BOVAGkrant 2015-15 versie Tweewielerbedrijven by BOVAG

nummer 15 / november 2015

krant

FTS/GTB

DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

in dit nummer:

Nu schakelen! Wat brengt de toekomst voor het gemotoriseerde tweewielerbedrijf? pagina 8

Samen werkt

Fietsbranchedag 2016 pagina 16

Hutspot

Conceptstores zorgen voor opschudding pagina 20

Ik ben graag kapitein op mijn eigen bootje

Meewaaien met de markt

Arjan Brouwer, Arjan Brouwer Motor Trading

Zij hebben hun zorgverzekering goed geregeld met de BOVAG Zorgpolis! En jij? is s at Plu Gr G ng VA ki BO dek

Jouw voordelen:

Tot 10% korting op je basisverzekering Tot 20% korting op je aanvullende verzekering Eigen risico in termijnen betalen Gratis BOVAG Plus dekking Je wordt altijd geaccepteerd

Bereken je premie op www.bovagzorgpolis.nl

VOORAF

VOORWOORD

INHOUD

Oplossing De auto is niet het probleem van nu, de auto is de oplossing van de toekomst. Dat klinkt misschien gek met al het gekrakeel van de afgelopen tijd over sjoemelsoftware en nieuwe emissietests. Maar ik geloof er in. Het is een illusie te denken dat de maatschappij zonder, of met heel veel minder auto’s toe zou kunnen. Wel is het heel goed voorstelbaar dat we auto’s op een andere manier gaan gebruiken. Dat zie je nu. In binnensteden daalt de behoefte aan bezit van een auto. Daar is een grote rol weggelegd voor fietsen, OV en elektrische scooters. We schuiven bovendien op richting deeleconomie. Mensen lenen een auto bij de buren. Of ze huren er een, passend bij de behoefte van het moment. Mensen stellen hun auto beschikbaar aan onbekenden. Dat is geen experiment, maar een businesscase. Privéauto’s worden ingezet als taxi. Daar kun je van alles van vinden, feit is dat het gebeurt en daarmee een teken aan de wand. Maar het delen zal nog veel verder gaan. De auto wordt straks ook decentraal opslagpunt voor energie. En bezorgplek voor pakketjes. Waarmee de auto niet alleen een vervoermiddel is, maar onderdeel wordt van het energienetwerk, en van het landelijke distributienetwerk. En wat te denken van de connected car en de zelfrijdende auto, die een bijdrage kunnen leveren aa n het bestrijden van files en ongevallen. Stuk voor stuk voorbeelden van de auto als oplossing, i n pla at s va n a l s probleem.

Bertho Eckhardt, algemeen voorzitter BOVAG

08 Aan de slag

De toekomst is niet meer helemaal ongewis. BOVAG heeft samen met leden in kaart gebracht welke veranderingen invloed gaan hebben op het gemotoriseerde tweewielerbedrijf en hoe de toekomst eruit kan gaan zien.

16 Arjan Brouwer

Hij ziet de wereld om zich heel snel veranderen en beweegt mee. Daarom staan er nu veel vaker MP3’s dan sportmotoren in de Puttense showroom van Arjan Brouwer.

05 KORT Berichten van BOVAG, ideeën voor innovatie, gehoord in de branche en daarbuiten. Kortom, de dingen die BOVAG en haar leden bezighouden.

11 BOVEMIJ Vijf redenen om over te stappen op de collectieve BOVAG Zorgpolis.

Samen sterk De jaarlijkse BOVAG Fietsbranchedag lijkt nog ver weg, maar het is zo weer februari. Dit keer gaat BOVAG ‘back to basic’. Zonder externe partijen en zonder poespas; gewoon onderling kennisdelen en netwerken. Alléén voor leden dus.

20 Hutspot Stop de traditionele retail in een snelkookpan, doe er jonge ontwerpers en ondernemers bij, een snufje beleving en wat horeca en zie … de nieuwe Hutspot is klaar.

12 SNAPSHOT Gele hesjes voor alle kinderen van de sportclub dankzij BOVAG.

23 SERVICE BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 3

Anz._NL_Image_212_68_2015_Layout 1 02.02.15 11:18 Seite 1

The Real Car Wash Factory Maak het verschil….. meer succes met Christ!

Auto Was Techniek van de Carwash Innovator We garanderen u de hoogste kwaliteit en individuele service voor uw bedrijf Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 5022 GA Tilburg • Tel. 013-543 543 3 • www.christ-ag.com • christnl@christ-ag.com

WASH SYSTEMS

ruilproducten uit voorraad leverbaar - common rail pompen en verstuivers - Pompverstuivers - Verdeler- en lijnpompen ruilproduct = topproduct Testen van: - brandstofpompen - Verstuivers - Pompverstuivers - benzine injectoren Diagnose aan Voertuigen Voertuigtests in testcabine roetfilter reiniging en inbouw Training aan technici

specialist m e e t s y s f to land! Dé brands van Neder Fahrenheitstraat 35 • 3846 cc harderwijk T 0341 46 70 70 • info@buchli.nl www.buchli.nl

bosch - DELPhI - DENso - VDo - sTANADYNE - YANmAr

KORT

Stoppen of doorgaan? Wilt u uw bedrijf beëindigen, verkopen, overdragen aan een familielid of voortzetten na het beëindigen van een dealercontract? Raadpleeg dan de online brochure ‘Stoppen of doorgaan?’. BOVAG schetst daarin per scenario aan welke

‘Voer ’m terug’ dient de goede zaak D

e campagne ‘Voer ’m terug’ gaat zijn tweede jaargang in. Hiermee wil BOVAG blijvend aandacht besteden aan de consequenties en gevaren van te hard rijden met een brom- en snorfiets. Samen met leden roepen we consumenten op hun opgevoerde brom- en snorfietsen weer terug te laten brengen in originele staat. Help ook mee de toekomst van de snorfiets in Nederland veilig te stellen! Tegelijkertijd drukt BOVAG haar leden opnieuw op het hart niet mee te werken aan het opvoeren van brom- en snorfietsen. Vorig najaar beleefde ‘Voer ’m terug’ haar vuurdoop, en, naast de verhoogde handhaving en strengere maatregelen, heeft dat ertoe geleid dat naar schatting vele honderden consumenten bij BOVAG-bedrijven hun brom- of snorfiets terug lieten brengen naar de wettelijk toegestane snelheid. “We willen het voortbestaan van de snorfiets

CIJFERS

Nieuwe fietsen werden in 2014 aangeschaft op de volgende plaatsen: 71% Vakhandel, 29% Branchevreemd (waaronder warenhuizen), 13% Via bedrijfsfietsplan, 15% Via internet.

15%

Agenda November • 30 november: Regiobijeenkomst BOVAG Fietsbedrijven (Rotterdam)

December •2 december: Regiobijeenkomst BOVAG Fietsbedrijven (Bunnik) •9 december: Regiobijeenkomst BOVAG Fietsbedrijven (Urmond)

CSW ADV. 92 X 132

€884

13% 71% 29%

als voertuigcategorie veilig stellen”, zegt GT-branchemanager Christa Grootveld. “De snorfiets ligt helaas nog altijd onder een vergrootglas.” Grootveld stelt dat BOVAG met de actie wil laten zien dat de brancheorganisatie en haar leden haar verantwoordelijkheid neemt. “Dit is een belangrijk signaal, ook richting politiek Den Haag. Wij verwachten dat onze leden deze actie voortzetten en hun klanten proactief blijven informeren over het belang van aandacht voor snelheid en veiligheid. Een snorfiets rijd je met 25 km/u over het fietspad, zonder helm. Wil je harder rijden? Prima, maar dan moet je geen snorfiets gaan rijden.” Ook op Facebook vraagt BOVAG volop aandacht voor de actie. Leden hebben opnieuw de beschikking over een toolbox, posters en flyers, die aandacht vragen voor ‘Voer ’m terug’. Grootveld: “Gebruik de persberichten om lokale media te benaderen. Hoe meer publiciteit, des te beter.” Ga ook aan de slag met Voer ’m terug-materiaal. Kijk op leden.bovag.nl.

juridische en fiscale zaken je bijvoorbeeld moet denken. Een belangrijk naslagwerk, ook voor ondernemers die zich oriënteren op de toekomst. Een belangrijke tip is: begin op tijd! Ga dus snel naar leden.bovag.nl/ stoppenofdoorgaan.

is het bedrag dat gemiddeld werd gespendeerd aan een nieuwe fiets in 2014. Dat is bijna 7 procent meer dan het jaar ervoor.

1.051.000 nieuwe fietsen werden verkocht in 2014, waarvan 223.000 e-bikes.

Bron: Mobiliteit in Cijfers Tweewielers 2015/2016. Kijk voor cijfers op bovagrai.info/tweewieler/2015. BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 5

Investeren in kwaliteit kost geld, niet investeren in kwaliteit kost kapitalen!

BEL VOOR ADVIES HEFFEN

REMMENTEST

EMISSIE

WIELSERVICE

Samenwerking en innovatie zijn voorwaarden voor de toekomst. Kom daarom naar het BOVAG Ondernemerscafé en ontmoet mobiliteitsondernemers uit uw eigen regio. Kijk voor data en locaties op: leden.bovag.nl/ondernemerscafe

ERKEND

TKD 09

AFTERSALES SERVICES

Vlasakker 11 • 3417 XT Montfoort T: 0348 - 477 000 • F: 0348 - 475 104 E: info@autec-vlt.nl • I: www.autec-vlt.nl

AANMELDEN

t U ko m ? ok toch o

KORT VAN DE VOORZIT TERS

Voorzet op maat D

e donkere dagen zijn weer daar en traditiegetrouw vragen BOVAG, de Fietsersbond, het ministerie van I&M en allerlei andere partijen dan aandacht voor het belang van goede fietsverlichting.

Op initiatief van BOVAG liet het ministerie uitzoeken of de fietsers ook daadwerkelijk doen wat ze zeggen en vinden. Ja, bijna iedereen vindt goede zichtbaarheid belangrijk; ja, hoogopgeleiden zijn het beste op de hoogte van de wettelijke regels, en ja, ouders zeggen hun kinderen niet zonder deugdelijke verlichting de weg op te sturen. Maar tegelijkertijd blijkt dat juist de hoogopgeleiden, kinderen en studenten het meest zonder licht worden gesignaleerd. De media sprongen er bovenop in aanloop naar de wintertijd en dat biedt ons alle kans om te voorzien in een behoefte. Want vele ouders zullen zich nu achter de oren krabben of zij niet ook dat onwenselijke gedrag vertonen. Maak dus gebruik van al die publiciteit en wees proactief in de voorlichting en verkoop van de juiste fietslampjes. BOVAG heeft een voorzet op maat gegeven en u hoeft ‘m alleen maar binnen te tikken! Rob van Oosterhout, voorzitter BOVAG Fietsbedrijven

Klantenbestand afstoffen E

indelijk zien we de motorfiets verkoop weer stijgen; dit jaar gaan we eindigen rond de 11.500.

Nog steeds geen aantal om over naar huis te schrijven, want we waren ooit gewend aan eindstanden van 15.000 tot 20.000. Maar goed, we zitten weer in de lift en het totale aantal motoren in ons land is in 20 jaar tijd verdubbeld. Dat is op zich wel opmerkelijk, aangezien de potentiële motorrijder telkens weer nieuwe obstakels voor de kiezen heeft gekregen; halverwege de jaren ’90 de splitsing licht en zwaar, een jaar of tien geleden de introductie van AVD en AVB en recent nog de Derde Europese Rijbewijs Richtlijn met de invoering van A1 en A2. Het wordt ons dus niet echt makkelijk gemaakt om nieuwe aanwas te genereren. Van de andere kant: slechts de helft van de mensen met een A-rijbewijs heeft een eigen motor. Krijgt u ze in beweging? Misschien is juist nu de tijd wel rijp om uw klantenbestand van weleer weer eens af te stoffen en de oude garde uit te nodigen voor een hernieuwde kennismaking. Egbert van Drie, voorzitter BOVAG Gemotoriseerde Tweewielerbedrijven

Kersvers GT-bestuur Een complete reshuffle van het bestuur van BOVAG Gemotoriseerde Tweewielerbedrijven. Joel van der Horst, Kathleen van Dijk, Bart Pols, Rogier Kuinder en Michael Smit zijn tijdens de ALV op 23 november toegetreden. Zij versterken hiermee Fred Dibbets en Simone Bokma (foto) die in het bestuur

blijven. Afscheid is genomen van Berry Goedhart, Walter de Roode, Gert-Jan Sunder en voorzitter Egbert van Drie. Na een actieve periode van ruim zes jaar is hun maximale zittingstermijn afgelopen. BOVAG wil deze nieuwe bestuursleden welkom heten en hen veel succes en plezier wensen!

LEDENADVIES

Zijn het sint- en kerstfeest belastingvrij? Vraag: Kan ik mijn werknemers een sinterklaasfeest en kerstfeest aanbieden zonder dat zij hierover belasting hoeven te betalen? Antwoord: Let goed op waar u de feesten, zowel sinterklaas als kerst, organiseert. Op de werkplek is het feest onbelast, daarbuiten is het feest wel belast. Als u de kinderen of de werkne-

mers een cadeau meegeeft, dan is dat loon van de werknemer. Voor de kerstmaaltijd geldt een normbedrag van €3,20. Zowel het cadeau als de maaltijd kan in de vrije ruimte worden gebracht en zijn dan voor de werknemer belastingvrij. Lees de volledige regels op leden. bovag.nl/belastingdienst.

REGIOBIJEENKOMSTEN FIETSBEDRIJVEN

Laat

uw stem horen!

Het BOVAG Dealerplatform zet zich in voor betere samenwerkingsafspraken met fabrikanten. Op welke speerpunten moet het platform zich volgens u richten? BOVAG hoort graag uw mening tijdens de regiobijeenkomsten. Ook de resultaten van het Relatie Onderzoek Dealer Importeur (RODI) en het dealeradviesboek staan op het programma. Er zijn al drie bijeenkomsten geweest, dus u heeft nog drie mogelijkheden: in Rotterdam (30 november), Bunnik (2 december) of Urmond (9 december). Meld u gauw aan via leden.bovag.nl/regiobijeenkomstenfiets. BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 7

TOEKOMST

TOEKOMSTSCENARIO'S HELPEN BIJ STRATEGIE

Niets doen is geen optie Waar verdienen we in de toekomst ons geld mee? Gaan nieuwe, branchevreemde online partijen de markt opschudden? Alles verandert en veel is onzeker; je zal er als ondernemer maar een toekomstbestendige strategie op moeten maken ... Als hulpmiddel om de koers te bepalen, ontwikkelden BOVAG en RAI Vereniging daarom toekomstscenario’s tot 2020 voor zowel motorals scooterdealers.

onsumenten die zich online oriënteren en kopen op smartphone of tablet. Het is de gewoonste zaak van de wereld. Social media en reviewsites zijn voor velen onmisbaar voordat ze een nieuwe motor of scooter aanschaffen. A lgemeen wordt aangenomen dat er tot 2020 nieuwe ontwikkelingen plaatsvinden, die GT-retailers direct of indirect gaan raken. Komen er inderdaad strengere EU-emissie normen voor

8 BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015

motoren? Hoe gaan lokale overheden om met de brom- en snorfiets? Hoe sterk ontwikkelt de online retail zich? “Er zijn verschillende trends die de komende jaren impact hebben”, zegt Egbert van Drie, voorzitter BOVAG Gemotoriseerde Tweewielerbedrijven. “Maar welke zijn dat nu precies? En welke worden relevant voor jouw eigen onderneming? Hoe kun je je daarop voorbereiden? Dat hebben we met deze toekomst scenario’s in kaart willen brengen.” Het

afgelopen halfjaar hebben verschillende leden hun inbreng geleverd, waarop de toekomstscenario’s voor scooter en motor mede zijn gebaseerd. “De scenario’s voorspellen niet, maar zijn juist vóórstellingen van mogelijke toekomsten”, aldus Van Drie. “Ze beelden bepaalde, soms extreme situaties uit, gebaseerd op de onzekerheden van nu. Zal de economie duurzaam aantrekken? Gaat de consument anders naar mobiliteit kijken? Of komt er een race to the bottom, waar uiteraard niemand op zit te wachten. We hebben de scenario’s in kaart gebracht en mogelijke antwoorden geformuleerd.”

Aan de slag De toekomstscenario’s geven ondernemers enige richting en vooral veel stof tot nadenken. En natuurlijk: een call-to-action. “Niets doen is voor ondernemers bijna geen optie meer. Het is tijd om in beweging te komen, ondanks de waan van de dag. Wij hopen dat onze leden met de onderdelen uit de scenario’s die ze herkennen

Tekst: Rik Werner

TOEKOMSTSCENARIO’S SCOOTER •O p basis van twee trends met meeste impact en onzekerheid: opkomst nieuwe mobiliteitsconcepten versus groei online kanaal. • Rollende rollen: strenger lokaal verkeersbeleid, nieuwe kijk op mobiliteit, populariteit nieuwe vervoersconcepten, minder verkoop scooters bij dealers door nieuwe concepten. ONTDEK UW TOEKOMST IN ‘MIJN TOEKOMST’ • Online oplossingen: branchevreemde online partijen met mobiliteitsconcepten zijn van grote invloed, dealers en fysieke locaties verliezen salesfunctie, aantal dealers neemt af.

Waar vind ik de tool? Scooter.bovagrai.nl of motor.bovagrai.nl Persoonlijke inlogcode? Aanvragen via gt@bovag.nl Is anonimiteit gewaarborgd? Ja, alle activiteiten op ‘Mijn Toekomst’ zijn vertrouwelijk. Waar vind ik de volledige toekomstscenario’s voor motor en scooter? Check leden.bovag.nl/gtscenario

• Bindende beleving: economie is sterk, bezit en status centraal, scooter als alternatief voor auto, fysieke retail dominant door beleving, nieuwe aanwas groeit. • Online outlets: economie zwak, scooter is alternatief auto, prijsbewuste consument, fabrikanten en importeurs zetten online retailnetwerk op, meer gestuurd onderhoud.

Wat doet BOVAG nog meer? Vanaf eind januari 2016 komen er workshops rond ‘Mijn Toekomst’.

actief aan de slag gaan”, zegt Christa Grootveld, branchemanager BOVAG Gemotoriseerde Tweewielerbedrijven. Om leden daarbij te ondersteunen is er een online tool ontwikkeld genaamd ‘Mijn Toekomst’, die toegankelijk is via scooter. bovagrai.nl en motor.bovagrai.nl. “De tool is laagdrempelig, meteen prettige lay-out en korte bondige teksten”, benadrukt Grootveld. “Dat nodigt uit om echt iets te gaan doen.” Zo treffen leden op ‘Mijn Toekomst’ onderwerpen als focus, trends, scenario’s en acties. “Leden kunnen aanvinken wat ze werkelijk belangrijk vinden voor de toekomst en acties aangeven waarmee ze echt aan de slag willen gaan. Dat kan ook nog eens per jaar gelabeld worden. Door ‘Mijn Toekomst’ word je gedwongen na te denken over keuzes waarmee je je businesscase robuuster en je onderneming toekomstbestendiger maakt.”

Community Op ‘Mijn Toekomst’ is eveneens een community ingericht, waarop ondernemers ervaringen kunnen delen en met collega-ondernemers en importeurs kunnen sparren. Ook worden er nieuwsberichten geplaatst, die passen bij de scenario’s en veranderkrachten die in de branche zichtbaar zijn. “Neem er de tijd voor”, adviseert Grootveld met enige klem. “En dat hoeft echt niet in een keer, het kan gerust ook in etappes. Desnoods op een verloren halfuurtje op woensdagavond. Als je maar in beweging komt en erover nadenkt. Waar wil ik heen met mijn onderneming? Waar wil ik de focus leggen? Wie wil ik zijn: een prijsvechter of juist een ondernemer die inzet op maximale klantbeleving? De tool ‘Mijn Toekomst’ zal bij het maken van die keuzes een grote inspiratiebron zijn.”

Kom in beweging, ondanks de waan van de dag

TOEKOMSTSCENARIO’S MOTOR • Op basis van twee trends met meeste impact en onzekerheid: onzekere economische situatie versus opkomst direct sales. • Eigen experience: stijging nieuwverkopen, privelease in opkomst, splitsing sales en aftersales komt vaker voor, meer zakelijke vraag, sterke concurrentie retailers op onderdelen online. • Retailrevolutie: stijging nieuwverkopen, sterke doelgroepsegmentatie, minder aftersales door langere service-intervallen, sales en aftersales bij elkaar, strengere EU-normering. • Directe sales: stijging nieuwverkopen, importeurs eisen meer retailbeleving van dealers, tweedehandsmarkt neemt af, sales en aftersales bij elkaar, meer zakelijke vraag. •B eroerde business: afname aantal motorrijders, daling nieuwverkopen, hevige concurrentie, flinterdunne marges, uitdunning keten door faillissementen dealers, druk op aftersales.

BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 9

Wilt u de aandacht van ruim 9.000 BOVAGondernemers?

1 - 32 TDE/TTB PAGINA'S 01 - 24 ADE PAGINA'S 01 - 32 FTS/GTB PAGINA'S 01 - 24 ALG PAGINA'S 02 - 32 PAGINA'S ADE 02 - 32 OAB/RVS PAGINA'S 02 - 32 ALG PAGINA'S 03 - 32 PAGINA'S nummer 01 / januari 2015

nummer 01 / januari 2015

nummer 02 / februari 2015

RIJ nr.03 - 24 ALG PAGINA'S nr.04 - 32 ADE PAGINA'S nr.04 -TDE/TTB 32 PAGINA'S nr.04 -ALG 24 nr.05 PAGINA'S -FTS-GTB 32 PAGINA'S nr.03 -RIJ 24 nr.05 PAGINA'S -OAB-RVS 24 PAGINA'S nr.05 OAB-RVS - 32 PAGINA'S nr.05 - 32 PAGINA'S IN A'S 4 PA03 G/ maart 2015 2nummer nummer 03 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 04 / maart 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 nummer 05 / april 2015 3 2015 0 art / ma n r. er 03 numm S-GTB nummer 02 / februari 2015

t krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krant krankrant in dit nummer: in dit nummer:

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

200 auto’s tegelijk

Face it!

Vastgoed

Over fiscale sturing en wachtrijen in de showroom pagina 26

Dealercongres 2015 pagina 22

Van tankstation tot creatief bureau pagina 14

Gastvrij

Van turbu lentie naar potentie

Thérèse Boer lééft voor haar klanten pagina 20

Bart Warmerdam, directeur Warmerdam De Fietsspecialist

Ken de fietser van nu pagina 05

Lokaal innoveren loont pagina 21

in dit nummer:

BOVAG-campagne scoort pagina 9

Aan de ketting

Personeel moet flexibeler inzetbaar zijn pagina 10

OAB/RVS

RIJ

FTS/GTB

ALG

TDE/TTB

Ik wil me blijven ontwikkelen

Peter de Kort, Autorijschool Peter de Kort

in dit nummer:

Harde cijfers Aan de ketting

Aan de ketting

ALG

RIJ

ALG

OAB/RVS

ADE

De perfecte opvolger voor het fietsplan

Fietsbranchedag 2015 pagina 16

Ans, Maartje en Frits

Gastvrij

Stapp.in deel autoconcept

Thérèse Boer lééft voor haar klanten pagina 20

Bart Wiegerinck, directeur Wiegerinck Groep

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 8

Leden in de lead

Verenigingsbestuur en ledenraad maken frisse start pagina 10

Klantbehoeftes zijn onderhevig aan tijd

in dit nummer:

Leden in de lead

DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.

TB FTS/G

Paul Bleijlevens, directeur Bleijlevens Motoren & Techniek

in dit nummer:

Leden in de lead

ALG

ADE

FTS/GT

ALG

TDE/TTB

Wij gooien niks weg, we repareren

VAG.

ADE

J BO DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG. GIN BI UIT. BE VOOR DENK

in dit nummer:

Zelfrijdende auto

Hoe lang duurt het nog? pagina 10

Hoe overleeft de retail?

in dit num

Van offline naar online en weer terug pagina 20

Personeel metmeer Er zit nog een rugzak toekomst in continue Tijd en toewijding bereikbaarheid gevraagd pagina 22

in dit nummer:

Eindelijk de weg op Lotte (17) koos bewust Klanten pleasen en voor een BOVAGrijschool pagina 9 verwennen. Dan gaan ze vanzelf van jeHet houden kaf van Edward Doorten, van hetduurzaam koren

mer:

eranch Fietsb 15 dag 20nis met ken Maak matische de prag kende nzoe 10 en steu er pagina fietskop

ijf Je bedreen in runnen ing is in ditev nummer: mg krimpo voudig r t een sen, directeu nieCheck, o Roo Motoren Lud dubbelcheck a Ros

tankstation Green Planet over en de Meningen Doorten Pesse nieuwe Autobedrijf lidmaat-

Ik wil overal een succes van in dit nummer: maken Check, Gert-Jan Kreeft, dubbelcheck Kreeft Opleidingen

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

Check, dubbelcheck

De truckdealer branche laat me nog niet los Paul van Leuven, erelid in van BOVAG Truckdealers dit nummer:

Autobrief 2.0

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

Vervangend vervoer

Doen, falen en doorgaan

Huren levert meer op pagina 19

in dit nummer:

Ken de klant

Autobrief 2.0

Steunzoekers en pragmatische kopers pagina 10

Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

in dit nummer:

Doen, falen en doorgaan

Jaarcongres

A1-rijbewijs op z’n retour

Floris over Van Bommel pagina 16

Hoe nu verder? pagina 19

Goede raad

in dit nummer:

Autobrief 2.0 Stop de marktverstoring. Nu! pagina 10

Goede raad

Profilering door professionaliteit pagina 8

Leden beoordelen garagesoftware pagina 19

A1-rijbewijs op z’n retour

Doen, falen en doorgaan

Hoe nu verder? pagina 11

Floris over Van Bommel pagina 20

We moeten weer de juiste klanten krijgen Leen de Koning, directeur Amega Groep

W de j k

Leen d

et Lekker met Verwachtingen RevisieEen ís klant Fiscaal Hier komt de Verwachtinge Ondernemer emet Opleiden men m rhart e n r d o t o On missie Met de Risicospreiding fietsen bezig zijn m verdientfeestje aandacht duurzaamheid Leasefiets een groene Laatbloeier overtreffen overtreffen Er is nog is De fun Ondernemen van Groeiende peinndmobiliteit tijd mee klop Teamplayer aanhang kamperen niet stilzitten zoveel te doen De goedkoopste zijn is niet genoeg Ernst Sommerauer, MAN-truckdealer

Stop de pers

Harde cijfers

Drukkerij vindt nieuw businessmodel pagina 16

BOVAG-campagne scoort pagina 19

Selfies

Stop de pers

De 308 SW was niet aan te slepen

Connect Jonge gezinnen Bent u al online? pagina 20 moeten weer gaan kamperen

Guido Fioole, directeur Fioole Auto’s

line! ook on

www.autoflex.nl

line! ook on

WWW.CBX-NEDERLAND.NL www.autoflex.nl

(de)montage Balanceren

Remmentest

Uitlijnen

Hefbruggen

line! ook on

Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

aixam-onderdelen.nl

Remmentest

Emissietest

(de)montage

Balanceren

Uitlijnen

Hefbruggen

Balanceren

Face It en werk samen! pagina 16

Brand!!

| 0345 - www.autoflex.nl 580.670 WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - www.autoflex.nl 580.670 WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - 580.670

WWW.CBX-NEDERLAND.NL | 0345 - 580.670

Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

✔ Zoeken op chassisnummer

Eenvoudig AIXAM onderdelen bestellen 10%aixam-onderdelen.nl korting t/m maart 2015, gebruik de code BOVAG10% Eenvoudig AIXAMbrommobiel brommobiel onderdelen ✔bestellen Onderhoudssets 5.000/10.000 km

✔ Afhalen bij dealer of verzenden aixam-onderdelen.nl

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen! ✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

n bestellenEenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen bestellen

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

2015,rdel /10.000 onderdelen! op chass maart nde 5.000 AIXAM m-o Zoeken korting t/m ent originele

✔ Afhalen bij dealer of verzenden on aixam-onderdelen.nl ok

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

✔ en llen nden ssets aixa rhoud beste 10% r of verze bestell e! elendelen ✔ Onde Grootste lin assortiment originele AIXAM onderdelen! onder onderd en bij deale obiel obiel k on bromm bromm ✔ Afhal

✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

assortim ummer .000 km op chassisn n ✔ Zoeken udssets 5.000/10 verzende ✔ Onderho bij dealer of ✔ Afhalen

Grootste

oo AIXAM ✔ Zoeken op chassisnummer len.nl ✔! Onderhoudssets 5.000/10.000 km derde onderdelen -ont origin ✔ Afhalen bij dealer of verzenden ele AIXAM www.autoflex.nl aixsteam assor timen AIXAM

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

Filebestrijding op de vluchtstrook pagina 20

We willen de eerste zijn met one-way verhuur

Floris over Van Bommel pagina 20

Groot

isnummer 0 km /10.00 n op chass ✔ Zoeke houdssets 5.000verzenden ✔ Onder n bij dealer of ✔ Afhale

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

10% korting

10%

t/m feb

t/m feb korting

2015, gebruik

BOVAG10

Private Lease De kleine lettertjes Ik geniet van pagina het 22 succes dat ons nu ten deel valt

nle! x.lin fleon tok auoo

www.

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

Doen, falen en doorgaan

Floris over Van Bommel pagina 18

Renata Knook, Jaguar/Land Rover dealer

rdele che mobiel onde AIXAM brom .nlaixam-onderdelen.nlde autobran Eenvoudig n! erdeMlen Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen! voor onderdele -ond AIXA ware Eenvoudig AIXAMft originele aixtsteam So brommobiel onderdelen bestellen Christian Tepper, Zoeken op chassisnummer ✔10% timent en bestellen assor onderdel onderdelen Eenvoudig AIXAM brommobiel bestellen 10%aixam-onderdelen.nl korting t/m maart 2015, gebruik de! code BOVAG10% Eenvoudig AIXAM brommobiel onderdelen biel brommo ✔bestellen Onderhoudssets 5.000/10.000 km Software voor de autobranche Software voor de autobranche directeur Pak ’n Bak Groo l BOVAG k de code ig AIXAM en.n ne Eenvoud isnummer gebruikm

dig Eenvouudig Eenvo

✔ Zoeken op chassisnummer ✔ Onderhoudssets 5.000/10.000 km ✔ Afhalen bij dealer of verzenden

Wegslepen of niet?

Donkervoort Denis volgt Joop op pagina 20

Remmentest

(de)montage

Terugblik Dealercongres

Denis volgt Joop op pagina 20

Tips voor preventie pagina 22

Grootste assortiment originele AIXAM onderdelen!

Remmentest

line! ook on

Donkervoort

Thérese r klanten haa voor 16 pagina

Edgar van Schaik, salesmanager Nefkens Midden Peugeot

Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor Software voor Emissietestde autobranche Emissietestde autobranche

schapseisen pagina 21

rij GastvBoer leeft

Siewert Gorter, directeur Caravanlife Gorter

Zorg of zegen? pagina 25

Drukkerij vindt nieuw businessmodel pagina 24

Mee met de milieuinspecteur pagina 10

www.autoflex.nl

Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche Software voor de autobranche

line! ook on

www.autoflex.nl

line! ook on

2015, gebru

10% korting t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10%

ik de code:

g t/m feb

10%

BOVAG

2015, gebru

10% kortin

De BOVAGkrant is hét magazine voor ondernemers die zich bezighouden met mobiliteit. Oftewel, BOVAG-leden werkzaam in de branche van personenen bedrijfsauto's, trucks, fietsen, gemotoriseerde tweewielers, caravans, aanhangwagens, revisie, autoverhuur, autowassen, rijscholen of tankstations.

Benieuwd naar de mogelijkheden om één of meerdere van deze doelgroepen te bereiken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte op maat. BOVAGkrant I www.bovagkrant.nl E sales@bovag.nl T 030 – 65 95 294

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

line! ook on

• Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Geniet van verse gerechten uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken met collega’s

• Maak gratis g • Geniet van ve • Centraal in Ne

www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of vergaderen@bovag.nl en 030-6595212 www.bovag.nl/vergaderen of verg www.autoflex.nl www.autoflex.nl www.autoflex.nl www.autoflex.nl

G10%t/m feb 2015, gebruik de code: BOVAG10% BOVA 10% korting ik de code:

de code:

BOVEMIJ

5 REDENEN OM OVER TE STAPPEN OP DE BOVAG ZORGPOLIS

Samen

Tot 10% korting op de basis verzekering Iedereen die in Nederland woont of werkt moet een basiszorgverzekering hebben. De Rijksoverheid bepaalt elk jaar welke zorgkosten worden vergoed door het basispakket. Een medewerker in de mobiliteitsbranche profiteert van maximaal 10% korting op de premie van de basisverzekering.

Tot 20% korting op de aanvullende verzekering Met een aanvullende verzekering ben je beter verzekerd tegen onverwachte kosten, zoals die van fysiotherapie en orthodontie. Deze kosten worden niet vergoed vanuit de basisverzekering en kunnen aardig oplopen. De BOVAG Zorgpolis biedt tot 20% korting op de aanvullende verzekering.

AAN DE ZORGVERZEKERING 3 Een bedrijf valt of staat met de medewerkers. En dan is het extra belangrijk dat zij goed in hun vel zitten. Niet alleen voor hen, maar ook voor de werkgever. Onder het mom ‘voorkomen is beter dan genezen’ sprak BOVAG met Carolien Hogeboom van Bovemij over het belang van een collectieve zorgverzekering.

oe kort of lang een werknemer ook ziek is - de werkgever is altijd verantwoordelijk voor de ziekteverzuimbegeleiding en re-integratie van een zieke medewerker”, vertelt Hogeboom. “Dat loopt niet alleen flink in de papieren, maar drukt ook op de balans. Gezond ondernemen begint bij een collectieve zorgpolis. Door een goede zorgverzekering aan te bieden, dragen werkgevers eraan bij dat hun medewerkers zo gezond mogelijk blijven. En dat is nooit een overbodige luxe.” De BOVAG Zorgpolis is speciaal samengesteld voor mensen die werken in de mobiliteitsbranche en is afgestemd op de zorg die medewerkers in de branche nodig hebben, bijvoorbeeld extra fysiotherapie. Binnen de BOVAG Zorgpolis

kunnen medewerkers in de branche zich collectief aansluiten bij gerenommeerde zorgaanbieders zoals Zilveren Kruis, Ohra en De Friesland Zorgverzekeraar. “De BOVAG Zorgpolis is een mooi voorbeeld van een goede collectieve zorgverzekering die aansluit bij de behoeften van de branche. Via de zorgverzekering kunnen leden van BOVAG optimaal profiteren van kortingen en aantrekkelijke zorgpakketten voor een scherpe premie. Hiermee zijn aangesloten leden en hun medewerkers een stuk voordeliger uit dan wanneer ze zich aansluiten bij een reguliere zorgverzekering. Daarnaast profiteren zij van vele extra’s. Zo werken we niet met ingewikkelde toegangsprocedures. Medewerkers van BOVAG-leden worden gegarandeerd geaccepteerd binnen de BOVAG Zorgpolis.”

Gratis BOVAG Plus-dekking Wie voor Zilveren Kruis kiest, krijgt de BOVAG Plus-dekking en profiteert daarmee van extra diensten en vergoedingen. Zoals een gratis zorgcoach voor advies en wachtlijstbemiddeling, één keer per jaar een gratis healthcheck, drie extra fysiotherapiebehandelingen per jaar en extra vergoeding op lenzen of brillen.

Eigen risico in termijnen betalen Het eigen risico voor de basisverzekering voor dit jaar bedraagt €375. In 2016 loopt dit op tot €385. Om verzekerden via de BOVAG Zorgpolis tegemoet te komen, kunnen zij het eigen risico ook in termijnen betalen. Dit kan bij het afsluiten van de verzekering worden aangegeven. Bij geen of minder gebruik van het eigen risico, wordt het resterende bedrag teruggestort.

Gegarandeerde acceptatie De BOVAG Zorgpolis accepteert alle medewerkers van BOVAG-leden. Dus geen intensieve screening op financiële draagkracht, ziektebeelden en leeftijd. Alle medewerkers zijn welkom. Interesse in de BOVAG Zorgpolis? Regel de overstap voor 1 januari 2016. Bel naar (088) 121 02 01 voor persoonlijk advies. Of kijk op www. bovagzorgpolis.nl voor meer informatie, vergelijkingen of het direct afsluiten van een zorgverzekering.

BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 11

SNAPSHOT

Van Kozakken Boys tot HHC Hardenberg De klok is verzet en de dagen zijn inmiddels weer kort: een ideaal moment om aandacht te vragen voor goede zichtbaarheid in het verkeer. Veel ondernemers maken gebruik van de BOVAG-veiligheidshesjes en delen deze uit bij sportverenigingen. Eind oktober waren in het hele land, van Kozakken Boys tot HHC Hardenberg, de â&#x20AC;&#x2DC;Sponsors van Sporters Onderwegâ&#x20AC;&#x2122; actief om duizenden jeugdige sporters in de hesjes te hijsen. Daarmee kunnen ze niet alleen een trainingspartijtje afwerken, maar ook veilig in het donker van en naar de club fietsen. De BOVAG-leden laten daarmee zien dat ze hun verantwoordelijkheid nemen voor de lokale verkeersveiligheid. 12 BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015

Tekst: Tom Huyskens Fotografie: Mark Kamphuis

Veel ondernemers maken gebruik van de BOVAGveiligheidshesjes en delen deze uit bij sportverenigingen

10.000 hesjes hebben BOVAG-leden in een jaar tijd uitgedeeld.

31%

van de kinderen t/m 12 jaar gaat zelfstandig naar de sportclub.

6,6

Minderjarige sporters geven de laagste beoordeling voor verlichting langs hun vaste route.

25%

van de kinderen t/m 12 jaar voelt zich onveilig op weg naar het sportveld.

BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 13

Bron: consumentenonderzoek Markteffect 2014 i.o.v. BOVAG

28 km

leggen kinderen t/m 12 jaar elke maand af van en naar de sportaccommodatie.

PORTRET VAN EEN ONDERNEMER

Met de wind mee De motorwereld verandert. Arjan Brouwer (57) uit Putten spreekt zelfs van aard verschuivingen. Oerend hard lijkt voltooid verleden tijd. In plaats van sportmotoren staan er nu toermotoren in de showroom van Arjan Brouwer Motor Trading. En die verkoopt hij mondjesmaat aan ‘kale koppen en grijze haren’. Hij overleeft door keuzes te maken. Dus verkoopt hij nu ook MP3’s.

“

P3’s zijn hot. Toen ik ze drie jaar terug voor ’t eerst op internet zette, vroegen collega’s zich af of ik nog wel goed bij m ijn hoofd was. Sommigen belden: “Wat moet je met die rare driewielers?” Intussen heb ik er ruim 250 verkocht. Die markt is booming! Alleen in Parijs rijden er al 80.000 rond. En geloof me, Nederland volgt! Natuurlijk ligt mijn hart nog bij de tweewielers. Ik scheurde als joch van twaalf al op een crossmotor. Een verre neef was de importeur van KTM. Hij bezorgde mij het virus. Ik werd Nederlands motorcrosskampioen, verzorgde opleidingen, trainde jeugdrijders.”

Paris-Dakar “Later reed ik off road rally’s, mijn eerste Parijs-Dakar in 1986. Kostte me bijna de kop. Verdwaald in de woestijn, na vier dagen zonder eten en drinken gevonden en opgepikt door een helikopter, meer dood dan levend. Eén keer won ik Parijs-Dakar, in de kistklasse. Senegal werd mijn tweede thuisland. Tien jaar geleden trouwde ik in Dakar. Amy werkte daar in een restaurant en liet alles en iedereen achter voor mij. Respect! Volkomen geïntegreerd in 14 BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015

ons steenkoude landje; eigen werk, eigen auto. Ze helpt mij en mijn broer Wim met het organiseren van onze Afrikaanse off road-motorreizen. Binnenkort vertrekken we weer: met veertig man twee weken door Senegal en Gambia. Een club gouden kerels gaat trouw mee. Goede klantenbinding. Van de week nog twee motoren aan deze mannen verkocht, plus kleding en mooie accessoires.”

Aardverschuivingen “Ik begon mijn zaak in Nijkerk. Als sleutelaar in een schuurtje. Later werd ik dealer: Honda, Yamaha, Suzuki. Zo'n dealerschap past niet bij mij. Ik ben liever gewoon kapitein op mijn eigen bootje, lekker meewaaien met de markt. Ik moest wel grote aardverschuivingen overleven. Eerst die A1- en A2-rijbewijzen. Een drama! De handel in sportmotoren kelderde als een baksteen. Want wie koopt er nu een 125cc? Levensgevaarlijk, zo’n brommertje op de snelweg. Of een 35KW? Sporadisch, dat daar een jonge gast op kruipt. Nu moeten ze wachten tot hun 24ste. Maar op die leeftijd denken ze aan een huisje en een gezinnetje, daar past geen sportmotor bij. En dan die verkeersdrempels, rotondes, flitspalen en trajectcontroles. Je kunt ner-

gens meer lekker doorrijden. En je bent zó je rijbewijs kwijt. Ook de verzekeringswereld heeft de handel kapotgemaakt; onbetaalbare premies voor jonge motorrijders. Veel collega’s zijn door dit alles gestopt of over de kop gegaan.”

Crossmotor en MP3 “Mijn zonen werken beiden in mijn zaak. Zie je die poster? De Flying Brothers! Bart is 19, al drie keer Nederlands kampioen motorcross. Nick is 27, hij rijdt ook in de top. Maar ik ben bezorgd. Want hoe moeten zij als ondernemers verder in deze business? Jaarlijks doen we mee met de Motory, een toerrit met 1.000 rijders. En wat zie ik? Kale koppen, grijze haren! Vroeger was de gemiddelde motorrijder 28, tegenwoordig 58. Motorrijders sterven uit! Wat sportieve jongeren nu gelukkig wel massaal doen is op de crossmotor klimmen, dat is nog goede handel. En de MP3 wint enorm aan populariteit, die mag je met een autorijbewijs besturen. Stoere jongens en snelle meiden pimpen zo’n driewielscooter flitsend op. En ouderen doen hun auto weg of stoppen met het openbaar vervoer. Want met zo’n MP3 ben je in no time op je werk. MP3’s zijn snel, stabiel, betaalbaar en gemakkelijk te parkeren. Ik zeg je: MP3’s hebben de toekomst!”

Tekst: Gideon van Aartsen Fotografie: Peter Arno Broer

MP3â&#x20AC;&#x2122;s zijn hot! Alleen in Parijs rijden er al 80.000 rond. En geloof me, Nederland volgt!

BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 15

BOVAG FIETSBRANCHEDAG 2016

TOEKOMST MAKEN Wat moet u doen om over een paar jaar nog steeds geld te verdienen? Het antwoord krijgt u op 15 februari 2016 tijdens de BOVAG Fietsbranchedag. Want daar hoort u hoe fiets retailers de handen ineen kunnen slaan om met elkaar toekomst te maken. 16 BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015

ijdens de komende editie van de BOVAG Fietsbranchedag staat het belang van de retailer centraal. Het thema is: Samen werkt! Samen denken we na over de toekomstbestendigheid van ons huidige verdienmodel, nieuwe verdienmodellen, de relatie met fietsfabrikanten en het behoud van de positie van de fietsvakhandel in de keten.

Zorgen “Ik hoor van veel fietsretailers dat ze zich zorgen maken”, vertelt Niels Hansen, branchemanager BOVAG Fietsbedrijven. “Fietsbedrijven staan onder druk. De marges zijn klein, de dealercontracten

Wie zijn eigen toekomst serieus neemt, is erbij op de BOVAG Fietsbranchedag Niels Hansen, branchemanager BOVAG Fietsbedrijven

knellen en dan is er nog de veeleisende klant. Het is duidelijk dat het niet lekker gaat, maar hoe staan we er nou écht voor? Wat is de verdiencapaciteit op dit moment? En verdienen fietsbedrijven nog iets over drie tot vijf jaar? Met actuele feiten en cijfers willen we dit concreet maken, zodat we ook slim kunnen handelen.” BOVAG heeft daarvoor onderzoeksbureau Meijer & Van der Ham in de arm genomen. Op de BOVAG Fietsbranchedag presenteren zij hoe de branche er nu voor staat. “Meijer & Van der Ham zal daarna aanbevelingen doen en aangeven aan welke knoppen we kunnen draaien om invloed uit te oefenen op de verdiencapaciteit. De input hiervoor haalt het onderzoeksbureau uit zo’n dertig interviews die zij afnemen bij spelers binnen en buiten de branche. Daarnaast put het bureau uit bestaand onderzoek en worden de jaarcijfers uitgebreid geanalyseerd.” Het BOVAG Dealerplatform verwerkt de aanbevelingen in concrete actieplannen.

100 procentscore Dat samen optrekken werkt, bewees het BOVAG Dealerplatform al eerder dit jaar. Sinds de oprichting in mei 2015 bestaat het platform uit zo’n vijftig enthousiaste retailers, die namens de gehele achterban voor een sterke positie van de fietsretailers in de bedrijfskolom opkomen. Een maand na oprichting maakte het platform al unieke klantafspraken met Accell over het gebruik van klantgegevens. Zij legden vast

dat afspraken in het dataconvenant alleen in overleg gewijzigd mogen worden en dat Accell niet zomaar klantgegevens mag gebruiken. “Dit was een 100 procentscore, niet eens een compromis. Dat geeft de potentie aan van het bundelen van onze krachten.” En volgens Niels Hansen belooft dit ook wat voor het onderzoek over verdienc apaciteit, maar ook voor de nieuwe campagne op het gebied van marketing. “De branche heeft veel te maken met internetaanbieders. Klanten vragen om korting, omdat ze de fiets goedkoper op internet hebben zien staan. Hoe zorgt u voor een beter verhaal naar de klant toe? Welke argumenten kunt u de klant geven, zodat hij die fiets bij u koopt? Oftewel, hoe vergroot u de scoringskans in uw winkel?” Tijdens de BOVAG Fietsbranchedag krijgt u concrete tools om hier direct mee aan de slag te gaan.

Inkooptactiek Waar u ook direct mee aan de slag kunt, is wat u leert in de workshop over succesvolle inkoop. “Fietsretailers richten zich veel op de verkoop en dat is logisch. Maar aan de achterkant valt nog een hoop te winnen”, legt Niels Hansen uit. “Doet u de inkoop op uw gevoel of op basis van tactiek?” Door slim inkopen en bewust inkoop beleid, leert u hoe u zelf aan uw rendementsknop draait. Volgens Niels Hansen zijn verkopers ook goede inkopers, als ze dit bewuster aanpakken. “Iedereen krijgt de kans om deze workshop te >

LOCATIE EN AANMELDING Zwitsal Fabriek Vlijtseweg 132 (ingang Noord) 7317 AK Apeldoorn Toegang is gratis voor BOVAG Fietsbedrijven. Kijk voor meer informatie en aanmelden op www.bovagfietsbranchedag.nl.

BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 17

Het BOVAGhuis is ook uw huis • Ontmoet collega’s uit de branche en de mensen van BOVAG • Maak gratis gebruik van een werkplek en koffie • Lekkere lunches en diners uit de BOVAG Keuken • Centraal in Nederland afspreken • Ruim voldoende gratis parkeergelegenheid Het BOVAGhuis in Bunnik is het huis van alle leden van BOVAG. U bent van harte welkom voor een kop koffie en u kunt kosteloos gebruik maken van het mooie lichte atrium als u met een collega wil afspreken, even een werkplek nodig heeft of voor een kop koffie of een broodje onderweg. Uiteraard is vergaderen bij BOVAG ook mogelijk, tegen sterk gereduceerd tarief kunt u als BOVAG-lid gebruik maken van het vergadercentrum.

Meer informatie via www.bovag.nl/vergaderen of via vergaderen@bovag.nl en 030-6595212

BOVAG FIETSBRANCHEDAG 2016

PROGRAMMA 12.30 uur Lunchtijd 13.30 uur Aftrap: WIJ als collectief Samen werkt! Rob van Oosterhout en Niels Hansen starten de dag met de belangrijkste branchethema’s, de projecten en de resultaten tot nu toe van het BOVAG Dealerplatform. Aan bod komen:

> volgen, want dit jaar is het hele programma

plenair. Er zijn geen aparte deelsessies en dus ook geen keuzestress.”

Inhoud en netwerken De BOVAG Fietsbranchedag ziet er dit jaar in vele opzichten anders uit. Hansen: “We gaan terug naar waar het om draait: inhoud en netwerken. We hebben goed geluisterd naar de ondernemers. We willen alle schijn voorkomen dat sponsoren, zoals fietsfabrikanten en importeurs, invloed uitoefenen op onze boodschap.” Deze aanpak is wel van invloed op hoe de branchedag er fysiek uitziet. Dit jaar geen chique locatie met een programma vol entertainment, maar een fabriekshal in Apeldoorn met klapstoelen. “Geen poespas en back to basic.” Alleen ENRA blijft als sponsor aan. “En in plaats van dat wij de hele dag aan het woord zijn, geven fietsretailers zelf een deel van de presentaties.” Niels Hansen benadrukt: “Het is echt een dag voor en door leden.”

We gaan terug naar waar het om draait: inhoud en netwerken

14.30 uur Netwerkpauze 15.15 uur Workshop: IK als ondernemer Naast het collectief wordt tijdens de BOVAG Fietsbranchedag ook aan u als individu gedacht. Daarvoor organiseren we een workshop over slim inkopen. Praktisch en concreet, boordevol tips en handvatten waarmee u de volgende dag meteen uw voordeel doet. Anders dan andere jaren is dat deze workshop óók plenair wordt gegeven. Dus geen keuzestress dit jaar.

Tijd voor actie De BOVAG Fietsbranchedag is dus dé dag voor fietsretailers in 2016. “Veel retailers maken zich zorgen over de toekomst. Als u mee wilt werken aan een oplossing, hoort u er te zijn op maandag 15 februari 2016. Als we meer als collectief optrekken, krijgen we ook meer grip op de situatie. Wie zijn eigen toekomst serieus neemt, is er dus bij in Apeldoorn. Volgens Niels Hansen is de nood hoog om nu actie te ondernemen: “Als we nog een paar jaar wachten, verdienen we niks meer. Met de komst van het BOVAG Dealer platform zie je dat de macht van de retail op gang komt. Die kans krijgen we niet nog een keer. Nu is het moment van actie!” Ga dus snel naar www.bovagfietsbranchedag.nl en meld u aan!

• De samenwerking met fietsfabrikanten, de contracten en voorwaarden, het BOVAG Dealeradviesboek en de doelen van het BOVAG Dealerplatform voor met name Gazelle en Accell. Wat gaan we samen doen aan de samenwerking met de belangrijkste fietsleveranciers? • Het verdienmodel van de fietsretail: hoe is het met het rendement en de verdiencapaciteit van de fietsvakhandel gesteld, wat gaat er nog veranderen en wat betekent dat voor de toekomst? Kortom, voor welke uitdagingen staan WIJ als collectief? Met inzichten uit nieuw onderzoek bespreken we wat we samen moeten doen om er voor te zorgen dat we als fietsvakhandel over een jaar of vijf nog geld verdienen. • Marketing. De concurrentie is hevig. Onder elkaar, met webshops en met nieuwe spelers die – vaak zonder tussenkomst van een dealernetwerk – de markt bedienen. Wat doet BOVAG en welke nieuwe tools zijn er om onze scoringskansen te vergroten? Het BOVAG Dealerplatform heeft hiervoor een plan gemaakt en u kunt meedoen.

16.00 uur Netwerkpauze

Het jaarcongres wordt mede mogelijk gemaakt door:

17.00 uur Ruud Veltenaar: Inspiratie en energie voor ONS Trendwatcher Ruud Veltenaar is de uitsmijter van de dag en neemt met ons een kijkje in de toekomst. De toekomst van de wereld, de maatschappij en ook van de fietsretailer. Ruud beweert dat degene die zich het beste aanpast aan de voortdurend veranderende omgeving, uiteindelijk de sterkste is. Waarom hij dat vindt en hoe hij dat ziet? Dat vertelt Ruud op zijn eigen inspirerende en energieke wijze op het podium in Apeldoorn. 18.00 uur Dinerbuffet

BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 19

INSPIRATIE VAN BUITEN

Pionier HUTSPOT AMSTERDAM

van de conceptstores Drie jonge ondernemers openden in 2012 het mini-warenhuis ‘Hutspot’ in Amsterdam. Hun plan: de retail opschudden met een nieuw model. Wat als hoofdstedelijk experiment begon, spreidt zich nu gestaag over het land uit. Deze maand opende Hutspot de vierde vestiging in Utrecht.

anaf de entree van Hutspot op de Amsterdamse Van Wou straat kijk je wijds uit over het ruim achthonderd vierkante meter tellende pand. Op de eerste verdieping vermengt de geur van verse koffie zich met het geroezemoes van lunchende mensen en werkende jongelui achter hun laptop. De stoelen en tafels waar ze aan werken, zijn te koop – dat is een beetje hoe het werkt in Hutspot. Volg je de trap naar beneden, dan kijk je uit op een heuse barbershop met kappersstoelen van oud leer. Verder struinend door de winkel ontdek je een allegaar aan bijzondere producten. Van curiosa tot sieraden en van designer-kleding tot vintage meubels. Voor het oog van de leek lijkt Hutspot op een warenhuis vol verhalen waar al je zintuigen worden geprikkeld. Maar in de praktijk wordt iedere vierkante meter in de winkel verhuurd aan aanstormende en gevestigde merken en ontwerpers.

Geen consignatiemodel Met ieder slechts vijfduizend euro op zak, startten Nick van Aalst, Reinier Bernaert en Pieter Jongens met Hutspot in de populaire Pijp in Amsterdam. In 2012 konden ze het grote pand in het eerste jaar voor een prikkie huren. Het was voor hen de perfecte opstap om hun concept op een A-locatie uit te rollen. En om hun langgekoesterde droom waar te maken: een platform creëren voor nieuwe merken, ondernemers en creatieven in een inspirerende retailomgeving. Dit deden ze anders dan andere retailers. In plaats van het traditioneel inkopen van producten, bood Hutspot winkelruimte aan op basis van commissie en een servicefee per vierkante meter. Dit is anders dan het consignatiemodel, waar retailers vrijblijvend een rek of plank in hun winkel vrijmaken voor een merk. En waar ze het merk pas betalen wanneer een item wordt verkocht – vaak met aftrek van een hoge marge. 20 BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015

Pieter Jongens legt uit: “Consignatie was een populair businessmodel in crisistijd, maar wij zagen duidelijk dat dit niet werkte. Een winkeleigenaar voelt vaak niet de urgentie om het product actief te verkopen, omdat hij er in de eerste instantie niet voor heeft betaald. Er zijn zoveel mooie producten op de markt die op deze manier geen kans krijgen. Daarom besloten wij te breken met de traditionele inkoop- en consignatiemodellen. Wij willen creatieve ondernemers en merken juist een podium bieden zonder dat ze vastzitten aan torenhoge marges. Door middel van een betaalbare commissie en een tarief per vierkante meter houden we ons concept rendabel zonder daarin het beleg van de boterham te pikken van de kleine ondernemers. Als wij de producten bovendien niet actief verkopen, heeft ons businessmodel geen kans van slagen. Het mooie is dat de creatieven als het ware hun eigen winkeltje hebben binnen Hutspot. En dit promoten ze zelf ook actief via hun eigen mediakanalen. Zo heb je stuk voor stuk ambassadeurs voor je winkel die hun ervaringen weer delen met anderen. En zo werkt het twee kanten op.”

Trouw aan eigen stijl Het Hutspot-concept vertelde zich rap rond. Creatieve ondernemers en ontwerpers uit Amsterdam en omgeving wisten het miniwarenhuis al snel te vinden. Maar niet ieder merk dat zich aanbiedt, krijgt een vrijbrief om in de winkel te liggen. “In Hutspot verkopen we alleen merken die passen bij onze stijl en bij de sfeer van het pand. Wij zijn als het ware de curatoren van bijzondere producten die enerzijds aansluiten bij onze beleving en die anderzijds inspelen op de behoeften van onze doelgroep. Dit betekent ook dat je keuzes moet maken en niet tegen iedereen ja kunt zeggen. Daarbij is het vooral belangrijk dat je trouw blijft aan je eigen stijl.” Dankzij het grote succes kreeg Hutspot de mogelijkheid om ieder jaar een nieuw pand te openen. In 2012 tot en met 2014 openden ze drie vestigingen in Amsterdam en dit jaar in Utrecht in een monumentaal Koetshuis grenzend aan het Neude-plein.

Vrouwen “Utrecht was voor ons een logische stap. We zagen dat veel consumenten en merken uit Utrecht ons ook opzochten in Amsterdam. De animo was er. Bovendien blijkt uit onderzoek dat zestig procent van de Utrechtse bevolking uit vrouwen bestaat en dat is voor ons een belangrijke doelgroep. Het pand van

Tekst: Talita Kalloe Fotografie: Hutspot

JUS BIJ DE HUTSPOT

Naast verkoop van producten van jonge merken, is er bij Hutspot op het gebied van muziek, design en cultuur altijd wel iets te doen:

Disco & Gin, Jazz & Blues Hutspot organiseert in de winkels trendy muziek- en cultuurevents.

driehonderd vierkante meter op de Vinkenburgstraat in Utrecht leent zich uitstekend voor ons concept. Het is overigens de eerste keer buiten Amsterdam en dat is best spannend. In de toekomst willen we ook uitbreiden naar andere steden. Zoals Den Haag of Rotterdam. Ons doel is om ieder jaar een nieuwe vestiging te openen en dat loopt tot nu toe volgens plan.”

Meer dan een winkel Hutspot was een van de eerste initiatiefnemers die een winkel combineerde met een barbershop en een restaurant. Sinds de komst van Hutspot in Amsterdam schiet dit soort mini-warenhuizen als paddenstoelen uit de grond. Niet zelden gebruiken de winkels Hutspot als bron van inspiratie. “Zo zagen we dat sommige concurrenten ons concept klakkeloos overnamen. En natuurlijk, daar hebben we ons in het begin wel eens aan gestoord. Maar nu zien we het eigenlijk alleen maar als compliment. Met Hutspot zijn we veel meer geworden dan alleen een winkel. We organiseren evenementen in samenwerking met onze merken, feestjes met livemuziek, een pop-up barbecue midden in het park en exposities. Wij zijn iedere dag weer bezig met conceptontwikkeling en daardoor is Hutspot echt een merk geworden. Zo kunnen we ons altijd blijven onderscheiden van de rest.”

Consignatie was een populair businessmodel in crisistijd, maar wij zagen duidelijk dat dit niet werkte

Toy design workshop Jonge ontwerpers krijgen de kans om hun ambacht te laten zien aan het winkelend publiek.

In Amsterdam zit ook een in-store barbershop.

Kijk voor meer inspiratie en leuke voorbeelden op www. hutspotamsterdam.com.

BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 21

Dit vanwege geen opvolging.

automatische versnellingsbakken.

gereedschapsborden met sjablonen.

haald, direct

A locatie - 2000 m2

Aardvletterweg 7 3417 XL Montfoort.

Bij voorkeur opdrachten in het

Compleet ingericht:

Tel: 0348-475100 Fax: 0348-475323.

Noorden van het land. Tarief 10 Euro per uur excl.btw/excl.reiskosten en

Schade herstel - Garage - Occasions

aagt:

Wasplaats - Overdekt buitenterrein

SERVICES

Rover-M.G.–Austin–Morris-Triumph Mini-Leyland–Landrover-

Focwa - Bovag

Onderdelen

KOOP – HUUR – OVERNAME

anaf BJ 2006

Mailadres: auto.vl@outlook.com

materialen. J.T. Buursema. Leek Tel.:06-24385773 janteunis48@gmail.com

Damen & Kroes Tel 0411-688088

TE KOOP, TE HUUR, VRIJSTAAND

Sluitringetjes BEDRIJFSOBJECT OOSTERHOUT NB.

uzukikunst.nl

Het object omvat

BOVAG Ledenvoordeel

garage/

AUTO’S Te koop gevraagd: werkplaats/wasplaats, inpandige

Terreinauto’s, Gevr: ROLSTOELAUTO’S 4x4’s, SUV’s, Ssangyong, 2 ca 330m met n-Hoogeveen een BoseindShowroom Boxtel Daihatsu,Nissan, Mitsubishi, 2. 677 Toyota, Suzuki,Honda, 28-273417tel: 0411-677 aansluitende stalling van ca 150m fax: 674 908 Landrover, etc, etc. Aflsuitbaar terrein 1500m2. Volledig Tiggeloven 06-53840287

schadevrij,

Voor oplagegegevens verwijzen wij naar de reguliere HOI-publicaties. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voor afgaande toestemming van de uitgever. Motion Press BV en de bij deze uitgave betrokken redactie en medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor mogelijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie.

t BV

300m2

ABONNEMENTSPRIJS Voor Nederland 1 134,- per jaar ex. btw. (losse nummers op aanvraag). Tarief overige landen op aanvraag. Motion Press is aangesloten bij het HOI.

kantoorruimte.

Import en Groothandel in torsie-assen, oploopremmen en onderdelen voor aanhangwagens

Vorder uw energie belasting terug

ingericht garage-equipment ter over-

name wegens geen bedrijfsopvolging,

arlem

instapklaar. Inlichtingen 06-30667240

naf 2000

ENTRESOLVL. NEDCON AANGEB.

rauto’s

37,50 M2. BREED 7,50 M. X LANG

B.Leegsma

5,00 M. VRIJE HOOGTE ONDER-

082799

ZIJDE 2,40 M. BOVENKANT VLOER

Middelbos B.V. Postbus 663, NL-9400 AR Assen Tel. +31(0)592-37 27 19 Fax +31(0)592-37 28 86 • E-mail: info@middelbos.nl

Middelbos B.V.

Import en Groothandel T:+31(0)592-372719 • F:+31(0)592-37 28 86 info@middelbos.nl • www.middelbos.nl

2,75 M. KOLOMMEN 12 X 12 CM

einauto’s,

INCL. TRAP IS NOG IN GEBRUIK TE

g, Daihatsu,

BEZICHTIGEN VRAAGPRIJS OP EURO HET BEDRIJVENTERREIN TE BRUNSSUM 2550,00 EXCL. B.T.W. GELEGEN BEDRIJFSRUIMTE

ta, Suzuki,

INL. GERARD TEL. 06 53 28 01 26

tc.

Met drie losse units, te weten showroom (340m2), werkplaatsen (ca 720m2 en 140m2) en separaat kantoor en werkplaats. Te koop BEDRIJFSPAND met

’S

werkplaatsgelegen. en showAanWOONHUIS, ontsluiting buitenring Zowel te in koop te huur. room het als midden van het land.

74 908

Telefoon 045-5251872 046-4421913 Reacties brief onderofnummer

39%

van de BOVAG-leden verwacht nieuwe klandizie via sponsoring van sport. bovag.nl/sport

BK20/2014 t.a.v. BOVAG krant

dsl

7000

sluitringetjes. Naritaweg 14, Vergaderen bij BOVAG 1043 BZ Amsterdam.

R O T O M ? E D A SCH

Van kleine besloten bijeenkomsten tot grote presentaties of congressen. Vanaf november krijgt u met te Iedereen is welkom om te mij vergaderen in het BOVAGhuis in Bunnik. maken! www.autoveiling.nl/eva

ct goed bod

enzaal –

ONDERDELEN

www.mercedes-classic-parts.com

erritsen

onderdelen en reparatie oldtimer en

Autobedrijven zijn vaak niet op de hoogte van de belastingmaatregel dat energiebelasting geheven mag worden over de totaal afgenomen hoeveelheid energie wanneer er sprake is van meerdere aansluitingen van elektriciteit op één locatie. BOVAGLedenwinkel zorgt ervoor dat teveel betaalde energiebelasting wordt teruggevorderd. Energiebelasting wordt geheven per schijf. Wanneer een energieleverancier door u zelf niet wordt geattendeerd op de mogelijkheid om afleveringspunten samen te voegen voor de energiebelasting zullen voor elke vestiging of energiemeter de dure eerste belastingschijven worden doorlopen. Dit is niet nodig en kost u onnodig veel belastinggeld. Wilt u weten of u ook teveel betaalde energiebelasting kunt terugvorderen? Ga dan naar www.bovagledenwinkel.nl en zoek op ‘belasting’.

Uw klant wil een oldtimer inruilen? Bel dan naar 0416 751 393 Wij geven u direct een bod! ERclassics.com Kleiweg 1 - 5145 NA Waalwijk Bel of stuur een email naar info@erclassics.com

klassieke mercedes

& busjes

Marcel Kappen 0524-552963

eel km of

5-3231635

GESPECIALISEERD IN KOREAANSE

wientjes.nl

MERKEN 22000M2 ONDERDELEN WWW.GEERTSAUTOS.NL

0161-412867

Borger

AUTOMOTORENREVISIE KLOMPENMAKERSTRAAT 119 | 3194 DD | HOOGVLIET TEL: 0031 (0)10 4165723 | WWW.OMC-ENGINES.NL

• Centraal in Nederland 19 december 2014 | de BOVAGkrant | 10 • Zalen voor 4 tot 250 personen Nieuwsgierig? Doe de virtuele tour door het • Gezonde, verse en ambachtelijke BOVAGhuis op www.bovag.nl/vergaderen. maaltijden uit de BOVAGkeuken Daar vindt u ook informatie over zalen, • Ruim atrium biedt ruimte voor uw event catering en tarieven. Reserveren kan via of afterparty de site, maar ook via (030) 65 95 212 of • Ruime, eigen parkeergelegenheid vergaderen@bovag.nl

Uw specialist in stuurhuizen • Revisie van uw stuurhuis binnen 1 dag • Nieuw: Corsa C stuurkolom kalibreren €125,- excl. btw. Demontage niet nodig www.hansdehaas.nl tel: 0499 - 57 45 74 mobiel: 06 - 204 907 04

22 BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015

SERVICES Afdelingen en sites

Dashboard – Van BOVAG voor u • Elektrische Wielerploeg • ELENA • Fietscheck • Scooter Recycling Nederland • BOVAG Ledenwinkel • Klantenvertellen.nl

• BOVAG Algemene voorwaarden • BOVAG Huurvoorwaarden voor niet-verhuurbedrijven • Brochure bedrijfs veranderingen • Workshops ‘Klaar voor de toekomst’

• BOVAG Juridische Diensten • BOVAG Ledenadvies • Loopbaancoach • Businesscase Talentbehoud • BOVAG Buitenpromotie • Het BOVAG-logo • Promotietools

Op leden.bovag.nl staat uw persoonlijke dashboard. Met uw lidmaatschapsnummer logt u eenvoudig in en heeft u toegang tot uw eigen BOVAG-producten en diensten.

Bertho Eckhardt algemeen voorzitter berthoeckhardt@bovag.nl

Derk de Haas bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

George Seitzinger penningmeester verenigingsbestuur@bovag.nl

Peter Niesink algemeen directeur BOVAG peterniesink@bovag.nl

Peter de Rooy bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

Bart de Vries directeur BOVAG bartdevries@bovag.nl

Rob van Oosterhout (voorzitter) E info@bike4all.nl T (076) 571 32 57 Leon Slijkerman (bestuurslid) E info@fietsenmakerhoorn.nl T (0229) 21 54 67 Ronald Schot (bestuurslid) E info@ronaldschot.nl T (0299) 37 21 55 Wim Landewe Vacature (bestuurslid)

Koen Maas E koenmaas@bovag.nl T (06) 53 14 68 39

BOVAG GEMOTORISEERDE TWEEWIELERBEDRIJVEN Uw aanspreekpunt Christa Grootveld Branchemanager E christagrootveld@bovag.nl T (030) 65 95 345

BOVAG-partners BOVAG Ledenwinkel T (030) 659 52 22 Bovemij Verzekeringen T (024) 366 66 66 Innovam groep T (030) 608 77 22 Bovemij Financiële Diensten T (024) 366 55 66 RDC inMotiv T (020) 549 71 71 ViaNorm T (030) 608 79 70

BOVAG-sites leden.bovag.nl www.bovag.nl www.bovagledenwinkel.nl www.bovaghuis.nl www.bovagkrant.nl

Egbert van Drie (voorzitter) E egbert@evandrie.nl T (030) 691 46 29

BOVAG Hofleveranciers

ArboNed B.V. Zwarte Woud 10 3524 SJ Utrecht T: (030) 299 62 99 E: info@arboned.nl I: www.arboned.nl

Bestuur BOVAG Fietsbedrijven

Gert-Jan Sunder (bestuurslid) E info@sunder-bromfietsen.nl T (015) 257 29 88 Berry Goedhart (bestuurslid) E berry@goedhartmotoren.nl T (0172) 65 00 05 Fred Dibbets (bestuurslid) E sanderstweewielers@hotmail.com T (024) 397 23 20 Walter de Roode (bestuurslid) E walter@deroodescooters.nl T (070) 396 66 66 Simone Bokma (bestuurslid) E Simone@harley-davidson-amsterdam.nl T (020) 722 00 00

Bestuur BOVAG GT

Timon Rutten bestuurslid verenigingsbestuur@bovag.nl

Alfa Dealer Accountants Service Van Siburgstraat 2-4 3863 HW Nijkerk T: (088) 253 32 01 E: nijkerk@alfa.nl I: www.alfa.nl

Niels Hansen Branchemanager E nielshansen@bovag.nl T (030) 65 95 414

Accountadviseur BOVAG Fietsbedrijven

Het BOVAG-verenigingsbestuur

De BOVAG Hofleveranciers zijn speciaal door BOVAG geselecteerde dienstverleners, die, eventueel na bemiddeling door BOVAG Ledenadvies, BOVAG-leden kunnen helpen bij het ondernemen. Met hen zijn speciale tarieven en voorwaarden afgesproken.

BOVAG FIETSBEDRIJVEN Uw aanspreekpunt

Colofon Graydon Nederland BV Hullenbergweg 250 1101 BV Amsterdam ZO T: (020) 567 97 50 E: verkoop@graydon.nl I: www.graydon.nl/bovag

Consolid – HR Garage Radarweg 511-513 1043 NZ Amsterdam T: (020) 586 11 06 E: info@hr-garage.nl I: www.hr-garage.nl

GGN Stationsplein 50 5211 AP Den Bosch T: (088) 311 61 61 E: info@ggn.nl I: www.ggn.nl

MKB Adviseurs/Flynth Bezuidenhoutseweg 12 Malietoren (18e verdieping) Den Haag T: (070)349 06 50 E: info@mkbadviseurs.nl I: www.mkbadviseurs.nl en www.flynth.nl

DEMAC Acountans/ Consultants Bellweg 2a 4104 BJ Culemborg T: (0345) 53 20 10 E: info@demac.nl I: www.demac.nl

27 november 2015, jaargang 22, nr 15. De BOVAGkrant is het officiële ledenmagazine van BOVAG en verschijnt 16 keer per jaar.

€ 139,00 per jaar excl. BTW. (Losse nummers op aanvraag.) BOVAGKRANT niet ontvangen? Mail naar traffic@bovagkrant.nl. MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE UITGEVER BOVAG, Kosterijland 15, 3981 AJ Tekst: Gideon van Aartsen, Tom Huyskens, Bunnik. Postbus 1100, 3980 DC Bunnik Tel.: Tim de Jong, Talita Kalloe, Mark Litjens, Maaike (030) 65 95 211. I: www.bovagkrant.nl. Tindemans, Paul de Waal. Fotografie: Peter HOOFDREDACTIE Elvira Spoelstra. Arno Broer, Maurits van Hout, Mark Kamphuis, E: elviraspoelstra@bovag.nl. REDACTIE Julia Marco Slot, Hutspot, Shutterstock, archief Hamel, Linda in ’t Hout, Selita BOVAG. Illustratie: Edith Buenen Oosterveld, Rik Werner. E: redactie@bovag.nl TRAFFIC Carolien van Rheenen. E: traffic@ De redactie van BOVAG is bij de samen bovagkrant.nl. stelling van deze uitgave zorgvuldig te werk PROJECTBEGELEIDING & VORMGEVING gegaan. Ondanks dat kan het toch mogelijk ZB Communicatie & Media; Martijn Blokland; zijn dat gepubliceerde informatie onvolledig Ritchard Kelliher of onjuist is. BOVAG stelt het op prijs om ADVERTENTIES BOVAG; Informatie over daarvan op de hoogte te worden gesteld. verschijningsdata, plaatsing en tarieven van Hergebruik van artikelen uit de BOVAGkrant advertenties op www.bovagkrant.nl. is toegestaan, mits BOVAG daarvoor vooraf Mail: sales@bovagkrant.nl toestemming heeft gegeven. Op sommige DRUK Drukkerij Zalsman, Zwolle. artikelen en beelden rust copyright. BOVAG kan (tenzij sprake is van opzet en/of grove ABONNEMENTEN Opgave, adres schuld van BOVAG of haar medewerkers) wijzigingen en vragen: Abonnementenland, geen aansprakelijkheid aanvaarden voor Postbus 20, 1910 AA Uitgeest. Tel. (0900) 22 mogelijke gevolgen die zouden kunnen 65 263. E: klantenservice@aboland.nl. voortvloeien uit het (her)gebruik van de in I: www.aboland.nl. Abonnementsprijs: deze uitgave opgenomen informatie.

BOVAGkrant NUMMER 15 / NOVEMBER 2015 23

HOE RENDEREN ÚW SPONSOREURO’S? KIJK OP BOVAG.NL/SPORT

76%

55% Verwacht een uitbreiding van netwerk/relaties.

39%

Ruim driekwart van de BOVAG-leden die actief zijn als sportsponsor verwacht meer naamsbekendheid te genereren.

Verwacht gratis toegang op het sportpark.

Verwacht helemaal niets terug.

Verwacht dat de gesponsorde club of sporter een actieve bijdrage levert in aanboren nieuwe klandizie.

SPONSOR VAN SPORTERS ONDERWEG DENK VOORUIT. BEGIN BIJ BOVAG.