ILUMINACIÓN DE NEGOCIO RAZÓN una

Recibir la asesoría que brindan diferentes fabricantes es clave para tener el portafolio adecuado según el tipo de consumidor que hay en el mercado; es una forma de ofrecer la mejor alternativa a un costo asequible, responsable con el medio ambiente y con la garantía de una marca con reconocimiento.

¿QUé oFreCer?

Para Diana Benavides, ingeniera de Iluminación del Grupo

BAO S.A.: “Con la reglamentación Retilap actual sobre la prohibición de uso de bombillos incandescentes, un sustituto ideal es entre otros la línea de los ahorradores que frente al precio de otras alternativas y renovación es altamente competitivo, así como también ayudan al medio ambiente”, señala.

Actualmente existen artículos en este ramo que se encuentran facultados con propiedades para una acción que satisfaga al consumidor, algunas tienen por objetivo salvaguardar y proteger el medio ambiente. Por ello, orientar a los clientes hacia las últimas tendencias tecnológicas funciona para fortalecer el respaldo de los fabricantes y generar tranquilidad en los compradores. Los productos con menor impacto ambiental son algunas tendencias que están revolucionando el mercado.

Para César Almanza ejecutivo de Márketing del Grupo BAO S.A: “Vender productos eléctricos de calidad influye en la cantidad de energía eléctrica que consumimos, entre más eficaz y eficiente sea el producto menos energía tendremos que pagar por su consumo; además, influye en la calidad que consumimos diariamente, pues si son buenos estamos ayudando a no contaminar la red eléctrica que al verse afectada, disminuye la vida de los equipos de la red que finalmente todos los usuarios terminan pagando”.

Para Janaina Barros, coordinadora de Marketing de Osram de Colombia Iluminaciones S.A.: “La parte de iluminación es esencial para cualquier ramo de actividad (residencial, comercial e industrial). La luz artificial nos permite seguir trabajando después de que se vaya el sol, o aún que trabajemos en donde no llega la luz natural, por lo tanto, todos necesitamos de ella y de la facilidad en tener repuestos cuando se requieran”, afirma.

Algunas ferreterías han permanecido al margen ofreciendo los productos más básicos, otros han empezado a comprender la importancia de participar en un mercado creciente dónde el servicio es fundamental como valor agregado.

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Resolución 181331 de agosto 6 de 2009 del ministerio de minas y energía reglamento técnico de iluminación y alumbrado público:

Esta normativa determina: “El uso racional y eficiente de la energía, se promueve con la utilización de energías alternativas y se dictan otras disposiciones”, declaró el Uso Racional y Eficiente de la Energía (URE) como un asunto de interés social, público y de conveniencia nacional, fundamental para asegurar el abastecimiento energético pleno y oportuno, la competitividad de la economía colombiana y la protección al consumidor”.

ejempLos De proDUCTo

Para John Jairo Matallana, gerente de Mercadeo y Ventas de Havells Sylvania Colombia S.A. “Es importante saber que existen varias razones para crear o agrupar los productos de iluminación, uno de ellos es por características físicas, como por ejemplo incandescentes, ahorradores o compactos fluorescentes, tubos fluorescentes, alta intensidad de descarga”, afirma.

Es importante clasificar, hogar, comercio (centros comerciales, establecimientos de comercio, etc.), alumbrado público, bodegas, establecimientos deportivos, entre otros. Para el consumidor final, cualquiera que este sea, es muy importante tener claro sus necesidades, las opciones que puede encontrar en el mercado y cuál es la mejor opción para esa necesidad.

¿Y eL UsUarIo proFesIoNaL?

La iluminación es un producto de obligada adquisición en cualquier vivienda, el solo hecho de ofrecerlo ya hace a la ferretería un proveedor de soluciones más integral, capaz de ofrecer todos los elementos necesarios para la culminación de la obra, si adicionalmente se tiene el portafolio adecuado, la ventaja será mayor y si además se cuenta con el conocimiento para orientar al cliente, esa ferretería será la aliada de los proyectos del constructor.

Usuarios profesionales como los electricistas, necesitan que sus proveedores (ferreteros) sean quienes orienten, de manera objetiva y técnica la compra de iluminación. Necesitan que los acompañen en sus procesos de decisión sobre cuál alternativa es la más adecuada para su obra. El ferretero debe generar la tranquilidad suficiente para que el constructor se apoye en sus sugerencias.

En este aspecto, los fabricantes actualmente ofrecen capacitaciones a ferreteros a través de talleres de iluminación que les permitan tener la información necesaria para ser realmente asesores.