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⺫⽬目录 新产品、新模式—— 3 让名片活起来，幸会推出“30秒名片秀”app打造视频版LinkedIn 4 Interview Rocket为HR提供视频面试工具帮它们提高筛选效率，获25万美元融资 5 不root 也能管理Android 应用的权限，“洗大师”给你一个纯净的可轻松管理权限的Android 应用商店 7 打通线上下教学，Tutorspree一对一家教教育平台再获80万美元投资 8 有梦就做！追梦应用Everest提醒你实现梦想 9 每周给你寄三顿饭的菜品原料，食材按周订购服务商Blue Apron获300万美元融资 10 缩短idea到成品的距离，Maker's Row搭了一个为设计师和代工厂牵线的平台
观点—— 11 为什么微软不“酷”也无所谓：对于一家企业来说，“酷”未必就等于好 13 为迟到的每分钟付费10美元，还有什么？Andreessen Horowitz谈投资哲学和商业模式等 16 我们需要这么多App么？ 17 Glass——让Google朝人性化更进了一步 18 耶鲁计算机科学教授David Gelernter：网络、搜索、计算机终将作古，基于时间的生活流才是未来 21 2013页游展望：生存还是死亡，恐慌还是积极
专栏—— 24 为何成功的创业公司大都出自美国？ 26 世界上有两类软件公司：一类像工厂，而另一类像电影摄制组 28 像城市一样包容而富有历史的经典应用：Adobe Photoshop 30 网页的“六度分隔理论”：从一个网页到另外一个网页，最多只需19次点击 31 鲍尔默问答录 35 互联网上的免费服务都是怎么赚钱的
趋势—— 37 系统性计算机—永不死机的计算机 39 快，市场营销人员：比起QR码，NFC能为你做更多
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让名⽚片活起来，幸会推出“30秒名⽚片秀”app打造视频版 LinkedIn raina
简历和名⽚片包装得再好看，也没有⼀一个真⼈人来得实在。最近聚美优品⼲⼴广告“为⾃自⼰己代⾔言”的“陈欧体”⽕火了， 我们普通⼈人没有⼤大钱拍⼲⼴广告，但现在拿出⼿手机，你也能⽤用 30 秒为⾃自⼰己代⾔言。 在幸会团队最新推出的“30秒名⽚片秀” iOS 应⽤用内，你能发现有真实⾝身份（有具体职位、背景经历信息） 的同⾏行，关注、私信他们以建⽴立联系。但和其他职业社交的 app 不同，30 秒名⽚片秀⾸首次将⾃自拍视频引⼊入 这⼀一垂直领域，app 内的个⼈人名⽚片会有⼀一段 30 秒的⾃自拍视频。就像⼀一款视频版 LinkedIn 的移动 app， ⽤用户可以录制⼀一段独具个⼈人特⾊色的 30 秒视频，说清楚三个问题：你是谁，你的⼯工作是什么，在职场上想 认识什么⼈人。在视频录好后，你还可⽤用⽂文字标签简单说明⾃自⼰己想认识的⼈人，这个“短视频＋标签” 的形式 可以快速锁定想认识的对象。 相⽐比起“死”的⾝身份职位、背景资料，建⽴立在职业社交上的 30 秒的视频能够更灵活、直观地表现出⼀一个⼈人 的表达、想法以及不可名状的⽓气质⽓气场，这种有独特价值的垂直类视频能帮助⽤用户结识⽓气味相投的同 ⾏行。⽽而对于找⼯工作、 招⼈人的⽤用户来说，30 秒短视频还能当作是雇主、求职者第⼀一印象的补充。幸会创始 ⼈人 Cindy 在和我交流时谈到，他们做这个 app 的灵感来⾃自 36 氪之前编译的《创业者30秒课堂》系列视 频，让她发现 30 秒也能说好⼀一件事，展现⼀一个⼈人。 “⾃自⼰己是⾃自⼰己最好的代⾔言。⼈人本⾝身也具备媒介属性”，把个⼈人的传播价值体现出来是幸会团队对这个产品的 期待。正如 Cindy 在⾃自⼰己的名⽚片（点击看⺴⽹网⻚页版本） 所讲，“你可以想象 30 秒名⽚片秀成⼀一张名⽚片、⼀一份 简历、⼀一条微博，没有图⽚片和⽂文字，你的表达和展现就是最好的代⾔言”，你可以介绍⾃自⼰己、产品，也可以 做招聘、推⼲⼴广、合作等信息发 布。聚合在应⽤用内并可分享到微博的视频名⽚片易于传播，会帮助⽤用户获得 更多的关注，因为视频本⾝身就有易于传播的特质。 在这之前，幸会团队做过的应⽤用有基于活动和聚会的交换名⽚片的移动社交应⽤用“幸会”以及做活动发现和分 享的“活动⽇日历”，两个应⽤用都是希望通过活动聚 会来帮助⼤大家扩展职业⼈人脉。Cindy 说，⼀一年多的尝试 下来，他们发现活动聚会过程中主要还是体现知识交流和活动本⾝身的价值，⼈人的价值⽐比较难体现出来， 这实际上会影响⼈人脉的扩展。所以他们开始 思考，到底怎样的产品才能突破时间空间限制、让每个独特 的⼈人的价值可以结合职场社交场景突出出来。⺫⽬目前只有 5 ⼈人的幸会团队将精⼒力集中在了新应⽤用上，“幸 会”应⽤用暂时停⽌止运营，⽽而“活动⽇日历”已经被魔时⺴⽹网收购。 不过⺫⽬目前的“30 秒名⽚片秀”还有些不⾜足，应⽤用只能通过“视频＋标签”的“机会”模块和基于地理位置的“附 近”模块发现同⾏行，等⽤用户多起来后，快速锁定想认识的⼈人的效率会⽐比 较低。所以团队计划下⼀一步加⼊入条 件搜索，通过专⻓长标签更⾼高效地找到想找的⼈人。除此之外，他们还会增加视频名⽚片的分享渠道，并在视 频上花更多功夫，让⽤用户拍 摄更有趣效果更好。 国内做职业社交、名⽚片应⽤用的团队还有不少，详情可以看 36 氪＋的“职业社交⺴⽹网络”专辑及“名⽚片应⽤用”类 ⻚页⾯面。⽽而在 30 秒名⽚片秀引⼊入⾃自拍视频之前，将⾃自拍视频引⼊入垂直领域最多的就是教育⾏行业了。⽽而将视频 引向职场的思路也逐渐有公司在尝试，我们今天下午还会介绍⼀一个国外的创业公司，就是将视频引⼊入招 聘，欢迎继续关注。 36kr出品 氪周刊
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Interview Rocket 为 HR 提供视频⾯面试⼯工具帮它们提⾼高筛选效 率，获 25 万美元融资
园园
在招聘中，初选可能是最耗时间的。HR 不但得浏览⼤大量简历，还会⽤用电话⾯面试来在正式⾯面试前做⼀一层过 滤器。但电话⾯面试效率并不⾼高，HR 也得不厌其烦地发问类似的⾯面试问题。Interview Rocket 就是帮 HR 更⾼高效处理初选的⾯面试⼯工具。它最近获得了 25 万美元的种⼦子期投资。 Interview Rocket 算是视频⾯面试，但这不是那种⼀一对⼀一实时通话的视频⾯面试，也不是提前让⾯面试者准备题 ⺫⽬目然后⾃自⼰己录制并上传答问的视频⽚片段。它是即时的视频⾯面试，HR 准备好问题列表然后给⼀一系列求职者 发链接邀请。题⺫⽬目会挨个显⽰示，求职者不会提前知道下⼀一题，就直接在电脑摄像头前作答，录制中途不 能暂停也不能重录。 ⾯面试官就可浏览这些回答⽚片段，然后做筛选。这种⽅方式⽐比电话⾯面试⾼高效⼀一些，并且也能更全⾯面了解候选 ⼈人的表达能⼒力，不过就没有电话⾯面试交互性强了。 另外 Interview Rocket 还有⼀一个针对求职者的服务 Interview Me!，基本上是⼀一个⺴⽹网⻚页简历的形式。
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不root 也能管理Android 应⽤用的权限，“洗⼤大师”给你⼀一个纯净的 可轻松管理权限的Android 应⽤用商店
CC Liu
市⾯面上已经有很多的 Android 安全应⽤用可以帮你管理 Android 应⽤用的权限，但是⺫⽬目前⼏几乎都需要你获取 ⼿手机的 root 权限。获取 root 这个最⾼高权限后，你的安全软件确实变得超级强⼤大了，但是你的流氓软件也 同样变的⾮非常的强⼤大，如果安全软件没有管到的地⽅方先被流氓软件利⽤用了，那你的⼿手机可 能就更惨烈 了。⽽而且对于⼤大部分的⽤用户来说，root 之难难于上⻘青天。有没有⼀一种不 root 就能管理⼿手机内应⽤用权限的 ⽅方法？ 上海的洗⼤大师团队给了我们⼀一个解决⽅方案。⼀一个 Android 应⽤用通过洗⼤大师在线洗包中⼼心上传到洗⼤大师服 务器之后，洗⼤大师的服务器就会把你的应⽤用“洗”干净（只需要 1、2 分钟）。你也可以直接在洗⼤大师的 Android 客户端（apk下载地址）中直接下载各个应⽤用，这就是⼀一个第三⽅方应⽤用商店，只不过这⾥里的应⽤用 都是被“洗”过的。 ⾄至于这些应⽤用是如何进⾏行权限处理的，洗⼤大师团队告诉我早期的软件都是从各处抓取的，抓取后通过洗 ⼤大师的算法技术由服务器⾃自动进⾏行了处理，再挂到洗⼤大 师的官⺴⽹网和官⽅方应⽤用商店⾥里⾯面。对于很多应⽤用来 说，收发短信和读取通讯录实际上是不需要的权限，⽽而且这两项涉及机密数据被恶意软件利⽤用就⾮非常的 不安全了，洗 ⼤大师的应⽤用商店⾥里⾯面的所有应⽤用则都对这些应⽤用权限进⾏行了处理。 你通过洗⼤大师 Android 应⽤用下载的其他应⽤用，下载安装之后，洗⼤大师都会提醒你进⾏行权限的设置，你可 以屏蔽掉你想要屏蔽的权限。如果洗⼤大师屏蔽了任何⼀一个权限，他都会在通知栏告诉 你（如上图左侧第 ⼀一屏，这个提醒可以关闭），你可以看到什么应⽤用请求了⼿手机⾝身份被屏蔽等等。（上图是我使⽤用洗⼤大师 的截图，左⾄至右依此为：洗⼤大师打⼩小报告、 配置应⽤用的权限、洗⼤大师所能管理的权限的应⽤用） 洗⼤大师⺫⽬目前已经有 50 万多款应⽤用（没有对版本去重，每个版本都算⼀一个独⽴立的应⽤用），如果去重的话规 模可能在⼗十多万个左右，基本已经可以满⾜足⼤大众需求了。
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现在的软件能控制的底层权限越来多，洗⼤大师团队说以后洗⼤大师会继续更新对更多权限的管理。⺫⽬目前， 洗⼤大师已经能控制主流的 9 个权限包括： 1.
访问⺴⽹网络
2.
通知栏⼲⼴广告拦截
3.
读取⼿手机⾝身份（IMEI码）
4.
发送短信
5.
发送彩信
6.
读取短信
7.
读取彩信
8.
获取通讯录
9.
读取GPS位置
由于⼀一些应⽤用没有对权限关闭进⾏行意外处理，所以洗⼤大师对于 GPS 的位置则会给⼀一个假数据，⽽而短信、 通讯录等进程则返回了⼀一个空值。 ⺫⽬目前洗⼤大师的团队⼀一共 16 个⼈人，整个团队都是毕业后就基本⼀一直在⼀一起创业，做⼿手机安全已经做了有 5、6 年时间。团队核⼼心成员此前⼀一直有很多年的 Java 虚拟机经验。 洗⼤大师团队此前也做过⼀一些需要 root 来管理应⽤用权限的软件，现在这些项⺫⽬目都被开源了出来，⼤大家可以 点击这⾥里访问他们的开源项⺫⽬目。 洗⼤大师的尝试对于 Android 应⽤用⽣生态圈来说也不知道是好是坏，不过确实是⼀一个很独特的⾓角度（安全） 在做⼀一个纯净的第三⽅方应⽤用商店，这个安全要⽐比⺫⽬目前 360、豌⾖豆荚的“绿⾊色标签”等更进了⼀一步。⽽而且对于 有特殊需求的⽤用户来说，这个应⽤用还是很有必要的。另外，这种处理应⽤用的⽅方式有没有意义呢，你怎么 看？ 点后⾯面 2 个链接分别去 36 氪 + 查看已收录的国内第三⽅方Android应⽤用商店、⼿手机安全的公司。
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打通线上下教学，Tutorspree ⼀一对⼀一家教教育平台再获80万美元 投资
raina
功课⼯工作之余，我们还是有点梦想，想学⾳音乐、想懂经济、想说⻄西班⽛牙语……如果真想按照⾃自⼰己的⽔水平 找个⽼老师好好学起来，该选择找线下家教还是线上⽼老师是个问题。线下的⽼老师嘛，我不⼀一定有空跑，线 上⽼老师呢，我担⼼心不专业。Tutorspree 这种打通线上下教学的⺴⽹网站可能是个合适的答案。 2011 年 YC 培训班的 Tutorspree 是个⼀一对⼀一的家教教学平台，曾在11年末获得 100 万美元的投资。⽽而 Tutorspree 在最近⼜又获得了⼀一笔 80 万的新融资。到⺫⽬目前为⽌止，Tutorspree 同有 220 万美元的资⾦金。 在 2011 年推出后，Tutorspree 就⼀一直专注于帮求学者寻找⾼高质量家教，将⼀一对⼀一单独教学同互联⺴⽹网结合 起来，在保证导师质量的情况下，为学员提供⾼高度定制、专业以及私密的辅导教育。除了线 下教学的资 源提供，⺴⽹网站还将提供⼀一对⼀一在线视频、在线资料以及资料数据库等供导师和学员调⽤用查看。到⺫⽬目前为 ⽌止，Tutorspree 已经囊括了全美 7000 名家教，教授内容包括会计、经济、⾳音乐、语⾔言、编程等。所有导 师的信息都能在⺴⽹网站上找到，并且会有详细的职业介绍和职业证书列表。学员可以根据导师和⾃自⾝身 情况 来进⾏行选择，以保证最佳的辅导效果。 和我们介绍过的专注于⾳音乐的O2O培训⺴⽹网站 TakeLessons（最近获得了 400 万美元投资）很像，Tutorspree 承包了导师和学⽣生的时间协调和⽀支付过程。⽽而专注于⼀一对⼀一家教服务的⺴⽹网站还有我们介绍过的在线 版⼀一对⼀一视频家教平台 InstaEDU。 它让你随时都能找到⼀一名优秀的⽼老师。只需输⼊入你学习的科⺫⽬目，InstaEDU 就会给你检索出⼀一群在线的优秀⽼老师，在双⽅方都确认后即可通过视频聊天的形式开始教学，和 Tutorspree 这种打通线下教学资源的⺴⽹网站相⽐比，InstaEDU 的最⼤大特点在于它的实时性。
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有梦就做！追梦应⽤用 Everest 提醒你实现梦想
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raina
⽆无神论下，你就只有这么⼀一辈⼦子，不知道你想过怎样的⼈人⽣生？你现在和梦想的距离是在渐近还是渐离？ 如果你觉得梦想遥不可及或需要随时提醒它的存在，Everest 或许会是个理想的追梦应⽤用（iOS）。 我们第⼀一次讲追梦应⽤用是在去年 8 月份，介绍的是 Well 这个特别的 to do list 应⽤用，并在之后还介绍过 做梦想类 Facebook 的 Epiclist（回头看了⼀一下，它已经回炉重造，准备将产品变成 app）。这些应⽤用都 希望抛开每天⾐衣⾷食住⾏行的刚性需求，让忙碌的⼈人⽣生⾥里有那么⼀一些梦想可以实现。 ⽽而 Everest 也是⼀一个类似的追梦应⽤用，在打开 Everest 后，你可以看到别⼈人的梦想，以及梦想实现需要的 步骤。简单 copy 就可以放进⾃自⼰己的梦想档案⾥里⾯面。对于每个梦想来说，你可以⾃自定义编辑梦想实现需要 的步骤、接受和梦想有关的挑战，并为步骤设定周期提醒，让 app 按时提醒你“Hey，Raina！善意提醒 你：记得睡前看看书”，帮⽤用户养成习惯。除此之外，⽤用户还可以了解朋友和在 Everest 中其他追梦⼈人的 动态，给⾃自⼰己更多有关梦想的灵感和激励。除此之外，Everest 也正在成为⼀一个梦想实现过程的碎⽚片收集 器，在你向梦想逐步迈进的时候，你可以将感⼈人瞬间拍下来、记下来，成为你实现梦想的轨迹。 Everest 的商业模式很有意思。在 30 万美元的种⼦子⽤用完后，Everest 尝试在应⽤用内植⼊入商业，将原⽣生⼲⼴广告 带进应⽤用内，⺫⽬目前有 20 个挑战已经有品牌进驻。如果你接受 Everest 的挑战，如“为⾃自⼰己建第⼀一个⺴⽹网 站”，第⼀一步将会是“去 codecamdemy.com 看看”。你还能看到 Airbnb 向你发出挑战，问“你敢不敢到个 城堡上住⼀一晚”，⽽而服装品牌 Quiksilver 和 Levi's 也已经进驻 Everest。这样的商业计划让 Everest 成功 吸引了 120 万美元的投资。 就像上次在介绍 Epiclist 时候我总结的，追梦应⽤用通常有⼏几个功能：将梦想愿望具象化；提升执⾏行⼒力；克 服惰性；激励⿎鼓励；时间管理帮助完成。Everest 有这些功能，也尝试通过梦想实现过程的收集功能给更 多回顾梦想和实现梦想的动⼒力。但虽然已有⼀一些步骤帮助⽤用户去做具体执⾏行，但等到真正需要执⾏行的时 候，很 多步骤都只是⼀一个提醒（⽐比如在学做 10 道健康菜时，它会定时提醒你“今天要做泰国菜！”），要 加强⽤用户的执⾏行⼒力可能还需要为⽤用户提供更多便利。 Everest 应⽤用体验很不错，但当我和⾝身边同事聊起这个应⽤用时，⽴立即有⼈人说：这东⻄西没⽤用。说到底，即使 在未来有个追梦应⽤用，可以智能地在你喊出“我要环球旅⾏行”的时候 就⽴立即给你订好票、订好酒店、请好 假，你不去执⾏行，⼀一切都是零。还是那句话：“你的想法，有⼀一千个⼈人想到了，有⼀一百个⼈人准备做，只有 ⼀一个做了。”
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每周给你寄三顿饭的菜品原料，⾷食材按周订购服务商 Blue Apron 获 300 万美元融资
园园
⾷食材按周订购服务商 Blue Apron 刚获得 300 万美元的 A 轮融资，投资⽅方包括 First Round Capital，Bessemer Venture Partners 和 Dave Tisch 等。 Blue Apron 每周为你寄送三顿饭所需的⾷食材，并附上菜谱。每道菜都是经他们厨师和营养师进⾏行合理搭 配过的。它会把所需⾷食材和配料份量都算好，把顾客的下厨时间节省⾄至半⼩小时。(具体运作模式请参考之 前的报道) 国外类似的服务还有 Fresh Dish 和 HelloFresh。 综合型⽣生鲜电商挺不容易，供应链上库存管理和运输配 送难度⽐比其他商品⼤大。与普通⽣生鲜电商相⽐比，这种按周订购式⾷食材电商会给服务商多出菜谱挑选及⾷食材 精处理 (配出合适的份额) 的⼯工序。但却也因为它的定时 (每周定时送) 和品类有限 (每周对⼤大众推统⼀一的⼏几 道菜谱)，在某种程度上也在降低运营难度和⻛风险。
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缩短idea到成品的距离，Maker's Row 搭了⼀一个为设计师和代⼯工 ⼚厂牵线的平台
园园
制造业正发⽣生改变，这种改变不仅是⽣生产机器的更新迭代，更是因为类似 Kickstarter 的众筹机制让⼩小团 体的 idea 也有规模化的可能。但，筹资后下⼀一步是什么，接触⼯工⼚厂。这时很多项⺫⽬目便开始找海外代⼯工， 但是呢有家创业公司希望让制造回流美国本⼟土。Maker's Row 做的就是为产品设计师和代⼯工⼚厂牵线，收 录的是美国本⼟土的⼯工⼚厂信息，⺫⽬目前主要是服饰类的⼯工⼚厂，后续会扩充类别。 和普通的那些企业 / ⼯工⼚厂⻩黄⻚页⺫⽬目录很不同，Maker's Row 的设计交互做得很好，可依项⺫⽬目不同的阶段筛 选出能完成那部分⼯工作的代⼯工⼚厂。⽆无论是从设计稿到制样板，还是从初样到定制和改造⽣生产线以及最后 的规模化⽣生产， 设计师都可以查看各类⼯工⼚厂的信息并和他们取得联系。之前设计师们可能得各种打听有 ⽆无合适的代⼯工⼚厂，Maker's Row 能减少很多设计师和代⼯工⼚厂间的沟通屏障。 随着 C2B 的发展，消费者对众筹模式接受度更⼲⼴广，⼀一个⼩小团队的设计品到可市场商品的距离在缩短。你 可能说国内已有阿⾥里巴巴，但它解决的是企业的批量采购需求，且多是 成品和半成品。但在国内，⼩小团 队和⼯工⼚厂间的还是没有平台把它连起来，如果有类似 Maker's Row 的平台，个性化品牌会更繁荣。
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为什么微软不“酷”也⽆无所谓：对于⼀一家企业来说，“酷”未必就等 于好
Henry
Quora 上最近有⼈人提问：“为什么我们觉得微软不是很‘酷’？” ⽽而前微软⼯工程师 Balaji Viswanathan 的回答 相当有趣。 GE 酷吗？Exxon-Mobil 酷吗？沃尔玛酷吗？IBM 呢？⼤大家可能会说他们不酷，但是这个重要吗？ 游戏公司 Rovio 和《愤怒的⼩小⻦鸟》很酷。如果我们光是看媒体的关注和报道，我们可能会以为 Rovio 要 ⽐比作⻛风低调的 GE 狂很多，但是 GE 仅仅 6 ⼩小时的营收就⼤大于 Rovio ⼀一年的营收（约 1.1 亿美元）。 我在微软⼯工作的时候其实也有相同的疑问，⽽而且问了当时的⼀一位⾼高管。我对他的答复印象很深，他说“酷 往往指的就是不⽤用你⽗父辈⽤用过的东⻄西。” 酷是叛逆的；酷是年⻘青和时尚的；酷就是在新旧势⼒力对决时，永远⽀支持新兴势⼒力。这意味着让⼈人们觉得 那些⽼老牌⼤大公司酷是⼀一件很难的事情。当微软推出⼀一些很酷的产品时，例如 Xbox 和 Halo，它反⽽而会刻意将 "Microsoft" 这个品牌轻描淡写。 微软在 90 年代初挑战 IBM 时很酷，⽽而苹果在⼏几年后挑战 PC 和微软时也很酷。⼈人们总是会认为新崛起 的公司⽐比原来的⽼老公司酷，像后来的 Google、Facebook 等等，直到有⼀一天新公司⾃自⼰己变成⽼老公司，历 史继续重演。 酷是叛逆的，是与众不同的。对于⼀一个⾯面向消费者的公司来讲，酷这个标签很好，但是对于⾯面向企业的 公司，“酷”是死刑。这也是为什么苹果和 Google 在企业市场这块业绩不是很好，⽽而那些不酷的甲⾻骨⽂文、 微软、思科、IBM 等占据⼤大部分⾯面向企业的市场。在这个市场⾥里，你不可以与众不同，⽽而需要去合群。 我们⽣生活在⼀一个浮华的世界⾥里。我们会很欣赏⼀一个把照⽚片变得更好看的应⽤用，但是不会去留⼼心脚下的公 路，或者家⾥里的供电等等更基础的东⻄西。媒体对于 Lady Gaga 的报道远⽐比获得诺⻉贝尔奖的科学家要多得 多。这应该告诉你：酷不等于重要、酷不等于有价值、酷也不等于好。 我们可以看⼀一下 F500 公司的前⼗十⼏几名，有哪家公司算是酷的？（⻅见下⻚页图） 我们觉得基础科技像供电不是很酷，现在也开始觉得 PC 和基础信息处理科技也不是很酷。Google 在⼗十 年前也⽐比现在要酷很多，5 年前的我们会觉得 iPhone 很神奇，⽽而现在也是司空⻅见惯。公众的意⻅见是很易 变⽽而⽆无常的，所以去追求酷是⼀一个很累的游戏。 酷也是⼀一种⼈人性的体现。我们往往会更喜欢可以与⼀一个真⼈人挂钩的公司。对于微软来说，这个⼈人⼀一直是 ⽐比尔盖茨，⽽而对于苹果，这个⼈人是乔布斯。当我们很佩 服⼀一家公司的创始⼈人时，我们会对那个公司更有 好感。公众对微软和苹果最有好感的时候也恰恰是公司创始⼈人最活跃的那段时间，⽽而这两家公司都必须 ⾯面对创始⼈人缺 席的现状。
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对于微软来说，企业市场是它营收的最主要来源。微软的客户只要觉得微软的产品有价值就会掏钱，所 以微软只在乎这个，⽽而不在乎公众认为它酷还是不酷。 但是关于微软，公众应该知道些什么？ • 微软和微软的员⼯工都很慷慨，每年会给慈善机构捐很多钱。⽐比尔盖茨现在全职效⼒力于⾃自⼰己的慈善机构 盖茨基⾦金会。 • 微软让很⼤大⼀一部分⼈人群可以使⽤用计算机科技。绝⼤大多数⼈人买不起苹果电脑，也不懂 Linux；如果不是因 为微软，计算机现在可能还是⼀一个第⼀一世界国家和富⼈人⽤用的东⻄西。
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为迟到的每分钟付费10美元，还有什么？Andreessen Horowitz 谈投资哲学和商业模式等
陈⼩小蒙
如果 Andreessen Horowitz 的合伙⼈人在⻅见 创业者时迟到，他们需要为此付费。这是 真的。这是这家成⽴立于 09 年的⻛风投机构 的联合创始⼈人 Marc Andreessen 和 Ben Horowitz 定的规矩之⼀一。与会时合伙⼈人每 迟到⼀一分钟，就要罚款 10 美元。其背后 是这样⼀一个逻辑：在 Andreessen Horowitz ，创业者理应获得尊重。Andreessen 和 Horowitz 要做的这家机构，是他们希 望⾃自⼰己在创业当时就愿意拿钱的⼀一家机 构。 基于此前累计超过 27 亿美元的融资和对 Facebook、Skype、Groupon、Instagram 等数家如⽇日中天的互联⺴⽹网公司的投 资，Andreessen Horowitz 已经快速成为 沙丘路上最具影响⼒力的机构之⼀一。近⽇日，《财富》杂志采访了 Andreessen Horowitz（以下简称 A16Z） 的两名联合创始⼈人 Marc Andreessen 和 Ben Horowitz，我们对采访中的重要信息进⾏行了提取，整理如下： 作为连续创业者，Marc Andreessen为何想成为⻛风险投资⼈人？ 1. 在职业发展的特定阶段，帮助创业者⽐比成为⼀一名创业者带来更多的满⾜足感。 2. 在我们先前的创业阶段，我们希望存在⼀一家特定的、我们⾃自⼰己愿意从他们那拿钱的⻛风投机构。但这样 的机构不存在，这让我们看到了机会。尽管我们此前没做过 VC，但我们当了 15 年 VC 的客户。对于客 户这⼀一端的情况，我们有⾮非常不错的认识和想法。 刻意避开VC的常规路数做⻛风投，主要体现在哪？ 不找职业经理⼈人，创始⼈人⾃自⼰己是最好的 CEO。基于统计⽅方法，我们发现那些最成功的公司通常由创始⼈人 ⾃自⼰己经营。相⽐比其他⼈人，创始⼈人的领域知识、责任感和创业激情都⽆无可⽐比拟。于是，我们在做 A16Z 的 时候并没有⽤用职业经理⼈人来代替创始⼈人，⽽而是教他们如何成为合格的 CEO。这种定位带来⼀一系列的变 化，⽐比如，A16Z 的合伙⼈人（通常也是⼀一家创业公司的股东）就需要具备运营公司的经验，能给创始⼈人相 应的指导。 A16Z 连接整个硅⾕谷⺴⽹网络，⽐比⼀一名职业经理⼈人的个⼈人⺴⽹网络更好。职业经理⼈人通常具备丰富的⼈人脉⺴⽹网络，他 们在媒体、客户和管理⼈人员等各⽅方都有⾃自⼰己的资源。所以我们想的 是，A16Z 必须连接整个硅⾕谷⺴⽹网络， 这样当⼀一名新晋的创始⼈人加⼊入时，我们提供给他的⺴⽹网络资源，要好过⼀一个个体职业经理⼈人所能拥有的。 36kr出品 氪周刊 13
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以上两点让 A16Z 与其他⻛风投机构明显不同。 过去10年左右整个⻛风投⾏行业不太景⽓气，⼤大部分的机构业绩尔尔，为何？ 不仅过去 10 年如此，在整个⻛风投历史上都是如此。原因是——这也是我们从前⼈人那⾥里学到的⼀一个经验 ——⻛风投不能被算作是⼀一个资产阶级（asset class），它也不是⼀一个⾏行业。⻛风投经济实际只牵涉到数量 很⼩小的⼀一部分机构（意指成功的⻛风投机构只占很⼩小⼀一部分），世界上那些最优秀的创业者会愿意从这 部 分机构拿钱。粗略计算，每年拿到钱的顶尖创业者⼤大概有 15 个，只需 5 家左右的⻛风投机构。假如你回顾 整个⻛风投历史，你会发现排名前五的⻛风投机构具有⾮非常持续的回报率。当然，这⼀一点对于共同基⾦金或对 冲基⾦金并不成⽴立（在上述领 域，这类基⾦金很难在⼏几⼗十年内保持持续的回报率）。 但在⻛风投领域，情况之所以如此，是因为在这当中⻛风投机构并没有掌握主动权——⽽而是那些最优秀的创 业者在挑选⻛风投机构。这便是某些优质的⻛风投机构基业⻓长⻘青、保持回报率的关键。结果就是，所有的回 报都会流向很⼩小⼀一部分的机构，⽽而且每年都是同样的⼏几家机构。 A16Z⺫⽬目前在⾏行业已经很有影响⼒力，但它过于年 轻，并⽆无⻓长期的数据记录以证明它的回报率⾏行业领 先？ 情况确实如此，这是我们在开始做 A16Z 之前碰到 的最⼤大障碍，也是我们花最多时间思考的⼀一件事。 在过去的 30 年中，确实只有寥寥数家机构主掌沉 浮。不过，我们摸索出了⼀一套不同于此前⻛风投机构 的模式和理论来吸引最优秀的那部分创业者。尽管 我们仍需⻓长期的财务回报数 据来证明 A16Z 的价 值，但就客观来看，这套战略⺫⽬目前已经⽣生效。 举例说说你们为创业者提供的那套服务？ 我们的这套服务衍伸⾃自 CAA（Creative Artists Agency，全球第⼀一的精英⼈人才经纪代理公司，也是 A16Z 的 Role Model 之⼀一）模式。在 70 ⼈人的机构内，刨去 7 个普通合伙⼈人（GP）和⾏行政⼈人员，剩下的 45 ⼈人 都是运营合伙⼈人（operating professionals），这个数字在其他机构可能只占 3 到 4 个。这 45 名专业⼈人 才⾪隶属于 5 个部⻔门，分别是执⾏行⼈人员招聘；⼯工程师招聘；市场发展部，帮助创业公司去接触⾏行业中最有 影响⼒力的⼤大公司；营销和 PR 部⻔门；企业发展部⻔门，其提供的服务就包括指导如何募集资⾦金，如何上 市，如何推销⾃自⼰己，如何处理企业财务问题等等。 所以，跟我们合作的创业者将不仅仅得到⼀一名在董事会占席位的普通合伙⼈人，同时也能得到⼀一系列专家 的帮助，帮助他们应对此前从来没有经历过的事项。 这45个⼈人很贵，如何给他们付钱？另外，为了给他们⽀支付薪⽔水，你们的投资也必须奏效？
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没错。我们的这⼀一套薪酬体系同样来⾃自 CAA。在 CAA，艺⼈人代理⼈人在头⼏几年不拿⼯工资，⽽而是将演员、编 剧的⽀支付佣⾦金⽤用于平台建设。所以我们两⼈人在刚刚开始做 A16Z 的时候就不拿⼯工资，⽽而是将钱⽤用在了平 台建设上，完全拷⻉贝 CAA 模式。 但与 CAA 不同的是，其他⻛风险投资⼈人在 A16Z 的收⼊入实际包括两部分，既包括常规的⼯工资，也包括投资 回报。在我们看来，如果你是投资⼈人，那你不仅仅是因为⾃自⼰己在那⼉儿⼯工作获得收⼊入，也应该能从⾃自⼰己的 投资 中获得收⼊入。即便是现在，我们为普通合伙⼈人⽀支付的⼯工资也要远远低于市场⽔水平，⽽而更倾向基于投 资回报付薪，因为这样能更好地刺激他们。 你们之前说过，只对特定的领域和话题感兴趣，对其他话题不感兴趣，作何解释？ 1. 专注⾃自⼰己理解的领域。确切地说，我们是只对⾃自⼰己理解的领域感兴趣。我们在机构内部有⼀一些⾮非常简 单基本的原则，就⽐比如，你必须具备⼀一定的经验。如果你要指导 ⼀一名 CEO，那你必须有经验，做投资也 是⼀一个道理。所以我们会专注于计算机科学、软件这⼀一块。我们对软件⾏行业的产品周期、对⾥里⾯面的⼈人有 理解，这是我们最擅⻓长的 ⼀一块，但我们不会去碰其他⾮非以软件为核⼼心的公司。 2. 软件吞噬世界。很多历史上最好的投资机构都是跨领域的，他们有不同的团队负责不同的领域，背后 的考虑是基于热⻔门领域轮转的多样化策略。因为不同时期的热⻔门领域会轮转，这些机构通过在不同领域 的多样化投资，就能保证⻓长期⽣生存或繁荣。 但我们的观点是软件正在吞噬世界，指计算机⾏行业、互联⺴⽹网、软件以及智能⼿手机的普及已经达到⼀一个时 间点，使得我们可以在更多领域创建基于软件、以软件 驱动的创业公司。⺫⽬目前，在农业、房地产、⾦金融 服务、教育等多个领域都已经出现这类基于软件的创业公司。我们可以将⾃自⼰己在计算机科学的专业积累 运⽤用到这些市 场，这是 A16Z 投资多样性的体现。然后，在 A16Z 内部，我们会继续深化⾃自⼰己在计算机 领域的专业知识，以确保它们能够适⽤用于所有上述这些市场。 最后⼀一个是管理问题，准时对A16Z来说很重要？ 对，当我们还在创业时，我们就不喜欢⻛风投⼀一点，他们对整个创业过程缺少⾜足够的理解和尊重。创业者 往往是在跟时间赛跑，他们背负着巨⼤大压⼒力，还要对很多⼈人负责，但投资⼈人往往⾔言⾏行不⼀一，让创业者干 等。 所以在 A16Z，我们希望每个⼈人都能尊重创业者，并尊重这样⼀一个事实：即是这帮⼈人给我们带来财富，⽽而 不是倒过来。我们将这种观念上升到了机构⽂文化的层⾯面，所以假如你迟到⼀一分钟，就需⽀支付 10 美元，5 分钟就是 50 美元。 注：A16Z ⺫⽬目前最⼤大的⼀一笔罚款来⾃自 Marc Andreessen 本⼈人，超过 180 美元；排名第⼆二的那笔来⾃自 Ben Horowitz。
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我们需要这么多App么？Leon
编者注：信息过载之外，你是否有觉得应⽤用过载？你的⼿手机⾥里装了多少个应⽤用，真正经常⽤用的⼜又有⼏几 个？你是否也会因为玩不过来⽽而不再去试新的应⽤用呢？我们来看看Bits的Jenna是怎么吐槽应⽤用过载 的。 我的 iPhone ⾥里有 259 个应⽤用，常⽤用的只有 16 个，⽐比如 Google Maps，Messages，Twitter 和 Instagram。 08 年末拿到第⼀一台 iPhone 时，我真是⼼心急⽕火燎的去试那些新应⽤用，⼩小游戏啦，很赞的效率⼯工具或者新 潮社交服务啦。那时候，⼈人们都会对新应⽤用趋之若鹜，苹果也对新应⽤用的潮⽔水般涌现⾮非常 ⾃自得，因为这 是它的⼀一⼤大卖点啊，同时也是对 Google 的 Android 和 RIM 的⿊黑莓的领先之处。 但是现在 App Store 已然褪去了昔⽇日的⻛风采，虽然有 77 万多个应⽤用，但是谁有时间去发现那些真正好的 应⽤用呢？⾃自然类似 Tiny Tower 和 Draw Something 的⼤大热⻔门还是会浮上来，但是哪怕是它们也不⻓长久， ⾄至少对我是这样。虽然⼯工作需要我会经常下载新的应⽤用，但是它们都没能成为我⽇日常⽣生活的⼀一部分。总 感觉现有 的时间已经被现有的应⽤用占完了，还有⼈人也是这样的么？ 我问了下周围的朋友，他们也跟我差不多。⼀一个住洛杉矶的说他装了 150 多个，常有的也就 15 个，另 ⼀一个纽约的孩⼦子装了 104 个，常⽤用的是 20 个左右。 此前尼尔森的⼀一项调查也得出了类似的结果：虽然⼤大家每个⼈人装的应⽤用平均数量在增⻓长，但⼈人们花在应 ⽤用上的总时间却没怎么变。最常⽤用的还是那⼏几个，Facebook，YouTube，Google Search 和 Gmail。 另⼀一家数据分析公司 Onavo 也分析称美国只有约 1000 个应⽤用的⽤用户超过 5 万⼈人，其余的应⽤用都在主流 之外。⼀一个典型的应⽤用的下场就是，只有不到⼀一半的下载⽤用户会使⽤用⼀一次以上，真惨。
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Glass——让Google朝⼈人性化更进了⼀一步
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Jason Shang
“欢迎通过眼镜看世界。” ——这是 Google Glass ⺴⽹网站的第⼀一个标语，当然正式的名称已经是“Glass”了 （下⾯面我们将⽤用“Glass”专指这款地球⼈人都知道的产品）。在这个⺴⽹网站上我们可以看到现实世界中怎样使 ⽤用“Glass”。 附带的视频不再是弹四弦琴、屋顶民谣或书店之旅，⽽而是展⽰示了⼀一般⼈人在⽇日常⽣生活中会如何使⽤用 “Glass” 。新的视频并不想通过⾼高空跳伞或 BMX ⾃自⾏行⻋车给开发者留下深刻印象，⽽而是展⽰示“Glass”和 Google 更 加⼈人性化的⼀一⾯面。 与“Glass”互动很简单，说：“Ok，Glass”（ “Glass”就会停⽌止早上闹铃），也可以告诉“Glass”拍照、录 制视频、搜索或者进⾏行各种其他功能。从⼀一句避免接受错误命令的“Ok，Glass” 开始，可以创建各种对 话，“Glass”会时不时问你“现在干吗？”Google 希望您保持与数字⽣生活的持续联系。 Google ⼀一直在努⼒力放弃其古板的形象，开展⼤大规模的内部创新，建⽴立了新的专注于设计的公司形象。这 在许多 Google 的新产品中得到了体现——从最新版本的 Android、Gmail 到新的 iPhone 版 Google 地 图和 Google Now。这不再是只有“⽩白⾊色背景和搜索框” 的过去 Google，⽽而是温暖的温馨的未来 Google。 与 Google 说话感觉并不像在和机器⼈人说话。这与使⽤用 Google Now 或 Google 搜索时听到的 Google 的“Voice”有关，同时，这得益于 Google 赋予语⾳音控制产品的较⾼高权限。我想这些产品将随着 Google 的发展变得更加强⼤大，不难想象，未来与产品对话时，可能连简单的“Ok，Glass”，“Google…”都没有必 要。 这种⽆无处不在的服务结合不断快速改进的设计观念，构建了更加有亲和⼒力的 Google。Gmail 看起来像⼀一 个停滞在 90 年代邮件客户端的⽇日⼦子⼀一去不复返了，Android 可怕的图标和界⾯面（当然，不是全部）⼀一去 不复返了，Google 不需要设计的观念也⼀一去不复返了。 也许，这种关注⽤用户和为⼈人开发新产品的理念的最⼤大标志就是本次眼镜探险家计划的延伸。原来的计划 只允许开发者预先订购 1500 美元的早期特别版“Glass”。Google 已经开始让“ ⼤大胆有创意的个⼈人 ”加⼊入 原来只有开发者的预订名单。（因为需要在 Google+ 和 Twitter 上发布＃ifihadglass 便签的创意，称之 为竞争是值得怀疑的，但它背后的原因是，什么是最重要的？） 报名者的任务是告诉 Google 他们将如何以⼀一个新的创造性的⽅方式使⽤用“Glass”， 这与开发者的作⽤用是⼀一 样的。这些⼈人可能⼀一个 Java 命令也不懂，也不知道“API”是什么，但正如 Quartz 的 Christopher Mims 所说，他们了解⼈人们是如何⼯工作的，了解⼈人们希望⽤用“头戴式电脑”做什么。 设计师、具有创造⼒力的⼈人们、⼀一项改变我们与设备交互⽅方式的突破性技术，就在⼏几个月前，这些词从来 没有被⽤用到 Google 的⾝身上。但现在情况不同了，Google 开发的汽⻋车、”Glass”、Google Now 和其他的 技术，服务的不再只是“技术痴”们，⽽而是数以百万计⼈人的⽣生活。终于，Google 在⼀一个基本的“⼈人”的层⾯面 上服务他的⽤用户。
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耶鲁计算机科学教授David Gelernter ：⺴⽹网络、搜索、计算机终 将作古，基于时间的⽣生活流才是未来
果⼦子
时常会有⼈人问下⼀一代⺴⽹网络会是什么样，只是，我的观点是，根本就不会有下⼀一代⺴⽹网络。 我和 Eric Freeman 早在 16 年前⼀一期《连线》杂志上就曾阐述过“⽣生活流(Lifestream)”这⼀一现象，⽽而基于 空间的⺴⽹网络也将逐步被基于时间的“世界流(Worldstream)”所取代。“⽣生活流”正是这场变⾰革的开端。 这种由错杂元素组成、内容可搜索且即时的“⽣生活流”，通常会以博⽂文、RSS 订阅源、推⽂文、对话流、 Facebook ⻚页⾯面及时间轴的形式呈现。其结构也正代表着⼀一种由“平台”向“流”⽅方向的转变，⽽而这种“流”也 正可以⽤用来表征具体的时间。 这就好像从桌⾯面转向⼀一部魔法⽇日记⼀一样：想象⼀一本可⾃自动翻⻚页且能记录你⽣生命中每⼀一个瞬间的⽇日记.... 你 ⼀一触碰它，翻⻚页就会停⽌止。这本⽇日记会变成⼀一部关于你的参考书：⼀一部记录你完整⽣生活、内容可搜索的 指南。⽽而放下它，翻⻚页⼜又会⾃自动开始。 今天，这种类似⽇日记的结构，正在取代空间结构，成为新的互联⺴⽹网范式：所有⺴⽹网路上的信息，很快都将 变成基于时间的结构。在数字化的世界中，基于空间的结构是静态的，⽽而基于时间的结构则是动态的， 且会⼀一直流动，恰如时间⾃自⾝身。 ⺴⽹网络终将作古。 标志对于计算机⾏行业拥有巨⼤大影响 截⾄至⺫⽬目前，⺴⽹网络依然是基于空间的，就好像杂志摊⼀一样。我们会⽤用“最左边⼀一栏，从上往下第⼆二本”这样以 空间为标志的描述去定位⼀一本杂志。⽇日记则有所不同，它是基于时间的。我们会⽤用“星期四”或者“去年春 天发⽣生的事⼉儿”等以时间为标志的描述去定位我们要找的内容。 以时间标志为导向的⺴⽹网络发展趋势，已经⽇日益明显。尤其是以时间为线索将我们⾃自⼰己的故事串联起来， 于我们⽽而⾔言是再正常不过的事。 然后⾛走到这⼀一步，却花了将近 20 年的时间。计算机领域终于不再想着⽤用更为巧妙的⽅方式去节约资源，转 ⽽而开始以更为创新的⽅方式去利⽤用它。在这样⼀一个⼤大环境下，我们不在以最廉价、最保守的⽅方式去利⽤用互 联⺴⽹网，⽽而是专注于最好的⽅方式。 发展⾄至今，互联⺴⽹网最重要的功能已变成传递最为即时的信息，告诉我们当下正发⽣生的事。这也是为什么 有如此多基于时间的构架涌现的原因：为了满⾜足我们对最新数据的需求。⽆无论是 Twitter 还是时间轴，都 是以时间为准线，⽤用以告诉你最新消息的信息流。 ⾃自然，在信息空间中，时间可进可退，因此我们也能浏览和搜索过去。任何信息对象，都可以在“现在”这 ⼀一时间点加⼊入，之后这条消息就好像掉进时间⻓长河 的⼀一⽚片树叶，当即便往“过去”流动。这个信息对象可 以是⽂文件、消息、或是传统的⺴⽹网站，⽽而所有这些内容最终会组建成⼀一个内容可搜索的云⽂文件系统。 36kr出品 氪周刊 18
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倘若将博客、订阅源及对话流整合在⼀一起，会发⽣生什么？通过将⺴⽹网上所有的时间流整合在⼀一起 (包括刚出 现的私⼈人⽣生活流)，我们就得到了所谓的“世界流”：⼀一种描绘完整信息空间的⽅方式。 没有⼈人能够了解世界流的全局，因为⼤大部分的信息流都是⾮非常私⼈人的。但是，我们每⼀一个⼈人都能看到其 中的⼀一部分。 想象我们过去从⽼老井中打⽔水的⽅方式，将⽉⽊木桶系在井绳之上，放绳打⽔水。在信息空间中，时间就好⽐比⽼老 井，它没有尽头，这也就意味着“信息流”这条井绳也没有尽头，可以⼀一直放下去；⽉⽊木桶代表着世界流的起 点和源头，即陈旧的数据对象；⽽而放绳⼦子的滚轮则代表着“现在”这⼀一时间点。 同现下的静态⺴⽹网站不同，信息会持续不断且平稳的穿过世界流，流向过去。那，这意味着什么呢？ 信息流将彻底改变搜索 现有的操作系统、浏览器和搜索模式已经过时，因为⼈人们不再想要同电脑或是⺴⽹网站相连。 换句话说，他们真正想要的是信息，⽽而⾮非获取信息的设备和来源。因此，在信息空间之中，很快便会出 现数以亿计的、彼此独⽴立的私⼈人⽣生活流，⽽而我们⽤用的最多的软件也将会是“流浏览器”：⼀一如今天的浏览 器，不同的是流浏览器会有添加、删除以及导航各类“信息流”的功能。 在时间流中做内容搜索同流算法有关，相较于基于空间结构所采⽤用的数学⽅方法，流算法要相对简单。在 已有的两条时间流上加⼊入第三条 (⽐比如在我的时间流中加⼊入我朋友的博客流)，以及在信息流中做内容搜索 (除去所有没有出现“搜索关键字”的流)，归根结底其实都是流算法的问题。这种简单实⽤用的流算法，有⼀一 个巨⼤大的好处：呈现在我们⾯面前的信息，都是为我们量 ⾝身定制的。 所有的新闻源都是⽣生活流。流浏览器其实充当着⼀一种类似咖啡机的功能，我们从成千上万的“原料”中，挑 选出⾃自⼰己喜欢的，通过流浏览器加以呈现。 所有⺴⽹网站的内容，都将从旧有的空间概念中释放出来，成为浩繁时间流中的⼀一部分。我不⽤用再依赖 Amazon 等类似的图书供应商来提⽰示我，Cynthia Ozick 的新书是否在弗洛伦萨地区有货。我可以将多家图书 零售商的⽣生活流混在⼀一起，通过搜索的⽅方式查看最新的到货信息。 电⼦子商务也将发⽣生剧变。尽管我们已经没有必要刻意去找最新的商品，但现有的⺴⽹网络结构，⼏几乎同你⼀一 家⼀一家去逛实体店的感受⽆无异 (你仍需要在不同的站点之间换来换去)。基于时间的世界流结构则只需要你 坐下，⼀一场跨⺴⽹网站的、为你量⾝身打造的时装秀，便会⾃自动在你眼前展开。 基于时间的世界流结构，使得我们可以按照任何喜欢的⽅方式去混搭及调整信息：耶鲁橄榄球队新闻、新 书开卖、购物指南等这类我感兴趣的内容，都会同我的 电邮、IM 消息、⽂文章、⽇日程表信息整合在⼀一起。 有哪个 App 能实现这⼀一功能吗？没有，他们也做不到，因为提供这些信息流的接⼝口不尽相同。除⾮非接⼝口 能整⻬齐划⼀一，⽅方便浏览器从中提取信息，这样的想法才能实现。 那么，这种对信息流的精准调控，是否会减少偶然发现感兴趣事物的概率呢？从某种程度上讲，是的。 但这也只是时间问题。“给我所想”总⽐比“四处晃悠”要⾼高效和实⽤用的多。不管搜索有多快，⼤大部分的搜索都 36kr出品 氪周刊 19
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观点 是没有意义的。从某种程度上讲，我们是在⽤用⾼高效 来赢取时间。 通过调节流浏览器上的旋钮，我们不再需要⽆无⽌止境 的独⽴立搜索，就可以获得我们想要的信息。 这样的未来，不仅我们熟知的操作系统、浏览器和 搜索终将作古，也将会改变我们对“计算机”的认 知。不管是⼤大的还是⼩小 (智能⼿手机) 的，不久之 后，计算机的主要功能将会像⻋车载收⾳音机接受电台 信号⼀一样，去跟进全球最新的数字流。届时，我们 将不再关注所⽤用的究竟是何种设备，我们关注的将 会 专注于信息本⾝身.... 并且这个信息流也与我们的 ⽣生活息息相关。 最终，⺴⽹网络也将改变像⼀一团乱⿇麻的蜘蛛⺴⽹网形态，变 成⼀一个数字信息空间。这种转变已经开始。数以亿 计的⽤用户也将开始记录⾃自⼰己的⽣生活，最终汇集在时 间这条叙事⻓长河之中，成为地球⾃自⼰己的故事。
作者于2月14⽇日更新： 鉴于对这篇⽂文章的热烈反应，我想指出的是：标志会帮助我们辨明未来的愿景，⽽而软件则会帮助我们实 现。 我们究竟改如何处理互联⺴⽹网上的⼀一切？ 常规的做法是：通过链接构建互联⺴⽹网。⽤用户通过⼀一个链接，导向另外⼀一个相关链接；⾮非常规的做法是： 通过叙事流 (独⽴立的“⽣生活流”，或汇集在⼀一起的“世界流”)。⽤用户跟随经由时间排序的信息对象，从⼀一个到 另外⼀一个。这也就是说，我们需要“⾮非常规”的 GUI。通过可视化的 3D 技术：信息对象会流向未来，远离 过去。我们在 lifestreams.com 上 做出了⼀一个原型，你可以申请邀请码体验⼀一下。⺫⽬目前，你只能在叙事 流中加⼊入五种元素 (Twitter/Facebook/mail/RSS/ memos)。最终它会扩充成⼀一个上亿的资源库，⽽而你的控制⾯面板上也会有 100 个左右，⽤用于追踪个⼈人、机 构、博客、照⽚片流、企业的选项。将这数⼗十亿的流整合在⼀一起，也就是我所谓的世界流。 不管你是谁，⾝身处何⽅方，计算机领域终将历经这⼀一过程：我们看到未来，然后利⽤用已有的技术，来打造 ⼀一款软件，往我们看到的⽅方向上迈出⼀一⼩小步。 ⽽而这，仅是⼀一个开始。以下是 Lifestreams 视频：
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2013⻚页游展望：⽣生存还是死亡，恐慌还是积极
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本⽂文来⾃自许邦的投稿，许邦是前趣游⼤大秦事业部总经理，曾就职于腾讯互动娱乐，⺫⽬目前已经出来创业。 “To be, or not to be: that is the question”，跨过了世界末⽇日，迎来了北⽅方⼤大雾霾。公元 2012 年，没有 ⼀一家上市的中国本⼟土⻚页游企业，资本市场开始唱衰⻚页游⾏行业，⻚页游领域的从业者也开始感觉到迷茫。 我苦逼的坐在办公室，盘算着过年回家的计划，赶着领导安排的对游戏⾏行业的年终盘点。QQ 上有⼀一个朋 友，以前每到年末我都会去找他探讨来年的⾏行业发展，这次这哥们破天荒在春节前辞了职，于是我把他 拽出来做了⼀一翻辨证式的探讨。在这场辩论中，我 扮演的是所有⾏行业外的唱衰⽅方，这位兄弟的⾓角⾊色则是 辩证⽅方。 唱衰⽅方：⻚页游⽤用户量环⽐比增⻓长放缓——销售总额⾼高增⻓长不再 在逝去的 2012 年，⺴⽹网⻚页游戏的⽤用户数量做到了 2.71 亿，等同于中国五亿多⺴⽹网民的⼀一半，⺴⽹网⻚页游戏的销 售收⼊入从 2011 年的 55.4 亿⼈人民币增⻓长到 81.1 亿⼈人民币，同⽐比增⻓长率由 2011 年的 32.4% 增⻓长到 2012 年的 46.4%。 单纯从同⽐比增⻓长数据上来看，2012 年的中国⺴⽹网⻚页游戏⼜又属于⾼高增⻓长的⼀一年；不过结合⺴⽹网⻚页游戏的⽤用户数 量已经覆盖到了中国⺴⽹网民的 1/2 左右，那么接下来必然会遇到⽤用户数增⻓长放缓，甚⾄至饱和的势态。 辩证⽅方：PC端的⽤用户量等于⻚页游⽤用户量——⾼高增⻓长依然持续 2012 年中国客户端游戏的⽤用户量⼤大约是 1.2 亿左右，计算上这其中与⻚页游⽤用户的 20% 的重叠⽤用户可 能，那么也就是还存在着接近 1 亿的⽤用户规模，2012 年中国客户端游戏的全年实际销售收⼊入在 400 亿⼈人 民币左右。 端游和⻚页游其本质上没有太⼤大区别，都是 PC 端产品，区别只是在⽤用户接⼊入载体的不同。如果我们定义 ⻚页游为通过浏览器接⼊入游戏，定义端游为通过下载客户端来接⼊入游戏。那么，随着中国家⽤用带宽的提升 普 及，端游和⻚页游将不会有差别，接⼊入载体也将⾛走向统⼀一化。根据中国的经济发展趋势来看，这个时间 点也就在 2013~2014 年。 因此，⻚页游⽆无论是⽤用户增⻓长率还是销售总额增⻓长率都还将继续上攀，我估计 2 年以后的各⼤大公司的财报 上也不会再有⻚页游和端游的分类，将会统称为——PC 端游戏。 唱衰⽅方：移动游戏蚕⾷食或取代PC端⻚页游——资本⺫⽬目标转移移动游戏 2012 年中国游戏业还有⼀一个⼤大事件便是——移动互联⺴⽹网游戏的井喷，资本市场从⽤用户规模的环⽐比增⻓长数 据来预⾔言了⺴⽹网⻚页游戏⾏行业的暴利终结，投向了新的热点移动互联⺴⽹网 游戏，唱衰 2013 年⻚页游的发展，认 为⻚页游发展已经⾛走向了端游曾经⾛走过的道路——增⻓长停滞，移动游戏将会蚕⾷食甚⾄至取代⻚页游的⼤大盘市 场。 ⼀一款⼜又⼀一款的移动互联⺴⽹网游戏，开始⾼高喊着⾃自⼰己的月收⼊入破百万，破千万。从⼯工商注册数据上来看，仅 36kr出品 氪周刊 21
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2012 年⼀一年，中国移动互联⺴⽹网游戏研发公司的数量从 2011 年的数⼗十家成⻓长到了 200 多家，移动游戏的 ⽤用户数量也增⻓长到了 0.89 亿左右。 辨证⽅方：移动游戏是独⽴立增⻓长点⽽而⾮非替代——移动操作终端⾰革新缓慢 近⼀一年多来，资本市场对快速增⻓长的移动游戏产品愈加偏爱，甚⾄至有论调说移动游戏会蚕⾷食掉 PC 端⺴⽹网 游的市场，甚⾄至取代其地位。从游戏产品的特性来看，这⾄至少是 3-5 年内都⽆无法实现的，移动游戏产品 的发展严重受制于其终端设备（⼿手机、平板）的外设，⼿手机等移动终端的⽤用户操作外设，在未来 3~5 年 内都不会有较⼤大变⾰革，键盘和⿏鼠标的搭配还没有这么容易被近⼏几年的科技发展所抛弃，也就是说移动游 戏给予⽤用户操作感上的体验暂时是⽆无法取代 PC 端游戏的。 玩资本的⼈人⼤大多不懂游戏和科技，更多的只是看财务报表或者跟⻛风⽽而已。现代社会的科技发展增速服务 于财富积累程度，按照⺫⽬目前全球⼿手机设备企业 3~5 年内的发展规划，包括这些企业在⺫⽬目前操作形式的移 动设备的现存出货量，中国的投资者会觉得这些巨头能牺牲未来 3~5 年内的利润，去紧迫的推出超现实 跨时代的移动设备么？ 移动游戏短期内根本⽆无法蚕⾷食传统 PC 端游戏的市场，如果⾮非得说抢占了 PC 端游戏的市场，那么最多也 仅仅是针对⻚页游发展的初级形态时的社交类游戏，或⽆无任何操作体验可⾔言的纯界⾯面类（⽐比如卡牌类、⽆无 操作的回合或 SLG 游戏类）⺴⽹网⻚页游戏的侵蚀，⽽而这类⻚页游其实在现今的⺴⽹网⻚页游戏市场上，也是即将被淘 汰的产品类型。 移动游戏只是游戏发展的⼀一个独⽴立增⻓长点，它有⾃自⼰己的发展趋势和增⻓长过程。但是由于⺫⽬目前移动设备的 限制，导致移动游戏缺乏强交互性，移动游戏的 0.89 亿的⽤用户，其中付费⽤用户占⽐比不到 20%，单款游 戏的 ARPU 值也都还呈现较低的势态，不少早期进⼊入到 iOS 和安卓市场的移动游戏公司，都苦于收⼊入乏 ⼒力，早已招兵买⻢马进⼊入到⻚页游领域来分钱，移动游戏的⺫⽬目前收益能⼒力如何，我想只有那些吃过螃蟹的⼈人 最清楚。 唱衰⽅方：2012年⻚页游市场缺乏重量级⼤大作——⽼老板们都开始恐慌 2012 年⻚页游市场，从某种⾓角度来⽽而⾔言，缺乏了如同 2011 年⼀一样的⼤大作问世，2011 年的《傲剑》、《神 曲》、《神仙道》从某种意义上来讲都属于⾏行业内公认的⻚页游⼤大作，单款游戏产品的全国联运收⼊入总额 都破亿了；⽽而 2012 年纵观整个⻚页游市场，⽆无论是任何⼀一款新上线的产品《秦美⼈人》、《热⾎血海贼⺩王》之 类，收⼊入和利润与 2012 年⻚页游市场的⼏几款代表性作品相⽐比，都难以望其项背。 在这样的情况下，据传那些做⻚页游的⽼老板们都开始恐慌了，开始筹备着卖公司，资本市场更是跑出来说 ⻚页游不⾏行了。 辨证⽅方：游戏企业⻓长线收益率增⻓长审视——少关注所谓的⼤大作、多推中⼩小作品 ⾏行业⾥里⾯面⼤大家通常认为所谓的⼤大作，⽆无⾮非就只有 2 种定义：⼀一种是画⾯面声光效果制作精良、内容丰富； ⼀一种是收⼊入过半亿以上的游戏产品。⽽而正常审视⼀一个⽂文化娱乐类⾏行业的正常⽽而良性的发展，并不是去看 每年都出 多少霸⺩王级垄断型产品，⽽而是是否呈现出了百花⻬齐放百家争鸣的势态。每个⽼老板，每个资本
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观点
商，每个游戏制作⼈人，当然都喜欢⾃自⼰己的游戏能对市场某个领域造成垄断 的势态；但是从古⾄至今，⽆无论 是影视业，还是书籍类，都基本不会出现永恒的某个系列作品的垄断，只有不断的推层出新，百花⻬齐 放，才是⽂文化类产业的良性发展势 态，因为每个⼈人的⽂文化意识形态随着世界的每⼀一天发展，都是在变化 成⻓长着。 运作⼀一款代理产品需要的成本包含：产品寻觅成本、产品代理⾦金和分成⾦金、产品商业化修改成本、产品 推⼲⼴广成本、固定维护成本（服务器和带宽、包括维护费⽤用）。⾃自研类产品等同于代理产品，只是代理⾦金 变为了研发成本，分成⾦金变成了内部项⺫⽬目组分红。 从常规公司的理解上来看，这其中成本⾯面的⼤大⼩小⽐比例如下（主要针对国内产品）：“产品推⼲⼴广成本>代理 ⾦金和分成⾦金>固定维护成本>产品商业化修改成本>产品寻觅成本”。正因为这种常规的错误论断，导致了 很多公司在赚到第⼀一桶⾦金后，后续开始连续失利。 我个⼈人认为正确的成本理解排序应该如下：“产品寻觅成本>产品商业化修改成本>产品推⼲⼴广成本>代理⾦金 和分成⾦金>固定维护成本”。（当然，这⾥里还需要附加⼀一个“运⽓气成本”，很重要的成本，但是没办法纳⼊入 排序的成本） 以⼀一个成熟的有⼀一定资本积累的公司来讲，赚钱还是亏损的因素，都在于 “产品商业化和修改成本”和“产 品寻觅成本”为决定因素 ，⽽而不是“推⼲⼴广费⽤用”之类。 ⽽而这两个决定性因素，由⼈人才决定，⽽而好的⼈人才是最缺的，缺过于好的产品，既然在好的⼈人才奇缺的情 况下，鉴于这两款决定因素成本的考虑，公司应该少打 ⼤大作牌。⼀一个企业，⼀一个商业运营周期（1~3 年），有个 1 款收⼊入不错的⼤大作⾜足矣，有 1~3 款⼤大作是理想，每款都是⼤大作——那是梦想。 产品寻觅不要仅仅是盯住所谓的声光效果制作精良的⼤大作，这样的产品 1 年引进个 1 款已经很⽜牛了，更 多的还是靠较多的引进看似低端的产品，然后凭借不太复杂的商业化修改来调整。因为⼀一个公司并没有 ⾜足够的“⼈人才”（注意“⼈人才”不是指的 “⼈人”），只有极少的上等⼈人才去处理⼤大作的商业化修改；⼤大量的普通 ⼈人才来运营普通的产品，减少教育培养周期，减少试错成本，就等于挽回了⼤大量的时间，时间 即意味着 机会，也就意味着资本积累。 我相信未来的 2013 年中国⻚页游，会⾛走向百花⻬齐放的势态，虽然单款产品总收⼊入下滑了，但是市场的盘⼦子 会更⼤大。当然，也说不准，哪位⽼老兄⼈人品爆发，⼜又⼀一款好⼏几亿收⼊入的产品诞⽣生了，这种情况也是很有可 能的，但是要靠运⽓气了，就⽐比如“泰囧”。 “To be, or not to be: that is not the question” 这场辩论从晚⼋八点⼀一直到持续到第⼆二天凌晨，总体来说，近 3 年来，⻚页游这个⾏行业的蓬勃发展成就了许 多⼈人的梦想，譬如：趣游的⽟玉红、第七⼤大道的曹凯、昆仑万维的周亚辉、4399 的蔡⽂文胜；也助⼒力过许多 ⽼老牌互联⺴⽹网企业的经营利润腾⻜飞，譬如 360、多玩、电驴等；也正因为如此，吸引了⼀一批⼜又⼀一批创业者 前赴后继进⼊入到这个领域。 对于 2013 年的中国⻚页游⾏行业，资本的论调到底是“⽣生存还是死亡”，⻚页游⾏行业的从业⼈人员的⼼心态是“恐慌 还是积极”，我相信辨证⽅方仁兄许邦应该给出了⼀一些⾃自⼰己的结论。
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为何成功的创业公司⼤大都出⾃自美国？JasonZheng
本⽂文作者 Robert Scoble 在托管 服务提供商 Rackspace 任职 Startup Liaison Officer （创业联 络官），专⻔门研究创业公司。
我接触了全球各地的创业者和他们的创业公司，之所以会有更多⼤大的、成功的创业公司出⾃自美国，我总 结了有九个原因： 1. 能接触到榜样。我和⼀一个 CEO ⼀一同驱⻋车路过苹果总部的时候，他这样告诉我：“我看到了苹果从⼀一家 默默⽆无名的创业公司发展到现在规模的整个过程。如果苹果能成事，其他⼈人也可以。”接下来我还会谈到 榜样的重要性。 2. 能获得投资。苹果在刚刚起步的时候是需要外部投资的，很多创业公司也是如此，只有很少的公司能 只从朋友和家⼈人那⾥里就获得充⾜足的资⾦金。在美国，正是由于有创 业榜样、前辈的存在，找朋友和家⼈人借 钱也会更容易些——给你筹个⼀一万美元，指不定哪天就变成 10 亿美元了。在其它国家⼤大家就没那么乐观 了。 3. 良好的商业基础设施。想找位能帮到创业公司的律师？这⼉儿就有。想要合适的办公空间？上 Plug-nPlay 就能找到，现在有近 300 家创业公司在那⼉儿办公。以前办过公司的创业导师？有。给公司 IPO 做准 备的 CFO？也有。还有公关公司等创业需要的服务，美国都有。当然，别的地⽅方也能找到上⾯面的这些基 础设施，但恐怕都没有旧⾦金⼭山、⻄西雅图、波⼠士顿、纽约、洛杉矶 这些地⽅方那么完备和密集吧。 4. 完备的分发渠道。你打造的新服务新应⽤用要怎么被⼈人⽤用上呢？Amazon、苹果、Google、微软和 Facebook 都为你准备了应⽤用商店。还有搜索引擎和潜在的合作机会。这些分发和合作机会很多都集中在旧⾦金 ⼭山或纽约。当然，还有很多全球性的科技媒体也都集中在这两个地 ⽅方。 5. 货币化能⼒力。需要⼲⼴广告？纽约就能找到很多。美国⺫⽬目前还是全球最富有的国家，有别⼈人能帮你获得美 国市场吗？其它市场也具备货币化能⼒力，但不像在美国那么好赚钱，想做成全球品牌，美国也是更好的 起点。
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专栏
6. ⼈人才获取。现代的公司想必会需要⼀一位数据专家，⽐比如能折腾⼤大型 Hadoop 集群的。这类⼈人才在旧⾦金 ⼭山能找到。Google 和许多硅⾕谷的科技企业（惠普、思科、Sun、Yahoo 等）都是从斯坦福⼤大学发展出来 的，这些企业也反过来向社会输送⼀一⼤大批顶尖的⼯工程师和卓越的商业类⼈人才。 7. 能获得管理能⼿手。你在当地能找到这样⼀一位 CEO 吗：Ta 既能把公司从两个⼈人的规模发展起来、⼜又能 得⼼心应⼿手地处理⼈人事问题、能和世界最顶尖的媒体打交道、还懂得如何与 Larry Page 讨价还价并达成合 作。 8. 良好的⽣生产能⼒力。Oakley, GM 和 Ford 等公司都在美国⽣生产产品，这⾥里不乏懂设计懂⽣生产的⼈人才。苹 果是把⽣生产线设在了中国，但就在中国也有很多⽣生产线是为美国市场服务的。 9. 不经意间就能遇到业内⽜牛⼈人。在旧⾦金⼭山，我外出吃饭泡咖啡馆的时候，经常都能碰⻅见创业公司或是⼤大 公司的⾼高管；还⺫⽬目睹过⼀一些偶然的碰⾯面到后来就变成了⼀一桩桩⼤大的商业交易。在其他国家这种情况就不 多⻅见了。 最后，说到底美国的⼀一⼤大优势就是，⼤大家对创业这件事有很强的信念，坚信能把事情做成，这让创业者 敢于也⽢甘于冒⻛风险。这在世界其他地⽅方并不多⻅见。 后记：⼀一路数下来，Robert Scoble 提到的这九点在中国其实也有，尽管发达程度可能真的不如美国，尤 其是如果⼀一⼼心想要做成全球品牌，把起点设在中国显然不如设在美国。如果把这九项都逐⼀一和美 国对 ⽐比，可能每⼀一项都不输美国多少，但最后累计起来，美国创业的优势就明显起来了。 还有 Robert Scoble 提到的第⼀一点“创业榜样”，在中国这点是⽐比较匮乏的——在美国⼈人们可以把乔布斯、 ⻢马克扎克伯格、⻉贝佐斯、Larry Page 等奉为榜样，在中国，闪过你脑海的第⼀一个创业榜样是谁呢？ 讲到创业不易，⼤大家可能还有苦⽔水要吐吧。没关系，吐完了继续努⼒力，借⽤用⼀一句⼝口号，⼀一起共勉：Keep Calm and Carry On.（淡定，前⾏行）。
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世界上有两类软件公司：⼀一类像⼯工⼚厂，⽽而另⼀一类像电影摄制组 Henry
前⼀一段时间，程序员问答⺴⽹网站 Stackoverflow 上有⼈人提问：“我们都知道编程⽐比做⽢甘特图（项⺫⽬目进度管理 图表）要更难，⽽而且程序员加班也更多，那为什么 IT 公司⾥里 PM 和 BA 的⼯工资⽐比程序员要⾼高？” 英国的 Vlad Gudim 给出了⼀一个很有意思的答复。 这个问题的答案取决于你⼯工作在⼀一个什么样的软件公司和环境。 简单回答，原因是我们⽣生活在⼀一个按照职位在公司的层次和等级发⼯工资的社会。但是这个答案并不完 整，因为我们没有回答为什么 PM 和 BA 职位的等级在很多软件公司⾥里⽐比程序员要⾼高，也没有回答为什 么很多软件公司要选择这种等级制度的管理⽅方式；这两个问题其实才是最值得探讨的。 概括地来讲，这个世界上有两种做软件的公司：⼀一种类似于⼯工⼚厂，⽽而另⼀一种类似电影摄制组。 ⼯工⼚厂型的软件公司起源于 MIT Sloan 管理学家 Douglas McGregor 提出的激励理论 Theory X： 普通员⼯工 是懒惰的，⽽而且需要不断的监督和管理；员⼯工来⼯工作只是为了拿⼯工资；经理的能⼒力永远要⽐比⼿手下的员⼯工 强。在这种管理理念的影响下，我们会认为团队的领 头可以代表，甚⾄至于替代他的整个团队，⽽而团队成 员只是完全可以互换的⼈人⼒力资源，他们的唯⼀一价值就是帮助领队完成任务。因此，这类公司都采⽤用等级 制度的管理 ⽅方式，⼯工作的分配也很单⼀一。 软件⼯工⼚厂的管理层认为软件是可以通过⼀一个很明确的流程⽣生产出来的，⽽而这个流程需要 PM 的监督和 BA 写出来的软件 specs。⽣生产过程本⾝身只要有⾜足够合格的但是可以随时替换的程序员和 QA 就搞定了。当 然项⺫⽬目的预算和最后发布的产品也都是 PM 和 BA 说了算。 36kr出品 氪周刊 26
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专栏
软件⼯工⼚厂的经理⼈人是很容易识别出来的，因为他们在形容软件制作时会经常提到“资源”（指的是他们团队 的成员）、“流程”、“运营效率”、“质量监控”等⼯工⼚厂⽣生产业的术语。 ⽽而另⼀一种软件公司类似于电影摄制组，他们的管理理念来源于 McGregor 提出的Theory Y： 他们认为员 ⼯工是⾃自觉⽽而聪明的，也很喜欢⾃自⼰己的⼯工作，对待⼯工作像⼩小孩⼦子对待玩耍⼀一样。这类公司认识到个体⼯工作 者（individual contributor）的能⼒力有可能远远⼤大于管理⼈人员。当经理不可以代表和替代所有⼿手下⼈人的时 候，等级制度的管理⽅方式就不太好使了。⼈人们需要在⼀一种更扁 平化的团队结构下互相合作，⼯工作的分配 也更加多样化，每个⼈人都需要具备多种能⼒力。 摄制组类软件公司的“导演”会意识到如果想做出⼀一个很好的产品，他需要很⽜牛的⼈人加⼊入他的团队，⽽而他需 要给这些⼈人⼀一个可以尽情发挥与合作的环境。导演 这个⾓角⾊色给予他⼈人灵感，⽽而且掌控⼤大⽅方向，⽽而不是单 纯的管理者。团队⾥里的每⼀一个⼈人都很重要，因为最后的产品是团队上所有⼈人性格和思维的体现，⽽而不是 某某 BA 写出来的软件 specs。 在⼯工资⽅方⾯面，软件⼯工⼚厂会认为在等级化组织顶端的 PM 和 BA 是最有价值的，所以⾃自然会给他们最多 钱。团队的其它成员只要差不多，会把 specs 变成代码就可以了。PM 和 BA 会勾⼼心⽃斗⾓角全⼒力维护他们 在顶端的位置，不与团队成员分享很多有关项⺫⽬目的信息。没有这些信息，团队成员⽆无法⾃自⼰己做很多设计 上的决定，所以只能听从命令，按照 specs 来写代码。这种情况会构成⼀一种恶性循环，软件⼯工⼚厂的程序 员会真的变成像⼯工⼚厂⾥里的流⽔水线⼯工⼈人⼀一样，只会做技术上复杂，但是实际上重复性很强的⼯工作。 相⽐比之下，摄制组类软件公司会更加平等；所有的团队成员都可以参考有关项⺫⽬目的所有信息，并且做出 ⾃自⼰己的判断和设计决定。谁有能⼒力谁就可以来领头项⺫⽬目 的某⼀一部分，⽽而⼯工资的分配是依据这个⼈人给团队 和产品带来了多少价值。在这种公司⾥里⾯面，PM 往往不负责产品设计和创意，⽽而仅负责⼀一些⾏行政和与外界 打交道的事情。BA 的职位可能根本就没有，⽽而是所有团队成员都承担⼀一些软件 spec 的编写。 当然，你应该知道很多⼤大公司的内部 IT 部⻔门和外包类软件公司都是像我所形容的软件⼯工⼚厂。在这些公司 ⾥里，PM 和 BA 的⼯工资⽐比程序员要⾼高，⽽而且程序员很难改变管理层做出的设计决策。 成功的软件公司往往倾向于电影摄制组型，因为只有这样，他们才可以吸引最优秀的⼈人才来做出最优秀 的软件。 在软件公司⼯工作的读者们，那你的公司是属于哪⼀一类呢？
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像城市⼀一样包容⽽而富有历史的经典应⽤用：Adobe Photoshop Henry
我的⽗父亲从版本 1.0 就开始⽤用 Photoshop 。21 年前，他是⼀一位前卫的平⾯面设计学⽣生，不愿意使⽤用铅笔和 刻⼑刀，⽽而更喜欢在电脑上做设计。他当时的选择是正确的，因为平⾯面设计的⼯工作现在只能在 Photoshop 上⾯面做。但是现在的设计学⽣生是没有这种选择的，⽽而我⽗父亲也感到⼀一种⽆无奈。 “我对 Adobe ⼜又爱⼜又恨”，我⽗父亲说。每隔⼏几年，Adobe 总会推出⼀一版新的 Photoshop，标价⼏几百美元， 会有⼀一堆他不需要的新功能，⽽而没有他想看到的改良。后来，他改⼝口说：“我恨 Adobe。” 我很惊讶，因为我⽗父亲从来不轻易说他恨什么。但是我理解他，因为我也知道爱恨交加是怎么回事，⽽而 让我⼜又爱⼜又恨的对象是纽约。⼜又⼩小⼜又昂贵的住房、拥挤的地铁、垃圾味弥漫的夏天、暴雪的冬天，但是 对于我来是说，纽约仍然是最伟⼤大的城市。 在某种意义上，这就是 Photoshop。它像是⼀一座世界级的城市。它是纽约、是伦敦、或是巴黎，拥有⼏几 世纪灿烂的历史。这些城市服务于⼈人们，⽽而⼈人们也效⼒力于这些城市。每⼀一代居住在这些城市的⼈人都会在 原来的基础上加上⾃自⼰己的烙印。 城市会随着时间和⼈人们的迁移⽽而变化，⽽而 Photoshop 在过去的 20 年⾥里也变化很多。这是⼀一件好事，因 为 Photoshop 现在有更多的功能，但是如果你和我⽗父亲⼀一样，从⼀一开始就开始⽤用 Photoshop，你可能不太适应和理解这些变化。今天的 Photoshop 是功能完整的；它不仅是最好的专业级图 像处理软件，很⼤大程度上，它是唯⼀一的专业级图像处理软件。 但是就像纽约⼀一样，想说爱它不容易。Photoshop 似乎已经掩盖不住它的年龄，虽然可以⽤用，但是总觉 得有⼏几分陈旧。你会开始想：“它为什么不能更快⼀一点？内存使⽤用为什么不能更节约？它怎么还没有被新 ⼀一代软件替换掉？” 但这就是 Photoshop 的⽭矛盾，因为它既是落伍于这个时代的，⽽而⼜又是不可以替代的。我决定去探访它的 过去，就像巴黎有历史遗留下来的地下隧道，Photoshop 有历史遗留下的代码疤痕。 从硅⾕谷开⻋车往东半⼩小时是圣荷⻄西市。Adobe 在这⾥里有三栋不是很⾼高的办公楼、⼀一个篮球场和⼀一家精美的 员⼯工餐厅。Adobe 员⼯工都很健谈，看起来像那种孩⼦子在 Google ⼯工作的⼈人，就是很聪明，但是已过不惑 之年。 Adobe 的⽼老将之⼀一是 Photoshop 的⾸首席架构师 Russell Williams。Russell 绝对是⽼老⼀一代的硅⾕谷⼈人，90 年代时在苹果做过 Mac OS，15 年前来到 Adobe。那时候，乔布斯刚刚回到苹果。Russell 戴⼀一副过⼤大 的眼镜，对⼤大⼩小话题都很有热情。我跟他吃完午饭后就想和他称兄道弟。 Russell 很熟悉让所有⼈人都使⽤用 Photoshop 这道难题，“⼈人们会说，把这个功能拿出去，把那个功能放在 上⾯面，可是问题是，每个⼈人都会觉得不同的功能是最重要的。” ⼈人们总是在发现新的、Adobe 没有想到的使⽤用 Photoshop 的⽅方法。但是 Adobe 不限制⼈人们怎么使⽤用 36kr出品 氪周刊 28
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Photoshop，因为就像⼀一座城市，⼈人们可以⾃自⼰己定义他们和城市的关系。但是就是因为这⼀一点， Photoshop 是⼀一款很难把握的产品，因为它试图让所有⼈人都找到⽤用处。 当然，事情不是从⼀一开始就怎么复杂。Thomas Knoll 在 1987 年创建 Photoshop，并且⼀一⼈人完成产品的 第⼀一版，包括图像处理、界⾯面，到后端的算法。Photoshop 当时在 8Mhz 的 Mac 上运⾏行，需要 2MB 内 存，可以从⼀一张软盘上安装。 Photoshop 从⼀一开始就是⼀一个⼯工程的奇迹。它的第⼀一个神奇的戏法叫做“显⽰示”。当时，只有装有很多内 存的昂贵主机型电脑才可以显⽰示⾼高清晰度图⽚片，⽽而 Photoshop 可以在早期的苹果个⼈人电脑上⾯面显⽰示⾼高清 晰度的图⽚片。Knoll 为这个⼆二⼗十多年经久不衰的应⽤用编写了最好的基础。 就像很多事情，Photoshop 终究是⼀一个时代的产物。从⼀一开始的照⽚片处理软件到后来的全功能图像处理 和平⾯面设计⼯工具，Knoll 的基础后来被⽤用来⽀支持他当时想也没有想过的功能。Knoll 早已不参与 Photoshop 的制作，他现在的产品是 Adobe Lightroom。他说他对 Photoshop 没有什么伤感，“电脑变了很 多。如果 Photoshop 是⼀一座城市的话，那么 Lightroom 是⼀一⽚片干净的空地。” 我有时会疑问，Adobe 为什么不重新制作 Photoshop？虽然不了解 Photoshop 的内部，但是我总是觉得 它⽐比新的软件要慢。Adobe 总是在加新功能，或者做优化，但是整个软件感觉膨胀。如果重新开始，是 不是能让 Photoshop 感觉更像 2013 年的软件，⽽而不像 1990 年的？ 但 Adobe 是不会重写 Photoshop 的。像⼀一座城市⼀一样，Photoshop 已经有了⾃自⼰己的性格。重新制作出 来的 Photoshop 就不是 Photoshop 了。况且，重新写 Photoshop 可能要花 Adobe ⼗十年的时间。 苹果最近推出的 Final Cut X，也就是重写的 Final Cut Pro，遭到⽆无数视频处理专业⼈人员的吐糟。吐糟的 原因不是因为软件功能的问题，⽽而是软件的外观和感觉和以前不⼀一样了。⽤用户喜欢他们熟悉的东⻄西，这 ⼀一点从任 何⼀一次 Facebook 改版也可以看得出来。⽽而当很多⼈人需要⽤用你的软件⼯工作时，这种熟悉的设计 是更不能随便改变的。就像⼀一座城市，很⽼老的建筑⾥里往往也有⼈人在住。 Jeff Chien 是 Photoshop 新科技团队的领头。如果你很喜欢 Photoshop 的⼀一些新功能，你应该找 Jeff， 如果你很讨厌 Photoshop 的功能膨胀，你也应该来找 Jeff。他常听到关于 Photoshop 太慢的吐糟，但是 说：“我们可以把 Photoshop 变得很快，像 CS4 或 5 ⼀一样，但是我们更想把它变得更智能。” Jeff 指的是计算机视觉，⼈人⼯工智能的⼀一种。计算机视觉可以像⼈人眼⼀一样直接识别图⽚片中的物体，像⼀一个 篮球，⼀一棵树等。这样的话，⽤用户可以直接处理这些物体。这种识 别也可以让 Photoshop 知道⽤用户是在 处理⼀一张⼈人的照⽚片还是⼀一个公司的商标，⽽而做出相应的界⾯面调整。这可以更好的将 Photoshop 众多⽽而凌 乱的功能展现给⽤用户。 如果你有⼀一天⾯面试 Adobe Photoshop 的⼀一个职位，⽽而你说“我是 Photoshop 的⾼高⼿手”，Adobe 会⻢马上感 谢你来，然后结束⾯面试。因为 Photoshop 没有全⽅方⾯面的⾼高⼿手，只有善于某⼀一部分功能的专家。Thomas Knoll 说他不会⽤用 Photoshop 的 3D 类功能，⽽而我⽗父亲善于做 3D 的排印，但是完全不会处理照⽚片。Photoshop 不是给 Thomas Knoll 的，也不是给我⽗父亲的。它不是给任何某⼀一⼈人的，⽽而它是给所有⼈人的，因 为只有 Photoshop 可以 Photoshop。
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专栏
⺴⽹网⻚页的“六度分隔理论”：从⼀一个⺴⽹网⻚页到另外⼀一个⺴⽹网⻚页，最多只需 19次点击
Leon
海量的元素聚到⼀一起之后，它们之间的联系会促成惊⼈人的变化，多细胞⽣生物、蜂群、⼈人类社会都是例 证。同⼈人类社会⾥里的六度分隔理论类似的是，⺴⽹网⻚页也有这种规律。近⽇日匈⽛牙利物理学家 Barabási 发现， 在全世界 140 亿个⺴⽹网⻚页中，从其中任⼀一个到另⼀一个，最多只需 19 次跳转。 同⼈人类社会⼀一样，⼤大多数⺴⽹网⻚页同其他⺴⽹网⻚页或者⽂文件的连接数都不多，少数⼏几个⺴⽹网⻚页扮演着超级节点的⾓角 ⾊色，⽐比如搜索引擎、⺫⽬目录和聚合器。我猜这种分布不均 的现象会⽐比⼈人类更甚，⼈人毕竟要睡觉吃饭，脑⼦子 的记忆⼒力也有限，⽽而搜索引擎可是能⽇日夜不眠的收录各种站点的。这些超级节点的存在也给⺴⽹网络安全带 来了隐患，因 为攻陷其中⼀一个就会顺带拿下⼀一⽚片，当然这些超级站点通常安全性都会超⾼高的。 六度分隔理论的另⼀一个名称是⼩小世界理论。⼈人类倾向于分群⽽而居，结成内部相似的⼩小社区。有趣的是， ⺴⽹网⻚页也有类似的现象，有着不同的层级。这⼀一特质也使得 19 次点击理论适⽤用于不同尺度下的⺴⽹网⻚页集合， 就是说取现有⺴⽹网络的⼀一⼩小部分，这⼀一定律同样适⽤用。 Barabási ⾃自 03 年就开始做这个 Opte Project，希望能将⺴⽹网⻚页结构可视化。在上图中，红⾊色代表亚洲⺴⽹网站 间的连接，绿⾊色代表欧洲、中东和⾮非洲，蓝⾊色代表北美，⻩黄⾊色代表拉丁美洲，⽩白⾊色是未知 IP 地址。
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鲍尔默问答录
专栏
Boxi
Windows 8，微软最新的操作系统，是这家公司最有野⼼心，也是最奇怪的产品。基于⼀一套操作系统跨设 备（智能⼿手机、平板电脑、笔记本、服务器、甚⾄至超级计算机）运⾏行的 理念，Windows 8 给⽤用户展现 的⼏几乎是⼀一样的界⾯面。为了向⽤用户和 OEM 演⽰示与前作有着根本不同的新界⾯面的潜⼒力，微软被迫开发⾃自 ⼰己的第⼀一款计算机—Surface 平板电脑。得到的反响喜忧参半：有⼈人表⽰示了谨慎的欢迎，称其有着出⾊色 的界⾯面设计以及与过去决裂的勇⽓气；但也有⼈人感到迷惑，不能理解为什么所有不同类型的设 备都要有相 同的⽤用户体验。就此，⿇麻省理⼯工学院《技术评论》的主编 Jason Pontin 采访了微软 CEO 鲍尔默，后者 谈了⾃自⼰己对 Windows 8 以及微软未来的看法，我们编译如下，供各位参考。 不同平台的界⾯面相同，这的确令⼈人惊奇，但是看起来似乎就像是狗熊骑单⻋车（狗熊就像那⼀一堆平台，单 ⻋车就是Windows 8）。为什么要怎么做？ Windows PC、平板电脑、⼿手机，还有 Xbox，所有设备都拥有⼀一样的界⾯面外观和标志性的活动瓷⽚片，这 是第⼀一次。共同的视觉语⾔言很有意义，有助于⽤用户在不同的设备和服务上感受到统⼀一的体验。⼤大 家在不 同设备上接触到相同的内容和服务或同时使⽤用多个设备的情况正在不断增加。实际上 SmartGlass 的神奇 就在于此。你可以在平板电脑上发号施令，让⼀一台跟 Xbox 相连的电视播放某⼀一部电影，或者⽤用⼿手机控 制，让你可以在电视屏幕上浏览 Web。相同的节⺫⽬目外观缩短了学习曲线，营造出更为⽆无缝的⽤用户体验。 除了相同的外观以外，我们的所有 Windows 设备和 Xbox 之间共享的技术也越来越多。都连接到我们的 云存储 SkyDrive 和 IE，Windows Phone 也⾸首次与 Windows PC 和平板电脑共⽤用同⼀一个内核。这种⽅方案 令客户和开发者受益良多。 有没有考虑过后撤，不坚持Windows 8的单⼀一界⾯面，让不同版本百花⻬齐放？实际上，现在已经有多个版 本了：Windows 8、Windows 8 Pro、Windows 8 RT、Windows 8 Phone。为什么不根据需求向“专 业”⽤用户提供⼀一些更好的东⻄西呢，⽐比如说加载多个windows的能⼒力？ 36kr出品 氪周刊 31
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专栏
我们有意将所有版本的 Windows 8 都设计成相同的界⾯面和感观。这创造了设计和⽤用途的相似性，可确保 不同版本之间的⼀一致性。现在⽤用桌⾯面的⼈人都可以打开多个窗⼝口，屏幕会分成局部视图，或者选择 沉浸式 的全屏 app 体验，这使得 Windows 8 独⼀一⽆无⼆二。选择权完全在个⼈人⼿手⾥里，可随时根据他要做什么⽽而定， 我们认为，有选择是强⼤大的。 对于⼀一个为10亿⼈人所⽤用的⽂文明⼯工具来说，新版的计算机操作系统的采⽤用期多久（对于个⼈人或集体⽽而⾔言） 才是合理的？ 这个问题很复杂。你得定义采⽤用率。这取决于三样东⻄西：卖了多少？⼤大家卸掉原有的旧版要多久？消费 者市场和企业市场有哪些异同？ 前 10 周，我们卖出了 6000 万个拷⻉贝。现在所有的新 PC 都是 Windows 8 的。从这个意义上来说，采 ⽤用率⾮非常的好。 接下来就是消费者升级 PC 的频度问题。这个频度要⽐比⼿手机低，但要⽐比电视和游戏机，或者说任何其他 电⼦子设备⾼高。毫⽆无疑问，消费者 PC 的量还很⼤大，但是市场转变的进程已经开启，⽽而且⼏几乎是突如其来 的。 ⽽而在企业端，可以说采⽤用⼀一直是要慢⼀一点的。有些（所谓的企业信息⼯工⼈人当中）可能动作很快。⽐比如移 动⼯工程师或⾦金融⼈人⼠士。有的速度适中。有的则总是慢⼈人⼀一拍。到⻄西雅图 Harborview 医院的急诊室去看 看，10 年前的⽼老机器都有。只要应⽤用能⽤用，IT 部⻔门就不会想碰。 你对Surface的销售满意吗？ 我对我们在 Surface 上做的事情⾮非常⾼高兴。软硬件集成到⼀一起很重要，不仅仅对微软，对于整个 Windows ⽣生态体系来说也是如此。 这是否意味着Surface是⼀一⻔门真正的⽣生意，你们有意⽤用⼀一种有意义的⽅方式成为⼀一家制造企业？ Surface 是实实在在的⽣生意。在售出 3.5 亿台 PC 的环境下，我并不认为 Surface 在量上⾯面能取得优势， 但它的确是我们的业务。 内置英特尔芯⽚片，运⾏行Windows的个⼈人电脑是个开放系统：OEM可以制造⾃自⼰己想卖的机器。⽽而iPad却是 受到严格控制的系统， 第三⽅方应⽤用都要取得苹果许可：该公司不向OEM发放iOS授权。Google则将其 Android运营许可给很多移动设备制造商，但还是很重视质量控制。 如果微软凭借着ARM芯⽚片和Windows 8为移动设备打造出⼀一个类似Wintel⽣生态那样的开放体系的话，怎样才能避免“废件”或像上⺴⽹网本那 样表现不佳的产品呢？ 这是两个不同的问题，我得分开来回答。第⼀一个问题：客户是否希望有多个系统、多种价位以及不同的 商业模式并存？其回答是，绝对是的。是，有些 Android 平板电脑体验糟糕、还有捆绑应⽤用，但它的价 钱⾮非常低。价格往往是客户关⼼心的第⼀一要素。我们希望做的，是⽤用不同的价位提供⼀一流的体验，在我们
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氪周刊-115
专栏
和 OEM 的努⼒力之下，我们带来了最终⽤用户所期望的这种⼀一流⽔水平的多样性。“废件”意味着那些东⻄西在肆 虐。 我们努⼒力做得更好；但是关键是要确保对业务模式、价位、最终⽤用户体验多样性的⽀支持。采⽤用英特尔处 理器时，我们给 OEM 的灵活度更⾼高⼀一点，因为我们是从那⾥里成⻓长起来的，但是，哪怕是在那样的环境之 下，我们也采取了许多步骤来确保事情得到更精⼼心的管控。 我来猜⼀一下，那么第⼆二个问题就是：怎样才能更⼩小⼼心地管控？换句话说，Win8⽣生态体系跟Win95有何不 同？ ⾸首先，采⽤用新的 Win8 API 的应⽤用⾏行为⼀一定得更乖巧。我们已经规定好 OEM 应该怎样将其价值加诸于体 验上。这有很⻓长⼀一段路要⾛走，这样才能确保⽆无论业务模式、设备价位如何都拥有⾼高品质。我们采取了更 多的举措来仔细限定对处理器的操作。 在找出⽤用户需求⽅方⾯面，你认为微软是不是做得更好了？在制造消费者产品⽅方⾯面你们遭遇了挑战，这⼀一点 你不会否认吧？ 噢，我不知道。我们的头号⼤大事就是向消费者提供产品。65% 的 PC 和 70% 的 Office 是买给消费者⽽而 不是企业的。我们的 Xbox 100% 是卖给消费者的。现在我们在企业端货币化的表现的确⽐比消费者市场要 好。我们做的⼀一些事情是希望为企业和消费者⽽而进⾏行的改善，这⼀一点也是毫⽆无疑问的。所以我 不会后 退。我要强调的是我们为这两者全情投⼊入。我们正在开发新能⼒力，给消费者他们想要的东⻄西。就拿笔计 算来说，笔计算已经讨论了好⼏几年了吧，可是如果不给 OEM 以相应的物质激励就很难成事。现在我们正 在 Surface Pro 上⾯面⼩小⼩小地推进此事。我们有⼀一个型号是可以让 OEM 跟进的。 那么这究竟是缺乏理解呢，还是说在某些情况下我希望我们的执⾏行做得更好⼀一些？我希望是后者。我认 为我们在投⼊入解决最终⽤用户需求⽅方⾯面已经做了很了不起的⼯工作，⽐比⽅方说 Kinect 和 Xbox。这并⾮非说我们 跟 OEM ⼀一起就不能做这些⼯工作。 如果我问你“消费者市场和企业市场哪⼀一个更重要？”你肯定会回绝我说“⼀一样重要”？ 实际上这两者是不可分割的。当然，谁付钱给你是可以区分的。但是，电⼦子邮件就是电⼦子邮件，实时通 讯就是实时通讯，⼿手写、电话，这些东⻄西都是⼀一样的， 我不需要说⼀一个是⼯工作⽤用的，⼀一个则是在家⽤用 的。有⼀一些核⼼心服务会有专业和个⼈人的区分。但毫⽆无疑问，⼤大家都希望⽤用同⼀一设备完成那些事情。如果 你把它精简到融 合了软件和服务的设备上，就很难说得清⼀一部⼿手机究竟是商务型还是消费者型的。我在 旅馆⽤用来看电影的平板电脑我也它⽤用来发电⼦子邮件，那你说它是消费者设备还 是商务设备？要是区分这 些东⻄西可能会让你做出错误的选择。这⾥里有我们信任的设备以及⽣生产⼒力、沟通、娱乐服务，在将其投⼊入 市场和增值⽅方⾯面，⾯面向消费者的和⾯面 向企业的会略有不同，但是其核⼼心 80% 是相同的。这说得过去 吧？ 我们都⾮非常敬仰微软研究院，可是⼤大家常常开玩笑说那⾥里就是好创意的墓地。你对它做出的贡献满意 吗？还是说你认为现有产品的战略税（strategy tax，指为了避免与已有产品竞争，创新产品必须受到诸 多的约束）湮没了创新？
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专栏
我热爱微软研究院。也喜欢我们从那⾥里收获到的价值。我喜欢那⾥里的⼈人，希望微软研究院对产品施加更 多的影响，反过来，我也希望产品对微软研究院产⽣生更 多的影响。我们⼀一直在努⼒力寻找新的改进⽅方式， 可以从微软研究院那⾥里获得智慧和创意再注⼊入到产品当中。我们还可以做得更好。看看我们在 Photosynth、Bing、Kinect 以及机器学习上⾯面所做的⼯工作吧，这些都是微软研究院引领的，且对我们的产品产⽣生 了巨⼤大影响。 再谈⼀一下机器学习。如你所述，它在Office⾥里⾯面有应⽤用。会不会也应⽤用到微软的其他平台和产品上？ 我们在语⾳音识别、⼿手写识别上做的事情，从愿景上来说，我们在推荐引擎、⼿手机、Xbox 上做的事情，所 有这⼀一切，都是为了理解世界和⽤用户，然后⽤用机器学习去寻找模式。机器学习将这个世界的潜能与⽤用户 的兴趣协调⼀一致，这⼀一点已经渗透到我们⼤大部 分的产品线上。当然我们还有希望利⽤用相同技术帮助⾃自⼰己 客户的企业客户。拉斯维加斯有⼀一间娱乐场就跟我讨论过机器学习。他们⼀一直在研究和学习⼈人们在酒店 做什 么事情，以便更好地服务客户。实时地了解他们想去那⼀一张赌桌赌⼀一把，或者了解想去看那⼀一场⾳音 乐会，以免这些⼈人⼝口袋的钱旁落到别的娱乐场。 我知道Google对计算的未来愿景。苹果要做什么我也清楚。本来我也了解微软的。但现在我搞不清楚 了。你对公司的愿景是怎么看的？ 你先告诉我 Google 和苹果的愿景，我才能告诉你微软相应的愿景。 Google要做的是⽤用⼀一种有⽤用的⽅方式将世界的信息索引起来。乔布斯说苹果要为消费者⽣生产出伟⼤大的设 备。 我先来句⼝口号，然后略作诠释。我们让⼤大众和企业认清⾃自⼰己的潜能。展开来说，我们将定义⽣生产⼒力、娱 乐以及沟通的未来。在这个未来新世界⾥里，软件将会以⼀一种集成的形式出现—或者起码是⼀一种包含有云 服务和设备在内的精⼼心设计的形态出现。 那么这就是Windows 8之所以重要的原因了？因为这是微软第⼀一次涵括了所有重要设备并通过云端的软 件⽽而带来了“集成”体验？ 如果要做⽣生产⼒力、沟通以及娱乐⽅方⾯面的事情，你就得跨设备进⾏行，⽽而且对⽤用户来说，应该是以⼀一种连贯 ⽽而⼀一致的⽅方式进⾏行。你得⽀支持不同的输⼊入形态。客厅跟 ⼿手机不⼀一样，在桌⾯面做⽣生产⼒力相关的事情跟移动 中的操作⼜又不⼀一样。所以，是的，Win8 和 Win8 设备家族对于⽀支撑我们的远⼤大愿景来说是极其重要的。
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互联⺴⽹网上的免费服务都是怎么赚钱的
专栏
李劲鹏
财经研究⺴⽹网站 Zingfin.com 创始⼈人巴拉吉·维斯⽡瓦纳坦 (Balaji Viswanathan) 的这篇⽂文章介绍了互联⺴⽹网上的 免费服务都是怎么赚钱的，编译供各位参考： 1) 免费增值模式（Freemium model）提供免费的产品和服务，对于增值服务收费。⼤大多数的 SaaS（软 件服务）产品都采⽤用这⼀一模式。 2) 限期促销（ Limited period promotion ）让⽤用户免费试⽤用产品⼀一段时间，试⽤用期限到后再收。例如， 37 Signals 的⼤大多数产品都有 30 天的免费试⽤用期，之后会收取费⽤用。但要对试⽤用期进⾏行控制是⼀一件困难 的事。 3) 定向⼲⼴广告模式 （ Targeted advertising model ）尽可能的了解⽤用户，然后推荐与其需求相关的⼲⼴广 告。例如 Facebook 和 Google。 4) 赞助模式（ Sponsorship model ）如果你的产品是直接为政府等重要机构提供服务的，你可以向他 们寻求赞助。例如 Khan 机构就是由盖茨基⾦金和 Google 资助成⽴立的。 5) 维基模式（ Wikipedia model ）你可以从⽤用户处获得捐赠。许多 wordpress 插件、开源⼯工具以及维基 百科都是这么做的。未来的报刊⾏行业也可能靠这种⽅方式获利。 6) 吉列模式（ Gillette model ）吉列亏本销售剃须⼑刀，为的是从相关产品⼑刀⽚片的销售中获取更多利润。 在互联⺴⽹网上也是⼀一样，例如，你可以推出⼀一款免费的在线⽂文档编辑服务，然后对将在线⽂文档导出到本地 设备这⼀一过程收费。
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专栏
7) 开源模式（ Open Source Model ）提供免费产品，然后从产品的安装、维护和定制化服务中获利。 ⼤大多开源软件都采⽤用这种模式。 8) 按使⽤用量收费（ Usage charge model ）与增值服务模式相类似，旨在提供免费版本的产品，仅当⽤用 户对产品的使⽤用超出限定额度时收费（但包括 Dropbox 在内的诸多存储设备在采⽤用这⼀一模式后曾出现⽤用 户流失）。 9) Zynga 模式（ Zynga model ）通过应⽤用内购来销售产品，或是在游戏中植⼊入产品推荐功能。 10) 追加销售模式（ Upsell/Cross-sell ）部分产品免费向消费者提供，再销售相关的⾼高级产品获得收 ⼊入。例如，如果你运营⼀一个财经⺴⽹网站，你可以免费提供股市数据，然后对这些数据的深度分析报告和理 财⼯工具收费。 11) 品牌效应模式（ Build a brand ）通过免费产品建⽴立品牌，然后借助品牌效应来销售其他的相关甚⾄至 ⾮非相关产品。 12) 联盟营销（ Affiliate marketing ）⺴⽹网站 A 为⺴⽹网站 B 设置⼲⼴广告按钮，然后从为⺴⽹网站 B 带来的销售额中 获得报酬的⼀一种⼲⼴广告系统。某些⼲⼴广告主通过这种⽅方式获得市场。 13) 卖给 Google（ Sell it to Google ）为你的产品⺴⽹网罗⼀一⼤大批⽤用户，吸引微软或 Google 这样重量级的 买家。Freebase、Powerset 等公司都是通过这种⽅方式迎来重⽣生的。 14) 让你的下⼀一家公司成功 如果上述盈利模式都不成功，你依然可以经由运营⼀一家成功的⾮非盈利公司来 建⽴立个⼈人品牌，为你的下⼀一家公司吸引投资。 除⾮非你所谈论的是纯粹利他主义性质的公司，否则没有什么是真的免费的。有句话说的好：“如果你不花 钱，你就不再是消费者，⽽而成为产品了。”
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系统性计算机—永不死机的计算机
趋势
Boxi
尽管以现代计算机为核⼼心的技术在⼈人类社会的演进中发挥着作⽤用的作⽤用，但与⾃自然体系相⽐比，前者仍然 存在着巨⼤大的差异。 传统计算机的⼯工作模式是，从内存取⾛走⼀一条指令然后执⾏行，再将结果放进内存，周⽽而复始，靠程序计数 器来控制。这种模式是确定的、同步的、串⾏行的、中⼼心 化、精确的，是线性的因果关系，⽽而⾃自然系统却 是随机的、异步的、并⾏行的、分布式、模糊的，是循环的因果关系。传统计算机对于数字运算处理很有 效，但是却不 适合于并发操作。 这种差异使得计算机缺乏⾃自然系统的某些关键优势，⽐比如说适应能⼒力，⾃自修复能⼒力，以及⾃自组织能⼒力。 那么，如果模仿⾃自然界的这种体系组织来构造⼀一种全新的计算机，是不是就可以让它具备这种能⼒力呢？ 伦敦⼤大学学院的 Peter Bentley 和 Christos Sakellariou就是这样想的。 他们提出的 Systemic computation（系统计算），是⼀一种仿⽣生的计算模式，强调的是要对基础元素及环 境的相互作⽤用进⾏行整体分析，其核⼼心理念是： ⼀一切皆是系统 系统可包含或共享其他嵌套系统 系统可以转换，但永远不会被摧毁，也不会⽆无中⽣生有 系统之间的相互作⽤用有可能导致系统根据环境系统进⾏行转换 所有系统皆可充当环境，并可在某些环境中相互作⽤用 系统的转换受系统的范围约束 计算就是转换
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趋势
在他们按照这种理念构建的计算机当中，数据和功能是不可分离的—数据和处理数据的指令是结合在⼀一 起的。⽐比⽅方说这种计算机将外界温度与过热处理连接在⼀一起。然后将结果分配到不同的被称为是“系统”的 数字实体上。 每个“系统”都拥有⾃自⼰己的内存，上⾯面存放了与功能相关的数据。根据系统计算的理念，系统只能与相同范 围内的其他类似系统互相作⽤用。⽽而这些系统的运⾏行 靠的不是传统计算机的程序计数器来控制，其执⾏行次 数由随机数字⽣生成器选定，以此来模拟⾃自然的随机性。这些系统之间的执⾏行优先级是⼀一样的，会并发执 ⾏行指令。 系统之间并发、随机地进⾏行相互作⽤用，⽽而系统的相互作⽤用即可产⽣生结果—听起来似乎不可思 议，没有控制，随机发⽣生，并⾏行进⾏行，然后⼀一切都秩序井然？没错，这就 是约翰•霍兰（John Holland）的《涌现—从混沌到有序》⼀一书的主题。 具备了⾃自然系统属性的计算机⾃自然也拥有⾃自愈、⾃自组织的能⼒力。关键的⼀一点在于，这种计算机在其众多 系统中拥有其指令集的多份拷⻉贝。⼀一旦某个系统损坏， 计算机就会访问另⼀一份干净的拷⻉贝来修复代码。 传统的计算机操作系统⼀一旦⽆无法访问哪怕⼀一点的内存都会崩溃，⽽而系统性计算机则不会这样，因为其独 ⽴立的系统均⾃自 带内存。 这种仿⽣生的计算机具有多种⽤用途： 1） 可充当健壮的、⾃自治的、⾃自修复的、可在恶劣坏境中⼯工作的计算设备。⽐比⽅方说卫星控制器、⽆无⼈人机， 或者动态传感器⺴⽹网络。 2） ⾃自适应、体化（embodied）、持续运⾏行的设备。这种设备可以⾃自我修复并适应不同的环境。⽐比⽅方说 ⽆无论周边软硬件如何变化皆可保持运⾏行的软件；或者可能遭遇⽆无法预⻅见的环境及问题的⾏行星探测器。 3） 对随机、复杂、⼤大规模并⾏行的⾃自然系统或物理交互系统建模。如神经⺴⽹网络、免疫⽣生物学，或者⿊黑洞的 形成。 4） 仿⽣生算法的⾼高效快速实现。如遗传算法、发育法则、群体智能、⼈人⼯工免疫系统、神经⺴⽹网络等。 5） 对⾃自然系统的计算分析。如分析信息流、结构性变化、系统转换的复杂性或可演进性等。 当然，这样的计算机不是那么容易造出来的。基于 FPGA 内置的并⾏行性（现场可编程逻辑⻔门阵列）以及 TACM（三态内容寻址存储器）⾼高效匹配能⼒力，他们已经实现了⼀一种⼤大规模并⾏行的⾮非传统计算机结构。现 在他们正在教计算机通过机器学习在环境变化时重写⾃自⾝身 代码，与实⽤用计算机系统仍有不⼩小的距离。但 是，正如将⼀一颗种⼦子放⼊入⼟土壤即可⻓长成参天⼤大树⼀一样，这种计算机的形成⾃自然也应该是由⼩小⽣生⼤大，由简 ⼊入繁。 对 Systemic computation 感兴趣的可参考这两篇论⽂文： Systemic Computation:A Model of Interacting Systems with Natural Characteristics-阅读 DESCRIBING THE FPGA-BASED HARDWARE ARCHITECTURE OF SYSTEMIC COMPUTATION (HAOS) -阅读
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快，市场营销⼈人员：⽐比起QR码，NFC能为你做更多
趋势
丁伟峰
编者按：本⽂文作者 Jacob Beckley 是全⽅方位营销服务公司 Fusion92 创新部⻔门的副总裁。 NFC（近场通信）现在是⼀一个⾮非常热⻔门的新趋势。它有望重振直接营销市场。NFC 允许市场营销⼈人员将 营销内容放进⼀一块嵌⼊入式的芯⽚片，之后这块芯⽚片再被嵌⼊入直销材料（⽐比如海报、银⾏行卡、公交卡）。这 样⽤用户拥有 NFC 通信功能的⼿手机只要接近这些带有 NFC 芯⽚片的直销材料就能和品牌进⾏行⽆无线通信，⽐比 如付款。 事实上，早在上世纪⼋八⼗十年代就已经有了 NFC 通信技术，并且现在也已经有越来越多的营销⼈人员在采⽤用 这项技术，但是 NFC 的普及度还是不如 QR 码⾼高。QR 码是印在直销材料上的⼆二维矩阵码，⼏几年下来在 市场营销领域已经拥有了⼀一个⾮非常稳定的⽤用户群。现在，QR 码随处可⻅见，路边海报、餐厅、饮料瓶等。 ⽤用户通过智能⼿手机的摄像头扫描 QR 码之后就能获得线上的数字内容。 NFC 和 QR 码的功能其实⼀一样：它们都是连接现实世界和数字世界的桥梁。两者都帮消费者省去了很多 ⿇麻烦（⽐比如不⽤用输⼊入 URL），让消费者更加⽅方便快速地通过线下直销材料获得线上内容。 虽然现在 QR 码的普及率⾼高于 NFC，但是很多业内分析师认为，NFC 即将取代 QR 码成为主流营销⼯工 具。这是因为 NFC ⽐比 QR 码更加简单⽅方便。QR 码需要⽤用户做扫描等好⼏几个步骤的事情，⽽而 NFC 则靠 近⼀一下就完事。 那为什么现在 QR 码的普及度会⾼高于 NFC 呢？我想部分原因是因为⼤大佬苹果迟迟不肯接受这项技术。但 是其它的⼤大佬可不是。Google 早在 2011 年就推出了采⽤用 NFC 技术的 Google 钱包应⽤用。⽤用户将信⽤用卡 绑定在这个应⽤用之后可以直接刷⼿手机消费。除此之外，三星和其它智能⼿手机⼚厂商也早在 2006 年就开始为 普及 NFC 努⼒力了。 另外，在过去，NFC 还存在⼀一个巨⼤大技术障碍——需要将 NFC 芯⽚片或标签嵌⼊入到各种直销材料中，包 括纸质海报、名⽚片、银⾏行卡等。这可不是⼀一件容易的事。但随着之后 NFC 嵌⼊入纸质材料、塑料技术的成 熟，NFC 发展的这项障碍也随之消失。之前三星就推出了 TecTile 可编程 NFC 贴纸，另外 OPPO 也为 Find 5 出了 NFC 贴纸。把睡眠模式的贴纸贴到床头，晚上睡觉的时候将⼿手机接近贴纸，⼿手机将⾃自动进⼊入 睡眠模式。除此之外，NFC 贴纸还可设计更多的模式，⽅方便⼤大家使⽤用智能⼿手机。 能够嵌⼊入的材料更加多样（⽐比如纸）也就意味着 NFC 的技术成本在⼤大⼤大降低，同时也意味着会有越来越 多的⼚厂商会⻘青睐 NFC。这会逐渐倒逼苹果。总之，NFC ⽐比起 QR 码更加⽅方便易⽤用，这就决定了它将在经 后取代 QR 码成为主流营销⼯工具。作为市场营销⼈人员，在 NFC 普及之前应该想法设法抓住先机。⽐比如可 以这样：推出基于 NFC 的营销分析⼯工具；别再考虑短链接了，现有的⻓长链接同样可以⽤用 NFC 进⾏行通 信。 事实上，不只是营销，NFC 可以深⼊入我们⽣生活的⽅方⽅方⾯面⾯面，⽐比如刚才我们说的⼿手机 NFC 贴纸，它就好 像⼀一个实体快捷键⼀一样。现在，NFC 技术已经能够让⼿手机进⾏行⽆无线⽀支付、下载优惠券和电⼦子票、数据连 接和数据传输等，但这只是冰⼭山⼀一⾓角，NFC 还有更多潜能等待被开发。我们的⽣生活最终也会因为 NFC ⽽而出现更多变化。
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氪周刊
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