El mu nd oe n
r o b m o s a o d o m
Boletín Marzo 2020 No. 57
¿Rumbo a una recesión? El rompecabezas colombiano La peste que puso en jaque los modelos gerenciales Actividad Acovedi
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P. 03
Entrevista virtual con Juan José Echavarría
P. 04
¿Rumbo a una nueva recesión?
P. 08
El rompecabezas colombiano
P.10
La peste que puso en jaque los modelos gerenciales
P. 14
Liderazgo: ¿cuál es su referente?
P. 17
Actividad Acovedi
P. 23
Llega CR7 Drive a Herbalife Nutrition Colombia
P. 24
¡Amelissa e Yves Rocher… le apuestan a la sostenibilidad!
P. 28
Nu skin. Pharmanex te brinda los suplementos ideales para una dieta saludable
P. 30
Natura. Renovamos nuestro pacto con la sociedad en tiempos de crisis. Aseguramos lo que siempre ha sido esencial para nosotros: el cuidado de las personas
P. 31
Tiempo de Donaciones con Foundation 4Life
P. 32
Novaventa ahora con empaques 100% reciclables y con 17% menos plástico.
P. 33
HyCite. #QuédateEnCasaYCocina
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Entrevista virtual con Juan JosĂŠ Echavarria sobre el nuevo panorama econĂłmico
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¿Rumbo a una nueva recesión? El Coronavirus o COVID-19, como se bautizó luego, amenazó el sistema de salud y contagió de pavor los mercados. Los científicos coincidieron en que la forma más apropiada de controlarlo es el confinamiento.
H
ay un dicho que dice que los inseguros pronosticaba una debacle economistas se lo hipotecaria y no hubo pasan media vida haciendo correcciones a tiempo. Pero “La crisis de pronósticos y otra media esta tiene un origen 1998 llevó a la vida explicando porqué estos inesperado, imprevisible bancarrota a no se cumplieron. porque los virus antes de fábricas convertirse en epidemias y centenarias y Ahora los mismos que en pandemias aparecen y se destruyó 22 proyectaron una van propagando rápido millones de recuperación de la economía hasta provocar el pánico. empleos.” en el 2020, prevén una recesión, quizás más Choque brutal profunda y de peores alcances sociales que la de 2009, que se El Coronavirus o COVID-19, como se empezó a gestar en 2007 y que bautizó luego, amenazó el sistema de derrumbó íconos bancarios como salud y contagió de pavor los mercados. Lehman Brothers, llevó a la bancarrota a Los científicos coincidieron en que la fábricas centenarias y destruyó 22 forma más apropiada de controlarlo es el millones de empleos, según la confinamiento, aunque algunos Organización Internacional del Trabajo gobernantes -pocos, por cierto-, (OIT). consideren que primero está la economía. La crisis de hace 21 años se imaginaba. La competencia por los clientes de ingresos Sin embargo, el choque ha sido brutal. P. 04
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Las bolsas, los precios de los productos básicos, el turismo, la industria, las manufacturas, la hotelería, el deporte, la recreación, el arte, la diversión y el transporte terrestre, entre muchas otras actividades, entraron en receso.
los países industrializados y emergentes, dijo, sin ambages, que vamos para una “gran recesión.” Es decir, crecer negativamente durante tres trimestres consecutivos o más. Detrás de ese concepto, se esconden una serie de realidades que estimulan el empobrecimiento como disminución del consumo, caída en la inversión, baja producción de bienes y servicios, y desde luego despido de trabajadores.
Entre tanto, los gobiernos tuvieron que abandonar la ortodoxia fiscal y las prioridades de inversión. Se vieron obligados a adoptar medidas de emergencia y atender gastos que jamás estuvieron en sus presupuestos. “La OIT estima
Ningún grado de certeza
que se podrían perder 24.7 millones de empleos.”
Ante esta súbita realidad, ningún pronóstico –por malo que hubiera sido-, alcanza las dimensiones de la crisis. Aunque es muy prematuro para considerar con algún grado de certeza el bajonazo económico, en el concierto internacional y nacional no son halagadoras las estimaciones.
Entre los primeros en advertir que el mundo afronta un colapso está el presidente del Grupo Banco Mundial, David Malpass, quien en mensaje virtual a los ministros del G-20 conformado por
Empleo, otro sacrificado
En un escenario de incertidumbre prolongada, la OIT estima que se podrían perder 24.7 millones de empleos. En una versión más prudente el impacto sería de 5,3 millones de puestos de trabajo, pero en cualquier caso ocurrirá “un aumento exponencial del subempleo”, ya que las consecuencias económicas del brote del virus se traducen en reducciones de las horas de trabajo y los salarios.
Quién no tiene dudas de que el Coronavirus reversó cualquier posibilidad de crecimiento económico
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este año y que se necesitarán muchos esfuerzos y capital para recomponer el mundo es la directora-gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI), Kristalina Georgieva. “El mundo, dijo, ha entrado en una recesión tan mala o peor que la de 2009.” Para la economista, el grado de contracción del PIB mundial este año y el ritmo de recuperación dependen
directamente de la velocidad en el control de la pandemia, y de la fuerza y coordinación de las medidas de política monetaria y fiscal que se implementen. Por ahora, las cifras de infectados y muertos siguen creciendo. El virus ya llegó a África, el continente más pobre del mundo, donde los servicios sanitarios son precarios, y una expansión sería aún más catastrófica.
Pérdida de ingresos La OIT calcula que la caída de ingresos para los trabajadores se situará entre 860.000 millones de dólares y 3,4 miles de millones de dólares a finales de 2020. Lo anterior significará caídas en el consumo de bienes y servicios, que afectará a las empresas y las economías, según el secretario general de la Organización, Guy Ryder.
la Organización, Guy Ryder. afectará a las empresas y las economías, según el secretario general de Lo anterior significará caídas en el consumo de bienes y servicios, que finales de 2020.
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Lo que dicen las autoridades mundiales
“La pandemia de coronavirus ha llevado a la economía mundial a una recesión, y serán necesarios fondos masivos para ayudar a las naciones en desarrollo.” - Kristalina Georgieva, directora del FMI
“Si no hay una respuesta política efectiva, la crisis económica y laboral provocada por la pandemia del COVID-19 podría aumentar el desempleo mundial en casi 25 millones de personas.” Guy Ryder, director general OIT -
“Vamos para una gran recesión. Los países deben avanzar rápidamente para impulsar el gasto en salud, fortalecer las redes de seguridad social, apoyar al sector privado y contrarrestar la interrupción del mercado financiero.” - David Malpass, presidente del BM
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El rompecabezas colombiano G
obierno, centros de investigación, analistas y bancos han cambiado las proyecciones sobre los fundamentales de la economía y ya nadie habla de crecimiento del 3,6% -la ambiciosa meta del gobierno-, ni del 3,3% del Banco de la República ni del 3,4% de Anif. La apuesta, por supuesto es a la baja, inclusive los más pesimistas pronostican tasas negativas. Todo, sin embargo, dependerá de la duración de la pandemia del Coronavirus, la disciplina social, la efectividad de las medidas económicas, la situación y capacidad de recuperación de los mercados internacionales –pues somos interdependientes y dependemos del acceso para las materias primas, del flujo de la inversión extranjera directa, el apoyo financiero de las entidades multilaterales y del grado de calificación de las agencias de riesgo. En esta oportunidad, Acovedi ha querido recoger las opiniones de expertos sobre el nuevo escenario económico.
Anif
Mauricio Santamaría Inicialmente proyectó un crecimiento del Producto Interno Bruto del 3,4% y luego lo sitúo en 3,0%, teniendo en cuenta la caída en los precios internacionales del petróleo por las fallidas negociaciones de la OPEP para reducir las cuotas de exportación y la guerra desatada entre Rusia y Arabia para limitar las ventas de crudo. Con el impacto del Coronavirus, Anif proyectó un crecimiento entre el 1,8% y el 2,0%.
Fedesarrollo Luis Fernando Mejía
Inicialmente, este centro de estudio
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Viene de la página anterior pensó que la economía podría crecer a una tasa del 3,5%, inclusive. Pero con el choque que está enfrentando el sector productivo se ha pensado en varios escenarios (medio, optimista y pesimista). Teniendo en cuenta los diferentes impactos el PIB en el presente año podría estar entre 2,3% y 0,4%.
de cercas las variables económicas al país. Pero ante el nuevo escenario de la pandemia, bajó su proyección del 3,2% al 0,7%. Considera que una respuesta política oportuna y adecuada por parte de las autoridades colombianas podría facilitar un ajuste macroeconómico para limitar el impacto negativo de los choques externos.
Banco de la República
Corficolombiana
Juan José Echavarría
La Junta Directiva del Banco de la República, máxima entidad que maneja con autonomía e independencia las políticas monetaria, cambiaria y crediticia del país por mandato constitucional, había proyectado un crecimiento del PIB del 3,3 para el 2020 y una inflación objetivo del 3,0. Ante la nueva realidad, considera que la proyección del crecimiento estará muy por debajo, aunque considera que aún no hay un nuevo estimativo concreto.
María Lorena Gutiérrez Botero En el más reciente estudio económico, el equipo de análisis de la corporación indica que la economía ya no crecerá al ritmo del 3,1 por ciento, sino que caerá hacia el 0 con un sesgo a la baja. Todo depende, agrega el informe, de la respuesta de la política económica y de la evolución de los riesgos externos.
Standar and Poor´s John Berisford
Esta calificadora de riesgos le sigue muy
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La peste que puso en jaque los modelos gerenciales “Nada de lo proyectado por el gobierno ni por los analistas para el 2020 se cumplirá y además todos los ejercicios de planeación y ejecución del sector privado quedaron reducidos a la nada.”
A
ntes de finalizar el 2019 los La Junta Directiva del Banco de la encargados de las finanzas y las República, un poco más conservadora, ventas en las empresas cazaban pronosticó un repunte del PIB que lo proyecciones de expertos y llevaría al 3,3% con una tasa las metas de variables de inflación situada en la económicas formuladas por parte inferior de ese largo “Todo indicaba ministros y autoridades rango que oscila entre el 2,0 que se salía de una monetarias, cambiarias y y el 4,0%. 3,0% sería desaceleración de crediticias. magnificó, aseveró el la economía y que gerente del Emisor, Juan se empezaba una Todo indicaba que se salía de José Echavarría. curva ascendente una desaceleración de la con tasas positivas economía y que se La dura realidad para el 2020.” empezaba una curva ascendente con tasas Una cifra gruesa que utilizan positivas para el 2020. El los empresarios para sus Gobierno primero le apostó a metas la dio a conocer el un crecimiento del 4,0 y luego lo sitúo en gobierno por decreto el 26 de diciembre: 3,6%, sospechando una lenta 6,0% sería el aumento salarial para este recuperación mundial, donde no era año, con lo cual el mínimo pasó a 980.657 clara la solución de la guerra comercial pesos, incluido el auxilio de transporte. entre Estados Unidos y China y la fórmula para el retiro del Reino Unido de Con el optimismo del gobierno y las la Unión Europea. previsiones racionales del Banco de la P. 10
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República y de analistas, el sector como emergencia de salud pública de privado armó sus metas, sus portafolios preocupación internacional. de servicios, sus proyecciones de ventas, los márgenes de rentabilidad, la Las alertas penetración en el mercado, programó eventos y hasta armó proyectos de Con esa declaratoria, el mundo quedó transformación, donde el uso de las notificado de una epidemia denominada aplicaciones y herramientas inicialmente Coronavirus y entonces lo tecnológicas serían esenciales para que parecía lejano, a 15.980 kilómetros aumentar la competitividad y de Bogotá, se fue satisfacer las tendencias del convirtiendo en amenaza consumidor. propia, con espiral alcista en “El 1 de diciembre la tasa de cambio, caída en se identificó un Sin embargo, muy lejos de los mercados de valores y brote de neumonía Colombia, a más de 20 horas declive de los precios en un grupo de de vuelo en un Airbus A320, internacionales del petróleo, personas, suceso algo extraño estaba afectados de por sí por el que se reportó a la sucediendo en Wuhan, China. fallido intento de la OPEP por OMS el 3 de enero El 1 de diciembre se identificó reducir la oferta de crudo. del 2020.” un brote de neumonía en un grupo de personas, suceso que se reportó a la Organización Mundial de la Salud (OMS) el 3 de enero del 2020. Al principio, solo se rumoraba sobre la presencia de un virus, pero en Wuhan la infección se propagó de forma inusitada y luego se detectó en otras ciudades de China, en Corea del Sur y en Irán y enseguida en Italia, hasta que el 30 de enero la OMS consideró la enfermedad
El país entró en estado de alarma y en una controversia frente a la oportunidad de cerrar las fronteras, suspender los vuelos internacionales y establecer una emergencia sanitaria con aislamiento preventivo obligatorio y otra serie de medidas de carácter excepcional. Lo cierto es que el virus ya estaba en territorio propio. El primer caso fue diagnosticado el 6 de marzo y según el Instituto Nacional de Salud, se encontró P. 11
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en una joven que ingresó al país procedente de Milán (Italia) el 26 de febrero.
Todo cambió
las vacaciones anticipadas de sus trabajadores, la supresión de algunos empleos, la reducción de salarios, el teletrabajo y hasta el cierre temporal de operaciones.
De ahí en adelante nada fue igual. El país Avianca, que viene de atrás con vientos entró en un proceso de incertidumbre, el financieros en contra, se vio obligada a sector privado recibía constantemente dejar sus aviones en tierra, Ecopetrol (la información confusa y vaca lechera del gobierno) controversial, empezaron a anunció un millonario recorte “Los modelos de aplazarse y suspenderse en costos y gastos de 2 gerencia que se grandes eventos, hoteles y billones de pesos y el sustentan en teorías aerolíneas recibían a diario comercio entró en receso. como la planeación, cancelaciones de reservas y la organización, la tiquetes, el dólar alcanzó Realidad sofocante ejecución y el récords históricos día tras día, seguimiento, el precio de las acciones se Los modelos de gerencia que fueron devorados desplomó y el petróleo –que se sustentan en teorías como por la sofocante aún sigue siendo la principal la planeación, la realidad.” fuente de ingresos de organización, la ejecución y Colombia, sin ser un país el seguimiento, fueron petrolero-, rompió la barrera de 30 devorados por la sofocante realidad. dólares el barril cuando en el plan Todo –lo de corto, mediano y largo financiero se programó para el presente plazo-, quedó reducido al día a día. “No año a 60,5 dólares. se puede programar nada porque esto cambia cada hora”, afirmó el presidente Cada gremio, cada junta directiva de una destacada compañía, que ha empezó a preguntarse qué hacer. La visto caer sus ventas en un 80%. planeación con la que empezó el año quedó vuelta añicos ante la nueva Arturo Calle, el destacado empresario de realidad. Algunas empresas optaron por las confecciones, decidió cerrar P. 12
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indefinidamente sus tiendas y fábricas en todo el país, aunque optó por mantener el pago de salarios, fiel a su teoría de que lo principal es la “felicidad de nuestro personal”. Las metas de mercadeo se fueron al traste.
improvisadas. Los que cerraron esperan el levantamiento del aislamiento preventivo obligatorio, de la posible prórroga, y cómo reiniciar actividades en un escenario incierto.
Expectativa
“El seguimiento que se hace a cada uno de los indicadores del Los pronósticos de la negocio ha sido economía cuando se “El seguimiento que se reemplazado, en gran derrote el contagio serán hace a cada uno de los parte, por el seguimiento erráticos y posiblemente indicadores del negocio a la evolución de la diferirán dependiendo la ha sido reemplazado, en emergencia y a la duración de la pandemia, gran parte, por el interpretación de los el costo fiscal, la seguimiento a la decretos que expide el capacidad de evolución de la gobierno”, afirma el recuperación de cada emergencia y a la analista de riesgos, país, las expectativas de interpretación de los Ricardo Durán. los empresarios y el decretos que expide el nuevo orden mundial, gobierno.” Por ahora los Ceos de las entre otros factores, empresas, nacionales y considera el exministro extranjeras, grandes, Rudolf Hommes. pequeñas y medianas están concentradas en ver cómo se acogen y Lo más posible es que el término que beneficios tienen en los decretos y desaceleración brusca de las economías reglamentaciones de la emergencia sea muy condescendiente y se tenga económica. que hablar de una nueva recesión, según el premio Nobel de Economía y Cada quien está mirando qué nichos del profesor de la Universidad de Princeton, mercado les queda y pueden Paul Krugman. aprovechar, así sea con fórmulas P. 13
Liderazgo: ¿cuál es su referente? La importancia de trascender El deporte como los negocios necesitan líderes para los momentos de vacas gordas y flacas, de crisis inesperadas y auges transitorios, pero sobre todo para mirar más allá de las coyunturas y generar esperanza.
E
n el mismo año, 1999, en que la oficina de epidemiología y el ministerio de Salud mostraron la tabla de la gran reducción del sarampión en Colombia, el predominio del dengue sobre el cólera en los 32 departamentos del país y el asesinato de Jaime Garzón, Jorge Valdano, campeón mundial de fútbol con Argentina 86, dictó en el Club Metropolitano de Bogotá, una conferencia sobre “Los 11 poderes de un líder.”
de recesión -la economía decreció -4,2%la más fuerte recesión del siglo XX-, el desempleo bordeó el 20% y la inflación se ubicó en 9,23%.
Era también el año de las tomas guerrilleras en municipios apartados, el secuestro y la extorsión; la presentación del estudio sobre enfermedades crónicas y el terremoto del Eje Cafetero y la llegada del 2 por mil con carácter transitorio que se convirtió en 4 por mil hasta nuestros días.
Pues bien, el deporte como los negocios necesitan líderes para los momentos de las vacas gordas y las flacas, de crisis inesperadas y auges transitorios, pero sobre todo para mirar más allá de las coyunturas y generar esperanza, crear emociones, aglutinar seguidores, hacer trascender la simplicidad, influir, inspirar y sobreponerse.
Valdano fue invitado por Microsoft y el público eran los empresarios colombianos. Época de incertidumbre,
¿Qué diablos hacía un entrenador de fútbol en una reunión con empresarios agobiados por impuestos y sometidos a la incertidumbre de una crisis económica que fue capaz de acabar con el UPAC y llevar a propietarios de vivienda al suicidio y a la depresión?
Esa era la intención y los directivos de Microsoft tenían claro que los
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Viene de la página anterior empresarios necesitaban un mensaje de esperanza y fortaleza, rememora Mauricio Rodríguez Múnera, catedrático de Liderazgo en la Universidad de los Andes, quien señala que además de deportista, Valdano fue socio fundador de Make a Team, empresa que asocia deporte y management.
Desterrar los egos
una dirección fría, sin exaltación de los logros y de los resultados, complemento su socio de panel, Juan Antonio Corbalán, uno de los mejores jugadores de la historia del baloncesto español y actualmente un reconocido médico.
En este momento de pandemia, donde el fútbol, las bolsas, el petróleo, el turismo, el transporte y los hábitos y las costumbres, el campeón de Argentina ha revivido los atributos del líder. Aunque “Ahora, más que considera que el Coronavirus nunca, se necesita parece una venganza de la sacar a flote una naturaleza, señala que hay de las grandes que tener calma y asumirlo características del con tranquilidad. buen líder: la credibilidad, que El líder y la credibilidad según Valdano es el mejor sinónimo Ahora, más que nunca se de autoridad.” necesita sacar a flote una de
Ese día Valdano recordó una frase de Luis Aragonés, el entrenador de la Selección Española campeona de la Eurocopa en 2008, y la repitió como para que todo el mundo la memorizara y la copiara: “para tener éxito hay que desterrar los egos.” Y también acudió a los aforismos del pecado en los negocios, muy propios del liderazgo dictatorial: “cuando el poder se concentra, tiene el vicio de corromperse.” El exfutbolista, empresario y manager dejó clara su convicción de que sin pasión el éxito es esquivo. La pasión genera entusiasmo entre los demás miembros del equipo, motiva y es como un imán porque atrae y seduce. Nada más lejano a la posibilidad de crecimiento y sostenibilidad de una organización que
las grandes características del buen líder: la credibilidad, que según Valdano es el mejor sinónimo de autoridad. Sin ella, será más difícil y complejo convencer a la sociedad de que este es un problema de todos y se necesita asertividad, inteligencia, experiencia y confianza en las decisiones. Los 11 poderes de un líder están más vivos que nunca. No pasan de moda, son como
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Credibilidad.
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Los líderes deben tener autoridad oral y un sentido de la justicia, además visión a largo plazo: no perder un fututo valioso por una ganancia inmediata.
Pasión.
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La persona apasionada se las arregla para ser importante desde cualquier lugar que se ocupen.
Esperanza.
Percepción, convencimiento y autoconvencimiento para creer y hacer que las cosas sean mejor de como pueden ser.
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Estilo.
El estilo marca la personalidad en las personas y se traduce como valores corporativos a las compañías. La filosofía, la forma de actuar y la identidad se convierten en una fuerza.
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05 Palabra.
El poder de la persuasión y la motivación. Saber intercambiar información y comunicarse de forma simple, constante y clara.
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Curiosidad.
Todo lo que sabemos es muy importante, pero es más importante aun lo que preguntamos.
Sencillez.
Tener capacidad de síntesis y de conceptualizar lo complejo en unas pocas líneas, pinceladas o acciones.
Talento.
Descubrir el talento natural que cada persona tiene. Para que el talento florezca se debe gozar de libertad y confianza. La confianza con el tiempo rinde frutos mayores.
Vestuario.
La motivación a todos los integrantes para ponerse la camiseta y hacerlos sentirse parte. Un equipo sin sensación de pertenencia nunca puede alcanzar su máximo potencial.
Humildad.
Conocerse a sí mismo implica tender claro el entendimiento de las limitaciones de cada quien, aceptarlas y trabajar por mejorarlas.
Éxito.
¿Cuál es el referente’? tender nuevos retos, Valdano concibe la cima como un nuevo comienzo y la oportunidad de fijarse nuevas metas. Señala, sin embargo, que la meta más importante no es el éxito, sino la felicidad.
Fuente: Laureate International Universities
una guía espiritual y el libro se precia de tener en el capítulo 6 una receta para hacer llevadero el virus chino. Todo lo que
sabemos, señala, es muy importante, pero es más importante aun lo que preguntamos.
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Actividades
La mayor parte de las actividades de la Asociación se realizaron virtualmente en razón a las medidas de emergencia establecidas para el control de la propagación del Coronavirus, entre ellas el simulacro de aislamiento establecido inicialmente en Bogotá y luego la cuarentena (aislamiento preventivo obligatorio, decretado por el gobierno nacional).
4 de Marzo Teleconferencia con Cavedi El 4 de marzo se celebró una teleconferencia con el director de la Cámara Argentina de Venta Directa (Cavedi), Gonzalo Falcón, en la cual se intercambió información relacionada con la posibilidad de las medidas previstas por los gobiernos de los dos países ante la inminente expansión del COVID-19 y las consecuencias para la operación de las compañías.
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4 de Marzo Comité Editorial El Comité, en el que participan la directora de Acovedi, Patricia Cerra y los profesionales encargados de las redes sociales se reunieron el 4 de marzo para definir los enfoques y temáticas de los contenidos para redes sociales, atendiendo la actual coyuntura de emergencia generada por el Coronavirus. El Comité decidió enfocar los contenidos en temas de servicio como anuncios de prevención, divulgación de medidas y estudios científicos de la OMS, la OPS, Instituto Epidemiológico de Corea, Ministerio de Salud y el Instituto Nacional de Salud, entre otros. También adaptó y reprodujo información de interés pública del BM, BID, OIT, ONU, FAO, Unicef, y anticipó decisiones sobre política monetaria cambiaria y crediticia del Banco de la República. Con el fin de mantener al público objetivo y seguidores actualizados permanentemente se diseñaron y se vienen publicando dos contenidos diarios, con sus respectivas infografías.
4 de Marzo Reunión Comité de Reputación y Calidad Con la coordinación desde la sede de la Asociación por parte de la directora de Acovedi, Patricia Cerra, se desarrolló la reunión virtual del Comité de Reputación y Calidad, en la que se abordaron diferentes temas relacionados con las buenas prácticas empresariales y se revisaron las cifras reportadas por las empresas.
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6 de Marzo Teleconferencia Comité ECVD El Comité ECVD, que es el encargado de salvaguardar la cartera de todas las compañías afiliadas a ACOVEDI, se reunió el 06 de marzo en la sede principal de la asociación. Durante la reunión virtual, en la que también participó TransUnion, se hizo un análisis del comportamiento de la cartera de las compañías en el 2019 y algunos asistentes se refirieron a los retos que se avizoraba con el impacto del Coronavirus, en un momento en el que aún no se habían tomado en la mayoría de los países de América Latina medidas para contrarrestar la expansión del virus, como el cierre de fronteras, la parálisis del transporte aéreo ni terrestre ni el aislamiento preventivo obligatorio.
6 de Marzo Gestión Revista Semana Dentro de la estrategia de acercamiento con medios, generación de aliados, validadores y fortalecimiento de contactos clave, se realizó una reunión con la editora económica de la Revista Semana, Edilma Pereira Romero. En la reunión estuvieron presentes la directora de Acovedi, Patricia Cerra Madariaga y el asesor de comunicaciones, Hermógenes Ardila. El encuentro se realizó el 6 de marzo, durante el cual se aprovechó la oportunidad para dar a conocer la importancia y fortalezas del canal, su funcionamiento y su contribución social, entre otros aspectos.
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13 de Marzo Reunión con CEO de Belcorp El 13 de marzo la directora de la Asociación Colombiana de Venta Directa, Patricia Cerra, y Felipe Mejía, CEO de Belcorp, sostuvieron una reunión en la que se abordaron temas sobre la situación operativa, comercial y de todo orden, que podría generar la inminente presencia de la pandemia del Cornavirus en la región. Además, se expusieron las consideraciones sobre el impacto en variables sensibles de las compañías como la situación de cartera y la logística.
19 de Marzo Reunión virtual Consejo Ejecutivo El 19 de marzo se realizó la reunión virtual del Consejo Directivo de Acovedi, que coincidió con los primeros anuncios del gobierno sobre la contención del Coronavirus. Durante la reunión, los participantes intercambiaron información sobre el impacto de la crisis, las dificultades operaciones de varias compañías, la adopción de medidas como el teletrabajo, la alternativa de anticipar vacaciones, la flexibilización de horarios, los retos en materia logística, la necesidad de priorizar la salud de la gente, el tema del flujo de caja y la importancia de permanecer unidos como canal. También se abordó el tema de la confusión de las medidas y se acordó que a través de Acovedi se hicieran consultas con otras asociaciones de América Latina, Europa y Asia para recibir retroalimentación de cómo se estaba operando y qué tipo de medidas habían adoptado los gobiernos. Igualmente, se decidió crear un comité de crisis para evaluar semanalmente la evolución de la situación y tomar, de ser necesario, las medidas respectivas.
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24 de Marzo Teleconferencia con Alexandre Lemus, Natura El 24 de marzo, cuando ya se habían esbozado varias medidas bajo el amparo de la emergencia económica, social y ambiental, y los mercados presentaban una alta inestabilidad, el peso se había devaluado y los precios del petróleo caían fuertemente para las compras de futuro, se llevó a cabo una teleconferencia entre el presidente de la Asociación, Fernery García, la directora de Acovedi, Patricia Cerra, y el CEO de Natura, Alexandre Lemus, para intercambiar información sobre los efectos de la propagación del virus y las potenciales consecuencias en el canal. También se hizo un análisis del contexto internacional y se mencionó la necesidad de tener como prioritario la salud de salud de quienes hacen parte del sector de la venta directa.
25 de Marzo Primera reunión del Comité de Crisis El 25 de marzo se realizó el primer Comité de Crisis acordado por el Consejo Directivo de Acovedi en el que se analizó la situación de las compañías dada la profundización de la crisis, la expedición del decreto de emergencia económica, social y ambiental y se presentó por parte de la directora de Acovedi, Patricia Cerra, las reacciones y acciones en otros mercados como España, Italia, Francia, Bélgica, Nueva Zelanda y Malasia. Cada uno de los asistentes presentó un resumen de la forma como está afrontando la situación, que es muy distinta para los que no pueden operar o no están autorizados para la fabricación y-o libre circulación, y los que tienen ciertos permisos de poder producir como aseo personal, aseo, hogar y alimentos. También se acogió una propuesta de Alexandre Lemos, CEO de Natura, para apoyar el a los pequeños negocios y emprendimientos, con base en una pieza publicitaria elaborada por su organización. Se acordó que para la próxima reunión se presentarán propuestas concretas, con enfoques definidos, para decidir sobre la producción, financiación y publicación de la pieza.
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31 de Marzo Reunión del Comité de Crisis Los integrantes del Comité de Crisis, creado para evaluar y hacerle seguimiento a la pandemia desatada por el Coronavirus, se reunió en teleconferencia para analizar las propuestas de la pieza comunicativa sugerida en el primer encuentro, analizar el enfoque y mirar la estrategia de producción y divulgación de la misma. Igualmente, se acordó plantear unos lineamientos concretos para interceder ante el gobierno y evitar la parálisis del sector. El Comité de Crisis ha venido haciéndole un seguimiento permanente al desarrollo e implicaciones de la pandemia, evaluando las medidas dictadas por el gobierno en el marco de la emergencia económica y ambiental, la reglamentación de los decretos, el impacto sobre el canal de venta directa y está promoviendo la solidaridad del sector para actuar colectivamente.
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Llega CR7 Drive a Herbalife Nutrition Colombia
opción para cualquier entrenamiento, sea leve, moderado o intenso. Dependiendo del tipo de intensidad y duración de la actividad física que se realice, así es como puede ser consumido el producto: si la actividad física es de intensidad y duración moderada, se recomienda una porción de CR7 Drive; si por el contrario es de intensidad y duración alta, se recomienda entre dos y tres porciones de CR7 Drive. ¡Impulsa tu entrenamiento y mejora tu hidratación con CR7 Drive! Herbalife Nutrition, la marca N°1 de Suplementos Alimenticios en América Latina*, lanzó en Colombia el nuevo producto CR7 Drive de la línea H24, una mezcla en polvo para preparar bebida hidratante a base de glucosa y sacarosa con vitaminas y minerales. El nuevo producto fue desarrollado con la colaboración de Cristiano Ronaldo para satisfacer las necesidades nutricionales de la leyenda del fútbol mundial y beneficiar a personas que realizan actividad física y atletas de todos los niveles. CR7 Drive contiene los electrolitos: Sodio, potasio y magnesio, que ayudan a mantener la hidratación; 13 g de Carbohidratos por porción; cuatro fuentes diferentes de Carbohidratos; y, Vitaminas del Complejo B: B1 y B12. CR7 Drive está diseñado para ser consumido antes, durante y después de la actividad física. Antes, para optimizar el estado de hidratación antes de iniciar la actividad física; durante, para mantener un adecuado nivel de hidratación; después, para reponer la pérdida de líquidos y electrolitos en el sudor luego del entrenamiento. Con 50 Calorías por porción es una excelente
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*Fuente: Euromonitor International Limited, todos los canales de Retail, Consumer Health Edition 2019, valor en venta al consumidor, datos 2018.
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¡Amelissa e Yves Rocher… le apuestan a la sostenibilidad!
En C y F Internatinal S.A.S estamos comprometidos con el cuidado del medio ambiente a través de nuestras marcas Amelissa e Yves Rocher, mediante una suma de acciones que nos movilizan todos los días a retar nuestra operación para hacerla más eficiente y beneficiosa con el ambiente. En este sentido, la innovación y la tecnología se han convertido en elementos clave para mejorar los procesos que involucran a todas nuestras Amelistas, Asesoras de Belleza, Fuerza comercial y colaboradores, todos en pro de nuestro compromiso con la sostenibilidad. Bajo este concepto, a mediados del año pasado, fue lanzado nuestro catálogo digital tanto en Colombia y Perú, una opción para que nuestros clientes y asesoras de venta llevaran nuestro portafolio en sus dispositivos móbiles, generando así un ahorro significativo de papel y facilitando la experiencia de compra por catálogo. Igualmente, gracias al uso de nuevos dispositivos electrónicos, reemplazamos el papel en la gran mayoría de actividades habituales de la compañía. De esta manera, logramos disminuir significativamente el número de impresiones por campaña en catálogos, volantes y material adicional que ocasionalmente apoya ciertas estratégias de compañía representando beneficios para el medio ambiente. Así como la implementación
de nuevas aplicaciones nos ha permitido reemplazar el uso del papel facilitando acciones de reciclaje y conservación. En Amelissa e Yves Rocher estamos convencidos de la sostenibilidad como camino y seguiremos promoviendo experiencias más conscientes, trabajando en pro de la protección de los recursos naturales, y apostándole a acciones que mejoren la calidad de las operaciones, el aporte al medio ambiente y a la sociedad.
Dos marcas cada vez más sostenibles… Como compañía estamos comprometidos con el cuidado del medio ambiente y el uso eficiente de los recursos naturales, esto nos motiva a innovar e implementar acciones para cada día ser más sostenibles.
¿Cómo lo hacemos?... Ahorro y reciclaje de papel Con innovación y tecnología avanzamos en nuestra estrategia de sostenibilidad, durante el año pasado, por ejemplo, implementamos nuevas herramientas digitales para decirle adiós al uso del papel y aceptar el cambio, en actividades frecuentes tales como:
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- Catálogos impresos. - Volantes y Material de apoyo a estrategias de compañía.
ACCIONES SOSTENIBLES. Trabajamos en campañas de concientización sobre el cuidado del medio ambiente.
Todos estos medios ahora son digitales y están disponibles a través de diferentes dispositivos electrónicos. Además de esto, en C Y F INTERNATIONAL S.A.S reciclamos los catálogos, papel y cartón.
Creemos en las mujeres y en la equidad: Generamos trabajo a cientos de mujeres colombianas y peruanas a través de la venta por catálogo, ahora a través de medios digitales. Transformamos cientos de familias Colombianas, ofreciendo un modelo de negocio mediante la “MODA CON SENTIDO” y el “COMPROMISO CON EL CUIDADO POR LA BELLEZA DE LA MUJER Y EL RESPETO POR EL PLANETA” que puede desarrollarse a través de herramientas digitales, así también generamos empleo y brindamos progreso.
¿De qué otra manera aportamos a la sostenibilidad? Desde el año pasado implementamos el sistema de pedidos por Whatsapp, una herramienta que facilita la experiencia del recaudo o toma de pedido a nuestra fuerza comercial, Amelistas y Asesoras de Belleza, permitiendo contribuir al cuidado del medio ambiente y así cumplir la iniciativa que nos hemos trazado.
Favorecemos a poblaciones vulnerables llegando a más personas no solo a través de las herramientas digitales, sino también evolucionando nuestro modelo de negocio y operación logística para llegar a más ciudades y poblaciones. Así, le damos a más personas la oportunidad de tener su propio negocio a través de la venta por catálogo.
De esta forma seguimos trabajando para ser una compañía más eficiente y sostenible, en la que no solo apostamos por la protección de los recursos naturales, sino también por impactar positivamente la transformación de las familias colombianas y de todos los que son parte de ella o son cercanos a nuestra organización.
La cadena de valor, el uso de tecnologías y el reciclaje nos permiten lograr este objetivo.
ESTAMOS COMPROMETIDOS CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE, PARA IMPACTAR Y TRANSFORMAR POSITIVAMENTE A LAS FAMILIAS COLOMBIANAS MEDIANTE
Ejecutamos acciones para el respeto y cuidado por el planeta; por ejemplo, participamos en
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jornadas de limpieza y apoyamos iniciativas relacionadas con estos fines. Buscamos aliados para lograr estos objetivos y mejorar las condiciones de los territorios aledaños.
inolvidable. Por eso, ahora damos la opción de llevar el catálogo de forma digital, así como también disponer de otras herramientas y poder agilizar los procesos de venta de productos y optimizar otras actividades ahorrando papel, aportando al medio ambiente.
Acciones que suman…
Siguiendo nuestra estrategia digital y reafirmando el compromiso que tenemos con el cuidado del medio ambiente, desde el 2019 implementamos la opción digital de nuestros catálogos y toma de pedidos por Whatsapp. ¡Si, es una gran noticia que hace más fácil la vida a la hora de adquirir productos con nuestra compañía! Con esta opción queremos darle más agilidad a todas las personas que tienen un gran gusto por nuestras marcas y facilitar su experiencia con nosotros.
Sumada a las anteriores, otras actividades que nos permite aportar más al cuidado del Medio ambiente a corto y mediano plazo, son el reciclaje y el manejo adecuado de los desechos en la compañía (separación de los residuos) para seguir contribuyendo a la sostenibilidad y a la calidad de vida de las personas. ¡Este tipo de iniciativas tienen un inicio, pero nunca un final! Es nuestro compromiso repensar todo el tiempo en pro del cumplimiento de estos aspectos para la sostenibilidad y paso a paso lo iremos logrando.
Para tener en cuenta
¡Más digitales que nunca!
El catálogo digital Amelissa está disponible para Colombia y Perú e Yves Rocher para Colombia.
Los Catálogos, tomar los pedidos a través de líneas robotizadas por Whatsaap, hacer consultas en línea y disponer de una nueva APP para la fuerza comercial nos hace más digitales.
Con esta iniciativa redujimos significativamente el gasto de papel. El proceso de toma de pedidos por Whatsapp está habilitado las 24 horas.
Nos gusta transformarnos para que todas nuestras Amelistas, Asesoras, Fuerza comercial y colaboradores siempre disfruten trabajar con nosotros y tengan una experiencia de marca
Nuestra nueva APP para la fuerza comercial es fácil de descargar a través de Google play o
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Apple Store, una guía básica para manejar su negocio on-line y en tiempo real.
TECNOLOGÍAS QUE FACILITARÁN LA EXPERIENCIA… Conocer nuevos dispositivos serán útiles para mejorar las experiencias de compra
MERCADEO CON SENTIDO SOCIAL A través de las herramientas digitales, las Amelistas, Asesoras de Belleza y Fuerza Comercial no solo comercializan productos, también generan un impacto positivo al compartir las bondades de esta útil herramienta y generar ganancias desde cualquier lugar. Con el deseo de hacer algo diferente e innovador para ayudar a cientos de mujeres, hemos empoderado aquellas que han dependído económicamente de su pareja y les hemos dado herramientas para ayudarlas a superarse mediante su propio negocio a través de la venta por catálogo. A partir de esto, y de los slogans que acompañan nuestras dos grandes marcas: AMELISSA, MODA CON SENTIDO e YVES ROCHER por el COMPROMISO CON EL CUIDADO POR LA BELLEZA DE LA MUJER Y EL RESPETO POR EL PLANETA, trabajamos para transformar los estilos de vida, pero también
para darles la oportunidad de mostrar sus productos en plataformas digitales, para que puedan ganar seguidores, incrementar sus ventas y salir adelante valiéndose por sí mismas.
PENSANDO EN GRANDE Lo más satisfactorio del trabajo que realizamos es contribuir a transformar la realidad que viven muchas familias adonde nuestras marcas llegan, dando felicidad a los hogares. El mayor reto que tienen con esta nueva forma digital de ofrecer productos es inspirar a más y más personas para que consuman responsablemente y se conecten con las historias positivas que hay detrás de cada producto. Gracias a la actitud positiva, la perseverancia y el respeto, hemos logrado expandirnos a Peru y EEUU para comercializar productos Colombianos. Ahora la meta es conquistar más mercados a través de historias con causa social, cambiando el mundo.
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amelissa.com
Pharmanex te brinda los suplementos ideales para una dieta saludable
Tegreen: Aporta potentes antioxidantes para defender las células del cuerpo de la sobreoxidación. Los antioxidantes protegen cada parte de las células, con lo cual ayudan a detener envejecimiento prematuro protegiéndote de los radicales libres. Tēgreen te ayudará ya que gracias a su concentración alta de catequinas neutraliza los radicales libres que se encuentran presentes en las células del cuerpo.
Sabemos que en la actualidad la vida pasa muy rápido, siempre hacemos todo muy aprisa e incluso no ponemos la atención suficiente a nuestra alimentación o salud física y mental. ¿Cómo podemos asegurarnos de ingerir las proteínas, vitaminas y minerales que realmente necesita nuestro cuerpo? Aunque tu estilo de vida sea muy apresurado, debes asegurarte de consumir los nutrientes que necesitas. Los suplementos alimenticios son una opción saludable para complementar nuestra alimentación (¡ojo! no estamos diciendo que sólo hay que tomar suplementos sin comer nada, es complementar).
YouthSpan: Es un suplemento alimenticio avanzado que ayuda a la nutrición diaria incrementando los nutrientes necesarios en nuestra dieta, brindando una gama de antioxidantes y una porción adecuada de fibra que produce efectos positivos en nuestro organismo. YS/YouthSpan impacta de manera positiva a múltiples mecanismos internos de defensa y beneficia principalmente al cerebro, ojos, corazón, piel, huesos y desempeño físico.
Ten en cuenta que la mayoría de los suplementos se diseñan para apoyar al organismo y satisfacer totalmente sus necesidades, complementan el consumo de los nutrientes necesarios que varían de acuerdo con el estilo de vida que cada uno lleva. A continuación, te describimos 5 suplementos de la línea Pharmanex que tendrán un gran impacto en tu dieta diaria y ayudarán a fortalecer tus defensas:
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ageLOC TR90: Es el complemento ideal para mejorar el consumo diario de proteína y brindarle a tu cuerpo la nutrición que necesita. Recuerda que es importante mantener tu consumo de proteína, frutas y verduras, pero reducir la ingesta de comidas grasosas y carbohidratos refinados. Esta bebida de proteína de alta calidad te ayudará, junto con una rutina de actividad física, a completar tu dieta para lucir una mejor versión de ti.
Recuerda que cada cuerpo es diferente y necesita cantidades de nutrientes distintas. No olvides que es importante llevar un estilo de vida saludable con una alimentación equilibrada. Y Pharmanex, con estos excelentes productos, te ayuda a satisfacer las necesidades de tu organismo.
¡La salud y bienestar de tus seres queridos y la tuya son siempre una prioridad!
Optimum Omega: clic
Nuestro cuerpo es muy inteligente y en muchas ocasiones produce vitaminas y minerales por su cuenta, pero el omega-3 y omega-6 deben obtenerse con la alimentación, aunque no siempre se consume lo suficiente. Optimum Omega aporta ácidos grasos omega-3, omega -6 y vitamina E para que la dieta sea equilibrada y completa.
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nuskin.com
Renovamos nuestro pacto con la sociedad en tiempos de crisis. Aseguramos lo que siempre ha sido esencial para nosotros: el cuidado de las personas.
Estamos viviendo la mayor crisis contemporánea de la humanidad. Nadie tiene todas las respuestas, Natura tampoco, pero sí sabemos lo que podemos hacer ahora: unirnos, el mundo nos necesita juntos, juntos de una nueva forma, juntos, incluso estando físicamente lejos. Es un desafío, sin duda, el mayor que hayamos vivido. Pero Seguimos buscando el cuidado de nuestra red de relaciones, facilitando el acceso de jabones líquidos y en barra, por eso desde Natura&Co donamos 2,8 millones de jabones a las comunidades del entorno de nuestras operaciones que más lo necesitan. Promovemos el apoyo al emprendimiento con acciones que garanticen una fuente de ingresos a nuestros consultores y consultoras, incluido el uso de herramientas digitales. Priorizamos el trabajo remoto: reduciendo al máximo la circulación de personas en nuestros espacios. Esto es sólo para
empezar. Todos los días estamos aprendiendo y haciendo un nuevo pacto social. Siempre juntos. Porque cada uno de nosotros debe hacer su parte: cambiar hábitos y rutinas. Cuidarse para cuidar del todo. Solo de esta forma, vamos a conseguir pasar este difícil momento y crear un mundo nuevo con más amor, salud y prosperidad para todos.
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natura.com.co
Tiempo de Donaciones con Foundation 4Life
de 4Life Colombia en compañía y a favor de más de 30 niñas del Jardín de la Niña María, el pasado 21 de febrero de 2020 en Bogotá DC.
4Life donó 100,000 pares de guantes para exámenes médicos a la Cruz Roja de Shanghái. Los trabajadores en el área de la salud requieren guantes de látex para protegerse y los profesionales médicos enfocados en la pandemia permanecen al frente de la situación, facilitando tratamiento en Shanghái y en todo el mundo.
Durante ese día, que fortaleció el pilar de Servicio de Foundation 4Life, las niñas fueron atendidas como princesas con un espectacular espacio para exámenes de optometría que contó con la donación de todos los lentes por parte de 4Life.
Por tal motivo 4Life, a través de Foundation 4Life, decidió hacer esta donación que muy seguramente está ayudando a mitigar la falta de implementos para atender la situación de salubridad.
De igual manera, las niñas disfrutaron varios momentos de recreación y esparcimiento. Definitivamente, con Foundation 4Life estamos dejando un verdadero Legado de Servicio.
“Nuestro profundo sentir para todos aquellos que se han visto afectados por el brote de coronavirus. Esta es de verdad una situación única y compleja, tanto en su magnitud como en el impacto que está causando. En 4Life, nos esforzamos por ser excelentes ciudadanos corporativos, por ayudar a los necesitados y por hacer que el mundo sea un mejor lugar”; dijo el vicepresidente de 4Life, David Nash, quien supervisa las ventas de productos en Hong Kong y en China continental.
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Continuamos dando alegría en Colombia Momentos realmente emocionantes hicieron parte de la jornada de Servicio que vivió el Staff
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4life.com
Novaventa ahora con empaques 100% reciclables y con 17% menos plástico.
En Novaventa sumamos acciones que nos permiten cuidar el planeta. Es por ello que a partir de ciclo 4, nuestro catálogo cuenta con productos que tienen empaques elaborados con materiales 100% reciclables.
Estas acciones hacen parte de las estrategias definidas para apalancar los objetivos de Desarrollo Sostenible de Grupo Nutresa en los que hemos proyectado una reducción en la utilización de material de empaque y evidencia cómo es posible articular los procesos comerciales con el cuidado del medio ambiente.
Para lograrlo eliminamos varios componentes de los empaques tradicionales, adicionalmente disminuimos un 17% de plástico en promedio logrando una reducción de 1.1 toneladas en total.
Cuidar el planeta es cuidar a quien amas. Conoce más en www.todosporelplaneta.com
La iniciativa piloto además, invita a las Mamás Empresarias a separar correctamente los residuos, enseñándoles sobre reciclaje y cuidado del medio ambiente. En ciudades como Medellín y Bogotá estos empaques y otros residuos plásticos pueden ser separados en una botella plástica, para posteriormente ser entregados a una red de aliados que los transforman en madera plástica para la construcción de parques y puntos ecológicos, así logramos juntos darle una segunda vida a los plásticos.
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#QuédateEnCasaYCocina
• Royal Prestige hace lazo con sus clientes en una época de crisis • Estar en casa, la oportunidad para aprender a cocinar Hay muchas maneras de vivir una crisis. Nosotros decidimos afrontarla acercándonos a las familias para hacerles compañía por medio de recetas fáciles, ricas y saludables.
desayunos, almuerzos y cenas con alto poder nutricional y preparados en corto tiempo con excelentes resultados, usando los alimentos básicos de la canasta familiar de cada país.
En un momento del país -y del mundo- en el que nos vemos obligados a aislarnos, los grupos familiares se reúnen alrededor de la mesa. Para ellos diseñamos opciones de
#QuédateEnCasaYCocina fue el numeral que posicionamos para esta campaña, la cual hicimos en todos los mercados en los que tenemos operación, y en la cual por
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medio de sencillos tutoriales le mostramos a las personas que comer bien no tiene por qué ser una labor complicada o aburrida. Nuestros seguidores en redes también compartieron los resultados de sus experimentos culinarios y ante un buen plato se dieron el lujo de retar a algún amigo a prepararlo mejor.
recetas y disfrutar de los resultados de todos. Lo verdaderamente valioso de esta campaña es la sensación de comunidad y pertenencia que le dio a las personas”, compartió Mayerly Moreno, Gerente de Mercadeo para Suramérica.
“Empleamos este tiempo para compartir el conocimiento de nuestros expertos en cocina con las familias y en invitar a mamás, papás, hijos y amigos a intercambiar
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BOLETÍN Abril 2020 No. 57
Directora Asociación Colombiana de Venta Directa Patricia Cerra Madariaga Editor Hermógenes Ardila D Diseño Juan Camilo Calderón Redes Juan Daniel Ángel Colaboradores Herbalife, Amelissa, Nu skin, Natura, 4Life, Novaventa, Hycite,
El mu nd oe n
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Boletín Abril 2020 No. 57
¿Rumbo a una recesión? El rompecabezas colombiano La peste que puso en jaque los modelos gerenciales Actividad Acovedi