EDICIONES.ESPECIALES@MERCURIO.CL SANTIAGO DE CHILE JUEVES 18 DE DICIEMBRE DE 2014
AÑO X / N˚ 87
EL M-COMMERCE
MUJERES EN TECNOLOGÍA
Las compras y el comercio móvil están tomando fuerza.
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Un grupo de chilenas está promoviendo que otras mujeres sepan programar.
APPS PARA EL FIN DE AÑO
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Diversas aplicaciones ayudan a las personas a organizar la Navidad y Año Nuevo.
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FRASE DEL MES “Uno no necesita ser un genio o un visionario, o ni siquiera un universitario graduado para ser exitoso. Solo necesitas un marco y un sueño”. MICHAEL DELL, CEO DE DELL.
@EricSchmidt Si tú estás eligiendo donde invertir tus recursos, entrégalo a aquellos productos que se lo han ganado, no a aquellos que lo necesiten.
@RichardBranson Predica con el ejemplo y encarna el carácter de tu compañía no solo con palabras, sino que con acciones.
@SteveCannonCEO Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia.
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DE CUATRO EMPRESAS (24%) EN CHILE INVIERTE EN INNOVACIÓN, SEGÚN EL INFORME SOBRE INNOVACIÓN Y LA LEY SOBRE INCENTIVO TRIBUTARIO A LA I+D, PREPARADO POR LA UNIDAD DE ESTUDIOS DEL MINISTERIO DE ECONOMÍA, SOBRE LA BASE DE ENCUESTAS DE INNOVACIÓN Y DATOS DE CORFO DEL USO DE LA LLAMADA LEY I+D.
LOS HOTELES hoy cuentan con iPads, robots y tecnología LED para sus pasajeros.
Innovación, lujo y placer:
Los hoteles son cada vez más tecnológicos y conectados PAMELA CARRASCO T.
C
on un abrir y cerrar de ojos, la industria hotelera y del turismo intenta captar la mirada de los veraneantes con ofertas y atractivos. Y si antes una pieza con una vista increíble o una gran piscina eran suficientes para marcar la diferencia, hoy la mayoría de los hoteles tienen un nuevo flanco para competir: la tecnología. Tal cual. Hoy los hoteles híper conectados marcan tendencia en el mundo entero y ofrecen sus servicios no solo a los pasajeros de negocios, sino que también a los turistas que buscan descanso y placer sin perder un minuto de conectividad. En el mundo ya hay varios buenos ejemplos de este tipo de complejos 2.0. Unos de ellos es el hotel Eccleston Square, en Londres, que logra la mezcla perfecta entre tradición arquitectónica en su fachada y modernidad en sus servicios. El hotel cuenta con camas con programa de masajes, televisión LED integrada en el espejo anti-vapor del baño, iPad2 personal, estación de conexión para iPod, televisores de neoplasma Panasonic Full HD 3D y un SmartGlass que muestra u oculta la ducha a golpe de clic. Además, en las habitaciones es posible activar las luces e imágenes diseñadas para inducir el sueño. Otro bien “pro” es el Hard Rock Ibiza, que ha incorporado tecnología wearable como parte de su servicio. El hotel tiene una pulsera inteligente o VIB (Very Important Bracelet) para cada uno de sus huéspedes con la que pueden abrir su pieza y acceder a distintas zonas del recinto, pagar algunos productos y hasta actualizar sus perfiles en las redes sociales en las pantallas repartidas por todo el hotel. También en Europa, en plena capital francesa, está el Mama Shelter. Este hotel parisino tiene
Cada vez es más común encontrar establecimientos que ofrecen a sus huéspedes una tablet o un iPhone para usar en su estancia, llaves inteligentes, dispositivos weareables o, en algunos casos, hasta un botones robótico. pantallas táctiles en el hall donde se puede consultar información de la ciudad, un área de negocios con computadores Apple y salas de reuniones equipadas con cuatro pantallas LCD y sistema de sonido Bose. Cada habitación cuenta con un iMac equipado con la función Airplay y con el que se puede navegar por internet, acceder a la tienda online del hotel, jugar y por supuesto, ver tele y escuchar radio. CONSERJE ROBOT En Copenhague (Dinamarca), está el Bella Sky Comwell, un hotel con 28 salas equipadas con lo último en tecnología. El recinto es parte integrada del Bella Center, uno de los centros de conferencias líderes en Europa. Las habitaciones también son inteligentes y están equipadas con sistema Smart Home y televisores Bang & Olufsen. Otro destacable es el Aloft Cupertino, en California, Estados Unidos, que tiene un
recepcionista muy particular. Se trata de ALO Botlr, un robot que ofrece servicio de conserjería. Como única propina acepta tweets con el hashtag #meetbotlr que el huésped puede escribir en la pantalla táctil que tiene incorporada. Las habitaciones están equipadas con pantallas de Apple y en todo el hotel hay motivos decorativos que hacen referencia a la tecnología. También en Estados Unidos, pero esta vez en Nueva York, está Yotel, una verdadera experiencia de ciencia ficción. También tiene un robot que actúa como botones y se encarga de guardar las maletas de los huéspedes. Además, transporta el equipaje al aeropuerto a través de túneles subterráneos. Junto con este tecnológico botones, el hotel cuenta con pantallas para hacer check-in como en los aeropuertos. Más enfocado a los negocios, el Hotel 1000, en Seattle (EE.UU.) cuenta con teléfonos de dos líneas VOIP con auriculares inalámbricos en cada pieza, para realizar llamadas nacionales e internacionales sin cargo. Las habitaciones también tienen un sistema de sensores infrarrojos que al detectar el calor corporal del huésped, le informan al personal si la habitación está ocupada, para que no los molesten. También tiene un campo de golf virtual y un sistema de tratamiento y recuperación del agua. Y el The Wit Hotel, en Chicago, se abandera con la frase “People don’t take trip, trips take people” y ofrece tecnología hotSOS, un sistema que permite pedir, desde una almohada extra hasta un kit de intimidad, sin necesidad de esperar que alguien los atienda en la recepción, con un solo click la solicitud le llega al personal del hotel que esté más cerca. Más información en página 3.
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El Big Data al servicio del cliente dentro de las instituciones financieras
Opi nión
B
ig Data ya no es un concepto de moda, es una realidad donde actualmente existen diversas iniciativas en curso. Sin embargo, en nuestro país aún Big Data se está utilizando a modo de pilotos, generalmente instauradas dentro de las gerencias de innovación y claramente con un fin en común, que es poder solucionar una necesidad de negocios o un caso especifico de uso que sólo podría haber sido resuelto con la utilización de este tipo de tecnologías y que llevará a las instituciones a transformar estas iniciativas piloto en proyectos a gran escala. Los ya conocidos tres pilares que identifican una solución de Big Data, volumen, variedad y velocidad, cobran fuerza cuando pensamos en la forma que las instituciones financieras se relacionan con sus clientes, cuyas interacciones se realizan por distintos medios, Smartphones, Internet, Call Centers, e incluso de manera presencial. Son estos mismos clientes quienes generan gran cantidad de información estructurada, como las operaciones bancarias, y no estructurada, como las opiniones que ellos están compartiendo en las redes sociales, procesamiento del registro de grabaciones de
las llamadas, información de texto analizada proveniente de los reclamos, procesamiento de la información de correos electrónicos enviados por los clientes a sus ejecutivos. Ante la pregunta de por qué los bancos no están explotando Big Data, podemos decir que el 60% de las instituciones financieras en Estados Unidos creen que las soluciones analíticas con Big Data entregan una ventaja competitiva significativa, y más del 90% creen que este tipo de iniciativas definirá a los líderes en el futuro. A pesar de estas cifras, sólo el 37% de las instituciones tienen implementaciones activas, el resto, sólo se encuentra en etapas de experimentación o pruebas piloto. Estas bajas cifras de implementación, revelan un conjunto de factores que serían los impedimentos del por qué Big Data no es aún considerado como un factor clave de decisión. Lo cierto es que las diferencias de marketshare entre los bancos que utilizan analíticas de clientes, llegan hasta diferencias de 4 puntos porcentuales explicados por el 12% menos en la deserción de sus clientes. Las instituciones pueden maximizar el valor de la información de sus clientes implementando soluciones Big Data Analytics en ámbitos clave
como la retención de clientes, la adquisición de nuevos clientes y el aumento de la cuota de mercado. Las soluciones de Big Data pueden ayudar en la generación de leads dentro de la banca de una forma más efectiva. Tomando el caso de uno de los
El uso del Big Data en las instituciones financieras es un tema pendiente.
bancos más grandes en Estados Unidos, integró información de canales en línea y fuera de línea, para poder obtener una mirada unificada del cliente que alimentara su solución de CRM, suministrando a su Call Center con información más vigente y relevante. Como resultado, el banco obtuvo un ratio de conversión de leads superior al 100% y sus clientes recibieron una experiencia mejorada y personalizada. El ratio de conversión de los prospectos en una institución bancaria europea, mejoró a más de 7 veces, utilizando analíticas predictivas aplicadas sobre universos combinando información interna y externa de sus clientes, para la construcción de sus campañas de marketing, permitiendo una mejor manera de identificación y calificación de sus clientes objetivos. En otra instancia, otro banco Europeo desarrolló un modelo de “propensión al ahorro” que predice la probabilidad de que un cliente invierta en productos de inversión, permitiendo una mayor generación de leads aumentando el cross-selling. La entrada para este modelo incluye conjuntos de 1.5 millones de clientes sobre 40 variables distintas. El equipo de análisis probó cerca de 50 hipótesis a través de modelos de regresiones lineales logísticas para calcular la probabilidad de
MARTIN HOFMANN, Gerente General Intellego Chile
ahorro de cada cliente. Este proyecto piloto en una sucursal permitió mejorar en 10 veces las ventas y un 200% los ratios de conversión en un período de dos meses comparado con un grupo de referencia para realizar la medición. La siguiente pregunta es entonces cómo hacer posible que las instituciones suban al siguiente nivel en las analíticas de clientes. El primer cambio que se debe realizar, es pasar desde el concepto que la información es un activo de TI, a que la información es un activo clave para la toma de decisiones. Deben definir procesos de reclutamiento que se focalicen en la búsqueda y desarrollo de talentos analíticos a través de la contratación y el desarrollo de programas de entrenamiento específicos, estableciendo un marco conceptual sólido para la gestión de información estructurada y no estructurada. Las empresas que quieran desarrollar una iniciativa de Big Data tendrán que primero poder identificar alguna necesidad que permita incidir positivamente en alguna variable relevante del negocio, comenzar en forma piloto ese caso de uso dentro de un área específica, y medir sus beneficios concretos. El siguiente paso debiera ser extender esta iniciativa a través de toda la organización.
CONECTAD@S QUÉ FUE DE...
NOMBRE: Yerka Yukich CARGO: Secretaria Ejecutiva del Centro de Economía Digital de la Cámara de Comercio de Santiago TWITTER: @yerkay
...José Pepe Flores Empresario y uno de los pioneros en la creación de compañías ligadas al uso de tecnologías emergentes en Chile, José “Pepe” Flores ha marcado pauta en la escena tecnológica nacional y sigue plenamente vigente. El nombre de José “Pepe” Flores es marca registrada en el desarrollo de las tecnologías en Chile. Desde 1992, cuando estudiaba Ciencias de la Computación de la U. de Chile, comenzó a liderar iniciativas innovadoras, como el primer sitio de Chile y Latinoamérica (www.dcc.uchile.cl), y alumnomático. En 1995 fundó, junto a dos compañeros de universidad, Tecnonáutica, donde desarrollaron proyectos pioneros en su época, como el primer sitio con conexión a Bases de Datos (prochile.cl, 1995), el primer diario autogenerado (chip.cl ,1995), la primera aplicación de abastecimiento (Codelco El Teniente, 1997) y el sistema de compras del Estado de Chile (compras-chile.cl, 1999) antecesor de Chilecompra, entre otros. En el año 2000 Flores Tecnonaútica fue
comprada por el grupo Telefónica y Flores decidió embarcarse en otro emprendimiento: Newtenberg Publicaciones Digitales, concentrado su acción en disponibilizar información para los ciudadanos por parte agencias de gobierno en Chile. Su experiencia lo llevó a realizar la misma tarea para el gobierno en Colombia. En la búsqueda de nuevos desafíos Newtenberg ha avanzado en preservar colecciones patrimoniales, y así aportaron al relanzamiento de www. memoriaChilena.cl y este 2015 emprenderán el trabajo de la historia digital de Ecuador. En estos días, Pepe Flores a través de Newtenberg e Industrias J.U.E.G.A.M.E, busca aportar a una educación con el lanzamiento de un juego digital-territorial entre escuelas: La Carrera de la Sustentabilidad.
Los 3 primeros sitios web que reviso en las mañanas: EMOL, La Tercera y Facebook. Mis sitios imprescindibles para vivir: Google para acceder a toda la información que necesito y el banco para pago de cuentas. Mis twitteros favoritos: @mmlagoscc; @andressilvaa; @infante; @bruffinelli; @gaston_acurio; @MacGenio; @earriagada y @RobertoA. Mi relación con Whatsapp: Lo uso todos los días, tanto en ámbito personal o familiar como en el trabajo. Para mí es muy útil por la inmediatez en la interacción. ¿Celular y tablet a la cama o fuera de la pieza?: Da lo mismo el lugar. Los ocupo cuando los necesito, pero trato de no interferir en las relaciones personales al usarlos. Mis e-books actuales: Bajo la misma estrella, El umbral de la eternidad, Tsunami digital, Warketing e-Business, Clicks Modernos, Dispara yo ya estoy muerto. Mi gadgets imprescindibles para vivir: Mi celular, el Kindle y mi computador. Mi sueño de consumo TI: En lo personal me encantaría tener un MacBook Air. En lo social me encantaría que se disminuyera la brecha digital y así más personas pudieran tener acceso a disfrutar de la tecnología y mejorar sus conocimientos.
LIBROS RECOMENDADOS DEL MES
Mi chascarro tecnológico: Hace poco me robaron el computador y no tenía todo respaldado o en la nube, perdí información que me resultaba necesaria y fotos importantes. En 140 caracteres, la tecnología para mi es: La tecnología es parte de mi vida, es una fuente de aprendizaje permanente y me ayuda a estar en constante actualización y renovación. Las mujeres en la tecnología son: Un gran aporte por su capacidad de entregar una visión desde el multitansking al que estamos acostumbradas. Un gran aporte en áreas de innovación. Necesarias para el trabajo conjunto entre hombres y mujeres ya que aportan en diferentes miradas a un mismo tema HADOOP SOLUCIONES BIG DATA Boris Lublinsky, Kevin T. Smith, Alexey Yakubovich. Anaya Multimedia, 528 páginas.
CUANDO GOOGLE ENCONTRÓ A WIKILEAKS Assange, Julian. Fragua editorial, 240 páginas.
BUSINESS ADVENTURES: TWELVE CLASSIC TALES FROM THE WORLD OF WALL STREET John Brooks, editorial Open Road Media, 464 páginas.
Mi gran logro en IAB Chile fue: desarrollo del Sistema de Confianza que genera un Código de Conducta y un mecanismo de resolución de controversias. Esta iniciativa ayuda a un desarrollo de la industria digital basado en las buenas prácticas y transparencia entre todos los integrantes.
EDITOR: Pedro Álvarez SUBEDITOR: Arturo Catalán REDACTORES: Pamela Carrasco, Paula Flottes y Nicolás Toma DIRECTOR DE ARTE: Rodrigo Salinas DISEÑADOR: Sergio Romero FOTÓGRAFO: Gustavo Ortiz COORDINADOR COMERCIAL: Mauricio Araya PUBLICIDAD: Pilar Morales TELÉFONO: 2 2330 1221 REPRESENTANTE LEGAL: Alejandro Arancibia DIRECCIÓN: Santa María 5542 - Santiago de Chile
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Tendencia:
La tecnología se instala en los hoteles de lujo Si antes la máxima comodidad era contar con WiFi o un centro de negocios con computadores, hoy los pasajeros pueden disfrutar de todas las comodidades tech e incluso obtener descuentos y beneficios a través de las redes sociales. Ya sea pensados en sus huéspedes de negocios o en los turistas que van de paseo, cada vez más hoteles están apostando por la tecnología para diferenciarse. En Europa, Norteamérica y Asia abundan los complejos turísticos hiperconectados y vinculados a las redes sociales. Por ejemplo, en el Aria Resort and Casino, en Las Vegas, todas las habitaciones están automatizadas: las cortinas se abren automáticamente, la música se reproduce, la televisión se enciende y los controles climáticos se activan a una temperatura predeterminada en cuanto el huésped entra. Cuando el huésped se va, la habitación pasa al modo inactivo. Además, el hotel recuerda las preferencias de los pasajeros, de modo que cuando estos pasan su tarjeta de la pieza, se activan sus preferencias para la temperatura, las luces, persianas y, como si fuera poco, una voz del más allá lo saluda por su nombre. En el Hi Hotel de Niza (Francia), en tanto, la gracia es que cada una de sus habitaciones tiene un “sofablaster” o sillón reproductor de música con bocinas y auriculares integrados y una completa colección musical almacenada
en los apoyabrazos. Las pantallas en la pieza muestran fotos y videos y una televisión gigante divide el dormitorio y el baño y se puede mirar desde ambos lados. Y si de curiosidades se trata, en Amsterdam, el hotel CitizenM cuenta con un “Moodpad”, o consola de ánimo, que crea la atmósfera adecuada para cada huésped según haya sido su día. EXTRAVAGANCIAS Y UTILIDADES Cambiando de continente, en el hotel The Peninsula, en Hong Kong, se ofrecen innovaciones que van desde lo más extravagante, como el silenciador de teléfonos en el baño, hasta elementos útiles, como la disminución automática del volúmen de la televisión cuando el teléfono suena. Mientras que en el de The Upper House, tambipen Hong Kong, los huéspedes
EN LATINOAMÉRICA
El Moodpad del hotel CitizenM es una consola que se activa según el estado de ánimo de los huéspedes.
son recogidos por autos híbridos con WiFi integrado. El lobby profesa la experiencia paperless, todos los registros y procesos de reservación son
hechos a través de una tablet. Además cada habitación cuenta con un dispositivo táctil que le proporciona al usuario guías de ocio, música,
Al otro lado de la cordillera, el 1828 Smart Hotel, en Buenos Aires, autopromociona como el “el hotel más inteligente del mundo”, ya que le entrega a sus huéspedes una tablet al momento del check-in. Con ella el pasajero puede regular la temperatura del aire acondicionado de la habitación, abrir y cerrar las cortinas, encender y apagar las luces, seleccionar películas, escuchar música, aromatizar la habitación, acceder a las cámaras internas del hotel, solicitar servicio a la habitación, acceder al menú del restaurante, obtener información del establecimiento, conocer el estado de su cuenta e interactuar en las redes sociales, entre otras funciones.
servicios específicos del hotel. En tanto, en la ciudad polaca de Poznan está el Blow Up Hall 5050, un hotel que cuando entran los huéspedes, su imagen es proyectada en el suelo y las paredes. El lugar no tiene recepción ni llaves, por eso los huéspedes reciben un iPhone que les permite encontrar y tener acceso a su habitación. Además, estos sirven como guías virtuales. Y si hablamos de lujo y tecnología se trata, el hotel The Torch, en Doha (Qatar) no solo tiene 300 metros de altura con una vista panorámica a toda la ciudad. Además, todas las habitaciones ofrecen un iPad a sus turistas, el que sirve para pedir servicio a la habitación y controlar el sistema de iluminación ambiental en 12 colores diferentes. Junto con esto, tiene una TV interactiva de LED. A través del hotel, se puede acceder al mayor centro comercial, donde los huéspedes pueden atravesar una pasarela con aire acondicionado. REDES SOCIALES Pero no solo gadgets e conectividad ofrecen los hoteles. Las redes sociales también se han ganado un lugar en esta industria. El Nordic Light Hotel, en
Estocolmo (Suecia) fue uno de los primeros hoteles en ofrecer una estancia gratuita en función del número de amigos o seguidores en las redes sociales. Los huéspedes con más de 2.000 amigos en Facebook o 100.000 seguidores Instagram pueden hospedarse una noche gratis. En tanto, el 1888 Hotel, en Sydney, también ofrece una estadía gratis a quienes cuenten con 10.000 seguidores (o más) en esta red. Y los que usen el hashtag #1888hotel en participan en un sorteo para ganar una noche gratis. El hotel también cuenta con un espacio del lobby asignado a las selfies; si el huésped hace uso de este espacio y postea su fotografía con el hashtag #1888hotel, la imagen se desplegará en las pantallas cercanas a la recepción. El Sol Wave House, de Mallorca (España) apostó por Twitter. Incluso el conserje usa Twitter, con el fin de responder a cualquier pregunta y mantenerse conectado en tiempo real tanto con el hotel como con cualquier persona en #SocialWave. Mientras que el Loews Hotels & Resorts, Estados Unidos y Canadá es el primer grupo de América del Norte donde los huéspedes pueden hacer sus reservas a través de Twitter.
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M-commerce:
La opción de comprar en todo momento y lugar
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l M-commerce es un concepto que se conoce hace una década. Desde ese entonces, las tecnologías de aplicaciones móviles comenzaron a permitir que los usuarios accedieran a internet desde sus teléfonos celulares. En un comienzo no eran tan avanzadas, pero permitían consultar o comparar precios. Así lo comenta Ramón Heredia, director ejecutivo de Digital Bank Latam, quien explica que el Mcommerce se refiere a la facilidad de realizar compras directamente desde el celular, de la misma forma como podemos hacer E-commerce desde un PC o dispositivo de escritorio. Sostiene que en Chile aún estamos a un paso atrás de los países más desarrollados. Es así como la evolución de Mcommerce y en general de las soluciones desde dispositivos móviles ha sido lenta, si la comparamos con países como Estados Unidos, Europa e incluso Brasil. “Recién desde el año pasado pudimos ver en nuestro país el desarrollo de algunas plataformas orientadas al comercio móvil. Llevamos unos cuatro años de retraso con respecto a los países líderes”, sostiene Ramón Heredia. Por su parte, Gustavo Zurita, profesor asociado del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información, Facultad de Economía y Negocios, de la Universidad de Chile, también
dice que en nuestro país la penetración de M-commerce es menor en comparación con los productos y servicios que ofrecen en varios países de Asia, Europa y Norteamérica, en donde su utilización es bastante amplia. “Hay variadas aplicaciones del tipo M-commerce dirigidas a países de estos continentes, comparados con la poca oferta que existe en nuestro contexto. Pero varias empresas chilenas cada vez más generan aplicaciones basadas en dispositivos móviles. La alta penetración de estos en Chile es favorable para la introducción sostenida de aplicaciones del tipo M-commerce”, explica el académico. VENTAJAS DEL SISTEMA El M-commerce representa una serie de ventajas, respecto al E-commerce tradicional. Dice el director ejecutivo de Digital Bank Latam que el beneficio más importante es que el dispositivo móvil está en nuestras vidas a cada instante, por lo que en cualquier momento podemos realizar búsquedas, comparaciones y compras directas, sin necesidad de estar frente a un computador. “Pueden registrar la ubicación de donde nos encontramos y de esa forma realizar ofertas contextuales en el mismo lugar donde me encuentro”, explica. Aclara que ya hay bancos y empresas en Chile que permiten detectar cuando un usuario está
GUSTAVO ORTIZ
A través de un teléfono móvil es posible realizar búsquedas, comparaciones y comprar en forma directa, sin necesidad de estar frente a un computador de escritorio.
El M-commerce representa una serie de ventajas, respecto al E-commerce tradicional.
CIFRAS DEBERÍAN IR AL ALZA De acuerdo a lo indicado por la Cámara de Comercio de Santiago, en el CyberMonday chileno el acceso al sitio oficial fue realizado en 30% mediante dispositivos móviles. Mientras, Latinoamérica en su totalidad representa solo el 7,9% de E-commerce a nivel mundial. “Creemos que con el desarrollo de las nuevas aplicaciones móviles bancarias, el desarrollo de nuevos medios de pago y el fortalecimiento de las plataformas de M-commerce, estas cifras deberían mejorar”, dice Ramón Heredia, director ejecutivo de Digital Bank Latam.
cerca de la tienda o ha pasado por algún lugar donde le interese enviar una oferta. Otra de las ventajas importantes, dice Ramón Heredia, es que se pueden realizar comparaciones de precios en terreno, y luego comprar en la tienda virtual de algún comercio. Gustavo Zurita resume las ventajas en la posibilidad de ofrecer a los usuarios prestaciones mientras se encuentran en cualquier lugar, en cualquier momento y de manera inalámbrica. “Destaca el fuerte sentido de apropiación de
la tecnología que sus usuarios ejercen sobre ella. Se genera el fenómeno de que la tecnología llega a ser ubicua, es decir, desaparece y tiende a ser parte del usuario”. Pero a pesar de estos atributos, aún existen temores por parte del consumidor, relacionados con la seguridad y la mala experiencia al momento de las compras. Por ello, dice Ramón Heredia, los desafíos a nivel país frente al M-commerce están orientados a que las empresas inviertan en forma sistemática en herramientas que les permitan aprovechar esta forma de comercio. “La experiencia de los clientes al navegar, el desarrollo de buenos sistemas de pago en línea, la estabilidad de las plataformas y la buena coordinación con la logística son retos clave”. Agrega que Facebook, Twitter y Google tienen valores diferenciados para la publicidad en dispositivos móviles. “Invertir en plataformas móviles de comercio, permitirá a las empresas entregar soluciones a sus clientes en su vida diaria y no esperar a que estos estén frente a un computador de escritorio, dice Ramón Heredia. Aunque Gustavo Zurita considera que se trata más de costumbre, que de miedo. “Es necesario que las empresas incorporen en sus canales de comunicación, aplicaciones del tipo M-commerce que ofrezcan y convenzan a sus clientes de los beneficios y ventajas asociadas”.
Network Barometer Report 2014 de Dimension Data: BREVES
51% de los dispositivos de red en Chile y el mundo están obsoletos El estudio además arroja que estamos ante el mayor registro de obsolescencia en los últimos 6 años, lo que pone en riesgo a las empresas en términos de seguridad y continuidad en la entrega de servicios, pero además podría limitar a quienes pretenden acceder a nuevas tecnologías críticas, como Cloud, Big Data o la llamada Internet de las cosas.
Un equipo de ingenieros biomédicos de la Universidad de Washington en St. Louis (EE.UU.) desarrolló la cámara 2D más rápida del mundo, un dispositivo que puede capturar hasta 100 mil millones de fotogramas por segundo. Las otras cámaras más rápidas creadas hasta ahora llegaban a los 10 millones de marcos por segundo. La técnica utilizada para el desarrollo de esta cámara ha sido creada por el mismo equipo, y bautizada como Compressed Ultrafast Photography (CUP).
ESPAÑA: DESARROLLAN UN SOFTWARE QUE PERMITE DIBUJAR CON LA VOZ Dos estudiantes de Ingeniería Industrial de la Universidad Miguel Hernández de Elche, en España, crearon un software que permite a personas con discapacidad motriz parcial o total dibujar con la voz. Se basa en un menú de comandos como colores y direcciones, así como imágenes prediseñadas como, por ejemplo, un fantasma o el personaje de dibujos animados Homer Simpson. El proyecto, titulado VOPA (Voice Paint, Pintura con la voz), se basa en una interfaz compuesta por un menú dinámico de comandos e imágenes prediseñadas que a través del reconocimiento de la voz o del teclado permite al usuario dibujar.
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ALTAS VULNERABILIDADES
EL MERCURIO
DESARROLLO: CREAN LA CÁMARA 2D MÁS RÁPIDA DEL MUNDO
imension Data reveló que este año el porcentaje de dispositivos antiguos y obsoletos en redes corporativas actuales de todo el mundo está en su punto más alto en seis años: Más de 51% de todos los dispositivos evaluados ahora son antiguos u obsoletos. Además, el 27% de todos los dispositivos están ahora más allá de su ciclo de fin de vida, punto donde el fabricante empieza a reducir el soporte. En la empresa aseguran que esto se debe a la conjunción de tres variables: en primer lugar, a raíz de la crisis económica, las organizaciones mantienen una atención constante en ahorro de costos. En segundo lugar, existe una creciente disponibilidad y absorción de modelos de consumo Software-as-a-Service, que reduce la necesidad de las organizaciones de invertir en su propia infraestructura. Finalmente, la llegada de las redes programables o definidas por software (Software-Defined Networks - SDNs) pueden estar provocando que las organizaciones "esperen y vean qué sucede" antes de seleccionar y aplicar nuevas tecnologías. Publicado por primera vez en el año 2009, el sexto Network Barometer Report de Dimension Data es el resultado
El porcentaje de acceso gigabit en los switchs de acceso aumentó de un tercio, de todos los puertos del año pasado, al 45% de este año.
de los datos obtenidos a partir de 288 análisis tecnológicos de 74.000 dispositivos de red de organizaciones de todos los tamaños y todos los sectores
de la industria en 32 países. Además, se han recopilado datos de 91.000 incidentes de servicio registrados de redes de clientes que mantiene Dimension Data. Jairo Ochoa, Country Manager de Dimension Data Chile explicó que una de las novedades de esta versión
del Network Barometer 2014 es que por primera vez los datos de nuestro país fueron considerados para el análisis global: “Esto permitió poder medir con certeza cómo estaba Chile dentro del contexto internacional de países desarrollados. Y lo que se pudo concluir es que las empresas privadas e instituciones públicas Chile están perfectamente alineadas tanto con las fortalezas como con las debilidades de empresas e instituciones países poderosos. Es decir, Chile comparte el mismo índice de obsolescencia que el resto de los países analizados”. Además, el ejecutivo resaltó que Chile tiene un índice levemente mejor en el porcentaje de PC’s obsoletos, aunque la diferencia es marginal: mientras la cifra mundial llega a 11%, en el caso de Chile los equipos obsoletos llega al 9%. Más allá de estas cifras, lo preocupante es que la obsolescencia en los dispositivos de red es que pone en riesgo a las empresas en términos de seguridad y continuidad en la entrega de servicios pero además podría limitar a quienes pretenden acceder a nuevas tecnologías críticas como Cloud, Big Data, Movilidad o la llamada ‘Internet de las cosas’.
El Informe además revela que hay una fuerte correlación entre el aumento del número de dispositivos antiguos y el crecimiento en los porcentajes de los equipos con vulnerabilidades. Esto incrementa el riesgo operativo general de una red sin mantenimiento. “Esta combinación es muy negativa, porque implica que las organizaciones no han actualizado las versiones de software de sus dispositivos, ya sea por simple descuido o por la falta de control de inventarios físicos o de versiones de software. El problema es que al no contar con contratos de mantenimiento, hay una alta probabilidad de presentar fallas de sistema con el consiguiente impacto en la alta disponibilidad de sus ofertas de servicios repercutiendo en una mala imagen de servicio proyectada o directamente en el malestar de los clientes”, señaló Jairo Ochoa.
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Tendencias:
Chilenas programadoras buscan un espacio en el mundo TIC Un grupo de cerca de 200 mujeres en Chile forma parte de una ONG a nivel mundial que se dedica a inspirar a otras féminas para que se animen a estudiar vinculadas a la ciencia y tecnología y empiecen a ganar terreno en un mundo históricamente dominado por hombres.
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Tendencias:
Las novedades tecnológicas del futuro Múltiples son los desarrollos que se vislumbran para los próximos años. Además de la relevancia que tomaría la realidad aumentada y la moneda virtual, también estarían presentes las pantallas flexibles, chips comestibles y sensores adheridos al cuerpo.
WOMEN WHO CODE
o hay duda de que en el mundo faltan mujeres trabajando en tecnología. Y Chile forma parte de esa realidad. Sin embargo, hay excepciones que escapan a la regla y que muestran que los cerebros femeninos están ganando espacio en este competitivo mundo. Esa es la bandera que enarbolan en Women Who Code, una ONG con más de 6 mil miembros en el mundo y que está dedicada a inspirar a mujeres para que sobresalgan en carreras tecnológicas, concretamente en el mundo de la programación y los códigos. Actualmente, la fundación cuenta con varios rostros a nivel mundial que funcionan como promotoras, entre los que destacan Gayle McDowell, fundadora y CEO de CareerCup; Elaine Wherry, co-fundadora y CXO en Meebo.com y Komal Mangtani, vice-presidenta de ingeniería en Box. La organización fue fundada en 2011 en San Francisco (EE.UU.) y desde enero de este año también tiene su sede en Chile. Women Who Code Chile cuenta hoy con más de 200 miembros activos y, entre sus actividades, ofrecen talleres gratuitos de estudio técnico en los que enseñan diversas técnicas a las mujeres que quieran aprender a programar, realizan eventos del estilo hackaton e incluso dan charlas con expertos de la industria e inversionistas. “Existe una diferencia porcentual importante entre hombres y mujeres a la hora de salir a trabajar en el campo de la tecnología. Lo que nosotros buscamos, como organización, es proporcionar un ambiente donde las mujeres puedan sentirse más seguras y en confianza, para así lograr destacarse en sus áreas”, dice Marisol Acuña, que lidera Women Who Code en Chile. Ella cree que una serie de prejuicios y factores culturales han desmotivado a las mujeres a estudiar carreras afines a las Tics. Sin embargo, asegura que esta realidad está cambiando. “El mercado laboral está creciendo para las mujeres
Las pantallas flexibles son una verdadera apuesta en el futuro.
Las chicas de Women Who Code Chile en pleno trabajo de programación.
en todo sentido. De a poco, más mujeres están escalando a puestos más altos, mejorando la confianza y la credibilidad que podemos dar en diversos cargos. Mientras más mujeres seamos, seremos mejor aceptadas y abriremos puertas para que otras puedan estudiar estas carreras”, afirma. RESPALDO ACADÉMICO Para la Dra. Katherina Kuschel, profesora investigadora de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo, esta realidad de la inclusión
ORGANIZACIONES PARA MUJERES
femenina en campos de la tecnología es una tendencia global. “Estamos realizando una investigación a nivel global para conocer cómo las mujeres arman equipos de trabajo para emprendimientos de carácter tecnológicos y que rol cumplen, si son efectivamente programadoras o developers (desarrolladoras), la que debería estar completada en 2015”, cuenta. De acuerdo con Kuschel, esta tendencia global va a la par con lo que sucede en Chile. “Lo que si es distinto en Chile es lo que ocurre con los emprendimientos tecnológicos. Creo que existen más incentivos para que las mujeres puedan crear proyectos en relación con este campo”. Sin embargo, entiende que la inclusión femenina en materia de tecnología es un elemento importante. “Hay que considerar que a
nivel global, el 60% de los graduados de pregrado y posgrado son mujeres, y el 80% de los consumidores del mundo, son mujeres. Frente a esta realidad, se abre la pregunta que si no hay mujeres en el mundo tecnológico, ¿A quién se apunta los productos y plataformas? Esta es la discusión, puesto que las mujeres pueden generar productos finales que se apuntan mejor al consumidor final, que pueden ser mujeres“, dice. Frente a esto, la realidad a la que apunta Kuschel es que esto se trata de un proceso que va a suceder pero de manera muy paulatina. “Gracias a esta integración, podemos ver que las mujeres están trabajando en áreas muy feminizadas. Por ejemplo, las mujeres hoy trabajan en áreas como la educación, los servicios y el e-commerce”.
Así como existe Women Who Code, que está liderado por Marisol Acuña, también existen otras organizaciones que buscan fomentar la inclusión femenina en el mercado de las TIC. A continuación, una lista con estas: • • • • •
Women Who Code – http://girlsintechchile.com/ Girls Who Code – http://girlswhocode.com/ Girls in Tech – http://www.girlsintech.org/ Rails Girls - http://railsgirls.com/ Code First Girls - http://www.codefirstgirls.org.uk/blog
Si pensó alguna vez que las zapatillas con GPS podían ser una realidad, está en lo cierto. Y es que a pesar de que fueron desarrolladas para personas no videntes, ya se han convertido en toda una moda entre los deportistas. Tienen conexión a bluetooth a través del celular, y con Google Maps establece el geoposicionamiento global del usuario. Toda una novedad. Pero a futuro, sin duda, se viene una avalancha de innovaciones tecnológicas. Durante la sexta edición del Foro Internacional de los Contenidos Digitales, Nick Bilton, tecnólogo y bloguero, señaló que algunas de las tendencias más prometedoras serían las pantallas flexibles, la realidad aumentada, sensores adheridos al cuerpo, paredes convertibles en interfaces interactivas e, incluso, chips comestibles. Entre estos puntos, destaca la expansión de los sensores, que al pensarlos unidos podrían tener un papel fundamental en la tecnologías “usables” o “ponibles”, ya que se llevarían puestos como las gafas o pulseras inteligentes. GAFAS INTERACTIVAS Y MONEDA VIRTUAL Asimismo, la realidad aumentada no se queda atrás. Además de los videojuegos, sería clave
en otros ámbitos como el cine, para llevar al espectador más allá de lo que se conoce. El experto también calificó como “proyecto increíble” las gafas interactivas de Google. Actualmente desarrolladores trabajan en ellas para otorgarles mayores funcionalidades para múltiples servicios como acceder a mensajes en internet o a itinerarios virtuales, entre muchos otros. De acuerdo a lo señalado por Nick Bilton, en el futuro todo esto será posible de ver sin gafas, ya que los sensores conectados a internet estarán integrados en los mismos cristales de lentes tradicionales u otros objetos ópticos. Una verdadera revolución tecnológica que prevé para los distintos sectores de la industria como la salud, el mundo audiovisual y la educación. Y respecto a la moneda virtual, enfatizó que el bitcoin tiene todo lo necesario para transformarse en algo fundamental dentro del mundo de las transacciones financieras. Pero que no tiene porqué ser exactamente esta moneda virtual, como se conoce hasta ahora, la que revolucione este ámbito. Una serie de novedades y curiosidades tecnológicas que se desarrollarán poco a poco en el mundo y que irán cobrando especial relevancia en la vida de cada uno de nosotros.
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Así será el 2015:
La conectividad será fundamental en la vida diaria El informe anual de Ericsson ConsumerLab muestra que los consumidores quieren que la tecnología y la conectividad se integren en todas las facetas de su vida cotidiana: desde espejos de baño, las aceras en la calle y los frascos de remedios.
A
pocos días de que se acabe el 2014, ya comienzan las proyecciones para el 2015. Y , según lo que muestra el Ericsson ConsumerLab en su informe “10 tendencias de consumo para 2015 y el futuro”, los protagonistas del año que viene serán los consumidores, que buscarán más y mejor conectividad.
“Es asombroso el efecto acumulativo de los smartphones convirtiéndose en parte de la sociedad en general. Como consumidores probamos nuevas aplicaciones y mantenemos las que creemos que mejoran, enriquecen o incluso prolongan nuestras vidas”, dice Michael Björn, jefe de Investigación, Ericsson ConsumerLab.
ESTAS SON LAS 10 TENDENCIAS PARA EL PRÓXIMO AÑO:
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STREAMING SERÁ EL FUTURO. Los espectadores están cambiando hacia servicios bajo demanda fáciles de usar que permiten el acceso multiplataforma al contenido de video. El año 2015 será histórico ya que por primera vez más gente va a ver video streaming que televisión abierta semanalmente. LOS HOGARES ÚTILES. Los consumidores muestran un alto interés en contar con sensores caseros que alerten sobre problemas del agua y de la electricidad, o cuando miembros de la familia van y vienen.
COMPARTIR EL PENSAMIENTO. Nuevas formas de comunicar seguirán apareciendo. A muchos propietarios de teléfonos inteligentes les gustaría utilizar un dispositivo portátil para comunicarse con otras personas directamente a través del pensamiento, y esto será la principal tendencia en 2020.
DIOMEDIA
LOS CIUDADANOS INTELIGENTES. A medida que internet nos permite estar más informados, estamos tomando mejores decisiones para generar ciudades más inteligentes. Los consumidores creen que los mapas de volumen de tráfico, las aplicaciones comparativas de uso de energía, así como los medidores de la calidad de agua, serán la tendencia primordial en 2020. Las personas demandarán cada vez más tecnología para sus tareas cotidianas.
EL ESTUDIO
Los puntos más relevantes del informe provienen del programa de investigación global de Ericsson ConsumerLab, con especial atención durante este año a los propietarios de teléfonos inteligentes, personas entre los 15 y 69 años en ciudades como Johannesburgo, Londres, Ciudad de México, Nueva York, Moscú, San Francisco, Sao Paulo, Shanghai, Sydney y Tokio, una muestra estadísticamente representativa de las opiniones de 85 millones de usuarios frecuentes de internet.
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ECONOMÍA BASADA EN COMPARTIR. A medida que internet nos permite compartir información de manera eficiente y fácil, la idea de una economía basada en compartir se potencia. La mitad de los propietarios de teléfonos inteligentes están abiertos a la idea de arrendar sus habitaciones libres, electrodomésticos y equipos personales de ocio, ya que es conveniente y pueden ahorrarles dinero.
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EL MONEDERO DIGITAL. El 48% de los propietarios de teléfonos inteligentes prefieren usar su teléfono para pagar bienes y servicios. El 80% cree que el smartphone reemplazará a su billetera en 2020.
MI INFORMACIÓN. Los propietarios de teléfonos inteligentes no ven ningún sentido en hacer todas sus acciones visibles a terceros. Al 47% de los propietarios de teléfonos inteligentes les gustaría poder pagar electrónicamente sin transferir automáticamente su información personal. Al 56% de los dueños de smartphones les gustaría que todas las comunicaciones de internet fueran encriptadas.
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UNA VIDA MÁS LARGA. Los propietarios de teléfonos inteligentes ven los servicios basados en la nube como una alternativa que les da el potencial de vivir una vida más saludable. Aplicaciones de jogging, medidores de pulso y placas que miden lo que comemos se cree que pueden ayudar a prolongar la vida por hasta dos años por aplicación.
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ROBOTS DOMÉSTICOS. Los consumidores están abiertos a tener robots domésticos que podrían ayudar con los quehaceres cotidianos. El 64% también cree que será una práctica común en los hogares en 2020.
LOS NIÑOS CONECTARÁN TODO. Los niños seguirán impulsando la demanda por un internet más tangible, en el que el mundo físico esté tan conectado como las pantallas de sus dispositivos. El 46% de los propietarios de teléfonos inteligentes dicen que los niños esperan que todos los objetos estén conectados cuando sean mayores.
Balance de fin de año: Foto Destacada
Lenovo apuesta por ser número uno en todas sus líneas de productos
ENTEL
La empresa obtuvo por primera vez el primer puesto a nivel global en la categoría de PC+ Tablet con un 14,1% de participación en el mercado, lo que se ha convertido en un hito altamente significativo, ya que se logró seis meses antes de lo planificado.
ENTEL CUMPLE 50 AÑOS DE VIDA. Desde su inauguración en 1974, la Torre Entel se ha convertido en un verdadero ícono. Esta foto forma parte de los miles de recuerdos, historias y anécdotas que tiene Entel, compañía que este año está celebrando 50 años de vida. La empresa, a través de la tecnología y las telecomunicaciones, ha entregado conectividad y ha unido a todo el país, desde Arica hasta la Antártica e Isla de Pascua. Una necesidad de conectividad que nació con el terremoto que afectó a Valdivia en 1960.
BREVES CENA ANUAL: GECHS RECONOCE EL ROL DE SUPLEMENTO CHILE TECNOLÓGICO EN LA INDUSTRIA TIC En el marco de su cena anual y correspondiente al décimo segundo aniversario de la entidad gremial, el directorio del Grupo de Empresas de Software y Servicios (GECHS) decidió reconocer la labor del Suplemento Chile Tecnológico de El Mercurio en la categoría “Difusión de las TICs”, por su constante cobertura de cómo las tecnologías e innovaciones potencian los procesos de negocios. Todos los años la entidad hace un reconocimiento público a personas, proyectos o empresas que se hayan destacado por potenciar y aprovechar al máximo las Tecnologías de la Información y fomentar la innovación. En la categoría “Emprendimiento TIC del año”, la ganadora fue Natalia Espinoza con Papinotas, un sistema que permite a las escuelas comunicarse con los apoderados de forma directa, masiva y rápida, vía mensaje de texto de celular, sin necesidad de un aparato moderno, conexión a internet o saldo. En la categoría “Internacionalización”, que se entrega a una empresa socia de GECHS que haya conquistado mayores espacios y negocios fuera del país, la premiada fue Nisum. Empresa que ha logrado en poco más de dos años de existencia, un nivel de exportación al mercado norteamericano cercano a los 5 millones de dólares anuales. El reconocimiento a la “Innovación TIC de Alto Impacto” fue otorgado a Tuxpan por su producto Flow, un ecosistema que posibilita el comercio electrónico, al combinar una plataforma de medios de pago electrónico y una plataforma de comercio electrónico gratuito.
Este fue, sin duda, un gran año para Lenovo. Todas las cuentas son positivas: alcanzaron una participación de mercado de PC récord, de casi el 20%, convirtiéndose en el número uno en la categoría PC+Tablet; se consolidaron como número tres a nivel mundial en equipos móviles, vendiendo casi cinco dispositivos por segundo; crecieron más de un 24% respecto al año anterior; incrementaron sus utilidades en un 36% y concretaron las adquisiciones de la unidad de servidores x86 de IBM y de Motorola Mobility. José Miguel Seguel, gerente de consumo Lenovo Chile, asegura que este 2014 fue un año de cuentas alegres para la compañía y aclara que en el caso del mercado chileno, los segmentos que han tenido un mayor crecimiento aún van ligados al área corporativa y de grandes empresas, pero esperan que en el mediano plazo puedan llegar con fuerza al consumidor final para convertirse en el número uno en todas sus líneas de productos. AMPLIA VARIEDAD El ejecutivo asegura que las adquisiciones y nuevas iniciativas de negocio han sido claves para impulsar el crecimiento de la compañía. Y dice que su producto estrella son el portátil Yoga 3 PRO, el smartphone Vibe X2 y la YOGA Tablet 2 PRO.
La línea YOGA ha sido una de las que han ayudado a la compañía a liderar el mercado.
Pero aclara que, más allá de un producto específico, el responsable de su éxito en la industria es su amplio portafolio de productos y servicios de alta calidad que abarca desde computadores personales, incluyendo la legendaria marca Think y la marca multimodo YOGA, hasta estaciones de trabajo, servidores, dispositivos de almacenamiento, Smart TV y toda una familia de equipos móviles, en la que se incluyen los teléfonos inteligentes (incluida la marca Motorola), tablets y aplicaciones. José Miguel Seguel, gerente de consumo de Lenovo Chile.
LO QUE SE VIENE
“Con el lanzamiento de los nuevos portátiles y tablets de la línea YOGA, continuaremos liderando el sector de convertibles impulsando la era de la movilidad”, dice.
Para Seguel, la a innovación ha sido clave en este éxito. “En mayo de este año nos pusimos como meta de ser número uno en dos años, pero lo logramos en dos trimestres. Además, recientemente cerramos con
éxito tanto la adquisición de Motorola Mobility como la de IBM x86”, comenta. Actualmente, en Lenovo están trabajando para convertirse en un líder tecnológico mucho más fuerte dentro de la industria. “Los segmentos de Empresas y Móviles son ahora nuestros motores de crecimiento y con el tiempo, que al igual que los PC, no nos cabe la menor duda de que se convertirán en un excelente retorno para la empresa”, adelanta Seguel. Y anuncia que para fin de año los consumidores podrán vivir el lanzamiento del YOGA 3 PRO, un equipo ultra liviano y delgado, que cuenta con un diseño de lujo con bisagras que maximizan su estabilidad y un software inteligente que optimiza y personaliza la experiencia con Yoga. Además es parte de la familia de equipos multimodo de Lenovo, lo que proporcionará a los usuarios cuatro increíbles modos de uso en un mismo equipo: portátil, tablet, estilo atril y modo “tent” o tienda de acampar. Sin duda, su gran versatilidad, peso y la duración de su batería vienen a entregar la mejor experiencia en la era de la movilidad. “Además, pronto podremos tener en nuestro país productos con un increíble diseño propio y vanguardia como la Yoga Tablet 2, nuestro Notebook IdeaPad Y70-70 y All-in-One IdeaCentre B50-30 Touch”, dice el ejecutivo.
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Apps recomendadas:
Una ayuda virtual para sobrevivir al fin de año Comprar regalos, organizar la cena de Nochebuena y la fiesta de Año Nuevo, pensar en el amigo secreto, decorar la casa y preparar las vacaciones que se vienen. El fin de año ya está encima y las aplicaciones móviles ayudan a hacerlo más llevadero.
A
menos de una semana de la Nochebuena y mientras la mayoría de los niños cuentan ansiosos los días que faltan para que pase el Viejito Pascuero, a muchos adultos se les viene el calendario encima y se dan cuenta que no han comprado los regalos, que les falta organizar el amigo secreto y que no han pensado ni siquiera qué van a cocinar. Por suerte hay una infinidad de Apps que ayudan a organizarse para que todo resulte perfecto. Para empezar, una buena opción es Orchestra To-Do, una aplicación donde se pueden organizar las tareas pendientes. Lo bueno es que se puede conectar la lista con amigos y familiares para repartir el trabajo. Otra opción más enfocada a la planificación de eventos es Party & Event Planner para marcar las tareas terminadas, llevar un registro de la lista de invitados y planificar un presupuesto para la fiesta. Para el item regalos, la App gratuita para iOS Santa’s Bag ayuda a ordenar todos los regalos y personas a quienes queremos regalar. La aplicación se conecta con los contactos del iPhone y carga perfiles de cada uno de los amigos o familiares a quienes se debe hacer un regalo.
Una aplicación similar para Android es Lista Regalos de Navidad, donde se pueden escribir las ideas para los regalos de cada persona y establecer un presupuesto. Ahora, si el problema es organizar el amigo secreto, descargando Amigo Invisible App el tema está solucionado. Solo hay que añadir a los amigos que van a participar en el regalo del amigo secreto y luego la misma app configura las reglas indicando quién no puede regalar a quién mediante una lista de exclusión.
es Christmas AR, en la que se pueden descargar marcadores de Realidad Aumentada para imprimirlos y usarlos como parte de la decoración. Así, cuando tus invitados lleguen, pueden dirigir la cámara de sus celulares hacia los marcadores para ver los adornos a través de contenido en realidad aumentada. FOTOS Y MÚSICA
Pensando en el día de la cena navideña o de Año Nuevo, Mis Recetas de Navidad Por Cookpad Spain es una buena opción, llena de ideas simples y enretenidas. También nunca falla Jamie's Recipes, del conocido chef Jaimie Oliver, donde se pueden sacar ideas de comida sana y barata. Ahora, si se trata de ponerle onda y estilo a las fiestas, Christmas Decorations permite obtener ideas e inspiración para decorar tu casa en esta temporada. La App ofrece información acerca de las tradiciones que hay alrededor de los diferentes símbolos que se usan en estas
GUSTAVO ORTIZ
CENA Y CALORÍAS
Cada vez más personas usan las tecnologías para organizarse a fin de año, como Gisela Karow, que planifica la Navidad desde su tablet con sus hijas Martina, Emma y Alicia.
¡SIGUE A SANTA! Para no perder la magia de la Navidad y compartir con los niños, una buena opción es “Sigue a Santa en Google”, la app de Google que cuenta con juegos y otras actividades que se irán descubriendo día a día hasta Navidad. Se puede jugar con elfos que viajan en mochilas cohete y bolas de chicle que ruedan y trineos impulsados por cohetes. El día 24 se puede seguir al Viejito Pascuero en su viaje por todo el mundo.
fechas y muestra videos con instrucciones en español para aprender a hacer adornos. En Ideas Árbol de Navidad, en tanto, se pueden encontrar instrucciones para crear pinos de todos los tamaños y con una amplia variedad de materiales, incluyendo objetos reciclables, como envases y cajas de cartón. Otra opción más tecnológica
En Felicitación de Navidad, que permite a los usuarios importar fotos desde sus dispositivos y modificar las imágenes para crear coloridas tarjetas interactivas. Una vez que las tarjetas estén terminadas, los usuarios pueden enviarlas a sus contactos. Para poner música a tono en estos días, nada mejor que descargar iVillancicos, donde se pueden escuchar gratois una infinidad de canciones alusivas a la época. además se muestran videos en español, inglés y latín y cuenta con diferentes versiones, como Beatbox, Remixes House, Dance, Electro, etc. Ahora, si la idea es que participe toda la familia en los cantos, algunas opciones buenas son “KaRaoKe Tube” para Android y “Sing! Karaoke” para iOS, donde se encuentra todo tipo de música.
Aplicaciones eficientes:
Potenciar servicios a nivel país a través de la banda 700 MHz
BREVES
Telemedicina, el ámbito del trabajo y smartcities son algunos de los sectores que se verían beneficiados con esta banda sumada a la actual 2600 MHz.
En este sentido, el doctor Jorge Navarro, subdirector médico de la Clínica Integral de Rancagua, refuerza que el futuro desarrollo de la banda 700 MHz sería una interesante oportunidad para la telemedicina. “Es un tremendo beneficio para la comunidad en general, sobre todo, considerando la geografía de nuestro país, en la cual se generan muchas localidades aisladas que dificultan a la población acceder a servicios básicos, entre ellos la salud. Esta nueva tecnología va a formar un puente de comunicación con médicos que están a distancia, y los pacientes nos podrán entregar
Investigadores de la Universidad de California en Riverside (EE. UU.) desarrollaron un “papel” de plástico o vidrio que se puede reescribir y borrar hasta 20 veces. Mediante reacciones de reducción, se pueden imprimir en él textos que duran hasta tres días a temperatura ambiente, un tiempo suficiente para leer un periódico, por ejemplo. La oxidación producida por el aire va borrando la impresión, más rápido cuanto mayor sea la temperatura. “Las letras impresas permanecen legibles en alta resolución en condiciones ambientales durante unos tres días, un tiempo suficiente para aplicaciones prácticas como leer un diario”, explican los científicos. Se generará un puente de mejor comunicación entre médicos y pacientes a distancia.
información, permitiéndonos ser muchos más útiles y efectivos en nuestro accionar”. Añade que hay diferentes áreas que pueden ser muy importantes considerando este desarrollo. Por un lado, tendrán acceso a visualizar exámenes, como ecotomografías, a distancia. “Esto permitirá que haya médicos realizando el examen y que también lo puedan ver otros inmediatamente. Podremos realizar electrocardiogramas a distancia, de manera que uno pueda hacer sugerencias sin trasladar al paciente, o dar indicaciones médicas para realizar en ese momento”. También agrega que con esta tecnología se podrán visualizar radiografías y escáner con muy buena calidad a distancia, por lo tanto, podrán hacer diagnósticos más oportunos. En tanto, el
paciente desde su casa, ya sea con su smartphone o desde su computador, podrá entregar información al médico. “Todo esto hace que la atención médica sea más oportuna y quizás de mejor calidad. Incluso, podríamos llegar a hacer cirugías a distancia como ya se está haciendo en algunos lugares del mundo”. OTROS APORTES Este desarrollo y aporte de la banda 700 MHz también influiría en otros sectores. Dice Manuel Araya que en el ámbito del trabajo se podrán realizar videoconferencias de muy alta calidad desde un computador, tablet o desde un celular, tal como lo probaron durante la realización del primer Trial de 4G en la banda de 700 MHz que realizaron el pasado 11 de diciembre en Rancagua. “Las aplicaciones de videoconferencia para el caso de las pymes es muy relevante, ya que les permitirá
conectarse a distancias con clientes y proveedores, lo que significa un ahorro en tiempo y dinero. El 4G LTE con las bandas 2600 y 700 MHz permitirá acceder a grandes cantidades de información en un corto tiempo, lo que favorecerá aplicaciones como los formularios en línea o herramientas como el teletrabajo”. Y respecto del desarrollo de las smartcities, el objetivo es dotar a la ciudad y a los ciudadanos de herramientas que permitan generar un entorno más armónico y eficiente, que aporte a mejorar la calidad de vida. “Para ello, el 4G en la banda 700 Mhz no sólo podrá aportar entregando una mayor velocidad y conectividad con cada uno de los elementos que la compongan, sino que también, nos permitirá disminuir la brecha digital, punto clave para que puedan obtener los beneficios que trae consigo una ciudad inteligente”.
EL MERCURIO
MEDICINA 2.0
ESTADOS UNIDOS: CREAN UN PAPEL REUTILIZABLE HASTA 20 VECES
DIOMEDIA
La banda de 700 MHz, complementándose con la actual de 2600 MHz, permitirá ofrecer una experiencia de navegación 4G omnipresente, ya que al ser de baja frecuencia logra una buena penetración a nivel indoor o espacios cerrados, evitando que los equipos 4G migren hacia la red 3G buscando la señal más intensa. Así lo señala Manuel Araya, gerente de Regulación y Asuntos Corporativos de Entel, quien agrega que así se puede ofrecer a los usuarios una verdadera experiencia de navegación 4G, accediendo a un internet de calidad en todo momento y lugar. “Es por ello, que contar con la red 700 MHz abrirá la oportunidad de potenciar y desarrollar en Chile servicios como telemedicina, teletrabajo y smartcities, con todos los beneficios que éstos ofrecerán a la población, ya que las tecnologías asociadas a estas tendencias tendrán una mejor performance bajo este tipo de redes”.
CHILE: MOOVMEDIA CIERRA ALIANZA CON HUBSPOT HubSpot, una plataforma de software de Inbound-Marketing que ayuda a las empresas a aumentar sus clientes a través de internet, hizo su entrada al mercado latinoamericano con un blog (blog.hubspot.es) y un sitio web (hubspot.es) 100% en español. En Chile, Moovmedia, agencia de marketing digital perteneciente a Grupo Neuquén, cerró un acuerdo con la empresa para apoyar su llegada al país, posicionándose como uno de los partners locales de la iniciativa. Hubspot ya cuenta con más de 11.000 clientes en 70 países.