Tops & Flops: Hört man hier Alarmglocken?

Hört man hier Alarmglocken?

„Große Modellpalette, super E-Fahrzeuge, es werden alle Antriebsformen geboten.“

Ein Hyundai-Händler

Die „Tops & Flops“ quer über alle 47 Fragen und alle 25 Marken haben wir hier aufgelistet – mit einem Tiefstwert, der noch nie erreicht wurde.

Hätte es noch eines Beweises bedurft, dass das Händler- und Servicenetz von Opel massiv leidet, hier ist er: Auf die Frage nach dem Einbezug der Händler auf Entscheidungen des Importeurs gibt es heuer den Tiefstwert von 0,79 auf einer Skala von 0 bis 10 – eine Ziffer, die auch in der Schweiz und Deutschland noch nie erreicht wurde. Mit 4 weiteren Fragen unter den „Flop 10“ ist klar, dass Opel auch im Gesamtergebnis auf den letzten Platz kam.

Bestbewertet sind die Zusammenarbeit mit Finanz- und Versicherungssparten des Importeurs (Seat, 9,48), knapp vor der Qualität der Fahrzeuge (Honda, 9,47) und den Innovationen bei alternativen Antrieben (Hyundai, 9,46). • (MUE)

„Spannen nicht reduzieren und Zielvorgaben anpassen, damit man sie erreichen kann.“

Ein Opel-Händler

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