PUBLICACION BIMESTRAL DEL COMPLEJO EDUCATIVO DE JOYERIA
Aﾃ前 XI Nﾂｺ 51 OCTUBRE 2009
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sumario 51
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nuestra tapa MODELO Silvina Rigada para Staff Models FOTOGRAFIA Constanza Cófreces PIEZA DE TAPA Conjunto de acero de Ben Junot
técnica
Diseño de joyería por computadora
Ver créditos de producción en pág. 42.
PUBLICACION BIMESTRAL DEL COMPLEJO EDUCATIVO DE JOYERIA
AÑO XI Nº 51 OCTUBRE 2009
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moda
Seducción Pop by Ben Junot
STAFF
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DIRECTOR / PROPIETARIO Damián Hernán Wasser
diseño
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Objetos con historia
Mundojoya ‘09
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eventos
31 enigmas
índice
14 editorial 18 actualidad 24 brújula Experiencias
PRODUCCION GENERAL Y FOTOGRAFIA Damián Wasser
30 técnica Diseño
por computadora
44 vidriera Así se vio Mundojoya ‘09
52 novedades Nueva
línea de instrumental para gemología
56 marketing ¿Cómo se
relaciona su negocio con los clientes?
66 cej Calendario de actividades
ARTE, DISEÑO Y DIAGRAMACION Verónica Borsani ASISTENTE DE CONTENIDOS Diana Mónica Yoffe ADMINISTRACION Graciela Porto PUBLICIDAD Tel.: 4303-0260 Cel.: 15-3000-3686 info@estilojoyero.com.ar
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Editorial por Damián Wasser
P
or estos días se cumple un año desde que la debacle financiera internacional fuera oficialmente declarada. Desde aquel momento se comenzaron a escuchar conjeturas de expertos en economía y gente de negocios respecto de cuanto duraría la depresión, si sería o no pasajero, si importaríamos la crisis del primer mundo, o si seríamos capaces de transformarla en una oportunidad favorable para nosotros. Evidentemente esto último no fue posible. Sin ser experto en política o economía, creo indudablemente que esta situación llegó para quedarse. Para salir no cabe otra posibilidad que reformular nuestras expectativas de progreso y evitar las comparaciones con lo que sucedía hace algo más de un año, cuando el crecimiento se había hecho costumbre superado el cimbronazo del 2001. Será entonces necesario agudizar el instinto para poder generar nuevas necesidades o para posicionarnos por encima de nuestra competencia. La creatividad que aflora en los emprendedores en momentos de crisis suele dar origen a importantes posibilidades de negocio cuando la economía comienza a mejorar nuevamente. Por lo pronto, desde Estilo Joyero intentamos predicar con el ejemplo. Este año organizamos un exitoso concurso de joyería, luego de muchos años de no verse una convocatoria similar en nuestro gremio; publicamos la edición especial número 50, con diseño gráfico renovado y con una evidente mejora de la línea editorial. En este número, pretendemos afianzar estos cambios y subrayar nuestro compromiso con el rubro joyero. Es así que dedicamos varias páginas a los sucesos más importantes acontecidos, como la culminación de la muestra “Enigma”, la feria MundoJoya o la realización de la exposición en el Museo Yrurtia de la Ciudad de Buenos Aires, sin olvidarnos de los nuevos lanzamientos de productos, la moda y algunos temas técnicos. Por último queremos agradecer a todos los que nos demostraron su apoyo y gratitud por la realización del concurso “Enigma” y a aquellos que nos felicitaron por las mejoras realizadas en nuestra publicación.
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Libertad 145 6º piso (C1012AAC) Cap. Fed. Tel.: (011) 4303-0260 info@estilojoyero.com.ar www.estilojoyero.com.ar Impreso en GALT PRINTING Registro de la Prop. Int.: Exp. Nº191275. Tirada: 2,500 ejemplares.
14 G Estilo Joyero G Octubre 2009
Complejo Educativo de Joyería
Libertad 145 6º piso, Cap. Fed. (C1012AAC) Tel.: (011) 4381-5544/4383-4483 info@institutocej.com.ar / www.escueladejoyeria.com.ar
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actualidad
Nuevo actor en el escenario de la platería G
La firma de joyería de acero María Banús presentó en la última edición de MundoJoya 09 su nueva marca de platería “Banús 925”. Esta colección cuenta con una amplia gama de productos de plata y plata rodinada – con y sin piedras –, destacándose su gran variedad de modelaje en abalorios, productos
que están de última moda en Europa. Estos productos le permiten a la mujer moderna crear sus propios diseños de pulseras y collares con dijes, pudiendo combinar una gran variedad de colores y motivos que lo caracterizan. Las constantes consultas que, según la empresa han tenido en la exposición, auguran un gran éxito para esta colección.
Heidi Klum forzada a abandonar su línea de joyas G
La internacionalmente conocida modelo y conductora Heidi Klum se vió obligada a discontinuar su línea de joyas, la cual había inaugurado hace aproximadamente cinco años. Esta colección estaba basada fundamentalmente en la imagen de un trébol. Desafortunadamente, este diseño era llamativamente similar al trébol de la línea Alhambra que, por más de cuarenta años, comercializara la firma Van Cleef and Arpels’. Esta llevó a juicio a
la modelo en diciembre de 2007, alegando violación a los derechos de copyright y competencia desleal. Según indican algunas fuentes, la empresa Ven Cleef and Arpels’ no puede tener el monopolio de uso de un símbolo tan genérico como lo es un trébol de cuatro hojas, pero al menos para Heidi Klum esta batalla fue más allá de lo que ella pretendía luchar.
Foto: Bauer Griffin
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Adiós a un hombre ejemplar G
Juan Carlos Ragni falleció el pasado 9 de Agosto a la edad de 68 años. Tenía 54 años en el gremio, en el que comenzó a los 14 como aprendiz de la empresa Pizzuto cuando ésta estaba en la calle Suipacha. Después comenzó a trabajar por su cuenta y se fue abriendo camino solo. Desde hace varios años trabajaba con él toda la familia. Su esposa y sus hijos lo acompañaban en su labor, empujando para salir adelante con la misma fuerza que el mismo Juan Carlos. “En su empresa familiar el fue el maestro”, cuenta orgulloso Rubén, su hijo mayor. “Por el pasaba todo, era el que decía que había que hacer y cómo debía hacerse. Sentía pasión y amor por su trabajo. Para él su oficio lo era todo, y eso es lo que nos inculcó. Hoy yo siento la misma pasión por lo que hago.” Juan Carlos le dejó a sus hijos todo lo que un padre puede dar, les dió una profesión de la cual vivir y los guió por el camino del trabajo duro y constante, pero por sobre todas las cosas les inculcó su amabilidad y cordialidad, su rectitud y su calidad de ser humano.
Participación argentina en Paris G
Con el objetivo de expandirse a otros mercados, Contêmpora® Joyas inicia su representación comercial para Europa a través de Luces Crea, bajo la responsabilidad de Isabel Marcenaro. Su primer paso fue la participación en Eclat de Mode BIJORHCA 09, que tuvo lugar del 4 al 7 de Septiembre en Ponte de Versailles, Paris.
El evento propone dos encuentros anuales en París para presentar las tendencias de joyería, moda y accesorios para las próximas temporadas. La exposición cuenta con 500 diseñadores locales e internacionales y recibe más de 12.000 visitantes en cada edición. Contacto: monicadasilva@ usa.net / www.contemporajoyas.com.ar
Grace Kelly y Cartier, joyas de princesa G
Foto: Damián Wasser
La casa de joyas Cartier ha querido conmemorar los lazos históricos que la unen al Principado de Mónaco desde que fue nombrada su proveedora oficial por el Príncipe Alberto el 1 de noviembre de 1920. Así, en el Museo Nacional de Tokio, se ha descubierto una exposición que refleja la memoria de todas las piezas que el joyero francés diseñó para la princesa Grace de Mónaco. En ella aparecen algunas
de las piezas favoritas de la princesa, como la sortija de compromiso que, en 1956, el príncipe Rainiero III le entregó como muestra de su amor. La entonces actriz exigió poder llevarlo durante el rodaje de High Society, de Charles Walters, en la que sería su última aparición en el cine. Unas joyas y un estilo propio que hicieron de la princesa Grace de Mónaco una belleza atemporal.
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Brújula El Cielo
Blue Moon
El balance de la exposición fue muy bueno. Todos los años renovamos los modelos y, por suerte, la gente los recibe muy bien. Las ventas fueron exitosas y creo que no hubo gran diferencia entre la exposición de marzo y ésta.
Mi línea responde a la joyería de autor. Para esta exposición tratamos de innovar e incorporamos para ello, piedras Swarovski en las piezas. El movimiento y el calado fueron los elementos básicos para esta línea.
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ALDANA RICIGLIANO
LUCILA BALUT
experiencias mundojoya 09
Syl Plata
Me sorprendió mucho la convocatoria que tuvimos el primer día de la feria ya que fue, a comparación de años anteriores, el año en donde más gente ingresó. Entraron más de 300 empresas y por supuesto, mucha gente, lo cual nos trae un resultado muy positivo.
Estamos desde 2002 participando en la exposición y se nota que este año hay menos expositores. Quedaron aquellos que ofrecen productos más variados. Nuestra línea está muy ligada a la moda pero siempre manteniendo el estilo propio de la marca. Estamos sorprendidos con la respuesta de la gente.
MICHELLE FURMAN
YAGO ALAIMO
Passaparola
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MarIa Banus
Cuadrifoglio
Nuestra estrategia en esta ocasión se basó en traer modelos nuevos. La gente está reaccionando muy bien porque sigue confiando en nosotros. Las ventas fueron positivas al igual que otros años. Muchos expositores pensaban que este año iba a ser muy flojo, yo creo que hay que tener fe.
Tratamos de elegir la línea según como se encuentra el mercado hoy. La clientela quiere novedades y por suerte recibimos un buen feedback de parte de ellos. Con los años se hace cada vez más difícil innovar pero por suerte, el resultado hasta ahora es positivo.
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NIR AMSEL
ALBERTO FERNANDEZ
brújula
Argentarios
No apunto a la venta sino a la continuidad del producto. Soy muy clásica y por suerte la gente es muy fiel a mis productos. Es un error pensar que uno puede salvarse económicamente en la feria. Con una expectativa más baja, el resultado es más positivo.
Mucha gente pensaba que la crisis iba a ser muy dura con el rubro pero el primer día de la feria logró cubrir las expectativas, ya que llegó más gente de la que se esperaba. No es bueno que el evento se achique, lo ideal sería lograr que cada vez seamos más y podamos unirnos como rubro.
VICTOR BERENGARD
JUDITH ORTIZ
Taller de Judith
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técnica
Diseño de joyería por computadora
G Extracto de una investigación todavía en curso, daremos a conocer diferentes
medios para diseñar, representar y mecanizar piezas por medio del uso de la computadora y sus herramientas de software. Texto Arq. Marcela Montaño Villegas
E
n esta primera nota haremos una breve introducción al diseño y modelado por computadora, y las representaciones gráficas en 2D y 3D. En próximas ediciones profundizaremos sobre estos temas, mostrando cuestiones específicas de algunos de los programas existentes en el mercado, veremos representaciones fotorealísticas y tocaremos el proceso de mecanizado de piezas modeladas por ordenador. Esta nota surge de una investigación, en la cual la propuesta fue relevar las herramientas existentes para poder representar piezas de joyería de forma virtual, para luego poder materializarlas mediante el uso de dispositivos electromecánicos dedicados a tal efecto. El interés principal es poner en evidencia la importancia de involucrar este tipo de procesos en el taller de joyería, conociendo de sus capacidades y sus limitaciones. 30 G Estilo Joyero G Octubre 2009
El oficio de la joyería ha tenido desde sus inicios un carácter artesanal, sin embargo los avances tecnológicos y la necesidad de producir más deprisa y mayor cantidad han dado como resultado la utilización de nuevas formas de creación y fabricación, sin que la calidad, el diseño y la singularidad se vean afectados. Las diferentes técnicas y tecnologías que durante años se han aplicado a otras profesiones se pueden aplicar hoy a la joyería con muy buenos resultados, permitiendo automatizar los trabajos mecánicos o repetitivos, liberando de esta forma al diseñador, para dedicarse completamente a la parte creativa y a su negocio. Los beneficios son muchos y los reconocemos fácilmente. En el campo del diseño, poseer un instrumento que permite materializar las primeras ideas y depurar cada concepto; tener la posibilidad de corregir fácilmente o modificar una pieza diseñada, tener libertad de ensa-
Ejemplos de documentación de piezas de joyería mediante el uso de sistemas CAD.
yar sin la presión de estar trabajando sobre un material directamente. La actividad del joyero es eminentemente creadora, en consecuencia, deben valorarse todas aquellas disciplinas que fomenten y faciliten su creatividad, por lo tanto, todo lenguaje grafico no solo tiene razón de ser como técnica de representación, sino que se involucra directamente en el ejercicio intelectual. En el campo de la representación podemos pensar en la posibilidad de presentar los diseños de forma fotorealística (imágenes) e incluso animada (videos), pudiendo visualizar el cliente la joya tal y como quedará una vez finalizada, y vendiendo de esta forma las piezas sin tener la necesidad de materializarlas, evitando la inversión, tiempo y riesgo que esto implica. Se puede así enviar fácilmente el diseño a reproducir o a aprobar a cualquier parte del mundo, sin tener el riesgo de que la pieza quede mal interpretada. Otro gran beneficio
es que se puede mantener un archivo digital de las piezas realizadas, el cual puede ser ordenado y clasificado sin ocupar espacio físico. Un dibujo bien realizado, es en general una herramienta increíblemente útil en el avance de un negocio donde el diseñador se separa de la manufactura, teniendo la posibilidad de delegar, gracias a la facilidad de controlar y exigir que brinda una representación clara y precisa. En el campo de la fabricación, existen varias herramientas para mecanizar las piezas con gran precisión, calidad y rapidez, aparte de la posibilidad de realizar cálculos detallados de pesos, costos, posibles fallas, etc., análisis muy útiles para estos procesos. Las limitaciones, son pocas, pero muy importantes a tener en cuenta. Como primer tema pondría la dificultad de poder discernir entre las muchas posibilidades. No es fácil decidir cuál es el mejor programa para satisOctubre 2009 G Estilo Joyero G 31
técnica
facer las necesidades personales. Como segundo tema está el económico, que involucra el costo del software. Debemos tener en cuenta que una empresa debe trabajar con programas legales, los cuales varían mucho de precio. Las máquinas (ordenadores y equipos de fabricación) específicas para este tipo de procesos también implican una importante inversión, aunque como sucede con todas las tecnologías, la tendencia indica que Perfil diseñado en 2D con dimensiones especificas convertido los costos irán en disminución, por lo que en un futuro en un sólido 3D en un paso no demasiado lejano hasta los pequeños talleres podrán disponer de estos procesos. Mientras tanto hay empresas que prestan los diferentes servicios de mecanización, costo que se puede agregar al total necesario para la fabri- Sólido convertido en maya editable cación de un modelo. El ultimo tema y quizás el más importante, es entender que la computadora es una herramienta y como cualquier otra, no trabaja por si sola, sino que depende de lo que cada uno de nosotros sea capaz de Edición de volúmenes por sustracción o adición de otros indicarle hacer. Para ello es necesario capacitarse, de manera de aprovechar al máximo las herramientas y beneficios disponibles.
Diseño asistido por computador (CAD) El diseño asistido por computador, conocido por sus siglas en inglés CAD (Computer Aided Design), es el uso de un amplio rango de herramientas computacionales que asisten a los profesionales del diseño en sus respectivas actividades. Estas herramientas se pueden dividir básicamente en programas de dibujo en dos dimensiones (2D) y modeladores en tres dimensiones (3D). Las herramientas de dibujo en 2D se basan en entidades geométricas vectoriales como puntos, líneas, arcos y polígonos, y los modeladores en 3D añaden superficies y sólidos. En los dos tipos de programa, el usuario puede asociar a cada entidad una serie de propiedades como color, capa, estilo de línea, nombre, etc., que permiten manejar la información de forma lógica y ordenada.
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Esquema tridimensional de un par de aros donde se ve la aplicación de diferentes materiales.
De los modelos pueden obtenerse planos en escala, con cotas, anotaciones, referencias, etc., para generar la documentación técnica específica de cada proyecto y obtener piezas reales mecanizadas. La diferencia entre el trabajo en 2 y 3 dimensiones no es tan sustancial en el momento en el que dominamos los programas y los volúmenes en el espacio, pues un dibujo 2D se puede convertir fácilmente en un dibujo 3D y viceversa, dependiendo del programa que utilicemos.
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Seducción Pop Ben Junot
G Nueva tendencia en joyas de acero quirúrgico. Producción y fotografía Constanza Cófreces
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Modelo Silvina Rigada para Staff Models Make-up Milva de Le Maquillage Tel.: 15-6115-7935 www.lemaquillage.com.ar Peinado Alejo para Peluquero N贸made Tel.: 15-3009-5961 Joyer铆a en acero Ben Junot www.benjunot.com
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vidriera
El stand de Novecento 25, elegante y sutil.
Los uruguayos DeVitta dijeron presente.
Diana Yoffe junto a su stand del Complejo Educativo de Joyería.
Alberto Fernández y su colaborador.
De visita, Silvia Schijman y su hijo en el stand de Estilo Joyero.
Blanca Rey junto a su joyería con vitrofusión.
Carina Johnson en su stand.
Así se vió
MundoJoya 09 G Con muy pocas expectativas, un puñado de expositores optimistas decidieron
desafiar todos los pronósticos, presentándose al evento clave del sector joyero. No se equivocaron. El primer día la feria tuvo récord de visitas y todos concuerdan en que fue un evento muy positivo. El premio al mejor stand fue para Martin Group.
Fotos Damián Wasser 44 G Estilo Joyero G Octubre 2009
El stand de Ben Junot tuvo amplia concurrencia.
Stand de Creativa, un clásico de MundoJoya.
Lion Offer, titular de Osaka.
Il Gioiello presentó sus últimas novedades.
Walter y Caludio Fogel en su stand de V2 Style.
Nir Amsel de Cuadrifoglio junto a su staff.
Stand de Blue Moon joyas.
Eduardo Haber y su hija en el stand de Joyas ABBA.
Pablo Haber y su señora en el stand de RM.
Silvia Fasanelli presentó nuevas colecciones.
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vidriera
La conductora de El Garage visitó Divas.
María Laura Fernandez en el stand de L’mond.
Judith Ortiz en su stand.
La familia Furman en el stand de SyL Plata.
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Berengard, Ortiz y Alaimo en Jackie Joyas.
Stand de DeVitta.
El stand de Passaparola con una puesta muy prolija y atractiva.
Francisco Portillo y el staff de El Cielo.
Matías Haber con su nueva empresa.
Víctor Berengard en su stand de Argentarios.
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diseño
Objetos con historia G Una exhibición de Joyería Contemporánea que combina piezas de autor con el
mundo cultural.
Texto Victoria Hermelo Fotos Cortesía de Joyas que cuentan
J
oyas que cuentan poesías, novelas, canciones y cuentos fue la propuesta de los talleres de Graciela Lescano y Fabiana Gadano, en la Segunda Edición de la muestra de Joyería de Autor que se realizó durante el mes de agosto en el Museo Casa de Yrturia. En la jornada anterior, la temática era libre. En esta oportunidad, el objetivo fue encontrar una lectura o una canción, con la que los miembros del taller se sientan identificados y, luego, desencadenarlo en una expresión artística. Plasmar un sentimiento en algo material no fue tarea sencilla ya que lo que se quería evitar era la literalidad y la idea fundamental era que cada pieza transmita a cada persona una emoción distinta. 48 G Estilo Joyero G Octubre 2009
Luego de encontrar aquel sentimiento, los participantes debían analizar los materiales, colores y formas que correspondían a lo que se quería decir. Así, surgió esta joyería de vanguardia cuyos materiales permiten que las piezas puedan ser utilizadas en cualquier momento de la vida cotidiana. Graciela Lescano, bióloga y encargada del Taller Fwyia basó su inspiración en crear piezas únicas que no puedan encontrarse en los locales convencionales. “La joyería contemporánea, cada vez más presente en el país, se nutre de la cultura en la que está inmersa, usa técnicas tradicionales, antiguas y nuevas. Mi idea, es hacer lo que no se encuentra en un negocio y presentar algo novedoso, creativo y vanguardista, que a la vez pueda ser usado”, contó Graciela. “A partir de la relación imprescindible
Los diseñadores El taller Fwyia, dirigido por Graciela Lescano está compuesto por: Florencia Aguirre, Rocío Borda, Estela De Carli, Chizue Gallo Argerich, Laura Giusti, Paula Isola, Marcelo L’Eveque, María Luro y Laura Russo. Los participantes del equipo de Fabiana Gadano fueron: Marina Aleman, Paula Burgwardt, Cecilia Candarle, Martha Caprile, Mariana González, Cynthia Del Giudice, Mariana Escosteguy, Martha Gigena, Liliana Ginocchio, Marcia Helman, Mónica Imbrogno, Alejandra Koreck, Liliana Labarta, Ana Paredes, Alicia Resio, Lía Sarángello, Ruth Schaffer, Sandra Tamborini, Anita Zalts y Beatriz Zarazaga.
con el cuerpo humano e interactuando con él, las joyas contemporáneas expresan sentimientos, comunican ideas, conceptos, sin estar atadas a la moda. Estas piezas están, principalmente, hechas para ser usadas. Son objetos, pensados desde la funcionalidad y lo artístico”. Por su parte, Fabiana Gadano, diseñadora industrial, piensa en la joya como expresión de un sentimiento y en los materiales al servicio de las ideas. “La joya nos da la posibilidad de portar y comunicar ese mensaje que nos identifica”, explica Fabiana. “Mi labor en este taller, como guía de grupo, consiste en potenciar la expresión individual de los participantes y que cada pieza creada sea innovadora y única a la vez”. En los dos talleres, la elección de los materiales era libre. La plata fue uno de los recursos más utilizados,
Mi idea, es hacer lo que no se encuentra en un negocio y presentar algo novedoso, creativo y vanguardista, que a la vez pueda ser usado. junto con el cobre, la alpaca, materiales reciclables, tela, cuero, shibuichi y chaguar, entre otros. La exposición “Joyas que cuentan” muestra el trabajo realizado por los dos talleres que combinan las piezas de autor con el mundo literal y musical. Además, logra poner en contacto al artista y su trabajo con el público creando un lazo de comunicación a través del arte contemporáneo. Octubre 2009 G Estilo Joyero G 49
diseño
Taller de Graciela Lescano Realizado en plata shibuichi, cobre, alpaca y chaguar por Graciela Lescano. Este collar resulta de un fragmento de Carnaval Cerrillado de Manuel Castilla. “Tiene criollos morenitos y chinas endomingadas que se prenden en la oreja un ramillete de albahaca, (que los aros no pudieron jamás perfumar la gracia). Gauchos que bailan un gato o desenrollan la zamba que punza con las espuelas y canta con las guitarras”.
Fabiana Gadano y Graciela Lescano, organizadoras de la muestra.
Estela de Carli se inspiró en el
Marcelo L’ Eveque,
también inspirado en un fragmento de Spinetta realizó este collar de plata, cobre, bronce y alpaca. “¿Y cómo imaginar que tanta soledad pudiera despertar en él esa piedad...? No solo revivió, sino que a todos ayudó, se completó en una flor para surgir en llamaradas de su amor perdidas... vaga, vaga y vaga infundiendo vida, juega en la distancia preso ventanilla”
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fragmento de “La Divina Comedia” de Dante Alighieri: “Por mí se llega a la ciudad del llanto; por mí a los reinos de la eterna pena, y a los que sufren inmortal quebranto. Dictó mi autor su fallo justiciero, y me creó con su poder divino, su supremo saber y amor primero. Y como no hay en mí fin ni mudanza, nada fue antes que yo, sino lo eterno... renunciad para siempre a la esperanza”. Los materiales elegidos para esta pieza fueron plata, cobre y laca japonesa.
“Y es que ésta es mi corteza donde
el hacha golpeará, donde el río secará para callar”, una canción de Spinetta que llevó a Rocío Borda a crear este anillo de plata, alpaca y cobre.
Taller de Fabiana Gadano Cynthia Del Giudice realizó el collar en plata y polietileno reciclado, producto de una cita del libro “Planeta Frito” de Sergio Bulat. “Es lógico que la gente al no saber lo que pasa opte por creer aquello que mas le conviene, o mejor dicho, que parece convenirle, lo que parece convenir a corto plazo normalmente no conviene a largo plazo. En temas de medio ambiente, el desconocimiento no evita el daño, sino al contrario, lo promueve”.
Cecilia Candarle trabajó en función del libro de Manuel Mujica Laines “Los Espías”. El broche está configurado en plata, papel y tintura acrílica. ¿Hay en el mundo otros seres semejantes, mitad cajas de hechura humana y mitad gigantescas lombrices, que utilizan esos cuerpos para pasar desapercibidos? ¿Habrían tenido una vida humana “normal” antes de convertirse en esos horribles seres? Somos espías de lo diferente, depositarios de lo sospechoso. Pero también podríamos portar las sospechas de otros. Despliega tu percepción”.
“Siddhartha”, de Herman Hesse fue la fuente de inspiración de Mariana González. Sus piezas fueron realizadas en plata, alpaca, cobre y bronce. “Y en ese mismo instante en que el mundo que lo rodeaba pareció desvanecerse y él se quedó solo como una estrella en el firmamento, en aquel momento de frialdad y desánimo, se irguió un Siddhartha más sólido y fuerte, más posesionado que nunca de su propio yo. Se dio cuenta de que aquello había sido el último estremecimiento del despertar, el espasmo final del parto”.
Fabiana Gadano confeccionó una pulsera de plata y tela engomada inspirada en la poesía de John Berger: “Por la mañana doblado con sus flores silvestres lavado y planchado apenas ocupa espacio en el cajón. Ella lo abre agitándolo en el aire y se lo ata a la cabeza. Por la noche se lo quita y lo deja caer sin desatar en el suelo. En un pañuelo de algodón entre las flores estampadas un día laborable ha escrito su sueño”. Octubre 2009 G Estilo Joyero G 51
novedades
Nueva línea
de instrumental para gemología G Damián Colombo se dedica desde hace varios años a la comercialización de gemas
para joyería. A través de la nueva firma DiamondsDC, comenzará a comercializar instrumentos gemológicos, por cierto escasos en nuestro país.
Texto Victoria Hermelo Fotos Cortesía DiamondsDC
L
a gemología es una ciencia y una profesión que tiene como objetivo identificar y evaluar los distintos tipos de gemas. Una parte importante y avanzada de esta disciplina se ocupa de los diamantes, donde el valor es muy alto y los errores al momento de su identificación se pagan caro. Es entonces, sobre todo cuando se trata de gemas de alto valor, que juega un papel fundamental tener a disposición el instrumental específico para esta tarea. DiamondsDC, a cargo de Damián Colombo, pondrá a la venta en breve en nuestro país una línea de maquinaria importada de última generación para la identificación y el estudio de las gemas. “La idea es salir un poco del mundo de la joyería y entrar en el estudio e identificación de las gemas. Creo 52 G Estilo Joyero G Octubre 2009
que es algo que acá no se ve mucho y que habría que acentuarlo mucho más. En la argentina, el mercado de la gemología es un nicho más bien chico. Por eso, creemos que lo que falta es traer el instrumental necesario para que esta novedad pueda hacerse realidad”, comentó Damián. Calibres, detectores de piedras y varios tipos de lupa son las novedades, en términos de maquinaria, que acercará Diamond DC al mundo de la gemología. “Todo el instrumental que traemos es de muy buena calidad. Provienen de Singapur, China y Estados Unidos”, agregó Colombo. Además, la firma brindará cursos para aprender a identificar las gemas y para que la gente se familiarice con este tipo de instrumental que es la novedad del momento.
DiamondsDC comenzará a comercializar el instrumental desde las oficinas de la firma en la calle Libertad. Además, aquellos interesados en los productos podrán adquirirlos desde la página web, la que estará disponible en breve. Además, Damián explicó que: “El marketing y las distintas vías de comunicación serán unas de las estrategias más importantes a la hora de comercializar y difundir los productos. La idea es que esto cobre dimensión y se vaya haciendo cada vez más conocido”. En la Argentina existen distintos cursos de gemología. El Complejo Educativo de Joyería, por ejemplo, ofrece distintas clases, separadas por niveles, para aquellos que estén interesados en adentrarse en el estudio de las gemas.
El marketing y las distintas vías de comunicación serán unas de las estrategias más importantes a la hora de comercializar y difundir los productos. Sin lugar a dudas, el universo de la gemología está ampliando cada vez más sus horizontes en nuestro país. Traer instrumentos de última generación y brindar los cursos específicos, son los puntos más importantes para que la gemología quede instaurada no sólo como ciencia sino que también como profesión. Octubre 2009 G Estilo Joyero G 53
Publique aquí y llegue a todo el país
E-mail: info@estilojoyero.com.ar - Tel.: (11) 4303-0260
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marketing
Cómo se relaciona su negocio con los clientes
G Un tema muy frecuente en reuniones de trabajo es la cuestión de la calidad
de servicio que un negocio o empresa brinda a sus clientes. Pocos dudan de que es uno de los factores determinantes del éxito comercial. Pero el asunto tiene algunas aristas poco exploradas...
Por Manuel de Marino
Director Analista de la Consultora deMarino info@demarino.com.ar
Financiamiento: es otro factor del servicio. Vendemos, facilitando la compra, a través de tarjeta, etc. Confort: forma parte del entorno, en el cual el com-
H
emos visto muy frecuentemente notas sobre calidad de servicio, aunque pocas veces se trabaja a fondo sobre los elementos que la constituyen, y creo que tampoco se percibe hasta qué punto puede afectar, en lo concreto, la facturación del negocio. Recordemos que además de fabricar o comercializar alhajas, siempre producimos servicios para el cliente. Por lo pronto, recordaré algunos de ellos, aunque la lista es incompleta, y cada uno debe meditarla en su propio negocio. Deberíamos definir esos servicios:
prador encuentra un clima adecuado para decidir con comodidad. No me refiero a lujo, sino al confort, espacio necesario. Un ejemplo típico es el espaciamiento entre mesas en un bar. Visita a domicilio: en ciertos casos, con clientes registrados, se brinda la posibilidad de que el mismo sea visitado. Y la lista de servicios puede proseguir...
Ahora bien… Toda la construcción de estos servicios se apoya en dos factores básicos: La infraestructura física: a menudo pensamos la mis-
Asesoramiento: el comprador busca además de pro-
ducto, información. Cuanto más completa y, sobre todo, confiable sea la misma, tanto mejor. Stock: el comprador elige entre un surtido, y la dispo-
nibilidad rápida, juega sensiblemente.
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ma como “el local” o “el mobiliario” o “la decoración”. Es correcto pero insuficiente. La infraestructura física es en realidad una herramienta. Y esa es la perspectiva adecuada. Nosotros tenemos un local, o una oficina, muebles, etc., pero son sólo herramientas de venta. Y la pregunta es: ¿qué tan adecuadas son? La funcionalidad y el óptimo mantenimiento son las
dos claves. ¿Por qué? Porque nosotros, en lo cotidiano, nos adaptamos, nos acostumbramos a la “anomalía”. Un mostrador rajado el primer día nos preocupa, pero si no lo cambiamos al cabo de dos meses nos habituamos... y así, poco a poco, se acumulan los deterioros. Lamentablemente, por bien que hagamos todo, un cliente que nos visita, lo primero que detectará, es justamente eso: la falla. Prevenirla es clave.
Las personas / el personal de contacto Cualquiera que en el negocio toma contacto con el cliente, por breve que sea, es, por definición “personal de contacto”. Eso incluye desde el propio dueño, obviamente, hasta la persona que pasa todos los días a limpiar la vidriera, aunque no sea personal en dependencia de la empresa. Ellos tienen una triple función: 1. Operativa: la tarea específica, un oficial soldador, suelda. Por lo general es el aspecto más cuidado y evidente. 2. Relacional: es el modo en que hace su tarea. Básicamente la relación puede establecerse sobre un esquema de “cooperación” con el cliente o de “con-
flicto”. La pregunta es: frente a un problema, ¿nos ponemos en la perspectiva del cliente para darle una solución, o lo “sentimos” a él mismo como parte del problema? 3. Venta: la función de venta, en un sentido amplio, concierne a todos los que forman parte del negocio, y no sólo a los vendedores. Por ejemplo, imaginemos nuevamente a esa persona que limpia la vidriera. Puede estar limpiando la puerta, y cuando se acerca un cliente, saludarlo, sonreír amablemente, hacerse a un lado, y ayudarlo a abrir la puerta, o bien, mediante un gesto hosco, hacer esperar al cliente y retirarse de mala gana, dando un mensaje claro: “Usted me molesta”. Es increíble la cantidad de veces que en un negocio se le da al cliente, involuntariamente, la señal equivocada “Usted me molesta...”. Por ejemplo, cuando un vendedor está hablando por teléfono, y, en lo gestos, muestra la incomodidad de tener que interrumpir “su” charla. Y cada vez que lo hacemos se da un paso atrás en el desarrollo del emprendimiento. Seguramente profundizaremos cada tema, pero ya tenemos algo para meditar... Octubre 2009 G Estilo Joyero G 57
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eventos
31 enigmas G Desde el 12 de agosto hasta el 6 de septiembre tuvo lugar la muestra del Primer
Concurso de Joyería de Autor organizado por la Revista Estilo Joyero en el Museo de Arte Popular José Hernández.
Texto Victoria Hermelo Fotos Constanza Cófreces / Damián Wasser
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nigma fue el tema elegido para este evento en donde fueron expuestas 31 obras de joyeros argentinos. La idea de este concurso surgió para celebrar el 50º aniversario de la revista. Fabiana Gadano, Diana Yoffe, Mabel Pena y Jorge Castañón fueron los responsables de elegir las piezas ganadoras. El objetivo principal fue incentivar la creatividad de los participantes, generar conciencia respecto de la importancia y protagonismo que está teniendo la joyería de autor y promover la búsqueda de una nueva estética que sea genuinamente innovadora.
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Fragmentos de libros, el origen del universo, los OVNIs y hasta la mirada sobre uno mismo, son algunas de las fuentes de inspiración de los joyeros contemporáneos que expusieron sus obras. Para Marina Massone, ganadora del concurso, “el enigma fue diseñar un collar enteramente a partir de un único recurso: el de plegar chapa. Para construir una superficie por momentos blanda, por momentos dura, con movimiento, con ritmos, como el propio proceso de diseño, como la propia vida”. Además, comentó: “Valoro mucho el trabajo de los
Ganadores y seleccionados Primer premio Marina Massone Segundo premio Patricia Rodríguez Tercer premio Gimena Ríos Menciones especiales Donatienne Rammaert y María Solórzano Seleccionados Nora Paoli Cecilia Richard Valeria Dowding Norma Rinaudo Patricia Posada Rafael Alvarez Simón Sorondo María Susana Riga Leandro Manco María Luro Silvina Merello Cecilia Ezquerra Lilia Breyter María Luz Arias Silvia Palle Maria Solorzano Tatina Pini Lilit Sargsyan Paula Isola Gabriela Bonelli
El Museo de Arte Popular José Hernández fue sede de la muestra.
Las ganadoras del concurso: M.Solórzano, P.Rodriguez, D.Rammaert, J.Ríos y M.Massone.
otros participantes y estoy contenta de que Estilo Joyero haya realizado este concurso. Estos espacios son realmente necesarios, ya que promueven y dan lugar a una joyería contemporánea valorada desde el análisis, la experimentación, la expresión individual, la comunicación y la utilización de nuevos materiales. Estos espacios son ideales para que se perciba, entienda, valore y que encuentre un lugar dentro de la sociedad”. Patricia Rodríguez, quien obtuvo el segundo premio, explicó que su fuente de inspiración se basó en un fragmento de “Las Fuentes” de Jorge Luis Borges. “Mi traba-
“Mi trabajo se basa en una búsqueda constante de materiales, sus posibilidades y combinaciones, sin atarme a la convención de las mismas”, dice Patricia Rodríguez.
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eventos
Las piezas seleccionadas en el marco del concurso “Enigma” fueron
exhibidas en el Salón de Platería del Museo José Hernández.
jo se basa en una búsqueda constante de materiales, sus posibilidades y combinaciones, sin atarme a la convención de las mismas. Utilizando el metal como referente y amalgamándolo con elementos reciclados, rescato aquellos instantes que impactan en el espíritu, las vivencias y los recuerdos. Mi pieza está principalmente inspirada en el agua y las piedras que representan la vida y su curso”. Por su parte, Donatienne Rammaert, adquisidora de la primera mención, contó que el concurso fue un desafío que la incentivó a crear de otra manera. “Pensé mucho el tema para desarrollarlo y encontré una idea con algo sencillo que veo todo el tiempo. Mi marido tiene una cadena alrededor del cuello con un medallón que representa el Disco de Festos. Es a partir de este disco que plasme mi creatividad en la pieza del concurso”. Otro participante seleccionado fue Rafael Álvarez, cuyas piezas llevan el nombre de “Mirada sobre sí mismo” y “El surgimiento de la imagen”. El broche que realizó fue producto de una combinación de plata y cobre con el significado de la mirada sobre sí mismo y las consecuencias y sentimientos que ello produce. Para todos los expositores y visitantes, las piezas evocan sentimientos y emociones distintas, en el caso de Nora Paoli, también participante del concurso, partió desde el estallido del universo para confeccionar su pieza. Simón Sordondo se inspiró en otro enigma: “los objetos voladores no identificados (OVNI)”. Cecilia Richard, cordobesa, participó también del concurso y comenzó con una pregunta: “¿Qué es lo que 64 G Estilo Joyero G Octubre 2009
nos atrae del enigma?”, la respuesta a esa pregunta fue lo que dio origen a la pieza en exposición: “El placer de jugar. Ponernos física, emocional y mentalmente en acción. Para que haya enigma debe haber algo por descubrir. De hecho lo enigmático sería justamente opuesto a lo arbitrariamente ostentoso. Es en esa vía que planteo mis piezas de joyería. Objetos que invitan a que algo sea descubierto”. “La joyería de autor es increíble, insita a la creación y creatividad. Es valiosísimo que se haya hecho este concurso. Alguien tenía que tomar esta iniciativa. En el interior este tipo de cosas no suceden, por suerte en Buenos Aires, el rubro está más instalado”. Todos los participantes concordaron en lo productivo que resulta la realización de este tipo de concursos. La idea de incentivar la joyería de autor y dejar que cada uno exponga su emoción mediante la temática “Enigma” permitió que los expositores puedan ponerse en contacto con el público y a su vez, demostrar la creatividad e innovación que cada uno lleva adentro.
Charla abierta a cargo de la diseñadora de joyas Irina Fiszelew
Mural de visitantes “El evento fue fantástico, creo que alcanzó el nivel de joyería de Zurich. Es increíble que estos expositores realicen piezas tan elegantes y a la vez vanguardistas”, Luz.
“Me encantan las joyas de vanguardia. Está muy bueno que haya un concurso que apoye las piezas de estos artistas, porque realmente lo son”, Marta.
“Me encantaron las joyas de Massone y Rodriguez. Sin duda en nuestro país hay mucho talento en el rubro de joyería contemporánea”, Clara.
“Está muy bueno el evento, la puesta está bárbara y las piezas... Dan ganas de llevarte todo”, Marina.
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Calendario Octubre/Noviembre 09 Complejo Educativo de Joyería Libertad 145 6º piso, Cap. Fed. Teléfonos: (011) 4381.5544/ 4383.4483 E-mail: info@institutocej.com.ar Web: www.escueladejoyeria.com.ar
G Charla abierta gratuita Herramientas y aplicaciones para el diseño de joyería A cargo de la Arq. Marcela Montaño Villegas, Master en Diseño y Diseñadora de Joyas. Viernes 30 octubre a las 18:30 hs. Vacantes limitadas. Reserve su lugar. Temas a desarrollar: Exposición de diferentes medios para diseñar, representar y materializar piezas por medio del uso del ordenador, (herramientas y aplicaciones): Software-Hardware. Se verán las facilidades técnicas, características de los programas más populares, limitaciones y diferentes posibilidades para obtener piezas mecanizadas producto de aplicaciones de modelado. Los asistentes tendrán un panorama amplio gracias a la experiencia recolectada y una idea clara de las posibilidades existentes para aproximarse según las necesidades particulares.
G Seminario Dibujo técnico y técnicas de expresión para joyeros Prof.: Arq. Marcela Montaño Villegas. Duración: 2 módulos de 8 clases de 120 min. cada uno. Capacidad: 5 alumnos máx. por clase. Temas a desarrollar: Aproximación a los instrumentos. Planos de fabricación de piezas. Geometría plana. Sistema diédrico (vistas, cortes, detalles, despieces). Sistema isométrico - Visión de conjunto. Sistema perspectiva caballera - Visión frontal. Sistema perspectiva militar - Visión aérea. Perspectiva cónica. Sistema cónico. La luz, elemento principal en la representación del volumen. Teoría del color. El color de la plata. El color del oro. Diferentes medios y materiales. Dibujo de gemas.
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G Workshop para emprendedores El emprendimiento propio en joyería: cómo crearlo y desarrollarlo A cargo de Manuel de Marino, Director Analista de la consultora deMarino. Fecha de inicio: 20 de octubre Horario: de 18 a 19.30 hs. Duración: 4 clases Capacidad: 5 alumnos máx. por clase Vacantes limitadas. Reserve su lugar. Desarrollado en común entre el Complejo Educativo de Joyería, y la firma de consultoría deMarino (www.demarino.com.ar) para asistir y resolver los principales temas relacionados con el desarrollo de proyectos de negocio en el área de joyería. En cada reunión, se dedican 30 minutos a la exposición conceptual, y 60 minutos a la resolución de consultas y situaciones particulares de los participantes, permitiendo así que cada uno de ellos lleve adelante su propia “guía de trabajo”, tanto para proyecto nuevo, como para el negocio o actividad que tenga en curso. Temas a desarrollar: Idea inicial del emprendedor. Aspectos presupuestarios y organizativos. Plan integrado de marketing. Gestión operativa del negocio.
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