BOVAGkrant 2017-2 editie Verhuurbedrijven by BOVAG

nummer 2 / februari 2017

krant

VHR

DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

in dit nummer:

Crimefighter Elena 2.0 doet het! pagina 12

Betalen voor RTLZ

Afdracht auteursrechten pagina 14

Verkiezingen

Wat wil BOVAG in het regeerakkoord? pagina 18

Opa was in Amsterdam de allereerste met autoverhuur zonder chauffeur Dave Herman Bakker, Kapper H. Bakker Autoverhuur

SPEC I ED ALE VERH ITIE

U DEEL UR- EN A BEDR UTOÂ IJVEN

Vragen over wetten of regels?

Check het bij Ledenadvies! Loopt u rond met vragen over bijvoorbeeld ontslag of verlof? Heeft u een probleem met een klant of leverancier? En kunt u het antwoord niet vinden op leden.bovag.nl/advies-vragen? Neem dan contact op met BOVAG Ledenadvies. De deskundige adviseurs beantwoorden uw vragen en geven advies op het gebied van personeel, milieu, fiscaliteit en juridische zaken.

U kunt BOVAG Ledenadvies bereiken via ledenadvies@bovag.nl of (030) 659 53 00

VOORAF

VOORWOORD

INHOUD

Opmaat naar verkiezingen Dat BOVAG voor u lobbyt, vindt u belangrijk. Samen met het BOVAG-merk is het de meest genoemde reden om lid te zijn van BOVAG. En dus komen er weer hoogtijdagen aan. We staan immers in het stemhokje voor je het weet. BOVAG probeert ook buiten de verkiezingen invloed uit te oefenen. Door politiek en overheid regelmatig te laten weten wat er speelt in de branche en wat u, ondernemer, van de overheid nodig heeft om eerlijk en zonder barrières te kunnen ondernemen. Zo hebben we bijvoorbeeld voor elkaar gekregen dat de autobelastingen nu een stuk minder marktverstorend zijn dan in het decennium daarvoor. De verkiezingen van 2017 begonnen voor BOVAG al in mei 2016, toen we onze input naar de schrijvers van de verkiezingsprogramma’s van de diverse politieke partijen stuurden. Daarna hebben we ze ook nog gesproken. Die input bestrijkt uiteraard de volle breedte van het BOVAG-netwerk. En dat geldt ook voor onze wensenlijst die de basis vormt voor onze lobbyactiviteiten voor de komende maanden. In de aanloop naar de stembusgang klimmen we ook op het podium en gaan we in debat om aandacht te vragen voor die punten. Maar vooral ook na 15 maart zullen we de informateur en politici aan de informatie- en formatietafels voeden met onze standpunten. Verderop in deze BOVAGkrant vindt u een samenvatting van onze stevige verlanglijst, die uiteraard in nauwe samenwerking met leden en besturen tot stand is gekomen. Mist u desondanks nog punten, laat u horen. Ik ben benieuwd naar uw reactie.

12 Crimefighter Misdaadpreventie 2.0, dat is de nieuwe versie van ELENA. Het vernieuwde registratiesysteem waarmee verhuurbedrijven hun collega’s kunnen waarschuwen voor malafide huurders draait naar tevredenheid.

Terugkeer van de bedrijfsfietsregeling en een fiscaalvriendelijke behandeling van de fiets van de zaak; dat zijn slechts twee van de wensen waarvoor BOVAG gaat lobbyen.

Bovemij vraagt BOVAG-leden om mee te denken.

22 LEDENVOORDEEL

Waardevolle medewerkers Tijdens een nieuwe serie ondernemerscafés zet BOVAG dit voorjaar de medewerker centraal. Hoe neem je je team mee in alle veranderingen binnen en buiten het bedrijf?

Betalen voor de buis

04 KORT Berichten van BOVAG, ideeën voor innovatie, gehoord in de branche en daarbuiten.

Bertho Eckhardt, algemeen voorzitter BOVAG

Ze kunnen haren knippen en auto’s verhuren, vandaar de naam van Dave Bakker’s bedrijf in Amsterdam: Kapper H. Bakker Autoverhuur. Een verrassende combi die al 83 jaar goed gaat.

Boodschappen voor politiek Den Haag

07 BOVEMIJ

Dave Herman Bakker

Ook voor NOS op het scherm in de showroom moeten auteursrechten worden afgedragen. Gelukkig zijn er voor BOVAG-leden goede regelingen voor de afdracht van alle beelden geluidsrechten, inclusief een extra korting. BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 3

KORT FEESTDAGENOVERZICHT

LEDENADVIES

Hoeveel extra vrije dagen voor oudere werknemers?

e cao’s motorvoer tuigen, tank en was en carrosserie kennen alle drie een regeling rondom het toekennen van extra vakantiedagen: de inzetbaarheidsuren. De verschillen op een rij.  Motorvoertuigen Voor werknemers van vijftig jaar en ouder gelden er onder de cao MvT voor het toekennen van inzetbaarheidsuren twee peildata: 30 juni en 31 december. Op elk van deze peildata stelt u vast wat de leeftijd van de werknemer is. De werknemer ontvangt vervolgens op beide data het aantal inzetbaarheids uren dat hoort bij zijn leeftijd op dat moment. Let hierbij op de afwijkende regeling voor werknemers die op 1 juli 2012 61 jaar of ouder waren.

Vrij op Koningsdag? Feestdagen betekenen niet altijd direct vrije dagen en niet alle cao's hanteren dezelfde feestdagen. De feestdagen van 2017 in de cao MvT zijn:  Tweede Paasdag (17 april)  Koningsdag (27 april)  Hemelvaartsdag (25 mei)  Tweede Pinksterdag (5 juni)

 Eerste en Tweede Kerstdag (25 en 26 december) Bevrijdingsdag en Goede Vrijdag zijn geen feestdagen. Op feestdagen hebben werknemers recht op een vrije dag. Werken ze toch? Dan staat daar een toeslag van 85 procent tegenover of een betaalde vrije dag in de week erna.

KIJKTIP

Andere Tijden over Nederlandse truckers Hoe kijken Nederlandse truckers van toen naar het chauffeursleven in de jaren zeventig en tachtig, een periode waarin Nederlandse chauffeurs heer en meester waren op de

Europese wegen. Het NPO-programma Andere Tijden blikt met de aflevering ‘Vrije jongens op de weg’ terug op deze tijd. Terugkijken kan via anderetijden.nl.

 Tank en was In de cao tank en was hebben

medewerkers van zestig jaar en ouder recht op extra bovenwettelijke vakantie-uren. Ze kunnen kiezen of ze de extra vakantie-uren behouden of een compensatie daarvoor willen ontvangen.  Carrosserie Voor vijftigplussers die werken onder de cao carrosserie is de regeling op 1 januari 2017 veranderd. Tot die datum hadden werknemers van vijftig jaar en ouder extra vakantierechten. Die leeftijd is sinds 1 januari 2017 verhoogd naar 53 jaar. De extra vakantierechten worden op twee peildata per jaar toegekend: 30 juni en 31 december. Let hierbij op de overgangsregeling voor werknemers die op 31 december 2016 vijftig jaar of ouder zijn.

 Kijk op het ledenportaal voor de tabellen met leeftijdstaffels en aantallen uren: leden.bovag.nl/ inzetbaarheidsuren.

ONLINE

Website Nederland Elektrisch live Een kaartje met laadpalen, het laatste nieuws rondom elektrisch rijden, reviews van elektrische auto’s en een woordenboek van termen rondom elektrisch vervoer. Het is allemaal te vinden op de nieuwe website nederlandelektrisch.nl.

CIJFERS

Diefstalcijfer personen auto’s in 2016 drastisch gedaald

10.000 Het totaal aantal gestolen personenauto’s duikt voor het eerst sinds jaren onder de 10.000.

4 BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017

In 2016 zijn er 9% minder personenauto’s gestolen dan in 2015.

Het percentage teruggevonden personenauto’s is ook voor het eerst gestegen (met 2,1%). Bronnen: Stichting Aanpak Voertuigcriminaliteit (AVc) en Landelijk Informatiecentrum Voertuigcriminaliteit (LIV)

KORT VAN DE VOORZIT TER

ARBOMOBIEL

Waar liggen uw kansen?

erhuurondernemers hebben vertrouwen in de nabije toekomst, bleek uit de conjunctuurpeiling vorig jaar. Maar, toch moeten we wel opletten dat we kritisch blijven kijken naar onze business. Want de wereld én mobiliteit veranderen razendsnel. Om jullie te helpen goede beslissingen voor de toekomst te kunnen maken, ontwikkelen we een nieuw brancheprogramma samen met de Young Advisory Group. Op het Vooruit!-congres in november hebben we hier al kort over verteld. Young Advisory Group heeft de afgelopen periode trends en ontwikkelingen buiten en binnen de branche in kaart gebracht, en daarbij ook van een grote groep verhuurleden input gekregen. Op basis van deze bevindingen maken zij een rapportage én een online tool waarmee je een soort scan van je bedrijf kunt maken. Deze geeft inzicht in waar kansen en bedreigingen liggen. Inclusief aanbevelingen welke richting je op kunt gaan en met welke (nieuwe) verdienmodellen je aan de slag kunt gaan, om ook in de toekomst relevant te blijven. Voor de zomer is het programma klaar en gaan we met workshops het land in om u te inspireren om hiermee aan de gang te gaan.

Test het werkplezier in uw bedrijf

erknemers met een hoge werkdruk en weinig steun van hun leidinggevende lopen een hoger risico op een burn-out. Dat blijkt uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden van TNO en het CBS.

Wim Slagter, voorzitter BOVAG Verhuur- en Deelautobedrijven

ARBOmobiel heeft een test voor werkgevers en werknemers ontwikkeld, die meet hoe het gesteld is met het

WERKGEVERSZAKEN

BESTUUR

Leeftijd minimumloon in stappen omlaag

e Eerste Kamer is akkoord gegaan met het stapsg ewijs verlagen van de leeftijd voor het minimumloon van 23 naar 21 jaar. Vanaf 1 juli 2017 wordt de eerste stap gezet en wordt de leeftijd van het minimumloon verlaagd van 23 naar 22 jaar. De verlaging van de leeftijd voor het minimumloon betekent dat werknemers van 22 jaar het volwassen minimumloon gaan ontvangen. Naast de verlaging van de leeftijd van het wettelijk minimumloon worden de staffels van de overige leeftijden binnen het wettelijk minimumjeugdloon aangepast.

werkplezier in uw bedrijf. Het doel van deze test is om het gesprek tussen medewerkers en leidinggevenden op gang te brengen en daardoor ziekteverzuim als gevolg van werkdruk omlaag te brengen. Naast de test heeft ARBOmobiel praktische tips en tools verzameld om het werkplezier in uw bedrijf te vergroten.  De test, filmpjes en handige tipkaarten zijn te vinden op arbomobiel.nl/werkplezier.

Even voorstellen …

ier vragen aan Bert-Jan van der Meijden (46), het nieuwe bestuurslid van BOVAG Verhuur- en Deelautobedrijven. Waar werk je? “Ik ben manager autoverhuur bij A-Point. We zijn een mobiliteitscentrum met in totaal dertien vestigingen, in de regio Amsterdam en Flevoland. We hebben ook een verhuuren leasetak, waar we met zeven mensen werken. Ik werk er nu negen jaar en houd me voornamelijk bezig met zakelijke verhuur.” Waarom heb je je aangemeld voor het bestuur? “We klagen vaak dat er niks gebeurt, maar niemand meldt zich daadwerkelijk aan om te helpen. Daarom heb ik me opgegeven voor het bestuur. Ik wil graag meehelpen om goede en creatieve plannen te maken. Vorig jaar stopte bestuurslid Rob Baas en kreeg ik de kans

om hem op te volgen. Op het Vooruit!congres ben ik officieel benoemd.” Waar liggen uitdagingen in de autoverhuur? “Onder andere op het gebied van kwaliteit, om met name kleine en middelgrote verhuurders naar een hoger plan te tillen. Het brancheprogramma dat we met Young Advisory Group maken gaat daaraan bijdragen. Het helpt te zien hoe je verhuurbedrijf in elkaar steekt en hoe je je bedrijf kunt verbeteren.” Wat maakt je werk leuk? “Dat iedere dag anders is. Daarnaast ben ik heel trots op mijn team. Het bestaat uit jonge mensen en iedereen vult elkaar mooi aan.” BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 5

GRATIS VOOR SPORTIEVE BOVAG-LEDEN! Bent u sportsponsor? Profileer uw bedrijf en vraag kosteloos veiligheidshesjes en ander promotiemateriaal aan via leden.bovag.nl/sport

SPONSOR VAN SPORTERS ONDERWEG DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

BOVEMIJ

Drop je idee Bovemij is een financieel dienstverlener met één missie: ondernemers nóg succesvoller laten ondernemen. De wereld verandert razendsnel. Een schone taak voor Bovemij om continu haar producten en diensten aan te passen aan de wensen van BOVAG-leden en consumenten. Bovemij vraagt daarom aan BOVAG-leden: ‘hoe kunnen we u helpen?’

“

ij denken graag mee met onze klanten. Als een ondernemer bijvoorbeeld aan de slag gaat met een product of dienst die nog niet te financieren of verzekeren is, dan helpen we graag mee om dat toch mogelijk te maken”, zegt Esther Landman, productspecialist bij Bovemij. “We houden graag de vinger aan de pols. Onze buitendienstmedewerkers komen al dagelijks bij bedrijven over de vloer, maar vanaf nu hebben we ook een Bovemij klantenpanel.”

Toets Het klantenpanel wordt geraadpleegd bij de ontwikkeling van nieuwe producten. Landman: “Voordat we een product ontwikkelen willen we eerst met een groep ondernemers overleggen. Maar we toetsen ook onze bestaande dienstverlening.

Daarnaast gebruiken we het klantenpanel ook voor andere dingen. Bijvoorbeeld om te achterhalen welke advertentie het meeste aanspreekt of op welke manier en hoe vaak mensen informatie willen ontvangen.” Paul Nouwen, van Rentarolla Autoverhuur & Autolease, zit al in het klantenpanel: “Wij zijn al jaren trouwe klant. Alle verzekeringen sluiten we bij Bovemij af. Wij praten graag mee zodat we positieve feedback kunnen geven wat uiteindelijk resulteert in betere producten.” En ook Geert de Bekker, eigenaar van GHIA Motoren, vindt het vanzelfsprekend dat hij nauw betrokken is bij de ontwikkelingen van Bovemij. “Ik blijf graag betrokken bij Bovemij als organisatie. Ik verzeker er alles, zowel zakelijk als privé. Mijn ervaringen zijn erg positief. Door mee te doen aan het klantpanel blijf ik goed op de hoogte van wat er bij Bovemij speelt.”

Help Bovemij u helpen Wilt u ook meedenken en meepraten over de producten en dienstverlening van Bovemij? Meld u dan aan op drop-jeidee.nl. Deelnemers ontvangen maximaal vier keer per jaar het verzoek om mee te denken. Dat kan in de vorm van een online enquête, een interview of een informele bijeenkomst. Wilt u weten wat het resultaat is van het onderzoek waar u aan hebt deelgenomen? Geef dit aan en Bovemij praat u achteraf bij.

BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 7

Wilt u de aandacht van ruim 9.000 BOVAGondernemers?

1 - 32 TDE/TTB PAGINA'S 01 - 24 ADE PAGINA'S 01 - 32 FTS/GTB PAGINA'S 01 - 24 ALG PAGINA'S 02 - 32 PAGINA'S ADE 02 - 32 OAB/RVS PAGINA'S 02 - 32 ALG PAGINA'S 03 - 32 PAGINA'S nummer 01 / januari 2015

nummer 01 / januari 2015

nummer 02 / februari 2015

RIJ nr.03 - 24 ALG PAGINA'S nr.04 - 32 ADE PAGINA'S nr.04 -TDE/TTB 32 PAGINA'S nr.04 -ALG 24 nr.05 PAGINA'S -FTS-GTB 32 PAGINA'S nr.03 -RIJ 24 nr.05 PAGINA'S -OAB-RVS 24 PAGINA'S nr.05 OAB-RVS - 32 PAGINA'S nr.05 - 32 PAGINA'S IN A'S 4 PA03 G/ maart 2015 2nummer nummer 03 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 3 2015 0 art / ma n r. er 03 numm S-GTB nummer 02 / februari 2015

t krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krankrant in dit nummer: in dit nummer:

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

200 auto’s tegelijk

Face it!

Vastgoed

Over fiscale sturing en wachtrijen in de showroom pagina 26

Dealercongres 2015 pagina 22

Van tankstation tot creatief bureau pagina 14

Gastvrij

Van turbu lentie naar potentie

Thérèse Boer lééft voor haar klanten pagina 20

Bart Warmerdam, directeur Warmerdam De Fietsspecialist

Ken de fietser van nu pagina 05

Lokaal innoveren loont pagina 21

in dit nummer:

BOVAG-campagne scoort pagina 9

Aan de ketting

Personeel moet flexibeler inzetbaar zijn pagina 10

OAB/RVS

RIJ

FTS/GTB

ALG

TDE/TTB

Ik wil me blijven ontwikkelen

Peter de Kort, Autorijschool Peter de Kort

in dit nummer:

Harde cijfers Aan de ketting

Aan de ketting

ALG

RIJ

ALG

OAB/RVS

ADE

De perfecte opvolger voor het fietsplan

Fietsbranchedag 2015 pagina 16

Ans, Maartje en Frits

Gastvrij

Stapp.in deel autoconcept

Thérèse Boer lééft voor haar klanten pagina 20

Bart Wiegerinck, directeur Wiegerinck Groep

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 8

Leden in de lead

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

Klantbehoeftes zijn onderhevig aan tijd

in dit nummer:

Leden in de lead

DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

TB FTS/G

Paul Bleijlevens, directeur Bleijlevens Motoren & Techniek

in dit nummer:

Leden in de lead

ALG

ADE

FTS/GT

ALG

TDE/TTB

Wij gooien niks weg, we repareren

VAG.

ADE

J BO DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. GIN BI UIT. BE VOOR DENK

in dit nummer:

Zelfrijdende auto

Hoe lang duurt het nog? pagina 10

Hoe overleeft de retail?

in dit num

Van offline naar online en weer terug pagina 20

Personeel metmeer Er zit nog een rugzak toekomst in continue Tijd en toewijding bereikbaarheid gevraagd pagina 22

in dit nummer:

Eindelijk de weg op Lotte (17) koos bewust Klanten pleasen en voor een BOVAGrijschool pagina 9 verwennen. Dan gaan ze vanzelf van jeHet houden kaf van Edward Doorten, van hetduurzaam koren

mer:

eranch Fietsb 15 dag 20nis met ken Maak matische de prag kende nzoe 10 en steu er pagina fietskop

ijf Je bedreen in runnen ing is in ditev nummer: mg krimpo voudig r t een sen, directeu nieCheck, o Roo Motoren Lud dubbelcheck a Ros

tankstation Green Planet over en de Meningen Doorten Pesse nieuwe Autobedrijf lidmaat-

Ik wil overal een succes van in dit nummer: maken Check, Gert-Jan Kreeft, dubbelcheck Kreeft Opleidingen

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

Check, dubbelcheck

De truckdealer branche laat me nog niet los Paul van Leuven, erelid in van BOVAG Truckdealers dit nummer:

Autobrief 2.0

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

Vervangend vervoer

Doen, falen en doorgaan

Huren levert meer op pagina 19

in dit nummer:

Ken de klant

Autobrief 2.0

Steunzoekers en pragmatische kopers pagina 10

Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

in dit nummer:

Doen, falen en doorgaan

Jaarcongres

A1-rijbewijs op z’n retour

Floris over Van Bommel pagina 16

Hoe nu verder? pagina 19

Goede raad

in dit nummer:

Autobrief 2.0 Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

Goede raad

Profilering door professionaliteit pagina 8

Leden beoordelen garagesoftware pagina 19

A1-rijbewijs op z’n retour

Doen, falen en doorgaan

Hoe nu verder? pagina 11

Floris over Van Bommel pagina 20

We moeten weer de juiste klanten krijgen Leen de Koning, directeur Amega Groep

W de j k

Leen d

et Lekker met Verwachtingen RevisieEen ís klant Fiscaal Hier komt de Verwachtinge Ondernemer emet Opleiden men m rhart e n r d o t o On missie Met de Risicospreiding fietsen bezig zijn m verdientfeestje aandacht duurzaamheid Leasefiets een groene Laatbloeier overtreffen overtreffen Er is nog is De fun Ondernemen van Groeiende peinndmobiliteit tijd mee klop Teamplayer aanhang kamperen niet stilzitten zoveel te doen De goedkoopste zijn is niet genoeg Ernst Sommerauer, MAN-truckdealer

Stop de pers

Harde cijfers

Drukkerij vindt nieuw businessmodel pagina 16

BOVAG-campagne scoort pagina 19

Selfies

Stop de pers

De 308 SW was niet aan te slepen

Connect Jonge gezinnen Bent u al online? pagina 20 moeten weer gaan kamperen

Guido Fioole, directeur Fioole Auto’s

line! ook on

www.autoflex.nl

line! ook on

WWW.CBX-NEDERLAND.NL www.autoflex.nl

(de)montage Balanceren

Remmentest

Uitlijnen

Hefbruggen

line! ook on

Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

aixam-onderdelen.nl

Remmentest

Emissietest

(de)montage

Balanceren

Uitlijnen

Hefbruggen

Balanceren

Face It en werk samen! pagina 16

Brand!!

| 0345 - www.autoflex.nl 580.670 WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - www.autoflex.nl 580.670 WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - 580.670

WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - 580.670

Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

✔ Zoeken op chassisnummer

Eenvoudig AIXAM onderdelen bestellen 10%aixam-onderdelen.nl korting t/m maart 2015, gebruik de code BOVAG10% Eenvoudig AIXAMbrommobiel brommobiel onderdelen ✔bestellen Onderhoudssets 5.000/10.000 km

✔ Afhalen bij dealer of verzenden aixam-onderdelen.nl

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen! ✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

n bestellenEenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

2015,rdel /10.000 onderdelen! op chass maart nde 5.000 AIXAM m-o Zoeken korting t/m ent originele

✔ Afhalen bij dealer of verzenden on aixam-onderdelen.nl ok

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

✔ en llen nden ssets aixa rhoud beste 10% r of verze bestell e! elendelen ✔ Onde Grootste lin assortiment originele AIXAM onderdelen! onder onderd en bij deale obiel obiel k on bromm bromm ✔ Afhal

✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

assortim ummer .000 km op chassisn n ✔ Zoeken udssets 5.000/10 verzende ✔ Onderho bij dealer of ✔ Afhalen

Grootste

oo AIXAM ✔ Zoeken op chassisnummer len.nl ✔! Onderhoudssets 5.000/10.000 km derde onderdelen -ont origin ✔ Afhalen bij dealer of verzenden ele AIXAM www.autoflex.nl aixsteam assor timen AIXAM

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

Filebestrijding op de vluchtstrook pagina 20

We willen de eerste zijn met one-way verhuur

Floris over Van Bommel pagina 20

Groot

isnummer 0 km /10.00 n op chass ✔ Zoeke houdssets 5.000verzenden ✔ Onder n bij dealer of ✔ Afhale

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

10% korting

10%

t/m feb

t/m feb korting

2015, gebruik

BOVAG10

Private Lease De kleine lettertjes Ik geniet van pagina het 22 succes dat ons nu ten deel valt

nle! x.lin fleon tok auoo

www.

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

Doen, falen en doorgaan

Floris over Van Bommel pagina 18

Renata Knook, Jaguar/Land Rover dealer

rdele che mobiel onde AIXAM brom .nlaixam-onderdelen.nlde autobran Eenvoudig n! erdeMlen Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen! voor onderdele -ond AIXA ware Eenvoudig AIXAMft originele aixtsteam So brommobiel onderdelen bestellen Christian Tepper, Zoeken op chassisnummer ✔10% timent en bestellen assor onderdel onderdelen Eenvoudig AIXAM brommobiel bestellen 10%aixam-onderdelen.nl korting t/m maart 2015, gebruik de! code BOVAG10% Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen biel brommo ✔bestellen Onderhoudssets 5.000/10.000 km Software voor de autobranche Software voor de autobranche directeur Pak ’n Bak Groo l BOVAG k de code ig AIXAM en.n ne Eenvoud isnummer gebruikm

dig Eenvouudig Eenvo

✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

Wegslepen of niet?

Donkervoort Denis volgt Joop op pagina 20

Remmentest

(de)montage

Terugblik Dealercongres

Denis volgt Joop op pagina 20

Tips voor preventie pagina 22

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

Remmentest

line! ook on

Donkervoort

Thérese r klanten haa voor 16 pagina

Edgar van Schaik, salesmanager Nefkens Midden Peugeot

Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor Software voor Emissietestde autobranche Emissietestde autobranche

schapseisen pagina 21

rij GastvBoer leeft

Siewert Gorter, directeur Caravanlife Gorter

Zorg of zegen? pagina 25

Drukkerij vindt nieuw businessmodel pagina 24

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

www.autoflex.nl

Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche

line! ook on

www.autoflex.nl

line! ook on

2015, gebru

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

ik de code:

g t/m feb

10%

BOVAG

2015, gebru

10% kortin

De BOVAGkrant is hét magazine voor ondernemers die zich bezighouden met mobiliteit. Oftewel, BOVAG-leden werkzaam in de branche van personenen bedrijfsauto's, trucks, fietsen, gemotoriseerde tweewielers, caravans, aanhangwagens, revisie, autoverhuur, autowassen, rijscholen of tankstations.

Benieuwd naar de mogelijkheden om één of meerdere van deze doelgroepen te bereiken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte op maat. BOVAGkrant I www.bovagkrant.nl E sales@bovag.nl T 030 – 65 95 294

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

• Maak gratis g • Geniet van ve • Centraal in Ne

www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of verg www.autoflex.nl www.autoflex.nl www.autoflex.nl www.autoflex.nl

G10%t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10% BOVA 10% korting ik de code:

de code:

ONDERNEMERSCAFÉ

BOVAG ONDERNEMERSCAFÉS 2017 OVER HET MEENEMEN VAN PERSONEEL IN TIJDEN VAN VERANDERING

Medewerkers: kosten of baten?

Medewerkers. Hoe neem je ze mee in alle veranderingen binnen en buiten het bedrijf? En hoe zorg je dat hun bijdrage waardevol is en iedereen gemotiveerd blijft? BOVAG stelt deze vraag – en het antwoord daarop – centraal tijdens een nieuwe reeks ondernemerscafés die eind maart van start gaat.

et grootste kapitaal van een bedrijf is nog altijd het personeel. Letterlijk in financiële zin, maar ook in de zin van waardevolle kennis en vakmanschap. Iedere ondernemer weet dit, maar tegelijkertijd worstelt iedereen wel eens met de balans tussen beide. Personeel wordt vaak gezien als kostenpost, zeker als medewerkers wat ouder worden en minder snel hun werkzaamheden doen of zich minder makkelijk kunnen aanpassen aan verandering. Als werkgever wil je misschien wel van zulke mensen af, maar het is de vraag of dat verstandig is. Oudere werknemers kunnen een waardevolle bijdrage leveren aan het bedrijf, mits ze op de juiste wijze worden ingezet. Maar ook het omgaan met jongere collega’s kan soms lastig zijn. Spreekt iedereen dezelfde taal? Zijn ze ‘in’ voor de korte of lange termijn?

Samen aan de toekomst werken Door alle veranderingen in de maatschappij, technologie en consumentengedrag is het voor een BOVAG-bedrijf belangrijk om mee te bewegen, zodat het bestaansrecht houdt. Essentieel daarbij is dat het personeel meedoet. Jong

én oud zou samen aan de toekomst van het bedrijf moeten willen werken. En zeker nu mensen langer moeten doorwerken, is het zaak om het werk uitdagend te houden. Dat kan door met ze in gesprek te blijven, ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte te bieden, en ze steeds weer te laten zien waar het bedrijf naar toe wil. Tijdens de ondernemerscafés in 2017 wil BOVAG met leden in gesprek gaan over de vraag hoe zij omgaan met hun werknemers, nu veel van hen met hun bedrijf in een fase van verandering zitten. Zien zij hun werknemers als kostenposten of als juist als dragers van waarde? Hoe nemen ze hen mee, houden ze hen gemotiveerd zodat hun bijdrage ook echt waardevol blijft voor het bedrijf. Nu en straks. Net als bij de voorgaande serie cafés, zal gespreksleider Gert-Jan Jansen ook de avonden in 2017 in goede banen leiden. Open discussie met de cafébezoekers wordt afgewisseld met feedback en praktische informatie van de loopbaancoaches van BOVAG. De combinatie van leren van elkaar en van deskundigen is leden in 2016 goed bevallen, dus voor BOVAG voldoende reden om die formule niet te veranderen. Never change a winning team! Of toch wel?

Data en inschrijving De actuele data en locaties waar de BOVAG-crew dit voorjaar en najaar neerstrijken staan op leden.bovag.nl/ ondernemerscafé. Daar vindt u ook het programma en kunt u zich inschrijven. Uiteraard zal BOVAG u ook nog persoonlijk via de mail uitnodigen als we bij u in de buurt zijn.

BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 9

PORTRET VAN EEN ONDERNEMER

Ik knip nog wel, maar mijn energie gaat vooral in de verhuur

Nooit een saaie dag Dave Herman Bakker (41) staat er vandaag alleen voor in zijn kapperszaak annex autoverhuurbedrijf op de hoek van de Amsterdamse Hoofdweg en Postjesweg. De kappersstoel is leeg, de telefoon rinkelt onophoudelijk. Problemen bij zijn filiaal aan de Slimmeweg, de loods van de buren staat in lichterlaaie. Nooit een saaie dag bij Kapper H. Bakker Autoverhuur.

“

rie keer is diezelfde loods al in de hens gevlogen. Dat geeft toch te denken! Aanstekerwerk? Bijna mijn hele vloot staat daar op Industrieterrein Sloten-Slimmeweg. Hier, aan de Hoofdweg, heb ik te weinig ruimte. En ik moet elke parkeerplek betalen. Daarom staan de meeste van mijn dertig auto’s aan de Slimmeweg, bij mijn eigen onderhoudsgarage. Maar nu mag er niemand door van de brandweer. Dus heb ik mijn jongens gezegd: ‘Kijk of je er op een andere manier kunt komen. Over het weiland.’ Maar dat lukt ook niet. ’t Is altijd wat, hè? Nooit een saaie dag.”

Rasondernemer “In 1934 begonnen mijn opa en oma, in dit pand aan de Hoofdweg 131, kapperszaak Kapper H. Bakker. Zijn voornaam was Herman. Mijn vader, ikzelf en mijn zoontje van zes zijn naar hem vernoemd. Opa was een rasondernemer. Hij had in de smiezen dat de mensen, kort na de Tweede Wereldoorlog, van hun vrijheid wilden genieten, eropuit wilden. En dus kocht hij, ook al had-ie zelf geen rijbewijs, twee Volkswagen Kevertjes. Hij vertelde me: ‘Ik was de allereerste in Amsterdam met het reclamebord: Verhuur zonder chauffeur. Je kon toen wel auto’s huren, maar altijd 10 BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017

mét chauffeur. Het liep als een trein. Opa kocht meer auto’s en ook het naastliggende winkelpand. Links kwam de dameskapperszaak, rechts de herenkapsalon plus autoverhuurbedrijf. Opa haalde zelf ook zijn rijbewijs en heeft tot zijn 94ste rondgetuft. Mijn vader en moeder namen het bedrijf in 1961 over. Ik sta sinds 1994 aan het roer. In mijn uppie, want ik hield zakelijk en privé strikt gescheiden. Mijn vader helpt nog steeds. En ook generatie vier heeft het hier naar zijn zin. Het kapperswerk staat inmiddels op een zeer laag pitje. Ik knip nog wel, maar mijn energie gaat vooral in de verhuur, vanwege de hoge investeringen in het wagenpark.”

Niet groeien “Naast mij zit op dit winkelrijtje nog een ander autoverhuurbedrijf. En even verderop nog een. Mijn sterkste concurrentiewapens zijn mijn glimlach, auto’s van topkwaliteit en het feit dat ik, ondanks mijn zakelijke instelling, niet overal moeilijk over doe. Plus mijn eerlijkheid, want wat je jezelf niet gunt, gun je ook een ander niet. Ik wil ook niet almaar groeien, maar juist groot zijn door klein te blijven. Mijn opa was een van de eerste BOVAG-leden. En ik ben dat nog. BOVAG-lidmaatschap

wekt vertrouwen. Sporadisch heb ik BOVAG-interventie nodig. Zoals laatst; een klant bracht, vanwege slecht weer, een auto pas dagen later terug. Hij wilde niet bijbetalen. Want ik had hem toch gezegd: ‘Doe rustig aan’? Maar verder zijn mijn klanten tevreden, ze vinden ’t hier gezellig.”

Witte Peugeootjes “Helaas is hartje Amsterdam niet altijd een feestplek. Veel criminelen. Vorig jaar verduisterden ze een nieuwe bakwagen met laadklep. Er zat een zendertje in. Ik ging er achteraan, helemaal naar Litouwen. Ik zag hem daar geparkeerd staan, maar ’t was link hem terug te halen. Er liepen zeer verkeerde mannen omheen. En vanuit Nederland was me, zelfs door de verzekering, ook meegegeven: stap daar niet naar de politie. Dan creëer je problemen. Te veel corruptie. Ik kende veel ellende met criminelen, maar nu pak ik alles anders aan. In plaats van zwarte Polo’s witte Peugeootjes verhuren. Geen cash aannemen. Alleen pinnen, met dubbele legitimatie. En nooit meer voor een maand verhuren, hooguit een weekje. Dat werkt. Ik draai beter, slaap beter en we zijn al een jaar lang vrij van overvallen en verduisteringen.”

Tekst: Gideon van Aartsen Fotografie: Peter Arno Broer

BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 11

CRIMINALITEITSBESTRIJDING

ELENA 2.0: krachtige crimefighter Het vernieuwde ELENA is live. Het bekende misdaad preventiesysteem voor BOVAG-autoverhuur bedrijven heeft een nieuw jasje gekregen. Maar er is meer dan alleen het uiterlijk: dankzij de bijdrage van leden aan de ontwikkeling staat gebruiksvriendelijkheid voorop.

12 BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017

en sneller, gebruiksvriendelijker programma om de betrouwbaarheid van huurders aan de balie te checken. Dat was de wens van veel leden van BOVAG Verhuur- en Deelautobedrijven. Met ELENA 2.0 is die wens uitgekomen, samen met nog veel meer. “Zodra je een nieuwe huurovereenkomst maakt, checkt ELENA meteen of deze persoon geregistreerd staat”, zegt Wim Slagter, voorzitter van de afdeling. “Veel leden gaven aan dat heel belangrijk te vinden. Om dat te realiseren zijn we met de leveranciers van software voor verhuurbedrijven om de tafel gegaan. Zij hebben hun bijdrage geleverd om de integratie tot stand te brengen.”

hebben we de wensen van onze leden geïnventariseerd. Maar we hebben ons ook te houden aan alle regelgeving over privacy en het, door de Autoriteit Persoonsgegevens goedgekeurde, ELENA-protocol. Een gebruikersgroep heeft meegekeken bij de ontwikkeling. Prototypes werden getest en verder ontwikkeld met hun input. En de Criminaliteitscommissie van BOVAG hield ook een vinger aan de pols. De commissie en de gebruikersgroep blijven dat ook doen: elk jaar krijgt ELENA een apk. De techniek wordt voortdurend doorontwikkeld, dus er zullen regelmatig updates worden uitgestuurd. Daarvoor houden we sessies met leden om te vragen naar ervaringen en wensen.”

Apk

Dossiervorming

ELENA bestaat uit twee delen: de database en de technische schil die leden toegang geeft tot die database. “Die techniek hebben we nu helemaal opnieuw laten ontwikkelen door een gespecialiseerde partij”, legt Slagter uit. “Dat heeft behoorlijk wat tijd gekost, want het was een erg zorgvuldig proces. Om te beginnen

Naast de ELENA-database is het systeem uitgerust met een paar nieuwe snufjes. Zo kunnen gegevens van een klant met een muisklik gecheckt worden in andere databronnen. Denk aan het KvK-nummer, het btw-nummer, betaalgedrag en de geldigheid van het paspoort of rijbewijs. Apart inloggen daarvoor hoeft dus niet meer.

Tekst: Sjoerd van der Linden

Zodra je een huur overeenkomst maakt, checkt ELENA of deze persoon nog geregistreerd staat

Ook kunnen digitale dossiers worden opgebouwd om desgewenst direct aangifte te doen vanuit de interface. Slagter: “Als een BOVAG-bedrijf iemand in ELENA zet, moet er bewijs voorhanden zijn dat die persoon inderdaad fout zat. Dan is het handig als dat dossier digitaal beschikbaar is. Daarna is het aan die persoon om te bewijzen dat die registratie onterecht was.”

Bericht Maar de effectiviteit van ELENA hangt niet alleen af van de techniek, aldus Slagter. “Een externe partij neemt ons de zorg daarvoor uit handen, inclusief de uitstekende beveiliging. Maar BOVAG en de leden zijn verantwoordelijk voor de database zelf. Wij moeten met elkaar zorgen dat de informatie in ELENA accuraat en betrouwbaar is. Iedereen moet meedoen en de procedures moeten kloppen: een degelijk dossier, een juiste vermelding. En wanneer een geregistreerde persoon zijn misser rechtzet, moet hij of zij ook weer uit het systeem verwijderd worden. Alleen zo weten we met elkaar of het verstandig is om de persoon aan de balie een auto te verhuren.” Baliemedewerkers moeten weten hoe zij iemand kalm kunnen mededelen dat iemand geregistreerd staat en hoe diegene daar meer over te weten kan komen. “Bij registratie krijgt de geregistreerde persoon automatisch bericht”, zegt Slagter. “Als ze het er niet mee eens zijn, kunnen ze contact opnemen met BOVAG.”

Problemen Elger van Dijk is boekhouder bij Diks Autoverhuur in Amsterdam. Hij is fervent gebruiker van

ELENA. “Ik zet er jaarlijks ruim honderd mensen in. Dat zijn vooral wanbetalers, mits het openstaande bedrag boven een bepaalde grens uitkomt. Andere redenen voor aanmelding door ons zijn autodiefstal, al komt dat gelukkig niet vaak voor, wangedrag tegen collega’s aan de balie, brokken maken of oplichting van de verzekeringsmaatschappij.” Meestal leidt een ELENA-registratie niet tot problemen met klanten, zegt Van Dijk. “Vaak betalen ze meteen aan de balie. Ik heb ook eens iemand een rekening laten betalen die openstond bij een ander verhuurbedrijf. Toen hebben wij het geld voor hen geïnd en de klant alsnog een auto meegegeven. De registratie is er later door het bedrijf uitgehaald. Als mensen toch moeilijk doen, laat ik ze graag hun dossier zien.”

Terugkoppeling De nieuwe interface van ELENA is nog wennen voor Van Dijk. “Ik ben iemand die graag zo veel mogelijk met het toetsenbord werkt. Voorheen kon je door de velden springen met de tabtoets, nu is er meer muiswerk. Dat is een kwestie van persoonlijke voorkeur. Maar de koppeling met het administratiepakket werkt razendsnel en zonder problemen, dus dat is mooi. Helaas heeft ELENA de terugkoppeling van de registratie nog niet helemaal perfect doorgevoerd: als er een ELENA-melding is, dan krijgen wij tot op heden alleen een melding met standaard tekst. Bij het oude ELENA was ook het opmerkingenveld zichtbaar. Overigens heb ik van de mensen bij ELENA begrepen dat daar op dit moment aan wordt gewerkt.” Over het algemeen is Van Dijk zeer te spreken over het systeem.

ELENA bestaat sinds 2004. De naam staat oorspronkelijk voor Elektronisch Netwerk Autoverhuur.

76.200

persoonscontroles en 8.600 bedrijfscontroles zijn er tussen 1 december 2016 en 1 februari 2017 in ELENA gedaan.

7.387

registraties staan er in totaal in ELENA. Dit aantal is al jaren ongeveer gelijk. Na een termijn van vijf jaar stromen geregistreerden namelijk weer uit de database. Jaarlijks worden er ongeveer 700 nieuwe registraties gedaan.

BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 13

SNAPSHOT

15% extra korting via BOVAG

Tv aan = auteursrechten betalen Heeft u een nieuwszender in de showroom aanstaan, of kijkt het personeel ’s avonds naar een voetbalwed strijd in de bedrijfskantine? Dan moet u daarvoor au teursrechten afdragen. Alles wat op televisie wordt uitgezonden, of het nu een serie, autoprogramma of speelfilm is, heeft een ‘rechthebbende’. Deze kan derden toestemming geven om het werk open baar te maken, in ruil voor een vergoeding. Het is ondoenlijk om van elk programma de recht hebbende te achterhalen. Daar is een oplossing voor: een licentie via Videma. Deze intermediair zorgt ervoor dat de vergoeding via hen terecht komt bij de tv-maker. Door deze rechten af te dragen, zorgt u dat andere ondernemers het verdiende geld krijgen voor hun werk. BOVAG vindt het belangrijk dat de auteurs rechtenafdracht goed geregeld is voor leden. Daarom zijn er afspraken met auteursrech tenorganisaties gemaakt om de afdracht voor tv- en muziekgebruik op een eenvoudige manier te regelen via BOVAG, mét collectiviteitskorting. Meer informatie: leden.bovag.nl/auteursrechten.

14 BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017

Wat moet u doen om gebruik te maken van de BOVAG-korting?  U heeft vorig jaar al meegedaan Dan hoeft u niks te doen. Eind februari ontvangt u automatisch een factuur via de BOVAG Ledenwinkel.  U doet nog niet mee Dan kunt u zich tussen 1 maart en 1 april 2017 aanmelden via leden. bovag.nl/auteursrechten. Let op: als u zowel muziek als tv gebruikt in uw bedrijf, meldt u zich twee keer aan. Eén keer voor Buma en Sena (muziek) en één keer voor Videma (tv).

BOVAG-leden die zich aanmelden voor een licentie bij de drie auteurs rechtenorganisaties ontvangen nu al tot 33,3% korting. Wie gebruik maakt van de BOVAG-regeling ontvangt daar bovenop nog eens 15% korting. Zoveel korting laat u toch niet liggen?

BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 15

Ontmoet collega’s uit de branche en de mensen van BOVAG Het BOVAGhuis in Bunnik is het huis van alle leden van BOVAG. U bent van harte welkom voor een kop kofﬁe en u kunt kosteloos gebruik maken van het mooie lichte atrium als u met een collega wil afspreken, even een werkplek nodig heeft of voor een kop kofﬁe of een broodje onderweg. Uiteraard is vergaderen bij BOVAG ook mogelijk, tegen sterk gereduceerd tarief kunt u als BOVAG-lid gebruik maken van het vergadercentrum. Het BOVAGhuis is altijd voor iedereen goed bereikbaar, met auto en OV. Het BOVAGhuis in Bunnik is dus de ideale locatie in de buurt van Utrecht om branchegenoten te ontmoeten.

Meer informatie via www.bovag.nl/vergaderen of via vergaderen@bovag.nl en 030-6595212

ONDERAAN DE STREEP

Ledverlichting verbruikt twee tot drie keer minder energie dan reguliere tl-lampen

Voor

Voordelige verlichting Door tl-lampen te vervangen door ledverlichting kunt u een hoop geld besparen. De BOVAG Ledenwinkel heeft een collectiviteitsdeal, waarbij u voordelig energiezuinige ledverlichting aan kunt schaffen.

e energiekosten voor de verlichting van uw bedrijf zijn een flinke hap uit de portemonnee. Daar kunt u snel geld mee besparen, door oude tl-lampen om te wisselen voor zuinigere ledverlichting. Ledverlichting verbruikt namelijk twee tot drie keer minder energie dan reguliere tl-lampen. “Een ander voordeel van led is dat de levensduur een stuk hoger ligt”, legt Hans Louwers van de BOVAG Ledenwinkel uit. Ledverlichting heeft een levensduur van zo'n 50.000 uur, terwijl gewone tl-lampen rond de 15.000 uur meegaan. Ledverlichting geeft vijftien tot twintig jaar onderhouds-

deel Reken autod voorbeeld v ealer m o et 140 or een tl-lamp  Ener e n: giev tl-verli erbruik chting per jaa  Ener r € 2.34 giev 0,— ledver erbruik lic per jaa hting ------- r €8 -Koste ------------- 32,— ------n------b esp a rin g p e r ja a ------- r € 1 .5 ------0 8, --De een malige ------------- — -investe aansch ring in ---af van de ledver voor d lich ez Deze in e autodealer ting is € 3.27 vester 5 in in twe e jaar e g is terugve ,—. rdiend n twee maand en.

vrije verlichting. Door de relatief lage aanschafprijs is de investering vaak al binnen twee tot drie jaar terugverdiend. Het kan daarbij ook fiscaal interessant zijn, omdat je gebruik kunt maken van de Energie Investeringsaftrek (EIA). “En omdat we de verlichting collectief inkopen, kunnen BOVAG-leden de ledverlichting via de BOVAG Ledenwinkel ook nog eens voordelig aanschaffen. Een voorbeeld: een van de ledpanelen kost voor leden slechts 69 euro inclusief plaatsing, terwijl een paneel normaal gesproken 89 euro exclusief plaatsing kost”, besluit Louwers. Meer weten? Ga dan naar bovagledenwinkel.nl. BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 17

LOBBY & BELANGENBEHARTIGING

BOVAG HEEFT SPEERPUNTEN VOOR NIEUW REGEERAKKOORD KLA AR

9 boodschappen voor politiek Den Haag 18 BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017

Tekst: Elvira Spoelstra

De Tweede Kamerverkiezingen komen eraan. Niet alleen politici lopen warm voor een vers kabinet, ook BOVAG bereidt zich voor op een nieuwe lobbyperiode. En daarbij hoort een nieuw boodschappenlijstje met punten waarmee de Bunnikse lobbyisten naar Den Haag trekken.

BPM afschaffen

De autobelastingen zijn in Nederland structureel te hoog. De spelregels rondom BPM bij parallelimport werken daarnaast fraude in de hand, en zijn daarmee marktverstorend. Bovendien zorgt de parallelimport voor meer grotere en oudere auto’s, wat de Nederlandse milieudoelen moeilijker realiseerbaar maakt.

Bereikbaarheid verbeteren

Zodra de economie aantrekt, zien we de wegen weer dichtslibben. Daarom kan niet langer worden bezuinigd op onderhoud van en investeringen in snelwegen. Tegelijkertijd kan het probleem alleen écht worden opgelost als de doorstroming naar en in binnensteden wordt verbeterd. Denk aan het bevorderen van slimme stadsdistributie van goederen en aan ketenmobiliteit. Door diverse vervoermiddelen en -wijzen (auto, tweewieler, OV) slim aan elkaar te koppelen en vervoermiddelen connected te maken is dit te realiseren. Daarnaast moet er meer ruimte komen voor alternatieve vervoerswijzen zoals deelauto’s, ‘light electric vehicles’ en – last but not least – de fiets. > BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 19

Hoe werkt lobbyen eigenlijk? Voor BOVAG is lobby een doorlopend proces. Maar als de Tweede Kamerverkiezingen in zicht zijn, stuurt BOVAG al ruim een half jaar daarvoor input naar de politieke partijen. Daarna hebben de lobbyisten van BOVAG, onder wie Rogier Kuin en voorheen Koos Burgman, al vaak persoonlijke gesprekken met de vertegenwoordigers van de partijen. Ook met leden wordt veelvuldig ruggespraak gehouden. Enerzijds om de standpunten van BOVAG steeds te toetsen aan de realiteit en realiseerbaarheid ervan in de praktijk, maar ook om de verwachtingen van de uitkomst van de lobby helder te houden. Soms smeedt BOVAG bewust een samenwerking met andere belangenorganisaties, zoals vier jaar geleden met het Monsterverbond en nu met de Alliantie Vooruit!. Het standpuntenlijstje op deze pagina’s telt de negen meest prangende onderwerpen die BOVAG graag in het regeerakkoord wil terugzien. Deze punten zal BOVAG de komende tijd natuurlijk ook via congressen, debatten en via de media onder de aandacht brengen. Want ‘de lobby’ gebeurt niet alleen in Den Haag.

20 BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017

Fiets fiscaal stimuleren

Wie naar de zaak fietst, verbetert de bereikbaarheid, draagt bij aan een betere luchtkwaliteit en werkt en passant aan zijn eigen gezondheid. Met de komst van de e-bike en speed-pedelecs is het potentieel bovendien enorm toegenomen. Daarom wil BOVAG dat de oude bedrijfsfietsenregeling in ere wordt hersteld en dat gebruik van de fiets van de zaak fiscaal gunstig wordt behandeld.

Lappendeken milieuzones aanpakken

Milieuzones maken op termijn geen onderdeel uit van de oplossing om steden gezond en leefbaar te houden. Het wagenpark wordt immers in rap tempo schoner. Maar zo lang milieuzones bestaan, moet in elk geval worden voorkomen dat die in elke stad anders worden ingericht, waardoor in Nederland een lappendeken van toegangseisen ontstaat.

Vastgoed flexibiliseren

Mede door starre bestemmingsplannen daalt de waarde van vastgoed in winkelgebieden en op bedrijfsterreinen en is er leegstand met alle gevolgen van dien, tot en met verpaupering aan toe. Slecht voor de ondernemer en slecht voor het winkelend publiek. Gemeenten moeten (ook door het Rijk) worden aangezet om bestaande bouw te saneren, flexibel in te zetten en creativiteit te belonen.

Tellerfraude beter handhaven

De Wet Aanpak Tellerfraude werkt op papier goed, maar in de praktijk zitten politie en openbaar ministerie onvoldoende hard achter fraudeurs aan. De handhaving moet verbeterd worden. Overigens biedt de connectiviteit van moderne voertuigen enorme mogelijkheden om frauderen tegen te gaan.

7 8

Voertuigtelematica geeft consument keuzevrijheid

Op Europees niveau moet goed worden geregeld dat de klant bepaalt waar de data uit zijn voertuig naartoe gaat en waarvoor het wordt gebruikt, inclusief technische informatie over het voertuig.

Verkeersveiligheid waarborgen

In principe zouden alle gekentekende voertuigcategorieën verplicht periodiek geïnspecteerd moeten worden, dat komt de verkeersveiligheid ten goede. BOVAG vindt ook dat adaptieve/semi-autonome systemen op (nu met name) auto’s gestimuleerd moeten worden, want ze verhogen de verkeersveiligheid. Slimme toepassingen van zulke systemen kunnen op termijn ook bijdragen aan veiliger verkeer. Let wel, over deze systemen moet extra BPM worden betaald zodra de nieuwe WLTP-opzet van kracht wordt (de nieuwe internationale testmethode waarop waarden van auto's worden gemeten en beoordeeld, red.). Dit levert de onwenselijke situatie op dat de systemen duurder worden.

Nederland voorbereiden op nieuwe brandstoffen en aandrijftechnieken

Er moet tijdig worden geïnvesteerd in laadinfrastructuur (snelladen) en waterstofinfrastructuur. Daarnaast moet de aanschaf van elektrische auto’s door particulieren worden gestimuleerd. En er moet duidelijkheid komen over de toekomstige bijdrage van biobrandstoffen (waaronder groen gas). Die duidelijkheid moet gaan over de betaalbaarheid, beschikbaarheid en betrouwbaarheid van beleid. Er moeten langjarige afspraken met de overheid gemaakt kunnen worden.

De inbreng van leden is belangrijk, we toetsen onze standpunten daarom regelmatig aan de praktijk Rogier Kuin, hoofd Public Affairs bij BOVAG

Op het BOVAG Ledenportaal staat een overzicht van wat de politieke partijen in hun partijprogramma’s hebben opgenomen over deze (en andere) BOVAG-standpunten en mobiliteitsdossiers. Handig als u nog niet weet op welke partij u gaat stemmen op 15 maart. Kijk op leden.bovag.nl/lobby.

BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 21

BOVAG LEDENVOORDEEL

Verdien uw contributie terug De BOVAG Ledenwinkel is het grootste inkoopcollectief binnen de automotive branche. Iedere dag worden nieuwe scherpe deals gemaakt. Laat dat voordeel niet liggen, want met de BOVAG Ledenwinkel verdient u heel gemakkelijk een deel van uw BOVAG-contributie terug.

Collectief ledenvoordeel voor u

LED-verlichting Door uw TL-lampen te wisselen voor LED-verlichting bespaart u direct geld. Via BOVAG Ledenwinkel kunt u deze heel voordelig aanschaffen en daardoor is uw investering vaak al binnen twee tot drie jaar terugverdiend. Ook fiscaal interessant doordat u gebruik kunt maken van de Energie Investeringsaftrek (EIA).

Telefonie Speciaal voor alle BOVAG leden aantrekkelijke kortingen op zowel de bestaande als nieuwe telefonie- en internetdiensten van o.a. KPN, XS4ALL en T-Mobile met kortingen tot wel 60%! Daarnaast is er een speciaal ingerichte BOVAG helpdesk Telefonie zonder wachttijden. Stuur ons uw laatste factuur en ontvang een scherpe offerte.

Kantoorartikelen BOVAG-leden ontvangen een fikse korting op kantoorartikelen van Lyreco. Dat geldt voor het gehele assortiment, waaronder papier, ordners, schrijfwaren, toners en inkjets, facilitaire producten en meubilair. Daarnaast kunt u met uw eigen contactpersoon van Lyreco speciale prijzen overeenkomen voor artikelen die u vaak bestelt.

Kijk op bovagledenwinkel.nl onder Collectief voordeel.

Kijk op bovagledenwinkel.nl en zoek op: telefonie.

Kijk op: bovagledenwinkel.nl en zoek op: Lyreco.

Energie Bespaar heel veel euro’s met het BOVAG Ledenwinkel Energiecollectief. Overstappen is zeer eenvoudig en wordt verzorgd door de Ledenwinkel. Uw besparingen kunnen oplopen tot wel 30% gemiddeld! Vraag geheel vrijblijvend een besparings analyse aan. Kijk op bovagledenwinkel.nl en zoek op: energie aanbieding.

Meer ledenvoordeel? Kijk op: www.bovagledenwinkel.nl, bel met (030) 65 95 222 of mail naar info@bovagledenwinkel.nl

Vergaderen bij BOVAG Van kleine besloten bijeenkomsten tot grote presentaties of congressen. Iedereen is welkom om te vergaderen in het BOVAGhuis in Bunnik.  Centraal in Nederland  Zalen voor 4 tot 250 personen  Gezonde, verse en ambachtelijke maaltijden uit de BOVAGkeuken  Ruim atrium biedt ruimte voor uw event of afterparty  Ruime, eigen parkeergelegenheid

22 BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017

ieuwsgierig? Doe de virtuele N tour door het BOVAGhuis op www.bovag.nl/vergaderen. Daar vindt u ook informatie over zalen, catering en tarieven. Reserveren kan via de site, maar ook via (030) 65 95 212 of vergaderen@bovag.nl.

BOVAG Ledenadvies Voor advies over cao en personeel, juridische zaken, arbo en veiligheid, milieuzaken en fiscale zaken kunt u terecht op: leden.bovag.nl/ advies-vragen. Staat uw vraag er niet bij, bel dan met BOVAG Ledenadvies (030) 65 95 300.

SERVICES Afdelingen en sites

BOVAG online BOVAG Ledenportaal leden.bovag.nl Laatste branchenieuws, achter grondinformatie in dossiers, praktische tools en hulpmiddelen.

BOVAGkrant www.BOVAGkrant.nl Alle branche-edities online teruglezen, plus informatie voor adverteerders.

BOVAGhuis www.bovaghuis.nl Samenwerken en kennisdelen met andere BOVAG-leden. BOVAG.nl www.bovag.nl Informatie voor consumenten, inclusief zoekmachine waarin alle BOVAG-leden terug te vinden zijn.

BOVAG VERHUUR- EN DEELAUTOBEDRIJVEN Uw aanspreekpunt Vacature

Afdelingsbestuur BOVAG Verhuur- en Deelautobedrijven Wim Slagter (voorzitter) E slagter@euromobil.nl T (033) 245 50 60 Arjan Bultman (penningmeester) E arjan@bultman.nl T (055) 521 48 88 Bert-Jan van der Meijden E bjvandermeijden@a-point.nl T (020) 430 16 66

Het BOVAG-verenigingsbestuur

BOVAG-partners BOVAG Ledenwinkel T (030) 659 52 22 Bovemij Verzekeringen T (024) 366 66 66 Innovam groep T (030) 608 77 22 Bovemij Financiële Diensten T (024) 366 55 66 RDC T (020) 549 71 71 ViaNorm T (030) 608 79 70

BOVAG-sites leden.bovag.nl www.bovag.nl www.bovagledenwinkel.nl www.bovaghuis.nl www.bovagkrant.nl

Wilfred van Empel E info@flexcarrent.nl T (013) 543 66 88

Bertho Eckhardt algemeen voorzitter berthoeckhardt@bovag.nl

Derk de Haas bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

George Seitzinger penningmeester verenigingsbestuur@bovag.nl

Peter Niesink algemeen directeur BOVAG peterniesink@bovag.nl

Peter de Rooy bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

Bart de Vries directeur BOVAG bartdevries@bovag.nl

Ronald Meijers E ronald@nedcars.nl T (020) 688 10 15 Martijn Hanekroot E m.hanekroot@europcar.nl T (070) 381 18 92

Timon Rutten bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

BOVAG Hofleveranciers De BOVAG Hofleveranciers zijn speciaal door BOVAG geselecteerde dienstverleners, die, eventueel na bemiddeling door BOVAG Ledenadvies, BOVAG-leden kunnen helpen bij het ondernemen. Met hen zijn speciale tarieven en voorwaarden afgesproken.

Alfa Dealer Accountants Service Van Siburgstraat 2-4 3863 HW Nijkerk T: (088) 253 32 01 E: nijkerk@alfa.nl I: www.alfa.nl

ArboNed B.V. Zwarte Woud 10 3524 SJ Utrecht T: (030) 299 62 99 E: info@arboned.nl I: www.arboned.nl

Colofon Graydon Nederland BV Hullenbergweg 250 1101 BV Amsterdam ZO T: (020) 567 97 50 E: verkoop@graydon.nl I: www.graydon.nl/bovag

Consolid – HR Garage Radarweg 511-513 1043 NZ Amsterdam T: (020) 586 11 06 E: info@hr-garage.nl I: www.hr-garage.nl

GGN Stationsplein 50 5211 AP Den Bosch T: (088) 311 61 61 E: info@ggn.nl I: www.ggn.nl

MKB Adviseurs/Flynth Bezuidenhoutseweg 12 Malietoren (18e verdieping) Den Haag T: (070)349 06 50 E: info@mkbadviseurs.nl I: www.mkbadviseurs.nl en www.flynth.nl

DEMAC Acountans/ Consultants Bellweg 2a 4104 BJ Culemborg T: (0345) 53 20 10 E: info@demac.nl I: www.demac.nl

24 februari 2017, jaargang 25, nr. 2. De BOVAGkrant is het officiële leden magazine van BOVAG en verschijnt 11 keer per jaar. UITGEVER BOVAG, Kosterijland 15, 3981 AJ Bunnik. Postbus 1100, 3980 DC Bunnik Tel.: (030) 65 95 211. I: www.bovagkrant.nl. HOOFDREDACTIE Elvira Spoelstra. E: elviraspoelstra@bovag.nl. REDACTIE Julia Hamel, Linda in ’t Hout, Selita Oosterveld E: redactie@bovag.nl TRAFFIC Carolien van Rheenen. E: traffic@bovagkrant.nl. PROJECTBEGELEIDING & VORMGEVING ZB Communicatie & Media; Ritchard Kelliher ADVERTENTIES Vakmedianet; Informatie over verschijningsdata, plaatsing en tarieven van advertenties op www. bovagkrant.nl. Mail: sales@bovagkrant.nl DRUK Drukkerij Zalsman, Zwolle. ABONNEMENTEN Opgave, adres wijzigingen en vragen: Abonnementenland, Postbus 20, 1910 AA Uitgeest. Tel. (0900) 22 65 263. E: klantenservice@aboland.nl. I: www.aboland.nl. Abonnementsprijs: € 110,00 per jaar excl. BTW. (Losse nummers op aanvraag.)

BOVAGKRANT niet ontvangen? Mail naar traffic@bovagkrant.nl. MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Gideon van Aartsen, Simone Bommeljé, Peter Arno Broer, Rianne van den Heuvel, Tom Huyskens, Jeroen Kreule, Frans Lahaye, Stephan van Leiden, Sjoerd van der Linden, Mark Litjens, William Moore, Dirk-Jan Poot, Paul de Waal, Adobe Stock, Hollandse Hoogte, iStock, BOVAG-archief. De redactie van BOVAG is bij de samen stelling van deze uitgave zorgvuldig te werk gegaan. Ondanks dat kan het toch mogelijk zijn dat gepubliceerde informatie onvolledig of onjuist is. BOVAG stelt het op prijs om daarvan op de hoogte te worden gesteld. Hergebruik van artikelen uit de BOVAGkrant is toegestaan, mits BOVAG daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven. Op sommige artikelen en beelden rust copyright. BOVAG kan (tenzij sprake is van opzet en/of grove schuld van BOVAG of haar medewerkers) geen aansprakelijkheid aanvaarden voor mogelijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het (her)gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie.

BOVAGkrant NUMMER 2 / FEBRUARI 2017 23

Verzekeringen, financieringen en rechtshulp. Samen gaan we vooruit. Hoe kunnen wij jou helpen? www.wijzijnbovemij.nl