F2-015 V.1
NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
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DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO
VERSION AVALADA MESA SECTORIAL
MESA SECTORIAL MERCADEO
BOGOTA
CENTRO
CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
METODOLOGO
CARMEN ELISA MARTÍNEZ BAUTISTA
VERSION
1
TITULO DE LA N.C.L
260101023
CODIGO ELEMENTO
01
VERSION REGIONAL
VIGENCIA EXTENDIDA POR LA MESA SECTORIAL FECHA APROBACION
25/04/2002
VIGENCIA
5
AÑOS
EXPIRA EN 31/12/2012
Preparar los medios de apoyo a la investigación de acuerdo con el plan establecido. Elaborar manuales de manejo de información de acuerdo con el método de recolección y el tipo de investigación.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, B, C, D, E, F, G, H, I, J,
Los manuales de manejo de información elaborados contienen los procedimientos para el levantamiento de información, selección de la muestra y ejecución del trabajo de campo de investigación. Los manuales de manejo de información contienen el diseño conceptual y estadístico de la investigación. Los manuales elaborados para el manejo de información presentan los aspectos organizativos en cuanto a las facultades, atribuciones y responsabilidades del personal y las relaciones entre las diferentes instancias que participan en la planeación y ejec Los manuales de manejo de información contemplan los tipos de controles a aplicar durante el trabajo de campo y prevén la solución de inconsistencias y errores durante la recolección de la información. Los manuales señalan las características de los recursos humanos, técnicos, tecnológicos y de apoyo al proceso de recolección y manejo de información. Los manuales contienen instrucciones sobre el manejo de información manual y electrónica y el procedimiento a seguir para el destino final de esta. Los manuales contemplan los aspectos de capacitación a tener en cuenta para el personal de apoyo al proyecto de investigación según objetivos de investigación y tipo de instrumento de recolección. Los manuales orientan sobre la verificación, correlación y estratificación de la información recolectada frente a los objetivos de investigación. Los manuales orientan sobre la aplicación de las pruebas en la recolección y procesamiento de la información. Los manuales elaborados apoyan las actividades de la supervisión, a los entrevistados y al personal involucrado en la ejecución del estudio.
CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11,
Estructura y partes de un manual (A,B,C,D,F,G,H) Tipos de manuales (F) Organización y manejo de recursos (C,E,G) Instrumentos de recolección (G,I) Tipos de información (D,H) Errores y fallas en la recolección y procesamiento de información (D) Etapas de la investigación (A,B,H) Medios para el manejo de información (F) Instrumentos de recolección (H) Pruebas piloto (I,J) Manejo de Software aplicado al diseño de manuales (C,D,E,F,G)
RANGOS DE APLICACION
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DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
260101023 01
CODIGO ELEMENTO
Preparar los medios de apoyo a la investigación de acuerdo con el plan establecido. Elaborar manuales de manejo de información de acuerdo con el método de recolección y el tipo de investigación.
SISTEMA DE ELABORACION DEL MANUAL Manual y Sistematizado TIPOS DE MANUAL Procesos y Funciones.
EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Observación en el puesto de trabajo, sobre la efectividad en el manejo de información al aplicar el manual. CONOCIMIENTO 1. Evaluación escrita sobre las características de los distintos tipos de manuales PRODUCTO 1. Revisión de si el manual elaborado contiene las partes propias de este instrumento.
APROBADO ACTA NRO.
1357
DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA
13/09/2007 VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO.
JAIME GARCIA D'MOTOLI
CARMEN ELISA MARTÍNEZ BAUTISTA
SECRETARIO(A) TECNICO(A)
NORMALIZADOR
DE FECHA
F2-015
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TITULO DE LA N.C.L
260101023
CODIGO ELEMENTO
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Preparar los medios de apoyo a la investigación de acuerdo con el plan establecido. Diseñar instrumentos de recolección de información con base en los objetivos de investigación, el medio de recolección y el tipo de muestra.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M,
Los instrumentos elaborados para la recolección de información, son seleccionados y diseñados de acuerdo a los objetivos, tipo de investigación, necesidades de información y técnicas a emplear. Los instrumentos de recolección son diseñados teniendo en cuenta la información encontrada en las fuentes de información y en estudios similares realizados. Los instrumentos de recolección diseñados, contienen la información general de la investigación, los datos de identificación del encuestado, el número de codificación, las preguntas del estudio y los datos del encuestador. Los instrumentos elaborados para la recolección de información contienen un lenguaje sencillo, claro y acorde a la población objetivo del estudio. Los instrumentos de recolección son diseñados aplicando las técnicas y sistemas propios de cada tipo de instrumento para asegurar la confiabilidad y oportunidad de los resultados. Los instrumentos diseñados, disponen de espacios en blanco para que el investigador y los supervisores hagan las aclaraciones pertinentes. Los instrumentos de recolección de información son sometidos a la prueba piloto y ajustados según el resultado de la prueba. Los instrumentos de recolección están acompañados de la guía para la aplicación de los mismos. Los instrumentos de recolección son elaborados teniendo en cuenta el tipo de personas objeto de investigación y el método de recolección a utilizar. Los instrumentos elaborados para la red, incluyen motivadores y contraprestaciones que lleven a las personas a responder. Los instrumentos de recolección contienen el objetivo de investigación, el login y el pastword previo al cuerpo del formulario. Los instrumentos son diseñados teniendo en cuenta la agilidad del software para el diseño Los formularios y procedimientos para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos y cubren las necesidades de los diferentes departamentos de la empresa.
CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13,
Tipos de investigación (A) Cuestionarios y guías para la recolección de información (A,B,C,D) Técnicas para la elaboración de cuestionarios y guías (D,E,F) Partes de un formulario (C,F) Tipos de preguntas: abiertas, dicotómicas, de control, cerradas y de opción múltiple (C) Prueba piloto de instrumentos de recolección de información (F) Objetivos, hipótesis y variables de investigación (A,I) Guías para el diligenciamiento de formularios (H) Técnicas para el diseño de instrumentos (A,B,I,M) Indicadores de gestión de rotación de las encuestas (J) Software: hava, visual basic (L,M) Métodos de recolección de información: Encuesta, entrevista, sesión de grupo, observación y panel (I) Características de los métodos de recolección de información (I)
RANGOS DE APLICACION TIPOS DE ESTUDIO Cualitativo y Cuantitativo FORMA PARA EL DISEÑO DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN Manual y Sistematizada
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TITULO DE LA N.C.L
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Preparar los medios de apoyo a la investigación de acuerdo con el plan establecido. Diseñar instrumentos de recolección de información con base en los objetivos de investigación, el medio de recolección y el tipo de muestra.
TIPO DE INFORMACIÓN Primaria y Secundaria ORIGEN DE LA INFORMACIÓN OBJETO DE ESTUDIO General y Especializada PERFIL DE LA POBLACIÓN OBJETO DE ESTUDIO Adultos, Jóvenes y Niños TIPO DE INSTRUMENTO Entrevista, Observación, Paneles, Sesión de grupo y Encuesta. MEDIO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Manual y Electrónica.
EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Observación en el puesto de trabajo sobre el proceso que sigue en el diseño de instrumentos de recolección. CONOCIMIENTO 1. Evaluación escrita sobre las características de los distintos tipos de instrumentos de recolección PRODUCTO 1. Revisión del un instrumento de recolección diseñado según el tipo de metodología de investigación.
APROBADO ACTA NRO.
1357
DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA
13/09/2007 VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO.
JAIME GARCIA D'MOTOLI
CARMEN ELISA MARTÍNEZ BAUTISTA
SECRETARIO(A) TECNICO(A)
NORMALIZADOR
DE FECHA