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DE BLACKBOARD COLLABORATE ULTRA A MICROSOFT TEAMS:

Una migración gradual hacia la nueva plataforma virtual UP

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Escribe: Alberto Reinoso Fotografía: Silvia Eusebio

Microsoft Teams será la plataforma principal para el desarrollo del año académico 2021 y, posiblemente, para los próximos ciclos virtuales de la UP. Por ende, en este artículo, Boceto se dispone a responder lo siguiente: ¿Existe un gran cambio con respecto a la anterior plataforma Blackboard?

La UP tiene una nueva plataforma virtual: Microsoft Teams. Este software, lanzado el año 2017, es una de las tantas plataformas que tanto empresas como instituciones educativas utilizan para continuar y adaptar sus actividades de manera virtual. Las razones detrás de la decisión de la Universidad del Pacífico por migrar a esta plataforma es incierta.

Aun así, lo seguro es que muchos miembros de la comunidad UP se han cuestionado si este cambio vale la pena o si es similar o inferior a comparación de Blackboard Collaborate Ultra (BBCU). Por ello, después de una investigación y comparación de ambas plataformas, seleccionamos algunas herramientas que se pueden apreciar y son dignas de analizarse para responder a nuestra duda principal.

MENÚ INTERACTIVO

Luego de iniciar sesión con tu cuenta de alumno UP, la pantalla de inicio se ve bastante moderna y útil. A primera vista te encuentras con el menú principal en la esquina lateral izquierda de inicio, la cual cuenta con un diseño simple y aparentemente sencillo. Al ser una nueva plataforma es recomendable que debas familiarizarte con las opciones que te ofrece. Por ejemplo, una de las principales herramientas del menú es el “Calendario” donde fácilmente puedes agendar un evento o una reunión importante y organizar de una mejor manera tus horarios de estudio y/o trabajo.

De igual forma, en el menú principal encontrarás distintas pestañas que ofrece la plataforma en base a los cursos que te hayas matriculado presentes en la opción “Equipos” y “Actividad”. En esta última, recibirás las notificaciones de tus cursos correspondientes a algún examen o tarea, o reunión programada. Por lo que, al compararlo con Blackboard, este menú es muy similar pues cuenta casi con las mismas características, la única diferencia es que en Teams presenta un menú más interconectado y sencillo una vez que el usuario navega en él.

CHATS PRIVADOS

A comparación de Blackboard o BBCU, Microsoft Teams te ofrece la posibilidad de sostener conversaciones tanto por chat como videos privados con cualquier compañero o profesor de la universidad sin depender de que estén en una misma sesión virtual. Se podría decir que ofrece la función de mensajería instantánea para fines educativos. Esta opción se encuentra fácilmente en la barra de la izquierda en el icono que dice “Chat”: al presionarlo saldrá un botón el cual te permite crear o añadir a un grupo de personas a una conversación privada para interactuar entre sí. Asimismo, se pueden crear llamadas con la finalidad

de que alumnos que estén llevando un mismo curso, incluso con diferentes profesores, tengan la facilidad de poder estudiar juntos con las herramientas y archivos que brindan plataforma y la UP.

Esto es un punto a favor de Microsoft Teams ya que nos ayuda a los estudiantes a interactuar mucho más con la comunidad y sentir esa unión de manera virtual. En realidad, si nos ponemos a analizar, estos chats o llamadas con los mismos estudiantes puede asemejarse a una sesión de estudio en un cubículo en clases presenciales. Además, la facilidad con la que se puede encontrar un alumno mediante la base de datos de la universidad abre la posibilidad de que sus usuarios tomen esta herramienta brindada por Teams como su método de estudio principal o para trabajo grupales.

APLICACIONES VINCULADAS Y HERRAMIENTAS ACADÉMICAS

Al ser un software de Microsoft, esta te ofrece muchas aplicaciones que pertenecen a la empresa del mismo nombre, lo que ayuda a que sea una plataforma más completa. Entre estas se encuentran ejemplos reconocidos como Outlook, PowerPoint, Excel, o Word, pero también se encuentran aplicaciones novedosas como Wiki, la cual te permite escribir documentos y publicarlos para que otros usuarios de la misma organización -en este caso de la universidad- puedan visualizarlo y tomar apuntes. También se distingue a Polly que ayuda a crear discusiones y cuestionarios sencillos para un grupo específico de personas; y, por último, se encuentra Stream donde puedes poner cualquier tipo de audio y escucharlo tú mismo o con tu equipo de trabajo.

Esto representa una gran ventaja para todos los estudiantes UP ya que Microsoft tiene diversas aplicaciones vinculadas

a Teams, lo que ayuda al usuario a aprovechar al máximo esas herramientas y hacer un ciclo virtual más llevadero. Al ser el 2021-1 el primer ciclo en la UP en el que se utilizará la plataforma de manera obligatoria en algunos cursos, tendremos que acostumbrarnos gradualmente a su interfaz, pero no hay duda de que todos tendremos la oportunidad de utilizarlo y sacarle el jugo al 100%.

ACCESIBILIDAD

Al referirnos a accesibilidad podremos analizar mejor la facilidad de uso del software. Al comienzo puede ser un poco confuso ya que la interfaz es muy diferente a la que manejabamos en Blackboard; pero, luego de usarlo unos días, uno puede acostumbrarse a todo el sistema y manejar de manera intuitiva las diferentes herramientas y aplicaciones que ofrece. El software muestra claramente las opciones que contiene y no es cuestión de estar buscando lo que necesitas o solicitando ayuda constantemente.

La única diferencia que si podemos ver de Blackboard es que, al tener menos opciones y un sistema que manejamos desde el inicio de nuestra vida universitaria en la Pacífico, los estudiantes buscaban de manera simple lo que querían. Por lo que, al tener muchas más opciones, pueden encontrar complicado la necesidad de buscar entre las diferentes opciones herramientas equivalentes a Blackboard. Sin embargo, como mencioné anteriormente, con cuestión de práctica y aprender las nuevas ubicaciones de cada opción, podrás encontrar todo lo que buscas en segundos.

REFLEXIONES FINALES

Se podría decir que Microsoft Teams tiene una diferencia con Blackboard desde el punto de vista de funcionalidad para el rubro académico. Las posibilidades que ofrece Microsoft a los estudiantes son dignas de reconocimiento y sus dificultades están relacionadas en la adaptación al cambio y al proceso de familiarización del usuario con la plataforma.

Sin embargo, luego de diversos comentarios no tan positivos por parte de profesores y alumnos durante el ciclo de verano, solo el tiempo dirá si Microsoft Teams podrá dar la talla ante los clásicos problemas de conectividad y a la alta demanda de gente conectada durante la realización de clases y evaluaciones importantes a determinadas horas del día. Que nos beneficie en muchos aspectos y nos haga sentir como en casa dependerá del esfuerzo colectivo de toda la Comunidad UP. ¡Éxitos en tu ciclo virtual!

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