67 minute read
Camino a la repotenciación de la economía
Camino a la repotenciación
de la economía
Advertisement
José Manuel Restrepo
Ministro de Comercio, Industria y Turismo
El plan de reactivación ‘Compromiso por Colombia’, impulsado por el Gobierno Nacional para la recuperación del sector productivo, contempla 13 acciones focalizadas en repotenciar el desarrollo empresarial, el comercio exterior y el turismo.
Su implementación ha requerido esfuerzos combinados de todos los sectores y gracias a ello ha venido avanzando de acuerdo con el cronograma establecido.
Contamos con una hoja de ruta para atender a las mipymes, el segmento de empresas que representa el 99,6% del tejido productivo y que genera el 79,1% del empleo total del país. Esta estrategia comprende diferentes acciones para promover no solo la reactivación sino la sostenibilidad y crecimiento de tan importante segmento empresarial.
El primer frente es el del financiamiento. Hemos entendido la necesidad de incrementar la intervención del Estado en el crédito, a través de nuestra banca de desarrollo, para atender los desafíos en materia de liquidez y flujo de caja de las empresas. Para ello, hemos incrementando la capacidad del Fondo Nacional de Garantías y de Bancoldex para entregar recursos hasta por $73 billones, en el período 2020-2022, con el fin de reactivar y dinamizar los sectores económicos con apoyo a más 850.000 empresas de todos los tamaños.
Además, hemos materializado alianzas con los entes territoriales, sumando esfuerzos para ampliar la escala de los créditos empresariales y atender las necesidades específicas del aparato productivo de las regiones. Es así como estamos ejecutando 18 líneas regionales, en el marco del programa Colombia Responde, el cual ha permitido el diseño e implementación de múltiples productos a la medida. Al tiempo, estamos poniendo en marcha el programa de crédito directo de Bancól-
dex para aquellos sectores que están ayudando a superar la crisis o a mitigar su impacto.
La segunda fase hace referencia a la transformación empresarial. En los dos primeros años de gobierno han estado en el centro de nuestra política tres instrumentos que estamos repotenciando en la presente coyuntura, para promover la competitividad, facilitar el acceso a las nuevas tecnologías y diversificar la base productiva nacional.
El programa “Fábricas de productividad” nos ha permitido llegar al corazón de las empresas en 25 regiones del país, en alianza con 48 de las 57 cámaras de comercio. De esta manera, ya alcanzamos la meta de formar más de 500 extensionistas en todo el territorio nacional y avanzamos con certeza en la meta de 4.000 intervenciones en las pequeñas y medianas empresas del país. Los Centros de Transformación Digital, con presencia en 16 regiones y extensión a 10 más en la actualidad, han hecho posible el acompañamiento a más de 11.000 mipymes, en la adopción de las TIC. Esperamos duplicar esta cifra en los dos próximos años como estrategia central en la reactivación. Por medio de programas como el de ‘Sofistica’ queremos atender a 200 firmas y aportar a su productividad y competitividad, a través de la implementación de soluciones tecnológicas y el fortalecimiento del comercio electrónico.
Entre tanto, la estrategia “Compra lo Nuestro” ha convocado a 15.500 empresarios de todos los tamaños a unirse a la red social que conecta proveedores y compradores para dinamizar la industria. Las mipymes pueden acceder a esta herramienta y beneficiarse de formación, de noticias y de contenidos relacionados con diversas oportunidades de negocio de manera gratuita. En los próximos dos años el reto es llegar a un grupo de 50.000 empresarios, a quienes desde ya estamos acompañando en la adopción de los protocolos de bioseguridad y en las estrategias para una reactivación sostenible.
El tercer frente se ocupa de apoyar unidades productivas que tienen grandes retos en materia de inclusión productiva. Esta estrategia denominada “Economía para la Gente”, consiste en un plan articulado con Prosperidad Social, MinAgricultura, MinTIC, entre otras entidades del orden nacional, con quienes esperamos atender, entre 2020 y 2022, a 580.000 microempresarios con programas de formación, encadenamientos productivos, desarrollo de proveedores e inclusión financiera para mejorar su asociatividad y oferta de valor, con miras al crecimiento empresarial.
Dentro de esa estrategia se encuentra el programa de Crecimiento para la Formalización Empresarial (CREECE), que ejecutamos con nuestros aliadas estratégicas, las cámaras de comercio del país, y mediante el cual ya hemos beneficiado a 1.276 unidades productivas en 2019 y en 2020 esperamos respaldar a 1.900 mipes más de diversos sectores como gastronomía, belleza, tecnología, droguerías, ferreterías, comercio, entre otros, en toda la geografía nacional.
Finalmente, estamos haciendo un gran esfuerzo por llevar la reactivación económica a las distintas regiones, aprovechando la institucionalidad existente en los territorios como son las Comisiones Regionales de Competitividad e Innovación, para llevar los instrumentos de reactivación apropiados, fortalecer las actuales agendas de competitividad e identificar nuevas oportunidades de producción en más de 60 iniciativas clúster.
En consenso con las autoridades regionales, los empresarios y los gremios de la producción, hoy trabajamos para retomar la senda del crecimiento económico. Con la agenda que hemos puesto en marcha, las acciones acordadas van en línea con en el objetivo que nos trazamos para reactivar y repotenciar la economía. En ese marco, nuestra prioridad es crear y proteger el empleo.
REVISTA MI PYME + PRODUCTIVA un pilar para laExportar, reactivación económica del país
Flavia Santoro
Presidenta de ProColombia
La coyuntura que hemos vivido en este año nos invita a redoblar esfuerzos para que las exportaciones no mineras sean un motor que contribuya con la reactivación económica, generando empleo y oportunidades en el país.
Por esta razón, junto a la Vicepresidencia de la República y al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, presentamos un plan de reactivación económica, que está enmarcado en el programa del Gobierno ‘Compromiso por Colombia’.
Aquí, incluimos tres pilares fundamentes para seguir impulsando las exportaciones de bienes y servicios no minero energéticos de alto valor agregado: la promoción de exportaciones de servicios basados en el conocimiento, la promoción del comercio electrónico, y el aprovechamiento de nuevas oportunidades comerciales.
Para lograrlo, desde ProColombia hemos trazado una hoja de ruta para seguir con los buenos resultados alcanzados en los últimos años, y acompañar de una manera más cercana a los empresarios que decidan aprovechar los beneficios de la internacionalización.
Desde agosto de 2018 a septiembre de 2020, 9.932 empresas, de las cuales 3.858 son Mipymes, recibieron nuestro apoyo con más de 15 mil servicios de promoción, motivación y formación exportadora, adecuación de oferta y Fábricas de Internacionalización.
Sobre este último programa hemos superado las metas propuestas. Para este año, la meta de compañías inscritas era de 400 y a la fecha contamos con más de 900 empresas registradas.
Lo mejor de estas cifras es que el 93,3 % de las firmas inscritas, es decir 844, son micro, pequeñas y medianas empresas, precisamente el segmento objetivo de esta iniciativa. Sin duda, una muestra que nos motiva a seguir trabajando en la diversificación de la canasta exportadora y
el fomento de la cultura exportadora en todas las regiones del país.
A esto se suma que las empresas inscritas se distribuyen en 24 departamentos, empezando por Bogotá (158) y siguiendo con Antioquia (149), Valle del Cauca (127), Cundinamarca (107), Santander (85), Atlántico (67) y Risaralda (45).
Además, contamos con empresas ubicadas en departamentos en los que su tejido empresarial exportador es bajo, como por ejemplo Córdoba, que tiene seis compañías inscritas; Sucre, con cinco; y Putumayo, del cual hay una firma, entre otros.
Del total de empresas inscritas, 531 ya iniciaron su trabajo con un asesor asignado a cada una, para identificar cuáles son los obstáculos y definir la o las líneas de acción a seguir para lograr la internacionalización.
En este proceso, los nuevos canales de comercialización, como el e-commerce con fines exportadores, también cumplen un papel fundamental. Por esto, del total de las empresas validadas, 11 ya trabajan en el programa ‘Colombia a un Clic’, lo que ya les permitió tener cuentas abiertas en eBay y Amazon, y tres de ellas ya han realizado ventas a través de estas plataformas.
Otra estrategia que nos ha permitido cumplir con nuestra misión es CO-nectados. Queremos seguir conquistando al mundo con lo mejor de nuestra oferta, y junto a las embajadas en el exterior, como grandes aliadas, hemos desarrollado en 40 países más de 400 actividades de promoción y casi mil reuniones de negocios con empresarios extranjeros que ven en Colombia oportunidades comerciales.
Es así como innovamos, creamos sinergias y le apostamos al trabajo articulado día a día. Queremos que las Mipymes, de las que sabemos que 1.880 ya han reportado negocios entre 2018 y 2020 por un monto de US$1.724 millones, se animen a descubrir el comercio exterior.
En ProColombia estamos listos para acompañarlos con nuestro ADN de amabilidad y efectividad.
Cuenten con nosotros. Trabajamos con un enorme Compromiso por Colombia, por nuestros emprendedores y por nuestros futuros exportadores.
La Internet está salvando la economía
en medio de la pandemia
Karen Abudinen, Ministra de lasTIC
La emergencia sanitaria nos retó a innovar. De eso no hay duda. Las pequeñas, medianas y grandes empresas han tenido que rediseñar sus estrategias buscando nuevas alternativas que las ayuden a continuar con sus negocios, y como anillo al dedo, encontraron en las herramientas tecnológicas la oportunidad para lograr ese objetivo.
La transformación digital que ha experimentado Colombia en los últimos meses ha sido gigantesca. Por ejemplo, he visitado algunos centros comerciales y restaurantes que han implementado el código QR. Basta con activar la cámara de mi celular, escanearlo y tengo todo el menú al alcance de un clic.
Y así sucede con pequeños negocios y tiendas de barrio que encontraron en Internet una oportunidad para buscar nuevos clientes, ampliar su alcance y sostener las ventas en medio de la pandemia. Muchos propietarios han superado la desconfianza que tenían de utilizar las nuevas tecnologías -uno de los obstáculos que tenemos para conectarnos- y han encontrado en las aplicaciones o en las redes sociales un ambiente propicio para dar a conocer sus bienes y servicios.
Así lo revelan las cifras. Si bien las ventas a través del comercio electrónico en el país se vieron afectadas en la primera semana del distanciamiento social obligatorio, cayendo 46 % respecto a la última semana de febrero (la última semana de la vieja normalidad), en abril y mayo se presentó un crecimiento sostenido del sector, del 12 % en promedio cada semana, de acuerdo con el estudio Impacto del COVID-19 sobre el comercio electrónico publicado el pasado mes de junio por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE).
Es claro que falta mucho trabajo. Por eso desde el MinTIC, con el apoyo de Colombia Productiva, desarrollamos el programa SofisTICa, para mejorar la productividad y sofisticar los procesos, bienes y servicios de empresas de sectores clave para la competitividad del país, a través de la implementación de soluciones tecnológicas y el fortalecimiento del comercio electrónico.
Según análisis que hemos realizado a nuestras empresas atendidas desde Sofistica, se encontró que solo cuatro de cada 10 compañías soportan los procesos logísticos a través de tecnología, o que 69 % de las comunicaciones con los clientes se realizan de forma presencial. También fue posible evidenciar que apenas 3 % de las empresas permite a sus clientes conocer el estado de sus procesos en tiempo real.
Las tecnologías hoy más que nunca son equidad porque brindan oportunidades digitales para salir adelante. Los niños están recibiendo sus clases de manera virtual, las familias se ven a través de videollamadas y las personas trabajan desde sus casas.
Según la CEPAL el uso de aplicaciones relacionadas con el teletrabajo aumentó 324 % a nivel mundial. Esto nos impone nuevos objetivos y nuevas agendas tanto para la transformación digital de los ciudadanos y las organizaciones, como para la incidencia de la conectividad en la vida cotidiana y el buen uso de ella.
El comercio electrónico ha sido clave para la sostenibilidad de todas las empresas. Por eso, le apostamos al aumento del número de transacciones y la dinamización de las ventas a través de canales digitales. Para esto, trabajamos
en diferentes programas que complementan la labor que viene adelantando el Gobierno Nacional.
Entre estos, figura el Plan de Digitalización de Mipyme, que brinda la oportunidad de contar de manera gratuita con una página web basada en una plantilla, que puede ser creada de manera sencilla y en tan solo en 15 minutos. Este Plan lo desarrollamos de manera conjunta con la OEA y con el apoyo técnico técnico de Kolau. Tenemos la meta de beneficiar este año a 50.000 mipyme con este programa. Hasta la fecha, cerca de 22.000 personas se han registrado para crear su página lo que les permitirá contar con un canal de comunicación con sus clientes y ampliar su mercado.
Dentro de este plan quisiera destacar la historia de Yudi Briseño, quien lidera una empresa familiar de venta de papa en Ventaquemada (Boyacá). “La crisis nos pegó muy duro, por eso tuvimos que acudir al marketing digital para expandir nuestro negocio, encontrar nuevos clientes y encontrar una solución. Desde hace tres meses ingresamos al Plan de Digitalización de Mipyme, y actualmente estamos construyendo una página web, gracias al acompañamiento del Ministerio TIC”, cuenta.
Contamos con 14 Centros de Transformación Digital Empresarial en diferentes regiones, de 24 que queremos tener funcionando este 2020. Esta es una iniciativa que adelantamos en alianza con iNNpulsa Colombia y los gremios y Cámaras de Comercio para entregarles a las mipyme la asesoría técnica y especializada para fortalecer o iniciar su proceso de transformación digital. En la primera fase del proyecto logramos que 4.200 empresas iniciaran este camino y este año esperamos impactar a 3.500 más.
En cuanto a la creación de políticas públicas orientadas al fortalecimiento del comercio electrónico, estamos trabajando en un documento CONPES, el cual formulará una política nacional de Comercio Electrónico, que se viene desarrollando como iniciativa liderada por el Ministerio TIC, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Procolombia y Colombia Productiva bajo la Secretaría Técnica del Departamento Nacional de Planeación. ¡Las tecnologías lo están cambiando todo! Cada vez cobran más fuerza para el crecimiento y desarrollo empresarial y por eso invito a que más empresas encuentren soluciones innovadoras, a través de las TIC, que las hagan más grandes, óptimas y más preparadas para el futuro.
Oportunidades y recomendaciones
al digitalizar los negocios
El Internet es el gran aliado para los emprendedores y pymes. Es una herramienta que da a conocer un negocio de forma gratuita, o al menos, por un precio asequible, con mayor alcance geográfico, y con la posibilidad de gestionar clientes y ventas por medio de este mismo canal. De hecho, dentro de los cambios más destacados que trajo consigo la cuarentena fue el exponencial crecimiento del comercio electrónico. De acuerdo con el e-Commerce Institute, el coronavirus provocó una “hiperaceleración digital” equivalente hasta de cinco años. Se estima que en Latinoamérica hubo un crecimiento de hasta el 400% en transacciones electrónicas, y según la Cámara de Comercio Electrónico Colombiana, ““las compras en línea han aumentado, desde la primera semana de abril de 2020, en un 12% semanal lo que equivale a que cada dos semanas el crecimiento del sector es mayor que el que antes se tenía en todo un año”.
Tan solo en Colombia, al menos el 80% de los usuarios de internet consulta cómo adquirir bienes y servicios sin salir de casa, sin embargo, esta población sigue esperando que el proceso de compra sea igual de agradable al presencial o por lo menos puedan contar con nuevas experiencias a la hora de comprar. Por eso, hoy tener presencia en Internet con un sitio web es fundamental para posicionar la marca, aumentar ventas y ampliar las expectativas de los negocios.
De acuerdo con Jorge Sandoval, gerente de mercadeo de Empresas y Negocios de Claro, “en el nuevo entorno hay que habilitar estos canales digitales para que no se pierda la buena experiencia de usuario con sus proveedores de productos y servicios. Para lograrlo, existen múltiples herramientas en el mundo digital que habilitan el mantenimiento de esa buena relación con los clientes pero siempre es importante hacer una buena selección del proveedor de tecnología para lograr una implementación exitosa de un negocio digital, sobre todo de manera completa”.
Para el experto de Claro, compañía que tiene disponible en Colombia la solución Mi Negocio Digital https:// www.claro.com.co/negocios/servicios/cloud/mi-negociodigital/, algunos consejos para que los comercios logren una buena presencia virtual son organizar y personalizar las plataformas del negocio, posicionarse en los motores de búsqueda y contar con redes sociales atractivas para atrapar más clientes. Además, menciona la importancia de manejar sistemas y redes seguras tanto para la empresa como para el usuario. Tenga en cuenta estas recomendaciones si está pensado en digitalizar su negocio.
Visibilidad del negocio en la web
El primer paso, además de tener la página web, consiste en garantizar que esa visibilidad de la empresa en la web sea la adecuada. Aquí, uno de los elementos clave que debe incluir el sitio web es una estrategia SEO –por sus siglas en inglés, Search Engine Optimization-. Según explica la Guía de optimización en buscadores para principiantes de Google, la optimización de los sitios web “puede tener un impacto notable en la experiencia de usuario y en el rendimiento de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánica”.
La estrategia de SEO, sumada a acciones digitales como la vinculación de este espacio a las cuentas de redes sociales de la compañía, generará mejoras en la visibilidad del negocio en Internet.
Posicionamiento digital
Una vez el sitio web sea visible en buscadores y tenga todos los elementos necesarios para enganchar a los visitantes, el siguiente paso consiste en darle el posicionamiento que requiere. De nada servirá que este espacio sea muy bien diseñado si nadie llega a él.
Aquí es importante considerar estrategias más agresivas que vinculen directamente las redes sociales del negocio con el sitio. También piense en el contenido: es muy importante si desea que los clientes tengan una excusa para volver.
Tienda digital / E-commerce
Si el objetivo final es traducir la presencia digital en ventas, es primordial que el sitio web integre una tienda en la que el cliente pueda adquirir sus productos o servicios. Este paso es fundamental ya que el sitio debe prepararse para integrar un carro de compras, una pasarela de pagos y un servicio de mensajería que le permitan realizar la logística de una forma coordinada.
Ley 1116, ¿Herramienta
única para épocas de crisis?
Edgar Suárez Ortiz
Socio Fundador SUÁREZ CONSULTORÍA
En estos momentos en que las cifras sobre los efectos de la pandemia indican que los mismos ha llegado a todos los sectores -con independencia del tamaño, antigüedad, profesionalismo- y el gran y devastador impacto en las compañías PYMES1 , se vuelve indispensable para éllas decidir qué herramientas emplearán para afrontarla: Ley 1116, Dec. 560, Dec. 772… Igualmente nuestras empresas PYMES deben definir qué preguntas serán necesarias para aclarar la salida a escoger, sin aferrarse al decidir a las salidas promocionadas de forma general en medios o por asesores con conocimientos parciales -dada su especialidad-, siendo necesario recordar que es el empresario el llamado a establecer el camino, evaluando las diferentes alternativas de forma integral. ¿Necesito buenos tenientes? No en vano quienes en su historia laboral o empresarial las han vivido, en estos momentos se convierten en recurso valioso, como “serenos generales” que infunden en las empresas la decisión de afrontarlas, sabiendo que dicha experiencia traerá cohesión en el equipo, enfocará el negocio, vislumbrará nuevas alternativas y oportunidades, posibilitará alianzas impensadas o postergadas, redefinirá estructuras organizacionales, nuevos modelos de gobierno corporativo, terminación de áreas no viables etc.; y, como gran legado para la vida empresarial y profesional de esos “buenos tenientes” que a su lado construyen el nuevo escenario, haberlos convencido de que en “ese mar tormentoso se formarían como buenos marineros”. ¿Viable para seguir? 2Tal vez la pregunta inicial a resolver, por parte de los empresarios afectados, es sobre la viabilidad de su negocio, pues de la acertada respuesta y decisión consecuente, dependerá la suerte de la empresa, la afectación a los grupos de interés, así como al patrimonio de accionistas y
1 https://www.dinero.com/empresas/articulo/cuanto-han-caido-lasventas-de-las-pymes-en-colombia/290730 2 https://actualicese.com/cuantas-empresas-en-colombia-se-verianforzadas-a-cerrar-sus-puertas-por-culpa-de-la-pandemia/ sus familias. En dicho contenido será menester considerar que, como lo enseñan los viejos capitanes, “no siempre perseverar será el camino correcto” e insistir en una empresa y/o modelo de negocio no viable, ocasionará daños, no sólo patrimoniales, sino de índole personal, corporativo, familiar etc.
En sintonía con esta pregunta, habrá de generarse la claridad necesaria al establecer si las causas de la crisis se dan por “la pandemia” -como justificante de todos los problemas- o, como suele comprobarse, que ”estaban latentes antes de ella”: baja rotación de cartera e inventarios, deterioro de márgenes, altos nivel de incertidumbre, no pago de obligaciones financieras o solicitud de refinanciación, incumplimiento en obligaciones contractuales, clientes distanciados, ventas sin crecimiento, mercado contraído…3 ¿Cómo lo digo? Adicionalmente se deberá trabajar en el manejo de la comunicación en la crisis, 4 teniendo claridad de qué no hacer –mentir, exagerar, subestimar, contradecir la realidad, minimizar los daños, aventurar soluciones rápidas, retener información, derrumbarse emocionalmente, eludir responsabilidades, no buscar apoyo- y enfocarse en aquello que se hará, para generar la confianza en los llamados a apoyar cualquiera de las estrategias de solución: decir la verdad, actualizar la información, hablar de datos confirmados, ser conciso, mostrar interés y preocupación, difundir lo positivo, ser proactivo, permanecer y proyectar calma, agradecer, buscar apoyo… No puede olvidarse que “ “siempre será mejor disponer de un plan de comunicación de crisis, sin crisis, que una crisis sin plan”.5 ¿Cuáles son las estrategias? Definidos estos cimientos, surge el momento de adoptar el cómo enfrentarla, para lo cual el
3 https://www.youtube.com/watch?v=6yrJLTgrCUM 4 http://www.pmfarma.es/articulos/505-laimportancia-de-la-comunicacion-en-situaciones-de-crisis.html 5 Por Juan Marcos Vallejo García. Director de Tríada Comunicación y Relaciones Públicas. http://www.pmfarma.es/articulos/505-laimportanciade-la-comunicacion-en-situaciones-de-crisis.html
empresario tendrá ante sí una serie de estrategias de todo índole, resumidas de forma simple en:
1.
2. Emocionales negativas. Se destacan las tradicionales de la negación y la huida. Pese a lo básico que puede parecer su enunciación, en nuestra práctica profesional dolorosamente son de una ocurrencia muy alta, haciendo que, al abordar posteriormente los mecanismos alternativos que indicaremos a continuación, se haya perdido tiempo valioso, desalineando los grupos de interés y puesto en peligro la viabilidad misma del negocio y la empresa, así como la oportunidad de acudir a esos mecanismos, pues se ha dilapidado un activo vital en un acuerdo: la confianza. Corporativas. En ellas se hallan las de reestructuración operacional interna y reorganización del modelo de negocio, que abarcarán optimización laboral, optimización fiscal, renegociación de términos contractuales, protección de cartera, recaudo integral, renegociación directa e individual de pasivos, cierre de áreas de negocios no viables etc.
Acometer estas soluciones corporativas supondrá un trabajo previo de concertación entre la administración y los propietarios, que respondan a preguntas como: ” ¿Quiero seguir?, ¿Cuál es mi negocio?, ¿De qué se pierde el mercado si salgo?, ¿Con qué activos cuento?, ¿Cómo estructurarlo?, ¿Cómo financiarlo?, ¿Qué capital humano es necesario?, ¿Solo, aliado…?, ¿Por qué me apoyarían mis grupos de interés?, ¿Para qué pido apoyo?, ¿Cuento con mi familia?, ¿Mi gobierno corporativo es adecuado?...”
3. Jurídicas de negociación. Éstas otras estrategias acompañarán y materializarán las negociaciones que el empresario y su equipo lideren, a fin de darles la fuerza para que puedan ser implementadas. Muchas de ellas implicarán capitalización de los pasivos de los socios para compensación de créditos, otorgamiento de nuevos créditos y garantías para capital de operación, enajenación de bienes no necesarios para la actividad empresarial, consolidación de deudas y transformación de créditos de corto, mediano y largo plazo, condonación del capital, intereses o rebaja de los mismos, aplicación de los decretos con beneficios tributarios expedidos con ocasión al estado de emergencia, reformas estatutarias, transformaciones, escisiones, fusiones, acuerdos de prórroga, reducción de la estructura de la compañía, mecanismos alternativos de
solución de controversias, alianzas estratégicas y, en general, cualquiera otra que facilite la postergación o extinción de las obligaciones para continuar la empresa.
4. De procedimiento ordinario de insolvencia (Ley 1116 de 2006). En el ciclo de los negocios las crisis son eventualidades previsibles, por lo cual el derecho concursal ha expedido normas para el manejo de las insolvencias, acorde con la experiencia de nuestra legislación y los criterios y modelos de reglamentación internacionalmente sugeridos para facilitar los procedimientos relacionados con la insolvencia transfronteriza de grupos de empresas multinacionales, insolvencia de pequeñas y medianas empresas, etc. 6 .
Estas normas buscan recuperar y preservar las empresas que puedan demostrar su viabilidad, normalizando la actividad y compromiso con los acreedores, fruto de las reestructuraciones en la operación, modelo de negocio, protegiendo el crédito, recuperando y conservándola como unidad de explotación económica y generadora de empleo. Así mismo prevé el mecanismo de la liquidación para los eventos en que no sea posible demostrar viabilidad o lograr un acuerdo de reestructuración.
5. De mecanismos expeditos de insolvencia7. Como respuesta del gobierno al impacto en las compañías, es de destacar el liderazgo que ha tenido la Superintendencia de Sociedades para actualizar los mecanismos de insolvencia a la situación presentada, desarrollando nuevos instrumentos a través de decretos como el 560/2020 y el 772 para los deudores afectados por las causas que motivaron la declaratoria del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica, facilitándoles celebrar acuerdos con sus acreedores mediante trámites expeditos de negociación de emergencia en la Superintendencia de Sociedades o procedimiento de recuperación empresarial ante las Cámaras de Comercio.
Los nuevos mecanismos buscan crear trámites sencillos y ágiles que repercutan de forma inmediata, beneficiando a los deudores al simplificar requisitos de admisión e implementar mecanismos rápidos para llegar a acuerdos sobre los pasivos adeudados y sostenibles8. En efecto, el Decreto Ley 560 de 2020
6 https://uncitral.un.org/ https://uncitral.un.org/en/working_groups/5/ insolvency_law 7 https://www.supersociedades.gov.co/Noticias/Paginas/2020/Mapa-deInsolvencia-del-primer-semestre-de-2020-.aspx 8 https://www.supersociedades.gov.co/Noticias/Paginas/2020/Gobiernoexpide-Decreto-reglamentario-para-el-Regimen-Transitorio-de-Insolvencia-contemplado-en-el-Decreto-Ley-560-de-2020-.aspx del 15 de abril de 2020 se sustenta sobre cuatro pilares: acceso a los mecanismos extraordinarios de salvamento para proteger la empresa, el empleo y el crédito; reglamentación de mecanismos de alivio financiero y reactivación empresarial; reglamentación de los procedimientos de negociación de emergencia de acuerdos de reorganización, y de recuperación empresarial; trámite de validación judicial expedito y procedencia del arbitraje y otros mecanismos alternativos de solución de conflictos (MASc). Por su parte el Decreto 772 del 3 de junio de 2020, vigente por dos años, se fundamenta en cinco pilares: creación de un régimen especial para pequeñas insolvencias; creación de medidas para el trámite de los procesos de insolvencia; creación de vías para maximizar el valor de los bienes del deudor y la protección de los compradores de vivienda; beneficios tributarios; y extensión y suspensión de normas.
Estamos seguros que la voluntad, preparación y compromiso de la Superintendencia al promover, divulgar, capacitar, implementar y revisar la eficacia de las medidas, será reconocida por las empresas beneficiarias, los acreedores y demás grupos de interés.
6. De liquidación privada o judicial. De forma complementaria con las anteriores estrategias, también existe la posibilidad de acudir a los mecanismos, ya sean voluntarios o a través de procesos judiciales, para liquidar empresas que no resulten viables o cuyos propietarios consideren que un esfuerzo de reorganización no le satisfacen sus intereses, permitiendo una adecuada canalización de la satisfacción parcial o total de las acreencias y requerimientos de los demás grupos de interés afectados por esa empresa no viable.
¿Y cómo construyo una salida?
Finalmente, después de esta breve exposición del gran abanico de posibilidades que hay, resaltamos cómo será el empresario, a través de los instumentos de su gobierno corporativo, quien establezca cuál ha de ser la estrategia adecuada a su propia realidad y que tendrá más posibilidades de ser acogida por los grupos de interés.
A fin de facilitar esa elección, les presentamos una plantilla básica y preliminar que se utiliza en el discernimiento necesario y que busca relacionar a los diferentes actores dentro de una reorganización, frente a las opciones o estrategias que se les ofrecerán y, a partir de ello, prever cuál será la reacción, el aporte y los obstáculos que se suscitarán en los grupos de interés. De esta forma se evita una especulación muy alta y se puede llegar de forma más segura a visualizar el apoyo o no a las alternativas de solución, ajustarlas y acometer la obtención de votos necesarios para su adopción e implementación final.
Planeando la estrategia frente a grupos de interés
ACTORES VISIONES ESTRATEGIA APORTES OBSTÁCULOS
Deudor Proveedor Financieros Trabajadores Competencia Comunidad DIAN Estatales Garantes Socios
Familia Otros
Estrategias: Reestructuración operacional Interna. Reorganización del modelo de negocio. Negociación directa. Escisión. Disolución. Dación en pago. Acuerdo privado. Decreto 560. Decreto 772 de 2020. Acuerdo de Reestructuración. Ley 1116. Liquidación (…).
Finalmente, recordamos lo inicialmente expuesto en estas notas: no hay una figura buena o mala per se, sino que las mismas deben ser adecuadas a la realidad de la empresa y las expectativas de sus grupos de interés, y lideradas por empresarios que proyecten convencimiento y capacidad de implementarlas.
El Factoring como mecanismo
de financiación fundamental en tiempos de COVID
Por: Alejandro Felipe Name
La transformación digital ha sido un aspecto importante en los diferentes sectores económicos durante el transcurso esta pandemia, dado que nos ha permitido seguir trabajando a pesar de los aislamientos obligatorios exigidos ante esta coyuntura.
Hoy en día existen algunas compañías como Liquitech que vienen prestando el servicio de Factoring de forma digital a través de plataformas electrónicas, lo cual ha permitido que, a pesar de la coyuntura, se puedan seguir tranzando facturas en línea.
Pero ¿Qué es el Factoring?
El Factoring es una herramienta que te permite obtener el pago de una factura de manera anticipada al plazo original pactado a cambio de un descuento sobre el importe de la factura.
Esto se ha convertido en una solución importante para Mipymes y para sus clientes para poder seguir inyectando liquidez al ciclo operativo que los incluye a ambos, porque si el proveedor, que es generalmente la Mipyme, no tiene liquidez, va a ver problemas para todo el circulo de producción o prestación de servicio.
En Colombia se viene adelantando un proceso de transformación tributaria frente a la forma de facturar, estamos pasando de factura física a factura electrónica y esto seguramente va a permitir que más empresas puedan realizar operaciones de Factoring de forma electrónica.
Pero ¿Cómo el Factoring contribuye a la inclusión financiera y la reactivación económica?
En Colombia muchas Mipymes no tienen acceso a financiación bancaria porque las políticas de crédito de estas entidades están basadas en los históricos de las compañías y no en su presente o su futuro, mientras que en el Factoring lo que prima es que esa Mipyme tenga una buena relación comercial con un cliente que tenga un buen desempeño financiero, que termina siendo el riesgo de la compañía de Factoring.
Por lo tanto, a través del Factoring las Mipymes pueden tener capital de trabajo para darle gasolina para el día a día de sus negocios con un costo que es conocido desde el momento inicial, sin tener que acudir a créditos que o no tienen la posibilidad de tomar, o pueden necesitarlos para otros temas más coyunturales como inversión en planta y equipos.
Para la reactivación económica, igualmente el Factoring termina siendo una inyección para el sistema completo, pues genera liquidez que se inyecta directamente en un ciclo operativo que se necesita para todos los actores de un ecosistema.
En conclusión, El Factoring, como una figura diferente a las fuentes de financiación tradicionales, es una herramienta que les va a permitir tener capital de trabajo para poder operar, seguir atendiendo pedidos de sus clientes, y crecer, sin necesidad de endeudarse, de asumir costos extra bancarios, de tercerizar su administración de cartera y tener una planificación financiera clara de su ciclo operacional financiero.
El Big data Empresarial
y la Industria 4.0
Ana Patricia Hernández Bernal
Decana Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad Católica de Colombia
Las organizaciones de hoy se ven influenciadas por los desarrollos tecnológicos que hacen su dinámica y Core de negocio más competitiva. Esta influencia se ve en todos los sectores productivos y afecta tanto a grandes como a pequeñas empresas, cuando no se tiene conocimiento sobre estos desarrollos las empresas pierden competitividad y se verán rezagadas en el corto tiempo como se ve evidenciado por estos tiempos de pandemia donde las empresas que nunca le dieron la importancia a estas tecnologías, han visto como no pueden evitar ser viables y competitivas al punto de desaparecer o parar sus niveles de producción.
Estos desarrollos tecnológicos han permitido evolucionar tecnologías y desarrollar conceptos entorno a la sociedad de la información y el conocimiento en la que debemos hacer vigilancia tecnológica para que las tecnologías disruptivas no impacten la productividad empresarial. Tecnologías como la realidad aumentada, la robótica, la computación en la nube, la incursión del internet de las cosas en los procesos-IoT, los negocios inteligentes, entre otras marcan los desarrollos en las organizaciones. Es por esto que los temas de Big data y la Industria 4.0 son temas de actualidad que debemos incorporar dentro de las
Jairo Augusto Cortes Méndez
Coordinador de la Especialización en Formulación y Evaluación Social y Económica de Proyectos Universidad Católica de Colombia
organizaciones y en todos los sectores productivos para que estas sean mucho más visibles y competitivas en el mundo de hoy.
La Industria 4.0 permite la inserción de la tecnología en todos los niveles de las organizaciones denominada la cuarta revolución industrial que muy similar a las anteriores generan cambios e impactos al tener industrias inteligentes, fabricas inteligentes, empresas inteligentes, automatizadas e interconectadas en sus diferentes niveles de proceso incorporando diversos tipos de tecnologías. Esto permite desarrollar e incorporar el análisis de la información, la optimización de procesos, la integración de sistemas como ERP, CRM, SCM, página web de la empresa, redes sociales, Machine Learning, sistemas de negocios inteligentes todo esto mediante el uso del Big Data en tiempo real, generando predicciones, tendencias y comportamientos de la producción, productos, ventas, servicios, competencia, entre otros, para tomar decisiones acertadas que demanda el mundo globalizado.
Es por lo anterior que como Empresas debemos fijar nuestra atención en estas tecnologías que con su incorporación, beneficiaran todos los sectores productivos y empresariales de nuestro país.
Los emprendedores
somos unos tercos
Jairo Pulecio Franco
Presidente Junta Directiva Nacional ACOPI Economista, S. PhD en Economía, Universidad de Zaragoza España
Iniciar una empresa es un reto en cualquier lugar del mundo, normalmente un emprendedor es una persona soñadora, que busca darle solución a una necesidad que encontró en el mercado al momento que busco y no encontró, ya sea con un nuevo producto o servicio o mejorando un producto o servicio ya existente, hay otros que emprenden buscando auto emplearse para dar solución a la generación de ingresos para su familia; los emprendedores empiezan con mucho esfuerzo, usando sus ahorros o los ahorros de algún familiar y en el camino empieza a entender, que debe aumentar la dedicación, casi siempre esta, es mucho mayor que la que tendría si no fuera un emprendedor y luego como todo en la vida, vienen los problemas, y es ahí en donde el emprendedor entiende, que además de esfuerzo y dedicación tiene que tener persistencia, aguantar los golpes de la vida, levantarse cuando cae, soportar los vaivenes del mercado, la guerra de la competencia, en fin, cada día un emprendedor se levanta a construir ese sueño de ser empresario, de poder generar empleo, de poder mejorar la calidad de vida de su familia.
Hace 68 años, un 24 de Agosto de 1952, un grupo de estos emprendedores en todo el país, entendieron que tenían intereses comunes e historias similares y entendieron que debían unirse, como lo hacen los cinco dedos de la mano para formar un puño y poder romper con los paradigmas y prejuicios de los que no saben y no comprenden, lo que significa ser empresario en Colombia, de esta unión, nació otro emprendimiento que sus padres denominaron ACOPI, en su momento y como cualquier joven lo hace, empezó con su ímpetu a abrirse puertas dentro de la agenda nacional, y logró hacerle comprender a quienes hacen la política pública para empresarios, sin serlo, sin conocer la realidad de la provincia, del municipio, del barrio, del entorno en el que cada una de estas historias de vida se desenvuelven, que los emprendedores necesitaban una atención especial, necesitaban políticas públicas especiales, es así, como ACOPI promueve la creación de entidades que hoy son fundamentales para la vida y el funcionamiento del sector empresarial colombiano, como lo fue CORFERIAS (1954), el
SENA (1957), el Fondo Nacional de Garantias (1982), PROPAIS (1994) y Varias Cajas de Compensación en las décadas del 60 y 70, No fue sino hasta 1991 y gracias a la nueva constitución colombiana, que se logró la unidad de todo el empresariado colombiano con la creación del Consejo Gremial Nacional, en la que ACOPI aparece como firmante de su acta fundacional.
Como si ser emprendedor no fuera ya de por si un reto, el año 2020 pasará a la historia, como el año que puso a prueba la capacidad que tenemos para solventar las crisis a todos los niveles y en toda la humanidad, muchos emprendedores vieron como sus empresas empezaron a debilitarse, a languidecer, a fenecer, no valieron los años de esfuerzo y dedicación, muchos empezaron a ver como se derrumbaban sus sueños y sus esperanzas, una pandemia que recorrió el mundo gracias a la increíble movilidad que tenemos hoy en día, gracias a la globalización que nos permitió interconectar nuestros países, nuestras empresas, nuestras culturas, eso que nos hacía sentir orgullosos, que nos hacía sentir ciudadanos del mundo, fue nuestra principal debilidad al momento de contener un virus nacido en un municipio de la lejana china, Wuhan hasta ese momento, era un completo desconocido para la inmensa mayoría de los habitantes de este planeta, pero recordemos que los emprendedores son persistentes, son personas tercas como se diría coloquialmente en algunas partes de colombia, resilientes dirían ahora los consultores empresariales, y es gracias a esa persistencia, que los emprendedores seguimos aquí cada día, estamos presentes, dispuestos, estamos preparados, seguimos soñando, trabajando, nos esforzamos aún más y vemos oportunidades donde muchos solo ven caos y crisis, 2020 será entonces para los empresarios el año en que todo cambió para mejor.
ACOPI que en su seno está conformada de estos emprendedores, no fue inferior al reto que significó enfrentar esta pandemia, muy por el contrario, asumió con más ahínco su rol de vocero empresarial y desde la hora cero, empezó a construir propuestas de solución, que pudieren alivianar la evidente afectación que esta pandemia iba a generar en el tejido empresarial MiPyMe colombiano, y soño como lo hacen los emprendedores, con cosas impensables en condiciones normales, y afortunadamente se encontró con un equipo de gobierno, dispuesto y consciente de la enorme necesidad que teníamos de acompañar y apoyar a nuestros emprendedores, sin ser un país rico, se establecieron importantes programas de generación de ingresos para las poblaciones más afectadas, y lo que fue una de nuestras nuevas victorias como ACOPI, el pequeño subsidio a la nómina, fue un alivio gigante para que muchos de estos emprendedores colombianos persistentes, tercos y resilientes, lograrán mantener a sus empleados, lograrán mantener sus empresas en los mínimos posibles; ahora finalizando el 2020, los emprendedores estamos concentrados en la Reactivación de nuestras empresas, estamos concentrados en las actividades que tenemos que hacer para convertir esta crisis en una gran oportunidad, reconvirtiendo nuestros procesos, nuestros productos y servicios y estamos no solo convencidos, sino seguros, de que no solo nos vamos a Reactivar y reconvertir, sino que nos vamos a Repotenciar, porque somos emprendedores, somos persistentes, somos resilientes, y no nos llamemos a engaños, somos unos tercos, claro que sí, hicimos empresa en este país y seguiremos haciéndola, porque así nos den muchas razones para no hacerlo y nos intenten convencer de lo contrario, somos Colombianos, somos empresarios, somos persistentes, somos unos tercos.
Innovación y Gerencia
para la crisis: claves de las organizaciones resilientes
Tatyana Bolívar
Directora del Premio al Mérito Empresarial
Cuatro categorías especiales del Premio al Mérito Empresarial, edición 2020, exaltarán los procesos industriales y comerciales que han evolucionado durante la pandemia.
En un año atípico por las contingencias de la pandemia por Covid-19, el Premio al Mérito Empresarial se reinventó para reconocer a las empresas y empresarios resilientes en medio de la crisis.
El galardón, creado en el 2010 por la Universidad Simón Bolívar como un espacio para exaltar las buenas prácticas y la innovación del empresariado en Colombia, se enfoca esta vez en las organizaciones que han liderado iniciativas para generar confianza en sus clientes, promoviendo la reactivación económica y social del país y sus regiones.
“Buscamos destacar a aquellos empresarios que, arriesgando su sostenibilidad y a pesar de las circunstancias tan adversas, han sido responsables y solidarios con sus trabajadores y las comunidades”, aseguró Tatyana Bolívar, directora del Premio al Mérito Empresarial (PME) y del Área de Extensión y Servicios Externos de la Universidad Simón Bolívar.
Las cuatro categorías especiales son: Empleabilidad en tiempos de crisis COVID-19, Solidaridad Empresarial en tiempos de crisis COVID-19, Sostenibilidad Empresarial en tiempos de crisis COVID-19 e Innovación en tiempos de crisis COVID-19. Todas apuntan a destacar las estrategias implementadas para afrontar los desafíos que trajo la emergencia sanitaria. CATEGORÍAS Empleabilidad
La categoría Empleabilidad en tiempos de crisis COVID-19, por ejemplo, está dirigida a las empresas que lograron reacomodar y reasignar a sus trabajadores, a partir de capacitaciones y la asignación de nuevas funciones, o que el decrecimiento y la supresión de cargos fuese leve o nula.
“Que sus políticas evidencien la intención de mantener el talento humano, entendiendo que esa empleabilidad también impacta a proveedores, aliados estratégicos, asistentes de la producción y servicios, todo cobijado con la rentabilidad”, explica el ingeniero y profesor de Unisimón, Víctor Ávila Díaz, coordinador técnico de evaluación del Premio al Mérito Empresarial.
Claves de la resiliencia empresarial
Los resultados de una reciente encuesta realizada por el staff del Premio al Mérito Empresarial corroboran que las nuevas categorías de la Edición Especial 2020 coinciden con los desafíos surgidos para los sectores productivos en medio de la pandemia.
Para los gremios y empresarios encuestados, la empleabilidad, solidaridad, sostenibilidad, innovación, gerencia para la crisis, bioseguridad, solvencia y el flujo de caja son los aspectos clave de una organización resiliente en tiempos de crisis. De estos, la innovación y la gerencia para la crisis fueron las más mencionadas con un 27,3% cada una, seguidas de sostenibili-
Solidaridad Empresarial Un reconocimiento a las empresas resilientes en tiempos de crisis COVID-19
dad con el 18,2%. Sostenibilidad Empresarial
INSCRÍBETE EN
Innovación
Estos reconocimientos son importantes; al finalizar el año las empresas no serán medidas por su rentabilidad, sino por su resiliencia ante la crisis.
2010 - 2019
17% Micro 1.344 INSCRIPCIONES 23% pequeña 31% Mediana 29% Grande 71 ALIADOS
24 PATROCINADORES
Antioquia Atlántico Bolívar Caldas Cauca Cesar 17DEPARTAMENTOS
Córdoba Cundinamarca La Guajira Magdalena Norte de Santander Risaralda San Andrés Islas Santander Sucre Tolima Valle del Cauca
Quienes somos
El Premio se ha consolidado como un medio de fomento a la innovación, desarrollo empresarial y competitividad en el territorio Colombiano, con más de 1344 inscripciones, 200 ganadores y 78 aliados en su primera década (2010-2019), permitiendo divulgar las mejores experiencias y prácticas de las empresas, teniendo en cuenta: gobierno institucional, infraestructura productiva, sostenibilidad empresarial, gestión del talento Humano, eficiencia económica, reputación y trayectoria.
El Premio se concibe como una magnífica oportunidad para resaltar y reconocer el grado de desarrollo empresarial de las organizaciones colombianas, contando con el apoyo 71 aliados y 24 patrocinadores, entre los que se cuentan gremios y entidades nacionales como Acopi, Minciencias, OEI, Procolombia, Icontec, Sena, Analdex, Propaís, Bancoldex, Fenalco, Fitac, entre otras.
bajos directos y 11.229 trabajos indirectos. El 51% de las em-
“Este premio se otorga con el apoyo de los principales gremios y detrás de cada empresario se encuentra la región a la para que todas las empresas compartan sus buenas prácticas por las que merecen ser reconocidas”, destaca Bolívar Vasilef.
Sobre la edición especial 2020
Participaron 150 empresas y empresarios de nueve (9) departamentos de Colombia, siendo el Atlántico quien tuvo mayor cantidad de inscritos, seguido de Norte de Santander, Cundinamarca, Bolívar, Magdalena, Antioquia, Valle del Cauca, Sucre y Guajira. En cuanto al tamaño de empresas participantes, el 24% son Grandes, 26% Micro y 50% PyMes, generando 31.730 tra-
que pertenece, por eso Colombia Aplaude el Mérito Empresarial, presas determinan su actividad económica de Servicios, 21% Industrial, 15% Comercial y 13% a otras actividades como Agropecuaria, Extractiva, Investigación, Construcción, Transporte, entre otros. Igualmente, el 81% de las empresas son privadas, 12% fundaciones, 5% mixtas y 1% publica. Por último, el 40% de las empresas tienen alcance internacional, 33% alcance nacional, 17% alcance regional y 10% alcance local.
Además de las categorías especiales, la Edición Especial 2020 mantuvo las categorías Empresario del Año, Empresario Benemérito y Mérito al Egresado Unisimón.
El comité técnico estuvo conformado por 44 investigadores, y el comité de jurados estuvo conformado por el Exministro Germán Cardona; el empresario Mauricio Suárez; y el director del Doctorado en Administración de la Universidad Simón Bolívar, Dr. José María Mendoza,.
Ceremonia de premiacion
En ceremonia virtual llevada a cabo el 12 de noviembre se dieron a conocer los ganadores de la Edición Especial del Premio al Mérito Empresarial - Universidad Simón Bolívar convocado con el respaldo de gremios empresariales, las Cámaras de Comercio de Barranquilla, Santa Marta, Cartagena y Cúcuta, la Gobernación del Atlántico y de Norte de Santander y la Alcaldía de Barranquilla.
Durante la Ceremonia, transmitida en directo por el canal de YouTube de Merito Empresarial TV de la Universidad Simón Bolívar, se entregaron 12 galardones y una mención especial.
Puede conocer los participantes y los ganadores de la Edición Especial 2020 en: www.premioalmeritoempresarial.com/ganadores/
Rediseñando relaciones laborales
para la recuperacion del empleo
Por: Osiris Meriño García Vicepresidente Jurídica ACOPI
La situación que enfrenta el sector empresarial por la presencia del virus COVID-19 evidencia una vez la necesidad de una reforma laboral, si bien es cierto el deterioro del mercado laboral, viene de tiempo atrás, la crisis agudizó los efectos sobre el mundo del trabajo, de acuerdo con información del DANE, para el mes de agosto de 2020, la tasa de desempleo del total nacional fue 16,8%, lo que significó un aumento de seis puntos porcentuales frente al mismo mes del año anterior (10,8%).
La tasa global de participación se ubicó en 59,3%, lo que representó una reducción de 3,6 puntos porcentuales frente a agosto del 2019 (62,9%). Finalmente, la tasa de ocupación fue 49,3%, presentando una disminución de 6,8 puntos porcentuales respecto al mismo mes del 2019 (56,1%).
Con el objetivo de generar empleo, mejorar el desempeño de los indicadores laborales y construir una hoja de ruta que optimice el entorno de las relaciones laborales el Gobierno Nacional creó la Misión de Empleo, la cual está conformada por expertos que tienen la tarea de realizar un análisis del Sistema Laboral colombiano y hacer recomendaciones de política pública. La Misión de Empleo actuará bajo la coordinación del Ministerio del Trabajo y el Departamento Nacional de Planeación, y su actuación se armonizará con la Comisión Nacional de Concertación de Políticas Laborales y Salariales, espacio tripartito de dialogo social compuesto por el Gobierno, trabajadores y empleadores y con apoyo técnico de la Organización Internacional del Trabajo. La Misión de Empleo deberá analizar el deterioro económico ocasionado por la pandemia, las transformaciones en la estructura del empleo, así como análisis de nuevas formas de contratación. En el proceso de construcción de esta política se realizarán una serie conversatorios sobre protección social y empleo; empleo y género; empleo en el sector rural; pensiones y protección para la vejez; protección al cesante y seguro de desempleo, demanda de trabajo y productividad laboral. en el cual expertos nacionales analizarán y expondrán sobre estas temas, lo cual servirá de insumo para la elaboración de los productos de la Misión
Esta Misión de Empleo es el escenario propicio en el que se analizará y decidirá la reforma laboral necesaria por la obsolescencia del Código Laboral que data de más de 70 años, para lo cual se han priorizado 5 ejes centrales: protección social al trabajador, determinación de salarios, revisión de las reformas laborales de los últimos 10 años, formación para el trabajo y productividad, siendo el gran reto de la Misión la concertación sobre las políticas propuestas.
No obstante y haberse creado la Misión de Empleo, en el Congreso de la República cursan aproximadamente 30 iniciativas legislativas en materia laboral, 25 de ellas presentadas en esta legislatura, entre estos proyectos de ley encontramos propuestas de regulación de trabajo en casa, teletrabajo, trabajo digital, desconexión laboral, estabilidad laboral, ampliación de licencia de maternidad y paternidad, impulso al empleo joven, impulso al emprendimiento y al empleo femenino, igualdad de la mujer, reducción de la jornada laboral, licencia prematrimonial, establecimiento de un subsidio de trabajo en casa y permanencia del auxilio de conectividad.
Al analizar los proyectos en trámite con los resultados del mercado laboral, el cual, ha sido de los más afectado por la emergencia sanitaria, nos preguntamos qué tanta seguridad jurídica tiene el sector empresarial en su apuesta por la reactivación y si esta contribuirá con la sostenibilidad del empleo, cuando los proyectos en curso de ser aprobados suponen incremento en los costos laborales directos e indirectos y más inflexibilidad, es decir, que se constituyen en un desestimulo a la generación de empleo y por ende al mejoramiento del mercado laboral,
Teniendo en cuenta la existencia de la misión de empleo es recomendable que los proyectos de ley en curso sean puestos en conocimiento de esta, con el fin de tener un único cuerpo normativo moderno que refleje los cambios sociales y económicos y concilie equilibradamente los derechos de trabajadores y empleadores, desde ningún punto de vista se trata de limitar la potestad natural del legislador, sino que esta función se apoye en virtud de los principios de economía y eficiencia en un escenario diseñado para el análisis y elaboración de propuestas que mejoren el desempeño de los indicadores del mercado laboral colombiano.
Empresarios resilientes
Estamos orgullosos de nuestros empresarios que se reinventaron y se fortalecieron durante la pandemia, para seguir impulsando la economía del país. Te invitamos a conocer sus historias:
¡Una solución amigable con el planeta!
La Cámara Ambiental del Plástico viene impulsando decididamente el uso de nuevas tecnologías, en especial la de los aditivos biodegradables, que permiten a los plásticos de un solo uso acelerar su proceso de degradación de 500 a 2 años. La tecnología que nos llevó a la invención del plástico es la misma que nos puede permitir fabricarlo de tal forma que sea amigable con el medio ambiente. Solo nos resta que todos los seres humanos
Andrés Botero
Director Ejecutivo de la Cámara Ambiental del Plástico
La pandemia me dio una nueva empresa
La pandemia ha desbordado de nuevas y difíciles circunstancias los procesos al interior de la empresa. El transformar el mapa de procesos para la gestión interna, redefiniendo roles, tiempos, adaptación a nuevos modelos de trabajo basados en la virtualidad, ha exigido el mayor esfuerzo. Podría simplificar diciendo que cambie de empresa, hoy es una empresa nueva.
Carlos Arturo López
seamos conscientes de desecharlo de manera responsable y mejor aún de aprovecharlo, reincorporándolo a la cadena productiva.
Gerente ASCAFE- Organización cafetera Esta empresa la creamos en el año 2010 con el fin de entregar a los Ibaguereños y Colombianos, productos y servicios innovadores que generarán bienestar y calidad de vida, como: Ropa inteligente (pijamas para el insomnio, camisetas antimateriales, multi usos de algas marinas para la celulitis y las estrías), terapias de relajación y termo masaje y productos que mejoren el bienestar y la salud.
Martha Lucia Quitian
Gerente Agora vida Sana SAS
Las familias: Nuestra Principal motivación para seguir operando
Nuestro mayor reto en pandemia fue sostener la empresa sin desmejorar las condiciones laborales de todos los colaboradores, de nuestra empresa dependen 30 familias, que al final pueden ser 120 miembros.
Hernán Darío Builes
Gerente Comercial Empresa Mebum
Natalia Yepes Ramírez
Gerente Arkhaus Arquitectura
Luz Stella Sánchez Monsalve
Gerente Ingeniar Inox SAS
Diana Ramírez Ceballos
Gerente Vidriera Otún S.A
“Los recursos humanos, su diversificación y evolución son parte fundamental para afrontar los cambios y sacar provecho de ellos”
Somos resilientes porque somos conscientes de que la economía es un proceso dinámico, con todo tipo de riesgos, y hemos venido entrenándonos para ello. Que en la pandemia nuestras acciones hayan estado enfocadas a mejorar nuestra competitividad, es gracias a la persistencia con la innovación, la canalización de riesgos y dificultades, el instinto comercial frente al cambio de necesidades de una población, y la facilidad de adaptación a nuevos procesos internos. Todo lo anterior fortalecido en entornos de alto rendimiento, donde los equipos son altamente comunicativos, proactivos,
transparentes, apasionados. Nuestro mayor reto durante la pandemia ha sido cuidar la vida y la salud de todos. Ser sostenibles, seguir adelante con todo nuestro equipo de trabajo, lograr atender los requerimientos de nuestros clientes. Aprender de esta situación y fortalecer nuestras capacidades humanas y empresariales. En tiempos difíciles en donde debemos esforzarnos más, buscar el bien común, trabajar en equipo, construir un presente mejor, servir más.
El amor y compromiso hacia la empresa nos ayudó a sobrellevar el trabajo en pandemia
Las personas dentro de la compañía se volvieron multifuncionales, realizamos todo tipo de labor en el momento que sea necesario, sin importar sin es de nuestra área o no, con casi todo el personal en casa, los pocos que estábamos en planta debíamos multiplicarnos y eso nos demostró que podemos siempre dar más de cada uno de nosotros y nos demostró el amor y el compromiso que tenemos
hacia la empresa.
Andrea Diaz
Gerente Forros Sorpresa
Luis Eduardo Cárdenas Gastelbondo
Gerente
Nabonasar Martínez Márquez
Gerente
“La pandemia generó en mi empresa una nueva línea de productos”:
-De la elaboración de forros y tapicería pasamos a elaborar bolsas para cadáveres y forros para uso hospitalario.
Forros Sorpresa nació hace ya dos años con la elaboración de forros a la medida para sillas de carro, máquinas y equipos, pero poco a poco nos fuimos haciendo fuertes en el servicio de tapicería de muebles institucionales y de hogar.
Cuando inicio la cuarentena, decidí empezar a ofrecer forros para colchones de hospital, colchonetas, cortinas hospitalarias, y a través de un contacto, logré cotizar un pedido de forros de colchonetas. Este mismo cliente potencial preguntó si vendíamos bolsas para cadáver.
Cuando me preguntó quedé sin palabras, pero más aún cuando me dijo que cotizara 500 bolsas para empezar. Era crudo, pero cierto, alguien debe hacerlas para poder cubrir esa inminente necesidad,
también tapabocas, overoles, batas, protector para taxi. Servitec en sus 40 años de existencia ha sido una empresa con la capacidad de sobreponerse a las situaciones adversas, Somos flexibles ante los cambios que se van presentando y procuramos ajustarnos lo más rápidamente a los mismos. Hemos sido una organización perseverante y nuestra tenacidad y una actitud positiva ante los retos es lo que nos ha permitido afrontar diferentes crisis al largo de nuestra historia, logrando afortunadamente seguir adelante
y continuar creciendo.
85 años siendo resilientes
Nuestra empresa tuvo varios meses donde su productividad y comercio estuvo en bajos nunca antes registrados en las últimas décadas. Tomamos la decisión de no realizar ningún despido, al igual que ser solidarios con todos nuestros clientes y consumidores.
Ingrid Vides
La crisis nos ha llevado a enfrentar este gran reto, hemos aprendido a aprovechar lo que tenemos, a desapegarnos de lo que teníamos y a mantenernos tranquilos, pero alerta dando lo mejor y potencializando nuestras habilidades para seguir posicionándonos Gerente ARCERO S.A.S
y creciendo como empresa.
Manuel Sabalza
Gerente DISCOL
Somos una empresa resiliente porque siempre, aun en los momentos más críticos de la pandemia, buscamos generar alternativas a la situación social que se presentaba, tocando puertas y haciendo trabajo conjunto con nuestros aliados estratégicos para abrir nuevos espacios a nivel empresarial que permitiera mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores, sus familias y la sociedad en general.
Norberto Lucas Torrecilla
Gerente Metalprest Modificamos para adaptarnos a los nuevos tiempos. Bien decía Darwin: “No sobrevive el más fuerte, sino el que mejor se adapta a las nuevas circunstancias”. Por eso, desde el primer momento, nos asesoramos con un equipo multidisciplinar para adaptar todos nuestros procesos, a los máximos estándares de calidad en bioseguridad. De tal forma q nuestro valor más preciado, nuestro recurso humano, estuviesen altamente protegidos, manteniéndolos productivos en las modalidades Teletrabajo y Presencial. Además, también innovamos, por que generamos una nueva linea de producción q son los lavamanos de bioseguridad.
Mario lOZANO
Gerente PromPack
En esta pandemia estamos haciendo muchos esfuerzos en no solamente sostener si no aumentar el número de colaboradores
Prompack en sus años de operación ha generado muchos empleos directos, en esta pandemia estamos haciendo muchos esfuerzos en no solamente sostener si no aumentar el número de colaboradores; es más en estos últimos meses en alianza con asociados hemos creado 2 nuevas empresas Pyme , una del sector alimentos Fabricación de maquinaria y productos de snacks, y otra del sector salud , en el suministro de insumos de Bioseguridad médica. Además, hemos desarrollado nuevos e innovadores productos dispositivos médicos algunos con el fin de contribuir en dar solución a la actual pandemia, estamos próximos a lanzar al mercado en alianza con un laboratorio farmacéutico de Estados Unidos la fabricación en nuestra planta, de un kit para la toma de muestras PCR y diagnóstico para detección del virus Covid, el cual se comercializara en principio en el Valle del Cauca .
La primera mujer,
que irá a la luna conducirá vehículo creado por colombianos
En un hecho histórico y de nunca olvidar la NASA premió a un equipo de 25 estudiantes y cinco docentes de carreras de ingeniería electrónica, mecatrónica, de sistemas, biomédica y de plásticos de la Universidad ECCI de Colombia, quienes fueron los encargados de crear, diseñar y presentar un rover o más conocido como un astromóvil al concurso Nasa Human Exploration Rover Challenge.
Este vehículo será utilizado no solo para la misión Artemis en 2024 y que llevará a la primera mujer a la luna, sino que también, servirá para que los astronautas se movilicen en Marte y recolecten muestras que permitan mayor investigación en el sistema solar.
Sin embargo, para llegar a este reconocimiento y premio el equipo tardó más dos años en investigación, creación y funcionamiento de este prototipo.
“Es un vehículo de tracción humana. No lleva motores, el mismo astronauta por medio de sus piernas como si fuese una bicicleta va siendo el impulso del rover. Sin embargo, tuvimos en cuenta la superficie de la luna; está llena de cráteres y tiene muchas rocas, es por eso que debimos diseñar unas llantas especiales que tomarán la forma de las rocas por donde se va pasando”, aseguró Tito Alberto Nuncira, docente e investigador de ingeniería electrónica de la Universidad ECCI.
Además, agregó que el diseño del rover no puede ser muy grande y tiene unas medidas específicas. “Las características que nos daba la NASA es que debía ser de 1.5 metros cuadrados, el peso es fundamental y nos alegra mucho que podamos aportar un granito de arena para esa misión de Artemis que se llevará acabo”, puntualizó Nuncira.
Uno de los mayores retos que tuvieron que enfrentar fue los tiempos, ya que debido a la pandemia el equipo de trabajo tuvo que acelerar su proceso, además, que no pudieron llevar el rover a Estados Unidos para que ellos lo miraran y lo verificaran, sin embargo, enviaron los planos, las fotos y videos de los avances que tenían hasta el momento y este 21 de agosto, fue la misma Agencia de la NASA los que por medio de un evento virtual dieron a conocer los ganadores de las diferentes categorías y entre ellos estaban los colombianos en la categoría ‘Mejor Tren de transmisión’, convirtiéndose en los mejores entre 117 universidades a nivel mundial que participan en este desafío.
“La importancia de este reconocimiento es que vamos por buen camino, la educación en Colombia ha cambiado, tenemos excelentes profesionales, investigadores y tenemos otra visión de país. Es importante que nos vean a nivel mundial que sepan que somos una gran potencia en la ingeniería y que tenemos muy buenos profesionales, además de abrir espacios a otros
Foto diseño: Crédito Universidad ECCI
El equipo de la Universidad ECCI viajará en abril de 2021 para ensamblarlo junto a otras instituciones de Estados Unidos y de París.
ingenieros e investigadores Colombia para que se posicionen a nivel mundial”, anotó Tito Nuncira, líder del proyecto.
¿Qué se viene para los creadores del rover?
El equipo de colombianos deberá viajar en abril del 2021 para presentar su prototipo ante la NASA y junto a otras universidades de Estados unidos, quienes ganaron en el diseño, en la estructura externa y una universidad de París, quién ganó en la parte de llantas, deberán unirse para ensamblar correctamente el astromóvil, realizarles las diferentes pruebas de terreno y dejarlo listo para que en 2024 sea una mujer junto a un hombre quien lo estrenen en el astro.
“La idea es llevarlo en abril, ahora estamos buscando patrocinadores, aunque la universidad es un gran respaldo, este tipo de proyectos requiere de financiación. Todavía nos hace falta un granito de arena y es llevar el rover a Estados Unidos. Necesitamos patrocinadores que se unan a esta linda causa y que sigamos trabajando en los colegios, incentivando la robótica y la educación en el país”, informó Nuncira.
Un reconocimiento por la labor educativa en los colegios
La universidad ECCI no solo ganó el premio al mejor diseño de tren de transmisión, sino que en alianza con la fundación Domynet, fueron reconocidos y galardonados a nivel mundial por parte de la NASA STEM por tener uno de los mejores equipos que incentivan el estudio de la ingeniería en los colegios públicos y privados desde la primaria hasta la secundaria.
“Nosotros capacitamos cerca de 2.500 niños y niñas el año pasado de manera gratuita en varios colegios de Bogotá y hoy la NASA nos da ese reconocimiento, esto nos dice que estamos haciendo las cosas bien, además, porque los estudiantes que nosotros capacitamos en su gran mayoría son personas con discapacidad auditiva. Les enseñamos robótica por medio de legos, materiales reciclables y ellos mismo construyen sus propios rover”, dijo Tito Nuncira, quien además de ser docente en la institución es fundador de Domynet.
Asimismo, cuentan con un semillero que llega a los colegios de Bogotá y está enfocado a nuevos proyectos de la NASA. Por su parte, a los niños, niñas y jóvenes que les apasione el mundo de la robótica, la mecánica y el mundo espacial, pueden encontrar cursos gratis en la página de la fundación www. fundaciondomynet.org y allí aprender matemáticas y física en conjunto con la universidad ECCI.
Innovación para
la transformación
Por: Jairo Castañeda Villacob Director Ejecutivo Centro de Transferencia de conocimiento e innovación CIENTECH.
En marzo, cuando empezó la cuarentena, escuchamos de forma recurrente la frase de que había llegado la oportunidad de reinventarnos, como personas y desde las organizaciones en que laboramos. Reinventarse no es tarea fácil y menos sin una hoja de ruta orientada al cumplimiento de un objetivo y sin en el acompañamiento de un equipo de profesionales que guíen y asesoren los pasos de esa reinvención.
Reinventarnos tampoco era fácil ante un momento incierto. Las estadísticas de gremios mostraron rápidamente los efectos y las proyecciones que la cuarentena tendría en la economía local, regional y nacional.
Cientech, como Oficina Regional de Transferencia de Resultados de Investigación para el Caribe Colombiano se propuso articularse rápidamente con actores del sistema local y nacional para dinamizar procesos de innovación y transferencia a través de programas que contribuyeran y aceleraran propuestas coherentes ante la nueva situación
Es así como con la Gobernación del Atlántico, lanzaron en el mes de abril “Retatech” una estrategia que busca facilitar que organizaciones del departamento del Atlántico puedan desarrollar proyectos de innovación a partir de la transferencia de tecnologías.
En el marco de esta estrategia, financiada con recursos del Sistema General de Regalías del Fondo Nacional de Ciencia y Tecnología, un equipo de expertos de CienTech acompaña a empresas, universidades y otros actores, a través de dos programas: 1. Gestión de retos tecnológicas y 2. De la idea al mercado,
El programa “RetaTech - Gestión de Retos Tecnológicos” beneficia a 30 organizaciones de seis diferentes sectores quienes, a través de la postulación de un reto, han recibido acompañamiento en la identificación de soluciones tecnológicas viables no solo originarias de expertos locales sino a nivel internacional.
Los retos se presentaron mayoritariamente en las áreas de TIC’s, en concordancia con la aceleración hacia la transformación digital que generó la cuarentena; y, Salud Química y Farmacia, esto último asociado a que el departamento del Atlántico se ha constituido en un HUB en este sector, gracias, en parte, a la investigación y transferencia de resultados que la industria ha venido adelantando en los últimos años.
Contrario a lo que pudiera pensarse, este programa no solo benefició a empresas grandes; por el contrario, contó con una nutrida participación de empresas micro, pequeñas y medianas, principalmente en los sectores de Logística, desarrollo Humano y Agroindustria, este último representando incluso por Asociaciones de pequeños Ganaderos y Agricultores del Sur del Departamento que vieron en el programa Retatech una oportunidad de innovar en los procesos y desarrollar su cadena de valor.
Para Jairo Castañeda, Director Ejecutivo de Cientech, “el lanzamiento del programa coincidió con los tiempos de cuarentena y fue una oportunidad más que pertinente para que las organizaciones se plantearan retos y de esta manera pudieran priorizar necesidades y acciones estratégicas con la innovación como el eje principal de transformación y sostenibilidad... es así que muchas de las empresas ya han conectado con potenciales socios locales, pero también, a nivel internacional en países como España, Ucrania, Suecia, Argentina, Estados Unidos, Reino Unido, entre otros”
Por otro lado, el segundo programa denominado “RetaTech - De la idea al mercado” ha seleccionado 30 tecnologías y resulta-
dos de I+D desarrolladas en el Departamento del Atlántico para ser acompañadas en su maduración y puesta a punto para el mercado. Los beneficiarios se encuentran recibiendo acompañamiento de expertos en validación necesidades y segmentación de mercado, construyendo su modelo de negocio de la mano de una de estrategia de propiedad intelectual y perfilando hojas de ruta que les permitan llegar a mercados globales a través de la transferencia de tecnología. Definida la hoja de ruta, los participantes serán acompañados en la comercialización de su tecnología.
“Se espera que los beneficiarios de “De la idea al mercado” puedan transformar el aparato productivo con innovación basada en transferencia de tecnología... La meta va más allá de establecer acuerdos con sus potenciales clientes, se busca que las tecnologías desarrolladas en el país puedan acceder a fondos de inversión y conectar con aliados estratégicos para, rápidamente, lograr negocios ganadores en mercados globales”, puntualizó Jairo Castañeda.
En otro frente de trabajo Cientech, de la mano de la Red Colombiana de OTRI – Red JOINN –, viene acompañando tecnologías en el marco del Programa Sácale Jugo a tu Patente, iniciativa liderada por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación y la Superintendencia de Industria y Comercio. Es así como ha facilitado el establecimiento de acuerdos de colaboración Universidad-Empresa y Empresa-Empresa, para desarrollo tecnológico.
En el marco de este programa, las empresas y tecnologías acompañadas han recibido asesorías en la definición de su modelo de negocio, propiedad intelectual y su proceso de comercialización con miras a llegar a mercados internacionales. “Gracias a esta labor, una de las empresas que venimos acompañando recientemente firmó un contrato de opción con una empresa canadiense para el desarrollo de una celda de combustible limpio. A cambio de la inversión sobre la tecnología, la empresa canadiense adquirió el derecho de ser el primer posible adoptante de la tecnología en los mercados de USA, México y Canadá. Esto nos llena de gran satisfacción porque evidencia que Colombia está produciendo tecnologías de interés para el mundo; y programas como estos permiten visibilizarlo”, manifestó Jairo Castañeda
Si bien es innegable el impacto que el Covid19 y las cuarentenas han dejado en la economía nacional e internacional, las empresas hoy pueden adaptarse al cambio más rápidamente. En este sentido la invitación que hacemos desde Cientech, es que las empresas le apuestan a la innovación y la transferencia de tecnología. Es momento de apostarle a desarrollar modelos de negocio innovadores, idear mecanismos para llegar a nuevos mercados y, por su puesto, de incorporar nuevas tecnologías a sus procesos, productos y/o servicios; para esto, en el país contamos con programas, capacidades y experiencia para identificar, proponer y acompañar proyectos de innovación que puedan implementarse de manera eficaz y eficiente.
La potente ventaja de las Mipymes:
activación de demanda y contratos inteligentes
Luis Javier Rodríguez Parada
Co-fundador de AVALDAR. Sortear la incertidumbre inherente a los negocios ha sido siempre una habilidad característica de los empresarios MiPymes. En contextos VUCA (Siglas en inglés de Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad) como la actual transición post pandemia, adoptar herramientas digitales que apoyen esa habilidad de los empresarios será un asunto determinante para su supervivencia. Este es el origen de AVALDAR.
No había transcurrido el primer mes de aislamiento preventivo obligatorio en Colombia, cuando las empresas ya empezaban a anunciar las primeras dificultades económicas, despidos colectivos, entrega de locales arrendados y demás medidas orientadas a minimizar sus costos fijos, anticipando el bajo nivel de ventas que traería el confinamiento y dejando en evidencia su alto grado de vulnerabilidad frente a choques en la demanda.
Restaurantes, hoteles, comercios, peluquerías, y en términos generales, todas las empresas con establecimientos que atendían presencialmente a sus clientes comenzaban a cerrar definitivamente, sin importar que en muchos casos estas empresas tuvieran muchos años de trayectoria en el mercado, incluso más de 20 años.
En medio de una liquidez extremadamente restringida y soluciones de financiamiento que no estaban a la altura de las circunstancias, el panorama para las empresas era bastante sombrío.
Si bien las autoridades se empeñaron acertadamente en proporcionar las garantías para que el proceso de reapertura se diera rápidamente, la dimensión de la crisis dejaba ver tempranamente que esto no sería suficiente para la reactivación.
Con un desempleo que de acuerdo con el DANE rondaba el 19,8% en junio y 20,2% en julio, y un índice de confianza del consumidor en mínimos históricos, era evidente que la tarea de la reactivación económica no podía venir solamente del Estado o los empresarios.
En AVALDAR nos dimos a la tarea de pensar una solución que contribuyera a despejar los fantasmas de la compleja coyuntura económica y que, al mismo tiempo, potenciara las ventajas que en este contexto pudieran aprovechar las Mipymes.
Bajo el modelo de AVALDAR, el bajo nivel de apropiación de tecnologías en las MiPymes se convierte en una oportunidad en la medida en que estas empresas pueden adoptar rápidamente nuevas tecnologías más baratas y simples, lo cual no es posible para las empresas que ya tienen un grado mayor de adopción de TIC.
Para esto, estas últimas tendrían que arrastrar costosos y lentos procesos de migración de sus sistemas actuales, además de adaptar sus procesos para que sean coherentes con las nue-
vas tecnologías. Esta particularidad de las Mipymes les confiere una oportunidad y es donde reside la potente ventaja de las Mipymes frente a otras empresas en estos momentos.
Con esto en mente, visionamos una plataforma digital donde los colombianos podíamos darle la mano a los negocios a través de compras colaborativas y contratos inteligentes, y de esta forma, poner nuestro granito de arena para apoyar su recuperación.
De esta forma, en una plataforma fácil de utilizar, los consumidores de empresas B2C podrían apoyar sus marcas y negocios favoritos para evitar su cierre definitivo y a su vez recibir beneficios y descuentos especiales disponibles solamente en la plataforma. Incluso, podrían comprar anticipadamente y reclamar su compra durante los siguientes 12 meses evitando así las aglomeraciones y prevenir los temidos rebrotes.
Para empresas con modelos B2B, la solución debía estar en capacidad de garantizar el pago oportuno de las ventas realizadas como mecanismo para fortalecer su incipiente músculo financiero.
Contratos inteligentes
El término de contrato inteligente fue acuñado por Nick Szabo en 1994 quien definió a los contratos inteligentes como “Un protocolo transaccional computarizado que ejecuta los términos de un contrato. Los objetivos generales [de su diseño] son satisfacer las condiciones contractuales comunes, minimizar las excepciones temerarias y fortuitas, y minimizar la necesidad de terceros intermediarios fiables”. (Rengifo, 2019).
Supongamos que su empresa quiere recibir cumplidamente un pago por una venta hecha a crédito a otra una empresa sobre la cual no tiene mucha certeza de su cumplimiento ya sea porque es un cliente nuevo que no conoce, porque la crisis actual ha debilitado su capacidad de pago si es un cliente antiguo, o bien porque este cliente usando su poder de mercado busque financiarse ventajosamente con usted.
Lo primero es que ambas empresas registren las características de esta transacción en un contrato inteligente. Esto es, digitar en la plataforma con tecnología Blockchain los términos de la negociación de esa transacción (Precio, plazo, calidad y demás términos de la negociación).
Una vez sus productos hayan sido entregados a satisfacción y se cumpla el plazo para el pago, el contrato inteligente depositaría automáticamente los recursos en su cuenta bancaria, independientemente de si su cliente por cualquier causa pretendiera alterar las condiciones pactadas para el pago.
Un contrato inteligente no sólo define las reglas y penalidades en torno a un acuerdo comercial del mismo modo que lo hace un contrato tradicional, sino que también da cumplimiento automático a esas obligaciones, de allí su nombre “inteligente”.
En los contratos convencionales (No inteligentes) si una de las partes intervinientes falta en alguno de sus compromisos, la controversia puede resolverse en los tribunales. Sin embargo, esto es un proceso aparatoso y costoso que en la mayoría de los casos es preferible evitar. En los contratos inteligentes, los elementos que dan vida al contrato se encuentran digitalizados, acordados y programados previamente, de manera que el riesgo de faltar a los compromisos contractuales es inexistente.
Lo que se persigue es que las transacciones sean más eficientes porque los sobrecostos asociados para hacer cumplir los acuerdos se eliminan, minimizando la probabilidad de tener que litigar ante tribunales o árbitros, lo cual se traduce en disminución de los costos operativos de las empresas.
AVALDAR podría ayudar a las empresas a realizar negocios más rentables, más transparentes, más rápido, más barato y con un mayor nivel de seguridad.
Esta disminución en los costos también se hace extensiva al Estado, por una parte, porque la descongestión del aparato judicial reduce el gasto en este rubro, y por otra, porque la tecnología una vez implementada constituye una herramienta poderosa contra la evasión y la elusión de impuestos, pues se cuenta con toda la trazabilidad de las transacciones de forma digital.
Por esto, del mismo modo que los contratos inteligentes permiten el cumplimento de los compromisos entre privados, la tecnología puede garantizar el cumplimiento y supervisión de las obligaciones tributarias de estos con el Estado.
Lo más interesante de esto es que se lograría un equilibrio en la tributación, pues de antemano podría evaluarse el impacto de un tributo en los márgenes de los empresarios. De esta forma no habría cabida a saltos desmedidos en los gravámenes, optimizando niveles de carga tributaria para que no limiten el crecimiento de las empresas y al mismo tiempo maximicen los niveles de recaudo.
La economía mundial exige modelos de negocio adaptativos que puedan sacar provecho de las nuevas tecnologías digitales. AVALDAR nació con el propósito de apoyar a las Mipymes en Colombia incorporando herramientas digitales que disminuyan los niveles de incertidumbre que enfrentan los empresarios y les permitan aprovechar las ventajas de una economía digital basada en la confianza.
La tecnología Blockchain se está desplegando aceleradamente en las diferentes economías del mundo, la pregunta es si Colombia aprovechará esta oportunidad, o como en el pasado, se quedará como espectadora mientras los demás países continúan ganando terreno.
Así, la invitación a todos los empresarios Mipymes de Colombia es que aprovechen estas tecnologías desarrolladas especialmente para atender sus problemáticas, lo cual inevitablemente redundará notablemente en su productividad.
Servientrega ofrece
nuevas experiencias basadas en analítica de datos
El mundo evoluciona a pasos agigantados imponiendo un gran desafío al sector empresarial, que especialmente en materia tecnológica, debe adaptar sus procesos para ofrecer a sus clientes el mejor servicio.
En Servientrega trabajamos de forma permanente para estar al día con las tendencias del mercado, nos preocupamos por conocer y responder a las necesidades de nuestros clientes de forma rápida y oportuna, mediante acciones orientadas a ofrecerles la mejor experiencia.
En este sentido, implementamos una estrategia de transformación digital basada en el desarrollo de técnicas y herramientas de machine learning para crear una plataforma web de autoservicio que cubre todos nuestros clientes.
Esta novedosa plataforma, les brinda acceso a diversas herramientas de información, permitiéndole obtener, a su vez una mirada 360° de su operación logística, todo en una misma pantalla, de forma sencilla.
Dentro de estas herramientas nuestros clientes encontrarán:. 1. Tableros de control para monitorear constantemente los indicadores operativos y estratégicos enfocados en los datos que son realmente relevantes y que requieren atención para la toma de decisiones que aportan al mejoramiento continuo de la operación. Adicionalmente, si el modelo de negocio tiene pago contra etrega, esta herramienta permitirá al cliente visualizar el estado de cuenta de los recaudos realizados por la organización.
2. Seguimiento a la programación de recolecciones, en donde podrán evidenciar en tiempo real la actualización de estados efectuados por cada uno de nuestros procesos internos. De igual manera, el cliente tendrá acceso a todo el tracking de una solicitud de recolección. En caso de requerirse, podrá ejecutar reprogramaciones en menos de 5 segundos. 3. Los clientes podrán corregir o modificar los datos del envío durante el proceso de entrega, esto lo podrá hacer a través de mensajes de texto, desde la página web de Servientrega o de los canales de atención al cliente. Todo esto integrado a un ambiente de omnicanalidad, que permitirá agilizar cada entrega.
A lo anterior se suma el control en línea de peticiones, la integración de la trazabilidad detallada y completa del estado de los envíos en tiempo real, el portafolio virtual de servicios de la compañía y acceso a nuestro canal de noticias, donde encontrarán información actualizada del sector y de interés general.
Nuestra plataforma web de auto servicio, se convierte en una herramienta indispensable para completar el ciclo administrativo de nuestras operaciones logísticas.
Servientrega ofrece a sus clientes nuevas experiencias ajustadas a sus necesidades, con el respaldo, reconocimiento, calidad, seguridad e innovación que la caracteriza.