กรุงเทพธุรกิจ Bizweek

พอร์ตลงทุน ‘สุพันธุ์ มงคลสุธี’ เบาหุ้น-หนักอสังหา 8

3 พิทยา พันธุ์เพ็ญโสภณ วันที่อยากเป็นเชฟ

ของwww.bangkokbiznews.com CEO โคคา

แผน 3! เจเอสแอล ส่งไม้เลือดใหม่-ส่งออกคอนเทนท์

หนังสือพิมพ์ธุรกิจรายสัปดาห์ กรุงเทพธุรกิจ BizWeek : bizweek@nationgroup.com ปีที่ 6 ฉบับที่ 350 วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

S.E.L.F.Discovery เรียนตามจริต ธุรกิจกวดวิชา

5

ความเคลื่อนไหวของ เจเอสแอล ตลอด 2 ปี ที่ผ่านมาที่ทยอยปรับโครงสร้างองค์กร ตั้งแต่เปลี่ยนชื่อบริษัท ดึงเลือดใหม่เข้ามาบริหาร ตั้งซีอีโอคนนอก ขยัก 3 ของเจเอสแอลปีนี้ “จ�ำนรรค์” ประกาศรีแบรนดิ้ง ชูคุณภาพ “คอนเทนท์” ถ่ายเลือดให้ “ทายาท” บริหารเข้มข้นขึ้น หลังปรับบทบาทซีอีโอคนนอกเป็นที่ปรึกษา กับเป้าหมายส่งออกคอนเทนท์ป้อนเอเชีย

ลมลเพ็ชร อภิสิทธิ์นิรันดร์ เวลาเดียวกันนี้เมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา บริษัทเจเอสแอล ได้

ซาบีน่า...โรงเรียน ‘4 ดี’

พูดดี คิดดี ทำ�ดี เป็นคนดี

4

เรียนรู้จากกูรู การเปลี่ยนแปลง

3

ประกาศปรับโครงสร้างองค์กรครั้งส�ำคัญ เปลี่ยนชื่อบริษัททีใ่ ช้มานานหลาย สิบปี เป็น เจเอสแอล โกลบอล มีเดีย เพราะต้องการตอบโจทย์ชัดเจนกับ การน�ำธุรกิจของเจเอสแอล ก้าวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี สื่อสารที่ไร้พรมแดน ตามพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะ การรุกสู่ธุรกิจ “นิวมีเดีย” ที่สามารถสื่อสารได้ทุกรูปแบบ และการมุ่งส่ง ออกคอนเทนท์บุกตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะในเอเชีย การเปลี่ยนชื่อบริษัท จึงเป็นการเปลี่ยนการรับรู้แบรนด์ต่อบุคคล ภายนอก และต่อภารกิจของพนักงานในองค์กร ที่สะท้อนถึงไดเร็คชั่น (ทิศทาง) ขององค์กรได้ดที สี่ ดุ แล้ว พร้อมไปกับการประกาศปรับโครงสร้าง ผู้บริหาร ด้วยการผลักดันทายาทในเจเนอเรชั่นที่ 2 (ลูกของลาวัลย์ กันชาติ ประธานบริษทั และลูกของจ�ำนรรค์ ศิรติ นั หนุนภักดี) แบบแพ็ค 4 (รติวลั คุ์ อัษฎามงคล,จิติณัฐ อัษฎามงคล,กรินทร์ ชูพินิจ และกฤษฏิ์ ชูพินิจ) เปิด ตัวพร้อมกัน ท�ำให้คอร์เปอเรทแบรนด์ของเจเอสแอล ดูสดใส อ่อนเยาว์ กว่า อายุจริงในขวบปีที่ 30 ในขณะนั้น (เปิดตัวผู้บริหารรุ่นใหม่เมื่อปี 2552) ถัดจากนัน้ ในเดือนมิ.ย.ปีเดียวกัน เจเอสแอล ยังดึงมืออาชีพ ระดับนัก แม่นปืน มาเป็น “พี่เลี้ยง” เหล่าทายาท อย่างกฤษณัน งามผาติพงศ์ มานั่ง ในต�ำแหน่งประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร (ซีอโี อ) แทนจ�ำนรรค์ ทีน่ งั่ เก้าอีป้ ระธาน กรรมการบริหาร ในแวดวงการตลาดถือว่ากฤษณัน คือนักการตลาดโปรไฟล์ดี ที่สร้าง ชื่อให้กับสินค้ามาแล้วหลากหลาย โดยเฉพาะธุรกิจโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ “โนเกีย” จนสามารถครองยอดขายอันดับ 1 โดยเคยร่วมงานกับเอไอเอส และเคยนัง่ เก้าอีร้ องประธานกรรมการบริหารบริษทั เมเจอร์ ซีนเี พล็กซ์ กรุป้ จํากัด (มหาชน) ก่อนจะตัดสินใจร่วมงานกับเจเอสแอลให้ในเก้าอี้ซีอีโอ จ�ำนรรค์ เคยบอกว่า ด้วยความรูค้ วามสามารถของกฤษณัน โดยเฉพาะ ในเรือ่ งของนิวมีเดีย เชือ่ ว่า จะช่วยต่อยอดให้เจเอสแอล มีของลูกเล่นทางการ ตลาดใหม่ๆ เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะการหมายปั้นที่จะผลิตรายการทีวี อินเตอร์ แอคทีฟ หรือรายการทีวสี อื่ สารสองทางกับผูช้ มรายการแรกของโลก ในราว กลางปี 2553 แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีรายการในลักษณะนี้ผลิตออกมา ล่าสุดเมื่อเดือนมกราคมปี 2554 เจเอสแอล ได้ปรับโครงสร้างผู้บริหาร ใหม่อีกรอบ โดยจ�ำนรรค์ กลับมานั่งในต�ำแหน่งซีอีโอ แทนกฤษณัน ที่ปรับ บทบาทไปเป็น “ที่ปรึกษาบริษัท” ตามมาด้วยข้อสงสัยต่างๆ นานา ถึงการ ปรับต�ำแหน่งครั้งนี้ ซึ่งเพิ่งเปิดแถลงข่าวไปเมื่อสัปดาห์ก่อน โดยจ�ำนรรค์ให้เหตุผลของการปรับต�ำแหน่งว่ากฤษณัน ได้เข้ามาวาง โครงสร้างบริษัทด้านบริหารและการตลาดเรียบร้อยแล้ว พร้อมจะส่งไม้ต่อ การท�ำงานให้กบั บรรดาทายาททีถ่ กู วางต�ำแหน่งแห่งทีไ่ ว้ให้บริหาร 9 บริษทั ในกลุ่ม “ประเด็นนีพ้ เี่ องก็งง ทีเ่ ห็นข่าวในหนังสือพิมพ์วา่ ทางพีแ่ ละเจเอสแอล

ไปหาซื้อหุ้นที่มี คุณลักษณะตามที่ ผมบอก เดี๋ยวก็ ได้พบเจอ กับคำ�ว่า “รวย”

มีความขัดแย้งหรือต�ำหนิคุณกฤษณันว่า Hopeless (สิ้นหวัง) อะไรอย่างนี้ ทีจ่ ริงการปรับเขาไปนัง่ ในต�ำแหน่งทีป่ รึกษา เพราะเขาได้วางโครงสร้างบริษทั ด้านบริหารและการตลาดเรียบร้อยแล้ว คุยกันเข้าใจแล้ว และเขาก็เข้าใจว่า งานต่อไปเป็นงานของเจเนอเรชั่นที่ 2” จ�ำนรรค์ อธิบายก่อนจะตามมาด้วย ประโยคที่สะท้อนความแตกต่างระหว่าง “ทายาท” กับ “มือปืนรับจ้าง” แม้ จะยิงแม่นปืนขนาดไหน ก็ตาม “การบริหารเริ่มยากขึ้นนะ คนข้างนอกมาแป๊บๆ แล้วก็ไป เราก็ต้อง พยายามใช้ลูกใช้หลานมากขึ้น เพราะฉะนั้นเราก็เลยพยายามคุมรุ่นที่สองที่ ขึน้ มา อย่างแพร (รติวลั คุ)์ ก็จะดูเรือ่ งของคอร์ปอเรท และการบริหารทัง้ หมด อย่าง กรินทร์ ชูพินิจ (ลูกชายลาวัลย์ กันชาติ) ดูแลด้านทีวีดาวเทียม ที่เราจะ รุกกันมากขึ้น” ความเคลื่อนไหวหวือหวาในการปรับโครงสร้างองค์กรของเจเอสแอล ในรอบ 2 ปี แบ่งเป็น “3-4 ขยัก” พลิกซ้ายพลิกขวาหลายรอบ ตั้งแต่เปลี่ยน ชื่อบริษัท ดึงทายาทรุ่นใหม่มาเสริมทัพ ดึงมืออาชีพมาเป็นซีอีโอ จนปรับไป เป็นทีป่ รึกษาบริษทั แล้วให้ซอี โี อคนเดิมมานัง่ เก้าอีต้ วั เดิม ย่อมเป็นนัยความ มุ่งมั่นของเจเอสแอล ที่จะขยับองค์กรแห่งนี้ไปสู่เป้าหมายการเป็นโกลบอล

2

‘

’

ศิริธชั โรจนพฤกษ์ เจ้ าพ่อคอม-ลิงค์ เศรษฐี รุ่นใหญ่วยั 65 ปี สอนวิธี ‘รวย’ ฉบับมือใหม่วา่ ‘จงให้ เงินท�ำงาน’ หากมีเงินเย็นๆ อยูใ่ นมือให้ เอาไปซื ้อหุ้นที่จา่ ย เงินปั นผลสูงกว่าดอกเบี ้ย หรื อไปซื ้อหุ้นที่มีสภาพคล่องรอให้ ราคาปรับตัวลงมาแล้ ว ค่อยเข้ าไปซื ้อ และขายเมื่อขึ ้นมา 2-3 เท่า เขาเลี่ยงที่จะแนะน�ำหุ้นรายตัว โดยบอกว่า ถ้ าพูดว่าหุ้นตัวไหนจะดี คนเขาก็หาว่า ผมปั่ นหุ้น พอบอกว่าตัวไหนไม่ดีก็หาว่าผมทุบหุ้น 8

2

ประเทศ เกาหลีใต จีน ญี่ปุน อินเดีย ไทย

2553 85% 84% 75% 67% 67%

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

การเขาอินเตอรเน็ท

2552 87% 80% 74% 72% 63% ที่มา : มาสเตอรการด เวิลดวายด

2 ออปชั่น ปั้น ‘ผู้บริหาร’

เพ�อชอปออนไลน

ส�ำหรับเป้าหมายการเป็น Content Provider ชั้นน�ำในเอเซีย

1 เกรียงไกร กาญจนะโภคิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม อินเด็กซ์ ครีเอทีฟ วิลเลจ info@indexcreativevillage.com

New way to

advertising Country

มีเดีย ให้เข้าที่เข้าทาง สักที ! โดยในปี 2554 จ�ำนรรค์ ผู้เทคแอคชั่น ซีอีโอ บอกว่า ในแง่เป้าหมายของรายได้ ดัชนี ทีเ่ ป็นบ่งบอกการเติบโตขององค์กรได้ดที สี่ ดุ ตัง้ เป้าว่า เจเอสแอลจะมีรายได้ราว 1,500 ล้าน บาท เพิ่มขึ้น 200 ล้านบาท จากปี 2553 ที่มี รายได้รวมเกือบ 1,300 ล้านบาท เธอบอกว่า ทีวียังเป็นกลุ่มหลักที่เติบโต และท�ำรายได้ให้เจเอสแอล แต่จะมีรายได้จาก กลุ่มธุรกิจอื่นๆ เข้ามาเสริม โดยเฉพาะช่อง ทางดิจทิ ลั มีเดีย รับกับทิศทางของความเป็น Content Provider (ผู้ผลิตคอนเทนท์) ชั้น น�ำในระดับเอเชีย อย่างไรก็ตาม ระหว่างทางที่จะไปถึง จุดนั้น เธอมองถึงการน�ำเจเอสแอล เข้าจด ทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ เพื่อระดมทุน และสร้ า งภาพลั ก ษณ์ ด ้ า นธรรมาภิ บ าลให้ องค์กร โดยเฉพาะหากต้องการจะบุกตลาด ต่างประเทศ วงในแว่วมาว่าน่าจะเกิดขึ้นใน “ปีนี้” !

โดยจะใช้ “คุณภาพของเนื้อหา” เป็น ตัวน�ำ ผลิตรายการดีๆ เพื่อให้คนถามหาว่า “ใครเป็นคนโปรดักชั่น” “เจเอสแอล เรามีมา 32 ปีแล้ว แต่ยงั ไม่ได้ ถูกจัดระเบียบในเรื่องของการสื่อสารแบรนด์ ออกไปอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทก�ำลังมีจะ คอนเทนท์เพิ่มขึ้นในช่องทางใหม่ๆ ผลงานที่ ผลิตออกมาในอนาคต เราอยากให้คนดูรู้เลยว่า โปรดักชั่นชิ้น นี้เป็นของเจเอสแอล ซึ่งในอดีตที่ผ่านมา คน ยังไม่ค่อยรู้จักว่าเจเอสแอลเป็นผู้ผลิต อย่าง รายการกบนอกกะลา บางคนไม่รู้ว่า เป็น บริษัทลูกของเจเอสแอล” จ�ำนรรค์ยังบอกว่า ในปีนี้ เจเอสแอล จะมีทีวีดาวเทียม 1 ช่อง (JSL Channel) โดยมีกรินทร์ ชูพินิจ เป็นผู้คนดูแล “นี่ก็เป็น ลูกหลานของพวกเรา” โดยเป็นการร่วมทุนกัน ระหว่างเจเอสแอลถือหุ้น 75% และแกรมมี่ 25% เพือ่ ด�ำเนินธุรกิจทีวดี าวเทียม ในรูปแบบ ช่องวาไรตี้ หนึ่งในแผนรีแบรนดิ้ง ซีอีโอเจเอสแอล ยังบอกว่า ในปีนี้จะได้เห็นการ “ปรับใหญ่”

จ�ำนรรค์บอกว่า คอนเทนท์จะมีคณ ุ ภาพได้นนั้ จ�ำเป็นต้องเกิดจากคนทีม่ คี ณ ุ ภาพทัง้ ในระดับ ผู้บริหารรุ่นใหม่ พนักงานองค์กร ร่วมกับการมีระบบการบริหารจัดการที่ดี “คนรุ่นใหม่ๆ ที่เข้ามารับหน้าที่ต่อจะต้องท�ำงานได้ทันที หรืออย่างน้อยๆ ระบบที่ดี จะเป็นเครื่องช่วยน�ำทางให้บริษัทยังคงเดินหน้าต่อไปได้ แม้ว่าอาจจะมีคนในเจเนอเรชั่น ต่อๆ ไป ที่ไม่เก่งกาจในเรื่องการบริหารงาน” จ�ำนรรค์บอกว่า หากมองด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลในขณะนี้ เจเอสแอลมี 2 ออปชั่น คือ การดันกลุ่มผู้บริหารเลือดใหม่ (Young Bloods) ในครอบครัวขึ้นมาท�ำ หน้าที่ดูแลและรับผิดชอบงานต่างๆ มากขึ้น อีกทางเลือกหนึ่งคือ การดึงคนดีมีฝีมือดีจากภายนอกเข้ามาบริหารงานในต�ำแหน่ง ที่คิดว่ามีความเหมาะสม ซึ่งบอสใหญ่ยืนยันว่าจะใช้ทั้งสองทางเลือกนี้เข้ามาช่วยในเรื่อง การบริหารงานของเจเอสแอลให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น “ที่ผ่านมาเจเอสแอล ไม่ได้มองการสร้าง Successor CEO (ไม้ต่อซีอีโอ) พี่เลย ไม่ได้มองข้าม การสร้าง Successor จากคนข้างนอกเข้ามาช่วยงานเราด้วย ร่วมกับการ สร้างลูกหลานขึ้นมา ส่วนใหญ่ผู้บริหารมืออาชีพที่มาอยู่ที่นี่จะมีความเชี่ยวชาญในการ บริหารธุรกิจมีมมุ มองใหม่ๆ บางครัง้ อาจจะมากกว่าเรา พีเ่ ลยพยายามมองคนข้างนอกเพิม่ ขึ้น และอนาคตจากนี้ไปเราต้องดูแลด้านการบริหาร และทรัพยากรบุคคลมากขึ้นด้วย” นับว่าเป็นการให้ความส�ำคัญกับการสร้างแบรนด์และคนของเจเอสแอลมากขึน้ ด้วย ความเชือ่ ว่าจะมีสว่ นส�ำคัญในการพัฒนาผลงานทางด้านโปรดักชัน่ ให้มคี ณ ุ ภาพมากยิง่ ขึน้ ยิ่งมีคนคุณภาพ ผลงานยิ่งออกมาดี เธอเชื่อเช่นนั้น “หัวใจของการผลิตรายการของเราอยู่ที่โปรดักชั่นที่ต้องเจ๋งจริงๆ อย่างบางคนที่ ท�ำงานกับเจเอสแอลมานานเช่น วัชระ แวววุฒินันท์ (ขณะนี้เป็นกรรมการผู้จัดการ) ที่เก่ง และมีความช�ำนาญทางโปรดักชั่น แต่ทางบริษัทดึงเขามาดูทาง HR Management มาก เกินไป เลยท�ำให้งานด้านโปรดักชั่นออกมาไม่ได้อย่างที่เราคิด ดังนั้นทางบริษัทก็เริ่มให้เขากลับไปในสิ่งที่เขาถนัดมากขึ้น หรืออย่างลูกๆ หลานๆ ก็โตกันมากขึ้นแล้ว ก็ควรจะเข้ามาช่วยงานช่วยดูแลมากขึ้นและการถ่ายทอดงานต่อไป ในอนาคต”

เลือดใหมไฟแรง แรรง กรินทร ชูพินิจ รติวัลคุ ศรีมงคลกุล จิติณัฐ อัษฎามงคล กฤษฏิ์ ชูพินิจ

ทุกครัง้ ทีผ่ มเดินทางไปต่างประเทศแล้วได้เห็นโฆษณาเชิญ

ชวนให้มาเที่ยวเมืองไทยของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ผมมัก จะสวมวิญญาณเป็นชาวต่างชาติเพื่อดูว่าโฆษณาเหล่านี้ท�ำให้ผมรู้สึกอยากมา เมืองไทยหรือไม่ เนื่องจากการท�ำโฆษณาของ ททท.ส่วนใหญ่ยังใช้วิธีแบบ Traditional อย่างที่พวกเราคุ้นเคยกัน เช่น สปอตโทรทัศน์ นิตยสาร ป้าย BillBoard เป็นต้น จะมีทดี่ เู ท่บา้ งก็เวลาโฆษณาของการบินไทยกับ ททท.ฉาย ต่อเนื่องกันเพราะดูแล้วท�ำให้รู้สึกว่าได้มีการวางแผนอยู่บ้าง แต่โดยส่วนตัว ผมมองว่าควรจะท�ำโฆษณาให้นา่ สนใจมากกว่านีเ้ พราะวิธกี ารแบบนีค้ อ่ นข้าง ล้าสมัย ที่ส�ำคัญในเวลาเพียง 30 วินาทีคุณแทบจะไม่สามารถขายอะไรได้เลย ผมขอแนะน�ำให้ลองเปิดโทรทัศน์ช่อง Discovery หรือ History เพื่อ ดูวิธีการท�ำโฆษณาประเทศของประเทศ เพื่ อ นบ้ า นอย่ า งสิ ง คโปร์ ห รื อ มาเลเซี ย ที่ ใ ช้ รู ป แบบการท� ำ โฆษณาประเทศใน ลักษณะ Documentary หรือสารคดี โดยน�ำเสนอเป็นแนวทางต่างๆ ไม่ว่าจะ เป็นประวัติศาสตร์ สถาปัตยกรรมทั้งเก่า และใหม่ รวมถึงการต่อสูข้ องบุคคลส�ำคัญ ของประเทศ และเรื่องอื่นๆ อีกมากมายที่ น�ำมาเสนอแทนทีจ่ ะออกมาในรูปแบบของ สปอตโฆษณาอย่างที่บ้านเรานิยมท�ำ การน� ำ เสนอในลั ก ษณะนี้ ยั ง สามารถท�ำให้ผู้ชมรู้จักประเทศนั้นๆ ใน แนวลึกมากยิง่ ขึน้ เนือ่ งจากมีเวลาน�ำเสนอ หลายชัว่ โมง ท�ำให้สร้างความประทับใจได้ มากกว่า ยกตัวอย่างสารคดีของประเทศสิงคโปร์ ชุด “Singapore Story” ซึ่ง เป็นการเล่าเรื่องราวความเป็นมาของการสร้างชาติสิงคโปร์ตั้งแต่ยังไม่เป็น ชาติ และมีวิธีก่อร่างสร้างตัวอย่างไรถึงท�ำให้สิงคโปร์เป็นประเทศที่พัฒนา แล้วอย่างในปัจจุบัน หรืออย่างชีวประวัติของรัฐบุรุษทางการเมือง “ลี กวน ยู” นายกรัฐมนตรีคนแรกที่เป็นผู้เปิดประเทศสิงคโปร์ให้ทันสมัยทัดเทียม นานาอารยประเทศ หรืออย่างประเทศมาเลเซียเองก็ใช้รูปแบบของสารคดีในการโฆษณา ประเทศเช่นเดียวกัน โดยที่รัฐบาลให้การสนับสนุนทางการเงินในการผลิต สารคดี เพื่อน�ำเรื่องราวของประเทศเขาออกสู่สายตาชาวโลก งานในรูปแบบ นี้เรายังสามารถเห็นได้จากสารคดีของประเทศจีนอีกด้วย ส�ำหรับประเทศทีเ่ น้นเรือ่ งการส่งออกงาน บันเทิงทั้งหลายอย่าง ประเทศเกาหลี ซึ่ง สุดท้ายได้กลายเป็น สื่ อ ที่ ส ามารถดึ ง ดู ด ให้ ค นอยากไปเที่ ย ว ประเทศเขามากขึ้ น เพราะต้องการชมสถาน ที่ ท ่ อ งเที่ ย วต่ างๆ ที่ น� ำ มาเผยแพร่ในละคร หรือ ด้ ว ยวิ ธี ส นั บ สนุ น เงิ น ให้ ภาพยนตร์ต่างชาติเข้ามา ถ่ายท�ำในประเทศเขานอกจากจะเป็นการโฆษณาประเทศแล้วยังใช้เป็นสื่อ เพื่อให้เข้าถึงคนในชาตินั้นๆ ได้อย่างลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น อย่างเช่นภาพยนตร์เรือ่ ง กวน มึน โฮ ของค่าย GTH ทีด่ ำ� เนินเรือ่ งเลียน แบบกลุม่ ทัวร์นกั ท่องเทีย่ วไทยทีน่ ำ� คนไทยไปตามรอยละครเกาหลีทปี่ ระเทศ เกาหลี ภาพยนตร์เรือ่ งนีท้ ำ� ออกมาได้นา่ รัก กลายเป็นสือ่ โฆษณาทีเ่ ชิญชวนให้ คนไทยไปเที่ยวประเทศเกาหลีได้อย่างแนบเนียน เห็นไหมครับว่า รูปแบบการน�ำเสนอประเทศไม่ว่าจะผ่านสารคดีหรือ ภาพยนตร์ ถือเป็นการเชิญชวนให้คนอยากไปเที่ยวประเทศเขาได้อย่าง แยบยล ที่ส�ำคัญยังมีเวลามากพอที่จะลงรายละเอียดทั้งแบบที่ตั้งใจหรือทาง อ้อมได้ แบบนี้ดูมีเสน่ห์มากกว่าท�ำโฆษณาเป็นสปอตเยอะครับ ผมเสี ย ดายแทนบ้ า นเรา ที่ ก ระทรวงวั ฒ นธรรมให้ ก ารสนั บ สนุ น ภาพยนตร์ไทยหรือละครไทยจนสามารถสร้างชือ่ ในต่างแดน และยังมี ททท. ทีท่ งั้ เชิญชวนและประชาสัมพันธ์ให้คนทัง้ โลกมาเทีย่ วประเทศไทย แต่ไม่เคย มองหรือเลือกใช้วิธีการแบบนี้เลย ผมอยากจะบอกว่าวิธีการโฆษณาประเทศแบบนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่เลย เพราะท�ำกันมานานแล้วในชาติตะวันตก จนทุกวันนี้ประเทศเพื่อนบ้านเราก็ ใช้วิธีนี้กันหมดแล้ว ไม่แน่ว่าประเทศไทยอาจรอให้เขมร ลาว และพม่าเขาใช้วิธีโฆษณา แบบนี้ก่อนแล้วเราถึงท�ำตามครับ เกรียงไกร กาญจนะโภคิน เป็นผู้บุกเบิกธุรกิจ Event Marketing ในเมืองไทย ปัจจุบันเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม อินเด็กซ์ ครีเอทีฟ วิลเลจ

การปรับโครงสร้างการบริหารองค์กร ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา จึงไม่ต่างจากการแต่ง หน้าทาปาก เพือ่ ตอบรับกับเป้าหมายการน�ำ เจเอสแอล เข้าตลาดในปีนี้ ก่อนจะเดินบน “พรมแดง” ปูสู่การเป็นโกลบอล มีเดีย ทว่ า ในเรื่ อ งเงื่ อ นเวลา ไม่ ไ ด้ รั บ การ “คอนเฟิร์ม” จากจ�ำนรรค์ แม้เธอจะยอมรับ ว่า เจเอสแอล มีแนวคิดจะจดทะเบียนใน ตลาดหลักทรัพย์ ....ซึ่ ง จะต้ อ งท� ำ ไปพร้ อ มกั บ การ “Re-Branding” (เจเอสแอล โกลบอล มีเดีย) ซึ่งเป็นแผนหลักในปีนี้ “ปีที่แล้ว ท�ำน้อยเกินไป” เธอว่า

จำ�นรรค์ ศิริตัน หนุนภักดี

‘จีน ญี่ปุ่น อินเดีย’ เป้าหมายส่งออกคอนเทนท์ การส่งออกคอนเทนท์ไปในตลาดต่างประเทศนัน้ 3

ตลาดเป้าหมายที่เจเอสแอลมองไว้ ได้แก่ จีน ญี่ปุ่น และหวังว่าสัก วันจะไปเหยียบเมืองโรตี (อินเดีย) ในเรื่องนี้จ�ำนรรค์ เล่าว่า ตลาด จีนและอินเดียเป็นสองตลาดทีม่ กี �ำลังซือ้ มหาศาล ซึง่ จะกลายถือเป็น “ตัวเร่ง” การเติบโตแบบก้าวกระโดดให้กับเจเอสแอล ล่าสุดได้จบั มือกับพันธมิตรจากจีน (บริษทั โกลเด้น ซัน จ�ำกัด ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างจีนกับฮ่องกง) เพื่อเป็นตัวแทน จ�ำหน่ายรายการรวมทั้งละครของเจเอสแอล หรือกับทางญี่ปุ่นที่ก็ สนใจที่จะซื้อ “ไฟอมตะ” ไปลงฉายทางสถานี NHK ซีอโี อเจเอสแอล บอกว่า ภาพทีเ่ จเอสแอลฝันอยากจะเห็นภาย หลังจากการโครงสร้างในครั้งนี้แล้วเสร็จก็คือ การรักษาอันดับใน ธุรกิจในประเทศไว้ไม่ให้ต�่ำกว่า “ท็อป 5”

ตำแหนง ผูอำนวยการฝายพัฒนาธุรกิจ ผูชวยกรรมการผูจัดการ ดูแล Corporate Planning ผูอำนวยการ New Media ผูจัดการฝายผลิตรายการ

ในแง่ของรายการต่างๆ เช่น รายการสุริวิภา จะปรับอีกครั้งในต้นเดือนเมษายน เพื่อท�ำให้ รายการของเจเอสแอล สร้างสรรค์ สามารถ สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนได้ พร้อมเปิด โอกาสให้คนที่ไม่มีโอกาสในสังคมได้เข้ามามี โอกาสใช้พื้นที่พูดคุย” การเกิดขึ้นของ กสทช. (คณะกรรมการ กิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และ กิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ) ซึ่งจะเกิดขึ้น ในปีนี้ (เปิดให้ยื่นใบสมัครเป็นกรรมการใน ต้นเดือนมี.ค. และจะต้องสรรหากรรมการ ให้เสร็จภายใน 180 วัน) ยังเป็นเครื่องมือใน การควบคุมคุณภาพการผลิตคอนเทนท์ ซึ่ง

ขณะเดียวกันก็ฝนั อยากจะเห็นโครงสร้างทางการเงินทีม่ คี วาม แข็งแกร่ง มีต้นทุนทางการเงินที่ต�่ำลง ดังนั้นเพื่อเป็นการเสริม ศักยภาพของเจเอสแอลให้ไปสู่จุดนั้น เจเอสแอลจึงมีการลงทุน ด้านเครื่องไม้เครื่องมืออุปกรณ์เทคโนโลยีเพิ่มขึ้นราวๆ 200 ล้าน บาทในปีนี้ รองรับการผลิตรายการในรูปแบบ HD และดิจทิ ลั อย่าง ครบวงจร โดยตัง้ เป้าหมายว่าในช่วง 3 ปีขา้ งหน้า (2554-2557) อาจ จะต้องทยอยลงทุนไม่น้อยกว่า 500 ล้านบาท “พีเ่ ชือ่ ว่าเทคโนโลยีทที่ นั สมัยเมือ่ รวมกับคนทีเ่ ก่ง จะสามารถ ขับเคลื่อนให้บริษัทไปยังทิศทางที่ก�ำหนดได้ ซึ่งนี่ก็คือเป้าหมาย ทางด้านการเงินและคน ขณะที่เป้าหมายเชิงธุรกิจ ก็จะใช้ Key Performance Indicator : KPI เข้าไปช่วยจับเป็นรายบุคคล ซึ่งจะช่วยสร้างความ ชัดเจนให้กับ Corporate Brand ได้อีกทางหนึ่ง ท�ำให้พนักงาน รู้สึกว่าอยู่กับเจเอสแอลมีอนาคต มีการเติบโตในอาชีพการงานได้ นั่นหมายถึงการสร้างบรรยากาศที่ดีในการท�ำงาน ท�ำให้พนักงาน รู้สึกรักและผูกพัน อยากอยู่กับองค์กรนานขึ้น”

เมนูที่ขายดีจริงๆ มักจะเป็น 20 รายการแรกที่ติดชาร์ทอยู่หัว ตาราง คิดเป็นยอดขายถึง 80% ส่วนยอดขายอีก 20% จะมา จาก 80 รายการที่เหลืออยู่ท้ายตาราง ตัน ภาสกรนที 80 รายการนี้ไม่ว่าจะตัดออกหรือคงไว้ มักจะไม่ค่อยมี นัยส�ำคัญสักเท่าไหร่ แต่ 20 รายการขายดีเป็น 20 เมนูส�ำคัญ ความสุขอย่างหนึง่ ของครอบครัวผม คือ การได้ ที่ต้องเอาใจใส่มากที่สุด กินของอร่อยๆ ร่วมกันครับ มื้อพิเศษของเรามักจะหนีไม่พ้น อีกสิ่งหนึ่งที่ผมพบ คือ เรื่องต้นทุนค่าใช้จ่าย ถ้าให้ฝ่าย อาหารทะเลเจ้าประจ�ำ จัดซื้อลองลิสต์รายการค่าใช้จ่ายที่เยอะที่สุดก็พบว่ามักจะ ไป “ร้านแดง” ที่แม่กลองทีไร ต้องสั่งปูม้าตัวโตๆ เมนู กระจุกอยู่ที่ 20 รายการแรก สมมติถ้ามีของต้องซื้อเป็นพัน โปรดประจ�ำบ้านไว้ล่วงหน้า เพราะภรรยาและลูกๆ ทุกคน รายการ จะมีสินค้าอยู่ 200 รายการที่เราใช้จ่ายเงินเยอะที่สุด ชอบมาก โดยผมท�ำหน้าที่มือวางอันดับหนึ่งในการแกะ เมือ่ ใดก็ตามทีง่ บก�ำไรขาดทุนก�ำลังมีปญ ั หา ขอเพียงต้อง เนื้อแน่นอร่อยที่สุดของปูมักจะอยู่ที่ตรงก้าม ทุกครั้งที่กินปู ใจผมนึกอยากให้ขาที่เหลือของปูกลาย ร่างเป็น 8 ก้าม จะได้แกะกินให้อร่อยจนหน�ำใจ แต่รูปร่างมัน ก็คงจะพิลึกกึกกือน่าดู... ว่าไหมครับ ราคาของปูจะถูกหรือแพงก็ดูกันที่ขนาด ของ 2 ก้ามนี่แหละ ส่วน 8 ขาลีบๆ ของมันเมื่อขึ้นมาวางบน โต๊ะอาหารแล้วแทบไม่มีประโยชน์อะไร รู้จักโฟกัสให้ถูกจุด ต่างกับตอนที่พวกมันยังมีชีวิต 8 ขาของปูกลับมีค่า อะไรคือสิ่งส�ำคัญ 20 รายการแรกที่อยู่หัวตารางใน มากกว่า 2 ก้ามของมัน เพราะปูใช้ 8 ขาในการด�ำรงชีวิตส่วน ธุรกิจที่ท�ำอยู่ เพื่อหาแนวทางการแก้ไขกลยุทธ์การขายหรือ ใหญ่เพื่อพาตัวมันเองเดินไปไหนมาไหน ส่วน 2 ก้ามมีค่าเอา ลดต้นทุน ไว้คอยชูขึ้นเหนือหัวขู่คู่ต่อสู้เสียมากกว่า เพราะหากมัวเสียเวลารือ้ รายการสินค้าทัง้ ระบบเพือ่ วาง จะว่าไป 2 ก้ามกับ 8 ขาของปูกค็ ล้ายกับหลักการบริหาร กระบวนท่าใหม่ ท�ำแบบนั้นก็คงไม่ทันการแข่งขัน จัดการธุรกิจที่เรียกว่า “ทฤษฎีทองค�ำ 80 : 20” หลั ก ของตั ว เลขทฤษฎี 80:20 ยั ง ใช้ ไ ด้ กั บ การมอง นักการตลาดหลายคนคงรูจ้ กั ทฤษฎีน.ี้ ..เป็นทฤษฎีสากล ทรัพยากรบุคคลในบริษัท ลองสังเกตจะพบว่าพนักงาน ที่มีมานานแล้ว จ�ำนวน 20% ในองค์กรมีความสามารถในการสร้างยอดขาย ผมเคยลองสังเกตสิ่งต่างๆ รอบตัว ไม่ว่าจะเป็นการใช้ ได้ถึง 80% ส่วนพนักงานที่เหลืออีก 80% กลับสร้างยอดขาย ชีวติ ประจ�ำวันหรือการท�ำธุรกิจ ก็พบว่าตัวเลขนีย้ งั เป็นตัวเลข ได้แค่ 20% ที่น่าสนใจทีเดียวครับ พนักงาน 20% ระดับครีมๆ หัวกะทินั้นเป็นจอมวิทยา ตัวอย่างหนึ่งที่ตรงกับประสบการณ์ผม คือ การบริหาร ยุทธ์ที่แฝงตัวอยู่ทุกระดับตามแผนกต่างๆ จัดการธุรกิจร้านอาหาร ผู้บริหารจะต้องค้นให้พบแล้วหาทางปั้นพวกเขาขึ้นมา สมมติถ้าในร้านมีรายการอาหารสัก 100 เมนู ผมพบว่า มอบโอกาสในการเติบโตในสายงานอย่างเต็มที่ เพราะคนกลุม่

80 : 20

ทายาท ลูกของลาวัลย กันชาติ ลูกของจำนรรค ศิริตัน หนุนภักดี ลูกของจำนรรค ศิริตัน หนุนภักดี ลูกของลาวัลย กันชาติ

เจเอสแอลจะต้องเตรียมความพร้อม เพราะ หมายถึงรายได้ในอนาคต “จ�ำนรรค์” บอก แต่ไม่ได้หมายความว่าบริษัทโลภมาก นะ อยากให้มองว่าท�ำอย่างไรให้คนดูรายการ หรือผลงานเจเอสแอลแล้วสามารถน�ำกลับมา ดูซ�้ำอีกหลายๆ ครั้งโดยไม่เบื่อ (ดูซ�้ำผ่านช่อง JSL Channel)” หากคอนเทนท์รายการใดได้รบั การตอบ รับจากผู้ชมสูงมาก ก็อาจจะปรับคอนเทนท์ ให้อยู่ในรูปแบบของ Application ในมือ ถือ เช่น รายการ คริส เดลิเวอรี่ ที่จะท�ำเป็น รายการแรก โดยผูช้ มสามารถเข้ามาชมซ�ำ้ แล้ว ซ�้ำอีกได้ทุกเวลา นี่คือ “เจเอสแอลยุคใหม่” เธอบอก การรีแบรนดิ้ง นอกเหนือจากเรื่องคอน เทนท์แล้ว ในแง่ของการท� ำการตลาด เธอ บอกว่า จะป้อนคอนเทนท์ใหม่ๆ ไปยังช่องทาง ต่างๆ ให้ครบวงจรมากขึน้ โดยจะไม่ปอ้ นคอน เทนท์เพื่อรายการโทรทัศน์เพียงอย่างเดียว โดยเฉพาะธุรกิจ “โชว์บิซ” เช่น คอนเทนท์ออนกราวด์ (On Ground Content) คอนเทนท์ ส� ำ หรั บ งานอี เ วนท์ (Event) ส�ำหรับงานโรดโชว์ (Road Show) ทั้งในและต่างประเทศมากขึ้น ส่วนคอนเทนท์ ออนแอร์ (On Air Content) ก็จะมีทงั้ โทรทัศน์ ทีวดี าวเทียม เคเบิลท้องถิน่ เป็นต้น “ตั้งเป้ารุกธุรกิจโชว์บิซเต็มรูปแบบ หลัง จากชิมลางจัดโชว์บิซทั้งคอนเสิร์ตและละคร เวทีในปี 2553 ที่ผ่านมา ได้รับการตอบรับ ดีเกินคาด พี่มองว่าธุรกิจไลน์นี้ยังมีช่องว่าง ทางการตลาดให้ท�ำได้อีกหลากหลายรูปแบบ คาดว่าในปี 2554 ธุรกิจโชว์บิซน่าจะมีอัตรา การเติบโตประมาณ 20 %”

นี้เป็นทรัพยากรล�้ำค่าที่สร้างความส�ำเร็จให้กับองค์กรต่อไป แต่ใช่วา่ อีก 80% ทีเ่ หลือจะไม่มคี า่ นะครับ พวกเขาก็เป็น ฟันเฟืองส�ำคัญทีจ่ ะช่วยกันผลักดันให้ธรุ กิจขับเคลือ่ นไปข้าง หน้า แต่จะหาวิธีมาจัดการกับ 80% นี้ให้มีศักยภาพเพิ่มขึ้น อย่างไร เป็นโจทย์ที่ผู้บริหารต้องท�ำหน้าที่เป็นโค้ช บางคนเข็นได้บ้างไม่ได้บ้างก็ประคับประคองกันไป แต่ถา้ ไม่เก่งแล้วยังนิสยั ไม่ดี แถมยังไม่ขวนขวายพัฒนา ปรับปรุงตัวอีก คุณคิดว่าพนักงานแบบนีค้ วรเก็บไว้ในองค์กร ไหมครับ? ชัว่ โมงอร่อยกับปูมา้ จานโตมือ้ นัน้ ยังท�ำให้ผมนึกเปรียบ เทียบ”ก้ามปู” ทั้ง 2 ข้างกับการบริหารชีวิต ระหว่างทุ่มเทกับการเรียนการท�ำงาน..กับการพักผ่อน เทีย่ วเตร่สนุกสนาน ระหว่างการใช้ชวี ติ ทีม่ ปี ระโยชน์..กับเฮฮา ไปวันๆ กับเรื่องไร้สาระ อะไรคือ 80% ในชีวิตที่เราควรให้น�้ำหนัก และอะไร คือ 20% ที่เราควรให้ความส�ำคัญ.. ทุกอย่างในชีวิตเราล้วนมีสัดส่วนของมันที่เหมาะสม หลายครั้งผมเห็นเด็กวัยรุ่นและหนุ่มสาวหลายคนมัก จะติดกับรสชาติชีวิตแบบรักสนุก จนใช้ชีวิตผิดสัดผิดส่วน ล้มคว�่ำคะม�ำไม่เป็นท่าน่าเสียดาย ไม่ต่างจากปูที่อยู่ในจาน ถึง “ก้ามปู” จะอร่อยนักหนา แต่เราคงเปลี่ยนขาทุกขาของมันให้กลายเป็น “ก้าม” อย่างใจ ไม่ได้ ปูจะเป็นปูที่สมบูรณ์มันต้องมีทั้งก้าม 2 ก้ามกับขา 8 ขา กฎธรรมชาติข้อนี้สอนให้เราได้เรียนรู้ครับ พบกับข้อคิด มุมมองทางธุรกิจและการใช้ชีวิตแบบ 360 องศาที่ถ่ายทอดจากประสบการณ์จริงของผมได้ ใน “วิถีตัน” ทางกรุงเทพธุรกิจทุกวันจันทร์ พร้อมแลก เปลี่ยนพูดคุยติดตามเรื่องราวดีๆ ใน Facebook กับ ผมได้ที่ http://www.facebook.com/tanmaitan

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554 หนังสือพิมพ์ กรุ งเทพธุรกิจ BizWeek : ก่ อตัง้ เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2547 เป็ นสมาชิกสภาการหนังสือพิมพ์ แห่ งชาติ พิมพ์ ท่ ี : 1854 ถนนบางนา-ตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 โทรศัพท์ 0-2338-3333 โทรสาร 0-2338-3947-8 E-mail : bizweek@nationgroup.com

3

B-school

• เจ้ าของ : บริ ษัท เอ็นเคที นิวส์ จ�ำกัด • บรรณาธิการและผู้พมิ พ์ ผ้ ูโฆษณา : ดวงกมล โชตะนา kteditor@nationgroup.com • บรรณาธิการบริหาร : เบ็ญจวรรณ เผ่าจินดามุข benjawan_p@nationgroup.com • บรรณาธิการอาวุโส : วัชรา จรูญสันติกลุ pen@nationgroup.com • บรรณาธิการศิลปกรรม : จักรพงษ์ ศรี สนุ ทร artdi2005@yahoo.com • หัวหน้ าฝ่ ายศิลป์ : ทวีศกั ดิ์ อุระนันท์ thaweesak@nationgroup.com

For Display Advertising โทร 0-2338-3333 ต่อ 3155, 3136, 3157, 3161-2, 3173 ฝ่ ายสมาชิกและลูกค้ าสัมพันธ์ โทร 0-2338-3000 (customer@nationgroup.com) เลขากองบรรณาธิการ: กาญจนา สุขเพิ่ม kanchana@nationgroup.com เบอร์ ตอ่ 3385

ได้เวลาคนรุ่นใหม่... “ผมว่าถึงเวลาแล้วทีจ่ ะให้คนรุน่ ใหม่ๆ เข้ามาท�ำงาน ลูกผม

พิทยา พันธุ์เพ็ญโสภณ ลมลเพ็ชร อภิสิทธิ์นิรันดร์

วันที่อยากเป็นเชฟ ของ CEO โคคา

นอกจาก CEO โคคา สุกี้ “พิทยา พันธุ์เพ็ญโสภณ” จะท�ำตามความฝันโดย ผันตัวเองไปเป็นเชฟ ในอีก 4 ปีข้างหน้า ในแง่ธุรกิจเชฟใหญ่ ยังจะพกพาความรู้ด้าน การบริหารวัตถุดิบ ซึ่ง เป็นหัวใจของธุรกิจ ร้านอาหารกลับมา ต่อยอดงานการตลาด ที่ปล่อยวางให้ “ทายาท” สานต่อ เมื่อนั้นเขาหวังว่า ธุรกิจของกลุ่มฯน่าจะ ไปโลด รู้กันว่า พิทยา พันธุ์เพ็ญโสภณ

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทโคคา โฮลดิ้ง อินเตอร์เนชั่นแนล จ�ำกัด ผู้บริหารร้านอาหาร โคคา สุกี้ (Coca Suki) ไชน่า ไวท์ (China white) และแมงโก้ ทรี (Mango tree) เตรียม

ท�ำตามความฝันด้วยการผันตัวเองไปเป็น เชฟในอีก 4 ปีข้างหน้า โดยให้ทายาทรุ่นที่ 3 (นัฐธานี พันธุ์เพ็ญโสภณ) รุ่นใหม่ ไฟแรง ที่ ปัจจุบันท�ำงานอยู่กับ Unilever ประเทศ อังกฤษ ให้กลับเข้ามาสานต่อธุรกิจครอบครัว โดยเฉพาะงานด้านการตลาด ก่อนจะวางมือเพื่อไปเรียน เขาได้วาง ฐานธุรกิจของโคคา สุกี้ ด้วยกลยุทธ์ “ป่าล้อม เมือง” หรือการขยายสาขาของโคคาสุกี้ ไปยัง ชานเมืองมากขึ้น ซึ่งมองว่าเป็นทิศทางที่ตอบ โจทย์ผู้บริโภคที่สุดแล้ว โดยเห็นว่า ก�ำลังซื้อของคนชานเมือง มีอัตราเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตามการขยายตัวของ เมือง การรุกสู่ชานเมืองยังเป็นการเลี่ยงไม่ให้ ธุรกิจได้รับผลกระทบจากการชุมนุมทางการ เมือง ที่มักจะเลือกมารวมตัวกันในย่านธุรกิจ ใจกลางเมืองอยู่เสมอ ในปีนี้จะเริ่มเห็นร้านโคคาสุกี้ใน 2 สาขา ได้ แ ก่ เซ็ น ทรั ล แจ้ ง วั ฒ นะ และเซ็ น ทรั ล ลาดพร้าว (อยู่ระหว่างปรับปรุง) การเติบโต ของโคคาสุกี้จะเน้นเกาะไปกับการขยายสาขา ของห้างสรรพสินค้าต่างๆ จากเดิมที่ไม่เน้น การขยายสาขาจนถูกคู่แข่งแซงหน้าไปไม่เห็น ฝุ่น แผนการรุ ก ตลาดชานเมื อ งของโคคา สุกี้ ยังจะปรับขนาดของสาขาให้เล็กลง โดย ใช้พื้นที่ประมาณ 100 ตารางเมตร เพราะ เห็นว่า พฤติกรรมผู้บริโภคในเขตชานเมือง ไม่ต้องการร้านอาหารหรูๆ แต่ต้องการนั่งรับ

ประทานในบรรยากาศสบายๆ ขณะทีง่ านเลีย้ ง รับรองลูกค้าเกิดขึ้นในชานเมืองน้อยกว่าย่าน กลางเมือง ส่วนการตกแต่งร้าน จะเน้นความ ทันสมัยปนกับความเป็นธรรมชาติ ซึ่งเชื่อว่า จะได้รับการตอบรับค่อนข้างดีจากกลุ่มคน

เสิร์ฟอาหารจานเดียวซึ่งได้รับความนิยมสูง มากในต่างประเทศ “เราจะขยายแฟรนไชส์ เ พิ่ ม ขึ้ น ทั้ ง ใน กาตาร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ญี่ปุ่น (2 แห่ง) ฟิลิปปินส์ และมหานครลอนดอน ประเทศ อังกฤษ ที่เราขยายสาขาในต่างประเทศเยอะ กว่าเพราะเห็นว่าสามารถท�ำรายได้สงู กว่าเมือง ไทยถึง 4 เท่า จากความนิยมร้านอาหารไทยที่ ติดอันดับ Top 5 ของโลก” นอกจากแบรนด์ที่มีอยู่เดิม พิทยายัง มองไปถึงการเปิดร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดสไตล์ ญีป่ นุ่ พ่วงไปกับร้านกาแฟในปลายปีนี้ ภายใต้ คอนเซปต์ Cafe Japanese Restaurant โดยตั้งเป้าจะเปิดสาขาให้ได้ 12 แห่ง ภายใน 2 ปี คาดว่าจะใช้เงินลงทุนประมาณ 12 ล้าน

จะต้องกลับมารับช่วงต่อจากผมในอีก 4 ปีขา้ งหน้า ส่วนตัวผมเองวางแผน ไว้แล้วว่าจะไปเรียนเชฟที่ The Culinary Institute of America หรือ CIA ที่แคลิฟอร์เนีย เป็นเหมือนความฝันของผมเลยนะที่จะเรียนเป็น เชฟ” พิทยา เผยความในใจ โดยทายาทรุ่น จะเข้ามาดูแลงานด้านการตลาดและการสร้างแบรนด์ ทั้งหมดของบริษัท เขามองว่าคนรุ่นใหม่จะมีไอเดีย ใหม่ๆ ในการท�ำธุรกิจ มากกว่าคนรุ่นเขาที่ชินกับการบริหารงานในสไตล์ของตัวเองมานาน “ตอนนีล้ กู ผมก็เข้ามาช่วยอยูบ่ า้ ง เขาเองก็วางแผนท�ำนูน่ นี่ นัน่ มีไอเดีย ใหม่ๆ ก็มาเสนอ ผมว่าก็ดนี ะเหมือนการฝึกให้เขาเรียนรูก้ ารท�ำงานไปด้วย ก็มีไอเดียหลายอย่างที่ผมน�ำมาปรับใช้ อย่างตอนนี้ก็จะเริ่มเห็นว่าโคคา สุกี้ และอีกหลายๆ แบรนด์ในกลุ่ม เปลี่ยนแปลงไปมาก ภาพลักษณ์ดูทันสมัยมากขึ้น ผมมองว่าก็ดีนะ ท�ำให้ ทุกคนในบริษัทตอนนี้พร้อมใจที่จะท�ำสิ่งใหม่ๆ” เขายิ้ม เขายังเล่าถึงความฝันของตัวเองว่า เมื่อก่อนท�ำอาหารไม่เป็น แต่เมื่อ ต้องไปเรียนต่อต่างประเทศท�ำให้ตอ้ งท�ำอาหารกินเอง เลยสนุกกับการท�ำ อาหารตั้งแต่ตอนนั้น “ตอนเด็กๆ ผมเห็นพ่อแม่ท�ำธุรกิจอาหาร เปิดร้านสุกี้เล็กๆ สูตร กวางตุ้งแห่งแรกในกรุงเทพฯ เมื่อผมกลับมาเมืองไทยเลยอยากท�ำธุรกิจ อาหารแบบจริงๆ จังๆ ตอนนี้ผมเป็นผู้ด�ำเนินรายการ “Im not a chef” สอนท�ำเมนูอาหารง่ายๆ ทาง UBC ร่วมกับ “มะปราง ภาวดี” การไปเรียนเป็นเชฟ ไม่ใช่เรียนรูแ้ ค่การท�ำอาหารเพียงอย่างเดียว แต่ ยังได้เรียนรู้วิธีบริหารจัดการวัตถุดิบ (โลจิสติกส์) ที่ใช้ในครัวอย่างเป็น ระบบ เมื่อเรียนจบยังสามารถน�ำมาปรับใช้กับการท�ำธุรกิจของกลุ่มโคคา สุกี้ ซึ่งถือเป็นหัวใจส�ำคัญของธุรกิจอาหารในการลดต้นทุนการบริหาร จัดการ” เขายังระบุว่า ขณะนี้ร้านอาหารหลายแห่งเริ่มหันมาเล่นเรื่องราคา และอาหารบุฟเฟต์มากขึ้น แต่นั่นอาจจะท�ำให้คุณภาพของอาหารลดลง เพราะผู้บริโภคจะรู้สึกว่าเวลาทานบุฟเฟต์ต้องทานให้คุ้ม ทานให้เยอะ ท�ำให้ตักอาหารมารับประทานมาก แล้วทานไม่หมด ที่เหลือก็ต้องทิ้งไป ผู้ประกอบการก็จะมองว่าทานเหลือแล้วทิ้งแบบนี้ก็ควรจะเอาวัตถุดิบที่ มีคุณภาพน้อยลงมาให้บริการ แต่เขากลับเห็นว่า หากมีระบบการบริหาร จัดการวัตถุดิบที่ดีแล้ว ผู้ประกอบการอาจไม่จ�ำเป็นต้องลดคุณภาพของ วัตถุดิบลงเพื่อคงมาร์จิน

ผมเชื่อว่าถ้าจะทำ�อะไร ต้องทำ�ในสิ่งที่ถนัดและ พยายามมุ่งมั่น มีสมาธิกับมันมากๆ และเมื่อทำ�แล้วก็ต้องทำ�ให้ดีที่สุด

ชานเมือง ทว่ า สิ่ ง ที่ ย ากในการท� ำ ตลาดส� ำ หรั บ ชานเมืองคือ การพยายามหากลยุทธ์ใหม่ๆ มากระตุ้นการรับรู้ในแบรนด์ “โคคา” เพราะ คู่แข่งปูพรมสาขาครอบคลุมเกือบทุกพื้นที่ “พิทยา” เล่า ส่วนโมเดลธุรกิจของแมงโก้ ทรี แบรนด์ ร้านอาหารไฮเอนด์ พิทยาบอกว่าจะเน้นการ ขยายสาขาไปในต่างประเทศมากขึ้น โดยปี 2554 มีแผนขยายสาขาในลักษณะแฟรนไชส์ มากถึง 7 แห่ง โดยเน้นลูกค้าระดับกลาง-บน

บาท โดยเขาเห็นว่าคอนเซปต์นี้ยังไม่มีใครท�ำ ในเมืองไทย ดังนัน้ จึงสร้างความแตกต่างด้าน ภาพลักษณ์ และจะท�ำให้ผู้บริโภครู้จักได้ไม่ ยากถ้ารู้ว่าเป็นร้านอาหารในกลุ่มโคคา สุกี้ ซึ่ง เป็นเหมือนการต่อยอดแบรนด์ “ผมเชื่อว่าถ้าจะท�ำอะไร ต้องท�ำในสิ่งที่ ถนัดและพยายามมุ่งมั่น มีสมาธิกับมันมากๆ อย่างผมถนัดเรื่องอาหาร ธุรกิจที่จะขยาย เพิม่ ขึน้ ก็ตอ้ งไม่พน้ เรือ่ งอาหาร ไม่อย่างนัน้ จะ กลายเป็นเรือ่ งยากส�ำหรับผมทันที และเมือ่ ท�ำ แล้วก็ต้องท�ำให้ดีที่สุด” เขาบอก

เรียนรู้จากกูรูการเปลี่ยนแปลง บรรยากาศของการท�ำงานยุคนี้อบอวลไปด้วยกระแส

ของการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นระดับบ้านเมือง หรือระดับองค์กร ไม่ว่าเราจะชอบการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ คงไม่มีทางเลือก หากยังรัก ที่จะยืนหยัดอยู่ในยุทธจักรของมนุษย์ท�ำงาน ต้องเตรียมตัว ตั้งหลัก ตั้งสติรับมือกับการเปลี่ยนแปลงให้ได้ ดิฉันเชื่อว่าท่านผู้อ่านทุกท่านต้องเคยผ่านการเปลี่ยนแปลง ใหญ่บ้างเล็กบ้าง ตามชั่วโมงบิน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงระดับ ส่วนตัว เช่น ลุกขึน้ เลิกสูบบุหรี่ ปรับนิสยั การกินอยู่ หันมาดูแลสุขภาพ มากขึ้น หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวกับงาน เช่น ย้ายงาน ปรับระบบ เปลี่ยนโครงสร้าง สารพัด เราจึงต่างตระหนักดีว่า การบริหารการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่เรื่อง ง่าย หลายครัง้ เป็นเรือ่ งยากเย็นแสนเข็ญ บางครัง้ เป็นเรือ่ งทีต่ อ้ งน�ำ้ ตา กระเซ็น เป็นธรรมดาของมนุษย์ที่มักไม่อยากละทิ้งสิ่งที่ตนคุ้นเคย ทีน่ า่ พิศวงงงๆ คือ หลากกรณี สิง่ ทีเ่ ราอยากท�ำอยากเปลีย่ น เป็น สิ่งที่ดีหนักหนาส�ำหรับตนเอง เช่น การดูแลสุขภาพ หรือการใช้เวลา กับคนทีส่ ำ� คัญในชีวติ มากขึน้ ยังเปลีย่ นยาก ไม่ตอ้ งนึกถึงการเปลีย่ น ที่เราต้องชักน�ำผู้อื่นให้พร้อมใจ ให้ใจไปกับเรา ความยากย่อมสูงขึ้น เป็นเท่าทวีคูณ เป็นธรรมดา เราจึงต้องตอกย�ำ้ ซ�ำ้ ๆ กับตนเองและทีมงานว่า ทุกสรรพสิง่ ล้วน เป็นอนิจจัง ไม่เคยมีอะไรยั่งยืน มั่นคง หรือถาวร สิ่งเดียวที่ไม่เปลี่ยนแปลง คือ การเปลี่ยนแปลง ฝรั่งว่า the only constant is change องค์กรและคนท�ำงานในปัจจุบนั จึงต้องให้ความส�ำคัญกับทักษะ และสมรรถนะในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลง กระนั้ น ก็ ดี แม้ ผู ้ บ ริ ห ารจ� ำ นวนไม่ น ้ อ ยให้ ค วามส� ำ คั ญ

อย่ า งยิ่ ง ยวดต่ อ การ เปลี่ยนแปลง แต่เมื่อพูด ถึ ง การเปลี่ ย นแปลงที ไร เหมือนเจอของแสลง คนในองค์กรมักมีอาการ หาวเรอ ท้องอืดท้องเฟ้อ คลื่นไส้ นอนไม่หลับ เราจึ ง ไม่ แ ปลกใจ เมื่ อ เห็ น ผลการวิ จั ย ว่าการเปลี่ยนแปลงโดยรวมประสบความส�ำเร็จ เบ็ดเสร็จไม่เกิน 30% วันนี้ ดิฉันจึงขอชวนท่านผู้อ่านมาฟังมุมมอง ขององค์กรที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นสุดยอดของ สมรรถนะในการเปลี่ยนแปลงระดับโลก 3 องค์กร คือ Intel Google และ Toyota ซึ่งต่างได้รับการขนานนามว่าเป็น กูรูการเปลี่ยนแปลง 1. Intel Intel เป็นองค์กรทีย่ นื หยัดอย่างยาวนานในฐานะผูน้ ำ� ยักษ์ใหญ่ ของวงการที่มีการเปลี่ยนแปลงหวือหวาถาโถมสูงสุดวงการหนึ่ง คือ ยุทธจักรเทคโนโลยี คุณ Andy Grove ผู้น�ำคนดังของ Intel เจ้าของมุมมองเด่น “Only the Paranoid Survive” หรือ “คนที่ขี้วิตกจริตเท่านั้นที่ จะอยู่รอด” เป็นผู้ที่ผลักดันให้องค์กรแข็งแกร่งจนยากที่ใครจะแย่ง ความเป็นที่หนึ่ง คุณ Andy แนะน�ำว่ าองค์กรที่พร้อมเปลี่ยนแปลง ต้องมี พฤติกรรมช่างระแวดระวังภัย ตื่นตัว ไม่อยู่นิ่ง ไม่ยอมถูกทิ้งใน Comfort Zone หรือพืน้ ทีแ่ สนสบายไร้กงั วล ทีก่ ลายเป็นหล่มความ

ส�ำเร็จที่องค์กรยักษ์ใหญ่ทั้งหลายขุดไว้ดักตัวเองทั้งสิ้น ดิ้นไม่หลุด ดังนั้น ทุกคนจึงต้องหูไวตาไว รับรู้การเป็นไปของสิ่งรอบ ตัวอย่างละเอียดลออถ้วนถี่ และมีแผนเตรียมรุก และแผนรองรับ เพื่อความพร้อมในการปรับเปลี่ยนตลอดเวลา 2 Google Google มี มุ ม มองที่ เ ก๋ แ ละเท่ ในเรื่ อ งการเปลี่ ย นแปลง เพราะ เขา “เปลี่ ย นแปลงโดยไม่ เ น้ น การ เปลี่ยนแปลง” Google ตระหนั ก ดี ว ่ า คนส่ ว น ใหญ่มักไม่รักใคร่กลมเกลียวกับการ เปลี่ยนแปลง ดังนั้น แทนที่จะไปเน้น ว่าเราต้องเปลี่ยนสิ่งที่มีอยู่ สู้รุกหามุม ใหม่ๆ มาให้ลอง ให้เล่น เท่และเป็นประโยชน์กว่ากันมาก นโยบายส�ำคัญที่ช่วยให้ Google แสวงหาสิ่งใหม่ๆ มาทดแทน สิ่งเก่า คือนโยบาย “เวลา 20%” หรือ “Innovation Time Off” “เวลา ว่างเพื่อสร้างสรรค์” กล่าวคือ ทีมงานสามารถใช้เวลาถึง 20% หรือ 1 วันต่อสัปดาห์ในการคิดหรือท�ำโครงการใดๆ กับใครก็ได้ที่ไม่ใช่งาน ที่รับผิดชอบประจ�ำ

จำ�นรรค์ ศิริตัน หนุนภักดี รักทั้ง 2 เล่ม ‘Mandelas Way’ ‘Love analysis’ จ�ำนรรค์ ศิรติ นั หนุนภักดี ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บริษัท เจเอสแอล โกลบอล มีเดีย จ�ำกัด เป็นนัก อ่านตัวยงที่แม้ว่าเวลาในการท�ำงานจะรัดตัว แต่เธอก็ยัง เจียดเวลาให้กบั การอ่านหนังสืออย่างสม�ำ่ เสมอ ไม่เว้นแม้ กระทั่งในรถยนต์คู่ใจที่จะต้องมีหนังสือติดรถ Mandelas Way หรือวิถีแมนเดลล่า ที่เขียนโดย Richard Stengel อัตชีวประวัตินักการเมืองผิวสีชาว แอฟริกันที่ลุกขึ้นมาต่อสู้เพื่อสิทธิและความเสมอภาค ของคนผิวสี จนได้รับเลือกให้เป็นประธานาธิบดีผิวสีคน แรกของแอฟริกาใต้ คือหนังสือที่เธออ่านอยู่ในขณะนี้ เธอบอกว่า หนังสือเล่มนี้ให้ทั้งสาระและมุมมองเกี่ยวกับ ชีวิต ความรัก ที่ส�ำคัญ จุดประกายความคิดให้เธอมีก�ำลัง ใจต่อสู้กับอุปสรรคต่างๆ อีกเล่ม คือ Love analysis หรือ มหัศจรรย์แห่งรัก ของ ว.วชิรเมธี หนังสือธรรมะที่ให้แง่คิดและก�ำลังใจใน การใช้ชีวิต ให้ใช้ความรักในวิถีที่ถูกต้องแปลงเป็นพลัง ขับเคลื่อน

แนวทางไว้ใจให้ทีมใช้เวลาในการคิดและลองสิ่งใหม่ๆ ในสิ่งที่ เขาสนใจ ได้ผลลัพธ์น่าภูมิใจ เพราะเป็นที่มาของหลากหลายแนวคิด และสินค้าที่โดดเด่นหาตัวจับยาก เช่น Gmail และ Google Earth เป็นต้น 3.Toyota Toyota เป็นยักษ์ใหญ่ทอี่ ดึ และทนต่อแรงกระทบกระแทกของ การเปลีย่ นแปลงทีแ่ รงสุดๆ ในช่วงหลายปีทผี่ า่ นมาในวงการยานยนต์ โลก เขาสอบผ่ า นการเปลี่ ย นแปลงด้ ว ยคะแนนที่ เ หนื อ คู ่ แ ข่ ง เพราะToyota มีความประณีต ละเมียดละไม ใส่ใจในรายละเอียด ของการเปลี่ยนแปลง Toyota เชือ่ ว่าการเปลีย่ นแปลงจ�ำเป็นต้องเกิดอย่างต่อเนือ่ ง ทุกอย่างพัฒนาได้ตลอดเวลา ทีละเล็กทีละน้อยค่อยเป็นค่อยไป ไม่ ต้องเปลี่ยนแบบยิ่งใหญ่ก็ได้ ไม่ว่ากัน ดังนั้น ทุกคนจึงได้รับการฝึกอบรม เรียนรู้ และด�ำเนินการ เปลี่ยนแปลงแบบ Continuous Improvement หรือการพัฒนา อย่างต่อเนื่อง ท�ำให้เรื่องการเปลี่ยนแปลงถือเป็นเรื่องในชีวิตประจ�ำ วัน เป็นเรื่องปกติ แสนธรรมดา...ไม่เปลี่ยนสิแปลก !

Toyota มีมุมมองว่าปัญหาเป็นสิ่งที่ดี เพราะท�ำให้มีโอกาส เรี ย นรู ้ ว ่ า อะไรที่ ผิ ด พลาด อะไรที่ ต ้ อ งแก้ ไ ข ปรั บ ปรุ ง และ เปลี่ยนแปลง หากวันไหนไม่เจอปัญหา วันใดไม่มีที่ให้พัฒนา วันนั้นคือวัน ตกต�่ำของวัฒนธรรมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สรุปว่าปัญหามีไว้ให้ แก้ ไม่ใช่ให้กลุ้ม เจ้าปัญหาที่ไม่รู้ว่าเป็นปัญหา...น่ากลัวกว่าเยอะค่ะ ! พอใจ พุกกะคุปต์ เป็ นวิทยากรและที่ปรึกษาของ องค์ กรชัน้ น�ำจ�ำนวนมากจบการศึกษาปริญญาโท สาขาความสัมพันธ์ ระหว่ างประเทศ จาก Stanford University

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

SSCST Happy Workplace สไตล์โซนี่ หากจะให้ผู้บริหารองค์กรนิยามกิจกรรมภายใต้คอนเซปต์ของ

Happy Workplace ทั้ง 8 ประการ หลายองค์กรอาจจะต้องใช้เวลาหลาย วันกว่าจะบอกได้ว่า จริงๆ แล้ว องค์กรของเรานั้นมีกิจกรรมใดบ้างที่เดิน ตามแนวทางขององค์กรแห่งสุขภาวะทีด่ ี แต่ถา้ หากเป็นองค์กรทีท่ ำ� กิจกรรม เพือ่ พนักงานมาอย่างต่อเนือ่ ง จากจับคูก่ จิ กรรมเหล่านีก้ บั หัวใจ 8 ประการ ของ Happy Workplace นั้น ท�ำได้ไม่ยากเลย เหมือนกับที่ บริษัท โซนี่ ซัพพลาย โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จ�ำกัด หรือบริษัท SSCST ที่ท�ำธุรกิจเกี่ยวกับการส่งสินค้าระหว่างประเทศ ด้วย ความรับผิดชอบที่ต้องดูแลพนักงานกว่าครึ่งพัน ท�ำให้บริษัทมีการก�ำหนด ทิศทาง และแนวทางดูแลชีวิตพนักงานอย่างเป็นระบบระเบียบ Happy Workplace ทั้งแปดประการของที่นี่ เริ่มต้นจาก Happy Body ที่มีการส่งเสริมให้พนักงานมาออกก�ำลังกายร่วมกันตั้งแต่ก่อนเริ่ม ท�ำงาน และยังจัดโครงการเลิกเหล้าเข้าพรรษาเป็นประจ�ำทุกปี โดยน�ำ คอนเซปต์ของ สสส. หรือส�ำนักกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ มาใช้เป็นเครื่องมือกระตุ้นให้พนักงานเห็นความส�ำคัญของสุขภาพ และ พยายามงดเหล้าในช่วงเข้าพรรษา จนน�ำไปสู่การเลิกดื่มสุราอย่างถาวร นอกจากนั้น ยังมีกิจกรรมตามหลัก Happy Heart คือการจัดพื้นที่ให้ พนักงานได้แลกเปลีย่ น หรือหยิบยืมสิง่ ของกัน เช่น แผ่นซีดเี พลง หนังสือ หรือของใช้อนื่ ๆ โดยใช้ชอื่ กิจกรรมว่า “เพือ่ นเราแบ่งปันกันได้” เพราะเมือ่ การแบ่งปันในองค์กรเริม่ เป็นกิจกรรมทีเ่ ป็นรูปธรรมและพนักงานได้รบั การ กล่อมเกลาจิตใจแล้ว ทัง้ หมดจึงเริม่ ออกไปท�ำกิจกรรมเพือ่ สังคมและชุมชน ภายนอก ตามหลัก Happy Society ตอบแทนให้กับสังคม เช่น การร่วมสร้างโรงเรียน ปรับปรุงโรงเรียนที่ทรุดโทรม และแจก หนังสือ และอุปกรณ์การเรียนส�ำหรับเด็กๆ ในชนบทที่ห่างไกลซึ่งบริษัท โซนี่ ซัพพลาย โซลูชั่นส์ ได้ท�ำเป็นประจ�ำอย่างต่อเนื่องทุกปี ในแต่ละเดือน จะมีการจัดกิจกรรมเพื่อผ่อนคลายความเครียด และ กระชับความสัมพันธ์ให้กบั พนักงานด้วยกัน อย่างเช่น การจัดงานวันเกิด และ การเล่นเกมแรลลี เก็บป้าย RC ของพนักงานในแผนกต่างๆถือเป็นอีกหนึง่ กิจกรรมตามหลัก Happy Relax ไม่เพียงเท่านั้น ครอบครัวของพนักงาน ยังได้มีส่วนร่วมกับกิจกรรมต่างๆ เหล่านี้ด้วย อย่างเช่นการส่งภาพถ่าย ของครอบครัวเข้าประกวด เพื่อชิงรางวัลต่างๆ องค์กรแห่งความสุขแห่งนี้ ยังสนับสนุนให้พนักงานมีการพัฒนา และ สร้างเสริมทักษะในอาชีพ ด้วยการเชิญวิทยากรจากภายนอกเข้ามาสอนทักษะ ด้านการประกอบอาชีพ ทั้งในเรื่องที่เกี่ยวกับงานประจ�ำ และอาชีพเสริม อย่างเช่นการเรียนท�ำอาหาร เรียนงานประดิษฐ์ต่างๆเป็นครั้งคราวด้วย เป็นการสร้างองค์กรตามหลัก Happy Brain นอกจากนัน้ Happy Soul ของ ที่นี่ มาจากกิจกรรมท�ำบุญของพนักงานร่วมกัน และนิมนต์พระนักเทศน์ เข้ามาสอนธรรมะเป็นประจ�ำตามโอกาสวันส�ำคัญทางศาสนาอีกด้วย สุดท้ายแล้ว เรื่องราวของ Happy Money ที่นี่คือการสนับสนุนให้ พนักงานวางแผนการเงินอย่างเป็นระบบ ด้วยการเชิญชวนให้พนักงาน แข่งขันกับฝากเงินอย่างต่อเนื่อง และผู้ที่มีเงินฝากสูงสุดก็จะได้รับรางวัล เพื่อเป็นก�ำลังใจด้วย จะเห็นได้ว่า ตามหลักองค์กรสร้างสุขทั้งแปดประการ องค์กรแห่ง นี้มีกิจกรรมที่เข้ามาสอดรับกับแนวทางได้ทุกข้อจริงๆ แต่ทั้งหมดนี้ก็เป็นเพียงแค่กิจกรรมตามหลัก Happy Workplace บางส่วนเท่านั้น ที่โซนี่ ซัพพลาย โซลูชั่นส์ ด�ำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง แต่ กิจกรรมอื่นๆ ที่ผ่านมา เช่น กิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยให้กับ สิ่งแวดล้อมในการท�ำงาน ภายใต้ชื่อ QSHE ซึ่งมุ่งเน้นให้พนักงาน มีส่วนร่วม และน�ำความรู้ที่ได้ไปใช้ในชีวิตประจ�ำวัน เช่น โครงการ 7 ส. หรือที่ย่อมาจาก สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สร้างนิสัย Safety และ Information Safety โดยเป็น กิจกรรมที่มุ่งเน้นวินัยในตัวพนักงานแต่ละคนโดยตรง และบริษัทเชื่อมั่น ว่า หากพนักงานสร้างวินัยส่วนนี้ให้กับตนเองได้ดีในระดับหนึ่งแล้ว พนักงานกลุ่มนี้ก็จะสามารถช่วยพัฒนาองค์กรได้ทางอ้อม โดยน�ำนิสัย และวินัย ที่อยู่ในตัวเองพกติดตัวมาท�ำงานด้วย กิจกรรมทั้งหมดที่บริษัทแห่งนี้ได้เริ่มต้นปูทางให้กับพนักงาน เพื่อน�ำ ไปสูก่ ารสร้างองค์กรแห่งความสุขตามหลักของ Happy Workplace ที่ สสส. พยายามกระตุ้นให้เกิดมีในองค์กรน้อยใหญ่ในบ้านเรา แสดงให้เห็นถึงอีก หนึ่งขั้นของการพัฒนาคน พัฒนาบ้านหลังที่สองของคนให้น่าอยู่ และลูก บ้านมีความสุขกายสบายใจ พร้อมใช้ชวี ติ ในแต่ละวันอย่างมีความสุขควบคู่ ไปกับส่งชิน้ งานทีม่ คี ณ ุ ภาพสูท่ อ้ งตลาด เพราะพวกเขาท�ำงานด้วยใจ ไม่ใช่ เครื่องจักรกลนั่นเอง

• เรวัต ตันตยานนท์

“4 ดี” คิดดี พูดดี ท�ำดี และเป็นคนดี คือบทสรุป วัฒนธรรมองค์กรของซาบีน่า ที่ผู้บริหารหัวใจ ครีเอท “บุญชัย ปัณฑุรอัมพร” ตั้งโจทย์หิน โยนให้พนักงานกลับไปกระเพื่อมความคิดจนได้ บทสรุป โดยมี “พลังคน” เป็นอาวุธ..กลยุทธ์ สู่ความส�ำเร็จที่ยั่งยืน • จีราวัฒน์ คงแก้ว ภาพ : ประเสริฐ เทพศรี

บุญชัย ปั ณฑุรอัมพร

ซาบีน่า...โรงเรียน “4 ดี” คิดดี พูดดี ท�ำดี เป็นคนดี

“ซาบีน่า” ไม่ใช่องค์กรขนาดเล็ก แต่เป็น “งานนี้เราไม่มีผลประโยชน์ตอบแทนให้ องค์กรมีพนักงานหลายพันชีวติ อยูใ่ น 4 โรงงาน กับอีก 1 ส�ำนักงานใหญ่ คนหลากรุ่น หลายวัย ต่างที่มาที่ไป ต่าง ความคิด การจะอยูร่ วมกันโดยไม่ให้เกิดปัญหาใดๆ คงเป็นไปได้ยาก ไม่วา่ จะเป็นปัญหาเรือ่ งงาน เรือ่ งคน ตลอดจนเรือ่ งส่วนตัว ล้วนสร้างอุปสรรคต่อการ ท�ำงานได้ทงั้ สิน้ ทางออกในการแก้ไขปัญหา หา ใช่บานประตูทตี่ ดิ ป้ายว่า “กฎระเบียบ” แต่มนั คือ ประตูที่ติดป้ายว่า “จิตส�ำนึก” ต่างหาก ประตูแห่งจิตส�ำนึกทีเ่ ล่นซ่อนหากับพนักงาน อยูน่ ี้ คือโจทย์ทผี่ บู้ ริหารอย่าง “บุญชัย ปัณฑุร- อัมพร” ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษทั ซาบีนา่ จ�ำกัด (มหาชน) จะต้องเป็นผู้น�ำทาง “ในแต่ละวันเราต้องมานั่งแก้ปัญหาเรื่อง คนเยอะมาก จึงต้องหาภูมคิ มุ้ กันให้กบั พนักงาน ของเรา ซาบีนา่ ก็เหมือนโรงเรียน ทีไ่ ม่ได้ทำ� หน้าที ่ แค่แข่งกันท�ำคะแนนสูงๆ เราไม่ได้มงุ่ ท�ำการค้า เพียงอย่างเดียว แต่เรายังปลูกฝังพนักงาน ตั้งแต่นิสัยใจคอ แนวความคิด ทัศนคติ การใช้ ชีวิต ไม่เพียงมาท�ำงานแต่ต้องมีกิจกรรมและ บรรยากาศที่จะท�ำให้พวกเขามีความสุข” กลายเป็นการสร้างความชัดเจนในวัฒนธรรม องค์กรแบบซาบีนา่ แต่การจะได้มาซึง่ วัฒนธรรม องค์กรที่ดีได้นั้น ไม่ใช่หน้าที่ของผู้บริหารเพียง คนเดียว ภารกิจนีเ้ ป็นของพนักงานทุกคน ทีจ่ ะ ร่วมน�ำเสนอหนทางท�ำให้องค์กรดีขนึ้ ตามความคิด ของพวกเขา วิธกี ารทีผ่ บู้ ริหารซาบีนา่ ท�ำ คือตระเวนไป ยังแต่ละสาขา เพือ่ หาอาสาสมัครมาเป็นตัวหลัก ในการท�ำงานด้านวัฒนธรรมองค์กร โดยไม่เน้น ว่าต้องเป็นคนระดับใด จะอยูแ่ ผนกไหน ฝ่ายไหน ตัวเล็ก ตัวใหญ่ ก็อาสามาเป็นแกนน�ำท�ำเรือ่ ง ดีๆ ได้ทั้งนั้น เมือ่ คัดหัวหน้าได้ ก็หาลูกทีมมาเสริมก�ำลัง อีกทีมละ 10 ราย กลายเป็นตัวแทน “คนท�ำดี” ที่จะผลักดันเรื่องดีๆ ให้เกิดขึ้นกับองค์กรของ พวกเขา

เขาเข้ามาด้วยจิตอาสาจริงๆ การจะเราจะได้รบั ความจากพนักงาน เราต้องสะท้อนให้เขาเห็น ว่า ความดีที่พวกเขาท�ำ จะเป็นประโยชน์ต่อ องค์กรโดยรวมอย่างไร สุดท้ายผลก็จะส่งถึง ตัวเขาเองด้วย” บทสรุปจากความร่วมแรงร่วมใจของพนักงาน คือวัฒนธรรมองค์กร “4 ดี” คือ คิดดี พูดดี ท�ำดี และเป็นคนดี “เราต้องท�ำให้เขาคิดดีก่อน เมื่อคิดดี ก็ จะน�ำมาสูก่ ารพูดดี เมือ่ พูดดีกจ็ ะท�ำดี สุดท้าย เขาก็จะกลายเป็นคนดี ขององค์กร” เมือ่ ได้บทสรุปองค์กรน�ำ้ ดีแบบซาบีนา่ แล้ว ก็ตอ้ งมาคิดต่อยอด “วิธกี าร” และ “กิจกรรม”เพือ่ น�ำไปสู่ความดีทั้งสี่ ซึ่งเขาสรุปออกเป็น 8 วิธี การ ทีม่ ที งั้ ด้านบวกและด้านลบ “ควรท�ำ” และ “ไม่ควรท�ำ” เช่น การเพิ่มสติ เพิ่มความพอใจ เพิ่มการมองบวก ลดการเปรียบเทียบ ลดการ เอาเปรียบ เป็นต้น “ถ้าคนเรายอมเสียเปรียบ ก็มีแต่คนรัก คนชอบ ยอมเสียค�ำพูดทีจ่ ะท�ำให้คนอืน่ เสียหน้า หรือรู้สึกไม่ดีกับตัวเอง ก็จะสร้างกัลยาณมิตร ทีด่ ี หรือลดการมองลบ บางคนคิดไปเอง คิดลบ ตลอดเวลา เวลาเจอเรื่องอะไรไม่เคยมองว่า ตัวเองผิดจะโทษแต่คนอื่น หากลดสิ่งเหล่านี้ ได้ ก็จะท�ำให้เกิดสิง่ ดีๆ ขึน้ กับตัวเขาและองค์กร เช่น การติฉินนินทากันจะน้อยลง มีความ จริงใจให้กนั มากขึน้ กล้าพูดคุยกันมากขึน้ สร้าง บรรยากาศในการท�ำงานให้ดีขึ้น มีความเข้าใจ ซึง่ กันและกัน เกิดความสามัคคี ข้อผิดพลาดใน งานจะลดลง น�ำไปสูค่ วามส�ำเร็จตามเป้าหมาย” ไม่เพียงการท�ำงานจะดีขนึ้ หากยังรวมถึง “ชีวติ ส่วนตัว” ของทุกคน ผูบ้ ริหารซาบีนา่ บอก ว่า ก็เหมือนการได้ “ชีวิตใหม่” กลับมา เมื่อคน เกิดทัศนคติใหม่ทดี่ กี บั ชีวติ ครอบครัวก็จะดีขนึ้ สุขภาพกายใจดี อายุวัฒนะก็จะตามมา แล้วกิจกรรมไหน ที่จะสร้างสิ่งเหล่านี้ให้ เกิดขึ้น ไอเดียต้องเริ่มและรุกโดยพนักงาน

เมื่อคนเกิด ทัศนคติใหม่ที่ดีกับชีวิต ครอบครัวก็จะดีขึ้น สุขภาพกายใจดี อายุวัฒนะก็จะ ตามมา กลายมาเป็นกิจกรรมต่อเนื่องตลอดทั้งปี เริม่ ตัง้ แต่ ไตรมาสแรกของปีนี้ เขาบอกว่า “ต้องน�ำด้วยธรรมะ” โดยการเชิญพระนักเทศน์ มากล่อมเกลาจิตใจพนักงาน ด้วยหัวเรือ่ งจะเป็น ประโยชน์ต่อพนักงานมากที่สุด เช่น สอนเรื่อง การรู้จักพอ ไม่เอาเปรียบ เป็นต้น ไตรมาสสอง ยังเป็นฐานกิจกรรมจากไอเดีย ของพนักงาน ในรูปแบบของเกมสนุกๆ เพื่อให้ ทุกคนเข้าใจค�ำว่า “4 ดี” มากขึน้ โดยแบ่งกิจกรรม ออกเป็นแต่ละฐาน มีการตั้งโจทย์ ตอบค�ำถาม และสะสมคะแนน แม้จะเป็นกิจกรรมสั้นๆ แต่ พนักงานจะซึมซับและเข้าใจความดีทงั้ สีไ่ ปโดย ไม่รู้ตัว ไตรมาสสาม ก็ครีเอทออกมาเป็นการท�ำ วีทีอาร์ประกวด ภายใต้โจทย์ องค์กร 4 ดี กิจกรรมสนุกๆ แบบนี้ จะช่วยสร้างการมี ส่วนร่วมของพนักงานได้ไม่ยาก นัน่ คือเป้าหมาย ของซาบีนา่ เพราะอย่างทีบ่ อกว่า สิง่ เหล่านีต้ อ้ ง ให้เริ่มต้นจากพนักงาน และทีมงานทุกคนต้อง เป็นคนคิดและปฏิบัติด้วยตัวเอง จึงจะน�ำมาสู่ ความส�ำเร็จที่ยั่งยืนที่สุด

อีกความหมายหนึ่งของ Social Business

ก่อนหน้านี้ไม่นาน ผมเคยเข้าใจว่า Social Business

หรือธุรกิจเพือ่ สังคม หมายถึงธุรกิจทีจ่ ดั ตัง้ ขึน้ เพือ่ แสวงหาก�ำไร แต่ไม่ได้นำ� ก�ำไรทีเ่ กิดขึน้ กลับไปตอบแทนเจ้าของธุรกิจหรือผูท้ ี่ น�ำเงินมาลงทุนในธุรกิจ แต่ผลตอบแทนและก�ำไรทัง้ หมด จะน�ำ กลับคืนไปเพื่อตอบแทนต่อสังคม ท�ำให้สังคมเข้มแข็งและมี ความกินดีอยู่ดีมากขึ้น และยังท�ำให้ตัวธุรกิจเพื่อสังคมเอง สามารถด�ำเนินธุรกิจไปได้อย่างยั่งยืน แต่ในปัจจุบัน เมื่อมีผู้พูดถึง Social Business แนวคิด ของผู้คนอีกกลุ่มหนึ่ง จะให้ความสนใจไปถึงเรื่องของการท�ำ ธุรกิจที่อาศัย Social Media หรือ สังคมออนไลน์ที่อาศัยสื่อ ทางอินเทอร์เน็ตหรือสือ่ ทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นตัวกลางในการ เชือ่ มโยงกันระหว่างบุคคลทีอ่ าจจะอยูก่ นั คนละทิศคนละทาง แต่ มีความสนใจในเรื่องใดเรื่องหนึ่งหรือหลายๆ เรื่องที่เหมือนกัน ผูค้ นสมัยใหม่ ต่างรูจ้ กั สังคมออนไลน์กนั อย่างแพร่หลาย ใน สังคมออนไลน์บางสังคม เช่น เฟซบุค๊ อาจจะมีสมาชิกของสังคม อยู่ร่วมกันเป็นจ�ำนวนกว่า 100 ล้านคนทีเดียว และสังคม ออนไลน์ หรือเครือข่ายของสังคมออนไลน์เหล่านี้ ต่างก็ถกู มอง ถึงศักยภาพในการน�ำมาเป็นตลาดส�ำหรับการท�ำธุรกิจ เมือ่ เปรียบ เทียบกับตลาดทีเ่ คยรูจ้ กั กันในการท�ำธุรกิจแบบเดิมทีท่ ำ� กันอยู่ ซึ่งเป็นตลาดที่มีการแข่งขันเพิ่มมากขึ้นในทุกๆ วัน

หลายๆ คนเชื่อกันว่าโมเดลธุรกิจใหม่ ที่ใช้สังคมออนไลน์ เป็นตลาดเป้าหมายนี้ จะเป็นรูปแบบใหม่ของการท�ำธุรกิจใน อนาคต และมีธรุ กิจต่างๆ ทีเ่ ริม่ เข้ามาทดลองแสวงหาโอกาสทาง ธุรกิจกับสังคมใหม่นี้แล้วเป็นจ�ำนวนไม่น้อย เหตุผลทีส่ นับสนุนแนวโน้มการเติบโตและความส�ำเร็จของ ธุรกิจผ่านสังคมออนไลน์ มีผู้สรุปไว้ได้ดังนี้ 1. อิทธิพลของลูกค้าในเครือข่าย จะมีเหนือกว่าลูกค้า รายบุคคลมาก ทฤษฎีทางการตลาดในปัจจุบนั ไม่วา่ จะเป็นทฤษฎีใหม่เพียงใด ก็ยงั คงเน้นไปทีก่ ารครองใจลูกค้าทีเ่ ป็นรายบุคคลอยู่ แต่ในทางการ ตลาด ก็เป็นทีท่ ราบกันดีถงึ อิทธิพลของ “ปากต่อปาก” ซึง่ อิทธิพล ต่อธุรกิจในลักษณะนี้ จะมีเป็นอย่างสูงมากในแวดวงของสังคม ออนไลน์ สิง่ ใดทีถ่ กู กล่าวถึงในทางทีด่ ใี นสังคมออนไลน์ จะได้รบั ความเชื่อถือและตอบรับจากสมาชิกอื่นๆ แทบจะในทันทีทันใด 2. ลักษณะของธุรกิจจะเปลี่ยนจากการตอบสนองความ ต้องการของลูกค้า ไปเป็นการช่วยให้งานหรือสิง่ ทีล่ กู ค้าต้องการ อยากจะท�ำ ท�ำได้เสร็จสมบูรณ์ พฤติกรรมของผู้ที่เป็นสมาชิกในสังคมออนไลน์หรืออยู่ใน เครือข่ายของสังคมออนไลน์ มีจะเป็นผูท้ มี่ พี นื้ ความรูพ้ อสมควรที่ จะตัดสินใจเลือกหาสินค้าหรือบริการทีต่ รงกับความต้องการของ

ตนเองได้ การทีธ่ รุ กิจในรูปแบบเดิมๆ ทีพ่ ยายามคิดค้นหาสิง่ ใหม่ๆ มาเพือ่ ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ก็มกั จะประสบความส�ำเร็จ กับกลุ่มลูกค้ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเท่านั้น ดังนั้น การได้รับความช่วยเหลือให้ลูกค้าได้ในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง โดยไม่ต้องเสียโอกาสในการได้ท�ำในสิ่งที่เขาชอบหรืออยากท�ำ มากกว่า ก็จะเป็นโอกาสทางธุรกิจอย่างดี โอกาสของธุรกิจจะเปลีย่ น จากการน�ำเสนอสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้า เป็นการน�ำเสนอ การท�ำงานทีเ่ บ็ดเสร็จให้กบั ลูกค้า โดยทีล่ กู ค้าอาจไม่ตอ้ งซือ้ สินค้า มาใช้เองเลยก็ได้ 3. การเปลี่ยนจากการพยายามสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้า เป็นการสร้างคุณค่าร่วมกันกับลูกค้า ในการท�ำธุรกิจแบบเดิม ผูข้ ายหรือผูผ้ ลิต จะพยายามใส่คณ ุ ค่า ต่างๆ ส�ำหรับลูกค้าเข้าไปในสินค้าหรือบริการของตนเอง คุณค่า เหล่านัน้ จะเกิดขึน้ ต่อลูกค้า ก็ตอ่ เมือ่ ลูกค้าเลือกซือ้ และได้ใช้สนิ ค้า หรือบริการนัน้ ๆ แล้ว แต่ในแนวคิดของธุรกิจส�ำหรับสังคมออนไลน์ ผูข้ ายหรือผูผ้ ลิต จะต้องมีปฏิสมั พันธ์กบั ลูกค้าตัง้ แต่ลกู ค้ายังไม่ได้ เลือกซือ้ สินค้า แต่จะให้โอกาสลูกค้าได้มสี ว่ นร่วมในการออกแบบหรือ ปรับแต่งสินค้าหรือบริการให้เป็นทีพ่ อใจก่อน ซึง่ จะเป็นหลักประกัน อย่างดีวา่ ลูกค้าจะมีความพึงพอใจและตัดสินใจซือ้ อย่างมัน่ ใจ สร้างความ ผูกพันกับธุรกิจ

การเกิดขึ้นของ “4ดี” จะสร้างอะไรให้กับ องค์กรบ้าง ผูบ้ ริหารซาบีนา่ ยกตัวอย่างง่ายๆ ว่า สมมติในทีมหนึ่ง มีคนงานลาออกไป ท�ำให้ อีกคนต้องท�ำงานมากขึน้ เขาอาจรูส้ กึ ว่าไม่แฟร์ ไม่พอใจว่าท�ำไมเขาต้องท�ำงานมากขึน้ ขณะทีท่ มี อืน่ ยังท�ำงานเท่าเดิม เขาจะเริม่ คิดไม่ดี จากนัน้ ก็ทำ� ไปสูก่ ารพูดไม่ดี ไปนินทาให้คนอืน่ ฟัง สุดท้าย อาการต่อต้านก็แสดงออกมา ซึง่ เขาก็คงเป็นคนดี ไปไม่ได้ เพราะคิดเปรียบเทียบอยู่ตลอดเวลา ผลงานที่ท�ำออกมาก็จะไม่ดีตามไปด้วย แต่หากพนักงานคนเดียวกันนี้ กลายเป็น คนคิดดี พูดดี ท�ำดี และเป็นคนดี สิง่ ทีเ่ กิดขึน้ เขา จะไม่มองว่าเป็นปัญหา แต่จะเปลีย่ นมุมมองใหม่ ว่า การมีคนหายไป จะเป็นโอกาสให้เขาได้ เรียนรู้งานเพิ่มขึ้น สุดท้ายคนที่ได้ก็คือตัวเอง ท้ายทีส่ ดุ งานก็ตอ้ งดีขนึ้ เพราะเขาท�ำด้วยหัวใจ “สิง่ ทีเ่ ราต้องท�ำคือ ท�ำให้สงิ่ เหล่านีเ้ ข้าไปอยู่ ในจิตส�ำนึกของเขาให้ได้ แน่นอนว่าไม่ใช่เรือ่ งง่าย ก็เหมือนกับน�ำ ้ มีสขี าวกับสีดำ � เราคงไม่สามารถ เปลี่ยนน�้ำให้เป็นสีขาวได้ทั้งหมด สิง่ ทีท่ ำ� ได้คอื ท�ำให้นำ�้ นัน้ ด�ำน้อยทีส่ ดุ วิธกี าร ก็คอื ผสมน�ำ้ ดีเข้าไปให้มากขึน้ เพือ่ ให้สงิ่ ไม่ดมี นั ตกตะกอนไป เรื่องนี้มันยากแน่นอน แต่ถ้าเรา ไม่ยอมท�ำ ไม่ปลูกฝังในเรื่องพวกนี้ตั้งแต่วันนี้ ผมว่าอนาคตองค์กรก็จะต้องเหนื่อย” สิ่งนี้เองท�ำให้ซาบีน่าต้องเดินหน้าเต็มที่ เพือ่ ขับเคลือ่ นวัฒนธรรม “4 ดี” ผ่านการคิดเอง ท�ำเองของคนแบบซาบีน่า ไม่จ�ำเป็นต้องอาศัย ที่ปรึกษามือวางอันดับหนึ่งจากที่ไหน พวกเขา ไม่เคยต้องเสียเงินให้กบั เรือ่ งพวกนี้ ด้วยเหตุผล แค่ว่า “ให้ใครมาท�ำเรื่องพวกนี้ ก็คงไม่มีใครอิน เท่าเราท�ำกันเอง” ส�ำหรับบุญชัย องค์กรที่ดี ไม่ต่างจาก โรงเรียนที่เด็กเข้าไปเรียนแล้วรู้สึกประทับใจ แม้หน้าที่หลักคือการมาเรียนหนังสือ แต่ โรงเรียนยังให้ความสุขกับเด็กในมุมอืน่ เช่น มี กิจกรรมให้ท�ำ ได้เจอเพื่อนดีๆ คุณครูที่น่ารัก เลิกเรียนก็ไม่อยากกลับบ้าน เป้าหมายของผู้บริหารก็คือต้องท�ำให้ “ซาบีนา่ ” เป็นสถานทีแ่ ห่งความสุข ทีพ่ นักงาน ทุกคนจะประทับใจ

4. ความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ในทันทีที่อยากได้ สังคมออนไลน์ จะมีการตอบสนองแบบเรียลไทม์ ดังนั้น ธุรกิจทีจ่ ะสนองตลาดส�ำหรับสังคมออนไลน์ จึงต้องหารูปแบบและ วิธีการในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้แบบทันที ทันใด 5. ธุรกิจจะต้องท�ำงานร่วมกันในการตอบสนองสังคม ออนไลน์มากกว่าที่จะด�ำเนินธุรกิจที่เป็นเอกเทศด้วยตนเอง บริษัทหรือธุรกิจในปัจจุบัน มีจุดยืนอยู่ที่การด�ำเนินงานด้วย ตนเองหรือร่วมมือกันเฉพาะในกลุม่ ธุรกิจเดียวกัน แต่ในการสนองตอบ ความต้องการของลูกค้าในสังคมออนไลน์ บริษทั จะต้องปรับความคิด ในการท�ำธุรกิจใหม่ การทีส่ ามารถท�ำงานร่วมกับธุรกิจอืน่ ๆ ทีจ่ ะมา ร่วมอุดช่องโหว่ทเี่ ราไม่สามารถน�ำเสนอต่อลูกค้าได้อย่างครบถ้วน การร่วมมือกันเพือ่ ทีจ่ ะท�ำให้ลกู ค้าได้ในสิง่ ทีต่ อ้ งการ ในเวลาทีร่ วดเร็ว จะเป็นตัวแปรส�ำคัญ ดังนั้น ธุรกิจส�ำหรับสังคมออนไลน์ จะต้อง เรียนรู้ในการหาพันธมิตรธุรกิจที่เสริมกันและไปด้วยกันได้อย่าง เหมาะสม แนวคิดที่อธิบายถึง Social Business ในแง่มุมนี้ จึงเป็น แนวคิดส�ำหรับโมเดลธุรกิจทีจ่ ะมาทดแทนทีโ่ มเดลธุรกิจแบบเดิมๆ ภายใต้สงั คมใหม่ของโลกทีถ่ กู ปูพนื้ ฐานมาแล้วด้วย สังคมออนไลน์ หรือสังคมอินเทอร์เน็ต ทีน่ บั วันจะมีอทิ ธิพลในการเปลีย่ นแปลงวิถี การด�ำรงชีวิตของมนุษย์มากขึ้น ธุรกิจก็จะต้องปรับตัวเพือ่ การอยูร่ อดในสังคมเช่นกัน!!!

5

Rich&Risk

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

คู่มือ หัวใจของระบบแฟรนไชส์ เมือ่ เดือนพฤศจิกายนทีผ่ า่ นมา สมาคมแฟรนไชส์ไทย ได้เปิด

ทีมผู้บริหาร เอ็นคอนเส็ปท์ อี แอคเคเดมี่

S.E.L.F. Discovery เรียนตามจริต ธุรกิจกวดวิชา

จีราวัฒน์ คงแก้ว

ช่างภาพ : อนันต์ จันทรสูตร สีสันจัดจ้านในธุรกิจโรงเรียนกวดวิชาที่ผ่านมา

ต้ อ งยกนิ้ ว ให้ กั บ การแจ้ ง เกิ ด ของ “S.E.L.F. Discovery” (Student Extensive Learning Fitness) ฟิตเนสแห่งการเรียนรู้ภาษาอังกฤษแบบ องค์รวม ทีฉ่ กี ทุกกฎเกณฑ์ของห้องเรียนภาษาอังกฤษ ไอเดียจากเจ้าตลาดโรงเรียนกวดวิชาภาษาอังกฤษ “เอ็นคอนเส็ปท์ อี แอคเคเดมี่” (Enconcept E-Academy) ที่ทุ่มเม็ดเงินไปกับสาขาต้นแบบ ครั้งนี้มากถึง 15-20 ล้านบาท ผลิตผลของการขยันสร้างสรรค์ น�ำมาซึ่ง คอนเซปต์โดนๆ อย่างการสร้างนวัตกรรม “พื้นที่ ทางการเรี ย นแห่ ง อนาคต” ด้วยบรรยากาศ เอาใจเด็กๆ ทุกรูปแบบ ทั้งห้องเรียนคาราโอเกะ ห้องฟิตเนส บรรยากาศสวนสวย และชายทะเล ห้องผ่อนคลายใต้ท้องทะเล ฯลฯ นี่เป็นเพียงส่วน เสี้ยวของแนวคิดสุดคูลของพวกเขาเท่านั้น นพ.ธรรมศักดิ์ เอือ้ อภิธร ผูอ้ ำ� นวยการโรงเรียน และครูพี่แนน-อริสรา ธนาปกิจ รองผู้อ�ำนวยการ โรงเรียนกวดวิชาเอ็นคอนเส็ปท์ อี แอคเคเดมี่ น�ำทีม ผูบ้ ริหารครบชุด เปิดต�ำรายุทธ์หน้าใหม่ทไี่ ม่ธรรมดา “เอ็นคอนเส็ปท์” ไม่ได้เติบโตมาจากสายวิชาการ พวกเขาจึงเริ่มธุรกิจการศึกษาด้วยวิธีคิดที่แตกต่าง คือการท�ำโรงเรียนกวดวิชาให้มี “นวัตกรรม” และ “ทันสมัย” รองรับไลฟ์สไตล์คนรุน่ ใหม่วยั คอซอง ทีม่ ี ความต้องการไม่สนิ้ สุด พร้อมๆ กับการเปลีย่ นแปลง

ไม่ทนั ท�ำให้สามารถจัดตารางเวลาเรียนได้อย่างอิสระ สามารถควบคุมความเร็วในการเรียนและทบทวนบท เรียนได้อย่างเหมาะสมกับตัวเอง วิธีการแบบ “S.E.L.F” ท�ำให้สามารถฉีกหนี ข้อจ�ำกัดหลายอย่าง เช่นเดียวกับ “S.E.L.F at Home” เพื่อเป้าหมายการเรียนภาษาอังกฤษแบบ “anywhere anytime” ผ่านระบบออนไลน์ ที่จะ เรียนที่ไหน เมื่อไรก็ได้ วิธีคิดแบบนี้ยังเป็นเหมือน “วัคซีน” ชั้นดี ที่ท�ำให้เอ็นคอนเส็ปท์ รอดพ้นวิกฤติมาได้หลายต่อ หลายครั้ง เช่น เมื่อครั้งที่เกิดสถานการณ์ไข้หวัดนก ไข้หวัดหมู ปัญหาการเมือง น�้ำท่วม ท�ำให้โรงเรียน กวดวิชาต้องปิดท�ำการเป็นทิวแถว แต่ส�ำหรับ เอ็นคอนเส็ปท์ นักเรียนของพวกเขายังคงเรียนได้ ต่อเนื่อง ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต โดยพบว่าในช่วงวิกฤติมีเด็กเข้ามาเรียนผ่าน

บรรยากาศห้องเรียนฟิตเนส

ไอเดียคูลๆ ของ “S.E.L.F. Discovery”

Key to Success

“S.E.L.F. Discovery” นวัตกรรมพื้นที่ทาง การเรียนแห่งอนาคต หมากรุกตัวล่าสุดของ “เอ็นคอนเส็ปท์ อี แอคเคเดมี่” โรงเรียน กวดวิชาภาษาอังกฤษ ขวัญใจเด็กแนว ที่พิสูจน์ ตัวเองผ่านกระแสตอบรับ และผลการเรียนของเด็ก ตลอด 17 ปี จนก้าวขึ้นมา เป็นเบอร์ 1 ของตลาด

ที่รวดเร็วของเทคโนโลยี หน้าที่ของพวกเขาคือ การตามเทรนด์เหล่านี้ ให้ทัน และพัฒนาตัวเองไม่หยุดนิ่ง เพื่อเป้าหมาย สูงสุด คือการตอบสนองการเรียนรู้ของเด็กอย่าง ไม่มีเงื่อนไข และไร้ขีดจ�ำกัด “การศึกษาในหลายประเทศทั่วโลก พบว่า เทคโนโลยีและนวัตกรรมการออกแบบพืน้ ทีท่ างการ เรียน ได้เข้ามามีบทบาทอย่างมากต่อการเรียนยุคใหม่ และการเรียนรูอ้ ย่างมีประสิทธิภาพก็สามารถเกิดขึน้ ได้ แม้ในพืน้ ทีซ่ งึ่ ไม่เป็นทางการ” ผอ.เอ็นคอนเส็ปท์ บอกกับเรา การเกิดขึ้นของ “S.E.L.F. Discovery” จึง เปิดทางเลือกให้เด็กได้ค้นหารูปแบบการเรียนที่ เหมาะสมกับตนเอง เรียกว่าสามารถเลือกวิธเี รียน ที่ “ถูกจริต” กับตัวเองที่สุด เพื่อให้การเรียนเกิด ประสิทธิภาพสูงสุด ส�ำหรับพวกเขา เด็กแต่ละคนมีความชอบ และอุปนิสัยที่ต่างกัน บางคนอาจต้องการการเรียน ที่จริงจัง ใกล้ชิดกับครูผู้สอนเป็นพิเศษ บางคน ชอบเรียนในบรรยากาศสงบๆ ไม่เกี่ยวข้องกับใคร บางคนขอเฮฮาปาร์ตกี้ บั เพือ่ นไปพร้อมกับการเรียน โจทย์เหล่านี้พวกเขาเอามาตีเป็นวิธีการและสภาพ แวดล้อมที่สอดคล้องเหมาะสม โดยแบ่งเป็น 6 โซน สุดต่าง ประกอบด้วย Substance Zone ห้องสอนสดแบบ Hybrid คือการผสมผสานระหว่างการเรียนกับครู และการ เรียนผ่านคอมพิวเตอร์ S.E.L.F Zone คือการเรียนผ่านโปรแกรม คอมพิวเตอร์ โดยใช้การตกแต่งมาตอบสนองพฤติกรรม และความชอบทีห่ ลากหลาย อาทิ Zen Zone เหมาะ กับผูท้ ตี่ อ้ งการสมาธิ Breezy Zone จ�ำลองบรรยากาศ ริมชายหาด ส�ำหรับคนชอบบรรยากาศผ่อนคลาย ปิดท้ายกับ Green Zone โซนสีเขียว ผ่อนคลาย ความเมื่อยล้าทางสายตาและสมอง Active Intelligence Zone ห้องเรียน สไตล์ฟติ เนส เพือ่ การเรียนรูแ้ ละฝึกฝนทักษะภาษา อังกฤษไปพร้อมกับการออกก�ำลังกาย Memolody Records Zone ห้องเรียนคาราโอเกะ ในบรรยากาศ สตูดิโออัดเสียง เพื่อให้นักเรียนรู้สึกเหมือนตัวเอง เป็น ซุปตา ระหว่างเรียน Rest Note Zone พื้นที่ที่ท�ำให้สมองได้ หยุดพัก เพื่อเตรียมพร้อมส�ำหรับการเรียนในบท ต่อไป โดยออกแบบให้เหมือนโลกใต้ทะเล ใช้เทคนิค แสง สี เสียง มาช่วยสร้างความผ่อนคลาย ปิดท้ายกับ Connectorium Zone พื้นที่ ส�ำหรับกิจกรรมระหว่างเด็ก ครูผู้สอนและทีมงาน ไม่เพียงจะสามารถเลือกพืน้ ทีก่ ารเรียนได้เอง S.E.L.F Discovery ยังช่วยให้นักเรียนสามารถเรียนผ่าน เทปบันทึกการเรียนการสอนในห้องเรียนย้อนหลัง ได้ สามารถหยุดพักหรือย้อนเทปดูเฉพาะช่วงทีต่ าม

• เลือกวิธีเรียนตามจริต • เรียนได้ทุกที่ ทุกเวลา • สร้างบรรยากาศเพิม่ ประสิทธิภาพ การเรียน • ปรับตัวตามกระแสโลก มีนวัตกรรม/ทันสมัย • แข่งกับตัวเอง มุ่งที่ผลสัมฤทธิ์ ของเด็ก • นวัตกรรมการศึกษาคือค�ำตอบ ความส�ำเร็จ

ระบบออนไลน์สูงถึงวันละ 4-5,000 ราย นี่คือ ผลของ “นวัตกรรมการเรียนรู”้ กุญแจตัวเดียวกัน ที่เคยพลิกธุรกิจซึ่งได้ชื่อว่า “ก�ำลังจะเจ๊ง” ให้ฟื้น คืนชีพและยิ่งใหญ่มาได้อีกครั้ง “17 ปีก่อน ธุรกิจของเราก่อตั้งขึ้นและฝ่าฟัน อะไรมามากมาย นวัตกรรมแรกเกิดขึ้นตอนที่เรา ก�ำลังจะเจ๊งอย่าง Memolody เราท�ำเพลงเพื่อใช้ ประกอบการเรียนภาษาอังกฤษขึ้นมา ซึ่งได้รับ การตอบรับเป็นอย่างดี ท�ำให้เราอยู่รอดมาได้ และ ยังคิดค้นอะไรใหม่ๆ อยู่ตลอด ซึ่งทุกวันนี้หลาย อย่างได้กลายเป็นมาตรฐานของการเรียนของเราไป แล้ว เรียกได้วา่ สร้างมาตรฐานใหม่ให้การศึกษาของ ไทย” ครูพี่แนน เล่า จากนักเรียนไม่ถึง 10 คนในวันเริ่มต้น วันนี้มี นักเรียนที่จบการศึกษาจากเอ็นคอนเส็ปท์แล้วกว่า 1 แสนราย โดยมีนักเรียนใหม่ในแต่ละเทอมจาก ทุกสาขารวมกันประมาณ 1 หมืน่ ราย ไม่เพียงจ�ำนวน เด็กจะมาเรียนสูงสุดจนก้าวขึ้นมาเป็นแถวหน้าใน ธุรกิจโรงเรียนกวดวิชา ที่มีอัตราเติบโตทางธุรกิจ ถึงปีละ 5-10% หากยังรวมถึงสถิติของเด็กที่สามารถสอบเข้า มหาวิทยาลัยได้ ในอันดับ 1 ของ 8 คณะยอดนิยม ทีม่ กี ารประกาศผลในแต่ละปี จะพบว่าเป็นนักเรียน ของเอ็นคอนเส็ปท์ไม่น้อยกว่า 5-6 คน ความส�ำเร็จไม่ได้หมายความว่าจะท�ำให้ธุรกิจ หยุดเดินหน้าได้ นั่นคือเหตุผลที่ท�ำให้ผู้บริหาร โรงเรียนแห่งนี้ยังคงขยันคิดค้นหาสิ่งใหม่ๆ มาน�ำ เสนอผู้เรียนอยู่เสมอ ส�ำหรับเป้าหมายระยะใกล้ พวกเขาบอกว่า มองที่จะขยายพื้นที่แห่งการเรียนรู้แนวใหม่ไปยัง สาขาอื่นๆ ของเอ็นคอนเส็ปท์ ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ 31 สาขาทั่วประเทศ โดยใช้วิธีทยอยปรับคู่ไปกับการ สร้างใหม่ ส�ำหรับเป้าหมายระยะยาว ไม่ได้มองการแข่งขัน ในตลาดโลคอล แต่มองไปถึงการแข่งกับวิวฒ ั นาการ ของโลก เพื่อยกระดับมาตรฐานการศึกษาไทย ด้วยการเพิม่ นวัตกรรมให้กบั ประเทศและโลกต่อไป “เราไม่ได้มองผลก�ำไรสูงสุด ไม่ได้มองการ แข่งขัน แต่มองผลลัพธ์ที่จะเกิดกับเด็กมากกว่า เราสร้างนวัตกรรมแล้วเด็กยอมรับ นี่คือความ ส�ำเร็จของเรา เด็กทุกคนจะเรียนได้ดีต้องเกิดจากความ สุข มิตรภาพ และพื้นฐานภาษาอังกฤษที่แน่น การพัฒนาหลักสูตรจึงอยู่บนความคิดที่ว่า จะสร้าง สภาพแวดล้อมในการเรียนเพื่อให้เกิดแรงกระตุ้น แรงบันดาลใจ ความสุข จนเกิดเป็นประสิทธิภาพ สูงสุดในการเรียนได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่คิดและ ท�ำมาโดยตลอด” เพื่อความส�ำเร็จไม่ตกยุค ของฮีโร่เด็กแนว ที่ชื่อ “เอ็นคอนเส็ปท์”

“เร่ง” ไปข้างหน้าอย่าง “ช้าๆ” ค�ำค�ำนี้ ดูเหมือนขัดแย้งกัน แต่จริงๆ แล้วคือ 1 ในเคล็ดลับ หลายๆ องค์กร “เร่ง ก้าวไปข้างหน้า อย่างร้อนรน” ด้วยการ ควรผ่อน และไม่ใช่การก้าวกระโดดเพื่อไปตกกับดักของโอกาส ความส�ำเร็จของการน�ำองค์กร ! ทุกวันนีแ้ ต่ละธุรกิจก็ถกู แนวคิดการบริหารบอกเหมือนๆ กันว่า ต้องแข่งกันที่ความเร็ว ใครเร็วกว่า ก็จะได้เปรียบ ซึ่งไม่ผิด....แต่เรา มักจะไปตีความและมุ่งเน้นกันที่ “ความเร็ว” โดยที่ “ปราศจาก ความพร้อม” ! เมื่อมีกลยุทธ์ใหม่ มีเทคโนโลยีใหม่ หรือดูเหมือนว่าจะเป็น โอกาสใหม่ๆ หลายๆ องค์กรต่างก็ไม่รอช้า เพราะกลัวว่าจะตก กระแส พร้อมใจกัน “เร่งไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว ฉุกละหุก และ ดันทุรัง” ! เช่น โครงสร้างขององค์กร ยังไม่ได้ถูกปรับเปลี่ยนให้เข้า กับเทคโนโลยีใหม่ ทัศนคติและทักษะของทีมงานยังไม่พร้อมที่จะ รองรับกลยุทธ์ใหม่ ก็รีบก้าวไปข้างหน้า เพียงเพื่อที่จะก้าวไปพบกับ ความล้มเหลว เสียทัง้ เงิน เสียทัง้ เวลา และเปลีย่ นจากสิง่ ทีด่ เู หมือนจะ เป็นโอกาส ให้กลายเป็นหายนะ !

ขยายอย่างรีบเร่ง (เพราะมองเห็นแต่โอกาสดีๆ หรือเข้าใจว่าธุรกิจ ของตนเองก�ำลังขยายตัว....อย่างไม่มีที่สิ้นสุด!) เพื่อที่จะลดขนาด ลงแบบตาลีตาเหลือกภายใน 2 ปี ! และหลายๆ องค์กร “เร่ง ก้าวไปข้างหน้า อย่างฉาบฉวย” ด้วยการกระโจนไปสู่ธุรกิจอื่นที่ไม่ใช่ จุดแข็งของตนเอง ผลก็คอื ธุรกิจใหม่ไปไม่รอด แถมยังฉุดธุรกิจเดิม ดิ่งลงเหวไปด้วย! ค�ำถามคือ แล้วอะไรคือ “การเร่งไปข้างหน้า....อย่างช้าๆ” ? “เร่งก้าวไปข้างหน้า” คือการ มีทิศทางที่ชัดเจน แต่ควบคู่ไป กับการรู้เท่าทัน ว่า อะไรคือ “แนวโน้มที่แท้จริง” และอะไรที่เป็นแค่ “กระแสชั่วครั้งชั่วคราว” เพราะการแยกแยะได้จะช่วยให้การก้าวไป ข้างหน้าเป็นไปอย่างถูกต้องไม่หลงทาง หลงกระแสจนกลับตัวไม่ทนั การ “เร่งก้าวไปข้างหน้า” ยังรวมถึงการไม่หยุดนิ่ง การไม่ เฉื่อยชา แต่เป็นก้าวย่างที่มีทิศทางชัดเจน รู้ว่าช่วงใดควรเร่ง ช่วงใด

ลมๆ แล้งๆ แบบเข้าข้างตัวเอง!

ในส่วนของ “อย่างช้าๆ” ไม่ใช่แปลว่าเรื่อยๆ เฉื่อยชาหรือ ต้วมเตี้ยม แต่หมายถึง “ความเร็วในระดับที่เหมาะสมกับสภาพการณ์ ความพร้อมขององค์กร” เรื่องอะไรที่สามารถขับเคลื่อน ได้เร็วก็ท�ำได้เร็ว เรื่องอะไรที่จ�ำเป็นต้อง อธิบาย ต้องสื่อสารให้ ชัดเจนกับภายใน ก็ต้องสื่อสารให้ชัดเจนเพื่อไม่ให้ขับเคลื่อนไปด้วย ความสับสน สงสัยหรือต่อต้าน! ส่วนเรื่องที่จ�ำเป็นต้องช้า 2 เรื่อง หลักที่ละเลยไม่ได้ก็คือ ในเรื่องของคุณภาพของสินค้า-บริการ และ ในเรื่อง คุณภาพของทีมงาน ที่ต้องผ่านการ ยกระดับ ปรับเปลี่ยน เพื่อให้พร้อมกับการก้าวไปข้างหน้า! การ “เร่งไปข้างหน้า...อย่างช้าๆ” จริงๆ แล้วไม่ใช่สิ่งที่ขัดแย้ง แต่เป็นการผสมผสานที่กลมกลืน ลงตัว ไม่ต่างอะไรไปกับหลัก “หยิน-หยาง” (เย็น-ร้อน) ที่ต้องรู้จักการใช้จังหวะที่เหมาะสม

อบรม ระบบแฟรนไชส์ 10 ชั่วโมง โดยระดมผู้เชี่ยวชาญในวงการ ที่ ถนัดแต่ละด้าน มาช่วยกันวางหลักสูตรให้ความรู้ ในครั้งนั้น มีคุณ นุชรัตน์ พรพุทธษา รองผูจ้ ดั การทัว่ ไป ด้านพัฒนาธุรกิจแฟรนไชส์ บริษัท ซีพี ออลล์ จ�ำกัด (มหาชน) มาเป็นอาจารย์ด้วย วิธีการสอนของคุณนุชนั้น จะให้ผู้เรียนพับกระดาษ เป็น 2 ครั้ง แล้วตัดมุม หนแรกปรากฏว่าพอคลีอ่ อกมาได้รปู ร่างทีห่ ลากหลายมาก เป็นสัตว์ประหลาดมั่ง เป็นรูโหว่ขนาดใส่เป็นหมวกได้มั่ง บางคนก็ เป็นรูตรงกลางขนาดเท่าลูกตา ไม่มีใครเหมือนกันเลย จากนั้นเธอก็ ให้เริ่มใหม่ แต่คราวนี้มีการให้รายละเอียดมากกว่าเดิม เช่นบอกว่า ให้ตัดที่มุมไหน คราวนี้นักเรียนทั้ง 60 คน ก็คลี่กระดาษมามีรูปร่าง ที่ไปทางเดียวกัน ใหญ่มั่ง เล็กมั่ง ตามประสา แต่ก็มีบ้างที่แหวกแนว ได้รปู ร่างทีต่ า่ งไปเพราะไม่เข้าค�ำสัง่ หนที่ 3 มีการให้รายละเอียดมาก ขึ้น โดยให้มีการวัดขนาดที่ตัด บอกองศาที่ตัด ครั้งนี้ เมื่อทุกคน ท�ำตาม เมื่อคลี่กระดาษออกมาครั้งนี้ โอ้แม่เจ้า ได้กระดาษที่มีรูโหว่ ตรงกลางเหมือนกันแป๊ะเลย และมีขนาดที่เท่าๆ กันเกือบทั้งห้อง นีห่ มายความว่าอะไร หมายความว่า การทีจ่ ะให้คนทุกคนท�ำงาน ออกมาให้ได้มาตรฐานเดียวกันได้นั้น ก็ต้อง ให้รายละเอียด ชัดเจน จุดประสงค์ของการเรียนเรื่องนี้ ก็คือการสร้างความเข้าใจ เรื่องของ การสร้างมาตรฐาน และความจ�ำเป็นที่ต้องมีท�ำคู่มือในการบริหาร ร้านแฟรนไชส์ เพราะถ้าปราศจากมันแล้ว ร้านของคุณก็จะเหมือน กับการตัดกระดาษหนแรก จะไม่มีใครเหมือนกันเลย ร้านที่เปิดจะ ไปคนละทิศละทาง ดังนั้น การท�ำคู่มือ คือหัวใจที่ส�ำคัญ ที่จะท�ำให้ การบริหารจัดการร้านสาขา ทีอ่ าจจะมีมากกว่า 100 แห่งในวันข้างหน้า มีการท�ำงานที่ได้ผลงานเหมือนกัน คือมีมาตรฐานเดียวกัน แต่การท�ำคู่มือ ก็ต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง อย่างแรก ร้านของคุณต้องมีมาตรฐานที่ดีเสียก่อน หากร้าน ของคุณยังจัดการได้ไม่ดี แน่นอนว่าร้านที่จะเปิดตามมา ก็จะไม่ดี ไปด้วย ห้องน�้ำในโรงแรม มีการตั้งมาตรฐานที่สูง คุณจะสังเกตเห็น บางแห่ง จะมีกระดาษปักอยู่ที่กล่องใกล้ๆ ห้องน�้ำ นั่นคือตารางการ ท�ำความสะอาด ตารางนี้ จะมีรายการต่างๆ ถ้าในโรงแรมจะมีรายการ เช็คลิสต์ที่ละเอียดกว่า เช่น มีรายการให้ตรวจกระดาษทิชชู และทิชชู ส�ำรอง มีรายการใช้เช็คหยดน�้ำที่อ่าง มีรายการให้เช็คกระจก หรือมี รายการให้เช็ด ลูกบิดประตูด้วยแอลกอฮอล์ เป็นต้น นอกจากนี้แล้ว ความถี่ในการเข้าท�ำความสะอาดจะต่างกัน เช่นที่ปั๊มอาจจะท�ำวันละ 3 รอบ เช้า บ่าย เย็น แต่ถ้าที่โรงแรมอาจจะก�ำหนดทุกๆ 15 นาที หรือก�ำหนดว่าเข้าท�ำความสะอาดทุกครัง้ หลังจากทีม่ ลี กู ค้าใช้หอ้ งน�ำ้ เสร็จแล้ว เป็นต้น นี่คือตัวอย่าง แค่เรื่องมาตรฐานความสะอาด ของห้องน�้ำ ถ้าคุณสนใจ ที่จะปรับปรุงเรื่องนี้ อยากจะแนะน�ำ ว่ า หลั ก สู ต รด้ า นนี้ ของญี่ ปุ ่ น จะมี ก ารสอนมาก และดี ม าก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องของ 5 ส ซึ่งเป็นพื้นฐานจริงๆ ที่คนที่คิดจะท�ำ แฟรนไชส์ ควรจะผ่านพืน้ ฐานสิง่ นีไ้ ปแล้ว จากนัน้ ถ้าจะให้ดี ผ่านมาตร ฐานอื่นๆ ได้ด้วย เช่น ISO ต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจเรื่องนี้มาก และเป็นประโยชน์ ต่อธุรกิจคุณอย่างยิ่ง อย่างที่สอง เรื่องวิธีการเขียนคู่มือ ไม่มีใครรู้ว่า จะต้องเขียน คู่มืออย่างไร นอกจากได้เห็นตัวอย่าง แต่ถ้าคุณคิดจะท�ำขึ้นมาแล้ว ละก็ ให้คุณเขียนเรื่องที่จ�ำเป็นที่สุดในธุรกิจของคุณเสียก่อน เพราะ คู่มือส�ำหรับระบบแฟรนไชส์ จะมีมากมาย เช่น คู่มือการปฏิบัติงาน คูม่ อื การท�ำบัญชีการ คูม่ อื ท�ำการตลาด คูม่ อื การให้บริการ การรับสมัคร พนักงาน ฯลฯ ดังนั้นให้คุณคิดว่างานไหนที่จ�ำเป็นต้องมีที่สุดก่อน ให้เขียนเรื่องนั้นก่อน ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นคู่มือการปฏิบัติงาน ส่วน รูปแบบการเขียน ขอก็ให้คุณดูเรื่องคู่มือการสอนท�ำอาหาร ที่เขียน อย่างละเอียด เช่นการเตรียมอุปกรณ์ การใช้อุปกรณ์ การเลือก วัตถุดิบ ส่วนผสมภาพประกอบ แต่คมู่ อื แฟรนไชส์ทดี่ ี จะมีเพิม่ อีก ส่วนหนึ่งที่ต้องใช้ และขั้นตอนการท�ำงานที่มีก็คือ เน้นว่า สิ่งที่ผิด คืออะไร สิ่งที่ถูกคืออะไร เพราะในประสบการณ์ที่ยาวนานนั้น คุณจะรูว้ า่ อะไรทีค่ นชอบท�ำกันผิดเสมอ และต้องท�ำให้ถกู อย่างไร อีกตัวอย่างหนึ่ง ที่เป็นคู่มือที่ดี ที่น�ำมาใช้เป็นต้นแบบในการ เขียนได้ คือคูม่ อื การใช้เครือ่ งใช้ไฟฟ้าต่างๆ เช่น คูม่ อื การใช้โทรศัพท์ คูม่ อื การใช้กล้อง เป็นต้น นัน่ คือรูปแบบการเขียนคูม่ อื ทีด่ ี แต่ขอถาม ว่า สินค้าไทยมีมั้ย ไม่มี นี่เป็นข้อเปรียบเทียบง่ายๆ ที่เห็นได้ชัดว่า คนไทยขาดในเรื่องนี้มากๆ แม้แต่ฉลากอาหารเครื่องใช้ยังไม่มี ข้อความแนะน�ำใดๆ เลย อย่างที่สาม คือเรื่อง ของการทดลองตามคู่มือ ถ้าคู่มือที่คุณ เขียนขึ้น วางปุ๊บให้คนท�ำตาม 10 คน ปรากฏว่า งานออกมาผิดหมด นั่นแสดงว่าคู่มือของคุณไม่เวิร์ค ต้องน�ำมาแก้ไขใหม่ ส�ำหรับครั้งนี้ เนื้อที่หมดแล้ว ขอให้ติดตามกันต่อฉบับหน้า กะให้จบในตอนเดียว ไม่ได้ซะแล้ว สมจิตร ลิขิตสถาพร นายกสมาคมแฟรนไชส์ไทย เชี่ยวชาญ ด้านธุรกิจแฟรนไชส์และการตลาด ต้องการแชร์ความรู้ ข้อเสนอแนะ หรือสอบถามสิ่งใดเกี่ยวกับแฟรนไชส์ ติดต่อได้ที่ fcfocus@gmail.com

เรือ่ งใดทีจ่ ำ� เป็นต้องเร่งและรีบได้กไ็ ม่ควรช้า เรือ่ งใดทีค่ วรช้าเพือ่ ให้พร้อม ก็ไม่ควรเร่งให้ร้อนรน... ถ้าท่านเข้าใจหลักนี้แล้ว...ท่านก็จะรู้ว่า การก้าวไปข้างหน้า เป็นเรือ่ งทีจ่ ำ� เป็น เพราะถ้าเราหยุดนิง่ ก็ไม่ตา่ งอะไรกับองค์กรทีต่ ายซาก แต่การก้าวไปข้างหน้าอย่างถูกต้อง อย่างมีจังหวะ ไม่เร็วไป ไม่ช้าไป ทีส่ ำ� คัญต้องวิเคราะห์ “สภาพและความพร้อม” ขององค์กร หรือหน่วย งานที่เราต้องการผลักดันให้ก้าวไปข้างหน้าให้ชัดเจน เชื่อเถอะครับ ทุกก้าวย่างของการก้าวไปข้างหน้าอย่างช้าๆ นอกจากจะประสบความส�ำเร็จมากกว่าความล้มเหลวแล้ว ยัง เป็นการก้าวไปข้างหน้าที่เป็นการเติบโตอย่างยั่งยืน ! ธีระพล แซ่ตั้ง นักการตลาด รอบรู้เป็นพิเศษ ในการก�ำหนดกลยุทธ์การตลาด การขาย การสื่อสาร ผ่านโทรศัพท์ ปัจจุบันด�ำรงต�ำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ บริษัทเทเลมาร์เก็ตติ้ง สแทร็ททิจี คอมมิวนิเคชั่น e-mail : tsctheone_t@hotmail.com www.thespecialistcoach.com

6

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

“เศรษฐกิจไทยปี 2553 ขยายตัวที่ 7.8% ส่วนแนวโน้มเศรษฐกิจปี 2554 คาดว่าจะขยายตัว 3.5-4.5% โดยคาดว่าการส่งออกจะขยายตัว 12.5% การบริโภค ขยายตัว 4% การลงทุนภาคเอกชนขยายตัว 8.5% จ�ำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเป็น 16.8-17 ล้านคน ส่วนเงินเฟ้อทั่วไปคาดอยู่ ในช่วง 2.8-3.8% อัตราแลกเปลี่ยนอยู่ที่ 29.5-30.5 บาทต่อดอลลาร์...ผมมองว่าปีนี้ราคาน�้ำมัน เงินเฟ้อ และราคาสินค้าจะเป็นปัจจัยที่มีความเสี่ยงมากกว่าปัจจัยการเมือง” อาคม เติมพิทยาไพสิฐ เลขาธิการคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.)

ค�ำถามจากนักลงทุนทางบ้าน ลงทุนอย่างไรดี หากราคาน�ำ้ มันดิบ WTI ปรับตัวไปถึง

150 เหรียญต่อบาร์เรลในอีก 1 เดือนข้างหน้า หากเป็นอย่างนั้นจริง ผมว่าถือเงินสดดีกว่า ครับ ตลาดซือ้ ขายตราสารหนีอ้ าจมีปญ ั หา เนือ่ งจากนักลงทุนต้องขายตราสารหนีเ้ พือ่ สะท้อน ความเสีย่ งทางการเงิน เงินเฟ้อรวมถึงเศรษฐกิจ หากเปรียบเทียบไปแล้วอาจคล้ายเหตุการณ์ใน ช่วง 1990 ทีเ่ ราเผชิญกับสงครามอ่าวเปอร์เซีย สถานการณ์ขณะนีจ้ ะแตกต่างกับการวิง่ ขึน้ ของ ราคาน�ำ้ มันดิบในปี 2007 ซึง่ อุปสงค์ผลักดันราคาน�ำ้ มันดิบขณะทีก่ ลุม่ โอเปคไม่มอี ำ� นาจในการ ควบคุมราคา เพราะก�ำลังการผลิตก็เต็มแล้ว ดังนัน้ ราคาน�ำ้ มันดิบช่วงเวลานัน้ ขึน้ แล้วไม่ยอมลง ส�ำหรับมุมมองของผม ราคาน�ำ้ มันดิบ WTI จะไปถึงระดับราคา 150 เหรียญต่อบาร์เรล นัน้ ค่อนข้าง เกิดขึน้ ได้ยากครับ เหตุผลคือ กลุม่ ประเทศโอเปคเองยังมีกำ� ลังการผลิตส่วนเกิน อีกประมาณ 5.5 ล้านบาร์เรลต่อวัน ซึง่ ผมประเมินว่า ทางกลุม่ โอเปคคงจะไม่อยากให้ราคา น�้ำมันดิบวิ่งขึ้นไปเร็วอย่างนั้น เพราะหากเศรษฐกิจโลกกระทบ สุดท้ายราคาน�้ำมันดิบก็คง พังลงแรงไปด้วย ดังนัน้ อ�ำนาจในการควบคุมราคาน�ำ้ มันดิบโดยโอเปคนัน้ สามารถกระท�ำได้ ก็นา่ จะเห็นการเข้าแทรกแซงตลาดอนุพนั ธ์ทที่ ำ� การซือ้ ขายน�ำ้ มันดิบ นอกจากนี้ ประเทศสหรัฐฯ และมหาอ�ำนาจหลายประเทศในยุโรป และเอเชีย คงต้องหาทางแก้ไขสถานการณ์ดงั กล่าวด้วย เพราะปัญหาเศรษฐกิจ ปากท้องจะกระทบต่อการบริหารงานของรัฐบาลทัว่ โลก ไม่ใช่ปญ ั หา

ของคนในประเทศผู้ผลิตน�้ำมันดิบอย่างเดียวแล้ว แล้วเรายังสามารถลงทุนในหุน้ กลุม่ น�ำ้ มัน หรือกองทุนน�ำ้ มันได้หรือเปล่า ผมคิดว่ายัง สามารถลงทุนได้ครับ เหตุผลคือ หากไม่มีเหตุการณ์ในกลุ่มผู้ผลิตน�้ำมัน เราก็เชื่อว่า ราคา น�ำ้ มันดิบ WTI ในปีนนี้ า่ จะเฉลีย่ สูงกว่าระดับ $100 ต่อบาร์เรลได้ทงั้ จากการบริโภคทีส่ งู ขึน้ ตามเศรษฐกิจโลกทีฟ่ น้ื ตัว นีข่ นาดประเทศจีน และกลุม่ ประเทศเอเชียปรับตัวอัตราดอกเบีย้ เพือ่ คุมการบริโภค ดังนัน้ ราคาน�ำ้ มันดิบก็คงไม่ปรับตัวลงแรงมากนักจากระดับปัจจุบนั หลัง สถานการณ์ประเทศลิเบียดีขึ้น เพราะยังมีอุปสงค์จากสหรัฐฯ และเอเชียค�้ำจุนอยู่ ส�ำหรับหุน้ น�ำ้ มันในบ้านเรา หากพิจารณาจากสมมติฐานของนักวิเคราะห์ทปี่ ระเมิน ราคาหุน้ PTT หรือ PTTEP โดยใช้ราคาเฉลีย่ น�้ำมันดิบปีนที้ รี่ ะดับ 100 เหรียญต่อบาร์เรล เราพบว่า ราคาหุน้ ปัจจุบนั ทัง้ สองบริษทั ก็ยงั ต�ำ่ กว่าราคาพืน้ ฐานทีป่ ระเมินไว้อย่างน้อย 15% ซึ่งก็ถือว่าราคาหุ้นไม่ได้ขึ้นจนโอเวอร์อย่างที่หลายท่านกลัว แต่แน่นอนครับ ความผันผวน ของราคาหุน้ ในระยะสัน้ จะเพิม่ ขึน้ แต่จากการวัดความเสีย่ งของราคาน�ำ้ มันดิบขณะนีพ้ บว่า ความผันผวนยังคงต�ำ่ กว่าค่าเฉลีย่ ระยะยาว นัน่ หมายถึง การขายท�ำก�ำไรในตลาดน�ำ้ มันดิบ ยังคงเป็นเหตุการณ์ระยะสัน้ หากสถานการณ์ของลิเบียยังคงหาจุดจบไม่ได้ ราคาน�ำ้ มันดิบ ยังคงไหลขึน้ ต่อเนือ่ งได้ตอ่ ไปแต่จะอยูใ่ นอัตราเร่งทีล่ ดลง และช้าลงเท่านัน้ ดังนัน้ จากทีผ่ ม เคยเขียนแนะให้ลงทุนในกองทุนน�ำ้ มัน และ หุน้ กลุม่ น�ำ้ มันเมือ่ ปลายเดือนมกราคมนีก้ ย็ งั คง ไม่เปลี่ยนแปลงครับ

Mission CEO ฉบับที่ 350 ประจ�ำ

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ - 6 มีนาคม 2554  ปิ ย สวั ส ดิ์ อั ม ระนั น ทน์ กรรมการ ผูอ้ ำ� นวยการใหญ่ บมจ.การบินไทย เปิดเผย ว่า ที่ประชุมบริษัทมีมติอนุมัติโครงการ จัดหาเครื่องบินในปี 2554-2560 จ�ำนวน 37 ล�ำ รวมวงเงินประมาณ 2.16 แสนล้าน บาท ซึ่งจะท�ำให้ฝูงบินมีอายุเฉลี่ยลดลง จาก 11.9 ปี ในปี 2553 เป็น 8.5 ปีในปี 2560 โดยอัตราการใช้เชือ้ เพลิงต่อหน่วย จะลดลงเฉลีย่ ประมาณ 1.3% ต่อปี ขณะที่ อัตราการซ่อมบ�ำรุงต่อหน่วยลดลงเฉลี่ย ประมาณ 3.2% ต่อปี นอกจากนัน้ ยังมีมติ แต่งตั้ง BBL และ KBANK เป็นที่ปรึกษา และผูจ้ ดั จัดจ�ำหน่ายหุน้ กูใ้ นประเทศวงเงิน 8 พันล้านบาท เสนอขายประมาณเดือน พ.ค.2554 ส�ำหรับในปีนี้ การบินไทยคาดว่า จะมีรายได้ 2 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้นจาก ปี 2553 ทีม่ รี ายได้ 1.8 แสนล้านบาท โดย ตั้งเป้าอัตราส่วนบรรทุกผู้โดยสารที่ระดับ 74% จากปี 2553 ที่มี Cabin Factor อยู่ ที่ 73.6%

ปิ ยสวัสดิ์ อัมระนันทน์

ปวี ณ า เหล่ า วิ วั ฒ น์ ว งศ์ ประธาน คณะกรรมการบริ ห ารบมจ.สหโมเสค อุตสาหกรรม ผูผ้ ลิตและจัดจ�ำหน่ายกระเบือ้ ง ดูราเกรส เปิดเผยว่า ปี 2553 บริษทั มียอดขาย รวม 2,418 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 11% โดยมี ก�ำไรสุทธิ 217 ล้านบาท ถือว่าเป็นรายได้ รวมสูงทีส่ ดุ เป็นประวัตกิ ารณ์ โดยมีปจั จัยทีส่ ง่ ผลให้ประสบความส�ำเร็จมาจากสภาพตลาด อสังหาริมทรัพย์ทฟี่ น้ื ตัวอย่างต่อเนือ่ ง และ การผลักดันกลุม่ สินค้า High Value Added ทีบ่ ริษทั ได้มงุ่ มัน่ พัฒนามาโดยตลอด ส�ำหรับ แผนกลยุทธ์การด�ำเนินธุรกิจในปี 2554 บริษัทตั้งเป้ายอดขาย 2,600 ล้านบาท หรือเติบโตประมาณ 7% และมีแผนเพิ่ม ก�ำลังการผลิตอีก 5 ล้านตารางเมตรใช้เงิน ลงทุนกว่า 500 ล้านบาท  คเณศ ขาวจันทร์ กรรมการผู้จัดการ บมจ.ไทยพลาสติกและเคมีภณ ั ฑ์ เปิดเผย ว่า บริษทั ปรับลดเป้ารายได้ปนี เี้ ติบโตเหลือ 12% หรือ 3.2 หมื่นล้านบาท จากปีก่อน อยู่ที่ 2.9 หมื่นล้านบาท เพราะเงินบาทมี แนวโน้มจะแข็งค่ามากกว่าปีก่อนซึ่งคาดจะ ขยับมายืนที่ 29 บาทต่อดอลลาร์ ขณะที่ ในปีนี้คาดปริมาณขายพีวีซีจะเติบโต 1013% จาก 7.1 แสนตันเป็น 8.05 แสนตัน ต่อปี ส่วนความสามารถในการท�ำก�ำไรจะอยู่ ในระดับทีด่ เี พราะราคาผลิตภัณฑ์จะปรับตัว เพิม่ ขึน้ ตามราคาน�ำ้ มันดิบทีส่ งู ขึน้ ปีนบี้ ริษทั ตั้งงบลงทุนในประเทศ 200-400 ล้านบาท เน้นลงทุนธุรกิจต้นน�ำ้ และคาดว่าจะมีสดั ส่วน การขายในประเทศเพิ่มเป็น 55% จาก ปีก่อนอยู่ที่ 50% ตลาดส่งออกหลักของ บริษัทอยู่ที่ดูไบ  ประสิทธิ์ ศรีสว ุ รรณ กรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ บล.คันทรี่ กรุป๊ เปิดเผย ว่า กลยุทธ์การด�ำเนิน ธุรกิจในปีนจี้ ะมีการเพิม่ โป รดักส์ใหม่ๆ อย่างต่อเนือ่ ง เพื่อให้บริการและตอบสนอง ความต้องการลูกค้าได้อย่างครบ 

ครั้งที่แล้วทิ้งท้ายไว้ว่าสัปดาห์นี้จะไข

ปริศนาว่าท�ำอย่างไร LPN ถึงสร้างคอนโด เสร็จเร็วด้วยต้นทุนต�่ำที่สุดในประเทศไทย ตึกทาสีเขียวดูเป็นแท่งๆ สวยก็ไม่สวยท�ำไม ถึงขายดี โครงการเป็นพันล้านบาทขาย ประเดีย๋ วเดียวหมด..ใครจะเชือ่ ครับ! “พีเ่ ล่นของรึเปล่า” ผมยังติดใจ “เราไม่ได้ ปฏิเสธเรือ่ งพวกนี”้ คุณโอภาส ศรีพยัคฆ์ กรรมการผูจ้ ดั การ บมจ.แอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนท์ ไขข้อข้องใจ ผมถามเรื่องการบวงสรวงตามพิธี พราหมณ์พธิ กี รรมของชาวฮินดูหรือตัง้ ศาล สักการะเพือ่ ความเป็นสิรมิ งคล คุณโอภาส บอกว่าตอนเปิดโครงการไม่ได้มพี ธิ พี ราหมณ์ ยกเว้นในทีด่ นิ ทีม่ ศี าลตัง้ อยูเ่ ราอาจจะต้องท�ำ พิธเี ชิญท่านออกไป พอโครงการเสร็จแล้ว LPN ก็จะมีการตัง้ ศาลตอนนัน้ แหละจะเชิญ “พราหมณ์หลวง” มาท�ำพิธี ถึงตรงนีพ้ แี่ กกลัวจะถูกมองว่า “งมงาย” แก้ตา่ งว่าจริงๆ แล้วคนทีอ่ ยูก่ จ็ ะได้สบายใจ ถือเป็นการ “ขึน้ บ้านใหม่” ไปในตัว ส่วนตัว คุณโอภาสรับว่าไม่ถึงกับเชื่อมากแต่ก็ไม่ ปฏิเสธสิง่ เหล่านี้ อะไรทีท่ ำ� แล้วสบายใจเรา (LPN) ก็ทำ� “แต่ทเี่ ราขายดีถา้ บอกว่า LPN เล่น ไสยศาสตร์ ผมว่าต้องมีคนอืน่ รูเ้ ขาก็คงท�ำตาม (ขายดี) กันหมดแล้ว คงไม่ใช่ประเด็นนัน้ หรอก” การเลือกซือ้ ทีด่ นิ ท�ำโครงการของ LPN ก็มีเกร็ดความรู้เหมือนกันถ้าเป็นท�ำเล “ชานเมือง” จะเลือกแปลงใหญ่ๆ ไว้กอ่ นเผือ่ ไว้ ส�ำหรับโครงการต่อเนือ่ ง อย่างโครงการลุมพินี วงจร ส�ำหรับภาพรวมผลประกอบการในปี 2554 เชือ่ ว่าน่าจะขยับตัวดีขนึ้ ต่อเนือ่ งจากปี 2553 ทีส่ ามารถสร้างผลงานทีน่ า่ ประทับใจโดยมี รายได้รวม 1,611 ล้านบาท และก�ำไรสุทธิ 194 ล้านบาท โดยบริษทั จะจ่ายเงินปันผลใน อัตรา 0.10 บาทต่อหุ้น ฝ่ายวิจัยของบริษัท คาดว่า SET ปีนจี้ ะไต่ระดับขึน้ ไปถึง 1200 จุด ได้และมีมูลค่าการซื้อขายเฉลี่ยต่อวันกว่า 20,000 ล้านบาท บริษทั ยังคงวางเป้าหมาย จะยังรักษาส่วนแบ่งทางการตลาดอยู่ใน TOP3 เหมือนเช่นที่ผ่านมา  นิวต ั ต์ จิตตาลาน ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บมจ.บัตรกรุงไทย เปิดเผยว่า ภาพรวมของ ธุรกิจบัตรเครดิตในปีที่ผ่านมามีการแข่งขัน ค่อนข้างรุนแรง ในส่วนของเคทีซยี งั คงสามารถ รักษาฐานรายได้และจ�ำนวนสมาชิกเอาไว้ ได้ โดยปี 2553 เคทีซีมีรายได้รวม 12,180 ล้านบาท และก�ำไรสุทธิ 224 ล้านบาท มี สัดส่วนรายได้ดอกเบีย้ 66% และรายได้คา่ ธรรมเนียม 25% มีฐานสมาชิกรวม 2.26 ล้าน บัญชี ประกอบด้วยบัตรเครดิต 1.72 ล้านบัตร และสินเชื่อบุคคล 5.29 แสนบัญชี หนี้สูญ และหนีส้ งสัยจะสูญ 4,073 ล้านบาท ลดลง จาก 5,604 ล้านบาทในปีกอ่ น มีตน้ ทุนดอกเบีย้ เงินกูย้ มื เฉลีย่ เท่ากับ 4.81% ส�ำหรับนโยบาย ธุรกิจในปี 2554 จะมุง่ ขยายฐานสูก่ ลุม่ สมาชิก ใหม่ๆ ควบคูก่ บั การดูแลคุณภาพหนีอ้ ย่างรัดกุม  ประเสริ ฐ บุ ญ สั ม พั น ธ์ ประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ปตท. เปิดเผยว่า การควบรวมกิ จ การของ PTTCH กั บ PTTAR จะท� ำ ให้ บ ริ ษั ท ใหม่ ที่ ตั้ ง ขึ้ น มี รายได้ ร วมสู งถึ ง 4 แสนล้ า นบาทในปี 2554 และคาดว่าก�ำไรก็จะเพิ่มขึ้นแน่นอน โดยจากการ Synergy จะท�ำให้ EBITDA เพิ่มขึ้นอีก 80-150 ล้านเหรียญสหรัฐ ขณะที่ในปี 2553 ทั้งสองบริษัทมีรายได้ รวมกัน 3.7 แสนล้านบาท และมีก�ำไร รวมกัน1.6-1.7 หมื่นล้านบาท ส�ำหรับการ จัดสรรหุ้นของบริษัทใหม่ให้แก่ผู้ถือหุ้น ของ PTTAR และ PTTCH มีอัตราส่วน คือ 1 หุ้นเดิมใน PTTAR ต่อ 0.50 หุ้น ในบริษัทใหม่ และ 1 หุ้นเดิมใน PTTCH ต่อ 1.98 หุ้นในบริษัทใหม่ คาดว่าการ ด�ำเนินแผนควบจะแล้วเสร็จภายในไตรมาส 3 ปีนี้ โดยมีบล.ทรีนีตี้ และบล.กิมเอ็ง เป็นที่ปรึกษาทางการเงินอิสระ

คอนโดทาวน์ นิดา้ -เสรีไทย พืน้ ที่ 6.60 ไร่ ซือ้ มาตารางวาละ 36,537 บาท หรือโครงการ ลุมพินี วิลล์ ลาซาล-แบริง่ (สุขมุ วิท 105) พืน้ ที่ 7.42 ไร่ ซือ้ มาตารางวาละ 32,883 บาท ทัง้ สองโครงการนี้ LPN มาเปิดราคาขายเริม่ ต้น ที่ 699,000 บาท “ถ้าเข้ามาในเมืองแปลงจะไม่ใหญ่มาก ขนาด 4-5 ไร่ กฎหมายจะเป็นตัวก�ำหนดถ้า อยูใ่ นเมืองจ�ำนวนยูนติ จะหนาแน่นสูงได้ (จ�ำนวน ชัน้ มาก) แต่ถา้ นอกเมืองจ�ำนวนยูนติ เท่ากัน แต่ตอ้ งใช้ทดี่ นิ เยอะกว่า” คุณโอภาสบอก อย่างโครงการลุมพินี คอนโดทาวน์ นิดา้ เสรีไทย LPN พัฒนาเป็นคอนโดสูง 8 ชัน้ 2 อาคาร และ 5 ชัน้ อีก 2 อาคาร รวม 598 ยูนติ มูลค่าโครงการประมาณ 452 ล้านบาท พืน้ ทีต่ รงนัน้ สร้างสูงไม่ได้ แต่มา “ฟันก�ำไร” ทีโ่ ครงการลุมพินี วิลล์ ลาซาล-แบริง่ (สุขมุ วิท 105) พัฒนาเป็นคอนโดสูง 15 ชัน้ 2 อาคาร และ 20 ชัน้ อีก 2 อาคาร รวม 1,032 ยูนติ มูลค่าโครงการประมาณ 900 ล้านบาท เทคนิคหนึ่งที่ท�ำให้ LPN เปิดราคา “ถูก” ได้แถมยังรักษา “ก�ำไรงาม” ได้อกี รูม้ ยั้ ครับ เขาดีไซน์ฟงั ก์ชนั ห้องใหม่เพือ่ ลด ขนาดพืน้ ทีล่ งจาก 26 ตารางเมตร เหลือ 22 ตารางเมตร ได้จำ� นวนห้อง (ขาย) ทีม่ ากขึน้ แต่ LPN ไม่ได้คดิ เองเขาใช้วธิ จี ดั ประกวด ออกแบบและตกแต่งคอนโดภายใต้หัวข้อ “22 ตร.ม. The X-Treme Design Contest 2010” ชิงเงินรางวัล 2 แสนบาท มีผแู้ ห่ เข้าประกวดกว่า 500 คน ผูช้ นะคือ คุณ ปรียวัฒน์ เต็มชวาลา เจ้าของผลงาน S3+1 คือ Small, Smart, Simplicity + Share นีค่ รับคือ “องค์ความรู”้ ทีม่ นั ครอบอยู่ บน “ราคา” (ถูก) และ “ท�ำเล” (เด่น) อีก ทอดหนึง่ และเป็นสิง่ ที่ LPN มี “มากกว่า” ผูป้ ระกอบการหลายๆ ราย เริม่ เห็นภาพชัดขึน้ รึยัง!...เชื่อมั้ยครับ 2 โครงการนั้นมูลค่า รวมกันประมาณ 1,350 ล้านบาท เขาโหม โฆษณาไม่กสี่ ปั ดาห์ขา่ วว่าขายเกือบหมดแล้ว กลับมาทีก่ ารเลือกขนาดทีด่ นิ ท�ำคอนโด คุณโอภาส บอกว่า เรือ่ ง “เชฟ” (รูปทรงทีด่ นิ ) มีความส�ำคัญมาก ทีด่ นิ ทีเ่ ชฟสวยหน้ากว้าง พอดีๆ ราคาจะดีกว่า การท�ำคอนโดทีด่ นิ กว้าง ไปแคบไปมีผลต่อต้นทุน คอนโดซึง่ เป็นอาคาร ขนาดใหญ่กฎหมายให้ต้องมีที่จอดรถ ถ้า LPN เลือกขนาดทีด่ นิ ได้ดจี ะไม่เสีย “เศษ ทีด่ นิ ” ปัจจุบนั เราดูทดี่ นิ หน้ากว้าง 40 เมตร ขึน้ ไป ส่วนความลึกไม่เป็นไร ถ้าแคบกว่า

วิน วิริยประไพกิจ วิน วิรยิ ประไพกิจ กรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ บมจ.สหวิริยาสตีลอินดัสตรี เปิดเผยว่า บริษทั ได้ลงนามในสัญญาซือ้ ขายโรงถลุงเหล็ก Teesside Cast Products ซึง่ ตัง้ อยูใ่ นภาค ตะวันออกเฉียงเหนือของอังกฤษมูลค่า 469 ล้านเหรียญสหรัฐจาก Tata Steel เมือ่ วันที่ 24 กุมภาพันธ์ทผี่ า่ นมา ภายหลัง SCB, KTB และ TISCO ให้การสนับสนุนทางการเงิน แก่ SSI จ�ำนวน 23,900 ล้านบาท และ SSI UK จ�ำนวน 600 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 18,000 ล้านบาท บริษทั จะเข้าด�ำเนินการใน เดือนมีนาคม 2554 จะส่งผลให้ปริมาณขาย ผลิตภัณฑ์เหล็กแผ่นรีดร้อนชนิดม้วนของ บริษทั เพิม่ ขึน้ จาก 2.24 ล้านตันในปี 2553 เพิม่ ขึน้ เป็น 3.5 ล้านตันในอีก 3 ปีขา้ งหน้า หรือเพิ่มขึ้น 56% ท�ำให้บริษัทลดต้นทุน การผลิตได้ 170 บาทต่อตัน หรือ 590 ล้านบาท ต่อปี และมีกำ� ไรจากส่วนต่างของราคาขาย ที่เพิ่มขึ้นประมาณ 1,640 ล้านบาทต่อปี



ตัน เล เยน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ไอเอฟเอส แคปปิตอล (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า ณ สิ้นปี 2553 สินเชื่อแฟคเต อริ่งของบริษัทขยับขึ้นมาอยู่ที่ประมาณ 17,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 24% ส่งผลให้ ผลประกอบการของ IFS ในรอบปีที่ผ่าน มามีอัตราการขยายตัวเพิ่มขึ้นโดยมีก�ำไร สุทธิ 84 ล้านบาท ส�ำหรับแนวโน้มปี 2554 บริษทั ยังมัน่ ใจว่าผลประกอบการจะยังคง เติบโตตามการขยายตัวของ GDP โดย 

โอภาส ศรี พยัคฆ์ นัน้ ก็ไม่เหมาะ ผมถามว่าแล้วเรือ่ ง “ทิศ” ส�ำคัญมัย้ ! “ค่อนข้างส�ำคัญ” คุณโอภาสว่า LPN จะ พยายามไม่ให้ห้องของลูกค้าเจอกับ “ทิศ ตะวันตก” และ “ทิศตะวันออก” (ร้อนเช้าร้อนบ่าย) การวางอาคารจะวาง “ทิศเหนือ” กับ “ทิศใต้” ตัวอาคารก็จะไม่ถกู แดดมาก ท�ำให้ไม่ตอ้ งใช้พลังงานมาก “เรือ่ งทิศเป็นเรือ่ งส�ำคัญ การออกแบบ เพือ่ หลบแดดก็สำ� คัญ เพราะถ้าห้องถูกแดด เผาช่วงกลางวันนานๆ มันจะสะสมความร้อน เปิดแอร์กเ็ ปลืองไฟ (คนอยูอ่ าศัยก็รอ้ น) ตัวทีด่ นิ เราอาจจะเลือกทิศไม่ได้แต่การวางตัวอาคาร จะต้องดูทศิ ถ้าเลือกได้เราจะไม่หนั หน้าต่าง ห้องไปในทิศตะวันตกและตะวันออก” ต่อมาผมสงสัยเกี่ยวกับ “สี” ของ ตัวอาคารแถวบ้านผมเห็นคอนโด LPN ทา “สีเขียว” มันเป็นฮวงจุย้ อะไรรึเปล่า ตึกก็ดู เป็นแท่งๆ ไม่สวยงามทีจ่ อดรถก็ไม่คอ่ ยพอ จนล้นมาจอดริมถนน “ทีเ่ ราใช้สเี ขียวไม่เกีย่ วกับฮวงจุย้ เลย” คุณโอภาสกล่าว พร้อมอธิบายต่อว่าสีของ LPN ทีใ่ ช้จะออกเป็น “สีเอิรธ์ โทน” ดูแล้ว พยายามจะให้กลมกลืนกับสภาพแวดล้อม ในขณะเดียวกันเราก็คำ� นึงถึงเรือ่ งทีไ่ ม่ตอ้ ง บ�ำรุงรักษามาก “ลองสังเกตดูนะอะไรที่ใช้สีสดมันจะ “ซีด” เร็ว สมัยก่อน LPN ไม่ได้เลือกใช้สี แบบนี้ คือยังไม่มเี อกลักษณ์ของตัวเอง เรา เคยมีตกึ สีฟา้ สีครีม มันค่อยๆ พัฒนาตัวเอง มาเรือ่ ยๆ ปัจจุบนั นีต้ อ้ งบอกว่า (สี) โครงการ

คาดว่าสินเชื่อแฟคเตอริ่งจะปรับตัวเพิ่มขึ้น ประมาณ 20-30% นอกจากนี้ IFS จะรุกตลาด ทีเ่ ป็น Export Factoring มากขึน้ ขณะทีส่ นิ เชือ่ ลีสซิง่ และเช่าซือ้ ก็ได้ให้ความส�ำคัญมากขึน้ จนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2554 สามารถปล่อย สินเชื่อประเภทนี้ได้แล้วกว่า 100 ล้านบาท  สุเมธ เลอสุมิตรกุล ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บมจ.มุง่ พัฒนา อินเตอร์แนชชัน่ แนล เปิดเผยว่า ในปี 2553 บริษัทมีรายได้รวม 430 ล้านบาท มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้น 12% และมีก�ำไรสุทธิ 48 ล้านบาท ทั้งนี้ ยอดขายในแต่ละกลุ่มสินค้าเป็นไปตาม เป้าหมายที่บริษัทวางไว้ทุกเซ็กเมนต์ โดย รายได้หลักมาจากยอดขายผลิตภัณฑ์ “พีเจ้น” จ�ำนวน 344 ล้านบาท คิดเป็น 80% ของ ยอดรายได้รวม ส�ำหรับปี 2554 บริษัท ตัง้ เป้ารายได้รวมเติบโตด้วยตัวเลข “สองหลัก” และวางเป้าหมายเพือ่ ตอกย�ำ้ ภาพความเป็น The Professional Trading Company ใน ปี 2553 บริษทั ได้พนั ธมิตรใหม่ดแู ลด้านการ ตลาดและขายสินค้าให้แล้ว 5 ราย ซึ่งในปี นี้ก็ยังคงที่จะขยายธุรกิจใหม่อย่างต่อเนื่อง  ชลัช ชินธรรมมิตร์ ผู้ช่วยกรรมการ ผูจ้ ดั การใหญ่ บมจ.น�ำ้ ตาลขอนแก่น เปิดเผย ว่า ปีนบี้ ริษทั คาดว่าจะมีการผลิตน�ำ้ ตาลเพิม่ ขึน้ เป็น 5 แสนตันจากเดิมอยู่ที่ 4.3 แสนตัน และจะไม่มีปัญหาเรื่องของการขาดแคลน วัตถุดบิ ซึง่ ปีนภี้ าพรวมของผลประกอบการ จะดีขนึ้ โดยการเติบโตของก�ำไรสุทธิจะกลับสู่ ภาวะปกติที่ 5-10% โดยจะเริม่ เห็นผลก�ำไร ที่ดีขึ้นตั้งแต่ไตรมาสแรกของปีนี้ และดีขึ้น มากช่วงไตรมาส 2-3 ส่วนรายได้กจ็ ะเติบโต 5-10% เช่นกัน ส�ำหรับธุรกิจเอทานอลยัง มีทิศทางไม่ค่อยดีเนื่องจากต้นทุนวัตถุดิบ ที่ราคาสูง แต่บริษัทจะประคองให้มีก�ำไรได้ ขณะทีธ่ รุ กิจลงทุนในต่างประเทศทัง้ ลาวและ กัมพูชา คาดว่าจะยังขาดทุนระดับ 70-80 ล้านบาท ในปี 2555 จึงจะเริม่ มีกำ� ไรให้เห็น  ไตรเตชะ ตั้งมติธรรม กรรมการบริหาร บมจ.ศุภาลัย เปิดเผยว่า บริษทั ตัง้ เป้าหมาย รายได้ปนี อี้ ยูท่ ี่ 13,000 ล้านบาท ล่าสุดมีงาน ในมืออยู่ที่ 8,142 ล้านบาท ซึ่ง 90% เป็น คอนโดมิเนียม มีทงั้ ทีพ่ ร้อมโอนในปีนแี้ ละก�ำลัง จะแล้วเสร็จ ส่วนเป้ายอดขายอยูท่ ี่ 17,000 ล้านบาท ยอดขายล่าสุดตั้งแต่ต้นปีจนถึง สุดสัปดาห์ที่แล้วเกิน 1,300 ล้านบาทแล้ว

ของ LPN มีเอกลักษณ์ในการจดจ�ำทีช่ ดั เจน ถ้าเห็นเป็นแท่งๆ อย่างนี้ สีอย่างนี้ แค่มอง ก็รวู้ า่ เป็นโครงการ LPN ตอนนีก้ ลายเป็น เอกลักษณ์ในการจดจ�ำมากกว่า” ส่วนรูปแบบคอนโดทีด่ เู ป็นแท่งๆ ดูไม่ สวยงามเหมือนของคนอื่น คุณโอภาสแก พูดขึน้ มาเลยว่า LPN เราชอบเปรียบเทียบ ตัวเองเป็น “ผู้หญิง” ที่ดู “สวยไม่เบื่อ” มองครัง้ แรกอาจไม่เตะตา ไม่สวย แต่เรา เน้นความ “เรียบร้อย-สวยสม�ำ่ เสมอ” ทีม่ นั เป็นอย่างนีเ้ พราะโครงการเราเน้นเรือ่ งการ ดูแลรักษาง่าย อาคารทีด่ ฉู ดู ฉาดใส่ลกู เล่น เข้าไปให้สวยงามสุดท้ายมันก็ตามมาด้วย Cost ทีต่ อ้ งดูแลรักษา และขายราคาถูกไม่ได้ ถ้า LPN จับกลุม่ ลูกค้าไฮเอนด์กท็ ำ� ได้ แต่ ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราเป็น “ตลาดกลางล่าง” การออกแบบให้ดแู ลรักษาง่ายจึงส�ำคัญ ในแง่ราคาขายค่าเฉลีย่ คอนโดของ LPN อยู่ที่ประมาณเท่าไร คุณโอภาส บอกว่า โดยเฉลีย่ ราคาจะอยูท่ ี่ 1 ล้านกว่าบาท 1.5-2 ล้านบาทไม่เกินนี้ “พีไ่ ม่กลัวคูแ่ ข่งเหรอ ปีนี้ ใครๆ ก็ลงมาเล่นราคานีก้ นั หมด” ผมถาม.. สมัยก่อนราคานีไ้ ม่คอ่ ยมีคน (คูแ่ ข่ง) อยากท�ำ เพราะต้อง “ขายวอลุม่ ” ก�ำไรต่อยูนติ มันน้อย แต่คนทีเ่ คยขายบ้านราคาแพงจะลงมาขาย ราคาถูกก็ตอ้ งปรับระบบมากเหมือนกันนะ คุณโอภาสว่า “เหมือนเซ็นทรัลจะลงมาท�ำตลาดโลตัส (แข่งกับ LPN) ก็ไม่งา่ ยเท่าไร เพราะระบบ การบริหารมันต่างกันมาก” เจ้าถิน่ คอนโด ราคาถูกบอก ผมถามว่ามีแต่คนอยากลงมาชก (แข่ง) กับพีแ่ ล้วพีไ่ ม่ขนึ้ ไปแข่ง (ชก) กับเขาบ้างล่ะ “LPN ไม่มีทางจะไปเล่นตลาดไฮเอนด์” ท�ำไมล่ะครับ..ผมถามต่อ “วันนีผ้ ใู้ หญ่ (กรรมการบริการ) ใน LPN พูดถึง “ความสมดุล” ในการท�ำธุรกิจ เราไม่ได้ พูดถึง “ผลประโยชน์” เป็นตัวตัง้ ในการท�ำ ธุรกิจ ทีเ่ ราส�ำเร็จมาได้ทกุ วันนี้ เป็นเพราะเรา ไม่ได้มองแค่ผลประโยชน์ของตัวเองอย่างเดียว เราพูดถึงผลประโยชน์ของสังคมด้วย เราท�ำ คอนโดราคาไม่ถงึ 1 ล้านบาท ท�ำให้คนมีบา้ น อยู่ ท�ำให้สงั คมดีขนึ้ เขามีความสุขสุดท้ายมัน ก็กลับมาทีเ่ รา เพราะฉะนัน้ LPN ไม่มที างจะไป ท�ำโครงการหรูๆ เพราะมันไม่ตอบโจทย์ตรงนี”้ สรุปว่าสัปดาห์นกี้ ย็ งั ไม่ได้ไขปริศนาว่า ท�ำอย่างไร LPN ถึงสร้างคอนโดเสร็จเร็วด้วย ต้นทุนต�ำ่ ทีส่ ดุ ในประเทศไทย เอาไว้คราวหน้า มาเล่าต่อ ผมถามว่า..พี่ช่วยมองหน่อยว่า จะมีมหาเศรษฐีหมื่นล้าน ทองมา วิจิตรพงศ์พนั ธุ์ “คนทีส่ อง” และปรากฏการณ์ อย่าง พฤกษา เรียลเอสเตท เกิดขึ้นใน วงการอสังหาริมทรัพย์เมืองไทยได้อกี มัย้ ! แม้ แ ต่ LPN ก็ ต ้ อ งปรั บ ตั ว จาก “คอนโด” เพียวๆ ไปสูส่ นิ ค้าตัวใหม่...ภาคต่อ ของ LPN คืออะไร!!!

จากเป้ายอดขายที่ตั้งไว้ 17,000 ล้านบาท โดยระยะยาวช่วง 3-5 ปีจากนีบ้ ริษทั จะรักษา อัตราการเติบโตของรายได้และยอดขายอยู่ ทีร่ ะดับ 15% ส่วนปีนี้ บริษทั วางแผนเปิดตัว โครงการใหม่ 16 โครงการ มูลค่า 20,000 ล้านบาท ไตรมาสแรกปีนี้ จะเปิดตัว 2 โครงการใหม่ มูลค่ารวม 5,300 ล้านบาท  ศิรว ิฒ ั น์ วงศ์จารุกร กรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ บมจ.เอ็ม เอฟ อี ซี เปิดเผยว่า บริษทั จะควบ รวมกิจการกับ 3 บริษัทไอทีระดับแนวหน้า ได้แก่ บริษัท ซอฟต์สแควร์ กรุ๊ป, บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น และ บมจ.โมทีฟ เทคโนโลยี เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับ องค์กรรองรับโอกาสทางธุรกิจทีจ่ ะเข้ามาใน อนาคตอันใกล้ โดย MFEC Group ตั้งเป้า จะเป็นผู้น�ำที่โดดเด่นในอุตสาหกรรม Software และ IT Services ของประเทศ โดยจะ น�ำเสนอให้ผู้ถือหุ้นพิจารณาอนุมัติในเดือน เมษายนนี้ หลังจากบริษัทผ่านการควบรวม กิจการในครัง้ นี้ คาดว่าสิง่ ทีเ่ ห็นได้ชดั เจนคือ จะช่วยผลักดันยอดขาย MFEC Group ใน ปีแรกให้ขยายตัวประมาณ 20% มาอยู่ที่ ระดับ 3,500 ล้านบาทได้ส�ำเร็จ ในขณะที่ อัตราก�ำไรขัน้ ต้นจะปรับตัวดีขนึ้ มาก พร้อมทัง้ มี ก�ำลังพลและการเข้าถึงตลาดได้ครอบคลุม ทั่วประเทศไทยได้ ในทันที

ศิริวัฒน์ วงศ์ จารุ กร

อินเดีย

1,789 1,554 1,486 1,422 1,005 1,123

802 551

653

204

430

787

576

1,056

924

588 380

249

2000.00 1900.00 1800.00 1700.00 1600.00 1500.00 1400.00 1300.00 1200.00 1100.00 1000.00 900.00 800.00 700.00 600.00 500.00 400.00 300.00 200.00 100.00 0.00

977.22

2535 2536 2537 2538 2539 2540 2541 2542 2543 2544 2545 2546 2547 2548 2549 2550 2551 2552 2553 24 ก.พ.2554

วิศษิ ฐ์ องค์พพิ ฒ ั นกุล กรรมการผูจ้ ดั การ

วิศิษฐ์ องค์พิพัฒนกุล

1,200 จุด

ใหม่เยอะขึน้ เพราะทนกับดอกเบีย้ เงินฝากต�ำ่ ๆ ไม่ไหวจึงอยากหันมาลองซื้อหุ้นปันผลแทน ปีนี้ยังจะมีเงินบางส่วนที่ไปลงทุนใน พันธบัตรเกาหลีอีก 3 แสนล้านบาทที่จะถูก ดึงกลับมาบวกกับที่มีอยู่แล้ว 3 แสนล้าน บาท นอกจากนีย้ งั พบว่ามีเม็ดเงินในระบบเช่น เงินฝากรวมกว่า 11 ล้านล้านบาท เป็นตัว ผลั ก ดั น ตลาดหุ ้ น ที่ ส� ำ คั ญ โดยไม่ จ� ำ เป็ น ต้องพึง่ พาต่างชาติหนุ้ ก็ขนึ้ ได้ เห็นได้จากช่วงที่ ฝรั่งขายหนักๆ รายย่อยกับสถาบันไทยเข้าไป เก็บไว้หมด

56

11

จดทะเบียนเท่าไร อย่างไรก็ตามข้อมูลย้อน หลังบอกว่าถ้าเงินเฟ้อไทยอยู่เกิน 4% ตลาด หุ้นจะให้ผลตอบแทนที่ติดลบได้เกือบ 10% แต่ บล.ทรีนีตี้ คาดการณ์ว่าเงินเฟ้อไทยน่าจะ อยู่ในระดับควบคุมได้ที่ 3% ส�ำหรับหุน้ ทีแ่ นะน�ำในปีนี้ วิศษิ ฐ์ บอกว่า ส่วนตัวชอบหุน้ กลุม่ โรงกลัน่ เนือ่ งจากซัพพลาย ใหม่ยังไม่เข้าและความต้องการเริ่มกลับมา นอกจากนี้โรงกลั่นยังกลับมาเป็นช่วงขาขึ้น ในรอบ 4 ปีเร็วกว่าทีค่ ดิ ท�ำให้คา่ การกลัน่ น่าจะ อยู่ในระดับสูง นอกจากนี้ยังชอบหุ้นธนาคาร กรุงเทพ (BBL) เนื่องจาก P/BV ต�่ำที่สุด ในกลุ่ม ส่วนปูนซิเมนต์ไทย (SCC) ยังคงให้ ผลตอบแทนปันผลในระดับสูงเสมอ อย่างไร ก็ตามเมื่อเงินฝรั่งเข้ามาน่าจะไหลเข้าไปที่หุ้น บลูชิพทุกตัว

ฟันธง SET ยุบก่อนพุ่ง

145

26

“หุ้นไทยยังมีเสน่ห์เสมอเมื่อปรับฐาน ลงก็ยงั น่าซือ้ คิดในระดับทีเ่ ป็นไปได้หนุ้ ไทย น่าจะถึงเป้าหมายสูงสุดที่ 1,200 จุดใน ปีนี้ แต่ถ้ามีปัจจัยบวกเสริมเช่นการปรับ แนวโน้มก�ำไรต่อหุน้ เพิม่ เป็น 25% และสหรัฐ เลือ่ นการขึน้ ดอกเบีย้ ล่าช้ากว่าเดือนธันวาคม ฟันด์โฟลว์ตา่ งชาติจะไหลเข้ามาดันหุน้ ไทย ไปถึง 1,400 จุดได้” อย่างไรก็ตามปัจจัยเสีย่ งส�ำคัญต้องจับตา การขึน้ ดอกเบีย้ ของสหรัฐ ถ้าจีดพี เี ขาโตได้ 4% สองไตรมาสติดต่อกันและเงินเฟ้อเริม่ มา เฟด อาจตัดสินใจขึ้นดอกเบี้ยในไตรมาสสามก่อน เดือนธันวาคมตามที่คาด อาจท�ำให้ตลาดหุ้น ทั่วโลกปรับฐานแรงได้ ส่วนอัตราเงินเฟ้อไทยแม้งานวิจยั จะบอก ว่าไม่มีผลต่อผลการด�ำเนินงานของบริษัท

‘กูรูฟันด์โฟลว์’

ราคาน้ำมันดิบ WTI ในรอบ 15 ป

37

อาเซียน อินโดนีเซีย ฟลิปปนส 5 ประเทศ

ตลาดหุนไทยในรอบ 20 ป (2535-ปจจุบัน)

สถิติการเลือกตั้ง 7 ครั้ง หลังสุด SET จะปรับตัว ลดลง 1 เดือนก่อน ยุบสภาเสมอ ถ้าประเมิน ว่าจะยุบสภาในเดือน เมษายน 2554 หุ้นไทยจะลงช่วง ต้นเดือนมีนาคม บล.ทรีนตี ี้ ฟันธงผ่านกรุงเทพธุรกิจ BizWeek ว่าตลาดหุ้นไทยมีโอกาส “ปรับฐานแรงๆ อีก หนึ่งครั้ง” ซึ่งจะเป็น “จุดต�่ำสุด” ของปีนี้ ปัจจัยหลักมาจากช่วงเดือนมีนาคม 2554 จะ มีการรีไฟแนนซ์หนี้สาธารณะในยุโรปอาจจะ มีปัญหาสภาพคล่องระยะสั้น บวกกับปัจจัย ทางการเมืองทีอ่ าจจะมีการยุบสภาเป็นไปได้ที่ หุ้นจะลดลงได้ถึง 6% นอกจากนี้ยังพบสถิติด้วยว่ารัฐบาลที่ สามารถบริหารงานได้ “เกินสองปี” จะช่วย สร้างผลตอบแทนให้ตลาดหุ้นได้ 20-30% ขณะที่รัฐบาลที่มีอายุสั้นจะท�ำให้หุ้นสร้าง ผลตอบแทนที่ “ติดลบ” “สถิติการเลือกตั้ง 7 ครั้งหลังสุด SET จะปรับตัวลดลง 1 เดือนก่อนยุบสภาเสมอ ถ้าประเมินว่าจะยุบสภาในเดือนเมษายน 2554 หุน้ ไทยจะลงช่วงต้นเดือนมีนาคม แต่ หุ้นจะขึ้นหลังจากนั้นได้ 8%” กูรูฟันด์โฟลว์ชี้ให้เห็นว่าช่วงต้นปีที่ผ่าน มาฝรั่งได้ขายหุ้นไทยออกไปทั้งหมด 1,300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ท�ำให้สัดส่วนการถือครอง หุ้นไทยของต่างชาติลดลงจาก 36.4% ซึ่งเป็น ระดับสูงสุดเทียบเท่าก่อนวิกฤติเหลือ 35.4% เรียกได้ว่าเงินฝรั่งที่เข้ามาตลอดปี 2553 ออก จากตลาดหุ้นไทยไปหมดโดยใช้เวลาเพียงแค่ “เดือนเศษๆ” เท่านั้น ท�ำให้เราได้เห็นการ กลับเข้ามาซือ้ แรงๆอีกครัง้ ของต่างชาติในช่วง สัปดาห์ทผี่ า่ นมา น่าจะพูดได้วา่ ฝรัง่ คงหยุดขาย หุ้นหนักๆแล้วเนื่องจากเงินร้อนล็อตใหญ่ถูก ขายไปหมดแล้ว “ตอนนีพ ้ /ี อีลว่ งหน้าของตลาดหุน้ ไทย เหลือแค่ 10 เท่า โดยใช้ตวั เลขประมาณการ ก�ำไรต่อหุ้นบริษัทจดทะเบียนสิ้นปี 2554 ที่ได้ปรับใหม่ว่าจะโต 18.9% จากเดิมคาด ว่าจะโต 17% คิดอีกมุมถ้าหุ้นไทยอยู่ที่ 900 จุด เท่ากับพี/อีจะอยู่ที่ 9 เท่า เรียกได้ว่าถูก แบบหายากมากในโลก” ถามว่าเงินฝรั่งจะกลับเข้ามาหุ้นไทยอีก ครั้งเมื่อไร เซียนฟันด์โฟลว์ ประเมินว่า “น่า จะเข้ามาเมือ่ เงินเฟ้อของเราอยูใ่ นจุดสูงสุด” ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นในเดือน “มิ ถุ น ายน” ซึ่งการขึ้นดอกเบี้ยน่าจะเริ่มอยู่ตัวแล้ว แต่ที่ จริงแล้วปัจจัยหลักที่จะดันหุ้นไทยน่าจะเป็น เงินของรายย่อยในประเทศมากกว่า ส่วนตัว ท�ำงานโบรกเกอร์เห็นรายย่อยมาเปิดบัญชี

เวียดนาม

4.5 4.0

มาเลเซีย

6.2 6.2

ไทย

5.0 5.5

บราซิล

6.8 6.8

5.3 5.3

จีน

7

2554F(เดิม)

4.0 4.5

อาเซียน อินโดนีเซีย ฟลิปปนส 5 ประเทศ

2554F(ใหม)

4.1 4.2

เวียดนาม

คาดการณ GDP Growth ของกลุมประเทศกำลังพัฒนา ป 2554 8.4 8.4

มาเลเซีย

12 10 8 6 4 2 0

9.6 9.6

8.4 6.4

ไทย

7.0 6.0

6.5 6.5

บราซิล

6.0 6.0

6.7 6.7

อินเดีย

7.5 7.0

จีน

2553F(เดิม)

7.5 7.1

ที่มา : IMF, บล.เอเชียพลัส

2553F(ใหม)

9.7 9.4

12 10 8 6 4 2 0

ถนนนักลงทุน คาดการณ GDP Growth ของกลุมประเทศกำลังพัฒนา ป 2553 10.5 10.5

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

70

86

77

38 18

64

50 30

2540 2541 2542 2543 2544 2545 2546 2547 2548 2549 2550 2551 2552 2553

160.00 150.00 140.00 130.00 120.00 110.00 100.00 90.00 80.00 70.00 60.00 50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00

96.04

ดร.ประสาร ไตรรัตน์วรกุล

ดร.ประสาร กล่าวว่า ส่วนของเงินทุนเคลือ่ นย้ายนัน้ หากดูยอด รวมช่วงนีย้ งั มียอดไหลเข้าสุทธิอยู่ แต่อย่างไรก็ตามการเคลือ่ นไหว ของเงินทุนเคลือ่ นย้ายโดยภาพรวมไม่ถอื ว่ามีอะไรพิเศษนัก เพราะ ถ้าดูในส่วนของอัตราแลกเปลี่ยนถือว่าค่อนข้างนิ่ง และที่ผ่านมา ธปท.ก็เข้าไปดูแลค่าเงินระดับที่น้อยมาก “ตอนนีเ้ ราก็ตดิ ตามดูอยูว่ า่ เงินทีไ่ หลเข้ามา มาลงทุนในตราสาร ประเภทใดบ้าง แต่ถา้ ดูเฉพาะเงินทีเ่ ข้ามาลงทุนในตลาดตราสารหนี้ ก็เห็นว่าระยะหลังเริม่ มีการท�ำเฮดจิง้ (ประกันความเสีย่ ง) อัตราแลก เปลี่ยนกันมากขึ้น”

ธปท.ส่งสัญญาณขึ้นดอกเบี้ย 9 มี.ค. 2554 ดร.ประสาร ไตรรัตน์วรกุล ผูว้ า่ การธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า เหตุการณ์ประท้วงอย่างรุนแรงทีป่ ระเทศลิเบีย อาจ ส่งผลกระทบทางอ้อมต่อภาพรวมเศรษฐกิจไทย เพราะลิเบียถือ เป็นประเทศแถบผู้ผลิตน�้ำมันรายใหญ่ของโลก ดังนั้นเหตุการณ์ที่ เกิดขึ้นอาจกระทบต่อราคาน�้ำมันดิบในตลาดโลก ซึ่งถ้าราคาน�้ำมัน ดิบปรับเพิม่ ขึน้ สูงมาก ก็อาจกระทบต่อภาพรวมเศรษฐกิจโลกด้วย เช่นกัน ส่วนผลกระทบทางตรงกับประเทศไทย เชื่อว่าคงไม่มี เพราะ ลิเบียเป็นประเทศทีอ่ ยูห่ า่ งไกลจากประเทศไทยค่อนข้างมาก อีกทัง้ การค้าขายระหว่างกันก็แทบไม่มี

ดร.อัจนา ไวความดี รองผูว้ า่ การด้านเสถียรภาพการเงิน ธปท. กล่าวว่า คณะกรรมการนโยบายการเงิน (กนง.) จะประชุมวันที่ 9 มี.ค. นี้ ซึ่งคาดว่าจะขึ้นดอกเบี้ย หลังจากที่ปรับดอกเบี้ยขึ้น 0.25% สู่ระดับ 2.25% ในเดือนที่แล้ว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ เริ่มขึ้นตั้งแต่เดือนก.ค. ปีที่แล้วเพื่อปรับอัตราดอกเบี้ยให้อยู่ใน ระดับปกติ จากระดับต�่ำเป็นประวัติการณ์ที่ 1.25% “เราคาดว่าจะเห็นเศรษฐกิจขยายตัว 3-5% ในปีนี้ ซึ่งคิดว่าเรา จะขยายตัวตามเป้าหมายได้ สิ่งที่ก�ำลังวิตกขณะนี้ไม่ใช่การเติบโต ทางเศรษฐกิจ เพราะคิดว่าเศรษฐกิจสามารถขยายตัวในอัตราดัง กล่าวได้ แต่เป็นห่วงต่อแรงกดดันด้านเงินเฟ้อมากกว่า”

24 ก.พ.2554

กฎ 10 ข้อนักลงทุนระยะยาว (2) กฎข้อที่สาม...อย่าสนใจเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ในฐานะนักลงทุนระยะยาว เราไม่ควรตกใจเวลา ที่ราคาหุ้นเปลี่ยนแปลงไปมาในระยะสั้น ในตอนที่เรา เฝ้าดูการลงทุนของเรา นักลงทุนระยะยาวควรจะมอง ภาพใหญ่หรือผลประกอบการของบริษัทมากกว่าราคา หุ้นที่เปลี่ยนไปมาในแต่ละวัน อย่าลืมว่าเราควรมั่นใจใน คุณภาพของบริษัทที่เราลงทุนมากกว่าที่จะไปประสาท เสียเวลาที่ตลาดหุ้นตก และอย่าไปต่อรองราคามาก ในการซือ้ หุน้ บางครัง้ การรอต่อราคาซือ้ หุน้ อีกไม่กสี่ ตางค์ อาจท�ำให้เราพลาดโอกาสในการลงทุนไปก็ได้ เช่น หุน้ ตัว หนึ่งราคา 10.50 บาท นักลงทุนบอกตัวเองว่าถ้า 10 บาท จะซือ้ แต่ราคาหุน้ ไม่เคยลงมาต�่ำเท่าที่คดิ และสุดท้ายหุน้ บริษัทนั้นปรับตัวขึ้นไปเรื่อยๆ ท�ำให้เราพลาดการลงทุน ในหุ้นนั้นได้ ในการลงทุน นักเก็งก�ำไรมักใช้ความผันผวน ของราคาในแต่ละวันหรือแม้แต่ในแต่ละนาทีทำ� ก�ำไรจาก ความแตกต่างของราคา แต่การท�ำก�ำไรจากการลงทุน

ระยะยาวนั้นแตกต่างไปอย่างสิ้นเชิง เพราะบางครั้ง นักลงทุนอาจจะต้องถือหุ้นไปอีกหลายปีกว่าที่ราคาหุ้น จะสะท้อนมูลค่าทีแ่ ท้จริง ระหว่างนัน้ เราควรสนใจในการ ศึกษาหาความรูใ้ นปรัชญาการลงทุนระยะยาวมากกว่าเอา เวลาไปเฝ้าตลาดหุ้น กฎข้อที่สี่...อย่าใส่ใจในค่าพี/อี มากนัก นักลงทุนมักให้ความสนใจในค่าพีอี (P/E - Price Earnings Ratio) เป็นอย่างมาก แต่บางครั้งการใช้ ค่ า พี อี เ พี ย งอย่ า งเดี ย วในการลงทุ น อาจท� ำ ให้ เ รา ผิ ด พลาดได้ ค่ า พี อี ค วรถู ก น� ำ มาใช้ ใ นการลงทุ น ร่วมกับการวิเคราะห์ธุรกิจด้วยวิธีอื่นบริษัทที่มีค่าพีอี ต�่ำอาจไม่ได้เป็นหุ้นที่มีราคาถูกเสมอไปและบริษัท ที่มีค่าพีอีสูงๆ อาจไม่ได้แพงกว่าที่เราคาดคิดก็เป็นได้ ยกตัวอย่างเช่นหุ้นวัฏจักรทั้งหลายไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม ปิโตรเคมีหรือธุรกิจเดินเรือ ในช่วงที่บริษัทเหล่านี้ มีค่าพีอีสูงๆ เพราะธุรกิจท�ำก�ำไรได้น้อยนั่นเป็นช่วงที่

อุตสาหกรรมก�ำลังตกต�่ำซึ่งเป็นช่วงที่น่าลงทุน ขณะที่ ในช่วงพีคของวัฏจักร ธุรกิจเหล่านี้ท�ำก�ำไรได้มากท�ำให้ ดูเหมือนมีค่าพีอีต�่ำ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ธุรกิจ ในอนาคตก�ำลังแย่เพราะซัพพลายหรืออุปทานก�ำลัง เพิ่มเข้ามาในตลาดจ�ำนวนมาก ท�ำให้ค่าพีอีในอนาคตไม่ ได้ต�่ำเหมือนที่ผ่านมา กฎข้อที่ห้า..หักห้ามใจในหุ้นไม่ถึงบาท ความเข้าใจผิดอย่างหนึ่งของนักลงทุนคือหุ้นที่มี ราคาต�่ำกว่าเป็นหุ้นที่ถูกกว่า เช่น หุ้นราคา 5 บาทถูกกว่า หุน้ ราคา 50 บาท ซึง่ ในความเป็นจริงถ้าหุน้ ทัง้ สองบริษทั ลดลงเหลือศูนย์บาท เราก็ขาดทุนจากการลงทุน 100% ทั้งสองกรณีอยู่ดี บริษัทแย่ๆ ที่ราคา 5 บาทมีความเสี่ยง พอๆ กับหุน้ บริษทั แย่ๆ ทีร่ าคา 50 บาทเหมือนกัน บริษทั ทีห่ นุ้ ราคาต�ำ่ กว่าหนึง่ บาทถ้าสังเกตดูมกั เป็นหุน้ เก็งก�ำไร มากกว่าหุน้ ทีม่ รี าคาสูง ดังนัน้ นักลงทุนระยะยาวควรหลีก เลี่ยงหุ้นที่มีลักษณะของการเก็งก�ำไรแบบนี้

กฎข้อที่หก..เลือกกลยุทธ์ในการลงทุน และอย่าเปลี่ยนบ่อย

นักลงทุนไม่จำ� เป็นต้องใช้กลยุทธ์เดียวกันในการลงทุน ในตลาดหุน้ เพือ่ ทีจ่ ะได้กำ� ไรจากการลงทุน มีกลยุทธ์หลาย อย่างในการลงทุนและไม่มีวิธีไหนดีกว่ากัน ถึงอย่างไร ก็ตามถ้าเราพบวิธที เี่ หมาะสมกับการลงทุนของเรา เราควร จะยึดถือวิธีการนั้นไว้ นักลงทุนที่เปลี่ยนวิธีการลงทุนไป มามักจะพบว่าผลการลงทุนนั้นย�่ำแย่กว่าที่คิด นักลงทุน ระยะยาวที่เปลี่ยนกลยุทธ์ไปมามักพบว่าตนเองก�ำลัง เก็งก�ำไรอยู่ เพราะเมื่อเราเห็นคนอื่นท�ำก�ำไรได้มากใน ระยะสั้น เรามักจะละทิ้งวิธีการลงทุนระยะยาวและหันไป ลงทุนเพือ่ ท�ำก�ำไรในระยะสัน้ ไปด้วย บุคคลทีย่ ดึ มัน่ ในการ ลงทุนคนหนึ่งคือวอร์เรน บัฟเฟตต์ ในช่วงยุคฟองสบู่หุ้น เทคโนโลยี บัฟเฟตต์ไม่ได้ลงทุนในหุ้นเหล่านั้นเลย ถึงแม้ จะถูกสือ่ ในช่วงนัน้ โจมตีวา่ เป็นไดโนเสาร์ลา้ หลัง แต่สดุ ท้าย ทุกคนก็พบว่าเขาเป็นผู้ชนะในเกมนี้เพราะนักลงทุนใน หุ้นเทคโนโลยีเหล่านั้นต่างขาดทุนกันเป็นจ�ำนวนมาก

เช็คข้อมูลเครดิตรับผลทันทีที่ ‘ซิตี้ แอดวานซ์’

ซิตี้ แอดวานซ์ ร่วมกับ บริษัท ข้อมูล เครดิตแห่งชาติ เพิ่มช่องทางบริการตรวจ เช็คข้อมูลเครดิตรูปแบบใหม่ สะดวก รวดเร็ว รับผลได้ทนั ทีเพียงกรอกใบค�ำขอ พร้อมแนบบัตรประจ�ำตัวประชาชนแล้วรับ ผลได้ทันที โดยเสียค่าบริการเพียงครั้งละ 100 บาท ซึง่ ลูกค้าสามารถรับบริการตรวจ เช็คข้อมูลเครดิตได้ที่ซิตี้ แอดวานซ์ ทั้ง 3 สาขา เดอะมอลล์ บางกะปิ เดอะมอลล์ ท่าพระ และเดอะมอลล์ งามวงศ์งาน ทุกวันศุกร์ เสาร์ และอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 11.00-20.00 น. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่โทร. 02-232-4444

‘ธนชาตไดรฟ์’ รับเครดิตเงินคืน 10%

ธนาคารธนชาต จ�ำกัด (มหาชน) โดย บัตรเครดิตธนชาตไดรฟ์ จัดกิจกรรมส่ง เสริมการตลาด “รับเครดิตเงินคืน 10%” ตั้งแต่บาทแรกโดยไม่ต้องมียอดใช้จ่าย ขั้ น ต�่ ำ เมื่ อ ใช้ จ ่ า ยผ่ า นบั ต รที่ ทุ ก สถานี บริการน�้ำมัน โรงพยาบาล ซูเปอร์มาร์เก็ต ทั่วโลก ส�ำหรับบัตรใหม่และได้รับอนุมัติ ตั้งแต่วันนี้ - 30 มิถุนายน 2554 สนใจใช้ บริการหรือสอบถามเพิม่ เติมได้ที่ Contact Center 1770

ธ.กรุงเทพฝาก 15 เดือนดอกเบี้ย สูงสุด 4.5%

ธนาคารกรุงเทพ ออกผลิตภัณฑ์ เงินฝากประจ�ำ step plus ระยะเวลาการ ฝาก 15 เดือน อัตราดอกเบี้ยสูงสุด 4.50% ต่อปี โดยเดือนที่ 1-6 อัตราดอกเบีย้ 1.75% ต่อปี เดือนที่ 7-12 อัตราดอกเบี้ย 2.25% ต่อปี เดือนที่ 13-15 อัตราดอกเบี้ย 4.50% ต่อปี โดยธนาคารจะแบ่งจ่ายดอกเบี้ยทุก 6 เดือน ก�ำหนดจ�ำนวนเงินฝากแต่ละยอด ไม่ต�่ำกว่า 10,000 บาท เริ่มตั้งแต่บัดนี้ถึง 16 มี.ค.2554

กองทุนลงทุนในเหมืองแร่ทองค�ำ

กองทุนเปิด ยูโอบี สมาร์ท โกลด์ แอนด์ ไมน์นงิ่ อิควิตี้ (UOBSGM) ลงทุน ขั้นต�่ำ 10,000 บาท เสนอขายครั้งแรก ระหว่างวันที่ 24 ก.พ. - 7 มี.ค. 54 ลงทุน ในธุ ร กิ จ เหมื อ งแร่ ทั่ ว โลกที่ เ ติ บ โตไป กั บ ราคาทองค� ำ และสิ น ค้ า โภคภั ณ ฑ์ โดยเน้นการลงทุนในหน่วยลงทุนของ กองทุนเปิด United Gold & General Fund เป็นสกุลเงินดอลลาร์สิงคโปร์ สอบถามเพิ่มเติมโทร. 02-676-7200 หรือ ธนาคารยูโอบีทุกสาขา

SCB สินเชื่อคอนโด ‘กู้ง่าย ผ่อนสบาย’

ธนาคารไทยพาณิชย์จัดแคมเปญ “กู้ง่าย ผ่อนสบาย” เอาใจคนท�ำงานรุ่น ใหม่ทตี่ อ้ งการกูซ้ อื้ หรือรีไฟแนนซ์คอนโด ตามแนวรถไฟฟ้า “สินเชือ่ คอนโดเอาใจคน ท�ำงาน” ด้วยเงือ่ นไขทีก่ ไู้ ด้งา่ ยๆ พร้อมรับ สิทธิพิเศษ อาทิ ขึ้นรถไฟฟ้าฟรี 1 ปี ผ่อน สบายๆ เบาๆ กับอัตราดอกเบี้ยพิเศษ 0% นาน 6 เดือน และลุน้ รับ MacBook, IPad, IPhone4 และ Blackberry มูลค่านับ ล้านบาท แคมเปญ “สินเชื่อคอนโดเอาใจ คนท�ำงาน” จะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันนี้ถึง 31 มีนาคมนี้ สอบถามรายละเอียดเพิม่ เติม ได้ที่ 02 777-7777

บลจ.ทิสโก้ ‘เกรทเทอร์ ไชน่า ทริกเกอร์ 15%’

บลจ.ทิสโก้ เปิดตัว “กองทุนเปิด ทิสโก้ เกรทเทอร์ ไชน่า ทริกเกอร์” 15% ซึง่ มีนโยบายลงทุนในหุน้ สามมังกรเศรษฐกิจ เอเชีย “จีน-ฮ่องกง-ไต้หวัน” ชูเป้าหมาย ท�ำก�ำไร 15% ใน 1 ปี มั่นใจเศรษฐกิจแดน มังกรเติบโตสูง เพิ่มทางเลือกให้นักลงทุน และกระจายความเสี่ยงไปยังต่างประเทศ ไอพีโอ 16 ก.พ. - 2 มี.ค.2554 ที่ธนาคาร ทิสโก้ทุกสาขา หรือสอบถามรายละเอียด เพิ่มเติมที่ 02-633-6000 กด 4

8

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

ศิริธัช โรจนพฤกษ์ เจ้าพ่อคอม-ลิงค์ สอนวิธี ‘รวย’ ฉบับมือใหม่ ‘จงให้เงินท�ำงาน’ ด้วยการซื้อหุ้นที่จ่าย ปันผลสูงกว่าดอกเบี้ย และขายเมื่อขึ้นมา 2-3 เท่า นานทีปีหนที่ ศิริธัช โรจนพฤกษ์ ประธาน อาคารไอทาวเวอร์ (อาคารฐานเศรษฐกิจเดิม) เป็น เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คอม-ลิงค์ จ�ำกัด จะ ออกมาให้สัมภาษณ์สื่อมวลชน ในช่วงหลายปี ที่ผ่านมาเขามักถูกพูดถึงในท�ำนอง “มิสเตอร์ Shadow” เข้าไปเกีย่ วข้องกับหุน้ (ร้อน) หลายบริษทั โดยเฉพาะในยุคที่ บล.บีฟทิ รุง่ เรือง ปัจจุบนั ศิรธิ ชั ยังเป็นผูถ้ อื หุน้ ใหญ่ บง.กรุงเทพธนาทร บริษทั แม่ ของ “บล.บีฟิท” ปี 2549 เจ้าพ่อคอม-ลิงค์ถกู มองว่าอยูเ่ บือ้ งหลัง วรเจตน์ อินทามระ และ สมโภชน์ อาหุนยั เข้า เทคโอเวอร์ บมจ.ซีฮอร์ส (SH) ก่อนจะเปลี่ยน โครงสร้างธุรกิจจากอาหารทะเลแช่แข็งมาท�ำ ธุรกิจพลังงานทดแทนในชือ่ บริษทั ใหม่ บมจ.อีเท อเนิล เอนเนอยี (EE) จากนั้นศิริธัชค่อยๆ ก้าว ออกมาอยู่เบื้องหน้าในฐานะ “เจ้าของตัวจริง” ปัจจุบนั เขาและกลุม่ คอม-ลิงค์ ยังถือหุน้ ใหญ่

เจ้าของเว็บไซต์อไี ฟแนนซ์ไทยดอทคอม และเป็น หนึ่งในผูถ้ ือหุ้นใหญ่ บมจ.เนชั่น มัลติมีเดีย กรุป๊ ผ่านบริษทั ปรีดาปราโมทย์ ก่อนจะมีการโอนขายหุน้ ไปอยู่ในชื่อ มยุรี สุขศรีวงศ์ เมื่อปลายปี 2551 ในขณะทีก่ ลุม่ คอม-ลิงค์ เป็นแหล่งรวมของ กลุม่ ทุนขนาดใหญ่ของเมืองไทยมีผถู้ อื หุน้ ได้แก่ กลุม่ โรจนพฤกษ์ 18.62% กลุม่ สันติ ภิรมย์ภกั ดี 17.5% กลุม่ สุขศรีวงศ์ 14.45% ม.ร.ว.ปรีดยิ าธร เทวกุล 8.34% ธนาคารกสิกรไทย 6.25% ตระกูล อดิเรกสาร 8.76% และตระกูลล�ำ่ ซ�ำ 5.2% เป็นต้น เมือ่ 2-3 ปีกอ่ นกลุม่ คอม-ลิงค์ มีเงินลงทุน ในตลาดหุน้ สูงกว่า 4,000 ล้านบาท ช่วงนัน้ ศิรธิ ชั เปิดตัวต่อสือ่ มวลชนครัง้ แรกมีนกั ข่าวถามเขาว่า พอร์ตการลงทุนของกลุ่มโรจนพฤกษ์ และกลุ่ม คอม-ลิงค์ มีมูลค่าเท่าไร

ศิรธิ ชั กล่าวว่า “ไม่ขอตอบ” เดีย๋ วจะหาว่า “ผมขีโ้ ม้” (ฟังแล้วอาจไม่เชือ่ ) แต่บอกได้คร่าวๆ ว่า มีการลงทุนทั้งในและต่างประเทศ โดยใน ต่างประเทศจะเน้นลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ประเภท โรงแรม เนื่องจากสามารถเก็บกินผลประโยชน์ ได้ในระยะยาว รวมทัง้ ได้ลงทุนในมหาวิทยาลัยโยนก จังหวัดล�ำปาง ซึง่ ล่าสุดได้ขายใบอนุญาตประกอบ กิจการให้กบั เครือเนชัน่ และกลุม่ เสริมสิน สะมะลาภา ก่อนจะเปลี่ยนชื่อเป็น “มหาวิทยาลัยเนชั่น” “หากคุณอยากร�ำ่ รวยเหมือนผมจงให้เงิน ท�ำงาน อย่าให้มนั นอนนิง่ ๆ” ศิรธิ ชั กล่าว ล่าสุดเขา ก�ำลังปลุกปัน้ บมจ.อีเทอเนิล เอนเนอยี (EE) มีแผน ผลิตเอทานอล 6.5 แสนลิตรต่อวัน มูลค่าเงินลงทุน สูงถึง 5,950 ล้านบาท เจ้าพ่อคอม-ลิงค์ กล่าวว่า คุณรู้หรือไม่ ทุกวันนีท้ ผี่ มร�ำ่ รวยไม่ได้เป็นเพราะผมเก่ง แต่มนั เกิดจาก “ความเฮง” ล้วนๆ ทุกอย่างขึน้ อยูก่ บั “บุญวาสนา” ต่อให้เก่งมากขนาดไหนแต่ไม่มี วาสนาเลยชีวิตคุณก็คงไปไม่ถึงดวงดาว ค�ำแนะน�ำของเศรษฐีรนุ่ ใหญ่วยั 65 ปีรายนี้ บอกเล่าถึงวิธี “รวยหุน้ ” ให้กบั มือใหม่วา่ หากมี เงินเย็นๆ อยูใ่ นมือให้เอาไปซือ้ หุน้ ทีจ่ า่ ยเงินปันผล สูงกว่าดอกเบีย้ หรือไปซือ้ หุน้ ทีม่ สี ภาพคล่องรอ ให้ราคาปรับตัวลงมาแล้วค่อยเข้าไปซื้อ เขายก

สูตร ‘รวย’ เจ้าพ่อคอม-ลิงค์

‘ศิริธัช โรจนพฤกษ์’ EE เริ่มมีก�ำไรสุทธิ ปี 2557

โครงการผลิตเอทานอลของ บมจ.อีเทอเนิล เอนเนอยี (EE) ก่อสร้างบนพื้นที่ 1,500 ไร่ ในอ�ำเภอปักธงชัย จังหวัด

นครราชสีมา คาดว่าจะใช้เวลาก่อสร้าง 2 ปี โรงงานจะแล้วเสร็จประมาณกลางปี 2555 บริษัท แคปปิตอล พลัส แอดไวซอรี่ จ�ำกัด ที่ปรึกษาทางการเงินอิสระ ได้ประมาณการรายได้และก�ำไรสุทธิของ EE บนสมมติฐานปี 2556 ใช้ก�ำลังการผลิต 65% และช่วงปี 2557-2563 ใช้ก�ำลังการผลิตที่ 70% โดยในปี 2554-2555 บริษัท จะมีรายได้จากการขายมันส�ำปะหลังปีละ 22 ล้านบาท โดยจะเริ่มมีรายได้จากการผลิตเอทานอลในปี 2556 จ�ำนวน 1,988 ล้านบาท แต่ผลการด�ำเนินงานยัง “ขาดทุน” ในช่วง 3 ปีนี้ (2554-2556) ในปี 2557 อีเทอเนิล เอนเนอยีจะเริ่มมีก�ำไรสุทธิเป็นปีแรกประมาณ 300 ล้านบาท บนประมาณการรายได้ก้าวกระโดด เป็น 4,435 ล้านบาท บนสมมติฐานระยะเวลาในการคืนทุน 8.35 ปี อัตราผลตอบแทนเฉลี่ยต่อปี (IRR) ที่ 17.25% บน ประมาณการราคาขายเอทานอลเฉลี่ยอยู่ที่ลิตรละ 28.52 บาท ศิริธัช โรจนพฤกษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.อีเทอเนิล เอนเนอยี เชื่อว่าอนาคตบริษัทจะสดใส เผลอๆ จะท�ำได้ดีกว่า ที่บริษัท แคปปิตอล พลัส แอดไวซอรี่ ประมาณการไว้ด้วย เพราะที่ปรึกษาทางการเงินอิสระเขาประเมินผลประกอบ การเพียงแค่ 70% ส่วนตัวคิดว่า 100% เราท�ำได้มันไม่ใช่เรื่องยากอะไร ตลาดในประเทศเราก็มีลูกค้าอยู่แล้ว ล่าสุดก็เซ็นสัญญาขายเอทานอลให้กบั ปตท. ขณะทีต่ ลาดต่างประเทศอย่างจีน ก็เล็งจะส่งไปขายด้วย

ตัวอย่างหุ้นราคา 100 บาท ถ้าได้รับปันผลปี ละ 5 บาท แค่นี้ก็คุ้มเกินคุ้มแล้ว “ซื้อแล้วไม่ใช่ปล่อยให้มันนอนแช่นิ่งๆ ต้องดูแลมันด้วย ถ้าราคาหุ้นขึ้นไป 2-3 เท่า จากต้นทุนก็ควร “ขายออก” แล้วก�ำเงินสดไว้ เพื่อรอจังหวะน�ำไปลงทุนอย่างอื่นต่อไป...ผม เรียกมันว่า “เงินต่อเงิน” เงินมันต้องท�ำงาน อย่าให้มันนั่งนอนอยู่เฉยๆ” เขาเผยเคล็ดลับ ศิริธัชบอกว่าพนักงานในบริษัทของเขา ส่วนใหญ่จะเคยฟังเขาปฐมนิเทศเกีย่ วกับเคล็ดลับ ความร�ำ่ รวยเสมอๆ เจ้าตัวไม่ขอตอบค�ำถามการลงทุน ในส่วนอืน่ ๆ และหลีกเลีย่ งทีจ่ ะแนะน�ำหุน้ รายตัว โดยบอกเพียงว่า “ไปหาซื้อหุ้นที่มีคุณลักษณะ ตามทีผ่ มบอก (จ่ายเงินปันผลสูงกว่าดอกเบีย้ และ มีสภาพคล่อง) เดีย๋ วก็ได้พบเจอกับค�ำว่า “รวย” อีกอย่างถ้าพูดว่าหุน้ ตัวไหนจะดี คนเขาก็หาว่าผม ปั่นหุ้น พอบอกว่าตัวไหนไม่ดีก็หาว่าผมทุบหุ้น” ทีผ่ า่ นมามีหลายครัง้ ทีช่ อื่ ของเขาหลุดเข้าไป เกีย่ วข้องกับหุน้ ร้อนหลายบริษทั แต่ศริ ธิ ชั ก็ไม่เคย ออกมาแก้ขา่ วหรือโต้ตอบใดๆ เขากล่าวถึงประเด็น นีว้ า่ ผูใ้ หญ่ทา่ นหนึง่ จะบอกเสมออย่าพูดอะไรจะดี กว่า ปล่อยให้เวลาเป็นเครือ่ งพิสจู น์เองดูอย่างเรือ่ ง ที่ผมอยากท�ำโรงงานผลิตเอทานอลตอนนั้นคน ก็ไม่เชือ่ นะ (คิดว่าปัน่ หุน้ ) แต่วนั นีเ้ ห็นแล้วว่าผม ท�ำจริงและแสงสว่างปลายอุโมงค์ก็เกิดขึ้นแล้ว เศรษฐีรายนี้เชื่อเรื่องบุญกรรมและชอบ ท�ำบุญเป็นประจ�ำเขาเชื่อว่าที่ร�่ำรวยมาได้ทุกวัน นีเ้ ป็นเพราะ “พระท่านให้พร” บวกกับได้สะสม บุญบารมีมาตลอดชีวติ ทุกครัง้ ทีจ่ ะพูดหรือท�ำอะไร ผมจะคิดเสมอว่าขอให้บคุ คลเหล่านัน้ เข้าใจในสิง่ ทีเ่ ราพูด ในทุกๆ วันเขาจะนัง่ สมาธิวนั ละ 2 เวลา ช่วงเช้าและก่อนนอนครั้งละ “ครึ่งชั่วโมง” “ผมหัดนั่งสมาธิมาตั้งแต่อายุ 10 ขวบ ผม เคยเดินสมาธิจากถนนสามเสนไปแถวสนามหลวง หายใจเข้าออกพุทโธ ฝึกจิตให้อยูก่ บั ตัวเราตลอด เวลา นีต่ งั้ ใจว่าจะนัง่ สมาธิวนั ละ 3 เวลา ครัง้ ละ 5 นาที ตามทีพ่ ระอาจารย์หลวงพ่อวิรยิ งั ค์ สิรนิ ธฺ โร (เจ้าอาวาสวัดธรรมมงคล วัย 91 ปี) สั่งสอน” ศิรธิ ชั เป็นหนึง่ ในศิษย์เอก ของหลวงพ่อวิรยิ งั ค์ เจ้าตัวบอก ว่า เดีย๋ ววันที่ 20 มีนาคม 2554 นี้ ท่านจะมาสอนฝึกพลังจิต พระอาจารย์บอกว่าหากเรา ทุกคนมีพลังจิตอยู่ในตัวมัน จะเหมือนฝากเงินไว้ในธนาคาร เราสามารถจะถอนออกมาใช้ได้ พลังจิตจะท�ำให้รา่ งกายสดชืน่ ...ผมเชือ่ ว่าหากเราทุกคนมีพลังจิตจะ ท�ำอะไรก็ประสบความ ส�ำเร็จ

ประมาณการรายได-กำไรสุทธิ ‘อีเทอเนิล เอนเนอยี’ ป 2554-2558

ป 2554 ป 2555 ป 2556 ป 2557 ป 2558 (ลานบาท) (ลานบาท) (ลานบาท) (ลานบาท) (ลานบาท)

รายไดรวม คาใชจายรวม กำไรกอนดอกเบี้ยและภาษี ดอกเบี้ยจาย กำไรสุทธิ

21 64 -42 30 -72

22 46 -24 208 -232

1,988 1,740 247 305 -58

4,435 4,593 3,818 3,944 616 649 312 293 303 356

ที่มา : บริษัท แคปปตอล พลัส แอดไวซอรี่ จำกัด ที่ปรึกษาทางการเงินอิสระ

“เราใช้เวลาหลายปีในการศึกษาโครงการนี้ ผมจึงมัน่ ใจว่าดีแน่นอน ถามว่าทีผ่ า่ นมาเหนือ่ ย มั้ย! ผมว่ามันก�ำลังจะเริ่มเหนื่อยมากกว่า ธุรกิจที่ท�ำมันมีความเสี่ยงก็จริงแต่มันเสี่ยงน้อย ที่สุด และคุ้มค่ามากด้วย” ศิริธัช มั่นใจสุดๆ เขาบอกว่า ผลการศึกษาของที่ปรึกษาทางการเงินอิสระถ้าราคาขายเอทานอลเฉลี่ย อยู่ที่ลิตรละ 27.09 บาท ผลตอบแทนจากการลงทุนจะอยู่ที่ 13.26% ต่อปี ระยะเวลาคืน ทุน 10 ปี ถ้าราคาขายอยู่ที่ลิตรละ 28.52 บาท จะได้ผลตอบแทนปีละ 17.25% คืนทุน ในเวลา 8.35 ปี แต่ถ้าราคาขายขึ้นไป 29.94 บาทต่อลิตร ผลตอบแทนเฉลี่ยจะอยู่ที่ 20.83% ต่อปี คืนทุนใน 7.3 ปี เจ้าพ่อคอม-ลิงค์ กล่าวทิ้งท้ายว่า อีเทอเนิล เอนเนอยี (EE) ก�ำลังจะดีขึ้นตามล�ำดับ เพราะผมตั้งใจกับมันมาก (ลากเสียงยาว) ถ้ารักแล้วรอหน่อยเถอะครับ!

สุพนั ธุ์ มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร

บมจ.ซินเน็ค (ประเทศไทย) และรองประธาน คณะกรรมการ บมจ.ที.เค.เอส. เทคโนโลยี นอกจากเป็นผูบ้ ริหารทีม่ ฝี ไี ม้ลายมือจัดจ้าน แล้ว สุพนั ธุ์ ยังเป็นนักลงทุนตัวยงทีช่ นื่ ชอบ การลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ และตลาดหุน้ ด้วยเหตุผลเพียงว่า “ก�ำไรดีกว่าฝากแบงก์” สุพนั ธุ์ เล่าให้กรุงเทพธุรกิจ BizWeek ฟังว่า ตอนนีเ้ น้นลงทุนอสังหาริมทรัพย์สงู ถึง 70% ส่วนใหญ่ จะซือ้ คอนโดมิเนียมเพื่อ ปล่อยเช่าหรือ เก็งก�ำไร แม้ ผลตอบแทน จะต�่ ำ กว่ า ผล ตอบแทนจาก การลงทุ น ใน ตลาดหุ ้ น ที่

สุพันธุ์ มงคลสุธี

ริมถนนนักลงทุน ฉบับที่ 350 ประจ�ำวันที่ 28 กุมภาพันธ์ -

6 มีนาคม 2554 • ธุรกิจโรงพยาบาลมีความเคลื่อนไหวอีกแล้ว “นพ.เอื้อชาติ กาญจนพิทักษ์” กรรมการผู้จัดการ “รพ.รามค�ำแหง” เข้าเก็บหุ้น “รพ.ลานนา เชียงใหม่” เพิ่มอีก 1.2 ล้านหุ้น ที่ราคา 54 บาท ใช้ เงินไปเกือบ 65 ล้านบาท ขณะที่ “รพ.ศิครินทร์” พี่น้องตระกูล “มาลีนนท์” เข้าเก็บหุ้นไว้จ�ำนวนมาก • ไม่ได้ “ดอดซื้อ” แต่ “ซื้อตรงๆ” และไม่เคยคิดเทคโอเวอร์ แบบ “ไม่เป็นมิตร” ในชีวติ ไม่เคยท�ำ “นพ.ปราเสริฐ ปราสาททอง โอสถ” ยืนยันและบอกว่าที่เข้าซื้อหุ้น “รพ.บ�ำรุงราษฎร์” 11.1% ได้แรงบันดาลใจมาจากกองทุน “เทมาเส็ก” ที่ขายหุ้นออกมาใน ราคา 29 บาท แต่ “รพ.กรุงเทพ” ยอมซื้อในราคา “แพงกว่า” นิด หน่อย แต่ยังถือว่า “ถูก” ขายตอนนี้ก็ยัง “มีก�ำไร” เจ้าตัวไม่ยอม ตอบว่าจะ “ซื้อหุ้น BH เพิ่ม” อีกหรือไม่ ส�ำหรับการ “ควบรวม” กับเครือ “รพ.พญาไท” จะท�ำให้รายได้และก�ำไรเพิ่มขึ้นอีก 20% • ทายาทรุ่น 3 “ลี้อิสสระนุกลู ” รือ้ ฟืน้ กิจการร้าน “เซ่งง่วนฮง” ของ “คุณปู่” กนก ลี้อิสสระนุกูล จากร้านซ่อมจักรยานเล็กๆ ใต้ “ต้นโพธิ์” บริเวณ “ตลาดน้อย” จนกลายเป็นผู้น�ำเข้า “จักรยาน ราเล่ห”์ และต้นก�ำเนิด “บ.สิทธิผล 1919” ล่าสุด “ทนง ลีอ้ สิ สระนุกลู ” กรรมการ STANLY กลับมา “ปัดฝุน่ ” ร้ า นเซ่ ง ง่ ว นฮงใหม่ โ ดยเปิ ด ตั ว จักรยานแฮนด์เมดยีห่ อ้ “มอนทานเต้” ทนง ลี้อสิ สระนุกูล สายพั น ธุ ์ “อิ ต าลี ” ผลิ ต จาก “เหล็กกล้า” ชัน้ ดี สนนราคาคันละ 55,000-250,000 บาทเหตุที่ราคา “สุดแพง” เพราะใช้ระยะเวลา ผลิตนานถึง 4-6 เดือนต่อคัน • “ญวน” ลด “ค่าเงินด่อง” แบบกระหน�ำ่ ซัมเมอร์เซลส์ “สนัน่ อังอุบลกุล” บอสใหญ่ “ศรีไทยซุปเปอร์แวร์” ต้องชะลอแผน ขยายก�ำลังการผลิตโรงงาน “พลาสติก” และ “เมลามีน” ในเวียดนาม มูลค่า 120 ล้านบาทแบบไม่มีก�ำหนด • บอสใหญ่ AIT “ศิริพงษ์ อุ่นทรพันธุ์” ปลื้มผลการด�ำเนิน งานปี 2553 “สูงสุดในประวัติศาสตร์” ตั้งเป้ารายได้ไว้ 4,000 ล้านบาท ท�ำได้ 4,565 ล้านบาท มีก�ำไรสุทธิ 385 ล้านบาท ปีนี้ ขยับเป้ารายได้ขึ้นเป็น 5,000 ล้านบาท ปี 2553 จ่ายปันผล 4.5 บาท จ่ายแล้ว 1.5 บาท เหลืองวดสุดท้ายอีก 3 บาท ราคาหุ้นก�ำลัง “เที่ยวดอย” ที่ 46 บาท • ขนาดเจ็บ “เข่า” บอสใหญ่ KTC “นิวัตต์ จิตตาลาน” ยัง ฝืนร่างกายเดินทางไปร่วมแถลงข่าวไกลถึง “สิงคโปร์” ได้ยินว่า จะหยุด “ทุกกิจกรรม” เป็นเวลา 2 สัปดาห์ เพื่อไป “ผ่าตัดเข่า” ปีนี้ KTC จะกลับมา “รุกใหญ่” ทุกด้านหลัง “นิ่งเงียบ” มา 2 ปี เต็ม นโยบายปี 2554 “นิวตั ต์” บอกว่า จะท�ำการ “รีเฟรชแบรนด์” เพื่อการเป็น “โอเพ่น แบรนด์” ท�ำหลายๆ อย่าง โดยจะมีการปรับ “โลโก้” ให้สอดรับกับแนวคิดใหม่ “we write the stories” หุ้น KTC เริ่ม “กระดิกรับ” บ้างแล้ว • เตรียมลงการเมือง “ปิยะพันธ์ จัมปาสุต” ประธาน AOT, บขส. และ ขสมก. ยืนใบลาออกทุกต�ำแหน่งเพื่อลงสมัคร “ส.ว.สรรหา” วันที่ 11 มี.ค.นี้ ข่าวว่าวางตัว “ธีรพล นพรัมภา” ผู้ถือหุ้น “รพ. ศิครินทร์” รอเสียบประธาน “สนามบิน” • “บล.ธนชาต” ได้รับรางวัล “บริษัทหลักทรัพย์ในประเทศ ที่ ดี ที่ สุ ด ” (Best Local Brokerage) จาก Asia Money “อัศวินี ไตลังคะ” บินไปรับรางวัลที่ “ฮ่องกง” เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา • ด่วน! พลาดไม่ได้กบั งานสัมมนา “TISCO Wealth - KT Investment Forum‫ ”‏‬งานที่คุณจะได้พบกับกูรู ด้านการลงทุน หุ้น น�้ำมัน ทอง อสังหาฯ อาทิ ไพบูลย์ นลินทรางกูร, สุรงค์ บูลกุล เตรียม พบกัน วันที่ 15 มี.ค. 2554 รร.พลาซ่า แอทธินี จอง เดีย๋ วนีโ้ ทร. 02-338-3384, 087-075-9338, 087511-3381 หรือ E-mail : suree_s@nationgroup. นิวัตต์ จิตตาลาน com

ศิริธัช โรจนพฤกษ์

พอร์ตลงทุน ‘สุพันธุ์ มงคลสุธี’ เบาหุ้น-หนักอสังหา อาจสูงถึง 20-30% ต่อปี แต่กเ็ ป็นผลตอบแทน ที่สม�่ำเสมอเฉลี่ยปีละ 5-6% ขณะเดียวกัน มูลค่าของสินทรัพย์ยงั ปรับตัวเพิม่ ขึน้ อย่าง ต่อเนื่องเมื่อขายออกมาก็ยังได้ก�ำไรอย่าง คุ้มค่า ที่ส�ำคัญมีความเสี่ยงน้อยไม่เหมือน ตลาดหุ้นที่มีความเสี่ยงสูงมาก ปัจจุบนั ผูบ้ ริหารรายนีม้ คี อนโดมิเนียม ในกรุงเทพประมาณ 7-8 แห่ง ในต่างจังหวัด ก็มีอีกหลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็นที่เชียงราย เชียงใหม่ หัวหิน เป็นต้น ถามว่าวันนีเ้ ล็งจะซือ้ อสังหาริมทรัพย์ทไี่ หนเพิม่ หรือไม่ เจ้าตัวบอกว่า ยังไม่เห็นทีไ่ หนโอเค เพราะราคาคอนโดมิเนียม เพิ่มขึ้นมาเรื่อยๆ โดยเฉพาะเกรด B และ ปัจจุบันมีโครงการออกสู่ตลาดมากขึ้น “แม้ว่าจะสนใจอสังหาริมทรัพย์ แต่ ผมคงไม่โดดลงไปเป็น นั กพั ฒนาที่ ดิน มันไม่ใช่ทางของผม แต่จะให้เวลาท�ำงานใน TKS และ SYNEX เป็นหลักมากกว่า ผมจะท�ำ ทุกอย่างเพื่อผู้ถือหุ้นทุกรายซึ่งก็รวมถึง

ตัวผมเองด้วย” สุพันธุ์ เล่าต่อว่า เงินที่เหลืออีก 30% จะน�ำไปลงทุนในตลาดหุ้น ส่วนใหญ่จะเน้น ลงทุนหุ้นของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็น TKS และ SYNEX เพราะหุน้ ทัง้ 2 ตัวถือว่าราคาไม่สงู หากราคาปรับตัวลดลงมาอยู่ในระดับที่ พึงพอใจก็จะเก็บเข้าพอร์ตเพิ่ม “หุ้นบิ๊กแคป หรือหุ้นประเภทจ่ายเงิน ปันผลงาม การบริหารจัดการดีเยีย่ ม ผมก็มี ซือ้ ติดปลายนวมไว้บา้ งแต่กไ็ ม่เยอะเหมือน สมัยก่อน หุ้นที่จ่ายปันผลดีและผู้บริหาร มีการบริหารจัดการที่ดีจากประสบการณ์ จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนเฉลี่ยปีละ 8-10% และหากบริษัทนั้นสร้างผลงานได้ ดีเยี่ยมก็อาจได้รับผลตอบแทนเฉลี่ยสูงถึง 20-30% ก็เป็นไปได้” หลายคนมองว่าสุพันธุ์เป็นหนึ่งใน “เซียน” ที่ดูแลหุ้นตัวเองโดยตลอด เจ้าตัว ปฏิเสธว่า “ไม่ใช่เลย” ก็แค่ดูแลหุ้นตัวเอง

ให้เป็นไปตามทิศทางที่เหมาะสมก็เท่านั้น เอง ผลการด�ำเนินงานอย่างนี้หุ้นควรต้อง อยู่ที่เท่าไร “สมั ย ก่ อ นผมลงทุ น ในตลาดหุ ้ น ค่อนข้างมาก แต่ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาแทบ จะหยุดเล่นหุ้นเพราะท�ำงานหนัก และไม่มี เวลาติดตามราคาหุน้ หลายคนถามว่าชะลอ การลงทุนเพราะขาดทุนหนักหรือเปล่า ผมว่าเรื่องขาดทุนก�ำไรเป็นเรื่องปกติของ ตลาดหุน้ มีขนึ้ ก็ตอ้ งมีลง ฉะนัน้ เรือ่ งนีไ้ ม่ใช่ เหตุผลใหญ่ส�ำหรับผม” สุพันธุ์ มองว่าตลาดหุ้นปีนี้ยังมีปัจจัย การเมือง และปัจจัยต่างประเทศคอยกดดัน ดีทสี่ ดุ ถ้าทุกอย่างราบรืน่ น่าจะได้เห็นระดับ 1,300 จุด แต่หากสถานการณ์พลิกตรงกัน ข้าม 700-800 จุด คงได้เห็นเช่นเดียวกัน ถามว่าอยากเห็น TKS และ SYNEX เป็น อย่างไร เจ้าของหุน้ ตอบว่า วันนีอ้ ยูใ่ นระดับ ที่น่าพอใจแล้วอย่าง SYNEX ถือว่าเติบโต

เร็วมาก จากก�ำไรสุทธิ 122 ล้านบาท ในปี 2551 มาเป็น 270 ล้านบาท ในปี 2553 ส่วนในปี 2554 ก�ำไรสุทธิของ SYNEX ต้องเติบโตจากปีก่อนแน่นอน ในแง่ของ รายได้คาดว่าจะขึ้นมาแตะระดับ 20,000 ล้านบาท หรือขยายตัว 20% จากปีทผี่ า่ นมา โดยปกติบริษทั จะเติบโตมากกว่าตลาดไอที ที่ขยายตัวปีละ 12% ส่วนในด้านของอัตรา ก�ำไรสุทธิคงยืน 1.75% เทียบกับปีก่อนที่ อยู่ 1.51% เหตุผลที่เชื่อเช่นนั้น เพราะว่าบริษัท จะหันมารุกสมาร์ทโฟนมากขึน้ ซึง่ เป็น 1 ใน 9 กลุ่มสินค้าใหม่ของปีนี้ เชื่อว่าจะสร้าง รายได้จากส่วนนีม้ ากถึง 1,500 ล้านบาท ซึง่ ก�ำไรขัน้ ต้นของสมาร์ทโฟน ถือว่าดีมากเมือ่ เทียบกับผลิตภัณฑ์ตัวอื่นๆ แต่ขอไม่บอก ว่าเท่าไร เดี๋ยวคู่แข่งรู้หมด ขณะเดียวกันวันนีเ้ รายังได้เป็นตัวแทน จ�ำหน่ายสินค้าสมาร์ทโฟนของ HTC และ

DELL รวมถึงอาจได้เป็นตัวแทนจ�ำหน่าย สินค้าสมาร์ทโฟนเพิม่ อีก 2 แบรนด์ คาดว่า เดือนมีนาคมคงได้ข้อสรุป โดยจะเริ่มวาง จ�ำหน่ายในไตรมาส 2/2554 “เชือ่ ว่ามูลค่าตลาดไอทีในปี 2554 จะ ขึน้ มายืน 300,000 ล้านบาท เพราะผูบ้ ริโภค เริ่มหันมาใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้น ฉะนั้นปีนี้ ทุกคนจะเห็นสมาร์ทโฟนเทคออฟ (ทะยาน) อย่างรุนแรง” ปีนี้ SYNEX คงใช้เงินลงทุนเพียง 30-50 ล้านบาท ส่วนใหญ่จะน�ำไปลงทุน พัฒนาระบบภายใน (MIS) และลงทุนในส่วน ของ Infrastructure รวมถึงปรับปรุงสาขา Cnex จ�ำนวน 20 สาขา เพื่อให้มีความ ทันสมัยมากขึ้น แม่ทัพใหญ่กล่าวปิดท้ายว่า ในช่วง 3 ปีข้างหน้า (2554-2556) มั่นใจว่า SYNEX จะมีรายได้ขยายตัวปีละกว่า 10% พูดง่ายๆ ต้องมากกว่าการเติบโตของตลาดไอทีที่ ขยายตัวปีละ 10-12% ส่วน TKS ก็จะต้องดี ต่อเนือ่ งเช่นกัน อย่างปี 2554 มัน่ ใจว่าจะมี รายได้เพิม่ ขึน้ 15% เพราะมีงานพิมพ์ใหม่ๆ เข้ามาต่อเนือ่ ง และกลางปีนกี้ จ็ ะออกผลิตภัณฑ์ ใหม่ด้วย