PW De Gids.nl
Interview
Mei | 2014
47
Paul de Groot (63) Functie: Registerpsycholoog NIP/Arbeid & Gezondheid, Verliesdeskundige, Mediator, Trainer
vooruitblik
Paul de Groot
Rouwende medewerkers hebben erkenning nodig, zegt psycholoog Paul de Groot. In een workshop legt hij samen met collega-verliesdeskundige Harriëtte Modderman uit waarom dat zo belangrijk is. Tekst Dennis van Asselt De workshop heet ‘Investeren in verlies’. Wat bedoelt u daarmee? “Dat je tijd en energie investeert in rouwende medewerkers. Dus niet op vrijdagmiddag een sms’je sturen met de boodschap dat ze maandag niet hoeven te komen. HRM’ers moeten begrijpen wat die mensen doormaken en weten hoe ze erop kunnen reageren.”
Kan iemand ook rouwen om een verlies op het werk? “We spreken van rouw en verlies als het gaat om iets of iemand waar je aan gehecht bent of als je toekomstperspectief beschadigd of vernietigd is. Dat kan ook met werk te maken hebben. Denk aan reorganisaties, baanonzekerheid en pensioen”
integreren in je levensverhaal en je toekomstperspectief. En op de één heeft verlies een andere impact dan op de ander.”
Hoe gaan bedrijven om met rouw? “Redelijk goed, maar het gaat om de uitzonderingen. Een organisatie toont mededogen en er mag even verzuimd worden. Dan komt diegene weer terug, maar valt na een tijdje weer uit. Dat wordt ook nog wel gehonoreerd. Na een derde keer wordt het lastig. Een verliesdrager heeft dan vaak geen andere methode dan zichzelf helemaal ziek te melden. Dat accepteert het management niet en het conflict is geboren. Het gaat dan allang niet meer over verlies.”
Hoe voorkom je dat? Wat zijn de gevolgen als verlies geen aandacht krijgt? “Kijk maar naar jezelf als mens. Als je geen erkenning krijgt voor je pijn, word je opstandig, ga je tegenwerken en word je misschien wat depressief. Allerlei verschijnselen die de verbinding met anderen kunnen belemmeren of verstoren. Ik heb meegemaakt dat een hele afdeling de kont tegen de krib keerde en ‘en masse’ ging verzuimen na ontslagtoezegging.”
Hoe wordt er tegenwoordig tegen het rouwproces aangekeken? “Vroeger dacht we dat het een lineair proces is. Loslaten, afstand nemen en vergeten. Nu zeggen we: het is circulair. Je beweegt een leven lang heen en weer tussen de herstelmodus en de verliesmodus. Het gaat om betekenis geven, de gebeurtenis
47
“Dat kun je niet altijd voorkomen, dat spanningsveld zal er altijd zijn. Je kunt als HR sturen door in contact te blijven, dan is de kans op verzuim kleiner.”
Wat kunnen we van de workshop verwachten? “We vertellen over de nieuwe visie op rouw en we oefenen met gespreksvaardigheden en houding. We kijken naar het eigen copingmechanisme. Wat zijn je eigen verlieservaringen? Dat is uitermate belangrijk om te weten als je met een verliesdrager te maken krijgt. Dus theorie en tools die je meteen in de praktijk kunt toepassen.” Investeren in verlies 19 juni 2014 Meer info: Vakmedianetshop.nl/opleidingen/gids
9-7-2014 15:43:33
48
9-7-2014 15:43:33