Panolin

«NOUS AIDONS NOS GARAGISTES À GAGNER DE L’ARGENT»

Depuis plus 70 ans, Panolin s’affirme sur le marché national et international des lubrifiants – et cela devrait durer. Silvan Lämmle, CEO de Panolin et Julia Scheuchzer, responsable marketing, expliquent de quelle façon les garagistes profitent de de savoir et de cette expérience. Interview/Photo: Isabelle Riederer

AUTO&Économie: Les ventes de lubrifiants ont-elles été bonnes en 2019 Monsieur Lämmle? Silvan Lämmle: Nous sommes con tents de notre résultat, sur le plan national mais surtout à l’international. Nous avons surtout réalisé de bonnes affaires sur le marché américain. En Suisse, le marché est évidemment plus petit, mais nous sommes satis faits de nos résultats.

Parmi les défis qui arrivent en 2020, lesquels sont particulièrement importants pour Panolin? S.L.: Un des aspects les plus importants, c’est la durabilité et la réduction des émissions de CO 2 , deux domaines sur lesquels nous travaillons depuis 35 ans. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas de distribuer les huiles les plus modernes avec les spécifications les plus récentes, mais que nous parions sur de nouveaux développements, comme le concept «Second life», qui permettent de préserver l’environnement et les ressources. Les huiles minérales classiques sont présentes dans de nombreux secteurs comme les moteurs, l’hydraulique et les boîtes de vitesses. Alors que les huiles minérales sont toujours tirées du pétrole, les huiles de base «Second life» proviennent d’huiles recyclées. Techniquement, ces excellentes huiles en partie transparentes sont supérieures aux huiles minérales. Une huile de base tirée du pétrole pourra ainsi être réutilisée, puis réutilisée encore et encore. Cela permet de fermer le cycle des ressources et de préserver les réserves de pétrole. Et grâce à leurs chaînes de molécules plus pures, les lubrifiants «Second life» génèrent moins de dépôts, résistent mieux au vieillissement et préservent les ressources.

On met beaucoup en avant l’électromobilité dans le cadre de la préservation de l’environnement, ce qui pousse les producteurs de lubrifiants hors du jeu… S.L.: Absolument, mais nous nous y sommes préparés. Notre fluide de refroidissement eCOOL HP, que nous avons présenté dans le cadre de notre jubilé en 2019, en est un bon exemple. Le refroidissement joue un rôle essentiel dans l’électromobilité. Un bon refroidissement des blocs de batteries leur assure un meilleur fonctionnement et préserve les composants, ce qui rallonge leur durée de vie. Sans refroidissement, ça ne fonctionne pas. Demain, l’électromobilité va devenir plus efficace, les batteries donneront plus d’autonomie et les stations de recharge permettront de «refaire le plein» plus rapidement fonctionnent plus longtemps. Mais cette plus grande efficacité s’accompagnera d’un plus grand dégagement de chaleur. C’est là qu’intervient notre liquide de refroidissement eCOOL HP: il permet de refroidir tous les systèmes et tous les éléments.

Panolin est aussi actif dans le monde de la moto et, pour la première fois, est co-sponsor de Swiss-Moto cette année… Julia Scheuchzer: Oui, et cela nous réjouit beaucoup. Pour nous, ce coSponsoring représente un puissant instrument de marketing, parce que notre logo sera présent dans toute la Suisse. Dans le domaine de la moto, nous disposons d’une gamme complète de lubrifiants, d’huiles moteur et d’huiles de boîte technologiquement très évolués. Et tous nos produits sont dotés du système «Easy filling» qui simplifie énormément le remplissage.

Quel avantage, pour un garagiste, de travailler avec Panolin? S.L.: À l’avenir, le garagiste indépendant sera d’autant plus mis au défi que la complexité des lubrifiants et, avec elle, la manipulation, augmen tent. C’est pourquoi nous offrons à nos clients des conseils compétents et élaborons pour lui un concept sur mesure, de façon à ce qu’il puisse servir ses clients de façon optimale et rentable. En outre, nous fournissons un soutien technique et un savoir-faire. Et le client final ne peut acheter nos produits qu’auprès du garagiste, ce qui constitue un autre avantage majeur. Mais surtout, nous soutenons nos clients dans le secteur des lubrifiants de manière à ce qu’ils puissent faire des béné fices, et c’est le plus important en fin de compte.

Bénéfices? La vente de lubrifiants est-elle encore réellement rentable pour les garagistes? S.L.: Absolument! Et, avec nos produits et nos concepts, nous permettons toujours aux garagistes de dégager une marge confortable. Cela inclut aussi notre concept «Private label» que nous proposons aux garagistes. Avec le «Privat label», le garagiste peut proposer à ses clients sa propre huile avec son propre logo , sans pour autant être obligé d’acheter de grandes quantités ou de dépenser beaucoup d’argent. C’est une offre que nos clients apprécient beaucoup.

Y a-t-il de nouveaux produits chez Panolin? S.L.: Nous allons lancer cette année une nouvelle huile BMW et une nouvelle huile Renault. Et nous travaillons sur 15 autres projets.