#TRENDINGTOPICS Bovag Dealercongres 2013 • orpheus theater apeldoorn
#TRENDING TOPICS Het thema van het BOVAG Dealercongres 2013 is #Trendingtopics. Er zijn immers nogal wat ontwikkelingen die de autobranche bezig houden. Tijdens het business forum bespreekt dagvoorzitter Gert-Jan Jansen met collega-dealers en deskundigen twee #trendingtopics. Na de lunch geven gastsprekers in drie theatersessies hun visie op #People, #Planet en #Profit. Net als vorig jaar worden alle sessies drie keer aangeboden, dus u kunt zelf kiezen welke sessie u wanneer bezoekt. En uiteraard worden de inspirerende presentaties ook weer afgewisseld met entertainment. Tussen en tijdens de sessies is er voldoende tijd om te netwerken en iets te eten en drinken op de bedrijvenmarkt in de foyer. Ook dit jaar vindt het BOVAG Dealercongres plaats in het Orpheus Theater in Apeldoorn. Verderop in deze bijlage vindt u meer informatie over het programma, de sprekers en het entertainment.
Voorzitter Eric Tak wil partijen met elkaar verbinden
Samen op zoek naar nieuwe mogelijkheden Autodealers zitten in zwaar weer. De verkoopcijfers vallen tegen, banken zijn terughoudend met bedrijfsfinancieringen en ook de aftersales loopt terug. Toch probeert BOVAG positief te blijven. Want juist in moeilijke tijden ontstaan de beste ideeën. Omdat we dan op zoek moeten naar kansen in die terugvallende markt. “We kunnen samen klagen, maar we kunnen ook de kansen bespreken”, legt Eric Tak, voorzitter BOVAG Autodealers, uit. “Ik wil positief doch vooral realistisch zijn. ”
“Steeds meer autodealers hebben moeite het hoofd boven water te houden”, zegt Tak, “dat is geen nieuws meer. Ook onze boodschap dat dealers nu keuzes moeten maken om te kunnen overleven, is niet nieuw. Toch zien we dat nog steeds onvoldoende gebeuren en daarom blijven wij die boodschap herhalen. Het is zo belangrijk voor je voortbestaan als dealer om de balans op te maken en te kijken waar je kansen liggen. En het is ook heel belangrijk dat je hulp durft te vragen. Wij pretenderen ook niet de oplossing te hebben, maar je mag van je branchevereniging wel verwachten dat je geholpen wordt bij de zoektocht naar die oplossing. Het BOVAG Dealercongres op 26 maart is een van onze manieren om dat te doen. We doen daar samen inspiratie op en delen ervaringen.” Verbinden
Kant-en-klare antwoorden en oplossingen heeft BOVAG
#TRENDINGTOPICS
dinsdag 26 maart
Autodealers niet. “Wel kunnen we partijen met elkaar verbinden en gesprekken voeren met instanties die het werken in de dealerbranche soms lastig maken”, legt Tak uit. “We praten met banken, zoeken naar succesvolle businessmodellen in het buitenland, en helpen bij contractonderhandelingen met importeurs. Maar ook als een individueel lid hulp nodig heeft bij het bepalen van zijn koers, staan onze dealeradviseurs voor hem klaar.” Best pratices
BOVAG Autodealers kijkt verder dan de grenzen van ons land en haalt de nodige kennis en ervaring uit het buitenland. Een mooi praktijkvoorbeeld, dat ook in Nederland kans van slagen heeft, komt tijdens het congres aan bod. Tak: “Bij Pendragon in Engeland weten ze wat retailen is. We zagen er een goede oplossing voor pro-actief relatieonderhoud. Kort gezegd zijn zij, toen ze merkten
dat de verkoop van nieuwe producten stagneerde, zich gaan richten op de verkoop van uren, gebruikte auto’s en onderdelen. En dat blijkt te werken! BOVAG Autodealers onderzocht dit idee en weet inmiddels dat het ook toepasbaar is op de Nederlandse markt. Hoe precies, vertellen we op dit congres.” Met nieuwe inspiratie naar huis
Tak kijkt uit naar het BOVAG Dealercongres. “Ik heb er zin in! Elk jaar weer zie ik collegadealers met nieuwe inspiratie naar huis gaan. En dat is zeker in deze lastige tijd, heel belangrijk.”
pagina 1
EINDELIJK EEN FINANCIﾃ記E DIENSTVERLENER DIE HET VERSCHIL WEET...
...TUSSEN EEN VERSTUIVER EN EEN BOUGIE. In de automotive branche draait alles om de passie voor het vak en gedegen kennis van de materie. Zeker als het gaat om de financiering van uw bedrijfsvoorraad of de verzekering van uw showroom. Dan gaat u het liefst aan tafel met specialisten die uw taal spreken. Praat daarom eens met DFM. Wij kennen de branche als geen ander en bieden u een unieke combinatie van financieren, verzekeren en aanverwante diensten waarmee u verder komt. En u heeft gelijk: het is een verstuiver. De pompverstuiver van een Volkswagen Golf 1.9 TDI om precies te zijn.
Financieren Verzekeren Diensten
DFM is onderdeel van Volkswagen Pon Financial Services. Meer informatie over onze producten en diensten vindt u op www.dfm.nl
Arnold Koopmans
Ad de Haan
Rinke Zonneveld
Wim Manders
Bob Velthuis
Frank van der Giessen
BOVAG Business Forum #trendingtopics met Gert-Jan Jansen en Nico Dijkshoorn In sneltreinvaart bespreekt dagvoorzitter Gert-Jan Jansen met dealers en deskundigen twee #trendingtopics van BOVAG, namelijk #dealercontractonderhandelingen en #bedrijfsfinancieringen. Elk topic-debat wordt afgesloten met het humoristische commentaar van Nico Dijkshoorn. #dealercontractonderhandelingen
BOVAG helpt bij de contractonderhandelingen tussen importeurs en dealerverenigingen. BOVAG’s juristen Frank van der Giessen en Arnold Koopmans zitten aan tafel met Ad de Haan van Toyota Dealer Associatie Holland en bestuurslid van BOVAG Autodealers. Met elkaar leggen ze de pijnpunten in de contracten bloot. Verder is er aandacht voor de netwerkontwikkelingen zoals beschreven in BOVAG’s visie op Automotive Retail in 2015. #bedrijfsfinancieringen
Het wordt steeds moeilijker om financiering van de bank te krijgen. Daarom is het belangrijker dan ooit dat u en de financier dezelfde taal spreken. Hoe denken banken en wat betekent dat voor u als dealer? En wat doet de overheid om de branche uit de financieringsimpasse te halen? BOVAG brengt de partijen om de tafel en ondersteunt de individuele dealer bij het verkrijgen van een financiering. Aan tafel Rinke Zonneveld, directeur ondernemen bij het ministerie van EL&I, Wim Manders van financieel adviesbureau FBM en Bob Velthuis, lid Dealer Adviseurs. Uitreiking RODI Award 2012
Voorafgaand aan het Business Forum opent voorzitter Eric Tak het BOVAG Dealercongres met een inspirerende jaarrede. Aansluitend wordt de RODI Award 2012 uitgereikt. Welke importeur had in 2012 de beste relatie met zijn dealernetwerk?
#TRENDINGTOPICS
pagina 3
Slim ondernemen met oog voor mens, omgeving en resultaat De ‘drie P’s’ is een duurzaamheidsterm die staat voor People, Planet en Profit. Volgens de bedenker van de term, John Elkington, moeten deze drie elementen in harmonie naast elkaar staan om het meeste uit uw onderneming te halen. De drie theatersessies tijdens het BOVAG Dealercongres 2013 gaan dan ook over ondernemen met mensen, ondernemen met oog voor de omgeving en over ondernemen met resultaat.
#People #Planet #Profit Wie zijn de sprekers? Sessie #People Mathieu Weggeman
Sessie #People Martin de Munnik
Sessie #Planet Dries van der Vossen
Prof. Dr. Ir. Mathieu Weggeman geeft tijdens de sessie #People zijn visie op zoals hij dat noemt, ‘onzichtbaar leiderschap’. Val managers niet lastig met leiding, is zijn devies. Want als je professionals in een richting duwt die ze al lopen, gaan ze niet harder lopen. Wat zij wel moeten doen in plaats van aansturen of commanderen, legt hij in de sessie uit.
Martin de Munnik is neuromarketingexpert en adviseur bij laMarque. Het reclamebureau combineert wetenschap met creativiteit. Het bureau kijkt dan ook niet naar de mening van consumenten, maar naar het brein van de consument. Welke hersengebieden zijn bijvoorbeeld van invloed op een koopproces? En hoe kun je die kennis inzetten om je aftersales te verbeteren?
Dries van der Vossen is sinds 2000 algemeen directeur van de Bilderberg Hotelgroep en weet uit ervaring hoe het is om marge kwijt te raken aan online bemiddelaars. Gelukkig weet de Nederlandse hotelonderneming ook hoe je je bedrijf met oog voor je omgeving, dus voor je klant en je concurrent, opnieuw op de kaart zet en die verloren marge kunt terughalen. “Kwaliteit voor de juiste prijs wint uiteindelijk altijd”, aldus Van der Vossen.
#TRENDINGTOPICS
pagina 4
#People: ondernemen met mensen
#Planet: ondernemen en de omgeving
#Profit: ondernemen met resultaat
Wat is slim en inspirerend leiderschap? Hoogleraar innovatie-management Mathieu Weggeman geeft hier antwoord op. Martin de Munnik van reclamebureau laMarque laat u zien hoe u in uw marketing slim gebruik kunt maken van de wetenschappelijke kennis die we over het brein hebben. Interessante vraagstukken die improvisatiecabaret MiER vrolijk afsluit.
Hoe beweegt de Bilderberg hotelgroep zich in een omgeving vol online bemiddelaars? Directeur Dries van der Vossen vertelt er alles over. Vervolgens legt marketeer Jos Burgers uit hoe je met oog voor je omgeving goed geld kunt verdienen.
Rob Polman van Bovemij Financiële Diensten vertelt wat het belang is van keten-retail denken binnen het autobedrijf en hoe serviceproducten daarbij een essentiële bijdrage leveren aan een sterke verhoging van het nettorendement van uw autobedrijf. Vervolgens: kan een customer service center het antwoord zijn op meer omzet op after sales? Laat u inspireren door het voorbeeld van Pendragon, Engelands grootste dealerholding. Fokke & Sukke-auteur Bastiaan Geleijnse sluit de sessie af door alles en iedereen op scherp te zetten.
#People wordt gesponsord door Innovam.
#Planet wordt gesponsord door Autoscout24.
#Profit wordt gesponsord door inMotiv.
Sessie #Planet Jos Burgers
Sessie #Profit Rob Polman
Sessie #Profit Wijnand Tigchelaar en Hans Bresser
‘Geef nooit korting’, zegt Jos Burgers. Deze marketeer houdt zijn publiek graag een spiegel voor. Aan de hand van sprekende praktijkvoorbeelden geeft hij een andere kijk op werk, klanten en collega’s. Burgers schreef veel boeken waarvan meerdere titels bestseller werden. Klanten zijn eigenlijk nét mensen! bijvoorbeeld werd bekroond met de titel Bestverkochte managementboek van 2006.
Rob Polman is directeur van Bovemij Financiële Diensten, een van de dochters van de Bovemij Verzekeringsgroep. Bovemij Financiële Diensten heeft producten ontwikkeld voor dealers, importeurs en diverse concepten. Polman vertelt hoe zij door intensieve samenwerkingsverbanden aan te gaan, toegevoegde waarde leveren aan dealers en aandeelhouders.
De Engelse megadealerholding Pendragon past een slimme strategie toe, waarin aftersales het belangrijkste ingrediënt is. Het bedrijf benadrukt het belang van customer service centers: zij maken het verschil in de omzet op aftersales. BOVAG maakte een filmreportage in Engeland zodat iedereen met eigen ogen kan zien wat er zo bijzonder is aan de werkwijze van Pendragon. Centraal daarbij stond de vraag of zoiets ook toepasbaar is in Nederland. Ook dat zocht BOVAG uit in een praktijkcase bij twee dealerbedrijven. Het resultaat daarvan ziet u samen met de film. Hans Bresser, manager BOVAG Autodealers en Wijnand Tigchelaar, directeur van de Tigchelaar Groep en bestuurslid van BOVAG Autodealers, voorzien de film van live commentaar.
#TRENDINGTOPICS
pagina 5
inMotiv
#Profit Sessiesponsor #Profit
innovatief in informatie inMotiv is de commerciële innovatieve dochter van RDC Groep. inMotiv biedt een breed scala IT-oplossingen en -diensten voor de autobranche. Bekende voorbeelden hiervan zijn de RDW-diensten, CaReMail en OBS-VM. In de branche is veel informatie beschikbaar. inMotiv gaat innovatief om met deze standaard informatie, door middel van INFOmatisering. Met INFO-matisering wordt bedoeld: ongestructureerde informatie betekenis geven en omzetten in bruikbare en nieuwe informatie, door middel van geautomatiseerde oplossingen. Hiermee worden de diverse bedrijfsprocessen binnen bedrijven gemakke lijker en kunnen bedrijven blijven innoveren. inMotiv bedenkt en ontwikkelt generieke INFO-matiseringsoplossingen voor de
gehele autobranche. Een voorbeeld van een INFO-matiseringsoplossing is CaRe-Mail, het klantcontactsysteem. CaRe-Mail koppelt het Dealer Management Systeem (DMS) van de dealer en zet de algemene informatie uit het DMS om in contactmomenten. De dealer benadert de juiste klanten volledig geautomatiseerd op het juiste moment met het juiste gepersonaliseerde bericht.
diverse adverteerportalen. De informatie uit deze portalen geeft in OBS-VM, het voorraadbeheersysteem, inzicht in de gemiddelde prijs en potentiële hits voor een specifiek voertuig.
inMotiv stuurt op service en kwaliteit, dit wordt bewerkstelligd door een intensieve samenwerking met klanten en partners. inMotiv helpt, adviseert en ontzorgt haar klanten door de bedrijfsprocessen inzichtelijk te maken, te optimaliseren en te structureren. Door te koppelen met de kennis van partners, profiteren klanten van de meest uitgebreide en betrouwbare informatie in de markt. Een voorbeeld hiervan is onze relatie met de
Kijk op www.inmotiv.nl wat inMotiv voor uw bedrijfsvoering kan betekenen.
#Planet Sessiesponsor #Planet
Online consument overtuigen met een exclusief aanbod op maat
inMotiv is dagelijks bezig met ontwikkelingen ten gunste en ondersteuning van onze klanten, zodat zij hun bedrijfsvoering proactief kunnen blijven innoveren.
Wat zou het mooi zijn als u iemand die geïnteresseerd is in uw auto’s, direct met een goed voorstel kunt benaderen. Bij AutoScout24 kan dat en het kost u niets extra. Bezoekers van AutoScout24 hebben de mogelijkheid auto’s als favoriet aan te merken. Met het unieke Exclusieve Aanbod ziet u precies welke auto’s dat zijn, zodat u voor die consumenten een speciaal aanbod kunt maken. Zo hebt u de controle en kunt u het initiatief nemen om consumenten ervan te overtuigen uw auto te kopen. Geavanceerde statistieken
AutoScout24 heeft de meest geavanceerde dealerstatistieken voor u. Zo kunt u uw statijden vergelijken met die van autobedrijven in uw omgeving. Bovendien ziet u precies hoeveel auto’s uit uw aanbod als favoriet zijn opgeslagen en uiteraard hoeveel leads u hebt ontvangen. Maandelijks ontvangt u deze cijfers in uw mailbox. Mobiele app
Ruim 43 procent van de potentiele autokopers zoekt mobiel naar een auto. Naast de forse groei van sitebezoeken, blijft ook het aantal mobiele bezoeken via de AutoScout 24-app stijgen. Een extra verkoopkanaal dus! Met de geavanceerde dealerstatistieken krijgt u naast de websitecijfers ook inzicht in de reacties die via de app binnenkwamen. AutoScout24 heeft meer aandacht voor haar dealers, juist nu.
#TRENDINGTOPICS
pagina 6
Innovam
#People Sessiesponsor #People
helpt bedrijven bij klantenbinding In het huidige verkoopklimaat is het als dealer belangrijker dan ooit om je te onderscheiden van de concurrentie en klanten aan je te binden. Innovam helpt daarbij. Onder meer met het online platform b-myguest.nl.
“Dealers onderscheiden zich in deze tijd met name door hun dienstverlening. Daarom adviseren wij dealers om te investeren in competente medewerkers en gastgerichte communicatie”, vertelt Ernst Gleijm, commercieel directeur van Innovam. “Klanten moeten de aankoop van een nieuwe auto als een feestje ervaren. Alleen zo creëer je loyale klanten die ook voor hun volgende aankoop weer bij je terugkomen. Je behoudt de aftersales-klant door naast de beleving het proces op orde te hebben. Maak het zo gemakkelijk mogelijk voor de klant om klant bij je te zijn.” B-myguest
Tijdens het BOVAG Dealercongres 2012 lanceerde Innovam het online platform b-myguest.nl. Gleijm: “Het platform telt inmiddels vijfhonderd deelnemers. We merken dat ze vooral interesse hebben in de tools, en minder in ervaringen delen. Daarom leggen we vanaf nu extra de nadruk op informatie, met meer tools, tips & trics en trainingen. B-myguest wordt zo echt een doe-platform. Ook kunnen dealers vanaf nu via het platform een ‘hospitality check’ aanvragen, waarmee we op basis van klantervaringen advies geven over hoe ze een nog betere gastheer worden.”
Meer waarde uit bijproducten en servicediensten Al jaren is Bovemij hoofdsponsor van het BOVAG Dealercongres. Rob Polman, directeur van Bovemij Financiële Diensten vertelt dit jaar tijdens de sessie #Profit hoe dealers meer kunnen verdienen door fullservicediensten aan te bieden. Polman: “Het zijn de bijproducten die je core business laten draaien. Een auto koop je al voor 4.000 euro. Het verdienmodel zit in de mobiliteit; in zaken rondom die auto zoals financiering en verzekeringen.”
Polman legt uit dat alles valt of staat bij denken in de keten van het hele bedrijf. “En dan heb ik het niet over tabellen en schema’s, maar over concrete samenwerking tussen verschillende afdelingen in een bedrijf, in de verkoopketen. Wat weet je van je klant en hoe kun je die informatie waar inzetten? Uiteindelijk wordt het geld aan de achterkant van een dealerbedrijf verdiend, met behulp van serviceproducten zoals pechhulp of financieringen.” Klanten genereren
“De marges bij de verkoop van auto’s zijn extreem laag”, vervolgt Polman. “Verkoop je bijvoorbeeld ook verzekeringen, dan leid je klanten naar je werkplaats. Bied je een financiering aan, dan kun je klanten actief benaderen voor een nieuwe auto, zodra je ziet dat hun financiering afloopt. Met die bijproducten kun je dus je core business een boost geven. Daarom is het belangrijk dat je op een andere manier naar je verdienmodellen kijkt: van passieve marktvérwerking naar actieve marktbéwerking.” Fullservicestrategie
Bovemij Financiële Diensten levert deze fullservicestrategie. Als onderdeel van BOVAG faciliteert zij autodealers met serviceactiviteiten zoals financiering, verzekeringen, pechhulp en garantie. #TRENDINGTOPICS
pagina 7
Improvisatie, ontspanning & swingen op de afterparty Serieuze onderwerpen uit de dealerpraktijk worden op het BOVAG Dealercongres 2013 afgewisseld met improvisatie en ontspanning. Geniet van de scherpe blik van Nico Dijkshoorn, Fokke & Sukke of RouĂŠ Verveer. En dans mee met Cuata op de ZuidAmerikaanse afterparty.
Improvisatiecabaretduo MiER, Fokke & Sukke en Nico Dijkshoorn improviseren erop los tijdens het BOVAG Dealercongres 2013. Michel Verheijden en Erik Kuperus van het cabaretduo MiER belichten scherp en razendsnel de serieuze zaken op het podium bij de sessie #People. Fokke & Sukke-auteur Bastiaan Geleijnse zet tijdens de sessie #Profit na elke spreker de boel weer op scherp. Geleijnse past razendsnel bestaande Fokke & Sukke-tekeningen aan op de situaties die op het podium ontstaan. Columnist, dichter en vaste DWDD-gast Nico Dijkshoorn voorziet net als vorig jaar het BOVAG Business Forum van spitsvondig commentaar. Hij geeft zijn humoristische kijk op het BOVAG #trendingtopics Business Forum met als onderwerpen #dealercontractÂonderhandelingen en #bedrijfsfinancieringen.
#TRENDINGTOPICS
pagina 8
Roué Verveer sluit BOVAG Dealercongres af
#TRENDINGTOPICS
Roué Veer
MiER
Nico Dijkshoorn
Op de zinderende afterparty kunt u napraten over het BOVAG Dealercongres. Uiteraard kunt u meeswingen op de Zuid-Amerikaanse muziek, want dit jaar is het thema: La Pasión. Onder het genot van de beste non-alcoholische cocktails kunt u zich samen met professionele salsadansers laten meevoeren door de muziek van DJ Milo. Ook geniet u van de warme klanken van akoestisch trio Cuata. Cuata bestaat uit Hans Kamps, Frank de Kleer en Wim Dictus. Het trio speelt een mix van mediterrane en Caribische muziekstijlen. Van rumba gitana tot Cubaanse son en zigeunerswing. Weer of geen weer, de muziek van Cuata zorgt voor zon!
Bastiaan Geleijnse
Zonnige afterparty
Comedian, auteur, cabaretier, acteur, wat is Roué Verveer eigenlijk niet? Na een dag vol indrukken en belangrijke onderwerpen sluit ras-entertainer Roué Verveer het BOVAG Dealercongres met humor af. Als cabaretier wordt Verveer vooral geroemd om zijn talent voor het kunnen combineren van serieuze zaken met pure lol. In zijn nieuwste voorstelling In Zeer Goede Staat kijkt Verveer kritisch naar de maatschappij en geeft hij een komische draai aan dagelijkse vraagstukken. Verveer maakte in 2002 zijn eerste eigen theatershow Uit Het Niets. Sindsdien werd hij steeds bekender bij het grote publiek. Naast zijn theatershows neemt Verveer ook deel aan diverse televisieprogramma’s. Zo speelde hij bijvoorbeeld in het BNN-programma Tequila en ging hij in een documentaire van de NTR op zoek naar verhalen over de slavernij. In 2011 was hij te gast bij het programma Mag ik u Kussen? Verveer maakt ook deel uit van cabaretgroep Daar zal je ze hebben.
pagina 9
#TRENDINGTOPICS
Sponsor
Co-sponsor
Hoofdsponsor
Het BOVAG Dealercongres 2013 werd mede mogelijk gemaakt door:
#TRENDINGTOPICS
AUTOMOTIVE
pagina 10
Aanmelden BOVAG Dealercongres 26 maart 2013 Op www.bovagdealercongres.nl kunnen ondernemers zichzelf en hun medewerkers aanmelden. Of vul de antwoordkaart in die BOVAG-leden en -relaties ontvingen bij de uitnodiging voor het congres. Kosten
De kosten voor BOVAG-leden bedragen 50 euro per persoon, exclusief btw. Niet-leden betalen 299 euro per persoon, exclusief btw. Dit is inclusief lunch, parkeren, het dinerbuffet en de afterparty na afloop van het congres. De bevestiging, factuur en e-ticket worden u per e-mail toegestuurd. Inschrijving
Hebt u vragen over de inschrijving? Stuur een e-mail naar onderdeloep.dw@planet.nl
Op www.bovagdealercongres.nl staat het complete en actuele programma. Volg daarnaast de laatste ontwikkelingen via Twitter:
@BOVAG_dealers en #dealercongres
Adres & Parkeren Het BOVAG Dealercongres vindt ook dit jaar plaats in het Orpheus Theater in Apeldoorn. Dit congrescentrum ligt aan de rand van het stadscentrum en is uitstekend bereikbaar. Orpheus Theater
Programmaoverzicht 10.00 uur: Ontvangst 11.00 uur: Opening Dealercongres
• • •
Churchillplein 1 3714 BZ Apeldoorn
U kunt ter plekke de aanwijzingen volgen naar de diverse parkeergelegenheden. Deze zijn op loopafstand van het theater. In het theater krijgt u van ons een uitrijkaart.
Jaarrede voorzitter BOVAG Autodealers Uitreiking RODI 2012 BOVAG Business Forum met Gert-Jan Jansen en Nico Dijkshoorn
12.30 uur: Lunch op de bedrijvenmarkt 13.30, 14.45 en 16.00 uur: Theatersessies en netwerken
Alle drie de sessies worden drie keer aangeboden. Uiteraard kunt u tussendoor ook netwerken op de bedrijvenmarkt in de foyer. 17.00 uur: Borrel en netwerken 17.30 uur: Cabaret met Roué Verveer 18.00 uur: Dinerbuffet 19.30 uur: ‘La Pasión’ Afterparty
#TRENDINGTOPICS
pagina 11
BOVEMIJ FINANCIËLE DIENSTEN Full Service: voor u én uw klanten! GARANTIE
PECHHULP
MOBILITEITSOPLOSSING: HET FULL-SERVICEPAKKET
FINANCIERING AUTOVERZEKERING
Een klant wil mobiel zijn maar ook blijven Daarom heeft Bovemij Financiële Diensten voor u en uw klanten een uniek full-servicepakket
Ook interesse in een oplossing op maat voor uw klant?
ontwikkeld, met daarin een Autoverzekering,
Kijk voor meer informatie op
Financiering, Pechhulp en Aanvullende Garantie.
www.bovemijfinancielediensten.nl
Samen één loket voor mobiliteit.
of bel naar 024 - 366 55 66. Wij helpen u graag!
Takenhofplein 2 | 6538 SZ Nijmegen | Tel (024) 366 55 66