Outsourcing en las organizaciones, ¿qué papel tiene Recursos Humanos?

Sostener al recurso humano en bienestar, en la sólida comprensión que es el recurso más importante inevitablemente dará un resultado positivo para las organizaciones.

La amplitud de un ser humano en el contexto laboral y el bienestar de las personas es muy amplia, sin embargo, como recursos humanos la perspectiva deber ser integral, comienza en el hecho sencillo del trato de calidad humana hasta ser un departamento de recursos humanos que trace la línea del trato asertivo y que supere el contrato laboral, por uno que sea también de carácter psicológico y fisiológico, que vea más allá de la necesidad de una retribución económica y entienda que cada ser humano desde su subjetividad tiene diferentes necesidades; no quiere decir que se deba comprometer con la individualidad de la persona, más bien completar ciertos elementos que le darán un “bienestar laboral” que sea integral.

Desde la comprensión de la trayectoria en recursos humanos, todo inicia en el primer contacto de un colaborador, una adecuada inducción al puesto y un adecuado seguimiento a su desempeño, brindar retroalimentación, espacios y oportunidades de crecimiento y desarrollo equitativas, transparencia en las comunicaciones y acciones que aseguren la estabilidad de la persona dentro de la organización.

A su vez, generar espacios sociales que permitan la identificación del colaborador con la organización.

Lograr que cada persona con un cargo de liderazgo dentro de la organización comprenda y aplique este tipo de trato con sus colaboradores es un reto que se debe asumir de forma constante y con políticas establecidas, para un cumplimiento real de todos los involucrados ofreciendo equidad y autonomía; mantener una buena comunicación enfocada a la comprensión del colaborador para generarle apoyo y apertura, mantener firmeza en las exigencias del puesto, dar seguimiento de cerca para que se pueda dar el bienestar de todo el personal, horarios adecuados, es decir todo aquello que convierta el estado de las personas de manera integral estable a nivel físico y psíquico.

Gissell López

Supervisora de Relaciones de Trabajo en Chiquita