Glosario

Problemas éticos

Usar el engaño puede ser la mejor (y quizás la única ) forma de obtener información útil sobre la forma en que las personas se comportan en las situaciones más complejas y situaciones importantes, pero que hace presente el experimentador con SERIAS problemas éticos. Básicamente, hay tres problemas.

1. Es simplemente poco ético decirle mentiras a la gente. Esto toma incluso mayor importancia en la era posterior a Watergate, cuando ha sido reveló que las agencias gubernamentales han molestado a los ciudadanos galantemente, que los presidentes mientan abiertamente a las personas que eligieron ellos, y que toda clase de trucos sucios, cartas falsas, falsas documentos, y así sucesivamente han sido utilizados por personas directamente engañado por el presidente. ¿Pueden los científicos sociales justificar agregar la contaminación del engaño que existe actualmente? 2. Tal engaño conduce con frecuencia a una invasión de la privacidad.

Cuando los participantes no saben lo que el experimentador al estudiar, no están en condiciones de dar su conocimiento consentimiento. Por ejemplo, en el experimento de Asch, es concebible que algunos estudiantes podrían no haber aceptado participar si sabían de antemano que Asch estaba interesado en examinar su tendencia hacia la conformidad más que su percepción juicio. 3. Los procedimientos experimentales a menudo implican algunas experiencias desagradables. enfermedades, como el dolor, el aburrimiento, la ansiedad y similares.

Me apresuro a agregar que surgen problemas éticos incluso cuando el engaño no se utiliza y cuando los procedimientos experimentales no son extremos. A veces, incluso el procedimiento aparentemente más benigno puede producir afectar de manera evidente a unos pocos participantes de maneras que no sido anticipado, incluso por la experiencia más sensible y cariñosa mentores. Considere una serie de experimentos realizados por Robyn Dawes, Jeanne McTavish y Harriet Shaklee. 13 Normalmente, en su investigaciones de "dilemas sociales", los participantes se enfrentan a la

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decisión de cooperar o "desertar". Si todos cooperan, todos beneficios económicos; pero si uno o más participantes deciden desertar,

5/12/2020 El animal social reciben una gran recompensa, y aquellos que eligen cooperar están en una desventaja financiera. Las respuestas son anónimas y siguen siéndolo a lo largo del curso del estudio. Las reglas del juego son completamente explicado a todos los participantes al comienzo del experimento. Y no hay engaño involucrado. Este escenario parece bastante inocuo.

Pero 24 horas después de una sesión experimental, un anciano telellamó al experimentador. Había sido el único desertor de su grupo. y había ganado $ 190. Quería devolver sus ganancias y tenerlas dividido entre los demás participantes (que habían cooperado y ganado solo $ 1 cada uno). Durante la conversación, reveló que se sentía mal era evidente por su comportamiento codicioso, que no había dormido en toda la noche, y pronto. Después de un experimento similar, una mujer que cooperó mientras otros desertaron informaron que se sentía crédula y que había aprendido que la gente no era tan digna de confianza como había creído antes.

A pesar de una cuidadosa planificación por parte de los investigadores, los experimentos tuvo un impacto poderoso en los participantes que no podría haber sido fácil anticipado. Elegí intencionalmente los experimentos de Dawes, McTavish y Shaklee porque no implicaban ningún engaño y eran dentro de los límites de los códigos éticos. Mi punto es simple pero imimportante: Ningún código de ética puede anticipar todos los problemas, especialmente los creados cuando los participantes descubren algo desagradable sobre sí mismos o sobre otros en el curso de su participación.

Los psicólogos sociales que realizan experimentos están profundamente preocupados por las cuestiones éticas, precisamente porque su trabajo estructurado sobre un dilema ético. Dejame explicar. Este dilema es basado en dos valores en conflicto a los que la mayoría de los psicólogos sociales suscribir. Por un lado, creen en el valor de la ciencia libre consulta tífica. Por otro lado, creen en la dignidad del ser humano. mans y su derecho a la privacidad. Este dilema es real y Tampoco se puede descartar defendiendo piadosamente la importancia de preservando la dignidad humana o jurando con ligereza lealtad a la causa de la ciencia. Y los psicólogos sociales deben afrontar este problema directamente, no solo una vez, sino todas y cada una de las veces que diseñan y realizar un experimento, porque no hay un conjunto concreto y universal de reglas o pautas capaces de regir cada experimento.

Obviamente, algunas técnicas experimentales presentan más problemas lemas que otros. En general, los experimentos que emplean el engaño son

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motivo de preocupación porque el acto de mentir es, en sí mismo, objetable: incluso si el engaño está al servicio de descubrir la verdad. Y procedimientos que causan dolor, vergüenza, culpa u otros intensos los sentimientos presentan problemas éticos evidentes.

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Problemas éticos más sutiles pero no menos importantes surgen cuando los participantes se enfrentan a algún aspecto de sí mismos que no es agradable o positivo. Recuerde las experiencias de los participantes en el relativamente experimentos leves de Dawes, McTavish y Shaklee. Y muchos de Los 14 participantes de Solomon Asch aprendieron que cumplirían el rostro de la presión del grupo; muchos participantes en nuestro propio experimento (Aronson y Mettee) 15 se enteraron de que eran capaces de hacer trampa en un juego de cartas; la mayoría de los 16 participantes de Milgram aprendieron que obedecería a una autoridad incluso si tal obediencia (aparentemente) involucrara dañar a otra persona.

Se podría argumentar que tal autodescubrimiento es terapéutico o educativo. beneficio educativo para los participantes; de hecho, muchos participantes ellosyo hemos hecho este punto. Pero esto, en sí mismo, no justifica estas procedimientos. Después de todo, ¿cómo podría un experimentador saber de antemano que sería terapéutico? Además, es arrogante de cualquier científico para decidir que tiene el derecho o la habilidad para proporcionar a las personas con una experiencia terapéutica sin su permiso previo para hacerlo.

Dados estos problemas, ¿acaso los fines de la psicología social buscar justificar los medios? Este es un punto discutible. Algunos argumentan que, no importa cuáles sean los objetivos de esta ciencia y no importa logros, no valen la pena si las personas son engañadas o a través de algunas molestias. En el extremo opuesto del espectro, otros Los expertos insisten en que los psicólogos sociales están descubriendo cosas que pueden tienen profundos beneficios para la humanidad y, en consecuencia, casi cualquier Vale la pena pagar el precio por los resultados.

Mi propia posición está en algún punto intermedio. Yo creo en la ciencia de la psicología social es importante, y también creo que la salud y el bienestar de los participantes experimentales debe protegerse en absoluto veces. Al decidir si un procedimiento experimental particular es ético, creo que un análisis de costo-beneficio es apropiado. Es decir, nosotros debe considerar cuánto bien se derivará de hacer la experiencia y cuánto daño se hará a la participación experimental pantalones. Dicho de otra manera, los beneficios para la ciencia y la sociedad son en comparación con los costos para los participantes, y esta relación se ingresa en el cálculo de decisiones. Desafortunadamente, tal comparación es difícil

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culto a hacer porque nunca podemos estar absolutamente seguros de la beneficio o daño antes del experimento.

Considere el experimento de obediencia. A primera vista, era un procedimiento difícil, de acuerdo, sin duda alguna. Pero Milgram tenía no hay manera de saber exactamente lo difícil que fue hasta que estuvo profundamente

en el experimento. En mi opinión, también fue un experimento importante; nos enseñó mucho sobre el comportamiento humano. En el saldo, me alegro de que Milgram lo hiciera. No todos uno estará de acuerdo conmigo. Inmediatamente después de su publicación, el experimento El momento fue criticado por motivos éticos, tanto por la prensa popular y por científicos serios. Unos años después de haber publicado su resultados, Stanley Milgram me confió, tristemente y con un matiz de amargura, que creía que gran parte de las críticas estaban alimentadas por la resultados que obtuvo en lugar del procedimiento real que empleó. Eso, en sí mismo, es una pregunta interesante: ¿Las críticas de la ética del procedimiento de Milgram han sido menos vehementes si no de los participantes habían administrado descargas más allá de un nivel moderado de intensidad? Más de una década después, Leonard Bickman y Matthew Zarantonello 17 descubrió que las cavilaciones de Milgram eran En el blanco. Hicieron un pequeño experimento sencillo en el que preguntaron 100 personas para leer la sección de procedimientos del experimento de Milgram. Aquellas personas que fueron informadas de que una alta proporción de MilLos participantes del gramo habían sido completamente obedientes y calificaron el procedimiento como más dañino (y, por tanto, menos ético) que los que estaban formado que casi nadie había sido completamente obediente. En una ms gennota general, sugeriría que la ética de cualquier experimento parece menos problemático cuando los resultados nos dicen algo agradable o halagador de la naturaleza humana que cuando nos dicen algo que prefiero no saber. Eso ciertamente no significa que debamos limitar nuestra investigación al descubrimiento de cosas halagadoras! La obediencia de Milgram El experimento de ence es un excelente ejemplo de ello. Creo que, si una ciencia El entista está interesado en estudiar hasta qué punto una persona dañará otros en ciega obediencia a la autoridad, no hay forma de hacerlo sin producir algún grado de malestar.

En resumen, la decisión de un psicólogo social de realizar un lar experimento depende de una evaluación de los costos potenciales y beneficios de ese experimento específico. Cuando mis alumnos son contemporáneos Planteando si seguir adelante con un experimento, les aconsejo que utilice las siguientes 5 pautas.

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1. Los procedimientos que causan dolor intenso o malestar intenso deben evitarse, si es posible. Dependiendo de la hipótesis

Al realizar la prueba, es posible que algunas molestias sean inevitables. 2. Los experimentadores deben proporcionar a sus participantes la información real opción de abandonar el experimento si su malestar se vuelve muy intenso.

3. Los experimentadores deben estar atentos a los procedimientos alternativos para aceptación. Si se puede encontrar algún otro procedimiento viable, debería ser usado. 4. Los experimentadores deben pasar un tiempo considerable con cada participante participante al final de la sesin experimental, aclarando los detalles del experimento, su verdadero propósito, la motivos del engaño o la incomodidad, etc. Durante esto

Sesión de "debriefing", deben hacer todo lo posible para proteger la dignidad de los participantes, para evitar que se sientan estúpidos o crédulos por haber “caído en” el engaño. Ellos deberían asegúrese de que los participantes abandonen la escena de buen humor— sentirse bien consigo mismos y su papel en el experimento.

Esto puede ser logrado por cualquier experimentador serio que esté dispuesto a dedicar tiempo y esfuerzo para pagar a cada participante (con información y consideración) por el importante papel que ha jugado en la empresa científica. 5. Finalmente, los experimentadores no deben realizar un experimento que emplea el engaño o la incomodidad "por el gusto de hacerlo". antes de entrar en el laboratorio, los experimentadores deben estar seguros de que experimento es sólido y valioso, que están buscando el responder a una pregunta interesante y hacerlo de forma cuidadosa, manera bien organizada.

Los experimentadores en psicología social se esfuerzan por ser tan sensibles como posible a las necesidades de sus participantes. Aunque muchos experiimplican procedimientos que causan cierto grado de incomodidad, la La gran mayoría de estos procedimientos contienen muchas salvaguardas para el protección de los participantes. De nuevo, volvamos a la experiencia de obediencia. periment simplemente porque, desde la perspectiva de los participantes, es uno de los procedimientos más estresantes que se describen en este libro. Es evident que Milgram trabajó duro después del experimento para convertir el experiencia general en una útil y emocionante para sus participantes.

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También está claro que sus esfuerzos lograron un alto grado de éxito: semanas después del experimento, el 84 por ciento de los participantes manifestó que estaban contentos de haber participado en el estudio; 15 por ciento informó sentimientos neutrales; y solo el 1 por ciento declaró que estaban siento que hayan participado. (Deberíamos ver estos hallazgos con precaución, sin embargo. La discusión de la disonancia cognitiva en el capítulo 5 nos ha enseñado que las personas a veces justifican su comportamiento

5/12/2020 El animal social cambiando sus actitudes anteriormente sostenidas.) Evidencia más convincente proviene de un estudio de seguimiento: Un año después del programa experimental gramo, un psiquiatra universitario entrevistó a un muestra de los participantes y no encontró evidencia de efectos nocivos; más bien, la respuesta típica fue que su participación fue instruida tivo y enriquecedor. 18

Nuestra deuda con los participantes En este capítulo, he analizado la

ventajas del método experimental y han demostrado cómo complejo y desafiante es diseñar un experimento de laboratorio en psicología cial. Además, he compartido parte de la emoción que sentir en la superación de las dificultades y discutió formas de asegurar la bienestar, así como el aprendizaje, de los participantes en nuestra experiencia instantes. El conocimiento, la información y las percepciones de los seres humanos comportamiento social descrito en los primeros ocho capítulos de este libro son basado en las técnicas y procedimientos discutidos en este capítulo. También se basan en la cooperación de decenas de miles de individuos que nos han permitido estudiar su comportamiento en el laboratorio Riesgos en todo el mundo. Les debemos mucho. En definitiva, nuestro La comprensión de los seres humanos en toda su complejidad se basa en nuestra ingenio en el desarrollo de técnicas para estudiar la conducta que son bien controlado e influyente sin violar la dignidad de aquellos individuos que contribuyen a nuestro entendimiento sirviendo como participantes experimentales.

¿Qué pasa si nuestros descubrimientos son mal utilizados?

Hay una consideración ética adicional: la responsabilidad moral del científico por lo que descubre. A lo largo de este libro, he estado tratando con algunos antecedentes poderosos de perpersuasión. Esto fue particularmente cierto en el Capítulo 5, donde discutí

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técnicas de inducir la auto-persuasión, y en algunas de las subsecciones capítulos siguientes, donde discutí las aplicaciones de estas técnicas. La auto-persuasión es una fuerza muy poderosa porque, en un sentido muy real, los persuadidos nunca saben qué los golpeó. Llegan a creer que algo en particular es cierto, no porque J. Robert Oppenheimer o T. S. Eliot o Joe "The Shoulder" los convencieron de que es verdad, pero porque se han convencido a sí mismos. Además, con frecuencia no saben por qué o cómo llegaron a creerlo. Esto hace que el fenmeno

5/12/2020 El animal social enon no solo poderoso, sino también aterrador. Hasta donde yo sé por qué llegué a creer en X, soy relativamente libre de cambiar de opinión; pero si todo lo que sé es que X es cierto, y eso es todo, estoy lejos más probabilidades de aferrarse a esa creencia, incluso frente a un aluvión de evidencia que no lo confirma.

Los mecanismos que he descrito se pueden utilizar para que la gente usar hilo dental, para dejar de acosar a las personas más pequeñas, para reducir el dolor o para amar a sus vecinos. Mucha gente podría considerar estos buenos resultados viene, pero son manipuladores de todos modos. Además, el mismo Los mecanismos también se pueden utilizar para que las personas compren marcas específicas. de pasta de dientes y tal vez para votar por determinados candidatos políticos. En esta era de giros políticos, médicos, propagandistas y vendedores ambulantes, no es ¿Es inmoral utilizar técnicas poderosas de influencia social?

Como el lector de este volumen debe saber en este momento, como un verdadero persona que vive en el mundo real, tengo muchos valores y he hecho ningún esfuerzo por ocultarlos; sobresalen por todo el lugar. Por exbastante, me gustaría eliminar la intolerancia y la crueldad. Si tuviera el poder, emplearía los métodos más humanos y efectivos en mi disposición para lograr esos fines. Soy igualmente consciente de que, una vez Estos métodos están desarrollados, otros pueden usarlos para lograr fines. Puede que no esté de acuerdo. Esto me preocupa mucho. Yo tambien soy consciente para que no compartas mis valores. Por lo tanto, si crees en estos Las técnicas son poderosas, debería preocuparse.

Al mismo tiempo, me apresuro a señalar que los fenómenos que que han estado describiendo en estas páginas no son del todo nuevas. Después de todo, es no era un psicólogo social que enganchó al señor Landry con Marlboros, o quien inventó el low-ball; y no era una psicologa social esencia que indujo al teniente Calley a intentar justificar el desenfrenado asesinato de civiles vietnamitas. Hicieron lo que hicieron por su cuenta. Los psicólogos sociales intentan comprender estos fenómenos y muchos otros que tienen lugar en el mundo todos los días, algunos de

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que han estado ocurriendo desde que comenzaron las dos primeras personas en la tierra interactuando. Al comprender estos fenómenos, la psicología social gist puede ayudar a las personas a comprender los procesos y consesituaciones involucradas y posiblemente abstenerse de realizar un comportamiento cuando ellos mismos deciden que es disfuncional.

Pero el mero hecho de que nosotros, como psicólogos sociales en activo, sepamos que los fenómenos con los que nos ocupamos no son de nuestra propia creación no nos libra de la responsabilidad moral. Nuestra investigación a menudo cristaliza estos fenómenos en tecnología altamente estructurada, de fácil aplicación

5/12/2020 El animal social niques. Siempre existe la posibilidad de que algunas personas Desarrollar estas técnicas y utilizarlas para sus propios fines. En las manos de un demagogo, estas técnicas posiblemente podrían convertir nuestra sociedad en una pesadilla orwelliana. No es mi intención predicar sobre las responsabilidades de los psicólogos sociales. Lo que soy más cognizant son lo que creo que son mis propias responsabilidades. Brevemente, deben educar al público sobre cómo estas técnicas pueden ser utilizado y permanecer alerta contra su abuso mientras sigo haciéndolo investigación destinada a ampliar nuestra comprensión de nosotros, los animales mals: cómo pensamos, cómo nos comportamos, qué nos hace agresivos y lo que nos hace amar. Francamente, no puedo pensar en ningún esfuerzo más interesante o más importante.

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