LAPORAN AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL GOLONGAN 2 ANGKATAN 6
PEMBUATAN E-FORMULIRDALAM RANGKA OPTIMALISASI PENCATATAN
PELAPORAN DISTRIBUSI PAKET BMHP DARI SATELIT FARMASI IGD KE RUANG
KEBIDANAN IGD LANTAI 3
DI RUMAH SAKIT DOKTER CIPTO MANGUNKUSUMO
Disusun Oleh:
ADE BAGUS DWI TIRTANA
NIP 199111112022031002
BAPELKES CIKARANG
KEMENTERIAN KESEHATAN RI
TAHUN 2022
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas berkah, rahmat, dan karunia yang dilimpahkan, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan aktualisasi untuk memenuhi persyaratan kelulusan Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan II. Penulis memperoleh bimbingan, dukungan, dorongan semangat, serta bantuan yang sangat berarti dari berbagai pihak selama proses pembuatan laporan aktualisasi ini. Oleh karena itu, ucapan terimakasih penulis haturkan dengan segenap hati kepada:
1. Direktur Utama RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yakni Dr. Lies Dina Liastuti, SpJP(K), MARS, FIHA yang telah memberikan dukungan kepada penulis untuk dapat mengikuti kegiatan pelatihan dasar CPNS Golongan II ini dengan sebaikbaiknya.
2. Kepala Instalasi Farmasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Dr. Rina Mutiara, Apt., M.Pharm yang telah memberikan dukungan kepada penulis untuk dapat mengikuti kegiatan pelatihan dasar CPNS Golongan II ini dengan sebaik-baiknya.
3. Penanggung Jawab Mutu Instalasi Farmasi Desye Nurmalita Tanan, S.Farm., Apt, Mentor yang membimbing penulis dalam penyusunan rancangan aktualisasi.
4. Penanggung Jawab Satelit Farmasi IGD Suvrela Artiani, S.Far , Apt, telah memberikan dukungan kepada penulis untuk dapat mengikuti kegiatan pelatihan dasar CPNS Golongan II ini dengan sebaik-baiknya.
5. Alfred Ariyanto, S.Si, Apt., M.Si, coach yang memberi arahan dalam proses aktualiasi nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK dengan baik.
6. Segenap Widyaiswara dan panitia yang telah membagikan ilmunya yang berharga untuk penulis;
7. Keluarga yang selalu memberikan doa dan dukungan kepada penulis;
8. Rekan-rekan sejawat di RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo yang telah memberikan dukungan
9. Seluruh teman-teman Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan II angkatan 6
10. Seluruh pihak yang telah membantu penyelesaian laporan aktualisasi ini, yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Semoga segala kebaikan yang
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari berikan kepada penulis mendapatkan balasan yang
ii
berlipat ganda dari AllahSWT.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan pada laporan aktualisasi ini. Oleh
karena itu, penulis mengharapkan saran dan masukan yang membangun untuk kesempurnaan penulisan dan pembelajaran selanjutnya.
Jakarta, Juni 2022
Penulis
iii
iv DAFTAR ISI JUDUL ............................................................................................................................ i HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................................... ii KATA PENGANTAR....................................................................................................... iii DAFTAR ISI................................................................................................................... iv DAFTAR TABEL vi DAFTAR GAMBAR................................................................................................. vii BAB I PENDAHULUAN................................................................................................. 1 1.1 Latar Belakang............................................................................................... 1 1.2 Tujuan ......................................................................................................... 2 1.3 Manfaat ........................................................................................................ 2 BAB II GAMBARAN ORGANISASI DAN PROFIL PESERTA ......................................... 3 2.1. Profil Organisasi.......................................................................................... 3 2.2. Nilai-nilai Budaya RSCM.............................................................................. 4 2.3. Profil Instalasi Farmasi ............................................................................... 8 2.4. Profil Peserta ............................................................................................. 9 BAB III. ANALISIS ISU DALAM PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI .................... 11 3.1. Identifikasi dan Analisis Isu Aktual ............................................................ 11 3.2 Deskripsi Isu.............................................................................................. 12 3.3 Analisis Isu Aktual...................................................................................... 15 3.4 Penetapan Core Isu..................................................................................... 16 3.5 Analisis Penyebab Isu................................................................................. 17 BAB IV. RANCANGAN AKTUALISASI........................................................................... 18 4.1 Matriks Rancangan Aktualisasi...................................................................... 18 4.2 Penjadwalan Aktualisasi................................................................................ 31 4.3 Para Pihak Yang Terlibat dan Peranya dalam Aktualisasi.................................. 32 BAB V Pelaksanaan Aktualisasi................................................................................. 33 5.1 Deskripsi Proses Aktualisasi .......................................................................... 31 5.2 Capaian Pelaksanaan Aktualisasi ................................................................... 36 5.3 Capaian Penyelesaian Kegiatan Aktualisasi..................................................... 56 5.4 Rencana Tidak Lanjut Hasil aktualisasi............................................................58 5.5 Manfaat Terselesainya Aktualisasi .................................................................. 58
v BAB V PENUTUP 59 DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................... 60 LAMPIRAN .................................................................................................................... 61
vi
Tabel 1. Sasaran Kerja Pegawai...................................................................................... 9 Tabel 2. Identifikasi Isu................................................................................................13 Tabel 3 Dampak Yang Terjadi ......................................................................................14 Tabel 4. Prioritas Isu dengan Metode USG......................................................................15 Tabel 5. Matriks Rancangan Aktualisasi.........................................................................19 Tabel 6. Jadwal Kegiatan Aktualisasi..............................................................................31 Tabel 7. Kegiatan Aktualisasi.......................................................................................33 Tabel 8. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 1...................................................40 Tabel 9. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 2...................................................44 Tabel 10. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 3.................................................48
11. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 1.................................................51
12. Hasil kuisioner yang di berikan untuk petugas lantai 1 dan kebidanan................53
Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 5.................................................55
capaian penyelesaian aktualisasi.....................................................................56
sebelum dan sesudah aktualisasi..................58
DAFTAR TABEL
Tabel
Table
Tabel 13.
Tabel 14.
Table 15. Kondisi Penyelenggaraan Kegiatan
DAFTAR GAMBAR
vii
Gambar 1. Struktur organisasi RSUPN Dr Cipto Mangunkusumo......................................... 6 Gambar 2. Denah RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo ..........................................................7 Gambar 3. Struktur Organisasi Instalasi Farmasi................................................................8 Gambar 4. Bagan Fish Bone Mengenai Analisis Penyebab Isu Utama ...............................11 Gambar 5. Output Pelaksanaan Aktualisasi Kegiatan 1.....................................................39 Gambar 6. Output Pelaksanaan Aktualisasi Kegiatan 2.....................................................43 Gambar 7. Output Pelaksanaan Aktualisasi Kegiatan 3.....................................................47 Gambar 8. Output Pelaksanaan Aktualisasi Kegiatan 4.....................................................50 Gambar 9. Output Pelaksanaan Aktualisasi Kegiatan 5.....................................................54 Gambar 10. sebelum aktualisasi dan sesudah aktulisasi.................................................57
BAB I PENDAHULUAN
1.1Latar Belakang
Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki peranan dalam mengelola Indonesia yang memiliki kekayaan alam yang berlimpah, potensi sumber daya manusia, peluang pasar yang potensial dan kondisi sosisal yang stabil untuk mewujudkan visi Negara sebagaimana tertuang dalam Pembukaan Undang-Undang Dasar
Negara Republik Indonesia Tahun 1945. Sejumlah keputusan strategis mulai dari merumuskan kebijakan sampai pada implementasi kebijakan dalam berbagai sektor pembangunan menjadi tugas dan tanggung jawab seorang ASN. Untuk mengembantugas dan menjalankan peran tersebut dibutuhkan individu ASN yang memiliki integritas, profesional, netral dan bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN), serta mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan mampu menjalankan peran sebagai unsur perekat dan pemersatu bangsa.
Pembinaan melalui jalur pendidikan dan pelatihan (diklat) merupakan sarana pembinaan untuk mencapai kualifikasi tersebut. Sejalan dengan telah ditetapkannya Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara dan merujuk Pasal 63 ayat (3) dan ayat (4), CPNS wajib menjalani masa percobaan yang dilaksanakan melalui proses diklat terintegrasi untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang. Dalam rangkaian kegiatan Pelatihan Dasar diberikan pembelajaran yang mengacu pada kurikulum pembentukan karakter ASN berupa Agenda Sikap Perilaku Bela Negara, Agenda Nilai-nilai Dasar ASN, Agenda Kedudukan dan Peran ASN dalam NKRI dan Agenda Habituasi dimana pada tahap ini pesersa difasilitasi untuk melakukan proses aktualisasi melalui pembiasaan diri terhadap kompetensi yang diperoleh dari berbagai mata pelatihan padan masa On Campus. Peserta sebelumnya telah dibekali tahapan pembuatan rancangan akualisasi sampai dengan penyajian rancangan aktualisasi. Kini sampailah pada tahap pembuatan Laporan Aktualisasi yang dilakukan pada saat proses off campusdi unit kerja masing-masing.
1
Rancangan aktualisasi diawali dengan mengidentifikasi beberapa isu yang ada di satelit farmasi IGD RSCM. Isu yang diangkat dalam laporan aktualisasi ini dalah Pembuatan e-FormulirDalamRangkaOptimalisasiPencatatanPelaporan
DistribusiPaketBMHPDariSatelitFarmasiKeRuangKebidanan
Isu ini diangkat karena adanya beberapa masalah yang terjadi di unit tempat saya bekerja ketidaksesuaian dokumen nomor paket yang diserahkan dengan catatan di sistem informasi rumah sakit sehingga selisih stok antara jumlah barang secara fisik dan secara IT, dan juga tidak ditagihkannya paket BMHP yang digunakan pada pasien. Hal inilah yang membuat penulis - mengangkat isu tersebut agar pengelolaan perbekalan farmasi lebih optimal sehingga meningkatkan kinerja, lebih efektif dan efisien serta meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian di RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
1.2Tujuan
Tujuan aktualiasai dalam Pelatihan Dasar CPNS antara lain:
1. Memahami nilai-nilai dasar yang terkandung dalam BerAKHLAK
2. Memahami peran dan kedudukan ASN dalam NKRI
3. Mampu mengaktualisasi ilmu terkait nilai-nilai dasar profesi ASN yang diperoleh selama mengikuti Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil golongan II dalam rangka mewujudkan pelayanan yang prima.
1.3Manfaat
1. Untuk penulis
Penulis mampu mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN dalam melaksanakan tugas di instansi masing-masing sehingga dapat meningkatkan kompetensi penulis.
2. Untuk Unit kerja
Mampu meningkatkan pelayanan yang berkualitas di Instalasi FarmasiRSUPN
Dr. Ciptomangunkusumo yang berlandaskan nilai-nilai dasar profesi ASN.
3. Untuk Bapelkes Cikarang
Menambah bahan kepustakaan Bapelkes Cikarang serta dapat meningkatkan mutu program pelatihan dan pendidikan khususnya Pelatihan CPNS di masa yang akan datang
2
BAB II
GAMBARAN ORGANISASI DAN PROFIL PESERTA
2.1 PROFIL ORGANISASI/ UNIT KERJA
2.1.1 Profil RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
Rumah Sakit Umum Pusat Nasional dr. Cipto Mangunkusumo (disingkat RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo atau RSCM) adalah sebuah rumah sakit pemerintah yang
terletak di Jl.Pangeran Diponegoro No.71 Jakarta Pusat, Indonesia. Selain menjadi RS pemerintah RSCM juga berfungsi sebagai RS pendidikan, salah satunya adalah
Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia. Nama rumah sakit ini diambil dari nama dr. Tjipto Mangoenkoesoemo, seorang tokoh perjuangan Indonesia pada masa kolonial. Di RSCM ribuan dokter dan tenaga medis bersama-sama melayani ribuan pasien dari seluruh Indonesia yang setiap hari berkunjung ke RS ini. RSCM merupakan pusat rujukan nasional rumah sakit pemerintah dan merupakan tempat pendidikan dokter umum, dokter spesialis I dan subspesialis, perawat serta tenaga kesehatan lainnya.
Pada tahun 2008 diresmikan oleh Presiden RI gedung perawatan baru dengan ketinggian 8 lantai yaitu Unit Rawat Inap Terpadu Gedung A. Gedung ini merupakan gedung rawat inap utama RSCM dengan kapasitas hampir 700 tempat tidur. Pada tahun 2010 Menteri Kesehatan RI meresmikan Gedung RSCM Kencana dengan Pelayanan Berkelas Internasional (sebelumnya akan diberi nama International Wing).
Gedung berlantai 6 ini berkapasitas 30 tempat tidur. Selain RSCM Kencana, Menkes
juga meresmikan Laboratorium Terpadu RSCM. Pada tahun 2013 Presiden RI meresmikan Gedung RSCM Kirana untuk pelayanan paripurna kesehatan mata. Gedung berlantai 6 tersebut terletak di Jalan Kimia, Cikini, Jakarta Pusat. Pada tahun 2011 dimulai pembangunan Gedung Pusat Kesehatan Ibu dan Anak (PKIA) selesai dan di resmikan presiden Susilo Bambang Yudhoyono bulan Januari 2014.
2.1.2
Visi
Menjadi Rumah Sakit Umum Pusat Rujukan Nasional Terdepan dalam Layanan, Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional.
3
Visi dan Misi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
Misi:
1. Memberikan pelayanan kesehatan paripurna dan profesional berstandar internasional
2. Menyelenggarakan layanan kesehatan semesta berbasis institusi maupun komunitasmelalui AHS (AcademicHealthSystem)
3. Menyelenggarakan pendidikan dan penelitian yang menghasilkan tenaga kedokteran dankesehatan yang unggul
4. Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis SmartHospital
5. Menyelenggarakan sisten manajemen Rumah Sakit, dengan tata kelola yang andal danakuntabel
Adapun nilai – nilai budaya organisasi dilingkungan RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo:
No. Nilai Makna Nilai Perilaku Utama
1 Integritas Keselarasan antara perkataan dan perbuatan sesuai etika, moral dan kemanusiaan
- Beriman dan bertakwa
- Jujur dan konsisten
- Memegang teguh etika
2 Profesionalisme Kompeten dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas
- Kompeten dan belajar berkelanjutan
- Bertanggung jawab dan berdedikasi
- Disiplin dan taat pada aturan
3 Kepedulian Melayani dengan empati, tulus dan peduli
- Peduli dan empati
- Cepat tanggap
- Saling menghargai
4
2.2 Nilai – Nilai Budaya RSCM
No. Nilai Makna Nilai Perilaku Utama
4 Kolaborasi Bekerja sama secara terpadu dalam kesetaraan untuk mencapai tujuan bersama
- Proaktif bekera sama
- Saling menolong dan bersinergi
- Integrasi dalam kesetaraan
5 Keunggulan Menghasilkan yang terbaik secara kreatif, inovatif dan berkelanjutan
- Berorientasi pada standar tinggi
- Inovatif, kreatif dan mutakhir
- Terbuka terhadap perubahan dan berwawasan ke depan
5
Gambar 1. Struktur organisasi RSUPN Dr Cipto Mangunkusumo
6
7
Gambar 2. Denah RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
2.3 Profil Instalasi Farmasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
Instalasi Farmasi RSCM merupakan unit kerja nonstruktural di dalam organisasi RSCM yang berperan dalam penyelenggaraan kegiatan pelayanan farmasidi rumah sakit. Instalasi Farmasi berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Direktur Pelayanan Medik, Keperawatan, dan Penunjang. Instalasi Farmasi mempunyai fungsi pengelolaan kegiatan administrasi dan keuangan, pengelolaan kegiatan produksi dan pengembangan dalam rangka peningkatan mutu dan keselamatan pasien, pengelolaan pelayanan farmasi, dan pelaksanaan perencanaan, monitoring dan evaluasi.
Struktur organisasi instalasi farmasi RSUPN Dr. Cipto
Mangunkusumo dapat dilihat pada Gambar 3.
Direktur pelayanan Medik
Keperawatan dan Penunjang
Subinstalasi
Subinstalasi Produksi dan Pengembangan
Administrasi dan Keuangan
Subinstalasi
Pelayanan Farmasi
Subinstalasi Perencanaan Monitoring dan Evaluasi
8
Gambar 3. Struktur Organisasi Instalasi Farmasi
2.4 Profil Peserta
Nama : Ade Bagus Dwi Tirtana
Jabatan : Terampil – Asisten apoteker
Unit Kerja : Instalasi Farmasi RSUPN Dr.Cipto Mangunkusumo
Dalam pelaksanaan aktualisasi, mengacu pada kegiatan dalam Sasaran
Kerja Pegawai (SKP), sebagai berikut:
Tabel 1. Sasaran Kerja Pegawai
SKP Kondisi Saat Ini
1. Membuat permintaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP
2. Memeriksa dan menerima sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP
3. Memeriksa dan menerima barang dari ruang rawat (retur)
4. Menyimpan sediaan farmasi,alat kesehatan, dan BMHP
Sudah terlaksana dengan baik
Kondisi Yang
Diharapkan
Sudah terlaksana
Sudah terlaksana dengan baikSudah terlaksana
Sudah terlaksana dengan baik
Sudah terlaksana dengan baik
Sudah terlaksana
Sudah terlaksana
9
5. Mengisi kartu stok
6. Melakukan verifikasi dan penyelesaian resep/permintaan
7. Menyiapkan Sediaan farmasi, Alat kesehatan, dan BMHP
8. Memberi etiket dan mengemas
9. Melakukan telaah obat dan menyerahkan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP kepada dokter/perawat/pasien/keluarga
10. Mendistribusikan, dan BMHP ke satelit/unit kerja
Sudah terlaksana dengan baik
Sudah terlaksana dengan baik
Sudah terlaksana dengan baik
Sudah terlaksana dengan baik
Belum optimalnya obat pulang yang diambil pasien/ keluarga pasien
Sudah terlaksana
Sudah terlaksana
Sudah terlaksana
Sudah terlaksana
Tidak ada obat pulang yang tidak diambil pasien/ keluarga pasien
Belum Optimalnya
kesesuaian jumlah paket BMHP yang didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang tersedia di ruang rawat kebidanan IGD
Jumlah paket BMHP yang didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang tersedia di ruang rawat kebidanan IGD sesuai
11. Melakukan uji petik (sampling)
Belum optimalnya penulisan beyondusedate(BUD) pada obat sisa racikan
Optimalnya penulisan
BUD pada obat sisa racikan
12. Melakukan pemeriksaan troli/tas emergensi/kit ambulans
13. Memantau sarana dan prasarana agar siap pakai
Sudah terlaksana dengan baik
Sudah terlaksana dengan baik
Sudah terlaksana
Sudah terlaksana
10
SKP Kondisi Saat Ini Kondisi Yang Diharapkan
BAB III
ANALISIS ISU DALAM PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI
3.1 Identifikasi dan Analisis Isu Aktual
Isu diidentifikasi berdasarkan pengamatan dan pengalaman bekerja di instansi selama masa kerja di unit Satelit Farmasi IGD Lantai 1, berdasarkan hasil observasi di unit kerja, ditemukan beberapa isu aktual kontemporer, antara lain:
1. Belum optimalnya kepatuhan petugas menulisan beyond use date (BUD) obat sisa racikan
2. Belum optimalnya obat pulang yang diambil pasien/ keluarga pasien
3. Belum Optimalnya kesesuaian jumlah paket BMHP yang didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang tersedia di ruang rawat kebidanan IGD
3.2Deskripsi Isu
1. Belum optimalnya petugas menulis beyondusedate(BUD) obat sisa racikan
BUD adalah batas waktu penggunaan obat setelah di racik atau di siapkan
Dokter di IGD meresepkan obat racikan untuk terapi harian pasien, untuk dosis anak atau untuk pasien menggunakan NGT, dalam peresepan 1 tablet bisa menghasilkan lebih dari 1 kali dosis obat racikan, sebagai contoh sildenafil untuk pasien anak dosis 3 kali sehari 10mg sedangkan sediaan di satelit farmasi IGD sildenafil 100mg, sehingga obat yang di pakai hanya 30 mg. Dari sini bisa di lihat adanya sisa obat yang dapat disimpan untuk keperluan peresepan hari selanjutnya.
Satelit Farmasi IGD RSCM memiliki obat sisa racikan untuk dapat digunakan kembali, dokter telah meresepkan resep pasien IGD setiap hari dalam bentuk racikan, farmasi dalam meracik obat pasien tentunya akan ada sisa racikan yang akan di pakai kembali untuk pasien. IF memiliki kebijakan BUD sehingga obat sisa racikan dapat digunakan kembali untuk pasien.
Dalam rangka meminimalkan tagihan pasien, efisiensi tenaga dan mempercepat responsetimelayanan, maka obat sisa racikan pasien disimpan untuk digunakan kembali pada hari peresepan selanjutnya. Instalasi farmasi telah membuat panduan penulisan BUD untuk memudahkan petugas menentukan batas waktu aman penggunaan obat setelah diracik. Berdasarkan SPO AP kemasan obat racikan harus dilengkapi dengan informasi BUD agar keamanan penggunaan obat terjamin. Berdasarkan hasil pengamatan di lapangan, ditemukan masih adanya obat sisa racikan
11
yang tidak dilengkapi informasi BUD tersebut. Hal ini berisiko menyebabkan kesalahan pengobatanakibat penggunaanobatsisaracikanyang telahkedaluwarsa.
Proses tersebut bertentangan dengan nilai Manajemen ASN dimana ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas, sehingga menjadi salah satu isu dalam pelayanan public.
2. Belum optimalnya obat pulang yang tidak diambil pasien atau keluarga pasien
Pasien yang telah diizinkan pulang oleh dokter dan membutuhkan terapi lanjutan di rumah akan diresepkan obat pulang. Resep obat pulang selanjutnya akan disiapkan oleh farmasi, kemudian diserahkan kepada pasien/ keluarga pasien. Pada tahap ini, dibutuhkan peran aktif pasien/ keluarga pasien untuk datang ke satelit farmasi mengambil obat tersebut.
Dari pengamatan yang dilakukan di lapangan, pada bulan Juni 2022 terdapat 20 pasien yang tidak mengambil obat pulang. Hal ini mungkin disebabkan karena pasien masih mempunyai obat yang sama di rumah, pasien terburu-buru, ataupun pasien terlupa untuk mengambil obat karena menyelesaikan urusan administrasi lainnya.
Dampaknya antara lain terputusnya pengobatan, delay treatment, hingga kekambuhan penyakit pada pasien Sesuai peran, fungsi dan tugas ASN dalam memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas (ManajemenASN) tentu isu tersebut perlu ditanggulangi.
3. Belum Optimalnya kesesuaian jumlah paket BMHP yang didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang tersedia di Ruang Rawat Kebidanan IGD.
Paket BMHP kebidanan merupakan paket berisi sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP yang dibuat berdasarkan kebutuhan layanan dan disimpan sebagai floor stock di ruang perawatan. Hal ini dimaksudkan untuk mempercepat layanan bersalin di IGD kebidanan lantai 3 yang tidak dapat diprediksi namun membutuhkan respon yang sangat cepat. Satelit farmasi IGD terletak di lantai 1 gedung IGD sehingga tidak dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Penyediaan floor stockBMHP diharapkan dapat menjembatani kebutuhan ini.
Sering terjadi diskrepansi antara jumlah paket BMHP yang tercatat didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang tersedia di ruang rawat kebidanan IGD. Ketidaksesuaian ini dapat disebabkan oleh beberapa hal seperti ketidakpatuhan pendokumentasian penggunaan paket BMHP oleh petugas di ruangan
12
yang berdampak pada tidak mampu telusurnya penggunaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan BMHP jika terjadi kesalahan pengobatan susah untuk di telusur, hingga kerugian secara finansial akibat BMHP tidak ditagihkan kepada pasien; adanya penyalahgunaan obat maupun alat kesehatan oleh petugas yang tidak bertanggung jawab, risiko pencurian, hingga fraud.
Paket yang disediakan sebagai floorstockantara lain: paket akut, catheter, infus, PEB, antisipasi HPP, condom catheter bayi baru lahir, partus, tokolitik dan transfusi. Data hasil stok opname bulan Juni 2022 untuk tindakan ruang kebidanan IGD lantai 3, terdapat 7 jenis paket dari 10 jenis paket yang tidak sesuai antara jumlah fisik barang dengan catatan di sistem informasi rumah sakit. Ketidaksesuaian ini sulit untuk dilakukan penelusuran akibat pencatatan bukti serah terima yang masih manual menggunakan buku di satelit farmasi, sehingga berisiko terselip, tulisan tidak terbaca, hingga penulisan beragam yang tidak sesuai standar.
Hal ini bertentangan dengan nilai Manajemen ASN dimana ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas. Selain itu serah terima paket secara manual pada era digital sekarang ini, belum mendukung nilai Smart ASN dalam kecakapan penggunaan alat.
Tabel 2. Identifikasi Isu
1 Belum optimalnya kepatuhan petugas menulis BUD obat sisa racikan
2 Belum optimalnya obat pulang yang diambil pasien atau keluarga pasien
3 Belum Optimalnya
kesesuaian jumlah paket
BMHP yang didistribusikan
oleh Satelit Farmasi IGD
dengan stok yang tersedia di Ruang Rawat kebidanan IGD
Obat sisa racikan menumpuk tanpa BUD
Obat pulang yang tidak diambil tertumpuk di kotak obat pulang.
- Dokumentasi
manual pada buku
serah terima
Satelit Farmasi
IGD lantai 1 dan
dokumentasi
manual pada buku
40 % obat sisa racikan tidak di tulis tanggal BUD.
Berdasarkan data yang diambil penulis Bulan Juni 2022, terdapat 20 pasien yang tidak mengambil obat pulang
- Ketidakseragaman
penulisan akibat tidak adanya standar.
- Tulisan tidak terbaca
- Informasi serah terima sulit ditelusur
- Ketidaksesuaian dokumen
13
NO ISU Data Dukung Isu Kondisi saat ini
- 7 paket
selisih
nomor paket yang diserahkan dengan catatan di sistem informasi rumah sakit
- Selisih stok antara jumlah barang secara fisik dan secara IT
- Tidak ditagihkannya paket BMHP yang digunakan pada pasien.
14
NO ISU Data Dukung Isu Kondisi saat ini paket kebidanan.
3.3 Analisis Isu Aktual
Penulis meyadari jika isu-isu di atas tidak diselesaikan maka akan berdampak pada pelayanan publik.
Tabel 3 Dampak Yang Terjadi
NO ISU Dampak apabila Isu tidak ditangani
1 Belum optimalnya kepatuhan petugas menulis
BUD obat sisa racikan
2 Belum optimalnya obat pulang yang diambil pasien atau keluarga pasien
- Kesalahan pengobatan akibat penggunaan obat sisa racikan yang kedaluarsa
- Response time pelayanan obat yang
memanjang karena harus meracik obat yang sama setiap hari.
- Banyaknya obat yang harus diretur (tidak efektif)
- Pasien putus obat
- Pasien tertunda minum obat (delay treatment)
- Kekambuhan penyakit
- Kegagalan terapi
3 Belum Optimalnya kesesuaian jumlah paket
BMHP yang didistribusikan oleh Satelit Farmasi
IGD dengan stok yang tersedia di Ruang
Rawat kebidanan IGD
- Response time pelayanan yang memanjang akibat penelusuran catatan serah terima tidak mudah
dilakukan
- Tidak mampu telusur penggunaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan
BMHP jika terjadi kesalahan pengobatan
- Kerugian finansial akibat BMHP tidak
ditagihkan kepada pasien
- Potensi fraud karena BMHP
ditagihkan pada pasien yang tidak
menggunakan
- Terjadinya penyalahgunaan/ pencurian obat maupun alat
15
Dampak apabila Isu tidak ditangani kesehatan oleh petugas yang tidak bertanggung jawab yang tidak terdeteksi
3.4 Penetapan CoreIssue
Didalam proses penetapan isu yang berkualitas, digunakan kemampuan berpikir kritis yang ditandai dengan penggunaan alat bantu penetapan kriteria kualitas isu. Penulis menggunakan analisa penetapan coreissuemenggunakan metode Urgency, Seriousness,dan Growth(USG).
Tabel 4. Prioritas Isu dengan Metode USG
1. Belum optimalnya kepatuhan petugas menulis BUD obat
2. Belum optimalnya obat pulang yang tidak diambil pasien atau
3. Belum Optimalnya kesesuaian jumlah paket BMHP yang didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang
Urgency/Urgensi: Seberapa mendesak dikaitkan dengan waktu yang tersedia. Seriousness/Keseriusan: Dampak dan pengaruh masalah tersebut, semakin tinggi dampak makasemakin serius masalah tersebut.
Growth/Perkembangan isu: Apabila masalah dibiarkan maka masalah akan memburuk.Skala Likert(1-5) :
5 = sangat besar 4 = besar 3 = sedang 2 = kecil 1 = sangat kecil
16
NO ISU
No. Isu U S G Total* Peringkat
sisa racikan 3 2 2 9 3
keluarga
3 5 3 11 2
pasien
tersedia di
4 4 4 12 1 Keterangan
Ruang Rawat kebidanan IGD
:
3.5
Langkah yang dilakukan setelah memilah isu adalah menganalisis dengan metode Fishbone
17
Analisis penyebab Isu
Gambar 4. Bagan Fish Bone Mengenai Analisis Penyebab Isu Utama
BAB IV RANCANGAN AKTUALISASI
4.1 Matriks Rancangan Aktualisasi
Rancangan aktualisasi merupakan rancangan kegiatan yang dilakukan dengan menerapkan CoreValues(Nilai-Nilai Dasar) ASN BerAKHLAK
Rancangan aktualisasi dapat dilihat pada matriks sebagai berikut:
Unit kerja: Instalasi Farmasi RSCM
Identifikasi isu : - Belum optimalnya petugas menulis beyondusedate(BUD) obat sisa racikan
- Belum optimalnya obat pulang yang tidak diambil pasien atau keluarga pasien
- Belum Optimalnya kesesuaian jumlah paket BMHP yang didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang tersedia di Ruang Rawat Kebidanan IGD.
Isu yang diangkat : Belum Optimalnya jumlah paket BMHP yang di didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang tersedia di Ruang Rawat kebidanan IGD
Gagasan Pemecahan Isu : Penggunaan e-formulir(googlespreadsheet) dalam meminimalkan ketidaksesuaian jumlah selisih paket Satelit Farmasi dengan kebidanan Lantai 3
18
Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil
1 Membuat e-formulir (googlespreadsheet)
a. Meminta izin dan diskusi
dengan penanggung jawab
Satelit Farmasi IGD tentang
tabel serah terima paket
IGD kebidanan lantai 3
dalam bentuk e-formulir (googlespreadsheet)
Persetujuan tentang
pembuatan tabel serah
paket IGD kebidanan
lantai 3 yang telah
disepakati bersama
Keterkaitan
Substansi Mata
Pelatihan
Kontribusi
terhadap Visi Misi
Organisasi
Penguatan Nilai
Organisai
Saya meminta izin
dengan mengedepankan
sikap sopan dan santun
kepada PJ satelit farmasi
dan siap menerima
masukan (Harmonis)
Kegiatan ini
diharapkan dapat
berkontribusi
terhadap visi
Instalasi Farmasi
yaitu “Menjadi
penyelenggara
Kegiatan ini
memberikan
penguatan
terhadap nilai, Makna Nilai dan
Perlaku Utama
RSCM & FKUI
Saya di percayakan
sepenuhnya dalam
penyusunan pembuatan
e-formulir(google
spreadsheet) (akuntabel)
pelayananfarmasi
yang komprehensif
dan prima untuk
menciptakan
pengalaman
istimewa bagi
semua melalui
AcademicHealth
yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepedulian, dan Kolaborasi
19
N o
Tabel 5. Matriks Rancangan Aktualisasi
b. Menyusun rancangan eformulir(google spreadsheet)
Tabel untuk serah
terima paket IGD
kebidanan lantai 3
Saya membuat
inovasi e-formulir
(googlespreadsheet)
(Adaptif)
mengedepankan
pelayanan prima
agar tidak terjadi
selisih stok
(Berorientasi
Pelayanan
System”,serta
memberikan
kontribusi terhadap
salah satu misi
yaitu
Menyelenggarakan
manajemen
perbekalan farmasi
yang efektif dan
efisien
20
c. Pembuatan e-formulir (googlespreadsheet) serah
terima paket BMHP
File google spreadsheet paket
IGD
saya akan meminta
pendapat (diversity)
teman teman dalam
penyusunan ide table
(harmonis)
Saya akan Berdiskusi
dengan bermusyawarah
menggunakan Bahasa
Indonesia yang baik dan
benar dengan mentor
untuk bekerja sama
dalam pembuatan spreed
sheet. (Kolaborsi)
21
Membuat tempat
khusus yang berbeda
warna dan labeling
untuk returan paket
IGD kebidanan lantai 3
a. Meminta izin kepada
penanggung jawab satelit
famasi IGD untuk membuat
tempat khusus untuk
returan paket IGD
kebidanan lantai 3
Persetujuan
tentang pembuatan
tempat khusus
untuk returan
paket IGD
kebidanan lantai 3
Saya membuat/ Menyiapkan wadah
khusus untuk
mengedepankan
pelayanan prima agar
tidak terjadi selisih stok
(berorientasi
Pelayanan )
Kegiatan ini
diharapkan
dapat
berkontribusi
terhadap visi
Instalasi Farmasi
yaitu “Menjadi
penyelenggara
pelayanan
farmasi yang
komprehensif
b. Menyiapkantempat
khusus untuk returan paket
IGD kebidanan lantai 3
Kotak untuk
tempat returan
paket IGD lantai
dan isolasi warna
saya akan meminta
izin kepada PJ dalam
mengembangkan
diskusi untuk
terciptanya
lingkungan
kondusif(
Harmonis)
Pembuatan / mencari
tempat khusus yang di percayakan
sepenuhnya pada penulis
Kegiatan ini
memberikan
penguatan
terhadap nilai, Makna Nilai dan
Perlaku Utama
RSCM & FKUI
yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepedulian, dan Kolaborasi
dan prima untuk
menciptakan
pengalaman
istimewa bagi
semua melalui
Academic Health
System”, serta
memberikan
kontribusi
terhadap salah
satu misi yaitu
22 2
c. sosialisasi kepada
petugas farmasi tentang
tempat khusus untuk
returan paket IGD
Kebidanan
Notulensi dan
daftar hadir
sosialisasi tentang
tabel serah terima
paket IGD
kebidanan lantai 3
( Akuntabel) Menyelenggarak an manajemen
perbekalan farmasi yang
efektif dan efisien
Meminta
saran/pendapat
kepada PJ baiknya dan
tempat seperti apa yang
akan di gunakan untuk
tempat returan paket
(Kolaboratif)
inovasi menyiapkan
tempat returan baru
(Adaptif) Menyampaikan sosialisasi
letak tempat baru
returan kepada seluruh
petugas satelit farmasi
igd untuk selalu
23
3 Menyusun dokumen
kendali dan fisiknya
secaraFIFO (FirstInFirst Out) memberikan Label
In Out
a. Meminta izin kepada PJ
lantai 3 untuk menyusun
dokumen kendali dan
fisiknya secara FIFO (First InFirstOut)
Persetujuan untuk
menyusun dokumen
kendali dan fisiknya
secara FIFO (First In FirstOut)
komitmen dalam
menaruh returan (loyal )
Saya akan membuat
menyusun dokumen
khusus untuk
mengedepankan
pelayanan prima agar
tidak terjadi selisih stok
(berorientasi
Pelayanan Saya akan menyusun
paket di Ruang
kebidanan IGD lantai 3
dengan penuh tanggung
jawab (Akuntabel)
Kegiatan ini
diharapkan
dapat
berkontribusi
terhadap visi
Instalasi Farmasi
yaitu “Menjadi
penyelenggara
pelayanan
farmasi yang
komprehensif
dan prima untuk
menciptakan
pengalaman
istimewa bagi
semua melalui
Academic Health System”,serta
Kegiatan ini
memberikan penguatan
terhadap nilai, Makna Nilai dan
Perlaku Utama
RSCM & FKUI
yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepedulian, dan Kolaborasi
24
b. Menyusun dokumen
kendali dan fisiknya secara
FIFO (FirstIn First Out) di IGD lantai 3
Dokumen tersusun manual saya akan meminta kerja
sama dengan baik agar
optimalisasi kesesuaian
paket terpenuhi (Kolaboratif)
memberikan
kontribusi
terhadap salah
satu misi yaitu
Menyelenggarak
anmanajemen
perbekalan
farmasi yang
efektif dan efisien
c. Menempelkan labeling In
Saya akan terus belajar
dalam pembuatan
dokumen supaya
25
Out
4 Sosialisasi e-formulir
(googlespreadsheet)
ke petugas farmasi
dan petugas
Kebidanan
d. Memberikan
sosialisasi kepada
petugas Kebidanan
tentang pemakaian
paket sesuai aturan
FIFO
a.Membuat janji
pertemuan dengan
penanggung jawab
ruang kebidanan IGD
lantai 3 dan PJsatelit
Farmasi, melakukan
diskusi tentang
terwujudnya optimalisasi
paket yang sempurna
(Kompeten)
saya akan berinovasi
dalam penyusunan paket
supaya tidak terjadi
selisih stok
notulensi saya akan menjelaskan
kepada petugas farmasi
selalu berkomitmen
menggunakan paket
sesuai aturan FIFO (Loyal)
Waktu pertemuan
Notulen hasil
diskusi
Saya melakukan
sosialisasi untuk
mengedepankan
pelayanan prima agar
tidak terjadi selisih stok
(Berorientasi
Pelayanan)
26
sosialisasi e-formulir (googlespreadsheet)
saya akan mengajak pj
untuk dapat bersinergi
dalam resosialisasi eformulir(google
spreadsheet)
(Kolaboratif)
saya akan mensosialisasi
kepada petugas farmasi
dan lantai 3 tentang
inovasi file paket google
spread sheet untuk
mencegah selisih stok
(Adaptif)
Saya Akan menjelaskan
kepada petugas lantai 3
Agar selalu
berkomitmen dalam
pengecekan paket
(Loyal)
27
5 Melakukan evaluasi eformulir(google
spreadsheet) kepada
rekan kerja
b. memberikan sosialisasi penggunaan
google spreadsheet ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
Notulensi saya akan berdiskusi
dengan petugas lantai 3
untuk sama sama
belajar tetang file
google spreadsheet
untuk dapat selalu di lihat dalam pengecekan
paket (kompeten)
a. Meminta izin ke petugas pj untuk melakukan
evaluasi e-formulir (google
spreadsheet) kepada
petugas farmasi
Persetujuan untuk evaluasi saya akan Meminta izin
Kegiatan ini
Kegiatan ini
kepada pj satelit farmas
dani petugas lantai 1
untuk bersinergi dalam
e-formulir(google
spreadsheet) paket
(Harmonis)
diharapkan
dapat
berkontribusi
terhadap visi
Instalasi Farmasi
yaitu “Menjadi
penyelenggara
pelayanan
farmasi yang
komprehensif
dan prima untuk
menciptakan
memberikan
penguatan
terhadap nilai, Makna Nilai dan
Perlaku Utama
RSCM & FKUI
yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepedulian, dan
Kolaborasi
28
b. membuat kuisioner yang
di berikan untuk petugas
lantai 1
lembar hasil
mempermudah atau
mempersulit dalam
penginputan paket
Saya akan membuat
kuisioner
mengedepankan
pelayanan prima agar
tidak terjadi selisih stok
(berorientasi
Pelayanan
pengalaman
istimewa bagi
semua melalui
Academic Health
System”, serta
memberikan
kontribusi
terhadap salah
satu misi yaitu
Menyelenggarak
an manajemen
perbekalan
farmasi yang
efektif dan efisien
29
c. Menghitung
kesesuaian jumlah
paket
Lembar evaluasi
paket setelah
menggunakan
spreed sheet
Saya akan melakukan
kerja sama dengan
petugas lantai 1 dalam
evaluasi kuisioner
(Kolaboratif)
saya akan konsisten
melakukan pengecekan
paket setiap bulan
(Loyal)
Saya terus belajar
dalam pengecekan
nomor nomor paket jika
terjadinya selisih
(Kompeten )
saya akan evaluasi
pengecekan nomor paket
dari hasil inovasi
dengan menggunakan
spreed sheet online
(Adaptif)
30
4.2 penjadwalan
Rancangan aktualisasi ini akan dimulai pada tanggal 9 Agustus– 16 September 2022
Bertempat di RS Cipto mangunkusumo
Tabel 6. Jadwal Kegiatan Aktualisasi No Kegiatan
1 Membuat e-formulir(googlespreadsheet)
2 Membuat tempat khusus yang berbeda warna dan
labelinguntuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
3 Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut)
4 Sosialisasi e-formulir (googlespreadsheet) ke petugas farmasi dan petugas Kebidanan
5 Melakukan evaluasi penggunaan e-formulir (google spreadsheet) oleh user
31
Agustus September MINGGU KE 1 2 3 4 1 dan 2
Membantu mengidentifikasi isu, memberikan masukan pada tahapan kegiatan, memberikan evaluasi serta mendukung terlaksananya evaluasi
Memberikan masukan dan arahan terhadap identifikasi isu dan penerapan nilai dasar ASN demi terwujudnya smart Governance, selama pembuatan rancangan aktualisasi 3. Penangung jawab satelit farmasi IGD
Memberikan ijin, saran dan masukan dalam pelaksaan aktualisasi
Memberikan ijin dan membantu memberikan masukan juga saran dalam kegiatan aktualisasi
Membantu memberikan masukan juga saran dalam inovasi kegiatan aktualisasi
32
4.3 Para Pihak yang Terlibat dan Perannya dalam Aktualisasi
1. Mentor
2. Coach
4. Penanggung jawab kebidanan
5. Rekan Kerja
BAB V
PELAKSANAAN AKTUALISASI
5.1 Deskripsi Proses aktualisasi Nilai-Nilai Dasar PNS
Aktualisasi Gagasan Penyelesaian masalah yang penulis lakukan adalah Pembuatan eFormulir Dalam Rangka Optimalisasi Pencatatan Pelaporan Distribusi Paket BMHP Dari Satelit Farmasi Ke Ruang Kebidanan dalam menangani isu Belum Optimalnya jumlah paket BMHP yang didistribusikan oleh Satelit Farmasi IGD dengan stok yang tersedia di Ruang Rawat kebidanan IGD. Aktualisasi ini penulis lakukan di Satelit Farmasi IGD RS Dokter Cipto Mangunkusumo Jakarta pada tanggal 9 Agustus – 16 september 2022
Tabel 7. Kegiatan Aktualisasi
1 Membuat e-formulir (google
tercapai 9 - 16 Agustus
2 Membuat tempat khusus yang berbeda warna dan labelinguntuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
3 Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut) dan memberikan label In Out
4 Sosialisasi e-formulir (google spreadsheet) ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
5 Melakukan evaluasi penggunaan eformulir(googlespreadsheet) oleh user
tercapai 16 – 19 Agustus
tercapai 19 – 26 agustus
tercapai 26 Agustus – 9 september
tercapai 9 september – 16 september
33
No Kegiatan Status Pelaksanaan tanggal pelaksanaan
spreadsheet)
1. Kegiatan 1 : Membuat e-formulir(googlespreadsheet)
Kegiatan ini dilaksanakan tanggal 9 - 16 Agustus dan terdiri dari 3 tahap kegiatan
yaitu :
a. . Meminta izin dan diskusi dengan penanggung jawabsatelit farmasi IGD tentang tabel serah terima paket IGD kebidanan lantai 3 dalam bentuk e-formulir(google spreadsheet)
b. Menyusun rancangan e-formulir(googlespreadsheet)
c Pembuatan e-formulir(googlespreadsheet) serah terima paket BMHP
Tahapan yang pertama yaitu meminta izin dan diskusi dengan penanggung jawabsatelit sarmasi IGD tentang tabel serah terima paket IGD kebidanan lantai 3 dalam bentuk eformulir(googlespreadsheet), pada tahapan ini penulis melakukan dengan sikap sopan dan satun dan meminta saran kepada PJ terkait perbaikan sistem. Tahapan yang kedua yaitu menyusun rancangan e-formulir (googlespreadsheet) dengan cermat dan teliti.
Tahapan yang ketiga penulis membuat e-formulir (google spreadsheet) serah terima paket BMHP. Pada tahapan ini penulis melaksanakan tugasnya dengan bertanggung jawab serta tidak sungkan meminta masukan kepada mentor maupun rekan kerja agar pembuatan e-formulirgooglespreadsheetmenjadi sesuai yang diharapkan.
2. Kegiatan 2 : Membuat tempat khusus yang berbeda warna dan labelinguntuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
Kegiatan ini dilaksanakan tanggal 16 - 18 Agustus yang terdiri dari 3 tahap kegiatan yaitu :
a. Meminta izin kepada penanggung jawabsatelit famasi IGDuntuk membuat tempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
b. Menyiapkantempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
c. Sosialisasi kepada petugas farmasi tentang tempat khusus untuk returan paket IGD Kebidanan
Tahapan kegiatan pertama meminta izin kepada penanggung jawab satelit famasi IGD untuk membuat tempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3 dengan sikap sopan dan santun. Tahapan yang kedua menyiapkan tempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3. Pada tahapan ini penulis mencari tempat khusus yang berwarna berbeda agar return paket IGD kebidanan tidak tercampur dengan returan obat lain. Tahapan yang ketiga penulis mensosialisasikan kepada petugas farmasi tentang tempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan untuk mengkontrol jumlah paket yang keluar.
34
3. Kegiatan 3 : Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (First In First Out)
memberikan label “InOut”
Kegiatan ini dilaksanakan tanggal 19 Agustus – 26 Agustus dan terdiri dari 3 tahap kegiatan yaitu :
a. Meminta izin kepada PJ kebidanan lantai 3 untuk menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut)
b. Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secaraFIFO (FirstInFirstOut) IGD lantai 3
c. Labeling InOut
d. Memberikan sosialisasi kepada petugas kebidanan tentang pemakaian paket sesuai aturan FIFO
Tahapan kegiatan pertama: penulis meminta izin kepada PJ lantai 3 untuk menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut) dengan sikap sopan dan santun. Tahapan yang kedua, penulis menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut) di IGD kebidanan lantai 3 sehingga saat paket digunakan nomor paket yang lama dapat digantikan yang baru oleh petugas farmasi. Tahapan yang ketiga yaitu membuat dan menempelkan labeling In Out sebagai pemenuhan atas standar rumah sakit pada chapterFacilitiesManagementService(FMS). Pada tahapan terakhir, penulis memberikan sosialisasi kepada petugas kebidanan terkait pemakaian paket sesuai aturan FIFO dengan sikap sopan dan santun
4. Kegiatan 4 : Sosialisasi e-formulir(googlespreadsheet) ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
Kegiatan ini dilaksanakan tanggal 26 Agustus – 9 September yang terdiri dari 4 tahap kegiatan yaitu :
a. Membuat janji pertemuan dengan penanggung jawab ruang kebidanan IGDlantai 3 dan PJsatelit farmasi, dan berdiskusi terkait pelaksanaan sosialisasi e-formulir(google spreadsheet)
b. memberikan sosialisasi penggunaan google spreadsheet ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
Tahapan ini penulis membuat janji pertemuan dengan penanggung jawab ruang kebidanan IGDlantai 3 dan PJsatelit farmasi, serta berdiskusi terkait pelaksanan sosialisasi e-formulir(googlespreadsheet) sesuai tugas yang diberikan oleh atasan. Pada tahapan yang kedua penulis memberikan sosialisasi penggunaan googlespreadsheetke petugas farmasi dan petugas kebidanan via zoommeetingdan diperkuat dengan sosialisasi tatap muka agar tidak terjadi selisih stok paket .
35
5. Kegiatan 5 : Melakukan evaluasi kemudahan penggunaan e-formulir(googlespreadsheet)
kepada rekan kerja
Kegiatan ini dilaksanakan tanggal 25 Agustus – 16 September yang terdiri dari 4 tahap kegiatan yaitu :
a. Meminta izin ke penanggung jawab kebidanan igd lantai 3 untuk melakukan evaluasi kemudahan penggunaan e-formulir(googlespreadsheet) kepada petugas farmasi dan kebidanan
b. Membuat kuisioner
c. Menghitung kesesuaian jumlah paket
Pada tahapan kegiatan kelima penulis meminta izin ke PJ untuk melakukan evaluasi kemudahan penggunaan e-formulir (googlespreadsheet) kepada petugas farmasi dan kebidanan dengan sikap sopan dan santun. Padatahapan yang kedua, penulis membuat kuisioner dengan cermat dan teliti yang kemudian disebarkan ke petugas lantai 1 dan petugas kebidanan, dengan tujuan untuk mengetahui kebermanfaatan dan kemudahan penggunaan e –formulirgooglespreadsheet.
5.2 Capaian Pelaksanaan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar PNS
Kegiatan 1 : Membuat e-formulir(googlespreadsheet)
A. Tanggal Pelaksanaan : 9 Agustus – 16 Agustus 2022
B. Tahapan Kegiatan
1. . Meminta izin dan diskusi dengan penanggung jawabsatelit farmasi IGD terkait tabel serah terima paket IGD kebidanan lantai 3 dalam bentuk e-formulir (googlespreadsheet)
2. Menyusun rancangan e-formulir(googlespreadsheet)
3. Pembuatan e-formulir(googlespreadsheet) serah terima paket BMHP
C. Penerapan Nilai-nilai Dasar PNS
1. Berorientasi Pelayanan : Penulis mengedepankan pelayanan prima agar tidak terjadi selisih stok, dan juga mengedepankan kualitas dalam pembuatan googlespreadsheet
2. Akuntabel : Penulis menunjukan kinerja terbaik supaya tidak adanya selisih stok paket kebidanan IGD lantai 3
3. Kompeten : Penulis dipercayakan sepenuhnya oleh atasan dalam penyusunan pembuatan e-formulir(googlespreadsheet)
4 Harmonis : Penulis meminta izin dengan sikap sopan dan santun kepada PJ
satelit farmasi dalam pembuatan google spreadsheet dan menerima masukan serta pendapat (diversity) teman kerja dalam penyusunan ide, baik
36
secara langsung maupun melalui zoommeeting
5. Loyal : Penulis berkomitmen agar tidak terjadi selisih stock dalam evaluasi jumlah paket
6. Adaptif : penulis membuat inovasi e-formulir (google spreadsheet) untuk optimalisasi paket kebidanan yang didistribusikan oleh farmasi
7. Kolaborasi : Penulis berdiskusi dan bermusyawarah menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar dengan mentor untuk bekerja sama dalam pembuatan e-formulir(googlespreadsheet).
D. Kontribusi Terhadap Visi Misi Organisasi
Kegiatan pembuatan e-formulir google spreadsheet ini berkontribusi terhadap visi Instalasi Farmasi yaitu “Menjadi penyelenggara pelayanan farmasi yang komprehensif dan prima untuk menciptakan pengalaman istimewa bagi semua melalui AcademicHealthSystem”,serta memberikan kontribusi terhadap salah satu misi yaitu Menyelenggarakanmanajemen perbekalan farmasi yang efektif dan efisien
E. Penguatan Nilai Organisasi
Kegiatan pembuatan e-formulir google spreadsheet ini mengimplementasikan nilai – nilai berAKHLAK (Berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif) memberikan penguatan terhadap nilai, Makna Nilai dan Perlaku Utama RSCM & FKUI yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepedulian, Keunggulan dan Kolaborasi.
37
F. Outputkegiatan :
Outputkegiatan : Persetujuan
Outputkegiatan :
Tabel rancangan e-formulir(google spreadsheet) untuk serah terima paket
38
OutputKegiatan : e-formulir(googlespreadsheet)serah terima paket BMHP
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1EiDgXz5V3rmLk9aG3bNcfRf5Kq6uEJnvZV5u44BxwI/edit#gid=997572176
39
Gambar 5. OutputPelaksanaan Aktualisasi Kegiatan 1
G. Manfaat Kegiatan
e-formulir(googlespreadsheet)memberikan kemudahan dalam penginputan , pencarian / telusur nomor paket jenis paket yang sudah terpakai dan yang sudah didistribusikan oleh petugas farmasi.
H. Analsis Dampak
Nilai BerAKHLAK
Berorientasi
Dampak
Diterapkan Tidak diterapakan
Pelayanan Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan
Akuntabel Data yang diperoleh dapat dipertanggungjawabkan
Kompeten Tercipta hasil pekerjaan dengan kualitas terbaik
Harmonis Tercipta kerja sama dengan dengan rekan kerja yang kondusif
Loyal Berdedikasi untuk menghasilkan yang terbaik untuk intansi dan pimpinan
Adaptif pembuatan e-formulirgoogle spreadsheetsebagai inovasi
Kolaboratif Mendapatkan informasi baru dan adanya kerja sama dalam
pembuatan e-formulirdengan pihak lain di RSCM
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan
berkelanjutan
Data dapat direkayasa atau tidak dapat dipertanggungjawabkan
Bekerja dengan tidak sungguhsungguh sehingga kualitas pekerjaan yang dihasilkan tidak baik
Lingkungan kerja tidak kondusif dan tidak saling membantu
Tidak bersungguh-sungguh
menghasilkan sesuatu yang terbaik
tidak ada inovasi
Tidak ada informasi baru dan kerja sama dengan pihak lain di RSCM
40
Tabel 8. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 1
Kegiatan 2 : Membuat tempat khusus yang berbeda warna dan labeling untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
A. Tanggal Pelaksanaan : 16 Agustus – 19 Agustus 2022
B. Tahapan Kegiatan
1. meminta izin kepada penanggung jawab satelit famasi IGD untuk membuat tempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
2. menyiapkantempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
3. Sosialisasi kepada petugas farmasi tentang tempat khusus untuk returan paket IGD Kebidanan
C. Penerapan Nilai-nilai Dasar PNS
1. Berorientasi Pelayanan : Penulis telah membuat/ Menyiapkan wadah khusus untuk mengedepankan pelayanan prima agar tidak tercampurnya returan
2. Akuntabel : Penulis mencari tempat khusus yang di percayakan sepenuhnya pada penulis
3. Kompeten : penulis telah berhasil tidak adanya returan paket yang bercampur dengan adanya labeling isolasi berwarna biru sesuai arahan coach
4. Harmonis : Penulis telah meminta izin kepada PJ dalam mengembangkan diskusi agar terciptanya lingkungan kondusif
5. Loyal : Penulis telah menyampaikan sosialisasi letak tempat baru returan kepada seluruh petugas satelit farmasi igd untuk berkomitmen dalam menaruh returan (loyal )
6. Adaptif : penulis telah berinovasi menyiapkan tempat returan baru
7. Kolaborasi : Penulis telah saran/pendapat untuk bersinergi kepada PJ baiknya dan tempat yang akan digunakan untuk tempat returan paket
D. Kontribusi Terhadap Visi Misi Organisasi
Kegiatan pembuatan tempat khusus yang berbeda warna dan menempelkan labelingberkontribusi terhadap visi Instalasi Farmasi yaitu “Menjadi penyelenggara pelayanan farmasi yang komprehensif dan prima untuk menciptakan pengalaman istimewa bagi semua melalui Academic Health System”, serta memberikan kontribusi terhadap salah satu misi yaitu Menyelenggarakan manajemen perbekalan farmasi yang efektif dan efisien
E. Penguatan Nilai Organisasi
Kegiatan pembuatan pembuatan tempat khusus yang berbeda warna dan menempelkan labeling ini mengimplementasikan nilai – nilai berAKHLAK (Berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan
41
kolaboratif) memberikan penguatan terhadap nilai, Makna Nilai danPerlaku Utama
RSCM & FKUI yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepedulian, Keunggulan, Kolaborasi.
F. Outputkegiatan
a. Meminta izin kepada penanggung jawabsatelit famasi IGDuntuk membuat
tempat khusus untuk returan paket IGD
kebidanan lantai 3
Outputkegiatan : Persetujuan
b. Mencari tempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3
Output: Kotak untuk tempat returan paket IGD lantai dan isolasi warna
42
c. sosialisasi kepada petugas farmasi tentang tempat khusus untuk returan paket
Output: Notulensi dan daftar hadir sosialisasi tentangtabel serah terimapaket IGD kebidanan lantai 3
43
Gambar 6. Output Pelaksanaan Kegiatan 2
G. Manfaat Kegiatan
Dengan terciptanya tempat khusus yang berbeda warna dan labelinguntuk returan maka tidak ada returan paket kebidanan yang tercampur dengan returan lain.
H. Analsis Dampak
Tabel 9. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 1
Dampak
Diterapkan Tidak diterapakan
Berorientasi
Pelayanan Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan
Akuntabel tempat returan dan labelingyang diperoleh dapat dipertanggungjawabkan
Kompeten Tercipta hasil pekerjaan dengan
kualitas terbaik
Harmonis Tercipta kerja sama dengan
dengan rekan kerja yang kondusif
Loyal Berdedikasi untuk menghasilkan
yang terbaik untuk intansi dan pimpinan
Adaptif pembuatan tempat khusus yang berbeda warna danlabeling untuk returan sebagai bentuk inovasi
Kolaboratif Mendapatkan informasi baru
dan adanya kerja sama dalam
menentukan warna tempat
khusus yang berbeda warna
danlabelinguntuk returan
bersinergi dengan pihak lain
yang ada di RSCM
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan
berkelanjutan
Data dapat direkayasa atau tidak dapat dipertanggungjawabkan
Bekerja dengan tidak sungguhsungguh sehingga kualitas pekerjaan yang dihasilkan tidak baik
Lingkungan kerja tidak kondusif
dan tidak saling membantu
Tidak bersungguh-sungguh
menghasilkan sesuatu yang terbaik
tidak ada inovasi
Tidak terjalin komunikasi tidak ada kerja sama dalam pembuatan tempat khusus yang berbeda warna dan labelinguntuk returan
bersinergi dengan pihak lain
yang ada di RSCM
44
Nilai BerAKHLAK
Kegiatan 3 : Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (First In First Out)
memberikan Label InOut
A. Tanggal Pelaksanaan : 19 Agustus – 26 Agustus 2022
B. Tahapan Kegiatan
1. Meminta izin kepada PJ lantai 3 untuk menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut)
2. Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstIn FirstOut) IGD lantai 3
3. LabelingInOut
4. Memberikan sosialisasi kepada petugas Kebidanan tentang pemakaian paket sesuai aturan FIFO
C. Penerapan Nilai-nilai Dasar PNS
1. Berorientasi Pelayanan : Penulis telah membuat dan menyusun dokumen khusus untuk mengedepankan pelayanan prima agar tidak terjadi selisih stok
2. Akuntabel : Penulis telah menyusun paket di ruang kebidanan IGD lantai 3 dengan penuh tanggung jawab (Akuntabel)
3. Kompeten : penulis telah bersama mentor dan terus belajar dalam pembuatan dokumen supaya terwujudnya optimalisasi paket yang sempurna/berhasil
4. Harmonis : Penulis telah Peduli dalam penyusunan kesesuaian jumlah paket yang berada di lantai 3
5. Loyal : Penulis telah berinovasi dalam penyusunan paket supaya tidak terjadi selisih dan saya menjelaskan kepada petugas kebidanan selalu berkomitmen menggunakan paket sesuai aturan FIFO
6. Adaptif : penulis telah mendapat ijin mentor juga pj satelit kebidanan saya membuat inovasi labelingInOut
7. Kolaborasi : Penulis telah meminta kerja sama dengan baik agar optimalisasi kesesuaian paket terpenuhi kepada petugas igd kebidanan
D. Kontribusi Terhadap Visi Misi Organisasi Kegiatan menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut) dan memberikan Label In Out ini berkontribusi terhadap visi Instalasi Farmasi yaitu “Menjadi penyelenggara pelayanan farmasi yang komprehensif dan prima untuk menciptakan pengalaman istimewa bagi semua melalui Academic Health System”, serta memberikan kontribusi terhadap salah satu misi yaitu Menyelenggarakanmanajemen perbekalan farmasi yang efektif dan efisien
45
E. Penguatan Nilai Organisasi
Kegiatan Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secaraFIFO (FirstInFirstOut)
memberikan Label In Out ini mengimplementasikan nilai – nilai berAKHLAK (Berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif) memberikan penguatan terhadap nilai, Makna Nilai danPerlaku Utama
RSCM & FKUI yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepedulian, Kolaborasi.
F. Outputkegiatan
a. Meminta izin kepada PJ lantai 3 untuk menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut) Output: Persetujuan untukmenyusun dokumen kendali dan fisiksecara FIFO (FirstIn FirstOut)
b. Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstIn FirstOut) di IGD lantai 3 .
Output: Dokumen tersusun manual
46
Output
Kebidanan tentang pemakaian paket sesuai aturan
FIFO
Output: edukasi cara mengambil paket
47
Gambar 7. Output Pelaksanaan Kegiatan 3
c. LabelingInOut
: labelingInOut terpasang
d. Memberikan sosialisasi kepada petugas
G. Manfaat Kegiatan
Dengan terciptanya tempat khusus yang berbeda warna dan labelinguntuk returan maka tidak ada returan paket kebidanan yang tercampur dengan returan lain.
H. Analsis Dampak
Tabel 10. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 3
Dampak
Berorientasi
Diterapkan
Pelayanan Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan
Akuntabel menyusun dokumen dan labelingIn Outdapat dipertannggung jawabkan
Kompeten Tercipta hasil pekerjaan dengan
kualitas terbaik
Harmonis Tercipta kerja sama dengan
dengan rekan kerja yang kondusif
Loyal Berdedikasi untuk menghasilkan
yang terbaik (tersususn secara FIFO) capaian untuk intansi dan pimpinan
Adaptif Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirst Out) dan memberikan Label In Out adalah salah satu inovasi
Kolaboratif Adanya kerja sama dan bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM
Tidak diterapakan
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan
berkelanjutan
dapat direkayasa atau tidak dapat
dipertanggungjawabkan
Bekerja dengan tidak
sungguhsungguh sehingga kualitas pekerjaan yang dihasilkan tidak baik
Lingkungan kerja tidak kondusif dan tidak saling membantu
Tidak menghasilkan yang terbaik
tidak ada inovasi
Tidak terjalin komunikasi tidak ada kerja sama dengan pihak lain yang ada di RSCM
48
Nilai BerAKHLAK
Kegiatan 4 : Sosialisasi e-formulir(googlespreadsheet) ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
A. Tanggal Pelaksanaan : 26 Agustus – 9 September 2022
B. Tahapan Kegiatan
a. Membuat janji pertemuan dengan penanggung jawab ruang kebidanan IGD lantai 3 dan PJ satelit Farmasi, melakukan diskusi tentang sosialisasi e-formulir (googlespreadsheet)
b. memberikan sosialisasi penggunaan googlespreadsheetke petugas farmasi dan petugas kebidanan
C. Penerapan Nilai-nilai Dasar PNS
1. Berorientasi Pelayanan : Penulis melakukan sosialisasi untuk mengedepankan pelayanan prima agar tidak terjadi selisih stok untuk meningkatkan kualiatas
2. Akuntabel : Penulis melakukan sosalialisasi dan terciptanya pelaporan paket yang transparan dalam pelaporan paket
3. Kompeten : penulis berdiskusi dengan petugas lantai 3 untuk sama sama belajar tetang file google spreadsheet untuk dapat selalu di lihat dalam pengecekan paket
4. Harmonis : Penulis menyampaikan kepada petugas lantai 3 jika ada perbedaan dalam selisih stok segera melaporkan kepada penulis
5. Loyal : Penulis menjelaskan kepada petugas lantai 3 Agar selalu berkomitmen dalam pengecekan paket
6. Adaptif : penulis melakukan sosialisasi kepada petugas farmasi dan lantai 3 tentang inovasi file paket googlespreadsheet untuk mencegah selisih stok (Adaptif)
7. Kolaborasi : Penulis mengajak PJ untuk dapat bersinergi dalam sosialisasi eformulir(googlespreadsheet)
D. Kontribusi Terhadap Visi Misi Organisasi
Kegiatan menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut) dan memberikan Label In Out ini berkontribusi terhadap visi Instalasi Farmasi yaitu “Menjadi penyelenggara pelayanan farmasi yang komprehensif dan prima untuk menciptakan pengalaman istimewa bagi semua melalui Academic Health System”, serta memberikan kontribusi terhadap salah satu misi yaitu
Menyelenggarakanmanajemen perbekalan farmasi yang efektif dan efisien
49
E. Penguatan Nilai Organisasi
Kegiatan Sosialisasi e-formulir (google spreadsheet) ke petugas farmasi dan petugas Kebidanan mengimplementasikan nilai – nilai berAKHLAK (Berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif)
memberikan penguatan terhadap nilai, Makna Nilai dan Perlaku Utama RSCM & FKUI yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepedulian, Kolaborasi.
F. Outputkegiatan
a. melakukan diskusi tentang sosialisasi e-formulir (googlespreadsheet)
Output : Waktu pertemuan PJ farmasi dengan PJ kebidanan
b. memberikan sosialisasi penggunaan google spreadsheet ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
Output: hasil sosialisasi
Gambar 8. Output Pelaksanaan Kegiatan 4
50
F. Manfaat Kegiatan
Dengan Sosialisasi e-formulir (google spreadsheet) ke petugas farmasi dan petugas Kebidanan maka tidak ada nomor paket yang selisih.
G. Analsis Dampak
Tabel 11. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 4
Nilai BerAKHLAK Dampak Diterapkan Tidak diterapakan
Berorientasi
Pelayanan
Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan dalam sosialisasi eformulirpelayanan
Akuntabel tempat returan dan labeling yang diperoleh dapat dipertanggungjawabkan
Kompeten Tercipta hasil pekerjaan dengan kualitas terbaik
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan berkelanjutan
dapat direkayasa atau tidak dapat dipertanggungjawabkan
Bekerja dengan tidak sungguh-
sungguh sehingga kualitas pekerjaan yang dihasilkan tidak baik
Harmonis Tercipta kerja sama dengan dengan rekan kerja yang kondusif
Lingkungan kerja tidak kondusif dan tidak saling membantu
Loyal Berdedikasi untuk menghasilkan yang terbaik capaian untuk intansi dan pimpinan
Adaptif Cepat menyesuaikan diri setelah soslialisasi
Tidak menghasilkan yang terbaik
tidak dapat menyesuaikan diri
Kolaboratif Mendapatkan informasi baru dan adanya kerja sama bersinergi dalam dengan pihak
lain yang ada di RSCM dalam
sosialisasi e-formulir(google spreadsheet) ke petugas
Tidak terjalin komunikasi tidak ada kerja sama dalam bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM
51
Kegiatan 5 : Melakukan evaluasi e-formulir(googlespreadsheet) kepada rekan kerja
A. Tanggal Pelaksanaan : 9 september – 16 september 2022
B. Tahapan Kegiatan
a. Meminta izin ke petugas pj untuk melakukan evaluasi e-formulir (google spreadsheet) kepada petugas farmasi dan kebidanan
b. membuat kuisioner yang di berikan untuk petugas lantai 1
c. Menghitung kesesuaian jumlah paket
C. Penerapan Nilai-nilai Dasar PNS
1. Berorientasi Pelayanan : Penulis telah membuat kuisioner mengedepankan pelayanan prima agar tidak terjadi selisih stok
2. Akuntabel : Penulis telah
3. Kompeten : penulis telah terus belajar dalam pengecekan nomor nomor paket jika terjadinya selisih (Kompeten )
4. Harmonis : Penulis telah Meminta izin kepada pj satelit farmasi dan petugas lantai 1 untuk bersinergi dalam pengguanaan e-formulir
5. Loyal : Penulis telah saya akan konsisten melakukan pengecekan paket setiap bulan
6. Adaptif : penulis telah melakukan evaluasi pengecekan nomor paket dari hasil inovasi dengan menggunakan spreedsheet secara online(Adaptif )
7. Kolaborasi : Penulis telah melakukan kerja sama dengan petugas lantai 1 dalam pengisian evaluasi kuisioner
D. Kontribusi Terhadap Visi Misi Organisasi
Kegiatan Melakukan evaluasi e-formulir(googlespreadsheet) kepada rekan kerja ini berkontribusi terhadap visi Instalasi Farmasi yaitu “Menjadi penyelenggara pelayanan farmasi yang komprehensif dan prima untuk menciptakan pengalaman istimewa bagi semua melalui Academic Health System”, serta memberikan kontribusi terhadap salah satu misi yaitu menyelenggarakan manajemen perbekalan farmasi yang efektif dan efisien
E. Penguatan Nilai Organisasi
Kegiatan Melakukan evaluasi e-formulir (google spreadsheet) kepada rekan kerjamengimplementasikan nilai – nilai berAKHLAK (Berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif) memberikan penguatan terhadap nilai, Makna Nilai danPerilaku Utama RSCM & FKUI yaitu
52
F. OutputKegiatan
Output. membuat kuisioner yang di berikan untuk petugas lantai 1 dan kebidanan
a. Meminta izin ke petugas pj untuk melakukan evaluasi e-formulir (google spreadsheet) kepada petugas farmasi
53
Table 12. Hasil kuisioner yang di berikan untuk petugas lantai 1 dan kebidanan
c. Menghitung kesesuaian jumlah paket
Outputlembar evalusi jumlah paket
Gambar 9. Output pelaksanaan aktualisasi ke 5
54
G. Manfaat
Dengan Melakukan evaluasi e-formulir(googlespreadsheet) kepada rekan kerja untuk mengetahui apakah e formulir mudah di akses atau mudah untuk digunakan.
H. Analsis Dampak
Tabel 13. Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 5
Dampak
Nilai BerAKHLAK
Berorientasi
Diterapkan Tidak diterapakan
Pelayanan Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan
Akuntabel kesioner yang di buat dan dat yang diperoleh dapat dipertanggungjawabkan
Kompeten Tercipta hasil pekerjaan dengan kualitas terbaik
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan
berkelanjutan
dapat direkayasa atau tidak dapat dipertanggungjawabkan
Bekerja dengan tidak sungguhsungguh sehingga kualitas pekerjaan yang dihasilkan tidak baik
Harmonis Tercipta kerja sama dengan dengan rekan kerja yang kondusif
Loyal Berdedikasi untuk menghasilkan yang terbaik (tidak adanya paket yang selisih) capaian untuk intansi dan pimpinan
Adaptif Cepat menyesuaikan diri setelah soslialisasi
Kolaboratif Mendapatkan informasi baru
dan adanya kerja sama
bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM melakukan evaluasi e-formulir(google spreadsheet) kepada rekan
Lingkungan kerja tidak kondusif dan tidak saling membantu
Tidak bersungguh-sungguh menghasilkan sesuatu yang terbaik
tidak dapat menyesuaikan diri
Tidak terjalin komunikasi tidak ada kerja sama dalam bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM
55
5.3 Capaian Penyelesaian Kegiatan Aktualisasi
Berdasarkan isu yang diangkatpada kegiatan ini, dimana seluruh kegiatan
yang telah dilakukan bertujuan pembuatan e-formulirgooglespreadsheet yang bertujuan untuk optimalisasi pencatatan pelaporan distribusi paket
BMHP mulai dari bulan Agustus tahun 2022 Kegiatan ini juga dapat diselesaikan dengan baik sesuai dengan waktu pelaksanaan yang direncanakan saat proses rancangan aktualisasi. Adapun tabel berikut ini menunjukkan capaian kondisi kegiatan sebelum dan sesudah aktualisasi.
Tabel 14. capaian penyelesaian aktualisasi
No Sebelum Aktualisasi Sesudah Aktulisasi
1 Masih menggunakan manual book yang masih rancu dan 7 paket selisih antara kebidanan dan farmasi
menggunaankan E- formulir google spreadsheet Tidak adanya paket yang selisih
2 Sulit nya telusur paket dan pecatatan / penginputan Mudahnya telusur paket dan pecatatan / penginputan berdasarkan data kuesioner
56
Bukti Setelah aktualisasi
57
\
Gambar 10. sebelum aktualisasi dan sesudah aktulisasi
5.4 Rencana Tindak Lanjut Hasil Aktualisasi
Kegiatan aktualisasi merupakan tahap impelementasi nilai-nilai dasar, kedudukan, serta peran ASN. Kegiatan aktulisasi ini dilaksanakan pada tanggal 7 Agustus 2022 – 20 September 2022 di Instalasi Farmasi IGD RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo. Dalam pelaksaan aktualisasi, terdapat 5 kegiatan pokok dengan waktu pelaksanaan 6 minggu. Dengan adanya inovasi yang dilakukan selama kegiatan aktualisasi ini, diharapkan kegiatan tersebut dapat terus berlangsung dan dilaksanakan
Table 15. Rencana Tindak Lanjut
No. Kegiatan Oktober November Desember
1 Diterapkan ke satelit farmasi Igd dan menambahkan conditional formatting supaya otomatis warna merah pasca paket digunakan
2 Perbaikan hasil uji fungsi dari kuisioner yangditulisoleh user
3 Evaluasi efektivitas penerapan penggunaan e-formulirgoogle spreadsheetpada periode yang lebih panjang
5.5 Manfaat selesainya Core Issue
1. Untuk penulis
Penulis mampu mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN dalam melaksanakan tugas di instansi masing-masing sehingga dapat meningkatkan kompetensi penulis.
2. Untuk Instansi
Mampu meningkatkan pelayanan berkualitas di Instalasi Farmasi IGD RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo khususnya dalam menjaga selisih stock yang berlandaskan nilai-nilai dasar profesi ASN.
58
3. Untuk Bapelkes Cikarang
Menambahkan bahan kepustakaan Balai Besar Pelatihan Kesehatan Cikarang serta dapat meningkatkan mutu program pelatihan dan pendidikan khususnya Pelatihan CPNS di masa yang akan datang.
4. Untuk Rekan kerja
Mempermudah dalam penginputan atau pencatatan paket, pecarian paket, telusur nomer paket, kemudahan mengakses dimana saja, dan memudahkan telusur petugas serah terima paket
59
BAB VI
PENUTUP
6.1 Kesimpulan
Pelaksanaan aktualisasi pembuatan e – formulir dalam Rangka optimalisasi pencatatan pelaporan distribusi paket BMHP dari satelit farmasi IGD ke ruang kebidanan untuk meminimalkan selisih antara jumlah stock paket antara farmasi dan kebidanan IGD
Lantai 3 dan memudahkan dalam penginputan atau pencatatan, memudahkan dalam telusur nomor paket jenis paket dan petugas yang menyerahkan baik farmasi maupun kebidanan lantai 3, meskipun ada kendala didalam proses pelaksanaan karena terjadi ketidaksesuaian jumlah paket dan evaluasi maupun masukan dari mentor, sehingga hal ini membuat penulis dan mentor melakukan penyesuaian secara cepat dan tepat.
6.2 Saran
1. Bagi Penulis
Dengan dilakukannya aktualisasi pembuatan e – formulir dalam Rangka optimalisasi pencatatan pelaporan distribusi paket BMHP dapat digunakan sebagai motivasi bagi penulis untuk lebih peduli dengan isu yang sedang terjadi di unit kerja
2. Bagi Unit Kerja Instalasi Farmasi
Diperlukan komitmen dari para tenaga farmasi untuk terus konsisten dan teliti dalam serah terima paket BMHP
DAFTAR PUSTAKA
1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 72 tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit.
2. Profil RSUPN Dr. Cipto Mamgunkusumo. (20 Juni 2022) http://rscm.co.id
60
3. Widodo W Utomo, Tri. (2017). ModulPelatihanDasarCalonPNSHabituasi.Jakarta : LAN
LAMPIRAN
Lampiran 1. laporan kegiatan Minggu ke 1
Dokumentasi pelaksanaan
61
1 Meminta izin dan diskusi
dengan penanggung jawab
Satelit Farmasi IGD tentang
tabel serah terima paket IGD
kebidanan lantai 3 dalam
bentuk e-formulirgoogle spreadsheet
Tanggal 10 Agustus izin di setujui tanggal 15 Agustus 2022
2 Menyusun rancangan eformulirgooglespreadsheet
Tanggal 15 Agustus 2022
62
no Kegiatan Dokumentasi
3 Pembuatan eformulirgoogle spreadsheeteformulirgoogle spreadsheet
serah terima
paket BMHP
Tgl 15 Agustus 2022
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1EiDgXz5V3rmLk9aG3bNcfRf5Kq6uEJnvZV5u44BxwI/edit#gid=997572176
kemudian di URL shorten
https://bit.ly/paketkebidanan
Lampiran 2. Laporan Kegiatan Minggu Ke 2
no kegiatan Dokumentasi
1 Meminta izin kepada
penanggung jawab satelit
famasi IGD untuk membuat
tempat khusus untuk returan
paket IGD kebidanan lantai 3
izin di setujui tanggal 15
Agustus 2022
63
64
2 Mencari tempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai 3 dan labeling isolasi berwarna
65
Kotak untuk tempat returan paket IGD lantai dan isolasi warna
sosialisasi kepada petugas
farmasi tentang tempat
khusus untuk returan paket
66
Lampiran 3. laporan Kegiatan Minggu Ke 3
NO Kegiatan Dokumentasi
1 Meminta izin kepada PJ lantai 3 untuk menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (First InFirstOut)
2 b. Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstInFirstOut) di
IGD lantai 3
67
68 3 Menempelkan labeling In Out
4 Memberikan sosialisasi kepada petugas farmasi tentang pemakaian paket sesuai aturan FIFO
Lampiran 1. laporan kegiatan Minggu ke 4
No kegiatan Dokumentasi
1 Membuat janji pertemuan dengan penanggung jawab ruang kebidanan IGDlantai 3 dan PJsatelit Farmasi, melakukan diskusi tentang sosialisasi e-formulir(googlespreadsheet)
69
2 Memberikan sosialisasi penggunaan google spreadsheet ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
70
Lampiran 5. laporan kegiatan Minggu ke 5
kegiatan
1 Meminta izin ke petugas pj
untuk melakukan evaluasi eformulir(googlespreadsheet)
kepada petugas farmasi
Dokumentasi
71
2 membuat kuisioner yang di berikan untuk petugas lantai 1 dan kebidanan
72
73
3 Mengitung kesesuaian jumlah paket
tidak ada paket yang selisih antara data di ehr ,spreedsheet
dengan paket kebidanan
74
75
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN RANCANGAN AKTUALISASI
PEMBUATAN E-FORMULIRDALAM RANGKA OPTIMALISASI PENCATATAN
PELAPORAN DISTRIBUSI PAKET BMHP DARI SATELIT FARMASI IGD KE RUANG KEBIDANAN IGD LANTAI 3
DI RUMAH SAKIT DOKTER CIPTO MANGUNKUSUMO
Telah di seminarkan
Tanggal 5 Agustus 2022, di Bapelkes Cikarang
Coach
NIP 197712162006041001
Penguji
drg. Yana Yojama, MA NIP.197409132005012001
76
Alfred Ariyanto, S.Si, Apt., M.Si
Desye Nurmalita Tanan, S.Farm., Apt,
77
PEMBUATAN E-FORMULIR DALAM RANGKA OPTIMALISASI PENCATATAN PELAPORAN DISTRIBUSI PAKET BMHP DARI SATELIT FARMASI IGD KE
RUANG KEBIDANAN IGD LANTAI 3
DI RUMAH SAKIT DOKTER CIPTO MANGUNKUSUMO
SEMINAR AKTUALISASI
ADE BAGUS DWITIRTANA
NIP : 199111112022031002
Jabatan : Terampil –Asisten Apoteker
Instansi : RSCM
Isu terpilih : Belum Optimalnya jumlah paket BMHP yang di didistribusikan oleh Satelit Farmasi
IGD dengan stok yang tersedia di Ruang Rawat kebidanan IGD
Dampak :
1. Response time pelayanan yang memanjang akibat penelusuran catatan serah terima tidak mudah dilakukan
2. Tidak mampu telusur penggunaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan BMHP jika terjadi kesalahan pengobatan
3. Kerugian finansial akibat BMHP tidak ditagihkan kepada pasien
4. Potensi fraud karena BMHP ditagihkan pada pasien yang tidak menggunakan
Hal ini bertentangan dengan nilai Manajemen ASN dimana ASN berfungsi, bertugas
dan berperan untuk memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas.
Selain itu serah terima paket secara manual pada era digital sekarang ini, belum
mendukung nilai Smart ASN dalam kecakapan penggunaan alat
“The best company is our company”
www.zacomic.com
Waktu Pelaksanaan
1 Membuat e-formulir (google spreadsheet) tercapai 9 - 16 Agustus
2 Membuat tempat khusus yang berbeda
warna dan labeling untuk returan paket
IGD lantai 3
3 Menyusun dokumen kendali dan fisiknya
secara FIFO (First In First Out) dan memberikanlabel In Out
4 Sosialisasi e-formulir (google spreadsheet)
ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
5 Melakukan evaluasi penggunaan e-formulir
(google spreadsheet) oleh user atau rekan kerja
16 – 19 Agustus
19 – 26 agustus
26 Agustus – 9 september
9 september – 16 september
“The best company is our company”
01
Status Pelaksanaan tanggal pelaksanaan
No Kegiatan
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
Pelaksanaan Aktualisasi
NAMA KEGIATAN
Membuat e-formulir (google spreadsheet)
WAKTU PELAKSANAAN
9 - 16 Agustus
TAHAPAN KEGIATAN
1. Meminta izin dan diskusi dengan penanggung jawab Satelit Farmasi IGD tentang tabel serah terima paket
IGD lantai 3 dalam bentuk e-formulir (google spreadsheet
2. Menyusun rancangan e-formulir (google spreadsheet)
OUTPUT KEGIATAN
1. Form persetujuan
2. Tabel rancangan spreadsheet untuk serah terima paket
3. e formulir google spreadsheet serah terima paket BMHP
3. Pembuatan e-formulir (google spreadsheet) serah terima paket BMHP
“The best company is our company”
01
Membuat e-formulir (google spreadsheet)
Keterkaitan nilai BerAKHLAK kegiatan
Penulis telah
di percayakan sepenuhnya oleh
atasan dalam penyusunan pembuatan e-formulir(googlespreadsheet)
menerima masukan dan meminta pendapat (diversity) teman teman kerja dalam penyusunan ide, baik langsung maupun via zoom
www.zacomic.com
membuat inovasi e-formulir (google spreadsheet) untuk optimalisasi paket kebidanan yang di distribusikan oleh farmasi
Berorientasi
Pelayanan
Mengedepankan pelayanan prima agar tidak terjadi selisih stok, penulis telah mengedepankan kualitas dalam pembuatan google spread sheet
menunjukan kinerja terbaik
supaya tidak adanya selisih stock dalam paket kebidanan
berkomitmen supaya tidak terjadinya
selisih stock dalam evaluasi jumlah paket
menggunakan Bahasa
Indonesia yang baik dan benar dengan mentor untuk bekerja sama dalam pembuatan spreed sheet.
01
“The best company is our company”
Kompeten
Loyal
Adaptif
Kolaboratif
Harmonis
www.zacomic.com “The best company is our company” OUT PUT KEGIATAN 1 Form Persetujuan Tabel rancangan spreadsheet untuk serah terima paket BMHP e formulir google spread sheet serah terima paket BMHP https://bit.ly/paketkebidanan
Dampak Nilai BerAKHLAK terhadap Kegiatan 1
Nilai BerAKHLAK Dampak
Diterapkan
Berorientasi
Pelayanan
Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan
Akuntabel Data yang diperoleh dapat
dipertanggung jawabkan
Kompeten Tercipta hasil pekerjaan dengan
kualitas terbaik
Harmonis Tercipta kerja sama dengan
dengan rekan kerja yang kondusif
Loyal Berdedikasi untuk menghasilkan
yang terbaik untuk intansi dan pimpinan
Adaptif pembuatan e_formulir google spread sheet sebagai bentuk inovasi
Kolaboratif
Mendapatkan informasi baru dan
adanya kerja sama dalam
pembuatan e- formulir bersinergi
dengan pihak lain yang ada di RSCM
www.zacomic.com
Tidak diterapakan
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan
berkelanjutan
Data bisa saja direkayasa atau tidak dapat di pertanggung jawabkan
Bekerja dengan tidak sungguh-
sungguh sehingga menghasilkan pekerjaan kualitas yang tidak baik
Lingkungan kerja tidak kondusif
dan tidak dapat saling membantu
Tidak bersungguh-sungguh
menghasilkan sesuatu yang terbaik
tidak ada bentuk inovasi pembuatan e_formulir google spread sheet
Tidak endapatkan informasi baru dan tidak ada kerja sama dalam pembuatan e- formulir bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM
“The best company is our company”
KEGIATAN 02
www.zacomic.com
“The best company is our company”
Pelaksanaan Aktualisasi 02
NAMA KEGIATAN
Membuat tempat khusus yang berbeda warna dan labeling untuk returan paket IGD lantai 3
WAKTU PELAKSANAAN
16 Agustus – 19 Agustus 2022
TAHAPAN KEGIATAN
1. Meminta izin kepada penanggung jawab satelit famasi IGD untuk membuat tempat khusus untuk returan paket IGD lantai 3
2. menyiapkan tempat khusus untuk returan paket IGD kebidanan lantai
3. Sosialisasi kepada petugas farmasi tentang tempat khusus untuk returan paket IGD Kebidanan
OUTPUT KEGIATAN
1. Persetujuan
2. Kotak untuk tempat returan paket IGD lantai dan isolasi warna biru
3. Daftar hadir sosialisasi tentang tabel serah terima paket IGD lantai 3
“The best company is our company”
02
Keterkaitan nilai BerAKHLAK
Penulis telah
Mencari tempat khusus yang di percayakan sepenuhnya pada penulis
Membuat tempat khusus yang berbeda warna dan labelling untuk returan paket IGD lantai 3
www.zacomic.com
Akuntabel
Kompeten
Meminta izin kepada PJ dalam mengembangkan
diskusi agar terciptanya
lingkungan kondusif
berinovasi menyiapkan
tempat returan baru
Berorientasi
Pelayanan
berhasil tidak ada returan
paket kebidanan yang
bercampur dengan returan
lain dengan adanya labeling
isolasi biru sesuai arahan coach
Telah membuat/ Menyiapkan wadah khusus untuk mengedepankan pelayanan prima agar tidak tercampurnya returan
Harmonis
Loyal
Kolaboratif
Melakukan Sosialisasi kepada seluruh
petugas satelit farmasi igd untuk
berkomitmen dalam menaruh
returan paket
meminta saran/pendapat
untuk bersinergi kepada PJ
02
“The best company is our company”
Dokumentasi/ Bukti Kegiatan 2
Output kegiatan : Persetujuan serah terima
Kotak untuk tempat returan paket IGD
lantai 3 dan isolasi warna
sosialisasi kepada petugas
farmasi tentang tempat khusus untuk returan paket
“The best company is our company”
www.zacomic.com
02
Dampak terhadap nilai BerAkhlak
NilaiBerAKHLAK Diterapkan
Berorientasi
Pelayanan
Akuntabel
Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan
Kompeten
Harmonis
Loyal
Adaptif
www.zacomic.com
Tidak diterapkan
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan berkelanjutan
Data yang diperoleh dapat dipertanggung jawabkan Data bisa sj direkayasa atau tidak dapat di pertanggung
jawabkan
Tercipta hasil pekerjaan dengan
kualitas terbaik
Tercipta kerja sama dengan
dengan rekan kerja yang kondusif
Berdedikasi untuk menghasilkan
yang terbaik untuk intansi dan pimpinan
pembuatan tempat khusus yang berbeda warna dan labellinguntuk returan sebagai bentuk inovasi
Bekerja dengan tidak sungguhsungguh sehingga menghasilkan pekerjaan kualitas yang
tidak baik
Lingkungan kerja tidak kondusif
dan tidak dapat saling membantu
Tidak bersungguh-sungguh
menghasilkan sesuatu yang terbaik
tidak ada bentuk inovasi
Kolaboratif
Mendapatkan informasi baru dan adanya kerja sama
dalam menentukan warna tempat khusus yang berbeda
warna dan labellinguntuk returan bersinergi dengan
pihak lain yang ada di RSCM
Tidak terjalin komunikasi tidak ada kerja sama dalam
pembuatan tempat khusus yang berbeda warna dan
labellinguntuk returan bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM
02
1. Mengumpulkan referensi / bahan terkait elektrolit pekat
www.zacomic.com
Kegiatan 03 Seminar aktualisasi
“The best company is our company”
Pelaksanaan Aktualisasi
NAMA KEGIATAN
Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (First In First Out) memberikan Label In Out
WAKTU PELAKSANAAN
19 Agustus – 26 Agustus 2022
TAHAPAN KEGIATAN
1. Meminta izin kepada PJ lantai 3 untuk menyusun dokumen
kendali dan fisiknya secara FIFO (First In First Out)
2. Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (First In First Out) IGD lantai 3
3. Menempelkan labeling In Out
OUTPUT KEGIATAN
1. Persetujuan untuk menyusun dokumen
kendali dan fisiknya secara FIFO (First In First Out)
2. Dokumen tersusun manual
3. Labeling in out
4. cara mengambil paket IN OUT
“The best company is our company”
03
Penulis telah
Menyusun dokumen kendali dan fisiknya
Keterkaitan nilai BerAKHLAK
Penulis telah
menjelaskan kepada petugas
kebidanan selalu
berkomitmen menggunakan
paket sesuai aturan FIFO
Peduli dalam penyusunan
Peduli dalam penyusunan
kesesuaian jumlah paket yang berada di lantai
kesesuaian jumlah paket yang berada di lantai 3
Berorientasi
Pelayanan
Kompeten
harmonis
telah membuat dan
menyusun dokumen
khusus untuk
mengedepankan
pelayanan prima agar
tidak terjadi selisih stok
Bersama mentor dan
terus belajar dalam
pembuatan dokumen
www.zacomic.com
secara FIFO (First In First Out) memberikan Label In Out
Mendapat ijin mentor juga pj satelit
kebidanan dan penulis telah
membuat inovasi labeling IN
menjelaskan kepada petugas
kebidanan selalu
berkomitmen menggunakan
paket sesuai aturan FIFO
Adaptif
Kolaboratif
Penulis telah meminta kerja
sama dengan baik agar
optimalisasi kesesuaian paket
terpenuhi kepada petugas igd kebidanan
03
“The best company is our company”
Loyal
Dampak terhadap nilai BerAkhlak
Nilai BerAKHLAK Diterapkan
Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan
Tidak diterapkan
Berorientasi Pelayanan
Akuntabel
Kompeten
Harmonis
Loyal
Adaptif
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan berkelanjutan
Data dapat dipertannggung jawabkan bisa saja direkayasa atau tidak dapat di pertanggung jawabkan
Tercipta hasil pekerjaan dengan
kualitas terbaik
Tercipta kerja sama dengan
dengan rekan kerja yang kondusif
Berdedikasi untuk menghasilkan yang terbaik (tersusun secara FIFO) capaian untuk intansi dan pimpinan
Menyusun dokumen kendali dan fisiknya secara FIFO (FirstIn
FirstOut) dan memberikan Label In Out adalah salah satu inovasi
Bekerja dengan tidak sungguhsungguh sehingga menghasilkan pekerjaan kualitas yang tidak baik
Lingkungan kerja tidakkondusif
dan tidak dapat saling membantu
Tidak bersungguh-sungguh
menghasilkan sesuatu yang terbaik
tidak ada bentuk inovasi
Kolaboratif
Adanya kerja sama dan bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM
Tidak terjalin komunikasi tidak ada kerja sama bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM
www.zacomic.com 03
Dokumentasi/ Bukti Kegiatan
Persetujuan untuk menyusun
dokumen kendali dan fisiknya
secara FIFO (First In First Out)
www.zacomic.com
03
“The best company is our company”
Dokumen tersusun
manual
in out
pemenuhan
“The best company is our company”
Labeling
Sebagai
standar rumah sakit Facilities Management Service (FMS)
mengambil
IN OUT
“The best company is our company”
cara
paket
Pelaksanaan Aktualisasi
NAMA KEGIATAN
Sosialisasi e-formulir (google spreadsheet) ke petugas farmasi dan petugas Kebidanan
WAKTU PELAKSANAAN
26 Agustus – 9 september 2022
a. Membuat janji pertemuan dengan penanggung jawab ruang kebidanan IGD lantai 3 dan PJ satelit Farmasi, melakukan diskusi tentang sosialisasi e-formulir (googlespreadsheet)
b. Memberikan sosialisasi penggunaan google spreadsheet ke petugas farmasi dan petugas kebidanan
“The best company is our company”
Waktu pertemuan pj farmasi dengan pj kebidanan
foto hasil sosialisasi
04
TAHAPAN KEGIATAN OUTPUT KEGIATAN
Penerapan Nilai-nilai Dasar PNS Kegiatan 4
1. Berorientasi Pelayanan : Penulis telah melakukan sosialisasi untuk mengedepankan pelayanan prima agar tidak terjadi selisih stok untuk meningkatkan kualiatas
2. Akuntabel : Penulis telah melakukan sosalialisasi dan terciptanya pelaporan paket yang transparansi
3. Kompeten : penulis telah berdiskusi dengan petugas lantai 3 untuk sama sama belajar tetang file google spreadsheet untuk dapat selalu di lihat dalam pengecekan paket
“The best company is our company”
Harmonis : Penulis telah menyampaikan kepada petugas lantai 3 jika ada perbedaan dalam selisih stock segera melaporkan kepada penulis
5. Loyal : Penulis telah menjelaskan kepada petugas lantai 3 Agar selalu berkomitmen dalam pengecekan paket
6. Adaptif : penulis telah melakukan sosialisasi kepada petugas farmasi dan lantai 3 tentang inovasi file paket google spread sheet untuk mencegah selisih stok (Adaptif)
7. Kolaborasi : Penulis telah mengajak pj untuk dapat bersinergi dalam sosialisasi eformulir (google spreadsheet)
www.zacomic.com
Dokumentasi/
04
“The best company is our company”
Bukti Kegiatan
Waktu pertemuan pj farmasi dengan pj kebidanan
foto hasil sosialisasi
Dampak terhadap nilai BerAkhlak
Nilai BerAKHLAK Diterapkan
Berorientasi
Pelayanan
Selalu melakukan perbaikan untuk meningkatkan dalam sosialisasi e _formulir pelayanan
Akuntabel
Kompeten
Harmonis
Loyal
www.zacomic.com
Tidak diterapkan
Tidak adanya perbaikan dan peningkatan pelayanan berkelanjutan
Data yang diperoleh dapat dipertanggung jawabkan bisa sj direkayasa atau tidak dapat di pertanggung jawabkan
Tercipta hasil pekerjaan dengan
kualitas terbaik
Tercipta kerja sama dengan
dengan rekan kerja yang kondusif
Berdedikasi untuk menghasilkan
yang terbaik capaian untuk intansi dan pimpinan
Bekerja dengan tidak sungguh-sungguh sehingga menghasilkan pekerjaan kualitas yang tidak baik
Lingkungan kerja tidak kondusif dan tidak dapat saling membantu
Tidak bersungguh-sungguh
menghasilkan sesuatu yang terbaik
Adaptif Cepat menyesuaikan diri setelah soslialisasi tidak dapat menyesuaikan diri
Mendapatkan informasi baru dan adanya kerja sama
bersinergi dalam dengan pihak lain yang ada di RSCM
Kolaboratif
dalam Sosialisasi e-formulir(googlespreadsheet) ke
petugas
Tidak terjalin komunikasi tidak ada kerja sama dalam
bersinergi dengan pihak lain yang ada di RSCM
04
05 Pelaksanaan Aktualisasi NAMA
Melakukan evaluasi e-formulir (google spreadsheet) kepada rekan kerja
WAKTU PELAKSANAAN
www.zacomic.com
9 september – 16 september 2022
a. Meminta izin ke penanggung jawab satelit farmasi IGD untuk melakukan evaluasi e-formulir (google spreadsheet)
kepada petugas farmasi dan kebidanan
b. membuat kuisioner yang di berikan untuk petugas lantai 1 dan kebidanan
c. Menghitung kesesuaian jumlah paket
“The best company is our company”
Persetujuan via wa
Hasil kuisioner yang di berikan untuk petugas
lantai 1 dan kebidanan
Hitung paket manual
KEGIATAN
TAHAPAN KEGIATAN OUTPUT KEGIATAN
Penerapan Nilai-nilai Dasar PNS
1. Berorientasi Pelayanan : Penulis telah membuat
kuisioner mengedepankan pelayanan prima agar
tidak terjadi selisih stok
2. Akuntabel : Penulis telah konsisten dan
bertanggung jawab dalam pengecekan paket
3. Kompeten : penulis telah terus belajar dalam
pengecekan nomor nomor paket jika terjadinya
selisih (Kompeten )
4. Harmonis : Penulis telah Meminta izin kepada pj
satelit farmasi dan petugas lantai 1 untuk bersinergi
dalam pengguanaan e-formulir
dengan petugas lantai 1 dalam pengisian evaluasi
kuisioner
“The best company is our company”
5. Loyal : Penulis telah saya akan konsisten
melakukan pengecekan paket setiap minggu
6. Adaptif : penulis telah melakukan evaluasi
pengecekan nomor paket dari hasil inovasi dengan
menggunakan spreedsheet online (Adaptif )
7. Kolaborasi : Penulis telah melakukan kerja sama
dengan petugas lantai 1 dalam pengisian evaluasi
kuisioner
www.zacomic.com
05
www.zacomic.com
Kuisioner
“The best company is our company”
Persetujuan via wa
www.zacomic.com
https://bit.ly/paketkebidanan
“The best company is our company”
Sosialisasi kepada seluruh petugas kebidanan
2 Uji coba lanjutan penggunaan e-formulir google spreadsheet selama 1 bulan di igd
3 Evaluasi efektivitas penerapan penggunaan eformulir google spreadsheet pada periode yang
lebih panjang
“The best company is our company”
www.zacomic.com
No. Kegiatan Oktober November Desember
1
Rencana tindak lanjut
MANFAAT
1. Untuk peserta
Peserta mampu mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN dalam melaksanakan
tugas di instansi masing-masing sehingga dapat meningkatkan kompetensi
peserta
2. Untuk Instansi
Mampu meningkatkan pelayanan berkualitas di Instalasi Farmasi IGD RSUPN
Dr. Cipto Mangunkusumo khususnya dalam menjaga selisih stock yang
berlandaskan nilai-nilai dasar profesi ASN.
3. Untuk Bapelkes Cikarang
Menambahkan bahan kepustakaan Balai Besar Pelatihan Kesehatan Cikarang
serta dapat meningkatkan mutu program pelatihan dan pendidikan khususnya
Pelatihan CPNS di masa yang akan datang.
“The best company is our company”
www.zacomic.com
Berikut video testimony dari
Penanggung jawab SATELIT
FARMASI IGD
PEMBUATAN E-FORMULIR DALAM RANGKA
OPTIMALISASI PENCATATAN PELAPORAN
DISTRIBUSI PAKET BMHP DARI SATELIT
FARMASI IGD KE RUANG KEBIDANAN IGD
LANTAI 3
DI RUMAH SAKIT DOKTER CIPTO
MANGUNKUSUMO
www.zacomic.com
“The best company is our company”