Chiletecno100 by Chile Tecnológico

ediciones.especiales@mercurio.cl Santiago de Chile jueves 24 de Marzo de 2016

AÑO XII / N˚ 100

Te cn o l o g í as q u e ma r ca r o n la úl t i ma d é ca da

tecnologías que

HABLAN POR SÍ SOLAS

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3 201

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Visítanos en:

2011

Hace diez años, y específicamente en el mes de marzo, salía a circulación la primera edición del Chile Tecnológico de El Mercurio. En los actuales tiempos de crisis no es común celebrar una década de vida. Más aun una publicación especializada en tecnología. Pero creemos que lo hemos conseguido gracias a la forma de entregar los contenidos a nuestra audiencia. Mes a mes hemos informado del quehacer de la economía del conocimiento y cómo ella nos ha impactado cada vez más fuerte en nuestro diario vivir. Es por eso que hemos querido dedicar la presente edición para hacer un recuento de las principales tecnologías que nos han marcado en esta última década. Y también, a dar una pincelada de aquellas que nos impactarán en los próximos años.

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Editorial y Opinión 2

Sigue nuestra aventura editorial

ace diez años un grupo de profesionales sentíamos que en el mercado tecnológico chileno hacía falta una propuesta editorial que pudiera de manera periódica informar del quehacer de la economía del conocimiento y cómo ella nos impactaba cada vez más fuerte en nuestro diario vivir. Es así como se decidió dar vida al proyecto periodístico que denominamos CHILE TECNOLÓGICO. Desde el primer número hemos sido testigos a través de los distintos artículos, columnas y reportajes de la masificación de Internet y cómo el mundo ha sido testigo de la transformación radical que ha generado dicha red, tanto en las personas como en las instituciones. En febrero de 2005, un mes antes que circulara el primer número del Chile Tecnológico nacía Youtube, el primer sitio para compartir videos y que en octubre de 2006, fuera adquirido por Google a cambio de 1.650 millones de dólares. Un año antes, específicamente a principios de febrero de 2004, con tan sólo diecinueve años y junto a sus compañeros de habitación de la Universidad de Harvard, Mark Elliot Zuckerberg, lanza un nuevo sitio web, la red social Facebook. También para ese entonces el máximo atributo que tenía un teléfono celular era que solo nos podíamos comunicar con nuestros seres queridos. Hoy, ya podemos hacer videoconferencia y llenarlo de fotos y videos. Incluso, hasta disfrutar a través de él los grandes beneficios que nos ofrece la realidad virtual.

El compromiso con nuestros lectores de informar del quehacer de la economía del conocimiento, luego de publicar hoy la edición 100 del Chile Tecnológico, sigue intacto. Es por eso que seguiremos esforzándonos por entregar cada mes contenido relevante vinculado a las Tecnologías de la Información.

Es por eso que a través de nuestros primeros años de vida nos hemos esforzado en mostrar de manera objetiva la radiografía y lo que acontece en el mundo y nuestro país en el ámbito de las denominadas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su aplicación concreta en todas las esferas existentes, poniendo énfasis en el usuario final. En los primeros años tuvimos como norte mostrar en cada número cuáles eran las tendencias mundiales en torno a temas tan variados como internet, gobierno electrónico, software, hardware y biotecnología, entre decenas de áreas que conforman el ecosistema tecnológico. En esta década, ustedes los lectores, han sido nuestro mejor barómetro de la propuesta. Y como siempre hemos querido ir un paso adelante en la forma de comunicar, en septiembre de 2007, lanzamos Chile Tecnológico TV. Disruptivo y vanguardista para ese entonces. Cada semana los lectores podían actualizarse de las novedades tecnológicas a través de un espacio audiovisual. Con el pasar de los años siempre hemos apostado por ir de la mano con los vertiginosos cambios que nos ha deparado la tecnología. Es por eso, que hemos sido testigos e informado de la irrupción y masificación de las redes sociales, la robótica, la inteligencia artificial, nanotecnología, Internet de las cosas, la realidad virtual y la biología molecular, solo por nombrar algunas áreas. También hemos sido testigo que la forma y los medios

opinión

de consumo de información por parte de la audiencia han ido cambiando con el pasar de los años. Los lectores cada vez más gustan y exigen mediatez. Es por eso que tambiénChile Tecnológico irrumpió en las redes sociales. Específicamente en Facebook y Twitter. A través de ellas informamos e interactuamos de manera periódica de lo que ocurre en el mundo de las tecnologías. Creemos que en estos diez años de vida del Chile Tecnológico no ha sido más que un mero suplemento de consumo efímero. Todo el equipo que conforma la publicación ha buscado siempre ser un aporte periodístico en la discusión y desarrollo denla industria de las TIC. A la vez, hemos tratado de lograr generar sorpresa en nuestros lectores acerca de qué está pasando en este ámbito. Y ese mismo desafío es el que nos proponemos seguir cumpliendo en el futuro. Es por eso, que a nuestros fieles lectores, que nos leen mes a mes, ya sea en la versión impresa como en la digital, y a la vez han compartido en redes sociales algún artículo o reportaje que los ha impactado, los invitamos a seguir siendo parte de esta aventura editorial. Y en esta comunicación “multidireccional”, que hoy nos gobierna, hacemos la invitación para que sean parte de la generación de los futuros contenidos. Todo con el fin de construir un colectivo editorial que pueda ser un verdadero aporte para que las tecnologías de la información puedan llegar a todos los rincones del país y a todos los chilenos.

opinión

Por Carlos Busso, Presidente de ACTI

Por Pelayo Covarrubias, presidente Fundación País Digital

La evolución de la industria TI en los últimos años

Las empresas y universidades en la sociedad del gigabit

uando nos encontramos ya en el año 2016, cabe dar un paso atrás y observar cómo nuestro entorno, la forma en que nos relacionamos, nos comunicamos, operamos y producimos, ha cambiado de gran manera. Estos cambios no vienen ocurriendo solo desde este periodo, sino que son el resultado de un largo proceso evolutivo que durante las últimas décadas ha estado sentando el precedente de lo que hoy vivimos. Si consideramos los últimos 20 años, vemos una serie de cambios extremadamente dramáticos. Partiendo por el hecho de que al comienzo de ese periodo nos encontrábamos recién en el inicio de la era de internet, un pilar clave de todo lo que hoy estamos viviendo como industria TI. En el caso de las redes públicas fijas e inalámbricas, su desarrollo era aún más incipiente en ese entonces, ya que sólo había acceso para las empresas y no para personas, con la existencia limitada de aplicaciones básicas como email y buscadores. Y es que hoy, dos décadas después, vemos cómo a modo general ha cambiado toda la arquitectura de soluciones de la informática, llevándonos hacia una nueva dinámica que está centrada en la facilidad de uso desde el punto de vista del usuario, la rapidez en las respuestas, la masificación y accesibilidad desde cualquier punto, el aumento de espacios de almacenamientos y más. Es por ello que podemos decir que la movilidad ha sido uno de los temas más importantes para la industria durante los últimos 20 años. Otro actor crucial en este proceso han sido las redes sociales, las que partieron como un canal entre las personas para poder compartir experiencias, fotos y momentos de la vida diaria. Sin embargo, éstas fueron tomando una fuerza importante y se volvieron determinantes para la construcción de la arquitectura de tecnologías de la información que hoy estamos viendo en el mundo real y que están influyendo fuertemente en todo lo que es la computación empresarial. Así, si en el pasado cada persona se conectaba a través de un PC, hoy la mayor parte lo hace desde tablets o teléfonos que están al alcance de muchas personas. Alrededor del 70 u 80% de los habitantes de Chile ya tiene acceso a estas tecnologías, por lo que la forma y desarrollo que éstas han tenido, determina

el desarrollo que a su vez como sociedad vamos teniendo, lo que condiciona la evolución de las mismas tecnologías. En adición, en los últimos años hemos visto la erupción de la fotografía y de videos como una pieza clave dentro de las comunicaciones, lo que ha ido avanzando y adaptándose a las redes sociales, dispositivos y aplicaciones que permiten la movilidad. Por ello, es factible creer que en el futuro los equipos irán mejorando, se irán estableciendo hologramas, aproximándose cada vez más a una realidad similar a la tridimensión y a la posibilidad de experimentar la cercanía de una persona que se encuentra físicamente en otro punto, gracias a las redes de alta velocidad que estarán disponibles para ello. Siguiendo este mismo camino, creemos que con el paso del tiempo la tecnología estará cada vez más cerca de nuestra vida diaria. Tanto portátiles como celulares, sensores y dispositivos de diverso ámbito se irán instalando en el mundo inteligente. Así, se irá consolidando la red interconectada en base a tres objetivos principales: un desarrollo sostenido, sustentabilidad del medio ambiente y el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. Todas aristas en las que la tecnología es el jugador principal. Es por ello que, si miramos hacia atrás, es claro que en 20 años han sucedido cambios radicales que han afectado la industria TI. Pero en mayor medida aún, han condicionado a la misma sociedad, la que de forma recíproca determina la evolución que vive la misma tecnología, la que a su vez responde a las necesidades de las personas. Y hoy, en mayor medida aún, cuando nos encontramos ingresando en el terreno de ciudades e industrias inteligentes, vemos que cada día surgen nuevos proyectos basados en hardware, software y servicios en la nube, los que tienen como meta alcanzar los tres objetivos antes mencionados. En base a esto, es fácil pensar que en los próximos 20 años viviremos cambios aún más radicales, pero, principalmente por el rápido proceso evolutivo que hoy vivimos, es muy difícil imaginar cuáles serán estos. En cualquier caso, sí nos queda claro que la tecnología seguirá jugando un rol clave en la sociedad y que, por ende, la industria TI irá posicionándose cada vez más como un participante crucial en la planificación y desarrollo de cualquier país.

entro de esta gran revolución digital que estamos viviendo durante los últimos 40 años, los primeros cambios los pudimos ver en la masificación de los software y los hardware, que nos permitieron incorporar los computadores a las empresas y los hogares en una escala significativa. Luego internet, los dispositivos móviles y el cloud computing, que nos multiplicó la conectividad, movilidad y almacenamiento de información entre nosotros. Pero hoy, la tercera gran área de desarrollo de esta revolución, está en la Internet de las cosas (IoT). Es decir, la conectividad de los dispositivos entre sí. El exponencial desarrollo de la tecnología, ha permitido que hoy los microprocesadores y su innovadora arquitectura, nos ofrezcan nuevos servicios impensados, con capacidad de conectarse entre ellos y entregarnos un incombustible número de datos que todavía no sabemos analizar, y en esto, está la gran oportunidad, y lo que nos desafía hoy como personas y empresas, el adaptarnos, y ser capaces de reeducarnos aprendiendo estás nuevas posibilidades, incorporándolas a nuestras capacidades personales y a través de nosotros a las empresas. Sin duda, la empresas chilenas, han trabajado muy consistentemente para estar al día en los cambios tecnológicos, sin ello, sería imposible ver a las empresas del Retail, o las aerolíneas, o las industrias forestales o vitivinícolas compitiendo con excelencia, a nivel internacional. Pero el desafío que nos muestra está tercera generación de cambio, de la sociedad del gigabit es aún mayor, y nos obliga a repensar nuestros modelos de negocio. La primera etapa de la revolución digital, fue más bien para el mundo de las personas y se demoró 30 años en madurar, hoy, el salto es industrial, y la conectividad y los sensores son para cambiar la productividad y en un plazo mucho menor, 10 años. ¿CÓMO ENFRENTAR ESTOS DESAFÍOS?

Primero, hay que pensar de manera diferente, y reentrenar a nuestros equipos de trabajo. Hoy, miren lo que hacen los jóvenes entre 15 y 30 años. Dónde compran, cómo se educan, cómo se coordinan entre ellos y a quién siguen.

Todo con el fin de entender qué va pasar en los próximos 15 años en las empresas. Son ellos quienes nos están iluminando en la productividad que necesitamos en las empresas hoy. Dos, buscar nuevas fuentes de ingresos no tradicionales. Los datos pueden ser uno de ellos y para aprender a trabajarlos y obtener valor, las universidades pueden ser un buen socio estratégico y en la Universidad del Desarrollo, hemos podido avanzar en estas materias. Gracias al apoyo de Telefónica y Corfo, hemos lanzado esta semana el Instituto de Data Science, perteneciente a la facultad de Ingeniería y que se une a los centros de estudiosde las facultades de Gobierno y de medicina en los estudios de datos (big data). NUEVAS FORMAS DE TRABAJAR EN LAS UNIVERSIDADES

El desafío de la investigación aplicada en las universidades es grande, y el relacionarnos día a día con las empresas también, pues requiere que los investigadores entiendan la estrategia de negocios de las compañías, y ellas la forma de trabajar de las universidades. Pero esa relación, es lo que nos hace competitivos en la sociedad del gigabit, y nos da la posibilidad de repensar una matriz de ingresos novedosa. Llegar a esto no es fácil, requiere mucho trabajo colaborativo de los equipos, un gran alineamiento estratégico y sobre todo voluntad para recorrer un camino que no está definido claramente, que se va desarrollando en conjunto y en el que vamos aprendiendo cada día. Y por último, atrevernos a emprender desde la empresa. Es sorprendente ver como empresas del tamaño de IBM o GE han sido capaces de cambiar sus modelos de negocio, emprendiendo desde lo corporativo a lo operacional, revisando sus estrategias de negocios, con mirada de futuro y realizando cambios que hubiesen sido imposibles años atrás, pero entendiendo que si no lo realizaban, las amenazas a su sustentabilidad serían totales. La sociedad del gigabit ya está acá. De nosotros depende liderar los cambios con capacidad emprendedora, mentalidad juvenil y nuevos socios estratégicos que nos apoyen a darle mejores servicios a nuestros stakeholders, logrando un futuro sustentable.

EDITOR: Pedro Álvarez SUBEDITOR: Arturo Catalán COORDINADORA: Pamela Carrasco REDACTORES: Paula Flottes y Rodrigo Villanueva DIRECTOR DE ARTE: Rodrigo Salinas DISEÑADOR: Sergio Romero FOTÓGRAFO: Gustavo Ortiz COORDINADOR COMERCIAL: Mauricio Araya PUBLICIDAD: Pamela Lopez de Santa María TELÉFONO: 2 2330 1221 REPRESENTANTE LEGAL: Alejandro Arancibia DIRECCIÓN: Santa María 5542 - Santiago de Chile

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Nuestras portadas 3

Las principales portadas en 10 años En más de una década Chile Tecnológico de El Mercurio ha centrado sus esfuerzos en educar e informar a su audiencia en distintos tópicos de la industria de las Tecnologías de la Información. Entregamos una muestra de las principales portadas que han marcado un hito en nuestro país y las que lograron ir de la mano con todas aquellas tendencias que con el pasar de los años se han masificado.

OCTUBRE 2008

JUNIO 2009

ABRIL 2010

MAYO 2014

MARZO 2005

ABRIL 2006

MARZO 2007

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Telefonía Móvil 4

Actualmente, parece tan natural navegar y hacer transacciones por el teléfono, tomarse selfies a destajo o usar cuanta aplicación se nos venga a la cabeza. Pero hace diez años, el asunto era bien diferente.

Hoy, la vida cabe en un smartphone

os cambios tecnológicos son tan rápidos que a veces nos olvidamos que hace pocos las cosas eran totalmente distintas. Y si bien hoy los teléfonos son casi tan imprescindibles como el cepillo de dientes, pocos recuerdan que hace 30 años ni siquiera existían

y que hace diez los dispositivos estaban lejos de ser “inteligentes”. Hoy, el avance de la tecnología ha hecho que estos aparatos incorporen funciones que no hace mucho parecían futuristas, como juegos, reproducción de música

MP3 y otros formatos, correo electrónico, SMS, agenda electrónica, fotografía digital y video digital, videollamada, navegación por internet, GPS, televisión digital, medios de pago, localizador e identificador de personas. ¿Cómo llegamos hasta acá?

2005

2007

2008

2009

ESTRENO DE LAS APPS DE MÚSICA

LLEGA EL IPHONE

EL DEBUT DE ANDROID

SE VIENE 4G LTE

Este año por primera vez un teléfono tuvo acceso a la tienda de música online de Apple. Y no fue el iPhone, sino el Motorola Rokr. Al año siguiente el modelo Nokia N95 con sistema operativo Symbian fue uno de los mejores de su época y uno de los “top” antes de la era de los dispositivos táctiles. Tenía conexión 3G y Wi-Fi, pantalla de 2,6, cámara de 5 Mpx, GPS y Bluetooth.

Fue el año en que cambió todo lo que conocíamos en telefonía móvil. Apareció el iPhone de Apple con su pantalla táctil, nos olvidamos del teclado y se abrió la puerta a todo un nuevo ecosistema en torno a este dispositivo, de las apps a la tienda Apple.

Surge el HTC Dream o T-Mobile G1, primer teléfono con sistema Android, que había sido comprado por Google en 2005. Apple presentó el iPhone 3G y su tienda de aplicaciones. Blackberry por mientras mostraba el Bold 9000, con el teclado QWERTY completo y la bolita como mouse en el centro. Ese año también la compañía de teléfonos INQ lanzó el primer celular que permitía conectarse a Facebook desde un dispositivo móvil.

Debutó la tecnología 4G LTE e Europa, lo que hizo posible navegar a alta velocidad desde dispositivos móviles. Palm muestra su sistema operativo WebOS en un nuevo terminal denominado Pre, Nokia presenta el N900 y comienzan los rumores del primer smart de Google; el Nexus One.

2010

2011

2014

2015

LA FIEBRE POR LAS SELFIES

LAS PANTALLAS DE GALAXY NOTE

LOCURA POR WHATSAPP

SE VIENE 5G

Microsoft renovó su plataforma móvil con Windows Phone 7 y salió a la venta el Google Nexus One. 2010 también fue el año en que las apps se comienzan a masificar. Además, las mejoras en las cámaras frontales de celulares y servicios como Instagram ayudaron al resurgimiento definitivo de las llamadas “Selfies”, que habían debutado el año 2000 con Instagram.

El Samsung Galaxy Note se atrevió con las pantallas grandes. La pantalla original de la Note, de 5.3 pulgadas, era gigantesca para 2011. También este año Google adquirió Motorola Mobility, una de las primeras en apoyar la plataforma Android, por 12.500 millones de dólares. Y HP adquirió Palm por 1200 millones de dólares para ingresar con fuerza en el mundo móvil con teléfonos y tabletas con webOS.

Si bien Whatsapp fue fundada en 2009 por Jan Koum, fue en febrero de 2014 cuando Mark Zuckerberg —el creador de Facebook— anunció la compra de la aplicación por 19.000 millones de dólares. En 2015 se comenzó a habilitar la opción de llamadas de voz por medio de la aplicación, para sistemas Android.

Este fue el año donde todos comenzaron a hablar de 5G. El tema comenzó a rondar en la segunda mitad del año y en el último Mobile World Congress, que se realizó en Barcelona en marzo de 2016, los expertos coincidieron en que 2020 será el año en que esta nueva velocidad de conexión comenzará a masificarse. A diferencia de la red 4G que existe hoy, y que ya alcanza mil millones de conexiones en el mundo, se prevé que 5G será 12 veces más rápida, por eso permitirá conectar no solo a las personas, sino también a éstas con los aparatos, dando inicio al Internet de las Cosas.

7.000

MILLONES de abonados a la telefonía móvil existen en el mundo, según las cifra de la ITU. En el año 2000 eran apenas 748 millones.

95%

DE LA POBLACIÓN mundial tiene cobertura de telefonía móvil.

5,5

MILLONES millones de usuarios de móviles habrá para el año 2020, lo que representa el 70% de la población mundial.

MÁS INFORMACIÓN: • www.itu.org • www.5gamericas.org

opinión

Por Manuel Araya, gerente de Regulación y Asuntos Corporativos de Entel.

De un salto a la revolución

ué duda cabe que en los últimos 10 años Chile ha logrado importantes avances, en distintos ámbitos, los que son reconocidos ampliamente en el concierto internacional. Y en este contexto, si hay una industria que ha dado un salto cuantitativo y cualitativo en este período es el de la telefonía móvil. Diez años no parece tanto tiempo, pero si revisamos las estadísticas vemos que en 2006 el país tenía en torno a 12,5 millones de abonados de telefonía móvil. La penetración del servicio alcanzaba solo al 75,4% y todavía enfrentábamos un gran desafío en cuanto a poner la tecnología al servicio de las necesidades de la sociedad, considerando nuestro compromiso para erradicar la brecha de conectividad y digital en Chile. Hoy, la realidad es completamente distinta y hay más teléfonos móviles que chilenos, con 22,9 millones de abonados. ¿Por qué? Porque se han conjugado una serie de políticas públicas acertadas con la constante evolución, innovación y desarrollo de las inversiones necesarias que hemos hecho los operadores para proveer una infraestructura sólida y robusta para que las comunicaciones y la tecnología puedan ser parte de nuestra realidad y vida cotidiana. Ahora, en cuanto a avances cualitativos en el período, además de la fuerte penetración del servicio y el sustantivo avance en reducir la brecha de conectividad, sin duda el aporte más significativo ha sido el desarrollo de internet móvil. Increíblemente, hace diez años ni siquiera había servicio 3G. Recién al final de ese año Entel lanzaba la primera red 3G en Sudamérica. En la actualidad tenemos 11 millones de conexiones móviles a internet a nivel industria, la mayor parte de las conexiones totales a internet que se hacen en el país. Y ya no solo con tecnología 3G, sino que también 4G. De hecho, estamos a un paso de vivir una nueva revolución tecnológica, cuando podamos inaugurar las primeras redes con tecnología 4G LTE Advanced Carrier Aggregation de Latinoamérica. Con esto podremos seguir avanzando en nuestra misión de contribuir decididamente a la evolución de los servicios de telecomunicaciones en la región, promoviendo y facilitando el acceso y óptimo uso de aquellas tecnologías que se hagan cargo de la nueva forma en que se comunican las personas, que cada vez más privilegian el uso de servicios de datos. Termino destacando los beneficios que ha tenido para todos los chilenos la portabilidad numérica implementada en 2011, que permitió eliminar la última barrera de cambio que existía e imprimió aún más presión a un mercado de la telefonía móvil en Chile que siempre ha sido muy competitivo.

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Emprendimiento e Innovación 6

El emprendimiento es un buen camino para transformar una buena idea en negocio

partir de los 90 se vivió un verdadero ‘boom’ del emprendimiento de la mano con la burbuja de las punto.com. Así nacieron algunos rostros icónicos de surgimiento digital, como es Google en 1996, creada por Larry Page y Amazon de Jeff Bezos. Luego, en los 2000, muchos estudiantes renunciaron a sus estudios universitarios para embarcarse en la aventura. Ahí aparecieron Sean Parker de Napster (2000); Mark Zuckerberg (2004), el creador de la red social más grande del planeta, Facebook; Jack Dorsey con Twitter (2006) y TravisKalanick con Uber (2009). Los últimos cinco años la vorágine digital se ha tomado por asalto el mundo del emprendimiento, relevando el cambio en la forma de comunicarse, dando paso a grandes emprendimientos como Instagram, Whatsapp (2010), Snapchat (2011) y Upsocl (2013), los que básicamente sirven para conectar a las personas mediante imágenes, videos y mensajes. “El emprendimiento está de moda” es una frase muy acuñada por quienes precisamente no están inventando o creando. La realidad es que hay diversos “SiliconValleys” en el resto del planeta. Acá aparece Tel Aviv en Israel, con el Silicon Wadi, que en los 70 creó un ecosistema para emprender e impulsar el desarrollo del país. Lo que se ha mantenido a lo largo del tiempo, ya que Israel en el 2014 destinó un 4.2% de su PIB a la materia. Por su parte, en oriente está Zhonguancun, centro tecnológico de China situado en el distrito de Jaidian, en Pekín, que inició su recorrido en los 80, tratando de emular precisamente al valle de California. Algo parecido pasa en Electronics City en Bangalore, India; parque industrial que está exclusivamente enfocado en el desarrollo de soluciones electrónicas. En Latinoamérica Chile no se ha quedado atrás. Denominado “Chilecon Valley” por los extranjeros que han llegado al país más austral del mundo. Acá se ha dado una paulatina conformación de ecosistema de emprendimiento

El emprendimiento ha modificado el acercamiento y desarrollo de los nuevos negocios. En la última década pasó de ser un concepto de negocios a ser una forma de pensar, de la cual resultan creaciones, ideas, invención y desarrollo de soluciones en las más variadas áreas. En sí misma, es un motor para la tecnología que vemos y ocupamos diariamente.

entre estamentos públicos y privados en la última década, donde resaltan los fondos y concursos que entrega Corfo con su capital semilla, contratos tecnológicos y su programa de aceleración Start-UP Chile (que en este 2016 ya posee dos extensiones: Scale y The S Factory) y lo que hacen estamentos privados como la Academia Wayra Chile (de propiedad de Telefónica), MagicalStartups o las incubadoras de universidades, como UDD Ventures de la Universidad del Desarrollo o el Centro Anacleto Angelini, de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. A juicio Werner Kristjanpoller, director del Instituto Internacional para la Innovación Empresarial, 3ie, de la Universidad Técnica Federico Santa María, lo más relevante en estos 10 años en materia de innovación en el país son varias cosas. Lo primero “es la decisión del Gobierno de fortalecer el entorno emprendedor e innovador del país. Otro hito, es el convencimiento de las universidades y otras instituciones de educación superior de incluir en sus planes de formación estas temáticas, con el objetivo de fortalecer los conocimientos tradicionales con nuevas herramientas para los jóvenes estudiantes de manera temprana”, explica. Por otro lado “Como tercer factor, destaca la motivación y decisión que existe, desde hace varios años, en distintos grupos de la sociedad de tomar el camino del emprendimiento como una alternativa de desarrollo personal, profesional y productivo y como una forma concreta de aportar a la economía de nuestro país”, detalla Kristjanpoller. En este sentido, es el vicepresidente ejecutivo de Corfo, Eduardo Bitran, quien explica el impacto del emprendimiento en el desarrollo del país ya que generar “aumento de productividad, factor fundamental para impulsar el crecimiento de largo plazo, requiere un esfuerzo de innovación, sofisticación y diversificación productiva de la economía chilena”. Bitran acota que “en este contexto, el emprendimiento

y la innovación están llamados a ser protagonistas y los pilares de este desafío. Por ello que es fundamental avanzar en la creación de un ecosistema más propicio para la innovación empresarial y el emprendimiento dinámico” donde Corfo busca estimular la creación de nuevos negocios y generar mecanismos que vinculen a las empresas con la oferta de conocimiento, como las universidades. Rocío Fonseca, directora de Start-Up Chile señala que los impactos del emprendimiento e innovación en el país son a corto, mediano y largo plazo. “A corto plazo está el tema de generación de empleos, ventas, desarrollo tecnológicos y generación de nuevas empresas. A mediano plazo, está la mezcla de la valorización de las empresas. Mientras que a largo plazo, está el diversificar la matriz tecnológica, donde en Chile se hace mucha extracción de recursos naturales, los que no son para siempre. Por lo que pensar en cambiar esto requiere de innovación y emprendimiento”, indica. Por eso, es que se reformuló el programa Start-UP Chile, el cual tiene su foco en atraer talento ya sea nacional o internacional, para ocupar a Chile como plataforma para hacer negocios en Latinoamérica y en el mundo. "Estamos atrayendo talento con ese foco, más que en la retención. Nos estamos preocupando en la atracción de talento que calce con esta nueva redefinición del programa”, detalla Fonseca. Por su parte, Patricio Núñez, director académico del proyecto de ingeniería 2030, que busca modificar la enseñanza de la ingeniería de forma disruptiva para aprender haciendo, asegura que el impacto en la sociedad chilena del emprendimiento “se puede visualizar en entender que el desarrollo del país no solo requiere de buenos precios para las materias primas, sino que la sustentabilidad del desarrollo se basa en la creación de nuevas empresas que generen productos de mayor valor agregado”, indica.

2004

2007

2009

2010

FACEBOOK

CRYSTALLAGOONS

UBER

SNAPCHAT

Pese a ser lanzado oficialmente en febrero de 2004, no podemos dejar de mencionar a la red social como uno de los principales proyectos de los últimos 10 años. Creado por Mark Zuckerberg, Facebook es una empresa que ha superado las expectativas de ganancia que tenían los analistas aprovechando que los usuarios entran cada vez más a internet a través de teléfonos inteligentes y tabletas; donde emplean esta plataforma para interactuar y consumir contenidos adhoc a sus gustos.

Dicen que siempre hay un chileno en cada parte del mundo. Bueno, en el mundo del emprendimiento, es Fernando Fishmann científico y bioquímico chileno, quien desarrolló uno de los “mejores emprendimientos de la era moderna” como lo calificaron diferentes publicaciones internacionales. Fundada en el 2007, Crystal Lagoons obtuvo ese mismo año el Record Guiness a la laguna cristalina más grande del mundo con el proyecto San Alfonso del Mar. Desde ese entonces, ha sido internacionalmente premiado por su trayectoria como innovador y embajador de negocios internacionales, por autoridades de Estados Unidos y el mundo entero.

Travis Kalanickes el nombre detrás de esta aplicación que ha revolucionado la forma de transportarse alrededor del mundo, generando ruido positivo y negativo. Gracias a una larga experiencia emprendedora durante los 90 creó Uber a fines de la década del 2000, con la misión de conectar consumidores con servicios de taxi a través de los dispositivos móviles. Aún está por verse si perdurará más en el tiempo o naufragará frente a las decenas de solicitudes presentadas por sus competidores digitales y análogos en diferentes países del mundo para impedir su funcionamiento.

Tiene detrás a EvanSpiegel, quien hizo noticias en el 2013 al rechazar una oferta de compra por parte de Facebook en 3 billones de dólares. Esto se debe a que en ese mismo año, Snapchat recibió financiamiento de hasta 60 millones de dólares y se valoró en 2 billones, con una popularidad creciente entre los jóvenes que le ha permitido reescribir la forma de comunicarse entre quienes están en el rango etáreo de los 10 a 21 años.

MILLONES de emprendedores tuvo Estados Unidos en 2015.

99%

DE SUS ACCIONES en Facebook prometieron donar Mark Zuckerberg y su esposa, Priscilla Chan, para que sean empleadas en causas filantrópicas en los próximos años.

10.000

DÓLARES es el promedio global de inversión que recibe un emprendimiento en sus fases iniciales.

MÁS INFORMACIÓN: • http://scpd.stanford.edu/ • http://startupchile.org • http://www.innovationexcellence.com

opinión

Las pymes son innovadoras por necesidad

Por Werner Kristjanpoller R., Director Instituto 3IE. Universidad Técnica Federico Santa María

n la actualidad, el emprendimiento y la innovación son dos conceptos que ocupan la agenda de varias organizaciones públicas y privadas. Es común verlos como temas importantes en universidades, institutos y centros de formación, incorporándolos en las mallas de sus distintas carreras. Esto ha provocado que muchos de nuestros jóvenes vean ésta como una alternativa para continuar con su desarrollo profesional y personal. Se puede decir que esta posibilidad está latente y cada vez con mayor presencia en este segmento, pero ¿qué sucede en las empresas? La respuesta está dividida según el tamaño y tipo de empresa. En particular las pymes no son innovadoras por convencimiento sino por necesidad. Muchas veces se pueden observar cambios de productos, servicios y modelos de negocios para sobrevivir en el mercado, pero no necesariamente cuentan con el tiempo y los recursos para materializar sus innovaciones. Hay empresas que están asociadas a su investigación y que, independiente de su tamaño, realizan investigación con fines de comercialización, lo que es una de las definiciones de innovación. Estas empresas por definición son innovadoras, pero son muy pocas. Aquí se encuentran, por ejemplo, las empresas de desarrollo de equipos tecnológicos, empresas de biotecnología, empresas desarrolladoras de software, entre otras. Pero si realmente queremos que la innovación se expanda a toda nuestra economía y el país obtenga sus beneficios, las grandes empresas debieran implementarla como una actividad estratégica. Según mi opinión, esto solo se materializará cuando las grandes empresas se convenzan que en 25 años más su negocio no será el mismo de hoy, éste es el primer punto crítico. Por ende, se debe comenzar lo antes posible a estructurar los nuevos productos y servicios del futuro, haciendo innovación. El segundo punto crítico para el éxito de esta decisión es entender que la innovación no solo debe generarse al interior del departamento o unidad de innovación de la empresa, sino que entoda la organización, e incluso no basta con ello, también con miles de innovadores globales que pueden tener la solución de la sustentabilidad de la empresa sin siquiera conocerla. Para ello, se debe implementar el concepto de innovación abierta. Este es el futuro. El Instituto 3IE de la Universidad Técnica Federico Santa María lleva algunos años trabajando en esta modalidad con las empresas, a través de distintos programas, con importantes resultados no solo para las compañías, sino también para los emprendedores.

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Conectividad e Infraestructura 7

Tecnología 5G será el verdadero motor de internet de las cosas

s el año 2005 y si bien existe un gran grupo de chilenos que ya cuenta con un celular, todavía no hay equipos a color y menos aún smartphones. Se comienza a hablar tímidamente de nuevas redes de conexión, y los teléfonos poco a poco dejan de funcionar solamente para hablar gracias a la red 3G. En ese minuto, la Subsecretaría de Telecomunicaciones comienza a prepararse para lanzar un concurso público para bandas de frecuencia de telefonía móvil de tercera generación, una tecnología que arribó a modo de prueba al país en 2002. Han pasado 10 años desde ese momento y actualmente existe una penetración móvil superior al 80% en Chile. No obstante, en ese entonces esa misma estadística alcanzaba sólo un 67,8% en el país. Con el paso de tiempo, poco a poco, los chilenos lograron

20,8

adoptar rápidamente el uso de datos móviles dentro de sus equipos motivando lentamente el consumo de aplicaciones, redes sociales y una serie de programas que hoy en día nos parecen indispensables, pero que hace solamente una década no existían. Junto con el surgimiento de nuevos programas también aparece un nuevo dolor de cabeza: la lentitud de las redes 3G. Asimismo, comienza el desarrollo de nuevas tecnologías con velocidades cada vez más altas. Hablamos de la cuarta generación de comunicaciones móviles, o 4G, que entrega una conexión hasta 10 veces más rápida que su predecesora. La llegada de esta nueva red a Chile se gesta para el año 2011, con la licitación de 4G de parte del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, específicamente para la banda de 2.600 MHz y con la exigencia de ofrecer este servicio para el 98%

MIL MILLONES

de dispositivos estarán conectados para el año 2020 gracias a Internet de las Cosas, alcanzando una cifra de hasta 5,5 millones de aparatos en línea por día.

Las redes de conexión han cambiado la manera que utilizamos nuestros dispositivos. Si en algún minuto ocupamos nuestros celulares solamente para llamar, hoy ya podemos realizar prácticamente las mismas tareas de un computador en la palma de nuestra mano.

del país en marzo del 2014. Actualmente la red 4G ha vivido un gran repunte de uso con un aumento de 34,8% y alcanzando el millón y medio de conexiones durante el último trimestre de 2015. Un crecimiento que supera, anecdóticamente, al experimentado por las conexiones 3G durante su primer año en operación en 2008. En tanto las conexiones de internet móvil, incluyendo ambas tecnologías, alcanzan en conjunto un 55,3%. ¿Qué queda para el futuro? Si bien la tecnología 4G todavía está en un número reducido de teléfonos en Chile, el desarrollo de nuevas redes ya está un paso más adelante. Actualmente, diversas compañías trabajan en el desarrollo de LTE-Advanced y la red 5G, en el caso de la primera, un tecnología en la que ya se pueden alcanzar velocidades de hasta 375 Mbps. Se espera que esta tecnología pueda estar disponible este

77%

DE LAS CONEXIONES a internet en Chile son a través de teléfonos inteligentes (78% con red 3G y 7,8% con 4G), de acuerdo a la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

mismo año dentro de Chile con la implementación de la banda de 700 MHz en la red 4G. Un paso que corresponde a una red intermedia conocida como 4,5G que permitirá aumentar las velocidades dentro del país dejándonos a la vanguardia de la región. En tanto, a nivel global se espera que el 5G comience a funcionar normalmente para el año 2020. No obstante, su objetivo no serían precisamente nuestros teléfonos sino que prácticamente todos los objetos que usamos día a día. Esta tecnología sería, de esta manera, parte clave de “Internet de las cosas”. Una transformación que irá más allá de nuestros teléfonos para saltar a nuestros electrodomésticos, termostatos, autos, entre otras cosas, y que nos hace pensar lo mucho que ha avanzado la tecnología desde que solamente usábamos nuestros celulares para hablar con otras personas.

MIL

MILLONES DE CONEXIONES 4G existen actualmente a nivel global, según GSMA. Se espera que para 2020, esta red ocupe un tercio del total de equipos conectados en todo el mundo.

EDICIONES.ESPECIALES@MERCURIO.CL SANTIAGO DE CHILE JUEVES 24 DE MARZO DE 2016

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Teléfonos Inteligentes 9

Smartphones que van más allá de la movilidad llegan a Chile

Tras ser premiado como el mejor teléfono inteligente del Mobile World Congress 2016 en febrero pasado, el nuevo Galaxy S7 de Samsung y su versión S7 edge ya se instalaron en el país con una preventa especial. Su llegada responde al consumidor con equipos que suman tecnología de cámaras profesionales, memoria extra de hasta 200GB, compatibilidad con contenido de realidad virtual y resistencia al agua.

LA CÁMARA PARA LA REALIDAD VIRTUAL

os celulares inteligentes se instalaron para cambiar la forma de vida de las personas en la última década. Todo gracias a la movilidad de sus tecnologías. Sin embargo, tras el desarrollo de otras tendencias como la realidad virtual, los ecosistemas de aplicaciones y la fotografía digital, la tendencia ya no solo apunta a que los teléfonos sean más móviles y potentes, sino también, a que los usuarios puedan integrar el resto de sus dispositivos y servicios digitales a su smartphone como centro neurálgico de operaciones. Bajo este escenario, Samsung presentó innovaciones jamás antes vistas al hacer crecer su familia Galaxy, con la incorporación de sus nuevos Galaxy S7 y Galaxy S7 edge. Los celulares han sido diseñados,desde un inicio, para ser parte de un ecosistema abierto que simplifique el día a día del usuario, conectándose con todas las acciones que una persona quiera integrar a su equipo, desde el uso de relojes inteligentes, lentes de realidad virtual, ecosistemas de tiendas de apps, servicios de pago, hasta el uso de fotografía y video digital, entre tantos otros ejemplos.

Los smartphones presentados oficialmente en Chile ya se encuentran en etapa de preventa especial y estarán disponibles en las tiendas Samsung, operadores y retailers del país a partir del 30 de marzo. Según Luis Garcés, vicepresidente de Samsung Electronics Chile, la compañía declara que “con la llegada de estos equipos íconos a Chile se busca entregar la última experiencia en tecnología móvil, aprovechando las múltiples mejoras que traen estos dispositivos”. Los nuevos lanzamientos S7 y S7 edge cuentan con la primera cámara con tecnología Dual Píxel incorporada en un teléfono móvil. Su autofoco de 0,2 segundos y su obturador F1.7 son atributos propios de las cámaras profesionales, jamás antes vistos en un smartphone. Toda una gran innovación. “Nos esforzamos por hacer que el Galaxy S7 y Galaxy S7 edge tuvieran un diseño elegante y funcional, proporcionando una experiencia continua dentro de un teléfono móvil,” explicó DJ Koh, presidente de Negocio de Comunicación Móvil de Samsung Electronics. Ambas versiones del dispositivo poseen

la certificación IP68, lo que significa resistencia al contacto con el agua y el polvo. Lo anterior se une a otras de sus características destacadas, como por ejemplo, el modo Always-OnDisplay, el cual permite que el teléfono muestre en pantalla información útil, tal como las llamadas perdidas o la hora, aun cuando la pantalla esté bloqueada. El Galaxy S7 y S7 edge cuentan con un 30% más de batería que sus predecesores y con tecnología de carga rápida inalámbrica y por cable. Además, su soporte con ranura híbridapara tarjeta Micro SD permite que los usuarios introduzcan una tarjeta de hasta 200GB de almacenamiento adicional. Asimismo, como respuesta a las demandas del consumidor global, Samsung señala haber realizado mejoras significativas de hardware y software para optimizar la experiencia de entretenimiento en ambas versiones de su S7. Presentaron un potente procesador Exynos 8 y una mayor capacidad de la batería, que aseguran tiempo más largo de reproducción de videos y juegos, con un sistema de refrigeración interna que protege el dispositivo del sobrecalentamiento.

Gear 360, la cual, tal como indica su nombre, permitirá a los usuarios crear su propio contenido en 360 grados. El dispositivo es portable y es ideal para viajes, reuniones o cualquier momento que el usuario quiera capturar y compartir de manera envolvente. Está equipada con dos lentes ojo de pez de 15 megapíxeles para capturar video de alta resolución (3840x1920) e imágenes estáticas de 30 megapíxeles. También podrá utilizarse un solo lente para así grabar videos o imágenes en 180 grados. La cámara es compatible con las series Galaxy S6, S7 y Note 5 de Samsung, donde puede visualizarse lo que se está grabando. Luego, al acceder a la galería del teléfono se pueden seleccionar los videos o fotografías tomadas con la cámara y compartirlas en redes sociales como Facebook, YouTube y Google Street View, para que cualquier persona en el mundo pueda acceder a este contenido a través de sus lentes de realidad virtual Gear VR.

LA APUESTA POR UN ECOSISTEMA INTERCONECTADO Con el lanzamiento de sus Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 edge, la multinacional de origen surcoreano termina de completar un poderoso ecosistema de dispositivos conectados, a los cuales se unen su tercera generación de lentes de realidad virtual, denominados Gear VR, y la cámara Gear 360, recientemente lanzada al mercado. “Estos nuevos smartphones son el centro de un nuevo ecosistema rompedor y transformador, totalmente abierto y conectado, en donde prime la interoperabilidad, de manera que los usuarios puedan grabar imágenes en 360 grados con la cámara Gear 360, sincronizar el contenido con su Smartphone Galaxy S7 y reproducirlo y verlo en el Gear VR”, explica Felipe Zamora, gerente de Smartphones de Samsung Electronics Chile.

opinión

La realidad virtual llegó para quedarse

L Por Luis Garcés, Vicepresidente de Samsung Electronics Chile.

a tecnología se encuentra en constante cambio y avanza frente a nuestros ojos, lo que exige que además de presentar productos innovadores, se busquen soluciones ajustadas a las necesidades de los usuarios, sin interferir en su movilidad. El lanzamiento de un nuevo celular ya no es sinónimo de revolución, suceso que sí lo era hace unos años. Lo que se necesita es tener dispositivos conectados con otros, generando un ecosistema eficiente, que abra paso a una verdadera transformación. El Mobile World Congress, evento de telefonía móvil más importante del mundo, y que se realiza anualmente durante el mes de febrero en Barcelona, lo demostró en su versión de este año. La era digital requiere que los móviles estén interconectados de forma abierta a otros productos, y que permitan facilitar la vida de las personas de manera amigable. Así, tendencias como el Cloud Computing, Internet de las Cosas y la realidad virtual están mostrando un constante crecimiento y una integración con los consumidores a pasos agigantados.. En Samsung nos atrevemos a innovar y hemos apostado a conectar productos, a conectar cosas, personas, aplicaciones y contenidos. Un ejemplo de esto es la creación de nuestro nuevo Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 edge, teléfonos móviles diseñados para estar al centro de un ecosistema conectado, que junto a los lentes de realidad virtual Gear VR y la cámara Gear 360, se potencian y otorgan el poder a los usuarios de transportarse a otros mundos y abrir posibilidades creativas. Pero no sólo abrir posibilidades… sino, tangiblemente, hacer vivir al otro lo que tú vives. La propuesta de ecosistemas insertos en la vida cotidiana de las personas es una tendencia que llegó, y llegó para quedars. Es por esto que la realidad virtual se ha convertido en la tecnología más importante a desarrollar por las empresas. Ampliar nuestras fronteras y estar presente en otras experiencias, son parte de los poderes que entrega la realidad virtual. El 2016 es el año de esta nueva mentalidad. Hemos comenzado dando un paso hacia la masificación de esta tecnología. El siguiente es trabajar para abarcar todas las necesidades del mercado, de los usuarios, y acercar aún más esta tecnología a las personas.

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Banca electrónica y e-commerce 10

Los nuevos componentes de la “economía digital”

La evolución de la banca digital ha propiciado una mejor experiencia de los clientes, quienes ya no deben ir a las sucursales bancarias para realizar sus trámites; mientras que el comercio electrónico se ha transformado en una nueva plataforma de comercializar productos y servicios.

oy podemos realizar practicamente todo trámite bancario, como depósitos, cobros, ahorros y otros trámites, sin movernos desde nuestro escritorio. Solo necesitamos de algún dispositivo que nos conecte a Internet. Los últimos informes de 2015 entregados por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras de Chile (SBIF) indican que se realizaron más de 9 millones de transferencias electrónicas de personas de distinto banco y distinto RUT, incrementándose en más de cinco millones desde 2013. Si bien en nuestro país el llamado E-Banking está en un ciento por ciento cubierto, aún hay mucho por avanzar. Un ejemplo claro es el que nos entrega la banca digital de Turquía, donde se pueden realizar transacciones bancarias por Facebook, tales como depósitos, transferencias a amigos de la red social, aperturas de tarjetas de crédito e incluso, solicitar prestamos. Estos innovadores servicios tienen a Turquía como líder mundiales de la Banca Digital, según el último estudio realizado por BBVA Research de 2015. ¿La razón? Se debe principalmente a la gran penetración que tiene en aquel país el uso de móviles. Todo mezclado con que el 40% de su población es menor a 25 años, lo que ha provocado que la banca turca haya tenido que evolucionar rápidamente, para responder a las necesidades de clientes que quieren todo “ahora”, “fácil” y “rápido”. Esta tendencia queda respaldada por la Encuesta Mundial de Banca Digital (2013) –realizada por la firma PwC- que proyectó que para 2016 los usuarios de la banca móvil aumentarían a un 64%, mientras que para quienes utilicen la banca online el incremento será de un 37%; en tanto, las operaciones realizadas a través de redes sociales alcanzarán este 2016 a un 56%. Ahora, la tecnología en esta última

nacional, sin que ello les suponga una gran inversión”, sostiene Jorge Gutiérrez, gerente Comercial de Acepta. HERRAMIENTAS COMO LA FACTURA ELECTRÓNICA

década también ha impulsado el comercio electrónico o e-commerce. Esto hace que ya podamos comprar prácticamente cualquier cosa, desde abarrotes en supermercado, hasta un Ferrari desde la comodidad de nuestros gadgets conectados a Internet. Acá también, el avance del mundo digital ha permitido la adición de nuevos medios de pagos, como PayPal, Kihpu y MasBlu, que vienen a complementar las ahora “formas tradicionales” como son las transferencias electrónicas, la tarjeta de crédito bancaria y WebPay. En este sentido, el e-commerce se ha

transformado en uno de los principales componentes en la llamada “economía digital”, donde en el 2008 se registró un aporte del 62% al total anual, según datos de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Esto evolucionó hasta el año 2015, donde las ventas totales realizadas por este ítem alcanzaron la suma de US$ 40 mil millones. “Entre las principales ventajas (del ecommerce) está que permite a las empresas darse a conocer a un mayor número de clientes, y les da la posibilidad de abrirse a nuevos mercados, exportando al extranjero o llegando a cualquier punto del territorio

Esta evolución ha provocado que el comercio electrónico se complemente de otros instrumentos que facilitan la existencia de nuevas plataformas de compra-venta y servicios. Ahí aparece la factura electrónica y los innovadores medios de pagos relacionados a Smartphone (aplicaciones) y plataformas digitales. En este contexto es que la factura electrónica es obligatoria de emplear desde el 31 de enero de 2014. Esto ha ayudado a mejorar los procesos contables de las empresas, junto con disminuir los costos del antiguo proceso de facturación que requería de una mayor cantidad de insumos físicos. “El uso obligatorio de la factura electrónica, ofrece una gran cantidad de beneficios, tanto como para el emisor como para el receptor, que va desde la disminución de los costos hasta el aumento de la eficiencia”, sostiene Pablo Mateluna, gerente general de Enternet. En este círculo virtuoso de la llamada “economía digital”, los nuevos métodos de pago han ido incrementando su presencia en nuestro país. Con los ya conocidos sistemas en línea pertenecientes a Transbank y WebPay, se suman nuevas plataformas que llegan de la mano de los smartphones, que gracias a la penetración cercana al 80% de teléfonos móviles en nuestro país, son un nicho que aún tiene mucho camino para recorrer. Según el estudio de PwC, la banca digital continuará su crecimiento, sobre todo mediante la utilización de redes sociales y las interacciones que esto ofrece.

2005

2007

2014

DECLARACIÓN POR INTERNET

CUENTA RUT

FACTURA ELECTRÓNICA

El 96% de los contribuyentes realizó su declaración a través de internet, lo que significaba un avance emblemático y temas relacionados al uso de las tecnologías.

Banco Estado lanzó su nuevo producto comercial, llamado “Cuenta Rut”, lo que significó que miles de personas pudieran adquirirla sin necesidad de tener una cuenta corriente en el banco, permitiendo la bancarización de las personas, quienes con esta cuenta pueden desde girar dinero en cajeros automáticos hasta realizar transacciones bancarias como transferencias de fondos, pagos en línea de cuentas y servicios, entre otros.

El 31 de enero se promulga la Ley N°20.727 la cual establece el uso obligatorio de la factura electrónica por parte de toda empresa, compañía o personas que tenga un giro comercial.

MILLONES de transferencias electrónicas de personas se realizaron durante 2015 según datos de la SBIF.

56%

DE LAS OPERACIONES bancarias se realizarán mediante redes sociales en 2016, según la Encuesta Mundial de Banca Digital, realizada por PWC.

40.830

MILLONES DE DÓLARES se proyectqa que se facture en América Latina durante 2016 por concepto de comercio electrónico, segun el Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico.

MÁS INFORMACIÓN: • www.bbvaresearch.com • observatorioecommerce.com

opinión

Por Álvaro González, Gerente General de Acepta

Factura electrónica: La evolución de una tecnología indispensable

a masificación de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) a nivel mundial y regional, han transformado para siempre la forma de hacer negocios durante la última década. La administración tributaria no ha sido la excepción, sumándose a la búsqueda de mayor eficacia y eficiencia en el acatamiento de las obligaciones fiscales por medio del uso de la tecnología. En ese sentido, la implementación de la factura electrónica en Chile revolucionó los procesos comerciales de las empresas nacionales, reduciendo sus costos de facturación y posibilitando el desarrollo del comercio electrónico en el mercado local. Nuestra compañía, pionera en emitir una factura electrónica en el país, impulsó una industria que luego ayudaría a certificar de manera voluntaria a miles de contribuyentes como emisores y receptores electrónicos, obteniendo la resolución del Servicio de Impuestos Internos (SII) que los facultaba para operar con Documentos Tributarios Electrónicos. Su utilización, que permite cumplir con las normativas legales y reglamentarias del SII con la misma validez legal que una factura en papel, tiene innumerables beneficios para el ciclo comercial, administrativo y logístico de las empresas, además de contribuir a la gestión y fiscalización de las instituciones públicas. Conocido es su aporte a la disminución en las brechas de evasión fiscal y fraude, fortalecimiento en el control y modelos de riesgo, reducción de las cargas administrativas vinculadas al proceso y la mayor certeza jurídica que entrega, tanto para quienes la emiten como para los que la reciben. Asimismo, genera un ahorro considerable en los costos operativos, como los asociados al uso del papel. Si bien Chile fue precursor de la factura electrónica a nivel internacional, en un primer momento se optó por implementarla de forma voluntaria, lo que explica que otros países del continente como México, tengan un mayor porcentaje de adaptación a la tecnología. En el año 2014, nuestro país inició la obligatoriedad en su emisión en grandes contribuyentes y desde el 1 de agosto de 2016, las PYMES también tendrán que adecuarse a su uso. En tanto, las microempresas rurales con ingresos anuales menores a 2.400 UF, serán las últimas en incorporarse. Así el panorama, la tendencia será continuar avanzando hacia la digitalización total de los documentos legales, en un esfuerzo en el que no sólo están involucradas las compañías proveedoras de tecnologías, sino también el sector privado y, por supuesto, el Estado. El objetivo es trabajar articuladamente para convertir a Chile en un verdadero “país digital”.

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Televisión y Banda Ancha 11

De lo análogo a lo digital

Cada vez son más quienes consumen contenidos audiovisuales de forma individual desde sus dispositivos móviles, como smartphones y tabletas. Ellos dedican un promedio de 26 horas mensuales viendo videos online en Latinoamérica.

ntre el 2005 y 2010 una nueva tecnología se tomó el mercado: los televisiones con retroiluminación LED. Ellos entregaron un nuevo eslabón e hito en la historia del negocio. Si se pensaba que ya con las pantallas planas se había alcanzado la mayor calidad de imagen nunca vista; los nuevos dispositivos pusieron en jaque esa afirmación. Casi al cierre de ese período aparecieron los televisores 3D, en lo que fue la derivación natural de la tecnología aplicada a las últimas películas de cine, como Avatar en 2009. Ya en la fase final de la década, entre 2010 y la actualidad, el concepto dominante es “Smart”. Al igual que los teléfonos inteligentes son capaces de desarrollar una serie de tareas para ayudar en el desempeño de las personas. La televisión inteligente significó uno de los cambios más radicales en el ecosistema de este pequeño aparato. Ahora, los televisores se conectan a internet y acceden a servicios en la red. Ahora existen pantallas con modelos curvos y la llegada de la Ultra Alta Definición (cuatro veces superior a la tecnología HD), que buscan llevar la calidad de detalle y color en la imagen, y la excelencia de sonido hasta nuestros salones. Pero eso no es todo. La televisión ya no sólo esta en los receptores tradicionales, ha dado un paso más allá, integrándose a los dispositivos móviles de tecnología como los “smartphones” y tabletas. Tal vez el mayor hito en este sentido sea la creación de YouTube en el 2005, plataforma para poder ver, compartir y comentar videos, donde las personas eran sus propios proveedores, sin intermediarios, provocando un boom que aun no termina. Este cambio,

que luego siguió otras plataformas como BrightCove (2004), Vimeo (2004), Amazon Video (2006), VTR VOD (2006), UStream (2007), Instagram (2010) y Vine (2012) —junto a la exposición de video que entrega Facebook— las que han contribuido a que las nuevas generaciones, los millenials (quienes hoy tienen entre 18 y 30 años) consuman en promedio alrededor de 11.3 horas a la semana viendo diferentes productos audiovisuales en línea, algo bastante

VTR liderando los hitos del desarrollo tecnológico en Chile 2005

• En noviembre de 2005, VTR lanza el primer servicio de Televisión Digital en Chile y una serie de servicios de nueva generación asociados a esta tecnología.

2006

• VTR habilita el sistema VTR On Demand, la primera plataforma de TV pago a la carta de América Latina.

2007

• VTR lanza VIVE HD (High Definition), el primer canal de alta definición en Chile y Latinoamérica, con acuerdos con distribuidores especializados en Alta Definición como BBC, Bennett, 3DD y Motion Pictures.

2008

• VTR aumentó la velocidad de la Banda Ancha de kilobits a megas de forma gratuita. Comenzaba la guerra de las velocidades en la industria que siguió a VTR. • VTR lanzó su servicio de telefonía residencial, siendo la primera empresa de TV cable en todo el mundo en usar una red de cable HFC para brindar este servicio, convirtiéndose en el primer competidor desafiante en el mercado de telefonía fija en Chile.

2009

• Lanza plan de internet para navegar a 15 megas, el mayor de la industria. Entre los atributos que brinda una mayor velocidad, se cuenta el poder descargar más rápidamente los nuevos contenidos que proporciona internet, especialmente los contenidos audiovisuales en alta definición. • Canal 13HD es el primer canal abierto que transmitió su programación en vivo en Alta Definición (HD) a través de la señal 813 de la televisión digital de VTR. Para lograr este estándar, Canal 13 desplegó más de 40 cámaras HD, dos switchs HD de última generación, y también una nueva cadena de emisión, edición, postproducción y gráfica HD. • Nace en Chile el concepto “Catch Up TV” luego del acuerdo firmado entre TVN y VTR.

de reproducciones de VOD realizan hoy los clientes de VTR. Hace 10 años esa cifra era de 2 millones.

opinión

Por María Paz Epelman, vicepresidenta de Asuntos Públicos y Responsabilidad Corporativa de VTR

Familias hiperconectadas, revolución de la televisión en HD, la primera banda ancha, kilos por megas, el concepto de video bajo demanda, la llegada del 3D, series y películas cuando quieras y cuantas veces quieras. VTR introdujo cambios significativos en la industria de telecomunicaciones de nuestro país y aquí te los presentamos.

• VTR inicia las transmisiones de CNN Chile en más de 50 ciudades, entre Arica y Coyhaique, transformándose en el primer canal de noticias 24 horas de Chile. • Nace el programa de Responsabilidad Corporativa VTR Internet Segura, que busca sensibilizar, educar y proteger a menores en el uso de internet.

MILLONES

superior a las 8.3 horas de televisión promedio que reveló el estudio de Hunter QualitativeReseach de 2014. Si ya con lo anterior el mundo de la televisión se modificó drásticamente, faltaba otro gran hito: Netflix. Fundada en 1999, esta plataforma es un verdadero servicio de video club virtual a través de internet, donde se puede elegir cientos de películas o series para verla las veces que uno quiera y en cualquier momento o lugar. Se estima que estamos llegando a una época dorada para la televisión por transmisión de datos, donde el contenido se ha democratizado gracias a Internet, y que los consumidores han llegado a esperar por programación de alta calidad. Al respecto, Edwin Elberg, gerente de desarrollos de productos de VTR, sostiene que en los próximos años tendremos “La posibilidad de llegar y acompañar a la audiencia adonde quieran que vayan. Los contenidos favoritos de una persona deben estar disponibles en el momento que lo deseen, no importando el lugar, ni los dispositivos para reproducirlos”. En este sentido, Elberg indica que “En esta industria debemos ser capaces de hacer converger nuestras plataformas para que nuestros clientes sean quienes tomen la decisión de optar por la manera de cómo ver y reproducir su programación. En VTR prontamente estaremos lanzando nuestra nueva generación de televisión, un servicio que reconoce al usuario según su perfil, que recomienda según sus últimas reproducciones, que identifica finalmente al usuario de televisión. Esta próxima generación contará con una guía animada de programación, un decodificador que incorpora Next gen wifi, por lo que se elimina el modem y se utiliza solo una caja para los servicios de televisión e internet”.

32,8%

2010

• VTR continúa liderando la oferta HD, que en ese entonces llegaba a una grilla de 14 señales en alta definición. También sigue a lacabeza de la guerra de velocidades en banda ancha.

2011

• VTR anunció marcha blanca para su Operación Móvil. El periodo de prueba estuvo marcado por la co-creación, concepto inédito en la industria de telecomunicaciones, a través del cual un grupo de 5 mil a 10 mil consumidores dieron forma al producto final. • VTR lanzó plan de banda ancha de 120 Mbps de bajada, aumentando 120 veces en tres años la velocidad de internet al nivel más alto de América Latina. • VTR lanza contenidos 3D, siendo el primer cableoperador en Latinoamérica en ofrecer programación en este formato.

2012

• Elaborada en el marco de un proceso participativo y sobre la base de atributos como la conveniencia, la justicia, la simplicidad y la transparencia, la oferta de servicios de Telefonía y Banda Ancha Móvil de VTR fue lanzada oficialmente al mercado en mayo de 2012.

REPRESENTABA el mercado total chileno de la televisión de pago hace 10 años. Hoy es del 76,2%.

2013

• VTR lanza un nuevo modelo de Extensores Wifi que garantizan una mejor cobertura de señal en hogares.

2014

• VTR presentó Next Gen WiFi, una nueva generación de equipos que mejoran sustancialmemnte la experiencia de navegación en el hogar. • La plataforma VTR on Demand se extiende a otros dispositivos distintos a la televisión, como smartphones, Tablets, PC y notebooks.

2015

• Doble de HD. La grilla de televisión de Alta Definición queda compuesta por 46 señales, la más amplia de Chile. Los nuevos contenidos obedecen a estudios de audiencia, en donde el 38% de estos son del género cine y series, el 25% a contenido infantil y el 8% a cultura. • VTR lanza nuevos planes de Banda Ancha para democratizar las altas velocidades. El plan de 120 megas bajó a menos de la mitad su precio y el nuevo plan de 160 megas quedó disponible para 3 millones de hogares en el país.

300

KBPS ERA LA OFERTA de velocidad Banda Ancha VTR hace ocho años. Hoy llega hasta los 160 mbps.

“Cuidar a los niños que usan internet está en nuestro ADN”

l año 2000 cambiamos de siglo y cambió también el uso de Internet en Chile. Hasta esa época, las pocas familias que usaban Internet se conectaban por una línea telefónica, que se mantenía “ocupada” para llamadas mientras uno navegaba a escasos 56 Kbps. Ese año lanzamos la primera banda ancha independiente del teléfono, con tarifa plana y velocidades superiores para la época. Desde entonces, la evolución de este servicio y la intensidad de su uso cotidiano no se detuvieron más, cambiando la vida de todas las sociedades modernas. La potencia de Internet reveló sus grandes beneficios, pero también sus riesgos. Entre 2004y 2007 hicimos los primeros estudios sobre el uso de Internet en jóvenes y descubrimos que había una gran necesidad por educar en el uso responsable de Internet. Con esa convicción nace el año 2008 el Programa VTR Internet Segura con la misión de favorecer un entorno seguro para los niños en la red, sustentado en3 pilares: Sensibilizar, asegurando que la opinión pública, padres y niños usuarios comprendieran la necesidad de cuidarse en el mundo digital. Educar,línea que ha permitido capacitar a más 60 mil niñosen hábitos seguros.Proteger,implementando en nuestra red de Banda Ancha VTR, en forma inédita en Chile y Latinoamérica, un sistema de protección que haimpedidomás 5 millonesde intentos de acceso a sitios de contenido pedófilo. ¿Pero hemos ganado esta batalla? No.Cuando preguntamos el año 2008 sobre los riesgos en el uso de Internet, sólo un 6,2% de los niños consideraba que había riesgo al navegar en la web.Hoy esa percepción de riesgo ha aumentado a un 83%, lo que también ha hecho que cambien sus conductas. Fuimos aprendiendo en el camino que junto al exponencial crecimiento de la banda ancha, ibanapareciendo nuevos fenómenos. Así aprendimos del bullying, cyberbulling, grooming y sexting. Aprendimos que el 43% de los adolescentes chilenos compartía claves de Internet con amigos y parejas. Fue necesario atacar el problema desde otra tribuna, ingresar a los colegios, capacitar a los niños. Al comienzo, los colegios no entendían por qué una empresa privada quería dar charlas sobre Internet. Hoy son cientos los establecimientos públicos y privados que nos piden ir a capacitar a sus comunidades escolares. Tomó tiempo crear conciencia. El último estudio de VTR Internet Segura revela que a un 56% de los padres les importa mucho lo que hacen sus hijos en Internet, siendo una de las mayores preocupaciones, que sus hijos sean contactados por desconocidos (95%) y que las personas encuentren datos personales de los menores (92%), por eso estamos extendiendo este año el programa VTR Internet Segura a padres y profesores, para formar una cultura de autocuidado en las familias y comunidades escolares en todo el país. Esta causa ha madurado pero sigue siendo un desafío para la industria de telecomunicaciones y para la sociedad. En VTR, tal como hace 10 años, seguiremos bregando por un entorno seguro y responsable para el uso de Internet en Chile.

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Televisión y Banda Ancha 11

De lo análogo a lo digital

VTR liderando los hitos del desarrollo tecnológico en Chile 2005

• En noviembre de 2005, VTR lanza el primer servicio de Televisión Digital en Chile y una serie de servicios de nueva generación asociados a esta tecnología.

2006

• VTR habilita el sistema VTR On Demand, la primera plataforma de TV pago a la carta de América Latina.

2007

2008

2009

de reproducciones de VOD realizan hoy los clientes de VTR. Hace 10 años esa cifra era de 2 millones.

opinión

Por María Paz Epelman, vicepresidenta de Asuntos Públicos y Responsabilidad Corporativa de VTR

MILLONES

32,8%

2010

• VTR continúa liderando la oferta HD, que en ese entonces llegaba a una grilla de 14 señales en alta definición. También sigue a lacabeza de la guerra de velocidades en banda ancha.

2011

2012

REPRESENTABA el mercado total chileno de la televisión de pago hace 10 años. Hoy es del 76,2%.

2013

• VTR lanza un nuevo modelo de Extensores Wifi que garantizan una mejor cobertura de señal en hogares.

2014

2015

300

KBPS ERA LA OFERTA de velocidad Banda Ancha VTR hace ocho años. Hoy llega hasta los 160 mbps.

“Cuidar a los niños que usan internet está en nuestro ADN”

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Edición

Almacenamiento, Datacenter & Cloud

Te cn ol o g ías q u e ma r ca r o n la ú l t i ma d é ca d a /

Ciertamente, la demanda por almacenar información es vital en un mundo altamente conectado. Tecnologías como el video a través de la red o el internet de las cosas están planteando nuevamente el desafío de continuar encontrando fuentes para salvaguardar nuestros datos, de manera eficiente, segura y, por qué no, amigable con el medio ambiente.

Medio siglo de bits y zetabytes

i no tuviéramos la capacidad suficiente para almacenar datos , hoy no nos sería posible utilizar ninguna de las tecnologías a nuestro servicio. El almacenamiento del primer computador personal (Programma 101, que se utilizó en el lanzamiento y alunizaje del Apolo XI) tenía una capacidad de 960 bits, por lo que no es exagerado decir que cualquiera de los aparatos que podemos tener en el bolsillo es millones de veces superior a sus antecesores. La demanda de los usuarios y las empresas impulsaron que durante la primera década del 2000 se desarrollaran aparatos de acopio de datos más pequeños, de menor costo y con altas capacidades, como las unidades flash

e incluso los discos duros portátiles. A nivel corporativo, se ha trabajado en servidores con mayores capacidades y tecnologías (ahorro de energía, redundancia de datos, entre otras), así como enormes Datacenters, los que soportan el tráfico generado por un internet pujante. Sin duda la nube tiene un papel protagónico en la configuración mundial tecnológica, y aunque el término fue acuñado en la década de los 60, no fue hasta el comienzo de este siglo cuando se tornó más importante, gracias a que la infraestructura permitió llevar a cabo el servicio y a que empresas tales como Google —que lanzó Google Docs en 2006— comenzaron a unirse a ella. IDC estima que en 2018 más del 40% del gasto empresarial

de TI de infraestructura, software, servicios y tecnología estará basado en soluciones de la nube, cifra que podría llegar al 50% a mediados de 2020. Que estemos lejos de donde empezamos no significa que estemos apunto de llegar al final, muy por el contrario, la tecnología pareciera avanzar sin un límite. El surgimiento del Internet de las Cosas y la alta demanda de video en el mundo, entre otras cosas, están constantemente desafiando a la tecnología, la que ya está encontrando soluciones cada vez más pequeñas y rápidas –como los discos flash y el Fog computing-. Tan solo tenemos que esperar y ver que nos ofrece este esplendoroso futuro.

2006

2007

2010

NACE GOOGLE DOCS & SPREADSHEETS

NACE DROPBOX

DISCOS DUROS PORTÁTILES

Procesador de texto web, el que se convirtió en uno de los impulsores de la masificación del cloud computing.

El servicio de backup remoto para usuario final, que sentó las bases para la posterior creación y masificación de los servicios de almacenamiento cloud gratuitos.

Si bien la tecnología no es nueva, al igual que la anterior, la baja de sus precios impulsó su masificación. El promedio de hoy es de 1TB, el que puede ser comprado en cualquier tienda de retail.

400

MILLONES de usuarios tiene Dropbox.

2010

2012

FOG COMPUTING

MEMORIA FLASH

Este nuevo concepto se está desarrollando, impulsado principalmente por la demanda de rapidez y gran cantidad de datos proveniente desde el internet de las cosas.

Las memorias flash se comienzan a utilizar como almacenamiento principal en algunos computadores, gracias a su poco consumo de energía y bajo costo.

73%

DE LOS DATOS almacenados actualmente se encuentra en computadores.

MILLONES de usuarios tiene Netflix, el servicio de streaming de video más popular a nivel mundial.

MÁS INFORMACIÓN: • www.box.com • www.u-tad.com/estudios/experto-en-big-data

E-Government: Cuando el gobierno se vuelve digital

urante el último decenio, los servicios y la información en línea de los portales de páginas web gubernamentales se han triplicado y todos los países —aunque en distinta medida— prestan servicios de gobierno electrónico para realizar trámites y participar en línea El tema no es nuevo. La Unión Europea ya desde finales del siglo XX divisó la necesidad de implementar estas tecnologías y comenzó así el desarrollo del proyecto denominado eEurope lanzado en el año 1999 por la comisión europea siendo su principal objetivo poner a Europa en línea. Claro que desde esa época hasta ahora mucha agua ha corrido bajo el puente. Sin duda, hoy la revolución digital está transformando la política y la naturaleza del Gobierno. Desde las mejoras a la educación y la recaudación de impuestos hasta los sistemas de salud pública y la creación de nuevos empleos,

la tecnología está presionando a los gobiernos para que todos los aspectos de su funcionamiento sean más accesibles para toda la población. Las voces ciudadanas están presentes en la creación de políticas públicas, y sus exigencias para un gobierno siempre conectado y disponible, se intensifican por medio de las redes sociales. A nivel mundial los gobiernos están dándose cuenta que la tecnología puede servirles como habilitadora para transformar sus procesos, fomentando el suministro de servicios públicos, y mejorando la productividad. Según los ránkings de Naciones Unidas, desde el año 2010 a la fecha, Corea del Sur encabeza la lista de gobiernos más digitalizados. Cada vez más países están hablando de Gobierno Móvil (mGovernment) refiriéndose al uso de la tecnología de comunicaciones móviles e inalámbricas en el gobierno y Apps, para el servicio y la entrega de información a los ciudadanos y

Hoy, la revolución digital está transformando la política y la naturaleza del gobierno; desde las mejoras a la educación y la recaudación de impuestos hasta los sistemas de salud pública o el acceso a la información.

las organizaciones. También se han acuñado conceptos como el Social Media Gov, Smart Government y Open Government, donde los datos y el acceso a la información del Gobierno se entrega de manera transparente al ciudadano, de modo de poder conocer las actividades que el Gobierno realizará o está realizando pudiendo así tener una opinión como ciudadano. Y el asunto suma y sigue. Pero aunque las cosas han avanzado en esta década, aún quedan desafíos por sortear. De acuerdo con Open Government Index 2015 (Índice de gobiernos abiertos), menos de la mitad de la población mundial (40%) tienen algún conocimiento sobre la existencia de leyes que dan el derecho de acceso a la información pública. El cruce de los datos establece un ranking mundial de 102 países, en Suecia, Noruega y Nueva Zelandia plomo por ser gobiernos abiertos en el papel y en la práctica. Chile está en el lugar número 18.

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Edición Te cn o l o g í as q u e ma r ca r o n la ú l t i ma d é ca d a /

Las otras tecnologías 14

Las otras tecnologías que se han consagrado DRONES

BIOLOGÍA SINTÉTICA

Es un vehículo capaz de volar y ser comandando a distancia, sin la participación de un piloto de por medio. Esto abre una serie de utilidades y aplicaciones para estos dispositivos voladores, como vigilancia, asistencia audiovisual, fumigación, despacho de productos, investigación de lugares sin poner en peligro la vida humana. De hecho, el proyecto de Facebook de poder entregar acceso a internet a todo el mundo, tiene considerado a los drones como parte principal de la solución. Dubái se convirtió recientemente en la capital de los aviones no tripulados, con la celebración de la World Drone Prix, primera carrera mundial de drones, en un circuito al aire libre diseñado para la ocasión. Un total de 32 equipos de 19 países se desplazaron al emirato para tener la oportunidad de hacerse con monto del millón de dólares en premios que entregaban los organizadores.

Durante estos años también han irrumpido en el mercado distintos dispositivos como desarrollos tecnológicos. Un rol protagónico han tenido los drones. A la vez, la nanotecnología, inteligencia artificial y biología sintética han centrado sus esfuerzos por ser un verdadero aporte a la humanidad.

Es la unión de elementos biológicos con partes desarrolladas por la ingeniería y mente del hombre. Es una disciplina que, a diferencia de otras, no se basa en el estudio de la biología de los seres vivos, sino que posee como objetivo el diseño de sistemas biológicos que no existen en la naturaleza, como microorganismos. En términos concretos esto se está aplicando a biosensores, reconstruir sistemas biológicos naturales y biocombustibles. De hecho, científicos del Centro Nacional de Biotecnología (CNB) en Madrid, España, emplean hoy una bacteria que ayudaría a degradar el plástico. La han denominado Pseudomonas putida, y posee un enorme potencial para descomponer plásticos. Además, de que esta bacteria puede modificarse con las técnicas nuevas de la biología sintética, por lo que científicos podrían convertirla en una auténtica recicladora.

NANOTECNOLOGÍA Antes considerada ciencia ficción, la nanotecnología está avanzando rápidamente para dar solución a una serie de problemáticas. En sí misma, dicha tecnología se centra en el estudio, diseño, creación, síntesis, manipulación y aplicación de materiales, aparatos y sistemas funcionales a través del control de la materia a nanoescala, a una escala tan minúscula que puede presentar fenómenos y propiedades totalmente nuevas. Sus usos más avanzados hasta el momento se han focalizado en la medicina, ingeniería, informática, mecánica, física y química.

La inteligencia artificial o AI (por sus siglas en inglés, Artificial Intelligence) es el desarrollo multidisciplinario mediante diferentes ciencias –como la matemática, filosofía y computación, entre otras- para resolver temas cotidianos en sí mismos. En términos simples, la AI se viene desarrollando y aplicando en diversos campos, tales como el diagnostico médico, comercio de acciones, controles remotos y descubrimientos científicos. Todo lo anterior ejemplificados a través de robots o sistemas que puedan responder frente a lo inesperado aprendiendo en el proceso. Una encuesta realizada en 2014 por Nick Bostrom, el gurú de la superinteligencia, mostraba que el 82% de los expertos en esta materia creían que las máquinas nunca serán capaces de emular el aprendizaje y los demás aspectos de la inteligencia humana o al menos tardará más de 50 años.

CASA INTELIGENTE

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

En la línea de las últimas tecnologías, una “casa inteligente” es aquella que integra tecnologías para mejorar la calidad de habitabilidad de quienes viven en ella. Esto consiste en aplicar sistemas de ahorro de energía, uso de sensores electrónicos para determinar cuándo regar o cuando aumentar o bajar la temperatura interna del inmueble. Las “SmartHouse” tienen la capacidad de distribuir la información por medios de comandos al interior del lugar, para que este funcione prácticamente de manera autónoma. Otra gracia de este tipo de viviendas es que se pueden controlar a distancia gracias a los teléfonos inteligentes. Mediante una aplicación o alguna plataforma, se puede interactuar con los sensores y sistemas de comunicación de la casa para indicar si se deben encender o apagar las luces, llenar las calderas, revisar el insumo de abarrotes, entre otras funciones.

CIUDAD INTELIGENTE La “Smart City” es un concepto emergente, donde se establece que una urbe tiene una serie de directrices para responder a las necesidades de sus habitantes de una forma sustentable. Esto quiere decir que una ciudad es inteligente cuando aplica diferentes tipos de tecnología para mejorar sus sistemas de transporte (GPS, propulsión eléctrica), suministro de energía (panelas fotovoltaicos), administración (sistemas de reserva), gestión pública (gobierno digitales) y preocupación por el medio ambiente. Acá juegan también un rol clave internet de las cosas, Big Data y analítica predictiva, mapping y la robótica.

7 6

ENERGÍA INALÁMBRICA

El concepto fue inventado originalmente por el ingeniero austrohúngaro Nikola Tesla. Se trata de transmitir energía eléctrica de una fuente de alimentación a un dispositivo sin la necesidad de emplear cables de por medio. Por muchos años no se exploró esta posibilidad, pero en la actualidad es un tema que cada vez se está buscando masificar. Un ejemplo de esto son las bases para cargas de algunos dispositivos celulares, donde basta con posar el terminar sobre una estructura, que envía energía al aparato. En este sentido, científicos japoneses lograron transmitir energía sin cables a 55 metros de distancia, siendo la mayor extensión lograda de forma exitosa en la actualidad. Esto puede tener una gran importancia en el futuro cercano, pensando en los paneles solares situados por fuera de la atmósfera de la Tierra. También se está usando para cargar baterías de vehículos.

ROBÓTICA

Esta es una rama de la ingeniería mecánica, ingeniería eléctrica y electrónica, unida a la computación; donde además se emplea al diseño, construcción y disposición estructural para construir artefactos que tratan crear entidades a imagen y semejanza del ser humano. Hoy estos avances hacen que los robots ya estén paulatinamente comenzando a colaborar con los humanos. Esto se debe a mejores sensores y mejores equipos, permiten al androide responder y adaptarse de mejor manera a su entorno, entregando soluciones seguras frente a casos extremos, como minas, obras o control de tráfico urbano. Además, gracias a la Internet de las Cosas (IoT) se estima que los robots podrán interconectarse para responder a mayores necesidades. Un caso como este es lo que está comenzando a implementarse en Japón, donde algunos robots están siendo probados en funciones de enfermería, ayudando a paciente a levantarse de sus camas. En tanto androides más pequeños están diseñados para ser fácilmente programables y que respondan a aquellas tareas que el ser humano no quiere realizar.

SMARTCARS Por años el concepto del vehículo que le indica al conductor qué ruta tomar para llegar para llegar a un destino más rápido, o que el automóvil se maneje sin asistencia de un piloto era una fantasía. Hoy es una incipiente realidad gracias a las investigaciones que han desarrollado diversas compañías, donde destacan Google, Mercedez-Benz, Infinity y Tesla, entre otras marcas. Todas ellas se han concentrado en diseñar un sistema que responda a las órdenes y necesidades del usuario para moverse, con un alto confort al piloto y sus acompañantes. Ya hace tres años, en las diferentes ferias de tecnología del mundo como CES o el Mobile World Congress, se han presentado diversos prototipos de vehículos inteligentes que ofrecen desde información en tiempo real, hasta la posibilidad de automatizar los traslados.

DESALINIZACIÓN

En sí mismo este proceso podría salvar en el futuro a la humanidad. Esto es porque la desalinización permite eliminar la sal del agua de mar, obteniendo agua potable donde no existen los recursos de aguas dulces. En este apartado, Crystal Lagoons del científico chileno Fernando Fishmann, logró desarrollar y patentar una tecnología que permite la construcción y mantención a bajo costo de lagunas cristalinas de tamaño ilimitado. En este contexto, el instituto alemán Fraunhofer se unió en estos desarrollos, buscando enfrentar la escasez de agua potable, que es uno de los mayores desafíos de la humanidad para los próximos 20 años. Cabe destacar que la tecnología de desanilización fue patentada en Estados Unidos bajo el programa de Green Fast Track, que privilegia el desarrollo de tecnologías con alto impacto en la ecología.

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E d u c a c i ó n y Te n d e n c i a s 15

Una nueva forma de aprender

Junto con el cambio que trajo la llegada de internet de alta velocidad y el acceso masivo a teléfonos inteligentes, tabletas y computadores portátiles, una nueva oportunidad se abrió para el mundo de la educación.

n pocos años pasamos de las clases de computación una vez a la semana en una sala especial y cerrada con llave a un modelo de educación donde la movilidad pasó a ser parte del cotidiano. Los avances tecnológicos también llegaron a la educación. “Hace una década dependíamos del número de copias en la biblioteca escolar y de un par de fuentes, muchas veces desactualizadas. Hoy los estudiantes acceden a contenidos desde cualquier dispositivo, seleccionan las fuentes que les parecen más relevantes y se relacionan con la información a partir de experiencias enriquecidas y colaborativas”, dice Hugo Martínez, director ejecutivo de ColegiumEduinnova. Además, las tecnologías han aportado a la modernización de la labor docente y de la gestión administrativa y académica de las escuelas y en la última década se han masificado el uso de plataformas que simplifican las tareas administrativas rutinarias y generan nuevos canales de información y comunicación para toda la comunidad escolar. Para Juan Silva, director del Centro de Investigación e Innovación en Educación y TIC de la Universidad de Santiago de Chile, todo “lo móvil” marca el gran cambio de la década, ya que permite moverse con las tecnologías m-Learning y disponer de ellas en cualquier parte. Además, los viedojuegos los cuales permiten en forma lúdica formarse, a través de un juego se enfrentan a desafíos que para ir superando vayas necesitan demostrar conocimiento. “Las aulas virtuales permiten acompañar la clase presencial accediendo a contenidos actividades, materiales, recursos y entrega de trabajos y su retroalimentación, además de interactuar con el profesor y compañeros”, cuenta. Mar Pérez Sanagustín, profesor asistente del Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad Católica, añade que los grandes hitos TI que han marcado los cambios educativos son los

classroom, donde el profesor deja de ser el protagonista y el aprendizaje se centra en el estudiante”, comenta la académica. LO QUE VIENE

mismos que han transformado la sociedad. “Internet han dando lugar a una gran explosión del aprendizaje en línea, conocido como e-Learning. Aparecen entonces plataformas para la gestión del aprendizaje en línea como Moodle o Blackboard, que se empiezan a incorporar en los centros como herramientas de gestión y para el apoyo al aprendizaje”, dice. También en esta época aparecen las herramientas Web 2.0, una línea de herramientas que permiten la creación compartida de contenidos y que tienen una gran repercusión en la enseñanza, ofreciendo la posibilidad a profesores y alumnos a proponer y experimentar con metodologías más colaborativas y de base más socio-constructivista. Más adelante aparecen los celulares, un nuevo dispositivo

MIL estudiantes se beneficiaron en 2015 con el programa “Me conecto para aprender”, del Mineduc, que entrega un computador a estudiantes de 7° básico.

50%

que lo transforma todo y que también tiene un gran impacto en la educación. La frontera de la clase se expande más allá del aula y se empiezan a explorar iniciativas educativas en contexto, donde el aprendizaje se produce en distintos espacios y el celular hace de mediador del conocimiento. “Finalmente, y desde 2008, aparecen los MOOCs o Massive Open Online Courses, lo que se bautiza como el gran ‘tsunami transformador de la educación superior’. Los MOOCs son cursos masivos (de miles de estudiantes), abiertos y gratuitos, que imparten estudiantes de prestigio para cualquiera que se quiera apuntar. La universidad se abre a todos y se empieza a experimentar con distintas metodologías más activas, como el flipped

DE LA EDUCACIÓN e impartirá a través de formato e-Learning en 2019, según un estudio de Online Business School.

La gran pregunta ahora es hacía dónde cree que deberían evolucionar las TICs en educación en los próximos años. Para Mar Pérez Sanagustín, el futuro pasa por darle más importancia a la investigación y exploración en el aula, utilizando las TI siempre como herramientas al servicio del profesor y los alumnos, donde el profesor se convierte en el orquestador de las situaciones de aprendizaje que se dan en el aula y las tecnologías ayudan a entender qué es lo que ocurre para hacer clases más dinámicas y adaptativas. A juicio del profesor Juan Silva, de la Usach, las tecnología deberían evolucionar hacia la realidad aumentada que refiere a la inclusión, en tiempo real, de elementos virtuales dentro del universo físico, las simulaciones, el uso de modalidades flexibles de formación como los MOOC, las apps educativas y en al ámbito de las metodologías Flipped Classroom o clase al revés, “donde las TIC permiten al estudiante ver los contenidos antes de la clase y dedicar esta al trabajo practico, utilizando una plataforma para proveer los contenidos, interactuar, recepcionar y retroalimentar trabajos”, comenta. En tanto, para Hugo Martínez, el equipamiento tecnológico dejará de ser un desafío y en los próximos años, prácticamente todos los estudiantes tendrán un dispositivo digital móvil con capacidades de correr aplicaciones sofisticadas. “La evolución que hay que enfrentar entonces, estará relacionada con la generación de propuestas didácticas que reconozcan y aprovechen las oportunidades disponibles. Los profesores podrán diseñar más experiencias interactivas y colaborativas en el aula, que respeten los diversos estilos y ritmos de aprendizaje de sus estudiantes”, dice el especialista de Colegium-Innova.

100

MIL aplicaciones diferentes aproximadamente se presentan actualmente como apps con “fines educativos” en la web.

MÁS INFORMACIÓN: • www.unesco.org/new/es/unesco/themes/icts/ • www.ictedupolicy.org/

Las tecnologías de la próxima década

ara avanzar y saber a qué nos enfrentamos, lo primero que debemos hacer es entender que estamos en un mundo hiperconectado. Por eso es que la preocupación de dos gigantes como Google y Facebook —junto con otros visionarios— nos permite establecer que el siguiente gran paso es la democratización de la conectividad con sistemas que lleven Internet donde nunca antes se ha experimentado. Una de las opciones que avanza paso a paso en esta materia es el proyecto Loon de Google. Este busca conectar a todas esas personas que aun no poseen acceso a Internet (un 2/3 del planeta) mediante una red de globos que viajará sobre el límite con el espacio exterior. Y en este camino a la interconectividad real, en los próximos cinco a diez años, vamos a necesitar de ayuda. Ahí es donde aparecen los avances de la informática y los computadores cuánticos.¿Su ventaja? Mayores posibilidades de resolver problemas, ya que funcionan con un paradigma completamente diferente al de la computación clásica, que sustituye bits por qubits e incrementa no solo la capacidad de rendimiento, sino también el de las operaciones que pueden desarrollar. Un computador cuántico se mueve en el área de física cuántica y puede significar una revolución total. Según los expertos estamos a 10 años de que esto ocurra y así como esta década se nos pasó con una seguidilla de hitos, muy de seguro prontamente estaremos escribiendo de este nuevo dispositivo

El máximo logro en el futuro será lograr la internet interplanetaria. Ella considera un conjunto de nodos ubicados en el espacio. Y donde los dispositivos se puedan conectar entre ellos. Acá, el único obstáculo científico es desarrollar un nuevo protocolo de comunicación. De alcanzarse dicho logro los viajes espaciales no tendrán frontreras.

capaz de ir más allá de las fronteras del pensamiento. En el camino seguiremos ahondando las bondades de los llamados vestibles (wereables en inglés), esos nuevos dispositivos inteligentes que nos permiten medir, analizar y comprender mejor muchas de las acciones que diariamente realizamos. Estamos hablando de bandas deportivas, relojes inteligentes, poleras que miden cuánto corres. Incluso, ya es posible encontrar cinturones o zapatos que entregan información para mejorar nuestra calidad de vida. No sería raro ver chaquetas celulares, anillos inteligentes o incluso ropa responsiva al calor, frío o estados de ánimo. Tras todo eso, como lo ha manifestado un el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, lo que sigue es extender la vida de las personas, para así no temer a la muerte. Esto tiene que ver con dos cosas: el extender la vida física, tal como la conocemos; y el ir más allá de los límites con la singularidad. Lo primero tiene que ver con lo que el especialista del Massachusetts Institute of Tecnology (MIT), George Church, describe como “vencer el envejecimiento”. Para el genetista pronto “tendremos medicinas que nos permitan vivir más. Daremos un salto (como humanidad): viviremos jóvenes hasta el día de nuestra muerte” anticipa; añadiendo que ya posible “invertir el envejecimiento de una célula en un laboratorio”. Cuando esto sea posible de replicar en los cuerpos humanos, se habrá llegado a esa posibilidad. Ante solo considerada como

fantasías de libros y películas de ciencia ficción. Por otro lado, lo segundo, es la singularidad. En palabras de su creador, Ray Kurzweil (famoso por ser uno de los fundadores de la Singularity University) esto es un hito para la humanidad, ya que se alcanzará cuando el crecimiento de los computadores y la tecnología sea tal, que nos cambiará el mundo y el rol de las personas en el. Esto no es un apocalipsis. Es que en un futuro más cercano que lejano estaremos conectados neurológicamente a los computadores, donde la tecnología será nuestro complemento y no suplemento; habiendo superado una vez más nuestros límites físicos, al lograr traspasar nuestra conciencia a un elemento cibernético o complementar nuestro cuerpo con elementos creados mecánicamente. Con todo ese camino recorrido, viene algo que el mismo padre de la internet y jefe evangelista de Google, Vin Cerf, declara como el máximo futuro: la Internet Interplanetaria. Esto considera un conjunto de nodos posicionados en el espacio exterior, donde estos dispositivos se puedan crear entre ellos, donde el obstáculo científico es desarrollar un nuevo protocolo de comunicación y tecnologías para ello. El creador de la red de datos del planeta, ya lleva varios años dedicado a esto. Lo habló en su visita a Chile durante el 2015, indicando que de alcanzarse este logro, los viajes espaciales contarán con un soporte extraordinario, con una comunicación que abriría el camino para explorar donde nunca antes se ha ido previamente.