ABRANET 25 ANOS
EDIÇÃO ESPECIAL
COMO SERÁ O SISTEMA FINANCEIRO DO AMANHÃ? Em entrevista exclusiva para o Especial Abranet 25 anos, o diretor de Organização do Sistema Financeiro e Resolução do Banco Central do Brasil, João Manoel Pinho de Mello, comenta como a internet mudou a forma como lidamos com o dinheiro e discorre sobre o papel da conectividade, segurança dos dados, PIX, open banking e o Real Digital. internet pelo segundo ano consecutivo, acumulando uma queda de 14% no período. Se antes muitas pessoas buscavam ser clientes de instituições que tinham mais agências ou caixas eletrônicos, hoje a facilidade de acesso à informação, o crescente papel das redes sociais no compartilhamento de experiência e na criação de tendências mudou a forma de se consumir produtos financeiros. E esse movimento é bem-vindo e salutar para promover mudanças que geram valor para o cidadão. Nesse ambiente, o regulador precisa construir o arcabouço normativo propício para recepcionar novos modelos de negócio, que seja proporcional ao risco e, ao mesmo tempo, promova a transparência e a segurança no uso de dados. Assim, damos liberdade para a implantação de inovações pelo setor, mas criamos os estímulos para que o uso da tecnologia
Luís Osvaldo Grossmann
Abranet – Como o sr. enxerga o papel da tecnologia e da internet no sistema financeiro e no modelo de atuação do Banco Central? Banco Central – A internet revolucionou a nossa sociedade, estimulando uma mudança cultural que se reflete na forma que lidamos com o sistema financeiro. A Geração Z, por exemplo, claramente prefere usar smartphones para acessar a internet e incorpora essa característica cultural em seus hábitos financeiros, usando aplicativos financeiros com a mesma facilidade que navega por marketplaces de varejistas online. Essa tendência é tão significativa que as transações de pagamento realizadas em dispositivos móveis tiveram um aumento de 35% na comparação com 2019, enquanto ocorreu uma redução na quantidade de transações realizadas pela
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seja para o desenvolvimento de serviços baratos e eficientes, ao alcance de toda a população. A internet tem papel central no desenvolvimento da economia mundial e brasileira nos últimos 25 anos. Aqui, durante a pandemia, a internet se tornou vital. Como o senhor avalia o sistema financeiro e a internet nos próximos anos? Eu costumo brincar que não sei como será o mercado financeiro dos próximos anos, mas com certeza será muito diferente do que é hoje. E faço essa brincadeira porque vemos muitas tecnologias emergentes mudarem a maneira que as pessoas lidam com seu dinheiro. É uma nova abordagem, resultante da união do smartphone, das mídias sociais e dos mercados financeiros, que muitos chamam de economia digital. Tudo ocorre em uma mesma jornada, na qual apli-
novembro-dezembro 2021 - janeiro 2022
