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Edición mayo 2021 - N° 70
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Índice
Marketing
Salud
REVISTA
Mayo 2021 Edicion N° 70 Elizabeth Acuña Directora Ejecutiva Hermógenes Ardila D. Editor General Andrea Manrique Asistente Editorial Cesar Chala Diseño Gráfico, Web & Redes Juan David Chala Edición Video y Audio
Qué tan madura digitalmente es su empresa. Actualidad
Salud mental en entornos laborales en tiempos de COVID Frases
Reconocimiento por parte de
WFDSA
Redes Sociales
www.acovedi.org.co
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Plásticos:
la otra pandemia
Frases para el cambio
Tendencias
De qué se quejan
los colombianos
Economía
Bienestar
En teletrabajo es climáticamente clave la gestión del inteligentemente. talento humano.
La hora de la agricultura
Corporativo Colaboradores en la edición N°70
• • • • • • • • • •
información corporativa
4Life Gano Excel Herbalife Hy Cite Marketing Personal Natura Nu Skin Omnilife Oriflame Yanbal
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¿Qué tan madura
digitalmente
es su empresa? La madurez digital de un especialista en marketing se mide según su capacidad de utilizar la tecnología y los datos para dar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento oportuno. No es solo generar un contenido y ponerlo en la red.
Son las preguntas específicas para analizar en qué punto de la escala de madurez digital se ubica su empresa.
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a madurez digital va mucho más allá de habilitar una página, producir un contenido y distribuirlo en una base de datos. Desde antes de la pandemia, que ha generado una ola de supuestas transformaciones, los especialistas en marketing son conscientes de que son con mediciones y análisis se puede verificar la efectividad de una estrategia determinada. Hay por lo menos 6 áreas claves para medir el grado de maduración digital y alrededor de 50 preguntas específicas para analizar en qué punto de la escala se ubica la compañía y tener la certeza de su impacto frente al diseño de objetivos, según Matthew Thornton, Director de Google Marketing Platform en Canadá.
Nuevo significado La importancia de tener presencia en línea para brindar la mayor ayuda posible a los clientes adquirió un significado completamente nuevo en los últimos tiempos, advierte Thornton. “No obstante, incluso antes del COVID-19, los especialistas en marketing atravesaban uno de los períodos más revolucionarios de la industria en los últimos 25 años: los marketers con mayor experiencia digital ya indicaban que los datos y la tecnología les estaban permitiendo dar un salto generacional de la era de la precisión a la era de la predicción”, señala. La pandemia solo cambió la concepción del marketing digital, de una estrategia para el futuro a una de supervivencia.
Para atraer la atención de estos clientes nuevos, las marcas deben pasar de una respuesta digital a una transformación digital, con una estrategia unificada y basada en datos que abarque por completo su comunidad, sus plataformas y sus procesos
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Estrategia basada en datos Es importante que los directores de marketing dejen de lado la crisis por un momento y analicen cómo medir su madurez digital a fin de crear una estrategia de marketing basada en datos que ofrezca mediciones para los próximos 24 meses.
Antes de la crisis del COVID-19, muchos especialistas en marketing ya trabajaban en una suerte de “modo de respuesta a emergencias”, por ejemplo, al hacer frente a cambios regulatorios existentes o previstos, o al tratar de mantenerse al día con los permanentes cambios tecnológicos.
Asimismo, señala el especialista, deben plantearse si dicha estrategia es duradera y adecuada para los desafíos de la industria que puedan surgir o si implica el riesgo de que la empresa quede rezagada respecto de competidores con una mayor madurez digital.
Cambio en hábitos Sin embargo, explica Thornton, la mayoría de ellos se centraba en el posicionamiento y las brechas a corto plazo, y no en formas de acelerar la estrategia a largo plazo mediante el desarrollo de infraestructuras duraderas que permitieran anticiparse a los cambios previstos para los próximos dos o cinco años. “De repente, se sumó el COVID-19 a esta situación, y ahora sabemos que los consumidores aceleraron los hábitos digitales y que mantendrán muchos de estos nuevos comportamientos en línea más allá de la pandemia”, subraya. Para atraer la atención de estos clientes nuevos, las marcas deben pasar de una respuesta digital a una transformación digital, con una estrategia unificada y basada en datos que abarque por completo su comunidad, sus plataformas y sus procesos. Los directores de marketing pueden ser los responsables de impulsar esta transformación digital.
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El 60% de los especialistas en marketing afirmaron que la atribución basada en datos es fundamental para comprender los recorridos de clientes valiosos.
¿Cómo se mide la madurez digital? La madurez digital de un especialista en marketing se mide según su capacidad de utilizar la tecnología y los datos para dar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento oportuno, señala Thornton. El marco de trabajo de madurez digital elaborado por Google y BCG ayuda a las marcas a “afianzar sus recursos técnicos y organizacionales” y guía a las empresas en su recorrido hacia la atribución y el marketing basados en datos, según indica. “Antes de la pandemia, pocas marcas se daban cuenta de todo el potencial del
marketing basado en datos. Sin embargo, según un estudio de Google y el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), el 60% de los especialistas en marketing afirmaron que la atribución basada en datos es fundamental para comprender los recorridos de clientes valiosos”, precisa Thornton Los marketers pueden ayudar a las empresas a trabajar de forma colaborativa entre los diferentes equipos para generar mejores datos, utilizar esta información para comprender en detalle las audiencias, llegar a estos usuarios a través de varios canales y aplicar procesos ágiles para cambiar rápidamente las estrategias cuando sea necesario.
Panorama más claro La transformación digital de cada empresa es única y puede encontrarse en diferentes etapas. Algunos especialistas en marketing pueden centrarse en ciertos aspectos y pasar por alto otros. Para poder establecer prioridades, es necesario identificar las áreas en las que puede alcanzarse el mayor impacto. Este proceso lleva años y permitirá obtener algunos de los mayores beneficios en cuestión de meses si se tiene una visión correctamente priorizada.
La herramienta Digital Maturity Benchmark de Google permite identificar fortalezas, debilidades y brechas a través de una serie de 50 preguntas específicas para analizar en qué punto de la escala de madurez digital se ubica su empresa. A su vez, crea un informe personalizado con sugerencias para avanzar en la escala de medición. Comprender dónde se ubica una empresa en este marco de trabajo permite a los especialistas en marketing tener un mejor panorama respecto de lo que se debe hacer para acelerar ese salto generacional y captar la atención de los nuevos consumidores digitales.
Fuente: Matthew Thornton, Director de Google Marketing Platform en Canadá.
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Organización: La madurez digital comienza con la organización y requiere un enfoque multidisciplinario, así como colaboración y aceptación de todos los equipos involucrados. Las empresas con mayor madurez digital son aquellas en las que el uso de los medios digitales se promueve desde la función de director general hacia abajo y no solo de forma ascendente.
Atribución: Las herramientas de etiquetado y seguimiento digital permiten a los equipos medir y valorar con precisión los puntos de contacto con los clientes. Estas estadísticas se utilizan, luego, para respaldar estrategias y permiten a los especialistas en marketing tomar decisiones basadas en datos en relación con las campañas.
Elementos y anuncios: Los datos y las estadísticas son clave para crear experiencias intuitivas y relevantes que dirijan la atención al contenido deseado en los diferentes puntos de contacto digitales. Los anuncios digitales también permiten a los especialistas en marketing probar rápidamente qué funciona y qué no, y luego hacer los cambios pertinentes en función de los eventos y las tendencias de consumo que van surgiendo alrededor del mundo.
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Público: Gracias a todas estas estadísticas de plataformas y campañas digitales, las empresas con madurez digital pueden aprovechar los datos de origen y de terceros para comprender claramente los segmentos de público y sus necesidades en todo el embudo.
Acceso: Los medios digitales permiten a los especialistas en marketing expandir el alcance y detectar los públicos clave en los diferentes canales y tipos de inventario de anuncios, todo con los niveles de control adecuados.
Automatización: Las empresas con mayor madurez digital pueden ajustar rápidamente las campañas y creatividades sin sobrecargar a sus equipos, ya que utilizan el machine learning para automatizar los procesos y detectar nuevas tendencias y oportunidades.
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Salud mental
en los entornos laborales
en tiempos del COVID
Muchas investigaciones han demostrado que los factores de riesgo psicosocial (FRP), tanto intralaborales como extralaborales, afectan la salud física y psicológica.
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Por Ramón Rojano, MD, PhD @gimnasiopsicologico
implementan sistemas de vigilancia epidemiológica para detectar y afrontar los problemas de salud mental.
Normas de protección
n general, el trabajo es una fuente de salud mental. No solo ayuda a las personas a obtener recursos, sino que además contribuye a generar identidad y satisfacción y a la realización personal. Sin embargo, el trabajo también puede producir alteraciones en la salud física y mental.
Recientemente el gobierno expidió la circular 0064 que establece regulaciones para proteger a los trabajadores contra el impacto emocional del COVID 19. Esta ley, entre otros puntos, ordena el respeto de los horarios de trabajo establecidos, mantiene el derecho a la desconexión digital, promueve el uso de pausas psicológicas activas, y el acceso a servicios psicológicos.
Para un funcionamiento óptimo a nivel laboral se requiere un entorno que facilite el desarrollo de autoestima, autoeficacia, flexibilidad y agilidad mental, relaciones positivas con los demás, capacidad de adaptación a los cambios y habilidades para resolver problemas.
En el caso del COVID-19, además de prevenir el estrés, es importante prestarles atención a los procesos de duelo y trauma. El duelo es una reacción normal ante una pérdida, incluyendo fallecimientos, pérdidas de empleo, grandes quiebras económicas y otras.
Riesgo psicosocial
Tiempo del duelo
Muchas investigaciones han demostrado que los factores de riesgo psicosocial (FRP), tanto intralaborales como extralaborales, afectan la salud física y psicológica.
El duelo generalmente dura menos de seis meses, pero a veces se torna patológico. Adicionalmente, sabemos que la pandemia es una experiencia traumática, causando a veces un trastorno de estrés post traumático (TEPT). Generalmente ante los traumas la mayoría de las personas se recuperan rápidamente, pero quienes tienen TEPT quedan con secuelas que necesitan intervención profesional.
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La actual pandemia es un gran estresor que afecta la salud mental. El miedo al contagio, las dificultades económicas, los duelos por la muerte de seres queridos y la distancia social, son factores que pueden desencadenar o agravar problemas emocionales. Afortunadamente, existe en Colombia un sistema de salud y seguridad en el trabajo (SST), con leyes y recursos humanos dedicados a prevenir a intervenir en casos de afección. Obligatoriamente, las empresas cuentan con especialistas en SST quienes
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Riesgos emocionales Problemas emocionales asociados a la pandemia • El riesgo de infectarse o infectar a otros (Expectativa aprehensiva) • Preocupaciones debido al cierre de las escuelas, incluyendo la tensión por la escolaridad en casa. • Estigmatización por trabajar con pacientes del COVID-19 • Limitaciones para la interacción, el apoyo y el disfrute social • Medidas estrictas de bioseguridad, incluyendo la cuarentena. • Mayor demanda en el entorno laboral. • Duelo y depresión por las muertes y las pérdidas. • Trastorno de estrés post-traumático
Solución Los problemas emocionales relacionados con el COVID 19 se pueden solucionar o mejorar usando dos estrategias. Una, la aplicación de las leyes con el desarrollo de apropiado planes de SST. Dos, tomando medidas a nivel individual para superar los problemas emocionales. Algunos casos severos, requieren de la asistencia a tratamiento por profesionales de la salud mental. Las medidas que pueden tomar los empleadores en cumplimiento de la ley incluyen:
Aplicación de instrumentos de evaluación como la Batería de Riesgos Psicosociales. Desarrollo de un sistema de vigilancia epidemiológica Detectando la población que está a mayor riesgo Establecimiento de programas de prevención. Talleres y campañas especiales Actividades de sensibilización Referir para tratamiento
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Claves para el bienestar • • • • • • • •
Acepta la nueva realidad Controla los pensamientos negativos y cultiva los positivos Aprende a controlar la emociones Forma un buen equipo con la gente en casa Clarifica tus metas Haz ejercicio físico y come saludable Ayuda a los demás Cultiva la vida espiritual
CONCLUSIÓN La pandemia es una adversidad que impacta negativamente la salud mental. Los sistemas de SST pueden ayudar a prevenir o aminorar el impacto. Los empleadores y los trabajadores pueden colaborar para buscar soluciones. Los individuos pueden sobreponerse a la situación y aumentar sus niveles de resiliencia en general.
Duelos Abuso de alcohol y drogas
Síndrome de estrés post-traumático
Estrés por teletrabajo
Problemas laborales emocionales asociados al trabajo
Depresiónsuicidio
Estrés Intralaboral Estrés Extralaboral
Acoso/ maltrato laboral
MobbingDiscriminación
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Frases para el Cambio “Siempre he creido que no importa cuántos disparos falle... Acertaré en el siguiente”.
Jonathan Swift
“Es intentando lo imposible como se realiza lo posible”.
Henry Barbusse
“Después de escalar una montaña muy alta, descubrimos que hay muchas otras montañas por escalar”.
“Si el hombre fuera constante, sería perfecto”.
William Shakespeare
Nelson Mandela “Con todas las fuerzas en contra, perseverar. Jamás doblegarse. Mostrarse fuerte atrae el auxilio de los dioses”.
Johann Wolfgang Von Goethe “Una búsqueda comienza siempre con la suerte del principiante y termina con la prueba del conquistador”.
“Se quiere más lo que se ha conquistado con más fatiga”.
Aristóteles
“La mayoría de los hombres no carecen de fuerza, sino de constancia”.
Víctor Hugo
Paulo Coelho “Solo triunfa en el mundo quien se levanta y busca a las circunstancias, creándolas si no las encuentra”.
“Un camino de mil millas comienza con un paso”.
Benjamin Franklin
George Bernard Shaw “Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa”.
“A veces hay que retroceder dos pasos para avanzar uno”.
Napoleón Bonaparte
Mahatma Gandhi “La marca esencial que distingue a un hombre digno de llamarse así, es la perseverancia en las situaciones adversas y difíciles”.
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Beethoven
“Da igual. Prueba otra vez. Fracasa otra vez. Fracasa mejor”.
Samuel Beckett
La colombiana Marcela Zambrano y la italiana Giulia Carcasci, consultoras de la División de Agua y Saneamiento del BID, señalan que La pandemia de COVID-19 ha provocado un aumento en el consumo de plásticos de un solo uso, lo que resalta la necesidad de mejores políticas de reúso y reciclaje de esos materiales.
¿la otra pandemia? 15
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n los últimos años, advierten las consultoras, hemos leído o escuchado sobre cómo los residuos plásticos han llegado a cada rincón del planeta: océanos, glaciares, peces, e incluso en la cadena alimenticia humana bajo la forma de microplásticos (partículas menores a 5mm, producto de la degradación por factores mecánicos y ambientales de los residuos plásticos).
Agregan que en 2019 se produjeron cerca de 370 millones de toneladas de plásticos a nivel global, y aunque América Latina y el Caribe (ALC) no es un gran productor de plástico (aportando solo el 4% de la producción global), sí es un gran importador y consumidor, con graves consecuencias ambientales, especialmente en nuestras zonas costeras. En noviembre de 2020, el BID publicó un estudio sobre los impactos de los plásticos en los océanos en la región. Según estimaciones del reporte, para 2020 cerca de 3,7 millones de toneladas de residuos plásticos pudieron haber ingresado a los océanos en ALC; esto implica un aumento de más del 60% de lo estimado para 2010 (2,3 millones de toneladas).
¿Qué es lo que sucede? La crisis del plástico es consecuencia de un problema de gestión de residuos sólidos con varias causas detrás: el diseño de los productos, que en varias ocasiones no favorece el reciclaje (por ejemplo, en el caso de envases y empaques de un solo uso); las bajas tasas de recolección para países de ingreso medio-bajo (entre el 39 y el 51% a nivel mundial); los bajos niveles de reciclaje (19% a nivel global); y la escasa educación ambiental de los consumidores.
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Todos estos factores conllevan a la asombrosa cifra de 8 millones de toneladas de plásticos vertidos en los océanos cada año a nivel global, donde más de un tercio de los mismos es plástico de un solo uso. Según las investigadoras, la pandemia de COVID-19 ha provocado un aumento en el consumo de plásticos de un solo uso, en varios casos producto de las necesidades de salud e higiene, y ante la incertidumbre por la permanencia del virus en diferentes materiales y superficies. “En el último año se ha visto un aumento exponencial en el uso de mascarillas, guantes, toallas desechables de limpieza, y empaques para alimentos, sumado a los empaques (en ocasiones excesivos) de las compras por internet”, argumentan las expertas.
Aumento de desechos Durante el pico de la pandemia, según sus datos, los hospitales en Wuhan produjeron cada día más de 240 toneladas de desechos médicos de plásticos de un solo uso (como mascarillas y guantes), 6 veces más que el promedio diario antes de que ocurriera la pandemia. A la vez, el colapso mundial del precio del petróleo en 2020 ha creado un incentivo adicional hacia la producción y consumo de plásticos hechos a partir de materiales vírgenes. El aumento de la producción de plásticos de un solo uso no ha sido el único impacto de la pandemia, según Zambrano y Carcasci. Mientras las actividades de recolección y disposición final de los residuos sólidos municipales se han considerado esenciales, por su rol en la prevención en la transmisión de enfermedades, y por lo tanto exentas de restricciones, en varios países las actividades de reciclaje no fue-
Según estimaciones de un estudio del BID, para 2020 cerca de 3,7 millones de toneladas de residuos plásticos pudieron haber ingresado a los océanos en América Latina y el Caribe.
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ron consideradas esenciales, y esto llevó a la suspensión temporal de las mismas.
Durante el pico de la pandemia, según sus datos, los hospitales en Wuhan produjeron cada día más de 240 toneladas de desechos médicos de plásticos de un solo uso, como mascarillas y guantes.
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En consecuencia, solo en Estados Unidos, por lo menos 5 estados han aprobado la suspensión de las prohibiciones que existían en el uso de bolsas plásticas, incrementando la presencia de éstas en el ambiente.
Consecuencias Una de las consecuencias sociales de la suspensión de los programas de reciclaje, que ha afectado a varios países de la región, ha sido la pérdida de puestos de trabajo e ingresos de muchos recicladores de base. En ALC, se estima que trabajan en este oficio más de 1.8 millones de personas, quienes son responsables de la recuperación de hasta el 50% del material que se recicla en la región. Ante esta problemática, señalan, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) ha venido desarrollando una serie de proyectos y actividades que buscan mejorar la gestión de residuos sólidos en toda la región, promoviendo la mejora de programas y esquemas recolección diferenciada de residuos sólidos, reciclaje, y disposición final, incluyendo temas de economía circular y gestión de los residuos plásticos.
Gestión del BID El Banco es, desde 2011, uno de los socios estratégicos de Latitud R, la principal plataforma regional para la articulación de acciones, inversiones y conocimiento en materia de reciclaje y economía circular inclusiva. El BID se sumó recientemente a la Coalición de Economía Circular para América Latina y el Caribe, plataforma que busca aumentar al conocimiento y la asistencia técnica sobre la economía circular en la región. Los países de la Alianza del Pacífico, con el apoyo del BID, aprobaron en diciembre de 2020 una Hoja de Ruta de Gestión Sostenible de Plásticos. El Banco sigue comprometido en reducir los residuos sólidos generados en su sede principal y oficinas de países, desviando la mayoría de ellos a reciclaje y compostaje.
Diseño de los productos
Bajas tasas de recolección
Origen de la crisis
Escasa educación ambiental de los consumidores.
Bajos niveles de reciclaje Fuente: BID
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¿de qué se quejan A raíz del fortalecimiento de los canales de comunicación por parte de la Superintendencia Nacional de Salud, los usuarios del sistema acuden cada vez más a la entidad para que se le solucionen sus quejas y reclamos. 20
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n los últimos 14 meses, la Superintendencia Nacional de Salud recibió y tramitó más de 1 millón de quejas de los usuarios del sistema de salud. El ranking está conformado por 6 motivos principales, según un reciente informe del equipo de poblaciones especiales y análisis estadístico de la entidad. Para atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de los usuarios, la Supersalud dentro de su nuevo esquema de gestión y relacionamiento con su población objetivo, fortaleció la línea gratuita de atención nacional, facilitó la accesibilidad a la página web, impulsó sus redes sociales y aumentó de 62 a 208 el número de agentes entre 2018 y 2020. Ello ha hecho posible que se hayan tramitado oportunamente 140.212 citas médicas con especialistas entre el año pasado y febrero de 2021. La queja sobre demora en este tipo de procedimientos es, precisamente, la que ocupa el puesto número 1 en el ranking de quejas. “El usuario es nuestra razón de ser y estamos para evitar que se le vulneren sus derechos y se le garanticen de forma eficiente y oportuna los servicios”, afirma el Superintendente de Salud, Fabio Aristizábal Ángel.
Tradicionalmente, en Colombia la asignación de citas con el especialista ha sido uno de los problemas más complejos del sistema, pero es lo que el organismo de Inspección, Control y Vigilancia quiere prevenir, pues de por medio está el bienestar y la vida de los usuarios. “Cualquier usuario, donde esté, puede acudir a nuestro Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias”, sostiene Aristizábal Ángel, quien señaló que solo al cierre de 2020, año en que las instituciones de salud estuvieron agobiadas por la expansión de la pandemia, se recibieron y tramitaron 850.931 quejas.
El primer puesto en el ranking de quejas y reclamos de los usuarios del sistema de salud en Colombia se relaciona con el hecho de que no se haya tramitado oportunamente las citas médicas con el especialista.
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El equipo de poblaciones especiales y análisis estadístico de la Supersalud, que es el encargado de recopilar y hacer seguimiento de los casos formulados a través de los diferentes canales habilitados (presenciales y no presenciales), encontró que la segunda queja más frecuente corresponde a la falta de oportunidad en la entrega de medicamentos no incluidos en el plan de beneficios. En total, entre 2020 y el primer bimestre del presente año, se contabilizaron y se gestionaron 76.298 peticiones, quejas y reclamos por este motivo. En tercer lugar, se ubica la falta de oportunidad en la entrega de medicamentos incluidos en el plan de beneficios, con 59.840 casos. Los colombianos también reportaron 46.014 quejas por la dificultad en la asignación de cita de consulta con médico general. Ya no se trata del especialista, número uno en el ranking, sino aquella de carácter externo que el médico general está en capacidad de resolver. Entre tanto, la demora en la autorización de medicamentos no incluidos en el plan de beneficios, con 45.219 casos, (distinto a la falta de oportunidad) y la demora en la autorización de exámenes de laboratorio o diagnósticos, con 42.319 ocasiones, conforman el quinto y sexto ranking de quejas y reclamos de los usuarios, que son el punto de partida de requerimientos remitidos a las EPS para gestionar los servicios requeridos hasta que reciban una respuesta oportuna.
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¿Quiénes se quejan más? El análisis del equipo de la Supersalud también encontró que existe una tendencia de las mujeres a acudir más a los canales de la entidad para remitir sus quejas y reclamos. Del total de PQRS, ellas participaron con el 57%, en tanto que los hombres lo hicieron en un 43%. Por edades, quienes más acuden a los diferentes canales de la entidad para reclamar sus derechos en salud son quienes tienen entre 50 y 63 años. Los primeros, de acuerdo con el análisis estadístico, acudieron en 209.294 ocasiones y los segundos en 304.942 oportunidades Para el equipo de trabajo de la Supersalud, el propósito es que las quejas sean resueltas a la mayor brevedad, garantizando una atención oportuna, integral y de calidad. Así mismo, las instrucciones que no obtienen respuesta en los plazos establecidos pueden generar otro tipo de investigaciones administrativas que, es posible, terminen en eventuales sanciones.
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top
de las quejas y reclamos
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247.580 Regiones donde más se quejan El análisis estadístico del equipo de la Supersalud también reveló que los habitantes de del Distrito Capital son los que más acuden a los diferentes canales dispuestos por la entidad para recibir y gestionar las quejas de los usuarios. Los residentes en la capital participaron con 247.580 quejas durante el periodo señalado. Por su parte, los usuarios del sistema de salud en el departamento de Antioquia interpusieron 156.037 quejas y los vallecaucanos 139.086. Atlántico, con 59.467, y Cundinamarca, con 47.880, siguen en la lista de reclamaciones relacionadas con las dificultades en la prestación de los servicios de salud. La Superintendencia tiene la línea gratuita nacional 01 8000 513 700, el sitio web www.supersalud.gov.co y las redes sociales: @Supersalud y / Supersalud, que están permanentemente habilitadas para recibir las quejas y reclamos.
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La hora de la
agricultura climáticamente inteligente
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Los sistemas alimentarios del mundo soportaron numerosas conmociones en 2020, desde los impactos económicos en los productores y consumidores hasta las plagas de langostas del desierto y el clima errático. Todos los indicadores sugieren que esta puede ser la nueva normalidad, según el presidente del Banco Mundial.
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as predicciones del presidente del Banco Mundial, David Malpass, para la pospandemia -que aún no se sabe cuándo llegaráson desalentadoras, sobre todo por el deterioro social y el aumento de la pobreza. La reducción del acceso a alimentos nutritivos por el encarecimiento de sus precios y la imposibilidad de muchos para adquirirlos tendrá impactos negativos en la salud y el desarrollo cognitivo de los niños de la era COVID-19 durante muchos años, señala. Según Malpass, desde el 2020 la pandemia ha desbaratado la seguridad económica, sanitaria y alimentaria de millones de personas, hasta el punto de que hasta 150 millones de individuos pueden caer en la pobreza extrema. Y si bien los impactos de la pandemia en la economía y en la salud han sido devastadores, el aumento del hambre observado constituye uno de sus síntomas más tangibles.
Alza en precios “Las pérdidas de ingresos se han traducido en menos dinero en los bolsillos de las personas para comprar alimentos, mientras que las alteraciones en los mercados y en el suministro de productos debido a las restricciones de transporte han generado escasez a nivel local y precios más altos, especialmente en el caso de los alimentos perecederos”, señala el presidente del Banco Mundial.
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Los precios mundiales de los alimentos, medidos por un índice de precios del Banco Mundial, subieron un 14 % el año pasado. Las encuestas telefónicas realizadas periódicamente por el organismo en 45 países demuestran que un número considerable de personas se queda sin alimentos o reduce su consumo, señala. Dado que la situación es cada vez más grave, la comunidad internacional puede adoptar tres medidas clave en 2021 para aumentar la seguridad alimentaria y ayudar a prevenir un daño más grave para el capital humano.
Libre flujo La primera prioridad es permitir el libre flujo de los alimentos. Para evitar la escasez artificial y los picos de precios, los alimentos y otros productos esenciales deben cruzar las fronteras con la mayor libertad posible, indica el funcionario. Al principio de la pandemia, cuando la aparente escasez y el pánico generaban amenazas de prohibir las exportaciones, la comunidad internacional ayudó a mantener abierto el flujo de comercio de alimentos. “La información creíble y transparente sobre el estado de los inventarios mundiales de alimentos -que se encontraban en niveles normales antes de la COVID-, junto con declaraciones unívocas de libre comercio del Grupo de los Veinte, la Organización Mundial del Comercio y los organismos de cooperación regional ayudaron a tranquilizar a los comerciantes y dieron lugar a políticas de respuesta útiles”, precisa. Las normas especiales sobre la agricultura, los trabajadores de la alimentación y los corredores de transporte contribuyeron a restaurar las cadenas de suministro que se habían visto interrumpidas brevemente dentro de los países. 26
Los ecosistemas de los que dependemos para el suministro de agua, aire y alimentos están amenazados. Las enfermedades zoonóticas van en aumento debido a las crecientes presiones demográficas y económicas sobre la tierra, los animales y la vida silvestre.
Tenemos, dice el funcionario, que permanecer atentos y evitar volver a las restricciones a la exportación y a las fronteras endurecidas que hacen que los alimentos y otros elementos esenciales sean escasos o más costosos.
Protección social La segunda prioridad es reforzar las redes de protección social. Las redes de protección a corto plazo constituyen un respaldo vital para las familias afectadas por las crisis sanitarias y económicas. En Etiopía, por ejemplo, la cantidad de hogares que experimentaron problemas para satisfacer sus necesidades alimentarias aumentó inicialmente 11,7 puntos porcentuales durante la pandemia, pero los participantes de nuestro programa de redes de protección productivas (establecido hace tiempo) estuvieron protegidos de la mayoría de los efectos negativos. Según el alto ejecutivo, el mundo ha puesto en marcha una respuesta de protección social sin precedentes ante la COVID-19. Las transferencias monetarias están ayudando a 1100 millones de personas y, a través de mecanismos innovadores, se logra identificar rápidamente a nuevos grupos y llegar a ellos, como los trabajadores urbanos informales. Pero “a gran escala” no es sinónimo de “adecuado”, señala Malpass. Agrega que en un examen de los planes de respuesta social a la COVID-19, se observó que los programas de transferencias monetarias eran:
Necesitamos financiamiento sostenido para enfoques que contribuyan a priorizar la salud humana, animal y del planeta; recuperar paisajes y diversificar los cultivos para mejorar la nutrición.
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1. De corta duración: no duraban más de
tres meses en promedio.
2. De bajo monto: en promedio, eran de USD 6 (GBP 4,30) per cápita en los países de ingreso bajo. 3. De alcance limitado: muchas de las personas necesitadas quedaban sin cobertura. La pandemia ha reforzado la necesidad vital de aumentar las inversiones en sistemas de protección social en el mundo. La aplicación de medidas adicionales para agilizar las transferencias monetarias, en particular a través de medios digitales, también desempeñará un papel importante en la reducción de la malnutrición.
Mayor prevención La tercera prioridad, según Malpass, es mejorar la prevención y la preparación. Los sistemas alimentarios del mundo soportaron numerosas conmociones en 2020, desde los impactos económicos en los productores y consumidores hasta las plagas de langostas del desierto y el clima errático. Y señala que todos los indicadores sugieren que esta puede ser la nueva normalidad. Los ecosistemas de los que dependemos para el suministro de agua, aire y alimentos están amenazados. “Las enfermedades zoonóticas van en aumento debido a las crecientes presiones demográficas y económicas sobre la tierra, los animales y la vida silvestre”, advierte el presidente del BM. El calentamiento del planeta contribuye a generar fenómenos climáticos extremos cada vez más costosos y frecuentes. “Y mientras más personas se agolpan en viviendas de baja calidad en barrios marginales urbanos o zonas costeras vulnerables, una mayor cantidad de ellas queda expuesta a sufrir enfermedades y desastres climáticos”, precisa. 28
14% Subieron los precios de los alimentos en 2020
Grandes riesgos según el Banco Mundial. “Los avances en términos de desarrollo pueden desaparecer en un abrir y cerrar de ojos. Nuestra experiencia con huracanes o eventos sísmicos muestra que es más eficaz invertir en prevención, antes de que se produzca una catástrofe. “Por eso, los países necesitan programas de protección social adaptables, programas que estén conectados a sistemas de alerta temprana sobre seguridad alimentaria y que se puedan ampliar para anticiparse a conmociones”.
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Lista de tareas
Fortalecimiento de las cadenas de valor agrícolas Fuente: Banco Mundial
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Priorizar la salud “Hace mucho que se debería haber hecho la transición a prácticas que salvaguarden y aumenten la seguridad alimentaria y nutricional de manera perdurable. La lista de tareas pendientes es larga y reviste urgencia. “Necesitamos financiamiento sostenido para enfoques que contribuyan a priorizar la salud humana, animal y del planeta; recuperar paisajes y diversificar los cultivos para mejorar la nutrición; reducir la pérdida y el desperdicio de alimentos; fortalecer las cadenas de valor agrícolas para crear puestos de trabajo y recuperar los ingresos perdidos, y poner en práctica técnicas eficaces de agricultura climáticamente inteligente a una escala mucho mayor. “El Grupo Banco Mundial y sus asociados están preparados para ayudar a los países a reformar sus políticas agrícolas y alimentarias y a redistribuir el financiamiento público para fomentar una recuperación ecológica, inclusiva y resiliente. “Si nos centramos en la seguridad alimentaria, podremos abordar una injusticia básica: casi 1 de cada 10 personas sufre hambre crónica en una era de abundancia y desperdicio de alimentos. Este enfoque también fortalecerá nuestra capacidad colectiva para afrontar la próxima tormenta, inundación, sequía o pandemia con alimentos seguros y nutritivos para todos”.
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EN EL TRABAJO
ES CLAVE LA GESTIÓN DE
TALENTO HUMANO Adaptar el espacio de trabajo, reconocer el trabajo bien hecho, la flexibilidad, el contacto con los compañeros, la participación y la formación son algunos de los elementos esenciales para la gestión del talento durante el teletrabajo 31
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esde que se inició el aislamiento preventivo obligatorio a mediados de marzo del año pasado, muchas cosas han sucedido en el mundo laboral. Se pasó de un escenario de trabajo esencialmente presencial a uno virtual.
del trabajo a distancia.
Impacto
¿Qué ha sucedido con la adaptación del talento humano al cambio súbito? ¿Cómo se puede estimularlo para evitar que caiga la productiviJefes a distancia, horarios dad? ¿Ha sido traumática extendidos, hogares con- o más bien fácil la transivertidos en oficina, adap- ción temporal? tación a procesos tecnológicos y reprocesos hacen Aún falta mucho por anaparte de la modalidad im- lizarse, pero los expertos puesta por la pandemia en coinciden en que uno de los un mundo que ya estaba ámbitos más impactados intentando avanzar hacia el por los cambios en los háteletrabajo. bitos de vida en este último año ha sido el del trabajo y El salto fue abrupto, sin una los Recursos Humanos. mediación apropiada hacia la transición. En el mo- Sin embargo, el mundo se mento crítico de la primera encontró con un gran aliacuarentena las empresas do. “Gracias al avance en tuvieron que adoptar me- tecnología, millones de didas de emergencia para empleados han continuaevitar su paralización. Lue- do con su actividad desde go, vino una flexibilización casa, tanto en formato híen las excepciones y ac- brido como total”, sostiene tualmente el método se ha Saynel Sanoja, de RRHH vuelto mixto, con prelación Digital.
Según afirma, las estadísticas señalan que 9 de cada 10 empleados están satisfechos con los ajustes y la organización de su empresa. Además, 6 de cada 10 personas consultadas afirma que esta transición no ha repercutido en el número de horas diarias dedicadas al trabajo. Esto, por supuesto, es distinto a otros estudios donde se indica que 7 de cada 10 colombianos quiere cambiar de trabajo. Una cosa, señala, la sicóloga y docente Cristina Rico, es sentirse satisfecho con la nueva modalidad de operar a distancia y otra es estar conforme con lo que hace y donde está.
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Motivación Lo cierto es que hay muchas variables por evaluar y lo más importante, quizás, es mantener el contacto permanente con el equipo de colaboradores, diseñar
estrategias para mantenerlos motivados y generar un clima donde se promueva el sentido de pertenencia frente a la organización. De acuerdo con Slik, una compañía especializada en la medición, análisis y ges-
Adecuar el espacio de trabajo.
Tanto si el empleado lleva a cabo su actividad presencialmente como si sigue una modalidad de teletrabajo, es más importante que nunca adaptar los puestos a las necesidades de la actualidad. Trabajar incómodos, con equipos obsoletos o sin equipamiento en los lugares de descanso no es beneficioso para el bienestar. Por eso, el departamento de RRHH debe crear una guía para adaptar todo tipo de espacios. Según los datos recopilados por Slik, el nivel de satisfacción laboral de los empleados que no cuentan con elementos adecuados es de un 47%, mientras que los asalariados que sí cuentan con un equipo de trabajo adecuado tienen un nivel de satisfacción laboral del 95% de promedio.
tión de la experiencia del empleado, hay 6 claves para aumentar la productividad y el bienestar de los empleados en estos tiempos de pandemia:
Reconocer el trabajo bien hecho.
La distancia y falta de contacto entre supervisor y empleado pueden llevar a situaciones en las que este no reciba el suficiente feedback para saber si está haciendo un buen trabajo o no, lo que puede llevar a su desmotivación. Según los registros de Slik, el hecho de que un empleado reciba feedback o no se traduce en que su porcentaje de satisfacción varíe entre el 9 y el 27%. Así que es importante reconocer su trabajo y hacer que se sienta valorado en la empresa. Además, también pueden ofrecerse incentivos no monetarios en estos casos, como la participación en proyectos de interés personal o hasta días de descanso.
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Mantener el contacto con los compañeros. Capacitación del empleado. Los trabajadores también necesitan entablar contacto con sus compañeros, a los que ya no pueden acercarse como antes o con los que ya solo pueden hablar de manera virtual. Zoom, Google Meet o Microsoft Teams son algunas de las herramientas que más se han popularizado para mantener ese contacto de la manera más real posible. La felicidad y el bienestar de muchos empleados puede mejorar con solo ver y charlar con sus compañeros.
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Los planes de formación pueden servir como punto fuerte de la empresa para desarrollar a sus empleados. Contribuir a que estos desarrollen destrezas más complejas ayudará a que logren una mayor eficiencia y cumplan con los objetivos organizacionales, además de fidelizarlos en una compañía que demuestra preocuparse por los suyos.
Flexibilidad.
La flexibilidad laboral durante este periodo es un punto muy importante que tener en cuenta.
Participación de los empleados.
La posibilidad de ofrecer al trabajador un horario que se adapte a sus necesidades beneficia significativamente su bienestar físico-mental, pero también impacta positivamente en el negocio. Es vital que todas las compañías escuchen continuamente a sus trabajadores, pues ellos son el alma de la empresa. ¿Qué piensan? ¿Cómo se sienten? ¿Se tienen en cuenta sus necesidades y sus opiniones? Su punto de vista es una herramienta más que se debe tener en cuenta para tomar decisiones estratégicas, no solo porque ellos sean quienes las ejecutarán, sino porque se sentirán apreciados al formar parte de un ente que les presta atención. Todas estas medidas pueden ayudar a mejorar la nueva situación de trabajo de los empleados, pero deben siempre enfocarse con una visión global. No se trata solamente de adoptar una serie de medidas, sino de activar una metodología holística en la que los empleados sean el centro de la estrategia.
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Información corporativa
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4Life Resplandece
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el 15 al 17 de abril se llevó a cabo la primera convención virtual a nivel mundial de 4Life, que llevó por nombre Resplandecer; porque todos tenemos luz propia para irradiar y dar a los demás. Este fue un evento nunca antes visto, con información de relevancia para la industria y el negocio. La convención estuvo marcada por grandes anuncios, el primero fue el cambio de imagen de la compañía. 4Life sigue evolucionando y ahora cuenta con una imagen más limpia, más fresca y cercana. También se dieron a conocer los 4 pilares que son el eje de la compañía, Ciencia, Éxito, Servicio y Satisfacción. Siendo Satisfacción el nuevo pilar que ha entrado a enriquecer los valores y visión de la compañía, pensando en darle a nuestros Afiliados lo mejor en productos, calidad, atención y plan de compensación; todos estos aspectos han sido fundamentales para saber que Satisfacción será un pilar que se eleva a todos los niveles de la compañía. 4Life anuncio el lanzamiento de nuevos productos, con una característica en común, todos con Transfer Factor y como si fuera poco, ingredientes complementarios que proporcionan bienestar y calidad de vida a nivel externo e interno. La convención Resplandecer fue un espacio anhelado por nuestros Afiliados, pues aún en la virtualidad, contamos con la presencia del staff corporativo y con la presencia de grandes oradores que hicieron sentir a cada uno de sus asistentes la adrenalina y emoción que despierta una convención mundial.
www.colombia.4life.com 37
CODIGO DE ETICA GANO EXCEL Somos sinónimo de transparencia, honestidad y coherencia
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l código de ética representa para Gano Excel un acto inspirador, que nos conecta de forma perfecta con todas y cada una de las personas que forman parte de la compañía, con el objetivo de mantener una línea de comportamiento uniforme con todos los integrantes de esta gran familia, y también generar mayor compromiso con la visión de nuestro presidente y fundador Sr. Leow Soon Seng, con la sociedad y con nuestro país a través de conductas honestas, coherentes y responsables. Gano Excel existen unos principios éticos esenciales y aplicables que marcan la pauta en cada una de acciones y relaciones que día a día se construyen en la corporación con toda nuestra fuerza comercial. A través de este Código de Ética todos podemos estar seguros de hablar el mismo lenguaje y contar con una brújula común que indique el camino apropiado para el logro de las metas bajo el marco de la sana convivencia. ¿Pero cuáles son estos principios a los que hacemos referencia? HONESTIDAD: Obramos con rectitud, justicia y honradez en el manejo de los recursos de la organización tanto en los que nos entregan para administrar como en aquellos que tenemos a disposición de nuestros lideres y vendedores independientes; valorando así, la oportunidad de hacer parte una compañía que reconoce y retribuye el talento de las personas que forma parte de ella; principio fundamental para entablar relaciones interpersonales basadas en la confianza, la sinceridad y el respeto mutuo SERIEDAD: Cumplimos lo que prometemos, nos esforzamos al máximo en satisfacer los requerimientos y expectativas de todos los asociados a Gano Excel; para nosotros la seriedad es sinónimo de Responsabilidad y profesionalismo porque nuestras prácticas, comportamientos y actitudes se rigen por las normas socialmente establecidas en nuestro país. VERDAD: Nuestra palabra tiene valor, decimos siempre lo que corresponde a la realidad de forma exacta precisa y veraz. Somos consecuentes entre lo que pensamos y sabemos, somos coherentes con lo que afirmamos y sentimos con franqueza y sinceridad. Sin engaños y sin mentiras. TRANSPARENCIA: Nuestro estilo de comunicación promueve una cultura de dialogo abierto, claro y directo. Hacemos un trabajo transparente, en el deber, ser y hacer en busca generar
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una relación de confianza y seguridad con todas las personas que pertenecen a Gano Excel. Rechazamos y combatimos cualquier acción o cualquier tipo de actividad dudosa que ponga en duda nuestra excelente reputación. JUSTICIA: Valoramos y apreciamos las cualidades y características de cada persona, damos un trato equitativo, sensato y objetivo a todos los miembros de Gano Excel, basados en la inclusión, la tolerancia y respeto por cada ser humano. Partimos de la buena fe, la igualdad y la libertad de cada persona, brindado a cada uno lo que corresponde para garantizar sus derechos dentro de la corporación. DIGNIDAD: brindamos el respeto y la estima que todos los seres humanos merecen, entendiendo que todos aquellos que formamos parte de Gano Excel somos seres diferentes pero íntegros, que dignifican a nuestra compañía día tras día con cada una de las acciones que realiza. Porque la dignidad se basa en uno de nuestros valores corporativos más poderoso que es la INTEGRIDAD. PROFESIONALISMO: Entregamos todo nuestro conocimiento, competencias y formación en aras del progreso y crecimiento de nuestra compañía y desde luego de nuestros asociados. Nos relacionamos con amabilidad, consideración y cortesía, propiciando un ambiente corporativo idóneo y pensando siempre en el interés colectivo. CONFIANZA: la confiabilidad que generamos en las personas nos permite tener relaciones estables, sólidas y perdurables en el tiempo. La creencia y convicción en Gano Excel genera seguridad y tranquilidad a todas las personas que forman parte de esta familia. Porque Somos sinónimo de respaldo, cumplimiento y solidez. LEALTAD: Agradecemos constantemente lo que representa ser parte de Gano Excel. Promovemos y practicamos la fidelidad, compromiso y respeto hacia la corporación, hacia nuestros directivos, hacia el producto que comercializamos, hacia la oportunidad que promovemos, hacia nuestros líderes y asociados y obviamente hacia la misión que nuestro presidente y Fundador nos ha encomendado. Con el nuestro código de ética, defendemos y respaldamos nuestra empresa, los pilares, los valores corporativos y nuestra visión porque creemos fielmente en nuestra oportunidad y estamos convencidos que Gano Excel es y seguirá siendo una compañía ejemplar dentro de la industria del Network Marketing tanto en Colombia como en los más de 75 países donde hacemos presencia en el Mundo.!!!!
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NRG Guaraná Tropical, una opción para mantenerse activo
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na deliciosa mezcla en polvo, que puede ayudar a la sensación de energía, es uno de los más recientes lanzamientos de Herbalife Nutrition, la marca número 1 en suplementos alimenticios en América Latina*.
Desde marzo se encuentra disponible en el país el nuevo sabor de NRG, Guaraná Tropical y se suma al sabor Limón que ya se encontraba en nuestro portafolio de productos. Esta mezcla en polvo para preparar bebida instantánea con té verde, té negro orange pekoe, guaraná y yerba mate puede apoyar la sensación de energía durante el día. Además, NRG Guaraná Tropical es endulzado con estevia y no contiene calorías por porción. Este nuevo producto rinde para 60 porciones y, también, puede apoyar la hidratación diaria. “Con el objetivo de ofrecer opciones que satisfagan las nuevas necesidades de los colombianos, diversificamos nuestro portafolio. Hoy ofrecemos el delicioso sabor guaraná tropical de nuestra bebida N-R-G. Este producto puede apoyar la sensación de energía de quien lo consume”, comenta Andrés Peñuela, Director General Herbalife Nutrition Colombia. *Fuente: Euromonitor International Limited, todos los canales de Retail, Consumer Health Edition 2020, valor en venta al consumidor, datos 2019.
www.herbalife.com.co 40
50 años y Vamos por más
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n Hy Cite nos sentimos orgullosos y felices de celebrar los primeros 50 años de nuestra marca Royal Prestige. Durante medio siglo hemos entrado en los hogares de familias de todo el continente americano para llevarles una propuesta de cocina fácil, rica y saludable.
Royal Prestige es la marca principal de la compañía Hy Cite Enterprises, empresa fundada en 1959 por Peter O. Johnson, un visionario comprometido con ofrecer productos de excelente calidad y servicio personalizado a los clientes, así como una oportunidad de negocio para emprendedores en numerosos países. Con nuestros más de 4.500 Distribuidores en Estados Unidos, Canadá, México, Argentina, Brasil, Colombia, Perú y Ecuador festejaremos estos 18.250 días encontrando más razones para cocinar. 50 razones para cocinar 1. Reúne a los que amas alrededor de la mesa 2. Les muestra a los tuyos el cariño que les tienes 3. Llena tu hogar de deliciosos aromas 4. Nutre tu cuerpo 5. Activa tu mente 6. Alegra tu espíritu 7. Deleita tu paladar 8. Te inspira a crear nuevos sabores 9. Te anima a probar nuevos alimentos 10.Hace de cada comida una aventura
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11.Te permite viajar a cualquier país con su gastronomía 12.Es un plan divertido 13.Te anima a soñar con un rico desayuno 14.Te ilusiona con un sabroso almuerzo 15.Te emociona con una cena romántica 16.Cocinar es un gesto de amor contigo mismo 17.Es un regalo de vida para los demás 18.Para cocinar usas tu mente, tu cuerpo y tu espíritu19.Es una enseñanza que puedes pasar a tus hijos 20.Y a tus nietos 21.Hace divertida una tarde de lluvia 22.Nos enseña a ser autónomos 23.Nos regala las delicias de los postres 24.Atrae con su aroma a todos los vecinos 25.Puedes hacer de tus recetas, regalos para tus amigos 26.Te da la posibilidad de crear un plato insignia 27.Te trae los mejores recuerdos de la casa de tu abuela y de tu mamá 28.Evoca momentos felices 29.Te transporta a lugares gratos de tu memoria 30.Da gusto a los carnívoros 31.Hace sonreír a los vegetarianos 32.Divierte a los golosos 33.Cuida a los deportistas 34.Sabe dulce, salado, amargo y ácido 35.Antoja de un bocado en mitad de la mañana 36.Y de la tarde 37.Sugiere a un café y una conversación 38.Acompaña cada instante importante de nuestra existencia 39.Un nacimiento 40.Una graduación 41.Un cumpleaños 42.Una boda 43.Un gran logro 44.Cocinar nos hace más humanos, más cálidos y más cercanos 45.Fortalece los lazos de familiares 46.Y de grandes amigos 47.Cocinar nutre la esperanza en un futuro mejor 48.Y hace apreciar un presente en el que estamos juntos 49.Cocinar da alas al alma 50.Y nos une frente a lo esencial de la existencia: el amor. 51.Por estas 50 y mil razones más, nos sentimos felices de cocinar y de enseñarte a cocinar durante medio siglo. 52.(Primeros) 50 años de Royal Prestige. Feliz aniversario. 53.Más posibilidades, más corazones contentos.
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Fragancias MP, una categoría para resaltar lo mejor de la esencia de los colombianos
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arketing Personal, a través de su marca de moda y belleza MP, cuenta con un portafolio de fragancias para hombre y mujer inspiradas en diferentes estilos de vida para permitirle a cada uno de ellos expresar su esencia y transmitir sus emociones.
Las fragancias de MP cuentan con un 20% de concentración, esto quiere decir que los aromas perdurarán en la piel por más tiempo, así, con nuestros productos, la duración es de ocho horas o más. Entre lo mejor de nuestro portafolio están los olores florales frutales, dulces, amaderados aromáticos y acuáticos. Estas fragancias, inspiradas en las grandes marcas a nivel mundial, están pensadas para mujeres sensuales, libres y poderosas y para hombres enérgicos, auténticos y aventureros. Este es sin duda un producto ganador para nuestras asesoras de imagen, ya que por su alta duración son muy bien recibidas por los clientes y podrán ofrecerlas con la seguridad de entregar un excelente producto diferenciador en el mercado, no sólo por su calidad, sino también por su precio.
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Proyecto pionero de Natura comprueba la viabilidad de la agroforestería para el cultivo de palma como alternativa al monocultivo
Primera investigación del género en el mundo, SAF Dendê cuestiona la lógica del monocultivo para la producción de esa oleaginosa. El estudio muestra que, cuando se combina con árboles y otros cultivos, la planta produce más aceite, además de que el sistema almacena más carbono en el suelo y mejora las condiciones de trabajo del agricultor.
Después de 12 años de análisis, un estudio inédito comprobó que la palma (o dendê, como se la conoce en Brasil), cuando es producida en sistemas agroforestales (SAFs), es más productiva y sustentable en comparación con el monocultivo. La investigación fue realizada en una asociación entre Natura, la Empresa Brasileña de Investigación Agropecuaria (Embrapa) y la Cooperativa Agrícola Mixta de Tomé-Açu (Camta), referente mundial en sistemas agroforestales. Contrariando la creencia de que el aceite de palma no se podría cultivar junto con otras especies, ya que no tendría buen crecimiento y producción, la investigación demostró lo opuesto: los sistemas agroforestales presentaron buena productividad y generación de servicios ambientales, como provisión de alimentos y materias primas, además de mitigar los efectos del cambio climático. Las investigaciones señalan que el SAF Dendê puede ser rentable para el agricultor al permitir la cosecha a lo largo del año de diferentes especies además de la palma. El monocultivo, modelo estándar de siembra del aceite vegetal más usado en el mundo, está frecuentemente asociado a la deforestación de selvas tropicales, la pérdida de la biodiversidad, la contaminación por la emisión de gases de efecto invernadero y la contaminación del suelo por el uso de agrotóxicos. Según datos de la Alianza Europea del Aceite de Palma, el consumo global de ese insumo creció de 14,6 millones de toneladas en 1995 a 61,1 millones de toneladas en 2015. El aceite se
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convirtió en el más utilizado en el mundo, con China, India, Indonesia y la Unión Europea encabezando la lista de los consumidores globales. Los experimentos del SAF Dendê comenzaron en 2008 con la implantación de 18 hectáreas de unidades demostrativas en el área de tres agricultores en el municipio de Tomé-Açu, en el estado brasileño de Pará. El SAF Dendê tiene alta diversidad en su composición, tal como ocurre en el ambiente original del dendê, la selva. Así, la producción en ese sistema permite incluir otras plantas como mandioca, banana, pimenta, ingá, cacao, açaí, milpesillo y maderas, que contribuyen a la diversificación de los ingresos de los productores. En 2017, se implantaron nuevas áreas junto con agricultores familiares locales, totalizando alrededor de 60 hectáreas. El proyecto también recibió una inversión de US$ 4,7 millones por medio de una asociación con la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), cuando el Centro Internacional de Investigación Agroforestal (ICRAF) integró el equipo de investigación. Productividad y suelo mejor nutrido Con una cantidad de palmeras por hectárea menor que en las formas de cultivo convencionales, el SAF Dendê alcanzó una productividad superior a los índices del monocultivo, con un rinde de 180 kg de racimos de fruto por planta –en el monocultivo, ese índice es de 139 kg–. El rendimiento de aceite en los frutos de dendê de la agroforestería también se mostró hasta un 57% superior que el del monocultivo, según mediciones directas en los frutos. La conducción de los cultivos en las áreas del SAF Dendê se basó en el manejo agroecológico sin el uso de agrotóxicos, con abono orgánico, abono verde, cobertura viva y uso de biofertilizantes. El gran diferencial del proyecto liderado por Natura es el cultivo de diversas especies, incluyendo árboles, junto con la palma. “El manejo del sistema agroforestal permite la incorporación constante de materia orgánica al suelo, lo que favorece a una red de relaciones entre plantas, suelo y microorganismos. El SAF Dendê es inteligente porque se inspira en la naturaleza y en las relaciones benéficas de sus componentes, generando diversos servicios ambientales como la conservación del suelo, el agua y la biodiversidad”, explica Débora Castellani, gerente científica de Natura y una de las responsables del proyecto. Ella informa que las prácticas regenerativas adoptadas en el sistema agroforestal resultaron en una mejor fertilidad y un alto stock de carbono en el suelo, alcanzando un 50% más que en el monocultivo. El manejo agroecológico favoreció al aumento de la diversidad de microorganismos -variando de 92% a 238% más en el SAF Dendê cuando se lo compara con el monocultivo-, agentes de biocontrol de plagas y enfermedades. “El estragol es el principal atractivo del polinizador y está presente en alta concentración (>90%) en el aroma exhalado por las flores del dendê”, agrega Castellani. Los racimos producidos por las áreas estudiadas en el proyecto ya vienen siendo incorporados a la cadena de palma de la región, de la cual Natura forma parte, y en breve integrarán productos con el insumo de la agroforestería. “Se está escalando el modelo de forma progresiva y ambiciosa para que supla toda la demanda de Natura y, a la vez, sirva de referencia como una solución sustentable para la cadena productiva de palma en otras regiones”, afirma Roseli Mello, head global de I&D de Natura. El almacenamiento de carbono en el suelo, así como los créditos de carbono, son productos importantes del SAF ya que contribuyen a mitigar el impacto de los gases de efecto invernadero sobre el clima del planeta. De acuerdo con las mediciones realizadas por Embrapa durante la investigación, la conversión de una de las unidades del experimento de selva secundaria (conocidas como “capoeira”) para el SAF Dendê hizo que el volumen promedio de carbono en el
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suelo por hectárea pasara de 31 a 47,5 toneladas. Según Steel Vasconcelos, investigador de Embrapa Amazonia Oriental, un parámetro para evaluar ese desempeño en el incremento de carbono en el suelo por el SAF Dendê es una comparación con la meta establecida por la Iniciativa 4 por 1000, programa internacional de cooperación. La Iniciativa preconiza que una tasa de crecimiento anual del stock de carbono en los suelos de 0,4% sería suficiente para neutralizar las emisiones en la atmosfera de gas carbónico. “En el SAF Dendê, el incremento anual promedio de carbono en el suelo superó en un 28% la recomendación de la Iniciativa 4 por 1000, lo que demuestra que el sistema es eficiente para almacenar el carbono producido por las plantas y el que ingresa por el abono orgánico”, señala Vasconcelos. Bienestar para el agricultor y viabilidad financiera Además de productivo y sustentable, el SAF Dendê presentó viabilidad técnica y financiera aun incluyendo en el costo de producción las buenas prácticas del manejo agroecológico. La presencia de especies de ciclo corto en el SAF hace que el retorno financiero para el productor sea más rápido, mientras que la madera genera impacto financiero en el final del ciclo productivo del insumo —alrededor de 25 años—. Además, muchos insumos presentes en el SAF tienen múltiples usos y pueden generar más de un producto, para su consumo o comercialización. Resultados preliminares de nuevas áreas implantadas por ICRAF en el proyecto SAF Dendê corroboran la viabilidad financiera del sistema combinada con beneficios socioambientales. En una de las diez unidades demostrativas evaluadas, con base en datos de siembras hasta el quinto año y proyecciones basadas en la literatura científica, para una área de aproximadamente una hectárea, con el cultivo de 14 especies —incluyendo palma, cacao, açaí, maíz, porotos, árboles nativos, plantas para producir abono, entre otras—, el retorno de la inversión para el agricultor, considerando un período de 25 años, podría ocurrir a partir del quinto año, es decir, menos de la mitad del tiempo necesario para el retorno de la inversión inicial en el monocultivo de la palma. Otras nueve unidades demostrativas en la región de Tomé-Açu están en análisis para estudiar el potencial de la viabilidad financiera del SAF Dendê en nuevos arreglos productivos. El proyecto pionero también mostró tener el potencial de aumentar el bienestar del productor: en la agroforestería, la temperatura promedio es cinco grados más baja que el ambiente externo, incrementando el confort térmico. Además, el sistema es resiliente, con producción continua, creciente al largo de los años y baja incidencia de problemas nutricionales, plagas o enfermedades. “El desarrollo sustentable no debe ser una alternativa, sino una solución adoptada de manera cada vez más amplia y constante en toda nuestra cadena productiva. En nuestra Visión para 2050, tenemos ambiciones osadas para generar impacto positivo, lo que involucra un trabajo incansable de emprendedurismo e innovación. El SAF Dendê es la prueba de que innovar es esencial para ello”, concluye Roseli Mello.
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Personaliza tu rutina de cuidado de la piel con Nutricentials
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a piel de cada persona es un mundo, por lo tanto, las necesidades y preferencias de cada una son diferentes. Pero qué pensarías si te dijéramos que ya existe una línea completa de cuidado de la piel que te permitirá elegir los productos adecuados para ti y que, además, contiene el balance perfecto entre ingredientes naturales y ciencia que ayudarán a tu piel a adaptarse al entorno. Así es, estamos hablando de Nutricentials. Primero que nada ¿de dónde viene el nombre? Estos productos te brindarán poderosos nutrientes que son esenciales para ayudar a tu piel a recuperarse y adaptarse a los muchos factores ambientales diarios. Estos nutrientes ayudan a darle a tu cutis una apariencia radiante y renovada, y en Nu Skin consideramos que estos ingredientes son ‘nutrientes esenciales’ o, lo que es lo mismo, “¡Nutricentials!”. Esta es una línea totalmente renovada, con 14 productos nuevos que contienen nuestro complejo botánico bioadaptable y fórmulas altamente eficaces para obtener los beneficios y resultados que realmente quieres y necesitas. Es decir, combinamos la naturaleza y la ciencia para conseguir lo mejor de ambas y ayudarlas a cuidar tu piel ante lo que el mundo moderno te imponga. La naturaleza Cada uno de nuestros productos Nutricentials contienen compuestos bioadaptables, pero ¿qué es esto? Básicamente, Nu Skin buscó en la naturaleza y encontró cinco plantas con asombrosas cualidades de adaptación y resistencia a su entorno que ayudarán a tu piel a hacer lo mismo, es decir, llevarás el poder de la naturaleza en tu piel: 1. La raíz de rhodiola extrae de forma eficiente los nutrientes de la tierra y los almacena hasta el momento en el que más los necesita. 2. El hongo chaga crece y se desarrolla en climas extremadamente fríos. 3. El ginseng siberiano es muy tolerante a diferentes tipos de suelos y de acidez –básicamente crece donde le apetece. 4. La raíz de maral contiene una rica fuente de fitoecdiesteroides que le ayudan a resistir a su entorno.
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5. La planta de resurrección vive en entornos desérticos. Puede sobrevivir a largos periodos de sequía y vuelve a florecer con el primer toque de humedad. La ciencia Ya identificadas estas plantas, Nu Skin las transformó en compuestos beneficiosos para la piel y las perfeccionó con diferentes ingredientes sintéticos que ofrecen una variedad de funciones y beneficios como: protección solar, cuidado contra la luz azul, funcionan como antioxidantes y conservan las fórmulas. ¿Qué más hace diferente a Nutricentials? Celltrex Always Right Recovery Fluid, que es un serum, contiene una mezcla inteligente, llamada HydraFlex, que se adapta automáticamente al entorno, absorbiendo la humedad o evitando la evaporación, para dar siempre a tu piel la cantidad justa de hidratación. Además, Nu Skin también pensó más allá de la protección de los rayos UVA y UVB, añadiendo protección contra infrarrojos y luz azul en dos de sus fórmulas hidratantes: Day Dream Protective Lotion y Day Dream Protective Cream. Por último, al crear esta línea de productos la sustentabilidad fue un punto clave, tanto en los empaques como en los ingredientes. Las botellas de los productos Nutricentials están hechas 100% de plástico reciclado posconsumo, y los tubos están hechos de entre 34 y 35% de plástico reciclado posconsumo. Además, más del 90% de nuestros ingredientes de palma provienen de la Mesa Redonda de Aceite de Palma Sostenible, lo cual garantiza que estamos cumpliendo con los estándares sociales y ambientales. Si quieres conocer más detalles de esta revolucionaria línea de cuidado de la piel contacta a un Representante de Marca autorizado de Nu Skin e ingresa a la página de tu país
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Pruébalo Ya!
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a vida saludable marca tendencia en este 2021, esto debido a los efectos de la pandemia del covid-19. Y en Omnilife siempre nos ajustamos para responder a las tendencia en alimentación, así como también a los cambios en los valores de nuestros Empresarios y consumidores. Bajo nuestras premisas de Evolución e Innovación, en Omnilife Colombia siempre estamos pensando en el beneficio de nuestros Empresarios y consumidores, brindando cada día productos más evolucionados y mejores, en un trabajo constante por la excelencia, es por eso que en días pasados hemos querido dar la sorpresa a nuestros Empresarios con un nuevo producto que entra a reforzar nuestro catalogo; el nuevo ONE C MIX un Suplemento dietario, sabor a mango verde, que contiene L-Glutatión, cisteína, vitamina A, complejo B: tiamina B1, riboflavina B2, niacina B3, ácido pantoténico B5, piridoxina B6, biotina, ácido fólico B9, B12, vitaminas C, D,E y K y minerales: calcio, yodo, zinc, cobre, manganeso, cromo, molibdeno, selenio y con estevia, endulzante de origen natural. ONE C MIX llega en un momento en el que la gente se preocupa por reforzar su sistema inmunológico y cuidar su salud, las premisas mencionadas al principio, combinadas con el enfoque en las necesidades y tendencias del mercado de nutrición actuales, nos siguen conduciendo a la innovación. Le damos a bienvenida a nuestro nuevo ONE C MIX a nuestra familia, sabemos que será de gran beneficio para todos nuestros empresarios y consumidores en Colombia
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El Oro Rosa está de moda, y Oriflame lo convierte en una elegante fragancia para celebrar a las Madres
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l oro rosa -demandado por los coleccionistas de joyería en todas partes- es amado por su moderno tono que combina muy bien con casi todos los estilos personales. Es hermoso y delicado, más si tienes un estilo clásico. Pero también crea una declaración bastante elegante y a la moda, como lo demuestran las casas de moda y diseñadores de joyas famosos. Aquí una breve historia del oro rosa y de cómo Oriflame lo trae en esta fecha tan especial en todos los lugares del mundo. La historia del oro rosa: utilizado por primera vez por Fabergé El renombrado joyero de los zares, Carl Fabergé, fue el primero en usar oro rosa en sus creaciones ornamentales, específicamente en sus famosos huevos Fabergé. Acuñado como “oro ruso” en el siglo XIX, este metal precioso pasó a llamarse Oro Rosa cuando ganó popularidad entre los joyeros de todo el mundo en la década de 1920. Cómo el oro rosa obtiene su hermoso tono rosado El color rosado suave deseable es en realidad una mezcla de tres metales diferentes: oro amarillo, plata y cobre. Con una apariencia contemporánea y femenina que se siente moderna y lujosa, el oro rosa es a menudo el metal preferido que usan los joyeros para marcar ocasiones especiales, como las celebraciones de aniversario. El nuevo tesoro aromático: un icono reinventado en un diseño contemporáneo de oro rosa ¿Conoces la sensación que tienes cuando te pones una joya impresionante? Es casi indescriptible, pero las joyas pueden tener un poder que eleva tu aura desde el momento en que toca tu piel. Ahora imagina esa sensación embotellada, para que puedas experimentarla con una pizca de perfume. Elaborado con el exclusivo Acorde de Camelia Celebratissima, Giordani Gold Essenza Blossom es solo eso: una joya de un Parfum cálida, sensual y luminosa. Y como una exquisita joya, el frasco icónico está adornado con detalles de oro rosa real de 18 quilates en la tapa. Esta fragancia representa “el nuevo tesoro aromático”; una exquisita pieza de joyería hecha perfume que eleva la feminidad desde el momento en que se aplica. Es una joya hecha fragancia, para la joya que tenemos en casa: Mamá.
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Yanbal presenta su nueva Base Ultra Ligera con 10 tonalidades distintas ● Yanbal vuelve a innovar con la diversa variedad de tonalidades y beneficios, creando un producto idóneo para todas las mujeres que tienen distintas necesidades y buscan siempre verse bien. ● Gracias a sus ingredientes naturales de la flora andina, la nueva Base Ultra Ligera da un acabado mate natural y es resistente al sudor.
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as mujeres hoy en día quieren verse bien, pero de la manera más natural posible. Para ellas, Yanbal presenta su nueva Base Ultra Ligera, con diez tonos distintos, que se adaptan a tu color de piel. Además, como dice su nombre, su textura es tan ligera que no se siente y la fórmula es libre de grasa, dejando un acabado mate y natural. También, contiene SPF 20 e ingredientes naturales que cuidan tu piel “Con la nueva Base Ultra Ligera buscamos cubrir las necesidades de la mayor cantidad de mujeres. Entendemos que los rostros latinos tienen una amplia gama, por ello, decidimos presentar nuestra primera base con diez tonalidades. ¡Nunca habíamos tenido tantos tonos!”. Esta nueva base cubre, empareja y perfecciona la piel con un acabado mate y un aspecto súper natural de hasta 24 horas. El rostro no se sentirá acartonado después de la aplicación, además es apta para pieles grasosas o delicadas. Además, como muchos de los productos de Yanbal, contiene ingredientes naturales como la manteca de myrica y el extracto de enantia cloranthia, junto a un concentrado de pigmentos, filtros solares y minerales, haciéndola una base hidratante y resistente al sudor. “Por un lado, la manteca de myrica que es extraída de un arbusto que crece en las zonas frías y templadas de la zona andina y contribuye a una aplicación más homogénea. Por otro lado, el extracto de enantia cloranthia en combinación con los demás ingredientes reduce la producción del sebo ayudando a reducir la apariencia grasosa de la piel”.
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Edición MAYO 2021 / N° 70