《氪周刊:互联网创业必读》132

Page 1


氪周刊

扫描⼆二维码,加36氪微信为好友

i


⺫⽬目录 创业融资—— 3

“⼋八迪动漫单词”获徐⼩小平真格基⾦金200万投资,针对⼩小学⽣生提供游戏化教材单词训练

4

搜图找商品的淘淘搜完成B轮融资,累计融资额超2000万美元

5

与Siri师出同⻔门的智能⽇日历应⽤用Tempo在A轮融资中获投1000万美元

6

在线IT职业教育⺴⽹网站“我赢职场”获得真格基⾦金200万元天使投资

7

让开发者可以专注前端开发的实时数据后端Firebase获得560万美元A轮融资,资⽅方为Union Square和Flybridge

观点—— 8

Waze CEO谈Waze给Google带来了什么

11 ⻛风投业:春天还会远吗 12 未来需要什么样的个⼈人云? 14 美⾷食发现应⽤用“爱美味”完成200万美元A轮投资,⼽戈壁参投 25 怎样打造⼀一个⽤用户贡献内容的系统引擎 17 Fab CEO:我在创办4家公司中学到的90件事 18 Andressen Horowitz合伙⼈人Jeff Jordan撰⽂文详谈“A轮投资紧缩”,以及给创业者的5条忠告

Chris Dixon—— 20 Chris Dixon 想法集

分享—— 22 ⼤大数据与⼝口碑营销背后的科学奥秘

访谈—— 24 ⼀一个⼈人像⼀一⽀支队伍⼀一样战⽃斗 —— 中国草根硅⾕谷创业现状(⼀一)

36kr出品 氪周刊

2


氪周刊-132

创业融资

“⼋八迪动漫单词”获徐⼩小平真格基⾦金200万投资,针对⼩小学⽣生提供 游戏化教材单词训练

丁伟峰

近⽇日,“⼋八迪动漫单词”创始⼈人杨蕾向 36 氪透露,公司在去年 8 月拿到著名天使投资⼈人徐⼩小平所创办的真格基⾦金 200 万元天使投资。 ⼋八迪动漫单词是 iPad 上⼀一款针对⼩小学英语教材的单词同步学习应⽤用(也有⺴⽹网⻚页版),其应⽤用书店内包含北师⼤大 版、⼈人教版、外研版等全国各地不同版本⼀一到六年级英语单词教材。 所谓动漫单词,也就是说⼋八迪会为教材⾥里出现的每⼀一个单词配⼀一幅动漫,⽅方便联想学习记忆。此外,⼋八迪还通过 ⾳音节拆分、例句、联想记忆法、单词竞技等各 种单词记忆⽅方法,希望帮⼩小学⽣生打牢单词基础。另外,杨蕾表 ⽰示,在之后的新版本中还会推出每⽇日 15 分钟单词学习计划(按学习进度个性化制定)、单元⼩小测、家⻓长报告等 新功能。 杨蕾告诉我,事实上帮他们拿到徐⼩小平投资的其实是公司的另⼀一款产品——帝恩学校。同样针对⼩小学⽣生,但和⼋八 迪动漫单词致⼒力于攻克单词关这个“点”不同,帝恩学校⾛走的是“⾯面”的路线,致⼒力于打造⼀一个线上英语学习社区, 倡导场景式英语学习。两款产品在去年 12 月⼏几乎同时上线,其中帝恩学校为主,⼋八迪动漫单词为辅。 出乎杨蕾的意料,帝恩学校在⽤用户⽅方⾯面的数据远没⼋八迪动漫单词来的好,这让杨蕾意识到⾃自⼰己似乎有些操之过 急。尤其是在⼋八迪动漫单词于今年五月进⼊入 GMIC AppAttack ⽐比赛 Top 5 之后,杨蕾终下决⼼心调整产品的主辅 策略,决定先把单词这个点做好。 另外,在商业模式和产品推⼲⼴广⽅方⾯面,杨蕾告诉我⼋八迪也⾛走了些弯路。最初,⼋八迪的商业模式是线下销售 VIP 帐 号。但很快杨蕾发现,⼀一年 800 元让家⻓长购买⼀一个仅能在 iPad 使⽤用的 App 帐号似乎不太现实,家⻓长在孩⼦子教 育⽅方⾯面的消费观念⼤大多还停留在购买教辅书籍和线下辅导课程。于是这才有了⼋八迪的应⽤用书架。 产品推⼲⼴广⽅方⾯面,杨蕾发现如果⾛走⼀一般的 App 推⼲⼴广渠道成本⾮非常⾼高,⽽而且由于垂直于基础教育,⽤用户转化率会相 对较低。这让杨蕾⼀一度⾮非常泄⽓气,感觉产品做的再好也⽆无济于事。现在,杨蕾寄希望于今年 9 月份开学,她希望 能够和各⼩小学的教研室寻求合作,通过⼀一场场深⼊入到⼩小学教室的线下推⼲⼴广活动把⼋八迪推⼲⼴广开来。 36kr出品 氪周刊

3


氪周刊-132

创业融资

搜图找商品的淘淘搜完成B轮融资,累计融资额超2000万美元 Leon

对很多⼥女孩来说,逛淘宝是每天的必修课。今天在街上看到哪个妹⼦子穿了⼀一件超赞的连⾐衣裙,⽔水粉底⾊色配浅绿波 点,泡泡袖的肩头上还有细致的蕾丝花边,回家果断淘之。打开淘宝卡住了,短短的输⼊入框⾥里该怎么描述那件裙 ⼦子呢?左思右想,最后⽆无奈的输⼊入:连⾐衣裙 森⼥女系。 别笑,淘宝输⼊入框中最常出现的就是这些了:夹克、衬⾐衣、⻓长裙或者韩版⻛风⾐衣。⽂文字搜索对服装等⾮非标类商品来 说是不怎么好⽤用的,就算你⼼心中知道⾃自⼰己喜欢 什么样的⾐衣服,最终还是得翻个上⼗十⻚页才能找到⼼心仪的。⽽而 3C 电 ⼦子这类标准类商品就不⼀一样了,只要把名称型号写对了,⼀一下就能找到你想买的货。 既然现有的⽂文字搜索不能满⾜足⽤用户的需求,⾃自然需要另⼀一种商品搜索⽅方式,⽐比如淘淘搜。这家成⽴立于 2010 年的 图像购物搜索公司同淘宝有着密切的关系,从天使轮开始淘宝就⼀一直在给他们投资,最近淘淘搜向 36 氪透露称 已完成 B 轮融资,累计融资⾦金额已经超过 2000 万美元,投资⽅方除了淘宝外,还有⿍鼎晖投资和德同资本等。 淘淘搜为⽤用户提供了⼀一种搜图找商品的服务,看到什么⼼心仪的服装,只需上传这张图⽚片或者将图⽚片的 URL 地址 粘贴到淘淘搜主站,点击搜索即可找到类似的商品,省却了⽤用户海淘不得的痛苦。旗下的⼀一款插件“淘同款”可以 进⼀一步简化图像搜索商品的步骤,只需将⿏鼠标 悬停在商品图⽚片上,即可显⽰示同款热⻔门或者划算商品。七月份淘 淘搜还计划推出⼀一款移动端应⽤用,利⽤用摄像头对实体商品拍照然后在⺴⽹网上搜索出相近商品。 说到移动端,淘淘搜这种图⽚片搜索的⽅方式很可能有着巨⼤大的潜⼒力。移动端的购物体验受限于屏幕⼤大⼩小和交互⽅方 式,很难让⽤用户像在 PC 端⼀一样翻个上⼗十⻚页,这时便捷⽽而⼜又⾼高效的以图搜图就能凸显⾃自⼰己的优势了。 以图搜图这⼀一领域⼀一直是 Google 百度这类搜索引擎巨头在做的事情,同他们竞争,淘淘搜的策略是专注,只做 商品的图⽚片搜索。淘淘搜积累的在线商品数据已近 1.2 亿,基本涵盖了淘宝上靠谱的服装类商品。每天可以更新 数百万 SKU(库存单位),收到的搜索请求数也超过 1000 万。CEO 建聪称未来图像搜索会成为更⼤大的⼀一个⼊入 ⼝口,淘淘搜的⺫⽬目标就是抓牢商品图⽚片搜索这块份额,有机会的话也会扩张到通⽤用图⽚片搜索市场。 “图⽚片搜索是跨⽂文化的,你可能听不懂某种语⾔言,但是并不妨碍你看懂某张图⽚片。”建聪说,淘淘搜改版后不久, 每天都会有⼏几千个 PV 是来⾃自俄罗斯的,后来还有⼏几家俄罗斯电商公司过来谈。原来他们不懂中⽂文,但是看到⼀一 些不错的⼩小商品,⽤用淘淘搜就能找到合适的。 36kr出品 氪周刊

4


氪周刊-132

创业融资

与Siri师出同⻔门的智能⽇日历应⽤用 Tempo 在A轮融资中获投1000万 美元 Kryptoners Tempo 是⼀一款从 SRI 孵化出来的智能⽇日历应⽤用,于今年⼆二月上线,该公司今天宣布已获得 1000 万美元的 A 轮 融资。该轮融资由 Relay Ventures 和 Sierra Ventures 领投,Relay 还在 Tempo 的种⼦子轮⾥里领投了 250 万美元。 Relay 的 Kivin Talbot,Sierra 的 Ben Yu 和 SRI 的 Norman Winarsky 也参与到 Tempo 的董事会中。(注:SRI 也是 Siri 的发源地,⽽而 Winarsky 同时也是 Siri 的创始⼈人和董事会成员) Tempo 是⼀一款把 Email,通讯录,和地理位置融合到⽇日历的个⼈人管理 app,你不需要查看⽇日历后再看⼀一个邮件, 然后再打开⼀一个 pdf ⽂文档,再翻通讯录,再看地图,这样在⼀一个个 app 中来回转换,Tempo 集合了这⼀一切功 能,在现在版本的 Tempo 中,你可以轻松的: 给事件加⼊入参与⼈人;快速发送“我会迟到”短信或邮件给所有参与⼈人;快速导航,停⻋车,并给出预计事件;智能给 出事件的地址;智能选取并查看导致事件的 邮件;打开相关的⽂文档;直接拨打电话给参与⼈人;与⼀一些社交⺴⽹网站 相连,直接浏览社交⺴⽹网站上的信息;获得朋友⽣生⽇日信息;查看航班信息;Siri 直接添加事件;分享⼀一个事件

下⾯面这个特别有爱的介绍视频估计给你更直观的认识。 CEO Raj Singh 在接受采访的时候反复提到,他的⺫⽬目的是把 Tempo 发展成为⼀一个智能的个⼈人助理 app,当你⽤用 的越多,Tempo 会越懂你。现在版本的 Tempo 已经完成的功能还只是最初期的,还会继续完善。 Singh 认为他们是⼀一个⼤大数据公司,他们在构造⼀一个他们理解的⽇日历,⼀一个在他们团队看来好的⽇日历,不仅仅是 UI 设计的美观,更应该知道你喜欢在哪⾥里花钱,在哪⾥里吃饭,喜欢去哪玩。根据⼤大数据⽽而更懂你才是 Tempo 的 构想。这也是 Singh ⼀一直认为 Tempo 会在众多的智能⽇日历 app 中胜出的原因,⽐比如 Cue 和 Sunrise(更不⽤用说 Google Now),因为他们正在⽤用⼀一种空前的概念和技术去诠释⽇日历,⽽而不仅仅是好看的 UI 设计。 Singh 表⽰示他会把⼤大部分的融资放到提⾼高 Tempo 的技术上。在被问到他最终是否会搬出 SRI 办公室时,Singh 承认这个问题也在他们 15 ⼈人的创业团队中经常被提及。他⾃自⼰己也⾮非常犹豫——他不仅热爱 SRI,也不舍得放弃 ⾥里⾯面的很多资源。 感兴趣的朋友不妨⼀一试:Tempo for iOS。 36kr出品 氪周刊

5


氪周刊-132

创业融资

在线IT职业教育⺴⽹网站“我赢职场”获得真格基⾦金200万元天使投资 Leon

当下在线教育的⼀一个困境是,懂并且愿意做教育的⼈人主要在线下,懂互联⺴⽹网的⼈人⾃自⼰己却不懂教育,搭建了平台却 找不到合适的教育资源。解决好这个问题,也许能让在线教育摆脱现在这种说多余做的境地。“我赢职场”以 IT 在线教育为切⼊入点,巧妙的化解了这⼀一难题,现已获得真格基⾦金 200 万元的天使投资。 我赢职场主打 IT 在线教育,旗下的课程主要分两类,认证课程包括 RHCE 和 CCNA 认证,就业课程有 iOS 开 发、平⾯面设计等,⻢马上还会上⼀一⻔门 PHP 课程。⽼老东家是尚观科技,⼀一家做线下 IT 教育的公司,后来独⽴立成⽴立公 司运营我赢职场,线上线下分开运⾏行,两家主攻的课程也不相同,以避免冲突。⺟母公司的积累为我赢职场带来了 许多业内的教育资源, 配上合适的平台和运营,就能发挥出在线教育的优势。 IT 教育更多的是以动⼿手为主,因此我赢职场基本都是采⽤用的案例教学法,由⼤大公司出⾝身的技术⼈人员以实际问题为 例,录制教学课程。学⽣生在上课之外,还可以在论坛⾥里 提问或者回答。⺫⽬目前我赢职场共有 18 位⽼老师,其中只有 3 位是全职,教师在录制课程视频之外,也会协作⺴⽹网站建设。教师成本在总成本中约占 25%,服务器和带宽等 技术成本约为 15%,刨开其他零碎花销,⽑毛利润⼤大概有 50%。 职业教育由于其实⽤用性和标准性,相较其他类型的教育更易在线上完成。创始⼈人付福前说,最开始上线时,他们 碰到的最⼤大问题是如何说服学⽣生接纳这种线上 教学的⽅方式,毕竟⼤大部分⼈人还是更习惯⾯面授。他们摆出的优势 有:⽐比⾯面授低近⼀一半的花费,⾜足不出户就可以享受到优质师资资源,可以⾃自主控制学习节奏,看不懂的 地⽅方可 以再来⼀一遍。 付福前称这次找真格基⾦金主要还是看中徐⼩小平本⼈人在教育领域的积累和资源,预计明年会进⾏行下⼀一轮融资。

36kr出品 氪周刊

6


氪周刊-132

创业融资

让开发者可以专注前端开发的实时数据后端Firebase获得560万 美元A轮融资,资⽅方为Union Square和Flybridge 苑伶

YC 孵化的创业公司 Firebase 今天在 GigaOm 的 Structure ⼤大会上对外宣布已完成 A 轮融资,由 Union Square 和 Flybridge 共同投资 560 万美元。 ⼀一年前,Firebase 的 CEO James Tamplin 这样阐述⾃自⼰己在做的事——让开发者可以很快很快的写出Web端和移 动端的应⽤用,⽽而不需要担⼼心如何写服务器代码,开发者只需要写好前端代码然后把后端留给 Firebase 来处理就 可以了。过去⼏几月,Firebase 的动向也不段传来,诸如开放Beta版本给所有开发者使⽤用、发布 iOS 的 SDK 以及 推出开源编辑器Firepad(可多⼈人协作写⽂文档写代码)。 这次完成 A 轮融资后,Firebase 将把资⾦金⽤用于三个⽅方⾯面:提升对 Firebase 社区的⽀支持,扩⼤大团队以及发布付费 服务,付费服务应该会基于带宽、存储和⽤用户数量。 参与了这次投资的 Union Square 的 Wenger 在⾃自⼰己的博客中提到,Firebase 让他想起了科幻⼩小说作者 Arthur C. Clarke 的著名论断——任何先进的技术都和魔法⼀一样令⼈人惊异,Wenger 说: 我记得我第⼀一次看到 Twilio 时,我想怎么可能这么简单⽤用代码就能实现接听电话的程序?⽽而当我看到 Firebase 时也⽤用同样的反应。JS 对象竟然可以通过⺴⽹网络同步?仅仅⼀一个请求就可以设定 value? ⽽而当我⼏几周以前⾃自⼰己尝试⼀一下时,才发现它真的如此神奇——我⽤用不到⼀一⼩小时的时间就把⼀一个单⼈人游戏改写成了 双⼈人游戏,这⼀一⼩小时还包括了我注册 Firebase 和阅读说明⽂文档的时间。这些例⼦子都说明了程序的魔⼒力,你可以 ⽤用它来做⾜足够新奇⾜足够令⼈人惊喜的事情。

36kr出品 氪周刊

7


氪周刊-132

观点

Waze CEO谈Waze给Google带来了什么 Kryptoners

Google 本周确认已经以超过10亿美⾦金收购Waze时,其地理定位部⻔门⼀一个⾼高级经理就曾多次提到 Waze 的⽤用户社 区。他称之为 Waze 的 DNA。因为 Waze 的核⼼心资产对于 Google 继绘制互联⺴⽹网地图之后的下⼀一个宏伟⺫⽬目标 ——绘制⼈人类活动地图⾄至关重要。 2013 年 1 月福布斯杂志曾在 Waze 位于 Palo Alto 的办公室对 CEO Noam Bardin 进⾏行过⼀一次未公开的采访。 Bardin 在当时就对 Goolge 评价很⾼高。他说 Google 是最好的移动互联⺴⽹网公司——⽽而不是 Facebook 和苹果—— 明显暗⽰示 Google ⽐比其他收购者更适合 Waze。(原⽂文请点击) Bardin 说:“导航和地图就是移动互联⺴⽹网的‘搜索’。”照他的说法,今天你⽤用 Google 浏览互联⺴⽹网,明天你将⽤用 Waze 来搜索整个真实世界。他还补充到,Waze 是仅有的四家有⾃自绘世界地图的公司之⼀一。其他三家是 TomTom, Navteq 和 Google。 收购完成以后,Waze 将会给 Google 带来两⼤大关键的东⻄西。第⼀一是 Google 终于可以像 Waze 那样实时维护⾃自 ⼰己的地图。Google 花了⼏几⼗十亿美⾦金 (Bardin 曾说是 150 亿) 派其街景⻋车到全球各地去采集道路信息,⽽而 Waze 只 是轻松地从 5000 万⽤用户那⾥里收集 GPS 数据。每⼀一个开着 Waze 应⽤用驾⻋车的⼈人都在实时地提供数据。有了这些 数据 Waze 不但可以知道⽤用户的位置,还可以更好地理解其去向。 它维基百科式的众包结构——10% 的⽤用户和⼀一⼩小部分的志愿编辑者——能够让它在新的国家和地区绘制新的道 路,甚⾄至路障和施⼯工区。Waze 除了让这⼀一过程变得有趣以外并没有花费⼀一分钱。

36kr出品 氪周刊

8


氪周刊-132

观点

第⼆二则是 Waze 对于⽤用户消费需求的理解能⼒力。这⼀一点可以破解如何向⽤用户⼿手机推送⼲⼴广告的难题。Bardin 探究 过怎样让⼲⼴广告对⽤用户更有⽤用。他说:“⽤用户每天的⾏行程⺫⽬目的不是去进⾏行⼀一次消费。Waze 必须是因为别的理由⽽而 被⽤用户打开。”对 Waze ⽽而⾔言这个理由是为⽤用户节省时间。“既然我知道你在哪⾥里,那么我可以向你推送消费信 息,我还可以加强这种体验……如果⺫⽬目标是赚钱的话,那这种模式是⾏行不通 的。” Bardin 说只要能够根据⽤用户需求投放⼲⼴广告,地图平台就能在移动互联⺴⽹网上赚钱。“就像搜索引擎是互联⺴⽹网变现的 窗⼝口⼀一样,地图应⽤用将会成为移动互联⺴⽹网变现的⼀一⼤大窗⼝口。”他说,“因为这是你出⾏行前第⼀一个打开的应⽤用。” 他类⽐比了 Google 和 Waze 所做的事情:Google 每天不断抓取⺴⽹网⻚页、监测其变化并优化搜索算法,⽽而 Waze 的 ⽤用户也在“抓取”真实世界。Waze 在这个过程中成为⼀一个对⽤用户越来越有⽤用的⼯工具。现在则对 Google ⼗十分有 ⽤用。 搭建⼲⼴广告⺴⽹网络 Bardin 分享了被 Google 收购之前 Waze 是怎样搭建⾃自⼰己的⼲⼴广告⺴⽹网络的。 如果你在⼿手机上使⽤用过 Google 地图导 航,你会发现上⾯面不会跳出周边餐馆和商家的⼲⼴广告。唯⼀一的⼲⼴广告交易产⽣生于你点击“导航”⾄至某个地⽅方,⼲⼴广告客户 为这次“点击”付钱。 Waze 的⼲⼴广告更明显,将来这也许会改变 Google 地图⼲⼴广告⽅方式。当⼀一个美国 Waze ⽤用户停⻋车或者等红绿灯时, 他通常会看到 Taco Bell, Starbucks 和 AT&T 的⼲⼴广告跳出来。 Waze 与⻢马来⻄西亚、意⼤大利和法国的⼲⼴广告代理商合作,今年 4 月份⼜又和 IMS Media Services 合作以扩展拉美市 场。IMS 发⾔言⼈人称,Waze 在巴⻄西、智⼒力和哥伦⽐比亚有极⾼高的⼈人⽓气,其核⼼心⼲⼴广告客户包括巴⻄西 Bradesco 银⾏行, 三星和 Taco Bell。 Waze 对其数据和⼲⼴广告销售⽅方式持开放态度。它有⼀一个⺴⽹网站供⼆二级分销商和⼲⼴广告商直接和⽤用户交流。它还有⼀一个 ⺴⽹网站专⻔门供电视新闻台从 Waze 获取交通信息,唯⼀一的条件是在节⺫⽬目中提及 Waze。在 Bardin 接受采访时就有 超过 25 个美国电视新闻节⺫⽬目在使⽤用 Waze 的交通信息。 Bardin 说 Waze 120 名员⼯工中有 10% 负责⼲⼴广告平台。尽管 2012 年 11 月才将⼲⼴广告平台向推⼲⼴广到全球,Waze 已 经在⼤大本营以⾊色列进⾏行了⼀一年半的试⽔水。他说:“我们犯了很多错误,所以我们尝试了许多不同的东⻄西,最终改 变了我们的商业模式。” 这其中包含许多⼩小的改变。⽐比如我们为⽤用户提供“去往”,⽽而不是“导航⾄至”某个廉价咖啡⼲⼴广告商。因为⽤用户喝完咖 啡后⼜又要找回其原本的导航计划是很⿇麻烦 的。Waze 最初想要建⽴立⼀一个类似 Groupon 的⼲⼴广告模式。“但我们不想 成为交易的⼀一部分,我们只是媒介。”参与到交易中去会带来很多的⿇麻烦。 开发出基于位置的⼲⼴广告模式 Bardin 和他的团队发现客户可以通过两种⽅方式在他们的地图上打⼲⼴广告。⼀一种是将⽤用户引导⾄至折扣⻔门店——⽐比如 加油站可以提供便宜的汽油,让⽤用户逛它的便利店时购买咖啡等⾼高利润的商品。另⼀一种是针对银⾏行或者轮胎公 司,让⽤用户知道他们的存在和位置。 ⼏几乎所有 Waze 的⼲⼴广告都是基于位置,即关联⽤用户和商家在某⼀一特定时刻的位置。这⾥里最关键的⼀一点就是将所有 的 GPS 数据跟消费者的⺫⽬目的地和需求相结合。这毫⽆无疑问将是 Waze-Google 组合将来要探索的⼀一⼤大⽅方向。 “开⻋车去上班和开⻋车去梅⻄西百货的体验是完全不同的。”Bardin 说,“去梅⻄西百货时,你可能会对商场的促销信息 感兴趣,或者下载从不曾关注过的梅⻄西百货 app 看看有什么活动。⽽而去上班时你可能会想知道哪⾥里有 ATM 机, 并把取钱加⼊入⽇日程以节省⼿手续费。” Waze 按⼲⼴广告的呈现次数来收费,⽽而不是点击量。这样⼀一来有⼤大量实体店的客户可以收到最好的⼲⼴广告效果。 36kr出品 氪周刊

9


氪周刊-132

观点

Bardin 说:“这⼀一点我们想了很久。对我们来说,最重要的是产⽣生实实在在的交易。”Waze 最成功的⼲⼴广告案例当 属与加油站的合作。有⼀一家加油站⽤用极便宜的功能性饮料换来了汽油和⾷食物的额外消费。因为多数的销售终端系 统都很陈旧了,Waze 不能追踪这类消费信息直⾄至成交。所以它只能通过消费者结账时出⽰示的优惠代码来实现追 踪。 正如⼲⼴广告商可以在⺴⽹网上追踪到点击量和成交信息那样,他们最终也可以通过优惠券在⼿手机上达到同样的⺫⽬目的。不 过 Bardin 指出,由于硬件的限制这还需要很⻓长的时间才能实现。 如何建⽴立⽤用户社区 Bardin 认为搜索领域的新⽤用户界⾯面是地图。那么 Waze 是怎样创造出⼀一个和苹果的⼀一样甚⾄至更好的地图呢?通 过众包 GPS 数据和整合算法来实现。这听起来简单,但却涉及到建⽴立⼀一个维基百科式的⾃自我管理、层次分明的 社区。编辑者上⾯面有区域经理,区域经理上⾯面有国家经理,每上⼀一 级就有更⾼高的修改地图的权限。 Waze 是怎样保持⼀一部分活跃⽤用户去编辑和维护其地图的?Waze 在⼀一定程度上引⼊入了游戏机制,⽤用户通过更新 和维护地图的频率来获得积分。Bardin 说,积分制度决定了⽤用户的可信任度以及⽤用户是否可以被提拔为区域或 国家经理。“⼈人们因为兴趣⽽而参与进来,这既有趣,⼜又让他们获得责任感。”他还通过类⽐比开 源的 Linux 系统表 明,Waze 不会向编辑⽀支付报酬。“众包应⽤用和赚钱不能很好的融合。这只是⼀一种兴趣。” 这在维基百科和 Kickstarter 等开源社区⻛风⾏行的年代显得并不稀奇,但回过头看看,Navteq, TeleAtlas 和 Google 这种公司已经花钱雇佣数千⼈人来维护其地图。但他们能做到⼀一年或⼀一个季度更新⼀一次就很不错了。Google 在 2003 年开始意识到在当今世界地图需要更⾼高的更新频率——每天更新。Waze 的地图则是每天更新⼀一次,并将 数据储存在亚⻢马逊的云端服务器上。Bardin 说,通过⽤用户提供信息有很多好处。⼈人不像单纯的传感器,他们会 思考,会观察,会共享信息,更重要的是他们对周遭的变化很感兴趣。 暗⽰示 Waze 将不会保持独⽴立 Bardin 在采访中表现出对挖掘移动领域价值和开放位置⼲⼴广告代码的极⼤大兴趣。他还盛赞了 Google。(完整采访请点击) 同时他还强调,Waze 投⼊入了 90% 的⼈人⼒力资源来为⽤用户打造⼀一个更好的产品,Waze ⽐比 硅⾕谷的其他移动优先的初创企业更具商业头脑。 当被问及 Waze 后续会保持多⼤大独⽴立性时,Bardin 回应道:“竭尽全⼒力。”然后他谈到了 Google 的惊⼈人增⻓长,他 认为相⽐比苹果和微软,Google 才是移动互联⺴⽹网领域的⺩王者。 关于未来…… 这并不意味着将来 Waze 会从⼈人们的嘴边消失。根据其他媒体的报道,Waze 与并购者谈判的最⼤大障碍是, Waze ⼀一定要保持独⽴立,并且技术团队要留在以⾊色列。Bardin 在我们的采访中表⽰示,在他眼中,未来 Waze 将会 指导你出⾏行,⽅方便你停⻋车后查找餐馆,甚⾄至提醒你避开拥堵路段以便准时去参加 Facebook 活动。 “浏览互联⺴⽹网世界从搜索框开始,”他说“畅游真实世界从 Waze 开始。”

36kr出品 氪周刊 10


氪周刊-132

观点

⻛风投业:春天还会远吗 Kai 近年来美国的⻛风险投资⾏行业在不断萎缩,⽽而最直接的表现就是不断递减的⻛风投公司数量和越来越少的投资⾦金额。 但是来⾃自道琼斯 VentureSource 的数据显⽰示,活跃⻛风投公司的数量并没有明显的减少,⽽而这也给市场提供了乐观 的⼼心态,不少业内⼈人⼠士相信这个⾏行业⻢马上就会迎来春天。

Menlo Ventures 的董事总经理 Mark Siegel 就是这些⼈人其中的⼀一员。Mark 认为,这个⾏行业不仅会在未来变得繁 荣,甚⾄至很可能在下个⼗十年中给投资者带来超过 5000 亿美元的回报。Mark 的另⼀一个预测是,未来⻛风投的内部 收益率会回到 30% 的⾼高位——接近上世纪末互联⺴⽹网泡沫爆发前的⽔水平。 ⾃自从上⼀一个互联⺴⽹网泡沫破灭后,⻛风投业⼀一直未曾恢复,如今那个令众多投资者朝思暮想的投资⼤大时代可能即将到 来。移动应⽤用、社交产品、云技术和⼤大数据势 必将成为未来科技⾏行业的四个⽀支柱,且会今后的科技指数级发展 提供不可估量的⽀支持。毫⽆无疑问,这些新技术在当下就已对社会的各个⽅方⾯面产⽣生了巨⼤大的影响⼒力:商 业、媒 体、⼲⼴广告、交通运输、旅游、娱乐、教育、健康医疗等各⾏行各业都能看到这些新技术的运⽤用。⽽而这些不断涌现的 新技术与传统⾏行业逐渐结合所产⽣生的新⽣生事 物,它们的价值是不能⽤用⾦金钱价值来衡量的。新⽣生事物带来的回报 将会惠及初创公司,⽽而不是那些在各⾏行各业占据绝⼤大部分市场份额的巨头们。很少有巨头会主动改 变⾃自⼰己的商 业模式以适应快速变化的市场需求,⽽而消费者则愈发希望能即时享受到最新的技术带来的便利和愉悦,这之间的 需求缺⼝口会由携新技术前仆后继的初创公 司们来填补。 虽然在未来⼗十年我们很可能重温 20 世纪 90 年互联⺴⽹网的繁荣盛景,但是科技公司们在⾦金融市场上的表现可能并 不会像当年那般⽕火热:因为越来越严厉的⾦金融市场监管,未来⼤大概不会再出现可⽐比肩 Google 或 Facebook 的 IPO,⽽而且多样化的融资渠道也使得更多的初创公司选择以⾮非上市公司的⾝身份吸引投资,⽽而不是像前辈们那样为 了融资⽽而在⾦金融市场上如“裸奔”般公开各种信 息。 在未来⻛风投市场很有可能会取代初级市场成为初创公司们获得⼤大额投资的主要渠道,如此⽽而来,对于投资者来 说,投资⼀一家有潜⼒力的⻛风投公司⽽而不是再像此前⼀一样分散投资各个初创公司将会成为未来的趋势。 通过 AngelList 的数据,对国内创业市场⽽而⾔言,虽然在活跃创业公司、活跃投资⼈人、投资⾦金额等各⽅方⾯面均与美国 市场存在着不同程度的差距,但是越来越多具有独⽴立创新思维的创业 公司、创业者、投资者的出现,将会加速 市场的发展,且进⼀一步缩⼩小同欧美等国家科技创业市场的距离。如此看来,未来⼗十年对于中国的创业者和科技创 业公司来 说,也将会是⾄至关重要的⼗十年。 36kr出品 氪周刊 11


氪周刊-132

观点

未来需要什么样的个⼈人云?boxi

云计算现在已经取代了“社会化”成为被讨论得最多但⼜又最不被理解的技术潮语。Dropbox、iCloud 及 Google Drive 等服务成为主流,还有 Evernote、Wunderlist、Pocket 等消费者每天都在⽤用却不知道⾃自⼰己⽤用的是云的应 ⽤用。 尽管在线备份和同步服务提供个⼈人云已有好些年头,但它的⽤用途和普遍需要却是由智能⼿手机和平板电脑来证明 的。随着消费者在各种连接设备的在线滞留时间越来越⻓长,连接体验的下⼀一步演进应该是整合和简化云本⾝身。 从 Web 的演进史来看,云是应该要进⾏行简化的。Web 的每⼀一次重⼤大⻜飞跃均沿袭⼀一种相同的模式: 1)新创意出现 
 2)⼤大量垂直⼭山寨产品 / 服务和单⼀一⽤用途的解决⽅方案涌现
 3)整合 云现在处在第三阶段:个⼈人云代替硬盘成为个⼈人 web ⽣生活的焦点(云服务),也掌控着我们的内容存放和服务 访问位置(云存储)。按照福布斯对 Gartner采访 中谈到的说法,个⼈人云将⼤大包⼤大揽所有的服务、Web ⺫⽬目的地 以及连接性,成为计算与沟通活动的中⼼心。 Gartner 亦预测到 2015 年个⼈人云将会得到⼲⼴广泛采⽤用,但是 2014 年把云存储作为主要存储的消费者占⽐比仍不到 10%。但是现在云的普遍性带来的问题越来越严重:碎⽚片化、低效以及安全⻛风险是消费者和服务提供商关注的三 ⼤大问题。未来⼏几年,可安全⽆无缝地通过互联⺴⽹网进⾏行 跨设备(智能⼿手机、平板电脑、电视、PC)的存储同步分享 的优质个⼈人云服务将会进⾏行⼀一轮关键的洗牌。那些能够解决上述问题的个⼈人云才有可能活下来。 碎⽚片化 36kr出品 氪周刊 12


氪周刊-132

观点

⽆无数⽤用途单⼀一的云服务导致了应⽤用和程序的碎⽚片化。⽐比⽅方说 Google Drive 是⽤用来做⽂文档的,Evernote 是⼀一次性 笔记记录的,⽽而 Pocket 则是内容聚合器。从理论上来说,这些应该都是组织和简化⽇日常⽣生活的⼿手段,但碎⽚片化 却导致效果相反。 现在,每个⽤用户的智能⼿手机上平均拥有的应⽤用数位 67 个。更新升级多台设备上的⼀一堆⽤用途单⼀一的应⽤用,让⽤用户 畏难⽽而退。App 的这种情形可与操作系统的“巴别塔”相提并论,不断制造出来的冲突和崩溃,必须通过不断升级 来解决。不过在未来我们不会看到包揽⼀一切的“万⽤用型”app 的出现,但是能让你的多设备体验变得更简便、更丰 富、更安全的只有⼀一⼩小部分。 安全 安全是移动互联⺴⽹网及云服务的突出问题。移动设备,尤其是 Android 设备已成为威胁中⼼心。对这两端的攻击正在 不断增多,基于云的服务由于影响⾯面⼲⼴广更是成为⼤大⺫⽬目标。更糟的是⼤大多数开发者并未采⽤用适当的加密协议来保护 消息和数据,app 的安全防护⽔水平参差不⻬齐。 软件更新、新程序和 app 可以在⼀一定程度上低效安全⻛风险,但是却需要多下载⼀一次 app 来保证个⼈人云的安全。 这种碎⽚片化的解决⽅方案会抵消掉消费者对云服务的信⼼心。安全⻛风险任何时候都不会消失,但是未来的个⼈人云存储 将会提供统⼀一但分布式的解决 ⽅方案来简化防护⼿手段,提⾼高防护强度。 效率 想象⼀一下,上 GB 的数据在互联⺴⽹网上以各种速率在不同的设备间传递,这对于个⼈人云来说会成为问题。 最⼤大的问题是由于计算机、电视或⼿手机上的多个应⽤用和程序都是相互竞争带宽资源的,相互间并没有通信。要想 提⾼高某程序的速度,应⽤用必须⼿手动关闭,⽽而越来越多应⽤用的引⼊入⽆无助于提⾼高上⺴⽹网速度。希望未来能有⾯面向个⼈人的 负载均衡器应⽤用来解决这个问题。 这个反过来⼜又会产⽣生另⼀一个问题。要想在竞争中取得优势,个⼈人云服务应该在⼀一个单独运⾏行的程序上跑。这样的 话,⽤用户的笔记、⽂文档、新闻、电影、⾳音乐等都可以按照负载均衡、⾯面向任务的⽅方式来提供,从⽽而不会降低设备 的效率。 浏览器的威⼒力 说到这⾥里就不得不提浏览器。上述三⼤大问题很⼤大程度上属于不断膨胀的原⽣生应⽤用的原罪。对原⽣生应⽤用的追捧令我 们忽视了历史悠久的浏览器。实际上,现代浏 览器已经远⾮非智能收发和渲染 http 请求⽽而已。浏览器可称为是个 ⼈人云时代的天然操作系统。⽽而现在个⼈人云的复杂程度也已经发展到需要⾃自⼰己操作系统的层次。 浏览器内的个⼈人云存储并⾮非什么新创意。但是能够成功提供流畅、安全、⾼高效的云存储服务的浏览器将能够适应 客户需求的变化。从⽽而消除对上百万 app 的需要。未来⼏几年将是关键时刻,消费者将决定⾃自⼰己个⼈人云归属,⽽而 浏览器已经在搭建⼀一个完美的框架,可以将现在和未来所有的消费者需求紧密结合到⼀一起。

36kr出品 氪周刊 13


氪周刊-132

观点

美⾷食发现应⽤用“爱美味”完成200万美元A轮投资,⼽戈壁参投 丁伟峰

近⽇日,美⾷食发现应⽤用“爱美味”向 36 氪透露,公司在去年 7 月已经完成了 A 轮 200 万美元的融资,领投的是亚 商,另外跟投的包括⼽戈壁、EFG(上海⼤大学⽣生科技创业基⾦金)。爱美味在⼽戈壁拿到的投资实际是通过其绿洲计 划。 爱美味是从基于地理位置的打折信息⼲⼴广播应⽤用爱折客上剥离出来的⼀一款产品。爱折客在 2011 年 8 月还曾参加过 36 氪上海开放⽇日,注册⽤用户在 2011 年 10 月突破 100 万,主要经营的打折品类包括百货和餐饮。去年融完资之 后,投资⼈人和 CEO 范⿍鼎对公司⾛走向重新定位,发现餐饮市场以后机会⽐比较多,⽽而百货市场确实是慢慢在⾛走下 坡,于是决定做这款爱美味。 爱美味在今年 1 月份上线,定位帮助⽤用户解决“找吃难”的问题,主打的特⾊色是将美⾷食推荐细分到菜品,⽽而⾮非⻔门 店。作为美⾷食发现领域刚⼊入⾏行的新军,爱美味⾯面临的竞争压⼒力着实不⼩小:⼤大众点评主打点评;⾷食神摇摇、美⾷食达 ⼈人(获创新⼯工场孵化)等主打基于地理位置的餐厅推荐;⾖豆果⺴⽹网今年 1 月上线的美⾷食⽇日记则完全靠 UGC 的⼒力量 做菜品推荐,⽽而且它的推荐也是细分到具体菜品;类似产品还包括美⾷食⾏行;另外还有主打熟⼈人推荐的饭本;主打 美⾷食约会的⾷食遇。 ⺫⽬目前来看,爱美味的差异化还不是很明显。它会不会从爱折客那⾥里继承“折扣”这个差异点呢?爱美味表⽰示可能性 ⽐比较⼩小,因为爱折客本⾝身在餐饮这块的折扣就较少。

36kr出品 氪周刊 14


氪周刊-132

观点

怎样打造⼀一个⽤用户贡献内容的系统引擎 园园 像Dribbble/Instagram/Vine等创意类内容平 台都采⽤用典型的UGC模式,但怎样才能打 造⼀一个⽐比较良好的⽤用户贡献内容的 系统引 擎?Sangeet Paul Choudary是专栏作家, 也当过⼀一些创业公司的顾问,他认为可以从 以下⼏几⽅方⾯面去思考这个问题: 如果没有⽤用户贡献内容那平台就像死亡之 城,毫⽆无⽣生机。内容创造者则是平台上很重 要的⾓角⾊色,创业公司要打造出⼀一个充满⽣生机 的平台就需要做好三件 事:1. 弄清楚这个 平台上的内容创造者的动机是什么; 2. 制 作⼀一套体系和规则去迎合这样的动机,给他 们激励;3. 尽可能地扩⼤大内容贡献者的数 量。 从产品⾓角度看,以下就是可帮助形成平台式思考的六个维度: ⼀一、你的产品是只有⼯工具还是只有社区,还是两者皆有?或者说,你是提供易⽤用的⼯工具还是为这些内容创造者带 来观众?(是Tools还是Pipe?) Tools: 如果⼯工具好⽤用的话,可降低⽣生产内容的⻔门槛,可帮助好作品的产⽣生。⽐比如 Instagram 就让照⽚片拍摄和处理 变得简单很多,⽽而像 Vimeo 则为⽤用户提供了存储⾼高质量视频的服务。 Pipe: 有些平台为内容创造者提供渠道,帮他们找到受众。⽐比如 Dribbble 上就汇聚了⼤大量的设计师,⼤大家就可互 相浏览作品并讨论。 Tools+Pipe: 最有竞争⼒力的平台可能就是那些既提供⼯工具也形成社区的。⽐比如 Instagram 在提供好⽤用滤镜的同时 也有了图⽚片为主的社交⺴⽹网络,这也让 Instagram 取胜了过去只提供⼯工具⽽而没有社区的应⽤用Hipstamatic。⽽而最近 Hipstamatic 也推出复兴之作Oggl,也是 Tools+pipe 模式,你可调⽤用社区⾥里其他⽤用户的滤镜来⽤用于⾃自⼰己的照 ⽚片。 在唱吧之前也有⼀一些“⼿手机 KTV”类的应⽤用,但它们就是单纯的⼯工具,并没有社区。做 Tools+Pipe 的唱吧的成⻓长 性就⽐比其他玩家要好得多。 ⼆二、 ⽐比起现有的平台,你的产品有没有提供更好的机制或技术能让⽤用户更好地创造内容? ⺴⽹网络服务的切换成本是相对较低的,⽤用户不会死认⼀一个选择。在这种情形下,能降低内容⽣生产⻔门槛的平台会更具 吸引⼒力。⽐比如 Twitter 的模式就在降低内容⽣生产⻔门槛,现在发推的⼈人⽐比写博客的⼈人要⾼高出好⼏几个量级。 Twitter 不仅是提供了易⽤用的⼯工具,它还在帮这些内容创造者找来观众,也就 Tools+pipe 的形式。Instagram 也 是类似的。 三、平台上产⽣生这些内容之后,有没有⼀一个⽐比较好的筛选内容机制? 在平台产出内容之后,内容策展和筛选就该发挥作⽤用,毕竟你需要区分出哪些是很⽔水的内容⽽而哪些是干货。⼀一般 内容筛选和策展有以下三种模式,⽽而规模化的平台普遍都把这三种⽅方式综合利⽤用:

36kr出品 氪周刊 15


氪周刊-132

观点

• 靠算法:这种就是靠⼀一定的规则和算法去做内容策展,⽐比如所谓的热⻔门排⾏行。但它也会给下⾯面将提到 的社会化策展和编辑推荐这两种⽅方式特定的权重。 • 社会化策展:这是现在⼏几乎所有平台都在使⽤用的。平台会提供⼯工具,让⽤用户可以参与到内容筛选的过 程中,⽐比如可以转发、标记、Like、赞以及投票等等。内容列表则是更深⼀一层的内容策展,它可找到内容间的串 线,⽐比如知乎的收藏夹或是⾖豆瓣⾥里的⾖豆列。 • 编辑精选:虽然⼤大家都希望整个系统能够⾃自动有序地运转。但在产品早期,平台没有太多内容贡献 者,整个系统没跑起来,编辑⼒力量是重要组成,承担助推器的⾓角⾊色。 四、热点榜有⽆无清晰的规则,是否⼤大家都有平等的机会登上热榜? 在你开启这个平台之前,最先要了解的就是⽤用户产⽣生内容的动机。⾃自我表达和曝光通常都是动机之⼀一。但是,⼀一 个平台也得有策展和筛选机制去区分优质和平 庸的内容,并且登上热榜会带来更⼤大的曝光度。在这两个因素存 在的情况下,你得让⽤用户知道这其中的规则是什么,给⼤大家平等的机会。 就像很多站⻓长都会研究 SEO,为的就是能在搜索结果⾥里排个 " 好名次 "。但如果某个搜索体系⾥里它没有明确规则 的话,那⽤用户会对此困惑并不会再花时间去研究它。类似热⻔门榜⾥里就是呈现 " 获得转发最多 " 的内容就算是⽐比较 明确的规则。 五、除了⾃自我表达外,平台上还有没有别的激励? 虽然说⾃自我表达以及在平台上收获社会资本 (如粉丝) 已经是很⼤大的激励,但是,如果⼀一个平台还能提供其他的激 励那它就会更有竞争⼒力。⽐比如说创意设计类社区不少,但下⾯面两个就很有⾃自⼰己鲜明特⾊色和竞争⼒力: • Threadless: (内容贡献者的)⾃自我表达+(围观⽤用户的)社会化策展+潜在⾦金钱收益。(它是⼀一个T恤设计 社区。如果你的图案得票最⾼高的话,就可把它印制成t恤并出售和参与分成。当然它现在的业务范围已经扩展到 别的商品类别了。)

Dribbble: ⾃自我表达+社会化策展+可接触到⾼高质量的⼯工作机会

六、 你能不能把普通⽤用户也转化为内容创造者? 90-9-1 法则说明了内容贡献者总是占⽤用户群体⾥里的很⼩小⼀一部分。但是智能⼿手机和产品体制设定其实都是能让更 多的⼈人参与内容贡献的有利因素。 ⼀一个可持续可规模化的平台它在早期就是要努⼒力地找到那些内容贡献者,有了内容之后会吸引 " 普通围观⽤用户 "。⼀一旦这群⽤用户达到⼀一定量级后,就得有重要的⼀一步,即尽可能把这群⼈人⾥里的⼀一部分也转换为内容贡献者。如 此下来才能有良性循环。 但话说回来,受众和内容贡献者间也是有鸡 - 鸡蛋问题。如果没有聚集受众,平台上⽤用户缺少交互,⽤用户贡献内 容的欲望也会变⼩小。社区可不是那么轻易就能做起来的。(扩展阅读:The 90/9/1 Rule – Can It Be Broken?)

36kr出品 氪周刊 16


氪周刊-132

观点

Fab CEO:我在创办4家公司中学到的90件事 JohnTian 编者按:本⽂文来⾃自创意闪购⺴⽹网站 Fab 的 CEO Jason,发表于他的个⼈人博客 Betashop。本⽂文中他谈了在创办 4 家(科技)公司的过程中学到的⼀一些事情,特别总结了 Fab 从⼀一个同性恋⺴⽹网站转型到现在创意闪购⺴⽹网站过程中 学到的⼀一些经验。这些经验对于创业者、投资⼈人、⾏行业从业者都具有很⼤大参考价值。 在 2010 年 10 月份,我曾写过⼀一篇“ 从创 ⽴立3个科技公司的过程中学到的57件事 情”的⽂文章,当时受到了很多⼈人的关注,启 发了许多企业家,并且这篇⽂文章被翻译成 了许多种语⾔言。 上周,当我在⽇日本东京参加 Fab 的⼀一个潜 在合作伙伴的会议时,被邀请做⼀一个关于 创业的讨论。该讨论很快就转移到了我之 前写的 57 件事情上,这令我感到⾮非常意 外,因为两年后的今天、在⼏几千英⾥里外的 ⽇日本,⼈人们仍然想去谈论这 57 件事情! 随着这个问题的提出,我也认识到 2010 年列出的这个清单,尽管可以说是我过去 2 年时间⾥里的所学之⼤大成,但急需将最近 ⼀一段时间的所学进⾏行更新,特别是 2011 年我们的巨⼤大转型,把⼀一个男同性恋社交 ⺴⽹网站 Fabulis 转型到现在以设计类产品为主导的闪购⺴⽹网站 Fab。在转型后的 15 个月⾥里,Fab 的注册⽤用户达到了 750 万、拥有 7500 家供应商伙伴、600 名员⼯工,营业规模超过了 1.5 亿美元。 下⾯面就是我对“57 件事情”的升级版:从创⽴立 4 家公司的经历中,我学到的 90 件事情 找到属于你公司的“那件事” 那件事需要同时满⾜足以下 3 个条件:
 1)你和你的团队对那件事最有激情;
 2)你和你的团队清晰的认识到你们对那件事最有把握;
 3)这件事具有巨⼤大的市场机会。 如果你现在做的事情不能满⾜足以上 3 个条件,那么你现在做的事情就是错的 专注于你的“那件事” 其它任何事情都会分散注意⼒力,不要去做其它的项⺫⽬目,不要参加不必要的会议。任何会分散你执⾏行你当下那件事 的事情都是⼀一种干扰,对于你当下所做的事情没有益处的⼀一切要敢于说不。 所有的⼀一切皆在于产品 之前是这样,以后还是这样。最重要的⼀一件事情就是,你的产品如何,⽽而其它都是杂⾳音。在 Fab,我们的虚拟产 品就是我们的⺴⽹网站和 app,我们的实体产品是我们出售的东⻄西,⽽而我们的体验产品则是我们的运营和服务。这 3 个产品的完善就是我们的⼀一切。 点击这⾥里阅读全⽂文。 36kr出品 氪周刊 17


氪周刊-132

观点

Andressen Horowitz合伙⼈人 Jeff Jordan 撰⽂文详谈“A轮投资紧 缩”,以及给创业者的5条忠告 Jason Shang 编者按:本⽂文作 者Jeff Jordan是Andressen Horowitz的合伙⼈人,Airbnb、Belly、Fab、Circle、Crowdtilt、 Lookout、Wealthfront、Zoosk 和Pinterest的董事会成员。之前,Jeff是OpenTable的总裁和CEO,并主导了 OpenTable的上市。⽽而再之前,他曾是 PayPal的总裁,eBay北美地区的⾼高级副总裁和总经理。

在⻛风投界,⼀一个越来越流⾏行的话题是“A 轮投资紧缩”——越来越多的获得种⼦子投资的公司难获后续的 A 轮投资。 在我两年短暂的全职⻛风投经历中,我⻅见到过许多早期的公司遇到了 A 轮投资紧缩,造成这种状况的原因是多⽅方 ⾯面的。 2008年经济危机以后,种⼦子资本和A轮资本之间的⽐比例失衡越来越严重。2009 年时,种⼦子投资和 A 轮投资的资 本⼤大致相当,但是随后种⼦子投资的数量开始爆发,⽽而 A 轮投资增⻓长则⽐比较缓慢。2012 年,种⼦子融资是 A 轮融资 的 2.5 倍,⽽而且还有更多没有达成交易的种⼦子资本。这说明⾄至少有 60% 的种⼦子得不到后续投资。 投资者对回报的预期⼤大幅膨胀。摩尔定律、编程技术的简化、云计算和⼤大型应⽤用平台的出现,使⾯面向⼤大众的互联 ⺴⽹网应⽤用 的发布成本⼤大幅降低了。现在,许多 A 轮融资公司达到了以前 B 轮才能达到了的⽤用户数量,同样的情况 也出现在了种⼦子阶段。举个例⼦子,我们的⼀一些 A 轮投资在其种⼦子投资阶段已经有了上百万美元的销售额。⻛风投 们真的已经被宠坏了。结合种⼦子资本和 A 轮资本的不平衡,你可能已经意识到,A 轮投资的激烈竞争已经把 A 轮的标准显著的提⾼高了。 种⼦子投资的来源发⽣生了变化。近⼏几年,来⾃自⾮非机构投资者的种⼦子投资增⻓长迅速。越来越多的种⼦子资本来⾃自天使投 资⼈人、 超级天使、微 VC 和孵化器。我们接触过上千个独⽴立天使投资⼈人,作为我们四年内⽼老投资项⺫⽬目的共同投 资⼈人。种⼦子资本的泛滥带来了通货膨胀的效应,更多的种⼦子投资对创业者是件好 事,但是这也带来了 A 轮紧缩 的问题。⾮非机构投资者并不擅⻓长或倾向于帮助公司在 A 轮投资紧缩时保护新增的资本。⽽而种⼦子阶段的⾼高估值必 然带来 A 轮投资的困境。 A轮投资者的数量在减少。⻛风投业有整合的迹象,投资额近年来⼀一直低于募资额,募集的资⾦金也主要分布在少数 ⼏几家⼤大型的公司。A 轮投资者的数量在减少。 36kr出品 氪周刊 18


氪周刊-132

观点

这些情况就在我们的眼前发⽣生。我们看到越来越多的有潜⼒力的公司获得种⼦子投资后建⽴立了忠诚的早期⽤用户群体, 但是在 A 轮投资标准提⾼高的今天,这还不⾜足以帮助他们进⼀一步获得 A 轮投资。竞争的环境太激烈了。他们的种 ⼦子资本在慢慢耗尽,⽽而投资者要求他们做的更加出⾊色。⽽而另⼀一边,天使们寻求桥式融资(上市融资)来实现⾃自⼰己 的投资价 值,他们越来越成熟,通过投资多样化保护⾃自⼰己的投资(也就是某些投资是允许失败的)。因⽽而,这 些公司的状况岌岌可危,让⼈人⺫⽬目不忍睹。 对在⼤大众互联⺴⽹网应⽤用领域的创业者们,我有这样⼏几条忠告: 在种⼦子阶段获得尽量多的投资,使⾃自⼰己有⾜足够的燃料坚持 A 轮投资,同时在不能获得 A 轮投资时,也留有更多 的余地。近⼏几年,种⼦子投资的额度已经从不到⼀一百万美元,增加到了⼆二百万美元。 但是,在 A 轮标准提⾼高的情况下,这样的投资额看起来还是不够的。⽽而且从⼀一百万到两百万的提升,使投资者 要求创业者的表现必须是完美的。创业者应该考虑更早的稀释⾃自⼰己 的股权,获得更多的资源,以达到 A 轮投资 者越来越严苛的标准,如忠诚的⽤用户、销售额、深度参与、引⼈人注意的群体经济、经证实的吸引⽤用户的能⼒力、进 ⾏行市场扩展的同时保持营利的能⼒力。 改善融资的构成。我的建议是在种⼦子阶段尽量获得机构投资者的参与,因为在你遇到 A 轮融资危机时,他们会 更有耐⼼心。不要误解为,机构投资者参与后续投资的可能性⼀一定会更⾼高,但是我个⼈人的经验来看,⼏几率确实会⾼高 ⼀一些。⽽而且,要考虑如何在未 来的融资中,不吓跑潜在的投资者,尤其是在 A 轮紧缩的情况下。需要解释⼀一 下,我是⼀一个机构投资者,但是我写这篇⽂文章完全是出于帮助创业者减少融资痛苦的动机,绝对不是为了给机构 投资者说好话。 从多个机构投资者获得融资。⾸首先,这有助于获得潜在的 A 轮投资或桥式融资。其次,会刺激 VC 们的竞争,毕 竟⼤大家都不希望在热⻔门的种⼦子公司的 A 轮投资上输给⾃自⼰己的对⼿手。最后,多个 VC 的参与,可以减少 A 轮投资 时某个投资者不再续投的负⾯面影响。 让你的机构投资者跟上你的步伐,随时让他们了解你的阶段性成果。许多创业者在这⽅方⾯面做得⾮非常棒,随时与投 资者保持交流,建⽴立友好、信任的关系。在你⾯面临融资危机时,这⾮非常有帮助。 不要太早融资。我们经常碰到投资者说其他公司的内部⼈人⼠士对他们⾮非常感兴趣,并据此作为开始更⼤大规模融资的 信号。 但是兴趣⽆无处不在,VC 的⼯工作之⼀一就是⼲⼴广泛的了解潜在的有趣的公司,他们的兴趣最终⼤大多不会转化为 投资。如果你在早期融资阶段失败了,A 轮投资之前获得正能量的机会就⼩小多了。切记,谨慎。在能够数月保持 各项指标⾮非常完美之前,不要开始融资。⼀一定要抵抗住与每个打电话的潜在投资者谈投资问题 的冲动。不得不 说,没有什么⽐比⼀一个不受诱惑的创业者更诱惑⼀一个投资者了。 有信号显⽰示,创业⽣生态系统正在⾃自我调节,缓和 A 轮紧缩的问题。2013 年新的种⼦子投资已经显著的下降了,这 将有助于缓解种⼦子和 A 轮供需的不平衡。⽽而且,资本正在⾃自动填补这道鸿沟的间隙,产⽣生了所谓的“芒果种 ⼦子”(更⼤大的种⼦子投资)。但是,投资回报预期⾼高的状况没有改变,聪明的创业 者会设法缓和再融资的危机。在 任何⼀一次融资中,创业者应该问⾃自⼰己⼀一个问题:我在这轮融资中应该怎样证明⾃自⼰己,以获得下⼀一轮融资?

36kr出品 氪周刊 19


氪周刊-132

Chris Dixon 想法集

Chris Dixon 果⼦子

⽜牛⼈人对其所在领域的理解,好似⼀一把加速我们理解这⼀一领域的钥匙。具体到创业和创投圈,Chris Dixon 绝对算 是⼀一个。他是硅⾕谷知名的科技创业者和投资⼈人,曾经创办的 Hunch 被 eBay 以⼤大约 8000 万美元的价格收购;作 为投资⼈人他曾投过 Foursquare/Kickstarter/Pinterest/Dropbox/Skype 等诸多明星公司,现就职于硅⾕谷顶尖⻛风投 公司 Andreessen Horowitz。 这篇⽂文章更像是⼀一篇私⼈人笔记。过去我会零碎的看⼀一些 Chris Dixon 的⽂文章,尽管每次看完都会有新的收获和体 会, 对⾏行业以及创业也加深了⼀一层理解,但总有管中窥豹的感觉,于是便有了将这些⽂文章归类整理的想法。 将它分享出来的原因有两个:⼀一⽅方⾯面是如果你也对 Chris Dixon 感兴趣,这篇⽂文章会尽我所能的给你呈现 Chris Dixon 眼中的科技⾏行业以及创业究竟是怎样的;另⼀一⽅方⾯面,深⼊入⽽而系统的了解⼀一个处在浪潮之巅的⼈人,其感受和 说得同零碎读他的⽂文章是完全不⼀一样的。将这些看似零碎的 观点总结,按照类别归结整理出来的作⽤用,⼀一如 Paul Graham 的《⿊黑客与画家》,是想帮助你从他们的⾓角度去理解这个时代的内部脉络和发展轨迹,从⽽而更懂横 在我们⾯面前的移动互联⺴⽹网。 既然是笔记,多少会带有我的个⼈人⾊色彩,如果你对⽂文章中提到的某⼀一部分感兴趣,可以点开对应的链接查看更多 的内容。 Chris Dixon 眼中的时代背景 介绍这个之前,先得理清楚两个概念:技术⾰革命的阶段,以及技术⾰革命的周期。 1. 技术⾰革命⼀一般要经历两个主要阶段:安装阶段和部署阶段。前者会先后经历剧增繁殖期与狂热期,后者先后经 历协同效应期和成熟期。 2. 每⼀一次⾰革命均发端于⾦金融泡沫,从⽽而 (不合理地) 推动新技术的快速”安装”。然后泡沫破裂,紧接着是恢复期, 之后随着新技术更⼲⼴广泛的”部署”到其他⾏行业及社会,开始进⼊入很⻓长⼀一段时间的⽣生产⼒力增⻓长期。最终,这轮⾰革命⾛走 完,新⼀一轮技术⾰革命开始。 ⽽而 Chris Dixon 认为我们正处在第五次技术⾰革命部署阶段 (如下图)。(详:我们正处这波计算技术⾰革命的部署阶段) 在这样⼀一个时代背景下,Chris Dixon 认为旧有的产品经济已经超出了⼤大众市场的需求,以⽤用户体验为导向的体 验型经济正在兴起。技术不再是公司最为核⼼心的竞争⼒力,给⽤用户提供更好体验的设备、应⽤用、⺴⽹网站及线下的服务 对于科技创业公司来说变的尤为重要。(详:Chris Dixon谈体验经济的崛起,及其对创业公司的重要性) 36kr出品 氪周刊 20


氪周刊-132

Chris Dixon

⽽而在这股体验经济浪潮之中,Chris Dixon ⼜又⾮非常赞同 Fred Wilson 提出的”移动先⾏行,⺴⽹网站居次 (Mobile First , Web Second)”。Instagram/Foursquare/Uber/Square 等⼿手机应⽤用的出现和⽕火热,也正印证了他”线下先⾏行,移动 促成 (Offline First, Moblie Enabled)” 的观点。(详:让我兴奋的趋势:“线下先⾏行,移动促成(offline first, mobile enabled)”) 值得注意的是,Chris Dixon 认为创业公司并不能将智能⼿手机和平板混为⼀一团,⽤用户在智能⼿手机和平板上的⾏行为 是不同的,后者的体验更类似传统的 PC。⽽而每次重⼤大的⽤用户界⾯面转变,也会催⽣生出新型的⽣生产⼒力应⽤用。⽐比如以 ⽂文字界⾯面为主的上世纪七⼋八⼗十年代有 WordPerfect 这样的电⼦子表格,到了以图形界⾯面为主的⼋八九⼗十年代出现了 PowerPhoint/PhotoShop 等。(详:Chris Dixon:关于移动的⼀一些思考 ) 移动应⽤用⻩黄⾦金四分法和未来的盈利模式 Chris Dixon 按照他所谓的⻩黄⾦金四分法将移动应⽤用分为消磨时间类、核⼼心应⽤用类、边缘应⽤用类、消息提醒类。 他认为未来⼗十年这四类的应⽤用主要盈利模式分别为: 消费时间类:付费应⽤用 / ⼲⼴广告 (游戏等) 核⼼心应⽤用类:付费 / 订阅服务 (联系⼈人、⽇日历等) 边缘类:⼲⼴广告 (Uber 打⻋车应⽤用等) 消息提醒类:1. 个⼈人效率类:付费⽆无⼲⼴广告 / 免费有⼲⼴广告 2. 折扣提醒类: ⼲⼴广告 总体来说,除了消磨时间类和核⼼心应⽤用类,2020 年的互联⺴⽹网主要还是像今天这样靠⼲⼴广告盈利 (详: 2020年的互 联⺴⽹网该如何盈利 )。 同时 Chris Dixon 还表⽰示,创业者和投资⼈人不必太过介意批评家的⾔言论,批评家对物联⺴⽹网、3D 打印、⽐比特币等 新⽣生技术尽管颇有微词,但他们往往会忽视掉⼀一点,即:开放给第三⽅方开发者的平台都有这样的共同特点——那 些重要的⽤用户使⽤用场景和实例,在出 现之前是很难想象出来的,在出现之后则会⼀一发不可收拾,从⽽而才会孕育 出诸多“10 亿” 美元的公司。(详:预测科技的未来 ) 第⼆二部分会主要介绍 Chris Dixon 眼中创业者应该具备哪些素质和态度,同时创始⼈人需要承担的⻛风险⼜又有哪些。

36kr出品 氪周刊 21


氪周刊-132

分享

⼤大数据与⼝口碑营销背后的科学奥秘 boxi

编者注:此⽂文是纽约时报畅销书《传播:流⾏行何以产⽣生( Contagious: Why Things Catch On )》作者,沃顿商 学院营销学教授 Jonah Berger 的⽂文章。 为什么有些公司、产品、服务得到的⼝口头宣传就要⽐比别的多?是运⽓气吗?不,这⾥里⾯面是有科学的。社交⺴⽹网络⼤大师 总给我们灌输⼀一个道理,乏味的产品或创意是不会有⼈人讨论的。因此你可能会认为更有趣的 产品和品牌被讨论 得越多。新颖的东⻄西相对于平凡的被提起得更多。 初创企业的⽣生死存亡取决于⼝口碑。⽆无论是新⺴⽹网站、⾰革命性的招聘服务,还是 B2B,消费者意识⼀一开始都是很低 的。没⼈人意识到你的存在,所以你必须有⼈人帮你宣传。但是⼤大多数的初创企业都没有很⾼高的⼲⼴广告预算。它们必须 有机地发展壮 ⼤大:让现有的客户或粉丝帮招揽新的—⼀一次⼀一个就⾏行。 那么为什么有的公司、产品和创意会⽐比别的被讨论得更多?⼤大家往往认为⼝口碑营销之难就好⽐比拿瓶⼦子去捕捉闪 电。得有运⽓气。市场必须恰到好处。或者你需要 3、4 种难以形容的品质组合通过某些⽆无法解释的⼿手段来创造出 魔法来。 这是⼀一个很棒的理论。除了有⼀一点完全错了。 ⼝口⼝口相传背后是有科学奥秘的。为什么有⼈人讨论某些东⻄西⽐比别的多?这既⾮非随机亦⾮非运⽓气。正如⾏行为经济学家研 究过为什么⼤大家会做出特定的选择,或者统计学家从“⼤大数据”剖析出⼈人类⾏行为那样,研究⼈人员⼀一直在努⼒力分析我 们决定讨论或分析什么背后的⼈人类⾏行为。 ⽐比⽅方说,在最近的⼀一次调查中,我和同事研究了⼏几乎 10000 种产品和品牌的⼝口碑数据,⼤大⾄至可⼝口可乐、沃尔玛 等巨头,⼩小⾄至各种初创企业,不⼀一⽽而⾜足。范围涵括了从技术公司到服务,从 B2B 到消费型袋装货物等⼀一切东 36kr出品 氪周刊 22


氪周刊-132

分享

⻄西。我们还在另外⼀一个项⺫⽬目中分析了⼏几乎7000种在线内容的病毒传播⼒力。这⾥里⾯面既有政治性的,也有国际新 闻,也包括有趣的内容、体育、时尚等。 但是这些研究并不仅仅关注于记录哪个产品被谈论得最多,或者哪种类型的在线内容获得了病毒式传播。⽽而是要 去理解这些结果背后的动机:促使某件事情 / 东⻄西被讨论得更多或获得病毒式传播的底层⼈人类⾏行为;不同的情绪 (悲伤与愤怒)是如何决定⼤大家要分享什么的;⺴⽹网上与线下沟通是否会影响到⼤大家对品牌的讨论内 容?如何影 响?讨论的⼼心理学;社会传递的科学等。 就拿促因(Triggers)来说吧。迪斯尼要⽐比 Cheerios(⻨麦圈品牌)更有趣。这的确是⼀一项吸引⼈人的情感体验。但 是问题在于⼤大家并没有被触发到会频繁地想到它。当然在逛了迪斯尼的某个主题公园之 后⼤大家会谈很多迪斯尼 的东⻄西,但是除⾮非随后⼏几周或⼏几个月内被提醒要想⼀一下那⽅方⾯面的体验,否则他们是不会不断提起迪斯尼的。 Cheerios 是没有那么有趣,但是⼤大家每天都要吃早餐,1 年 365 天都得吃。哪怕他们不买 Cheerios,每周推着购物⻋车在⾕谷类购物通道经过时还是要看到它的。这让 Cheerios 更容易被第⼀一时间想起,增加了它 被提到的⼏几率。某个产品或主意也许的确⾮非常有趣,但是如果⼤大家没有受到触发去想起它,它就永远也不会被提 及。⼼心中想起 (Top-of-mind)意味着话在嘴边(tip-of-tongue)。 促因只是我和同事在研究中发现的⼝口⼝口相传的关键驱动⼒力之⼀一。我在研究中再三地发现有 6 个相同的原则促使⼤大 家讨论和分享东⻄西。这 6 ⼤大原则可以简称为 STEPPS:社交货币(Social Currency),促因(Triggers),情绪 (Emotion),公共(Public),实际价值(Practical Value)以及故事(Stories)。 社交货币(Social Currency)。跟我们开的⻋车穿的⾐衣服⼀一样,我们说的东⻄西影响到别⼈人如何看我们。所以某样 东⻄西越能让某⼈人看起来不错,就越能被传递下去。 促因(Triggers)。如果⼀一样东⻄西总在第⼀一时间被想起,就会被经常提及。正如花⽣生酱令我们想起果冻⼀一样,我 们被触发想起某样产品或想法的次数越多,我们讨论它的次数就会越多。 情绪(Emotion)。我们在意的时候就会分享。⽆无论是积极的(兴奋或幽默)或者是消极的(⽣生⽓气或焦虑),⾼高 唤醒情绪促使我们分享。 公共(Public)。⼈人倾向于模仿他⼈人。但正如⽼老话“有样学样”说得那样,越容易看到某⼈人在做什么,就越容易模 仿。公共可观察性会推动模仿(如 iPod 的⽩白⾊色⽿耳机)。 实际价值(Practical Value)。⼤大家不仅仅是想要好看,也希望能帮到别⼈人。因此越有⽤用的东⻄西被分享就越多。 ⽐比⽅方说融资的 10 种⽅方式或者 5 ⼤大谈判技巧这样的⽂文章肯定吸睛。 故事(Stories)。没⼈人希望被看成是活⼲⼴广告,但是如果某样东⻄西是更宽泛的故事中的⼀一部分的话他们会愿意谈 到它的。所以要编⼀一个“特洛伊⽉⽊木⻢马”式的故事,从中去传递你的品牌信息。 这 6 个原则构成了赢得更多⼝口碑的⽅方程式。这是制作有感染⼒力内容并让更多⼈人讨论产品或主意的配⽅方。 按照这个公式做就能保证赢得病毒式传播吗?不能。但是它可以提⾼高平均成功率。没⼈人每次都能击出全垒打,但 是理解制造轰动的科学之后,我们可以通过击出更多的⼀一垒安打、⼆二垒安打乃⾄至于全垒打来提⾼高成功率。 ⼝口碑传播也是如此。理解了为什么会⼤大家议论和分享背后的科学之后,企业组织就能够让⾃自⼰己的产品和想法赢得 更好的⼝口碑,并帮助这些产品和想法⼀一路流⾏行起来。

36kr出品 氪周刊 23


氪周刊-132

访谈

⼀一个⼈人像⼀一⽀支队伍⼀一样战⽃斗 —— 中国草根硅⾕谷创业现状(⼀一) Dovey 编者按:硅⾕谷最早兴起于半导体时代,半导体时代的硅⾕谷硬件为⺩王。Chip Design 曾经是特别响亮的⼀一个⾏行业。 硅⾕谷曾⼀一度被称为是“IC Valley”,I 是 Indian(印度⼈人),C 则是指 Chinese (中国⼈人)。印度⼈人擅⻓长软件设 计,⽽而中国⼈人则专精于硬件的设计与整合。 硅⾕谷的中国草根⼀一直以来的优势是过硬的技术实⼒力和扎实的学术功底,因此在技术⻔门槛要求较⾼高的早期硅⾕谷创业 市场,不乏⼀一些特别优秀成功的第⼀一代⼤大陆华 ⼈人创业者,譬如 Fortinet 的 CEO 谢⻘青,NetScreen 的创始⼈人邓 峰。在软件⾄至 web1.0 时代,,成功的⼀一代⼤大陆华⼈人创业代表有 TeleNav 的创始⼈人⾦金海平(NASDAQ: TNAV) Baynote,Interwove 创始⼈人贾⽯石琏(Interwoven 纳斯达克股票代码:IWOV,后被 Autonomy 收购)等等。 在 Web2.0 时代⾄至今,由于信息透明化程度的⼤大⼤大提⾼高,开源技术的兴起,创业⻔门槛⼤大⼤大降低。到了移动互联⺴⽹网 时代,在⾼高中⽣生都可以写 Mobile Application 的时候,创业者们拼的往往都是创意,⽽而不是技术创新本⾝身。在这 种⼤大环境下,第⼀一代中国移民⼀一些天然劣势,譬如语⾔言⽂文化背景和本地⼈人脉限制,不擅⻓长表达与推 ⼲⼴广,都限制 了创业者在硅⾕谷的发展。 此外还有⼀一些⻓长久以来硅⾕谷创业者需要⾯面对的两难抉择:当没有绿卡的时候,如何⾯面对创业失败的⻛风险?当在⼤大 公司苦熬若干年等到绿卡,是否还能维持当年 创业的激情? 当创业开始后,国内市场发展的需要,是归,还是 不归?当⽼老婆孩⼦子已经扎根硅⾕谷,如果归国,如何平衡家庭与事业?许许多多的问题与抉择,都能让硅⾕谷创业者 陷 ⼊入进退维⾕谷的困境。维⾕谷过后往往是对现实的妥协,于是创业最终成为了年轻时的⼀一场梦,中年时的⼀一声叹 息。 每每⼈人们说 "I have to..." 的时候,看似别⽆无选择,其实不过是在所有劣势的选择中选择了效益最⼤大的那个,于是 便安于现状只求过的舒服。 不是所有⼈人都有勇⽓气在有选择的时候放弃选择,只求问⼼心⽆无愧,不求⼼心安理得。⼤大 部分时候妥协的结果便是庸庸碌碌,若干年后突然觉得应该奋起求变,但已经有⼼心 ⽆无⼒力了。“Follow your heart”这句话不是⽩白说。 但是我在许许多多 80 后、90 后同龄⼈人的⾝身上,看到了拒绝平庸,拒绝妥协的实⼒力与魄⼒力。他们很多放弃了学 业,放弃了舒适的⼤大公司的⽣生活,为了梦想,渴望改变,不畏⻛风险。也许最后他们也 会跌倒,也会失败,但是 正如⼀一个朋友和我说的“⼈人这⼀一辈⼦子,就是看你能不能和你的孩⼦子、孙⼦子,说你当年的故事”。 德芙想通过这个系列,与⼤大家分享硅⾕谷的中国草根创业的故事。希望这些看似屌丝,实则伟⼤大的⼈人们,能通过他 们的故事,点燃你⼼心中埋藏着的或者已经熄灭了的热情与动⼒力。 第⼀一篇,我们会看到⼀一个精益创业到极致的故事。只有⼀一个⼈人的团队,如何默默耕耘了三年,读书、毕业、⼯工 作。⽤用晚上和周末的时间,将⼀一个产品从⽆无到有,经历⽆无数次的推翻与重写,在⽆无推⼲⼴广,公关的情况下,发展到 现在的 30 万注册⽤用户。个⼈人像⼀一⽀支队伍⼀一样战⽃斗,这个⼈人就是“东学⻄西读”创始⼈人,⽼老魏。和⽼老魏交谈过程中我 看到了他⾝身上许多优秀创业者特有的素质:坚持、严谨,对产品的完美主义,对⽤用户感同⾝身受的了解。下⾯面让我 们⼀一起来看看⽼老魏和东学⻄西读的故事。 36氪:东学⻄西读的最初版上线时间是2010年6月,那应该正好是你⼤大学毕业的时候。能和我们说说从有想法萌⽣生 到最初版上线,⼀一共花了多少时间么? ⽼老魏:其实那时候我在北京⼯工作,边⼯工作边申请美国的学校。我在申请时就有了做东学⻄西读这个想法,出国留学 过程中涉及到太多的问题,但是其中很多如果有东学⻄西读这样⼀一个东⻄西就会变的很⽅方便,但是⺴⽹网络上除了⼏几个留 学论坛之外完全没有为留学的同学服务和提供帮助的应⽤用。 ⽐比⽅方说,我看到,留学的各类信息分散在各个论坛,没有⼀一个汇总,分类和搜索⾮非常困难,为了获取⼀一点信息需 要⼤大量的⼈人⾁肉过滤掉⼤大,时间成本很⾼高。于是 很多同学为了有更⾼高效的信息渠道,求助于各种咨询中介公司。

36kr出品 氪周刊 24


氪周刊-132

访谈

可是咨询中介的⽔水平良莠不⻬齐,每年⼤大呼上当的⼈人不在少数。如果是你⾃自⼰己全程准备留学的材料等 等,过程中 必须经历的⾮非常繁琐过程,⽐比如 GPA 的计算,学校的选择,但是这些都是可以通过技术⼿手段进⾏行简化的。我的 想法⾮非常简单,就是如何通过技术做更好的资源整合,简化申请过程。譬如 GPA 的计算可以从教务系统导⼊入成 绩单,⾮非常简单的计算,完全⽆无需⼀一个个输⼊入成绩。 在有了以上想法后,我从当年的 2 月开始实施,⼀一直到 5 月中旬第⼀一版正式上线,⼤大概花了 2 个多月的时间。 当时基本上是⽩白天干公司的活,晚上干东学⻄西读,只是靠激情和少睡觉来完成了第⼀一个版本。 36氪:当时既然已经在北京⼯工作了,为什么要出国呢? ⽼老魏: 当时主要还是想出来看看不⼀一样的地⽅方,以及对硅⾕谷这个 IT 圣地充满向往。所以在本科毕业后决定出 国,当时边⼯工作边准备各类考试,最后幸运的拿到了 CMU 计算机学院的录取。过来之后确实学到了很多东⻄西, 特别是两边教育模式的差异,注重实践和 hands on,这些是国内所⽋欠缺的。硅⾕谷是⼀一个很神奇的地⽅方,信息实 在太多太快,这些是你不在这⾥里⽣生活所体验不到的。我很多朋友觉得硅⾕谷⽆无聊,硅⾕谷对于很多喜欢城 市⽣生活的 ⼈人来说确实⽆无聊,但是对我来说是⼀一个有着太多太丰富的信息的地⽅方,是⼀一个改变世界的地⽅方。当你⼀一旦参与进 去,你会发现这⾥里绝对是创业俱乐部。 36氪:你在CMU毕业以后,在⼀一个中规中矩的⼤大公司熬了1年,后来实在憋不住去了⼀一个10⼈人不到的⼩小公司,再 后来⼜又去了⼀一家C轮的中型创业公司。参与创业和⾃自主创业相⽐比,你觉得哪个更适合⾃自⼰己? ⽼老魏:我现在在⼤大中⼩小三类公司都呆过了,同时也看到了不同公司不同⻛风格的团队在不同阶段遇到的不同问题, 有的还 在持续忍受这些问题,有的在尝试解决,当然解决过程中也有成功也有失败。我觉得这些经验都是⾮非常 重要的。对我来说⼤大公司实在太⽆无聊,其缓慢的节奏和庞⼤大的 组织结构并不适合我这样的性格,所以后来出来 去了 start-ups。 参与创业我主要看重的是团队的实⼒力和产品,但是最终是否真的有 chemistry 还得⾃自⼰己进去了才能知道,这个和 找⼥女朋友⼀一个道理,合不合的来只有相处了才知道。现在加⼊入了第三家公司后才找到了⼀一个⼤大致符合我⻛风格的⼯工 作环境。 但是参与创业其实还是有⾮非常多的限制,尤其是只⾝身为⼀一个⼯工程师的时候。⽽而⾃自主创业会对整个产品产⽣生更⼤大的 影响⼒力,会对产品有更多的主导权和决定权, 并且最重要的是你知道你所做的确实就是你想做的,这点对做成 ⼀一个好产品是⾮非常重要的。参与创业的好处在于通过较⼩小的⻛风险,体验创业的⽣生活,但是和⾃自主创业 还是有很 ⼤大的区别。 36氪:和太傻、寄托、⼀一亩三分地相⽐比,东学⻄西读最初更像是⼀一个⼯工具类产品,譬如GPA计算器和选校评估等功 能。如果是太傻、寄托 的强项是强⼤大的⽤用户基础和⽤用户产出内容的沉淀,那么东学⻄西读的强项是什么? 能和我们 36kr出品 氪周刊 25


氪周刊-132

访谈

聊聊东学⻄西读是如何做选校评估算法和全国100多所⼤大学GPA计算的么? ⽼老魏: 国内关于海外⾼高校的相关信息⾮非常不对称,⼏几个相关⺴⽹网站都是互相抄来抄去却没有很多有营养的内容。 ⽐比如说我要查询⼀一所学校以及学校当地相关情况的具体信息 时,在国内的⺴⽹网站上只能找到简短的介绍排名以及 地理信息这些 wiki 上就有的信息,搜索浪费时间不说,还找不到有⽤用准确的信息。所以,数据的完整性和准确 性就成为了东学⻄西读的另⼀一个主要⺫⽬目标。通过和北美⼏几家相关公司 (如 CollegeProwler, YouniversityTV 等) 的合 作,东学⻄西读⺴⽹网站上的⾼高校信息不但涵盖了北美各⼤大⾼高校包括学习、⽣生活、当地环境的相关信息,还包含了国外 学⽣生对学校的评价,使得国内的同学可以直接获 取关于学校原汁原味的准确数据。 关于你所提到的⼏几个传统留学论坛,由于传统论坛形式的限制,很多⾮非常有营养的信息的曝光度却只有短短的⼏几 天,⽽而且难以检索汇总,不能以另⼀一种更加直 观有效的⽅方式展⽰示给其他⽤用户,这其实是⼀一种信息的浪费。选校 评估系统是东学⻄西读⾥里⼀一个通过信息技术解决选校评估的应⽤用。因为学校对于申请者的背景评估和录 取决策其 实是有据可寻的,⽐比如判断⼀一个申请者的学术背景和科研潜⼒力是好是坏都是通过⼀一系列的指标来进⾏行的,⽐比如你 的各类考试的分数⾼高低,已有的学术经历和 成果等等,⽽而这些指标都是可以抽象并且量化的。可以量化就意味 着可以为机器学习所⽤用。 举个例⼦子来说,⼀一般北美⾼高校的录取委员会在拿到⼀一个申请者的申请材料后,会从两个⽅方⾯面来看这个申请者是否 满⾜足可以录取:硬性条件和软性条件。硬性条 件是指 GRE 托福 GPA 等硬性的指标成绩,其中 GRE 和托福分数 虽然不能很说明你的学术潜⼒力(也就是说不是决定录取与否的决定性指标),但是如果分数低于往届录取的平均 值的话会让录取委员会觉得你的基本语⾔言 和逻辑会有问题。⽽而另⼀一⽅方⾯面,GPA(或者专业排名)是相对重要的 说明你的学术潜⼒力的⼀一个硬性指标。所以如果进⾏行量化并且参与定位评估的话,GRE/ 托福的权重就会⽐比 GPA 的低。其他的软性条件如您发表过的 paper, 参与过的科研项⺫⽬目,推荐信以及校友资源(如果海外有较⼤大的⼝口碑 很好的校友群体)等等也是同理,这些都是可以进⾏行量化模拟的。 同时,每年⺴⽹网上都会出现⼤大量⺴⽹网友报 offer 的帖⼦子,我在最初的版本中,将当时各地报 offer 的信息进⾏行⼿手⼯工摘 选后再使⽤用机器对数据进⾏行格式化并且去噪平滑(⽐比如⼀一些帖⼦子中并没有包含某些(⽐比如 GRE 成绩)信息,所 以需要根据不同情况对这些数据进⾏行补全或者舍弃),然后最初汇总的这⼏几千条数据就给了机器学习创造了⼀一个 空间。综合以上两点,先对⽤用户提供 的数据进⾏行抽象量化,然后将其映射到通过机器学习得出的结果的不同区 间内,就可以将这个⽤用户的背景和⼀一些申请成功率最⾼高的学校匹配起来。在以后东学⻄西读通 过⽤用户汇报的录取 结果会对整个机器学习的数据集进⾏行补全,使得结果越来越准确。 GPA 计算是⼀一个每个出国的同学都需要的,⼈人⾁肉计算过程繁琐的,但是使⽤用机器就会变得⾮非常简单,却⼀一直没 有⼈人能把它做好的功能。由于 GPA 有各种各样的换算⽅方法,⽽而不同国家不同学校的要求也不⼀一样,⽽而且本科⼀一 般会修⼏几⼗十⻔门的课程,如果⼀一⻔门⼀一⻔门输⼊入的话,会⾮非常⿇麻烦,⽽而且容易出错,往往会浪费 上半⼩小时来做⼀一件⾮非 常简单的事情。东学⻄西读可以让⽤用户直接连接所在学校的教务系统,导⼊入成绩单,并且计算出很多种 GPA 算法 下的 GPA 成绩。东学⻄西读为了做到这⼀一点,需要去分析每⼀一所学校的教务系统,到现在为⽌止已经⽀支持了全国⼀一 百多所⾼高校,并且在这⼀一基础上,增加了许多额外的功能,⽐比如 查看⾃自⼰己在本校的排名以及⾃自⼰己学校其他同学 的成绩分布,计算毕业需要达到某 GPA 成绩的话在以后的学习过程中需要每⻔门课达到什么样的成绩(举个例 ⼦子,⽐比如我现在修了 120 个学分,加权平均是 82,我希望在毕业时(修满 200 学分)达到 85 分,那么东学⻄西 读会告诉你将来每⻔门课⾄至少达到什么样的成绩)等等。 36氪:据我所知东学⻄西读没有做过任何形式的推⼲⼴广,基本都是靠⽤用户在社交⺴⽹网络上⼝口⼝口相传的⺴⽹网络效应扩⼤大影响 ⼒力,如今已有了30万注册⽤用户,能和我们聊聊你对这30万⽤用户的积累过程都有什么⼼心得? 不做推⼲⼴广是刻意为之还 是因为精⼒力资源有限呢? ⽼老魏:我确实没有做过任何形式的正式推⼲⼴广,现在⽤用户的积累只是通过社交⺴⽹网络以及⼝口碑相传。究其主要原因, 是因为 我⼀一直觉得产品没有达到我的期望,也就是说以前的东学⻄西读虽然可以⽤用,但是不够好。所以我从去年 下半年开始了我的第⼆二版更新,在⼏几乎翻新重写了所有现有功 能的同时还增加了很多的新的功能,如“Offer 雷 36kr出品 氪周刊 26


氪周刊-132

访谈

达”,“作⽂文互改平台”,和“寻找同路⼈人”等等,将整个东学⻄西读从⾥里到外翻新了⼀一遍,从底层⼀一直到前台的 UI 修 正了很多以前存在的问题,也增加了很多新的元素,使得整个产品更快更好⽤用,⽽而且更好看。 另外也是因为我不是⼀一个擅⻓长做推⼲⼴广的⼈人,天⽣生就是程序员的命吧。说的不如做的好,还是有好的产品我可以更 加安⼼心。不过我也都在慢慢学习摸索推⼲⼴广的⽅方式和途径,写软⽂文什么的实在和写代码太不⼀一样了。 36氪:在没有投资,没有推⼲⼴广,甚⾄至⾄至今为之⺴⽹网站都是运⾏行在⼀一台最低端的VPS服务器的情况下,东学⻄西读已经 默默上线了三年了。但是没有团队/合伙⼈人这⼏几乎是很少⻅见的情况。单打独⽃斗的你是如何⼀一个⼈人⽀支撑下来的? 能 和我们说说没有找合伙⼈人或者投资⼈人的原因么? ⽼老魏:当初上线时并没有⾜足够的经济实⼒力去⽀支持⼀一台很好的服务器,导致现在整个东学⻄西读还跑在⼀一台租⽤用的最 低端配 置的 VPS 上⾯面,所以在技术层⾯面我做出了很⼤大的努⼒力来很好地满⾜足现在的 traffic 和响应时间的要求,譬 如在整个产品的架构上对耗时的服务进⾏行了最⼤大程度的优化,并且需要保证以后可以很容易的 scalable。在硬件限制的条件下每⼀一点资源都是极为宝贵的,所以需要做⼤大量的 profiling 调试和优化,平⼼心⽽而论,我 从整个做东学⻄西读的过程中也学到了⾮非常多的东⻄西。⽽而且学到的这些东⻄西可以让我⾮非常轻松的在硅⾕谷的各⼤大⼩小公 司⽴立⾜足,我觉得这点是⼀一 毕业就在⼤大公司做⼩小螺丝钉⽆无法学到的事情。 迟迟没有找投资⼈人可能⼀一是因为⾃自⼰己⼀一直对产品还没有到⼀一个满意的程度。所以从去年 7 月开始将⽼老的版本翻新 重写了⼀一遍。⼆二是我需要从⽤用户的反应以及对整个市场的观察中找到⾃自⼰己的薄弱点以及最需要改进的地⽅方,在这 些问题理清楚之前我不愿意盲 ⺫⽬目的去找投资⽽而让⾃自⼰己处于⼀一个被动的地位,因为如果只是单纯的要钱的话对我 来说并没有任何意义,另外如果我⾃自⼰己都⽆无法说服⾃自⼰己这是个有潜⼒力的产品的话,我 肯定是⽆无法说服投资⼈人 的。三是我⼀一直还在通过观察和亲⾝身体验硅⾕谷这些技术类创业公司来汲取经验和思考问题,希望能为将来奠定⼀一 些基础少⾛走⼀一些弯路少犯⼀一些 错误。 合伙⼈人是⼀一直让我头疼的问题,我是个不怎么会忽悠且逻辑严谨的⼈人,所以不是很擅⻓长给别⼈人画饼。在现在这种 没有任何收⼊入和投资的情况下,不会画饼就意 味着找到愿意和您⼀一起奋⽃斗的⼈人的概率微乎其微,⼀一个靠谱且对 产品充满持久激情的合伙⼈人其实是⾮非常难找的,这些也都是缘分吧。对现在这个初期阶段来说,如果 找第⼆二个 co-founder 的话,如果性格和技能可以与我互补的,譬如⾮非常善于做 PR 和 Marketing 等),那就再好不过了。 另外判断⼀一个⼈人是否是⼀一个合适的合伙⼈人是需要⻓长时间的熟悉和了解的过程。⽐比如我⾝身边有很多技术实⼒力⾮非常强 或者对产品设计有很独到想 法的⼈人,但是可能他们更愿意在⼤大公司做⼀一份安稳的⼯工作,或者关键时刻缺乏决断 ⼒力和执⾏行⼒力,这样的⼈人可以做很好很好的朋友,但是如果要⼀一起投⼊入创业,可能不 是最好的选择。 36氪:3年以来,曾经有过想要回国把东学⻄西读做⼤大做好的冲动么? ⽼老魏:⼀一直都有。 我对整个东学⻄西读还有很多的想法和愿景,在现有的⽤用户基础上东学⻄西读上还有⾮非常多可以做的事情。但是在没 有明确的合理资源⽀支持以及没有团队的情况 下,回国去做在现在似乎并不是⼀一个最优的决定。另外由于家⾥里当 初也花了不少钱让我出国读书,我希望能尽⼒力先把学费赚回来,⾄至少能让⽗父⺟母安⼼心。 但是在这边的⼀一个主要问题就是没有办法全⾝身⼼心全职投⼊入在东学⻄西读⾝身上,这边⾝身份的限制导致你必须给⼈人打 ⼯工。所以只能在下班后以及周末对东学⻄西读进⾏行维护和改进,所以进展速度很缓慢,这是我不愿意但是却⼜又不得 不接受的。
 这个也是很多同样在硅⾕谷创业的朋友遇到的问题。⽆无法全职意味着可以投⼊入的时间很有限,很多⼈人等到绿卡⾄至少 要 3-4 年的时间,⽽而且这必须在⼤大公司。等到绿卡以后,再全职出来干,可能已经有了⽼老婆孩⼦子,经济压⼒力很 ⼤大,出来干的⻛风险更⾼高,可能最终就放弃了创业的想法,这种 现象是很普遍的。我不希望⾃自⼰己最后变成这个样 ⼦子,⾄至少现在我已经不打算熬⽇日⼦子等绿卡了。我所能做的是尽⼒力将⾃自⼰己的产品做好,之后争取更多的资源和⽀支 持。在 有了资源⽀支持的情况下,我必定会全⾝身⼼心投⼊入并且将东学⻄西读做⼤大做好。

36kr出品 氪周刊 27


氪周刊-132

访谈

36氪:未来如果有了资源,你对东学⻄西读的愿景是什么? 另外据我所知,已经有很多留学咨询机构或者中介有⼲⼴广 告合作意向,你⼀一直都是拒绝的。留学⼲⼴广告和良性互助的留学社区是相悖的,对于盈利模式,你有什么好的解决 ⽅方案么? ⽼老魏: 愿景也许很⼤大,就是每⼀一个国内打算出国的同学或者已经⾝身在海外的留学⽣生,⽆无论他们处在任何阶段, 他们都会知道东学⻄西读能帮助到⾃自⼰己,并且东学⻄西读也有⾜足够的资源去服务他们。 确实有⾮非常多的咨询中介公司联系过我,但是由于国内的此类公司⽔水平参差不⻬齐,我实在不愿意牺牲东学⻄西读⽤用 户的权益去赚这些公司的钱。毕竟对很多⼈人来说,出国也许是影响他们⼀一⽣生的⼤大事件。 在不影响⽤用户的前提下,经过这些年的思考和观察,我对整个东学⻄西读的盈利模式有很多的可⾏行的计划,在将来 我认为时机成熟之后我会付诸实施的。 ⽐比如说,现在留学中介咨询机构整个⾏行业的信息⾮非常不对称,很多同学以及他们的家⻓长经常会被⼀一些不靠谱公司 的营销⼈人员忽悠(因为很多同学和家⻓长对整个 出国留学的概念和流程并不明晰)导致最终吃亏受骗,⽽而且在这 ⼀一过程中,很多规范的办事靠谱的中介咨询公司的利益会因为整个⾏行业的⼝口碑下降⽽而受到损害。所以 ⼀一个类似 Yelp 模式的中⽴立平台是我将来想做的,中介咨询公司可以在上⾯面展⽰示⾃自⼰己公司的实⼒力但是同时也需要经过真实 ⽤用户的 review。这样的⼀一个透明的双向选择的平台不但可以让⽤用户以及公司 / ⾏行业双⽅方受益(好的公司有了签约 ⽤用户,⽤用户拿到了满意的录取结果,实⼒力和资历不够的忽悠中介咨询公司会被淘汰,形成⼀一个良性循环),也是 东学⻄西读众多盈利 模式之中的⼀一个发展⽅方向。 在与⽼老魏以及硅⾕谷许许多多创业者或者曾经创业者交谈的过程中了解到,整体上创业者可以分为三类: 1)曾经的创业者:曾经有⼀一颗创业的⼼心,曾经积极蹦跶在各种创业活动,也曾经在业余时间有 side-project 或 者 weekend-hack。但是业余的投⼊入始终不够。有限的投⼊入必定只能带来有限的结果,最后随着结婚、⽣生⼦子,⽣生 活压⼒力和重⼼心的转移,创业也就永久地成为 了过去式了。 2)中庸的创业者:坚信创业才是⾃自⼰己未来的归宿,不论回国还是留守,必须要⾃自⼰己做⼀一番事业。专注业余时间 有的 side-project 或者 weekend-hack,默默坚持,不断地⾃自我完善,在时机成熟的时候不让机会溜⾛走。或者在 ⾝身份⼀一旦⾃自由了就⽴立刻放弃打⼯工⽣生活,全职投⼊入。 3)激进的创业者:在国内就有⼀一颗蠢蠢欲动创业的⼼心,踏上美利坚⼟土壤后越发不能安分。这类创业者往往是在 学⽣生时代就积极参与创业活动、⽐比赛。加⼊入孵化器,联系天使⻛风头,⼀一旦觉得可能有机会,就放弃学业、⼯工作, 全职创业。 ⽼老魏属于第⼆二类,希望⾃自⼰己有朝⼀一⽇日能成为第三类。同时也有许许多多的第⼆二类创业者,悄⽆无声息地加⼊入了“曾 经创业”团队。许多创业者曾提到,在硅⾕谷创 业其实是⼀一件很孤独的事情,虽然整体氛围对创业者⾮非常友好,但 是第⼀一代移民在语⾔言、⽂文化背景上的限制,往往会让⼈人很有挫败感。在国内创投环境⽇日益成熟的今 天,许多⼈人 表⽰示与早期相⽐比,如今回国创业是⾮非常好的选择。 第⼀一篇就写到这⾥里,下⼀一篇要讲的是⼀一个第三类创业者的故事。⼀一个由辍学 PHD 和 MIT MBA 组成的团队,是 如何从 Chicago Excelerate Labs 毕业,筹得 1 百多万美⾦金的种⼦子投资,并且成为 TechCrunch 报道过最年轻的 中国团队。

36kr出品 氪周刊 28


氪周刊

“氪周刊”由36kr.com出品 请勿修改,如需使⽤用请联系我们 最终解释权归36kr.com 如果您视得有价值的话,请告诉⼤大家,感谢您尊重我们的劳动 查看往期简报请⾄至:http://www.36kr.com/tag/krweekly 反馈意⻅见,建议:wow@36kr.com 欢迎关注我们的新浪微博(@36氪)和腾讯微博(@wow36kr) 36kr.com为满⾜足部分⽤用户的需求,已建Google群 订阅操作如下: 订阅:发送空⽩白邮件到[techfollower+subscribe@googlegroups.com]即可 退订:发送空⽩白邮件到[techfollower+unsubscribe@googlegroups.com]即可

36kr出品 氪周刊 29


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.