Plano de negócios karora

UNIVERSIDADE​ ​FEDERAL​ ​DO​ ​PAMPA

Alessandro​ ​Felippe Lara​ ​Cezar Natália​ ​Mesquita Rafaela​ ​Campos

PLANO​ ​DE​ ​NEGÓCIOS ​ ​KARORA​ ​COMUNICAÇÃO​ ​PUBLICITÁRIA

São​ ​Borja 2017

SUMÁRIO 1​ ​INTRODUÇÃO​………………………………………………………………………….4 2​ ​SUMÁRIO​ ​EXECUTIVO​………………………………………………………….…...5 2.1​ ​EMPREENDIMENTO………………………………………………….….…5 2.2​ ​EMPREENDEDORES……………………………………………….….......5 2.3​ ​MISSÃO,​ ​VISÃO​ ​E​ ​VALORES………………………………………..….…7 ​ ​2.3.1​ ​MISSÃO…………………………………………………………​ ​…7 2.3.2​ ​VISÃO………………………………………………….……………7 2.3.3​ ​VALORES………………………………………………………..…7 2.4​ ​OBJETIVOS,​ ​ESTRATÉGIAS​ ​E METAS…………………………..………8 2.4.1​ ​OBJETIVO​ ​EMPRESARIAL………………………....……………8 2.4.2​ ​ESTRATÉGIAS………………………....……………….…………8 2.4.3​ ​METAS………………………....……………………………...……9 3​ ​A​ ​EMPRESA​...……………………....……………………………………....…………9 3.1​ ​SETORES​ ​DE ATIVIDADES​………………………....………………..……9 3.2​ ​PRODUTOS​ ​E​ ​SERVIÇOS​…….…………………....…………………….10 3.3​ ​PROCESSO​ ​DE​ ​PRODUÇÃO​………………………....…………………10 3.4​ ​ESTRUTURA​ ​DA​ ​EMPRESA​………………………....……………..……11 3.4.1​ ​iNSTALAÇÕES​………………………....……………………...…11 3.4.2​ ​EQUIPAMENTOS​………………………....…………………..…11 3.5​ ​FUNCIONÁRIOS​………………………....………………………………...11 3.5.1​ ​TERCEIRIZAÇÃO​………………………....…………..…………11 4​ ​ANÁLISE​ ​DE​ ​MERCADO​………………………....…………………………...……12 4.1​ ​ANÁLISE​ ​SWOT​………………………....…………………………....……12 4.2​ ​ESTUDO​ ​DOS​ ​CLIENTES​………………………....…………………...…13 4.3​ ​ESTUDO​ ​DOS​ ​CONCORRENTES​………………………....……....……15 4.4​ ​ESTUDO​ ​DOS​ ​FORNECEDORES​………………………....……….……16 5​ ​PLANO​ ​DE​ ​MARKETING​………………………....……………………………...…17 5.1​ ​DESCRIÇÃO​ ​DOS​ ​PRODUTOS​ ​E​ ​SERVIÇOS​………....…………...…17 5.2​ ​PREÇO​…………………....……………………………………………...…18 5.3​ ​ESTRATÉGIAS​ ​PROMOCIONAIS​……………………....………….……20 5.4​ ​ESTRUTURA​ ​DE​ ​COMERCIALIZAÇÃO​………………....………...……21 5.5​ ​LOCALIZAÇÃO​ ​DO​ ​NEGÓCIO​………………………....…………...……21

6​ ​PLANO​ ​OPERACIONAL​………………………....……………………….…………21 6.1​ ​LAYOUT​………………………....……………………………………..……21 6.2​ ​CAPACIDADE PRODUTIVA/COMERCIAL/SERVIÇOS​…………..……22 6.3​ ​PROCESSOS​ ​OPERACIONAIS​………………………....……….………22 6.4​ ​NECESSIDADE​ ​DE​ ​PESSOAL​………………………....……………...…23 7​ ​ASPECTOS​ ​JURÍDICOS​ ​E​ ​FINANCEIROS​………………………....……………23 7.1​ ​FORMA​ ​JURÍDICA​………………………....……………………………....23 7.2​ ​ENQUADRAMENTO​ ​TRIBUTÁRIO​………………………....……………23 7.3​ ​CAPITAL SOCIAL​………………………....……………………………..…24 7.4​ ​FONTE​ ​DE​ ​RECURSOS​………………………....…………………..……27 7.5​ ​ESTIMATIVA​ ​DOS​ ​INVESTIMENTOS​ ​FIXOS​…………………..………27 7.6​ ​CAPITAL​ ​DE GIRO​…………………………………………....……………28 7.7​ ​INVESTIMENTOS​ ​PRÉ-OPERACIONAIS​………………....……………29 7.8​ ​CAIXA​ ​MÍNIMO………...​…………………………..………....……………29 7.9 ESTIMATIVAS​…………………………………………...…....…………….30 7.9.1​​ ​DO​ ​FATURAMENTO​ ​MENSAL​ ​DA​ ​EMPRESA​……………….30 7.9.2​ ​DO​ ​ESTOQUE​ ​INICIAL………………………………………….31 7.9.3​ ​DO​ ​CUSTO​ ​UNITÁRIO​ ​DE​ ​MATÉRIA-PRIMA,​ ​MATERIAIS DIRETOS​ ​E​ ​TERCEIRIZAÇÕES​………………………....................……….32 7.9.3​ ​DOS​ ​CUSTOS​ ​DE​ ​COMERCIALIZAÇÃO​………......…………34 7.9.4​ ​DOS​ ​CUSTOS​ ​COM​ ​MÃO​ ​DE​ ​OBRA​……………………….…34 7.9.5​ ​DO​ ​CUSTO​ ​DE​ ​DEPRECIAÇÃO​…………....………………….34 7.9.6​ ​DE​ ​CUSTOS​ ​FIXOS​ ​OPERACIONAIS​ ​MENSAIS​……….…...35 7.10​ ​APURAÇÃO​ ​DOS​ ​CUSTOS​ ​DOS​ ​MATERIAIS​ ​DIRETOS​ ​E/OU MERCADORIAS​ ​VENDIDAS​…………………………………………………………..36 7.11​ ​DEMONSTRATIVO​ ​DE RESULTADOS​…………………………………36 7.12​ ​INDICADORES​ ​DE​ ​VIABILIDADE​………………………....……………36 7.12.1​ ​PONTO​ ​DE​ ​EQUILÍBRIO​………………………....……………36 7.12.2 LUCRATIVIDADE​………………………....………………….…37 7.12.3​ ​RENTABILIDADE​………………………....…………………….38 7.12.4​ ​PRAZO​ ​DE​ ​RETORNO​ ​DO​ ​INVESTIMENTO​……………….39

8​ ​CONSIDERAÇÕES​ ​FINAIS​………………………....……………………...40 ANEXOS​………………………………………………………………………....41 REFERÊNCIAS​………………………………………………………………....42

1​ ​INTRODUÇÃO Estamos entre os países mais empreendedores do mundo (ÉPOCA NEGÓCIOS, 2017). A cada dez brasileiros adultos, quatro já têm uma empresa ou estão envolvidos na criação de uma (SEBRAE, 2017). Mas por que isso acontece?

Os seres chamados empreendedores buscam a autonomia para utilizar suas competências a fim de criar algo novo, diferente, que toma iniciativa e que transforma as oportunidades em uma organização - criativa, lucrativa e diferenciada​ ​(SIGNIFICADOS,​ ​2017).

O Plano de Negócios (ou ​Business Plan​) surge como uma ferramenta gerencial para empresas que as auxilia desde o seu nascimento/concepção até a sua maturidade. “Um plano de negócio tem objetivo de olhar para frente, alocando recursos humanos, tecnológicos e financeiros, observando os pontos chaves, identificando as oportunidades e antecipando possíveis dificuldades” (PWC, 2017). Ou seja, vem dar força estrutural às organizações, proporcionando uma visão completa antes de que sejam realmente executados. Além disso, pode ser​ ​criado​ ​para​ ​organizações​ ​com​ ​ou​ ​sem​ ​fins​ ​lucrativos.

Neste caso, o presente Plano de Negócio estrutura-se em uma agência de publicidade e propaganda ​home office​. A oportunidade da criação surge a partir de um componente curricular do Curso de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda da Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA). O componente intitulado “Administração em Publicidade” busca oferecer uma visão geral da administração para os alunos e alunas matriculados; além de demonstrar a estrutura administrativa de uma agência publicitária; desenvolver administração

orçamentária; entre outros. Além disso, é importante salientar que todo esse processo interno organizado no Curso de Publicidade da Unipampa proporciona e auxilia os alunos a entrarem no mercado de trabalho logo após a formatura possuindo capacidades de abrir um negócio observando tudo o que ele precisa para​ ​ser​ ​constituído,​ ​caso​ ​queira.

2​ ​SUMÁRIO​ ​EXECUTIVO 2.1​ ​EMPREENDIMENTO A Karora Comunicação Publicitária é uma agência de publicidade e propaganda ​home office​. A agência é formada por quatro ângulos de percepção que vêm oferecer soluções estratégicas, pensada de pessoas para pessoas. A agência foi criada, inicialmente, no segundo semestre de 2016 dentro do componente curricular Agência I, do Curso de Comunicação Social - Publicidade e​ ​Propaganda​ ​da​ ​Unipampa​ ​e​ ​pretende​ ​se​ ​inserir​ ​no​ ​mercado​ ​neste​ ​ano.

O ​DNA Karora quer todas as formas de ver o mundo, as pessoas, as culturas. Sem preconceito, aprimorando o olhar a todo o momento. A tradução do termo escolhido é ​observar​, ​no idioma húngaro, e servirá de base para todos os trabalhos executados pela agência: ​bisbilhotando referências, público-alvo e o mercado com a inquietude do ser publicitário. A marca surge para olhar o mundo de cabeça pra baixo, renovar o estoque de “porquês”, absorver cultura, reinventar ângulos​ ​e​ ​formas​ ​estratégicas​ ​de​ ​observar​ ​o​ ​mundo​.

Os focos principais da agência estão em executar campanhas e estratégias digitais, criar novas marcas que impactem o mercado de trabalho (​branding​) e executar campanhas institucionais e promocionais a empresas de todo o Brasil, pois, analisando sua característica ​home office, ​a Karora não se limita​ ​a​ ​apenas​ ​um​ ​espaço​ ​geográfico.

2.2​ ​EMPREENDEDORES

A Karora Comunicação Publicitária se constitui de quatro membros principais, sendo eles: (1) Alessandro Felippe, (2) Lara Cezar, (3) Natália Mesquita, e (4) Rafaela Campos. É importante salientar que, dentre os membros, não há qualquer tipo de hierarquia: todos contribuem da mesma forma para o andamento​ ​da​ ​agência.

A seguir, temos uma descrição mais detalhada sobre cada um dos membros da agência, identificando suas experiências profissionais e atividades que​ ​podem​ ​executar​ ​na​ ​Karora: 1​ ​Alessandro​ ​Felippe Áreas de formação: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade​ ​Federal​ ​do​ ​Pampa​ ​(em​ ​andamento). Áreas​ ​de​ ​interesse:​​ ​Planejamento,​ ​redação,​ ​moda​ ​e​ ​produção​ ​de​ ​conteúdo.

Experiências: ​2 anos de atuação em empresa júnior (Três Aspas Comunicação Júnior), 1 ano e 3 meses de estágio profissional em agências de comunicação (Z Comunic, Agadê Consultoria); atuação em projeto de extensão com foco em comunicação,​ ​marketing​ ​e​ ​empreendedorismo​ ​rural.

2​ ​Lara​ ​Timm​ ​Cezar Áreas de formação: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal do Pampa (em andamento); Pedagogia pela Uninter (em andamento). Curso Normal Magistério pelo Instituto Estadual de Educação Visconde​ ​de​ ​Cairu. Áreas de interesse: Atendimento, planejamento, branding, audiovisual e fotografia.

Experiências: atuação em empresa de ​junior achievement​, lecionar, projetos de extensão em educação e comunicação, freelas na área de fotografia, audiovisual, gestão de mídias sociais, coordenação da comunicação do Diretório Acadêmico de​ ​Publicidade​ ​e​ ​Propaganda.

3​ ​Natália​ ​Mesquita

Áreas de formação: ​Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade​ ​Federal​ ​do​ ​Pampa​ ​(em​ ​andamento). Áreas​ ​de​ ​interesse:​​ ​Atendimento,​ ​planejamento​ ​e​ ​marketing.

Experiências: ​2 anos de atuação na Agência Experimental do Curso de Publicidade e Propaganda - Mazaah, 3 meses de atuação na RTS Comunicação e​ ​Marketing.

4​ ​Rafaela​ ​Campos Áreas de formação: ​Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal do Pampa (em andamento); Tec. em Administração pela ETEC​ ​Dra​ ​Maria​ ​Augusta​ ​Saraiva. Áreas de interesse: planejamento, direção de arte, edição de vídeos e fotos, criação​ ​de​ ​sites​ ​wix.

Experiências: ​co-fundadora da Três Aspas Comunicação Júnior, coordenadora geral do Diretório Acadêmico de Publicidade e Propaganda, Estágio em Direção de​ ​Arte​ ​na​ ​Moov​ ​Gestão​ ​Inteligente​ ​de​ ​Marcas,​ ​atuação​ ​como​ ​freela, 2.3​ ​MISSÃO,​ ​VISÃO​ ​E​ ​VALORES 2.3.1​ ​MISSÃO Oferecer desenvolvendo

soluções ações

e

inteligentes estratégias

às demandas de nossos clientes, comunicacionais

que

proporcionem

resultados eficazes, nos contextos empresarial e social, de pessoas para pessoas.

2.3.2​ ​VISÃO Ser uma agência ​home office em evolução, que gere satisfação aos clientes e seja reconhecida no mercado em que se encontra, como consequência da​ ​qualidade​ ​e​ ​do​ ​equilíbrio​ ​entre​ ​estratégia​ ​e​ ​ousadia​ ​nos​ ​serviços​ ​oferecidos.

2.3.3​ ​VALORES

➔ ➔ ➔ ➔ ➔ ➔

Amizade; Espírito​ ​empreendedor; Trabalho​ ​em​ ​equipe; Empatia; Responsabilidade; Ética​ ​e​ ​transparência;

➔ Proatividade; ➔ Melhoria​ ​contínua; ➔ Responsabilidade​ ​social​ ​e cultural; ➔ Respeito​ ​à​ ​diversidade; ➔ Iniciativa​ ​e​ ​independência profissional;

2.4​ ​OBJETIVOS,​ ​ESTRATÉGIAS​ ​E​ ​METAS 2.4.1​ ​OBJETIVO​ ​EMPRESARIAL Aumentar em 5% o faturamento anual da agência, em um ano de funcionamento.

2.4.2​ ​OBJETIVO​ ​GERAL Oferecer soluções inteligentes às demandas de nossos clientes, ao desenvolver ações e estratégias comunicacionais que proporcionem resultados eficazes,​ ​nos​ ​contextos​ ​empresarial​ ​e​ ​social.

2.4.3​ ​ESTRATÉGIAS ➔ Auxiliar na construção de uma visão positiva sobre os modelos de negócios​ ​home​ ​office; ➔ Desmistificar a tradicional necessidade de um espaço físico para funcionamento de agência de publicidade e propaganda, acompanhando as​ ​tendências​ ​de​ ​negócios​ ​atuais; ➔ Aprimorar as habilidades e competências dos integrantes da equipe, para suas​ ​constantes​ ​evoluções. ➔ Humanizar a relação entre clientes e agência, tornando-a agradável e harmônica, considerando as trocas entre as duas partes, através de diálogo constante e ​feedback ​(pesquisa de opinião, reunião, grupo focal, entrevista)​ ​após​ ​com​ ​os​ ​clientes;

➔ Ser transparente na relação entre agência e clientes, em relação aos contratos​ ​e​ ​valores​ ​acertados. ➔ Manter as relações interpessoais e de trabalho - pertencentes à cultura organizacional da agência - humanas, alegres e agradáveis, devido às características​ ​do​ ​modelo​ ​de​ ​negócios​ ​home​ ​office. ➔ Incentivar a capacidade de adaptação da equipe, em relação a produção e execução​ ​dos​​ ​jobs​ ​solicitados; ➔ Mensurar os resultados obtidos e apresentá-los aos clientes, objetivando dar​ ​um​ ​retorno​ ​dos​ ​investimentos​ ​em​ ​propaganda​ ​realizados; 2.4.4​ ​METAS -

Administrar no ano de 2018, a cada mês, as contas de seis clientes: três que solicitem/necessitem de jobs ​pontuais, com duração de menos de três meses;​ ​e​ ​três​ ​que​ ​sejam​ ​da​ ​modalidade​ ​de​​ ​fee​ ​mensal.

-

Conquistar, no mínimo, cinco clientes com contratos de remuneração na modalidade​ ​fee​ ​mensal​ ​nos​ ​doze​ ​meses​ ​de​ ​2018;

-

Obter receita líquida suficiente para oferecer uma renda mensal de, no mínimo, R$ 1500 para cada integrante da agência, num prazo de no máximo​ ​6​ ​meses​ ​após​ ​a​ ​abertura​ ​oficial​ ​da​ ​agência​ ​Karora;

-

Proporcionar, a cada integrante da agência, a realização de um curso ou especialização,​ ​em​ ​suas​ ​respectivas​ ​áreas​ ​e​ ​funções,​ ​por​ ​ano.

-

Realizar, a cada semana, no mínimo duas reuniões via videoconferência com​ ​os​ ​integrantes​ ​da​ ​equipe.

3​ ​A​ ​EMPRESA 3.1​ ​SETORES​ ​DE​ ​ATIVIDADES A Karora Comunicação Publicitária está inserida no setor de negócios, proporcionando a seus clientes serviços de aspecto intangíveis - do campo das ideias, da criatividade e do planejamento de comunicação estratégico. Ou seja, a Karora não atua como uma Gráfica atuaria, oferecendo produtos físicos,

mercadorias. Mesmo que a Karora possa ter contato com outros modelos de mercado, ela busca oferecer novas formas de reinventar o mercado da comunicação, os produtos e até mesmo a relação com os consumidores de outras empresas - prestando serviços a elas. Sendo assim, a Karora é uma empresa especializada na arte e técnica publicitária - estuda, concebe, executa e distribui​ ​propaganda​ ​às​ ​diversas​ ​mídias​ ​e​ ​veículos​ ​disponíveis​ ​no​ ​mercado.

3.2​ ​PRODUTOS​ ​E​ ​SERVIÇOS A Karora Comunicação Publicitária tem como principais serviços as (a) Campanhas Institucionais; (b) Campanhas promocionais; (c) Branding; (d) Social Media; (e) Elaboração de Planejamento Estratégico de Marketing para pequenas e médias empresas. O detalhamento desses serviços envolve os “departamentos” da agência, sendo: atendimento, planejamento, criação e mídia - onde, é importante frisar, que cada um dos membros da agência pode atuar e transitar livremente,​ ​dependendo​ ​do​ ​caso​ ​do​ ​cliente.

3.3​ ​PROCESSO​ ​DE​ ​PRODUÇÃO ➔ Primeiro

passo:

contato

do

cliente

com

a

agência

via

​e-mail,

telefone/​whatsapp,​ ​facebook,​ ​site,​ ​instagram​; ➔ Segundo passo: coleta de ​briefing online (ou ​offline​, caso esteja próximo de​ ​algum​ ​dos​ ​membros​ ​da​ ​agência); ➔ Terceiro passo: elaboração do contrato de serviços que a agência irá executar para o cliente. Cliente aceita o contrato. Assina. Criam-se duas cópias.​ ​Início​ ​do​ ​trabalho. ➔ Quarto passo: Execução das fases da campanha acompanhando as delimitações do contrato de serviços (datas de entregas do job, datas de recebimento dos pagamentos, entre outros). Importante atentar aos pagamentos​ ​do​ ​cliente​ ​a​ ​agência​ ​(25%​ ​+​ ​25%​ ​+​ ​50%). ➔ Feedback realizado através do contato com o cliente ou possível execução de​ ​pesquisa.

3.4​ ​ESTRUTURA​ ​DA​ ​EMPRESA 3.4.1​ ​INSTALAÇÕES A empresa não terá sede física específica, mas funcionará em qualquer lugar que seus membros estiverem presentes ou que sua comunicação alcance.

Ou seja, este processo, intitulado como ​home office vem para diminuir os gastos que a organização teria com equipamentos e locação de espaço físico - pois os clientes serão atendidos, em sua maioria, através de suporte online. A partir disso, pressupomos que o local adequado é um local que seja agradável para os membros​ ​trabalharem,​ ​organizado​ ​à​ ​sua​ ​maneira.

3.4.2​ ​EQUIPAMENTOS No mais, os equipamentos necessários para execução dos trabalhos são aqueles que dão suporte à internet e à criação das campanhas, marcas e tudo mais que estiver como responsabilidade da agência criar. Os “equipamentos base” são: computadores (para edição de fotos, vídeos, concepção de peças para campanhas, pesquisas, desenvolvimento de planejamentos e análises, entre outros), câmeras (mais apetrechos como tripé, para fotografias e filmagens), entre outros. Além disso, estima-se que todos os membros tenham acesso à internet, sendo este um fator que implica em uma porcentagem significativa do orçamento para​ ​o​ ​cliente​ ​-​ ​sendo​ ​um​ ​dos​ ​gastos​ ​da​ ​agência.

3.5​ ​FUNCIONÁRIOS Os​ ​funcionários​ ​da​ ​Karora​ ​Comunicação​ ​Publicitária​ ​são​ ​quatro,​ ​já​ ​citados anteriormente.​ ​Entre​ ​eles,​ ​há​ ​a​ ​divisão​ ​das​ ​tarefas,​ ​potencialidades​ ​ ​e​ ​interesses de​ ​cada​ ​um​ ​e,​ ​também,​ ​de​ ​seus​ ​salários​ ​por​ ​job​.

3.5.1​ ​TERCEIRIZAÇÃO

A terceirização poderá ocorrer mediante necessidades específicas da agência

durante

a

execução

dos

​jobs​.

Ou

seja:

se

a

campanha

promocional/institucional demandar a execução de um ​spot em rádios, será necessária a contratação de um profissional que seja capacitado para esta atividade. Como a Karora surgiu em meio ao ambiente de uma universidade federal, há uma boa rede de contatos específicos com pessoas que possuem qualidades​ ​específicas​ ​dentro​ ​da​ ​área​ ​da​ ​Comunicação​ ​-​ ​publicitária​ ​ou​ ​não.

Para a terceirização, a agência exige o recebimento de nota fiscal de serviço - validando o recebimento do que foi solicitado ao profissional. Além disso, quando necessário, o detalhamento da contratação de um profissional terceirizado, estará claramente descrito no contrato que a Karora possui com seus clientes - a fim de mostrar claramente que esta parte do processo não é a agência quem faz, mas seu terceirizado. Optamos por realizar dessa forma, pois a ação pode reduzir esforços dos membros da agência, sendo necessário apenas o​ ​acompanhamento​ ​da​ ​tarefa.

4​ ​ANÁLISE​ ​DE​ ​MERCADO 4.1​ ​ANÁLISE​ ​SWOT

OPORTUNIDADES ➔ Inserção​ ​no​ ​mercado​ ​através​ ​de indicações​ ​de​ ​professores​ ​e​ ​clientes antigos​ ​(dos​ ​freelas) ➔ Ampliação​ ​dos​ ​conhecimentos​ ​e visibilidade​ ​dos​ ​trabalhos​ ​dos​ ​membros​ ​da agência ➔ Locais​ ​de​ ​trabalhos​ ​podem​ ​ser​ ​facilmente adaptados​ ​em​ ​cafés,​ ​padarias​ ​e​ ​até bibliotecas​ ​devido​ ​ao​ ​modelo​ ​home​ ​office pretendido

AMEAÇAS ➔ Surgimento​ ​de​ ​outras​ ​agências​ ​home office​ ​que​ ​atuem​ ​com​ ​o​ ​mesmo​ ​público​ ​na​ ​região​ ​do​ ​Rio​ ​Grande​ ​do​ ​Sul, principalmente; ➔ Baixo​ ​investimento​ ​em​ ​comunicação​ ​por parte​ ​dos​ ​clientes​ ​em​ ​tempos​ ​de​ ​crise; ➔ “Prostituição” do mercado: valores praticados por muitos colegas da profissão abaixo dos indicados pelos sindicatos e agências​ ​reguladoras; ➔ Fácil​ ​de​ ​iniciar​ ​o​ ​negócio,​ ​difícil​ ​mantê-lo; ➔ Falta​ ​de​ ​credibilidade​ ​do​ ​modelo​ ​de negócios​ ​home​ ​office:​ ​muitos​ ​ainda preferem​ ​o​ ​modelo​ ​tradicional.​ ​com espaço​ ​físico.

FORÇAS

FRAQUEZAS

➔ Busca​ ​constante​ ​pelo​ ​aprendizado; ➔ Equipe​ u ​ nida​ ​fortalecida​ ​pela​ ​amizade; ➔ Compartilhamento​ ​do​ ​mesmo​ ​know​ ​how por​ ​conta​ ​da​ ​graduação; ➔ Senso​ ​de​ ​organização​ ​positivo; ➔ Portfólio​ ​bom,​ ​levando​ ​em​ ​consideração​ ​a região​ ​do​ ​interior​ ​do​ ​país​ ​e​ ​a​ ​formação​ ​em uma​ ​Universidade​ ​Federal​ ​nova; ➔ Sem​ ​gastos​ ​com​ ​aluguel​ ​e​ ​equipamentos para​ ​trabalho​ ​(investimento​ ​pessoal​ ​de cada​ ​um)​ ​devido​ ​ao​ ​modelo​ ​home​ ​office.

➔ Realizar​ ​tarefas​ ​em​ ​cima​ ​do​ ​prazo;; ➔ Demora​ p ​ ara​ ​ficar​ ​online,​ ​em​ ​muitas vezes; ➔ Integrantes​ ​com​ ​pouca​ ​experiência​ ​em áreas​ ​administrativas

4.2​ ​ESTUDO​ ​DOS​ ​CLIENTES Para entendermos nossos clientes, refletimos acerca de alguns pontos que delimitam nosso nicho de mercado, e por conseguinte, nossos clientes. Em primeiro lugar nosso foco é em micro e pequenos empresários da cidade de São Borja, Santa Rosa, Bagé e Guarulhos (SP). Entendemos que por estarmos ainda presentes em São Borja, há clientes que precisam de serviços de comunicação e não são atendidos pelas agências locais. Além disso, as demais cidades citadas foram selecionadas por conta de ser a cidade de origem dos integrantes da agência. Contudo, isso não significa que os integrantes voltarão para as cidades citadas, mas sim, elas são locais em potencial para realização ativa de novos clientes.

Além disso, por serem micro e pequenas empresas, entendemos que sua capacidade de pagamento não é tão elevada. Isso se reflete na precificação dos nosso serviços feita posteriormente, bem como, a construção de combos de serviços​ ​prestados.​ ​Tudo​ ​para​ ​facilitar​ ​tanto​ ​a​ ​agência​ ​quanto​ ​o​ ​cliente​ ​atendido.

Por serem micro e pequenos empresários, o uso da comunicação não é tão comum. Isso, em primeira instância, é visto de forma negativa; porém, com

um olhar sensível, percebemos aqui uma oportunidade de educar o mercado que será nosso foco, mostrando a importância da comunicação, apresentando resultados​ ​e​ ​fidelizando​ ​nossos​ ​-​ ​futuros​ ​-​ ​clientes.

Dentro do nosso mercado foco, muitos dos pequenos empresários não possuem uma boa identidade visual, nem um trabalho adequado de ​branding.

Isso é uma oportunidade de oferecermos um dos nossos serviços, atrelado a campanhas institucionais para fixação de marca, slogan e posicionamento de marca. Outro ponto importante é a baixa adesão de compra de mídias tradicionais pelos clientes (revistas, outdoor, TV) por conta dos altos custos; dessa forma, aqui temos outra oportunidade para oferecermos nosso serviço de Social Mídia atrelado​ ​ao​ ​fee​ ​mensal​ ​(forma​ ​de​ ​remuneração​ ​apresentada​ ​por​ ​ ​LUPETTI,​ ​2003) Outro ponto a ser destacado é a presença de resultados obtidos através dos serviços ao cliente. Ou seja, por serem pequenos empresários com receios em altos investimentos comunicacionais, é de extrema importância apresentamos os​ ​resultados​ ​ao​ ​final​ ​das​ ​campanhas​ ​desenvolvidas.

Ademais, percebemos que nossa abrangência pode ser nacional por conta do modelo de negócios pretendido. Isso não significa que vamos buscar atender muitos clientes, mas sim, por conta da distribuição em diversos locais dos integrantes da Karora, é possível considerarmos uma abrangência nacional atentando​ ​às​ ​características​ ​dos​ ​clientes​ ​já​ ​citadas​ ​aqui.

Por fim, o que destacamos é a possibilidade de trabalharmos por grandes nichos de clientes devido ao ​know how já conquistado por toda a equipe. Dessa forma, o primeiro deles é composto por clientes de cunho e importância social, como ONG’s, assentamentos rurais, feiras de produtos artesanais e naturais, feiras orgânicas ou todo e qualquer empreendimento que tenha uma importância social​ ​e​ ​cultural​ ​-​ ​para​ ​além​ ​da​ ​econômica.

Como segundo grande nicho destacamos setores de atividades criativas, tais como: feiras de produtos artesanais, museus, eventos musicais e/ literários, clientes relacionados à moda e beleza, centros de ensino e lazer, etc. E como terceiro grande nicho, citamos clientes com potência de mercado, tais como: negócios que estejam abrindo suas portas ou se reposicionando no mercado,

empresas que buscam oferecer outros serviços/ produtos para conquistarem novos ​targets​, etc. Em suma, o que podemos afirmar é que focamos em pequenas e médias empresas que buscam um trabalho ousado e com qualidade de​ ​comunicação​ ​para​ ​terem​ ​resultados​ ​assertivos​ ​aos​ ​seus​ ​problemas.

4.3​ ​ESTUDO​ ​DOS​ ​CONCORRENTES Um ponto muito importante para ser pensado no momento de abrir um negócio são os concorrentes. Analisando estes, conseguimos ter uma noção de como será o nosso negócio, mas, o mais importante, como nos diferenciamos do que o mercado já está oferecendo. Com base nisso, pensamos em concorrentes diretos e indiretos que estão localizados nas mediações da atuação da Karora, sendo estes agências físicas, home offices e gráficas (que por ventura realizam trabalhos​ ​publicitários).

Por se tratar da área da comunicação, constatamos que é muito complexo realizar uma análise minuciosa, sobretudo no que diz respeito a precificação dos concorrentes, pois estes dados não são revelados, ou até mesmo não são padronizados, sendo adaptados a realidade e problema de comunicação do cliente. Portanto, citamos alguns concorrentes que escolhemos com critérios de delimitação, como a qualidade dos serviços prestados, política média de preço e garantias​ ​oferecidas.​ ​Destes​ ​podemos​ ​citar: → Na região de Santa Rosa: Oelson Designer, LM propaganda, GH branding,​ ​Soluty,​ ​Lina​ ​Inteligência​ ​Criativa​ ​(home​ ​office). → Na região de Bagé: ​Objetiva Propaganda, Estúdio Propaganda, Darwin Comunicação,

Strategia

Agência

de

Comunicação

e

Marketing,

Paiol

Comunicação, Nova Propaganda, Laruê Agência, Visio Agência Digital (home office). →​ ​Na​ ​região​ ​de​ ​São​ ​Borja:​ ​Moov,​ ​Agadê,​ ​Zelo. → Na região de Guarulhos: Art & Design Publicidade e Propaganda; Agência de Publicidade Mark Design; Agência de Publicidade Crupiê; Olivi Publicidade;

É notório que a Karora ainda está em processo de inserção no mercado, o que pode ser um fator negativo em comparação às agências já atuantes.

Percebemos que ainda algumas agências, por já possuírem anos de experiência e uma estrutura física, possuem mais credibilidade (diferentemente das que possuem como modelo de negócios o home office), porém destacamos como nosso diferencial a formação acadêmica atual, vigente. Dessa forma também buscaremos a valorização e reconhecimento deste modelo de negócios, demonstrando​ ​aos​ ​clientes​ ​ou​ ​prospects​ ​as​ ​suas​ ​características​ ​e​ ​vantagens.

Ademais, constatamos que há, de fato, uma janela de oportunidade no mercado comunicacional onde a Karora se encaixa, pois trabalharemos com nichos de clientes (micro e pequenos empresários, por exemplos) que não são atendidos​ ​por​ ​agências​ ​maiores,​ ​devido​ ​às​ ​demandas​ ​e​ ​verbas.

4.4​ ​ESTUDO​ ​DOS​ ​FORNECEDORES Dentre os fornecedores da Karora, estão todas as pessoas e empresas que oferecem matérias-primas, equipamentos e até mesmo serviços para a agência. Alguns fornecedores são pré-estabelecidos, isto é, sem opção de troca de serviços, como por exemplo o fornecedor de energia elétrica: RGE (Santa Rosa e São Borja), Coopersul (Bagé) e EDP Bandeirante (Guarulhos). Outros dizem respeito a conexão da internet, ferramenta essencial no modelo de negócios​ ​em​ ​vigor:​ ​Ciacom,​ ​Net,​ ​Oi​ ​e​ ​Sulnet.

Os demais fornecedores foram escolhidos por conta da qualidade dos produtos e serviços ofertados, ligação com networking, bem como pelas condições de pagamentos, qualidade da mercadoria, insumo ou matéria prima, prazo de entrega e localização. São eles: Dell, Acer (para computadores), HP (impressão), Spotify (streaming de músicas), Google (além de pesquisas, contato com clientes via e-mail), IClips (software de gestão), Nikon (câmeras), Facebook, Messenger, Outlook, Microsoft, Motorola, Asus, Nokia (equipamentos e suportes para comunicação interna e externa), gráfica Instituto de menores, Taura, Kunde, Printi,​ ​Produtora​ ​Take​ ​7,​ ​Toca​ ​e​ ​Banco​ ​do​ ​Brasil​ ​e​ ​Banrisul.

Vale ressaltar que pretendemos estabelecer contato com todos os fornecedores, de forma a manter um cadastro atualizado. Estes, contudo, não são fixos e então podem vir a ser trocados ao longo do período de atuação da agência​ ​se​ ​caso​ ​não​ ​cumprirem​ ​com​ ​as​ ​exigências.

5​ ​PLANO​ ​DE​ ​MARKETING 5.1​ ​DESCRIÇÃO​ ​DOS​ ​PRODUTOS​ ​E​ ​SERVIÇOS Os principais serviços prestados são ​(a) Campanhas Institucionais; (b) Campanhas promocionais; (c) Branding; (d) Social Media; (e) Elaboração de Planejamento Estratégico de Marketing. De forma geral, nossos serviços são tradicionais por serem prestados por qualquer outra agência de comunicação.

Contudo, o que nos diferencia é agregar valor através de soluções aos problemas reais dos clientes juntamente com o controle e mensuração dos resultados obtidos​ ​pelos​ ​serviços.

Dentro de Campanhas Institucionais - um dos principais serviços aliado ao branding - trabalhamos com aspectos intangíveis da marca do cliente, seu valor no mercado, fixação de ​naming​, posicionamento, diferencial, bem como, projetos que

agreguem

valor

emocional

junto

ao

público-alvo

para

a

marca/empresa/cliente ser ​top of mind. ​Em relação a campanhas promocionais, nosso principal objetivo é divulgação de produtos, preços, descontos e lançamentos​ ​que​ ​são​ ​atrativos​ ​ao​ ​público-alvo​ ​previamente​ ​definido.

Quando falamos de ​branding, ​falamos muito mais do que a simples construção visual de uma marca. Atrelado a isso, desenvolvemos Manual de Identidade Visual, aplicação da marca em diversos itens (desde papelaria até impressos de escritório com foco institucional), personificação objetivando dar vida às marcas até então vazias e construção de um posicionamento claro na mente dos públicos de interesse da marca. Importante frisar que aqui pensamos, de forma estratégica, em todos os públicos que podem ser de interesse da marca, numa perspectiva de projetos 360° com diversos pontos de contato com a nova marca​ ​em​ ​si.

Em relação ao serviço de Social Media, entendemos que nossas ferramentas são o Facebook e o Instagram, respectivamente. Com elas, pensamos na inserção e ativação da marca, juntamente com campanhas, nessas duas redes sociais. Além disso, buscamos trabalhar com impulsionamentos estratégicos para oferecer um custo-benefício adequado ao cliente. Nessas redes podemos articular campanhas institucionais e promocionais, aliando uma presença de marca, através do ​branding, ​no mundo digital. Por fim, isso tudo pensado​ ​e​ ​selecionado​ ​de​ ​acordo​ ​com​ ​o​ ​público-alvo​ ​pretendido.

E em última instância, temos o serviço de Planejamento Estratégico de Marketing. Aqui buscamos articular conhecimentos conquistados durante a graduação dos integrantes com a realidade do mercado, oferecendo, assim, planejamentos reais, com propostas exequíveis para micro e pequenos empresários. Além disso, o serviço é construído através de pesquisas, análises ambientais e delimitação, clara e simples, das táticas e estratégias perfeitas para alcançar​ ​os​ ​objetivos​ ​pretendidos​ ​pela​ ​empresa.

5.2​ ​PREÇO A seguir, temos o detalhamento de cada pacote de serviço oferecido pela Karora Comunicação Publicitária, bem como os valores estruturados para: (a) Campanhas Institucionais; (b) Campanhas promocionais; (c) Branding; (d) Social Media; (e) Elaboração de Planejamento Estratégico de Marketing para pequenas e

médias

empresas.

Todos

os

pacotes pressupõem a realização de

atividades-base, que deverão ser pagas previamente (a fim de que o cliente não desista do job e a agência trabalhe e não receba por esta parte inicial), com um valor fixo de R$ 800,00. Estas atividades-base são ​briefing​, análise ambiental, diagnóstico, definição de objetivos, conceito criativo e uma peça conceito - layout da campanha​. Caso o cliente feche o contrato de um pacote abaixo, esses R$ 800,00 pagos previamente são descontados do valor total do pacote. Essas informações​ ​serão​ ​informadas​ ​aos​ ​clientes​ ​nas​ ​primeiras​ ​reuniões​ ​realizadas.

(a) Campanhas

Institucionais:

​planejamento,

criação

de

​materiais

institucionais - folder, ​flyer​, ​cartão de visita​, camiseta, caneca, ​banner, caneta, botton, pastas personalizadas, crachá, marca-página, adesivo, cartazes, spots, VTs, móbile, outdoor, ​cards, filmes para internet, personalização para redes sociais, gifs, material de PDV - externo e interno. (b) Campanhas promocionais: planejamento e estratégias promocionais diversas - spots para rádio, anúncio para jornal, anúncio para revista, filme, outdoor, ​anúncios (ads) online (cards e gifs), cartazes, ​flyers​, folder, adesivo,​ ​VTs,​ ​móbile;​ ​materialis​ ​para​ ​PDV,​ ​externo​ ​e​ ​interno,​ ​vitrines (c) Branding: ​criação de marca (identidade visual, manual de identidade visual, cartão de visita e banner), criação de DNA, estratégias de lançamento; manutenção e evolução de marcas, ​relançamento de marcas​ ​no​ ​mercado. (d) Social Media: ​planejamento, gestão de mídias sociais e execução de campanhas​ ​digitais​ ​-​ ​Facebook​ ​e​ ​ ​instagram,​ ​principalmente. (e) Elaboração de Planejamento Estratégico de Marketing: ​planejamento estratégico de marketing (análise de mercado, objetivos, estratégias e táticas​ ​para​ ​produto,​ ​preço,​ ​praça​ ​e​ ​promoção). *as​ ​atividades​ ​negritadas​ ​são​ ​essenciais​ ​para​ ​a​ ​vigência​ ​do​ ​pacote.

SERVIÇO

PREÇO

Campanhas​ ​Institucionais​ ​(completas)

R$​ ​1.500,00

Campanhas​ ​Promocionais​ ​(completas)

R$​ ​1.500,00

Branding

R$​ ​1.800,00

Social​ ​Media Elaboração​ ​de​ ​Planejamento​ ​Estratégico de​ ​Marketing

R$​ ​800,00 R$​ ​2.000,00

A remuneração, portanto, será através de projetos (com a precificação acima dos serviços) ou por ​Fee mensal fixo​, um valor mensal que o anunciante paga para a agência. O valor cobrado tem como base as horas trabalhadas. Deve ser acordado pela agência e cliente, definindo as atividades e período. O fee mensal deverá ter o período do contrato vigente por seis meses, onde a agência criará um pacote específico para o pagamento, levando em consideração o número​ ​de​ ​demandas.

5.3​ ​ESTRATÉGIAS​ ​PROMOCIONAIS Entendemos que nossos futuros clientes são jovens, antenados em oportunidades de mercado e muitas vezes, empreendedores. Por isso, precisamos compreender onde essas pessoas estão. Entendemos que nossos futuros

clientes

estão

nas

redes

sociais,

revistas

especializadas

em

administração, empreendedorismo e o abrangente mundo dos novos negócios como​ ​a​ ​indústria​ ​criativa,​ ​tecnologia​ ​e​ ​inovação.

A partir deste cenário, nosso desejo é alcançá-los. E como faremos?

Através da presença digital da marca Karora no Facebook, Instagram, YouTube e o próprio site da agência. Através desses 4 pontos de contato, com ações direcionadas, produção de conteúdo relevante aos nossos clientes e, por fim, um bom relacionamento com os mesmo, alcançaremos o objetivo de divulgar a marca ao​ ​nosso​ ​público-alvo.

Além disso, prevemos o mapeamento de futuros clientes e a consequente construção de relacionamento através de e-mail marketing com conteúdos relevante (dúvidas, possibilidades, vantagens e cases de sucesso da própria Karora sobre investir em comunicação). Outra forma pontual de fixação de marca é a inserção da marca Karora em todo e qualquer tipo de material impresso produzido pela agência aos nossos clientes. Além disso, a constante atualização do portfólio com os projetos elaborados da agência e dos integrantes. E por fim, a compra​ ​esporádica​ ​em​ ​revistas​ ​que​ ​tenham​ ​relação​ ​com​ ​o​ ​público-alvo.

5.4​ ​ESTRUTURA​ ​DE​ ​COMERCIALIZAÇÃO A estrutura de comercialização diz respeito aos canais de distribuição, isto é, como seus produtos e/ou serviços chegarão até os seus clientes. Dessa forma, não se aplica a este caso do modelo de negócios específico, pois não há distribuição e sim uma prestação de serviços diretamente nas residências. O que irá ocorrer é em alguns casos a necessidade de coleta de documentos, coleta de briefing, reuniões na empresa do cliente, dentre outros. Essas situações se constituem em uma forma de contato com o cliente, não especificamente um canal de distribuição. Assim, t​emos a prospecção de clientes, os próprios clientes que indicam a agência à outros, as mídias sociais (fanpage no Facebook, stories no​ ​Instagram),​ ​o​ ​site​ ​com​ ​o​ ​portfólio,​ ​o​ ​contato​ ​via​ ​e-mail​ ​marketing,​ ​entre​ ​outros.

5.5​ ​LOCALIZAÇÃO​ ​DO​ ​NEGÓCIO A caracterização por ​home office não limita a agência em funcionar em apenas uma localidade do país. Entretanto, as cidades habitadas pelos membros da agência podem ser pontos de contato para novos clientes prospectados. Ou seja: temos três possibilidades iniciais de mercado, duas no interior do Rio Grande​ ​do​ ​Sul​ ​e​ ​uma​ ​na​ ​região​ ​metropolitana​ ​de​ ​São​ ​Paulo.

6​ ​PLANO​ ​OPERACIONAL 6.1​ ​LAYOUT Em

função

do

modelo

de negócios ser home office, fica por

responsabilidade de cada um dos integrantes da agência a organização do seu espaço de trabalho, sendo necessário elementos como: escrivaninha, cadeira, notebook.

6.2​ ​CAPACIDADE​ ​PRODUTIVA/COMERCIAL/SERVIÇOS A capacidade produtiva/comercial/serviços da empresa se refere ao quanto pode ser produzido ou quantos clientes podem ser atendidos com a estrutura existente. Com isso, é possível diminuir a ociosidade e o desperdício, e manter a eficiência e os objetivos. Dessa maneira, a agência consegue produzir, por mês, quatro campanhas publicitárias institucionais/promocionais, dois planejamentos de branding, um planejamento estratégico de marketing, e a manutenção de cinco contas para social media (totalizando um lucro bruto mensal de R$ 15.600,00).

Em relação ao número de clientes, a ideia é atender seis clientes por mês, conforme as metas: três deles devem solicitar trabalhos comunicacionais pontuais (que ao serem entregues, encerram o compromisso entre agência e cliente), e três com contrato de fee mensal (no qual a agência se responsabiliza pela comunicação de um cliente por determinado tempo pré-estabelecido - seis meses é​ ​a​ ​opção​ ​de​ ​tempo​ ​mínima​ ​para​ ​assinatura​ ​do​ ​contrato).

6.3​ ​PROCESSOS​ ​OPERACIONAIS Os processos operacionais, no que tange às etapas do processo e fluxo de trabalho dentro desta agência, serão classificados por tipo de prospecção possível,​ ​a​ ​ativa​ ​e​ ​a​ ​passiva,​ ​conforme​ ​tabela​ ​abaixo: Prospecção​ ​ativa -

procura​ ​por​ ​clientes​ ​-​ ​prospecção​ ​(todos) reunião​ ​(Natália/Lara) briefing​ ​(Natália) início​ ​do​ ​planejamento​ ​(Natália) análise​ ​do​ ​mercado​ ​(Natália/Lara) diagnóstico​ ​(Natália) problema​ ​de​ ​comunicação​ ​(Natália) pagamento​ ​de​ ​25%​ ​pelo​ ​cliente​ ​(Lara) objetivos​ ​de​ ​comunicação​ ​(Natália)

Prospecção​ ​passiva -

indicação​ ​da​ ​agência​ ​para​ ​o​ ​cliente pesquisa​ ​do​ ​cliente​ ​sobre​ ​a​ ​agência reunião​ ​e​ ​briefing​ ​(Natália/Lara) início​ ​do​ ​planejamento​ ​(Natália) análise​ ​do​ ​mercado​ ​(Natália/Lara) diagnóstico​ ​(Natália) problema​ ​de​ ​comunicação​ ​(Natália) pagamento​ ​de​ ​25%​ ​pelo​ ​cliente​ ​(Lara) objetivos​ ​de​ ​comunicação​ ​(Natália)

-

apresentação de primeira proposta de layout​ ​(Rafaela/Alessandro) aprovação​ ​(Natália) pagamento​ ​de​ ​mais​ ​25%​ ​(Lara) momento das alterações (Rafaela e Alessandro) apresentação e aprovação final (Natália/Lara) pagamento​ ​dos​ ​demais​ ​50%​ ​(Lara) feedback​ ​por​ ​parte​ ​do​ ​cliente

-

apresentação de primeira proposta de layout (Rafaela/Alessandro) aprovação​ ​(Natália) pagamento​ ​de​ ​mais​ ​25%​ ​(Lara) momento das alterações (Rafaela e Alessandro) apresentação​ ​e​ ​aprovação​ ​final​ ​(Natália) pagamento​ ​dos​ ​demais​ ​50%​ ​(Lara) feedback​ ​por​ ​parte​ ​do​ ​cliente

6.4​ ​ ​NECESSIDADE​ ​DE​ ​PESSOAL No primeiro momento, se faz necessária apenas a participação dos 4 membros da agência (no momento em que houver muita demanda, poderá haver a contratação de terceirizados) em parceria com seus fornecedores, acima citados.

7​ ​ASPECTOS​ ​JURÍDICOS​ ​E​ ​FINANCEIROS 7.1​ ​FORMA​ ​JURÍDICA A forma jurídica determina a maneira pela qual a empresa será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com terceiros. Para dar início às atividades da Karora, cada um dos integrantes fará seu cadastro de Microempreendedor individual - MEI (pessoa que trabalha por conta própria e que se legaliza como pequeno empresário) para posteriormente, se o modelo de negócios for eficiente, iniciarmos uma Sociedade Limitada com 4 sócios (responsabilidade de cada sócio é limitada ao valor de suas cotas, mas todos respondem​ ​solidariamente​ ​pela​ ​integralização​ ​do​ ​capital​ ​social) 7.2​ ​ENQUADRAMENTO​ ​TRIBUTÁRIO Como inicialmente seremos caracterizados como Microempreendedores Individuais, a receita bruta anual deve ser de no máximo R$ 60 mil, podendo

possuir um empregado e não ter sócio ou titular de outra empresa. Como MEIs optamos pelo Sistema de Recolhimento em Valores Fixos Mensais dos Tributos abrangidos pelo Simples Nacional (SIMEI), que é independentemente da receita bruta​ ​por​ ​ele​ ​auferida​ ​no​ ​mês.

O Simples Nacional, segundo o site Conta Azul (2017) é um ​regime tributário simplificado, pois junta 8 tributos (IRPJ, CSLL, PIS/PASEP, Cofins, IPI, ICMS, ISS e CPP) numa única forma de cálculo e pagamento, que micro e pequenas empresas podem ser enquadradas. Por ser MEI e optante pelo Simples, não há a necessidade de pagar tributos federais (IRPJ, PIS, Cofins, IPI e CSLL), sendo necessário pagar apenas os seguintes valores: INSS (5% do salário​ ​mínimo)​ ​e​ ​ISS​ ​à​ ​R$​ ​5​ ​sem​ ​alterações​ ​(Prestação​ ​de​ ​Serviços).

Além da simplificação tributária, outra vantagem oferecida pelo Simples Nacional é o registro no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), o que facilita a abertura de conta bancária, o pedido de empréstimos e a emissão de notas​ ​fiscais.

7.3​ ​CAPITAL​ ​SOCIAL O capital social é representado por todos os recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.) colocados pelos proprietários para a montagem do negócio. Em virtude da opção de modelo de negócios, iniciamos as atividades da Karora com equipamentos pessoais, que não necessitaram um investimento específico para o funcionamento da agência, já eram pertences individuais, como os​ ​computadores.

Além desses materiais, incluímos no capital social a inserção de um Software de Gestão de Agências de Comunicação, o iClips, que terá o custo mensal de R$ 100, divididos pelos 4 integrantes. Dividimos, portanto, os recursos colocados individualmente da seguinte maneira. O total de investimento por parte de​ ​todos​ ​os​ ​membros,​ ​que​ ​representa​ ​o​ ​capital​ ​social​ ​é:​ ​R$​ ​23.016,54.

Recursos​ ​disponibilizados​ ​por

Valor​ ​estimado

Alessandro Mesa​ ​de​ ​escritório

Ambiente​ ​de​ ​trabalho

R$​ ​80,00

Cadeira​ ​de​ ​escritório

R$​ ​180,00

Luminária

R$​ ​60,00

Estante​ ​lata

R$​ ​99,00 R$​ ​800,00

Celular

Equipamentos Software​ ​de​ ​Gestão

Ferramentas

R$​ ​1.600,00

Notebook ¼ do software de gestão mensalmente Pacote​ ​adobe

R$​ ​175,00

Total:

Recursos​ ​disponibilizados​ ​por

Escrivaninha

R$​ ​450,00

Cadeira​ ​de​ ​escritório

R$​ ​220,00

Luminária

Equipamentos

R$​ ​3.019,00.

Valor​ ​estimado

Lara

Ambiente​ ​de​ ​trabalho

R$​ ​25,00

R$​ ​60,00

Estante

R$​ ​129,00

Impressora

R$​ ​396,00

Mouse​ ​e​ ​teclado​ ​sem​ ​fio

R$​ ​230,00

Computador

R$​ ​3849,00

Câmera​ ​Fotográfica

R$​ ​2113,64

Ferramentas Software​ ​de​ ​Gestão

Tripé

R$​ ​160,00

Celular

R$​ ​650,00

Pacote​ ​Adobe

R$​ ​175,00 R$​ ​25,00

¼ do software de gestão mensalmente

R$​ ​8.457,64

Total:

Recursos​ ​disponibilizados​ ​por

Valor​ ​estimado

Natália

Ambiente​ ​de​ ​trabalho

Equipamentos

Ferramentas Software​ ​de​ ​Gestão

Escrivaninha

R$​ ​300,00

Cadeira​ ​de​ ​escritório

R$​ ​400,00

Estante

R$​ ​150,00

Mouse​ ​sem​ ​fio

R$​ ​40,00

Computador

R$​ ​3999,00

Celular

R$​ ​900,00

Pacote​ ​Office

Gratuito

¼ do software de gestão

R$​ ​25,00

mensalmente

Total: R$​ ​5.814,00

Recursos​ ​disponibilizados​ ​por

Valor​ ​estimado

Rafaela Mesa

Ambiente​ ​de​ ​trabalho

Cadeira Computador​ ​(inclui​ ​mouse)

R$​ ​201,90 R$​ ​75,00 R$​ ​3.400,00

Mesa​ ​Digitalizadora

Equipamentos

R$​ ​550,00 R$​ ​1.299,00

Smartphone Softwares​ ​para​ ​edição

Ferramentas Software​ ​de​ ​Gestão

Gratuito

¼ do software de gestão

R$​ ​25,00

mensalmente Pacote​ ​Adobe

Ferramentas

R$​ ​175,00

Total:

Nome

Valor

R$​ ​5.725,90

%​ ​de participação

Sócio​ ​1

Alessandro

R$​ ​3.019,00

13,11%

Sócio​ ​2

Lara

R$​ ​8.457,64

36,74%

Sócio​ ​3

Natália

R$​ ​5.814,00

25,26%

Sócio​ ​4

Rafaela

R$​ ​5.725,90

24,87%

R$​ ​23.016,54

100%

Total 7.4​ ​FONTE​ ​DE​ ​RECURSOS

Para o início das atividades contaremos com recursos próprios e advindos de freelas anteriores à instituição da Karora no mercado. A aplicação por parte dos proprietários será da maneira supracitada (no capital social), sem a realização​ ​de​ ​busca​ ​por​ ​investidores​ ​ou​ ​empréstimos.

7.5​ ​INVESTIMENTOS​ ​FIXOS O investimento fixo corresponde a todos os bens que compraremos para que​ ​a​ ​agência​ ​possa​ ​funcionar​ ​de​ ​maneira​ ​apropriada.

Descrição

Qtde.

Valor

Total

Unitário 1​ ​Gravador​ ​de voz

Gravador​ ​para​ ​reuniões​ ​de briefing​ ​e​ ​produções audiovisuais

2

R$​ ​69

R$​ ​138

2​ ​Equipamentos de​ ​iluminação

Fotografia​ ​de​ ​produtos​ ​ou produções​ ​audiovisuais externas

1

R$​ ​374,37

R$​ ​374,37

3​ ​Microfone Lapela

Vídeos​ ​institucionais,​ ​com depoimentos

1

R$​ ​27,46

R$​ ​27,46

4​ ​Pastas​ ​Karora

Entrega​ ​de​ ​materiais (documentos, planejamentos)

100

R$​ ​3,90

R$​ ​390,00

5​ ​Cartões​ ​de visita

Forma​ ​de​ ​divulgação​ ​e relacionamento​ ​com​ ​cliente

1000

R$​ ​0,014

R$​ ​14,99

6​ ​Software​ ​de gestão

iClips

1

R$​ ​100

7​ ​Mini​ ​Projetor

Para​ ​defesas​ ​de​ ​campanha

1

R$​ ​133,76

R$​ ​100 R$​ ​133,76

Total: R$​ ​1.177,58

7.6​ ​CAPITAL​ ​DE​ ​GIRO O capital de giro é o montante de recursos necessário para o funcionamento normal da empresa​, compreendendo a compra de matérias-primas ou mercadorias e o pagamento das despesas. Para o funcionamento da Karora, consideramos essencial possuir uma quantia imobilizada no caixa para suportar a oscilação, um fluxo de caixa com previsão de saldos futuros deve ser implantado na empresa para a gestão competente da necessidade de capital de giro. O valor proposto​ ​está​ ​calculado​ ​na​ ​seção​ ​“Caixa​ ​Mínimo”.

Além disso, a remuneração fixa de cada integrante da agência é necessária mensalmente (R$ 1.500,00, totalizando R$ 6.000,00), bem como um montante reservado para despesas de possíveis viagens para reuniões com clientes (calculado em aproximadamente R$ 300,00 para transporte e R$ 250

para diária em hotel). Despesas com energia, internet, software de edição e gestão​ ​também​ ​são​ ​essenciais.

Portanto, calculamos através da fórmula CCGL (Capital de Giro Líquido) = AC (Ativo circulante) - PC (Passivo Circulante). AC se refere a aplicações financeiras, caixa, bancos, contas a receber; levamos em consideração nesse momento o faturamento mensal da agência. Já PC, diz respeito a contas que devemos pagar, nesse caso calculamos nossas despesas. Dessa forma, chegamos​ ​ao​ ​valor​ ​de​ ​aproximadamente:​ ​R$​ ​6.810,00.

7.7​ ​INVESTIMENTOS​ ​PRÉ-OPERACIONAIS Descrição

Valor

Despesas​ ​de​ ​legalização

R$​ ​500

Divulgação​ ​(domínio​ ​de​ ​site)

R$​ ​29/mês

Divulgação​ ​(patrocínio​ ​de​ ​mídias​ ​sociais)

R$​ ​200

Pacote​ ​de​ ​softwares​ ​de​ ​produção​ ​e​ ​edição R$​ ​175/mês Pacote​ ​de​ ​software​ ​de​ ​gestão​ ​de​ ​agência

R$​ ​100/mês

Total

R$​ ​1004

7.8​ ​CAIXA​ ​MÍNIMO Descrição 1

Manutenção notebooks e equipamentos

2

Luz

3

Internet

4

Água

Qtde.

Valor unitário

Total

---

R$​ ​1000

R$​ ​1000,00

4​ ​contas​ ​de​ ​luz, de​ ​4​ ​pessoas

R$​ ​60

R$​ ​240,00

4​ ​contas​ ​de internet,​ ​de​ ​4 pessoas

R$​ ​37,50​ ​(valor dividido​ ​entre outros moradores)

R$​ ​150,00

4​ ​contas​ ​de

R$​ ​30

R$​ ​120,00

água,​ ​de​ ​4 pessoas 5

Saldo​ ​para​ ​celular

1​ ​conta,​ ​para​ ​o celular​ ​do atendimento

R$​ ​40

6

Pacote de softwares de produção​ ​e​ ​edição

1​ ​pacote

R$​ ​175/mês

R$​ ​175,00/mês

7

Pacote do software gestão​ ​de​ ​agência

1​ ​pacote

R$​ ​100/mês

R$​ ​100,00/mês

8

Cartuchos

1​ ​novo​ ​kit​ ​por mês

R$​ ​90​ ​(R$​ ​45​ ​o cartucho​ ​preto e​ ​branco,​ ​R$ 45​ ​o​ ​cartucho colorido)

9

Banco​ ​de​ ​imagens Shutterstock

1​ ​assinatura

US$​ ​29/mês (10​ ​imagens por​ ​mês)

10

Domínio​ ​de​ ​site

1​ ​pacote Unlimited​ ​do Wix

R$​ ​29/mês

11

Patrocínio​ ​de​ ​posts​ ​nas mídias​ ​sociais

1​ ​fanpage

R$​ ​200

de

R$​ ​40,00

R$​ ​90,00

US$​ ​29,00/mês (R$​ ​96) R$​ ​29,00/mês

R$​ ​200,00

Total:

R$​ ​2240,00

7.9​ ​ESTIMATIVAS 7.9.1​​ ​DO​ ​FATURAMENTO​ ​MENSAL​ ​DA​ ​EMPRESA Uma maneira de estimar o quanto a empresa irá faturar por mês é multiplicar a quantidade de produtos a serem oferecidos pelo seu preço de venda, que deve ser baseado em informações de mercado. As previsões de vendas devem ser baseadas na avaliação do potencial do seu mercado e em sua capacidade

produtiva.

Assim,

temos

segundo

nossa

capacidade

produtiva/comercial/de serviços: a agência produzirá no máximo, por mês, com os quatro

integrantes

originais,

quatro

campanhas

publicitárias

institucionais/promocionais, dois planejamentos de branding, um planejamento estratégico de marketing, e a manutenção de cinco contas para social media, totalizando um faturamento bruto mensal de R$ 15.600,00. Com este valor, o faturamento​ ​bruto​ ​anual​ ​será​ ​de​ ​R$​ ​187.200,00.

7.9.2​ ​ESTIMATIVA​ ​DO​ ​ESTOQUE​ ​INICIAL O estoque inicial é composto pelos materiais (matéria-prima, embalagens, etc.) indispensáveis à prestação de serviços. Neste itens são identificados quais materiais ou mercadorias devem ser comprados, as quantidades necessárias, seu preço unitário e o total a ser gasto. Para isso, consideramos nossa capacidade de produção,​ ​o​ ​tamanho​ ​do​ ​mercado​ ​e​ ​o​ ​potencial​ ​de​ ​vendas​ ​da​ ​agência.

Descrição

​ ​Qtde.

​ ​Valor Unitário

Total

1

Notebook

4

R$​ ​3849

R$​ ​15396

2

Mouse​ ​e​ ​teclado​ ​sem​ ​fio

2

R$​ ​230

R$​ ​460

3

Pacotes​ ​de​ ​softwares​ ​de produção​ ​e​ ​edição​ ​(Corel, Photoshop,​ ​Illustrator, Premiere,​ ​Sony​ ​Vegas, After​ ​Effects)

2

R$​ ​175/mês

4

Impressora

4

R$​ ​396

R$​ ​1584

5

Cartuchos​ ​para​ ​impressora

4​ ​kits​ ​de​ ​2 cartuchos​ ​cada (um​ ​preto​ ​e branco,​ ​e​ ​outro colorido)

R$​ ​90​ ​(R$​ ​45​ ​o cartucho​ ​preto e​ ​branco,​ ​R$ 45​ ​o​ ​cartucho colorido)

R$​ ​360

6

Pacote​ ​Office

4

Gratuito

Gratuito

7

Câmeras

2

R$​ ​2113,64

8

Tripés

2

R$​ ​160

R$​ ​320

9

Gravador​ ​de​ ​voz

2

R$​ ​69

R$​ ​138

10

Banco​ ​de​ ​imagens

1​ ​assinatura

US$​ ​29/mês

R$​ ​175/mês

R$​ ​4227,28

US$​ ​348​ ​por

(10​ ​imagens por​ ​mês)

ano​ ​(R$ 1152,85)

1​ ​pacote

R$​ ​100/mês

R$​ ​1200​ ​por ano

Shutterstock 11

Software​ ​de​ ​gestão​ ​da agência

12

Conta​ ​no​ ​Gmail​ ​(Google Drive​ ​e​ ​Docs)

5

Gratuito

Gratuito

13

Envelopes

20

R$​ ​0,50

R$​ ​10

14

Canetas

10

R$​ ​1

R$​ ​10

15

Pastas

10

R$​ ​7,50

R$​ ​75

16

Grampeadores

4

R$​ ​15

R$​ ​60

17

Cartões​ ​de​ ​visita

200​ ​(50​ ​para cada)

R$​ ​32

R$​ ​32

18

Domínio​ ​de​ ​site

1​ ​pacote Unlimited​ ​do Wix

R$​ ​29/mês

19

Patrocínio​ ​de​ ​posts​ ​nas mídias​ ​sociais

1​ ​fanpage

R$​ ​200

R$​ ​348​ ​por​ ​ano

R$​ ​200

Total: R$​ ​25.748,13

7.9.3 DO CUSTO UNITÁRIO DE MATÉRIA-PRIMA, MATERIAIS DIRETOS E TERCEIRIZAÇÕES

Descrição

​ ​Qtde.

​ ​Valor​ ​Unitário

1

Notebook

4

R$​ ​3849

2

Mouse​ ​e​ ​teclado​ ​sem​ ​fio

2

R$​ ​230

3

Pacotes​ ​de​ ​softwares​ ​de​ ​produção e​ ​edição​ ​(Corel,​ ​Photoshop, Illustrator,​ ​Premiere,​ ​Sony​ ​Vegas, After​ ​Effects)

2

R$​ ​175/mês

4

Impressora

4

R$​ ​396

5

Cartuchos​ ​para​ ​impressora

4​ ​kits​ ​de​ ​2

R$​ ​90​ ​(R$​ ​45​ ​o

cartuchos​ ​cada​ ​(um preto​ ​e​ ​branco,​ ​e outro​ ​colorido)

cartucho​ ​preto​ ​e branco,​ ​R$​ ​45​ ​o cartucho​ ​colorido)

6

Pacote​ ​Office

4

Gratuito

7

Câmeras

2

R$​ ​2113,64

8

Tripés

2

R$​ ​160

9

Gravador​ ​de​ ​voz

2

R$​ ​69

10

Banco​ ​de​ ​imagens​ ​Shutterstock

1​ ​assinatura

11

Software​ ​de​ ​gestão​ ​da​ ​agência

1​ ​pacote

12

Conta​ ​no​ ​Gmail​ ​(Google​ ​Drive​ ​e Docs)

5

Gratuito

13

Envelopes

20

R$​ ​0,50

14

Canetas

10

R$​ ​1

15

Pastas​ ​de​ ​plástico

10

R$​ ​7,50

16

Grampeadores

4

R$​ ​15

17

Cartões​ ​de​ ​visita

1000

18

Domínio​ ​de​ ​site

1​ ​pacote​ ​Unlimited do​ ​Wix

19

Patrocínio​ ​de​ ​posts​ ​nas​ ​mídias sociais

20

Mini​ ​projetor

1

R$​ ​133,76

21

Equipamentos​ ​iluminação

1

R$​ ​374,37

22

Microfone​ ​Lapela

1

R$​ ​27,46

US$​ ​29/mês​ ​(R$ 96) R$​ ​100/mês

R$​ ​0,014 R$​ ​29/mês

1​ ​fanpage

R$​ ​200

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Total: R$​ ​8067,24

7.9.4​ ​DOS​ ​CUSTOS​ ​DE​ ​COMERCIALIZAÇÃO Por seguir modelo MEI, temos apenas o custo de ISS: R$ 5,00 por membro da agência. Como são 4 membros, o custo total de impostos é de 20,00. A agência​ ​não​ ​trabalha​ ​com​ ​comissão​ ​para​ ​o​ ​setor​ ​de​ ​vendas.

7.9.5​ ​DOS​ ​CUSTOS​ ​COM​ ​MÃO​ ​DE​ ​OBRA Os custos com mão de obra levam em consideração os quatro membros da agência. A estimativa de recebimento mensal de cada um é de R$ 1.500,00; sendo assim, mensalmente temos o total de R$ 6.000,00. Tendo em vista que cada um será MEI (Micro Empreendedor Individual), levamos em consideração que cada um irá pagar sua previdência social separadamente (R$ 52,85 mensais).

Em relação às horas de trabalho temos uma organização individual do serviços. Sendo destinadas 6 horas diárias para a Karora e as demais de escolha pessoal​ ​ou​ ​cumprimento​ ​de​ ​atividades​ ​extra-agência.

7.9.6​ ​DO​ ​CUSTO​ ​DE​ ​DEPRECIAÇÃO As máquinas, equipamentos e ferramentas utilizados na produção / na execução do serviço sofrem desgaste ao longo dos anos, sendo necessário fazer uma reposição dos mesmos. Sendo assim, é necessário calcular a depreciação destes bens, relacionando máquinas, equipamentos, ferramentas e utensílios de cada​ ​bem​ ​da​ ​empresa,​ ​bem​ ​como​ ​seu​ ​tempo​ ​de​ ​vida​ ​útil​ ​(em​ ​anos).

ATIVOS​ ​FIXOS

Notebooks

VIDA​ ​ÚTIL​ ​DO BEM EM​ ​ANOS

PREÇO

CUSTO​ ​DE DEPRECIAÇÃO MENSAL

Lara​ ​Cezar 3​ ​anos

NOTEBOOK​ ​DELL R$​ ​3.849,00

R$​ ​106,91

Natália​ ​Mesquita

NOTEBOOK​ ​DELL

R$​ ​111,083

4​ ​unidades

3​ ​anos Alessandro Felippe 3​ ​anos Rafaela​ ​Campos 3​ ​anos

Smartphones 4​ ​unidades

Lara​ ​Cezar 3​ ​anos Natália​ ​Mesquita 3​ ​anos Alessandro Felippe 3​ ​anos Rafaela​ ​Campos 3​ ​anos

Impressora 1​ ​unidade

Lara​ ​Cezar 3​ ​anos

Mesa Digitalizadora 1​ ​unidade

Rafaela​ ​Campos 5​ ​anos

R$​ ​3.999,00 NOTEBOOK​ ​ACER​ ​5V R$​ ​1.600,00

R$​ ​44,44

NOTEBOOK​ ​DELL R$​ ​3.400,00

R$​ ​94,44

R$​ ​650,00

R$​ ​18,05

-

-

Motorola​ ​3°​ ​geração R$​ ​800,00

R$​ ​22,22

ASUS​ ​ZENFONE SELFIE R$​ ​1.299,00

R$​ ​36,08

R$​ ​396,00

R$​ ​11,00

WACOM​ ​DRAW R$​ ​550,00

R$​ ​9,16

Total

R$​ ​453,38

7.9.7​ ​DE​ ​CUSTOS​ ​FIXOS​ ​OPERACIONAIS​ ​MENSAIS Por ser uma agência home office, a Karora não possui custos com aluguel e energia para pagar - ficando estes a cargo dos próprios colaboradores. Os custos de capital de giro, acrescentados aos valores de depreciação mensal de equipamentos nos dão os valores dos custos fixos operacionais mensais, sendo: R$​ ​453,38​ ​(depreciação)​ ​+​ ​R$​ ​6.810,00​ ​(capital​ ​de​ ​giro)​ ​=​ ​R$​ ​7263,38.

7.10​ ​APURAÇÃO​ ​DOS​ ​CUSTOS​ ​DOS​ ​MATERIAIS​ ​DIRETOS​ ​E/OU MERCADORIAS​ ​VENDIDAS Não aplicado para setor de serviços. Apenas para indústria (CMD) ou comércio (CMV). Salvo uma mudança nas vendas da agência em relação a parceria com gráficas - entrega do produto em si somado ao valor da prestação do serviço. Como a Karora não atua desta maneira, não se faz necessária a apuração dos cursos dos materiais diretos / mercadorias vendidas, pois não emite nota​ ​fiscal​ ​de​ ​produtos.

7.11​ ​DEMONSTRATIVO​ ​DE​ ​RESULTADOS Neste momento compreendemos se a empresa irá operar com lucro ou prejuízo. Para isso, diminuímos os valores pré-estabelecidos como custos totais da empresa - fixos e variáveis, do valor total de faturamento previsto. Neste sentido, para a agência Karora temos como custos o valor total de R$ XX,00; como​ ​faturamento,​ ​temos​ ​o​ ​valor​ ​de​ ​R$​ ​XX,00.

Depois do cálculo, entendemos que a Karora irá operar com um lucro de XX​ ​por​ ​mês.

Demonstrativo​ ​de​ ​resultados:​ ​ ​faturamento​ ​previsto​ ​-​ ​custos​ ​totais.

Demonstrativo de resultados: 15.600,00 - 6.810,00: R$ 8.790,00. OU seja, percebemos que a Karora irá faturar com um lucro bruto de pouco mais de 8 mil reais​ ​ao​ ​mês.

7.12​ ​INDICADORES​ ​DE​ ​VIABILIDADE 7.12.1​ ​PONTO​ ​DE​ ​EQUILÍBRIO O ponto de equilíbrio corresponde ao valor que a Karora precisa faturar para quitar todos os custos em determinado período. Neste sentido, precisamos dividir o Custo Fixo Total pelo Índice da Margem de Contribuição (que corresponde​ ​a​ ​receita​ ​total​ ​menos​ ​a​ ​variável​ ​total​ ​dividida​ ​pela​ ​receita​ ​total).

índice da margem de contribuição: receita total - custo variável total / receita​ ​total ponto​ ​de​ ​equilíbrio:​ ​custo​ ​fixo​ ​total​ ​/​ ​índice​ ​da​ ​margem​ ​de​ ​contribuição IMC:​ ​8.790,00​ ​/​ ​15.600,00 PE:​ ​6.810,00​ ​/​ ​0,56 PE:​ ​12.160,71.

Ou seja, isso quer dizer que é preciso que a karora tenha um faturamento de​ ​121.​ ​600,00​ ​ao​ ​ano​ ​para​ ​que​ ​ela​ ​cubra​ ​todos​ ​os​ ​seus​ ​gastos.

7.12.2​ ​LUCRATIVIDADE A lucratividade é um dos principais indicadores das empresas na esfera econômica. Neste sentido, para entendermos a lucratividade da Kaora precisamos dividir o valor do lucro líquido com a receita total e depois multiplicarmos​ ​por​ ​100.

Lucratividade:​ ​lucro​ ​líquido​ ​/​ ​receita​ ​total​ ​X​ ​1000.

L:​ ​6.810,00​ ​/​ ​15.600,00​ ​x​ ​100 l:​ ​43,65 L:​ ​4,365% lucro líquido: faturamento bruto mensal de R$ 15.600,00 - custos fixos mensais no​ ​valor​ ​de​ ​8.790,00.

LL:​ ​6.810,00 Ou​ ​seja,​ ​isso​ ​representa​ ​uma​ ​lucratividade​ ​de​ ​4,365%​ ​ao​ ​ano.

7.12.3​ ​RENTABILIDADE Aqui medimos o retorno do capital investido aos sócios de forma percentual em função do tempo.

Isso permite compararmos com índices

praticados​ ​no​ ​mercado​ ​financeiro.

Rentabilidade:​ ​lucro​ ​líquido​ ​/​ ​investimento​ ​total​ ​x​ ​100.

R:​ ​6.810,00​ ​/​ ​24.000,00.x​ ​100 R:​ ​28,37% Isso​ ​Significa​ ​que​ ​a​ ​cada​ ​ano,​ ​nós,​ ​investidores​ ​da​ ​Karora,​ ​recuperamos​ ​pouco mais​ ​de​ ​28%​ ​dos​ ​investimentos​ ​na​ ​agência 7.12.4​ ​PRAZO​ ​DE​ ​RETORNO​ ​DO​ ​INVESTIMENTO Aqui​ ​entendemos​ ​em​ ​quanto​ ​tempo​ ​a​ ​Karora​ ​levará​ ​para​ ​recuperar​ ​seus investimentos.​ ​Neste​ ​sentido,​ ​basta​ ​dividir​ ​o​ ​investimento​ ​total​ ​pelo​ ​lucro​ ​líquido para​ ​obtermos​ ​o​ ​prazo​ ​do​ ​retorno​ ​do​ ​investimento. prazo​ ​de​ ​retorno:​ ​investimento​ ​total​ ​/​ ​lucro​ ​líquido.

PR:​ ​24.000,00​ ​/​ ​6.810,00 PR:​ ​3,52.

Ou​ ​seja,​ ​em​ ​pouco​ ​menos​ ​de​ ​4​ ​anos​ ​a​ ​agência​ ​irá​ ​recuperar,​ ​sobre​ ​a​ ​forma​ ​de lucro,​ ​todos​ ​os​ ​investimentos.

8​ ​CONSIDERAÇÕES​ ​FINAIS Ao longo do desenvolvimento do presente plano de negócios, percebemos o rascunho, a edição e a finalização de um sonho: uma agência de publicidade e propaganda ​home office ​chamada Karora Comunicação Publicitária. Dentre quase 4 anos de trabalho, os integrantes puderam se conhecer, se organizar e agora, no sétimo semestre da graduação, colocaram no papel tudo que haviam

planejado​ ​para​ ​o​ ​futuro.

Neste sentido, percebemos a importância de se pensar e executar um plano de negócios para uma nova empresa, entender seu mercado e seus concorrentes, para poder assim, entregar resultados e projetos aos seus futuros clientes inspirados no seu diferencial competitivo. Através desta análise, entendemos que a Karora entregará soluções inteligentes aos clientes, pensadas de pessoas para pessoas, e buscando sempre o equilíbrio entre o ousado e o estratégico.

Outro

ponto

a

ser

ressaltado

é

a

fusão

de

vários

tipos

de

empreendedorismos. O primeiro é a própria necessidade de sustento por parte dos 4 integrantes da Karora no mercado publicitário. O segundo é o desejo de abrir o próprio negócio, a busca por desafios constantes e a importância do ato de se arriscar mais. Em suma, aqui podemos descrever, planejar e organizar o ato de​ ​se​ ​arriscar​ ​com​ ​tudo​ ​detalhado.

Por fim, o que notamos é que a karora já dá os primeiros passos rumo ao mercado publicitário. Isso porque já atende um cliente que se enquadra no nosso perfil de tipo de cliente, onde aprendemos muito com o nicho específico deste e já fizemos um bom projeto de ​branding. ​Em suma, o que desejamos é poder observar,​ ​absorver​ ​e​ ​transformar​ ​o​ ​mundo​ ​da​ ​comunicação!

ANEXO​ ​1​ ​-​ ​CANVAS O​ ​QUE?

COMO? Parcerias principais

Atividades Principais

Gráficas, produtoras​ ​e imprensa.

Branding Gestão​ ​de mídias​ ​sociais campanhas (promocionais​ ​e institucional) Fee​ ​mensal

Proposta​ ​de​ ​valor Sensibilidade​ ​para​ ​ver​ ​além.

Dar​ ​vida​ ​a​ ​sua​ ​marca​ ​(com ações​ ​comunicacionais).

Soluções​ ​assertivas​ ​para problemas​ ​reais.

Recursos financeiros

Serviços Nichos Digita Social

PARA​ ​QUEM? Relacionamento com​ ​clientes

Segmentação de​ ​clientes

get​:​ ​prospecção ativa​ ​e​ ​passiva keep: relacionamento grow: possibilidade​ ​de fee

São​ ​Borja, Santa​ ​Rosa, Bagé​ ​e Guarulhos.

Canais Planejamento​ ​e relatórios​ ​para​ ​o clientes​ ​atualização.

E-mail,​ ​telefone, reunião presencial, whatsapp,​ ​skype.

Estrutura​ ​de​ ​custos Fixos:​ ​software​ ​de​ ​gestão​ ​da​ ​agência.

Variáveis:​ ​terceirizados,​ ​renda​ ​mensal​ ​dos integrantes.

Micro​ ​e pequenos empreendedore s.

Não​ ​trabalham com comunicação.

Pessoas​ ​do campo,​ ​projetos voltados​ ​para inovação,​ ​moda, educação.

Receitas Quanto:​ ​lista​ ​de​ ​serviços​ ​com​ ​preços,​ ​ou​ ​seja, nossos​ ​pacotes.

Como?​ ​Boleto​ ​gerado​ ​pelo​ ​software​ ​com​ ​foco​ ​em trabalhos​ ​transparentes.

Quanto?

Quanto:​ ​lista​ ​de​ ​serviços​ ​com​ ​preços,​ ​ou​ ​seja,​ ​nossos​ ​pacotes.

REFERÊNCIAS ÉPOCA​ ​NEGÓCIOS.​ ​Empreendedorismo​.​ ​Disponível​ ​em: <​http://epocanegocios.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2017/01/os-10-paise s-mais-inovadores-do-mundo.html​>​ ​Acesso​ ​em​ ​junho​ ​de​ ​2017.

ENDEAVOR.​ ​Capital​ ​de​ ​Giro.​​ ​Disponível​ ​em <​https://endeavor.org.br/capital-de-giro/​>​ ​Acesso​ ​em​ ​junho​ ​de​ ​2017.

REVISTA​ ​PEGN.​ ​Mas​ ​afinal,​ ​o​ ​que​ ​é​ ​empreender?​​ ​Disponível​ ​em: <​http://revistapegn.globo.com/Colunistas/Marcos-Hashimoto/noticia/2014/09/masafinal-o-que-e-empreender.html​>​ ​Acesso​ ​em​ ​junho​ ​de​ ​2017.

PROXXIMA.​ ​Agências​ ​de​ ​propaganda:​ ​o​ ​que​ ​será​ ​delas?​​ ​Disponível​ ​em: <​http://www.proxxima.com.br/home/proxxima/blog-do-pyr/2016/05/16/agencias-de -propaganda-o-que-sera-delas.html​>​ ​Acesso​ ​em​ ​junho​ ​de​ ​2017.

SEBRAE.​ ​Como​ ​montar​ ​uma​ ​agência​ ​de​ ​publicidade.​​ ​Disponível​ ​em: <​https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-agenciade-publicidade,76887a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD​>​ ​Acesso​ ​em junho​ ​de​ ​2017.

SEBRAE.​ ​Pesquisa​ ​gem​ ​revela​ ​taxa​ ​de​ ​empreendedorismo​ ​no​ ​país.

Disponível​ ​em: <​https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/pesquisa-gem-revela-taxa-deempreendedorismo-no-pais,eb3913c334085510VgnVCM1000004c00210aRCRD >​ ​Acesso​ ​em​ ​junho​ ​de​ ​2017.

SIGNIFICADOS.​ ​Empreendedor​.​ ​Disponível​ ​em: <https://www.significados.com.br/empreendedor/> TRIBUTÁRIO,​ ​Portal.​​ ​MEI​.​ ​Disponível​ ​em: <​http://www.portaltributario.com.br/guia/mei.html​​ ​>​ ​Acesso​ ​em​ ​junho​ ​de​ ​2017.