Revista Acovedi Junio 2021

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Edición Junio 2021 - N° 71

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entrevista a gina tambini

Índice

Portada

Marketing

REVISTA

Junio 2021 Edicion N° 71 Elizabeth Acuña Directora Ejecutiva Hermógenes Ardila D. Editor General Andrea Manrique Asistente Editorial Cesar Chala Diseño Gráfico, Web & Redes

¿cuándo terminará Qué tan preparado está usted para el nuevo rol la pandemia? del e-commerce?

Juan David Chala Edición Video y Audio

Frases

Bienestar

Reconocimiento por parte de

WFDSA

Somos Venta Directa, somos Acovedi

ver video de youtube Redes Sociales

www.acovedi.org.co

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Frases para el cambio

Es hora de pensar en el país soñado.

Tecnología

Actualidad

Tecnología

La pandemia está imponiendo el reskilling.

Ciberseguridad en el trabajo.

Proteger los activos de la tecnología

Corporativo

Salud

Colaboradores en la edición N°71

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información corporativa

4Life Amway Avon Fuller Pinto Herbalife Marketing Personal Natura Nu Skin Omnilife Yanbal

Zoonosis: el otro riesgo de la salud pública.

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La representante de la Organización Panamericana de Salud, Gina Tambini, afirma que no hay una fecha estimada para el fin del COVID-19, se refiere al impacto en la economía y advierte sobre nuevos riesgos de enfermedades contagiosas trasmitidas de los animales a los humanos.

A

ño y medio después de detectarse la enfermedad en Wuhan (China), de los grandes esfuerzos para descubrir la vacuna y del colapso de la economía, los científicos aún no tienen certeza de hasta cuándo pueda durar la pandemia del COVID-19, la más grave de los últimos 100 años, después de la Gripe Española.

Lo que sí es cierto, es que hasta ahora el virus ha ocasionado la muerte a más de 3.5 millones de personas (alrededor de 90.000 en Colombia) y una cifra que ya supera los 170 millones de contagiados en todo el mundo.

“Con la información disponible al día de hoy, la OPS-OMS no ha estimado una fecha del fin de la epidemia. Lo importante es mantener y fortalecer las medidas de salud pública”, afirma la representante en Colombia de la Organización Panamericana de Salud, Gina Tambini, una experta en salud familiar y comunitaria, con reconocimientos por sus logros en la reducción de tasas de mortalidad en madres y niños en

la región de las Américas.

Tambini, médica de profesión, de nacionalidad peruana, con maestría en Salud Pública de la Universidad Jonhs Hopkins, considera que los daños sobre la economía y el empleo son gigantescos y reconoce que el confinamiento provocó desatención en enfermedades catastróficas y aumento en el consumo de alcohol y tabaco, lo mismo que efectos en la salud mental.

Según las proyecciones de la OPS ¿en cuánto tiempo habrá desaparecido el virus o por lo menos cuándo estará completamente controlado?

Con la información disponible al día de hoy, la OPS-OMS no ha estimado una fecha del fin de la epidemia. Lo importante es mantener y fortalecer las medidas de salud pública que se están aplicando para el control de la epidemia dentro de cada uno de los componentes de la respuesta: vigilancia epidemiológica, incluyendo el aislamiento de casos y rastreo de contactos; mejoras

Con la información disponible al día de hoy, la OPS-OMS no ha estimado una fecha del fin de la epidemia.

Lo importante es mantener y fortalecer las medidas de salud pública.

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¿Qué otras variables influyen en esta estimación?

Se depende también de la evolución genética del virus, mutaciones y aparición de variantes (aún no es claro, el impacto en términos de transmisibilidad, severidad y efectividad de las vacunas disponibles).

Igualmente, está de por medio el cumplimiento de medidas comunitarias preventivas de transmisión de COVID-19, tales como lavado de manos, uso de mascarillas, distanciamiento social-físico, etc.

¿Y desde el punto de vista institucional?

Debemos permanecer atentos con las medidas de salud pública que sabemos son efectivas, especialmente para detectar nuevas variantes del virus.

de la capacidad de diagnóstico incluyendo pruebas de secuenciación genómica, manejo de casos clínicos, vacunación, participación comunitaria y comunicación, etc.

¿Por qué es tan difícil estimar una fecha?

No es posible estimar una fecha del fin de la epidemia porque aún hay múltiples variables inciertas que están progresivamente esclareciéndose a través de la evidencia científica, como la rapidez de vacunación y cantidad de dosis a nivel global.

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Claro. Influyen el liderazgo responsable de las autoridades nacionales, supranacionales e infranacionales en tomar decisiones de prevención y control basadas en la evidencia.

Cuáles, cree usted, son los grandes retos inmediatos?

Hay que generar inmunidad de rebaño, que permita más adelante recuperar actividades sociales y económicas que han sido afectadas por la pandemia. De igual manera, es necesario inmunizar a poblaciones migrantes que no tengan acceso a seguridad social, con apoyo a nivel internacional. A quienes sí cuenten con cobertura, aplicar los mismos criterios de priorización que los colombianos.

¿Es suficiente la vacunación para erra- vida por los países del mundo. dicar la pandemia?

La vacuna no debe ser la única estrategia. Es necesario continuar monitoreando la propagación del virus, el distanciamiento físico, la higiene de manos, el uso de mascarillas y además del reforzamiento del Programa de Pruebas, Rastreo y Aislamiento Selectivo Sostenible (PRASS) que impulsa el Ministerio de Salud.

¿Qué se debe hacer en este momento?

Ha sido notorio el impacto en la economía global y sus repercusiones en las políticas sociales y en los planes de desarrollo de todos los países con la pérdida de puestos de trabajo y el incremento del empleo informal. Ha afectado el acceso a servicios de salud y la disrupción de atenciones de las enfermedades crónicas no transmisibles como la hipertensión arterial, diabetes, enfermedades cardiovasculares, el cáncer; y, en un primer orden, la salud mental y la violencia”.

Según la OMS, existen más de 200 tipos Se deben contide zoonosis cononuar reforzando cidos. ¿Qué medilos mensajes clave sobre la segudas preventivas se ridad y efectividad deben adoptar para de la vacuna, pues evitar contagios, de esta forma se contribuirá a modificar sobre todo cuando se trata prácticas de el rumbo de esta pandemia, para lo cual consumo de productos de origen anidebemos llevar esta vacunación a los más mal? vulnerables. Debemos permanecer atentos con las medidas de salud pública que sabemos son efectivas, especialmente para detectar nuevas variantes del virus.

¿Desde el punto de vista económico, cuál ha sido el impacto de la pandemia?

La pandemia causada por SARS COVID-2 y la declaratoria global de emergencia de salud pública, con sus respectivas repercusiones internacionales desde inicios de 2020, -aún vigente a la fecha por la OMS-, es una experiencia nunca antes vi-

El término zoonosis se refiere a las enfermedades infecciosas transmitidas desde los animales hacia los humanos, y pueden ser causadas por bacterias, virus, hongos y parásitos. Estas infecciones pueden ir desde leves hasta severas comprometiendo la vida de los pacientes. Para evitar los contagios, deben tomarse medidas básicas de autocuidado.

(Ver recuadro)

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La resistencia a los antimicrobianos es una amenaza a la salud y al desarrollo mundial, según la OMS. ¿Cómo está Colombia en concientización para evitar la automedicación y abuso con antibióticos?

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), las muertes por bacterias multirresistentes podrían ascender a 10 millones de personas con pérdidas económicas mayores a los 100 billones de dólares. Los factores relacionados con esta resistencia son principalmente el uso indiscriminado de antibióticos en salud humana, (potenciado por la pandemia de la COVID-19) y salud animal.

Fuente: Dane

Se está trabajando con la comunidad en campañas de concientización para expendedores de medicamentos (farmacias) y para la población en general desde Minsalud y el ICA, haciendo énfasis en la necesidad de evitar la automedicación en humanos y animales. La auotomedicación no solo aumenta la selección de bacterias resistentes, sino que conlleva a efectos secundarios. Otro aspecto importante es la disposición final de estos antibióticos, cuyos residuos contaminan el ambiente.

Contracción de la economía colombiana en 2020

Algunas consecuencias de la pandemia “Vivir confinados en los hogares ha llevado sin dudas al incremento de la ingesta de alcohol, tabaco, sumado esto a la falta de actividad física y recreación, lo que contribuye de manera muy negativa en la salud integral de las personas.

“La depresión mental es un reflejo de estas condiciones estresantes de vida desde la declaración de la pandemia por el COVID-19. La permanente atención a noticias sobre la enfermedad y la muerte por el virus, la incertidumbre y la pérdida de oportunidades o postergación de planes han gravitado en nuestras perspectivas de futuro inmediato y mediano plazo”.

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¿Qué se está haciendo para evitar la automedicación?

Las vacunas son seguras y efectivas “El desarrollo de vacunas representa muchos desafíos científicos y técnicos para lograr vacunas que sean seguras y efectivas, lo cual requiere además tiempo e inversión de recursos. A nivel global se han unido esfuerzos colaborativos sin precedentes para desarrollar una vacuna que permita enfrentar la pandemia de la COVID-19.

“Hay que destacar que las vacunas COVID-19 adquiridas a través del mecanismo COVAX son seguras y efectivas. Han sido evaluadas de forma rigurosa y exhaustiva por la OMS y también en muchos casos por las autoridades reguladoras nacionales. Ellas reducen drásticamente las posibilidades de síntomas graves por la enfermedad.

Gracias al poder de las vacunas, Colombia pudo eliminar la viruela, la poliomielitis, la rubéola y la transmisión endémica del sarampión”.

bacterias virus

parásitos

hongos Fuente: OPS

Proyección de crecimiento del PIB en 2021, pese a la pandemia y las marchas Fuente: Ministerio de Hacienda

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¿Qué tan preparado

está usted

para el nuevo rol del

e-commerce?

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Las empresas ya no pueden darse el lujo de planificar para la revolución del comercio electrónico, porque ya está aquí y está tomando impulso.

En América Latina, el 37% de los compradores online realizaron su primera compra durante la pandemia.

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n brote del COVID-19 nos catapultó al futuro”. La frase es de Ali Amarsy, vicepresidente senior de Estrategia de Productos Globales de Publicis Commerce, tras indicar que ahora es necesario evaluar a diario la experiencia de los consumidores, eliminar procesos desactualizados y hacer al interior de las empresas una evaluación “honesta” de sus capacidades.

A las empresas que quieren aumentar su inversión en gestión integral del comercio se les recomienda empezar con una evaluación honesta de sus capacidades.

La pandemia cambió todo: la planeación a largo plazo, el sistema de compras, el comportamiento de los consumidores, el relacionamiento con los equipos de trabajo y los sistemas de comunicación con el cliente, entre muchas otras variables.

Gran crecimiento “En 2020, el crecimiento de las ventas mundiales de comercio electrónico dio un salto de tres años en los primeros tres meses de confinamiento y se alcanzó la estimación total prevista para el 2023”, afirma Amarsy.

En América Latina, por ejemplo, el 37% de los compradores online realizaron su primera compra durante la pandemia. “Los cambios drásticos en el comportamiento de los consumidores obligaron a muchas empresas, que solían trabajar con sistemas y procesos desactualizados, a afrontar nuevos desafíos para captar el aumento en la demanda”, subraya el experto.

Y advierte que en este mundo dinámico, la administración integral del comercio ya no es solo algo deseable. Es esencial. “Así como la estrategia digital pasó de estar en la última diapositiva de una presentación, hace 10 años atrás, a ser el componente fundamental de todo lo que hacemos hoy en día, el comercio ahora debe convertirse en una competencia básica para todas las empresas”, precisa Amarsy. ¿Qué hacer? Estos son algunos pasos sugeridos por el analista:

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Evaluar el grado de madurez y establecer objetivos medibles A las empresas que quieren aumentar su inversión en gestión integral del comercio se les recomienda empezar con una evaluación honesta de sus capacidades.

Para evaluar la preparación comercial de su estructura organizativa, sus operaciones, su categoría y el momento, debe basarse en datos sobre la situación de la organización y ver las herramientas y los procesos necesarios para dar el siguiente paso.

Un patrocinador ejecutivo, como el director de marketing digital, puede ayudar en este proceso con una agenda viable e implementando cambios en todos los niveles de la empresa.

Una evaluación de la preparación comercial puede ayudar a la empresa a fijarse objetivos con una medición uniforme.

A muchos clientes esta evaluación les ayuda a fijar presupuestos y tomar decisiones bianuales importantes sobre sus planes de medios, en las que basan la implementación y la optimización.

De los nuevos compradores online en América Latina lo hicieron durante la pandemia.

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Eliminar los silos y compartir datos Las organizaciones de los clientes suelen estar estructuradas en silos y tomar decisiones como entidades independientes, a pesar de que interactúan con los mismos públicos.

Estos silos terminan transfiriéndose a la estructura de la agencia, lo que puede generar una narrativa desarticulada para los clientes.

Si bien nuestro objetivo es generar ventas, también buscamos simplificar el proceso de compra y lograr que sea coherente en todas las interacciones con la marca.

La experiencia indica que los equipos de agencias que están unificados y toman decisiones juntos ofrecen mejores experiencias de marca.

En Publicis Commerce, se reúne a personas que cumplen diferentes funciones en la agencia en una misma “sala” para aprovechar sus conocimientos y tomar decisiones en conjunto sobre los KPI (todas las variables, factores y unidades de medida para generar una estrategia de marketing.

Dado que cada uno ve datos de diferentes partes de la empresa, esta sincronización permite combinar toda la información y extraer estadísticas útiles, ya sea sobre los medios digitales, las ventas tradicionales o las estadísticas del sitio.

En todas las sesiones de resumen y creación, está presente un experto en comercio, que conoce las estadísticas y los datos de ventas del cliente.

Evaluar los propios sistemas y procedimientos Es clave reunir a todos los socios en una “sala” o grupo para reducir el efecto de los silos y alinear las perspectivas.

Es importante integrar los datos en los canales de ventas y medios.

Se necesita Compartir prácticas recomendadas con los equipos y los socios, y analizar el entorno competitivo para determinar qué es relevante.

Llegar a este nivel de fluidez de datos no solo ha generado un crecimiento constante de dos dígitos del comercio electrónico para algunas marcas, sino que permitió al cliente de consumo masivo que mencionamos antes negociar mejor el uso compartido de datos con los principales minoristas, lo que constituye una base de beneficio mutuo que favorece una estrategia de comercio electrónico más fundamentada y eficaz.

Dado que las herramientas de comercio ahora están disponibles en las redes sociales y a través de tecnologías integradas, estos especialistas pueden incluir en los resúmenes información sobre mecanismos y métricas específicos de cada canal.

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Implementa optimizaciones constantemente En la cultura de marketing habitual de Publicis Commerce, se evalúa el rendimiento de una campaña por vez. Las agencias son responsables de eso.

Sabemos que las empresas de comercio electrónico no operan en un horario establecido y que los datos de los consumidores fluyen constantemente.

El verdadero beneficio del comercio integral se alcanza cuando se unen los extremos y se convierten en un bucle que fluye constantemente.

Adaptación a los cambios constantes Las empresas ya no pueden darse el lujo de planificar para la revolución del comercio electrónico, porque ya está aquí y está tomando impulso.

Adaptarse a los comportamientos cambiantes de los consumidores y transformar organizaciones complejas puede parecer abrumador, pero hemos visto a varios clientes realizar el cambio exitosamente.

Realice una evaluación y organice la información de acuerdo con objetivos medibles: elimina los silos y comparte los datos, y usa esos datos para optimizar constantemente la experiencia del cliente. El futuro del comercio, y de la recuperación de las ventas, depende de eso.

Experiencias exitosas y con visión de futuro 14

Elimine los silos y comparta los datos

Implemente actualizaciones constantemente

Fuente: Publicis Commerce

Evalúe el grado de madurez y establezca objetivos medibles

Frases para el Cambio

El optimismo es la fe que conduce al logro.

Nada puede hacerse sin esperanza y confianza.

El pesimismo conduce a la debilidad, el optimismo al poder

Un pesimista ve la dificultad en cada oportunidad; un optimista ve la oportunidad en cada dificultad

Helen Keller

William James

Winston S. Churchill

El optimismo perpetuo es un multiplicador de fuerzas

El optimismo es la base del coraje

Incluso la noche más oscura terminará y el sol saldrá

Colin Powell

Nicholas M. Butler

Víctor Hugo

El optimismo es esencial para el logro y es también el fundamento del valor y del verdadero progreso Nicholas M. Butler

Incluso la noche más oscura terminará y el sol sald Nos podemos quejar porque los rosales tienen espinas o alegrarnos porque los espinos tienen rosas

Abraham Lincoln

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Definitivamente, tenemos suficientes elementos para soñar con un mejor país. Este es un momento en el que se necesita reflexionar y buscar un nivel más elevado de conciencia colectiva. Hay que pensar y definir la ilusión o la visión para la Colombia del futuro.

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Por Ramón Rojano, MD, PhD @gimnasiopsicologico

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ablar del país que soñamos puede sonar absurdo en momentos en que afrontamos una grave situación de violencia social. Pero, la psicología nos enseña que la percepción de lo que va a ser el futuro de una persona tiene mucho que ver con sus actitudes en el presente.

La desesperanza es causa de agitación e intranquilidad.

Creo que ya estamos de acuerdo en que no nos gustan la corrupción, la violencia, la desigualdad, la pobreza y otros indicadores negativos. También sabemos que se necesita mitigar los problemas acelerados por la pandemia, como el hambre y el desempleo.

Sin embargo, no creo que estemos claros en la ilusión colectiva del país que deseamos. Quizás nunca nos hemos puesto en la tarea de visualizar nuestro futuro.

Ahora estamos en plena cuarta revolución industrial y ya el mundo se prepara para la próxima. Si la cuarta trajo digitalización y automatización, la quinta traerá la inteligencia artificial.

La combinación de estos datos muestra a Colombia como un campeón en desarrollo de capital humano, pero muy deficiente en la utilización del recurso humano generado.

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Mirar las oportunidades En el paradigma postpandemia, con el incremento exponencial del teletrabajo y el telecomercio, se abren las puertas del mercado mundial para ganar buen dinero sentados en cualquier lugar del mundo con una tableta en las manos.

La idea del sueño americano, por ejemplo, ayudó a los Estados Unidos a desarrollarse como una potencia mundial. La declaración de independencia estableció el propósito de “Life, liberty and the pursuit of happiness” (Vida, libertad y la búsqueda de la felicidad).

Esa frase sirvió de base para la concepción de un pueblo muy utilitarista y pragmático en el cual el éxito colectivo dependía principalmente del esfuerzo personal.

Observar los avances En las últimas décadas se ha generado el sueño europeo, un poco diferente. Si dividimos el mundo entre los países con tendencias individualistas y colectivistas, el sueño europeo ha sido concebido como una Europa unida en una mezcla de las dos tendencias. Alemania provee el mejor ejemplo de ese nuevo modelo.

Estudiar las diferentes historias de desarrollo nos puede ayudar a crear una buena visión colectiva.

Revisemos algunos datos sobre el país. Según un informe emitido en el 2018 por la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico), en Colombia un 22 por ciento de la población entre 25 y 64 años cuenta con un diploma universitario.

Logros en educación Aunque el nivel es inferior al 38 por ciento de la OCDE, es mayor que el promedio de Argentina (21%), Brasil (15%) o México (17%), e igual al de Chile, 22 por ciento.

Igualmente, otro informe de la OCDE mostró que, en promedio, Colombia gasta

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No creo que estemos claros en la ilusión colectiva del país que deseamos. Quizás nunca nos hemos puesto en la tarea de visualizar nuestro futuro. Ahora estamos en plena cuarta revolución industrial y ya el mundo se prepara para la próxima.

6,7% de su producto interno bruto (PIB) en educación, un promedio superior al de los miembros de la OCDE en conjunto. En comparación, Estados Unidos gasta 6.9 por ciento de su PIB en educación.

Según los datos del Índice de Desarrollo Humano del 2020 de las Naciones Unidas, Colombia ocupa el puesto 83 entre 189 naciones, superado por varios países suramericanos.

Entre tanto, el ranking de la revista Picodi, el salario mensual promedio de los colombianos en el 2020 fue de 310 dólares o $1.130.000 pesos, ocupando el puesto 90 a nivel mundial.

Conciencia colectiva La combinación de estos datos muestra a Colombia como un campeón en desarrollo

de capital humano, pero muy deficiente en la utilización del recurso humano generado. En ese sentido la visión es clara: hacer un plan nacional para beneficiarnos colectivamente de la riqueza en capital humano que ya tenemos.

Definitivamente, tenemos suficientes elementos para soñar con un mejor país.

Este es un momento en el que se necesita reflexionar y buscar un nivel más elevado de conciencia colectiva. Pensar y definir la ilusión o la visión para nuestro país.

Necesitamos subir bien alto y empezar a identificar el sueño colombiano, imaginarnos cómo podemos coexistir próspera y armoniosamente con nuestros compatriotas.

Sugerencias para el cambio Abandonemos la mirada depresiva de Colombia.

Aprendamos a ver las partes positivas del país.

Pensemos en el país que soñamos.

Empecemos a darle valor a conceptos como metas económicas claras y autosuficiencia económica.

Aprendamos sobre los cambios relacionados con la nueva realidad postpandemia.

Desarrollemos una mentalidad más productiva y competitiva a nivel internacional.

Hagamos de la idea del sueño colombiano un tema de conversación con la familia, los amigos, los vecinos y la comunidad.

Un país privilegiado Tenemos un país extremadamente rico en recursos naturales, con una posición geográfica privilegiada, poblado por ciudadanos que valoran la educación, la espiritualidad, el amor y el deseo de servir.

Son más las razones que nos unen que las que nos dividen. Lo que necesitamos es un esquema mental diferente que invite a la unidad y al triunfo colectivo. Mientras pensar en lo que no queremos genera división y agresividad, pensar en la nación que deseamos no solo nos puede unir, sino que además puede generar la energía que necesitamos para marchar juntos hacia adelante.

Y usted, querido lector, ¿cómo sería su país soñado?

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en el teletrabajo: ¿cuáles son los riesgos?

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Tres expertos den Banco Interamericano de Desarrollo (BID) hacen un balance de la ciberseguridad en el teletrabajo en América Latina a partir de la pandemia del COVID-19 y advierten que el contexto no es favorable.

Por Verónica Alaimo, María José Jarquín y Jaime Solórzano

E

s una realidad que, en el contexto de las medidas adoptadas durante la pandemia del COVID-19, el teletrabajo fue un tema central durante 2020 y lo seguirá siendo en 2021.

Para quienes ya lo practicábamos, fue pasar de una modalidad opcional y ocasional a una obligatoria y regular.

Seguro con alguno que otro desafío individual, pero sin mayores desafíos colectivos porque las reglas del juego ya estaban definidas y habíamos recibido capacitación para trabajar de esta manera.

El negocio continuó funcionando sin interrupción, aunque ya sin esos colaterales positivos del encuentro cara a cara con colegas, contrapartes y clientes. Sin embargo, este no fue el caso para muchas organizaciones, e incluso para muchos países en su conjunto. Como resultado, hemos visto un incremento importante de ataques cibernéticos y la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad en la nueva normalidad.

¿Estábamos preparados para el teletrabajo?

El contexto de la mayoría de los países de América Latina y el Caribe no es favorable para teletrabajar, y menos de forma segura. Existen al menos tres factores que ponen en riesgo la ciberseguridad de empresas y trabajadores:

del software utilizado en

América Latina es ilegal o pirata

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Acceso a internet.

En 2020, una tercera parte de los hogares en América Latina y el Caribe no contaba con acceso a internet, y este número se eleva a 63% en zonas rurales.

También existe una brecha de género en el acceso y uso de internet (si bien la brecha promedio en nuestra región es menor que en otras regiones del mundo, esta varía de un punto porcentual en Chile a 18 puntos porcentuales en Perú).

En los hogares más vulnerables, el acceso a internet se da por un celular, que muchas veces debe compartirse entre miembros del hogar para realizar tareas escolares, trabajar, emprender o hacer compras, entre otros usos.

Esto trae serias implicaciones en términos de ciberseguridad.

Uso de software pirata.

El 66% del software utilizado en nuestros países es ilegal o pirata.

También existe un elevado uso de sistemas operativos que dejan de ser actualizados, como Windows 7, y que por lo tanto son más vulnerables a ataques cibernéticos.

Adicionalmente, una encuesta sobre ciberseguridad formulada a 350 ejecutivos latinoamericanos encontró que, aunque 70% de las organizaciones habían sido víctimas de ataques durante la pandemia, un 35% había tenido que reducir su presupuesto para seguridad en la red.

Falta de habilidades digitales de la fuerza laboral.

En este año de pandemia, el aumento en el número de personas teletrabajando no fue de la mano de un aumento en sus capacidades para trabajar en la red.

La falta de capacitación en herramientas digitales –a todo nivel– ha implicado que haya un mayor riesgo de ataques. Esta ausencia de competencias digitales individuales, sumadas a la baja madurez en las capacidades institucionales de ciberseguridad, genera que las organizaciones y los trabajadores se encuentren expuestos a amenazas cibernéticas.

Una mala configuración de un firewall en el computador de una casa, o abrir accidental o intencionalmente un enlace inseguro, expone al sistema de una organización a una vulneración en la seguridad de su información y sus operaciones.

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Una encuesta sobre ciberseguridad formulada a 350 ejecutivos latinoamericanos encontró que, aunque 70% de las organizaciones habían sido víctimas de ataques durante la pandemia, un 35% había tenido que reducir su presupuesto para seguridad en la red.

Teletrabajo más seguro: ¿Cómo podemos avanzar?

Hay varias maneras en las que se puede avanzar hacia un teletrabajo más seguro: Que sean las empresas las que entregan sus equipos a los trabajadores. Aunque esto puede ser un escollo difícil de sortear para muchas empresas (sobre todo para las más pequeñas), es una buena alternativa para reducir el riesgo de ciberataques, al definir las configuraciones, aplicaciones y recursos a las que accede cada trabajador.

Que las empresas tengan políticas de conexión remota, un VPN, y sistemas de almacenamiento de datos y procedimientos y planificación de copias de seguridad.

Que se invierta en las personas, de forma permanente.

Es fundamental que empecemos a educar ciberciudadanos desde los primeros años de escolaridad y a formar trabajadores y trabajadoras ciberguardianes. La buena noticia es que hay experiencias exitosas como las de Estonia, Uruguay, Israel, Corea o Estados Unidos, que pueden orientar las políticas de ciberseguridad de otros países.

Ataques cibernéticos Si bien se reporta una mejoría general en la ciberseguridad de la región con respecto a 2016, a 2020 sólo 12 países de la región contaban con estrategias nacionales de ciberseguridad.

Aunque hay varios países que han aprobado regulaciones más amplias sobre teletrabajo a raíz de la pandemia, el creciente número de usuarios incrementa el riesgo de ataques en la red.

De hecho, ha habido un incremento importante de ataques cibernéticos: en Brasil y México se registraron durante el primer semestre de 2020 más de 69 millones y 10 millones de ataques de malware, respectivamente.

Acciones en la región Hay varios países de la región que están avanzando en esta dirección. En Chile, el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática preparó un protocolo de seguridad para el trabajo a distancia seguro. Además, el Servicio Nacional y Capacitación de Empleo (SENCE) cuenta con un curso en ciberseguridad para procesos de aprendizaje.

Otros países también están promoviendo la formación en habilidades digitales en ciberseguridad, como Colombia con los cursos de ciberseguridad para aprendices del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Este tipo de esfuerzos son clave para promover la ciberseguridad desde la política pública, especialmente teniendo en cuenta la creciente digitalización que está experimentando el mercado laboral a raíz de la pandemia.

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¿Ya pensó reciclarse profesionalmente? Si no lo ha hecho es mejor que lo vaya programando. De lo contrario, el mercado laboral se le irá estrechando, pues la pandemia no solo aceleró la digitalización de las organizaciones sino que está exigiendo nuevas competencias.

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C

ada crisis trae sus términos.

Aunque el reskilling, que no es otra cosa que reciclaje profesional de los trabajadores, no es nuevo y surgió principalmente del proceso de digitalización de las empresas, la pandemia del COVID-19 lo ha convertido en inevitable.

contenidos de los 26 programas de la institución, en donde se hace énfasis en conciliar la técnico con la visión de la sostenibilidad, que es un atributo que se va gestando en las competencias individuales y colectivas. “Esto también genera rentabilidad”.

casi todo lo que nos rodea”, señala Blanca Montoya, colaboradora de Microsoft Telefónica.

“En plena transformación digital, la formación continua de los trabajadores se ha vuelto esencial para ayudarnos a hacer frente a un mundo laboral en constante cambio. El reskilling Llegó para quedarse o reciclaje profesional es “El escenario de nuestro un método que ha llegado Al reskilling lo acompaña mundo ha cambiado. Con para quedarse en las emun primo: el upspresas”, señala. killing. Es decir, Y va más allá: “si lo que conocemos el mundo está como “capacitacambiando, ¿no ción adicional”, deberíamos los que implica forempleados premar al trabajador pararnos para el en otras materias futuro laboral? que lo ayuden a Durante mucho desempeñar de tiempo, el úniforma más efectico requerimienvas sus tareas en to para lograr un sus áreas asignabuen puesto dendas. tro de una compañía era haber Juan David Tous, superado una forquien trabajó en mación profesioManpower durannal y, por tanto, te muchos años estar en posesión y es analista de de un título”. los cambios laborales, señala que la academia debe empezar a revaLa profesión luar desde ya (si no es es que no lo han suficiente hecho) sus contenidos, impulsar la 4ºRI. Desde el año 2016 Según Montoya, en un tralas competencias blandas nos encontramos inmer- bajo para Microsoft Blogy las sociales de los estu- sos en la 4ª Revolución In- thingbig.com, con el avandiantes y asignarle un capí- dustrial, caracterizada por ce constante de nuevas tulo a repensar lo que va a la aparición de avances tecnologías, el título no es pasar con la cuarta Revolu- tecnológicos emergentes suficiente y se hace neción Industrial. (vehículos autónomos, In- cesario trabajar en el deternet de las Cosas, com- sarrollo de “nuestras soft Brigitte Baptiste, rectora putación cuántica, etc.). El skills” o habilidades blande la Universidad EAN, está escenario de nuestro mun- das (habilidades emociogenerando cambios en los do ha cambiado y, con ello, nales y sociales), cada vez

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más demandadas, para marcar la diferencia entre el ser humano y las tareas que pueden desarrollarse a través de la automatización y la inteligencia artificial.

Y es que las cifras hacia el futuro son alarmantes. Según datos del Foro Económico Mundial, la sociedad se enfrenta a la necesidad de actualizar las capacidades de cerca de más de mil millones de personas para el año 2030.

Desde la institución denominan este movimiento como “global reskilling revolution”, precisa en cita Montoya.

Pero más allá de la 4ºRI la concepción del trabajo ha venido cambiando.

Las nuevas generaciones tienen otras aspiraciones, nuevas motivaciones.

Según un estudio de Manpower del 2020, la generación Millennial entiende la seguridad laboral como la actualización de las capacidades laborales y la facultad de hacer frente a los desafíos que depara el mundo del trabajo, en vez de pasar toda la vida en una misma compañía dentro de un mismo puesto.

Nuevas motivaciones En este escenario influye bastante el contexto laboral en el que hemos crecido, según Manpower. Un caso de ello es la generación X (del 1960-1980) acostumbrados, en su gran mayoría, a comenzar en

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una compañía y jubilarse profesional. en la misma.

“Gracias a ello, se constiEntre tanto, la Generación tuyen como personas que Millennial (1980-1993) y la son conscientes de la imGeneración Z (1993-2010) portancia del desarrollo de no han pasado, por lo ge- nuevas habilidades para neral y a excepción de los mantenerse actualizados”, que aún no han entrado en subraya Manpower, citado el mercado laboral, por un por Montoya. solo puesto en una empresa, sino que han ido variando a lo largo de su vida

Apuesta por el desarrollo del talento interno “Cuando hablamos de reskilling, señala Montoya en su texto para Microsoft Blogthingbig.com, nos referimos a apostar y aprovechar el talento existente dentro de las compañías para reeducarlo y reconvertirlo en otros ámbitos. Siendo una manera positiva para dejar de ver a la tecnología como una enemiga y comenzar a verla como una aliada de nuestro presente y nuestro futuro.

“De hecho, desarrollar nuestras soft skills es un paso hacia fomentar nuestra resiliencia, inteligencia emocional, empatía, solidaridad, etc. Apostar y crecer en habilidades que nos ayudarán a adaptarnos y a ver el reskilling como algo beneficioso y no como algo negativo que provoque que nos estanquemos y a largo plazo, probablemente, nos sintamos aburridos”.

Fuente: Microsoft Blogthingbig.com Telefónica

Un ganar-ganar para trabajadores y compañías “Desde 2016 nos encontramos inmersos en la 4ª Revolución Industrial. Las disciplinas están cambiando y se están adaptando a los nuevos tiempos. Con la llegada de la digitalización son diversos los nuevos puestos laborales que han emergido. Por ejemplo, algunos de los perfiles recientes más solicitados por las empresas son: Digital Marketing Manager, Community Manager, expertos en Cloud, ingenieros robóticos, desarrolladores UI/UX, etc.

“Dependiendo de nuestro ámbito de especialización podemos ampliar nuestras capacidades hacia nuevos roles, es decir, un periodista puede aprender a gestionar una comunidad digital en redes sociales. Por tanto, lo que realmente tenemos que preguntarnos es: ¿estoy dispuesto a quedarme atrás?

nar-ganar, tanto para las empresas como para los propios empleados, ya que el gasto que conlleva capacitar a un empleado es un 25% inferior a los beneficios que generaría, según el Foro Económico Mundial.

“Además, apostar por el desarrollo de nuevas capacidades de los diferentes profesionales supone evitar la fuga de talento hacia otras empresas. En ocasiones, una de las principales razones de desmotivación y, por tanto, de búsqueda de nuevos puestos, es la rutina y el hastío de hacer siempre las mismas tareas. Con el reskilling se está ofreciendo al trabajador la oportunidad de crecer a nivel profesional, sintiéndose motivado y valorado”.

“Dotar a los trabajadores de habilidades que los ayuden a enfrentarse a los desafíos del mundo laboral actual y del futuro es un ga-

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La ciberseguridad es un asunto que les debe preocupar a todas las organizaciones, toda vez que se constituye en uno de los principales activos. Una de las preguntas que deben hacerse los responsables de las compañías es qué tan confiable es su infraestructura operativa. la compañía se haya visto afectada directamente, la empresa decidió, como medida de precaución, cerrar proactivamente ciertos sistemas de OT para evitar la propagación de malware y garantizar la seguridad de los sistemas.

Por Praveen Sengar CEO, ETEK International Corporation*

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ecientemente, Colonial Pipeline, la empresa de oleoducto más grande de Estados Unidos, se vio obligada a cortar el suministro de diésel y gasolina en un tramo de 8.850 kilómetros entre Texas y Nueva York, provocando un notable desabastecimiento en la costa Este durante por lo menos cinco días. ¿La causa? Un ataque del Ransomware DarkSide que afectó la infraestructura de Tecnología de Información (TI) de Colonial Pipeline, cuya interrupción dejó sin suministro de combustible a más de 50 millones de habitantes en 17 estados.

Aunque el FBI y la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad (CISA) indicaron que no hay indicios de que la red de Tecnología de las Operaciones (TO) de

Mientras la CISA y el FBI continúan analizando e investigando este ciberataque, ETEK sugiere tomar en consideración este viaje de seis etapas que las organizaciones deben emprender para proteger sus infraestructuras de misión crítica. Veamos:

de las organizaciones aún se encuentra en la etapa de concientización

Bases para implementar la estrategia Vale la pena reflexionar y responder algunas preguntas: ¿Tenemos una estrategia de seguridad confiable para la infraestructura de OT?, ¿Qué grado de madurez tiene mi organización para evaluar las interrupciones en los sistemas de OT?, ¿Tenemos visibilidad en tiempo real de la infraestructura de OT? y ¿Dónde estamos en el viaje de seguridad de OT? Las respuestas a estos interrogantes sentarán las bases para fijar una estrategia corporativa e integrada de seguridad que ayude a enfrentar con mayor conciencia, efectividad y optimización cualquier intento de ataque.

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Tomar conciencia.

Etapa 1.

En términos generales, es importante adoptar un mayor estado de conciencia acerca de la ciberseguridad y la urgencia de proteger las infraestructuras y poner los problemas en perspectiva. Eso incluye la evaluación anticipada del impacto y una revisión exhaustiva de las posturas de riesgo.

Descubrimiento de activos.

Etapa 2.

Una vez alcanzada la etapa de conciencia, el siguiente paso es determinar qué sistemas están conectados al entorno y cómo se ven los perfiles de riesgo.

Reflexión.

Etapa 3.

Aquí se toma una pausa para revisar y analizar los hallazgos de las dos primeras fases. Eso incluye, entre otras, las vulnerabilidades expuestas en los sistemas operativos durante el descubrimiento de activos.

Triunfos rápidos.

Etapa 4.

Es una etapa para priorizar e implementar las acciones mediante un enfoque rápido dirigido a esfuerzos inmediatos que incluyen verificaciones de segmentación de red, inteligencia de amenazas y actualizaciones del plan de respuesta a incidentes, entre otros.

Para algunas organizaciones, llegar a la fase 4 es un punto de inflexión.

Para otras, desencadena una transición hacia un estado estable, ya que posiblemente no tienen la necesidad o los recursos para pasar a etapas posteriores.

En algunas más, las actividades implementadas en la fase 4 crean una fuerte conciencia, por lo que deciden continuar con las etapas 5 y 6, las cuales les ofrecerán recompensas no solo en materia de ciberseguridad sino también en productividad y gestión.

Integración de TI/OT.

Etapa 5.

La seguridad de la Tecnología de las Operaciones está integrada y alineada con las Tecnologías de la Información y otros sistemas de control. Las disciplinas de seguridad -anteriormente aisladasahora convergen. Las organizaciones comienzan a avanzar hacia enfoques de seguridad de extremo a extremo más completos para sus entornos operativos o de misión crítica.

Optimización.

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Etapa 6.

A medida que la convergencia genera resultados, las organizaciones se dan cuenta de que la cantidad sin precedentes de visibilidad y conocimientos a los que ahora acceden puede beneficiar a los equipos de seguridad y a la organización en general.

Mejorar la resiliencia operativa Una encuesta reciente de Gartner reveló que alrededor del 60% de las organizaciones aún se encuentra en la etapa de concientización, mientras que el 30% está en la etapa de descubrimiento y cerca del 10% se encuentra en las etapas de integración y optimización.

Por tanto, es importante mejorar la resiliencia operativa frente a los riesgos crecientes mediante la adopción de una estrategia de seguridad de TI/OT integrada que siente las bases para acelerar el camino hacia la etapa de optimización con soluciones de seguridad de OT y no simplemente esperar a que se materialicen las amenazas y se vea afectado el negocio.

Bases para implementar la estrategia Vale la pena reflexionar y responder algunas preguntas: ¿Tenemos una estrategia de seguridad confiable para la infraestructura de OT?, ¿Qué grado de madurez tiene mi organización para evaluar las interrupciones en los sistemas de OT?, ¿Tenemos visibilidad en tiempo real de la infraestructura de OT? y ¿Dónde estamos en el viaje de seguridad de OT? Las respuestas a estos interrogantes sentarán las bases para fijar una estrategia corporativa e integrada de seguridad que ayude a enfrentar con mayor conciencia, efectividad y optimización cualquier intento de ataque.

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el otro riesgo de salud pública

El COVID-19 ha puesto a la comunidad científica internacional en alerta por el alto riesgo que significa la trasmisión de enfermedades de los animales a los humanos. De hecho, el 75% de los nuevos contagios de infecciones se produce por la zoonosis.

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ientras el mundo entero lleva más de un año padeciendo, controlando y atendiendo la pandemia del COVID-19, la peor en más de 100 años, un grupo de científicos siguen investigando cómo prevenir otro colapso de salubridad originado por la transmisión de infecciones de los animales a los humanos.

Gatos, perros, roedores (ratas, ratones, ardillas, cobayas y hámsteres), aves, cerdos, corderos, mosquitos, vacas y siervos, entre otros, son los principales transmisores a través de bacterias, virus, hongos y parásitos.

los salvajes como domésticos, tienen una enorme relevancia en la propagación de enfermedades”.

Según el experto, las enfermedades transmitidas por animales (no solo en referencia al Covid-19) son uno de los mayores problemas para la salud pública mundial.

Y ya no porque sean muy frecuentes. De hecho, señala, 6 de cada 10 veces que enfermamos es porque un animal nos ha transmitido algún patógeno. Lo verdaderamente preocupante es que en ocasiones pueden ser enfermedades graves.

Los países, las partes interesadas influyentes y las instituciones han fracasado en gran medida a la hora de tomar medidas preventivas, a pesar de la evidente necesidad después de los brotes del síndrome respiratorio agudo grave (SRAG) y de gripe aviar.

En el fondo, hay descuido y falta de prevención y hasta automedicación por parte de quienes manejan animales y los consumen, lo mismo que quienes conviven con mascotas. Esta práctica genera resistencia a los antibióticos y hace que los patógenos adquieran resistencia y muten.

Problema mayor El riesgo es latente. De hecho el COVID-19 tiene origen animal, según las investigaciones conducidas por la Organización Mundial de la Salud, con el apoyo de la Organización Mundial de Salud Animal (OIE) y la FAO.

Forma de transmisión “Sea como sea, advierte, estos patógenos zoonóticos pueden llegar al ser humano de distintas maneras. Y no siempre es necesario un contacto directo con un

“Solemos pensar, afirma Pol Beltrán Prieto, microbiólogo y divulgador científico, que las enfermedades humanas que sufrimos como consecuencia de una infección por un germen se desarrollan única y exclusivamente por el contacto con otra persona infectada.

Pero lo cierto es que los animales, tanto

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animal infectado. Evidentemente, los gérmenes pueden ser transmitidos cuando entramos en contacto con los fluidos como sangre, saliva, orina, heces, las mucosas de un animal con el germen, aunque esto no es lo más común”.

A través de los animales se pueden adquirir un sinnúmero de enfermedades, desde leves hasta graves y mortales. Las más conocidas son la rabia, toxoplasmosis, leishmaniasis, sarna, salmonelosis, malaria, fiebre amarilla, encefalopatía, toxocariasis, ántrax, Gripe Aviar y ébola

“Una salud” Según Martien van Nieuwkoop, Director del Departamento de Prácticas Mundiales de Alimentación y Agricultura del Banco Mundial, alrededor del 75% de las nuevas enfermedades infecciosas provienen de los animales y la mayoría de ellas se deben a actividades humanas y su impacto en el medio ambiente.

“Por lo tanto, aplicar la perspectiva de “Una salud” es fundamental: impulsa a las partes interesadas de todos los sectores a comprender mejor las nuevas enfermedades infecciosas y a enfrentar las causas fundamentales.

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Lo cierto es que los animales, tanto los salvajes como domésticos, tienen una enorme relevancia en la propagación de enfermedades.

En un reciente artículo, van Nieuwkoop y la directora de la OIE, Monique Eloit, señalan que los países, las partes interesadas influyentes y las instituciones han fracasado en gran medida a la hora de tomar medidas preventivas, a pesar de la evidente necesidad después de los brotes del síndrome respiratorio agudo grave (SRAG) y de gripe aviar.

“Las consecuencias son claras, y el mundo está pagando el precio de no haber aprovechado las oportunidades pasadas para hacer de la prevención una prioridad”, precisan.

Mejor prevenir Según los dos altos funcionarios, cálculos recientes indican que los costos de la pre-

gumento económico, aunque convincente, no ha logrado persuadir a la comunidad internacional para que movilice financiamiento de forma continua”.

La misión es proteger El llamado es urgente, aunque la comunidad mundial no es consciente de la gravedad. Al mejorar la salud y el bienestar de los animales, se cumplen la misión esencial de proteger a las poblaciones humanas de las enfermedades animales, y viceversa, señalan los directivos de las dos organizaciones.

“Esta responsabilidad es cada vez más compartida por la comunidad en general ya que las nuevas enfermedades son, en gran medida, impulsadas por numerosos factores como el cambio climático, el uso de la tierra, la expansión agrícola, los sistemas alimentarios, la urbanización y los conflictos”, precisan.

vención, que incluyen el seguimiento y la prevención de la propagación de enfermedades provocada por la pérdida y la fragmentación de los bosques tropicales y el comercio de especies silvestres, fluctúan entre 18.000 y 27.000 millones de dólares anuales en un periodo de 10 años.

Las proyecciones de enero del Banco Mundial, indican que la economía se contrajo un 4,3% en 2020 debido a la COVID-19.

Eso supone una pérdida de alrededor de 3,6 billones en bienes, servicios y otros productos. No incluye las diversas formas en que las personas se vieron afectadas por la recesión, como por ejemplo muertes, la propia enfermedad, la pérdida de los medios de subsistencia o la interrupción de la educación.

En otras palabras, señalan los expertos, ¡el costo anual de la prevención es inferior al 1% del costo de la actual pandemia!

“Sin embargo -de alguna manera-, el ar-

de las enfermedades infecciosas provienen de los animales.

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“Las pandemias no reconocen fronteras; invertir en prevención es el máximo bien público mundial. Dejamos el trabajo inconcluso cuando no actuamos durante los brotes anteriores. Si no aprendemos de nuestros errores tras las pandemias pasadas, pagaremos el precio cuando, y no en caso de que, suceda la próxima pandemia.

“La acción coordinada de la comunidad internacional es una necesidad indispensable. El Banco y la OIE, junto con otros asociados clave, analizan opciones para una arquitectura de financiamiento que proporcionará apoyo sostenido a las acciones eficaces del enfoque “Una salud” en todo el mundo para prevenir las enfermedades zoonóticas.

“Es hora de actuar con decisión y adoptar un enfoque proactivo y preventivo frente a las nuevas enfermedades para construir un sólido sistema mundial de Una salud. Solo así podremos romper el ciclo de pánico y falta de atención. La única manera de socavar los efectos de futuras pandemias.

“Aprovechemos esta oportunidad para hacer de la prevención de enfermedades zoonóticas una prioridad, y comprometámonos con la creación de un mundo más sano, más seguro, más justo y más sostenible”.

Fuente: Martien van Nieuwkoop y Monique Eloit

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Es importante prevenir la transmisión de enfermedades de los animales al hombre.

Según la representante en Colombia de la OPS, Gina Tambini, entre las principales medidas que se deben adoptar están:

Evitar el consumo de leche y derivados lácteos no pasteurizados: la leche de origen animal puede servir como vehículo de transmisión para múltiples microorganismos como Brucella, Listeria, Leptospira, Salmonella y micobacterias tuberculosas, entre otros.

La pasteurización permite eliminar estos agentes patógenos y permitir un consumo seguro de estos productos. Adicionalmente es importante un adecuado almacenamiento en frio para conservarlos en buenas condiciones evitando la proliferación de microorganismos.

Consumo responsable de productos cárnicos y sus derivados. Las carnes de bovinos, porcinos, aves y sus derivados como por ejemplo los embutidos (por ejemplo, salchichas, salchichón, jamones, mortadelas etc.) y los huevos, pueden transmitir diversos agentes patógenos. Un consumo responsable de estas carnes empieza desde su compra en sitios de expendio que cumplen con la reglamentación sanitaria vigente. Esto garantiza que estos productos provienen de plantas de beneficio autorizadas e inspeccionadas por el INVIMA, y que además mantienen una cadena de frio en el transporte, almacenamiento y despacho.

También se recomienda que los utensilios empleados en su desposte o desprese, se encuentren en buenas condiciones y sean de fácil higienización. Así como el consumo de carnes bien cocidas para eliminar los agentes patógenos que puedan contener.

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Información corporativa

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4Life abre su séptima oficina en Colombia

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l pasado 22 de mayo 4Life Colombia abrió su séptima oficina a nivel nacional La ceremonia de inauguración se llevó a cabo con todas las medidas sanitarias y de seguridad pertinentes. Tanto personal corporativo como líderes de 4Life Colombia tomaron la palabra durante la celebración del evento.

Esta es la séptima oficina de 4Life Colombia, lo cual marca la sobresaliente expansión del mercado de 4Life en Colombia durante los últimos años. La nueva oficina está ubicada en la ciudad de Neiva, Huila y ofrecerá oportunidades de crecimiento y desarrollo en el mercado sur y occidente del país.

La oficina de Neiva es la primera en contar a nivel nacional con el cambio de marca de la empresa, que a nivel mundial trae elementos mucho más modernos, limpios y cercanos, para darle a los Afiliados un espacio para fortalecer su negocio con el respaldo que da una compañía multinacional.

Nao Lau, Gerente General de 4Life Colombia expresó: “Esta nueva oficina es una prueba de lo que puede ofrecer la oportunidad de 4Life. La oficina beneficiará primordialmente a nuestros Afiliados en Neiva, Huila, asimismo, esperamos atraer a más Consumidores Preferentes. Esta oficina es una verdadera muestra de nuestro crecimiento y del trabajo arduo de nuestros Afiliados líderes. Estamos muy emocionados por descubrir hasta donde podremos llegar”.

4Life tiene oficinas en 25 mercados para servir a sus consumidores alrededor del mundo.

www.colombia.4life.com 39

El 90% de los latinoamericanos desean emprender, pero el 63% de ellos no cuenta con los recursos para hacerlo

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egún el Reporte Global de Emprendimiento Amway (AGER), 9 de cada 10 latinoamericanos piensan emprender en un futuro y para la mayoría de ellos, en las ventas por redes sociales está la mayor oportunidad de negocio.

Colombia, mayo 2021. Mediante un sondeo realizado a más 5.700 personas conectadas desde Colombia, México, Argentina, Venezuela y Costa Rica, durante el evento de presentación de los resultados del Reporte Global de Emprendimiento de Amway, (AGER), se conoció la percepción de esta audiencia con respecto su propósito de generar emprendimientos en tiempos de pandemia.

Según Judith Centeno, Gerente General de Amway Colombia, a pesar de que los emprendedores están en búsqueda de una estabilidad financiera y un mejor estilo de vida a través de la innovación, la tecnología y el conocimiento, encuentran varias limitaciones para hacerlo. “Según los datos arrojados por los participantes del evento, el 40% de los encuestados considera que el principal miedo al momento de emprender es el temor al fracaso, el 23 % a no ser competitivos frente a la competencia, el 21% al desarrollar un plan de negocios que generen venta y el 15% temor a lo que piensen los demás”.

No obstante, de acuerdo con el Reporte Global de Emprendimiento Amway, AGER, estudio desarrollado para exponer mediante datos cuantitativos las actitudes de las personas hacia el emprendimiento, el 90% de los latinoamericanos, tanto antes del Covid-19 como durante la pandemia, han planeado emprender, destacándose que el 83% de ellos se considera con las habilidades necesarias para iniciar un negocio, a pesar de que el 63% no cuenta con los recursos necesarios para hacerlo.

Las plataformas digitales, un auge en el emprendimiento

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Durante la muestra de resultados del estudio AGER, también se evidenció el interés de negocio que tienen los latinoamericanos, destacando, que un 75% se inclina por las ventas a través de las redes sociales y el trabajo independiente, un 67% por el comercio electrónico, un 69% por los negocios tradicionales, un 60% por la venta directa, mientras un 58% considera que lo mejor para ellos sería la actividad como influenciadores, un 49% piensa en franquicias, 40% por la economía colaborativa.

Basado en los datos arrojados por este reporte, es de destacar que el interés de negocio y el cual ven como mayor oportunidad de emprendimiento los jóvenes menores de 35 años, son las ventas por redes sociales y el trabajo independiente con un 73%, así mismo, el 69% está interesado por el comercio electrónico, mientras que un 63% por la venta directa. Este interés se debe a la nueva era de la digitalización y el uso constate de los consumidores y futuros clientes en las plataformas de internet.

Es de destacar que las ventas por redes sociales, sería el mejor canal para iniciar un emprendimiento, ya que el 87% de los encuestados aprovecharía las cuentas de sus plataformas digitales para iniciar un negocio, mientras, el 64% consideran que este tipo de canales son la mejor manera de desarrollar un negocio y maximizar las ganancias.

Esto se debe a que el 90% se siente cómodo de vender a través de las redes sociales, el 86% considera tener las habilidades para comercializar por medio de ellas y el 89% cree tener una comunidad en redes sociales adecuada para la venta de productos o servicios.

Así mismo, la Gerente General de Amway Colombia, enfatiza que es de gran importancia que los futuros emprendedores y empresarios conozcan estos sondeos que tienen como objetivo promover el debate sobre el emprendimiento para medir la importancia de la economía moderna y las nuevas formas de crear negocios a través de la tecnología y la innovación desde la diferencia y la autenticidad, según la evolución y las necesidades de la sociedad de consumo.

Sobre Amway: Amway es una empresa de salud y bienestar dirigida por empresarios con sede en Ada, Michigan. Su objetivo es ayudar a las personas a llevar una vida mejor y más próspera en más de 100 mercados de todo el mundo. Según la revista Fortune, se encuentra entre las 50 mejores empresas privadas de propiedad familiar de Estados Unidos. Las marcas más vendidas de Amway son Nutrilite™, Artistry™ y las bebidas energéticas XS™, todas ellas vendidas exclusivamente por empresarios conocidos como Empresarios Amway. Las ventas globales de $7.9 billones de dólares convierten a Amway en el negocio de venta directa número 1 del mundo, según el Direct Selling News Global 100 de 2020.

Para conocer las noticias de la empresa, visita www.amwayglobal.com/newsroom.

www.amway.com.co 41

NRG Guaraná Tropical, una opción para mantenerse activo

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ecientemente se dieron a conocer a los ganadores de los premios Edison Awards 2021, organización que premia a los mejores productos del mercado en términos de innovación.

Y en esta edición,en la categoría de “Bienes de Consumo”, Anew, la línea de cuidado de la piel de Avon recibió el reconocimiento Silver (Plata) por la invención del Protinol: un ingrediente de tecnología avanzada que está revolucionando el cuidado antiedad, capaz de restaurar siete años del colágeno perdido en la piel en tan solo siete días.

Un premio Edison Awards, es uno de los elogios más altos que una compañía puede recibir a nivel mundial en el área de innovación. Además, honran los más altos estándares globales en el diseño, desarrollo de un producto y/o servicio, marketing y diseño e innovación centrado en los seres humanos.

Los ganadores del oro, plata y bronce son elegidos por algunos de los principales ejecutivos de negocios, diseñadores, académicos y líderes en innovación del mundo.

Esta innovación fue desarrollada por Avon el 2020, luego de una larga investigación en los laboratorios de la Universidad de Manchester y de Avon Skin Care Institute. Ahora, esta tecnología -que ya fue lanzada en México, Colombia, Perú, Ecuador y muy pronto en todos los países de Hispanoamérica- está incorporada en las cremas humectantes de la línea.

Conoce más de Anew Protinol aquí.

www.avon.co 42

TODO PARA TI PAPÁ

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Quién no soñaba con acompañar a su padre cada vez que salía a trabajar? Nuestro papá siempre ha sido la figura de heroísmo en nuestra casa y además de ejemplo durante toda nuestra vida, es la voz de autoridad en la casa, pero no solo eso, es la persona a la que le gusta divertirse a cada momento con sus hijos/as. Pero, no solo queremos dedicarle unas palabras al papá biológico, también a la persona que llega a una familia a llenar de amor y a ejercer ese papel de figura paterna. Este mes, desde Fuller Pinto queremos hacer un sentido homenaje a todos los padres entendiendo que cuando estamos con ellos, no queremos que pase el tiempo, queremos que sean eternos.

FULLX ha sido la imagen de nuestros productos para los hombres, este mes llega renovada, con una nueva línea de productos que hará que los padres vivan experiencias únicas. Es importante que cada papá se proteja diariamente de la caída del cabello, para eso, desarrollamos una nueva línea de Shampoos con la tecnología New System, que mezcla componentes de la naturaleza con la ciencia para su máxima protección; el Shampoo 2 en 1 para uso diario, Shampoo Anticaspa y el Shampoo control caída. Para esos padres jóvenes que quieren mantener un peinado fijo durante todo el día, tenemos para ellos el Gel Ultrafuerte, Gel Megafuerte y el Gel Extrafuerte, pero si prefieren la cera contamos con nuestra Cera Moldeadora para Peinar.

La rutina de nuestros padres generalmente comienza desde las primeras horas del día, primero, durante su baño lo acompañará nuestro Baño Corporal Desodorante FullX con una fina fragancia agradable y duradera. Afeitarse es un trabajo de casi todos los días, nuestra Espuma de Afeitar ayudará a tener un afeitado más seguro y sin irritación, no solo eso, para mantener la piel de su rostro hidratada todo el día contamos con nuestro After Shaive. Pero ¿Qué hay del cuidado de su cuerpo? Hemos pensado siempre en ellos, por eso te traemos el Desodorante Cool y el Desodorante Fresh evitando sudores y malos olores, y para la hidratación de su piel regálale la Crema Extra Humectante.

Este mes los productos FULL X están pensados en ti papá, porque siempre aprendemos y nos cuidamos con tu ejemplo.

www.fullerpinto.com 43

Crocante de Proteína llega al mercado colombiano

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erbalife Nutrition, la compañía número 1 en suplementos alimenticios en América Latina*, lanzó su nuevo producto Crocante de Proteína o Protein Crunch, una propuesta innovadora en forma de trocitos crocantes de proteína aislada de soya con cacao sabor a chocolate.

Crocante de Proteína es un producto innovador que está en línea con las nuevas tendencias de consumo, ya que al no contener derivados de animales es una alternativa para incluir proteína en dietas vegetarianas. Además, Protein Crunch es ideal para agregarlo fácilmente a batidos, frutas o jugos, dando una textura que puede ser divertida a desayunos, refrigerios y postres.

La proteína de soya es considerada de alta calidad. Adicionalmente, los compuestos de la soya pueden ayudar al normal funcionamiento del sistema cardiovascular y, junto a una alimentación balanceada y actividad física regular, colabora con el crecimiento de la masa muscular.

Cada porción de Protein Crunch, que corresponde a dos cucharadas soperas, aporta: 7 gramos de proteína y 35 Calorías; además, sin azúcares y naturalmente libre de grasa. Crocante de Proteína se encuentra al alcance del público a través de los más de 90 mil Distribuidores Independientes en el país en una presentación de 450 gramos. *Fuente: Euromonitor International Limited, todos los canales de Retail, Consumer Health Edition 2020, valor en venta al consumidor, datos 2019.

www.herbalife.com.co 44

Tu código es único, una campaña de Marketing Personal para proteger los datos de sus Asesoras de Imagen

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racias a la tecnología acortamos distancias y nuestra vida se hace más fácil, y así como debemos tener cuidado con nuestros documentos y bienes en la vida cotidiana, en la virtualidad se hace necesario tener precauciones con nuestra información para acceder a diferentes sitios, pues es susceptible de riesgos como suplantación de identidad que afecta en nuestro caso, no sólo a las Asesoras de Imagen, sino a nuestra compañía.

Estamos comprometidos con el bienestar y las buenas relaciones con nuestras Asesoras de Imagen, por esto, MP y Atypical, dos de nuestras marcas, lanzaron la campaña Tu código es único, que las invita a estar atentas y ser cuidadosas con su información, a no compartirla y mantenerla confidencial, así, como a cambiar la contraseña de manera frecuente cada dos campañas.

Queremos que nuestras asesoras mantengan un historial crediticio sano y que al momento de realizar los pedidos a través de medios digitales puedan sentirse seguras, minimizando el riesgo de fraudes y suplantaciones que, por su naturaleza y dinámica, afecta a las compañías de venta directa.

www.marketingpersonal.com 45

Natura es la marca de cosméticos más fuerte del mundo según el informe Brand Finance Cosmetics 50 Natura, parte del grupo Natura &Co junto a Avon, The Body Shop y Aesop, acaba de ser reconocida como la marca de cosméticos más fuerte del mundo, según el informe Brand Finance Cosmetics 50 - 2021. Publicada anualmente por la consultora Brand Finance, la encuesta evalúa la fortaleza y el valor de más de 5.000 marcas globales.

N

atura logró una puntuación de 86,7 (de un total de 100) en el índice de fortaleza de la marca, el Índice de Fuerza de Marca (BSI), y la calificación de fuerza correspondiente a AAA, la máxima posible. BSI también evalúa el riesgo y el potencial futuro de una marca en relación con sus competidores, en una escala que va desde D a AAA. También tiene en cuenta factores como la inversión en marketing, la familiaridad del cliente, la satisfacción del equipo y la reputación corporativa.

Según el informe, Natura es considerada una marca extremadamente fuerte en Brasil y Sudamérica, con un aumento de su popularidad en otras regiones. La diversidad de sus operaciones y su actuación durante la pandemia, amparada por una amplia cartera de productos, se destacaron como factores decisivos para la resiliencia del negocio incluso ante un escenario difícil.

Para la consultora, la puntuación positiva de Natura &Co en las medidas corporativas, incluyendo el gobierno, la sustentabilidad y el atractivo entre los colaboradores, también contribuyó al primer lugar de la marca. The Body Shop, que debutó en el ranking este año, es nombrada la tercera marca de más rápido crecimiento, con un aumento del 22%, ocupando la posición 49.

También según Brand Finance, el sector cosmético tiene la mayor reputación de todos los sectores a nivel mundial, sólo igualado por el sector de alimentos.

Sobre Natura Fundada en 1969, Natura es una multinacional brasileña de higiene y cosmética. Líder en el sector de ventas directas en Brasil, con más de 1,8 millones de consultores, forma parte de Natura & Co, fruto de la combinación entre las marcas Avon, Natura, The Body Shop y Aesop.

Natura fue la primera empresa que cotiza en bolsa, en recibir la certificación b-empresa en el mundo en diciembre de 2014, lo que refuerza su desempeño transparente y sostenible en los aspectos sociales, ambientales y económicos. También es la primera empresa brasileña en ganar el sello "The LeapingBunny", otorgada por la organización de protección animal CrueltyFreeInternational en 2018, que atestigua el compromiso de la compañía de no probar animales para sus productos o ingredientes. Con operaciones en Argentina, Chile, Colombia, Estados Unidos, Francia, México, Perú y Malasia, los productos de la marca Natura se pueden adquirir con los Consultores, a través del comercio electrónico, la aplicación Natura, en tiendas propias o en las franquicias "Aquí hay Natura". Para más información, www.natura.com

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LumiSpa sigue siendo la mejor opción de limpieza facial

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n años anteriores, las personas creían que cuidar la piel era algo que se tenía que hacer después de los treinta, cuando la piel comenzaba a mostrar las primeras arruguitas en la frente y alrededor de los ojos. Sin embargo, eso ha cambiado, porque ahora sabemos que es mejor prevenir o retrasar la aparición de los signos del envejecimiento con un cuidado de la piel desde temprana edad.

Una de las mejores opciones para las personas que inician en el cuidado de la piel es contar con una buena rutina de limpieza del rostro, ya que es el primer paso y el más importante.

Al limpiar de manera correcta y diaria tu piel mejora su aspecto general, manteniéndola libre de impurezas o suciedad que puedan provocar brotes, con una mejor textura, luminosidad y vitalidad. ¡Y Nu Skin lo tiene cubierto! ageLOC LumiSpa es un dispositivo de limpieza único. No sólo ofrece una increíble limpieza profunda, sino que al mismo tiempo renueva tu piel en un solo tratamiento. Gracias a su acción patentada de oscilación por micropulsaciones, y que se mueve con la frecuencia precisa, promueve la renovación de la piel, que revela un cutis más suave y liso desde el primer uso.

LumiSpa limpia de manera suave, pero profundamente, la suciedad, la grasa, el maquillaje, los contaminantes y las toxinas. Y, además, respeta el pH, ayuda a preservar la barrera natural y a mantener y equilibrar el microbioma de tu rostro.

Y no sólo lo decimos nosotros. El mes pasado fueron revelados los ganadores de los premios NewBeauty, la autoridad en materia de belleza que proporciona información valiosa, basada en la investigación y examinada por expertos, que permite a los consumidores tomar mejores decisiones de belleza.

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Y nuestro ageLOC LumiSpa fue reconocido, por segundo año consecutivo, como el Mejor Dispositivo de Limpieza.

Los criterios para obtener el codiciado “sello” de los Premios NewBeauty son que los productos deben cumplir sus promesas, resolver los principales problemas de belleza de los consumidores y hacer que éstos se vean y se sientan como la mejor versión de sí mismos. (Mira todas las categorías y premios aquí).

Este reconocimiento es muy importante ya que valida y demuestra que nuestras declaraciones son reales y están respaldadas por resultados que muchos ven y aman. La metodología para elegir a los ganadores consiste en someter los productos a un riguroso proceso de selección con más de tres meses de pruebas, incluyendo la ayuda de un panel de profesionales, un grupo de 30 dermatólogos y cirujanos plásticos certificados, que aportan su opinión a los editores de NewBeauty para tomar la decisión. Nuestro dispositivo LumiSpa compitió con más de 10,000 propuestas dentro de las categorías de piel, cabello, maquillaje, tratamientos en consultorio, post-procedimiento, sonrisa, fragancia, cuerpo, bienestar e innovaciones.

Además, por si fuera poco, ageLOC LumiSpa forma parte de los dispositivos de Nu Skin reconocidos por Euromonitor* como la marca #1 del mundo en dispositivos de belleza del 2017-2020. * Fuente: Euromonitor International Ltd; términos de RSP de valor minorista; todos los canales; 2017 a 2020. Los sistemas de belleza son dispositivos de belleza para el cuidado de la piel en casa que se combinan o cuyo uso se recomienda exclusivamente con un producto consumible tópico de la misma marca. Verificación de declaraciones basada en la investigación y la metodología personalizadas de Euromonitor realizadas de enero a marzo de 2021. Las ventas de dispositivos de belleza para el cuidado de la piel en casa incluyen las ventas de limpiadores faciales eléctricos como se define en la base de datos de Passport. Esta categoría no incluye aparatos removedores/cuidado del cabello, afeitadoras corporales o dispositivos de cuidado bucal.

www.nuskin.com/es_CO 48

Omnilife

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elebramos el reconocimiento que recientemente, Direct Selling News (DSN), ha otorgado a Omnilife, como la empresa #25 de Ranking Global de Empresas de Venta Directa.

Estamos felices de ser reconocidos al lado de las mejores empresas del planeta siendo la primera empresa 100% mexicana en el ranking.

Este logro refuerza nuestro compromiso, visión y el objetivo de seguir construyendo 30 años más, siendo Gente que Cuida a la Gente. ¡Felicidades a toda la Familia Morada por este gran reconocimiento!

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El 83% de latinoamericanos asocia el ser latino con un estereotipo

Y

anbal presenta un experimento social que ayuda a comprender cómo se perciben a sí mismos los latinoamericanos: https://youtu.be/qJZ-9DZSyo0

● El experimento, sustentado en un estudio de redes sociales en nueve países, demuestra que existen estereotipos negativos sobre el ser latino ● Sin embargo, también evidencia que existen muchos atributos positivos que, al indagar un poco más, generan mucho orgullo El 83% de los latinoamericanos asocia el ser latino con un estereotipo. Así lo revela “¿Cómo somos los latinoamericanos?”, el experimento social desarrollado por Yanbal que pretende ahondar en la percepción que los latinos tienen sobre sí mismos.

La marca de belleza se ha propuesto así visibilizar la dureza con la que los propios latinos a veces se juzgan a sí mismos, arrastrando una serie de prejuicios y estereotipos que se han ido asentado con el tiempo y que juegan en contra de la autoestima, así como del desarrollo y crecimiento personal.

El experimento se sustenta en una investigación conducida a través de las redes sociales de la compañía en 9 países de la región. Así el estudio reveló que el 83% de latinoamericanos se siente estereotipado, dentro de los cuales el 37% asocian estos estereotipos con atributos negativos entre los que se encuentran el ser “flojos”, no tener educación o ser “informales”.

Entre los atributos positivos, el estudio reveló que el 31% de los latinoamericanos se consideran carismáticos y alegres y el 35% asocia Latinoamérica a la diversidad cultural, mezcla de razas, variedad de colores y sabores únicos.

“En Yanbal estamos orgullosos de nuestras raíces latinoamericanas y por eso quisimos poner en valor la diversidad y cultura latina. Este estudio busca promover los valores y el optimismo que nos caracterizan, y esto no sólo se visualizará en esta iniciativa, sino que desde Yanbal continuaremos impulsando acciones concretas que se traducirán en importantes campañas de nuestra marca”, comentó Daniela Aguirre, Líder de Comunicaciones de Marca en Yanbal.

Los conceptos negativos afloran de manera espontánea ante la pregunta “¿Cómo somos los latinoamericanos?”, como puede comprobarse en la pieza audiovisual que condensa el experimento social y que se encuentra disponible en las plataformas digitales de Yanbal: https:// youtu.be/qJZ-9DZSyo0

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Edición JUNIO 2021 / N° 71