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⺫⽬目录 创业公司—— 3 还在给“郭美美”捐钱么？来试试Watsi吧 4 真正的视频微博来了：Twitter推出6秒视频分享应用Vine 5 真正的开心农场：农业云服务初创企业FarmLogs获100万美元融资 6 限免应用发现服务AppGratis融资1350万美元，月赚100万美元，新年日用户数最高增30万 7 机器摘出文章大意可行吗？继Summly之后，美15岁高中生又做了Clipped
系列—— 8 机械公敌：人与机器的工作争夺战 13 氪星人在硅谷——弱关系社区里，人人都是大明星 16 创投领袖之徐小平：在线教育两年后有可能像电商一样普及 18 创投领袖之李开复：创业者和投资人身份二选一 20 创投领袖之王啸：天使投资人要比VC至少提前半年发现趋势才有生意做 21 创投领袖之万浩基：2013年将调整投资策略，移动互联网已走完互联网的路
专栏—— 23 都是这几家公司，能来点新的不？
趋势—— 24 2013年移动医疗新趋势 25 2013年的13个设计趋势 28 准“扁平化设计” 29 2013年的O2O：哪些细分领域O2O有大机会？
评论—— 31 科技界第五大巨头：三星 33 三星的困境：以硬件为核心的产品战略能否在未来的移动设备市场中生存？
创业说—— 34 如何把联合创始人踢出局 36kr出品 氪月报
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氪月报-2013.01
还在给“郭美美”捐钱么？来试试Watsi吧
创业公司
leon
曾经我们幻想漂流宇宙，如今却沉溺在社交⺴⽹网络和瀑布流中。这个时代不缺新的社交图⽚片分享，缺的是 能真正解决⼈人们需要解决的问题，⽐比如健康。也许这就是为何 Watsi 会成为 YC 投资的第⼀一家 NGO（⾮非 政府组织）的原因。利⽤用众筹和互联⺴⽹网，Watsi ⽤用⼀一种全新的⽅方式，给第三世界国家真正需要医疗救助的 ⼈人们带来了⽢甘霖，也给胸怀善⼼心的⼈人们⼀一个实现⾃自我的机会。 谈 Watsi 之前，我们先来看看医疗救助的传统⽅方式是怎样的。⼤大家捐钱给红⼗十字会这类传统公益组织， 这些捐款从此就进⼊入⼀一个⼤大⿊黑洞，由红⼗十字会把控，你不知道⾃自⼰己捐的钱有多少变成了三块表，也不知 道到底帮助了哪位病友。汶川地震后，很多⼈人给红⼗十字会捐款，也有很多⼈人⾝身体⼒力⾏行的去灾区救助，因 为直接帮助特定的⼈人有着不⼀一样的意义，你能感到被你帮助的⼈人们对你的爱意和真⼼心，在帮助别⼈人的过 程中，⾃自⼰己也获得了帮助。 Watsi 绝对是⾰革命性的。登陆⺴⽹网站后，⼊入眼的是⼀一个个需要帮助的病⼈人的档案，介绍他们的基本病况和需 要筹集的资⾦金数额，你可以通过 PayPal 或者其他信⽤用卡给某个特定的病⼈人捐款，最低限额为 5 美元。同 Kickstarter ⼀一样，如果能够达成融资⺫⽬目标，这个病⼈人就会收到捐款得到治疗，反之所有捐款都会被退 回。 Watsi 有这么⼏几个特点是值得⼀一说的。⾸首先，你捐出的每⼀一分钱，都会⽤用到病⼈人⾝身上。Watsi ⾃自⼰己的运营 费⽤用全部来⾃自它⾃自⼰己去找别⼈人募集的钱，不会从捐款⼈人⼿手中拿⼀一分钱，甚⾄至捐款⼈人都不⽤用付转账⼿手续 费，⽽而由 Watsi 代付。如果你在美国，所有捐款还是免税的，这也是 Watsi 的 NGO 性质所有的优势之 ⼀一。其次，众筹加上点对点的善款‘筹集⽅方式，充分发挥了互联⺴⽹网⼏几乎为零的信息沟通成本，谁能得到救 助，完全取决于捐款者，⽽而不再需要中间层去决定。最后，Watsi 的所有财务运营都是透明的，你可以在 这份 Google Docs 上查看明细。 关于这个⺴⽹网站的由来，创始⼈人 Chase 说那还是 2010 年的 12 月 3 ⽇日，当时他在哥斯达黎加旅⾏行，⼀一名 妇⼥女登上公汽，请⻋车上的乘客给她的孩⼦子捐点钱治病，就是这件事让 Chase 有了做⼀一个为⼈人们在线筹集 医疗捐款的⺴⽹网站的念头。Watsi 这个名字则是来⾃自旅途中的⼀一个地名。 Watsi 基本只负责筹钱，之后的实际治疗过程还得依赖指定的医疗伙伴（ Medical Partner ），这些医疗 伙伴渗⼊入社区，为 Watsi 收集整理病⼈人资料，并利⽤用筹集的善款去救助那些病⼈人。在挑选病⼈人时，Watsi 会尽量按照“花最少的钱帮最⼤大的忙”的原则，帮助那些⾃自⼰己实在没有能⼒力⽀支付、如果不治疗将会给病⼈人及 家属带来巨⼤大灾难同时花费也不是太⾼高的病⼈人。 Paul Graham ⾮非常兴奋的在 YC ⺴⽹网站上撰⽂文介绍 Watsi，称 Watsi 就像 Airbnb ⼀一样，让他看到了互联⺴⽹网 进⼊入⼀一个传统产业带来的变化，此前可能少数⼏几条渠道就垄断了所有通路，互联⺴⽹网则给了个⼈人之间⾃自由 连接的⼒力量。未来⼈人类回头看这个时代，也许会更明⽩白这股⼒力量的可贵。
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真正的视频微博来了：Twitter推出6秒视频分享应⽤用Vine
⺩王壮
去年 10 月份，Vine 还没上线就被 Twitter收购。今天 Twitter 终于推出了这个应⽤用（iOS下载链接）。 Vine 只⽀支持分享 6 秒钟视频，⽤用⼿手指按着屏幕视频就录制，松开就暂停，6 秒钟的视频可以录制⼏几个场 景。视频⽀支持分享到 Twitter 和 Facebook。 乍⼀一看觉得 Vine 是个视频版的 Instagram，因为它允许⽤用户拍摄并分享视频，有和 Instagram ⼀一样的 Like 和评论功能，可以关注⾃自⼰己感兴趣的⼈人，可以把视频分享到 Twitter 和 Facebook。 但是打开 Vine 看到⾸首⻚页信息流的时候，它给我的感觉更像是⼀一个视频版的微博。 1、有⾃自⼰己的信息流⾸首⻚页，⽀支持关注功能。 2、每个视频 6 秒钟，就像 Twitter 对⽂文字限制 140 字⼀一样。 3、没有点击播放概念，滚动屏幕到哪个视频，那个视频就⾃自动播放，像阅读⽂文字和图⽚片⼀一样⾃自然。 Vine 在其官⽅方博客⾥里说： we want to make it easier for people to come together to share and discover what's happening in the world. We also believe constraint inspires creativity, whether it's through a 140-character Tweet or a six-second video. 我们想让⼈人们更容易的分享和发现世界正发⽣生什么。我们相信限制可以激发创意，⽆无论是通过 140 个⽂文 字，还是 6 秒钟的视频。（和 Twitter 的理念是⼀一致的） 之前国外的 Viddy 和 Socialcam 以及国内的微拍，⾛走的都是类似路线。Vine 和这些应⽤用最⼤大的不同就是 视频录制时间更短、不需要点击播放以及，是 Twitter 出品。这些不同点，可能最终导致⾮非常不⼀一样的结 果。 当⽂文字和图⽚片都分别在⼿手机端有杀⼿手级应⽤用之后，从趋势上来看，接下来应该是声⾳音和视频了。 不过 Vine 是否能让⼈人们⻓长时间的停留下来并持续使⽤用，可能还得观察⼀一段时间的⽤用户⾏行为。 这⾥里有⼀一个视频演⽰示。
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真正的开⼼心农场：农业云服务初创企业 FarmLogs 获 100 万美元 融资
boxi
FarmLogs，这可不是你曾经疯狂偷菜的开⼼心农场，这是⼀一家从 Y Combinator ⾛走出来的、为真正的农民 服务的初创企业。它提供的是 SaaS 服务，可以帮助农民管理⾃自⼰己的农场。现在，这家公司刚刚获得了 100万美元的融资。 根据 FarmLogs CEO Vollmar 的说法，⼀一个中等规模的农场约有 60 块⼟土地，这么多的地，其耕耘、浇 灌、播种、施肥、喷洒、收割的跟踪会成为⼤大问题。所以 FarmLogs 推出了农场管理的云服务，订户可 通过 Android 应⽤用、HTML 应⽤用或标准的 web 浏览器访问。它可以帮助农民计划、管理、分析其农作情 况以实现产量和利润的最⼤大化。FarmLogs 可以跟踪库存、预测利润，进⾏行数字化的⽂文书⼯工作。 农场的⼟土地会在 FarmLogs 应⽤用内嵌的 Google Earth 上标记，每块⼟土地都有⼀一个不同颜⾊色的⽇日历，提⽰示 该块⼟土地具体农作的时间。 同时，FarmLogs 每⼩小时都会提供天⽓气预报，这样农民就能知道什么时候可以下地，什么时候该离开。同 时它还会告知各地粮仓对不同作物的收购价格，以及芝加哥商品交易所的⾏行情。同时还提供芝加哥交易 所的各种专家每⽇日点评的视频种⼦子。 移动应⽤用已经达数百万。这些应⽤用中有做游戏的、做娱乐的、做教育的、做媒体的、做⽣生产⼒力⼯工具的， 等等。但是竞争也异常激烈，现在的移动应⽤用商店俨然成为了买⽅方市场。可是这众多的领域⾥里⾯面，农业 却是移动应⽤用的⻄西伯利亚。与其在热⻔门领域争得头破⾎血流，何不尝试⼀一下冷⻔门的利基市场呢（参⻅见云端 农场管理兴起）？况且，从潜⼒力来说，这个市场未来也许是⼀一座⾦金矿呢—毕竟，农业劳动⼒力占据了全球 劳⼒力的 36%。可除了像嘉吉、康尼格拉⾷食品这样的⼤大公司可以利⽤用技术来管理⽣生产和业务运营以外，农 民和⼩小型农场主却⽆无法享受到这些资源，因此这⾥里⾯面应该会有不少的商机。 此轮融资由多家机构参与，包括 Hyde Park Ventures 以及种⼦子期的投资者 Andreesson Horowitz 等。
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创业公司
限免应⽤用发现服务 AppGratis 融资 1350 万美元，月赚 100 万美 元，新年⽇日⽤用户数最⾼高增 30 万
丁伟峰
限免应⽤用发现服务 AppGratis 最近宣布刚完成了其 A 轮 1350 万美元的融资，领投的是欧洲⻛风投机构 Iris Capital，Orange Publicis Fund 跟投，投资主要⽤用于产品研发和开拓国际新市场。 在宣布融资信息的同时，AppGratis 还公布了⼀一些惊⼈人的数据。该公司⺫⽬目前月收⼊入为 100 万美元，⽤用户 数 700 万，⽤用户遍及 30 个国家，员⼯工遍及 12 个国家。它推荐的应⽤用最⾼高⽇日下载为 50 万次。去年它给 App Store 带去的点击量超过 1 亿次。在新年期间，AppGratis ⽤用户数还迎来了⼀一次⼤大的增⻓长，平均每天 ⽤用户增加 10 万，最⾼高增加 30 万。 Iris Capital 合伙⼈人 Sophie Dingreville 表⽰示，“在快速崛起的 App 推⼲⼴广市场，AppGratis 算得上是⽼老⼤大。 它到 2015 年估值应该能达到 250 亿美元。” AppGratis 最初开始于 2011 年创始⼈人 Simon Dawlat 发给朋友的邮件。那时，Dawlat 会经常发送邮件推 荐给朋友⼀一些限免应⽤用。之后，Dawlat 就把它当成了事业来做。AppGratis 团队会经常找⼀一些开发者谈 判，希望通过限免政策推⼲⼴广付费应⽤用。开发者也乐得和 AppGratis 合作，因为经过 AppGratis 推荐的应 ⽤用很容易就会冲到 App Store 排⾏行榜前五。 DryGin Studios 的 CEO Jean François Mitchell 就表⽰示，“我 们的应⽤用 iFunFace 今年 1 月在 AppGratis 限免之后，1 天的下载量超过 55 万，在好⼏几个国家的 App Store 排⾏行榜冲到了第⼀一。” AppGratis 的限免政策是这样的。每个应⽤用只会被限免⼀一天。⽤用户不知道⾃自⼰己喜欢的付费应⽤用到底是在哪 天被限免，因此会逐渐形成每天刷 AppGratis 的习惯。当然，AppGratis 也提供推送服务。⽤用户在安装 AppGratis 时被询问是否接受推送。如接受，AppGratis 会⼀一天⼀一次推送给⽤用户限免应⽤用通知。 在⽤用户体验上，AppGratis 做到完全⽆无⼲⼴广告，应⽤用呈现⽅方式和 App Store 类似，不会出现些奇怪的连接去 影响⽤用户体验。⽽而对于不愿意完全限免的开发者，AppGratis 还提供折扣限免。
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机器摘出⽂文章⼤大意可⾏行吗？继 Summly 之后，美 15 岁⾼高中⽣生⼜又 做了 Clipped
丁伟峰
还记得我们⺴⽹网站报道过的 Summly 吗？它是⼀一款提取⽂文章摘要的应⽤用，适⽤用于我们信息爆炸时代的快餐 消费。听着很炫，不过它做的⼯工作很基础，就是把⽂文章开头作为摘要提取出来，没有什么技术含量，不 能完全满⾜足我们的阅读需求。⽽而最近⼀一个 15 岁美国⾼高中⽣生弄出了⼀一套摘要提取算法（据说他还在为这套 算法申请专利），试图做到真正的“摘要提取“功能，以真正满⾜足⽤用户快速阅读的需求。这套算法现已被实 现在⼀一个叫做 Clipped 的应⽤用中。 摘要提取是否准确关系到你这个应⽤用是在玩个噱头，还是在真正想成为⽤用户阅读的习惯性⼊入⼝口。Summly 就只是玩个噱头。我体验过后发现它基本上就是把⽂文章的前⾯面部分截取为摘要，但事实上很多⽂文章的开 头只是个引⼦子，光读这个根本搞不清⽂文章在说什么，不能判定这篇⽂文章是标题党，还是真正有料。总 之，Summly 不太实⽤用，这联他们的创始⼈人都承认，说 Summly 不会让⽤用户上瘾。 Clipped ⾄至少有⼀一套相对复杂的摘要提取算法。它会为每篇⽂文章提取主要的三个观点，清晰的罗列出来。 我体验过后发现，⼀一些⽐比较偏重事实的⽂文章，确实读 Clipped 提出的三点摘要就能⼤大概了解⽂文章内容 了，⽽而⼀一些偏重观点性的⽂文章，Clipped 还是提的不是很好。观点⽐比事实藏的深是⼀一⼤大难题。不管怎样， 对于⼀一个 15 岁的⾼高中⽣生，算是做了⼀一件很有想法的事。 最后提醒⼤大家，不要对两款应⽤用的⽤用户体验要求过⾼高，否则你会⽓气死，毕竟 Summly 是⼀一个⼩小伙辍学组 建的⼀一个⼩小团队做的，⽽而 Clipped 就是⼀一个 15 岁⾼高中⽣生⾃自⼰己做的。不过这个想法很有意思，希望国内创 业者能够为我们做个真正实⽤用的，这样我的阅读效率会提⾼高很多。 另外，这事还可换个⾓角度考虑。Clipped 是”摘出法“，摘出⽂文章关键的⼏几句话以过滤⼀一些没料的⽂文章。但 如果⽂文章有料我们还是要点进去看。事实上，我们还可以采取”删除法“，删繁就简，去粗取精。这样有料 的⽂文章我们就不⽤用点进去了。但是，单单机器算法就能提⾼高阅读效率吗？我始终认为必须机器和⼈人⼯工有 机结合，才能真正起到提⾼高我们阅读效率的作⽤用。
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机械公敌：⼈人与机器的⼯工作争夺战
系列
果⼦子
如果明天，美国每 10 个⼈人中，就会有 7 个⼈人失业，那么他们会做什么呢？ ⾃自然，你很难想象会有哪种经济体，会让所有的公司接近半数的员⼯工离职。但，如果我们将这个过程放 慢来看的话，你会发现，这个过程其实跟 19 世纪初的⼯工业⾰革命对劳动⼒力产⽣生的影响很像。200 年前， 70% 的美国⼈人还在农场⾥里⼯工作，⽽而今天，⾃自动化机器⼈人已经取代了过去 1% 的⼈人⼯工。并且，值得注意的 是，那些被机器⼈人所取代的⼯工⼈人，并没有因此⽽而赋闲在家，因为⾃自动化在接管⼈人类⼯工作的同时，不仅开 创了全新的领域，同时也创造了亿万的⼯工作岗位。过去那些从事农业的⼈人，现在正管理者⽣生产农具、汽 ⻋车还有其他⼯工业产品的⻋车间。⽽而⾃自上次的⼯工业⾰革命起，⼀一浪接⼀一浪，全新的职业也被创造出来——机器 维修⼯工、平板印刷⼯工、⾷食品化学⼯工程师、摄影师、⺴⽹网⻚页设计师等等——这些都是前⼯工业化时代的产物。 ⽽而我们⺫⽬目前⼿手头的⼯工作，也是 80 年代农场主，⽆无法想象的。 同样，你也很难想象，在这个世纪结束之前，70% 我们现在所谓的⼯工作和职业，都将会被⾃自动化的机器 接管。是的，亲爱的读着，你的⼯工作未来也可能会为机器所取代，或换个⽅方式说，机器⼈人接⼿手你的⼯工 作，只是时间问题。这也是第⼆二次⾃自动化浪潮所引领的趋势，这股浪潮会围绕着⼈人⼯工识别、廉价传感 器、机器学习以及分布式智能展开。⽽而这种深度的⾃自动化变⾰革，将会影响所有⼈人，从体⼒力劳动者，到脑 ⼒力劳动者。 ⾸首先，机器依然会保持他们在⾃自动化领域已有的优势。即流⽔水线⼯工⼈人被⾃自动化机器所取代之后，下⼀一 步，便是取代在仓库的⼯工作⼈人员。机器⼈人可以全天候的举起 150 磅的货品，取箱⼦子、整理排序、并将这 些箱⼦子放到卡⻋车上。蔬菜和⽔水果的采摘⼯工作也将变得⾃自动化，直⾄至最后，可能就不再需要⼈人⼯工采摘了。 在药房⾥里，可以安排⼀一个专⻔门的机器⼈人负责配药⼯工作，那么药剂师就可以专⼼心诊断⼈人的病情。⽽而在学校 ⾥里，机器⼈人也可以从负责⽇日常教室和过道⾥里的打扫⼯工作开始，最终取代清洁⼈人员，开始打扫包括厕所在 内，复杂环境的清理⼯工作。⽽而需要出⻓长途⻋车的司机，也将被机器⼈人司机所取代。 同时，机器⼈人也将陆续开始接管⽩白领们的⼯工作。很多机器⼈人其实已经开始智能化了，只是我们⺫⽬目前不这 么说⽽而已。由 Narrative Science 编写的⼀一个软件，可以让机器⾃自⼰己撰写关于体育⽐比赛的新闻稿件，有些 公司⽇日常的股票分析报告，也可以经由机器⼈人摘录⺴⽹网上的⽂文字⽚片段，来搞定。任何需要处理⼤大量⽂文案的 ⼯工作，都可以由机器⼈人接管。⽽而在医学领域，甚⾄至有些不是⽂文案的⼯工作，⽐比如说外科⼿手术，也可以变的 越来越机器化。任何需要做⼤大量信息研究的⼯工作，都可以变的⾮非常⾃自动化。⽆无论你是⼀一名医⽣生、律师、 建筑师、记者，甚⾄至是程序员：机器⼈人接管将是成为⼀一部史诗。 ⽽而这⼀一切已经开始了。 机器⼈人正变得越来越智能：这也是为什么我们正站在⼀一个历史的转折点上的原因。 我们在智能机器⼈人应该⻓长什么样⼦子，和将会怎么⾏行动这事⼉儿上，⼼心存偏⻅见，⽽而这种偏⻅见，将会蒙蔽我们 的双眼，让我们对⾝身边发⽣生的⼀一切，都视⽽而不⻅见。对智能机器⼈人类⼈人化的要求，就好像去要求⻜飞机应该 像⻦鸟⼉儿⼀一样，扑哧翅膀才能够⻜飞。这种要求⾃自然是有逻辑缺陷的，因此，我们需要换⼀一种⽅方式，抛弃掉 这种类⼈人化的要求，只有这样，⼈人⼯工智能才能在最⼤大程度上贯穿我们的⽣生活。
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由 Rethink Robotics 新推的⼀一款名为 Baxter 的机器⼈人，是⼀一款全新的、具有⾰革命性的产品。他之前发明 过畅销清洁机器⼈人 Roomba vacuum 及其系列，也曾是 MIT 的教授。Baxter 是⾸首批可以被安排在⼈人们⾝身 边⼯工作机器⼈人的例⼦子之⼀一，初看之下，你很难留下什么深刻印象 (⻅见上图)，粗壮的⼿手臂、⼀一个平板屏幕， 这些都跟通常在⼯工⼚厂⾥里⻅见到的机器⼈人差不多。但，Bater ⼜又跟普通的机器⼈人有三个⾮非常明显的区别： ⾸首先，它是有眼睛的，尽管略显呆滞，Baxter 可以通过这双眼睛来观察四周，避开与⼈人类的碰撞。这是 之前装配机器⼈人没有的特点，并且，之前的机器⼈人都必须得跟⼈人类进⾏行物理隔离。它们或是被安排在⼀一 个铁笼⼦子⾥里，要么被安置在⼀一个玻璃笼⼦子中。在⼀一个普通⼩小店⾥里安插⼀一个需要被隔离开来的机器⼈人，显 然是没有多⼤大意义的。最好的假设就是，机器⼈人可以由⼯工作⼈人员通过⼿手动输⼊入信息，来安排它们⽇日常的 ⼯工作流程。但 Bater 就不会遇到这个问题，通过⼒力反馈技术，它不仅可以判断是否有跟⼈人类或者其他机 器⼈人发⽣生碰撞，并且还⾮非常有“礼貌”。你只需给它插上插头，然后就可以安⼼心的在旁边做⾃自⼰己的⼯工作了。 其次，任何⼈人都可以训练 Baxter。是的，任何⼈人，不管你是⺫⽬目不识丁的清洁⼯工，还是专业领域的⼯工程 师。尽管没有⼯工业机器⼈人那么的精准、强⼤大和敏捷，但是 Baxter ⽐比这些只能做单项任务的机器⼈人都要智 能。你可以抓住它的“胳膊”，⼿手把⼿手的教它具体的⼯工作流程。这颇有点“跟着我做”的意思，⼀一旦 Baxter 学会⾃自后，它就会⾃自动重复这⼀一过程。 从以往的经验来讲，过去我们让机器⼈人接受新的任务，这个任务可能很简单，但是，也需要⾼高级⼯工程师 和程序员为此写上上千条的代码。这样带来的结果就是，⼀一个标准的⼯工业机器⼈人，真正贵的地⽅方，不在 于它的硬件，⽽而是买来之后的保养和维护成本。普买⼀一个⼯工业机器⼈人，花费是 10 万美元，但花在编程、 训练和维护上的费⽤用可能是前者的四倍。这些零散的花费，累加起来，可能会有 50 万之多。 第三就是，定价 22000 美元的 Baxter，相⽐比它售价 50 万美元的前辈，可谓是相当便宜的。Baxter 是第 ⼀一款 PC 机器⼈人，可能它既不能作为⼀一个玩具、在精准度上也有所⽋欠缺，但是，因为搭载 PC 的缘故，它 跟传统的⽤用于⼯工业的机器⼈人，有明显的区别。它能够跟⽤用户直接进⾏行实时的交流，中间不需要任何如⼯工 程师和程序员类的中转过程，甚⾄至，你还可以让它做⼀一些⽆无关紧要、⽆无聊的事情。⼩小型制造商完全可以 买⼀一个，⽤用于仓库货品的打包，或者管理他们的 3D 打印机，或者充当 iPhone ⽣生产线上的⼀一员。 Baxter 的设计师 Brooks 说：“我们⺫⽬目前正在思考中国的制造业。随着机器⼈人的制造成本越来越低，运费 将会远远超出⽣生产成本。将⽣生产⻋车间建在潜在客户 5 英⾥里的范围内，会缩减⼤大部分开⽀支。” 随着机器⼈人陆续接管⼈人类的⼯工作，最后留给我们的，主要会是服务业的⼯工作。在我同 Brooks 穿过当地⻨麦 当劳时，我问他，哪些⼯工作是机器⼈人所能取代的。他的回答是，让机器⼈人给我们做饭，⾄至少还需要三⼗十 年的时间。快餐店⾥里的⼯工作，常常是轮班制的，你的⼯工种常常会根据需求变来变去，这很不适合机器⼈人 来做。Brooks ⺫⽬目前想的是，设计⼀一款有⼀一般⽤用途的机器⼈人，⼯工⼈人们可以在做好⼀一些基本的设置之后，就 在它们旁边⼯工作。如果这种想法能够实现，那么我们的⼯工作任务将会被分成两个部分，⽽而随着机器⼈人能 做的事情越来越多，它们在⼯工作中占有的⽐比重越来越⼤大，直到最后完全接管我们的⼯工作。⽽而⾄至于⼈人类新 的职业，是我们⺫⽬目前⽆无法凭空想象的。 为了更好的说明机器⼈人接管⼈人类的过程，我们将⼈人类和机器⼈人的关系，分为以下四类：
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这⾥里，⾏行代表机器⼈人是否会接管我们⺫⽬目前就有的⼯工作，或是将会被创造出的⼯工作，⽽而纵向代表这些⼯工作 是 (在⼀一开始) 适合⼈人类，还是适合机器⼈人。 让我们从A象限开始：⼈人类可以做，但是机器可以做的更好。普通⼈人织棉布，可能耗时很⻓长，但⾃自动化的 纺织技术不仅速度很快，图样也可以更为复杂，每尺布的成本也只有⼏几美分，当然要是你对⼿手⼯工的不完 美有种特殊的癖好，喜欢穿“不完美”的⾐衣服，那就另当别论了。⽽而汽⻋车制造领域也是如此，越少⼈人参与整 个⽣生产过程，造出的汽⻋车在性能⽅方⾯面，表现也会更好。 ⽽而对于繁琐的⽇日常家务来说，其主要的问题还是在于⼈人们对机器⼈人的不信任。⽽而这⼀一点，我们也⼀一直拒 绝承认。机器⼈人已经能够做⼀一些重复性的⼯工作了，在某些情况下，甚⾄至⽐比⼈人表现的更为出⾊色。在没有任 何外界辅助的情况下，它们可以驾驶⼀一架 787 ⻜飞机，即便如此，⼈人们还是会在机舱⾥里，安排⼀一位监管⻜飞 ⾏行员，以防万⼀一。除此之外，很多税务的制备过程，也已经电脑化了。在医疗领域，过去那些被赋予⾼高 薪的⼯工作，⽐比如 X 摄像分析以及病症收集都可以由机器⼈人或电脑来完成。可以说，我们⺫⽬目前已经接受了 可靠的智能化⼯工具，过不了多久，我们也会开始接受由智能机器⼈人所提供的服务。 下⼀一个是B象限：⼈人类不能做，但是机器⼈人能做的⼯工作。这样的例⼦子有很多，⽐比如制造⻩黄铜螺丝，普通⼯工 ⼈人在没有任何辅助设备的情况下，是不可能做到的，⽽而⾃自动化系统，则可以每⼩小时准确⽆无误的⽣生产⼀一千 枚。没有⾃自动化，我们甚⾄至都⽆无法徒⼿手去做⼀一块电脑芯⽚片，这类⼯工作都是需要极⾼高的精准度、控制⼒力和 专注，普通的⼈人⼯工不可能⻓长时间同时拥有这三种素质。⽽而就⺴⽹网⻚页搜索来说，⽆无论背后的团队受教育程度 怎样，你都⽆无法利⽤用⼈人⼯工，检索全球⺴⽹网⻚页，然后给出⼀一个昨天英国约克郡鸡蛋价格的搜索结果。你每次 搜索，都是由智能算法给出结果，我们只能发明这些算法，并不能成为算法本⾝身。 过去由⼈人⼯工挑选头条的⼯工作，已经被机器⼈人和⾃自动化系统所取代，⽽而随着它们变得越来越强⼤大，它们已 经开始可以做⼈人类不能做到的事情。医⽣生只能基于 CAT 扫描结果，找到癌细胞，⾃自⼰己没有做 CAT 扫描的 36kr出品 氪月报 10
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能⼒力。同样，我们也不可能记得美国职业棒球⼤大联盟⽐比赛⾥里的每⼀一次投掷。 我们并⾮非将“好⼯工作”拱⼿手让给机器⼈人。我们只是将我们不能做的⼯工作交给了它们，没有这些机器⼈人，这些 ⼯工作只能被闲置。 现在，让我们来看⼀一下C象限：由⾃自动化所创造出来的新⼯工作——包括那些我们⺫⽬目前没有意识到的，我们 需要去做的⼯工作。机器接管最厉害的地⽅方在于：有了这些机器⼈人和⼈人⼯工智能的帮助，我们能够做 150 年 前根本⽆无法想象的事情。⽐比如，我们可以去除肚脐⾥里的肿瘤、为婚礼录影留念、在⽕火星上开⻋车、打印朋 友通过 IM 传过来的图案。还有很多类似这种我们能做，或者能够付费找⼈人去做的事情，这些都是 1850 年的农场主⽆无法想象的。是机器让这⼀一切成为可能，换句话说，我们现在习以为常的⼯工作，很多都是由 机器“创造”的。 在还没有汽⻋车、空调、纯平电视和卡通漫画之前，没有⼀一个在古罗⻢马时期⽣生活的⼈人会希望在他们去雅典 的路上，能吹个空调，看个漫画。两百前的上海弄堂⾥里，在还没有⽔水暖之前，也不会有⼈人告诉你说，你 可以通过⼀一台⼿手掌⼤大⼩小的设备，联系到远在武汉的朋友。RPG 游戏已经让成千上万的年轻⼩小孩，想要⾃自 ⼰己去打造⼀一款游戏，职业游戏设计师也成为他们梦寐以求的职业——在维多利亚时期，有谁会知道游戏 设计师是个什么职业呢？种种这些，背后都是由⾃自动化所推动的。 我敢打赌，2050 年收⼊入最⾼高的职业，尽管⺫⽬目前可能还没出现，但⼀一定是在⾃自动化和机器相关领域的。现 阶段，我们不会知道这些可能的⼯工作具体是什么，因为我们并没有看到机器和技术未来会创造那些可能 的职业。 最后，我们来看象限D ：⺫⽬目前只有⼈人类能做的⼯工作。举个例⼦子：判断什么才是⼈人类真正想要去做的事。 我们的意愿是由我们之前的发明来驱使的，⽽而这些意愿的产物 (新的发明)，也会催⽣生出⼈人类新的意愿，这 是⼀一个不断循环更替的过程。 当机器⼈人和⾃自动化为我们做⼀一些⾮非常基本的⼯工作，让我们的⾐衣⾷食住⾏行都变得相对简单之时，我们或许会 问：“⼈人呢？⼈人要做什么？”⼯工业化不仅延⻓长了⼈人的寿命，也将我们的选择更加的⾃自由，未来，我们可以⾃自 由选择任何你想做的职业：芭蕾舞演员、全职⾳音乐家、数学家、职业运动员、时尚设计师、瑜伽⼤大师或 者漫画家等等任何可以印在名⽚片上的职业。当然，随着时间的推移，机器⼈人迟早也可以做这些事，⽽而那 时，可以会有新的类似：“我们应该做什么”这种问题，只是，⺫⽬目前讨论这些，还为时尚早。 尽管⼤大部分的⼯工作会由机器⼈人取代，但后⼯工业化时代的经济仍会继续扩张，因为未来我们的部分任务就 是去找出、创造和完成新的⼯工作，随后，这些新的⼯工作，也将由更新的机器⼈人所接管。明年，⽆无⼈人驾驶 汽⻋车将变得⾮非常普遍。⽽而这种⾃自动化，也将会带来更多新的职业，⽐比如，当对我们全天的活动⾃自动定位 变得稀松平常的时候，⾃自然会出现⼀一批专业的分析师出现，来指导你更好的利⽤用这些数据。⾃自然，我们 也需要⼀一批保养机器⼈人的⼈人，只是这些新的⼯工种，也终将再次被机器⼈人所取代。 当我们所有⼈人都拥有专属于⾃自⼰己的机器⼈人时，真正的变⾰革便会来临。Baxter 的“后⼈人”们，将会随时待 命、如果你开有⼀一家有机农场，你便可以⽤用你的“机器⼈人舰队”来帮你除草、杀⾍虫并收割农产品，甚⾄至你还 可以雇个“监⼯工”。那时，你的⼯工作就是做⼀一些番茄品种调研，然后决定种植哪个品种的番茄。
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氪月报-2013.01
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⺫⽬目前你可能很难想象：你的侄⼦子或侄⼥女，在他们的⻋车库⾥里，摆弄着机器⼈人，⿎鼓捣着电动汽⻋车变频器。我 们的孩⼦子会变成 App 开发师，⿎鼓捣出⼀一台甜点制造机，然后卖给远在中国的百万富翁。 让每个⼈人像拥有⼀一部⼿手机⼀一样，拥有⼀一台专属机器⼈人，这只是⼀一个开始，如何利⽤用好这些“伙伴”，帮助我 们更⾼高效的完成任务，才是重中之重。⼈人⼯工也并⾮非⽣生产机器⼈人的主要成本，帮助维护这些机器⼈人的⼈人⼯工 才是。这是⼈人类与机器共⽣生的⼀一个⽣生态系统，我们⼈人类的主要任务将会是，继续训练机器⼈人，让他们接 管更多⼯工作，因此，⾄至少⼈人类会⼀一直有这样⼀一份“⼯工作”。 ⽽而在接下来的⼀一年⾥里，尽管我们同机器⼈人的关系会变得前所未有的复杂，但有⼀一个规律是⼀一直反复出现 的。不管你做着什么样的⼯工作，⼯工资多少，在未来，你将不断的重复经历下⾯面七个阶段：
1.
我现在做的事，机器⼈人做不了
2.
机器⼈人可以做⼤大部分我所做的事，但不能完全取代我
3.
他们可以做任何我做的事情，只是在它们坏掉的时候需要我去修理，并且这种情况时常会发⽣生
4.
机器⼈人已经能够⾮非常完美的胜任重复性的⼯工作，但有新的任务时，需要我来训练他们
5.
机器⼈人接管了我那份⽆无聊的⼯工作，因为很明显，这种重复性的⼯工作，并不太适合⼈人类
6.
尽管旧⼯工作被机器⼈人接管，但我的新⼯工作要更有趣、薪酬更⾼高
7.
再次回到原点——我很⾼高兴，机器⼈人⺫⽬目前还不能做我做的事情
这并⾮非是⼀一个同机器⼈人⽐比赛的过程，⽽而是⼀一个同机器⼀一起合作、协同进步的过程。在未来，你的薪⽔水很 可能决定于你是否能够很好的利⽤用这些机器⼈人来帮助你提⾼高效率，做过去⽆无法完成的事情。很多⼯工作上 的事情在未来也可能会变得⾮非常依赖于机器⼈人，就像现在离不开电脑⼀一样。⽽而什么由机器⼈人来做，什么 应该由⼈人类来做，这两者之间的界定，也不会那么清晰。 事实上，从某种层⾯面上将，我们也应该让机器⼈人来接管我们的⼯工作，尤其对于那些机器⼈人可以⽐比⼈人类做 的更好的⼯工种来说。这些机器⼈人不仅能做我们根本不会的，还会帮助我们创造新的职业、进⼀一步激发⼈人 类的潜能，使我们更加⼈人性化。 机器接管的未来，你准备好了吗？
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氪月报-2013.01
氪星⼈人在硅⾕谷——弱关系社区⾥里，⼈人⼈人都是⼤大明星
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Dovey
Mine 是年底由 twitter 产品营销经理 Pierre Legrain 和他的团队推出的购物分享⺴⽹网站。上个星期和 Mine 的社区经 (Community Manager) Natalia Stanton 讨论了 Mine 的设计理念和弱关系社区的建设策略。 Natalia 认为现阶段的购买决策，⼀一般是由弱关系所影响，譬如购物达⼈人，资深买家，或者⽆无数的匿名评 论。Mine 的设计理念，是⼀一个可以将强关系对⽤用户购买的⾏行为，更好的在⺴⽹网络上实现的社交平台，进⽽而 达到更⾼高质量的购买引导， “We thought of it from a real life perspective. In real life, we're constantly influenced by what our friends and the people around us buy:gadgets, books, clothes, accessories.There wasn't a way to do so online,which is why we created Mine” —— Natalia 我们在交谈中都不约⽽而同提到了同⼀一个概念：在弱关系社区⼈人，⼈人⼈人都可以是⼤大明星。Youtube 的⽆无数 草根造星，特别是在营销领域，都是弱关系造星最好的例⼦子。Youtube 历史上最红的美容达⼈人Michelle Pan, 拥有 250 万 Youtube 粉丝外加⾼高达 6 亿视频浏览数，在 2010 年正式成为 Lancome 官⽅方代⾔言⼈人， 吸⾦金⽆无数。在中国，弱关系造星同样可以复制，譬如在博客和论坛时代成⻓长起来的呛⼝口⼩小辣椒姐妹，在 现今淘宝⼤大浪潮的推动下，更是成为⼥女性草根时尚代⾔言⼈人，去年更受邀参加 Christian Dior 巴黎时装秀。 弱关系社区相⽐比起强关系社区，发展起来的⻔门槛要低，更容易乘⺴⽹网络效应爆发的东⻛风⽽而燎原。那么弱关 系社区的建设策略都可能会有哪些? 下⾯面德芙倾其所知，总结⼏几点, 希望抛砖引⽟玉，供⼤大家讨论参考: 在概念偏执者眼中，什么是社交产品? 什么是强/弱关系社区? 在社交⺴⽹网络 (social network) 和社交媒体 (social media) 概念被滥⽤用的年代，⼀一个有评论功能的博客都可 以被扣上社交媒体的帽⼦子。德芙⽐比较概念强迫症，觉得社交⺴⽹网络 / 社交媒体，应该有⼀一些⾄至少相对严格 的定义。不能说某个产品，有了社交的元素，就能被称为社交 XYZ. 德芙对社交产品的定义是：产品中主要⽤用户⾏行为的是社交互动⾏行为的产品为社交产品。根据互动程度程 度这个社交的属性有强，有弱。36 氪算不算⼀一个社交产品? ⾄至少现在看来不算，因为⽤用户在 36 氪上的 主要⾏行为是孤⽴立的浏览⾏行为，但是如果⽇日后 36 氪的内容发展以主题讨论形式为主，每个⽤用户的主要⾏行为 都是互动的讨论与交流，那么德芙认为这⼀一个不折不扣的社交产品 (譬如知乎，譬如 Quora)。 社区最早⺴⽹网络实例，来⾃自于早期论坛。任取⼀一个综合性论坛的任⼀一板块，都可以在现在的垂直社区中找 到对应：天涯论坛⾥里的杂谈和⼋八卦版，对应了⼀一个迷你微博；北美华⼈人的时尚版，对应了⼀一个迷你美丽 说；各⼤大论坛的育⼉儿版，对应了如今红⽕火的⺟母婴社区；⼈人们在社区内的⾏行为和属性并没有太⼤大的变化， 只是渠道和形式有所不同。 强 / 弱关系社区的定义和社交⽆无关，只由社区内⼈人与⼈人的关系所决定。我们姑且把⼈人的社会属性分为直 接社会属性（⼀一级社会属性），譬如种族，譬如年龄，譬如职业，譬如毕业学校，这些明确的社会标 签。还有⼀一种属性为间接社会属性（⼆二级属性），譬如兴趣，譬如审美，譬如价值观。这些属性可能可 以由直接属性衍⽣生⽽而来，也可能是独⽴立于直接属性⽽而存在。强关系社区的关系圈⼦子⼤大多数是由直接社会 36kr出品 氪月报 13
氪月报-2013.01
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属性所决定，⽽而弱关系社区的圈⼦子多是由间接社会属性所决定。从掌握信息的相关度来说, 强关系社区⾥里 的⼈人与⼈人之间掌握了更多相同的信息，⽽而弱关系社区⾥里⼈人与⼈人往往只共享每⼈人信息⺴⽹网络中的某⼀一个维 度。 强关系社区⾥里强调 “对⼈人不对事”：不管我 facebook 上⾼高中好友 Ivan 平时发什么⽆无脑状态，都不影响他 在我 facebook ⾥里的好友关系；弱关系社区⾥里强调“对事不对⼈人”：某个我关注的时尚达⼈人微博分享质量越 来越差，越来越不 fashion，可能明天我就毫⽆无压⼒力取消关注。 这个轻量级分析可能会让各位社会学⼤大拿⻅见笑，也有很多武断的地⽅方。不过从这⾥里也可得出⼀一个结论： 在弱关系社区⾥里，分享的质量与相关性，远⽐比强关系社区⾥里重要得多。并且由于强关系社区中⼈人们所掌 握的信息倾向于类似，封闭性强，对于新⽣生事物和新兴观点更容易在弱关系社区⾥里快速流动 由于强关系社区和弱关系社区的本质，决定了弱关系社区中信息的真实性和可信程度不如前者。这也直 接影响到成员对社区的信任。信任代表了回头客，代表了⼝口碑，代表了品牌形象。信任是弱关系社区建 设⾥里最有利的杀⼿手锏，但同时也是最脆弱切难以维持的元素。在弱关系社区中，⼀一不⼩小⼼心⾃自毁信誉然后 越描越⿊黑的例⼦子我们⻅见得太多。要如何相信你? 亲爱的陌⽣生⼈人? 要如何相信你，我亲爱的陌⽣生⼈人?
信任是⽅方程是 David Maister（哈佛商学院博⼠士，著名商业管理学⼈人）在他著名的“ The Trusted Advisor ”中提出的，继⽽而被⽆无数社交媒体⼈人反复引⽤用。著名社交媒体⼈人 Christ Brogan 在他的新书“ The Impact Equation ”中也引⽤用了这个⽅方程。 (可信性+可靠性+亲密性)/个⼈人利益=信任； Self-orientation 翻译成个⼈人利益是因为个⼈人利益更可以量化，放在⽅方程⾥里较合适 信任是弱关系社区建设⾥里最有利的杀⼿手锏，但同时也是最脆弱切难以维持的元素。在⽅方程⾥里，Christ 认 为亲密性的作⽤用远⽐比可信性和可靠性要⼤大，试想⼀一下，两个⼈人从陌⽣生到热恋，热恋中的⽆无条件信任是不 是质变的亲密程度的结果？这种信任是 1 年前你不认识我，我不认识你所可以想象的么?那么在弱关系社 区建设中常⻅见的问题是：有了靠谱的内容，⾼高质量的分享，却往往忽略如何增进与社区的亲密程度。这 也是 Christ 在书中反复提到弱关系社区建设要 “be more personable and relationship-minded” 36kr出品 氪月报 14
氪月报-2013.01
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名⼈人/品牌微信是⼀一个很好提升亲密度从⽽而增进信任的例⼦子。当微博成为了名⼈人 / 品牌只发布不回复的平 台后，失望的粉丝似乎可以从最近兴起的⼆二维码 + 微信中找到和名⼈人 / 品牌的亲近感。微信作为⼀一个私 ⼈人沟通⼯工具，正是亲密性的代表。即便也许是机器⼩小⼈人回复，也不妨碍拉近粉丝和名⼈人 / 品牌的距离。 淘宝卖家更是天然弱关系社区建设好⼿手。从早期的分级 QQ 买家群进⾏行上新消息发布，售后沟通，买家 内部闲置转让交流 (新买家群，⽼老买家群，特别 VIP 群)，到中期的⾮非常流⾏行的淘宝论坛买家 show 活动， 到现在的微博晒货 ->微信实时看货，这⼀一切都⼀一切，都是在⽆无形中将原本⽣生硬的线上电⼦子商务，变成亲 密⽆无间的互动⾏行为。 什么样的互动可以提升亲密性? 德芙的总结是: 让对⽅方觉得双⽅方的互动⾏行为是单线程（唯我性），⽽而不是 多线程的⾏行为，以及可以让对⽅方感同⾝身受的⾏行为。感同⾝身受这点应该很好理解，那么类单线程的⾏行为是 什么? 微信和各种 IM，或者点对点的 email，由于其对于接收⽅方的类单线程性，可以很好地达到这种效 果。最好的例⼦子便是淘宝卖家的微信看货：当货品的真实照⽚片通过微信传达到买家⼿手中，即便⼿手机相⽚片 没有⺴⽹网店点上专业相机来的清楚，可是由于这种点对点的互动⾏行为，买家不知道卖家在和多少⼈人同时沟 通，对于单个买家⽽而⾔言其潜意识认为卖家是在单线程与其互动。点对点互动的结果是亲密性骤升，从⽽而 ⼤大⼤大提⾼高了买家的信任度。 说到这⾥里⼤大家应该对弱关系社区，以及弱关系社区的建设有了个初步的概念。为了不让⽂文变得太过冗 ⻓长，⽂文章会拆成上、下两部分。在“弱关系社区⾥里，⼈人⼈人都是⼤大明星（下）”中，德芙会和⼤大家讨论以下⼏几 点内容： 弱关系社区⾥里的⼝口碑公关 俗话说“好事不出⻔门，坏事传千⾥里”，这句古话在现今各种过关系社区⾥里⾯面体现的淋漓尽致。不管是⽼老⼀一代 弱关系社区代表天涯⾥里的各种爆料，还是新⼀一代弱关系代表微博⾥里的各种贪官扒⽪皮，到最近新周刊和⺴⽹网 易的道歉⻔门，⽆无⼀一不体现了弱关系社区⾥里，负⾯面信息远⽐比正⾯面信息传播的要更迅猛的特征。弱关系社区 ⾥里的⼝口碑公关究竟要怎么做? 你的意⻅见领袖(Power influencer)在哪⾥里? 弱关系社区中, 信任如此重要，⼈人们如此不愿意传播正⾯面消息，那么谁才是推动社区成⻓长的关键⼒力量? 如 果⼤大家都只看不说，或者只说废话，社区价值如何实现? 意⻅见领袖在弱关系社区中的培养，成⻓长和扶植， 重要性被太多太多社区建设者所忽略。 我爱⽼老干妈，我爱康师傅——品牌⼈人格化（Business Persona）的⼒力量 ⽼老干妈不仅仅代表了⼀一个可以让你⾎血脉贲张，全⾝身发热的⼥女⼈人，更是商业⼈人格化的成功代表。还有带着 帽⼦子的康师傅，笑容可爱的旺仔⼩小⼈人，在弱关系社区的建设中，我们能从这些成功的传统品牌⾝身上学到 些什么? 引导⼤大众⼝口⽔水流向，发展社区⽓气质 (The world of mouth) 投其所好，紧跟潮流还不够；找到引爆点，也不够；如何做到正确引导⼤大众⼝口⽔水流向，建⽴立符合社区⻓长 期发展的社区⽓气质才是弱关系社区建设⺩王道。 如果您对本篇⽂文章感兴趣，更多阅读——弱关系社区⾥里，⼈人⼈人都是⼤大明星（中）、（下）
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氪月报-2013.01
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创投领袖之徐⼩小平：在线教育两年后有可能像电商⼀一样普及
阿⼟土
徐⼩小平在创投领域的地位⽏毋庸置疑。他曾是新东⽅方留学、签证、出国咨询事业的创始⼈人，在 2006 年新东 ⽅方上市后他离开新东⽅方从事天使投资，并在此后创办真格基⾦金，做起了资助年轻⼈人创业的天使投资⼈人， ⽽而且业绩极佳。投资名单有已在⼏几年之间成⻓长为知名公司的世纪佳缘、兰亭集势、聚美优品。 2011 年末，真格基⾦金与红杉资本中国基⾦金成为战略合作伙伴，这是真格募集的第⼆二期基⾦金，也象征着真 格基⾦金进⼊入更加正规的公司化运营。真格基⾦金第⼆二期以资⾦金需求在 200 万⼈人民币左右的早期公司为主要 投资⺫⽬目标，已经投资了美餐⺴⽹网、多看阅读、声声、⼤大姨吗在内的 28 家公司（点此到36氪+查看徐⼩小平及 真格基⾦金投资项⺫⽬目），且有三分之⼀一已经拿到 A 轮融资。 上周五，我和创始⼈人刘成城在北京约⻅见了徐⼩小平和真格基⾦金的 CEO ⽅方爱之。徐⼩小平⽼老师⾮非常看好36氪 +正在做的事，并且分享了他对 2013 年的⾏行业预测和投资策略，我也将从创业者那征集到的 1 个新年问 题抛给了他。 等待爆发点的在线教育 2013 年在线教育还会继续升温，虽然⾮非在线教育还会继续发展，但未来⼀一定属于在教育，现在看来在线 教育还在等它的爆发点，但未来⼀一定会出现⼀一家公司，就好⽐比电商⾏行业的京东。5 年前我听说徐新 5000 万投了京东，当时还觉得怪怪的，在我看来它就是⼀一个⼩小店嘛，但你看看 5 年之后现在的京东。假如你 说我对零售业没感觉的话，但对于教育我相信我是有感觉的，我觉得 2013 年也许会爆出⼀一个改变⼈人们学 习习惯的东⻄西，也许 2014 年，或 2015 年吧，⼈人们在线学习，就好⽐比现在上⺴⽹网买东⻄西那样普及。 点此查看36氪+收录的教育类⺴⽹网站及应⽤用 投资和看⼈人的哲学
36kr出品 氪月报 16
氪月报-2013.01
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我和真格基⾦金在 2012 年完成了天使投资最深的哲学，就是坚定不移的判断⼈人，⽽而不是判断模式。这是我 在 2012 年得到的最重要的东⻄西，我甚⾄至想不到还有其他可以并列的。这也是我们从很多实际案例操作中 得到的宝贵经验，你可以说这是我们⽤用⼤大数据（⼤大量投资案例），找到的公司投资基因！ 真格基⾦金从四个⾓角度来判断⼈人： 1）学习⼒力：包括过去、现在和未来的学习能⼒力，⽐比如学历就代表⼀一个⼈人过去的学习能⼒力。 2）⼯工作⼒力：包括⼯工作经验、技能和资源等。 3）影响⼒力：也叫个⼈人魅⼒力，就是感染他⼈人的能⼒力。 4）坚持⼒力：能够克服困难⾛走过去。 从三个⾓角度来判断团队： 1）团队吸引⼒力：团队成员之间是否有那种互相爱慕仰慕的情感，觉得能跟这个⼈人⼀一起⼯工作很棒。 2）团队互补⼒力：团队成员间互补，但也不单纯的是指能⼒力，也包括性格。 3）团队协调⼒力：⼀一堆⼈人⼀一起做事，⼀一定会有冲突，团队从冲突⾛走到妥协的能⼒力⾮非常重要。 敏感神经深处的东⻄西 ⺩王强 2012 年写了本书叫《读书毁了我》，我觉得是微博毁了我，微博每天都在刷新我对世界的认识，让 我看到更多，了解更多，让我更加意识到责任，这个说到后来听起来感觉很虚，但真的不是装。⽤用⼀一句 话来说 2012 年，旧三观在不断毁灭，新三观不断建⽴立。我越来越相信中国需要创业这件事，创业是在创 造未来，所以我对创业者也有更多细腻的理解。我会把这些都带到真格基⾦金来，我们投的项⺫⽬目有成功有 失败，现在看来有三分之⼀一已经拿到 A 轮，这是⾮非常不错的成绩。其中有⼀一个失败的项⺫⽬目，从商业上考 虑当时我们是不应该把钱投给他的，但那个创业者透露出⼀一种悲伤的情绪，后来我们决定还是把钱给 他。这是⾮非常个案的，我不可能⽼老干这样的事，但我觉得那⼀一瞬间代表了真格基⾦金在帮助创业者这件事 上最敏感神经深处的东⻄西，我们希望帮助创业者创造⼀一个更好点的创业环境，创业者是在创造未来，代 表希望。 后记：徐⼩小平是⼀一位对投资有商业之外情结和责任感的超级天使投资⼈人，也是⼀一位⾔言语直爽性格开朗颇 具快乐感染⼒力的⼈人，⽆无理由分享⼀一段徐⼩小平⽼老师毁我旧三观但⼜又让我极为喜欢的年会节⺫⽬目视频。
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氪月报-2013.01
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创投领袖之李开复：创业者和投资⼈人⾝身份⼆二选⼀一
阿⼟土
2009 年 9 月对李开复有着特别的意义，他从国内最成功的职业 经理⼈人转⾝身成了创业者。由他创办的创新⼯工场给中国投资⾏行业带 来太多的新概念，并在很短的时间⾥里成为国内最知名的孵化器和 投资公司。3 年多过去了，虽然创新⼯工场没有完全按照李开复设 想路线发展，但它确实已经跻⾝身投资⾏行业的第⼀一梯队，还是较为 活跃的⼀一家公司。 据李开复介绍，在这三年时间⾥里，创新⼯工场募集了两⽀支分别为 1.8 亿和 2.75 亿的美元基⾦金和⼀一⽀支约 4 亿元的⼈人民币基⾦金，创新 ⼯工场家族成员有知乎、友盟、豌⾖豆荚、啪啪、布丁等，在它投资 的 50 多个项⺫⽬目⾥里，有 20 个左右获得 A 轮融资，安全宝获得 B 轮融资，魔图精灵和乐阿被收购。点此去36氪+ 查看创新⼯工场投 资项⺫⽬目列表。 2012 年，创新⼯工场逐渐淡化了孵化器概念，将⾃自⼰己定位为“不折不扣的投资机构”，除了天使期，也更积 极的参与到 A 轮和 B 轮⻛风险投资阶段。前⼏几天，我们在创新⼯工场的办公室⾥里⻅见到了李开复，向他介绍刚 刚推出的创业服务平台36氪+，并请他分享新年展望给读者，我将聊天内容整理如下。 移动激活市场，不做傻事就会⽔水涨船⾼高 去年移动智能客户端有 2 亿，今年会超过 5 亿，这个市场⼀一定会爆发，已经占位的只要不做傻事就会⽔水 涨船⾼高。我们最开始投了很多基础设施和⼯工具类项⺫⽬目，然后是游戏跟社交。2012 年的资本环境不好，但 我们 2009 年投资和帮助创建的⼀一些互联⺴⽹网公司在这之前已经拿到投资，市场不好的时候也没浪费时间在 融资上。2012 年花掉我们时间最多是帮助这些公司迎接接下来的市场爆发。⾸首先是游戏⾏行业会爆发，游 戏⼏几乎在每⼀一次平台化运动后，都会有⾰革命性的⾼高潮。另外移动客户端会激活很多传统⾏行业，⽐比如点 餐、叫出租等。移动端对传统⾏行业的颠覆性会逐渐显现，于此同时，移动互联⺴⽹网⽤用户获取的成本会随之 上涨，也许会很快到⼀一个不是很合理的价位。（36氪在不久之前曾报道过李开复对2013年5个趋势预测 和4个创业⽅方向建议。） 投资⻛风格像科学家或⼯工程师，提前做好接受创业者短板的准备 我和徐⼩小平关系不错，但创新⼯工场和真格基⾦金是⾮非常不同的投资⻛风格。徐⼩小平是个⾮非常感性的⼈人，他们 投资也更看重⼈人，⽽而我们的⻛风格有点偏科学家和⼯工程师，就事论事，在判断⼈人之外会客观判断项⺫⽬目。⻛风 格其实没有对错。有时候可能⼀一个很棒的⼈人，的确在某⼀一⽅方⾯面就是很错⽽而且很执着，但也可能⼈人很棒所 以虽然第⼀一个项⺫⽬目没成但下⼀一个成了。我们会因此错过⼀一些很棒的⼈人，但我们现在的⻛风格就是这样。我 们会多做功课，找到那些在做的事情符合趋势的⼈人和公司，在市场爆发的过程中我们跟着他们滚动。 像你所说的创业者都有各⾃自的短板。除⾮非是不能容忍的⽐比如诚信缺失，或者对产品没热情，只是纯粹想 赚钱，否则不⽤用太过担⼼心。这也能看出投资⼈人对项⺫⽬目到底有多⼤大的进⼊入信⼼心。根据我的经验，最初接触
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氪月报-2013.01
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中发现的短板，⼀一定会在他公司的发展过程中跳出来，甚⾄至放⼤大。⽐比如⼀一个爱慕虚荣喜欢吹点⽜牛的⼈人， 你就准备好他在微博上出个⼤大丑然后被媒体抓住，被舆论摒弃，如果是不好相处的⼈人，你⼏几乎可以肯定 他有⼀一天会跟合伙⼈人或员⼯工闹翻，这⼀一定会发⽣生的。要提前做好⼼心理准备，出现情况你依然站在他⾝身 边。 没料到利益会那么重要，投资⼈人和创业者⾝身份⼆二选⼀一 在我做创新⼯工场之前，其实没有料到利益会有那么重要，也没料到即使⼩小⼩小的利益冲突也会很严重。我 们刚成⽴立的时候，⾃自⼰己带着创业项⺫⽬目，⼜又扮演投资⼈人⾓角⾊色，这本⾝身是很难执⾏行的，需要对好⼏几批⼈人负 责，虽然他们的利益绝⼤大多数情况是⼀一致的。说实在的我很喜欢创业，也很喜欢投资。但这两个⾝身份不 能同时。 刚成⽴立时，我们会带着点⼦子去找创业者，或者创业者带着点⼦子来找我们⼀一起创业。现在，我们则专⼼心做 投资⼈人，服务创业者，通过帮助他们成功帮 LP 赚到钱。我们希望带着项⺫⽬目和团队的创业者找到我们。我 们已经是⼀一个不折不扣的投资机构了，投资钟⼦子期到 B 轮的项⺫⽬目，再往后可能需要更多⾦金融市场操作的 经验，我们觉得⾃自⼰己在这⽅方⾯面没有太强的资源，所以不去涉⾜足。 跟开复聊天时，鉴于他强⼤大的⼈人⽓气和微博影响⼒力，我也忍不住问了⼏几个有些⼋八卦的个⼈人问题。 1、什么事是您以前喜欢，但现在不喜欢的？（我年轻的时候很喜欢吃⾁肉，现在不吃了。） 2、你最喜欢的别⼈人对你的评价是什么？（应该是夸我很幽默，如果⼀一个陌⽣生⼈人说开复你这么幽默，我会 开⼼心，可能因为这种评价较少听到。） 3、最近犯过什么错误？（我买了苹果的股票但是赔了，然后⼜又买了。） 4、你名⽓气很⼤大，影响⼒力很⼤大，这些会束缚你吗，⽐比如总是需要以某种形象出现？（我年轻时会因为虚荣 ⼼心做⼀一些觉得⼤大家喜欢的事，⽐比如我写给⼤大学⽣生的信很受欢迎，我可能会表现的像写信的那个⼈人，因为 觉得⼤大家会喜欢嘛，但那只是我的⼀一⼩小部分，很多其他就被隐藏起来。后来做职业经理⼈人，公开场合的 表现是要符合公司要求的。现在我其实已经没有公司的束缚，也没有打造形象的束缚，年纪⼤大了，什么 有意义就去做点什么。）
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创投领袖之⺩王啸：天使投资⼈人要⽐比VC⾄至少提前半年发现趋势才有 ⽣生意做
阿⼟土
进⼊入早期投资领域仅两年多时间的⺩王啸堪称⼀一位快投⼿手。从 2011 年初创⽴立九 合创投⾄至今，他投资了超过 20 家早期公司，⺫⽬目前单笔投资⾦金额在 200 到 300 万⼈人民币。九合创投的投资名单中包括 ES ⽂文件浏览器、下厨房、美餐⺴⽹网、哇 噻⺴⽹网、爱唱和堆糖等，其中 ES ⽂文件浏览器已经被百度收购，有两家获得 B 轮 融资，美餐⺴⽹网等若干个项⺫⽬目获得机构的 A 轮投资。36 氪 + 关于九合创投投资 项⺫⽬目的集合 ⺩王啸在转型早期投资⼈人之前的经历被多次报道过，他曾是百度最早的七位员 ⼯工，也是留任时间最⻓长的⼀一位。参与了百度第⼀一代搜索引擎研发，负责过百度 后台服务器系统架构，带领百度⼤大客户销售团队，百度企业搜索事业部，组建 百度客户端软件部以及之后的百度⽆无线事业部。 ⺩王啸始终在关注移动互联⺴⽹网和社会化电商领域，具体⽐比如智能机快速普及过程中三线⼈人群的娱乐机会， 移动客户端如何提⾼高⽣生活质量和效率，以及移动和各个⾏行业的结合。 ⺩王啸在氪的拜访中分享了他这两年投资中总结出的经验 1、早期投资⼈人要⽐比 VC ⾄至少提前半年发现趋势，否则很难投到好项⺫⽬目。2013 年，在线教育上、个⼈人互 联⺴⽹网⾦金融上，还有⼀一些类似⼿手机游戏领域会是容易出成绩的地⽅方。移动互联⺴⽹网和线下结合的领域也会出 来，但具体形态不⼀一定是机票和酒店，这些太浅了，⽽而且被⼤大公司洗过⼀一圈⼜又⼀一圈。 2、早期投资，什么时间段出什么项⺫⽬目是固定的，不会因为资本环境好就好，也不会因为资本差就差。 3、单笔⾦金额投太少不如不投。早期项⺫⽬目⼀一般成⻓长周期⻓长，投资太少不⾜足以给项⺫⽬目⾜足够的⽀支持，反⽽而容易 失败。2011 年⺩王啸单笔投资 100 万⼈人民币，2012 年提⾼高到 200-300 万。 4、纯⼤大学⽣生创业有点问题。会⽐比较谨慎，创业还是需要⼀一定阅历的。但也不是说⼤大学⽣生创业注定不能成 功，只是概率偏⼩小。 5、创业者不能太固执。固执跟学习能⼒力有点成反⽐比，但如果事情不变化，⼩小公司是没机会的，所以团队 的成⻓长性⾮非常有价值。 6、创业者诚信很重要。如果创业者反馈的情况⽼老是跟真实情况有差异，你会很着急。 7、两年投资实践中形成的⾃自⼰己看项⺫⽬目的三⾓角验证法：项⺫⽬目是不是在趋势⾥里，创始⼈人和团队是不是能合 作，有没有⼀一些过往成绩可以证明⼈人的能⼒力。
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氪月报-2013.01
系列
创投领袖之万浩基：2013年将调整投资策略，移动互联⺴⽹网已⾛走完 互联⺴⽹网的路
阿⼟土
经纬中国 2008 年成⽴立，跟国内⼀一些⻛风险投资机构相⽐比并不占有时间先机，但它⽤用很快的速度建⽴立起⼀一⽀支 ⼈人数最多、项⺫⽬目覆盖⾯面最⼲⼴广的早期投资团队，他们⼤大多来⾃自产业，以专业性和对创业者的尊重赢得⼝口 碑。经纬中国也以活跃的投资表现成为品牌影响⼒力第⼀一梯队的公司，在过去 5 年时间⾥里，他们投资了接 近 100 家公司。 万浩基在 2008 年和经纬中国的两位创始管理合伙⼈人张颖及邵亦波⼀一起成⽴立了这家投资公司，他是公司的 8 位合伙⼈人之⼀一，主要负责经纬在移动互联⺴⽹网领域的投资，参与投资了世纪互联、友盟、活⼒力天汇、陌陌 科技、给⼒力科技等公司。 36kr+ 上经纬中国投资项⺫⽬目专辑 世纪互联：中国最⼤大的互联⺴⽹网数据中⼼心服务提供商，2011 年 4 月在纳斯达克上市。 友盟：移动互联⺴⽹网最⼤大的第三⽅方开发者服务平台。 活⼒力天汇：旗下有航班管家、酒店管家等移动应⽤用。 陌陌科技：知名陌⽣生⼈人交友应⽤用，获得阿⾥里巴巴 B 轮战略投资。 给⼒力科技：社交导购，运营有逛淘宝和⼝口袋购物。 不久之前，我和 CC 在国贸⼀一个⼤大堂茶座⻅见到了万浩基（⺫⽬目前我⻅见过最帅的⻛风投合伙⼈人，据说在业内也 是公认的帅⽓气），跟他聊过后，我才后知后觉的发现，经纬中国已经调整了投资策略。 移动互联⺴⽹网已⾛走完互联⺴⽹网的路，铺⾯面投资时机不再 如你所说，过去我们的投资可能是铺⾯面式，源于我们希望在移动互联⺴⽹网发展早期就能有很好的布局。过 去⼏几年移动互联⺴⽹网上发展较快、普遍被看好的⼏几个领域，同时也是在互联⺴⽹网发展过程中被验证过的，我 们基本都做了布局。 36kr出品 氪月报 21
氪月报-2013.01
系列
移动互联⺴⽹网爆发第⼀一类是⼯工具型的产品，我们投资海豚浏览器、Camera360 等； 第⼆二类是游戏娱乐类，⺫⽬目前已有不少千万级⼈人民币月收⼊入的游戏公司都有我们的投资，⽐比如成都的 Tap4fun、上海的慕和和北京的战魂； 第三类⽐比较⽕火的是社交，我们也投了很多，最有名的要算陌陌； 第四类是最近⼀一年半年⽐比较⽕火的 O2O，我们看了很多，投了⼀一些，⽐比如饿了么、航班管家、酒店管家、 e 代驾。 除此之外，平台型服务领域，我们投资了友盟，还有⽐比较垂直的移动阅读领域我们也有投资。 ⽽而 2012 年之后，我认为移动互联⺴⽹网已经⾛走完互联⺴⽹网所⾛走的路。2012 年移动互联⺴⽹网产品⼤大多还在追千万 级别⽤用户，但 2013 年随着智能⼿手机⽤用户的爆发，移动互联⺴⽹网产品也要开始追亿级别的⽤用户量。从⽤用户规 模上说，移动互联⺴⽹网正在追上互联⺴⽹网，⽽而且那些可以凭经验预⾔言的机会都已经出现了，未来可能会出现 的新机会不再是根据过往互联⺴⽹网发展历史就能判断出来的。我们的投资也将由⾯面到点，数量会减少，对 创业者和创业团队的要求会更⾼高。其实 2012 年我投公司的数量已经少了，更多的时间都花在帮助已投资 的公司。 2013 年，万浩基看好的投资⽅方向： 1、泛娱乐⽅方向。智能⼿手机前 1 亿⽤用户⽐比较⾼高端，但今年即将新增的 2、3 亿⽤用户⼤大多是低端的安卓机⽤用 户，他们对娱乐的需求更突出。 2、软硬件结合。但也要有玩的东⻄西在⾥里⾯面，⽐比如跟社交结合，⽽而不是⼀一个专业的东⻄西。 产品经理创业要成为合格CEO需要跨越⻔门槛 提⾼高对项⺫⽬目要求后，我希望创业者不仅能做出⼀一款被⼈人喜欢的产品，还能成为合格的 CEO，带领团队⾛走 得更远。国内移动互联⺴⽹网创业者很⼤大⼀一部分都是产品经理出⾝身，我也很喜欢投资产品经理创业者，但我 也发现不是每个产品经理都能成功转型成为合格 CEO。 可能从天使轮投资到 A 轮这个过程，创业者还是没有问题的，但是再往后到 B 轮，到成为⼀一家上市公司 CEO 的过程中，短板就会暴露出来。主要还是商业化过程中⽣生活阅历的问题，⽐比如⼀一个阳春⽩白雪或⼩小清 新的⼈人，他的性格可能会成为他搞定⼀一些事的天花板。所以，产品经理型创业者的学习能⼒力不能只是业 务⽅方⾯面的，还要包括对社会⼈人性的认识、BD ⽅方⾯面、销售⽅方⾯面等。在以后的投资⾥里，我除了更看重⼤大市场 ⼤大机会，也会更在意创业者成为⼤大公司 CEO 的潜⼒力。
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氪月报-2013.01
都是这⼏几家公司，能来点新的不？
专栏
果⼦子
乔布斯为“Macintosh”，请来《银翼杀⼿手》的导演雷德利·斯科特亲⾃自操⼑刀其《1984》⼲⼴广告，以此抵抗⼀一 个只有 IBM 的未来。⽽而两年前，Google 同样为了抵制⼀一个只有苹果的未来，由其副总裁 Vic Gundotra 推出了Android 2.2 “Froyo”。 只是，⾃自打 2007 年起，我们能看到的科技新闻和接受到的服务，似乎总绕不开 Google/ 苹果 / 微软 /Facebook/Amazon/Twitter 这⼏几家公司。 2013 年才开始，我想说，我已略显疲态了。⾄至少对于我科技博客作者这⼀一⾝身份来说，是这样的。相⽐比之 下，作为⼀一个投资者，所⾯面临的情况也只略好⼀一点。⼈人们对被过分⾼高估的消费者创业公司的恐慌，使得 ⺫⽬目前的市场整体呈现疲软势态。 作为⼀一个科技领域的消费者和观察者，⺫⽬目前的情况给我的感觉⼀一如 2002 年。现在也出现了很多市场紧缩 的迹象，⽐比如很多创业公司都在想办法让他们种⼦子轮的融资撑的更久。 不仅如此，⺫⽬目前我看不到⼏几年前那种新想法和创意横⻜飞的景象，⽽而彼时的想法和创意，都是全新且有趣 的。好好好，移动端，我知道。现在但凡有个事⼉儿，都要跟移动端扯上关系。只是，这事⼉儿对我来说， 更像是⼀一个 IQ 测试题。如果你看到哪家信⼼心满满的公司，所有的战略部署都是围绕桌⾯面端的，你⽴立⻢马就 能明⽩白他们没有抓住重点，基本可以忽视它。 很多现存的移动领域产物，其实都是⾃自打 iPhone 在 2007 年发布开始就有的。是，iPhone 和 Android 平 台都很棒。但从 2012 年的科技新闻标题汇总来看，苹果、Google、Facebook、微软..... 这跟 2007 年 的情况⼏几乎⼀一模⼀一样。 我再也不想读到关于 Facebook 不是通过收购⽽而是直接去抄袭⼀一个功能的报道；Twitter 本有意收购，却 因为最终被 Facebook 抢去，⽽而开始禁⽌止某项功能；媒体对 Google+ 并未失败的原因分析；Android 和 iPhone 平台的数据对⽐比；三星的专利纠纷；Yahoo 在亚洲的收尾⼯工作等等这些。 我完全不想就社交图谱上的细微差别和我们是否该探寻⼀一种将 Facebook 好友⾼高效导出这些问题，进⾏行 哪怕是⼀一分钟的争辩。我想看到⼤大量的，全新且与众不同的想法。⼀一些挑战我们对市场，甚⾄至整个世界 固定思维的事物，⼀一些真正能够启发⼀一批新型创业公司做疯狂事情的东⻄西。我并⾮非完全对当下的科技世 界持有消极态度。在过去⼀一年⾥里，实际上我也⻅见证了很多魔法般的事物，我们甚⾄至也投资了其中的⼀一 些，但这些都是早些时候的事情了。 现在我们需要更多这种类似的事物和想法。尽管因为挑战已有范式⽽而带来成功的⼏几率⼏几乎为零，但这其 实也不是坏事⼉儿，⾄至少你是“站着死的”，⽽而⾮非“跪着求⽣生”，将来还很可以就此跟你的孙⼦子们吹吹⽜牛逼。 当然，如果你想要创办⼀一家⾮非常成功的公司，别听我说的。听 Paul Graham 和那些成功案例分析公司 的。只是，我也依然期盼“⻜飞船”的出现，或者类似让我印象深刻的东⻄西。 在我们所⽣生活的世界⾥里，⼈人们对科技的期盼都是指数型增⻓长的，过往的经验也是如此。现有的事物，对 于⼏几⼗十年前的⼈人们来说，都是⽆无法想象的。让我们⼀一起来加速这个进程吧，此刻，我真的很⽆无聊。 36kr出品 氪月报 23
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2013年移动医疗新趋势
趋势
张遇升
作者简介：张遇升，医学博⼠士，杏树林信息技术公司创始⼈人。关注他的微博：@张遇升 2012 年的移动医疗⼩小⼩小地⽕火了⼀一把。⽆无容置疑的医疗刚需加上移动的想象空间让很多创业者和投资⼈人趋 之若鹜。 2013 年的移动医疗会有哪些新趋势？我在这⾥里做⼀一些⼤大胆的预测。 移动的HIS：越来越多的医院开始装备医院信息系统（HIS）。HIS 的 pad 版和⼿手机版也越来越多出现在 医院⾥里。在美国，推着电脑查房已经被拿着 ipad（或者 mini pad）查房所取代。中国的⼤大医院离这⼀一天 应该也不远。⼀一些医院甚⾄至还出现了患者⽤用的客户端，让病⼈人能够下载⾃自⼰己的化验单等检查结果。2013 年，医院信息系统应该会越来越移动。 慢性病的移动管理：慢性病已成为未来 20 年中国最⼤大的健康挑战。糖尿病、⾼高⾎血压、失眠等疾病各⾃自影 响了上亿的⼈人群，⽽而且其知晓率和控制率都很低。每⼀一个病都会是上千亿的市场。这些病需要定期监测 某些⽣生理参数并相应调整⽣生活和治疗⽅方式，所以⾮非常适合移动端 + 云端的服务。服务的个性化和信息的 权威性是两个重要⻔门槛。在美国，像 Welldoc 那样的公司提供的糖尿病远程服务已经获得 FDA 认证，在 临床试验⾥里验证了有效性，⽽而且得到保险公司的订单。中国也应该很快会出现类似的服务。 数字化的⼈人体：我已经在很多不同场合⻅见到朋友们别着⼀一个计步器，或者谈论⾃自⼰己⽤用计步器后减了多少 体重。⼿手机上的传感器可以时刻记录我们的运动、⼼心跳、体温、睡眠甚⾄至情绪的信息。基因技术可以检 测出每个⼈人的“出⼚厂设置”。在某种意义上，⼈人体越来越被数字化了。这给我们带来了两⼤大挑战：1. 如何 分析、处理和反馈这些数据；2. 医院、医⽣生、保险如何利⽤用这些数据。或许在不远的将来，打开电脑， 不但有 360 告诉你电脑的健康程度，还有 460 告诉你⾝身体的得分。 更多医⽣生使⽤用移动应⽤用：医疗体系的核⼼心是医⽣生。医学是⼀一个信息和流程都⾼高度复杂的⾏行业，医⽣生则是 信息流的中⼼心。移动互联⺴⽹网让信息随时随地随⼿手可得，也必定改变医⽣生的⼯工作。美国已有 80% 以上的医 ⽣生使⽤用过跟⼯工作有关的应⽤用。2012 年，苹果商店⾥里医学类应⽤用的增⻓长率排在第三位。很多年以后，智能 ⼿手机可能会像显微镜或者听诊器那样改变医⽣生的⼯工作。医⽣生的时间应该更多花在和患者交流，花在思考 和解决问题，⽽而⾮非记忆和查询信息。下次看病时，如果发现医⽣生低头查⾃自⼰己的⼿手机，不要奇怪哦。 微信+医疗：“你⽤用或不⽤用，爱或不爱，微信就在那⾥里。”2012 年，微信已经“⻜飞⼊入寻常百姓家”。我们在微 信上可以问路、查天⽓气、找餐馆。3 亿的⽤用户，近乎 100% 的到达率，O2O 的先⾏行者，没有⼈人会忽视这 ⼀一个庞然⼤大物。善于经营⾃自⼰己品牌的医⽣生和民营医院，会不会更多⽤用上这个⼯工具？⽐比如，关注 XX 医院的 微信，下次看病挂号费有折扣。关注 X ⼤大夫的微信，提醒你乳腺癌的治疗和随诊。创业者可以认真考虑 这个⽅方向。
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2013年的13个设计趋势
趋势
boxi
The Industry ⺴⽹网站概括了他们认为的 2013 年的 13 个设计趋势，我们编译如下，供⼤大家参考。 1.扁平设计 扁平化设计正好是苹果⼀一度推崇的拟物主义 skeumorphism 的反⾯面极致。有⼀一家公司尽管不是第⼀一家实 现这种⻛风格的公司，但把它推向全新⾼高度的却是这家公司⽆无疑。这家公司就是微软。似乎 Windows 8 整 个操作系统都是围绕着彻底扁平的 UI 来开发的，随处可⻅见 Metro 和 Live Tiles。这种⻛风格有利有弊，应 根据需要权衡。 最近采⽤用了这种扁平化设计的是⼀一颗冉冉升起的新星，它的名字就叫做 Rise—⼀一款闹钟 app。它的整个 UI 都没有⼀一丁点的三维元素，简洁贯穿着整个应⽤用，跟灰度结合起来之后，我们看到的是以⼀一个外观漂 亮的闹钟。 当然，扁平化设计并不适合于所有的应⽤用，但是越来越多的设计师和开发者仍将会把极简主义作为 app UI 设计的⽅方向。 2.更少按钮，更多⼿手势 ⼀一旦应⽤用缺少了各种按钮和可视化维度的东⻄西，⽤用户不⾃自觉地就会求助于⼿手势。Clear 就是⼀一款出⾊色地运 ⽤用了⼿手势的应⽤用，彰显出四维思考的魔⼒力。Google 最近发布的 Google Maps 想要同时做到扁平化设计 和运⽤用⼿手势这两点。⼿手势将会是 2013 年的设计趋势。 3.辅助动画：功能可⻅见 既没有按钮可按，⼜又没有图标可选，你可能就不知道怎么去完成任务。这时候，⼀一点点的动画指⽰示也许 可以引导⽤用户操作。 最好的例⼦子也许是 iOS 锁屏的照相机按钮。对 iOS 不熟悉的⼈人看到那个按钮的第⼀一反应也许是点击⽽而不 是拖动。苹果对于⽤用户的点击没有⽆无动于衷，⽽而是演⽰示⼀一段上下弹跳的动画。⽤用户于是就能很直观地知 道如何打开照相机了。 靠⼀一点⼩小动画来提供功能的可⻅见性，就可以省却按钮来引导⽤用户熟悉 UI，这是视觉提⽰示最⼩小化之后的⼀一 种解决⽅方案。 4.左侧导航，菜单抽屉 三条横线，⼜又名“汉堡包”，许多 app 都把它作为菜单图标的选择。这是表明存在⼀一组复杂不过画三根横 线的选项的简单⽅方式。有⼀一个应⽤用甚⾄至把它⽤用出了乐趣，只要你按住 The Magazine 左上⾓角的那个三横线 图标超过三秒，它真的就变成了汉堡包的样⼦子。真是⼀一个可⼝口的复活节彩蛋。
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氪月报-2013.01
趋势
尽管“汉堡包”已经⾮非常流⾏行，但这种视觉表征形式今后还将变得更加普遍。 5.原⽣生压倒Web ⺴⽹网站没有详细解释提出该观点的原因。但是，从⺫⽬目前的情况看，原⽣生应⽤用还是主流。相对于 Web 技术， 原⽣生应⽤用具有功能多、货币化能⼒力强的特点。但是随着 HTML 5 标准的初步定稿，Web 应⽤用的功能也将 逐步完善，加上其部署灵活和跨平台兼容等优势，再过⼀一两年这种趋势也许就会逆转。 6.响应式⺴⽹网⻚页设计 这个趋势显然跟上⼀一条背道⽽而驰，但是今年⽆无疑会在⺴⽹网⻚页设计中⾛走俏。随着新的出版物的⾯面世，为了扩 ⼤大受众的覆盖⾯面，单⼀一的平台显然是不够的。 迄今为⽌止最好的例⼦子是 Quartz。它⼏几乎可以轻松地在任何设备上运⾏行，在 iPhone、iMac 或者 Surface 平板电脑上均能展现相同的信息，且⼀一样的美观。 响应式设计正在成为展⽰示基于 web 内容的热⻔门⽅方式。针对每⼀一款设备进⾏行特别设计⼏几乎是不可能的，⽽而 这种替代⽅方案是⼀一种⾮非常值得信赖的选项，可以使内容在不同平台之间保持⼀一致。 7.⺴⽹网站更宽 通过提供更宽幅的⺴⽹网站，可视的媒体就可以更加显著地呈现在⽂文字的旁边。⼀一图胜千⾔言嘛。 8.字体更⼤大 12-14 像素的字体⼀一直以来都是 web 正⽂文的标准尺⼨寸。可视最近许多⺴⽹网站倾向于采⽤用 16-18 像素⼤大⼩小的 字体。这个⺴⽹网站就是例⼦子。 这是因为在响应式 web 设计中，排版对于内容的可读性起着重要作⽤用。在 iPhone 上⾯面，18 像素⼤大⼩小的 字体要⽐比 12 像素的容易看得多。不过需要权衡的是，如果篇幅较⻓长的⽂文章⽤用这么⼤大的字体在屏幕更⼤大、 分辨率更低的设备上展⽰示时效果就不好了。 9.搜索框更⼤大 搜索正在成为设计各⽅方⾯面的重要因素。从社交⺴⽹网络 UX 到出版物 UX，搜索是区分需要和不需要的东⻄西的 必备功能。 The Noun Project 和新的 Myspace 均采⽤用⼀一个⾮非常⼤大的搜索框。过去的⼀一年 Google 搜索的份额⾸首次达 到稳定⽔水平，其原因应该是由于⺴⽹网站部署专⽤用搜索替代了⼀一般的搜索办法。此外，Path 还针对⾃自⼰己的服 务定制了独特的社会化内容搜索功能。预期今后还会出现更多的此类功能。 10.动画GIF成为设计元素
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氪月报-2013.01
趋势
动画 GIF 在内容的运⽤用正在逐渐增多，也许下⼀一步就是把它运⽤用到设计上⾯面去。动画 GIF 为特定元素提 供了⼀一种⽆无需编码即可实现变化和动画的⽅方式。尽管动画 GIF 在移动设备上的呈现仍存在问题，但是今 年肯定会有更多⼈人作此尝试。 11.⼈人性化设计 这个与其说是趋势不如说是理念。我们往往会陷⼊入到种种细节当中⽽而⽆无法从整体上好好审视为什么要这 么设计。 ⼤大家都重视好的设计，但是具备价值的元素很⼤大程度上要体现在⼈人本主义上。随着我们对⼿手头设备的真 正能⼒力的了解程度的加深，设计师不仅应该将 UX 时刻牢记于⼼心，也要将这种哲学理念贯穿到创作上。 Marco Arment 的The Magazine就做得很不错。尽管这本电⼦子杂志是为技术⼈人量⾝身定做的，但是他把杂 志做到缺乏技术知识的⼈人也能欣赏。他把它设计成⼀一本拥有价值、潜⼒力、联系乃⾄至于哲学理念的出版 物。⼈人们渴求能够发⽣生关系的对象—⽆无论是实体的或是虚拟的。 跟技术细节同样重要的是，对设计的体验也会对⼈人产⽣生影响。如果你能够显著改变⼈人们与⽇日常设备的交 互⽅方式，那么你就可以影响其总体的⽣生产⼒力及 / 或思想状态，从⽽而直接与他们对世界的输⼊入发⽣生关系。 如果不能从某种程度上简化或改善⽣生活的话，设计再美观⼤大⽅方也没有意义。这⼀一点往往被⼤大家所忽视。 12.新鲜颜⾊色 如果要列举设计界缺乏⽣生⽓气的地⽅方，那颜⾊色的创意绝对要算⼀一个。我的主屏上 60% 的应⽤用都是⼀一种颜⾊色 —蓝⾊色。是，蓝⾊色背后有⼀一套颜⾊色理论，但是应⽤用商店都有 5 年的历史了，可是统治那⾥里的仍然只有⼀一 种颜⾊色。 颜⾊色乏味的不仅仅是图标。从 Tumblr 到 Pandora，⺴⽹网站对蓝⾊色的运⽤用已经到了荒谬的地步。为了避免千 篇⼀一律，为了脱颖⽽而出，你需要尝试⼀一下其他颜⾊色。 13.⽮矢量⾃自适应 有了像 Sketch 这样的⽮矢量化设计⼯工具，就可以⽅方便地实现⼀一次设计即可以满⾜足不同的屏幕分辨率要求。 预期 2013 年会有更多的设计师采⽤用⽮矢量化⼯工具。
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氪月报-2013.01
准“扁平化设计”
趋势
leon
扁平化设计在当下的⽤用户界⾯面设计界是很有争议的，微软的 Metro ⻛风最早将其介绍给⼤大众，之后有了很 多⼈人跟⻛风，⽐比如 LayerVault、The Next Web 以及更多。许多设计师从最开始就不看好这类设计，主要是 因为在稍微复杂⼀一点的界⾯面中，扁平化设计会带来很多困扰。 扁平化设计既漂亮⼜又清新，设计起来快，也更容易响应。如果只是绘画上的设计趋向可能会被⼲⼴广为接 受，但是⺴⽹网⻚页设计者总是对易⽤用性持有很⾼高的关注度，因此总会觉得扁平化设计天然的就有缺陷。 下⾯面这张图从左往右分别是苹果、Google 和微软的设计美学展⽰示，三家⾛走了⾮非常不同的路线。 中庸之道是解决复杂争端的最好 办法。妥协对观点鲜明的⼈人来说 很难，但是最终受益的还是⼤大 众。在这⼀一例中，受益的⼤大众就 是产品的⽤用户。有⼀一个办法，那 就是把扁平化设计的优势都抽出 来，应⽤用到⾼高度复杂的⽤用户界⾯面 中去。⾄至于具体怎么做，可以参 考 Google 现⾏行的界⾯面设计语⾔言。 Gmail（web+iOS），Google Maps（iOS）和 Google +（ iOS）都是⾮非常好的准扁平化设计 的例⼦子。 ⼤大多数情况下，这些界⾯面都遵循扁平化设计的原则：扁平⾊色块，没有阴影，利⽤用颜⾊色⿎鼓励⽤用户去进⾏行交 互（⽐比如 Gmail 中的红⾊色按钮“写邮件”）。但是仔细看时，你会发现这个红⾊色按钮其实是有很⼩小的弧度 的。这道弧度就像是“嘿，快点我！”⽽而不是“哇哦，我看起来诱⼈人的就像糖果⼀一样！对了你还可以点我 的。”这类微妙的功能可⻅见性是准扁平化设计的重要组分之⼀一，也是其优于真正的扁平化设计的⼀一⼤大特 点。 准扁平化设计⾃自然也不会忽略深度的概念。相反的，适度加⼊入深度的元素可以促进⽤用户对界⾯面的理解。 但是就像弧度⼀一样，深度元素的融⼊入也需要仔细斟酌，才能让信息从平⾯面中跳离出来，但⼜又不会破坏扁 平化设计的氛围。 准扁平化设计的例⼦子不单有 Google，新版 MySpace 也采⽤用了这种看起来扁平，但是当你把⿏鼠标移过去 就会出现“快点我”的弧度。Letterpress，这款⼤大师之作的游戏，虽然有些⼈人说是扁平化设计，但是也采 ⽤用了阴影设计来改进交互体验。还有⾃自最开始就⼀一直不怎么⽤用弧度设计的 Facebook，也⽤用阴影来分隔覆盖图和其余⻚页⾯面。 iOS 的未来应该会同繁复的拟物化设计渐⾏行渐远，微软的 Metro 在易⽤用性也有硬伤，设计的未来可能属 于准扁平化设计这类兼具易⽤用性和⾼高效率的设计语⾔言。 36kr出品 氪月报 28
氪月报-2013.01
2013年的O2O：哪些细分领域O2O有⼤大机会？
趋势
CC Liu
随着互联⺴⽹网投资的降温，更多的投资⼈人在看和钱结合更紧密的 O2O ⽅方向的项⺫⽬目。最近我就和⼀一个投资⼈人 朋友讨论了⼀一些关于 O2O 将在 2013 年的进展，系统性的梳理了⼏几个细分领域的 O2O（酒店、机票、教 育、医院、餐饮），在这⾥里分享⼀一下。⽂文中信息还是很充分的，但是由于信息过多不好组织，因此简单 做了⼀一些分类，供⼤大家参考。 分析之前，先提个分析的⽅方法论，我们认为 O2O ⼤大概被三个因素所左右： 1. 线下这个⾏行业的IT化⽔水平（单体的企业具有实时订单处理能⼒力并能够兼容各种价格促销策略）。 2. 这个⾏行业整体的市场化⽔水平（民营私有，⾜足够分散）。 3. 这个⾏行业互联⺴⽹网媒体化的⽔水平。 先谈旅游的O2O起来的过程 谈到具体 O2O 的细分领域，⺫⽬目前来说最成功的领域是旅游，所以我们也先来说说旅游。 旅游是⺫⽬目前发展时间最⻓长，闭环最好的 O2O，我们看看它是怎么发展的。最早的旅游市场，上述 3 点的 1、3 都很差，但是 2 还好，酒店⼀一直都是民营为主的。⽽而酒店业最成功的模式也很简单，就是携程；做 的事情看起来很简单，因为 1 不好导致不能闭环，所以运营最强的团队⾃自⼰己在后台通过客服把环封起来 做成服务（电话，传真帮你确认订单）；⼜又因为 3 不够好，所以电话都不错，客单价还好，重复率可 以。 随着携程的发展，有了更多创业者尝试进⼊入 OTA 这个⾏行业，带来的另外⼀一个突出⽭矛盾是必须解决 1，这 也同时教育了酒店开始重视这个渠道并开始 IT 化（如团购泡沫的⼩小⼩小功劳）。因此，后来出现了较多的 给酒店提供 IT 解决⽅方案的各种公司，OTA 和 IT 化也开始同时迭代发展，其中⼀一些给酒店做 IT 明显因为 2B 业务的竞争激烈，⼜又由于他们很了解酒店系统，所以开始有⼈人提供 B2B 服务（酒店⾥里的 GDS，机票 ⾥里的中航信），把各种系统整合成接⼝口，和酒店谈判好，开放给 OTA。 也同时在这个时候出现了⼀一些中 等的 OTA，和⼀一些 B2B，但是机会⼀一般。总之，服务和运营是形成品牌、核⼼心竞争⼒力的关键所在。 旅游的O2O和其他O2O的区别：异地消费、需要预订 旅游和其它 O2O 有个重⼤大区别，就是基本是异地消费，⽽而且基本都需要预定，尤其酒店机票。所以从异 地扩张来看，要合理和容易很多。纯粹本地化的 O2O，⽐比如⻬齐家⺴⽹网，就是最早在家装⾏行业⾥里 1、3 不好 的时候封起来做的，所以起来的不错，但是区域扩张就痛苦很多。 既然O2O是把线上变成了线下服务的前台，那么前台就要抢流量 随着闭环的形成，电⼦子商务化变好，开始有了流量⼊入⼝口的机会（轻模式）。先是⼯工具“去哪⼉儿”，然后是社 区“⻢马蜂窝”、“穷游”。谁的流量成本低、⽤用户重复率⾼高，谁就能活得更爽。但是不同⾏行业将导致流量⼊入⼝口 的分散度不同，⽑毛利⾼高的⾏行业可以相对⼊入⼝口少，⽑毛利低的相对分散。 36kr出品 氪月报 29
氪月报-2013.01
趋势
前台多了会有⼈人做整合？ 流量⼊入⼝口变多后，就是会有所谓个性化的需求，或者时髦叫做决策引擎了，现在还没有成型的。要从⼲⼴广 义上理解，就是像百度当年的作⽤用，把各种媒体社区的信息和⽤用户需求和电⼦子商务进⾏行拼接，效率⾼高形 成品牌。 机票、教育、医疗以及其他的O2O有没有机会？ 现有⾏行业，对于轻模式，酒店当然最好，机票⼀一般，主要 2 ⾥里⾯面不好，⼜又不民营⼜又不分散，所以很难有 ⼈人只在 2 上形成持续轻的流量商业模式（最早没有转型的去哪⼉儿）。全⽇日制教育、医院显然更不太好， 因为 2 不好，⾏行业动⼒力不⾜足，⾦金融也⼀一般。培训可能有点机会，但是 1 不好就只能封闭起来做。相对好 的，先不管⼤大⼩小，⽐比如电影票，1，2，3 都还好，还有些其他的⼩小⾏行业也还可以。其他不⼀一⼀一类⽐比了 （⽐比如出租⻋车⾏行业）。 餐饮的O2O？ 餐饮，应该 1 不好，团购在这⾥里吃了很⼤大亏。因为虽然是封闭起来的，但是重复率不好，所以痛苦很 多，如果想做轻模式，⾃自⼰己解决 1，⼜又 2C，实在是个⾮非常难的事情，要看看执⾏行能⼒力了。如果封闭起来 作服务，变成携程，重复率和⽑毛利恐怕不够，还有异地扩张，也不好做。 如果是中⾼高端的餐饮，也是封闭起来作服务⽽而不是轻模式。假定⽑毛利还可以，不知道怎么或者是什么能 够让他从快递品牌变成服务品牌，（因为下游的餐饮品牌⽐比较强）。抛去异地扩张和⾏行业差异造成的预 订必须性，重复率等等，最少要每项都打 80 分。服务，价格，速度，可能封装的服务还要有点别的，等 等，同时在 3 暂时不好的情况下，线下的客户获取还要想想办法提升效率。 总⽽而⾔言之，这个阶段还是纯粹执⾏行推动的商业模式，和当年的旅游⼀一样，最强的执⾏行团队封闭起来的服 务附加值或者可以，并且可能重复率和扩张不够好，等到越来越多的某个⾏行业的 1 变好了，才会有纯轻 的模式出现了，并且是个电⼦子商务的变现。 O2O将是今后半年的⼀一个泡沫 ⽆无论如何，今年后半年如果如预期出现新的⼀一轮投资泡沫的起点，在这⼀一轮泡沫中两个概念⾥里⼀一定有个 O2O。因为必须有⾜足够多的 2B 和 2C 环节的创业公司，才能把这个环封上，这个⾏行业没有⼤大泡沫没戏。 当然这个泡沫最⼤大的贡献只是协助链条完成 1，2，3 并且教育⽤用户和商户，但是最终难成。如果要投， 那看准了及早投，并且希望如预测明年进⼊入泡沫⾼高潮可以融别⼈人的⼤大钱然后慢慢熬着。 注：O2O 的概念最早由 36 氪引⼊入国内，最早的全⾯面解读⻅见。
36kr出品 氪月报 30
氪月报-2013.01
科技界第五⼤大巨头：三星
评论
JasonZheng
说起科技界的四⼤大巨头，⼤大家信⼿手拈来：苹果，Amazon，Facebook 和 Google。有些⼈人还会考虑把微 软也加进来，算成第五⼤大巨头，但只要再理性地仔细想想，就知道微软已和这个榜单⽆无缘了。 由四巨头组成的这个榜单完整了吗？答案是否定的。三星这颗耀眼的新星是有资格列为第五⼤大巨头的。 当然，三星不是美国公司（它属于韩国），它成⽴立之初也不是⼀一⼼心想要改变世界的创业公司（成⽴立于 1938 年，最早是⼀一家贸易公司），它的运作⽅方式也和美国科技公司迥异（整个三星公司⼀一直以来都主要 由⼀一个家族掌控），对了，三星还不完全是⼀一家科技公司（只有三星集团旗下最⼤大的⼦子公司三星电⼦子才 是，本⽂文也是特指三星电⼦子）。 尽管如此，称三星不属于全球最重要的科技公司之列的话，就多少显得有些可笑了。实际上，三星还很 有机会成为 2013 年最重要的科技公司，没有之⼀一。 前两天，Bloomberg 报道称，三星将在 2013 年开始出售搭载 Tizen 系统的⼿手机。按 Jungah Lee 的线⼈人 的说法，三星此举部分是因为 Google 在去年收购了摩托罗拉移动。这点很重要，因为三星⺫⽬目前是最重要 的 Android 合作伙伴——它不仅占据最⼤大的市场份额，还是实实在在赚到了钱的唯⼀一⼀一家 Android OEM ⼚厂商。（对⽐比起来，摩托罗拉移动就亏损得厉害了。） 三星（特指三星电⼦子）对外公布的 2011 年的营收为 1550 亿美元，这⼏几乎是苹果在 2012 年的营收数 字。在三星 2012 年财年结束之际，它的营收还有可能达到 1900 亿美元。 从营收来看，三星⽐比苹果更强⼤大，再简单计算⼀一下，三星的营收⽐比另外三巨头还要更⾼高（三星的 1900 亿 美元 vs. Amazon, Facebook, Google 1000 亿美元的 2012 年营收）。再对⽐比 Amazon 和 Facebook 这 两家利润不⾼高的公司，三星的利润相当可观。2011 年的利润约为 120 亿美元，2012 年的利润有机会增 ⾄至 200 亿美元。与苹果 2012 年 550 亿美元的利润相⽐比，这称得上⼩小巫⻅见⼤大巫，但却也是 Google 今年 利润的两倍之多。 钱讲完了，再回到 Android。三星之所以应被归⼊入最重要的科技巨头之列，⼀一个重要原因是，它是 Android ⽣生态系统⾥里除 Google 以外最重要的组成部分。现在看来，三星还在试着从这个⽣生态系统退⼀一步出 来，寻找更多的机会，或是把鸡蛋放到更多的篮⼦子⾥里——这可能就是三星在 2013 年的主要故事了。 试想⼀一下，带着 40% - 50% Android 市场份额的三星，“脱逃”转⽽而聚焦 Tizen 会是什么样的情形。⼜又或 者让我们想得更实际⼀一些，三星出于⾃自⼰己的⺫⽬目的去做 Android，与此同时去探索 Tizen 潜藏的机会。这家 公司不但有实⼒力、也有充分的理由这样去做。 Amazon 就在⾃自⼰己的 Kindle Fire 系列平板上另⾏行打造了⼀一个⾃自有⽣生态系统的 Android ，⽽而它同样会在已 进⼊入收尾阶段的⼿手机产品上实⾏行同样的策略。第⼀一代 Kindle Fire 品质平平，但它们正在向好的⽅方向发 展。⽽而正因为 Kindle Fire 上有 Amazon ⾃自⼰己的 Android 应⽤用商店，Amazon 就得以完全掌控整个⽣生态系 统了。假如三星继续“屈就”做个忠⼼心不⼆二的 Android 合作伙伴的话，⾃自然就享受不了同等的控制权了。
36kr出品 氪月报 31
氪月报-2013.01
评论
或许三星对此也并没有什么怨⾔言，但我敢肯定，三星⼀一定注意到了对整个⽣生态系统拥有极⾼高控制权的苹 果获得的利润之丰厚。只⽣生产⼿手机只会给⼈人以掌权的幻象，⽽而三星需要实打实地拥有控制权。凭三星现 在的实⼒力和地位，只要它愿意，它就完全有机会能把事情做成。 三星这样做，不但是进攻上的必要，在防御上也势在必⾏行。Google 总是会公开地说些正确的话，称在 Android 上⾯面会与⾃自⼰己的摩托罗拉移动保持距离——当然，这话是在真正的 Google ⼿手机“X Phone”呼之 欲出的时候说的。 Google X Phone 计划可能主要不是针对三星，⽽而更多的是要还击 Google 真正的祸害：它的运营商伙 伴。但该计划也有可能是 Google 出于牵制三星的⺫⽬目的⽽而出台的。Google 和三星的关系已经出现了紧张 的苗头，往后只会变得更加公开——原本在三星负责市场营销的⾼高管Brian Wallace就在12月份被Google挖到摩托罗拉移动去了。 除移动设备外，2013 年的⼤大热话题⽆无疑就是电视的未来了。话题主要集中在苹果⾝身上，Google 的电视 项⺫⽬目也多少会得到点关注。但是，别把三星给落下了。三星现在已经在电视领域跑在了前⾯面——当然， 它所在的是传统的、低利润的电视领域，但你不觉得三星能把它在智能⼿手机上的成功也复制过来吗？它 只是还没出⼿手⽽而已。 或许电视也会使⽤用 Tizen 系统，⼜又或者⼀一个分化出来的 Android 也能助⼒力三星的电视业务顺利发展。⽐比 起苹果、Google 或其它任何⼈人，三星都已有了明显的先发优势。 三星的野⼼心还不⽌止于此。除了⼿手机、电视、存储芯⽚片、平板显⽰示器等业务以外，三星还有⼼心进⼊入新的领 域。三星集团总裁李健熙就在向员⼯工致辞的时候做出了强调。这位三星创始⼈人之⼦子深知，公司的未来系 于现在还没出现的产品上⾯面。三星看得很远。 在与苹果的专利⼤大战当中落败以后，这家韩国公司多少在美国落得了个抄袭的名声。但如果只把三星视 作抄袭型公司的话，你就⼤大⼤大地低估了三星的实⼒力——它迅速成⻓长为科技界最重要的公司之⼀一，⼏几乎从 任何⼀一个标准来评判都是如此。三星，第五⼤大巨头。
36kr出品 氪月报 32
氪月报-2013.01
评论
三星的困境：以硬件为核⼼心的产品战略能否在未来的移动设备市 场中⽣生存？
李劲鹏
去年，三星在⾮非 iOS 的移动设备市场上取得了⼀一定的成就。苹果和三星合共占据了智能机市场98%的利 润。MG Siegler 评价三星为继苹果、Google、Amazon 和 Facebook 之后的第五⼤大科技巨头。 移动设备产业仍处在发展初期，它的发展⽅方向将决定三星的命运。如果移动设备沿着个⼈人电脑的轨迹发 展，那么三星将成为新的 Dell。作为低价 PC 供应商的 Dell 在⾼高度商品化的市场中取得了不错的成绩， 但⾏行业的⼤大多数利润最终却流向了微软。 因此，三星⾯面临的问题是： 1 智能机 / 平板产业是否会像当年的 PC 企业⼀一样分层？ 主流观点认为科技市场的分层是⼤大势所趋。Clay Christensen 是这⼀一观点的维护者，在他的理论框架 下，任何科技产品都是为了满⾜足顾客的需求⽽而⽣生，从这⼀一点来看，横向专业化要优于垂直结合型。 （注：我认为横向专业化指的是企业要么做硬件要么做软件，⽽而垂直结合型指的是软硬件都做。详⻅见这 ⾥里和这⾥里） 以苹果为代表的少数派观点则认为 Christensen 的理论是在误⼈人⼦子弟。苹果之所以在 PC 上失利，是因为 乔布斯被炒以后他们停⽌止了创新的脚步。⽽而当乔布斯重回苹果后，公司的 PC 市场份额也开始上涨。该 观点认为，未来的移动产业结构将很⼤大程度上取决于苹果管理层是否具备⾜足够的创新意识继续⽣生产出垂 直结合型的优秀产品 。 2 ⼀一旦智能机 / 平板市场分层化，是否会像当年的 PC 市场⼀一样，⼤大笔利润都流向 OS 层和应⽤用层？ 通常来讲，⼀一家具有防御性的科技企业应当既有⾼高性能的硬件⼜又有重量级的软件（⽐比如苹果）。三星相 ⽐比其竞争对⼿手 HTC 也就只有⼀一款受欢迎产品的距离，后者随时有可能将其取⽽而代之。但伴随着硬件技术 的逐步提升，未来的消费者不会再过多的关注硬件性能，也不太会因为升级硬件⽽而花冤枉钱了。从这个 ⽅方⾯面讲，OS 层和应⽤用层的优势是很难被取代的。只要你投的钱够多，你⼏几乎总能搞到⾃自⼰己想要的软件甚 ⾄至是⾃自⼰己设计出⼀一款来。但是要想打造⼀一个卓越的开发者⽣生态系统，就不仅仅是钱的问题了，微软就是 ⼀一个很好的例证。 三星的困境正在于其现阶段的成功是建⽴立在产业分层化的基础和硬件为核⼼心的策略之上的。三星似乎⾃自 ⼰己也明⽩白要依靠后者是不太靠谱的，因此他们才⼤大⼒力投⼊入新OS的研究中。但坦⽩白说，要让新 OS 被市场 认可并不是件容易的事，毕竟 Google 和 Apple 在软件开发上有着更为丰富的经验，他们与开发者的关 系也更为亲密。此外，Google 今时的战略定位⽐比当年的微软还要霸⽓气——他们已经在以搜索为主的⺴⽹网络 服务上挣⾜足了钱，因此有能⼒力在⼿手机和 OS 上不停的烧钱以⽀支持研发——这对三星和其他任何移动硬件 商来说都是件很可怕的事。
36kr出品 氪月报 33
氪月报-2013.01
创业说
如何把联合创始⼈人踢出局 70镱 共同发展是每⼀一个⼈人都希望看到的局⾯面，但不和谐的场景却似乎难以避免。成功的连续创业者、多家创业企业战 略顾问 Elad Gil 指出，资⾦金链断裂与创始⼈人内⽃斗是创业企业失败的两⼤大要因。 如果你与创始⼈人之间⽆无法和睦相处该怎么办？Elad Gil 写了这篇⽂文章：如何把联合创始⼈人踢出局。我们提取了其 中的主要内容，如果你⽤用不着，⼤大可当做⼩小说来看。 在发现你和其他创始⼈人的关系出现问题时，分两步考虑： 第⼀一步：你可以解决出现的问题吗？⼈人和⼈人之间或多或少都会发⽣生⽭矛盾，你的问题可以通过沟通解决吗？你们已 经进⾏行沟通了吗？对⽅方回应如何？不要因为⼀一时的⼝口⾓角作出冲动的选择。 第⼆二步：谁应该出局？问题若难以调解，你该思考到底谁适合离开。是应该你辞职吗？还是他或者他们⾛走⼈人？ 思考此问题时你得考虑⼏几个⽅方⾯面。谁对于公司的未来发展价值最⼤大？每个⼈人⼿手上都有多少股份？谁最能得到投资 ⼈人 / 董事会的⽀支持？考虑完这些因素后，便是具体的实施步骤。 ⼀一. 与其他联合创始⼈人共同商议。将结论引导向⾃自⼰己想看到的结局——“那个⼈人”应该⾛走。 ⼆二. 与公司外部相关⼈人⼠士商议，⽐比如投资⼈人和顾问。商议内容因⼈人⽽而定，⽐比较熟的⼈人你可以咨询他的看法，平时 交⾔言甚少的就等到⽔水到渠成时再谈。公司最⼤大的投资⼈人或许可以帮你与当事⼈人沟通，拿出多⽅方满意的⽅方案。 三. 寻求公平的做法。买卖不成仁义在，你得让对⽅方得到应有的补偿。看看对⽅方喜欢现⾦金还是股权，依照他对公 司的贡献⼤大⼩小，为公司的服务时间⻓长短，给予适当补偿（还应该考虑对⽅方的薪⽔水及公司的现⾦金流⽔水平）。如果可 以的话，聘请对⽅方担任公司的顾问。如果你⼀一分钱都不想给？看看你们原始股份协议中有没有这么⼀一个条款：“ 任何以主动⾏行为使公司处于危险境地的员⼯工丧失⼀一切股权”，再看看对⽅方的⾏行为是否可以套⽤用这⼀一条款。在进⾏行 任何举动时，要充分考虑公司其他⼈人员的想法，炒掉⼀一个创始⼈人并不仅仅是你和他之间的事情。 四. 同律师谈谈。提前为你计划中的⾏行为准备好⼀一份法律⽂文书。 五. 清晰的逻辑图。你得有相当清晰的逻辑分析，他为什么应该⾛走，他的离开会造成何种影响，⼀一系列举动应该 在何时执⾏行。到了关键时刻你便会发现，清晰的逻辑图就是⼀一份攻略。 六. 动作要快。不要扭捏，和对⽅方沟通，告诉他为什么公司要他离开。如果你们之间的沟通⼀一直畅通的话，对⽅方 应该早就知道公司出了点问题。 七. 团队沟通。作为初创企业的员⼯工，⼀一位联合创始⼈人的离职在他们眼中可能会上升为信念的崩塌，更何况公司 中有相当⼀一部分⼈人会是他招进来的，许多员⼯工与他是私⼈人朋友关系。处理这类问题时不仅要有前瞻性，更要直截 了当。邀请投资⼈人及顾问向员⼯工阐明公司的发展理念，稳定⼤大家对公司的发展的信⼼心。如果这位离职者愿意的 话，你应该给他开⼀一场欢送会。 什么？被要求离职的⼈人是你？Elad Gil 也给出了相应的对策，但我们的建议是，学习乔布斯和⽜牛根⽣生的做法吧 ——⾃自强不息。 36kr出品 氪月报 34
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