Importancia del
SERVICIO AL CLIENTE (En la actualidad)
El servicio o atención al cliente que una empresa o negocio le brinda a sus clientes al momento de ofrecer productos y servicios es sumamente importante, debido a que el impacto que éste tiene puede ser la razón por la cual los clientes se inclinan por determinada marca o producto, es decir cualquier paso equivocado que realicen las empresas o negocios llevara al cliente directamente hacia sus competidores directos u otras marcas. 34
