กรุงเทพธุรกิจ Bizweek

บทเรียนตลาดหุน ‘ธานินทร พานิชชีวะ’ 7

3 นาดิม ซาเวียร ซาลฮานี ปลุกใจพนักงาน แรงสง โอปองแปง www.bangkokbiznews.com

หนังสือพิมพธุรกิจรายสัปดาห กรุงเทพธุรกิจ BizWeek : bizweek@nationgroup.com ปที่ 5 ฉบับที่ 343 วันที่ 10 มกราคม 2554

รุนสาม ‘ซีคอน กรุป’ คิดใหมทําใหม SCG

นเรศ เหลาพรรณราย

4

เสนทาง

ผูนําธุรกิจอาเซียน

5

โลวโปรไฟลมากวา 50 ป “ซีคอนกรุป” ไดเวลาถายเลือดสงตอธุรกิจ “หางซีคอนฯ-ซีคอน โฮม-รองเทานันยาง-ผงชูรสตราชฎา” จากผูบริหาร “รุนสอง” สูทายาท “รุนที่สาม” หนึ่งในนั้น คือ “ปยะ ซอโสตถิกุล” อดีตนายแบงกอนาคตไกล จากคายบัวหลวง มูฟเมนทครั้งนี้ มีสโลแกน “คิดใหม-ทําใหม” ทั้งการโดดลงไปลุยในตลาดอสังหาฯ และธุรกิจใหมๆ ดวยกาวที่ระมัดระวัง ไมมีธรรมเนียมเปดตัวกับสื่อหรือสาธารณชน จะเขามา “สานตอ” และ “เดินหนา” แผนธุรกิจทีผ่ บู ริหารรุน สอง ทัว่ ไปอยางครึกโครม “ซีคอนกรุป ” ของตระกูล “ซอโสตถิกลุ ” ทีม่ ี ธุรกิจในเครือหลากหลายรอบตัวเปนทีค่ นุ เคย ตัง้ แตซคี อนสแควร หางดังยานศรีนครินทร รองเทานักเรียนนันยางที่มีเอกลักษณ ที่พื้นรองเทาสีเขียว ผงชูรสตราชฎา หรือธุรกิจรับสรางบาน “ซีคอนโฮม” ฯลฯ แมคนภายนอกมองวาไมมีอะไรเปลี่ยนแปลง แตองคกรที่มีอายุ 50 ปแหงนี้ไมไดหยุดเดินเพียงแตเดินชาลง เพือ่ รอการ “ผลัดใบ” ของผูบ ริหารรุน ทีส่ ามเปนผูข บั เคลือ่ นธุรกิจ เมื่อธุรกิจกงสีตองการเดินหนาไปใหไกลขึ้น จึงเปนเวลา เดียวกับที่ “ปยะ ซอโสตถิกลุ ” อดีตผูช ว ยผูจ ดั การใหญ ธนาคาร กรุงเทพ สายงานลูกคาเอสเอ็มอีตางจังหวัดตองสลัดเนกไทนาย แบงกที่ทํางานมารวม 13 ป กลับบานเพื่อสานตอสิ่งที่ผูบริหาร รุนสองปูทางไว ในตําแหนงกรรมการบริหาร ซีคอนกรุป ประวัตโิ ดยยอของ “ตอ” ปยะ นายแบงกบคุ ลิกแอ็คทีฟคนนี้ จบการศึกษาวิศวกรรมเคมีและเศรษฐศาสตรจาก Massachusetts Institute of Technology (MIT) สถาบันเดียวกับชาติศริ ิ โสภณพนิช และยังไดทุนธนาคารกรุงเทพศึกษาตอในระดับปริญญาโท บริหารธุรกิจเอ็มบีเอจากมหาวิทยาลัยฮารเวิรด ดานประวัติการทํางานเริ่มตนที่สายงานวาณิชธนกิจ โกลด แมนแซคส ตามมาดวยการนั่งเกาอี้กรรมการผูอํานวยการบริษัท เงินทุนบัวหลวง ความสําเร็จสวนตัวเปนคนเอเชียคนแรกทีไ่ ดรบั รางวัล ‘The Promising Young Banker Awards for Asia Pacific’ หรือ นายธนาคารอายุตํ่ากวา 40 ปที่มีผลงานโดดเดนประจําภูมิภาค เอเชียโดยนิตยสาร The Asian Banker ในป 2550 ปยะ ซอโสตถิกลุ กรรมการบริหาร ซีคอนกรุป เลาถึงแนวทาง ธุรกิจของกลุม ฯหลังจากนีใ้ หฟง วากลุม ผูบ ริหาร “เจเนอเรชัน่ สาม”

สูตรสําเร็จ

‘อิกไนท เอเชีย’ Contest + Content + Community

องคกรปกระตาย

ไมตกยุค

เบิกทางไว ซึ่งอาจจะมี “ธุรกิจใหมๆ” นอกเหนือจากธุรกิจที่มีอยู เดิม “ผูบ ริหารรุน ทีส่ องคิดจะทําอะไรเยอะแยะแตไมมคี นทํา ตอน นีเ้ ริม่ ปลดระวางมาใหรนุ ทีส่ ามทํามากขึน้ สวนตัวมารับชวงกิจการ ที่บานชากวาคนอื่นเพราะทํางานแบงกมา 13 ป แตคนอื่นจะไป ทํางานที่อื่นเพียงสองสามป ถาไมติดวา “ขาดคน” ผมก็คงยัง ทํางานขางนอกอยู แตนี่มันจําเปน” อดีตนายแบงกคายบัวหลวง ฉายภาพโครงสรางองคกรใน ปจจุบันใหฟงวา ถานับทายาทรุนที่สามของตระกูลซอโสตถิกุล จริงๆ จะมีอยู 20 คน แตมานั่งดูแลธุรกิจในกลุมรวม 8 คน และ เพียง 3-4 คนเปนผูบ ริหารระดับสูงซึง่ จะแยกกันดูแลคนละบริษทั ฯ สวนตนจะไมลงไปดูเชิงลึกแตจะชวยดูดานนโยบายในภาพกวาง และกลยุทธมากกวา “ตัวผมจะมาชวยดูการลงทุนหรือขยายธุรกิจใหม การปรับ Position ของธุรกิจเดิมรวมถึงดูวาจุดไหนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ ไดบา ง จุดไหนตองลดตนทุน เรียกวาดูหมดทัง้ การตลาด โปรดักท การผลิต และการเงิน ตอนนีเ้ พิง่ เขามาไดไมนานกําลังอยูร ะหวาง เรียนรูคาดวาตองใชเวลา 6 เดือนจึงจะเริ่มมีการปรับปรุงในบาง จุด” ป ย ะ ยั ง บอกอี ก ว า โดยส ว นตั ว แล ว เขาไม คิ ด ที่ จ ะรี บ เปลี่ยนแปลงองคกรเพราะการเรียนรูระบบงานไมสําคัญเทากับ เรียนรู “วัฒนธรรมองคกร” แมจะมีไอเดียตางๆ มากมายแตก็ จะตองศึกษาถึงความเหมาะสม เพราะองคกรทีก่ อ ตัง้ มานานขนาด นี้ยอมมีอะไรที่ฝงรากลึก ซึ่งหลายๆ อยางเปนสิ่งที่ดีมากอยูแลว

2

3

จาก ‘ดารา’ ผันชีวิตสู ‘เกมหุน’

‘แซน’ พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ ถาเปนหุนบลูชิพ จะถือยาว 3 เดือน หุนเก็งกําไร จะถือไมเกิน 1 สัปดาห เลนหุนผมไมมีตนแบบ แตผมจะถือคติวา “เสี่ยงไดแตอยาโลภ”

บทดาวรายในละคร “ดวงใจอัคนี” ไกรภพ (พนมกร ตังทัตสวัสดิ์) เศรษฐีกํามะลอจาก กรุงเทพฯ ก็รายไดใจทําเอาคนเกลียดกันทั้งเมือง แต “แซน” พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ เซียนหุน วัย 33 ป ในชีวิตจริงอีกภาคหนึ่งของชีวิตเขาเปนนักเลนหุนฝมือจัดจาน เจาของพอรตหุน “หลักลานบาท” แมพอรตจะยังเล็กแตทุกการเคลื่อนไหวในเกมหุนมีกําไรติดไมติดมือมาทุกครั้ง 8

2

วันที่ 10 มกราคม 2554

ที่มา : หอการคาไทย

1

นักพูด ไมใช นักเลา “Presentation” หรือการนําเสนองาน แนวคิดตอผูฟ  ง ไม วาจะเปนกลุมยอยหรือกลุมใหญ อาจเปนเรื่องที่หลายๆ คนคอนขางกังวล และผมก็เชื่อวาทานผูอานหลายทานคงตองเคยผานประสบการณการนํา เสนองานหรือไอเดียใหกับเพื่อนรวมงาน หรือผูบังคับบัญชามาแลวบาง นี่ ยังไมรวมถึงการทีบ่ างครัง้ เราอาจถูกเชิญใหไปเปนผูร ว มเสวนาในงานสัมมนา ตางๆ อีกดวยนะครับ หลายตอหลายครัง้ ทีผ่ มเคยไปรวมฟงการ สัมมนาทั้งในระดับองคกรธุรกิจดวยกันเอง ไปจนถึงการสัมมนาระดับประเทศ ทําให สัมผัสไดวาการที่จะ present บางอยางให ผูฟ ง รับทราบอยางมีประสิทธิผล และดึ ง ดู ด ความสนใจผู  ฟ  ง ไดอยางตอเนื่องนั้น ไมไดขึ้นอยู กับเนือ้ หาของสิง่ ทีเ่ รานําเสนอ แตเพียงอยางเดียวครับ เพราะบางครัง้ ถึงแมเรือ่ ง ทีก่ าํ ลังถูกถายทอดอยู เปนเรือ่ งทีน่ า สนใจแต กลับไมสามารถดึงเอา ผูฟ ง ใหมสี มาธิจดจออยูก บั สิง่ ทีน่ าํ เสนอได ในเรื่องนี้ ผมคิดวาประเทศสหรัฐ เปนแหลงผลิตนักพูดระดับโลกมา นักตอนักแลว ไมแนใจวาเปนเพราะวัฒนธรรมการแสดงออกของเขาหรือ อยางไร บังเอิญผมไดไปอานเจอหนังสือเรือ่ ง Boring to Bravo เปนหนังสือ ที่แตงโดย Kristin Arnold ประธานสมาพันธนักพูดสหรัฐ (US National Speakers Association) เลยอยากจะหยิบยกบางสวนของเนื้อหาที่ผมคิด วาเปนประเด็นที่สําคัญมากสําหรับการที่จะทําใหการ present เนื้อหาตางๆ เขาถึงผูฟงและดึดความสนใจผูฟงไวไดอยางมีประสิทธิผล เรือ่ งแรกทีค่ ณ ุ Kristin พูดไวคอื ปจจุบนั ผูบ ริโภค มีชอ งทางทีจ่ ะรับฟง ขาวสารมากมายเหลือเกิน รวมทัง้ ธรรมชาติของการสือ่ สารในเวลานีเ้ ปนเรือ่ ง ของการสือ่ สาร 2 ทางมากกวา และเวลาทีเ่ ขาจะมาเขารวมฟง presentation อะไรสักอยาง ผูฟ ง ยอมคาดหวังทีจ่ ะฟงเรือ่ งราวทีเ่ ขาไมเคยไดยนิ มากอนจาก ที่ไหน รวมถึงลักษณะของการ present ที่เปนการ engage และ interact มากกวาที่จะเปนการ deliver speech แตอยางเดียว ซึ่งผมจะขอยกบาง หัวขอที่นาสนใจมาใหทานผูอานลองคิดกันครับ

ประเด็นแรกๆ ทีค่ ณ ุ Kristin พูดไวและทีผ่ มคิดวาเปนประเด็นทีส่ าํ คัญ ที่สุดในมุมมองของผมก็คือ ผูที่จะ present ตองพึงระลึกไวเสมอเลยวา “it is not about you” สิ่งที่เขาบอกไวก็คือการ present โดยมากคือการ นําเสอนขอมูลทีผ่ นู าํ เสนอมีความเชีย่ วชาญและรูอ ยางถองแท แตสงิ่ หนึง่ ที่ เราเองอาจมองขามไปก็คือ ถึงแมขอมูลจะนาสนใจและใหมเพียงใด แตถา ผูฟ ง ไมรสู กึ วานีค่ อื เรือ่ งราวทีเ่ กีย่ วของกับเขา เราก็ไมอาจดึงความสนใจเขาไวได ดังนัน้ สิง่ ทีผ่ มคิดวานาสนใจมากๆ คือ ถาเปนไปได ควรมีการสอบถาม หรือวิเคราะหใหดีกอนวาบรรดาผูที่จะเขารวมฟงประกอบไปดวยใครบาง พยายามทําความเขาใจมุมมองของผูฟงในขั้นตอนของการเตรียมขอมูล กอนวา ผูฟงมีความคาดหวังตอการเขาฟงอยางไร แลวจึงคอยปรับเนื้อ ความและกรรมวิธกี ารนําเสนอของเราใหสามารถตอบสนองตอความคาด หวังและความตองการของกลุมผูฟงแตละกลุมใหครบถวนที่สุด ประเด็นนี้ผมคิดวาเปนเรื่องเหมือนเสนผมบังภูเขาจริงๆ ครับ เพราะ หลายตอหลายครั้งที่เวลาเรานั่งทําไฟล presentation เรามักจะจมอยูกับ เนื้อหาที่เราพยายามใสเขาไป จมอยูกับ “สิ่งที่เราอยากจะพูด” โดยไมได คํานึงถึงกลุมผูฟงเสียในรายละเอียดเสียเทาไหร นอกจากนี้ คุณ Kristin ยังไดแนะนําตอวา นอกเหนือจากแนวคิด “it is not about you” แลว สิ่งที่เราสามารถทําตอไดจากความสะดวกของ เทคโนโลยีสื่อสารก็คือการ ใหผูเขารวมฟงมีสวนรวมตั้งแตแรกๆ นี่ไมใช หมายความวาการมีสวนรวม ณ วันที่เขาฟงนะครับ แตหมายถึงการ blog หรือการใช social media ตางๆ ในการ engage และ interact กับกลุม ผูฟ ง กอนหนาการ present ดวยการใหผฟู ง สามารถ post คําถามหรือประเด็น ที่เขาอยากใหเราพูดถึง ณ วันจริง สิ่งที่จะไดจากการทําสิ่งนี้คือ ประเด็นแรกที่กลาวไปก็คือ it is not about you เพราะถาเราทําการ engage ผูฟงตั้งแตกระบวนการเตรียมเนื้อหาแลว เราสามารถที่จะนําสิ่ง ที่เขาอยากทราบใสเขาไปในเนื้อหา และจะทําใหผูฟงรูสึกถึงการมีสวนรวม และตั้งหนาตั้งตาฟงความคิดของเราในเรื่องที่เขาสนใจ นอกเหนือไปจากนั้น การที่เราจะสามารถดึงดูดความสนใจของผูฟงได อยางตอเนือ่ งอีก ก็ตอ งเปนเรือ่ งของเทคนิคในเชิงจิตวิทยาทีน่ าํ มาใชในการ engage ผูฟ ง อยางงายๆ หลายๆ ประเด็นทีบ่ างครัง้ เรามองวาเปนเรือ่ งเล็กๆ นอยๆ แตเขามองวาเปนเรื่องสําคัญ เชน การไมยืนอยูหลังแทนปาฐกถา หรือ podium เพราะนั่นเทากับเปนการสรางกําแพงทางจิตวิทยาระหวาง เรากับผูฟง หรือเรื่องของการที่เราตองสรางใหเกิดบทสนทนาในกลุมยอยๆ ของผูฟ ง ดวยการเคลือ่ นตัวไปตามมุมตางๆ ของเวทีและ trigger บทสนทนา เล็กๆ กับเฉพาะบางสวนของผูฟงเพื่อใหเคารูสึกมีสวนรวม เปนตน ผมลองไดอานหนังสือเลมนี้ผานๆ แลวก็รูสึกวาเปนหนังสือที่นาสนใจ สําหรับทุกๆ คนที่เคยหวาดกลัวกับการ present ตอหนาผูฟง ถาทานผูอาน สนใจเนื้อหาอยางละเอียดก็ลองไปหาอานกันดูนะครับ เศรษฐา ทวีสิน กรรมการผูจัดการบริษัท แสนสิริ จํากัด (มหาชน) แมทัพใหญคายเรียลเอสเตท นักกําหนดกลยุทธธุรกิจและ สรางแบรนดใหองคกร เขาจบเอ็มบีเอดานไฟแนนซจาก Claremont Gradute School

ถาถามวา วัฒนธรรมองคกรของซีคอน กรุป เปนอยางไร เขาตอบวาเรายังทําธุรกิจแบบ คนจีน (กงสี) บริหารงานแบบครอบครัว คน ทีท่ าํ งานตรงนีส้ ว นใหญจะอยูก นั มานาน บาง คนอยูมานานถึง 30-50 ปทํางานจนถึงอายุ 80 ก็มี ขอดีก็คือมีความผูกพัน ทําอะไรทุมเท เพือ่ องคกร แตบางธุรกิจทีต่ อ งการขยายเร็ว หรือเปนของใหมเราจําเปนตองใชความเปน “มืออาชีพ” เขามา ซึง่ มีขอ ดีคอื ทําอะไรตาม เหตุผล ไมตอ งเกรงใจกันและไดความรูใ หมๆ จากมืออาชีพเหลานี้ ปยะ บอกดวยวา อนาคตคงมีการดึง ผูบริหารมืออาชีพมารวมงานกันมากขึ้น “ถามวาผมมานัง่ ทีน่ แี้ ลวจะคิดใหมทาํ ใหมไหม ? ทําแน ! แตตอ งศึกษากอน เวลา กลุม ฯจะทําอะไรเราตองดูความพรอมเรือ่ ง คน เงิน ความเขาใจตลาด” ปยะ เผย กอน จะเลาถึงแตละธุรกิจในกลุมฯวา สวนใหญทคี่ นรูจ กั กันดีคอื หางซีคอนสแควร ทีล่ า สุดเพิง่ ไปเทคโอเวอรหา งฟวเจอร พารค บางแค ธุรกิจนีส้ ว นตัวไมคอ ยลงไปดูมากนัก เพราะมีผลประกอบการดีอยูแ ลว สวนธุรกิจ ผงชูรสตราชฎาปจจุบันมีมารเก็ตแชร 20% ที่หนึ่งคืออายิโนะโมะโตะ แตธุรกิจก็ยังดีอยู สวนรองเทานักเรียนนันยาง มีมารเก็ต แชรในตลาด 30% โดยรองเทาแตะหูคบี ยาง แทตอ งถือวาเรายังเปนผูน าํ ในธุรกิจนี้ นอกจาก ตลาดในประเทศแลวเรายังสงออกไปประเทศ เพื่อนบาน เชน พมา บังกลาเทศ ปละหลาย ลานคู รวมถึงตลาดใหมอยางจีนทีอ่ อเดอรมา จนผลิตกันใหแทบไมทัน “ธุรกิจผงชูรสและรองเทา แมจะเกาแต มีอนาคตอยู โดยเฉพาะการเปดเขตการคา เสรีอาเซียนในป 2015 เราจะไดประโยชน จากการสงออกโดยไมเสียภาษี อยางผงชูรส ตอนนีเ้ ราก็เริม่ สงออกไปขายกัมพูชาแลว ใน ขณะเดียวกันเราก็สามารถนําเขาวัตถุดบิ ทีม่ ี ตนทุนที่ถูกกวาเชนกัน” อีกธุรกิจที่สรางชื่อเสียงใหกลุม นั่นคือ “ธุรกิจรับสรางบาน” ที่ทํามานานกวา 50 ป ปจจุบันมีอยู 4 บริษัทลูกแบงตามเซ็กเมนท ลูกคา เชน ซีคอน โฮม บิวดทบู วิ ด คอมแพค โฮม บีคอมพลีท ถือไดวา มีมารเก็ตแชร “อันดับ หนึ่ง” ในตลาด ทีส่ าํ คัญธุรกิจนีย้ งั นํามาตอยอดกับธุรกิจ ใหมทเี่ พิง่ เริม่ ตนนัน่ คือธุรกจ ใหมทเพงเรมตนนนคอธุ กิจ “อสงหารมทรพย” “อสังหาริมทรัพย” “จริงๆ แลว จะพูดวาใหมซะทีเดียวคงไมได

เพราะถายอนกลับไปเมือ่ 30 ป ซีคอนฯ เราเปน ผูพ ฒ ั นาหมูบ า นจัดสรรแหงแรกของไทยดวย ซํา้ ในชือ่ หมูบ า นมิตรภาพ แตเราหยุดไปนาน เพิ่งกลับมาทําใหม”

เขาบอกวา ธุรกิจอสังหาริมทรัพยของ กลุม เริม่ ตนทํามาตัง้ แต 6 ปทแี่ ลวในชือ่ บริษทั เอราวัณนา โดยเปนการสรางที่อยูอาศัยให ชาวตางชาติที่จังหวัดภูเก็ต เปดตัวมาแลว 8 โครงการ และกําลังจะเปดโครงการที่ 9 และ 10 ในเร็วๆ นี้ ถือไดวาโครงการนี้สราง ชื่อเสียงในตลาดไดพอสมควร ล า สุ ด กลุ  ม ซี ค อนฯ ยั ง เพิ่ ง เป ด ตั ว โรงแรม 5 ดาว มูลคา 1,600 ลานบาท ในนาม Renessance Resort and Spa ที่ หาดไมขาว ในจงหว ในจังหวัดภูเก็ต หาดไมขาว ปยะ ยังประเมิ ประเมนสถานการณธุรกิจ อสังหาริมทรัพยสาํ หรั หรบชาวตางชาติในภูเก็ต วา ถือวาไมงายนัก เพราะมีผูประกอบการ กวา 20% ไมสามารถส ามารถสรางบานใหลกู คาไดทนั เพราะชวงทีผ่ า นมาเผ นมาเผชิญศึกหนักทัง้ การแข็ง คาของเงินบาทและวิกฤติเศรษฐกิจ แตดวย ความทีบ่ ริษทั ในกลุม ฯประกอบธุรกิจมานาน มีชอื่ เสียงติดอันดับตนๆ ของตลาดจึงไมไดรบั ผลกระทบที่วามากนัก ยังสามารถตั้งราคา ขายบานที่ 15-20 ลานบาท มียอดขายปละ กวา 1,000 ลานบาท ถ า เป น ธุ ร กิ จ ใหม เ ลยคงเป น อสังหาริมททรัพยประเภทสรางเพือ่ ขาย อย อยางโครงการทาวนเฮาส ยานศ นศรี ศรรีนคร คริรินทร ทรร จํานวน นววน 50

ทายาทสูผูบริหาร กลุมซีคอน • ไปรเทพ ซอโสตถิกุล กรรมการบริหาร บริษัท ไทยชูรส จํากัด • ตะติยะ ซอโสตถิกุล กรรมการผูจดั การ บริษัท ซีคอน ดีเวลลอปเมนท จํากัด (มหาชน) • พรต ซอโสตถิกุล รองกรรมการผูจัดการสํานักพัฒนาธุรกิจ บริษัท ซีคอน ดีเวลลอปเมนท จํากัด (มหาชน)

ยูนิต มูลคาโครงการ 300 ลานบาท ตอน นี้เปดขายแลวถือเปน Pilot Project โดย อาศัยจุดแข็งของแบรนดซีคอนฯ “จริงๆ โครงการนีใ้ นกลุม ฯเราคุยกันมา นานเปน 10 ปแลวแตไมมีใครทํา พอผมเขา มาเราก็คุยกับผูบริหารรุนสองเขาก็เห็นดวย อนุมัติภายในวันเดียวเพียง 3 เดือนแบบก็ เสร็จและกําลังเริ่มกอสราง ถาสําเร็จก็จะมี โครงการที่สองที่สามจอคิวไวแลว แตตอง รอโครงการแรกใหขายเกือบหมดกอน” ปยะบอกอีกวา ปจจุบันกลุมซีคอนฯมี แลนดแบงกในมือพอสมควรโดยเฉพาะยาน ศรีนครินทร โดยเขายอมรับวากําลังคุยกันใน กลุมฯวาในอีก 5 ปขางหนาแลนดแบงกที่วา นี้จะถูกนํามาพัฒนาเชิงพาณิชยเปนอะไรได บาง เนือ่ งจากพืน้ ทีเ่ ริม่ มีศกั ยภาพเพราะถนน ในบริเวณนั้นกําลังจะขยายเปน 6 เลน และ นาจะมีรถไฟฟามาถึง แตถงึ อยางไรก็ตามปยะ บอกวาจะขยายงานอยางคอยเปนคอยไปแม จะไมขดั สนเรือ่ งเงินลงทุน แตกย็ งั ตองสัง่ สม ประสบการณในธุรกิจอสังหาฯใหมากกวานี้ ถามวาธุรกิจใดจะเปน “ดาวรุง” ของ กลุ  ม ฯ ป ย ะบอกว า จริ ง แล ว ทุ ก ธุ ร กิ จ มี โโอกาสเติ อกาสเเตบิ โตไดท งั้ หมด ถถา ดูรู าย ายได ยไดหลักของง กกลุลุมฯตอนนี ฯตตอนนน้ีอาจจะเป าจจะะเปนศูศูนยยการคาหรื หรือ รรองเท องเททานนั​ักเร เรีรียน สวน

อสังหาริมทรัพยหรือโรงแรมยัง เล็กมาก สัดสวนกําไรคงยังไมถงึ 5%ของกลุมแตมีแนวโนมวาทั้ง ธุรกิจอสังหาฯ และโรงแรมจะ เปนธุรกิจหลักในอนาคต ปยะ ยังอธิบายแนวทาง ธุรกิจของกลุมซีคอนฯวา ตอง อยูบนหลักการแบบคอยเปน คอยไป ถายอนไปดูประวัติ 30 ปแรกของเราแทบไมมีการขยายธุรกิจเลย เพิง่ มาขยายธุรกิจเมือ่ 20 ปใหหลัง ทีส่ าํ คัญ จะทําเมื่อพรอม ซึ่งเปนสิ่งที่ดีเพราะในชวง วิกฤติตมยํากุง เราไมเจ็บตัว มีไปกูเงินตาง ประเทศBIBFมาบาง แตก็สามารถออกหุน กูชําระคืนไดทันที “นโยบายเราไมพรอม ไมขยาย ไม แตกไลน บางครั้งเสียโอกาสบางแตก็เปน แนวทางของเรา เรือ่ งเงินสําคัญมากไมม-ี ไม ทําตองอยูไดโดยไมตองกูแบงก” สวนเรื่องการเขาตลาดหลักทรัพย เขา บอกวาหางซีคอนสแควรเปนบริษัทมหาชน และ “เคยคิด” ที่จะเขาตลาดฯ แตคิดไปคิด มาถาเหตุผลของการเขาตลาดหุน คือตองการ เงินขยายธุรกิจเร็ว แตเราไมตองการเพราะ ใชเงินตัวเองตลอด หรือจะเขาเพื่อใหคนใน ตระกูลขายหุนออกมาก็ไมมีใครจะขาย และ ไมคิดจะขายดวย ถามถึงเปาหมายของกลุมซีคอนฯใน อนาคต เขายอมรับวาตอนนีย้ งั อยูใ นชวงกําลัง เปลี่ยนผาน ถาเปนรุนที่สองเขาทําสําเร็จไป แลวคือทําใหลูกหลานอยูดีกินดี มีธุรกิจที่ มีรากฐานมั่นคง พวกเรารุนสามกําลังคิด เปปา หมายกั เป หมมายกันอยูวา จะไปทางไหน จะไปปทางไไหน คงตอ งงใช ใช เเวลาระยะหนึ วลาระยะะหนึ่งเเพืพื่อสสรุรุป “ส “สูสูตรธ รธุธุรกิจแบบซอโสตถิ แบบบซอโสตตถิกุลคืคือกกาว ออยยางมั่นคง” คงง” ปยะส ะสรุ สรุปสั้นๆ แตไดดใจความ จคความ

ปิยะ ซอโสตถิกุล

สราง Passion ผูนําแบบ ‘ปยะ ซอโสตถิกุล’ ถามถึงสไตลการบริหารสวนตัว สามารถหลายทาน ตัง้ แต ชาติศริ ิ โสภณพนิช ปยะตอบวา ตัวเขาเชื่อวาเกือบทุกคนใน ตระกูลตางยึด “คุณยาบุญสม” เปนบุคคล ตนแบบ ชวงทีค่ ณ ุ ปูเ สียไปคุณยาตองนัง่ เปน ประธานดูแลธุรกิจในกลุมทั้งหมดเกือบ 30 ป ที่นาทึ่งคือทานจบแค ป. 4 แตลูกๆ 9 คน รวมกันยังสูไมไดขนาดอายุ 80 ปแลวยังไป ทํางานเชากวาทุกคน “ทานเปนคนทีม่ ที งั้ บารมี ความเปนผูน าํ ลูกนองทุกคนจะรัก มีวิสัยทัศน มีคุณธรรม ความนอบนอม ทํางานละเอียดและขยันมาก ที่สําคัญทานมีสิ่งที่เรียกวา Passion หรือ แรงกระตุนที่จะเอาชนะ ทําใหผมยึดนํามา เปนแบบอยางในการทํางานดวย” พอมาทํางานที่ธนาคารกรุงเทพ ก็มี โอกาสทํางานรวมกับนายธนาคารที่มีความ

ปติ สิทธิอาํ นวย,ธรรมนูญ เลากัยกุล,สุวรรณ แทนสถิตย ทําใหไดซึมซับขอดีของแตละ ทานไมวาจะเปนเรื่องวิสัยทัศน บารมี การ ตัดสินใจรวดเร็ว เชนเดียวกับคําสอนสําคัญ กอนที่จะลาออก “ขอเสียของผมคือเปนคนคิดเร็ว-ทํา เร็ว ตองมีผูใหญคอยดึงไว ผูบริหารระดับ สูงของธนาคารกรุงเทพก็เตือนมาวาใหคิด สองครั้งเสมอไมงั้นจะพลาดได” เขาบอกอีกวา ประสบการณนายแบงก 13 ปที่ธนาคารกรุงเทพเมื่อนํามาใชบริหาร งานธุรกิจครอบครัวมีทั้งขอดีขอเสีย ขอดีคอื การทํางานทีต่ อ งดูแลเอสเอ็มอี ตางจังหวัดไดเห็นธุรกิจหลากหลายกวา 3,000 ราย ทําใหรคู วามเสีย่ งและปจจัยความสําเร็จ

สิ่งที่ผมจะทําคือทํา อยางไรใหพนักงาน ของกลุมฯ 3,000 คน มุงหนา ไปในทางเดียวกัน ใหมี Passion อยากที่จะชนะ เหมือนกัน

ของแตละธุรกิจ การตัดสินใจลงทุนตองคํานึง ถึงขอมูลลูกคาและตลาด สิง่ ทีไ่ ดมากทีส่ ดุ คือ การทํางานแบบมืออาชีพ สวนขอเสียคือ คนทํางานแบงกจะไมคอ ย มอง Up Side Gain (การทํากําไร) มองแต Down Side Risk (ความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น) วาจะเอาเงินมาคืนไดหรือไม จะรูเลยวาการ ทําธุรกิจนัน้ หามใชเงินผิดวัตถุประสงค หาม ออกนอกความถนัดหากไมพรอมหามขยาย เร็วเกินไป เรียกวาคิดแตเรือ่ งลบมีความระมัดระวัง สูง ยิง่ มาเจอวัฒนธรรมการทํางานทีบ่ า นดวย แลวยิง่ ไปกันใหญ สรุปคือตองมีการปรับตัว หาจุดลงตัวใหเจอ “สิง่ ทีผ่ มจะทําคือทําอยางไรใหพนักงาน ของกลุม ฯ 3,000 คน มุง หนาไปในทางเดียวกัน ใหมี Passion อยากที่จะชนะเหมือนกัน พอ เราเปนผูน าํ แลว คงจะทําทุกอยางไมไดตอ ง เปนคนกระตุน ใหคนอืน่ ทําตาม แตผมกระตุน แลวไมทิ้งจะอยูรวมทุกขรวมสุขดวย”

วันที่ 10 มกราคม 2554 หนังสือพิมพกรุงเทพธุรกิจ BizWeek : กอตั้งเมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2547 เปนสมาชิกสภาการหนังสือพิมพแหงชาติ พิมพที่ : 1854 ถนนบางนา-ตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 โทรศัพท 0-2338-3333 โทรสาร 0-2338-3947-8 E-mail : bizweek@nationgroup.com

3

B-school • เจาของ : บริษัท เอ็นเคที นิวส จํากัด • บรรณาธิการและผูพิมพผูโฆษณา : ดวงกมล โชตะนา kteditor@nationgroup.com • บรรณาธิการบริหาร : เบ็ญจวรรณ เผาจินดามุข benjawan_p@nationgroup.com • บรรณาธิการอาวุโส : วัชรา จรูญสันติกุล pen@nationgroup.com • บรรณาธิการศิลปกรรม : จักรพงษ ศรีสุนทร artdi2005@yahoo.com • หัวหนาฝายศิลป : ทวีศักดิ์ อุระนันท thaweesak@nationgroup.com

For Display Advertising โทร 0-2338-3333 ตอ 3155, 3136, 3157, 3161-2, 3173 ฝายสมาชิกและลูกคาสัมพันธ โทร 0-2338-3000 (customer@nationgroup.com) เลขากองบรรณาธิการ: กาญจนา สุขเพิ่ม kanchana@nationgroup.com เบอรตอ 3385

นาดิม ซาเวียร ซาลฮานี ปลุกใจพนักงาน แรงสง โอปองแปง ลมลเพ็ชร อภิสิทธิ์นิรันดร์

การใหรางวัลพนักงาน และกําหนดความ กาวหนาในอาชีพ การงาน (Career Path) เปนสิ่งที่ นาดิม ซาเวียร ซาลฮานี นักการตลาดมือทอง ของโอปองแปงคํานึงถึง โดยเห็นวาเมื่อพนักงาน มีขวัญและกําลังใจ จะ กลายเปนแรงสงให ธุรกิจเติบโต “การใหรางวัลเล็กๆนอยๆ เพื่อ

แทจริงสวนหนึ่งเกิดจากความพึงพอใจของ ลูกคาทีม่ ตี อ การใหบริการของพนักงาน นอก เหนือไปจากคุณภาพของวัตถุดิบ โดยลูกคา สวนใหญมักจะเปนคนตางชาติ เชน ยุโรป อเมริกา ญี่ปุน เกาหลี ในป 2554 นาดิมบอกวา โอปองแปง ไดทบทวนแผนการตลาดใหม โดยจะหันมา รุกตลาดลูกคาคนไทยมากขึ้น ประเดิมดวย การออกเมนูใหมๆ ใหถูกลิ้นคนไทยและคน เอเชียสวนใหญชนื่ ชอบ รสชาติไมออกไปทาง

เปนกําลังใจใหกับพนักงานที่ทํางานรวมกับ เราเปนเหมือนยาชูกําลังใจใหพนักงานอยาก ทํางานใหดีขึ้นและอยูกับเรานานขึ้น สงผลดี ตอภาพรวมของธุรกิจ ทุกๆ ปโอปองแปงยังจะมีรางวัลให พนักงานไปศึกษาดูงานในตางประเทศ เพือ่ นํา ความรูท ไี่ ดกลับมาใชกบั การทํางานทีน่ ”ี่ นาดิม ซาเวียร ซาลฮานี กรรมการผูจัดการบริษัท เอบีพี คาเฟ ประเทศไทย ผูบริหารราน เบเกอรีโ่ อปองแปง (Au Bon Pain) กลาว ถึงสไตลการทํางานของเขา เขายังบอกดวยวา ใน 40 สาขาของ โอปองแปงในไทย พนักงานทุกคนมีสทิ ธิ “เทา เทียม” กันหมดในการเดินทางไปดูงานใน ตางประเทศ ไมเฉพาะระดับผูบริหารเทานั้น โดยเขามองวาเปนสิ่งสําคัญที่สุดซึ่งจะทําให พนักงานรูวาเขามีโอกาสเติบโตในหนาที่การ งาน (Career Path) เพื่อลดปญหาการลา ออกบอยๆ และยังทําใหบริษทั ลดการเทรนด พนักงานใหม “ผมอยากเห็นลูกนองทุกคนคิดวาทํางาน กับเราแลวมีความสุข เพราะมีความกาวหนา ในอาชีพการงาน ทําใหเขาอยากทํางานกับ เราใหดีขึ้นๆ สวนหนึ่งสะทอนไดจากการที่ เราสามารถขยายสาขาในเมืองไทยไดทุกๆ ป เพราะมีลกู คาเพิม่ ขึน้ ๆ โดยทีโ่ อปองแปงจะไม เนนการทําตลาดโดยผานสื่อโฆษณาเลย” ตะวันตกมากจนเกินไป รวมทัง้ การปรับราคา นาดิม บอกวาทีผ่ า นมาการทําตลาดของ ใหเหมาะสมกับลูกคาคนไทยมากขึ้น โอปองแปงเปนแบบ “ปากตอปาก” เปนการ นอกจากนีโ้ อปองแปง จะยังคงใชจดุ แข็ง ทําการตลาดในราน (Below the line) มากกวา เดิมในเรื่องของการผลิตตามความตองการ

(Make to Order) เพื่อทําใหลูกคามั่นใจ วาจะไดรับอาหารที่ใหม สด รสชาติดี รวม ทั้งกลยุทธ Eat Fit ที่ออกมาสําหรับคนรัก สุขภาพโดยเฉพาะ ประกอบเมนู 7 รายการ ไดแก แคลเซียม เบรด, แซนดวิชมัฟฟน ไขมันตํา่ , เบเกอรีแ่ ซลมอน, ซุป, สลัดแซลมอน และกลุม นํา้ ผลไม ทีเ่ กาะกระแสคนรักสุขภาพ “ปญหาม็อบเสือ้ แดง ทําใหนกั ทองเทีย่ ว ลดลงไปกวา 50% จนสงผลตอภาพรวมของ ธุรกิจในประเทศ โอปองแปงเองก็ไดรับผล นาจะเปลี่ยนไปอยูที่ 40 : 60 ทั้งนี้ การทําตลาดของโอปองแปงใน กลุมลูกคาคนไทย จะเนนการโฆษณาผาน สือ่ มากขึน้ ทัง้ หนังสือพิมพและโทรทัศน ดวย ความพยายามที่จะทําใหคนไทยเห็นวา การ รับประทานขนมปงก็สามารถเปนอาหารได เพราะปจจุบันคนไทยยังมองวาขนมปง เปน

สารสิน วีระผล ตามงานนักเขียนโปรด ‘หลี่ไคฟู่’ เขายังบอกวา โอปองแปงยังอยากนํา เสนอการบริโภคอาหารในรูปแบบทีเ่ ปนขนมปง ใหกับคนไทยไดรูจักมากขึ้น เชน ขนมปง โฮลวีท ที่คนไทยรูจักกันเปนอยางดี หรือ มัลติเกรน ซึ่งคนไทยเริ่มจะรูจักแลว ทําให มองเห็นโอกาสที่จะขยายฐานลูกคามากขึ้น สําหรับยอดขายเฉลีย่ ของโอปองแปงใน ป 2554 นาดิมเชือ่ วายอดขายจะเติบโตไดถงึ 12% เพราะนักทองเที่ยวเริ่มกลับมามากขึ้น รวมทัง้ เศรษฐกิจโลกก็มแี นวโนมวาจะดีขนึ้ เชน กัน กระทบเชนกัน ตอนนั้นยอดขายโตไมไดตาม โดยปจจุบนั สัดสวนระหวางลูกคาตางชาติ เปาทีต่ งั้ ไวที่ 10% เปนสวนหนึง่ ทีท่ าํ ใหเราตอง กับลูกคาคนไทยอยูที่ 50: 50 หลังจากที่รุก ทบทวนแผนการตลาดใหม หันมาจับลูกคา ตลาดลูกคาคนไทยมากขึ้น เชื่อวาสัดสวน คนไทยมากขึ้น” ระหว า งลู ก ค า ต า งชาติ กั บ ลู ก ค า คนไทย

ผมอยากเห็นลูกนองทุกคนคิดวาทํางานกับเรา แลวมีความสุข มีความกาวหนาในอาชีพการงาน อยากทํางานกับเราใหดีขึ้นๆ สะทอนไดจากการที่ เราสามารถขยายสาขาในเมืองไทยไดทุกๆ ป

องคกรปกระตายไมตกยุค ในชวงนี้ ดิฉนั ไดมโี อกาสฟงขาวคราวความเคลือ่ นไหว ในแวดวงการพัฒนาบุคลากรของนานาประเทศที่สหรัฐอเมริกา จึง ขออนุญาตเลาขาวคราววาองคกรทั่วโลกใหความสําคัญกับเรื่องใด ในการบริหารคนและองคกร ปจจัยตอไปนี้ ถือเปนประเด็นสําคัญทีอ่ งคกรตองจองคอยมอง เพื่อจับจองโอกาส จะไดไมพลาดขบวนรถไฟในปกระตายแสนกล 1.องคกรยุคใหมตองใชเทคโนโลยีอยางชาญฉลาด โลกยุค ใหมใบนีไ้ มมใี ครหนีพน พลังของเทคโนโลยีทถี่ าโถมรุมเราเรารอบตัว ในบานเรา ก็มีปรากฏการณตางๆ ที่แสดงใหเห็นถึงพลังของ เทคโนโลยี เชน การสื่อสารของคนบนสังคมออนไลน ที่ติดตอกันได อยางฉับไว ขอมูลขาวสารแพรกระจายไดอยางพรึ่บพรับทั่วสารทิศ ในเสี้ยววินาที โจทยสาํ คัญขององคกรคือ จะใชเทคโนโลยีทมี่ ใี หเปนประโยชน ตอบุคลากรอยางมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลสูงสุดไดอยางไร ทําอยางไรเทคโนโลยีจงึ จะชวยใหคนติดตอกันไดอยางไรอปุ สรรค ขอมูลไหลลื่นไปถึงทุกจุดในองคกรอยางคลองตัว ตลอดจนทําให คนเก็บและกรองขอมูลอยางมีประสิทธิภาพ เพราะขอมูลมากมาย สามารถกลายเปนขยะเกะกะ กายกอง หากเลือกไมไดวา จะทิง้ อะไร เก็บอะไร ตลอดจนไมมีวิธีกรอง และกลั่น เพื่อใชเปนประโยชนใน การทํางานและการตัดสินใจ หามใหขอ มูลเปนนาย ใชเราใหเอาแตเก็บ หากเราใชเขาใหเปน ประโยชนไมได ปวยการเก็บ คนทํางานก็ตองปรับตัว ปรับพฤติกรรม ทําใหเทคโนโลยีชวย เรา มิใชยอมเปนเหยื่อของเทคโนโลยี แบบที่มีใหเห็นทั่วไป เชน

Snack หรือของขบเคี้ยว นอกเหนือจากการรุกโฆษณาผานสื่อ แลว การรีโนเวทภาพลักษณของรานคา ก็มี สวนสําคัญไมแพกนั โดยจะเนนในลักษณะที่ เปน Bakery cafe “ในไทยกําลังนิยมทํารานกาแฟ ผสม กับเบเกอรี่ มีการตกแตงรานคาสวยงาม มี บรรยากาศที่ดี เหมาะสําหรับนั่งชิลลชิลลใน ราน ซึ่งรานเบเกอรี่ดังๆ ในไทยมีทําอยูไม กี่ราย แตกําลังเปนเทรนดใหม และการที่ โอปองแปงหันมาทําแบบนีเ้ พราะไดขอ มูลจาก การสํารวจความตองการของลูกคา ทีต่ อ งการ สถานที่นั่งพักผอน ระหวางทานอาหาร เปน แหลงนัดพบเพื่อนฝูง แตความจริงแลวรานในลักษณะนีใ้ นตาง ประเทศทํากันมานานแลว เลยอยากใหคนไทย ไดสมั ผัสบรรยากาศแบบเบเกอรีค่ าเฟบา ง ซึง่ นาจะสงผลดีตอธุรกิจโอปองแปงดวย” โดยจะใชงบประมาณ 10 ลานบาท สําหรับ การปรับปรุงรานโอปองแปงจํานวน 10-13 สาขา โดยเริ่มทยอยปรับปรุงรานมาตั้งแต ป 2553 ทั้งในเรื่องของสี และเฟอรนิเจอร ภายในราน คาดวาจากการปรับปรุงภาพลักษณ ครั้งนี้จะเรียกลูกคาไดเพิ่มขึ้นจากปกติได ประมาณ 5% จากยอดขายเฉลี่ยที่ 1.6-1.7 ลานบาทตอเดือนตอสาขา สวนงบการตลาด ในป 2554 จะอยูใกลเคียงกับป 2553 ที่ 25 ลานบาท หรือประมาณ 2-3% ของยอดขาย นอกจากนี้ โอปองแปงยังมีแผนจะขยาย สาขาใหมเพิม่ ขึน้ อีก 3-5 แหงในป 2554 โดย ใชงบลงทุนราว 4-6 ลานบาทตอสาขา สวน แผนในระยะยาวจะขยายสาขาในไทยใหได 100 สาขา อยางไรก็ตาม ยังไมมีแผนที่จะ รุกธุรกิจแฟรนไชสแมภาพรวมของโอปอง แปงจะไดรับการตอบรับที่ดีจากลูกคา ก็ตาม เนื่องจากกังวลวาคุณภาพการผลิตจะไมได ตามมาตรฐานที่กําหนด นาดิมบอกวา จากการทีโ่ อปองแปงมีการ ลงทุนในตางประเทศรวม 7 ประเทศ พบวา โอปองแปงในไทยมีจํานวนสาขาเปนอันสอง เปนรองก็แตในสหรัฐอเมริกา บริษัทแมจึง ใหความสําคัญตอการขยายสาขาในไทย โดยใน 40 สาขาของโอปองแปงในไทย มี 11 สาขาที่ตั้งอยูในโรงพยาบาล เชน บํ า รุ ง ราษฎร สมิ ติ เ วช วิ ชั ย ยุ ท ธ และ รพ.กรุงเทพคริสเตียน เปนตน โดยสาขาที่มี ยอดขายเปนอันดับหนึ่ง คือ สาขาทองหลอ และบํารุงราษฎร ซึง่ สัดสวนยอดขายระหวาง เบเกอรี่และเครื่องดื่มอยูที่ 60:40

ติด Facebook งอมแงม แถมลืมยิ้มแยมทักทายกันดวยตัวเปนๆ เพราะเนนเห็นกันผานตัวอักษรหนาจอ หรือมีปญหาใดก็ “ใส” กัน ผาน E-mail ที่ cc คนทั่วไป เอาใหอับอาย ตายกันไปขางหนึ่ง 2.องคกรยุคใหมตองมีความยืดหยุน ทามกลางความเปลีย่ นแปลง คนทํางานสวนใหญเห็นพองตอง กันวาการบริหารคน ตองยืดหยุนเพื่อตอบสนองรองรับการปรับ เปลี่ยน เชน ในหนาที่และความรับผิดชอบของคนทํางาน ไมวาจะมีกี่ ขอ แตขอสุดทายที่เขียนครอบจักรวาลวา “ดําเนินภารกิจตามแต จะไดรับมอบหมาย” จะกลายเปนประเด็นสําคัญในการสรางความ ยืดหยุน เพื่อรวมทีม และระดมพลังภายใน เพื่อตอบโจทยใหมๆ ที่ ยากจะตอบได หากทุกคนยังยึดติดหนึบหนับกับหนาทีใ่ ครหนาทีม่ นั ฉันไมเกี่ยว นอกจากนั้น ประเด็นที่หลายองคกรยุคใหมพรอมยืดหยุน คือ เรื่องเวลา และสถานที่ทํางาน ดวยความกาวหนาทางเทคโนโลยีดงั กลาวขางตน เราสามารถ

ทํางานรวมกันแบบ “เสมือนจริง” หรือ virtually ไดไมยาก นอน ตีลังกาทํางานอยูที่บาน ก็สามารถมีผลงานเดนได ไมนารังเกียจ ขอแนะนําสําคัญของการทํางานแบบยืดหยุนเวลาและสถาน ที่คือ องคกรตองมีระบบการบริหารผลงานหรือ Performance Management ทีช่ ดั เจน ทําใหสามารถเอาผลลัพธของงานเปนตัวตัง้ เพื่อความโปรงใส สบายใจทั้งฝายหัวหนาและลูกทีม เพราะหัวหนา ก็ไดงานที่วัดได ทั้งไดใจลูกนองเพราะใหอิสระในการทํางาน มิไดวัด กันที่เวลาเขางาน หรือเวลากลับบาน แตวัดกันที่ผลงานที่ตกลงกัน ไว ตางฝายจึงไมหงุดหงิดจิตตกใสกัน 3.องคกรยุคใหมตอ งพรอมรับการเปลีย่ นแปลงดานโครงสราง ประชากร ทุกมุมโลกตางตั้งหลักรับมือกับการเปลี่ยนยุคของคนทํางาน กลุม ผูบ ริหารทีเ่ กิดและเติบโตในชวงหลังสงครามโลก หรือทีเ่ ราเรียก วา Baby boomers ลวนอยูในวัยใกลเกษียณ ดังนั้นองคกรไหนยัง ไมไดใสใจเรื่องโครงการสืบทอดผูบริหาร หรือ การสรางตัวตายตัว แทน หรือ Succession Plan คงตองตั้งหลักใหมในปนี้ นอกจากนัน้ ทีท่ าํ งานจะมี “ลูกคาภายใน” หรือพนักงาน ทีค่ ละ วัย รสนิยม และพฤติกรรม ความยืดหยุนขางตน จึงนํามาใชได ใน การพัฒนาองคกรใหโดนใจ “ลูกคา” ทีห่ ลากหลายเหลานี้ เพือ่ สราง บรรยากาศของการทํางานที่เอื้อใหคนอยูรวมกันไดอยางสุขกาย สบายใจ พรอมทุมเท ปจจัยเหลานี้ไลเรียงตั้งแตการสรางบรรยากาศสบายๆ ในที่ ทํางาน รวมถึงมุมมองเรือ่ งความสัมพันธระหวางลูกนองและหัวหนา เพราะหัวหนาปจจุบันมิไดมีบทบาทยิ่งใหญในฐานะผู “บังคับ” และ “บัญชา” อยางเดียวอีกตอไป โดยตองมีบท “เพือ่ นรวมทีม” ทีเ่ คียง บาเคียงไหล พรอมไวใจ และใหเกียรติทีมงาน นอกจากนั้น หลายองคกรพรอมเปลี่ยนสวัสดิการที่ใหตายตัว

สําหรับกุนซืออยาง สารสิน วีระผล รอง กรรมการผูจัดการใหญบริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ นักอานตัวยงที่ไปซื้อหนังสือคราวละหลายสิบเลม เลมโปรดทีเ่ ขาติดใจตามอานเปนพิเศษ คืองานเขียน ของหลีไ่ คฟู นักเขียนทีม่ บี า นเกิดอยูไ ตหวัน แตไปเติบโต รํ่าเรียนในสหรัฐฯจนไดรับสัญชาติ เขายังเคยทํางานให กับไมโครซอฟต และกูเกิล (ประธานบริหารกูเกิลในจีน) สารสินบอกวา งานเขียนของหลีไ่ คฟู นอกจากจะได อรรถรสจากการอานแลว ยังถือเปนตําราบริหารที่กลั่น จากชีวิตจริง จากประสบการณจริงของเขา “หนังสือของหลีไ่ คฟู ทุกเลมเนนใหคนคิดนอกกรอบ เหมาะอยางยิง่ กับการเติบโตของจีนทีก่ าํ ลังจะกาวเปนจีน ยุคใหม ที่จะตองเรียนรูและเปดกวางไปสูโลกภายนอก

เปนรูปแบบ “บุฟเฟต” กลาวคือมีสวัสดิการตางๆ ที่ยืดหยุน มี ทางใหเลือกมากขึ้น โดยพนักงานแตละคนสามารถเลือกสวัสดิการ หลากหลายไดภายในงบประมาณทีอ่ งคกรจัดสรรให เปรียบเหมือน ไปเลือกตักอาหารที่ชอบจากโตะบุฟเฟต เปนผูใหญอาจอยากใชงบ ประมาณเพือ่ การเจ็บไขไดปว ย ขณะทีว่ ยั ใสอาจเลือกสวัสดิการดาน ฟตเนส เปนตน 4.องคกรยุคใหมไดประโยชนจากโลกยุคใหมทไี่ มมพี รมแดน ทั้งโอกาสและภัย มีอยูทั่วไปในโลกไรพรมแดน เชน องคกรขามชาติที่กระจายอยูทั่วโลก มีทีมพนักงานรับ โทรศัพทอยูที่อินเดีย หรือการที่ประชาคมอาเซียน หรือ Asean Economic Community จะรวมตัวกันยิ่งใหญในอีกไมกี่ปขางหนา ใครพรอมทีจ่ ะควาโอกาสนี้ ตองจัดเตรียมบุคลากรใหเขาใจถึงปจจัย ที่จะยิ่งใหญขึ้น เชน ตลาด ตลอดจนปจจัยที่จะเปลี่ยนแปลงไป เชน คูแ ขง ทีต่ อ งแซงกันแรงขึน้ เพราะตางไรกาํ แพงทีข่ วางกัน้ กันและกัน ใครจะอยูใครจะไป เพราะแกรงไมพอ จะไดเห็นเดนชัดขึ้นใน โลกที่ไรพรมแดน คนยุคใหมจึงตองพรอมมีทักษะที่ฝรั่งเรียกวา Coopetition ที่ ผสมผสานระหวาง Cooperation - ความรวมมือ และ Competition การแขงขัน นั่นคือ ตองพรอมที่จะประลองฝมือยามตองแขงขัน แต ยามตองเลิกแขงเพราะตองรวมมือ ก็ไมถอื เขาถือเรา รวมงานกันได อยางมืออาชีพ ขณะที่โลกใบนอยหมุนติ้ว พลิ้วเปลี่ยนอยางไมเหน็ดเหนื่อย หากองคกรใดยังมีความเหนียวแนนคงทน ทําอยางไรมา ก็ทาํ อยาง นั้นตอไป อาจมีสิทธิไดลุนตกยุคไดงายๆ ทานผูอานพรอมรับปกระตายหรือยังคะ พอใจ พุกกะคุปต เปนวิทยากรและที่ปรึกษาขององคกรชั้นนําจํานวนมาก จบการศึกษาปริญญาโทสาขาความสัมพันธระหวางประเทศ จาก Stanford University

วันที่ 10 มกราคม 2554

คืนสันติสุข สูชายแดนใต ปญหาความไมสงบในพืน้ ทีจ่ งั หวัดชายแดนภาคใต ยังคงเปนปญหา

คาราคาซังตอเนื่องของประเทศมาเปนเวลานาน แมกระทั่งในชวงเทศกาล แหงความสุขที่ผานมา ก็ยังคงมีเสียงปนสลับกับเสียงปะทุของลูกระเบิด และตามมาดวยความสูญเสียชีวิตของเจาหนาที่ทหารชายแดนที่ไมนา จะเกิดขึ้น สวนทางกับเทศกาลปใหมที่มีแตรอยยิ้ม ความสูญเสียที่เกิดขึ้นมานับครั้งไมถวน ถูกวิเคราะหจากหลาย หนวยงานแลววา เกิดจาก “รากเหงา” ที่มาจากความยากจน และการ ขาดการศึกษา เพราะจากขอมูลประชากรศาสตรพบวา พืน้ ทีจ่ งั หวัดชายแดน ในภาคใตยังคงมีปญหาครอบครัวที่ขาดการวางแผน มีอัตราการเกิดสูง ถึงรอยละ 3-4 นั่นหมายความวา แตละครอบครัวมีปญหาลูกมากยากจน และทําใหการใหการศึกษากับเด็กๆ เหลานี้ทําไดไมทั่วถึง เด็กๆ สวนใหญ จบการศึกษาเพียงชั้นประถมปที่ 6 เทานั้น หนวยงานภาครัฐอยาง สสส. หรือสํานักงานกองทุนสนับสนุนการ สรางเสริมสุขภาพ ไดพบขอมูลที่นาสนใจที่วา เยาวชนเหลานี้ หลังจาก จบการศึกษาเพียงระดับประถม ก็มกั จะรวมกลุม กัน และใช “ยาเสพติด” เปนเครือ่ งมือในการเขาสังคม ดวยความรูต ดิ ตัวทีน่ อ ยนิด และยาเสพติด เปนเครือ่ งนําพา พวกเขาจึงเขาสูก ระบวนการกลอมเกลาของกลุม กอความ ไมสงบ และขยายวงกวางกลายเปนกลุม กอนใหญทคี่ อยสรางความปน ปวน พื้นที่ในเขตจังหวัดชายแดนบานเรามาจนกระทั่งปจจุบัน ในที่สุดแลว สสส. และมูลนิธิ สุข แกวแดง จึงไดจับมือทํางาน รวมกัน โดยอาศัยประสบการณของมูลนิธทิ ลี่ งพืน้ ทีท่ าํ งานมาตัง้ แตป 2547 และทีมงานของ สสส. ชวยกันชักชวนเยาวชนที่ยังศึกษาอยู และเยาวชน นอกภาคการศึกษาใหมารวมตัวกันเพือ่ ทํากิจกรรมดีๆ ใหกบั สังคม พรอมทัง้ คนหาศักยภาพที่ซอนอยูในตัวพวกเขา เปดพื้นที่ และหาเวทีใหพวกเขา แสดงออกผานทางกิจกรรมชุมชนตางๆ มูลนิธสิ ขุ -แกว แกวแดง ไดชกั ชวนเยาวชนจาก อบต. ตางๆ หนวยละ 12 คนใหเริ่มเขามาเรียนรูเรื่องการจัดตั้งองคกร สอนวิธีบริหารองคกร และรวมสรางจิตสํานึกรักบานเกิด เสริมสรางความเปนผูนําชุมชน โดย อาศัยหลักของศาสนาอิสลามเขามาเปนกุญแจหลักในการกลอมเกลาเด็กๆ รุน ใหม และใหพวกเขามองหาสมาชิกทีจ่ ะทํางานรวมกันเปนเครือขายเพิม่ เติม ตัวเลขของจํานวนสมาชิกเพิ่มขึ้นอยางนาพอใจ โดยมีเยาวชนอายุ ระหวาง 13-18 ป เขารวมกลุมทําความดีรวมกันมากถึง 290 คนและ แตละชุมชนก็จะนํากิจกรรมตางๆ มาเปนไฮไลตในการทํางาน โดยใหความ สําคัญกับภูมิปญญาทองถิ่น ซึ่งการเปดพื้นที่ใหกับกลุมเยาวชน แมวา พวกเขาจะไมไดราํ่ เรียนในโรงเรียน แตพวกเขาก็สามารถหาความรูเ พิม่ เติม ไดจากการแลกเปลี่ยนทัศนคติกับกลุมเพื่อน และยังทําใหพวกเขามีพื้นที่ ในสังคม ไดรบั การยอมรับในฐานะสมาชิกของชุมชน ไมตอ งหลบซอนเพราะ กังวลวาตนเองการศึกษานอย “วันนี้ เยาวชนในพื้นที่รูจักการบริหารจัดการ นําเอาสิ่งแวดลอม เทคโนโลยี และทุนทางสังคมที่มีอยูในชุมชนมาปรับใชใหเกิดประโยชน สูงทีส่ ดุ การทํางานทีผ่ า นมาทําใหเยาวชนเกิดการเรียนรูใ นดานวัฒนธรรม เรียนรูรากเหงาของตนเอง เกิดความคิดที่จะสรางสังคมที่ดีขึ้น มีการ นําหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงมาปรับใชใหสอดคลองกับสภาพวิถีชวี ิต ของ ชุมชน ซึ่งเราพบวาเยาวชนมีพลังขับเคลื่อนที่มากมายถาหากเรา ไมสนับสนุนเขาก็ใช ไปในทางที่ผิดก็จะสูญเปลา แตถาใหนําพลังเหลานี้ มาชวยเหลือชุมชน สังคมก็จะใหการยอมรับ เยาวชนก็จะมีความรักและ ความภูมิในบานเกิดของตนเอง” นี่คือเสียงสะทอนของคณะทํางานใน ภาคประชาชน ในขณะทีผ่ บู ริหารของ สสส. เองก็เปดไฟเขียวเต็มที่ เพราะการทํางาน ดานเยาวชนเปนอีกหนึง่ โครงการหลักที่ สสส. ดําเนินการมาอยางตอเนือ่ ง ในยุคทีป่ ญ  หาเยาวชนกําลังกลายเปนปญหาทีต่ อ งเรงแกไขในระดับประเทศ จากการเสื่อมถอยของศีลธรรมและการรุกลํ้าของเทคโนโลยีที่ทําใหกลุม เด็กๆ เหลานี้ ใชชีวิตกันเกินขอบเขต ทั้งหมดนี้ จึงเปนอีกตัวอยางหนึ่งที่แมหลายคนจะมองวาเปนนํ้าซึม บอทราย แตถาหากรากเหงาของตนไมที่ปลูกบนดิน บนทรายนั้นเปน รากเหงาแหงความดี หลายๆ ฝาย ก็เชื่อในพลังของกิจกรรมตางๆ เหลานี้ วาในระยะยาวนาจะชวยฟนฟูปญหาชายแดนภาคใตไดอยางแนนอน

สวัสดีปใ หม 2554 ขอใหสมาชิกของทุกองคกรมีความสุข

มากๆ และสามารถใชความสุขทีไ่ ดรับจากวันปใหม สรางสรรค งานทีม่ คี ณ ุ ภาพ เพือ่ ใหองคกรของทานมีความเจริญยัง่ ยืนยิง่ ขึน้ เพราะหากพนักงานมีความสุขแลว งานทีท่ าํ ก็จะออกมาดี องคกร ก็จะมีความสุข ขณะทีห่ ากองคกรมีสขุ พนักงานก็นาจะสุขดวย ในชวงวันหยุดปใหม หรือในชวงวันหยุดตามเทศกาล สําคัญตางๆ ตองยอมรับวาในบางอาชีพ เชนพนักงานของ หางสรรพสินคา พนักงานของสถานประกอบการเกี่ยวกับการ ทองเที่ยว เชน ไกดทัวร รานอาหารบางแหง วันหยุดเหลานี้จะ เปนวันทํางานของพวกเขา แมวาแตละคนจะอยากกลับไปอยู กับครอบครัว ฉลองปใหมกับเพื่อน ญาติมิตร ที่มักมารวมตัว กัน แตคนที่ยึดอาชีพเหลานี้แลวก็จะตองตัดใจ วันหยุดปใหมปนี้ ดิฉันและครอบครัว มีโอกาสเดินทาง ไปกับบริษัทชัยทัวร ภายใตการนําของอาจารยชัยธวัชว ไทยง ทีก่ อ ตัง้ มานานกวา 26 ป ซึง่ นาจะเปนทัวรเดียวของประเทศไทย ที่มีการจัดทริปพาครอบครัวตางๆ ไปรวมงานฉลองปใหม และ ทัศนศึกษาตามแหลงทองเที่ยวที่ คนอื่นๆ ไมคอยสนใจไปนัก เชนวัดประจําจังหวัด พิพิธภัณฑ โดยมีลูกทัวรรวมเดินทางไป

ดวยวิสัยทัศน “เราจะเปน ผูนําทางธุรกิจอยางยั่งยืน ในอาเซียน ภายในป 2558” SCG ภายใตการนําของ “กานต ตระกูลฮุน” ในวันนี้ จึงเต็มไปดวย หมากยุทธ เพื่อสานตอ เกมบริหาร บนอุดมการณ ตั้งมั่นในความเปนธรรม มุงมั่นสูความเปนเลิศ เชื่อมั่นในคุณคาของคน และถือมั่นในความ รับผิดชอบตอสังคม ภายใตโครงการศึกษา “9 องคกร 9

ความคิด สูป  2032 เตรียมพรอมองคกรใหพรอม รับคนรุน Post-Generation” ของ สํานักงาน กองทุนสนับสนุนการสรางเสริมสุขภาพ (สสส.) บริษัท ปูนซิเมนตไทย จํากัด (มหาชน) หรือ SCG เปนอีกหนึง่ องคกรทีเ่ ปนกรณีศกึ ษาในการ สรางคน เพื่อสรางความยั่งยืนใหแกองคกร ดวยพนักงานกวา 2.8 หมื่นชีวิตภายใน ประเทศ และอีกกวา 3 พันราย ที่ประจําการ อยูตางประเทศ คือ “หัวใจแหงความสําเร็จ” ขององคกรนี้ที่จะนําพาไปสูเปาหมาย “2558 ผูนําทางธุรกิจอยางยั่งยืนในอาเซียน” “การจะเปนผูน าํ ในทางธุรกิจ ตองเปนธุรกิจ ที่นั่งยืนดวย ความยั่งยืนที่วา คือ ไมแคตองมี ผลประกอบการที่ดี สิ่งสําคัญคือ เราตองดูแล สังคมและสิง่ แวดลอม และทําธุรกิจดวยคุณธรรม ซึ่งเหลานี้จําเปนอยางยิ่งที่จะตองถูกสงผานไป ยังพนักงานของเราทุกคน เพราะวาคนที่จะขับ เคลือ่ นในเรือ่ งนีม้ นั ไมใชตวั ผม แตเปนพนักงาน ทัง้ องคกร เพือ่ กาวไปสูเ ปาหมายในครัง้ นีใ้ หได” กานต ตระกูลฮุน กรรมการผูจัดการใหญ บอกไวเชนนั้น กลยุทธหลักเพือ่ ไปสูเ ปาหมายอันยิง่ ใหญ คือการเดินเกมขยายธุรกิจไปตางประเทศ โดย ความเขาใจในวัฒนธรรมและความตองการของ คนทองถิ่น และการสรางนวัตกรรม การขยายตลาดจากการเปนผูนําธุรกิจ ในประเทศไทยใหไปสูภ มู ภิ าคอาเซียน ไมเพียง การเปนผูน าํ ในเรือ่ งมารเก็ตแชรเทานัน้ หากยัง รวมถึงการสรางการยอมรับ ในแบรนดของ SCG ดวย “เราตองการใหคนทุกคนทีเ่ กีย่ วของกับ ธุรกิจของเราในภูมิภาคนี้ รักและยอมรับเรา เหมือนทีค่ นไทยยอมรับ...อันนีค้ อื เปาหมาย” กลยุทธที่จะเขาไปลงทุนในประเทศตางๆ ตองอาศัยความรูและเขาใจในประเทศนั้นๆ เพราะลวนมีวฒ ั นธรรม และความตองการทีแ่ ตก ตางกันไป การขยายไปตางประเทศ มาพรอมๆ กับการเติบโตของกําลังพลตางแดน จากทีม่ เี พียง ไมกรี่ อ ยคน วันนีเ้ ฉพาะอาเซียน คน SCG มีอยู กวา 3 พันคน และกวา 150 คน ก็คือคนไทย “เราตองปลูกฝงพนักงานของเรา ใหทกุ คน ไดเตรียมตัว เพื่อใหสอดรับกับแผนงานครั้งนี้ จากนีไ้ ปคนไทยทีป่ ระจําอยูใ นภูมภิ าคตางๆ จะทํา หนาทีใ่ หม คือการสอนงาน ถายทอดเทคโนโลยี รวมถึงเทคนิคการบริหารจัดการทั้งหมดใหกับ คนในภูมิภาคอาเซียน” ขณะทีค่ วามพรอมดานนวัตกรรม เปนอีก กุญแจความสําเร็จของ SCG ในรอบ 10 ปทผี่ า นมา โดยการวางกลยุทธนวัตกรรมไววา ตองเปน

SCG

บนเส น ทาง ผูนําธุรกิจอาเซียนยั่งยืน

กานต ตระกูลฮุน

องคกร HVA (High Value .Added Product & Service) เพื่อใหครอบคลุมทั้ง สินคา และ บริการ เพือ่ ใหลกู คาเกิดความพึงพอใจ พวกเขา ไมเพียงลงทุนเรือ่ งการวิจยั และพัฒนาเทานัน้ หากยังรวมถึงการสรางคนใหพรอมรองรับ แผนครั้งนี้ดวย “อินโนเวชัน่ ไมไดเกิดขึน้ จาก R&D เทานัน้ นัน่ เปนเพียงสวนหนึง่ แตจริงๆ แลว มาจากทัง้ องคกร ทุกคนสามารถสรางนวัตกรรมได เรา ปรับตัวไดเร็วและแรง มีนวัตกรรมใหมๆ เกิดขึน้ มากมาย เรามีงบวิจัยและพัฒนาเพิ่มขึ้นทุกป โดยปที่ผานมาใชไปถึงพันลานบาท จากที่ 6-7 ป กอน อยูที่ 40 ลานบาทเทานั้น มีพนักงาน R&D จากไมถึงรอยคน มาเปนกวา 800 คน Value Added ที่เพิ่มเขาไปมันจึงชัดเจนมาก สรางยอดขายจากสวนนี้ใน 4 ป สูงขึ้นมาถึง 700% ขณะที่ยอดขายรวมเราเติบโตเพียง ไมกี่เปอรเซ็นตเทานั้น” ในปนี้ SCG มีอายุ 97 ปแลว เขาบอกวา ถึงอายุจะมาก แตใชวา ธุรกิจจะดู “แก” ดวยการ ปรับวัฒนธรรมองคกร และพัฒนานวัตกรรม ในการทํางานมากขึน้ พวกเขาทุม เทอยางมาก กับการสราง “คนเกง-คนดี” คนทีเ่ ปนอนาคต ของ SCG ในกาวตอจากนี้ ดวยการรับนักเรียน ทีจ่ บใหมใหมารวมงานดวย ปลูกสรางคน SCG ขึน้ มา เมือ่ คนกลุม นีเ้ ติบโตไปเปนผูบ งั คับบัญชา ก็มกั ไดรบั การยอมรับจากลูกนอง เพราะมีฝม อื จึงไดเติบโต “กระบวนการรับพนักงาน เริม่ ตัง้ แตตอน ทีเ่ ขายังอยูม หาวิทยาลัย ป 3-4 เราเริม่ ทําเวิรค ชอป จัดแคมปไปตางจังหวัด แลวสอนเด็กใน หลายๆ เรือ่ ง เพือ่ คนหาเด็กทีเ่ หมาะกับองคกร ของเรา มาอยูแ ลวเจริญเติบโตไปใน SCG สําหรับ ทีน่ กี่ ารแบงชัน้ วรรณะไมมเี ลย ไมมปี ญ  หาเรือ่ ง ชองวางระหวางวัย จรรยาบรรณของเราทีร่ ะบุไว เราไมไดกาํ หนดเรือ่ ง ชาติ ศาสนา เพศ วัย ทุกคน จึงมีโอกาสเทาเทียมกันหมด ผมจะบอกพนักงาน เสมอวา ทุกคนมีสิทธิเทากันหมดที่จะขึ้นมาใน ตําแหนงของผม” แนวทางสรางคนเกงและคนดี ใหเกิดกับ องคกร ผานกิจกรรมมากมายทีจ่ ดั ขึน้ กิจกรรม สงเสริมคุณธรรม การใหรุนพี่ทําดีเปนแบบ อยาง มีระบบพีเ่ ลีย้ ง การสรางความเปนพีเ่ ปน

กุญแจสําคัญคือ เรื่องการโคช ลูกนอง ทําอยางไรที่จะให เขาเกงกวาตัวเราใหได อยางเราเรียนรูเรื่องนี้ อาจใชเวลาเปนสิบป แตลูกนองตองให เขาใชเวลาแคสามป เทานั้น

นองของคนตางวัย การยอมรับฟงความคิดเห็น ที่แตกตาง การใชผูใหญอายุงาน 30-40 ป มา ดูแลและปลูกฝงเรือ่ งคุณธรรมใหกบั เด็กรุน ใหม แมไมไดทาํ งานกับ SCG แตพวกเขาเชือ่ วา ไมวา คนเหลานี้จะไปอยูองคกรไหน “ความดี” ก็จะ ติดตัวทุกคนไปดวย “ผลทีต่ ามมา คือความเปนพวกพองมีมาก ขึน้ ทุกคนรักองคกร จากเดิมไมคอ ยแสดงออก คือรักแลวเงียบๆ แตคนรุน ใหมรกั แลวแสดงออก มาก อยางเชนการที่ SCG ไปเปนสปอนเซอร ให ทีมฟุตบอล ปลาทูคะนองของสมุทรสงคราม เราพบวามีคนของเราไปเชียรเปนพันๆ เลย” แมคน SCG จะมีทงั้ คนเกง คนดี แตความ หลากวัย เปนปญหาหนึ่งขององคกรที่จะตอง รักษาคนเหลานี้ไว กานต บอกวา ตองเปดเวทีให มอบโอกาส ทีจ่ ะทาทายความสามารถของทุกคนในทุกเรือ่ ง “อีกอยางทีเ่ ปนกุญแจสําคัญคือเรือ่ งการ โคชลูกนอง ทําอยางไรทีจ่ ะใหเขาเกงกวาตัวเรา ใหได อยางเราเรียนรูเ รือ่ งนีอ้ าจใชเวลาเปนสิบป แตลกู นองตองใหเขาใชเวลาแคสามปเทานัน้ ถา ใชเวลานาน เราแยแนๆ รุน นองรุน ถัดไปก็จะแย ตามไปดวย เพราะฉะนัน้ ลูกนองตองเกงกวาเรา ตลอดเวลา” การใหความสําคัญกับคนขององคกร สะทอน มาจากงบประมาณดาน HR ที่ SCG เพิม่ จํานวน

ความสุข...ติดตอได

จํานวนมากถึงกวาสองรอยคน จํานวน 7 คันรถ โดยผูร ว มเดินทาง สวนมากอายุมากกวา 60 ปขึ้นไป และหลายสิบคนอายุเกือบ 90 ป โดยหากรวมอายุผเู ดินทางทัง้ หมดแลวก็นา จะไดประมาณ กวาหนึ่งหมื่นสองพันป ทริปเดินทางในคราวนี้ไปภาคเหนือ คือเชียงใหม เชียงราย และ ทาขีเ้ หล็ก (พมา) ใชเวลาประมาณ 5 วัน ซึง่ ในวันสงทายปเกา ตอนรับปใหม ไกดทวั รทที่ าํ หนาทีเ่ สิรฟ ของวาง นํา้ และใหขอ มูล บนรถแตละคัน จะแปลงโฉมเปนนักแสดง ออกมารายรํา รองเพลง เลนละคร และจัดการแสดงตางๆ เพือ่ ใหลกู ทัวรไดมคี วามรืน่ เริง มีรอยยิม้ และมีเสียงหัวเราะ ตัง้ แตหนึง่ ทุม เกือบถึงเทีย่ งคืน รวมถึง การแสดงกอนวันเดินทางกลับดวย จากที่ไดเห็นการทํางานของคนหนุมสาว ที่มาทําอาชีพไกด ในการเดินทางไปกับบริษทั ชัยทัวรครัง้ นี้ และในปกอ นๆ รูส กึ ชืน่ ชม การทํางานของนองๆ ไกดทวั รทบี่ ริษทั นีม้ าก เพราะอาชีพนี้ ใครๆ ก็รวู า งานหนักคือ ตืน่ กอน นอนทีหลัง แถมตองบริการเอาใจลูกทัวร ทีม่ คี วามตองการทีห่ ลากหลาย หากไปถามดูกจ็ ะพบวาแตละคืน แตละคนไดนอนหลับพักผอนเพียงไมกี่ชั่วโมง แตสิ่งที่ดิฉันได สัมผัสและไดเห็นก็คอื ทุกคนเต็มที่ เต็มใจ จริงจัง และจริงใจกับ

การทํางานเพื่อสรางรอยยิ้มและความสุขใหลูกคาของพวกเขา อีกทั้งยังดูแลสวัสดิภาพ การเดินขึ้นลงของลูกคาที่พวกเรียกวา คุณลุง คุณปา คุณอา และคุณพี่ เปนอยางดี ในหลายคราวทีต่ อ งเดินขึน้ บันไดไปไหวพระธาตุตามวัดตางๆ ลูกทัวรจะพบวารองเทาทีถ่ อดไว จะถูกไกดหนุม สาวกลับดานใหใหม เพื่อใหลูกทัวรใสรองเทาไดสะดวกเมื่อเดินลงบันไดมาขณะนี้ บางพื้นที่สกปรก นองๆ ที่ทําหนาที่ไกด ก็ไมรอรีเขาเคลียรพื้นที่ เพือ่ ใหลกู ทัวรไดเดินเทีย่ วอยางสบายใจ สําหรับครอบครัวดิฉนั มี สมาชิกตัวนอยไปดวยสองคน ก็ไดอาศัยไกดหนุม สาวทีแ่ มจะเหนือ่ ย แสนเหนื่อยแตก็อาสาเปนพี่เลี้ยง ชวยเลน ชวยเลี้ยงใหบอยๆ คุณศุภชัย ตันพันธุ ผูจ ดั การของบริษทั ชัยทัวร ยอมรับการ ทํางานในทุกทริปของเจาหนาที่ไกด โดยเฉพาะในชวงปใหมนั้น เหน็ดเหนื่อยทีเดียว แตสิ่งสําคัญที่รอยใจใหทุกคนทํางานอยาง มีความสุข และยินดีสละเวลาสวนตัว เดินทางมาทําหนาที่สราง ความสุขใหกับอีกหลายสิบครอบครัวก็คือ ความผูกพัน เปน กันเอง เหมือนคนในครอบครัว ซึ่งนอกจากผูบริหารจะเปด โอกาสใหทุกคนไดแสดงออก เสนอความคิดเห็น และตัดสินใจ ดวยตนเองในหลายๆ สถานการณแลว ก็จะใหความสําคัญกับ

ขึน้ ทุกป แมแตปว กิ ฤติเศรษฐกิจ ทีห่ ลายๆ องคกร เลือกหั่นมันทิ้งเปนสวนแรกๆ และทําโดยไม คิดทีจ่ ะมานัง่ วัดผลตอบแทนทีจ่ ะกลับมาดวยซํา้ ดูวิธีคิดของพวกเขา “มันก็เหมือนกับเราสงลูกๆ ไปเรียนหนังสือใน โรงเรียนดีๆ ก็เพราะวาเชือ่ วามันจะดี แตแนนอน วาเราจะมีการตรวจประเมินหลักสูตรทุกหลักสูตร ที่สงพนักงานเขาไปเรียน เพื่อพัฒนาหลักสูตร ใหดียิ่งขึ้นในรุนตอๆ ไป” แมธุรกิจจะมีความสําเร็จในอดีตเปนใบ เบิกทาง แตไมไดการันตีอนาคต เพราะธุรกิจ มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา “จากนี้ไปเราตองปรับตัวใหเร็วขึ้นอีก หลายเทา แตอยางไรสิง่ ทีเ่ หนือไปกวาการสราง คนเกง คนดี ก็คอื อุดมการณ 4 ขอของเราตอง ไมเปลีย่ นแปลง คือการตัง้ อยูใ นความเปนธรรม มุง มัน่ ในความเปนเลิศ เชือ่ มัน่ ในคุณคาของคน และถือมัน่ ในความรับผิดชอบตอสังคม ฉะนัน้ ไม วาองคกรจะอินโนเวทีฟอยางไร แตหวั ใจ 4 ขอ นี้ตองยังอยู จะอินโนเวทีฟแลวโกงแมเพียง เล็กนอยก็ไมได” การใหความสําคัญกับสังคม ผานอุดมการณ “ถือมัน่ ในความรับผิดชอบตอสังคม” (Concern for Social Responsibility) เขาบอกวาที่ SCG ใชคํานี้มาตั้งแต 30-40 ป ที่แลว ในยุคที่ CSR ยังไมถูกพูดถึงดวยซํ้าไป “ฉะนั้นเมื่อถามวาทําไมเราตองดูแล สังคม ทําไมตองดูแลสิ่งแวดลอม เราบอกได เลยวา เพราะนี่คือความรับผิดชอบ ไมใช เหตุผลอื่นใดเลย” มองกลับเขามาในองคกร SCG ในวันนี้ ผูบริหารอยาง “กานต” บอกเราวา พูดไดวา SCG ก็เปนอีกหนึ่งองคกรแหงความสุข การ สรางสุขใหพนักงาน ผานการมอบหมายงาน ที่ทาทาย ใหโอกาสในการพัฒนาตนเองและ เติบโตตอไปของทุกคน ระบบตางๆ ที่เขามา สนับสนุนการทํางานใหเปนไปดวยดี วัฒนธรรม องคกรทีด่ ี รวมถึงการมอบผลประโยชนทเี่ หมาะสม เหลานี้ ที่เขาเชื่อวา มันเปนตัวสรางความสุข และเปน “ความสุขลึก” ในใจของพนักงานทุกคน ดวย เพื่อผลสุดทายปลายทางของการเปน ผูนําทางธุรกิจอยางยั่งยืนในที่สุด นั่นเอง

การดูแลเอาใจในเรื่องอาหารการกิน ความเปนอยู อยางเชนในวันสุดทายของการเดินทางที่ไกดทัวรแตละคน ไมไดหยุดพัก ก็จะมีการซือ้ ซุปไก มาใหทกุ คนไดทานบํารุงรางกาย นอกจากนี้ในทุกวันของการเดินทางเมื่อสงลูกทัวรขึ้นหองพักแลว ก็จะมีการพูดคุยกันถึงปญหาทุกเรื่องที่เกิดขึ้น และใหคําแนะนํา สําหรับนองใหมๆ ก็จะมีการเลาสถานการณที่อาจจะเกิดขึ้น และ หลังจากเสร็จสิน้ การเดินทาง ก็จะมีการเลีย้ งสังสรรค ภายในเพือ่ เปดโอกาสใหทุกคนรวมสนุกและผอนคลาย ทั้งนี้ในทุกๆ ปก็จะมี กิจกรรมอาสาใหทุกคนไดมีสวนรวมในการทําหนาที่เปนผูให เชน ไปดูแลผูดอยโอกาส คนชรา หัวใจสําคัญขอหนึง่ ทีท่ าํ ใหการทํางานในฐานะไกดทวั รของ ที่นี่เต็มไปดวยชีวิตชีวาคือ นโยบายของผูบริหาร ที่ไมไดมองวา ปนหี้ รือทริปนีเ้ ราจะตองกําไรเทาไหร ทําใหทกุ คนไมมแี รงกดดัน ในการทํางาน สามารถทีจ่ ะตัดสินใจในบางเรือ่ ง แกไขสถานการณ เพื่อทําใหลูกคา คือลูกทัวรมีความพึงพอใจมากทีส่ ุด ภายใตการมุง สรางความสุขและความพึงพอใจใหลกู คา อันเปน คุณคาทีท่ งั้ ผูบ ริหาร และไกดทวั รถอื รวมกันนี้ สงผลทําใหพวกเขาไดรบั รอยยิ้มและความหวงใยจากลูกทัวร อันเปนพลังใจใหพวกเขาได ทําหนาทีต่ อ เนือ่ ง ซึง่ นัน่ คือเหตุผลทีห่ นุม สาวเหลานีย้ นิ ดีมาทํางาน ในวันหยุด ดังเชนทีล่ กู เกด และฝน เจาหนาทีไ่ กดประจํารถคันทีด่ ฉิ นั ไดนงั่ มาบอกในวันสุดทายวา... “ไดเห็นคุณลุง คุณปา มีความสุข มี รอยยิม้ และถามไถพวกหนูดว ยความหวงใย ก็หายเหนือ่ ย มีความสุข ที่จะทํางานตอ” เรียกวา ความสุข...ติดตอไดนั่นเอง

3C Â§â—ŠĂ•Â°â€œâˆšâˆšÂŤÂĄÎźâ€”ÂŤÂ°â€”Ď€Â˘Ă•Ă&#x; Contest Content Âˇâ‰ˆâ€“ Community â€šÂĄâ€ĄÂĽâ‰ˆâˆ?ĂżâˆšÂ°â€˜ÂŽ ÂŽâ€œÂ°Ă•ÂĽâ€™ÎźÂ°ĂżĎ€Â´â—ŠĂ• â€šâˆšÂ ÂŤâ€˜ÂĽâ€™â€šĂ• Ă§ÂŽâ€˜âˆšâ€”âˆž âˆŤÂŤâˆšÂŤâ€”â‰¤Ď€â€“ĂŠ ºâŸ‥™◊ËÕ„π ĂŚâ‰ˆâ€”Ă&#x;¢ÕĂ&#x;çNew MediaĂŠ Âˇâ‰ˆâ€“ çSocial NetworkĂŠ ŽáĂ&#x;âˆ‘Ă ÂĄĂż Â ĂżÂĽÎźâ€”ÂŤÂ°â€”âˆŤâˆ?ĂżâˆšÂ°â€˜ÂŽâ€žĂ€ÂĄĂ Ă§Ă•â€˜Â°â€°Ď€âˆ‘ĂĽ ‥Õ‥™’Ê ‰Õ‥¼’¼’Ê ¢ÕĂ&#x;Â°â€œâˆšâˆŤĹ¸âˆšâ‰Ľâ€œÂ°â€œâˆšâˆ‘ĂżÂ°â€šĂ•Â°â€œÂ âˆ?ĂżâˆšÂ°â€˜ÂŽ ‚¼¥’ Ă§ÂĄâ—ŠĂ•âˆ‚â—ŠĂ•ĂŠ Âˇâ‰ˆâ€“ Ă§Ă•â€˜Ď€â€Ąâˆ‘Ă•âˆšĂĽâ€ĄĎ€Ă ÎźĂŠ â€ĄÂŞĂŹĎ€Ă•â€œÂŤĂżâˆ? Ă ĂƒĂ—Ă¨Ă?§ : Â¨Ă•ĂƒĂ’Ă‡Ă‘Â˛Âš ¤§å¥ŒÇ

5

Rich&Risk

Çњ¡Õè 10 Ă ÂĄĂƒĂ’Â¤Ă 2554

* 8 Content 3* ' Community "# ! ' ( (- )#' 3 . ( ' "#!

3 - . $%

+8 )&! ACDC GANG &! %

5 (% 5 . '

+8 % * % #8 3 .

' "# ! ' " 8 * - . 3 - ." #! #

*$ �

50/ // , % ? - ,/ ,# 1 $ # - % ! * ' “New Media New Lifestyle� “ 59 .

:**0 ' & 4& ' " . 3 ' (- )#' 3 . #! 59 . "#!

) " . *

&! %3 3 '#8 % 4+ "#! 0 ... ! & ! "#! "$� *,!$ !

1 / , / " > Y. 4

% '- % ! !, * / % % ' % +=/ & * /* /# 1 / '> , .;W7 > ,

7 . 5[ . ; , / / . G < Free TV 1 '1 1

/ .

)#'! ) 2 " . 3 4

# "#5 4 '"$% (67/ &!

" & % % â&#x20AC;?

1 .1 /;W7 +

% ! ' !,/ : * / '- % * X " / , . &, / / % â&#x20AC;&#x153; â&#x20AC;? , / / % ';W7 /#

%

* / * / â&#x20AC;&#x153;% ?â&#x20AC;? . !, , / / Q / ,# & * â&#x20AC;&#x153;- % , â&#x20AC;? 1+ . * /%& < , / * G, / / / / & ! %& , G%& T/ G ; 1 G / ! !$, / ! * / , / *=$ 1 â&#x20AC;&#x153;

! "#! "$ #

% & & ! ' ( New Media New Lifestyle ) New

New * & ! ' *+ Monopoly ( '"# ! #

) # "$ *+

, - . ) ! ) &! %

* ) " "#!* /

% %'0 ! â&#x20AC;?

3 " â&#x20AC;&#x153; $ % & â&#x20AC;? ( ) $ * + % !

- . & / â&#x20AC;&#x153;New Mediaâ&#x20AC;?

Ă&#x160;Ă&#x2122;ÎźĂ&#x192;Ă&#x160;Ă&#x201C;Ă Ă&#x192;ç¨ â&#x20AC;&#x2DC;Ă?Ă&#x201D;¥äš¡ Ă Ă?Ă ÂŞĂ&#x2022;Ă&#x201A;â&#x20AC;&#x2122; Contest + Content + Community ! % & !" ' ( $ )! â&#x20AC;&#x153;New " .

1

/ ; , /1 % 5 ! . , / -! â&#x20AC;&#x153;Blendâ&#x20AC;? & /- % ! %& , * + ! z & G T . [ , .

1 0{ H [ 1/ . 4 / ! %& / &; / % < ! , / &;, . % ! , @ ! * ! &1 . 1 1 / !$ < ; 1- % , * , , /; % 10 ! ' â&#x20AC;&#x153; % !â&#x20AC;?$ * / 7 H ! . G /$

. '> , . ; W7 & %

% & , ! * + ! TG . ! / / & ;W7 !

G 1 % ; / classmate 50 ! * % & *= $ !$ % $ G ' , -. " 1

. % & !, / ;W7 & '; ; . , /; / !, & H

; ; " > Y.* / % â&#x20AC;&#x153; #! & / ' ". 5? . ! "#! (5 #8 & ) &!

"$(67/ "# # "#! Viral Ad &! . "$(67/ "#! @ '

% & ' (67/ . .

% & ( /. - ' " & ! ' #

#8 (') . ) /"#! !$ 4 "$ # 3

"# ! # % . '

Key to Success

Mediaâ&#x20AC;? 1' â&#x20AC;&#x153;)$ A 2 2 B â&#x20AC;? &-

7 . !, %' (iGnite Asia) â&#x20AC;&#x153;% ?â&#x20AC;? 1 - % " / ! * X 7 : â&#x20AC;&#x153;9 2$ 9 â&#x20AC;? & &1 . $ 1& > â&#x20AC;&#x153; ! â&#x20AC;? & / - % ! % = / /, % " " &%' , ! ; & ! ! ! â&#x20AC;&#x153;; 1 ;! â&#x20AC;? , * /% ? 1 1/ j *= $ , Q 1 < Content Provider '- % 1 , $ / Free TV,Satelite TV, Cable TV & Mobile %&*, , 1 < " + / *1 - Â . , @ !

1 & H % * / / Gang Cartoon ! !" , !

1 ! ! % 1' %* / AGB Nielson &1 . ! $ ! / !

!,- % * â&#x20AC;&#x153; ) < 0 " '"#"! $ % ( #( * Satelite TV Mobile '

# / 40 " F ' < "#! !

$ New Media $% *+

-3 -#! # 3 * $ #' * 8 7 "

( ". )#') "#! "$ &!

New Media , Mobile " . 3 3 - .â&#x20AC;? * 1 * ; â&#x20AC;&#x153;% ? â&#x20AC;? 1 / / - % %* / $/ !$ â&#x20AC;&#x153; â&#x20AC;?

(Integrated) 1 (Media) $ (Content) & % (Activity) * ,

1 , " &;, .1 /1 / - % ; , !1 1' G% 3C

% Contest ,Content Community

-! ! * ... â&#x20AC;&#x153;Contest & * * @ +8 ' Asian Cover Dance "0 8 * 4 ' * Contest 3 ' ' Content #

¤Ă&#x2026;Ă&#x201D;ÂĄ ! ¸Ă&#x2DC;Ă&#x192;ÂĄĂ&#x201D;¨ â&#x20AC;&#x153;Ă?Ă&#x201D;¥äš¡ Ă Ă?Ă ÂŞĂ&#x2022;Ă&#x201A;â&#x20AC;? â&#x20AC;˘ /& 9 ) New Media Social Network â&#x20AC;˘ & 9 Contest + Content + Community â&#x20AC;˘ Lifestyle : /+ â&#x20AC;˘ 2 B + : $ â&#x20AC;˘ -@: $) â&#x20AC;&#x153;+ : â&#x20AC;?

* / * â&#x20AC;&#x153;K ? "#! :O +8 * 7 " % ' 3 # &! "#! 4+ 3,000-5,000

.

& % * % 3 "$ #'! - .

(*"'."#! %.

% # 8 ' & ! @ & ! % (% -+ ! * R

' -+ ! U # #8

$ 3* (67/ @ )

" â&#x20AC;? !

- ! ! â&#x20AC;&#x153; + : @%â&#x20AC;? ! * ' & â&#x20AC;&#x153; %â&#x20AC;? % * /1

, % !$ , / %' < / G ; . ; 1 # , / , * % % & 1 / , â&#x20AC;&#x153;1, 1 . â&#x20AC;? += / - â&#x20AC;&#x153; / z / . â&#x20AC;? !

& H

/ G 6 , â&#x20AC;&#x153; G â&#x20AC;?

% !

G

: & , !$ * / " â&#x20AC;&#x153; &; â&#x20AC;? , - % ! !, / / 1 /+=/ 80

â&#x20AC;&#x153; < #8 ? 5 # -# 3 )& ! (' & 8 % " 8 ! . 3 - . ) ! & 4& " 8 3 ( )& !

Eatarie # &8 % #!' % % "#!' "#! #)&! #' " ! "K ( ' % $

@ " 3 - . Eatarie '0"U. ) ( ' $ "#! 0 * ' .

& "0 &! "#! +8 $ / . (- )#' 3 . ( ' & !

59 .

0 % % â&#x20AC;?

ĂĄĂ&#x2039;Ă&#x2026;â&#x20AC;šÂ§ÂˇĂ&#x2022;à è Ă&#x2019;¢Ă?§šĂ&#x2021;Ă&#x2018;Ο¥Ă&#x192;Ă&#x192;Ă

! #" ! $ + G # ! $ !

1 , + ' 1 '/ ,# 50/ . ' , 7 * 1' / ! * / T=/ ^ , /1 â&#x20AC;&#x153; & < " & â&#x20AC;? (Innovation and Entrepreneurship) T=/ ! . /$ : 1986 &, /1 + - % , 0%% / !

7 / 1.

2 $4 / @ "1 , , G * / %,

, H 1 . ' 1 1/1 , & , / / , < ' * / : . . , , / 1 $' ! ! / Nutrasweet T= / ! ! % ! = / 1 / ; , / @

/ *=$ /% ! * , / , / * ' , , % 1 ! ! < * / & Q /% , < 1 !

, % , / , 2.

2 2 6

1 /1 . !, ! # % G < < * , / !

*= $ /

& " +, .* G ! ! / /+ 1 + 1& 1 , " ;> * & !, 3.

2 4 7 + 0@ !

*= $ - % ; , j & , /, / - % ! / ! " 1 - % 1 0@ !$ ' 1

@ 0 , - ! # !, / , ! ' "

1 ! ! / 1 / " , / G ! & 7?. /% 1 !1 +" 1

%' G & %' < / / & > !$ + ! /" *= $ % Xk , ! < " "

4. 9

+ 9

: + ! & > =/ %& *= $ % /" !

*= $ % ! , /; /1 /* / 1 !

% ; /1 / ! < , , / . 556 & G 1. ; H . /+ , / * ! ! ' ; ; ,! ; * ' . / ! ! j / *= $

5. 9

& # , , / !

*=$ 1 / ! !

< , & + ! ' / ! * / 7,. !, / %& ! ! , 1 *> ' 1 , * , ! , *=$ ! , H , 1 " , % G < 6 ,* / 1 /1 . # / , ; * / * 1 1 / " 1 / , G < ! 0%% , 1' @ !1 / # / ; /1 /1 / !$ 6. $ = $ * $9>

/ , ! ! & 1& 1 , !

&%' ! / 1 / G ' 1 , & q

* /" ;> ! , / / # / G ! $', % " ;> ! , q

/ 1

! ' 1 1 / * /" ;> / & 11! *!, /1 7.- 1

/ , , ! %& 1> &; G < ! / = /1'

Ă?Ă&#x201A;Ă&#x2019;¥¨Ă? Blue ÎźĹ&#x2019;Ă?§Ă&#x192;Ĺ&#x2019;Ă&#x2122; Red

Blue Ocean Strategy (BOS)

(Value) (Cost) ! " # !$ %&

' * % + %& ' , -. BOS / . /

, / /

% * % * /* 0%% * %1 Red Ocean * * /* , & / , 0%% , ! * /* - % $ # Key Competing Factors (KCF) ' / / â&#x20AC;&#x153;As Is - Strategy Canvasâ&#x20AC;? " " , -.

% 1 /" , -. 1 / & . & + 556 (City Condo) !

7 LPN * 1 ! $ BOS 10 : ; , , $ + < Blue Ocean ! * / / & / ; ! , / Apartment & B ! ! , * & $ ; , KCF * / * & $ & , (Apartment ! ! /% , ' " ; !, / ) Building Desire ( 7 . * / & / !

Apartment %& ; & = * / % * / !, %& !

7 & , < / $ !

&;, .1 / 1 * & ! ; ! ! 7 .* / /) ' + 556 ( 10 : /$ ; & Apartment 1 % + 556 < % * , ; , Apartment %& !* !, ; / &,& /% + 556 ) > 1 / (Apartment / $ ? ; !, %& ! $/ * , / * / / / /1 % +=/ / ) * / ( ; !, * / ! @ 1 @ < 1-2 / Apartment 1 @ < / Studio * G ) %' ! % + ( ; !, , $

! % + ! !,/ &+ " , H , , ! +, .1 * & !

Apartment ! %! +%' !,/ ) / / . & " ' & ( ; !, %& ! / . & 20% &, " / ! * /1 / * & !

Apartment % , < !

' " ; ) &,& 1 / (Apartment

1 % G * , , ; !, 1 / , & 1-3 : %& , H , ) Unit Layout ( ; !, %& ! /" / / , * & !

Apartment , /" / ? / 7 & /; ) 1

/ ' , 1& 1 / ( ; !, %& ! Apartment)

' As Is - Strategy Canvas %& * % 0%% , ! * /* 0%% % *=$ !

%& < ? & . & / BOS * $

H. 1 / /" % ,. & ,H 1 . & @ ! , , - H 1 . ! = 7 Blue Ocean Strategy Thailand !

*1 - Â % The Blue Ocean Strategy Regional Center Asia Pacific

! = 7 & Q - %> , 1 &

/ * / Blue Ocean : www.blueocean-thailand.com

- % ! / 1 / * /1

/ 1 ! , / ! ! &;, . / , G < 0%% ,1' @ 1 * /; / 1 1 / 1 / / " ;> 7. % 2 * 9 9 /+ " * / 1

/ # / , H 1 . & ; ; ,! < /1' @* / 1 /1 . / - % & 1 !

G % 0%% %& <

/* / " > Y.% ; ; ; ,! " > Y.% ; ; ,! ! > 1 H 1 . x x ' 1 ' # 1 & , & , % " ;> , / , * %3

< . . "# ! $ 25 < ' 4 $ '0 . ) ' # * 4+ "0 #8 / 7 + ) - * 2 $ 2 2 + / ) + @: $) : !! . 2 % ! , @ - % 1 G ! % @@ ; 1' " !

13 & ,H 1 . & @ ! , ,- H 1 . â&#x20AC;&#x153; !$ < G 1 * /" *!, ! , * / ,/ !

1 / â&#x20AC;?

6

¶¹¹¹Ñ¡Å§·Ø¹

Çѹ·Õè 10 Á¡ÃÒ¤Á 2554

“μÅÒ´ËŒ¹Ø ä·Âã¹»‚ 2554 ´Ñª¹ÕÁâÕ Í¡ÒÊáμÐÊÙ§ÊØ´·Õè 1,200 ¨Ø´ã¹¤ÃÖ§è »‚áá «Ö§è ÍÔ§¤‹Ò¾Õ/ÍÕàÃ⪠15.15 à·‹Ò â´Â¤Ò´Ç‹Ò¨ÐÁÕÇÍÅ‹ÁØ à©ÅÕÂè μ‹ÍÇѹ 29,457 ŌҹºÒ· ˜ ËÒ Ê‹Ç¹¡Óäà º¨.¤Ò´Ç‹Ò¨ÐàμÔºâμ 20% ¡ÅÂØ·¸ ¡ÒÃŧ·Ø¹ãËŒ¹éÓ˹ѡˌ¹Ø ¡Å‹ÁØ ¾Åѧ§Ò¹ áÅи¹Ò¤Òà ¡Å‹ÁØ ÍÊѧËÒÃÔÁ·ÃѾ ãËŒ¹éÓ˹ѡ»Ò¹¡ÅÒ§ ʋǹ¡Å‹ÁØ à´Ô¹àÃ×ÍÂѧÁÕ»− «Ñ¾¾ÅÒÂàÃ×ÍÊÙ§¡Ç‹Ò¤ÇÒÁμŒÍ§¡ÒÔ ¸ÇѪªÑ ÍÑÈǾÃäªÂ ¼ŒÍ٠ӹǡÒà ½†ÒÂÇÔà¤ÃÒÐË ËÅÑ¡·ÃѾ ºÅ.â¡ÅàºÅç¡

μÑÇàÅ¢ÁËÑȨÃÃÂ

Fibonacci Ratio

B/E ÍÕ¡·Ò§àÅ×Í¡ ¢Í§¡ÒÃÍÍÁ

1

$ % & # # '

! " " # -. ) . K -

9 , 8 ">- B " . , '& ^( ' _

( .-). 7-- 8 . > +- 8 7-, . .

`

)

O . ) +

A " 8 " +"D '& ^(' _

. , .

“ .-”. " 9 ) ” .-”. ' b " B7- 8 ;

` ' # 7- .,

8 " D

"`D

% ' " ? . -- - > # h 8 " " @9 , + . " @7-) " " D , - ' ) '- b ^( -- ' _ " D " 8 -- " "D > B > - " D " 8 " " @9 , . , .-B. -7 #

'& ^(

.-, D D '& ^(

`

" ) . ) -. . . . , " 9

` % " D .,

.- . ? 7- -

` 8 " - ' - . ) 8 ' .', 8 " 7-' 7-, 8 . , $ ' > . , ' ' - D .,

` - '+ 8 " " - + >B " -

` ' -. +. 8 8 " " - 7-, + ' b 8 B-7 #

`

, - 2 + 0 " % % # # * 0 #! )!134 % + #4 2 0 "? %1( ! + 0 %2 “3 "” ) % + #! + " # 7 *("% + # # " 0 8 0 #

( 9 / # ! + )34 : ( *! 3 ) ! + # " 7 # ) )

/ #& % 9 ; " # 0.25% A#+ 3 B & % #*4"#34 ( 9 4 2 #8A# 2% (" D %

B" B ' -8 -. + " 7-8 7-

.-?. '"- -'- .-B. -7 #

7- 9 , - -- . , " '-

. , !9 !- + B9 "

.-+. 8 . " -

>

` + . " - " O!

> .8,

1 "

)

, ' ) ' 11 > 2555 # '" 8 ( C++ " - ) +A

+ " - 7-8

50 " ' ) ' ., 11 > 2554)

) 7-, . . '-

.8, " 9 ) >. , "

.- . > . ,

" - +9 8 8 " ' ' + `

>A >. , -

.- . . !. - . ? -7 "-D - .- . . J C @9 , - & ! "- 8 - .'; -

m''" A " 2540 >. , ?B-7 .%- > + 9 ) 8 "> D ' C++

.-, D - ?8 " > " ?

B9 ? . , . ' ) ' - .' -. ) > ( B7- # . . , . - b ^(' : - $8 ( .) ? " "

8 A

+ " '-

. )

8 +9 . ? )

J ?

- 8 ?' >. , 8 + . J C

) 8 . > B '.8 " ' & !% ? - 8 ?

.-, D 8 + . J C ' - % > , . , - B9 ?

) - " 1. ' : > B A A8 + A

8 "

. , . 2. . ) 8., - " 8 " ( -? !. - ) - D .', ,A 7-, . . ; 2540 @9 , C++ 8 - " >. , " A

-. " 3. # > , .>, A J .>, 7- ' : .

- >

;7-, + 9 ) .

- >A - - D .>, D @9 , # 7-, - B9 ? 8 " # - .

) .-+. 9 # -. 7- >A " D '., -" . , >. , 8 " -" % . , , > +> B+ .- . 8 D `

? # -. 7- . , . - 7- ` J; -. - ! (! $ 7-@ - (-- ! ( . , "-' - . ) >D > 1.50% 8D

.-. 4 7-

- ' - . ) 2% ' - ? # 7- . , " '-

. , > +8 -"

- -

(

.,;- !D

B- (Fibonacci Retracement) . >A J- 8 " A8 ;" - 8 !7,- < - " )

; ' 9 ) 7- ' + @7-)

8

8

( /'E (Fibonacci) " ! % 'E *4"# 2 # E " (Leonardo Fibonacci Da Pisa) ) !$ (

$' ., 13 ' ; .) . “( /*(" )( ) %" !" : / #( / #( ! + 14 ” #

> ! ( ; - 8 "D + , ? 7 1,1,2,3,5,8,13,21,34,55,89,144,233,37 7,....Infinity % + 1+1=2, 1+2=3, 2+3=5, 3+5=8, 8+5=13, 13+8=21,...... * * 7,- A' ?+

- ' > ' .,- D'

(Ratio) @9 , ! ' . , . >A J . , A ;" 7- 0.236, 0.382, 0.5, 0.618, 1, 1.382, 1.618, 2.618, 4.236, 4.618 Q ( ) . ) ., (

. ;" - + ! Ratio ., . >A J 70.382, 0.5, 0.618 3 3 ) ) R 4 (Fibonacci Retracement) 7- > Concept ' . , - . ' A ;" A - 7 ,

' : ) - ' > ., ;" 7- 0.382, 0.618, 1.618, * ) 1.382 ;

0.382 %2 38.2% 1 3 3

( / #% 2 + ! + 4 (WAVE 4) 0.618 %2 61.8 % 3 3

( / #% 2+ ! + 2 (WAVE 2) 1.618 3 %

& % 2 + ! + 3 % 2+ ! + 1 ! +% 2+ ! + 3

) !"

1.618/ #% / #% 2+ ! + 1 D ' - ;"

B- (Fibonacci Retracement)

>> #

$ X% +" " . , . +

Mission CEO 343

10-16 2554 >>

.

2554

1 ! "

#

$ 600 "

% & ! ' ( ) !* ' + ! , -.

40-50 %

$-

. 360 " !7,- % & ! ' ( ! , ' ) 8 "$9 !7,-

+% & ! ' (

$-7, : " ;

+- (' ) < - ' ' %' 2554 8 " ., 15% ) . ) 2553 +- ( .-' ' %' 10%

. ( 9 ) " . ., 24.20 " +9 . ' ' 14 X TCAP " # 9 ( ! + 3) 14 # ! + 42.25 !, (+1 ! + 21.10 ! )0 38.2% = 34 !, 50% = 31.50 !, 61.8% = 29 ! ( 1

# 9 4 ) 29 TCAP ) * ! + 34, 31.50, 29 ! ( 1 %

- ;" 7,- 7-' K % ;. (Fibonacci) !7,- B- - " + . % ; ( '

> - + .

"D 3 TCAP (; ., 20/4/2010) B- % A + >D > (26.50 ), + ',A> (18.10 ) + ! TCAP 8 " ' B9

38.25% = 23.25 , 50% = 22.25 , 61.8% = 21.25 ' A @9 , .+ ',A> 21.10 - ., TCAP + . . ( 9) - + ' -

> B

'" B- !7,- + " @7)- > B A A8 8 " . . . K + @7)- " 8 " B : 21.25 - 21.50 " 8 " . ( 9 ) & ! ., 2 2

! , ' " . >D' 8' 8 @. " O 8 "

@7-) 8 " 21.25 - 21.50 (21.10 ) + 8 " 38.2% = 24.40, 50% + < B 8 ., 8 = 23.8 - 23.90, 61.8% = 23.25 "+ >D > (H) = 26.50 , ',A> ' A | TCAP ; ) .

. + "

> >

" & -7 , ; - ? ( 9 !

2554 -

>(

'( - + " % + >' >( @9, + ,

' ) < 8 " ' %'+ - 25-30% % + - A' ; '"

+ .+) .-' ' %' ! , 9 ) % 5-6 7, " #

B 8 C++

. >

" 1 . , -

5 8 % +.,

-.) . 20 % D - D $9 .+, + " >

" ! "- ' ) < 3 7 , " >

" - 8 " ! , 9 ) # 7- 1 " + 2553 . , 8 "+ 2.6 7, "

., 30 !. . 2553 >

" ) 4-5 >

. Backlog 7- 27,019 " >> +" " . , . " D 8 "- ' - 7-, 8 "B 9 4 #

8 " ! , # 3.8 ! " - ( % - % 23,116 " 7- # 85% < ! , A '%! . -> '- ( # 10 " '

> . , 7- 15% #

3,903 ' - & 2557 @9, ! , 9) + -

" .) .,8 " $ + " 2554 + " D 8 ">A 2,000 " - ( 2553-2557 !7-, ! , >

" - %

. 6,000 A ' # 2 + C++ . , . A '- D ., 3.2 " '

" + 5 %

.) . + @7-) ) . ) .

-. 2,900 " - ( . ,

! , % ' ) 8 " ., 5,000 "

.+, ;" 2554-2557 % 8 +A # '"- ! ,

>> ( ( "+D . ( & / "#

>> ! " # $ +" " .,

. ; 3 .

2554 ' ) < 8 " A8 ' %' 10-15%

+ 2553 . , . 8 " 800 " % .)

.) > > 8 "+ -

% . @. + --> ' .

7,- + ' B

--> ' . 70% 8 " A> J J " % 8KK< 8 " > J J 8 " ?+ > B 8 " > 8 " .) + ' %'8 ',A 40% + 2553 . , + . 8 " B9 6 7 , " . , B

2554 8 "

80 - ('- ' >D 2553 . , 8 "

73 - ( ' -' @9 , 8 "

" 8 " 40% . , 80 - (' -' ., A8

2554 + 8 . ! . - . ) + , >7-, ' +A + " @7-) + 7- B

--> ' . " 2554 + " D 8 " A8 + centennial 8 " '? '? >> #% ! $ & "+D J . ' & ! + > ? + 2554 > > .,

8 "+ < 8 " 2553 ., 1,600 "

- % .

7 - (Backlog) " 1,500-1,600 " @9, "D 8 " 8' > 4 8 " 400 " > ., 7-+ - " D 8 " 2554 - D

O >D' 8' 8 @.

., 6 : .

5 '? $ (, > (, - ' (, + (, - ., 11 - 15 .!. 2554 8.30 17.00 . ;"% Apex-IRS - !

'- ( 1 / 7-, % $ ! (>A - . , ,

- %-

., O .

081 - 441-3638, 02-646-9652 3 . .,- Soft Ware Park ; ) 3 ;

- $ -> " ., 7, D 8 " % D 600-700 " C++

. ( ?' ; ( 40% @9 , - D - '" : - " D - + > ? + >> #$ +" " ., . (!. ) ( * ) + - D

5 (2553-2557) D 358 " - ( > - ' 8 "& 7-

. . 2554 % 8 "; % . +? . @ % ' ' ) %- K >( - ( !7,- '%! ! .

-- 8 -

7,- + (

)A . , # 'B

' . @ . 100 9 ) A "' "

'>D >A 7 " & ' .

+ 8 " ? ; + - 7- 8' > 2 .) >> &# $ & "+D . !

2554

% 4 % D 1.5 7 , " % .% . , !

+ '@9 , + # ' " -

.) ' 1 7 , " % ' ) - D

7-) ., 9 8 @-7) ' -+ +.8 -

( 6 8 + > ! +9 7- + 3 8 . ,

.@, -7) O . , 1.3 " /' . . 7-, ! Q > ?+ D 7- 1 7 , " ;" ! Q

4 >

@7-) . ,

' ) 8 " ., 2,000 "

>> ! #+ * - "+D - %> .

+ - @ -. K - '

> 450-500 > ' - ! "-

. ) ' . ! Q

+ " > " - .-, K “ D ” .

+ ! Q

- ' > ( ! (> " - '"- - D " 9 ) C++ .> ; 3 "

> - D + + + " '

' -.@!., > " @ -. K . , 2554 ' ) < - ' %'8 ',A 15% ; . .,

>> , / 0 - - %> .0! ( * ( ( + ( 8 " 2554 + - D ., 5,000 "

! , 9 ) + 2553 . , ( 8 " 4,500 " ; 8' > 1 2554 + . ' ' '- . , Sealed Maintenance Free ! , # 5 7 , D ' - 7- . , A ' + ! , # 3.5 > D ' - 7- ) .)

2554

.

9 ) -. 8-10% '"

' , >D 8 B9 2,500 - (/' + 2553 - D ; 2,300-2,500 - (/'

>> 0 1 # & . * + 8 " % > " - ( -

+ + . . .

2554 .

8 " >

" & @. . .@ . . %; ( @

% ;" +. +" & - A

A " . !

100 . ,

+

+ . . . !

! , 200-300 % .%

+ . . . -. % ) ' .

+ " .W

.) "

7

¶¹¹¹Ñ¡Å§·Ø¹

Çѹ·Õè 10 Á¡ÃÒ¤Á 2554

∫∑‡√’¬π„πμ≈“¥Àâÿπ¢Õß ù≈Ÿ°‡ ’¬Ë û ∏“π‘π∑√å æ“π‘™™’«– ∑“¬“∑ μ√–°Ÿ≈‡»√…∞’‡¡◊Õ߉∑ºâŸ∫√‘À“√∑“ߥà«π ¥Õπ‡¡◊Õß‚∑≈≈凫¬å ‡¢“√Õ®—ßÀ«–À«π§◊π μ≈“¥Àâπÿ „π∫∑∫“∑„À¡à ù·«≈ŸÕπ‘ ‡« ‡μÕ√åû

" ;* 6 ( ) $ , )+, 5 - 2554 b 0 & " , # " ( ) 0 3 1 - K & “ ” 1 & ' - 6 5 -" # " () -. 5 ' 5 '

“

2 ! " #$ %

& & ! ' # () # ! ) "

! % + " ,"- ." /$ ' % "

) 01 #$' 3 $ , ." ! + - ! ! & "

) 4 !

- 4 Black Monday , "

5 ' & !5 )

6- 7# SCC PDI ) ! ) & # 4 "

8 & " ” 1 ! ! & 1: # "

#$' 3 "

- 5 -& " 500,000 & &.0 5 & ' & $ $ #$ %

) ! & 5 - , -$ . $ # 1 ! >

. ! 2540 % - ! @ "

5 ! ' ) ) ! '1 "

$ " .. $ ." !

-& "- 1 4 Black Monday & 5 -& ! E “ ” 5 F & 4 & / .! “ ” &

5 &. 1 - ) @G 120% 5 -& , "

& >KL

# $' 3 "

# $' 3

% )@ 4 “ $ & 5 & 5 & ' 011 %

/$' 30% % ! '1 & %

K4 #$ ' 3 - % @$ & ! #$ O ” 5 ! % & 1 )" 4 & 0

- & 0 -

6 6 #$' 3 & @$ & ! " - F & 40 '. " & & !5 5 ! & - ! &# (BECL) % & ) : 68 - ' )4 (BTS) ! , 0 F 10 1G 5 01& U& F 1 ' E - 1 '

F # 4

5 )

%

) , ) 01 6- 7# / 4 " & (SCC) % ! &.

(PTT, PTTEP, PTTAR, PTTCH, IRPC, TOP) #! ' #$' 3 - % ! "

- + @$ & !"- % O 5 !

“ K & & "- & ' A- 5G' " “ ” - 1' "- %& 3-4% % ! ) . '/$' , "! % ! # 4 & 5 '1 E 0 5 70% (35%

# F % & ) & # 4 35% \ % 4 30% & ) % @ 0 , % .0 /$'

" 60-70%” % 1 /$' 5 E 1.% F & 4 ! ! ! "

0

$ # ) 0 - $ 6& 4 ! 4 1 5 ! # ! !

% 6 0) ) ! & 0 - @$ E

& G 0

5 F & 4 $ !

- 0 2554 )-0) "- , - - 1,200 1 @ $ "& "

O^ _! $ '

# " - ! - % U K3 1 & ' 0 %

&U- 5G' - 1 - , “ ! " 5%” & & - 1 $ - + !

) 4 + ' ,) & - + 0 ! 5 ' 5 -& 0 - ) 0 5

. 1 ( G ) 0

E “@ ” #$ “ !” " 5 “ $ "

' ) )$ 0 & 5 "! ! !

3 #. 1 . $ 1 . @G # # # 0 - % "

`b `b 1 .&>KL ' 0 0 &.

- ! ” F & 4 ! % $ & % !

! & $ % !& # # & #

! # .) #! &

º·àÃÕ¹μÅÒ´ËŒ¹Ø ¢Í§

‘¸Ò¹Ô¹·Ã ¾Ò¹ÔªªÕÇÐ’

! # 1 6 ) F 1 1 ) - $ " & )

) ! e “1 - 5 ” 5 K & , 1- “- ” 1 e 1 0 .6& 4 ! 4 5 " 6 -% 0 - ) &

0 ! 47 ' ' 01 , $ ! F & 5

E “$) " ) - , ” , ! ) 45 F & 40 - 5 1, !- 4 Black Monday

$ ! & 19 2530 /G ! ' SET Index - @G 228.89 1 - $ 48.4% 0 ! "

@G 2 -$ ! E & ' % 5 F & 4 - 5G'

$ 25-26 &% ! ( 2528) 5 21

.% .5 1 6-

& - ! 1 & 1 $

1 #$ %

). & ! " & - 1 & 1- UG K 2 & "

"- % "

0 $ 0 ). “ (=+”

5 & - & % ) 4 ' ' 1, G %

1-1.

àμÃÕÂÁáμ¡äŹ ·Ó ‘ÊÒ¸ÒóٻâÀ¤’ # $ .

" (% & &) ' * & + ,, g- !

K & ! # 1 % " 4F 1" &. !5 ) F 6e 5 ' "- # !

E F 1& "

) % 0 %& # ) ! % 0 & UG K "

) K& , 1# 1 5 IPO # ) ! % .

5 ! ) % !

1 . " 5 F 1 -

) & 5G' #

@ E ' # 1 ' “ '

! # 1 . K& 5 - % ! - ! 7,000 & 3-10 7 5.5 6- F "& # 4 E 1 - 1.

- ' 7 . !

5% #$ . & "- # )-0 $ " "`% /4 ' - 7,159 & O11 K & ') & (D/E) 1.25 & ” F & 4 $ !

K & 1 "

&.F 1 ) & # 4 $ .F 1 $ + 5 !# !

0 K& % O11 - $ 6& 4 ! 4 ! # ! @$ 0 ) -) ! 37%

/ " , 30% & ! 25% ) ! & $ E

1 6e e |4 % 6- ) ) & 5 K &1 0 2577 0 2553 6& 4 ! 4 "- 1,500 & & 2552 & "- 1,400 & ). -. !- 9 -$ 2553 ." ) &F 361 & /G E ` !e 1 ! 2540-2550 & K& 5 -& - 6- 7# 0 2549 5 -& ) ) ) @G 5,600 & O11 ) @ 5 -& ) )

"- & ' -% !1 -& 5 @$ % -. & !- 5G'

$ 1 ) @1 O 0 % @ $ "- E ' % 0 2553 &

ʤ½. 䢢ŒÍ¢ŒÍ§ã¨ Ãкº¤ŒÁØ ¤Ãͧà§Ô¹½Ò¡

- !

4 ! ) 5 $ @G -$ e # F4 2554 %1 ` ! 5 5! %@ $ 3% % @6 6 !! ) 7 # 5 ! $ +

5 !

& # - & 4,000 & ! ) ' !

-$ #>U1 2553- e # F4 2554 $ 0 & 99 % ) ) Forever Rewards % ) SMS

$ "5& . - ) 01) @) @ - #

"- & 6& . 0-2665-5000 $ !, "/ 4 www.ktc.co.th

¡ÊÔ¡Ãä·Â ᨡ¡ÃÐ້Òà»‡ÃºÑ Çѹà´ç¡

16 ÂØ·¸ÈÒÊμà ¾ÔªμÔ ¡ÒÃŧ·Ø¹ Â×´Ë‹¹Ø áÅÐà» ´ã¨¡ÇŒÒ§

& ' "'

0 # g- ' ! % E # ! "

"

5 01 & $ + & 0 ' -& ' 6 "

" % & ! $ 5

0 -) 01

& 0 # F ) ' $ % % \ 0 6 ) ,0 %& & ) % ) ! & 0 / 4 1 4 & # !"! ! & ' ( ) ) * & " #+,- / ) ) & 02' 4 6& 7 (Blue chip) ) :; (Cyclical)

$ # - < $ ( ) ) (= - > " ) & 7 !) ? " 6 # ) ( " 6& ) ) (= 2= /! 6( ' & !6 + @ ( = 6(+) 6- !

E 1 % ! "

) & # 4 -0-0 %& - 0 & 6 ) % !

0 ) $ & . "- !

E ) 1 & 0 O11 ! G ,1 - !

" !

G $ E !

! ' ! ! & ' % & G- -

% 15 -& 1 1 0 ! !

1 & & "- ' ) ! !5 % ! & ) ! 0 1 & 0 # 1 5 &

0 - ? " #+, (&= - $ & + + )6( (= 6 $ ? " #+, (= > #2= A * ; ; ; +& +& -!6 ? + 6( @G % ! & 0 - 1 ! ! ) 0 ) ' + % 0 ! 5 1 & ! ) @0 ! % ) E & " & ! 6 ) !

0 1 ) @ 6 "- 0 !

0 ' 5 !

5 K& & ! ) @ 0 %5 5 ) % ) E & " & !6 ) K & Louis Vitton E K && ) Brand Name - % %# q s - ! " @G - ' . Louis Vitton E K &0 &U\ U) & & !

K &0

&U 6 . .% %

K& & ) - + ' !) 5G ' # -5 $ G 5 K & 6 1 5 ! 5 &U -0

% - 1 5 0 - % ! 5 K & '6- !

0 - & E 0 - & ) . K&

' PE Ratio % PBV . !

- 0 $ "& 65& - !

0 ! !

1 '" 2011 E & )e # & 6 6 5 6 "

& &

&U -0

6 ) ) !

&U# { % ! -

& U K3 1 ) 6e e |4 !) 5G ' 0 - ' ) 6e e |4 -& ) @ & "- , 11 E ) & # 4 - G & & 1 ' " ). ) 6e e |4 ' ) @ & 0 ) 6e e |4

& !

0 "& "- % ) @ & 0

$ % % ) K & !

0 &U"& "-

; 6 Portfolio & ( ) +26 + $ D6&; ) * & / (= > !6 > ! "= ) (' & )) 4

" = ( ' ; ! % $ @G ! ' “ 1 @ - $ "

' )@ 41 E ! 0

&.” "

$ # 1 $ ! & 5 &

!

"- " " % !6- "

! % ). “# % !”!!

& 20,000 & 1 ) &F ! Apple iPad 32GB

20,000 & ) )

% "- ' % ! '- 31 . . 2554

HSBC ¨ÑºÁ×Í ‘Íâ¡´ŒÒ’ ÁͺÊÔ·¸Ô¾ÔàÈÉˌͧ¾Ñ¡ÃÒ¤ÒÊØ´¤ŒØÁ - ) / G . !, "/ 4). # - 6 “ 6 - ”

5 ) ) - % ). # 6 % ) - !

140 &U& !6 7# ) - ) / ) ! - # ) ) - 7% % ) &F # UK

& # 2 1 1 $ ) ! - # 50% % % ) ) 6 - ! 4-) #$ 0 E ) ! 0 ' " $ 1 6 %

4 6 - !, "/ 4 www.homeandaway.hsbc.com & ' ). # " 4"- ' % ! -' 30 2554

ä·Â¾Ò³ÔªÂ á¿ÁÔÅèÕ ¾ÅÑÊ ªÇ¹¹ŒÍ§à·ÕÂè ǧҹÇѹà´ç¡

)@ \ () \.) 0 ! “"55 5 01 \ ” - ) # F4) ! !

5 01% \ 0 $ % ) &F 0 "- !

\ ) @ 5 #

6& . 0-2272-0300 $ www.dpa.or.th

¾ÃÙà´ç¹àªÕÂÅ »ÃСѹªÕÇμÔ à» ´μÑÇ ‘¡ÃÁ¸ÃÃÁ ºÓ¹Ò−’

1.# -, ! ( &U"& ) F 4 . & 0 %& 0 % 5 . ) @G 15% 5 & e 1 .

15 e !

6 4 ! ) @G 390% 5 & e !

) ! "

!

200% 5 & e e ' % 30-55 . ' e @G 60 ) 5

& !%& 5 K & % & % 4% ) ! )4 ) @ #

& U 4 6& .

0-2353-4999

à¤·Õ«Õ ÅŒ¹Ø öâμâÂμŒÒ¹ÔÇÇÕÍÍÊ 7 ¤Ñ¹ & / 1 -% # UK). ) ) $ # 0 “ & / % 6! 4`”

F ) "& % \ ! / ! ! -, %

$ g- \ &! & # 4 % )

F 4 e ! / & 0 !

- % - ! 1 K # 1 6 6 8 ). -, ' % 1 4@G 15 q b The Salads ' % ! '@G 23

2554 F ) "& & ) 5 & ! &U

ºÅ.ºÑÇËÅǧ ¨Ñ´â»ÃâÁªÑ¹è ‘TFEX Triple Bonus’ . ! ! 1 -6 6 “TFEX Triple Bonus” 0

2011 ). & / $' 5 ) # F4 K&

& " - & + 500 & 1 "- 1 % #$ ) ) Bonus 3 6- & 1 % Cash Back

1,000 & ). % ) ) & 40 % & 2 % Cash Back # E 2 &

2,000 & ). & 40 % & % ) ) 400 % % & 3

- "& # 4%` # ) !

7 ! -, 0 “Siam Paragon The Flying Fantasy” ! ) 5) -# UK & ' $ - 6 )4 % 6 !45 !

`b 1 &U\ U) ) - "& # 4 %` # ) ) &F # UK & 5 5 ! 50 0 ). 50 & % /!

2,000 & ). ) 200 & % & . / 4) & 0 1

5,000 & e 0 ) # 6- 1 -5G ' ! ! & 6-16 . . 2554 ) # ) @

#

& 6& . 0-2777-7777



วันที่ 10 มกราคม 2554

‘ไกรภพ’ เศรษฐีกํามะลอจากกรุงเทพฯ รับบทเปน ‘ดาวราย’ ในละคร ‘ดวงใจอัคนี’ ในชีวิตจริง ‘แซน’ พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ เซียนหุนวัย 33 ป แมพอรตจะเล็กแตฝมือสุดเรารอน บทดาวรายในละคร “ดวงใจอัคนี” ไกรภพ

(พนมกร ตังทัตสวัสดิ)์ เศรษฐีกาํ มะลอจากกรุงเทพฯ ก็รา ยไดใจทําเอาคนเกลียดกันทัง้ เมือง แต “แซน” พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ ในชีวิตจริงอีกภาคหนึ่งของ ชีวติ เขาเปนนักเลนหุน ฝมอื จัดจาน เจาของพอรตหุน “หลักลานบาท” แมพอรตจะยังเล็กแตทุกการ เคลื่อนไหวในเกมหุนมีกําไรติดไมติดมือมาทุกครั้ง ดาราหนุมรายนี้เปนนองชาย “แมน” ศุภกิจ ตังทัตสวัสดิ์ เขาสูวงการบันเทิงตามพี่ชาย เขาจบ ชั้นประถมและมัธยมจากโรงเรียนเซนตคาเบรียล จบคณะบริหารโฆษณามหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ (เอแบค) และจบปริญญาโท คณะนิเทศศาสตรสาขา สื่อสารมวลชนจาก จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย นอกจากอาชีพดาราหนากลองแลวปจจุบนั แซน นัง่ บริหาร บริษทั เอสจีไซเบอรซสิ เต็ม จํากัด มีทนุ จดทะเบียน 7 ลานบาท ใหบริการทางดานเน็ตเวิรค ภายในโรงแรม เซอรวสิ อพารตเมนตทวั่ ไป และงาน IT Service Delivery ภายใตแบรนด Blue Dolphin

อีกทั้งยังเปดเว็บไซต Doodee.net เกี่ยวกับ ความเคลื่อนไหววงการบันเทิง และประมูลสินคา ดารา และยังเปนผูถือหุนใหญใน บริษัท นาย กลวยหอมออนไลน จํากัด เพิง่ จัดตัง้ ขึน้ เมือ่ วันที่ 5 กรกฎาคม 2553 ดวยทุนจดทะเบียน 3 ลานบาท ทําเว็บไซตเกี่ยวกับหุนและการลงทุน ภายใตชื่อ hooninside.com มีรายงานขาวระบุวาหนึ่งใน หุนสวนของแซนในการทําเว็บไซตหุนก็คือ “นิค” สงา ตั้งจันสิริ นักลงทุนรุนใหมอีกคน “ตอนนีผ้ มมาเปดเว็บไซตเกีย่ วกับเรือ่ งหุน และ การลงทุนซึ่งเว็บไซตนี้จะเปนศูนยกลางของขอมูล ตางๆ เกีย่ วกับตลาดหุน ไทย พรอมการอัพเดทของ ตลาดหุนตลอดเวลามาดูที่เว็บนี้เว็บเดียวก็จะได ขอมูลครบทุกอยาง” ฐานบัญชาการของแซนอยูที่ตึก 253 อโศก ชัน้ 24 บรรยากาศภายในหองทํางานเรียบงายมีเพียง พนักงานชายนัง่ ทํางานรวมชัน้ 2-3 คน จากทัง้ หมด 11 คน

“ผมไมใชเซียนหุน พอรตเล็กนิดเดียว” ดารา หนุมรีบออกตัวกอน เพราะกอนหนานี้ “นิค” สงา ตั้งจันสิริ หลานชาย ไกรสร จันศิริ ผูกอตั้ง TUF ก็แหยงคําวา “เซียนหุน” ไปแลวคน แซนกลาวกับกรุงเทพธุรกิจ BizWeek วา เพิ่งกลับมาเลนหุนจริงจังเมื่อไมกี่เดือนที่ผานมา นี่เอง หลังเกิดวิกฤติซับไพรมในสหรัฐอเมริกาและ ลุกลามไปทั่วโลกก็เลิกเลนหุนไปพักใหญคิดวาคง ไมใชทางของตัวเอง แตสุดทายก็หวนกลับมาอีก จนได (บรรยากาศมันยั่วยวน) แมพอรตจะยังเล็ก แตก็ไดกําไรทุกครั้ง รอบนี้ยังไมมีพลาด ดาราหนุมวัย 33 ป ยอมรับตรงๆ วา สไตล การเลนหุนของตัวเองชอบ “เก็งกําไร” ชอบความ รวดเร็วทันใจ ตลาดขาขึน้ รอบนีก้ าํ ไรงามกับหุน พืน้ ฐาน ดีแลวหลายตัว “ปกติผมจะลงทุนหุน เก็งกําไรหนักหนอย 7080% เพราะไดกาํ ไรรวดเร็วทันใจ สวนใหญคาดหวัง ผลตอบแทนเฉลี่ยประมาณ 20% สวนพอรตอีก 20% ที่เหลือจะลงทุนในหุนพื้นฐาน” หุนพื้นฐานที่แซนทํากําไรงามในรอบนี้เขายก ตัวอยางหุนไทยยูเนียน โฟรเซน โปรดักส (TUF) ศรีตรังแอโกรอินดัสทรี (STA) และ อมตะ คอรปอเรชัน (AMATA) หุนลักษณะนี้ถือยาวไปเลย 3 เดือน ไมตอ งตามไมตอ งดูราคาตัง้ ใจวาจะเก็บเพิม่ เติมอีก รอใหราคายอตัวลงมาหนอยอยางหุน TUF เล็งไว แถว 50 บาท หุน STA รอ 31 บาท สวนหุน AMATA

จาก ‘ดารา’ ผันชีวิตสู ‘เกมหุน’ ‘แซน’ พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ คติเก็งกําไร ‘เสี่ยงไดแตอยาโลภ’ เหตุผลที่สนใจตลาดหุน “แซน” พนมกร “เสี่ยงไดแตอยาโลภ” ไดกําไร 10-20%

พนมกร ตังทัตสวัสดิ์

ภาพรวมการลงทุนในตลาดหุน ไทยตลอด

ป 2553 อยูในระดับที่ดีมากตอเนื่องจาก ป 2552 โดยดัชนีตลาดหุนปดที่ระดับ 1,032.76 จุด ปรับตัวสูงขึ้น 298.22 จุด หรือคิดเปน 40.60% ซึ่งเปนระดับสูงสุด ในรอบ 14 ป ดวยมูลคาการซื้อขายเฉลี่ย ตอวันทัง้ ปสงู สุดเปนประวัตกิ ารณที่ 28,668.97 ลานบาทตอวัน กลุมนักลงทุนตางชาติเปน ผูซื้อสุทธิ 81,723.80 ลานบาท ขณะที่ นักลงทุนในประเทศเปนผูขายสุทธิ ทิ ศ ทางตลาดหุ  น ไทยในป 2554 บล.กิมเอ็ง คาดวาจะมีอัตราผลตอบแทน เฉลี่ย 20-25% อยูในระดับดีเชนเดียวกับ ตลาดหุนอื่นๆ ในภูมิภาค โดยคาดวาดัชนี จะสามารถปรับตัวในระดับสูงสุดที่ -1,230 1,300 จุด วัดจากระดับคา PER ที่ 14.0-13.5 เทา ซึ่งเปนระดับที่ใกลเคียงกับคา PER ป 2553 และคาเฉลี่ย PER ของตลาดหุน ภูมิภาคเอเชีย (ไมรวมญี่ปุน) โดยมีปจจัย ดานเศรษฐกิจและผลการดําเนินงานของ บริษทั จดทะเบียนทีแ่ ข็งแกรงสนับสนุน โดย ประเมินวาเศรษฐกิจไทยป 2554 จะขยายตัว ตอเนื่องจากปกอนที่ระดับ 4.5% มีอัตรา การขยายตัวของกําไรตอหุนที่ 16.7% และ

ตังทัตสวัสดิ์ กลาววา ตอนเรียนปริญญาตรี ที่มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ (เอแบค) ทาง มหาวิทยาลัยมีจัดกิจกรรมใหลงทุนตลาดหุน จําลองความสนใจก็เกิดขึน้ พอทํางานเก็บเงิน มาถึงจุดหนึง่ ก็สนใจอยากลงทุนจริงๆ บาง ยิง่ มีเพือ่ นมาแนะนําก็สนใจตอนนีก้ ร็ จู กั กลุม กวน ในวงการหุนมากพอสมควร เขาเลาวาเริ่มตนลงทุนในตลาดหุน ครัง้ แรกชวงกอนเกิดแฮมเบอรเกอรไครซิส ดวยเงินกอนแรก 500,000 บาท โชคดี ทีต่ อนนัน้ ไมโดนพิษวิกฤติเลนงานเพราะ ออกของ (ขายหุน) ทันพอดี ทําใหกําไร ที่ไดมาก็ขาดทุนกลับไปเสมอตัวไมได ไมเสีย ในชวงนัน้ ยอม “ถอย” หลังจาก ดูแนวโนมแลวทาทาง SET จะไปไมรอด จึงตัดสินใจ Cut Loss ทิง้ ทันที ตอนนัน้ ชอบเลนหุนบลูชิพ และหุนเก็งกําไร แบงกันอยางละ 50% “สไตลการลงทุนของผมถาเปนหุน บลูชิพจะถือยาว 3 เดือน สวนหุน เก็งกําไรจะถือไมเกิน 1 สัปดาหกข็ าย ออก” ดาราหนุม กลาววา กอนหนานีซ้ อื้ ขาย หุนผาน บล.เอเซีย พลัส เพราะมีเพื่อน ทํางานเปนมารเก็ตติง้ อยู แตสดุ ทายตอง ยายมาเทรดทีบ่ ล.ฟนนั เซีย ไซรัส ตามเพือ่ น คนนัน้ ทีย่ า ยมาทํางานทีใ่ หม ปจจุบนั ซือ้ ขายหุน ผาน บล.ฟนนั เซีย ไซรัส และบล.โกลเบล็ก มูลคา พอรตลงทุนยังเล็ก “หลักลานบาท” เทานั้น “ผมไมไดมีเทคนิคอะไรพิเศษ สวนใหญ จะดูวอลุม ถาผิดปกติแปลวาตองมีอะไรแนนอน ตนแบบในการเลนหุน ผมไมมใี ครเปนแบบอยาง อยูในตลาดหุนตองเรียนรูเอง ผมจะถือคติวา

สําหรับ (นักเก็งกําไร) อยางผมก็โอเคแลว” ป จ จุ บั น กลุ  ม เพื่ อ นที่ เ ล น หุ  น ด ว ยกั น สวนใหญเปนคนรุนใหม บางคนก็มีชื่อเสียง อยูใ นแวดวงตลาดหุน และธุรกิจเอยชือ่ คนก็รจู กั แตไมบอกนะวาใคร (หัวเราะ) ถามวาเลนหุน กลุมเดียวกับ “หมู” สิทธิชัย ลีสวัสดิ์ตระกูล ผูถ อื หุน ใหญและผูบ ริหาร บมจ.มิลลคอนสตีลอินดัสทรีส หรือเปลา! เขาบอก “ไม” สวนใหญ จะคุยกันแตเรื่องไรสาระ “ผมเปนคนยอมรับความเสี่ยงไดสูง หากมีเหตุใหตองขาดทุนหุนก็ไมซีเรียส เพียง แตอยาใหมันขาดทุนมากจนเกินไปก็พอ” ถามถึงธุรกิจสวนตัว แซน กลาววา ทํา แบรนด Blue Dolphin มานาน 7 ปกําไร ดีขนึ้ ทุกป อยางป 2553 เติบโตขึน้ 100% จากป 2552 ที่มีกําไร 1 ลานบาท สวนป 2554 คงดีขึ้นมากเพราะอาจไดงานจากรัฐบาลจีน ตอเนื่อง ซึ่งเขาปอนงานอุปกรณสื่อการเรียน การสอนภาษาจีน (จอ LCD) ตั้งเปาวาภายใน 3-5 ปขา งหนา จะพยายามสรางผลประกอบการ ใหขยายตัวปละ 20% แตคงไมหวังไกลถึง ขนาดนําบริษัทเขาตลาดหุนมันยิง่ ใหญเกินไป “ผมทําบริษัทนี้เพราะสนุก และอยาก สรางอาชีพใหคนอื่นๆ ไมไดตองการสราง ใหอาณาจักรใหญโต ตอนนีก้ ก็ าํ ลังตัง้ หนาตัง้ ตา ทําเว็บไซตเกีย่ วกับอาหารจะแนะนํารานอาหาร เด็ดๆ คาดวาจะตั้งบริษัทใหมและอาจเปดตัว ไดในเร็วๆ นี้” สวนเว็บไซต hooninside.com หวังวาจะ คุม ทุนภายใน 1 ป ทีส่ นใจมาทําเว็บไซตเกีย่ วกับ หุน เพราะมีคนทีอ่ ยากทําเขาเขามาปรึกษาซึง่ เห็นวา ไอเดียดี และอยากรูเรื่องหุนอยูแลวดวย จึง ตัดสินใจลงทุนครึง่ หนึง่ ประมาณ 2 ลานบาท

รอลงมา 11 บาทคอยเขาไปรับเลนรอบ ปที่แลวเลนเก็งกําไร 70-80% เพราะ SET เปนขาขึน้ ขาเดียว แตปน คี้ าดวาหุน จะผันผวนทําให “ไกรภพ” ตัวโกงในละครดวงใจอัคนีตอ งวางแผนกลยุทธ ใหมเพราะในตลาดหุนเขาตองการเปน “พระเอก” ทีม่ บี ทจบอยางแฮปปเ อนดิง้ ไมใช “โจร” ที่ “ติดคุก” (ติดหุน) เหมือนในละคร “ผมตั้งใจจะปรับพอรตลงทุนใหมเปลี่ยนเปน “หุนเก็งกําไร” 50% และ “หุนบลูชิพ” 50% และ จะปรับระยะเวลาการถือหุนบลูชิพนานขึ้นเปน 3-6 เดือน เชือ่ วาลงทุนในลักษณะนีจ้ ะไดรบั ผลตอบแทน เฉลี่ย 20% ไดเทานี้ผมก็แฮปปแลว” ไกรภพในละครเปนคน “โลภมาก” อยากได ทัง้ ไรและลูกสาวเจาของไรแตแซนในชีวติ จริงเขา เปน “นักเก็ง” ที่แสวงหา “กําไร” แบบพอควร “โลภนอย” แต “โลภบอย” บทสัมภาษณชิ้นนี้เกิดขึ้นในชวงเดือน ธันวาคม 2553 ชวงที่หุนเนชั่น อินเตอรเนชั่นแนล เอ็ดดูเทนเมนท (NINE) กําลัง “รอนแรง” แซนกลาววา ชวงนี้เล็งจะซื้อหุน NINE เปน อันดับหนึ่ง ลองคิดดูตอนเขาตลาด mai วันแรกๆ ราคาหุนชนซิลลิ่งแทบทุกวัน (ในตํารา นักเก็งกําไร) นั่นก็แปลวาจํานวนหุนมีไมเพียงพอ ตอความตองการของนักลงทุน “ผมเชื่อวาอนาคตของ NINE ไมธรรมดา ไดยนิ วาจะแตกไลนไปทํานิวมีเดีย ซึง่ (นิวมีเดีย) กําลัง อินเทรนดอยูในเวลานี้ ตอนนี้ผมบอกมารเก็ตติ้ง ไปแลววาถาราคาลงมาอยู 5 บาท ใหรีบชอนเขา พอรตเลย” เขาเลา หุน เก็งกําไรอีกตัวทีแ่ ซนเอยถึงเพราะมีสตอรี่ ใหเลนหลังจากนีค้ อื หุน มิลลคอนสตีลอินดัสทรีส (MILL) ของ สิทธิชัย ลีสวัสดิ์ตระกูล ซึ่งเปน “เพื่อนกัน” เขาวาไมไดชอบเพราะเปนบริษัทเพื่อน แตการที่ MILL ทําโครงการ Green Mill ผลิตเหล็กคุณภาพสูง พิเศษดวยเศษเหล็กพรอมติดตัง้ โรงงานบําบัดไอเสีย รุนใหมลาสุดจะชวยทําใหฐานะการเงินดีวันดีคืน “เมื่อ 2 ปกอนผมเคยถือหุน MILL เพราะ เชื่อวาผูบริหารยุคใหมจะสรางผลงานไดโดดเดน แตสุดทายก็ขายออกไปเพราะรูสึกมันถึงเวลาตอง ขายออกแลว อีกอยางตอนทีซ่ อื้ เอาเงินเก็บมาลงทุน ดวยไมอยากเอาไปจมกับอะไรนานๆ” เขาใหเหตุผล หุน นํา้ มันพืชไทย (TVO) เขาก็เล็งทีจ่ ะซือ้ เพราะ มองราคาหุน ยังเปนขาขึน้ แมจะเคยขึน้ จากราคา 9 บาท มายืน 31-32 บาทแลวก็ตาม แซนใหเหตุผลวาขึน้ ชือ่ เปนธุรกิจที่เกี่ยวของกับอาหารคนยังไงก็ตองกิน ตองใช แถมสงออกไปขายทั่วโลกอีกและบริษัทนี้ ยังจายเงินปนผลสมํ่าเสมอดวย สวนการลงทุนสินทรัพยอยางอื่นแทบไมได ลงทุน ทั้งๆ ที่นองชายคุณปู (จิตติ ตั้งสิทธิ์ภักดี) เปนนายกสมาคมคาทองคําและเจาของหางขายทอง จินฮัว้ เฮง เซียนหุน รายนีบ้ อกวาก็เคยคิดนะวาทําไม ไมลงทุนทองคํา ทั้งๆ ที่ใหผลตอบแทนดีมากแถม เปลีย่ นเปนเงินสดไดเร็วกวาลงทุนในตลาดหุน ดวยซํา้ “ผมมองวามันไมเสีย่ ง ไมเขา Concept คนชอบ เสี่ยงอยางผม (หัวเราะ)” สําหรับการลงทุนในอสังหาริมทรัพยแซนเลาวา มีซอื้ เพือ่ ปลอยเชาไวบา ง ลาสุดคิดจะขายคอนโดมิเนียม ที่หาดวงศอมาตย พัทยา พื้นที่ 78 ตารางเมตร ประกาศขาย 6.9 ลานบาท ซือ้ มาเมือ่ 2 ปกอ นกะไว ไปพักผอนสุดทายแทบไมไดไปอยูเลย กลับมาที่ตลาดหุนถามวามองหุนปนี้อยางไร ดาราหนุมมองวา SET Index ป 2554 คงมีโอกาส ไดเห็น 1,200 จุด แตปจจัยที่อาจจะทําใหตลาดหุน ออนไหวตองจับตาปญหาการเมืองอยางใกลชดิ และ วิกฤตการณการเงินในตางประเทศทีอ่ าจมีขา วลบออก มาอีก แตเนื่องจากเม็ดเงินอาจไหลเขามาในแถบ เอเชียมากขึ้นตลาดหุนก็นาจะยังดีอยู เซียนหุน รายนี้ กลาวทิง้ ทายวา ตลาดหุน สราง “นิสยั เสีย” ใหแกนกั ลงทุนอยูข อ หนึง่ คือ “เงินไดมา งายมาก” ชวงตลาดหุนดีๆ เลนหุนเดี๋ยวเดียวก็ได กําไรแลว สําหรับคนรุนใหมที่ไมเคยทํางานมากอน ถามาเลนหุนแลวไดกําไร ไมเคยผานความยาก ลําบาก เขาคนนัน้ ก็จะไปทํางานอยางอืน่ ไมได (แลว) นอกจากเลนหุน

ริมถนนนักลงทุน ฉบับที่ 343 ประจําวันที่ 10-16 มกราคม 2554

• “สุพนั ธุ มงคลสุธ”ี นําทีมผูบ ริหาร “ซินเน็ค” แตง ชุดนักเรียน “ยอนยุค” ทําทา “เด็กเฮว!” ถายรูปทําการด อวยพรปใหม Happy New Year 2011 สวน “ของขวัญ” ที่ทําแจกปนี้ มาในธีมกุกกิ๊ก “กระเชาตุกตา” (หมี+กระตาย) ปที่แลว แจก “ขาวหอมมะลิ” มาในธีม “เจริญ งอกงาม” • “ชวนพิศ ฉายเหมือนวงศ” กรรมการ ผูจ ดั การ “พี พลัส พี” อดีตผูว า การ “การเคหะแหงชาติ” หิว้ กระเชามา “ขอบคุณสือ่ ” ดวยตนเองพรอม กลาวคําอวยพร “หวานเจีย๊ บ” ปนี้อายุ 62 เต็ม ยัง “สวยปง” ยอมรับวางาน “ราชการ” กับ “เอกชน” ตางกันมาก และ สุพันธุ มงคลสุธี ตนเองถนัดงาน “อสังหาริมทรัพย” มาตลอด สวนเรือ่ ง “ยุง เหยิง” ภายใน บริษัทคงตองใชเวลา “สะสาง” อีกสักระยะหนึ่ง • “จุมพล สายมาลา” ขึน้ ดํารงตําแหนง ประธานเจาหนาที่ บริหาร “บลจ.ไอเอ็นจี” แทน “มาริศวน (มาริศ) ทาราบ” มีผลตัง้ แตวนั ที่ 4 มกราคม 2554 ทางดาน “ธ.เกียรตินาคิน” ปรับใหญดนั “สุพล วัธนเวคิน” ขึน้ ประธานกรรมการแทน “นวพร เรืองสกุล” แลวเพิ่มตําแหนงให “ธวัชไชย สุทธิ กิจพิศาล” จาก “ซีอีโอ” ควบ “กรรมการผูจัดการใหญ” อีกหนึ่งตําแหนง มีผล 1 มกราคม 2554 เปนตนไป • เจาสัว “ชาตรี โสภณพนิช” เก็บหุน BBL โชว “สงสัญญาณ” มาตัง้ แตวนั ที่ 19 ตุลาคม 2553 จนถึงวันที่ 21 ธันวาคม 2553 เก็บไดแลว 1.41 ลานหุน มูลคา 213 ลานบาท มี “ตนทุนเฉลี่ย” 150.21 บาทตอหุน ทุกครั้ง ที่เจาสัว “เก็บ” ผานไปอีกไมเกินครึ่งป “วิ่ง” ทุกรอบ ไมเชื่อคอยดู • เปดรายชื่อคนซื้อหุน PTTCH ตอจาก “เครือ ซิเมนตไทย” มูลคา 1,101 ลานดอลลารสหรัฐ ผาน “บล.ภัทร” ทีร่ าคาหุน ละ 140 บาท เห็นชือ่ “เสีย่ ปอง” วัชร แกวสวาง ซื้อดวยมูลคา 1.25 ลานดอลลาร หรือเกือบ 38 ลานบาท “ศุภชัย สุทธิพงษชัย” กรรมการผูจัดการ “บ.กรุงไทย การไฟฟา” ซื้อ 4.48 ลานดอลลาร เกือบ 135 ลานบาท แตทแี่ รงสุดและ “รวยเงียบ” ก็คอื “ดร.แสงสุข พิทยานุกลุ ” เจาของ “บ.สยามเฮลท กรุป” เจาของผลิตภัณฑ “สมู ท อี เ บบี้ เ ฟซ” ซื้ อ หุน PTTCH ดวย 7.18 ลานดอลลาร มูลคา 215 ลานบาท • โรงไฟฟ า พลั ง “แสงอาทิตย” โครงการ แรก 3 เมกะวั ต ต ที่ “เพชรบู ร ณ ” ของ “กั น กุ ล เอ็ น จิ เ นี ย ริ่ ง ” ศุภชัย สุทธิพงษชัย ยอมเสี ย รายได ไ ปกว า 10 วั น เลื่ อ นไปเป ด 4 มกราคม 2554 ถ า เป ด ตามกํ า หนดในเดื อ น “ธันวาคม 2553” เถาแกม.6 “กัลกุลดํารงปยวุฒิ์” กลัวเสียสิทธิบีโอไอ “ลดภาษี” ไปฟรีๆ 1 ปหัวการคา ทุกเม็ด • งานแขงขัน “Broker Badminton Championship 2011” เชือ่ มสัมพันธโบรกเกอร, ก.ล.ต., ตลท., ตลาดสินคา เกษตรลวงหนา และชมรมผูประกอบธุรกิจสัญญาซื้อขาย ลวงหนา มี “สมาคม บล.” และ “บล.คันทรี่ กรุป ” เปนเจาภาพ เปดรับสมัครตัวแทนลงแขงขันแลวโทร. 0-2205-7000 ตอ 1022 หรือ mallika.pu@countrygoup.co.th • บล.เคที ซีมโิ ก จัดกิจกรรม “เคที ซีมโิ ก แฮปป เดย ป 4” ในวันเสารที่ 15 มกราคม 2554 เวลา 09.00-12.00 น. ณ อาคารอื้อจือเหลียง หองสัมมนาเอื้อวัฒนะสกุล ชัน้ 9 เสวนาแนวโนมตลาดหุน ในหัวขอ “หุน ไหนดี หุน ไหนชง รับปเถาะ” ลงทะเบียนรวมงานไดที่ www.ktzmico.com สอบถามเพิ่มเติม โทร. 0-2695-5259-60

ตลาดหุนป 2554 เปาดัชนี 1,230-1,300 จุด • ที่มา : บล.กิมเอ็ง (ประเทศไทย) อัตราผลตอบแทนจากเงินปนผลที่ 3.84% กลยุทธการลงทุน ยังคงแนะนํา “ซื้อ และถือ” สําหรับการลงทุนระยะยาว กลุม ที่คาดวาจะปรับตัวดีกวาดัชนีตลาด ไดแก ธนาคารพาณิชย วัสดุกอสราง รับเหมา กอสราง พลังงาน และกลุม ทีเ่ กีย่ วของกับ การบริโภคในประเทศ (โรงแรม โรงพยาบาล อาหาร และ บันเทิง) ปจจัยทีค่ าดวาจะมีอทิ ธิพลตอการลงทุน ในป 2554 ไดแก 1) เงินทุนเคลือ่ นยาย อัตราการวางงาน ทีย่ งั คงทรงตัวในระดับสูงของสหรัฐอเมริกา อุปสงคในประเทศทีอ่ อ นแอ และปญหาการ ขาดดุลงบประมาณจํานวนมหาศาล ยังคง เปนปจจัยทีส่ ง ผลใหคา เงิน US$ ออนคาลง อยางตอเนื่องในป 2554 ขณะที่ปญหาหนี้ สาธารณะในยุโรป (EU) จะเปนแรงกดดัน ใหตลาดการเงินทัว่ โลกผันผวนตอไป สําหรับ

เงินทุนจํานวนมากทีม่ แี นวโนมไหลบาเขามา ในประเทศเกิดใหมในภูมิภาคเอเชียนั้น จะสงผลตอการปรับตัวของราคาหุนใน ภูมิภาค รวมทั้งตลาดหุนไทยอยางมีนัย สําคัญ อยางไรก็ตามอัตราผลตอบแทนที่

สูงขึ้นมากกวาเทาตัวในชวง 2 ปที่ผานมา อาจทําใหนักลงทุนพรอมที่จะเทขายเพื่อ ทํากําไรไดตลอดเวลาเชนกัน 2) ทิศทางเศรษฐกิจไทย บล.กิมเอ็ง คาดวาเศรษฐกิจไทยป 2554 ขยายตัวที่

ระดับ 4-4.5% ใกลเคียงกับประมาณการ โดยเฉลี่ย consensus ที่ระดับ 4.3% ทั้งนี้ แมวา อัตราดอกเบีย้ ในประเทศจะกลับมาเปน ทิศทางขาขึน้ ก็ตาม แตการใชกาํ ลังการผลิต ในระดับสูง และเงินบาททีแ่ ข็งคา จะจูงใจให ภาคเอกชนเริ่มกลับมาลงทุนรอบใหม 3) แนวโนมอัตราดอกเบีย้ การตัดสินใจ ปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ยไทยจาก 1.75% เปน 2.0% ในชวงปลายปที่ผานมา แสดงใหเห็น วา ธปท. ใหความสําคัญกับปญหาเงินเฟอ ที่อาจสรางแรงกดดันตอระบบเศรษฐกิจใน อนาคต บล.กิมเอ็ง คาดวาอัตราดอกเบี้ย นโยบายจะปรับสูงขึน้ อยางตอเนือ่ ง โดยอัตรา ดอกเบีย้ ในป 2554 จะปรับสูงขึน้ 0.75% ถึง 1.0% โดยมีระดับสูงสุดที่ 2.75% ถึง 3.0% ซึง่ จะสงผลใหอตั ราดอกเบีย้ ของสถาบันการ เงินปรับสูงขึ้นในทิศทางเดียวกัน 4) ผลการดําเนินงานบริษทั จดทะเบียน ผลการดําเนินงานป 2553 ทีศ่ กึ ษา 107 แหง

หรือคิดเปน 82.41% ของมูลคาตามราคา ตลาดรวม ขยายตัวจากปกอนหนา 31.9% กลุมธุรกิจที่อัตราการขยายสูงสุด ไดแก ภาคอุตสาหกรรมการผลิตและเครื่องจักร 110.0% อิเล็กทรอนิกส 72.1% และยานยนต 49.9% ขณะที่ ก ลุ  ม บริ ษั ท จดทะเบี ย น ขนาดใหญ ไดแก กลุม พลังงาน วัสดุกอ สราง อสังหาริมทรัพย เทคโนโลยีการสือ่ สาร และ ธนาคารพาณิชย มีอตั ราการเติบโต 36.2% 36.1% 36.7% 30.8% และ 22.6% ตาม ลําดับ สําหรับในป 2554 คาดวา บริษัท จดทะเบียนจะยังคงมีผลการดําเนินงาน ขยายตัวถึง 16.7% โดยกลุมธุรกิจที่มี อัตราการเติบโตสูงมากไดแก ปโตรเคมี 67.9% อาหาร 38.8% ยานยนต 27.2% พลังงาน 17.8% ธนาคารพาณิชย 13.1% 5) การเมือง ประเด็นทางการเมือง ที่สําคัญในป 2554 คือการเลือกตั้งทั่วไป ที่คาดวาจะมีขึ้นภายในป 2554 หากพรรค รวมรัฐบาลปจจุบนั สามารถกลับมาเปนรัฐบาล ไดอกี ครัง้ หนึง่ ความไมแนนอนทางการเมือง ก็นาจะมีนอยลง ทั้งนี้ โดยภาพรวมแลว เชื่อวาความเสี่ยงทางการเมืองของไทยจะ ลดลงอยูในระดับตํ่า