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EDITORIAL

EL CAMBIO CLIMÁTICO, EL MAYOR DESAFÍO DE NUESTRO TIEMPO si no se consiguen los cambios necesarios. Respondiendo a este llamado y reconociendo el rol clave que tenemos como comunicadores, desde Grupo Sol hemos decidido darle un lugar central al ambiente, a la sustentabilidad y al cambio climático como temáticas guía en la generación de contenido de nuestros diversos productos. En este sentido, a partir de este año tendremos tres especiales de la revista NBS dedicados exclusivamente al desarrollo sostenible para ampliar la difusión de la temática. En estas ediciones mostraremos las buenas prácticas de los actores locales innovadores que con sus acciones van marcando y promoviendo un nuevo camino que tiene en cuenta los desafíos ambientales, y las mejoras que se requieren urgentemente desde todos los sectores. Esas ediciones especiales buscarán inspirar a todos los actores sociales para potenciar y amplificar el impacto positivo que cada uno de nosotros, desde su lugar, puede aportar para hacer de este planeta un lugar mejor, más justo y equitativo para los que estamos y para los que vendrán.

S. D’Annibali Stefania D’Annibali, Magister en Derecho y Economía del Cambio Climático en FACSO.

EDITORIAL

ción urgente ante la crisis climática que estamos atravesando. David Wallace-Wells, en su libro El planeta inhóspito, describe muy acertadamente uno de los grandes desafíos que enfrentamos: “el cambio climático es rápido, mucho más rápido de lo que, al parecer, somos capaces de reconocer y admitir; pero también es largo, casi más largo de lo queremos imaginar realmente”. Esta dificultad para comprender y aceptar su temporalidad, en conjunción con la multicausalidad y transversalidad de sus efectos e impactos, han convertido al cambio climático en el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus impactos ya se perciben en todo el planeta y tienen la capacidad de exacerbar y profundizar tanto las crisis económicas como las sociales y ambientales. Para poder promover e implementar los cambios transformacionales que se requieren, el cambio climático debe convertirse en la metanarrativa de nuestras acciones y planes tanto a nivel individual como colectivo. Hace algunas semanas, el secretario general de las Naciones Unidas, Antonio Guterres, hizo un nuevo llamado a la acción, para que los compromisos y planes climáticos dejen de ser meras promesas y pasen a ser una realidad. Todos y cada uno de nosotros tenemos la oportunidad y la responsabilidad de alterar el futuro que hoy proyecta la ciencia

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l viernes 22 de abril fue el Día de la Tierra, fecha que conmemora una de las primeras marchas ambientales multitudinarias. El 22 de abril de 1970, 20 millones de personas, mayormente profesores y estudiantes universitarios, salieron a las calles en Estados Unidos para exigirle a su gobierno que limite el accionar irresponsable de un conjunto de empresas que estaban generando impactos negativos sobre la salud de las personas y del ambiente al contaminar el aire y el agua. En los últimos 50 años, la preocupación por las temáticas ambientales ha ido aumentando progresivamente, aunque con varios traspiés en el camino. A lo largo de esta evolución, la ciencia, la educación (formal e informal) y la difusión del conocimiento han jugado roles fundamentales. El libro Primavera silenciosa, de Rachel Carson, fue la semilla que devino árbol, con la marcha en 1970. Y en fruto, poco después, con la creación de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos. El recientemente publicado Sexto informe de evaluación sobre cambio climático, elaborado por el Grupo Intergubernamental de Expertos, podría ser considerado como el motor de las nuevas movilizaciones que vienen desarrollando los jóvenes alrededor del globo y que llaman a la ac-


WWW.NBS.AR

TRANSFORMACIÓN SOSTENIBLE

04 Una economía más verde podría crear 60 millones de empleos en la Argentina

30 RSE, la cara amable de las empresas

08 Ciudades que impulsan la transformación

36 Despega la era de los viajes sustentables

14 La sustentabilidad coloniza a las marcas

40 Argentina, líder regional en acciones corporativas sustentables

18 Bonos verdes, a la pesca de nuevos inversores 22 Los bancos financian la transición hacia una producción sostenible

44 REPORTE DIGITAL 46 MUNDO NOTICIAS 48 REPORTE INSURTECH

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SUMARIO

26 Cómo enfrentar los desafíos del cambio climático

Directora Silvia I. Fichman Director editorial Alejandro Liska Editora responsable Annabella Quiroga Diseño gráfico Gabriela Fiant

N.º 308, mayo de 2022. NBS Bancos y Seguros Editor: Grupo Sol Comunicaciones S.A. Av. Santa Fe 962 P.1°, Capital Federal. Teléfonos: (011) 3989-7319 ISSN: 0329-5117 Las notas firmadas no representan necesariamente la opinión de los editores. Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta publicación por el medio que fuere. Se permite, no obstante, la mención de los artículos citando la fuente.

Registro de propiedad intelectual: N.º 5330349 Registro de marca: 1.877.020 Propietario: COMUNICARTE S.R.L. Impresión: Mariano Mas S.A. México 651 | C.A.B.A. Precio por ejemplar: $500.-

www.nbs.ar E-mail:nsbancos@solcomunicaciones.com.ar



SUSTENTABILIDAD

Mercado laboral

60 millones de empleos en la Argentina

LA REUTILIZACIÓN DE LOS RECURSOS, LAS ENERGÍAS RENOVABLES Y EL TRANSPORTE SOSTENIBLE SON ALGUNOS DE LOS SECTORES QUE PROMUEVEN ESTE TIPO DE PUESTOS DE TRABAJO.

Opinan: Joaquín Etorena Hormaeche Juan Pablo Barrale

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n un país al que aún le cuesta recuperarse por el impacto de la pandemia y una inestabilidad que trasciende a los gobiernos, una de las discusiones sobre la mesa de la dirigencia política y económica es qué tipo de modelo de desarrollo adoptar para los años venideros. Según un informe global de la ONU, el sistema productivo puede apuntalarse dinamizando lo que se conoce como “economía circular”, es decir, un paradigma que permite que los residuos puedan ser reutilizados como recursos en los procesos de las empresas. La Alianza para la Acción por una Economía Verde (PAGE, por sus siglas en inglés), una articulación que depende de varias agencias de las Naciones Unidas, estima que avanzar en este tipo de propuestas “podría crear 60 millones de puestos de trabajo decente adicionales a nivel mundial en los próximos veinte o treinta años”. Se trata de áreas vinculadas al ambiente, la eficiencia energética, las energías renovables, el transporte y la movilidad sostenible y la economía circular propiamente dicha. “En el escenario actual, observamos que el país tiene una enorme posibilidad de apostar a la creación de más y mejores empleos ver-

des. Junto al gobierno y los representantes de empleadores y trabajadores, como parte de los resultados esperados del proyecto PAGE, estamos desarrollando una hoja de ruta para una política de empleo verde realista e inclusiva, basada en la evidencia de escenarios concretos”, indicó Joaquín Etorena Hormaeche, coordinador nacional de la Alianza para la Acción por una Economía Verde. Liderazgo en bioeconomía En Argentina, el tránsito hacia este modelo se fue adoptando progresivamente en las últimas décadas, con medidas y acciones específicas desde los gobiernos, empresas y actores de la sociedad civil. En el 2018, PAGE estimó que el país contaba con unos 732.000 empleos verdes. En el mercado laboral, representan 3,3% del empleo total y del 7,3% de las personas asalariadas registradas en el sistema de seguridad social, también conocido como SIPA. “Argentina tiene en su haber un capital humano con habilidades muy significativas, una fuerza laboral muy bien formada y esto se refleja en la creación de numerosas empresas en sectores innovadores, como en la bioeconomía. En este sector, Argentina tiene un fuerte liderazgo y hay más de 200 empresas del país dedicadas a la bioeconomía que aportan una gran perspectiva para el sector exportador”, agregó Hormaeche. Para adecuarse a los nuevos tiempos y a los procesos pro-


ductivos, las empresas no necesariamente tienen que ser “nativas” del modelo verde. Muchas de ellas se han ido adaptando al paradigma de la sustentabilidad. La empresa CCU, líder en el segmento de bebidas alcohólicas y segunda en el rubro de cervecería, adquirió una visión medioambiental en los últimos diez años con la expectativa de reducir el consumo de agua, los gases de efecto invernadero y la valorización de los residuos industriales. La compañía elaboró tres dimensiones para llevar adelante esta perspectiva: “Personas que nos mueven”, “Marcas que nos inspiran” y “Planeta por el que velamos”. Juan Pablo Barrale, gerente de Asuntos Corporativos CCU Argentina, subrayó: “Desde hace tiempo CCU está comprometida en llevar adelante un modelo de gestión y desarrollo sustentable y más amigable con el planeta”. “Nuestra visión al 2030 es reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (meta del 50%), disminuir el consumo de agua (meta del 60%) y valorizar residuos industriales sólidos (meta del 100%). Además, incorporamos nuevas metas: utilizar 75% de energías renovables, lograr que el 100% de los envases y embalajes sean reutilizables, reciclables o compostables, y que contengan en promedio 50% de material reciclado”, precisó el ejecutivo de la firma.

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Quienes conocen la industria “verde” confían en que este tipo de acciones se multipliquen en el sector privado y organizaciones del tercer sector. Ecoplas, una asociación civil sin fines de lucro especializada en plásticos y el medioambiente, puso en marcha una red de economía circular de los plásticos, donde los integrantes de la cadena productiva trabajan en una agenda común que involucra el “ecodiseño”, la logística y desarrollo de casos circulares de manera colaborativa. “Hoy los plásticos posconsumo no son desperdicios, sino que son recursos para impulsar nuevos ciclos productivos, generar trabajo y beneficiar el medio ambiente. Se reciclan 258.000 toneladas de plásticos, es decir casi cinco veces más que en el 2003. Este circuito implica la generación de trabajo para más de 100.000 recuperadores urbanos de todo el país y para, aproximadamente, 150 industrias recicladoras. La industria recicladora tiene un 40% de capacidad ociosa por la baja separación de residuos”, describieron voceros de la organización. En el segmento específico de los residuos sólidos urbanos (RSU), la educación y concientización ciudadana, junto a la implementación de políticas públicas, aparece como fundamental a la hora de promover la separación de los desechos destinados a los rellenos sanitarios y recuperar cada vez más material reciclable, como los plásticos. Las conductas individuales y la conciencia ambiental permiten, en última instancia, dinamizar la actividad. Desde esta perspectiva, en Ecoplas destacaron distintas iniciativas que aún no se sancionaron a nivel legislativo, como la Ley de Envases o Ley REP (Responsabilidad Extendida del Productor), y otras que ya fueron aprobadas, como Ley de Educación Ambiental y la Ley Yolanda, que obliga a la capacitación de los funcionarios del Estado. “Los desafíos son muchos, la educación es uno de ellos.

CRIPTOMONEDAS

Red de economía circular


Trabajamos en la educación para el consumo responsable, la separación en origen de los plásticos posconsumo, su recuperación y clasificación en Centros Verdes y reciclado. También fomentamos tecnologías complementarias como el reciclado avanzado y la recuperación energética. La economía circular pone en perspectiva todo el ciclo de vida de un producto, incorporando también el eco diseño”, señalaron desde Ecoplas.

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SUSTENTABILIDAD

Pilar estratégico En la empresa CCU incorporaron los postulados ambientales como parte de una identidad de marca, en la que se subraya explicitar que quienes forman parte de la compañía sienten la responsabilidad de ser “agentes de cambio” en la reducción del impacto ambiental, sin descuidar la calidad de los productos. “Al ser una compañía multicategoría de bebidas, donde elaboramos cervezas, sidras y vinos que cada día llegan a millones de personas en Argentina, y en distintos países de la región, nuestro principal propósito es el de crear experiencias para compartir juntos un mejor vivir. Porque, en definitiva, eso es lo que queremos cuando alguien disfruta de una Imperial, de una Heineken, de una 1888,

“En el escenario actual, observamos que el país tiene una enorme posibilidad de apostar a la creación de más y mejores empleos verdes.”

de una copa de vino de La Celia, entre más de 20 marcas que nos representan”, afirmó Juan Pablo Barrale. De esta manera, la sustentabilidad funciona como un “pilar estratégico” a largo plazo, definió Barrale, que conecta temas ambientales “con todas las personas que forman parte de nuestra cadena de valor, como clientes, proveedores, trabajadores y comunidades”. “Sustentabilidad, crecimiento y rentabilidad son los pilares estratégicos de CCU. Por lo tanto, no se excluyen, sino que se potencian. Cada acción por la cual logramos reducir nuestro impacto ambiental genera o bien ahorro de costos, o bien un valor adicional para nuestras marcas, reconocimiento de nuestros consumidores, orgullo en el equipo de trabajo, buena relación con nuestros vecinos y todo eso tiene un impacto económico”, concluyó. En algunos casos, promover una industria nacional de la economía verde o fomentar la transición hacia una economía circular, o con producción sostenible y competitiva, requiere de una mayor asistencia para adaptarse al paradigma del cambio climático y aprovechar sus beneficios. Desde el Estado nacional, con el apoyo de PAGE, se implementaron estrategias consensuadas para promover este paradigma en sectores clave en los ministerios de Trabajo, Desarrollo Productivo y Ambiente de la Nación. Por mencionar algunas de las iniciativas que siguen vigentes, el Gobierno ofrece líneas de crédito de hasta 1,5 millones de pesos en aportes no reembolsables para acompañar el 80% de cada proyecto sobre mejora ambiental en pequeñas o medianas empresas. También se puso a disposición una línea del Banco Nación con créditos de hasta 50 millones de pesos, con tasa subsidiada del 18% y un plazo de cinco años, para proyectos de adecuación ambiental de las pymes, con foco en las radicadas en cuencas hídricas. Otros casos similares con asistencia técnica y aportes no reembolsables son las empresas industriales que pueden participar del Programa de Desarrollo de Proveedores (PRODEPRO), o la convocatoria “Soluciona Economía del Conocimiento”, que impulsa la innovación y soluciones para productos y servicios de este segmento. Desde PAGE consideran que la inversión tecnológica desde la perspectiva de la sustentabilidad tiene que alcanzar a las micro, pequeñas y medianas empresas. Lo fundamental, sostienen desde los organismos de la ONU, es que se modifique el concepto de la economía lineal, según el que “extraemos material y lo tiramos a la basura”. En este marco, el diálogo social tripartito entre el Estado, los sindicatos y los empleadores será esencial para la colaboración y articulación. Además, debe ser integral, tanto desde el punto de vista de la reconversión de las formas de producción, como desde el impulso de la formación profesional para que los trabajadores puedan calificarse a tono con las nuevas tecnologías. “Si bien existen riesgos con respecto al empleo en sectores que se transforman, se estima que el resultado neto de una mayor sustentabilidad, especialmente en los servicios como el turismo o las reparaciones de aparatos, pero también en las manufacturas como los biocombustibles, será positiva en Argentina y en el mundo. La salida de la crisis debe darse a través de un modelo de desarrollo más sostenible e inclusivo desde el punto de vista de la producción, el empleo y el cuidado ambiental”, concluyó Hormaeche.



Sustentabilidad

Cambio climático

la transformación

Opinan: Patricia La Nasa - Héctor Bazzani Sebastián Fermani - Clara Muzzio María Paula Viscardo Sesma - Victoria Cámera

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oy en día más de la mitad de la población mundial vive en áreas urbanas, y se estima que el 3% de la superficie del planeta está cubierta por ciudades e infraestructura. Si bien el 80% del producto bruto interno (PBI) global se genera en ciudades, estas también son responsables del 70% de las emisiones de gases de efecto invernadero y son grandes productoras de residuos y contaminación. A su vez, las ciudades están en expansión, y avanzan sobre hábitats naturales. Para 2050 se prevé que el 68% de la población mundial vivirá en ciudades, por lo que es de principal importancia transformar las ciudades en espacios compactos e inclusivos,

LAS CIUDADES SON RESPONSABLES DEL 70% DE LAS EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO. EN EL 2050 EL 68% DE LA POBLACIÓN MUNDIAL VIVIRÁ EN CIUDADES. LOS PLANES DE INNOVACIÓN QUE YA ESTÁN EN MARCHA PARA HACERLAS MÁS SOSTENIBLES.

de reducidas o nulas emisiones de gases de efecto invernadero, y resilientes a los impactos del cambio climático. Las ciudades sostenibles se desarrollan en equilibrio social, económico y ambiental, y son espacios en los que sus habitantes pueden ejercer todos sus derechos, desde el poder acceder a una vivienda hasta habitar un ambiente sano. Asimismo, este tipo de ciudades tiene en consideración las relaciones intra e intergeneracionales y promueven la equidad de género en todos sus espacios. Algunas de las acciones que se llevan a cabo para lograr la sostenibilidad en los ambientes urbanos son la planificación territorial, el desarrollo de infraestructura baja en carbono, el fomento de la movilidad eléctrica, la aplicación de sistemas de gestión de residuos sostenibles y la generación de energía renovable, entre otros. Para realizar estas acciones se requiere una gran articulación entre actores locales, regionales e internacionales, y de diversos sectores, como los gobiernos, la sociedad civil, la academia, y el


Argentina y en Uruguay en el borde costero del bajo río en un proceso de construcción de inteligencia climática y de cooperación de ambos países para mejorar la adaptación al cambio climático no solo en las ciudades que están sobre la costa sino también en las cuencas aportantes a esas ciudades dentro del borde costero”, señaló Patricia La Nasa, técnica dentro del proyecto. La iniciativa, que tiene una duración de cuatro años, es implementada por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible de la Nación, el gobierno de Entre Ríos, la Administración de Parques Nacionales y la Corporación Nacional para el Desarrollo de Uruguay.

través de donaciones para promover el cambio de las grandes urbanizaciones. Es importante destacar que no existe un tipo único de ciudad sostenible, sino que cada ciudad llegará a la sostenibilidad según sus características regionales, su población y su proceso histórico.

Los fondos son donaciones del Fondo de Adaptación ejecutados a través del Banco de Desarrollo de América Latina (CAF) e implementados a nivel regional por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Dentro de las acciones financiadas por esta donación no solo se incluye la generación de insumos técnicos, sino también medidas concretas y estructurales. Según La Nasa, “el proyecto dispone de un 30% de los recursos para actividades orientadas a obras físicas, a infraestructura, y otro 70% para modificaciones blandas, tales como cambios culturales, construcción de normas consensuadas, y diseños de procesos de transición de prácticas que necesitamos cambiar en el mediano y largo plazo”. En el primer año del proyecto, que arrancó en agosto del 2021, las actividades se centraron en la sensibilización y el contacto con los actores que se encuentran en territorio, principalmente con aquellos vinculados a la generación de política pública. También se

La adaptación de las ciudades costeras al cambio climático

“Hasta el momento tenemos seguros climáticos rurales para riesgo de granizo, pero es importante ampliar los seguros climáticos a los comercios y al turismo que depende de la costa del río Uruguay.”

Al este de la provincia de Entre Ríos corre el río Uruguay, que actúa como límite natural con el país vecino y presenta una importancia económica, ambiental y social para las ciudades argentinas y uruguayas que tienen sus costas sobre él. Dada su relevancia a nivel regional y la vulnerabilidad ante el cambio climático de los ecosistemas que lo componen, surge el proyecto binacional Adaptación al cambio climático en ciudades y ecosistemas costeros vulnerables del Río Uruguay. “El proyecto está diseñado para trabajar en

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sector privado en todas sus variantes. A nivel global existen iniciativas de articulación y fomento de medidas sostenibles en ciudades. Una de ellas es la red C40 que agrupa casi 100 ciudades líderes que colaboran para realizar acciones urgentes y necesarias para enfrentar la crisis climática. Por otro lado, organismos internacionales como el Fondo Mundial para el Medio Ambiente (GEF) tienen en marcha programas para la promoción de proyectos vinculados a acciones sostenibles en ciudades. Un ejemplo de ellos es el programa del GEF Ciudades Sostenibles que trabaja con 51 ciudades de 17 países en los que movilizan 310 millones de dólares a


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trabajó en la reinterpretación del territorio y los actores en él, ya que el diseño inicial del proyecto fue aprobado antes de la pandemia, y la situación local ha sufrido cambios significativos desde entonces. Asimismo, el proyecto incorpora el enfoque de género en el diseño de sus lineamientos estratégicos como parte de la solución a la crisis climática. Esto resulta de gran importancia, ya que la mitad de la población de Entre Ríos que vive sobre la costa del río Uruguay son mujeres. “El proyecto también tiene una mirada de género y hemos incorporado actores que ya vienen trabajando este tema” mencionó Héctor Bazzani, técnico dentro del proyecto. “Por ejemplo, el municipio de Concepción del Uruguay, que también se encuentra involucrado en el proyecto binacional, en conjunto con la empresa Río Uruguay Seguros ya han hecho una capacitación en cuestiones de género”. Otra de las actividades que se realizarán es la asistencia técnica para elaborar recomendaciones acerca de seguros climáticos. “Hasta el momento tenemos seguros climáticos rurales para riesgo de granizo, pero es importante ampliar los seguros climáticos a los comercios y al turismo que depende de la costa del río Uruguay”, destacó Bazzani. La idea detrás de la asistencia técnica es contar con herramientas para elaborar una nueva generación de criterios y de diseño de seguros climáticos. Para el resto del año, el proyecto trabajará sobre diferentes objetivos para las ciudades vinculadas. En el caso de Concordia, las actividades se enfocarán en poner en marcha el proceso de protección de la toma de agua y la planta potabilizadora en el borde costero de la ciudad para garantizar el abastecimiento de agua potable.

La transformación del transporte y el uso de tecnologías En las ciudades, el transporte es uno de los principales sectores contribuyentes a las emisiones de gases de efecto invernadero y a la contaminación del aire. Por esta razón, las grandes urbes están tomando medidas para disminuir los impactos de este sector,

La meta de BA Recicla es lograr que para el 2023 el 80% de los residentes separen la basura en sus viviendas. Hoy en día este porcentaje alcanza el 48%.

como por ejemplo la ciudad de Mendoza a través de su Plan de movilidad sostenible. Mendoza está realizando acciones vinculadas a los residuos urbanos y el cambio climático. Por una parte, en el 2020 el municipio declaró la emergencia climática, y se convirtió en el primero en tomar esta medida, y ese mismo año presentó su Plan de acción climática que contiene 89 proyectos con medidas transversales a distintas áreas de gobierno. Sebastián Fermani, subsecretario de Ambiente y Desarrollo Sostenible de la ciudad de Mendoza, comentó: “El Plan tiene como objetivo potenciar la accesibilidad de áreas urbanas proveyendo de los medios e infraestructura necesaria para fomentar la movilidad sostenible. Con esto, se busca mejorar la calidad de vida de la ciudadanía, contribuyendo a la reducción de los gases de efecto invernadero provenientes del sector transporte y mejorar el acceso y circulación de la población”. En esta línea, en agosto del año pasado el municipio firmó un contrato para la construcción de más de 100 kilómetros de la Red de Ciclovías en la ciudad. A su vez, cuentan con el programa En la bici. “Consiste en un sistema integrado de transporte basado en el uso compartido de bicicletas. Para usarlas hay que generar un usuario de manera gratuita y ya se pueden retirar los rodados de las estaciones para su uso”, explicó Fermani. Otro hito para la ciudad en esta temática es la elaboración de un índice de movilidad peatonal, que consiste en realizar un análisis multicriterio de diversas variables. Este índice permite conocer la situación actual de la ciudad y así proyectar programas y planes a futuro para mejorar las variables analizadas. “En estos programas se planea el aumento de la red de ciclovías, la peatonalización intermitente de ciertas calles del Gran Mendoza, la creación de estaciones intermodales para fomentar la combinación de diferentes medios de transporte, el aumento de espacios de estacionamiento de bicicletas, el incremento del monitoreo de la calidad del aire, entre otros puntos”, comentó Fermani. Por otro lado, el subsecretario mencionó que la ciudad promueve un enfoque data driven para la toma de decisiones. “En línea con esta acción, el equipo de ciencia de datos de la Subsecretaría de Ambiente se está enfocando actualmente en la automatización de procesos a partir de la implementación de tecnologías de inteligencia artificial (machine learning, deep learning) que permi-


Acciones hacia una economía circular En abril del año pasado, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires inició el Plan de reciclaje de la ciudad, también conocido como BA Recicla, que tiene como objetivo fortalecer la gestión social del sistema, mejorar la infraestructura de disposición, recolección y tratamiento de los residuos, y generar un cambio cultural en los residentes de la ciudad. El Plan es el punto de partida para lograr una economía circular en la ciudad, ya que busca duplicar la cantidad de residuos reciclables que se recolectan. “En los últimos meses el plan vino acompañando un aumento en la recepción de material reciclable, que es consecuencia del compromiso de cada residente que se suma a reciclar”, remarcó Clara Muzzio, ministra de Espacio Público e Higie-

ne Urbana de la Ciudad de Buenos Aires. La meta es lograr que para el 2023 el 80% de los residentes separen la basura en sus viviendas. Hoy en día este porcentaje alcanza el 48%. Desde su comienzo, en el marco de BA Recicla se avanzó en la optimización del trabajo de los recuperadores urbanos en las zonas de mayor densidad poblacional y se pusieron en valor los Centros Verdes de la ciudad. Asimismo, otro punto importante de este plan es la vinculación con los residentes. En el último año de trabajo se impulsó la concientización puerta a puerta de cada vivienda en la ciudad y se creó la Red de Embajadores Verdes, que invita a los residentes a ser voceros y agentes de cambio en sus comunidades sobre la temática. Dentro del sistema de recolección y recuperación de reciclables, los recuperadores

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tan mejorar la eficiencia y el alcance de la gestión en el territorio”. Para la problemática de los microbasurales, en 2021 la ciudad creó un convenio con la Fundación Bunge & Born, que se encuentra desarrollando una herramienta digital capaz de identificar y monitorear a bajo costo y con alta frecuencia el crecimiento de basurales a cielo abierto a partir de imágenes aéreas o satelitales y su reconocimiento con un algoritmo de inteligencia artificial. Se espera obtener como resultado una herramienta digital de fácil uso, capaz de detectar automáticamente microbasurales a cielo abierto en imágenes aéreas con una resolución espacial específicamente definida para la problemática local, lo que hace posible su aplicación en contextos territoriales similares.


urbanos tienen un rol central. En la Ciudad de Buenos Aires existen un total de 6.613 recuperadores que realizan tareas de recolección, de operación de los Centros Verdes y de la logística del transporte. Asimismo, en el marco de BA Recicla se encuentra la iniciativa Red de Economía Circular. “Esto nace a partir de la necesidad de avanzar hacia un modelo de ciudad sustentable. Tenemos el desafío de impulsar un cambio cultural que nos permita pensar en circular, aprovechar nuestros residuos y transformarlos en recursos”, expresó Muzzio en el evento de presentación de la Red. Esta Red busca fomentar la articulación y el diálogo entre diferentes actores del sector público y privado con el objetivo de generar conciencia sobre la escasez de recursos que enfrenta el planeta y llevar a cabo acciones conjuntas para reducir la generación de residuos, aumentar la recuperación de los materiales y encontrarle nuevos usos dentro de la industria. La Red cuenta con 263 organizaciones adheridas, entre ellas Nestlé, L’Oréal, Chandon, Universidad Católica Argentina, Racing Club, Fundación Manos Verdes, BBVA e Itaú. La Red Argentina de Municipios para el Cambio Climático

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En noviembre de 2010 se conformó la Red Argentina de Municipios frente al Cambio Climático (RAMCC) cuyo objetivo, según María Paula Viscardo Sesma, coordinadora del Equipo de Planes Locales de Acción Climática, es “reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y hacer que las ciudades sean los más resilientes posible a los fenómenos climatológicos extremos que se profundizarán con el calentamiento global”. Y añadió: “La RAMCC también tiene un objetivo general que es llegar a la ‘carbono neutralidad’ al 2050 para cumplir con los compromisos nacionales e internacionales vinculados al cambio

climático”, agregó. Esta Red realiza diferentes acciones, de las cuales se puede destacar el acompañamiento y asesoramiento técnico a los municipios para que desarrollen su “Plan local de acción climática”. En estos planes se identifican las fuentes de emisiones de gases de efecto invernadero, se proponen medidas de reducción, y se detectan las principales amenazas climáticas y la capacidad de adaptarse del municipio. En el marco de la elaboración de estos planes, los municipios suelen encontrarse con diferentes barreras para su elaboración e implementación. “Una de las barreras es que hay muchas medidas establecidas en los planes que no dependen del municipio, sino que dependen de niveles regionales y nacionales. En esos casos, se recomienda que incluyan, de todas formas, las medidas en los planes para que más adelante, cuando necesiten pedir financiamiento externo para implementarlas, las fuentes del financiamiento vean que la necesidad no es reciente, sino que fue identificada hace tiempo” explicó Viscardo Sesma. A su vez, ante la falta de fondos para la implementación de las medidas de los planes se crearon dos mecanismos en el marco de la RAMCC para saldar esta necesidad. Uno de ellos es el Fidecomiso RAMCC en el cual varios municipios se organizan para sacar licitaciones para la compra de, por ejemplo, luminarias LED, paneles solares, y termotanques solares, para conseguir mejores precios que si hubieran realizado la compra de forma individual. “Otra forma de financiamiento local es la huella de carbono corporativa. Las empresas que desean calcular su huella de carbono pagan por el asesoramiento técnico de la RAMCC y el 25% del costo del asesoramiento se reinvierte en un proyecto municipal” destacó Viscardo Sesma. “Esto ayuda a la articulación público-privada y la empresa puede generar un proyecto de triple impacto: miden sus emisiones, las reducen y colaboran con la comunidad”. Asimismo, la RAMCC junto a la Universi-

dad Nacional de La Plata (UNLP) y el Centro de Eficiencia Energética de Copenhagen (C2E2), llevan a cabo el proyecto de Edificios municipales energéticamente sustentables con fondos de la Unión Europea. El objetivo de este proyecto es que los edificios de los municipios logren ser energéticamente más eficientes. Los edificios alcanzados por las actividades del proyecto incluyen hospitales públicos, centros culturales, bibliotecas, entre otros. Los municipios involucrados en el proyecto son 32 de distintas provincias y fueron seleccionados según criterios como, por ejemplo, diversidad territorial, compromiso de los municipios con la RAMCC y existencia de un equipo técnico en el municipio que pueda dar seguimiento a las actividades del proyecto. “De los 32 municipios, se seleccionaron 10 para recibir financiamiento para obras físicas. Luego, el organismo aplicador, la Agencia de Desarrollo Francesa, seleccionó en qué tipo de edificios se llevarán las obras según el impacto social. Para esta elección se buscó dejar de lado los palacios municipales y elegir edificios que son más visitados por la sociedad”, explicó Victoria Cámera, coordinadora de Comunicación Proyectos. Este proyecto tiene una duración de tres años y se encuentra atravesando el segundo. Las primeras actividades que se realizaron fueron capacitaciones vinculadas a la eficiencia energética y de transversalización de género en el sector energético. “Ahora se está elaborando un manual de aplicación que podrán utilizar todos los municipios, no solo aquellos del proyecto. El manual contiene una calculadora que da como resultado una primera visualización de cuáles son las falencias y soluciones energéticas dentro de los edificios”, comentó Cámera. “En conjunto con el manual se está realizando un mapeo de financiadores. Esto suele resultar de interés para los municipios, ya que muchas veces desconocen cuáles son las fuentes de financiamiento, qué tipo de financiamiento hay disponible y qué tipo de actividades se financian” agregó. La realización de obras se empezará este año y concluirán en 2023. Para realizar las obras, primero deben finalizar las auditorías energéticas que se están llevando a cabo en este momento y que incluirán una serie de recomendaciones y medidas. Los municipios, en conjunto con los auditores y la RAMCC, elegirán qué obras realizar según las medidas de mitigación que hayan establecido en sus planes y el presupuesto disponible de 30.000 euros.


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Sustentabilidad

Sensibilidad ecológica

coloniza a las marcas LOS CONSUMIDORES BUSCAN INFORMARSE Y ESTÁN CADA VEZ MÁS ATENTOS A LAS EMPRESAS Y PRODUCTOS QUE CUMPLEN CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE. ¿ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR MÁS POR PRODUCTOS SOSTENIBLES? LAS ESTRATEGIAS DE LAS GRANDES MARCAS PARA ADAPTAR SUS PRÁCTICAS A LAS DEMANDAS DE TRIPLE IMPACTO.

Opinan: Martín Tarrio - Julián D’Angelo Eduardo Harnan - Mariana Socolinsky María Étienne Baigorri - Maribel Alvarado Lucas Utrera

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ruelty free, 100% vegan, “no testeado en animales”, “envase R”. Las góndolas se llenaron de certificaciones y de consumidores dispuestos a leer la letra chica del packaging mucho más allá de los nutrition facts. Las marcas de consumo masivo tomaron nota y comenzaron a adaptar sus prácticas a los estándares sustentables. De acuerdo a la última encuesta de Consumo global de PwC, realizada en junio de 2021 entre consumidores de todo el mundo, el 50% de los consultados aseguró preocuparse por la trazabilidad de los productos que compra. Martín Tarrio, socio de PwC Argentina, explicó que la pandemia aceleró el cambio. “Un dato que saltó en todos los sondeos es que los teletrabajadores se han convertido en usuarios más conscientes en relación con el consumo sustentable en comparación con


“Algo que hemos notado recientemente es que no por ser más joven se es más ‘sustentable’.” por WIN International reveló que el 58% de los argentinos afirma que la RSE de las empresas tiene peso a la hora de tomar sus decisiones de compra. Eduardo Harnan, socio líder de la Industria de Consumo y Retail en KPMG Argentina, resumió la tendencia: “los clientes esperan que las empresas representen algo más que los productos que venden”. Para el especialista, la pandemia no ha hecho más que ahondar el sesgo de selección de los consumidores hacia marcas y empresas que rigen su actividad bajo un propósito o fin que las excede. “Medioambiente, sustentabilidad, ética laboral y protección animal son algunos de los elementos en los que las empresas están apoyándose, tanto para diseñar sus modelos y estrategias comerciales en pos de mantener o ganar la confianza y lealtad de sus clientes, como para captar inversiones y financiarse en un mercado de capitales dominado por las finanzas verdes”, explicó.

“Dos de cada tres consultados en la última Encuesta anual de consumo realizada por Nielsen Internacional contestaron que prefieren comprar productos y servicios de empresas que ‘devuelven’ a la sociedad.”

Los consumidores cambiaron, sus elecciones también. La pregunta es: ¿las empresas, también? Reconvertir procesos, gestionar certificaciones y contagiar las ediciones limitadas a todo el stock es un proceso con costos que van más allá de lo económico, pero las marcas de consumo masivo están asumiendo el desafío, básicamente para no perder su base de sustento. “Notamos que los clientes están mucho más interesados no solo en lo que consumen, es decir, en el resultado final, sino en los procesos también. Son curiosos y buscan entender las cadenas de elaboración, por ejemplo. Además, sentimos que cada mejora, cada innovación y cada nueva incursión

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Economía circular

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aquellos que continuaron trabajando fuera de sus hogares. Uno de los contrastes más llamativos entre estos dos grupos es la medida en la que revisan el etiquetado para obtener garantías de que el producto al que están accediendo es más sustentable, así como en la necesidad de comprar de forma sostenible”, dijo. La encuesta de PwC derribó otro mito: el mandato generacional. “Algo que hemos notado recientemente es que no por ser más joven se es más ‘sustentable’”, apuntó Tarrio. El 62% de los millennials maduros (33 a 36 años) dijo considerar la trazabilidad de los productos antes de comprarlos, contra un 47% de la Generación Z (20 años, promedio). Un 61% de los Core Mm (27 a 32 años) indicó que compran a empresas que son “ecoconscientes”, pero solo el 49% de los “Z” lo consideraron como algo importante. El porcentaje de los veinteañeros con conciencia dio más bajo, aún comparándolo con los de la Generación X: el 56%, preocupados por el origen de los productos y el 53%, por cuán ecofriendly son sus productores. Más allá de las diferencias etarias, hoy las empresas de consumo masivo arrancan con una base de sensibilidad ecológica mucho más significativa que hace una década e impensable cuando la Generación X era joven. Y el gran dato es que los que hoy se incorporan al consumo costeado con sus propios ingresos y lo hacen con una incuestionable conciencia sustentable. “Se trata de jóvenes que han estudiado y conocido los problemas ambientales desde su primera infancia, cuentan con una formación muy fuerte en términos de conciencia ecológica, de la necesidad de cuidar el planeta, de separar los residuos”, reflexionó Julián D’Angelo, director del Centro Nacional de Responsabilidad Social Empresaria y Capital Social de la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA. El especialista en RSE apuntó que la conciencia ambiental hoy está pesando más que la desigualdad. “Dos de cada tres consultados en la última Encuesta anual de consumo realizada por Nielsen Internacional contestaron que prefieren comprar productos y servicios de empresas que ‘devuelven’ a la sociedad”, explicó. Inquiridos acerca de esa “devolución”, el 66% explica que valora la relación con el ambiente, 10 puntos más que los que pusieron en primer lugar los aportes a la educación y 13 más que el 53% que valoró el compromiso en la lucha contra la pobreza y el hambre. Yendo al escenario local, el capítulo argentino de la Encuesta mundial anual realizada


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SUSTENTABILIDAD

“Cada mejora, cada innovación y cada nueva incursión tiene gran aceptación y valoración por parte de nuestros consumidores.”

tiene gran aceptación y valoración por parte de nuestros consumidores”, explicó Mariana Socolinsky, gerente corporativa de Compromiso Social y Desarrollo Sustentable de Arcos Dorados. La empresa acaba de anunciar la emisión de su primer bono sustentable (SLB), posicionándose como una de las primeras compañías de la industria de restaurantes en asociar un instrumento financiero con objetivos medioambientales. En 2018 McDonald’s inició su camino de reducción de plásticos con el programa Sorbetes a pedido. “Se reemplazaron los vasos y tapas plásticas del postre Sundae, en toda la Argentina, y ya se despacharon más de un millón de vasos de polipapel, que en otro momento eran de plástico”, resumió Socolinsky. El año pasado firmaron un acuerdo con Pampa Energía para iniciar la incorporación de energías renovables en las oficinas de

Arcos Dorados, en Olivos, y en 39 de sus locales del AMBA. También tienen acuerdo con Chargebox para ubicar cargadores de autos eléctricos en algunos Automac. Desde 2021, todos los locales nuevos o que sean remodelados, deben contar con 25 iniciativas sustentables como parte de un plan que proyecta reducir, para el 2030, al 36% su huella de carbono. Dentro del menú reemplazaron ingredientes artificiales de sus cajitas infantiles por alternativas de origen natural. “Quizás los padres hoy prestan más atención a algunas cuestiones y son quienes más alerta están, pero también hay un segmento de jóvenes, muy alineados a estas cuestiones, que las tienen en cuenta al momento de elegir”, agregó Socolinsky. En conjunto con Tetra Pak y Coca Cola, incluyeron tachos de separación de reciclables en los espacios abiertos de los locales. Coca Cola suele hacer acciones intensivas de separación y reuso de residuos. En el último Lollapalooza, por ejemplo, convirtieron a su stand en un gran polo con actividades de reciclado y tachos gigantes para que los envases de la gaseosa que fueran consumidos

en el Hipódromo de San Isidro no quedaran tirados en el resto del campo. Este año sumó un plan de acciones para preservar su principal insumo: el agua. Con el lema “cada gota cuenta” el Sistema CocaCola invertirá 1,8 millones de dólares en proyectos para el cuidado del agua y el ambiente en Sudamérica. “Desde el año pasado aplicamos un nuevo enfoque que se basa en tres pilares: la optimización del uso del recurso en nuestras operaciones, la protección de las fuentes de agua donde tenemos nuestras plantas, y la conservación del agua y su calidad para las familias que viven en esas comunidades”, explicó María Étienne Baigorri, gerente de Sustentabilidad de Coca Cola para el Cono Sur. Entre otras acciones, la multinacional está impulsando la creación de Fondos de Agua en las cuencas de los ríos Mendoza y Chubut y la provisión de agua potable a comunidades vulnerables del municipio de Tigre. En su último informe de sustentabilidad, Cervecería Quilmes aseguró haber alcanzado su primer objetivo ambiental: el 100% de la energía eléctrica utilizada para la producción proviene de fuentes renovables, esto implica una reducción de un 25% de sus emisiones de CO2 al año. Una de las puntas con las que logró cambiar su matriz energética fue la construcción del Parque Eólico Budweiser en Achiras, Córdoba. La cervecería y maltería firmó un contrato con Central Puerto para la compra del 100% de energía eléctrica proveniente de fuentes renovables, por 283 millones de dólares en un plazo de 20 años. Arcor tiene su propio Comité de Energía. Una de sus metas es migrar su matriz hacia fuentes renovables. Ya lograron reconvertir el 59%. Otra de las metas del holding cordobés, el mayor productor de golosinas del mundo, es llegar a 2024 con enterramiento de residuos cero. Lograron bajar a más de la mitad la cantidad de residuos bajo tierra por cada tonelada producida. Esto significó dejar de enterrar 16.000 toneladas de basura solamente en 2020. Danone asumió el compromiso de llegar a 2025 con todos sus empaques reciclables al 100%. La empresa láctea tiene, además, un programa de reciclaje intensivo, en conjunto con cooperativas de recuperadores urbanos. Otra de las acciones de su plan de sustentabilidad es promover la agricultura sustentable a través de su política de proveedores. La meta de Unilever es llegar a cero emisiones desde la fabricación hasta el punto de venta para 2039. Uno de los caminos es


Los consumidores exigen al afuera un cambio que ellos ya dieron en su interior. “Los jóvenes tienen cuatro grandes motivaciones: la búsqueda de una vida sana, disminuir la huella de carbono individual, evitar el uso de descartables, enfrentar la obsolescencia programada y las imposiciones de la moda”, identificó D’Angelo. “La integralidad de las marcas y la consistencia del propósito de una empresa comienza a ser analizado con mayor rigurosidad y expectativa por parte de la sociedad. Los segmentos más jóvenes comienzan a tener más atención a ciertas cuestiones como menor envolturas y packaging, la reciclabilidad, e inclusive, atención al menor consumo de ingredientes provenientes de animales”, coincidió Lucas Utrera, director de Sustentabilidad en la consultora SMS. ¿Están dispuestos a pagar más por un producto sustentable? Los analistas aseguran que depende de quién y de dónde. “No necesariamente, todavía los hábitos y tendencias de los consumidores nos demuestran que la preocupación monetaria sigue sin aliviarse. Hay un gran porcentaje que todavía realiza sus compras orientándose hacia los precios”, aseguró Tarrio, de PwC. Utrera va por la negativa: “hoy por hoy, me atrevo más a decir que los consumidores están más atentos a castigar ‘los desvíos’ de una marca, más que premiar la gestión sustentable con la compra. Son todavía nichos en algunos segmentos de mercado los que definen su compra impulsados por un criterio de sus-

SUSTENTABILIDAD

¿Lo bueno sale caro?

“Hoy por hoy, me atrevo más a decir que los consumidores están más atentos a castigar ‘los desvíos’ de una marca, más que premiar la gestión sustentable con la compra.”

tentabilidad”. Socolinsky, de Arcos Dorados, advirtió que la sustentabilidad es inherente aún antes de comparar precios. “Está muy presente y casi todas las empresas o proveedores han tenido que ‘aggiornarse’ para poder adaptar costos. Creemos que el cliente es racional con su bolsillo y que sabe qué poner en la balanza a la hora de pagar un costo superior. Cuando se trata de sustentabilidad y medio ambiente, el racional detrás de la diferencia de costo se vuelve algo emocional y está dispuesto a pagarlo”, aseguró. “Hay reportes que sostienen que el alto costo de los productos sustentables es uno de los principales obstáculos para mejorar su oferta y demanda, habida cuenta de que una gran mayoría de consumidores, al momento de comprar, siguen priorizando el precio. En general, puede decirse que los consumidores han cambiado el eje de sus elecciones, añadieron el propósito a la tradicional ecuación de compra basada en costo, conveniencia y valor”, coincidió Harnan. El especialista aseguró que el espectro de consumidores se amplió y que aquellos que están impulsados por un propósito se suman a los consumidores guiados por el costo, la marca, un producto, o su valor. “La particularidad es que los primeros son influencers que buscan acercar cada vez más adeptos a un modelo de consumo que incluye, además de productos más sostenibles, acciones de logística inversa, reciclaje, economía circular, medioambiente, diversidad, equidad, género y derechos humanos y animales, entre otros. Todos los ingredientes de un movimiento que fluye sostenidamente y que representan un mercado con grandes oportunidades para el retail”, aseguró. No incluir criterios sustentables en la estrategia corporativa puede suponer un costo aún más grande. “Es importante comprender que no hay atajos. Hoy en día, las empresas que no busquen la sostenibilidad están condenadas a la insostenibilidad, es decir, a fracasar no solo en su misión social y ambiental, sino también en su modelo de negocios”, avisó D’Angelo. Para Harnan, de KPMG, hoy el consumidor quiere todo: un producto sustentable, inclusivo y a buen precio. Y tiene las armas para exigirlo o marcharse con la competencia: “El mundo y los clientes han cambiado. Tanto los fabricantes como las empresas minoristas deben adaptarse continuamente para mantener la atención de un consumidor cada vez más exigente”.

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encontrar nuevos ingredientes con menos emisiones y reformular sus productos para ofrecer alternativas a base de plantas, como alimentos veganos y artículos de limpieza libres de combustibles fósiles. La logística es la responsable de buena parte de las emisiones del consumo masivo. “Estamos trabajando con los proveedores de transporte, ya que este rubro genera casi el 90% de nuestra huella de carbono”, indicó Maribel Alvarado, gerente de Calidad, Seguridad y Ambiente de Celsur Logística, responsable de los envíos de varias cadenas supermercadistas e industrias. Entre otras acciones, instalaron al 100% de la flota de larga distancia deflectores que reducen el consumo en un 5%. El año pasado cambiaron toda su flota a combustibles más limpios que disminuyen las emisiones de humos blancos.


ECONOMÍA

Finanzas

a la pesca de nuevos inversores

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ECONOMÍA

Opinan: Julieta Artal - Martín Mandarano - Ernesto Allaria

E

n 2007, fondos de pensiones suecos querían invertir en proyectos relacionados al clima, pero no encontraban cómo financiarlos. La llamada telefónica a la Tesorería del Banco Mundial fue sorpresiva: el grupo de interesados se comunicó y le solicitó su ayuda. Meses más tarde, la entidad emitió el primer bono verde,

Los bonos verdes se presentan como una propuesta atractiva para proyectos medioambientales. En 2021, el sector alcanzó un nuevo volumen récord y en Argentina ya se emitieron 21 activos por más de 12.000 millones de pesos y 660 millones de dólares.

y creó así un nuevo instrumento de inversión en iniciativas medioambientales. El modelo lleva 15 años en funcionamiento y promete seguir creciendo. Varios factores contribuyen al boom de este segmento, aunque aún resulta pequeño comparado al mercado financiero tradicional. Desde el lado de la oferta, influye la mayor participación de emisores corporativos. En cuanto a la demanda, aumenta el interés por parte de inversores institucionales. A nivel local, varias compañías salieron al mercado recientemente para ampliar la oferta, en pos de contribuir en la construcción de un futuro más sustentable. En 2021, el sector


alcanzó un nuevo volumen récord. En total, ya se emitieron 21 activos, entre bonos verdes, sociales y sustentables, por más de 12.000 millones de pesos y 660 millones de dólares.

Paneles de bonos en la Argentina En la Argentina, la Comisión Nacional de Valores (CNV) presentó en 2019 los lineamientos para la emisión del panel de bonos verdes, sociales y sustentables (SVS), con el objetivo de atraer inversores y facilitar su desarrollo. Con asistencia de las Naciones Unidas y la Iniciativa de Bonos Climáticos (Climate Bonds Initiative, CBI), elaboró una guía de consulta pública donde detalla su instrumentación. De esta manera, el país se sumó a promover las finanzas sustentables, por medio de Bolsas y Mercados Argentinos S. A. (BYMA). “Afianzamos el compromiso con la sostenibilidad y la contribución con el cumplimiento de los ODS. El 2021 fue un gran año y el 2022 comenzó con buenas noticias, que avizoran proyecciones positivas. Celebramos y acompañamos el interés de las emisoras por generar impacto positivo en el medioambiente y la sociedad”, explicó su presidente, Ernesto Allaria.

Hasta la fecha, la Argentina cuenta con 21 valores negociables que contribuyen a mejorar el medioambiente y problemáticas sociales. Implican más de 12.000 millones de pesos y 660 millones de dólares. Del total vigente, 12 son bonos verdes (tres se emitieron este año), siete sociales y dos sustentables. A su vez, en febrero, se incorporó el panel de bonos vinculados a la sostenibilidad (VS), el primero de este tipo en el mercado nacional, integrado por obligaciones negociables y títulos públicos. Los emisores se comprometen explícitamente a mejorar su desempeño en materia de sostenibilidad en un plazo delimitado. En este caso, los beneficios de la emisión no están ligados a proyectos sociales o verdes, sino a propósitos generales del emisor, por lo que el uso específico de los fondos no es determinante para su categorización. Julieta Artal, responsable de Gobierno Corporativo y Sustentabilidad de BYMA, comentó: “El foco es promover un ecosistema cada vez más sustentable, desarrollar productos y generar actividades de concientización. Comprometidos con el desarrollo de nuestro país, continuaremos trabajando para contribuir a la generación de un impacto positivo, junto con inversores, emisores, reguladores y stakeholders”. De acuerdo a Artal, la sustentabilidad es un pilar central de BYMA. “Como Bolsa de Valores y miembro de Bolsas de Valores Sostenibles de Naciones Unidas (SSE) tiene el rol de ampliar la oferta y crear las condiciones para la evolución de las finanzas sostenibles. Desarrolla herramientas que dan mayor visibilidad e incentivos para que el mercado crezca, conforme a las mejores prácticas en un entorno de transparencia, competencia e inversión responsable. Desde su nacimiento, se lanzaron productos orientados en esa dirección”, aseguró. En ese sentido, sumó una nueva especialización en environmental, social and governance

ECONOMÍA

Los bonos verdes son títulos de crédito emitidos por instituciones públicas o privadas. La principal diferencia con respecto a otros valores negociables es que los fondos se destinan exclusivamente a financiar o refinanciar, en parte o en su totalidad, proyectos medioambientales, ya sean nuevos o existentes. Pueden tener también como objetivo el beneficio social. A estos últimos se los llama bonos sociales. Cuando conjugan causas medioambientales y sociales se denominan bonos sustentables. Posibilitan una forma alternativa de financiamiento para interesados en colaborar con el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), metas planteadas por el Protocolo de Kioto y el Acuerdo de París, con el fin de mitigar los efectos del calentamiento global y fomentar una mayor responsabilidad social, como establece el Pacto Global de las Naciones Unidas. Estos títulos se alinean con los estándares oficiales de los Principios de Bonos Verdes (Green Bond Principles, GBP) de la Asociación Internacional de Mercado de Capitales (International Capital Market Association, ICMA). Se actualizaron en la tercera Junta General Anual, celebrada en París en 2018, y promueven la integridad, a través del reporte de informes. Así, las emisiones deben proporcionar credenciales medioambientales transparentes. Según GBP, un bono recibe la certificación verde si se dirige a una o varias categorías relacionadas con la preservación del medioambiente, entre ellas la gestión sostenible de los recursos naturales y el uso de la tierra, la reducción de las emisiones atmosféricas, el control de los gases de efecto invernadero, la actividad forestal sostenible, la restauración de paisajes naturales y la conservación de la biodiversidad.

“El 2021 fue un gran año y el 2022 comenzó con buenas noticias. Celebramos y acompañamos el interés de las emisoras por generar impacto positivo en el medioambiente y la sociedad.”

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Cómo funcionan los bonos verdes


(ESG) a su programa de capacitaciones. El curso “El camino hacia una estrategia de sustentabilidad corporativa” se desarrollará este mes, con un enfoque práctico y gran variedad de temáticas.

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ECONOMÍA

Empresas participantes En abril, Madeco Argentina S. A., certificada como “Empresa B”, emitió la serie I de obligaciones negociables PYME CNV Garantizadas por un valor nominal de 70 millones de pesos, colocadas a través de BYMA Primarias, el sistema de colocaciones primarias de la entidad, con vencimiento en abril de 2024, a una tasa variable con un margen de corte del 1,98%. La firma se dedica a la producción de perfiles de madera biosintética, que comercializa bajo la marca Ewar. Son elaborados con plástico de descarte de otras industrias y cáscaras de arroz. La fabricación posibilita el trabajo de grupos de personas abocadas a la recolección del polietileno ya descartado por los productores de frutas y verduras. Los fondos serán empleados para la adquisición de una nueva maquinaria desgarradora con el propósito de alcanzar una mayor eficiencia energética y productiva. También estarán dirigidos a la refinanciación de los gastos incurridos en la fabricación de las existencias de producto terminado y los pagos de futuras compras de materia prima durante los próximos 24 meses. La emisión cuenta con una segunda opinión, que otorga la categoría Verde, elaborada por un revisor externo y concuerda con los componentes de los GBP de ICMA. En relación a ello, Madeco publicará anualmente un reporte hasta completar la asignación de los fondos. En febrero, YPF Luz emitió el primer bono verde por 63,9 millones de dólares a una tasa del 5% con vencimiento final a 10 años. La acción forma parte de un plan de inversión de 93 millones de dólares que la compañía realizará en la primera etapa del Parque Solar Zonda, de 100 megavatios, ampliable a 300 (equivalente al consumo de 70.000 hogares), ubicado en un predio de 300 hectáreas en la localidad de Bella Vista, en San Juan. Se trata de un bono verde dollar linked, cuyos fondos serán destinados a la construcción de este primer parque solar de la empresa, que demandará 14 meses de obras y generará energía fotovoltaica obtenida de la transformación de la radiación solar en energía eléctrica. Ahorrará 120.000 toneladas de dióxido de carbono al año y venderá la energía limpia ge-

“El foco es promover un ecosistema cada vez más sustentable, desarrollar productos y generar actividades de concientización.”

nerada a grandes usuarios y clientes industriales en el Mercado a Término de Energías Renovables (MATER). La emisión fue calificada por Fix, afiliada de Fitch Ratings, la cual concluyó que las obligaciones negociables Clase X emitidas están alineadas a los cuatro componentes principales de los GBP, y generan un impacto ambiental positivo. “Estamos muy orgullosos de emitir nuestro primer bono verde para el desarrollo del Parque Solar Zonda, que generará energía solar desde San Juan. El proyecto no solo refleja el compromiso de diversificar la matriz energética, sino nuestra responsabilidad con el medioambiente y la comunidad”, sostuvo Martín Mandarano, CEO de YPF Luz. Un mes antes, en enero, BYMA inició el año con la incorporación del primer bono verde de Pampa Energía al panel SVS, por 3.107 millones de pesos, destinado a financiar obras en el Parque Eólico Pampa Energía III, que se inauguró en 2019 y está ubicado en el partido bonaerense de Coronel Rosales. Su producción está destinada a atender el segmento de grandes usuarios a través de contratos privados. La compañía invertirá más de 120 millones de dólares en su ampliación e instalación de 18 aerogeneradores adicionales para incrementar su potencia en 81 megavatios. Una vez finalizadas las obras, el parque aportará 134,2 megavatios de energía renovable al sistema nacional. Se estima la habilitación comercial para el segundo trimestre del año próximo. El bono se alistó con una tasa de interés variable Badlar más 2%, con pagos trimestrales, vencimiento en julio de 2023 y sistema de amortización de capital bullet. Al igual que en el caso anterior, la emisión también fue reconocida por Fix. “Esta expansión, sumada a las obras que se están realizando en la Central Térmica Ensenada Barragán junto a YPF y las inversiones comprometidas en las tres rondas del Plan Gas Ar, forman parte de la estrategia de la compañía de concentrarse en el aumento de la capacidad instalada para la generación de energía y en la exploración y la producción de gas natural”, señalaron desde la firma. Queda un largo camino por recorrer, pero la necesidad de actuar con urgencia que impone el cambio climático y el compromiso de los emisores y los inversores de hacer negocios mientras cuidan al planeta hacen que este mercado se expanda cada vez más.


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BANCOS


Bancos

Recursos

Entidades locales y globales concentran cada vez más esfuerzos en la lucha contra el cambio climático y destinan recursos para acompañar la reconversión hacia una actividad más sustentable. Las iniciativas incluyen líneas de créditos para individuos y empresas que buscan dar el paso.

La financiación sostenible implica la utilización de los recursos en la ejecución de proyectos medioambientales o socialmente responsables, así como el compromiso de los beneficiarios de estos instrumentos para alcanzar objetivos previamente establecidos. En ese sentido, el lanzamiento de líneas de créditos “verdes” es un mecanismo financiero que permite iniciar ese proceso de reconversión no solo a compañías, sino también a individuos que buscan generar hábitos de consumo más sustentables. Crecimiento global y local

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BANCOS

Opinan: Ignacio Lorenzo - José Ignacio de Mendiguren - Carlos Elizalde Juan Marotta

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rece el interés del sector bancario en la lucha contra el cambio climático y el apoyo a proyectos sustentables como parte de la transición hacia una producción más sostenible que ya emprendieron empresas de diferentes industrias.

La emisión de préstamos environmental, social, and governance (ESG, por sus siglas en inglés) aumentó más del 90% en los últimos cuatro años, según datos de la firma de consultoría Accenture. En 2021, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) financió una cifra récord de 4.500 millones de dólares en actividades vinculadas a combatir el cambio climático. Los recursos representan el 30% del total de las aprobaciones anuales del banco, mediante préstamos, donaciones, cooperaciones técnicas, garantías e inversiones de capital, según el Informe de sostenibilidad 2021 que realizó la entidad, correspondiente al año pasado. “Creemos en la urgente necesidad de ir más allá del diagnóstico y redoblar significativamente los esfuerzos para


enfrentarlo. Si nosotros y nuestros países miembros lo hacemos, la región de América Latina y el Caribe pueden convertirse en líderes mundiales en el manejo de un asunto que no conoce fronteras”, señaló el presidente del BID, Mauricio Claver-Carone, en la presentación del estudio. En la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático, la COP26 que se llevó a cabo el año pasado en Glasgow, la entidad anunció su compromiso de alinear sus operaciones con el Acuerdo de París y aportar 24.000 millones de dólares en financiamiento verde en el período 2022-2025. El directorio del BID también aprobó la iniciativa Amazonia, que apunta a movilizar recursos públicos y privados para implementar modelos de desarrollo sostenibles basados en

“La transición hacia fuentes de energía renovables, además de ser un paso en esa dirección, permite un ahorro en la cuenta de luz y el recupero de la inversión en el tiempo.”

Los bancos financian la transición HACIA UNA PRODUCCIÓN SOSTENIBLE

Apoyo a la eficiencia energética Santander, BICE, BBVA y HSBC son algunos de los bancos que en la Argentina presen-

BANCOS

“Para afrontar el desafío climático en gran escala hay que ir más allá de pensar únicamente en proyectos ‘verdes’ y pasar a aplicar una perspectiva ecológica en economías enteras.”

truir economías más verdes y sostenibles”, señaló la entidad en su artículo “¿Qué son los bonos para el desarrollo sostenible?”, publicado el 28 de septiembre de 2021. En línea con la tendencia internacional, avanzan las iniciativas locales. Ya son 23 las entidades locales que firmaron el Protocolo de finanzas sostenibles, un acuerdo marco de cumplimiento voluntario para la financiación de negocios de triple impacto. Forman parte Banco Nación, Banco Ciudad, Banco de Inversión y Comercio Exterior (BICE), BBVA, Galicia, Santander, Provincia, Supervielle, Macro, HSBC, Patagonia, Itaú, Comafi, Banco Industrial, Mariva, Banco de Tierra del Fuego, BST, Banco de Córdoba (Bancor), Banco de Formosa y Banco CMF. Asimismo, suscribieron la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA), la Asociación de Bancos Públicos y Privados de la República Argentina (ABAPPRA) y la Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA).

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el capital humano, la riqueza natural y el patrimonio cultural de esa zona, como parte de la hoja de ruta delineada para la recuperación económica y el crecimiento inclusivo en la pospandemia. En tanto, el Plan de Acción sobre el Cambio Climático del Grupo Banco Mundial examina los proyectos que se presentan, con el propósito de detectar propuestas de mitigación y adaptación para aumentar la resiliencia de las personas y las comunidades. De acuerdo a la entidad, alrededor del 95% de todos los proyectos del Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF), institución que forma parte del Banco Mundial, recibieron financiamiento climático en su ejercicio de 2021. La Tesorería trabaja con bancos e inversionistas con el fin de conseguir entre 50.000 y 60.000 millones de dólares al año, mediante la emisión de cientos de bonos que tienen la máxima calificación, triple A, lo que ofrece seguridad y rentabilidad, al tiempo que los desembolsos apoyan el desarrollo de los países emergentes. “Para afrontar el desafío climático en gran escala hay que ir más allá de pensar únicamente en proyectos ‘verdes’ y pasar a aplicar una perspectiva ecológica en economías enteras. Tenemos la intención de destacar este mensaje mientras recaudamos 10.000 millones de dólares en el marco de esta campaña y, al igual que con todos nuestros bonos, nos centramos en respaldar el financiamiento de proyectos y programas en nuestros países clientes, a medida que integran las consideraciones climáticas en su desarrollo, para cons-


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taron proyectos de financiación sustentable. Santander lanzó los Súper Préstamos Sustentables para su cartera de individuos, con créditos de hasta 2 millones de pesos y un período de 72 meses para la adquisición de productos de energía y movilidad sustentable, como paneles y termotanques solares, electrodomésticos con tecnología inverter, climatización de pileta, monopatines y bicicletas. En el segmento de empresas, realizó una alianza con Enel X para financiar la compra de equipos de eficiencia energética, como paneles solares y baterías de litio. La unión permitirá a compañías de todos los tamaños acelerar su camino hacia el uso de energías limpias. Enel X diseñará soluciones a medida “llave en mano” y Santander ofrecerá financiamiento con plazos de entre cuatro y cinco años, por lo que los clientes podrán generar un ahorro en la tarifa y eficiencia en el consumo. “Estamos orgullosos de acompañarlos en la búsqueda de financiamiento responsable con el medioambiente. La transición hacia fuentes de energía renovables, además de ser un paso en esa dirección, permite un ahorro en la cuenta de luz y el recupero de la inversión en el tiempo”, señaló Ignacio Lorenzo, head de Global Debt Financing de Santander Argentina. El acuerdo se enmarca en la estrategia de sustentabilidad del banco, que comprende su plan de acción por el clima para los próximos diez años. De esta manera, la entidad reafirma su compromiso con la sostenibilidad. El año pasado, participó como agente colocador de la primera obligación negociable sustentable de Plaza Logística y la primera social de la asociación civil Un Techo para Argentina. Asimismo, es cliente de Enel X desde 2018, con la contratación de su plataforma digital UBM para sus 500 sucursales en la Argentina. El sistema proporciona eficiencia operativa a través de la gestión automatizada de las cuentas de servicios básicos, como electricidad, agua y gas. Enel X ganó recientemente una licitación para instalar sets de baterías de litio para sistemas de back-up en once sucursales del banco, en reemplazo de grupos electrógenos. Además, lleva adelante una importante obra de infraestructura eléctrica de media tensión en el edificio Antequera, uno de los más importantes que tiene Santander en la Ciudad de Buenos Aires.

Asistencia a pymes locales

“Contamos con créditos que promueven las inversiones que cambian la matriz productiva del país, sin descuidar el medioambiente y nuestros recursos naturales.”

En tanto, el BICE puso a disposición de las pymes una línea de créditos para promover el uso eficiente de la energía a través de equipamiento como iluminación, climatización, motores, bombas, cogeneración, calderas, paneles solares, refrigeración, maquinaria agrícola y obras civiles, como aislamiento térmico en un galpón y bajada de techos, y proyectos de biomasa y biogás de hasta 5 megavatios. Para ello, el banco destinó una inversión superior a 16.000 millones de pesos. El capital proviene de un acuerdo con el Fondo Verde para el Clima (GCF, por sus siglas en inglés) y está dirigido a iniciativas en todo el país que generen un ahorro energético. El monto máximo de los préstamos es de 240 millones de pesos por proyecto. Ofrece un plazo de hasta 15 años, con un período de gracia de dos. “La eficiencia energética es un tema clave para avanzar en el desarrollo sostenible. Por eso, contamos con créditos que promueven las inversiones que cambian la matriz productiva del país, sin descuidar el medioambiente y nuestros recursos naturales. Esta línea les permite a las pymes adquirir distintos tipos de tecnología que tengan un impacto sobre su consumo energético, con financiamiento a largo plazo y tasas competitivas”, señaló José Ignacio de Mendiguren, presidente de BICE. En noviembre de 2020, en la primera Cumbre Mundial de Bancos de Desarrollo, que se realizó en París y tuvo como lema “Finanzas en común, hacia sociedades resilientes y respetuosas del medioambiente”, el presidente de la Nación, Alberto Fernández, anunció que el banco prestará 500 millones de dólares hasta 2023 para proyectos que promuevan el desarrollo sostenible de la Argentina e impacten positivamente en al menos 11 de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) de las Naciones Unidas. Argentina, país pionero en ecopréstamos En 2021, BBVA movilizó en el país 4.390 millones de pesos para favorecer la lucha contra el cambio climático y apoyar el crecimiento inclusivo, mediante inversiones, préstamos, emisiones y funciones de asesoramiento. Por otra parte, en febrero, los tres créditos que le otorgó a Ledesma en 2021 por un monto total de 1.250 millones de pesos fueron calificados como Préstamos Vinculados a la Sostenibilidad. De esta manera, BBVA se transformó en la primera entidad financiera del país en otorgar un préstamo KPI-Linked y Ledesma en la primera empresa local que obtuvo un préstamo bilateral de este tipo. La calificación fue realizada por la calificadora de riesgo FIX, afiliada local de Fitch Ratings, que concluyó que los tres créditos se encuentran alineados a los Principios de los Préstamos Vinculados a la Sostenibilidad (SLLP, por sus siglas en inglés). Ledesma, que destinará los fondos a capital de trabajo, estableció como metas la reducción de la emisión de los gases de efecto invernadero (GEI) de alcance 3 (emisiones directas e indirectas, incluyendo las que se generan en su cadena de


valor) y la ampliación de la utilización de energía renovable. La compañía viene trabajando desde hace varios años en este sentido y más de la mitad de su matriz energética ya se nutre de fuentes renovables autogeneradas. Además, se propuso reducir, aproximadamente, un 25% de sus emisiones de GEI para 2030, tomando como línea de base a 2015. “Ser pioneros en el otorgamiento de Préstamos Vinculados a la Sostenibilidad en el país abre nuevas posibilidades a los clientes de BBVA. Es una operación alineada a nuestra estrategia de sostenibilidad, uno los pilares fundamentales de nuestra actividad”, sostuvo Carlos Elizalde, director de Corporate & Investment Banking de BBVA Argentina. Ese mismo mes, BBVA ascendió una posición en el Dow Jones Sustainability Index (DJSI) y se convirtió en el banco más sostenible del mundo, junto a la entidad surcoreana KB Financial Group. Ambos obtuvieron la máxima puntuación dentro de la categoría Bancos a nivel global. Es la primera vez que BBVA alcanzó el puesto más alto en este ranking de referencia internacional, después de ocupar la segunda plaza mundial y la primera de Europa en los dos últimos años. Siguiendo los Principios de banca responsable, desde 2021, BBVA tiene disponibles los Ecopréstamos, para la compra de bienes sustentables. Fue la primera línea de créditos de estas características que se lanzó a nivel local. El monto máximo es de 7 millones de pesos, con un plazo de financiación que va desde los seis hasta los 60 meses. Teniendo en cuenta que la financiación sostenible es una estrategia clave para acompañar a los clientes en su camino hacia la sustentabilidad, la oferta permite adquirir desde autos y motos eléctricas hasta paneles solares y electrodomésticos con eficiencia energética “A” o superior, opciones para incorporar la vida sustentable al hogar. Respaldo a proyectos de energía eólica Por su parte, HSBC Argentina le otorgó a Pampa Energía una carta de crédito por 20 millones de dólares en abril para ampliar su parque eólico Pampa Energía III, ubicado en el partido bonaerense de Coronel Rosales. Como parte de su estrategia de sustentabilidad, el banco apoyará la financiación de inversiones en energía renovable en la provincia de Buenos Aires.

El proyecto contempla la instalación de 18 aerogeneradores que incrementarán la potencia y reforzarán la producción de energías limpias para aportar electricidad a una mayor cantidad de usuarios. Pampa Energía cuenta con tres parques eólicos con una capacidad instalada de 206 megavatios. Con esta ampliación, aportará 287 megavatios de energía al sistema. “El acuerdo alcanzado con Pampa Energía es un ejemplo de cómo queremos acompañar a nuestros clientes en la transición hacia un modelo de negocio sustentable. Es la primera carta de crédito verde de HSBC en América Latina. Nuestra ambición es continuar construyendo un futuro más sostenible”, señaló Juan Marotta, CEO de HSBC Argentina y LAM Sur. En América Latina, el banco ya destinó 2.464 millones de dólares, entre bonos y financiamiento directo. De igual modo, desde 2019, redujo un 50% sus emisiones de GEI a nivel global. En el país, mejoró la gestión de residuos y recortó el consumo de agua en más de 4.000 metros cúbicos anuales. Obtuvo ahorros de energía por más de 1,5 millón de kilovatios por hora, con proyectos que incluyen iluminación LED, tecnología inverter para refrigeración, tanques eléctricos y paneles solares para calentar agua. También, promueve el uso de la bicicleta con estacionamientos especiales en sus edificios y cuenta con estacionamientos especiales para vehículos eléctricos e híbridos.


Seguros

Coberturas

del cambio climático EL MERCADO ASEGURADOR ES CONSCIENTE DE LA AMENAZA DEL CAMBIO CLIMÁTICO, PERO TODAVÍA FALTAN COBERTURAS PARA RIESGOS SISTÉMICOS. LAS EMPRESAS DEL SECTOR RECLAMAN MAYOR INTERVENCIÓN DEL ESTADO PARA SU DESARROLLO.

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SEGUROS

“La identificación de riesgos ambientales y sociales, seguida de su adecuada evaluación y gestión, determinará tanto sectores como lugares en los cuales las compañías de seguros pondrán el foco de análisis.”

Opinan: Pablo Cortinez - Carlos Carreras Diego Sosa

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a mitigación del cambio climático es un tema impostergable en la agenda mundial. De hecho, el Informe global de riesgos 2022, del Foro Económico Mundial y Marsh McLennan, identifica las “Condiciones climáticas extremas” y el “fracaso de la acción contra el cambio climático” como dos de los cinco principales riesgos para el mundo en el corto plazo. En Argentina, catástrofes recientes, como los incendios en la provincia de Corrientes, son una señal de alerta sobre la necesidad de desplegar acciones de prevención ante este tipo de eventos que, según se estima, serán cada vez más frecuentes y de mayor intensidad.

A raíz de los incendios en la provincia del Litoral se perdieron 930.000 hectáreas y se calcularon pérdidas económicas por casi 70.000 millones de pesos. Este monto incluye distintas actividades: ganadería (27.811 millones de pesos); arroz (5.000 millones); cítricos (3.215 millones); yerba mate (5.672 millones) y forestación (27.390 millones de pesos). En términos económicos, los daños fueron verdaderamente importantes, pero las pérdidas a nivel ambiental del ecosistema y de la biodiversidad fueron devastadoras. Este escenario representa una amenaza para todos los sectores de la economía pero, en el caso de la industria aseguradora en particular, no solo presenta el desafío de contener el impacto en su cartera, sino la necesidad de avanzar en la creación de nuevas coberturas que contemplen estos daños. Principales amenazas para el sector Para Pablo Cortinez, economista, docente y consultor de empresas y bancos en Finanzas Sostenibles, el cambio climático se ha transformado en una realidad que debe ser


enfrentada. En ese sentido, los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza, conocidos como criterios ASG, están siendo incorporados cada vez más al análisis de riesgo crediticio tradicional y a las inversiones, a partir de un mayor convencimiento de que pueden convertirse en pérdidas financieras, explica Cortinez. Las aseguradoras pueden verse afectadas, tanto por los sectores o subsectores que cubren, como en su rol de inversores institucionales a gran escala, junto con los fondos de pensión, los fondos soberanos y los fondos comunes de inversión. “La identificación de riesgos ambientales y sociales, seguida de su adecuada evaluación y gestión, determinará tanto sectores como lugares en los cuales las compañías de seguros pondrán el foco de análisis. Por el lado de las inversiones, el auge de los bonos temáticos (como bonos verdes, sociales o sostenibles) puede ser una vía para defenderse ante situaciones adversas de los mercados, aspirando, a la vez, a una performance positiva en el mediano plazo de los emisores que contemplan los criterios ASG”, explica.

Por su parte, Carlos Carreras, líder en Seguros Agrícolas de Marsh Argentina, explica que uno de los principales problemas que enfrenta el seguro frente al cambio climático es la pérdida de la capacidad actuarial. “Cuando una compañía trabaja con una base estadística en la que confía plenamente, su cálculo actuarial puede ser muy ajustado y le permite confiar en los criterios de suscripción, pero cuando se queda sin esa posibilidad porque los eventos climáticos generan experiencias que salen de la media que se tiene registrada, se genera un problema”, detalla. Y añade que, por más que esa situación se traslade a precios y se encarezcan las primas, toda la industria se resiente porque cae en un “mar de incertidumbre”. Para Carreras, en Argentina el riesgo de mayor impacto es la sequía y el mercado asegurador tiene pocas respuestas para dar en este sentido, en tanto, al tratarse de un riesgo sistémico y cada vez más recurrente, es necesaria la intervención del Estado para generar condiciones de aseguramiento. Otros riesgos de menor magnitud, que sí son amparados por las aseguradoras, son

granizo, viento y heladas. Mientras que, en el caso de inundación, si bien es un evento grave, a diferencia de sequía, en general, algo de la producción se puede rescatar. Desde el punto de vista de las aseguradoras, Diego Sosa, responsable comercial de agronegocios de San Cristóbal, advierte que el sector agropecuario viene de campañas muy afectadas por la sequía y el aumento de eventos climáticos extremos, como el granizo, tormentas, inundaciones, heladas y vientos fuertes, entre otros. Y aclara que, si bien no se puede cuantificar el impacto del cambio climático en la actualidad, es muy claro que se refleja en el incremento de eventos extremos en cada nueva campaña. “El agro es una industria a cielo abierto y, por supuesto, el sector asegurador debe tomar cuenta los desvíos climáticos que tienen lugar, sobre todo en las últimas campañas, para revisar las condiciones generales del seguro agropecuario. Los parámetros históricos de recuentos de sequías o inundaciones, por ejemplo, ya no se relacionan con sus variables actuales”, enfatiza Sosa.

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“El riesgo de mayor impacto es la sequía y el mercado asegurador tiene pocas respuestas para dar en este sentido.”


Las aseguradoras ante el cambio climático La industria aseguradora es consciente de la amenaza del cambio climático y existen iniciativas a nivel internacional que dan cuenta de esta preocupación, señala Cortinez. En esa línea, agrega, los Principios del Seguro Sostenible (PSI, según sus siglas en inglés) constituyen una iniciativa internacional específica del sector, que agrupa a compañías de seguro en base a cuatro principios que recomiendan la inclusión de criterios ASG; la divulgación de información relacionada y marcos de reporte; resaltan la necesidad de generar capacidades específicas; y fomentan la incorporación de la transferencia de riesgos y la administración de riesgos climáticos A nivel local, en 2021 se lanzó una comunicación conjunta de las entidades reguladoras del sector financiero (que incluyó a la Superintendencia de Seguros de la Nación) donde se manifiesta la necesidad de que se aborde, mediante un enfoque prudencial, la gestión de los riesgos financieros relacionados con el clima. También se plantea su rol clave para impulsar la movilización de los recursos para catalizar inversiones que contribuyan a alcanzar objetivos de triple impacto en el marco de los ODS, junto con la necesidad de concientizar y de capacitar al personal. “En mi opinión, el mercado asegurador ha ido incorporando paulatinamente elementos que consideran estos criterios ASG. La inclusión de la tecnología resulta clave para nuevos productos, muchos de ellos vinculados con el sector agropecuario. Los seguros paramétricos pueden ser una alternativa válida a partir de la tecnología y de fuentes de información que se incorporan al análisis”, explica Cortinez. Y suma que, en lo relativo a la inclusión del cambio climático en las evaluaciones, las pruebas de estrés climáticas que promueve el Financial Stability Board (FSB) a través de iniciativas como la Task Force on Climate-Related Financial Disclosure (TCFD), “marcan el camino que ya han seguido unos 3.300 adherentes a TCFD, provenientes de más de 90 jurisdicciones, desde su lanzamiento en 2017”.

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SEGUROS

La ausencia del Estado A su turno, Carreras suma que el mercado es maduro, pero netamente privado y no existe un aporte de primas por parte del Estado, como sucede en otros países donde los seguros agrícolas están promocionados. “El 100% de las primas que se generan son de privados. Hay madurez porque es un mer-

Existe tecnología necesaria para implementar estos seguros, pero el alto costo técnico, sin una política público-privada que la respalde y la antiselección del riesgo hace que se desaliente, no solo la contratación sino también la oferta.”

cado que tiene décadas de desarrollo, basado en la cobertura de granizo y adicionales, pero hace falta una evolución muy necesaria de ir hacia riesgos sistémicos con la solvencia y con la certidumbre que solamente el Estado puede generar”, enfatiza Carreras. En cuanto al rol de la tecnología para avanzar hacia mejores coberturas, el especialista opina que hay herramientas tecnológicas, pero el mercado asegurador las está dejando pasar comparado con los avances que hicieron los productores agropecuarios. “Cualquier productor, incluso mediano o pequeño, está implementando agricultura por ambientes, de precisión, usando mapas de ambiente. Ya nadie echa un herbicida o un fertilizante de forma pareja, sino viendo donde se necesita más o menos. Hay muchísima información generada desde el sector que no se está aprovechando y la utilización de toda esa información puede ser una llave para acceder a coberturas más complejas”, explica. Además, añade, existen grandes diferencias entre compañías, mientras que algunas tienen una fuerte estrategia de inversión para el desarrollo de productos, otras tienen una estrategia enfocada en otro tipo de ramos. “Y esas diferencias se ven en la complejidad de las coberturas que ofrecen”, sostiene. En la misma línea que sus colegas, Sosa coincide en que el mercado asegurador está maduro, con una amplia historia siniestral con coberturas tradicionales de granizo y con una participación del 98% del total de los seguros agrícolas ofrecidos. Sin embargo, advierte, “no corremos con la misma suerte en el desarrollo de coberturas de riesgos sistemáticos como la sequía, que pueden estar contempladas por un seguro de multirriesgo o paramétricos. Existe tecnología necesaria para implementar estos seguros, pero el alto costo técnico, sin una política público-privada que la respalde y la antiselección del riesgo hace que se desaliente, no solo la contratación sino también la oferta”. En San Cristóbal, puntualmente, tienen más de 20 años de experiencia trabajando con seguros de granizo y sus coberturas adicionales de helada, vientos fuertes, planchado de suelos y resiembras ampliadas, entre otros y cuentan más de 1,2 millones de hectáreas aseguradas en todo el país. Además, a través de la Cámara de Aseguradoras del Interior de la República Argentina (ADIRA) participan de acuerdos público-privados para el manejo de los riesgos sistémicos, por ejemplo, heladas y sequías en diferentes provincias.


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Management

Compromiso social

RSE, la cara amable DE LAS EMPRESAS

Estas profesionales están detrás de cada acción de triple impacto que aseguradoras y bancos desarrollan de cara a la comunidad. ¿Cómo llegaron a ocupar ese rol y cuál es la tarea que realizan todos los días?

Opinan: Betina Azugna - Gricel Di Bert Heather Feehan - Silvina Vazón Constanza Gorleri

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E

n tiempos en los que el cambio climático y las crisis sociales y económicas demandan un mayor compromiso de las empresas, los encargados del área de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) tienen un rol clave para garantizar el equilibrio entre el impacto de la gestión de la compañía en la comunidad en la que está inmersa y su sostenibilidad comercial. En los últimos años la mayoría de las empresas cambiaron de un modelo de RSE con una impronta filantrópica, a otro más alineado con los Objetivos de Desarrollo Sustentable (ODS). Un escenario global cada vez más cambiante impone el desafío de desarrollar políticas y programas de triple impacto


(económico, social y ambiental), pero también pensar acciones vinculadas al core del negocio. La RSE ya no es una política escindida (ni menos importante) en la gestión de la compañía, sino que involucra a toda la organización, porque no solo contribuye a construir una buena imagen corporativa, sino que influye en el compromiso con los empleados y la productividad, mientras que, puertas afuera, impacta en la relación con los clientes, inversores, proveedores y público en general. ¿Pero quiénes son las personas que están detrás de la gestión de responsabilidad social y cómo es su trabajo diario?

Betina Azugna

Betina Azugna es gerente de RSE del Grupo Sancor Seguros y, junto a su equipo, está a cargo de liderar la gestión de la responsabilidad social y sustentabilidad de 10 de las 28 empresas del grupo. Licenciada en Comercialización, se especializó en Investigación de Mercado y comenzó a desempeñarse en el área de Marketing en 1999, donde trabajaba en contacto permanente con todos los grupos de interés de Sancor, como clientes, empleados y comunidad. En 2005 Sancor decidió llevar adelante un proceso de RSE y seleccionó a Azugna para coordinarlo. “En ese momento era algo totalmente desconocido para mí y comencé a formarme mientras desarrollábamos el programa de RS del Grupo, primero junto a la Fundación, y luego en 2015 como una gerencia aparte que reporta directamente al CEO”, explica. Y agrega que la decisión de encarar el proceso fuera de la Fundación tiene que ver con que persiguen objetivos distintos: mientras que la primera aborda temas más vinculados al cooperativismo y educativos, la RSE está más ligada al negocio. Dentro del área liderada por Azugna se lleva adelante el proceso de RSE para las empresas del grupo que tienen más de 10 empleados, como la aseguradora, Prevención Salud, las tres empresas del exterior, la reaseguradora, el banco y los centros de innovación. “Llevamos un proceso sistemático alineados con distintas iniciativas internacionales, hacemos los reportes de sustentabilidad de

Heather Feehan

“Llevamos un proceso sistemático alineados con distintas iniciativas internacionales, hacemos los reportes de sustentabilidad de cada una de las empresas, trabajamos con tendencias, hacemos evaluaciones de riesgos internos y externos, diseñamos acciones de triple impacto y las vamos midiendo.”

cada una de las empresas, trabajamos con tendencias, hacemos evaluaciones de riesgos internos y externos, diseñamos acciones de triple impacto y las vamos midiendo. Tenemos más de 300 indicadores por empresa que vamos interrelacionando con las distintas áreas”. El programa madre del Grupo Sancor se llama Hacia un ciudadano sustentable y trabaja sobre cinco ejes: conciencia aseguradora, prevención, salud, ética e integridad y medio ambiente. Este año, además, van a poner el foco en dos temas clave, como medio ambiente y derechos humanos. Pero la gestión de RSE no es algo estático, sino que se va modificando en función de las necesidades. En ese sentido, la ejecutiva detalla que desde hace 16 años hay un cambio hacia un enfoque de sustentabilidad del negocio y un reconocimiento de que hay que trabajar de manera transversal a toda la compañía. Con una impronta federal, Sancor tiene más de 40 referentes de RSE en sus oficinas de todo el país que replican las acciones que van generando. “Son empleados de la compañía, ingenieros, administrativos, pero desde 2008 los venimos formando en sustentabilidad y hacemos talleres para trasladar las iniciativas y los programas que llevamos adelante”, agrega. La Segunda, sustentabilidad en el ADN La estrategia de RSE de La Segunda está encabezada por Gricel Di Bert, líder de Gestión Estratégica Sustentable. Egresada de la carrera de Diseño Gráfico de la Universidad Del Litoral (UNL), desde su ingreso a la compañía se desempeñó en el área de comuni-

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Sancor Seguros, hacia un ciudadano sustentable


“Como somos una cooperativa, trabajar en un marco de sustentabilidad está dentro de nuestro ADN. Entonces, nos centramos en robustecer esa estrategia de triple impacto pero, además, ponemos el foco en ética y gobernanza de una forma más ordenada y anclada en indicadores.”

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Constanza Gorleri

cación y estuvo involucrada desde el principio en el desarrollo de la estrategia de RSE de la empresa. “Como somos una cooperativa, trabajar en un marco de sustentabilidad está dentro de nuestro ADN. Entonces, nos centramos en robustecer esa estrategia de triple impacto pero, además, ponemos el foco en ética y gobernanza de una forma más ordenada y anclada en indicadores”, explica Di Bert. En línea con el corazón del negocio, la prevención es unos de los ejes centrales del programa de RSE de La Segunda y, al igual que el resto de los objetivos, se trabaja de manera transversal en todo los procesos y áreas de la aseguradora. “Como compañía de seguros no contaminamos con nuestra producción, ni generamos grandes daños en el medio ambiente, por eso nos preocupamos por gestionar nuestro negocio con ética y transparencia, poniendo a las personas en primer lugar”. En ese sentido, aclara, cada uno de los ejes que abordan desde su estrategia de RSE se reflejan primero internamente. Si tienen acciones de inclusión y diversidad, también hay políticas hacia el interior de la compañía. “Nuestro día a día es analizar el impacto de las distintas operaciones del negocio. Cómo está hecho nuestro trazado de políticas de lavado de activos, ética y transparencia, de anticorrupción o de financiación del terrorismo, porque nuestro mayor foco está puesto en la prevención y en la mitigación de esos riesgos”, añade la ejecutiva. En otro orden, Di Bert reconoce que la estrategia de RSE antes estaba ligada a otras acciones, como donaciones, acompañamiento de instituciones o el uso responsable de recursos dentro de la compañía, pero con el tiempo esa estrategia se fue robusteciendo, y hoy el foco es la gestión sostenible y sustentable del negocio para entregar un servicio de calidad a sus asegurados. En ese sentido, este año van a trabajar acciones de inclusión y diversidad y buscarán

crear trabajo digno a través de su incubadora de cooperativas, desde donde ayudan a distintas comunidades a desarrollar un modelo de negocios que terminará generando nuevas oportunidades y empleos formales. Banco Patagonia, impacto en la comunidad El Banco Patagonia tiene un programa consolidado de RSE que, desde hace 10 años está en manos de Heather Feehan, egresada de la carrera de Relaciones Públicas e Institucionales como formación de base, que luego completó con estudios de posgrado en Sustentabilidad y Recursos Humanos. Sobre el trabajo que realizan diariamente, Feehan destaca que dialogan con diferentes stakeholders para entender sus necesidades, encontrar puntos en común y promover iniciativas que desarrollan en corresponsabilidad con organizaciones sociales y el sector público. “Desde nuestro rol como facilitadores y promotores de la sustentabilidad logramos impactar en las comunidades y cruzar la estrategia con las áreas de negocio de la empresa”, explica la ejecutiva. Algunos de los proyectos impulsados por Banco Patagonia están enfocados en educación, emprendimientos, voluntariado corporativo y cultura; este último, a través de la Ley de Mecenazgo del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. En ese sentido, algunas de los programas más fuertes son las acciones de voluntariado, que en el último año movilizaron más de 700 colaboradores de distintos puntos del país y los de emprendimientos, que año a año supera su impacto. Mientras que, dentro de los programas educativos, los talleres en escuelas y Un click de confianza, que busca capacitar a adultos mayores en el uso de la banca digital, son algunas de las acciones más potentes. Cada propuesta es codiseñada con un aliado estratégico que los acompaña en la implementación de cada programa y luego trabajan en la difusión para lograr el mayor alcance e impacto posible. Al finalizar cada proyecto se miden los resultados y se evalúan los aspectos a mejorar. “La percepción sobre la RSE fue modificándose a lo largo de los años en toda la comunidad. Desde el banco trabajamos con cada sector de la sociedad para llevar adelante proyectos que involucren una mirada más estratégica y profesional sobre los impactos


RUS, cooperativismo como filosofía de vida El caso de Silvina Vazón, responsable de Gestión de RSE en Río Uruguay Seguros, es similar al de sus colegas. Tras su ingreso en la compañía hace 25 años, comenzó en un área totalmente distinta, en este caso Cobranzas, y luego de ir pasando por diferentes roles se integró al staff del consejo de administración. Desde allí, poco a poco,

Silvina Vazón

comenzó a trabajar en temas de impacto social y cooperativismo hasta que, finalmente, hace 20 años se dedica exclusivamente a la gestión de RSE. La responsabilidad social en RUS no es un departamento específico, explica Vazón, sino un proceso transversal a toda la compañía, con su presidente como principal comprometido y diferentes equipos de trabajo que abordan distintas temáticas. “RUS es una empresa que apuntaba a ser socialmente responsable antes de que este tema apareciera en la agenda, porque desde su fundación como cooperativa trae valores, como el compromiso con la comunidad en su filosofía de vida. Lo que sucedió es que con el tiempo fuimos asumiendo nuevos desafíos, como el de adherir al Pacto Global

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que cada uno genera desde su sector”. A nivel interno, en Banco Patagonia, el área de Clima y RSE está posicionada como un sector estratégico de referencia, consulta, e influencia, que promueve acciones que impactan en las comunidades en las que están presentes, añade Feehan.


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Gricel Di Bert

o a los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres. Recorrimos un camino que nos permitió profundizar el compromiso con nuestra gente hacia adentro y hacia la comunidad”, añade. En RUS la gestión de RSE es un proceso estratégico que se lleva adelante a través de equipos de voluntarios interjerárquicos e intervoluntarios. En ese sentido, tienen un equipo de medio ambiente, salud, organizaciones de la sociedad civil, ambiente laboral, equidad y diversidad, sustentabilidad y seguridad vial. Al comenzar el año cada uno de esos equipos propone los temas que se van a trabajar y se articula con las políticas definidas desde el Consejo de Administración. “Tenemos todo planificado, los objetivos que perseguimos, qué actividades vamos a realizar y las vamos desarrollando. Recibimos propuestas de todo el país que también analizamos. Por otra parte, comunicamos todo lo que hacemos, porque nos parece que es una forma de multiplicar nuestras acciones y todo termina en nuestro reporte de sustentabilidad”. La aseguradora lleva adelante una gran cantidad de iniciativas, pero uno de sus mayores compromisos es la educación vial. A través de CESVI desarrollan un plan de saneamiento vial donde capacitan a alumnos, docentes, policías, agentes de tránsito, medios de comunicación y capital humano de la compañía. Otra pata fuerte de su programa de RSE es la equidad, que incluye acciones como la apertura de locales de microseguros en barrios como La Juanita (partido de La Matanza) o el Barrio Mugica (ex Villa 31 de CABA), con el objetivo de promover la inclusión social, laboral y financiera a través de los seguros. Banco Galicia, el rol estratégico de la RSE Constanza Gorleri reconoce que siempre tuvo un gran interés por los temas sociales y

públicos. Aunque se recibió de abogada, sus estudios de Comunicación Social le permitieron desempeñarse como Jefa de Prensa en el Banco Galicia. La crisis del 2001, que tuvo como grandes protagonistas a los bancos, impulsó un replanteo dentro de la organización en cuanto a cómo dar respuesta a lo que estaba pasando y el compromiso social que debían asumir como empresa. Aunque el banco venía desarrollando algunas acciones de RSE de manera dispersa, Gorleri propuso la creación de un área específica que se encargara de reunir y gestionar todas las iniciativas. Así fue como desde el 2004 comenzó a desempeñar el rol de gerente de Sustentabilidad del Banco. “Desde entonces este rol fue cobrando cada vez más relevancia estratégica e incorporando otros temas en su agenda, porque tenemos la necesidad permanente de repensar el mundo en el que vivimos”, explica. La tarea se desarrolla a través de las distintas verticales de gestión, como desarrollo local, donde trabajan en la implementación de programas sociales en todo el país vinculados al ecosistema productivo, la educación y la salud, haciendo trabajo de campo y definiendo objetivos, en sinergia con organizaciones sociales y el programa de voluntariado de la compañía. La inclusión financiera también tiene un lugar central dentro del banco, así como la diversidad, donde trabajan temas vinculados con género, discapacidad y primer empleo, y el desarrollo de finanzas sostenibles, más alineado con el core del negocio. “El rol tiene una contribución estratégica y se fue profesionalizando y sofisticando por la transversalidad de la agenda y la necesidad de interactuar con múltiples actores. Además, requiere habilidades para construir relaciones interpersonales y llevar una agenda internacional, para no quedarse solo en local”.


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SUSTENTABILIDAD

Huella de carbono

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SUSTENTABILIDAD

Despega la era de los

Vuelos y alojamientos sostenibles ya están en la agenda del turismo recreativo y corporativo. Se busca medir, reducir y compensar la huella de carbono de los individuos y las empresas. Una tendencia global que toma fuerza en la región.

Opinan: Albana Llaneza - Federico Falcon Josefina Schaer

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nte la creciente problemática global en torno a la sustentabilidad climática y social, surgen opciones a tener en cuenta para el diseño de viajes más sustentables, tanto desde la prevención como desde la compensación sobre los efectos negativos que la actividad turística, traslados y afines puedan ocasionar en el entorno. Distintas apps y sitios comparativos permiten evaluar y, a su vez, capacitan sobre formas más sustentables de viajar, tanto desde la demanda como desde la oferta. Elegir aerolíneas con programas de compensación y reducción de emisiones, hoteles con certificaciones medioambientales y un uso del transporte más eficiente y sustentable son solo algunas

de las iniciativas que están tomando fuerza en toda Latinoamérica. Albana Llaneza, directora comercial de SAP Concur Latam, explicó a NBS: “Los viajes sustentables son aquellos en los que el impacto ambiental es tenido en cuenta y se toman acciones en pos de reducirlo, tales como elegir aerolíneas con programas de compensación y reducción de emisiones, hoteles con certificaciones y transportes más sostenibles. También una iniciativa muy relacionada es la de evaluar si realmente ese viaje es necesario o si la reunión puede realizarse virtualmente”. Señala que con esta perspectiva la compañía cuenta con una solución llamada SAP Concur Travel para simplificar el proceso de reserva de viajes y cumplir con todas las políticas de viajes corporativos de las empresas: “A través de esta herramienta es posible cargar todos los datos de gastos y del viaje para luego generar un reporte de las emisiones y la huella de carbono. Mediante 14 preguntas se puede conocer de manera sencilla e inmediata el nivel de competencia en las áreas principales de los viajes corporativos sostenibles, así como detectar áreas de oportunidad para ser más efectivos. Y también es posible conocer la situación de la empresa en comparación con compañías pertenecientes a la misma industria a nivel país y región”. En este sentido The Carbon Sink, una plataforma digital diseñada para que empresas e individuos puedan medir su huella de carbono y compensarla con créditos certificados, advierte que la industria de la aviación es una de las más contaminantes y gran responsable


el ´decálogo del viajero sustentable´ con sugerencias sobre cómo viajar de manera responsable y cuidadosa con el planeta. Así también ofrecemos información, por ejemplo, sobre alojamientos que cuentan con alguna certificación de tipo Unesco, Vida Silvestre o de eficiencia energética. Contamos con más de 10.000 propiedades en nuestro sitio que tiene la clasificación de alojamiento responsable. Y vemos que los usuarios valoran tener esa información”. “De acuerdo con el Índice de Sostenibilidad de SAP Concur, remarca Llaneza, el 97% de los viajeros corporativos aumentaría su tiempo de viaje si se redujera considerablemente el impacto ambiental, y el 80% de los viajeros de negocios muestra más inclinación a trabajar para una organización que tenga políticas de sostenibilidad. Cada vez son más las personas que extienden su consideración por el ambiente a su rol como empleados y consumidores y demandan mayor compromiso por parte de las empresas”. Por su parte, Falcón indicó: “El interés es gigante y atraviesa todas las industrias y todo tipo de empresas y tamaños, pero falta avanzar en la ejecución. Es un mercado en crecimiento, hay mucho aún que explicar, concientizar, pero estamos cada vez más adelantados y esperando que la demanda sea creciente”.

del calentamiento global. A modo comparativo, en un vuelo Buenos Aires-Miami, una persona en clase turista genera la misma huella de carbono que su consumo energético doméstico en un año. Ante ello Federico Falcon, director en The Carbon Sink, sostuvo: “Frente a la tendencia global del turismo sustentable en que empresas grandes optan cada vez más por medir su huella de carbono y compensarla, observamos que esta posibilidad no era accesible para empresas más chicas o individuos. Por eso nuestro principal objetivo es democratizar este acceso a la medición y a la compensación. En nuestra página ofrecemos cuatro calculadoras (para individuos, empresas, vuelos y eventos) que permiten medir la huella de carbono generada ante el uso de combustibles fósiles, residuos contaminantes, etcétera, que generan gases de efecto invernadero que son los que provocan el calentamiento global y crisis climáticas. La idea es que cualquiera pueda medir cuánto uno está generando de huella de carbono como primer paso, para luego tomar acciones que apuntan a reducirlo y, como tercera opción, compensarlo”. Un interés del mercado

“Contamos con una solución llamada SAP Concur Travel para simplificar el proceso de reserva de viajes y cumplir con todas las políticas de viajes corporativos de las empresas.”

Las propuestas que apuntan a la reducción y compensación de la huella de carbono son diversas. En este punto Falcon comentó: “La reducción apunta a poder hacer uso más eficiente. Por ejemplo, el uso de vuelos con mayor cantidad de pasajeros, o el uso de energías renovables. Y frente a la huella inevitable, especialmente en países como

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Reducir y compensar

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Josefina Schaer, corporate affairs senior manager de Despegar, comentó: “El año 2020 fue de un quiebre particular para la industria de viajes, por lo que lanzamos nuestro primer reporte de sustentabilidad que nos permitió reflexionar sobre nuestro rol en esta industria, sobre qué podíamos ofrecer a nuestros usuarios y partners de negocios, que son los hoteles, alojamientos, líneas aéreas. En nuestro rol de intermediarios y viendo cómo acompañar a los viajeros desde que empiezan hasta que vuelven, pasamos a incorporar


En cuanto a alojamientos, la especialista sostuvo: “En este punto la oferta se encuentra más atomizada. Existen cadenas que ya tienen algún tipo de compromiso asumido. Creo que hay una oportunidad de compartir más información sobre este tema y en capacitar a aquellos alojamientos de menor tamaño que buscan reducir el impacto y que, además, pueden tener una oportunidad económica, por ejemplo, en un uso más eficiente de la energía”.

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Los primeros pasos en la región

la Argentina donde no hay mucho acceso a las renovables, ofrecemos la posibilidad de compensar la huella en el porcentaje deseado. Esto se realiza invirtiendo en un proyecto de captura de carbono, como los forestales, donde lo que ofrecemos como diferencial son proyectos que se encuentren certificados internacionalmente”. “Ofrecemos proyectos en Argentina, Chile, Brasil, Uruguay y además tenemos contactos con distintos desarrolladores en otros países de la región. El de Argentina apunta a la conservación de bosque nativo que tenía permiso de desmonte y, a partir de esta iniciativa, se decidió no hacerlo y a realizar trabajos de mejora para que esos bosques puedan capturar aún más carbono. Y no hay un mínimo de inversión, porque quien encara ese proyecto es una desarrolladora y nosotros comercializamos la participación, lo que nos permite brindarle a cualquiera ese acceso; ese es nuestro diferencial”. Por su parte Schaer dijo: “Estamos en conversaciones con las líneas aéreas donde vemos que casi todas tienen algún tipo de compromiso para los próximos años en aras de revertir el impacto de huella de carbono en sus vuelos. Algunas reducen el uso de plásticos, otras renuevan sus flotas con aviones que necesitan menos combustible fósil. Y es aquí donde estamos tratando de ver cómo comunicamos estas acciones. Por ejemplo, estamos en Argentina haciendo una prueba donde invitamos a los pasajeros que hayan comprado una ruta específica a compensar la huella de carbono en ese vuelo a través de la ONG Plantarse, que tiene en el país un proyecto grande de bosques y plantación de especies nativas. Por nuestra parte, hicimos el Bosque Despegar para compensar la huella de nuestras oficinas y el consumo home office en el país para el 2021”.

Ante este panorama Llaneza remarcó: “En Argentina, el 74% de las empresas cuenta con

“En un vuelo Buenos Aires-Miami, una persona en clase turista genera la misma huella de carbono que su consumo energético doméstico en un año.”

una estrategia de sostenibilidad ya implementada, de acuerdo al último estudio que realizó SAP sobre sostenibilidad en la región. Cada vez son más los países y las organizaciones que se suman. Específicamente, en Argentina se está comenzando a poner el foco en los viajes corporativos más sostenibles, por lo que hay camino por recorrer, vemos una gran proyección en los próximos años”. Y agregó: “El incentivo más directo pueden ser las regulaciones nacionales, pero también cada vez más recobran peso las exigencias de las organizaciones que están certificando para convertirse en ´Empresas B´. Por otro lado también se encuentra el valor reputacional, si bien no puede medirse tan directamente el concepto de brand safety, es algo que ya todas las empresas tienen en consideración y aún más en este contexto donde los consumidores están cada vez más informados y son más exigentes”. Por su parte Schaer advirtió: “No es aún una demanda activa de nuestros usuarios pero sí es algo que valoran, y claramente algunas cuestiones son difíciles de articular aisladamente. Se avanzaría si hubiera mayor incentivo público en torno a las energías renovables, sobre todo teniendo al turismo como una rueda pujante de las economías regionales, lo que quedó de manifiesto en la pandemia”. Según Falcón, esta tendencia viene con más fuerza, sobre todo, en la gente joven: “Por supuesto, si hubiera algún tipo de obligación con política pública se incrementaría de manera exponencial. Por ejemplo, en Colombia hay un impuesto al carbono para determinadas industrias, y en Europa también las industrias pueden tener cupos de generación de carbono y luego estar obligados a compensar. En los países europeos las empresas pueden encontrar algún tipo de retribución económica al realizarlo, como en los créditos con tasas subsidiadas, o mismo en la posibilidad de mantener sus boards que exigen política corporativa en esta línea. En Latinoamérica este es un mercado voluntario pero que va creciendo, es así como algunas aerolíneas están empezando a ofrecer la posibilidad a los viajeros de compensar su vuelo”. “Muchas empresas comienzan a ponerse metas, por ejemplo compensar en un porcentaje determinado y ser carbono neutro en el año 2030. Vemos que en Latinoamérica falta bastante por hacer, y que existen varios proyectos pero sin certificación internacional. Queremos que, además, esta posibilidad pueda ser accesible a cualquier individuo o empresa”, concluyó Falcon.


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SUSTENTABILIDAD

Ahorro energético

en acciones corporativas sustentables Opinan: Fernando Barahona - Yuri Muchenik Alejandro Jasiukiewicz

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l 74% de las compañías que operan en Argentina aseguran contar con una estrategia corporativa de sustentabilidad. Con estos números, el país lidera el ranking regional de políticas de desarrollo sustentable. Así lo muestra un reciente informe elaborado por la consultora de estudios de mercado CIO junto con la referente en evaluación de información Seekment y el apoyo de SAP. El documento muestra avances significativos del sector empresario en materia de políticas de desarrollo sustentable en América Latina. Por detrás de la Argentina se ubican Brasil y Colombia y, luego, México. Tres de cada cuatro compañías que operan en el país aseguran contar con una estrategia de sostenibilidad. Hace un año atrás ese porcentaje llegaba al 51%. A escala regional según el estudio de 2021, el indicador alcanzaba al 46% y hoy llega al 69%. Solo el 10% de las empresas reconoció no tener una estrategia

vinculada con la sustentabilidad, y apenas el 3% dijo no haberse planteado siquiera el problema. Más allá del cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible planteados por las Naciones Unidas y las regulaciones vigentes, una de las incógnitas que enfrentan las empresas a la hora de avanzar en estas políticas está asociada con la rentabilidad. En concreto, si su implementación resulta un gasto o, por el contrario, una inversión. La primera dificultad reside en la implementación de las, siempre complejas, mediciones del return of investment (ROI) cuando las acciones resultan relativamente abstractas. A escala regional, las propias compañías todavía no terminan de asumir el impacto de esas inversiones que, aseguran, influyen especialmente en su reputación (63%). El informe, sin embargo, asegura que “el índice global de sostenibilidad de S&P Global Rating muestra que el valor de las compañías que siguen criterios económicos, ambientales y sociales se ha incrementado de manera significativa en los últimos 24 meses, confirmando así una tendencia al alza que se sostiene desde el año 2012 de forma ininterrumpida y que hoy duplica los valores de entonces”. En la Argentina la dimensión reputacional lidera el ranking de motivaciones con un 66% de respuestas positivas. Así las cosas, el impacto de la inversión, por el momento, se asume esencialmente como parte de las políticas de imagen y no todavía en su dimensión de sustentabilidad estratégica de la compañía.


Aportes a la sostenibilidad En la Argentina empresas de diversos rubros han tomado acciones por las que fueron reconocidas local e internacionalmente en su aporte a la sostenibilidad del medio ambiente y las buenas prácticas laborales y sociales. NBS conversó con algunas de ellas para evaluar el alcance de sus políticas así como las motivaciones que las impulsan. Entre los casos destacados está la fábrica de neumáticos Bridgestone que fue reconocida por tercer año consecutivo en su liderazgo en la lucha contra el cambio climático. Obtuvo la calificación máxima por su compromiso en la cadena de suministros, esto es, el análisis y la selección de proveedores. También la textil Santista que, ubicada en Famaillá, provin-

“Nuestro modelo de gestión plantea el objetivo de establecer un proceso sustentable que está basado en el equilibrio de tres dimensiones: la económica, la social y la ambiental. La conjunción de estos tres ejes nos da una empresa sostenible.”

cia de Tucumán, produce indumentaria de trabajo (Ombú) y prendas deportivas y de uso casual (Denim y Kolor). Esta compañía anunció la reducción del uso de un insumo clave, el agua, en un 18% desde 2018. Se trata del equivalente a casi 21 millones de botellas de un litro. Además, destacaron la retracción en un 42% de la demanda biológica de oxígeno en efluente final y en un 27% de la demanda química de oxígeno en efluente final donde, además, el oxígeno disuelto se incrementó en un 23%. Fernando Barahona, gerente de gestión de la textil, le dijo a NBS: “El año pasado cumplimos 95 años de presencia en la Argentina y 50 años en Tucumán en la zona de Aguas Blancas, Famaillá. Nacimos con una planta de tratamiento de afluentes. Ya teníamos esa visión cuando diseñamos la fábrica donde empleamos a 900 familias. Somos la empresa que más fuentes de trabajo genera en Famaillá. Por eso tenemos que estar en armonía con las personas y con el cuidado del medio ambiente. Nuestro modelo de gestión plantea el objetivo de establecer un proceso sustentable que está basado en el equilibrio de tres

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Según el estudio, el 71% de las empresas a escala regional ya implementa tecnologías para gestionar o medir sus actividades sostenibles o tiene planeado hacerlo. El indicador escala al 78% para la Argentina, aunque con una mayor proporción de aquellas empresas que planean hacerlo con relación a las que ya tienen mecanismos implementados. A la vez, el 40% de las empresas a nivel regional planean incrementar sus inversiones en políticas sostenibles con relación al año anterior cuando, en 2021, así lo había manifestado apenas el 24%. El 50% planifica mantener sus inversiones.

SUSTENTABILIDAD

La conciencia y las inversiones de las empresas en materia de sustentabilidad crecen en todo el mundo y también en América Latina. Cómo encarar el desafío de medir los retornos e involucrar a proveedores y clientes.


dimensiones: la económica, la social y la ambiental. La conjunción de estos tres ejes nos da una empresa sostenible”. Marketing o modelo de negocio a largo plazo

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SUSTENTABILIDAD

Pero la irrupción de la preocupación por el medio ambiente y la sustentabilidad se produjo en los últimos años y se acentuó durante la pandemia que, en gran parte del imaginario social, fue también resultado del cambio climático y un vínculo nocivo del ser humano con el medio. Por eso, entidades bancarias como el HSBC se orientaron en el último período a oportunidades de inversión en los denominados green bonds. En una reciente entrevista con NBS, Yuri Muchenik gerente de Estrategia de Cliente y Propuesta de Valor del HSBC señaló: La innovación viene por demandas futuras y actuales en inversiones en sectores sustentables. HSBC es líder en green bonds, que son oportunidades de inversión en proyectos verdes”. Además, aseguró: “Trabajamos en proyectos para que las tarjetas sean de plástico reciclado y reciclable. Hemos transformado nuestro programa de recompensas para quitar el packaging no ecológico y lo reemplazamos por material reciclado para evitar todo lo que es huella de carbono. Avanzamos en lo digital que, a la vez que achica gastos, reduce el tiempo de atención y mejora la experiencia de cliente. Son cambios que se hacen para mejorar el vínculo con el medio ambiente, porque los clientes demandan eso”. En la misma línea, el banco Santander formuló mecanismos que buscan asociar la imagen de la empresa con una conciencia ambientalista. Los clientes tuvieron oportunidad de hacer uso de sus puntos SuperClub para, por ejemplo, realizar donaciones a los cuarteles de bomberos de la provincia de Corrientes en oportunidad de los incendios que azotaron la zona de los Estero del Iberá y el mismo banco adelantó una donación de 10 millones de pesos con el mismo propósito. En este caso, la estrategia está depositada en la imagen de las compañías con el propósito de captar nuevos clientes y fidelizar aquellos consustanciados con la problemática ambiental. Esa dimensión tiene su peso en la medida en que, según un informe de la revista Forbes, el 86% de los millennials prefieren trabajar en una compañía alineada con sus mismos principios. Una dimensión que irá tomando peso cuando en los próximos años cuando el 75% de la fuerza laboral esté integrada por ese segmento. Por el momento, apenas el 10% de las empresas reconocen como motivación para implementar los lineamientos de sostenibilidad la presión de sus propios empleados.

Apenas el 10% de las empresas reconocen como motivación para implementar los lineamientos de sostenibilidad la presión de sus propios empleados.

La mirada puesta en todos los eslabones El 53% de las empresas asegura poner el foco en las cadenas de valor socialmente responsables que, como el mencionado caso de Bridgestone, es una de las dimensiones que, según el informe, “ha ganado mayor protagonismo”. En el informe de 2021, el 18% de los encuestados aseguraban considerar un “gran diferenciador” los esfuerzos de sostenibilidad de sus proveedores. El 63% aseguró poner el foco en la igualdad, diversidad e inclusión que apunta a la reducción de la pobreza y al mejoramiento de las condiciones de las generaciones futuras, y el 45% en la reducción de emisiones de carbono. Alejandro Jasiukiewicz es el country manager de DHL Argentina, una empresa del grupo alemán Deutsche Post que emplea a 570.000 personas en todo el mundo y provee servicios logísticos por vía marítima, aérea y terrestre. El ejecutivo cuenta que su estrategia de sostenibilidad se lanzó a fines de 2020 en el marco del programa Strategy 2025. “Tiene de poderoso que no implica solo cumplir con la estrategia sustentable 2025 sino sostenerla en el tiempo. Cuidar el planeta y reducir las emisiones son elementos que impactan en la sociedad de manera confiable”, comentó. En línea con las recomendaciones de la ONU, Jasiukiewicz asegura que “los tres elementos que tiene este viaje son: el medio ambiente, lo social (cómo impactamos en nuestros empleados y la sociedad) y, tercero, la confianza porque, sin eso, no hay procesos robustos para mantenerse en el tiempo”. Deutsche Post, asegura que se puso como meta que las emisiones netas de la logística del grupo lleguen a cero en 2050: “Lo vamos ‘trackeando’ con el avance de las tecnologías y los objetivos de emisiones al 2020 se superaron con creces”. En línea con las nuevas tendencias, Jasiukiewicz destaca: “Promovemos e incentivamos a nuestros clientes y proveedores para que se sumen a la movida”. Hacia el público interno, coincidió con la estrategia: “Cuando tus valores personales están alineados con los de la empresa es más fácil construir una gran compañía. Invertimos el 1% de las ganancias en programas como el Go Dream con voluntarios en un comité de responsabilidad social. Por ejemplo, con las plantaciones de árboles que impulsamos con el propósito de reducir las emisiones netas, nos proponemos plantar un millón de árboles por año y cada unidad local tiene que implementarlo. Acá impulsamos ‘un árbol en la vereda’, o en Costanera Sur. El objetivo es plantar cinco millones de árboles de acá al 2025 en todo el mundo”. Fernando Barahona, de la textil Santista, detalló que “se impulsan distintas iniciativas de sustentabilidad para cuidar el agua, los derechos de las personas, el uso de la energía y la materia prima, que es el algodón”. El gerente recordó: “Estamos invirtiendo 500 millones de pesos en la modernización de la empresa financiados en un 70% por el Banco de la Nación Argentina. Uno de los objetivos de esta inversión es el desarrollo de la modernización y la eficiencia en la sustentabilidad de los procesos productivos. Invertimos en telares de última generación que implican un ahorro del 20% de energía comparado con las tecnologías anteriores y una reducción importante en el consumo de agua. Tene-


Pero no todo es la imagen en políticas sustentables. Fernando Barahona aseguró: “Creemos fuertemente, al igual que nuestros accionistas, que el modelo de gestión del triple impacto sobre la sociedad, la ecología y la economía están perfectamente entrelazados. Tenemos una visión de largo plazo. Si no cuidamos el medio ambiente y el consumo de agua, en poco tiempo se terminaría y la empresa tendría que cerrar. Si contaminamos el cauce de agua donde descarga el afluente, los controles que tenemos de la dirección de saneamiento nos clausuran la empresa y no tendríamos dónde descargar los afluentes”. El gerente de la textil reconoció: “Quizás en el corto plazo la competitividad no sea la que deseamos pero el cliente se da cuenta de esas cosas y, si no, hay que hacerlas conocer.

Gasto o inversión Para Alejandro Jasiukiewicz, “no hay chance de que al grupo le vaya bien cómo le va ahora si no implementa esos programas”. Y explicó su postura: “La reputación se asocia con el government, que es la confiabilidad de la firma. Tiene que ver con el concepto de ‘hacer las cosas como corresponden’. Yo soy complinance officer de DHL Argentina y tomo medidas para corregir errores. Es mi prioridad antes que las ventas y los resultados. Pero no está desconectado de la estrategia de la empresa”. De hecho, detalló: “El CEO de la empresa, Frank Appel, dijo en medio de la pandemia, que la prioridad seguía siendo el calentamiento global. Si todas las empresas no hacemos lo que tenemos que hacer, nos vamos a quedar sin planeta. El grupo invierte 7.000 millones de euros en políticas de sustentabilidad a sabiendas que, de alguna forma, van a retornar. Sabe que eso le va a garantizar el éxito del futuro”. Para Barahona, la imagen aporta pero en el mercado cada vez está más fuerte el tema de la sustentabilidad: “No solo importa decirlo, sino también certificarlo. Por eso estamos trabajando en función de las normas ISO 2001 para lograr la certificación para el desarrollo sustentable de las empresas argentinas que certifica el triple impacto. Ya tenemos la ISO 14000 desde 2003. Todas estas certificaciones hacen que las actividades que hacemos tengan credibilidad”.

SUSTENTABILIDAD

Una apuesta a largo plazo

Usamos colorantes libres de anilina y estamos dentro del programa Algodón responsable argentino que es un programa apoyado por la Asociación Argentina de Productores de Algodón que implica prácticas agrícolas sustentables que incluyen el cuidado del suelo y del recurso. Es fundamental analizar la política ambiental de los proveedores. De nada vale que trabajemos fuertemente nosotros y consumamos materias primas no sustentables”.

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mos lineamientos y directrices de nuestros accionistas para la mejora ambiental continua. En base a estos requisitos y en el cumplimiento de la normativa legal, la empresa se compromete el cuidado de medio ambiente identificando esos impactos y mitigándolos”. Sobre la relación con proveedores, Barahona explicó: “Estamos cambiando la matriz energética. Compramos la energía eléctrica y esa matriz está cambiando hacia fuentes renovables. Un 12% de la energía la estamos tomando de fuentes renovables. Nuestro proveedor es CAMMESA y utiliza energía solar, eólica y algo de biogás”. Desde DHL, Jasiukiewicz aseguró: “Firmamos un acuerdo con British Petroleum para proveernos de 800 millones de litros de combustible sostenible para aviones. Esperamos que el 10% del servicio sea con este combustible en los próximos cinco años. El otro objetivo es con una empresa de packaging que están desarrollando el primer avión de carga eléctrico Eviation”. Además, relata: “Otra parte es para el segmento de ‘última milla’. En 2016 en Argentina compramos las primeras cinco camionetas eléctricas y ahora ya representa el 13% de la flota. Apuntamos a llegar un 20% en 2025. Es un poco más costosa la inversión, pero requieren menos mantenimiento”. Pero la estrategia de DHL también se orienta a los clientes: “el concepto es como cuando en el supermercado podes pagar un porcentaje más y donar a una ONG. Es igual pero la plata no va a una ONG, sino a organizaciones globales certificadas en reducción de emisión de carbono. Otro de los servicios que puede seleccionar el cliente es que midamos su huella de carbono para que tome conciencia y reflexione sobre cómo reducirla, por ejemplo, haciendo menos envíos en cajas más grandes. Que incluya el cuidado del medio ambiente a la hora de tomar decisiones”. Sobre los proveedores, Jasiukiewicz asegura: “Ya no es sólo la relación de precio y calidad. Se incorpora el must de la sustentabilidad. Todas las compras que hacemos tienen que demostrar una mejora en términos del medio ambiente. Vamos a comprar el papel que menos daño hace. Por ejemplo, ya hay desarrollos con la caña de azúcar que disminuye la tala de árboles”.


REPORTE DIGITAL

LA TECNOLOGÍA AYUDA A CONSTRUIR EMPRESAS MÁS SOSTENIBLES ¿QUÉ TAN RESPONSABLES SOMOS CON EL PLANETA? ¿EL DAÑO ES IRREVERSIBLE? LA TECNOLOGÍA Y SUS DIVERSOS BENEFICIOS RESULTAN UN ALIADO TRASCENDENTAL PARA ESTE CAMBIO DE PARADIGMA.

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REPORTE DIGITAL

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a lentitud en la toma de decisiones, desinterés y dificultades diversas llevaron al planeta a una situación crítica, que en algunos aspectos es irreversible. Pero no todo está perdido: los avances tecnológicos nos permiten resolver y mejorar muchas de las cosas que hicimos mal, o que dejamos de lado durante tantos años. El sector de banca y seguros no está exento y puede, desde su lugar, implementar una batería de soluciones que permitirán ser más y mejores en términos de sostenibilidad, con impactos positivos, además, en materia económica. Según datos oficiales del Foro Económico Mundial: • El 62% de los ejecutivos de experiencia del cliente (CXO por sus siglas en inglés) dicen que la sostenibilidad es esencial para ser competitivos. • El 54% de los consumidores está dispuesto a pagar más por marcas sostenibles. • El 68% de los empleados prefieren empresas que tengan prácticas comerciales sostenibles. Las empresas de este sector tienen la oportunidad de generar otro impacto positivo, porque pueden involucrar y motivar a la sociedad toda. El top 3 de los riesgos de negocios se encuentra directamente relacionado con el ambiente. Por ejemplo, para una empresa de seguros no está de más decir que el cambio climático afecta directamente los índices de riesgo de siniestros producidos por causas como inundaciones, granizo, fuertes vientos, movimientos de suelo, entre otros. Por lo que promover el cuidado del medio ambiente podría significar una reducción indirecta de estos riesgos en muchos de los ramos que cada compañía trabaja. A la pregunta de qué podemos hacer, la respuesta está en la tecnología. ¿Cómo? Acelerando la transformación hacia la sostenibilidad. El primer paso, el más fácil y relativamente rápido de implementar es identificar, calcular y mantener medida la huella de carbono que produce cada una de las acciones corporativas. Esto es posible a través del trabajo de un equipo de especialistas en data analytics, que hasta puede implementar un Sustainable Dashboard para que los directivos de cada compañía puedan consultarlo en vivo, de forma remota y a toda hora. Una vez identificadas las posibles acciones a realizar se debe determinar el grado de viabilidad técnica y económica

para llevarlas adelante. Priorizar y asignarles fechas es el paso siguiente. Se trata de una transformación, se debe repetir y mejorar en cada ciclo. En general, en nuestra región los casos de uso de tecnología en pos de la sostenibilidad más frecuentes son: • Digitalización de documentos emitidos por terceros. La digitalización de remitos, recibos y facturas, como así también expedientes completos, permite reducir en gran medida los niveles de uso de papel, genera un ahorro de dinero, tiempo y espacio de almacenamiento físico. • Implementación de flujos operacionales digitales. Se implementa en compañía al punto anterior, ya que permite saber qué y cómo sigue el flujo de documentos digitales luego de ingresar al sistema organizacional. Produce importantes ahorros de tiempo, evita errores y pérdidas de información. Además se puede acompañar con asistentes virtuales que simplifiquen la gestión y robots software que ejecuten de forma automática los procesos y tareas más comunes. • Comunicación digital asertiva. Consiste en trabajar la comunicación digital generando microsegmentos de audiencias bien específicas, por un lado para reducir la impresión de folletos y papeles comerciales innecesarios y, por otro, para fomentar tareas sostenibles en nuestros consumidores. Por ejemplo, fomentar el reciclado, comunicar las acciones y actividades sostenibles disponibles en la región de nuestro consumidor, alinearse a los gobiernos locales para promover acciones de separación de residuos, premiar el uso de bicicletas, y mucho más. • ¡Medir! Sí no lo mido, no lo puedo controlar. Y es por esto que vuelvo a remarcar la importancia de contar con un Sustainable Dashboard que permita conocer la situación actual de la compañía en materia de sostenibilidad en todo momento. No importa si hoy la información se almacena en una planilla de cálculo, todo se puede procesar. Existen más acciones relacionadas a la sostenibilidad que se pueden abordar desde la tecnología, pero se pueden tratar caso a caso y según las particularidades de cada organización. Pero está a las claras que la transformación digital es clave para ofrecer acciones y soluciones puntuales en materia de sostenibilidad.

Este artículo fue elaborado por: Mirco Bombieri, founder & general director de BOMBIERI.


BANCOS ITAÚ

INVERSIÓN EN FINTECH El Banco Itaú anunció su incorporación como accionista de la fintech Prex. Con una participación del 30% en la compañía, será una inversión estratégica de largo plazo como parte de su visión de expansión y bancarización digital en la región. La fintech actualmente cuenta con 250.000 préstamos otorgados en Argentina, Perú y Uruguay. En Argentina, opera desde 2019. “Vamos a contribuir con nuestra estructura y capacidades para ofrecer nuevas oportunidades para participar en el circuito financiero. Estamos comprometidos en liderar la transformación digital de la banca y esta adquisición va a consolidar nuestro ecosistema de innovación con la mirada puesta en la región”, resaltó André Gailey, CEO de Banco Itaú para Argentina, Paraguay y Uruguay.

BANCO PROVINCIA

FINANCIAMIENTO PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE Con motivo de la celebración del Día de la Tierra el 22 de abril, el Banco Provincia hizo difusión de sus líneas de crédito que forman parte de su política de sostenibilidad. Actualmente, hay dos líneas de créditos con esas características: Préstamos para Afectados por Fenómenos Naturales (destinada a solventar el costo de reparación de daños materiales, tiene un plazo de hasta 48 meses, con 12 meses de gracia y una tasa fija de 37% anual), y Agro Sustentable (que financia proyectos de inversión para la implementación de biodigestores, una tecnología que ayuda al cuidado del ambiente a través del aprovechamiento de los residuos de la producción agropecuaria, son a 48 meses con tasa fija desde 26% anual). El objetivo de estas lineas a contribuir con herramientas que mitiguen el cambio climático y asistan a las personas afectadas por este fenómeno. BBVA

PROGRAMA FINANZAS EN MINUTOS Utilizando el formato de videos de entre dos y tres minutos, el banco BBVA en Argentina lanzó el programa Finanzas en minutos. Se trata de explicaciones simples y claras sobre diferentes temáticas de interés para personas y empresas. Entre los distintos puntos que toca, se encuentran: qué es la ciberseguridad, cómo obtener una cuenta sueldo, cuáles son los beneficios de Net Cash o, qué tipos de métodos de cobro existen para los comercios. Los videos pueden verse a través de su canal de YouTube y por redes sociales. UALÁ

La fintech Ualá anunció que, mientras espera la autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) de México para comprar el banco ABC Capital de ese país, también llevará uno de sus productos ya presentados en Argentina: Ualá Bis. Según explicó Maia Eliscovich Sigal, directora de Ualá Bis: “Identificamos que en el mercado mexicano las pymes aportan cerca del 52% del PIB. Sin embargo, gran parte de la población adulta (95%) aún utiliza efectivo en sus compras menores a 500 pesos, lo que refleja una gran oportunidad para el sector y la economía de los mexicanos”. Ualá Bis, es una solución de cobros para vender productos y servicios a través de QR, mPOS, link de pago y de manera online.

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EXPANSIÓN DE OPERACIONES EN MÉXICO


MUNDO NOTICIAS

ESPAÑA

Openbank y su estrategia “pague luego” Como una manera de dar impulso a la modalidad buy now, pay later, el banco Openbank lanzó en España una nueva tarjeta de crédito: El Hormiguero. Con ella se podrá aplazar en un mes sin intereses las compras que se realicen con ella. La tarjeta se encuentra disponible para cualquier cliente con una cuenta bancaria, independientemente de que sea cliente del banco. Para el aplazamiento de pagos superiores a un mes sí se cobrarán intereses. Otros beneficios son la posibilidad de comprar en monedas distintas al euro sin comisiones.

Países Bajos

Ucrania, donaciones por la guerra

MÉXICO

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MUNDO NOTICIAS

Enseñanza de finanzas personales para niños El banco BBVA en México destinó una sección de su portal a facilitar el aprendizaje de conceptos financieros básicos para los niños. Llamada “Ciudad dinero”, inicia dando a conocer las nociones básicas de ahorro y gasto. A través de dinámicas, los niños obtienen ingresos, tienen que efectuar pagos y se realiza el ejercicio de presupuestarlos. También hay dinámicas para establecer metas de ahorro y tienen la vivencia de los beneficios que se obtienen con él. Se espera que durante el año se superen las 50.000 visitas a los contenidos y dinámicas del sitio. Para Mauricio Pallares Coello, director de Educación Financiera y Marketing del banco en México, “la educación financiera es el componente imprescindible para que los niños adquieran desde pequeños los conocimientos y, sobre todo, las habilidades y capacidades para superar los desafíos financieros a los que se enfrentarán en la vida adulta y que, de esa forma, puedan mantener una buena salud financiera”.

El banco ING de origen neerlandés ha movilizado más de 4 millones de euros para apoyar a Unicef en su ayuda a los niños y las familias afectadas por la emergencia humanitaria de Ucrania. La entidad ha realizado una donación corporativa a nivel internacional de 3 millones de euros, mientras que alrededor de 25.000 clientes del banco han donado más de 1,2 millones de euros durante el mes de marzo. Además, como parte de su respuesta a la guerra en aquel país, ING está reembolsando los gastos y comisiones de las transferencias de sus clientes a Ucrania. Además, las transferencias por debajo de 50.000 euros a otros países como Polonia, Rumanía, Hungría y Eslovaquia son gratuitas para todos sus clientes de Cuenta Nómina.

FRANCIA

Société Générale vende su participación en Rosbank La entidad de servicios financieros de origen francés Société Générale ha acordado vender la totalidad de su participación en Rosbank y las filiales de seguros rusas. El banco francés asumirá un impacto adverso de unos 3.000 millones de euros. No obstante, la entidad confirmó su política de distribución, incluyendo el pago del dividendo en efectivo de 1,65 euros por acción, sujeto a la aprobación de la junta general de accionistas del próximo 17 de mayo, y el programa de recompra de acciones anunciado por un importe aproximado de 915 millones de euros. La transacción con Interros Capital supone el cese de la actividad de Société Générale en Rusia.


Europa

Insurance Europe pide intercambio justo de datos La entidad que agrupa a 37 asociaciones aseguradoras de distintos países europeos, Insurance Europe, publicó un documento de posicionamiento (position paper) centrado en un posible marco para las finanzas abiertas. El texto destaca algunas de consideraciones que la entidad considera claves para el desarrollo de “un ecosistema sólido y eficaz” en la industria del seguro. Por ejemplo, se incluye la necesidad de garantizar un intercambio justo de datos basado en una verdadera igualdad de condiciones, así como la obligatoriedad de garantizar el intercambio basado en el consentimiento de los datos de los consumidores y en la necesidad de seguir con los preceptos recogidos en el marco de la directiva PSD2 en el sector asegurador.

España

Seguros para influencers La compañía aseguradora Hiscox acaba de lanzar en España Hiscox Influencers, un nuevo seguro para influencers. El producto pretende ayudar a que las figuras públicas puedan tener cubierta su exposición al riesgo y cuenten con un asesoramiento ante posibles problemas técnicos y profesionales, que puedan surgir en el desempeño de su actividad laboral. Se trata de una doble protección que combina riesgos “ciber” y responsabilidad civil profesional para los profesionales de la comunicación, la publicidad y el marketing. El seguro está destinado a aquellos influencers con un máximo de 500.000 seguidores en cada una de las redes sociales en las que tenga presencia.

SUIZA

Smile busca expandirse por Europa La aseguradora digital Smile, perteneciente a Helvetia Seguros propuso una fecha para su llegada a España: 2023. Mientras que a Austria anunció que llegará durante este mismo año. La intención es comenzar a exportar a Smile a otros mercados europeos. “Las necesidades de los clientes evolucionan hacia modelos de negocio digitales. Queremos aprovechar esta circunstancia y configurar activamente el desarrollo de las ventas online en los mercados europeos en los que operamos. Nuestro primer objetivo es que, a finales de 2025, Smile sea la principal aseguradora en línea de Austria gracias a su oferta orientada a los clientes”, indicó su CEO, Philipp Gmür, durante la presentación de los resultados anuales.

Reino Unido

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La insurtech británica Ondo InsurTech PLC, antes conocida como LeakBot, se ha convertido en la primera insurtech del Reino Unido en anunciar su salida a bolsa. La compañía está especializada en un sistema patentado de seguridad del agua para uso doméstico que registra las fugas antes de que se agraven para, de esa manera, reducir las reclamaciones de seguros. En la actualidad, Ondo está asociada con nueve aseguradoras de primer orden, como Hiscox, Direct Line y TopDanmark, en el Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos y Escandinavia, y ha suministrado más de 39.000 dispositivos a las aseguradoras.

MUNDO NOTICIAS

Primera insurtech en cotizar en bolsa


REPORTE INSURTECH

BETTERFLY, MUCHO MÁS QUE EL PRIMER UNICORNIO SOCIAL DE LATINOAMÉRICA LOS QUE ME SIGUEN SABEN LA FASCINACIÓN QUE TENGO POR BETTERFLY, POR TODO SU EQUIPO Y POR EL HECHO DE HABERSE CONVERTIDO EN EL PRIMER UNICORNIO INSURTECH “B” DE LATAM.

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REPORTE INSURTECH

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n esta oportunidad no creo necesario introducir a Betterfly, ya que la mayoría seguramente ya la conoce, más aún desde su serie C de 125 millones de dólares. Es por ello que comenzamos a hablar con su fundador, Eduardo Della Maggiora, sobre el hecho de que es una public benefit corporation y me comenta que está certificada como “Empresa B” desde los primeros tiempos de la compañía. ¿Qué significa esto? Que han asumido el compromiso, no solamente por convicciones, sino también en términos legales, de generar un impacto social positivo, donde el propósito y el bienestar están en el centro de su cultura, sus convicciones y su accionar. Tras cerrar su serie C de inversión, alcanzaron una valoración por encima de los 1.000 millones de dólares y con ello se transformaron en la primera “Empresa B” latinoamericana en alcanzar el estatus de “unicornio”. El diferencial principal de una public benefit corporation es que tiene un deber fiduciario de tener un impacto positivo en todas sus acciones. Eduardo me dice que, para él, la rentabilidad es tan importante como la generación de ese impacto social, y comenta que eso lo viven cada día. Un ejemplo está en su aplicación. Cuando una persona realiza hábitos saludables, como caminar, dormir o meditar, es recompensada, tanto con un premio en su propio beneficio (a través del aumento de la cobertura de su seguro de vida), como también en beneficio de la sociedad (a través de una donación a diferentes causas). Además, la compañía es cuidadosa con los datos de sus usuarios: creen que la tecnología está al servicio de las personas, por lo que solo la usan en su beneficio y tienen el compromiso de nunca vender los datos. Se enorgullecen, particularmente, del impacto que han tenido como comunidad: donaron más de 350.000 comidas para niños necesitados en Latinoamérica, entregaron más de 120.000 litros de agua potable para comunidades de Chile, México y Brasil; han plantado más de 150.000 árboles para reforestar el planeta y ayudar a las comunidades a trabajar me-

jor sus tierras y han entregado más de 50.000 litros de leche para ayudar al desarrollo físico e intelectual de los niños. Todo esto, a través de su app y su modelo basado en el bienestar. Además, en términos de seguros tienen varias cifras relevantes. En su primer año como Betterfly (2021), llegaron a formar parte del top 10 de proveedores de seguros a nivel nacional en Chile, con un monto de cobertura superior a 1.000 millones de dólares. Esto significó un crecimiento de 40 a 45 veces más que los proveedores líderes de la industria aseguradora local. El año pasado tuve el agrado de cruzarme con Eduardo en el Insurtech Connect y me interesó saber cuál es su visión del sector. Me remarca que, a la fecha, Chile es el país del rubro con más penetración en América Latina: representa un 11% de las insurtech de la región y crece a un ritmo del 28% anual. Es por esto que desde Betterfly ven que hay un terreno fértil para seguir creciendo y, sin dudas, esperan ser protagonistas estando presentes en un importante número de países latinoamericanos en 2022 y, el próximo año, expandirse a otros continentes. ¡Espectacular! En cuanto a sus grandes alianzas con Chubb, Icatu, Vida Security e Interseguros, Eduardo dice que hay algo en común entre estas empresas: todas tienen un gran espíritu de innovación en sus productos, una fuerte vocación hacia el cliente y son muy valoradas en sus respectivas regiones, pero además comparten el mismo propósito que Betterfly: generar un impacto social con las personas en el centro, siempre. Una novedad que creo interesante destacar es que, además de cobertura de vida, empezarán a ofrecer seguros de mascotas. ¿Por qué esta elección? Porque están interesados en el bienestar en todo ámbito: profesional, salud física, salud mental, entonces, al saber que las mascotas son parte de las familias, lanzaron este producto. ¡Felicitaciones Betterfly por mover tanto el mercado de seguros en Latinoamérica! Gracias por poner en nuestra agenda los conceptos de colaboración con insurtechs, de purpose driven company y, sobre todo, por hacernos entender que el ecosistema insurtech nos empieza a desafiar en serio.

Este artículo fue elaborado por: Hugues Bertin, CEO y fundador de Digital Insurance LatAm.


SEGUROS Zurich

Cobertura adicional de mascotas La compañía de seguros Zurich suma nuevos beneficios dentro de su cobertura de Seguro de Hogar. Ahora agregó una solución de protección que combina coberturas de seguro y asistencias veterinarias que facilita a los dueños el cuidado integral de sus mascotas. La póliza comprende consultas veterinarias por urgencias, control de tratamientos, intervenciones quirúrgicas y partos, estudios en casos de enfermedad e internaciones tras operaciones quirúrgicas. “Cerca del 80% de los hogares argentinos tienen, al menos, una mascota. Es por eso que, en línea con nuestra visión centrada en las personas y nuestros clientes, desarrollamos este servicio que brinda una respuesta concreta a esta necesidad de protección”, detalló Mauro Zoladz, head of Customer Proposition de Zurich Argentina. Libra Seguros

COBERTURA PARA EQUIPOS DE CRIPTOMINERÍA Con motivo del crecimiento del minado de critpomonedas, Libra Seguros lanzó al mercado un seguro técnico flexible para la cobertura de equipos que se dedican a esta actividad. “Nuestra Usina de Innovación y Desarrollo, que está integrada por equipos internos de la compañía y por la participación de nuestros PAS, detectó una gran oportunidad en el vigoroso sector de criptomonedas”, señaló Yoel Rangel, gerente comercial de esta compañía de seguros. Y añadió: “Realizando un análisis pudimos concluir que hay una muy escasa y restringida oferta de seguros para este segmento. En ese sentido, desarrollamos un producto muy flexible con requerimientos de seguridad y suscripción que respeta los resultados técnicos, pero que facilita su accesibilidad”. MAPFRE

Nueva oficina en CABA La aseguradora MAPFRE inauguró una nueva sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Es para atención comercial y se encuentra ubicada en Avenida Santa Fe 859. Desde esta nueva oficina, la compañía brindará asesoramiento personalizado a los clientes que se acerquen. Martín Agostino, director comercial de la aseguradora, señaló: “Esta inauguración implica continuar profundizando su presencia y, al mismo tiempo, nos posibilita seguir estando cerca de nuestros asegurados y productores, brindándoles un mejor servicio desde esta nueva oficina para que cada vez que nos visiten experimenten una experiencia positiva. La compañía aspira a liderar a través de un modelo de basado en el crecimiento rentable, con una clara y decidida orientación al cliente, tanto particular como empresarial, con enfoque multicanal y una profunda vocación de servicio”. Seguros Rivadavia

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Tras una remodelación, Seguros Rivadavia volvió a abrir las puertas de su centro de atención en San Isidro. Ubicado en la avenida Centenario 630, el local fue acondicionado para garantizar mayor comodidad, agilidad y bienestar para realizar trámites de asegurados, proveedores y productores asesores de seguros. El edificio está construido en un lote de 510 m², con una superficie cubierta de 450 m² en dos plantas. Alberga hasta 16 puestos de trabajo, una sala de reunión, un comedor, un baño para personas con capacidad reducida en planta baja y dos amplios baños en planta alta. Además, la playa de estacionamiento tiene capacidad para siete vehículos. Desde la compañía destacaron: “La reinauguración implica seguir estando cerca de la comunidad. Este cambio permite que el personal de San Isidro continúe brindando un servicio integral de alta calidad a los clientes y al público en general”.

SEGUROS

REAPERTURA DE CENTRO DE ATENCIÓN EN SAN ISIDRO


OCIO Y C U LT U R A

Cosmologías terrenales La galería de arte Alejandro Bustillo del Banco de la Nación Argentina (BNA) inauguró la muestra Cosmologías terrenales del artista Darío Mekler. Se podrá visitar hasta el 31 de mayo, de lunes a viernes, de 10 a 15 horas en la sucursal Plaza de Mayo (avenida Rivadavia 325). Muestra un estilo fuertemente anclado en la metáfora visual, lo surreal, lo irónico y lo simbólico. Bucea continuamente entre técnicas como acrílicos, oleos, acuarelas, tintas, digital, 3D. Mekler estudió la carrera de Diseño Gráfico y, paralelamente, realizó cursos de historieta e ilustración con Juan Bobillo y Marcelo Sosa. Además, es licenciado en Artes Visuales de la UNA. Ha participado en muestras de ilustración y artes visuales en Argentina, Francia, Portugal, Chile y Colombia.

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CANASTA

Pop y libertad Durante el mes de mayo de 2022, los días viernes y sábados el Museo Nacional de Bellas Artes y Amigos del Bellas Artes organizaron el ciclo Pop y libertad, que proyecta películas sobre la vanguardia musical en Berlín en los años 80. La entrada es gratuita y durará hasta el 28 de mayo. La programación recorre diferentes géneros musicales, como el punk, el pop, el tecno y la electrónica, e incluye cuatro documentales. Gundermann, Corazón salvaje, B-Movie: Lujuria y música en el Berlín Occidental, y Si pienso en Alemania de noche, además del largometraje de ficción Magical Mystery, dirigido por Arne Feldhusen. Las entradas se reservan con anticipación en la web del museo.

El Colón en la Usina El 20 de mayo vuelven los conciertos de El Colón en la Usina. El ciclo comenzará con la presentación de la Orquesta Filarmónica de Buenos Aires. Tocarán el Concierto para contrabajo y orquesta de Andrés Martín y la Sinfonía N° 5 en Mi menor, Op. 64 de Tchaikovsky. Dentro de las actividades especiales habrá un “25 de mayo criollo”. Un jornada con comidas típicas argentinas, clases de danzas folklóricas, entre otras actividades. En la calle Agustín R. Caffarena 1, barrio de La Boca, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Pioneras El Musée du Luxembourg presenta la exposición Pionnières. Artistes d’un nouveau genre dans le Paris des années folles (Pioneras. Artistas de nuevo género en el París de los locos años veinte), que destaca el protagonismo de las mujeres en el arte moderno. En el París de los años 20, una nueva generación de mujeres decidió convertirse en artistas. Fueron pioneras en este ámbito y tuvieron una gran influencia en las generaciones siguientes. Esta exposición presenta su trayectoria a través de una selección de pinturas, esculturas, fotografías, películas, libros y textiles. Hasta el 10 de julio del 2022 en 19 rue de Vaugirard, 75006 París.


Nabucco de Verdi

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El Teatro Colón de Buenos Aires presentará la ópera en cuatro actos Nabucco (1842). Con libreto en italiano de Temistocle Solera, y basada en el Antiguo Testamento y la obra teatral francesa Nabuchodonosor de Francis Cornue y Anicète Bourgeois. Fue el primer gran éxito de la carrera de Verdi gracias a su música cautivadora y a una trama que atrapó la imaginación del público. En ella abordó el género de las óperas bíblicas, atraído por una historia romántica que mezclaba personajes individuales con un protagonista colectivo. Esta nueva producción estará a cargo de Stefano Poda. Los días 31 de mayo, 1,2, 4, 5, 7, 9, 11 y 12 de junio en Cerrito 628, CABA.


TECNOLOGÍA

El nuevo gama media de Motorola

Huawei Mate XS 2 Huawei acaba de presentar la renovación de su dispositivo plegable: el Huawei Mate XS 2. Llega con un nuevo sistema de refrigeración y un diseño algo más refinado. El procesador es un Snapdragon 888 4G, sin opción para usar la conexión 5G por el veto estadounidense. Una importante desventaja competitiva frente a sus rivales, que intenta paliar con la primera tecnología de wifi tribanda: una banda de 2,4 GHz y dos bandas de 5 GHz, para mejorar la conexión (siempre que el router lo permita). La pantalla desplegada tiene 7,8 pulgadas, con un formato más similar al de una tablet, mientras que plegado es un teléfono en formato vertical de 6,5 pulgadas, con tasa de refresco de 120 Hz.

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CANASTA

Mejoras de WhatsApp La plataforma de mensajería WhatsApp está a punto de lanzar nuevas actualizaciones. Sus novedades más llamativas son las “reacciones”, que son respuestas con emojis a los mensajes. Pero también es importante el incremento del tamaño máximo de los archivos que podemos enviar a través de la app, y el incremento de la cantidad de personas que pueden participar en un grupo. Ahora el tamaño máximo para enviar archivos es de 2 GB, mientras que antes era de 100 MB. En cuanto a la cantidad de participantes máxima en un grupo, el límite actual es de 256 personas y será llevado a 512 personas.

El mes pasado se presentó la gama alta de teléfonos de Motorola para este año. Ahora es el turno de la gama media, con el Motorola Edge 30, una propuesta con buenas especificaciones y algunos recortes para ajustar su precio. Lo mueve un procesador Qualcomm Snapdragon 778G, una plataforma 5G con memorias hasta los 8 GB. La pantalla es de 6,5 pulgadas, con tecnología AMOLED y tasa de refresco de 144Hz, cifra notablemente por encima con respecto a sus competidores directos. En cuanto a cámaras, la principal es de 50 megapíxeles, misma resolución con la que cuenta el ultra gran angular. Tiene un sensor de apoyo de dos megapíxeles que ayuda a obtener información sobre la profundidad de campo en fotografías de retrato.

App de la FIFA para ver fútbol La FIFA anunció el lanzamiento de su propia app para ver partidos de manera gratuita. Se llama FIFA + y permitirá ver partidos de ligas de todo el mundo en directo, estadísticas de encuentros, contenidos originales y “el archivo de fútbol internacional más completo”. Se podrá acceder a través del navegador o de las aplicaciones para iOS o Android. Promete retransmitir en directo partidos de sus federaciones miembro incluyendo competiciones masculinas, femeninas y de juveniles. Sin embargo, no está en sus planes transmitir la Copa Mundial de Fútbol de 2022 en vivo por esta plataforma.


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