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KOSTENFALLE SMARTPHONE
KOSTENFALLE SMARTPHONE
WIE SIE UNLIEBSAME ÜBERRASCHUNGEN BEI DER HANDYRECHNUNG VERMEIDEN KÖNNEN! Text: Christoph Lumetzberger
Das Smartphone hat uns in den letzten Jahren immer mehr Wege eröffnet und neue Möglichkeiten geschaffen. Es gibt aber auch Risiken, über die wir Sie hier aufklären wollen.
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in unachtsamer Wisch über das Display, ein gut gemeinter Anruf bei einer Servicenummer oder ein unbeschwerter Auslandsurlaub, der sich verspätet als Kostenfalle entpuppt. Die Risiken, die bei einem leichtsinnigen oder unbedachten Umgang mit dem Smartphone bestehen, sind sehr umfangreich. Allerdings können Sie mit ein paar grundlegenden Tipps dem Großteil dieser möglichen Probleme und Schwierigkeiten ganz einfach aus dem Weg gehen. Wir informieren Sie auf dieser Doppelseite über sechs häufig auftretende Kostenfallen im Umgang mit dem Mobiltelefon.
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BUCHEN SIE EIN AUSREICHEND GROSSES DATENPAKET! Das benötigte, monatliche Datenvolumen eines Smartphones kann nicht verallgemeinert werden. Es hängt natürlich einerseits von der Art und Häufigkeit der Nutzung ab, etwa was mit dem Telefon alles gemacht wird. Schreibt der Nutzer nur ab und an eine WhatsApp-Nachricht oder surft ein wenig herum, oder werden gerne auch Filme gestreamt und Apps heruntergeladen. Und andererseits
kommt es auch darauf an, wie häufig solche Aktivitäten auch innerhalb eines WLAN-Netzes, etwa zu Hause oder bei der Arbeit, erledigt werden können. Denn wer sich viel in solchen Netzen bewegt, braucht klarerweise weniger freies Datenvolumen für unterwegs. Halten Sie sich immer vor Augen: Ein ausreichendes Datenvolumen ist immer billiger als für jedes Extra-Gigabyte bezahlen zu müssen!
VERZICHTEN SIE AUF ANRUFE BEI KOSTENPFLICHTIGEN NUMMERN! Herkömmliche Festnetznummern haben in aller Regel entweder eine ortsbezogene Vorwahl oder eine, die einem Mobilfunkanbieter zuzuordnen ist. Anders verhält es sich jedoch mit sogenannten Servicenummern. Diese werden von Unternehmen, Behörden oder sonstigen Einrichtungen genutzt, um Serviceleistungen oder andere Hotline-Tätigkeiten
potenziellen Kunden und Nutzern anzubieten. Solche Servicenummern können entweder kostenlos sein: (z. B. 0800) oder aber kostenpflichtig (0180, 0900, etc.). Informieren Sie sich in jedem Fall über die Kosten, bevor Sie eine solche Nummer anrufen, um unliebsamen Überraschungen bei der Telefonrechnung vorzubeugen.
SMARTPHONE Mai/Juni 2022
