《氪周刊：互联网创业必读》126 by zhang xinyu

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⺫⽬目录创业融资—— 4

分析邮件往来找出公司内部对外关系链条，社会化关系管理DataHug获400万美元融资，Salesforce参投

寝室太⼩小，三位斯坦福学⽣生把⾳音响塞到了屋顶⾓角，于是诞⽣生了KickStarter明星项⺫⽬目Tiptop

让译者有更多⾯面包，众包翻译Ratonwork想⽤用互联⺴⽹网的⽅方式剪短翻译⾏行业链条

出彩的垂直社交⺴⽹网络：学术界Facebook—ResearchGate获2000万美元融资

订餐送餐⼀一站式服务：FoodPanda获 2000多万美元融资

Days 帮助你⽤用⼿手机摄像头记录每⼀一天

10 利⽤用⺴⽹网络摄像头来做眼动跟踪并分析测试者表情，⺴⽹网站易⽤用性测试服务YouEye融资300万美元

GMIC专题—— 11 雷军：跟着同仁堂学做产品，跟海底捞学做服务#2013GMIC⼤大会# 12 ⻢马化腾：移动社交游戏是微信盈利突破点#2013GMIC⼤大会# 13 CEO Phil Libin谈Evernote 的百年创业、商业模式和零和博弈#2013GMIC⼤大会# 15 听投资⼈人聊投资真相：那些创业者可能没注意到的事⼉儿#2013GMIC⼤大会# 17 继续布局移动互联⺴⽹网，百度将发布⼿手机安全管家 #2013GMIC⼤大会# 17 UC浏览器的“变量”玩法，计划未来3年在⼈人才、⽣生态环境和国际化投⼊入30亿元 #2013GMIC⼤大会# 18 36氪重磅发布《2013年第1季度中国互联⺴⽹网创业&融资分析报告》#2013GMIC⼤大会# 19 盛⼤大游戏总裁钱东海：在⼿手游市场巨头不会吞噬创业者⽣生存空间#2013GMIC⼤大会# 20 凡客陈年谈凡客在移动端的思考和平台化#2013GMIC⼤大会# 21 致⻘青春：从移动互联⺴⽹网⼤大会看游戏市场的发展趋势 22 新浪微博总经理⺩王⾼高⻜飞是这样看微博与微信的差异#2013GMIC⼤大会#

观点—— 23 离开互联⺴⽹网的⼀一年 25 交易型平台赢得市场的三个关键因素 26 乐视TV超级电视发布会观感，到底颠覆了谁？

趋势—— 28 平⾏行世界：硅⾕谷也开始意识到聊天应⽤用或是Facebook类SNS的替代品

专访—— 30 ⼀一个社会学家在硅⾕谷的历险记 —— 36氪专访TechCrunch 联合创始⼈人, just.me 创始⼈人 Keith Teare 36kr出品氪周刊

⺫⽬目录创业故事—— 34 今天满⼗十岁的LinkedIn是如何成⻓长起来的 36 10亿美元的⼩小⼩小相机——Facebook缘何⾼高价收购Instagram

36氪—— 39 氪星球征稿计划：创业者和VC们，快到球上来

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创业融资

分析邮件往来找出公司内部对外关系链条，社会化关系管理 DataHug获400万美元融资，Salesforce参投园园

在 36Kr 内部，常有这样的问话 " 上回 * 项⺫⽬目是谁采访 / 报道的？"，或者 " 谁认识 * 项⺫⽬目的创始⼈人？"。类似地，挖掘公司内部对外的关系链条可是个⼤大需求。社会化关系管理服务DataHug就是处理这样的需求，它的产品可以回答那个⾄至关重要的问题：谁和谁互相认识。它是通过挖掘公司内部邮件的⽅方式来回答这个问题的。但不会扫描邮件内容，⽽而是分析收件⼈人和发件⼈人是谁，这就记录了公司员⼯工和外部的往来关系。当你在 DataHug 系统内输⼊入想查找的联系⼈人或公司时，它就能给你呈现出你公司同事中的⼈人和这个特定⼈人 / 公司有联系，并会列出他们的关系强弱度。除了邮件系统，⽇日程应⽤用的数据也可以被导⼊入到 DataHug 中来做关系分析。 DataHug 去年 10 月份获得了 A 轮融资 (275 万英镑)，最新消息则是 Salesforce 会参投 A 轮，把这轮投资扩到 400 万美元。当然⼤大公司都有较成熟的 CRM，但 DataHug 则是可以帮助挖掘出那些没录⼊入 CRM 但却浮现在⽇日常⼯工作往来中的关系，这有助于业务拓展。就像它们公司的标语所说：Relationships win business。

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创业融资

寝室太⼩小，三位斯坦福学⽣生把⾳音响塞到了屋顶⾓角，于是诞⽣生了 KickStarter明星项⺫⽬目Tiptop 丁伟峰

去年秋天⼀一个宁静的夜，Jack Brody、Madeleine Thompson、Alex Walker，三个斯坦福⼤大学产品设计专业的学⽣生，在寝室谈想法谈⾳音乐。Walker 随意地坐在书桌上，Thompson 在 KickStarter 上浏览项⺫⽬目寻找灵感，⽽而 Brody 则仰躺在地板上，眼睛盯着天花板。Brody 越看越觉得天花板的屋顶⾓角空荡荡的，不利⽤用起来有点浪费，于是他把寝室的⾳音响塞了上去。令他惊讶的是，⾳音响效果变得出奇的好。为何⾳音响放在墙⾓角效果会出奇的好呢？三⼈人后来发现这是⼀一个简单的声学原理。墙⾓角有三⾯面，⾳音响释放出的声波经过三⾯面分别反射之后叠加起来形成相⻓长干涉，这使得低⾳音更低沉、中⾳音更饱满、⾼高⾳音更嘹亮，总之听起来更悦⽿耳。了解到这⾥里，三⼈人的点⼦子其实已经基本⾃自然成型了——⼀一个专为屋顶⾓角优化的⾳音响。于是三⼈人⼀一头扎进了斯坦福的 Product Realization 实验室，开始考虑起了对⾳音响的优化。时⾄至今⽇日，这款⾳音响的原型已经完成，并且取名 Tiptop正式登陆 KickStarter。这⾥里我总结⼀一下三⼈人的优化⼯工作： 1）形状优化。墙⾓角的特殊结构肯定不适合⼀一般的⽅方体⾳音响。因此三⼈人把⾳音响变成了⼀一块三⾓角板。这块三⾓角板可以轻松地被磁⼒力吸到固定在墙⾓角的三脚架上。这个三脚架名为 Tiptop Mount ，是三⼈人专为 Tiptop 研发的。它不需要任何反复的线缆，仅需⼀一个双头螺顶就能固定，极易拆卸。此外，由于 Tiptop Mount 挺能承重，你还可以在其上放些其它⼩小件物品。 2）蓝⽛牙或 Wifi 连接配对 3）利⽤用 USB 接⼝口进⾏行充电和固件更新 4）锂电池，电池持续⾄至少 10 ⼩小时 Tiptop 在 KickStarter 上的筹款⺫⽬目标是 21.5 万美元。上线第⼀一天即拿到了 3 万美元，获得了 154 位⽀支持者。⽽而截⾄至到⺫⽬目前，该项⺫⽬目已拿到约 5.5 万美元的筹款，286 位⽀支持者。三⼈人团队预计该产品将在今年 12 月上市，标准售价为 249 美元。

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让译者有更多⾯面包，众包翻译 Ratonwork 想⽤用互联⺴⽹网的⽅方式剪短翻译⾏行业链条 raina 因互联⺴⽹网⽽而⽣生的“众包”在我眼⾥里颇具魅⼒力，⽽而与此相关的“众包翻译”已不是新词。为了让产品快速本地化， Facebook 早在08年就通过⽤用户的众包翻译快速做出 60 种语⾔言版本的 Facebook ⺴⽹网站。在公司全球化的今天，将产品、知识库、市场活动等企业内容本地化的翻译需求并不⼩小，曾负责 Windows 7， Windows Phone 等全球发布活动的前微软员⼯工钟卫告诉我，2012 年全球翻译外包的市场规模有 335 亿美元，⽽而中国内需翻译市场也有 300 到 400 亿⼈人民币。正是因为亲历企业内容本地化的需求，钟卫创办了众包翻译 Ratonwork，打算⽤用互联⺴⽹网的形式从中分⼀一杯羹。总体来说，Ratonwork 是⼀一个连接有翻译需求的垂直企业及专业译者的众包平台，⺫⽬目前以中英⽂文为主，专注的领域包括 IT、医疗和电⼦子商务，曾服务微软、Google、Adobe、Nokia 等公司。在这个平台上，Ratonwork 除了将双⽅方对接起来，还承担了两个⽐比较重要的任务：企业翻译需求标准化及专业译者的培养。对于使⽤用 Ratonwork 的 B 端⽤用户来说，他们可以通过⽂文件的上传、复制视频链接将需要翻译的内容放到平台上，并根据⾃自⼰己的需要选择不同级别的翻译、校对服务。⺫⽬目前 Ratonwork 除了⽀支持 Word、Excel、PPT、PDF 等⽂文件类型的翻译外，还能对视频做字幕的翻译、托管。在收到需要翻译的内容后，系统会对⽂文件进⾏行任务标准化，在分发给译者之前，就对翻译内容做好关键词检索、⽂文章预审、段落裁剪、定义难度、机器翻译预处理、匹配候选译者等⼯工作。与结合了语⾔言学习和众包翻译的DuoLingo（已获得 1500 万美元融资）积分刺激类似，注册 Ratonwork 的译者可以将 Ratonwork 看作是⼀一个翻译领域打怪升级的地⽅方。在通过专业测试后（如中译英、英译中），⽤用户将可认领任务升级技能，在达到 3 级后（⼤大概需要两周）即可开始认领有偿的任务。相⽐比威客⺴⽹网站，Ratonwork 有针对译者的绩效评估体系，可以从译者的翻译语⾔言、⽂文件类型、领域⼏几个维度为译者划定属性，并会根据企业、市场的需求将译者往特定属性培养，从⽽而为译者提供更多的有偿任务。⺫⽬目前 Ratonwork 的译者已有 1000 ⼈人。负责 Ratonwork 市场的刘剑说，他们希望 Ratonwork 可以在未来成为⼀一个真正的翻译平台。⽽而在钟卫看来，互联⺴⽹网时代的产品本地化意味着需要翻译的内容不仅是⽂文本这么简单。Ratonwork 计划做视频外更多的互联⺴⽹网化产品翻译，⽐比如邮件、⼿手机 app、游戏内容、⺴⽹网站的翻译等。⽽而为了提升翻译效率，他们还开发了针对翻译的在线协作⼯工具，让有翻译、校对需要的⼩小组可以在同⼀一⽂文档内进⾏行多⼈人同时⼯工作；让译者更快认领任务的⼿手机 app 也在开发当中。    就像我们在介绍另⼀一家众包翻译公司TextMaster时说的（TextMaster 的主要市场在欧美、拉丁地区，已获得 164 万欧元的投资），这样的平台能让更多⼈人选择⾃自由职业。钟卫曾和不少翻译公司、译者打过交道，在他看来，传统的翻译⾏行业往往链条更⻓长，更多的利润流向了既得利益者⼿手中。Ratonwork 想做的是缩短这个链条，让译者不依附于传统翻译公司，同时获得更多的收益，⽽而 Ratonwork 作为平台也可以获得⼀一定的回报。在团队的蓝图中，Ratonwork 想成为翻译界的淘宝，未来服务⽤用户除了针对企业，还会⾯面向中⼩小商家、个⼈人⽤用户。但现阶段的团队会先从针对⼤大公司的服务⼊入⼿手，让整个系统先转起来。讲到初创公司如何获取⼤大客户时，钟卫说到了 Ratonwork 针对企业所做的企业⽂文档库直连。在他看来，想获得⼤大公司的订单，为他们提供便利是很有必要的。“不要指望公司专⻔门因为你的服务去⼀一个个⽂文件上传，⼀一个⼩小插件让他们觉得上传⽂文件很⽅方便，后续才会有更多⽣生意。”

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创业融资

出彩的垂直社交⺴⽹网络：学术界 Facebook—ResearchGate 获 2000万美元融资园园

学术界垂直社交⺴⽹网络 ResearchGate 最近获得 2000 万美元的融资。ResearchGate 有点像 Facebook + LinkedIn + Quora 的结合体，但这个社交⺴⽹网络针对的是各专业的科研⼯工作者。科研⼈人员可在上⾯面同其他研究员进⾏行交流，建⽴立⾃自⼰己的学术档案并分享⽂文献。这种学术社交⺴⽹网络对科研进程是很有促进作⽤用的。以往是由学术会议和学术期刊作为分享科研成果的载体，这些渠道其实审稿和策展的周期很⻓长，沟通效率并不⾼高，且科研⼈人员的交流也多限于⼩小圈⼦子内。但是凭借像 ResearchGate 这样的⺴⽹网络，可集结专攻各课题的学术⼈人才，让群体交流和协作把孤寂的科研⼯工作变得⾼高效。现在 ResearchGate 已有 280 万会员，⼈人数最多的两个领域是医学和⽣生物。由中科院计算机研究所做的天玑学术⺴⽹网想成为垂直计算机科学领域的国内版 ResearchGate。

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创业融资

订餐送餐⼀一站式服务：FoodPanda获 2000多万美元融资 boxi

由 Rocket Internet 孵化的欧洲订餐送餐初创企业 Foodpanda 今天宣布获得 2000 多万美元的融资。 Foodpanda是⼀一家提供从订餐到送餐的⼀一站式服务的初创企业，其宗旨是要简便、快速地解决客户的吃饭问题并让此过程充满乐趣。公司⺫⽬目前已经与全球 15000 多家饭馆合作，可提供商务午餐、外卖等服务。其过程⼤大概是这样的： 1. 找饭馆客户在主⻚页输⼊入邮政编码。然后浏览相应可送餐的饭馆清单，从中选定饭馆，再浏览其菜单。 2. 订餐客户在选定饭馆、浏览菜单后开始点菜。视情况填写其他选项，如披萨配料、⼝口味等。 3. 结账付款点击“⻢马上下单”，输⼊入送餐地址。然后根据步骤结账既可，⺫⽬目前仅⽀支持现⾦金⽀支付送餐。 4. 送餐送餐前会发的短信确认地址和送餐时间。接下来就是坐等送餐上⻔门即可。 Foodpanda 的总经理 Ralf Wenzel 说，他们从订餐数据中发现了⼀一些有趣的信息。⽐比⽅方说，寿司是俄罗斯⼈人订餐的热⻔门，⾮非洲⼈人则喜欢墨⻄西哥菜，⽽而拉丁⼈人更偏好印度菜。在技术实现上，Rocket Internet ⼀一贯有借助⾃自⼰己其他投资组合的⼒力量帮助旗下孵化企业发展的做法。 Foodpanda的客户服务和物流配送的团队和后端系统就是⽤用 Rocket Internet 在其他投资领域的资源。此外， Foodpanda 还需要解决⽀支付问题。在新兴市场，由于⽀支付卡的渗透率还不是太⾼高，Foodpanda 必须想出多种⼿手段来解决便利⽀支付问题。其做法是⼀一⽅方⾯面通过饭店来转收，⼀一⽅方⾯面发展在线⽀支付⼿手段，包括与 Payleven（Rocket 的类 Square 服务）的协作也是考虑的选项之⼀一。此外，Foodpanda 还有⼀一个⼦子品牌 hellofood。该品牌已经在遍布东欧、亚洲、拉丁美洲以及⾮非洲部分地区的 27 个国家和地区开辟市场，包括印度、印尼、巴基斯坦、新加坡、台湾、巴⻄西、乌克兰、罗⻢马尼亚、沙特等。此前欧洲的两家类似的初创企业Delivery Hero以及 Just-Eat 最近了获得巨额融资。表明该领域的融资竞争激烈，但是要像在⻓长期的竞争中⽣生存下去并能获利，其关键仍取决于规模和技术优势。本次是 Foodpanda ⾸首次公开的⼀一轮投资，投资者包括 AB Kinnevik、Phenomen Ventures 以及 Rocket Internet 本⾝身。此轮融资所获资⾦金将⽤用于进⼀一步的市场扩张，并在原有市场的更多城市扩⼤大运营。 36kr出品氪周刊

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创业融资

Days 帮助你⽤用⼿手机摄像头记录每⼀一天 70镱我们曾经介绍过⼀一款名为 1 Second Everyday 的应⽤用，此应⽤用让⽤用户为每天拍摄⼀一段⻓长度仅为 1 秒的视频。待漫⻓长的岁月积累，每天 1 秒的视频也就凭借为⼀一部独享的⽣生活记录。应⽤用开发者 Cesar Kuriyama 表⽰示，1 Second Everyday 存在的价值不仅在于⽤用某种新奇的⽅方式记录⽣生活，还在于他可以敦促⽤用户拒绝平庸懒散的⽣生活习惯，去做⼀一些值得记录的、有意义的事情。 iPhone 应⽤用 Days 与 1 Second Everyday 有异曲同⼯工之妙，却也有着⾃自⼰己的特⾊色。通过 Days，你可以在⼀一天的不同时间拍摄不同照⽚片，待⼀一天过去后这些时间零散的图像记忆就会拼接成你这⼀一天的视觉⽇日记。俗套⽽而值得夸耀的是，Days 是⼀一个社交平台，你可以把⾃自⼰己⼀一天的“⽇日记”与好友分享，也可以窥探好友⼀一⽇日的来来去去。从图像分享的⾓角度上看，Days 有些 Instagram 的意思，但“⽇日记”的理念使得它⼜又有所不同；正如 CEO Jeremy Fisher 所强调的：“关键在于，每个⽤用户⼀一天只会产⽣生⼀一个帖⼦子”，这种模式⼜又使得 Days 和 Twitter、Facebook 等社交平台有所差异。从图⽚片中我们可以很简洁地看到 Days 的⽤用户界⾯面，其⽣生成的图像⽇日记难免有些记流⽔水账的意思。在这个快节奏的社会中，虽然有许许多多的⼈人喜欢通过⺴⽹网络记录⾃自⼰己的流⽔水账⽇日记，但在应⽤用⽣生态⽇日趋成熟的今天，Days 想要吸引⽤用户加⼊入也着实是⼀一个难题。

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创业融资

利⽤用⺴⽹网络摄像头来做眼动跟踪并分析测试者表情，⺴⽹网站易⽤用性测试服务YouEye融资300万美元园园

提供⺴⽹网站易⽤用性测试服务的 YouEye 融资 300 万美元，投资⼈人包括Bobby Yazdani (他曾投资过 Google、Dropbox) 和 McClendon(Google Earth 前⾝身 Keyhole 的创始⼈人)。 YouEye 以每位测试者 39 美元的价格提供服务，包括筛选合适的测试⼈人和记录下他们对⺴⽹网站的使⽤用⾏行为，并且测试者是在⾃自⼰己熟悉的环境下测试⽽而不是招来实验室。 YouEye 特⾊色有两点，⼀一是它会直接⽤用电脑的⺴⽹网络摄像头来做眼动分析，⼆二是它还会记录视频画⾯面中的受测者表情并分析它的情绪变化，可识别出包括⾼高兴 / 厌恶 / 沮丧等微表情。这⾥里有⼀一些测试案例。最后 YouEye 会给⽤用户出分析报告和完整的测试视频。伴随这次的融资消息，YouEye 还发布⼀一个新产品Insite。它可让开发者在⾃自⼰己⺴⽹网站嵌⼊入代码，⽤用户访问⺴⽹网站时可看到⼩小弹窗的⺴⽹网站易⽤用性测试邀请，如果⽤用户加⼊入测试 Insite 就可帮开发者⽤用⺴⽹网络摄像头记录⽤用户眼动和表情了。 YouEye 还是⼀一个桌⾯面端易⽤用测试服务，⽽而现在互联⺴⽹网⽤用户在往移动端迁徙，移动端的测试和分析服务也很有机会。⽐比如heatma.ps做的就是 iOS 设备触屏分析⼯工具，可为开发者呈现触摸热点图。

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GMIC专题

雷军：跟着同仁堂学做产品，跟海底捞学做服务 cold_sun ⼩小⽶米公司董事⻓长雷军今⽇日表⽰示，⼩小⽶米公司创⽴立以来主要是学习了两家公司的理念，⼀一家是同仁堂，⼀一家是海底捞。什么样的企业在中国能基业⻓长⻘青？雷军称，他认为在中国只有⼀一家企业做到了基业⻓长⻘青，就是拥有 340 年历史的同仁堂。这家企业经历了各种磨难和朝代变迁，⾄至今依然在发展壮⼤大。他在研究这家企业的时候两句话给他震撼：炮制虽繁必不敢减⼈人⼯工，品味虽贵必不敢减物⼒力。雷军称，办⼩小⽶米的时候⾃自⼰己的第⼀一个想法就是要做⼀一家真材实料的公司。既然真材实料这么好，为什么这么多公司不做？因为⽤用户看不⻅见，会受到市场竞争巨⼤大的干扰。雷军认为，劣币驱除良币导致了很多公司⽐比较短视⽽而降低产品品质，他对⼩小⽶米的定位是不受市场影响，坚持保证产品品质。在服务领域中，雷军说⾃自⼰己学习了海底捞的⼝口碑营销。建⽴立⼝口碑营销机制核⼼心是把产品做好，超出⽤用户预期，这样⽤用户就会⼝口碑相传。他透露⼩小⽶米真正的指标只有两条，⼀一是是否有让⽤用户尖叫的产品，⼆二是⽤用户是否愿意将产品推荐给朋友。因此⼩小⽶米过去数年中⼩小⽶米没参加过任何展会，今天参加 GMIC 是因为⾃自⼰己担任 GMIC 董事⻓长迫不得已。除了⼩小⽶米的产品与营销外，雷军还分享了以下观点：绝不放弃⽶米聊雷军说，微信做的⾮非常成功，他们很了不起，这款产品在国外甚⾄至都已经很流⾏行，⼩小⽶米作为创业公司，⽶米聊能成为市场第⼆二位也很了不起，希望给消费者多⼀一个选择。⽤用⽶米聊⾮非常省电，这是⼩小⽶米所追求的，给⽤用户⼀一些不⼀一样的感受。开发者不赚钱是安卓平台⼲⼴广告泛滥的根源雷军将⼀一台安装了 100 款应⽤用的安卓⼿手机放在办公室，关闭⺴⽹网络，不打电话，最终发现⼿手机在未做任何使⽤用的情况下仅待机 12 ⼩小时。最后雷军得出的结论是，安卓平台上因为开发者不赚钱，很多应⽤用过度调取权限，导致⼿手机耗电量⼤大增。MIUI 中为了增加⽤用户的待机时间，采⽤用了对⻬齐唤起机制，这⼀一举措将⽤用户的待机时间延⻓长⾄至 32 ⼩小时。重提铁⼈人三项⼩小⽶米的铁⼈人三项是软件、硬件、互联⺴⽹网服务，做⼀一个铁⼈人三项的运动员任何⼀一项都不能弱，⼩小⽶米仍在追求铁⼈人三项。⼩小⽶米不会取悦所有消费者雷军称，⼩小⽶米只卖给懂⾃自⼰己的⼈人，因此不会追求销量，重要的是那些喜欢⾃自⼰己产品的⽤用户能够认同。

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GMIC专题

⻢马化腾：移动社交游戏是微信盈利突破点 cold_sun 腾讯董事局主席兼 CEO ⻢马化腾今⽇日在 GMIC 上表⽰示，移动社交游戏是⼀一个最⼤大的亮点，也是微信盈利最⼤大的突破点。⻢马化腾认为，微信公共帐号的技术原理⾮非常简单，早期 QQ 上也可以发消息和反馈信息，微信之所以特别有魅⼒力的原因是⼿手机拥有录⾳音和摄像功能，这与 PC 的⽂文本对话很不⼀一样，公共帐号的服务商可以⽤用⼝口播讲⼀一段话，平安保险甚⾄至可以让发⽣生意外后，直接在公共帐号根据指⽰示报险完成理赔程序，这让很多线下的传统服务商通过微信完成以前做不到的事情。⾃自媒体也⽤用公共帐号来开展⾃自⼰己的业务，很多商场也在⻔门⼝口挂出了⾃自⼰己的⼆二维码，供客户⽤用微信扫描，这都是很有价值的服务，可以做很多商业化探索。⻢马化腾认为，微信只是搭建了⼀一个规则，创意还要靠⼤大家。除了微信商业化的话题外，⻢马化腾还分享了以下⼏几条对移动互联⺴⽹网的感受：组织架构不顺畅产品就做不好微信取代⼿手机 QQ 是⼀一个敏感话题，⻢马化腾对于这个问题的理解是⼿手机 QQ ⾯面对微信的时候反应很慢，最⼤大的问题是腾讯组织架构的问题，过去 QQ 的不同终端分属不同的三个事业部，这导致产品改进缓慢，不是说⼿手机 QQ 的团队做事不认真，⽽而是组织架构不顺畅，产品就做不好。⼿手机 QQ ⽤用户⽐比微信⽤用户多两倍⻢马化腾说，移动互联⺴⽹网的浪潮已经不是⼀一个公司设置⼀一个部⻔门这么简单，⽽而是应该全⾯面拥抱，微信的诞⽣生就令腾讯开始思考组织架构的臃肿问题，因此后来很快做了调整。现在⼿手机 QQ 也找到了⾃自⼰己的⽅方向，可以同微信做差异化的处理。⻢马化腾称，⼿手机 QQ 的活跃帐号⽐比微信还多，⼿手机 QQ 的活跃帐号数是微信的两倍。他反省说，移动互联⺴⽹网的⼤大潮下，稍微疏忽⼀一个月可能就会被翻盘了，互联⺴⽹网公司对⾏行业演变要有敬畏之⼼心。移动互联⺴⽹网会带来⾏行业洗牌⻢马化腾称，QQ 月活跃⽤用户是 8 亿，其中 5.5 亿⽤用⼿手机接⼊入，这与过去移动互联⺴⽹网要来了的感受不⼀一样，但是⺫⽬目前多数互联⺴⽹网公司的商业模式和收⼊入来源还是在 PC 端，这会带来⼀一个洗牌的机会，⼲⼴广告、电⼦子商务、O2O 等领域都会涌现出新的商业机会。关注可穿戴设备腾讯未必会直接可穿戴的数码设备，但是很关注应⽤用如何与这些设备进⾏行结合。

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GMIC专题

CEO Phil Libin谈Evernote 的百年创业、商业模式和零和博弈陈⼩小蒙 Evernote 要做的不只是百年公司，⽽而是⼀一家百年的创业公司，⼀一家始终具备创新能⼒力并始终快速决策的创业公司。如何做这样的⼀一家百年的创业公司？答案是，不知道。但即便没有准确答案，Phil Libin 也有⼀一些明显的线索。以下是 Phil 在 GMIC ⼤大会上的⼀一些观点：让各个利益集团在⼀一个⽅方向上使⼒力，始终倡导简单⽽而直接的商业模式 Phil 将与⼀一家公司关联的各个利益⽅方⽐比作了纷乱的线头，⽽而做⼀一家持久创业公司的核⼼心则是从⼀一个全局的视⾓角去看到各个利益集团的利益所在和利害冲突，将线头拉直拧成⼀一股绳。你需要看到创始⼈人、员⼯工、客户、⽤用户、投资⼈人、合伙⼈人、⼲⼴广告商等各⽅方的最佳利益点在哪，然后巧妙智慧地处理所有这些⼈人的利益关系，让⼤大家在⼀一个⽅方向上使⼒力，专注于同⼀一件事情。怎么做到这⼀一点呢？尽管 Evernote 创办才 5 年，离这个百年计划还有 95% 的路要⾛走，但 Phil 发现，⼀一个保证⼤大家利益⼀一致的有效⼯工具就是“简单⽽而直接的商业模式”。嗯，以下是我意会的 Phil 的原话整理：” 做好的产品，让⾜足够多的⼈人喜欢我们的产品，给他们喜欢的产品体验，从其中的部分⽤用户掏钱，这就是我们的商业模式，也是⾮非常直接的商业模式。于此同时，我们拒绝任何其他商业模式，拒绝⼲⼴广告推送和⼤大数据、拒绝数据挖掘、拒绝数据分析。我们不会做任何⽤用户不希望我们做的事情，希望⾃自⼰己的利益和⽤用户的利益能始终保持⼀一致。所以 Evernote 只会跟⽤用户收费，⽽而不会将⽤用户信息商业化。在我看来，光是做到专注于⽤用户体验这⼀一点，已经很不容易。“ 当然，他承认，也有很多其他⽅方法可以做这样的百年创业公司，但这个⽅方法最可持续。全球性公司的定义已经改变，中国未来10年将成创新熔炉另⼀一让 Evernote 的各⽅方利益扭成⼀一股⼒力量、保证其全球⽤用户的利益的⽅方式是，做⼀一家真正意义上的全球公司。 Phil 指出，今时今⽇日，全球公司的定义已经改变。以前⼀一家公司谈到他们要做⼀一家国际化的公司时，他们多半是指将他们的产品卖到其他国家、也即你的产品的落地位置、产品的市场决定了全球化公司的定义。但现在，整个世界已经扁平了，要在全球出售、分销产品已经变得轻⽽而易举。对 Evernote 来说，今⽇日的全球化公司意味着他们要在全球的多个地⽅方去“⽣生产、制作”⾃自⼰己的产品。 Phil 指出，Evernote 进驻中国并⾮非是为了来销售他们的产品，⽽而是因为如今的北京已经成为⼀一个汇聚了⼀一流设计师和⼯工程师的创意汇集地，他们希望借助这些设计师和⼯工程师的⼒力量”做出“⾜足够好的、让全世界都喜欢的产品。很多⼈人或许对这⼀一点表⽰示质疑，因为在他们眼⾥里，中国公司仅会 copy。但 Phil 指出了这个观点的漏洞：每个公司都会 copy，Facebook、苹果和 Google 都在 copy 产品然后优化——”copy+ 优化“，正是⼈人们对创新的定义。但中国公司的问题是，他们是 copy Facebook，然后做个中国版的 Face-

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book，整个产品的使⽤用也仅限于中国本⼟土市场，因⽽而才受到诸多关于 copy 的诟病——“如果你做的东⻄西只是 copy 给中国⽤用户，那其他⼈人就会把它当成是⼀一个本地的粗糙版本。” 但好在，现在很多的中国公司已经准备将他们的产品国际化，所以 Phil 预⾔言，中国在未来⼗十年会成为⼀一个创意熔炉。他还刻意强调，他之所以不⽤用创意”中⼼心“⽽而是⽤用“熔炉”这个词，是因为熔炉本⾝身意味着强烈的热度和⾎血汗，意味着创新不易。商业不是⼀一个零和博弈、“Disruption”分裂破坏本⾝身并⾮非创业的⺫⽬目的，⽽而仅是创业的⼀一个副产品另外⼀一个变化在 Phil 眼中也很重要，即越来越多的公司逐渐发现商业不是⼀一个零和博弈。现在零和博弈的概念已经⼤大⾏行其道，也有很多⼈人将商业对⽐比体育⽐比赛，⼀一家赢，另外⼀一家输，赢家通吃。但 Phil 指出，商业除了跟棒球这类体育竞技确有⼀一定的相似处以外，商业也像⾳音乐、像⽂文学、艺术这类活动，公司之间也可以互相帮助。他个⼈人并不喜欢媒体将互联⺴⽹网公司的竞技描绘成⼤大⻥鱼吃⼩小⻥鱼、势不两⽴立的状态，因为”假如你关照互联⺴⽹网的发展历史，你会发现微软、Google、苹果和 Facebook 这四⼤大巨头有很多时候也是在提倡互联⺴⽹网公司之间的相互帮助，⽐比如微软和 Google 都曾给予苹果帮助，苹果之前也帮过 Facebook，⼤大家都在致⼒力于创建⼀一个⾮非零和的互联⺴⽹网⽣生态“。总结 Phil 的意思就是，分裂和破坏本⾝身不是创业的⺫⽬目的，⽽而只是创业的⼀一个副产品。⼀一些重⼤大变⾰革将在企业软件领域产⽣生 Phil 预⾔言，未来的中国将经历⼀一些戏剧性的转变。在未来的 20 年⾥里，中国将逐渐从⼀一个制造型国家转变成⼀一个知识型国家，⽽而未来 20 年的信息和知识⾰革命也将促使中国成千上万的中⼩小企业转变成知识型公司。这是中国的公司第⼀一次遭遇这些转变，这些公司将跳脱美国公司在过去 20 年做事的规则和不堪环境，将借助全新的⽅方法和⼯工具实现经营，这也意味着新机会——此时 Phil 借机在⼤大会上宣布印象笔记企业版正式登陆中国市场，⽀支持企业⽤用户创建独⽴立笔记和知识库，并⽀支持 4G 笔记空间和搜索功能。伟⼤大的产品都不是中⽴立的，它们都有鲜明的观点最后，Phil 再次强调，Evernote 来中国是促成其百年创业公司⺫⽬目标中的重要⼀一环。为了达成整个百年计划，他也总结了 Evernote 发展⼀一以贯之的三个核⼼心观点：1、信任员⼯工；2、企业们值得使⽤用伟⼤大的设计；3、不做⼩小动作，也即没有复杂的战略和定价策略。嗯，以上就是全部。⺫⽬目前 Evernote 中⽂文版进驻中国已经⼀一年，团队 17 ⼈人，在全球的近 6000 万⽤用户中已有 400 万中国⽤用户。不知道你怎么看 Phil 在上⾯面提到的如何做⼀一家百年创业公司议题，以及国外互联⺴⽹网公司在中国的发展呢？

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听投资⼈人聊投资真相：那些创业者可能没注意到的事⼉儿 raina

你有没想过，如果你给投资⼈人递上的名⽚片写明你是名校 MBA，你被 Pass 掉的机会可能会更⼤大？在今天的 GMIC 上，⼀一场由⺩王利杰主持的圆桌会议邀请了 IDG 李丰、纪源资本 Jenny Lee 以及印度 Mumbai Angels 的 Sasha Mirchandani，⼀一同讨论了他们所经历的投资真相，分享他们都怎么看团队。投资⼈人喜欢的团队属性：多多少少有点理想主义似乎也不错？总体看来，除了会看初创团队是否在组合匹配、有⾏行业知识和产品观，投资⼈人似乎更喜欢愿意深扎的团队，因为⼏几位投资⼈人在描述喜欢的团队时说到的⼏几个关键词就有：“激情”、“理想主义”、“有意志⼒力”。Jenny Lee 说她会看团队是不是有⾜足够的激情，⾜足够的激情能够让团队真正投⼊入到想要解决的问题，⽽而不是看到什么⽕火就做什么。⽽而在李丰看来，他喜欢的创业者是那种想事情想得⽐比较深的。虽然创业有不少运⽓气的成分，但他认为，如果创业团队对⽅方向的理解要⽐比别⼈人更往前、更深⼀一些，那未来做直觉性的决策时，团队也可以尽量让直觉往正确的⽅方向上偏。正因为这样，他也更喜欢那些“多多少少有点理想主义”的创业者，起码他们会看得更远⼀一点。Sasha 补充说，他⽐比较喜欢灵活的创始⼈人，因为这样的创始⼈人会知道公司的关键转折点在哪，是什么。投资⼈人看到的团队背景：草根和海归的不同药性在投资⼈人看来，草根和海归、名校团队往往有不同的药性，能够看清⾃自⾝身的特点和问题并找对的市场下药的团队才是他们考虑的。 Jenny 说，她在看团队背景时会考虑产品本⾝身的属性与团队的契合度。如果团队做的产品是 2C 的，⾯面向的⼜又是草根，那越草根越好；但如果产品是 B2B 的，她会倾向那些在⼤大企业⼯工作过、有管理基因的团队。 36kr出品氪周刊 15

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⽽而在李丰看来，草根团队往往在启动上更顺利，但这样的团队容易在视野上存在问题：“你总归在商业模式转换和发展的过程中需要战略和转换的能⼒力，⽽而且对于成功的公司来说，这样的转型（Pivot）最少会有⼀一次以上。”海归、名校团队可能在视野上好⼀一些，通常想得⽐比较远。但他们的痛苦却在启动阶段，需要找到产品需求的点。李丰认为，这样的团队往往需要在前⾯面的两三年内有⾜足够的耐⼼心和资⾦金，过了启动这关以后会⽐比较顺利。虽然 Sasha 和⺩王利杰在这个问题上都认为，海归、名校团队在接触投资⼈人的时候有优势，但不挑剔团队是否来⾃自名校的⺩王利杰也说，他所看到的团队中，刚毕业的海归⽐比起接地⽓气的“屌丝”草根，可能总会离市场远⼀一些。他觉得，刚毕业的海归反⽽而可能要在中国市场上跌倒⼏几次才会成功。 Jenny 对那些刚回国就创业的海归团队还有⼀一点顾虑：那就是创始⼈人能承担的⻛风险系数、机会成本。她会担⼼心，原本来⾃自名校、有机会进⼤大公司拿⾼高薪的⾼高⽂文凭海归是否有沉下⼼心来、花 300% 精⼒力创业的打算。真正有⼼心创业的⼈人会愿意抛掉之前的机会。她提到，如果⻅见到⼀一位创始⼈人会将⾃自⼰己的⽂文凭放在名⽚片上，她就会隐隐担⼼心，总觉得会有什么问题（因为这样的创始⼈人把⾃自⼰己创业的机会成本都写到名⽚片上了）。投资⼈人认为的团队⼈人才问题：空降⼈人才可能是好事，但也可能是坏事⾯面对团队空降⼈人才问题，Jenny 提出了⼀一个“⻜飞机说”：就像开 737、777 两种不同型号的⻜飞机，如果是⼀一个偏 B 端的业务或需要更多管理经验的公司，那管理⼈人才这件事就会像⻜飞机师的需求那样根据机型有所不同。“⼀一个开 737 的⻜飞机师不⼀一定能开 777 ”，当公司发展到⼀一定规模，想要把饼做得更⼤大（⽐比如从 2 亿到 10 亿，成为⾏行业第⼀一），那么就要看创始⼈人有没⾜足够的能⼒力去开⼤大⻜飞机。如果没有，公司就必须引⼊入管理。但如果公司是⼀一家需要快速成⻓长的产品型战⽃斗机，最好就不要换⻜飞机师。因为这种公司的核⼼心竞争⼒力是创始⼈人对产品的看法。实在不⾏行，你可以找⼈人陪你做⻜飞⾏行训练，⽽而不是换⼈人。⽽而李丰则说，他看到空降⼈人才最⼤大的挑战在于：创始⼈人是不是真的愿意放权，⼈人才进来后留不留得下来。在国内，很多创始⼈人通常在引⼊入⼀一些⾼高管后，依然凭着⾃自⼰己是创始⼈人、之前都是⾃自⼰己负责的⼼心态没有很好放权，这会伤害到请过来的⼈人才。创始⼈人是否能调整⼼心态、团队的磨合情况会决定团队的⼈人才问题。⽽而他认为，在空降以外，真正好的公司应该是⼀一直在培养好的技术、产品⼈人才。他在硅⾕谷的时候常常注意到⼀一些聪明⼩小孩⾯面临就业时对公司的选择。如果⼀一家公司能就钱以外的因素吸引到极客⼈人才，那这样的公司应该能更好解决⼈人才问题。

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继续布局移动互联⺴⽹网，百度将发布⼿手机安全管家 WANGJINGYU 移动互联⺴⽹网⾼高速发展，移动 APP 的爆炸式增⻓长，也使得应⽤用推⼲⼴广成本空前⾼高涨。在今天“全球移动互联⺴⽹网⼤大会”上，百度移动云事业部李明远表⽰示，虽然移动 APP 呈爆炸式发展，但应⽤用在分发和获取⽤用户上存在诸多问题。⾸首先是应⽤用分发渠道众多，竞争加剧，导致推⼲⼴广成本直线上升。其次普通应⽤用缺乏天然的⽤用户流⼊入（没有流量来源），⽤用户的命中率太低。另外低频应⽤用的⽤用户留存率与活跃率都⾮非常低，据统计⼀一般⽤用户⼿手机会安装 20 来个应⽤用，可经常⽤用到的也就那么 3~5 个，⼤大部分的应⽤用使⽤用频次⾮非常低，容易沦为僵⼫尸应⽤用。当然这样的现状对百度⽽而⾔言倒是个不错的机会，欲通过移动搜索实现精准的应⽤用分发。据李明远透露，百度的整个搜索在去年的 12 个月⾥里⾯面对应⽤用分发的促进增⻓长是 465%，其中百度⼿手机助⼿手的季度增⻓长较快，均超过了 50%，并且呈加速的态势。另外通过百度云⽣生态，希望从⼊入⼝口卡位开发者，在开发应⽤用之初提供云存储、云测试服务，应⽤用提交后再提供分发⼊入⼝口，游戏联运等服务。同时李明远还表⽰示，百度将搭建⼀一个完整的⽣生态系统，除了⼿手机助⼿手、输⼊入法、地图、语⾳音助⼿手、视频等应⽤用外，还将于后天正式推出百度⼿手机安全管家，进⼊入⼿手机安全领域。这也是继 360 ⼿手机安全卫⼠士、腾讯⼿手机管家之后，⼜又⼀一进军移动安全的巨头。

UC浏览器的“变量”玩法，计划未来3年在⼈人才、⽣生态环境和国际化投⼊入30亿元 WANGJINGYU 今天的“全球移动互联⺴⽹网⼤大会”上，俞永福再次向外界强调，UC浏览器⾮非卖品。⽐比之前更狠的是，俞永福直接喊出， “未来不会听到 UC 被谁收购，⽽而是 UC 收购了谁！”按照俞永福的说法，UC 浏览器作为中国互联⺴⽹网创业的排头兵，如果 UC 倒下了，那么中国互联⺴⽹网创业的前景则会黯淡许多，因此 UC 浏览器愿意做“变量”，并将“变量”进⾏行到底。在下午举办的战略发布会上，UC 浏览器宣布其“3・3・3计划”，未来三年，UC 浏览器将在⼈人才、⽣生态环境和国际化三个⽅方⾯面投⼊入总计 30 亿元资⾦金，展开⼀一系列投资并购和市场拓展计划；同时将继续以技术、平台、全球化和商业化为四⼤大核⼼心驱动⼒力。⼈人才⽅方⾯面，UC 计划三年在全球范围内招募 1000 名员⼯工。⺫⽬目前 UC 有将近 1500 名员⼯工，在创业公司中体量不算⼩小了，其中超过 80% 为产品和研发。⽣生态环境⽅方⾯面，俞永福表⽰示 UC ⺫⽬目前资⾦金充裕，正在积极部署占率投资和并购。据不完全统计，UC 投资过的创业团队超过 20 家，其中包括安全管家和 ES ⽂文件管理器等项⺫⽬目。国际化⽅方⾯面，除了已经落地的印度和美国外，UC 还计划向俄罗斯、越南、印度尼⻄西亚和巴⻄西等地扩展。在下午的战略发布会上，UC 还宣布和趋势科技达成合作，共同建⽴立移动上⺴⽹网安全防线。其中包括⺴⽹网址访问安全、⽂文件下载安全、⺴⽹网络传输安全和⺴⽹网络⽀支付安全，趋势科技将借助⾃自⾝身的云安全平台协助 UC 浏览器评估上⺴⽹网安全。虽然和媒体打交道不少，但在今天的“全球移动互联⺴⽹网⼤大会”上，俞永福显然⽐比以往更加卖⼒力强调 UC 整体实⼒力，并且宣布 30 亿的投⼊入计划，看来 UC 在今年有不⼩小的动作。⽽而此前曾有 UC 内部⼈人⼠士向 36 氪透露，UC 早在去去年就已经启动了 IPO 计划，⽽而今年极有可能会是取得突破的⼀一年。

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36氪重磅发布《2013年第1季度中国互联⺴⽹网创业&融资分析报告》 WANGJINGYU

36 氪发布了《2013年第1季度中国互联⺴⽹网创业&融资分析报告》。报告根据36氪+ 的数据以及外部收集的⾏行业数据整理发布，从创业热点 & 地图、融资 & 并购、死亡地图、⾏行业竞争以及新秀关注等 5 个⽅方⾯面展现中国互联⺴⽹网的创业⽣生态。整体来看，今年 1 季度互联⺴⽹网创业的热⻔门⽅方向仍然以电⼦子商务、移动 APP、⽣生活消费、社交、⼯工具等为主，但这些⽅方向也出现了⼀一些值得关注的细分探索和平⾏行迁移。⽐比如，电商——垂直电商——移动电商解决⽅方案，移动 App——微信 App，互联⺴⽹网⾦金融——在线保险——在线⾦金融产品搜索⽐比价、P2P 借贷等。另外虽然创业者如往常⼀一样⼤大量涌⼊入低⻔门槛的创业领域进⾏行模式复制，但是耕耘在在线教育、医疗健康、互联⺴⽹网⾦金融和企业云应⽤用这 4 ⼤大万亿级别市场的拓荒探索者也越来越多，创业者们正在艰难的推动传统⾏行业转型。另外报告数据显⽰示，今年1季度期间⾄至少有13家创业公司通过36氪+（36kr.net）的平台获得投资者早期投资（包括种⼦子轮、A轮），涉及的⾦金额总数超过1500万美元。其中 9 家还处于保密阶段不便披露，因此在征得创业者明确同意后，我们在此披露 4 家已经获得融资的优秀创业公司。他们是Jing.FM，通过描述来找到⾃自⼰己想要听的⾳音乐；蛐蛐⼉儿，仿⽣生学传输⼯工具；⼀一起唱，寻找附近的 KTV 和 K 歌之友；Phantom，智能家庭照明解决⽅方案。截⽌止到今年第⼀一季度，36 氪 + 总项⺫⽬目数达到 9600 个，总投资⼈人数 450 名， Timeline 总数 118200 条，总专辑数 318 个，总注册创业者达到 4100 名。总的来说，今年 1 季度的互联⺴⽹网波澜不惊，创业者的热⻔门⽅方向、资本市场的反馈都和 2012 年下半年的状态有着惊⼈人的相似，不过这相似的外表下正积累着缓慢的变化。创业者切⼊入的市场更细分、App ⽅方向的投资开始减慢，资本开始追逐教育、医疗、互联⺴⽹网⾦金融、企业应⽤用等新的真正解决实际问题的热点，BAT ⼤大公司开始逐渐⾛走上并购之路。可以说，⽕火热的不理性市场正在慢慢变的理性起来，VC 更加理性，创业者也更加理性。因此，我们有理由期待第 2 季度创业⽣生态圈会有更好的表现。点击下载《2013年第1季度中国互联⺴⽹网创业&融资分析报告》完整版PDF 6M

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盛⼤大游戏总裁钱东海：在⼿手游市场巨头不会吞噬创业者⽣生存空间 cold_sun 盛⼤大游戏总裁钱东海今⽇日在 GMIC 会后接受 36 氪专访时表⽰示，盛⼤大这样的端游巨头进⼊入⼿手游领域不会吞噬现在⼿手机游戏创业公司的⽣生存空间，他给出的理由是这个市场不是谁消灭谁，因为只有苹果是平台商，其他公司都是内容提供商，在这个市场除了苹果外，没有哪家企业能够做主。东海发现最近在中国有⼀一款《我叫 MT》的游戏⾮非常⽕火爆，在各个平台都能发现，⽽而在以前，是⼀一家公司独占⼀一个游戏，⼿手机游戏时代不会再出现⼀一家公司独占的情况，现在已经进⼊入了分享时代。未来盛⼤大会组建⼀一个联盟，⽤用盛⼤大的基⾦金来⽀支持中⼩小开发商的游戏开发，同时也会把优质的⼩小说和漫画资源开放给⼿手机领域的创业者。钱东海向 36 氪分享了盛⼤大游戏在⼿手机游戏领域的⼀一些成功经验。他透露微信平台对⼿手机游戏商⽽而⾔言，将是⼀一个机会，但是这个平台更适合发布休闲类⼿手游，重量级的游戏仍然是在 IOS 平台上发布更为合适。“这就如同在便利店卖卖快消品肯定会很好卖，但是卖 LV 就肯能没⼏几个⼈人买，微信平台就像⼀一个便利店。”钱东海举例说。对于在⽇日韩市场上⽕火爆的 kakao、Line 等应⽤用，钱东海表⽰示认可这些聊天应⽤用平台对推⼲⼴广游戏的作⽤用，但同时这些平台的分成会摊薄利润，并且⽤用户流失也很快，给开发商带来了运营压⼒力。APP store 排前 50 的游戏中，能⽣生存 3 个月的占到 50%，⽣生存 6 个月的占到 30%，⽣生存⼀一年的只占 18%，即使是进⼊入微信这样的平台，也可能出现两三个月后排⾏行再下来的情况。谈及盛⼤大时，他认为在⼿手游产业链中盛⼤大游戏基本上是从零开始，并进⾏行了组织架构的调整，为了解决组织架构调整带来的阻⼒力，盛⼤大游戏选择从海外市场做起。令钱东海做主先拓展海外⼿手游市场的原因是，Oversea 的收⼊入中已经有 40% 是来⾃自于海外市场。

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凡客陈年谈凡客在移动端的思考和平台化陈⼩小蒙 “凡客在移动端的产品增⻓长很快，从去年的 10% 增加到今年的 20%（峰值接近 30%），绝对数增⻓长很快，但是光就产品创新这块其实没什么可说的。”在移动互联⺴⽹网的压倒性趋势⾯面前，凡客陈年对于凡客能做什么，更多是在 GMIC 的会上分享他们的困惑和思考的问题。如下：凡客在移动端的思考 1. 移动互联⺴⽹网创新和凡客的品牌发展如何结合？凡客达⼈人或是突破⼝口对内，陈年⾃自⼰己回顾了凡客的第⼀一次崛起：07 年发展借助了⼀一次⼤大潮，那时整个 PC 端的流量和推⼲⼴广还⽐比较便宜。但现在移动互联⺴⽹网崛起，如何将其与凡客的品牌建设结合起来呢？陈年透露，在⼤大会的前⼀一天晚上团队还专⻔门就该议题开了⼀一个很⻓长的会议，并⽆无鲜明结论，不过凡客达⼈人或是突破⼝口。凡客在 11 年尝试推出了“凡客达⼈人”推⼲⼴广品牌，⺫⽬目前已有 350 万的凡客⽤用户在使⽤用凡客达⼈人。这个数据让团队较为吃惊，凡客之前是⼀一个以销售主导的电商公司，对⽤用户体验关注有限，但凡客达⼈人跟移动互联⺴⽹网的结合或许会是未来移动端创新的⼀一个重点。不过，关于如何结合和如何推⼲⼴广，陈年透露需要时间给团队做准备，届时也可能会有新的产品发布。 2. 传统品牌和移动互联⺴⽹网结合的机会是什么？对外，陈年称凡客则在思考，移动互联⺴⽹网和服装业、时尚产业、以及跟这类产品的⽤用户结合会发⽣生什么样的化学反应。尽管现在传统的服装⾏行业还在关⼼心⽣生存问题以及前段时间的服装库存问题，对于移动互联的关注度还相当有限，但凡客会做这件事，陈年也在呼吁服装⾏行业关注移动互联⺴⽹网能给⾃自⼰己带来的潜在变化。凡客的平台化就前段时间媒体热议的凡客不再关注⾃自有品牌⽽而是跟服装品牌合作这⼀一动作，陈年在会上回应说，凡客还是会关注⾃自⼰己的服装品牌建设，但对于⼀一些特殊品类，凡客⾃自⼰己过去 1 年的教训是⾃自⼰己不是什么都能做，跟传统的服装品牌合作、带给⽤用户更多的产品是可能的。

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致⻘青春：从移动互联⺴⽹网⼤大会看游戏市场的发展趋势 guest “⻘青春是有限的，不能在犹豫和观望中度过”。 2013 年的春天真热闹，各种互联⺴⽹网⼤大会，GMGC、GMIC、站⻓长⼤大会... 接踵⽽而来。吸引了来⾃自天南海北的朝圣者、淘⾦金者还有宣教者。从移动互联⺴⽹网⼤大会看游戏市场的未来，让我们向⻘青春致敬： 1. 移动互联⺴⽹网更普世了：移动互联⺴⽹网就是⼀一个不着边际的普世世界。众多的软件应⽤用和移动终端（⼿手机、Pad、眼镜、⼿手表... 未来还有很多很多稀奇古怪的设备和应⽤用）打开了⼈人们认识世界、娱乐⾃自我的⽅方式。更多新产品、新服务、新活⼉儿法、新赚钱法以及新新⼈人类会诞⽣生。 2. 游戏市场变⼤大了：3 岁的⼈人能玩，50 岁的⼈人也能玩。但是⽣生命周期和市场细分也更明显了。游戏⼤大佬们愿意做游戏，但是更愿意做平台，因为每个⼈人⼼心理都清楚，今天的游戏虽然赚钱了，但是谁敢保证明天的游戏还⼀一定能赚钱。中国最顶级的⼤大导演：张艺谋、冯⼩小刚也时常拍出⼀一些不着边际的烂⽚片。创意⾏行业的特点：不为明天的创意做担保。 3. ⼩小游戏创作团队有更多⼀一夜暴富的机会了：但是前提是，要有丰富的经验、天资悟性⾼高、深刻理解社交、踏踏实实深耕细作、还要有承担⻛风险的实⼒力。套⽤用⼀一位⼤大佬说的话，我们不会与⼩小公司⼀一起分担⻛风险，我们只会为好的作品锦上添花，跟你⼀一起去赚钱。 4. 游戏产业早晚会像电影出版产业那样⼯工种细分，产业链细分，把⼩小概率的⼀一⼩小部分⼈人的成功事件，变为⼤大概率的⼤大家都能赚钱活下去的事件。找剧本 - 找导演 - 找团队 - 找投资 - 找发⾏行 - 找院线，这就是电影产业的活法，也是游戏产业的活法。聪明的⼈人总会找到解决办法，把⾼高⻛风险不可控的产业，分解成低⻛风险可控的产业，创意产业的本质殊途同归。 5. 不同类型的应⽤用有不同的⽣生存压⼒力。电商流⽔水最⾼高，但是整合的难度最⼤大。游戏的利润最⾼高，但是⽣生死周期最明显。⼯工具类技术难度最⼤大，但是⽣生存最不确定...... 6. 游戏展会、⾏行会创造了庞⼤大就业群和⽣生态链。组织者、参观者、参展者、投资者、创业者，⽽而游戏展会造就了全新的⽣生态世界。 7. 展会上⽼老⼀一辈的科技公司都被挤到了边上，中间的地⽅方留给新来的新锐科技公司折腾。这个⾏行业的产业周期就是那么的明显，⼀一浪⾼高过⼀一浪。⼀一部分⼈人在群情激奋的赚钱，⼀一部分⼈人在⼩小⼼心翼翼的挣扎。不知下⼀一波浪潮来临的时候，⼜又将把谁拍在沙滩上？ 8. 这个时代也是美⼥女经济时代，美⼥女⽆无处不在。美⼥女博得眼球，美⼥女创造经济。从《找你妹》到《拍你妹》。越来越多的你妹我妹加⼊入到游戏⾏行业之中，我敢打包票，两年以后的游戏展上⼀一定有⼀一⼤大堆妹⼦子会穿着镂空的裙⼦子，或绑上⼏几根绳⼦子、布条就敢上阵武打。那时候的⼝口号或许会是：来吧、玩吧，⼀一⼤大波妹⼦子等你来拍。致移动互联⺴⽹网的⻘青春，过去的已经过去，那未来灿烂的年华即将开始。

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新浪微博总经理⺩王⾼高⻜飞是这样看微博与微信的差异 cold_sun 今⽇日举办的 GMIC ⼤大会上，新浪微博总经理⺩王⾼高⻜飞分享了他对微博与微信的看法，他认为新浪微博是⼀一个传播平台，微信则更像⼀一个服务平台。微博与微信相⽐比，⼆二者的差别是什么呢？⺩王⾼高⻜飞称：“我们也会看到很多媒体在微博⾥里⾯面会宣传微信的账号，某种程度上微博和微信两者之间在⺫⽬目前情况下对于⼀一些互联⺴⽹网媒体⽽而⾔言，⼀一个是传播平台，⼀一个是服务平台。我们会看到很多的⼤大号，或者是⾃自媒体在微博上⾯面进⾏行宣传，包括在微博⾥里⾯面进⾏行传播，在微信⾥里⾯面提供服务，这是媒体向它的客户群提供服务不同链条的过程。” ⺩王⾼高⻜飞进⼀一步解释，⾃自媒体⺫⽬目前都会⾯面临商业化的问题，因为⾃自媒体的个⼈人标签化，以及⾮非常清晰的垂直化，都不适合⼤大规模商业化和标准商业化。对于微博与微信的关系，⺩王⾼高⻜飞认为，可以看到很多媒体在微博上宣传微信的帐号，由此可⻅见，微博和微信两者之间，⼀一个是传播平台，⼀一个服务平台。 4 月 29 ⽇日，新浪发布公告称，阿⾥里巴巴集团对新浪进⾏行战略投资。阿⾥里以 5.86 亿美元购⼊入新浪公司发⾏行的优先股和普通股，占微博公司总股份的约 18%，阿⾥里巴巴还获得增持新浪股份⾄至 30% 的许可。⺩王⾼高⻜飞对此表⽰示，阿⾥里巴巴的投资会使新浪微博的商业化更加稳健和从容。新浪微博商业化并不是指在信息流⾥里放多少⼲⼴广告，⽽而是让⽤用户在微博上形成商品和服务的交易。微博某种程度上是⽐比较符合现在⽆无线互联⺴⽹网和互联⺴⽹网发展规律的，⼤大部分⽤用户获取信息的形态从原来搜索、⻔门户的模式变成时间流的模式。时间流的模式对消费内容⽐比较有利，但是对于⽤用户接受服务来讲变得过于快速了。

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离开互联⺴⽹网的⼀一年果⼦子

编者注：本⽂文来⾃自Paul Miller，⼤大约⼀一年前他⾝身⼼心俱疲，决⼼心离开互联⺴⽹网，⽽而⼀一年之后，他却以“I was Wrong”作为⽂文章的开头。度过脱离⺴⽹网络后短暂的“蜜月期”，⼀一切开始往坏的⽅方向发展。对于这⼀一年，他总结道：“我没有想到旅程会以这样的⽅方式结束。现在的Paul是我始料未及的。” 我错了。⼀一年前我决⼼心戒掉互联⺴⽹网。我认为它缺乏深意、让我产出⽆无能且能“腐蚀我的灵魂”。正如我⼀一开始计划的那样，我刻意保持“失联”的状态。过去⼀一年⾥里，我不再“上⺴⽹网”、“查看邮件”、⽤用虚拟⼤大拇指图标点“赞”任何我喜欢的事。我摆脱了互联⺴⽹网的束缚。按计划我本应同你分享如何在“失联”的情况下解决实际问题，我本应有所感悟，同时成为⼀一个更真实且更好的⼈人。然⽽而现实情况却是，我昏睡了⼀一天，直到晚上 8 点我才起床，⼿手机⾥里有 8 封来⾃自同事和朋友的语⾳音留⾔言。我照例去了那家咖啡店吃晚餐，看 Knicks 的⽐比赛，读两份报纸以及⼀一本《纽约客》。⽽而现在，我正看着《玩具总动员》，间或扫⼀一眼荧幕上的闪烁的光标，期盼着它能⾃自动填满这个⽂文本⽂文档，讲述那些我原本计划花上⼀一年时间去追寻却不得的感悟。我没有想到旅程会以这样的⽅方式结束。现在的 Paul 是我始料未及的。

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时间回到 2012 年，彼时尽管我才 26 岁，却已⾝身⼼心俱疲。我迫切需要⼀一个空挡、需要逃离眼前所谓的现代⽣生活 ——我感觉⾃自⼰己就像⼀一只不停踩着邮箱、来⾃自 WWW 源源不断信息洪流这个转轮的⼩小仓⿏鼠。浩繁的信息流淹没了我的理智。我想逃离这⼀一切。 “联⺴⽹网”在我看来并⾮非⼈人类⾃自然的⽣生存状态，⾄至少对我来说是这样。这可能是我做的加法太多减法太少，以⾄至根本 Handle 不了这浩瀚的信息流，⼜又或者是因为我过于冲动、使⽤用上毫⽆无节制所致。12 岁我便开始使⽤用互联⺴⽹网，14 岁⺴⽹网络已经成为我⽣生活的全部。我的职业从报童变成⺴⽹网站设计师、再到已经做了⼗十年的科技作者。可以毫不夸张的说，我对那个永远在线、时刻关注漫⽆无⽌止境信息流外的⾃自⼰己⼀一⽆无所知。⽣生活难道就只有这些吗？还是“真正的⽣生活”，或许，⼀一直在浏览器的另⼀一端等着我。我的原计划是：辞掉⼯工作，搬去与我⽗父⺟母同住，阅读、写作、好好享受我的闲暇时光，以⼀一种胜利的姿态战胜即将到来的⻘青年危机。我想找到那个真正的 Paul，远离城市喧嚣，成为⼀一个更好的我。但因为种种原因，The Verge 希望我能“带薪休假”。我可以留在纽约，将断⺴⽹网⽣生活⾥里的所⻅见所感通过⽂文章传递给仍然“困”在互联⺴⽹网城内的⼈人们。以我的真知灼⻅见点亮他们的⽣生活。作为⼀一名科技作者，我的⺫⽬目标是去探究互联⺴⽹网究竟在已逝的时光⾥里改变了我什么。通过同互联⺴⽹网保持距离，以⼀一个旁观者的⾓角度去真正的了解互联⺴⽹网。这个过程不仅能让我蜕变成⼀一个更好的⼈人，同时也能帮助千千万万与我⾯面临同样问题的⼈人。⼀一旦查明了互联⺴⽹网击垮我们的原因，我们就能予以还击。 2012 年 4 月 30 ⽇日，午夜 11：59 分。我拔掉⺴⽹网线、关掉 WiFi，将智能机换成了功能简单的⼿手机。那感觉真的很棒，我⾃自由了。⼏几周之后，我已经⾝身处 6 万名极端正统的犹太⼈人之间，同他们⼀一道涌⼊入花期球场聆听世界上最受尊重的拉⽐比 (犹太语，指有学识的⼈人) 讲授互联⺴⽹网之危害的教诲。出了场馆，我碰到⼀一位冲我挥舞着⼀一篇我讲述离开互联⺴⽹网⽂文章的⼈人，他⻅见到我欣喜若狂。⽽而我选择离开互联⺴⽹网的原因，同他所信仰的宗教⾥里阐述的要对现代世界要保持警觉有很多暗合之处。 “互联⺴⽹网重写了⼈人类彼此之间的关系，以及我们的情绪和感知。”⼀一位拉⽐比在巡讲中说道。它摧毁了我们的耐⼼心，让⼩小孩变成只会乱点的植物⼈人。这位在场馆外结识的新朋友⿎鼓励我，让我将接下来⼀一年⾥里的⼤大部分时间花在“停下脚步，细嗅花朵”上。这，是⼀一个美妙的开端。

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交易型平台赢得市场的三个关键因素 patrick 编者按：本⽂文作者是 Sangeet Paul Choudary，他在⾃自⼰己的博客中，专⻔门为初创公司分析商业模式。市场运作很难。所有多平台化的公司，都会遇到经典的鸡与鸡蛋问题：若没有卖家和买家，技术是没有价值的，买家和卖家都是必不可少的。因此，建⽴立⼀一个市场更像是同时建⽴立两家独⽴立，却⼜又互相依赖的公司。交易型平台的市场业务是否能成功，有三个决定性因素：流动性或临界量流动性，指的是当⼀一个市场有着最少的⽣生产者和顾客时，依然有⾼高期望发⽣生交易的状态。临界量，指的是当市场中有⾜足够多的供应和需求时，开始引发交易的状态。市场的⽣生命线（和其他所有平台业务的⽣生命线）就是流动性。在⼀一定的时期内，应该注意的重要指标，就是供应量引发的交易数量。这可以作为市场效率的⼀一个指标。你的⺫⽬目的并不是让很多卖家和顾客进⾏行注册，⽽而是要产⽣生真正的效益。⽽而这个指标的具体观察周期取决于你的产品种类。⽐比如，AirBnB 供应速度就应该⽐比房地产交易市场更快。当然，在同⼀一个产品种类下，观察周期取决于单笔交易额的⼤大⼩小。⽐比如Fiverr和oDesk虽然都是⼯工作在线外包平台，但 Fiverr 流通量更⼤大，就是因为单笔交易额更⼩小。为了获得流动性，市场还需解决鸡与鸡蛋问题，使买家和卖家达到平衡。很多商家会⽤用⼀一些策略规避这个问题，包括建⽴立单⽤用户效⽤用，引⼊入代理供应商，或者搭载其他平台。搜索匹配度：产品/服务的管理⽤用户访问⼀一个市场时，有着很⾼高的交易意图，想更快速的找到⾃自⼰己需要的东⻄西。在这⽅方⾯面，交易型平台⽐比婚恋平台更困难。AirBnB或Yelp的⽤用户有更具体的意图。因此，平台的搜索算法和导航的直观程度，直接决定着平台价值。相⽐比之下，Pinterest的⽤用户只是想打发时间，从平台上获取⼀一些信息，因此，他们只需要不停的滚动⻚页⾯面。搜索和匹配的效率对市场的获取是⾮非常重要的。搜索⾸首⻚页即可让⽤用户找到商品的⽐比例是⼀一个很好的指标。同时，也可以通过⼀一次操作所⽤用的点击数来作为指标。信任：参与者的信誉管理对于⼀一个有⻛风险的交易市场来说，建⽴立信任机制是相当重要的。AirBnB 就是⼀一个⾼高⻛风险的交易市场，它的成功与它管理参与各⽅方的能⼒力密不可分。AirBnB 允许房东和旅⾏行者查看对⽅方的评价，以便双⽅方了解对⽅方过去的交易记录。同时，AirBnB 还⽤用其他措施来建⽴立信任，包括⽤用照⽚片展⽰示房⼦子的真实情况。这也是 AirBnB 能够挑战 CraigsList的⼀一个重要因素，后者从来没为参与者建⽴立过强⼤大的管理系统。当主流顾客越来越多时，专注于信任指标是⾮非常关键的⼀一步。尽管很多⼈人会因为好奇，⽽而使⽤用⼀一些新的交易平台。但打开⼀一个更⼤大的市场需要的是⼀一个完善的信任与信誉管理系统。并不太重要的：不像是婚恋⺴⽹网站，在交易型平台中，⽤用户界⾯面和设计反⽽而并不是那么重要。在市场中，搜索和交易 / 互动应该要尽可能的直观。外观和设计纯粹只是加分因素。不像社交⺴⽹网络，⼀一个⺴⽹网络市场的⽤用户和交易并不会费很多时间去和⽤用户界⾯面打交道。因此，不像上述的三个因素，UI 并不起决定性作⽤用。总⽽而⾔言之，如果想让交易型平台赢得市场：1.关注流动性，⽽而不仅仅是⽤用户数量增⻓长率。2.在超过临界量时，密切关注搜索匹配效率。3.当⽤用户开始增多时，确保整个信任机制还在正常运作。 36kr出品氪周刊 25

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乐视TV超级电视发布会观感，到底颠覆了谁？JohnTian

乐视 TV 周⼆二下午在五棵松体育馆举⾏行了其超级电视的发布会，我在现场全程观看了这次发布会，还蛮有些感触。因此这篇⽂文章不是什么⼤大战略的分析，只讲讲对⼀一些细节的感受。超级电视⽣生态关于超级电视的⼀一些基本情况，可参考我们之前的报道，不过主要讲的还是超级电视机，⽽而⾮非超级电视，因为全场发布会的内容其实还是在围绕乐视的“平台 + 内容 + 终端 + 应⽤用”这个战略做⽂文章。⽽而超级电视算是这个战略的最终承载体，⽤用乐视董事⻓长兼 CEO 贾跃亭的话说，超级电视＝配置 +Letv UI 系统 + 专为⼤大屏⽽而⽣生 Letv Store+ 影视库 + 超级云视频平台 +……= ⼤大屏的完整⽣生态系统。⽽而围绕这个⽣生态系统，乐视这次发布会与⾏行业链条多家巨头都进⾏行了合作，⽤用传媒梦⼯工场投资总监吕⼦子睿的话来说，乐视 TV 超级电视此次的资源整合可以概括为：夏普的屏幕、⾼高通的芯⽚片、富⼠士康的产能、创新⼯工场的智⼒力以及 CNTV 的播控平台。乐视 CEO 贾跃亭在发布会后接受采访谈到乐视的核⼼心竞争⼒力时，也强调了整合这⼀一点，这包括产业链的资源整合和乐视内部⾃自⾝身资源的整合。如果感兴趣，可以观看此次发布会的全程视频（⽂文章末尾），我想谈谈这次发布会上的⼀一些感受。乐视整场发布会的基调是“颠覆”，现场的演⽰示、演讲甚⾄至视频介绍做得都很类似苹果的发布会。整个发布会按照配置、UI 系统、Letv Store 以及各合作伙伴的致辞进⾏行，与我想象中的场景有点不同。⼀一般来说，PC 更多的会针对商务场景、⼿手机⾯面向个⼈人⽤用户，⽽而电视应该是应景家庭的，因此之前我⼀一直想了解乐视打算怎么来颠覆家庭这个场景，但整场发布会下来，关于家庭的场景太少。除了整个⽣生态体系的搭建外，主要还是针对个⼈人在体验上做⽂文章，不过有⼏几点细节地⽅方我还是⽐比较喜欢。发布会⼏几点细节第⼀一个就是全视频UI设计。这个设计让你在切换时不会打断原有的播放内容，⽐比⽅方说你正在看某部电影或者某个电视节⺫⽬目，但是⼜又想看看有没有其它更好的节⺫⽬目，这个时候就会进⼊入其它菜单查看、选择，现有的电视会把正在播放的节⺫⽬目停⽌止，⽽而乐视超级电视不会受到影响，其它操作和当前播放的节⺫⽬目不会冲突。根据现场的演⽰示，乐视超级电视包括了四类桌⾯面：有线电视、视频轮播、智能应⽤用以及信号源，⽽而且这四个桌⾯面可以在播放节⺫⽬目时全部显⽰示在桌⾯面，⼀一眼就可以看到所有的选项，避免了选择切换上的⿇麻烦。 36kr出品氪周刊 26

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此外，这个设计还提供了⼀一个画中画功能，也就是在播放节⺫⽬目同时想看看其它节⺫⽬目时，它会在整个屏幕的右上⽅方给出⼀一块⼩小屏幕，预播你想选择的那个节⺫⽬目正在播放什么，就像是⼀一个⼤大屏幕⾥里出现了两个⼩小屏幕，并且都在播放内容，只是⼀一个属于主播界⾯面，⼀一个属于次播界⾯面。第⼆二个是触摸设计的遥控器。这个遥控器同时⽀支持红外线和 WiFi，具有⿏鼠标功能。虽说遥控器并不是⼀一个⾮非常⼤大的部件，但是电视的控制权掌握在它⼿手上，因此我觉得还是蛮重要的。此次乐视将遥控器设计成⽀支持触摸操作后，就可以通过⼿手势来控制，⽽而⽀支持 WiFi，就不需要总是对着电视机才能控制。第三个是整合⼿手机上的TV助⼿手。通过这个，⼿手持设备就完全可以当遥控器来使⽤用，也实现了在多种⼿手持设备的同步控制，这个和⺫⽬目前的盒⼦子类产品的⼀一些功能类似，因为它⽀支持 AirPlay，你可以直接将⼿手机或者平板上的内容同步到超级电视上播放。匹配好后，只需滑动⼀一下⼿手指就可以实现。同时匹配好后，通过⼿手机摄影、拍照甚⾄至玩游戏等各种操作都可以同步到到电视上，这个就有些家庭娱乐场景了。乐视也在现场演⽰示了⼀一下体感控制，不过当时演⽰示效果不是很好，具体可能还要等有真机体验时才能知道具体效果。第四个就是语⾳音交互控制功能，现场演⽰示时，通过语⾳音询问天⽓气如“今天天⽓气怎么样”，它会在电视的右上侧单独开辟⼀一个⼩小屏来展⽰示今天的详细天⽓气信息，同样，正在播放的内容不会受到影响；当你问“今天晚上有篮球⽐比赛吗”时，它也会直接把今晚有关篮球赛的信息在右上⼩小屏显⽰示出来；⽽而当语⾳音说打开新浪或者说想看甄嬛传时，它会直接调⽤用浏览器打开新浪的⾸首⻚页，搜索给出甄嬛传的播放⻚页⾯面。尽管这些功能单独看来可能并不怎么⽜牛，但是把这些全部整合到⼀一起⽽而且还是整合到电视上，确实也不是那么容易。⽽而对于乐视的内容，我想不需要多说。会后分享在发布会的后半段，作为乐视 TV 的投资⼈人，创新⼯工场董事⻓长李开复分享了他们投资乐视 TV 的四个理由： 1. 产业正处于变⾰革中  2. 乐视 TV 所做的这项⼯工作本⾝身⾮非常艰难，这包括对内容、互联⺴⽹网、技术等多⽅方⾯面的整合  3. 乐视 TV 是⼀一家有远⻅见的公司  4. 乐视 TV 提供了⼀一个平台，打造了⼀一个新的⽣生态系统李开复表⽰示，整个电视的产业正处于深刻的变化中，之前在 PC、⼿手机上能做的事情，未来同样有可能在乐视的这个新平台完成。⽽而在发布会后接受采访时，贾跃亭还提到他们未来想做的事情，那就是希望把乐视超级电视做成电影的第⼆二发⾏行渠道，不过他不愿过多说这个事情，只是说还在探索中。谈到融资时，贾跃亭说乐视对待融资⽐比较谨慎，基本只会接受能带来产业整合⽅方⾯面的融资，他说不希望过多的融资稀释整个团队的股份，⽽而是把更多的股份留给公司的每个⼈人，这点我⽐比较赞赏。⽽而富⼠士康之前1.3亿投资乐视TV，我猜测应该就是基于产业链⽅方⾯面的考虑，因为乐视的超级电视由富⼠士康独家制造。从整个发布会来看，确实能感受乐视 TV 做了很多⼯工作，⾄至于是否“颠覆”了电视，我想仁者⻅见仁。但从⼀一些细节来看，我想乐视超级电视颠覆的可能还是⼈人们的使⽤用习惯。贾跃亭说乐视 TV 为这个项⺫⽬目投⼊入的研发团队有 400 多⼈人，⽽而且声称这是乐视的核⼼心竞争⼒力之⼀一。不管是否颠覆，未来是否看好，我想乐视⺫⽬目前所做的事情本⾝身就值得称赞，毕竟做了最前⾯面的探索者。⽽而对于很多媒体评论谈到乐视⾯面临的各种问题，不是我关注的问题，我想关注的是他们做了什么以及他们是怎么做的。回到标题，乐视超级电视到底颠覆了谁？我觉得已经没那么重要了！ 36kr出品氪周刊 27

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平⾏行世界：硅⾕谷也开始意识到聊天应⽤用或是 Facebook 类 SNS 的替代品 Henry

我们都知道科幻⼩小说⾥里平⾏行世界的概念：在这个次元之外可能存在另⼀一个与我们世界完全平⾏行的世界，两者互不知道对⽅方的存在，但是之间有很多微妙的相同和相异之处。电影中描写的平⾏行世界之间⼀一般会有⼀一些重要的不同，⽐比如⼀一个⼈人物在第⼀一个世界⾥里是死去的，但是在平⾏行世界中是活着的。但是除了⼀一些剧情设计之外，我们往往会发现电影中的平⾏行世界与我们的世界相同之处远远多于不同，相同的物理定律、相同的语⾔言，和相同的⼈人物。为什么平⾏行世界会有很多相同的地⽅方，⽽而不是互相截然不同？举⼀一个历史的例⼦子，数学定理的命名常规是⽤用第⼀一位猜测到其定理数学家的名字，例如毕⽒氏定理，但是有很多在冷战期间发现的数学定理是由两个或更多数学家联合命名的。这是因为在冷战期间，欧美与苏联的科研学术界完全被铁幕分隔开，但尽管如此，两⽅方的数学家还是在平⾏行中发现了很多相同的数学定理，所以冷战结束后，很多数学定理都改了名字。有很多事情就算是在完全隔离开的两个平⾏行世界中演变和发展，最终的结果也会是⼀一样的。中国互联⺴⽹网的⽣生态系统与美国的互联⺴⽹网⽣生态系统⼀一直也有⼀一种平⾏行世界的感觉。百度 - Google，阿⾥里巴巴 Amazon + Ebay + Paypal，等等。这两个平⾏行世界显然有很多相似之处，但是可能更值得关注的是他们的不同之处，⽽而最明显的⼀一个不同⽆无⾮非是：中国没有⼀一款与 Facebook 的模式和⽤用户覆盖均相似的 SNS 产品。⼈人⼈人⺴⽹网的模式与 Facebook 相似，但是⼈人⼈人⺴⽹网的⽤用户覆盖远远⼩小于 Facebook 。月活⽤用户是衡量活跃⽤用户⽐比较准确的⼀一个数据，但是对于⼀一个 SNS 来说，它是⼀一个很敏感的数字，所以有时不会对外公布。我们可以通过 Alexa 等⺴⽹网站的⽇日活跃⽤用户数据看出⼈人⼈人⺴⽹网的⽤用户覆盖在最应该活跃使⽤用其服务的学⽣生年龄组也只有10%左右。⽽而相⽐比较下，⼤大约41.6%的美国⼈人是 Facebook 的活跃⽤用户。 TechCrunch 最近采访了硅⾕谷顶级⻛风投公司红杉资本的合伙⼈人 Aaref Hilaly ，并且谈起了聊天类应⽤用，包括红杉投资的聊天应⽤用WhatsApp：

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趋势

对我们来说，这是⼀一个很⼤大的趋势性变化。我们觉得 WhatsApp 是对于 SNS 模式的再次设想。你真正的社交图谱到底看起来是什么样的？是和你通过短消息聊天的这些⼈人，还是 Facebook 上那⼏几百个你根本就不太认识的⼈人？答案很显然是第⼀一组⼈人，⽽而这就是 WhatsApp 能够捕获的价值。 TechCrunch 疑问 Facebook 类 SNS 平台和聊天应⽤用是不是⼀一种互联⺴⽹网的代沟，也就是说是不是因为使⽤用 Facebook ⻓长⼤大的这⼀一代⼈人已经快要奔三了，⽽而在今天⼗十⼏几岁左右的⻘青少年⼈人群中，Facebook 的推⼲⼴广并不是⼗十分理想。Hilaly 的答复是：这⾥里有⼀一些代沟的因素，但是更重要的是地理的区分。很多这些聊天应⽤用是在美国之外的国家先⽴立⾜足的，这也是为什么我们对这个趋势的反应速度有些慢了。 Hilaly 是对的，这不是什么代沟的问题。在 90 年代末，Facebook 诞⽣生之前，美国就已经有了⼈人们⼲⼴广泛使⽤用的桌⾯面聊天应⽤用，例如美国在线收购的 ICQ（后合并为 AOL Instant Messenger）、微软的 MSN Messenger 等。但是因为 AOL 和微软都是不懂互联⺴⽹网的公司，其主要业务也和聊天、社交⽆无关，这些聊天应⽤用在美国没有存活下来，⽽而 Facebook 通过奇迹般扩展速度变成了美国最核⼼心的社交⺴⽹网络。但是在中国，在⼀一个平⾏行的互联⺴⽹网世界⾥里，那个 Web 1.0 时代的聊天应⽤用存活了下来，⽽而且也已经有了⼀一个很受⽤用户接纳的移动互联⺴⽹网时代产品，我说的当然是腾讯的 QQ 和微信。我之前说中国没有⼀一个与 Facebook 的模式和⽤用户覆盖均相似的互联⺴⽹网产品。那么 QQ 和微信虽然与 Facebook 的模式不同，属于聊天类应⽤用，但是他们的⽤用户覆盖在中国最接近 Facebook 在美国的覆盖。就像 Facebook 需要依赖⺴⽹网络效应来做转播和提⾼高⽤用户粘性，聊天类应⽤用也⼀一样是⼀一种⺴⽹网络效应类的互联⺴⽹网产品。所以，聊天类应⽤用⾯面临最⼤大的危险是市场碎⽚片化。如果你现在去韩国，⽽而且有韩国本地的朋友，你会发现他们最常⽤用的聊天应⽤用是Kakao，⽽而不同的聊天应⽤用之间很显然是⼀一张不连通的社交图谱。这当然也是腾讯重⾦金进⼊入亚洲其它市场的原因，在这个领域，最终的胜利者在全球可能只有⼀一个，⽽而所有这些暂时存在的平⾏行世界必定会合并。两条平⾏行的直线是永远不会交叉的，除⾮非他们存在于射影空间，那么他们则会在⽆无穷远点上交叉。两个平⾏行的世界在时间轴的某⼀一点上会有差异，但是有⼀一些最基本的东⻄西，就像那些数学的定律，⽆无论如何是会最终汇聚于⼀一点。

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专访

⼀一个社会学家在硅⾕谷的历险记 —— 36氪专访TechCrunch 联合创始⼈人, just.me 创始⼈人 Keith Teare Dovey!

编者按：Keith在德芙眼中代表了硅⾕谷很典型的⼀一批⼈人：理想主义，连续创业，永远充满了对新鲜事物的激情与对现有条条框框的不满。作为 Mike Arrington的朋友，作为和Youtube创始⼈人， Twitter创始⼈人⼀一起成⻓长起来的⼀一批硅⾕谷中流砥柱，我们和他⼀一起聊中国，聊硅⾕谷，聊他眼中的现实与理想。希望这⾥里可以转述Keith智慧与愿景，和⼤大家⼀一起分享这位在硅⾕谷的社会学家充满故事的历险记。just.me在4月底同时在包括中国的16个国家 App Store 上线，⼤大家可以看这篇相关报道：移动沟通⺴⽹网络Just.me终于上线，把社交媒体、即时通讯和个⼈人数据记录三者融在⼀一起 36氪: 很多在中国的读者知道你是因为你是TechCrunch的联合创始⼈人。你能和我们说你在Techcrunch的5年⾥里，将其从⼀一个普通科技博客打造成⼀一个科技媒体帝国，都有什么失败/与成功的经验么? Keith: 许多⼈人其实不知道 Techcrunch 刚开始其实是每周末 Mike 家后院的⼀一个⼤大 Party ，这其实是最有意思的部分。起初 Mike 有⾃自⼰己的 Blog，每周六都会召集⼀一帮狐朋狗友在家⾥里开 Party, 我就是那个负责烧烤的⼈人。刚开始只有 10 来个⾮非常要好的朋友参加，Chad Hurley（Youtube 创始⼈人）在， Dick Costolo （Twitter CEO）也在。我们⼀一边吃烧烤⼀一边聊硅⾕谷的产品，聊⼈人⽣生，聊梦想，都是 geek 们喜爱的话题。Mike 会把这些在⽤用 Blog 的形式整理出来。后来参加 Party 的⼈人越来越多，发展到了 40 个⼈人，120 个⼈人。当我们 Party 了 6、7 次以后，参加⼈人数已经有了 1000 多⼈人!! Mike 家原本⾮非常⼤大的后院已经⽆无法容纳了，我作为负责烧烤的⼈人，基本上 Party

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全程除了烧烤完全⽆无法做其他东⻄西... 之后我们就有了要把 Mike 的 Blog 作为硅⾕谷梦想家的传话筒的想法，于是有了 TechCrunch。TechCrunch 的成功主要归结于 Web 2.0 的⻜飞速发展吧，在⽆无数产品任何⼀一个都有可能颠覆世界时代⾥里，⼈人们怎么能知道最新最有破坏性的想法，这个就是我们想传达的东⻄西。Techcrunch 就成了这些产品作为新闻领域很好的载体。 36氪：在这过程中，有没有什么事情让你特别后悔的? 有⼀一件事我们⾮非常后悔，就是没有做 CrunchPad. 我们甚⾄至连原型都做好了，⽐比 iPad 问世远远早了 12 个月。我们当时的想法很简单，就是纸媒已经没有未来，内容需要有新的物理载体，这个东⻄西应该轻、薄且功能强⼤大。如果我们当时把 CrunchPad 坚持下来，估计现在的平板市场可能会⼤大不⼀一样。没有坚持下来的原因主要是我们在新加坡的⽣生产商，⼀一个印度⼈人，剽窃了我们的设计。结果计划搁置，耗费了我们⼤大量精⼒力去打这场跨国官司，之后 iPad 问世了，后⾯面的故事⼤大家都知道... 36氪：其实你履历上有⼀一个很特别的经历，就是其实你是世界第⼀一家连锁⺴⽹网吧 CYBERIA（internet cafe）的创始⼈人。很多中国读者其实并不知道这个，虽然“⺴⽹网吧” 陪伴了好⼀一代⼈人的成⻓长。中国现在在⼀一些偏远的地⽅方，⺴⽹网吧也是孩⼦子们接触互联⺴⽹网的唯⼀一途径。所以说早期的⺴⽹网吧培养了⼀一⼤大批计算机/游戏爱好者。你觉得和现在虚拟社交⺴⽹网络相⽐比，当年的⺴⽹网吧是不是为你带来了很多⾮非常有价值的⼈人际关系? Keith: 虚拟的社交⺴⽹网络应该是⼈人们社交活动⼯工具箱（toolkit）的⼀一种⼯工具⽽而已，⽆无法从任何⽅方⾯面取代线下的社交。甚⾄至⾯面对⾯面的 conference call 也没有⾯面对⾯面的直接交流 50% 的效果。⼀一个好的社交⺴⽹网络，应该是让⼈人们所期待的交流⽅方式更加便利（ facilitate what the user already wants to do），⽽而不是开创了某⼀一种全新的，⽤用户感到陌⽣生且不舒服的社交⽅方式并且⼤大肆宣扬。线上的社交活动永远都应该回归本质，回归到⼈人们觉得最⾃自然，最舒服的⽅方式。 iPhone 成功的很⼤大⼀一点就是其“ back to basic ”，滑动⼿手势连不会说话的婴⼉儿或者从来不⽤用电脑的⽼老⼈人都轻易上⼿手。社交产品也是⼀一样。当年的 CYBERIA 确实让我认识了很多影响⼀一⽣生的⼈人，譬如滚⽯石乐队的 Mick Jagger （滚⽯石乐队主唱，是 CYBERIA 的投资⼈人之⼀一），譬如⼲⼴广告⼤大亨 Maurice Saatchi。 36氪：在CYBERA之前，你是EasyNet的创始⼈人兼CTO，（注：EasyNet是英国第⼆二⼤大的ISP，现在是欧洲最⼤大的 DSL提供商）。这也是你第⼀一个IPO。在CYBERA之后，你成⽴立了RealNames (注：RealNames曾经是国际最⼤大的关键词寻址服务商之⼀一，也是⺫⽬目前关键词寻址技术国际标准主要研究者和推进者之⼀一，⽽而且是当年除了周鸿祎３７２１之外，唯⼀一⽀支持中⽂文域名解析的公司), 在Realnames 之后是Santa Cluz Network 也是VoIP 公司。外加之后的TechCruch，所以这么看来 just.me是你真正意义上的第⼀一个互联⺴⽹网⽤用户产品，⽽而且还是移动互联⺴⽹网。那么可以和我们谈谈你的产品灵感来⾃自于哪⾥里么? Keith: 我⼤大学学习的专业是社会学，所以很多时候对产品的设计的理念和许多技术背景的 CEO 不太⼀一样。⼈人的社交属性，不应该由诸如 Facebook 或者 LinkedIn 之类的独⽴立平台所决定。⼈人的⺴⽹网络和计算机⺴⽹网络其实本质是⼀一样的，讲究的是“互联”（Internet），⽽而 Facebook 或者 LinkedIn 这种独⽴立社交平台，其实只是社交的局域⺴⽹网“Intranet”，这个是不符合⼈人类社交属性的，因为社交属性本⾝身就是应该是“互联”的。不能说你是 Facebook 员⼯工，我是 LinkedIn 员⼯工，我们的⽣生活永远没有交集。真正的社交⺴⽹网络应该是“社交互联⺴⽹网”，但是这样的⼀一个平台我⼀一直没有看⻅见。社交⺴⽹网络在 Facebook 之后已经没有太⼤大的创新，都是不断地产⽣生不同类型的“社交局域⺴⽹网”，但是其本质和 Facebook 没有太⼤大的区别。其实社交互联⺴⽹网，在互联⺴⽹网出现之前已经存在了，那就是⼈人们的⼿手机⾥里上电话簿。不同的电信公司，给⽤用户提供了两种服务 1）个⼈人的独⽴立⾝身份 - 电话号码 2）与其他⼈人联络的途径。每个电信公司之间不存在通信壁垒，这种⺴⽹网络是互联的。所以⼿手机是天然适合社交平台的载体， just.me 想要做的就是这个。在⼿手机上搭建⼀一个不限制平台的社交中⼼心：和 Facebook 不⼀一样，你如果想发信息给 A，just.me ⽀支持短信和邮件，⽆无需要求 A 也在这个平台上，只要他的电话号码在你的⼿手机⾥里，你们就可以“互联”。这个就是我们所想要达到的“互联”的效果。另外⼈人们的社交活动⼀一般也分三个层次：公共的，⼩小范围分享的，⾃自⼰己所有的（public，shared，private）这也是 just.me 对每⼀一个 post 的划分的隐私等级。现在⼤大部分的 36kr出品氪周刊 31

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社交⺴⽹网络，都还是 broadcast 形式的，虽然可能有群组和圈⼦子的功能，但是你的群组和圈⼦子⼀一旦太多，是很难很好的划分的。我们对于分享的定义是：但凡受众>1, 都是分享。所以你分享不应该局限于已定义的圈⼦子，圈⼦子是动态的，我们现在在做访谈，这两个⼩小时我们就可以形成⼀一个圈⼦子，但是可能两⼩小时以后我们“访谈”这个圈⼦子就不存在了，但是只要我有 Dovey 的电话号码，我⽆无时⽆无刻都可以和你再次成⽴立⼀一个⼆二⼈人分享的圈⼦子。 just.me 的设计理念就是，如何将⼈人们从这些不同的社交局域⺴⽹网中解脱出来，怎么样能做⼀一个兼顾私密空间和公众视野的平台。⽽而移动平台也是我们不⼆二的选择，不是因为其他，只以为我们⼿手机⾥里的电话号码簿，就承载了我们所有的社交⺴⽹网络。 36氪：在之前很多的场合⾥里, 你都反复强调了just.me不是⼀一个“社交⺴⽹网络” ，⽽而是⼀一个“社交通讯服务”。请问你是怎么定义这个社交通讯服务的? Keith: 我觉得社交⺴⽹网络已经是⼀一个很旧的概念了, 正如我前⾯面所说, ⽆无数的社交局域⺴⽹网没有给社交⺴⽹网络带来任何新的质变。当我们都⽤用的是 PC 的时候, 我们需要坐在电脑前⾯面, 依靠某⼀一个软件或者独⽴立的平台来把我们联系在⼀一起. 但是⼿手机完全没有这个束缚, 我们有电话号码, 那个就是我们的⾝身份，在我们的⼝口袋⾥里就有了我们全部的社交⺴⽹网络，我们不⽤用再加⼊入某个“俱乐部”去和别⼈人交流互动。因此我们对⾃自⼰己的定义是，为了让社交的⾏行为变得更加便利，那么这个⾏行为可以是语⾳音、短信或者邮件。正如我们前⾯面所讨论的，我如果要和 Dovey 互动，在 Facebook 的年代是这样的情形：我告诉 Dovey，赶紧注册 Facebook 账号，然后加我为好友，我们互相是好友之后就可以通讯了，这⾥里对于 Dovey 来说⾄至少⼀一共有三步：1）被告知要加⼊入 Facebook 2）建⽴立 Facebook 账户 3）加 Keith 为好友。但是如果我使⽤用的是 just.me, 对于 Dovey 来说，是零步：Dovey 不需要下载 just.me，我只要有 Dovey 的电话号码，我就可以通过 Just.me 给你发语⾳音，邮件，图⽚片，任何形式的内容。 36氪：那么Keith，这个和短信有什么区别? 或者说我可以把它看成这是⼀一个升级版本的超能短信？ Keith：just.me 的另外⼀一个使命，我在前⾯面没有提到，那就是要帮助⼈人们管理记忆。我经常遇到⼀一个很困扰的问题，就是我和我妻⼦子经常短信交流很多问题，但是某⼀一天我往回寻找某⼀一些信息，譬如某⼀一家餐厅的地址，搜索⾮非常困难。或者我们很难从过往短信对话中，截取某⼀一段，继续新的讨论。 just.me ⼀一个重要功能，在现阶段版本我们还没有实现，就是记忆搜索分类功能。但凡是你通过 just.me 发的邮件、照⽚片、短信，⼀一切东⻄西，都在 just.me 的云端，另外 just.me ⽀支持通过任何形式的内容回复任何形式，就是说如果我的朋友 Simon 发了⼀一张 Rolling 演唱会的图⽚片，他坐在前场。我正好坐在后场，我可以发⼀一张后场的图⽚片来回复这个 post，其实这才是最本质的沟通⽅方式。为什么社交的形式要局限于“赞”和“评论”? 社交形式应该是不被局限的。当⼀一场演唱会下来，我们可能已经可以通过照⽚片回复，建⽴立起来了⼀一个演唱会的相册，对于 just.me 来说，这次的演唱会相册已经被记录在了云端，这个是所有贡献了相⽚片或者参与回复的记忆。若干年之后我在 just.me 上搜索“Rolling Stone”，我便可以看到这个⼤大家⼀一起分享出来的相册。其他短信和邮件也是同样的道理，譬如我某⼀一个⽤用 just.me 和我妻⼦子发邮件，说发现了⼀一家特别好吃的意⼤大利菜馆。⽇日后我忘记了这个菜馆的地址，我可以搜索我过往于她的通信记录，找到原来的对话内容。⽤用户刚开始使⽤用 just.me 可能没有发现“管理记忆”的效果，但是如果你频繁使⽤用 1 个月以后，你回头翻阅的 history 按钮，可以看到那么多丰富和有趣的记忆，都是因为你将所有信息发送的出发点，设置在了 just.me 这⾥里。 36氪：Keith你似乎⾮非常反对现在社交⺴⽹网络的“targeting”，譬如精准⼲⼴广告投放或者个性化体验。你其实是反对 targeting的。如果没有⽤用户⾏行为数据的精准定位，just.me对⼲⼴广告商似乎没有什么吸引⼒力，这个怎么破？ Keith：咱们来举个例⼦子。譬如下周你要⽣生⽇日了，你男朋友准备给你买礼物。你有没有过这样的经历，就是你男朋友按照他的猜想给你挑的礼物，其实你⾮非常不喜欢? 36 氪：确实有那么些时候... ⽽而且不喜欢还不好说，毕竟别⼈人花了⼼心思准备的..

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专访

Keith: 这个“猜”的过程，就是初级的 targeting。那么你男朋友可能聪明⼀一点，去偷偷翻阅你的信⽤用卡账单，看你看过那些购物⺴⽹网站，看你买过哪些包包。譬如他发现你最近⾮非常喜欢⻩黄⾊色的包，那么根据这个他可能推断，你还是会喜欢类似⻩黄⾊色的包，于是很有信⼼心地给你买了⼀一个，觉得你会喜欢。可是⼈人的喜好变化的很快，你已经有了⻩黄⾊色的包，为什么还要⻩黄⾊色的? 可能你现在已经把注意⼒力转移到了粉红⾊色的，或者绿⾊色的。所以他还是没有买到你喜欢的。这个就是每个拥有⼤大量⽤用户⾏行为数据或者交易数据的公司在做的事情，根据历史数据，推测未来的⾏行为。但是这个还是只是有⼀一定根据的“推测”。那么你男朋友如果想要买到你最喜欢的东⻄西，最好的⽅方法是什么？就是直接问你，just ask。当然这样可能没有那么浪漫，但是这个是最有效，准确度最⾼高，知道你真实喜好的⽅方法。这个也是 just.me 在⼲⼴广告投放这块的策略，我们会允许⽤用户对他们喜爱的品牌声明关系（ allow the user to declare a relationship to brands they love），这个关系的声明就是这个品牌的电话，在这个⽤用户的电话号码簿⾥里。可能不是品牌的真正的客服电话，我们这块希望以后是对每个⽤用户有⼀一⾃自⼰己的品牌 QR 库，只有在这个 QR 库的品牌，才能通过 just.me 发放信息。这个和现在的邮件营销形式⽐比较类似。现阶段我们还没有过多考虑⼲⼴广告商的问题，好的产品应该是越少商业元素越好，没有⼈人喜欢⼀一开始就被⼈人卖了。 36氪：你在RealNames的⽇日⼦子，似乎和中国政府以及企业打过不少交道。众所周知⼤大部分外来的IT企业在中国最终都败了，除了暴雪公司。 Keith你对于中国市场，有什么特别的部署么? 还有在中国的⽣生意原则，你的理解是什么? ⽇日后如果Just.me不幸被墙，你们有没有Plan B? Keith: 中国对于我们在我们看来，⾄至少现阶段，从来不会是⼀一个营业额的重要贡献⽅方（revenue source），应⽤用付费对于很多中国⽤用户来说，还不是⼀一个特别能接受的形式。所以中国对于我们来说更多是聚⼈人⽓气，攒⽤用户，以及对东亚⽤用户社交体验的⼀一些研究，我们团队对 Vine 和 WeChat 都有很多研究，因为现阶段来说，这是两个离社交互联⺴⽹网⾛走的最近的应⽤用。在中国的⽣生意原则我觉得很简单，苹果是我们的表率。我们应该尊重当地的游戏规则和敬畏当地的权利掌握者，因为⼀一个国家的法规和法制，不应该有⼀一个外来者去破坏或者尝试改变。外来者应该去适⽤用和接纳。如果中国政府有任何顾虑，我们很乐意去沟通和交流。我们永远都有 Plan B，但是我希望我们永远都不会有。 36氪：Keith咱们也聊了这么多了，最后⼀一个问题是，如果中国的⽤用户希望了解你，了解just.me，他们应该去哪呢? 还有对于36氪，作为Techcrunch的联合创始⼈人，你对我们有什么建议么? Keith: 我会建议他们去下载我们的应⽤用，我们的应⽤用现在在全球 16 个国家的 app store ⾥里都可以下载。如果他们有任何的问题，可以发邮件到 support@just.me，我们很乐意解答任何的⽤用户问题。为了⽅方便中国⽤用户，很快我们会加⼊入新浪微博和微信登陆⽅方式。对于 36 氪，我觉得你们很多事情都⾛走在正轨上。下⼀一步应该是如何作为⼀一个跨太平洋的桥梁，帮助更多如 just.me 的公司认识中国市场，以及帮助中国的⽤用户的了解我们。作者简介：德芙，⼥女，36 氪驻硅⾕谷记者，差点⼉儿 90 后。对⾃自⼰己预期曾经是可罗可御，现实却是可宅可 Geek。关注电⼦子商务、社交媒体、Web Analytic 以及 Lean Startup/Lean VC 等领域。希望能和⼤大家分享⾃自⼰己的⼀一些⼼心得和分析，能有更多干货贡献给⼤大家，有更多的朋友⼀一起讨论。

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创业故事

今天满⼗十岁的LinkedIn是如何成⻓长起来的 JasonZheng 今天，LinkedIn 迎来了它的⼗十岁⽣生⽇日。⼗十年间，这个职业社交⺴⽹网络业已成⻓长为⼀一家成功的上市公司，会员超过 2.25 亿，平均季度营收近 3.25 亿美元。 2003 年 5 月 5 ⽇日，Reid Hoﬀman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly 和 Jean-Luc Vaillant 联合创⽴立了 LinkedIn，这家被许多创业公司奉为楷模的公司在把⼈人们的职业⽣生活带到⺴⽹网上、并让职业更加社交化上⾯面举⾜足轻重。

有⼀一点你不得不承认，原有的求职、建⽴立联系的做法已经开始失效了。有这样⼀一句格⾔言：“你懂什么不重要，重要的是你认识谁。”⽽而 LinkedIn 就是最好的例证。只是单纯地找到你想要的⼯工作再提交⼀一下简历，这样是显然不够的。现在许多公司喜欢的是更个性化的求职⽅方式，以及来⾃自⺴⽹网络的⼈人才推荐。⼗十年间，LinkedIn 已成⻓长为⼀一家国际化公司，3700 名员⼯工遍布世界各地，包括加利福尼亚州⼭山景城、芝加哥、洛杉矶、纽约、阿姆斯特丹、迪拜、⾹香港、⽶米兰、巴黎、新加坡、孟买、东京、多伦多等等，⺴⽹网站提供 19 种语⾔言，包括英语，捷克语、荷兰语、法语、印尼语、意⼤大利语、⻢马来语、波兰语、罗⻢马尼亚语、俄语、⻄西班⽛牙语、瑞典语等等。在上周发布 2013 Q1 财报后，LinkedIn 还公布了⾃自⼰己 2.25 亿会员的分布情况：⼤大部分来⾃自美国本⼟土，印度以 1900 万位居第⼆二，巴⻄西 1200 万，英国 1100 万。 LinkedIn的历史 LinkedIn 创⽴立时，Friendster 和 MySpace 等服务正如⽇日中天，再造⼀一个社交⺴⽹网络显然不是易事。但 LinkedIn 创始团队没把⺫⽬目光放在热衷于向世界分享新鲜事的⻘青少年及⻘青年⾝身上，⽽而是聚焦于谋求职业发展、寻求新的⼯工作⽅方式的⼈人⾝身上。⽐比起传统的社交⺴⽹网络，LinkedIn 的不同之处到底是什么呢？在接受Bloomberg Businessweek采访时，Guericke 有过这样⼀一番描述： “我们创⽴立 LinkedIn 做的是⼀一⻔门业务，⽽而不是什么酷酷的东⻄西。MySpace 和 Facebook 做的很不错，也能从中赢利（可能通过加⼊入更多电商的元素）。但在我看来，职业社交的机会和潜⼒力更⼤大。⼯工作年限达到 10 年以上的会形成⾃自⼰己的⼀一个⺴⽹网络，它是⼈人们在⽇日常的⼯工作中慢慢积累、⾃自动形成的，不过⼈人们容易失去联系。这种⺴⽹网络极具价值。⼈人们倾向于在个⼈人社交⺴⽹网络雇佣⼈人才或是做出其它商业决策。这名应聘者诚不诚实、⼯工作是否勤奋？从简历哪怕从⾯面试当中也是很难判断的。这就是为何⼈人们最后往往找的都是相熟的、信赖的⼈人。”

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创业故事

在 2009 年与CNN Money的对话中，Hoffman 表⽰示，在 LinkedIn 起步的 2002 年，整个⾏行业正处于“.com 的凛冬”，⼈人们以怀疑的眼光审视消费互联⺴⽹网的创业项⺫⽬目，找到独特的定位⾄至关重要。“.com 泡沫”在 LinkedIn 创⽴立不久前的 2000 年时破裂，所以，对 LinkedIn 能否做⼤大，市场是缺乏⾜足够信⼼心的。 Hoffman 没有犯怵。他在该采访中指出，在经济低迷期开始创业，是“最佳时机，因为环境给了你‘跑道’”。创⽴立后，LinkedIn ⼩小⼼心翼翼地发展着，它要确保⾃自⼰己的系统是⾏行得通的。早期的⾸首要⺫⽬目标之⼀一就是如何才能做到 100 万注册⽤用户——100 万⽤用户，就这么纯粹。Hoffman 承认，在 2005 年以前，LinkedIn 其实并没有按商业模式去运营。下⾯面这张截图是 LinkedIn 2003 年上线时的样⼦子，和现在相⽐比，完全两个模样： Chris Saccheri 是 LinkedIn 的原⺴⽹网站开发总监，他透露称，在 LinkedIn 创⽴立早期，⽤用户增⻓长速度其实是很慢的：上线第⼀一周只有 2500 名⽤用户，⼀一个月后才达到 6000 名，半年后达到 3 万 7000 名。 LinkedIn的⽣生财之道上线两年后，LinkedIn 的注册⽤用户超过了 170 万，盈利模式也开始浮出⽔水⾯面。第⼀一种就是它的“LinkedIn Jobs” 服务，它把在线的职位清单与推荐引擎相结合。借助所谓的 LinkedInsight 功能，该服务试图在 Monster, HotJobs 和 CareerBuilder 等招聘⺴⽹网站当中突围——LinkedIn 号称 LinkedInsight 能帮助招聘经理通过应聘者的关系、爱好、声誉等信息，判断 TA 的靠谱程度。订阅计划也是 LinkedIn 在营收上做的尝试，订阅计划包括向⽤用户提供增强的沟通和搜索功能。当然，通过⼲⼴广告获得营收是个再明显不过的点⼦子，但 Hoffman 和他的团队并没有⼀一开始就这么做。这不仅是因为 LinkedIn 有着诱⼈人的精准⼈人⼝口特征数据，还因为 LinkedIn 认为⾃自⼰己有能⼒力打造独⼀一⽆无⼆二的产品。上述的这些营收办法已经帮 LinkedIn 在上⼀一个季度拿下了 3.25 亿美元营收，其中 57％来⾃自Talent Solutions事业部（⾯面向招聘者的服务）。

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10亿美元的⼩小⼩小相机——Facebook缘何得以⾼高价收购Instagram 苑伶 2012年春季，硅⾕谷最令⼈人讶异的收购出现了——Facebook以10亿美元⾼高价买下上线不过1年半的Instagram。对很多⼈人来说，Instagram就像挖到宝藏的淘⾦金者，幸运⽆无⼆二。但只有Instagram的联合创始⼈人兼CEO Kevin Systrom明⽩白其中的回环曲折，绝⾮非外⼈人所想的轻松明了。他曾错失好⼏几个⽆无价的机会，⾄至少是两次进⼊入 Facebook和Twitter的可能，以及⼀一根绝底反弹的救命稻草。

没有⼀一张照⽚片记录下 Kevin Systrom 的世界从此改变的那⼀一刻。如果有的话，应当如是：⼀一个清俊⾼高挑，满头乌发的男⼈人，斜倚在加州铁路站旁的⻓长椅上，暗⾃自思忖。⼤大地寂然，流动的空⽓气仿佛都在他思考的漩涡周遭，凝滞了。那是四月的⼀一个下午，这个将近 30 岁的男⼈人正等待着他的⽣生意伙伴 Mike Krieger 从洛杉矶⽽而来。但 Systrom 似乎不太留意得到周遭阳光和影⻓长的变化，他刚刚和 Zuckerberg 在其附近不远的家中作别，还沉浸在上⼀一刻的对谈中，没回过神来。 Systrom 反复咀嚼着这位 Facebook 创始⼈人兼 CEO 开出的条件：10 亿美⾦金收购 Instagram，其中 3 亿付现，另外 7 亿以 Facebook 股权兑换。这对于刚刚上线 1 年半，仅有 13 位雇员，平常只能在拥挤不堪的⼩小屋中办公的 Instagram 团队来说，Zuck 开出的条件简直过分⼤大⽅方了，⼤大⽅方到难以理解。不过，Instagram 也并⾮非毫⽆无光彩。⼀一年半间，Instagram 凭借照⽚片美化和分享服务，拢获三千万 iPhone ⽤用户，Android 版本也在 Systrom 和 Zuckerberg 对话发⽣生的⼀一周前上线，⼀一天之内就有了百万的注册⽤用户。并且当 Instagram 还完全没有盈利模式时，就有⻛风投涌来，迫不及待地想要赶上 Instagram 新⼀一轮融资的末班⻋车。当时 Instagram 的估值是 5 亿美元。可是，Zuckerberg 竟然 double 了这个数字，让 Systrom 沉思不已。 36kr出品氪周刊 36

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初⽣生 Systrom 的前半⽣生可以⽤用安稳⽆无虞来形容。他出⽣生于波⼠士顿市郊的 Holliston 镇，这个⼩小镇上居住着聪明且野⼼心勃勃的中产阶级⽗父⺟母，这些⽗父⺟母抚养着聪明且野⼼心勃勃的孩⼦子。 Systrom 正是其中之⼀一。他从寄宿中学 Middlesex 毕业后，顺利升⼊入斯坦福⼤大学，主修管理科学与⼯工程，同时深深为硅⾕谷着迷。“那期间，我总是想着创⽴立⼀一间互联⺴⽹网创业公司，借此可以快速变得富有。” 在斯坦福就读期间，他曾在⼀一间公司实习，这间公司后来成为全球闻名的 Twitter。实习结束后，他⼊入职 Google，三年后从 Google 跳槽⾄至主打旅⾏行攻略的创业公司 Nextstop，⼀一年以后⼜又辞职离开。随后开始了⾃自⼰己的创业⽣生涯，他开发出 Instagram 的前⾝身——Burbn，⼀一个具有游戏性质的 LBS 服务。相⽐比起 Systrom，Instagram 另⼀一位创始⼈人 Krieger 作为技术⼈人员的职业⽣生涯则要传统得多。从斯坦福毕业后， Krieger 便在当时很⽕火的社会化媒体平台 Meebo 担任⼯工程师和 UE 设计师。但 Krieger2004 年刚到美国时，想的可不是成为⼀一名技术⼈人员，⽽而是成为⼀一名记者，为此他还主修了结合计算科学和认知科学的“符号系统学”。这也是 Yahoo CEO 梅姐和 LinkedIn 联合创始⼈人 Hoﬀman 的主修专业。据 Systrom 后来说，其实被媒体聚光灯忽略的 Instagram 创始⼈人 Krieger，很⼤大程度上扮演了团队灵魂⼈人物的⾓角⾊色。他为 Instagram 写的程序尤其能凸显这⼀一点。 Systrom 和 Krieger 的相遇⼏几乎没什么戏剧性⾊色彩，他们在⼤大学期间就互相知道了彼此，并且时不时会在洛杉矶的咖啡店中碰上。“我那时已经⻅见过 Kevin 很多次，⽽而且我们也会经常交流看法，⽐比如当我拿到什么很酷很极客的玩意⼉儿时，我会问他：‘试试看这东⻄西怎么样？’我觉得我们对彼此的理解就是那时建⽴立起来的，我知道我们都对超出我们能⼒力范围、具有挑战性的事情很感兴趣。”Krieger 说道。直到有⼀一天，Systrom 为 Burbn 的开发问题烦扰不已，他只好找到 Krieger 并问：“hey，这回我想把 Burbn 真正地做出来，你愿不愿意来做我的联合创始⼈人？”Krieger ⽴立刻表⽰示出了巨⼤大的兴趣，“那时我的脑海⾥里就浮现了⼀一幅画⾯面——我和 Systrom 在洛杉矶的某个地⽅方，⼀一起为我们⾃自⼰己喜欢的东⻄西⽽而⼯工作”，他回忆道。随后 Burbn 从硅⾕谷知名的投资机构 Andreessen Horowitz 和 Baseline 资本的 Steve Anderson 处各获得 25 万美元融资。但这并未减轻 Systrom 的忧虑，那时 Burbn 和当时⼤大热的其它 LBS check-in 服务完全没有区别，就连 Burbn 的⼝口号都显得有⽓气⽆无⼒力：“Burbn 是⼀一种和真实世界进⾏行交流与分享的全新⽅方式。” 更让 Systrom ⽓气馁的是，他曾待过的 Nextstop 传出被 Facebook 收购的消息，换⾔言之，Systrom 两次失去了进⼊入⼤大企业的机会。“第⼀一次我错过了 Twitter 的⽅方⾈舟，然后我⼜又错过了 Facebook”，Systrom 说道。登顶就像很多创业公司会发⽣生的那样，Krieger 敲定加⼊入 Burbn 后，Systrom 表达了⾃自⼰己想重新设计 Burbn 的想法，也就是说，抛弃 Burbn 的⼀一切，连 idea 都从头来过。硅⾕谷给了这种现象⼀一个名词：转型，算是对那些悔棋重来的公司的⼀一种礼貌性称呼。 Systrom 和 Krieger 开始绞尽脑汁重构 Burbn，他们最终决定另开⼀一个独⽴立的服务，还给这个服务起了⼀一个半开玩笑的名字“Codename”（代号的意思）。最重要的是，他们意识到开发桌⾯面端应⽤用绝不是明智的选择，于是他们选择只开发移动应⽤用，全⼼心为苹果刚发售不久的 iPhone 4 开发 iOS 应⽤用。

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正是这个时候，他们对产品的思考有了质的转变：“为什么是以签到服务为主，⽽而上传照⽚片只个可有可⽆无的备选项，⽽而不是主打上传照⽚片服务，以签到服务为辅呢？”Systrom 说道。 Systrom ⻓长久以来对摄影的热爱为这个看似灵光⼀一现的瞬间埋下了伏笔。当他还在 Middlesex 读书时，他就是摄影社的社⻓长了，“我⼏几乎是为摄影⽽而⽣生的，从⾻骨⼦子⾥里爱这项艺术。它⽐比⽤用我的双⼿手创造出东⻄西更能让我有成就感，因为摄影是那么变幻⽆无常，参数不同，照出的就是截然不同的⼀一个世界。”他⽤用⾃自⼰己的尼康相机定格了各类⽂文艺的场⾯面——从⻋车窗倒影中的世界，到唐⼈人街不为⼈人知的⼀一⾯面。⼤大⼆二的寒假，Systrom 去了佛罗伦萨，依旧是四处拍照。不同的是，他的⽼老师说服他放弃尼康，⽤用 LOMO 相机 Holga 拍照，这也体现在了⽇日后 Instagram 的 LOMO ⻛风格滤镜中。在佛罗伦萨，Sysytrom 还尝试⽤用不同的化学元素冲洗照⽚片，⽐比如他⽤用硒元素冲洗出了紫⾊色⻛风格的照⽚片。 2010 年繁忙的夏⽇日，Systrom 和 Krieger ⼀一步步把笔记本上的想法变成 app 中的功能，两个⼈人忙碌不堪，最后 Systrom 只能带⼥女友 Nicole 到 Todos Santos 艺术村度过了⼀一个廉价的假期。⼀一天在沙滩上，Nicole 跟 Systrom 说，她不愿意⽤用他们开发的应⽤用来拍照，因为的摄影应⽤用的效果不如朋友⽤用的那个效果好。 “你知道他们都对照⽚片做了什么吗？” “他们不就是拍照嘛。” “不，他们往应⽤用中加了滤镜，让照⽚片跟原来完全不⼀一样了。” “所以咯，也许你们也应该加⼊入滤镜，不是吗？” “唔...... 有道理！” Systrom ⽴立刻跑回房间，在⺴⽹网上查找制作滤镜的⽅方法，经历了⼀一系列类似化学元素搭配错误的尝试后，终于在当天开发出了他称之为“X-Pro II”的第⼀一款滤镜。Systrom 决定⼋八周后发布新产品，以这款滤镜为主打。 Systrom 和 Krieger 向他们的投资⼈人兴冲冲地描述了新滤镜和新计划，Andreessen 和 Anderson 都没有反对。 Anderson 还在他们转型期间⼀一直给予关注，他甚⾄至⼀一直为 Systrom 苦苦追寻成功的⽅方案⽽而忧⼼心不已。 beta 版本最终定案后，Systrom 和 Krieger 便开始向科技界知名⼤大佬和媒体⼈人宣传⾃自⼰己的产品，并借助⾃自⼰己过往的斯坦福学历和硅⾕谷⼯工作经历引起噱头。⼤大致是因为 Systrom 极具感染⼒力的热情以及 Krieger 的外貌魅⼒力，Instagram 得到了积极的市场反馈。⽽而 Systrom，Twitter 还叫 Odeo 时期的前员⼯工，⻅见到了 Twitter 创始⼈人 Jack Dorsey，并向他展⽰示 Instagram，Dorsey ⽴立刻就成为了 Instagram 的粉丝。 “刚开始时，我觉得 Instagram 是⼀一款很简单很好⽤用的产品，但当我深⼊入使⽤用之后，我就为这款产品背后的细节设计所折服了，是那些细节设计造就了超棒的⽤用户体验。我⾄至今仍能记得 Kevin 在 Odeo ⼯工作时，就时常提起摄影，他对摄影有着由衷的热爱，只是 Twitter 没能给到他的发挥空间，他在 Instagram ⾥里找到了。” 2010 年 6 月，Instagram 正式上线，⽤用户在 Twitter 和 Facebook 上分享着他们的照⽚片，产品上线⾸首⽇日就有了 25000 个⽤用户，从此⼀一发不可收拾。 Systrom 回忆，有⼀一次他参加了⼀一个在 AT&T 办公室附近举办的游戏活动，他在现场做了⼀一个⼩小调查，观察有多少⽤用户在使⽤用 Instagram，结果发现最后两个⼩小时中，有 140 张照⽚片是通过 Instagram 拍摄的，然后他发现通过 36kr出品氪周刊 38

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氪星球征稿计划：创业者和VC们，快到球上来陈⼩小蒙

如果你认为你对某个细分领域拥有独到⻅见解，如果你认为某些媒体评论隔靴搔痒甚⾄至谬以千⾥里，如果你想⼊入驻氪星⼀一起营造⼀一个⼤大家互通有⽆无促进⾏行业发展的创业社区，那我们欢迎你给我们投稿。我们相信任何⼈人都有认知盈余的需求，我们更相信⼀一个⾏行业深⼊入⼀一线、真真正正在做事的创业者对⼀一个话题的认知⾜足够深⼊入细致、也⾜足够有话语权，⼀一个关注某个领域本⾝身、在整个投资⼤大潮中起起落落、接触各类创业公司和创业团队的投资⼈人能抽离单个公司本⾝身给出⾼高屋建瓴的全局性观点，并给到创业者⼀一定的指导。所以我们欢迎在某⼀一⾏行业、某⼀一领域富有洞⻅见的创业者和投资⼈人给我们投稿，探讨诸如在线教育、O2O、医疗、⼤大数据等时下热⻔门、受关注的创业模式、创业产品和趋势。那么，作为创业者或投资⼈人，你能做什么？⺫⽬目前我们主打两个聚焦互联⺴⽹网创业的投稿栏⺫⽬目，包括 1. 来⾃自创业者的投稿【创业说】，由某⼀一领域的⼀一线创业者分享他的⾏行业观察、模式分析和趋势判断（例1，例2）；当然，假如你在创业过程中有⼀一些⾎血淋淋的经验教训和鲜活⽣生动的故事可以分享（例），我们也⾮非常欢迎； 2. 来⾃自天使和 VC 的投稿【VC说】，由关注、投资某⼀一领域的天使和 VC 给出他们的⾏行业观察、模式分析和趋势判断（同上，例）；另外，作为投资⼈人的你也可以分享你对创业者的各类建议和⾃自⼰己的投资⼼心得。除了这两个品牌栏⺫⽬目，我们的投稿也欢迎但不限于如下题材（以下题材不限于创业者和投资⼈人）：对最近发⽣生的重⼤大事件的跟进和评论，⽐比如阿⾥里浪；  对科技⾏行业未来的奇思妙想和各种漫谈，⽐比如机械公敌；  作为普通⽤用户的你希望看到哪些科技产品，⽐比如延时⽽而⾮非实时；  科技如何改变、影响⽣生活，⽐比如慢⺴⽹网主义。我们做什么？ 36kr出品氪周刊 39

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作为⼀一个关注互联⺴⽹网创业的科技新媒体（36 氪）+ 服务平台（36 氪 +），我们的⺫⽬目标是，创业者需要什么，我们就提供什么。基于这样的需求，我们设计了 36 氪和 36 氪 + 两个产品。从我们的设计思路来看，36 氪氪是横向的信息覆盖，⽽而 36 氪 + 是依托于产业链的，纵向深度的⾏行业服务，我们的⺫⽬目标是将 36 氪打造成所有创业者可以获取信息、观点、相互扶持和相互激励的创业港湾、让所有有志于互联⺴⽹网创业的朋友都能在 36 氪上获取基础性信息服务，同时⼜又能够依赖氪 + 获得更深度、细致、基于团队特定需求的个性化服务。我们的⺫⽬目标只有⼀一个：创业者需要什么，我们就提供什么。我们希望这可以成为 36 氪的品牌灵魂，也希望这⼀一点可以成为我们区别于其他品牌的地⽅方。你能获得什么？作为供稿者，你可能会好奇，你能获得什么？⽼老实说，36 氪作为⼀一个独⽴立的媒体平台，短期之内我们⽆无法提供丰富的物质奖励，我们⾃自⾝身给创业公司做产品报道也是免费的，所以我们更希望供稿者是抱着⼀一个分享的⼼心态、改造⾏行业⽣生态的动机来投稿。但与此同时，我们⺫⽬目前能做的是以下两点： 1. 定期筛选读者最喜欢、以及我们专业编辑眼中最有价值的⽂文章，让更多的价值观点脱颖⽽而出  2. 定期评选氪星的撰稿达⼈人，让他们获得更好的⾏行业关注和影响⼒力投稿⽅方式⺫⽬目前我们只接受原创和⾸首发稿件。   投稿邮箱：tips@36kr.com  邮件主题格式: 投稿 + 讨论领域（或话题关键词）+ ⽂文章标题   正⽂文内容：  1. 您的微博 ID（或博客地址）、所属机构（及⺴⽹网址）、⼿手机号码；  2. ⽂文章正⽂文，请不要使⽤用附件；在线教育   移动医疗  O2O  ...... 如果你也期待媒体评论中少⼀一些噪⾳音，多⼀一些真真正正来⾃自创业圈、同时⼜又能为创业圈服务的声⾳音，那就来告诉我们你对这个⾏行业的观察、判断，模式分析，告诉我们你所看到的⾏行业问题和发展瓶颈，跟我们⼀一起探讨、分享这个⾏行业存在的新机会和潜在趋势，跟我们⼀一起把蛋糕做⼤大！

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