MERCADO
¿Qué es lo que sabe tu televisor de ti?
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En 2021 Apple dotó a sus dispositivos de la opción ‘Permitir que las apps soliciten rastrearte’, lo que dio a sus clientes la posibilidad de cortar de raíz los datos que terceras empresas podían conocer de ellos. Esto supuso unas pérdidas valoradas en 10.000 millones de dólares a Meta (antes conocida como Facebook), según afirma la misma empresa, y supuso el inicio de una larga guerra fría entre Apple y Meta sobre la privacidad de sus usuarios. Por Juan García
n la era de la información, los datos son uno de los recursos más valiosos del mundo. Y las plataformas de streaming no son una excepción. Estas empresas recopilan una gran cantidad de información sobre sus usuarios y la utilizan para personalizar la experiencia de cada uno de ellos. Sin embargo, hay una preocupación creciente sobre cómo estas empresas están utilizando los datos de sus usuarios, y si lo están haciendo de manera ética. FIRMA AQUÍ, POR FAVOR
¿Realmente leíste los términos de uso cuando instalaste la aplicación? Una fracción muy pequeña de la población lo hace porque son textos poco amables para un usuario raramente habituado a estos conceptos técnicos. Espantan a la gran mayoría. ¿Es eso lo que pretenden? No nos alarmemos, tampoco significa que hayas firmado un pacto con el diablo. En muchos aspectos simplemente se está aceptando que se va a dar un buen uso y sirve también para proteger los copyrights de los servicios que se usan. Pero prestad atención al elemento que aparece más veces representado en la infografía de la página derecha… …efectivamente, un dispositivo móvil. Esta es la razón por la que Meta ha hecho una apuesta tan agresiva por el
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Metaverso: el control sobre el medio que usa el consumidor para extraer cantidades ingentes de información sobre nosotros. Siempre me ha gustado definir el Big Data como una cantidad brutal de datos insignificantes de un valor incalculable. Por ejemplo, Amazon a mediados del 2022 se hizo con la propiedad de la empresa iRobot y, por ende, de todos los valiosos datos que atesoran sobre los hogares de sus clientes. Los datos sobre la exacta distribución de 39 millones de hogares, de la disposición de sus muebles o electrodomésticos y hasta de parámetros como el de la temperatura pueden servir para crear publicidad a la carta de cada consumidor individualmente. UN GRAN PODER DEBERÍA IMPLICAR UNA GRAN RESPONSABILIDAD
ba que gran parte de los fans de la serie original inglesa lo eran también del actor Kevin Spacey y del director David Fincher. ¡Se ha cantado bingo! En 2013, un profesor de la Universidad de Cambridge, Aleksandr Kogan publicó un test de personalidad en la red social Facebook. Todos los que hicieron este test sin saberlo, le dieron permiso para acceder a toda su información personal y de la de su red de contactos. Todos estos datos fueron vendidos a la empresa Nix y fueron usados para crear el perfil psicológico de cada usuario, para así poder lanzar publicidad personalizada e incluso noticias falsas que luego se replicaron por blogs y medios. Muchos apuntan a que esto fue determinante en la victoria de Trump en las elecciones presidenciales de EE.UU.
Son dos los casos que pueden ejemplificar perfectamente cómo este conocimiento sobre el consumidor puede ser utilizado para hacer el bien… o para el mal. Mientras Netflix cocinaba uno de sus primeros éxitos masivos, House of Cards, decidió confiar a los algoritmos y al Big Data algo que hasta entonces se basaba en el instinto de los profesionales de casting ¿Quienes debían ser las actrices y actores que darían vida a sus personajes protagonistas? Teniendo en cuenta los datos, detectaron un patrón que indica-
Las plataformas de streaming recopilan una gran cantidad de información sobre sus usuarios, lo que les permite personalizar la experiencia de cada usuario y, según ellos, mejorar la calidad de sus servicios. Algunas de las informaciones que recogen incluyen: Información de registro: Las plataformas recopilan información básica del usuario al registrarse, como el nombre, la
CINEINFORME - MARZO 2023
¿QUÉ SABEN DE MI LAS PLATAFORMAS DE STREAMING?
