼤大多⻛风格迥异。⼤大概是挫折多了让⾃自⼰己的⼼心态愈加趋近坚强。很快就通 过朋友的介绍认识 了当时还是创新⼯工场做投资分析师的⻩黄继新。记者出⾝身的⻩黄继新是个很容易给⼈人留下深刻印象的家伙, 他跟⼀一般那些彬彬有礼的拒⼈人千⾥里之外的投 分师截然不同,很快就让你有了好哥们的感觉。09 年北京的 盛夏,他⽆无数次的造访我简陋的办公室,给了我不少中肯的建议。记得最后⼀一次他带来了⼀一个⽩白净胖乎 乎的男⼈人,这就是刚从 TX 出来后来⼀一直寻找创业机会的⻩黄何,他后来成了我的合伙⼈人。⼤大概是⽓气味相投 吧,我俩很快就凑在⼀一起开始反复的修改商业计划书。 在经历了好⼏几个不眠之夜,最后,我们终于来到创新⼯工场⻅见到了李开复。与开复这样睿智的⻓长者交流, 最好不要去卖弄⼀一些⼩小聪明,⽼老⽼老实实的把梦想告诉他 即可。当时我讲得很快,期间不时略有紧张,他 都微笑的看着⿎鼓励我继续。直到最后,开复才说,HTML5 是⼀一个很新的技术,现在进⼊入⻛风险可能会⽐比较 ⼤大,需要坚持⼀一段时间,你们有信⼼心么?我和⻩黄何都异⼝口同声的给了肯定的回答。他接着微笑着说,我 觉得你们团队不 错,那我们就 OK。这感觉仿佛你⿎鼓起勇⽓气去踹开⼀一扇房⻔门却发现屋⼦子没锁。巨⼤大的喜 悦来的很突然,我们得到了创新⼯工场的天使轮投资,加⼊入了⼯工场的孵化平台。想到此处,感 觉⾃自⼰己已经 经历到这些,觉得哭过,笑过,也是这般的度过,我们每个⼈人都匆匆忙忙的⾛走完了这⼗十年,是否该驻⾜足 ⼀一下,回头看看⾃自⼰己的⾜足迹。
36kr出品 氪周刊 32
氪周刊-121
专栏
在创新⼯工场平台上我认识了很多师友,从公司的组织架构到财务管理,从⼈人员招聘到定期培训,也得到 了⾮非常多的⽀支持和帮助。尤其是和⾃自⼰己在⼀一起成⻓长起来的创业团队,⼤大家到现在还保持着⾮非常好的交流 和合作。 但我们的创业之路却⾮非⼀一帆⻛风顺。我们很快就发现在开发 HTML5 的解析引擎和⼿手机浏览器路上困难重 重,从技术⾓角度审视完全⾃自⼰己内核的浏览器引擎研发的难度不下于⼀一个操作系统,从商业⾓角度来看⼿手机 HTML5 浏览器也不适合⼀一个创业团队,尤其是在当时的市场环境下,最后苹果系统的 Safari 浏览器快速 发展和演变也同时粉碎了我们的梦想。我们开始把精⼒力放在 HTML5 游戏开发上,因为我们觉得 HTML5 内容最有价值的将会是视频和游戏两块,视频是需要版权且成本很⾼高,⽽而游戏则我们有⾃自⼰己的从业背景 较好进⼊入。 可当我们完成了⼀一些 HTML5 休闲游戏产品之后却发现国内环境特别是恶劣的⺴⽹网络和低版本的浏览器制约 了 HTML5 游戏的发展,在遍寻不到合适的发⾏行与推⼲⼴广渠道之后,⽆无奈的我们开始转向海外的外包市场, 早期通过外包业务锻炼了团队也积累了不少技术和产品。也许是逆境锻 造了我们团队的坚韧顽强性格, 我们更加低调⽽而埋头积累⾃自⾝身的实⼒力。⽽而我们的坚定和执着也得到了美国著名创投基⾦金中经合集团的认 同,他们与创新⼯工场⼀一起成为 我们 A 轮的投资⼈人。 由于我们都秉承⼀一个理念,HTML5 技术将会是未来打破应⽤用渠道垄断和互联⺴⽹网信息壁垒的重要突破,改 变⽆无线互联⺴⽹网的兴兴落落的⾏行业怪圈,让⽤用户⽆无论通过任何设备,只要有 HTML5 浏览器就可以体验到游 戏,这是公开开放的标准协议,⽽而我们也将会努⼒力创建 HTML5 的⽣生态环境⽽而贡献⾃自⼰己的⼒力量。在投资⼈人 的⽀支持和帮助下,我们开始转向 HTML5 游戏引擎和⼯工具的研发,并制作出真正好玩的 HTML5 跨平台⻚页 游以及不断尝试寻找 HTML5 应⽤用和游戏的⽤用户⼊入⼝口进⾏行着不懈的努⼒力。游戏⾏行业很多时候都像在赌⽯石, ⽽而我们希望通过 HTML5 带来新的突破。我觉得⾃自助者天助之,只要你坚持的去做⼀一件事情,连⽼老天爷都 会帮你,还怕什么呢? 我们曾搭建了多泡⺴⽹网的 HTML5 游戏⺴⽹网站,经过⼀一番推⼲⼴广却发现效果不佳,分析⼿手机上⽤用户会觉得在浏览 器中输⼊入⺴⽹网址是⼀一件⾮非常⿇麻烦的事情⽽而导致流失。⼀一些偶然的机会,我们⼜又在微信平台上进⾏行了尝试 (微信公众号:duopaogame),却意外的收到了不错的反馈。因为⼿手机社交平台通过内嵌浏览器可以 不⽤用离开社交平台就直接体验游戏,这对于很多社交⽤用户来讲⾮非常⽅方便。(具体可详⻅见我之前的⽂文章 , 这⾥里就不⼀一⼀一赘述了)。经历了如许创业的感受,⼗十年⽣生聚,⼗十年教训,⼈人⽣生⼜又能有⼏几个⼗十年? 其实,我⼀一直都觉得⼈人⽣生的磨砺不过就是游戏,路上挑战着⼀一个个 BOSS。我们在不断的经验积累中, 也逐步完善了⾃自⼰己的 HTML5 引擎和⼯工具。通过它们开发了⼏几款⼤大型多⼈人联⺴⽹网 HTML5 游戏。从「黎明帝 国」到「光辉战记」我们⼀一直都在不断进步。在未来我们也会寻找更多的伙伴,分享我们的⼯工具和经 验,⼀一起来推动 HTML5 技术在中国的蓬勃发展。⺫⽬目前我们正在制作的「修仙三国」是⼀一款 MMORPG 作品,我们尽⼒力让⼿手机⺴⽹网⻚页游戏接近于⼿手机原⽣生游戏的体验,并跨越⼿手机,平板电脑,PC 的平台,把 HTML5 的性能与能⼒力发挥到了极致,我们也希望告诉更多的 HTML5 游戏开发者们,时机已然成熟,号 ⾓角正在吹响! 回⾸首这⼗十年,波澜起伏,⻛风云动荡,⼀一个个巨头的起落,索爱,诺基亚,摩托罗拉,安卓,苹果,让⼈人 感慨世间岂有⻓长盛不衰者。⾏行业的历史起起伏伏仿佛在 画着⼀一个圈,新的商机吸引更多的从业者则欣欣 向荣,但过于贪婪就好像在鸡蛋壳上跳舞⽽而最终落幕。再转⼀一轮,新的机遇和挑战⼜又会不断涌现。⽼老兵 不死,他们也 不会随⻛风凋零,我们却坚信⾃自⼰己的选择,契⽽而不舍,⽅方知⼈人间正道是沧桑!
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光速创投副总裁顾为国:提给创业者的5个问题 丁伟峰
很⾼高兴今天来到 36 氪的会场,跟⼤大家做⼀一些分享。我来⾃自光速安振中国创投,我叫顾为国。今天我想做 ⼀一个旁观者,也就是作为⼀一个 VC 在看创业者创业这样⼀一个⾓角度给⼤大家做⼀一些分享。 很简单介绍⼀一下光速安振中国创投。我们是⼀一家专注于 TMT 领域早期投资的 VC 。我们⼈人员并不多,北 京、上海加起来六个⼈人,专注于 A 轮⽅方⾯面的投资,种⼦子期投资我们也做, B 轮我们也会做⼀一部分的投 资,但核⼼心我们还是希望能更好地帮助中国 TMT 领域的早期创业者,帮他们把创业的事情做⼤大、做成, 做到他们想要做到的梦想。 今天我围绕五点跟⼤大家做⼀一个简单的分析。这些问题可能⼤大家在创业⼀一开始就会遇到,也可能是在创业 途中需要思考的。 1,创业动机——为什么创业? 创业的动机问题是我们 VC 在看创业团队时经常会问的⼀一个问题。事实上,作为⼀一名创业者,你也应该 经常问⾃自⼰己这个问题。我为什么要创业?有的⼈人会觉得这个问题很简单,就是说创业好 玩,创业酷,创 业能赚钱,能拿 VC 的钱,⼏几百万美⾦金,可以干嘛干嘛。我相信是有这样的创业者会有这样的⼀一些想 法。 但当你真正开始创业之后你可能会发现,创业有时候不好玩,甚⾄至很⾟辛苦。⾄至于酷吧,可能有时候为了 成功,到处奔波,感觉有点不酷。赚钱,你可能离赚钱的阶段很远,路漫漫,钱不知道在哪⾥里。这个时 候很多时候需要反过来问⾃自⼰己,你为什么要做这件事情,为什么是你来做这个创业。
36kr出品 氪周刊 34
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所以我们从 VC ⾓角度看的时候,很重要的⼀一点就是⼀一定要帮⼀一个创业者去挖掘,你究竟是为了什么⽽而做 这件事情。这是你的⼀一个梦想,是你的⼀一个激情,还是其他各种各样的因素。我们很希望你能够去真正 的想⼀一想你有什么样的梦想,你有什么样的⼀一个让你可能晚上睡不着或者早上醒过来⼀一想到这件事情、 这个⽅方向你就很激动的,⼀一天都充满激情的⼀一件事情。需 要找到这样的点,能够让你以后在真正做创业 的时候,⽆无论碰到什么样的事情,你都有这样⼀一个⽀支撑点⽀支撑着你,因为这是你的⼀一个梦想,你的⼀一个 ⾮非常充满激情的 ⼀一件事情,⽽而不会说你碰到⼀一些波折你就简单的去放弃。只有这样⼀一个很强烈创业动机 在背后才有可能⽀支撑你把创业这条艰⾟辛的道路⾛走远。 2,创业到底具体要做什么?& 3,为什么是你做? 刚才计越分享了很好的⼀一点,就是前⾯面两千个⼩小时在某个领域积累⼀一些相关的经验,然后再去在这个你 已经熟悉的领域去创业。这样当你真正创业之后你才能更好地清楚你到底应该具体做什么。 我碰到过⼀一些创业者朋友,他们好⼏几个都是在做⺟母婴类的创业。为什么想做这件事情?因为他们到了⼈人 ⽣生的阶段有了孩⼦子,然后作为爸爸妈妈,他们体会到这 个领域有很多需求没有被满⾜足,尤其是⼀一些没有 经验的年轻⽗父⺟母的需求。他们觉得这是⼀一个机会,然后就进去做。但做了⼀一段时间后他们发现并不是那 么好做,⾥里⾯面 可能做了⼀一个很⼩小的群体,做的应⽤用也太⼩小众了。这个时候我们通常会要创业者回过头来 问⾃自⼰己⼀一个问题,当初为什么选择这样⼀一件事情来做。你在这件事情上有优 势吗?或者即使创业者⺫⽬目前 做的不错,挑剔的 VC 还是会问⼀一个问题,你做的这件事情腾讯、百度要做什么办? 这是很常⻅见的⼀一些问题。你可能说我没有答案,我不知道,我要做就做,我有我⾃自⼰己的能⼒力,我相信我 做得更好。但我们问这两个问题的本意是想知道你是否 有更好的优势做这件事情,这些优势能否防⽌止很 快就出现⼀一个竞争对⼿手超越你或者打败你。所以回答这个问题最好的⽅方式是你已经在这⼀一个领域积累了 些优势资源、 深刻经验,能够发现其中⼀一些独特的商机和机会,这使得你⽐比领域外⾯面的⼈人更有优势去做 ⼀一件事情。所以我们会经常讲,你最好选择相对熟悉的领域去创业,只有你熟悉你才知道这个领域⾥里⾯面 有什么痛点和深刻的机会,同时也有什么样的⼀一些挑战。 也就是说,创业最好别乱跳、别跟⻛风。⽐比如原来⼀一个⼈人是卖电脑的,现在觉得⼤大家都做某某应⽤用,于是 他也拉⼀一个团队充满激情地跳进这个陌⽣生领域,⾟辛⾟辛苦 苦做了某个应⽤用。但做到后来他越发觉得这个⾏行 业⽔水太深,对于这个东⻄西该怎么往下⾛走、这个⾏行业⾥里⾯面到底有什么复杂情况,政府政策如何,他⼀一概不 清楚。另⼀一⽅方 ⾯面,⼀一旦这个事情被证明是好的概念,肯定会有很多其他的团队也想到要来做。腾讯、百 度不是不可能做他现在在做的事情。但到那时候,腾讯、百度是直接⾚赤裸裸 地抄他呢?还是选择收购甚 ⾄至投资他。这取决于他是否在这个⾏行业确实有优势。 4、 什么时候创业-你准备好了吗? 还有⼀一个很好的问题是给那些已经开始创业的团队。你是否考虑过有的时候你已经在创业并不代表你现 在这个创业时间点是⼀一个很正确的时间点。 为什么这么讲?有很多年轻的创业者,包括⼀一些⼤大学毕业⽣生出来创业,也来过 36 氪的活动。他可能说他 已经知道创业是什么样的,也有⼀一个具体的创业想法。但如果只是这样他就开始创业,摆在他前⾯面的挑 战可能会很⼤大。创业具体做什么,怎样 带团队,怎么样去跟别的更有经验的创业团队竞争、 PK ,对于
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这些他是否有经验呢?很多的这些问题只有等他真正跳到这个⽔水⾥里后才会发现。或者当他被VC 或天使扔 ⼀一堆问题弄得⼿手⾜足⽆无措的时候,他才会发现⾃自⼰己确实没准备好。 所以,退⼀一步讲,有创业的想法和精神是⼀一件很好的事,但你需要思考⼀一下,你现在已经准备好创业了 吗? 资源、经验、团队、能⼒力,所有的这些你是否都已经有了。全部都有不太可能,现实当中你往往缺⼀一 些东⻄西,但⾄至少你得有⼀一个⽐比较核⼼心的资源,你得有你的⼀一些优 势,然后你通过你的优势去弥补不⾜足, 这样你的创业之路⾛走起来才会更顺。 我们在做早期的投资也碰到⼀一些很强的个⼈人⼩小团队从⾏行业⾥里跳出来创业。这个团队强可能是强在销售、 客户管理这块,但是产品这块缺⼈人。在这种情况下,我 们会觉得这个团队是不完整的,会建议他们找⼀一 个产品⽅方⾯面有经验的团队合作,或者我们帮他找⽐比较早期阶段的孵化项⺫⽬目。作为开始还在早期年轻团队 想要⾃自⼰己去创 业,这个时候你可能要去看⼀一看我整个团队是不是已经有某些优势存在了,这些优势是否 会使你做这样的事情相对更容易。 5、 天使还是VC? 拿到 VC 的钱是创业的⼀一个⾥里程碑,是对创业者的⼀一个认可。但对于⼀一些早期项⺫⽬目团队,我们看了以后 会觉得还不适合我们 VC 投。这个时候我会建议他们去找⼀一些天使来投。这个⾥里⾯面有⼏几种情况,不是说 VC 不投很早的项⺫⽬目和团队,我们甚⾄至投过只有⼀一两个⼈人的团队。他们拿着只有三⻚页纸的商业企划书,我 们还投了个 A 轮给他。这种情况就是他在这个领域⾥里创业是有经验的,有资深的精⼒力和知识,他要做的 只是熟悉这个领域⾥里⾯面做进步变⾰革的事情,我们觉得这个团队不错,我们愿 意拿很多美⾦金投他。但必须 承认这种情况很少。 创业也需要钱,现在互联⺴⽹网应⽤用上来钱没有那么快, VC 的钱没有那么好拿的,但是不要忘了有天使。 在美国的话,VC 机构跟天使的⽐比例⼤大约是 1:10,100 家 VC 可能有 1000 个或者更多的⼀一些天使个⼈人 或机构。⽽而在中国,我觉得这⼏几年在中国的整个创投的环境⾥里⾯面,天使也经历了⼀一个⽐比较快速的成⻓长。 问天使要钱会⽐比问VC要钱容易得多。同时有时候⼤大家想到天使,第⼀一反应就是说徐⼩小平、雷军、薛蛮⼦子 这些机构天使,其实还有很多个⼈人的天使,包括⾃自⼰己的朋友圈、你的⽗父⺟母。他们给你投点钱其实从⼲⼴广 义 上来讲都是天使投资的⾏行为,包括圈⼦子⾥里⾯面更多的⼀一些在做投资的,他们个⼈人也在做⼀一些投资。这些都 可以作为你寻找资⾦金的来源。另⼀一⽅方⾯面,在融资的时候,我 建议你在前后多接触⼀一些 创投机构⾥里各种各 样的⼈人,听听他们的建议,即便他们不会⻢马上给你融资,也会给到你很多很好的建议,同时可能也会帮 到你介绍其它合适的⼀一些个⼈人天使或机构。 我就先跟⼤大家分享到这⾥里,回头有机会跟⼤大家多做⼀一些交流,谢谢。
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今夜酒店特价韩哲:打⻋车和酒店两个⾏行业有哪些相同之处?guest
最近发现很多⽂文章都在介绍两款打⻋车类的 APP,很热闹,很像 2011 年讨论订酒店 APP 的那⼀一波。仔细 想想两个⾏行业从商业模型到运营确实有很多相似之处,有些感触,也有些建议,写出来和⼤大家交流⼀一 下。 • 商家都存在收益管理的强烈需求。出租⻋车的月份钱是每月固定⽀支出的,酒店的房屋租⾦金也是固定⽀支出 的,酒店还有额外的装修成本,⾏行业惯例有三年⼩小装, 五年⼤大装。酒店的客房没卖出去出租⻋车空跑的时 间都是各⾃自的痛点。两者都接近临界点,出租⻋车的租费已经⾼高到城⾥里⼈人不干都是郊区的司机,酒店的房 租已经涨到⼊入 住率低于85%(经济型)都不赚钱了。 • 都⽤用歧视性价格的市场策略,我们是在特殊时间、特殊渠道打折扣,18点之后酒店剩房半价卖,打⻋车 的做法是加5快,加10块。另外都是封闭的系统不在公开市场明⽰示歧视价格。 • 都是给屌丝们带来⾼高富帅的感受,想想场景,同样到酒店前台付款别⼈人付800您就付480元,啥感受, 必然是⼼心⾥里“倍⼉儿美”,徐家汇⻔门⼝口N多⼈人打⻋车,来⼀一辆⻋车就接⼿手机尾号9634的你,可能你就选择了加10 元钱,站你前⾯面的⼈人恨不得眼神杀死你。 • 都是两⾯面平台,⽤用户和商家的痛点都得能解决,两边的体积还得对等,商家太少⽤用户⽼老订不到房,⽤用 户太少酒店分不到⽣生意对你没热情,两边都有流失率。 听说快的打⻋车早期的⽅方法是利⽤用游戏性教司机玩 软件增加趣味性解决留存。我们的做法是销售去酒店上⻔门拜访从收益管理⼀一直聊到到本季流⾏行服饰。 • 赢利模式都是佣⾦金制,每⼀一单和商家收取交易额度⼀一定⽐比例的佣⾦金。 • 运营⼈人员需要更加O2O,听说打⻋车的运营团队经常跟司机师傅们聊天获取更接地⽓气的信息,我们的做 法更直接,团队干脆就是酒店的从业⼈人员,⺫⽬目前我还没听说打⻋车APP雇佣出租⻋车司机那,这是个建议, 打⻋车的兄弟们可以考虑。
36kr出品 氪周刊 37
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• 商家的IT⽔水平很落后。⼀一⽅方⾯面这是运营团队的噩梦,要普及的知识很多,打⻋车的做法是到⽕火⻋车站机场等 出租⻋车密集的地⽅方⼿手把⼿手的教,我们的做法是软件 尽量和酒店⾥里⾯面已经有的系统⻓长的⼀一模⼀一样,让商家 的学习成本低,另外就是核⼼心功能超级简单基本就⼀一个,打⻋车是“抢活⼉儿”,我们是“有房”。⼀一⽅方⾯面这是平 台 的机会,商家⾼高度分散且对平台有依赖性。 • 两个⾏行业⾥里⾯面都有巨头,巨头有⼒力量,创新需谨慎,2011年我们被携程封杀的很惨。出租⻋车⾏行业的巨 头⼤大家都懂的。 • 1.0更起步,2.0才是重点。运营了⼀一年之后很多新问题就出来了,酒店觉得你确实有价值,淡季天天找 你合作,旺季就不给你库存了,。我⾃自⼰己在北 京⽤用打⻋车APP的感受是去机场很快有⼈人应答,⾼高峰期20-30 元的活照样没⼈人搭理我。早期司机都很配合,将来订单多了会不会很酒店⼀一样存在酒店切客的问 题。⼆二 度竞争会导致运营链条变得更⻓长,团队的⼈人员数量会扩张的很厉害。 • 对商家的收益要更集中更刺激,讲故事和给好处⽤用同时做。早期我们跟商家说我们这个平台的价值是 帮助你做收益管理的,说⽩白了你晚上每多卖⼀一间房就⽌止 损⼀一间房,商家没感觉,后来我们调整了酒店覆 盖让订单更集中,商家觉得我们是携程以外有订单量的OTA很还友善,运营就跑通了。我问过⼏几个⽤用租 ⻋车APP的 司机,主要是⽤用来抢⼤大活、回家吃饭和交班的时候拉顺⻛风⻋车,我说这个软件可以帮助你提⾼高空 驶率的,司机觉得这个就很虚了。 • 营销上我们更吃亏,很羡慕租⻋车的兄弟们可以搞微博晒单送话费的活动。我们完全做不了,订酒店太 私密了占了便宜⼤大家都不说,想过很多种⿎鼓励的⽅方法,最多能做到在APP⾥里⾯面给好评。另外酒店的折扣 是带有时间属性的,18点之后才能便宜,商家不太希望我们到处宣传。 • 从商家的配合程度我们的困难更多,司机是多个⾝身份⼀一体化,只要觉得好⽤用从决策到执⾏行⼀一顺到底,听 说很多司机还换了智能机。我们⾯面对的是多⽅方利益博 弈,酒店的业主都愿意尝试多渠道,管理团队很慎 重,职业经理⼈人⼤大都选择跟随策略,好不容易管理团队⾥里⾯面的收益经理愿意做这事⼉儿了,到了18点之后 酒店的前 台想留下房间⾃自⼰己卖walkin的客⼈人。谈到这个问题也想请酒店的⾏行业思考⼀一下,⾯面对新渠道的 时候我们的变⾰革⼒力甚⾄至低于出租⻋车司机,同时⼜又⽼老觉得⽣生意不够 好,渠道被垄断,这到底是谁的悲哀。 • 也有些不太⼀一样的地⽅方,酒店预订是⼀一个完全竞争的公开市场环境,只要供需双⽅方觉得有价值就可以 玩很多花样,出租⻋车则有公共交通的属性,有些⼩小“特权”,⽐比如在北京就不限号,更商业是否妥当。 韩哲,今夜酒店特价 VP;微信号:hotelvp ;微博:韩哲colin
36kr出品 氪周刊 38
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Flurry五年报告:这是App的世界 Leon 五年前,iPhone 开启了移动互联⺴⽹网的时代。今天,10 亿多消费者把时间都花在移动设备和各种应⽤用上, 移动互联⺴⽹网已经彻底了⼈人们的⽣生活。随之⽽而来的,是商业领域的⼤大量颠覆性机会,不管是通讯媒体还是 娱乐教育或 者健康。Flurry 在过去五年⾥里也取得了⻓长⾜足的进步,这也多亏了移动互联⺴⽹网的爆炸性发展。 2008 年早期,只有⼏几万开发者将 Flurry 的分析⼲⼴广告平台接⼊入他们的应⽤用,如今已经有 30 多万种应⽤用接 ⼊入 Flurry,每月可以获得 10 亿多月活跃智能设备的数据。 五周年上线之际,Flurry 做了⼀一个回顾性报告,看看能否给⼤大家带来⼀一些洞⻅见。⾸首先,我们研究了美国⽤用 户花在移动应⽤用和移动浏览器上(包括应⽤用内浏览器)的时间:
美国⽤用户平均每天花在智能⼿手机和平板上的时间为 2 ⼩小时 38 分钟,其中 80% 的时间花在应⽤用上,20% 花在移动 Web 上。游戏类应⽤用占⽐比依然最⾼高,为 32%,其次是 18% 的 Facebook 和 12% 的 Safari 。 值得注意的是,许多⼈人会在 Facebook 应⽤用内消费 web 内容,⽐比如在 Facebook 应⽤用中点击某个链接, 内容会直接在应⽤用内展⽰示,不会调⽤用原⽣生⺴⽹网络浏览器。 五年之后,应⽤用已经成了⼀一笔⼤大⽣生意,华尔街⽇日报不久前估计的年营收为 250 亿美元,想想这可是⼀一⻔门 相当年轻的⽣生意。现在还看不出增速放缓的迹象,因为智能⼿手机之后,平板⼜又开始了疯狂的增⻓长。 增⻓长的不单是设备基数,还有⽤用户使⽤用的 App 数量。我们统计了⽤用户每天会打开的应⽤用数量,抽取连续 3 年第四季度的数据,如图2。 平均算来,⼈人们每天打开的应⽤用数⺫⽬目⼀一直在增⻓长,从 10 年的 7.2 到 11 年的 7.5,再到 12 年的 7.9。这 ⼀一增⻓长同物理设备⽆无关,预⽰示着应⽤用经济尚未饱和,因为⽤用户消费的应⽤用还在稳步增⻓长。虽然 App Store 中的应⽤用过很多次,但是很多应⽤用的半衰期较短,⽐比如书籍和游戏。有⼈人认为⼈人们使⽤用的应⽤用数量正在 36kr出品 氪周刊 39
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减少,现在看来似乎是不对的。虽然⽤用户在百万应⽤用中每天平 均只会打开 8 个,但是切记这 8 个应⽤用是 不⼀一样的。 最后,Flruyy 统计了 220 万台活跃时间超过两年的设备,看看⼈人们使⽤用的新旧应⽤用⽐比是什么情况:
图2
图3
如图3所⽰示,2010 年第四季度只有 17% 的应⽤用相⽐比起前⼀一年是新增的,这⼀一数字在 2012 年第四季度变 成了 37%。⽤用户对新应⽤用依然持欢迎态度,从这可以看出应⽤用市场依然处于早期发展阶段。 回头看看第⼀一张图,再想想 IDC 最近发布的⼀一份报告,其中写到平板今年的销量将超过台式机,明年将 超过笔记本。由此我们可以得出结论,web 的确⾯面临着严峻的挑战。这是否意味着 web 已死呢?我们认 为不是的。相反,我们相信 web 将会适应新的变化,⺴⽹网站将变得更像应⽤用,⾸首先为⽤用户体验优化,再次 才是为搜索引擎优化。这也⽀支持了当下移动优先、web 第⼆二的趋势,将移动应⽤用中的⽤用户体验设计带到 移动⺴⽹网站中来。⽐比较下 Target 的 iOS 客户端和移动⺴⽹网站,你会发现两者看起来⼏几乎⼀一样,只是后者稍慢 ⼀一点。 继续看第⼀一张图,⼀一直被视为 Facebook 短板的移动化浪潮,正在逐渐成为它最⼤大的机会。⽤用户平均每 天在 Facebook 上花近 30 分钟的时间,加上其⽤用户分布的范围之⼲⼴广,每月的活跃⽤用户近 10 亿,你就知 道移动端有多⼤大⼀一个⿊黑洞正在吞噬⼈人们的时间了。 移动应⽤用经济的颠覆性⼒力量促成了⼲⼴广泛的机会,捧起了新星和巨富,也让⼀一些⼤大公司黯然退场。虽然现 在的局⾯面依然混乱不清,我们可以确定的事,智能⼿手机和平板正在吞噬台式机和笔记本的市场,同样 的,应⽤用也在吞噬 web 和⼈人们的时间。
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Sarah Lacy:在线教育的前景 果⼦子
编者按:本⽂文出⾃自 Pandodaily 创始⼈人Sarah Lacy,以下是她对在线教育的看法。 2011 年,硅⾕谷还对教育领域持拒绝态度,如今在线教育已然成为硅⾕谷的热点。 可以说,教育领域对硅⾕谷的吸引⼒力主要有以下⼏几点: A. 很多硅⾕谷⼈人⼠士认为⾼高等教育当下正经历史⽆无前例的“信⽤用危机”,并认为名校⾼高昂的学费名不副实。 B. 有些 VC 开始扮演“逆向投资者”的⾓角⾊色,尝试那些在过去从未有过回报的项⺫⽬目。 C. 硅⾕谷也冒出了⼀一些新的点⼦子和现象:⽐比如像Fidelis College这样⺫⽬目标崇⾼高的项⺫⽬目,还有已经开始盈利 的Lynda.com、教育市场的颠覆者Chegg、同 Youtube 感觉类似的可汗学院、以及决定将其⼀一⽣生献给在 线教育公司Udacity的摇滚天才 Sebastain Thrun。 D. 不是说未来⻛风投的钱就⼀一定会流向那⾥里,但这表明教育领域的的确确存在问题,⽽而我们需要⼀一个更好 的解决⽅方案。 ⽐比起数量浩繁的Kickstarter之流的众筹类公司,或是像Uber之流的共享经济型公司,教育类公司的数量 的确相形⻅见拙。但即便如此,那些 VC ⼤大头们还是会在为数不多的教育公司中细⼼心甄选,随后在看中的 项⺫⽬目上压上重⾦金。其中⼀一些是专注于⼯工具和应⽤用类的产品,有些则直指那些有待解决的“⼤大问题”。
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哪些算是“⼤大问题”?举个例⼦子:传统⼩小学、初⾼高中以及⼤大学的固有体系已经被打破。互联⺴⽹网经过数⼗十年的 发展,终于开始颠覆教育领域的内容分发问题 ( distribution problem ),同时也激发了⼈人们再次重新思考 基本的职业训练。 上星期,我碰到了 Robert Brown,他是⼀一名刚出学校出来不久的开发者,未来很有可能会在创业公司⼯工 作。类似 Brown 的年轻⼈人,我过去⻅见的多了去了,这样的年轻⼈人悟性极⾼高,很多都会通过阅读科技类博 客来给⾃自⼰己充电。Brown 将⼤大多数的时间花在了 Udacity 和 Coursera 这样的在线教育⺴⽹网站上,可以说在 线教育⺴⽹网站也已经使得类似 Brown 这样过去怀揣梦想的孩⼦子,成为当下真正的实干家。 那么,这股潮流中⼜又有哪些不被硅⾕谷看好的点呢? 恩,从企业⾓角度讲,的确有那么⼏几个。将真正⾼高质量的教育同⻛风投 Style 的商业模式匹配起来的挑战,就 好像你想打造⼀一家数字化媒体公司,但不通过点击量来盈利⼀一样。这种⽅方式是否可⾏行⺫⽬目前尚且存疑。当 然也有成功的案例,⽐比如 University of Phoenix。很多评论家都注意到⼀一点,University of Phoenix 就将 时间和财⼒力花在了帮助学⽣生更好的融⼊入这股在线教育的趋势之中,⽽而⾮非给他们提供⾼高质量的教育。 ⼩小学中学以及⾼高中教育,算是在线教育领域最⼤大的疑虑,同时也是 VC 们最不想去触碰的点。因为硅⾕谷 向来讨厌两样东⻄西:⼯工会和政府。尤其,这是在科技类产品逐步吞噬学⽣生的注意⼒力,学校开始尝试在校 园内清除科技类产品失败的⼤大 背景下,⼏几乎没有⼈人会有兴趣卖产品给政府或者直接借助政府的⼒力量来取 得成功。 ⽽而⼤大学,尽管相对来说没有那么棘⼿手。但每进⼀一步,也都是异常敏感且⼩小⼼心谨慎的。这很容易理解,因 为那些花近 50 万美元,在常春藤念书的⼈人,是不愿意看到他们所学的课程在⺴⽹网上都有对应的免费版。 在线教育并⾮非是⼀一个有着⼤大笔投资注⼊入,⼏几乎整个 YC 项⺫⽬目都会围绕它展开的本地社交移动分⽀支。⽼老实 讲,这很好,因为教育是如此重要,它不应该被硅⾕谷快速更迭的热点所摧毁。 如果你也对在线教育领域感兴趣,也想说说你的看法,欢迎发邮件给我的同事陈⼩小蒙 joycechen@36kr.com 。
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思科展望的未来:以移动应⽤用为中⼼心的万物联⺴⽹网价值14.4万亿美 元 boxi ⼤大公司有⼀一点很擅⻓长,那就是制造概念。前有 IBM 的智慧地球,现在思科⼜又推出了万物联⺴⽹网(Internet of Everything,IoE)。 物联⺴⽹网我们听说过,但是究竟什么是万物联⺴⽹网呢?我们先来看看下⾯面这个图。在下图中,思科把互联⺴⽹网 的发展定位为四个阶段:
1) 固定计算阶段。联⺴⽹网的主要是 PC 电脑,联⺴⽹网的设备是基本固定不动的,上⺴⽹网需要做到电脑旁。 2) 移动上⺴⽹网 /BYOD 阶段,也就是我们现在所处的阶段。智能⼿手机和平板电脑的崛起使得移动互联⺴⽹网成 为主要趋势。 3) 物联⺴⽹网阶段。届时,所有的设备均可上⺴⽹网。 4) 万物联⺴⽹网阶段。到了这个阶段,⼈人、流程、数据、万物均被连接到⼀一起。这是⼀一个以移动应⽤用为中⼼心 的世界。在这个世界⾥里,ERP、CRM 等重量级的记录系统以及参与系统(提供反馈回环的 app 及轻量级 服务)通过软件定义⺴⽹网络(SDN)以及传统的交换机实现互联。 这个市场有多⼤大的潜⼒力?根据思科的估计,⺫⽬目前全球联⺴⽹网的设备数量⼤大约是 100 亿,但是地球上的实体 数量⼤大约是 1.5 万亿,也就是说仍有 99.4% 的实体尚未联⺴⽹网。
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思科估计,⼀一旦⼈人、流程、数据和事物均被连接到⼀一起将会迸发出巨⼤大的潜⼒力,信息将被转化为⾏行动, 实现新的能⼒力、提供丰富的体验,为企业、个⼈人以及国 家提供空前的经济机遇。根据思科的估计,未来 的 10 年(2013-2022)间,IoE 创造的市场机会可达 14.4 万亿美元。具体可分为: 1) 资产利⽤用,2.5 万亿美元 2) 员⼯工⽣生产⼒力,2.5 万亿美元 3) 供应链及物流效能,2.7 万亿美元 4) 客户体验,3.7 万亿美元 5) 创新(包括缩短上市时间),3 万亿美元 根据思科的分析,要想从 IoE 获取最⼤大的商业价值,企业应该瞄准以下三个重点领域: 1) 下⼀一代⼯工⼈人(BYOD、移动协作、远程办公、VDI),2.16 万亿美元 2) 智能⼯工⼚厂,1.95 万亿美元 3) 联⺴⽹网营销与⼲⼴广告,1.95 万亿美元 从⾏行业情况来看,制造业从 IoE 获取的经济价值最⼤大,达 27%,零售业以 11% 次之,信息服务和⾦金融 保险业并列第三位,均为 9%。 思科最后还建议说,为 IoE 做好准备不是要不要的问题,⽽而是什么时候的问题,毕竟有 14.4 万亿美元的 ⼤大饼摆在那⾥里呢。 对思科的 IoE 概念感兴趣者可参考这份⽂文档。
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评论栏再也不是不起眼的⾓角落了 boxi ⺴⽹网站⻚页⾯面的布置往往有⼀一个虎头蛇尾的现象:最好的⼲⼴广告位、设计下⼯工夫最多的地⽅方以及多数的内容、 作者、署名⽂文章等等都布置在顶部,越往下拉,⻚页⾯面就 越荒凉。可是谁在下⾯面的地⽅方呢?读者和发表意 ⻅见的⼈人。他们喜欢花很⻓长的时间浏览并参与讨论。根据内容分析公司 Chartbeat 公布的发现:读者在评 论栏花费的时间居然⽐比正⽂文还要⻓长,占据⻚页⾯面驻留时间的 66%! 受众习惯的这种变迁必须引起重视,评论栏很快就需要做出激进的相应改变。以下是 Disqus CEO Daniel Ha 认为即将会发⽣生的四种变化: 1.媒体 读者评论的形式将会更加丰富。未来将会允许添加照⽚片、⽤用户涂鸦以及视频等元素进评论栏。富媒体除 了可以提⾼高读者体验以外,由于图⽚片和视频的添加⽐比书写⽂文字更省事,还可以吸引更年轻的⽤用户参与。 新的使⽤用模式已经出现,讨论也需要新的交流形式。 2.社区 社区意味着个性化更强的参与⽅方式,这不仅仅是因为你跟现实⽣生活中的朋友⼀一起,⽽而且也由于⼤大家志趣 相投。出版商将会建设新的社区发展和活动。以往内容容易被复制是个⼤大问题,⽽而社区化则是防⽌止抄袭 的有效机制。社区体验将会成为出版商差异化的重要⼿手段。 3.发现 ⺫⽬目前的内容发现⼤大多是以⽂文字链接的⽅方式呈现,定向能⼒力不强。推荐内容不会让⽤用户有意外发现的感 觉,不能带来真正的发现体验。想想看考古学家发掘史前⽂文物的情形。内容发现也会变得越来越个性 化,且对⽤用户输⼊入的响应更强。这⼜又会成为出版商提供的另⼀一种独特体验。 4.⾦金钱 有⼈人曾经问银⾏行⼤大盗 Willie Sutton:“你为什么抢银⾏行?”他回答说:“因为钱在那⼉儿。”对于出版商来说, 新的收⼊入将源⾃自替读者创造的新体验。体验将引领更棒的品牌参与。⼲⼴广告收 ⼊入最终也会从⽤用户花费时间 的地⽅方产出。许多⼈人把评论栏当做开销,往往以最⼩小化了事⽽而不是考虑如何去挖掘它的潜⼒力。这种情况 将会发⽣生改变,评论栏将不再是负 担。 围绕着品牌即出版商的讨论有很多。但是出版商即品牌却不是那么好理解。出版商改造这⽚片不显眼位置 的做法应该为懂⾏行的品牌营销者所熟知。他们要把体验 做成产品的⼀一部分。体验会被分享出去。能把⽤用 户拉得更近。这种体验并不能轻易商品化或复制。在懂⾏行的出版商的打造下,不显眼的地⽅方必将绽放耀 眼的光芒。
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美第⼀一影评⼈人Roger Ebert谈互联⺴⽹网和⼈人:《所有寂寞的⼈人》Henry
编者注:与癌症顽战多年的美国传奇影评⼈人Roger Ebert在这周四去世了。芝加哥太阳报的Ebert⽆无疑是 美国最具影响⼒力、最受⼤大众爱戴的影评⼈人,也是第⼀一位获得过普利策奖(The Pulitzer Prize)的影评 ⼈人。因为癌症⽽而在⼏几年前失声的Ebert为了能够继续与读者们沟通,在晚年成为了⼀一位Twitter和博客等 数字媒体的忠实⽤用户和⽀支持 者。1942年出⽣生的Ebert绝对算不上是互联⺴⽹网时代的⼈人,但是具有雄厚⼈人⽂文 知识底蕴的他对互联⺴⽹网也有⼀一些很独特的⻅见解。《所有寂寞的⼈人》是他在2010年写的⼀一篇关于互联⺴⽹网和 ⼈人性的博客,博客标题是披头⼠士乐队名曲《Eleanor Rigby》中的⼀一句歌词。 互联⺴⽹网对于寂寞的⼈人有⼀一种⾃自然的吸引⼒力。它总是在那⾥里,耐⼼心等待着,可以接受任何情绪。但是有时 候互联⺴⽹网会让我想起⼀一种⼈人,这种⼈人会令你失去独⾃自⼀一⼈人的宁静,但是也不能给予你拥有伴侣的快乐。 寂寞的⼈人渴望什么?伴侣。爱情。认可。娱乐。友谊。转移。⿎鼓励。变化。反馈。有⼈人曾经说过我们结 婚的唯⼀一原因是⼈人性中需要别⼈人⻅见证的渴求。这些都是可能的,但是毫⽆无疑问,所有寂寞的⼈人都渴望不 寂寞,或者⾄至少不觉得寂寞。 你们在互联⺴⽹网的缝隙之中。我能感觉到你们。我认识你们中的⼀一些。我在这个博客上读过 7 万多条评 论,这都是你们写的。我知道两位读者,如果可能的话,他们希望永远不出⻔门。我也认识⼀一些因为疾病 或者其它原因不能很容易离开家的读者。我不认识有 旷野恐怖症的⼈人,但是你们之中应该也有。尽管你 们恐惧出去,这并不意味你们在家⾥里就是快乐的。 在⼀一个博客上,⼈人们会忏悔和坦⽩白。有些⼈人不⽤用他们的名字,但是在互联⺴⽹网上,⼀一个名字⼜又能代表什 么?他们会给我写评论,他们会互相写评论,会给我其它 博客的链接,我会去读。他们感觉⾃自⾝身是滞留 和困惑的原因。有些⼈人找不到喜欢的情侣,有些⼈人失去了伟⼤大的爱情并觉得不能再次找回,有些⼈人说他 们有很多性伴侣 但仍然感到空虚,也有⼈人害怕永远不会有⼈人会对他们感兴趣。
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创业鸡汤
读这些评论,看这些博客,我有时觉得⾃自⼰己像是 Miss Lonelyhearts。Miss Lonelyhearts 是⼀一本⼩小说⾥里的 主⼈人公,他的⼯工作是通过⼀一个笔名来给⼀一家报纸写恋爱⽅方⾯面的专栏。每天他都会收到读者的来信,需要 帮助的读者,但是他没有什么能帮得上的。他 觉得只有上帝才能够做他的⼯工作,他对⾃自⼰己⽣生活中的寂寞 和痛苦都⽆无可奈何。 我并不是说我已经超越了这些。我完全没有超越,读这些评论就像窃听⼀一个共享电话线上的对话。这些 评论说什么事情的都有:政治、⽂文学、电影、艺术、健康、宗教、宇宙。绝⼤大多数的评论是很不错的, 有很多评论的⽂文笔很漂亮,有⼈人说这⾥里有⺴⽹网络上最好的评论。 但是你们为什么要写它?你们没有别的事情做吗?每天,互联⺴⽹网上会有⽆无数多的评论、短信和互动。⽆无 数多的。⽽而每天,我也会坐在这⾥里,但我的意念会在互 联⺴⽹网上。很久以前,⼈人们可能会坐在⼀一个地⽅方什 么都不干,像我昨天在动物园⾥里看到的动物⼀一样,但那个时代已经过去了。我们想要看新闻,我们想聊 天,想⼋八卦, 我们想⽤用⼀一万种⽅方式宣⽰示“我存在”。因为现在我们有了互联⺴⽹网,我们有了⼀一种很容易做到 这⼀一点的⽅方式。
我⼩小的时候,每天送信⼈人会来⼀一次。现在我们分分秒秒都会收到邮件。我以前觉得在互联⺴⽹网上寻找爱情 的⼈人是荒谬的,但是现在我认识到所有⼈人与⼈人的关系都是虚拟的,即使它是⾯面对⾯面的。⽆无论我们⽤用的是 键盘还是我们的⾝身体,它终归都是两颗⼼心从寂寞中发出的呐喊。 爱情的⽣生理原因可能是为了繁衍下⼀一代。但是为什么⾃自然也会有同性的恋爱?为什么有些⼈人不想要孩⼦子 但也还是会结婚?两个⼈人可以共同创造的不仅仅是婴 ⼉儿。他们可以创造⼀一个安全的两⼈人世界。他们可以 创造⼀一个肯定他们价值观的现实。他们可以为⾃自⼰己的信念⽽而坚持。他们可以找到⼀一个⼀一起笑的⼈人,⼀一个 可以倾诉的 ⼈人,⼀一个可以紧抱他们的⼈人。但互联⺴⽹网的⼀一个危险是,我们开始觉得即使没有另外⼀一个⼈人在 ⾯面前,我们也可以达到这些需求的满⾜足。
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我现在指的是那些有选择的⼈人。有些读者是没有选择的。⼀一位读者给我写了⼀一些很棒的评论,但是后来 我得知她⼏几乎全⾝身瘫痪。我经常会想起她。其他⼈人也有其它的问题。你们知道我的问题(指癌症等问 题),但是也没办法,还是要继续做你能做的,在这种情况下,互联⺴⽹网是天赐的⼯工具。 但是你们绝⼤大多数是没有这些健康问题 的,你们的寂寞是因为多种⼼心理、社会 和处境性原因的组合。我不知道你们的 具体情况,所以也不能帮你们解释。我 也 没有什么建议。说实话,我⻓长⼤大时从 来没有感觉到特别寂寞。我是⼀一个独⽣生 ⼦子⼥女,我⽗父⺟母的婚姻很稳定、美满。校 ⻋车每天 3 点送我回家,我的⽗父⺟母 5 点后 才会回来,但我很珍惜那两个独⾃自⼀一⼈人 的⼩小时。我⼩小时候好奇⼼心很强,所以总 有事干。如果我在那时向往些什么,它 ⼀一定是⼀一些虚⽆无缥缈的东⻄西,⽐比如听收 ⾳音机 时,我会向往⽼老科德⾓角和蒙娜丽 莎。 我⼀一直也没有明⽩白我为什么会有这种⼜又 苦⼜又甜的⾃自恋。我喜欢漫步在陌⽣生城市 孤独的街道⾥里,找⼀一家咖啡馆,谁也不 认识我,喝我的咖啡,读我的报纸。有 很 多年,我酗酒成瘾,我会觉得要⽣生 病、绝望,但是我没有觉得寂寞,⼀一杯 酒总会让我⼼心情很好。⼤大夫告诉 我,“那瓶酒变成了你唯⼀一可以信赖的 东⻄西。”但是感谢上 帝,我后来把酒戒 掉了。 我和 Chaz 结婚已经快⼆二⼗十年了,⼀一直很幸福,在这之前,我的⽣生活中也有其他对我很好的⼥女性。但是我 从来没有因为寂寞⽽而去和别⼈人恋爱过。我⼀一直认为⾃自⼰己是⼀一个⾃自⾜足的单 位,但是⼏几星期前,我的看法改 变了。Chaz 病倒了,需要做紧急⼿手术。有两个晚上,我⾃自⼰己在家,⽽而她在医院,就像之前有⼏几个月是我 在医院,⽽而她⾃自⼰己在家。夜深时,我开始联想如果 Chaz 的病情发⽣生恶变等等,那我将会是⽆无⽐比的寂寞和 悲伤。在那⼀一刻,我终于明⽩白了寂寞是什么。或许我以前不知道什么是寂寞是因为我没有太多可失去 的,⽽而我们只有 在失去的时候才会知道⼀一些东⻄西是什么。
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