SKLEP MIESIĄCA
WSZYSTKO DLA PSA I KOTA Wciąż idziemy do przodu!
Jeszcze do niedawna wśród niemal 4000 sklepów zoologicznych istniejących w Polsce zdecydowanie dominowały pojedyncze placówki działające jako typowe firmy rodzinne. Od kilku lat na rynku rysuje się jednak nowy trend i coraz liczniej pojawiają się niewielkie sieci sklepów zoologicznych składające się z dwóch, trzech lub więcej punktów handlowych. Jakie są zalety prowadzenia takiej sieci? Aby się o tym przekonać, udaliśmy się do kogoś, kto zarządza aż ośmioma sklepami zoologicznymi. O niuansach prowadzenia takiej sieci rozmawiamy z Państwem Dorotą i Tomaszem Plaza, właścicielami marki Wszystko dla psa i kota. Bernadeta Stańko-Łuczka, "ZooBranża": Panie Tomaszu, sieć Wszystko dla psa i kota liczy obecnie osiem sklepów. Proszę opowiedzieć historię ich powstania. Co je wyróżnia? Tomasz Plaza, Wszystko dla psa i kota: Nasza historia sięga roku 95. Wtedy zaczęła się nasza przygoda z akitą i zoologią. To miłość do zwierząt sprawiła, że dzisiaj jesteśmy w tym miejscu. Jesteśmy firmą rodzinną, zaczęliśmy od bardzo małego sklepu zoologicznego. Dziś nasze sklepy wyglądają już inaczej. Cały czas stawiamy na rozwój firmy, może nie dzieje się to tak szybko, jakbyśmy chcieli, jednak pomału, a stabilnie idziemy do przodu. BS: Nazwa Państwa sklepów sugeruje, że oferują one głównie produkty dla psów i kotów. Czy można znaleźć w nich również coś dla innych zwierząt towarzyszących?
6
TP: Tak, nazwa może rzeczywiście sugerować asortyment tylko dla psa i kota, jednak w naszej ofercie są również produkty dla gryzoni, ptaków i gadów. Zdecydowanie jednak stawiamy na psa i kota, to wynika z naszej pasji i doświadczenia. Całą naszą wiedzę staramy się przekazywać naszym pracownikom, aby byli najlepszymi doradcami klienta. BS: W ofercie Państwa sklepów nie brak oryginalnych marek niespotykanych w innych punktach sprzedaży. Czym kierują się Państwo podczas wyboru swojej oferty? TP: Oczywiście posiadamy bogaty asortyment. Staramy się tak dobierać ofertę dla naszych klientów, aby mogli znaleźć w naszych sklepach niemalże wszystko, czego potrzebują. W doborze oferty również zwracamy uwagę, aby produkty były zdrowe dla pupili naszych klientów
