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Un buen colchón, la mejor atención para el huésped
Antes de elegir un modelo de colchón tenga en cuenta que este es un producto de alto uso. Por lo tanto, los materiales deben ser resistentes y de buena calidad para marcar la diferencia. Tómese el tiempo que necesite para dotar adecuadamente las camas de su hotel.
Las grandes cadenas hoteleras han venido innovando su portafolio de colchones, los cuales han dejado de ser un lujo para convertirse en una inversión económica importante que exige reflexión, pues un error hará que el huésped pase una mala noche. Dormir bien y lo necesario es algo determinante para tener una vida sana y evitar problemas tanto físicos como mentales.
Revista LA BARRA consultó a expertos que dan pautas para tener en cuenta a la hora de comprar un buen producto, así como los beneficios que éste les ofrece a sus huéspedes y a su negocio.
Tendencias
En este segmento se han venido desarrollando sistemas avanzados de tapizados que permiten al colchón adaptarse completamente al cuerpo para un descanso perfecto. Es por eso, que dentro del sector hotelero la combinación en el uso de fibras naturales, fibras de celdas abiertas y fibra termofusionada, además del uso de fibras de última generación como el látex y la espuma viscoelástica vienen tomando fuerza gracias a que ofrecen beneficios especiales a la hora de dormir, como la disminución de puntos de presión para los usuarios.
De acuerdo con las palabras de Sandra Fonseca, Gerente Comercial Mayorista de Colchones Paraíso “si bien en el hotel debemos sentirnos como en casa, también es importante que a partir de la estadía podamos generar nuevos hábitos de descanso para los huéspedes. Por esta razón, la línea hotelera de Colchones Paraíso está diseñada para cuidar las formas del cuerpo, ofreciendo un descanso reparador que le permita al cliente emprender con energía sus tareas diarias”.
Vida útil
Los colchones de los hoteles cada vez más están expuestos a derrames de alimentos o líquidos, incluso a quemaduras de cigarrillos, lo que ha llevado a las grandes compañías fabricantes de este producto a implementar materiales de la más alta calidad así como telas exclusivas con tratamiento antiácaros, antihongos y aislante térmico insoflex. Sin embargo, expertos coinciden en afirmar que, independiente del uso que tenga el colchón, su vida útil es de cinco años.
Según Roberto Carlos Sánchez, Coordinador Comercial de Puntos de Venta de Colchones Paraíso, “pasamos casi un tercio de nuestra vida durmiendo, por esta razón, cuando empezamos a sentir que nuestro descanso no es lo suficientemente reparador, es hora de cambiar nuestro colchón. Un buen indicio es si su cliente al acostarse siente abolladuras o desniveles, es hora de comprar uno nuevo que se ajuste realmente a las necesidades de quienes se alojan.
Costos
Tenga en cuenta que a la hora de brindar un buen servicio al huésped y garantizarle un amplio nivel de descanso, los colchones dejan de ser un gasto innecesario para convertirse en una inversión. No obstante, existen varias opciones en el mercado que pueden adaptarse al bolsillo de la compañía y darle identidad a su establecimiento. Según Ana Maria Duque, Gerente del Canal Institucional de Colchones Spring, “contamos dentro de nuestro portafolio de productos con cinco referencias de colchones para el sector hotelero cuyos precios oscilan entre $300.000 a $1. 500.000 con medida estándar de 140 de ancho por 190 de largo. tips a la hora de elegir un buen colchón
• El uso de materiales como el látex o de espuma viscolásticos les brindan mayor descanso y confort a sus clientes.
• El grosor ideal del colchón es de 15 centímetro y el ancho recomendado es de 80 centímetros para una cama individual y 135 centímetros para una doble, como medidas mínimas.
• Tenga en cuenta la elasticidad puntual del colchón: la base debe ceder sin excesos bajo las partes con más peso del cuerpo, ofreciendo a la vez un soporte firme para las zonas menos pesadas.