8 Sensibilidad interpersonal, amorosa y de agrado

5/12/2020 El animal social El contacto parece haber exacerbado el problema. En todo caso, las burlas con frecuencia se convertían en peleas a puñetazos. La situación era a la vez feo y peligroso, rompiendo nuestras ilusiones de que la desegregación automáticamente reduciría los prejuicios.

Cuando el superintendente de la escuela me pidió ayuda, mi colega leguas y entré en el sistema, no para suavizar el desagradablemás bien, para ver si había algo que pudiéramos hacer para ayudar la eliminación de la segregación logra algunos de los objetivos positivos previstos para ella. Lo primero que hicimos fue observar sistemáticamente la dinámica que se lleva a cabo en varias aulas. De lejos, el proceso más común que observamos fue tipificado por este escenario en una clase de sexto grado: El maestro se para frente al salón, hace una pregunta y espera estudiantes para indicar que conocen la respuesta. Con mayor frecuencia, de 6 a 10 jóvenes se esfuerzan en sus asientos y levantan la mano, algunos agitan ingiriéndolos enérgicamente en un intento de atraer la atención del maestro. Varios otros estudiantes se sientan en silencio con la mirada apartada, como si intentaran para hacerse invisibles.

Cuando el maestro llama a uno de los estudiantes, hay miradas de decepción, consternación e infelicidad en los rostros de esos estudiantes abolladuras que estaban levantando la mano con entusiasmo pero no fueron llamados. Si

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el alumno da la respuesta correcta, el profesor sonríe, asiente con aprobación y pasa a la siguiente pregunta. Esta es una gran recompensa para ese estudiante. En ese momento, sin embargo, un gemido audible puede ser escuchado de los jóvenes que se esforzaban por ser llamados pero fueron ignorados. Es obvio que están molestos porque se perdieron un oportunidad de mostrarle al maestro lo inteligentes que son.

A través de este proceso, los estudiantes aprenden varias cosas además de el material que se va a cubrir. Primero, aprenden que solo hay un experto en el aula: el profesor. Los estudiantes también aprenden que la recompensa proviene de complacer al maestro mostrando activamente cuán inteligente son. No hay recompensa por consultar con sus compañeros. En efecto, muchos aprenden que sus compañeros son sus enemigos, que deben ser derrotados. Másla colaboración está mal vista por la mayoría de los profesores; si ocurre durante tiempo de clase se considera perturbador, y si se lleva a cabo durante un examen, se llama trampa .

En esta dinámica altamente competitiva, si eres un estudiante que sabe la respuesta correcta y el maestro llama a uno de sus compañeros, lo más probable es que espere que él o ella se le ocurra el error responder para que tenga la oportunidad de mostrarle al maestro lo inteligente que es son. Los que fallan cuando son llamados, o los que ni siquiera suben

5/12/2020 El animal social sus manos para competir, tienen una tendencia a resentirse con los que triunfan. Los estudiantes exitosos, por su parte, a menudo sostienen a los estudiantes en desacato; los consideran estúpidos e ininterrumpidos esting. Este proceso desalienta la amabilidad y la comprensión. Eso tiende a crear enemistad, incluso entre estudiantes del mismo grupo racial. Cuando esta dinámica competitiva en el aula se suma a una situación preparado por la desconfianza interracial, prepara el escenario para el tipo de confusión que encontramos en Austin.

Aunque, en ese momento, la competitividad en el aula era casi universal, como psicólogos sociales, nos dimos cuenta de que no tenía ser de esa manera. Basado, en parte, en el experimento de Muzafer Sherif, descrito anteriormente, razonamos que un proceso cooperativo podría ser precisamente lo que se necesitaba en esta situación. ¿Pero como hacerlo? Actualiado, no fue tan difícil. En unos pocos días, mis alumnos y yo logramos cedido en el desarrollo de un método cooperativo simple diseñado específicamente para el aula. Al final resultó que, nuestro método fue virTotalmente infalible. Lo diseñamos para que, para aprender la material y les va bien en el próximo examen, los estudiantes tuvieron que trabajar con unos a otros y cooperar. Tratar de ganar se volvió disfuncional. Nosotros

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llamó a nuestro método el aula de rompecabezas porque funciona mucho como un rompecabezas. 97

Un ejemplo aclarará: En un aula de quinto grado, los niños estaban estudiando biografías de estadounidenses famosos. La próxima leshijo resultó ser una biografía de Joseph Pulitzer, el famoso diario nalista. Primero, dividimos a los estudiantes en grupos de seis, haciendo seguro de que cada grupo era tan diverso (en términos de raza y género) como sea posible. Luego construimos una biografía de Pulitzer que consistía en de seis párrafos. El primer párrafo trataba sobre los antepasados de Pulitzer y cómo llegaron a este país; el párrafo dos trataba sobre Pulitzer como un niño pequeño y cómo creció; el párrafo tres trataba de Pulitzer cuando era joven, su educación y su empleo temprano; párrafo cuatro era más o menos su mediana edad y cómo fundó su primer periódico por; Etcétera. Cada aspecto importante de la vida de Joseph Pulitzer se consideró contenido en un párrafo separado. Copiamos nuestra biografía de Joseph Pulitzer, corte cada copia de la biografía en seis secciones de un párrafo y dio a cada niño en cada uno de los grupos de aprendizaje de seis personas un párrafo sobre la vida de Pulitzer. Por tanto, cada grupo de aprendizaje dentro de ella toda la biografía de Joseph Pulitzer, pero cada estudiante no tenía más de una sexta parte de la historia. Para tener la imagen completa cada estudiante necesitaba escuchar atentamente a los otros estudiantes en el

grupo mientras recitaban.

El maestro informó a los estudiantes que tenían una cierta cantidad de tiempo para comunicarse sus conocimientos entre sí. Ella también les informó que se evaluarían sus conocimientos en el final de ese período de tiempo.

A los pocos días, los estudiantes se enteraron de que ninguno de ellos podía hacerlo bien sin la ayuda de cada persona del grupo. Aprendieron a respetar el hecho de que cada miembro (independientemente de su raza, género o etnia) bondad) tuvo una contribución única y esencial que hacer a su propia comprensión y posterior realización de pruebas. Ahora, en lugar de solo un experto (el maestro), cada estudiante era un experto en su o su propio segmento. En lugar de burlarse el uno del otro, comenzaron a animarse envejecer unos a otros, porque era en el mejor interés de cada estudiante para asegurarse de que el joven que recitaba pudiera comunicar su o su material de la mejor manera posible.

Como dije, tomó unos días; el comportamiento cooperativo no ocurre bolígrafo de una vez. Los estudiantes de nuestro grupo experimental habían crecido acostumbrados a competir durante todos sus años en la escuela. Para el

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Los primeros días, la mayoría de ellos intentaron competir entre sí. a pesar de que la competitividad era disfuncional. Déjame ilustrar con un ejemplo real, típico de la forma en que los niños tropezaron hacia el aprendizaje del proceso cooperativo. En uno de nuestros grupos había un niño mexicoamericano, al que llamaré Carlos. CocheLa tarea de los era informar sobre la juventud de Joseph Pulitzer. Él conocía el material, pero estaba muy nervioso y estaba teniendo una dificultades. Durante las últimas semanas, algunos de los estudiantes anglosajones se había burlado de él por su acento, y temía que esto pudiera Vuelve a pasar.

Tartamudeó, vaciló y se inquietó. Efectivamente, el otro los niños en el círculo no fueron de mucha ayuda. Estaban bien versados en el tácticas bruscas del aula competitiva. Ellos sabían qué hacer cuando un niño tropieza, especialmente si es un niño Me encantaba ser estúpido. Lo ridiculizaron. Durante nuestro experimento, fue Mary a quien se le observó decir: "Oh, no lo sabes, estás tonto, eres estúpido. No sabes lo que estás haciendo ". En nuestro iniEn el experimento inicial, los grupos estaban siendo monitoreados libremente por un asistente de búsqueda que estaba flotando de un grupo a otro. Cuando esto incidente ocurrido, nuestro asistente hizo una breve intervención: "Está bien, puede hacerlo si lo desea. Incluso podría ser divertido para ti. Pero es no te ayudará a aprender sobre la juventud de Joseph Pulitzer.

5/12/2020 El animal social Por cierto, el examen se realizará en menos de una hora ”. darse cuentacómo habían cambiado las contingencias de refuerzo. Ya no Mary gana mucho con sacudir a Carlos; de hecho, ahora estaba para perder mucho.

Después de algunas experiencias similares, los estudiantes de El grupo de Carlos que la única forma en que pudieron aprender sobre el segmento Carlos estaba tratando de enseñarles prestando atención a lo que Carlos tuvo que decir. Gradualmente, comenzaron a convertirse en una buena escucha. teners. Algunos incluso se convirtieron en buenos entrevistadores. En lugar de igdespreciar o ridiculizar a Carlos cuando estaba teniendo un pequeño problema comunicando lo que sabía, comenzaron a preguntarle preguntas: el tipo de preguntas que le facilitaron a Carlos comunicar lo que estaba en su mente. Carlos comenzó a responder a esto tratamiento volviéndose más relajado; con mayor relajación vino una mejora en su capacidad para comunicarse. Despues de un par de semanas, los otros niños se dieron cuenta de que Carlos era mucho más inteligente de lo que habían pensado que era. Porque estaban prestando atención,

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empezaron a ver cosas en él que nunca antes habían visto. Ellos empezó a gustarle. Por su parte, Carlos empezó a disfrutar más de la escuela. y empezó a ver a los estudiantes anglosajones de su grupo no como torturadores pero como personas serviciales y responsables. Además, cuando empezó a sentir cada vez más cómodo en clase y comenzó a ganar más confianza En sí mismo, su rendimiento académico comenzó a mejorar. los se había invertido el círculo vicioso; los elementos que habían estado causando una espiral descendente cambiaron, la espiral ahora comenzó a moverse hacia arriba sala. En unas pocas semanas, toda la atmósfera de esa clase había cambiado drásticamente.

Luego asignamos al azar varias aulas en Austin a la condición del rompecabezas y los comparó con las aulas que utilizan el método competitivo ditional. Los resultados fueron claros y consistentes. Los niños en las aulas de rompecabezas obtuvieron mejores resultados en los exámenes objetivos, crecieron para gustarnos más, desarrollaron un mayor gusto por la escuela y mayor autoestima que los niños en las aulas tradicionales. los aumento en el agrado entre los niños en el aula de rompecabezas cruzado barreras étnicas y raciales, lo que resulta en una fuerte disminución de los prejuicios y estereotipos. Replicamos el mismo experimento en docenas de aulas en varias ciudades, obteniendo siempre resultados similares. 98

A lo largo de los años, la investigación ha demostrado que el efecto del método del rompecabezas La efectividad no se limita a los estadounidenses ni a los niños pequeños. El método de la sierra de vaivén se ha utilizado con gran éxito en Europa,

5/12/2020 El animal social África, Oriente Medio y Australia, con estudiantes de todos los niveles, desde escuelas primarias hasta universidades. 99 Los investigadores también han aplicó el método del rompecabezas a una variedad de prejuicios, incluidos los que muchas personas albergan hacia personas con problemas físicos y emocionales discapacidades. En uno de esos experimentos, 100 estudiantes universitarios interactuaron con un compañero de estudios que había sido retratado como un antiguo padre mental tient. Las interacciones fueron parte de una situación de aprendizaje estructurada, con algunos de los estudiantes interactuando con el "ex papaciente ”en un grupo de rompecabezas, mientras que otros interactuaban con él de una manera más clima de aprendizaje tradicional. Los resultados son sorprendentes: Aquellos en el jigvio al grupo soltar rápidamente sus expectativas estereotipadas; ellos le gustaba más y disfrutaba interactuando con él más que aquellos que lo encontraron en las situaciones de aprendizaje más tradicionales ción. Además, aquellas personas que pasaron por la sesión de rompecabezas con el "ex paciente mental" posteriormente describió el trastorno mental clientes, en general, mucho más positivamente.

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Mecanismos subyacentes ¿Por qué el método del rompecabezas produce obtener resultados tan positivos? Una de las razones de su eficacia es que La estrategia cooperativa coloca a las personas en una situación de hacer favores. Es decir, cada individuo en un grupo, compartiendo su conocimiento con el otros miembros, les está haciendo un favor. Recordará que, en el capítulo ter 5, discutimos un experimento de Mike Leippe y Donna Eisenstadt 101 que demostró que las personas que actuaban de una manera que beneficiaron a otros posteriormente llegaron a sentirse más favorables hacia el personas a las que ayudaron.

Un mecanismo diferente pero complementario se ilustró en un experimento de Samuel Gaertner y sus colegas, 102 demostrando que lo que parece suceder es que el proceso de cooperación baja ers barreras entre grupos al cambiar las categorías cognitivas La gente usa. En otras palabras, la cooperación cambia nuestra tendencia a catalogar egorizar el grupo externo de "esas personas" a "nosotros las personas". Pero cómo ¿Este cambio de "esas personas" a "nosotros las personas" realmente viene ¿acerca de? Creo que el proceso de mediación es la empatía , la capacidad para experimentar lo que está experimentando el miembro de su grupo. En la comunidad aula petitiva, el objetivo principal es simplemente mostrar al maestro lo inteligente que eres. No tienes que prestar mucha atención al otro estudiantes. Pero la situación del rompecabezas es diferente. Para participar eficazmente En el aula de rompecabezas, cada alumno debe prestar mucha atención ción a cualquier miembro del grupo que esté recitando. En el proceso, el Los participantes comienzan a aprender que se pueden obtener grandes resultados si cada uno de sus compañeros se acercan de una manera que se adapte a sus

sus necesidades especiales. Por ejemplo, Alice puede aprender que Carlos es un poco tímida y necesita ser empujada suavemente, mientras que Phyllis es tan habladora que ella podría necesitar ser reinada ocasionalmente. Se puede bromear con Peter, mientras que Serena solo responde a sugerencias serias.

Si nuestro análisis es sólido, entonces debería seguirse que trabajar en jiggrupos de sierra conducirían a la agudización de la emhabilidad pática. Para probar esta noción, Diane Bridgeman 103 realizó una experimento inteligente con niños de 10 años. Antes de su experiencia ment, la mitad de los niños había pasado dos meses participando en rompecabezas clases; los demás pasaban ese tiempo en aulas tradicionales. En su experimento, Bridgeman mostró a los niños una serie de dibujos animados destinado a probar la capacidad de un niño para sentir empatía, para ponerse en los zapatos de los personajes de dibujos animados. Por ejemplo, en una caricatura, el El primer panel muestra a un niño pequeño que se ve triste mientras se despide de su

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padre en el aeropuerto. En el siguiente panel, un cartero entrega un paquete edad para el niño. En el tercer panel, el niño abre el paquete, encuentra un avión de juguete adentro, y estalla en lágrimas. Bridgeman le preguntó al niño por qué pensaron que el niño rompió a llorar al ver a el avión. Casi todos los niños pudieron responder correctamente, porque porque el avión de juguete le recordó cuánto extrañaba a su El r. Entonces Bridgeman hizo la pregunta crucial: "¿Qué hizo el El cartero piensa cuando vio al chico abrir el paquete y empezar ¿llorar?"

La mayoría de los niños de esta edad cometen un error constante; ellos asumen que todos saben lo que saben. Así, los jóvenes del las aulas tradicionales pensaban que el cartero sabría El niño estaba triste porque el regalo le recordó que su padre se iba. Pero los niños que habían participado en el aula de rompecabezas respondieron diferentemente. Debido a su experiencia con el método del rompecabezas, había desarrollado la capacidad de adoptar la perspectiva de la carta rier — ponerse en su lugar; por lo tanto, se dieron cuenta de que él estaría confundido al ver al niño llorar por recibir un bonito regalo porque el cartero no había presenciado la escena de la despedida en el aeropuerto.

A primera vista, esto puede parecer poco importante. Después de todo, ¿A quién le importa si los niños tienen la capacidad de averiguar qué hay en el mente de un personaje de dibujos animados? De hecho, a todos nos debería importar: un Gran oferta. Recuerde nuestra discusión sobre la tragedia de Columbine en el capítulo anterior. En ese capítulo sugerimos cuán importante es Pathy está en frenar la agresión. Hasta qué punto los jóvenes pueden

5/12/2020 El animal social Desarrollar la capacidad de ver el mundo desde la perspectiva de otro. El ser humano tiene profundas implicaciones para las relaciones interpersonales en general. Cuando desarrollamos la capacidad de comprender lo que otro persona está pasando, aumenta la probabilidad de que nuestro corazón se abrirá a esa persona. Una vez que nuestro corazón se abre a otra persona, se vuelve virtualmente imposible sentir prejuicios contra esa persona, intimidar a esa persona, burlarse de esa persona, humillarla. Mi Supongo que, si la estrategia del rompecabezas se hubiera utilizado en Columbine High Escuela (o en las escuelas primarias y secundarias que alimentan Columbine), la tragedia podría haberse evitado y esos jóvenesLos seres estarían vivos hoy.

Mis alumnos y yo inventamos la técnica del rompecabezas en 1971. SubEn consecuencia, otros desarrollaron técnicas cooperativas similares. 104

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Usando el método del rompecabezas y estas otras estrategias cooperativas, el Los sorprendentes resultados descritos en este capítulo se han repetido en miles de aulas en todas las regiones del país. 105 Juan McConahay, 106 un destacado experto en relaciones raciales, ha llamado a Cooper el aprendizaje activo es la práctica más eficaz para mejorar la laciones en escuelas no segregadas. Lo que empezó como un simple experimento en un sistema escolar se está convirtiendo lentamente en una fuerza importante dentro el campo de la educación pública. Desafortunadamente, la palabra operativa en el la oración anterior es "lentamente". El sistema educativo, como todos los sistemas reaucráticos, tiende a resistir el cambio. Como la masacre de Columbine ilustra, esta lentitud puede tener consecuencias trágicas. 107

El desafío de la diversidad La diversidad en una nación, en una ciudad, en un vecindario o en una escuela puede ser algo emocionante, o una fuente de confusión. La desegregación nos ha dado la oportunidad de beneficiarnos de esa diversidad. Pero para maximizar esos beneficios, es vital para nosotros aprender a relacionarse entre sí a través de líneas raciales y étnicas en lo más armoniosa posible. No hace falta decir que tenemos una mucho camino por recorrer antes de lograr algo que se parezca a la raza y la etnia. agradable armonía en este país. La introducción del aprendizaje cooperativo Entrar en nuestras aulas nos ha ayudado a avanzar hacia esta meta. los Los desafíos presentados a una nación étnicamente diversa han sido icamente representado por el reportero ganador del premio Pulitzer David Shipler. No hace mucho, Shipler viajó a lo largo y ancho de este país. intente entrevistar a una amplia variedad de personas sobre sus sentimientos raciales y actitudes. Su conclusión bastante sombría se resume en el título. de su libro, A Country of Strangers. 108 Shipler observó que la mayoría

5/12/2020 El animal social Los estadounidenses simplemente no tienen relaciones cercanas con personas de otras razas; por lo tanto, mucha sospecha y malentendidos prevalecerán. Leer el libro de Shipler me recordó una declaración que me hizo un director de escuela de Texas en 1971, cuando la segregación estaba causando problemas en su escuela: “Mire, profesor, el gobierno El ment puede obligar a los niños negros y blancos a ir a la misma escuela ", dijo, "pero nadie puede obligarlos a disfrutar pasando el rato con cada otro." (El lector astuto reconocerá esto como una variación del tema golpeado por William Graham Sumner, descrito anteriormente en este capítulo.)

Como para subrayar su punto, ese mismo día, durante el almuerzo, mientras deambulaba por el patio de la escuela, lo que vi no fue un

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escuela rallada, ni mucho menos. Lo que vi fueron varios grupos de grupos segregados: jóvenes negros agrupados en un grupo; Los jóvenes latinos se agruparon en otro grupo; joven blanco Los grupos se agruparon en otro grupo. No hace falta decir que es No es sorprendente encontrar que personas de la misma raza y etnia podría preferir la compañía del otro. Y, por sí mismo, ciertamente hay no hay nada de malo en eso, a menos que tales preferencias se vuelvan rígidas en conducta excluyente. Unos meses después de iniciar el rompecabezas técnica en esa misma escuela, cuando pasé por la patio de la escuela, de repente (y de forma bastante inesperada) me sorprendió la que virtualmente todos estos grupos de estudiantes estaban completamente integrados integrado. Nadie "obligó" a los jóvenes a agradarse; ellos en realidad estaban eligiendo relacionarse entre sí a través de razas y etnias límites de nic. La experiencia del rompecabezas estaba claramente aliviando algunos de los desconfianza y sospecha anteriores. Recuerdo pensar, “Esta es la forma en que es SUPposado para ser! "

Dos siglos de segregación de facto pueden haber convertido la mayor parte de a los adultos de nuestra nación en "un país de extraños", pero esas decenas de miles de niños que han experimentado aprender juntos cooperando nos dan esperanzas para el futuro, una esperanza de que eventualmente convertirse en adultos que han aprendido a disfrutar y beneficiarse de diversidad, que han aprendido a apreciarse y respetarse mutuamente y que Seguiremos aprendiendo unos de otros.

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Saul Steinberg, dibujo sin título, tinta sobre papel. Publicado originalmente en The New Yorker, 30 de junio de 1962. © Fundación Saul Steinberg / Sociedad de Derechos de Artistas (ARS), Nueva York

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8 Gusto, amor y Interpersonal Sensibilidad

Como animales sociales, somos capaces de tratarnos unos a otros de todo tipo. de maneras: podemos ser amables, crueles, serviciales, egoístas, reflexivos, taciturno, hosco, lo que sea. En capítulos anteriores, escribí principalmente sobre algunos de los aspectos más sombríos de nuestro comportamiento como la obediencia, la agresión sion y prejuicio. En este captulo, discutir el ms suave, ms excitando el lado más feliz de nuestro comportamiento social: atracción interpersonal. ¿Qué hace que las personas se agraden entre sí? Más misteriosamente, ¿qué hace que las personas se enamoren unas de otras?

La palabra "atracción" cubre mucho terreno: de las personas que encontramos atractivo para trabajar, para aquellos con quienes simplemente disfrutamos pasar el rato, a los que se convierten en nuestros amigos y confidentes, al profundo, serio

5/12/2020 El animal social apegos de amor. ¿Por qué nos gustan algunas personas y otras no? ¿Por qué, de todas las personas que nos gustan, nos enamoramos de alguien? cial ”? ¿Cómo cambia el amor a lo largo de los años? Y, finalmente, lo que hace nuestro amor por otra persona aumenta o se desvanece?

Es casi seguro que la cuestión de la atracción sea antigua. El primer psicólogo social aficionado, que vivía en una cueva, indudablemente se preguntó qué podía hacer para que el tipo de un vecino caverna como él más o disgustado menos, o, al menos, para hacer que abstenerse de golpearlo en la cabeza. Quizás lo trajo

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un poco de carne de tigre dientes de sable como regalo, con la esperanza de que sirviera. Tal vez intentó una nueva forma de mostrar los dientes, no gruñendo, mueca amenazante pero de una manera más suave y sumisa, de una manera que eventualmente se convirtió en ese gesto que ahora llamamos sonrisa. 1

Después de varios miles de años, la gente todavía está especulando sobre los antecedentes de la atracción: cómo comportarse para que la persona el escritorio de al lado, en la casa de al lado, o en el país de al lado nos quiere más, o al menos se abstiene de insultarnos o intentar destruirnos. Qué ¿Conocemos las causas de la atracción? Cuando le pregunto a mis amigos por qué les gustan algunos de sus conocidos más que otros, entiendo una amplia variedad de respuestas. Las respuestas más típicas son que las personas como la mayoría (1) de aquellos cuyas creencias e intereses son similares a sus propio; (2) aquellos que tienen algunas habilidades, habilidades o competencias; (3) aquellos con algunas cualidades agradables o admirables, como la lealtad, la amabilidad, honestidad y amabilidad; y (4) aquellos a quienes les gustan en regreso.

Estas razones tienen sentido. También son consistentes con el consejo dado por Dale Carnegie en un libro con el escalofriante maTítulo descriptivo Cómo ganar amigos e influir en las personas. 2 Manipula Independientemente del título, este libro de recetas para las relaciones interpersonales parece haber sido exactamente lo que la gente estaba buscando; resultó para ser uno de los más vendidos de todos los tiempos. Eso no es sorprendente En g. Los estadounidenses parecen estar profundamente preocupados por agradar y agradar causar una buena impresión. Las encuestas realizadas a estudiantes de secundaria indican advierten que su preocupación más importante es la forma en que los demás reaccionan a ellos, y su deseo abrumador es que a la gente le gusten más. 3 Tales preocupaciones pueden ser mayores durante la adolescencia, cuando el grupo de pares asume una importancia enorme, pero el deseo de agradar ciertamente no se limita a los adolescentes estadounidenses. La búsqueda de un simple La fórmula para atraer a otros parece universal. Después de todo, Dale Carnegie El libro se tradujo a 35 idiomas y se leyó con avidez

5/12/2020 El animal social el mundo.El consejo de Carnegie es engañosamente simple: si quieres que a la gente le guste tú, sé agradable, finge que te gustan, finge interés en las cosas les interesa, “repartan elogios generosamente” y sean agradables. Lo es ¿cierto? ¿Son estas tácticas efectivas? Hasta cierto punto son eficaces tivo, al menos en las primeras etapas del proceso de conocimiento. Datos de experimentos de laboratorio bien controlados indican que nos gusta personas con características agradables más que aquellas con características desagradables

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caracteristicas; 4 nos gusta más la gente que está de acuerdo con nosotros que la gente que no están de acuerdo con nosotros; nos gusta la gente que nos quiere más que la gente a quien no le agradamos; nos gustan las personas que cooperan con nosotros más que las personas ple que compiten con nosotros; nos gusta la gente que nos alaba más que personas que nos critican; y así. Estos aspectos de la actitud interpersonal la tracción se puede reunir bajo una generalización radical: nos gusta personas cuyo comportamiento nos proporciona la máxima recompensa al mínimo costo de mamá. 5

Una teoría general de la recompensa de la atracción cubre una gran suelo. Nos permite explicar por qué nos gustan las personas que están físicamente atractivo más que la gente que es hogareña, porque guapo la gente nos trae recompensas "estéticas". 6 Al mismo tiempo, nos permite predecir que nos gustarán personas con opiniones similares a las nuestras 7 porque porque, cuando nos encontramos con esas personas, nos recompensan proporcionándonos con validación consensuada de nuestras creencias, es decir, ayudándonos a cree que nuestras opiniones son correctas. Además, como aprendimos en el pre cediendo el capítulo, una forma de reducir el prejuicio y la hostilidad es Cambiar el medio ambiente de tal manera que los individuos cooperen entre ellos en lugar de competir. Otra forma de expresar esta lación es que la cooperación conduce a la atracción. Por tanto, si el enEl entorno es un campamento de verano, como en los experimentos de Muzafer Sherif, 8 o una situación de aula, como en los experimentos que realicé con mi colegas, 9 hay un aumento en la atracción mutua si la gente gasta algún tiempo cooperando entre sí. El comportamiento cooperativo es claramente gratificante por definición. Una persona que coopera con nosotros es brindándonos ayuda, escuchando nuestras ideas, haciendo sugerencias y compartiendo nuestra carga.

Una teoría general del costo de la recompensa puede explicar una gran cantidad de atracción, pero no toda; el mundo no es tan simple. Por ejemplo, una teoría del costo de la recompensa nos llevaría a sospechar que, todas las demás cosas siendo iguales, nos gustará la gente que vive cerca de nosotros porque podemos obtener la misma recompensa a menor costo viajando un viaje corto

5/12/2020 El animal social tancia de lo que podemos viajando una gran distancia. De hecho, es cierto quela gente tiene más amigos que viven cerca que amigos que viven lejos lejos; pero esto no significa necesariamente que sea su proximidad física que los hace atractivos. Su proximidad física puede simplemente hacer que sea más fácil conocerlos, y una vez que los conocemos, tendemos a gustarnos. Además, como señalé anteriormente en este libro, a las personas también les gustan las cosas o las personas para las que

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Ha sufrido. Por ejemplo, recuerde el experimento que hice en colaboración con Judson Mills en la que encontramos que las personas que fueron a través de una iniciación desagradable para convertirse en miembros de un grupo le gustaba ese grupo más que a los que se hicieron miembros por pago un precio menor en términos de tiempo y esfuerzo. 10 ¿Dónde está el ¿sala? ¿La reducción del sufrimiento? ¿La reducción de la disonancia? Cómo ¿La recompensa se une al grupo? No está claro.

Además, el simple hecho de saber que algo es gratificante no necesariamente nos ayudan a predecir o comprender el comportamiento de una persona. por Por ejemplo, en los Capítulos 2, 3 y 5, analicé por qué las personas se conforman y por qué cambian sus actitudes, y discutí varias razones: del deseo de ganar elogios, agradar, evitar el ridículo; por un deseo identificarse con alguien a quien respetan o admiran; fuera de un padre para tener razón; o por el deseo de justificar su propio comportamiento. En de alguna manera, todos estos comportamientos tienen sentido, o se sienten bien, o ambos, y por lo tanto pueden considerarse recompensas. Pero simplemente para etiquetarlos como las recompensas tienden a ocultar las importantes diferencias entre ellos. Aunque tanto el deseo de tener razón como el deseo de evitar el ridículo producen un estado de satisfacción cuando se gratifica, los comportamientos que una persona debe emplear para satisfacer estas necesidades con frecuencia son de tipo opuesto. Por ejemplo, al juzgar el tamaño de una línea, una persona puede ajustarse a presión grupal por el deseo de evitar el ridículo, pero esa misma persona podría desviarse de la opinión unánime de los otros miembros del grupo brota del deseo de tener razón. Se obtiene poca comprensión errar ambos comportamientos con la recompensa de término general . Para lo social psicólogo, una tarea mucho más importante es determinar la condición ciones bajo las cuales se tomará uno u otro curso de acción. Este punto se aclarará a medida que abordemos algunas de las investigaciones sobre atracción interpersonal.

5/12/2020 El animal social Esto parece un buen sentido común pasado de moda: seguramente podemos “Ganar amigos” alabando las ideas de nuestros maestros o los esfuerzos de nuestros empleados. De hecho, varios experimentos han demostrado, en general, que nos gustan las personas Quienes nos evalúan positivamente mucho más que quienes nos evalúan negativamente. 11 ¿ Pero siempre funciona? Miremos más de cerca. Com-

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El sentido común también sugiere que hay situaciones en las que la crítica podría ser más útil que un elogio. Por ejemplo, suponga que es un nuevo instructor universitario dando una conferencia a una clase de estudiantes graduados y presentando una teoría que está desarrollando. En la parte trasera de la clase sala son dos estudiantes. Uno de ellos asiente y sonríe y parece como si estuviera en éxtasis. Al final de su presentación, él aparece y te dice que eres un genio y que tus ideas son las más brillante que jamás haya escuchado. Se siente bien escuchar eso, por supuesto. En En contraste, la otra estudiante niega con la cabeza y frunce el ceño ocasionalmente. durante su presentación, y luego, ella se acerca y le dice que hay varios aspectos de su teoría que no tienen sentido. Además, los señala con cierto detalle y con una nota de disdain en su voz. Esa noche, mientras reflexionaba sobre lo que se dijo, te das cuenta de que los comentarios hechos por el segundo estudiante, aunque algo extremo y no completamente exacto, contenía algunos puntos válidos y lo obligó a repensar algunas de sus suposiciones. Esto eventualmente lo lleva a una modificación significativa de su ory. ¿Cuál de estas dos personas te gustará más? No lo sé. Alabamaaunque la alabanza es claramente gratificante, el desacuerdo que lleva a la mejora puede tener sus propias recompensas. Porque estoy, en este punto, incapaz de predecir cuál de estos comportamientos es más gratificante, es imposible estar seguro de cuál de los dos estudiantes te gustará más.

El impacto relativo de la alabanza y la crítica es aún más cated, y más interesante. Algunas investigaciones muestran que, todos los demás En igualdad de condiciones, una evaluación negativa generalmente aumenta la ventaja que sentimos por el evaluador siempre que no esté evaluando ating nos! En un experimento, Theresa Amabile preguntó a estudiantes universitarios leer extractos de dos reseñas de novelas que habían aparecido en el Sección de reseñas de libros del New York Times . 12 Ambas revisiones fueron similares en estilo y calidad de escritura, pero uno fue extremadamente favorable y el otros extremadamente desfavorables. Los estudiantes consideraron la reque el espectador sea considerablemente más inteligente, competente y experto que el crítico positivo, ¡pero menos agradable!

Tomemos un ejemplo diferente, uno que involucre la atribución de motivos ocultos para el elogio. Suponga que Nancy es ingeniera y ella

5/12/2020 El animal social produce un excelente conjunto de planos. Su jefe dice: "Buen trabajo, Nancy ". Es casi seguro que esa frase funcione como una recompensa, y Probablemente aumentará el gusto de Nancy por su jefe. Pero supongamos que Nancy está teniendo un mal día y produce un conjunto descuidado de planos, y

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lo sabe. El jefe llega y usa la misma frase exactamente el mismo tono de voz. ¿Funcionará esa frase como una recompensa en este ¿situación? No estoy seguro. Nancy puede interpretar la declaración como su el intento del jefe de ser alentador y amable, incluso frente a un pobre actuación; debido a la demostración de consideración del jefe, Nancy puede llegar a gustarle incluso más de lo que le hubiera gustado, en de hecho, hice un buen trabajo. Por otro lado, Nancy puede atribuir todo tipos de características o motivos ocultos para su jefe: deducir que su jefe está siendo sarcástico, manipulador, deshonesto, no discriminatorio, condescendiente, seductor o estúpido, cualquiera de lo que podría reducir el gusto de Nancy por él. Una recompensa-costo general teoría pierde gran parte de su valor si nuestra definición de lo que constituye tutes una recompensa no está clara. A medida que las situaciones se vuelven complejas, encontramos que tales nociones generales disminuyen de valor debido a un ligero cambio en el contexto social en el que se proporciona la recompensa puede cambiar un recompensa en castigo.

Las investigaciones en esta área indican que, aunque a las personas les gusta estar elogiados y tienden a gustarles el elogio, 13 tampoco les gusta ser manipulados ulado. Si el elogio es demasiado generoso, parece injustificado o (lo más importante importante) si el elogiador está en condiciones de beneficiarse de la congraciación comportamiento, entonces no le agradan mucho. En un experimento de Edward Jones, un cómplice observó a una joven ser intervenida visto y luego procedió a evaluarla. 14 Las evaluaciones fueron arreglado de antemano para que algunas mujeres escucharan una evaluación positiva, algunas escucharon una evaluación negativa y algunos escucharon una evaluación neutral. En una condición experimental, el evaluador podría haber tenido una ulterior motivo. En esta condición, se informó a los participantes con anticipación que el evaluador era un estudiante de posgrado que necesitaba participantes para ella propio experimento y pediría a los estudiantes que se ofrezcan como voluntarios. los Los resultados mostraron que a los estudiantes les agradaron los evaluadores que elogiaron mejor que los que les dieron una evaluación negativa pero hubo una fuerte caída en su gusto por el elogio con el posible motivo ulterior. Así, el viejo adagio "la adulación te hará en ninguna parte ”está claramente mal. Como dijo Jones, "los halagos te darán algo dónde ”, pero no en todas partes.

Del mismo modo, nos gustan las personas que nos hacen favores. Los favores pueden

5/12/2020 El animal social ser consideradas recompensas, y nos gustan las personas que nos brindan con este tipo de recompensa. Por ejemplo, en un estudio clásico de reclusos en un reformatorio de mujeres, Helen Hall Jennings descubrió que la mayoría

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mujeres populares fueron las que iniciaron nuevas e interesantes actividades y ayudó a otros a formar parte de esas actividades. 15 Nuestra simpatía El cuidado de las personas que nos hacen favores se extiende incluso a situaciones en las que estos favores no son intencionales. Esto fue demostrado por Bernice y Albert Lott en un experimento con niños pequeños. 16 La re Los investigadores organizaron a los niños en grupos de tres con el propósito de jugar un juego que consistía en elegir varios caminos en un tablero. Aquellos que tuvieron la suerte de elegir los caminos seguros ganó el juego; tomar la decisión equivocada llevó al desastre. Los niños estaban, en efecto, caminando en fila india en un campo minado imaginario, cuyo las minas permanecieron activas incluso después de que explotaron. Si el niño en el al frente de la línea eligió el camino equivocado, ese jugador fue "volado" (fuera del juego), y el niño siguiente en la fila, por supuesto, elegiría un camino diferente. Los líderes que eligieron correctamente dirigieron la otros a una finalización exitosa del juego. Los resultados indicaron que aquellos niños que fueron recompensados (llegando a salvo a la meta) mostró un mayor agrado por sus compañeros de equipo (quienes, por supuesto, habían sido instrumental para ayudarlos a lograr la recompensa) que aquellos niños que no alcanzaron la meta final. En resumen, nos gusta la gente que contribuyen a nuestra victoria más que los que no lo hacen, incluso si no tenían intención de hacernos un favor.

Pero, como ocurre con quienes nos alaban, no siempre nos gusta la gente que nos hace favores; específicamente, no nos gustan las personas cuyos favores parecen tener ataduras. Tales cadenas constituyen un amenaza a la libertad del receptor. A la gente no le gusta recibir un regalo si se espera un regalo a cambio; además, a la gente no le gusta volver a recibir favores de personas que están en condiciones de beneficiarse de esos favores. Recuerde el ejemplo que mencioné en un capítulo anterior: Si fueras maestro, es posible que disfrutaras recibiendo regalos de tus alumnos. abolladuras. Por otro lado, es posible que se sienta bastante incómodo si un estudiante en el límite le presenta un regalo costoso simplemente por serantes de que estuvieras a punto de calificar su trabajo final. Apoyo fuerte porque este razonamiento proviene de un experimento de Jack Brehm y Ann Col. 17 En este experimento, se pidió a los estudiantes universitarios que participaran en un estudio (caracterizado por los experimentadores como importante) en que estarían dando sus primeras impresiones de otra persona. Mientras cada estudiante esperaba que comenzara el experimento, el otro

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volvió a su asiento. En la otra condición, regresó con un suave bebida, que inmediatamente le dio al participante. Después, A cada participante se le pidió que ayudara al títere a realizar una tarea aburrida. EnCuriosamente, aquellos estudiantes a quienes no se les había dado la bebida por el títere eran más propensos a ayudarlo que los que habían sido dado la bebida.

El resultado de esta investigación es que los favores y los elogios no son recompensas versales. Para una rata hambrienta o una persona hambrienta, un cuenco de el cereal es una recompensa, y es una recompensa durante el día o durante el noche, en invierno o en verano, si lo ofrece un hombre o una mujer, y pronto. Del mismo modo, para una persona que se está ahogando, un lanzamiento de rescate es una recompensa. en todas las circunstancias. Es decir, esas recompensas son transitorias.

Pero las alabanzas, los favores y cosas por el estilo no son transitorias; ya sea funcionan como recompensas depende de variaciones situacionales, algunas de las que puede ser extremadamente sutil. De hecho, como hemos visto, alabanza y Los favores pueden incluso funcionar para hacer que los elogiadores o los hacedores de favores sean menos atractivos tivos de lo que habrían sido si hubieran mantenido la boca cerrada o sus manos en sus bolsillos. Por tanto, el consejo de Dale Carnegie no es formas de sonido. Si quieres gustarle a alguien, hacer un favor como técnico nique de congraciarse es ciertamente arriesgado.

Si quieres gustarle a alguien, en lugar de hacerle un favor, prueba para que ella te haga un favor. Resulta que conseguir que alguien haga un favor es una forma más segura de usar los favores para aumentar su tracción. Recuerde que, en el Capítulo 5, describí un fenómeno llamado justificación de la crueldad. Brevemente, señalé que, si los individuos causar daño a una persona, intentará justificar su comportamiento derogar a la víctima. También analicé cómo el proceso de justificación podría trabajar en la dirección opuesta. Si le hago un favor a alguien, lo haré tratar de justificar esta acción convenciéndome de que el destinatario de este favor es una persona atractiva, agradable y digna. En efecto, lo haré me digo a mí mismo: "¿Por qué diablos hice todo este esfuerzo (o gastar todo este dinero, o lo que sea) para Sam? Porque Sam es un persona maravillosa, por eso! "

Esta noción no es nueva; de hecho, parece ser parte de la sabiduría popular dom. En 1869, uno de los mayores novelistas del mundo, León Tolstoi, escribió: “No amamos tanto a las personas por el bien que han hecho nosotros, en cuanto al bien que les hemos hecho ". 18 Un siglo antes de Tolstoi observación, Benjamin Franklin utilizó esta estrategia como una estratagema política,

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imosidad de un miembro de la legislatura del estado de Pensilvania, Franklin se propuso conquistarlo.

No hice . . . aspirar a ganar su favor pagando cualquier servil respeto a él pero, después de algún tiempo, tomó este otro método. Habiendo escuchado que tenía en su biblioteca un cierto muy escaso y curioso libro le escribí una nota expresándole mi deseo de asaltando ese libro y pidiendo que me hiciera el favor de prestándomela por unos días. Lo envió de inmediato y yo Lo devolvió en aproximadamente una semana con otra nota expresando fuertemente mi sentido del favor. Cuando nos volvimos a encontrar en el House me habló (lo que nunca había hecho antes), y con gran cortesía; y él siempre manifestó una disposición a servirme en todas las ocasiones, para que nos hiciéramos grandes amigos y nuestra amistad continuó hasta su muerte. Esta es otra instancia de la verdad de una vieja máxima que había aprendido, que dice: "El que una vez te ha hecho una bondad, estarás más dispuesto a hacerte y que no sea aquel a quien tú mismo has obligado ". 19

Aunque Benjamin Franklin estaba claramente satisfecho con el éxito de su maniobra, como científico no estoy del todo convencido. No está claro si el éxito de Franklin se debió a esta estrategia oa cualquiera de los muchos aspectos encantadores de su personalidad. Para estar seguro, un buen Es necesario un experimento controlado. Unos 230 años después de Franklin tomó prestado el libro, tal experimento fue realizado por Jon Jecker y David Landy. 20 En este experimento, los estudiantes participaron en una tarea de formación de conceptos que les permitió ganar un poco suma sustancial de dinero. Una vez terminado el experimento, un tercio de los participantes fueron abordados por el experimentador, que se lamentó que estaba usando sus propios fondos para el experimento y se está quedando corto, lo que significaría que podría verse obligado a detener el experiment. Preguntó: “Como un favor especial para mí, ¿le importaría volver entregando el dinero que ganaste? Otro tercio de los participantes fueron abordados, no por el experimentador, sino por el departamento secretaria, quien les preguntó si devolverían el dinero como un favor cial al fondo de investigación del departamento de psicología, que fue corriendo lento. No se pidió a los participantes restantes que regresaran sus ganancias. Finalmente, se pidió a todos los participantes que llenaran un cuestionario, que incluía la oportunidad de expresar sus sentimientos sobre el experimentador. Aquellos participantes que habían sido engatusados

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en hacer un favor especial al experimentador que más le agradaba; ese es que, porque le hicieron un favor, lograron convencerlosque era un tipo decente y digno.

Se obtuvieron resultados similares en un experimento de Melvin Lerner y Carolyn Simmons en los que se permitieron grupos de participantes para observar a un estudiante que parecía estar recibiendo una serie de descargas eléctricas shocks como parte de un experimento de aprendizaje. 21 Después de esperar un mientras que a algunos participantes se les permitió votar, mediante votación privada, en si la "víctima" debe continuar recibiendo descargas eléctricas. OthNo se permitió votar sobre este procedimiento. Todos los que estaban se permitió votar, de hecho, votó por la terminación de los shocks; algunos de los participantes en la votación lograron poner fin a los shocks, mientras que otros no lo hicieron. Aquellas personas que lograron terminar el los choques llegaron a gustarle más a la víctima. La gente que lo intentó pero no pudo terminar con los shocks le gustaba tanto como a los que no votó en absoluto.

Atributos personales

Como ya he mencionado, varias características personales juegan un papel papel importante en la determinación de la medida en que una persona será gustó. 22 Cuando en una encuesta de opinión pública se pide a las personas que escriben los atributos de las personas que les gustan, enumeran cualidades como el pecado cere, competente, inteligente, enérgico, etc. Pero en estudios de de este tipo, es difcil establecer la direccin de la causalidad: como personas que tienen atributos agradables o nos convencemos que nuestros amigos tienen atributos agradables? Lo más probable es que la causalidad fluye en ambas direcciones. Asegurarse de que las personas con ciertos aspectos positivos Los atributos personales son más apreciados que otros, sin embargo, es necesario Debería examinar esta relación en condiciones más controladas que existen en la encuesta de opinión. En esta sección, examinaremos de cerca dos de los atributos personales más importantes: competencia y atractivo.

Competencia Parecería obvio que, estando todas las demás cosas igual, cuanto más competente sea un individuo, más nos gustará que persona. Probablemente esto se deba a que tenemos la necesidad de tener razón; permanecemos una mejor oportunidad de tener razón si nos rodeamos de

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personas capaces y altamente competentes. Pero a medida que continuamos aprendiendo en este capítulo, los factores que determinan la atracción interpersonal son a menudo complejo; no siempre pueden expresarse en términos simples. Como para competencia, hay una gran cantidad de evidencia aparentemente paradójica en la literatura de investigación que demuestra que, en la resolución de problemas grupos, los participantes que se consideran los más competentes y Los que tienen las mejores ideas tienden a no ser los que más gustan. 23 ¿Cómo podemos explicar esta paradoja? Una posibilidad es que, aunque nos gusta estar rodeados de personas competentes, una persona que tenga mucho de habilidad puede hacernos sentir incómodos. Esa persona puede parecer inaceptable proactable, distante, sobrehumano, y hacernos quedar mal comparándonos Está encendido. Si esto fuera cierto, nos podría gustar más la persona si fuera para mostrar alguna evidencia de falibilidad. Por ejemplo, si Sam fuera un brillante matemático liant, así como un gran jugador de baloncesto y un fastidioso tocador, podría gustarme más si, de vez en cuando, un error al sumar una lista de números, estropeó una bandeja fácil o apapareció en público con una mancha de salsa en la corbata.

Hace casi 50 años, estaba especulando sobre este fenómeno. cuando me topé con algunos datos sorprendentes de una encuesta de Gallup: Cuando John F. Kennedy fue presidente, su popularidad personal aumentado inmediatamente después de su intento fallido de invadir Cuba en Bahía de Cochinos en 1961. Esto fue sorprendente en vista de la hecho de que este intento de invasión fue un error tan fenomenal que se apodó de inmediato, y todavía se conoce comúnmente como, "El fiasco de Bahía de Cochinos". ¿Qué podemos hacer con eso? Esta era una situacin ación en la que un presidente cometió una de las mayores errores (hasta ese momento, es decir), y milagrosamente, la gente vino agradarle más por ello. ¿Por qué? Una posibilidad es que Kennedy pueda han sido "demasiado perfectos". Qué significa eso? ¿Cómo puede una persona ser demasiado perfecto?

En 1961, John F. Kennedy se mantuvo muy alto en popularidad personal ity. Era un personaje de proporciones casi de cuento. De hecho, su El régimen se conoce como Camelot. Kennedy era joven, guapo, brillante, ingenioso, encantador y atlético. Era un lector voraz, el autor de un best-seller, un estratega político magistral, un héroe de guerra y un soportador sin quejas del dolor físico. Estaba casado con un tal hermosa mujer que hablaba varios idiomas extranjeros, tenía dos niños lindos (un niño y una niña), y era parte de una gran familia exitosa y unida. Alguna evidencia de falibilidad, como ser

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responsable de un gran error, podría haber servido para hacerle más humano a la vista del público y, por tanto, más agradable.

Por desgracia, esta es solo una de varias explicaciones posibles y, como ahora, el mundo real no es un lugar para probar tal hipótesis. pothesis. En el mundo real, suceden demasiadas cosas simultáneamente. netamente, cualquiera de los cuales podría haber aumentado la popularidad de Kennedy. Por ejemplo, después de que ocurrió el fiasco, el presidente Kennedy no intentó para poner excusas o pasar la pelota; más bien, aceptó plena respuesta posibilidad del error. Esta acción podría haber hecho mucho para hacer él más atractivo a los ojos de la población.

Para probar la proposición de que la evidencia de falibilidad en un persona competente puede hacer que le guste más a esa persona, un experimento era necesario. Una de las grandes ventajas de un experimento es que elimina o controla variables extrañas, como la suposición de responsabilidad, y nos permite, por tanto, evaluar con mayor precisión la efecto de una variable sobre otra. Realicé tal experimento en colaboración con Ben Willerman y Joanne Floyd. 24 La participación Los pantalones eran universitarios de la Universidad de Minnesota. Cada estudiante escuché una simple grabación de cinta de audio con uno de los cuatro estímulos ulus personas: (1) una persona casi perfecta, (2) una persona casi perfecta que comete un error, (3) una persona mediocre, y (4) una mediocre persona que comete un desatino. En preparación, a cada estudiante se le dijo estaría escuchando a una persona que era candidata para el entoncespopular programa de concursos "College Bowl", y que se le pedirá que califique uno de los candidatos por el tipo de impresión que causó, por la probabilidad capaz parecía, y así sucesivamente. Cada cinta consistió en una entrevista entre entre un joven (persona de estímulo) y un entrevistador y contenía un conjunto de preguntas extremadamente difíciles planteadas por el espectador; las preguntas eran como las que se hacen generalmente en "College Cuenco." En una cinta, la persona del estímulo mostró un alto grado de competencia; de hecho, parecía ser virtualmente perfecto, respondiendo 92 porcentaje de las preguntas correctamente, y en el cuerpo de la entrevista, cuando se le preguntó acerca de sus actividades en la escuela secundaria, admitió modestamente había sido un estudiante de honor, el editor del anuario y un miembro del equipo de pista. En otra cinta, la persona del estímulo (acel mismo actor usando el mismo tono de voz) fue presentado como una persona de capacidad promedio: respondió sólo el 30 por ciento de las preguntas correctamente, y durante la entrevista admitió haber recibido calificaciones promedio en la escuela secundaria, había sido un corrector en el año-

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personal de libros, y había intentado para el equipo de pista, pero no había logrado hazlo. En las otras dos grabaciones, uno de los jóvenes "superiores" hombre y uno de los jóvenes "promedio", la persona de estímulo cometió un error vergonzoso. Cerca del final de la entrevista, derramó torpemente una taza de café sobre él. Este "pratfall" fue creado haciendo una grabación de cinta que incluía sonidos de commoruido y ruido, el roce de una silla y la voz angustiada de la persona de estímulo que dice: "Oh, Dios mío, he derramado café sobre mi traje nuevo ". Para lograr el máximo control, la cinta del cidente fue reproducido, y una copia fue empalmada en una copia de la cinta de la persona superior, mientras que la otra copia se empalmó en un cinta de la persona promedio.

Los resultados fueron sorprendentes: la persona superior que cometió un el error fue calificado de más atractivo; la persona promedio que se compromete ted el mismo error fue calificado como menos atractivo. La persona perfecta (sin error) fue el segundo en atractivo, y la persona mediocre (sin pifia) terminó tercero. Claramente, no había nada inherentemente entractiva sobre el simple hecho de derramar una taza de café. A pesar de esto sirvió para agregar una dimensión entrañable a la persona perfecta, haciendo hacerlo más atractivo, la misma acción sirvió para hacer que el persona mediocre parece mucho más mediocre y, por tanto, menos atractivo. Este experimento presenta evidencia más sólida para apoyar nuestra afirmación de que, aunque un alto grado de competencia nos hace parecer más atractivo, alguna evidencia de falibilidad aumenta nuestra atención tracción aún más. Este fenómeno ha sido denominado el efecto pratfall.

Desde entonces, experimentos más complejos han generado cierto interés. ing refinamientos de este hallazgo general. Básicamente, el efecto pratfall se mantiene más claramente cuando, en la mente del observador, hay una imamenaza implícita de competencia con la persona que recibe el estímulo. Por tanto, un experiment de Kay Deaux demuestra que el efecto pratfall se aplica más fuertemente a los hombres. 25 Deaux descubrió que, aunque la mayoría de los hombres en su estudio prefirió al hombre altamente competente que cometió un pifia, las mujeres mostraban una tendencia a preferir los altamente competentes no torpe, independientemente de si la persona de estímulo era hombre o mujer. De manera similar, mis colegas y yo descubrimos que los hombres con un un grado moderado de autoestima es más probable que prefieran los persona competente que comete un error, mientras que los varones con poca autoestima (quienes aparentemente sienten poca competitividad con el

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persona de estímulo) prefieren la persona altamente competente que no torpeza. 26

Quiero enfatizar que ninguna proporción considerable de personas, considerando menos de su propio nivel de autoestima, prefería la persona mediocre. Hago este punto debido a un extraño evento político. A principios 1970, cuando el ex presidente Richard Nixon estaba en el apogeo de su popularidad, intentó en vano nombrar para la Corte Suprema a dos jueces de tribunales inferiores sorprendentemente mediocres. Al defender estos nominees, el senador Roman Hruska argumentó (en serio, me temo) que si bien era cierto que estos hombres eran mediocres, los ciudadanos mediocres de el país necesitaba a alguien en la Corte Suprema para representar ¡ellos tambien! Nuestros datos no apoyan ese argumento.

Atractivo físico Imagine que tiene una cita a ciegas. Está cerca del final de la noche, y estás decidiendo si quieres volver a salir con esta persona. ¿Cuál de los personajes de tu pareja? los isticos pesarán más: ¿Calidez? ¿Sensibilidad? ¿Inteligencia? ¿Compasión? ¿Qué tal una buena apariencia? ¡Lo adivinaste!

La mayoría de la gente no quiere que esto sea cierto. Preferiríamos serCreo que la belleza es solo superficial y, por lo tanto, un determinante trivial nant de agrado. Además, parece tan injusto; ¿Por qué debería algo como atractivo físico, que está en gran medida fuera del control de una persona, ¿Juega un papel importante? De hecho, cuando se les preguntó qué buscaban en una cita potencial, la mayoría de los estudiantes universitarios no ponen "atractivo físiconess ”en la parte superior de la lista. 27 Pero en estudio tras estudio de su actual comportamiento, los estudiantes universitarios, así como la población en general, están abrumadoramente influenciado por la apariencia de otra persona. 28 Por ejemplo, Elaine Walster (Hatfield) y sus asociados emparejaron aleatoriamente en próximos estudiantes de la Universidad de Minnesota para una cita a ciegas. 29 Los estudiantes habían recibido previamente una batería de pruebas de personalidad. ¿Cuál de sus muchas características determinó si les gustaba ¿El uno al otro? No fue su inteligencia, masculinidad, feminidad, dominación, sumisión, dependencia, independencia, sensibilidad, pecado ceridad, o similares. El único determinante de si a una pareja le gustaba cada uno otros y en realidad repitieron que su cita era su atractivo físiconess. Si un hombre guapo se empareja con una mujer hermosa, ellos eran más propensos a desear volver a verse.

Este fenómeno general no se limita a una cita a ciegas. Gregory White estudió las relaciones relativamente a largo plazo entre los jóvenes

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ples en UCLA. 30 White descubrió que el atractivo físico era una imfactor importante; pero en esta situación fue la similitud de los atractivos tividad de los miembros de la pareja que fue crucial para determinar si una relación tenía poder de permanencia. Específicamente, unos 9 meses después de que las parejas comenzaran a salir, aquellos que estaban bien emparejados en términos de atractivo físico calificado fueron más profundamente involucrados entre sí que aquellos que diferían entre sí en atractivo físico.

Lo que queda claro de estos estudios sobre parejas de novios es que, en una De una forma u otra, el atractivo físico juega un papel importante en la terminando a quién le gusta quién tanto a corto como a largo plazo. Además, estos estudios indican que existen claras normas culturales de atractivo físico, al menos en los Estados Unidos, donde la mayor parte de esta investigación se ha realizado. Los evaluadores no tuvieron dificultad para juzgar ing personas sobre el atractivo físico. Y los evaluadores estuvieron de acuerdo con uno otro, es decir, las calificaciones eran altamente confiables. Además, todos los demás En igualdad de condiciones, el atractivo físico de las personas no solo nos ayuda predecir si otros querrán salir con ellos, pero también influye en un amplia gama de atribuciones. Por ejemplo, en un estudio, Karen Dion y sus colegas mostraron a estudiantes universitarios fotografías de tres personas de edad avanzada. 31 Las fotos fueron seleccionadas especialmente por diferir grados de atractivo: uno era atractivo, uno promedio y uno no atractivo. Se pidió a los participantes que calificaran a cada una de las personas representado en estas fotografías en 27 diferentes rasgos de personalidad y para predecir su felicidad futura. La gente físicamente atractiva se les asignaron con mucho los rasgos más deseables y el mayor progreso nosis por la felicidad. Esto era cierto si los hombres calificaban a los hombres, hombres calificando mujeres, mujeres calificando hombres o mujeres calificando mujeres. ¿Le sorprende saber que la mayoría de la gente parece estar de acuerdo con tanto las características físicas como la personalidad concomitante rasgos de las llamadas personas hermosas? Quizás no debería. Preferencias porque las caras bonitas pueden estar programadas hasta cierto punto; incluso los bebés aparecen preferir rostros simétricos a los que no lo son. 32 Pero culLa imaginería natural sin duda refuerza y magnifica estas preferencias. Desde experiencias de la primera infancia aprendemos que una definición específica de la belleza está asociada con la bondad. Las películas de Walt Disney y la ililustradores de libros para niños nos han enseñado que la dulzura y el encanto heroínas como Blancanieves, Cenicienta y La bella durmiente, como así como los príncipes que los encantan y los ganan, todos se parecen. Ellos

todos tienen rasgos regulares, narices pequeñas y atrevidas, ojos grandes, labios bien formados, cutis sin imperfecciones y cuerpos atléticos delgados. Todos parecen Muñecas Barbie y Ken. ¿Y cómo están las malvadas madrastras, hermanastra ... ters, gigantes, trolls y reinas malvadas representadas?

La televisión sustenta claramente estos estándares culturales; con pocos exexcepciones, los actores que se ajustan al estereotipo estadounidense de belleza son cuidados Totalmente seleccionado para interpretar a las heroínas y héroes de la popular telenovela. óperas y comedias de situación en horario estelar. Y luego están los comerciales. Cualquiera que vea bastante televisión está sujeto a flujo continuo de propaganda dirigida a vender la idea de la belleza en una botella. Champú, loción para la piel, desodorante, pasta de dientes y ejercicio todas las máquinas se venden promoviendo la convicción de que estas Los productos nos harán hermosos, deseables y, en última instancia, exitosos. Y la exposición a este tipo de cosas hace tener un impacto. Para examenPor ejemplo, en un experimento, mujeres jóvenes de entre 16 y 18 años fueron expuestos sistemáticamente a unos 15 comerciales de televisión que ensalzaban las virtudes de las preparaciones de belleza. 33 Un grupo de control de adolescentes fue se muestran 15 comerciales no relacionados con productos de belleza. Algún tiempo después, Se pidió a todas las mujeres jóvenes que clasificaran la importancia relativa de 10 atributos, incluido el atractivo sexual, la inteligencia, una cara bonita y laboriosidad. Las jóvenes a las que se les había mostrado la belleza Los anuncios eran más propensos que el grupo de control a considerar la belleza atributos presentados más importantes que otras cualidades.

Incluso en la guardería, los niños responden a las tividad de sus compañeros. En un estudio, Karen Dion y Ellen Bersheid, 34 tenía varios jueces independientes (estudiantes graduados). el atractivo de los niños de la guardería. Entonces ellos determinaron a quién le gustaba quién entre los propios niños. Ellos encontraron que el atractivo era muy importante, especialmente para los chicos: la buena los chicos que parecían atractivos eran más queridos que los chicos poco atractivos. Además, Los muchachos poco atractivos eran considerados más agresivos que sus atractivos. tivas contrapartes, y cuando se les pidió a los niños que compañeros de clase que los "asustaban", tendían a nominar a los niños tivos. Por supuesto, podría haber sido el caso de que los menos los niños tractivos en realidad se comportaron de manera más agresiva. En este estudio, el Los investigadores no observaron el comportamiento real de los niños en el guardería, por lo que no pudieron probar esa posibilidad.

Pero tenemos evidencia independiente de que la gente tiende a atribuir menos culpa a los niños hermosos, incluso cuando los niños se portan mal

teniendo. Este hallazgo surge de un experimento posterior de Karen Dion. 35 Dion pidió a varias mujeres que examinaran informes de disturbios bastante severos en el aula, aparentemente escritos por un maestro. Adjunto a cada informe había una foto del niño que se dijo han iniciado la perturbación. En algunos casos, la foto era esa de un chico o una chica atractivos; en otros, la foto era la de un chico o chica tractive. Las mujeres tendían a culpar más a los niños menos atractivos e inferir que este incidente fue típico de su comportamiento diario. Cuando el niño fue representado como guapo Sin embargo, tendían a excusar el comportamiento perturbador. Como uno de las mujeres lo expresaron: "Ella juega bien con todos, pero como cualquiera de lo contrario, puede ocurrir un mal día. Su crueldad. . . no necesita ser tomado en serie osadamente ". Cuando una chica poco atractiva fue retratada como la culpable de En realidad, la misma situación descrita exactamente de la misma manera, un típico el encuestado dijo: "Creo que el niño sería bastante malcriado y probablemente sea un problema para los profesores. Probablemente intentara elegir un pelear con otros niños de su edad. . . . En general, ella sería un problema real ". Así, parece que tendemos a dar niños atractivos dren el beneficio de la duda. Sus malas conductas se ven como perdón. aberraciones capaces causadas por aspectos especiales de la situación, otras personas, o un desafortunado accidente. Niños menos atractivos, en el por otro lado, no se sueltan tan fácilmente; sus fechorías están entributado internamente, a las disposiciones estables negativas de la personalidad.

Probablemente no sorprenda a nadie saber que la buena apariencia juega un papel importante entre los primeros adolescentes, así como en los niños y adultos. Por ejemplo, Richard Lerner y sus colegas encontraron que Durante el transcurso del año escolar, los estudiantes de sexto grado tendieron a calificar su compañeros de clase atractivos como más competentes que sus compañeros menos atractivos compañeros de clase tivos. 36 Además, en ese estudio, los profesores hicieron lo mismo cosa. Hablando de maestros, Bruce Hunsberger y Brenda Cavanagh descubrió que los estudiantes de sexto grado también calificaron a los maestros guapos como más agradable, más feliz, menos punitivo y más eficaz que sus menos atractivos contrapartes tivas. 37

La belleza tiene importantes consecuencias en el mundo empresarial, ya que bien. Irene Frieze y sus asociados calificaron el atractivo de más de 700 adultos jóvenes y realizó un seguimiento de sus antecedentes laborales, justo después de obtener una maestría en administración de empresas y continuando durante 10 años. 38 Los resultados fueron claros. Hermoso los hombres obtuvieron salarios iniciales más altos, y este beneficio de su buena apariencia

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no se desvaneció con el tiempo a medida que los empleadores los conocían. Más bien, ellos continuaron ganando más que sus contrapartes menos guapas a lo largo del período de 10 años del neumático. Para las mujeres, ser atractivo no afectó su salarios iniciales, pero comenzó a influir en los salarios después de que estado en el trabajo un tiempo y continuó hasta la conclusión del estudio. Los investigadores habían calificado el "atractivo" en una escala de 5 puntos, y calcularon que cada punto de la escala valía alrededor de $ 2150. Así, teóricamente, si te sometiste a una cirugía plástica y mejoró su apariencia de una calificación de 2 a una calificación de 4, valdría la pena ¡Realmente $ 4,300 por año!

La belleza es una calle de doble sentido. En un experimento que realicé con Harold Sigall, se hizo que una mujer pareciera físicamente atractiva tivo o poco atractivo. 39 Logramos esto tomando un hermosa mujer y, en la condición poco atractiva, proporcionándole con ropa holgada y poco favorecedora, poniéndole una peluca rubia rizada que no coincidía del todo con el color de su piel, y la hacía compleja iones se ven aceitosos y poco saludables. Luego, haciéndose pasar por un estudiante de posgrado en psicología clínica, entrevistó a varios universitarios. Al cierre de la entrevista, le dio a cada estudiante su propia evaluación clínica de él. La mitad de los estudiantes recibió evaluaciones muy favorables y la mitad recibió evaluaciones desfavorables. Descubrimos que, cuando la evaluación uator parecía poco atractivo, a los hombres no parecía importarles mucho si recibieron una buena o mala evaluación de ella; en ambas situaciones uations, les gustaba bastante. Cuando ella era hermosa, como ... alguna vez, les agradaba mucho cuando les daba una evaluación pero, cuando ella les dio una evaluación desfavorable, le disgustaba más que en cualquiera de las otras condiciones. Curiosamente suficiente, aunque los hombres que fueron evaluados negativamente por el atmujer atractiva dijo que no les gustaba, expresaron un gran padre para volver a interactuar con ella en un experimento futuro. Nuestra conjetura fue que las evaluaciones negativas de la hermosa mujer fueron tan importante para los hombres que querían la oportunidad de volver tan como para inducirla a cambiar de opinión acerca de ellos.

En un experimento posterior, Harold Sigall y Nancy Ostrove demostró que la gente tiende a favorecer a una mujer hermosa a menos que sospeche La espera de abusar de su belleza. 40 Estudiantes universitarios masculinos y femeninos Se pidió a los dentistas que leyeran el relato de un caso penal en el que El acusado era claramente culpable de un delito. Cada participante luego "senobligó ”al acusado a una pena de prisión que él o ella considerara apropiada.

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priate. Los resultados mostraron que, cuando el delito no estaba relacionado con la tractiveness (robo), las sentencias eran mucho más indulgentes cuando el acusado era físicamente atractivo. Cuando el crimen estaba relacionado a su atractivo (una estafa en la que el acusado indujo a soltero de mediana edad para invertir algo de dinero en una empresa inexistente ración), las sentencias eran mucho más duras para los físicamente atractivos acusado.

Hagamos una pausa por un segundo y respiremos profundamente. El Sigall-Osexperimento tesoro es importante, en sí mismo, porque demuestra Destaca el poder del atractivo físico para influir en nuestra decisiones. Pero, al pensar en nuestro sistema legal, cuán seriamente ¿Deberíamos tomar estos datos? Después de todo, Sigall y Ostrove no estaban tratar con juristas capacitados; los participantes en su experimento fueron solo estudiantes universitarios. ¿Podemos concluir de este experimento que Nuestro sistema legal está tan sesgado que el atractivo físico juega un papel en la sentencia de delincuentes reales? ¿Son los jueces tan susceptibles a belleza física como estudiantes universitarios? Chris Downs y Phillip Lyons decidió averiguarlo. 41 Examinaron las multas y fianzas establecidas por reales jueces en casos judiciales reales que involucran a 915 mujeres y 1320 hombres defensores acusados de delitos menores o más graves delitos graves. Lo que encontraron fue interesante y algo reconfortante. En g. Cuando hubo delitos menores, los jueces fueron mucho más indulgente con los acusados hombres y mujeres guapos, fianza y multas más bajas que las que tenían para acusados tractivos. Pero, cuando se trata de delitos graves reales, el el atractivo del acusado no hizo ninguna diferencia. Por tanto, la respuesta es que incluso los jueces capacitados están en peligro de ser influenciados. Pero cuando el delito es grave, su buen juicio anula el potencial impacto real de esta variable irrelevante.

Los efectos del atractivo físico de una persona van más allá de cómo evaluar o cuánto nos influencia esa persona; también puede cambiar nuestras percepciones de las personas con las que está asociado ated. Un experimento de Harold Sigall y David Landy demostró que, cuando un hombre está en compañía de una mujer hermosa, está perpercibido de manera diferente a cuando se le ve con una mujer poco atractiva. 42 En su estudio, los participantes que conocieron a un hombre sentado junto a un mujer atractiva tendía a gustarle más, y a calificarlo como amigomás mentirosos y más seguros de sí mismos que aquellas personas que conocieron el mismo hombre cuando estaba sentado junto a una mujer poco atractiva.

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hecho de que la belleza va más allá de la piel. Nos afecta la belleza personas, y a menos que seamos abusados específicamente por ellos, tendemos a gustarnos les recompensamos mejor y les recompensamos más que a las personas menos atractivas. Una vez que hemos categorizado a una persona como atractiva o hogareña, tienden a atribuir otras cualidades a esa persona; por ejemplo, bueno Es probable que las personas que buscan nos parezcan más cálidas, más sexys, más emocionante y más agradable que la gente hogareña. Además, en amsituaciones ambiguas que involucran problemas y confusión, gente hermosa tienden a recibir el beneficio de la duda. Reciben más favores tratamiento capaz que las personas menos atractivas, y este "sesgo a favor de la belleza" comienza a una edad muy temprana.

El aspecto desconcertante de estos datos es la gran posibilidad que tal trato preferencial contiene las semillas de una autocumplimiento profecía: sabemos que la forma en que se trata a las personas afecta la forma en que llegan a pensar en sí mismos. Alguna evidencia de este fenómeno enon proviene de un experimento clásico realizado por Mark Snyder, Elizabeth Decker Tanke y Ellen Berscheid. 43 Ponte en el lugar de un estudiante universitario masculino típico en su experimento: tienes se ofreció como voluntario para participar en una investigación sobre "cómo las personas conocerse ", y te han emparejado con una mujer estudiante que se encuentra en otra habitación, aparentemente porque los dos de ustedes está asignado a la condición de "no comunicación no verbal" de El estudio. Aunque no has visto a tu pareja, has estado dado un paquete de información, que contiene su foto. Cuando usted proceder a tener una conversación con esta mujer por un intercomunicador, ¿Crees que el atractivo físico de la mujer de la foto? influirá en tus impresiones sobre ella?

Como puede sospechar, la foto vista por el participante masculino no representó a su pareja real. Para la mitad de ellos, representaba un mujer atractiva; para los demás, representaba un aspecto relativamente poco atractivo mujer. Pero la foto sí tuvo efecto. Los hombres que pensaron estaban hablando con una hermosa mujer que la calificó como más serena, humorísticos y socialmente adeptos que aquellos que pensaban que eran hablando con una mujer menos atractiva. Esto no es de extrañar. Pero que fue sorprendente esto: cuando a los observadores independientes se les permitió escuchar una grabación de sólo la mitad de la conversación de la mujer (sin mirar una fotografía), estaban mucho más impresionados por la mujer cuyo compañero masculino pensaba que era físicamente atractiva

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5/12/2020 El animal social Cualidades Cuando estos observadores independientes escucharon su conversación la calificación, la calificaron como más atractiva, más segura, más animada apareada, y más cálida que la mujer cuya pareja pensaba que ella ser menos bella. Por lo tanto, las personas atractivas pueden llegar a pensar en ellos: ellos mismos como buenos o amables porque son tratados continuamente que camino. Por el contrario, las personas hogareñas pueden comenzar a pensar en sí mismas como malos o indignos de amor porque continuamente son tratados de esa manera, incluso como niños. En última instancia, las personas pueden comenzar a comportarse de una manera coherente con este autoconcepto, una forma que es coherente con cómo fueron tratados para empezar.

Tenga en cuenta que, en su mayor parte, nuestra discusión sobre la belleza ha centrado en la belleza visual. Ejercicio de nuestros mecanismos de percepción visual una influencia terriblemente conservadora en nuestros sentimientos y comportamiento, y la forma en que determinamos el atractivo general. Pero hay otros tipos de belleza. En las décadas de 1960 y 1970, cuando el entrenamiento de la sensibilidad grupos estaban en el apogeo de su popularidad, una gran cantidad de personas se ofreció como voluntario para participar en experiencias sensoriales no visuales. Por ejemplo, en un grupo que dirigí, se vendaron los ojos a 50 personas e invitaron a deambular por la habitación y familiarizarse únicamente a través del sentido del tacto y hablando entre sí. Después participando en uno de estos ejercicios, los miembros del grupo portó una disminución dramática de sus estereotipos anteriores. Básicamente, no puedes pensar en otras personas como "hogareñas" si no puedes ver ellos. Además, cuando los participantes posteriormente abrieron los ojos, con frecuencia se sorprendieron al saber que, por ejemplo, la chico mirando con la nariz grande y granos de pie frente a ellos era la misma persona que, hace cinco minutos (cuando sus ojos estaban cerrados) les había impresionado como un increíblemente cálido, gentil, sensible ser humano encantador y tranquilo. Es una experiencia que muchos de los los participantes nunca lo olvidaron.

Similitud y atracción

Lynne va a una fiesta y le presentan a Suzanne. Mientras charlan por solo unos momentos, resulta que están completamente de acuerdo en sus sentimientos sobre George Bush, George Clooney, George Eliot,

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y el rey Jorge III de Inglaterra. Lynn vuelve a su dormitorio y le dice a su compañera de cuarto que acaba de conocer a una mujer maravillosa e inteligente. Literalmente, docenas de experimentos estrictamente controlados por Donn Byrne

5/12/2020 El animal social y sus asociados han demostrado que, si todo lo que sabes sobre una persona son sus opiniones sobre varios temas, cuanto más similares sean esas opiniones iones son a los tuyos, más te gusta la persona. 44 ¿Por qué es atractivo el acuerdo? Hay al menos dos razones principales hijos. Primero, es obvio para la mayoría de nosotros que las personas que comparten nuestra actitud titudes y opiniones sobre temas importantes son poco comunes individuos inteligentes y reflexivos. Siempre es gratificante e interesante. deseando salir con gente inteligente y reflexiva. Segundo, nos proporcionan una especie de validación social de nuestras creencias, que es decir, nos dan la sensación de que tenemos razón. Esta es la recompensa En g; de ahí que nos guste la gente que esté de acuerdo con nosotros.

Además, los humanos estamos tan seguros de la relación entre similitud de actitud y agrado que si nos gusta alguien por alguna razón irrelevante: ambos compartimos el interés por la observación de aves, decir, asumiremos que sus actitudes importantes deben ser similar al nuestro. Por tanto, la causalidad funciona en ambas direcciones: todas las demás cosas siendo iguales, nos gustan las personas cuyas actitudes son similares a las nuestras, y si nos gusta alguien, le atribuimos actitudes que son similar al nuestro. 45

Gusto, ser querido y autoestima

Hay todavía otra razón por la que tendemos a gustarnos las personas que sostienen opiniones similares a las nuestras. Cuando nos enteramos de que alguien comparte nuestra opiniones, nos inclinamos a creer que realmente le agradaremos si y cuando esa persona nos conozca. 46 Y resulta que uno de los los determinantes más poderosos de si nos gustará otra persona es si la otra persona indica que le agradamos. 47

Es más, simplemente creer que le gustas a alguien puede iniciar comió una serie de eventos en espiral que promueven cada vez más positivos sentimientos entre usted y la otra persona. ¿Como funciona esto? A ilustrar, imagina que tú y yo participamos en una breve y bastante tranquila conversación completa en una fiesta después de que un amigo común nos presentara otro. Unos días después, te encuentras con nuestra amiga en el campus y ella te informa que, siguiendo la fiesta, tuve algunos muy cumplidos

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cosas que decir sobre ti. ¿Cómo crees que podrías actuar la próxima vez que tú y yo nos encontremos? Mi corazonada es que tu saber que me gustas probablemente te lleve a agradarle y actuar de manera que me haga saber que yo también te agrado. Probablemente

5/12/2020 El animal social sonríe más alegremente, revela más sobre ti mismo y, en general, comporta de una manera más cálida, más interesada y más agradable que si no ya aprendí que me gustaste. ¿Y qué efecto crees que tu acciones tendrían sobre mi comportamiento? Frente a tu calidez y simpatía comportamiento capaz, mi cariño por ti sin duda crecería, y yo, a su vez, transmitiría mi agrado por ti de una manera que me hizo incluso más agradable para ti.

Pero considere esto: ¿y si nuestro amigo en común no hubiera sido ¿diciendo la verdad? ¿Y si ella hubiera pensado que tú y yo realmente lo haríamos? nos gustamos mucho una vez que nos conocimos y, para poner la bola en marcha, te había dicho que me gustabas, aunque tenía¿Nunca has expresado esos sentimientos? ¿Cuáles son las posibilidades de que su ¿El plan intencionado funcionaría? Bueno, si tu y yo fuéramos como el participantes en un experimento de Rebecca Curtis y Kim Miller, su esquema hubiera funcionado como un encanto! 48 Estos investigadores dirigieron algunas personas a creer que a otra persona le agradaban y guiaba a otros a creer que a esa misma persona no le agradaban. En una subsecuente interacción, aquellos individuos que pensaban que les agradaban se comportaban de formas más agradables: revelaron más sobre sí mismos, estuvo menos de acuerdo, y generalmente se comportó de una manera más cálida y agradable. hacia la otra persona que aquellos individuos que pensaban no les agradaba. Además, las personas que creían que eran gustaba eran, de hecho, posteriormente gustados por la otra persona, mientras que aquellos que creían que no les agradaban, no les agradaba el otro perhijo. En otras palabras, la desinformación produjo un autocumplimiento profecía. Los comportamientos de las personas que pensaban que eran gustar o disgustar llevó a comportamientos recíprocos de sus socios que, recuerde, nunca había expresado en realidad un agrado o disgusto para el otro. Nuestras creencias, sean correctas o incorrectas, juegan un papel importante en dar forma a la realidad.

Y así, ser querido hace crecer el cariño. PielAdemás, cuanto mayor sea nuestra inseguridad y dudas, más cariño Crecerá de la persona que nos quiere. En un fascinante experimento de Elaine Walster (Hatfield), estudiantes universitarias, mientras esperan recibir los resultados de las pruebas de personalidad que habían realizado anteriormente,

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abordado por un joven bastante suave, bien parecido y bien vestido hombre que era, de hecho, cómplice del experimentador. 49 Golpeó entabló una conversación con cada estudiante, indicó que le gustaba y Cedió a hacer una cita. En este punto, el experimentador entró y llevó a la estudiante a una oficina para informarle de los resultados de sus pruebas.

5/12/2020 El animal social La mitad de los estudiantes recibió descripciones altamente positivas diseñadas expresamente para elevar temporalmente su autoestima. Los otros recibieron descripciones algo negativas diseñadas para reducir su autoestima temporalmente. Finalmente, se pidió a los estudiantes que calificaran cuánto me gustó una lista variada de personas: un maestro, un amigo, y dado que te queda un espacio, ¿por qué no calificas al tipo que estabas esperando? ¿con?" Los estudiantes que recibieron información desfavorable sobre ellos mismos de la prueba de personalidad mostraron mucho más gusto por su admirador masculino que aquellos que recibieron información favorable sobre ellos mismos. En resumen, nos gusta agradar, y los más insensibles cura que sentimos, más nos gusta alguien a quien le gustamos.

Una de las implicaciones de este experimento es que las personas que están seguros de sí mismos son menos "necesitados", es decir, son menos Es probable que acepte propuestas de cualquier persona que se presente. Sólo como una persona hambrienta, aceptará casi cualquier tipo de comida y una buena persona alimentada puede darse el lujo de rechazar una oferta de un queso empapado que, una persona insegura aceptará a casi cualquiera que exprese interés, mientras que una persona segura será más selectiva. Además, un la persona que se siente insegura puede incluso buscar una persona menos atractiva para disminuir la posibilidad de ser rechazado. Esta implicación fue probado en un interesante experimento de Sara Kiesler y Roberta Baral, quien hizo creer a los estudiantes universitarios varones que habían hecho muy bien o muy mal en una prueba de logro intelectual. 50 Ellos luego tomó un descanso, y el experimentador se unió al estudiante para tomar una taza de café. Al entrar en la cafetería, el experimentador "reconoció nizó ”a una estudiante sentada sola en una mesa, se unió a ella e introdujo indujo al participante masculino a ella. Por supuesto, la alumna estaba un confederado, intencionalmente plantado allí. La mitad del tiempo, el confidente erate se hizo para parecer atractivo; la otra mitad del tiempo, ella fue hecho para parecer bastante simple. Los investigadores observaron el grado de interés romántico mostrado por los participantes masculinos, ya sea pidieron volver a verla, se ofrecieron a pagarle el café, pidieron su número de teléfono, o intentó que se quedara más tiempo. Los que sintieron seguros de sí mismos (es decir, a quienes se les había hecho creer que habían

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se desempeñó bien en la prueba) mostró un interés más romántico hacia la mujer "atractiva"; los inducidos a sentirse inseguros mostraron más interés romántico hacia la mujer "poco atractiva".

El experimento de Kiesler / Baral sugiere que la mayoría de la gente teme jección. Lo hacen, y por una buena razón. Como vimos en el capítulo 6, La reacción produce un aumento de la agresión y es casi seguro que

5/12/2020 El animal social una de las causas fundamentales de los tiroteos en Columbine High School. Además, en una sorprendente serie de experimentos, Roy Baumeister y su asociados demostraron que el rechazo puede ser perturbador en varios de diferentes formas. 51 En un experimento, los estudiantes universitarios tomaron una prueba de sonalidad y recibieron comentarios falsos sobre sus puntuaciones. Por asignación aleatoria, algunos recibieron la buena noticia de que su personala alianza les haría agradar a los demás en el futuro. Otros re Recibieron la mala noticia de que probablemente terminarían solos porque Tenían personalidades que los llevarían a ser rechazados en el futuro. ture. Un tercer grupo también recibió malas noticias, pero de otro tipo. Se les dijo que tenían el tipo de personalidades asociadas con ser propensos a los accidentes, y por lo tanto deben anticipar un futuro de huesos rotos y visitas al hospital. Entonces todos los estudiantes tomaron una prueba de CI de dard. Los resultados proporcionan una advertencia de precaución a los estudiantes: ¡Mantenga su vida amorosa y su vida académica separadas! Los jovenes y las mujeres que fueron inducidas a anticipar el futuro rechazo social puntuaron significativamente más bajos en la prueba de CI que los de las otras dos condiciones ciones. Este experimento demuestra que, para los animales sociales, incluso el La anticipación al rechazo puede tener un impacto importante en la actuación intelectual. formance. En experimentos similares, Baumeister y sus asociados encontró que cuando las personas anticipan el rechazo social, también son más Es probable que elija alimentos no saludables en lugar de alimentos saludables (cargando el ¡Oreos!), Procrastinar y tomar decisiones impulsivas e imprudentes. 52

La ganancia y la pérdida de estima

Hemos visto que agradar a una persona aumenta la probabilidad que nos gustará. Echemos un vistazo más de cerca a esta relación: Embarcacion. Imagina que, en una fiesta, conoces a una mujer por primera vez y tener una animada conversación con ella. Después de un tiempo, exprepárate para rellenar tu vaso. Regresas y la encuentras de regreso a ti en una conversación profunda con otra persona, y ella está hablando de

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tú. Entonces, naturalmente, hace una pausa para escuchar. Claramente, las cosas que dice sobre ti tendrá un impacto en cómo te sientes por ella. Es obvio o porque no tiene motivos ocultos; de hecho, ella ni siquiera sabe estás escuchando a escondidas. Por lo tanto, si le dice a su pareja que estaba presionado por ti, que le agradaste, que te encontró brillante, ingeniosa, encantador, amable, honesto y emocionante, supongo que esta revelación seguro que aumentará tu gusto por ella. Por otro lado, si ella indica

5/12/2020 El animal social dice que no estaba impresionada, que no le agradabas, que te encontraba aburrido, aburrido, deshonesto, estúpido y vulgar, supongo que esta revelación disminuirá tu gusto por ella.

Hasta aquí todo bien. Pero estoy seguro de que eso no le interesa mucho; siempre has sabido que cuantas más cosas buenas oímos sobre nuestronosotros mismos, más nos gusta el hablante (a menos que ese hablante esté tratando de engañarnos), y cuantas más cosas malas escuchamos sobre nosotros mismos, más no nos gusta la persona que las dice. Todo el mundo lo sabe, pero pasa a ser falso. Imagínese esto: ha asistido a siete conferencias partidos consecutivos, y milagro de milagros, el mismo evento general ha ocurrió cada vez. Charlas con una persona durante varios minutos, vete, y cuando vuelves, la oyes hablar de ti. Es la misma persona cada vez. Sus respuestas pueden permanecer confusas permaneció durante sus siete encuentros contigo, o podrían variar. Hay cuatro posibilidades que me resultan especialmente interesantes: (1) Escuchas a la persona decir cosas exclusivamente positivas sobre usted en las siete ocasiones; (2) la escuchas decir exclusivamente cosas negativas sobre ti en las siete ocasiones; (3) su primer cougran parte de las evaluaciones son negativas, pero gradualmente se vuelven positivamente hasta que igualen sus declaraciones en el situación positiva y luego nivelar; y (4) su primer par de evaluaciones Las reacciones son positivas, pero gradualmente se vuelven más negativas hasta que igualan sus declaraciones en la situación exclusivamente negativa y luego nivelar. ¿Qué situación haría más atractiva a la persona? tive para ti?

De acuerdo con una simple idea de me gusta de recompensa-costo, debería gustarle la persona más en la primera situación, en la que dice exclusivamente cosas positivas, y debería gustarle menos (o no le gustará más) en la segunda situación, en la que dice cosas exclusivamente negativas. Esto parece obvio. Dado que las declaraciones positivas son gratificantes, más mejor; porque las declaraciones negativas son castigadoras, cuanto más Lo peor.

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Hace unos años, desarrollé una teoría de la atracción interpersonal, llamada la teoría de pérdidas y ganancias, que hace una predicción bastante diferente. 53 Mi teoría es simple. Sugiere que aumenta en positivo, gratificante el comportamiento de otra persona tiene más impacto en un individuo que recompensar constantemente el comportamiento de esa persona. Por lo tanto, si tomar como recompensa ser querido, una persona cuyo gusto por nosotros aumenta con el tiempo agradará más a alguien a quien siempre le hemos gustado. Esta será cierto incluso si el número de recompensas fue mayor en los últimos

5/12/2020 El animal social ter persona. Del mismo modo, las pérdidas en el comportamiento positivo tienen más impactoque el comportamiento negativo constante de otra persona. Así, una persona cuya estima por nosotros disminuye con el tiempo será más desagradable que alguien que siempre nos ha disgustado, incluso si el número de negativas las acciones fueron mayores de esta última persona. Para volver a la fiesta, yo predeciría que le gustará más el individuo en la situación de ganancia (donde comienza por no gustarle y aumenta gradualmente su ing), y le gustará menos en la condición de pérdida (donde se ginebras al gustarle y disminuye gradualmente su agrado).

Para probar mi teoría, necesitaba un análogo experimental de la fiesta. situación, pero por razones de control, sentí que sería esencial Transforme los diversos eventos en una sola sesión larga. En tal experies importante que el sujeto esté absolutamente seguro de que el El evaluador no es consciente de que ella (el evaluador) está siendo escuchada. Esto elimina la posibilidad de que el sujeto sospeche del evaluador. de halagos intencionales. Esta situación presenta un desafío difícil para el experimentalista. El problema central a la hora de idear una forma de realizar El experimento fue de credibilidad: ¿Cómo puedo proporcionar una situación en la que, en un período relativamente breve, el sujeto (1) interactúa con un confederado preprogramado, (2) escucha a escondidas mientras el confidente erate lo evalúa ante un tercero, (3) participa en otro contrato conversación con el confederado, (4) escucha a escondidas de nuevo, (5) conversa de nuevo, (6) escucha a escondidas de nuevo, y así sucesivamente, a través de varios pares de pruebas. Proporcionar cualquier tipo de historia de portada sería realmente difícil; para provide una historia de portada sensata que evite que los sujetos se conviertan en sospechoso parecería imposible. Pero, en colaboración con Darwyn Linder, ideé tal situación. 54 Los dispositivos que utilizamos para resolver Estos problemas son intrincados y brindan una rara oportunidad para mirar detrás de las escenas de un programa experimental inusualmente fascinante cedura. En consecuencia, me gustaría describir este experimento en algunos detalle, con la esperanza de que le ayude a comprender algunos de los

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las dificultades y excitaciones involucradas en la realización de experimentos en Psicología Social.

Cuando llegó la asignatura (una estudiante universitaria), la experiencia Imenter la saludó y la condujo a una sala de observación conectado a la sala experimental principal por una ventana unidireccional y un sistema de amplificación de audio. El experimentador le dijo al sujeto que dos mujeres estaban programadas para esa hora: Una sería el sujeto y el otro ayudaría a realizar el ex-

5/12/2020 El animal social perimento, y como había llegado primero, sería la ayudante. El experimentador le pidió que esperara mientras él dejaba el espacio para ver si la otra mujer había llegado. Unos minutos Más tarde, a través de la ventana unidireccional, el sujeto pudo ver el experimentador entra en la sala experimental con otra feestudiante masculino (un cómplice remunerado). El experimentador le dijo al confederado que se sentara un momento y dijo que él Regrese en breve para explicarle el experimento. Luego volvió a entró en la sala de observación y comenzó las instrucciones para el sujeto real (que se creía la cómplice). los experimentador le dijo que ella lo iba a ayudar a realizar realizar un experimento de condicionamiento verbal en el otro estudiante; ese es decir, iba a recompensar al otro estudiante por ciertas palabras ella usó en la conversación. Le dijo al sujeto estas recompensas aumentaría la frecuencia con la que la otra mujer usaría estas palabras. Continuó diciendo que su particular interés terest fue “no simplemente en aumentar la producción de esas palabras que yo recompenso; eso ya se ha hecho. En este experimento, quiero ver si el uso de palabras recompensadas se generaliza a un nuevo situación de la persona que da la recompensa cuando la persona está hablar con una persona diferente que no recompensa a esos palabras." Específicamente, el experimentador explicó que él tratar de condicionar a la otra mujer para aumentar su producción de plusustantivos ral recompensándola sutilmente con un "mmmm hmmm" cada vez que dijo un sustantivo plural. “La pregunta importante es: ¿Continuará usando abundantes sustantivos en plural cuando te habla, aunque no la recompensarás? Luego se le dijo al sujeto real que sus tareas eran (1) escuchar y registre el número de sustantivos plurales utilizados por la mujer mientras este ltimo estaba hablando con el experimentador, y (2) para enmedirla en una serie de conversaciones (en las que el uso del plural

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sustantivos no serían recompensados) para que el experimentador pudiera Escuche y determine si se ha producido una generalización. los entonces el experimentador le dijo al sujeto que se alternarían en la conversación a la mujer (primero el sujeto, luego el experimentador, luego el tema) hasta que cada uno pasó siete sesiones con ella.

El experimentador aclaró al sujeto que el otra mujer no debe conocer el propósito del experimento, para que los resultados no se contaminen. Explicó que, para acompañar Si lo hace, debe utilizarse algún engaño. El experimentador dijo que, por mucho que lamentara el uso del engaño, sería necesario que él le diga al "sujeto" que el experimento fue

5/12/2020 El animal social sobre la atracción interpersonal. (“No te rías, algún psicólogolos gists están realmente interesados en esas cosas "). Dijo que la mujer le dirían que debía llevar a cabo una serie de siete breves conversaciones conversaciones con el tema y que, entre cada una de estas Versiones, tanto ella como el sujeto serían entrevistados: el mujer por el experimentador y el sujeto por un asistente en otra habitación, para averiguar qué impresiones se habían formado. El experimentador le dijo al sujeto que esta historia de portada permitir que el experimentador y el sujeto realicen su experiencia imiento en el comportamiento verbal porque proporcionó a la mujer una explicación creíble del procedimiento que seguirían.

La variable principal se introdujo durante las siete reuniones ings que el experimentador tuvo con el cómplice. Durante su reuniones, el sujeto estaba en la sala de observación, escuchando la conversación y contando diligentemente el número de plurales sustantivos usados por el confederado. Porque ella había sido llevada a ser Creo que el confederado pensó que el experimento involucraba impresiones de personas, era bastante natural que el experimentador preguntara la confederada para expresar sus sentimientos sobre el tema. Así, el sujeto se escuchó a sí misma siendo evaluada por un compañero de estudios en siete ocasiones sucesivas.

Observe cómo, al usar una historia de portada que contiene una historia de portada volviendo a la "atracción interpersonal", pudimos lograr nuestra apuntar sin despertar muchas sospechas; sólo 4 de 84 sujetos fueron sospechosos prudente de este procedimiento.

Hubo cuatro condiciones experimentales principales: (1) positivo— las sucesivas evaluaciones del tema realizadas por el confederado todos fueron muy positivos; (2) negativo: las evaluaciones sucesivas

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fueron todos muy negativos; (3) ganancia: las primeras evaluaciones fueron negativas activos, pero gradualmente se volvieron más positivos, alcanzando un nivel igual al nivel de las evaluaciones positivas en la condición positiva; y (4) pérdida: las primeras evaluaciones fueron positivas, pero gradualmente se volvió negativa, estabilizándose en un punto igual a la evaluación negativa aciones en la condición negativa.

Los resultados confirmaron nuestras predicciones: los sujetos en la ganancia A la condición le gustaba el confederado significativamente más que a los del condición positiva. Del mismo modo, los sujetos en condición de pérdida disgustaba al confederado más que a los que estaban en la condición negativa ción. Recordemos que una teoría general del costo de la recompensa nos llevaría a una suma algebraica simple de recompensas y castigos y,

5/12/2020 El animal social en consecuencia, conduciría a predicciones algo diferentes. Los resultados están en línea con nuestra posición teórica general: una ganancia tiene más importancia pacto de agrado que un conjunto de eventos que son todos positivos, y una pérdida ha más impacto que un conjunto de eventos que son todos negativos. El filosófico pher Baruch de Spinoza puede haber tenido algo como esto en mente cuando, hace unos 300 años, observó

El odio completamente vencido por el amor se convierte en amor, y el amor es entonces mayor que si el odio no hubiera precedido eso. Porque el que comienza a amar algo que solía odiar o mirar con dolor, por el mismo hecho de amar, siente placer. A este placer que envuelve el amor se suma el placer que surge de la ayuda dada al esfuerzo por eliminar el dolor involucrado en odio acompañado de la idea del antiguo objeto de odio como causa. 55

Dos condiciones importantes son necesarias para el efecto ganancia-pérdida estar operativo. Primero, no es una secuencia cualquiera de positivos o negativos. declaraciones positivas que constituyan una ganancia o pérdida; debe haber una intesecuencia rejilla que implica un cambio de opinión. En otras palabras, si tu indicar que piensas que soy estúpido y poco sincero, y luego indicas Si crees que soy generoso y atlético, esto no tute una ganancia según mi definición, o la de Spinoza. En el otro mano, si sugieres que piensas que soy estúpido, insincero y subindique en consecuencia que ha cambiado de opinión, que ahora se Créame que soy inteligente y sincero, esto es una verdadera ganancia porque indica una inversión, un reemplazo de una actitud negativa con su opposite. David Mettee y sus colegas realizaron un experimento

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que demostró esta distinción. 56 Solo se produjo un efecto de ganancia cuando se hizo explícito un cambio de opinión. En segundo lugar, el cambio de el corazón debe ser gradual. La razón de esto debe ser clara: una abrupta La persona que recibe el estímulo ve el cambio de actitud con confusión y picion, especialmente si se produce sobre la base de escasa evidencia. Si María piensa que Sam es estúpido después de tres encuentros, pero brillante después de la cuarto encuentro, un cambio tan dramático está destinado a despertar sospechas por parte de Sam. Un cambio gradual, por otro lado, tiene sentido; eso no produce sospecha y por tanto produce una intensificación de el agrado de la persona por su evaluador. 57

5/12/2020 El animal social compartir apartamento con un amigo casual; lo llamaremos Sam. Sam casi nunca lava los platos, vacía la basura o endereza la sala de estar. Si desea una casa ordenada, generalmente debe hacer estas cosas tú mismo. Supongo que, después de un tiempo, es posible que ... venir molesto y sentirse estafado. Ah, pero supongamos que Sam fuera un amigo cial. ¿Todavía te sentirías estafado? Quizás, pero quizás no. Depende de lo que entendamos por "muy especial".

Margaret Clark y Judson Mills hicieron una importante distinción entre las relaciones de intercambio y las relaciones comunitarias. 58 en relaciones de intercambio, las personas involucradas están preocupadas por asegurarse de que se logre algún tipo de equidad, que haya nidad en la distribución de las recompensas y costos a cada una de las partes ners. En este tipo de relación, si hay un desequilibrio importante, ambos la gente se vuelve infeliz; la persona en el extremo corto generalmente se siente enojado o deprimido, y la persona en el extremo largo generalmente se siente culpable. 59 En contraste, una relación comunitaria es aquella en la que nadie Otro de los socios lleva la cuenta. Más bien, una persona se inclinará Dar de sí mismo en respuesta a la necesidad y voluntad del otro. reciba fácilmente el mismo tipo de atención cuando se sienta necesitado.

Aunque los socios en una relación comunitaria no son totalmente despreocupados por lograr un tipo aproximado de equidad, están relajados sobre ello y tener fe en que, a largo plazo, alguna apariencia de la equidad caerá en su lugar. Cuanto más estrecha e íntima es la relación barco, más comunal se vuelve. Clark y Mills sugieren que acuerdos prenupciales, en los que las personas a punto de casarse especifican precisamente lo que esperan de su pareja, es más probable que no derminan que realzan la intensidad de sus sentimientos mutuos.

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Estos temas son difíciles de estudiar científicamente. Sin embargo, Clark y Mills, junto con David Corcoran, han hecho algunos experimentos que logran capturar la esencia de este importante distinción. En un experimento, por ejemplo, cada participante fue emparejado con un amigo muy cercano o un extraño. 60 El socio era luego llevado a otra habitación para trabajar en una tarea compleja. La mitad de la parA los participantes se les dijo que, si su pareja necesitaba ayuda, esa persona señalaría pulsando un interruptor que cambia el patrón de algunos de las luces en la habitación del participante. A la otra mitad se le dijo que la señal solo significaba que su pareja estaba bien, no necesitaba cualquier ayuda, y pronto completarían la tarea por una recompensa que ambos compartirían. Los experimentadores luego observaron con qué frecuencia los participantes miraron las luces para ver si su pareja estaba señalandoinglos. Si la pareja era un extraño (relación de intercambio),

5/12/2020 El animal social pasaron mucho más tiempo mirando las luces cuando les dijeron que significaba que podrían estar recibiendo una recompensa; si la pareja fuera cercana amigo (relación comunitaria), pasaron mucho más tiempo mirando las luces cuando pensaron que significaba que su pareja podría necesitar ayuda. En resumen, incluso en este entorno científico bastante estéril, los investigadores pudieron demostrar que las personas en relaciones comunales están ansiosas para responder a las necesidades de sus socios.

Amor e intimidad

Hasta ahora, mi discusión se ha centrado principalmente en los factores que influyen evidencia nuestro sentimiento inicial de agrado o disgusto al principio del proceso de familiarizarse. Esto no significa que no sean importantes. tant. Dado que las primeras impresiones suelen ser duraderas, pueden ser muy de hecho importante.

Con la discusión de la investigación sobre las relaciones comunales, están comenzando a llegar a un ámbito más complejo. Ahora pasamos a el tema de las relaciones cercanas, prestando especial atención a ese plex y deliciosa experiencia que llamamos amor.

¿Qué sabemos sobre el amor? Cuando era un adolescente,

mis amigos y yo nos aferramos a la noción romántica de que había uno y solo un amor verdadero con el que estábamos destinados a pasar nuestras vidas en dicha apasionada y romántica. Esta creencia fue alimentada por la popular canciones del día. Entonces supe que "una noche encantada",

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"Ver a un extraño, al otro lado de una habitación llena de gente" y "una vez que la encontré, [Yo] nunca la dejaría ir ". Entonces podría bailar con ella, abrazarla cerca, y canturrear en su oído, "Estaba destinado a ti, estabas destinado a yo; Estoy contento, los ángeles deben haberte enviado y se referían a ti sólo para mí."

Mis amigos y yo no éramos inusuales; muchos jóvenes habían esa creencia entonces y muchos la tienen ahora. Cuando tienes esa creencia la principal tarea que tenemos entre manos es encontrar a la persona que estaba destinada a usted. Pero piénselo: hay casi 6 mil millones de personas en el planeta; las probabilidades en contra de encontrar su "único amor", la "pareja que el destino si hubieras creado para ”son enormes. Solo imagina que vives en Fargo, Dakota del Norte, y tu verdadero amor vive en Yazoo City, Mississippi sippi (o, más problemático aún, en Sofía, Bulgaria). Las posibilidades son escasas a-inexistente que alguna vez se encontrarán. Y si, contra todo pronóstico, alguna noche encantada se te pasaron los ojos

5/12/2020 El animal social reunirse al otro lado de una habitación llena de gente, ¿cómo sabría usted que esto amor aliado y no meramente un enamoramiento fugaz? ¿Cómo y de quién se enamora la gente? Bueno, resulta que las personas se aman por algunas de las mismas razones por las que llegar a gustarnos el uno al otro. Una cantidad considerable de investigación muestra que el factor principal es la proximidad. Estos hallazgos hacen un caos de el mito romántico de que hay una y sólo una persona (tal vez en ¡Yazoo City!) Esperando que llegue el correcto. los hecho incontrovertible es que las personas que viven y trabajan lejos es poco probable que se enamoren el uno del otro. Más bien, aquellos que están geográficamente más cerca de usted tienen más probabilidades de convertirse en más querido para ti, también. Desde la antigüedad hasta el presente, la gente ha ha estado y es más probable que ame y viva con aquellos que están en una cueva cercana, una casa cercana, o que estudian cerca o trabajan en el misma tienda, oficina o fábrica. El segundo factor más importante es semejanza. La mayoría de nosotros nos enamoramos de personas que son similares a nosotros en de muchas maneras: nos enamoramos de personas que se parecen a nosotros y que tienen valores, actitudes, creencias y personalidades similares. 61 Que fundamental hallazgo subyace a las operaciones básicas de match.com, JDate.com, y los muchos otros servicios de emparejamiento de Internet.

Definiendo el amor Dado que el agrado y el amor comparten algunos de los mismos antecedentes importantes, ¿significa esto que el amor es simplemente un versión intensa del gusto? ¿No hay algo especial en el amor? ¿Hay muchos tipos de amor o todo el amor es básicamente igual?

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Aunque los poetas y filósofos han estado luchando con estas preguntas durante siglos, aún no han sido respondidas de manera ion en el que todos pueden estar de acuerdo. La dificultad para definir el amor parece residir, al menos en parte, con el hecho de que el amor no es unitario, unidimensional estado nacional sino, más bien, es un fenómeno complejo y multifacético experimentado en una amplia variedad de relaciones. De hecho, usamos la palabra Me encanta describir relaciones tan diversas como las que existen entre la pasión comieron adolescentes (como Romeo y Julieta), nuevas parejas en plena agonía descubrimiento emocionado, parejas que han estado juntas durante décadas, y amigos íntimos.

Elaine Hatfield y Richard Rapson trazan una distinción importante relación entre dos tipos básicos de amor: el apasionado y el compañero. 62 El amor apasionado se caracteriza por emociones fuertes, deseo sexual, e intensa preocupación por el amado. Su inicio suele ser rápido en lugar de gradual, y, ay, casi inevitablemente, su intensidad ardiente se enfría con el tiempo. En algunas relaciones, el amor apasionado puede ser un preludio

5/12/2020 El animal social hasta el eventual desarrollo del amor de compañía —un más suave, experiencia más estable marcada por sentimientos de confianza mutua, dependencia habilidad y calidez. En comparación con la intensidad típicamente efímera sidad de la pasión romántica, el amor de compañía generalmente dura más y se profundiza con el tiempo.

Robert Sternberg y sus colegas han agregado un tercer elemento en una teoría lo llaman el triángulo del amor. 63 Sternberg sugiere que Los tres ingredientes del amor son la pasión (euforia y excitación sexual. ment), intimidad (sentirse libre de hablar de cualquier cosa, sentirse cerca de y entendido por el ser querido), y compromiso (necesita ser con la otra persona, sentirse leal). El amor puede consistir en una sola componente solo o de cualquier combinación de estas tres partes. Para examenPor ejemplo, una persona puede sentir mucha pasión o atracción física por otro (mero enamoramiento) pero puede que no esté experimentando nada acercándose a la verdadera intimidad. Las películas románticas tienden a representar la la relación como uno principalmente de pasión, y la película generalmente termina como la joven pareja, profundamente sumida en la atraccin apasionada, decide casarse. Pero este puede no ser el mejor momento para hacer eso decisión. Como dijo Roy Baumeister, el amor apasionado es, en espectros, un estado alterado de conciencia, como el producido por marijuana o alcohol. 64 Aunque este estado es ciertamente emocionante, no no calificar como el mejor estado para estar cuando uno está tomando decisiones con consecuencias de largo alcance.

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Según Sternberg, a medida que se desarrolla la relación, a menudo pasa de la pura pasión y las flores a una combinación de pasión sión e intimidad que Sternberg llama amor romántico. Como el relala relación madura más, se vuelve compañerismo; Usos de Sternberg este término para describir el amor caracterizado por la combinación de intimidad macy y compromiso, sin mucha pasión. En el sistema de Sternberg tem, el objetivo final es el amor consumado: la mezcla de todos tres componentes. Pero esto se logra solo en raras ocasiones. La implicación de este triángulo es que, a medida que una pareja amorosa se vuelve cada vez más acusada entre sí, existe la gran posibilidad de que la pasión sea es probable que se conviertan en víctimas de la rutina y puedan quedar atrapados en un estado acompañante. No es un lugar terrible para quedarse atrapado, pero cae menos que el ideal: el amor consumado.

Teoría de pérdidas y ganancias: implicaciones para la relación estrecha

barcos Comparados con los altibajos de un apasionado amor por Justo, el ritmo más estable y predecible de una relación de pareja.

5/12/2020 El animal social ofrece sus propias recompensas especiales. Los beneficios de un próspero y a largo plazorelación incluyen la seguridad emocional y la inestimable comodidad de ser aceptado por alguien que conozca sus defectos, así como tus fortalezas.

Sin embargo, además de estos enormes beneficios, existe una posibilidad lado oscuro potencial de estar en una relación comunal estrecha a largo plazo Embarcacion. 65 La ironía fundamental se expresa acertadamente en las palabras del balada clásica "Siempre lastimas al que amas". ¿Por qué podría esto ser asi? Recuerde de nuestra discusión anterior sobre la teoría de pérdidas y ganancias hecho bastante sorprendente que nos resulte más gratificante cuando alguien Los sentimientos inicialmente negativos hacia nosotros gradualmente se vuelven positivos que si los sentimientos de esa persona por nosotros fueran completamente positivos todo el tiempo. EstafaA la inversa, tendemos a encontrarlo más nocivo cuando una persona que una vez nos evaluó positivamente lentamente llega a vernos en una luz negativa que si expresara sentimientos negativos de manera uniforme hacia nosotros. Alabamaaunque la investigación que prueba la teoría de pérdidas y ganancias se ha limitado a relaciones de agrado a corto plazo, sería interesante explorar las posibles implicaciones de estos hallazgos para las relaciones a largo plazo.

Una posibilidad es que, una vez que tenemos la certeza de la recompensa, comportamiento de nuestra pareja a largo plazo, esa persona puede volverse menos poderoso como fuente de recompensa que un extraño. Sabemos que gana son importantes; pero un amante o cónyuge a largo plazo probablemente se esté comportando

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cerca del nivel del techo y, por lo tanto, no puede proporcionarnos mucho ganancia. En otras palabras, una vez que hemos aprendido a esperar amor, puerto, y el elogio de un compañero, tal comportamiento no es probable que represente una ganancia en la estima de esa persona por nosotros. De la misma manera, un ser querido tiene un gran potencial para hacernos daño. Cuanto más estrecha es la relación y la Cuanto mayor sea la historia pasada de estima y recompensa invariables, más declarar es el retiro de la estima de esa persona. En efecto, entonces, el El amante a largo plazo tiene el poder de lastimar a quien ama, pero muy poco poder para ofrecer una recompensa importante.

Un ejemplo puede ayudar a aclarar este punto. Después de 20 años de marriage, un esposo cariñoso y su esposa se están vistiendo para asistir a un cena formal. Él la felicita por su apariencia: "Vaya, cariño, te ves genial ". Ella escucha sus palabras, y son agradables pero puede que no la llenen de alegría. Ella ya conoce a su marido piensa que es atractiva; lo más probable es que no dé vueltas escuchar sobre ello por milésima vez. Por otro lado, si el esposo cariñoso (que en el pasado siempre estaba lleno de cumplidos) le dijo a su esposa que estaba perdiendo su apariencia y la encontró abajopoco atractivo, esto le causaría mucho dolor porque

5/12/2020 El animal social representa una pérdida en sus sentimientos positivos hacia ella. ¿Está condenada a experimentar aburrimiento o dolor? No, beporque hay otras personas en el mundo. Supongamos que el Sr. y la Sra. Doting llega a una fiesta y un completo extraño involucra a la Sra. Doting en una animada conversación. Después de un rato, comienza a mirarla con indiferencia. tensa calidez e interés y dice, con sinceridad, que la encuentra inteligente, ingenioso y atractivo. Mi conjetura es que ella no encontraría esto en absoluto aburrido. Representa una ganancia distinta para ella, la hace sentirse bien consigo misma, y debido a esto aumenta su positivo sentimientos hacia el extraño, también.

Este razonamiento es consistente con la investigación existente. Por ejemplo, OJ Harvey descubrió que las personas reaccionan de manera más positiva ante los extraños que a los amigos cuando cada uno fue designado como la persona que evaluó ellos positivamente. 66 Además, tendían a reaccionar más negativamente a amigos que a los extraños cuando cada uno fue designado como la persona que los evaluó negativamente. Del mismo modo, varios experimentos han demostró que los extraños tienen más impacto en el comportamiento de los jóvenes niños que los padres u otros adultos conocidos. 67 La mayoría de los niños están acostumbrados a recibir la aprobación de los padres y otros adultos con quien están familiarizados. Por lo tanto, la aprobación adicional de

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ellos no representan una gran ganancia. Sin embargo, la aprobación de un extraño es una ganancia y, de acuerdo con la teoría de pérdidas y ganancias, debería resultar en comportamiento más positivo.

Estos resultados y especulaciones sugieren una imagen bastante sombría de la condición humana; Parece que siempre buscamos el favor a los ojos de extraños mientras, al mismo tiempo, estamos siendo heridos por nuestros más íntimos mate amigos y amantes. Antes de saltar a esta conclusión, sin embargo, demos unos pasos hacia atrás y observemos el impacto que ganan o La pérdida tiene sobre cómo los individuos responden a amigos cercanos o extraños. Uno El estudio es muy pertinente a este respecto. Joanne Floyd dividió un grupo de niños pequeños en parejas para que cada niño estuviera con un amigo o con un extraño. 68 A un niño de cada pareja se le permitió jugar un juego en el que ganó varias baratijas. El niño era luego se le indica que las comparta con el socio asignado. Lo percibido la tacañería del participante fue manipulada por el experimentador. Algunos a los niños se les hizo creer que el amigo (o extraño) estaba tratando generosamente, y a otros se les hizo creer que el amigo (o extraño) los estaba tratando de una manera tacaña. Cada niño "receptor" Luego se le permitió ganar varias baratijas y se le indicó que compartiera ellos con su pareja. Como era de esperar, los niños mostraron

5/12/2020 El animal social la mayor generosidad en las condiciones de ganancia y pérdida, es decir, dieron más baratijas para extraños generosos y amigos tacaños. En resumen, ellos eran relativamente tacaños con los extraños tacaños (¿y por qué no? se comportaron como se esperaba que se comportaran) y generosos amigos ("Ho-hum, le gusto a mi amigo; entonces, ¿qué más hay de nuevo?"). Pero cuando parecía que podrían estar ganando un amigo (el general extraño), reaccionaron con generosidad; del mismo modo, cuando parecía aunque pueden estar perdiendo a uno (el amigo tacaño), también esponjado con generosidad. Aunque parece cierto que “siempre herir a la persona que amas ”, la persona herida parece estar inspirada para reaccionar amablemente, en lugar de en especie, en un intento de restablecer lo positivo intensidad de la relación. Esto sugiere la reconfortante posibilidad que los individuos tienden a comportarse de una manera que preserva el estado bilidad en sus relaciones.

En este sentido, ya en el año 46 a . C. , y tan recientemente como en 1990, observadores astutos como Cicero 69 y John Harvey 70 han sugirió que, en una relación comunitaria, herir sentimientos y conflictos puede producir nuevos entendimientos saludables y emocionantes. Cómo podría estos entendimientos surgen? Una pista viene de tomar otra

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mira los Dotings. Aunque Mr. Doting tiene un gran poder para herir su esposa al criticarla, por la importancia de la relación barco, la Sra. Doting es capaz de escuchar con atención y responder a tales críticas y se inclinará a hacer algunos cambios para recuperar su terest. Lo contrario también es cierto: si la Sra. Doting de repente cambiar su alta opinión del Sr. Doting, probablemente pagaría prestar mucha atención y, finalmente, tomar medidas para recuperar su aprobación. UNA La relación se vuelve verdaderamente creativa y continúa creciendo cuando ambos los socios resuelven los conflictos, no cubriéndolos, sino esforzándose querer crecer y cambiar de forma creativa. En este proceso, auténtica dad asume una gran importancia.

Llevando este razonamiento un paso más allá, supongo que el más honesta y auténtica es una relación, menor es la probabilidad de está estancado en una meseta aburrida y amortiguada como aquella en la que los Dotings parecen estar atascados. Lo que sugiero es que un cierre relación en la que los socios no se proporcionan mutuamente Las ganancias en estima es casi seguro que sea una relación en la que el los socios no son abiertos y honestos entre sí. En una relación cerrada relación, la gente tiende a reprimir sus molestias y a mantener su sentimientos negativos hacia ellos mismos. Esto resulta en una frágil meseta que parece estable y positivo, pero que puede ser devastado por un repentino

cambio de sentimiento.

En una relación abierta, honesta y auténtica, en la que las personas son capaces de compartir sus verdaderos sentimientos e impresiones (incluso sus ativos), no se alcanza tal meseta. Más bien, hay un continuo zigzagueante del sentimiento en torno a un punto de relación mutua relativamente alta gard. Estas especulaciones reciben apoyo de investigaciones que muestran que cónyuges que utilizan una relación íntima, no agresiva, pero directa método de resolución de conflictos reportan niveles más altos de satisfacción conyugal ción. 71 En una relación de este tipo, los socios son razonablemente cercanos a la condición de ganancia del experimento de ganancia-pérdida. Por la misma razón, un intercambio de aspectos íntimos e importantes de uno mismo -ambos pospositivo y negativo, es beneficioso para el desarrollo de relaciones estrechas tionships. Es decir, en igualdad de condiciones, nos gusta más una persona después de haber revelado algo importante sobre nosotros mismos, incluso si es desagradable. Además, los estudios de personas en relaciones cercanas indican Tenga en cuenta que tendemos a agradar más a otras personas cuando nos honran revelando algo íntimo y negativo sobre ellos mismos. 72

Por lo tanto, las relaciones se fortalecen mediante una auto-revelación honesta. Y las personas que se apoyan entre sí en momentos de necesidad y estrés son

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tienen más probabilidades de tener una relación sana que las personas que no la tienen. Pero ¿Qué tal cuando las cosas van bien? Resulta que una mejor predicción tor de felicidad en una relación cercana es la capacidad de cada uno de los que los socios respondan y brinden apoyo cuando el otro tenga éxito ful. Shelley Gable y sus asociados 73 encontraron que las personas que recibieron respuestas positivas de sus parejas románticas cuando estaban describiendo un éxito importante estaban más felices con su relación relación varios meses después que aquellos que recibieron menos entusiasmo respuestas ásticas. Y esto tiene sentido. En muchas relaciones un el triunfo de la pareja puede traer emociones encontradas, la alegría puede ser teñida con envidia. La investigación de Gable sugiere que las parejas son más felices cuando cualquier envidia que pueda haber queda ensombrecida por el gozo.

Para resumir esta sección, los datos indican que, como relación barco se mueve hacia una mayor intimidad, lo que se vuelve cada vez más importante Importante es la autenticidad: nuestra capacidad para dejar de intentar hacer un buen impresión y comenzar a revelar cosas sobre nosotros mismos que son honradas est, incluso si es desagradable. Además, la autenticidad implica voluntad comunicar una amplia gama de sentimientos a nuestros amigos y seres queridos unos, en circunstancias apropiadas y en formas que reflejen nuestra cuidando. Por lo tanto, para volver a la difícil situación del Sr. y la Sra. Doting, la Los datos de búsqueda sugieren que si dos personas se quieren realmente otros, tendrán una relación más satisfactoria y emocionante sobre

Intimidad, autenticidad y Comunicación

Aunque la comunicación honesta con los seres queridos tiene efectos beneficiosos En realidad, el proceso no es tan fácil como parece. Comunicación honesta La cación implica compartir sentimientos negativos y cosas poco apetecibles. sobre nosotros mismos; estas cosas aumentan nuestra vulnerabilidad, y la mayoría de Por lo general, tratamos de evitar hacernos vulnerables, incluso para las personas ple que más amamos. ¿Cómo podríamos lograr esto en una relación real? relación? Imagínese, si lo desea, el siguiente escenario:

Phil y Alice Henshaw están lavando los platos. Ellos han tenido varios amigos a cenar, los amigos se han ido, y Phil y Alice está limpiando. Durante la noche, Alice era su habitual yo encantador, ingenioso y vivaz. Pero Phil, que suele estar encantado con

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su encanto, se siente herida y un poco enojada. Parece que, durante un discusión política, Alice no estaba de acuerdo con su posición y se puso del lado con Tom. Además, parecía expresar una gran calidez hacia Tom en el transcurso de la noche. De hecho, su comportamiento ser considerado ligeramente coqueto.

Phil está pensando: “La amo mucho. Desearía que ella no lo hiciera ese tipo de cosas. Quizás está perdiendo interés en mí. Dios, si alguna vez me dejaste, no sé lo que haría. ¿Está realmente atraída por Tom? Pero Phil se muestra reacio a compartir su vulnerabilidad, así que en realidad dice: "Tú Seguro que te ibas a arrojar a Tom esta noche. Todos lo notaron. Realmente te burlaste de ti mismo ".

Alice se preocupa mucho por Phil. Ella sintió que había dicho algunas cosas muy brillantes esa noche, especialmente durante la discusión cal - y sintió que Phil no reconoció su intelectual contribución. “Él piensa que solo soy un ama de casa poco interesante. Él es probablemente aburrido de mí ".

Alice: No sé de qué estás hablando. Estás loco porque sucedió que no estaba de acuerdo con usted sobre el presidente propuesta de impuestos. Tom lo vio a mi manera. Creo que tenía razón.

Phil: ¡ Lo vio a tu manera! ¿Estás bromeando? Que mas podria el ¿hacer? Prácticamente estabas sentado en su regazo. Los otros invitados fueron desconcertado.