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El trabajador como un ser integral
Durante los años que he tenido el privilegio de asesorar a un amplio número de empleadores en el cumplimiento de las normas de trabajo, he sido testigo de los intentos de muchos de ellos por buscar el bienestar de sus trabajadores.
No podemos negar que el primer acercamiento hacia este propósito debe ser sin lugar a duda, el cumplimiento de los derechos que la ley regula para los mismos, pues es muy difícil hablar de bienestar si una persona no puede satisfacer las necesidades básicas de su persona y su familia. Sin embargo, una vez superado dicho tema, no es tarea sencilla generar bienestar para los empleados.
He podido constatar los numerosos beneficios que distintas empresas otorgan, muchos de ellos apreciados por el trabajador, pero algunos otros es esencial explicar con apertura las razones por las que la empresa los otorga.
Derivado de ello, me he hecho la pregunta de los elementos ideales para cumplir esa meta, y en mi experiencia considero que es necesario un enfoque integral del trabajador.
Es decir, es esencial enfocarse en los trabajadores como seres humanos que tiene numerosas facetas y necesidades en cada una de ellas, por lo que no solo los beneficios económicos pueden promover el bienestar, sino que existen otras políticas valiosas que resumo a continuación:
• Permitir o promover el balance entre vida y trabajo. La pandemia nos enseñó que el trabajador no necesariamente debe estar en la sede de la empresa para prestar satisfactoriamente su trabajo y que la existencia de políticas de teletrabajo puede ayudar a este cometido.
• Reconocer sus necesidades de relaciones familiares y sociales, en donde podemos poner en práctica políticas que permitan a los trabajadores cumplir con obligaciones tales como cuidar a un hijo o familiar enfermo o asistir a eventos importantes. Esto puede implementarse desde el otorgar licencias con o sin goce de salario a otros sistemas más sofisticados.
• Identificación del trabajador con la empresa para que valore la labor que realiza y que su trabajo conlleva un aporte no solo a la organización sino a la comunidad.
• Fomentar el desarrollo y estudio del trabajador con planes de carrera o superación.
• Inculcar hábitos saludables en todos los trabajadores, tanto físicos como mentales.
• Promover el respeto mutuo en toda la organización, y enfocar la importancia del buen trato en general y la valoración de todos los empleados.