ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА И КУЛЬТУРЫ
Южная Америка
ПОСЛЕДСТВИЯ COVID-19
Сентябрь/Ноябрь 2020
32
СОФИЯ МОНТИЭЛЬ ДЕ АФАРА, МИНИСТР ТУРИЗМА ПАРАГВАЯ
Возвращение в Европу из Южной Америки на лайнерах TURKISH AIRLINES было таким же комфортным как и полёт туда. Однако, на трансатлантическом перелёте всех пассажиров обязали заполнить анкету, в которой указывались: дата, номера рейса и кресла в самолёте, домашний адрес, номер мобильного телефона, а также имена сопровождающих вас лиц, находящихся в самолёте. При этом, всё было достаточно строго, а без этой анкеты пассажир не мог выйти из лайнера. Чувствовалось, что за время нашего отсутствия, пандемия коронавируса стала уже мировой проблемой и отразилась на индустрии гостеприимства. По сообщению Всемирной туристской организация ООН (UNWTO), число международных поездок с января по май 2020 года сократилось на 300 млн или 56% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а в мае их число сократилось на 98% по сравнению с тем же месяцем 2019 года. Как заявил Зураб Пололикашвили, Генеральный секретарь UNWTO — «Правительства в каждом регионе мира несут двойную ответственность: они должны сохранять здоровье своих граждан и
одновременно защищать предпринимателей, инфраструктуру и рабочие места». По мнению опрошенных UNWTO экспертов, восстановлению препятствуют по-прежнему закрытые границы во многих странах, а также доверия потребителям услуг отрасли не добавляют и опасения второй волны коронавируса и связанных с ней новых ограничений и блокировок. На проблемы мирового туризма также указал и Антонио Гутерриш, Генеральный секретарь ООН, в своем видеообращении 25 августа. «Туризм стал одной из отраслей, наиболее пострадавших от пандемии коронавируса, и ни одна страна не осталась незатронутой резким сокращением числа международных поездок. Порядка 120 млн рабочих мест в мире находятся под угрозой, многие из них – в неформальном секторе и малых предприятиях.
Резкое падение доходов от экспорта, связанного с туризмом, может сократить глобальный ВВП на 2,8%. При этом самое тяжелое положение складывается среди наиболее уязвимых групп населения и стран», — сказал он. По словам генсека, очень важно перестроить туристический сектор таким образом, чтобы он стал безопасным и мог вернуть свои позиции в качестве источника рабочих мест и стабильных доходов, а также средства защиты культурных памятников и природного богатства. «Туризм – один из наиболее важных секторов мировой экономики, он обеспечивает средства к существованию для сотен миллионов граждан, стимулирует рост экономики и позволяет странам развиваться. Одновременно он дает возможность людям познакомиться с культурным наследием других стран и сблизиться друг с другом», — подчеркнул господин Гутерриш. Международный туризм может потерять до 3,3 триллионов USD, если ограничения в связи с COVID-19 продлятся ещё год, говорится в исследовании Конференции ООН по торговле и развитию (UNCTAD), опубликованные в июле. www.unctad.org Страны Южной Америки также несут колоссальные убытки от COVID-19. Так, только из-за сокращения потока американских туристов, которые в прошлом году оставили в регионе 38,8 миллиардов USD, потери составят 44,4%. Прогнозируется, что сокращение этого источника рынка будет пагубным для туристского сектора Южной Америки. Однако, по мнению экспертов аналитического агентства GlobalData, региональные поездки между странами, будут иметь жизненно важное значение для восстановления туристского потока в Южной Америке. Соседние направления обычно дополняют друг от друга, количество прибывающих будет расти в долгосрочной перспективе и зависит от слаженной работы заинтересованных стран. Мы попросили специалистов прокомментировать последствия от COVID-19 на туристскую индустрию.
RU S S I A N T R AV E L & C U LT U R E I N D U S T RY
– Какие планы по восстановлению туристского потока в Парагвай до конца 2020 года? – Мы разработали комплекс мероприятий, которые помогут нам выйти из кризиса, вызванного пандемией COVID-19. В частности, по краткосрочному плану, оказываем финансовую и налоговую поддержку поставщикам туристических услуг. Также мы уже координируем действия с частным туристическим сектором по решению различных проблем в пределах возможностей национального правительства. Разработаны прото-
колы биологической безопасности для туристических направлений, поставщиков туристических услуг и государственных служащих. Среднесрочный план включает: • Проведение рекламной кампании для Парагвая как «безопасной» страны для посещения. • Расширение возможности внутреннего туризма через информационно-пропагандистские кампании. • Стимулировать разработку туристических пакетов с целесообразными ценами и легкодоступными условиями оплаты. • Продвигать виртуальные туры перед поездкой с помощью видеоконференций. • Поддержать и перенести на 2021 год сроки проведения конгрессов и других мероприятий, намеченных к проведению в текущем году. • Реализовать общую стратегию между государственным и частным секторами по продвижению событийного туризма на региональном и международном уровнях. – А что планируется дальше? – Хотим разработать и реализовать более агрессивную кампанию цифрового маркетинга, нацеленную сначала на наши основные рынки сбыта (Аргентина и Бразилия), а затем и на другие потенциальные страны. Будем продви-
