Arcotel Informa - No 5. Noviembre 2017

REVISTA INSTITUCIONAL DE ARCOTEL - No. 5 NOVIEMBRE 2017

Recordando la tecnología de antaño Compras por Internet, una tendencia en Ecuador

Protección a los niños en el Ciberespacio

Producción: Ing. Washington Carrillo - Director General Lic. Raquel Boulangger - Editora General Lic. Mario Jarrín - Director de contenidos Lic. Andrea Zambrano - Producción de contenidos Lic. José A. Naranjo - Diseño gráfico y diagramación Unidad de Comunicación Social - Arcotel 2017

CONTENIDO ...................................................

Editorial

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Recordando la tecnología de antaño

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Protección a los niños del ciberespacio

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Servicios Portadores

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Compras por Internet, una tendencia en Ecuador

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Más de 2’000.000 de consultas a “Tu celular legal“

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Control técnico a la telefonía fija

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¿Qué encontramos en la web?

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ARCOTEL INFORMA

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Adentrarse en el museo de las telecomunicaciones es trasladarse a otro tiempo, una época en la cual el telégrafo o el teléfono fijo era el único medio de comunicación en el país.

El tamaño, peso y funcionalidad de los equipos difieren con los actuales. Pero quienes más disfrutan de la visita al museo son aquellos técnicos que en algún momento de su trayectoria profesional utilizaron los aparatos; los jóvenes estudiantes lo recorren con asombro. Vale la pena recorrer el lugar y escuchar atentos una breve historia de las telecomunicaciones en Ecuador.

EDI TO RIAL

El acoso escolar o maltrato que sufren niños y jóvenes por parte de sus compañeros en las aulas de clases, ahora se trasladó a Internet. Este fenómeno se lo conoce como “ciberbulling”. ARCOTEL no es indiferente a este tipo de prácticas y desarrolla charlas informativas en instituciones educativas que lo requieren, sobre la seguridad en redes sociales. Todos debemos ser cuidadosos con los contenidos que difundimos en la red de Internet.

Otro tema que se analiza en esta publicación es la compra segura a través de Internet. La Gerencia Nacional de Negocios de Correos del Ecuador nos brinda importantes consejos para evitar inconvenientes al momento de adquirir bienes en el extranjero.

Los ecuatorianos por diversos factores cambiamos de teléfono celular en menos de 24 meses. Para adquirir otro aparato la ARCOTEL recomienda a la ciudadanía que antes de comprar un celular se verifique en el sitio web “Tu Celular Legal”, si el equipo ha sido homologado y que no se encuentre reportado como robado, hurtado o perdido. El sitio ha superado las dos millones de consultas desde el 2016, cuando inició su funcionamiento.

Las “llamadas falsas” al 9-1-1 del Sistema Integrado de Emergencias ECU911 es un grave problema que se reproduce en muchas ciudades del país; éstas ocasionan congestión en la central telefónica y movilización de recursos que impedirán la atención oportuna en una emergencia real.

Si se efectúan más de cuatro “llamadas falsas” al mes desde una misma línea telefónica, ARCOTEL deberá intervenir.

En la sección denominada: “¿Qué encontramos en la web?”, describimos las páginas del Sistema de Audiencias Públicas (SISAP) de ARCOTEL, de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y del portal informativo Mediatelecom.

Como en cada edición impregnamos un estilo y los temas tratados nacen del interés que tienen nuestros lectores. Si requiere que se trate alguna temática en particular no dude en escribirnos a comunicacion@arcotel.gob.ec.

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RECORDANDO LA

Tecnología de antaño El denominado “museo de las telecomunicaciones” que se encuentra en las oficinas de la Agencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesArcotel, ubicado en la 9 de Octubre N27-75 y Berlín, planta baja del edificio Olimpo en la ciudad de Quito, se creó en el 2016 con el objetivo de exhibir los equipos que se encontraban almacenados en la unidad de inventarios, muchos de estos datan desde la época del Instituto Ecuatoriano de Telecomunicaciones-IETEL, los cuales se utilizaban para realizar el control y otros para facilitar la comunicación interna.

Al ingresar al museo y observar las características de los equipos, nos damos cuenta del cambio constante que han tenido las telecomunicaciones en el Ecuador, se aprecian grabadoras enormes de audio, teléfonos que se usaban con monedas, celulares con cables, equipos portables que sin embargo eran grandes y muy pesados para poder transportarlos y como no mencionar a los televisores y su rápida evolución.

En una visita al museo usted puede fascinarse con estos equipos: - Computador Tektronick con impresora de 1980 - Sistema de recepción de señales Telefunken de 1979 - Televisor Toshiba blanco y negro con mueble de 1980 - Monitor de video Akai con filmadora de 1972 - Radio cassette digital Sony de 1979 - Grabadora de cinta con micrófono Akai de 1972

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- Centralilla telefónica con rectificador lM-Ericsson de 1969 - Medidor de intensidad de campo Rohde Schwarz de 1970 - Frecuencímetro Philco de 1971 - Teléfono Monarch usado en los años 1930-1940 - Conmutador de madera Ericsson, con 20 timbres de 1930, entre otros equipos.

Desde su inauguración el museo ha recibido la visita de cientos de estudiantes, de distintas instituciones educativas y ciudadanía en general, quienes con asombro reconocen la evolución de los equipos, hasta relacionarla con la tecnología que actualmente conocemos.

Cuando se programan visitas al museo, la Arcotel exhibe los equipos actuales con los que se efectúa el control, de esta forma los asistentes pueden evidenciar de manera más clara y demostrativa el adelanto de las tecnologías de la información y comunicación y el desarrollo del sector de las telecomunicaciones.

Para visitar el museo se debe realizar un oficio dirigido al Director Ejecutivo.

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones tiene a disposición de la ciudadanía este museo que recoge la historia y que es un contraste entre lo antiguo y lo moderno. Si desea tener mayor información al respecto o desea realizar una visita escríbanos a comunicacion@arcotel.gob.ec.

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Protección a los niños EN el Ciberespacio

Cuando hablamos de acoso escolar o bullying estamos haciendo referencia al maltrato psicológico y, a veces, físico que sufren estudiantes de distintas edades por parte de otros compañeros. En algunas ocasiones, se cuenta también con la complicidad del profesor.

Este fenómeno es una amenaza muy grave que tiene nuestro sistema escolar, con lo que haría falta medidas urgentes para contrarrestarlas. Así la única solución sería la “mano dura”, castigos, expulsiones y cambios de colegio; lo cierto es que este fenómeno no puede abordarse solo por vía represiva, a riesgo de verse multiplicados y hacerse aún más graves. Es responsabilidad de los centros dar una respuesta esencialmente educativa a estos sucesos.

Una buena opción para educar a los niños y adolescentes sobre las seguridades en redes sociales y Cyberbulling es a través de charlas informativas.

En este contexto la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones- ARCOTEL, realizó charlas

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de "Seguridad en Redes Sociales y Cyberbulling", a 450 estudiantes en el Colegio Isaac Newton; y, 600 en la Unidad Educativa Fiscal "Gran Bretaña", se continuará con las charlas a los estudiantes desde 8vo de básica a 3ero de bachillerato de todos los colegios a escala nacional, con el propósito de concientizar a los estudiantes sobre su responsabilidad con la información que suben o envían a través de las redes sociales.

La temática abordada en las charlas es sobre conductas adquiridas por el abuso del uso de la tecnología; Phubbing; Grooming; Sexting; y, Cyberbulling. También se informó a los estudiantes que este tipo de acoso provoca en los niños, niñas y adolescentes un grave trastorno en su equilibrio emocional y, por tanto, en su salud mental, creando inseguridad y baja autoestima, situación que muchas veces desencadena en suicidio.

Milton Solís, Vicerrector de la Unidad Educativa Gran Bretaña, habló sobre la importancia de realizar este tipo de charlas en los colegios debido a que existe un

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............................................................................ alto índice de estudiantes con problemas ocasionados por el Cyberbulling.

acuerdos con los padres de familia para confrontar esta problemática.

Mencionó que: “nuestra institución no se escapa a esta situación de vulnerabilidad por el uso de las redes sociales que ha terminado en la Fiscalía o con la expulsión de estudiantes”.

Los jóvenes también mencionaron su punto de vista sobre esta problemática, recogimos algunas frases con las cuales se identificaron: “todo este aspecto que tiene que ver con la tecnología nos influye demasiado y a cada uno nos afecta”.

Además, indicó que las medidas establecidas en el “código de convivencia” es obligar a los estudiantes a no usar teléfonos celulares dentro de la Institución.

El Departamento de Consejería Estudiantil (DECE) instancia responsable de la atención integral de las y los estudiantes, cuyo propósito es brindar apoyo y acompañamiento psicológico, psicoeducativo, emocional y social, en concordancia con el marco legal vigente”, establece charlas con los estudiantes sobre los peligros y sobre ciertos protocolos que se debe seguir en caso de alguna vulneración de derechos; también, planea trabajar los sábados con programas tipo escuela para padres con el propósito de establecer responsabilidades, compromisos y

“Estas charlas nos ayudan a ser más cuidadosos con las cosas que compartimos y lo que subimos en las redes sociales”.

“Es muy importante la tecnología en nuestras vidas pero también nos afecta mucho porque no sabemos quién está detrás de una pantalla y qué daño nos puede hacer”.

“Nosotros no sabemos a qué estamos sometidos cuando hacemos publicaciones en las redes sociales”.

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COMPRAS POR INTERNET: Una tendencia en el Ecuador En la actualidad realizar compras por internet ya es una tendencia, por esta razón conversamos con la Ing. Jennifer Peña, Representante de la Gerencia Nacional de Negocios de Correos del Ecuador, quien respondió algunas de las inquietudes que surgen cuando queremos realizar compras on line. ¿Cuál es el proceso que deberían seguir los ecuatorianos para realizar compras por internet?

Realizar compras seguras por internet una responsabilidad única de los usuarios, por esto deben hacerlo en páginas confiables. Una vez que hayan verificado la compra puedan solicitar el código de guía, con el cual podamos ayudarle con el proceso y el rastreo respectivo. ¿Qué cuidados deberían tener las personas que realizan compras por internet?

Es muy importante que se cerciore en el momento de ingresar sus datos confidenciales a una página de internet, el link sea seguro, con el URL “httpS”. ¿Cuál es la diferencia de usar Correos del Ecuador y no las otras opciones de servicio de entrega?

Correos del Ecuador al ser un ente de gobierno ofrece todas las seguridades, trabajamos bajo los reglamentos de la agencia de regulación, así como de la unión postal universal. Entonces nosotros aseguramos y garantizamos la calidad en la prestación del servicio desde el momento que llega hasta la entrega final. ¿Cuántos pagos y cuáles son los valores que debe cancelar una persona cuando hace comprar por internet?

Los valores dependen del tipo de servicio y el proceso

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que sigan los paquetes una vez que llegan al Ecuador; por ejemplo, en la actualidad tenemos una tarifa de $3,51 que aplica a los envíos por servicio ordinario certificado que llegan con un peso hasta de dos mil gramos; en caso de que sean otros servicios existen tarifas que los diferencia. También hay que recordar que estamos sujetos a los impuestos que aduana como ente regulador es responsable de colocarlos. ¿Cuánto tiempo demora la entrega de las compras realizadas por internet, cuándo se utiliza el servicio de Correos del Ecuador?

Los tiempos dependen directamente desde que los paquetes llegan a nuestro país o depende del servicio que se contrató. Tenemos varios servicios, como el de MS con un tiempo aproximado de 8 días para ser entregado una vez que llega a Ecuador. Un servicio tipo certificado que toma a 10 a 15 días; y un servicio ordinario que toma aproximadamente 20 días laborales.

Esto depende también de los tiempos que demore el proceso de nacionalización del paquete. ¿Qué sucede si se pierde la compra realizada?

Los paquetes son indemnizados de acuerdo a la reglamentación de indemnización sujetas a la agencia de regulación y control postal y a la unión postal universal. ¿De qué se trata la exoneración de impuestos en las compras por internet del 4X4?

En la actualidad, el servicio de 4x4 exonera de impuestos únicamente bajo el trafico postal, es decir, Correos del Ecuador, es en beneficio de los migrantes que quieren enviar sus regalos o beneficios a sus

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Foto: Ing. Jennifer Peña, Representante de la Gerencia Nacional de Negocios de Correos del Ecuador,

familiares aquí en nuestro país. ¿En qué países tienen ustedes buzones para envíos?

Trabajamos con los operadores designados en cada uno de los países, no tenemos oficinas en el extranjero. ¿De qué se trata el portal “AVÍSALO”?

“AVÍSALO” es un portal de “Alarma de Envíos Postales”, que los ecuatorianos pueden utilizar para pre-alertar sus compras, para que podamos agilizar todo el proceso de nacionalización hasta la entrega final.

Una vez que el paquete llegue a Correos del Ecuador, el usuario recibirá una notificación avisándole que el paquete ha llegado y habilitará el botón de cancelar el valor respectivo y optimizar así los tiempos de entrega y brindar un mejor servicio a la ciudadanía.

10. ¿A qué página pueden ingresar los usuarios para tener mayor información sobre las entregas mediante Correos del Ecuador?

Para cualquier inquietud pueden visitar el sitio web www.correosdelecuador.gob.ec o también pueden escribir al in box a servicioalcliente@correosdelecuador.gob.ec

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Más de

2’000.000 de consultas a

“Tu celular legal” desde su activación

Antes de comprar un celular los ciudadanos deben verificar si el equipo ha sido homologado y no se encuentra reportado como robado, hurtado o perdido, aspecto que se puede realizar a través del sitio web “Tu Celular Legal” – link: http://tucelularlegal.info/ Según las estadísticas de acceso y uso de la herramienta informática en el periodo 15 febrero de 2016 hasta el 11 octubre del presente año, 2.062.408 consultas se han efectuado a la herramienta “Tu celular legal”, la mayoría de ellas se han realizado por las opciones “homologado y no robado”: Opciones Homologado/ no robados

No homologado/no robados Homologado/robados

No homologado/robados

Cantidad 827.055

791.888

267.385

176.080

La herramienta desarrollada por ARCOTEL es consultada permanentemente por integrantes de la Policía Nacional en los operativos para determinar la procedencia legal de celulares y otros bienes; por el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador – SENAE; por empresa operadoras y expendedores de celulares; entre otros.

Además, la mayoría de consultas se han efectuado entre los meses de marzo a junio del presente año.

Una de las opciones de búsqueda es por el IMEI, que es un código de 15 dígitos numéricos, único para cada celular, viene pregrabado de fábrica y lo identifica a

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escala mundial. Se puede consultar el código marcando en el celular *#06#; este número debe coincidir con el que está publicado en la caja; también se lo puede buscar dentro del celular o bajo la batería del aparato.

Preguntas frecuentes publicadas en “Tu celular legal”: ¿Por qué es importante que antes de comprar un celular en el exterior o en el Ecuador verifique que se encuentre homologado y no reportado como robado?

La HOMOLOGACIÓN es una verificación técnica del celular que busca asegurar la calidad de los celulares que operarán en el Ecuador y por lo tanto la salud de los usuarios, así como también comprueba que el celular opere en las bandas de frecuencias autorizadas en el país, para el Servicio Móvil Avanzado (SMA), sin importar la operadora utilizada. Si el equipo no se encuentra homologado, no se garantiza que el mismo se conecte y funcione adecuadamente en las redes celulares del país; si se encuentra reportado como robado no podrá ser utilizado en Ecuador porque está bloqueado para su uso en el país. La homologación garantiza los derechos de los usuarios. ¿Qué es un IMEI inválido y qué debo hacer si se presenta esta situación?

Un IMEI inválido es aquel que no cumple con el formato que ha sido establecido para este código. Por ejemplo: contiene caracteres no numéricos, no cumple con el dígito verificador, o no está asociado a alguna marca y modelo del celular, entre otros. Si el IMEI es inválido, el celular no debe ser adquirido,

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utilizado o comercializado, porque el artículo 117 de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones establece como infracción. ¿Qué pasa si el celular nuevo que ingresé al país no está homologado?

No se permitirá el registro del equipo en la SENAE y/o Operadora del servicio móvil avanzado.

Adicionalmente no se garantiza que dicho equipo se conecte y funcione adecuadamente en las redes celulares del país, puesto que no ha cumplido con el proceso de homologación establecido en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.

coincide significa que el equipo ha sido reprogramado o adulterado. ¿Es verdad que el operador no podrá registrar equipos que se encuentren no homologados?

Si un modelo de un equipo no se encuentra homologado, el usuario no podrá registrar el equipo en la operadora y no será activado.

¿Qué pasa si el celular nuevo que ingresé al país está reportado como robado?

El equipo no podrá ser utilizado en Ecuador puesto que está reportado como robado y por tanto está bloqueado para su uso en el país. ¿Qué hago si traigo el celular nuevo, pero extravié la factura?

Si el usuario desea registrar un equipo que trajo desde el exterior como efecto personal de viajero, debe suscribir la declaración de adquisición lícita del equipo, cuyo formato se encuentra en la página web de la ARCOTEL (Anexo 1 de la Resolución TEL-535-18-CONATEL-2012), y presentarlo a la operadora. Sino lo trajo como efecto personal de viajero, debe acercarse a la SENAE y proceder conforme dicha entidad lo haya establecido. ¿Dónde encuentro información homologación de celulares?

sobre

la

Toda la información relativa a homologación de equipos, como costos, requisitos, equipos que requieren homologación, entre otros, se encuentra disponible en la página web de la ARCOTEL, en la dirección:http://www.arcotel.gob.ec/homologacion/ ¿Por qué debo verificar el IMEI del celular que voy a comprar en el exterior o en el Ecuador, con su etiqueta o carcasa?

Se debe verificar que el IMEI impreso en la etiqueta o carcasa del celular concuerde con el consta en el software del aparato al digitar *#06#. Si el IMEI no

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CONTROL TÉCNICO

A LA TELEFONÍA FIJA Fuente: Dirección de Control de Servicios de Telecomunicaciones

La Telefonía Fija es el servicio por el que se conduce tráfico telefónico conmutado a través de equipos terminales que tienen una ubicación geográfica determinada; su acceso puede ser alámbrico e inalámbrico.

Para entender mejor el concepto, el Servicio de Telefonía Fija (STF), puede ser considerado el servicio de telecomunicaciones que sirve para realizar y recibir llamadas de voz entre dos terminales fijos.

La telefonía fija es uno de los servicios de telecomunicaciones más antiguos; permite la comunicación bidireccional (hablar y escuchar), a través de un aparato receptor (teléfono), conectado a una red por medio de un cable o de forma inalámbrica;

OPERADORA

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NÚMERO DE ABONADOS

en relación al acceso de forma inalámbrica es necesario aclarar que el enlace del teléfono a la red se realiza por medios inalámbricos; es decir el aparato telefónico se mantiene en una ubicación geográfica fija; esta tecnología no permite al abonado, cliente o usuario, portar y movilizar el teléfono a una ubicación geográfica distinta.

Por medio de la telefonía fija, el usuario tiene acceso al servicio telefónico local y de larga distancia internacional.

En el país existen, actualmente, 6 operadoras del servicio de telefonía fija y el porcentaje de participación por el número de líneas de cada operadora, es el siguiente:

TELEFONÍA PÚBLICA

TOTAL

PORCENTAJE DEL MERCADO

CNT EP

2.053.366

7.806

2.061.172

84,88%

ETAPA EP

142.466

622

143.088

5,89%

CONECEL S.A. (Claro)

105.893

3.810

109.703

4,52%

SETEL S.A. (Grupo TVCable)

92.283

3.982

96.265

3,96%

LEVEL 3 ECUADOR LVLT S.A.

11.109

0

11.109

0,46%

LINKOTEL S.A.

7.009

133

7.142

0,29%

TOTAL NACIONAL

2.412.126

16.353

2.428.479

100,00%

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En lo que se refiere a las actividades de control que ejecuta la ARCOTEL, en relación a la verificación del cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones (LOT), Reglamento General a la LOT, Reglamento para la Prestación de Servicios de Telecomunicaciones y

Servicios de Radiodifusión por Suscripción, Manual de Procedimiento de Notificación de Interrupciones, Resoluciones emitidas (por la ARCOTEL) para el establecimiento de metas de expansión y valores objetivos para los índices de calidad; se destacan las siguientes (a manera de mapa mental):

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Promovemos el uso correcto del número de emergencias 911 Las “llamadas falsas” al 9-1-1 ocasionan congestión en la central telefónica, pérdida de tiempo, recursos económicos, humanos, equipamiento e infraestructura; además, limitan el accionar operativo del ECU 911 en caso que existiese una emergencia real.

Lamentablemente algunas personas están haciendo mal uso del servicio y reportan eventos falsos que implican el desplazamiento innecesario de instituciones de asistencia.

Muchos ciudadanos no conocen de la afectación que puede tener el hecho de llamar innecesariamente a esta línea de emergencias, además desconocen que una de las medidas que se establecen por realizar llamadas falsas al 911 es la suspensión de las líneas que realizan dichas llamadas.

El Ing. Adrián Haro de la Dirección Técnica de Control de Servicios de Telecomunicaciones de la ARCOTEL manifestó de cómo funciona el procedimiento de reporte.

“El SIS ECU 911 envía a la ARCOTEL un reporte de líneas que han hecho llamadas falsas o uso indebido del Sistema de Seguridad, este envío se lo realiza a través de correo electrónico y en formato físico. Una vez que se recibe estas notificaciones, la ARCOTEL procede a disponer a todas las operadoras de telefonía fija y móvil la suspensión correspondiente”.

Pueden existir marcaciones accidentales o involuntarias al número de emergencia, por esta razón existe un período de prueba que comprende un mes.

Para entender las medidas que se aplican por mal uso del número de emergencia, debemos conocer que estas variarán de acuerdo a la afectación que genere

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la llamada falsa que se realiza. En este contexto se definen dos tipos de afectaciones: leve y grave.

Afectación leve: Se relacionan con llamadas falsas que se hace al servicio de emergencia, pero que no implica el desplazamiento de recursos y que dentro del periodo de evaluación superan tres (3) llamadas de este tipo.

Afectaciones graves: tiene que ver cuando se hacen llamadas falsas que involucran el desplazamiento de recursos, también, se considera una afectación grave, cuando se hace una reincidencia de una afectación leve.

Además el Ing. Haro nos explica que dependiendo de la afectación, se establecen las medidas de sanción las cuales pueden ser de tres tipos: suspensiones de corto plazo, largo plazo y definitivas, siendo las de corto plazo las que se han aplicado en un 90%.

Suspensiones de corto plazo: Esta medida se aplicará en caso de afectaciones leves e implica una suspensión parcial del servicio por 30 días. En este periodo el usuario no podrá efectuar llamadas, enviar mensajes y acceder a números de emergencia, sin embargo, si podrá recibir llamadas y mensajes.

Suspensiones de largo plazo: Esta medida se aplicará en caso de afectaciones graves. Implica la suspensión total del servicio por 180 días calendario; en caso de las líneas celulares, aparte de la suspensión de la línea, se bloquea temporalmente el terminal (equipo) asociado.

Definitiva: Medida que se aplica en caso de reincidencia de afectaciones graves. Se da por

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terminada la relación de prestación de servicios a los usuarios que hicieron uso indebido del número de emergencia, además, no podrá reasignarse al mismo usuario la línea que se procedió a suspender definitivamente.

En el caso de las líneas móviles, adicionalmente se procederá al bloqueo definitivo del equipo, cuyo IMEI se incluirá en la base de datos de terminales suspendidos por realización de llamadas que afectan a servicios de emergencia.

Es importante resaltar que dentro del proceso, la ARCOTEL se encarga del control, es decir la Agencia se encarga de que el Sistema Integrado de Emergencias ECU 911 reporte dentro de sus listados líneas que realmente hicieron más de 4 llamadas falsas al mes, así también controla que las operadoras ejecuten las suspensiones establecidas y al mismo tiempo que dichas operadoras transcurridas las medidas de suspensión rehabiliten o liberen estas líneas para que puedan funcionar normalmente de ser el caso.

Muchas llamadas falsas son realizadas por niños, algunas veces no bloqueamos el celular y marcamos accidentalmente y en otras ocasiones, llamamos al 911 para pedidos de información. Por esta razón es fundamental educar, informar y tomar medidas de prevención, para no hacer uso indebido del número único de emergencias 911.

Adrián Haro concluye: “La ciudadanía debe utilizar el servicio responsablemente, el número 911 está destinado para atender emergencias, cuando se utiliza este número de manera errónea, se está impidiendo que se atienda una verdadera emergencia y estamos hablando de humanos, donde el derecho a la vida está sobre cualquier otro derecho”.

Como ARCOTEL tenemos activo un video en redes sociales que promueve el uso correcto que debemos darle a esta línea que salva vidas.

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Mediatelecom - www.mediatelecom.com.mx

Es un portal dedicado al análisis estratégico de las telecomunicaciones en México, en especial a la política de telecomunicaciones y apropiación de nuevas tecnologías. Se considera que “Hoy día las telecomunicaciones, la sociedad de la información y la cultura requieren de un análisis estructurado, profundo y multidimensional”, razón por la cual su equipo está integrado por profesionales del Derecho, la Economía, la Ingeniería y la Comunicación.

Su página web se divide en las siguientes secciones: AGENCIA: Noticias; entrevistas; mediagrafías; homogadget (adictos a la tecnología); efectos sociales de la digitalización; entre otros.

TELECOMUNICACIONES: Banda Ancha; Telefonía Móvil; Telefonía Fija; TV de Paga; satélites; regulación; empresas; organismos; e infraestructura.

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RADIODIFUSIÓN: Radio; televisión; comunitaria; empresas; medios públicos; y, contenidos.

TECNOLOGÍA: Gatgets; virtualidad; Internet; App; usos sociales; hardware; software; empresas; e infraestructura.

MULTIMEDIA: Videos; biblioteca; e, infografías.

FINANZAS: Negocios y bolsas de valores.

EVENTOS BIBLIOTECA; estudios.

libros;

leyes;

presentaciones;

Además se puede realizar una información segmentada por países.

búsqueda

y, de

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UIT - www.itu.int/es/Pages/default.aspx

La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), es el organismo especializado de las Naciones Unidas para las Tecnologías de la Información y la Comunicación – TIC.

funcionar a escala local y mundial.

Desarrollo: A la UIT se le asigna como finalidad el "reducir la brecha digital", para lo cual impulsa importantes iniciativas como los eventos ITU Connect o Conectar una escuela, conectar una comunidad.

Cuenta con tres ámbitos de actividad principales, organizados en "Sectores" que desarrollan su labor a través de conferencias y reuniones.

También publica periódicamente estadísticas de las TIC, calificadas como más completas y fiables.

Radiocomunicaciones: coordina el conjunto de servicios de radiocomunicaciones y se encarga de la gestión internacional del espectro de frecuencias radioeléctricas y las órbitas de los satélites.

Las acciones desarrolladas en los tres sectores son publicadas en la página web. En ésta también se difunde información dedicada a los países miembros de la UIT; notas de prensa; eventos; publicaciones; estadísticas; entre otras.

Normalización: El acceso a Internet, los protocolos de transporte, la compresión de voz y vídeo, las redes domésticas, entre otros aspectos de las TIC, dependen de las normas de la UIT para poder

SISAP de ARCOTEL - http://sisap.arcotel.gob.ec/

El Sistema de Audiencias Públicas de la Arcotel (SISAP), es una herramienta donde se publican proyectos de reglamentos, normas técnicas, procedimientos, uso y canalización de bandas de frecuencias, entre otros documentos.

Además, se difunde información relacionada con los proyectos a ser analizados, como el informe que sustenta la propuesta, el borrador de la normativa, la convocatoria a las audiencias públicas en las cuales

se analizan los proyectos, las observaciones recibidas por parte de los interesados y el informe final de las consultas públicas.

En la herramienta también se pueden generar comentarios, aclaraciones y aportes a la normativa que se generan en el ámbito de las Telecomunicaciones, previo a un registro.

El sistema funciona desde septiembre de 2015.

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c r a . w ww

c e . b o otel.g