Arcotel Informa - No 8. Enero 2018

REVISTA INSTITUCIONAL DE ARCOTEL - No. 8 ENERO 2018

Internet fijo vs. Internet mรณvil

Importancia de las TIC en el turismo

El ejercicio del control en las telecomunicaciones

Producción: Ing. Washington Carrillo - Director General Lic. Raquel Boulangger - Editora General Lic. Mario Jarrín - Director de contenidos Lic. Andrea Zambrano - Producción de contenidos Lic. José A. Naranjo - Diseño gráfico y diagramación Unidad de Comunicación Social - Arcotel 2018

CONTENIDO ...................................................

Presentación

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Internet fijo vs. Internet móvil

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Importancia de las TIC en el turismo

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Registro de proveedores de infraestructura física para uso en redes públicas de telecomunicaciones

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Arcotel dialoga con representantes de diferentes servicios de telecomunicaciones

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El ejercicio del control en las telecomunicaciones

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Robótica en las universidades

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ARCOTEL INFORMA

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Para dar cumplimiento a lo señalado en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones la ARCOTEL expidió la “Norma Técnica para uso compartido de infraestructura física de los Servicios de Telecomunicaciones y Radiodifusión”, mediante Resolucion-0807-ARCOTEL-2017 de 22 de agosto de 2017, la cual debe ser aplicada por los poseedores de títulos habilitantes para la prestación de servicios del régimen general de telecomunicaciones que posean infraestructura física. Además, el cumplimiento de las condiciones descritas en la Resolución permitirá que este proceso sea exitoso entre los poseedores de títulos habilitantes que lo apliquen.

PRE SEN TA CIÓN

También la Agencia desarrolla un diálogo permanente con representar de diversos servicios de telecomunicaciones; en el presente mes se efectuó un conversatorio con dirigentes de un conglomerado de empresas operadoras de televisión pagada, quienes expusieron la situación del servicio a directivos de ARCOTEL Y MINTEL. El cumplimiento de un cronograma establecido para el efecto permitirá dar seguimiento a los temas expuestos en la reunión de trabajo.

En la sección “ARCOTEL por dentro”, se detalla cómo está organizada la Coordinación Técnica de Control de la Agencia para que pueda cumplir con los objetivos que le fueron asignados, entre otros el control del Espectro Radioeléctrico, homologación de equipos, el control de los Servicios de Telecomunicaciones y el control de seguridad de las redes de telecomunicaciones. El control sobre el uso del espectro radioeléctrico se lo realiza en todas las provincias del Ecuador.

En la década de los 60 nació la robótica, ciencia que cada día demuestra estar más vinculada con los avances tecnológicos. La Escuela Politécnica Nacional de Quito ha formado a más de doscientos estudiantes en esta especialidad, pese a la poca inversión de las empresas privadas para el desarrollo de esta área.

Además, desde los últimos años la internet móvil está en auge gracias a que el servicio está disponible en cualquier momento y en el lugar en que se lo requiera, siempre que se disponga de cobertura. En esta nota se comparan datos de internet móvil con internet fijo en el país. Esta situación podrá cambiar en los siguientes años con el aparecimiento de la tecnología 5G, la cual revolucionará al sector.

La economía de muchos países, entre ellos el nuestro, está influenciada por los ingresos generados por el turismo. Las TIC permitirán a los turistas y las empresas relacionadas con ese sector obtener información valiosa sobre sus productos y servicios.

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Estos son algunos de los temas que podrá leerlos en la nueva edición de “ARCOTEL informa”; esperamos sus comentarios y sugerencias.

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ARCOTEL INFORMA

INTERNET FIJO En el Ecuador ha crecido la demanda del servicio de acceso a Internet, ya que permite acceder a información publicada en páginas web, revisar los correos electrónicos, ingresar a las cuentas en las redes sociales, entre otros servicios. Este acceso puede efectuarse mediante cuentas de Internet fijo o móvil.

En el caso del acceso mediante la rede de internet fijo “la tendencia de la estadística de cuentas de Internet fijo por cada 100 habitantes desde el año 2010, muestra que ha existido un crecimiento en la demanda del servicio; los datos permiten observar que para el tercer trimestre de 2017, apenas el 10,34% de la población (1.727.790 habitantes), mantiene una suscripción a un servicio de Internet fijo”, según lo señala el boletín estadístico de la ARCOTEL correspondiente al tercer trimestre del 2017.

Pichincha, Guayas, Azuay, Manabí, Tungurahua, El Oro, Imbabura y Loja son las provincias con mayor número de cuentas de Internet fijo.

Además, según los datos estadísticos publicados por la ARCOTEL en su página web, la empresa operadora CNT EP tiene el 54,50% del servicio de acceso a Internet fijo, hasta el tercer trimestre de 2017.

Este servicio se brinda mediante cobre (54,38%); cable coaxial (20,90%); fibra óptica (16,34%); y, por medios inalámbricos (8,39%).

Otro dato que llama la atención es aquel que señala que el 99,96% de las cuentas en Internet son de banda ancha fija, según el criterio de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), que define

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INTERNET MÓVIL como banda ancha a las cuentas que tienen una velocidad mínima mayor a 256 kbps incluida la compartición.

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ACCESO MEDIANTE INTERNET MÓVIL En el caso del servicio de Internet móvil se registra un crecimiento importante desde el 2010. Se debe considerar que el despliegue de las tecnologías 3G y 4G en el país, permite que los ciudadanos pueden disfrutar a mayores velocidades de navegación, en especial si utilizan teléfonos inteligentes (smartphones).

A continuación, se indica la cantidad de líneas que utilizan Internet en Ecuador, de acuerdo a la información remitida por las empresas prestadoras del Servicio Móvil Avanzado, hasta diciembre de 2017.

Sin embargo, esta situación cambiará en el país en los siguientes años; la tecnología de quinta generación (5G) se aproxima y millones de personas podremos beneficiarnos del ”internet de las cosas”, de “ciudades más inteligentes”, de mejor atención en servicios que utilizan la tecnología e internet, entre otros aspectos.

Para tener una referencia de la tecnología 5G se menciona a continuación un ejemplo sobre la velocidad de acceso a internet según la tecnología de acceso, que consta en la publicación de la UIT denominada ITUnews, de noviembre del año pasado:

TELEFONIA E INTERNET

INTERNET

DATOS

(Línea del SMA mediante la cual se provee el servicio de telefonía (voz) para la comunicación con cualquier abonado o cliente del servicio de telefonía fija o móvil avanzado, y el servicio de acceso a Internet)

(Línea del SMA mediante la cual se provee únicamente el acceso a Internet Móvil en cualquier equipo terminal)

(Línea del SMA mediante la cual se realiza intercambio de datos sin contemplar acceso a Internet o telefonía)

CONECEL S.A. – CLARO

4.550.500

365.671

109.077

OTECEL S.A. – MOVISTAR / TUENTI

2.777.904

13.626

195.715

1.008.229

20.846

87.356

CNT EP

En el boletín estadístico de la Agencia también se informa que “Tomando en consideración los datos para el periodo 2015 – 2017, la tasa promedio de crecimiento en el servicio de Internet móvil alcanza alrededor del 36%, dato que está directamente relacionado con la penetración del servicio móvil avanzado en el Ecuador”.

¿Cuánto tiempo llevaría descargar una película de dos horas de duración?

3G: 26 horas 4G: 6 minutos 5G: 3,6 segundos Cuando la tecnología 5G llegue a Ecuador disfrutaremos de acceso a contenidos de manera mucho más rápida de lo que hoy lo hacemos.

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TIC Las Tecnologías de Información y Comunicación se han convertido en herramientas de gran utilidad en distintos ámbitos tales como el empresarial, la educación, el emprendimiento, la economía, el arte, el turismo, entre otros.

El turismo es una de las mayores fortalezas con la que cuenta la economía de nuestro país, por lo que esta industria debe disponer de todas las herramientas que las TIC le ofrece para captar toda la información sobre tendencias y novedades del sector que ayuden y aporten conocimientos, para posteriormente ser adaptados a su modelo de negocio.

Las TIC otorgan a las empresas y turistas la oportunidad de poseer información desde cualquier lugar y tiempo, con actualizaciones de forma instantánea. Por ejemplo se puede conocer en todo momento las ofertas existentes a escala mundial, así como solicitar información sobre productos o servicios tanto a los intermediarios como directamente al proveedor en cualquier momento y lugar.

De ahí, que las nuevas tecnologías se hayan establecido como un instrumento de gran valor para el turista a la hora de proceder a la búsqueda de

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información para posteriormente realizar la consiguiente reserva y compra de los productos o servicios turísticos. Así como para las empresas, ya que les brindan herramientas para acceder a la información sobre sus clientes: gustos, preferencias, hábitos, entre otros.

Con el desarrollo de la tecnología y el masivo uso de los teléfonos inteligentes, son más las empresas de turismo que crean aplicaciones propias para estos u otros dispositivos que permitan a los clientes poder acceder a toda la información de manera rápida, segura y desde cualquier lugar.

Nuestro país no es la excepción, pues, cada vez son más los emprendedores en el ámbito turístico que promocionan sus hosterías, servicios y tours a través de medios digitales lo que permite que turistas de todas partes del mundo lleguen hasta los lugares más recónditos de Ecuador.

La capacitación es fundamental para que las TIC sean un verdadero apoyo para los pequeños, medianos y grandes empresarios de la industria turística, por esta razón ha crecido el número de instituciones que brindan talleres, cursos y socializaciones al respecto.

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El Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información, al ser el ente rector de las telecomunicaciones en nuestro país, a través de los infocentros comunitarios promueve la campaña “Emprendedor Digital” que consiste en capacitar a los micro-emprendedores, que tienen sus negocios en el uso de las TIC, principalmente de la web 2.0 de tal forma que puedan promocionar sus microempresas a través de diversas opciones digitales.

En la actualidad, incluso turistas nacionales planifican vacaciones o viajes, previo a una revisión en Internet sobre el lugar al que desean visitar, sus opciones hoteleras, las actividades que se ofrecen, su gastronomía, su clima, entre otros. Además, existen nuevas conductas por parte de los consumidores de turismo y es la tendencia a compartir sus viajes, comentarios, recomendaciones a través de las redes sociales, foros y blogs.

De acuerdo a un artículo desarrollado por la Escuela de Organización Industrial otras de las ventajas de las TIC en el turismo son: -Facilita la distribución de información y productos turísticos por internet

-Mejora la comunicación basada en la promoción, publicidad, comercialización y contratación de servicios turísticos.

-Ofrece productos y servicios turísticos directamente a un gran número de consumidores a un costo relativamente bajo y mantener relaciones con ellos, así como con otros productores y distribuidores -Las empresas o pequeños empresarios/emprendedores han adquirido las Tic para implementar y actualizar continuamente tecnologías en sus instalaciones con el fin de mantener una ventaja competitiva mediante la innovación de sus productos y de esta manera poder competir en el mercado.

Por esta razón es que las Tecnologías de la Información y Comunicación-TIC son un elemento fundamental y complementario en la gran industria del turismo.

Fuente: https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/8459/1/TFG-O%20435.pdf http://www.eoi.es/blogs/embatur/2015/06/01/las-tics-y-su-importanciapara-el-turismo/

Foto: Turismo Mindo - Archivo Arcotel Informa

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Registro de proveedores de infraestructura física para uso en redes públicas de telecomunicaciones

Mediante Resolución No. ARCOTEL-2017-0806 del 22 de agosto de 2017, la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), expidió la “Norma Técnica para la Provisión de Infraestructura Física a ser usada por Prestadores de Servicios del Régimen General de Telecomunicaciones en sus Redes Públicas de Telecomunicaciones”, vigente a partir de su publicación en el Registro Oficial N° 80 del 15 de septiembre de 2017.

En la Norma se considera como proveedor de infraestructura física a aquella persona natural o jurídica, que únicamente provee infraestructura física a los poseedores de títulos habilitantes para la prestación de servicios del régimen general de telecomunicaciones, para el tendido, despliegue, instalación, soporte y complemento de redes públicas de telecomunicaciones. Los proveedores de infraestructura física requieren estar inscritos en el Registro Público de Telecomunicaciones de ARCOTEL, según dispone la Norma señalada.

Hasta diciembre de 2017, seis proveedores se registraron en ARCOTEL:

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PROVEEDORA DE INFRAESTRUCTURA FÍSICA

TIPO DE INFRAESTRUCTURA FÍSICA

APLICANET CIA. LTDA.

Renta de espacio físico en Torres, monopolos, torretas y mástiles de acero fijados o incorporados en terrenos o inmuebles, en el subsuelo o sobre este.

DESARROLLOS INMOBILIARIOS INMOAVILES S.A.

Monopolos, torres, soportes y torretas

GESTION E INTEGRACION DE PROCESOS PRONTO S.A. GEINP

Mástiles, monopolos y torretes

SITIOS-BTS S.A.

Auto soportadas triangulares, auto soportadas cuadradas, torres arriostradas, mástiles, torres mimetizadas y monopolos

SBA TORRES ECUADOR SBAEC S.A.

Instalación y adecuación de azoteas, monopolos y torres auto soportadas

ECUADOR-TOWER COMPANY CIA. LTDA.

Torres, torretas, mono polos, mástiles y otras de similar características

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En la norma se establecen principios y obligaciones, a los cuales se deben sujetar los proveedores de infraestructura para un adecuado desempeño en beneficio del sector, como: no establecer u obtener beneficios anti-competitivos de exclusividad, proveer la infraestructura en condiciones de igualdad, no discriminación, transparencia y oportunidad; evitar duplicidad de infraestructuras, permitiendo que en una misma estructura se beneficie a varios clientes de manera simultánea, minimizar el impacto visual y al medio ambiente; adicionalmente, dichos proveedores de infraestructura, entre otros aspectos, deberán informar sobre el grado de ocupación de sus infraestructuras así como difundir su oferta básica de dicha provisión. La Norma establece también que los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones no podrán celebrar contratos de provisión de infraestructura física, con personas naturales o jurídicas que no se hayan inscrito previamente en el Registro Público de Telecomunicaciones como proveedores de dicha infraestructura.

El requerimiento de inscripción en el Registro Público de Telecomunicaciones también aplica a las instituciones, entidades o empresas públicas que inviertan y desplieguen dicha infraestructura para el tendido, despliegue, instalación, soporte y complemento de redes públicas de telecomunicaciones que sirven para la prestación de servicios del régimen general de telecomunicaciones, como los Gobiernos Autónomos Descentralizados y Empresas Eléctricas, que hayan suscrito o deseen suscribir contratos de provisión de infraestructura física con proveedores de servicios del régimen general de telecomunicaciones.

Según lo determinado en la Primera Transitoria de la Resolución ARCOTEL-2017-0806, se concede a las personas naturales o jurídicas que proporcionan en la actualidad infraestructura física para el uso por los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones en sus redes públicas de telecomunicaciones, el plazo de seis (6) meses contados a partir de la fecha de publicación de la Norma Técnica en el Registro Oficial, efectuada el 15

de septiembre de 2017, a fin de que realicen la inscripción correspondiente y de esta manera puedan continuar con su actividad.

Los nuevos proveedores deberán cumplir con lo previsto en dicha norma.

En la página web de ARCOTEL se puede consultar información sobre el registro de proveedores de infraestructura física para uso en redes públicas de telecomunicaciones.

PREGUNTAS FRECUENTES: Para profundizar sobre la temática la Dirección Técnica de Regulación de Servicios y Redes a la ARCOTEL contestó varias preguntas que pueden ser frecuentes: Pregunta: ¿Por qué era necesario que se expida la “Norma Técnica para la Provisión de Infraestructura Física a ser usada por Prestadores de Servicios del Régimen General de Telecomunicaciones en sus Redes Públicas de Telecomunicaciones”?

Respuesta: Entre otros aspectos, principalmente para regularizar a las personas naturales o jurídicas que no tienen un título habilitante para prestar servicios del régimen general de telecomunicaciones y son proveedores de infraestructura física, por considerar que son actores importantes en el sector, desde la perspectiva de que dicha infraestructura soporta la prestación de servicios del régimen general de telecomunicaciones.

El registro de proveedores de infraestructura permite el que el mercado conozca sobre dichos participantes, y que el uso se lo haga con principios de no discriminación, no exclusividad, neutralidad y de igualdad de acceso.

Pregunta: ¿Qué sucede con los proveedores de infraestructura física que no se inscriban en el Registro Público de Telecomunicaciones de ARCOTEL, en el plazo establecido en la Resolución ARCOTEL-2017-0806?

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Respuesta: La Disposición Transitoria Primera establece un plazo para las personas naturales o jurídicas que actualmente se encuentren realizando actividades de provisión de infraestructura física; en caso de incumplimiento, son susceptibles de aplicación del régimen sancionatorio establecido en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.

Cabe indicar que en el numeral 1 del artículo 17 de la resolución ARCOTEL-2017-0806 de 22 de agosto de 2017, referido a las obligaciones de los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones, se establece como obligación suscribir contratos para la provisión de infraestructura física, únicamente con proveedores previamente inscritos en el registro público de telecomunicaciones; por lo tanto todos aquellos proveedores de infraestructura física que no se inscriban en dicho registro público o las personas naturales o jurídicas que a futuro deseen realizar tales actividades, no podrán ser contratados por los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones, si no se encuentran inscritos ante esta Agencia.

Pregunta: ¿Por qué no se pueden incluir cláusulas que limiten, condicionen o afecten la continuidad de la prestación de los servicios, en los contratos que se celebren entre los proveedores de infraestructura física y los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones?

Respuesta: La pregunta se refiere a la Disposición General Segunda de la norma. El Estado conforme la Constitución, la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y la regulación vigente tiene que velar y asegurar por la continuidad del servicio y no afectar a los abonados-clientes/usuarios de los servicios del régimen general de telecomunicaciones, por lo que es una obligación que debe cumplir el proveedor de infraestructura, en vista de que su infraestructura es de vital importancia para la prestación de dichos servicios de los poseedores de títulos habilitantes, quienes son los clientes de los proveedores de infraestructura.

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Es necesario aclarar que en el numeral 21 del artículo 14, se establece como una de la obligaciones de los proveedores de infraestructura física para el soporte o complemento de redes públicas de telecomunicaciones, el incluir en los contratos de provisión de infraestructura física, las cláusulas necesarias que permitan al Estado garantizar la continuidad en la prestación del servicio, en el caso de terminación del título habilitante del prestador de servicios del régimen general de telecomunicaciones, por tratarse de componentes técnicos o de red que no pertenecen al poseedor del título habilitante de prestación de servicios.

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ARCOTEL DIALOGA con representantes de diferentes servicios de telecomunicaciones

El 16 de enero del presente año, se efectuó una reunión de trabajo liderada por el Director Ejecutivo de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), Ing. Washington Carrillo, directivos de la Agencia y representantes de un conglomerado de empresas operadoras de audio y video por suscripción (televisión por cable), en el auditorio de la Coordinación Zonal 2 en Quito, para conocer la situación del sector.

El director de la ARCOTEL manifestó que la política de la Agencia es de “puertas abiertas” y de total transparencia, razón por la cual es importante conversar con todos los actores del sector, de una forma directa y franca, para conocer de cerca su problemática, inquietudes y recomendaciones; indicó que se tratará de resolver los problemas que tienen este grupo de poseedores de títulos habilitantes, dentro del marco legal vigente, para que se mejoren los servicios de telecomunicaciones que brindan a sus usuarios, quienes necesitan disponer de servicios de buena calidad y a precios accesibles.

En su intervención el Ing. Vicente Sánchez, solicitante del conversatorio, expresó su agradecimiento al director de la Agencia y a sus directivos por la organización de la actividad y señaló que espera soluciones consensuadas y definitivas en beneficio de las pequeñas empresas de cableoperadores, quienes, a su criterio, brindan su servicio a sectores marginales del país.

Además intervino la subsecretaria de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información del MINTEL, Ing. Paola Venegas, quien destacó la aplicación de políticas públicas que se han emprendido desde el ministerio rector para atender el planteamiento de los cableoperadores.

Al concluir este dialogó se acordó un cronograma entre ambas partes para dar seguimiento a los temas expuestos.

La ARCOTEL también efectuó reuniones similares con representantes del Servicio Móvil Avanzado (telefonía móvil), servicio Troncalizado, radiodifusión y televisión.

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ARCOTEL DESDE ADENTRO:

El ejercicio del control en las telecomunicaciones

El control en el sector no es nuevo y se lo ha venido realizando desde mucho tiempo atrás, todos los actores obedecen a las normas establecidas para su desenvolvimiento, en la prestación o consumo de los servicios.

La importancia del control radica en el cumplimiento de la ley o lo que en inglés se conoce como “law enforcement”, que es un conjunto de actividades orientadas a velar por el cumplimiento y obediencia de la ley, en el ámbito de las telecomunicaciones. Dichas competencias nacen de las atribuciones otorgadas a la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones, en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, especifica Carlos Venegas, Coordinador Técnico de Control de la ARCOTEL. Los objetivos de la Coordinación Técnica de Control, CCON, son coordinar, planificar y evaluar la ejecución de los procesos de control técnico al espectro

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radioeléctrico; servicios y redes de telecomunicaciones; y, homologación de equipos, mediante el cumplimiento del ordenamiento jurídico vigente y lo estipulado en los títulos habilitantes para que los servicios de telecomunicaciones se presten con legalidad, seguridad, cobertura y continuidad.

Forman parte del equipo de la CCON la Dirección Técnica de Control del Espectro Radioeléctrico, la Dirección Técnica de Homologación de Equipos, la Dirección Técnica de Control de Servicios de Telecomunicaciones y la Dirección Técnica de Control de Seguridad de Redes de Telecomunicaciones.

María Teresa Avilés, Directora Técnica de Control del Espectro Radioeléctrico, indica que la misión de la CCDE es ejecuta y supervisa los procesos de control, monitoreo y auditoría del uso y explotación del espectro radioeléctrico y de los servicios de radiodifusión de señal abierta, mediante la verificación

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del cumplimiento del ordenamiento jurídico vigente y los títulos habilitantes, para contribuir al uso y explotación efectiva y eficiente del espectro radioeléctrico y de los servicios de telecomunicaciones que hacen uso del mismo en el ámbito nacional; los productos relevantes de la dirección son: • La medición de emisiones de radiaciones no ionizantes generadas por el uso de frecuencias del espectro radioeléctrico es un tema de interés ciudadano que ha sido abordado por la ARCOTEL desde varias aristas con la finalidad de controlar el cumplimiento de los límites de exposición a emisiones de RNI permitidos, para precautelar el bienestar ciudadano y contribuir con el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones.

• Tomando en cuenta la condiciones geográficas y las características propias de la propagación de las ondas radioeléctricas no es posible evitar la presencia de las señales de Radiodifusión Sonora y de Televisión VHF y UHF de un país en la zona fronteriza del otro, por tanto a fin de garantizar la correcta planificación del espectro radioeléctrico y la protección simultánea de sus servicios de radiodifusión sonora y de televisión abierta en la frontera, se estableció un procedimiento de cooperación mediante Convenios Binacionales suscritos con las repúblicas de Colombia y Perú.

• Participa activamente como miembro del Grupo de Asuntos Técnico Regulatorios de TDT, en la planeación, coordinación y ejecución de pruebas técnicas que permiten verificar la operación de este servicio.

• En la actualidad el medio de mayor demanda para las comunicaciones es el Espectro Radioeléctrico, ya que este permite la movilidad de los terminales y que los servicios de comunicación (Datos y Voz) vayan con el usuario a cualquier parte, la CCDE atiende y gestiona la solución de las interferencias presentadas.

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Son conocidos los inhibidores de frecuencias

GSM, 3G y 4G que permiten inhabilitar las frecuencias usadas en los teléfonos móviles actuales, de modo que se puede inhabilitar el acceso de los terminales de usuario a la red de telefonía móvil y evitar que ninguno pueda recibir/realizar llamadas. Su aplicación es principalmente por motivos de seguridad, por ejemplo, en determinados lugares (centros de rehabilitación social, agencias del sector financiero, etc.) donde es necesaria la cancelación de comunicaciones en ambos sentidos para evitar el espionaje y las comunicaciones no autorizadas con el exterior.

• Gestiona, coordina y consolida el control de inicio de operaciones de las estaciones de radiodifusión sonora y televisión abierta que cuentan con un título habilitante otorgado por ARCOTEL, con la finalidad de garantizar el uso eficiente del espectro radioeléctrico asignado a dichos servicios, a través de una operación conforme los parámetros técnicos autorizados y libres de interferencias.

El Director Técnico de Homologación de Equipos, Miguel Játiva explica que la misión de la CCDH, es homologar y certificar los equipos terminales que utilicen el espectro radioeléctrico y se conecten a redes públicas de telecomunicaciones en el país, mediante el cumplimiento del ordenamiento jurídico vigente, con el propósito de garantizar los derechos de los usuarios y prestadores de los servicios de telecomunicaciones, teniendo como productos principales los siguientes: • La certificación de homologación, es el documento emitido por la ARCOTEL mediante el cual se permite que equipos terminales de telecomunicaciones como es el caso de los teléfonos celulares, radios de dos vías, access points, entre otros, puedan ser comercializados y utilizados en las redes de telecomunicaciones del país.

• Las licencias no automáticas de importancia, considerados como uno de los requisitos establecidos en el Ecuador para la importación de decodificadores y receptores satelitales FTA. Como ejemplo de este tipo de equipos, constan los utilizados por los

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usuarios de los prestadores de servicios de audio y video por suscripción.

• La página web www.tucelularlegal.info permite validar en línea si un equipo terminal del servicio móvil avanzado está homologado en el Ecuador y/o reportado como robado/hurtado o perdido en los países de la CAN a excepción de Bolivia.

La misión de la Dirección Técnica de Control de Servicios de Telecomunicaciones es controlar la correcta prestación de los servicios de telecomunicaciones y sus tarifas, y redes de telecomunicaciones, al igual que auditar los procesos técnicos asociados a dicha prestación. Todo esto, con el objetivo de verificar el cumplimiento de las leyes, normativa y políticas emitidas en relación a dichas prestaciones, en ese contexto velamos por el derecho de los usuarios y supervisamos el cumplimiento de las obligaciones de los prestadores de servicios expone Carlos Giler, Director de la CCDS. Los principales productos o servicios que brinda la CCDS, desde un punto de vista de impacto en la actualidad se puede señalar: • Gestionar la suspensión de líneas móviles y fijas, de los usuarios que realizan mal uso de los servicios de emergencia (llamadas falsas al 911).

• A la fecha, se gestiona con 10 GADs, para cumplimiento del Plan Nacional de Soterramiento y Ordenamiento (PNSO) 2018, las actividades a realizar sobre las áreas a intervenir y ordenar las redes físicas aéreas, es decir solventar los problemas de los famosos “tallarines” de cables en los postes.

• De manera general, controlan que los servicios (móvil, fijo, internet, TV por cable, entre otros) se presten con calidad, para ello realizamos mediciones y validaciones periódicas y constantes, para dar cumplimiento a los indicadores establecidos como normativa de calidad.

• Validar que todas las tarifas que los prestadores cobran a los usuarios por servicios prestados, se

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encuentren debidamente establecidas, desde un punto de vista de costos, condiciones pactadas, techos tarifarios, condiciones promocionales y publicitarias, entre otros aspectos.

• En el caso de presentarse sospechas de irregularidades que los controles rutinarios no arrojan novedades, se realizan auditorías técnicas, tratando de profundizar en las investigaciones y controles antes señalados.

Pablo Álvarez que está al frente de la Dirección Técnica de Control de Seguridad de Redes de Telecomunicaciones, indica que la misión de la CCDR es ejecutar y supervisar el control técnico de larga distancia internacional, sistemas no autorizados, seguridad de las redes de telecomunicaciones, seguridad de las comunicaciones y protección de datos personales, mediante la verificación del cumplimiento del ordenamiento jurídico vigente, para que operen de manera segura y legal; los principales productos de la dirección son: • Gestión de Control de Larga Distancia Internacional y Sistemas no Autorizados: Contempla el control técnico de la prestación de los servicios de telecomunicaciones, donde se incluye también el control de la prestación no autorizada del servicio telefónico de larga distancia internacional, con el propósito de que estas actividades y servicios se sujeten al ordenamiento jurídico y a lo establecido en los correspondientes títulos habilitantes.

• Gestión de Control de Seguridad de Redes y Datos Personales: Contempla el control a los prestadores de servicios de telecomunicaciones para que adopten las medidas técnicas y de gestión para preservar la seguridad de sus servicios, de la red y garantizar el secreto de las comunicaciones, la protección de los datos de carácter personal y de la información transmitida por sus redes.

La Coordinación Técnica de Control cuenta con un capital humano de excelentes profesionales y magnificas personas que llevan a cabo su trabajo en beneficio de la ciudadanía.

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ROBOTICA EN LAS UNIVERSIDADES La Robótica es una ciencia que surge a principio de la década de los 60 y que a pesar de ser una ciencia relativamente nueva, ha demostrado ser un importante motor para el avance tecnológico en todos los ámbitos; industria de manufactura, ciencia, medicina, industria espacial, entre otros.

Los sistemas robóticos se han perfeccionado de una forma exponencial, tanto en el desarrollo de distintas aplicaciones de trabajo, asistencia, reconocimientos de entornos, entre otros; así como también, en el avance en los métodos de inteligencia artificial aplicados y hardware especializado para tareas puntuales que antes no se podían desarrollar.

En el ámbito académico ecuatoriano se presentan cuestionamientos sobre la realidad del nivel y la calidad de la robótica en Ecuador en comparación a otros países.

El doctor Danilo Chávez, docente de la Escuela Politécnica Nacional del Departamento de Automatización y Control Industrial y Jefe del Laboratorio de Robótica y Sistemas Inteligentes mencionó que: “en nuestro país aún no se ha iniciado el boom de la robótica, estamos dando los primeros pasos, debido a la gran competencia que existe con los países desarrollados”, por esta razón en el Ecuador se ha dado mayor importancia al desarrollo de software ya que la parte mecánica conlleva una competencia muy dura.

Para la Escuela Politécnica Nacional el objetivo primordial para formar estudiantes con conocimientos en robótica está en el aporte que estos puedan dar al desarrollo del país; actualmente existen muchas empresas que incorporan robots dentro de sus procesos productivos, y la EPN persigue que los

estudiantes de esta carrera puedan desenvolverse eficientemente con los nuevos implementos dentro de la industria.

Actualmente existe robots para la industria manufacturera, de desarrollo de drones, robots móviles industriales; las empresas con una buena infraestructura realizan su logística interna a través de robots. El campo productivo y laboral en el cual se puede incursionar mediante la robótica es muy amplio a escala mundial.

La Escuela Politécnica Nacional hasta la presente fecha ha formado a 200 estudiantes con bases en robótica para que puedan incursionar en ámbito laboral.

Existe gran interés por parte de los estudiantes en el área de la robótica en lo referente al desarrollo de drones, simuladores; así como, con las nuevas tendencias que consiste en combinar inteligencia artificial con la robótica.

A escala global, la Escuela Politécnica Nacional suscribió varios convenios con universidades de Argentina, Alemania, España con las cuales está empezando a desarrollar proyectos en conjunto.

En nuestro país, existe poca inversión por parte de las empresas privadas para el desarrollo de esta área; y, falta concientización para desterrar la idea de que la automatización es mala para las empresas.

Lo que se viene es aquello que empezó a desarrollarse hace cinco años, la combinación de la robótica con la inteligencia artificial, con el propósito de que sean los robots quienes puedan resolver problemas por si solos lo que genera expectativas muy interesantes para un tiempo no muy lejano.

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c r a . w ww

c e . b o otel.g