260101007MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO

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F2-015 V.1

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

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DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

VERSION AVALADA MESA SECTORIAL

MESA SECTORIAL MERCADEO

BOGOTA

CENTRO

CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

METODOLOGO

CARMEN ELISA MARTÍNEZ BAUTISTA

VERSION

1

TITULO DE LA N.C.L

260101007

CODIGO ELEMENTO

01

VERSION REGIONAL

VIGENCIA EXTENDIDA POR LA MESA SECTORIAL FECHA APROBACION

20/11/2002

VIGENCIA

5

AÑOS

EXPIRA EN 31/12/2012

Manejar contactos comerciales de acuerdo con la actividad de mercadeo. Coordinar la información y relaciones públicas de acuerdo con las políticas de comunicación y el tipo de evento.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.

Los directorios y bases de datos elaborados contienen la información sobre los clientes, proveedores, distribuidores, ponentes, expositores y organizadores. Los módulos de información son instalados en los lugares de mayor circulación y movimiento del evento y apoyados con el software requerido. La información sobre vivencias y resultados del evento es recopilada y presentada en un documento de memorias. Los participantes, invitados especiales, ponentes e integrantes de las mesas de trabajo, son atendidos de acuerdo al plan de relaciones publicas establecido para el evento. La información general y las invitaciones son suministradas a los participantes y medios de comunicación dentro de las fechas señaladas en la programación del evento. Los programas y comentarios para los maestros de ceremonia son elaborados según los requerimientos del evento. La información sobre los detalles del stand y el material informativo son enviados a los medios y ubicados en la oficina de prensa, acompañados de fotografías que muestren el objetivo del evento. La campaña de difusión del evento es diseñada con base en el programa de publicidad y promoción de la empresa. Los donativos y patrocinios son tramitados siguiendo las políticas de cada organización. Los expositores invitados y clientes son registrados y certificados de acuerdo con la programación establecida para el evento.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01. 02. 03. 04. 05. 06. 07. 08. 09. 10. 11.

Medios de comunicación en un evento (E,G,H) Estrategias de comunicación (E,G,H) Objetivos de comunicación (H,J) Formatos para promoción y comunicación escrita (E,H) Sistema de información (A,C,E,G) Relaciones publicas (D,E,H,J) Planometría del lugar y servicios del evento (B,D) Software aplicado en sistemas de información (A,C,J) Informe de memorias (C,I) Tecnologías de información (C) Ingles (C,D,E,F,I)

RANGOS DE APLICACION TIPO DE EVENTO Empresarial, Cultural, Social, Religioso y Político. TIPOS DE EVENTOS EMPRESARIALES Bazares, Ferias, Exposiciones, Promociones, Simposios y Conferencias. TIPOS DE RELACIONES PUBLICAS Presencial y No presencial


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