《氪周刊：关注互联网创业》第116期 by zhang xinyu

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⺫⽬目录新模式—— 3 让WiFi网络增值的线下客流监测系统 4 赚个人钱的第三方面试公司 6 让用户眼馋但又难复制的修手机服务

酷产品—— 7 我测试了Google glass，看到的是未来 11 人机交互神器MYO腕带 12 能把手“伸进”屏幕里的3D桌面 13 极省电的e-link屏幕手机 14 让手机具备光标读卡器功能的打分神器

跟斯坦福学生一起上课—— 15 斯坦福创业课堂之序言 19 斯坦福创业课堂之以史为镜 26 斯坦福创业课堂之伟大和垄断

观点—— 31 关于HTML5的十项预测 34 不追趋势追需求的投资人 35 扎克伯格、比尔盖茨、Jack Dorsey等如何激励小孩学习编程？ 36 喧嚣之外，大规模在线教育将走向何方 39 网络又帮助唱片行业活过来了？

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让WiFi⺴⽹网络增值的线下客流监测系统园园

线下实体店的客流分析服务 Euclid 刚获得由 Benchmark Capital 领投的 1730 万美元 B 轮融资。Euclid 的 CEO Will Smith 说它们就是线下商店的 Google Analytics。说来有点意思，这家公司的 COO Scott Crosby 是原 Urchin 团队的联合创始⼈人，Urchin 在 2005 年 4 月被 Google 收购，成为后来 Google Analytics 的基础。在这个⼏几乎⼈人⼿手⼀一台⼿手机的今天，识别移动设备也就能实现对客流的监测。Euclid 上个月推出⼀一个⽆无需额外硬件的解决⽅方案 Euclid Zero，它基于现有的 WiFi ⺴⽹网络就能帮商家监测并对客流进⾏行统计分析。⽐比如：有多少顾客，新⽼老顾客占⽐比，停留时间多⻓长，到访频率如何等数据。这些数据可以帮商家优化服务策略进⽽而提升收益。(具体可⻅见之前的报道) Euclid 之前 A 轮融了850万美元。⺫⽬目前有员⼯工 27 ⼈人，已为 30 个商家提供服务，共监测了 5 千万台移动设备。

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赚个⼈人钱的第三⽅方⾯面试公司 JohnTian

近年来，中国赴海外的留学⽣生⼈人数呈爆发增⻓长。根据中国教育在线今年发布的报告，2012 年中国有 41 万的留学⽣生，今年则有望超过 49 万。随着留学⽣生⼈人数的猛增以及对中国学⽣生信息的匮乏，各个⼤大学在处理中国留学⽣生的申请时，往往会遇到很多问题。⽽而⼀一些留学中介和学⽣生的负⾯面信息，甚⾄至导致⼀一些学校对中国学⽣生普遍产⽣生不信任。创业公司 InitialView（初鉴）希望能解决这个问题。它由两位美国⼈人 Terry 和 Gloria（也是夫妻）于 2009 年创⽴立于北京，主要通过即兴的视频⾯面试帮助国外⼤大学（主要⾯面向美国）更直观了解中国留学申请者的语⾔言表达、思维反应等各种真实能⼒力。其视频⾯面试主要有以下⼏几个特点： • 每个⾯面试都是⾯面对⾯面的、即兴的和对话式的 • 每次⾯面试的问题都是不同的。在⾯面试的最后阶段，申请者可以畅所欲⾔言，和招⽣生官们分享⾃自⼰己的观点 • 每位申请者可进⾏行多次⾯面试，但每个月只有⼀一次机会，每次会由不同的⾯面试官进⾏行⾯面试在⾯面试结束后，他们会把⾯面试录像发送给你指定的⼤大学，并且不会在⺴⽹网上公开，只有你⾃自⼰己和所发送的学校⾯面试官能看到。我有幸在北京体验了⼀一下他们的整个流程，⾯面试过程很简单，就像是⼀一次对话。但为了保证⾯面试的质量和真实性，他们会从⼀一般性的问题开始问起，之后会根据你的回答进⾏行追问，这样来确保申请者不能只是背诵事先准备的稿件（事实上基本没法提前准备）。 Terry 强调说，他们的⾯面试官希望做到的⼀一点就是，确保申请者处于⼀一种⾮非常轻松的环境氛围，这样才能展现其最真实的⼀一⾯面。⺫⽬目前其收费为每位⾯面试者 600 元⼈人民币，申请⾯面试未必⼀一定来北京，他们也会根 36kr出品氪周刊

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据安排定期在国内其它城市进⾏行，除此之外，也可以在⺴⽹网上进⾏行。

最初他们得到了乔治亚理⼯工学院的⼤大⼒力推荐，乔治亚理⼯工学院在其⺴⽹网站公开表⽰示，希望中国的留学申请者参加 InitialView 的视频⾯面试（其 600 元⼈人民币的定价也是来⾃自乔治亚理⼯工的建议）。⽽而“⼥女校常春藤”之⼀一的 Bryn Mawr College （布林茅尔学院）则在其⺴⽹网站表⽰示，来⾃自中国的申请者参加的⾯面试必须来⾃自 InitialView。Terry 向我透露，⺫⽬目前全美包括常春藤盟校、顶尖公⽴立学校和名牌⽂文理学院在内的⼤大部分名校都接受了初鉴 InitialView 的⾯面试。⽽而随着申请学⽣生⼈人数越来越多，⼤大学的招⽣生⼈人员⼀一般很难看完每⼀一个视频。对此，InitialView 现在将⾯面试按照每个问题进⾏行标注，并把⾯面试的重点部分特别标出，⽅方便招⽣生⼈人员选择性地观看视频，这项技术⺫⽬目前在中美两国都已申请专利。 InitialView 最初是向企业提供这项服务，主要针对求职者，有点类似我们之前报道过的 Interview Rocket ，但仍然有很⼤大区别。随着留学这个市场的需求越来越⼤大以及美国⼤大学在处理这块遇到的问题，Terry 决定将精⼒力放在现在的这⼀一块。创业之前，Terry 之前曾分别在⾹香港和纽约的私募基⾦金和律师事务所担任律师，其合作伙伴美籍华⼈人 Gloria（也是其妻⼦子）则在哈佛⼤大学取得教育学硕⼠士学位，⺫⽬目前团队成员不到 10 ⼈人（在这⾥里可以查看更多信息）。相对于各种纸质材料，我觉得这种即时发挥的⾯面试视频更直观，也能更全⾯面表现学⽣生在纸质材料上所不能展现出的能⼒力，⽽而整个团队的背景（包括同时对中国和美国的了解）也可能是它获得美国⼤大学认可的主要原因之⼀一。具体的申请流程可以参考 InitialView 的官⽅方⺴⽹网站（有中⽂文版）。下⾯面是 InitialView 的⼀一个 Demo 视频，这段视频的分⽚片段展⽰示⽅方式可以在这⾥里看到。

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让⽤用户眼馋但⼜又难复制的修⼿手机服务 raina iPhone、iPad 不经摔，但官⽅方修它可不便宜。这个事实催⽣生了不少低价修 iPhone 的，但究竟到哪修⼿手机、哪⾥里够诚信够快，却没多少⼈人了解。怎么办？有家创业公司打算在你申请维修之后就⽴立即调度⼀一位技术员来给你修 iPhone、iPad，就像打⻋车服务 Uber 那样。⼀一家由 YC ⽀支持的 iCracked 在⼀一个月前开张，专⻔门推出及时的 iPhone、iPad、iPod 维修服务。在 iCracked 上你能做三件事：填写维修单等待附近的⾮非官⽅方但合格的维修点给你修⼿手机（iTech）；卖掉你的旧（坏）设备；买个⼈人维修⼯工具包，让你能够⾃自⼰己修⼿手机（DIY kit）。 iCracked 的 CEO AJ Forsythe 说：“我们想做设备的 3A 服务（Anytime、Anywhere、Anyhow ），做全美各⼤大城市的维修和回购。”在 iCracked 引⼊入英国 20 岁⼩小伙 Martin Amps 所设计的调度系统之前，公司还是以顾客邮寄机⼦子再由 iCracked 做安排的旧形式做维修服务和回购的调度。⽽而新的调度系统将真正能够做到为顾客提供实时的 iTech 服务。iCracked 想做的，是将 Uber 与司机合作的⽅方式放到修⼿手机上，当⽤用户通过 iCracked ⺴⽹网站申请维修服务后，iCracked 就会调配，找到⼈人可以在最短的时间内为⽤用户提供维修服务。新的调度系统可以让 iCracked ⽴立即派出顾客所在地附近的⼀一名 iTech 技术员，及时做维修服务。同时技术员会可对想被回购的设备进⾏行估值，然后当场给顾客⼀一张可以在 ATM 机上取现的预付借记卡。到⺫⽬目前为⽌止，iCracked 已经有 350 个 iTech 技术员，以承包商的形式为 iCracked ⼯工作，并被训练为可以快速修复坏掉的 iPhone 和 iPad。他们每年的薪⽔水在 7 万⾄至 10 万美元之间。和其他以 Uber 形式做⽣生意的平台很像（⽐比如说专注⾳音乐教学的 Takelessons ），iCracked 号称只会雇前 2-3% 的 iTech 申请⼈人。⽽而 iCracked 在 iTech 上赚钱的⽅方式则是由卖零件给 iTech 技术员、为他们和顾客建⽴立联系两部分组成。⽽而 iTech 服务占到了 iCracked 收⼊入的 50%，另外 30％的收⼊入来⾃自 DIY 维修套件，20% 来⾃自回购。 iCracked 算是⼤大学⽣生创业的典型例⼦子，创始⼈人 Forsythe 在⼤大学的时候因为能便宜修 iPhone 变得有名，并因此开始了⾃自⼰己的⽣生意。在之后他创⽴立了 iCracked，寻找便宜的屏幕供应商并雇佣培训员⼯工做⼿手机维修，在去年加⼊入了 Y Combinator 的冬季班。最近把设备回收服务做得⻛风⽣生⽔水起的还有ecoATM，已经融资 4000 万美元。⽤用 Uber 的⽅方式解决问题的公司其实值得研究，这些公司所涉及的领域通常因为信息不对称，⽤用户很难得到恰好能满⾜足⾃自⼰己需求的答案，⽽而服务供应商很难物尽其⽤用，两者都需要⼀一个中⼼心去调度。Uber、Takelessons、iCracked 分属交通、教育、硬件维修三个领域但都是这个模式。《当⼤大数据碰上传感器》⾥里说，真正⾰革命性的洞⻅见，不是⽼老套的“以市场为基础的资源分配真棒”，⽽而是模拟数据的数字化，以及之后中⼼心统⼀一计算处理后达到的⾼高效性。还有什么领域适合这⼀一模式呢？欢迎讨论。

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酷产品

我测试了Google glass，看到的是未来 Henry

Google 纽约总部，第 11 层，⼀一位⼥女⼠士从半透明的玻璃⻔门⾛走出来向我打招呼。她看起来并不特别的，中等个⼉儿、⾝身材苗条、⺫⽬目光聪慧，但当我与她握⼿手时，我注意到了她在戴眼镜的地⽅方佩戴的⼀一个设备：⼀一条细细的铝质镜框、⼀一块塑料和菱形的镜⽚片 - Google Glass。这个在⼀一年前还看似遥远的产品现在已经成为了现实，⽽而且有可能在今年底就可以买到。Glass 是⼀一个全新的、⾰革命性个⼈人智能设备：可穿戴、为不分散注意⼒力⽽而设计、⾃自然的⽤用户体验。它是智能⼿手机的反物质，彻底重新定义我们使⽤用科技产品和互联⺴⽹网的⽅方式。当我松开⼿手，凝视她戴着的 Google Glass，我开始反复思考⼀一个问题：谁会在公共场合戴这个奇怪的东⻄西? 寻找Google Glass Google Glass 是在三年前由⼀一位名为 Babak Parviz 的⼯工程师在 Google 的 X Lab ⾥里开始研发的。X Lab ⾥里在孵化的项⺫⽬目还包括 Google 的⽆无⼈人驾驶汽⻋车和⼈人⼯工智能⺴⽹网。Glass 与其它 X Lab 项⺫⽬目有⼀一点很⼤大的不同，它的实现⽐比任何⼈人预料的都要快。Google 在去年底开始给开发者提供 Google Glass，⽽而刚刚在上周，Google 开始在 Twitter 和 G+ 上展开“#ifihadglass”活动，让在美国的部分⼈人可以抢先试⽤用 Google Glass。我也将试⽤用 Glass，但是开始之前，我有⼀一些问题。在⼀一间很不起眼的房间⾥里，Glass 产品团队的⾸首席产品总监 Steve Lee 和⾸首席⼯工业设计师 Isabelle Olsson 和我坐在⼀一起。Steve 和 Isabelle 是⼀一对不错的搭档。Steve 容易激动，每⼀一次说到 Glass 眼睛都会亮起来，⽽而 Isabelle 则更加保守，但提到 Glass 时，声⾳音⾥里也会有⼀一种狂热。在我们还没有开始谈 Glass 36kr出品氪周刊

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酷产品

之前，⼀一头红发的 Isabelle 和我就什么是海军蓝⾊色展开了争论；她对设计充满热情。我也能看得出来，强调设计是 Google 最近的⼀一个趋势。我先问了⼀一下为什么 Google 要做 Glass。Steve 回答：“我们为什么要做 Google Glass？我们知道⼈人们喜欢通过互联⺴⽹网与其他⼈人沟通、保持联系和互动：亲朋好友互发短信、体育迷查看⽐比赛分数、常出差的⼈人查看登机信息等。这些都是互联⺴⽹网和移动互联⺴⽹网发展的结果。但有⼀一个问题：很多现在的科技和智能设备会分散我们的注意⼒力。假设你是⼀一位家⻓长，你去看你⼩小孩的⾜足球⽐比赛或演出，很多家⻓长会在整场⽐比赛或演出中都拿着台照相机或⼿手机。但结果是，他们完全错过了真正去欣赏和享受⽐比赛或演出的机会，就像喜剧演员 Louis C.K. 说的：你的⼩小孩在真实世界中的分辨率会更⾼高。” iPhone 诞⽣生以后，⼈人们有了⼀一个新问题：⼈人们会⽼老盯着⾃自⼰己的⼿手机看，⽽而忽略了周围现实⽣生活中在发⽣生些什么。那些乐队表演和⼩小孩⼦子的完美瞬间都是通过相机和⼿手机的镜头⽽而看到的，⽽而且会时常被⼿手机的震动和通知打断。 Steve 接着说：“那如果我们把科技和感官的距离缩短呢？你可以很快的获得信息并与他⼈人联系，但当你不⽤用这些的时候，它会从你的眼前消失。这就是 Glass 的初衷。” 我同意。我们的注意⼒力现在过多放在了智能⼿手机和平板电脑的屏幕上，⽽而错过了⾝身边分分秒秒在发⽣生的⽣生活。这是新问题，我们会适应和习惯吗？可能会，也可能不会，但是 Glass 不想干等着。Isabella 这样描述她茅塞顿开的那⼀一瞬间：“我每天上班都要从 Mountain View 坐⻋车到旧⾦金⼭山，在⻋车站等⻋车的⼈人⼈人都在低头玩⼿手机，⽽而我不想像他们那样。Glass 可能听起来很科幻和离奇，但我们必须让它成功。” Google级别的设计忘记普通的眼镜，忘记粗⿊黑镜框的⽂文艺⻘青年眼镜，忘记列侬的圆框眼镜，忘记所有这些东⻄西。 Glass 的设计是美丽⽽而有内涵的；Glass 看起来既熟悉⼜又陌⽣生，既未来主义⼜又符合当代。这是苹果级别的设计。不，在某种意义上，它已经超越了苹果最近推出的产品。它是⼤大胆的、是新颖的、是调⽪皮的、也是简单的。它的材料握在⼿手⾥里质感很好，戴在头上也很轻、很舒服。如果 Google 继续推出这样的产品，我们会在不久后开始说：“这是 Google 级别的设计。” Glass 由⼏几个部分组成：主体是软塑料的，装有芯⽚片、电池等。第⼀一批的 Glass 将会有灰⾊色、橘⻩黄⾊色、⿊黑⾊色、⽩白⾊色和浅蓝⾊色等。我们开始讨论对⼀一款可穿戴产品⽽而⾔言，颜⾊色的重要性如何。“你可能会觉得颜⾊色⽆无所谓，但是我们后来发现，⽤用户会因为颜⾊色⽽而对产品产⽣生感情”，Isabelle 说。我开始不太信，但是后来试戴不同颜⾊色的 Glass 时，我发现明显更喜欢蓝⾊色的，⽽而且会考虑哪个颜⾊色更符合⾃自⼰己。就像⼀一款喜欢的墨镜⼀一样，Glass 应该感觉像是属于⾃自⼰己的。 Isabelle 原来在 Yves Behar 设计⼯工作室⼯工作。她刚加⼊入时，Glass 的设计还⾮非常粗糙，就是⼀一副眼镜上加⼀一块集成电路版。Isabelle 的⼯工作是把它变成⼀一款你想穿戴的产品——虽然现在可能还有⼀一些地⽅方需要改进。最新的探路者版 Glass 将配有⼀一个零件，⽤用户可以把眼镜的款式换成墨镜或其它⾃自⼰己喜欢的眼镜款式。我们也知道 Google 将与眼镜电商Warby Parker合作，打造更有型的 Google Glass。虽然我觉得 Glass 看起来很漂亮，我还是不太想戴它。 36kr出品氪周刊

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酷产品

实战测试我为这⼀一刻已经等了⼀一天，但是我终于拿到了⼀一副 Google Glass，⽽而且可以在现实⽣生活⾥里测试⼀一番。当你开启 Glass 的时候，你应该可以在视野的右上⾓角看到⼀一个很⼩小的显⽰示屏。我⼀一开始没有看到，但是 Steve 和 Isabelle 调了⼀一下镜框后就没有问题了。这种显⽰示是需要⼀一⼩小段时间适应的，尤其是第⼀一次看到时。你会看到：时间，以及下⾯面的⼀一⼩小段字“Ok Glass"。这是语⾳音控制的关键词。启动 Glass 分为两步：⾸首先你需要仰头，⽤用⼿手碰⼀一下右边的触控镜框，然后你需要说“Ok Glass”或者继续⽤用触控镜框来选择命令。⼿手指向前滑动是向上选择，⼿手指向后滑动是向下选择，敲击是确定，⽽而⼿手指向下滑动是返回。 Glass 有⼏几种接收⽆无线信号的⽅方式，包括 Wi-Fi、3G、4G 和蓝⽛牙。Glass ⽆无法接受移动电话信号，但是有 GPS 定位。我想说⼀一下，Google 最新发布的 Glass 演⽰示视频绝对不是 CGI，因为使⽤用起来就是那样⼦子 - 简单、漂亮、合理。视野中的显⽰示屏不让⼈人觉得是⼀一种干扰，⽽而且只有在需要的时候会出现，平时是隐蔽的。它会变成你视野中的⼀一部分。当你说“Ok glass”的时候，Glass 可以接受⼀一系列的语⾳音命令。如果你想拍照，可以说“take a picture”；如果想录像，可以说“record a video”；如果想搜索，可以说“"ok glass, Google...”，⽽而搜索的结果是以类似 Google Now 的形式显⽰示给⽤用户的。⾃自然语⾔言的搜索绝⼤大多数时候都没有问题，但出问题时，则会让⽤用户感到困惑。如果你语速太快，Glass 的语⾳音识别有时就会出问题。但语速适中，Glass 的语⾳音识别效果还是不错的。另外⼀一个更基础的问题是信号。如果 Glass 没有⼀一个很好的⺴⽹网络信号，它基本毫⽆无⽤用处。Steve 和 Isabelle 知道现在的⽤用户体验还不完美，但是他们计划在测试阶段每月都推出 Glass 软件的更新。 Glass 最有意思的功能并不在于它的搜索功能。是的，它可以告诉你布拉德·⽪皮特今年有多⼤大，但是 Google 更想让它帮你做⼀一些正在发⽣生的事情。需要天⽓气信息？可以。需要导航？没问题。需要在 Google Hangout 上分享你的视野？当然可以。⽽而⼈人们最关注的功能，可能也是你最想⽤用的，其实是 Glass 拍摄第⼀一⼈人称视⾓角照⽚片和录像的功能。通过语⾳音命令或者⼿手指轻弹⼏几下拍照或者录像——真的是⼀一个很赞的功能。测试 Glass 的时候，我们去了⼀一家星巴克。进去之后，星巴克的员⼯工⽴立刻告诉我们的摄像师不可以录像。我们说没问题，但是我点咖啡的时候，⼀一直继续在⽤用 Glass 录像。虽然你可以看到镜头和⼀一盏红⾊色的显⽰示灯，但是现在绝⼤大多数的⼈人还是不知道这是什么东⻄西。当更多⼈人拿到测试版 Glass 的时候，这类问题会更多。Steve 说 Glass“探索者”测试的⼀一个最主要⺫⽬目的就是看⼈人们将如何⽤用 Google Glass，“以前测试 Glass 的⼈人主要来⾃自我们的团队和 Google，但是 Glass 不是⼀一个软件，⽽而是⼀一款全新的产品，所以我们想看⼈人们会如何使⽤用它。这是⼀一款与⽤用户⽣生活⾮非常亲密的产品，⽽而这些测试⽤用户的反馈也将影响 Glass 的未来，并且这些⼈人会建⽴立 Glass 使⽤用的规矩。”

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酷产品

我问他们什么是“Glass 使⽤用的规矩”，他们回答：“我们不知道⼈人们会怎么看待⼀一台不⽤用⼿手持就可以拍照和录像的设备。他们会习惯吗？他们应该习惯吗？”隐私是 Google Glass ⾯面临的挑战之⼀一。戴着 Glass 在⼀一个城市⾥里漫游，到底是什么感觉？答案是，⾮非常棒。假设你在⼤大街上收到⼀一条短信，你需要掏出⼿手机、打开⼿手机后才可以查看短信，⽽而这些事情都会让你分⼼心，让你⽆无法将注意⼒力放在路上。但如果你有 Glass，你可以在视野⾥里直接看到短信，并进⾏行回复——只需轻轻碰⼀一下镜框即可，完全不影响你眼前在做的事情。概念很简单，但是在实践中极其强⼤大。导航也是⼀一样。我在纽约⽣生活⼗十年，但是常常还是需要查看 Google 地图。虽然⽤用 Glass 仍需调⽤用地图，但是你不⽤用盯着⼀一部智能⼿手机，⽽而是可以边⾛走边从视野⾥里获得需要的导航信息。在⼀一个城市⾥里， Glass 会让你感觉需要的信息尽在眼前，⽽而且完全不分散注意⼒力。我承认现在戴 Google Glass 还是会引起⼀一些⼈人的围观，这令我感到有点尴尬。Steve 说：”很多⼈人都很好奇，⽽而且想知道它是什么。我们对⾃自⼰己的设计很⾃自信，但如果不戴出去，你永远不会知道⼈人们的反应。” 但是我并不觉得 Glass 适合所有的场合。我同意它很适合家⻓长记录⾃自⼰己的孩⼦子，或者攀岩运动员等不能⽤用⼿手的⼈人，或如果在泰国需要翻译和导航。但是，它明显不适合宴会、约会，或者看电影时穿戴。有时候，你需要⼀一台智能⼿手机去分散你的注意⼒力，或者你可能希望别⼈人能看⻅见你，⽽而不是脸上的⼀一个电⼦子设备。我们⼜又回到了最初的问题，什么⼈人会在公共场合戴 Google Glass？问题不是是否，⽽而是什么时候⽤用了 Glass 之后，我发现我更喜欢它了。它戴起来很舒服，⽽而且确实让我的视野⾥里有了⼀一些新的东⻄西。刚戴上 Glass 的时候，我觉得我的脸看起来很怪，但是时间久了，慢慢也不觉得了。Glass 的墨镜配件应该会让它的外观更符合⼤大众品味，与 Ray-Ban 或者 Warby Parker 的合作应该也会改善这⼀一点。⽤用完之后，我明显感觉还是可以习惯的。那所有⼈人都应该去买 Glass 吗？当然不是。⽽而 Glass 团队还有很多⽅方⾯面可以改善 Glass 吗？当然有。但试⽤用之后，Glass 说服了我。它并不是另⼀一款 Google 的怪异科幻产品。我越⽤用 Glass 越觉得它是合理的，⽽而且越想拥有它。Glass 团队告诉我，⼈人们将可以把⾃自⼰己的普通眼镜变成⼀一副具备 "Glass 科技 " 的 Google Glass，我觉得这⼀一点将是让所有⼈人使⽤用 Google Glass 的关键。试⽤用⼏几⼩小时后，我觉得现在的问题已经不是 Google Glass 是否会成功，⽽而是什么时候它会完全普及。

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⼈人机交互神器MYO腕带 Leon

如果类似 Google Glass 这类穿戴式设备未来会成为主流的话，到时候我们会如何同这些设备进⾏行交互呢？⼀一个可能的答案是⼿手势操控。但是现有的⼿手势交互，⽐比如 Kinect 或者 Leap Motion ，⼤大多是基于摄像头识别⽤用户动作来做的。MYO 这款神奇的腕带则独辟蹊径，通过检测⽤用户运动时胳膊上肌⾁肉产⽣生的⽣生物电变化，配合⼿手臂的物理动作监控来做⼈人机交互。戴上腕带，你就可以像绝地武⼠士⼀一样控制移动设备了。MYO 设置了⼀一个特定的动作来启动设备，就像 Google Glass 的“OK，Glass”⼀一样，⽽而且这⼀一动作正常⼈人平时是不怎么做的。MYO 利⽤用蓝⽛牙 4.0 来连接到智能设备，现在⽀支持 Mac OS 和 Windows，未来将会推出适配 iOS 和 Android 的 API，供开发者进⼀一步⿎鼓捣出各种好玩的东⻄西。 MYO 在官⺴⽹网上称，腕带对⼿手势的捕捉速度快到不⾏行，有时候你甚⾄至会觉得⾃自⼰己的⼿手还没开始动 MYO 就已经感受到了。这是因为你的⼿手指开始移动之前，肌⾁肉已经激活开始运动了。相⽐比其 Kinect 和 Leap Motion，MYO 的优势在于不受具体场地的限制，交互时更⾃自然，但是在精度和⼿手势丰富度上可能还是⽐比不上 Leap Motion。穿戴式的特点可能注定了 MYO 的优势战场在移动领域，⽐比如同 Google Glass 的交互。 MYO 现在已可以预订了，售价 149 美元，预计今年年底开始发货。从最开始的穿孔卡带，到之后的键盘⿏鼠标，再是现在的触摸屏和摄像头体感，如今⼜又出了⽣生物电感应，未来的交互还会有什么新玩法呢？

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能把⼿手“伸进”屏幕⾥里的3D桌⾯面 raina

在 MIT 读研究⽣生的 Jinha Lee 要⽤用两个摄像头以及我们的脸和⼿手颠覆那些⽤用了⼏几⼗十年的⼆二维桌⾯面， SpaceTop 3D 桌⾯面让⼈人们可以将⼿手“伸进”电脑⾥里，通过在桌⾯面“内部”的空间⼿手势操作，让桌⾯面做“真正的桌⾯面”。 SpaceTop 3D 桌⾯面是⼀一个虚幻的“盒⼦子”环境，由透明 LED、两个摄像头构建⽽而成。这两个摄像头可以识别⽤用户的⼿手势，同时还能追踪⽤用户的眼球运动，随⽤用户所⻅见⽅方向调整 3D 盒⼦子中的界⾯面⾓角度。⽽而⽤用户的⼿手则在 LED 后⽅方，进⾏行键盘输⼊入、或在虚拟 3D 环境下做⼿手势“抓取”操作等等。请看视频： Lee 在这周的 TED 活动上与他去年发明的 ZeroN 磁悬浮系统⼀一起亮相了这个发明。在他看来，这些发明都让界⾯面设计有更多的前沿发展——让数字化和物理世界有更多的交融收敛。这将开辟更多的多任务、项⺫⽬目协同及增强现实的途径。到⺫⽬目前为⽌止，SpaceTop 还是⼀一个处于早期的发展项⺫⽬目，⽽而未来有多少消费者会放下他们⼿手中的⼆二维世界拥抱 3D 桌⾯面还不得⽽而知。不过，这个系统会应该会帮助那些做 3D 项⺫⽬目的专业⼈人⼠士。⼿手势操作这两天很⽕火，除了准备在5月13号正式出货的 Leap Motion 值得期待外，昨天通过⽣生物电识别⼿手势的腕带MYO也让⼈人眼前⼀一亮。未来，我们还需要⿏鼠标吗？

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极省电的e-link屏幕⼿手机 JasonZheng

成天被各种⾼高清屏智能⼿手机包围的你感觉有些发腻了？新奇的 Google Glass 却⼜又还要等上⼀一段时间。这时候，玩玩复古⻛风，回到⿊黑⽩白年代是否反⽽而会让你感觉新鲜呢？在这次的 MWC ⼤大会上，Eink 公司展出了⼀一⽩白⼀一⿊黑两款配备 e-ink 电⼦子墨⽔水屏的智能⼿手机。和把 e-ink 屏作为⼿手机第⼆二块屏幕的俄罗斯Yota Phone的做法不同，Eink 的这两款原型机就只有唯⼀一的⼀一块 e-ink 屏⽽而已，但它们却的的确确是智能⼿手机：1GHz 处理器，⽩白⾊色款⽀支持 3G，⿊黑⾊色款⽀支持 Edge ⺴⽹网络，运⾏行的是进⾏行了深度定制的 Android 操作系统，突出 e-ink 屏能胜任的应⽤用，⽐比如阅读应⽤用、拨号和邮件。这两款⼿手机还带有浏览器，浏览⼀一些⽂文字为主的⺴⽹网⻚页是没有问题的，但要拿来看视频，显然是找虐。两款机⼦子都⾮非常轻便，⿊黑⾊色款的原型机还⽀支持背光阅读。如果屏幕出现之前画⾯面的残影，只需晃晃⼿手机就消失了，再出现，再晃；还⽀支持横屏显⽰示，横屏时当作电⼦子书来⽤用也是不错的。对⽐比常⻅见的智能⼿手机，e-ink 屏智能⼿手机的优点是？第⼀一是价格更低（售价有可能低到和功能机相当），然后是电池续航更强，再是在太阳底下，看 e-ink 屏毫⽆无压⼒力，看中这三点的消费者估计会买帐吧。Eink 公司的产品管理总监 Giovanni Mancini 表⽰示，这还处于验证概念的原型机阶段，并称合作的 OEM ⼚厂商 Fndroid（上海丰灼实业有限公司）正在与电信公司沟通，有望在今年内推向市场。

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让⼿手机具备光标读卡器功能的打分神器果⼦子

拿着⼿手机，对着学⽣生的答题卡扫⼀一下，就⽴立⻢马能判出成绩，结果⼜又快⼜又准确？给答题卡判分，是个既没有技术含量⼜又耗时且容易出错的过程。对于⼀一个⽼老师⽽而⾔言，批改 90 份答卷可能需要花费接近两个⼩小时去判分。⽽而最近，教育⼯工作者出品 (Design by Educators) 公司创始⼈人及 CEO Walter O.Duncan IV 推出了⼀一款打分神器：Quick Key，你只需要拿着⼿手机对准答题卡，分数便会⾃自动判出，⼜又快⼜又准。⺫⽬目前他们推出的 App 仍在内测阶段，已经有不少⽼老师表⽰示对此感兴趣，⽽而截⾄至⺫⽬目前， Quick Key 也已经融得 99500 美元。 Walter O.Duncan IV 是⼀一名拥有 14 年教龄的⽼老师，他表⽰示：“这是⼀一款真正为⽼老师服务的软件，⽽而不会给⽼老师带来更多的负担。”⽽而他所录制的，名为“Quick Key”的视频 (如下)，在 Youtube 上已经拥有将近 260 万的点击，同时也被顶到了 Reddit 的⾸首⻚页。 “过去可能需要花上⼏几个⼩小时的⼯工作，⽤用 Quick Key ⽤用不了⼏几分钟就⾏行。” Walter O. Duncan IV 说。刚收到消息，36 氪之前报道过粉笔⺴⽹网推出的在线题库猿题库也有类似的功能，⽽而且已经申请了国家专利。猿题库产品技术总监郭常圳说：“我们不仅能实现评分，还能显⽰示对错项，以及呈现错题的解析等功能。” 以“猿题库”的扫描功能为例，⽤用户将答题卡打印在纸上，任何颜⾊色的笔，随意填涂选项框，扫描选项的准确率达到 99% 以上。⽽而且，猿题库的这种扫描不需要专⻔门的铅笔，不需要沿着选项边框仔细涂满，也不需要收缴答题卡放进⼀一台光标阅读机⾥里集中批阅，⼀一台有摄像头的智能⼿手机就能搞定。此前，答题卡评分需要专⻔门的光标阅读机，价格通常在 3 万元左右。⽽而这项技术的产⽣生，使任何⼀一个拥有普通智能⼿手机的⽤用户，都能顺畅使⽤用。

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跟斯坦福学⽣生⼀一起上课

斯坦福创业课堂之序⾔言 Leon 编者注：Peter Thiel年轻时曾在斯坦福读哲学，毕业后⼜又在那⼉儿读了法学，如今功成名就后在硅⾕谷做投资。他在斯坦福开了⼀一⻔门介绍创业的课程，代号为CS183，最多只接受250名学⽣生。所幸⼀一位学⽣生在博客中放出了全套课程笔记，⼀一起来看看第⼀一课吧。有时候我们可能会觉得世界是这样的：⼩小处清楚，⼤大处模糊。细节历历在⺫⽬目，但是总体图像却⼀一团雾⽓气，就像盲⼈人摸象⼀一样。不管是在商业还是在⼈人⽣生中，⼀一项很重要的挑战就是将细微之处和总体图景结合起来，才能把事情说通。⼈人⽂文学科的孩⼦子通常会对世界的“⼤大象”有不少了解，但是对技术细节所知不多。⽽而理⼯工科则正好相反，他们知道具体细节，但不清楚这些技术是如何或为何融⼊入到这个世界中的。最聪明的那批⼈人则会将两类问题融合到⼀一起，形成统⼀一的认识。这⻔门课程就是为了加速这⼀一过程的进⾏行。⼀一技术的历史⼈人类历史的最近⼀一段中，从 17 世纪晚期蒸汽机的发明到上世纪 60 年代末，技术的进步都是惊⼈人甚⾄至残酷的。⽽而在这之前的⼤大部分时候，⼈人类是通过从别⼈人⼿手中掠夺来获得财富，⼯工业⾰革命彻底改变了这⼀一⽅方式，⼈人们开始通过贸易来获得财富。这⼀一转变的重要意义怎么说都不过分。这颗星球上曾经⽣生活过的⼈人类可能有⼀一千亿⼈人，其中⼤大部分⼈人所处的时代基本都是停滞不前的：成功来源于声明（claim）价值，⽽而不是创造价值。因此过去⼏几百年⾥里⼤大规模的技术创新真是太不可思议了。对技术发展的乐观在上世纪 70 年代末达到了巅峰，那时的⼈人们相信未来会更好，很多⼈人坚信下⼀一个 50 年技术将有突⻜飞猛进的发展。但事实是，除了计算机科学之外，完全不是这么回事。⼈人均收⼊入依然在增⻓长，但是速度已经⼤大幅下降了。⼯工资中位数⾃自 1973 年就⼀一直停滞不前。⼈人们发现⾃自⼰己必须不断延⻓长⼯工作时间才能保持⽣生活⽔水平不变。发展的减速有很多原因，⼯工资数据不⾜足以解释所有原因，但是已经能说明过去 200 年⻜飞速的增⻓长突然就慢了下来。计算机科学成为了唯⼀一的例外。摩尔定律促成了不断的增⻓长。计算机产业凭借不断发展的硬件和敏捷开发，成了其他产业的模范，⽽而硅⾕谷在这之中占据着很重要的中⼼心地位。⼆二发展的未来 1 全球化和技术：⽔水平式 vs. 垂直式发展

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发展有两种，⽔水平式 / 弥散式的和垂直式 / 集中式的发展。前者主要指⼤大规模扩张，也就是全球化。想想中国 50 年后会是什么样⼦子，安全的答案是会更像美国现在的样⼦子，城市、汽⻋车和铁路系统，都会被复制过去，也许有些步骤会跳过，但是总体还是弥散性的变化。垂直式变化则是指重新创造东⻄西，⼀一个词描述的话就是“技术”。如果全球化是 1 到 n，那么技术就是从 0 到 1。许多从 0 到 1 的⼯工作都来⾃自加州，尤其是硅⾕谷，但是依然不够。值得⼀一提的是全球化同技术之间是有内部关联的，我们不能⽣生硬的割裂开来对待。举个例⼦子，汽⻋车的全球化会因为资源环境的限制⽽而⽆无法彻底完成，因为如果每⼈人都有⼀一辆⻋车，对环境将是毁灭性的打击。如果 1 到 n 的路被阻断了，这时技术上的进步——⽐比如清洁能源或者电动⻋车——也许就能帮上忙，虽然我们关⼼心的只是全球化。 2 从 0 到 1 的问题也许我们更喜欢做从 1 到 n 的事情，是因为这⽐比从 0 到 1 更容易。后者从本质上是完全不同的，⽽而且通常会更难。着⼿手做开创性⼯工作的创始⼈人⾃自⼰己也会经常怀疑，我是不是疯了？这⾥里可以拿政治做⼀一个类⽐比。美国很多时候都被认为是⼀一个特⽴立独⾏行的国家，那么是不是美国疯了呢？这⾥里每⼈人都有枪，没⼈人相信⽓气候变暖，⼤大多数⼈人体重都超过 600 磅。当然，特⽴立独⾏行也有另外⼀一⾯面。这⽚片⼟土地上有着丰富的机会，有着最前沿的技术和科技。不管你信哪种说法，⼈人们都得跟这种特殊的状态打交道。每年都会有两万多个觉得⾃自⼰己是个⾓角⼉儿的⼈人来到洛杉矶，希望有朝⼀一⽇日能当⼤大明星。其中很少⼀一些⼈人成功了。创业圈可能会⽐比好莱坞好⼀一点，但是也差不多。 3 教育⾯面临的挑战试图教授如何真正的创新通常都是不靠谱的。教育从本质上讲是 0 到 1 的过程。我们观察、模仿并重复，就像婴⼉儿学习语⾔言⼀一样，他们并没有发明语⾔言，语⾔言早就在那⼉儿很久了。但是对创业公司来说这还不够。教育能给你的只能带你⾛走⼀一段路，⽐比如可以帮你搞定 VC，但是到某个点后，你必须知道怎么从 0 ⾛走到 1，你得做⼀一些很重要的事，⽽而且还得做对才⾏行，⽽而这是没法教的。借⽤用下托尔斯泰的名⾔言，成功的公司各有不同，它们找到了不同的⽅方法来从 0 ⾛走到 1；⽽而失败的公司则都⼀一样，从 0 到 1 的路都⾛走毁了。因此关于成功企业的案例研究其实没什么⽤用。PayPal 和 Facebook 做成了，但是要找出它们怎么⾛走通这条路的其实很难。下⼀一家伟⼤大的公司很可能不是电⼦子⽀支付或者社交⺴⽹网络公司。商学院⾥里的那套案例研究⽅方法与其说有⽤用，不如说让⼈人更迷惑了。 4 集中式发展的未来关于集中式发展的未来有四种理论。其⼀一是收敛论，⼯工业⾰革命后发展的速度⾮非常惊⼈人，但是最终会越来越慢，最后技术进步渐趋停⽌止，⽆无限趋近去某个⽔水平。其⼆二是循环论，技术进步是周期性循环的，有了

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⼤大发展，之后紧跟的就是毁灭。也许⼈人类过去的历史是遵循这⼀一规律的，但是想想未来⼈人类所有知识和技术都会灰⻜飞烟灭，⼀一切从头开始，还是蛮难想象的。其三是崩塌理论，有些技术进步真的有可能会带来这样的后果。其四是奇点理论，技术发展到某个阶段时，⼈人类⼤大脑将会同计算机⺴⽹网络融为⼀一体。这四种理论中，⼈人们倾向于⾼高估前两种发⽣生的概率，⽽而低估了后两种的可能。三为什么需要公司？技术进步⼀一定得靠公司么？为什么不能靠那种所有⼈人都为政府⼯工作的社会，或者没有组织、每个⼈人都是独⽴立个体的社会呢？为什么要靠这种中间形态的⾄至少需要两⼈人的公司型社会呢？答案可以从科斯定律中找到。公司存在的意义是因为它们能很好的平衡外部和内部交易费⽤用。公司越⼤大，外部交易费⽤用越低，但是内部交易费⽤用也会越⾼高。极权政府够⼤大了，它不需要外部交易，费⽤用为零，但是根据哈耶克的理论，内部的沟通费⽤用极⾼高，中央计划体制根本⾛走不通。另⼀一⽅方⾯面，如果每个⼈人都是独⽴立的订⽴立契约者，内部交易费⽤用被消灭了，外部交易费⽤用就太⾼高了，你得跟每个⼈人都单独签订协议啊。四为什么是创业公司呢？ 1 成本很重要公司规模和内外部交易成本⾮非常重要。在那些⼈人数超过 100 的公司⾥里，员⼯工互相之间很多都不认识，政治成了⽐比业务更重要的事情，⼈人们做事的动机也变了，做事的不如说事的。这些成本不应该被低估。有⼀一个说法是，如果创业公司的办公室有两层楼，那么职业投资者在投资它时真该好好想想。多了⼀一层楼的办公室，很多看起来很⼩小的事情也会产⽣生不⼩小的⿇麻烦，从外部请顾问或者将关键发展计划外包出去同样是不明智的。在过去四⼗十年⾥里，这些交易费⽤用有下降的趋势，这也解释了为何⼩小型创业公司越来越多，但是⼈人们还是会倾向于低估内部交易成本。由于这些成本依然很⾼高，所以好好想想这个问题是很有益处的。 Path 将⽤用户的好友数限定在 150 ⼈人内就是⼀一个很直观的例证，原始⼈人的群落同样有着⾃自然条件的限制，保证群落的⼈人数不会超过某个值，创业公司正因为其精干才能成事。 2 为什么要去创业？对“为什么是创业供公司”这个问题，最简单的回答可能会让你丧⽓气：因为你没法在现有的实体中开发新的技术。⼤大公司、政府或者 NGO，这些组织都有些地⽅方有问题。可能是他们没法理解财政需求，联邦政府由于官僚体制的影响，总是会在某些⽅方⾯面花了⼀一堆钱，但却在另⼀一块⽀支出的不够。亦或是因为这些组织没法满⾜足个⼈人的需求，你不能指望从⼀一个巨⼤大的官僚组织那⼉儿获得个⼈人认可、尊重或是名声。想做事的⼈人都会希望能从 0 ⾛走到 1，这时你必须找到⼀一群跟你⼀一样喜欢从 0 开始的伙伴，⼀一起把路⾛走顺。这种情况只可能发⽣生在创业公司，⽽而不是⼤大公司或者政府。

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为了钱或者个⼈人名声⽽而去创业可能不是个好主意。研究表明⼈人们虽然拿到的钱越多越开⼼心，但是过了每年 7 万美元这个档后，收⼊入增加带来的快乐就会开始被其他负⾯面因素抵消，⽐比如压⼒力、更多⼯工作时间等。虽说被说的太多次，但是“改变世界”的确是个更好的动机。 1776-1779 年的美国就有点像⼀一家创业公司，它的诞⽣生也的确改变了世界。这个国家的创始⼈人的动机⼜又是什么呢？不同的⽂文化环境下⼈人们创业的动机也会不同。在⽇日本，创业者会被视为鲁莽的爱冒险者，真正受⼈人尊敬的是在某个地⽅方终⾝身做⼀一个守本分的雇员。这⼀一认识的背后有⼀一句话：“每笔巨款的背后都隐藏着滔天⼤大罪”。那么美国的国⽗父们都是罪犯么？或者所有创业者在某种意义上讲都是罪犯？ 3 创业失败的代价创业公司薪⽔水⽐比⼤大公司低，因此创⽴立或者加⼊入创业公司意味着⾦金钱上的损失。有些⼈人可能认为这些损失很⼤大，但实际上没多⼤大。真正的损失不是⾦金钱上的。如果你创业失败了，可能什么有⽤用的东⻄西都没学到，只学到怎么再失败⼀一次，可能会变得更加厌恶⻛风险。做⼀一家从 0 到 1 的创业公司需要的⾦金钱成本和⾮非⾦金钱成本都很低，⾄至少能学到很多东⻄西，付出的努⼒力也值了。⽽而做⼀一家从 1 到 n 的创业公司，虽然⾦金钱成本不⾼高，但⾮非⾦金钱成本会很⾼高，⽐比如你想做⼀一家⻢马达加斯加的团购⺴⽹网站，如果失败了，那可不太妙。 4 从哪⼉儿开始创业？想做⼀一家从 0 到 1 的公司，先看能不能问出并回答这三个问题：价值在哪⼉儿？我能干嘛？什么是其他⼈人都没做的？这⼏几个问题都很直接。第⼀一个问题说的是商业和学术的区别，在学术圈最被⼈人鄙视的是抄袭⽽而不是平凡，许多创新都是很秘密的，完全没有实⽤用价值。如果⼀一家公司的产出都是很奇怪的、没有实⽤用价值的东⻄西，那么是没有⼈人会在意它的。第⼆二个问题则是为了确保你可以在这个问题上有所作为，否则就只是空谈。最后⼀一个问题（同时也是经常被忽视的）则是真正做出⼤大事的关键，如果你没注意这个问题那么就只是在抄袭。简练⼀一点说是：有什么很重要的事实是只有你和很少的⼈人都认可的？商业版的则是：有什么有价值的公司是没有⼈人在做的？这些问题都不好回答，但是你可以监测⾃自⼰己的答案是否靠谱。⽐比如现在有很多⼈人都说“我们的教育系统烂透了，需要有⼈人来修理它”，那么这显然不是你要的答案，因为虽然它可能是真的，但是太多⼈人都同意这⼀一点。这也解释了为何现在有这么多坐教育的创业公司和 NGO，但是值得怀疑的是这些公司是否在从事技术创新或者⾛走的是全球化道路。如果你的答案是这样的，可能就对了：“⼤大部分⼈人认为是 X，但真相是!X。”

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斯坦福创业课堂之以史为镜果⼦子

（⼀一）唐贞观⼗十七年（公元 643 年），魏征病故。唐太宗慨叹：“夫，以铜为镜，可以正⾐衣冠；以史为镜，可以知兴替；以⼈人为镜，可以知得失。魏征没，朕亡⼀一镜矣！” 的确，熟悉历史，不仅可以“知兴替”，还能避免“悲剧重演”。在这⼀一节课⾥里，Peter Thiel ⾸首先讲述了历史的重要性，随后同我们分享了他⼼心中的美国 90 年代简史，最后总结了硅⾕谷以及整个世界可以从中吸取的经验和教训： 1. ⽂文化晚宴所谓历史，不过是由每代⼈人经验累积的产物。我们每个⼈人都⽣生活在特定的时代和⽂文化之中。⽽而所谓的⽂文化，恰如⼀一场时代晚宴，宴会之上，有⼈人轻声⽿耳语、有⼈人⾼高谈阔论，还有⼀一些则指点江⼭山、激扬⽂文字。在你懂事之后，你会选择侧⽿耳倾听，去了解他们谈论的究竟是什么。为什么有的⼈人⾼高兴？有的⼈人沮丧？⽽而想清楚这些，有时候会很难。 60 年代末的⽂文化领域，是个多事之秋。对于出⽣生在 60 年代末的孩⼦子们来说，要透彻地理解发⽣生在他们⽛牙⽛牙学语时的事件会是件困难的事。因此，就算他们的确出⽣生在 60 年代，从本质上讲，他们都与当时争论不休的⼈人权、越南战争和美国的未来等诸多议题，插肩⽽而过。这群孩⼦子虽然参加了晚宴，却没有话语权，本质上其实也是被排除在晚宴之外的。因此，他们很难了解这些议题背后究竟蕴含着什么。⼀一如出⽣生在 60 年代末的孩⼦子对 60 年代⽂文化的微薄感知，90 年代的科技领域也正发⽣生着类似的事。如今的⼤大学⽣生，甚⾄至是毕业⽣生——就好像 1969 年刚学会⾛走路的孩⼦子，对于 1999 年究竟发⽣生了什么，也并没有完全的了解。因此，如果你想在 20 世纪初的⽂文化晚宴上加⼊入他们的谈论，你必须具备能够清晰思考和理清 2012 年商业和创业公司基本概况的能⼒力，⽽而这恰恰需要我们必须对 90 年代的历史有⾜足够多的了解。如果你不识 webvan（美国曾红极⼀一时的杂货零售商），也不知 Pets.com 的吉祥物为何，你就很难真正理解何为创业。历史真的很奇怪，我们想当然的理解，同那些真正过来⼈人的理解之间，往往有很⼤大的不同。即便是 90 年代的科技企业家，也很难将这⼗十年间发⽣生的⼤大事，顺利的串联起来。并且，就算我们站在现在这个时间点，回顾过往，看看究竟发⽣生了什么，我们也很难明⽩白为什么事情会按照历史所呈现的模样发⽣生。只 36kr出品氪周刊 19

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是，有⼀一点是肯定的，那就是 90 年代奠定了现在的基础。在最⼤大程度上了解当时发⽣生了什么，对于此刻的我们，⾄至关重要。 2. 90年代简史细究起来，其实 90 年代多半时候并不能算作是互联⺴⽹网泡沫时期。所谓的泡沫，其实是从 1998 年 9 月开始，历时 18 个月。再之后的⼗十年，则是⼀一副杂乱、甚⾄至混乱的景象。互联⺴⽹网的 90 年代，其实是从 89 年 11 月开始的。彼时，柏林墙倒塌，之后的两个月，全世界⼀一⽚片欢声笑语。但这样的景象并没有维持多久，到了 1990 年，美国开始意识到⾃自⼰己正逐步陷⼊入衰败，正迎来⼆二次世界⼤大战之后，美国⾸首次且⻓长期的经济⼤大萧条。表⾯面上，这场耗时⼀一年多的衰退直⾄至次年 5 月便宣告结束，但其造成的结果是：时⾄至今⽇日，美国制造业依然没有完全回过神来，⽽而美国服务经济的变⾰革也被延后。从 92 年开始到 94 年结束，美国所呈现出的氛围，同⼤大萧条时期并⽆无⼆二致。在⽂文化层⾯面，涅槃乐队、脏摇滚以及海诺因的流⾏行程度，也准确的反映了在这⼀一时期，美国⼈人内⼼心因为缺乏信念⽽而滋⽣生的⽆无望之感。对北美⾃自由贸易 (NAFTA) 和中国以及墨⻄西哥的担忧，⼏几乎随处可⻅见。这股强劲有⼒力的悲观暗流，也促使罗斯·佩罗⼀一举成为相对成功的第三党总统候选⼈人。但不管外界的环境如何，可以肯定的是，在硅⾕谷这⽚片⼟土地上科技创新从未⽌止步。只是当时的硅⾕谷，并没有像现在这样⻛风头⼀一时⽆无两。⽽而上世纪 80 年代末的斯坦福，同硅⾕谷也⼏几乎没有关联。彼时的⽇日本已经赢得了半导体之战，⽽而 internet 尚未兴起，科技领域尚属冷⻔门，规模也⾮非常之⼩小。但紧跟着，互联⺴⽹网的兴起改变了这⼀一切。⺴⽹网景公司 (Netscape) 带着它的客户端模式，开启了互联⺴⽹网的雄图霸业。值得注意的是，在计算机之间建⽴立双通道连接并⾮非⺴⽹网景⾸首创，这个荣誉当属 Xanadu 公司，他们早于 1963 年就制定了这⼀一模式。但 Xanadu 存在的问题是，只有当所有⼈人都接受这⼀一模式时，⺴⽹网络才能正常⼯工作。这对于当时的⼤大环境来说显然不够现实，因此 Xanadu 并没有成功。Xanadu 公司后来逐渐演变成了⼀一个类似邪教组织般的存在，除了不能赚钱，它在⻓长达 29 年的时间⾥里不断吸引⻛风投资⾦金，终于因为投资⼈人失去信⼼心⽽而死于 1992 年。到了 93 年，⺴⽹网景公司创⽴立，关于互联⺴⽹网的⼀一切，才正式开始起步。⽽而直到 95 年 8 月 (90 年代已经赛程过半) ⺴⽹网景 IPO，互联⺴⽹网才真正⾛走进⼤大众的视野。这次 IPO ⾮非同寻常，因为彼时的⺴⽹网景尚未盈利。他们最初的定价为 14 美元⼀一股，之后⼜又决定以 28 美元⼀一股上市，⽽而在头⼀一个交易⽇日之后，他们的股价⼜又翻了⼀一倍。在接下来的五个月⾥里，⺴⽹网景的股票已经卖到了 160 美元⼀一股，这样的增⻓长率，这对于⼀一个仍未获利的公司来说，是史⽆无前例的。只是⺴⽹网景后来的发展，可谓是⼀一出现实版的希腊悲剧：⼀一个极富远⻅见、雄⼼心勃勃的创始⼈人，最后却以失败告终。有个例⼦子可以说明⺴⽹网景的问题：⺴⽹网景团队去了微软位于雷蒙德的总部，耀武扬威般的将⺴⽹网景的宣传海报贴的到处都是。此举戳到了微软的痛楚，⽐比尔盖茨⽴立即要求微软的说有在职员⼯工停⽌止⼿手头的⼯工作，将重⼼心放在互联⺴⽹网上。不久 IE 浏览器便正式发布，⽽而⺴⽹网景公司的市场份额也开始⽕火速下跌。⺴⽹网景的挽救之举是以反垄断法将微软告上法庭，但它却最终落得以超过⼗十亿美元的价格卖给 AOL 的悲惨结局 ——这或许就是这家公司从未真正盈利的原因。

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⺴⽹网景在 IPO 之后的三年⾥里相对安静。1998 年年底，纳斯达克指数仅有 1400 点，只⽐比 95 年 8 月⾼高出 400 点。96 年雅虎上市，估值 3.5 亿美元；97 年 Amazon 上市，估值 4.6 亿美元；⼈人们对互联⺴⽹网公司的质疑声此起彼伏，他们对这些公司并不看好，认为这么⾼高的估值其实名不副实。弥漫在美国的悲观主义⻛风潮，从某种层⾯面上讲，是恰当的，只是它被过度的表达了。其实纵观全球，除却美国，其他国家的处境也不怎么好。美联储前主席 Alan Greespan 在 1996 年发表了⼀一篇过度⿎鼓吹繁荣前景的著名演讲，这距离真正的互联⺴⽹网泡沫只有 3 年之久。⽽而就算 1996 年存在着所谓的“繁荣”，以美国当时的处境，也很难有新的作为。受美国影响，97 年我们也⻅见证了在东亚地区爆发的⾦金融危机，繁重的债务使得泰国、印度、韩国、台湾等苦不堪⾔言。中国通过严格的资本调控设法避免这场⾦金融危机带来的冲击。⽽而到了 1998 年，卢布危机席卷俄罗斯。⽽而在通常情况下，国家或地区要么银⾏行破产，要么货币变得⼀一钱不值。但在美国，我们同时看到这两者，不仅⼿手中的货币变得⼀一钱不值，银⾏行业接⼆二连三的倒闭。0 乘以 0，还是 0。伴随着俄罗斯⾦金融⻛风暴⽽而来的，还有⻓长期资本管理公司 (LTCM) 危机。LTCM 在短短 150 天的时间⾥里，资产净值下降 90%，已经濒临破产。尽管由美联储出⾯面，最终筹得数⼗十亿美元的救助基⾦金，购买了 LTCM 90% 的股份，使得 LTCM 成功避免了倒闭的厄运，但此举同时也将美国经济进⼀一步拖垮。1999 年 1 月，欧元正式发布，⼈人们希望借由欧元来改善糟糕的经济状况，但欧元发布后不久，也迎来了贬值的命运。以 1998 年 5 月到 2000 年 9 月这⼀一时间段为切⼊入点，我们会发现当时很多事情都是疯狂且错误的，互联⺴⽹网泡沫就是最好的佐证。固有的经济模式被证明是错的，美国已经不能同中国和墨⻄西哥相提并论，⽽而弥漫着管理不当和任⼈人唯亲的新兴市场，也被证明是不可⾏行的；欧元也未能承担起改变经济形势的重任。 LTCM 更是让⼈人们不再相信对冲基⾦金。因此，在逐步做减法的过程中，90 年代末似乎唯有⼀一个地⽅方是值得去投资的，那就是：科技。⾃自然，通过举反例的⽅方式来下结论，是⼀一个⾮非常可怕的论证⽅方式。这个世界并⾮非是个纯理性的世界，因此，如果⼀一件事情的答案并⾮非 A/B/C/D 中任何⼀一个，也不意味着答案就是 E。因为答案备选可能不只从 A 到 E 那么简单。但，⽆无论如何，间接的证据是有⼀一定作⽤用的。科技的确可以改善经济，或者曾今如此，因为当时并没有其他的事物冒出来。（⼆二）3. 狂热⻛风潮：1998.9-2000.3 A. 随处可⻅见的狂热狂热⻛风潮⾃自 98 年 9 月开始。在此期间，⼏几乎每个⼈人都在讲述各种疯狂的故事，⽽而这种现象本⾝身就挺疯狂的。⽆无论你⾝身处哪⼀一⾏行业，你都得揣着⼏几个疯狂的故事出⻔门，聊以作为晚宴的谈资。这是⼀一个异常看重社交的时代，⼈人⼈人都信⼼心满满、⽣生机勃勃，就好像到处都是钱⼀一样... 可能在当时的确是这样。异常丰富的社交⽣生活，也隐射出这个时代的浮躁。流传于茶盏之间的奇闻异事，恰恰也反映出了那段短暂泡沫时期的精神⻛风貌。不过，我们并不能仅凭这⼀一点，将这个时代⼀一笔带过。奇闻异事加之⼀一些有趣的、疯狂的谈资，都是⾮非常值得我们认真去探讨的。举例来说，在当时有很多从斯坦福毕业年过 40 的学⽣生，选择⼀一次创办多家想法颇为奇怪的公司。现在我 36kr出品氪周刊 21

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们通常认为⼀一次创办太多的公司，是⼀一种不够理智的⾏行为。但在 1998 年末，很多⼈人会认为这样做，成功的可能性会更⾼高。还⽐比如，有⼈人早中饭在 Bucks 吃，晚饭则在 II Fornaio 吃。也有亿万富翁专程从爱达荷州⻜飞过来给那些有想法的⼈人送钱。相当多已经破产的企业家累积的晚饭账单⾼高达数千美元，他们还会⽤用公司的股票来买单。⽽而⼀一些⾮非常重要的事件，正是在这样的⼀一个社会⼤大背景下催⽣生的。晚会是如此的重要，以⾄至于有些⼈人会为晚宴，专⻔门设置⼀一个邮箱。⽆无论是他们从事的，还是讨论的，现在看来都是疯狂的。⽽而在商业领域，也开始有⼀一些⾮非常奇怪的景象出现，⽐比如某家公司的销售额越⾼高其亏损的会越多。这就好像周末夜场上演的⼀一出滑稽短剧：⼀一位⽤用户往银⾏行存了 100 美元的零钱，银⾏行其实是有损失的，因为银⾏行的⼯工序成本可能要⽐比这 100 元带来的利益要⾼高。但在互联⺴⽹网领域，有⼈人会说：“没事⼉儿，我们会通过积累这种零碎的量来填补空缺。”只要在你的公司名称后⾯面加上⼀一个.com 后缀，你的价值⼀一夜之间便会翻上⼀一番，⽽而这种本来不合理的亏损，也因为这股泡沫的存在，变得合理了。⺴⽹网景落寞之后，Yahoo 逐步壮⼤大成为硅⾕谷最⼤大且最⽜牛的科技公司。事实上，Yahoo 在 2000 年的时候，还曾帮助过 Paypal。它建议 Paypal 好好想想卖公司这事⼉儿，因为买家想做的其实是换股并购。Yahoo 的股票在当时，⼀一如⿍鼎盛时期的苹果，只涨不跌。因此，Yahoo ⾃自认为是 Paypal ⾮非常合适的买家。硅⾕谷在那 18 个月时间⾥里，创造了⼤大量的财富，同时也流失了不少。到了 1997 年，Larry Augustin 开始思考究竟要不要停掉 VA Linux，好在他最终没有痛下杀⼿手。两年之后，VA Linux 以 30 美元⼀一股上市，很快涨到 300 美元⼀一股，创下⾸首个交易⽇日的增⻓长率新⾼高。Augustin 拥有公司 10% 的股份，因此，在交易⽇日结束当天，他已经成功跻⾝身亿万富翁的⾏行列。但后来的巨⼤大转折，也⼀一直被⼈人们⼲⼴广为流传。Augutin 曾经拒绝过“Yahoo 第三号员⼯工”的邀请，如果按照当时的股价计算，他拒掉了数亿美元的财富。当然， VA Linux 也给他带来了巨⼤大的财富，⽽而悲剧的是，在接下来 6 个月⾥里，公司的股票重挫 90%，Augustin 最终只剩下五六百万美元。聚会、热钱、IPO 成功的故事等等，仿佛为那些喜欢夸夸其谈的企业量⾝身打造。这类企业通常是⼀一群浮夸的 VC 创⽴立，由企业家型的销售⼈人员负责运营。他们所讨论的⼏几乎也都是些疯狂的是事⼉儿，有时候你甚⾄至很难分清楚在他们的描述中，哪些是真的、哪些是在吹⽜牛。⽽而为了避免为光鲜亮丽的销售⼈人员所迷惑，Max Levchin 发展了⼀一套他所谓的“光环测试”：你可以先尝试着去听⼀一个⼈人说上 15 秒，15 秒过后，如果你觉得他说的的确是那么回事⼉儿，你可以选择再做进⼀一步的了解。⽽而那些徒有其表，没有干货的公司，注定会被历史淘汰。 B. Paypal 热 Paypal 其实是 98 年 12 月才正式成⽴立的，这是互联⺴⽹网泡沫⾮非常后期的事⼉儿了。创⽴立之初，它就⾯面临⼀一个问题，在⼀一个夸夸其谈⻛风⽓气盛⾏行的时期，招到合适且靠谱的⼈人，并不是那么容易。何况，各位创始⼈人都觉得，他们也根本雇不起那群喜欢夸夸其谈的⼈人，⽽而最终的⽅方案是：雇佣浮夸之辈的朋友。 Paypal 最初的构想是帮助⼈人们通过掌中宝 (Palm Pilots) 更快、更⽅方便的转账。这个点⼦子，被选为 1997 年⼗十⼤大糟糕商业点⼦子之⼀一。并且，团队最初的商业模式也不怎么样，共识倒是有⼀一个：Paypal 必须融到

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钱，然后再融到更多的钱，之后再想想该如何处理这笔钱。有趣的是，就算这样，Paypal 还是碰到了⼀一位典型的天使投资⼈人。当时我们在⼀一家餐厅吃中国菜，这位天使投资⼈人完全没有问任何关于盈利模式的问题，甚⾄至他根本不知道也不关⼼心 Paypal 是做什么的，转⽽而问了⼀一个他⾃自⼰己最为关⼼心的问题：还有谁投了？听完回答之后，他问了下眼前的幸运饼干，然后就决定投资了。 Paypla 获得的⾸首笔较⼤大额度的融资来⾃自诺基亚 (450 万美元)。当时的⼤大环境是，移动互联⺴⽹网还很遥远，好⽤用的接⼝口也是⼏几年之后的事⼉儿，⽀支付⼿手段同⼿手持设备的整合更是显得遥遥⽆无期。不过，让诺基亚倍感吃惊的是，Paypal 在其投资之后召开的⾸首次董事会上，便宣布了⾃自⼰己的另⼀一计划。新的想法也⾮非常简单，甚⾄至有些简陋：建⽴立⼀一个基于账户的系统，⽤用户可以通过这个账户，给任何⼈人转账，所有你要准备的，就是⼀一个⽤用于注册账户的邮箱。这个点⼦子⾮非常好，但因为⾮非常简单，谁都可以照搬这⼀一模式，所以它未来⾯面临的竞争和挑战，⽆无疑也是巨⼤大的。随着 1999 年 Paypal ⽕火速流⾏行起来，⼈人们开始意识到，在科技领域，要么快，要么死。 Paypal 最⼤大的挑战其实在于如何找到更多新的客户。他们尝试过⼲⼴广告，但后来发现太贵也不实⽤用。也尝试过同银⾏行之间进⾏行业务拓展 (BD)，但随着官僚主义的蔓延，效果不佳⽽而终⽌止。出现新的转机，是在 Luke Nosek 同伦敦汇丰银⾏行主席及⾼高层会晤之后。当时的情况是，⼏几家⽼老牌银⾏行的⼤大佬，挤在⼀一间⽉⽊木质地板房间⾥里，他们对于⼀一群加利佛利亚创业公司⼩小伙谈论的互联⺴⽹网⼀一头雾⽔水，⼤大佬们仿佛是被请来充数的临时演员，对于付费和科技⼀一⽆无所知。后来，Luck——这个终其⼀一⽣生都在为延⻓长寿命⽽而拼命节⾷食的家伙，发现了哈根达斯冰淇淋的存在，借由冰淇淋，Paypal 团队达成了⼀一项重要的共识：BD 压根⼉儿就不管⽤用。他们需要的是有机的、病毒式的增⻓长——他们需要给⼈人送钱。然后，他们做了这样的事：但凡新注册的⽤用户都能获得 10 美元的回报；⽽而已有账号的⽤用户，也可以通过介绍来新的⽤用户，获得 10 美元的奖励。这个办法⼀一经推出，⽤用户很快开始呈现指数增张，Paypal 乘胜追击，将 10 美元上调成 20 美元。但，好事⼉儿和坏事⼉儿⼏几乎是同时到来的。每天 Paypal 都有 7-10% 的⽤用户增⻓长率，并且很快达到了⼀一亿⽤用户的量。只是，公司并没有任何创收来源来⽀支撑起 Paypal ⽇日渐增⻓长的运营和维护成本。Paypal 意识到这样下去，肯定会有糟糕的事情发⽣生，于是他们开始寻找更多的曝光机会，⽤用以吸引来更多的投资，保障公司能够顺利的运作下去。 2000 年 2 月 16 ⽇日，对于 Paypal 来说是个⾮非常重要也⾮非常吉利的⽇日⼦子。华尔街⽇日报盘点了⼀一系列呈现指数增⻓长的公司，并在⽂文末，给了 Paypal 将近 5 亿美元的估值。⽽而紧跟着的⼀一个月⾥里，Paypal 便融到了⼀一笔钱，领投者也承认，华尔街的报道在投资中起到重要的作⽤用。⽽而再之后的三个月，就完全疯了。⼀一家韩国公司，打电话给 Paypal 的法务部⻔门，询问如何通过电报汇款的⽅方式来投资。得到回复之后，在没有签订任何协议以及⽂文件的情况下，他们⽴立即打了将近 500 万美元过来。韩国⼈人甚⾄至没有留下⼀一个可以将这笔钱退回去的⽅方式。他们的态度⾮非常明显：“不，你必须得收下。”Paypal 在 3 月 31 ⽇日结束的新⼀一轮融资中，共筹得了 1 亿美元。Paypal 能够⽕火起来，时机真的很重要，⾃自那以后，再也没有出现过这么好的机会。钱已经融到⼿手，剩下的，就是去打造⼀一个真正⾼高效可靠的业务。 1999 年到 2000 年之间的转折，⼀一如德国摇滚乐队 Prince 在《1999》中所预⾔言的那样：“他们说 2000，零、零、零。派对结束了，哎呀，快没时间了，那么，今夜就让我们还像是在 1999 年那样狂欢吧！”他们颇具先⻅见之明的猜中了结局，⽽而原因⾃自然远不⽌止 2000 后⾯面跟着三个零这么简单。⼀一股崩盘的巨浪随之袭来：2000 年上半年垮掉的是电⼦子商务公司；下半年则是 B2B 公司的分崩离析。2001 年则轮到了电信 36kr出品氪周刊 23

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公司。军事防御类公司在 2000 年 3 月经济状况是最不济的，但他们在纳斯达克的指数却⼀一路⾛走⾼高。没有⼈人相信战争真的会来，但军事国防⼯工业在未来的⼗十年时间⾥里的确⼀一路凯歌。 4. 狂妄⾃自⼤大与幸灾乐祸 2002 年之后，原本狂妄⾃自⼤大的情绪开始转向幸灾乐祸。 Paypal 在这次转变中活了下来，只是⼤大环境真的变了。这家公司 2001 年甚⾄至有破产的⻛风险，但成功的解决客户服务和棘⼿手的欺诈问题，帮助它度过难关，2001 年 9 月 IPO 使得它成为美国 9/11 之后的⾸首家上市公司，华尔街⽇日报在距离上篇⽂文章 20 个月之后，⼜又出了⼀一篇关于 Paypal，题为“Earth to Palo Alto”的⽂文章。⽂文章⾥里说：如果有⼀一家成⽴立 3 年，不仅没有盈利还亏损 2 亿 5 千万，最近⼜又涉嫌被⽤用于洗钱及⾦金融诈骗的公司，你会做些什么呢？如果你是公司的管理层或者投资⼈人，那么你会让它上市，⽽而这也进⼀一步试探了投资者及⾦金融犯罪的底线。最后，⽂文章总结道：Paypal 就像⼀一场炭疽瘟疫。 5. 教训 A. 世界⾓角度 90 年代的科技狂潮，都是泡沫。市场需要重新转向实体经济。如果说 90 年代就是“等着被点阅的砖块”，那么 20 世纪，我们需要⼀一场从专注“点阅”到专注“砖块”⾃自⾝身的回归。沃伦巴菲特这等投资⼤大⽜牛，从来都是⻘青睐⽼老式经济的，尽⼒力避免投资科技领域的。利润是衡量企业的唯⼀一标准。全球化其实对科技领域⾮非常有利，⽽而互联⺴⽹网泡沫从根本上教会我们的是：未来从来都是未知的，⽽而先知是不靠谱的 ——不要轻信任何⼈人。以上这些教训，可能都是错的。因为它们尝试着去总结的对象，其核⼼心都很复杂且情绪化。⼈人们受到狂妄⾃自⼤大、嫉妒以及怨恨的驱使，⽽而当情绪先⾏行时，理性的分析便变的不再可信。 B. 硅⾕谷⾓角度硅⾕谷可以从中学到的⼀一点是：他们必须通过与众不同的⽅方式来做事，才能在这个幸灾乐祸的世界中⽣生存。⾸首先，你得相信且真正去实践渐进理论。空有远⼤大的图景以及速成之法，很快就会被踢出局。其次，你的创业公司必须“⼩小⽽而精”，你甚⾄至都没有必要知道接下来你要去做什么。你要做的就是不断去试错，随着时间的流逝，你⾃自然会明⽩白未来的⽅方向。第三，你不应该在⼲⼴广告上花⼀一分钱。如果你的增⻓长不是病毒式的，那在⼲⼴广告上花钱根本就没有意义。第四，反社交是新的社交。Google 就是很好的⼀一例，它给的产品，都是⿎鼓励⼈人们更多的同机器互动，⽽而⾮非⼈人。第五，产品需要更新迭代。1999 年，不是⼯工程师的聪明⼈人都去做业务拓展了，但到了 2001 年，他们开始做产品。在 90 年代，标志性的 CEO 都是销售⼈人员，⽐比如 Larry Ellison。到了本世纪初，CEO 都是在产品上极富远⻅见的⼈人，⽐比如 Steve Jobs。

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第六，快速盈利是不靠谱的。更好的⽅方式是，拥有⼀一个⻓长期可持续发展的计划，或者可以之后直接 IPO。如果你公司成⻓长很快，你应该将创收投⼊入到能够进⼀一步扩⼤大增⻓长势头的地⽅方。最后，也是最重要的，不要讨论未来。讨论未来只会让你看起来很傻很天真，听我的，不要这么做就好了。整体⽽而⾔言，以上这些，都是后狂热时期之后，⼀一次⼤大的战略调整。⽽而这些建议之中，究竟孰轻孰重，并没有⼀一个准确的结论，只是，这是⼀一个⾮非常值得去思考的问题，因为我们现在的确有理由去这样做。为什么⾼高科技公司 IPO 会遭受质疑和敌意？为什么总有⼈人问：你们真的从来都不做⼲⼴广告和业务拓展吗？凭什么说讨论未来就不靠谱？但，我想说的是，我们的思路应该更开阔些，给这些不同的想法⼀一个机会，尽管它们看上去都有些过激。 6. 泡沫 90 年代遗留下来的最⼤大问题就是：我们真的⾝身处在⼀一个互联⺴⽹网泡沫的时代吗？⼤大部分⼈人的回答是：是。Richter Scales 在 2007 年 10 月曾说“另⼀一个泡沫来了”，内容⼏几乎跟现在正发⽣生的事情有着惊⼈人的相似，这种关于泡沫推测的论调，⼏几乎毫⽆无时效性可⾔言，放在任何⼀一个时间段都成⽴立。现在，让我们回到那个⼈人们⻬齐聚⼀一堂的晚宴，觥筹交错间的议题可能多种多样，但究竟是不是泡沫，不应该成为其中的⼀一个。有⼈人甚⾄至将⼏几个随机的数据连接在⼀一起，⽤用以证明泡沫的存在。现在学习计算机的⼈人，的确要⽐比 99 年多很多，并且数量还在不断增⻓长。只是，有些论据根本就不可信。并且，这群⼈人通常使⽤用的例证也注定了其结论的不准确性。泡沫只有在⼀一种强烈、普遍且不正确的信念下才能产⽣生。⽽而现在的⼈人们很难再去相信任何事情了。在没有⼲⼴广泛且强烈的信念之下，泡沫根本不可能存在。认为有泡沫的⾔言论，只能是来⾃自那些苦⼼心积虑在寻找⼀一个泡沫的⼈人。这是对 90 年代遭受的痛苦⼀一个过激的情感反应，并⾮非理性的分析。⽽而反泡沫型的思维可能更贴合事实。换句话说，你最好还是相信⼀一切都会好起来，⼈人们还是愿意去买房⼦子和科技股票的。但，同泡沫型思维⼀一样，我们同样应该抵制这样的想法。关于泡沫，坚持者和反对者同样都是错的，因为真正知道真相的是这个社会。如果“牧⽺羊⼈人”根本就不在乎⼀一件事情，⾝身为⽺羊羔的你顺从或是反对，其结果都是⼀一样的。想要理解当下的商业环境和创业氛围，你必须做⼀一些真正离经叛道的事：你必须学会独⽴立思考，问问⾃自⼰己究竟什么才是真正有价值的事情？这⽐比去研究泡沫究竟存不存在，有意义的多。⽽而随着想法逐渐细化，你对于价值的真正理解也就越深刻。X 公司真的有价值吗？为什么？我们究竟该如何思考这个问题？以上，才是我们真正应该去认真⾯面对和思考的问题。⽽而这，也正是下节课的主要内容。

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斯坦福创业课堂之伟⼤大和垄断 Henry

编者注：Peter Thiel年轻时曾在斯坦福读哲学，毕业后⼜又在那⼉儿读了法学。毕业后，放弃律师⾏行业，创建⺴⽹网络付款公司 Paypal。Paypal 上市后转型硅⾕谷投资⼈人，创建和管理⼀一家⻛风险投资基⾦金The Founders Fund和⼀一家对冲基⾦金Clarium Capital。Thiel是Facebook的早期投资⼈人之⼀一，在04年以50万美元买了 10.2%的股份。他在斯坦福开了⼀一⻔门介绍创业的课程，代号为 CS183，最多只接受250名学⽣生。 90 年代的历史在很⼤大程度上是⼀一段胡乱估值的历史。公司的估值被⼈人们的传⾔言和社会的趋势所左右。为了避免这段历史的重演，我们需要学会如何客观判断⼀一家公司的价值。像我们在第⼀一课中提到的，某些问题和框架可以帮助我们思考什么是价值。这些问题的答案会因⼈人⽽而异：我能做什么？我认为什么是有价值的？我能看到哪些别⼈人还没有在做的事情？⼀一个思考⼆二⼗十⼀一世纪的框架可能是把科技和全球化做为它的两个轴线。把这些问题放在⼀一起，我们最终想回答的问题是：什么样的公司具有价值但还没有⼈人创建？思考科技的另外⼀一个⾓角度是通过⾦金融和经济的视⾓角，⽽而这个⾓角度是最适合解答这个问题的，所以我们今天就是要学习⼀一下这个课题。伟⼤大的科技公司伟⼤大的科技公司会做三件事情。第⼀一，它会创造价值；第⼆二，它会是⽐比较持久的；第三，它会获取⾃自⼰己创造的价值中的⼀一部分。第⼀一点很直接，如果⼀一家公司不创造价值，它不可能是伟⼤大的。创造价值不是⼀一个充分条件，但它是⼀一个必要条件。

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伟⼤大的公司是持久的，它不会创造完价值，然后⻢马上消失。80 年代的软盘驱动器公司创造了价值，但是它们很快被淘汰掉了。不能够持久⽣生存的公司也不可能是伟⼤大的公司。第三点，伟⼤大的公司必须可以获取⾃自⼰己创造价值中的⼀一⼤大部分。⼀一位科学家或者数学家的重⼤大科研突破可以创造很多价值，但是他们⾃自⼰己获取不到这些价值。⽐比如说⽜牛顿就没有从他的研究中获取到什么。另外⼀一个例⼦子是航空公司。航公公司创造很多价值，对于我们的⽣生活质量有很⼤大的贡献，⽽而且聘⽤用很多⼈人，但是这些公司⾃自⼰己挣不到太多钱。当然，有⼀一些航空公司还是可以的，但是没有⼀一家是真正伟⼤大的公司。估值很多⼈人会通过⽐比较法和营收来评估⼀一家公司的价值。这种⽅方法还可以，但是必须要注意⼀一些凭感觉的判断⽅方式替代掉更客观和规范的判断⽅方式，尤其因为标准和惯例会因时间和环境⽽而异。⽐比如你的公司是在⼀一个孵化器开始的，那⾥里会有他们的⼀一些习惯。如果所有⼈人都在⽤用⼀一千万估值来投资，那可能这个公司就是值⼀一千万。估值公式很多，有的会⽤用到月访客量或⽤用户量等。更规范的⽅方式会⽤用年度营收，软件公司的估值⼀一般在年度营收的 10 倍。Guy Kawasaki 提议过⼀一个⽐比较有意思的估值公式：估值 = （100 万 * ⼯工程师数量）- （50 万 *MBA 数量）。另⼀一个最常⽤用的数据是市盈率（PER）。市盈率是公司股份价格和每股净收⼊入的⼀一个⽐比例。市盈率是不会考虑增⻓长趋势的。如果要考虑增⻓长趋势，我们要⽤用市盈率相对盈利增⻓长⽐比率（PEG），就是市盈率除以收⼊入增⻓长率。对于创业公司，PEG 是⼀一个很有价值的数据。估值还要考虑到货币的时间价值，数学⼤大略是这样的：

传统⾏行业公司的估值是不⼀一样的。在传统⾏行业⾥里，⼤大多数的价值是近期价值，所以投资⼈人主要看现⾦金流。如果⼀一家公司能够保持 5，6 年好的现⾦金流就是⼀一个不错的投资对象。科技公司和其它⾼高速增⻓长⾏行业的估值是不同于传统⾏行业的。这些公司⼀一般开始会赔钱，但是他们的价值是远期的。可能⼀一家典型的科技公司估值模型会把 2/3 的估值放在 10 年后。这不符合⼈人们直觉，因为绝⼤大多数的⼈人，包括在创业公司⼯工作的⼈人还是会有传统⾏行业的思维⽅方式。他们会希望在⼏几个月，或者⼏几个季度之内看到营收和利润，但是这种时间线太短了，⽽而今天浮躁的创业⽂文化还不具备运营 10 年或 15 年的⼼心态。

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Paypal 是⼀一个不错的例⼦子，创建 27 个月后，年增⻓长是 100%。我们估计绝⼤大多数的价值会在 2011 年体现出来，但是我们还是低估了 Paypal 的⻓长期价值。⽤用最近的数据来判断，Paypal ⼤大部分的价值可能要到 2020 年才会创造出来。 LinkedIn 是另外⼀一个需要考虑⻓长期价值的好例⼦子。LinkedIn 现在的市场资本是 1 千亿美元，市盈率很⾼高，是 850。但是按现值计算的现⾦金流量分析告诉我们 LinkedIn 的估值是合理的，它估计会在 2012 到 2019 年之间创造 200 亿的价值，然后在 2020 年后，创造⼤大约 800 亿的价值。持久性⼈人们总是在谈论先发优势，但是过分集中在这⼀一点上是有问题的。你可能率先进⼊入⼀一个市场，但是很快⼜又退出。即使你可以创造价值，如果你不能存活也是没有⽤用的。可能⽐比先发更重要的是后发⽽而制⼈人的能⼒力。从这⼀一点看，做⽣生意有⼀一点像下棋，⽽而国际象棋⼤大师 José Raúl Capablanca 说过：你必须要学好残局的下法。价值的获取经济学的供求理论可以帮助我们了解价值的获取。市场的平衡点是供应和需求交叉的地⽅方。以这个理论为基础分析公司，我们有两种情况：完全竞争市场和垄断性市场。在完全竞争性市场，没有⼀一家公司是可以赚钱的。当有些公司开始赚钱的时候，新公司会进⼊入市场，直到所有⼈人⼜又都进出平衡。⽽而当有些公司开始赔钱的时候，这些公司会退出市场。在⼀一个完全竞争性市场⾥里，公司的规模是⽆无关紧要的，你也是⽆无法影响市场的。但是如果你处于⼀一个垄断性市场，你的公司便是唯⼀一⼀一家可以⽣生产某种产品，或者提供某种服务的公司。绝⼤大多数的经济学教科书把⼤大部分时间花在完全竞争性市场，⽽而把垄断性市场看待成⼀一种例外。但是在现实⽣生活中，有垄断性质的公司并不是例外。基本上所有的伟⼤大的科技公司都有⼀一个独⼀一⽆无⼆二的优势，像规模或是低成本。或者，⼀一家做药的公司回去申请专利。所有有价值的公司都是有⼀一定垄断性的。他们可以最后进⼊入⼀一个市场，但仍然创造价值，⽽而且具有持久性。 PayPal与竞争 PayPal 是⼀一家付款类公司。这个⾏行业有相当明显的规模经济。你不可能直接和信⽤用卡公司竞争，你必须要⽤用巧劲。PayPal 是通过两种⽅方式做到这⼀一点的：技术上的创新和产品上的创新。 Paypal 当时⾯面临最⼤大的技术上问题是诈骗。在互联⺴⽹网付款刚刚开始的时候，我们没有预料到诈骗的现象会那么多，⽽而且那么难控制。在控制诈骗的过程中，我们遇到了很多强敌。Carders World 是⼀一家反乌托邦的⺴⽹网络市场，它的⺫⽬目标是通过信⽤用卡诈骗搞垮⻄西⽅方资本主义社会。当时有⼀一个很厉害的俄罗斯⿊黑客，名为“Igor”。FBI 拿他没办法，但是 Paypal 最后还是研发出了⾜足够强⼤大的反⿊黑客软件，它的名字？Igor。另外⼀一个很重要的创新是减低付款来源的费⽤用。获得⽤用户的银⾏行账户信息可以降低我们的付款成本，⽽而

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且我们可以根据他账户⾥里的余额，提前⽀支付，加快收款⼈人获得资⾦金的速度。这只是两个 Paypal 的例⼦子。你们的公司会不⼀一样，但是具有⼀一些你的竞争者没有的优势是⾮非常关键的，因为很少数的竞争者都会让市场竞争度提⾼高很多。竞争和垄断竞争到底是⼀一件好事还是⼀一件坏事是⼀一个有趣的问题。很多⼈人会上来就说竞争是⼀一件好事情，⽽而且传统经济学也认为竞争是所有发展的来源。如果竞争是好的，那么反过来说，垄断必定是坏的。亚当·斯密在《国富论》⾥里写道：“同⾏行⼈人很少在⼀一起聚，但是如果在⼀一起，他们的对话总会涉及同谋提升价格，垄断市场。” 这是⼀一个很重要⽽而且很常⻅见的现象。我们都接受垄断是不好的，但是它为什么不好需要更深⼀一层的探讨。判断市场垄断 Sherman 法律条款读：“垄断只有在伴随反竞争抑制⾏行为时才属于违法⾏行为。”所以只要我们知道反竞争抑制⾏行为是什么，我们就可以判断垄断是否合法。美国司法部有三个关于垄断的测试。第⼀一个是 Lerner 指数，⽤用来判断⼀一家公司在市场⾥里的影响⼒力。Lerner 指数是（价格 - 成本）/ 价格；0 是完全竞争性市场，⽽而 1 是完全垄断性市场。第⼆二个是 Herfindahl-Hirschman 指数，⽤用来判断⾏行业⼤大⼩小和公司的⼤大⼩小。基本计算⽅方法是这个⾏行业前 50 公司市场份额的⽴立⽅方的总和，越接近 1 市场就越垄断性。第三个是 m- 公司集中率，就是把⾏行业⾥里最⼤大的⼏几家公司加起来，如果他们的市场份额超过 70% 就有垄断嫌疑。垄断的好与坏⾸首先，坏的地⽅方：垄断性公司⼀一般产量会偏低，⽽而且产品价格会更⾼高。⾃自然垄断性公司（例如⽯石油）是例外，也有⼀一些靠规模垄断的公司也不遵守这个规律。但是总的来说，垄断性公司是可以⾃自⼰己定价格的，⽽而且会通过价格歧视提⾼高收⼊入。另外⼀一个问题是，垄断性公司没有必要创新。但是反过来说，垄断也可以⿎鼓励创新。如果⼀一个公司创造出⼀一个⽐比类似产品好很多的新产品，难道不该多收⼀一些钱吗？垄断性公司也更敢于在新产品上花钱，因为他们更具有持久性。对完全竞争市场的偏爱为什么很多⼈人更喜欢完全竞争市场是⼀一个有趣的问题。经济学家明显⽐比较美化这个概念，因为名字都含有褒义（“Perfect competition”, perfect 也是完美的意思）。

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⾸首先，完全竞争市场是⽐比较容易建模型的。这是⼀一个重要的原因，因为经济学家很喜欢模型。从政治经济来讲，这种竞争市场观念⼤大众也是⽐比较容易接受的。但是倾向于完全竞争市场是有很⼤大代价的。完全竞争的⼼心态是不健康的，所有的好处是社会的，⽽而不是个⼈人的。在现实⽣生活中，所有做⽣生意的⼈人都是想要盈利的，所以对完全竞争更重要的批评是它不符合现实。在完全竞争的假设下，没有公司是可以获得利润的，所以就没有什么价值可谈。细想⼀一下，这意味着我们过分美化了竞争。可能我们从⼩小就被灌输了竞争是好的，我们在⾼高中时竞争，在⼤大学⾥里竞争，⼯工作后还是竞争。⼀一个很好的例⼦子是美国法律学院的模式。你从斯丹佛法学院毕业，然后在律师事务所⾥里找到⼀一份⼯工作，然后疯狂的加班直到你成为合伙⼈人，或是像绝⼤大多数律师，干⼏几年后辞职。创业⽣生活也很苦，但是没有那么⽆无意义的激烈竞争。当然，有些⼈人喜欢律师事务所的环境，但是我相信⼤大多数⼈人是不喜欢的。很明显，完胜对⽅方⽐比激烈竞争要更舒服。全球化是很有竞争性的，就像是⼀一场⽥田径短跑⽐比赛，所有⼈人都拉不开差距。这种东⻄西看起来很精彩，但是与现实⽣生活中的发展⽆无关。如果全球化有⼀一句⼲⼴广告语的话，它应该是：“世界是平的”。相⽐比之下，科技是相反的，科技公司希望世界是喜⻢马拉雅⼭山。科技公司不希望世界是⼀一个向最低价冲刺的赛跑。那如果世界不是平的呢？如果不同的地⽅方是独⼀一⽆无⼆二的呢？⾼高中的时候，我们都很有理想，但是往往上⼤大学和加⼊入⼯工作后，理想会向现实低头。⼈人们会开始觉得他们只是⼤大海⾥里的⼀一条⼩小⻥鱼，如果有⼈人拒绝接受这个，社会会认为他们是不成熟的。这种⼼心态不可能是健康的。可能你希望世界更平更⼩小，但是也有可能你不想在⼀一个很⼤大的市场⾥里运作，可能完全控制⼀一个⼩小市场会更好。我们常听到“市场越⼤大越好”，但是这是错误的。餐饮业很⼤大，但是它不是⼀一个赚⼤大钱的⾏行业。问题是，当市场很⼤大的时候，我们很难知道⾥里⾯面到底有什么，你不知道什么时候会遇到⼀一只吃⼈人怪兽。你也应该避开别⼈人以前死得很惨的⼀一些地⽅方，但是如果市场太⼤大了，你不⼀一定能避开。当然即使市场很⼤大，也会有⼀一个领头⼈人，但是市场越⼤大，当第⼀一就越难。⼈人们已经很了解和熟悉的市场⼀一般是很难垄断的。所以我们⼜又回到了第⼆二个问题，什么样的公司具有价值⽽而还没有⼈人在创建？⻛风投、⼈人脉⺴⽹网和最后的想法那⻛风投有什么⽤用处呢？⻛风投们其实没有太多⽣生意，他们依赖与创业者的⼈人脉关系，⽽而这些⼈人脉关系也是他们最⼤大的价值。所以⻛风投这个⾏行业是难以货币化的，因为它是⼀一个⼈人脉的⾏行业，也是有垄断性的。 PayPal ⼈人脉⺴⽹网（指的是当时创建 PayPal 的⼀一群⼈人，包括 Peter Thiel、Elon Musk 等）在硅⾕谷是很有影响⼒力的，但是每个伟⼤大的公司都有类似的⼀一个⼈人脉⺴⽹网。伟⼤大的公司是不可以货币化的公司和模式，他们是依赖⼈人脉的；他们创造价值、有持久性，⽽而且他们是赚钱的。

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关于HTML5的⼗十项预测 Jason Shang

对于 HTML5 的开发者和公司决策者们⽽而⾔言，现在最重要的技术是 HTML、JavaScript 、CSS、移动平台和设备、以及不断改进的 HTML 平台（包括浏览器和操作系统）。这意味着，下⾯面 10 件事情将发⽣生在 2013 年： 1 基于HTML5移动平台的崛起在开发跨平台 app ⽅方⾯面，HTML5 发挥着越来越重要的作⽤用。⺫⽬目前，这种开发⼀一般都是通过本地封装器完成的，例如 Cordova（Cordova 使得 HTML 和 JavaScript 可以在 iOS 和 Android 等平台上驱动 app）。这种技术称为混合型 app 开发。今年，许多新兴平台把⽀支持 HTML5 app 作为平台基本功能——不需要封装器了！这其中重要是 Google 的 Chrome OS；Firefox OS 则已经计划通过低端的中兴、TCL 设备上在欧洲开始出货；以 HTML 为中⼼心新的平台 Tizen 得到了英特尔和三星在内的多家重量级公司⽀支持；同样以 HTML 为中⼼心的 Ubuntu 将带来最具流⾏行⻛风味的 Linux ⼿手机；BlackBerry 10 也将 HTML 和 JavaScript 作为其下⼀一代 app 战略的核⼼心；还有 Windows 8，Windows 8 引⼊入了新的 HTML、JavaScript 开发模式来开发“Windows 8 的⻛风格”app。这些平台中，有些⼀一定会在 2013 年取得成功。我最看好 Chrome OS 和 Tizen。 Chrome OS 有 Google 作为强⼤大的后盾，重新修改了开发者和消费者推⼲⼴广⽅方式，并具有最宽⼲⼴广的平台战略的优势（跨移动和桌⾯面平台），Chrome OS 已经取得了先发优势。⽽而 Tizen 同时得到了英特尔、三星、NEC、松下、Sprint、华为、Vodafone 等的业界巨头最⼲⼴广泛的⽀支持，并担任了 Linux 基⾦金会⼯工程管理的职位。Tizen 因为更加开放（更加可定制），⽽而具有了向 Android 发起挑战的潜⼒力。这种开发性对设备制造商⾮非常有吸引⼒力。 2 为Chrome定制（kit） 36kr出品氪周刊 31

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越来越多的⺴⽹网站选择只在⼀一种浏览器上进⾏行 app 的测试。20 世纪 90 年代是以“为 Internet Explorer 定制”为标志的，开发者们现在则以“为 Chrome 定制”来标榜他们的 app——针对 Chrome 浏览器开发，不保证⼀一定通⽤用。在 2013 年，这种趋势可能会进⼀一步加速。基于 Webkit 的 Chrome 浏览器⾮非常⾼高效，不断的快速改进，⽽而且⼏几乎在所有主流操作系统（Windows、Mac、Linux、Android 和 iOS）上通⽤用。并且，同样基于 Webkit 的 Safari 和 Blackberry 浏览器，帮助 Chrome 提供⼀一些额外的兼容性。因此，开发⼈人员更愿意专⻔门为 Chrome 浏览器开发程序。虽然这样可能会疏远某些⽤用户，但“为 Chrome 定制”可以更充分地利⽤用 HTML5 API，节省宝贵的开发和测试时间。 3 IE 10——幸福并痛苦着 IE 10 被认为是古⽼老 IE 浏览器的⼀一个巨⼤大的进步。通过对 Web 标准更深⼊入的⽀支持，IE 10 使 IE 浏览器进⼊入了 HTML5 的时代。但是，⾯面对的快速持续更新 Chrome 和 Firefox 浏览器，IE 浏览器 2013 年将再次被甩在后⾯面。微软有将 IE 浏览器更新的更快些的希望：微软 IE9 时代建⽴立的 HTML5 实验室在不断发布 IE10 的“实验性”改进，使其成为⼀一个更强⼤大的 HTML5 浏览器。虽然微软的步幅并不⼤大，但这仍然是⼀一个好的开始。 4。IE6、IE7和IE8的消亡 IE10 处于关注的中⼼心，⽽而旧版本的 IE 漫漫的消亡过程仍未完成。只有最顽固的企业和中国仍然要求⽀支持 IE6，世界许多地⽅方都直接跳过了 IE7。如果你还没有停⽌止⽀支持 IE6 和 IE7，那么在 2013 年停⽌止吧。放弃 IE8 好像有点夸张，但是也没有什么坚持的必要。IE10 的发布使 IE8 落后了两个版本（这通常被⽤用来当做判断是否应该放弃的标准），jQuery 2.0 将在 2013 年加⼊入 Google app ⽽而放弃⽀支持 IE8。到 2013 年底，⼤大多数开发者将发现 IE8 不值得他们浪费时间。 5 Android 2.X的消亡 Android 2.x（Eclair, Froyo and Gingerbread）看上去就像我们的⼿手中的另⼀一个 IE6。尽管，Google 已经开始出货 Android 4+ 的设备，但据 Google ⾃自⼰己的统计，截⽌止 2012 年中期，所有的 Android 设备中 2.x 系列的 Android（主要是 2.3.x）占 90％以上！Google 未能保持其 Android 的⽤用户群和⽣生态系统的升级。幸运的是，2012 年的假⽇日季（圣诞前后）似乎帮助打破这种僵局。Android 4+（Ice Cream Sandwich and Jelly Bean）的占有率在 2012 年年底飙升⾄至近 40％。到 2013 年年底，Android 2.X 可能将占不到 15％的市场份额，⽽而 Android 开发者将把重⼼心切换到 4 + 版本。 6 响应式设计成为主流到⺫⽬目前为⽌止，响应式设计仍然不是 Web 开发的主流——只是“如果你有时间”，才去做的事情。这种情况将要改变。随着电脑和移动设备之间的界限越来越模糊，开发⼈人员不得不让⺴⽹网站和应⽤用程序可以动态地适应各种不可预知的屏幕尺⼨寸和屏幕分辨率。 7 移动开发超过桌⾯面开发

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不需要⾼高薪的分析师就能发现⼿手机和平板电脑在增⻓长，⽽而传统的 PC 正在衰退。现在起，开发者将开始花更多的时间来开发⽤用于移动设备的软件，⽽而不是传统的 PC 程序，并从消费市场延伸到各种规模的企业，以服务所有内部和外部⽤用户。如果你在 2013 年开发的不是移动程序，要么你是在维护传统软件，要么已经错失了良机。 8 桌⾯面HTML应⽤用虽然⼿手机应⽤用在增⻓长，但还没有到放弃桌⾯面开发的时候。传统形式的桌⾯面对许多信息产业⼯工作者仍然⾮非常重要。但随着 PC 变成仅是您使⽤用的众多设备之⼀一，开发⼈人员会希望写的代码能跨 PC 和移动设备运⾏行。HTML 和 JavaScript 是满⾜足这种需求的最佳选择，⽐比如 Chrome Packaged Apps 和 Windows Store Style (WinJS) apps 平台能让之成为可能。微软和 Google 都在推动 HTML ⽤用于桌⾯面应⽤用程序的开发，开发者应及时响应并开始拥抱跨平台 HTML 和 JavaScript 桌⾯面开发的时代。 9 SPA时代随着 HTML 和 JavaScript 应⽤用于桌⾯面开发和⽇日益复杂的移动应⽤用程序开发，开发⼈人员将发现他们需要新的技术来构建可维护的跨平台应⽤用程序。得益于 Backbone, Knockout 和 Kendo UI 等功能强⼤大的框架的⽀支持，单⻚页应⽤用程序 Single Page Application（SPA）上升势头迅猛。如果“RIA（Rich Internet Applications）是在 2010 年的流⾏行语，那么”SPA“将是 2013 年的流⾏行语。如果你作为⼀一个 HTML 和 JavaScript 开发⼈人员，正在寻找⼀一个值得学习新技术或新概念，那么在 2013 年必然是 SPA 架构。 10去掉HTML版本号现在，W3C 已经“完成了”HTML5 规范，媒体报道和⼤大家关注的重点将会集中在“Web 标准平台下⾯面将推出什么”上⾯面。W3C 已经开始致⼒力于 HTML 5.1 标准，HTML 5.1 是下⼀一个WHATWG（⺴⽹网⻚页超⽂文本应⽤用技术⼯工作组）的标准的缩影。下⼀一代的 HTML 平台的改进将从 HTML5 的较低级别核⼼心（DOM 元素、 CSS 样式、Simple JavaScript APIs，⽐比如 Geolocation），转向对应⽤用开发更为重要的改进上来（如 ShadowDOM、Web Components、CSS 布局和语⾳音识别）。即使版本号不来凑凑热闹，关于 HTML 讨论将会继续，HTML 技术也将继续发展。

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不追趋势追需求的投资⼈人阿⼟土 2003 年加⼊入 DCM 的卢蓉现任 DCM 董事合伙⼈人，曾主导过 DCM 在⽂文思创新、易⻋车⺴⽹网和当当⺴⽹网的投资，并均担任着被投公司董事。在加⼊入 DCM 之前，卢蓉曾在华尔街⾼高盛银⾏行⼯工作多年，后⼜又在硅⾕谷担任过 TMT 投资银⾏行部⻔门副总裁，服务 eBay、雅虎和⺴⽹网易等客户。在我接触的投资⼈人⾥里，卢蓉不仅⼈人 Nice，⽽而且颇具治愈系特点——仿佛她就是有那种能⼒力，让你可以很快进⼊入状态跟她讨论⼀一些真正的问题，并且总能获得建设性启发。也许因为⼥女性的⾝身份，在投资⼈人的理性之外，卢蓉更容易让你感受到她对项⺫⽬目的热情和好奇。她会随⾝身携带笔记本，记录你谈话的要点，并在访客的名⽚片上标注谈话⾥里获得的个⼈人信息。

DCM 创建于 1996 年，⺫⽬目前管理着超过 20 亿美元的基⾦金，投资了 200 多家公司，同时在美国、⽇日本和中国等地区开展投资业务。在中国投资的企业中有前程⽆无忧、58 同城、快钱、好⼤大夫在线、⻨麦包包、唯品会、也买酒、豌⾖豆荚和酷盘等。36 氪 + 上DCM的投资专辑 DCM 在中国电⼦子商务潮流中获益颇丰，它投资的多家电商公司都是早期进⼊入，并在电商竞争⽩白热化之前上市退出。这也许跟卢蓉所说的“不追趋势追需求”的投资理念密不可分。从更质朴的需求⾓角度发现投资机会，⻘青睐⻓长期赢的能⼒力所谓的投资趋势，其实就是⼤大家都去追的东⻄西。当很多⼈人都聚在⼀一个市场⾥里，⾃自然就会把应有的利润挤掉，所以我们喜欢低调的投资。⽐比如投资电商⼤大多是在 2008 年之前，当凡客京东的崛起把电⼦子商务概念炒热的时候，我们已经在退出了。我不会刻意跟随所谓的投资趋势发现项⺫⽬目，⽐比如现在很热的 O2O 概念，我⼀一点也不关⼼心这个概念意味着什么，我更喜欢从需求的⾓角度去分析和挖掘投资机会。在⼀一个市场被炒成趋势之前，它肯定曾作为⼀一种未被满⾜足的需求，⻓长期存在并⼀一直发展。在我看来，好的投资就是在众多的需求中，发现有成⻓长为⼤大市场潜⼒力的那些，并在它成为趋势之前进⼊入。有时候趋势还会给创业者⼀一种⻔门槛很低的错觉，但越是强趋势很可能越需要强⼤大的资源整合能⼒力，蜂拥⽽而来的创业者⼀一旦进⼊入市场，就会发现事情和想的不⼀一样，可能很快沉下去了。另外，趋势往往都是按年来划分的，但⼀一个公司的成⻓长绝对是跨年的、⻓长期的。好投资需要找到那些具备⻓长期赢的能⼒力的创业者。⻛风险投资机构现在投进去的项⺫⽬目，很可能 5、6 年之后才能真正知道成绩，这段并不短的时间⾥里，我认为需求分析要⽐比趋势更靠谱，但依然会发⽣生很多事。对投资⼈人来说成功都属于过去的，你的下⼀一个 deal 永远隐藏着⾮非常多的不确定性，可能最恐怖的噩梦就是 5 年以后突然醒过来，发现⾃自⼰己的成绩单上是空⽩白的。卢蓉看好的投资机会可能具备以下的特点：  1、依然倾向轻模式的公司  2、公司所解决的是真实存在的需求，具有⻓长久的商业价值  3、这个需求能撑起的市场⾜足够⼤大，有⾜足够的空间让公司⻓长⼤大  4、在这个需求市场⾥里，公司给⽤用户带来价值，且相⽐比竞争者有优势，如果是垂直⾏行业最好能成为第⼀一  5、切⼊入市场的点可能很窄，但要有越做越宽的可能性，其实⼊入⻔门时看起来路很宽的项⺫⽬目往往可能越做越窄 36kr出品氪周刊 34

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扎克伯格、⽐比尔盖茨、Jack Dorsey等如何激励⼩小孩学习编程？ JohnTian

美国⼀一家⾮非营利机构 Code.org 最近邀请了众科技巨头的明星企业家，呼吁学校重视并⿎鼓励学⽣生学习计算机编程，解决美国严重的⼯工程师短缺问题。这些明星企业家包括了微软创始⼈人⽐比尔·盖茨、Facebook 创始⼈人⻢马克·扎克伯格、Twitter 联合创始⼈人杰克· 多⻄西以及 Dropbox 联合创始⼈人兼 CEO Drew Houston 和 Zappos CEO谢家华等。同时也包括了体育界和政界的⼀一些明星，⽐比如 NBA 迈阿密热⽕火队球星克⾥里斯·波什和美国前总统克林顿和副总统⼽戈尔等。视频中⾸首先引⽤用了乔布斯的话说，这个国家的每个⼈人都应该学习如何编程，因为它教你如何去思考。⽽而盖茨和扎克伯格等都谈了⾃自⼰己的第⼀一次编程经历，并且说了他们为何要进⼊入这个⾏行业。 Code.org ⾮非盈利机构由创业家 Hadi Partovi 和 Ali Partovi 兄弟资助发起，旨在⿎鼓励教育机构能够开设更多的计算机课程以及有更多的学⽣生学习编程。根据该⺴⽹网站发布的⼀一份报告，未来⼗十年美国⼤大约需要 140 万名编程⼈人员，但从⺫⽬目前的趋势来看，到时可能只有⼤大约 40 万名该领域的毕业⽣生。⽽而 Code.org 在其⺴⽹网站也分别为⽼老师和⼯工程师以及家⻓长提供了很多教学资源。

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喧嚣之外，⼤大规模在线教育将⾛走向何⽅方陈⼩小蒙

编者按：本⽂文两名作者分别为 Clayton Christensen 和 Michael Horn，前者为为哈佛商学院教授、国内⼤大佬⼒力推的《创新者的窘境》⼀一书作者，后者为颠覆性创新研究机构 Innosight Institute 的联合创始⼈人，他在福布斯上会定期就在线教育发表专栏。他们两⼈人均对颠覆性创新有多年研究和个⼈人创⻅见。这篇⽂文章从⼀一个更宏观的、趋势性⾓角度解读了 MOOC 模式的在线教育，来看⼀一下吧：在最近的这些⽇日⼦子⾥里，MOOC 让每个⼈人为之疯狂。在媒体对在线课程及诸如 Coursera, edX, Udacity, Udemy 这些平台的⼤大规模报道，以及关于其复杂性和商业模式的各种讨论之后，围绕 MOOC 的各种兴奋终于归于平静。但当前的问题已不是 MOOC 是否会颠覆传统教育，⽽而是会如何颠覆传统教育。难道 MOOC 的优势仅在于更低的成本和更便捷的学习渠道？MOOC 真会如某些⽼老顽固所⾔言，侵蚀他们的研究、出版和教学活动，造就诸如当年Napster颠覆⾳音乐⾏行业的时刻？在关于 MOOC 的各种炒作和评论之外，我们得以分享我们⾃自⼰己就颠覆性创新的多年研究。因为，这⼀一波由 MOOC 掀起的颠覆式浪潮中有⼀一点⾜足让⼈人好奇，即那些处于市场中⼼心的既得利益者，⽽而不仅仅是那些处于市场边缘的创业团队，在率先引导（制造）这样⼀一个变⾰革，⽽而这种情况，此前很少发⽣生。⾸首先，MOOC果真在“颠覆”吗？没错，“颠覆”这个词已经被⽤用烂了。不过，这个被⽤用烂的词背后实际有其指代，我们说 MOOC 是颠覆式的，也确实名正⾔言顺，原因有三： 1.⾮非⺫⽬目标客户终于被包括进来：跟传统⾼高校的服务相⽐比，MOOC 确有很多不⾜足之处。但与此同时， MOOC 的各类课程却是免费的，⽽而且也更容易获取——这就使得它们可以辐射到那些原本⽆无福消受⾼高等 36kr出品氪周刊 36

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教育的⼀一⼤大群⽤用户。举个类似的例⼦子，丰⽥田早期的汽⻋车就没有底特律各⼤大公司产的可靠性那么强，但因为丰⽥田的⻋车⼦子更便宜也更⽅方便，所以这家公司第⼀一次让那些⾮非⺫⽬目标客户变成了⺫⽬目标客户——对这部分⽤用户来说，⼏几乎不存在其他公司提供的可⾏行⽅方案。 2.逐渐向中⾼高端市场挺进：颠覆性创新往往不是⼀一开始上来就跟既得利益者抢客户、与其正⾯面较量，⽽而是随着时间的推进不断优化，逐渐挺进中⾼高端市场。但最终，颠覆性产品的性能会达到⾜足够好，让市场中既有的客户乖乖奔向他们。不过需要注意的⼀一点是，实现上述这种情况往往有赖于某些核⼼心技术的成熟 ——⽐比如说带宽、视频质量、在线分享⼯工具的保障等——这些都是 MOOC 现在崛起的原因，尽管它们已经存在了数年。 3.重新定义什么叫好：最终，颠覆性创新会改变整个市场对于“品质”的定义。在现有的⼤大学体系下，举个例⼦子，⼤大部分教师的评级标准都是基于他们的学术研究质量——⽽而⾮非他们的教学质量。但是，互联⺴⽹网媒介和规模化将开启新的变⾰革。在未来，提供哪些课程将取决于雇主（这⾥里指付费的学⽣生），⽽而⾮非教师的研究兴趣。⺫⽬目前，MOOC 已经在⼏几个⽅方向上摆脱传统教育束缚逐渐演变：举个例⼦子，Udacity 的课程就开始发挥在线媒介的优势，从⼀一个基于时间控制的学习模式转向⼀一个基于个⼈人能⼒力的学习模式（按学⽣生的掌握情况⽽而⾮非简单地依照学时推进课程）。到底谁在牵头搞颠覆，这事重要吗？基于上述的三个标准，让市场中固有的既得利益者做变⾰革的先驱者，甚⾄至说是赶上颠覆的节奏，这种情况不但不常⻅见，⽽而且困难重重。但很有意思的⼀一点是，现在恰是那些⽜牛哄哄的⼤大学在引领这样⼀一波变⾰革浪潮，这其中就包括 MIT 和哈佛（通过 edX 的项⺫⽬目），以及斯坦福，后者的突破性⼈人⼯工智能课程逐渐演变成了今时的 Udacity，⽽而斯坦福的教授也⾃自⽴立⻔门户，创建了 Coursera。⼤大伙⼉儿可能存在⼀一个普遍误解，即认为那些记得利益者⽆无法预⻅见颠覆的到来，但事实上，他们⼏几乎每次都可以，只是，存在其他的⼏几个因素使得已有的市场领跑者对其疏落。举个例⼦子，颠覆性创新在早期看起来往往不那么诱⼈人、有利可图、或享有很⾼高的声望；也可能，该家公司中最有价值的那部分客户表⽰示对它不感兴趣（起码是在⼀一开始）。但是，现在各个⾼高校倾向于投资 MOOC，则是因为历史的⼀一次次重演终于让“颠覆性”理论⼲⼴广为⼈人知，⽽而那些精明的领先者也知道如何在早期就去判断、争取各种机会。不过，假如既得利益者想要成功地抓住⼀一次颠覆性浪潮中的机会，那么他们必须单独开辟与他们既有业务不同的，在资源、流程、优先级等⽅方⾯面都独⽴立的商业模式——否则，让他们在传统业务中吃⾹香喝辣的各种流程很有可能会成为新型的颠覆性业务中的拖油瓶。IBM 就是依靠这么⼀一个独⽴立战略，成功在上世纪⼋八九⼗十年代从⼤大型机转型 PC 业务，这也是为什么 MOOC 可以从⺟母体（⾼高等院校）脱离成为独⽴立实体的原因。尽管⺫⽬目前 MOOC 的三座⼤大⼭山 Coursera, edX, and Udacity 全部都利⽤用了⺟母体的资源，但它们仍需要谨慎处理，到底哪些模式是可以吸收的，哪些是需要回避的。在理想情况下，它们应该要掌握⾃自主权，从⺟母体中抽取它们想要的那部分资源，⽽而⾮非由⺟母体强制输送（⽐比如各种陈旧的⾏行政制度）。基于我们的研究，在 MOOC 尝试对⾃自⼰己跟⺟母体的关系趋利避害时，唯⼀一⽆无须顾忌的⼀一个⽅方向是“品牌”。 36kr出品氪周刊 37

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公众将某个 MOOC 平台与哈佛、MIT 和斯坦福这样的⾼高校联系在⼀一起，对这些平台并⽆无伤害，尤其是谈到教学品质时（即所谓的背书⼈人品牌)，只要颠覆者可以说明，在新的颠覆领域，他们所做的事与既有模式不同即可（即所谓的⺫⽬目标品牌） ——⽽而这也就是 edX 中“X”这个字⺟母背后的⼒力量（x 是数学中的⼀一个变量，代表参与⾼高校的数量，edX 背后影射的是⼀一流⾼高校联盟，即说明⾼高校品牌的巨⼤大影响⼒力）。IBM 就是巧⽤用了⾃自⾝身品牌的⼒力量，成功突破⼏几次颠覆性浪潮。所以，MOOC将⾛走向何⽅方？ MOOC 可不仅仅是营销和寓教于乐。我们认为，它们很有可能会演变成“规模化的业务”，这⼀一业务会依赖互联⺴⽹网媒介的技术和数据，让成千上万学⽣生的学习机会得以实现最优化、个性化。这跟简单将教授的⼀一个讲座视频放到⺴⽹网上完全是两码事。最初的 MOOC 还依赖于⼀一个“流程型的商业模式”，即教育公司将所有内容输⼊入聚于⼀一端，然后将这些内容转化成价值更⾼高的输出提供给另⼀一端的客户——这跟零售和制造业是⼀一样的。但随着时间的推移，⽤用户间⾃自主交换信息的模式，诸如⽤用户间在 Facebook 上互动，或远程通讯互动⼀一样（类似开放平台的概念），将会逐渐统治在线教育。这种演变很有可能会发⽣生——假如，正如很多⼈人预⾔言的那样，传统的学位制度退居⼆二位，个体的学习变成⼀一个连续性的、终⾝身式的过程。那么，对个性化的需求将驱动我们选择那些基于 JIT 准时制（丰⽥田在 20 世纪 60 年代实⾏行的⼀一种⽣生产⽅方式，可理解为在需要的时候，按需要的量⽣生产所需的产品）的迷你课程。

在这种情况下，促进式⺴⽹网络（facilitated networks）或那些⾃自适应的学习平台——⽐比如像可汗学院和 Knewton这样的，通过为学⽣生量⾝身定制的产品，就可能⽐比 MOOC（就他们现有的模式⽽而⾔言）更好地服务于学⽣生、促进学习。这种转变跟汽⻋车⾏行业业已发⽣生的变⾰革类似：先前，福特的 Model T ⼀一直统治着美国的汽⻋车市场，直到通⽤用带来了第四代的、更多样化的选择。注：本⽂文⼀一开始的结论，即 MOOC 由⾼高校率先主导在国内并不适⽤用，但⽂文中对 MOOC 的讨论和对其未来的预测还是极富创⻅见的。另外 36 氪编辑部近期会就在线教育推系列⽂文，欢迎其他关注在线教育的读者、同⾏行给我们投稿：editors@36kr.com；joycechen@36kr.com 36kr出品氪周刊 38

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⺴⽹网络⼜又帮助唱⽚片⾏行业活过来了？ raina

⾳音乐⾏行业看着很热却并不好做，录⾳音带和 CD 已经很久没进⼊入我们的视线了，随着传统⾳音乐⾏行业⾛走向数字化，盗版、⾮非法下载⼀一直让⾳音乐⾏行业有阴霾。不过，⾳音乐似乎正因为数字化⽽而重新抬头。根据 IFPI 国际唱⽚片业协会的数据，2012 年数字⾳音乐销售同⽐比增⻓长了 9%，在弥补实体⾳音乐销售额 5% 的下滑后，去年的全球⾳音乐销售额增⻓长了 0.3%。这个增⻓长数字虽⼩小，却是⾳音乐⾏行业在 1999 年达到破纪录的 286 亿美元全球⾳音乐销售额后的⾸首次增⻓长。在多年的节节败退后，2012 年的⾳音乐销售额为 165 亿美元。在这之前，IFPI 将全球⾳音乐销售额的下滑归咎于⺴⽹网络，认为⾮非法下载的⾳音乐导致了收⼊入的下滑。⽽而随着数字化⾳音乐⾏行业的转型过渡，不少⾳音乐流媒体服务开始为数字化⾳音乐贡献销售。在⼀一年前，数字化⾳音乐的销售就已经超过了实体⾳音乐的销售，⽽而 Spotify、Rdio 这样的订阅服务更是贡献了数字化⾳音乐 10% 的收⼊入。数字化⾳音乐上每年 44％的付费⽤用户增⻓长速度值得注意。⽽而2月7号的消息，iTunes Store 歌曲下载量已经超过 250 亿，平均每分钟 1 万 5 千⾸首歌被下载。虽然远没有当年 286 亿美元的⻛风光，但这回⾳音乐⼈人们可以稍稍松⼝口⽓气了，或许⺴⽹网络真的可以搭救他们。不过在国内，需要的时间应该要更久⼀一些。

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