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⺫⽬目录 创业融资—— 3
融资收购⼤大事件
编辑推荐—— 4
乔布斯说：要有iPhone，于是世界变了——写在乔布斯逝世两周年之际
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Paul Graham：如何融资
故事—— 10 操作型数据库的春天：MongoDB 1.5亿美元融资背后的故事 11 从教爸妈使⽤用应⽤用中学到的——在上⼀一辈⼈人眼中，⼿手机是没有“第三⽅方应⽤用”这个概念的 13 狂躁天才Jeff Bezos和他的Amazon帝国
观点—— 15 窥视浏览器的产品形态变化 17 为什么很多技术合伙⼈人参与创业时会先谈钱？ 20 如何吸引技术合伙⼈人 22 创业公司⼈人才招聘的15条建议 26 随着应⽤用内购买的崛起，付费应⽤用⼤大势已去 28 窥视互联⺴⽹网⾦金融：谈谈⼤大数据
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创业融资
融资快讯
1. ⾮非关系式数据库MongoDB获1.5亿美元融资，估值达12亿美元 2. 家庭物联⺴⽹网初创企业Greenwave获1900万美元融资 3. 想要做电商导购界的去哪⼉儿，“帮5买”完成B轮1600万美元融资 4. 纽约健康医疗保险公司Oscar融资4000万美元，踏⾜足医疗禁区，想颠覆医保 5. Quri获1000万美元B轮融资，做针对快消⾏行业的众包及弹性劳务平台
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乔布斯说：要有 iPhone，于是世界变了——写在乔布斯逝世两周 年之际 苑伶
编者注：时代的匠⼈人⾛走了。今天是他离开的两周年。他带领之下的苹果公司，有过⾮非常辉煌的时刻—— 每⼀一次苹果产品的发布会都让公司股票涨势冲天，最⾼高峰时苹果股价能到每股 702 美元，⼀一甩追赶者成 为全球最有价值的公司。他所创造的 iPhone 和 iPad，不仅改变了⼈人们消费的浪潮，甚⾄至重塑了⼈人机交 互背后的⽂文化图景，让我们重新思考：⼈人和机器究竟应当如何共⽣生。 今天《纽约时报》发表了⼀一篇⽂文章：And Then Steve Said ,‘Let There Be an iPhone’，详述了第⼀一代 iPhone 发布前后的历史性时刻：焦头烂额的⼯工程师，从未顺利过的发布彩排，甚⾄至只有⼀一百台 iPhone 出⼚厂的情况下，每⼀一台都还有着截然不同的各种差错……乔布斯如何扭转了局⾯面，让这⼀一惊世的产品问 世？我们将原⽂文编译如下，分为前后五个部分，此⽂文开篇，是为第⼀一部分。 从 Campbell 去往 San Francisco 之间 55 英⾥里的通勤路程，恐怕是世上最怡⼈人的⼀一条通勤之路了——它 毗邻圣克鲁斯⼭山脉（Santa Cruz Mountains）的东⾯面，顺着宏伟⽽而空阔的 280 号州际公路（Junipero Serra Freeway）向前延伸。它还是观看⼀一位硅⾕谷创业⼤大亨测试⾃自⼰己法拉利跑⻋车性能的绝佳场所。不过， 美中不⾜足的是，在这⾥里很难接收到⼿手机信号，说是信号最差的地⽅方也不为过。对 Andy Grignon 来说，它 却因此成为他和⾃自⼰己各式想法独处的理想之地。 其实从 Campbell 到 San Francisco 并⾮非 Grignon 常⾛走的通勤路线。他是苹果的⾼高级⼯工程师，因此在苹 果位于 Cupertino 的总部⼯工作，⽽而 Cupertino 镇则位于 Campbell 的⻄西边。通常来说，他早间只需驱⻋车 15 分钟，就能到达 Cupertino 的办公室。今天，则是个例外——他得赶去看⽼老板 Steve Jobs 创造历史 的场⾯面。 那是在 San Francisco，苹果的 Macworld ⼤大会即将召开。在这之前，果粉们已经苦苦哀求乔帮主多年， 希望他把通话功能加⼊入 iPod ⾥里，这样他们就不需要再在出⻔门时往⼝口袋⾥里塞进两个设备了。Grignon 知 道，乔布斯今天就会满⾜足粉丝们的这⼀一愿望。所以他今晚会和⼀一帮同事们⼀一起，在会场附近的酒店过 夜，然后在第⼆二天早晨 10 点左右的样⼦子，和世界上所有⼈人⼀一起，⻅见证乔布斯发布他的第⼀一款 iPhone。 36kr出品 氪周刊
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可是，当 Grignon ⼀一路驱⻋车向北时，他感受到的情绪并⾮非激动，并⾮非欣喜，只有⽆无法掩盖的恐惧。他想 到，过去硅⾕谷所有的新品发布会不都是事先录制好的吗？为什么宁愿选择被糟糕的⺴⽹网络情况和⼿手机信号 破坏历史性的发布⼀一刻，乔布斯仍要坚持现场直播发布？ 但对于乔布斯来说，这是⽆无可置疑的选项。现场直播的发布甚⾄至成为了他魅⼒力来源的⼀一部分——每⼀一次 产品 demo 的发布会上，⼏几乎没有⼈人能从中挑出任何微⼩小的瑕疵，乔布斯就是如此成功。只是⼈人们不知 道，像 Grignon 这样的幕后⼯工作⼈人员，承受了多少⼼心理压⼒力。 Grignon 是负责 iPhone 基带部分的⾼高级经理。这是⼀一项巨⼤大的责任。哪怕如今的⼿手机可以有各式各样眼 花缭乱的功能，但它最最根本之处，还是得能收听电话，⽽而电话也就是⼀一个可以双向通信的⽆无线电设备 罢了。Grignon 掌管的基带部分正是让 iPhone 可以真正成为⼀一部电话。如果 iPhone ⽆无法拨出电话，或 者是⽆无法连上蓝⽛牙以及 Wi-Fi，那么 Grignon 就得为差错负全部责任。作为 iPhone 最早期的⼯工程师， Grignon 已经将他两年半的时间——通常是⼀一周七天，都花在了 iPhone 项⺫⽬目上。 Grignon 也是 iPhone 发布会彩排团队的⼀一员，但他⼏几乎没有看到乔布斯分毫不差地完成 90 分钟的发布 彩排。总有各种各样的问题发⽣生，⽽而即使是在乔布斯已经排演了五天之后，在最后⼀一天的彩排上， iPhone 依旧在不断掉线、失去⺴⽹网络连接甚⾄至直接死机。 “在最初的⼏几天⾥里，我觉得能参与发布会的彩排实在太酷了，就像得到了⼀一枚荣誉勋章⼀一样，”Grignon 说，因为只有⾮非常少数的⼈人被允许参与彩排，“但很快兴奋的情绪消失，⼀一切变得艰涩起来——我很少看 ⻅见乔布斯会彻底地⼼心烦意乱，但⼀一旦这种情况发⽣生了，他就会扯着嗓⼦子严厉地冲我喊‘是你毁了我的公 司！’或者‘如果发布会失败了，⼀一切都怪你！’” 回想起来，Grignon 说，乔布斯当时真的太紧张了，⽽而他⾃自⼰己则感到⽆无地⾃自容。他和剩下的⼯工作⼈人员都知 道，如果现场演⽰示真的出了什么状况，乔布斯是绝对不会把责任归咎于他⾃自⼰己的。“当时的情况就像是我 们已经排演了 demo ⼏几百遍，可每⼀一遍总有状况发⽣生，感觉很差。”Grignon 说道。 这次的发布和彩排都是苹果公司的顶级机密，从周四起到接下来的⼏几周结束，苹果包下了整个 Moscone 会展中⼼心。发布会舞台的后台，搭起了⼀一个四平⽶米多的电⼦子实验室⽤用来摆放和测试 iPhone，实验室旁边 则搭了⼀一间休息室，让乔布斯可以在沙发上休息。然后苹果公司在整栋建筑⼏几乎每⼀一扇⻔门前都安置了保 卫⼈人员，24 ⼩小时看护着⻔门⾥里的机密不被泄露。如果没有乔布斯亲⾃自核准的⼯工作⼈人员 ID 卡，是不可能进 ⼊入到这栋建筑的。但是乔布斯对泄密这件事情如此在意，以⾄至于他甚⾄至希望进⼊入到这座建筑的⼯工作⼈人 员，从布置展台到负责⾳音效的⼈人，都睡在楼⾥里不要出去，直到发布结束。他的助⼿手制⽌止了他。 Grignon 知道，这场 iPhone 不只是⼀一场普通的产品发布会⽽而已，但可能很难有⼈人预⻅见这场发布会会是苹 果公司多么辉煌的未来的⼀一个起始点——在随后七年的时间⻓长河⾥里，⼏几代 iPhone 和 iPad ⼏几乎成了硅⾕谷 历史上最重要的发明，它们改变了平庸的⼿手机产业，为软件⼯工业提供了巨⼤大的盈利平台，从 2008 年开始 平台上的 app 已经产⽣生超过 100 亿美元的营收。它们还改变了数⼗十亿美元的个⼈人电脑产业，如果把 iPad 销售额也算进笔记本电脑销售额之列的话，苹果已经是世界上最⼤大的 PC 制造商。去年⼀一年 iPhone 和 iPad 的出货量是两亿台，是全球范围内汽⻋车出售量的两倍还多。 更重要的是，这两款产品的影响不仅仅在经济上，它们甚⾄至变⾰革了⽂文化图景。苹果的创新引起整个⾏行业 重新思考⼈人类与机器交互的可能性，不只是简单地⽤用⼿手指取代⿏鼠标，⽽而是让智能⼿手机成为⼈人类⼤大脑的延 伸。它们还改变了⼈人们接收和处理信息的⽅方式，把书籍、报纸、⼿手机、录⾳音机、照相机、录像机、指南 针、电视、VCR 和 DVD、PC、游戏全部装进⼈人们的⼝口袋⾥里。我们在校学习的⽅方式、医⽣生治疗病⼈人的⽅方 式、旅⾏行者出⻔门旅游的⽅方式，都在为其所改变。最后，媒体和娱乐界也在摸索⼀一条全新的出路。
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然⽽而，今天我们⾯面前的苹果，却已临⼗十⾯面埋伏。2007 年 Google 发布 Android 系统之后，它就成功地击 败了 iPhone，达到成为智能⼿手机和移动设备霸主的⺫⽬目标——2010 年时 Android 彻底⽕火了，拿下全球智 能⼿手机市场 80% 的市场，苹果⼿手机市场份额跌落⾄至 20% 以下。类似的趋势也发⽣生在了 iPad ⾝身上： 2010 年 iPad 占有平板电脑市场 90% 的份额，⽽而现在，60% 的市场份额属于 Android。 最让苹果的粉丝们着急的，不是这家公司⽆无法给出未来将⾛走向何⽅方的答案，就像 Tim Cook 在 2011 年 10 月份乔布斯逝世后接下苹果的重担时那样，⼤大家担⼼心的不是 Cook ⽆无法成为合格的继任者，⽽而是没有 ⼈人能成为继任者。乔布斯还在苹果时，苹果就像⼀一台创新机器⼀一样，每隔三到四年就能迸发出数不清的 ⾰革命性产品。他曾告诉他的传记作者 Walter Isaacson，他的下⼀一次⾰革命即将到来——他要改变传统电视⼯工业，可 Cook 并未使这⼀一理想成真，甚⾄至苹果的 投资⼈人也开始明显地失去信⼼心。 以往，每⼀一次苹果产品发布会都能让苹果的股票涨势冲天，但是 iPhone 5c 和 5s 发布会之后，苹果股价 滑落了⼗十个百分点。⼀一年前，苹果股价在最⾼高峰时期能到每股 702 美元，使之成为全球最有价值的公 司。可是如今，股值已经从顶峰滑落 25%。 其实将任何⼈人与乔布斯相⽐比都是不公平的。在 Cook 成为苹果⾸首席执⾏行官的两年间，他就⼀一直试图让乔 布斯明⽩白，他不可能把苹果带向乔布斯所希望的⽅方向，只能带向 Cook 所能带领的⽅方向。这⼀一点其实⽆无 需⾔言说，当你知道 iPhone 是如何成为 iPhone 后，你就会明⽩白，它创造了甚⾄至不存在的⽤用户需求，这样 的创造者是⽆无法被效仿的。 连载： 乔布斯说：要有iPhone，于是世界变了——写在乔布斯逝世两周年之际（⼆二） 乔布斯说：要有iPhone，于是世界变了——写在乔布斯逝世两周年之际（三） 乔布斯说：要有iPhone，于是世界变了——写在乔布斯逝世两周年之际（四） 乔布斯说：要有iPhone，于是世界变了——写在乔布斯逝世两周年之际（五）
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Paul Graham：如何融资 dog潘 Paul Graham 是美国互联⺴⽹网界的教⽗父级⼈人物，他创办了 Y Combinator 这个初创企业的孵化器，⼀一举改 写了创业家和硅⾕谷投资者之间的旧秩序，塑造出创⽴立技术公司的新范式。从 2005 年成⽴立⾄至今，Y Combinator 扶持的初创企业已经达数百之巨，更不乏Dropbox、Airbnb、Heroku、Reddit、Justin.tv等等明 星公司。这篇⽂文章中他以⼀一个投资⼈人的视⾓角来试图指导初创企业在融资阶段，特别是在A轮融资以求公 司业务规模扩张时，应该注意的事项。（我们会以连载的形式发布，欢迎关注） ⼤大多数初创公司的融资次数都不⽌止⼀一次。典型的融资之路差不多是这样的：（1）以 Y Combinator 或者 个⼈人天使投资⼈人的⼗十⼏几万美⾦金开始；（2）之后融资数百万以扩张公司；（3）⼀一旦公司模式开始明确， 再加⼀一次或⼏几轮的融资以加速发展。 ⽽而事实却有些乱套。⽐比如很多公司在阶段 2 融资了两次，有些跳过了阶段 1 ⽽而直接进⼊入阶段 2。Y Combinator 中越来越多的初创公司在进来直接就已经有过融资，上述三阶段的融资路线开始在⽆无形中慢慢地 改变。 这篇⽂文章主要专注于阶段 2 的融资，这就是我们 Y Combinator 在 Demo Day 上想要帮助初创团队达成 的⺫⽬目标，以下是⼀一些我们提供的建议。 驱动⼒力 融资似乎是⼀一个体⼒力活，也是⼀一个脑⼒力活，有时难得像举重，有时则像解⼀一个谜题。难得像举重是因为 有时很难说服⻛风投参与投资，这个问题⽆无法避免，难也是正常的。但脑⼒力那⼀一⽅方⾯面的难度却是可以避免 的，融资之所以像解谜是因为对于⼤大多数创始⼈人来说这是⼀一个从未接触过的领域，因此我想要为他们提 供穿过这个领域的地图。 对于创始⼈人来说，投资⼈人的⾏行为往往很难预测，⼀一部分是因为他们的动机很难猜测，另⼀一部分是因为他 们会故意地误导你，并且这种误导⾯面对的却是缺乏经验的创始⼈人的痴⼼心妄想。在 YC 我们会不时地警告 创始⼈人有关这样的危险，虽然投资⼈人往往对 YC 的初创公司要更加地细⼼心，但我们仍然会经常⺫⽬目睹这两 种关系所产⽣生的化学反应。 如果你是⼀一位缺乏经验的创始⼈人，唯⼀一的⽣生存⽅方法就是利⽤用外界⼒力量来约束⾃自⼰己，不要相信你的直觉！ 我将为你列举⼀一些能够带领你⾛走下去的规则，有些时候你将会被诱惑以⾄至于想要忽略这些规则，所以规 则 0 就是：这些规则的存在是有原因的，它们很重要是因为有其他的⼒力量将你往反⽅方向拉。 最终这样的驱动⼒力不仅会施加在你⾝身上，同时也会施加于投资⼈人。他们受困于两种担忧：投资失败的担 忧和错过将会成功的初创团队的担忧。不过这也是⻛风投⾏行业的魅⼒力所在，等待最不可取，如果他们⼀一直 等到初创团队快要成功的时候才想到投资，为时已晚，为了⾼高回报率，他们必须在初期做出⾃自⼰己的判断 和决定，这样就会让他们感到紧张，害怕投资失败，⽽而事实上他们经常都这样。 所以投资⼈人能够拖的时候，他们绝对会拖，当⼀一个初创公司才开始⼏几个月时，每⼀一周它的成⻓长发展都会 被作为投资⼈人们的参考数据，但在等待的时间⾥里，⼀一不⼩小⼼心，其他投资⼈人可能就抢先了。这样的驱动⼒力 对于所有的投资⼈人都是同等的，当有⼈人似乎要有所⾏行动时，⼤大家也就不得不有所⾏行动。 别急着融资，除⾮非你想要它⽽而它也正适合你 初创公司的⾼高融资⽐比列似乎让外界觉得融资是初创公司的显著特点之⼀一。但并⾮非如此。初创公司的特点 是发展迅速，⼤大多数公司发展迅速主要是因为：（a）得到了外界资⾦金得资助；（b）它们的发展让它们 更容易获得资助。这两点对于那些靠外界融资成功的初创公司来说，是⽆无可⾮非议的。但有很多初创公 36kr出品 氪周刊
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司，本⾝身并不想过于快速的发展扩张，或者外界的资⾦金并不能很好地帮助它们发展，如果你是这其中⼀一 员，那么就不要急着融资。 除此之外，不要在你还不能够说服投资⼈人时总想着融资，不仅浪费时间，同时也会毁了你的名声。 “融资状态”，要么在⾥里⾯面，要么想都不要去想 可能创始⼈人最意想不到的就是融资这件事有多让⼈人分⼼心。当你开始融资时，其他事都停⽌止了。问题并不 在于融资很耗费时间，⽽而是这个时候往往创始⼈人的脑中，融资永远是在第⼀一位。初创团队⽆无法⻓长期承担 那样的分⼼心，⼀一个早期的公司很多时候发展完全是靠初创成员，⽽而当他们每天都在想融资的时候，公司 的发展就会突然缓慢下来。 因为融资是如此的让⼈人分⼼心，初创公司应该要么全⼼心全意去完成融资，要么想都不要去想它。当你决定 要融资的时候，你需要专注于把它快速搞定并回到⾃自⼰己的该做的事情上。 融资需要花费的注意⼒力有两⽅方⾯面：说服投资⼈人，和他们谈判。所以当你不在“融资状态”中时，只要投资⼈人 们不需要被说服并⾃自愿接受你提出的融资条件，那么，你完全可以接受这样的融资，如果估值合适的话 （不过这⼉儿会有⼀一些隐患，我在下⾯面会谈到，热切的投资⼈人做出的估值可能过⾼高，这可能会将之后融资 的⻔门槛提得过⾼高）。不需要被说服的意思是说：没有时间是被花费在与投资⼈人会⾯面或者为他们准备任何 材料。 如果⼀一个投资⼈人表⽰示他们准备投资你，但需要你去⼀一趟去⻅见⻅见其他合伙⼈人，⽽而那时你并⾮非处于“融资状 态”，那就只需要说不，因为当他们还需要多⼀一次会⾯面时，说明他们还在考虑，⽽而这就需要你去说服他 们，这就是融资流程，⽽而当时你并不处于那个状态，你将会分⼼心。这时应该礼貌地回复他们，告诉他们 你现在的状态是专注于公司的发展，以后你需要融资时⾃自然会再去找他们。 ⽽而事实是很多时候投资⼈人会引诱你进⼊入“融资状态”，虽然你并不处于那个状态。这对他们来说好处多多， 因为他们可以在其他⼈人接触你之前对你有所了解，他们会发 Email 告诉你他们想要⻅见个⾯面以了解你更 多。如果你收到了“宣传式（cold-email）”融资 Email，即使你当时在“融资状态”，也不应该回复他或者 去会⾯面，因为融资不是这样做的。但即使你在“融资状态”，也应该试着将会⾯面延期，他们会告诉你只是想 ⻅见个⾯面聊聊天，只不过他们从不是只想⻅见个⾯面聊聊天⽽而已，要是会⾯面中他们对你有兴趣怎么办？要是他 们开始谈论投资给你怎么办？你有能⼒力拒绝继续谈论这⽅方⾯面的事吗？除⾮非你真的对融资⾮非常有经验，在 和投资⼈人只是⻅见个⾯面聊聊天时⼀一直保持只是聊聊天，不然最适合的回复还是：我对以后的融资很有兴 趣，但现在我们必须专注于公司的发展扩张。 为投资⼈人准备⾃自我介绍的资料 在你与任何投资⼈人聊天之前，你需要被介绍给他们。如果你出现在 Demo Day 上，那么你会被同时介绍 给很多投资⼈人，不过就算是这样，你也应该准备⾃自我介绍的资料。 在融资的阶段 2 中到底需不需要⾃自我介绍？答案是需要。有些投资⼈人会让你把商业计划 Email 给他们， 因为他们并不喜欢直接接触初创公司。 ⾃自我介绍是很有讲究的。现在最有效的⽅方式就是被推荐，⽐比如被⼀一家有名的刚投资过你的投资⼈人推荐， 或者也可以是另⼀一个初创公司的创始⼈人，更或者是创业社区⾥里的律师记者之类的。 现在也有像 AngelList、FundersClub 和 WeFunder 之类的⺴⽹网站会把初创公司推荐给投资⼈人，不过我建议 把这些资源视为辅助性的就好。融资还是要靠你⾃自⼰己的资源，再说当你成功获得某⼀一投资⼈人的融资，之 后再依靠这些⺴⽹网站再融资就要容易得多。 36kr出品 氪周刊
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模棱两可的“Yes” 上⾯面我提到过说投资⼈人喜欢尽量拖，⽽而对创始⼈人特别危险的就是他们拖延的⽅方式。⼀一直都是他们牵着你 的鼻⼦子⾛走，当他们似乎要答应投资你的时候他们却说了“No”，⾄至少他们还说了“No”。很多连“No”都不 说，他们只是不再回复你的 Email，他们希望这样能在股权的分配上占据主动权。如果之后他们决定投资 你，通常是因为他们⼜又听说你很受欢迎，他们那时就会假装之前他们分⼼心太多，现在⼜又重新开始和你联 系，就好像什么都没发⽣生⼀一样。 但这都不是最糟的情况，有些投资者会使⽤用⼀一些听起来模棱两可的语句，来误导⼀一些想得有点多的创始 ⼈人。幸好我们有其他⼀一些⽅方法来中和这样的状况，但是否有效还得看你有没有被那些听起来 像“Yes”的“No”给骗了。创始⼈人们被误导是经常发⽣生的事，我设计了⼀一种更加保险的机制：如果你认为投 资⼈人是在向你承诺什么，让他们在纸上确认，⽆无论你和他们有什么歧议，不管⽭矛盾是来源于他们的肤浅 还是你的痴⼼心妄想，纸质的协议书都可以让这些隐患⻅见⿁鬼去。不过直到这个发⽣生之前，把他们说的都当 成“No”吧。 以⾃自⼰己的预期值为权衡标准先对投资⼈人进⾏行⼲⼴广度优先搜索 当你开始与投资⼈人联系时，最好先对他们进⾏行⼲⼴广度优先搜索（breadth-first search ，⼀一种图形搜索算法，以试图找到最佳解），并以⾃自⼰己的预期值为权衡标准。千万不要只是单⼀一地与某 ⼀一投资⼈人联系，⽽而是应该平⾏行地进⾏行，因为如果每次只与⼀一个投资⽅方联系，他们就不会感受到其他竞争 者带来的压⼒力。但你也不能在每⼀一个投资⼈人⾝身上都花费同样多的时间和精⼒力，因为总有⼀一些不靠谱。最 有效的解决⽅方案就是同时与多个投资⽅方接触，并且把时间花在那些更有希望合作的投资⼈人⾝身上。 预期值＝⼀一个投资⼈人答应投资的可能性＊如果答应了的增益效果。举个例⼦子，⼀一个有名的投资⼈人通常都 会投资很多项⺫⽬目，所以要说服他难度很⼤大，⽽而对于这位投资⼈人的预期值，与⼀一位投资项⺫⽬目很少并且容易 被说服的天使投资⼈人的预期值其实是差不多⼀一样的。⼀一些晦涩的天使投资⼈人投资的资⾦金相对较少并且他 要求会⾯面的次数会很多，创业公司对这样的投资⽅方的预期值相对会⼩小，也应该把他们放在最后才去⻅见 ⾯面。 对投资⼈人进⾏行⼲⼴广度优先搜索将帮助你节约时间和精⼒力，特别是对于那些从来不明确说 No 但⼜又拖了⼜又拖的 投资⼈人。如果某些投资⼈人不回复你的 Email，或者要求过多的⻅见⾯面次数并且看不来给你投资的意愿时，你 就可以⾃自动屏蔽他们。但你也要在估测可能性时有⼀一定的纪律性，不能让你对投资的欲望影响了你对他 们的权衡结果。 连载： Paul Graham：如何融资（⼆二） Paul Graham：如何融资（三） Paul Graham：如何融资（四） Paul Graham：如何融资（完）
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故事
操作型数据库的春天：MongoDB 1.5亿美元融资背后的故事 boxi ⼤大部分融资都要耗时数月，但⾮非关系式数据库 MongoDB 仅⽤用 3 周时间就完成了1.5亿美元的融资。为什么这个 进程会这么快，MongoDB CEO Max Schireson 在接受采访时说，这是因为投资者看到了 200 亿美元规模的“操 作型数据库（operational databases）”的重⼤大机遇。 Schireson 说，作为数据库市场的⼀一部分，操作型数据库市场的演进很慢（MongoDB 占据了 70% 的市场份 额）。所以，“改变的需求更甚。” ⼏几乎每⼀一家公司都要⽤用到操作型数据库，⾄至少那些提供或使⽤用某些应⽤用的公司如此。这些数据库是应⽤用⽤用来存储 然后获取⼀一切信息（如销售机会、媒体⽂文件、个⼈人⽂文档等）的集中场所。但直到最近，相对⽽而⾔言，这个市场仍然 死⽓气沉沉。数 10 年来，Oracle、IBM、SAP 等⼤大公司统治了这个领域，让“关系式”数据库成为业界标准。 但是关系式数据库定义严格，⽽而且数据必须逐⾏行逐列填充。Web app 开发者哪怕想要做出⼀一点改动都要颇费周 折。因此，开发者开始寻找能⽅方便进⾏行实时（结构）变更的数据库。于是 2007 年 MongoDB 应运⽽而⽣生，并在与 Cassandra、CouchDB 及 Redis 等⼀一系列敏捷型的新技术竞争中脱颖⽽而出。 因此 3 周前，当 Schireson 向董事会提议进⾏行新⼀一轮融资时，热切的新⽼老投资者纷纷抛出了橄榄枝。其中就包括 MongoDB 的⼤大客户 Salesforce 以及 EMC，甚⾄至还包括有竞争关系的关系式数据库提供商 SAP。 红杉资本（MongoDB 早期投资者）的合伙⼈人 Luis Robles 说⾃自⼰己的公司对增资的反应⾮非常迅速。这部分是由于 他看到了⾃自⼰己公司的投资组合⾥里⾯面有很多快速发展的公司都使⽤用了 MongoDB 产品。这款数据库容易掌握，且与 轻量级数据交换格式如 JSON 等能很好的对接，⽽而后者是开发者⽤用来开放现代应⽤用并让应⽤用相互对接之所需。 所以开发者可以很快适应 MongoDB。 尽管关系式数据库对于某些类型的应⽤用（如受益于严格性的⾦金融交易）仍然很重要，但 Robels 说今天 80% 的 应⽤用都已经可以⽤用 MongoDB ⽀支持。 MongoDB 的技术就是所谓的 NoSQL，这种技术允许使⽤用者以不同于关系式数据库严格按照⾏行列存储的格式来 抓取信息。此外，MongoDB ⼜又被称为“⽂文档型数据库”，可以适应⾮非结构化或半结构化的数据。Shutterfly 是 MongoDB 的早期客户。2009 年，该公司因为 Oracle 的笨重⽽而放弃了关系数据库技术。然后发现 MongoDB 更 适合于⾃自⼰己的照⽚片分享业务，因为其 700 万⽤用户需要对 180 亿张照⽚片进⾏行快速、持久的访问。 MongoDB 的主要竞争对⼿手是 Cassandra，后者在企业公司那⾥里很有市场。⽽而 Cassandra 的主要商业化供应商 是DataStax，迄今为⽌止也已经获得了 8370 万美元的融资。 相对于让⼈人们进⾏行复杂查询来洞察业务或运营数据内涵的分析型数据库技术，操作型数据库的市场更⼤大，是前者 的 2 倍。Hadoop技术是分析型数据库市场的颠覆者。⽽而Cloudera和Hortonworks等是 Hadoop 技术商⽤用化的主 要供应商。这些公司正颠覆着由 HP、IBM、EMC 及 Teradata 统治的分析型数据库市场。 前⼀一段时间⼤大数据的⽕火热让 Hadoop 技术相关的公司成为融资热⻔门。但是，1.5 亿美元的⼤大赌注说明投资者看到 了操作型数据库的更⼤大市场，Mongo 的融资总额已达 2.43 亿美元，这个数字⽐比 Hadoop 的两⼤大供应商融资总额 之和（Cloudera 融资总额为 1.41 亿美元，⽽而 Hortonworks 融资总额为 7500 万美元）还要多。 MongoDB 将会利⽤用所得资⾦金来扩充产品。Schireson 说，Oracle、IBM 等领先数据库供应商已经花费了数 10 年来开发完善⾃自⼰己的技术，MongoDB 必须迅速迎头赶上。开发者需要⼀一组丰富的⼯工具来配合数据库的使⽤用，包 括监控、备份、安全及协调等。MongoDB 已经在加紧与合作伙伴合作推出此类功能以确保其数据库能很好地跟 这些产品交互。已与 MongoDB 合作的公司包括 Informatica、ClikTech、IBM、Rackspace、Amazon、Redhat 及英特尔等。所以，Schireson 说，MongoDB 即将在研发上⼤大举投⼊入。
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故事
从教爸妈使⽤用应⽤用中学到的——在上⼀一辈⼈人眼中，⼿手机是没有“第 三⽅方应⽤用”这个概念的 raina梦⾬雨
⼗十⼀一放假⼏几天，有个⼩小成就，就是教爸妈⽤用⼿手机应⽤用。对于去⼩小城市旅游的⼈人来说，⼤大众点评不怎么起 作⽤用，所以我主⼒力教爸妈使⽤用的应⽤用很简单，就两个：微信和百度地图。教下来有很多有意思的点和⼤大 家分享： 先⼤大概说个背景： 爸妈两⼈人都 50 岁，在⼩小城市单位上班，受过⾼高等教育，是中⽼老年健康管理类应⽤用的⺫⽬目标⼈人群。爸妈⽤用的 智能⼿手机都是 Android、运营商版本的⼿手机，所以⼿手机已经预装了⼀一些应⽤用（据⽼老妈透露，在拿到⼿手机 后，营业厅的⼈人还会⼿手动给他们装⼀一些应⽤用，包括微信、我查查等）。因为我之前跟他们说过⽤用微信， 所以他们已经在⽤用微信和我聊天（只⽤用⽂文本的⽅方式，偶尔看看我发过来的图）。 在⽼老妈换了智能⼿手机后，她觉得新⼿手机最让⼈人欣慰的⼏几点是：⼿手机屏幕⼤大；终于可以⽤用⼿手在屏幕上写字 了；拍了很多清晰的照⽚片和视频。她很想知道同事⽤用⼿手机看⼩小说和听书是怎么做到的，⽽而我爸第⼀一个问 我的问题，居然是“怎么在朋友圈⾥里⾯面发东⻄西。” 1、这很让⼈人意外，他们居然知道朋友圈这个东⻄西。但看过他们的微信就知道是为什么——微信朋友圈默 认的更新提醒激发了他们使⽤用微信朋友圈的诉求。 我是强迫症，早就将朋友圈的提醒给关了。但对于爸妈来说，他们的微信朋友不多，提醒的频次刚好， ⽽而且每次打开微信都能看到新的信息。对于不爱⽤用微博（被认为太过复杂）的他们来说很有意思。适当 的应⽤用内提醒（在提醒的地⽅方标个红点）并不怎么遭致他们的反感。
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故事
2、在爸妈眼⾥里，⼿手机是没有应⽤用这⼀一层的，⼿手机和⾃自⼰己之间只有⼿手机（硬件）、⼿手机功能和⾃自⼰己。这体 现在三个⽅方⾯面： a. 他们眼中没有什么第三⽅方，如果这个应⽤用不好⽤用，可能会把不好⽤用归咎于⼿手机。如果好⽤用，那么这种 对应⽤用的称赞也是给⼿手机的。当我教⽼老妈使⽤用听书、地图应⽤用之后，她的评价是“你看我买这个⼿手机还是 很不错的，有这么多功能，以后都不⽤用买地图了。”这也是为什么我发现他们预装应⽤用⾥里有“百度”app， ⽽而我没去删除它的原因，因为⼀一旦删除，他们就再也不能搜索了，他们认为这是个功能。 b. 他们以为应⽤用⾥里的功能是通⽤用的。也就是说“收藏”在他们看来只是⼿手机的⼀一个功能，并不是单个应⽤用 ⾥里存在的功能。在我教会⽼老妈怎么使⽤用微信”收藏“功能的时候，她居然不知道要打开微信才能找到“收 藏”功能。 c. 他们对隐私安全也很敏感，不知道是不是因为看了太多新闻。所以在其他⾮非摄影应⽤用有“云”、“同步”的 字眼时，他们就会担⼼心地问我照⽚片会不会⾃自动被传（同步、分享）出去，被⼈人看到。 3、他们对应⽤用的界⾯面有盲点： 他们更习惯带字⽽而⾮非带图案的引导，这让他们感觉更安全。当“按键”是图案时，他们容易不知所措，不知 道指的是什么。这对于谨慎、怕错的中年⼈人来说简直是灾难，他们不会像⼩小孩那样不怕犯错地乱按找答 案，所以永远找不到答案。 对我妈来说，她对微信应⽤用界⾯面下⽅方的菜单栏没有反应（对右上⾓角的按键则有）——在没有引导的情况 下不知道这是可以按的。因为在这之前她只会在微信消息界⾯面上做类似短信的操作，然后看到“朋友圈”有 红点的时候点⼀一下。在帮她把微信更新到 5.0 后，她发现朋友圈不⻅见了，有点不知怎么操作。我不知道 这样的盲点是不是个例，这需要更多的调研。 4、他们需要练习型的引导，⽽而且这个引导应该⻓长期保留在帮助选项⾥里： 教他们使⽤用应⽤用会觉得⼤大⼈人之间的学习能⼒力还是有差异的。当我教了我爸⼀一次怎么使⽤用朋友圈后，他很 快就学会了，并且接下来的⼏几天旅游都在传照⽚片到朋友圈。⽽而我妈⽐比较难学会，需要演⽰示、练习、再演 ⽰示、练习，太快还看不懂（⽼老花可能是原因）。这让我意识到，如果要做⼀一款⾯面向他们这个年龄层的应 ⽤用，需要更为细⼼心的练习型引导，⽽而这个引导还应该⻓长期保留在帮助选项⾥里，⽅方便随时再学⼀一次。 5、其他： a. 教⽤用百度地图，这让我意识到很多应⽤用都是为了便利我们年轻（穷）⼈人所准备的： 从周边城市回到南京，我开始在酒店⾥里教爸妈怎么⽤用百度地图找出⾏行⽅方案，从酒店这边坐地铁到⺫⽬目的 地“先锋书店”。但教完后⼀一⾛走出酒店，他们就拦⻋车坐进的⼠士⾥里直接去了。很多产品其实只是让便宜且便利 的出⾏行⽅方案更容易被找到，百度地图、去哪⼉儿之于我，就是这样的⽤用处。但对于他们这个年纪的⼈人来 说，他们是没有动⼒力去花时间学习这些应⽤用的，因为他们不需要像我这样省钱。T.T b. 他们真的不会删应⽤用和更新应⽤用： 这是个⼤大难题，很难跟他们说清楚怎么更新应⽤用，为什么要更新应⽤用（在他们眼⾥里，这⼤大概就是个⼿手机 功能啊，功能为什么要更新？）。很多预装的应⽤用在我动⼿手之前⼀一直保留着，对于没有⽤用的应⽤用，他们 不删，解决⽅方式是不点开它就好了，需要的那些应⽤用就在这⼀一堆应⽤用图标⾥里找出来。要教会他们去管理 应⽤用，⼤大概是下次我要努⼒力教会的事。 假期你教爸妈使⽤用应⽤用了吗？欢迎在评论这和我们分享当中的趣事。 36kr出品 氪周刊 12
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狂躁天才Jeff Bezos和他的Amazon帝国 Xinyu Chen
Brad Stone 关于 Amazon 和其 CEO Jeff Bezos 的书 The Everything Store：Jeff Bezos and the Age of Amazon 即将出版。彭博商业周刊发表了⼀一篇⻓长达 10 ⻚页的书摘，其中包括了丰富的话题，从 Amazon 早 期发展到 Bezos 那个最近才知道⾃自⼰己有个亿万公司创始⼈人⼉儿⼦子的亲⽣生⽗父亲。这其中还披露了公司的内部 运作，⽐比如 Bezos 的领导⼩小组之⼀一“ the S Team ”。 Stone 引⽤用了零售部头头 Jeffery Wilke 的话来形容这个零售帝国，这是个以 Bezos 的意志为基础⽽而建⽴立 的公司，是 Bezos 的思想的延伸。然⽽而作者并不认为 Amazon 是⼀一个“有凝聚⼒力”的公司：“那些优秀员⼯工 ⼏几乎都是在持续的竞争环境中有着上佳表现的⼈人。” 他还表⽰示“Bezos 痛恨被其称为‘社会凝聚⼒力’的东⻄西， 也就是⼈人们寻找认同感的天性。”这是个从组织⽂文化层⾯面上⿎鼓励管理层内部竞争的公司： 要有⾻骨⽓气；提出反对意⻅见 领导者有义务在尊重对⽅方的前提下挑战他⼈人观点，即便这样做会导致不安甚⾄至令⼈人泄⽓气。领导者要有信 仰和决⼼心。他们不该为了顾全所谓凝聚⼒力⽽而做出妥协。⼀一旦有了最终决定，领导者应该全⼼心全意地去实 现⺫⽬目标。 Stone 把 Bezos 描述为⼀一个直来直往，喜怒形于⾊色的⼈人，并引⽤用了⼀一些他在⽇日常⼯工作中给员⼯工们的回信 作为证据。⽐比如，“我真的需要去打⼀一张证书来说明我是 CEO 才能让你停⽌止在这个问题上和我做对 吗？“⼜又或者是这条对某个⼯工程师的陈述做出的评价，“你凭什么浪费我的⽣生命？ ” 还有，“如果我再听到 这个想法，我就去死。” The Everything Store：Jeff Bezos and the Age of Amazon 将于美国时间 10 月 15 ⽇日正式上市。Stone 从数百名受访者那⼉儿收集相关资料，这些⼈人包括了 Bezos 的朋友、家⼈人和 Amazon ⾼高级领导层。然⽽而， 我们的主⾓角本⾝身拒绝了采访要求，因为他认为这时候为 Amazon 的发展历程出书还“为时尚早 ”。 下⾯面是从书摘中总结处出的 5 件为 Bezos ⼯工作的有趣（恐怖）的事： 36kr出品 氪周刊 13
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⼩小⼼心这个“疯⼦子” 在同事的眼⾥里，当某位员⼯工“没有尽到责任、想要糊弄过关、贪他⼈人的功劳或者迟疑，不敢⾯面对挑战”的时 候，Bezos 就会变成⼀一个“疯⼦子”。上⾯面提到那些“恶语”就冒出来了。 他可能⽐比你还清楚你的⼯工作 ⼀一位管理供应链的前⾼高管回忆了 Bezos 对其团队的⼀一个项⺫⽬目做出的评论。这个项⺫⽬目花了他们 9 个月时 间。“Bezos 读完报告，说，‘全错了。’然后站起来，开始在⽩白板上写东⻄西。”这位⾼高管说，Bezos 完全没 有相关的背景，但是“他指出的每个错误都在点上。如果我们能反驳他错了的话还好点，可是我们不能... 他就是有这种不可思议的能⼒力，可以对那些完全和他⽆无关的事情给出超常的⻅见解。⽽而且他从来不在乎当 ⾯面让你难堪。” ⼊入职时送的背包在离职时也要退还。 “新员⼯工会得到⼀一个装着电源适配器，笔记本电脑基座以及迎新材料的双肩包。当他们离职的时候，会收 到要求归还这些设备的要求——连背包在内。” Bezos 喜欢博客写⼿手 Bezos ⾮非常喜欢 email 简报，他定期阅读优秀内容。他曾经在 2011 年的时候决定“Amazon 应该每周发 送⼀一份精雕细琢过的电⼦子杂志，⽤用来代替软件⽣生成的推销信息”。但是这个想法始终没有实现，Bezos 对 负责简报的团队说：“这⾥里⾯面的部分内容写得太烂了，如果你们靠这个吃饭，⼤大家都得饿肚⼦子。” 当 Jeff Bezos 的属下难，当他的对⼿手更难 Stone 提到了 Quidsi 的故事，也就是被 Amazon 在 2011 年收购的 Diapers.com 背后的公司。Quidsi 的 创始⼈人们⼀一开始并不愿意把公司卖给 Amazon，但是 Amazon 在接下来⼏几个月内发动的猛烈攻击（发布 类似服务 Amazon Mom，疯狂压低价格）最终使他们缴械投降。Quidsi 拒绝了来⾃自沃尔玛的更⾼高报价⽽而 选择了 Amazon，后者的⾼高管告诉 Quidsi ：⽼老师（Quidsi ⾼高层私下⾥里管 Bezos 叫“sensei”）是⼀一个⾮非常 具有攻击⼒力的竞争者，如果卖给沃尔玛，他会在必要的时候把尿布的价格压到 0。
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窥视浏览器的产品形态变化 刘钊 声明：本⽂文只从功能、设计与体验的⾓角度阐释浏览器的形态与存在⽅方式的改变，观点难免有所⽚片⾯面。 浏览器从 1990 年诞⽣生到现在，它已经成为了互联⺴⽹网的⼊入⼝口级应⽤用，在操作系统这个⼤大圈⼦子⾥里画出了⾃自⼰己 的圈⼦子，与浏览器所关联的⺴⽹网⻚页标准、商业模式和平台普及，这其中的每⼀一项似乎都预⽰示着新的机遇和 发展。显然，在当今，没有浏览器的互联⺴⽹网是⽆无法想象的。⽽而浏览器产品形态的变化所遵循的主线，实 质上就是时下的 WEB 与 APP 之争。 之所以出现这样的争论，还要归功于当下热⻔门的移动互联⺴⽹网和云计算。 简单来说，移动互联⺴⽹网使 APP 拥有的难以想象的巨⼤大潜⼒力，相对应的，云计算也弥补了 WEB 的天然短 板。为什么两者不继续共存下去⽽而⾮非要你死我活呢？ 基于这两者缺点的越来越明显，⽤用户认知和操作习惯的改变与应⽤用间连续性的诉求。 APP的天然劣势：画个圈圈诅咒你 1. 碎⽚片化导致的信息孤岛，操作系统 + 应⽤用程序的模式是典型的圈地运动的衍⽣生版，虽然加⻓长了⽤用户留 在应⽤用程序上的时间，可是每个应⽤用造成了⼀一个⼀一个的信息孤岛，尤其是 iOS，其应⽤用之间分享数据和 信息的功能匮乏已有众多⽤用户和媒体所诟病，这是 APP 的天然劣势，即使操作系统开发者开放更多的权 限也治标不治本，多说⼀一下，安卓的分享功能固然值得赞赏，可还是要看实际情况，在某些类型的应⽤用 之间分享，依然是笨拙和缺乏⼈人性化的。在我看来，其尚还有好⻓长⼀一段路要⾛走。 2. 令⼈人抓狂的下载……安装……下载……安装……，还记得 8 月 22 ⽇日的百度世界⼤大会上，李彦宏炮轰 苹果 App Store 模式吗？他声称“在应⽤用商店⾥里，0.1% 的头部应⽤用占去了 70% 的下载量，⽽而 99.9% 的 中⻓长尾应⽤用下载量仅占到总下载量的 30%，应⽤用商店存在根本性缺陷，很难实现对中⻓长尾应⽤用的有效分 发”。⽽而我觉得，存在这种情况的原因不仅仅是应⽤用商店模式的缺陷，最关键的在于两个难以跨越的过 程：“下载”和“安装”。这两个过程，对于软件开发商来说，实在是个难以逾越的鸿沟，对产品营销和推⼲⼴广 实在起到了不少的负⾯面影响，数据显⽰示，我叫 MT 平均每花费 5 美元才能增加⼀一个⽤用户；⽽而对⽤用户来 说，这种类似买东⻄西⽆无法验货的逻辑在⼼心中形成了难以平复的⼼心理障碍，使得⽤用户对于⼤大多数的中⻓长尾 应⽤用产⽣生了望⽽而却步的⼼心理。 另外，还有两个很明显已被公认的硬伤，在此不⽤用多解释：区分⺫⽬目标平台和开发成本⾼高。（不解释不意 味着不致命） Web的天然劣势：⺴⽹网⻚页加载中…… 1. 响应速度慢 Web 的跨平台和即时即⽤用直戳 App 的痛点，可 Web 的致命缺陷也是相当明显的，⾸首先就 是响应速度问题，这实在是个⽐比较明显的影响体验甚⾄至影响⼼心情的问题。这点我想作为 Facebook 的 iOS 版本的早期⽤用户是最有发⾔言权了吧，因为速度太慢，Facbook 5.0 放弃 HTML5 转战本地应⽤用。不要 过⾼高估计⽤用户所处的⺴⽹网络环境，这在美国这个全球⺴⽹网速排名前⼗十的国家都是值得考虑的重⼤大因素，想想 国内的⺴⽹网络环境，现在还未成型的 HTML5？还是洗洗睡了吧。 2. 功能的单⼀一和交互性差 这是不太容易察觉的问题。强烈依赖于浏览器和搜索引擎的结果就是，功能主 要集中在信息的获取上，想想 web qq 吧，这基本上就是⼀一种妥协式产品。在 HTML5 还未正式到来之 前，这个问题⽆无法根本解决。在移动端更是如此，想想，有多少⼈人会在移动浏览器上聊天、购物、听⾳音 乐呢？最多读读⼩小说，看看新闻资讯罢了，可是应⽤用体验⼜又被专业的阅读应⽤用甩出了好⼏几条⼤大街！
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特别说明的是，UC 能在浏览器市场能取得 3 亿的活跃⽤用户，其中相当⼀一部分⽤用户是从 Symbian 时代过 渡过来的（⽐比如我⾃自⼰己），加上中国互联⺴⽹网⾏行业⻢马太效应的盛⾏行和奇葩的⽤用户习惯，取得今天的成就变 不⾜足为奇了。（不过还是要钦佩⼀一下 UC 在印度市场的表现。） ⽤用户说：我们已经不是⼗十年前那个⼩小⽩白了 不得不说，现在互联⺴⽹网⽤用户经过⻓长达⼗十多年的互联⺴⽹网培训，已经达到⾮非专业的产品体验师的⽔水平了，不 要以为他们什么都不说就什么也不知道，例如 360 后台修改默认浏览器⼀一事，还有百度搜索结果右侧不 太醒⺫⽬目的百度推⼲⼴广链接，当然他们的忍耐⼒力也是极好极好的，他们对产品的粘度也是相当相当⾼高的，在 没有极具创新和极具颠覆性的产品问世之前他们是不会转投阵营的，参看 windows 和 360 的成功，这两 者在当年基本算是市场的颠覆性创新者，包括现在的 Android 和⼩小⽶米，这些产品都向⼤大众⽤用户传达出了 技术的创新所在，即使他们在当时并不是创新的正源，但在普通消费者看来，真正的技术创新者是谁不 重要，重要的是我通过谁能获得更加酷炫、更加实惠的东⻄西（果粉除外）。永远不要⼩小看沉默者，这些 ⼈人往往是决定新旧势⼒力的决定性因素。 ⽽而到浏览器这⾥里，打开浏览器然后输⼊入⺴⽹网址对于⼤大部分⽤用户来说虽然已成为⼀一个习惯，但是如果不⽤用浏 览器依然可以拥有搜索、购物、读新闻、看视频⽆无缝体验呢？就像微软负责 IE 事务的 Ryan Gavin 称： ⼤大伙其实不怎么关⼼心浏览器，他们仅仅关⼼心在⺴⽹网络上到底有什么？ 浏览器制造商：忘掉浏览器，转战创新的⽤用户界⾯面视图 在这个思想⾥里，最典型的案例就属 Google Chrome 了，凡第⼀一眼看到 chrome 的⼈人都会被其简洁的界⾯面 所吸引，这种简洁就是来源于忘掉浏览器这⼀一理念。新版的 IE 也是通过这种⽅方式来执⾏行这种理念。⽽而创 业公司 Rockmelt 则彻底颠覆了浏览器的传统界⾯面，它的每⼀一张⺴⽹网⻚页就像 Flipboard ⼀一样，将图⽚片、社 交、⽂文章整合在⼀一起，还有 iOS 版的Opera Coast，有兴趣的可以去官⺴⽹网下载，记得翻墙。 最终结果：操作系统与浏览器⼀一体化，深度集成。 所以，未来的趋势可能是，web 与 app 的界限会越来越模糊，中间的跨界产品（⾄至于会是 Web App，还 是 Hybrid App 或是……，在此不作评）会随着技术的发展和⽤用户习惯的变迁逐渐诞⽣生，Web 会朝着操 作系统的⽅方向不断集成以解决功能单⼀一和流畅度的问题，⽽而 App 会逐渐向着云端发展，不断轻量化，以 达到信息的共享和⽆无缝融合。⽽而这样导致的⼀一个结果就是：浏览器会向操作系统的底层深度集成，或许 再也看不到、也不⽤用打开浏览器标识了。Google 最近发布了 Chrome App Launcher for Windows，⺴⽹网⻚页 应⽤用将不再通过点击浏览器来打开，这并不代表不需要浏览器，⽽而是浏览器也要跟随⺴⽹网⻚页发展的需要， 改变承载⺴⽹网⻚页的视觉效果与存在形式，这其实是通过⼀一种虚拟的⽅方式将 Web 脱离浏览器的的管辖，⽽而达 到 App 的效果，这需要⺴⽹网⻚页开发者、浏览器设计者还有新标准制定者共同的努⼒力。 浏览器要成功完成上述变迁，有⼏几个客观条件是不可或缺的： 1. 可靠的⺴⽹网络带宽。没有⾜足够快的⺴⽹网速，云计算和被寄予厚望的 HTML5 全是浮云。 2. 浏览器排版引擎的进化，到时候 JS V8 已经⽆无法满⾜足要求了 3. HTML5 必须不再鸡肋，可能到时候就不叫 HTML5 了吧。 4. 从浏览器⼚厂商、⺴⽹网⻚页开发者、操作系统企业技术上的整合和商业的⽀支持。这个似乎是最难的。 ⽽而上述浏览器产品形态的改变，起步价是 20 年。
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为什么很多技术合伙⼈人参与创业时会先谈钱？guest
编者按：本⽂文来⾃自缘创派创始⼈人闫辉供稿，点此关注他的微博。 最近，收到⼀一封缘创派⽤用户的反馈：“我这⼆二周谈了⼗十⼏几个技术合伙⼈人。很多⼈人并没有做好⼼心理准备，只 是希望找个兼职或者赚个外包。所以我⽤用⼀一个词形容他们叫叶公好⻰龙。是否真的准备好创业，愿意承担 ⻛风险和准备投⼊入去做对于创业来讲⾮非常重要。”这些朋友在抱怨：为什么找技术合伙⼈人的时候，很多⼈人会 直⽩白的谈到参与创业项⺫⽬目的费⽤用呢？为什么很多只想先兼职呢？ 这些创始⼈人认为，既然我是在找合伙⼈人，那⼤大家就是要全情投⼊入，⽴立刻辞职，不拿薪⽔水，共同奋⽃斗，为 了未来的收益⽽而努⼒力拼搏。你这上来朝我要钱，那怎么能算合伙⼈人呢，这不就是外包和招聘了吗？ 随着更多类似的抱怨，我开始仔细思考这个问题。有⼀一次，我在我们的线下活动中对技术⼈人员这个群体 做了⼀一些分析。告诉现场的⼀一些创业主导者，为什么很多技术⼈人员会这样做。⼤大家听完之后，表⽰示很认 可。 因为我在 CSDN ⼯工作过⼗十多年，经常与技术⼈人员打交道。⽐比较了解他们的情况和思维模式。所以，我希 望简单介绍⼀一下，⼤大家可以和技术合伙⼈人互换⼀一下⾓角⾊色，站在他们的⾓角度来思考和观察创业。这样就能 够更好地理解他们，并更好地合作。 技术⼈人员与其他的创业者相⽐比，有⼏几个很⼤大的不同： ⼀一、技术⼈人员的职业⽣生涯很短暂，机会成本⾼高，他们对⻛风险的控制要求极⾼高。 很久之前，就有“程序员和 ** ⼀一样，都是吃⻘青春饭”的说法。这并不是危⾔言耸听，事实上，在中国，程序 员的职业⽣生涯的确有限制。从⼆二⼗十多岁到三⼗十多岁，⼀一般四⼗十岁之后再编程就很难得到认可（现在，开 始有很好的转变了。）⽽而在这个期间，早期的⼏几年还是处在学习的阶段，⽽而在⼯工作超过六年以后，很可 能他在公司中会有强⼤大的发展，获得了⾜足够的重视。 其实，对于技术⼈人员来说，只有中间寥寥⼏几年会是技术⽔水平可以，同时关注创业的时机。当他⾯面临选择 的时候，他考虑并不是所谓的虚拟的 1% 的成功机会带来的巨额回报，⽽而是⾃自⼰己的职业发展向何处去。
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技术⼈人员评估⻛风险主要有：技术成⻓长和收⼊入，其中技术成⻓长的重要性更⼤大。很多技术⼈人员加⼊入 BAT 这样 的公司，除了收⼊入不菲，更重要的因素就是这些公司的技术⼤大⽜牛多，⾃自⼰己的技术⽔水平可以提⾼高。⽽而创业 公司，往往是实现某个特定的业务，对他们的技术成⻓长可能帮助不⼤大。 我们都知道，95% 的创业项⺫⽬目会失败。如果失败，与主导创业者、市场或者运营⼈人员相⽐比，技术⼈人员的 损失和挫折感最⼤大。因为，其他的创业者会感觉⾃自⼰己虽然没有成功，但得到了很多教训，这也是⾮非常有 价值的。但技术⼈人员会认为，⾃自⼰己写的代码最终的价值等于零，这段时间的付出完全没有回报。如果技 术再没有什么进步，这对他们的打击是致命性的。 这些原因造成他们对⾛走出创业这⼀一步的⻛风险控制要求极⾼高。再加上双⽅方之前不认识，要基于陌⽣生关系开 始合作，这个信任基础需要逐步建⽴立。 如果你还不相信，请看《乔布斯传》⾥里的真实故事：沃茨负责 Apple 电脑的技术，当他把产品设计出来 之后，乔布斯让沃茨出来创业成⽴立公司⼀一起做。沃茨直接拒绝了乔布斯，因为⾃自⼰己在惠普⼯工作，他给乔 布斯提议⾃自⼰己能不能先兼职干（要知道，他们两个是从⼩小时候就认识的。请哪些感觉⾃自⼰己创业项⺫⽬目很 NB 的创始⼈人体会⼀一下。） 最后是乔布斯到沃茨家去哭，给他所有的亲戚打电话，逼着沃茨才出来的。这是 因为，技术⼈人员天⽣生就是对⻛风险控制的，他们是⾮非常理性的⼈人群，要他们去冒险需要更强的说服⼒力。 所以，当对⽅方提出来兼职的时候，不要把这个看作他们不想创业，不是技术合伙⼈人。他们只是在控制⻛风 险，觉得没有到时机。 ⼆二、技术合伙⼈人是互联⺴⽹网创业中前期最重要的实现者，但他们的核⼼心价值是有阶段性和替代性的。 如果问你，在互联⺴⽹网创业中，技术合伙⼈人重要吗？你肯定要说废话，当然重要。但很多创业项⺫⽬目的创始 ⼈人并不是特别明⽩白：技术合伙⼈人什么时候最重要？ 技术合伙⼈人在开始阶段最重要。因为，只要是互联⺴⽹网创业项⺫⽬目，你总是需要要依托技术实现某个产品原 型的。现在要想拿到投资，基本上很难凭⼀一个 idea 了，⾄至少需要⼀一个原型，甚⾄至是早期的产品上线。但 事实上，因为找不到早期的技术⼈人员参与，⼤大部分⼈人都折在只有⼀一个创业项⺫⽬目的阶段。 所有的投资⼈人都说，创业最重要的是团队，所以很多创始⼈人想先找到合适的技术合伙⼈人。这对于已经成 型，有着良好磨合的创业团队，是⽏毋庸置疑的。但对于很多项⺫⽬目来说，其实其实投资⼈人主要看的团队是 创始⼈人⾃自⼰己，另外就是你的原型产品和早期的运营。所以，越早把你设想的产品做出来，运营起来，这 才是最重要的。技术合伙⼈人在这个阶段，最重要的任务是帮助你把产品做出来。 但是，双⽅方之前不认识，没有磨合过，怎么办呢？这个信任基础从何⽽而来的，钱其实是⼀一种快速开始合 作，进⾏行磨合，并且建⽴立初步信任的变通⼿手段。 我分析过很多找到合伙⼈人的案例，结论是：技术合伙⼈人要钱并没有错，但不能按照外包的价格要钱。 我看到⼀一个做⼿手机游戏的创业项⺫⽬目，创始⼈人给兼职的技术合伙⼈人很少的⼀一点钱，⼀一个月 3000，技术⼈人员 便将⾃自⼰己所有的业余时间全部⽤用来项⺫⽬目的开发，每天晚上都⼯工作到 12 点，甚⾄至到凌晨两点。这个参与者 都表⽰示：如果做出来产品，推到市场的有效果，那⼤大家就可以全职出来做。这个创始⼈人也表⽰示，如果是 雇佣或者外包，没有任何⼈人会只拿 3 千块，⽤用⾃自⼰己所有的业余时间⾟辛苦做事的。 事实上，⼤大部分创业项⺫⽬目，成功与否不在技术本⾝身，⽽而是在产品和运营。你只要找到⼀一个愿意合作的技 术合伙⼈人，给⼀一些象征性的费⽤用，做出⼀一个版本，上线运营测试⼀一下，便能够知道⾃自⼰己的项⺫⽬目是否靠 谱。在 36kr 的很多创业经验中，都提到过这种⽅方式。 我个⼈人感觉，如果对⽅方要的费⽤用如果在其薪资的 1/5 到 1/3 期间，不应该认为技术⼈人员是为了钱，他们 36kr出品 氪周刊 18
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是为了控制⻛风险。 三、技术⼈人员的核⼼心思维模式是质疑和要求短期回馈，这恰恰给了创始⼈人主导项⺫⽬目的机会。 在创业团队中，创始⼈人⼀一定是最具有激情的哪个⼈人。是他发现了⼀一个市场空⽩白，找到了⼀一个机会，然后 认为这就是成功的机会。于是说服了⾃自⼰己。 但是，技术⼈人员恰恰相反，他们是极其理智的。因为⻓长期和电脑打交道，形成的是逻辑性的思维。当外 ⼈人给他讲述⼀一个理念时，他的第⼀一反应是质疑。是真的有这个需求吗？做出来有⼈人⽤用吗？怎么推⼲⼴广，怎 么产⽣生收⼊入？很多时候，说服他们是⾮非常困难的。 技术⼈人员创业为什么很容易失败？因为他们只和计算机打交道，除了⾃自⼰己的需求，他们并不了解市场和 ⽤用户。所以，他们⾃自然对别⼈人所讲的市场需求是质疑态度。 技术⼈人员在编程的时候，逻辑就是有输⼊入，就有输出，⽽而且回馈速度越快越好，这个可能会影响技术⼈人 员的世界观的，他们希望得到回馈的周期短。 很多项⺫⽬目创始⼈人表⽰示，我愿意拿出超过 30% 甚⾄至更多的股份给技术合伙⼈人。其实，除了代表创始⼈人不够 成熟外，这样的许诺不仅技术⼈人员不重视，甚⾄至反⽽而会招致技术⼈人员更⼤大的质疑：“是不是这个项⺫⽬目不靠 谱，所以才让我先做呢？” 但是，这恰恰给创始⼈人主导项⺫⽬目的机会。只要你能说服技术合伙⼈人，稍微付出⼀一些费⽤用，这样就可以把 项⺫⽬目的未来价值握在⾃自⼰己⼿手中。⼀一定要谨记，技术合伙⼈人最重要的职责是理解业务，把产品做出来。在 整个创业团队中，更倾向于⼀一个实现者或者翻译的⾓角⾊色。不能指望技术合伙⼈人对项⺫⽬目的理解和认同和⾃自 ⼰己⼀一样。 相信很多⼈人看到这⾥里，还是会不屑的说：我觉得他们还不是合伙⼈人。为什么不能不要钱，⽴立刻和我光膀 ⼦子干呢？ 并不是没有这样的技术合伙⼈人，也有很多创业团队组成之后，⼤大家都不拿薪⽔水。但我注意到，这种团队 有⼏几个特点：1. ⼤大家都是技术或者产品背景，都参与具体的开发⼯工作。所以⼤大家不拿薪⽔水感觉公平 2. 股 份平均化。既然都不拿薪资，那⼤大家的股份就会平均化。（但事实上，股份平均化对于创业项⺫⽬目来讲有 很⼤大的弊端。） 如果你想主导创业，如果⾃自⼰己不是技术背景的创业者，还是试着互换⼀一下⾓角⾊色，去理解技术合伙⼈人吧。 毕竟，把项⺫⽬目做出来才是第⼀一位的。⽽而且，这个阶段其实是⼀一个相互磨合，不断建⽴立信任的过程。创始 ⼈人要想把握项⺫⽬目的主动权，只凭借⼀一个想法，⽽而不是⼀一些实际付出是不现实的。 最后再总结⼀一下： 1. 技术合伙⼈人对创业想法⾸首先是质疑的，他们要短期回报并不只看钱，是为了控制⻛风险。 2. 技术⼈人员愿意参与你的项⺫⽬目，本⾝身就在冒⻛风险。因为⼀一旦失败，他们失去的最多。 3. 兼职是某些陌⽣生合作下的过渡阶段，在合作中提升信任，最终成为真正的合伙⼈人。
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如何吸引技术合伙⼈人 叶玎玎 编者按：本⽂文作者是Pragmatic.ly 创始⼈人叶玎玎，Pragmatic.ly 是⼀一个帮助中⼩小团队⾼高效⼯工作的协作产 品，团队纯技术背景出⾝身，原⽂文最先发布在他的个⼈人博客，你可以通过微博联系他 @yedingding 。 昨天在 36kr 看到⼀一篇⽂文章很有意思，「为什么很多技术合伙⼈人参与创业时会先谈钱」，其实简单说就是 信任问题，要不对⼈人缺乏信任，要不对要做的事情还缺乏信任。因为⼀一个靠谱的技术⼈人员，可能这种场 景⼜又⻅见多了，⼀一开始会出于保护先以怀疑的眼光看待整个事情。⽐比如下⾯面这两个桥段，很多技术朋友都 觉得很熟悉。 ⽤用了你们的产品觉得不错，团队挺强。我有个⾮非常 NB 的想法，能颠覆⾏行业改变世界，就是没技术团队 来做。如果你们跟我⼀一起做的话，⼀一定 XXX 我有个很 NB 的想法，我也认识很多投资⼈人，只要你们给我做出来肯定就能拿到投资再做⼤大，我可以给 你 X% 的股份。 我经常会收到这样的邮件或者 IM 消息。如果我回答说要收⼀一定的费⽤用，他们就会⾮非常惊奇，这么好的项 ⺫⽬目拉你⼀一起玩你竟然还在乎前期的那点收⼊入，真是⿏鼠⺫⽬目⼨寸光。QNMD，真的，我不需要。 也经常有朋友让我给推荐靠谱的技术伙伴，我也⼀一直说：“我可以帮忙牵线。靠谱的⼈人就那么点，也从来 不缺乏各种机会，所以如果看轻技术的话就算了。真要谈，请给予⾜足够的尊重和诚意，剩下的真得看缘 分。” 启动项⺫⽬目的机会成本 假设真的启动⼀一个创业项⺫⽬目，表⽰示⼤大家对产品⽅方向的认可，意味着不出意外会在这个产品⾄至少花⼀一两年 甚⾄至更久。可是对于技术⼈人员来说，在职业⽣生涯中还有多少个可以折腾的⼀一两年，还有多少次试错的机 会。思考的成本是很低的，但是⼀一旦项⺫⽬目开始启动，时间成本机会成本都是巨⼤大的。所以，做为⼀一个技 术⼈人员，对待那些拍脑袋想出的 idea，不会说我们做出来试试吧，然后花上个⼏几个月半年的时间奉献⾃自 ⼰己。相反，会看看你到底有多少诚意，会故意 " 刁难 " 你，了解你是否愿意花钱去做这个产品，逼迫你 去想得更清楚。 你是否真的是找技术合伙⼈人 回过头来，仔细思考⼀一下，你是否真的是在找⼀一个技术合伙⼈人，合伙⼈人。技术合伙⼈人相当于 CTO 的⾓角 ⾊色，业务理解、架构设计、编码实现、团队建设、⼈人员招聘，甚⾄至需要做商业开发、客户交流等，这个 ⾓角⾊色绝对不只是实现者或者翻译的⾓角⾊色。如果你只是想找⼀一个⼈人快点把东⻄西做出来，这个⼈人只需要按照 你给的需求做实现的话，那么，你不需要⼀一个合伙⼈人，你需要的是⼀一个开发和⼀一个设计，最好只谈钱。 如果你对产品有信⼼心的话，采⽤用外包做原型其实是个更好的⽅方式，千万别随便选⼈人。等试验⼀一段时间 后，你再去寻找好的技术合伙⼈人，效果会更好。 你应该怎样找技术合伙⼈人 我不知道，但我可以说下如果有⼈人来找我做技术合伙⼈人的话，我会看什么。我们都说创使团队最好是互 补的，所以我希望能碰到⼀一个能弥补我弱项的⼈人做合伙⼈人。⽐比如 1. 融资能⼒力，能有钱推动项⺫⽬目的前进，⾃自我资⾦金也可以 2. 运营能⼒力，能说会写，深⼊入了解领域⽤用户 36kr出品 氪周刊 20
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3. 商业开发和客户开发能⼒力 4. 公司业务能⼒力，如会计法律等 这些能⼒力你具备的越多，我越可能跟你⼀一起干，只要⼤大家认可产品，都愿意⾮非常严肃的对待这个事情， 甩开膀⼦子干就可以了。所以，我希望能看到的是你向我介绍展⽰示⾃自⼰己的这些能⼒力，⽽而不是把 idea 说得天 花乱坠。记住，你其实并不是在“找 " 技术合伙⼈人，⽽而是在 " 吸引 " 技术合伙⼈人。 同时，技术⼈人员⻓长期跟计算机和代码打交道，思维⽅方式是很逻辑和理性的，感性的介绍反⽽而会遭受质 疑，什么“我认为”，“我觉得”，“应该会”。其实，不需要谈过多的产品未来，不需要画⼤大饼，只需要做到 ⼀一点就够了：traction，⽤用来证明你⾮非常严肃的对待这件事情，你知道怎么做这件事情。⽐比如，你能在产 品没有出来的时候，就能把产品的概念和卖点宣传出去，收集到⼤大批的潜在⺫⽬目标⽤用户留下联系⽅方式，⾜足 够证明你是知道⾃自⼰己在做什么事情的⼈人，这个⽐比说⼀一个⼩小时⼀一天都强。我不会说 “Show Me The Money”，我更喜欢说 “Show Me The Data”。 你可以不懂技术，但是最好有所了解 仔细想想，我最喜欢合作的两类⾮非技术⼈人员是：1) 懂⿊黑客⽂文化的 2) 能做设计的。 懂⿊黑客⽂文化的是指那些 愿意花时间去学点技术，并且知道怎么跟技术⼈人员交流的⼈人。他并不具备技术研发的能⼒力，但是他在思 考商业上的需求时会有⼀一些技术思想做指导，沟通起来就更顺畅，也更容易获得技术⼈人员的好感和尊 重。 能做设计的是另外⼀一种，⽐比如构建⼀一个推⼲⼴广主⻚页，宣传产品，这种⼈人很清楚他要做的产品，也清楚 怎么去推⼲⼴广产品，既是能⼒力的体验，也能让技术⼈人员更理解 idea。⽽而且，现在有越来越多的建站⼯工具， ⽐比如Striking.ly，并不需要你去了解前端的 HTML/CSS，⽽而是纯设计，想清楚产品。 花点钱没坏处！ 找到⼀一个合适的⼈人不容易。在启动项⺫⽬目的时候，⼀一个技术⼈人员已经能证明在技术层⾯面上能做好这个产 品，⼀一个商业⼈人员却不能证明⼀一定能在商业层⾯面上做好这个产品。所以，往台⾯面上放点钱是个不错的⽅方 式，在原型开发过程中，你也会更容易建⽴立这个信任关系，如果⼤大家磨合得好，很⼤大可能就是会从雇佣 关系变成合作⼈人关系。反之，如果你拿着⼀一个有待证明的想法过来⼜又不愿意出钱，不要谈激情，不要谈 理想，再⻅见！
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创业公司⼈人才招聘的15条建议 Kryptoners 本⽂文作者Sam Altman曾被《商业周刊》评为最优秀的年轻企业家，他是位置服务提供商 Loopt的联合创 始⼈人和CEO，该公司于2012年3月被预付借记卡业务公司Green Dot收购。 完成融资后，创业公司接下来⾯面临的最⼤大问题就 是⼈人才招聘了。寻找优秀的⼈人才对于创业公司⾄至 关重要，但也⼗十分艰难，这可以说是创始⼈人最重 的⼀一副担⼦子了。只有好的团队才会做出好的产 品，再优秀的创始⼈人也⽆无法独撑⼀一家企业。对于 ⼈人才招聘，我有以下⼏几点建议： 多花时间 ⼤大部分创业者在⼈人才招聘⽅方⾯面所花的时间都不 够。在确定公司理念并完成产品与市场的匹配 （product-market fit）后，你就应该花三分之 ⼀一，甚⾄至是⼀一半的时间来招聘⼈人才。对于⼯工作繁 重的你来说，这听起来或许有些不可思议，但为 了公司的最⼤大利益，你应该这么做。好的公司永 远都不乏优秀⼈人才。 这是⼀一件⽆无法交给别⼈人的事，你必须亲⾃自去寻 找、了解这些⼈人才。Keith Rabois 认为，在公司 达到 500 ⼈人的规模以前，CEO/ 创始⼈人应该亲⾃自 ⾯面试每⼀一位候选⼈人。 亲⾃自实践 在招聘某⼀一职位时，你必须先通过实践对这个职位有深刻的认识了解，否则很难找到合适该职位的理想 ⼈人选。有⼀一个经典的例⼦子，是⼀一个技术型 CEO 决定聘请⼀一个销售副总裁，原因是他⾃自⼰己不想碰销售的 事。这是不⾏行的。⾸首先，他必须亲⼒力亲为，细致地去了解销售要干些什么；选出⼏几位候选⼈人之后，再与 董事会或投资⼈人讨论确定最终⼈人选。 聪明⾼高效 ⽆无论招聘什么职位，候选⼈人都必须具备两个优点：聪明和⾼高效。具体⽽而⾔言，在招聘⼈人才时，你可以与他 们聊过去的⼯工作，问他们所做过的印象最深和最成功的项⺫⽬目；可以了解他们如何安排⼀一天的⼯工作⽣生活， 以及过去⼀一个月内做过些什么；可以在某⼀一⽅方⾯面进⾏行深⼊入沟通，了解他在某⼀一项⺫⽬目中的职责是什么；还 可以问如何解决在所应聘职位上遇到的相关问题。 结合上述问题和对简历的提问，你基本可以对候选⼈人的效率有⼀一定了解。在经过⼀一⼩小时左右的谈话后， 你对候选⼈人的智商也能有⼀一定认识。如果你觉得⾯面试结束后⼀一⽆无所获，或觉得这场⾯面试很⽆无聊，那这是 个不好的信号。真正成功的⾯面试应该像对话⼀一样，⽽而不是你问我答的形式。 要记住，只有聪明、⾼高效的⼈人才会很快适应新的⼯工作。 聘前试⽤用 36kr出品 氪周刊 22
这是我最重要的⼀一条建议。⼀一般⽽而⾔言，仅仅通过⾯面试很难去想象与该候选⼈人共事的感觉如何。因此，在 条件允许的前提下，可以让候选⼈人在正式被聘⽤用前先进⼊入公司⼯工作⼀一两天，⼯工资按合同⼯工来⽀支付，时间 可以是晚上或周末。如果招聘开发者，就让他试着为⼀一个不太关键的项⺫⽬目写代码；如果招聘公关⼈人员， 就让他写⼀一段新闻稿，并寻找合适的媒体报道新闻。 这样⼀一来，你就能更好地了解候选⼈人的⼯工作能⼒力，⽽而候选⼈人也能加深对公司的了解。 正确途径 要通过正确的途径来招聘⼈人才，这基本上就是指通过你的⼈人脉来寻找⼈人才。我所遇到的最优秀的⼈人才⼤大 多是我的朋友或朋友的朋友。即使你觉得这些⼈人并不⼀一定愿意为你⼯工作，你也要使出浑⾝身解数去争取他 们。这样做哪怕只有 5% 的成功率，也算值得。 我知道的所有成功的初创企业⼀一直以来都是这么做的。当你确定⼀一个⼈人社交很⼲⼴广时，你应该跟进他，尽 可能地从他⼝口中多了解⼈人才信息。有时候，为了得到优秀⼈人才，你必须要不择⼿手段。真正优秀的⼈人从来 不会主动找⼯工作，所以你不应该把眼光局限在求职者⾝身上。 求职⺴⽹网站和猎头效果都不理想，召开会议则是个不错的⽅方式，例如举办⼀一些技术对话来招聘技术⼈人才 等。如果你的企业已具有⼀一定知名度，那么校园招聘也是个很好的选择。 还需注意的是，不能只把⺫⽬目光放在公司所在的地区。 ⼈人才招聘是个⻓长线投资，你认识⼀一个优秀的⼈人之后，有可能⼀一年内（甚⾄至更久）都不和他谈论职位信 息。你还可以利⽤用投资⼈人及其⼈人脉来寻找⼈人才，在你给投资⼈人做进展报告时，可以顺便告诉他们你需要 什么样的⼈人才。关于这点建议我还有⼀一个⼼心得，那就是尽量让招聘⼯工作显得⾮非正式化，这样做的效率往 往是最⾼高的。 公司使命 为吸引⼈人才，你必须先明确公司的使命。作为创始⼈人，你难免会觉得每个⼈人都像你⼀一样，对公司所做的 事充满热情，但事实并⾮非如此。你需要花⼤大量的时间向候选⼈人阐述公司的使命，激发他的热情。 此外，你还应该借助董事会或投资⼈人的⼒力量来完成招聘收尾⼯工作。⼀一旦确定⼈人选后，就应尽快进⼊入收尾 阶段。候选⼈人进⼊入企业后的负责⼈人（最好还有 CEO）应该想⽅方设法留住候选⼈人，与候选⼈人保持每天⼀一次 的交流频率。 星期天法则 招聘时还应遵循“星期天法则（Sunday test）”，即想象⼀一下，你是否会因为喜欢和这个⼈人待在⼀一起⽽而愿 意在星期天和他到公司加班？同事对⽐比彼此的认可和好感对于形成良好的企业⽂文化⼗十分重要。我只聘⽤用 过⼀一个我不太喜欢但很优秀的⼈人，⽽而结果证明，我的这个决定是错误的。 不过，同时也需要注意保证企业员⼯工思维的多元化。 企业价值观 ⾸首先，你要投⼊入⼤大量的时间打造企业的⽂文化价值观，确保所有员⼯工都了解并认同这⼀一价值观。在招聘 时，你应该寻找与该企业的⽂文化价值观相契合的⼈人才。 Groupon 创始⼈人 Andrew Mason 曾说过，价值观是⼀一个企业的决策框架，使员⼯工能够在企业⾯面临利益冲 突时（如增⻓长 vs ⽤用户满意度），做出与创始⼈人相同的决策。 36kr出品 氪周刊 23
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在筛选候选⼈人时，应⾸首先考虑是否与企业的价值观相契合。对⼀一个企业⽽而⾔言，员⼯工观点和性格多元化是 必要的，但价值观多元化却未必是件好事。对于那些我⾏行我素、不愿认同你企业价值观的候选⼈人，不要 也罢。 此外，在员⼯工⼊入职初期尽量避免远程⼯工作，这样不利于培养员⼯工对公司价值观的认同感。 永不妥协 初创企业有时会出现⼈人⼿手紧缺的状况，⽽而找个不是那么聪明或不够契合企业⽂文化的⼈人⽐比寻找理想⼈人选要 轻松得多。但越是处于创业初期，就越不能在⼈人才招聘⽅方⾯面妥协。有时宁愿失去⼀一笔交易或推迟产品发 布时间，也不能将就着聘⽤用⼀一个中庸的⼈人，这样做后果将不堪设想。 所谓近朱者⾚赤近墨者⿊黑，中庸的员⼯工会对整个企业造成影响。 舍得花钱 在创业初期，的确应该在各⽅方⾯面尽量控制成本，但对优秀⼈人才的⽀支出却是个例外。 其中，最应该舍得的是股权。最健康的报酬结构应该是略低于市场价的薪⽔水 + 丰厚的股权，对于资深⼈人 ⼠士，报酬⽔水平可能还要更⾼高。不过，要记住很多成功的公司都不是资深⼈人⼠士创⽴立起来的。我的这个观点 肯定会引起争议，但这才是正确的策略。如果想要⾼高于市场的薪⽔水，那他们就应该去没有多少股权的⼤大 公司。 最理想的情况是，你所⽀支付的薪⽔水刚好能保证不让候选⼈人捉襟⻅见肘。股权奖励会稍微复杂⼀一些，但有⼀一 个原则是，你最初招聘的 20 个⼈人的股权奖励应该是投资⼈人所建议的两倍。对于⼀一个运作良好，但尚未取 得突破性成绩的企业⽽而⾔言，我知道的股权奖励结构⼤大概是：第 1 位和第 20 位⼯工程师分别有 1.5% 和 0.25% 的股权。不过，这是因企业⽽而异的。 我也⻅见过所有⼯工程师薪⽔水相同的企业，⽽而且似乎发展得还不错。这些⼯工程师在该企业的薪⽔水低于其它企 业，但他们对企业股权的未来价值很有信⼼心。这类⼈人才是你需要找的⼈人才。 相信直觉 在⾯面试过程中你要注意细节，因为你可以从这些细节中看出候选⼈人是否适合创业。例如，太过于关注职 衔或⼿手下团队⼈人数的⼈人就不适合创业。⾯面试得多了，你很快就会有些感觉。如果你对是否招聘⼀一个⼈人感 到犹豫的话，那就 pass 吧。 随时招聘 招聘是⼀一个⻓长期的过程，⽽而⾮非出现职位空缺时才组织的活动。这个过程具有极强的不可预测性，如果你 发现⼀一个很合适的⼈人，但你近两个月内暂时⽤用不到他，你仍然应该聘⽤用他。 果断解雇 在我认识的创业新⼿手中，没有⼀一个可以快速果断地开除不合适的员⼯工；⽽而⼏几年以后，他们没有⼀一个不承 认这样做的必要性。 你⽆无法保证你招到的所有⼈人都是适合公司的。如果⼀一个⼈人已经显然不适合再待在公司，那么这种状况以 后也很难会改变。与其抱着“明天会更好”的幻想，不如趁早说再⻅见。解雇员⼯工对创始⼈人⽽而⾔言是最困难的事 情之⼀一，但你必须克服这⼀一困难，并且相信果断解雇⼀一定会胜过犹豫不决。 制定招聘流程 36kr出品 氪周刊 24
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让你团队中的每⼀一个⼈人都写下他们对是否聘⽤用某⼀一个候选⼈人的想法，这样便于你今后回顾你的决策。⾯面 试结束后，最好能与每⼀一位⾯面试官对此进⾏行⾯面对⾯面的简单讨论。 让其中⼀一位⾯面试官与应聘者⼀一起⽤用餐，并确保⾯面试官每⼀一次都要准时，这样才能给应聘者留下⼀一个良好 的印象。 要有⼀一个跟进整个⾯面试过程的负责⼈人，确保⾯面试内容的全⾯面，并在⾯面试结束后召集所有⾯面试官进⾏行讨 论。此外，还需要建⽴立⼀一个统⼀一的招聘决策框架。 要记住，即使你的员⼯工在业务⽅方⾯面再优秀，也不⼀一定做得来⾯面试的事情，所以对⾯面试官要进⾏行相应的培 训。 有所不为 有些创始⼈人会盲⺫⽬目招聘，扩⼤大公司规模。有时候⼩小的团队效率反⽽而更⾼高。因此，你应该想想每⼀一个项⺫⽬目 或⼯工作最少需要多少⼈人，尽可能地控制团队⼈人数， 不要为了招聘⽽而招聘。 招聘是⼀一件艰难但重要的事情。成功地招聘到⼀一个⼈人时，不要忘了思考如何留住他。要做⼀一个称职的经 理，与员⼯工保持沟通，确保他们觉得在这⾥里⼯工作是快乐⽽而充满挑战的。保持企业的活⼒力是留住⼈人才的关 键，每隔半年左右可以调整⼀一次职位。当然，最重要的是要继续为企业寻找更多优秀的⼈人才，这也是留 住企业其他⼈人才的⼀一⼤大关键。 发现并善⽤用⼈人才也许不像发现并解决问题那么激动⼈人⼼心，不过，这却是你⾛走向成功的必备能⼒力。
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随着应⽤用内购买的崛起，付费应⽤用⼤大势已去 Kryptoners 很多 iOS 开发者反映⾃自⼰己开发的付费应⽤用虽然在应⽤用商店排名很⾼高，销售量却在下降，如今付费应⽤用在 苹果的应⽤用商店赚钱越来越难，有些⼈人甚⾄至悲观地认为付费应⽤用已死（不包括设有应⽤用内购买的免费应 ⽤用）。 Contrast公司的创始⼈人 David Barnard 认为，付费应⽤用还没⾛走到这⼀一步，但是这⼀一市场的确是在悄然发⽣生 着转变。“去年的策略是开发直到发布，在榜单上取得⾼高排名，然后在头⼀一个月⾥里尽可能赚钱，”Barnard 说：“我们发布 Launch Center Pro 时就是这样做的，它在头⼀一个月⾥里产⽣生的利润是接下来 10 个月的总 和。” 那产⽣生这⼀一结果，是由于⽤用户在应⽤用上花钱少了吗？不。根据App Annie和Distimo两家分析公司的最新数据，苹果和 Google 的应⽤用商店的营业额都在持续上升。 那到底是为什么？这得归根于应⽤用内购买（In-app purchase）的崛起，使消费者⾏行为发⽣生了改变。 应⽤用内购买的崛起 (左图：Distimo在2013年3月的报告） 苹果在 2009 年推出 iOS 3.0 时，为应⽤用商店引⼊入了 IAP(应⽤用内购买）机制，这也为应⽤用开发者们带来了新 的盈利模式。⽐比起最初的强迫⽤用户⼀一次性购买应⽤用，开 发者现在可以使⽤用⼀一种被称为免费增值的模式，开发⼀一 个供免费下载的应⽤用，⽤用户在应⽤用中为了解锁功能或是 额外的等级，或是移除⼲⼴广告，或是添加主题，可以进⾏行 应⽤用内付费。随后这⼀一模式就成为了众多成功应⽤用攻城 拔寨的利器。 应⽤用分析公司 Distimo 在三月发布报告，指出了⼏几个成 功应⽤用的变现⽅方式。其中⼀一个惊⼈人的数据显⽰示，在 2013 年的⼆二月，美国的苹果应⽤用商店 76% 的营收都来⾃自应⽤用内购买，⽽而在亚洲市场（包括韩国、中 国、⽇日本和⾹香港地区），这⼀一⽐比例达到了 90%。 （左图：Distimo在2013年3月的报告） 2013 年 10 月 8 ⽇日，在 App Annie 的美国前 100 畅销 iPhone 应⽤用榜中，只有 9 个是纯粹的付费应⽤用。⻅见下 图，在 2012 年 9 月到 2013 年 7 月间，游戏应⽤用成为 了 IAP 模式的最⼤大受益者。 尽管 IAP 模式在⾮非游戏应⽤用不占⽀支配地位，但⼯工具类和 ⾦金融类应⽤用也正依靠这⼀一模式取得成功。MoneyWell for iPad 是 No Thirst Software 公司推出的⼀一款⾦金融类应 ⽤用，为 MoneyWell for Mac ⽤用户以及将 iPad 作为⽇日⽤用 电脑的⽤用户设计。值得注意的是，MoneyWell for iPad 的 IAP 费⽤用⾼高达 39.99 美⼑刀。 在发布之后的头⼗十天⾥里，MoneyWell for iPad 实现了惊 36kr出品 氪周刊 26
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观点 ⼈人的 25% 的转换率，这意味着每四个⽤用户中的⼀一 个花了 20 美⼑刀进⾏行了 IAP（应⽤用在发布的头两周⾥里 进⾏行了半价促销）。在发布的三周后，甚⾄至在促销 结束后，MoneyWell for iPad 依然在 iPad 最畅销⾦金 融类应⽤用榜上排名第 15。 越来越多的开发者开始转向 IAP 模式，Marco Arment 就在⾃自⼰己的博客中提到了⾃自⼰己即将发布的应⽤用 Overcast： 我反复思考 Overcast 该采⽤用何种商业模式，肯定是 要直接向⽤用户收费（不靠⻛风投或⼲⼴广告），但我仍旧 在纠结该如何收费...... 直接购买当然是不可能的， 这是将普通⽤用户拒之⻔门外的最佳⽅方式，没有之⼀一。
当然并不是所有⼈人都看衰付费模式的。在 Bombing Brain Interactive 做 UX 和图形的 Joe Cieplinski 认为 付费应⽤用——即便再昂贵——也是能⽣生存的。他⽤用⾃自⼰己的应⽤用 Teleprompt+ for iPad 来说事，⾯面对⼤大量 的免费和付费应⽤用的竞争，Teleprompt+ 在盈利和下载量⽅方⾯面依然是佼佼者，Cieplinski 认为，对于那些 依赖于专业的讲稿机（teleprompt）应⽤用的⽤用户来说，14.99 美⼑刀的价格不是问题，他们看重的是应⽤用的 ⽀支持、频繁更新和可靠性。 应⽤用定价的未来 David Barnard 认为⼤大家不应该磕死在⼀一种应⽤用定价模式上，他说：“很多⼈人都把 IAP 当做万灵药，但它 不是对所有⼈人都管⽤用的。问题在于，你的应⽤用必须符合四点要求：惊⼈人的下载量、⾼高定价、⾼高转换率以 及重复购买。”他认为，Candy Crush Saga 就是具备这四点的⼀一个很好的典范。 Barnard 将推出 Launch Center Pro 2，他决定将之前版本 2.99 美⼑刀的价格提⾼高⾄至 4.99 美⼑刀。“我发现喜 欢 Launch Center Pro 的⽤用户是愿意花 4.99 美⼑刀的，”他说。价格的提升⼀一部分也归因于新版本的新功 能和全新的设计。 就⺫⽬目前的情况来看，新推出的应⽤用在发布第⼀一周蹿升到应⽤用商店的前⼗十，对于开发者来讲已经不够了， 他们要实现原来的营收，现在需要将⾃自⼰己的应⽤用在⼏几周内都保持在榜单前⼗十。也正因此，开发者们在寻 求免费增值以及其他的 IAP 模式来作为补充。 作为⽤用户，你有没有发现⾃自⼰己购买付费应⽤用的次数正在减少，⽽而更愿意进⾏行应⽤用内购买了呢？作为开发 者，你⼜又没有注意到付费应⽤用下载量的减少？欢迎评论交流。
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窥视互联⺴⽹网⾦金融：谈谈⼤大数据 guest
编者按：本⽂文来⾃自上海拍拍贷⾦金融信息服务有限公司CEO张俊投稿，微博@拍拍贷张俊，从⼤大数据的⾓角 度分享对互联⺴⽹网⾦金融的看法。 互联⺴⽹网对⾦金融的变⾰革，总体上来说，可以分为两部分：互联⺴⽹网思想和互联⺴⽹网技术，这两者类似世界观和 ⽅方法论的关系，是互相辅佐和渗透的。 互联⺴⽹网技术从深层次具体化的⾓角度解读可以分为：⼤大数据、P2P⼈人⼈人组织⺴⽹网络和两⾯面市场。其中⼤大数据是 最重要的因素之⼀一。⾦金融没有类似实物的物理⽣生产、仓储、物流等过程，但其本⾝身是数据的⽣生产、仓 储、挖掘、传输、分析和集成。所以⼤大数据对于⾦金融⽽而⾔言，相⽐比其他⾏行业，⽆无疑是有更巨⼤大的影响⼒力。 ⼤大数据，是思维、技术与数据的三⾜足⿍鼎⽴立。⼤大数据不仅指规模庞⼤大的数据，它⾸首先是⼀一种思维⽅方式的变 化，其次是对这些数据的处理和应⽤用，是数据、处理技术与应⽤用三者的统⼀一的⼀一列处理技术，最后，⼤大 数据的前提必然是充裕互通的数据本⾝身。 ⼤大数据的思维⽅方式会改变传统⾦金融作业思维，它⾸首先是会改变⾦金融信贷业的抵押⽂文化，推动信⽤用变现成 为可能和主流。尤其是中国⾦金融⾏行业，有着根深蒂固的抵押⽂文化，在贷款的过程中严重依赖于抵押物， 这是中⼩小企业得不到贷款服务的很重要原因。抵押⽂文化让贷款服务提供⽅方在考量时思维变得简单粗暴。 贷款⽅方的考量核⼼心是判断抵押物品的价值，确保有相应的价值空间。⽐比如房产价值 200 万，那么打个 7 折，只要保证价值不下跌太厉害，那么就不会产⽣生⻛风险。房价不下跌，⻛风险不⼤大；房价下跌，也是国家 的事情，与银⾏行机构⽆无关。 ⻓长期⽽而⾔言，抵押⽂文化对⾦金融业发展有相当负⾯面的影响。要想做到真正的改变就是要强化信⽤用贷款，建⽴立 信⽤用机制。真正的安全不是抵押物，⽽而是⼈人们的信⽤用。我们讲⼤大数据对⾦金融影响，⾸首先要有思维上的认 识变化。 信⽤用看不⻅见，摸不着，但⼤大数据的⽅方式可以帮助还原⼀一个⼈人，甚⾄至⼀一群⼈人的信⽤用轮廓，让个⼈人或者群体 的信⽤用变得⾦金光灿灿，触⼿手可及。这将是根本性的改变，并产⽣生巨⼤大的影响。⼤大数据的应⽤用例⼦子中，对 于天⽓气预报的实践是⼈人们津津乐道的——没有⼈人可以准确地预测天⽓气，因为变量太多，⼤大到⽇日月星展， 36kr出品 氪周刊 28
氪周刊-147
观点
中到洋流⼤大⽓气，⼩小到⼈人的环境⾏行为的偶然因素，都会对其产⽣生影响，但⽓气象学家通过⽓气象⼤大数据的分 析，加上并⾏行的处理技术，⼈人们做到了从数据中找到规律，实现更准确的⽓气象预测。 个⼈人的信⽤用评估和实现⽓气象预测有⾮非常类似之处，⼀一个⼈人或者群体的信⽤用好坏取决于很多的变量，⽽而且 信⽤用本⾝身不是静态的，⽽而是⼀一个动态的⾏行为特征的体现——资产、收⼊入、消费、个性、习惯、社交⺴⽹网络 等等都是会对信⽤用产⽣生影响。个体信⽤用正式通过各种⾏行为决定的，但是体现⼀一个⼈人的信⽤用的⾏行为并⾮非是 全⽆无规律的。通过⼤大数据，可以很好地通过对个体或者群体的⼤大量信⽤用⾏行为进⾏行收集、整理、分析，只 要把这些糅合在⼀一起时，会发现很多客观规律，使得⼈人的信⽤用⽴立体化，从⽽而实现对于个体或群体信⽤用的 预计。 互联⺴⽹网技术⾰革新本⾝身也推动了⼤大数据成为可能。云计算、SNS、移动互联⺴⽹网等技术的发展，使得⼤大量数 据的⽣生产和连通变成现实；⾮非结构化数据库技术的发展，使得数据收集的要求⼤大⼤大降低；存储技术的发 展，使得⼤大规模数据存储得以实现；并⾏行处理计算，使得数据可以得到⾼高速处理，更快获得结果、应 ⽤用；各种算法、机器智能化学习的成熟等等⼜又进⼀一步促进⼤大数据的应⽤用发展。所以，我们可以做到存储 处理所有数据，⽽而不是存储抽样数据，并且可以将粒度从整体⾯面向个体。这些也带来⼀一系列变⾰革： 市场集中度更⾼高。IT 技术的发展、互联⺴⽹网的延伸、⼤大数据的应⽤用，让市场摆脱了地域的限制，从⽽而使得 更⼤大规模的企业以更快的速度成⻓长。⽽而⼤大数据在技术上的突破也会使得⻢马太效应更加明显——强者愈 强，⼤大者愈⼤大。如果我们还是局限于地域优势，⽆无法有效形成对海量⽤用户和良好的数据资产的管理，那 么未来核⼼心竞争⼒力将会受到严重削弱。 促进⾦金融的开放性，⼤大数据⾸首先要数据全量在线。现在太多系统都是孤⽴立的，⽐比如很多公共事业数据， 即使银⾏行本⾝身的很多业务，⽐比如对公业务、对私业务、卡业务等都是相互分离的难以形成联动效应；况 且决定信⽤用本⾝身的不单是⾦金融数据，很多其他领域的数据也会产⽣生影响，这对于数据的开放性要求更 ⾼高。但这些数据都可以借助互联⺴⽹网进⾏行联通，互联⺴⽹网有天⽣生的开放性、透明性，使得⼤大数据的应⽤用有了 可能。传统的⾦金融业也必然会因此⽽而变化。 最后，还是数据本⾝身。既然是⼤大数据，必须要有⾜足够的⼤大量数据，这是⼀一切预测的⼤大前提。如何在预测 之前收集⾜足够多的信息，就成了预测成功与否的关键。 ⼀一切皆可“量化”，并在加速量化，⼏几⼗十年来 IT 技术的发展已经使得⼤大量数据量化。 互联⺴⽹网⾦金融对⼤大数据的使⽤用，天⽣生具有优势。互联⺴⽹网可以在法律和道德所容许的范围内捕捉信⽤用评估所 需要的个⼈人或群体的⾏行为信息，并将这些繁杂的信息提供给⼤大数据作业系统进⾏行处理，完成对个⼈人或群 体的信⽤用价值的评估分析。从这个⾓角度来说，P2P 在对信⽤用⼤大数据的使⽤用⽅方⾯面更有独特优势，由于 P2P 两⾯面市场的特点，决定了它可以覆盖更多的⽤用户，同时由于充分利⽤用了⼈人⼈人组织的特点，可以让⽤用户⾃自 ⼰己产⽣生数据，从⽽而实现数据的⾃自我产⽣生和循环。使得“取之不尽，⽤用之不竭”的数据创新成为现实。 虽然这场⼤大数据带来的变⾰革，还是早期，但我们可以清晰预⻅见⼤大数据对于⾦金融的影响： ⾦金融服务将进⼀一步从粗放式管理向精细化管理转型。由抵押⽂文化向信⽤用⽂文化转变更全⾯面的信⽤用体制和⻛风 险管理体制将会建⽴立；从“利润为中⼼心”向“客户为中⼼心”转型。从“关注整体”向“关注个体”转型。 我们还可以预⻅见，真正能带来改变的互联⺴⽹网⾦金融、⼤大数据⾦金融⼀一定是由深谙互联⺴⽹网思维，⽴立⾜足⼩小额信⽤用 贷款服务，涉及海量⽤用户，注重数据资产，耐⼼心⻓长远的公司所推动的。这有这样，才是符合⼤大数据的趋 势，才能拥有⻓长期的核⼼心竞争⼒力。
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