BOVAGkrant 2015-11 - versie Rijscholen

nummer 11 / september 2015

krant

RIJ

DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

in dit nummer:

Naar school

Aan welke WRMcursussen heb je nou echt wat? pagina 8

Bijtanken

4 najaarsbijeenkomsten boordevol nieuws pagina 14

Wie het rijschoolvak serieus neemt, wordt lid van BOVAG Ron van Maaren, Rijschool van Maaren

Innovationto-go

Inspirerende verhalen van gamechangers en gamemakers pagina 16

Terug bij de club

Anz._NL_Image_212_68_2015_Layout 1 02.02.15 11:18 Seite 1

(ADVERTENTIE)

The Real Car Wash Factory

CHRIST 1/4 (2) ADV.

Maak het verschil….. meer succes met Christ!

Auto Was Techniek van de Carwash Innovator We garanderen u de hoogste kwaliteit en individuele service voor uw bedrijf

Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 5022 GA Tilburg • Tel. 013-543 543 3 • www.christ-ag.com • christnl@christ-ag.com

WASH SYSTEMS

+ Bonus Google Glass Experience

STOPPER 1/2 (2) ADV. €945,-

Workshopprogramma: Het nieuwe ondernemen in de mobiliteitsbranche

4 workshops

4 interactieve workshops inclusief helpdesk en online leeromgeving www.eenvoudigallesonline.nl info@eenvoudigallesonline.nl (024) 751 22 44

ruilproducten uit voorraad leverbaar - common rail pompen en verstuivers - Pompverstuivers - Verdeler- en lijnpompen

DIESEL BUCHLI 1/4 (2) ADV. ruilproduct = topproduct Testen van: - brandstofpompen - Verstuivers - Pompverstuivers - benzine injectoren

Diagnose aan Voertuigen Voertuigtests in testcabine roetfilter oetfilter reiniging en inbouw Training aan technici

mspecialist e e t s y s f o t land!

Dé brands van Neder Fahrenheitstraat 35 • 3846 cc harderwijk T 0341 46 70 70 • info@buchli.nl www.buchli.nl

bosch - DELPhI - DENso - VDo - sTANADYNE - YANmAr

VOORAF

VOORWOORD

INHOUD

30 km/u-pad Het wordt steeds drukker op het fietspad in de grote stad. BOVAG heeft een plan.

Het is mooi dat steeds meer mensen de tweewieler omarmen. Of dat nu de vader op zijn bakfiets is, de forens op zijn e-bike of de makelaar op zijn scooter. Maar door die drukte neemt de onderlinge ergernis toe. De eerste ref lex van gemeentes is om r igoureuze maatregelen te nemen.

Bijvoorbeeld: snorfietsers helm op en naar de rijbaan. Waar ze dus met 25 km/u tussen auto’s moeten laveren die 50 km/u rijden.

Slecht idee. Je verplaatst het probleem (ergernis op de rijbaan) en je creëert een extra probleem: ongevallen door het grote snelheidsverschil tussen auto en snorfiets.

Zo’n ont w i k kel i ng v raa g t n iet om de invoering van onderbuikmaatregelen, maar om een bredere blik. Daarom heeft BOVAG een plan voor ‘het nieuwe fietspad in de grote stad’ ontwikkeld. Dat plan is te lezen op leden.bovag.nl, maar samengevat is het idee om het stadsfietspad om te bouwen tot ‘30 km/u-pad’. Dat nieuwe stadsfietspad is toegankelijk voor verkeersdeelnemers die niet veel breder zijn dan een fiets (ook scooters dus). Smalle fietspaden met een groot aanbod van tweewielers worden verbreed en beter afgeschermd van de rijbaan. Is er geen ruimte voor verbreding – bijvoorbeeld in de binnenstad – dan wordt de reguliere rijbaan een 30 km/ugebied voor alle verkeersdeelnemers, zodat snorfiets en auto veilig van hetzelfde stuk weg gebruik kunnen maken. Zonder helm.

Daar hoort natuurlijk streng en effectief handhaven door de politie bij. De eerste reacties op ons idee z ijn e r g p o s it ie f.

Het ministerie van In f rast r uc t uu r & M i l ieu z iet g ra a g exper imenten in de G4-steden langs de l ijnen va n ons voorstel.

Bertho Eckhardt, algemeen voorzitter BOVAG

08

12

Terug naar school Het aanbod van opleidingen voor de verplichte WRM-bijscholing is enorm.

Daarom heeft BOVAG een lijst samengesteld van cursussen waar je echt wat aan hebt als ondernemer. Deze top 24 helpt je rijschool echt verder.

14

Kennis tanken

BOVAG organiseert dit najaar vier bijeenkomsten met interessante thema's. Boordevol nieuws en inspiratie, speciaal afgestemd op de verschillende behoeften van grote en kleinschalige rijscholen.

Ron van Maaren Vanwege de nieuwe eisen van BOVAG Rijscholen zegde Ron van Maaren zijn lidmaatschap op. Maar inmiddels is hij weer lid van de club.

17 Aan het woord Wilbert Roseboom rijdt al jaren op de tractor, maar met zijn T-rijbewijs mag hij nu officieel de weg op.

05 KORT Berichten van BOVAG, ideeën voor innovatie, gehoord in de branche en daarbuiten.

Kortom, de dingen die BOVAG en haar leden bezighouden.

22 SERVICE

Foodtrucks

18

Rollende keukens zijn ongekend populair. Inmiddels zijn er al zo'n 500 voertuigen omgebouwd tot foodtruck.”

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 3

t m o k U ? k o o toch

STOPPER (4) ADV.

Samenwerking en innovatie zijn voorwaarden voor de toekomst.

Kom daarom naar het BOVAG OndernemerscafĂŠ en ontmoet mobiliteitsondernemers uit uw eigen regio.

Kijk voor data en locaties op: leden.bovag.nl/ondernemerscafe AANMELDEN

KORT

Agenda September • 8 september: Ondernemerscafé (Zaandam) • 8 september: Workshop Connect (Eindhoven) • 14 september: Workshop Connect (Breda) • 16 september: Ondernemerscafé (Hoogeveen) • 21 september: Innovationto-go (Bunnik) • 22 september: Ondernemerscafé (Arnhem) • 24 september: Themabijeenkomst BOVAG Rijscholen over BGF en Digitale Lesovereenkomst (Bunnik) • 29 september: Symposium BOVAG Rijscholen over de zelfrijdende auto (Helmond) • 30 september: Ondernemerscafé (Venlo)

VEILIGHEID

Oktober • 1 oktober: Themabijeenkomst BOVAG Rijscholen over bestuursmodel en sportsponsoring (Bunnik) • 1 oktober: Workshop Connect (Bunnik) • 7 oktober: Ondernemerscafé (Zoetermeer) • 13 oktober: Ledenbijeenkomst BOVAG Rijscholen over ondernemersvaardigheden (Bunnik) • 13 oktober: Workshop Connect (Zwolle) • 14 oktober: Ondernemerscafé (Roosendaal) • 27 oktober: Workshop Connect (Haarlem)

AutomaaT

uw garagepakket sinds 1986

AutomaaT is een vanuit de praktijk ontworpen administratiepakket en is onder andere geschikt voor universele bedrijven, dealerbedrijven, fleetowners en autohandelaren. Tevens kan het gebruikt worden door LPG-inbouwers, truckcentra en bedrijven gespecialiseerd in campers.

CSW ADV. 92 X 132

en ulair aar b mod Ook verkrijg e onlin

Het programma is een van de meest complete pakketten op de markt.

Geen enkel bedrijf is hetzelfde en daarom is de software flexibel en aanpasbaar zodat u er mee kunt werken zoals u wenst.

Het pakket levert alles-in-één automatisering van onder andere: • werkplaats • verkoop • magazijn • planning • boekhouding.

De boekhouding kan compleet geïntegreerd worden.

Neem vrijblijvend contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.

CSW Software Prins Hendrikweg 62 3881 GE Putten

Tel.: 0341-355855 info@csw.nl www.csw.nl

Zekerheid voor alles

B

OVAG-rijschoolhouders die kandidaten voor het B-rijbewijs Automaat (of BE) laten examineren moeten over een Verklaring Werking Motormanagement beschikken, die is afgegeven door de importeur van het betreffende merk. Zonder geldige verklaring kan het examen niet doorgaan.

Dat bevestigt Eef Jonkers, senior productmanager rijvaardigheid bij het CBR. Die verklaring werd voorheen door de merkdealer afgegeven, maar nu is het aan de importeur om het document af te geven zodra de auto door de rijschool is besteld en wordt omgebouwd tot les- en examenvoertuig. Niet zonder reden, aldus Jonkers. “Het gaat om een veiligheidskwestie. We moeten erop kunnen rekenen dat de betreffende auto met automatische versnellingsbak in geval van een ingreep teruggaat naar een stationaire motorloop. Dealers weten heel veel van de auto’s die zij verkopen, maar niet alles tot in

detail. De importeur is het verlengstuk van de fabrikant, en daarmee de geëigende partij om de verklaring af te geven.”

Stopknop De Verklaring Werking Motormanagement wordt niet per definitie voor elke automaat afgegeven, weet Jonkers. “Sommige merken zijn er niet zeker van dat in geval van een ingreep het motormanagement de auto daadwerkelijk in de stationaire loop zet. Dat wil niet zeggen dat de auto niet geschikt is voor les- of examendoeleinden, als er maar aftermarket een stopknop op het dashboard of onder het rempedaal wordt geplaatst.” Rijschoolhouders merken niet veel van de verandering, zegt Jonkers.

“De dealer regelt het met de importeur, die er vervolgens zorg voor draagt dat de Verklaring Werking Motormanagement ingevuld bij zowel de dealer, als bij de opleider én het CBR terechtkomt. Het is zaak erop te letten dat die verklaring er ook écht is. Om teleurstellingen te voorkomen.”

Meer informatie: www.cbr.nl/vademecum.

8.654 CIJFERS

mensen waren in 2014 werkzaam bij tweewielerbedrijven (fiets en GT). Dat is een toename van exact 300 medewerkers ten opzichte van het jaar ervoor.

+50

Ook de revisiesector zag het aantal medewerkers licht toenemen, van 497 in 2013 naar 506 vorig jaar.

Bron: Mobiliteit in Cijfers Auto 2015-2016

In andere sectoren in de mobiliteitsbranche (autobedrijven, truckbedrijven, tank- en autowasbedrijven) daalde de werkgelegenheid. Het aantal werkgevers nam in een jaar tijd juist met 50 toe, naar 11.550 werkgevers in 2014.

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 5

HOE RENDEREN ÚW SPONSOREURO’S? KIJK OP BOVAG.NL/SPORT

76%

Ruim driekwart van de BOVAG-leden die actief zijn als sportsponsor verwacht meer naamsbekendheid te genereren.

55% STOPPER 8%

(6)

Verwacht een uitbreiding van netwerk/relaties.

39%

Verwacht gratis toegang op het sportpark.

8% ADV. Verwacht helemaal niets terug.

Verwacht dat de gesponsorde club of sporter een actieve bijdrage levert in aanboren nieuwe klandizie.

SPONSOR VAN SPORTERS ONDERWEG DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

KORT VAN DE VOORZIT TER

OPSCHONING

Geen overbodige luxe

CBR verwijderd slapende bedrijven

G

arantie op je vakantie. In de reisbranche eigenlijk de normaalste zaak van de wereld.

De Stichting Garantiefonds Reisgelden, oftewel SGR, bestaat al sinds 1983 en staat jaarlijks garant voor maar liefst 4,5 miljard euro aan vakantiereizen. Bovendien was SGR de allereerste in zijn soort in Europa.

Inmiddels is hun pot gevuld met 80 miljoen euro. Veel geld, maar zeker geen overbodige luxe, want ook bij grote faillissementen – zoals die van Oad – moet er bijgesprongen worden om zodoende de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van de hele branche zeker te stellen.

Ons BOVAG Garantiefonds Rijscholen staat in vergelijking met SGR nog maar in de kinderschoenen. Maar desondanks hebben we de afgelopen vijf jaar honderden klanten van twaalf gefailleerde BOVAG-rijscholen uit de brand kunnen helpen. Daar is zo’n 400.000 euro voor uitgetrokken en dat is mijns inziens uitstekend besteed geld ten behoeve van het imago van ons allen. Frank Oostdam, de directeur van onze collega-brancheorganisatie ANVR, licht op de najaarsbijeenkomst op 24 september toe waarom zo’n fonds van cruciaal belang is voor zijn sector, en voor de onze. Komt u ook naar deze najaarsbijeenkomst?

Frank Hoornenborg, voorzitter BOVAG Rijscholen

T

ien procent van de rijscholen in Nederland is niet langer ingeschreven bij het CBR. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR).

VAN DE FISCUS

Brandstofkosten aftrekken van de bijtelling, mag dat?

Ongeveer 700 rijscholen hebben een nieuwe inschrijvingsovereenkomst niet op tijd ondertekend en teruggestuurd naar het CBR. Daardoor kunnen zij geen examens meer reserveren voor hun kandidaten. Volgens Frans Bastiaansen,

branchemanager BOVAG Rijscholen, kan de ‘actie’ van het CBR het best worden vertaald als een nuttige administratieve opschoningsactie. “Uit de cijfers komt naar voren dat de afvallers vooral eenmansbedrijfjes zijn die niet meer dan vijftig examens per jaar afl egden. Maar er zijn ook 250 bedrijfjes bij die jaarlijks niet één examen afnamen. Niet zo gek dus dat deze ‘slapers’ er nu defi nitief een punt achter zetten. Want in feite waren zij al gestopt.”

IN MEMORIAM

Arno Cloosterman overleden

Vraag: Mag je in het buitenland betaalde brandstof zien als een vergoeding voor privégebruik en deze aftrekken van de bijtelling?

Antwoord: Meestal niet. Als een werknemer tijdens vakantie in het buitenland tankt is dit geen vergoeding voor privégebruik.

Toch is er wel iets mogelijk: de werkgever mag de brandstof aan de werknemer vergoeden en deze in mindering brengen op het netto loon. Deze inhouding op het loon kan onder strikte voorwaarden als eigen bijdrage voor privégebruik in mindering worden gebracht op de bijtelling. Meer over de aftrek van de eigen bijdrage voor privégebruik auto treft u aan op leden.bovag.nl/belastingdienst.

M

et grote verslagenheid heeft BOVAG kennis genomen van het verdrietige bericht dat Arno Cloosterman, manager BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven, tijdens zijn vakantie in het buitenland geheel onverwacht is komen te overlijden. Hij is 52 jaar geworden.

BOVAG verliest een zeer gewaardeerde collega en een betrokken manager met een grote kennis van de automotive branche. Hoewel hij nog maar kort bij BOVAG werkte, heeft hij bij collega’s, leden en bestuursleden een onuitwisbare indruk achtergelaten.

Vol enthousiasme wilde hij leden op weg helpen naar een gezonde toekomst. Arno Cloosterman was een aimabele en warme persoonlijkheid, met een positieve kijk op het leven.

Met zijn optimisme inspireerde en enthousiasmeerde hij velen. BOVAG wenst zijn vrouw en kinderen en andere dierbaren heel veel sterkte bij het dragen van dit grote verlies.

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 7

BOVAG FILTERT WRM-CURSUSA ANBOD

Opfristop 24

Geen twijfel. Je wil als BOVAG-ondernemer dat je instructeurs op een zo hoog mogelijk niveau lesgeven. En dat ze daadwerkelijk béter worden van de verplichte WRMbijscholing. Dat is immers goed voor je slagingspercentage.

Maar hoe kies je de juiste training? BOVAG biedt de helpende hand door in het complete scholingsaanbod een ranking aan te brengen van cursussen die er écht toe doen.

H

et zal niemand in de branche zijn ontgaan: BOVAG heeft de lidmaatschapseisen aangescherpt. Sinds 1 januari dit jaar ook voor bestaande leden. Eén van de nieuwe eisen is een slagingspercentage op kringniveau. En dat is voor het ene lid net iets eenvoudiger te realiseren dan voor het andere, zo wijst de praktijk uit. “Verschillende factoren kunnen van invloed zijn”, nuanceert BOVAG branchemanager Frans Bastiaansen. “Natuurlijk speelt het type leerling dat je in de auto krijgt een rol. En de wijk waarin je rijschool is gevestigd.

Denk aan sociale klasse, opleidingsniveau enzovoort. Maar ook het niveau van lesgeven van je instructeurs weegt mee. Dat level is beslist te verhogen wanneer instructeurs voor de verplichte WRM-bijscholing de juiste cursussen volgen.” BOVAG heeft in overleg met IBKI een top 24 van het complete cursusaanbod samengesteld. Een lijst van bijscholingsmodules die hun waarde in de praktijk hebben

8 BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015

bewezen en waarmee instructeurs hun skills kunnen upgraden.

Gemotiveerd John van Sommeren is overtuigd van de waarde van de lijst. De 38-jarige Nijmegenaar is niet alleen rijinstructeur C- en D-rijbewijzen bij Rijschool Wesseldijk, hij vervult ook de rol van docent bij WRM-bijscholingscurssen. Van Sommeren krijgt met regelmaat een dwarsdoorsnede van de sector in ‘zijn’ klaslokaal en kent zijn pappenheimers inmiddels. “Deze 24 modules voegen iets toe”, zegt hij stellig. “Maar alles valt of staat natuurlijk bij de persoonlijke motivatie van de rijinstructeur, laat ik dat voorop stellen. Ik ken rijinstructeurs die vinden dat ze het allemaal al héél goed weten, en die zitten in de klas omdat het moet. Gelukkig zijn de meesten juist zeer gemotiveerd om iets nieuws op te steken. Die beschouwen de WRM-bijscholing als een kans.

Voor hen is deze lijst een mooie handreiking.”

Meer dan eens twijfelen instructeurs over de te

kiezen modules en kloppen bij Van Sommeren aan om advies. “Het is maatwerk. En daar helpt deze lijst ook bij.” Rijinstructeurs die al twintig of meer jaar lesgeven hebben volgens Van Sommeren baat bij andere WRM-bijscholingscursussen, dan jeugdige instructeurs die op het punt staan hun eerste bijscholing te volgen. “Wanneer je al langer in het vak zit, is het zinvol je te bekwamen in bijvoorbeeld faalangst, ADHD en autisme.

Zaken waarvan we twintig jaar geleden nauwelijks weet hadden. Het is echt nuttig om in die materie thuis te zijn. Zodat je deze kandidaten beter kunt bereiken tijdens de rijles. En voor de jongere generatie beveel ik bijvoorbeeld de module over alcohol, drugs en medicijnen in het verkeer aan. Al was het maar omdat die jongere generatie soms zelfs wel eens een jointje opsteekt of een pilletje neemt in het weekend.”

Geen garantie Jim Schouten, directeur van exameninstituut IBKI, spreekt van een relevante lijst, waarmee

Tekst: Rik Werner

Je maakt meer kans op een hoger slagingspercentage, wanneer je instructeurs adequaat worden bijgeschoold

TOP 24 WRM-BIJSCHOLINGSCURSUSSEN Ranking Bij- Onderwerp scholingsnr.

1 2

rijinstructeurs hun voordeel kunnen doen.

“Een rijinstructeur is verplicht om elke vijf jaar zes dagdelen theoriebijscholing te volgen.

Deze lijst helpt een instructeur bij het volgen van bijscholing, die past bij zijn of haar persoonlijke situatie. Bovenaan staan de modules die de basis van het vak vormen; daaronder volgen de meer specialistische modules, zoals faalangst, rijangst en autisme. Dat zijn interessante cursussen, waarmee de rijinstructeur zijn vaardigheden kan vergroten en zijn horizon verbreden.” De lijst biedt volgens Schouten rijinstructeurs zonder meer handvatten om het slagingspercentage te verhogen. Schouten: “Maar, voeg ik daar direct aan toe, garanties geven we niet. Het slagingspercentage gaat niet vanzelf omhoog. Maar het is evident dat je als rijschool meer kans maakt op een hoger slagingspercentage, wanneer je instructeurs regelmatig hun vakmanschap verrijken met goede bijscholing. Deze lijst kun je gebruiken als houvast, een soort praktische menukaart.”

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

8 Stagementor 26 Coaching en feedback geven 27 De rijprocedure in de praktijk 38 Lerend leren in de praktijk 42 Leerlingvolgsysteem in de praktijk 7 Gevaarherkenning 9 Situatiebevraging en zelfreflectie 25 Lesgeven aan 16-/17-jarigen in 2toDrive 28 Het RVV 15 6-daagse training RIS-instructeur 32 Voertuigbeheersing in de rijopleiding 16 Verkeerskunde: taal en tekens van de weg 17 Rijden onder specifieke omstandigheden (ROSO) 18 Verzorgen bromfiets theorie- en praktijklessen

Ranking Bij- Onderwerp scholingsnr.

15 16 17 18 19

20 21 22 23 24

20 Faalangstinstructeur 30 Autisme en AD(H)D basiscursus 31 Autisme en AD(H)D gevorderden 35 Leerling­herkenningen begeleiding 36 Theorieles geven aan nieuwe vrachtwagenchauffeurs 37 Rij-angst 39 Praktisch toepassen van risicoperceptie 40 Lesgeven aan leerlingen met een perceptie 43 Alcohol, drugs en medicijnen in het verkeer 44 Eerste hulp bij instructieongevallen

Deze lijst is ook gepubliceerd op leden.bovag.nl.

Inschrijven voor trainingen kan via www.ibki.nl.

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 9

SNAPSHOT

Volwassen types Jongeren op snor- en bromfietsen die met veel kabaal voorbij racen op drukke fietspaden; het is een hardnekkig stereotype dat negatief afstraalt op de tweewielerbranche. Gelukkig is dit beeld aan het uitsterven. De tweewielers boeten behoorlijk in aan populariteit onder pubers, mede door de invoering van het bromfietsrijbewijs in 2010 en het autorijbewijs voor 17-jarigen in 2011.

Hun aandeel in de verkoop- en eigendomsstatistieken is de afgelopen jaren uitgedund.

Toch is het aantal bromen snorfietsen in Nederland tot recordhoogte gestegen. En dat hebben we aan de 30-plussers te danken. Zij gebruiken ze als serieus alternatief voor woon-werkverkeer. Een volwassen doelgroep die op een volwassen manier met het voertuig omgaat en niet zo nodig op de snelste en meest lawaaierige scooter de fietspaden onveilig wil maken.

10 BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015

Fotografie: Hollandse Hoogte

30-plussers gebruiken tweewielers veelal als serieus alternatief voor woonwerkverkeer

73

%

van de snor- en bromfietseigenaren is 35 jaar of ouder.

54

%

van de nieuwe brom- en snorfietsen in 2015 werd door 26-55 jarigen gekocht.

6

%

16-17 jarigen kochten dit jaar 6,6% van de bromfietsen en 3,2% van de snorfietsen.

% , 12

van alle bromfietsen in Nederland heeft een 16of 17-jarige eigenaar.

0,58

%

van alle snorfietsen in Nederland heeft een 16of 17-jarige eigenaar.

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 11

PORTRET VAN EEN ONDERNEMER

12 BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015

Tekst: Rik Werner Fotografie: Peter Arno Broer

Wie het rijschoolvak serieus neemt, wordt lid van BOVAG

Terug bij de club

Topkwaliteit. Daarvoor gaat de Velpse ondernemer Ron van Maaren (58) al sinds de oprichting van zijn rijschool in 1983. Zijn missie: het afleveren van zelfbewuste en verantwoordelijke automobilisten. Het lidmaatschap van BOVAG is voor hem een no-brainer. Toch was hij heel even lid-af. “Die VOG schoot mij in het verkeerde keelgat.”

L

“

esgeven in de auto is mijn lust en mijn leven. Ik kan mij geen leven zonder voorstellen eigenlijk. Ik vind het geweldig om die jonge gasten en meiden van 16, 17 of 18 jaar op te leiden tot zelfbewuste en verantwoordelijke automobilisten. Het houdt je zelf ook geestelijk jong en fris. Ik studeerde als jonge vent werktuigbouwkunde toen een leerkracht mij zomaar vertelde dat hij een leraar in mij zag. Dat zag hij dus goed, al ging ik niet voor de klas staan. Nee, ik wilde al snel mijn eigen verkeersschool.

In 1983 richtte ik samen met mijn broer rijschool Van Maaren op. Ik was toen 25, best jeugdig voor zo’n stap.”

Snell “Keuzes maken, daar gaat het om in het ondernemerschap. Soms ingrijpend. In de jaren ’80 en begin jaren ’90 was rijschool Van Maaren marktleider in motorrijbewijzen rond Arnhem. Het B-rijbewijs deden we er als het ware bij. Maar toen de richtlijnen rond het motorrijbewijs veranderden – en daarmee de marktsituatie – hebben we ons volledig op het B-rijbewijs toegelegd,

en niets anders. Op een zeker moment deelden mijn broer en ik niet meer dezelfde visie voor het vak en zijn we ieder onze eigen weg gegaan. Dat was in 2010. Ik heb vervolgens de naam van mijn rijschool veranderd in Snell. Goed vindbaar via de zoekmachines op internet.”

kinderen gewoon goed les krijgen, en dat kunnen ze van ons verwachten. Ik kreeg laatst een mailtje van een moeder, die zich erover verwonderde dat haar 18-jarige dochter tijdens de vakantie met zoveel vertrouwen door Frankrijk stuurde. Kijk, daar doe je het voor.”

Groei

Pistool

“Wij concurreren op kwaliteit, niet op prijs.

Mijn filosofie is dat een leerling het beste gedijt bij een positieve sfeer in de auto. Ik bewaar altijd de rust en schenk de leerling vertrouwen. Gaat er iets fout? Dan zetten we de auto aan de kant. Begrijp je waarom je bijna in de middenberm terecht kwam, vraag ik dan bijvoorbeeld. Meestal weten ze dan zelf wel het antwoord. Die aanpak, die mijn drie rijinstructeurs overigens ook volgen, slaat erg aan. We krijgen vooral door positieve mond-tot-mondreclame veel nieuwe leerlingen. We groeien nog altijd, wellicht komt er binnenkort een vierde lesauto bij. Inderdaad groei, ondanks de toch moeilijke markt. Ik merk dat de consument de laatste paar jaar meer op kwaliteit let en minder op prijs. Ouders willen dat hun

“Wie het rijschoolvak serieus neemt, wordt lid van BOVAG. Dat keurmerk is zo belangrijk richting consument. Ik ben al ruim dertig jaar lid en daarom schoten die nieuwe lidmaatschapseisen bij mij in het verkeerde keelgat. Met name die VOG-verklaring. Jullie weten toch wie ik ben en waar ik voor sta, dacht ik. Impulsief zegde ik op. Maar ik begrijp de beweegredenen van BOVAG ook wel weer. Denk aan de rijschoolhouder die bij de CBR-vestiging in Rijswijk met een pistool liep te zwaaien.

Ouders moeten erop kunnen rekenen dat hun kinderen veilig zijn in de lesauto.

Daarom sta ik nu volledig achter het beleid van BOVAG en ben ik opnieuw lid geworden. Ik heb zelfs weer mijn oude lidmaatschapsnummer terug.”

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 13

NAJAARSBIJEENKOMSTEN BOVAG RIJSCHOLEN

OP 24 EN 29 SEPTEMBER, 1 EN 13 OKTOBER

Een najaar vol nieuws BOVAG heeft voor haar leden veel nieuws en wil dat graag delen tijdens de najaarsbijeenkomsten in september en oktober. Elke bijeenkomst heeft een ander thema en programma. Mis het niet! Wees er snel bij en meld u vandaag nog aan op het BOVAG ledenportaal.

Wie het eerst komt …

Vier najaarsbijeenkomsten, met elk een eigen karakter. Sessies voor alle leden, maar ook voor specifieke doelgroepen binnen BOVAG Rijscholen, van de kleinschalige professionele rijscholen tot Divisie Management en Divisie Transport­opleidingen. Volgens branchemanager Frans Bastiaansen is er voor elk wat wils. “Erbij zijn loont.

We hebben echt veel te delen met onze leden. Maar het aantal plaatsen is beperkt. Wees er dus snel bij en meld u nog vandaag aan op leden.bovag.nl/ bijeenkomstenrijscholen.

14 BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015

Tekst Rik Werner

Najaarsbijeenkomst nieuwe BGF en Digitale Lesovereenkomst

Erbij zijn loont, we hebben echt veel te delen met onze leden

Voor wie? Interessant voor alle BOVAG-rijscholen Wanneer: 24 september Waar: BOVAGhuis, Bunnik Aanvang: 19.00 uur, einde: 22.30 uur Aanmelden: leden.bovag.nl/bijeenkomstenrijscholen

Het BOVAG Garantie Fonds (BGF) helpt leerlingen van BOVAG-rijscholen die de dupe dreigen te worden van een faillissement. Afgelopen jaren is vrij regelmatig een beroep gedaan op het fonds waardoor BOVAG kritisch moet kijken naar de opbouw ervan. Samen met Bovemij en enkele bestuursleden wordt er aan een BGF ‘nieuwe stijl’ gewerkt. De introductie van een Digitale Lesovereenkomst is daar onderdeel van. “We praten de leden bij over de stand van zaken”, vertelt BOVAG branchemanager Frans Bastiaansen. “Gastspreker is Frank Oostdam, directeur van ANVR, de brancheorganisatie van reisorganisaties in Nederland en tevens bestuurder van Stichting Garantiefonds Reisgelden. In de reissector wordt gewerkt met een variant op de BGF, maar dan voor gedupeerde reizigers. Oostdam vertelt over het belang van dit fonds voor de professionaliteit van de reisbranche en het vertrouwen van de consument.”

Ledenbijeenkomst Symposium Zelfrijdende Auto

NajaarsbijeenNajaarsbijeenkomst nieuw bestuursmodel en komst ondernemersvaardigheden sportsponsoring

Voor wie? Vooral interessant voor de Divisie Management en de Divisie Transportopleidingen Wanneer: 29 september Waar: Automotive Campus, Helmond Aanvang: 14.00 uur, einde: 18.00 uur Aanmelden: leden.bovag.nl/bijeenkomstenrijscholen

Voor wie? Interessant voor alle BOVAG-rijscholen Wanneer: 1 oktober Waar: BOVAGhuis, Bunnik Aanvang: 19.00 uur, einde: 22.30 uur Aanmelden: leden.bovag.nl/bijeenkomstenrijscholen

De zelfrijdende auto komt eraan. Is het niet in 2020, dan toch wel zeker uiterlijk 2030. De ontwikkelingen gaan in hoog tempo. Wat zegt dit over de toekomst van de rijscholenbranche? Is het een bedreiging of komen er juist kansen? Het is een vraagstuk dat BOVAG Rijscholen bezighoudt. BOVAG houdt speciaal voor de grotere rijscholen van de Divisie Management en Divisie Transportopleidingen een symposium over de zelfrijdende auto in de Automotive Campus in Helmond. “Het belooft zeer interessant te worden”, vertelt afdelingsvoorzitter Frank Hoornenborg. “Daarnaast vertelt rijschoolondernemer René Brünen over het project Opleiding Onderwijs Assistent voor Rijinstructeurs. Een betrekkelijk nieuw initiatief, waarmee ondernemers de didactische vaardigheden van hun instructeurs kunnen vergroten.

De eerste ervaringen zijn alleen maar positief.”

BOVAG werkt aan een nieuw bestuursmodel voor de afdeling Rijscholen. Het idee is om de kennis en kunde van leden beter tot zijn recht te laten komen en hen nadrukkelijker te betrekken bij het bestuur van de afdeling. “De plannen zijn verder uitgewerkt en het is tijd om de leden bij te praten”, zegt voorzitter Frank Hoornenborg. Ook het thema sportsponsoring staat op de agenda. Want niet Rabobank, Nike of Adidas is Nederlands grootste sportsponsor, maar BOVAG! Hoe dat kan? Acht op de tien BOVAG-leden doet aan enige vorm van sponsoring. Maar levert die sponsoreuro ook wel wat op? Tom Huyskens is bij BOVAG betrokken bij sportsponsoring. Hij geeft tips voor het maken van slimme afspraken met clubs of verenigingen. “Treed met de penningmeester of het bestuur in overleg”, aldus Huyskens. “Stel daarbij de vraag: wat kunnen wij voor elkaar betekenen?”

Voor wie? Met name interessant voor de kleinschalige professionele rijscholen Wanneer: 13 oktober Waar: BOVAGhuis, Bunnik Aanvang: 19.00 uur, einde: 22.30 uur Aanmelden: leden.bovag.nl/bijeenkomstenrijscholen Exclusief voor de kleinschalige professionele rijscholen organiseert BOVAG deze ledenbijeenkomst. Leden mogen rekenen op een programma op maat, informatief en interactief. Zo worden zij bijgepraat over de invulling van de community eenmansrijscholen. “In het nieuwe bestuursmodel van BOVAG Rijscholen spelen leden een actieve rol bij het vormen van beleid voor de branche”, zegt voorzitter Frank Hoornenborg. “Daarvoor gaan we communities gebruiken. Wij laten op 13 oktober zien hoe dat werkt.” Ook een introductie op de nieuwe masterclass ondernemersvaardigheden van Innovam staat op het programma. Deze is specifiek ontwikkeld voor kleinschalige professionele rijscholen en gaat in op thema’s als planning, calculatie, fiscaliteit en marketing. Tijdens de bijeenkomst kunnen leden zich meteen inschrijven.

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 15

INNOVATIE

Innovatielab Inspiratie voor ondernemers

MORGEN BEGINT VANDAAG Auto's op zonne-energie en businessmodellen gebaseerd op gebruik in plaats van bezit; duurzame innovaties ontwikkelen zich in rap tempo. BOVAG biedt een frisse blik op al die nieuwigheden tijdens Innovation-to-go op maandag 21 september in Bunnik.

S

tel je voor: een gezinsauto op zonne-energie die gedurende het hele jaar meer energie opwekt dan dat hij gebruikt.

Ook wanneer de auto stil staat. Eenmaal opgeladen kan de auto aangesloten worden op het elektriciteitsnet – bijvoorbeeld voor het gebruik van huishoudelijke apparaten.

Een efficiënte en slimme oplossing voor de Nederlandse markt, waar een auto gemiddeld 37 kilometer per dag rijdt en negentig procent van de dag stilstaat.

Toekomstmuziek? Een studententeam van de Technische Universiteit in Eindhoven kreeg het al voor elkaar.

En hoe mooi zou het zijn als u de mogelijkheden van Snappcar naar uw eigen hand kunt zetten en een brug kunt slaan tussen het stijgende aanbod van de auto’s van ouderen?

Wouter van Kuilenburg van het gelijknamige Utrechtse autobedrijf, maakte hier slim gebruik van en creëerde daarmee een buurtfunctie in de Utrechtse wijk Overvecht.

Camptoo Nog zoiets: geld verdienen met stilstaand kapitaal? Via Airbnb 16 BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015

k a n d a t m e t de ve r hu u r va n bijzondere huizen over de hele wereld. Nu is er voor camper- en caravanbedrijven ook een soortgelijk deelplatform ontstaan. Zij kunnen in de zomermaanden hun voorraad verhuren aan vakantiegangers. Het werven van huurders, de verzekering en administratie; het wordt allemaal via het platform geregeld. Een ideale manier om nieuwe doelgroepen te interesseren voor het kamperen én met een beetje geluk koopt de huurder de caravan of camper na de huurperiode. Dit initiatief heet Camptoo en draait sinds deze zomer met een aanbod van ruim honderd caravans en campers.

Gamechangers en -makers Over deze inspirerende cases vertellen drie innovatieve ondernemers en initiators maandag 21 september tijdens het Innovation-to-go event in Bunnik. Lex Hoefsloot en Roy Cobbenhagen van het studenten­ team Solar Team Eindhoven brengen het verhaal over Stella Lux – de intelligente gezinsauto op zonneenergie. Wat beweegt deze jonge

innovators? En hoe kijken Hoefsloot en Cobbenhagen tegen de gevestigde orde in de mobiliteits­branche aan?

Na hun inspirerende verhaal delen ook Martijn Peeters – oprichter van Camptoo – en Wouter van Kuilenburg hun praktische ideeën en ervaringen met innovatie met u.

Gebruikersgemak, sociaal kapitaal en duurzaamheid Tijdens Innovation-to-go neemt BOVAG u mee in de gedachten van deze vooruitstrevende ondernemers – jong en oud – die hun weg weten te vinden in de deeleconomie en hun eigen speelveld kiezen. Een foc us op de oudere doelg roep, een bedrijfsvoering gebaseerd op r uilen en delen of een product dat zelfvoorzienend functioneert.

Wat vo or onde r ne m i n ge n he t o ok z ijn, z e d ra ge n a l le m a a l belangrijke elementen met zich mee: gebr u ikersgema k, sociaa l kapitaal en duurzaamheid. Tijdens Innovation-to-go kunt u zich laten inspireren door praktijkvoorbeelden en de ideeën eruit pikken die voor u interessant zijn.

Innovation-to-go Wanneer: Maandag 21 september Waar: Kosterijland 15, Bunnik Programma 19.30 – 19.55 uur Inloop met koffie en thee 19.55 – 20.00 uur Welkomstwoord door BOVAG 20.00 – 20.45 uur Team Solar Eindhoven: de gezinsauto op zonneenergie 20.45 – 21.00 uur Maarten Peeters: hoe Camptoo de Airbnb van caravanbedrijven werd 21.00 – 21.15 uur Wouter van Kuilenburg: over vergrijzing en Snappcar 21.15 – 21.30 uur Afsluiting door BOVAG 21.30 – 22.00 uur Borrel en netwerken Meld u aan via leden.bovag.nl/innovationtogo.

AAN HET WOORD

"In the pocket" WILBERT ROSEBOOM (16) UIT EDE GROEIDE OP MET LANDBOUWMACHINES. ALS 8-JARIG JONGETJE ZAT HIJ AL NAAST ZIJN OPA OP DE TRACTOR. VORIGE MAAND WAS HIJ EEN VAN DE EERSTE LEERLINGEN DIE HET T-RIJBEWIJS HAALDE, DAT SINDS 1 JULI VERPLICHT IS.

Wat snel, je hebt binnen een maand je T-rijbewijs gehaald. Hoe was het om examen te doen?

“Je leert er een hele hoop van.

Gelukkig had ik er al wel wat ervaring mee. De instructeur zei dat ik goed kon rijden en dat ik een snelle leerling ben.

Voordat ik rijexamen ging doen heb ik eerst nog anderhalf uur gelest om acht uur ’s ochtends. Toen mocht ik van half tien tot en met elf uur examen doen. Dat is wel lang, maar we moesten 25 kilometer rijden

dus dan kun je die tijd wel mooi gebruiken.”

Maar stiekem had je natuurlijk al vaker op een tractor gereden?

“Dat klopt. Mijn vader heeft een eigen landbouwbedrijf en mijn opa had vroeger een boerderij met veel schapen. Toen ik klein was hielp ik hem altijd met het grasmaaien. Ik was acht jaar toen ik voor het eerst op de tractor zat. Dan zat mijn vader of opa ernaast en mocht ik af en toe schakelen of meesturen.

Naarmate ik ouder werd mocht ik ook zelf rijden. Maar alleen op het land hoor, niet op de weg.”

Wil je later zelf ook op het land werken?

“Ik wil zelf heel graag later op de mobiele kraan of rupskraan werken. Ik zit nu in mijn laatste jaar van de middelbare school en daarna wil ik naar SOMA in Harderwijk om de opleiding voor kraanmachinist te volgen.

Ook daarom is het heel handig om je T-rijbewijs al te hebben. Ik kan er alle kanten mee op.”

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 17

SNAPSHOT

Een vrachtauto als mini-restaurant of een bakfiets met Spaanse Churros

Restaurant op rolletjes De geur van gegrild vlees, rokende barbecues, versgebak­ken pizza’s uit houtovens en biologische hamburgers.

De evenementen­agenda’s van deze zomer staan bomvol met de snel aan populariteit winnende foodtruckfestivals.

Oude vrachtauto’s, campers en Volkswagenbusjes die zijn omgebouwd tot mini-restaurants. Of rondrijdende bakfietsen met Spaanse Churros en de ‘Koffie Kever’ met een ingebouwd espressoapparaat voor prijs­winnende kopjes koffie. Het is zo maar een greep uit het rijkelijke aanbod aan geuren, kleuren en smaken die voorbij komen. Het populaire Festival TREK in Nederland gaat nog een stapje verder. Het foodtruckfestival reist in de zomermaanden met hun karavaan langs acht steden in Nederland met hun bruisende openluchtrestaurant en een uitgebreid cultureel programma.

Van 10 tot 13 september maken ze de laatste stop in het Westbroekpark in Den Haag.

18 BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015

Fotografie: Festival TREK

224.000 Festival TREK trok tot nu toe in 2015 al 224.000 bezoekers.

Festival TREK stond dit jaar al in Utrecht, Nijmegen, Rotterdam, Enschede, Den Bosch, Amsterdam en Maastricht.

500

Naar schatting zijn er momenteel ruim 500 foodtrucks in Nederland.

130

Het Amsterdamse festival Rollende Keukens begon acht jaar geleden met 25 foodtrucks, inmiddels zijn het er 130.

Rond de jaren ’60 bestonden er al foodtrucks in Amerika met voornamelijk Mexicaans eten.

40 Per editie staan er bij Festival TREK 40 foodtrucks.

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 19

Wilt u de aandacht van ruim 9.000 BOVAGSTOPPER ondernemers?

(20) ADV.

G 01 - 32 TDE/TTB PAGINA'S 01 - 24 ADE PAGINA'S 01 - 32 FTS/GTB PAGINA'S 01 - 24 ALG PAGINA'S 02 - 32 PAGINA'S ADE 02 - 32 OAB/RVS PAGINA'S 02 - 32 ALG PAGINA'S 03 - 32 PAGINA'S nummer 01 / januari 2015

nummer 01 / januari 2015

nummer 01 / januari 2015

nummer 01 / januari 2015

nummer 02 / februari 2015

nummer 02 / februari 2015

RIJ nr.03 - 24 ALG PAGINA'S nr.04 - 32 ADE PAGINA'S nr.04 -TDE/TTB 32 PAGINA'S nr.04 -ALG 24 nr.05 PAGINA'S -FTS-GTB 32 PAGINA'S nr.03 -RIJ 24 nr.05 PAGINA'S -OAB-RVS 24 PAGINA'S nr.05 OAB-RVS - 32 PAGINA'S nr.05 - 32 PAGINA'S IN A'S 4 PA03 G/ maart 2015 2nummer nummer 03 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 15 3 20 0 / maart n r. er 03 numm S-GTB nummer 02 / februari 2015

t krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krankrant in dit nummer: in dit nummer:

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

200 auto’s tegelijk

Face it!

Vastgoed

Over fiscale sturing en wachtrijen in de showroom pagina 26

Dealercongres 2015 pagina 22

Van tankstation tot creatief bureau pagina 14

Gastvrij

Van turbu­ lentie naar potentie

Thérèse Boer lééft voor haar klanten pagina 20

Bart Warmerdam, directeur Warmerdam De Fietsspecialist

Ken de fietser van nu pagina 05

Lokaal innoveren loont pagina 21

in dit nummer:

in dit nummer:

BOVAG-campagne scoort pagina 9

Aan de ketting

Personeel moet flexibeler inzetbaar zijn pagina 10

Personeel moet flexibeler inzetbaar zijn pagina 10

Personeel moet flexibeler inzetbaar zijn pagina 10

OAB/RVS

OAB/RVS

RIJ

FTS/GTB

ALG

TDE/TTB

Ik wil me blijven ontwikkelen

Peter de Kort, Autorijschool Peter de Kort

in dit nummer:

in dit nummer:

in dit nummer:

Harde cijfers Aan de ketting

Aan de ketting

ALG

RIJ

ALG

OAB/RVS

ADE

De perfecte opvolger voor het fietsplan

Fietsbranchedag 2015 pagina 16

Ans, Maartje en Frits

Gastvrij

Stapp.in deel­ autoconcept

Thérèse Boer lééft voor haar klanten pagina 20

Bart Wiegerinck, directeur Wiegerinck Groep

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 8

Leden in de lead

Leden in de lead

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

Klantbehoeftes zijn onderhevig aan tijd

in dit nummer:

Leden in de lead

DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

TB FTS/G

Paul Bleijlevens, directeur Bleijlevens Motoren & Techniek

Leden in de lead

ALG

ADE

FTS/GT

ALG

TDE/TTB

Wij gooien niks weg, we repareren

in dit nummer:

VAG.

ADE

FT

J BO DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. GIN BI UIT. BE VOOR DENK

in dit nummer:

Zelfrijdende auto

Zelfrijdende auto

Hoe lang duurt het nog? pagina 10

Hoe lang duurt het nog? pagina 10

Hoe overleeft de retail?

Van offline naar online en weer terug pagina 20

Personeel metmeer Er zit nog een rugzak toekomst in continue Tijd en toewijding bereikbaarheid gevraagd pagina 22

in dit nummer:

Eindelijk de weg op Lotte (17) koos bewust Klanten pleasen voor een BOVAGen rijschool pagina 9 verwennen. Dan gaan ze vanzelf van jeHet houden kaf van Edward Doorten, van hetduurzaam koren

mer: in dit num

eranch Fietsb 15 dag 20 met kennis Maak matische de prag kende nzoe 10 en steu er pagina fietskop

ijf Je bedreen in runnen ing is in ditev nummer: mg krimpo voudig r t een sen, directeu nieCheck, o Roo Motoren Lud dubbelcheck Rosa

tankstation Green Planet over en de Meningen Doorten Pesse nieuwe Autobedrijf lidmaat-

Ik wil overal een succes van in dit nummer: maken Check, Gert-Jan Kreeft, dubbelcheck Kreeft Opleidingen

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

Check, dubbelcheck

De truckdealer­ branche laat me nog niet los Paul van Leuven, erelid in van BOVAG Truckdealers dit nummer:

Autobrief 2.0

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

Vervangend vervoer

Doen, falen en doorgaan

Huren levert meer op pagina 19

in dit nummer:

Ken de klant

Autobrief 2.0

Steunzoekers en pragmatische kopers pagina 10

Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

in dit nummer:

Doen, falen en doorgaan

Jaarcongres

A1-rijbewijs op z’n retour

Floris over Van Bommel pagina 16

Hoe nu verder? pagina 19

Goede raad

in dit nummer:

Autobrief 2.0 Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

Goede raad

Profilering door professionaliteit pagina 8

Leden beoordelen garagesoftware pagina 19

Leden beoordelen garagesoftware pagina 19

A1-rijbewijs op z’n retour

Doen, falen en doorgaan

Doen, falen en doorgaan

Hoe nu verder? pagina 11

Floris over Van Bommel pagina 20

Floris over Van Bommel pagina 20

We moeten weer de juiste klanten krijgen Leen de Koning, directeur Amega Groep

We moete de juiste kla krijgen

Leen de Koning, d Amega Gro

et Lekker met Verwachtingen RevisieEen ís klant Fiscaal Hier komt de Verwachtingen Ondernemer emet Opleiden men m rhart e n r d o t o On missie Met de Risicospreiding fietsen bezig zijn m verdientfeestje aandacht duurzaamheid Leasefiets een groene in mobiliteit Laatbloeier overtreffen overtreffen d Er is nog n e is De fun Ondernemen van Groeiende p tijd mee klop Teamplayer aanhang kamperen niet stilzitten zoveel te doen De goedkoopste zijn is niet genoeg Ernst Sommerauer, MAN-truckdealer

Stop de pers

Harde cijfers

Drukkerij vindt nieuw businessmodel pagina 16

BOVAG-campagne scoort pagina 19

Selfies

Stop de pers

De 308 SW was niet aan te slepen

Connect Jonge gezinnen Bent u al online? pagina 20 moeten weer gaan kamperen

Guido Fioole, directeur Fioole Auto’s

line! ook on

www.autoflex.nl

line! ook on

WWW.CBX-NEDERLAND.NL www.autoflex.nl

(de)montage Balanceren

Remmentest

Uitlijnen

Hefbruggen

line! ook on

Emissietest

(de)montage

(de)montage

Balanceren

Balanceren

Uitlijnen

Uitlijnen

Uitlijnen

Hefbruggen

Hefbruggen

Hefbruggen

| 0345 - www.autoflex.nl 580.670 WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - www.autoflex.nl 580.670 WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - 580.670

WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - 580.670

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

✔ Afhalen bij dealer of verzenden on aixam-onderdelen.nl ok

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

✔ en llen nden ssets aixa rhoud beste 10% r of verze bestell e! elendelen ✔ Onde Grootste lin assortiment originele AIXAM onderdelen! onder onderd en bij deale obiel on obiel k bromm ✔ Afhal oo AIXAMbromm .nl✔ Zoeken op chassisnummer dig AIXAM udig Grootste

✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

o

assortim

ummer .000 km op chassisn n ✔ Zoeken udssets 5.000/10 verzende ✔ Onderho bij dealer of ✔ Afhalen

len delen✔! Onderhoudssets 5.000/10.000 km derde onder -ont origin ✔ Afhalen bij dealer of verzenden ele AIXAM www.autoflex.nl aixsteam assor timen

Eenvou Eenvo

✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

li

2015,rdel /10.000 onderdelen! op chass maart nde 5.000 AIXAM m-o Zoeken korting t/m ent originele

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen! ✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

Filebestrijding op de vluchtstrook pagina 20

We willen de eerste zijn met one-way verhuur

Floris over Van Bommel pagina 20

Groot

isnummer 0 km /10.00 n op chass ✔ Zoeke houdssets 5.000verzenden ✔ Onder n bij dealer of ✔ Afhale

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

10% korting

t/m feb

2015, gebruik

%

code: BOVAG10

Floris over Van Bommel pagina 18

Renata Knook, Jaguar/Land Rover dealer

nle! x.lin fleon tok auoo

www.

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

Doen, falen en doorgaan

Private Lease De kleine lettertjes Ik geniet van pagina het 22 succes dat ons nu ten deel valt

rdelen beste che mobiel onde AIXAM brom .nlaixam-onderdelen.nlde autobran Eenvoudig n! erdeMlen Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen! voor onderdele -ond AIXA ware Eenvoudig AIXAMft originele aixtsteam So brommobiel onderdelen bestellen Christian Tepper, Zoeken op chassisnummer ✔10% timent en bestellen assor onderdel onderdelen Eenvoudig AIXAM brommobiel bestellen 10%aixam-onderdelen.nl korting t/m maart 2015, gebruik de! code BOVAG10% Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen biel brommo ✔bestellen Onderhoudssets 5.000/10.000 km Software voor de autobranche Software voor de autobranche directeur Pak ’n Bak Groo l BOVAG k de code ig AIXAM en.n ne Eenvoud isnummer gebruikm

Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

✔ Zoeken op chassisnummer

Eenvoudig AIXAM onderdelen bestellen 10%aixam-onderdelen.nl korting t/m maart 2015, gebruik de code BOVAG10% Eenvoudig AIXAMbrommobiel brommobiel onderdelen ✔bestellen Onderhoudssets 5.000/10.000 km

✔ Afhalen bij dealer of verzenden aixam-onderdelen.nl

Wegslepen of niet?

Donkervoort

llenEenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

aixam-onderdelen.nl

Remmentest

Emissietest

Balanceren

Face It en werk samen! pagina 16

Brand!!

Denis volgt Joop op pagina 20

Remmentest

(de)montage

Terugblik Dealercongres

Denis volgt Joop op pagina 20

Tips voor preventie pagina 22

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

line! ook on

Donkervoort

Thérese r klanten haa voor 16 pagina

Edgar van Schaik, salesmanager Nefkens Midden Peugeot

Remmentest

Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor Software voor Emissietestde autobranche Emissietestde autobranche

schapseisen pagina 21

rij GastvBoer leeft

Siewert Gorter, directeur Caravanlife Gorter

Zorg of zegen? pagina 25

Drukkerij vindt nieuw businessmodel pagina 24

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

www.autoflex.nl

Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche

line! ook on

www.autoflex.nl

line! ook on

10% kortin

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

ik de code:

g t/m feb

10%

BOVAG

2015, gebru

10% kortin

De BOVAGkrant is hét magazine voor ondernemers die zich bezighouden met mobiliteit. Oftewel, BOVAG-leden werkzaam in de branche van personenen bedrijfsauto's, trucks, fietsen, gemotoriseerde tweewielers, caravans, aanhangwagens, revisie, autoverhuur, autowassen, rijscholen of tankstations.

Benieuwd naar de mogelijkheden om één of meerdere van deze doelgroepen te bereiken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte op maat.

BOVAGkrant I www.bovagkrant.nl E sales@bovag.nl T 030 – 65 95 294

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

• Maak gratis gebruik van een w • Geniet van verse gerechten ui • Centraal in Nederland afsprek

www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag www.autoflex.nl www.autoflex.nl www.autoflex.nl www.autoflex.nl

G10%t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10% BOVA 10% korting ik de code:

de

, gebru

2015 g t/m feb

FEITEN & CIJFERS

E-bike maakt kilometers Voornamelijk door de stijgende verkopen van e-bikes is de gemiddelde Nederlander sinds 2010 zo’n 18 procent meer gaan fietsen. BOVAG analyseerde CBS-cijfers en concludeert dat vorig jaar per persoon 1.018 kilometer op de fiets werd afgelegd, zo'n 153 kilometer méér dan in 2010.

nt

Alle Nederlanders fietsten in 2014 dagelijks gemiddeld bijna 3 kilometer per persoon, tegen bijna 16 autokilometers (als bestuurder) per dag. Per provincie zijn opvallende verschillen waar te nemen. Utrecht is koploper met vorig jaar gemiddeld 1.179 fietskilometers per persoon, op afstand gevolgd door Groningen (1.121 kilometer) en Overijssel (1.117; vijf jaar geleden nog koploper). De gemiddelde Limburger fietst maar liefst 420 kilometer per jaar minder dan de gemiddelde Utrechter: totaal 759 kilometer, slechts 5 procent meer dan in 2010. In alle provincies is het fietsgebruik sinds 2010 toegenomen; in Friesland het minst met 2 procent en in Zeeland het meest met 23 procent.

+18%

2,60 / 3,07

1.121 +2%

2,53 / 2,68

978

2,33 / 2,61

953

+22%

2,49 / 3,05

1.113

+20%

1,84 / 2,20

803

+9%

2,82 / 3,05

1.117 +22

+18%

%

2,56 / 3,01

2,65 / 3,23

+22%

AG.

+12%

1.179

2,04 / 2,49

909

1.099 Aantal verkochte e-bikes

We moeten weer de juiste klanten krijgen Leen de Koning, directeur Amega Groep

gen

+23%

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

gaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212

+20%

2,30 / 2,82

2,34 / 2,81

1.029

1.026

legenda verschil 2010/2014

+22%

2,49 / 3,05

1.113

kilometers per persoon per dag 2010/2014 kilometers per jaar per persoon 2014

x1..000

+5%

1,98 / 2,08

759

2007: 2008: 2009: 2010: 2011: 2012: 2013: 2014:

89 134 153 166 181 175 192 223

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 21

Waterland / Randstad Amsterdam

A.T.R. gespecialiseerd in revisie van

het maken van op maat gemaakte

Dit vanwege geen opvolging.

automatische versnellingsbakken.

gereedschapsborden met sjablonen.

gehaald, direct

A locatie - 2000 m2

Aardvletterweg 7 3417 XL Montfoort.

Bij voorkeur opdrachten in het

ring!

Compleet ingericht:

Tel: 0348-475100 Fax: 0348-475323.

Noorden van het land. Tarief 10 Euro

? Bel dan

per uur excl.btw/excl.reiskosten en

Schade herstel - Garage - Occasions vraagt:

Wasplaats - Overdekt buitenterrein

SERVICES

1704

Rover-M.G.–Austin–Morris-Triumph Mini-Leyland–Landrover-

Focwa - Bovag

Onderdelen

KOOP – HUUR – OVERNAME

vanaf BJ 2006

Mailadres: auto.vl@outlook.com

materialen.

J.T. Buursema. Leek Tel.:06-24385773 janteunis48@gmail.com

Damen & Kroes Tel 0411-688088

nst BV TE KOOP, TE HUUR, VRIJSTAAND

Sluitringetjes BEDRIJFSOBJECT OOSTERHOUT NB.

@suzukikunst.nl

Het object omvat

300m2

kantoorruimte.

Gevr: ROLSTOELAUTO’S

garage/

Engelse Auto-onderdelen

Import en Groothandel in torsie-assen, oploopremmen en onderdelen voor aanhangwagens

ca 330m2 met len-Hoogeveen BoseindShowroom Boxtel bj.:een 1960 t/m 2005.

Rover-Jaguar-MGAflsuitbaar terrein 1500m2. Volledig Triumph-Mini. ingericht garage-equipment ter Industrieweg overSCHUT 29 Te koop gevraagd: Soest tel: 035-6010668 name wegens geen bedrijfsopvolging, Terrein auto’s, 4x4’s, Haarlem SUV’s, instapklaar.

Ssangyong, Inlichtingen 06-30667240 Daihatsu, Nissan, Mitsubishi, Toyota, Suzuki, vanaf 2000 ENTRESOLVL. NEDCON AANGEB. Honda, Landrover, etc, etc. alerauto’s 37,50 M2. BREED 7,50 M. X LANG Tiggeloven 06-53840287 fax: 674 908

5,00 M. VRIJE HOOGTE ONDER-

51082799

ZIJDE 2,40 M. BOVENKANT VLOER

Middelbos B.V. Postbus 663, NL-9400 AR Assen Tel. +31(0)592-37 27 19 Fax +31(0)592-37 28 86 • E-mail: info@middelbos.nl

Middelbos B.V.

Import en Groothandel T:+31(0)592-372719 • F:+31(0)592-37 28 86 info@middelbos.nl • www.middelbos.nl

2,75 M. KOLOMMEN 12 X 12 CM

erreinauto’s,

ong, Daihatsu,

INCL. Samenwerking TRAP IS NOG- IN GEBRUIK TE innovatie - toekomSt BEZICHTIGEN VRAAGPRIJS kom naar het Bovag ondernemerscafé ondernemers uit uw EUROontmoet 2550,00 EXCL. B.T.W.

yota, Suzuki,

en eigen regio.

kijk voor data en locaties op:

INL. GERARD TEL. 06 53 28 01 26 leden.bovag.nl/ondernemerscafe

, etc.

0287

aanmeLDen

39%

van de BOVAG-leden verwacht nieuwe klandizie via sponsoring van sport. bovag.nl/sport

Te koop BEDRIJFSPAND met

TO’S 674 908

Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voor afgaande toestemming van de uitgever.

De BOVAG Ledenwinkel besteuitgave producten Motion Pressselecteert BV en de de bij deze betrokken en medewerkers voor leden van BOVAG,redactie die dankzij collectieve inkoop tegen aanvaarden geen aansprakelijkheid voor scherpe tarieven verkrijgbaar zijn. mogelijke gevolgen die zouden kunnen Voordeel van het collectief: voortvloeien uit het gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie.

Besparen op bedrijfsdeuren

677 Gebruikt en2.Nieuw van: 0528-273417tel: 0411-677 aansluitende stalling van ca 150m

o B.Leegsma

Voor oplagegegevens verwijzen wij naar de reguliere HOI-publicaties.

BOVAG Ledenvoordeel

AUTO’S ONDERDELEN werkplaats/wasplaats, inpandige

g, schadevrij,

ABONNEMENTSPRIJS Voor Nederland 1 134,- per jaar ex. btw. (losse nummers op aanvraag).

Tarief overige landen op aanvraag.

Motion Press is aangesloten bij het HOI.

WOONHUIS, werkplaats en showVergaderen bij BOVAG room in het midden van het land.

Reacties brief onder nummer Van kleine besloten bijeenkomsten tot grote presentaties of congressen.

BK20/2014 t.a.v. BOVAG krant Iedereen is welkom om te vergaderen in het BOVAGhuis in Bunnik.

Crawford – ASSA ABLOY biedt de mogelijkheid deel te nemen aan een collectief programma voor service en onderhoud. Al vanaf € 55,- per garagedeur profi teert een BOVAG-lid onder andere van: • 1 x per jaar gratis onderhoud • Voorrang bij storingen: op werkdagen voor 12 uur gebeld, zelfde dag bezoek • Geen extra voorrijkosten en arbeidsloon bij onderhoud .

• Geen arbeidsloon op kleine vervangingen tijdens de onderhoudsbeurt • Extra ledenkorting op materialen (20%), arbeidsloon (30%) en voorrijkosten bij storing (35%).

Kijk voor de complete lijst met voordelen op www.bovagledenwinkel.nl en zoek op ‘crawford’.

sluitringetjes. Naritaweg 14,

nies

1043 BZ Amsterdam.

n dsl Vanaf november krijgt u met mij te

557000

maken! www.autoveiling.nl/eva

irect goed bod

ldenzaal –

ONDERDELEN

graaf

www.mercedes-classic-parts.com

d Gerritsen

onderdelen en reparatie oldtimer en

R O T O M ?

E D A SCH

Uw klant wil een oldtimer inruilen?

Bel dan naar 0416 751 393 Wij geven u direct een bod!

ERclassics.com Kleiweg 1 - 5145 NA Waalwijk Bel of stuur een email naar info@erclassics.com

klassieke mercedes

’s & busjes

Marcel Kappen 0524-552963

veel km of GESPECIALISEERD IN KOREAANSE

055-3231635

towientjes.nl

PELS

MERKEN 22000M2 ONDERDELEN WWW.GEERTSAUTOS.NL 0161-412867

um Borger

AUTOMOTORENREVISIE KLOMPENMAKERSTRAAT 119 | 3194 DD | HOOGVLIET TEL: 0031 Doe (0)10 | WWW.OMC-ENGINES.NL Nieuwsgierig? de virtuele4165723 tour door

• Centraal in Nederland • Zalen voor 4 tot 250 personen het BOVAGhuis op www.bovag.nl/ • Gezonde, verse en ambachtelijke vergaderen.

19 december 2014 | de BOVAGkrant | 10 maaltijden uit de BOVAGkeuken Daar vindt u ook informatie over zalen, • Ruim atrium biedt ruimte voor uw catering en tarieven. Reserveren kan via event of afterparty de site, maar ook via (030) 65 95 212 of • Ruime, eigen parkeergelegenheid vergaderen@bovag.nl

Uw specialist in stuurhuizen • Revisie van uw stuurhuis binnen 1 dag • Nieuw: Corsa C stuurkolom kalibreren €125,- excl. btw.

Demontage niet nodig www.hansdehaas.nl tel: 0499 - 57 45 74 mobiel: 06 - 204 907 04

22 BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015

SERVICES Afdelingen en sites

Dashboard – Van BOVAG voor u • BOVAG Ledenwinkel • Klantenvertellen.nl • BOVAG Garantiefonds Rijscholen • BOVAG Lesovereen­komst • Consumentenfilms

• Consumenten­ folders • BOVAG Juridische Diensten • BOVAG Ledenadvies • Loopbaancoach • Businesscase ­Talentbehoud

• BOVAG Buitenpromotie • Het BOVAG-logo

Bertho Eckhardt algemeen voorzitter berthoeckhardt@bovag.nl

Derk de Haas bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

George Seitzinger penningmeester verenigingsbestuur@bovag.nl

Peter Niesink algemeen directeur BOVAG peterniesink@bovag.nl

Peter de Rooy bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

Bart de Vries directeur BOVAG bartdevries@bovag.nl

Timon Rutten bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

BOVAG Hofleveranciers

ArboNed B.V. Zwarte Woud 10 3524 SJ Utrecht T: (030) 299 62 99 E: info@arboned.nl I: www.arboned.nl

Workshopprogramma:

Frank Hoornenborg (voorzitter) E frank@bruinsma.nl T (030) 251 08 64

Het nieuwe ondernemen in de mobiliteitsbranche

Lex Wierks (vice-voorzitter) E lex@wierks.nl T (078) 621 10 00

4 interactieve workshops inclusief helpdesk en online leeromgeving

Ruud Bindels (penningmeester) E ruud@verkeersschooltilburg.nl T (013) 535 69 35

+ Bonus Google Glass Experience

Frank Osseforth E frank@osseforth.nl T (046) – 423 12 00

Het BOVAG-verenigingsbestuur

Alfa Dealer Accountants Service Van Siburgstraat 2-4 3863 HW Nijkerk T: (088) 253 32 01 E: nijkerk@alfa.nl I: www.alfa.nl

Frans Bastiaansen Branchemanager E fransbastiaansen@bovag.nl T (030) 65 95 424

Bestuur BOVAG Rijscholen

Op leden.bovag.nl staat uw persoonlijke dashboard. Met uw lidmaatschapsnummer logt u eenvoudig in en heeft u toegang tot uw eigen BOVAG-producten en diensten.

De BOVAG Hofleveranciers zijn speciaal door BOVAG geselecteerde dienstverleners, die, eventueel na bemiddeling door BOVAG Ledenadvies, BOVAG-leden kunnen helpen bij het ondernemen. Met hen zijn speciale tarieven en voorwaarden afgesproken.

BOVAG RIJSCHOLEN Uw aanspreekpunten

Bep van der Linden E lindengj@xs4all.nl T (0343) 57 12 65 Erik Kemp E erik@kemp.eu T (0320) 21 80 80

Consolid – HR Garage Radarweg 511-513 1043 NZ Amsterdam T: (020) 586 11 06 E: info@hr-garage.nl I: www.hr-garage.nl

GGN Stationsplein 50 5211 AP Den Bosch T: (088) 311 61 61 E: info@ggn.nl I: www.ggn.nl

MKB Adviseurs/Flynth Bezuidenhoutseweg 12 Malietoren (18e verdieping) Den Haag T: (070)349 06 50 E: info@mkbadviseurs.nl I: www.mkbadviseurs.nl en www.flynth.nl

DEMAC Acountans/ Consultants Bellweg 2a 4104 BJ Culemborg T: (0345) 53 20 10 E: info@demac.nl I: www.demac.nl

€395,-

Arno Smits E a.smits@smitsopleidingen.nl T (0412) 62 55 33

BOVAG sites www.bovag.nl www.bovagledenwinkel.nl www.werkenbijbovag.nl www.bovaghuis.nl www.bovagkrant.nl

Colofon Graydon Nederland BV Hullenbergweg 250 1101 BV Amsterdam ZO T: (020) 567 97 50 E: verkoop@graydon.nl I: www.graydon.nl/bovag

4 workshops vanaf

www.eenvoudigallesonline.nl info@eenvoudigallesonline.nl (024) 751 22 44

26699_Bovemij Adv. Connect 2015 92x268.indd 1

4 september 2015, jaargang 22, nr 11 De BOVAGkrant is het officiële leden­ magazine van BOVAG en verschijnt 16 keer per jaar.

UITGEVER BOVAG, Kosterijland 15, 3981 AJ Bunnik. Postbus 1100, 3980 DC Bunnik Tel.: (030) 65 95 211. I: www.bovagkrant.nl.

HOOFDREDACTIE Elvira Spoelstra.

E: elviraspoelstra@bovag.nl. REDACTIE Julia Hamel, Linda in ’t Hout, Selita Oosterveld, Rik Werner. E: redactie@ bovagkrant.nl. TRAFFIC Carolien van Rheenen. E: traffic@bovagkrant.nl.

PROJECTBEGELEIDING & VORMGEVING ZB Communicatie & Media; Ritchard Kelliher; Martin Raven ADVERTENTIES BOVAG; Informatie over verschijningsdata, plaatsing en tarieven van advertenties op www.bovagkrant.nl.

Mail: sales@bovagkrant.nl DRUK Drukkerij Zalsman, Zwolle.

ABONNEMENTEN Opgave, adres­ wijzigingen en vragen: Abonnementenland, Postbus 20, 1910 AA Uitgeest. Tel. (0900) 22 65 263. E: klantenservice@aboland.nl.

I: www.aboland.nl. Abonnementsprijs: € 139,00 per jaar excl. BTW. (Losse

05-01-15 11:06

nummers op aanvraag.)

BOVAGKRANT niet ontvangen? Mail naar traffic@bovagkrant.nl.

MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Tekst: Gideon van Aartsen, Pieter Buss, Tom Huyskens, Talita Kalloe, Sjoerd Kuipers. Fotografie en illustratie: Carolien Baudoin, Peter Arno Broer, Edith Buenen, Stephan van Leiden, Bart van Overbeek, Madeleine Sars, Patrick Siemons, Beau van Veen, iStock, Shutterstock, Hollandse Hoogte, BOVAG-archief.

De redactie van BOVAG is bij de samen­ stelling van deze uitgave zorgvuldig te werk gegaan. Ondanks dat kan het toch mogelijk zijn dat gepubliceerde informatie onvolledig of onjuist is. BOVAG stelt het op prijs om daarvan op de hoogte te worden gesteld.

Hergebruik van artikelen uit de BOVAG­krant is toegestaan, mits BOVAG daarvoor vooraf toestemming heeft ge­geven. Op sommige artikelen en beelden rust copyright. BOVAG kan (tenzij sprake is van opzet en/of grove schuld van BOVAG of haar medewerkers) geen aansprakelijk­heid aanvaarden voor moge­lijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het (her)gebruik van de in deze uit­gave opgenomen informatie.

BOVAGkrant NUMMER 11 / SEPTEMBER 2015 23

w

ww .bo ve mi j.nl /kl ant ve

BOVEMIJ #1 (24) ADV.

rhalen

Ik heb voor een schappelijke prijs gewoon een goed verzekeringspakket.

En daar gaat het mij om. Ik hoef niet te gaan shoppen, ik hoef niet na te denken, alles is goed geregeld.

En daarom zit ik bij Bovemij!

p

o os J n

va al a erh v e plet m o c Lees het

Postbus 7110 | 6503 GP Nijmegen | Tel (024) 366 66 66 | Fax (024) 366 66 88 | www.bovemij.nl | info@bovemij.nl | Vergunningnummer 12000483