บทเรียนตลาดหุน ‘ธานินทร พานิชชีวะ’ 7
3 นาดิม ซาเวียร ซาลฮานี ปลุกใจพนักงาน แรงสง โอปองแปง www.bangkokbiznews.com
หนังสือพิมพธุรกิจรายสัปดาห กรุงเทพธุรกิจ BizWeek : bizweek@nationgroup.com ปที่ 5 ฉบับที่ 343 วันที่ 10 มกราคม 2554
รุนสาม ‘ซีคอน กรุป’ คิดใหมทําใหม SCG
นเรศ เหลาพรรณราย
4
เสนทาง
ผูนําธุรกิจอาเซียน
5
โลวโปรไฟลมากวา 50 ป “ซีคอนกรุป” ไดเวลาถายเลือดสงตอธุรกิจ “หางซีคอนฯ-ซีคอน โฮม-รองเทานันยาง-ผงชูรสตราชฎา” จากผูบริหาร “รุนสอง” สูทายาท “รุนที่สาม” หนึ่งในนั้น คือ “ปยะ ซอโสตถิกุล” อดีตนายแบงกอนาคตไกล จากคายบัวหลวง มูฟเมนทครั้งนี้ มีสโลแกน “คิดใหม-ทําใหม” ทั้งการโดดลงไปลุยในตลาดอสังหาฯ และธุรกิจใหมๆ ดวยกาวที่ระมัดระวัง ไมมีธรรมเนียมเปดตัวกับสื่อหรือสาธารณชน จะเขามา “สานตอ” และ “เดินหนา” แผนธุรกิจทีผ่ บู ริหารรุน สอง ทัว่ ไปอยางครึกโครม “ซีคอนกรุป ” ของตระกูล “ซอโสตถิกลุ ” ทีม่ ี ธุรกิจในเครือหลากหลายรอบตัวเปนทีค่ นุ เคย ตัง้ แตซคี อนสแควร หางดังยานศรีนครินทร รองเทานักเรียนนันยางที่มีเอกลักษณ ที่พื้นรองเทาสีเขียว ผงชูรสตราชฎา หรือธุรกิจรับสรางบาน “ซีคอนโฮม” ฯลฯ แมคนภายนอกมองวาไมมีอะไรเปลี่ยนแปลง แตองคกรที่มีอายุ 50 ปแหงนี้ไมไดหยุดเดินเพียงแตเดินชาลง เพือ่ รอการ “ผลัดใบ” ของผูบ ริหารรุน ทีส่ ามเปนผูข บั เคลือ่ นธุรกิจ เมื่อธุรกิจกงสีตองการเดินหนาไปใหไกลขึ้น จึงเปนเวลา เดียวกับที่ “ปยะ ซอโสตถิกลุ ” อดีตผูช ว ยผูจ ดั การใหญ ธนาคาร กรุงเทพ สายงานลูกคาเอสเอ็มอีตางจังหวัดตองสลัดเนกไทนาย แบงกที่ทํางานมารวม 13 ป กลับบานเพื่อสานตอสิ่งที่ผูบริหาร รุนสองปูทางไว ในตําแหนงกรรมการบริหาร ซีคอนกรุป ประวัตโิ ดยยอของ “ตอ” ปยะ นายแบงกบคุ ลิกแอ็คทีฟคนนี้ จบการศึกษาวิศวกรรมเคมีและเศรษฐศาสตรจาก Massachusetts Institute of Technology (MIT) สถาบันเดียวกับชาติศริ ิ โสภณพนิช และยังไดทุนธนาคารกรุงเทพศึกษาตอในระดับปริญญาโท บริหารธุรกิจเอ็มบีเอจากมหาวิทยาลัยฮารเวิรด ดานประวัติการทํางานเริ่มตนที่สายงานวาณิชธนกิจ โกลด แมนแซคส ตามมาดวยการนั่งเกาอี้กรรมการผูอํานวยการบริษัท เงินทุนบัวหลวง ความสําเร็จสวนตัวเปนคนเอเชียคนแรกทีไ่ ดรบั รางวัล ‘The Promising Young Banker Awards for Asia Pacific’ หรือ นายธนาคารอายุตํ่ากวา 40 ปที่มีผลงานโดดเดนประจําภูมิภาค เอเชียโดยนิตยสาร The Asian Banker ในป 2550 ปยะ ซอโสตถิกลุ กรรมการบริหาร ซีคอนกรุป เลาถึงแนวทาง ธุรกิจของกลุม ฯหลังจากนีใ้ หฟง วากลุม ผูบ ริหาร “เจเนอเรชัน่ สาม”
สูตรสําเร็จ
‘อิกไนท เอเชีย’ Contest + Content + Community
องคกรปกระตาย
ไมตกยุค
เบิกทางไว ซึ่งอาจจะมี “ธุรกิจใหมๆ” นอกเหนือจากธุรกิจที่มีอยู เดิม “ผูบ ริหารรุน ทีส่ องคิดจะทําอะไรเยอะแยะแตไมมคี นทํา ตอน นีเ้ ริม่ ปลดระวางมาใหรนุ ทีส่ ามทํามากขึน้ สวนตัวมารับชวงกิจการ ที่บานชากวาคนอื่นเพราะทํางานแบงกมา 13 ป แตคนอื่นจะไป ทํางานที่อื่นเพียงสองสามป ถาไมติดวา “ขาดคน” ผมก็คงยัง ทํางานขางนอกอยู แตนี่มันจําเปน” อดีตนายแบงกคายบัวหลวง ฉายภาพโครงสรางองคกรใน ปจจุบันใหฟงวา ถานับทายาทรุนที่สามของตระกูลซอโสตถิกุล จริงๆ จะมีอยู 20 คน แตมานั่งดูแลธุรกิจในกลุมรวม 8 คน และ เพียง 3-4 คนเปนผูบ ริหารระดับสูงซึง่ จะแยกกันดูแลคนละบริษทั ฯ สวนตนจะไมลงไปดูเชิงลึกแตจะชวยดูดานนโยบายในภาพกวาง และกลยุทธมากกวา “ตัวผมจะมาชวยดูการลงทุนหรือขยายธุรกิจใหม การปรับ Position ของธุรกิจเดิมรวมถึงดูวาจุดไหนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ ไดบา ง จุดไหนตองลดตนทุน เรียกวาดูหมดทัง้ การตลาด โปรดักท การผลิต และการเงิน ตอนนีเ้ พิง่ เขามาไดไมนานกําลังอยูร ะหวาง เรียนรูคาดวาตองใชเวลา 6 เดือนจึงจะเริ่มมีการปรับปรุงในบาง จุด” ป ย ะ ยั ง บอกอี ก ว า โดยส ว นตั ว แล ว เขาไม คิ ด ที่ จ ะรี บ เปลี่ยนแปลงองคกรเพราะการเรียนรูระบบงานไมสําคัญเทากับ เรียนรู “วัฒนธรรมองคกร” แมจะมีไอเดียตางๆ มากมายแตก็ จะตองศึกษาถึงความเหมาะสม เพราะองคกรทีก่ อ ตัง้ มานานขนาด นี้ยอมมีอะไรที่ฝงรากลึก ซึ่งหลายๆ อยางเปนสิ่งที่ดีมากอยูแลว
2
3
จาก ‘ดารา’ ผันชีวิตสู ‘เกมหุน’
‘แซน’ พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ ถาเปนหุนบลูชิพ จะถือยาว 3 เดือน หุนเก็งกําไร จะถือไมเกิน 1 สัปดาห เลนหุนผมไมมีตนแบบ แตผมจะถือคติวา “เสี่ยงไดแตอยาโลภ”
บทดาวรายในละคร “ดวงใจอัคนี” ไกรภพ (พนมกร ตังทัตสวัสดิ์) เศรษฐีกํามะลอจาก กรุงเทพฯ ก็รายไดใจทําเอาคนเกลียดกันทั้งเมือง แต “แซน” พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ เซียนหุน วัย 33 ป ในชีวิตจริงอีกภาคหนึ่งของชีวิตเขาเปนนักเลนหุนฝมือจัดจาน เจาของพอรตหุน “หลักลานบาท” แมพอรตจะยังเล็กแตทุกการเคลื่อนไหวในเกมหุนมีกําไรติดไมติดมือมาทุกครั้ง 8
2
วันที่ 10 มกราคม 2554
ที่มา : หอการคาไทย
1
นักพูด ไมใช นักเลา “Presentation” หรือการนําเสนองาน แนวคิดตอผูฟ ง ไม วาจะเปนกลุมยอยหรือกลุมใหญ อาจเปนเรื่องที่หลายๆ คนคอนขางกังวล และผมก็เชื่อวาทานผูอานหลายทานคงตองเคยผานประสบการณการนํา เสนองานหรือไอเดียใหกับเพื่อนรวมงาน หรือผูบังคับบัญชามาแลวบาง นี่ ยังไมรวมถึงการทีบ่ างครัง้ เราอาจถูกเชิญใหไปเปนผูร ว มเสวนาในงานสัมมนา ตางๆ อีกดวยนะครับ หลายตอหลายครัง้ ทีผ่ มเคยไปรวมฟงการ สัมมนาทั้งในระดับองคกรธุรกิจดวยกันเอง ไปจนถึงการสัมมนาระดับประเทศ ทําให สัมผัสไดวาการที่จะ present บางอยางให ผูฟ ง รับทราบอยางมีประสิทธิผล และดึ ง ดู ด ความสนใจผู ฟ ง ไดอยางตอเนื่องนั้น ไมไดขึ้นอยู กับเนือ้ หาของสิง่ ทีเ่ รานําเสนอ แตเพียงอยางเดียวครับ เพราะบางครัง้ ถึงแมเรือ่ ง ทีก่ าํ ลังถูกถายทอดอยู เปนเรือ่ งทีน่ า สนใจแต กลับไมสามารถดึงเอา ผูฟ ง ใหมสี มาธิจดจออยูก บั สิง่ ทีน่ าํ เสนอได ในเรื่องนี้ ผมคิดวาประเทศสหรัฐ เปนแหลงผลิตนักพูดระดับโลกมา นักตอนักแลว ไมแนใจวาเปนเพราะวัฒนธรรมการแสดงออกของเขาหรือ อยางไร บังเอิญผมไดไปอานเจอหนังสือเรือ่ ง Boring to Bravo เปนหนังสือ ที่แตงโดย Kristin Arnold ประธานสมาพันธนักพูดสหรัฐ (US National Speakers Association) เลยอยากจะหยิบยกบางสวนของเนื้อหาที่ผมคิด วาเปนประเด็นที่สําคัญมากสําหรับการที่จะทําใหการ present เนื้อหาตางๆ เขาถึงผูฟงและดึดความสนใจผูฟงไวไดอยางมีประสิทธิผล เรือ่ งแรกทีค่ ณ ุ Kristin พูดไวคอื ปจจุบนั ผูบ ริโภค มีชอ งทางทีจ่ ะรับฟง ขาวสารมากมายเหลือเกิน รวมทัง้ ธรรมชาติของการสือ่ สารในเวลานีเ้ ปนเรือ่ ง ของการสือ่ สาร 2 ทางมากกวา และเวลาทีเ่ ขาจะมาเขารวมฟง presentation อะไรสักอยาง ผูฟ ง ยอมคาดหวังทีจ่ ะฟงเรือ่ งราวทีเ่ ขาไมเคยไดยนิ มากอนจาก ที่ไหน รวมถึงลักษณะของการ present ที่เปนการ engage และ interact มากกวาที่จะเปนการ deliver speech แตอยางเดียว ซึ่งผมจะขอยกบาง หัวขอที่นาสนใจมาใหทานผูอานลองคิดกันครับ
ประเด็นแรกๆ ทีค่ ณ ุ Kristin พูดไวและทีผ่ มคิดวาเปนประเด็นทีส่ าํ คัญ ที่สุดในมุมมองของผมก็คือ ผูที่จะ present ตองพึงระลึกไวเสมอเลยวา “it is not about you” สิ่งที่เขาบอกไวก็คือการ present โดยมากคือการ นําเสอนขอมูลทีผ่ นู าํ เสนอมีความเชีย่ วชาญและรูอ ยางถองแท แตสงิ่ หนึง่ ที่ เราเองอาจมองขามไปก็คือ ถึงแมขอมูลจะนาสนใจและใหมเพียงใด แตถา ผูฟ ง ไมรสู กึ วานีค่ อื เรือ่ งราวทีเ่ กีย่ วของกับเขา เราก็ไมอาจดึงความสนใจเขาไวได ดังนัน้ สิง่ ทีผ่ มคิดวานาสนใจมากๆ คือ ถาเปนไปได ควรมีการสอบถาม หรือวิเคราะหใหดีกอนวาบรรดาผูที่จะเขารวมฟงประกอบไปดวยใครบาง พยายามทําความเขาใจมุมมองของผูฟงในขั้นตอนของการเตรียมขอมูล กอนวา ผูฟงมีความคาดหวังตอการเขาฟงอยางไร แลวจึงคอยปรับเนื้อ ความและกรรมวิธกี ารนําเสนอของเราใหสามารถตอบสนองตอความคาด หวังและความตองการของกลุมผูฟงแตละกลุมใหครบถวนที่สุด ประเด็นนี้ผมคิดวาเปนเรื่องเหมือนเสนผมบังภูเขาจริงๆ ครับ เพราะ หลายตอหลายครั้งที่เวลาเรานั่งทําไฟล presentation เรามักจะจมอยูกับ เนื้อหาที่เราพยายามใสเขาไป จมอยูกับ “สิ่งที่เราอยากจะพูด” โดยไมได คํานึงถึงกลุมผูฟงเสียในรายละเอียดเสียเทาไหร นอกจากนี้ คุณ Kristin ยังไดแนะนําตอวา นอกเหนือจากแนวคิด “it is not about you” แลว สิ่งที่เราสามารถทําตอไดจากความสะดวกของ เทคโนโลยีสื่อสารก็คือการ ใหผูเขารวมฟงมีสวนรวมตั้งแตแรกๆ นี่ไมใช หมายความวาการมีสวนรวม ณ วันที่เขาฟงนะครับ แตหมายถึงการ blog หรือการใช social media ตางๆ ในการ engage และ interact กับกลุม ผูฟ ง กอนหนาการ present ดวยการใหผฟู ง สามารถ post คําถามหรือประเด็น ที่เขาอยากใหเราพูดถึง ณ วันจริง สิ่งที่จะไดจากการทําสิ่งนี้คือ ประเด็นแรกที่กลาวไปก็คือ it is not about you เพราะถาเราทําการ engage ผูฟงตั้งแตกระบวนการเตรียมเนื้อหาแลว เราสามารถที่จะนําสิ่ง ที่เขาอยากทราบใสเขาไปในเนื้อหา และจะทําใหผูฟงรูสึกถึงการมีสวนรวม และตั้งหนาตั้งตาฟงความคิดของเราในเรื่องที่เขาสนใจ นอกเหนือไปจากนั้น การที่เราจะสามารถดึงดูดความสนใจของผูฟงได อยางตอเนือ่ งอีก ก็ตอ งเปนเรือ่ งของเทคนิคในเชิงจิตวิทยาทีน่ าํ มาใชในการ engage ผูฟ ง อยางงายๆ หลายๆ ประเด็นทีบ่ างครัง้ เรามองวาเปนเรือ่ งเล็กๆ นอยๆ แตเขามองวาเปนเรื่องสําคัญ เชน การไมยืนอยูหลังแทนปาฐกถา หรือ podium เพราะนั่นเทากับเปนการสรางกําแพงทางจิตวิทยาระหวาง เรากับผูฟง หรือเรื่องของการที่เราตองสรางใหเกิดบทสนทนาในกลุมยอยๆ ของผูฟ ง ดวยการเคลือ่ นตัวไปตามมุมตางๆ ของเวทีและ trigger บทสนทนา เล็กๆ กับเฉพาะบางสวนของผูฟงเพื่อใหเคารูสึกมีสวนรวม เปนตน ผมลองไดอานหนังสือเลมนี้ผานๆ แลวก็รูสึกวาเปนหนังสือที่นาสนใจ สําหรับทุกๆ คนที่เคยหวาดกลัวกับการ present ตอหนาผูฟง ถาทานผูอาน สนใจเนื้อหาอยางละเอียดก็ลองไปหาอานกันดูนะครับ เศรษฐา ทวีสิน กรรมการผูจัดการบริษัท แสนสิริ จํากัด (มหาชน) แมทัพใหญคายเรียลเอสเตท นักกําหนดกลยุทธธุรกิจและ สรางแบรนดใหองคกร เขาจบเอ็มบีเอดานไฟแนนซจาก Claremont Gradute School
ถาถามวา วัฒนธรรมองคกรของซีคอน กรุป เปนอยางไร เขาตอบวาเรายังทําธุรกิจแบบ คนจีน (กงสี) บริหารงานแบบครอบครัว คน ทีท่ าํ งานตรงนีส้ ว นใหญจะอยูก นั มานาน บาง คนอยูมานานถึง 30-50 ปทํางานจนถึงอายุ 80 ก็มี ขอดีก็คือมีความผูกพัน ทําอะไรทุมเท เพือ่ องคกร แตบางธุรกิจทีต่ อ งการขยายเร็ว หรือเปนของใหมเราจําเปนตองใชความเปน “มืออาชีพ” เขามา ซึง่ มีขอ ดีคอื ทําอะไรตาม เหตุผล ไมตอ งเกรงใจกันและไดความรูใ หมๆ จากมืออาชีพเหลานี้ ปยะ บอกดวยวา อนาคตคงมีการดึง ผูบริหารมืออาชีพมารวมงานกันมากขึ้น “ถามวาผมมานัง่ ทีน่ แี้ ลวจะคิดใหมทาํ ใหมไหม ? ทําแน ! แตตอ งศึกษากอน เวลา กลุม ฯจะทําอะไรเราตองดูความพรอมเรือ่ ง คน เงิน ความเขาใจตลาด” ปยะ เผย กอน จะเลาถึงแตละธุรกิจในกลุมฯวา สวนใหญทคี่ นรูจ กั กันดีคอื หางซีคอนสแควร ทีล่ า สุดเพิง่ ไปเทคโอเวอรหา งฟวเจอร พารค บางแค ธุรกิจนีส้ ว นตัวไมคอ ยลงไปดูมากนัก เพราะมีผลประกอบการดีอยูแ ลว สวนธุรกิจ ผงชูรสตราชฎาปจจุบันมีมารเก็ตแชร 20% ที่หนึ่งคืออายิโนะโมะโตะ แตธุรกิจก็ยังดีอยู สวนรองเทานักเรียนนันยาง มีมารเก็ต แชรในตลาด 30% โดยรองเทาแตะหูคบี ยาง แทตอ งถือวาเรายังเปนผูน าํ ในธุรกิจนี้ นอกจาก ตลาดในประเทศแลวเรายังสงออกไปประเทศ เพื่อนบาน เชน พมา บังกลาเทศ ปละหลาย ลานคู รวมถึงตลาดใหมอยางจีนทีอ่ อเดอรมา จนผลิตกันใหแทบไมทัน “ธุรกิจผงชูรสและรองเทา แมจะเกาแต มีอนาคตอยู โดยเฉพาะการเปดเขตการคา เสรีอาเซียนในป 2015 เราจะไดประโยชน จากการสงออกโดยไมเสียภาษี อยางผงชูรส ตอนนีเ้ ราก็เริม่ สงออกไปขายกัมพูชาแลว ใน ขณะเดียวกันเราก็สามารถนําเขาวัตถุดบิ ทีม่ ี ตนทุนที่ถูกกวาเชนกัน” อีกธุรกิจที่สรางชื่อเสียงใหกลุม นั่นคือ “ธุรกิจรับสรางบาน” ที่ทํามานานกวา 50 ป ปจจุบันมีอยู 4 บริษัทลูกแบงตามเซ็กเมนท ลูกคา เชน ซีคอน โฮม บิวดทบู วิ ด คอมแพค โฮม บีคอมพลีท ถือไดวา มีมารเก็ตแชร “อันดับ หนึ่ง” ในตลาด ทีส่ าํ คัญธุรกิจนีย้ งั นํามาตอยอดกับธุรกิจ ใหมทเี่ พิง่ เริม่ ตนนัน่ คือธุรกจ ใหมทเพงเรมตนนนคอธุ กิจ “อสงหารมทรพย” “อสังหาริมทรัพย” “จริงๆ แลว จะพูดวาใหมซะทีเดียวคงไมได
เพราะถายอนกลับไปเมือ่ 30 ป ซีคอนฯ เราเปน ผูพ ฒ ั นาหมูบ า นจัดสรรแหงแรกของไทยดวย ซํา้ ในชือ่ หมูบ า นมิตรภาพ แตเราหยุดไปนาน เพิ่งกลับมาทําใหม”
เขาบอกวา ธุรกิจอสังหาริมทรัพยของ กลุม เริม่ ตนทํามาตัง้ แต 6 ปทแี่ ลวในชือ่ บริษทั เอราวัณนา โดยเปนการสรางที่อยูอาศัยให ชาวตางชาติที่จังหวัดภูเก็ต เปดตัวมาแลว 8 โครงการ และกําลังจะเปดโครงการที่ 9 และ 10 ในเร็วๆ นี้ ถือไดวาโครงการนี้สราง ชื่อเสียงในตลาดไดพอสมควร ล า สุ ด กลุ ม ซี ค อนฯ ยั ง เพิ่ ง เป ด ตั ว โรงแรม 5 ดาว มูลคา 1,600 ลานบาท ในนาม Renessance Resort and Spa ที่ หาดไมขาว ในจงหว ในจังหวัดภูเก็ต หาดไมขาว ปยะ ยังประเมิ ประเมนสถานการณธุรกิจ อสังหาริมทรัพยสาํ หรั หรบชาวตางชาติในภูเก็ต วา ถือวาไมงายนัก เพราะมีผูประกอบการ กวา 20% ไมสามารถส ามารถสรางบานใหลกู คาไดทนั เพราะชวงทีผ่ า นมาเผ นมาเผชิญศึกหนักทัง้ การแข็ง คาของเงินบาทและวิกฤติเศรษฐกิจ แตดวย ความทีบ่ ริษทั ในกลุม ฯประกอบธุรกิจมานาน มีชอื่ เสียงติดอันดับตนๆ ของตลาดจึงไมไดรบั ผลกระทบที่วามากนัก ยังสามารถตั้งราคา ขายบานที่ 15-20 ลานบาท มียอดขายปละ กวา 1,000 ลานบาท ถ า เป น ธุ ร กิ จ ใหม เ ลยคงเป น อสังหาริมททรัพยประเภทสรางเพือ่ ขาย อย อยางโครงการทาวนเฮาส ยานศ นศรี ศรรีนคร คริรินทร ทรร จํานวน นววน 50
ทายาทสูผูบริหาร กลุมซีคอน • ไปรเทพ ซอโสตถิกุล กรรมการบริหาร บริษัท ไทยชูรส จํากัด • ตะติยะ ซอโสตถิกุล กรรมการผูจดั การ บริษัท ซีคอน ดีเวลลอปเมนท จํากัด (มหาชน) • พรต ซอโสตถิกุล รองกรรมการผูจัดการสํานักพัฒนาธุรกิจ บริษัท ซีคอน ดีเวลลอปเมนท จํากัด (มหาชน)
ยูนิต มูลคาโครงการ 300 ลานบาท ตอน นี้เปดขายแลวถือเปน Pilot Project โดย อาศัยจุดแข็งของแบรนดซีคอนฯ “จริงๆ โครงการนีใ้ นกลุม ฯเราคุยกันมา นานเปน 10 ปแลวแตไมมีใครทํา พอผมเขา มาเราก็คุยกับผูบริหารรุนสองเขาก็เห็นดวย อนุมัติภายในวันเดียวเพียง 3 เดือนแบบก็ เสร็จและกําลังเริ่มกอสราง ถาสําเร็จก็จะมี โครงการที่สองที่สามจอคิวไวแลว แตตอง รอโครงการแรกใหขายเกือบหมดกอน” ปยะบอกอีกวา ปจจุบันกลุมซีคอนฯมี แลนดแบงกในมือพอสมควรโดยเฉพาะยาน ศรีนครินทร โดยเขายอมรับวากําลังคุยกันใน กลุมฯวาในอีก 5 ปขางหนาแลนดแบงกที่วา นี้จะถูกนํามาพัฒนาเชิงพาณิชยเปนอะไรได บาง เนือ่ งจากพืน้ ทีเ่ ริม่ มีศกั ยภาพเพราะถนน ในบริเวณนั้นกําลังจะขยายเปน 6 เลน และ นาจะมีรถไฟฟามาถึง แตถงึ อยางไรก็ตามปยะ บอกวาจะขยายงานอยางคอยเปนคอยไปแม จะไมขดั สนเรือ่ งเงินลงทุน แตกย็ งั ตองสัง่ สม ประสบการณในธุรกิจอสังหาฯใหมากกวานี้ ถามวาธุรกิจใดจะเปน “ดาวรุง” ของ กลุ ม ฯ ป ย ะบอกว า จริ ง แล ว ทุ ก ธุ ร กิ จ มี โโอกาสเติ อกาสเเตบิ โตไดท งั้ หมด ถถา ดูรู าย ายได ยไดหลักของง กกลุลุมฯตอนนี ฯตตอนนน้ีอาจจะเป าจจะะเปนศูศูนยยการคาหรื หรือ รรองเท องเททานนัักเร เรีรียน สวน
อสังหาริมทรัพยหรือโรงแรมยัง เล็กมาก สัดสวนกําไรคงยังไมถงึ 5%ของกลุมแตมีแนวโนมวาทั้ง ธุรกิจอสังหาฯ และโรงแรมจะ เปนธุรกิจหลักในอนาคต ปยะ ยังอธิบายแนวทาง ธุรกิจของกลุมซีคอนฯวา ตอง อยูบนหลักการแบบคอยเปน คอยไป ถายอนไปดูประวัติ 30 ปแรกของเราแทบไมมีการขยายธุรกิจเลย เพิง่ มาขยายธุรกิจเมือ่ 20 ปใหหลัง ทีส่ าํ คัญ จะทําเมื่อพรอม ซึ่งเปนสิ่งที่ดีเพราะในชวง วิกฤติตมยํากุง เราไมเจ็บตัว มีไปกูเงินตาง ประเทศBIBFมาบาง แตก็สามารถออกหุน กูชําระคืนไดทันที “นโยบายเราไมพรอม ไมขยาย ไม แตกไลน บางครั้งเสียโอกาสบางแตก็เปน แนวทางของเรา เรือ่ งเงินสําคัญมากไมม-ี ไม ทําตองอยูไดโดยไมตองกูแบงก” สวนเรื่องการเขาตลาดหลักทรัพย เขา บอกวาหางซีคอนสแควรเปนบริษัทมหาชน และ “เคยคิด” ที่จะเขาตลาดฯ แตคิดไปคิด มาถาเหตุผลของการเขาตลาดหุน คือตองการ เงินขยายธุรกิจเร็ว แตเราไมตองการเพราะ ใชเงินตัวเองตลอด หรือจะเขาเพื่อใหคนใน ตระกูลขายหุนออกมาก็ไมมีใครจะขาย และ ไมคิดจะขายดวย ถามถึงเปาหมายของกลุมซีคอนฯใน อนาคต เขายอมรับวาตอนนีย้ งั อยูใ นชวงกําลัง เปลี่ยนผาน ถาเปนรุนที่สองเขาทําสําเร็จไป แลวคือทําใหลูกหลานอยูดีกินดี มีธุรกิจที่ มีรากฐานมั่นคง พวกเรารุนสามกําลังคิด เปปา หมายกั เป หมมายกันอยูวา จะไปทางไหน จะไปปทางไไหน คงตอ งงใช ใช เเวลาระยะหนึ วลาระยะะหนึ่งเเพืพื่อสสรุรุป “ส “สูสูตรธ รธุธุรกิจแบบซอโสตถิ แบบบซอโสตตถิกุลคืคือกกาว ออยยางมั่นคง” คงง” ปยะส ะสรุ สรุปสั้นๆ แตไดดใจความ จคความ
ปิยะ ซอโสตถิกุล
สราง Passion ผูนําแบบ ‘ปยะ ซอโสตถิกุล’ ถามถึงสไตลการบริหารสวนตัว สามารถหลายทาน ตัง้ แต ชาติศริ ิ โสภณพนิช ปยะตอบวา ตัวเขาเชื่อวาเกือบทุกคนใน ตระกูลตางยึด “คุณยาบุญสม” เปนบุคคล ตนแบบ ชวงทีค่ ณ ุ ปูเ สียไปคุณยาตองนัง่ เปน ประธานดูแลธุรกิจในกลุมทั้งหมดเกือบ 30 ป ที่นาทึ่งคือทานจบแค ป. 4 แตลูกๆ 9 คน รวมกันยังสูไมไดขนาดอายุ 80 ปแลวยังไป ทํางานเชากวาทุกคน “ทานเปนคนทีม่ ที งั้ บารมี ความเปนผูน าํ ลูกนองทุกคนจะรัก มีวิสัยทัศน มีคุณธรรม ความนอบนอม ทํางานละเอียดและขยันมาก ที่สําคัญทานมีสิ่งที่เรียกวา Passion หรือ แรงกระตุนที่จะเอาชนะ ทําใหผมยึดนํามา เปนแบบอยางในการทํางานดวย” พอมาทํางานที่ธนาคารกรุงเทพ ก็มี โอกาสทํางานรวมกับนายธนาคารที่มีความ
ปติ สิทธิอาํ นวย,ธรรมนูญ เลากัยกุล,สุวรรณ แทนสถิตย ทําใหไดซึมซับขอดีของแตละ ทานไมวาจะเปนเรื่องวิสัยทัศน บารมี การ ตัดสินใจรวดเร็ว เชนเดียวกับคําสอนสําคัญ กอนที่จะลาออก “ขอเสียของผมคือเปนคนคิดเร็ว-ทํา เร็ว ตองมีผูใหญคอยดึงไว ผูบริหารระดับ สูงของธนาคารกรุงเทพก็เตือนมาวาใหคิด สองครั้งเสมอไมงั้นจะพลาดได” เขาบอกอีกวา ประสบการณนายแบงก 13 ปที่ธนาคารกรุงเทพเมื่อนํามาใชบริหาร งานธุรกิจครอบครัวมีทั้งขอดีขอเสีย ขอดีคอื การทํางานทีต่ อ งดูแลเอสเอ็มอี ตางจังหวัดไดเห็นธุรกิจหลากหลายกวา 3,000 ราย ทําใหรคู วามเสีย่ งและปจจัยความสําเร็จ
สิ่งที่ผมจะทําคือทํา อยางไรใหพนักงาน ของกลุมฯ 3,000 คน มุงหนา ไปในทางเดียวกัน ใหมี Passion อยากที่จะชนะ เหมือนกัน
ของแตละธุรกิจ การตัดสินใจลงทุนตองคํานึง ถึงขอมูลลูกคาและตลาด สิง่ ทีไ่ ดมากทีส่ ดุ คือ การทํางานแบบมืออาชีพ สวนขอเสียคือ คนทํางานแบงกจะไมคอ ย มอง Up Side Gain (การทํากําไร) มองแต Down Side Risk (ความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น) วาจะเอาเงินมาคืนไดหรือไม จะรูเลยวาการ ทําธุรกิจนัน้ หามใชเงินผิดวัตถุประสงค หาม ออกนอกความถนัดหากไมพรอมหามขยาย เร็วเกินไป เรียกวาคิดแตเรือ่ งลบมีความระมัดระวัง สูง ยิง่ มาเจอวัฒนธรรมการทํางานทีบ่ า นดวย แลวยิง่ ไปกันใหญ สรุปคือตองมีการปรับตัว หาจุดลงตัวใหเจอ “สิง่ ทีผ่ มจะทําคือทําอยางไรใหพนักงาน ของกลุม ฯ 3,000 คน มุง หนาไปในทางเดียวกัน ใหมี Passion อยากที่จะชนะเหมือนกัน พอ เราเปนผูน าํ แลว คงจะทําทุกอยางไมไดตอ ง เปนคนกระตุน ใหคนอืน่ ทําตาม แตผมกระตุน แลวไมทิ้งจะอยูรวมทุกขรวมสุขดวย”
วันที่ 10 มกราคม 2554 หนังสือพิมพกรุงเทพธุรกิจ BizWeek : กอตั้งเมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2547 เปนสมาชิกสภาการหนังสือพิมพแหงชาติ พิมพที่ : 1854 ถนนบางนา-ตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 โทรศัพท 0-2338-3333 โทรสาร 0-2338-3947-8 E-mail : bizweek@nationgroup.com
3
B-school • เจาของ : บริษัท เอ็นเคที นิวส จํากัด • บรรณาธิการและผูพิมพผูโฆษณา : ดวงกมล โชตะนา kteditor@nationgroup.com • บรรณาธิการบริหาร : เบ็ญจวรรณ เผาจินดามุข benjawan_p@nationgroup.com • บรรณาธิการอาวุโส : วัชรา จรูญสันติกุล pen@nationgroup.com • บรรณาธิการศิลปกรรม : จักรพงษ ศรีสุนทร artdi2005@yahoo.com • หัวหนาฝายศิลป : ทวีศักดิ์ อุระนันท thaweesak@nationgroup.com
For Display Advertising โทร 0-2338-3333 ตอ 3155, 3136, 3157, 3161-2, 3173 ฝายสมาชิกและลูกคาสัมพันธ โทร 0-2338-3000 (customer@nationgroup.com) เลขากองบรรณาธิการ: กาญจนา สุขเพิ่ม kanchana@nationgroup.com เบอรตอ 3385
นาดิม ซาเวียร ซาลฮานี ปลุกใจพนักงาน แรงสง โอปองแปง ลมลเพ็ชร อภิสิทธิ์นิรันดร์
การใหรางวัลพนักงาน และกําหนดความ กาวหนาในอาชีพ การงาน (Career Path) เปนสิ่งที่ นาดิม ซาเวียร ซาลฮานี นักการตลาดมือทอง ของโอปองแปงคํานึงถึง โดยเห็นวาเมื่อพนักงาน มีขวัญและกําลังใจ จะ กลายเปนแรงสงให ธุรกิจเติบโต “การใหรางวัลเล็กๆนอยๆ เพื่อ
แทจริงสวนหนึ่งเกิดจากความพึงพอใจของ ลูกคาทีม่ ตี อ การใหบริการของพนักงาน นอก เหนือไปจากคุณภาพของวัตถุดิบ โดยลูกคา สวนใหญมักจะเปนคนตางชาติ เชน ยุโรป อเมริกา ญี่ปุน เกาหลี ในป 2554 นาดิมบอกวา โอปองแปง ไดทบทวนแผนการตลาดใหม โดยจะหันมา รุกตลาดลูกคาคนไทยมากขึ้น ประเดิมดวย การออกเมนูใหมๆ ใหถูกลิ้นคนไทยและคน เอเชียสวนใหญชนื่ ชอบ รสชาติไมออกไปทาง
เปนกําลังใจใหกับพนักงานที่ทํางานรวมกับ เราเปนเหมือนยาชูกําลังใจใหพนักงานอยาก ทํางานใหดีขึ้นและอยูกับเรานานขึ้น สงผลดี ตอภาพรวมของธุรกิจ ทุกๆ ปโอปองแปงยังจะมีรางวัลให พนักงานไปศึกษาดูงานในตางประเทศ เพือ่ นํา ความรูท ไี่ ดกลับมาใชกบั การทํางานทีน่ ”ี่ นาดิม ซาเวียร ซาลฮานี กรรมการผูจัดการบริษัท เอบีพี คาเฟ ประเทศไทย ผูบริหารราน เบเกอรีโ่ อปองแปง (Au Bon Pain) กลาว ถึงสไตลการทํางานของเขา เขายังบอกดวยวา ใน 40 สาขาของ โอปองแปงในไทย พนักงานทุกคนมีสทิ ธิ “เทา เทียม” กันหมดในการเดินทางไปดูงานใน ตางประเทศ ไมเฉพาะระดับผูบริหารเทานั้น โดยเขามองวาเปนสิ่งสําคัญที่สุดซึ่งจะทําให พนักงานรูวาเขามีโอกาสเติบโตในหนาที่การ งาน (Career Path) เพื่อลดปญหาการลา ออกบอยๆ และยังทําใหบริษทั ลดการเทรนด พนักงานใหม “ผมอยากเห็นลูกนองทุกคนคิดวาทํางาน กับเราแลวมีความสุข เพราะมีความกาวหนา ในอาชีพการงาน ทําใหเขาอยากทํางานกับ เราใหดีขึ้นๆ สวนหนึ่งสะทอนไดจากการที่ เราสามารถขยายสาขาในเมืองไทยไดทุกๆ ป เพราะมีลกู คาเพิม่ ขึน้ ๆ โดยทีโ่ อปองแปงจะไม เนนการทําตลาดโดยผานสื่อโฆษณาเลย” ตะวันตกมากจนเกินไป รวมทัง้ การปรับราคา นาดิม บอกวาทีผ่ า นมาการทําตลาดของ ใหเหมาะสมกับลูกคาคนไทยมากขึ้น โอปองแปงเปนแบบ “ปากตอปาก” เปนการ นอกจากนีโ้ อปองแปง จะยังคงใชจดุ แข็ง ทําการตลาดในราน (Below the line) มากกวา เดิมในเรื่องของการผลิตตามความตองการ
(Make to Order) เพื่อทําใหลูกคามั่นใจ วาจะไดรับอาหารที่ใหม สด รสชาติดี รวม ทั้งกลยุทธ Eat Fit ที่ออกมาสําหรับคนรัก สุขภาพโดยเฉพาะ ประกอบเมนู 7 รายการ ไดแก แคลเซียม เบรด, แซนดวิชมัฟฟน ไขมันตํา่ , เบเกอรีแ่ ซลมอน, ซุป, สลัดแซลมอน และกลุม นํา้ ผลไม ทีเ่ กาะกระแสคนรักสุขภาพ “ปญหาม็อบเสือ้ แดง ทําใหนกั ทองเทีย่ ว ลดลงไปกวา 50% จนสงผลตอภาพรวมของ ธุรกิจในประเทศ โอปองแปงเองก็ไดรับผล นาจะเปลี่ยนไปอยูที่ 40 : 60 ทั้งนี้ การทําตลาดของโอปองแปงใน กลุมลูกคาคนไทย จะเนนการโฆษณาผาน สือ่ มากขึน้ ทัง้ หนังสือพิมพและโทรทัศน ดวย ความพยายามที่จะทําใหคนไทยเห็นวา การ รับประทานขนมปงก็สามารถเปนอาหารได เพราะปจจุบันคนไทยยังมองวาขนมปง เปน
สารสิน วีระผล ตามงานนักเขียนโปรด ‘หลี่ไคฟู่’ เขายังบอกวา โอปองแปงยังอยากนํา เสนอการบริโภคอาหารในรูปแบบทีเ่ ปนขนมปง ใหกับคนไทยไดรูจักมากขึ้น เชน ขนมปง โฮลวีท ที่คนไทยรูจักกันเปนอยางดี หรือ มัลติเกรน ซึ่งคนไทยเริ่มจะรูจักแลว ทําให มองเห็นโอกาสที่จะขยายฐานลูกคามากขึ้น สําหรับยอดขายเฉลีย่ ของโอปองแปงใน ป 2554 นาดิมเชือ่ วายอดขายจะเติบโตไดถงึ 12% เพราะนักทองเที่ยวเริ่มกลับมามากขึ้น รวมทัง้ เศรษฐกิจโลกก็มแี นวโนมวาจะดีขนึ้ เชน กัน กระทบเชนกัน ตอนนั้นยอดขายโตไมไดตาม โดยปจจุบนั สัดสวนระหวางลูกคาตางชาติ เปาทีต่ งั้ ไวที่ 10% เปนสวนหนึง่ ทีท่ าํ ใหเราตอง กับลูกคาคนไทยอยูที่ 50: 50 หลังจากที่รุก ทบทวนแผนการตลาดใหม หันมาจับลูกคา ตลาดลูกคาคนไทยมากขึ้น เชื่อวาสัดสวน คนไทยมากขึ้น” ระหว า งลู ก ค า ต า งชาติ กั บ ลู ก ค า คนไทย
ผมอยากเห็นลูกนองทุกคนคิดวาทํางานกับเรา แลวมีความสุข มีความกาวหนาในอาชีพการงาน อยากทํางานกับเราใหดีขึ้นๆ สะทอนไดจากการที่ เราสามารถขยายสาขาในเมืองไทยไดทุกๆ ป
องคกรปกระตายไมตกยุค ในชวงนี้ ดิฉนั ไดมโี อกาสฟงขาวคราวความเคลือ่ นไหว ในแวดวงการพัฒนาบุคลากรของนานาประเทศที่สหรัฐอเมริกา จึง ขออนุญาตเลาขาวคราววาองคกรทั่วโลกใหความสําคัญกับเรื่องใด ในการบริหารคนและองคกร ปจจัยตอไปนี้ ถือเปนประเด็นสําคัญทีอ่ งคกรตองจองคอยมอง เพื่อจับจองโอกาส จะไดไมพลาดขบวนรถไฟในปกระตายแสนกล 1.องคกรยุคใหมตองใชเทคโนโลยีอยางชาญฉลาด โลกยุค ใหมใบนีไ้ มมใี ครหนีพน พลังของเทคโนโลยีทถี่ าโถมรุมเราเรารอบตัว ในบานเรา ก็มีปรากฏการณตางๆ ที่แสดงใหเห็นถึงพลังของ เทคโนโลยี เชน การสื่อสารของคนบนสังคมออนไลน ที่ติดตอกันได อยางฉับไว ขอมูลขาวสารแพรกระจายไดอยางพรึ่บพรับทั่วสารทิศ ในเสี้ยววินาที โจทยสาํ คัญขององคกรคือ จะใชเทคโนโลยีทมี่ ใี หเปนประโยชน ตอบุคลากรอยางมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลสูงสุดไดอยางไร ทําอยางไรเทคโนโลยีจงึ จะชวยใหคนติดตอกันไดอยางไรอปุ สรรค ขอมูลไหลลื่นไปถึงทุกจุดในองคกรอยางคลองตัว ตลอดจนทําให คนเก็บและกรองขอมูลอยางมีประสิทธิภาพ เพราะขอมูลมากมาย สามารถกลายเปนขยะเกะกะ กายกอง หากเลือกไมไดวา จะทิง้ อะไร เก็บอะไร ตลอดจนไมมีวิธีกรอง และกลั่น เพื่อใชเปนประโยชนใน การทํางานและการตัดสินใจ หามใหขอ มูลเปนนาย ใชเราใหเอาแตเก็บ หากเราใชเขาใหเปน ประโยชนไมได ปวยการเก็บ คนทํางานก็ตองปรับตัว ปรับพฤติกรรม ทําใหเทคโนโลยีชวย เรา มิใชยอมเปนเหยื่อของเทคโนโลยี แบบที่มีใหเห็นทั่วไป เชน
Snack หรือของขบเคี้ยว นอกเหนือจากการรุกโฆษณาผานสื่อ แลว การรีโนเวทภาพลักษณของรานคา ก็มี สวนสําคัญไมแพกนั โดยจะเนนในลักษณะที่ เปน Bakery cafe “ในไทยกําลังนิยมทํารานกาแฟ ผสม กับเบเกอรี่ มีการตกแตงรานคาสวยงาม มี บรรยากาศที่ดี เหมาะสําหรับนั่งชิลลชิลลใน ราน ซึ่งรานเบเกอรี่ดังๆ ในไทยมีทําอยูไม กี่ราย แตกําลังเปนเทรนดใหม และการที่ โอปองแปงหันมาทําแบบนีเ้ พราะไดขอ มูลจาก การสํารวจความตองการของลูกคา ทีต่ อ งการ สถานที่นั่งพักผอน ระหวางทานอาหาร เปน แหลงนัดพบเพื่อนฝูง แตความจริงแลวรานในลักษณะนีใ้ นตาง ประเทศทํากันมานานแลว เลยอยากใหคนไทย ไดสมั ผัสบรรยากาศแบบเบเกอรีค่ าเฟบา ง ซึง่ นาจะสงผลดีตอธุรกิจโอปองแปงดวย” โดยจะใชงบประมาณ 10 ลานบาท สําหรับ การปรับปรุงรานโอปองแปงจํานวน 10-13 สาขา โดยเริ่มทยอยปรับปรุงรานมาตั้งแต ป 2553 ทั้งในเรื่องของสี และเฟอรนิเจอร ภายในราน คาดวาจากการปรับปรุงภาพลักษณ ครั้งนี้จะเรียกลูกคาไดเพิ่มขึ้นจากปกติได ประมาณ 5% จากยอดขายเฉลี่ยที่ 1.6-1.7 ลานบาทตอเดือนตอสาขา สวนงบการตลาด ในป 2554 จะอยูใกลเคียงกับป 2553 ที่ 25 ลานบาท หรือประมาณ 2-3% ของยอดขาย นอกจากนี้ โอปองแปงยังมีแผนจะขยาย สาขาใหมเพิม่ ขึน้ อีก 3-5 แหงในป 2554 โดย ใชงบลงทุนราว 4-6 ลานบาทตอสาขา สวน แผนในระยะยาวจะขยายสาขาในไทยใหได 100 สาขา อยางไรก็ตาม ยังไมมีแผนที่จะ รุกธุรกิจแฟรนไชสแมภาพรวมของโอปอง แปงจะไดรับการตอบรับที่ดีจากลูกคา ก็ตาม เนื่องจากกังวลวาคุณภาพการผลิตจะไมได ตามมาตรฐานที่กําหนด นาดิมบอกวา จากการทีโ่ อปองแปงมีการ ลงทุนในตางประเทศรวม 7 ประเทศ พบวา โอปองแปงในไทยมีจํานวนสาขาเปนอันสอง เปนรองก็แตในสหรัฐอเมริกา บริษัทแมจึง ใหความสําคัญตอการขยายสาขาในไทย โดยใน 40 สาขาของโอปองแปงในไทย มี 11 สาขาที่ตั้งอยูในโรงพยาบาล เชน บํ า รุ ง ราษฎร สมิ ติ เ วช วิ ชั ย ยุ ท ธ และ รพ.กรุงเทพคริสเตียน เปนตน โดยสาขาที่มี ยอดขายเปนอันดับหนึ่ง คือ สาขาทองหลอ และบํารุงราษฎร ซึง่ สัดสวนยอดขายระหวาง เบเกอรี่และเครื่องดื่มอยูที่ 60:40
ติด Facebook งอมแงม แถมลืมยิ้มแยมทักทายกันดวยตัวเปนๆ เพราะเนนเห็นกันผานตัวอักษรหนาจอ หรือมีปญหาใดก็ “ใส” กัน ผาน E-mail ที่ cc คนทั่วไป เอาใหอับอาย ตายกันไปขางหนึ่ง 2.องคกรยุคใหมตองมีความยืดหยุน ทามกลางความเปลีย่ นแปลง คนทํางานสวนใหญเห็นพองตอง กันวาการบริหารคน ตองยืดหยุนเพื่อตอบสนองรองรับการปรับ เปลี่ยน เชน ในหนาที่และความรับผิดชอบของคนทํางาน ไมวาจะมีกี่ ขอ แตขอสุดทายที่เขียนครอบจักรวาลวา “ดําเนินภารกิจตามแต จะไดรับมอบหมาย” จะกลายเปนประเด็นสําคัญในการสรางความ ยืดหยุน เพื่อรวมทีม และระดมพลังภายใน เพื่อตอบโจทยใหมๆ ที่ ยากจะตอบได หากทุกคนยังยึดติดหนึบหนับกับหนาทีใ่ ครหนาทีม่ นั ฉันไมเกี่ยว นอกจากนั้น ประเด็นที่หลายองคกรยุคใหมพรอมยืดหยุน คือ เรื่องเวลา และสถานที่ทํางาน ดวยความกาวหนาทางเทคโนโลยีดงั กลาวขางตน เราสามารถ
ทํางานรวมกันแบบ “เสมือนจริง” หรือ virtually ไดไมยาก นอน ตีลังกาทํางานอยูที่บาน ก็สามารถมีผลงานเดนได ไมนารังเกียจ ขอแนะนําสําคัญของการทํางานแบบยืดหยุนเวลาและสถาน ที่คือ องคกรตองมีระบบการบริหารผลงานหรือ Performance Management ทีช่ ดั เจน ทําใหสามารถเอาผลลัพธของงานเปนตัวตัง้ เพื่อความโปรงใส สบายใจทั้งฝายหัวหนาและลูกทีม เพราะหัวหนา ก็ไดงานที่วัดได ทั้งไดใจลูกนองเพราะใหอิสระในการทํางาน มิไดวัด กันที่เวลาเขางาน หรือเวลากลับบาน แตวัดกันที่ผลงานที่ตกลงกัน ไว ตางฝายจึงไมหงุดหงิดจิตตกใสกัน 3.องคกรยุคใหมตอ งพรอมรับการเปลีย่ นแปลงดานโครงสราง ประชากร ทุกมุมโลกตางตั้งหลักรับมือกับการเปลี่ยนยุคของคนทํางาน กลุม ผูบ ริหารทีเ่ กิดและเติบโตในชวงหลังสงครามโลก หรือทีเ่ ราเรียก วา Baby boomers ลวนอยูในวัยใกลเกษียณ ดังนั้นองคกรไหนยัง ไมไดใสใจเรื่องโครงการสืบทอดผูบริหาร หรือ การสรางตัวตายตัว แทน หรือ Succession Plan คงตองตั้งหลักใหมในปนี้ นอกจากนัน้ ทีท่ าํ งานจะมี “ลูกคาภายใน” หรือพนักงาน ทีค่ ละ วัย รสนิยม และพฤติกรรม ความยืดหยุนขางตน จึงนํามาใชได ใน การพัฒนาองคกรใหโดนใจ “ลูกคา” ทีห่ ลากหลายเหลานี้ เพือ่ สราง บรรยากาศของการทํางานที่เอื้อใหคนอยูรวมกันไดอยางสุขกาย สบายใจ พรอมทุมเท ปจจัยเหลานี้ไลเรียงตั้งแตการสรางบรรยากาศสบายๆ ในที่ ทํางาน รวมถึงมุมมองเรือ่ งความสัมพันธระหวางลูกนองและหัวหนา เพราะหัวหนาปจจุบันมิไดมีบทบาทยิ่งใหญในฐานะผู “บังคับ” และ “บัญชา” อยางเดียวอีกตอไป โดยตองมีบท “เพือ่ นรวมทีม” ทีเ่ คียง บาเคียงไหล พรอมไวใจ และใหเกียรติทีมงาน นอกจากนั้น หลายองคกรพรอมเปลี่ยนสวัสดิการที่ใหตายตัว
สําหรับกุนซืออยาง สารสิน วีระผล รอง กรรมการผูจัดการใหญบริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ นักอานตัวยงที่ไปซื้อหนังสือคราวละหลายสิบเลม เลมโปรดทีเ่ ขาติดใจตามอานเปนพิเศษ คืองานเขียน ของหลีไ่ คฟู นักเขียนทีม่ บี า นเกิดอยูไ ตหวัน แตไปเติบโต รํ่าเรียนในสหรัฐฯจนไดรับสัญชาติ เขายังเคยทํางานให กับไมโครซอฟต และกูเกิล (ประธานบริหารกูเกิลในจีน) สารสินบอกวา งานเขียนของหลีไ่ คฟู นอกจากจะได อรรถรสจากการอานแลว ยังถือเปนตําราบริหารที่กลั่น จากชีวิตจริง จากประสบการณจริงของเขา “หนังสือของหลีไ่ คฟู ทุกเลมเนนใหคนคิดนอกกรอบ เหมาะอยางยิง่ กับการเติบโตของจีนทีก่ าํ ลังจะกาวเปนจีน ยุคใหม ที่จะตองเรียนรูและเปดกวางไปสูโลกภายนอก
เปนรูปแบบ “บุฟเฟต” กลาวคือมีสวัสดิการตางๆ ที่ยืดหยุน มี ทางใหเลือกมากขึ้น โดยพนักงานแตละคนสามารถเลือกสวัสดิการ หลากหลายไดภายในงบประมาณทีอ่ งคกรจัดสรรให เปรียบเหมือน ไปเลือกตักอาหารที่ชอบจากโตะบุฟเฟต เปนผูใหญอาจอยากใชงบ ประมาณเพือ่ การเจ็บไขไดปว ย ขณะทีว่ ยั ใสอาจเลือกสวัสดิการดาน ฟตเนส เปนตน 4.องคกรยุคใหมไดประโยชนจากโลกยุคใหมทไี่ มมพี รมแดน ทั้งโอกาสและภัย มีอยูทั่วไปในโลกไรพรมแดน เชน องคกรขามชาติที่กระจายอยูทั่วโลก มีทีมพนักงานรับ โทรศัพทอยูที่อินเดีย หรือการที่ประชาคมอาเซียน หรือ Asean Economic Community จะรวมตัวกันยิ่งใหญในอีกไมกี่ปขางหนา ใครพรอมทีจ่ ะควาโอกาสนี้ ตองจัดเตรียมบุคลากรใหเขาใจถึงปจจัย ที่จะยิ่งใหญขึ้น เชน ตลาด ตลอดจนปจจัยที่จะเปลี่ยนแปลงไป เชน คูแ ขง ทีต่ อ งแซงกันแรงขึน้ เพราะตางไรกาํ แพงทีข่ วางกัน้ กันและกัน ใครจะอยูใครจะไป เพราะแกรงไมพอ จะไดเห็นเดนชัดขึ้นใน โลกที่ไรพรมแดน คนยุคใหมจึงตองพรอมมีทักษะที่ฝรั่งเรียกวา Coopetition ที่ ผสมผสานระหวาง Cooperation - ความรวมมือ และ Competition การแขงขัน นั่นคือ ตองพรอมที่จะประลองฝมือยามตองแขงขัน แต ยามตองเลิกแขงเพราะตองรวมมือ ก็ไมถอื เขาถือเรา รวมงานกันได อยางมืออาชีพ ขณะที่โลกใบนอยหมุนติ้ว พลิ้วเปลี่ยนอยางไมเหน็ดเหนื่อย หากองคกรใดยังมีความเหนียวแนนคงทน ทําอยางไรมา ก็ทาํ อยาง นั้นตอไป อาจมีสิทธิไดลุนตกยุคไดงายๆ ทานผูอานพรอมรับปกระตายหรือยังคะ พอใจ พุกกะคุปต เปนวิทยากรและที่ปรึกษาขององคกรชั้นนําจํานวนมาก จบการศึกษาปริญญาโทสาขาความสัมพันธระหวางประเทศ จาก Stanford University
วันที่ 10 มกราคม 2554
คืนสันติสุข สูชายแดนใต ปญหาความไมสงบในพืน้ ทีจ่ งั หวัดชายแดนภาคใต ยังคงเปนปญหา
คาราคาซังตอเนื่องของประเทศมาเปนเวลานาน แมกระทั่งในชวงเทศกาล แหงความสุขที่ผานมา ก็ยังคงมีเสียงปนสลับกับเสียงปะทุของลูกระเบิด และตามมาดวยความสูญเสียชีวิตของเจาหนาที่ทหารชายแดนที่ไมนา จะเกิดขึ้น สวนทางกับเทศกาลปใหมที่มีแตรอยยิ้ม ความสูญเสียที่เกิดขึ้นมานับครั้งไมถวน ถูกวิเคราะหจากหลาย หนวยงานแลววา เกิดจาก “รากเหงา” ที่มาจากความยากจน และการ ขาดการศึกษา เพราะจากขอมูลประชากรศาสตรพบวา พืน้ ทีจ่ งั หวัดชายแดน ในภาคใตยังคงมีปญหาครอบครัวที่ขาดการวางแผน มีอัตราการเกิดสูง ถึงรอยละ 3-4 นั่นหมายความวา แตละครอบครัวมีปญหาลูกมากยากจน และทําใหการใหการศึกษากับเด็กๆ เหลานี้ทําไดไมทั่วถึง เด็กๆ สวนใหญ จบการศึกษาเพียงชั้นประถมปที่ 6 เทานั้น หนวยงานภาครัฐอยาง สสส. หรือสํานักงานกองทุนสนับสนุนการ สรางเสริมสุขภาพ ไดพบขอมูลที่นาสนใจที่วา เยาวชนเหลานี้ หลังจาก จบการศึกษาเพียงระดับประถม ก็มกั จะรวมกลุม กัน และใช “ยาเสพติด” เปนเครือ่ งมือในการเขาสังคม ดวยความรูต ดิ ตัวทีน่ อ ยนิด และยาเสพติด เปนเครือ่ งนําพา พวกเขาจึงเขาสูก ระบวนการกลอมเกลาของกลุม กอความ ไมสงบ และขยายวงกวางกลายเปนกลุม กอนใหญทคี่ อยสรางความปน ปวน พื้นที่ในเขตจังหวัดชายแดนบานเรามาจนกระทั่งปจจุบัน ในที่สุดแลว สสส. และมูลนิธิ สุข แกวแดง จึงไดจับมือทํางาน รวมกัน โดยอาศัยประสบการณของมูลนิธทิ ลี่ งพืน้ ทีท่ าํ งานมาตัง้ แตป 2547 และทีมงานของ สสส. ชวยกันชักชวนเยาวชนที่ยังศึกษาอยู และเยาวชน นอกภาคการศึกษาใหมารวมตัวกันเพือ่ ทํากิจกรรมดีๆ ใหกบั สังคม พรอมทัง้ คนหาศักยภาพที่ซอนอยูในตัวพวกเขา เปดพื้นที่ และหาเวทีใหพวกเขา แสดงออกผานทางกิจกรรมชุมชนตางๆ มูลนิธสิ ขุ -แกว แกวแดง ไดชกั ชวนเยาวชนจาก อบต. ตางๆ หนวยละ 12 คนใหเริ่มเขามาเรียนรูเรื่องการจัดตั้งองคกร สอนวิธีบริหารองคกร และรวมสรางจิตสํานึกรักบานเกิด เสริมสรางความเปนผูนําชุมชน โดย อาศัยหลักของศาสนาอิสลามเขามาเปนกุญแจหลักในการกลอมเกลาเด็กๆ รุน ใหม และใหพวกเขามองหาสมาชิกทีจ่ ะทํางานรวมกันเปนเครือขายเพิม่ เติม ตัวเลขของจํานวนสมาชิกเพิ่มขึ้นอยางนาพอใจ โดยมีเยาวชนอายุ ระหวาง 13-18 ป เขารวมกลุมทําความดีรวมกันมากถึง 290 คนและ แตละชุมชนก็จะนํากิจกรรมตางๆ มาเปนไฮไลตในการทํางาน โดยใหความ สําคัญกับภูมิปญญาทองถิ่น ซึ่งการเปดพื้นที่ใหกับกลุมเยาวชน แมวา พวกเขาจะไมไดราํ่ เรียนในโรงเรียน แตพวกเขาก็สามารถหาความรูเ พิม่ เติม ไดจากการแลกเปลี่ยนทัศนคติกับกลุมเพื่อน และยังทําใหพวกเขามีพื้นที่ ในสังคม ไดรบั การยอมรับในฐานะสมาชิกของชุมชน ไมตอ งหลบซอนเพราะ กังวลวาตนเองการศึกษานอย “วันนี้ เยาวชนในพื้นที่รูจักการบริหารจัดการ นําเอาสิ่งแวดลอม เทคโนโลยี และทุนทางสังคมที่มีอยูในชุมชนมาปรับใชใหเกิดประโยชน สูงทีส่ ดุ การทํางานทีผ่ า นมาทําใหเยาวชนเกิดการเรียนรูใ นดานวัฒนธรรม เรียนรูรากเหงาของตนเอง เกิดความคิดที่จะสรางสังคมที่ดีขึ้น มีการ นําหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงมาปรับใชใหสอดคลองกับสภาพวิถีชวี ิต ของ ชุมชน ซึ่งเราพบวาเยาวชนมีพลังขับเคลื่อนที่มากมายถาหากเรา ไมสนับสนุนเขาก็ใช ไปในทางที่ผิดก็จะสูญเปลา แตถาใหนําพลังเหลานี้ มาชวยเหลือชุมชน สังคมก็จะใหการยอมรับ เยาวชนก็จะมีความรักและ ความภูมิในบานเกิดของตนเอง” นี่คือเสียงสะทอนของคณะทํางานใน ภาคประชาชน ในขณะทีผ่ บู ริหารของ สสส. เองก็เปดไฟเขียวเต็มที่ เพราะการทํางาน ดานเยาวชนเปนอีกหนึง่ โครงการหลักที่ สสส. ดําเนินการมาอยางตอเนือ่ ง ในยุคทีป่ ญ หาเยาวชนกําลังกลายเปนปญหาทีต่ อ งเรงแกไขในระดับประเทศ จากการเสื่อมถอยของศีลธรรมและการรุกลํ้าของเทคโนโลยีที่ทําใหกลุม เด็กๆ เหลานี้ ใชชีวิตกันเกินขอบเขต ทั้งหมดนี้ จึงเปนอีกตัวอยางหนึ่งที่แมหลายคนจะมองวาเปนนํ้าซึม บอทราย แตถาหากรากเหงาของตนไมที่ปลูกบนดิน บนทรายนั้นเปน รากเหงาแหงความดี หลายๆ ฝาย ก็เชื่อในพลังของกิจกรรมตางๆ เหลานี้ วาในระยะยาวนาจะชวยฟนฟูปญหาชายแดนภาคใตไดอยางแนนอน
สวัสดีปใ หม 2554 ขอใหสมาชิกของทุกองคกรมีความสุข
มากๆ และสามารถใชความสุขทีไ่ ดรับจากวันปใหม สรางสรรค งานทีม่ คี ณ ุ ภาพ เพือ่ ใหองคกรของทานมีความเจริญยัง่ ยืนยิง่ ขึน้ เพราะหากพนักงานมีความสุขแลว งานทีท่ าํ ก็จะออกมาดี องคกร ก็จะมีความสุข ขณะทีห่ ากองคกรมีสขุ พนักงานก็นาจะสุขดวย ในชวงวันหยุดปใหม หรือในชวงวันหยุดตามเทศกาล สําคัญตางๆ ตองยอมรับวาในบางอาชีพ เชนพนักงานของ หางสรรพสินคา พนักงานของสถานประกอบการเกี่ยวกับการ ทองเที่ยว เชน ไกดทัวร รานอาหารบางแหง วันหยุดเหลานี้จะ เปนวันทํางานของพวกเขา แมวาแตละคนจะอยากกลับไปอยู กับครอบครัว ฉลองปใหมกับเพื่อน ญาติมิตร ที่มักมารวมตัว กัน แตคนที่ยึดอาชีพเหลานี้แลวก็จะตองตัดใจ วันหยุดปใหมปนี้ ดิฉันและครอบครัว มีโอกาสเดินทาง ไปกับบริษัทชัยทัวร ภายใตการนําของอาจารยชัยธวัชว ไทยง ทีก่ อ ตัง้ มานานกวา 26 ป ซึง่ นาจะเปนทัวรเดียวของประเทศไทย ที่มีการจัดทริปพาครอบครัวตางๆ ไปรวมงานฉลองปใหม และ ทัศนศึกษาตามแหลงทองเที่ยวที่ คนอื่นๆ ไมคอยสนใจไปนัก เชนวัดประจําจังหวัด พิพิธภัณฑ โดยมีลูกทัวรรวมเดินทางไป
ดวยวิสัยทัศน “เราจะเปน ผูนําทางธุรกิจอยางยั่งยืน ในอาเซียน ภายในป 2558” SCG ภายใตการนําของ “กานต ตระกูลฮุน” ในวันนี้ จึงเต็มไปดวย หมากยุทธ เพื่อสานตอ เกมบริหาร บนอุดมการณ ตั้งมั่นในความเปนธรรม มุงมั่นสูความเปนเลิศ เชื่อมั่นในคุณคาของคน และถือมั่นในความ รับผิดชอบตอสังคม ภายใตโครงการศึกษา “9 องคกร 9
ความคิด สูป 2032 เตรียมพรอมองคกรใหพรอม รับคนรุน Post-Generation” ของ สํานักงาน กองทุนสนับสนุนการสรางเสริมสุขภาพ (สสส.) บริษัท ปูนซิเมนตไทย จํากัด (มหาชน) หรือ SCG เปนอีกหนึง่ องคกรทีเ่ ปนกรณีศกึ ษาในการ สรางคน เพื่อสรางความยั่งยืนใหแกองคกร ดวยพนักงานกวา 2.8 หมื่นชีวิตภายใน ประเทศ และอีกกวา 3 พันราย ที่ประจําการ อยูตางประเทศ คือ “หัวใจแหงความสําเร็จ” ขององคกรนี้ที่จะนําพาไปสูเปาหมาย “2558 ผูนําทางธุรกิจอยางยั่งยืนในอาเซียน” “การจะเปนผูน าํ ในทางธุรกิจ ตองเปนธุรกิจ ที่นั่งยืนดวย ความยั่งยืนที่วา คือ ไมแคตองมี ผลประกอบการที่ดี สิ่งสําคัญคือ เราตองดูแล สังคมและสิง่ แวดลอม และทําธุรกิจดวยคุณธรรม ซึ่งเหลานี้จําเปนอยางยิ่งที่จะตองถูกสงผานไป ยังพนักงานของเราทุกคน เพราะวาคนที่จะขับ เคลือ่ นในเรือ่ งนีม้ นั ไมใชตวั ผม แตเปนพนักงาน ทัง้ องคกร เพือ่ กาวไปสูเ ปาหมายในครัง้ นีใ้ หได” กานต ตระกูลฮุน กรรมการผูจัดการใหญ บอกไวเชนนั้น กลยุทธหลักเพือ่ ไปสูเ ปาหมายอันยิง่ ใหญ คือการเดินเกมขยายธุรกิจไปตางประเทศ โดย ความเขาใจในวัฒนธรรมและความตองการของ คนทองถิ่น และการสรางนวัตกรรม การขยายตลาดจากการเปนผูนําธุรกิจ ในประเทศไทยใหไปสูภ มู ภิ าคอาเซียน ไมเพียง การเปนผูน าํ ในเรือ่ งมารเก็ตแชรเทานัน้ หากยัง รวมถึงการสรางการยอมรับ ในแบรนดของ SCG ดวย “เราตองการใหคนทุกคนทีเ่ กีย่ วของกับ ธุรกิจของเราในภูมิภาคนี้ รักและยอมรับเรา เหมือนทีค่ นไทยยอมรับ...อันนีค้ อื เปาหมาย” กลยุทธที่จะเขาไปลงทุนในประเทศตางๆ ตองอาศัยความรูและเขาใจในประเทศนั้นๆ เพราะลวนมีวฒ ั นธรรม และความตองการทีแ่ ตก ตางกันไป การขยายไปตางประเทศ มาพรอมๆ กับการเติบโตของกําลังพลตางแดน จากทีม่ เี พียง ไมกรี่ อ ยคน วันนีเ้ ฉพาะอาเซียน คน SCG มีอยู กวา 3 พันคน และกวา 150 คน ก็คือคนไทย “เราตองปลูกฝงพนักงานของเรา ใหทกุ คน ไดเตรียมตัว เพื่อใหสอดรับกับแผนงานครั้งนี้ จากนีไ้ ปคนไทยทีป่ ระจําอยูใ นภูมภิ าคตางๆ จะทํา หนาทีใ่ หม คือการสอนงาน ถายทอดเทคโนโลยี รวมถึงเทคนิคการบริหารจัดการทั้งหมดใหกับ คนในภูมิภาคอาเซียน” ขณะทีค่ วามพรอมดานนวัตกรรม เปนอีก กุญแจความสําเร็จของ SCG ในรอบ 10 ปทผี่ า นมา โดยการวางกลยุทธนวัตกรรมไววา ตองเปน
SCG
บนเส น ทาง ผูนําธุรกิจอาเซียนยั่งยืน
กานต ตระกูลฮุน
องคกร HVA (High Value .Added Product & Service) เพื่อใหครอบคลุมทั้ง สินคา และ บริการ เพือ่ ใหลกู คาเกิดความพึงพอใจ พวกเขา ไมเพียงลงทุนเรือ่ งการวิจยั และพัฒนาเทานัน้ หากยังรวมถึงการสรางคนใหพรอมรองรับ แผนครั้งนี้ดวย “อินโนเวชัน่ ไมไดเกิดขึน้ จาก R&D เทานัน้ นัน่ เปนเพียงสวนหนึง่ แตจริงๆ แลว มาจากทัง้ องคกร ทุกคนสามารถสรางนวัตกรรมได เรา ปรับตัวไดเร็วและแรง มีนวัตกรรมใหมๆ เกิดขึน้ มากมาย เรามีงบวิจัยและพัฒนาเพิ่มขึ้นทุกป โดยปที่ผานมาใชไปถึงพันลานบาท จากที่ 6-7 ป กอน อยูที่ 40 ลานบาทเทานั้น มีพนักงาน R&D จากไมถึงรอยคน มาเปนกวา 800 คน Value Added ที่เพิ่มเขาไปมันจึงชัดเจนมาก สรางยอดขายจากสวนนี้ใน 4 ป สูงขึ้นมาถึง 700% ขณะที่ยอดขายรวมเราเติบโตเพียง ไมกี่เปอรเซ็นตเทานั้น” ในปนี้ SCG มีอายุ 97 ปแลว เขาบอกวา ถึงอายุจะมาก แตใชวา ธุรกิจจะดู “แก” ดวยการ ปรับวัฒนธรรมองคกร และพัฒนานวัตกรรม ในการทํางานมากขึน้ พวกเขาทุม เทอยางมาก กับการสราง “คนเกง-คนดี” คนทีเ่ ปนอนาคต ของ SCG ในกาวตอจากนี้ ดวยการรับนักเรียน ทีจ่ บใหมใหมารวมงานดวย ปลูกสรางคน SCG ขึน้ มา เมือ่ คนกลุม นีเ้ ติบโตไปเปนผูบ งั คับบัญชา ก็มกั ไดรบั การยอมรับจากลูกนอง เพราะมีฝม อื จึงไดเติบโต “กระบวนการรับพนักงาน เริม่ ตัง้ แตตอน ทีเ่ ขายังอยูม หาวิทยาลัย ป 3-4 เราเริม่ ทําเวิรค ชอป จัดแคมปไปตางจังหวัด แลวสอนเด็กใน หลายๆ เรือ่ ง เพือ่ คนหาเด็กทีเ่ หมาะกับองคกร ของเรา มาอยูแ ลวเจริญเติบโตไปใน SCG สําหรับ ทีน่ กี่ ารแบงชัน้ วรรณะไมมเี ลย ไมมปี ญ หาเรือ่ ง ชองวางระหวางวัย จรรยาบรรณของเราทีร่ ะบุไว เราไมไดกาํ หนดเรือ่ ง ชาติ ศาสนา เพศ วัย ทุกคน จึงมีโอกาสเทาเทียมกันหมด ผมจะบอกพนักงาน เสมอวา ทุกคนมีสิทธิเทากันหมดที่จะขึ้นมาใน ตําแหนงของผม” แนวทางสรางคนเกงและคนดี ใหเกิดกับ องคกร ผานกิจกรรมมากมายทีจ่ ดั ขึน้ กิจกรรม สงเสริมคุณธรรม การใหรุนพี่ทําดีเปนแบบ อยาง มีระบบพีเ่ ลีย้ ง การสรางความเปนพีเ่ ปน
กุญแจสําคัญคือ เรื่องการโคช ลูกนอง ทําอยางไรที่จะให เขาเกงกวาตัวเราใหได อยางเราเรียนรูเรื่องนี้ อาจใชเวลาเปนสิบป แตลูกนองตองให เขาใชเวลาแคสามป เทานั้น
นองของคนตางวัย การยอมรับฟงความคิดเห็น ที่แตกตาง การใชผูใหญอายุงาน 30-40 ป มา ดูแลและปลูกฝงเรือ่ งคุณธรรมใหกบั เด็กรุน ใหม แมไมไดทาํ งานกับ SCG แตพวกเขาเชือ่ วา ไมวา คนเหลานี้จะไปอยูองคกรไหน “ความดี” ก็จะ ติดตัวทุกคนไปดวย “ผลทีต่ ามมา คือความเปนพวกพองมีมาก ขึน้ ทุกคนรักองคกร จากเดิมไมคอ ยแสดงออก คือรักแลวเงียบๆ แตคนรุน ใหมรกั แลวแสดงออก มาก อยางเชนการที่ SCG ไปเปนสปอนเซอร ให ทีมฟุตบอล ปลาทูคะนองของสมุทรสงคราม เราพบวามีคนของเราไปเชียรเปนพันๆ เลย” แมคน SCG จะมีทงั้ คนเกง คนดี แตความ หลากวัย เปนปญหาหนึ่งขององคกรที่จะตอง รักษาคนเหลานี้ไว กานต บอกวา ตองเปดเวทีให มอบโอกาส ทีจ่ ะทาทายความสามารถของทุกคนในทุกเรือ่ ง “อีกอยางทีเ่ ปนกุญแจสําคัญคือเรือ่ งการ โคชลูกนอง ทําอยางไรทีจ่ ะใหเขาเกงกวาตัวเรา ใหได อยางเราเรียนรูเ รือ่ งนีอ้ าจใชเวลาเปนสิบป แตลกู นองตองใหเขาใชเวลาแคสามปเทานัน้ ถา ใชเวลานาน เราแยแนๆ รุน นองรุน ถัดไปก็จะแย ตามไปดวย เพราะฉะนัน้ ลูกนองตองเกงกวาเรา ตลอดเวลา” การใหความสําคัญกับคนขององคกร สะทอน มาจากงบประมาณดาน HR ที่ SCG เพิม่ จํานวน
ความสุข...ติดตอได
จํานวนมากถึงกวาสองรอยคน จํานวน 7 คันรถ โดยผูร ว มเดินทาง สวนมากอายุมากกวา 60 ปขึ้นไป และหลายสิบคนอายุเกือบ 90 ป โดยหากรวมอายุผเู ดินทางทัง้ หมดแลวก็นา จะไดประมาณ กวาหนึ่งหมื่นสองพันป ทริปเดินทางในคราวนี้ไปภาคเหนือ คือเชียงใหม เชียงราย และ ทาขีเ้ หล็ก (พมา) ใชเวลาประมาณ 5 วัน ซึง่ ในวันสงทายปเกา ตอนรับปใหม ไกดทวั รทที่ าํ หนาทีเ่ สิรฟ ของวาง นํา้ และใหขอ มูล บนรถแตละคัน จะแปลงโฉมเปนนักแสดง ออกมารายรํา รองเพลง เลนละคร และจัดการแสดงตางๆ เพือ่ ใหลกู ทัวรไดมคี วามรืน่ เริง มีรอยยิม้ และมีเสียงหัวเราะ ตัง้ แตหนึง่ ทุม เกือบถึงเทีย่ งคืน รวมถึง การแสดงกอนวันเดินทางกลับดวย จากที่ไดเห็นการทํางานของคนหนุมสาว ที่มาทําอาชีพไกด ในการเดินทางไปกับบริษทั ชัยทัวรครัง้ นี้ และในปกอ นๆ รูส กึ ชืน่ ชม การทํางานของนองๆ ไกดทวั รทบี่ ริษทั นีม้ าก เพราะอาชีพนี้ ใครๆ ก็รวู า งานหนักคือ ตืน่ กอน นอนทีหลัง แถมตองบริการเอาใจลูกทัวร ทีม่ คี วามตองการทีห่ ลากหลาย หากไปถามดูกจ็ ะพบวาแตละคืน แตละคนไดนอนหลับพักผอนเพียงไมกี่ชั่วโมง แตสิ่งที่ดิฉันได สัมผัสและไดเห็นก็คอื ทุกคนเต็มที่ เต็มใจ จริงจัง และจริงใจกับ
การทํางานเพื่อสรางรอยยิ้มและความสุขใหลูกคาของพวกเขา อีกทั้งยังดูแลสวัสดิภาพ การเดินขึ้นลงของลูกคาที่พวกเรียกวา คุณลุง คุณปา คุณอา และคุณพี่ เปนอยางดี ในหลายคราวทีต่ อ งเดินขึน้ บันไดไปไหวพระธาตุตามวัดตางๆ ลูกทัวรจะพบวารองเทาทีถ่ อดไว จะถูกไกดหนุม สาวกลับดานใหใหม เพื่อใหลูกทัวรใสรองเทาไดสะดวกเมื่อเดินลงบันไดมาขณะนี้ บางพื้นที่สกปรก นองๆ ที่ทําหนาที่ไกด ก็ไมรอรีเขาเคลียรพื้นที่ เพือ่ ใหลกู ทัวรไดเดินเทีย่ วอยางสบายใจ สําหรับครอบครัวดิฉนั มี สมาชิกตัวนอยไปดวยสองคน ก็ไดอาศัยไกดหนุม สาวทีแ่ มจะเหนือ่ ย แสนเหนื่อยแตก็อาสาเปนพี่เลี้ยง ชวยเลน ชวยเลี้ยงใหบอยๆ คุณศุภชัย ตันพันธุ ผูจ ดั การของบริษทั ชัยทัวร ยอมรับการ ทํางานในทุกทริปของเจาหนาที่ไกด โดยเฉพาะในชวงปใหมนั้น เหน็ดเหนื่อยทีเดียว แตสิ่งสําคัญที่รอยใจใหทุกคนทํางานอยาง มีความสุข และยินดีสละเวลาสวนตัว เดินทางมาทําหนาที่สราง ความสุขใหกับอีกหลายสิบครอบครัวก็คือ ความผูกพัน เปน กันเอง เหมือนคนในครอบครัว ซึ่งนอกจากผูบริหารจะเปด โอกาสใหทุกคนไดแสดงออก เสนอความคิดเห็น และตัดสินใจ ดวยตนเองในหลายๆ สถานการณแลว ก็จะใหความสําคัญกับ
ขึน้ ทุกป แมแตปว กิ ฤติเศรษฐกิจ ทีห่ ลายๆ องคกร เลือกหั่นมันทิ้งเปนสวนแรกๆ และทําโดยไม คิดทีจ่ ะมานัง่ วัดผลตอบแทนทีจ่ ะกลับมาดวยซํา้ ดูวิธีคิดของพวกเขา “มันก็เหมือนกับเราสงลูกๆ ไปเรียนหนังสือใน โรงเรียนดีๆ ก็เพราะวาเชือ่ วามันจะดี แตแนนอน วาเราจะมีการตรวจประเมินหลักสูตรทุกหลักสูตร ที่สงพนักงานเขาไปเรียน เพื่อพัฒนาหลักสูตร ใหดียิ่งขึ้นในรุนตอๆ ไป” แมธุรกิจจะมีความสําเร็จในอดีตเปนใบ เบิกทาง แตไมไดการันตีอนาคต เพราะธุรกิจ มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา “จากนี้ไปเราตองปรับตัวใหเร็วขึ้นอีก หลายเทา แตอยางไรสิง่ ทีเ่ หนือไปกวาการสราง คนเกง คนดี ก็คอื อุดมการณ 4 ขอของเราตอง ไมเปลีย่ นแปลง คือการตัง้ อยูใ นความเปนธรรม มุง มัน่ ในความเปนเลิศ เชือ่ มัน่ ในคุณคาของคน และถือมัน่ ในความรับผิดชอบตอสังคม ฉะนัน้ ไม วาองคกรจะอินโนเวทีฟอยางไร แตหวั ใจ 4 ขอ นี้ตองยังอยู จะอินโนเวทีฟแลวโกงแมเพียง เล็กนอยก็ไมได” การใหความสําคัญกับสังคม ผานอุดมการณ “ถือมัน่ ในความรับผิดชอบตอสังคม” (Concern for Social Responsibility) เขาบอกวาที่ SCG ใชคํานี้มาตั้งแต 30-40 ป ที่แลว ในยุคที่ CSR ยังไมถูกพูดถึงดวยซํ้าไป “ฉะนั้นเมื่อถามวาทําไมเราตองดูแล สังคม ทําไมตองดูแลสิ่งแวดลอม เราบอกได เลยวา เพราะนี่คือความรับผิดชอบ ไมใช เหตุผลอื่นใดเลย” มองกลับเขามาในองคกร SCG ในวันนี้ ผูบริหารอยาง “กานต” บอกเราวา พูดไดวา SCG ก็เปนอีกหนึ่งองคกรแหงความสุข การ สรางสุขใหพนักงาน ผานการมอบหมายงาน ที่ทาทาย ใหโอกาสในการพัฒนาตนเองและ เติบโตตอไปของทุกคน ระบบตางๆ ที่เขามา สนับสนุนการทํางานใหเปนไปดวยดี วัฒนธรรม องคกรทีด่ ี รวมถึงการมอบผลประโยชนทเี่ หมาะสม เหลานี้ ที่เขาเชื่อวา มันเปนตัวสรางความสุข และเปน “ความสุขลึก” ในใจของพนักงานทุกคน ดวย เพื่อผลสุดทายปลายทางของการเปน ผูนําทางธุรกิจอยางยั่งยืนในที่สุด นั่นเอง
การดูแลเอาใจในเรื่องอาหารการกิน ความเปนอยู อยางเชนในวันสุดทายของการเดินทางที่ไกดทัวรแตละคน ไมไดหยุดพัก ก็จะมีการซือ้ ซุปไก มาใหทกุ คนไดทานบํารุงรางกาย นอกจากนี้ในทุกวันของการเดินทางเมื่อสงลูกทัวรขึ้นหองพักแลว ก็จะมีการพูดคุยกันถึงปญหาทุกเรื่องที่เกิดขึ้น และใหคําแนะนํา สําหรับนองใหมๆ ก็จะมีการเลาสถานการณที่อาจจะเกิดขึ้น และ หลังจากเสร็จสิน้ การเดินทาง ก็จะมีการเลีย้ งสังสรรค ภายในเพือ่ เปดโอกาสใหทุกคนรวมสนุกและผอนคลาย ทั้งนี้ในทุกๆ ปก็จะมี กิจกรรมอาสาใหทุกคนไดมีสวนรวมในการทําหนาที่เปนผูให เชน ไปดูแลผูดอยโอกาส คนชรา หัวใจสําคัญขอหนึง่ ทีท่ าํ ใหการทํางานในฐานะไกดทวั รของ ที่นี่เต็มไปดวยชีวิตชีวาคือ นโยบายของผูบริหาร ที่ไมไดมองวา ปนหี้ รือทริปนีเ้ ราจะตองกําไรเทาไหร ทําใหทกุ คนไมมแี รงกดดัน ในการทํางาน สามารถทีจ่ ะตัดสินใจในบางเรือ่ ง แกไขสถานการณ เพื่อทําใหลูกคา คือลูกทัวรมีความพึงพอใจมากทีส่ ุด ภายใตการมุง สรางความสุขและความพึงพอใจใหลกู คา อันเปน คุณคาทีท่ งั้ ผูบ ริหาร และไกดทวั รถอื รวมกันนี้ สงผลทําใหพวกเขาไดรบั รอยยิ้มและความหวงใยจากลูกทัวร อันเปนพลังใจใหพวกเขาได ทําหนาทีต่ อ เนือ่ ง ซึง่ นัน่ คือเหตุผลทีห่ นุม สาวเหลานีย้ นิ ดีมาทํางาน ในวันหยุด ดังเชนทีล่ กู เกด และฝน เจาหนาทีไ่ กดประจํารถคันทีด่ ฉิ นั ไดนงั่ มาบอกในวันสุดทายวา... “ไดเห็นคุณลุง คุณปา มีความสุข มี รอยยิม้ และถามไถพวกหนูดว ยความหวงใย ก็หายเหนือ่ ย มีความสุข ที่จะทํางานตอ” เรียกวา ความสุข...ติดตอไดนั่นเอง
3C Â§â—ŠĂ•Â°â€œâˆšâˆšÂŤÂĄÎźâ€”ÂŤÂ°â€”Ď€Â˘Ă•Ă&#x; Contest Content Âˇâ‰ˆâ€“ Community â€šÂĄâ€ĄÂĽâ‰ˆâˆ?ĂżâˆšÂ°â€˜ÂŽ ÂŽâ€œÂ°Ă•ÂĽâ€™ÎźÂ°ĂżĎ€Â´â—ŠĂ• â€šâˆšÂ ÂŤâ€˜ÂĽâ€™â€šĂ• Ă§ÂŽâ€˜âˆšâ€”âˆž âˆŤÂŤâˆšÂŤâ€”â‰¤Ď€â€“ĂŠ ºâŸ‥™◊ËÕ„π ĂŚâ‰ˆâ€”Ă&#x;¢ÕĂ&#x;çNew MediaĂŠ Âˇâ‰ˆâ€“ çSocial NetworkĂŠ ŽáĂ&#x;âˆ‘Ă ÂĄĂż Â ĂżÂĽÎźâ€”ÂŤÂ°â€”âˆŤâˆ?ĂżâˆšÂ°â€˜ÂŽâ€žĂ€ÂĄĂ Ă§Ă•â€˜Â°â€°Ď€âˆ‘ĂĽ ‥Õ‥™’Ê ‰Õ‥¼’¼’Ê ¢ÕĂ&#x;Â°â€œâˆšâˆŤĹ¸âˆšâ‰Ľâ€œÂ°â€œâˆšâˆ‘ĂżÂ°â€šĂ•Â°â€œÂ âˆ?ĂżâˆšÂ°â€˜ÂŽ ‚¼¥’ Ă§ÂĄâ—ŠĂ•âˆ‚â—ŠĂ•ĂŠ Âˇâ‰ˆâ€“ Ă§Ă•â€˜Ď€â€Ąâˆ‘Ă•âˆšĂĽâ€ĄĎ€Ă ÎźĂŠ â€ĄÂŞĂŹĎ€Ă•â€œÂŤĂżâˆ? Ă ĂƒĂ—Ă¨Ă?§ : Â¨Ă•ĂƒĂ’Ă‡Ă‘Â˛Âš ¤§å¥ŒÇ
5
Rich&Risk
Çњ¡Õè 10 Ă ÂĄĂƒĂ’Â¤Ă 2554
* 8 Content 3* ' Community "# ! ' ( (- )#' 3 . ( ' "#! 3 - . $% +8 )&! ACDC GANG &! % 5 (% 5 . ' +8 % * % #8 3 . ' "# ! ' " 8 * - . 3 - ." #! #
*$ � 50/ // , % ? - ,/ ,# 1 $ # - % ! * ' “New Media New Lifestyle� “ 59 .
:**0 ' & 4& ' " . 3 ' (- )#' 3 . #! 59 . "#! ) " . * &! %3 3 '#8 % 4+ "#! 0 ... ! & ! "#! "$â&#x20AC;? *,!$ ! 1 / , / " > Y. 4 % '- % ! !, * / % % ' % +=/ & * /* /# 1 / '> , .;W7 > , 7 . 5[ . ; , / / . G < Free TV 1 '1 1
/ .
)#'! ) 2 " . 3 4 # "#5 4 '"$% (67/ &!
" & % % â&#x20AC;? 1 .1 /;W7 + % ! ' !,/ : * / '- % * X " / , . &, / / % â&#x20AC;&#x153; â&#x20AC;? , / / % ';W7 /#
%
* / * / â&#x20AC;&#x153;% ?â&#x20AC;? . !, , / / Q / ,# & * â&#x20AC;&#x153;- % , â&#x20AC;? 1+ . * /%& < , / * G, / / / / & ! %& , G%& T/ G ; 1 G / ! !$, / ! * / , / *=$ 1 â&#x20AC;&#x153; ! "#! "$ # % & & ! ' ( New Media New Lifestyle ) New New * & ! ' *+ Monopoly ( '"# ! # ) # "$ *+
, - . ) ! ) &! % * ) " "#!* / % %'0 ! â&#x20AC;? 3 " â&#x20AC;&#x153; $ % & â&#x20AC;? ( ) $ * + % ! - . & / â&#x20AC;&#x153;New Mediaâ&#x20AC;?
Ă&#x160;Ă&#x2122;ÎźĂ&#x192;Ă&#x160;Ă&#x201C;Ă Ă&#x192;ç¨ â&#x20AC;&#x2DC;Ă?Ă&#x201D;¥äš¡ Ă Ă?Ă ÂŞĂ&#x2022;Ă&#x201A;â&#x20AC;&#x2122; Contest + Content + Community ! % & !" ' ( $ )! â&#x20AC;&#x153;New " . 1
/ ; , /1 % 5 ! . , / -! â&#x20AC;&#x153;Blendâ&#x20AC;? & /- % ! %& , * + ! z & G T . [ , . 1 0{ H [ 1/ . 4 / ! %& / &; / % < ! , / &;, . % ! , @ ! * ! &1 . 1 1 / !$ < ; 1- % , * , , /; % 10 ! ' â&#x20AC;&#x153; % !â&#x20AC;?$ * / 7 H ! . G /$ . '> , . ; W7 & % % & , ! * + ! TG . ! / / & ;W7 ! G 1 % ; / classmate 50 ! * % & *= $ !$ % $ G ' , -. " 1 . % & !, / ;W7 & '; ; . , /; / !, & H ; ; " > Y.* / % â&#x20AC;&#x153; #! & / ' ". 5? . ! "#! (5 #8 & ) &! "$(67/ "# # "#! Viral Ad &! . "$(67/ "#! @ ' % & ' (67/ . .
% & ( /. - ' " & ! ' # #8 (') . ) /"#! !$ 4 "$ # 3 "# ! # % . '
Key to Success
Mediaâ&#x20AC;? 1' â&#x20AC;&#x153;)$ A 2 2 B â&#x20AC;? &- 7 . !, %' (iGnite Asia) â&#x20AC;&#x153;% ?â&#x20AC;? 1 - % " / ! * X 7 : â&#x20AC;&#x153;9 2$ 9 â&#x20AC;? & &1 . $ 1& > â&#x20AC;&#x153; ! â&#x20AC;? & / - % ! % = / /, % " " &%' , ! ; & ! ! ! â&#x20AC;&#x153;; 1 ;! â&#x20AC;? , * /% ? 1 1/ j *= $ , Q 1 < Content Provider '- % 1 , $ / Free TV,Satelite TV, Cable TV & Mobile %&*, , 1 < " + / *1 - Â . , @ ! 1 & H % * / / Gang Cartoon ! !" , ! 1 ! ! % 1' %* / AGB Nielson &1 . ! $ ! / ! !,- % * â&#x20AC;&#x153; ) < 0 " '"#"! $ % ( #( * Satelite TV Mobile ' # / 40 " F ' < "#! !
$ New Media $% *+
-3 -#! # 3 * $ #' * 8 7 " ( ". )#') "#! "$ &! New Media , Mobile " . 3 3 - .â&#x20AC;? * 1 * ; â&#x20AC;&#x153;% ? â&#x20AC;? 1 / / - % %* / $/ !$ â&#x20AC;&#x153; â&#x20AC;? (Integrated) 1 (Media) $ (Content) & % (Activity) * , 1 , " &;, .1 /1 / - % ; , !1 1' G% 3C % Contest ,Content Community -! ! * ... â&#x20AC;&#x153;Contest & * * @ +8 ' Asian Cover Dance "0 8 * 4 ' * Contest 3 ' ' Content #
¤Ă&#x2026;Ă&#x201D;ÂĄ ! ¸Ă&#x2DC;Ă&#x192;ÂĄĂ&#x201D;¨ â&#x20AC;&#x153;Ă?Ă&#x201D;¥äš¡ Ă Ă?Ă ÂŞĂ&#x2022;Ă&#x201A;â&#x20AC;? â&#x20AC;˘ /& 9 ) New Media Social Network â&#x20AC;˘ & 9 Contest + Content + Community â&#x20AC;˘ Lifestyle : /+ â&#x20AC;˘ 2 B + : $ â&#x20AC;˘ -@: $) â&#x20AC;&#x153;+ : â&#x20AC;?
* / * â&#x20AC;&#x153;K ? "#! :O +8 * 7 " % ' 3 # &! "#! 4+ 3,000-5,000 . & % * % 3 "$ #'! - . (*"'."#! %. % # 8 ' & ! @ & ! % (% -+ ! * R ' -+ ! U # #8 $ 3* (67/ @ )
" â&#x20AC;? ! - ! ! â&#x20AC;&#x153; + : @%â&#x20AC;? ! * ' & â&#x20AC;&#x153; %â&#x20AC;? % * /1 , % !$ , / %' < / G ; . ; 1 # , / , * % % & 1 / , â&#x20AC;&#x153;1, 1 . â&#x20AC;? += / - â&#x20AC;&#x153; / z / . â&#x20AC;? ! & H / G 6 , â&#x20AC;&#x153; G â&#x20AC;? % ! G
: & , !$ * / " â&#x20AC;&#x153; &; â&#x20AC;? , - % ! !, / / 1 /+=/ 80 â&#x20AC;&#x153; < #8 ? 5 # -# 3 )& ! (' & 8 % " 8 ! . 3 - . ) ! & 4& " 8 3 ( )& ! Eatarie # &8 % #!' % % "#!' "#! #)&! #' " ! "K ( ' % $ @ " 3 - . Eatarie '0"U. ) ( ' $ "#! 0 * ' . & "0 &! "#! +8 $ / . (- )#' 3 . ( ' & ! 59 . 0 % % â&#x20AC;?
ĂĄĂ&#x2039;Ă&#x2026;â&#x20AC;šÂ§ÂˇĂ&#x2022;à è Ă&#x2019;¢Ă?§šĂ&#x2021;Ă&#x2018;Ο¥Ă&#x192;Ă&#x192;Ă ! #" ! $ + G # ! $ ! 1 , + ' 1 '/ ,# 50/ . ' , 7 * 1' / ! * / T=/ ^ , /1 â&#x20AC;&#x153; & < " & â&#x20AC;? (Innovation and Entrepreneurship) T=/ ! . /$ : 1986 &, /1 + - % , 0%% / ! 7 / 1. 2 $4 / @ "1 , , G * / %, , H 1 . ' 1 1/1 , & , / / , < ' * / : . . , , / 1 $' ! ! / Nutrasweet T= / ! ! % ! = / 1 / ; , / @ / *=$ /% ! * , / , / * ' , , % 1 ! ! < * / & Q /% , < 1 ! , % , / , 2. 2 2 6 1 /1 . !, ! # % G < < * , / ! *= $ /
& " +, .* G ! ! / /+ 1 + 1& 1 , " ;> * & !, 3. 2 4 7 + 0@ ! *= $ - % ; , j & , /, / - % ! / ! " 1 - % 1 0@ !$ ' 1 @ 0 , - ! # !, / , ! ' " 1 ! ! / 1 / " , / G ! & 7?. /% 1 !1 +" 1 %' G & %' < / / & > !$ + ! /" *= $ % Xk , ! < " " 4. 9 + 9 : + ! & > =/ %& *= $ % /" ! *= $ % ! , /; /1 /* / 1 !
% ; /1 / ! < , , / . 556 & G 1. ; H . /+ , / * ! ! ' ; ; ,! ; * ' . / ! ! j / *= $
5. 9 & # , , / ! *=$ 1 / ! ! < , & + ! ' / ! * / 7,. !, / %& ! ! , 1 *> ' 1 , * , ! , *=$ ! , H , 1 " , % G < 6 ,* / 1 /1 . # / , ; * / * 1 1 / " 1 / , G < ! 0%% , 1' @ !1 / # / ; /1 /1 / !$ 6. $ = $ * $9>
/ , ! ! & 1& 1 , ! &%' ! / 1 / G ' 1 , & q * /" ;> ! , / / # / G ! $', % " ;> ! , q / 1 ! ' 1 1 / * /" ;> / & 11! *!, /1 7.- 1
/ , , ! %& 1> &; G < ! / = /1'
Ă?Ă&#x201A;Ă&#x2019;¥¨Ă? Blue ÎźĹ&#x2019;Ă?§Ă&#x192;Ĺ&#x2019;Ă&#x2122; Red Blue Ocean Strategy (BOS) (Value) (Cost) ! " # !$ %&
' * % + %& ' , -. BOS / . /
, / /
% * % * /* 0%% * %1 Red Ocean * * /* , & / , 0%% , ! * /* - % $ # Key Competing Factors (KCF) ' / / â&#x20AC;&#x153;As Is - Strategy Canvasâ&#x20AC;? " " , -.
% 1 /" , -. 1 / & . & + 556 (City Condo) ! 7 LPN * 1 ! $ BOS 10 : ; , , $ + < Blue Ocean ! * / / & / ; ! , / Apartment & B ! ! , * & $ ; , KCF * / * & $ & , (Apartment ! ! /% , ' " ; !, / ) Building Desire ( 7 . * / & / !
Apartment %& ; & = * / % * / !, %& ! 7 & , < / $ ! &;, .1 / 1 * & ! ; ! ! 7 .* / /) ' + 556 ( 10 : /$ ; & Apartment 1 % + 556 < % * , ; , Apartment %& !* !, ; / &,& /% + 556 ) > 1 / (Apartment / $ ? ; !, %& ! $/ * , / * / / / /1 % +=/ / ) * / ( ; !, * / ! @ 1 @ < 1-2 / Apartment 1 @ < / Studio * G ) %' ! % + ( ; !, , $ ! % + ! !,/ &+ " , H , , ! +, .1 * & ! Apartment ! %! +%' !,/ ) / / . & " ' & ( ; !, %& ! / . & 20% &, " / ! * /1 / * & ! Apartment % , < ! ' " ; ) &,& 1 / (Apartment 1 % G * , , ; !, 1 / , & 1-3 : %& , H , ) Unit Layout ( ; !, %& ! /" / / , * & ! Apartment , /" / ? / 7 & /; ) 1
/ ' , 1& 1 / ( ; !, %& ! Apartment) ' As Is - Strategy Canvas %& * % 0%% , ! * /* 0%% % *=$ !
%& < ? & . & / BOS * $ H. 1 / /" % ,. & ,H 1 . & @ ! , , - H 1 . ! = 7 Blue Ocean Strategy Thailand ! *1 - Â % The Blue Ocean Strategy Regional Center Asia Pacific ! = 7 & Q - %> , 1 & / * / Blue Ocean : www.blueocean-thailand.com
- % ! / 1 / * /1 / 1 ! , / ! ! &;, . / , G < 0%% ,1' @ 1 * /; / 1 1 / 1 / / " ;> 7. % 2 * 9 9 /+ " * / 1
/ # / , H 1 . & ; ; ,! < /1' @* / 1 /1 . / - % & 1 ! G % 0%% %& < /* / " > Y.% ; ; ; ,! " > Y.% ; ; ,! ! > 1 H 1 . x x ' 1 ' # 1 & , & , % " ;> , / , * %3 < . . "# ! $ 25 < ' 4 $ '0 . ) ' # * 4+ "0 #8 / 7 + ) - * 2 $ 2 2 + / ) + @: $) : !! . 2 % ! , @ - % 1 G ! % @@ ; 1' " ! 13 & ,H 1 . & @ ! , ,- H 1 . â&#x20AC;&#x153; !$ < G 1 * /" *!, ! , * / ,/ ! 1 / â&#x20AC;?
6
¶¹¹¹Ñ¡Å§·Ø¹
Çѹ·Õè 10 Á¡ÃÒ¤Á 2554
“μÅÒ´ËŒ¹Ø ä·Âã¹»‚ 2554 ´Ñª¹ÕÁâÕ Í¡ÒÊáμÐÊÙ§ÊØ´·Õè 1,200 ¨Ø´ã¹¤ÃÖ§è »‚áá «Ö§è ÍÔ§¤‹Ò¾Õ/ÍÕàÃ⪠15.15 à·‹Ò â´Â¤Ò´Ç‹Ò¨ÐÁÕÇÍÅ‹ÁØ à©ÅÕÂè μ‹ÍÇѹ 29,457 ŌҹºÒ· ˜ ËÒ Ê‹Ç¹¡Óäà º¨.¤Ò´Ç‹Ò¨ÐàμÔºâμ 20% ¡ÅÂØ·¸ ¡ÒÃŧ·Ø¹ãËŒ¹éÓ˹ѡˌ¹Ø ¡Å‹ÁØ ¾Åѧ§Ò¹ áÅи¹Ò¤Òà ¡Å‹ÁØ ÍÊѧËÒÃÔÁ·ÃѾ ãËŒ¹éÓ˹ѡ»Ò¹¡ÅÒ§ ʋǹ¡Å‹ÁØ à´Ô¹àÃ×ÍÂѧÁÕ»− «Ñ¾¾ÅÒÂàÃ×ÍÊÙ§¡Ç‹Ò¤ÇÒÁμŒÍ§¡ÒÔ ¸ÇѪªÑ ÍÑÈǾÃäªÂ ¼ŒÍ٠ӹǡÒà ½†ÒÂÇÔà¤ÃÒÐË ËÅÑ¡·ÃѾ ºÅ.â¡ÅàºÅç¡
μÑÇàÅ¢ÁËÑȨÃÃÂ
Fibonacci Ratio
B/E ÍÕ¡·Ò§àÅ×Í¡ ¢Í§¡ÒÃÍÍÁ
1
$ % & # # '
! " " # -. ) . K - 9 , 8 ">- B " . , '& ^( ' _
( .-). 7-- 8 . > +- 8 7-, . .
` )
O . ) + A " 8 " +"D '& ^(' _
. , . “ .-”. " 9 ) ” .-”. ' b " B7- 8 ;
` ' # 7- ., 8 " D
"`D
% ' " ? . -- - > # h 8 " " @9 , + . " @7-) " " D , - ' ) '- b ^( -- ' _ " D " 8 -- " "D > B > - " D " 8 " " @9 , . , .-B. -7 #
'& ^(
.-, D D '& ^(
` " ) . ) -. . . . , " 9
` % " D ., .- . ? 7- -
` 8 " - ' - . ) 8 ' .', 8 " 7-' 7-, 8 . , $ ' > . , ' ' - D .,
` - '+ 8 " " - + >B " -
` ' -. +. 8 8 " " - 7-, + ' b 8 B-7 #
` , - 2 + 0 " % % # # * 0 #! )!134 % + #4 2 0 "? %1( ! + 0 %2 “3 "” ) % + #! + " # 7 *("% + # # " 0 8 0 # ( 9 / # ! + )34 : ( *! 3 ) ! + # " 7 # ) ) / #& % 9 ; " # 0.25% A#+ 3 B & % #*4"#34 ( 9 4 2 #8A# 2% (" D % B" B ' -8 -. + " 7-8 7- .-?. '"- -'- .-B. -7 #
7- 9 , - -- . , " '- . , !9 !- + B9 " .-+. 8 . " -
>
` + . " - " O!
> .8,
1 " ) , ' ) ' 11 > 2555 # '" 8 ( C++ " - ) +A + " - 7-8
50 " ' ) ' ., 11 > 2554) ) 7-, . . '-
.8, " 9 ) >. , " .- . > . ,
" - +9 8 8 " ' ' + `
>A >. , - .- . . !. - . ? -7 "-D - .- . . J C @9 , - & ! "- 8 - .'; - m''" A " 2540 >. , ?B-7 .%- > + 9 ) 8 "> D ' C++ .-, D - ?8 " > " ? B9 ? . , . ' ) ' - .' -. ) > ( B7- # . . , . - b ^(' : - $8 ( .) ? " " 8 A
+ " '-
. ) 8 +9 . ? ) J ? - 8 ?' >. , 8 + . J C ) 8 . > B '.8 " ' & !% ? - 8 ? .-, D 8 + . J C ' - % > , . , - B9 ? ) - " 1. ' : > B A A8 + A
8 " . , . 2. . ) 8., - " 8 " ( -? !. - ) - D .', ,A 7-, . . ; 2540 @9 , C++ 8 - " >. , " A
-. " 3. # > , .>, A J .>, 7- ' : . - >
;7-, + 9 ) .
- >A - - D .>, D @9 , # 7-, - B9 ? 8 " # - . ) .-+. 9 # -. 7- >A " D '., -" . , >. , 8 " -" % . , , > +> B+ .- . 8 D `
? # -. 7- . , . - 7- ` J; -. - ! (! $ 7-@ - (-- ! ( . , "-' - . ) >D > 1.50% 8D .-. 4 7-
- ' - . ) 2% ' - ? # 7- . , " '- . , > +8 -"
- - (
.,;- !D B- (Fibonacci Retracement) . >A J- 8 " A8 ;" - 8 !7,- < - " )
; ' 9 ) 7- ' + @7-) 8 8
( /'E (Fibonacci) " ! % 'E *4"# 2 # E " (Leonardo Fibonacci Da Pisa) ) !$ (
$' ., 13 ' ; .) . “( /*(" )( ) %" !" : / #( / #( ! + 14 ” # > ! ( ; - 8 "D + , ? 7 1,1,2,3,5,8,13,21,34,55,89,144,233,37 7,....Infinity % + 1+1=2, 1+2=3, 2+3=5, 3+5=8, 8+5=13, 13+8=21,...... * * 7,- A' ?+ - ' > ' .,- D'
(Ratio) @9 , ! ' . , . >A J . , A ;" 7- 0.236, 0.382, 0.5, 0.618, 1, 1.382, 1.618, 2.618, 4.236, 4.618 Q ( ) . ) ., (
. ;" - + ! Ratio ., . >A J 70.382, 0.5, 0.618 3 3 ) ) R 4 (Fibonacci Retracement) 7- > Concept ' . , - . ' A ;" A - 7 , ' : ) - ' > ., ;" 7- 0.382, 0.618, 1.618, * ) 1.382 ;
0.382 %2 38.2% 1 3 3 ( / #% 2 + ! + 4 (WAVE 4) 0.618 %2 61.8 % 3 3 ( / #% 2+ ! + 2 (WAVE 2) 1.618 3 % & % 2 + ! + 3 % 2+ ! + 1 ! +% 2+ ! + 3 ) !" 1.618/ #% / #% 2+ ! + 1 D ' - ;" B- (Fibonacci Retracement)
>> # $ X% +" " . , . +
Mission CEO 343 10-16 2554 >> . 2554 1 ! " # $ 600 " % & ! ' ( ) !* ' + ! , -. 40-50 % $-
. 360 " !7,- % & ! ' ( ! , ' ) 8 "$9 !7,- +% & ! ' (
$-7, : " ; +- (' ) < - ' ' %' 2554 8 " ., 15% ) . ) 2553 +- ( .-' ' %' 10%
. ( 9 ) " . ., 24.20 " +9 . ' ' 14 X TCAP " # 9 ( ! + 3) 14 # ! + 42.25 !, (+1 ! + 21.10 ! )0 38.2% = 34 !, 50% = 31.50 !, 61.8% = 29 ! ( 1 # 9 4 ) 29 TCAP ) * ! + 34, 31.50, 29 ! ( 1 % - ;" 7,- 7-' K % ;. (Fibonacci) !7,- B- - " + . % ; ( '
> - + . "D 3 TCAP (; ., 20/4/2010) B- % A + >D > (26.50 ), + ',A> (18.10 ) + ! TCAP 8 " ' B9 38.25% = 23.25 , 50% = 22.25 , 61.8% = 21.25 ' A @9 , .+ ',A> 21.10 - ., TCAP + . . ( 9) - + ' -
> B '" B- !7,- + " @7)- > B A A8 8 " . . . K + @7)- " 8 " B : 21.25 - 21.50 " 8 " . ( 9 ) & ! ., 2 2
! , ' " . >D' 8' 8 @. " O 8 "
@7-) 8 " 21.25 - 21.50 (21.10 ) + 8 " 38.2% = 24.40, 50% + < B 8 ., 8 = 23.8 - 23.90, 61.8% = 23.25 "+ >D > (H) = 26.50 , ',A> ' A | TCAP ; ) .
. + " > >
" & -7 , ; - ? ( 9 ! 2554 -
>( '( - + " % + >' >( @9, + , ' ) < 8 " ' %'+ - 25-30% % + - A' ; '" + .+) .-' ' %' ! , 9 ) % 5-6 7, " # B 8 C++ . >
" 1 . , -
5 8 % +., -.) . 20 % D - D $9 .+, + " >
" ! "- ' ) < 3 7 , " >
" - 8 " ! , 9 ) # 7- 1 " + 2553 . , 8 "+ 2.6 7, " ., 30 !. . 2553 >
" ) 4-5 > . Backlog 7- 27,019 " >> +" " . , . " D 8 "- ' - 7-, 8 "B 9 4 # 8 " ! , # 3.8 ! " - ( % - % 23,116 " 7- # 85% < ! , A '%! . -> '- ( # 10 " '
> . , 7- 15% # 3,903 ' - & 2557 @9, ! , 9) + - " .) .,8 " $ + " 2554 + " D 8 ">A 2,000 " - ( 2553-2557 !7-, ! , > " - % . 6,000 A ' # 2 + C++ . , . A '- D ., 3.2 " '
" + 5 % .) . + @7-) ) . ) .
-. 2,900 " - ( . ,
! , % ' ) 8 " ., 5,000 " .+, ;" 2554-2557 % 8 +A # '"- ! ,
>> ( ( "+D . ( & / "# >> ! " # $ +" " ., . ; 3 . 2554 ' ) < 8 " A8 ' %' 10-15% + 2553 . , . 8 " 800 " % .)
.) > > 8 "+ -
% . @. + --> ' . 7,- + ' B
--> ' . 70% 8 " A> J J " % 8KK< 8 " > J J 8 " ?+ > B 8 " > 8 " .) + ' %'8 ',A 40% + 2553 . , + . 8 " B9 6 7 , " . , B
2554 8 "
80 - ('- ' >D 2553 . , 8 "
73 - ( ' -' @9 , 8 " " 8 " 40% . , 80 - (' -' ., A8 2554 + 8 . ! . - . ) + , >7-, ' +A + " @7-) + 7- B
--> ' . " 2554 + " D 8 " A8 + centennial 8 " '? '? >> #% ! $ & "+D J . ' & ! + > ? + 2554 > > ., 8 "+ < 8 " 2553 ., 1,600 " - % .
7 - (Backlog) " 1,500-1,600 " @9, "D 8 " 8' > 4 8 " 400 " > ., 7-+ - " D 8 " 2554 - D
O >D' 8' 8 @.
., 6 : . 5 '? $ (, > (, - ' (, + (, - ., 11 - 15 .!. 2554 8.30 17.00 . ;"% Apex-IRS - ! '- ( 1 / 7-, % $ ! (>A - . , ,
- %-
., O .
081 - 441-3638, 02-646-9652 3 . .,- Soft Ware Park ; ) 3 ;
- $ -> " ., 7, D 8 " % D 600-700 " C++ . ( ?' ; ( 40% @9 , - D - '" : - " D - + > ? + >> #$ +" " ., . (!. ) ( * ) + - D
5 (2553-2557) D 358 " - ( > - ' 8 "& 7- . . 2554 % 8 "; % . +? . @ % ' ' ) %- K >( - ( !7,- '%! ! . -- 8 - 7,- + (
)A . , # 'B ' . @ . 100 9 ) A "' "
'>D >A 7 " & ' .
+ 8 " ? ; + - 7- 8' > 2 .) >> &# $ & "+D . ! 2554 % 4 % D 1.5 7 , " % .% . , !
+ '@9 , + # ' " - .) ' 1 7 , " % ' ) - D 7-) ., 9 8 @-7) ' -+ +.8 - ( 6 8 + > ! +9 7- + 3 8 . ,
.@, -7) O . , 1.3 " /' . . 7-, ! Q > ?+ D 7- 1 7 , " ;" ! Q 4 > @7-) . ,
' ) 8 " ., 2,000 " >> ! #+ * - "+D - %> . + - @ -. K - ' > 450-500 > ' - ! "-
. ) ' . ! Q + " > " - .-, K “ D ” .
+ ! Q - ' > ( ! (> " - '"- - D " 9 ) C++ .> ; 3 " > - D + + + " '
' -.@!., > " @ -. K . , 2554 ' ) < - ' %'8 ',A 15% ; . ., >> , / 0 - - %> .0! ( * ( ( + ( 8 " 2554 + - D ., 5,000 " ! , 9 ) + 2553 . , ( 8 " 4,500 " ; 8' > 1 2554 + . ' ' '- . , Sealed Maintenance Free ! , # 5 7 , D ' - 7- . , A ' + ! , # 3.5 > D ' - 7- ) .) 2554 . 9 ) -. 8-10% '" ' , >D 8 B9 2,500 - (/' + 2553 - D ; 2,300-2,500 - (/'
>> 0 1 # & . * + 8 " % > " - ( - + + . . . 2554 .
8 " >
" & @. . .@ . . %; ( @
% ;" +. +" & - A
A " . ! 100 . , + + . . . ! ! , 200-300 % .%
+ . . . -. % ) ' .
+ " .W .) "
7
¶¹¹¹Ñ¡Å§·Ø¹
Çѹ·Õè 10 Á¡ÃÒ¤Á 2554
∫∑‡√’¬π„πμ≈“¥Àâÿπ¢Õß ù≈Ÿ°‡ ’¬Ë û ∏“π‘π∑√å æ“π‘™™’«– ∑“¬“∑ μ√–°Ÿ≈‡»√…∞’‡¡◊Õ߉∑¬ ºâŸ∫√‘À“√∑“ߥà«π ¥Õπ‡¡◊Õß‚∑≈≈凫¬å ‡¢“√Õ®—ßÀ«–À«π§◊π μ≈“¥Àâπÿ „π∫∑∫“∑„À¡à ù·«≈ŸÕπ‘ ‡« ‡μÕ√åû " ;* 6 ( ) $ , )+, 5 - 2554 b 0 & " , # " ( ) 0 3 1 - K & “ ” 1 & ' - 6 5 -" # " () -. 5 ' 5 '
“ 2 ! " #$ %
& & ! ' # () # ! ) "
! % + " ,"- ." /$ ' % "
) 01 #$' 3 $ , ." ! + - ! ! & "
) 4 ! - 4 Black Monday , "
5 ' & !5 ) 6- 7# SCC PDI ) ! ) & # 4 "
8 & " ” 1 ! ! & 1: # " #$' 3 "
- 5 -& " 500,000 & &.0 5 & ' & $ $ #$ %
) ! & 5 - , -$ . $ # 1 ! > . ! 2540 % - ! @ "
5 ! ' ) ) ! '1 "
$ " .. $ ." ! -& "- 1 4 Black Monday & 5 -& ! E “ ” 5 F & 4 & / .! “ ” & 5 &. 1 - ) @G 120% 5 -& , "
& >KL # $' 3 "
# $' 3 % )@ 4 “ $ & 5 & 5 & ' 011 %
/$' 30% % ! '1 & %
K4 #$ ' 3 - % @$ & ! #$ O ” 5 ! % & 1 )" 4 & 0
- & 0 - 6 6 #$' 3 & @$ & ! " - F & 40 '. " & & !5 5 ! & - ! &# (BECL) % & ) : 68 - ' )4 (BTS) ! , 0 F 10 1G 5 01& U& F 1 ' E - 1 ' F # 4 5 ) %
) , ) 01 6- 7# / 4 " & (SCC) % ! &. (PTT, PTTEP, PTTAR, PTTCH, IRPC, TOP) #! ' #$' 3 - % ! "
- + @$ & !"- % O 5 ! “ K & & "- & ' A- 5G' " “ ” - 1' "- %& 3-4% % ! ) . '/$' , "! % ! # 4 & 5 '1 E 0 5 70% (35% # F % & ) & # 4 35% \ % 4 30% & ) % @ 0 , % .0 /$'
" 60-70%” % 1 /$' 5 E 1.% F & 4 ! ! ! "
0 $ # ) 0 - $ 6& 4 ! 4 1 5 ! # ! !
% 6 0) ) ! & 0 - @$ E & G 0
5 F & 4 $ ! - 0 2554 )-0) "- , - - 1,200 1 @ $ "& "
O^ _! $ ' # " - ! - % U K3 1 & ' 0 % &U- 5G' - 1 - , “ ! " 5%” & & - 1 $ - + ! ) 4 + ' ,) & - + 0 ! 5 ' 5 -& 0 - ) 0 5 . 1 ( G ) 0
E “@ ” #$ “ !” " 5 “ $ "
' ) )$ 0 & 5 "! ! ! 3 #. 1 . $ 1 . @G # # # 0 - % "
`b `b 1 .&>KL ' 0 0 &. - ! ” F & 4 ! % $ & % !
! & $ % !& # # & # ! # .) #! &
º·àÃÕ¹μÅÒ´ËŒ¹Ø ¢Í§
‘¸Ò¹Ô¹·Ã ¾Ò¹ÔªªÕÇÐ’ ! # 1 6 ) F 1 1 ) - $ " & ) ) ! e “1 - 5 ” 5 K & , 1- “- ” 1 e 1 0 .6& 4 ! 4 5 " 6 -% 0 - ) &
0 ! 47 ' ' 01 , $ ! F & 5
E “$) " ) - , ” , ! ) 45 F & 40 - 5 1, !- 4 Black Monday $ ! & 19 2530 /G ! ' SET Index - @G 228.89 1 - $ 48.4% 0 ! "
@G 2 -$ ! E & ' % 5 F & 4 - 5G' $ 25-26 &% ! ( 2528) 5 21
.% .5 1 6- & - ! 1 & 1 $ 1 #$ %
). & ! " & - 1 & 1- UG K 2 & "
"- % "
0 $ 0 ). “ (=+” 5 & - & % ) 4 ' ' 1, G % 1-1.
àμÃÕÂÁáμ¡äŹ ·Ó ‘ÊÒ¸ÒóٻâÀ¤’ # $ . " (% & &) ' * & + ,, g- ! K & ! # 1 % " 4F 1" &. !5 ) F 6e 5 ' "- # ! E F 1& "
) % 0 %& # ) ! % 0 & UG K "
) K& , 1# 1 5 IPO # ) ! % . 5 ! ) % ! 1 . " 5 F 1 - ) & 5G' #
@ E ' # 1 ' “ ' ! # 1 . K& 5 - % ! - ! 7,000 & 3-10 7 5.5 6- F "& # 4 E 1 - 1. - ' 7 . ! 5% #$ . & "- # )-0 $ " "`% /4 ' - 7,159 & O11 K & ') & (D/E) 1.25 & ” F & 4 $ ! K & 1 "
&.F 1 ) & # 4 $ .F 1 $ + 5 !# ! 0 K& % O11 - $ 6& 4 ! 4 ! # ! @$ 0 ) -) ! 37% / " , 30% & ! 25% ) ! & $ E 1 6e e |4 % 6- ) ) & 5 K &1 0 2577 0 2553 6& 4 ! 4 "- 1,500 & & 2552 & "- 1,400 & ). -. !- 9 -$ 2553 ." ) &F 361 & /G E ` !e 1 ! 2540-2550 & K& 5 -& - 6- 7# 0 2549 5 -& ) ) ) @G 5,600 & O11 ) @ 5 -& ) )
"- & ' -% !1 -& 5 @$ % -. & !- 5G' $ 1 ) @1 O 0 % @ $ "- E ' % 0 2553 &
ʤ½. 䢢ŒÍ¢ŒÍ§ã¨ Ãкº¤ŒÁØ ¤Ãͧà§Ô¹½Ò¡
- ! 4 ! ) 5 $ @G -$ e # F4 2554 %1 ` ! 5 5! %@ $ 3% % @6 6 !! ) 7 # 5 ! $ + 5 ! & # - & 4,000 & ! ) ' ! -$ #>U1 2553- e # F4 2554 $ 0 & 99 % ) ) Forever Rewards % ) SMS
$ "5& . - ) 01) @) @ - # "- & 6& . 0-2665-5000 $ !, "/ 4 www.ktc.co.th
¡ÊÔ¡Ãä·Â ᨡ¡ÃÐ້Òà»‡ÃºÑ Çѹà´ç¡
16 ÂØ·¸ÈÒÊμà ¾ÔªμÔ ¡ÒÃŧ·Ø¹ Â×´Ë‹¹Ø áÅÐà» ´ã¨¡ÇŒÒ§
& ' "'
0 # g- ' ! % E # ! "
"
5 01 & $ + & 0 ' -& ' 6 "
" % & ! $ 5 0 -) 01 & 0 # F ) ' $ % % \ 0 6 ) ,0 %& & ) % ) ! & 0 / 4 1 4 & # !"! ! & ' ( ) ) * & " #+,- / ) ) & 02' 4 6& 7 (Blue chip) ) :; (Cyclical) $ # - < $ ( ) ) (= - > " ) & 7 !) ? " 6 # ) ( " 6& ) ) (= 2= /! 6( ' & !6 + @ ( = 6(+) 6- ! E 1 % ! "
) & # 4 -0-0 %& - 0 & 6 ) % ! 0 ) $ & . "- !
E ) 1 & 0 O11 ! G ,1 - !
" ! G $ E ! ! ' ! ! & ' % & G- - % 15 -& 1 1 0 ! ! 1 & & "- ' ) ! !5 % ! & ) ! 0 1 & 0 # 1 5 & 0 - ? " #+, (&= - $ & + + )6( (= 6 $ ? " #+, (= > #2= A * ; ; ; +& +& -!6 ? + 6( @G % ! & 0 - 1 ! ! ) 0 ) ' + % 0 ! 5 1 & ! ) @0 ! % ) E & " & ! 6 ) ! 0 1 ) @ 6 "- 0 ! 0 ' 5 ! 5 K& & ! ) @ 0 %5 5 ) % ) E & " & !6 ) K & Louis Vitton E K && ) Brand Name - % %# q s - ! " @G - ' . Louis Vitton E K &0 &U\ U) & & ! K &0 &U 6 . .% %
K& & ) - + ' !) 5G ' # -5 $ G 5 K & 6 1 5 ! 5 &U -0
% - 1 5 0 - % ! 5 K & '6- !
0 - & E 0 - & ) . K& ' PE Ratio % PBV . ! - 0 $ "& 65& - ! 0 ! ! 1 '" 2011 E & )e # & 6 6 5 6 "
& &
&U -0
6 ) ) !
&U# { % ! -
& U K3 1 ) 6e e |4 !) 5G ' 0 - ' ) 6e e |4 -& ) @ & "- , 11 E ) & # 4 - G & & 1 ' " ). ) 6e e |4 ' ) @ & 0 ) 6e e |4 & ! 0 "& "- % ) @ & 0
$ % % ) K & ! 0 &U"& "- ; 6 Portfolio & ( ) +26 + $ D6&; ) * & / (= > !6 > ! "= ) (' & )) 4 " = ( ' ; ! % $ @G ! ' “ 1 @ - $ "
' )@ 41 E ! 0 &.” "
$ # 1 $ ! & 5 & ! "- " " % !6- "
! % ). “# % !”!!
& 20,000 & 1 ) &F ! Apple iPad 32GB 20,000 & ) )
% "- ' % ! '- 31 . . 2554
HSBC ¨ÑºÁ×Í ‘Íâ¡´ŒÒ’ ÁͺÊÔ·¸Ô¾ÔàÈÉˌͧ¾Ñ¡ÃÒ¤ÒÊØ´¤ŒØÁ - ) / G . !, "/ 4). # - 6 “ 6 - ” 5 ) ) - % ). # 6 % ) - ! 140 &U& !6 7# ) - ) / ) ! - # ) ) - 7% % ) &F # UK & # 2 1 1 $ ) ! - # 50% % % ) ) 6 - ! 4-) #$ 0 E ) ! 0 ' " $ 1 6 % 4 6 - !, "/ 4 www.homeandaway.hsbc.com & ' ). # " 4"- ' % ! -' 30 2554
ä·Â¾Ò³ÔªÂ á¿ÁÔÅèÕ ¾ÅÑÊ ªÇ¹¹ŒÍ§à·ÕÂè ǧҹÇѹà´ç¡
)@ \ () \.) 0 ! “"55 5 01 \ ” - ) # F4) ! ! 5 01% \ 0 $ % ) &F 0 "- ! \ ) @ 5 # 6& . 0-2272-0300 $ www.dpa.or.th
¾ÃÙà´ç¹àªÕÂÅ »ÃСѹªÕÇμÔ à» ´μÑÇ ‘¡ÃÁ¸ÃÃÁ ºÓ¹Ò−’ 1.# -, ! ( &U"& ) F 4 . & 0 %& 0 % 5 . ) @G 15% 5 & e 1 . 15 e ! 6 4 ! ) @G 390% 5 & e ! ) ! "
! 200% 5 & e e ' % 30-55 . ' e @G 60 ) 5 & !%& 5 K & % & % 4% ) ! )4 ) @ # & U 4 6& . 0-2353-4999
à¤·Õ«Õ ÅŒ¹Ø öâμâÂμŒÒ¹ÔÇÇÕÍÍÊ 7 ¤Ñ¹ & / 1 -% # UK). ) ) $ # 0 “ & / % 6! 4`”
F ) "& % \ ! / ! ! -, % $ g- \ &! & # 4 % ) F 4 e ! / & 0 ! - % - ! 1 K # 1 6 6 8 ). -, ' % 1 4@G 15 q b The Salads ' % ! '@G 23
2554 F ) "& & ) 5 & ! &U
ºÅ.ºÑÇËÅǧ ¨Ñ´â»ÃâÁªÑ¹è ‘TFEX Triple Bonus’ . ! ! 1 -6 6 “TFEX Triple Bonus” 0
2011 ). & / $' 5 ) # F4 K&
& " - & + 500 & 1 "- 1 % #$ ) ) Bonus 3 6- & 1 % Cash Back 1,000 & ). % ) ) & 40 % & 2 % Cash Back # E 2 & 2,000 & ). & 40 % & % ) ) 400 % % & 3
- "& # 4%` # ) ! 7 ! -, 0 “Siam Paragon The Flying Fantasy” ! ) 5) -# UK & ' $ - 6 )4 % 6 !45 ! `b 1 &U\ U) ) - "& # 4 %` # ) ) &F # UK & 5 5 ! 50 0 ). 50 & % /! 2,000 & ). ) 200 & % & . / 4) & 0 1 5,000 & e 0 ) # 6- 1 -5G ' ! ! & 6-16 . . 2554 ) # ) @
# & 6& . 0-2777-7777
วันที่ 10 มกราคม 2554
‘ไกรภพ’ เศรษฐีกํามะลอจากกรุงเทพฯ รับบทเปน ‘ดาวราย’ ในละคร ‘ดวงใจอัคนี’ ในชีวิตจริง ‘แซน’ พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ เซียนหุนวัย 33 ป แมพอรตจะเล็กแตฝมือสุดเรารอน บทดาวรายในละคร “ดวงใจอัคนี” ไกรภพ
(พนมกร ตังทัตสวัสดิ)์ เศรษฐีกาํ มะลอจากกรุงเทพฯ ก็รา ยไดใจทําเอาคนเกลียดกันทัง้ เมือง แต “แซน” พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ ในชีวิตจริงอีกภาคหนึ่งของ ชีวติ เขาเปนนักเลนหุน ฝมอื จัดจาน เจาของพอรตหุน “หลักลานบาท” แมพอรตจะยังเล็กแตทุกการ เคลื่อนไหวในเกมหุนมีกําไรติดไมติดมือมาทุกครั้ง ดาราหนุมรายนี้เปนนองชาย “แมน” ศุภกิจ ตังทัตสวัสดิ์ เขาสูวงการบันเทิงตามพี่ชาย เขาจบ ชั้นประถมและมัธยมจากโรงเรียนเซนตคาเบรียล จบคณะบริหารโฆษณามหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ (เอแบค) และจบปริญญาโท คณะนิเทศศาสตรสาขา สื่อสารมวลชนจาก จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย นอกจากอาชีพดาราหนากลองแลวปจจุบนั แซน นัง่ บริหาร บริษทั เอสจีไซเบอรซสิ เต็ม จํากัด มีทนุ จดทะเบียน 7 ลานบาท ใหบริการทางดานเน็ตเวิรค ภายในโรงแรม เซอรวสิ อพารตเมนตทวั่ ไป และงาน IT Service Delivery ภายใตแบรนด Blue Dolphin
อีกทั้งยังเปดเว็บไซต Doodee.net เกี่ยวกับ ความเคลื่อนไหววงการบันเทิง และประมูลสินคา ดารา และยังเปนผูถือหุนใหญใน บริษัท นาย กลวยหอมออนไลน จํากัด เพิง่ จัดตัง้ ขึน้ เมือ่ วันที่ 5 กรกฎาคม 2553 ดวยทุนจดทะเบียน 3 ลานบาท ทําเว็บไซตเกี่ยวกับหุนและการลงทุน ภายใตชื่อ hooninside.com มีรายงานขาวระบุวาหนึ่งใน หุนสวนของแซนในการทําเว็บไซตหุนก็คือ “นิค” สงา ตั้งจันสิริ นักลงทุนรุนใหมอีกคน “ตอนนีผ้ มมาเปดเว็บไซตเกีย่ วกับเรือ่ งหุน และ การลงทุนซึ่งเว็บไซตนี้จะเปนศูนยกลางของขอมูล ตางๆ เกีย่ วกับตลาดหุน ไทย พรอมการอัพเดทของ ตลาดหุนตลอดเวลามาดูที่เว็บนี้เว็บเดียวก็จะได ขอมูลครบทุกอยาง” ฐานบัญชาการของแซนอยูที่ตึก 253 อโศก ชัน้ 24 บรรยากาศภายในหองทํางานเรียบงายมีเพียง พนักงานชายนัง่ ทํางานรวมชัน้ 2-3 คน จากทัง้ หมด 11 คน
“ผมไมใชเซียนหุน พอรตเล็กนิดเดียว” ดารา หนุมรีบออกตัวกอน เพราะกอนหนานี้ “นิค” สงา ตั้งจันสิริ หลานชาย ไกรสร จันศิริ ผูกอตั้ง TUF ก็แหยงคําวา “เซียนหุน” ไปแลวคน แซนกลาวกับกรุงเทพธุรกิจ BizWeek วา เพิ่งกลับมาเลนหุนจริงจังเมื่อไมกี่เดือนที่ผานมา นี่เอง หลังเกิดวิกฤติซับไพรมในสหรัฐอเมริกาและ ลุกลามไปทั่วโลกก็เลิกเลนหุนไปพักใหญคิดวาคง ไมใชทางของตัวเอง แตสุดทายก็หวนกลับมาอีก จนได (บรรยากาศมันยั่วยวน) แมพอรตจะยังเล็ก แตก็ไดกําไรทุกครั้ง รอบนี้ยังไมมีพลาด ดาราหนุมวัย 33 ป ยอมรับตรงๆ วา สไตล การเลนหุนของตัวเองชอบ “เก็งกําไร” ชอบความ รวดเร็วทันใจ ตลาดขาขึน้ รอบนีก้ าํ ไรงามกับหุน พืน้ ฐาน ดีแลวหลายตัว “ปกติผมจะลงทุนหุน เก็งกําไรหนักหนอย 7080% เพราะไดกาํ ไรรวดเร็วทันใจ สวนใหญคาดหวัง ผลตอบแทนเฉลี่ยประมาณ 20% สวนพอรตอีก 20% ที่เหลือจะลงทุนในหุนพื้นฐาน” หุนพื้นฐานที่แซนทํากําไรงามในรอบนี้เขายก ตัวอยางหุนไทยยูเนียน โฟรเซน โปรดักส (TUF) ศรีตรังแอโกรอินดัสทรี (STA) และ อมตะ คอรปอเรชัน (AMATA) หุนลักษณะนี้ถือยาวไปเลย 3 เดือน ไมตอ งตามไมตอ งดูราคาตัง้ ใจวาจะเก็บเพิม่ เติมอีก รอใหราคายอตัวลงมาหนอยอยางหุน TUF เล็งไว แถว 50 บาท หุน STA รอ 31 บาท สวนหุน AMATA
จาก ‘ดารา’ ผันชีวิตสู ‘เกมหุน’ ‘แซน’ พนมกร ตังทัตสวัสดิ์ คติเก็งกําไร ‘เสี่ยงไดแตอยาโลภ’ เหตุผลที่สนใจตลาดหุน “แซน” พนมกร “เสี่ยงไดแตอยาโลภ” ไดกําไร 10-20%
พนมกร ตังทัตสวัสดิ์
ภาพรวมการลงทุนในตลาดหุน ไทยตลอด
ป 2553 อยูในระดับที่ดีมากตอเนื่องจาก ป 2552 โดยดัชนีตลาดหุนปดที่ระดับ 1,032.76 จุด ปรับตัวสูงขึ้น 298.22 จุด หรือคิดเปน 40.60% ซึ่งเปนระดับสูงสุด ในรอบ 14 ป ดวยมูลคาการซื้อขายเฉลี่ย ตอวันทัง้ ปสงู สุดเปนประวัตกิ ารณที่ 28,668.97 ลานบาทตอวัน กลุมนักลงทุนตางชาติเปน ผูซื้อสุทธิ 81,723.80 ลานบาท ขณะที่ นักลงทุนในประเทศเปนผูขายสุทธิ ทิ ศ ทางตลาดหุ น ไทยในป 2554 บล.กิมเอ็ง คาดวาจะมีอัตราผลตอบแทน เฉลี่ย 20-25% อยูในระดับดีเชนเดียวกับ ตลาดหุนอื่นๆ ในภูมิภาค โดยคาดวาดัชนี จะสามารถปรับตัวในระดับสูงสุดที่ -1,230 1,300 จุด วัดจากระดับคา PER ที่ 14.0-13.5 เทา ซึ่งเปนระดับที่ใกลเคียงกับคา PER ป 2553 และคาเฉลี่ย PER ของตลาดหุน ภูมิภาคเอเชีย (ไมรวมญี่ปุน) โดยมีปจจัย ดานเศรษฐกิจและผลการดําเนินงานของ บริษทั จดทะเบียนทีแ่ ข็งแกรงสนับสนุน โดย ประเมินวาเศรษฐกิจไทยป 2554 จะขยายตัว ตอเนื่องจากปกอนที่ระดับ 4.5% มีอัตรา การขยายตัวของกําไรตอหุนที่ 16.7% และ
ตังทัตสวัสดิ์ กลาววา ตอนเรียนปริญญาตรี ที่มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ (เอแบค) ทาง มหาวิทยาลัยมีจัดกิจกรรมใหลงทุนตลาดหุน จําลองความสนใจก็เกิดขึน้ พอทํางานเก็บเงิน มาถึงจุดหนึง่ ก็สนใจอยากลงทุนจริงๆ บาง ยิง่ มีเพือ่ นมาแนะนําก็สนใจตอนนีก้ ร็ จู กั กลุม กวน ในวงการหุนมากพอสมควร เขาเลาวาเริ่มตนลงทุนในตลาดหุน ครัง้ แรกชวงกอนเกิดแฮมเบอรเกอรไครซิส ดวยเงินกอนแรก 500,000 บาท โชคดี ทีต่ อนนัน้ ไมโดนพิษวิกฤติเลนงานเพราะ ออกของ (ขายหุน) ทันพอดี ทําใหกําไร ที่ไดมาก็ขาดทุนกลับไปเสมอตัวไมได ไมเสีย ในชวงนัน้ ยอม “ถอย” หลังจาก ดูแนวโนมแลวทาทาง SET จะไปไมรอด จึงตัดสินใจ Cut Loss ทิง้ ทันที ตอนนัน้ ชอบเลนหุนบลูชิพ และหุนเก็งกําไร แบงกันอยางละ 50% “สไตลการลงทุนของผมถาเปนหุน บลูชิพจะถือยาว 3 เดือน สวนหุน เก็งกําไรจะถือไมเกิน 1 สัปดาหกข็ าย ออก” ดาราหนุม กลาววา กอนหนานีซ้ อื้ ขาย หุนผาน บล.เอเซีย พลัส เพราะมีเพื่อน ทํางานเปนมารเก็ตติง้ อยู แตสดุ ทายตอง ยายมาเทรดทีบ่ ล.ฟนนั เซีย ไซรัส ตามเพือ่ น คนนัน้ ทีย่ า ยมาทํางานทีใ่ หม ปจจุบนั ซือ้ ขายหุน ผาน บล.ฟนนั เซีย ไซรัส และบล.โกลเบล็ก มูลคา พอรตลงทุนยังเล็ก “หลักลานบาท” เทานั้น “ผมไมไดมีเทคนิคอะไรพิเศษ สวนใหญ จะดูวอลุม ถาผิดปกติแปลวาตองมีอะไรแนนอน ตนแบบในการเลนหุน ผมไมมใี ครเปนแบบอยาง อยูในตลาดหุนตองเรียนรูเอง ผมจะถือคติวา
สําหรับ (นักเก็งกําไร) อยางผมก็โอเคแลว” ป จ จุ บั น กลุ ม เพื่ อ นที่ เ ล น หุ น ด ว ยกั น สวนใหญเปนคนรุนใหม บางคนก็มีชื่อเสียง อยูใ นแวดวงตลาดหุน และธุรกิจเอยชือ่ คนก็รจู กั แตไมบอกนะวาใคร (หัวเราะ) ถามวาเลนหุน กลุมเดียวกับ “หมู” สิทธิชัย ลีสวัสดิ์ตระกูล ผูถ อื หุน ใหญและผูบ ริหาร บมจ.มิลลคอนสตีลอินดัสทรีส หรือเปลา! เขาบอก “ไม” สวนใหญ จะคุยกันแตเรื่องไรสาระ “ผมเปนคนยอมรับความเสี่ยงไดสูง หากมีเหตุใหตองขาดทุนหุนก็ไมซีเรียส เพียง แตอยาใหมันขาดทุนมากจนเกินไปก็พอ” ถามถึงธุรกิจสวนตัว แซน กลาววา ทํา แบรนด Blue Dolphin มานาน 7 ปกําไร ดีขนึ้ ทุกป อยางป 2553 เติบโตขึน้ 100% จากป 2552 ที่มีกําไร 1 ลานบาท สวนป 2554 คงดีขึ้นมากเพราะอาจไดงานจากรัฐบาลจีน ตอเนื่อง ซึ่งเขาปอนงานอุปกรณสื่อการเรียน การสอนภาษาจีน (จอ LCD) ตั้งเปาวาภายใน 3-5 ปขา งหนา จะพยายามสรางผลประกอบการ ใหขยายตัวปละ 20% แตคงไมหวังไกลถึง ขนาดนําบริษัทเขาตลาดหุนมันยิง่ ใหญเกินไป “ผมทําบริษัทนี้เพราะสนุก และอยาก สรางอาชีพใหคนอื่นๆ ไมไดตองการสราง ใหอาณาจักรใหญโต ตอนนีก้ ก็ าํ ลังตัง้ หนาตัง้ ตา ทําเว็บไซตเกีย่ วกับอาหารจะแนะนํารานอาหาร เด็ดๆ คาดวาจะตั้งบริษัทใหมและอาจเปดตัว ไดในเร็วๆ นี้” สวนเว็บไซต hooninside.com หวังวาจะ คุม ทุนภายใน 1 ป ทีส่ นใจมาทําเว็บไซตเกีย่ วกับ หุน เพราะมีคนทีอ่ ยากทําเขาเขามาปรึกษาซึง่ เห็นวา ไอเดียดี และอยากรูเรื่องหุนอยูแลวดวย จึง ตัดสินใจลงทุนครึง่ หนึง่ ประมาณ 2 ลานบาท
รอลงมา 11 บาทคอยเขาไปรับเลนรอบ ปที่แลวเลนเก็งกําไร 70-80% เพราะ SET เปนขาขึน้ ขาเดียว แตปน คี้ าดวาหุน จะผันผวนทําให “ไกรภพ” ตัวโกงในละครดวงใจอัคนีตอ งวางแผนกลยุทธ ใหมเพราะในตลาดหุนเขาตองการเปน “พระเอก” ทีม่ บี ทจบอยางแฮปปเ อนดิง้ ไมใช “โจร” ที่ “ติดคุก” (ติดหุน) เหมือนในละคร “ผมตั้งใจจะปรับพอรตลงทุนใหมเปลี่ยนเปน “หุนเก็งกําไร” 50% และ “หุนบลูชิพ” 50% และ จะปรับระยะเวลาการถือหุนบลูชิพนานขึ้นเปน 3-6 เดือน เชือ่ วาลงทุนในลักษณะนีจ้ ะไดรบั ผลตอบแทน เฉลี่ย 20% ไดเทานี้ผมก็แฮปปแลว” ไกรภพในละครเปนคน “โลภมาก” อยากได ทัง้ ไรและลูกสาวเจาของไรแตแซนในชีวติ จริงเขา เปน “นักเก็ง” ที่แสวงหา “กําไร” แบบพอควร “โลภนอย” แต “โลภบอย” บทสัมภาษณชิ้นนี้เกิดขึ้นในชวงเดือน ธันวาคม 2553 ชวงที่หุนเนชั่น อินเตอรเนชั่นแนล เอ็ดดูเทนเมนท (NINE) กําลัง “รอนแรง” แซนกลาววา ชวงนี้เล็งจะซื้อหุน NINE เปน อันดับหนึ่ง ลองคิดดูตอนเขาตลาด mai วันแรกๆ ราคาหุนชนซิลลิ่งแทบทุกวัน (ในตํารา นักเก็งกําไร) นั่นก็แปลวาจํานวนหุนมีไมเพียงพอ ตอความตองการของนักลงทุน “ผมเชื่อวาอนาคตของ NINE ไมธรรมดา ไดยนิ วาจะแตกไลนไปทํานิวมีเดีย ซึง่ (นิวมีเดีย) กําลัง อินเทรนดอยูในเวลานี้ ตอนนี้ผมบอกมารเก็ตติ้ง ไปแลววาถาราคาลงมาอยู 5 บาท ใหรีบชอนเขา พอรตเลย” เขาเลา หุน เก็งกําไรอีกตัวทีแ่ ซนเอยถึงเพราะมีสตอรี่ ใหเลนหลังจากนีค้ อื หุน มิลลคอนสตีลอินดัสทรีส (MILL) ของ สิทธิชัย ลีสวัสดิ์ตระกูล ซึ่งเปน “เพื่อนกัน” เขาวาไมไดชอบเพราะเปนบริษัทเพื่อน แตการที่ MILL ทําโครงการ Green Mill ผลิตเหล็กคุณภาพสูง พิเศษดวยเศษเหล็กพรอมติดตัง้ โรงงานบําบัดไอเสีย รุนใหมลาสุดจะชวยทําใหฐานะการเงินดีวันดีคืน “เมื่อ 2 ปกอนผมเคยถือหุน MILL เพราะ เชื่อวาผูบริหารยุคใหมจะสรางผลงานไดโดดเดน แตสุดทายก็ขายออกไปเพราะรูสึกมันถึงเวลาตอง ขายออกแลว อีกอยางตอนทีซ่ อื้ เอาเงินเก็บมาลงทุน ดวยไมอยากเอาไปจมกับอะไรนานๆ” เขาใหเหตุผล หุน นํา้ มันพืชไทย (TVO) เขาก็เล็งทีจ่ ะซือ้ เพราะ มองราคาหุน ยังเปนขาขึน้ แมจะเคยขึน้ จากราคา 9 บาท มายืน 31-32 บาทแลวก็ตาม แซนใหเหตุผลวาขึน้ ชือ่ เปนธุรกิจที่เกี่ยวของกับอาหารคนยังไงก็ตองกิน ตองใช แถมสงออกไปขายทั่วโลกอีกและบริษัทนี้ ยังจายเงินปนผลสมํ่าเสมอดวย สวนการลงทุนสินทรัพยอยางอื่นแทบไมได ลงทุน ทั้งๆ ที่นองชายคุณปู (จิตติ ตั้งสิทธิ์ภักดี) เปนนายกสมาคมคาทองคําและเจาของหางขายทอง จินฮัว้ เฮง เซียนหุน รายนีบ้ อกวาก็เคยคิดนะวาทําไม ไมลงทุนทองคํา ทั้งๆ ที่ใหผลตอบแทนดีมากแถม เปลีย่ นเปนเงินสดไดเร็วกวาลงทุนในตลาดหุน ดวยซํา้ “ผมมองวามันไมเสีย่ ง ไมเขา Concept คนชอบ เสี่ยงอยางผม (หัวเราะ)” สําหรับการลงทุนในอสังหาริมทรัพยแซนเลาวา มีซอื้ เพือ่ ปลอยเชาไวบา ง ลาสุดคิดจะขายคอนโดมิเนียม ที่หาดวงศอมาตย พัทยา พื้นที่ 78 ตารางเมตร ประกาศขาย 6.9 ลานบาท ซือ้ มาเมือ่ 2 ปกอ นกะไว ไปพักผอนสุดทายแทบไมไดไปอยูเลย กลับมาที่ตลาดหุนถามวามองหุนปนี้อยางไร ดาราหนุมมองวา SET Index ป 2554 คงมีโอกาส ไดเห็น 1,200 จุด แตปจจัยที่อาจจะทําใหตลาดหุน ออนไหวตองจับตาปญหาการเมืองอยางใกลชดิ และ วิกฤตการณการเงินในตางประเทศทีอ่ าจมีขา วลบออก มาอีก แตเนื่องจากเม็ดเงินอาจไหลเขามาในแถบ เอเชียมากขึ้นตลาดหุนก็นาจะยังดีอยู เซียนหุน รายนี้ กลาวทิง้ ทายวา ตลาดหุน สราง “นิสยั เสีย” ใหแกนกั ลงทุนอยูข อ หนึง่ คือ “เงินไดมา งายมาก” ชวงตลาดหุนดีๆ เลนหุนเดี๋ยวเดียวก็ได กําไรแลว สําหรับคนรุนใหมที่ไมเคยทํางานมากอน ถามาเลนหุนแลวไดกําไร ไมเคยผานความยาก ลําบาก เขาคนนัน้ ก็จะไปทํางานอยางอืน่ ไมได (แลว) นอกจากเลนหุน
ริมถนนนักลงทุน ฉบับที่ 343 ประจําวันที่ 10-16 มกราคม 2554
• “สุพนั ธุ มงคลสุธ”ี นําทีมผูบ ริหาร “ซินเน็ค” แตง ชุดนักเรียน “ยอนยุค” ทําทา “เด็กเฮว!” ถายรูปทําการด อวยพรปใหม Happy New Year 2011 สวน “ของขวัญ” ที่ทําแจกปนี้ มาในธีมกุกกิ๊ก “กระเชาตุกตา” (หมี+กระตาย) ปที่แลว แจก “ขาวหอมมะลิ” มาในธีม “เจริญ งอกงาม” • “ชวนพิศ ฉายเหมือนวงศ” กรรมการ ผูจ ดั การ “พี พลัส พี” อดีตผูว า การ “การเคหะแหงชาติ” หิว้ กระเชามา “ขอบคุณสือ่ ” ดวยตนเองพรอม กลาวคําอวยพร “หวานเจีย๊ บ” ปนี้อายุ 62 เต็ม ยัง “สวยปง” ยอมรับวางาน “ราชการ” กับ “เอกชน” ตางกันมาก และ สุพันธุ มงคลสุธี ตนเองถนัดงาน “อสังหาริมทรัพย” มาตลอด สวนเรือ่ ง “ยุง เหยิง” ภายใน บริษัทคงตองใชเวลา “สะสาง” อีกสักระยะหนึ่ง • “จุมพล สายมาลา” ขึน้ ดํารงตําแหนง ประธานเจาหนาที่ บริหาร “บลจ.ไอเอ็นจี” แทน “มาริศวน (มาริศ) ทาราบ” มีผลตัง้ แตวนั ที่ 4 มกราคม 2554 ทางดาน “ธ.เกียรตินาคิน” ปรับใหญดนั “สุพล วัธนเวคิน” ขึน้ ประธานกรรมการแทน “นวพร เรืองสกุล” แลวเพิ่มตําแหนงให “ธวัชไชย สุทธิ กิจพิศาล” จาก “ซีอีโอ” ควบ “กรรมการผูจัดการใหญ” อีกหนึ่งตําแหนง มีผล 1 มกราคม 2554 เปนตนไป • เจาสัว “ชาตรี โสภณพนิช” เก็บหุน BBL โชว “สงสัญญาณ” มาตัง้ แตวนั ที่ 19 ตุลาคม 2553 จนถึงวันที่ 21 ธันวาคม 2553 เก็บไดแลว 1.41 ลานหุน มูลคา 213 ลานบาท มี “ตนทุนเฉลี่ย” 150.21 บาทตอหุน ทุกครั้ง ที่เจาสัว “เก็บ” ผานไปอีกไมเกินครึ่งป “วิ่ง” ทุกรอบ ไมเชื่อคอยดู • เปดรายชื่อคนซื้อหุน PTTCH ตอจาก “เครือ ซิเมนตไทย” มูลคา 1,101 ลานดอลลารสหรัฐ ผาน “บล.ภัทร” ทีร่ าคาหุน ละ 140 บาท เห็นชือ่ “เสีย่ ปอง” วัชร แกวสวาง ซื้อดวยมูลคา 1.25 ลานดอลลาร หรือเกือบ 38 ลานบาท “ศุภชัย สุทธิพงษชัย” กรรมการผูจัดการ “บ.กรุงไทย การไฟฟา” ซื้อ 4.48 ลานดอลลาร เกือบ 135 ลานบาท แตทแี่ รงสุดและ “รวยเงียบ” ก็คอื “ดร.แสงสุข พิทยานุกลุ ” เจาของ “บ.สยามเฮลท กรุป” เจาของผลิตภัณฑ “สมู ท อี เ บบี้ เ ฟซ” ซื้ อ หุน PTTCH ดวย 7.18 ลานดอลลาร มูลคา 215 ลานบาท • โรงไฟฟ า พลั ง “แสงอาทิตย” โครงการ แรก 3 เมกะวั ต ต ที่ “เพชรบู ร ณ ” ของ “กั น กุ ล เอ็ น จิ เ นี ย ริ่ ง ” ศุภชัย สุทธิพงษชัย ยอมเสี ย รายได ไ ปกว า 10 วั น เลื่ อ นไปเป ด 4 มกราคม 2554 ถ า เป ด ตามกํ า หนดในเดื อ น “ธันวาคม 2553” เถาแกม.6 “กัลกุลดํารงปยวุฒิ์” กลัวเสียสิทธิบีโอไอ “ลดภาษี” ไปฟรีๆ 1 ปหัวการคา ทุกเม็ด • งานแขงขัน “Broker Badminton Championship 2011” เชือ่ มสัมพันธโบรกเกอร, ก.ล.ต., ตลท., ตลาดสินคา เกษตรลวงหนา และชมรมผูประกอบธุรกิจสัญญาซื้อขาย ลวงหนา มี “สมาคม บล.” และ “บล.คันทรี่ กรุป ” เปนเจาภาพ เปดรับสมัครตัวแทนลงแขงขันแลวโทร. 0-2205-7000 ตอ 1022 หรือ mallika.pu@countrygoup.co.th • บล.เคที ซีมโิ ก จัดกิจกรรม “เคที ซีมโิ ก แฮปป เดย ป 4” ในวันเสารที่ 15 มกราคม 2554 เวลา 09.00-12.00 น. ณ อาคารอื้อจือเหลียง หองสัมมนาเอื้อวัฒนะสกุล ชัน้ 9 เสวนาแนวโนมตลาดหุน ในหัวขอ “หุน ไหนดี หุน ไหนชง รับปเถาะ” ลงทะเบียนรวมงานไดที่ www.ktzmico.com สอบถามเพิ่มเติม โทร. 0-2695-5259-60
ตลาดหุนป 2554 เปาดัชนี 1,230-1,300 จุด • ที่มา : บล.กิมเอ็ง (ประเทศไทย) อัตราผลตอบแทนจากเงินปนผลที่ 3.84% กลยุทธการลงทุน ยังคงแนะนํา “ซื้อ และถือ” สําหรับการลงทุนระยะยาว กลุม ที่คาดวาจะปรับตัวดีกวาดัชนีตลาด ไดแก ธนาคารพาณิชย วัสดุกอสราง รับเหมา กอสราง พลังงาน และกลุม ทีเ่ กีย่ วของกับ การบริโภคในประเทศ (โรงแรม โรงพยาบาล อาหาร และ บันเทิง) ปจจัยทีค่ าดวาจะมีอทิ ธิพลตอการลงทุน ในป 2554 ไดแก 1) เงินทุนเคลือ่ นยาย อัตราการวางงาน ทีย่ งั คงทรงตัวในระดับสูงของสหรัฐอเมริกา อุปสงคในประเทศทีอ่ อ นแอ และปญหาการ ขาดดุลงบประมาณจํานวนมหาศาล ยังคง เปนปจจัยทีส่ ง ผลใหคา เงิน US$ ออนคาลง อยางตอเนื่องในป 2554 ขณะที่ปญหาหนี้ สาธารณะในยุโรป (EU) จะเปนแรงกดดัน ใหตลาดการเงินทัว่ โลกผันผวนตอไป สําหรับ
เงินทุนจํานวนมากทีม่ แี นวโนมไหลบาเขามา ในประเทศเกิดใหมในภูมิภาคเอเชียนั้น จะสงผลตอการปรับตัวของราคาหุนใน ภูมิภาค รวมทั้งตลาดหุนไทยอยางมีนัย สําคัญ อยางไรก็ตามอัตราผลตอบแทนที่
สูงขึ้นมากกวาเทาตัวในชวง 2 ปที่ผานมา อาจทําใหนักลงทุนพรอมที่จะเทขายเพื่อ ทํากําไรไดตลอดเวลาเชนกัน 2) ทิศทางเศรษฐกิจไทย บล.กิมเอ็ง คาดวาเศรษฐกิจไทยป 2554 ขยายตัวที่
ระดับ 4-4.5% ใกลเคียงกับประมาณการ โดยเฉลี่ย consensus ที่ระดับ 4.3% ทั้งนี้ แมวา อัตราดอกเบีย้ ในประเทศจะกลับมาเปน ทิศทางขาขึน้ ก็ตาม แตการใชกาํ ลังการผลิต ในระดับสูง และเงินบาททีแ่ ข็งคา จะจูงใจให ภาคเอกชนเริ่มกลับมาลงทุนรอบใหม 3) แนวโนมอัตราดอกเบีย้ การตัดสินใจ ปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ยไทยจาก 1.75% เปน 2.0% ในชวงปลายปที่ผานมา แสดงใหเห็น วา ธปท. ใหความสําคัญกับปญหาเงินเฟอ ที่อาจสรางแรงกดดันตอระบบเศรษฐกิจใน อนาคต บล.กิมเอ็ง คาดวาอัตราดอกเบี้ย นโยบายจะปรับสูงขึน้ อยางตอเนือ่ ง โดยอัตรา ดอกเบีย้ ในป 2554 จะปรับสูงขึน้ 0.75% ถึง 1.0% โดยมีระดับสูงสุดที่ 2.75% ถึง 3.0% ซึง่ จะสงผลใหอตั ราดอกเบีย้ ของสถาบันการ เงินปรับสูงขึ้นในทิศทางเดียวกัน 4) ผลการดําเนินงานบริษทั จดทะเบียน ผลการดําเนินงานป 2553 ทีศ่ กึ ษา 107 แหง
หรือคิดเปน 82.41% ของมูลคาตามราคา ตลาดรวม ขยายตัวจากปกอนหนา 31.9% กลุมธุรกิจที่อัตราการขยายสูงสุด ไดแก ภาคอุตสาหกรรมการผลิตและเครื่องจักร 110.0% อิเล็กทรอนิกส 72.1% และยานยนต 49.9% ขณะที่ ก ลุ ม บริ ษั ท จดทะเบี ย น ขนาดใหญ ไดแก กลุม พลังงาน วัสดุกอ สราง อสังหาริมทรัพย เทคโนโลยีการสือ่ สาร และ ธนาคารพาณิชย มีอตั ราการเติบโต 36.2% 36.1% 36.7% 30.8% และ 22.6% ตาม ลําดับ สําหรับในป 2554 คาดวา บริษัท จดทะเบียนจะยังคงมีผลการดําเนินงาน ขยายตัวถึง 16.7% โดยกลุมธุรกิจที่มี อัตราการเติบโตสูงมากไดแก ปโตรเคมี 67.9% อาหาร 38.8% ยานยนต 27.2% พลังงาน 17.8% ธนาคารพาณิชย 13.1% 5) การเมือง ประเด็นทางการเมือง ที่สําคัญในป 2554 คือการเลือกตั้งทั่วไป ที่คาดวาจะมีขึ้นภายในป 2554 หากพรรค รวมรัฐบาลปจจุบนั สามารถกลับมาเปนรัฐบาล ไดอกี ครัง้ หนึง่ ความไมแนนอนทางการเมือง ก็นาจะมีนอยลง ทั้งนี้ โดยภาพรวมแลว เชื่อวาความเสี่ยงทางการเมืองของไทยจะ ลดลงอยูในระดับตํ่า