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7 prejuicio

5/12/2020 El animal social tocar, pero es extremadamente improbable que una droga pueda ser desarrollada que reduciría la crueldad sin tranquilizar por completo los sistemas motivacionales de sus usuarios. Los productos químicos no pueden hacer finas distinciones que pueden hacer los procesos psicológicos. Suave, paz amar a las personas (como Albert Einstein) que también son enérgicas, creativas Los ingeniosos, valientes e ingeniosos son producidos por un sutil combinación de fuerzas fisiológicas y psicológicas, de heredadas capacidades y valores aprendidos. Es difcil concebir una qumica ical que podría funcionar tan sutilmente. Además, el control químico de el comportamiento humano tiene la cualidad de una pesadilla orwelliana. Quién ¿Podríamos confiar en utilizar tales métodos?

Probablemente no existan soluciones sencillas e infalibles. Pero esperemos ular sobre algunas posibilidades complejas y menos infalibles basadas en lo que hemos aprendido hasta ahora.

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Razón pura Estoy seguro de que podríamos construir una lógica, razonable conjunto de argumentos que describen los peligros de la agresión y la miseria producido (no solo en las víctimas sino también en los agresores) por hechos. Incluso estoy bastante seguro de que podríamos convencer a la mayoría de la gente de que los argumentos eran sólidos; Claramente, la mayoría de la gente estaría de acuerdo en que la guerra es El infierno y la violencia en las calles son indeseables. Pero tales argumentos, no importa lo sonoro, no importa lo convincente que sea, probablemente no reducir significativamente el comportamiento agresivo. Incluso si estoy convencido de que la agresión, en general, es indeseable, los individuos se comportarán agresivamente sivamente a menos que crean firmemente que la agresión es indeseable para ellos. Como observó Aristóteles hace más de 2000 años, muchas personas pueden no ser persuadido por un comportamiento racional: "Para argumentos basados en El conocimiento implica instrucción, y hay personas a las que uno puede no instruir ". 99 Además, debido a que el problema del control de La regresión es aquella que ocurre por primera vez en la primera infancia, es decir, en un momento cuando el individuo es demasiado joven para razonar con él (argumento lógico) Los comentarios son de poco valor. Por estas razones, los psicólogos sociales han buscó técnicas alternativas de persuasión. Muchos de estos tienen

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han sido desarrollados pensando en los niños pequeños, pero son adaptables a adultos también.

Castigo Para el ciudadano medio, una forma obvia de reducir la agresión es para castigarla. Si un hombre roba, golpea o mata a otro, la solución simple es meterlo en la cárcel o, en casos extremos, matarlo él. Si una niña ataca a sus padres, hermanos o compañeros,

5/12/2020 El animal social podemos azotarla, gritarle, quitarle sus privilegios o hacerla sentirse culpable. La suposición aquí es que este castigo "enseñará ellos una lección ", que" pensarán dos veces "antes de realizar esa actividad de nuevo, y que cuanto más severo sea el castigo, mejor. Pero no es tan simple. Se ha demostrado que el castigo severo es efectivo temporalmente, pero a menos que se use con extrema precaución, puede tienen el efecto contrario a largo plazo. Observaciones de padres y Los niños del mundo real han demostrado una y otra vez que Los padres que usan castigos severos tienden a tener hijos que son extremadamente agresivos o que, como adultos, prefieren los medios violentos de obtención ing fines personales y políticos. 100 Esta agresión suele tener lugar fuera del hogar, donde el niño se aleja del castigo agente. Pero estos estudios naturalistas no son concluyentes. Ellos no necesitan probar esencialmente que el castigo por agresión, en sí mismo, produce agresión niños agresivos. Los padres que recurren a castigos severos probablemente hacer muchas otras cosas también, es decir, probablemente sean duras y gente agresiva. En consecuencia, puede ser que los niños sean copiar el comportamiento agresivo de sus padres. De hecho, tiene Se ha demostrado que, si los niños son castigados físicamente por un adulto que los ha tratado previamente de una manera cálida y afectuosa, tienden a cumplir con los deseos del adulto cuando el adulto está ausente de la escena. Por otro lado, los niños que son castigados físicamente por un adulto impersonal y frío tienen muchas menos probabilidades de cumplir con las los deseos del adulto una vez que el adulto haya abandonado la habitación. Por tanto, hay algunos razón para creer que el castigo puede ser útil si se aplica con cuidadosamente en el contexto de una relación cálida.

Otro factor de gran importancia para la eficacia del castigo ment es su severidad o restrictividad. Un castigo severo o restrictivo el ment puede ser extremadamente frustrante; porque la frustración es uno de los causas primarias de agresión, parece prudente evitar el uso de frustácticas de entrenamiento cuando se trata de frenar la agresión. Este punto fue demostrado muy bien en un estudio de Robert Hamblin y su

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colegas. 101 En este estudio, los niños hiperactivos fueron castigados por su maestro al que se les quiten privilegios. Específicamente, el muchachos habían ganado algunas fichas canjeables por una amplia variedad de cosas divertidas, pero cada vez que un chico agredía, se le privaba de algunas de las fichas. Durante y después de la aplicación de esta tecnología nique, la frecuencia de acciones agresivas entre estos muchachos practican cally duplicado. Esto fue casi con certeza el resultado de un aumento en frustración.

5/12/2020 El animal social ¿Qué pasa con las cárceles de nuestro propio país, instituciones de castigos que son bastante severos y restrictivos? Aunque puede Parece intuitivamente correcto pensar que poner a un criminal en tal un entorno hostil disuadiría a esa persona de cometer delitos En el futuro, hay muy poca evidencia que respalde tal afirmación. sumption. 102 De hecho, como predeciría este análisis, el encarcelamiento puede tener el efecto contrario. Determinar sus consecuencias específicas es difícil, sin embargo; en la mayoría de los casos, es imposible aislar efectos de estar encarcelado porque muchos otros factores influyen reconocer a la persona en esa situación. ¿La dureza de las prisiones actúa promover la criminalidad en el futuro o los ex reclusos terminan regresar a prisión simplemente porque son tipos criminales? A pesar de que estas posibilidades suelen ser difíciles de probar en el mundo real, la evidencia de un experimento natural sugiere que las prisiones no logran disuadir el crimen entre los presos que son liberados. Una decisión de la Corte Suprema hizo posible el experimento, 103 aislando los efectos del encarcelamiento ment sobre la reincidencia. En 1963, después del fallo de Gideon v. Wainwright que las personas no pueden ser condenadas por un delito grave sin entrevistados con un abogado, varios de los reclusos de las prisiones de Florida fueron liberados temprano, mucho antes de que cumplieran su condena completa. Lo único diferencia sistemática entre estos prisioneros y los que permanecen en prisión era que los prisioneros liberados no habían sido resentido por el abogado. Así, los investigadores podrían comparar dos grupos de convictos que eran casi idénticos; algunos habían sido recuperados prematuramente arrendados, y otros habían sido castigados y "rehabilitados" al máximo extensión de sus sentencias. Surgió una diferencia sorprendente entre dos grupos: Los presos que cumplieron su condena completa fueron dos veces más probabilidades de regresar a prisión que los que fueron liberados antes de tiempo. ¿Significa esto que el castigo severo no reduce la delincuencia? No necesariamente. Aunque este estudio ofrece evidencia convincente que las largas penas de prisión no disuaden el futuro comportamiento delictivo

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de los presos liberados, no descarta completamente la posibilidad que la mera perspectiva de un castigo severo podría frenar al criminal tendencias de quienes nunca han sido condenados. Es seguramente posible que la amenaza de castigo disuada a muchos presuntos delincuentes inals de infringir la ley en primer lugar.

Aunque esto es posible, lo considero poco probable. Lo que no sé es que, aunque el castigo severo con frecuencia resulta en cumplimiento, rara vez produce internalización. Establecer casos de no agresión a largo plazo patrones de comportamiento sivos, es importante inducir a las personas, cuando

5/12/2020 El animal social todavía son niños, para interiorizar un conjunto de valores que denigra la agresión comportamiento sivo. En dos experimentos separados discutidos con más detalle en Capítulo 5, tanto Merrill Carlsmith como yo y Jonathan Freedman 104 demostró que, con los niños pequeños, las amenazas de castigo leve son mucho más efectivas que las amenazas de castigo severo. A pesar de que Estos experimentos altamente controlados se ocuparon sólo de la preferencia de juguetes en niños, sugieren fuertemente que las amenazas de leve (en lugar de severe) el castigo frenaría la agresión de la misma manera.

Así es como funciona. Supongamos que una madre amenaza con castigarla. hijo para inducirlo a abstenerse, momentáneamente, de agredir contra su hermana pequeña. Si tiene éxito, su hijo experimentará dissonancia. La cognición "Me gusta golpear a mi hermanita" es disonante con la cognición "Me estoy absteniendo de golpear a mi hermana pequeña". Si estuviera severamente amenazado, tendría un buen razón para abstenerse; sería capaz de reducir la disonancia diciendo: diciendo: "La razón por la que no golpeo a mi hermana es que me daría luz me sacarían a golpes si lo hiciera, pero seguro que me gustaría ". Sin embargo, sup plantean que su madre amenaza con usar un castigo que es más leve que severo: un castigo apenas lo suficientemente fuerte como para que el niño para detener su agresión. En este caso, cuando se pregunta por qué está no golpear a su hermana pequeña infinitamente golpeable en este momento, no puede utilizar la amenaza como una forma de reducir la disonancia, es decir, no puede Se convence a sí mismo de que sería golpeado si golpeaba a su hermana. simplemente porque no es verdad; sin embargo, debe justificar el hecho de que no golpeando a su hermana. En otras palabras, su justificación externa (en términos de la gravedad de la amenaza) es mínima; por lo tanto, debe agregar su propio para justificar su moderación. Podría, por ejemplo, convencerse a sí mismo que ya no le gusta pegar a su hermana pequeña. Esto no solo explicar, justificar y hacer sensato su comportamiento momentáneamente pacífico Antes, pero más importante, disminuiría la probabilidad de que golpee

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su hermana pequeña en el futuro. En resumen, un valor contraagresivo han sido internalizados. Se habría convencido a sí mismo de que, por él, golpear a alguien no es deseable ni divertido.

Esta noción general se ha aplicado con cierto éxito en la mundo real del patio de la escuela. Dan Olweus, 105 que trabaja en Noruega gian sistema escolar, fue capaz de reducir la frecuencia de la intimidación comportamiento hasta en un 50 por ciento mediante la capacitación de maestros y administradores istradores deben estar atentos al problema y tomar medidas rápidas pero moderadas comió acción punitiva. En conjunto, esta investigación indica que Los niños que aún no han formado sus valores son más propensos a

Castigo de modelos agresivos Una variación de la

El tema del castigo implica castigar a otra persona. Específicamente, Se ha argumentado que podría ser posible reducir la agresión mediante presentando al niño la vista de un modelo agresivo que viene a un mal final. La teoría aquí es que las personas que están expuestas a esta vista será en efecto castigada indirectamente por su propia agresión sión y, en consecuencia, se volverá menos agresivo. Es probable que, En el pasado de nuestra nación, los ahorcamientos públicos y los azotes fueron organizados por gente que sostenía esta teoría. ¿Funciona? Datos brutos de lo real mundo no apoya la teoría. Por ejemplo, según el Presidente Comisión de Cumplimiento de la Ley de ident, 106 la existencia y uso de la pena de muerte no disminuye la tasa de homicidios. Además, En el nivel de datos casuales, los medios de comunicación con frecuencia describen agresiones Consideran a las personas muy atractivas a pesar de que eventualmente son castigadas ished. Esto tiende a inducir a las personas a identificarse con estos violentos caracteres.

La evidencia de experimentos controlados presenta una imagen cise. Normalmente, en estos experimentos, los niños ven una película de una persona agresiva que posteriormente es recompensada o castigada ished por actuar agresivamente. Más tarde, a los niños se les da la oportunidad sintonía para ser agresivo en circunstancias similares a las que se muestran en la película. El hallazgo constante es que los niños que vieron la película en la que la persona agresiva fue castigada muestra un significado comportamiento significativamente menos agresivo que los niños que vieron el película de la persona recompensada. 107 Como se mencionó anteriormente, hay También hay alguna evidencia que indica que los niños que vieron un

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El personaje de una película agresiva que es castigado se muestra menos agresivo comportamiento que los niños que vieron un personaje de película agresivo que no fue ni recompensado ni castigado. Por otro lado, y esto es crucial para nuestra discusión: ver un modelo siendo castigado por agresión no disminuyó el nivel general de agresión por debajo de ese de un grupo de niños que nunca estuvieron expuestos a una agresión modelo. En otras palabras, el principal impulso de la investigación parece incluir indicar que ver a un agresor recompensado aumentará el comportamiento agresivo comportamiento en un niño y que ver a un agresor castigado no aumentar el comportamiento agresivo del niño, pero no está claro que ver un agresor castigado disminuirá el comportamiento agresivo del niño. Eso

Recompensar patrones de comportamiento alternativos Otra posi-

La posibilidad que se ha investigado es ignorar a un niño cuando él o ella se comporta agresivamente y para recompensar al niño por comportamientos no agresivos comportamiento. Esta estrategia se basa en parte en el supuesto de que los jóvenes Los niños (y tal vez los adultos también) se comportan con frecuencia de manera agresiva. como una forma de llamar la atención. Para ellos, ser castigado es preferible capaz de ser ignorado. Paradójicamente, entonces, castigar comportamientos agresivos El comportamiento puede en realidad interpretarse como una recompensa: “¡Oye, mira, pandilla! Mami me presta atención cada vez que le pego a mi hermano pequeño. yo creo que lo volveré a hacer ". Esta idea fue probada en un experimento conducido en una escuela de párvulos por Paul Brown y Rogers Elliot. 108 El Se instruyó a los maestros de guardería para que ignoraran todas las conductas agresivas comportamiento por parte de los niños. Al mismo tiempo, se les pidió que estar muy atento a los niños y sobre todo darles mucho atención cuando hacían cosas incompatibles con la agresión sión, como jugar de manera amistosa, compartir juguetes y cooperar errar con otros. Después de unas semanas, hubo un notable Disminución del comportamiento agresivo. En un experimento más elaborado, Joel Davitz 109 demostró que la frustración no tiene por qué resultar necesariamente en agresión; más bien, puede conducir a un comportamiento constructivo si tal El comportamiento se ha vuelto atractivo y atractivo gracias a una formación previa. En En este estudio, se permitió a los niños jugar en grupos de cuatro. Algunos de estos grupos fueron recompensados por su comportamiento constructivo, mientras que otros fueron recompensados por comportamiento agresivo o competitivo. Entonces los niños

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fueron deliberadamente frustrados. Esto se logró construyendo la expectativa de que se les mostrara una serie de entretenidas películas y poder divertirse. De hecho, el experimentador fue hasta el punto de comenzar a proyectar una película y repartir barras de chocolate para ser comido más tarde. Pero luego se administró la frustración. La experiMenter terminó abruptamente la película en el punto de mayor interest y se llevó las barras de chocolate. A los niños se les permitió para jugar libremente. Como ha aprendido, esta es una configuración para la ocurrencia de comportamiento agresivo. Pero los niños que habían sido entrenados para El comportamiento constructivo mostró una actividad mucho más constructiva y actividad mucho menos agresiva que las del otro grupo.

Esta investigación es realmente alentadora. Aquí me parece necesario

5/12/2020 El animal social afirmo mi firme convicción de que sería ingenuo esperar muchos hijos en nuestra sociedad para elegir espontáneamente constructivo en lugar de agsoluciones agresivas a conflictos interpersonales y circunstancias frustrantes posturas. La sociedad en general nos presenta todo tipo de evidencia para el efecto de que las soluciones violentas al conflicto y la frustración no son solo predominante pero también valorada. El Arnold Schwarzenegger / El héroe tipo James Bond se ha convertido en un ícono cultural. Explícitamente o implícitamente implícitamente, ya sea bajo la apariencia del vaquero vengador, el policía urbano, el boxeador, el Terminator o el suave agente secreto que explota gente lejos de formas exóticas y entretenidas, estos héroes de la película demostrar a los niños pequeños lo que la sociedad valora y lo que podría se espera de ellos.

No hace falta decir que nuestra exposición a soluciones violentas a los problemas es no se limita a películas y videos; estos eventos dominan la noche noticias, también. En consecuencia, no debería sorprender que los niños Los niños aprenden que los adultos a menudo resuelven sus conflictos recurriendo a la violencia. lence. Además, muchos niños ni siquiera son conscientes de que la alternativa las soluciones son viables o apropiadas. Si preferimos a nuestros hijos crecer favoreciendo las estrategias noviolentas, puede ser una buena idea ofrecerles una formación específica en estas técnicas, así como ment para usarlos. No hay ninguna razón por la que tal entrenamiento no pueda ser proporcionado tanto en el hogar como en la escuela.

La presencia de modelos no agresivos Un freno importante

comportamiento agresivo es la clara indicación de que tal comportamiento está apropiado. Y el indicador más eficaz es social, es decir, el presencia de otras personas en las mismas circunstancias que están

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tensos y relativamente poco agresivos. Por ejemplo, en un estudio de Robert Baron y Richard Kepner, 110 sujetos fueron insultados por un individuo y luego observó que el individuo que recibe descargas eléctricas a manos de una tercera persona. La tercera persona entregó en choques tensos o muy leves. También hubo un grupo de control en el que los sujetos no observaron un modelo administrando descargas. Los sujetos fueron luego se le dio la oportunidad de sorprender a su torturador. Los que tenían presenció a una persona que administraba descargas intensas entregadas más intensas choques que los de la condición de control; los que habían presenciado una persona que administraba descargas leves daba descargas más leves que las en la condición de control. ¿Le parece familiar este paradigma? los El lector puede ver fácilmente que la expresión de un comportamiento agresivo, como la expresión de cualquier comportamiento, puede verse como un acto de conformidad ity. Específicamente, en una situación ambigua, la gente mira a otras personas

5/12/2020 El animal social pida una definición de lo que es apropiado. Recuerde que en el Capítulo 2, Describí las condiciones bajo las cuales podrías eructar en la cena. mesa ner de un dignatario freedoniano. Aquí estoy sugiriendo que, si y tus amigos están frustrados o enojados, y a tu alrededor la gente de tu grupo está lanzando bolas de nieve a tus torturadores, aumentará la probabilidad de que lance bolas de nieve; si ellos estan simplemente hablando con fuerza, aumentará la probabilidad de que hablar con fuerza; y, por desgracia, si las personas de su grupo se balancean clubes a la cabeza de sus torturadores, aumentará la probabilidad Es probable que cojas un palo y empieces a balancear.

Construyendo empatía hacia los demás Imagine lo siguiente

escena: Hay una larga fila de autos detenidos en un semáforo en un intersección. La luz se pone verde. El conductor principal duda durante 15 segundos. ¿Lo que pasa? Por supuesto, hay una erupción de cuernos bocinazos. No es simplemente un pequeño toque diseñado para suministrar el conductor principal con la información de que la luz ha cambiado, pero prolongada y Explosión persistente indicativa de un grupo frustrado de personas desahogándose. su molestia. De hecho, en un experimento controlado, se encontró que, en este tipo de situaciones, aproximadamente el 90 por ciento de los conductores Los pasajeros del segundo automóvil tocaron la bocina de manera agresiva. Como parte del mismo experimento, un peatón que cruzó la calle entre el primer y el segundo coche mientras la luz todavía estaba roja estaba fuera de la intersección cuando la luz se puso verde. Aún así, casi 90 por ciento de los conductores de un segundo automóvil tocaron la bocina cuando la luz

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se puso verde. Pero, ¿qué pasó cuando el peatón estaba en muletas Aparentemente, ver a una persona con muletas evocaba una emoción respuesta pática; el sentimiento de empatía abrumaba el deseo de ser agresivo, y el porcentaje de personas que tocan la bocina arrugado dramáticamente. 111

La empatía es un fenómeno importante. Seymour Feshbach 112 señala que a la mayoría de las personas les resulta difícil infligir dolor a propósito otro ser humano a menos que puedan encontrar alguna forma de deshumanización ing su víctima. Así, cuando nuestra nación estaba librando guerras contra Asiáticos (japoneses en la década de 1940, coreanos en la década de 1950, vietnamitas en la década de 1960), nuestro personal militar con frecuencia se refería a ellos como "Gooks". Vemos este uso de la deshumanización como una forma de justificar actos de crueldad. Es más fácil cometer actos violentos contra un "gook" que es cometer actos violentos contra un prójimo. Como yo tengo una y otra vez en este libro, este tipo de autojustificación no

solo nos permite agredir a otra persona, pero también garantiza que continuaremos agrediendo a ese perhijo. Recuerde el ejemplo del maestro de escuela que vive en Kent, Ohio, quien, después del asesinato de cuatro estudiantes de Kent State por Ohio National Guardias, le dijeron al autor James Michener 113 que cualquiera que camine en la calle descalzo merece morir. Este tipo de declaración es extraño a primera vista; comenzamos a entenderlo sólo cuando reconocer que fue hecho por alguien que ya haba logrado humanizando a las víctimas de esta tragedia.

Podemos deplorar el proceso de deshumanización, pero al mismo tiempo tiempo, la comprensión del proceso puede ayudarnos a revertirlo. Específicamente, si es cierto que la mayoría de las personas deben deshumanizar su víctimas a cometer un acto de agresión extrema, entonces, al construir empatía entre las personas, los actos agresivos serán más difíciles de cometer. De hecho, Norma y Seymour Feshbach 114 han demostrado mostró una correlación negativa entre la empatía y la agresión en niños: cuanta más empatía tiene una persona, menos recurre a acciones agresivas. Posteriormente, Norma Feshbach desarrolló un método de enseñanza de la empatía y probó con éxito sus efectos en gresión. 115 Brevemente, enseñó a los niños de la escuela primaria cómo tomar la perspectiva de otro. Los niños fueron entrenados para identificar diferentes emociones en las personas, desempeñaban el papel de otras personas en diversas Iiosas situaciones cargadas de emoción, y exploraron (en grupo) sus propios sentimientos. Estas "actividades de capacitación en empatía" llevaron a

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icant disminuye el comportamiento agresivo. Del mismo modo, Georgina Hamburlarse y Deborah Richardson 116 demostró que la empatía es un amortiguador importante contra la comisión de actos de agresión extrema. Cuando los investigadores colocaron a estudiantes universitarios en una situación en la que se les indicó que aplicaran descargas eléctricas a un compañero de estudios, aquellos que habían aprendido a experimentar una preocupación empática por el sentimiento los de otros generaron choques menos severos que los que fueron menos empático. Ken-ichi Obuchi y sus colegas, 117 trabajando con Los estudiantes japoneses encontraron resultados similares. Obuchi instruyó a los estudiantes para administrar descargas eléctricas a otro estudiante como parte de un experimento de aprendizaje periment. En una condición, antes de recibir las descargas, las víctimas primero revelaron algo personal sobre ellos mismos, abriendo así la puerta a la formación de la empatía; en la condición de control, el las víctimas no tuvieron la oportunidad de revelarse a sí mismas. Asignaturas en la condición de divulgación administró choques mucho más leves que sujetos en la condición de no divulgación.

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La investigación sobre la construcción de la empatía tiene implicaciones alentadoras para la posible eliminación de tragedias como la masa de Columbine sacre descrito anteriormente. En el siguiente capítulo, desarrollaré ésta y otras estrategias para afrontar la agresión y los prejuicios.

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Saul Steinberg, dibujo sin título, tinta sobre papel. Publicado en Steinberg, The Art of Living, 1949. © Fundación Saul Steinberg / Sociedad de Derechos de Artistas (ARS), Nueva York

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7 Perjudicar

Un policía blanco gritó: “¡Oye, muchacho! ¡Ven aca!" Algo molesto, respondí: "¡No soy un niño!" Luego se abalanzó sobre mí, ardió, y se paró sobre mí, resoplando, "¿Qué dices, ¿chico?" Rápidamente me cacheó y preguntó: "¿Cuál es tu nombre, chico? Asustado, respondí: “Dr. Poussaint, soy un médico

5/12/2020 El animal social cian ". Él se rió enojado y siseó: "¿Cuál es tu nombre de pila? ¿chico?" Cuando dudé, asumió una postura amenazante y apretó los puños. Mientras mi corazón palpitaba, murmuré en pro encontró humillación, "Alvin". Continuó con su brutalidad, gritando, "Alvin, la próxima vez que te llame, vienes bien lejos, oyes? ¿Oyes?" Yo dudé. "¿Me escuchas, chico?" 1

Hollywood habría hecho que el héroe arremetiera contra su opresor y salir victorioso. Pero cuando esta experiencia desmoralizante sucedió, en 1971, el Dr. Poussaint simplemente se escabulló, humillado o, en sus propias palabras, "psicológicamente castrado". Sentimientos de impotencia La impotencia, la impotencia y la ira son la cosecha de ser el constante objetivo del prejuicio.

Hoy en día, la mayoría de la gente piensa que historias como la del Dr. Poussaint son viejas noticias. Si algún hombre blanco se comportó de una manera racista o sexista hoy, la gente Por favor, crea, los medios estarían sobre ellos en un nanosegundo, seguido por protestas o juicios e inevitables disculpas públicas. Cuando, en el otoño de 2006, el candidato senatorial republicano George Allen llamó a joven de ascendencia de las Indias Orientales un "macaca" (un peyorativo para los negros que significa "mono"), fue criticado en la prensa, y probablemente bly perdió la elección por eso. En una carrera similar que pone en peligro

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episodio unos meses después, el comediante Michael Richards, conocido a la mayoría como Kramer, de la exitosa serie de televisión Seinfeld, tenía lo que muchos descrito como un colapso en el escenario después de ser interrumpido por un africano Hombre estadounidense en la audiencia. Durante una pelea de gritos que fue Grabado en vídeo y publicado en Internet, Richards llamaba frecuentemente al Heckler un "negro". La historia fue ampliamente publicitada y Richards, como Allen, fue denunciado y ridiculizado en los medios. Poco después, un dibujado Richards, de aspecto golpeado, apareció en la televisión nacional para disculparse ogize a América; al día siguiente, en busca de "curación racial", se reunió con los líderes negros Al Sharpton y Jesse Jackson; al siguiente, buscó psiasesoramiento psicológico para enfrentar sus "demonios internos".

Sin lugar a dudas, se han producido cambios significativos en Sociedad estadounidense en las últimas décadas. Legislación que prohíbe La discriminación ha abierto la puerta de oportunidades para las mujeres y minorías, dándoles un mayor acceso a la educación superior, así como en cuanto a profesiones prestigiosas como el derecho, la medicina y la política. No cabe duda de que nuestra sociedad tiene muchos menos prejuicios contra mujeres y minorías que hace unos 40 o 50 años. En surVeo tras encuesta, los porcentajes de personas dispuestas a admitir que

5/12/2020 El animal social tienen prejuicios hacia las mujeres, los negros, los hombres homosexuales, las lesbianas y otros las minorías han disminuido drásticamente. 2 Para mencionar solo un indicio cator de esta tendencia, en 1963 casi el 80 por ciento de nuestros ciudadanos blancos dijo que se mudarían de su propio vecindario si africanos Los estadounidenses comenzaron a mudarse. Pero en 1997, esa cifra había disminuido a alrededor del 20 por ciento.

Y, sin embargo, aunque los crímenes de odio y otras expresiones abiertas de los prejuicios tienden a ser menos frecuentes y flagrantes de lo que solían ser, El prejuicio persiste en varias formas, cobrando un alto precio en su víctimas. En Los Ángeles en 2004, un bombero negro llamado Tennie Pierce recibió comida de perro en sus espaguetis por compañeros bomberos, en incluido el capitán de su estación, que se rió mientras Pierce se lo comía. Para la siguiente año, dijo Pierce, fue sometido a "difamaciones verbales, insultos [y] comentarios despectivos ”, incluidas las burlas de otros bomberos que ladró como perros y le preguntó cómo sabía la comida de perro. Finalmente, Pierce presentó una demanda alegando acoso racial. Los bomberos dijeron que era "Sólo una broma"; Pierce sintió que la "broma" estaba destinada específicamente a miliarlo y deshumanizarlo, y que el departamento tuvo un largo historia de hostigar salvajemente a afroamericanos y mujeres ers para conseguir que dejen de fumar. Pierce ganó la demanda.

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El racismo adopta formas más sutiles. En agosto de 2005, Nueva Orleans fue devastada por el huracán Katrina, el natural más destructivo desastre en la historia estadounidense. Durante varios días, los residentes de las inundaciones ciudad se vieron obligados a valerse por sí mismos sin acceso a la comida, la bebida agua u otras necesidades. Algunas personas, sin embargo, lograron encontrar suministros en tiendas de comestibles abandonadas. Los periódicos imprimieron fotografías de Residentes de Nueva Orleans, vadeando agua hasta el pecho, arrastrando Grandes bolsas llenas de estos suministros. Pero las leyendas debajo de las fotos a menudo caracterizan su comportamiento de manera diferente dependiendo de su raza. En una fotografía, se describía a los blancos como "logrando encontrar ”necesidades vitales. Bajo otra fotografía, gente negra que estaban haciendo lo mismo fueron descritos como "saqueos". Lo implícito El prejuicio que vincula a los negros con comportamientos violentos y delictivos puede ser extremadamente sutil, casi invisible, pero no menos poderoso.

De todos modos, ¿qué es el prejuicio? ¿Cómo surge? Como puedo se reducirá?

¿Qué es el prejuicio?

5/12/2020 El animal social Definiré el prejuicio como una actitud hostil o negativa hacia un distinguible grupo sobre la base de generalizaciones derivadas de defectos o información incompleta. Contiene un componente cognitivo (un estereotipo y conjunto de creencias sobre un grupo), un componente emocional (disgusto u hostilidad activa hacia el grupo), y un comportamiento componente (una predisposición a discriminar al grupo cuando sea posible). Por ejemplo, cuando decimos que un individuo es prejuicioso juzgado contra los negros, queremos decir que él o ella cree que, con algunos excepciones, todos los negros son prácticamente iguales; no le gusta la gente negra; y está dispuesto a comportarse con hostilidad y prejuicio hacia ellos. En su libro clásico La naturaleza del prejuicio, Gordon Allport describió el naturaleza insidiosa del razonamiento prejuicioso.

Sr. X: El problema con los judíos es que solo se ocupan de su propio grupo.

Sr. Y: Pero el registro de la campaña Community Chest muestra que dieron más generosamente, en proporción a su número, a las organizaciones benéficas generales de la comunidad, que los no judíos.

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Sr. X: Eso demuestra que siempre están tratando de comprar favores e en los asuntos cristianos. No piensan en nada más que en dinero; por eso hay tantos banqueros judíos.

Sr. Y: Pero un estudio reciente muestra que el porcentaje de judíos en el negocio bancario es insignificante, mucho menor que el porcentaje edad de los no judíos.

Sr. X: Eso es todo; no se dedican a negocios respetables; solo están en el negocio del cine o dirigen clubes nocturnos. 3

Este diálogo ilustra la naturaleza del prejuicio mucho mejor que un montaña de definiciones. En efecto, el prejuicioso Sr. X está diciendo: “No me molestes con hechos; mi decisión está tomada." Él no hace nada tentar a discutir los datos presentados por el Sr.Y. O distorsiona la hechos para que apoyen su odio hacia los judíos o él rebote en ellos, impávido, a una nueva área de ataque. Una persona profundamente prejuiciosa es virtualmente inmune a la información en desacuerdo con su querido estereotipos. Como dijo una vez el afamado jurista Oliver Wendell Holmes, Jr., "Tratar de educar a un fanático es como iluminar la pupila de un ojo, se contrae ". Una gran cantidad de evidencia experimental apoya Observaciones de Allport, demostrando que bombardear a las personas con

5/12/2020 El animal social hechos que van en contra de sus prejuicios no consiguen que modifiquen esos prejuicios. En cambio, normalmente crean una nueva subcategoría mental. sangriento, como "mujer agresiva", "abogada honesta" o "bien educada Afroamericanos ”, convenciéndose de que lo que tienen aprendido acerca del estereotipo general puede ser cierto, pero es una rara excepción. tal vez incluso "la excepción que confirma la regla". 4 Tal reLos patrocinadores hacen que los prejuicios sean difíciles de eliminar.

La naturaleza del prejuicio nos lleva a generalizar a partir de individuos al grupo en su conjunto. Lógicamente sabemos que solo porque todos los terroristas y terroristas suicidas en el conflicto de Oriente Medio son jóvenes musulmanes (y, raramente, algunas mujeres), no sigue que todos los hombres musulmanes son terroristas. Pero las imágenes estereotipadas en El núcleo de los prejuicios son a menudo tan poderosos que abruman a los pensamiento ical.

Es razonablemente seguro asumir que todos tenemos algún grado de prejuicio, ya sea contra un grupo étnico, nacional o racial, contra personas con orientaciones sexuales diferentes a las nuestras, contra áreas específicas del país como lugares para vivir, o incluso contra ciertas

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tipos de comida. Tomemos la comida como ejemplo. En esta cultura, la mayoría la gente no come insectos. Suponga que el Sr. Y le dijera que pilares o tijeretas eran una gran fuente de proteína y, cuando se preparado, muy sabroso. ¿Irías corriendo a casa y freirías un lote? Probablemente no. Al igual que el Sr.X, probablemente encontrará alguna otra razón hijo por su prejuicio, como el hecho de que la mayoría de los insectos son feos. Después de todo, en esta cultura, solo comemos creaciones estéticamente hermosas. ¡como langostas!

Gordon Allport escribió su libro en 1954; el dialogo entre El Sr. X y el Sr. Y pueden parecer algo anticuados para el lector moderno. ¿La gente realmente piensa de esa manera? ¿Hay alguien tan simple como creer ese viejo estereotipo inexacto sobre los banqueros judíos? Algunos 20 años después del diálogo de Allport, se hizo una declaración similar, no por un ciudadano común, sino por un hombre que, en ese momento, era el único oficial militar más poderoso de los Estados Unidos. General George S. Brown, presidente del Estado Mayor Conjunto, en un discurso público refiriéndose a la "influencia judía en el Congreso", dijo, "es tan fuerte que no lo creería, ahora. . . ellos poseen, ya sabes, los bancos en este país, los periódicos. Solo mire dónde está el dinero judío ". 5 Cuando se lanzaron las cintas de Nixon Watergate, tuvimos la dudosa privilegio de escuchar conversaciones entre Richard Nixon y su jefe de personal, HR Haldeman, y entre Nixon y el reverendo Billy Graham, en el que nuestro ex presidente expresó un conjunto similar

5/12/2020 El animal social de opiniones erróneas y sentimientos negativos sobre los judíos a su simpatía oyentes patéticos. Y en 2006, la policía detuvo al popular actor. Mel Gibson por conducir ebrio. Después de acusar al oficial que lo arrestó de siendo judío, Gibson emprendió una diatriba cargada de obscenidades contra Judíos, durante el cual despotricó que "los judíos son responsables de todos las guerras del mundo! "

Es fácil ser engreído con los prejuicios de otras personas, especialmente si no los comparta; es más difícil ver el nuestro. Incluso los científicos, que son entrenados para ser objetivos e imparciales, pueden ser influenciados por viles prejuicios de su tiempo. Louis Agassiz, uno de los grandes estadounidenses biólogos del siglo XIX, argumentaron que Dios había creado negros y blancos como especies separadas. 6 En 1925, Karl Pearson, un distintivo matemático y científico británico, concluyó su estudio de diferencias étnicas al afirmar: "Tomadas en promedio y teniendo en cuenta ambos sexos, esta población judía extranjera es algo inferior físicamente y mentalmente a la población nativa [británica] ". 7 Y científicos para

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siglos han afirmado que los cerebros de las mujeres eran inferiores a los de hombres. En 1879, Gustave Le Bon, un científico social parisino, escribió: “En las razas más inteligentes, como entre los parisinos, hay una gran número de mujeres cuyos cerebros tienen un tamaño más parecido al de los gorilas que a los cerebros masculinos más desarrollados. Esta inferioridad es tan obvia que nadie puede impugnarlo ni por un momento ". 8

Aunque los sesgos en estas afirmaciones se han manifestado desde hace mucho tiempo planteados y desacreditados, persisten 9 sesgos sutiles como el "efecto Katrina" y puede afligirnos a todos. Permítame ofrecer un ejemplo personal que involucra sexismo. En la primera edición de este libro, mientras se analiza diferencias en persuasibilidad, señalé que las mujeres parecen ser más "persuasible" que los hombres. Yo estaba, debo decir, persuadido por un experimento realizado a finales de la década de 1950 por Irving Janis y Peter Field, 10 que confirmó mi estereotipo implícito y parcial de que los hombres tienen más probabilidades que las mujeres de evaluar los argumentos en función de sus méritos, mientras que las mujeres son más crédulas. No estaba consciente de lo posible debilidad en el experimento de Janis y Field hasta que fue llamado a mi atención, gentil pero firmemente, por uno de mis antiguos alumnos, que señaló que se ponderó involuntariamente contra las mujeres en de la misma manera que las pruebas de CI se ponderaban una vez contra las zonas rurales y residentes del gueto. Los temas de los argumentos persuasivos incluyeron defensa civil, investigación del cáncer, ejército alemán de la Primera Guerra Mundial líder von Hindenberg, y así sucesivamente: temas de la cultura de la década de 1950 alentó a los hombres a interesarse en mientras que las mujeres

5/12/2020 El animal social envejecido hacia asuntos más "femeninos". Me di cuenta de que los resultados puede haber significado simplemente que las personas son más persuasivas sobre los temas no tienen curiosidad ni están informados. De hecho, mis especulaciones ciones fueron confirmadas por una serie posterior de experimentos por Frank Sistrunk y John McDavid. 11 En sus estudios, utilizaron un variedad de temas, algunos de mayor interés para los hombres y otros ers aplicando más a los intereses y la experiencia de las mujeres. Su Los resultados mostraron que aunque las mujeres eran más persuasivas en el temas de orientación masculina, los hombres eran más persuasibles en la parte superior ics que tradicionalmente han atraído a las mujeres. Ambos sexos, al parecer, tienden a ser crédulos sobre cosas que no saben o no les importan mucho acerca de.

En resumen, cuando nos crían en una sociedad con prejuicios, a menudo aceptar sus prejuicios. Ni siquiera nos fijamos en la crítica de datos científicos. icamente si apoya nuestras creencias sesgadas y estereotipos sobre algunos grupo.

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Formas directas y sutiles de prejuicio cuando la mayoría de las personas

piensan en actos de prejuicio, imaginan un comportamiento manifiesto, del tipo que Ian Ayers y sus colegas 12 descubrieron cuando enviaron blanco y negro compradores de automóviles a 90 concesionarios de automóviles en el área de Chicago. Utilizando una estrategia uniforme cuidadosamente ensayada para negociar las posiprecio de un automóvil (un automóvil que le costó al concesionario aproximadamente $ 11,000), encontraron que a los hombres blancos se les dio un precio final que promediaba $ 11.362; mujeres blancas, $ 11,504; Hombres afroamericanos, $ 11,783; y mujeres afroamericanas, 12.237 dólares. Por lo tanto, todas las demás cosas igual, cuando se trata de comprar un automóvil, ser afroamericano o feel hombre pone a una persona en desventaja. (Desde entonces, tienda de comparaciónping en Internet ha ayudado a nivelar el campo de juego para los compradores de automóviles).

Pero mucha gente decente, a pesar de sus mejores esfuerzos por ser de mente abierta, son, sin embargo, capaces de actos sutiles de prejuicio. Enhecho, muchos investigadores, como Thomas Pettigrew y sus colegas, 13 creen que las formas indirectas, y tal vez más insidiosas, de prejuicio Los dados han reemplazado en gran medida los tipos descarados de intolerancia racial expresados por muchos estadounidenses blancos en el pasado. Hoy en día, la mayoría de la gente probablemente piensan en sí mismos como sin prejuicios, a pesar de que pueden continuar discriminar a los miembros de grupos minoritarios de formas menos obvias. El prejuicio también tiene efectos sutiles pero importantes sobre el comportamiento del también objetivos de prejuicios sobre el comportamiento de las mujeres y las minorías miembros del grupo. La mayoría de las personas desconocen estos efectos, ya sea somos los que tenemos el prejuicio o los destinatarios del mismo, y en hecho, la mayoría de los estadounidenses creen que la discriminación ya no es

5/12/2020 El animal social una barrera para el éxito en la vida, 14 pero las investigaciones sugieren lo contrario.

Por ejemplo, el sociólogo Devah Pager 15 reclutó recientemente a pares de graduados universitarios bien arreglados y bien hablados con currículums idénticos solicitar 350 puestos de trabajo de nivel de entrada en el área de Milwaukee. La mitad de la aplos plicantes eran blancos; la mitad eran afroamericanos. Dentro de cada grupo, la mitad admitió haber cumplido 18 meses de prisión por posesión de cocaína sesión. La pregunta era la siguiente: ¿A quién llamarían para terview? Los empleadores claramente preferían a los solicitantes blancos. Aquellos con un historial limpio fueron llamados tres veces más a menudo que los negros con un historial limpio. Entre los ex convictos, los empleadores volvieron a llamar al los blancos dos veces más que los negros. De hecho, los empleadores incluso mostró una pequeña preferencia por los convictos blancos sobre los negros sin antecedentes penales. El color de la piel, al parecer, todavía supera al carácter donde se refiere a la contratación, a menos que el solicitante sea un indiindividual, como Colin Powell, Tiger Woods o Barack Obama.

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En un importante conjunto de experimentos, Carl Word y sus asociados ates 16 estudiantes blancos de Princeton capacitados para entrevistar a los solicitantes de un trabajo. Surgieron enormes diferencias en la forma en que interactuaban los entrevistadores con solicitantes blancos y negros: cuando el solicitante era negro, el el entrevistador, sin saberlo, se sentó un poco más lejos, hizo más discursos errores, y terminó la entrevista un 25 por ciento antes que cuando el solicitante era blanco. En resumen, los entrevistadores se sentían incómodos. ¿Supone que esto tuvo un efecto en el desempeño del puesto de trabajo? solicitantes? Vamos a ver. En un segundo experimento, Word y sus colaboradores Las ligas capacitaron a sus entrevistadores para tratar a los estudiantes blancos de la misma manera la manera en que los entrevistadores habían tratado a los solicitantes blancos o los postulantes negros del experimento anterior. La experilos mentores grabaron en video a los estudiantes entrevistados. Independiente Los jueces calificaron a aquellos que habían sido tratados como los solicitantes negros como ser más nerviosos y menos efectivos que aquellos tratados como los solicitantes blancos. Los resultados de este experimento nos llevan a sospechar fuertemente que cuando las mujeres o miembros de grupos minoritarios entrevistado por un hombre blanco, su desempeño puede verse afectado, no porque hay algo malo en ellos, pero porque, sin necesariamente pretendiendo hacerlo, es probable que el entrevistador se comporte de una manera que haga ellos incómodos.

El tipo de racismo sutil que estoy describiendo es exactamente lo que David Frey y Samuel Gaertner 17 descubrieron cuando miraron el comportamiento de ayuda de los blancos hacia un individuo negro. En su estudio, encontraron que los sujetos blancos estaban igualmente dispuestos a ayudar a un estudiante negro como estudiante blanco, pero solo cuando la persona que necesitaba ayuda

5/12/2020 El animal social demostrado suficiente esfuerzo. Cuando los estudiantes blancos fueron llevados a ser Creo que el estudiante no ha trabajado lo suficiente en la tarea, tenían más probabilidades de rechazar la solicitud de ayuda de un estudiante negro que un del estudiante blanco. Estos hallazgos sugieren que el racismo sutil tiende a emerge cuando se puede racionalizar fácilmente: sería difícil justificar negarse a ayudar a una persona de minoría cuya necesidad de ayuda derivaba de circunstancias fuera de su control, sin sentir y luciendo como un fanático. Pero cuando retener ayuda parece una razón más capaz, como cuando la persona que pide ayuda es "vaga", la gente puede continúan actuando con prejuicios mientras protegen sus imágenes de ellos mismos como sin prejuicios.

Si estuviera solicitando un trabajo, ¿cómo lo trataría su empleadores potenciales si tenían información previa de que usted era gay

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o lesbiana? ¿Se negarían a contratarte? ¿Te tratarían con menos calidez de la que trataban a los heterosexuales? La respuesta, en la actualidad, es no y sí. En un experimento de campo, Michelle Hebl y su colega ligas 18 capacitaron a 16 estudiantes universitarios (ocho hombres y ocho mujeres), para solicitar puestos de trabajo en las tiendas locales. En algunas de sus entrevistas, los estudiantes las abolladuras indicaron que eran homosexuales; en otros, no lo hicieron. Estar Dardize las interacciones, los solicitantes estaban todos vestidos de manera similar en jeans y pulóveres y se comportaban de manera idéntica si eran en el papel "homosexual" o "heterosexual".

Los investigadores no encontraron evidencia de discriminación flagrante. A los estudiantes "homosexuales" se les permitió completar solicitudes de empleo, se les permitió usar el baño privado del empleador, y recibieron devoluciones de llamada con la misma frecuencia que cuando eran "heterosexuales". Por otro lado, cuando los empleadores (presumiblemente heterosexuales) entrevistando a estudiantes que creían que eran homosexuales, fueron menos verbalmente positivo, dedicaba menos tiempo a entrevistarlos, usaba menos palabras mientras charlando con ellos e hizo menos contacto visual con ellos. Estaba claro de su comportamiento que los empleadores potenciales se sentían incómodos o más distantes de lo que eran con las personas que creían que eran Derecho. El lector astuto puede ver fácilmente que el tratamiento de la mosexuales era muy similar a la manera en que los afroamericanos Las latas fueron tratadas por entrevistadores en los experimentos de Carl Word. y sus colegas, con una incomodidad que puede conducir a una situación menos positiva Interacción.

Las formas sutiles de prejuicio también se dirigen hacia las mujeres. Pedro Glick y Susan Fiske 19 han demostrado que existe otro tipo. En su investigación con 15.000 hombres y mujeres en 19 naciones, encontraron que

5/12/2020 El animal social El sexismo hostil, que refleja una aversión activa por las mujeres, es diferentedel sexismo benevolente, que parece favorable a las mujeres pero actua aliado es condescendiente. Sexistas hostiles mantienen opiniones estereotipadas sobre las mujeres que sugieren que las mujeres son inferiores a los hombres (por ejemplo, que tienen menos teligente, menos competente, etc.). Los sexistas benevolentes sostienen estereopuntos de vista típicamente positivos de las mujeres (por ejemplo, que son más cálidas, más amables, más cariñosa que los hombres), pero, según Glick y Fiske, no Debajo de todo, ellos, como sexistas hostiles, asumen que las mujeres son sexo más débil y menos competente. Los sexistas benevolentes tienden a idealizar mujeres románticamente, pueden admirarlas como maravillosas cocineras y polillas ers y quieren protegerlos cuando no necesitan protección. Así, tanto el sexismo hostil como el sexismo benevolente, por diferentes razones,

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sirven para justificar la relegación de las mujeres a roles tradicionales estereotipados en ciety. Los investigadores creen que el sexismo benévolo es "un particular forma insidiosa de prejuicio ”porque, sin un tono de hostilidad hacia mujeres, no parece un "prejuicio" para los hombres, ni para muchos mujeres tampoco.

Sentir versus expresar prejuicio porque la mayoría de nosotros

Reconocer que el prejuicio está generalmente mal visto, nos esforzamos en Evite hacer o decir cosas que parezcan sesgadas. Pero el esfuerzo suprimir lo que realmente sentimos puede ser agotador mentalmente. Así, cuando nuestros recursos cognitivos se agotan, si estamos cansados, enojados, estresados, distraído o ebrio: el prejuicio puede filtrarse. (Mel Gibson diatriba de borrachos contra los judíos es un ejemplo perfecto). presionar nuestros prejuicios en pequeñas formas sobre las que tenemos poco control, incluso cuando no estemos cansados o borrachos. A veces, imedades de otros grupos aparecen en nuestras cabezas e inconscientemente influyen nuestros pensamientos y comportamientos. Mi conjetura es que esto es lo que pasó a las personas que escribieron las leyendas sobre las víctimas negras del huracán en Nueva Orleans; sus prejuicios inconscientes guiaron sus percepciones y sugirió "saqueo" como un título apropiado para los negros, pero no ropa blanca.

Christian Crandall y Amy Eshleman sugieren que la mayoría de las personas lucha con el conflicto entre su impulso de expresar prejuicios y su necesidad de mantener un autoconcepto positivo (como alguien que no es un fanático), tanto a sus propios ojos como a los ojos de los demás. Sin embargo, como hemos visto, se requiere energía para reprimir los prejuicios. impulsos. Debido a que estamos programados para conservar la energía mental, nos atrae información que justifica nuestros prejuicios. Una vez que nosotros

5/12/2020 El animal social encontrar una justificación válida para desagradar a un grupo, podemos expresar prejuicio dados sin sentirse intolerantes, evitando así la disonancia cognitiva. Como lo expresaron Crandall y Eshleman, "La justificación deshace la supresión, proporciona cobertura y protege un sentido de igualitarismo y una no autoimagen prejuiciosa ". 20 Por ejemplo, suponga que no le gustan los hombres gay y lesbianas y se inclinan a negarles los mismos derechos que Los erosexuales disfrutan, pero estás reprimiendo esos sentimientos y acciones. porque quiere preservar su imagen de sí mismo como un hijo. ¿Cómo podría evitar el gasto de todo ese suministro de energía? presionando tu impulso? Como justificación de la expresión de pensamientos y sentimientos antihomosexuales, muchas personas han utilizado el

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Biblia. A través del lente de una lectura particular de la Biblia, un antiLa postura gay se puede defender como una lucha por los "valores familiares" en lugar de contra gays y lesbianas. Si tiene prejuicios contra los homosexuales, puede encontrar la justificación en la Biblia para que todavía se vea a sí mismo como un buen persona; pero si no tiene prejuicios, puede encontrar una justificación para aceptar la homosexualidad en la Biblia también, su predicación de la compasión sion y amor.

Estereotipos y prejuicios

En el centro del prejuicio está la generalización de características, tivas, o comportamiento a todo un grupo de personas. Este tipo de generalización ización, revelada por el general Brown, Richard Nixon y Mel Gibson, se llama estereotipos. Periodista y comentarista político Walter Lippmann, quien acuñó el término, hizo una distinción entre el mundo "ahí fuera" y el estereotipo: las pequeñas imágenes en nuestro cabezas que nos ayudan a interpretar el mundo que vemos. Para estereotipo es Permitir que esas imágenes dominen nuestro pensamiento, lo que nos lleva a asignar idénticas características a cualquier persona de un grupo, independientemente de la variación real entre los miembros de ese grupo. Por lo tanto, creer que los negros tienen un sentido natural del ritmo, o los judíos son materialistas, o mujeres crédulas es asumir que virtualmente todos los negros pueden bailar, o que virtualmente todos los judíos andan recogiendo posesiones, o que todos las mujeres son incapaces de pensar críticamente. Aprendemos a asignar caracteristics a otros grupos a una edad muy temprana. En un estudio, 21 estudiantes de quinto grado y a los niños de sexto grado se les pidió que calificaran a sus compañeros de clase en términos de una serie de características: popularidad, liderazgo, equidad y similares. Los hijos de familias de clase alta fueron calificados como más posi-

5/12/2020 El animal social tivamente que los hijos de familias de clase baja en todos los aspectos deseables calidad. Parece que los jóvenes no pudieron juzgar a sus compañeros. de forma individual; en cambio, los habían estereotipado según a su clase social.

Como hemos visto en el capítulo 4, los estereotipos no son necesariamente una acto de abuso intencional; tampoco es siempre negativo. Más bien, a menudo es simplemente una forma que tenemos los humanos de organizar y simplificar la complejidades de nuestro mundo social, y todos lo hacemos. Los estereotipos están incluidos evitable porque nuestros antepasados evolutivos necesitaban poder categorizar rápidamente amigos versus enemigos, miembros de tribus hostiles o

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tribus amigas. Entonces, el legado de nuestra supervivencia es que nuestros cerebros están cableado para categorizar a las personas de forma automática, inconsciente e inmediata día a día en dimensiones como raza, edad y sexo. Ya sea que Creemos conscientemente en estos estereotipos cuando los consideramos, expresamos ellos, o actuar sobre ellos depende en gran medida de nuestro carácter individual características y las situaciones en las que nos encontramos, pero en un nivel muy básico, todos están programados para pensar de manera estereotipada. Porque compartimos un común cultura, la mayoría de nosotros tenemos imágenes específicas en mente cuando escuchamos la palabras "jugador de fútbol", "experto en informática", "profesor universitario" o "Animadora de secundaria". En la medida en que el estereotipo se base en la experiencia y es del todo precisa, puede ser un adaptativo, taquigrafía forma de lidiar con eventos complejos.

Por otro lado, si el estereotipo nos ciega a las diferencias individuales diferencias dentro de una clase de personas, es desadaptativo y potencialmente peligroso. Los estereotipos pueden ser perjudiciales para el objetivo incluso si el El estereotipo parece ser neutral o incluso positivo. No es necesariamente negativo para atribuir "ambición" a los judíos, "un sentido natural de ritmo "para los negros, o un" temperamento artístico "para los hombres homosexuales, 22 pero A menudo es injusto y engorroso estar vinculado a estereotipos de grupo. Algunos estadounidenses de origen asiático, por ejemplo, se quejan de ser estereotipados como una "minoría modelo", debido a las presiones tan poco realistas impone estereotipo positivo. Las generalizaciones estereotipadas son abusivas, aunque solo sea porque le roban a la persona el derecho a ser percibido y tratado como un individuo con sus propios rasgos individuales, ya sea positivo o negativo.

Los estereotipos distorsionan la forma en que interpretamos el comportamiento de las personas; en A su vez, podemos actuar sobre estas percepciones distorsionadas, tratando al individuo ual de una manera sesgada. Por ejemplo, en nuestra cultura mucha gente blanca tienden a asociar a las personas negras con imágenes de violencia y delincuencia comportamiento. Entonces, cuando se encuentran con una persona negra, su pensamiento

5/12/2020 El animal social tiende a estar contaminada por asociaciones que aparecen incontrolablemente en su cabezas. Birt Duncan 23 mostró a la gente una película de un hombre negro y un hombre blanco en una discusión. En un momento de la película, uno de los hombres empuja al otro. Duncan descubrió que la gente interpretaba el empujón muy diferente dependiendo de quién empujó. Si el negro empujó al hombre blanco, era más probable que lo vieran como un acto violento; si el hombre blanco empujaba al negro, era ms probable que interpretar la acción como un gesto lúdico. Este sesgo: ver lo mismo gesto como más violento cuando viene de un hombre negro — mostró

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incluso cuando las personas que veían e interpretaban la película estaban ellos mismos negros. Porque todos pertenecemos a la misma cultura, todos marinar en un guiso común de imágenes estereotipadas, por lo que a menudo propenso a los mismos sesgos inconscientes, incluso aquellos en contra de nuestra propia grupo.

Una consecuencia de los estereotipos es que al hacer juicios sobre las personas, a menudo ignoramos o no damos suficiente peso a información que no se ajusta al estereotipo. Cuando surgen los convictos para la libertad condicional, por ejemplo, se supone que los oficiales de libertad condicional factores, como la gravedad del delito, las circunstancias de la vida del convicto, y buen comportamiento en prisión, porque tal Las consideraciones predicen quién volverá a cometer delitos una vez que esté en libertad condicional. Racial y los estereotipos étnicos pueden pesar más que esa información. Galen Bodenhausen y Robert Wyer 24 pidieron a los estudiantes universitarios que leyeran ficción archivos actualizados de prisioneros que estaban en libertad condicional y utilizar el información en los archivos para tomar una decisión de libertad condicional. A veces el los delitos "encajan" con los delincuentes, por ejemplo, cuando un latino al que llamaban “Carlos Ramírez” cometió asalto y agresión o cuando un superior clase anglosajona, "Ashley Chamberlaine", malversó a miles de dolares En otros casos, los crímenes fueron incompatibles con la estereotipos. Cuando los crímenes de los prisioneros fueron consistentes con el estudio estereotipos de los dentistas, los estudiantes tendían a pasar por alto otros formación, como el buen comportamiento en prisión, y fueron más duros en sus razones para denegar la libertad condicional. ¿Cuántos de los sujetos de Bodenhausen y Wyer habían sido asaltado por un latino o perdido dinero a manos de un estafador anglosajón? Pocos o ninguno, ya que la mayoría de los estereotipos no se basan en experiencias válidas, sino más bien de oídas, o imágenes difundidas por los medios de comunicación o generado dentro de nuestra cabeza, como una forma de justificar nuestros propios prejuicios y crueldad. Puede ser útil pensar en los negros o latinos como estúpidos o peligroso si justifica privarlos de una educación o negarles les concede libertad condicional, y es útil pensar en las mujeres como si fueran biológicamente

5/12/2020 El animal social predispuesto al trabajo doméstico si una sociedad dominada por hombres quiere mantenerlos atados a una aspiradora. Asimismo, es útil piensan que los individuos de las clases bajas son perezosos, estúpidos y propensos al comportamiento delictivo si justifica pagarles lo mínimo posible son susceptibles de realizar trabajos serviles o los mantiene fuera del vecindario de clase media borhoods. Estereotipos negativos, como John Jost y Mahzarin Banaji 25 ha argumentado, puede ser reconfortante; nos ayudan a justificar un sistema injusto

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en el que algunas personas están arriba y otras abajo. Además, y algo paradójicamente, aquellos a quienes el sistema trata injustamente a veces respalda estos estereotipos que justifican el sistema, también. Al igual que los niños infelices del experimento de Jack Brehm (en el Capítulo 5) que ajustaron sus sentimientos sobre las espinacas cuando aprendido que tendrían que comerlo con frecuencia, la gente a menudo se adapta a un sistema injusto convenciéndose a sí mismos de que el sistema es justo y que las personas de abajo, como ellos mismos, obtienen lo que se merecen.

El pensamiento sesgado de este tipo puede tener consecuencias perjudiciales en la vida cotidiana. En un ejemplo sorprendente, Charles Bond y sus colegas ligas compararon el tratamiento de pacientes negros versus blancos en una hospital psiquiátrico dirigido por un personal completamente blanco. 26 En su investigación, examinó los dos métodos más comunes que usaban los miembros del personal para manejar incidentes de comportamiento violento por parte de los pacientes: excluyendo a los individual en una sala de "tiempo fuera" o restringir al individuo en un chaqueta, seguida de la administración de un fármaco sedante. Un El examen de los registros hospitalarios durante un período de 85 días reveló que Se usó el método más severo (contención física y sedación) contra pacientes negros casi cuatro veces más a menudo que contra pacientes blancos pacientes, a pesar del hecho de que virtualmente no hubo diferencia en el número de incidentes violentos cometidos por negros y blancos. Másterminado, este trato discriminatorio se produjo a pesar de que los negros Los pacientes, en promedio, habían sido diagnosticados como menos violentos que los pacientes blancos cuando fueron admitidos por primera vez en el hospital. Con el tiempo, afortunadamente, el personal llegó a tratar los papeles en blanco y negro. clientes igualmente, con el uso de la moderación contra los negros disminuyendo después el primer mes de residencia en el hospital. *

Sin embargo, cuando la gente actúa precipitadamente debido a un estereotipo, y falta el tiempo y la oportunidad de saber que estaban equivocados, la consecuencia Las sucesiones pueden ser desastrosas, incluso fatales. En 1999, un joven negro de 23 años Un hombre llamado Amadou Diallo estaba de pie cerca de su apartamento en el

5/12/2020 El animal social * Evidentemente, los estereotipos y prejuicios contra los negros como grupo estaban en funcionamiento. ción cuando los pacientes negros eran relativamente nuevos en el hospital; entonces, como familiarentre los miembros blancos del personal y un paciente negro en particular aumentó, comportamiento contra ese individuo disminuido. Por tanto, este estudio sugiere que la familiaridad que viene con el contacto interracial prolongado puede reducir potencialmente estereotipos y allanar el camino para el reconocimiento de las características individuales. Pero como veremos, el contacto entre las razas, en sí mismo, suele ser insuficiente para romper estereotipos e intolerancia bien arraigados.

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Sección del Bronx de la ciudad de Nueva York cuando fue visto por cuatro policías de ropa que pasaban en un coche sin distintivos. Diallo encajaba con la descripción de un violador en serie que la policía buscaba, por lo que los ficers se le acercaron. Sorprendido y asustado, Diallo subió corriendo escalera a su apartamento, aparentemente ignorando el comentario de los oficiales mandos para detenerse y mostrar sus manos. Entonces Diallo metió la mano en su bolsillo y sacó un objeto. Uno de los oficiales gritó: "¡Arma!" y él y sus compañeros abrieron fuego, matando a Diallo con un granizo de balas. Se enteraron demasiado tarde de que Diallo no era la persona que buscamos, y la "pistola" que había sacado de su bolsillo resultó para ser su billetera; estaba tratando de mostrar su identificación. Lamentablemente, nuse han producido mero tiroteos policiales de hombres negros inocentes desde entonces. 27

Joshua Correll y sus colaboradores 28 diseñaron un experimento para recrear la experiencia de los agentes de policía que tienen que hacer rápido decisiones cuando se enfrenta a sospechosos blancos o negros. Usando un videojuego realista, en el que los participantes tenían que hacer decisiones sobre si disparar a un sospechoso, los investigadores encontraron que Los participantes fueron más rápidos en disparar contra sospechosos negros armados que en sospechosos blancos armados. También dispararon más rápido a un hombre que estaba simplemente sosteniendo un teléfono celular si el hombre era negro en lugar de blanco. Curiosamente, los resultados fueron igual de sólidos entre los negros participantes como entre los participantes blancos. Si un ciudadano común sostiene el estereotipo de que los negros son violentos, es lamentable; si eso persona común resulta ser un oficial de policía, los resultados pueden ser trágico.

Estereotipos y atribuciones Los estereotipos son una forma especial de atribución. Como vimos en el Capítulo 4, si una persona realiza una acción ción, los observadores harán inferencias sobre la causa. Por ejemplo, si el ala cerrada de tu equipo de fútbol favorito deja caer un pase fácil, Hay muchas explicaciones posibles: Quizás el sol se le metió en los ojos; tal vez estaba distraído por la preocupación por la mala salud de su hijo; tal vez dejó caer la pelota a propósito porque apostó por el otro

5/12/2020 El animal social equipo; o quizás simplemente sea un jugador sin talento. Nota que cada una de estas atribuciones sobre la causa del balanceo del ala cerrada ble tiene un conjunto de ramificaciones muy diferente. Te sentirías diferente sobre él si estuviera preocupado por la enfermedad de su hijo que si había apostado por el otro equipo.

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Como saben, nuestra necesidad de encontrar una causa para la conducta de otra persona El comportamiento es parte de la tendencia humana a ir más allá de la información. dado. Suele ser funcional. Suponga que acaba de mudarse a un extraño pueblo donde no tienes amigos y te sientes solo. Ahí es un golpe en la puerta; es Joe, un vecino, que te da la mano y le da la bienvenida al barrio. Lo invitas a entrar. Se queda durante unos 20 minutos, tiempo durante el cual usted y él tienen una Esting conversación. Te sientes muy bien con la posibilidad de tener ing descubrió un nuevo amigo. Cuando se levanta para irse, dice: "Oh, por Por cierto, si alguna vez necesitas un seguro, resulta que estoy en el negocio. ness y estaría feliz de discutirlo contigo ”, y deja su tarjeta. ¿Es su amigo que vende seguros, o está tiende a ser tu amigo para venderte un seguro? Es importante saber porque debes decidir si seguir una relación con él. Repito, al hacer atribuciones, el individuo debe ir a continuación la información proporcionada. No sabemos porque el ala cerrada dejó caer el pase; no conocemos la motivación de Joe para ser amigable comportamiento. Estamos adivinando. Nuestras atribuciones causales pueden ser precisas o erróneo, funcional o disfuncional.

En una situación ambigua, la gente tiende a hacer atribuciones coherente con sus prejuicios. Thomas Pettigrew ha apodado esto el último error de atribución. 29 Si el Sr.Bigot ve un vestido bien vestido Hombre protestante anglosajón blanco sentado en un banco del parque tomando el sol él mismo a las 3 de la tarde de un miércoles, no le da importancia. Si el ve un negro bien vestido que hace lo mismo, tiende a saltar a la conclusión de que el hombre está desempleado, y es probable que el Sr. Bigot enfurecerse porque asume su propio el dinero está siendo gravado para pagar ese inútil, lo suficientemente bueno para nada en subsidios sociales para mantenerlo en ropa elegante. Si el Sr. Bigot pasa Anglo y nota que un bote de basura está volcado y basura está esparcida, es probable que concluya que un perro callejero ha estado buscando comida. Si pasa por la casa del Sr.Latino y se da cuenta lo mismo, tiende a enfadarse y pensar: "Esos la gente vive como cerdos ". El prejuicio no solo influye en sus atribuciones conclusiones y conclusiones, sus conclusiones erróneas justifican e intensifican

5/12/2020 El animal social sus sentimientos negativos. Por lo tanto, todo el proceso de atribución puede girar en espiral. El prejuicio causa tipos particulares de atribuciones negativas o estereotipos que pueden, a su vez, intensificar el prejuicio. 30

Por ejemplo, si la gente tiene prejuicios contra las mujeres, la creencia decir, que las mujeres son por naturaleza menos competentes y capaces que los hombres,

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¿Cómo interpretarán la evidencia de que a una mujer le va bien en una dificultad? tarea de culto? En 1996, Janet Swim y Lawrence Sanna 31 analizaron cuidadosamente lizado más de 50 experimentos y encontró notablemente consistente efectos de género: si un hombre tuvo éxito en una tarea determinada, los observadores tendía a atribuir su éxito a la habilidad; si una mujer tuvo éxito en esa misma tarea, los observadores tendieron a atribuir su éxito a trabajo. Si un hombre fallaba en una tarea determinada, los observadores tendían a atribuir su fracaso por mala suerte o por esfuerzo menor; si una mujer fracasaba, obLos servidores sintieron que la tarea era simplemente demasiado difícil para su nivel de habilidad. no "tenía lo que se necesita". Este prejuicio a menudo se transmite sutilmente incluso a los niños pequeños. En un estudio, Janis Jacobs y Jacquelynne Eccles 32 exploró la influencia de las creencias estereotipadas de género de las madres en la forma en que estas mismas madres percibieron las habilidades de sus 11e hijos e hijas de 12 años. Jacobs y Eccles luego miraron más para ver qué impacto podría tener esto en la percepción de los niños ciones de sus propias habilidades. Aquellas madres que sostuvieron más fuerte creencias de género estereotipadas también creían que sus propias hijas habían habilidad matemática relativamente baja y que sus hijos tenían una habilidad relativamente alta habilidad matemática. Aquellas madres que no se mantuvieron generalmente estereotipadas creencias no consideraban que sus hijas fueran menos capaces en matemáticas que sus hijos. Estas creencias, a su vez, tuvieron un impacto en las creencias de sus hijos. Las hijas de mujeres con fuertes estereotipos de género creían que no tenían mucha habilidad matemática. Las hijas de las mujeres que no tenían estereotipos de género fuertes no mostraron tal autoestima derrotando la creencia.

Este fenómeno de estereotipos y atribuciones tiene algunas ramificaciones interesantes. Supongamos que un jugador de tenis pierde el primer set en un partido al mejor de tres sets por una puntuación de 6-2. ¿Qué piensa él? clude? Probablemente que no se esforzó lo suficiente o que no estaba afortunado, después de todo, su oponente tenía esa increíble racha de suerte disparos. Ahora, supongamos que una jugadora de tenis pierde el primer set. Qué ella concluye? Podría pensar que no es una jugadora tan hábil como su oponente, después de todo, perdió 6-2. Aquí viene lo interesante parte: las atribuciones que hacen los jugadores sobre su fracaso en el primer set puede, en parte, determinar su éxito en series posteriores. Es decir, hombres puede esforzarse más para venir desde atrás y ganar los siguientes dos sets y

5/12/2020 El animal social el partido. Sin embargo, las mujeres pueden darse por vencidas, perdiendo así el segundo set.y el partido. Esto es, de hecho, lo que parece suceder. En una sistemática investigación de este fenómeno, 33 los resultados de 19,300 tenis Se examinaron los partidos. En aquellos partidos donde un jugador perdió el primero

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conjunto, los hombres tenían más probabilidades que las mujeres de regresar y ganar la segunda una y tercera serie. Las mujeres tenían más probabilidades de perder un partido en conjuntos rectos. Este fenómeno ocurre incluso entre los tennis jugadores, que seguramente se consideran talentosos y capaces.

Marlene Turner y Anthony Pratkanis 34 llevaron la noción de autoatribuciones debilitantes un paso más allá al demostrar que atribuciones negativas generadas por la forma en que las mujeres son seleccionados para un trabajo pueden impedir su desempeño real en el trabajo. Específicamente, Turner y Pratkanis estaban interesados en investigar algunos posibles efectos secundarios desafortunados de los programas de acción afirmativa gramos. Los programas de acción afirmativa han sido generalmente beneficiosos, en la medida en que han creado oportunidades de empleo para mujeres que habían sido pasadas por alto previamente al solicitar para trabajos de alto nivel. Desafortunadamente, también puede haber una desventaja: Algunos de estos programas estigmatizaron involuntariamente a mujeres talentosas creando la ilusión de que fueron seleccionados principalmente debido a su género más que su talento. ¿Qué efecto tiene esto en las mujeres involucradas? En un experimento bien controlado, Turner y Pratkanis llevó a algunas mujeres a creer que fueron seleccionadas para un trabajo porque necesitaban contratar más mujeres, mientras que a otras se les dio un prueba difícil y luego se les dijo que fueron seleccionados para ese trabajo en el en base a su alto rendimiento en la prueba. Esas mujeres que estaban les dijeron que fueron seleccionados por su sexo (no por sus méritos) más tarde denigraron sus propias habilidades. Además, tendían a participar en comportamientos auto-incapacitantes; es decir, cuando la tarea requirió una gran gran esfuerzo, las mujeres que creían haber sido seleccionadas debido a su sexo simplemente no se esforzó tanto como las mujeres que creían que habían sido seleccionados por sus habilidades.

Profecías autocumplidas Incluso si nunca nos encontramos en la posición de los entrevistadores que tienen el poder de contratar personas que son diferentes a nosotros, interactuamos con todo tipo de personas todos los días: hombres, mujeres, jóvenes, ancianos, negros, blancos, asiáticos, latinos, heterosexuales, gays y lesbianas, gordos, delgados, musulmanes lims, católicos, judíos, etc. Y nuestras ideas preconcebidas sobre lo que Suelen influir en nuestros comportamientos de tal manera que provoquen de ellos las mismas características y comportamientos que esperábamos en el

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conocido, pero un conocido mutuo me había advertido que eres un resfriado, persona distante y reservada. Cuando finalmente nos encontremos, probablemente mantendría mi distancia y no esforzarme en entablar una animada conversación contigo. Suponga que, en realidad, es generalmente cálido y extrovertido. Mi comportamiento no le daría la oportunidad de mostrarme qué persona cálida y extrovertida que realmente eres. En respuesta a mi comportamiento, probablemente mantendrías tu distancia de mí, y mis expectativas que eres menos de lo que una persona cálida y amistosa hubiera sido confirmado.

Ésta es sólo una de las muchas situaciones en las que "la creencia crea ity. " 35 Cuando tenemos fuertes creencias o estereotipos sobre otras personas Por ejemplo, nuestro comportamiento hacia ellos a menudo hace que se comporten de manera que validan nuestras suposiciones originales. Como el sociólogo Robert Merton escribió, esta profecía autocumplida genera y perpetúa un "reinado de error ". 36 Si la gente sostiene los estereotipos de las mujeres como desafíos matemáticos y demasiado emocional, o de los negros como perezosos y estúpidos, pueden tratar como tales y sin darse cuenta crean los mismos comportamientos o características características asociadas con estos estereotipos. "Mira", les dicenyo mismo, "Tuve razón todo el tiempo sobre esas personas".

Por supuesto, no todos mantenemos estereotipos rígidos sobre los miembros de otros grupos. A menudo aceptamos las creencias sociales solo de manera tentativa y trabajar para determinar si son precisos. Con frecuencia usamos sointeracciones sociales para probar nuestras hipótesis sobre lo que otras personas son me gusta. Pero hay trampas inherentes a nuestra estrategia de prueba de hipótesis. gias, porque las estrategias que usamos para probar nuestras hipótesis sobre otros la gente puede producir evidencia confirmatoria, incluso cuando las hipótesis ellos mismos son incorrectos. Recuerde (del Capítulo 4) los experimentos de Mark Snyder y William Swann. En uno de esos experimentos, cuando se pidió a los individuos que probaran la hipótesis de que una persona podría encajar en el perfil de un extrovertido, eligieron la pregunta "extrovertido" ciones (por ejemplo, "¿Qué harías si quisieras animar las cosas en ¿una fiesta?"). Cuando se les pidió que probaran la hipótesis de que el perhijo podría encajar en el perfil de un introvertido, eligieron "introvertido" preguntas (p. ej., "¿Qué factores le dificultan realmente abrirse ¿A la gente?"). Como saben, Snyder y Swann 37 encontraron que el La naturaleza de la pregunta ayuda a determinar la respuesta. Es decir, gente que no eran ni particularmente extrovertidos ni introvertidos se verán extrovertidos cuando responden el primer tipo de pregunta y miran

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En conjunto, los resultados de los estudios anteriores facilitan la comprensión defender por qué los estereotipos se resisten al cambio. Cuando tenemos creencias acerca de los demás, la profecía autocumplida asegura que creamos un Realidad cial en línea con nuestras expectativas. Si creemos que las mujeres son "Más emocional" que los hombres, por ejemplo, tendemos a notar y recordar instancias que confirman el estereotipo y no cuentan las veces que Ver hombres rugiendo de ira o emocionados de júbilo en un partido de fútbol, o los tiempos en que las directoras ejecutivas, las políticas y las azafatas sus emociones para ellos mismos. E incluso cuando tenemos la mente abierta lo suficiente para probar la exactitud de nuestras creencias, a menudo usamos sin saberlo Estrategias de "prueba" que confirman esas creencias, incluso cuando las creencias son erróneos.

Amenaza estereotipada Un resultado de la profecía autocumplida causado por la mera existencia de estereotipos en nuestra cultura es que las personas que son blanco de estereotipos negativos pueden confirmar esos estereotipos —paradójicamente— al tratar de refutarlos. Nos deja destacar un ejemplo sorprendente: en pocas palabras, entre los estudiantes universitarios, Existe una brecha de rendimiento académico entre negros y blancos. Aunque hay muchas explicaciones históricas y sociales posibles ciones de este fenómeno, Claude Steele 38 ha argumentado que ellos no puede explicar el hecho de que la brecha en el rendimiento escolar entre negros y blancos es ideal para estudiantes con alta preparación (medido por calificaciones anteriores y puntajes de exámenes) como lo es para aquellos con poca preparación. Algo parece estar pasando que mantiene incluso estudiantes negros brillantes, motivados y bien preparados de formando así como estudiantes blancos con el mismo nivel de habilidad y preparación.

Al investigar este problema, Steele y Joshua Aronson 39 razonaron Sonó que un factor contribuyente importante podría implicar aprensiónentre los estudiantes negros sobre la confirmación de la estereotipo de "inferioridad intelectual". Steele y Aronson apodados esta amenaza estereotipo de aprehensión. Razonaron que el extra La carga de aprensión en realidad podría interferir con la capacidad para desempeñarse bien en pruebas estandarizadas. En un experimento, Steele y Aronson administraron una prueba verbal difícil (la Graduación comió Record Examination), individualmente a la universidad en blanco y negro estudiantes. A la mitad de los estudiantes se les hizo creer que el investigador estaba interesado en medir su capacidad intelectual; la otra mitad se les hizo creer que el investigador simplemente estaba probando la prueba—

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y que los investigadores no estaban interesados en evaluar su habilidad telectual.

Los resultados fueron claros: los estudiantes blancos se desempeñaron igualmente bien en independientemente de si creían que la prueba se estaba utilizando para medir su inteligencia. Sin embargo, los estudiantes negros se vieron muy afectados por la forma en que se describió la prueba: La naturaleza evaluativa de la situación estimulaban los estereotipos en sus mentes y los ponían ansiosos, y realizado aproximadamente la mitad de los que llevaron a creer que la prueba no fue que se utiliza para evaluarlos. Tal es el poder de los estereotipos; cuando la gente piensa que su comportamiento puede confirmar una reputación negativa sobre ellos mismos o su grupo, la ansiedad resultante interfiere con su actuación.

Los efectos de la amenaza de los estereotipos no se limitan a los puedo S. Los investigadores han encontrado resultados similares para otros grupos, como como mujeres trabajando en problemas de matemáticas y latinos trabajando en exámenes de habilidad verbal, porque los estereotipos describen a las mujeres como inferiores para los hombres en matemáticas y los latinos como inferiores a los anglos en habilidad verbal. De hecho, Steele y Aronson argumentan que cualquier grupo estereotipado como Ferior a algún otro grupo puede experimentar amenazas estereotipadas a un grado significativo. Esto le puede pasar a un grupo incluso si, por todos los tivos, ese grupo sobresale en el dominio relevante. Para examenplo, Joshua Aronson y sus asociados 40 dieron la ingeniería varón blanco mayores, todos los cuales obtuvieron puntajes casi perfectos en sus exámenes SAT de matemáticas, un prueba de matemáticas difícil. Antes de la prueba, se les dijo que la prueba era un medida de su capacidad matemática. Además, la mitad de ellos fueron enfrentados con un estereotipo de amenaza: el experimentador les informó que estaba tratando de entender por qué los asiáticos parecen tener una superioridad habilidad matemática. Este grupo tuvo un desempeño dramáticamente peor en la prueba. Este hallazgo subraya la naturaleza situacional de la amenaza estereotipada. La exótica situación impuesta a las carreras de ingeniería blancas. una comparación poco halagüeña con un grupo supuestamente superior, es lugar común para negros y latinos; ellos luchan a diario con tales comparaciones en cualquier entorno académico integrado. Que tan obviamente los estudiantes de ingeniería brillantes y consumados pueden fallar en una prueba cuando nos enfrentamos a una amenaza estereotipada debería hacernos pensar dos veces asumiendo casualmente que el bajo desempeño de negros y latinos indica falta de habilidad. ¿Qué sucede, puede preguntarse el lector astuto, cuando pertenecemos a más de un grupo estereotipado, como lo hacemos casi todos? soy un hombre blanco, por ejemplo, pero también un profesor, un californiano, un

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ciudadano, y así sucesivamente. Cada una de estas "identidades sociales" puede tener diferentes implicaciones para mi comportamiento o desempeño, o la forma en que me siento sobre mí, dependiendo de qué identidad se destaque por la en la que estoy. En un elegante experimento, Margaret Shih y su asistente Sociates 41 demostró la relevancia de esta identidad social múltiple fenómeno de amenaza de estereotipo al dar a las mujeres asiáticas una matemática prueba de matemáticas. Antes de realizar la prueba, se recordó sutilmente a las mujeres de su identidad de género o su identidad asiática, cada uno de los cuales tiene implicaciones estereotipadas muy diferentes para el rendimiento en matemáticas (Los asiáticos tienen fama de ser especialmente buenos en matemáticas; las mujeres, no tanto bueno). El desempeño de las mujeres en la prueba de matemáticas demostró la poder de estos estereotipos; se desempeñaron mejor cuando estaban preparados para se consideran asiáticos.

Hay buenas noticias en esta investigación. Si simplemente pensando en un estereotipo negativo puede reducir su rendimiento en una prueba, luego algunos tipo de mentalidad alternativa que contrarresta el estereotipo debe ser capaz de impulsarlo. Por ejemplo, en una condición de un experimento reciente, Matthew McGlone y Joshua Aronson 42 hicieron algo simple: Ellos recordó a los examinados hombres y mujeres antes de tomar una prueba de habilidad espacial que eran buenos estudiantes en una buena universidad sity. Este recordatorio fue suficiente para eliminar por completo al macho. brecha femenina que habían observado en la condición de control, en la que el a los examinados simplemente se les recordó el hecho de que eran "residentes del noreste ". La mentalidad de soy un buen estudiante Trató el estereotipo de las mujeres no son buenas en matemáticas. Resultados similares se encontraron para estudiantes de séptimo grado de bajos ingresos al salir de la escuela secundaria Exámenes La investigación muestra el beneficio de mejorar el rendimiento de otros mentalidades contra estereotipadas, también. Por ejemplo, exponer negro examinados a imágenes o pensamientos de modelos a seguir exitosos del grupo estereotipado, como el gran intelectual negro WEB Dubois, el célebre astrónomo negro Neil deGrasse Tyson, o incluso solo un administrador de pruebas negro: puede aliviar la carga adicional que pueden experiencia durante la prueba. 43 Del mismo modo, recordar a los estudiantes que su habilidades son mejorables en lugar de fijas, 44 o incluso esa ansiedad en Las pruebas estandarizadas son comunes entre los miembros de estereotipos. grupos, 45 ayuda a reducir la ansiedad ante los exámenes y mejorar los puntajes.

Culpar a la víctima No siempre es fácil para las personas que han Nunca experimenté prejuicios para comprender completamente lo que es ser un blanco de prejuicios. Para miembros relativamente seguros del dominante

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Para la mayoría, la empatía no es fácil. Pueden simpatizar y Desearía que no fuera así, pero con frecuencia un indicio de justicia propia puede Sin embargo, se infiltran en sus actitudes, produciendo una tendencia a la culpa a la víctima. Esto puede tomar la forma de reputación merecida ". Dice algo como esto: "Si los judíos han victimizados a lo largo de su historia, deben haber estado haciendo algo malo "o" Si esa mujer fue violada, debe haber sido haciendo algo provocativo ”o“ Si esas personas [afroamericanos latas, latinos, nativos americanos, gays] no quieren meterse en problema, ¿por qué no lo hacen? . . [manténgase fuera de los titulares, mantenga su bocas cerradas, no vayas donde no las quieren] ". Tal sugerencia constituye una demanda de que el grupo externo se ajuste a los estándares más más estrictos que los establecidos para la mayoría.

Irónicamente, esta tendencia a culpar a las víctimas por su victimización, atribuyendo sus predicamentos a sus propias personalidades y discapacidades a menudo está motivado por el deseo de ver el mundo como un lugar justo. Como han demostrado Melvin Lerner y sus colegas, 46 personas tienden a Asignar responsabilidad personal por cualquier resultado injusto que sea de lo contrario difícil de explicar. Por ejemplo, si dos personas trabajan igualmente duro en la misma tarea y, con el lanzamiento de una moneda, uno recibe una recompensa considerable y el otro no recibe nada, la mayoría de los observadores califique a la persona desafortunada por haber trabajado menos duro. Similarmente, negaactitudes positivas hacia los pobres, incluida la culpa de sus propia situación, son más frecuentes entre las personas que creen firmemente que el mundo es un lugar justo. 47 Aparentemente, lo encontramos espantosoquerer pensar en vivir en un mundo donde la gente, sin culpa propios, pueden ser privados de lo que merecen o necesitan, ya sea salario igual por trabajo igual o las necesidades básicas de la vida. Por el mismo simbólica, si 6 millones de judíos son exterminados sin razón aparente, es de alguna manera reconfortante creer que podrían haber hecho algo para justifica dicho tratamiento. *

Mayor comprensión del fenómeno de culpar a la víctima tim proviene del trabajo de Baruch Fischhoff sobre el sesgo retrospectivo, 48 a fenómeno que discutimos en los capítulos 1 y 4. Como recordará,

* El lector astuto puede haber notado que esta es una forma más leve de nuestra tendencia. derogar a una persona que hemos victimizado. En los Capítulos 5 y 6, vimos que, cuando una persona hiere a otra, el agresor tiende a derogar al objetivo, convertir a la víctima en una no persona, y lastimar a esa otra persona de nuevo. Ahora vemos que, si una persona se da cuenta de que otra persona se ha quedado con el extremo más corto del palo, él o ella de alguna manera cómo se siente la víctima debe haber hecho algo para merecerlo.

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Los experimentos de Fischhoff revelan que la mayoría de nosotros somos fantásticos los lunes mariscales de campo matutinos: después de conocer el resultado de un evento, circunstancias complejas que rodean su ocurrencia de repente parecen claro como el cristal; parece como si lo supiéramos desde el principio, y si nos pidieran dictar el resultado, podríamos haberlo hecho sin dificultad. Pero esto es una ilusión.

En un interesante conjunto de experimentos, Ronnie Janoff-Bulman y sus compañeros de trabajo 49 demostraron el poder del sesgo retrospectivo en las creencias de los sujetos de que las víctimas de violación eran responsables de su propia victimización. Los participantes en este experimento leen relatos de un cita entre un hombre y una mujer que se habían conocido antes en una universidad clase. Los relatos eran idénticos excepto por la frase final. tence, que para la mitad de los participantes decía: "Lo siguiente que supe, me violó ", pero la otra mitad leyó:" Lo siguiente que supe fue que me llevó a casa ". Después de que se les aconsejara que ignoraran su conocimiento de el resultado real de la fecha, se pidió a los participantes que dictar la probabilidad de varios resultados posibles, incluido el habían leído. Aunque los eventos que condujeron al resultado eran exactamente iguales en ambas versiones de la historia, los participantes que leer el resultado de la violación eran más propensos a predecir que la violación ocurriría que aquellos que leyeron el resultado "para llevar a casa". Además, los participantes expuestos al escenario de violación tendían a culpar al comportamiento de la mujer, como dejar que el hombre la bese, por el resultado negativo de la fecha. Las implicaciones de estos hallazgos son inquietantes. Para comprender y empatizar con la difícil situación de una víctima, debemos ser capaces de reconstruir los hechos que llevaron a la victimización desde el punto de vista de la víctima. Pero, como hemos visto, es demasiado fácil olvidar que, a diferencia de nosotros, las víctimas no tenían el beneficio de vista para guiar su comportamiento.

Causas del prejuicio

¿Qué hace que la gente tenga prejuicios? ¿Es inevitable el prejuicio? EvoluciónLos psicólogos arios han sugerido que todos los animales favorecen genéticamente otros similares y desconfían de organismos genéticamente diferentes, incluso si estos últimos nunca les han hecho daño. 50 En su opinión, prejuicios dado está incorporado, un mecanismo biológico de supervivencia que nos induce a favorecer nuestra propia familia, tribu y raza y temer o disgustar a los forasteros. En

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Por otro lado, es concebible que, como humanos, seamos diferentes de los animales inferiores; tal vez nuestra inclinación natural sea ser amistoso, abierto y cooperativo. Si este es el caso, entonces el prejuicio no no viene de forma natural. Más bien, la cultura (padres, nuestras comunidades, los medios de comunicación) puede, intencionada o no, instruirnos para asignar cualidades y atributos negativos para las personas que son diferentes a nosotros.

Aunque los seres humanos podemos haber heredado la tendencia biológica que nos predisponen a comportamientos perjudiciales, nadie sabe seguro de si el prejuicio es una parte vital y necesaria de nuestra biología maquillaje ical. En cualquier caso, la mayoría de los psicólogos sociales estarían de acuerdo en que los detalles del prejuicio deben aprenderse, ya sea imitando las actitudes y el comportamiento de los demás oa través de las formas en que construimos nuestra propia realidad psicológica.

En esta sección, veremos cinco causas básicas de prejuicio: (1) competencia o conflicto económico y político, (2) agresión desplazada sión, (3) mantenimiento del estatus o autoimagen, (4) prejuicio disposicional udice, y (5) conformidad con las normas sociales existentes. Estas cinco causas no son mutuamente excluyentes, de hecho, pueden operar todos a la vez pero sería útil determinar la importancia de cada uno causar cualquier acción que podamos recomendar en un intento de reducir el prejuicio dependerá de lo que creemos que es la principal causa de perjudicar. Por lo tanto, si creo que la intolerancia es disposicional y, como tal, es profundamente arraigado en la personalidad humana, podría arrojar mis manos desesperado y concluir que, en ausencia de psicotermia profunda Por ejemplo, la mayoría de las personas con prejuicios siempre lo serán. Esta me llevaría a burlarme de los intentos de reducir los prejuicios reduciendo competitividad o intentando contrarrestar las presiones formidad. Echemos un vistazo de cerca a cada una de las cinco causas.

Los prejuicios de competencia económica y política pueden resultar

de las fuerzas económicas y políticas. Según este punto de vista, dado que recursos son limitados, el grupo dominante podría intentar explotar o derogar a un grupo minoritario para obtener alguna ventaja material. PrejLas actitudes entendidas tienden a aumentar cuando los tiempos son tensos y hay conflicto sobre objetivos mutuamente excluyentes. Esto es cierto si los objetivos son económicos, políticos o ideológicos. Por tanto, el prejuicio ha existido desde entre los trabajadores migrantes anglo y mexicoamericanos como una función de un número limitado de trabajos, entre árabes e israelíes por disputas territorio, y entre norteños y sureños por la abolición

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de la esclavitud. Las ventajas económicas de la discriminación también son claro cuando se mira el éxito que han tenido ciertos sindicatos de artesanos, a lo largo de los años, al negar la membresía a mujeres y miembros de minorías étnicas, manteniéndolas así fuera del grupo relativamente alto ocupaciones remuneradas controladas por los sindicatos. Por ejemplo, el período entre mediados de los cincuenta y mediados de los sesenta fue uno de los grandes avance cal y legal para el movimiento de derechos civiles. Sin embargo, en 1966 sólo el 2,7 por ciento de los aprendizajes controlados por el sindicato fueron realizados por trabajadores negros: un aumento de solo el 1 por ciento con respecto a los 10 anteriores años. A mediados de la década de 1960, el Departamento de Trabajo de EE. UU. cuatro ciudades principales en busca de miembros de grupos minoritarios que sirvan como aprendices entre fontaneros sindicales, instaladores de vapor, trabajadores de chapa, canteros, espumadores, pintores, vidrieros e ingenieros operativos. En las cuatro ciudades, no pudieron encontrar una sola persona negra engañado. Claramente, el prejuicio vale la pena para algunas personas. 51 Aunque enlegislación y acción social aligeradas durante las últimas cuatro décadas han producido cambios significativos en estas estadísticas, la situación permanece lejos de ser equitativo para los grupos minoritarios.

Aumentan la discriminación, los prejuicios y los estereotipos negativos drásticamente a medida que aumenta la competencia por los trabajos escasos. En uno de sus clásicos Los primeros estudios sobre el prejuicio en una pequeña ciudad industrial, John Dollard 52 documentó el hecho de que, aunque inicialmente no había prejuicio contra los alemanes en la ciudad, se produjo cuando se escaso.

Los blancos locales, en gran parte extraídos de las granjas circundantes, manifestejó una considerable agresión directa hacia los recién llegados. Se expresaron opiniones desdeñosas y despectivas sobre estos Alemanes, y los blancos nativos tenían una satisfactoria sensación de superación prioridad hacia ellos. . . . El elemento principal en el permiso ser agresivo contra los alemanes era rivalizar por puestos de trabajo y Estado en las plantas locales de artículos de madera. Los blancos nativos sintieron definitivamente abarrotado por sus trabajos por el alemán entrante grupos y en caso de malos tiempos tuvo la oportunidad de culpar a los alemanes hombres que por su presencia proporcionaron más competidores para el trabajos más escasos. No parecía haber un patrón tradicional de prejuicio. juicio contra los alemanes a menos que la sospecha esquelética contra todos Los outgroupers (siempre presentes) pueden invocarse en su lugar.

Del mismo modo, el prejuicio, la violencia y los estereotipos negativos contra inmigrantes chinos en los Estados Unidos fluctuaron

salvajemente a lo largo del siglo XIX, estimulado en gran parte por cambios en competencia económica. Por ejemplo, cuando los chinos estaban en tentadores de extraer oro en California, fueron descritos como alabado y vicioso. . . glotones groseros. . . sanguinario y inhumano." 53 Sin embargo, solo una década después, cuando estaban dispuestos a aceptar trabajos peligrosos y arduos para construir el transcontinental ferrocarril (trabajo que los estadounidenses blancos no estaban dispuestos a emprender) en general, se los consideraba sobrios, laboriosos y respetuosos de la ley. De hecho, Charles Crocker, uno de los magnates del ferrocarril occidental, escribió: “Son iguales a los mejores hombres blancos. . . Son muy confiables, muy inteligentes y están a la altura de sus contratos ". 54 Después de la compleSin embargo, los trabajos se hicieron más escasos; además, cuando Cuando terminó la Guerra Civil, hubo una afluencia de ex soldados en un mercado laboral ya ajustado. Esto fue seguido inmediatamente por un aumento de las actitudes negativas hacia los chinos. El estereoEl tipo cambió de nuevo a criminal, intrigante, astuto y estúpido.

Estos datos sugieren que la competencia y el conflicto generan prejuicios dado. Este fenómeno trasciende el significado histórico; Parece también tienen efectos psicológicos duraderos. En una encuesta realizada en la década de 1970, la mayoría de los prejuicios anti-negros se encontraron en grupos que estaban sólo un peldaño por encima de los negros socioeconómicamente. Y, como podríamos esperar, esta tendencia fue más pronunciada en situaciones en las que los blancos y los negros competían estrechamente por los puestos de trabajo. 55 Al mismo tiempo, existe cierta ambigüedad en la interpretación de los datos porque, en algunos casos, la variable de la competencia se entrelaza con tales variables como nivel educativo y antecedentes familiares.

Para determinar si la competencia en sí misma causa perjuicio, un exSe necesita un experimento. Pero, ¿cómo podemos proceder? Bueno, si el conflicto y competencia conduce a prejuicios, debe ser posible producir prejuicios udice en el laboratorio. Esto se puede hacer con el simple dispositivo de (1) Asignar al azar a personas de diferentes orígenes a uno de dos grupos, (2) haciendo esos dos grupos distinguibles en algunos arbitrios de manera tradicional, (3) poner a esos grupos en una situación en la que están en competencia entre sí, y (4) buscando evidencia de prejuicios udice. Tal experimento fue realizado por Muzafer Sherif y su colegas 56 en el entorno natural de un campamento de Boy Scouts. los los sujetos eran niños sanos y bien adaptados de 12 años que estaban domly asignado a uno de los dos grupos, las águilas o los cascabel. Dentro de cada grupo, se enseñó a los jóvenes a cooperar. Esta se hizo en gran parte mediante la organización de actividades que hicieron que los miembros de

cada grupo es altamente interdependiente. Por ejemplo, dentro de cada grupo, individuos cooperaron en la construcción de un trampolín para la natación instalación, preparar comidas grupales, construir un puente de cuerda, etc.

Después de que se desarrolló un fuerte sentimiento de cohesión dentro de cada grupo, el escenario estaba listo para el conflicto. Los investigadores organizaron esto por el establecimiento de una serie de actividades competitivas en las que los dos grupos se enfrentaron entre sí en juegos como fútbol, béisbol y tira y afloja. Para aumentar la tensión, se entregaron premios a los ganadores. equipo de ning. Esto dio lugar a cierta hostilidad y mala voluntad durante el juegos. Además, los investigadores idearon situaciones bastante diabólicas. ciones para poner a los grupos en conflicto. En uno, los investigadores organizó una fiesta en el campamento para que los Eagles pudieran llegar mucho antes que los Rattlers. Los refrescos consistieron en dos tipos de alimentos muy diferentes: aproximadamente la mitad de los alimentos eran frescos, atractivo y apetitoso; la otra mitad estaba aplastada, fea y sin apetitoso. Quizás debido a la competitividad general que alya existía, los primeros en llegar confiscaron la mayor parte de los atractivos refrescos, dejando solo los menos apetitosos, aplastados y dañados comida añeja para sus adversarios. Cuando finalmente llegaron los Rattlers y vieron cómo se habían aprovechado de ellos, se entendieron Hábilmente molesto, tan molesto que comenzaron a llamar al explotador agrupar nombres bastante poco halagadores. Porque las águilas creyeron merecían lo que tenían (primero en llegar, primero en ser atendido), estaban resentidos este trato y respondió en especie. Los insultos se escalaron a arrojar comida, y en muy poco tiempo se produjo un motín a gran escala Progreso.

Después de este incidente, los juegos competitivos fueron eliminados y se inició una gran cantidad de contacto social. Una vez que la hostilidad había sido despertó, sin embargo, simplemente eliminar la competencia no eliminó inate la hostilidad. De hecho, la hostilidad siguió aumentando, incluso cuando Los dos grupos participaban en actividades tan benignas como sentarse alrededor viendo películas. Finalmente, los investigadores lograron reduciendo las hostilidades entre los Eagles y los Rattlers, y yo le dirá cómo lo hicieron más adelante en este capítulo.

Agresión desplazada: la teoría del chivo expiatorio en la

cediendo el capítulo, señalé que la agresión es causada, en parte, por frustración y otras condiciones desagradables o aversivas como dolor o aburrimiento. En ese captulo, vimos que hay una fuerte

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Dependencia para un individuo frustrado de arremeter contra la causa de su frustración. Sin embargo, con frecuencia la causa de la frustración de una persona es demasiado grande o demasiado vago para una represalia directa. Por ejemplo, si un 6niño de un año es humillado por su maestro, ¿cómo puede defenderse? los el maestro tiene demasiado poder. Pero esta frustración puede aumentar la probabilidad de que agrediera a un transeúnte menos poderoso, incluso si el espectador no tuviera nada que ver con su dolor. Por la misma razón, si hay desempleo masivo, ¿quién es el frustrado, el desempleado? ¿El trabajador va a atacar ... el sistema económico? El sistema El tema es demasiado grande y demasiado vago. Sería más conveniente iente si el trabajador desempleado pudiera encontrar algo o alguien menos vaga y más concreta la culpa. ¿El presidente? Es concreto, todo correcto, pero también demasiado poderoso para atacar con impunidad.

Los antiguos hebreos tenían una costumbre que es notable en este contexto. Durante los días de la expiación, un sacerdote colocó sus manos sobre la cabeza de una cabra mientras recita los pecados del pueblo. Este símboloicamente transfirió el pecado y la maldad de la gente a la cabra. los Entonces se le permitió a la cabra escapar al desierto, limpiando así la comunidad del pecado. El animal fue llamado chivo expiatorio. En moderno veces, el término chivo expiatorio se ha utilizado para describir el proceso de culpar a una persona inocente relativamente impotente por algo que no es culpa suya. Si la gente está desempleada o si la inflación se ha completaron sus ahorros, no pueden superar fácilmente la economía sistema, pero pueden encontrar un chivo expiatorio. Desafortunadamente, la víctima es no se le permite escapar al desierto, pero generalmente está sujeto a crueldad o incluso la muerte. En la Alemania nazi, los chivos expiatorios fueron los Judíos; en la California del siglo XIX, eran inmigrantes chinos; en el sur rural, eran negros.

Otto Klineberg 57 ha descrito el chivo expiatorio de los burakumin, un grupo de unos 2 millones de marginados repartidos por todo Japón. Son descendientes de comunidades marginadas de la era feudal, en que las personas que trabajaron en ocupaciones consideradas "contaminadas" con muerte o impureza ritual (como verdugos, enterradores o cuero trabajadores), vivían en sus propios guetos aislados. Fueron legalmente liberados en 1871 con la abolición del sistema de castas feudales, pero la criminalidad contra ellos no terminó. Aunque no difieran físicamente de otros japoneses, se consideran inmundos y en forma sólo para determinadas ocupaciones indeseables. Los burakumin suelen vivir en áreas pobres y de tugurios, y sus puntajes de CI son, en promedio, unos 16

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5/12/2020 El animal social puntos más bajos que el de otros japoneses. Los niños burakumin son abenviados de la escuela con más frecuencia, y su tasa de delincuencia es mucho más alto que el de otros niños japoneses. Todavía se considera a menudo Era tabú para un miembro de los burakumin casarse fuera de su su grupo. Siguen siendo un grupo externo definido más por la clase social. que por cualquier característica física. Pueden identificarse solo por su patrón de habla distintivo, que se ha desarrollado a partir de años de aislamiento de otros japoneses y sus documentos de identidad. A pesar de que sus orígenes históricos no están claros, probablemente ocuparon la parte baja peldaños de la escala socioeconómica, haciendo trabajos que otros japoneses consideraban desagradable, hasta que una depresión económica condujo a su completa expulsión de la sociedad japonesa. Ahora los japoneses consideran el burakumin es innatamente inferior, lo que justifica más chivos expiatorios y discriminación.

Es difícil entender cómo el linchamiento de negros o el El maltrato del burakumin podría deberse sólo a lacompensación económica. petición. Hay mucha emoción en estas acciones que sugieren señala la presencia de factores psicológicos más profundos además de ciencias económicas. Del mismo modo, el celo con el que los nazis llevaron a cabo su intentar erradicar a todos los judíos, independientemente de su situación económica, sugiere fuertemente que sus motivos no eran exclusivamente económicos o políticos, pero eran (al menos en parte) psicológicos. 58 Evidencia más firme porque la existencia de procesos psicológicos proviene de una experimento controlado por Neal Miller y Richard Bugelski, 59 en el que Se pidió a los estudiantes blancos que expresaran sus sentimientos sobre varios grupos noritarios. Entonces, algunos de los sujetos se sintieron frustrados por Privados de la oportunidad de ver una película y se les dio una dificultad en su lugar, una serie de pruebas. Cuando luego se les pidió que reafirmaran su sentimientos sobre los grupos minoritarios, mostraron un mayor prejuicio. Un grupo de control que no pasó por la frustrante experiencia no sufrió ningún cambio de prejuicio.

La investigación adicional ha ayudado a precisar el fenómeno aún más precisamente. En un experimento, se incluyeron 60 estudiantes blancos Se le pidió que administrara una serie de descargas eléctricas a otro estudiante. como parte de un estudio de aprendizaje. Los sujetos tenían la prerrogativa de adsolo la intensidad de los choques. En realidad, el alumno era un accumplido del experimentador y (por supuesto) no fue realmente conectado al aparato. Había cuatro condiciones: El acompañamiento plice era blanco o negro, y fue entrenado para ser

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5/12/2020 El animal social amigable, los sujetos le administraron descargas ligeramente menos intensas que a un cómplice blanco; cuando los insultó, administraron le provocó conmociones mucho más intensas que al estudiante blanco. En otro experimento, 61 estudiantes universitarios fueron sometidos a una gran cantidad de frustración. Algunos de estos estudiantes eran muy antisemitas; others no lo eran. Luego se pidió a los sujetos que escribieran historias basadas en imágenes que se les mostraron. Para algunos sujetos, los personajes de estos a las imágenes se les asignaron nombres judíos; para otros, no lo eran. Ahí fueron dos hallazgos importantes: (1) Después de sentirse frustrado, el antisemita Los sujetos escribieron historias que dirigieron más agresión hacia los judíos. personajes ish que los sujetos que no eran antisemitas; y 2) no hubo diferencia entre los estudiantes antisemitas y los otros cuando los personajes sobre los que estaban escribiendo no estaban identificados fied como judío. En resumen, es más probable que sentirse insultado o frustrado canalizar la agresión en una dirección específica, hacia un grupo externo miembro.

Los experimentos de laboratorio ayudan a aclarar factores que parecen existen en el mundo real. La imagen general de chivo expiatorio que emerge es que los individuos tienden a desplazar la agresión hacia grupos que son desagradables, que son visibles y que son relativamente impotentes. Además, la forma que adopte la agresión depende de lo permitido. o aprobado por el grupo interno: linchamientos de negros y pogromos contra los judíos no eran frecuentes a menos que fueran considerados apropiado por la cultura o subcultura dominante.

Usé el tiempo pasado en la oración anterior porque está compuesto fuerte para creer que las formas extremas de chivo expiatorio son cosa de el pasado. Pero en las dos últimas décadas han tenido lugar acontecimientos que han causado mucha consternación a muchos de nosotros. Por ejemplo, cuando la Unión Soviética se derrumbó en 1991, nos encontramos momentáneamente valiente mientras toda Europa del Este ganaba su libertad. Desafortunadamente, En gran parte de la región, esta nueva libertad fue acompañada de crecientes sentimientos de nacionalismo que, a su vez, han producido prejuicio y hostilidad hacia los grupos externos. En los Balcanes, por ejemplo, el nacionalismo intenso condujo a erupciones de hostilidad en todo la región, sobre todo en Bosnia. Lo mismo está sucediendo actualmente en Irak mientras los chiitas y sunitas se involucran en viLa violencia alguna vez prohibida por la dictadura represiva de Saddam Hussein. Además, como ha señalado Erwin Staub, 62 todos los recientes genocidas

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El mantenimiento de la imagen y el estado de uno mismo Un poderoso

determinante del prejuicio está incrustado en nuestra necesidad de justificar nuestro comportamiento comportamiento y sentido de sí mismo. En los dos capítulos anteriores, hemos visto que, si hemos hecho algo cruel con una persona o un grupo de personas Por ejemplo, la mayoría de nosotros intentará derogar a esa persona o grupo para justificar nuestra crueldad. Si podemos convencernos de que un grupo es indigno, subhumanos, estúpidos o inmorales, nos ayuda a evitar sentirnos inmorales si esclavizamos a miembros de ese grupo, los privamos de una educación decente catión, o agresión contra ellos. Entonces podemos continuar yendo a iglesia y sentirse buenos cristianos porque no es un bajo humano hemos lastimado. De hecho, si somos lo suficientemente hábiles, incluso podemos convencernos de que el brutal asesinato de ancianos, mujeres y niños es una virtud cristiana, como lo hicieron los cruzados cuando masacraron a judíos europeos en su camino a tierra santa, donde masacró a miles de musulmanes, todos en nombre del Príncipe de Paz. Nuevamente, esta forma de autojustificación sirve para intensificar brutalidad quent. Conserva la imagen de sí mismo, pero también conduce a un aumento hostilidad contra la persona o el grupo objetivo.

Del mismo modo, si nuestro estatus es bajo en el nivel socioeconómico jerarquía, es posible que necesitemos la presencia de un grupo minoritario oprimido sentirse superior a alguien. Varios estudios indican que una buena El dictador de prejuicio es si el estatus social de una persona es bajo o en declive. En g. Por ejemplo, Jennifer Crocker y sus colegas 63 encontraron que mujeres universitarias que pertenecían a hermandades de mujeres de bajo estatus expresaron más prejuicio y menosprecio de otras hermandades que los miembros de hermandades de mujeres de mayor estatus. Del mismo modo, cuando los investigadores han investigado el prejuicio de los blancos contra los negros 64 o de los gentiles contra Judíos, 65 encontraron que aquellos cuyo estatus social es bajo o en declive tienen más prejuicios que aquellos cuyo estatus social es alto o en ascenso. Además, la gente blanca que está cerca de la base en términos de educación Los ingresos, ingresos y ocupaciones tienden a desagradar a los negros y es más probable que recurra a la violencia para prevenir la desegregación de escuelas. 66 Steven Fein y Stephen Spencer 67 encontraron que las amenazas a la autoestima tiende a aumentar las respuestas perjudiciales. En su experiencia

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Los estudiantes antisemitas se volvieron especialmente parciales en sus evaluaciones. ación de una mujer que pensaban que era judía después de recibir una baja puntuar en una supuesta prueba de inteligencia. Haciendo que los estudiantes se sientan

Prejuicio disposicional Hay algunas pruebas que respaldan la noción de diferencias individuales en una tendencia general al odio. En En otras palabras, algunas personas están predispuestas a tener prejuicios. no sólo por las influencias externas inmediatas, sino también porque del tipo de personas que son. Theodor Adorno y sus asociados se refirió a estos individuos como personalidades autoritarias . 68 Tal los individuos tienden a ser rígidos en sus creencias; tienden a poseer valores convencionales; son intolerantes a la debilidad en sí mismos, como así como en otros; tienden a ser muy punitivos; son sospechosos; y son respetuosos de la autoridad en un grado inusual. El instrumento desarrollo desarrollado para determinar el autoritarismo (llamado escala F ) mide el grado en que cada persona está de acuerdo o en desacuerdo con artículos tales como

Los delitos sexuales como la violación y los ataques a niños merecen más que el mero encarcelamiento; tales criminales deberían ser públicamente batido, o peor.

La mayoría de las personas no se dan cuenta de cuánto controlan nuestras vidas parcelas incubadas en lugares secretos.

La obediencia y el respeto a la autoridad son los más importantes virtudes que los niños deben aprender.

Un alto grado de acuerdo con tales elementos indica autoridad tarianismo. El hallazgo principal es que las personas que tienen un alto nivel de autor al itarianismo no le disgustan simplemente los judíos o los negros; más bien, muestran un constantemente alto grado de prejuicio contra todos los grupos minoritarios.

A través de una entrevista clínica intensiva de personas altas y bajas en la escala F , Adorno y sus colegas rastrearon el desarrollo de este conjunto de actitudes y valores hacia las experiencias de la primera infancia en familias caracterizadas por una disciplina parental severa y amenazante. Ellos argumentó que las personas que se encuentran en la parte alta de la escala F tienden a tener padres que usan el amor y su retirada como su principal forma de producir obediencia. En general, las personalidades autoritarias, como niños, tienden a ser a la vez

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inseguro y muy dependiente de sus padres; temen a su parentos y sienten hostilidad inconsciente hacia ellos. Esta combinación prepara el escenario para la aparición de un adulto con un alto grado de ira, que, debido al miedo y la inseguridad, toma la forma de dis-

5/12/2020 El animal social agresión contra grupos indefensos, mientras que el individuo mantiene el respeto exterior por la autoridad.

En un estudio sobre el autoritarismo en la ex Unión Soviética, Sam McFarland y sus colegas 69 encontraron que las personas con una alta calificación F escala tendía a estar a favor de derrocar a sus recién adquiridos democracia y restauración del antiguo régimen comunista. Ideológico En realidad, esto es bastante diferente de los autoritarios estadounidenses, que tienden ser anticomunista. El vínculo común, por supuesto, no es un creencia ideolgica cfica sino ms bien una especie de convencionalismo y esperar la autoridad. Tanto los autoritarios estadounidenses como los rusos son vinculados por su necesidad de ajustarse a los valores tradicionales de su cultura tura y por una tendencia a sospechar de las nuevas ideas y de las personas que son diferentes a ellos mismos. La investigación más reciente tiene tanto confirmó y amplió esta investigación, sugiriendo que las personas que tienden a medir alto en autoritarismo tienden a creer que es natural que algunas personas dominen a otras, 70 que la igualdad de los razas no es ni natural ni deseable, 7 1 y que la conservación política el vatismo es superior al liberalismo. 7 2

Aunque la investigación sobre la personalidad autoritaria se ha sumado a nuestra comprensión de la posible dinámica del prejuicio, un problema El problema es que la mayor parte de los datos son correlacionales. Es decir, nosotros saber solo que dos variables están relacionadas; no podemos estar seguros de que causa qué. Considere la correlación entre la puntuación de una persona en el Escala F y las prácticas específicas de socialización a las que fue sometido a cuando era niño. Si bien es cierto que los adultos que son autoritarios y padres muy prejuiciosos que tendían a ser duros y a utilizar amor condicional como técnica de socialización, no es necesariamente cierto que esto es lo que les hizo convertirse en personas con prejuicios. los los propios padres tenían muchos prejuicios contra los grupos minoritarios; tal vez sus hijos adquieran sus prejuicios a través del proceso de identificación, como se describe en el Capítulo 2. Es decir, un niño puede captar conscientemente creencias sobre las minorías de sus padres porque el niño se identifica con ellos. Esto es bastante diferente de, y mucho más simple que la explicación ofrecida por Adorno y sus colaboradores. ligas, que se basa en la hostilidad inconsciente del niño hacia y

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presiona el miedo a sus padres. Otra explicación más, del estudio de gemelos idénticos criados por separado, 7 3 es que ciertos elementos de la "Personalidad autoritaria" - notablemente una resistencia al cambio, novedad, y nuevas experiencias, y una preferencia por las reglas y el orden: tenga una componente genético. Los hijos se parecerían entonces a sus padres porque

Prejuicio a través de la conformidad Para algunas personas, el prejuicio puede tener sus raíces en conflictos inconscientes de la niñez o personalidad rasgos, pero muchas personas simplemente aprenden una amplia gama de prejuicios conforme a las lecciones que aprenden sobre las rodillas de mamá o papá. Otros pueden ajustarse a prejuicios que son limitados y muy específicos. cific, dependiendo de las normas de su subcultura.

Con frecuencia se observa que existe más prejuicio contra negros en el Sur que en el Norte. Este prejuicio lo manifestó: uno mismo en fuertes actitudes contra la integración racial. En 1942, solo 4 por ciento de los sureños estaban a favor de la eliminación de la segregación de instalaciones de transporte, mientras que el 56 por ciento de los norteños estaban en favor de ella. 7 4 ¿Por qué? ¿Fue por la competencia económica? Probhábilmente no; hay más prejuicios contra los negros en las comunidades del sur nidades donde la competencia económica es baja que en el norte comunidades donde la competencia económica es grande. ¿Hay relapersonalidades más autoritarias en el Sur que en los ¿Norte? No. Thomas Pettigrew 7 5 administró la escala F ampliamente en todo el norte y el sur y encontró las puntuaciones para el norte ers y sureños para ser casi iguales. Además, aunque encontró más prejuicios contra los negros en el sur que en el norte, hubo menos prejuicios contra los judíos en el sur que en la nación en su conjunto. La personalidad prejuiciosa debe tener prejuicios contra todos, y los sureños en el estudio de Pettigrew no lo eran.

Entonces, ¿cómo explicamos la animosidad hacia los negros que existe en el sur? Podría deberse a causas históricas: Los negros eran esclavos, y la Guerra Civil se libró por el tema de la esclavitud, creando el clima para mayores prejuicios. Pero lo que sostiene este clima ¿compañero? Una posible pista proviene de la observación de algunos extraños patrones de segregación racial en el sur. Un ejemplo, sobre un grupo de mineros del carbón en un pequeño pueblo minero en el oeste Virginia, debería ser suficiente. 7 6 Los mineros negros y los mineros blancos desarrolló un patrón de vida que consistía en la integración completa

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mientras estaban bajo tierra y completa segregación mientras estaban por encima del suelo. ¿Cómo podemos explicar esta inconsistencia? Si realmente odias a alguien, quieres mantenerte alejado de él; por qué associa con él bajo tierra y no sobre la tierra?

Pettigrew sugirió que la respuesta es conformidad. En este caso, los mineros blancos simplemente se ajustaban a la norma que existe en

5/12/2020 El animal social su sociedad (¡sobre el suelo!). Los hechos históricos del Sur prepara el escenario para un mayor prejuicio contra los negros, pero es la conformidad que lo mantiene en marcha. De hecho, Pettigrew cree que, aunque ecoLa competencia nmica, la frustración y las necesidades de personalidad explican algunos prejuicios, la gran mayoría del comportamiento prejuicioso es impulsado por conformidad servil a las normas sociales. ¿Cómo podemos estar seguros de que la conformidad es responsable? De una sola mano es determinar la relación entre el prejuicio de una persona y ese patrón general de conformidad de la persona. Por ejemplo, un estudio de interLa tensión racial en Sudáfrica 77 mostró que aquellos individuos que tenían más probabilidades de ajustarse a una gran variedad de normas sociales también mostró un mayor grado de prejuicio contra los negros. En otras palabras, Si los conformistas tienen más prejuicios, el prejuicio puede ser solo otra cosa a la que conformarse. Otra forma de determinar el papel de la conformidad es ver qué sucede con los prejuicios de las personas cuando se mueven a un diferente zona del país. Si la conformidad es un factor de perjuicio, esperaría que los individuos mostraran aumentos dramáticos en los prejuicios cuando se mueven a áreas donde la norma es más perjudicial, y para muestran disminuciones dramáticas cuando se mudan a lugares caracterizados por una norma menos perjudicial. Y eso es lo que pasa. En un estudio, Jeanne Watson 78 descubrió que las personas que se habían mudado recientemente a una gran ciudad y había entrado en contacto directo con personas antisemitas ellos mismos se volvieron más antisemitas. En otro estudio, Petticreció descubrió que, a medida que los sureños entraban en el ejército y entraban en contacto con un conjunto de normas sociales menos discriminatorias, se convirtieron en menos prejuiciosos contra los negros.

La presión para conformarse puede ser manifiesta, como en el experimento de Asch. Por otro lado, la conformidad con una norma perjudicial podría simplemente ser debido a la falta de disponibilidad de pruebas precisas y una preponderancia de información engañosa. Esto puede llevar a las personas a adoptar actitudes negativas. titudes sobre la base de rumores. Ejemplos de este tipo de estereotipos El comportamiento abunda en la literatura. Por ejemplo, Christopher Marlowe jugar El judío de Malta y El mercader de William Shakespeare

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Venecia ambos representan al judío como un conspirador, hambriento de dinero, cobarde. Podríamos estar tentados a concluir que Marlowe y ShakeSpeare había tenido algunas experiencias desafortunadas con judíos desagradables, que resultó en estos retratos amargos y poco halagadores, a excepción de una cosa: los judíos habían sido expulsados de Inglaterra unos 300 años antes de que se escribieran estas obras. Por tanto, parecería que el único cosa con la que Marlowe y Shakespeare entraron en contacto fue una estereotipo de gering. Trágicamente, sus obras no solo reflejan la

estereotipo, pero sin duda contribuyó a ello también.

Incluso la exposición casual a la intolerancia puede afectar nuestras actitudes y comportamientos. comportamiento hacia un grupo que es víctima de prejuicios. Por ejemplo, La investigación ha demostrado que simplemente escuchar a alguien usar un etiqueta despectiva, como un epíteto racial o étnico, hacia un determinado grupo puede aumentar nuestra probabilidad de ver a alguien de ese grupo, o alguien simplemente asociado con ese grupo, en un luz tiva. En un experimento, Shari Kirkland y sus co-investigadores 79 pidió a los sujetos que leyeran una transcripción de un juicio penal en el que un El acusado estaba representado por un abogado negro, cuya fotografía estaba adjunto a la transcripción del juicio. Mientras lee la transcripción, el subject "escuché" un breve intercambio entre dos experimentos confederados que se hacían pasar por sujetos. Algunos sujetos escucharon primer confederado llama al abogado negro un "negro", mientras que otros sujetos Escuché que el confederado lo llamaba "picapleitos" En ambas condiciones, el segundo confederado expresó su acuerdo con el primer confederado Opinión despectiva del abogado negro. Con esta conformidad dynámico en su lugar, los experimentadores le pidieron al sujeto que evaluara el abogado y el acusado. Un análisis de estas calificaciones reveló que los sujetos que escucharon el insulto racial calificaron al abogado negro más negativamente que aquellos que escucharon un comentario burlón sin relacionado con la raza del abogado. Además, el acusado blanco recibió veredictos particularmente duros y evaluaciones altamente negativas de subsujetos que escucharon el insulto racial contra el abogado negro. Este último El hallazgo indica que la conformidad con las normas perjudicadas puede tener efectos dañinos que incluso se extienden más allá del objetivo inicial del racismo.

Las actitudes intolerantes también pueden ser fomentadas intencionalmente por una sociedad que institucionalmente apoya estas actitudes. Por ejemplo, una sociedad que apoya la noción de segregación a través de la ley y la costumbre es apoyando la noción de que un grupo es inferior a otro. En el días de apartheid, un investigador 80 entrevistado sur blanco

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Africanos en un intento de encontrar las razones de sus actitudes negativas hacia negros del barrio. Descubrió que el típico sudafricano blanco estaba convencido de que la gran mayoría de los delitos fueron cometidos por negros: una creencia errónea. ¿Cómo se desarrolló tal concepto erróneo? Los individuos informaron que vieron a muchos convictos negros trabajando en lugares públicos; nunca vieron a ningún presidiario blanco. ¿No probó esto? que los negros fueron condenados por más delitos que los blancos? No. De hecho, ¡las reglas prohibían a los presos blancos trabajar en lugares públicos! En En resumen, una sociedad puede crear creencias prejuiciosas por parte de los incuestionables

5/12/2020 El animal social prácticas de sus principales instituciones. En nuestra propia historia reciente, las leyes y costumbres que obligaban a los negros a viajar en la parte trasera del autobús, mantenían a las mujeres fuera de clubes prestigiosos e impidió que los judíos se quedaran en Todos los hoteles perpetuaron los prejuicios mediante la conformidad. Si las reglas pídanos que tratemos a “esas personas” de esa manera, después de todo, la seguiremos. Mi country, club y hotel deben tener una razón. . . ¿No es así?

Reducir el prejuicio

En 1954, la Corte Suprema de Estados Unidos declaró que separados pero iguales las escuelas eran, por definición, desiguales. En palabras del presidente del Tribunal Supremo Earl Warren, cuando los niños negros son separados de los niños blancos sobre la base de la raza solamente, "genera un sentimiento de inferioridad en cuanto a su estatus en la comunidad que puede afectar sus corazones y mentes de una manera improbable que nunca se deshaga ". Sin que nos demos cuenta del todo, esta decisión lanzó a nuestra nación a una de las grandes experimentos sociales a escala jamás realizados.

A raíz de esta decisión histórica, muchas personas se opusieron planteados a la integración de las escuelas por motivos "humanitarios". Ellos predijo un holocausto si las razas se vieran obligadas a mezclarse en las escuelas. Argumentaron que las leyes no pueden obligar a las personas a llevarse bien con cada otro. Esto hizo eco de los sentimientos del distinguido sociólogo William Graham Sumner, quien, años antes, había declarado, "Stateways no cambies las costumbres ”. Sumner quiso decir que no se puede legislar moralidad o tolerancia. Mucha gente instó a que se redujera la segregación. acostado hasta que se pudieran cambiar las actitudes.

Los psicólogos sociales de esa época creían que si querías cambiar lo que hace la gente, primero tienes que cambiar su forma de pensar. Si puedes conseguir que los adultos blancos intolerantes se sientan menos prejuiciosos

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negros, entonces permitirán fácilmente que sus hijos asistan escuelas. Aunque deberían haberlo sabido mejor, muchas ciencias sociales Los entistas estaban relativamente seguros de que podían cambiar la actitud tudes mediante el lanzamiento de campañas de información. Se llevaron un hollywood enfoque para la reducción del prejuicio: si las personas con prejuicios creen los negros son vagos y perezosos, entonces todo lo que tienes que hacer es mostrarles un película que muestra que los negros son gente trabajadora y decente. La idea fue que se puede combatir la desinformación con información. Si ShakeSpeare cree que los judíos son conspiradores chupasangres porque ha sido expuesto a información errónea sobre los judíos, lo exponen a una

5/12/2020 El animal social rango de información sobre judíos y su prejuicio se desvanecerá. Si la mayoría de los sudafricanos blancos creen que los negros cometen prácticamente todos los crímenes, enséñeles los convictos blancos y ellos cambiarán de ser liefs. Desafortunadamente, no es tan simple. Si el prejuicio es en gran parte una función del conflicto económico, la conformidad con las normas sociales, o necesidades de personalidad profundamente arraigadas, no se cambia fácilmente por un Campaña de formación. A lo largo de los años, la mayoría de las personas se vuelven profundamente comprometidos con su comportamiento perjudicial. Para desarrollar una aceptación abierta actitud hacia las minorías cuando todos sus amigos y asociados todavía tienen prejuicios no es tarea fácil. Una simple película no puede deshacer un camino de pensar y de comportarse que ha persistido a lo largo de los años.

Como ha aprendido el lector de este libro, dónde se plantean cuestiones importantes involucradas, las campañas de información fracasan porque la gente no se inclina quedarse quietos y asimilar información disonante con sus creencias. Paul Lazarsfeld, de 81 años , por ejemplo, describió una serie de transmisiones de radio a principios de la década de 1940, diseñado para reducir los prejuicios étnicos presentando información sobre varios grupos étnicos de una manera cálida y comprensiva ner. Un programa se dedicó a una descripción de los polacos estadounidenses, otro a los italoamericanos, y así sucesivamente. ¿Quién estaba escuchando? los gran parte de la audiencia del programa sobre polaco-estadounidenses consistía en polacos estadounidenses. Y adivina quién compuso la mayor parte de audiencia del programa sobre italoamericanos? Derecha. Además, como hemos visto, si las personas se ven obligadas a escuchar información sin geniales con sus actitudes profundamente arraigadas, la rechazarán, distorsionarán o ignorarlo, de la misma manera que el Sr.X mantuvo su actitud negativa actitud contra los judíos a pesar de la campaña de información del Sr.Y, y en de la misma manera que los estudiantes de Dartmouth y Princeton distorsionaron la película del partido de fútbol que vieron. Para la mayoría de la gente, prejuicio dado está demasiado profundamente arraigado en sus propios sistemas de creencias, es demasiado consistente

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con su comportamiento diario, y recibe demasiado apoyo y el estímulo de la gente que los rodea para que se reduzca en un libro, una película o una transmisión de radio.

Los efectos del contacto de igualdad de estatus Aunque los cambios en

actitud puede inducir cambios en el comportamiento, como hemos visto, a menudo es difícil cambiar actitudes a través de la educación. ¿Qué psicología social Los ogistas conocen desde hace mucho tiempo, pero sólo recientemente han comenzado a comprender, es que los cambios en el comportamiento pueden afectar los cambios en las actitudes. Sobre el nivel más simple, se ha argumentado que, si los negros y los blancos pudieran ser puesto en contacto directo, los individuos prejuiciosos entrarían en

5/12/2020 El animal social contacto con la realidad de su propia experiencia, no simplemente un estereotipo; eventualmente, esto conduciría a una mayor comprensión. Por supuesto, el contacto debe tener lugar en una situación en la que los blancos y negros tener el mismo estatus. A lo largo de la historia, muchos blancos siempre han tenido mucho contacto con los negros, pero normalmente en situaciones en las que los negros desempeñaban papeles serviles como esclavos, porteadores, lavaplatos, muchachos limpiabotas, asistentes de baños y domésticos. Este tipo de El contacto solo sirve para aumentar los estereotipos de los blancos y, por lo tanto, agrega combustible para su prejuicio contra los negros. También aumenta el resentimiento. y rabia de los negros. Hasta hace poco, el contacto de igualdad de condiciones se ha poco común, tanto por las desigualdades educativas como ocupacionales en nuestro sociedad y debido a la segregación residencial. El supremo de 1954 La decisión de la corte fue el comienzo de un cambio gradual en la frecuencia frecuencia de contacto de igualdad de condiciones.

Ocasionalmente, incluso antes de 1954, casos aislados de igualdad de Tu integración había tenido lugar. Los efectos tendieron a apoyar la noción de que el cambio de comportamiento producirá un cambio de actitud. En un piestudio de investigación, Morton Deutsch y Mary Ellen Collins 82 examen nó las actitudes de los blancos hacia los negros en las viviendas públicas proyectos en 1951. En un proyecto de vivienda, familias negras y blancas fueron asignados a edificios de manera segregada; es decir, ellos fueron asignados a edificios separados en el mismo proyecto. En otro proyecto integrado, se asignaron familias blancas y negras al Mismo edificio. Los residentes del proyecto integrado informaron mayor cambio positivo en sus actitudes hacia los negros después de la mudanza entrar en el proyecto que los residentes del proyecto segregado. A partir de estos hallazgos, parecería que los estados pueden cambiar folklore, que se puede legislar la moral, no directamente, por supuesto,

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sino a través del contacto de igualdad de condiciones. Si es diversa racial los grupos pueden agruparse en condiciones de igualdad, tienen la oportunidad de conocerse mejor. Como Petticrecido 83 ha descubierto recientemente, esto puede aumentar la comprensión y aumentar la tensión, en igualdad de condiciones. se debe notar que El estudio de Deutsch y Collins se llevó a cabo en proyectos de vivienda pública. ects en lugar de en áreas residenciales privadas. Este es un factor crucial eso será discutido en un momento.

Los efectos indirectos de la desegregación No fue hasta

5/12/2020 El animal social tener la oportunidad de tener contacto directo con grupos minoritarios. Esto puede ocurrir a través del mecanismo mencionado en el Capítulo 5 como la psicología de la inevitabilidad. Específicamente, si sé que tú y yo Inevitablemente estaré en estrecho contacto, y no me gustas, experimentaré disonancia de la presencia. Para reducir la disonancia, intentaré convencerme que no eres tan malo como antes pensaba. Me pondré sobre buscando sus características positivas y tratará de ignorarlas, o minimice la importancia de sus características negativas. AcuerdoEn verdad, el mero hecho de que yo sepa que en algún momento debo estar en estrecha relación El tacto contigo me obligará a cambiar mis actitudes prejuiciosas sobre usted, en igualdad de condiciones. Como vimos antes, los experimentos de laboratorio instantes han confirmado esta predicción: por ejemplo, los niños que creían que inevitablemente tendrían que comer una verdura que antes no les gustaba. Mesa comenzó a convencerse de que no era tan malo como habían pensamiento. 84 Del mismo modo, las mujeres universitarias que sabían que iban a pasar varias semanas trabajando íntimamente con una mujer que había Las cualidades positivas y negativas desarrollaron un gran cariño por esa mujer incluso antes de conocerla; esto no ocurrió cuando ellos no fueron inducidos a anticipar trabajar con ella en el futuro. 85

Es cierto que está muy lejos de un plato de verduras a las relaciones entre negros, latinos y blancos. Pocos psicólogos sociales son tan ingenuo en cuanto a creer que la intolerancia racial profundamente arraigada puede eliminarse si la gente reduce su disonancia simplemente llegando a un acuerdo con lo que creen que son eventos inevitables. Sugeriría que, En condiciones ideales, tales eventos pueden comenzar a descongelar prejuicios actitudes y producen una disminución de sentimientos hostiles en la mayoría de los viduales. Discutiré lo que quiero decir con "condiciones ideales" en un momento;

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pero primero, pongamos un poco más de carne en esos huesos teóricos. Cómo ¿Podría tener lugar el proceso de reducción de la disonancia?

Regrese el reloj a finales de la década de 1950. Imagina a un hombre de 45 años varón blanco cuya hija de 16 años asiste a una escuela segregada. Supongamos que tiene una actitud negativa hacia los negros, basada en parte en su creencia de que los negros son vagos y vagos y que todos los hombres negros tienen sobreexposición y son violadores potenciales. De repente, se entrega el edicto por el Departamento de Justicia: el otoño siguiente, su feriaHija joven de cabello debe ir a una escuela integrada. Estado y funcionarios locales, aunque tal vez no les guste la idea, transmiten claramente la hecho de que no se puede hacer nada para prevenirlo; es la ley de la tierra, y debe ser obedecido. El padre, por supuesto, podría negarse a permitir su hijo para obtener una educación o podría enviarla a un costoso

5/12/2020 El animal social escuela privada, pero tales medidas son terriblemente drásticas o terribles bly costoso. Entonces, decide enviarla a una escuela integrada. Su conocimiento de que su joven hija rubia debe inevitablemente enla misma escuela con los negros es disonante con su conocimiento de que los negros son violadores indolentes. ¿Qué él ha hecho? Mi conjetura es que lo hará empezar a reexaminar sus creencias sobre los negros. ¿Son realmente todo eso? ¿perezoso? ¿Realmente van por ahí violando a la gente? Puede tomar un otra mirada, esta vez, con una fuerte inclinación a buscar lo bueno cualidades en los negros en lugar de inventar y exagerar malas, inac calidades aceptables. Supongo que, para cuando llegue septiembre alrededor, su actitud hacia los negros se habría descongelado y habría cambiado en una dirección positiva. Si este turno se puede dirigido por eventos positivos después de la desegregación, por ejemplo, si su hija tiene interacciones agradables y pacíficas con su negro compañeros de escuela: es probable que un cambio importante en las actitudes del padre sult. Una vez más, es cierto que este análisis está demasiado simplificado. Pero lo basico el proceso se mantiene. Y mire las ventajas que tiene este proceso sobre un Campaña de información. Se ha activado un mecanismo que instó al padre a alterar su estereotipo negativo de los negros.

Mi análisis sugiere fuertemente que un tipo particular de público política sería potencialmente más beneficiosa para la sociedad: un ejemplo de política en realidad, lo contrario de lo que se ha recomendado generalmente. SeguirTras la decisión de la Corte Suprema de 1954, hubo un sentimiento general que la integración debe avanzar lentamente, y que debe seguir un engranaje cambio positivo de mente y de corazón. La mayoría de los funcionarios públicos y muchos Los científicos ciales creían que, para lograr relaciones raciales armoniosas,

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La integración debería retrasarse hasta que las personas puedan ser reeducadas para ser vienen con menos prejuicios. Mi análisis sugiere que la mejor manera de produce eventual armonía interracial sería comenzar con el comportamiento cambio. Además, y lo más importante, cuanto antes los individuos se dan cuenta de que la integración es inevitable, cuanto antes sus actitudes prejuiciosas comenzará a cambiar. Por otro lado, este proceso puede ser (y tiene ha sido) saboteado por funcionarios públicos que fomentan la creencia de que la integración ción se puede eludir o retrasar. Esto sirve para crear la ilusión de que el evento no es inevitable. En tales circunstancias, habrá no hay cambio de actitud; el resultado será un aumento de la agitación y desarmonía. Volvamos a nuestro ejemplo anterior: si el padre de la hija rubia se anima a creer (por las declaraciones y tácticas de un gobernador, un alcalde, un presidente de la junta escolar o un sheriff) que hay una salida a la integración, no sentirá la necesidad de

5/12/2020 El animal social reexamine sus creencias negativas sobre los negros. firme oposición a la integración. El resultado tiende a ser

De acuerdo con este razonamiento es el hecho de que, como desegregación se ha extendido, han aumentado las actitudes favorables hacia la desegregación. En 1942, sólo el 30 por ciento de los blancos de este país favorecían la desegescuelas regionales; en 1956, la cifra se elevó al 49 por ciento; en 1970, a 75 por ciento. Finalmente, en 1980, cuando se hizo cada vez más claro que la escuela la desegregación era inevitable, la cifra se acercaba al 90 por ciento. 86 El cambio en el Sur (en sí mismo) es aún más dramático. En 1942, solo el 2 por ciento de los blancos en el sur favorecían la integración escuelas; en 1956, mientras que la mayoría de los sureños todavía creían en la regla podría eludirse, sólo el 14 por ciento favoreció la eliminación de la segregación; pero por 1970, mientras continuaba la desegregación, poco menos del 50 por ciento favorecía la segregación, y las cifras siguieron aumentando en la década de 1980. De Por supuesto, estos datos estadísticos no constituyen una prueba absoluta de que razón por la que la gente está cambiando sus actitudes hacia la desegregación escolar es que están llegando a un acuerdo con lo que es inevitable, pero la los datos son muy sugerentes.

En un análisis cuidadoso del proceso y los efectos de la desagregación escolar Thomas Pettigrew planteó la cuestión de por qué, a principios de años de desegregación, la violencia ocurrió en algunas comunidades, como como Little Rock, Arkansas, y no en otros, como Norfolk, Virginia y Winston-Salem, Carolina del Norte. Su conclusión, que da más apoyo a mi razonamiento, fue que “la violencia ha generado aliado resultó en localidades donde al menos algunas de las autoridades dan

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indicios previos de que con gusto volverían a la segregación si se se produjeron bances; La integración pacífica ha seguido en general liderazgo contundente ". 87 En otras palabras, si a las personas no se les oportunidad de reducir la disonancia, hubo violencia. Tan pronto como 1953, Kenneth B. Clark 88 observó el mismo fenómeno durante desegregación en algunos de los estados fronterizos. Descubrió que imla desegregación mediada fue mucho más eficaz que la desegregación gradual gation. Además, la violencia ocurrió en aquellos lugares donde ambiguos o se emplearon políticas inconsistentes o donde los líderes comunitarios tendía a vacilar. Lo mismo sucedió cuando los militares unidades comenzaron a eliminar la segregación durante la Segunda Guerra Mundial: los problemas eran grandes Est donde las políticas eran ambiguas. 89

Pero todas las demás cosas no son siempre iguales en el

5/12/2020 El animal social Fenómeno muy complejo. Hice esto intencionalmente como una forma de determinar cómo pueden proceder las cosas teóricamente en condiciones ideales. Pero las condiciones rara vez son ideales; casi siempre hay algunas circunstancias complicadas. Veamos ahora algunas de las complicaciones y luego discuta cómo podrían eliminarse o reducirse.

Cuando dije que el prejuicio se reducía en una vivienda integrada proyecto, tomé nota especial del hecho de que se trataba de una vivienda pública proyecto de ing. Se introducen algunas complicaciones si la integración implica casas de propiedad privada. Principalmente, existe una fuerte creencia entre blancos que, cuando los negros se mudan a un vecindario, los valores inmobiliarios disminución. Esta creencia introduce conflicto económico y competencia, que militan contra la reducción de las actitudes prejuiciosas. En efecto, Las investigaciones sistemáticas en vivienda privada integrada muestran una aumento de las actitudes prejuiciosas entre los residentes blancos. 90

Además, como mencioné, los experimentos sobre psicología de la inevitabilidad se hicieron en el laboratorio, donde los disgustos implicados en los estudios es casi seguro que no fueron tan intensos o profundos sentado como el prejuicio racial está en el mundo real. Aunque es Es alentador observar que estos hallazgos fueron paralelos a los datos de los esfuerzos reales de eliminación de la segregación, sería ingenuo y engañoso para concluir que el camino hacia la desegregación siempre será suave siempre que las personas tengan la oportunidad de llegar a un acuerdo con inevitabilidad. Con frecuencia, los problemas comienzan una vez que la segregación empieza. Esto a menudo se debe, en parte, al hecho de que el contacto entre

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niños blancos y de grupos minoritarios (especialmente si no se ha comenzado hasta la escuela secundaria) generalmente no es un contacto de igual estatus. Imagina el escena: Un niño de décimo grado de una familia pobre negra o latina, después ser sometido a una educación de segunda categoría, se cae repentinamente en una situación de aprendizaje en una clase media predominantemente blanca escuela enseñada por maestros blancos de clase media, donde encuentra que debe competir con estudiantes blancos de clase media que han sido criado para sostener valores blancos de clase media. En efecto, es arrojado a una situación altamente competitiva para la que no está preparado, una situación en la que las reglas no son sus reglas y los pagos se hacen para habilidades que aún no ha desarrollado. El esta compitiendo en una situacion eso, psicológicamente, está muy alejado de su propio terreno. Irónicamente suficiente, estos factores tienden a producir una disminución de su estima, el mismo factor que influyó en la Corte Suprema decisión en primer lugar. 91 En su análisis de la investigación sobre desarrollo segregación, Walter Stephan 92 no encontró estudios que indiquen No puede aumentar la autoestima entre los niños negros, mientras que 25

5/12/2020 El animal social por ciento de los estudios que investigó mostraron una caída significativa en su autoestima después de la desegregación. Además, el prejuicio no se redujo sustancialmente; Stephan descubrió que aumentaba en casi tantos casos como disminuyó.

Con estos datos en mente, no es sorprendente saber que un La escuela secundaria recién integrada suele ser un lugar tenso. Es natural para que los estudiantes de grupos minoritarios intenten elevar su autoestima. Una forma de elevar la autoestima es permanecer unidos, arremeter contra blancos, afirman su individualidad y rechazan los valores blancos, ership, y así sucesivamente. 93

Permítanme resumir la discusión hasta ahora: (1) Contacto de igual estatus en las condiciones ideales de ningún conflicto económico puede y duce una mayor comprensión y una disminución de los prejuicios. (2) El La psicología de la inevitabilidad puede y crea presiones para reducir actitudes prejuiciosas y puede sentar las bases para una conducta suave y no violenta desegregación escolar en condiciones ideales. (3) Donde económico El conflicto está presente, como en los barrios integrados de viviendas particulares, A menudo hay un aumento de las actitudes prejuiciosas. (4) Donde escuela la desegregación da como resultado una situación competitiva, especialmente si hay graves desigualdades para los grupos minoritarios, a menudo hay un aumento en la hostilidad de los negros o latinos hacia los blancos que es al menos parcialmente debido a un intento de recuperar algo de autoestima perdida.

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Interdependencia: una posible solución

La eliminación de la segregación escolar puede abrir la puerta a una mayor comprensión entre los estudiantes pero, por sí solo, no es la solución definitiva. La cuestión no es simplemente conseguir jóvenes de diversas razas y orígenes étnicos terrenos en la misma escuela; es lo que pasa después de que llegan eso es crucial. Como hemos visto, si la atmósfera es muy compleja uno, cualquiera que sea la tensión que exista inicialmente podría ser arrugado como resultado del contacto. La tensión que suele ser la inicial resultado de la desegregación escolar me recuerda un poco el comportamiento ior de los jóvenes en el experimento del campamento de verano de Muzafer Sherif y sus colegas. 94 Recordemos que la hostilidad se produjo entre entre dos grupos colocándolos en situaciones de conflicto y petición. Una vez que se estableció la hostilidad, ya no podría ser reducido simplemente eliminando los conflictos y la competencia. Como un De hecho, una vez que se estableció firmemente la desconfianza, grupos en igualdad de condiciones, situaciones no competitivas sirvieron para Aumenta la hostilidad y la desconfianza. Por ejemplo, los niños en estos

5/12/2020 El animal social los grupos tenían problemas entre sí incluso cuando simplemente estaban sentados ting cerca el uno del otro viendo una película. ¿Cómo logró Sherif finalmente reducir la hostilidad? Por colocar a los dos grupos de niños en situaciones en las que se realmente interdependientes: situaciones en las que tuvieron que cooperar entre sí para lograr su objetivo. Por ejemplo, la investigacin tors crear una situación de emergencia al dañar el suministro de agua sistema. La única forma en que se podía reparar el sistema era si todos los Los niños cooperaron de inmediato. En otra ocasión, el camión del campamento se rompió mientras los chicos estaban de viaje de campamento. Para conseguir el camión yendo de nuevo, fue necesario tirarlo por una colina bastante empinada. Esta sólo podría lograrse si todos los jóvenes se unieran, sin importar si eran águilas o cascabel. Eventualmente, hay fue una disminución de sentimientos hostiles y estereotipos negativos. los los muchachos hicieron amigos entre grupos, empezaron a llevarse mejor y empezaron cooperar espontáneamente.

El factor clave parece ser la interdependencia mutua: una situación donde los individuos se necesitan unos a otros para lograr su objetivo. SevVarios investigadores han demostrado los beneficios de la cooperación en experimentos de laboratorio bien controlados. Morton Deutsch, 95 por ejemplo amplio, ha demostrado que los grupos de resolución de problemas son más amigables

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y más atento cuando se introduce un ambiente cooperativo que cuando prevalece un ambiente competitivo. Del mismo modo, la investigación de Patricia Keenan y Peter Carnevale han demostrado que la cooperación dentro de los grupos también puede fomentar la cooperación entre grupos. 96 Es decir, Las relaciones de cooperación que se establecen en un grupo a menudo conllevan sobre cuando ese grupo es posteriormente llamado a interactuar con un grupo. En su estudio, los grupos que participaron en una tarea cooperativa fueron más cooperativo en una negociación posterior con otro grupo que grupos que inicialmente habían trabajado de manera competitiva.

Desafortunadamente, la cooperación y la interdependencia no son características terística del proceso que existe en la mayoría de las aulas estadounidenses, incluso en el nivel elemental. Al contrario, reina una intensa competencia en la mayoría de las aulas de este país. Tengo la oportunidad de observar esto cerrar cuando me pidieron que interviniera durante una gran crisis en el Austin, Texas, escuelas públicas. Era el año 1971. La desegregación había acababa de tener lugar y había precipitado algunos incidentes desagradables. Porque Austin había sido segregado residencialmente, jóvenes de diversas etnias NIC y grupos raciales se encontraron por primera vez. Había mucha sospecha y estereotipos antes de este contacto.

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