Número 2 - Mayo 2024
NANCY OCAMPO
“El porcentaje de noticias positivas sigue siendo bajo”
PAOLA CERETTA
“La meditación es una real herramienta de autoconocimiento”
CRISTIAN SOSA
“El propósito claro es clave para el éxito de un negocio”
RESURGIMIENTO
El correo electrónico resurge como la herramienta más efectiva para comunicarse.
Iniciar y mantener una actividad productiva comercial o de servicios de manera individual puede parecer un desafío monumental.
A través de mensajes que inspiran y motivan, busca contrarrestar la negatividad predominante en los medios convencionales.
11
El correo electrónico resurge como la herramienta más efectiva para comunicarse.
12
Una guía detallada paso a paso sobre los requisitos, procedimientos y consejos prácticos para obtener la habilitación de tu negocio.
“La meditación es una real herramienta de autoconocimiento, es apropiado entenderlo en principio por contemplación”
16
La industria del calzado evoluciona hacia el comercio electrónico, con oportunidades significativas para ampliar el mercado y aumentar las ventas.
En 2024, las características de las páginas de resultados de búsqueda (SERP) han evolucionado significativamente.
Miriam Vogel, aborda los desafíos en una industria dominada por hombres y ofrece consejos a mujeres interesadas en el campo.
En conversación con VIRTUANEX MAGAZINE, revela estrategias efectivas para potenciar las ventas, crear equipos sólidos e incorporar la innovación en los negocios.
30
VIRTUANEX MAGAZINE es una revista digital distribuida por redes sociales, páginas web, Whatsapp y Telegram.
EDITOR: Cayo Acosta magazine@virtuanex.com Aparición quincenal - MAYO - Nro. 2
La digitalización está transformando radicalmente el mundo laboral, cambiando la forma en que trabajamos y colaboramos. Este artículo veremos cómo las nuevas tecnologías están redefiniendo el trabajo, desde la automatización hasta el teletrabajo, y ofrece estrategias para adaptarse y prosperar en esta nueva era digital.
Iniciar y mantener una actividad productiva comercial o de servicios de manera individual puede parecer un desafío monumental. Sin embargo, con la planificación adecuada, la gestión financiera estratégica y una comprensión profunda del mercado, es posible no solo sobrevivir sino prosperar en el mundo empresarial.
Emprender de manera individual es una aventura emocionante y llena de desafíos. La independencia y la libertad para tomar decisiones son solo algunos de los atractivos de este camino.
Sin embargo, también implica asumir todas las responsabilidades, desde la planificación y gestión financiera hasta la comercialización y prestación de servicios.
En este artículo, exploraremos cómo llevar adelante una actividad productiva comercial y/o
de servicios de manera individual, proporcionando consejos prácticos y estrategias clave para alcanzar el éxito.
PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA
Definir la Visión y Misión: El primer paso para cualquier emprendedor es tener una clara visión y misión para su negocio. Esto no solo guía el rumbo de la empresa sino que también sirve como motivación en momentos difíciles.
Análisis de Mercado: Conocer a fondo el mercado es esencial. Esto implica identificar a los clientes
potenciales, entender sus necesidades y preferencias, y analizar la competencia. Utilizar herramientas como encuestas, grupos focales y análisis de tendencias del mercado puede proporcionar valiosa información para tomar decisiones informadas.
Modelo de Negocio: Establecer un modelo de negocio sólido es crucial. Según Bican y Brem (2020), un modelo de negocio digital puede ofrecer una optimización de recursos a través de tecnologías digitales, permitiendo una mayor eficiencia y flexibilidad . Evaluar diferentes
modelos y adaptarlos a las circunstancias particulares puede marcar una gran diferencia en la viabilidad del negocio.
Proyecciones Financieras: Crear proyecciones financieras realistas es fundamental. Esto incluye prever ingresos, costos y posibles escenarios de crecimiento. Desarrollar escenarios de caso base, mejor caso y peor caso ayuda a planificar y mitigar riesgos . Control de Gastos: Mantener un control es-
Utilizar herramientas como encuestas, grupos focales y análisis de tendencias del mercado puede proporcionar valiosa información para tomar decisiones informadas.
tricto sobre los gastos es vital. Identificar y priorizar los gastos esenciales y buscar maneras de reducir costos sin comprometer la calidad del servicio o producto.
Fuentes de Financiamiento: Explorar diversas fuentes de financiamiento puede proporcionar el capital necesario para iniciar y expandir el negocio. Esto puede incluir ahorros personales, préstamos, inversores ángeles o financiamiento a través de subvenciones y concursos de emprendimiento .
Estrategia de Marketing: Desarrollar una estrategia de marketing efectiva que incluya tanto técnicas tradicionales como digitales. Utilizar las redes sociales, marketing de contenidos y publicidad pagada para aumentar la visibilidad y atraer clientes.
Ventas y Atención al Cliente: Implementar técnicas de ventas efectivas y ofrecer un excelente servicio al cliente. La satisfacción del cliente puede generar recomendaciones y fidelidad, lo cual es crucial para el crecimiento sostenido del negocio.
OPERACIONES Y GESTIÓN DEL TIEMPO
Automatización y Tecnología: Aprovechar la tecnología para automatizar procesos puede ahorrar tiempo y reducir errores. Herramientas de gestión de proyectos, software de contabilidad y plataformas de comercio electrónico pueden facilitar la gestión diaria del negocio.
Gestión del Tiempo: Organizar el tiempo de manera eficiente es clave para un emprendedor individual. Utilizar técnicas de gestión del tiempo como
la técnica Pomodoro, listas de tareas y priorización de actividades puede mejorar la productividad.
DESARROLLO Y RED DE CONTACTOS
Educación Continua:
Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y desarrollos en la industria es esencial. Participar en cursos, talleres y seminarios puede proporcionar nuevas habilidades y conocimientos.
Red de Contactos: Construir y mantener una red de contactos profesionales puede abrir puertas a nuevas oportunidades y colaboraciones. Asistir a eventos de networking y unirse a asociaciones de la industria puede ser muy beneficioso.
Historias Inspiradoras: Aprender de otros emprendedores que han tenido éxito puede ofrecer valiosas lecciones. Estudiar sus estrategias, desafíos y cómo los superaron puede proporcionar inspiración y guías prácticas.
Evaluación Continua:
Es importante evaluar regularmente el progreso del negocio y ajustar las estrategias según sea necesario. La flexibilidad y la disposición para adaptarse a los cambios son cualidades cruciales para el éxito a largo plazo.
Emprender de manera individual es un viaje desafiante pero gratificante. Con la planificación adecuada, una gestión financiera prudente y un enfoque centrado en el cliente, es posible construir un negocio exitoso y sostenible. Recuerda que cada desafío es una oportunidad para aprender y crecer. ¡Adelante, emprendedor! Tu éxito está en tus manos.
Controlar los gastos es fundamental al iniciar una actividad productiva comercial. Una buena gestión financiera puede determinar el éxito o fracaso de tu negocio. Aquí te ofrecemos algunos consejos prácticos para mantener tus gastos bajo control:
Presupuesto detallado: Elabora un presupuesto detallado que incluya todos los posibles gastos iniciales y recurrentes. Esto te permitirá tener una visión clara de tus necesidades financieras y evitar sorpresas.
Prioriza inversiones: Identifica y prioriza las inversiones esenciales para el funcionamiento de tu negocio. Diferencia entre lo que es necesario y lo que puede esperar, evitando gastos innecesarios en la fase inicial.
Monitoreo continuo: Realiza un seguimiento constante de tus gastos y compara con tu presupuesto. Utiliza herramientas de contabilidad o aplicaciones financieras para registrar y analizar tus movimientos financieros.
Negociación con proveedores: Negocia condiciones favorables con tus proveedores. Busca descuentos por volumen, plazos de pago extendidos y compara precios para obtener las mejores ofertas sin comprometer la calidad.
Control de inventario: Gestiona eficientemente tu inventario para evitar sobrestock y obsolescencia. Un inventario bien gestionado reduce costos de almacenamiento y asegura que solo se compre lo necesario.
Reducción de costos fijos: Minimiza los costos fijos donde sea posible. Considera opciones como alquilar equipos en lugar de comprarlos, compartir espacios de trabajo y optimizar el uso de recursos energéticos.
Un Enfoque Transformador en Paraguay
Con una visión optimista y empática, la Licenciada en Comunicación y Directora del Multimedios EN POSITIVO PARAGUAY, Nancy Ocampo, comparte su filosofía de “comunicación positiva”. A través de mensajes que inspiran y motivan, busca contrarrestar la negatividad predominante en los medios convencionales. En esta entrevista, profundizamos en su propósito de vida, los desafíos que ha enfrentado y los impactos positivos que ha observado en su audiencia. Además, revela cómo selecciona las historias, las técnicas innovadoras que utiliza y sus planes para el futuro. Una mirada reveladora al poder de las noticias positivas.
Tratamos siempre de mostrar o publicar temas o situaciones que no siempre tienen espacio en los medios tradicionales.
Nancy Ocampo es una mujer cuya sensibilidad y empatía se reflejan en cada aspecto de su vida. Alegre y comprometida con ayudar a los demás, encuentra en la vida, la música y el teatro sus mayores pasiones. Como cristiana, Nancy ve su labor profesional como un propósito divino, guiando cada paso que da.
Licenciada en Comunicación, Nancy se ha especializado en Comunicación Corporativa y Fundraising, campos en los que ha destacado por su dedicación y talento. Fundadora y directora del Multimedios EN POSITIVO PARAGUAY, se ha convertido en una figura inspiradora al promover un enfoque de “comunicación positiva”. Además, su rol como mentora y conferencista en Vivir en Positivo le permite compartir su visión y motivar a otros a ver el lado bueno de la vida.
En esta entrevista, exploramos su trayectoria, los desafíos enfrentados y su inquebrantable compromiso con transmitir mensajes que no solo informan, sino que también inspiran y elevan a su audiencia.
¿Cómo defines exactamente la “comunicación positiva” y cuáles son los elementos que consideras esenciales para practicarla efectivamente en los medios de comunicación?
Es aquella que permite expresar lo que pensamos, sentimos y deseamos, construyendo un mensaje desde lo positivo, que trascienda, genere felicidad y motive a las personas a las buenas acciones.
Actualmente en los medios abunda el morbo, la deshumanización del ser en muchos de los casos, la violencia constante, que desde mi óptica solo genera desmotivación, tristeza, falta de esperanza y
más problemas de salud mental en la población. Está bien mostrar la realidad que vivimos, pero no se puede esperar una población sana y feliz con tanta información negativa. Tampoco todo está tan mal en el país, solo que son muy pocos los medios que dan lugar a las noticias positivas.
El elemento principal es ver lo positivo de todo lo que pasa en cada situación. Luego, sobre esa base, elaborar el mensaje utilizando palabras positivas. En mi caso no uso palabras que lleven una negación como no, nadie, nada, nunca, ningún. Es un ejercicio mental al inicio, pero luego el cerebro ya lo asume como algo normal en la vida.
Mencionaste en otras ocasiones que has elegido enfocarte en comunicar solo temas positivos. ¿Podrías compartir qué experiencias personales o profesionales te lleva-
ron a tomar esta decisión?
En lo personal siempre fui muy extrovertida, alegre, divertida y muy creativa en todo lo que hacía. Una vez que me enfoqué en la profesión que elegí y que luego se convirtió en una misión de vida para mí, vi que los medios tradicionales daban poco espacio a las noticias positivas de las organizaciones sociales. Eso me generó mucha tristeza, pero a la vez me hizo preguntarme qué yo podía hacer para que eso cambie. Fue así como inicié con un programa de Radio donde mostrábamos que todo lo malo, también tiene un lado positivo y que eso es en lo que debemos enfocarnos y trabajar.
Dado el predominio de noticias negativas en los medios convencionales, ¿cuáles son los principales desafíos que enfrentaste al mantener un enfoque positivo y cómo los superaste?
Desafiar ciertos comentarios de mis propios colegas que trataron de desanimarme. Me decían que a nadie le interesa lo positivo y que eso no vende en los medios.
El porcentaje de noticias positivas sigue siendo bajo, pero luego de 10 años de trabajar lo positivo de las noticias empiezo a ver que algunos medios entendieron nuestro mensaje. La población necesita también de lo positivo, al menos si no quieren perder audiencia. Mucha gente hoy día me dice que ya no ven los noticieros por mostrar tanta violencia.
Pude y puedo superar los obstáculos justamente porque opté por enfocarme en lo positivo.
¿Qué impactos has observado en tu audiencia y en la comunidad en general desde que comenzaste a enfocarte en la comunicación positiva?
Primero fue una eterna discusión, sobre todo con los periodistas quienes son mi primera audiencia y a través de ellos llegar a quienes tienen la última palabra en los medios. El apoyo de la comunidad se ve a través de las redes sociales y los comentarios
que nos hacen en los eventos y en el programa. Nos felicitan y dicen que, además de ser novedoso, estamos haciendo una gran contribución a la salud y educación de la sociedad. También vemos que ya muchos nos conocen y nos estamos posicionando como un medio diferente que aporta mucho, y eso lo vimos con los dos premios internacionales que logramos en el 2023.
¿Cómo selecciona las historias y temas que se transmiten en tu multimedio? ¿Hay criterios específicos que una historia debe cumplir para ser considerada “positiva”?
El mayor porcentaje de los temas vienen de mi experiencia personal, organizaciones que conocí y con las que trabajé o trabajo. Segundo de aquellas personas u organizaciones que tienen presencia en otros medios. También damos mucho énfasis a las
empresas que hacen RSE, y finalmente un poco a lo que hacen las instituciones públicas.
Tratamos siempre de mostrar o publicar temas o situaciones que no siempre tienen espacio en los medios tradicionales. Para ser una noticia positiva debe tener un mensaje positivo, ayudar a la población, destacar el trabajo de la gente y de las organizaciones.
Como directora de un multimedio, ¿qué técnicas o tecnologías innovadoras utilizas para difundir mensajes positivos de manera más efectiva?
Hoy en día utilizamos todo lo que la tecnología puede brindarnos. Desde redes sociales, portal de noticias, app de la radio, canal de youtube, radio online.
¿Cómo preparas a tu equipo para adoptar y promover esta filosofía de comunicación positiva en tu trabajo diario?
Primero que deben ser
El elemento principal es ver lo positivo de todo lo que pasa en cada situación.
personas con valores humanos y sociales. Deben tener ganas de superarse y al mismo tiempo ayudar a otros a superarse. Amar lo que hacen y ponerle pasión a todo.
¿Cuáles son tus planes a futuro para expandir o evolucionar el concepto de tu multimedio en positivo? ¿Tiene planes para introducir nuevos formatos o plataformas?
Por ahora la idea es potenciar todo lo que ya tenemos, seguir adaptándonos a la tecnología de punta, pero sobre todo seguir ganando espacios para las noticias positivas en los medios.
¿Cómo colabora el Multimedio con organizaciones y empresas para promover las buenas acciones y noticias positivas? ¿Qué buscan en un socio o colaborador?
Estamos en una etapa donde hacemos mucho media partner de eventos relacionados a nuestro sector y nuestro público. También hacemos presencia de marca en redes sociales y medios tradicionales donde nos invitan para difundir lo que hacemos.
Para aquellos interesados en seguir un camino similar en el ámbito de los medios, ¿qué consejos les ofrecerías basados en tu experiencia personal y profesional?
Primero que no tengan en cuenta los comentarios de personas que quieran desmotivarles. Segundo investigar y capacitarse en lo digital. Por miedo dejé pasar un tiempo muy importante pero también creo que todo pasa por algo y todo tiene su momento. Todos necesitamos algo bueno que nos alegre la vida y las Noticias Positivas tienen esa fuerza para cambiar nuestra mente y luego nuestras acciones de lo negativo a positivo.
En un mundo dominado por redes sociales fragmentadas y llenas de contenido viral, el correo electrónico resurge como la herramienta más efectiva para comunicarse. Plataformas como Instagram, Facebook y Twitter han fallado en su misión de conectar a las personas, dejando al correo electrónico como el medio más fiable y universal. Desde organizar eventos hasta enviar boletines informativos, el correo electrónico demuestra ser la red social que nunca pierde vigencia.
En la era de la Web 2.0, y con un pie en la Web 3.0, las redes sociales han dejado de ser lo que prometían. Lejos de conectar personas, plataformas como Instagram, Facebook y Twitter se han transformado en refugios de contenido viral y ruido digital. La promesa de mantenernos en contacto con amigos y familiares se ha desvanecido, dejando a muchos usuarios buscando alternativas más efec-
tivas. Irónicamente, la solución más confiable para comunicarse sigue siendo una tecnología que data de los años 70: el correo electrónico.
EL
Las redes sociales, inicialmente concebidas para fortalecer nuestras conexiones, han caído en una espiral descendente. Instagram se ha convertido en un escaparate de vídeos virales, Facebook ha sido abandonado por gran parte de su base de usuarios más jóvenes, y Twitter, ahora rebautizado como “X”, es apenas una sombra de lo que fue. En este panorama, encontrar una plataforma que permita comunicarse eficazmente con un grupo de amigos es casi imposible.
Frente a este caos, el correo electrónico emerge como el único medio que mantiene su integridad y funcionalidad. A diferencia de las plataformas de
mensajería fragmentadas, donde los usuarios se dividen entre Apple Messages, Signal, WhatsApp y otros, el correo electrónico ofrece una solución universal. Sin importar el proveedor de servicio, un correo electrónico llega a todos por igual. Esta fiabilidad y universalidad hacen del correo electrónico una herramienta insustituible para la comunicación en grupo.
Intentar organizar una reunión a través de plataformas de mensajería modernas es una pesadilla logística. Enviar mensajes a través de múltiples aplicaciones y esperar que todos las revisen y respondan es una tarea titánica.
En contraste, el correo electrónico permite enviar un único mensaje a un grupo amplio de personas, sin preocuparse por las barreras tecnológicas. Es una solución simple y efectiva en un mundo digital cada vez más complicado.
Además de su utilidad para la comunicación personal, el correo electrónico ha encontrado un nuevo propósito en los boletines informativos. Estos boletines, que recuerdan a los blogs de antaño, permiten a los creadores compartir contenido de manera directa y personal. A través de los boletines, se generan conversaciones significativas y se fomenta un verdadero intercambio de ideas, algo que las redes sociales tradicionales parecen haber olvidado.
Las redes sociales, impulsadas por la búsqueda constante de escala y dopamina, han fallado en su misión original de conectar a las personas. En cambio, el correo electrónico, una herramienta simple y antigua, ha demostrado ser la red social más confiable y efectiva. Mientras las plataformas digitales continúan evolucionando, el correo electrónico se mantiene firme, ofreciendo una forma auténtica y efectiva de comunicación.
Habilitar un comercio en la ciudad puede ser un proceso complejo y lleno de desafíos. En esta guía detallada, te orientamos paso a paso sobre los requisitos, procedimientos y consejos prácticos para obtener la habilitación de tu negocio. Asegúrate de cumplir con todas las normativas y optimiza tu tiempo y recursos con nuestra guía especializada.
Abrir un negocio en la ciudad es una meta emocionante, pero para hacerlo realidad es crucial obtener la habilitación comercial. Este proceso puede parecer abrumador debido a los múltiples requisitos y trámites administrativos necesarios. Sin embargo, con la orientación adecuada, puedes navegar este proceso con confianza y eficiencia. En este artículo, te ofrecemos una guía completa para obtener la habilitación de tu comercio en la ciudad, detallando cada paso del camino y brin-
dándote consejos prácticos para que tu negocio esté en marcha lo antes posible. Antes de iniciar cualquier trámite, es esencial realizar una investigación preliminar. Esto incluye: Verificación de Zonificación: Asegúrate de que el tipo de comercio que deseas abrir está permitido en la zona donde planeas establecerte. Consulta los planes de zonificación de la ciudad para evitar inconvenientes futuros.
Regulaciones Específicas: Investiga si existen regulaciones específicas para tu tipo de negocio. Por ejemplo, establecimientos de alimentos, farmacias o
locales de entretenimiento suelen tener requisitos adicionales.
Requisitos de Seguridad e Higiene: Infórmate sobre los requisitos de seguridad e higiene aplicables a tu negocio. Esto puede incluir medidas contra incendios, accesibilidad para personas con discapacidad y estándares de sanidad.
Una vez realizada la investigación preliminar, es momento de reunir los documentos necesarios. Estos suelen incluir:
Formulario de Solicitud: Completa el formulario de solicitud de habilitación comercial disponible en el sitio web del municipio o en las oficinas correspondientes.
Documento de Identidad: Copia de tu documento de identidad y, si aplica, del socio o representante legal.
Contrato de Alquiler o Título de Propiedad: Documento que acredite la posesión legal del local donde se instalará el negocio.
Plano del Local: Un plano detallado del establecimiento que incluya las dimensiones y la distribución de los espacios.
Certificado de Bomberos: En algunos casos, necesitarás un certificado de inspección de bomberos que acredite que el local cumple con las normas de seguridad contra incendios.
Constancia de CUIT y Alta en AFIP: Es necesario estar registrado en la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) y contar con la Clave Única de Identificación Tributa -
ria (CUIT) según el país.
Con todos los documentos en orden, el siguiente paso es presentar la solicitud en el organismo municipal correspondiente. Este proceso puede variar ligeramente según la ciudad, pero generalmente incluye:
Pago de Tasas: Abonar las tasas administrativas correspondientes a la habilitación comercial. Asegúrate de guardar los comprobantes de pago.
Entrega de Documentación: Presenta todos los documentos requeridos junto con el formulario de solicitud. Algunos municipios permiten la presentación en línea, mientras que otros requieren la entrega física.
Inspección del Local: Una vez presentada la solicitud, se programará una inspección del local para verificar que cumple con todas las normativas vigentes. Prepárate para realizar ajustes si los inspectores lo consideran necesario.
Si tu solicitud y el local cumplen con todos los requisitos, recibirás la habilitación comercial. Este documento es fundamental para el funcionamiento legal de tu negocio y debe ser exhibido en un lugar visible dentro del establecimiento.
Renovaciones y Actualizaciones: La habilitación comercial tiene una vigencia que varía según la jurisdicción. Asegúrate de conocer la fecha de expiración y los procedimientos para su renovación.
Para habilitar un comercio en Asunción, debes seguir la ordenanza municipal que regula la licencia comercial e industrial. Aquí te detallo los pasos y requisitos generales basados en la información más reciente:
• Declaración Jurada “Licencia Municipal”.
• Autorización del propietario para uso del inmueble.
• Certificado de cumplir con las condiciones de Uso de Suelo.
• C.I.C del titular firmante y del propietario del inmueble (si son diferentes).
• Para entes jurídicos: Acta de Constitución de Autoridades y Constitución de la Sociedad.
• R.U.C – Inscripción en la SET – Ministerio de Hacienda.
• Estado de cuenta del propietario del inmueble y certificado de no adeudar tributos municipales del titular del negocio.
• Factura Municipal al día, correspondiente al pago de Impuesto de Patente de Comercio e Industria del negocio.
• Plano del local: si es hasta 200 m², un plano esquema básico; si es mayor, según lo establece la Resolución de Intendencia No 648/091.
• Ley 881/81 - Legislación Tributaria de Asunción.
• Ley 3966/10 - Orgánica Municipal.
• Ordenanza JM No 23/96 y Ordenanza JM No 311/09 - Licencias Municipales.
• Ordenanza JM No 43/94 - Plan Regulador de la Municipalidad de la Ciudad de Asunción1.
• Los costos están establecidos en la Ordenanza General de Tributos Municipales vigente.
• Se cobrarán papel sellado y estampillas junto con la liquidación del tributo pertinente1.
• Es importante que consultes la página web de la Municipalidad de Asunción o te acerques a la Dirección de Licencias para obtener información actualizada y asesoramiento específico para tu caso. El proceso puede variar según el tipo de comercio y las regulaciones específicas que apliquen.
En mi último semestre universitario en 2016, empecé a trabajar como asistente de biblioteca infantil, una carrera que prometía fomentar el amor por la lectura en los niños. Me entusiasmaba ayudar y diseñar programas que fortalecían su sentido de comunidad en la biblioteca.
Con el tiempo, mi meta evolucionó hacia ser bibliotecaria de servicios juveniles, buscando un impacto mayor. Al conseguir un nuevo puesto, me enfrenté con una directora que limitaba mi creatividad y cuestionaba mi aptitud, minando mi pasión y propósito.
El estrés laboral alcanzó niveles críticos, afectando mi salud y bienestar emocional. Esto me llevó a cuestionar mi lugar en la biblioteca. A pesar de un
cambio de trabajo y un ambiente más favorable, la sensación de propósito que inicialmente me motivó no era tan constante.
Decidí entonces explorar nuevas fuentes de propósito fuera del ámbito laboral, sumergiéndome en pasatiempos como la escritura y el arte. Estas actividades me proporcionaban un flujo creativo y conexión con los demás, revitalizando mi sentido de propósito. Además, me enfoco en enriquecer mis relaciones personales, encontrando significado y satisfacción en el apoyo mutuo y el crecimiento compartido. Mi experiencia me enseñó que el propósito puede ser fluido y encontrarse en diversas facetas de la vida. Aceptar esta variedad me ha permitido mantener una perspectiva equilibrada y esperanzadora hacia el futuro.
La industria del calzado está evolucionando rápidamente hacia el comercio electrónico. Esta transición ofrece oportunidades significativas para ampliar el mercado y aumentar las ventas. En esta edición, exploramos las estrategias clave para llevar tu negocio de calzado al e-commerce, desde la creación de una tienda en línea hasta la optimización de la experiencia del cliente.
El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que las industrias operan y se relacionan con sus clientes, y la industria del calzado no es la excepción. La transición al e-commerce ofrece múltiples beneficios, como el acceso a un mercado global, la reducción de costos operativos y la posibilidad de ofrecer una experiencia de compra personalizada.
Sin embargo, para tener éxito en el mundo digital, es crucial implementar estrategias efectivas que
aborden los desafíos específicos de esta industria. Este artículo te guiará a través de los pasos esenciales para llevar tu negocio de calzado al e-commerce y maximizar su potencial.
INVESTIGACIÓN Y PLANIFICACIÓN
Análisis de Mercado: Antes de lanzarte al e-commerce, realiza un análisis exhaustivo del mercado. Identifica a tus competidores, analiza sus estrategias y determina qué los hace exitosos. También es importante conocer a tu público objetivo, sus pre-
ferencias y comportamientos de compra en línea. Elección de la Plataforma: Selecciona una plataforma de comercio electrónico que se adapte a tus necesidades. Opciones populares incluyen Shopify, WooCommerce y Magento. Evalúa factores como la facilidad de uso, las características de personalización, la integración con otros sistemas y el costo.
Desarrollo de un Plan de Negocios: Desarrolla un plan de negocios sólido que incluya tus objetivos, estrategias de marketing,
proyecciones financieras y análisis de riesgos. Este plan servirá como una hoja de ruta para tu transición al comercio electrónico.
Experiencia del Usuario (UX): Diseña un sitio web intuitivo y fácil de navegar. La experiencia del usuario es fundamental para mantener a los visitantes en tu sitio y convertirlos en clientes. Asegúrate de que tu tienda en línea sea rápida, responsive y esté optimizada para dispositivos móviles.
Dado que los clientes no pueden probarse los zapatos antes de comprarlos, es probable que las devoluciones sean más frecuentes en el comercio electrónico.
Presentación de Productos: Invierte en fotografías de alta calidad y descripciones detalladas de tus productos. Ofrece múltiples vistas del calzado y utiliza videos cuando sea posible. Los clientes en línea no pueden probarse los zapatos, por lo que proporcionar tanta información visual y escrita como sea posible es crucial.
Personalización: Utiliza herramientas de personalización para ofrecer recomendaciones de productos basadas en el comportamiento de compra del usuario. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también puede aumentar las ventas.
SEO (Optimización para Motores de Búsqueda): Optimiza tu sitio web para los motores de búsqueda para atraer tráfico orgánico. Utiliza palabras clave relevantes en tus descripciones de productos, títulos y meta descripciones. También es importante generar contenido de calidad, como blogs y guías de estilo, que pueda mejorar tu posicionamiento en buscadores.
Publicidad en Redes Sociales: Las redes socia-
les son una herramienta poderosa para el marketing del calzado. Crea campañas publicitarias en plataformas como Facebook, Instagram y Pinterest para llegar a un público más amplio. Utiliza anuncios dinámicos que muestren productos específicos a usuarios basados en sus intereses y comportamiento de navegación.
Email Marketing: Desarrolla una estrategia de email marketing para mantener a tus clientes informados sobre nuevos productos, promociones y descuentos. Segmenta tu lista de correos para enviar mensajes personalizados que resuenen con diferentes grupos de clientes.
LOGÍSTICA Y GESTIÓN DE INVENTARIO
Sistema de Gestión de Inventario: Implementa un sistema de gestión de inventario que te permita rastrear el stock en tiempo real. Esto te ayudará a evitar rupturas de stock y gestionar mejor tus pedidos.
Logística y Envíos: Establece acuerdos con empresas de logística para asegurar envíos rápidos y seguros. Ofrece múltiples opciones de envío, incluyendo entregas rápidas y económicas. La claridad en los tiempos de entrega y costos de envío es cru-
cial para la satisfacción del cliente.
Política de Devoluciones: Diseña una política de devoluciones clara y justa. Dado que los clientes no pueden probarse los zapatos antes de comprarlos, es probable que las devoluciones sean más frecuentes en el comercio electrónico. Una política de devoluciones fácil y sin complicaciones puede aumentar la confianza del cliente y fomentar las compras repetidas.
Soporte Multicanal: Ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, como chat en vivo, correo electrónico y redes sociales. Un servicio al cliente rápido y efectivo puede marcar la diferencia en la percepción de tu marca.
Reseñas y Testimonios: Fomenta a tus clientes a dejar reseñas y testimonios en tu sitio web y redes sociales. Las opiniones de otros compradores pueden influir significativamente en la decisión de compra de nuevos clientes.
Programa de Fidelización: Implementa un programa de fidelización para recompensar a los clientes recurrentes. Ofre-
cer descuentos, puntos de recompensa y acceso exclusivo a nuevos productos puede incentivar la lealtad del cliente.
Métricas y Análisis: Utiliza herramientas de análisis para monitorear el desempeño de tu tienda en línea. Google Analytics, por ejemplo, puede proporcionarte información valiosa sobre el tráfico del sitio, el comportamiento de los usuarios y las conversiones.
A/B Testing: Realiza pruebas A/B para optimizar elementos clave de tu sitio web, como páginas de productos, botones de llamada a la acción y procesos de pago. Esto te permitirá identificar qué variaciones generan mejores resultados.
Feedback del Cliente: Recopila y analiza el feedback de tus clientes para identificar áreas de mejora. Las encuestas post-compra y los comentarios en redes sociales pueden ofrecer insights valiosos para mejorar tu oferta y servicio.
Llevar la industria del calzado al e-commerce es una estrategia poderosa para expandir tu negocio y alcanzar un mercado global. Sin embargo, requiere una planificación meticulosa y la implementación de estrategias efectivas en diversas áreas, desde el diseño del sitio web hasta la logística y el marketing digital.
Al seguir las recomendaciones de esta guía, estarás mejor preparado para enfrentar los desafíos del comercio electrónico y aprovechar al máximo sus oportunidades. Recuerda que el éxito en el e-commerce no se logra de la noche a la mañana, pero con perseverancia y adaptación continua, tu negocio de calzado puede florecer en el mundo digital.
En 2024, las características de las páginas de resultados de búsqueda (SERP) han evolucionado significativamente, con un aumento notable en la presencia de videos y carruseles, especialmente en dispositivos móviles. Las búsquedas relacionadas se han vuelto omnipresentes, mientras que los resultados de noticias y orgánicos han disminuido en prominencia.
En la dinámico de la optimización de motores de búsqueda (SEO), mantenerse actualizado con las últimas tendencias es crucial. Recientemente, se ha publicado un informe de STAT que analiza las principales características de las páginas de resultados de búsqueda (SERP) en 2024, comparándolas con las del mismo período en 2023. Este análisis, presentado por Tom en Whiteboard Friday de Moz, nos brinda una visión detallada de cómo han evolucionado estas características en términos de presencia y participación de voz (Share of Voice).
BÚSQUEDAS
RELACIONADAS
En 2024, las búsquedas relacionadas han pasado de ser casi ubicuas a completamente omnipresentes, apareciendo en el 99% de las SERP analizadas, en comparación con el 84% en 2023. Esta característica es ahora la más común en los resultados de búsqueda.
VIDEOS
Una de las historias más interesantes es el aumento de videos en las búsquedas desde dispositivos móviles. En 2023, los videos eran más comunes en búsquedas desde escritorio, pero en 2024, han incrementado significativamente su presencia en búsquedas desde smartphones. Esto refleja la
tendencia de “TikTokificación” de las SERP y la mejora en el ancho de banda y los dispositivos móviles.
CARRUSELES E IMÁGENES
Los carruseles y las imágenes también han mostrado un aumento en su frecuencia, especialmente en búsquedas móviles. Muchos carruseles son de imágenes, lo que explica la superposición entre estas dos características.
“PEOPLE ALSO ASK”
Esta característica no ha mostrado cambios significativos en términos de presencia. Si bien es útil para la investigación de palabras clave, no ofrece tantas oportunidades para atraer tráfico directo.
SHARE OF VOICE
La participación de voz es una métrica que mide
cuán prominente es una característica en las SERP, no solo su presencia.
LUGARES
La característica de lugares, también conocida como el paquete local, ha alcanzado el primer lugar en términos de participación de voz, aunque no estaba entre las cinco principales por presencia. Esto indica que, aunque no aparece en muchas SERP, cuando lo hace, ocupa una posición destacada.
CARRUSEL
El aumento en la participación de voz del carrusel refleja su creciente prominencia en las SERP, desplazando a los resultados orgánicos.
KNOWLEDGE GRAPH
El cambio en la Knowledge Graph está
impulsado principalmente por las búsquedas desde dispositivos móviles. Esta característica incluye resultados como conversiones de moneda, clima y elenco de películas, que han aumentado significativamente su presencia en las SERP móviles.
“PEOPLE ALSO ASK” Aunque esta característica ha bajado un poco en términos de participación de voz, sigue siendo relevante. Este descenso podría indicar un cambio hacia nuevas formas de interacción, como la función de “pregunta de seguimiento” que lleva a una interfaz de chat.
La participación de voz de los resultados de noticias ha disminuido, lo cual es significativo dada la baja frecuencia de aparición de esta característica en las SERP. Esto puede deberse al aumento de funciones como discusiones y foros, a pesar del mayor riesgo de desinformación.
Los resultados orgánicos han visto una reducción en su participación de voz, especialmente en búsquedas móviles, donde solo el 28% de la participación de voz corresponde a resultados orgánicos. Esto refleja una tendencia hacia la disminución de enlaces orgánicos como los elementos principales en las SERP.
Paola Ceretta, dejó de ejercer su carrera en Administración de Empresas tras descubrir el yoga. Ahora, con más de 20 años de experiencia, es profesora especializada en yoga para niños y personas con capacidades diferentes, además de facilitadora de arte creativo. En esta entrevista, Paola nos cuenta cómo fusiona estas disciplinas para promover el amor propio y el desarrollo personal a través de talleres integrales que incluyen ceremonias de cacao, meditación y música medicina.
En una madrugada torrencialmente lluviosa del 31 de agosto en Montevideo, Uruguay, nació Paola, una apasionada del yoga y el arte creativo. Su carrera inicial como Licenciada en Administración de Empresas dio un giro inesperado cuando un momento crucial en su vida la llevó a practicar yoga.
Lo que comenzó como una simple práctica, se convirtió en un viaje profundo de autoconocimiento y desarrollo personal. Hoy, con más de dos décadas de experiencia, Paola es una reconocida profesora de yoga y facilitadora de arte creativo, dedicándose a ayudar a otros a descubrir su potencial interior y fortalecer su amor propio a través de prácticas holísticas.
En esta entrevista, Paola comparte su inspiradora trayectoria y la integración
de diversas actividades en sus talleres para fomentar la sanación y el bienestar emocional.
Paola, cuéntanos sobre tu camino en el mundo del yoga y el arte creativo. ¿Qué te llevó a combinar estas dos disciplinas en tu carrera?
Naci en Montevideo , Uruguay un lluvioso 31 de agosto.
Ejercía laboralmente como Lic. en Administración de empresas, hasta que un quiebre de mi vida me acercó a practicar Yoga, lo que se transformó un mojón en mi vida. Así me inicié en los estudios para ser Instructora de Yoga, me gradué y luego continúe estudiando para Profesora de Yoga especializada en niños y capacidades diferentes, eso me acercó al arte y así me inicié como Facilitadora en activar la creatividad a través del arte. Intervine en
Colegios, Escuelas, Centros culturales, guarderías, empresas, desde el 2005 en Uruguay y desde el 2017 en Paraguay. Me encanta acompañar el desarrollo del autoconocimiento y despertar de la creatividad a través del Yoga y el Arte como una herramienta de auto-descubrimiento y de desarrollo del potencial dormido en uno, tanto en la vida profesional como en la vida personal.
Con más de 20 años de experiencia, ¿cuál ha sido uno de los momentos más significativos de tu trayectoria profesional?
La más importante fue mis primeras clases para niños en el Colegio San Leonardo en Uruguay. Trabajar con jóvenes con capacidades diferentes.
Ser disertante en el 1 er congreso que se celebraba el día internacional del Yoga , Montevideo, Uru-
guay en el año 2014.
Aqui en Paraguay tener la oportunidad de dar clases en la Penitenciaria de mujeres Buen Pastor. Dar clases gratuitas en la Embajada de la India también aquí en Asunción. Cabe destacar que es significativo en mi trayectoria, cada persona con quien comparto esta disciplina.
Tu taller “POTENCIA TU AMOR PROPIO” abarca diversas actividades como la ceremonia de cacao, meditación y música medicina. ¿Cómo integras estas prácticas para ayudar a las personas a conectar con su amor propio?
Integrar estas actividades es proyectar en tu vida cotidiana una forma poderosa de promover la felicidad y el bienestar emocional. Necesitamos soluciones para ayudar a gestionar emociones, cul-
tivar la resiliencia, el amor propio, la gratitud y valores universales en un espacio seguro.
La ceremonia de cacao es un elemento destacado en tu taller. ¿Podrías explicar su importancia y cómo contribuye al proceso de autoconocimiento y sanación?
Si, es un elemento muy importante esta ceremonia, porque cuando se consume de forma ceremonial, el cacao (la medicina del amor) sirve para abrir el corazón y conectar con lo divino en el.
Aporta claridad y nos ayuda a acceder a nuestra intuición de forma amorosa. También me parece muy adecuada para abrirse a niveles más profundos del amor propio y aceptación. Por todo esto contribuye gradualmente a la sanacion.
El cacao ceremonial ofrece algo más que sustento, ofrece una puerta al autodescubrimiento.
La meditación es una herramienta poderosa para el autoconocimiento. ¿Qué tipo de meditaciones prácticas en tu taller y qué beneficios específicos pueden esperar los participantes?
Luego de la pandemia comenzó a resurgir una apertura a técnicas
holisticas de sanacion.
la música de manera sistemática para promover la salud y el bienestar.
En mis talleres usamos la música medicina hecha con intención sanadora, esa intención tiene que ver con sanar el cuerpo físico, mental, espiritual y tu cuerpo emocional, entonces surge un efecto inmediato pues influye en el cerebro , accediendo directamente a las emociones promoviendo sanar, liberar.
Despiertan, sueltan emociones bloqueadas o no resueltas por lo cual ayudan al proceso de crecimiento personal.
También favorece la concentración y la empatía. Alimenta la imaginación, modifica (para bien) el cerebro, nos hace progresar y nos prepara para el éxito.
¡larga vida a los libros!
La meditación es una real herramienta de autoconocimiento, es apropiado entenderlo en principio por contemplación. Es una práctica pasiva dentro del yoga, se refiere a un recogimiento profundo, consecuencia del retraimiento de los sentidos y de una gran concentración.
Generalmente en este tipo de talleres practicamos meditaciones poniendo foco en la respiración, dejar pasar los pensamientos y mantener una escucha consciente.
Los beneficios son múltiples pero los más destacados y necesitados son
• Enfocarte y centrarte
• Relajarte
• Descansar mejor
• Mejorar el estado de ánimo
• Reducir el estrés
• Sentirte más descansado
• Cambiar los pensamientos que no te sirven
La música medicina suena fascinante. ¿Puedes contarnos más sobre qué es y cómo influye en la sanación holística?
Hipócrates, considerado el padre de la medicina, utilizaba la música como una herramienta terapéutica para tratar diversas enfermedades. Hoy en día, la musicoterapia se ha convertido en una disciplina establecida que utiliza
La lectura para el alma es otra de las actividades de tu taller. ¿Qué tipo de lecturas seleccionas y cómo impactan en el proceso de crecimiento personal de los participantes?
Las lecturas para el alma son cuentos, poemas, párrafos leídos en voz alta.
Con palabras que vienen y conectan al tema del taller al cual invitamos.
El arte terapia creativa es una parte esencial de tu enfoque. ¿Cómo utilizas el arte para facilitar el autoconocimiento y la sanación?
Me he preparado en varias técnicas de Arteterapia. Y he pasado por cada una de ellas como mi propio experimento.
No hay que tener facilidad para dibujar, pintar ni ser conocedor de arte. Basta solo experimentar una sesión de arteterapia, en el sentido de que la
sensibilidad artística es el medio por el cual, parafraseando , “lo inconsciente se vuelve consciente” en este proceso y así vamos sanando y re-conociéndonos.
En tu experiencia, ¿cómo ha evolucionado el interés de las personas por las prácticas de sanación holística y el autoconocimiento en los últimos años?
Verdaderamente aquí en Paraguay luego de la pandemia comenzó a resurgir una apertura a técnicas holisticas de sanacion. Que va en aumento, y sobre todo en los jóvenes.
Estaba bastante arraigada la creencia que en estas técnicas habría alguna religión escondida. Y ciertamente que ninguna trae atrás ninguna creencia.
El conversatorio respetuoso parece ser un espacio importante dentro de tu taller. ¿Cuál es el objetivo de esta actividad y qué tipo de temas se abordan?
El conversatorio respetuoso, es un espacio seguro y cuidado.
Cada cual tiene la libertad de expresarse sin ser juzgado, ni etiquetado.
No hay obligación de conversar si no se desea. Y todo lo que allí se ha-
ble, allí queda.
A veces se crean diálogos con comunicación ética y asertiva , donde las personas escuchan activamente, consideran diversos puntos de vista y participan en conversaciones constructivas. Implica tratarnos con dignidad, valorar todas las perspectivas y promover la inclusión.
¿Puedes compartir alguna experiencia memorable de un participante de tu taller que haya logrado un cambio significativo en su vida gracias a tus enseñanzas?
Cada cambio por pequeño que sea es significativo, y en cada práctica,
en cada taller se observan cambios o mejor aún, la persona se auto-observa en cambios positivos.
No he pedido el permiso de compartir alguna en este preciso momento.
Pero podría hacerlo y compartirselos en otra oportunidad.
Para finalizar, ¿qué mensaje les darías a los lectores de VIRTUANEX MAGAZINE que están buscando fortalecer su amor propio y embarcarse en un camino de autoconocimiento?
Que vale vivenciar, para evaluar a través de su propia experiencia lo que en forma acotada describi de los talleres que imparto,
El cacao ceremonial ofrece algo más que sustento, ofrece una puerta al autodescubrimiento.
en base a las preguntas.
Y como práctica personal:
- Realiza ejercicios de introspección para conocerte.
- Tomate pausas para respirar de forma consciente
- Reconoce y celebra tus logros.
- Cree en ti mismx.
- Se amable contigo mismx y practica la aceptación.
- Disfruta de la naturaleza y se un observador de ella cada día. Ámate y ama.
Contactos IG: @shemeshyogapy @andosanandopy @paoceretta
Miriam Vogel, directora ejecutiva de EqualAI y presidenta del Comité Asesor Nacional de IA, lidera la lucha contra los prejuicios en la inteligencia artificial y promueve su gobernanza responsable. En esta entrevista, Vogel comparte su trayectoria desde el gobierno hasta la IA, aborda los desafíos en una industria dominada por hombres y ofrece consejos a mujeres interesadas en el campo. Además, destaca la importancia de una alfabetización en IA y el papel crucial de los inversores en garantizar una IA segura y efectiva.
Fuente: TechCrunch
En su serie de entrevistas centradas en mujeres destacadas en la inteligencia artificial (IA), TechCrunch ha resaltado a Miriam Vogel, directora ejecutiva de EqualAI y presidenta del Comité Asesor Nacional de IA de EE. UU. Su labor se enfoca en reducir los prejuicios inconscientes en la IA y promover una gobernanza responsable de esta tecnología. Además, Vogel enseña derecho
y políticas tecnológicas en la Universidad de Georgetown.
Pregunta: Brevemente, ¿cómo empezaste en la IA? ¿Qué te atrajo del campo?
Miriam Vogel: Comencé mi carrera en el gobierno como pasante en el Senado. Mi enfoque inicial estaba en los derechos civiles, lo que eventualmente me llevó a roles en el Departamento de Justicia y la Casa Blanca. Mi trayectoria en derechos civiles y tecnología culminó en
mi dirección de EqualAI, donde reconocí que la IA representaba la próxima frontera de los derechos civiles. Sin una vigilancia adecuada, décadas de progreso podrían deshacerse en líneas de código.
Pregunta: ¿Cómo afrontas los desafíos de la industria tecnológica dominada por los hombres?
Miriam Vogel: Es crucial que todos desempeñemos un papel en garantizar que la IA sea efectiva y beneficiosa para todos. Debemos apoyar más las voces
de las mujeres y otras poblaciones subrepresentadas en su desarrollo. La IA debe funcionar para todos los consumidores, no solo para los desarrolladores.
Pregunta: ¿Qué consejo le darías a las mujeres que buscan ingresar al campo de la IA?
Miriam Vogel: Nunca es demasiado tarde para empezar. Todos necesitamos alfabetizarnos en IA. Animo a las mujeres a probar herramientas de IA y ver cómo funcionan para ellas. Además, el desarro-
FOTO: TECHCRUNCH
llo responsable de la IA requiere diversas perspectivas, no solo la de científicos informáticos. Es vital que las mujeres se involucren y aporten su voz y experiencia.
Pregunta: ¿Cuáles son algunos de los problemas más apremiantes que enfrenta la IA a medida que evoluciona?
Miriam Vogel: Primero, necesitamos una ma-
yor alfabetización en IA. Creemos que la IA puede ofrecer oportunidades sin precedentes, pero solo si son igualmente accesibles y beneficiosas para todos. Segundo, debemos desarrollar medidas y métricas estandarizadas para evaluar los sistemas de IA, lo cual es crucial para generar confianza en ellos.
Pregunta: ¿Cuáles son algunas de las cuestiones que los usuarios de IA deberían tener en cuenta?
Miriam Vogel: La IA es creada por humanos para imitar la cognición humana, y debemos usarla con escepticismo y diligencia. La IA puede reflejar nuestros defectos humanos, pero cada punto de contacto humano es una oportunidad para mitigar posibles daños.
Pregunta: ¿Cuál es la mejor manera de construir IA de manera responsable?
Miriam Vogel: Todos tenemos la responsabilidad de construir una IA digna de confianza. En EqualAI, promovemos una buena “higiene de la IA”, que incluye estandarizar pruebas, documentación y auditorías. Publicamos una guía para implementar un marco de gobernanza responsable de la IA, aplicable a cualquier organización en diferentes etapas de adopción y desarrollo de la IA.
Pregunta: ¿Cómo pueden los inversores impulsar mejor una IA responsable?
Miriam Vogel: Los inversores pueden garantizar que las empresas sean conscientes de los posibles daños y responsabilidades en sus sistemas de IA. Preguntar sobre las prácticas de gobernanza de la IA es un primer paso crucial. Esto no solo es bueno para el público, sino también para los inversores, ya que protege sus intereses y mantiene la confianza pública.
El Papel de la Diversidad en el Desarrollo de la IA:
En el contexto del creciente desarrollo de la inteligencia artificial (IA), la diversidad se ha convertido en un factor crucial para garantizar la equidad y la eficacia de estas tecnologías. La falta de representación de mujeres y otras poblaciones subrepresentadas en el desarrollo de la IA no solo limita la creatividad y la innovación, sino que también perpetúa sesgos que pueden tener consecuencias significativas en nuestra sociedad.
La industria tecnológica ha sido históricamente dominada por hombres, y la IA no es una excepción. Según estudios recientes, las mujeres representan solo una pequeña fracción de la fuerza laboral en IA, lo que limita la diversidad de perspectivas y experiencias en el desarrollo de estas tecnologías. Esta falta de representación puede llevar a la creación de sistemas que no consideren adecuadamente las necesidades y preocupaciones de la mitad de la población.
Apoyar las voces de las mujeres y otras poblaciones subrepresentadas no es solo una cuestión de justicia social, sino también una medida inteligente desde el punto de vista comercial. Las mujeres, que representan más del 85% de las compras en los EE. UU., deben tener sus intereses y seguridad incorporados en los sistemas de IA para asegurar que estas tecnologías sean útiles y seguras para todos los consumidores.
Un tema recurrente es la necesidad de una mayor alfabetización en IA. La comprensión de cómo funcionan estos sistemas y cómo pueden afectar nuestras vidas es esencial para todos, desde la fuerza laboral actual hasta la próxima generación y nuestros abuelos. Equipar a la población con el conocimiento y las habilidades necesarias para interactuar con la IA es fundamental para asegurar que las oportunidades que brinda esta tecnología estén disponibles para todos.
Los inversores también juegan un papel clave en la promoción de una IA responsable. Los inversores deben asegurarse de que las empresas en las que invierten adopten prácticas de gobernanza de la IA que mitiguen los posibles daños y responsabilidades. Este enfoque no solo beneficia al público, sino que también protege los intereses de los inversores al reducir el riesgo de malos titulares y litigios.
La diversidad en el desarrollo de la IA no es solo una cuestión de justicia, sino una necesidad para crear sistemas eficaces y equitativos. La inclusión de diversas voces y la promoción de una mayor alfabetización en IA son pasos cruciales hacia un futuro donde estas tecnologías puedan beneficiar a toda la sociedad. Mientras tanto, los inversores tienen la responsabilidad de fomentar prácticas de gobernanza que aseguren que la IA sea segura y confiable. Solo así podremos aprovechar plenamente las oportunidades que la IA ofrece, garantizando que sus beneficios se distribuyan equitativamente.
“El propósito claro es clave para el éxito de un negocio”
Cristian Sosa, un destacado emprendedor social, nos comparte su inspiradora trayectoria y su visión sobre el emprendimiento social y empresarial. Desde sus inicios en JQM hasta la fundación de Candela e incorporación a Beta, ha liderado organizaciones con un impacto significativo en Paraguay y más allá. En esta entrevista, revela estrategias efectivas para potenciar las ventas, crear equipos sólidos e incorporar la innovación en los negocios.
Es un emprendedor con una pasión inquebrantable por el impacto social. Su camino en el mundo del emprendimiento comenzó a los 16 años con PROPADE, un proyecto que capacitaba a madres en el Bañado Sur en la producción de productos de limpieza. Tras liderar Juventud que se Mueve (JQM) y fundar varias organizaciones, Cristian ha dejado una huella imborrable en el ecosistema emprendedor de Paraguay. En esta entrevista, comparte sus experiencias y consejos sobre la im-
portancia de un propósito claro, estrategias para aumentar las ventas y cómo mantener la innovación en el corazón de los negocios.
Cristian, cuéntanos un poco sobre tu trayectoria. ¿Cómo comenzaste en el mundo del emprendimiento social y empresarial?
Mi primer acercamiento al mundo del emprendimiento se dio a los 16 años, en el marco de PROPADE, un proyecto en el que capacitamos a madres del Bañado Sur en la producción y comercialización de productos
de limpieza para generar ingresos. Posteriormente, ni bien terminé el colegio, tuve la oportunidad de dirigir Juventud que se Mueve (JQM), lo que me permitió integrar la mirada social y los desafíos de generar ingresos para la organización, y me llevó a encontrar en el modelo de empresa social la forma de expresar mi vocación empresarial.
Has liderado diversas organizaciones civiles y empresas con impacto. ¿Cuál consideras que ha sido tu mayor logro en este ámbito?
Creo que mi mayor logro fue ser parte de organizaciones y empresas con un profundo impacto en el país, desde Juventud que se Mueve (JQM), donde formamos a cientos de líderes estudiantiles y promovimos la creación del FONACIDE; pasando por Koga, pionera en el ecosistema de emprendimiento e innovación social en el país; para luego fundar Candela, desde dónde hace 6 años seguimos impactando la vida de 15 personas con discapacidad intelectual que cuentan con un espacio laboral donde desarrollarse plenamente;
“Tener un propósito claro te permite conectar mucho más con clientes y socios comerciales.”
también impulsar la creación y expansión de la Asociación de Emprendedores de Paraguay (ASEPY) con más de 7500 socios en más de 180 distritos; hasta llegar a Beta, una empresa que nació en Paraguay, pero que ya está trabajando con emprendedores de Latinoamérica, Europa y Estados Unidos, para promover mejores empresas y organizaciones a nivel global.
En tu taller “POTENCIA TU MODELO DE NEGOCIO”, hablas sobre la importancia de definir el propósito del emprendimiento. ¿Por qué es crucial tener un propósito claro y cómo puede influir en el éxito del negocio?
Tener un propósito claro te permite conectar mucho más con clientes y socios comerciales, está comprobado que las perso-
“Los emprendedores tendemos a caer en ser todólogos al arrancar los emprendimientos, pero si realmente queremos hacer crecer nuestro negocio necesitamos aceptar que necesitamos de otras personas que nos acompañen en ese proceso.”
merciales que les permitan llegar de manera más rápida a ellos. Puede ser efectivo participar de eventos, ferias del interés de sus clientes o generar activaciones con marcas de otros rubros que ya estén vendiendo a su segmento.
También ayuda mucho tener bien armado el proceso de venta por Whatsapp y canales digitales, para generar una buena primera impresión con sus potenciales clientes.
prendedores que están comenzando y por qué?
Hoy es casi una obviedad que cualquier emprendedor que esté arrancando su proyecto, tiene que tener presencia digital para comercializar sus productos o servicios. Creo que una tienda física o inclusive una oficina, dejó de ser algo sumamente necesario y puede convertirse en una segunda prioridad, cuando el proyecto esté mucho más avanzado.
nas y organizaciones prefieren asociarse con negocios que comparten sus valores y que se perciben como auténticos y comprometidos con una causa mayor.
A nivel interno, también te permite definir una dirección específica y un enfoque estratégico para la organización, alineando las acciones y decisiones de todos los miembros del equipo hacia un objetivo común, motivando mucho más al propio emprendedor y a los colaboradores.
Parte de tu metodología se centra en potenciar las ventas. ¿Podrías compartir algunas estrategias efectivas para aumentar las ventas en los negocios emergentes?
Para negocios que recién están arrancando, es demasiado importante identificar su segmento de clientes y a partir de ahí diseñar activaciones co-
La hoja de ruta que propones en tu taller abarca desde la definición del mercado hasta la estructuración del equipo. ¿Qué elementos consideras fundamentales para crear un equipo de trabajo sólido y eficiente?
Los emprendedores tendemos a caer en ser todólogos al arrancar los emprendimientos, pero si realmente queremos hacer crecer nuestro negocio necesitamos aceptar que necesitamos de otras personas que nos acompañen en ese proceso. En ese sentido, creo que es clave definir bien los roles y las responsabilidades que necesitamos para entregar nuestro producto o servicio, a partir de eso, identificar los perfiles necesarios y generar una propuesta de valor atractiva para los potenciales colaboradores, basados en los objetivos estratégicos que tengamos como empresa.
En cuanto a los canales de comunicación para ventas, ¿cuáles recomiendas para los em-
Por otra parte, considero que las ferias, conciertos o eventos también son un canal bastante efectivo para darse a conocer.
La innovación es un tema recurrente en tus proyectos. ¿Qué consejos darías a los emprendedores para incorporar la innovación en sus modelos de negocio de manera efectiva?
Creo que la mejor forma de incorporar la innovación en cualquier negocio o proyecto es enamorarse mucho más del problema que están buscando resolver, que de la solución que están proponiendo. En los talleres de Beta siempre doy el ejemplo de cómo un vendedor gastronómico debe acordarse de que el problema que busca solucionar es el hambre de sus clientes, hoy puede hacerlo a través de empanadas y tartas, pero el día de mañana puede empezar a vender postres, y más adelante abrir un nuevo café o vender sus productos en un supermercado.
¿Puedes compartir alguna experiencia o caso de éxito de un emprendedor que haya aplicado la metodología y logrado resultados significativos?
Beta está siendo implementada en más de 55 ciudades en toda Latinoamérica, Europa y Estados Unidos, en proyectos que incluyen desde startups en Paraguay hasta iniciativas urbanísticas en Holanda, con emprendedores privados de libertad y directores de grandes empresas y corporaciones.
Existen varias experiencias que vale la pena resaltar, como la de una empresa representante de una marca muy prestigiosa en Paraguay que logró prototipar dos nuevas unidades de negocio, o también proyectos de ingeniería de la Universidad Politécnica de Madrid que aplicaron la metodología para colaborar con una iniciativa de pescadores de una pobla-
ción pesquera en España.
Con el constante cambio en el panorama empresarial, ¿cómo aconsejas a los emprendedores mantenerse actualizados y adaptarse a nuevas tendencias y tecnologías?
Creo que lo más importante para mantenerse actualizados es estar siempre conectados con la curiosidad intrínseca que tenemos como emprendedores, darnos un tiempo para investigar y conocer nuevas miradas y abordajes que amplíen nuestra mirada
Para finalizar, ¿qué mensaje o consejo les darías a los lectores de VIRTUANEX MAGAZINE que están buscando mejorar o iniciar su propio emprendimiento?
Considero que una de las cosas más importantes que tenemos que tener en cuenta a la hora de emprender es entender que
“La mejor forma de incorporar la innovación en cualquier negocio o proyecto es enamorarse mucho más del problema que están buscando resolver, que de la solución que están proponiendo.”
todo lo que planteemos va a ir cambiando siempre, que los errores y lo que entendemos por “fracaso” es parte intrínseca del proceso de llevar a cabo una idea. También que siempre vamos a empezar no logrando los objetivos económicos o financieros
que nos propongamos, pero eso nos tiene que impulsar a aprender siempre y plantear nuevas alternativas y soluciones, siempre poniendo en el centro a nuestro cliente y a la comunidad de la que formamos parte.
La digitalización está transformando radicalmente el mundo laboral, cambiando la forma en que trabajamos y colaboramos. Este artículo explora cómo las nuevas tecnologías están redefiniendo el trabajo, desde la automatización hasta el teletrabajo, y ofrece estrategias para adaptarse y prosperar en esta nueva era digital.
LLA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Eficiencia y Productividad: La automatización y la inteligencia artificial (IA) están transformando la eficiencia en el lugar de trabajo. Las tareas repetitivas y rutinarias, como el procesamiento de datos y la gestión de inventarios, ahora pueden ser realizadas por máquinas con una precisión y velocidad
a digitalización está cambiando profundamente la forma en que trabajamos. Desde la automatización de tareas rutinarias hasta la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo, la tecnología está redefiniendo el entorno laboral. En este artículo, exploramos los diversos aspectos de la digitalización y cómo estos cambios están afectando a empresas y trabajadores. Además, proporcionamos estrategias para adaptarse y prosperar en esta nueva era digital.
La digitalización está redefiniendo la forma en que trabajamos, presentando tanto oportunidades como desafíos. Las empresas y los trabajadores que adopten la tecnología y se adapten a los cambios estarán mejor posicionados para prosperar en esta nueva era.
superiores a las humanas. Esto permite a los empleados concentrarse en actividades más estratégicas y creativas.
Nuevas Oportunidades: Si bien la automatización puede eliminar algunos puestos de trabajo, también crea nuevas oportunidades. Los trabajos relacionados con el desarrollo y mantenimiento de sistemas de automatización y IA están en aumento. Además, la demanda de habilidades en análisis de datos, ciberseguridad y desarrollo de software sigue creciendo.
Desafíos: La automatización también presenta desafíos. Los trabajadores deben adaptarse a nuevas herramientas y procesos, lo que requiere capacitación continua. Las empresas deben gestionar la transición para minimizar el impacto en su fuerza laboral y mantener la moral y el compromiso de los empleados.
Trabajo Remoto: La pandemia de COVID-19 aceleró la adopción del teletrabajo, demostrando que muchas tareas pueden realizarse de manera efectiva desde cualquier lugar con una conexión a Internet. El teletrabajo ofrece flexibilidad a los empleados, permitiéndoles equilibrar mejor sus responsabilidades laborales y personales.
Herramientas de Colaboración: Las plataformas de colaboración en línea, como Slack, Microsoft Teams y Zoom, han facilitado la comunicación y el trabajo en equipo a distancia. Estas herramientas permiten a los equipos trabajar juntos de manera eficiente, compartir docu-
mentos y realizar reuniones virtuales, sin importar su ubicación geográfica.
Cultura Organizacional: La transición al teletrabajo requiere una adaptación en la cultura organizacional. Las empresas deben fomentar una comunicación abierta y regular para mantener a los empleados conectados e informados. Establecer expectativas claras y proporcionar apoyo emocional y técnico son esenciales para el éxito del trabajo remoto.
Aprendizaje Permanente: La digitalización exige una mentalidad de aprendizaje continuo. Las habilidades tecnológicas se actualizan constantemente, por lo que los trabajadores deben estar dispuestos a adquirir nuevas competencias. Cursos en línea, talleres y programas de certificación son herramientas valiosas para mantenerse al día.
Soft Skills: Además de las habilidades técnicas, las “soft skills” o habilidades blandas, como la adaptabilidad, la resolución de problemas y la comunicación efectiva, son cada vez más importantes. En un entorno laboral en constante cambio, la capacidad de aprender rápidamente y adaptarse es crucial.
Iniciativas Empresariales: Las empresas deben invertir en la capacitación y desarrollo de sus empleados. Programas de formación interna, oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional continuo no solo benefician a los empleados, sino que también mejoran la competitividad y la innovación dentro de la empresa.
Datos y Análisis: La digitalización ha puesto una cantidad sin precedentes de datos a disposición de las empresas. Los líderes pueden utilizar el análisis de datos para tomar decisiones más informadas y estratégicas. Las herramientas de análisis predictivo ayudan a identificar tendencias y anticipar cambios en el mercado.
Toma de Decisiones: La tecnología también está mejorando la toma de decisiones. Las herramientas de inteligencia de negocios (BI) proporcionan a los gerentes información en tiempo real sobre el desempeño de la empresa, lo que les permite tomar decisiones más rápidas y precisas.
Transparencia y
Responsabilidad: La digitalización promueve la transparencia y la responsabilidad. Los sistemas de gestión de proyectos y seguimiento del desempeño permiten a los empleados y gerentes monitorear el progreso y cumplir con los objetivos establecidos.
LA EVOLUCIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
Oficinas Inteligentes: Las oficinas están evolucionando hacia espacios inteligentes equipados con tecnología avanzada. Sensores, sistemas de gestión de edificios y dispositivos IoT (Internet de las Cosas) optimizan el uso del espacio, mejoran la eficiencia energética y crean entornos de trabajo más cómodos y productivos. Espacios de Co-Working: El aumento del tra-
bajo remoto ha impulsado el crecimiento de los espacios de co-working. Estos espacios ofrecen una alternativa flexible a las oficinas tradicionales, proporcionando un lugar de trabajo profesional con acceso a recursos compartidos y oportunidades de networking.
Diseño del Espacio: El diseño del espacio de trabajo también está cambiando para fomentar la colaboración y la creatividad. Áreas de descanso, espacios abiertos y zonas de trabajo colaborativo ayudan a crear un entorno de trabajo dinámico y estimulante.
Evaluación y Planificación: Las empresas deben evaluar su estado actual de digitalización y planificar una estrategia de transformación digital. Esto incluye la identificación de áreas clave para la mejora y la asignación de recursos adecuados para implementar nuevas tecnologías.
Adopción Gradual: La digitalización no ocurre de la noche a la mañana. Las empresas deben adoptar un enfoque gradual, implementando cambios de manera incremental y asegurando que los empleados estén capacitados y listos para adaptarse a nuevas herramientas y procesos.
Cultura de Innovación: Fomentar una cultura de innovación es esencial.
Las empresas deben alentar a los empleados a experimentar con nuevas tecnologías y proponer ideas creativas para mejorar los procesos y productos.
