Nº 30 - Centroamérica

Perspectivas económicas 2019 Crecimiento de la economía regional.

Firma electrónica Honduras brindará seguridad y respaldo legal. www.americaeconomia-ca.com EdiciónCentroamérica GUATEMALA 50 QUETZALES, EL SALVADOR 5 DÓLARES, HONDURAS 120 LEMPIRAS, NICARAGUA 140 CÓRDOBAS, COSTA RICA 3.000 COLONES, PANAMÁ 6,5 BALBOAS, REPÚBLICA DOMINICANA 250 PESOS.

Marzo - Abril 2019 • Nº 30

LA CAÍDA DE LA BANCA VENEZOLANA El sector financiero de la antigua potencia petrolera se encoge sin remedio. ¿Es inminente la quiebra de estos bancos que ya soportan un prolongado sismo?

ESPECIAL EDUCACIÓN EJECUTIVA

2

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

ENERO - FEBRERO 2019

3

CONTENIDO

ENERO - FEBRERO 2019 EDICIÓN 30 PANORAMA FINANCIERO CENTROAMERICANO Los sistemas bancarios de la región mantendrán adecuados niveles de solvencia y liquidez.

26

HONDURAS PROMUEVE USO DE FIRMA ELECTRÓNICA El gobierno hondureño está enfocado en brindar confianza, seguridad y respaldo legal.

30

POTENCIA GASTRONÓMICA Entrevistamos a la peruana Pía León, elegida mejor chef en Latin America’s 50 Best Restaurants 2018.

42

REVOLUCIÓN PROPTECH Llega la transformación digital a la avejentada industria inmobiliaria.

46

LA RUTA PARA FRANQUICIAR Emprenda una franquicia rentable con asesoramiento y apoyo financiero oportuno.

60

GESTIONANDO EL TALENTO HUMANO Empresas impulsan el compromiso de sus colaboradores invirtiendo en su formación.

71

EDITORIAL MOVIMIENTOS OPINIÓN: LAXMAN NARASIMHAN OPINIÓN: LUIS RUBIO

06 08 75 82

16 LA CAÍDA DE LA BANCA VENEZOLANA

¿Es inminente la quiebra de estos bancos que ya soportan un prolongado sismo?

22 PERSPECTIVAS ECONÓMICAS 2019

Panamá y República Dominicana liderarán el crecimiento en la región.

4

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

34 ESPECIAL RSE

De la demonización al modelo circular del plástico.

50 CENTROAMÉRICA DEBE APOSTAR POR LA SEGURIDAD ENERGÉTICA La región requiere seguir diversificando sus fuentes de producción de energía.

64 NOT MBA

No todo es MBA para las escuelas de negocios latinoamericanas.

MARZO - ABRIL 2019

5

EDITORIAL

INVERSIÓN PARALIZADA Y CARAVANAS DE MIGRANTES

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

EQUIPO EDITORIAL

S

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Elena Pereira

de Centroamérica cruzaban fronteras y entraban

explotación de recursos naturales, minería, co-

en México persiguiendo el sueño de una vida

municaciones, generación hidroeléctrica, eólica

PERIODISTA Fanny Paz

mejor, trabajo y seguridad en Norteamérica.

y solar e incluso facilidades turísticas y hoteleras.

DIRECTORA DE ARTE Diana Bardales

los integrantes de la caravana fue principalmente

empleo, contratan empresas locales y generan

INGENIERÍA Y SOPORTE Saúl Rosales

atribuida a que los países no son capaces de

crecimiento económico sostenible.

ADMINISTRACIÓN Jenny Fuentes

seguridad a sus poblaciones. Varias explicacio-

esas mismas ONG esgrimen incumplimientos

PUBLISHER Carlos Ramos PhD. CONSEJO EDITORIAL Helio Montenegro PhD., José Exprua PhD., Carlos Ramos PhD., y Gerardo Vidal PhD.

orprendió al mundo la noticia de una

des a bloquear calles, protestar e invadir obras en

caravana de emigrantes originada en

desarrollo y empresas. Se paraliza la construc-

Honduras que atravesaba pueblos y países

ción y la operación de importantes proyectos de

rumbo a los Estados Unidos. Miles de personas

inversión. Han sido especialmente afectados la

La motivación que impulsó a la mayoría de

brindarles condiciones mínimas de empleo y

Precisamente las actividades que más crean

Simultáneamente equipos de abogados de

nes, pero dominó el enfoque político del drama

del Estado respecto de las obligaciones derivadas

DIRECCIÓN COMERCIAL

que fue aprovechado oportunamente por los

del convenio 162 sobre derechos de los pueblos

DIRECTORA COMERCIAL HONDURAS Y NICARAGUA Julie Ayestas julie.ayestas@americaeconomia-ca.com

estrategas políticos “ultras” de Washington.

originarios suscritos por la mayoría de los países

DIRECTORA COMERCIAL COSTA RICA Jenny Alpízar jenny.alpizar@americaeconomia-ca.com Ediciones S.A. Los Próceres, Tegucigalpa, Honduras. (+504) 2232-5030 www.americaeconomia-ca.com www.ediciones-ca.com sugerencias@americaeconomia-ca.com

La desgarradora pobreza que motivaba

latinoamericanos demandando sentencias que

sumarse a la caravana se debía a la generalizada

paralizan empresas en operación. Tratado que

corrupción e impunidad imperante en la región

no fue firmado por los países más desarrollados

que invadía al sistema político extrayendo

del mundo, incluyendo a los Estados Unidos y

recursos destinados a los más necesitados,

la mayor parte de Europa. Las pocas naciones

impedía el crecimiento económico y aumentaba

europeas que lo firmaron, no tienen poblaciones

las desigualdades. Impactante revelación, pero

que puedan denominarse “pueblos origina-

parcialmente verdadera.

rios” o son países con altos niveles desarrollo e

Y cuando se señala solo una parte de la verdad, también se está construyendo un muro

industrialización.

El convenio impulsado por la Organización

de falsedades. Esconder mentiras y diagnósticos

Internacional del Trabajo ha sido la fuente de

errados e incompletos en la fraseología simplona

exacerbación de conflictos en toda la región, que

del oportunismo político agrava el problema. Es

han visto encarecer el costo de las inversiones,

CEO Ricardo Zisis

cierto que existe corrupción y que los gobiernos

retrasarlas, o simplemente paralizarlas indefini-

CFO Enzo Pérez

no han hecho bien su trabajo, pero también

damente. La consecuencia es simple. La pérdida

es fácilmente verificable que la región ha sido

de oportunidades de trabajo y contratación, el

blanco de los efectos de una desastrosa política

deterioro generalizado del nivel de vida de la

internacional cuya implementación solo ha

población y pérdidas económicas generalizadas.

creado conflictos, enfrentamientos y un creciente

Todos hemos perdido con la implementación de

deterioro de la situación económica.

este convenio, especialmente los más pobres de

AMÉRICAECONOMÍA INTERNACIONAL PUBLISHER Elías Selman C.

EDITOR GENERAL Lino Solís de Ovando G. EDITORES Laura Villahermosa (Perú), Natalia Vera (Perú), Paulo Hebmüller (Brasil), Jorge Cavagnaro (Ecuador), Rery Maldonado (Bolivia y Paraguay), Gastón Meza (Chile), Daniela Arce (Chile), Daniela Zárate (Chile) y Gwendolyn Ledger (Chile) PERIODISTAS Camilo Olarte (México), Héctor Cancino (Chile), Juan Toro (Chile), Cristian Yánez (Chile), Cristian Aránguiz (Chile), Josefina Martínez (Chile), Gianni Amador (Venezuela) y Juan Carlos Barone (Venezuela)

Detener la corrupción ha sido una preocupación permanente de la comunidad empresarial

nuestros países.

Finalmente, el bajo crecimiento económico

centroamericana y no debemos desconocer la

es concordante con el deterioro de la gobernabi-

importancia de erradicarla. Pero, también con

lidad (más violencia) y el aumento del desempleo

la misma fuerza han señalado la gravedad, las

en toda la región. Precisamente las razones que

consecuencias y el retroceso que se deriva de la

esgrimen los pobladores entrevistados de las

paralización intencionada de importantes pro-

caravanas de migrantes durante su éxodo hacia

yectos de inversión. Miles de empleos perdidos.

la frontera americana en la búsqueda de una vida

En las tres naciones del Triángulo Norte es

mejor para sus familias.

frecuente el despliegue generoso de activistas de ONG y religiosos que motivan a las comunida-

6

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Publisher Centroamérica

EDITORIAL

LÓPEZ OBRADOR:

¿Populismo fiscalmente responsable? iel a los populismos en boga en el mundo, el nuevo presidente de México, Andrés Manuel López Obrador (AMLO), quien asumió el 1 de diciembre, ha iniciado su mandato cumpliendo algunas de sus promesas de campaña en este sentido.

El día de su inauguración se redujo su propio sueldo a menos de la mitad y reiteró que venderá el avión presidencial y viajará en vuelos de aerolínea. Y un par de semanas después cumplió su promesa de abrir el palacio presidencial de Los Pinos al pueblo: organizó allí una exhibición popular de la película Roma, de Alfonso Cuarón, candidata al Oscar.

AMLO también ha comenzado a desmantelar lo que quizá es el mayor logro de su antecesor, Enrique Peña Nieto: la reforma energética que abrió el sector petrolero a la inversión privada y extranjera.

También, con el apoyo de improvisados plebiscitos en que ha votado menos del 1% del electorado, ha revertido la construcción de un nuevo aeropuerto para Ciudad de México que tiene un costo de US$13.000 millones de los cuales ya se ha construido un tercio, y ha lanzado un megaproproyecto de tren turístico en el sur del país y otro proyecto para la construcción de una nueva refinería petrolera en el estado de Tabasco.

Y junto con todo eso, ha aumentado el salario mínimo en un 12% real a contar del 1 de enero de 2019.

Estas movidas han sido impactantes y populistas, trayendo temor a los mercados financieros y consolidando su apoyo popular.

El izquierdista AMLO no se ha quedado con chicas. Promete una “transformación” de la historia mexicana que busca reducir la pobreza, centralizar la economía, erradicar la corrupción y combatir la violencia. Su triunfo en las elecciones de julio lo ha convertido en el presidente más poderoso en varias décadas. Su joven partido Morena y sus aliados obtuvieron la mayoría tanto en el Senado como en la Cámara de Diputados, dándole la capacidad no sólo de aprobar leyes sino incluso de reformar la Constitución.

También de aprobar presupuestos. Y en su más reciente movida ha presentado un proyecto de ley de presupuesto 2019 que muestra -sorpresivamente- ejemplar responsabilidad fiscal.

8

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

El nuevo presupuesto se ha puesto una meta de superávit fis-

blecer sistemas de certificación y verificación para aumentar la

cal primario (antes de pago de intereses) de 1% del PIB, por enci-

calidad de la enseñanza y el conocimiento de las materias por

ma del 0,8% esperado para 2018. Y la austeridad no provendrá

parte de los maestros. AMLO ha cambiado ese énfasis hacia ga-

de los eventuales ahorros por reducción de la corrupción, como

rantizar educación gratuita universal en escuelas y universidades

había pronosticado el propio AMLO durante la campaña, sino de

y el Congreso ya está analizando proyectos en tal sentido.

una serie de cortes muy reales en algunos de los nuevos progra-

El costo de ambas contrarreformas -energía y educación-

mas sociales anunciados en el plan de gobierno del mandatario,

apenas se vislumbra en el presupuesto 2019 y su impacto será

que inicialmente se había fijado metas demasiado altas.

paulatino. Además, en ambos casos se trata de un error. Devolver

Dos ejemplos: el programa inicial de AMLO destinaba

a Pemex a sus glorias pasadas será sin duda costoso y no tiene

US$6.200 millones a programas de becas de estudio, cifra que

beneficios claros para el país, además de que los subsidios al

se ha reducido a US$2.200 millones. Otro programa social, un

consumo de energía no son la mejor asignación de recursos. Y

programa de pensiones universal para todos los mexicanos, tenía una asignación anunciada de US$4.000 millones y en el nuevo presupuesto se le asignan US$3.000 millones.

Incluso con los recortes estos programas son ambiciosos y costosos y el presupuesto los financia -en el papel- con reducciones de hasta 30% en algunos ministerios.

Pero el presupuesto parte de la base de que la economía crecerá 2% el próximo año, algo que está por verse, y si sigue bajando el precio del petróleo -otro supuesto presupuestario- podría no adecuarse a la realidad.

Y además hay más gastos en varios frentes. De acuerdo con la promesa de potenciar la industria petrolera “para todos los mexicanos”, el monopolio estatal

la universidad gratis para todos

El izquierdista AMLO no se ha quedado con chicas. Promete una “transformación” de la historia mexicana que busca reducir la pobreza, centralizar la economía, erradicar la corrupción y combatir la violencia. Su triunfo en las elecciones de julio lo ha convertido en el presidente más poderoso en varias décadas.

Pemex aumenta su presupuesto en

beneficia mayoritariamente a los ricos.

En el abortado aeropuerto de Ciudad de México no faltan los problemas. En el momento en que definitivamente se detengan los trabajos, el gobierno debe pagar US$6.000 millones en bonos a las empresas contratistas. Obviamente AMLO no puso ese dinero en el presupuesto y el gobierno está intentando comprar los bonos con descuentos, algo que los tenedores rechazan. El impasse no se resuelve y, por el momento, los trabajos en el aeropuerto continúan.

La incertidumbre generada por el gobierno de AMLO ha comenzado a mermar las expectativas de crecimiento y, especialmente, la inversión. Los analistas han bajado sus proyecciones debido a

US$3.600 millones, los cuales se destinarán en su mayoría a la

la desconfianza creciente del sector privado tras la asunción del

construcción de la nueva refinería en el estado natal de AMLO,

nuevo presidente mexicano el 1 de diciembre. FocusEconomics,

Tabasco.

por ejemplo, en un informe publicado a mediados de diciembre,

El gobierno busca que Pemex aumente su producción de

predice que el próximo año la tasa de inversión fija crecerá 1%,

petróleo en 50% en los seis años de mandato de AMLO y, si bien

una baja de 4 décimas respecto de su estimación de noviembre.

ha respetado los contratos con empresas extranjeras adjudicados

Y Goldman Sachs, tras señalar que la presidencia de AMLO

en el gobierno de Enrique Peña Nieto, ha congelado los llamados

podría socavar tres décadas de políticas pro mercado en México,

a nuevas licitaciones con el sector privado por un período inicial

corrige a la baja su pronóstico de crecimiento, pronosticando un

de tres años.

1,9% de crecimiento del PIB para 2019.

Otra reforma de Peña Nieto que el nuevo gobierno busca

En sus primeras semanas en el poder, AMLO ha sorprendido

modificar es la del sector educativo. El gobierno anterior centró

mostrando populismo y responsabilidad fiscal. Habrá que espe-

su acción en quitarle poder al sindicato de maestros y en esta-

rar para ver si esta extraña combinación de promesas sobrevive.

MARZO - ABRIL 2019

9

MOVIMIENTOS

Asia Pacífico, en especial China, liderará el crecimiento del transporte aéreo global, que alcanzaría los 8.200 millones de pasajeros para 2037, según la IATA.

A

nadie le cabe duda que China es una superpotencia

beneficios económicos podrían resentirse ante las medidas

emergente, llamada a ganar el liderazgo global en

proteccionistas de los gobiernos. Además, destaca que, sin

múltiples industrias a largo plazo. Todo apunta, según la

tener en cuenta sus proyecciones para los próximos años, la

Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), a que

aviación se enfrenta hoy a una crisis de infraestructura. “A

el transporte aéreo será uno de ellos, pues según sus pronós-

este ritmo los aeropuertos y el control del tráfico aéreo no

ticos China desplazará a Estados Unidos como el mercado

podrán gestionar la demanda. Los gobiernos y los operado-

de aviación más grande del mundo a mediados de 2020, en

res de infraestructura deben desarrollar estrategias mirando

términos de tráfico, hacia, desde y dentro del país.

al futuro”, dice la asociación.

prevé que su sector crezca a una tasa anual compuesta de 3,5% y duplique su número de pasajeros, hasta alcanzar los 8.200 millones para 2037. Se trata de un avance que estará liderado por Asia Pacífico, pues China sumaría 1.000 millones adicionales para 2037, India 414 millones, Indonesia 282

Perspectivas de crecimiento del transporte aéreo según escenario global Fuente: IATA 11 10 9 8

millones y Tailandia 116 millones. “Las rutas hacia, desde y

7

dentro de Asia-Pacífico verán 2.230 millones de pasajeros a

6

2037 y su crecimiento anual será el más alto a nivel global,

5

con 4,8%”, asegura la IATA en su informe. América Latina,

4

por su parte, crecería 3,6% anual y alcanzaría 731 millones,

3

371 millones más respecto a 2017.

Pese a este optimista escenario, en su reciente informe la IATA advierte de que el crecimiento del sector y sus

10

Despegue promisorio

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 2031 2032 2033 2034 2035 2036 2037

En la última revisión de su pronóstico de pasajeros a 20 años y considerando un marco político sin cambios, la IATA

Escenario de políticas constantes Escenario de globalización inversa Política de estímulo y mercado liberalizado

¿INYECCIÓN SIN AGUJA? Investigadores mexicanos han desarrollado un prototipo que usa tecnología láser para inyectar líquidos sin perforar la piel.

E

l terror por las agujas podría tener sus días contados gracias a investigadores y estudiantes del Instituto Na-

cional de Astrofísica, Óptica y Electrónica (Inaoe), en Puebla, México, que desarrollaron el prototipo de un artefacto con atributos de tecnología láser que inyectaría líquidos en personas, sin la angustiante presencia de una aguja. De esta forma, el paciente no experimentaría dolor.

El dispositivo genera chorros líquidos de altas velocidades por láser a través de un protocolo denominado termocavitación. Este proceso dirige el contenido hacia la piel sin perforarla, disminuyendo de paso la generación de desechos médicos, que es uno de sus principales objetivos.

“Estamos interesados en este proyecto más que nada porque los desechos médicos, sobre todo agujas, representan un serio problema de salud pública. Los casos de piquetes accidentales de trabajadores de salud los exponen a múltiples enfermedades como hepatitis o VIH, entre otras”, dice el doctor Rubén Ramos García, investigador del Inaoe.

Suena demasiado bueno para ser verdad, y realmente es así. Al ser un prototipo y al usar láser su precio es de aproximadamente US$2.000. Sin embar-

go, se estima que si se fabrica a gran escala los precios bajarían considerablemente.

Crucemos los dedos.

GOLOSINAS AFRICANAS

CON SABOR ARGENTINO

Arcor, la principal empresa de alimentos de Argentina, instalará una planta industrial en Angola, desde donde pretende conquistar los mercados de Congo, Namibia, Zambia y Botswana.

D

entro de poco, los paladares angoleños serán endulzados con chocolates Bon o Bon made in este país africa-

no. Y es que la marca emblemática de Argentina Arcor será fabricada en el continente africano una vez que la compañía más grande de alimentos del país instale su primera planta industrial fuera de América Latina.

Según informó el holding a la Comisión Nacional de

Valores (CNV), invertirá US$45 millones, de los cuales Arcor aportará la mitad, es decir, US$22,5 millones. El resto de inversión será asumido por Webcor, una de las principales distribuidoras de alimentos del país africano y que será su socio local.

Si bien la compañía tiene presencia en Angola desde hace más de 10 años con la exportación de sus productos, esta nueva instalación le permitirá aumentar sus ventas en ese mercado y también exportar a Congo, Namibia, Zambia y Botswana.

Por lo pronto, Arcor es el primer exportador de golosinas de Argentina y también de Brasil, Chile y el Perú, los mercados en los que están distribuidas sus 47 fábricas, además de México. En todos estos países latinoamericanos cuenta con un millón de puntos de venta, que les permitió una facturación de US$3.100 millones en 2017.

MARZO - ABRIL 2019

11

MOVIMIENTOS

CERO EN INGLÉS

OPTIMISMO FORÁNEO

A excepción de Argentina, el grueso de los países de América Latina tiene un nivel bajo de dominio del idioma anglosajón

U

A

patente en las diversas manifestaciones

pesar de que los latinos hacen gala de la lengua de Cervantes con diferentes acentos, esto no sucede cuando se trata de hablar inglés. Según el Índice de

Nivel de Inglés 2018, elaborado por la consultora Education First, el dominio de este idioma entre los adultos de América Latina sigue siendo bajo. Muestra de esto es que solo cuatro países de la región obtuvieron puntajes suficientes para ser clasificados como naciones con dominio alto o moderado.

Es el caso de Argentina, que es el único país con dominio alto y que se ubica en el puesto 27 de un total de 88 países. Le siguen Costa Rica, República Dominicana y Uruguay con puntajes que los ubican en el grupo de países con dominio medio de inglés. El resto de 13 países de la región analizados se sitúan en los grupos con dominio bajo o muy bajo. Venezuela es el país latinoamericano peor rankeado

Latinos bilingües País

Puntaje

Nivel

57,58

Alto

36

Costa Rica

55,01

Medio

37

República Dominicana

54,97

Medio

40

Uruguay

53,41

Medio

46

Chile

52,01

Bajo

más bajo respecto a 2017. “Los

53

Brasil

50,93

Bajo

motivos principales de la re-

55

Guatemala

50,63

Bajo

ducción fueron México y Bra-

56

Panamá

49,98

Bajo

sil, los dos países más poblados

57

México

49,76

Bajo

en la región, que registraron

59

Perú

49,53

Bajo

un descenso en el dominio del

60

Colombia

48,9

Bajo

inglés”, dice la consultora. “Los

61

Bolivia

48,87

Bajo

sistemas educativos de bajo

65

Ecuador

48,52

Bajo

rendimiento y los altos niveles

69

Honduras

47,8

Muy bajo

de desigualdad económica han

70

El Salvador

47,42

Muy bajo

dificultado los esfuerzos por

72

Nicaragua

47,26

Muy bajo

mejorar el dominio del inglés”.

75

Venezuela

46,61

Muy bajo

sultados hicieron que América Latina fuera la única región del mundo que tuvo un promedio

12

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

2017, en las que miles de ciudadanos protestaron en las calles especialmente por las bajas pensiones de jubilación de los aportantes. Fuera de su territorio, sin embargo, el sistema de pensiones chileno comparado con el de otros 34 países parece no suscitar ni truenos ni relámpagos. Y es que el cuestionado sistema local ocupa la octava

año, lo que lo convierte en el mejor prepa-

Argentina

Estos desalentadores re-

en su contra que tuvieron lugar en 2016 y

Pensiones de Melbourne de Mercer de este

27

en la posición 75.

están conformes con su sistema pri-

vado de pensiones, como pareció quedar

posición de los países del Índice Global de

Ubicación de los países de América Latina Fuente: Education First Puesto

na buena parte de los chilenos no

rado ante el envejecimiento poblacional en América Latina. En este listado, que mide la adecuación, sostenibilidad e integridad de los sistemas, Holanda y Dinamarca son los países con los sistemas de ingresos de jubilación con mejor puntuación a nivel global, con un puntaje promedio de 80,3 y 80,2, respectivamente, frente al 69,3 de Chile. En América Latina, Colombia (con un 64,6) y el Perú (62,6) le siguen en el listado, en el que Argentina es el país regional peor parado, con una puntuación de 39,2.

Tanto a nivel latinoamericano como a nivel global, Mercer destaca en su décima edición de este informe la creciente tensión entre las variables adecuación y sostenibilidad de los sistemas e insiste en que la sostenibilidad de los sistemas de pensiones hoy está amenazada.

HUAWEI, CONFLICTOS EN COSTA RICA

L

a empresa china Huawei, recientemente acusada de fraude por autoridades de Estados Unidos, logró que Canadá detuviera a la

GUATEMALA BENEFICIADA DE LA UNIÓN ADUANERA

directora financiera de la compañía, Meng Wanzhou, que también es hija del fundador de la empresa. El incidente causó una tormenta judicial y que se tensaran nuevamente las relaciones comerciales entre China y Estados Unidos.

En Costa Rica, se agitan las olas cuando la multa de US$6,7 millones impuesta por el Instituto Costarricense de Electricidad a la empresa se transformó de una sanción por incumplimiento de contrato de telefonía móvil a una venta de 8,3 millones de equipos.

L

El origen del conflicto nace en el arrendamiento de equipo para

a economía de Guatemala superó las expec-

telefonía móvil por US$235 millones. Un sumario por incumplimiento

tativas de crecimiento económico al empi-

sancionó a la empresa con esos US$6,7 millones de multa, que fueron

narse sobre el 3,1% al cierre de 2018. Las autori-

sustituidos por equipos y servicios. De paso se desecharon ofertas más

dades monetarias guatemaltecas señalaron que

económicas de compañías como Cisco.

el aumento es atribuido a la Unión Aduanera

Una forma de operar que fácilmente convierte decisiones comerciales

entre Guatemala y Honduras que facilitó un

en conflictos jurídicos y expedientes de investigación.

En Honduras, los cuestionamientos sobre la empresa la descalificaron como potencial oferente de equipamiento de la obra de infraestructura pública más grande del país.

crecimiento del 7,1% en el intercambio comercial entre ambos países. Este efecto también es atribuido a la recuperación de la economía de los Estados Unidos, el principal socio comercial de Guatemala.

CÚPULAS EMPRESARIALES RENUEVAN DIRECTIVA

E

n Tegucigalpa se desarrolló la XXXI Asamblea de la

Superior de la Empresa Privada de Nicaragua (COSEP),

Federación de Entidades Privadas de Centroaméri-

el Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP) de

ca, Panamá y República Dominicana. El propósito fue la

Panamá, el Comité Coordinador de Asociaciones Agríco-

renovación de la presidencia regional, cargo que asumió

las, Comerciales, Industriales y Financieras (CACIF) de

el Ing. Juan Carlos Sikaffy en representación del Consejo

Guatemala, y el Consejo Nacional de la Empresa Privada

Hondureño de la Empresa Privada (COHEP).

(CONEP) de República Dominicana.

La Federación es el organismo regional de cúpulas

La agenda de los empresarios de la región acentúa su

empresariales de la región, conformado por el COHEP de

compromiso con la integración regional, la simplifica-

Honduras, la Unión Costarricense de Cámaras y Asocia-

ción administrativa, la facilitación del comercio y la libre

ciones Empresariales Privadas (UCCAEP), la Asociación

empresa con el propósito de generar empleo y riqueza en

de la Empresa Privada de El Salvador (ANEP), el Consejo

los países.

MARZO - ABRIL 2019

13

MOVIMIENTOS

US$2.822 MILLONES EN LLAMAS

L

as frecuentes noticias relacionadas con las dificultades

SECTOR ENERGÍA

que enfrentan las empresas que desarrollan inversiones

Fuente: COHEP

relacionadas con proyectos de infraestructura energética como hidroeléctricas, energía solar o eólica, y la explotación de recur-

sos naturales como minería y agroindustria, impulsó al Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP) a cuantificar en US$2.822 millones los daños económicos directos ocasionados por la agresión de grupos que operan al margen de la ley.

Las consecuencias de estas acciones que paralizan inversiones han sido denunciadas por la comunidad empresarial centroamericana desde hace más de una década.

Haciendo un poco de historia. En Guatemala, AméricaEconomía informó que hace cinco años la asociación de

Proyecto

Tecnología

Capacidad (MW)

Inversión (US$MM)

Petacón

Hidroeléctrica

15

50

Los Planes

Hidroeléctrica

1,1

4,4

Jilamito

Hidroeléctrica

14,5

50

Los Prados

Solar

43,5

100

Agua Zarca

Hidroeléctrica

20

60

San José de las Brisas

Hidroeléctrica

TOTAL EN PAUSA

10,58

30

104,68 MW

US$294,4 millones

SECTOR MINERÍA Fuente: COHEP

Empresas

Mina

Empleos

Empleos indirectos

Inversión (US$MM)

American Pacific

El Mochito

1.308

6.500

150

Minerales de Occidente

San Andrés

1.000

3.000

78,5

dos sindicatos sobre quién tenía el derecho a negociar el con-

Electrum

Los Lirios

-

-

2.000

trato colectivo de la empresa paralizó una inversión minera

Los Pinares

ASP

2.000

6.000

energía renovable había constatado que las inversiones por US$883 millones en 12 proyectos de generación hidroeléctrica y con capacidad de 352 MW estuvieron paralizados debido a conflictos sociales.

En Panamá, en marzo de 2018, el enfrentamiento entre

de US$6.400 millones y arriesgó la existencia de doce mil empleos.

Exportación US$80 millones en concentrados de plomo y zinc US$100 millones en concentrado de oro

300 US$2.528,5 millones

TOTAL

GLUCOSA A RAYA

E

ntre las clínicas especializadas del estado Nuevo León de

de las mayores epidemias en

México, en los últimos años una nueva especialización gana

México, cuya mortalidad ha

peso y se expande a fuerte ritmo, aunque no tan rápido como

crecido exponencialmente en

la enfermedad en la que se enfoca. Se trata de las Clínicas del

los últimos años. Según la

Azúcar, una red de clínicas especializadas creada en 2011 por el

Federación Mexicana de Dia-

emprendedor mexicano Javier Lozano, que tiene como foco el

betes, en 2016 más de 90.000

tratamiento de la diabetes y que próximamente recibirá el apoyo

mexicanos fallecieron por esta enfermedad,

financiero de Corporación Financiera Internacional (IFC).

frente a los 46.614 de 2000.

En estas clínicas, 13 en el noreste del país, mediante una

La inversión en la compañía de IFC, para Javier Lozano,

membresía anual, pacientes de ingresos medios y bajos pueden

ayudará a la compañía a continuar expandiéndose en el país y

acceder a servicios como consultas médicas, diagnósticos y

atender a una mayor cantidad de pacientes y prevenir más de

servicios nutricionales, todos ellos centrados en la que es una

20.000 complicaciones relacionadas con la diabetes.

14

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

PREOCUPACIÓN CAFETALERA REGIONAL

L

a reducción en el precio del café en el mercado internacional, que volvió a bajar la barrera de los US$100 por quintal a

US$99,45, puso en alerta a los países productores. La reacción de la mayoría de las asociaciones cafetaleras de la región

US$116.700

millones

cafetalera. En la agenda política se refuerza la necesidad de

F

establecer las propuestas de comercio justo del precio del café

productos de belleza masivos, según

solicitó la reducción de las retenciones a la exportación, o la activación de los programas de incentivos para la equidad

y la agregación de valor a las producciones nacionales.

ue la venta de productos de belleza y cuidado personal premium

en 2017, lo que supera las ventas de un reporte de Euromonitor. Además, el crecimiento de las ventas globales de este tipo de productos fue de 7%,

A LA CONQUISTA DEL MERCADO ASIÁTICO

mientras que la de los segundos llegó

L

segmento premium de belleza viene

a creciente clase media china

Conocimiento, particularmente softwa-

tiene gran apetito por productos

re, tienen grandes oportunidades según

agrícolas y alimentos importados.

la agencia, siempre y cuando el país sea

Argentina lo sabe y quiere potenciarlo.

capaz de diversificar la oferta exportable

En la actualidad, el gigante asiático es

y aprovechar los nuevos canales.

el segundo socio comercial de ese país,

Al respecto, el gobierno desarrolló

con US$4.300 millones exportados, pero

un plan con cuatro pilares: financia-

la Agencia Argentina de Inversiones y

miento, logística, comercialización y

Comercio Internacional (AAICI) cree

promoción. Esto implica seguir desarro-

que puede aumentar la cifra.

llando herramientas tradicionales como

En su estudio “Argentina a la

la participación en ferias, misiones y

conquista del mercado asiático”, editado

rondas de negocio, pero también animar

en noviembre, se identifica al auge del

a las empresas a explorar nuevas herra-

e-commerce como el factor que está abriendo la puerta a nuevos jugadores. Productos lácteos, frutas frescas, alimentos industrializados como fideos, galletitas y golosinas, pero también Servicios Basados en el

mientas y modelos de comercialización. ¿Las barreras? Persisten los temas de logística y distribución, pero también pesa el desconocimiento y la carencia de información sobre acceso de zonas de libre comercio y utilización de las ventajas fiscales. Uno de los mayores riesgos, advierte el estudio, es trabajar con un socio local que no sea el adecuado y acarrear pérdidas y problemas de protección a la propiedad intelectual.

a 5%.

América Latina no fue la excepción a esta tendencia, ya que el ganando terreno. Así, a pesar de que la mayoría de sus economías sufrieron turbulencias económicas recientemente, las ventas de productos de belleza de este tipo crecieron 14% en 2017, hasta alcanzar US$5.000 millones. En tanto, la venta de productos masivos lo hizo en 11%.

Según la Encuesta de Belleza 2017 de Euromonitor International, aproximadamente el 50% de los latinoamericanos prefiere ingredientes o formulaciones premium en lugar de productos para el cuidado del cabello, cuidado de la piel y cosméticos de color de precios bajos.

MARZO - ABRIL 2019

15

NEGOCIOS / BANCA

La caída de la banca venezolana El sector financiero de la antigua potencia petrolera se encoge sin remedio. Hoy sus 31 bancos viven de las comisiones que enmascaran pérdidas y los niveles de riesgo son altos e impredecibles. Ante ello, surge una de las grandes preguntas sobre el futuro inmediato de Venezuela: ¿es inminente la quiebra de estos bancos que ya soportan un prolongado sismo?

POR OMAR LUGO, CARACAS

E

l derrumbe histórico de la que alguna vez fue la cuarta

do Parlamento opositor revela que la hiperinflación anualizada

economía más grande de América Latina deja hoy un ras-

llegó a 1.300.000% en el mes de noviembre. Este descalabro en

tro de familias rotas, patrimonios aniquilados, empresas

los precios, que crecen 3% cada día, aniquila como un tsunami

quebradas y sectores enteros sumidos en la incertidumbre. Como

el patrimonio de las grandes mayorías. Desde agosto, el bolí-

el de los bancos, que languidece igual que una vela en medio de la

var soberano ha perdido más de 90% de su valor en medio de

tormenta.

sucesivas devaluaciones oficiales. Hoy la mitad de los hogares de

En los últimos cinco años se ha acelerado el retroceso de la

Venezuela son pobres, según la respetada encuesta Encovi, que

economía de Venezuela. Arrastrada por el colapso de su otrora

evalúa condiciones de la vivienda, servicios básicos, acceso a la

poderosa industria petrolera, en la región solo por detrás de

educación, empleo y protección social. De acuerdo con el reporte

Brasil, México y Argentina, a tener hoy tiene un Producto Interno

que elaboran tres universidades locales, sólo 37% de los venezo-

Bruto (PIB) equiparable al de un país centroamericano. Solamente

lanos tiene la capacidad de consumir bienes y servicios sin tener

entre 2013 a 2018 su PIB se ha encogido en 53% y, según bases

que depender de las ayudas sociales del Estado socialista.

históricas, su infraestructura y servicios sufren estragos semejan-

Desde 2015 a la fecha, más de tres millones de personas

tes a los que dejarían un desastre natural o una guerra de desgaste

salieron del país empujadas por esta tragedia social, según cifras

contra un ejército extranjero. Para el cierre de 2018, solo sigue

de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) de

activo el 20% del parque industrial del país, y de ese total, el 45%

Naciones Unidas. Chile, Colombia, Perú y España han sido los

trabaja a menos del 20% de su capacidad, diagnostica Conindus-

principales destinos de esta diáspora, gracias a las condiciones que

tria, el gremio de industriales privados que reporta continuos

ofrecen para regularizar a los inmigrantes.

cierres masivos de grandes y pequeñas empresas.

Para colmo de males, el último informe mensual del acosa-

16

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Por todo lo anterior, una de las grandes preguntas sobre el futuro inmediato de Venezuela es si el sector financiero le seguirá

al petrolero (según la OPEP, Venezuela elaboraba, en promedio,

distorsión monetaria y la alta liquidez. Como los bancos tienen

2.683.000 barriles diarios de crudo en 2014, y en septiembre de

el monopolio del sistema de pagos electrónicos, en paralelo a

2018 la cifra disminuyó a 1.197.000, la mayor caída entre todos

una aguda falta de efectivo en la calle, se ven favorecidos con las

los países miembro), la industria, la agricultura y el comercio en

millones de transacciones que se hacen diariamente. Pero a la

la fila del desastre. También, si es previsible esperar quiebras en

vez la expansión del dinero en poder del público alimenta una

serie de los bancos peor preparados para soportar este prolongado

hiperinflación que va camino a situarse entre las diez más graves y

sismo.

prolongadas de la historia mundial.

“Los bancos no se mueren de infarto, se mueren de cáncer”,

Morir de cáncer “La banca no puede ser una isla de prosperidad en un archi-

sentencia Faraco al advertir que no se pueden prever cierres súbitos de instituciones en los próximos meses. “No percibo ese riesgo

piélago de miseria”, recrea el economista Francisco Faraco, un

como medible. El sector más débil es el de la banca pública. Pero

veterano especialista en riesgo bancario. Es que la enorme liquidez

como el gobierno es el que emite dinero, no va a dejar caer a sus

en el sector financiero y la propia crisis que se profundizó a finales

propios bancos”, apuesta.

del año dificultan orientarse, agrega Faraco sobre la práctica del

Sin embargo, cuando se analizan los números de la banca,

gobierno de Nicolás Maduro, a través del Banco Central, de crear

se le ven de cerca las fisuras a la industria. “Estamos frente a un

dinero para financiar los gastos del Estado. Por ahora, son chorros

muerto maquillado”, señala en off un analista sobre los desequili-

de dinero sin respaldo, que operan como una terapia de frío que

brios escondidos en los resultados financieros. La banca venezola-

mantiene vivo al sector financiero.

na se mantiene en pie gracias a las comisiones por el enorme flujo

La intermediación del crédito es reducida respecto a años anteriores, pero se mantiene en torno a 50%, en medio de la

de transferencias y pagos electrónicos que crecen exponencialmente. Sin esa muleta, la vasta mayoría de ellos, especialmente los MARZO - ABRIL 2019

17

NEGOCIOS / BANCA siete que son propiedad directa del gobierno, estarían arrojando enormes pérdidas.

En el tercer trimestre de 2018, el apartado “Otros Ingresos

imprescindible”, insiste.

Pero en Venezuela no hay estadísticas oficiales de inflación, PIB ni comercio exterior o pobreza, ya que el gobierno las censura

Operativos”, que recoge el importe de las comisiones por pagos

por razones de propaganda. Por eso, nadie sabe con qué criterios

electrónicos, representó el 81,75% del resultado neto (ganancias)

fueron revalorizados los inmuebles de la banca.

de toda la banca, según cifras oficiales. En algunos bancos, al

“Es sacarse un ladrillo de un bolsillo para metérselo en el

quitarle esos ingresos operativos habría claras pérdidas. “No es

otro”, replica Faraco. “Esa revalorización de activos no se ha visto

normal que en un país la banca viva de las comisiones”, añade al

en ninguna parte del mundo, excepto aquí”, remata sobre una

respecto Faraco.

práctica contable que -insiste- contraviene los principios de Basilea, las normas adoptadas (en 1974 y 2004) por las autoridades

Una de las grandes preguntas sobre el futuro inmediato de Venezuela es si el sector financiero le seguirá al petrolero, a la industria, la agricultura y el comercio en la fila del desastre.

reguladoras bancarias mundiales.

Según datos de la Superintendencia de Bancos (Sudeban), al cierre de septiembre pasado el sector empleaba a 56.242 personas, contra las 71.351 al cierre de 2016. El número de oficinas con escasos visitantes se mantiene estable en 3.434, pero la cantidad de cajeros electrónicos ATM ha caído en un tercio hasta 6.846 al cierre de septiembre y los bancos más bien apuestan por estimular pagos electrónicos, ya que el efectivo no sirve de nada.

En las calles de Venezuela son frecuentes las largas filas duran-

Otros también se han mantenido a flote gracias a la revalo-

te horas frente a los bancos. Mayormente de ancianos jubilados

rización de sus activos en moneda extranjera, en medio de las

que buscan cobrar en efectivo pensiones equivalentes a unos US$8

vertiginosas devaluaciones del cambio oficial. “Pero cada vez más

por mes, al cambio oficial “Dicom”, creado por el gobierno en

esas posiciones se van gastando y no se van reponiendo”, explica

marzo de 2016 para intentar normalizar el precio de las tasas de

Faraco.

cambio establecidos por la banca privada y el mercado ilegal, que

Además, los bancos o los banqueros accionistas no muestran

cerró el año en 563 bolívares.

todo su dinero duro por el justificado miedo de que el gobierno

Mientras, las tarjetas de crédito han perdido su valor como

estatista les ponga el ojo y los obligue a inyectárselo a los bancos

palanca financiera, pues sus límites determinados por el gobierno

para capitalizarlos.

equivalen, al cierre de 2018, a un máximo de $264 y un mínimo de $6. Esas cifras ya no alcanzan ni para las compras semanales de

Revalorizar activos Hay otra vía por la cual los bancos han maquillado sus

un hogar.

No solo eso: con una tasa de interés máxima congelada de

números: en abril de 2017 el gobierno les permitió revalorizar

29% nominal, el dinero plástico también era una herramienta

sus activos fijos, muebles e inmuebles, para elevar su patrimo-

valiosa para usar sus líneas de efectivo y comprar dólares en el

nio de acuerdo con parte de la inflación nacional admitida. De

mercado negro. Por eso el gobierno es el primero que limita ahora

esta forma, ajustaron en libros el valor de los activos que van al

el crédito.

patrimonio, lo que les permite mantener el índice de solvencia, un requisito legal para prestar.

Pero en medio de la depresión, la limitada demanda de cré-

El mejor negocio que quedaba en Venezuela era financiarse con los bancos para comprar dólares o bienes importados. “Hasta hace tres años, el límite de crédito de mis tarjetas me permitió

dito y la abundante liquidez, la medida ayudó a presionar más el

comprar seis reses, hoy solo me alcanza para comprar dos kilos de

dólar paralelo.

carne”, ilustra un pequeño productor de ganado.

“Sería obsceno no ajustar los activos al valor real; no hacerlo en una economía hiperinflacionaria sería absurdo”, defiende la analista financiera María Inés Fernández, consultora y especialista

Límites a las transacciones Es sabido que en Venezuela son frecuentes las filas para pagar

en banca, sobre esta medida que genera polémica. “Las reva-

en supermercados y tiendas. En el país no circulan monedas

lorizaciones existen desde siempre en la práctica inflacionaria

y hasta un refresco debe ser pagado por medios electrónicos,

contable, es una práctica recurrente en mercados inflacionarios, es

de modo que la escasez de efectivo a la vez sirve de oxígeno al

18

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

sistema bancario, en medio del vertiginoso y constante aumento de la liquidez como política del Banco Central.

El efectivo es tan escaso que los billetes de banco se venden con prima en la calle: pagar con ellos puede suponer hasta un 50% de ahorro en los puestos callejeros de Caracas o de las carreteras del interior del país.

“Yo tengo cinco tarjetas del banco Provincial (filial del español BBVA), con límite de 300 bolívares cada una, que no me alcanza ni para tomar un café”, dice la empresaria María Carolina Uzcátegui, presidenta de Consecomercio, el gremio del comercio y los servicios. “Hasta cierto punto comprendo, porque cada vez que un banco presta dinero, no importa el plazo,

operaciones son ridículos frente al auge de

pierde por la hiperinflación”, agrega.

los precios: el Mercantil Banco sólo per-

Desde el cierre del tercer trimestre,

crédito”, observa.

Además de lidiar con las tasas con-

mite Bs 2.000 diarios por persona. La cifra

troladas, la banca está obligada a prestar

todos los indicadores de la economía

equivalía a unos US$3 en el paralelo o casi

a intereses todavía más bajos unos fondos

venezolana se agravaron, como los de un

US$4 del cambio oficial Dicom. Provincial

nominalmente destinados a fomentar

enfermo en coma que haya entrado en falla

permite 8.000 (unos US$10). Eso, en un

la agricultura, el turismo y la pequeña y

múltiple de órganos. “Los puntos de venta

país donde el sueldo promedio mensual

mediana industria.

han sido nuestro principal dolor de cabeza

de los trabajadores (US$8,5 por mes al

con la banca este año”, complementa

cambio oficial) solo alcanza para pagar un

para poder ajustar sus ingresos al ritmo

Uzcátegui, un escenario donde resaltan los

kilo de jamón o de queso.

de la inflación, lo que aumenta el grado

problemas por los límites a las transaccio-

“Un ciclo hiperinflacionario como el

“Los bancos no se mueren de infarto, se mueren de cáncer”, sentencia el economista Francisco Faraco, un veterano especialista en riesgo bancario

“La banca tiene enormes restricciones

de vulnerabilidad”, observa Oliveros. “Yo

que vive Venezuela

no descarto que en 2019 algunos ban-

deja en mucha

cos puedan tener problemas. Tampoco

vulnerabilidad al

descarto que se pueda intentar procesos de

sector financiero,

fusiones”, proyecta.

porque obviamente se trata de un problema mone-

De cerca, nadie es normal Hay 31 bancos en Venezuela. Dema-

tario”, comenta

siados, comparado con el tamaño de la

el economista

economía real.

nes electrónicas, la conectividad deficiente

Asdrúbal Oliveros, socio de la consultora

(Venezuela tiene el internet más lento de

Ecoanalítica que, con apoyo de multila-

y los privados Banesco, Mercantil y Pro-

América y el Caribe, junto con Haití) y los

terales, mide indicadores de la economía

vincial (filial del español BBVA) encabezan

altos costos de los dispositivos móviles.

venezolana. “Pero en el caso venezolano

el pelotón como exhaustos corredores de

hay un problema mayor por el entorno

bicicleta en una montaña andina.

Los bancos introdujeron sistemas de

Cuatro grandes: el Venezuela (estatal)

pago móvil a través de teléfonos celulares,

regulatorio. El sistema financiero tiene una

lo que ayudó a aliviar el problema, pero

estructura muy rígida con control de tasas

pequeñas y medianas, la mayoría del Esta-

también estas facilidades se volvieron

de interés, comisiones, encaje y adecua-

do, cuyos números encubren pérdidas.

inútiles porque los límites diarios a las

ciones patrimoniales para la entrega de

El resto son un montón de entidades

Uno de los analistas de riesgo bancario MARZO - ABRIL 2019

19

NEGOCIOS / BANCA el trimestre terminado el 30 de septiembre. Ingresos operativos que, como ya decíamos, básicamente corresponden a las comisiones por transacciones y que representan el 81,75% del total del resultado neto (ganancias) del trimestre, que fueron US$11,3 millones, detalla Cáribas.

“Algunos bancos, si les quitas los ingresos operativos por esas comisiones, darían pérdidas”, calcula. Y si ocurrieran quiebras o una crisis de liquidez, los ahorristas quedarían desamparados, pues la garantía legal a los depósitos del público, que cubre el fondo estatal Fogade, equivale todavía a menos de un centavo de dólar, porque sigue en moneda antigua, advierte Cáribas.

En el tercer trimestre de 2018, el apartado “Otros Ingresos Operativos”, que recoge el importe de las comisiones por pagos electrónicos, representó el 81,75% de las ganancias de la banca. En algunos bancos, al quitarle esos ingresos operativos, habría claras pérdidas.

Y aunque fuera corregida de inmediato a la nueva moneda, solo cubriría cuentas hasta Bs 30.000, es decir US$39 al cambio paralelo, al cierre de diciembre. Era el mismo monto cubierto hace diez años, en la última crisis que arrastró casi una docena de bancos pequeños.

“Basilea recomienda que las capitalizaciones se hagan con aportes de los accionistas o ganancias acumuladas. ¿Cómo sería la situación en el cuadro de

más contundentes en su crítica es Alejan-

hay posibilidad de continuar. La banca va

una crisis bancaria, qué le entregarán a los

dro Cáribas, ex superintendente de Bancos

a llegar a un momento en que va a decir

ahorristas?... Ladrillos”, ilustra Cáribas. Es

de Venezuela. A su juicio, la morosidad ya

no puedo más, no puedo competir y los

una advertencia muy pertinente de cara a

se acerca al 3,0% (hay bancos pequeños

primeros que van a sufrir son los bancos

un 2019 ya signado por la incertidumbre.

con hasta 29%), el indicador ROE (ren-

pequeños y medianos”.

dimiento sobre el capital) no llega al 20%

Banesco reportó en el tercer trimes-

“Creo que sí puede quebrar algún

tre de 2018 un resultado neto (ganancia)

y en términos de dólares, la banca se ha

banco, por lo menos en el segundo o tercer

equivalente a US$2,0 millones, a la tasa

reducido a una décima parte de lo que era

trimestre de 2019, después de los primeros

del dólar paralelo. Pero si se excluye lo

en el año 2000. “Medida por patrimonio,

resultados”, dice al observar que hay al

que le ingresó en comisiones por las

toda la banca venezolana es del tamaño de

menos uno de los grandes con serios pro-

transferencias de dinero, hubiera perdi-

un pequeño banco chileno”, sentencia.

blemas de pagos a sus clientes en una filial

do US$278.108, según los reportes de la

en las islas del Caribe, lo que puede ser “un

Superintendencia de Bancos.

Para los próximos meses no hay elementos que indiquen, por ejemplo,

gran detonante”.

Mercantil Banco hubiera perdi-

un aumento importante de las tasas de

Cáribas profundiza en la cuenta

interés. Tampoco se espera un alivio en

“Otros Ingresos Operativos” para ayudar

US$947.513 que ingresaron por sus trans-

las regulaciones al sistema, ni siquiera

a explicar cómo es que se mantienen en

ferencias; el estatal Venezuela, el mayor del

grandes mejoras macroeconómicas. Por

pie los bancos venezolanos. Ese apartado

país en activos, reportó un resultado neto

eso Cáribas se atreve a decir que “con un

del “Margen Financiero Neto” aportó al

de US$1,7 millones, gracias a US$1,2 mi-

millón 300 mil por ciento de inflación no

conjunto de la banca US$9,2 millones, en

llones de las comisiones por transferencias.

20

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

do US$390.000 en el trimestre sin los

En realidad, los siete bancos del Estado hubieran ganado apenas US$566.000 si se le excluyera del resultado neto los US$2,7

ños sumaban apenas US$287 millones a septiembre pasado. Es decir, US$9,5 per cápita.

En 2013, todos los activos de la banca venezolana sumaban

millones en comisiones.

Los 24 bancos privados reportaron en conjunto un resultado

US$36.500 millones. En 2014, la cartera de crédito total de la

neto equivalente a US$8,7 millones en el trimestre, pero sin los

banca era de US$15.723 millones, aunque la economía ya entraba

US$9,1 millones de esos ingresos extraordinarios, en realidad

en declive por la baja de los precios del petróleo y el descalabro de

hubieran encajado una pérdida conjunta de US$461.000.

la endeudada estatal Petróleos de Venezuela (Pdvsa).

Estos números, el entorno (la depresión económica lleva seis años y según un informe del parlamento opositor, el retroceso del PIB es de 29,8% solamente en el tercer trimestre de 2018) y las regulaciones actúan como alarmas para indicar que el sector está llegando a sus límites de resistencia.

Luz que se apaga Entre 2004 y 2010, en pleno auge de la llamada “revolución bolivariana”, de políticas populistas expansivas al amparo de los precios del petróleo, los banqueros venezolanos vivieron un agresivo boom económico y les fue muy bien. La banca fue uno de los sectores que más creció. “Eso de alguna manera le da mucha resistencia para enfrentar el ciclo hiperinflacionario. Tene-

Entonces, ¿qué puede venir en 2019 para los ya malogrados bancos venezolanos?

“Están languideciendo (los bancos), en una muerte lenta, como una luz que se apaga”, ilustra el especialista Boris Ackerman,

El número de oficinas con escasos visitantes se mantiene estable en 3.434, pero la cantidad de cajeros electrónicos ATM ha caído en un tercio al cierre de septiembre

quien durante años ha estudiado el sector financiero venezolano con el modelo CAMEL (Capital, Calidad de Activos, Manejo Gerencial, Estado de Utilidades y Liquidez).

“Se está encogiendo (la banca) desde el punto de vista de soporte de capital”.

“El saldo de patrimonio con respecto al activo total se hace nulo, sumamente bajo y expone a la banca a un problema de solvencia”, explica este consultor y profesor de la Universidad Simón Bolívar, de Caracas.

“Solvencia es patrimonio sobre activos y la banca venezolana está en un problema: no

mos banqueros con posiciones en moneda dura significativa, que han constituido estructuras financieras

tiene suficiente dinero propio para soportar el nivel de activos que

fuera de Venezuela, eso les da un margen de resistencia superior”,

maneja”, recalca Ackerman.

explica el economista Oliveros.

Banqueros por cierto como Juan Carlos Escotet, cabeza

“El otro problema es la parte operativa. Al no tener acceso a divisas, hay un deterioro en la infraestructura, la posibilidad de

del grupo Banesco Internacional, con operaciones también en

atender a los clientes. Además, enfrenta una fuga de talentos”,

Panamá, Estados Unidos, República Dominicana, Puerto Rico,

agrega. “En este momento la banca venezolana es simplemente un

Colombia y España, donde es propietario de Abanca, convertido

sistema de pagos”.

ya en el séptimo banco por patrimonio en la “madre patria”, con 4.880 millones de euros y un activo de 57.192 millones de euros.

Mientras Banesco, ex principal banco privado de Venezuela,

Ackerman cree que probablemente los bancos más eficientes se fusionen o se venga un proceso de adquisiciones. “Que quiebren, podrían quebrar, pero no porque vayan a tener corridas de

está intervenido por el gobierno desde mediados de año, en un

dinero, sino más bien porque no serán capaces de mantener una

proceso que según Escotet obedece a razones políticas y es “ilegal

operación normal. Les sucede como a esos ciber cafés de barrio,

y desproporcionado”. Banesco tenía un patrimonio al cierre de

cuyas computadoras quedaron obsoletas, con los teclados borrán-

septiembre de 2018 de solamente 442 millones de bolívares. Al

dose por el uso y sin renovación”, ilustra.

cambio paralelo de septiembre, ese patrimonio equivalía a US$2,1

Tampoco es optimista la economista María Inés Fernández,

millones… el precio de un departamento de lujo en cualquier

quien también ha pasado a la banca venezolana por el tamiz del

capital americana.

CAMEL y cuyo arqueo de datos ilustra parte de este reportaje.

Hace tan solo cinco años, cuando comenzó el descalabro de la

“Me parece que la banca está desapareciendo. Pero sin cambios

economía venezolana bajo el mandato de Nicolás Maduro, Banes-

sustanciales y ajustes en el patrimonio, la situación se puede

co era el buque insignia, con activos que equivalían a US$7.463

alargar. Lo digo con tristeza, porque morir de mengua es casi más

millones y patrimonio de US$579 millones. Pero hoy, todos los

triste que desaparecer de un solo golpe”, resume esta profesora del

créditos otorgados por los 31 bancos grandes, medianos y peque-

IESA, de Caracas.

MARZO - ABRIL 2019

21

NEGOCIOS / ECONOMÍA

PROYECCIONES ECONÓMICAS REGIONALES Panamá y República Dominicana liderarán el crecimiento económico en la región. Economistas esperan una dinámica económica en 2019 similar al año anterior. POR FANNY PAZ

L

a Comisión Económica para Amé-

Instituto Centroamericano de Estudios

más en línea con el potencial de largo

rica Latina y el Caribe (CEPAL)

Fiscales (ICEFI), proyecta para Centroa-

plazo de la economía, estimada al 5,0%

calcula la expansión promedio de

mérica una tasa de crecimiento de 3,9%

anual. “Lo anterior será producto del

2018 para los países de Centroamérica y

en 2018, esperando que la región continúe

ajuste en la postura de la política mone-

República Dominicana (CARD) en un

con la misma dinámica durante 2019.

taria, así como un menor dinamismo del

2,8%. La media regional se verá afectada

El economista detalla que a pesar de

sector externo, donde Estados Unidos

por la contracción económica de Nicara-

que Panamá ha sido el motor de cre-

seguirá siendo clave en el desempeño del

gua.

cimiento principal de la región se está

sector de servicios, así como en el flujo de

visualizando una cierta desaceleración.

remesas”, destaca Bárcena.

Tanto Panamá como la República Dominicana crecerán al 5,3% en 2019.

“La nación estaba acostumbrada a tener

Ambos países llevan varios años lideran-

tazas de crecimiento de 5% a 6%. El creci-

tendrá similar al del 2018. Una ligera

do el crecimiento en la región. “Para 2019

miento de 2018 será entre un 4,6% y 4,8%,

disminución podría derivarse de los

se espera una aceleración de la actividad

producto de una huelga que enfrentaron

efectos de la guerra comercial de Estados

económica de CARD, con una expansión

a inicio del año. Se espera una cierta recu-

Unidos con el ‘gigante asiático’ – China.

promedio del 3,2%”, prevé Alicia Bárcena,

peración para 2019”.

No se prevén impactos negativos para las

secretaria ejecutiva de la CEPAL. Abelardo Medina, economista sénior y coordinador del área macrofiscal del

22

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Para República Dominicana la CEPAL

“El crecimiento para 2019 se man-

economías de la región en la medida que

estima un crecimiento de 5,3% en 2019,

la economía Estados Unidos esté estable.

por debajo de la expansión de 2018 pero

Los países centroamericanos continuarán

aprovechando las relaciones comerciales con dicho país”, describe Gary Barquero, presidente de SCRiesgo Rating Agency.

Carlos A. Végh, economista jefe del Banco Mundial comenta que la reducción del crecimiento para Centroamérica en 2018 (2,8% comparado con 3,7% en 2017)

“En conjunto la región tendrá una tasa de crecimiento de 3,9% en 2018 y se esperaría que se vaya teniendo esa misma dinámica durante el 2019”.

Abelardo Medina, economista sénior y coordinador del área macrofiscal del ICEFI

está explicado en buena parte por la crisis política y social en Nicaragua, cuyo PIB caerá un 3,8% en 2018 y, por lo tanto,

del 2,8% en 2017 a 2,6% en 2018).

El ejecutivo del Banco Mundial ex-

ción fiscal continúa deteriorándose: el déficit fiscal aumentó de 5,3% en el 2016

reducirá en 0,4% el crecimiento anual

pone que la desaceleración en Costa Rica

a 6,1% en 2017 y se proyecta un déficit de

de Centroamérica. Aunque de menor

en los últimos tres años tiene que ver con

7,0% para el 2018. Una seria reforma fiscal

gravedad, por supuesto, cabe también

que el país todavía no logra resolver los

es necesaria para evitar que el déficit siga

mencionar el caso de Guatemala, donde

principales problemas de finanzas públi-

aumentando.

una severa sequía y los posibles efectos

cas, aunque el plan de reforma fiscal está

de la erupción del volcán de Fuego han

avanzando en el Congreso. El crecimiento

que el PIB se incrementará un 3,7% en

afectado la producción agrícola (lo que

cayó de 4,2% en 2016 a 3,2% en 2017 y se

2019 gracias a la expansión del principal

contribuiría a una baja en el crecimiento

pronostica un 2,7% para 2018. La situa-

socio comercial de Honduras: Estados

Sobre Honduras, la CEPAL pronostica

MARZO - ABRIL 2019

23

NEGOCIOS / ECONOMÍA Crecimiento económico proyectado CEPAL (%) Fuente: CEPAL

País

2018

2019

Costa Rica

3,2

3,1

ese sentido el más afectado es República

ción del tipo de cambio mientras que los

Dominicana. Su ubicación geográfica le

importadores pueden más bien verse en la

imprime un alto grado de vulnerabilidad

necesidad de revisar sus planes”.

ante estos choques ambientales”, afirma Barquero.

Oscar M. Jasaui, presidente de Pacific

Para 2019 se espera una expansión de las exportaciones de los países de Centroamérica y República Dominicana, pero a

El Salvador

2,4

2,4

Guatemala

2,9

3,0

Credit Rating (PCR), comenta que los

una menor tasa que la observada en 2018, debido a un menor dinamismo esperado

Honduras

3,6

3,7

sectores más pujantes en los países depen-

Nicaragua

-3,1

-0,3

dientes de remesas seguirán impulsando

de la economía de los Estados Unidos y una menor expansión del comercio mundial.

Panamá

4,8

5,3

el crecimiento de estas economías. “En la

República Dominicana

5,6

5,3

región, el sector consumo seguirá creciendo a costa de mayor endeudamiento

Crecimiento económico proyectado Banco Mundial (%) Fuente: Banco Mundial

País

2018

2019

Costa Rica

2,7

2,6

El Salvador

2,8

2,5

Guatemala

2,6

2,7

Honduras

3,6

3,8

Nicaragua

-3,8

-0,5

Panamá

4,5

5,4

República Dominicana

5,8

5,1

Unidos.

El economista dice que El Salvador crecerá al 2,8% en 2018. “La principal fuente de divisas en El Salvador son las remesas, que fueron altas durante el primer semestre de 2018 (aumentaron un 9,5% respecto al mismo período del año anterior). En septiembre de 2017, la asamblea legislativa aprobó una reforma en el sistema de pensiones, y una restructuración de la deuda existente del sistema, acciones que reducen las necesidades de financiamiento del gobierno”.

CRECIMIENTO ECONÓMICO En la mayoría de los países de la región los sectores más dinámicos serán consumo, comercio y servicios. “El sector agrícola continuará ralentizado debido a los fenómenos y cambios climáticos. En

24

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

“Como en años anteriores, las expor-

de las familias. Las entidades financieras

taciones de manufacturas provenientes

deberán observar atentamente cómo se

de zonas francas, en particular equipos y

desarrolla el crédito personal. Es probable

dispositivos médicos, mostrarán un buen

que los sectores industriales en Guate-

dinamismo. Las exportaciones de servi-

mala se recuperen luego de un 2017 para

cios también tendrán un comportamiento

el olvido. Algunos sectores exportadores

favorable, ante la creciente capacidad

se verán beneficiados por la deprecia-

instalada de los países de CARD para participar en los mercados internacionales”,

“En la medida que la economía Estados Unidos esté estable, los países centroamericanos continuarán aprovechando las relaciones comerciales con dicho país”.

Gary Barquero, Presidente de SCRiesgo

manifiesta Bárcena, secretaria ejecutiva de la CEPAL. “El comercio en estos países ha disminuido considerablemente en los últimos años, representando el 80,2% del PIB en 2013, y luego 67,0% en 2017. Sin embargo, existen razones para ser optimista en cuanto a una posible moderación de esta tendencia. Entre ellas destaca la Unión Aduanera entre Guatemala, Honduras, y recientemente El Salvador, la finalización de la ampliación del Canal de Panamá que

“En cuanto a Centroamérica, la reducción del crecimiento en el 2018 (2,8% comparado con 3,7% en el 2017) está explicado en buena parte por la crisis política y social en Nicaragua, cuyo PIB caerá un 3,8% este 2018 y, por lo tanto, reducirá en 0,4% el crecimiento anual de Centroamérica”.

Carlos A.Végh, Economista Jefe del Banco Mundial

PANORAMA DE LAS REMESAS Y LA MIGRACIÓN “Al cierre del primer semestre de 2018 las tendencias observadas en las remesas familiares anticipan para 2018 en su conjunto un

ha permitido su plena utilización desde

alcanzar la sostenibilidad fiscal y reducir

mediados de 2016, y el robusto crecimien-

el gasto público, pero para ello no se debe

to de la economía americana”, contextua-

caer en la contradicción de garantizar

liza Végh.

como gobierno la seguridad y estabilidad macrofiscal, pasando por alto el desarrollo

RIESGOS PAÍS La medición de riesgo país viene por la calificación de riesgo. Panamá y

y bienestar de la población en el medio y largo plazo.

Medina evidencia que los países,

República Dominicana serán los menos

como primer paso para garantizar la

afectados seguidos por Guatemala que,

sostenibilidad fiscal, deben combatir la

sorprendentemente, iniciará una etapa de

opacidad y la falta de transparencia en el

crecimiento inesperado.

manejo de los recursos públicos, porque

“Los riesgos políticos y sociales se incrementarán en la región, especialmente en Nicaragua, El Salvador y Honduras. La

hay un problema de confianza de los centroamericanos hacia sus gobiernos.

“Un segundo paso es no perder la

reciente caravana de inmigrantes puede

estabilidad fiscal. Para eso los países

ser el preludio de nuevos episodios que

necesitan más recursos, pero no realizan-

alterarán aún más las relaciones con los

do ajustes fiscales como mecanismo más

Estados Unidos y acrecentarán el papel

fácil, sino haciendo frente combatiendo a

de China en la región. Mientras, Costa

la evasión tributaria significativa, aspecto

Rica dependerá de su agenda interna de

que los países de la región – a excepción

saneamiento fiscal”, explica Jasaui.

de Honduras y Nicaragua– sí han avan-

Gustavo Torres, analista de países de

zado en mediciones de gasto tributario.

Moodys, también concuerda que el país

Posteriormente, se debe eliminar todos

con la mayor presión en la región es Costa

los gastos tributarios que no le están

Rica. Su calificación actual podría bajar si

causando bienestar a la sociedad. Asimis-

la situación fiscal no mejora. Por su parte,

mo, combatir los flujos ilícitos de capital,

indica que Panamá tiene una perspectiva

donde no solo se habla de los flujos de

positiva con la calificación más alta de la

derivados de corrupción, contrabando y

región y puede seguir subiendo en tanto

defraudación, sino que también hablamos

los demás países se mantendrán estables.

de los manejos ilícitos de transferencia que utilizan muchos empresarios para

SITUACIÓN FISCAL Y CARGA TRIBUTARIA Los países de la región deben lograr

manejar recursos de forma inapropiada”

menor dinamismo que el año 2017.

El monto total de remesas que recibirían los países de CARD estaría en torno a los US$28.000 millones, que si bien sería mayor al registrado en 2017, representa una desaceleración anual (un crecimiento anual en torno al 9%). El entorno de la economía de los Estados Unidos en el primer semestre, y muy particularmente del mercado laboral, no pareciera ser un factor explicativo de ello”, interpreta Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva de la CEPAL. “Las remesas continuarán creciendo estimulados por la incertidumbre que imprime las decisiones de la administración Trump en el mediano plazo. La regulación de los flujos migratorios provocará en el largo plazo efectos negativos en el crecimiento económico, debido a una disminución de la demanda interna de los países receptores, afectando directamente al sector consumo. Un aspecto a considerar es el desenlace que tengan los recientes movimientos migratorios principalmente de hondureños que intentan ingresar a los Estados Unidos”, precisa Gary Barquero Arce, presidente de SCRiesgo Rating Agency.

sostiene el analista del ICEFI. MARZO - ABRIL 2019

25

NEGOCIOS / ECONOMÍA

PANORAMA FINANCIERO CENTROAMERICANO EN 2019 El sistema bancario centroamericano mantendrá adecuados niveles de solvencia y liquidez. POR FANNY PAZ

E

l sistema financiero regional se

cada país”, dice Erick Vargas, presidente

mantuvo estable durante 2018. Le

del Consejo Centroamericano de Super-

activos bancarios de empresas multina-

afectó levemente la desaceleración

intendentes de Bancos, Seguros y Otras

cionales a operadores financieros locales

Instituciones Financieras (CCSBSO).

y regionales. El panorama de estabilidad

económica internacional, el deterioro en los términos de intercambio y la incerti-

El 2019 será un año extremadamente

Es esperable que continúe la venta de

con crecimientos bajos y tensiones deriva-

dumbre derivada de tensiones y conflictos

complejo para la banca latinoamericana.

das de crisis políticas alejan a los grandes

ocurridos en la geopolítica internacional.

Varias condiciones pondrán en el límite

inversores de sus operaciones locales.

“Las agencias calificadoras de ries-

a las gerencias de los bancos de la región.

“Afortunadamente hay otros factores

go estiman para 2019 que los sistemas

Factores como el probable freno de la

que permitirán compensar estas presiones

bancarios de la región continuarán con

economía de Estados Unidos, la subida de

negativas. La reducción en la cotización

niveles de liquidez adecuados, con una

tasas de interés y el efecto perverso del au-

del petróleo y el continuo crecimiento de

rentabilidad de dos dígitos y una solvencia

mento de la percepción de riesgo regional

las remesas apoyarán el financiamiento de

por encima de lo requerido legalmente en

tendrán un papel que se deberá analizar.

la balanza de pagos y el flujo de divisas,

26

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

“La reducción en la cotización del petróleo y el continuo crecimiento de las remesas apoyarán el financiamiento de la balanza de pagos y el flujo de divisas incrementando la liquidez sobre todo en Centroamérica y República Dominicana, excluyendo Costa Rica”.

Oscar M. Jasaui, presidente de PCR go Rating Agency, comenta que en

garantía con relación al monto del crédito

Nicaragua la plaza bancaria comercial ha

y el límite al servicio de la deuda con

resistido hasta el momento un deterioro

respecto al monto de ingresos del deudor,

significativo de los indicadores finan-

ambos con el objetivo de mitigar el surgi-

cieros. No obstante, una prolongación

miento de vulnerabilidades que pongan

del entorno retador que vive dicho país

en riesgo excesivo al sistema financiero”,

puede incidir en un debilitamiento más

analiza el presidente del CCSBSO.

acelerado de sus indicadores. Asimismo

“En cuanto a limitar posibles pre-

un eventual adelanto de las elecciones en

siones en el mercado cambiario, algunos

ese país podría tener repercusiones en el

países de la región han implementado

sector bancario y financiero.

límites al monto de créditos en moneda

Diego Masola, vicepresidente senior

extranjera y requerimientos prudenciales

para Scotiabank Centroamérica precisa

a deudores no generadores de divisas,

que en el caso de Costa Rica, los retos vie-

entre otras. Asimismo, algunos continúan

nen por la parte de cambios regulatorios

en la fase de implementación de razones

y mayor incertidumbre en los aspectos

de cobertura de liquidez y de apalanca-

macroeconómicos hasta que el país logre

miento”.

el punto de acomodo.

LIQUIDEZ ESTABILIDAD FINANCIERA La estabilidad financiera se refiere a la

Las carteras de los bancos continuarán concentradas en el sector consumo y

capacidad de los intermediarios finan-

su liquidez para financiar futuras ope-

cieros, la infraestructura y los mercados

raciones seguirá determinada principal-

incrementando la liquidez sobre todo en

financieros de realizar adecuadamente sus

mente por las captaciones en depósitos

Centroamérica y República Dominicana,

funciones en tiempos normales y de resis-

(vista y plazo) y residualmente por otras

a excepción de Costa Rica. En este último,

tir choques adversos a nivel sistémico. En

fuentes de fondeo. Barquero advierte que

el plan fiscal, si es exitoso, logrará que

Centroamérica, para preservar la estabi-

“los depósitos en la región continuarán

la economía se reactive e inicie el largo

lidad financiera y fortalecer la resiliencia

mostrando estabilidad y no se prevé exis-

camino del ajuste para sanear la economía

del sistema financiero, se ha avanzado en

tan cambios en el corto y mediano plazo.

pública. En el caso de Nicaragua, habría

el desarrollo y la implementación de polí-

El sector muestra niveles de liquidez

que ver si se logra un escenario político

ticas macroprudenciales, las cuales tienen

adecuados para los riesgos asumidos y

que permita al menos que la economía no

como objetivo mitigar el riesgo sistémico.

puede soportar crecimientos inmediatos

continúe deteriorándose”, explica Oscar

“Entre las políticas macroprudenciales

de cartera”.

M. Jasaui, presidente de Pacific Credit

más comunes en la región, orientadas

Rating (PCR).

al sector hogares, podemos señalar que

dos los países de Centroamérica en 2019.

se han implementado límites al valor de

“Algunos países se beneficiarán del

Gary Barquero, presidente de SCRies-

La situación no será la misma para to-

MARZO - ABRIL 2019

27

NEGOCIOS / ECONOMÍA flujo de remesas para sostener su liquidez.

Sin embargo, otros como Nicaragua y Costa Rica requerirán el apoyo del Fondo Monetario y de los mercados globales, si tienen acceso. Panamá en menor medida, mientras que República Dominicana dependerá de ambos”, opina Jasaui.

“La subida de las tasas de interés en Estados Unidos conlleva un mayor proteccionismo hacia lo interno, y se vuelve

“Los depósitos en la región continuarán mostrando estabilidad y no se prevé existan cambios en el corto y mediano plazo. El sector muestra niveles de liquidez adecuados para los riesgos asumidos y puede soportar crecimientos inmediatos de cartera”.

Gary Barquero, Presidente de SCRiesgo

más relevante para los países exportadores la necesidad de reinventarnos, buscar nuevos mercados y ser cada vez más eficientes”, afirma Masola.

POLÍTICA MONETARIA República Dominicana y Honduras

Erick Vargas, presidente del CCSBSO 28

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

“Esto no ha requerido necesariamente

tienden a usar el tipo de cambio como

de mayores cambios tecnológicos en esta

ancla nominal. Guatemala no ha sido muy

etapa. Sin embargo, las Superintenden-

activo en el uso de la política moneta-

cias y el sistema bancario de la región

ria como instrumento de estabilización

han invertido en el desarrollo de mode-

macroeconómica. En Costa Rica, el Banco

los estadísticos y de otra índole, que les

Central ha reaccionado de forma más

permita llevar un mejor control de riesgos

predecible ante la apreciación del dólar:

y estimaciones de pérdidas esperadas en

entre abril del 2017 y octubre del 2018 la

condiciones normales o en condiciones

tasa de política monetaria pasó del 2,5%

de tensión, en particular en lo relativo

al 5,25%.

al riesgo de crédito y el operacional. Por

“Estos países, con excepción de Nica-

“Las agencias calificadoras de riesgo estiman para 2019 que los sistemas bancarios de la región continuarán con niveles de liquidez adecuados, con una rentabilidad de dos dígitos y una solvencia por encima de lo requerido legalmente en cada país”.

los Acuerdos de Basilea III.

otra parte, a nivel regional, varios bancos

ragua, están creciendo en forma robusta

ya cuentan con sistemas con tecnología

y sostenida y por lo tanto no necesitan

avanzada que les permite que operen

recurrir a la política monetaria para

integralmente con la contabilidad, lo que

estimular el crecimiento. Esto es un arma

es pieza clave para la implementación de

que conviene utilizar cuando una econo-

los nuevos criterios contables”, informa

mía entra en una fuerte desaceleración

Vargas.

o recesión. En una economía que está

En cuanto a Basilea III y Solvencia II,

creciendo, por ejemplo, al 4%-5%, el rol

estas constituyen un marco de referencia

de la política monetaria debería consistir

que, junto con la legislación y normativa

en mantener una inflación baja y estable,

local aplicable, son utilizados por los entes

idealmente alrededor de un 2%, define

supervisores para realizar su actividad de

Carlos A. Végh, Economista Jefe de Banco

supervisión, lo cual ha incidido en que las

Mundial.

entidades adopten buenas prácticas para la gestión de los riesgos que asumen. Para

CRITERIOS NIIF Y LAS NORMATIVAS DE BASILEA III Y SOLVENCIA II

ello, dichas entidades consideran la adop-

Los países miembros del CCSBSO

sus necesidades, a fin de que puedan reali-

han logrado distintos avances hacia la

zar oportunamente, entre otros, ejercicios

convergencia a las Normas Internaciona-

de tensión, de sensibilidad o la aplicación

les de Información Financiera (NIIF) y la

de modelos y herramientas analíticas cada

adopción de los elementos principales de

vez más avanzadas.

ción de servicios tecnológicos acordes a

HONDURAS 2 01 9

REPORTE PAÍS El Reporte País es un documento único con un informe valioso que contribuye a la búsqueda de nuevos negocios y colocar a HONDURAS como un país destino para nuevas inversiones.

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NEGOCIOS / FIRMA ELECTRÓNICA

HONDURAS PROMUEVE EL USO DE LA FIRMA ELECTRÓNICA El gobierno hondureño está enfocado en brindar confianza, seguridad y respaldo legal en un entorno comercial y financiero a las transacciones ciudadanas y empresariales en línea. POR FANNY PAZ

L

a seguridad jurídica exige que las organizaciones públicas y privadas se doten de modernos sistemas

tecnológicos para garantizar la efectividad de los servicios que prestan. Una de las herramientas más importantes dirigidas a ese fin es la firma electrónica, a través la cual

“La implementación de la firma electrónica consiste en la emisión de un certificado electrónico emitido por un Prestador de Servicios de Certificación (PSC), el cual es exclusivo de un titular. Tanto la firma como los mensajes firmados son cifrados, utilizando mecanismos sólidos de criptografía”

las personas físicas y jurídicas se vinculan en absolutas condiciones de seguridad.

La creciente aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación,

Camilo Bendeck, Director general de Propiedad Intelectual de Honduras

y por ende de las técnicas de autenticación electrónica en sustitución de la firma

papel y por ende de la firma tradicional.

sitivo confidencial y seguro de creación de

manuscrita, ha planteado la necesidad de

Reduciendo sustantivamente los gastos y

las mismas.

crear un marco jurídico específico para

volviendo mucho más expedita la realiza-

reducir o eliminar todo tipo de incerti-

ción de todo tipo de transacciones tanto

ma electrónica consignados en un mensaje

dumbre con respecto a la utilización de

en el contexto nacional como internacio-

de datos o asociados al mismo, y que sir-

esta nueva técnica que elimina el uso del

nal, pues es generada mediante un dispo-

ven para identificar al firmante y que éste

30

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

La firma electrónica son datos en for-

aprueba la información contenida en el

Competente (AAC) de la firma electró-

mensaje. Esta firma puede ser autenticada

nica.

con la intervención de la autoridad certificadora, generando seguridad jurídica.

Jorge Roberto Maradiaga, representante de Honduras ante la Comisión de las

En Honduras, la realidad está sopor-

Naciones Unidas para el Derecho Mercan-

tada por una cobertura legal, recogida ini-

til Internacional (CNUDMI) explica que

cialmente en el decreto número 149-2013,

la DIGEPIH concede autorización a las

publicado en el Diario Oficial La Gaceta

Autoridades Certificadoras para diseñar y

Número 33.301 del 11 de diciembre del

desarrollar la Infraestructura Oficial de la

2013, mediante el cual se emitió la Ley

firma electrónica. Organiza las funciones

sobre Firmas Electrónicas en Honduras.

de inspección, control y vigilancia de las

El Reglamento correspondiente a la Ley

actividades de las Autoridades Certifica-

se emitió mediante el acuerdo ejecutivo

doras, e impone las sanciones que en su

número 41-2014, publicado en el Diario

caso procedan.

Oficial La Gaceta número 33.735 de fecha 21 de mayo del 2015.

“La aplicación de esta ley y su reglamento permite a la AAC habilitar una

La Dirección General de Propiedad

nueva vía de comunicación entre los ciu-

Intelectual (DIGEPIH) – adscrita al

dadanos e instituciones (empresas públicas

Instituto de la Propiedad– es la autoridad

o privadas) con ventajas irrefutables para

responsable de acreditar y registrar a las

las partes: inmediatez, accesibilidad 24/7,

Prestadoras de Servicios de Certificación

ahorro, seguridad, eficacia, entre otros”,

de Firma Electrónica.

destaca Bendeck.

“La implementación de la firma

ALTOS ESTÁNDARES DE SEGURIDAD

electrónica consiste en la emisión de un

Una firma electrónica está basada en

certificado electrónico emitido por un Prestador de Servicios de Certificación

sistemas de criptografía de clave públi-

(PSC), el cual es exclusivo de un titular.

ca que satisface los requerimientos de

Tanto la firma como los mensajes firmados

definición de firma electrónica avanzada.

son cifrados, utilizando mecanismos sóli-

Como en otras aplicaciones, la diversi-

dos de criptografía”, dice Camilo Bendeck,

dad de algoritmos y niveles de seguridad

director general de Propiedad Intelectual

que éstos pueden ofrecer ha originado la

de Honduras y Autoridad Administrativa

creación de estándares que definan qué

Legislación de firmas electrónicas en Centroamérica Fuente: Inteligencia de Negocios Centroamérica

País

Fecha de Aprobación

“La DIGEPIH concede autorización a las Autoridades Certificadoras para diseñar y desarrollar la Infraestructura Oficial de la firma electrónica e igualmente organiza las funciones de inspección, control y vigilancia de las actividades de las Autoridades Certificadoras e imponer las sanciones que en su caso procedan”.

Jorge Roberto Maradiaga, Representante de Honduras ante la CNUDMI algoritmos y qué tamaños de llaves deben usar estos a fin de garantizar la interoperabilidad en cada una de las implementacio-

Decreto

Nombre de Ley

Decreto 149-2013 Ley de Firma Electrónica

nes y la provisión de niveles de seguridad aceptable. Se necesita también de una

Honduras

30/7/13

El Salvador

1/10/15

Decreto 133

Ley de Firma Electrónica

convención para codificar los certificados

Nicaragua

1/7/10

Ley No. 729

Ley de Firma Electrónica

digitales, los archivos firmados, las llaves

Guatemala

16/9/08

Costa Rica

30/8/05

Ley No. 8454

Panamá

22/7/08

Ley No. 51

Rep. Dominicana

14/8/02

Ley No. 126-02

Decreto 47-2008 Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos

públicas y privadas.

Wilfredo Cerrato Rodríguez, presi-

Ley que define y regula los documentos electrónicos y las firmas electrónicas y la prestación de servicios de almacenamiento tecnológico de documentos de certificación de firmas electrónicas y adopta otras disposiciones para el desarrollo del Comercio Electrónico

dente del Banco Central de Honduras

Ley sobre el Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales

nes electrónicas que se ejecutan a través

(BCH), indica que esta tecnología brinda validez jurídica y no repudio a operacioMARZO - ABRIL 2019

31

NEGOCIOS / FIRMA ELECTRÓNICA de sistemas informáticos, además identifi-

tuciones puedan ofrecer servicios seguros

y el Instituto Nacional de Jubilaciones y

cando a los usuarios autorizados de forma

a través de ese medio”, determina Bendeck.

Pensiones de los Empleados Públicos.

digital para que puedan acceder a los siste-

“Cuando se habla de firma digital

INSTITUCIONES CERTIFICADORAS

mas. “Se cuenta con sistemas informáticos

o electrónica es exactamente la misma

con alto grado de confiabilidad respecto

figura. En el contexto internacional se

a la seguridad informática, generando un

utilizan las dos denominaciones, pero es

recibió la acreditación como la primera

ecosistema que brinde una sólida imagen

exactamente la misma figura. La

entidad legitimada de Honduras para ope-

en la gestión y operación de los mismos”.

CNUDMI y Honduras utilizan la expre-

rar como Autoridad Certificadora o PSC

sión: firma electrónica”, aclara Maradiaga.

para la gestión de certificados digitales

Toda transacción que se emite se genera bajo el control exclusivo del titular de

El 20 de marzo del 2017, el BCH

con el fin de identificación digital y firma

El exdecano de la Facultad de Derecho

la firma electrónica, la cual es susceptible

electrónica, facultado por la DIGEPIH.

de ser verificada, y es generada mediante

“En cumplimiento de la misión del

Servicios de Certificación (PSC), conforme a

el d

procedimientos propios, quién lo solicite, cuyo docu-

no

NO

emitirán un Certificado a

aq on e ers nt q La p m e ar t n i c a e n nto el e c tr ó r g u m me oa ocu

Los Prestadores de

vinculará los datos para la verifi-

P RE

mento debidamente firmado

de

cación de una firma con un firmante y

Fuente: DIGEPIH

ha

firm ue pue ado no d e re qu ha fi chazar es r e t m ado r at e.

UD IO

confirmará la identidad del emisor.

ue

ESTÁNDARES DE SEGURIDAD

de velar por el mantenimiento del valor interno y externo de la moneda nacional, y el buen funcionamiento y estabilidad de los sistemas financieros y de pagos del país–, nos corresponde mantener un alto nivel de confiabi-

ió n

c l vo rma L a i n f o y p o r ite e m r d a cif r a d ol o p e e d a s pu

lidad de los sistemas de pagos con que atendemos al Sistema Financiero

AD

CÓMO SOLICITAR LA CERTIFICACIÓN

EG

LID

AU TEN T

de datos.

La ve rific a los do ción d el cum a teng an c ento inf s orr y e l con la p spon ers d on

tor impuesta en un mensaje

c e ele bitabl ma or rma indu . a fi ncia firma e ue aq

BCH – por ser la institución responsable

ida nten n co ico, ció n ma lectró da or e inf xto difica o e o t o m ada. d rm e fi

firma electrónica del suscrip-

La au ten en un ticida dd doc que umen e la no to des haya pu s i és d

D DA RI

empleada para crear y verificar la

INT

AD contenidaaen D I IC ción trónic

CIA

basada en metodología específica,

co un n ten ta d id a qu h e e d el e a si d o sc m is l r if r a rl e c e p t o r , or a.

un dispositivo confidencial y seguro

FID N O C

EN

Nacional y entidades del Estado que utilizan nuestras aplicaciones informáticas”, afirma Wilfredo Cerrato.

“Nuestra obligación consiste

en gestionar los certificados digitales

que emitimos para la identificación digital

El Certificado de Firma Electrónico

de usuarios y para firmar electrónicamente

que se otorgue deberá contener, como

de la Universidad Nacional Autónoma

operaciones por parte de las instituciones

mínimo, la siguiente información: Identi-

de Honduras explica que toda persona

del Sistema Financiero Nacional y del

ficación de la entidad (PSC) que certifica

natural o jurídica deberá comparecer ante

Estado al utilizar nuestros sistemas infor-

la información, los datos del titular del

la Autoridad Certificadora para la creación

máticos, garantizando la protección de los

certificado que permitan su ubicación e

y oficialización de su firma electrónica.

datos de los usuarios, la calidad y confian-

identificación, las fechas de emisión y ex-

Ebal Díaz, presidente del Consejo

za del sistema de certificación y brindarles

piración del certificado, el número único

Directivo del Instituto de la Propiedad,

las atenciones técnicas ágiles con el fin de

de serie que identifica el certificado, clave

afirma que el gobierno hondureño ha

garantizar la continuidad de las operacio-

pública del titular del certificado, u otra

dado el ejemplo al tener instituciones que

nes del Banco Central de Honduras”.

información que fuese necesaria.

ya están haciendo uso de este recurso.

El Presidente del BCH explica que “los

Entre ellas destaca el Banco Central de

certificados digitales que emitimos y uti-

tizar técnica y legalmente la identidad de

Honduras, el Sistema Administrador de

lizamos para propósitos de identificación

una persona en Internet, y se trata de un

Rentas, la Comisión de Banca y Seguros, el

digital de usuarios y para firmar electró-

requisito indispensable para que las insti-

Instituto Hondureño de Seguridad Social,

nicamente en los sistemas informáticos.

“Es el único medio que permite garan-

32

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

BENEFICIOS DE LA FIRMA ELECTRÓNICA Validez jurídica para los documentos firmados electrónicamente. Una vez implementado el sistema de firma electrónica una organización podrá generar documentos digitales firmados con total validez jurídica, con la confianza y garantías que puede aportar esa validez en cualquiera de sus operaciones.

“Los beneficios recibidos de las firmas electrónicas es contar con sistemas informáticos con alto grado de confiabilidad respecto a la seguridad informática, generando un ecosistema que brinde una sólida imagen en la gestión y operación de los mismos”.

Wilfredo Cerrato, Presidente del BCH Cuentan con estándares internacionales en materia criptográfica moderna, basados en principios de matemática compleja que

Aumento de la productividad de las organizaciones. El uso habitual de la firma electrónica optimiza los procesos, reduce los errores y agiliza la recepción y el envío de documentos, con lo que los resultados son el aumento en la productividad de las organizaciones que ya confían en el sistema.

Simplificación y automatización de la gestión documental. Con un sistema de firma electrónica podemos olvidarnos de antiguos procesos como los archivados, la clasificación, el mantenimiento o el escaneo de numerosos documentos, sustituyendo todo eso por procesos automatizados de gestión.

Ahorro en los costes. El camino hacia la automatización y la digitalización es un camino que, ya sea en el corto o en el medio plazo, acaba suponiendo un ahorro de costos para las empresas y organizaciones que apuestan por él. De hecho, es en muchos casos el motivo principal para apostar por este sistema.

Reducción de papel. Si trabajamos, dirigimos o gestionamos una mediana o gran empresa, sabremos calcular pronto todos los beneficios, tanto en costes como en procesos, que supone una drástica reducción del papel utilizado en la organización.

Reducción de errores al eliminar los procesos manuales. Automatizar y simplificar la gestión de la firma electrónica se traduce en, igualmente, menos riesgos de cometer errores en dichos procesos. Menos personas involucradas, más responsabilidad y menos errores.

relacionan dos llaves, una que se denomina privada y en custodia del usuario y una denominada pública que se utiliza para comprobar las operaciones realizadas. El almacenamiento de los certificados digita-

ser la primera empresa certificada para

les se realiza en un dispositivo criptográfi-

prestar servicios de certificación, ya que

co de alta seguridad”.

nos encontramos en mundo cada vez más

raciones de Grupo Visión describe que

nombre comercial de Tecnisign.

Marco Valladares, gerente de ope-

Tecnisign es la primera empresa pri-

conectado, en donde la adopción de un

esperan desarrollar en los próximos dos

vada certificada para prestar los servicios

estilo de vida digital es una realidad. Es

años treinta oficinas en operaciones para

de certificación de firmas electrónicas en

por ello que nos unimos orgullosamente a

otorgar servicios de calidad y seguridad en

Honduras. El 27 de noviembre de 2018

la modernización de nuestro país”, detalla

toda Honduras. En enero iniciarán opera-

fue certificada por la DIGEPIH. “Somos

Jonathan Schacher, representante de

ciones con la primera oficina localizada en

conscientes de la responsabilidad de

Grupo Visión, empresa que opera bajo el

Tegucigalpa.

MARZO - ABRIL 2019

33

NEGOCIOS / RSE

Tan ubicuo como el cambio climático, el problema ambiental que suponen los desechos plásticos se manifiesta en forma de islotes que interfieren con la vida marina, como en tierra firme con una peligrosa estela de contaminación. Pero el repudio indiscriminado del plástico ha comenzado a dar paso a un modelo circular, donde tres verbos son la base de un nuevo mantra global: reducir, reciclar y reutilizar.

POR GWENDOLYN LEDGER, JUAN TORO, GASTÓN MEZA Y CRISTIAN ARÁNGUIZ

34

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

FOTOS: SHUTTERSTOCK Y UNSPLASH

De la demonización al modelo circular del plástico

A

l empresario

de nuestra ropa y accesorios,

a ríos, lagos y al mar. Según

a las cifras de pobreza global,

chileno Michel

cosméticos, autos y aparatos

cifras que recoge la fundación

contagios por sarampión y el

Compagnon le

electrónicos. Actualmente, un

británica Ellen MacArthur,

envejecimiento de la población.

gusta iniciar sus

15% de los automóviles y hasta

son 8 millones de toneladas de

presentaciones con un salto

el 50% de los aviones Boeing

plásticos las que anualmente

allá de lo que la evidencia

al pasado: a la felicidad que

están hechos a base de políme-

terminan en los océanos, desde

científica y las leyes pue-

prometía para la gran clase

ros. Esto significa que el uso

donde pasan a formar involun-

dan establecer, organismos

media estadounidense la por-

global de plásticos aumentó 20

tariamente parte del ciclo de la

transversales liderados por la

tada de la revista Life de agosto

veces en los últimos 50 años

vida submarina.

fundación Ellen Mac Ar-

de 1955, donde una familia

y se duplicará nuevamente en

americana muestra las ventajas

las siguientes dos décadas. En

naciones en vías de desarrollo

multinacionales como L’Oreal,

de los utensilios plásticos des-

2014, por ejemplo, la pro-

solo aumentará el proble-

Danone, PepsiCo, incluyendo

cartables bajo el título “Vida

ducción mundial de plásticos

ma. Datos de Plastics Europe

a las grandes productoras de

desechable”. Pero la paradoja

alcanzó 311 millones de tonela-

(asociación que representa a

plástico Amcor y Novamont,

de “hacer objetos descartables

das, con los envases plásticos

los fabricantes de polímeros de

firmaron durante la cumbre

a base de un material que

como la mayor aplicación,

Europa) indican que, si bien

Nuestros Océanos, realizada

jamás se degrada”, como le dice

representando el 26% del volu-

el 40% del plástico mundial se

en Bali, en octubre de 2018, un

Peor aún, el crecimiento de

a su audiencia este ingeniero y dueño de una de las mayores plantas de reciclaje plástico de ese país, revela que la falta de visión y el mal uso del material han creado un problema que hoy recién se toma en serio.

“Se ha demonizado al

quien ha renunciado a fabricar

thur y 250 empresas, ONGs,

Pacto Mundial por el Plástico,

Del 40% del plástico mundial que se produce en EE.UU. y Europa, solo el 2% llega a los mares. Asia produce el 45% del plástico global, pero 82% del producto ya descartado termina en el océano.

plástico, pero creo que es una fama injusta”, dice el industrial,

Ante esta realidad, y más

destinado a que las grandes corporaciones -que representan el 20% de los empaques y envases plásticos del globo- se comprometan voluntariamente a cambiar de enfoque. De esta forma, se abrazan tres objetivos principales: eliminar los enva-

men total.

Pero esas beneficiosas

produce en EE.UU. y Europa,

ses plásticos superfluos y tran-

solo el 2% de este llega desde

sitar desde envases de un solo

plásticos descartables y hoy

cualidades del plástico han

allí a los mares. Mientras que

uso hacia otro reutilizables;

recicla más de 600 toneladas

tenido una gran externalidad

Asia produce el 45% del global,

innovar para que todo envase

mensuales de distintos tipos

medioambiental negativa.

pero 82% del producto ya des-

y embalajes pueda ser reusado,

de polímeros en su empresa

Muchos llegan a vertederos y

cartado termina en el océano.

reciclado o compostado hacia

Comberplast. “El plástico no

rellenos sanitarios, junto con

La APEC (Foro de Coopera-

2025; y finalmente recircular el

se debe botar, se debe reciclar;

basura orgánica, donde jamás

ción Asia-Pacífico) estima que

plástico producido, potencian-

es un material que puede recir-

se degradarán. Otros acabarán

el daño del plástico, tanto al

do las dos primeras medidas.

cularse casi indefinidamente.

en hornos cementeros y pocos,

turismo como a la industria del

Todo ello, con una revisión

El problema es que nosotros,

menos del 5%, al proceso de

transporte marítimo y la pesca,

periódica cada 18 meses. “Este

las personas, le hemos dado un

reciclaje, el destino ideal de

asciende a más de US$13 mil

pacto marca una ‘línea en la

mal uso”, sentencia.

estos productos, a pesar de

millones anuales.

arena’ con empresas, gobiernos

Desde mediados del siglo

que hace más de 40 años que

Es tal la magnitud del pro-

y otros actores unidos detrás

XX, los 150 tipos de plásti-

la industria incluye el logo de

blema, que la Royal Statistical

de una clara visión de lo que

cos que existen se han ido

reciclado en los plásticos ma-

Society de Londres destacó

necesitamos para crear una

integrando en la vida diaria en

nufacturados. Habrá otra gran

como la cifra del año 2018 al

economía circular en torno al

la forma de botellas, cubiertos,

porción que continuamente

90,5% de residuos plásticos que

plástico”, afirmó la misma Ellen

vasos, platos, juguetes o empa-

será arrojada al entorno o mal

nunca llegarán a ser reciclados,

MacArthur.

ques. Pero también como parte

dispuesta y terminará llegando

superando en espectacularidad

La iniciativa es una MARZO - ABRIL 2019

35

NEGOCIOS / RSE respuesta que supera la total

y la presencia de mayores

En 2011, PetStar fue adquirida

trata de una noción económica

demonización del plástico,

iniciativas y regulaciones del

por varios embotelladores de

que incorpora la sostenibilidad

para dar paso a un ponderado

producto, dado que la nación

Coca-Cola, liderados por Arca

en el tiempo y una plena cons-

modelo circular, donde tres

integra desde 1994 la Orga-

Continental, la segunda mayor

ciencia de lo limitado de los

verbos son la base de un nuevo

nización para la Cooperación

embotelladora de la gaseo-

recursos naturales, al encon-

mantra global: reducir, reciclar

y el Desarrollo Económico

sa en Latinoamérica. Jaime

trarnos en un mundo finito”.

y reutilizar.

(OCDE) y debe adecuarse a

Cámara, fundador y director

sus requerimientos, Torres

general de PetStar, no duda en

resalta José María Bagnardi,

Empresas a la cabeza

tiene claro que la tendencia es

afirmar que “la evolución de

gerente general de PepsiCo

En Latinoamérica, el

global e irreversible. “Llegó el

la industria de acopio ha sido

Alimentos Chile, quien no

consumo de plásticos avanza

momento de sentarnos todos

evidente en México, consoli-

duda en reconocer que la gran

a pasos agigantados hacia los

los involucrados y responsa-

dándonos como país líder en

mayoría del plástico que se

mismos números que en países

bilizarnos conjuntamente por

acopio en América al recuperar

utiliza en las industrias a nivel

europeos y EE.UU., que bor-

lo que estamos haciendo. De-

el 57% del consumo nacional

mundial no se recicla. “Y lo

dean los 142 kilos de plástico

finitivamente el acuerdo es lo

promedio, posicionándonos

primero que debemos hacer

por habitante al año. De acuer-

que necesita nuestro mundo”,

a la par de lo que se acopia en

por el lado de las empresas

do con datos de la fundación

afirma taxativo.

la Unión Europea y por arriba

es reconocer que es parte de

de lo reportado por Estados

nuestra responsabilidad y

Unidos y Canadá”.

entregar soluciones a nuestros

Heinrich Böll, naciones como

La mexicana PetStar es la

La misma filosofía que

Chile, Brasil, Argentina, Co-

Planta de Reciclado de PET

lombia y Guatemala lideran en

Grado Alimenticio (utilizable

cuanto a porcentajes de plástico

para envasar alimentos) más

-quien precisa que la construc-

dentro de la basura. Le siguen

grande del mundo, encargada

ción de la planta de reciclado

explica que en Chile iniciaron

El Salvador y México.

de reciclar 3.100 millones de

implicó una inversión de

una prueba piloto importan-

botellas al año, equivalente a

US$100 millones y demanda

tísima a nivel mundial. “Lan-

Torres Arenas, presidente de

llenar 2,4 veces el emblemático

unos US$4,5 millones para

zamos un envase de origen

la Asociación Nacional de In-

Estadio Azteca, (con capaci-

su mantención anual- cuenta

vegetal para nuestra marca de

dustrias del Plástico de México

dad para 87 mil espectadores)

que en “la base del Modelo de

papas fritas Lay’s Artesanas,

(Anipac), entidad que reúne a

y a la producción anual de

Negocio Sustentable PetStar

elaborado en su 85% con fuen-

230 empresas del sector, explicó

50 mil toneladas de resina

se encuentra un concepto de

tes renovables derivadas de

a AméricaEconomía que una

reciclada grado alimenticio.

economía circular, el cual se

vegetales (el 15% restante son

El Ingeniero Aldimir

parte importante de la producción plástica del país está bajo presión. “México tiene 32 entidades federativas (estados) y en 30 de ellas existen iniciativas contra los productos plásticos, principalmente dirigido a bolsas, productos desechables como popotes (bombillas plásticas) y botellas PET”, afirma.

El dirigente gremial admite que algunas empresas relacionadas a la producción de esos productos han debido cerrar sus operaciones. Respecto al futuro para el sector

36

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Junto a lo anterior, Cámara

consumidores”.

El ejecutivo de PepsiCo

Sin bolsa, por favor A

Arriba, a la izquierda, Sebastián Sichel (Corfo) y Aldimir Torres Arenas (Anipac); abajo, a la izquierda, Michel Compagnon (Comberplast) y José María Bagnardi (PepsiCo)

minerales), que reducen un

Corporate Affairs, Latin Sur

60% la huella de carbono, utili-

en Grupo Bimbo, detalla que

zan un 48% menos de energía

cuentan con una estrategia de

en comparación con el proceso

Manejo Integral de Residuos

de fabricación de un empaque

que consta de tres ejes princi-

tradicional y es 100% compos-

pales. Primero, en el área de

table en condiciones industria-

diseño de productos, “hemos

les”, enumera Bagnardi.

logrado reducir más de 2.300

Desde la multinacional

toneladas de plástico, desde

mexicana Bimbo, en tanto,

2010, a través de prácticas de

defienden al plástico como un

mejora y reducción de calibres

material necesario, sobre todo

(grosor) del plástico, sin

para la industria alimenti-

afectar la calidad e inocuidad

cia, ya que tiene múltiples

de nuestros productos”. La

beneficios como proteger los

segunda iniciativa es reciclar. A

productos evitando desper-

nivel mundial, dice Guajardo,

dicio de alimentos y llevarlos

Bimbo posee la meta de lograr

de manera segura a las manos

el 90% de reciclaje en sus ope-

de sus consumidores. Sin em-

raciones al 2020. En esa línea,

bargo, la compañía se declara

destaca que 30 plantas en sus

consciente del problema que

mercados internacionales han

hoy existe sobre la disposición

logrado la marca de cero resi-

del plástico y su impacto en el

duos a rellenos sanitarios. En

medioambiente.

el caso de México, precisa, se

Gabriela Guajardo, Head of Communications and

ha logrado el 97% de reciclaje y actualmente la empresa cuenta

ntes de que llegue al mar o a un basural, el ciclo de un envase plástico suele iniciarse en el comercio, específicamente en los supermercados. Ahí el plástico está en todas partes: en envases de arroz, de azúcar, la botella del aceite, hasta en el envoltorio de frutas y verduras. Eso en cualquier supermercado… excepto en Ekoplaza LAB. En febrero de 2018, este supermercado estrenó en Amsterdam su primer “pasillo libre de plástico”. Casi 1.400 productos de este tipo, el 25% de su oferta, sin plástico en sus envases. El gerente de Calidad de Ekoplaza, Steven Ijzerman, explica a AméricaEconomía que los envases en la tienda son de materiales nuevos, pero también otros antiguos. “Utilizamos papel, cartón y metales para muchos embalajes como una alternativa buena y bien reciclable para el plástico. Además, utilizamos nuevos biomateriales que se compostan completamente en doce semanas”. Y agrega que “con este nuevo empaque vemos opciones para el futuro para tener un empaque que no traerá microplásticos al medioambiente y que se ajuste a una economía circular”.

El proyecto estuvo abierto por dos meses y luego se movió por el país en 75 diferentes locaciones, incluida la venta en línea.

Ijzerman asegura que los clientes recibieron bien la iniciativa. “El hecho de que ya tuviéramos tantas opciones libres de plástico fue una revelación y ahora les estamos dando una razón y una clara oportunidad de comprar sin plástico”, resalta.

Este retorno al pasado por el bien del futuro comenzó hace unos años en distintos puntos de planeta, con la prohibición de las bolsas plásticas de polipropileno. Desde Kenia, que las penalizó en 2016 con multas de hasta 32 mil euros, hasta Canadá, Argentina, Corea del Sur, Chile, Australia, China, España o Francia, distintas naciones las han eliminado de su repertorio o bien las han racionalizado a un valor promedio de US$0,50 y con limitaciones por compra. Pues se les percibe -correctamente o no - como la cara más visible del problema de la contaminación plástica.

Uno de los últimos países en sumarse a la iniciativa es Perú, que en diciembre promulgó la ley que regula el plástico de un solo uso. La ley establece plazos además para la regulación y prohibición del uso, entrega, fabricación y distribución de las bolsas plásticas, sorbetes, envases y utensilios desechables de polietileno y tecnopor. Además, se establece que en un plazo máximo de tres años los negocios y supermercados deberán reemplazar al 100% las bolsas plásticas no reutilizables que entregan a sus clientes, por elementos amigables con el ambiente.

En julio de 2021, cuando el país celebre su Bicentenario, se prohibirá la fabricación de bolsas de plástico no reutilizable, toda clase de utensilios de difícil degradación, así como de los envases de poliestireno expandido, considerados los más nocivos para el ambiente.

MARZO - ABRIL 2019

37

NEGOCIOS / RSE con 17 plantas que alcanza-

insumo para la minería;

ron cero residuos en relleno

y un emprendimiento

sanitarios, a través de prácticas

de reutilización de

como reducción, reciclaje y

residuos publicitarios

valorización.

(PVC) para el sector de

El tercer punto del progra-

Ni tan biodegradable, ni compostable

la construcción. Por ahora son

ma es incentivar el reciclado

iniciativas incipientes, pero el

postconsumo en Canadá,

vicepresidente Ejecutivo de

México, Brasil, España y Reino

la entidad, Sebastián Sichel,

Unido, que implica promo-

sabe que en la circularidad

ver el reciclaje de películas

está buena parte del futuro

plásticas. En ese marco, Bimbo

productivo del país. “Este es un

se comprometió hacia el 2025

tema económico, no de hippies:

a continuar reduciendo el uso

perdemos 0,7% del PIB anual

de plástico en sus empaques

del país por no reincorporar al

y a fomentar la innovación

proceso productivo recursos

tecnológica para garantizar que

que hoy botamos a la basura”,

el 100% de estos sea de material

recalca enfático.

reciclable.

El ejecutivo destaca que en Corfo se buscará eliminar

El que contamina paga Aunque con poco más de 18

la denominada “neutralidad pública”, para llegar a incidir

millones de habitantes, Chile

y acelerar este proceso, tanto

tiene patrones de consumo

por el camino de la regulación

similares a países desarrollados.

desde el Ministerio de Medio

Según datos de la industria,

Ambiente, como a través del

cada chileno consume 51 kg

fomento de políticas públicas

de plásticos al año y desecha

complementarias, vía Corfo.

(bota sin reciclar) algo más de

Todo para que Chile sea líder

13. Esta cifra de consumo es

en economía circular.

la más alta de Latinoamérica,

No es la primera ni la

equiparándose a la de países

única iniciativa que une ambos

desarrollados.

tópicos -lo privado y lo públi-

Las autoridades lo reco-

co- en el país sudamericano: a

nocen como un tema preocu-

fines de octubre se anunció la

pante, por eso es que el 2018

formación de un Pacto por el

S

i el plástico convencional es tan pernicioso, ¿no podemos simplemente usar plásticos biodegradables como alternativa?

Parece ser que no es tan fácil. Por lo general, estos materiales se degradan solo bajo condiciones específicas y requieren instalaciones especiales. Si entran en corrientes regulares de reciclaje de plástico, pueden comprometer la calidad de los materiales reciclados. Además, si se vuelven basura, causan el mismo daño a los ecosistemas y pueden demorar muchas décadas en degradarse, especialmente en el océano.

Con respecto a los llamados plásticos oxo biodegradables, no hay evidencia de que ofrezcan alguna ventaja sobre los plásticos convencionales. De acuerdo con un documento de la Unión Europea, estos no se biodegradan y su fragmentación en microplásticos causa preocupación en el primer mundo.

Pero un firme creyente en el beneficio de la tecnología biodegradable es el chileno Cristian Olivares, co-fundador de la compañía Solubag, creadora de una bolsa que aparenta ser de plástico tradicional, pero capaz de deshacerse en el agua y que se ha presentado como una de las soluciones más fuertes en el mercado chileno al problema de las bolsas.

Hecha de polivinil alcohol, soluble y compostable, el material fue desarrollado hace años para crear pods o cápsulas de detergente de ropa, cuenta. “Ha sido un gran éxito, porque cuando le quitas el polietileno tradicional a la industria del plástico, la maquinaria queda sin uso, pero ahora pueden volver a utilizarla con nuestro producto sustentable”.

Esto llevó a que Solubag se aventurase creando envases, embalajes y cualquier tipo de producto flexible, “ya tenemos una fórmula para productos rígidos como cuchillos o tenedores”.

Su producto ha sido criticado desde ciertos sectores porque no ayuda a educar a las personas en el reciclaje y mantiene los viejos hábitos de “usar y tirar”, pero Olivares asegura que, aun así, es la solución: “El gran problema era la contaminación y la muerte de animales en ecosistemas, y nos dimos cuenta que haciendo educación no lo íbamos a resolver en el corto plazo”.

la Corporación de Fomento a

Plástico, inspirado en el acuer-

la Producción (Corfo) otorgó

do firmado en Reino Unido,

fondos por US$3,4 millones

impulsada también por la

nueva legislación sobre plásti-

pilas o neumáticos, además

para 25 proyectos privados

fundación Ellen MacArthur, el

cos. Como parte de los reque-

de envases y embalajes, donde

de economía circular, desta-

Ministerio de Medio Ambien-

rimientos de un país OCDE,

se incluye al plástico. Con la

cando dos sobre plásticos: un

te, Fundación Chile y Triciclos,

Chile trabajó desde 2010 una

REP, se declara al productor

prototipo circular aplicable

empresa B que gestiona resi-

ley sobre Responsabilidad

como el responsable de la

a los plásticos masivamente

duos.

Extendida del Productor

gestión del residuo asociado

(REP) para la disposición de

a su producto, eximiendo al

seis tipos de materiales, como

municipio (tradicionalmente

descartados por distintas industrias, utilizándolos como

38

Para acercar ese liderazgo, Chile acaba de estrenar una

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

El impacto ambiental del plástico se extiende por todo el globo, contaminando el agua y las costas.

Inundaciones mortales A partir de abril de 2019, en la isla brasileña de Fernando de Noronha, declarada Patrimonio Natural de la Humanidad, la cubertería de plástico, las botellas de menos de 500 mililitros y las bolsas no reciclables no podrán entrar en esta exclusiva isla de aguas verdes turquesas y arenas doradas, descubierta por Américo Vespucio en uno de sus primeros viajes. Noronha se ha convertido en un emblema de la preservación ambiental en un país que pierde US$1.500 mi-

Con la ley Responsabilidad Extendida del Productor (REP), aprobada en Chile, en 2015, se declara al productor como el responsable de la gestión del residuo asociado a su producto.

llones anuales por no reciclar residuos plásticos, según un informe del Sindicato Nacional de Empresas de Limpieza Urbana (Selurb), de 2017.

Una medida que está en

el ente gestor de la basura)

la certificación, rotulación y

ca que “la primera instancia

sintonía con la importancia

de dicha responsabilidad. En

etiquetado, además de un siste-

sea la prevención, no solo la

que los brasileños le dan al

consecuencia, el productor

ma de depósito y reembolso.

valorización del residuo, y que

reciclaje. Según una encuesta

debe implementar y financiar

“En Latinoamérica hay

incorpore el ecodiseño, para

reciente del Instituto Brasileño

un sistema de recuperación y

países como Brasil, Argen-

así buscar una solución frente

de Opinión Pública y Esta-

valorización del residuo, para

tina, Colombia y Costa Rica

a la problemática de envases

dística (Ibope), el 98% de la

lo cual paga una tasa de acuer-

-que prohibió los plásticos de

y embalajes no deseados”,

población brasileña considera

do con el tipo de material y

un solo uso para 2021- que

complementa su colega Carola

que el reciclaje es importante

peso de cada envase puesto en

cuentan con regulaciones que

Moya, directora ejecutiva de la

para el futuro del planeta, y

el mercado. Finalmente, la REP

esbozan la REP, pero ninguno

consultora.

el 95% dice que los residuos

internaliza el costo ambiental

todavía en estado avanzado de

Por ahora, distintos sec-

de valorización en el precio del

implementación”, explica Mar-

tores creen que la regulación

producto.

cela Godoy, directora de Sus-

va bien encaminada, aunque

deberían ser separados en la propia residencia.

Pero a pesar de ese apoyo

tentabilidad en la consultora

reconocen los desafíos y

ciudadano, el país produce

abril de 2015 con un primer

Stgo Slow. Por eso que “todos

problemas que van a surgir en

cada año 78,3 millones de to-

reglamento para el sector de

los ojos están puestos en Chile,

el tránsito hacia una econo-

neladas de residuos sólidos, de

neumáticos. Se espera para este

porque la ley está basada en el

mía más circular. Para Michel

los cuales el 13,5% equivalen a

año el reglamento de envases

concepto de ‘el que contamina

Compagnon de Comberplast,

unos 10,5 millones de tonela-

y embalajes, con lo cual se

paga’, con el objetivo de instalar

“las ideas y capacidades tecno-

das de plástico no reciclados,

prevé un boom en cuanto a

una cultura de prevención,

lógicas están… y si no existen,

explica el estudio.

la separación, disposición y

donde se obliga a las empresas

la ley se ocupará de ello, por-

reciclaje de plásticos, ya que

a hacerse cargo del residuo que

que con la REP los incentivos

de que el aumento de poder de

incluye nuevos procesos, como

generan”. Pero también se bus-

van a existir”.

compra de los brasileños,

La ley fue aprobada en

El informe alerta además

MARZO - ABRIL 2019

39

NEGOCIOS / RSE en los últimos años, junto con las millonarias inversiones en nuevas fábricas y tecnología, supondrán un crecimiento del 30% en la producción de plástico durante la próxima década.

Por eso, el problema no es a futuro. Está pasando ya. Así lo han entendido en Recife, después de que los residuos plásticos contribuyeran a inundaciones mortales en 2018. Un reciente reportaje de The Guardian rescata la historia de María das Graças, una de las vecinas que ahora posee ingresos por su aporte

El PET (Tereftalato de polietileno) de las botellas puede reciclarse indefinidamente ya sea como botella o como envase.

a la limpieza del río: comenzó

“Este es un tema económico, no de hippies: perdemos 0,7% del PIB anual del país por no reincorporar al proceso productivo recursos que hoy botamos a la basura”, recalca Sebastián Sichel, de Corfo, en Chile.

a recoger sus botellas plásticas

Una investigación rea-

después de ver el cuerpo de su

lizada por el Compromiso

vecina flotando junto a su casa,

Empresarial por el Reciclaje

en el episodio que potenció el

(Cempre) muestra el aumento

trágico desborde. Cuando tiene

del número de ciudades con

lo suficiente, María lleva el pro-

iniciativas de recolección selec-

ducto de su captura al almacén

tiva. En el año que comenzó a

local, donde un recolector le

realizarse el levantamiento, en

paga $2 reales (US$0,5) por 50

1994, sólo había 81 ciudades

de Cempre, Víctor Bicca,

trasta con la gran cantidad de

botellas de plástico. Dice que

en Brasil con algún sistema

es optimista del futuro y

envases, muchos de ellos plás-

no solo lo hace por el dinero,

dedicado a este fin. En 2010,

detalla que, si de algo se puede

ticos, que se encuentran en las

sino para detener la marea

año de la aprobación de la

jactar Brasil, es de tener “una

tiendas. Los receptáculos que

de plástico que ahoga a su

Política Nacional de los Resi-

legislación muy avanzada y

sí están disponibles están seña-

comunidad.

duos Sólidos (PNRS), ya eran

un modelo bastante versátil,

lizados con el tipo de residuo

Aunque el presidente

tampoco la basura, lo que con-

443. En 2018, fueron 1.227, lo

en el que varios formatos de

que debe ir en ellos: reciclables,

por la iglesia bautista, a través

que representa el 22% de las

reciclaje coexisten, de acuerdo

combustible o no combustible.

del proyecto Instituto Solidare,

ciudades brasileñas.

con las posibilidades regio-

En parques y algunos locales,

nales. Somos campeones en

por voluntad propia, son los

Organizadas y apoyadas

Todo un progreso cultural

las comunidades locales se están movilizando: protestas

en torno al reciclaje, aunque

algunos materiales como las

propios ciudadanos lo que

callejeras, reuniones públicas,

aún queda mucho por avanzar.

latas y los envases PET. En el

revisan luego de que un turista

campañas de concientización.

Según el Censo de Reciclaje

caso de las PET, mientras que

desechó algo, para cerciorarse

También están tratando de

en Brasil (2016), a pesar de las

Europa recupera el 20%, Brasil

de que esté categorizado co-

construir una red de ciuda-

1.227 ciudades donde se com-

recupera el 60%”.

rrectamente. ¿La explicación?

danos comprometidos que

pran productos PET recicla-

puedan ganarse la vida recolec-

dos, el 78% de los municipios

Carrera contra el

dió a botar basura; el 90% de la

tando los desechos plásticos y

brasileños no tienen ningún

tiempo

población conoce los métodos

convirtiéndolos en productos

tipo de organización y recep-

En las calles de Tokio los

que puedan vender.

ción de materiales reciclables.

basureros no abundan, pero

40

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

La población nipona reapren-

para sacarla clasificada de sus hogares y más del 70% lo hace

a la perfección.

de dejar de recibir basura

Desde el Ministerio de

plástica de otros países, lo

Medio Ambiente de Japón ex-

que redundó en esta fiebre

plican a AméricaEconomía que

antiplástico que parece haber

todo partió en 2000, cuando

permeado a buena parte del

“se estableció una ley básica

globo. Actualmente es Malasia

para alcanzar una sociedad con

quien está recibiendo muchos

un ciclo racional”, para buscar

de estos desechos, y poblados

lo que denominan una “Socie-

como el de Putrajaya ya están

dad con Ciclo de Materiales”,

acusando el daño ambiental

donde se reduce, reutiliza y

de la quema no controlada de

recicla para aminorar la carga

los productos plásticos que la

al medioambiente.

incipiente e informal industria

Actualmente, en el país se

local no puede reciclar. En

está diseñando una “estrategia

paralelo, efectivos del Ejército

de circulación de recursos para

está dando diariamente una

los plásticos para promover

batalla en las 17 mil islas de

integralmente su circulación”,

Indonesia para deshacerse

aseguran desde el Ministerio.

de los residuos plásticos que

Agregan que “se incorporarán

contaminan sus playas y

medidas generales innovadoras

recursos marinos.

para utilizar al máximo los re-

Buscando un reemplazo

A pocos kilómetros,

cursos limitados y se realizarán

científicos de la Universidad de

esfuerzos aún más activos en

Singapur dieron a conocer una

las medidas relacionadas con la

tecnología que transforma los

basura plástica”, algo que espe-

desechos de PET en un mate-

ran compartir con sus vecinos

rial denominado aerogel -con

en Asia y con los asistentes al

múltiples usos industriales-,

G-20 de 2019, en Osaka.

mientras que Corea del Sur

La evaluación tras la ley

prohibió el 1 de enero de 2019

es que el país mejoró 50% la

el uso de bolsas plásticas con

productividad de los recursos

multas de hasta US$2mil por

y redujo 70% la cantidad de

persona o contra el negocio

desechos finales en vertederos.

infractor.

El sistema de reciclaje ha sido

Con avances, aciertos y

asimilado tanto por las em-

retrocesos, el tema del proble-

presas, que cubren el costo de

ma ambiental que suponen los

reciclaje de los productos bajo

desechos plásticos ya llegó para

su responsabilidad, como por

quedarse a escala global. Y, más

las personas.

que una guerra contra el plás-

Pero Japón no es Asia.

tico, se tratará de una maratón

Hoy, el daño que provocan

en la que reducir, reutilizar y

los desechos plásticos en el

reciclar tendrán que ser pilares

mar y las costas asiáticas es

de una economía circular que

evidente, agravado por la

nos permita reconciliarnos con

decisión de China, desde 2017,

el plástico.

U

no de los países americanos que ha anunciado fuertes medidas anti plástico es Costa Rica.

La nación, famosa por su turismo sustentable y áreas protegidas, elaboró en 2016 una política que apunta a llegar al año 2021 sin plásticos de un solo uso (descartables), en favor de alternativas renovables y compostables en concomitancia con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

Denominada “Estrategia Nacional por la Sustitución del Plástico”, la iniciativa es liderada por el viceministerio de Aguas y Mares, dependiente del ministerio de Medio Ambiente y Energía.

Su núcleo consiste en la difusión y seguimiento de compromisos voluntarios a nivel de municipios, la sustitución de compras de productos plásticos de un solo uso por alternativas, sensibilización del consumidor e incentivos para el cambio, además de investigación y desarrollo de materiales alternativos, así como en actividad productiva para la sustitución.

El coordinador de la Estrategia Nacional para la Sustitución de Plástico de un solo uso PNUD Costa Rica, Juan Carlos Piñar, afirmó que el país necesita cambiar

los hábitos de consumo y realizar un trabajo muy fuerte de reeducación y sensibilización con la ciudadanía. “El plástico nos ha llevado a ser la sociedad que somos (…) pero el uso indiscriminado se nos está saliendo de las manos y vemos los efectos de residuos de plástico y microfibras con afectación no solo en el medioambiente y fauna marina, sino en la salud del ser humano”, aseveró en junio de 2018.

La idea es que, para ese año, todo el sector estatal haya hecho el cambio con un claro compromiso de reducción de plásticos de un solo uso y digitalizar la mayor cantidad de procesos.

Y si bien para el sector privado optar por estos cambios aún es optativo, la apuesta es optimista ya que se le ve como parte de la responsabilidad social empresarial.

“El [costarricense] es adicto al plástico y muy pocos parecen dispuestos a cambiar de actitud, pese a que constantemente los noticiarios informan de la contaminación de la mayor cuenca del país con todo tipo de desechos, principalmente plásticos de un solo uso”, dice el consultor en marketing de la Universidad de Costa Rica, Eduardo Muñoz.

MARZO - ABRIL 2019

41

NEGOCIOS / GASTRONOMÍA

BANQUETE MULTILATINO El holding gastronómico del Grupo Wiese, Civitano, prepara su llegada al mercado colombiano y planea alcanzar los 48 locales, en 2019, con los mercados peruano y chileno. Con su expansión regional, basada en formatos de casual dining, la compañía aspira a incrementar un 150% su facturación en tres años.

cional, su primera marca tras adquirir una parte de su negocio al chef Miguel Hernández, y había abierto dos restaurantes en Chile: Zambo y La Criolla. Su expansión, sin embargo, con la entrada del Grupo Wiese en su accionariado, tomó un mayor impulso.

“La entrada de un grupo inversionista fuerte como el Wiese es aportar, por un lado, capital para desarrollar conceptos, marcas, y también experiencia corporativa que los ayude a tener más disciplina y orden corporativo”, explica Guillermo Quiroga, director de la Escuela de Posgrado de la UPC. El gerente general de Civitano asegura que la adquisición ha sido algo importante para la compañía y que el Grupo los ha animado a internacionalizarse más. Con ellos han trazado su plan de expansión multilatino, con foco en el Perú, Chile y Colombia, y se han planteado la meta de llegar a una facturación de US$100 millones para 2021. “Es algo que vamos a lograr

POR LAURA VILLAHERMOSA, LIMA

de todas maneras. Este año cerraremos cerca de los US$40 millones entre el Perú y Chile”, comenta Juan Carlos Verme.

C

uando Juan Carlos Verme creó la

Lo que no imaginaba Verme era que

Hasta ahora, la estrategia de creci-

compañía de restaurantes Civitano

el crecimiento de la empresa iba a ser

miento de Civitano ha contemplado tanto

tenía claro que necesitaban tomar

tan rápido. Y es que tres años después

crecimiento orgánico como inorgánico. Y

escala para tener éxito. Su idea, al

de su creación, Civitano cuenta ya con

es que si bien en sus tres años de opera-

fin y al cabo, era la de toda startup: crecer

33 locales en el Perú y en Chile, gracias,

ción ha expandido los locales de su marca

rápidamente y lo necesario como para

especialmente, a que en sus primeros

original: LaNacional, ha crecido también

atraer a un fondo de inversión o grupo

pasos como grupo gastronómico consi-

fuertemente a través de adquisiciones:

interesado en adquirir participaciones

guieron un aliado del mundo corporativo

en el Perú, de Pescados Capitales y Juicy

en su empresa. “Nacemos como la típica

financiero: el Grupo Wiese. “Cuando

Lucy, en 2017 y 2018, respectivamente,

startup, pero que no es del sector tecno-

teníamos el proyecto ya en desarrollo

y de la compañía chilena Santa Brasa,

logía, sino que es de gastronomía, con la

apareció el grupo, que estaba buscando

con 18 locales en Chile. “La ventaja de

idea desde el principio de ser un operador

nuevas oportunidades para invertir y le

comprar otras compañías es que pueden

gastronómico multipaís y multimarca.

interesaba el sector gastronómico. Los

conseguir socios maduros, que tienen ya

Teníamos claro que debíamos trabajar

conocíamos bien de cerca y les gustó lo

mercado. Entonces, al comprar market

mucho para que una empresa o fondo se

que estábamos haciendo. En marzo de

share y entrar con nuevas eficiencias y

interesara por nosotros”, explica el gerente

2017 entraron como socios mayoritarios”,

nuevos conceptos el factor multiplicador

general de Civitano, quien desarrolló su

dice el ejecutivo.

se vuelve exponencial”, recalca Edmundo

proyecto tras salir de una compañía de centros comerciales.

42

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

En el momento de la compra, Civitano tenía ya cuatro restaurantes LaNa-

Lizarzaburu, catedrático de ESAN. Juan Carlos Verme explica que en

su conquista chilena tenían claro que querían seguir creciendo, y que adquirir a una compañía consolidada era la mejor opción. Y su “hambre” se juntó con las ganas de “ser comido” de Santa Brasa, la primera compañía chilena a la que tocaron la puerta en el país y cuya transacción se dio en solo tres meses y medio. “Tres cadenas cumplían con los requisitos que queríamos, que era tener presencia importante en la ciudad, marcas queridas y antiguas y presencia en malls, que también nos gusta”, cuenta Verme.

En Chile, Civitano planea abrir 10 ubicaciones más el próximo año y ve interesantes perspectivas de crecimiento. Según Daniel Greve, director de la editorial Emporio Crea-

En Chile, Civitano planea abrir 10 ubicaciones más en 2019. En dicho país, este año la compañía adquirió la cadena de restaurantes Santa Brasa.

tivo y la revista Jigger, la industria gastronómica chilena es hoy muy dinámica y en esta Civitano tiene el desafío de ver dónde encaja su proyecto. “La cocina peruana en el país ha crecido en todas las categorías. Es una comida que se ajusta bien al paladar chileno y que está en todos los segmentos que te puedas imaginar”, dice.

Para el también chairman de los World’s 50 Best Restaurants en Sudamérica Sur, con Santa Brasa Civitano logra un público cautivo, pero tiene ante sí el reto de mejorar su oferta. “En cierta manera lo que van a hacer es replantear su propuesta. Cuando lanzaron sus carnes maduradas en seco, vivieron un momento relativamente bueno, pero bajaron en calidad. Hoy tienen el desafío más allá de crecer de enfocarse en ser un líder y entregar una oferta de calidad”, agrega.

MÁS MESAS En tierras colombianas, por otro lado, su marca de cocina peruana moderna LaNacional sería su llave de entrada y no contemplan adquisiciones, por ahora. “En Colombia percibimos que no hay un restaurante de comida peruana de nivel casual, como sí existe en Chile, por lo que hay espacio para llevar una marca como LaNacional.

Queremos entrar con una marca propia y montar una oficina y entender un poco más el mercado antes de hacer adquisiciones”, relata Juan Carlos Verme.

“En Bogotá, hay tres restaurantes conocidos peruanos: La Mar, Rafael y Osaka, y efectivamente no hay una oferta de estilo casual, de restaurantes peruanos de gama media en la ciudad. Sí habría una posibilidad de conceptos peruanos que no sean de alta gama”, coincide Diego Salazar, periodista y chairman de los 50 Wold’s 50 Best Restaurants en Sudamérica Norte.

Salazar explica que justamente el mercado gastronómico colombiano hoy está creciendo bastante y en este hay un renacido interés por varios formatos gastronómicos.

“Los colombianos cada vez es-

Juan Carlos Verme, gerente general de Civitano

tán más interesados en explorar MARZO - ABRIL 2019

43

NEGOCIOS / GASTRONOMÍA cuando se cumplen dos condiciones: tienes una marca tan buena que disminuyes el riesgo al franquiciado o tienes un modelo operativo tan sólido que cualquier persona pueda aprender cómo hacer las cosas. Para ello necesitas algo más que haber abierto un buen restaurante y es mucho camino por trabajar”, opina Verme.

“Cuando alguien decide no franquiciar puede ser porque los conceptos no están probados y las marcas todavía están en fase de desarrollo. No franquiciar les permite tener un mayor control de la calidad. Además, su producto no es tan

En todos los nuevos locales de Civitano el plan de Juan Carlos Verme es mantener su modelo de gestión directa. “No franquiciamos. Es algo que hemos querido hacer para diferenciarnos”, dice.

estandarizable. Sus conceptos no tienen un formato de fast food, que es comida más estandarizada y automatizada”, dice Guillermo Quiroga, de la UPC. El gerente general de Civitano asegura que, para el buen funcionamiento de sus restaurantes, ha invertido mucho en un buen equipo y ha desarrollado un sistema

nuevos conceptos y propuestas”, afirma.

Además de LaNacional, para Juan

tienen los centros comerciales”, dice Ed-

de gestión y de entrenamiento, que es

mundo Lizarzaburu, de ESAN.

parte de su éxito. “Debes tener un sistema

Carlos Verme, Juicy Lucy tendría inte-

En el Perú, 2019, para el grupo, según

resantes oportunidades en el mercado

su gerente general, sería momento de una

modo constante. Lo segundo es tener un

colombiano, donde empieza a haber más

nueva compra, que les permita, además,

sistema con indicadores para ver que las

interés por la hamburguesa premium,

adentrarse en nuevos formatos. “La última

cosas funcionan y detectar dónde estás

como ha sucedido en el Perú y Chile.

adquisición la hicimos en febrero y estos

fallando. A eso se suma una cultura con

“Tanto Chile como Colombia son mer-

11 meses hemos estado desarrollando

estándares estrictos”, menciona.

cados buenos para las hamburguesas. El

nuestro equipo corporativo, reperfilan-

segundo de los países, además, tiene una

do las marcas. En verano, sin embargo,

es importante que el dueño de los restau-

larga historia de hamburgueserías propias,

estaríamos listos para seguir consolidando

rantes vaya a sus locales, a lo que afirma

con Corral y Presto como representantes”,

nuestro portafolio. Hay muchos forma-

contestar siempre lo mismo. “Starbucks

sostiene.

tos en los que todavía no estamos, como

tiene 14.000 unidades y el CEO no está

en pollos a la brasa o chifas, que son lo

en todas, porque su sistema funciona”,

FRANQUICIAS NO, POR AHORA Juicy Lucy será una uno de los platos principales en el crecimiento del holding gastronómico en el Perú, donde planean

de entrenamiento y formar al personal de

A Verme a menudo le recalcan que

primero y segundo más consumido en el

dice. En 2019 el holding gastronómico

Perú, y también comida nikkéi o bakery

multilatino llegaría a 48 localizaciones en

and café”, comenta el ejecutivo.

el Perú y Chile, y para los próximos años

Verme recalca que en todos los

su apetito por la escala le podría llevar a

abrir cinco nuevos locales el próximo año,

nuevos locales de Civitano su plan es

cruzar otras fronteras. “Ecuador, Uruguay

en su mayoría en centros comerciales.

mantener su modelo de gestión directa y

y Bolivia serían un primer camino. El

“Los malls son una especie de pequeños

que franquiciar por ahora no entra en los

segundo sería México y el tercero Estados

hubs, porque tienen concentración de

planes del grupo. “No franquiciamos. Es

Unidos, donde es el sueño de todos triun-

gente. En ellos, asimismo, pueden colgarse

una de las cosas que hemos querido hacer

far. Vamos a estar ahí, de todas maneras”,

de todo el know how e información que

para diferenciarnos. Puedes franquiciar

afirma Verme.

44

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

NEGOCIOS / FINTECH

Proptech, la revolución digital de la industria inmobiliaria La llegada de la tecnología al mundo inmobiliario promete revolucionar a una industria avejentada. Con delantera en el Primer Mundo, los emprendimientos Proptech comienzan a renovar la industria, principalmente, en México, Brasil, Argentina y Chile.

POR CAMILO OLARTE, CIUDAD DE MÉXICO

“

2017 será el año en que Proptech 2.0 habrá ganado tanta

define como “solo una parte de una transformación digital en la

masa y momentum que va a cambiar al mundo”, pronosticó

industria de las propiedades, mucho más amplia, que engloba

el profesor Andrew Baum en la introducción del reporte

tanto el cambio tecnológico como el mental en la industria

“Proptech 3.0: el futuro de la industria inmobiliaria”, publica-

inmobiliaria y sus consumidores, según nuestras actitudes,

do por el Saïd Business School de la Universidad de Oxford, el

movimientos y transacciones que involucran edificios y ciudades”.

texto más citado por los expertos globalmente. Un año y medio

En el texto del informe “Proptech 3.0: el futuro de las

después, Baum lo reitera en entrevista con AméricaEconomía:

bienes raíces”, Baum explica que el sector se divide en tres

“Sí, todo ha comenzado a cambiar a partir del reconocimiento del

subsectores, aunque muchas iniciativas tengan elementos

valor de la información digital y de las plataformas colaborativas”.

comunes: Smart Real Estate, plataformas basadas en tecnología

Proptech es la unión de los términos property technology, que

que buscan facilitar la operación y administración de bienes

abarca los emprendimientos o startups que ofrecen productos

inmuebles; economía colaborativa, es decir, plataformas

innovadores para la industria inmobiliaria y nuevos modelos

basadas en tecnología que buscan facilitar el uso de bienes

de negocio que buscan transformarla. Desde software (portales

inmuebles; e industria inmobiliaria Fintech, que busca facilitar la

como Rightmove, Opendoor, Zoopla), hardware (sensores, uso

comercialización de los bienes inmuebles.

de analítica, etc.), materiales o herramientas de manufactura (impresión 3D). Un campo fértil y vasto que Andrew Baum

46

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

La gran explosión y crecimiento exponencial del Proptech se da a partir de los avances tecnológicos como cloud computing, la

masificación de los smartphones, el wifi, las redes 4G, los sensores

en Estados Unidos, como Equity Office, Prologis, Lenard y Hines,

y otras innovaciones que permitirían una mayor conectividad

entre otras.

a más bajo precio. A esta época, en la que todavía estamos, es la que llama el texto de Andrew Baum como Proptech 2.0.

Una transformación digital que ya está ocurriendo en Europa

Brasil a la cabeza El Proptech ha llegado a América Latina de la mano de algu-

y Estados Unidos y parte de Asia, y que tiene como guías la

nas startups que han visto a la región como un campo propicio

inversión, la innovación y el emprendimiento.

para crecer. Con el tiempo, algunos emprendimientos se desa-

Su notoriedad global se alcanzó hace poco, cuando las inversiones Proptech aumentaron de forma exponencial. En 2011, no llegaban a los US$200 millones, pero en 2017 alcanzaron US$12.000 millones, según el fondo de capital privado enfocado a bienes raíces, NYCProp. Ese año, solo cuatro compañías Proptech habían roto el techo de los US$1.000 millones de valoración: Compass, una red de agentes inmobiliarios; Homelink, un portal inmobiliario chino; SMS Assist, una herramienta de administración de propiedades; y Opendoor, un algoritmo para comprar y vender residencias en línea. El listado se ha triplicado en los últimos dos años, aunque

rrollaron como startups locales, aprovechando el conocimiento

Proptech (property technology) abarca los emprendimientos o startups que ofrecen productos innovadores para la industria inmobiliaria y nuevos modelos de negocio que buscan transformarla.

del idioma y de la cultura empresarial local, tema muy importante en el sector inmobiliario.

“Lo más importante para la viabilidad de una startup es que satisfaga una necesidad concreta del mercado. De allí que aún exista mucho campo para poder seguir desarrollando los modelos de negocios”, dice Andrea Rodríguez Valdez, organizadora del Proptech Summit (cuya primera edición se hizo en Chile en junio de 2018) y directora de Mktre, una empresa regional de marketing en bienes raíces, y representante en América Latina de Unissus, una plataforma global de Proptech que apenas

las compañías siguen centradas en Estados Unidos, Reino Unido

entró en funcionamiento en enero de este año y que reúne a más

y China.

de 6.000 negocios del sector.

A la par de startups dedicadas a Proptech, se han desarrollado

Según un informe de esta plataforma, el Proptech

fondos de capital de riesgo enfocados en la industria inmobiliaria.

latinoamericano tiene sus mayores referentes en Brasil, donde

Es el caso de Fifth Wall, el primer fondo especializado en Proptech

hay 225 compañías, “pero con una fuerte limitante: en su mayoría

que levantó más de US$200 millones. Este mismo fondo logró

funcionan solo para su mercado”, explica Rodríguez. Le siguen

reunir el capital para muchas de las empresas inmobiliarias líderes

México con 55, Argentina con 37,

Tecnologías que se emplean en Proptech 1. Realidad virtual 2. Big data 3. Analítica 4. Crowdsourcing 5. Modelado de información de construcción (BIM) 6. Internet de las cosas, domótica 7. Impresión 3D 8. Geolocalización 9. Marketplaces MARZO - ABRIL 2019

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NEGOCIOS / FINTECH

La notoriedad global de Proptech se alcanzó en 2017, cuando las inversiones del sector llegaron a US$12.000 millones (en 2011, eran menos de US$200 millones) Chile con 25. Según el mismo estudio,

ha realizado once transacciones en México

53% de estas compañías están enfocadas al

y Estados Unidos, lo que lo hace el inver-

sector inmobiliario comercial, un 45% al

sionista mexicano más activo en Proptech.

residencial y apenas un 2% al retail.

“En la región estamos todavía en una

A pesar de esto, el Proptech es apenas el 1% de las carteras de inversión de los

primera etapa, la de tomar conciencia,

fondos de capital de riesgo, según datos de

comprender las necesidades y empezar a

Unissus. “Hay fondos de capital inter-

buscar las soluciones. Tenemos la posibi-

nacionales que están poniendo los ojos

lidad de optimizar la curva de aprendizaje

aquí, como Manutara, Wayra (el fondo de

observando cómo fueron esos procesos en

Telefonica), Construtech Ventures Brasil

otros mercados, como en Estados Unidos

y varios corporate venturing”, explica Ro-

o Europa, y así aprender, copiar, mejorar

dríguez. “Asimismo, desde los gobiernos

y adaptar”, considera Rodríguez. “Así

hay iniciativas importantes que apoyan el

crearemos una gran oportunidad para los

desarrollo del ecosistema innovador, como

inversores y startups más desarrolladas,

en Chile los casos de Corfo, Startup Chile

que buscan expandirse a nuevos mercados

e Innovo; RutaN, de Medellín, y Agencia

con potencial de crecimiento”.

Nacional de Innovación de Uruguay, por

Rodríguez también destaca varias

mencionar algunas. En países como Chile

startups argentinas en el ecosistema Prop-

y Argentina hay incentivos para invertir en

tech regional, por su nivel de innovación,

una startup, pero los inversores todavía no

como el caso de Properati, recientemente

entienden el potencial”.

comprada por el gigante Nasted para

Para Charvel hay empresas inmobilia-

integrarse a Olx. “Pero para citar buenos

rias en México que pueden ser claves en el

ejemplos debemos hablar de Chile y

desarrollo de la industria Proptech, como

México, países donde se está desarrollado

inversionistas y usuarios en los próximos

el otro gran componente, los fondos de

años. Entre ellas el brazo latinoamericano

capital de riesgo”, aclara. Un buen ejemplo

de Prologis, CityExpress, que ha invertido

es Vander Capital Partners, que está en

en un fondo de Capital de Riesgo de Prop-

proceso de levantamiento de su segundo

tech; y Vinte, empresa de venta de vivienda

fondo llamado Urban Tech II. El fondo de

listada en la bolsa, que siempre ha estado

capital de riesgo ubicado en San Francisco,

muy cerca de la innovación y la tecnología.

pero dirigido por el mexicano Roberto Charvel, tiene tres programas de inversión en bienes raíces, con dinero colocado

¿Regionalización?

Otro buen ejemplo de una startup con

en México, Estados Unidos, Colombia y

mucha proyección y que busca satisfacer

Uruguay, en empresas de “etapa temprana”

necesidades muy concretas de la región es

de desarrollo, principalmente, en Proptech

Homie, que levantó una ronda de capital

y algunas inversiones Fintech. El brazo de

semilla liderada por Angel Venture. Esta

etapas tempranas se llama Vander Angel y

empresa de servicios –citada por la ma-

48

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Arriba, Roberto Charvel (Vander Capital Partners), James Dearsley (Proptech Consult) y Sergio Mireles (Datoz)

yoría de los entrevistados de este reporta-

mexicana para el sector industrial, está de

industria o es una manera más eficiente

je– está hecha para los dueños de depar-

acuerdo: “Ahora hay muchas empresitas

de crear o extraer dinero de un obeso

tamentos que quieren rentar su vivienda.

utilizando las diferentes tecnologías. Si

dinosaurio, con problemas de rodillas,

Es un modelo similar a QuintoAndar, de

se mantienen solas van a ser demasiado

que hace tiempo perdió su agilidad?”, se

Brasil, una de las empresas más cercanas

pequeñas para generar un cambio en la re-

pregunta Andrew Baum en el informe

a ser el primer unicornio latinoamericano

gión. Van a ganar las que puedan consoli-

“Proptech 3.0: el futuro de los bienes

de Proptech.

dar operaciones, estrategias y tecnologías.

raíces”, para después responder que lo

La consolidación de tecnologías es muy

que hemos visto hasta ahora no es nada

lizar” (adaptación cultural) una iniciativa

importante para que haya alguna empresa

comparado a lo que traerá el Proptech 3.0,

inmobiliaria. La empresa de Antonio Iru-

que se pueda convertir en unicornio.”

una ola que arribará después de 2020, con

Onis Vida destaca por cómo “tropica-

dos tecnologías fundacionales: Blockchain

rita ayuda a colocar crédito para remodelación de vivienda con empresas financieras. Ha realizado más de 7.000 proyectos

Horizonte Proptech 3.0 “¿Está Proptech creando una nueva

e Inteligencia Artificial (IA).

Según la OSCRE, un grupo de

de remodelación, valuados en más de

organizaciones enfocadas en el desarrollo

US$50 millones, utilizando una red de 250

de los estándares del sector inmobiliario,

contratistas afianzados en todo México.

el potencial de blockchain es inmenso y

Existen otros ejemplos de startups

reestructurará a largo plazo la manera en

que se acercan más a las iniciativas de los

que se intercambia la información y cómo

países desarrollados. Es el caso de Inteli-

se conducirá el negocio inmobiliario.

métrica, de Mario Gamboa. Es la única

Desintermediación, prevención

empresa en México con un Automated

del fraude, uso de criptomonedas y

Valuation Model (AVM) para realizar

contratos inteligentes que traerían

avalúos estadísticos de vivienda. Usa big

como consecuencia: más transparencia,

data (cerca del 90% de todos los avalúos

eficiencia en las transacciones y menores

bancarios usados para otorgar hipotecas)

costos.

y su modelo de negocios está enfocado a

A la par del Proptech 3.0 se espera la

instituciones financieras. Recientemente

consolidación del Contech: la tecnología

lanzó yals.mx para el mercado de consu-

aplicada a la construcción. Contech

midores directo.

“El potencial no tiene techo y sería imposible enumerar la gran cantidad de empresas y de modelos que apenas están en los primeros estadios de evolución”, resume Charvel.

Varias de estas empresas están en camino de salir de sus países para cubrir un mercado más grande: “Regionalizar el Proptech será un tema de tiempos. En dos años creo que toda la región habrá tomado conciencia plena, y entonces ahí será el momento del segundo paso, que es la adopción total de la tecnología para la industria”, vaticina Andrea Rodríguez.

Sergio Mireles, director general y creador de Datoz, una plataforma de disponibilidad e inteligencia inmobiliaria

El Proptech latinoamericano tiene sus mayores referentes en Brasil, donde hay 225 compañías, “pero con una fuerte limitante: en su mayoría funcionan solo para su mercado”, explica Andrea Rodríguez, organizadora del Proptech Summit

tiene muchos puntos de contacto con el Proptech sobre todo con el Smart Real Estate, pero no es considerado parte del sector y su crecimiento exponencial reciente merece un análisis aparte.

La industria inmobiliaria ha sido extremadamente lenta –tal vez más que cualquiera– para asumir tecnología, aunque antes de anunciar la llegada del Proptech 3.0, será necesario revisar si las promesas del Proptech se han convertido en realidad: más velocidad, más eficiencia en los procesos, menores costos en las transacciones y mejorar la liquidez de los activos en un mundo inmobiliario tradicionalista.

Solo si la respuesta es positiva podríamos decir que ha llegado una revolución digital al sector.

MARZO - ABRIL 2019

49

ESPECIAL / ENERGÍA

UNA APUESTA POR LA SEGURIDAD ENERGÉTICA La región SICA tiene una matriz energética de un 60,8% a base de recursos renovables, pero requiere seguir diversificando sus fuentes de producción de energía para ir reduciendo los costos. POR FANNY PAZ

E

n 2017, la generación de energía eléctrica en los países

con 19,6%. Le sigue República Dominicana con 18,0%, Costa

pertenecientes al subsector eléctrico del Sistema de la In-

Rica con 17,0%, Panamá con 16,4%, Honduras con 12,4%, El

tegración Centroamericana (SICA) provino en un 60,8%

Salvador con 8,9%, Nicaragua con 7,1%, y Belice con 0,8%.

de fuentes renovables. La Comisión Económica para América

Las adiciones de capacidad instalada de los sistemas naciona-

Latina y el Caribe (CEPAL) atribuye la producción hidroeléctrica

les interconectados de la región superaron los 800 MW en 2017,

record en ese año a un régimen de lluvias favorable.

de los cuales cerca de tres cuartas partes corresponden a fuentes

La producción de electricidad en la región alcanzó los 68.015 GWh, lo que representa un crecimiento anual de 1,1%, inferior

renovables.

La región SICA generó 26.641 GWh con hidrocarburos y

al incremento registrado en 2016 (3,8%). El total de energía re-

combustibles fósiles. República Dominicana produjo la mayor

novable producida en 2017 fue de 41.374 GWh. El 71% provino

cantidad de energía térmica (51%). Guatemala generó el 13%

de fuentes hidráulicas, 8,7% de proyectos geotérmicos, 8,6% de

de la energía térmica de la región, seguido por Honduras con el

energía eólica, 8% de cogeneración con biomasa en ingenios

12,6%, Panamá con el 11,4%, Nicaragua con 7%, y El Salvador

azucareros, 3,5% por fuentes solares, y 0,1% a partir de biogás.

con 4,8%. Costa Rica y Belice generaron un 0,1% cada uno.

La generación de energía por fuentes renovables en cada país en 2017 fue del 99,7% en Costa Rica, 91,3% en Belice, 74,4% en El Salvador, 72,3% en Panamá, 69,9% en Guatemala, 61,2% en

SEGURIDAD ENERGÉTICA La seguridad energética considera acciones para la gene-

Honduras, 53,8% en Nicaragua, y 16,8% en República Domini-

ración de energía procurando la diversificación de la matriz

cana.

energética, con énfasis a los recursos nacionalmente disponibles.

La capacidad instalada a diciembre 2017 fue de 20.794 MW,

Asimismo, implica que la energía generada sea distribuida a

representando un aumento de 2,4% en comparación a la registra-

los centros de consumo. Es necesario considerar acciones para

da en 2016. Guatemala fue el país con mayor capacidad instalada

asegurar la transmisión y distribución de la energía generada que

50

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

garantice el abastecimiento a los consumidores de forma conti-

optimizar el precio de la energía disponibles, haciéndola más

nua, con la calidad técnica requerida y con los costos razonables

accesible para cualquier uso final y sobre todo permite contar

para que ésta sea consumida y satisfaga todas las necesidades

con la cantidad de energía suficiente para todas las necesidades

energéticas.

que implican el desarrollo social y económico de un país. En de-

El Consejo Nacional de Energía (CNE) de El Salvador a través de sus Direcciones de Desarrollo de Energías Renovables, Eficiencia Energética y Mercado Eléctrico explica que la eficiencia – desde la generación hasta su consumo– se vuelve una de las variables más estratégicas para alcanzar la seguridad energética. Tanto la generación, distribución y consumo

finitiva, tanto la seguridad energética como la eficiencia son dos

“La eficiencia – desde la generación hasta su consumo– se vuelve una de las variables más estratégicas para alcanzar la seguridad energética. Tanto la generación, distribución y consumo implican costos asociados y la eficiencia, y por lo tanto permiten minimizar las pérdidas”.

Consejo Nacional de Energía de El Salvador

implican costos asociados y

conceptos que deben estar presentes en la formulación de las políticas energéticas, y que debe ser una de las consideraciones fundamentales para el desarrollo social y económico de un país”, expresan los directivos del CNE. Las energías renovables contribuyen a mitigar los impactos del cambio cli-

la eficiencia, y por lo tanto permiten minimizar las pérdidas. Es

mático, reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero.

decir, reducir los recursos utilizados que generan ningún valor, o

Desde el punto de vista de país contribuye a la balanza comercial

bienestar.

al no importar insumos, y por consiguiente evitando la fuga de

“La eficiencia permite, en primer lugar, reducir los costos,

divisas. El uso de energías renovables garantiza un precio estable MARZO - ABRIL 2019

51

ESPECIAL / ENERGÍA a largo plazo sin el riesgo de variaciones por la importación de combustibles. Atraen empleo, desarrollo económico e inversión a las zonas en las cuales se desarrollan los proyectos, que en su

Capacidad instalada en CA y RD por tecnología (MW) - 2017 Fuente: CEPAL

mayoría son zonas rurales.

En el marco del Acuerdo de París acordado en la COP21 en diciembre de 2015, El Salvador asumió el compromiso de actualizar su Política Energética Nacional y el marco legal relacionado.

PROMOCIÓN DE ENERGÍA LIMPIA La Política Energética de El Salvador recoge aportes de un amplio proceso de consulta entre los principales actores del sector energético. Define líneas estratégicas como la diversifica-

Generación de energía por tipo de tecnología (MWh) - 2017 Fuente: CEPAL

Capacidad instalada por país (MW) - SICA 2017 Fuente: CEPAL

ción de la matriz energética y fomento de las fuentes renovables de energía, el fortalecimiento de la institucionalidad del sector energético y protección al usuario, e innovación y desarrollo tecnológico. Bajo éstas líneas se desarrollan diversas acciones, con el fin de adoptar las energías limpias.

La legislación y marcos regulatorias serán revisados y actualizados con el fin de promover el máximo aprovechamiento de las energías renovables a todas las escalas, siguiendo para

52

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Generación de energía en CA y RD por tecnología (GWh) - 2017 Fuente: CEPAL

“Debemos tener una matriz energética equilibrada con las diferentes tecnologías y un plan de expansión de generación y transmisión para el corto y mediano plazo congruente con el crecimiento de la demanda”.

Christopher Kafie, Vice-presidente del Grupo Luz y Fuerza (Lufussa) Generación de energía por país (GWh) - 2017 ellos criterios de máxima eficiencia y relación costo-beneficio.

Fuente: CEPAL

Del mismo modo, se dispondrán o actualizarán las normativas para maximizar el ahorro y la eficiencia energética. Por ello, la Política Energética Nacional 2010-2024 – y toda futura política energética nacional– promoverá la diversificación de la matriz energética del país, priorizando y disponiendo todos los medios al alcance para impulsar el desarrollo y uso generalizado, a todas las escalas, de las energías renovables.

El Salvador impulsó cuatro licitaciones dirigidas específicamente a la contratación de energía eléctrica procedente de fuentes renovables, y una abierta a la competencia entre tecnologías renovables y gas natural. Como resultado de estos procesos se adjudicaron 355 MW de potencia que utilizarán gas natural para la generación de electricidad, y 304,04 MW de capacidad procedente de proyectos renovables de tecnología solar fotovoltaica, pequeñas centrales hidroeléctricas, biogás, y eólica.

“Producto de estos procesos se espera que entre 2019 y 2021, aproximadamente 198 MW en capacidad procedente de plantas solar fotovoltaica y una eólica, más una planta de 380 MW de capacidad que utilizará gas natural, aporten energía limpia en El Salvador. Todo esto sin contar proyectos de generación eléctrica MARZO - ABRIL 2019

53

ESPECIAL / ENERGÍA Capacidad Instalada (MW) - 2017 Fuente: CEPAL

con recursos renovables que se desarrollan en redes de distribución eléctrica bajo figuras financieras diferentes a las licitaciones promovidas por el Estado, ya sean con fines de autoconsumo o venta total o parcial de energía”, puntualiza el CNE.

PRODUCIÓN DE ENERGÍA DE MANERA SOSTENIBLE Christopher Kafie, vice-presidente del Grupo Luz y Fuerza (Lufussa) – empresa generadora de energía con operaciones en seis países de Latinoamérica y con 760 MW instalados en distintas tecnologías termoeléctrica, hidroeléctrica, fotovoltaica, biomasa y eólica–, explica que todas sus empresas operativas mantienen un cumplimiento estricto con todas las leyes ambientales en los diferentes países donde opera.

“Algunas de nuestras acciones implementadas para disminuir nuestra huella de carbono y mejorar nuestra eficiencia energética en la generación de energía incluye mejorar la calidad del combustible Heavy Fuel Oil (HFO) que estamos utilizando, con tiene parámetros más estrictos. Hemos aumentado el control en la combustión del combustible, realizamos un cambio de turbo cargadores que disminuyen el stress térmico en las máquinas, e implementamos mejoras en el sistema de tratamiento de aguas

Generación de energía (GWh) - 2017 Fuente: CEPAL

residuales y desechos de lodos”, describe Kafie.

El ejecutivo de la empresa de capital hondureño recalca que han ayudado a generar conciencia ecológica en el personal a través de entrenamientos y charlas. A su vez, están plantando más de un millón de árboles maderables que serán ubicados en zonas protegidas y cuencas de agua en varias zonas de Honduras.

“Hemos invertido en lámparas LED, que permiten disminuir el consumo de energía y aportar en la eficiencia energética del sistema, reduciendo hasta en un 60% el consumo de energía al tiempo que mejora el ambiente de trabajo porque tiene mayor concentración de iluminación”.

Para suplir buena parte del consumo interno de las instalaciones de las plantas (almacenes, oficinas administrativas, terminal de combustible) la empresa ha instalado paneles fotovoltaicos, reduciendo el consumo de combustibles para atender la demanda interna de energía.

Kafie comenta que el gobierno hondureño ha impulsado una ley para la promoción de las inversiones en proyectos de energía de fuente renovable que ha permitido el crecimiento de las inversiones en dicho sector y la diversificación de la matriz energética. “Debemos tener una matriz energética equilibrada con las diferentes tecnologías y un plan de expansión de generación y transmisión para el corto y mediano plazo congruente con el crecimiento de la demanda”.

54

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

GUY DE PIERREFEU, PRESIDENTE DE LA FECAMCO

“CENTROAMÉRICA DEBE PROMOVER MEJORAS EN LAS CONDICIONES PARA COMERCIALIZAR LA ENERGÍA EN LA REGIÓN” La diversificación de la matriz energética en la región debería ser una de las apuestas en el tema energético para mejorar los precios de la energía.

C

POR FANNY PAZ

entroamérica ha realizado una gran inversión en el Mercado Eléctrico Regional (MER) y el Sistema de Interconexión Eléctrica para Países de América Central (SIEPAC). El estudio “Mercado eléctrico regional: Factores clave para el desarrollo del comercio y la industria en Centroamérica”,

MARZO - ABRIL 2019

55

ESPECIAL / ENERGÍA publicado en octubre de 2018 por la Federación de Cámaras de Comercio del Istmo Centroamericano (Fecamco), argumenta

Precio por kWh por usuario comercial (US$ / kWh) Fuente: Indicadores de eficiencia energética. EIA. 2015

que no se les ha sacado justo provecho debido a la poca competitividad en el sector de la energía eléctrica de la región.

La subregión del Sistema de la Integración Centroamericana (SICA) está conformada por ocho países: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Belice y la República Dominicana. Los primeros seis países han sido agrupados bajo el SIEPAC, y forman parte del primer MER que se ha constituido en el continente americano.

“La manera de recuperar la inversión es a través del mejor aprovechamiento que demos del MER y el SIEPAC para el intercambio de energía eléctrica entre los países y mejorar la competitividad de los mercados. Es importante mencionar que debido a las no coincidencias del consumo en la utilización del parque generador en la región, uno de los mayores beneficios de la interconexión SIEPAC es la utilización de ésta como respaldo

1.000 - 5.000 kWh

10.000 - 20.000 kWh

de potencia y energía en caso de alguna falla nacional pudiendo dar una alternativa regional segura para inyectar los faltantes, e impedir con ello cortes prolongados en los países que se genere la falla”, dice Guy de Pierrefeu, presidente de la Fecamco.

No todos los mercados en la región permiten más de un

Precio por kWh por usuario industrial (US$ / kWh) Fuente: Informe de Transacciones Económicas, julio 2018 (AMM)

solo comprador. Por ejemplo, Guatemala, El Salvador y Panamá sí permiten más de un comprador. Honduras, Nicaragua y Costa Rica no lo permiten. Sin embargo, Honduras se encuentra en un proceso que le permitirá liberalizar el mercado.

“La falta de la liberalización es uno de los factores que impactan en el precio. El país con los precios más bajos es Guatemala, con un valor de US$51,38/MWh, mientras que el más caro es Nicaragua con un precio de US$145/MWh”, muestra de Pierrefeu.

Analizando los precios que pagan por la energía los usuarios comerciales como los salones de belleza o tiendas pequeñas de conveniencia – que en promedio consumen entre 1.000 – 5.000 kWh–, vemos que en la región estos son muy variados. En Guatemala pagan el precio más bajo, equivalente a US$0,1535/ kWh. El precio en El Salvador es de US$0,1917/kWh, en Honduras pagan US$0,1947/kWh. Nicaragua presenta el precio más alto, US$0,2356/kWh, en Costa Rica es de US$0,2037/kWh, y Panamá en pagan US$$0,2098/kWh. Esta brecha también se observa al analizar los precios del usuario industrial con

INTENSIDAD ENERGÉTICA “La diversificación de la matriz energética en nuestros

consumo promedio entre 50.000 – 150.000 kWh. Industrias

países debería ser una de las apuestas en el tema energético.

como laboratorios y farmacéuticas, producción de fertilizantes

Se debe mejorar la eficiencia de la energía, fortaleciendo las

y avícolas muestran una importante diferencia de precios en

infraestructuras necesarias para lograrla, y que permita contar

la región. Estas van desde US$0,1061/kWh en Guatemala a los

con energía más barata, de calidad y con seguridad operativa”,

US$0,2104/kWh en Nicaragua.

sostiene el presidente de la Fecamco.

56

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Intensidad Energética - Energía/PIB Fuente: Indicadores de eficiencia energética. EIA. 2015

La intensidad energética es un indicador que refleja la relación del consumo eléctrico de un país y su nivel productivo, asociado al PIB.

“Considerando que la energía impacta en el crecimiento económico de los países, cuando analizamos la intensidad energética sobre el PIB – un indicador que refleja el costo de la cantidad de energía que se requiere consumir para generar un dólar de riqueza– notamos que mientras Guatemala solamente requiere un consumo energético de 0,13 para generar un dólar del PIB, Honduras y El Salvador, requieren consumos de 0,37 y 0,25, respectivamente, para alcanzar ese dólar de riqueza”.

El estudio recomienda el fortalecimiento de las líneas de transmisión ya que éstas no se emplean adecuadamente en algunos países en el marco del MER. Se saturan para transmisiones internas al país, pudiendo ser empleadas también para potenciar el mercado regional y, en ese sentido, poder aprovechar al

“Hablamos de mejorar el clima de inversión a través de una legislación energética adecuada que incentive a las empresas a abrir sus negocios en la región.

Hablamos de incrementar la oferta energética y potenciar los intercambios comerciales entre los países a través de una apertura del mercado energético promover la libre contratación, ya sea a nivel de los productores o a nivel de consumidores.”

Guy de Pierrefeu, Presidente de la Fecamco

máximo los beneficios del MER. “Como Federación siempre hemos considerado de vital importancia incentivar al sector privado a involucrarse de

comercializar energía en la región. “Hablamos de mejorar

forma activa en los temas de competencia regional, sobre todo

el clima de inversión a través de una legislación energética

lo referente a la integración centroamericana en sus distintas ra-

adecuada que incentive a las empresas a abrir sus negocios

mas. Pero para que esto sea posible es necesario que existan los

en la región. Hablamos de incrementar la oferta energética y

espacios de participación que permitan que los representantes

potenciar los intercambios comerciales entre los países a través

nacionales puedan llevar posturas consensuadas previamente

de una apertura del mercado energético para promover la libre

con el sector privado organizado”, sostiene de Pierrefeu.

contratación, ya sea a nivel de los productores o a nivel de con-

AUMENTAR EL CLIMA DE INVERSIÓN La Fecamco busca las mejoras en las condiciones para

sumidores. Lo anterior requiere de un alto compromiso de los gobiernos, por lo que es necesario que el tema pueda incorporarse en la agenda nacional y regional”.

MARZO - ABRIL 2019

57

.

EL “BUSINESS INTELLIGENCE” EN LOS NEGOCIOS

E

l objetivo primordial de un equipo

sus clientes una combinación de alterna-

contienen datos estructurados y análisis

profesional dedicado a “Business

tivas de impacto analítico e informativo.

de los sectores especializados. Entre ellos

Intelligence” es convertir los datos

Facilita el diseño de estrategias corpora-

se encuentra el “Reporte País Honduras”,

disponibles en información estructurada

tivas, comunicacionales y de marketing,

el Directorio de Universidades de Cen-

que facilite el análisis y el proceso de toma

creando nuevos negocios que cruzan

troamérica “Educación Universitaria”, así

de decisiones inteligentes de empresarios

plataformas y fronteras.

como ediciones anuales de los “Business

y líderes. Se trata de dejar que los datos hablen.

No solo conduce a mejores decisio-

El área de Business Intelligence se enfoca en analizar datos estructurándolos

Reports” de Bancos y Seguros de Centroamérica.

en bases coherentes y homologables. Se

“Reporte País Honduras”

nes empresariales, sino que contribuye

convierten en fuente de consulta relacio-

a aumentar el rendimiento financiero,

nadas con los sectores financiero, asegura-

incrementa la productividad, disminuye la

dor, educación, turismo, infraestructura,

cumento único con información valiosa

incertidumbre y se crean nuevas oportu-

comercial y energía. Desarrolla productos

que contribuye a la búsqueda de nuevos

nidades.

específicos para sectores económicos y

negocios y colocar a Honduras como país

ofrece analítica comparable.

destino de inversiones.

La presencia regional de AméricaEconomía durante 30 años y la capacidad

En años recientes, el equipo de

El Reporte País Honduras es un do-

Es una publicación que recopilará

analítica de las revistas locales permite

Business Intelligence ha elaborado y

información de todos los sectores claves –

a Ediciones de Centroamérica ofrecer a

publicado una variedad de reportes que

económico, financiero, asegurador, textil,

58

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

maquila, turismo, salud, educación, vivienda, entre otros– revelando la información necesaria para evaluar una decisión de inversión.

En alianza con el Programa de Desarrollo de Honduras 20|20, el reporte representa una oportunidad para contactar a inversionistas interesados en el país en foros y reuniones de negocios internacionales.

“Educación Universitaria” Un Directorio de Universidades que

de Business Intelligence ha publicado el Busi-

describe el sistema universitario de cada

ness Report de Bancos y de Seguros. Son

uno de los países de Centroamérica.

documentos de estudio que recogen el

Es un completo resumen de todas las

análisis detallado de los estados financie-

universidades existentes, carreras de pre y

ros de los más de 190 bancos y más de 130

postgrado.

compañías aseguradoras de Centroaméri-

Ofrece consejos a los estudiantes

ca, Panamá y República Dominicana.

que faciliten los procesos de decisiones

El Business Report de Bancos pre-

respecto de qué carrera estudiar, cómo

senta el Ranking Regional y por País, con

completar una aplicación exitosa y prepa-

análisis de cada Superintendente, fichas

rarse para los exámenes.

informativas de cada banco y gráficos de

Incluye entrevistas a estudiantes y

análisis del sector bancario centroameri-

profesionales de diversas carreras, quienes

cano. Incluye los indicadores financieros

transmiten experiencias y satisfacciones

claves de cada banco, y quienes forman su

recibidas en el ejercicio de sus profesio-

gerencia y directorios.

nes. Brinda un análisis de las alternativas

El Business Report de Seguros

de financiamiento y oportunidades de

presenta el Ranking Regional y por País,

becas.

con análisis de cada Superintendente,

El directorio circula entre los estu-

fichas informativas de cada aseguradora y

diantes de los colegios bilingües de la

gráficos de análisis del sector asegurador

región centroamericana que buscan las

centroamericano.

mejores universidades.

Por tres años consecutivos, la división

negocios, AméricaEconomía Centroamérica, ofrece soluciones editoriales para marcas y empresas que quieren llegar a la comunidad de negocios en Centroamérica.

Se especializa en los servicios de edición, dirección y publicación de revistas para empresas y organizaciones y servicios relacionados con la conversión de textos y publicaciones físicas a ediciones digitales.

Ofrece servicios de conceptualización y generación de contenido para la edición de memorias anuales, informes institucionales, memorias corporativas, sistematizaciones de proyectos y resúmenes ejecutivos.

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Business Solutions Business Reports

de

A través de la revista, el sitio web, sus

inteligencia de negocios, escriba a publisher@americaeconomia-ca.com

redes sociales, las conferencias y capsulas MARZO - ABRIL 2019

59

NEGOCIOS / FRANQUICIAS

LA RUTA PARA FRANQUICIAR

Para emprender negocios rentables bajo el modelo de franquicias los emprendedores pueden hacer uso del asesoramiento y apoyo financiero.

L

POR FANNY PAZ

as franquicias han transformado

ciado, cuando la persona adquiere una

empresario que ha sido comprobadamente

la forma de hacer negocios. Para

franquicia adquiere transmisión de cono-

exitoso, analiza con los consultores cuál es

el franquiciante es el formato de

cimientos, exclusividad de un territorio,

la mejor forma de estructurar su negocio”.

negocio comprobadamente más exito-

proveeduría de insumos, derecho de uso

so para crecer puesto que diversifica la

de una marca, asistencia permanente y

FranquiciasRed.com en Costa Rica, ad-

inversión realizada por terceros y per-

una cantidad de elementos que minimizan

vierte que el modelo de franquicia como

mite abrir tantas unidades franquiciadas

ese riego de mortalidad.

tal no se puede calificar de rentable. “Los

como el mercado lo permita. “Eso le da al

“Para tener un negocio propio existen

Jonathan Sibaja, socio director de

negocios son rentables cuando la inver-

franquiciante un mayor posicionamiento

dos formas de hacerlo: o lo inventa o lo

sión inicial requerida se recupera en un

de la marca. Le da economía de escala ya

adquiere inventado. Todas las grandes for-

cierto tiempo. Depende del inversionista.

que va a tener mayores ingresos, bien sea

tunas, las grandes franquicias, las grandes

Ahora, un negocio que utiliza un modelo

por royalties (regalías), por Franchise Fee

marcas han salido de un emprendimiento

de franquicia debe ser rentable para que

(canon de entrada) y por proveeduría de

primario, simplemente hay que advertir

sea atractivo, de lo contrario a nadie le

insumos a sus franquiciados”, dice Simón

que es mucho más riesgoso”, sostiene Pla-

va a interesar. Por esa razón, es necesario

Planas, Consultor de Front Consulting en

nas. “Convertir un negocio en una fran-

partir de un negocio rentable antes de

República Dominicana.

quicia implica un proceso de consultoría

estructurar un modelo de expansión con

a través el cual el dueño del negocio, el

franquicias”.

Desde el punto de vista del franqui-

60

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

El experto costarricense dice que más que adaptar lo que se hace es preparar la empresa para la expansión con el modelo de franquicias. “Para eso es necesario inicialmente identificar las principales brechas que existan para la expansión en diferentes dimensiones del negocio: marca, desempeño y orden financiero, estrate-

TUAIREACONDICIONADOPTY

L

a franquicia TuAireAcondicionadoPty

estudio luego de nuestra experiencia

es una empresa orientada al sector

en Expo-Franquicia Panamá 2018, el

de climatización que ha desarrollado

pasado mes de julio, incluso dos solici-

gia y formalidad, estructura del negocio y

un sistema de limpieza y mantenimien-

tudes de dos emprendedores de Costa

estandarización de procesos. El siguiente

to de sistemas de aires acondicionados.

Rica y una de Colombia para Master

paso consiste en cerrar o minimizar las

Nació con la marca y con el objetivo

Franchise”.

brechas identificadas. Así, la empresa está

principal de expansión a distintos

lista para estructurar un modelo de expan-

territorios y mercados, empoderando

la apertura de diez franquicias en las

sión con franquicias”, dice Sibaja.

a emprendedores que deseen un

principales ciudades de Panamá. Para

modelo y sistema de negocio probado,

la cadena de provisionamiento utilizan

abordar una serie de aspectos fundamen-

de alta facturación y rentabilidad, con

dos fuentes principales de proveedores.

tales con su cliente antes de convertir su

territorio exclusivo para operar, con un

La primera es Franquicia Master que

negocio en una franquicia. “Lo primero

Sistema de Gestión Eficaz (software),

abastece a la red de equipos especia-

y lo más importante son las políticas o

y de baja inversión inicial. Es el primer

lizados propios de los servicios que

estrategias de franquiciabilidad. Es donde

modelo de franquicia Móvil en

respondemos las preguntas fundamen-

Panamá (Mobile Franchise), en

tales del negocio ¿Qué vamos a franqui-

donde la inversión principal del

ciar? ¿Cómo lo vamos a franquiciar? ¿La

franquiciado es en una unidad

franquicia va ser una franquicia de tipo

móvil (Man in a Van) y el terri-

distributiva, de franquicia de formato de

torio exclusivo a desarrollar. Esto

negocio o franquicia mixta? ¿Qué territo-

hace que los costos operativos sean

rio vamos a otorgar? ¿Cuáles van a ser las

muy bajos y la rentabilidad muy alta.

prestan, así como la red de consumi-

“Nuestras franquicias prestan

bles básicos para la ejecución de los

¿CÓMO ALCANZAR EL ÉXITO CON UN MODELO DE FRANQUICIA?

los siguientes servicios al segmento

servicios. La segunda son proveedores

residencial, comercial e industrial:

locales, a través de la cual cuentan con

limpieza y desafección de sistemas de

alianzas con las principales marcas en

aires acondicionados, reparación de

climatización con excelentes descuen-

equipos, instalación de equipos, venta

tos como distribuidores, mismos que

de equipos y repuestos, asesoría y eje-

son transferidos al franquiciado. “Esto

cución de proyectos, Sistemas Flujo de

nos da una ventaja competitiva real ya

Refrigerante Variable (VRF), y venta y

que podemos colocar en el mercado los

servicio de sistemas de ambientadores

repuestos y equipos a costos muy justos

(tuaromapty)”, explica Rodrigo Bande-

y atractivos para nuestros clientes”,

ras, CEO de TuAireAcondicionadoPty.

precisa Banderas.

Según Planas cualquier consultor debe

FUENTE: FRANQUICIASRED.COM

Debe surgir de un negocio exitoso, con un desempeño financiero positivo, una marca relativamente posicionada ante su mercado meta. Con dueños que incorporen principios éticos en su negocio.

MODELO EXITOSO La estructuración del modelo debe ser llevado a cabo de forma profesional, por expertos con experiencia en la materia y con un abordaje integral. No es suficiente con desarrollar manuales y contratos.

Para 2019, su principal objetivo es

La empresa tiene un modelo de

Los principales logros obtenidos

franquicia desde junio de 2017. Esta les

por la empresa incluyen el crecimiento

ha permitido perfeccionar el modelo de

promedio interanual del 25% en factu-

gestión interno para servir de manera

ración, la apertura de nuevas zonas y

más eficiente a su red de franquicia-

la participación en la Expo Franquicia

dos. “Tenemos varias solicitudes en

2018 en la Ciudad de Panamá.

MARZO - ABRIL 2019

61

NEGOCIOS / FRANQUICIAS

BRICKS4KIDZ

U

na exitosa y galardonada franqui-

que el apoyo que han recibido por parte

cia estadounidense, Bricks4Kidz®

del franquiciador ha sido muy poco.

GYROS

COMIDA ÁRABE MEDITERRÁNEA CON TRADICIÓN FAMILIAR

ofrece programas y clases extraesco-

“Hemos ido mejorando, pero por el

lares basadas en la popularidad de

bajo número de franquicias vendidas en

los juguetes LEGO® para desarrollar

Latinoamérica, la diferencia del idioma

juegos educativos de alta calidad. Los

y el bajo conocimiento de la región en

programas están diseñados para esti-

términos de mercadeo hace que su

ria de 30 años seduciendo el paladar de los

mular las habilidades STEM (ciencias,

apoyo sea solamente administrativo a

que disfrutan de los diversos ingredientes

tecnología, ingeniería y matemáticas).

través de herramientas costosas y de

que sustentan la saludable dieta mediterrá-

poco uso”.

nea. Platillos que son parte de la gastrono-

María Clara Valderrama, socia y

E

n Honduras, el Restaurante Gyros es una franquicia emergente con una trayecto-

dueña de la franquicia para Panamá,

No obstante, uno de los logros

mía de las milenarias ciudades de Jerusalén,

cuenta que el negocio de la franquicia

más significativos está el haber podido

Líbano, Amman y Beirut, donde la alimenta-

le pareció “innovador, diferenciador

redireccionar el objetivo muy norteame-

ción tiene una expresión familiar.

y muy educativo para aplicarlo en

ricano de la franquicia, generando una

Dentro de su oferta gastronómica

Panamá en donde, al igual que en

alianza exitosa con una ONG local con

están los platillos preparados y congelados.

otros países de América Latina, existen

el fin de poder llegar a las poblaciones

Destacan las ensaladas como el Tabouleh y

grandes deficiencias en la educación

más necesitadas y con difíciles condi-

el Fatoush, los deliciosos dips como el Hum-

por ser tradicional y poco aplicativa.

ciones educativas y de vida, utilizando

mus y el Labne. El cordero, pollo shawarma

En seis meses ya teníamos la franqui-

metodologías innovadoras y de alto

el guiso de berenjenas y variados rellenos.

cia para Panamá”.

impacto.

Los baclawe o Burma rolls acompañado de

Como todo emprendimiento,

“En el 2016 pudimos trabajar con

café con aroma a cardamomo.

Presentaciones y sabores de una gastro-

Valderrama cuenta sobre los retos

más de 4.500 niños y 3.500 adultos en

que han tenido que enfrentar. “Ha

un área vulnerable del país gracias al es-

nomía saludable que se extiende por gran

sido muy difícil poder incluir el negocio

fuerzo del Gobierno Nacional. Dentro de

parte del mediterráneo, que conquista a

en las escuelas privadas, en donde

nuestras metas y con nuestro enfoque

los clientes que buscan sabores saludables,

algunas veces los directores lo ven

queremos poder trabajar en otras áreas

ambientes familiares y renovación en sus

como un gasto adicional para los

del país con poblaciones indígenas”,

presentaciones.

padres y no como un plus educativo”. Por otra parte, considera

resalta Valderrama.

Una de las metas proyectadas para 2019 es poder introducir la metodología

modelo de negocio de franquicia y la distri-

Bricks4Kidz durante la jornada educativa

bución de algunos productos en las tiendas

como un apoyo experiencial a las clases

de conveniencia en gasolineras.

tradicionales de Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas, apoyadas por el Ministerio de Educación del País.

contraprestaciones?”, enlista.

El próspero negocio hondureño de gastronomía gourmet ha incursionado en el

Información sobre la franquicia puede obtenerse en www.migyros.com o escribiendo al email.: info@migyros.com

quicias internacionales. “En República

universo de conceptos dominicanos con

Dominicana tenemos unas 50 marcas

potencial de franquiciabilidad. Justamente

en término de franquicias, cuando las

locales y unas 150 marcas internacionales,

estamos viviendo el boom del crecimiento

franquicias locales sobrepasan las fran-

lo que nos indica que existe un inmenso

de conceptos locales que pronto entrarán

Un mercado se considera maduro

62

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

en fase de internacionalización”, cuenta el especialista de Front Consulting.

En el contexto costarricense “las franquicias más atractivas son las que requieren una baja inversión inicial – menos de US$40.000 para el franquiciado–”, opina Sibaja.

FINANCIAMIENTO PARA EMPRENDEDORES

FACTORES DE ÉXITO Los expertos consideran que es necesario contar con estos aspectos al momento de franquiciar una empresa y su marca:

1.

Manual de franquicia. Lo más importante es que facilite la operación del franquiciado. Debe incluir lineamientos previos a la apertura del nuevo punto de venta, procedimientos de operación diaria, políticas y lineamientos de operación.

2.

El Manual de Operaciones. “Debe ser visualmente atractivo, diseñado para personas de diferentes niveles educativos. Idealmente debe ser digital y no impreso. Se debe complementar con otros documentos como Manual de Puestos, Libro de Marca e Imagen Corporativa. Además, se debe complementar con un sistema de gestión de la red de franquicias”, dice Jonathan Sibaja, Socio director FranquiciasRed.com.

3.

Retorno de inversión. Para que una franquicia sea competitiva en el mundo de las franquicias, en donde hay 90.000 empresas franquiciantes, debería ofrecer un retorno de inversión por el orden de los 12 a 18 meses si la inversión inicial va de US$0 a US$50.000. Si la inversión inicial va de US$50.000 a US$250.000, debería de ofrecer un retorno de inversión por el orden de los 24 meses a los 36 meses, y si son inversiones de US$250.000 en adelante debería de ofrecer retorno de inversión de 36 meses en adelante.

El tiempo de retorno de la inversión va directamente vinculado a la vigencia del contrato. El contrato de franquicia debe tener una vigencia por lo menos del doble del tiempo estimado del retorno de la inversión, dice Simón Planas, Consultor de Front Consulting.

4.

La circular de oferta de franquicia. Es un instrumento de tipo comercial que indica claramente: ¿Quién es? ¿Qué ofrece? ¿Qué pide? ¿Cuánto cuesta? ¿Cuál es el perfil del inmueble? ¿Cuál es el perfil del franquiciado? “Es un instrumento que con su sola lectura un interesado pueda tomar una decisión de si le interesa o no le interesa el negocio”, explica Planas.

5.

Perfil del franquiciado. En la mayoría de los casos, la responsabilidad a la hora de un conflicto es responsabilidad del franquiciante. “Si el franquiciante hizo una adecuada depuración de su franquiciado, si analizó su perfil, conoció un poco sobre sus valores y principios, si se aseguró que esa persona era quien iba a manejar el negocio y que ese negocio era importante para él, y si hace el debido seguimiento a su franquiciado es poco probable que se presenten problemas irreversibles”, afirma Planas.

6.

Manejo de mercadeo. Se debe definir el manejo de la publicidad corporativa (manejada por la casa matriz) y la publicidad individual (manejada por cada franquiciado). Asimismo, se debe definir cuáles serán los mecanismos de control administrativo a utilizar para lograr la estandarización del concepto.

En la República Dominicana, Banco Popular Dominicano en alianza con Front Consulting Group – empresa líder en materia de estructuración y comercialización de franquicias con más de 20 años en servicio y con la experiencia de haber brindado asesoría a más de 600 conceptos de franquicias en Latinoamérica– lanzaron el programa ‘Franquicias Impulsa Popular’. Es una iniciativa única en el sistema bancario regional.

Arturo Grullón, vicepresidente ejecutivo de Negocios Personales y Sucursales del banco dice que este es un innovador programa que cuenta con la asesoría de consultores expertos y la disponibilidad de un portafolio de productos y servicios especializados para apoyar la creación de nuevas empresas franquiciantes. Facilita a emprendedores locales la adquisición de franquicias. Asimismo, apoya la modernización, promueve y consolida los modelos de franquicias existentes.

“Para los que deseen adquirir una franquicia, les ofrecemos un ‘Préstamo Adquisición Franquicia’, el cual cuenta con una atractiva tasa desde 12%, fija por un año, hasta 12 meses de gracia para el pago del capital y hasta 10 años para pagar la facilidad. Y para los que deseen convertir sus empresas en un modelo de franquicia o expandir la que ya tienen, pueden optar por ‘Préstamo Consultoría Franquicia’, que contempla una atractiva tasa fija por un año desde 12%, y hasta 36 meses para pagar”.

MARZO - ABRIL 2019

63

ESPECIAL MAESTRÍAS

No todo es MBA para las escuelas de negocios latinoamericanas. Sus maestrías especializadas están brotando sin prisa pero sin pausa. Mientras las nuevas disciplinas modernizan el mercado académico, las tradicionales, como marketing y finanzas, se actualizan para responder a las tendencias globales que requieren habilidades blandas y manejo tecnológico.

CRISTÓBAL SÁEZ RIQUELME Y SOL PARK, AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

Estimados, ¿podré colocar en el cuestionario la maestría que recién hemos estrenado este año?”

Es un fragmento de un e-mail enviado

ran la atención de los profesionales.

Que las maestrías sean especializadas

latinoamericanas que repiten su participación en este especial, la oferta de maestrías

no significa que tengan menor protagonis-

analizadas en este estudio aumentó de 126

mo que un MBA. Al contrario, las escuelas

a 144 programas (14,2% de crecimien-

del Ranking MBA Latino de AméricaEco-

to) en relación al 2017, mientras que los

por una escuela de negocios, cuya pregunta

nomía ofrecen un total de 200 programas

programas de MBA lo han hecho de 88 a

se ha repetido en tres ocasiones al equipo

de este tipo, superando a los programas de

91 (3,4%).

de AméricaEconomía Intelligence durante

los MBA tradicional, que totalizan 152.

el desarrollo de este segundo especial sobre

Además de ser mayoritarios en el

Al mismo tiempo, la diversidad de los contenidos se ha ampliado. Algunas

maestrías especializadas de negocios. Es

mercado de las maestrías, su velocidad

una señal del período de florecimiento de

de crecimiento es mayor que el del MBA:

en Inteligencia Artificial y Data Science

la oferta de nuevos programas que captu-

considerando las 24 escuelas de negocios

aplicados al Marketing de la brasileña

64

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

novedades de este mercado son el Master

ESPM, el Magíster en Gestión de Clínicas y Hospitales de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) de Chile y la Maestría en Supply Chain Management de la Universidad de los Andes de Colombia.

Derribando muros Cantidad y porcentaje de hombres y mujeres matriculados en las maestrías especializadas de negocios Fuente: AméricaEconomía Intelligence Mujeres

Hombres

Pero en este jardín, todavía las maestrías tradicionales son las dominantes,

100%

siendo las de finanzas y marketing las más

90%

populares. Entre las 32 casas de estudios

80%

que participan en el especial, en total se

70%

imparten 32 programas de finanzas y 27 de marketing, en los que están matriculados 2.258 y 1.479 alumnos respectivamente.

“En la economía latinoamericana,

82

158

846

240

2.179

50% 40% 30%

pacientes con habilidades que no aseguran

20%

su impacto. Y las áreas de negocios que son

10%

las de finanzas y mercadotecnia”, explica

833

60%

desafortunadamente los negocios no son

más fáciles de justificar su inversión son

20

0%

65

Agronegocios

1.425

Finanzas

115

2.591

204

633

Gestión Ambiental Gestión de - Energía Datos y TIC

Marketing

149 Gestión en Salud

Total

Francisco Pérez, el director de la División Académica de Administración de ITAM de México.

bién cuando se emplea a los egresados de

(EAESP-FGV) tiene 12 centros de estudios

maestrías especializadas. “Nuestro reto

e investigación aplicada que desarrollan

marketing tradicionales están cambiando.

principal como universidad es adaptar-

proyectos y hasta crean maestrías con

AméricaEconomía ha explorado cómo las

nos a las nuevas tendencias, requisitos y

empresas.

32 escuelas de este estudio han reaccionado

a las situaciones que viven las industrias,

a las transformaciones de estas dos clásicas

como también integrar nuevos formatos y

se ven reflejados en casos como la Escuela

funciones de la administración y forman

experiencias de valor”, dice el decano de la

de Negocios de la Universidad Torcuato

nuevos perfiles a partir de la evolución

mexicana EGADE Business School, Igna-

Di Tella de Argentina, que integró nuevos

tecnológica y cultural de las empresas.

cio de la Vega. “Dicho eso, como industria,

cursos en su maestría de finanzas que

la educación no tuvo la capacidad de

intersectan las finanzas y tecnologías como

cambio que hoy la transformación digital y

la programación en python, métodos algo-

las tendencias del mercado exponenciales

rítmicos aplicados a finanzas, blockchain y

han tenido”, agrega.

otros contenidos.

Pero las propias maestrías de finanzas y

El cambio en los clásicos Según el 2018 Skill Gap Survey de Financial Times, los empleadores encuestados buscan que los egresados de MBA

Para superar las brechas entre la oferta

Los esfuerzos de las casas de estudios

“Esto responde a dos drivers del mer-

no solo sean competentes en su trabajo,

de la academia y los requerimientos de la

cado académico. Uno es global, por la re-

sino también posean habilidades blandas

industria, las escuelas de negocios han de-

volución de la ciencia de datos, y otro, más

y tengan un profundo manejo tecnológico.

sarrollado distintas formas de acercarse a

específico en Argentina, por el cambio de

Además de la experticia en su área, los

la frontera del conocimiento. Por ejemplo,

la política del gobierno que liberó el siste-

empleados deben saber trabajar en equipo

EGADE despliega un modelo de forma-

ma financiero, permitiendo el desarrollo de

y resolver problemas complejos, así como

ción que promueve la interacción entre las

empresas Fintech con muy poca regulación

comprender y utilizar idiomas de progra-

empresas y alumnos mediante la investiga-

y causó una explosión de inversión en este

mación, entender datos y analizarlos y

ción, permitiendo a la escuela adelantarse

mercado”, dice Nicolás Merener, el decano

actualizarse constantemente en el entorno

a las necesidades de la industria. Por su

de esta escuela.

digital.

parte, la Escuela de Administración de

Tales requerimientos se exigen tam-

São Paulo de la Fundación Getulio Vargas

Otras escuelas de negocios implementaron cursos de tecnología en los MARZO - ABRIL 2019

65

ESPECIAL MAESTRÍAS

Argentina

Universidad de Palermo

Buenos Aires

Universidad de San Andrés

Buenos Aires

1

Universidad Nacional del Litoral

Santa Fe

1

Bolivia Brasil

Chile

Colombia

Costa Rica Ecuador

México

Perú Uruguay

1

1

2

1

4

1

1

2

1

1

3 1

Universidad Torcuato di Tella

Buenos Aires

1

Universidad Privada Boliviana

La Paz

1

Fundação Getulio Vargas – FGV EAESP

São Paulo

1

ESPM

Rio de Janeiro / São Paulo

Universidad de Chile - FEN

Santiago

P. Universidad Católica de Chile*

Santiago

1

Universidad Adolfo Ibáñez

Santiago

4

Universidad de Santiago*

Santiago

2

Universidad de Talca

Talca

Universidad Diego Portales

Santiago

1

Universidad de los Andes

Bogotá

1

1

Universidad del Rosario

Bogotá

1

1

Universidad EAFIT

Medellín

1

Universidad Externado

Bogotá

1

1

Universidad Icesi

Cali

1

1

INCAE Business School*

San José

1

1

ESPAE Graduate School of Management

Guayaquil

1

Universidad Católica Santiago de Guayaquil

Guayaquil

1

Universidad San Francisco de Quito

Quito

1

EGADE Business School

Monterrey / Ciudad de México

1

ITESO - Universidad Jesuita de Guadalajara

Tlaquepaque

Universidad de las Américas Puebla

Puebla

1

1

Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)*

Ciudad de México

2

1

CENTRUM PUCP Graduate Business School

Lima

1

1

ESAN Graduate School of Business

Lima

2

1

Universidad del Pacífico - Pacífico Business School

Lima

2

1

3

Universidad ORT

Montevideo

1

1

2

32

27

* Considera algunos datos obtenidos desde su página web

66

2

Total

Buenos Aires

1

Agronegocios

Buenos Aires

Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales UCES

Gestión Ambiental Energía

Universidad Austral - IAE Business School*

Gestión de Datos y TIC

Ciudad

Gestión de Salud

Escuela de Negocios

Finanzas

País

Marketing

Cantidad de programas según tipo de maestría

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

TOTAL

1

1 1

1

7 1

2

1 1

1

1

5

1

8

1

3

1

2

1

6 2

1

1 1

2 1

3

2

4 1 1

3

1

3 1

3 1

2 1

1

2 1

1

1 1

3

2

5 2

1

12

1

11

1

5

1

3

7

90

currículos de sus maestrías de finanzas, como el curso de python impartido por la Escuela de Administración y Negocios de la Universidad de San Andrés de Argenti na, fintech por la Pacífico Business School de Perú y en EAFIT y Data Analytics por la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario de Colombia.

Mientras que en finanzas la tecnología FOTO: RYOJI IWATA-UNSPLASH

se aborda en casos puntuales, entre las maestrías de marketing de las 32 escuelas de negocios analizadas el curso más impartido es Marketing Digital, superando a todos los más clásicos de la disciplina, como investigación de mercados o comportamiento del consumidor. Otros cursos de tecnología son Business Intelligence Analytics, Big Data & Machine Learning del Pacífico Business School de Perú y Big Data e Inteligencia Artificial Aplicadas de ESPM. Estos esfuerzos de las escuelas por integrar conocimientos tecnológicos de punta no se expresan de igual manera en los currículos en relación a las habilidades blandas. Solo 11 escuelas imparten cursos

“El camino para diferenciarnos es buscando un grado de especialización o de adecuación del conocimiento a nuestra realidad que nos hacen específicos y únicos”, dice el decano de EAESP-FGV, Luiz Artur Ledur.

de liderazgo, uno en habilidades interpersonales, uno de desarrollo y crecimiento personal y uno en trabajo en equipo.

A la carta Por otro lado, las escuelas deben considerar las nuevas y crecientes demandas de los estudiantes, que tienen 32 años en promedio al ingresar a estos dos programas y, según los decanos y directores de

El don de la ubicuidad Porcentajes de maestrías según modalidad en que se imparten Fuente: AméricaEconomía Intelligence Presencial

Semipresencial

Online

100%

programas entrevistados, traen un bagaje

90%

experiencial desde sus áreas de trabajo.

80%

“Son más heterogéneos que antes. No

70%

solo respecto de qué quieren al entrar

60%

a una escuela, sino con qué aspiran ser

50%

después”, dice Alberto Trejos, decano de

40%

INCAE Business School de Centroamérica.

30%

“Entonces, llegó la hora no de tener un

20%

único buffet con platos muy variados, sino

10%

ofrecer un menú para servirlos a la carta”,

0%

86,9%

7,1%

6,0% MARZO - ABRIL 2019

67

ESPECIAL MAESTRÍAS Demasiado viejo para morir joven Edad promedio de los estudiantes que ingresan a una de las maestrías especializadas de negocios

tión de Retail 4.0 y Maestría en Gestión de Experiencia del Consumidor – Customer Centric Marketing.

Fuente: AméricaEconomía Intelligence Mujer

En modo semipresencial, existen cuatro programas de marketing y finanzas

Hombre

blended impartidas por tres escuelas que

Agronegocios

32,0 33,5

Gestión Ambiental Energía

32,4 35,8 35,5 36,7

Gestión de Salud

26,0 28,2

Gestión de Datos y TIC

30,8

Finanzas

Neurociencia del Consumidor de ESPM, Marketing y Desarrollo de Negocios de la argentina Universidad de Palermo, la Maestría en Finanzas y Maestría en Marketing & Transformación Digital de INCAE. Maestrías de cuarta revolución

31,0 32,4

Marketing

participan en este especial: la Maestría en

32,9

Al mismo tiempo que la actualización de las maestrías tradicionales, las escuelas de negocios ofrecen programas de nicho que hemos denominado maestrías de cuarta revolución y agrupado en cuatro categorías: Gestión de Datos y TIC, Gestión

explica.

ellas en “retail” y “contaduría”. El programa

en Salud, Gestión Ambiental y de Energía

asume que el alumno ha hecho un MBA o

y Agronegocios. Si bien las categorías

de las maestrías especializadas. Por ejem-

que ya tiene las herramientas básicas de la

parecen estar más relacionadas a otras

plo, en 2019 estrenará la especialización

administración y le exige integrar lo apren-

disciplinas, cada vez son más fundamenta-

en Finanzas y Tecnologías de la maestría

dido en sus propias organizaciones.

les en la administración una organización

Es decir, mayor especialización dentro

de finanzas de la Universidad Torcuato

“El camino para diferenciarnos es

o son una reacción a la demanda de un

Di Tella. También se destacan las dos

buscando un grado de especialización o

nuevo perfil profesional por parte de las

concentraciones en Finanzas Corporativas

de adecuación del conocimiento a nuestra

empresas.

o Mercados Financieros de la Universidad

realidad que nos hacen específicos y úni-

ICESI de Colombia. Ya en marketing,

cos”, dice Ledur.

ESAN ofrece seis distintos tracks que el alumno puede escoger en el último módu-

Otras dos características de esta nueva

“Las maestrías especializadas responden a algunos cambios fundamentales en las prácticas de negocios y, por eso, exigen

generación son su menor rechazo por los

una estrecha cooperación entre el mundo

lo académico, como Marketing Internacio-

contenidos online y mayor facilidad con

académico, empresarial y la sociedad”,

nal y Marketing de Servicios.

distintos idiomas. “Los candidatos buscan

cuenta Ralf Boscheck, el recién asumido

Algunas escuelas dan un paso más

una formación más especializada, más

decano de la Escuela de Negocios de la

y nichifican el programa en sí. Es el caso

acortada en el tiempo, con mayor impacto

UAI. “Además, lo que hoy es el conoci-

de la EAESP-FGV donde sus maestrías

y a través de otros canales”, comenta De la

miento especializado se integrará en el

no se llaman “marketing” o “finanzas”

Vega, de EGADE.

futuro con lo tradicional a medida que la

ya que “todavía son muy generalistas y

Por esta razón, las escuelas han

especialización avance hacia aplicaciones

difícilmente las escuelas latinoamericanas

cambiado las dinámicas pedagógicas de

vamos a tener una ventaja competitiva

los profesores de acuerdo con este nuevo

sobre las B-Schools mundiales”, según su

perfil de ingreso. Así, la Universidad de

responder a los cambios socioeconómicos,

decano, Luiz Artur Ledur. La escuela dicta

las Américas Puebla de México ofrece tres

tecnológicos y regulatorios que trans-

su programa de Maestría Profesional de

programas online en las áreas de finanzas y

forman los entornos empresariales en la

Gestión para la Competitividad con siete

marketing y la ESPM tiene dos programas

escena local y global. De las 32 escuelas

especializaciones distintas, siendo dos de

online en Maestría en Inteligencia y Ges-

de este especial, 22 ofrecen maestrías de

68

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

verticales más refinadas”, agrega.

Y parece que más escuelas han podido

cuarta revolución, que en total suman 31

posgrados, según la Secretaría de Energía

observar las distintas maneras en las que

programas.

del país. A pesar de no ser una maestría,

las escuelas de negocios se acercan a las

Por ejemplo, EGADE creó su Espe-

cabe destacar este programa por ser una

industrias y crean la agenda de los próxi-

cialidad en Administración Energética a

rápida respuesta de la academia a un mer-

mos años.

partir de la apertura del sector energético

cado completamente nuevo que requiere

en 2013 en México, que requerirá al menos

de un capital humano capacitado.

135 mil especialistas, de los cuales un 20% serán perfiles con estudios superiores y

Claramente, las maestrías de cuarta revolución irán mutando. Será interesante

También la ética Si bien las nuevas tecnologías han traído beneficios a la sociedad, facilitando

La nueva carta académica 4.0 Algunas de las nuevas maestrías especializadas consideradas en este especial Fuente: AméricaEconomía Intelligence País Argentina

Maestría o Magíster

Escuela

Título

Universidad de Palermo

Gestión en Start Ups y Negocios Digitales

Universidad de San Andrés

Master en Business & Technology

Universidad Torcuato di Tella

Master in Management (MiM) + Analytics

Fundação Getulio Vargas – FGV EAESP

Mestrado Profissional em Gestão para a Competitividade – Finanças e Controladoria

Fundação Getulio Vargas – FGV EAESP

Mestrado Profissional em Gestão para a Competitividade – Varejo

ESPM

Mestrado Profissional em Gestão da Economia Criativa

ESPM

Master em Neurociência do Consumidor

ESPM

Master em Inteligência e Gestão do Varejo 4.0

ESPM

Master em Gestão da Experiência do Consumidor – Customer Centric Marketing

ESPM

Master em Ciências do Consumo Aplicadas

Gestión de Datos y TIC

ESPM

Master em Inteligência Artificial e Data Science Aplicados ao Marketing

Gestión en Salud

Fundação Getulio Vargas – FGV EAESP

Mestrado Profissional em Gestão para a Competitividade – Gestão da Saúde

Gestión Ambiental y/o de Energía

Fundação Getulio Vargas – FGV EAESP

Mestrado Profissional em Gestão para a Competitividade – Sustentabilidade

Gestión de Datos y TIC

Universidad Diego Portales

Magister en Economia, Empresas y Tecnología

Gestión de Datos y TIC

Universidad Externado

Maestría en Gerencia Estratégica de Tecnologías de Información

Gestión Ambiental y/o de Energía

Universidad de los Andes

Maestría en Gerencia Ambiental

Marketing

INCAE Business School*

Executive Master in Marketing & Digital Transformation

Gestión de Datos y TIC

INCAE Business School*

Executive Master in Business Analytics

Agronegocios

ESPAE Graduate School of Management

Maestría en Agronegocios Sostenibles

Gestión de Datos y TIC

Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)*

Maestría en Ciencias de Datos

Gestión Ambiental y/o de Energía

Universidad de las Américas Puebla

Maestría en Administración Energética

CENTRUM PUCP Graduate Business School

Maestría Corporativa Internacional en Finanzas Corporativas y Riesgos Financieros

Gestión de Datos y TIC

Finanzas

Marketing Brasil

Chile Colombia

Costa Rica Ecuador

México

Finanzas Perú

ESAN Graduate School of Business

Maestría en Finanzas y Derecho Corporativo

Gestión de Datos y TIC

ESAN Graduate School of Business

Maestría en Dirección de Tecnologías de Información

Gestión Ambiental y/o de Energía

ESAN Graduate School of Business

Maestría en Gestión de la Energía

Agronegocios

ESAN Graduate School of Business

Maestría en Administración de Agronegocios

* Considera algunos datos obtenidos desde su página web MARZO - ABRIL 2019

69

ESPECIAL MAESTRÍAS ¿Talento internacional?

Cantidad y porcentaje de estudiantes extranjeros y nacionales de las escuelas que participan de este especial y del Ranking MBA Latinoamericano

las comunicaciones y democratizando las

Fuente: AméricaEconomía Intelligence

tratado: la falta de regulación y el abuso de

Nacionales

herramientas, 2018 fue un año en el que se sintieron los síntomas de un mal no estas brechas por ciertas empresas.

Extranjeros

Nos referimos a las promesas rotas de tecnologías que han prometido revolucionar el mercado, pero encontraron espacios

100% 90%

para causar daño. Por ejemplo, cuando

80%

miles de clientes no pudieron recuperar

70%

sus depósitos luego de que 26 empleados

60% 50%

9.350

4.320

de Ezubao, una de las fintech de plataforma online de préstamos P2P (people to people)

40%

más grandes de China, fueran sanciona-

30%

dos por participar en un esquema Ponzi;

20%

o la conclusión de un estudio de Juniper

10% 0%

Research de que los avisadores perderán 1.012 MBA

143 Maestrías Especializadas de Negocios

US$51 millones por día por fraude publicitario en plataformas online y dispositivos móviles.

Aunque no se puede establecer la responsabilidad de las escuelas de negocios

Junto a los esfuerzos de las escuelas por integrar

conocimientos tecnológicos de punta, hay una oferta para las habilidades blandas, pero no es equitativa: solo 11 escuelas imparten cursos de liderazgo.

por los movimientos de ejecutivos en zonas grises – o directamente fraudulentas –, es un deber de las casas de estudios abordar estos problemas durante la educación de los futuros líderes.

“En cada curso, a la par del desarrollo académico, el alumno debe demostrar a los profesores su pensamiento crítico en su análisis: si ha tomado en consideración las políticas propias de la organización, de los entornos a la cual la organización corresponde y los principios básicos de la responsabilidad social” dice José Pereyra, director académico de Centrum Católica Business School de Perú.

Como Centrum, 15 escuelas han incorporado clases de ética en sus currículos.

Aunque son casi la mitad de las participantes de este Especial, estos cursos están fundamentalmente concentrados en las maestrías de finanzas, marketing y gestión de salud, y no en aquellas de tecnología.

Además, solo siete escuelas tienen ramos de responsabilidad social empresarial.

70

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

GESTIONANDO EL TALENTO HUMANO Empresas impulsan el compromiso de sus colaboradores invirtiendo en su formación profesional.

E

POR FANNY PAZ

l 41% de los empleadores en

Este es la cifra más alta en los últimos doce

talento, comenta que nunca había sido tan

Nicaragua, Honduras, República

años.

evidente que un título universitario no es

Dominicana y El Salvador tienen

Para cubrir estas deficiencias, la

suficiente y algunas veces necesario para

dificultades para reclutar su personal. Por

investigación evidencia que empleadores

conseguir un trabajo, porque se requiere

su parte, en Guatemala este fenómeno

invierten en capacitación, buscan en otras

de competencias blandas y técnicos espe-

ocurre para el 38% de los empleadores. En

industrias u otros países, o dividen la

cializados, que son demandados. “El título

Panamá y Costa Rica sucede para el 35%

descripción de funciones de tal manera

universitario no es lo único y no garantiza

de las empresas. Estas son cifras publica-

que puedan concentrar en menos tiempo

el éxito profesional a largo plazo, porque

das en el informe “Escasez de Talento 2018:

aquellas habilidades que son más sofistica-

con la revolución tecnológica las habilida-

Resolviendo la escasez de talento: crear, ad-

das. Estas van desde la comunicación, tra-

des van cambiando. Las necesidades de los

quirir, tomar prestado y construir puentes”

bajo en equipo, colaboración, resolución

negocios también cambian y eso hace que

elaborado por ManpowerGroup.

de problemas, organización, management

el individuo siga aprendiendo a lo largo de

y capacidad de aprendizaje.

su vida necesariamente para seguir siendo

Del total de empleadores entrevistados para el estudio, el 45% dijo tener retos para

Mónica Flores, presidenta para Lati-

cubrir vacantes con los candidatos ideales.

noamérica de la empresa de estrategia de

atractivo en el mundo del trabajo”.

“Los ejecutivos de hoy requieren el MARZO - ABRIL 2019

71

ESPECIAL MAESTRÍAS desarrollo de herramientas orientadas

conversaciones sobre la carrera no están

liderazgo situacional, así como tecnologías

ocurriendo más frecuentemente es porque

para fortalecer y ver de manera integral

la mayoría de los gerentes harán cual-

sus equipos de trabajo. Podrán desarrollar

quier cosa para evitarlas. En una cultura

estrategias de negocio tomando en cuenta

de carrera, el individuo, el gerente y la

la diversidad generacional y de pensa-

organización son todos responsables. El

miento, que hoy en día se muestran en

individuo lo es del desarrollo constante

la fuerza laboral”, considera Jorge Mejía,

de sus habilidades, el gerente, de proveer

gerente general del Centro de Crecimiento

oportunidades de crecimiento y orien-

de Recursos Humanos (CRECERH).

tación profesional, y la organización de

Conversación Sobre La Carrera Profesional La especialista en informática Analía Mejía ha recibido diferentes entrenamientos por parte de Tigo.

Tania Arita, gerente regional Caribe y Centroamérica de la misma empresa

“En una conversación en torno a la sabilidades y donde la transparencia y

sobre la Carrera Profesional’ en su cultura

autenticidad de todos los involucrados, in-

organizacional saldrán beneficiadas. El

dividuo, gerente y dirección de la empresa,

compromiso del empleado aumentará,

determinan el resultado. Las organizacio-

traduciéndose en un mayor rendimiento

nes que ignoren la necesidad de abordar

individual y organizacional. Es probable

las necesidades de desarrollo profesional

que los índices de productividad aumen-

de sus empleados lo hacen bajo su propio

ten, facilitando la retención del talento

riesgo”.

Invertir En El Talento Humano Juan Marque, CEO & Fundador de

cuente con las habilidades adecuadas para

Bienestar Global Institute, señala que la

responder a las exigencias cambiantes

formación también genera retención y me-

del negocio y del mercado. La movili-

joras en el clima laboral cuando está bien

dad lateral aumentará a medida que los

dirigida y se aborda de forma integral.

empleados estén facultados para descubrir

“En este mundo tan competitivo no

oportunidades en diferentes áreas de la

basta con solo identificar talento humano

organización, dando por resultado una

sino que es necesario capacitarlo constan-

fuerza de trabajo más ágil y una mayor

temente. Todo cambia, muchas cosas se

ventaja competitiva”, dice Arita.

han vuelto obsoletas. Es allí la necesidad

Desafortunadamente muchas organi-

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

las partes interesadas”, explica.

incorporen el proceso de ‘Conversación

fuerza laboral de manera que la empresa

72

una manera que tenga sentido para todas

carrera es donde se cruzan esas respon-

“El proceso ayudará a reconfigurar la

Osvaldo Groug, sub director de MAPFRE Panamá, indica que ellos tienen una universidad virtual.

comunicar el propósito y la estrategia de

de talento, comenta que las empresas que

clave.

La formación que brinda Scotiabank le permite a Humberto Barquero expandir su red de contacto.

“El principal motivo por el cual las

a fortalecer sus habilidades blandas de

de que cada compañía invierta en capaci-

zaciones han restado importancia a la idea

tar a su personal, sacarlo de su zona cómo-

de las Conversaciones sobre la Carrera

da y ayudarle a conocer de muchos temas.

Profesional debido a la falta de habilida-

No se trata de volverlos multitask sino

des de los gerentes y al miedo de hablar

más bien volverlos expertos en sus áreas

sobre la progresión de carrera con los

de interés que cada uno tiene. Así podrán

empleados. “De hecho, solo el 16% de los

aportar más innovación, ideas frescas,

empleados menciona tener conversaciones

soluciones simples y compromiso directo

continuas con sus gerentes acerca de sus

con la organización”, determina Dani León

carreras.”

Gámez, CEO Regional de AC Talentos.

“Tener una vacante cubierta cuesta y tomando en cuenta que tener los valores y la cultura de la empresa inmersa también cuesta, nos conviene retener al talento que tenemos porque, en teoría, es el mejor que pudimos haber encontrado en el mercado laboral”, dice Mónica Flores. Para retener el talento es importante contar con políticas de diversidad laboral, trabajo remoto, vacaciones largas, ofrecer más coaching

CÓMO SUPERAR LA ESCASEZ DE TALENTO Se sugieren cuatro puntos esenciales para que las empresas puedan superar su escasez de talento.

1.

Invertir en comunidad y desarrollo para que crezca la comunidad de talento. Para el éxito en la era digital, resulta clave identificar el futuro potencial, impulsar una cultura de capacidad de aprendizaje a través de la organización y proporcionar programas de entrenamiento acelerado.

2.

Fichar desde el mercado externo el talento que no se puede desarrollar en la empresa.

3.

Crear comunidades de talento recurriendo a trabajadores de medio tiempo, freelance, así como colaboradores por contrato y temporales, con la finalidad de complementar las habilidades existentes.

4.

Las empresas deben ser impulsores para que los empleados construyan y avancen sobre su plan de carrera y migren hacia nuevos roles, lo cual puede suceder dentro o fuera de la misma organización.

que una autoridad rígida, así como trabajar en un ambiente más flexible y más plano en el cual se pueda formar equipos diversos.

Los empleadores deben enfatizar el concepto de que el aprendizaje continuo constituye un acuerdo mutuo, comenta Arita. Es esencial para que las personas mejoren sus decisiones de carrera y se mantengan empleables, y fundamental para que las compañías desarrollen el talento que necesitan.

“Para el éxito en la era digital, resulta clave identificar el futuro potencial, impulsar una cultura de capacidad de aprendizaje a través de la organización y proporcionar programas de entrenamiento acelerado. Los empleadores ya no pueden confiar en un mercado inmediato de talento. Necesitamos personas con facilidad de aprendizaje: el deseo y la capacidad de desarrollar habilidades a demanda para ser empleados en el largo plazo”, advierte Arita.

Empresas Que Promueven La Educación Ejecutiva

FUENTE: MANPOWER GROUP

“Los ejecutivos de hoy requieren el desarrollo de herramientas orientadas a fortalecer sus habilidades blandas de liderazgo situacional y tecnologías para poder fortalecer y ver de manera integral sus equipos de trabajo”.

Jorge Mejía, Gerente General de CRECERH que la empresa invierta en la formación

vación del ADEN, Customer Experience,

ejecutiva de sus colaboradores ya que esto

entre otras.

permite desarrollar su potencial y forta-

“Lo más retador es permanecer actua-

lecer habilidades y conocimientos que

lizada con la evolución del mercado en las

Analía Mejía, Customer Operations Senior

fomentan el buen desempeño como líderes

diferentes áreas de las que soy responsable.

Manager de Tigo, ha laborado por más

dentro de la empresa. Además, esto crea

Gracias a Tigo, he continuado avanzando

de 18 años en la empresa. A lo largo de su

un sentimiento de compromiso, lealtad

de la mano con las nuevas tendencias

trayectoria ha recibido muchas capacita-

y amor por una empresa que cree en el

de la industria, ya que la empresa me ha

ciones por la compañía. “Sin duda alguna,

potencial de sus empleados”.

brindado las herramientas para afrontar

Desarrollando potencialidades.

esto ha sido de las principales razones por

Entre las diferentes capacitaciones

las cuales he ido creciendo profesional-

que ha recibido destaca el Future Leader

mente. Considero de suma importancia

Program del INCAE, el programa de Inno-

los cambios”, afirma la profesional.

Apostando por el liderazgo. “A través de las formaciones recibidas he logrado MARZO - ABRIL 2019

73

ESPECIAL MAESTRÍAS potenciar mis fortalezas y minimizar mis debilidades, reconociendo como reto principal la posibilidad de adaptarme a los cambios propios del mercado, venciendo el miedo o resistencia a éstos, lo que automáticamente ayuda a mejorar las competencias dentro de mi puesto de trabajo.

La evolución y el crecimiento profesional y personal son uno de los grandes logros que han contribuido a mi mejora continua en la toma de decisiones y moldeado el estilo de liderazgo gerencial que contribuye a obtener mejores resultados de equipo”, detalla Juan Marque, CEO & Fundador de Bienestar Global Institute, con 14 años de vida profesional y pertenencia a esta empresa.

Educación ejecutiva. MAPFRE Panamá brinda a sus colaboradores el apoyo necesario para recibir formaciones en el horario que mejor se acomode al tiempo en el que los colaboradores puedan recibir capacitaciones.

“A través de formaciones en línea mediante la página web de nuestra Universidad Corporativa de MAPFRE, escoge-

“Las empresas que incorporen el proceso de ‘Conversación sobre la Carrera Profesional’ en su cultura organizacional saldrán beneficiadas. El compromiso del empleado aumentará, traduciéndose en un mayor rendimiento individual y organizacional”.

Tania Arita, Gerente Regional Caribe y Centroamérica de Manpower Group

mos el tema de interés. Además podemos recibir formaciones que brinden entidades

En mi experiencia, tuve la oportunidad

académicas externas a MAPFRE y, depen-

de proponer y desarrollar dos proyectos a

diendo de las necesidades, formaciones

través de los distintos programas, donde

internas para cada uno de nosotros”,

uno de ellos se encuentra implementado

cuenta Osvaldo Gough, sub director de

en forma de un producto comercializa-

sos Humanos (CRECERH) es una empresa

MAPFRE Panamá.

la organización.

Propuesta De Valor “El Centro de Crecimiento de Recur-

ble, y otro relacionado con principios de

orientada en poder adaptar los contenidos

Inversión segura. “En el plano

Inteligencia Artificial que se encuentra

de cada programa de formación a la reali-

personal, valoro mucho el roce cultural

en fase de implementación”, asevera el

dad y necesidad específica de cada grupo

y el conocimiento que me otorgan las

costarricense Humberto Barquero, gerente

de ejecutivos. Desarrolla una metodología

formaciones en diversas áreas del conoci-

de Tarjetas y Programas de Lealtad de

experiencial enfocada en el ser, pensar y

miento que brinda Scotiabank, dándome

Scotiabank.

hacer de los ejecutivos y facultándolos de

la oportunidad de expandir mi red de

Maria Delia Guzmán, Senior Manager

técnicas y métodos de aplicación real, y

contactos en distintos países y al mismo

Learning and Performance Consulting Cen-

sobre todo de una concientización clara de

tiempo profundizar mis conocimientos.

tral America de Scotiabank, agrega que

valorar el aspecto humano en sus procesos

Entre los logros, además del conocimien-

para el banco es una prioridad estratégica

de dirección y liderazgo. La empresa se

to adquirido, debo destacar que muchas

desarrollar a su personal para que esté

centra en ofrecer soluciones de formación

formaciones contienen entre sus objetivos

preparado para asumir retos mayores en el

y desarrollo a gerencias de área, jefaturas,

la generación de iniciativas que pueden

futuro y de esa forma mantener relaciones

mandos medios, y personal clave dentro

llegar a implementarse en la organización.

a largo plazo con el personal talentoso de

de las empresas”, explica Jorge Mejía.

74

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

OPINIÓN / NEGOCIOS

POR QUÉ EL SECTOR PRIVADO DEBE ENFOCARSE EN UN MUNDO SOSTENIBLE Laxman Narasimhan CEO de PepsiCo Latinoamérica, Europa y África Subsahariana

S

i hay algo que podemos extraer del

Conservancy para implementar “Agua para

y bebidas, pero en realidad somos una

reciente informe especial de la ONU

el planeta”, un programa de siete años para

empresa agroindustrial que depende de

sobre el impacto del calentamiento

desarrollar y fortalecer fondos de agua y

materias primas locales naturales de alta

global, es que cualquier acción dirigida a

para apoyar la conservación de cuencas

calidad, como el maíz, la papa, el plátano,

limitar el aumento de las temperaturas de

hidrográficas en seis acuíferos donde

el coco y otros. Y a través de nuestro pro-

la Tierra debe estar enmarcada en un plan

tenemos operaciones. En México, tenemos

grama de agricultura sustentable hemos

de desarrollo sostenible del gobierno, la

la segunda flota híbrida de PepsiCo más

podido apoyar a miles de productores

comunidad científica y el sector privado.

grande a nivel mundial y el 75% de nues-

latinoamericanos con los que trabajamos

tras operaciones utilizan fuentes de energía

en diez países.

Podría citar varios estudios que concluyen que, si se hiciera un enfoque sostenible

eólica. Estas son algunas de las muchas

en estos temas, mejorarían los ingresos de

iniciativas que nos han permitido brindar

las empresas y el valor de los accionistas.

Pero en realidad, no es necesario hacerlo, ya que tengo datos concretos sobre cómo la decisión de PepsiCo de implementar iniciativas para incrementar la eficiencia del uso de agua y energía, reducir el desperdicio y fortalecer a las comunidades agrícolas en toda la cadena de valor, ha ayudado a generar cambios positivos en las comunidades en las que operamos.

Nuestra creencia fundamental es que el éxito de nuestra empresa está intrínsecamente vinculado a la sostenibilidad del mundo que compartimos

Desde 2006, bajo nuestra agenda de

Esto incluye iniciativas como el programa “Agro Coco” en los estados brasileños de Bahía, Pernambuco y Ceará, donde los cultivadores de coco reutilizan los desechos de coco como fertilizante orgánico.

En México, pudimos ayudar a cerca de 300 productores de maíz a aumentar el rendimiento promedio de sus cultivos en el estado de Jalisco, a través de “Educampo”, un programa de apoyo educativo, técnico y financiero. En Colombia, hemos apoyado a mujeres víctimas de la violencia a través de empleos en Asplabel, asociación que

“Desempeño con Propósito”, comenzamos

acceso al agua y reducir las emisiones de

reúne a más de 200 pequeños agricultores

una jornada para transformar la forma en

carbono dentro de nuestras operaciones.

de plátano en Belén de Umbría, municipio

que hacemos negocios. Nuestra creencia

Estamos siendo productivos, a la vez que

que suministra el 15% de este cultivo a

fundamental es que el éxito de nuestra

cuidamos al planeta, y en ningún lugar es

PepsiCo, en ese país.

empresa está intrínsecamente vinculado a

esto tan necesario como en Latinoaméri-

la sostenibilidad del mundo que comparti-

ca, una región donde más del 30% de la

mejorar la eficiencia de sus operaciones, al

mos. Y “Desempeño con Propósito” se trata

población vive en situación de pobreza y

mismo tiempo que ampliará los esfuerzos

de cómo generamos nuestro dinero, no

donde se ubican ocho de los 20 países con

de gestión medioambiental en toda su

solo de lo que hacemos con el dinero que

la mayor desigualdad de ingresos.

cadena de valor global. Porque el sector

generamos.

Por ejemplo, PepsiCo Latinoamérica firmó en 2016 una alianza con The Nature

Muchos en la región, donde PepsiCo

PepsiCo seguirá trabajando para

privado tiene la responsabilidad de actuar

ha estado presente por más de 100 años,

y nuestra experiencia demuestra que el

creen que somos una empresa de alimentos

esfuerzo vale la pena.

MARZO - ABRIL 2019

75

.

COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD Lubri-Import de Guatemala demuestra que al incorporar prácticas sostenibles se genera aumento de productividad y ahorro.

L

a oficina central de Lubricantes e Importación, S.A. y Lubricantes Internacionales de Guatemala,

S.A, incorporó dentro de su diseño y construcción todo lo necesario para calificar a la certificación LEED (Leadership in Energy & Environmental Design), un sistema de certificación de edificios sostenibles, desarrollado por el Consejo de la Construcción Verde de Estados Unidos (USGBC). Este compromiso asumido los llevó en junio de 2014 a obtener la certificación en la categoría de Construcción Nueva.

En la edificación se implementó un sistema de automatización para facilitar el uso de recursos energéticos de manera inteligente y eficiente.

El ingeniero afirma que incorporar

“En los

Se decidió buscar una certificación

estás prácticas sostenibles desde la etapa

aspectos

LEED debido a la conciencia social y el

de diseño del edificio les permitió ganar

de mante-

respeto por el medioambiente de Ale-

reconocimiento y prestigio ante la socie-

nimiento,

jandro y José Eduardo Suger, presidentes

dad. Asimismo, al incorporar prácticas

siempre cuidamos que nuestros proveedo-

de Lubri-Import. Entre los beneficios

sostenibles se genera un ahorro por la

res utilicen insumos que sean amigables,

obtenidos por esta decisión de innovación

eficiencia en la utilización de recursos

que no perjudiquen el medioambiente

en sostenibilidad están la reducción en

energéticos, manejo de desechos y au-

y que nos permitan ahorrar consumos

consumos innecesarios que minimiza

mento de productividad por las caracte-

energéticos así como de otros recursos”,

desperdicio, optimización en el consumo

rísticas de diseño.

enfatiza.

de agua y energía eléctrica, ambientes

Entre las acciones que se ejecutaron

Franco expresa que en Lubri-Import

más saludables y cómodos para los

para cumplir con las exigencias de la cer-

son testigos de los beneficios tangibles de

colaboradores con los lúmenes y decibeles

tificación figuran cambios en la estructura

haber incorporado esta certificación y ha-

adecuados para que ellos mantengan una

del diseño para contar con una eficiente

cen extensiva la invitación a implementar

salud visual y auditiva. Así como incen-

luz natural en las áreas de trabajo, incor-

este tipo de prácticas a cualquier negocio,

tivarlos en ser parte del compromiso con

porando vistas y acceso al medioambien-

como una forma de mejora continua, de

responsabilidad ecológica que asume la

te exterior. Durante el proceso fueron

diferenciación y contribución a mejorar

empresa”, dice Mynor Franco, director de

asesorados por la firma de arquitectura

nuestro entorno donde la empresa tiene

operaciones.

Studio Domus.

incidencia.

76

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

.

COSTA RICA PROMUEVE LA IGUALDAD DE GÉNERO Bolsa Nacional de Valores realiza evento para empoderar el liderazgo femenino.

L

a Bolsa Nacional de Valores es

crecer. Entre ellas destaca María Brenes

a las mujeres en su crecimiento profesio-

una de las empresas costarricenses

Quesada, quien representa el liderazgo fe-

nal permite, en primer lugar, demostrar

que ha firmado los Principios de

menino en la Alta Gerencia de la empresa

una vez más las capacidades profesionales

Empoderamiento de las Mujeres (WEPs),

como directora de Desarrollo y Relaciones

de las mujeres en cualquier tipo de in-

iniciativa promovida por ONU Mujeres

Corporativas. Este paso seguramente

dustria. En segundo lugar, transmite una

en alianza con Pacto Global, con el fin de

abrirá espacio para que en el futuro se

imagen de empresa madura y comprome-

avanzar en el cumplimiento de las metas

incorporen más mujeres.

tida con implementar políticas y prácticas

de igualdad de género de los Objetivos de

Brenes se desempeñó anteriormente

que apoyen la igualdad de género. En

Desarrollo Sostenible. Este conjunto de

como Gerente de Servicios Técnicos y Ge-

tercer lugar, es una invitación a que, por

buenas prácticas empresariales propone la

rente de Proyectos en la Bolsa. Para ella,

un lado, más empresas se unan a esta

creación de oportunidades de desarrollo

una empresa se favorece con la presencia

iniciativa, y por otro, a que más mujeres

para las mujeres dentro de las empresas,

de mujeres en su equipo gerencial, porque

se animen a asumir nuevas y mayores res-

su participación en el liderazgo y la toma

hay mayor variedad de propuestas y solu-

ponsabilidades de dirección empresarial”,

de decisiones, igual remuneración por

ciones. “En la lucha por lograr su espacio

detalla Brenes.

igual trabajo y generación de ofertas de

en altas posiciones ejecutivas, las muje-

formación, capacitación y desarrollo

res deben alcanzar elevados niveles de

profesional continuos.

desempeño para demostrar su capacidad”,

TOQUE DE CAMPANA POR LA IGUALDAD DE GÉNERO

La Bolsa Nacional de Valores históri-

opina. “Ese desempeño, al combinarlo

“Ring the bell for gender equality”

camente ha tenido presencia femenina en

con las habilidades de otros directores

es un evento de celebración anual en

jefaturas y en su junta directiva, así como

varones – que no tienen prejuicios–, crea

conmemoración del Día Internacional

corredoras de bolsa distinguidas. Bajo la

un ambiente determinante para el éxito de

de la Mujer y que es llevado a cabo por

dirección general de José Rafael Brenes

toda la organización en su conjunto”.

diversas bolsas de valores alrededor del

se les ha dado espacio a las mujeres para

“Trabajar para una empresa que apoya

mundo. Su objetivo es tener “timbres” en todo el mundo para llamar la atención y crear conciencia sobre la importancia de promover la igualdad de género, destacar el liderazgo femenino, y el importante rol que desempeña el sector privado en empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo, y en la comunidad en general.

En el evento, la Bolsa Nacional de Valores reúne a líderes de negocios, inversionistas, gobierno de Costa Rica, y otros socios clave a nivel nacional, con el fin de

Mujeres que laboran para la Bolsa Nacional de Valores.

alentarlos a tomar medidas para promover la igualdad de género.

MARZO - ABRIL 2019

77

NEGOCIOS / INMOBILIARIA

PORTAFOLIO

ABIERTO El grupo de espacios de trabajo IWG apunta a crecer fuertemente en localizaciones y ventas en América Latina, a través de la marca de coworking Spaces.

POR LAURA VILLAHERMOSA, LIMA

W

ayne Berger no trabaja en

últimos años y que hoy es una de las

una oficina fija. Como CEO

puntas de lanza de su crecimiento.

en América Latina y Canadá

exponencialmente cada año en el mundo

origen británico IWG, antes Regus, el

y en América Latina, considerando la

ejecutivo cambia de localización de forma

demanda que vemos de coworking como

constante, ya que viaja a menudo a sus

espacio de trabajo. Nuestra perspectiva

distintas operaciones en el continente

es seguir creciendo de esta forma los

americano. Su predilección por los

siguientes años”, explica Wayne Berger,

espacios de coworking, por otro lado, es

cuya compañía incorporó 204 nuevas

tal que hoy no se imagina laborando en

localizaciones de enero a noviembre de

un espacio de trabajo tradicional. “Hoy

2018.

estoy en un Regus en un país y mañana

conocido como Regus, una compañía

vez que estoy en una localización siempre

de business centers con presencia a

me tomo el tiempo de estar en un espacio

nivel global y que ofrecía oficinas en

abierto. Es un producto muy potente, que

suscripción a empresas con negocios

genera un sentido de comunidad, que me

incipientes o ejecutivos independientes.

parece increíble”, cuenta Berger.

En 2014, sin embargo, la empresa adquirió la compañía de coworking

parte del portafolio de localizaciones

surgida en Amsterdam, Spaces, y fue

de IWG, además, le permite estar

incorporando nuevas marcas a su

en contacto directo con sus clientes,

portafolio, como el coworking boutique

entender sus necesidades y ver cómo

No.18 o la red de business centers del

es su experiencia en estos nuevos

Reino Unido, Basepoint, hasta formar una

espacios de trabajo. Hoy se trata de algo

red de más de 3.300 localizaciones en 110

de importancia, teniendo en cuenta el

países. En 2012 la compañía, que facturó

cambio actual por el que pasa el mercado

en 2017 US$1.754,9 millones, ya contaba

de real estate, con el auge del modelo

con 1.411 localizaciones.

de coworking, que el grupo IWG ha abrazado de forma destacada en los AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Hasta 2016, IWG era mundialmente

puedo estar en un Spaces de otro, y cada

Trabajar en las oficinas que forman

78

“Nuestro negocio ha estado creciendo

del grupo de espacios de trabajo de

“Spaces es la respuesta al fenómeno WeWork por parte de Regus, quien

históricamente tenía esa lógica de oficina con puerta y que en algún momento sufrió un contraste enorme con esta empresa de coworking”, comenta Lucas Luzzi, director regional de Project Management, de Colliers International.

Para Herman Faigenbaum, managing

director de Cushman & Wakefield Cono Sur, la propuesta del grupo es ofrecer lo que se conoce espacios como servicio (spaces as a service), que es muy parecido a lo que ofrecen los hoteles. “IWG opta por tener diferentes formatos, lo mismo que tiene Marriott con sus diferentes marcas, con las que apunta a diferentes clientes”, señala el ejecutivo.

En América Latina, IWG cuenta con 121.400 m² de oficinas y 96 localizaciones, en su mayoría Regus, pero su plan –según

En 2014, Regus adquirió la compañía de coworking surgida en Amsterdam Spaces, y fue incorporando nuevas marcas a su portafolio. su CEO regional– es doblar su oferta, especialmente a través del formato de Spaces, que batalla hoy con WeWork por el liderazgo en espacios de coworking a nivel regional. “Spaces es la marca que tiene mayor potencial de crecimiento en la región y la que dominará el crecimiento de nuestro negocio, considerando el

feedback que recibimos de los tipos de ambientes de trabajo que buscan hoy los clientes”, dice Wayne Berger.

Según los especialistas, el modelo de coworking crece a pasos agigantados

Wayne Berger, CEO de IWG para América Latina y Canadá.

a nivel global y en la región, y cada vez más empresas consideran migrar a esta forma de trabajo. De hecho, la consultora inmobiliaria JLL vaticina que, para MARZO - ABRIL 2019

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OPINIÓN / POLÍTICA

MIS LECTURAS 2018 Luis Rubio Presidente del Centro de Investigación para el Desarrollo (Cidac), México.

J

onathan Tepperman, el editor de

más poderosa que jamás se haya creado y

tribuir a la recuperación de las devastadas

Foreign Policy, argumenta en “The

que amenaza con subvertir toda forma de

naciones europeas (sobre todo las perdedo-

Fix” que hay soluciones no con-

autoridad y organización política, comen-

ras) después de la Segunda Guerra Mundial,

zando por el Estado nación.

goza de un prestigio fuera de toda propor-

vencionales a los problemas que enfrentan los países y que todo depende de la

El mejor libro que leí este año fue, sin

forma en que se utilizan, o aprovechan,

la menor duda, “When the World Seemed

programa similar para ayudar a naciones

las crisis que se van presentando. Entre

New: George H.W. Bush and the end of

pobres o a las que atravesaron una guerra

los ejemplos que presenta está el de

the Cold War”, de Jeffrey A. Engel. Se

civil; en México, no es infrecuente invocar

Botswana cuando se acabó su fuente

trata de un estudio crítico de la política

a ese programa para resolver los problemas

principal de recurso, los diamantes, la

exterior del primer presidente Bush, los

del sur y sureste del país. Benn Steil acaba

forma en que Singapur acabó con la

años en que se colapsó la Unión Soviética,

de publicar un libro con ese título en el que

corrupción, y la extraordinaria recon-

la primera Guerra del Golfo, el TLC, la

explica el programa en su contexto histórico

ciliación que logró Ruanda luego de las

unificación de las Alemanias y la invasión

y en su dimensión de política exterior esta-

masacres étnicas.

Carlos Elizondo escribe en “Los de adelante corren mucho”, que la desigualdad que caracteriza a nuestra región no es producto de la casualidad sino, más bien, resultado de las contradicciones

ción. Es raro el gobierno que no reclama un

El mejor libro que leí este año fue un estudio crítico de la política exterior del primer presidente Bush, los años en que se colapsó la Unión Soviética, la primera Guerra del Golfo…

que caracterizan a nuestros sistemas políticos porque permiten arreglos “por

de Panamá, todo lo cual fue dando forma

dounidense. El libro explica que el programa

fuera” de los regímenes legales, inducen

a lo que aquel presidente denominó un

no fue de carácter asistencial, sino un medio

el intercambio de favores entre las élites

“nuevo orden internacional.” El libro pinta

a través del cual se apoyaron los esfuerzos y

y, en general, favorecen la conforma-

una serie de fotografías que evidencian

capacidades locales para salir del bache.

ción de oligarquías.

los dilemas y cálculos que enfrentan los

Stephen Pinker, autor de “Los Mejores

tomadores de decisiones en momentos

Ángeles”, libro en el que demostró que la

imparable, ahora con la conexión

clave de la historia, aunque no lo sepan en

humanidad ha experimentado una constante

de toda clase de aparatos, vehículos,

ese momento. El libro refleja las falibili-

mejoría con la declinación de la violencia a

ropa, juguetes y personas a la red. “Pax

dades humanas, las incertidumbres y la

lo largo de los siglos, ahora publicó, a con-

Technica”, un libro de Philip Howard,

complejidad ante lo desconocido: ¿se pue-

tracorriente, “Enlightment Now”. Ahí plantea

argumenta que nos estamos acercando

de confiar en Gorbachov o es una mera

el extraordinario progreso que caracteriza

a la “algoritmocracia,” el gobierno de

treta? ¿Cuál es la verdadera situación de la

a la raza humana, rechazando de manera

los algoritmos, instrumentos que se han

Unión Soviética?

frontal a los populistas que niegan avances y

El avance tecnológico parece

convertido en la herramienta política

82

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

El Plan Marshall, diseñado para con-

el progreso.

Una nueva alternativa de inversión en desarrollo de bienes raíces Desarrollo de proyectos inmobiliarios enfocados en la creación de valor para los usuarios.

EMPRESA Un equipo multidisciplinario enfocado en la agregación de valor a la propiedad

PROYECTOS Buscamos y detectamos potenciales proyectos inmobiliarios

Centro Empresarial Los Próceres. Tegucigalpa Honduras

INNOVACIÓN Fondo de inversión inmobiliario de gestión integral

ENFOQUE Administración de mandatos de negocios, construcción y administración de activos inmobiliarios

administracion@urbanova.net

www.urbanova.net