Turisver dezembro

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Turisver n Dezembro de 2015 n Nº 835 n Ano XXXI n Mensal n Preço 5€ n Director José Luís Elias

| A informação para os profissionais do Turismo |

30 anos ROSTOS DO TURISMO

TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER


30

anos José Luís Elias, Director joseluiselias@turisver.pt

> Nota de abertura

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sta é a edição comemorativa do 30º aniversário da revista Turisver. À semelhança do que editorialmente temos feito para celebrar esta data tão significativa para nós, a cada aniversário com um objectivo diferente, voltámos a construir uma edição especial e coleccionável.

Nos últimos anos falámos dos momentos mais marcantes do turismo ao longo das últimas

Parabéns Turisver.

décadas, demos a conhecer um pouco melhor algumas das mulheres que se têm destacado nesta actividade, apresentámos uma geração que está no sector há menos anos que a Turisver, demos destaque a empresas e associações. Este ano quisemos falar de pessoas, mostrar alguns dos rostos que vão fazendo com que o turismo em Portugal “fale mais alto”. Através desses rostos, necessariamente poucos, queremos estender o nosso abraço aos muitos milhares de profissionais, gestores e investidores que no dia-a-dia contribuem para potenciar a actividade económica do turismo e que, através do seu trabalho, têm contribuído para a guindar ao patamar de importância que hoje tem na economia nacional. É uma edição necessariamente incompleta. Os rostos do nosso turismo são incomparavelmente mais, mas a limitação de espaço é um mal com o qual a imprensa escrita se debate sempre. A cultura popular diz-nos que os anos que decorrem entre a terceira e a quarta década de vida de uma pessoa são os anos da felicidade. Na vida de uma publicação esses são, por norma, os anos do conhecimento, aqueles em que o histórico e a experiência acumulada potenciam a informação e a análise. Na Turisver, no entanto, queremos que esta entrada “nos trinta” signifique também anos de felicidade. É por isso que elegemos o ano que em breve vai iniciar-se para continuarmos a desenvolver os princípios que lançamos com esta edição. Queremos estar mais próximos dos rostos do

Obrigado por 30 anos de viagem. A Europcar, líder em aluguer de automóveis em Portugal, deseja que esta viagem continue por muitos e muitos quilómetros na estrada da informação do setor de turismo e de viagens. Parabéns Turisver.

turismo, ou seja, das pessoas. Vamos lançar algumas iniciativas que para além de comemorativas do 30º aniversário, serão também um agradecimento a todos aqueles que em nós têm depositado confiança ao longo dos tempos. Nesta data tão especial para a Turisver queremos deixar uma palavra de agradecimento a todos quantos aqui trabalham ou trabalharam, bem como a todos os nossos leitores, anunciantes e fornecedores. Todos eles contribuem, hoje como ontem, para que este projecto possa assentar em bases sólidas. <

europcar.pt

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30

anos

ROSTOS DO TURISMO

Turisver

Medalha de Prata de Mérito Turístico do Governo Português DIRECTOR: JOSÉ LUÍS ELIAS • PROPRIEDADE E EDITOR:

Medalha de Prata da APAVT de Mérito Turístico

EDITORA, LDA. • NIPC 504 651 757 • SEDE (ADMINISTRAÇÃO REDACÇÃO E PUBLICIDADE) RUA DA COVA DA MOURA, Nº 2, 2º

ESQ. 1350-177 LISBOA • TELEFONE 213 929 640 • FAX 213 929 650 • EMAIL SOGAE@TURISVER.PT • WEBSITE WWW.TURISVER.COM • INSCRITO NO ICS COM O Nº 111 233 • DEPÓSITO LEGAL Nº 10 533/85 • PERIODICIDADE MENSAL • TIRAGEM 6500 EXEMPLARES • PRÉ-IMPRESSÃO E IMPRESSÃO MX3 – ARTES GRÁFICAS, LDA. - PARQUE INDUSTRIAL ALTO DA BELA VISTA, PAVILHÃO 50 - SULIM PARQUE, 2735-340 AGUALVA CACÉM • TELEFONE 219 171 088/89/90 • FAX 219 171 004 • EMAIL CLIENTES@MX3AG.COM • WEBSITE WWW.MX3AG.COM

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Ministro da Economia

Manuel Caldeira Cabral

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ascido em Lisboa, Manuel Caldeira Cabral tomou posse como ministro da Economia do XXI Governo Constitucional a 26 de Novembro último. Economista e professor da Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho desde 2004, especializado em Economia Europeia e Internacional, Manuel Caldeira Cabral tinha encabeçado, como independente, a lista do PS pelo distrito de Braga, nas legislativas de 4 de Outubro de 2015 e tinha também sido um dos responsáveis pela elaboração do programa económico do Partido Socialista. Foi também representante do Partido Socialista na negociação do quadro comunitário de apoio 2020 (2013-2014). Doutorado em Economia pela Universidade de Nottingham, no Reino Unido, e com um mestrado em Economia pela Faculdade de Economia da Universidade Nova de Lisboa, Manuel Caldeira Cabral foi assessor económico de Teixeira dos Santos no Ministério das Finanças e de Manuel Pinho no Ministério da Economia, nos XVIII e XVII Governos, respectivamente e membro do Conselho para a Promoção da Internacionalização (2010 e 2011) e da Rede coordenadora da estratégia Europa 2020 (2010 e 2011). No governo liderado por António Costa, enquanto ministro da Economia, Manuel Caldeira Cabral tem sob a sua tutela quatro Secretarias de Estado, sendo uma delas a do Turismo. <

Secretária de Estado do Turismo

Ana Mendes Godinho Licenciada em Direito e com uma pós-graduação em Direito do Trabalho, Ana Mendes Godinho assumiu no passado dia 26 de Novembro, as funções de secretária de Estado do Turismo do XXI Governo Constitucional, cargo que desenvolve sob a tutela do ministro da Economia, Manuel Caldeira Cabral. Recém-chegada à Secretaria de Estado do Turismo, Ana Mendes Godinho não é no entanto uma estranha para o sector turístico, tendo já exercido vários cargos na Administração Publica do Turismo, tendo sido, nomeadamente, vice-presidente do Turismo de Portugal, entre Maio de 2010 e Dezembro de 2011, sob a presidência de Luís Patrão. Antes disso, entre Maio de 2005 e Maio de 2009 tinha desempenhado funções de adjunta e chefe de gabinete do então secretário de Estado do Turismo, Bernardo Trindade. Do seu currículo fazem parte vários cargos, entre os quais os de vice-presidente do Conselho Geral do Fundo Imobiliário Especial de Apoio às Empresas (de Maio de 2009 a Maio de 2011), Administradora Executiva da Turismo Capital e Administradora Executiva da Turismo Fundos (Maio de 2009 a Maio de 2010). No momento em que foi chamada a assumir a Secretaria de Estado do Turismo, Ana Mendes Godinho desempenhava funções na ACT – Autoridade para as Condições do Trabalho, desde Janeiro de 2012. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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Presidente do Turismo de Portugal

João Cotrim de Figueiredo

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oão Cotrim de Figueiredo preside, desde Dezembro de 2013, ao Turismo de Portugal e é, por via disso, um dos rostos que mais marca a actualidade da actividade turística em Portugal. A sua entrada no Turismo de Portugal como presidente coincide também com o início da sua actividade no sector, com o qual não tinha ligação anterior. Formado na London School of Economics and Political Science — Universidade de Londres e com um MBA na Universidade Nova de Lisboa, começa o seu percurso profissional em 1985. Foi subdirector da MDM Sociedade de Investimentos, SA, director executivo da Incofina, administrador da Nutrinveste, administrador executivo e presidente da Comissão Executiva da Compal, director-geral da TVI e accionista e administrador da Jason Associates e da Faber Ventures, entre outros cargos sociais em empresas familiares. João Cotrim de Figueiredo mantem ligação à Universidade quer como docente, quer como membro da direcção do The Lisbon MBA. É ainda co-autor do livro “Lidere como um líder” (Ed. Sílabo, 2013). <

Vogal do Turismo de Portugal

Vogal do Turismo de Portugal

Luís Matoso

Jorge Abrantes

Com uma Licenciatura em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade Lusíada de Lisboa, na menção de JurídicoEconómicas e o Curso Geral de Gestão pelo Instituto Superior de Gestão, Luís José Raminhos Matoso é vogal do Conselho Directivo do Turismo Portugal, cargo que exerce desde Novembro de 2011. Entre as várias funções exercidas anteriormente à sua entrada no organismo a que cabe a promoção do Destino Portugal, destacam-se as de administrador do Porto de Lisboa, do Euro 2004, S.A. e da Portugal 2004, S.A. Luís Matoso foi também director Comercial e de Marketing de empresas como a Europcar Fleet Services e director Comercial da Informarca — Software House de Produtos para Hotelaria. < 6

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Jorge Manuel de Oliveira Flor Abrantes está, desde Fevereiro de 2014, no cargo de vogal do Turismo de Portugal. Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo Instituto Superior de Economia (actual ISEG), Mestre em Turismo e com um MBA em Finanças na Universidade Católica, Jorge Abrantes iniciou a carreira como estagiário no Fundo de Turismo, mas depressa a TAP lhe saiu ao caminho e é ali que passa toda a década de 90, ocupando vários cargos, e entrando no novo milénio como director de Marketing e e-Business da transportadora aérea nacional. Da TAP transita para a YES – Linhas Aéreas Charter, como administrador-delegado, de onde sai para o Grupo Pestana como director-geral de Marketing e Vendas da Divisão Hoteleira, sendo mais tarde administrador da Divisão de Distribuição Turística, que englobava as agências de viagens e operador turístico participados pelo Grupo. Em 2010 volta à aviação como directorgeral comercial da White Airways e, até ingressar no TP, lecciona na Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESHTE), entre outras instituições de ensino superior, a par da frequência do doutoramento em turismo. <


Vice-presidente do Turismo de Portugal

Teresa Monteiro

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icenciada em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade Clássica de Lisboa, onde realizou também o Mestrado na área de Ciências Jurídico-Políticas, e com o curso de Direito Internacional Privado pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, Maria Teresa Rodrigues Monteiro exerce, pela segunda vez, o cargo de vice-presidente do Turismo de Portugal onde, entre 2007 e 2012 tinha sido secretária-geral. A sua ligação ao turismo remonta a 2004, data em que assumiu as funções de subdirectora-Geral do Turismo na então Direcção-Geral do Turismo, cargo que exerceu até entrar para o Turismo de Portugal, em 2007. Anteriormente, Teresa Monteiro desempenhou vários cargos relacionados com a área laboral (anos 90) e foi chefe de gabinete de vários ministros (anos 80). <

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Secretário Regional da Economia, Turismo e Cultura da Madeira

Eduardo Jesus

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ascido no Funchal, Eduardo Jesus é licenciado em Organização e Gestão de Empresas, pelo ISCTE – Instituto Superior das Ciências do Trabalho e da Empresa. Escolhido para integrar o Governo Regional liderado por Miguel Albuquerque, com a pasta da Economia, Turismo e Cultura, Eduardo Jesus fez praticamente todo o seu percurso na actividade económica, embora o turismo, na vertente da promoção externa, faça também parte do seu currículo. O actual secretário regional pertenceu à comissão instaladora do núcleo Regional da Madeira da Ordem dos Economistas, foi vice-presidente da ACIF - Câmara de Comércio e Indústria da Madeira, administrador da Sociedade Metropolitana de Desenvolvimento, S.A., presidente da Comissão dos Assuntos Financeiros e do Secretariado da Delegação Regional da Madeira da Ordem dos Economistas e do Conselho Fiscal do Madeira Tecnopolo. Entre os cargos mais directamente relacionados com o turismo, conta-se a presidência do Conselho Fiscal da Agência de Promoção Externa da RAM, a participação, como membro, do Conselho Executivo do Observatório do Turismo da Universidade da Madeira. Integra o Barómetro do Turismo do Instituto de Promoção e Desenvolvimento do Turismo – IPDT. <

Directora Regional de Turismo da Madeira

Kátia Carvalho

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omeada directora Regional de Turismo da Madeira em Abril deste ano, Kátia Patrícia Félix de Carvalho era já um rosto conhecido do trade turístico regional e nacional. Nascida em Angola e licenciada em Jornalismo, integrou a equipa da Associação de Promoção da Madeira, em 2005, como directora de Marketing, funções que exerceu até 2008 quando assumiu o cargo de directora Executiva da mesma entidade. Nesta associação, onde permaneceu até Março de 2015, foi responsável pela promoção do destino Madeira em 12 mercados internacionais, liderou uma equipa de seis pessoas e geriu um orçamento que oscilou entre os 3 e os 4 milhões de euros anuais. A vida profissional de Kátia Carvalho iniciou-se, no entanto, numa Agência de Relações Públicas, apostando dois anos depois na publicidade, onde permaneceu durante cinco anos. <

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Secretário Regional do Turismo e Transportes dos Açores

Vítor Fraga

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o Governo Regional dos Açores, Vítor Manuel Ângelo de Fraga, de seu nome completo, chegou em Novembro de 2012 para tutelar o turismo e os transportes no governo liderado por Vasco Cordeiro. Nascido na Ilha do Corvo, Vitor Fraga que é licenciado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores pelo Instituto Superior Técnico, não era já, em 2012, um desconhecido para os profissionais do turismo. Isto porque, à data da sua indigitação para o Governo Regional açoriano desempenhava as funções de Vogal do Conselho de Administração do Grupo SATA, onde era responsável por toda a área operacional, compras, logística e pelo lançamento do Centro de Formação Aeronáutico dos Açores, na ilha de Santa Maria. Com um Master em Marketing e Vendas e em Qualidade no Atendimento, Liderança e Motivação de Equipas, pela Universidade Católica, Vítor Fraga foi administrador e gestor em empresas regionais, nacionais e internacionais como a Visabeira, Vodafone e Alliance Healthcare. Da sua actuação enquanto secretário Regional do Turismo e Transportes ficará na história a liberalização das ligações aéreas entre o Continente e os Açores. <

Director Regional do Turismo dos Açores

João Bettencourt

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oão Carlos Correia de Lemos Bettencourt, director Regional do Turismo dos Açores, é licenciado em Gestão e Administração Pública pela Universidade Técnica de Lisboa, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, com especialização na área de Planeamento e Controlo de Gestão. A Direcção Regional do Turismo não foi o seu primeiro cargo governamental já que João Bettencourt, após ter sido delegado da Secretaria Regional da Ciência, Tecnologia e Equipamentos na Ilha do Faial, entre o final de 2005 e 2010, exerceu o cargo de director Regional do Ambiente do X Governo Regional dos Açores liderado por Carlos César. <

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Presidente da Confederação do Turismo Português

Francisco Calheiros

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icenciado em Gestão e Administração de Empresas pela Universidade Católica Portuguesa, Francisco Calheiros, que cumpre o segundo mandato como presidente da Confederação do Turismo Português, órgão de cúpula do associativismo português de turismo, leva mais de 20 anos no sector. Presidente da Springwater Tourism, a maior holding de distribuição turística no mercado nacional, à qual está ligado desde 2000 através da ES Viagens, passou ainda por empresas como a Macrotur, Poligrupo e Sonicel. O associativismo é desde há muito um dos caminhos que trilha, tendo representado Portugal na ECTAA - Associação Europeia das Associações de Agentes de Viagens e Tour Operadores (1995-2008), a que presidiu durante três anos. Desde 2004 preside à Assembleia Geral da APAVT – Associação Portuguesa das Agências de Viagens, cargo que já assumira entre 2000 e 2001, dando continuidade ao seu percurso nesta associação da qual foi vicepresidente em dois mandatos, e em 2008 foi vice-presidente da CTP. O desempenho das suas funções no turismo valeu-lhe ser condecorado pelo então primeiro-ministro, António Guterres, com a Medalha de Mérito Turístico e por Jorge Sampaio, então Presidente da República, com a Comenda de Mérito Comercial. <

Presidente da AHP

Luís Veiga

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leito presidente da Associação da Hotelaria de Portugal para o triénio 2013-2015, Luís Veiga é Licenciado em Gestão de Empresas pelo ISCTE e tem o Curso de Administração e Gestão da Universidade de Lausanne. Ao longo do seu mandato tem tido que lidar com uma conjuntura económica adversa e com resultados turísticos que, apesar de bastante positivos, demoram a reflectir-se na vida das empresas, situação que esteve longe de o desmotivar de uma luta que afirma ser a que sempre tem norteado a Associação a que preside: “servir os melhores e mais dinâmicos agentes económicos do nosso país, no Continente, Açores e Madeira, aqueles que no dia-a-dia, 365 dias por ano dedicam a sua vida a bem servir, autênticos embaixadores do destino Portugal”. Administrador executivo da Natura IMB HOTELS e Grupo IMB (H2otel, Hotel Turismo da Covilhã, Hotel Lusitânia, Hotel Vanguarda, Covilhã Parque Hotel, Clube Campo da Covilhã, IMB-Imobiliária Manuel Brancal) foi Adjunto de Administração de Vale do Lobo, consultor de empresas BDO Binder, administrador executivo da Norgarante – Sociedade de Garantia Mútua e administrador executivo da Beiragás. Do seu percurso institucional destacam-se cargos como a presidência do NERCAB (Associação Empresarial do Distrito de Castelo Branco) e as vice-presidências da ARPT Centro – Agência Regional de Promoção Turística do Centro de Portugal e da ATP – Associação das Termas de Portugal. < 10

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anos

Presidente da AHRESP

Mário Pereira Gonçalves Presidente da APAVT

Pedro Costa Ferreira

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icenciado em Economia pela Universidade Católica Portuguesa, Pedro Costa Ferreira chegou ao turismo há mais de 20 anos “por coincidência”, apesar de ainda jovem passar as férias a trabalhar na agência de viagens Zepa onde a mãe trabalhava. Fora isso o seu ambiente profissional era a área financeira até ter acontecido ir dirigir a agência de viagens Igestur que pertencia ao grupo onde trabalhava. Quando esta foi comprada pela Macrotur a condição era que Pedro Costa Ferreira, fosse incluído. “Foi então que me mudei para a Macrotur e aí que consolidei a minha carreira na área do turismo”, recorda. Depois foi director-geral da Space e presidente da área de operadores turísticos da Espírito Santo Viagens, onde permaneceu cerca de dez anos, tendo sido durante a sua gestão que se realizou a fusão da Mapa Mundo com o Clube Vip e que se abriu o Mundo Vip Madeira. Em 2011 fundou a Lounge Travel, especializada no segmento de lazer de luxo, da qual é sócio-gerente. Assinala: “Tornei-me empresário só aos 50 anos e por coincidência é nessa altura que se coloca a oportunidade de ser presidente da APAVT, sendo já em nome da Lounge que assumi a presidência” para que foi eleito em 2011 e reeleito em 2014, ano em que é também eleito vice-presidente da ECTAA - Confederação Europeia das Associações de Agências de Viagens e membro do seu conselho estratégico. Sobre o futuro vai dizendo que não deseja sair do sector mas que “a permanência tem sempre a ver com resultados. Como estes vão aparecendo, nada indicia que venha a sair”.

Com o título de Comendador que lhe foi atribuído no ano 2000 pelo então Presidente da República, Jorge Sampaio, Mário Pereira Gonçalves é, no turismo, a personalidade que há mais tempo preside a uma associação, a AHRESP – Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal, e é também das pessoas mais consideradas. Natural do concelho de Arganil onde nasceu em 1939 na aldeia de Porto Castanheiro, não foi na restauração que Mário Pereira Gonçalves teve o seu primeiro emprego, mas quase. Foi muito jovem que, em Lisboa começou a trabalhar em pastelarias: primeiro a Imperial, depois a Folquense, a Smarta e a Estrela da Manhã. Aos 23 anos abre o Brasil Bar e começa a vida de empresário que até hoje continua. Marco importante, a abertura da Pastelaria Namur, em 1964, a que somou outras, todas em Lisboa, nomeadamente a Versailles, que ainda mantém, uma pastelaria que marcou uma época e que continua a ser considerada. Profundo conhecedor do sector e fundador do CFPSA – Centro de Formação para o Sector Alimentar, Mário Pereira Gonçalves tem percurso vasto no associativismo, tendo presidido à FERECA – Federação da Restauração, Cafés, Pastelarias e Similares de Portugal (2 mandatos) e sendo desde 1993 presidente da AHRESP, designação assumida em Dezembro de 2008, quando passa a englobar o sector do alojamento. Membro de vários órgãos e instituições é presidente da Mesa da Assembleia-Geral da Turismo do Alentejo. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30

anos

Presidente da ARAC

Paulo Moura

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aulo Manuel Diogo de Carvalho Moura preside desde Dezembro de 2014 à ARAC, associação que representa as empresas de aluguer de automóveis sem condutor. Na ARAC, que acompanha há 25 anos, foi vogal do Conselho Director e presidente da Secção de ACD – Aluguer de Curto Prazo (rent-a-car) de 2005 a 2014. Rosto bem conhecido do sector foi numa área diversa que Paulo Moura iniciou a sua carreira em 1984, desenvolvendo funções executivas na SILMOURA – Empreendimentos Turísticos e Urbanísticos, Lda. Em 1987 entra na Indústria de Leasing Automóvel como Product Manager na PSA (Peugeot Société Anonyme) e em 1995 conduziu ao desenvolvimento da Unirent SA, tornando-a num líder de mercado em Portugal. A virada do milénio marca a transição de Paulo Moura para director-geral da Europcar Fleet Services, S.A, e em 2005 torna-se membro do Comité Executivo da Europcar e assume a direcção-geral em Portugal. O presidente da ARAC e director-geral da Europcar Portugal concluiu os estudos superiores na Universidade Internacional de Lisboa. <

Presidente da APHORT

Rodrigo Pinto de Barros TAXI T Algarve Agência de Viagens e Turismo e Táxis de Turismo

Telemóvel: 00351 964858517 (disponível 24/7)

Tel: 00351 282 624 807 - Fax: 00351 282624807 E-mail: geral@taxi-t.com - info@taxi-t.com Website: www.taxi-t.com

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Natural do Porto, Rodrigo Afonso Pinto de Magalhães Pinto de Barros é formado em Gestão pela Universidade Estácio de Sá do Rio de Janeiro, no Brasil, e possui uma pós-graduação em Gestão Desportiva pela Universidade Católica do Porto. Na presidência da APHORT - Associação Portuguesa de Hotelaria, Restauração e Turismo, está desde 2006, tendo sido reeleito, no passado mês de Novembro, para cumprir mais um mandato, com vigência até 2019, à frente dos destinos desta entidade associativa. Colocar a APHORT na vanguarda do movimento associativo é uma das prioridades de Rodrigo Pinto de Barros que acumula a presidência desta associação com as vice-presidências da Confederação de Turismo Português e da Associação de Turismo do Porto, a agência regional de promoção turística do Porto e Norte de Portugal. Pinto de Barros é ainda Presidente do Conselho Administrativo da Sociedade de Turismo de Espinho, SA [Praia Golfe Hotel] desde 1990. <


30

anos

Consigo há 70 anos. A voar para 81 destinos em 34 países. Obrigado por viajar connosco desde 1945.

DE BRAÇOS ABERTOS

o d u t a r a p r a g há lu

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30 anos

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Presidente da AHETA

Elidérico Viegas

atural de Paderne (Albufeira) Elidérico José Gomes Viegas chega ao turismo por via da formação já que “no final do Curso Geral do Comércio e Secção Preparatória, optei por frequentar um curso de turismo”. Primeiro tira um curso de Recepção na Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve e mais tarde Cursos de Gestão, Marketing e Administração, sobretudo nas áreas da hotelaria e turismo e uma Graduação em Gestão Hoteleira. Na actividade entrou em 1966, tendo sido recepcionista, chefe de recepção, subdirector e director de hotel, e técnico no Centro Nacional de Formação Turística e Hoteleira (mais tarde INFTUR e Turismo de Portugal). Empresário e gestor hoteleiro desde 1976, foi e é empresário noutros ramos de actividade (agências de viagens, restauração, comércio, comunicação social) e administrador ou sócio-gerente de empresas de outros sectores económicos. A entrada no associativismo deu-se “há mais de 30 anos”. Desafiado “por alguns amigos” diz que “não aceitei de ânimo leve” mas acabou por se envolver “primeiro na Associação dos Hotéis de Portugal, através da delegação no Algarve e mais tarde com a constituição da Associação dos Hotéis e Empreendimentos Turísticos do Algarve que já fez 20 anos” e à qual preside, e também noutras estruturas como a Confederação do Turismo Português. Membro de vários organismos nacionais e regionais do turismo, como a ERT do Algarve e Cônsul Honorário da República da Polónia, Elidérico Viegas diz que, ao movimento associativo, o que interessa hoje é “empenhar-se na negociação e na obtenção de maiores facilidades para as empresas”, o que torna “menos visível a acção associativa de hoje face ao passado”. O que gostaria no futuro “era que o turismo, por parte dos poderes públicos, fosse uma aposta evidente, já que estes reconhecem a sua importância económica mas faltam acções concretas”. <

Secretária-geral da AHRESP

Secretário-geral da ARAC

Secretário-geral da CTP

Ana Jacinto

Joaquim Robalo de Almeida

António Abrantes

Licenciada em Direito na vertente JurídicoEconómicas pela Universidade Autónoma de Lisboa (UAL) e com um MBA - Master em Gestão de Empresas, pela Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias, Ana Jacinto dá rosto a uma nova geração de quadros da AHRESP. Para a Associação não entrou como secretária-geral mas as solicitações foram cada vez maiores, o apelo da vida associativa também, Ana Jacinto foi crescendo no seio da AHRESP, ajudada pela sua formação. O facto de ter sido jurista na Edideco, Editores para a Defesa do Consumidor e árbitra de parte empregadora do Conselho Económico e Social, deu-lhe os dois pontos de vista (cliente e empresas) e a prática forense, por ter sido essencialmente em direito laboral, comercial e civil, tem também sido uma mais-valia. Ana Jacinto frequentou vários cursos em áreas como o licenciamento urbanístico, direito do trabalho, direito do consumo e fiscalidade e gestão empresarial. < 14

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Com 53 anos de idade, Joaquim Robalo de Almeida é secretário-geral da ARAC – Associação dos Industriais de Aluguer de Automóveis sem Condutor, cargo que ocupa desde 1989 e, por inerência do cargo, é também representante da ARAC junto de entidades públicas e privadas da área do turismo e dos transportes. Daí que ao longo destes anos tenha sido um dos rostos mais visíveis desta entidade associativa. Advogado desde 1989 e pós-graduado em Direito Empresarial, Fiscalidade, Fiscalidade Avançada e em Direito da Sociedade de Informação, Joaquim Robalo de Almeida foi também docente de Introdução à Politica e Economia Política. <

António Abrantes assumiu em Fevereiro deste ano as funções de secretário-geral da Confederação do Turismo Português, cargo que tinha já desempenhado entre 1998-2007. Rosto de há muito conhecido do trade turístico iniciou a sua actividade profissional na ENATUR, EP – Empresa Nacional de Turismo, tendo depois assumido, entre 1985 e 1990, as funções de assessor e chefe de gabinete do então secretário de Estado do Turismo Licínio Cunha. Entre 1990 e 1997 integrou os quadros da ESTA – Gestão de Hotéis, SA. Entre as várias funções desempenhadas conta-se a coordenação da equipa técnica da AMVC - Associação de Municípios do Vale do Côa (2008-2010) onde foi responsável pela concepção e plano de acção da EEC - Estratégia de Eficiência Colectiva PROVERE Turismo e Património do Vale do Côa. Mestre em Turismo pela Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias, licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE e doutorando na Universidade da Extremadura, António Abrantes é docente em várias instituições de ensino superior onde ministra cadeiras de turismo. <


30

anos

Presidente da NERA Presidente da Direcção Executiva da AHP

Vítor Neto Empresário e gestor, presidente do Conselho de Administração do grupo empresarial “Teófilo Fontainhas Neto” ligado aos sectores agro-industrial, distribuição, imobiliária e turismo, Vítor José Cabrita Neto é um dos rostos que tem deixado marcas no sector turístico ao longo dos últimos anos. Na História do turismo português fica o facto de, em tempos de democracia, ter sido a personalidade que por mais tempo, de forma ininterrupta, ocupou o cargo de secretário de Estado do Turismo: convidado para o cargo em Novembro de 1997, ali se manteve até Abril de 2002, nos XIII e XIV Governos Constitucionais liderados pelo então primeiro-ministro António Guterres. Presidente da NERA - Associação Empresarial da Região, vogal da Confederação Empresarial de Portugal e vice-presidente da AIP – CE (Associação Industrial Portuguesa – Confederação Empresarial), Vítor Neto preside também à Comissão Organizadora da BTL – Feira Internacional de Turismo. Distinguido, em 2005, pelo Presidente da República com a Ordem do Infante D. Henrique, grau Grande Oficial, o percurso de Vitor Neto fez-se também na área política. Tendo chegado a ser membro do Partido Comunista Português, foi mais tarde Deputado à Assembleia da República pelo Partido Socialista na IX Legislatura, pelo círculo eleitoral de Faro. Nessa qualidade, foi membro da Comissão de Economia e Finanças e da de Execução Orçamental. <

José Manuel Esteves

Director-geral da AHRESP

Tem um estilo inconfundível na defesa dos interesses da restauração, sector onde chegou a ser empresário. Basta lembrar, para não recuarmos mais no tempo, o tom veemente e contundente que sempre empregou nas declarações feitas nos últimos quatro anos a propósito da reposição do IVA na restauração. Na AHRESP está desde 1997, agora como director-geral, antes como secretário-geral e é um dos seus rostos mais conhecidos. Nascido em Lisboa, José Manuel Pires Esteves de seu nome completo, é licenciado em Gestão e Administração de Turismo e Hotelaria pelo Institut Internacional de Formation Supérieur en Hotellerie et Tourisme/ Glion-Suiça (Bolseiro da OCDE), diplomado pela Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa e tem o curso de Direcção Hoteleira do Instituto Nacional de Formação Turística. Antes de se dedicar ao associativismo foi director-geral de vários hotéis e grupos hoteleiros, em Portugal e no estrangeiro, consultor técnico de empresas turísticas, económicas e imobiliárias, consultor e coordenador de projectos em Portugal e no Brasil, onde viveu. Exerceu funções directivas na Escola Hoteleira de Lisboa e foi professor universitário no Rio de Janeiro.

Cristina Siza Vieira Cristina Siza Vieira assume, desde Abril de 2010, a Direcção Executiva da AHP Associação da Hotelaria de Portugal, cargo que estreou e tem marcado com o seu estilo vivo e directo. Se à hotelaria chegou nesse ano, Cristina Siza Vieira tinha chegado ao turismo bastante antes pela via do sector público, onde foi directora-geral do Turismo, vogal do Conselho Consultivo de Jogos da Inspecção Geral de Jogo e encarregada de Missão do Centro de Apoio ao Licenciamento de Projectos Turísticos Estruturantes. Fora da actividade turística foi directora do Departamento Jurídico do Ministério da Defesa Nacional e assessora do vicepresidente e Vereador do Urbanismo da Câmara Municipal de Lisboa. Licenciada em Direito e pós-graduada em ciências jurídico-administrativas pela Faculdade de Direito de Lisboa, com especialização em direito do ordenamento do território, urbanismo e ambiente, tem ainda formação em áreas de Segurança e Defesa, Jurídico-Pública e Jurídico-Financeira, sendo auditora de Defesa Nacional. Entre outras funções, é coordenadora científica e docente no curso de pósgraduação de Direito do Turismo, no Instituto de Ciências Jurídico-Políticas da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30

anos

Presidente da Região de Turismo do Algarve

Desidério Silva

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atural de Boliqueime (Algarve) Desidério Jorge Silva preside à Região de Turismo do Algarve desde Novembro de 2012, mas já antes tinha ocupado outros cargos no turismo, onde presidiu à direcção da Agência de Promoção Turística de Albufeira (APAL), da Associação Nacional das Entidades Regionais de Turismo (ANERT) e da Associação Turismo do Algarve, a agência regional de promoção externa do Algarve. Ao longo do seu percurso profissional desempenhou diversos cargos associativos e de administração, nomeadamente na Associação Nacional de Municípios Portugueses (ANMP), onde foi vogal do conselho directivo, na Comunidade Intermunicipal do Algarve (AMAL), de que foi vice-presidente, e integrou o conselho de administração da Sociedades Polis Albufeira, da Algar e das Águas do Algarve. Na Câmara Municipal de Albufeira a que presidiu entre 2002 e 2012, foi também vereador e presidente da assembleia de freguesia Membro da Comissão Política Nacional do Partido Social-democrata (PSD) desde 2010, tem exercido diversos cargos nos órgãos concelhios, distritais e nacionais do partido. <

Presidente da ERT do Porto e Norte

Melchior Moreira 16

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER


30

anos

Presidente da ERT Região de Lisboa

Vítor Costa

Q

uando as palavras “Lisboa” e “Turismo” se fundem numa frase, Vítor Costa torna-se um rosto incontornável deste binómio, onde se movimenta desde 1986. Presidente da Entidade Regional de Turismo da Região de Lisboa (ERT-RL), Vítor Costa acumula este cargo com o de director-geral da Associação Turismo de Lisboa, entidade de que foi um dos fundadores e o seu primeiro presidente. Licenciado em Direito pela Faculdade de Direito de Lisboa, a ligação de Vítor Costa ao turismo de Lisboa remonta aos anos de 1986 a 2000, quando exerceu as funções de vereador da Câmara Municipal de Lisboa, com responsabilidade em vários pelouros: Ambiente, Reabilitação Urbana dos Bairros Históricos, Intervenção Local e Turismo. Vítor Costa foi ainda presidente do GICOL - Gabinete de Incentivos e Congressos de Lisboa (Lisboa Convention Bureau) durante oito anos e vicepresidente da “APJ - Associação Parque Junqueira” (proprietária do Centro de Congressos de Lisboa). Actualmente ocupa também uma das vicepresidências da Confederação do Turismo Português. <

Com o curso de Licenciatura em Educação Física e Desporto, é na actividade turística que Melchior Ribeiro Pereira Moreira, desenvolve hoje o seu dia-a-dia e foi através do desempenho de funções no sector que se tornou um dos rostos do turismo português. Presidente da Entidade Regional de Turismo do Porto e Norte de Portugal, Melchior Moreira assume também as vice-presidências da Associação Nacional de Turismo, da Direcção da Associação Geoparque de Arouca, da Direcção da Associação Geoparque Terras de Cavaleiros e da Associação TPNP – Turismo do Porto e Norte de Portugal – Agência de Promoção Externa, e é vogal do Conselho de Administração da Fundação do Côa. Ainda no turismo, foi presidente da Região de Turismo do Douro Sul e presidente da Comissão Instaladora da ERT do Norte e da Associação de Turismo do Porto e Norte (PCVB). A nível político, foi deputado à Assembleia da República em várias Legislaturas e, por via disso, membro e coordenador de várias comissões especializadas na A.R., entre as quais a subcomissão de turismo. <

Presidente da ERT Alentejo e Ribatejo

António Ceia da Silva

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o turismo entra jovem “na altura certa”, através do convite de um amigo para integrar a então Região de Turismo de São Mamede. Foi o início de “um casamento” de mais de 20 anos pois “apaixoneime pelo turismo, a minha vida é o turismo”, uma “paixão que se transformou em amor profundo”. Nascido em Portalegre, tem o Curso de Inspector de Turismo pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Porto, é licenciado em Direito pela Universidade de Coimbra e em Turismo pela Escola Superior de Educação de Portalegre. Além da formação Avançada em “Turismo – Especialidade: Gestão de Destinos e Produtos Turísticos” é Doutorando em Turismo pelo IGOT – Instituto de Geografia e Ordenamento do Território e tem o Curso de Mestrado em Gestão de Destinos Turísticos pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril. Presidente da RT do Norte Alentejano de 1995 a 2008, ano em que passa a presidir à Turismo do Alentejo, ERT, e agora à Turismo do Alentejo e Ribatejo, foi deputado pelo PS, vicepresidente da Subcomissão de Turismo da Assembleia da República e membro de várias Comissões Parlamentares, mas diz que esta foi uma experiência a não repetir: “Ser deputado não está no meu ADN, o meu partido é o turismo”. O seu trabalho na área do turismo regional valeu-lhe várias distinções, nomeadamente a Medalha de Mérito Turístico – Grau Ouro 2010 que recebeu para a sua região, reconhecida a Melhor Região Nacional em 2010. Justifica tudo isto através da “grande paixão” que coloca em tudo o que faz e hoje como amanhã, garante, o que o faz correr é “o grande carinho pelo meu Alentejo e agora também pelo Ribatejo”. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30

anos

Presidente da Agência Turismo do Algarve

Carlos Gonçalves Luís

N

o mundo das viagens e turismo Carlos Alberto Gonçalves Luís leva toda uma vida, sendo um dos rostos incontornáveis do sector. Presidente da Associação de Turismo do Algarve, entidade que tem a seu cargo a promoção turística da região no estrangeiro, e sócio-gerente das sociedades Topcar Lda. (Faro), Monte da Patã, Lda. (Albufeira) e Topcar STP, Lda (S. Tomé), Carlos Luís é agente de viagens desde 1963, ano em que entrou para a Viagens Expresso, seguindo-se a Agência Star do Estoril e do Algarve, que dirigiu e de onde saiu em 1975 para, com a sua mulher, fundar em 1976 a Algarve Tours e, 1982, a Topcar, uma agência de viagens com autocarros e rent-a-car. Com frequência do curso de Direito, Carlos Luís fez percurso também no associativismo e nos organismos regionais de turismo. Na Região de Turismo do Algarve foi vogal da 1ª Comissão Administrativa, em 1974, e por várias vezes, vogal da Comissão Executiva, cargo que mantém. Foi membro da Comissão Regional da RTA e vice-presidente da ATA, a que preside. Presidente da APAVT de 1986 a 1991 foi também seu vice-presidente e delegado, além de presidente da Assembleia Geral. Foi administrador da Federação Universal das Associações de Agências de Viagens, presidente da CEAL, do Skal Internacional e administrador da Globalgarve – Cooperação e Desenvolvimento. <

Presidente da ERT e ARPT Centro de Portugal

Pedro Machado Pedro Manuel Monteiro Machado, um dos rostos mais visíveis do turismo português, chega ao sector como “voluntário à força, consentido”. Corria 2006 quando, após o falecimento do então presidente da Região de Turismo do Centro, é “desafiado por vários presidentes de Câmara e vários agentes turísticos para aceitar a presidência da região”. Já não era um desconhecido do turismo e o sector também não lhe era estranho já que na vice-presidência da Câmara de Montemor-o-Velho tinha a seu cargo a cultura e o turismo. “O turismo era uma linguagem que eu já conhecia e já tinha relacionamento institucional com a RT do Centro”. Optou por assumir o cargo como também foi por opção que continua no turismo até hoje, de corpo inteiro e a tempo exclusivo. O que até aí o tinha feito correr fora a política partidária que aparece na sua vida aos 16 anos para terminar praticamente em 2008 quando a RT do Centro é alargada para 58 municípios (hoje são 100). Entende então que “a função exigia total neutralidade do ponto de vista político” e “devia assumi-la em exclusividade plena”. No pouco tempo que lhe sobra troca a actividade política pela académica numa “opção de vida” que é de “entrega total ao sector”. Por isso, o presidente da Associação Nacional de Turismo e da Mesa da Assembleia Geral da Associação Rotas do Vinho de Portugal, que é Licenciado em Filosofia pela Faculdade de Letras de Coimbra e Mestre em Ciências de Educação, na Área de Especialização - Psicologia Educacional, pela Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra, é agora Doutorando em Turismo, pela Universidade de Aveiro. O que o faz correr é “o que faz correr toda a gente: quero ser feliz e sou feliz no turismo”. E corre porque “gosto verdadeiramente deste sector e desta família que é o turismo” . < 18

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER

Presidente da ARPT do Alentejo

Vítor Silva

Licenciado em Engenharia Química pelo Instituto Superior Técnico, Vítor Augusto Fernandez da Silva, presidente da Agência Regional de Promoção Turística do Alentejo desde 2010, está desde há muito ligado ao turismo por via de organismos regionais. Da entidade a que hoje preside foi vice-presidente entre 2007 e 2010, acumulando com a vice-presidência da Entidade Regional de Turismo do Alentejo desde 2008, ano em que a Região de Turismo Planície Dourada, a que presidia, foi integrada na ERT do Alentejo. Antes, fora membro da Direcção da Associação de Regiões de Turismo do Alentejo e da Comissão Municipal de Turismo de Beja, e integrou as Comissões Instaladoras do Turismo do Alentejo, do Alentejo Litoral e da Turismo Terras do Grande Lago Alqueva - Alentejo. Natural de Beja, Vítor Silva foi membro do Conselho Consultivo para a Preservação do Património Cultural da Região de Beja, delegado Distrital de Beja do INATEL, empresário de restauração e exerceu funções na área das Tecnologias da Informação e Comunicação. <


30

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TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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Presidente da Associação Turismo de Lisboa

30 anos

Fernando Medina

Presidente da Associação de Turismo do Porto

Rui Moreira Natural do Porto, Rui de Carvalho de Araújo Moreira tomou posse como presidente da Direcção da Associação de Turismo do Porto, entidade que tem a seu cargo a promoção turística no exterior, a 31 de Março de 2014, cerca de cinco meses depois de, a 22 de Outubro de 2013, ter assumido a presidência da Câmara Municipal à qual liderara uma candidatura independente. Antes de assumir estes cargos públicos, Rui Moreira era já bem conhecido do meio empresarial tendo sido, desde 2001 e até 2013, presidente da Associação Comercial do Porto. Licenciado em gestão de empresas pela Universidade de Greenwich (Londres, Inglaterra), Rui Moreira tem exercido diversos cargos consultivos nas áreas do comércio, da cultura e do ensino superior na Universidade do Porto e na Universidade Católica. Ao longo de todo o seu percurso, Rui Moreira tornou-se também conhecido por ser uma voz activa na defesa dos interesses da cidade do Porto e da Região Norte. Como curiosidade, refira-se o facto de ter sido velejador internacional, tendo conquistado vários títulos de campeão nacional em seniores e juniores, em várias classes. <

Directora Executiva da Associação Turismo do Porto

Helena Gonçalves Helena Maria Côrte-Real Portela Gonçalves nasceu no Porto e aí tem feito o seu percurso profissional. Na Associação Turismo do Porto iniciou funções em 2004, como “Promotion & Marketing Manager”. Em Novembro de 2011 assume funções de Directora Executiva Interina, passando, em Janeiro de 2012, a Directora Executiva, cargo que continua a exercer. Ao longo destes anos, Helena Gonçalves tornou-se bem conhecida do trade turístico nacional e é o rosto mais visível da região quando se trata de acções de promoção externa. Formada em Turismo pela Escola de Hotelaria e Turismo do Porto e Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril, iniciou o seu percurso profissional na área das viagens, primeiro no departamento de incoming da Miltours, depois como responsável pelo departamento de incoming Intervisa no Porto. O seu percurso profissional inclui também o DMC Vinitur e as Companhias Aéreas Portugália e TAP. < 20

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER

Presidente da Câmara Municipal de Lisboa desde Abril deste ano, Fernando Medina preside, desde Outubro de 2013, à Associação Turismo de Lisboa, entidade criada em 1997 para a promoção e desenvolvimento turístico de Lisboa. Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia do Porto e Mestre em Sociologia Económica pelo ISEG, Fernando Medina, que pertence aos quadros da AICEP, foi vice-presidente e vereador da CML entre Outubro de 2013 e Abril de 2015, com os Pelouros das Finanças, Recursos Humanos e Turismo. A carreira política do presidente da ATL é longa, tendo sido, nomeadamente, deputado à Assembleia da República entre Julho de 2011 e Outubro de 2013, secretário de Estado Adjunto do ministro da Economia entre Novembro de 2009 e Julho de 2011, secretário de Estado do Emprego e Formação Profissional, entre Março de 2005 e Novembro de 2009 e assessor do primeiro-ministro entre 2000 e 2002. Membro do Secretariado Nacional do Partido Socialista, Fernando Medina integrou também, em anos anteriores, a Comissão Política e a Comissão Nacional deste partido. Foi ainda presidente da direcção da Federação Académica do Porto (1995 e 1996), membro do Conselho Nacional de Educação (1996 a 1998) e assessor do INOFOR (1999 e 2000). <

Presidente adjunto da ATL

Mário Machado Com uma vida profissional dedicada ao sector das agências de viagens, onde é figura bem conhecida, Mário Machado exerce, desde Maio de 2007, o cargo de presidente-adjunto da Associação Turismo de Lisboa. As áreas do marketing e vendas são a base da sua formação, o que o levou, em 1971, a iniciar carreira na distribuição turística, na então Europeia, Agência Turística, Lda. Em 1977 integra o incoming das Viagens Meliá como chefe de operações e, em 1979, ingressa na Top Tours, Viagens e Turismo como director-geral de Receptivo, tornando-se administrador da holding em 1998, funções que cumpre até à integração da Top Tours no Grupo ES Viagens. Nomeado vice-presidente da Comissão Executiva da ES Viagens, detida pelo Grupo Espírito Santo, em 2000, após a aquisição da ESV pela Springwater Capital tornou-se Chief Operating Officer da Springwater Tourism Portugal. Mário Machado é ainda membro dos Conselhos de Administração das participadas Top Atlântico, Top Atlântico DMC Portugal, Carlson WagonLit Travel, DMC Madeira, Solférias Madeira, ATRActividades Turísticas e Representações, Raso, SGPS e Portugal Tours Espanha. <


30

anos Nuno José Pracana Mateus nasceu na Alemanha e é, desde Fevereiro de 2010, director geral do operador turístico Solférias e, desde Janeiro de 2015 director da APAVT e responsável pelo capítulo dos Operadores Turísticos. De facto, Nuno Mateus iniciou a sua carreira na área do turismo em Julho de 1986 como estagiário na UGTUR – Viagens e Turismo, onde esteve até Outubro de 1989. Entra do operador turístico Soltrópico em Fevereiro de 1990, onde permanece até Dezembro de 2009 como director comercial com responsabilidades na contratação de fornecedores, gestão de clientes e de destinos. Nuno Mateus é licenciado em Línguas e Turismo pelo ISLA – Instituto Superior de Línguas e Administração. Hoje, a Solférias e a forma como se apresenta ao mercado, é um bocado a postura de Nuno Mateus no turismo, que se resume em visão, missão e valores orientadores. Tornar os sonhos dos clientes uma realidade e superar as suas expectativas, procurando a excelência dos produtos e serviços que desenvolvemos, apresentar ao mercado pacotes de turismo de valor acrescentado, que possibilitem momentos de pura felicidade e descontracção, proporcionar interacção cultural e social, guiar as acções e o comportamento da Solférias no mercado, ao nível da liderança, colaboração, integridade, diversidade, qualidade, rigor, imparcialidade e paixão, foi sempre a que se propôs Nuno Mateus. <

Administrador da Nortravel

António Gama

Director geral da Solférias

Nuno Mateus António Gama deu os primeiros passos na actividade turística nos anos 70, como guia “free lancer”, primeiro para a Agência de Viagens Rodarte, de seguida para várias outras agências de viagens e operadores. Mais tarde fez o curso de Correio de Turismo da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa. Ingressou nos quadros da, então, Havas Exprinter, onde, além do trabalho de guia, se ocupava da promoção e passou, de seguida, ao operador Viagens Horizonte com idênticas funções; Integrou a equipa do Club Vip, à qual esteve ligado durante 17 anos, em Lisboa primeiro e no Porto depois, até dar início ao projecto da Nortravel. Ao longo e à margem deste percurso, a veia de empreendedor de António Gama foi-se manifestando em negócios ligados a distintas actividades. António Gama foi o mentor do projecto Nortravel que, desde o início, se balizou por critérios e parâmetros claramente definidos e que permitiram criar um conceito próprio, quer de produto quer das técnicas de distribuição, de marketing e de formação. Fazendo justiça à sua veia empreendedora, António Gama liderou o processo que permitiu ao grupo desenvolver negócios complementares. Mais recentemente criou uma empresa familiar ligada ao Alojamento Local, hoje em fase de ampliação. <

Tiago Ferreira de Matos Jesus Raiano, ocupa, entre vários cargos, o de administrador do Grupo Soltrópico, operador turístico que acaba de completar 25 anos no mercado, “uma casa que deu e dá muito ao turismo”, uma empresa cuja história está dividida em três etapas, coincidindo a primeira com “o signo de Cabo Verde”, a segunda com o assumir de outros destinos e o último momento, que vem desde 2007, em que o operador se assume “efectivamente como um operador de generalista”, uma empresa que, como diz o seu presidente do conselho de administração, está hoje “saudável”, “aumentou as suas vendas” e “vai continuar”. Natural dos Açores, mais concretamente da Ilha Terceira, Raiano é formado em Direito pela Faculdade de Direito de Lisboa da Universidade de Lisboa, ainda exerce a advocacia e está inscrito na Ordem dos Advogados. Enquanto estudante foi presidente da Associação Académica da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, entre 1999 e 2000. No ano passado, pelas cerca de 71 acções desenvolvidas junto dos agentes de viagens nacionais, pelas operações charter e pelo investimento no online foi nomeado pela Amadeus Brighter Awards na categoria de gestor do ano em operadores turísticos, acabando por ser distinguido com o prémio reconhecimento do público, estando também nomeado este ano pelo crescimento sustentado ao nível da oferta, produto e principalmente na obtenção de resultados, cujo significado representa um aumento das vendas junto das maiores redes de agências de viagens do país. Também recebeu o Prémio Revelação 2007 atribuído pela Direcção Regional do Turismo dos Açores. O jovem Tiago Raiano, pois nasceu a 31 de Agosto de 1976, é actualmente, sócio-gerente e director Comercial da Quinta das Mercês Lda, localizada na Ilha Terceira, sócio- gerente da Turangra – Viagens e Turismo, Lda, bem como sócio-gerente e director-geral da Metroplace Construções e Investimentos Imobiliários. Com o cargo de administrador da Soltrópico S.A., acumula, igualmente, as mesmas funções na Soltrópico Cabo Verde, na NewTour Azores SA, na Cofgesta – Sociedade Gestora de participações Sociais SA e na Socita SA. Tiago Raiano é ainda consultor de diversas empresas na área da Construção Civil e Turismo. <

Administrador da Soltrópico

Tiago Raiano TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30 anos

Presidente do Grupo Lusanova

Fernando Lourenço Delegado da Travelplan em Portugal

Fernando Bandrés

Fernando Bandrés Calle, delegado em Portugal da Travelpan – operador turístico da espanhola Globalia desde 1999, já é mais português que espanhol. Antes de chegar a Portugal, Bandrés foi office manager da Travelplan em Zaragoza (Espanha). Nos anos 1994 e 1995 exerceu funções, também em Zaragoza, na agência de viagens Halcon Viajes, tendo anteriormente passado pela hotelaria, desempenhando, nomeadamente, os cargos de recepcionista no Harrington Hall Hotel, unidade de 5 estrelas em Londres e de director-geral do Hotel Kemoto (4 estrelas) na Gâmbia. Mas Fernando Bandrés iniciou a sua actividade profissional no sector das agências de viagens em Zaragoza. Entre 1989 e 1991trabalhou na Viajes Politur e entre 1991 e 1992 esteve na Viajes El Corte Inglés. < 22

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER

Director do escritório de Lisboa da Nortravel

Fernando Lourenço, presidente do Grupo Lusanova, acaba de ser distinguido com o Prémio Carreira pela Travelport. O prémio, entregue no Congresso da APAVT, que decorreu em Albufeira, vem reconhecer os 58 anos de trabalho de Fernando Lourenço, dedicados ao sector do turismo. Entre os vários prémios que já granjeou ao longo da vida, destaque também para a Medalha de Mérito Turístico Grau Prata, atribuído pela APAVT. Joaquim Fernando dos Santos Lourenço nasceu, vive e respira Turismo por todos os seus poros, do lado da operação turística. Escrever que é da Lusanova é reduzir a sua carreira. Ele foi e é muito mais que isso. Actualmente com 80 anos, Fernando Lourenço despertou para o sector em 1967, tendo na altura sido sócio-gerente da Barraqueiro e da Frota Azul. Foi ainda sócio-gerente das rodoviárias adquiridas nas privatizações de 1992 a 1995. De 1969 a 1971 esteve em Angola em serviço militar. Em 1972 Fernando Lourenço torna-se sócio gerente da Lusanova, grupo que ainda hoje lidera, e de 1994 a 1997 foi presidente do conselho de administração da Mundial Turismo. Em 2004 assume a gerência da agência de viagens Rodarte e em 2006 da Travelíder Portugal. Em 2001 e 2008 a Lusanova é considerada PME Excelência, grupo que internacionalizou-se, pelas mãos de Fernando Lourenço, tendo aberto em 1999 o seu primeiro escritório fora de portas, neste caso em São Paulo, Brasil. Pelo meio, Fernando Lourenço foi um activista das causas associativas, tendo sido presidente da assembleia-geral da UTIC e da ANTROP, membro de várias direcções da APAVT, vereador da Câmara Municipal de Mafra, entre muitas outras iniciativas que tem abraçado ao longo da sua vida. Um dos profissionais mais antigos no activo possui o 3ºano de Licenciatura em Engenharia Civil pelo Instituto Superior Técnico. <

Account manager da Jolidey em Portugal

Emídio Santos

Nuno Fouto

Nascido em Angola no ano de 1965, Emídio Santos iniciou a actividade profissional em 1988 no operador turístico Turopa, onde esteve ligado até ao seu encerramento, passando por diversos departamentos da empresa. Em 1993 ingressa no Club Vip Operadores Turísticos. Durante os 10 anos que esteve na empresa, desempenhou funções no departamento de reservas, no último ano, como chefe do departamento de vendas. Esteve estritamente ligado ao lançamento das primeiras operações charters de Portugal para as Caraíbas e Brasil. Em 2003, ingressa na Nortravel, como sócio fundador da filial de Lisboa, juntamente com os dois sócios fundadores da empresa António Gama e Nuno Aleixo, até aos dias de hoje, onde assume o cargo de director regional do escritório de Lisboa. Com a internacionalização da Nortravel, Emídio Santos, é o responsável, desde 2013, pelo mercado espanhol. Actualmente este mercado já representa cerca de 7% do negócio da Nortravel. <

A Jolidey, um dos operadores turísticos do Grupo Barceló tem Nuno Fouto como account manager em Portugal desde Março de 2014, tendo transitado da EmViagem onde, durante sete meses (Agosto de 2013/Fevereiro de 2014), desempenhou o cargo de sales account. Nuno Fouto esteve, igualmente, na Viatecla como sales account na área de consultoria comercial, desenvolvimento e implantação de plataformas tecnológicas para o turismo, enquanto, anteriormente, foi responsável comercial em Portugal da Versys Travel durante um ano e meio. A área comercial foi desde sempre a paixão de Nuno Fouto. De Fevereiro da 2010 a Outubro de 2011 foi delegado comercial da Informa D&B (comercialização de acesso a informação de gestão de crédito e risco, e análises sectoriais). Exerceu ainda as mesmas funções do Orizonia Corporation durante mais de cinco anos. Nuno Fouto iniciou a sua actividade profissional no Departamento Comercial do operador turístico Soltour, em Janeiro de 1997, onde permaneceu até Novembro de 2004. <


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TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

23


30 anos

Director/partner da You Tour Operator

Miguel Barradas

You Tour Operator é o nome do mais recente operador turístico português presente no mercado apenas desde Fevereiro de 2015. Um projecto que tem por detrás nomes como o do director/ partner, Miguel Barradas, já bem conhecido do sector. Com uma equipa, juntos há mais de 25 anos “decidimos desenhar um projecto para os agentes de viagens e suas necessidades actuais, numa época em que os consumidores são cada vez mais exigentes e criteriosos nos seus padrões”, refere sempre este profissional em relação ao novo projecto profissional. Em termos académicos, Miguel Barradas fez, entre 1980 e1983, o Curso de Guia Intérprete no ISLA e em 2002 licencia-se em Turismo também no ISLA. Simultaneamente e até 1982 exerce o cargo de recepcionista no Hotel Alfa, em Lisboa. Entre 1983 e1989 é guia nacional e correio de turismo internacional para várias agências de viagens, sendo depois, até 2003 guia e comercial do operador turístico ClubVip, cargo que também exerceu até Dezembro de 2012 no operador turístico Nortravel. Antes de abraçar o projecto da You, Miguel Barradas foi director comercial do operador Across. “Determinação, coragem e autoconfiança são factores decisivos para o sucesso. Não receamos os obstáculos e as dificuldades. Temos uma inabalável determinação e conseguiremos sempre superá-los. Independentemente das circunstâncias seremos sempre humildes, recatados, despidos de orgulho, mas acima de tudo, muito gratos a quem nos dá uma oportunidade”. Esta tem sido a filosofia de vida de Miguel Barradas. <

Director executivo da Lusanova

Administrador da Exoticoonline

Daniel Marchante Miguel Ferreira

Daniel Marchante é actualmente o director executivo da Lusanova Travel Group e responsável pelos três escritórios do operador turístico no Brasil, designadamente, em São Paulo, Rio de Janeiro e Bahia. Talvez seja por esta razão que Daniel Marchante é um profissional tão conhecido no turismo e um rosto tão ligado à Lusanova. É que, desde 1 de Outubro de 1973, altura em que iniciou a sua actividade profissional, a única empresa onde trabalhou foi de facto a Lusanova. Daniel Marchante, hoje com 60 anos, tem o Curso Geral dos Liceus, o Curso de Correio de Turismo da Escola de Turismo de Lisboa, e fez formação em Gestão e Marketing Turístico no Instituto McKenzey de São Paulo (Brasil). Do seu percurso profissional constam ainda os cargos de chefe de balcão, chefe de agência e responsável pela programação e operações desde 1990, mas anteriormente, e entre os anos 80 e 90 acompanhou, na qualidade de guia, os circuitos europeus e viagens de incentivo pelo Oriente, Américas e África. Os profissionais do turismo também têm alguns hobbies. De Daniel Marchante são, viajar, como é óbvio, política internacional e percorrer Portugal de lés a lés descobrindo bons endereços de gastronomia. < 24

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER

Miguel Alexandre de Almeida Ferreira iniciou a sua carreira profissional no sector do turismo em 1994, na Brotour – Agência de Viagens, exercendo funções de atendimento a clientes particulares e empresas entre outros, passando depois para a Estivaltur Operador Turístico, no departamento de grupos e incentivos; Elaboração de pacotes turísticos, prospecção e elaboração de novos produtos para a introdução no mercado Português; Promoção junto dos agentes de viagens nacionais; Tour leader em acompanhamento personalizado de grupos e incentivos por diversos países na Europa Central, Europa de Leste, Países Escandinavos, Ásia, América do Norte, América do Sul, África assim como Madeira e Açores. Profundo conhecedor e apaixonado pelo Brasil, Miguel Ferreira foi, entre 2000 e 2002, incoming/outgoing manager na Master Turismo, e até 2009, director de vendas e marketing para Portugal e Espanha na Convencional Tour Operator, tendo como responsabilidades a gestão comercial e análise de vendas para o mercado português e espanhol, e contratação de hotelaria no Brasil tanto para FIT e grupos, assim como contratação específica para charters. Miguel Ferreira funda, em 2009, a Exoticoonline – Operador Turístico e, em Dezembro de 2014, efectiva se a aquisição do operador Destinos, especializado em Portugal (nomeadamente Algarve) e Sul de Espanha. <

Administrador da Nortravel

Nuno Aleixo Nascido em Matosinhos no ano de 1970, Nuno Aleixo inicia a sua actividade profissional em 1986 na Agencia de Viagens Melia no Porto. Em 1988 ingressa no Club Vip Operadores Turísticos, também na cidade do Porto. Durante os 11 anos que esteve na empresa desempenhou funções no departamento de reservas, emissões, promoção e assistência aos passageiros no aeroporto. Em 1999, juntamente com o seu sócio António Gama, criam a Nortravel. “Os conhecimentos e experiência adquiridos na organização e gestão de viagens em grupo, permitiu criar produto diferenciado e exclusivo com altos padrões de qualidade, que ainda hoje caracterizam a Nortravel”, considera o sempre jovem Nuno Aleixo. A nível tecnológico a Nortravel desenvolveu um sistema informático próprio para gestão de toda a empresa. “Em 2004 já disponibilizámos às agências de viagens uma plataforma B2B de venda online, uma das primeiras ao nível da Península Ibérica”, explicou o gestor. No ano seguinte (2005) Nuno Aleixo e seus sócios criam a empresa Optigest que fica com o exclusivo para distribuição e desenvolvimento dessa plataforma, que hoje em dia é utilizada em mais de 300 balcões de agências de viagens em Portugal, Angola e Brasil. Com a internacionalização da Nortravel, Nuno Aleixo é o responsável, desde 2008, pelo mercado brasileiro, mercado que “actualmente já representa mais de 10% do negócio da Nortravel. Em 2015 inicia a expansão da empresa por mais países do continente americano”, conta com entusiasmo. Sempre com o objetivo de, continuadamente adquirir novos conhecimentos, concluiu em 2011 a licenciatura em Turismo e Gestão de Empresas Turísticas da Universidade Lusófona do Porto. <


Director comercial da Soltrópico

30

anos

Nuno Anjos Nuno Miguel de Sousa Anjos é, desde Fevereiro de 2010 director comercial do operador turístico Soltrópico, mas anteriormente desempenhou o cargo de director comercial e marketing do operador turístico Grantur e das marcas Panda Tours e Marmara. Entre Abril e Outubro de 2001, Nuno Anjos foi supervisor da operação portuguesa e brasileira do operador turístico Pacha Tours em Istambul, enquanto em 2000 exerceu a função de responsável pela promoção e marketing das duas marcas de operadores turísticos TerraBrasil e Pacha Tours, tendo também participado no desenvolvimento da nova marca TerraAmérica. Em 1996 foi relações públicas para Portugal da Delegação dos Serviços de Turismo de Macau, no mesmo ano que também trabalhou na agência de Viagens Top Tours. Nos anos de 1993, 1994 e 1995 Nuno Anjos estagiou no Posto de Turismo (ICEP) do Aeroporto de Lisboa, no balcão do departamento de incoming da agência de viagens Tagus e no Gabinete de Relações Públicas da Direcção Serviços de Turismo de Macau na área da preparação e acompanhamento de congressos e incentivos, respectivamente. Este profissional é especializado em Animação Turística pela Escola Superior de Turismo e Hotelaria e Turismo do Estoril e tem bacharelato em Direcção e Gestão de Operadores Turísticos pela mesma instituição de ensino. Ainda jovem, mas com um percurso de peso, Nuno Anjos já desenvolveu várias acções na área da animação turística. Nos tempos livres adora levar a cabo actividades ligadas à espeleologia e orientação, bem como ler e viajar, esta última que faz de bom grado tanto em lazer como em trabalho. <

Directora comercial da Solférias

Sónia Regateiro O seu nome completo é Sónia Alexandra Alves Regateiro e é, desde Fevereiro de 2010, directora comercial do operador turístico Solférias, responsável pela coordenação de reservas, contratação e programação. A formação académica de Sónia Regateiro foi feita na Universidade do Algarve, entre Setembro de 1990 e Novembro de 1994, tendo-se licenciado em Turismo, na vertente Marketing Turístico. Entre Maio de 1996 e Outubro de 1997, Sónia Regateiro exerceu funções na Sadotours – Agência de Viagens como terceira técnica de Turismo, tendo como principais actividades e responsabilidades de vendas ao público. Posteriormente, ou seja, desde Novembro de 1997 até Dezembro de 2009, transita para o operador turístico Soltrópico, para o cargo de gestora de produto e directora de operações. Neste operador turístico, a profissional responsabiliza-se pelo incoming e gestão dos produtos Américas, Caraíbas e Cabo Verde. <

Director do escritório

Delegado da Catai Tours

da Marsol em Lisboa e Coimbra

Ricardo Vasconcelos

Ricardo Teles

Em Agosto de 2014, Ricardo Teles recebeu um convite da Marsol, para ser director do escritório de Lisboa (acrescentando, mais tarde, o escritório de Coimbra, mantendo-se Bruno Ferrão como director no Porto), operador turístico espanhol que está em Portugal há 18 anos. Ricardo Teles começou a trabalhar no Turismo no dia 24 de Março de 1997 na Asas, detentora do operador AirClub, primeiro como promotor, depois guia em Palma de Maiorca e mais tarde no Departamento de Reservas. Em 2001 ingressou na Lusoclub, também como promotor para a Zona Sul e Ilhas, e em Junho de 2002 entra para a Ampliar (GSA de Companhias Aéreas), onde esteve até Outubro de 2006. Nesta empresa exerceu funções de promotor, passando mais tarde a director de vendas para o Sul e Ilhas. Ricardo Teles abraça depois o desafio de ser director comercial da Bestravel, trabalhando na sede (Gecontur), e em 2011, passou a trabalhar no operador ibérico Catai Tours, transferindo-se, em 2013, para a Egotravel, na qualidade de director comercial. <

Ricardo Vasconcelos é, desde Abril de 2013, delegado para Portugal, Brasil e Angola da Catai Tours. Antes de abraçar este cargo, foi coordenador de balcões da agência de viagens Top Atlântico, tendo sido, até Junho de 2010 técnico de turismo na Viagens Abreu. Este jovem profissional do turismo iniciou a sua actividade profissional como técnico de tráfego na TRIAM – Aviação e Aeroporto, desempenhou, até finais de 2007, as funções de iciTours (iciDreams). Ricardo Vasconcelos está a frequentar o Mestrado em Operações do Turismo Aéreo no ISEC e é licenciado em Gestão das Actividades Turísticas pelo IPP-ISCAP e em Engenharia Mecânica pela FUEP. De entre outras formações relevantes constam certificados de marketing digital e E-commerce, de competências pedagógicas do formador e técnicas de negociação comercial. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30

anos

José Manuel de Sousa Antunes teve razões que o motivaram a abraçar a área do turismo e das viagens. “Sou de uma família remediada e havia uma certa ambição de conhecer o estrangeiro, mas não havia capacidade financeira para se viajar pelo mundo. Por outro lado, o meu pai foi emigrante no Canadá, entre 61 e 64 e tivemos quase sempre para partir, mas nunca fomos. Isto deve ter ajudado essa vontade de partir, sair, conhecer novos mundos”. Desde Julho de 2013, é director-geral do operador turístico Sonhando, onde relançou os charters para Malta e Cuba (Cayo Coco e Varadero), e desde Setembro de 2001, proprietário do Hotel Amoaras em Pernambuco. Nasceu em 1952. É pai de 2 filhos, Tiago com 32 e Pedro com 28 anos de idade, que tal como o pai, também se enveredaram para o sector do turismo, um na área da hotelaria e outro na aviação. “Eles ouvem falar de turismo desde que nasceram, adoram a seguem a minha carreira com entusiasmo. São os meus maiores fãs e eu deles”, conta o pai babado. Concluiu o curso do Instituto Comercial de Lisboa e foi admitido no ISCE, que abandonou para se dedicar exclusivamente ao turismo onde tinha começado a trabalhar em 1968 na Contabilidade da agência Havas Exprinter. “O turismo foi sempre a minha paixão e sempre tentei popularizar as viagens para que houvesse mais portugueses a poderem ir estrangeiro. Foi isso que me levou a montar os charters para os mais diversos países mundo”. Mas antes, com 16 anos, “fui-me oferecer às agências de viagens para fazer transferes, já que falava francês e inglês, o que não acontecia com muita gente”. Em 1971, com a criação da Politur, ficou ligado à secção de programação, como responsável da elaboração dos circuitos turísticos, nunca mais tendo abandonado a aérea de grossista de viagens. Como guia de turismo, acompanhou muitas centenas de grupos. Concluiu o curso de Correio de Turismo, foi director de Programação nas Viagens Horizonte, director geral da Exclusivo Tours e da Ivo Tours. Em Novembro de 1986, transitou para o Club Vip como director comercial, e depois nomeado director-geral, que acumula com as de accionista e administrador até Dezembro de 2002. Foi pioneiro no lançamento em Portugal de diversos destinos turísticos, nomeadamente em voos charter e, o Nordeste Brasileiro é a cereja no topo do bolo,pelo qual vinha lutando desde 1991, tendo finalmente visto realizado este seu sonho com a autorização a operar voos fretados para a Paraíba (João Pessoa) a partir de Setembro de 2000. Foi membro do Conselho de Gestores da ES Viagens, director executivo do Mundovip, administrador e director-geral da Solférias e, até Março de 2013, sócio e director-geral do ClubVip Tur, empresa com sede em Recife. José Manuel Antunes foi vogal do Conselho Fiscal da APAVT e vice-presidente do Benfica. Foi agraciado com o grau de Comendador da Ordem do Mérito, Medalha de Prata de Mérito Turístico da APAVT, título de cidadão de Natal, emblema de ouro do Sport Lisboa e Benfica. < 26

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Director-geral da Sonhando

José Manuel Antunes Administrador da Itravel

Mateus Silva “Tal como na canção de José Cid ‘Eu nasci pra música’, desde miúdo sempre tive o gosto por instrumentos musicais, os quais habilidosamente tentava construir em casa. Por volta dos 12 anos e através de um familiar agente de viagens, tive o primeiro contacto com instrumentos reais que me trazia de Andorra. Mas infelizmente por falta de ouvido, nunca tive, nem teria, sucesso no mundo musical. Mas o fascínio por Andorra (tipo zona franca) e toda a eletrónica a preços mais acessíveis como era descrita, aguçou em mim a vontade de organizar viagens no Colégio Salesiano do Porto onde estudei”. Conta-nos Mateus Silva, profissional com provas dadas no turismo. Anos depois consegue ir a Andorra. Em 1980 é paquete na agência de viagens Polar, no Porto e em 1983 entra para a Viagens Horizonte. Em 1986, Mateus Silva tem a, oportunidade de reabrir o ClubVip no Porto, de inicío através de uma empresa de representações que ele e Filomena Sousa criaram chamada Opernor. Em 1988, os directores do ClubVip e alguns colaboradores passam para os quadros do operador Turopa e tem início um novo ciclo no operador Clubvip com José Manuel Antunes a assumir a direcção. “De imediato respondi a sua chamada e fui para Lisboa trabalhar. Ficámos amigos para a vida”. Em 2002 colabora na abertura e desenvolvimento do Club Vip Madeira com Luciano Jardim. Em 2013, com a fusão do ClubVip /Mapamundo, assume o cargo de director regional na delegação Norte do Mundovip. Com o encerramento deste operador resolve, em 2010 abrir o Itravel em sociedade “com as excelentes profissionais que sempre me acompanharam na minha carreira no turismo: Filomena Sousa e Fátima Queirós”. <

CEO da Travelers

Fouad Khalil Mohamed Fouad Khalil Mohamed é fundador e CEO do operador turístico Travelers desde 2008, tendo sido anteriormente e, em 2006, da Mania das Viagens. Este profissional do turismo, que tem o Bacherelato em Business Administration, foi, durante o seu percurso profissional, responsável do departamento de Incoming para vários operadores internacionais tais como Pacha Tours (Portugal e Estados Unidos da América), RêvesVacances (França), AccueilInternational (França), FRAM (França), Franco Rosso (Itália) e Petra Tours(Jordânia). <


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anos

Director-geral do Grupo Airmet Portugal

Paulo Mendes Licenciado em Direção e Gestão de Operadores Turísticos pela ESHTE, Paulo Mendes, é desde Julho de 2010 o director geral do Grupo Airmet Portugal. Este profissional conta que “o meu percurso profissional iniciou-se em 2006 na empresa de tecnologia Omnisiberia ao abrigo de um estágio profissional, onde desempenhei funções comerciais e angariação de novos clientes. Passado um ano, e com a experiência obtida na Omnisiberia, fui convidado para integrar um novo projecto que estava a surgir em Portugal dedicado às agências de viagens independentes – o Grupo Airmet Portugal, com o objectivo de angariar novas agências para o Grupo e prestar apoio comercial às mesmas. A evolução do Grupo foi notória e em 2009 foi convidado para ser o director Comercial do Grupo, cargo que ocupei até Junho de 2010”. Paulo Mendes é também membro fundador do Fórum Turismo 2.1 e responsável pela expansão da Airmet no Brasil. <

“Diplomei-me em Contabilidade e Administração no Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa, tendo iniciado o meu percurso profissional em 1994 na consultora Coopers & Lybrand, nas áreas contabilística, auditoria e fiscal, entre outros, no Projecto AutoEuropa, tendo prosseguido essa mesma actividade na PriceWaterhouseCoopers”, conta Carlos Neves, actual adminitrador da Gecontur. Este jovem gestor foi director Administrativo e Financeiro nos serviços Associativos da Faculdade de Direito de Lisboa, de 1997 a 2001, tendo desempenhado iguais funções na Turangra de 2002 a 2004. Em 2005 iniciou funções de General Manager na World Intelect Consultores de Gestão, Lda, nas áreas de projectos de investimento, internacionalização e consultadoria estratégica, com especial enfoque nas áreas da Construção, Imobiliário e Farmacêutica, mantenho essas actividades de consultoria estratégica e reestruturações empresariais, agora a nível pessoal e de forma muito esporádica. De 2006 a 2012, regressou aos serviços Associativos da Faculdade de Direito de Lisboa, nas funções anteriormente referidas, acumulando com a Direcção Editorial e “onde desenvolvi complementarmente actividades de formação extracurricular nas áreas de Contabilidade, Fiscalidade Empresarial e Contencioso Tributário no curso de Licenciatura em Direito”, explicou para realçar o seu percurso académico. Em Junho de 2012 ingressou na Gecontur como administrador para as áreas Administrativa, Financeira e Jurídica e em Julho de 2014 como administrador único da sociedade/CEO, acumulando com a área operacional. <

Administrador da Gecontur

Carlos Neves Administrador do Grupo Travelstore Frédéric Frère lidera a Travelstore, que fundou no ano de 2000, juntamente com dois sócios promotores. O grupo Travelstore agrega um conjunto de negócios e de marcas especializados no Business Travel Management (Travelstore American Express), no serviço à indústria farmacêutica (Travelstore Pharma) na organização de eventos empresariais e “marketing experiêncial” no estrangeiro e em Portugal (Emotionstore) e em serviços de viagens particulares e de lifestyle para o segmento premium (Allways Travel and Lifestyle). O grupo opera no mercado Ibérico e em África onde prossegue actualmente a

Frédéric Frère

sua expansão geográfica. Tem igualmente interesse accionista na cadeia de health clubs Kangaroo com presença no Barreiro, Cascais e Porto. Entre 1996 e 1999, Frédéric Frère esteve no Grupo Sonae como director geral da Star Viagens. Anteriormente, esteve nove anos na Carlson Wagonlit Travel onde, como VP Global Accounts, implementou e coordenou a divisão internacional de vendas e gestão de contas globais a partir das sedes de Paris e Minneapolis nos EUA. É Licenciado em Hospitality Management pela Hospitality Business School de Glion na Suiça

e possui uma Pós Graduação pela Universidade de Cornell nos EUA. Frédéric Frère é membro do Conselho Consultivo da rede internacional American Express Global Business Travel , da qual a Travelstore é parceira exclusiva nos mercados onde opera, presidente do Fórum Turismo 2.1 e administrador das Câmaras de Comércio e Indústria Luso Francesa e Luso Belga Luxemburguesa. Nasceu em Liège na Bélgica mas veio para Portugal com um ano de idade, pertencendo à terceira geração de uma família belga instalada em Portugal desde os anos 30. Tem 56 anos, é casado e pai de quatro filhos. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30 anos

Managing director de EC - Travel

Eliseu Correia Da hotelaria passa pelo sector do rent-a-car e em 2012 funda a EC Travel, no Algarve, onde continua como único sócio. A EC TRAVEL foi fundada na capital algarvia, um projecto “arrojado”, cuja essência se destaca acima de tudo pelo profissionalismo e inovação no mercado. Em 2013, esta DMC (Destination Management Company) passa a sua sede para Olhão, e em 2014, abre uma sucursal em Albufeira onde dispõe de serviços de Outgoing. A EC TRAVEL presta ainda serviços nas áreas do alojamento, transferes, aluguer de veículos, grupos e incentivos, fly & drives e brand management. Mas não estamos aqui para falar da EC Travel, mas sim de Eliseu Correia que iniciou o seu trajecto turístico em 1987 no Hotel Alfamar, passando depois pelo na altura Atlantis Vilamoura, Quinta Nova, Marinotel e Sheraton Algarve. Em 1994 deixa a hotelaria e vai trabalhar para o rent-a-car com passagens pela Avis e mais longa pela Auto Jardim. Eliseu Correia orgulha-se da empresa que criou que, desde então já recebeu várias distinções públicas pelos resultados obtidos, PME líder, PME Excelência etc., tendo passado duma facturação inicial de 6 milhões de euros para cerca de 22 milhões em 2015 e está no 403 lugar das maiores PME’s do país. A “menina bonita” de Eliseu Correia é conhecida pelos EC Travel Awards, que visam distinguir os parceiros das empresas nas áreas de rent-a-car e hotelaria, e ainda a personalidade e a revelação do ano bem como o prémio carreira, que já teve quatro edições. <

CEO do Grupo Gea Portugal

Pedro Gordon Pedro Gordon del Valle é director-geral e sócio gerente do Grupo Gea Portugal, ao mesmo tempo que é administrador e accionista do Grupo Gea Argentia S.A e da TravelGea Tours S.A da Argentina. Entre 997 e 2002, Pedro Gordon exerceu o cargo de director-geral da Politours Portugal, tendo sido anteriormente director comercial em Espanha da Societé National des Chemins de Fer Fracaises, bem como delegado e promotor comercial na ex Jugoslávia, baseado em Dubrovnik, da espanhola Politours. Pedro Gordon exerceu igualmente funções de guia de circuitos na Europa e promotor comercial da Panavision Tours S.A, Madrid (Espanha). Quanto à componente académica, este profissional de origem espanhola é licenciado em Ciências Políticas pela Universidade Complutense de Madrid, tem o Master em Direcção Comercial e Marketing pelo Instituto de Empresa de Madrid, e é Diplomado em Estudos Turísticos pela Escola de Turismo de Madrid. As agências que fazem parte do maior agrupamento de viagens em Portugal tiveram um crescimento nas vendas de 8% nos meses de Janeiro a Setembro, quando comparado com o mesmo período do ano passado, e atingiram um volume de facturação de 40 milhões de euros. Um orgulho para o seu líder. <

Proprietário e gestor da Transfar e Scénic Tours

Duarte Correia Duarte Manuel Góis Correia é licenciado em Gestão pelo ISCTE. Iniciou a sua actividade há mais de 25 anos, numa agência de viagens, sector onde sempre exerceu actividade. É bem conhecido pelo facto de, durante cerca de 17 anos, ter liderado a TUI Portugal, de que foi CEO. Foi também vice-presidente da APAVT, é membro da ATA-Associação de Turismo do Algarve e cônsul honorário da Áustria e da Suíça na Madeira. Acresce dizer que é também hoteleiro, como accionista e gestor de três unidades na Madeira, é proprietário e gestor das agências de viagens Transfar e Scénic Tours. Em 1987 é-lhe oferecido um emprego no Funchal, depois de ter concorrido a duas empresas de auditoria no Continente: “Deloitte & Touche” e “Ernst & Young”. Mesmo assim, opta por vir para a Madeira e ingressa na “João de Freitas Martins” onde faz um estágio de três/quatro meses. Fica com a responsabilidade da área de turismo na empresa dirigida pelo seu amigo João Welsh. Através de investigações reconhece que a Tui é o parceiro ideal a ter no turismo. Entretanto, por essa altura, no Continente, a “Miltours” chega a acordo com a Tui, para o Algarve. Mais tarde, a própria Miltours, por indicação da Tui, contacta Duarte Correia, para a abertura de um escritório da empresa no Funchal. Duarte Correia aceita o desafio. Não como funcionário, mas como parceiro. Juntamente com a Miltours, em 1991, compra a “Via Galo”, da família Bachmeier, que tem uma excelente relação com o grupo Tui. Foi presidente do Conselho de Administração e CEO do Grupo Tui em Portugal, além de membro da gerência da Transfar-Agência de Viagens e Turismo, Lda., sócio e gerente da Madeirainvestimentus Lda. (Hotel Regency Cliff), sócio e gerente da Madeiquintas, Lda. (Quinta do Monte) e administrador da Seaturismo, SA. < 28

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General Manager da Halcon Viagens

Timóteo Gonçalves

Presidente do Conselho de Administração do Grupo TQ e da Go4Travel

Vítor Filipe Vítor Manuel Baptista Filipe nasceu a 10 de Fevereiro de 1951. Ingressou na actividade em Julho de 1967 tendo percorrido todos os degraus de carreira, de praticante a director. Com apenas 16 anos Vítor Filipe entra na Agência de Turismo de Moçambique/Meridiano da qual se viria a tornar proprietário em 1996. Em 1976 ingressa na Agência Havas como chefe de balcão, posteriormente seria chefe de agência na Capristanos da Rua do Ouro e na Mercury Lisboa. Em 1984 torna-se empresário, director e sócio gerente da Agência Visa em Almada que posteriormente se denominaria Equador sendo seu accionista maioritário e presidente do Conselho de Administração. Sob a sua administração esta torna-se na 7ª agência do ranking nacional, tendo em 2001, vendido a maioria do seu capital ao Grupo Sonae, a qual foi fundida com a Star Agência de Viagens e Turismo, S A. Na nova empresa, desempenhou as funções de director-geral e administrador, até Outubro de 2007. Em Janeiro de 2008, compra a agência de viagens Bem-Vindo (Peralta & Pereira, Lda), alterando a denominação social para TQ- Travel Quality- Viagens e Turismo, Lda., sendo seu sócio gerente. Actualmente, lidera o Grupo TQ e a Eloct, S.A. (Go4Travel). A nível associativo, Vítor Filipe foi fundador do 1º Agrupamento Complementar de Empresas do Sector (Elovia) tendo sido seu administrador e presidente. Na APAVT desempenhou funções de tesoureiro de 1998 a 1999, vice-presidente de 2000 a 2001 sendo de 2002 e 2006 seu presidente. Este que se diz o mais antigo profissional do sector ainda em funções, tem o curso geral de comércio e de director técnico de agência de viagens e turismo pela EHTL, bem como diversas formações ligadas ao sector ministrados pela TAP e Lufthansa. Foi distinguido com o Catavento de prata da “ Gazeta de turismo” Salvador – Bahia – Brasil, como personalidade do ano 2004. <

Timóteo Gonçalves começa a trabalhar numa agência de viagens na Matur, a Rota do Atlântico, propriedade do grupo Grão Pará a 1 de Novembro de 1977. Aplica-se na agência. Faz o seu melhor. Ao fim de quatro meses é já um elemento com lugar na estrutura da agência. Em 1978 tem conhecimento de que uma grande agência internacional, na altura a terceira maior do mundo, depois da American Express e da Thomas Cook, quer abrir uma agência na Madeira. Trata-se da Meliá, para onde se muda a 1 de Maio de 1978. Cerca de dois anos mais tarde, o director de então decide enveredar por um projecto autónomo. Torna-se, mais tarde o mais jovem director da Meliá no mundo. A Madeira começa a ser pequena, e, um dia, a Meliá convida-o para seguir para Lisboa, com o intuito de chefiar todo o departamento receptivo da empresa em Portugal. Aceita o desafio e mais tarde recebe o convite para ser o director-geral da Meliá para o receptivo em todo o mundo. A 13 de Setembro de 1990 entra na agência de viagens ABTours, comprada pelos irmãos, que lhe pedem para tomar conta. A dado momento decide abandonar a marca antiga. Lança uma nova: a Deluxe Tours e em seis meses consegue trazer todos os seus clientes da Meliá. Nos finais de 1996 o seu amigo e compadre Júlio de Sousa convida-o para constituir uma empresa, a Portitours, detida em 70% pela Portimar/Olimar e 30% por Timóteo Gonçalves. Aceita o repto. Ao fim de dois anos decide sair. É convidado para ser director-geral da Halcon em Portugal, que integra o grupo Globalia. A missão de Timóteo Gonçalves é abrir 50 agências Halcon em Portugal durante o ano 1999. Tem de partir do zero. Enfrenta um mercado hostil. É assim General Manager da Halcon Viagens há 17 anos. <

Directora geral da Barcelo em Portugal

Mafalda Bravo Profissional de Turismo com 30 anos de experiência, Mafalda Maria Dias Bravo, que tem formação em Gestão de Empresas, é actualmente gerente e directora geral da Barcelo em Portugal. Mafalda Bravo é mãe de três filhos e, imagine-se, já avó de quatro netos. De 1980 a1985 fez o curso de Gestão de Empresas em Lausanne, Suíça, mas possui outras formações académicas como cursos de Marketing, de Gestão Financeira, Gestão e Organização de Empresas e de Gestão de Empresas Turísticas e Hoteleiras. Desde 1985 que é gerente da Agência de Viagens Escalatur, Lda. Define-se como pessoa com capacidade de gestão, estratégia e liderança, direccionada para a qualidade de serviço e obtenção de resultados. Os hobbies também fazem parte da vida de Mafalda Bravo. Dentro destes contam-se a dança, a música e o ténis. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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Presidente da Topmic

Rui Horta Rui Alberto de Rodriguez Horta possui mais de 45 anos de experiência no turismo em Portugal. Apelidado de “Sr. Turismo” pelo Expresso, Rui Horta traz a sua paixão por viagens, compreensão da indústria e experiência na entrega de propostas de elevado impacto a clientes Topmic. A sua experiência e entusiasmo por viagens e turismo faz dele um profissional bem conhecido com magníficas reportagens exclusivas para contar. Comendador da Ordem de Mérito por serviços prestados ao país e pelo trabalho feito na Associação de Turismo de Lisboa, Rui Horta é frequentemente referido como um especialista excepcional na área do turismo, com experiências incomparáveis e projetos bem-sucedidos. Cofundador e gerente executivo de várias empresas de turismo, Rui Horta também foi o principal estrategista para a criação da maior operadora de turismo e viagens multinacional com sede em Portugal - Top Tours / Top Atlântico. Com várias participações em missões oficiais com objetivos estratégicos nas áreas do turismo, comércio e investimento, o presidente da Topmic, completa a sua vasta experiência com cargos em diversas associação e empresas. Actualmente, além do cargo de presidente da Topmic Eventos Portugal e Topmic Turismo Portugal, ele é o presidente da assembleia geral da Associação de Turismo de Lisboa e presidente do conselho de administração da Euro Holding SA. É comendador, nasceu em Lisboa e como habilitações literárias, tem o curso complementar, o curso no Instituto Britânico e diversos Cursos de Formação Turística. Rui Horta foi o principal estratega da fusão das Holdings Top Tours Holding SGPS SA e Macrotur – Actividades Turísticas, SA dando lugar à criação da maior organização multinacional de viagens com sede em Portugal: a Espírito Santo Viagens. <

Administrador da Ambity

João Moita João Luis Manique Silva Moita é desde 2006 fundador e administrador da Ambity – Novas dinâmicas de Turismo SA, empresa que detém as marcas Leading – Congress & Association Management, Eleva – Operador Turístico, Intervisa – Agência de Viagens, Citur – Destination Management Company e VaViagens – Agência de Viagens online. Tal como o pai e o tio, João Moita é “homem do turismo”. Em 1989 entra para os quadros da empresa, Citur e em 1998 assume a sua Direcção Geral, transformando-a em CITUR, SA, tornando-se seu accionista. Em 1993 torna-se director para o desenvolvimento da firma de exploração Hoteleira “Capital Hotéis, Lda.” da qual se torna sócio gerente. No início de 2000, João Moita, adquire conjuntamente com o grupo Cofina a agência de viagens, Travel Action, desenvolvendo e lançando os sites “netviagens.com” e “toportugal.com” e, um ano depois cria a Net Viagens S.A. Este empreendedor acaba por criar, conjuntamente com o grupo MDC-SGPS, a Companhia Lusitana de Golfe, desempenhando o cargo de sócio gerente, em finais de 2002 torna-se gerente da Plano – Agência de Viagens Lda., e em 2003 cria a All About Tourism Lda. João Moita não pára por aqui. Em 2004 cria a Rawes Tours Marketing e Intermediação Recreativa de Cruzeiros Lda. da qual foi sócio gerente, enquanto se torna consultor e accionista da firma Tartesios – Consultoria para Negócios e Gestão Lda., cargo que ainda ocupa. Nos últimos anos tem ocupado vários cargos associativos e tem sido formador em turismo. <

Administrador da InterTours

Emílio Rodrigues Emílio Rodrigues começa a sua carreira na TAP, implanta depois a Varig na Madeira e introduz a Intervisa na Região. A empresa acaba de mudar de nome para InterTours. Desde sempre sabe que não quer uma profissão só de gabinete. Consegue entrar para a TAP, que corresponde ao desejo de ter uma profissão motivante. É convidado posteriormente pela Varig e vai para a área comercial no sentido de desenvolver, em simultâneo com Lisboa, acções comercias na Madeira e nos Açores, onde fica 10 anos. Nos primeiros anos da década de 80 é convidado para abrir escritório no Funchal pelo então recém-formado Grupo Visa, que, posteriormente, daria lugar ao Grupo Intervisa. Nos primeiros anos da década de 90, por razões meramente profissionais, entende que é altura de proceder a mudanças na agência. O sócio segue o seu próprio caminho e Emílio Rodrigues continua com a Intervisa, uma empresa que hoje é sua e dos dois filhos. Ao fim destes anos considera que consegue catapultar a empresa para o lugar cimeiro que hoje ocupa. Uma empresa que muda de nome sem quaisquer sobressaltos. De Intervisa passa a InterTours, numa operação bem estruturada, feita com conta, peso e medida. < 32

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CEO do Consolidador

Miguel Quintas

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anos

De uma multinacional do sector automóvel é desafiado para montar uma empresa no sector do turismo. E porque vem para o turismo? “É um pouco pela minha forma de ser, um bocado inquieto e de gostar de conhecer e aprender coisas novas e diferentes. E já lá vão 18 anos”, diz Miguel Quintas, CEO do Consolidador. Enquanto fazia o MBA em Gestão e Marketing, Miguel Quintas monta o que mais tarde vem a ser a Omnisiberia, empresa que desenvolvia software para operadores turísticos e agências de viagens online. “Era uma ambição ter uma coisa minha e quando acho que as ideias são desafiadoras gosto de aprofundá-las e, se possível, convertê-las em algo de êxito”. Dois anos depois cria o Grupo Airmet que numa primeira fase teve um representante em Portugal, mas que mais tarde é assumida por Miguel Quintas. Mais tarde monta o Consolidador, já que “na altura era muito incipiente a actividade de consolidador em Portugal e achei que era um sector (emissão de bilhetes) que vali a pena profissionalizar e especializar-se”. Esta empresa começou a crescer e hoje em dia é o maior emissor em Portugal, devendo realizar este ano 25 milhões de euros em volume de negócios. Entretanto, internacionaliza a Airmet para o Brasil, entrega a direcção a Paulo Mendes e vai viver em São Paulo. Surge então a possibilidade de dirigir a Amadeus em Portugal, onde esteve cinco anos “muito interessantes” e deixou em Julho deste ano. “Uma empresa que cresceu em Portugal e que me permitiu executar uma série de actividades e estratégias que, dificilmente, se consegue fazer numa multinacional, e com uma excelente equipa”. E como Miguel Quintas tem o “bichinho” de abraçar novo desafios “surgiu uma ideia que tenho vindo a amadurecer há cerca de 10 anos e que estou a implementar actualmente. Estamos na fase piloto e dentro de seis meses estaremos com capacidade de o oficializar e torná-lo numa escala bem maior”. <

Director-geral da Osíris Travel

Joaquim Ferreira Com cerca de 45 anos de actividade profissional no sector do turismo, mais concretamente nas agências de viagens “retenho muitas histórias, infinitas transformações da forma de trabalhar e a tecnologia que alterou de forma absolutamente inimaginável a realidade que todos hoje conhecemos”, conta Joaquim Ferreira, director-geral da Osíris Travel. “No presente acompanha-me no quotidiano, entre outros sentimentos, o de profundo reconhecimento à vida profissional e empresarial”, diz ainda este apaixonado pelo turismo. Quando fala do seu perfil, o empresário refere com orgulho que “o facto de ter iniciado esta fascinante actividade profissional muito jovem e trabalhando à época com grandes, diria mesmo enormes profissionais, muitas vezes em

condições que hoje seriam inequivocamente impensáveis, permitiu-me crescer e aprender com a seriedade, rigor e profissionalismo que fez de mim o profissional e empresário que hoje sou”. Ao longo destes cerca de 45 anos “conheci, privei e trabalhei com pessoas fantásticas que como eu atingiram lugares de destaque em agências de viagens e que no presente são referências para os mais jovens que, no

entretanto, abraçaram esta actividade do Turismo, não sendo por acaso que lhe chamam a Indústria da Paz”, sublinha ainda o profissional, que é grato “à vida e ao que me tem proporcionado a oportunidade de ter feito carreira profissional/empresarial no mundo das viagens, possibilidade essa que preencheu o meu conhecimento do Mundo, das múltiplas culturas, das múltiplas pessoas e da fantástica natureza que o mundo ainda preserva”. <

oPERAmos nAs iLHAs:

santa maria

são miguel

Terceira

Sócia gerente da Melo Travel

Faial

Catarina Cymbron Catarina Cymbron, a dinâmica delegada da APAVT nos Açores, é sócia gerente da Melo Travel, funções que assumiu em 2006, depois de ter exercido o cargo de directora. A sua entrada para o quadro da Agência de Viagens Melo em Ponta Delgada, com funções na operação, programação e supervisão de todos os departamentos, aconteceu em 1995. Catarina Cymbron tem ainda Licenciatura em Gestão de Empresas Turísticas - Instituto Superior de novas Profissões, certificado do Instituto Britânico “Advanced Level” e Mestrado em Técnicas de Informação e Comunicação – opção Relações Públicas Europeias – CELSA – Universidade de Paris IV – Sorbonne. Estagiou numa agência de viagens na Alemanha e no departamento de comunicação da Sabena, trabalhou no Hotel Löwe na Alemanha e foi guia-intérprete freelancer. <

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30

anos

Director-geral da Turangra

Jorge Alves É director-geral da Turangra, um dos maiores operadores turísticos para venda do destino Açores, desde 2009, assumindo a gestão estratégica e operacional desta empresa. Jorge Alves foi membro do conselho de administração das Pousadas da Juventude entre 2012 e 2015, quando anteriormente exerceu funções de director comercial do Hotel Holiday Inn Azores durante mais de três anos. Em termos de formação académica, Jorge Alves possui licenciatura e MBA em Gestão de Empresas pela Universidade dos Açores. A empresa que Jorge Alves dirige tem sido também um embaixador dos Açores não só no continente como em todo o mundo, dando a conhecer aos agentes de viagens não só os produtos que comercializa, como as potencialidades turísticas de toda a região. <

Director comercial

Sócio-gerente

da Gea Portugal

da Caravela Viagens e Turismo

Nuno Tomaz

Tito Soares

Administradora da Wide Travel

Maria de Lurdes Diniz

Maria de Lurdes Domingues Soares Diniz é actualmente administradora da Wide Travel – Viagens e Turismo e uma das administradoras da Go4Travel, onde está desde a sua fundação. Conhecida pelo seu interesse e entusiasmo em cargos associativos, designadamente na APAVT, tendo ocupado cargos em vários mandatos, Maria de Lurdes Diniz, natural de Fanhões (Loures) foi directora-geral e sócia-gerente da ABA Viagens e tem o curso geral dos Liceus e o de Director Técnico de Turismo pela Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa. Do seu curriculum profissional destacam-se a presidência do Conselho de Administração da HCT, SA e da AVIANA, ACE. < 34

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER

Nuno Diniz Tomaz é, desde Outubro de 2005, director comercial da Gea Portugal, tendo exercido também o cargo de delegado comercial nacional do operador turístico Image Tours e chefe de produto Portugal e delegado comercial norte da Politours. Até 1998, Nuno Tomaz exerceu funções da Hotelrep Portugal como delegado comercial nacional, enquanto, anteriormente havia sido guia de turismo na Sga Holidays INC. no Norte do país. De 1993 a 1995 fez estágios de curso na Viagens Abreu no Porto. Tem o curso de Técnicos de Empresas e Actividades Turísticas na Escola de Hotelaria e Turismo do Porto e pós graduação em Direcção e Gestão de Operadores Turísticos na Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril. Para além da sua actividade no turismo, este profissional traduziu a obra “Le Tennis” da colecção francesa “Que sais-je?” e fez a adaptação técnica, revisão e tradução da Obra “Curso Superior de Turismo” da Editora CIL / Ediclube. <

É sócio-gerente e director da agência de viagens Caravela, associada do grupo Go4Travel de quem é accionista desde de 2013. Integrou também o grupo GEA em 2003 – Grupo de Agências de Viagens Independentes, com o qual colaborou durante cerca de uma década, ocupando lugar no respectivo conselho assessor. Natural e residente em Braga, Tito Ângelo Santos Soares da Silva tem o curso de director Técnico de Turismo pela Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa. Iniciou o seu percurso profissional na Agência de Viagens Mercury, em Lisboa e Braga, onde teve responsabilidades nas áreas da exportação e do receptivo. Em 1996 adquiriu a Agência de Viagens Caravela, sediada em Braga. No que respeita à vida associativa, Tito Soares da Silva é delegado da Associação Portuguesa de Agências de Viagem e Turismo na Região Norte do País e pertenceu a várias direcções da APAVT nos últimos anos na qualidade de vice-presidente, inclusive neste segundo mandato de Pedro Costa Ferreira, para o triénio 2015/2017, como director. <


TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

35


30

anos

Maria José Silva

CEO da RAVT

Fundadora, e formadora da RAVT – Rede de Agências de Viagens Independentes, Consultoria e Formação em Turismo, Maria José Silva é Mestre em Gestão e Desenvolvimento em Turismo pela Universidade de Aveiro, destacando-se também do seu curriculum uma licenciatura e especialização em Informação Turística pelo Instituto de Novas Profissões e o curso de Formação Pedagógica de Formadores. É docente na Universidade Lusófona do Porto e na Universidade de Aveiro em áreas ligadas às técnicas de gestão e, desde 1999 formadora creditada a nível nacional pelo IEFP. É também sócia da Agência de Viagens Turinvicta. Maria José Silva foi membro representante no Conselho APJC da IATA, directora da APAVT, responsável pela distribuição e operação turística, formação e área científica, tendo sido também gerente e directora pedagógica da APAVTform e vice-presidente da Assembleia da Associação dos Profissionais de Turismo de Portugal. Esta profissional que, ao longo da sua vida tem-se dedicado ao ensino do turismo nas mais diversas áreas, foi gerente de Agências de Viagens IATA, Solawest/Golden Travel e exerceu várias funções na TAP, onde também deu formação. Maria José Silva foi também assistente de direcção do Hotel Equador, em Cascais, estagiou na Top Tours (hoje Top Atlântico), trabalhou como guest relations/hospitality desk no Hotel Caesar Park Penha Longa Golf & Resort e prestou serviços no departamento de Relações Públicas/Internacionais da Direcção-Geral de Turismo. <

Administrador

Director geral

da André Tours

da Agência Açoreana

Eugénio André

de Viagens

Carlos Rodrigues C

Administrador da Transalpino

José Bizarro Manuel Eugénio dos Santos André, conhecido no sector por Eugénio André, licenciado em Turismo, com vários cursos de formação na área financeira, informática e de gestão, conta – enquanto profissional de Turismo – com mais de 30 anos de experiencia, sobretudo na área de” Incoming” (Inbound Tourism). Este profissional passou por Empresas tais como: Prisma, Top Tours, Condor, tendo vindo a fundar a André Tours em 1995. Enquanto gestor/administrador da André Tours, tem vindo a dar o seu contributo na promoção e desenvolvimento do Turismo em Portugal, ao mesmo tempo que lidera o desenvolvimento, com sucesso, da sua empresa. <

José Bizarro iniciou a actividade no Turismo em 1983 na agência de Viagens Wasteells Expresso onde desempenhou várias funções, essencialmente na aérea comercial com a responsabilidade de promoção dos caminhosde-ferro nas agências de viagens e promoção às empresas; responsável pela organização de comboios especiais de jovens pela Europa e representante da Wasteels de Portugal em reuniões internacionais dos Caminhos de Ferro Europeus. Entrou para a Transalpino em 1992 como director comercial e, passados 2 anos, é sócio gerente e, actualmente é administrador da sociedade anónima Go4Travel. Além disso, José Bizarro é sócio gerente da empresa Ciling – empresa vocacionada para comercialização de cursos de línguas no estrangeiro, cargo que ocupa também na SightSintra – passeios turísticos em veículos eléctricos com Gps e áudio guia. Entre 2003 e 2006 foi administrador da sociedade anónima HCT. <

Alexandra Abelho

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Carlos Alberto Ribeiro Rodrigues, 47 anos, é o novo rosto da Agência Açoreana de Viagens (Bensaude Turismo) que, como seu director geral, lidera o processo de reestruturação que visa permitir a empresa afirmar-se como o maior DMC especialista nos Açores e reforçar o capital acumulado ao longo de quase 60 anos de atividade no setor. Açoriano convicto, recebe os amigos sempre de braços abertos e sorriso nos lábios. Vive apaixonado pela vida e pela sua terra que considera um destino incontornável para todos os amantes da natureza. Já foi transitário e agente de Navegação, profissões que lhe fizeram conhecer gente dos 4 cantos do mundo (1990 a 1999) e deu os primeiros passos no Turismo em 1998 como dinamizador da empresa de animação turística “Aventura Açores”. Já foi director geral do Terra Nostra Garden Hotel, director de Inovação e Animação dos Bensaude Hotéis, director da Estalagem dos Clérigos, sub-director do S. Miguel Park Hotel, assistente de direcção do Hotel Avenida em Ponta Delgada, tendo também passado pelo Lisbon Continental Hotel e pelo Radisson SAS. Sobre Carlos Rodrigues, um amigo escreveu: “Se a coragem, determinação e persistência necessárias para singrar em mercados limitados - como o das nossas ilhas valessem ouro, Carlos Rodrigues estaria reluzente. Mostra determinação em todas as suas acções, congruência nas suas palavras, inteligência nas suas decisões e perspicácia nos seus investimentos. Faz-se dotar de um carácter livre de preconceitos e dinâmico. Trata-se de um verdadeiro profissional”. <

Administradora da Ninfatur

A Ninfatur celebra no próximo ano o 20º aniversário. “Continuamos com uma frota de autocarros em constante renovação e a apostar no produto próprio inovador”, diz Alexandra Abelho que sempre viveu para esta empresa, tal como seu pai. Conhecemo-la jovem e já nestas andanças do turismo. Licenciada em Direito pela Universidade Lusíada, Alexandra Abelho possui também o certificado de capacidade profissional para o exercício da actividade de transportes públicos rodoviários internos de passageiros, desde 1994 e, internacionais desde 1995. Actualmente, é sócia-gerente e fundadora da Ninfatur – Viagens e Turismo, desde 1996. Quanto às actividades extra-profissionais, Alexandra Abelho foi presidente da Assembleia Geral da ARP, até 2011, membro do Conselho Assessor do Grupo Gea até 2005, vogal efectivo do Conselho Fiscal da APAVT entre 2000 e 2001, sendo no mandato anterior, suplente do Conselho Fiscal desta associação. < 36

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30

anos

Presidente do Grupo Vila Galé

Jorge Rebelo de Almeida

O seu nome completo é Jorge Afonso Campos Rebelo de Almeida mas todos o conhecem por Jorge Rebelo de Almeida e será provavelmente com este nome que ficará inscrito na história do turismo, onde há cerca de 25 anos tem feito um percurso marcante como empresário hoteleiro. Nascido em Lisboa, licenciado em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa e advogado, começou a trabalhar “muito jovem, a fazer várias coisas, até fui motorista de turismo”, diz-nos. O trabalho acompanha-o também durante o curso, época em que foi técnico estagiário no Ministério das Obras Públicas, onde viria mais tarde a ser consultor jurídico. Segue-se a advocacia “muito virada para aquilo que conhecia bem, para a construção e obras públicas” e é então que a hotelaria lhe surge ao caminho: “Começaram a surgir clientes da área do turismo do Algarve e lembrei-me de aproveitar os conhecimentos que tinha, tanto na área da construção como também já do turismo, para fazer o primeiro empreendimento”, um hotel apartamento. Corria então o ano de 1986 e estavam lançadas as sementes do que é hoje a Vila Galé mas Rebelo de Almeida “não tinha, nem de perto nem de longe a ideia de fazer um grupo hoteleiro”, só que o projecto correu bem “gostei e seguimos em frente”. Com a simplicidade que o caracteriza, confessa: “ao contrário de muitas empresas que têm um plano de expansão, o nosso foi reinvestir o que íamos ganhando”. Presidente do Conselho de Administração da Vila Galé, hoje com 25 hotéis, da Vila Galé Internacional e de outras empresas hoteleiras do Grupo, sócio-gerente das sociedades brasileiras Vila Galé Brasil – Actividades Hoteleiras, administrador da Casa de Sta. Vitória – Sociedade Agro-Industrial e gerente da SV Frutas – Sociedade Agro-Industrial, Jorge Rebelo de Almeida gosta de “fazer coisas” e quer fazer mais, na hotelaria, na reabilitação de património, para a qual se orgulha de ter contribuído, em Portugal e no Brasil - e no turismo – o equestre está no seu horizonte. Hoje, assume, sente “um grande orgulho” por ter um filho que lhe segue as pisadas. Isso, admite, dá-lhe um “prazer redobrado” em fazer coisas porque, como antecipa, “a liderança está assegurada”. <

Presidente e CEO da PortoBay Hotéis e Resorts, S.A.

António Trindade António Jorge Mammerickx da Trindade é um dos rostos incontornáveis do turismo português, pelo que representa ao nível da hotelaria e pela capacidade interventora que tem marcado o seu percurso. Licenciado em Direito pela Universidade Clássica de Lisboa, o envolvimento e interesse de António Trindade nas áreas de negócios, artes e educação foram cruciais para o desenvolvimento da sua carreira como empresário turístico-hoteleiro, tendo sido sob a sua liderança que foi criado e se afirmou o Grupo PortoBay, primeiro na Madeira e mais recentemente em Lisboa e no Brasil. António Trindade integrou a direcção de várias associações empresariais tendo sido vice-presidente da AHP e da ACIF (Associação Comercial e Industrial do Funchal). Cônsul Honorário dos Países Baixos, a política faz também parte do percurso de António Trindade que foi Deputado na Assembleia da República e na Assembleia Legislativa da Madeira, e, ainda, Vereador da Câmara Municipal do Funchal, mas foi a sua actividade no turismo e hotelaria que lhe granjearam as mais elevadas distinções em que se integram a Comenda da Ordem de Mérito Comercial e Industrial, a Medalha de Ouro de “Mérito Turístico”, a condecoração de Grande Oficial da Ordem de Mérito e o prémio “Empresário do Ano 2009”, instituído pela ACIF- Câmara de Comércio da Madeira. <

Grupo Sana Hotels

Nazir Din 38

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER

Nascido em Moçambique, Nazir Sadru Din revela desde muito jovem um notável instinto e visão para gestão de negócios. Inicia a sua carreira como empresário na Azinor, onde acumula as funções de presidente do Conselho de Administração e de presidente Comissão Executiva naquele que é hoje um grupo de cerca de 50 empresas cuja actividade abrange os mais variados ramos de negócios. É, no entanto, na actividade do Turismo que o Grupo assume maior incidência através da cadeia hoteleira internacional SANA Hotels, que lhe gera grande visibilidade, e do Comércio Internacional (trading). O empreendedorismo do Grupo Azinor e a sua visão estratégica valeram a Nazir Din a condecoração como “Grande-Oficial da Ordem do Mérito Agrícola, Comercial e Industrial”, Classe do Mérito Comercial, outorgada pelo então Presidente da República, Jorge Sampaio. Nazir Din foi responsável pela área económica da Comunidade Muçulmana Ismaili a que também já presidiu em Portugal. <


30

anos

O maior empresário hoteleiro português, nasceu em Joanesburgo, na África do Sul. À Madeira chega em 1976, com 24 anos, com planos para ficar apenas seis meses mas rapidamente abraçou a ilha de alma e coração. Nessa altura o seu projecto de vida estava longe de passar por uma carreira na hotelaria. A ideia era ajudar o seu pai, fundador do Pestana Hotel Group, a fazer a avaliação da situação do pós 25 de Abril e viajar pela Europa, antes de se dedicar à área financeira em que se formara na Universidade de Natal. O destino levou-o num sentido diverso e hoje, após 40 anos, possui e gere 87 unidades em Portugal e no estrangeiro, seis campos de golfe, dois casinos, três empreendimentos de imobiliário turístico, 13 empreendimentos Vacation Club, uma companhia de aviação charter e um operador turístico, apesar de o principal negócio continuar a ser o hoteleiro. Focado em prosseguir o crescimento sustentável da marca Pestana e sempre atento às novas tendências, Dionísio Pestana acompanha a operação no diaa-dia além de promover encontros anuais alargados com as equipas. Próximo dos colaboradores, de fácil abordagem, Dionísio Pestana, que se considera um optimista realista, reconhece o mérito sempre que se proporciona, desafiando, incentivando e premiando a melhoria contínua. O seu trajecto mereceu-lhe diversas condecorações, como a Medalha de Ouro de Mérito Turístico do Governo Português, entre muitas outras. <

Presidente do Grupo Pestana SGPS

Dionísio Pestana

Licenciado em Economia, pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Jorge Armindo de Carvalho Teixeira, presidente da Amorim Turismo, ingressou no agora designado Grupo Amorim em 1982 como director financeiro para, cinco anos depois, ser nomeado vice-presidente do Grupo, cargo que exerceu até 2000. Em 1997, a convite do Governo, foi nomeado presidente da Portucel – Empresa de Celulose e Papel de Portugal, SGPS, SA. e um ano depois assume também a presidência de todas as empresas participadas pela Portucel, SGPS, SA até à sua privatização. Actualmente é presidente do Conselho de Administração da Amorim Turismo, SGSP, SA e associadas; do Grupo Blue&Geen Hotels and Resorts; da Iberpartners – Gestão e Reestruturação de Empresas, SA; da Fundição do Alto da Lixa e do ELEVEN - Restauração e Catering, SA, além de administrador da Estoril-Sol, SGPS, SA. e presidente da APC – Associação Portuguesa de Casinos. Jorge Armindo é membro da Direcção Executiva da AHP – Associação da Hotelaria de Portugal, vice-presidente do Conselho Directivo da CTP – Confederação do Turismo Português e presidente do Conselho Fiscal da Associação Portuguesa de Resorts. <

Presidente da Amorim Turismo

Jorge Armindo TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30

anos

Presidente Grupo Onyria

Presidente Grupo NAU Hotels & Resorts

José Carlos Pedro de Almeida Pinto Coelho

Presidente do Grupo Hoti Hotéis

Manuel Proença Corria o ano de 1979 quando Manuel Proença, já então com profundas ligações ao sector do turismo, fundou o Grupo Hoti Hotéis a que preside e que, nos últimos anos, tem vivido um processo de grande expansão. Com uma ligação de mais de 50 anos à actividade empresarial do turismo, além da hotelaria Manuel Proença dedicou-se também à área das viagens, tendo sido fundador e presidente do Grupo de Agências de Viagens Intervisa, durante 28 anos. Foi enquanto empresário hoteleiro que se tornou num dos rostos incontornáveis do nosso turismo. Sob o seu comando, a Hoti foi fazendo um percurso de crescimento e está hoje entre os seus maiores grupos com presença nacional, detendo um portfólio onde se integram unidades de marcas como a Meliá e Tryp, entre outras. Licenciado em Administração pelo I.S.C.S.P. da Universidade Técnica de Lisboa e com os cursos de “Hotel Management” da Universidade de Cornell, nos EUA, e de Especialização em Marketing, pela Universidade Católica do Porto, Manuel Proença que também trilhou os caminhos do associativismo empresarial do turismo, foi já alvo de diversas distinções de referência. < 40

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER

Presidente do Conselho de Administração do Grupo Onyria SGPS em que se insere a Onyria Resorts, com unidades hoteleiras e projectos orientados para o golfe e os negócios, José Carlos Pinto Coelho entra no turismo em 1988 com a aquisição de um terreno na Quinta da Marinha onde viria a ser construída a sua primeira unidade hoteleira: o Hotel Quinta da Marinha Resort. De então para cá foram vários os investimentos realizados e o Grupo saiu da sua zona de conforto, em Cascais, para rumar ao Algarve. Além de presidir aos conselhos de administração de várias empresas, desde a área da construção à saúde, todas cobertas pela actividade do grupo a que preside, José Carlos Pinto Coelho arranjou tempo para o movimento associativo. Associado da AHP – Associação da Hotelaria Portuguesa e integrando os órgãos sociais, foi escolhido em 2007 para, em representação desta entidade associativa, presidir à direcção da Confederação do Turismo Português, órgão de cúpula do associativismo empresarial do turismo, funções em que cumpre dois mandatos de três anos. <

Pedro Antunes de Almeida preside ao Conselho de Administração do Grupo NAU Hotels & Resorts, desde a criação desta cadeia hoteleira. Licenciado em Economia e Sociologia pela Universidade Nova de Lisboa e com uma pós graduação em Economia Europeia pela Universidade Católica de Lisboa, Pedro Almeida era já, àquela data, um rosto conhecido do sector, tendo sido secretário de Estado do Turismo no XV Governo Constitucional. Do seu percurso fazem também parte as presidências executivas de diversas empresas públicas do turismo, como a ENATUR – Pousadas de Portugal e o ICEP de que foi conselheiro Comercial e delegado no Egipto, Áustria, Alemanha e Suíça. Foi também presidente Executivo dos Casinos do Algarve e adjunto do secretário de Estado do Comércio Externo. Actual consultor para os Assuntos Económicos e Empresariais do Presidente da República, Pedro de Almeida exerceu ainda funções como Embaixador da Representação de Portugal junto da Organização Mundial de Turismo, entre outros cargos. <


TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30

anos

Presidente do Conselho de Administração da Altis S.A.

Raúl Martins

Frederico de Freitas Costa preside, desde 2013, à Visabeira Turismo, sendo responsável pela cadeia hoteleira Montebelo Hotels & Resorts, mas ao turismo chegou em 1995 quando integrou os quadros do ICEP – Investimento, Comércio e Turismo, ocupando cargos directivos em Lisboa e no estrangeiro, dos quais se destacam Londres e Nova Iorque. Seguiu-se a Direcção de Marketing e Vendas das Pousadas de Portugal e a Direcção e coordenação da área Corporate do Grupo Pestana. Vogal do Conselho Directivo do Turismo de Portugal, IP, desde 2005, responsável pelos pelouros da Promoção e dos Assuntos Internacionais, acumulando a vice-presidência do Instituto entre 2006 e 2009, foi também, entre 2011 e 2013, presidente do Turismo de Portugal e, cumulativamente, presidente da Sociedade TF Turismo Fundos SGFII, SA, participando ainda nos Conselhos de Administração da ENATUR, da AICEP Portugal Global bem como no Conselho de Supervisão da Portugal Ventures, Capital de Risco. Entre 2007 e 2011, foi vice-presidente da European Travel Comission, responsável pela promoção do destino Europa nos mercados intercontinentais e presidente da European Travel & Tourism Advisory Group. Tem o curso de Gestão Hoteleira pela Escola de Hotelaria e Turismo do Porto, pós-graduação em Turismo pelo Centre Internacional de Glion e frequência do Mestrado em Turismo Internacional pela Universidade de Bournemouth. <

CEO do Grupo Pestana

José Theotónio Presidente do Conselho de Administração da Altis S.A., que detém a cadeia de Hotéis Altis fundada nos anos 70 pelo seu pai (Fernando Martins), Raul Martins desenvolveu o gosto pela concepção de hotéis. Nascido em Alenquer a 18 de Março de 1946, Raúl Fernando Santos Martins possui o Curso Superior de Engenharia Civil pelo Instituto Superior Técnico de Lisboa e o Curso de Alta Direcção pela AESE, e foi nestas áreas que iniciou carreira. Entre 1971 e 1981 colaborou em projectos de estrutura no Gabinete do Engº Lory e no Gabinete de coordenação e fiscalização de obras da Tecnopólo, Lda., e foi director de Obra e Técnico responsável de diversos edifícios, entre os quais o Hotel Altis, na Rua Castilho, e 15 edifícios na Urbanização da Encosta das Olaias. Por essa altura já exercia funções de director Técnico na Fernando Martins S.A, empresa criada pelo pai, onde foi administrador executivo até 2014 e desde então presidente, acumulando com as funções de administrador delegado da Altis, S.A (desde 1974) a que agora preside e onde foi responsável pela concepção e desenvolvimento para a construção dos hotéis Altis Suites, Altis Park, Altis Belém, Altis Avenida e Altis Prime. É também presidente do Conselho de Administração do Olaias Clube, S.A.. <

CEO do Grupo Pestana desde Março, José Alexandre Lebre Theotónio nasceu em Beja e licenciou-se na Universidade Católica Portuguesa, em Administração e Gestão de Empresas. Iniciou a carreira na Nutrinveste em 1987 e foi adjunto do secretário de Estado das Finanças (1990/1993), e Chefe de Gabinete do secretário de Estado do Turismo (1994/1995). Entre 1995 e 2000 foi Administrador do Fundo de Turismo, acumulando com a Administração da F. Turismo – Sociedade Gestora de Fundos de Investimento Imobiliário, SA e da F. Turismo – Capital de Risco, SA., e de 2003 a 2005 integrou a Direcção da ACIF – Associação Comercial e Industrial do Funchal e foi vice-presidente da Direcção da Associação de Promoção da Madeira. No Grupo Pestana entra no ano 2000 como Administrador da Holding Grupo Pestana, SGPS com responsabilidade pelas áreas financeira e das tecnologias da informação, funções que nos últimos anos acumulou com o cargo de presidente da Salvor (empresa que gere as operações do Grupo no Algarve), Administrador da M&J Pestana e da ITI (principais empresas operacionais na Madeira), Pestana Pousadas e Brasturinvest (empresa que gere as operações do Grupo no Brasil). <

Presidente do Grupo Alexandre de Almeida

Alexandre de Almeida Alexandre de Almeida tem em si o ADN da hotelaria. Foi no seio de uma família de hoteleiros que nasceu e “foi natural” o processo que o trouxe a este sector onde continua, cumprindo uma tradição que vinha já de seu avô e teve continuidade com seu pai. Na hotelaria Alexandre de Almeida começa antes de acabar os estudos. Muito jovem, ainda com 16 anos, começa a desempenhar no grupo hoteleiro da família, os Hotéis Alexandre de Almeida, algumas funções que o pai lhe vai entregando. O gosto pela hotelaria passa a ser o maior apelo e, depois de três anos em Gestão de Empresas vai para Lausanne, escola hoteleira de referência na Europa. A paixão pela hotelaria continua até hoje, o amor ao grupo criado pelo pai e que leva o nome de ambos também continua inalterado, da mesma forma que a menina dos seus olhos continua também a ser o Palace do Bussaco, o hotel-modelo da cadeia Alexandre de Almeida. Em 2012, com Miguel Júdice (Grupo Lágrimas) estabelece a fusão das marcas Hotéis Alexandre de Almeida e Lágrimas Hotels, originando uma nova marca: Thema Hotels & Resorts. < 42

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER


CEO Grupo Turim Hotels

Ricardo Martins

Presidente da Visabeira Turismo

Licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade Lusíada, Ricardo Martins assume as funções de CEO do Grupo Turim Hotels desde 2002. Neste grupo tem vindo a ser, ao longo dos últimos anos, o principal responsável pela criação e desenvolvimento da marca Turim Hotels, bem como pelo plano estratégico do Turim Lisboa Hotel. Subsequentemente tem sido também o grande responsável pela concretização do plano de expansão desta cadeia hoteleira que neste momento já com oito unidades AAFF_Turisver.pdf 3 conta 15/12/15 17:18 em Lisboa, uma em Azeitão e três no Algarve. <

Frederico Costa Presidente Pousadas de Portugal

José Castelão Costa C

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Há quase duas décadas no Grupo Pestana, José Castelão Costa lidera actualmente as Pousadas de Portugal, um dos “maiores desafios” da sua vida, pela importância regional assumida pelas unidades da rede enquanto locais vivos da história do país O seu percurso profissional conta com mais de 30 anos de experiência. Licenciado em Finanças pelo Instituto Superior de Economia e Gestão de Lisboa, iniciou o seu percurso profissional em 1977 como Técnico da Direcção Geral de Concorrência e Preços, mas só em 1984 começou o seu percurso no mundo do Turismo como Coordenador dos Serviços Técnicos do Fundo de Turismo. Em 1989 assume a presidência do então Fundo de Turismo (hoje também integrado no Turismo de Portugal) naquele que foi também um grande desafio. Só mais tarde passa então a integrar o Grupo Pestana onde se encontra há 19 anos. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30

anos

Administrador dos Hotéis Heritage

Luís Alves de Sousa Luís Alves de Sousa é um dos nomes incontornáveis do sector hoteleiro em Portugal, tanto enquanto empresário (é sócio-gerente do Hotel Britania, unidade de grandes preguinhos em Lisboa e administrador da rede Heritage onde o Britania se insere) como enquanto personalidade ligada ao associativismo. Como empresário viveu o crescimento do turismo na capital e esteve “por dentro” de muitas alterações importantes por inerência dos cargos associativos que desempenhou: foi presidente da Associação Portuguesa de Hotéis, dirigiu a Delegação de Lisboa da Associação dos Hotéis de Portugal (hoje Associação da Hotelaria de Portugal), entidade a que presidiu entre 2000 e 2006, já depois da fusão com a APH, num processo de que foi um dos obreiros. A sua acção à frente dos destinos da AHP trouxe à vida associativa a hotelaria independente de grande qualidade, que começava então a proliferar pelo país, e o seu trabalho à frente da Delegação de Lisboa marcou um pedaço da história do turismo desta cidade, tendo sido imprescindível para a constituição da ATL - Associação Turismo de Lisboa, em 1997, um passo que considera ter sido, com um dia disse à Turisver, “muito importante para desenvolver negócio turístico em Lisboa e para lhe dar uma imagem de cidade turística”. Hoje mais afastado da “ribalta” do movimento associativo por opção própria, embora continuando a ser um dos Conselheiros da AHP, Luís Alves de Sousa continua, agora como no passado, uma das vozes que sempre se erguem na defesa dos interesses da hotelaria e do desenvolvimento de Lisboa nos mais variados planos. <

Administrador da Vila Galé

Gonçalo Rebelo de Almeida

Filho de Jorge Rebelo de Almeida, fundador e presidente do Conselho de Administração da Vila Galé, há muito que Gonçalo Nuno Stoffel Rebelo de Almeida ganhou, por mérito próprio, o direito de ser um dos rostos do turismo português. Administrador da Vila Galé, SA com os pelouros de Marketing e Vendas, Tecnologias de Informação e Recursos Humanos desde 2013, Gonçalo Rebelo de Almeida começou bem antes a construir o seu lugar, no grupo hoteleiro e na actividade turística, sendo uma das personalidades mais interventoras da sua geração. Licenciado em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade Lusíada, foi nas funções de jurista e advogado que começou a sua carreira na Sociedade Hoteleira Vila Galé, S.A, onde depois foi responsável pela aquisição de equipamento hoteleiro. Em 2001 assume a Direcço de Marketing e Vendas, funções que o tornaram conhecido de todo o trade. No Grupo, e até 2013, foi ainda responsável pelas tecnologias de informação, administrador da empresa Casa de Santa Vitória, SA. e da Vila Galé Internacional, SA. Desde 2008 é vogal da Direcção da Associação de Promoção de Lisboa. < 44

DEZEMBRO DE 2015 | TURISVER

Administrador Grupo Pestana

José Roquette Nascido em Lisboa, José de Mello Breyner Roquette é, desde Janeiro de 2007, o administrador responsável pela Área de Desenvolvimento do Grupo Pestana, com funções de planeamento e coordenação da estratégia de expansão. A sua ligação ao turismo começou nos anos 80, no empreendimento Quinta da Balaia, mas a sua carreira começa na área financeira de Capital de Risco no Grupo RAR, como director, e passa pela presidência da Comissão Executiva da F-Turismo Capital de Risco, SA. No Grupo Pestana entra em 1996 como responsável pelos projectos de internacionalização em Moçambique e América do Sul, tendo sido presidente do Grupo no Brasil e liderado a entrada nos outros países da América do Sul. Foi presidente das Pousadas de Portugal (2003/2006) e é administrador das várias sociedades do Grupo na Alemanha, EUA e Marrocos. Licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade Católica Portuguesa, fez dois programas de pós-graduação na Universidade de Cornell (NY) Advanced Management Program for Hospitality e participou no grupo de trabalho do livro “Reinventar o Turismo em Portugal” elaborado pela SAER (Prof. Ernâni Lopes). Em 2002 recebeu o prémio de Empreendedor do Ano na área hoteleira, no Brasil. <

Sócio-fundador e director-geral da memmo Hotels

Rodrigo Machaz Para Rodrigo Machaz, sócio-fundador, director-geral e mentor da memmo Hotels, a hotelaria faz parte da sua genética: neto de um dos fundadores dos hotéis Tivoli, nasceu e cresceu nos hotéis. Licenciado em gestão de empresas e pós-graduado em gestão hoteleira pela Universidade de Cornell, o seu percurso profissional esteve sempre associado à hotelaria. Numa fase inicial, esteve ligado vários anos ao grupo Four Seasons Hotels & Resorts, onde exerceu diversas funções, e à multinacional Swisscom, como responsável europeu na área “Business Developement” para cadeias hoteleiras, como NH e Hilton. A ambição de criar o seu próprio projecto, a paixão pelo mar e o surf trouxeram-no até ao Algarve, onde, em 2007, decidiu pôr em prática os conhecimentos adquiridos e retomar a tradição familiar dando início ao memmo Baleeira, em Sagres, aquele que viria a ser o primeiro memmo Hotels. Desde 2008, exerce funções de administrador e director-geral deste grupo hoteleiro, que se distingue pela sua colecção de hotéis memoráveis - memmo Baleeira, memmo Alfama e memmo Príncipe Real. <


www.nortravel.pt

NORTRAVEL

DESTAQUES 2015

FORTE INVESTIMENTO EM INOVAÇÃO Criação de novo website; entrada nas redes sociais; criação de ferramentas digitais para o agente de viagens com eficaz resposta em tempo real. Mais de 90% das reservas online, recorde absoluto. EFICÁCIA COMERCIAL O crescimento continuado das vendas, quer no mercado interno quer nos mercados externos, garantem que 2015 é já o melhor ano de sempre da Nortravel, prova da nossa eficácia e da confiança dos mercados. PRÉMIOS PME Excelência, PME Líder ao longo de oito anos consecutivos. Prémio Top Export 2015 pela relevância da Nortravel como exportadora de serviços turísticos para mercados externos. INOVAÇÃO NA CONTINUIDADE Sempre atentos às necessidades dos mercados, continuamos a inovar no capital humano, no produto, na imagem de marca e na manutenção dos elevados padrões de qualidade que nos caracterizam. O sucesso da NORTRAVEL é também reflexo do sucesso do projecto TURISVER que sempre nos apoiou ao longo dos nossos 16 anos de vida. PARABÉNS TURISVER, PELO 30º ANIVERSÁRIO.

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Director-geral de Operações da Olissippo Hotels desde 2003, cargo que desde meados de 2009 acumula com as funções de director-geral do Olissippo Lapa Palace, Fernando Maia assumiu cargos de relevo em diversas unidades hoteleiras de referência. Foi director de alojamentos no Hotel Alfa Lisboa (actual Corinthia) entre 1986 e 1988, ali regressando de 1989 a 1992 como director-geral. Funções idênticas desempenhou no Hotel Continental (actual Holiday Inn), e no Hotel Metropolitan, onde está na montagem, abertura e lançamento, e que obteve o Prémio Excelência de Gestão de PMEs em 2000 pelo elevado desempenho operacional e financeiro. É daqui que transita para a Direcção-geral de Operações dos Hotéis Olissippo, com responsabilidades na montagem e operação de todas as unidades da empresa. Do seu percurso profissional, de que afirma estar “orgulhoso” por sentir que através dele ajudou a “fazer progredir as empresas” por onde passou, faz ainda parte o cargo de Project Manager na Horwath Consulting, bem como o contributo ao movimento associativo, na ADHP – Associação dos Directores de Hotéis de Portugal, onde foi responsável pelo pelouro financeiro (1998/2001) e presidente do Conselho Fiscal (2001 a 2010). Fernando Maia tem Graduação em Direcção Hoteleira pela Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa, em Gestão Hoteleira e em Gestão de Food & Beverage pelo I.N.F.T (Instituto Nacional de Formação Turística). <

Accionista e administrador da VIP Hotels Director-geral de Operações Olissippo Hotels

Fernando Maia FrotaAzulA5_ING.pdf 1 FrotaAzulA5_ING.pdf FrotaAzulA5_ING.pdf 1

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Nazir Kurji Accionista e membro da Administração da VIP Hotels (Portugal e Moçambique) desde 1992, Nazir Asharaf Aly Kurji foi, até 2014, director de Marketing e Vendas do Grupo. Durante este período foi responsável por toda a acção em feiras, workshops, roadshows e apresentações, pela implementação do sistema centralizado de reservas e-com do Grupo e pela contratação com os diferentes players do mercado. A sua carreira na VIP Hotels começa como estagiário e de 1993 a 1997 passa por áreas como o Economato (controle e recebimento de mercadorias), F&B (room service, restaurantes e bar), Front Office e Back Office e Recursos Humanos. Depois, até 2002, assume as funções de director-geral do VIP Inn Miramonte, adquirido à época pelo Grupo. Nazir Kurgi que é o rosto mais visível da VIP Hotels, frequentou os cursos de Business Managment (Marketing) pelo American College in London (ACL) e American College for the Applied Arts - Los Angeles. <

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CEO NAU Hotels & Resorts

30

anos

Mário Ferreira

Nascido em Barcelos, a ligação de Mário Azevedo Ferreira ao turismo começa após o serviço militar que lhe fez interromper o curso de gestão. Opta então por uma licenciatura em Gestão de Empresas Turísticas e Hoteleiras que completa com uma pós-graduação em Gestão Financeira e Marketing Turístico, ambas pelo Centre International de Glion, Montreux, Suíça. Neste país fez estágio num restaurante de luxo e foi assistente de Direcção F&B no cinco estrelas Grand Hotel Suisse et Majestic. Do seu percurso constam as funções de director de Desenvolvimento para a Península Ibérica da Choice Hotels International, Barcelona, Espanha e a direcção-geral dos hotéis Turismo e Carandá em Braga. A meio dos anos 90 entra para o ICEP e, até 2007, exerce funções de Delegado de Turismo em Milão, Londres, Haia e Paris, regressando depois ao sector privado, como director-geral da Divisão Hotelaria e Turismo do Grupo CS Hotels, Golf & Resorts. Até ser nomeado CEO do Grupo NAU Hotels & Resorts, Mário Ferreira foi ainda co-fundador e administrador da PortugalRes SA., operador turístico online, especialista em Portugal. <

Administrador Executivo da NAU Hotels & Resorts

Carlos Costa

Administrador do Grupo PortoBay

Bernardo Trindade Licenciado em Gestão e Organização pelo Instituto Superior de Gestão e com uma pós-graduação em Gestão, Finanças e Marketing, no âmbito dos programas avançados da Universidade Católica, de Bernardo Luís Amador Trindade se pode dizer que “quem sai aos seus…”. Filho de António Trindade, a paixão pela intervenção política, pelo associativismo e, claro, pela hotelaria, não lhe caem de forma estranha mesmo que tenha sido através da política e não da hotelaria que se tornou mais conhecido, ao desempenhar, entre Março de 2005 e Junho de 2009, nos XVII e XVIII Governos Constitucionais, o cargo de secretário de Estado do Turismo. Membro do Conselho de Administração do grupo PortoBay desde Novembro de 2011 e, cumulativamente, membro do Conselho Adminstração de PortoBay Hotels & Resorts SA., Bernardo Trindade que é vice-presidente da Associação da Hotelaria de Portugal, iniciou a sua atividade em 1994 na “KPMG”, ingressando depois no “BES - Banco Espírito Santo, SA”, primeiro na área de suporte técnico e mais tarde na de gestão. No ano 2000 é eleito para membro da Assembleia Legislativa da Madeira onde em 2004 se torna Líder Parlamentar e em 2009 para a Assembleia da República. <

Carlos Manuel Gonçalves da Costa de seu nome completo, assumiu em Dezembro de 2014 o cargo de administrador executivo do Grupo NAU Hotels & Resorts, depois de ter sido director-geral de operações do Grupo CS Hotels de Março a Dezembro de 2013. Economista e consultor de diversas empresas, Carlos Costa ocupa um lugar inegável na galeria dos rostos do nosso turismo pela qualidade das suas múltiplas intervenções públicas em congressos e eventos, e dos escritos que vai publicando. A merecer destaque está também a sua carreira docente no ensino superior, nomeadamente na Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril onde durante 10 anos leccionou em áreas relacionadas com a economia. Licenciado em Economia e com um mestrado em Economia Monetária e Financeira, ambos pelo ISEG, Carlos Costa tornou-se definitivamente conhecido das gentes do turismo quando em 1997 assume as funções de Chefe de Gabinete do então secretário de Estado do Turismo Vítor Neto. Em 2000 deixa estas funções para chefiar o Gabinete do ministro das Finanças (pasta à data ocupada por Pina Moura) e em Outubro de 2001 passa para administrador do ICEP. Presidente da Direcção da CESTUR – Centro de estudos de Turismo, Carlos Costa evidenciou-se também como director de Serviços da Estoril Sol e director-geral de operações do Casino Lisboa, funções estas que desempenha entre Abril de 2006 a Fevereiro de 2013. < TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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Administradora Executiva

30

anos

da Bensaude Turismo

Marta Sousa Pires

No grupo Bensaude, dos Açores, Marta Sousa Pires é a responsável pelo sector do turismo que abrange sete hotéis, uma DMC - a Agência Açoreana de Viagens, e uma rent-a-car, a Varela Rent-a-Car. Entre 2011 e 2014 e em simultâneo com a Administração da Bensaude Turismo, acumulou funções como membro da Comissão Executiva do Grupo Bensaude, tendo sido nesta altura que coordenou o projecto de remodelação e reclassificação do Terra Nostra Garden Hotel (Inverno 2012/2013). Este trabalho foi aliás uma das razões pelas quais foi considerada Gestora do Ano em 2014, recebendo por isso um dos Amadeus Brighter Awards, galardão que quis compartilhar com toda a sua equipa. Nessa altura diria à nossa revista que “um prémio como este, resultante da votação dos directores de órgãos de comunicação” do sector “anima-se e motiva-me pessoalmente, na progressão da minha carreira, na busca dos meus objectivos e dos objectivos estratégicos da minha empresa”. <

Director Marketing e Comercial

Director de Marketing

do Grupo Dom Pedro Hotels

e Vendas VIP Hotels

Pedro Ribeiro

Miguel Cymbron

Director-geral do Grupo Dom Carlos Hotéis

Miguel Castilho Há mais de uma década no Grupo Dom Pedro Hotels, Pedro Ribeiro é um rosto bem conhecido do trade turístico e o profissionalismo, empenho e dedicação com que desenvolve a sua carreira é reconhecido. Tanto assim que, em 2013, foi distinguido com o Prémio de Excelência Hoteleira como melhor director comercial atribuído pela ADHP – Associação dos directores de Hotéis de Portugal. Nascido em Lisboa, Pedro Ribeiro tem o curso Superior de Gestão Hoteleira e complementou a sua formação com vários cursos profissionais na Cornell University. O seu percurso profissional inicia-se em 1991 como assistente de Direcção no Hotel Praia Mar, de onde quatro anos depois, em 1995, transita para os Hotéis Alexandre de Almeida, ali assumindo as funções de director comercial do grupo. Em 2002 transita para o Grupo Dom Pedro Hotels onde desempenha, até hoje, o cargo de director de Marketing e Comercial do grupo. <

Director-geral da Casa da Calçada

Natural de Lisboa e com o Curso de Direcção e Gestão Hoteleira da Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Miguel Castilho iniciou o seu percurso em 1996 nas Pousadas de Portugal, onde se manteve 10 anos, sob a gestão da Enatur como do Grupo Pestana. Ali começa como chefe de recepção na Pousada Vila nova de Cerveira, passa a adjunto de direcção Pousada da Batalha e dirige depois as Pousadas de Miranda do Douro e Condeixa-aNova. Foi ainda director de zona das Pousadas de Palmela e Setúbal e de Estremoz, Vila Viçosa, Crato, Sousel, Marvão e Elvas. Do seu currículo constam ainda as funções de director-geral da residência Domus Vida da Parede e da Pelicano Hotel & Resorts. Desde Abril de 2008 Miguel Castilho que leccionou no núcleo de Setúbal da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa, assumiu o cargo de director-geral do Grupo Dom Carlos, sendo director dos hotéis Dom Carlos Park, Dom Carlos Liberty e Chiado Residence (long rental flats). <

Oriol Juvé

De nacionalidade espanhola, Oriol Juvé de Yebra assume desde 2012 a direcção-geral da Casa da Calçada Relais & Chateaux, sendo por isso o rosto mais visível desta unidade de luxo premiada internacionalmente e cujo restaurante, Largo do Paço, vem ostentando uma estrela Michelin. À unidade de Amarante, do Grupo Mota Engil, Oriol Juvé junta a responsabilidade sobre o campo de golfe Amarante Golf Course e, desde Setembro de 2013, a direcção de mais duas unidades de alojamento propriedade do mesmo grupo, concretamente o Hotel Navarras e Aldeia do Tâmega / Casa do Rio. Do seu currículo consta a passagem pela Praia d’el Rey Resort & Beltico Group como gerente de vendas, primeiro em Londres e depois em Lisboa, sendo que em Portugal esteve também na abertura do Westin CampoReal, igualmente como gerente de vendas. Anteriormente, entre 2005 e 2007, tinha sido director de marketing do Sheraton Algarve, no Pine Cliffs Resort. A sua carreira profissional começa ainda antes, em 2002, como supervisor de F&B no The Westin Dragonara, em Malta. Oriol Juvé possui um bacharelato em International Hospitality Management na École Hôtelière de Lausanne (Suíça). < 48

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Director de Marketing e Vendas da VIP Hotels desde Setembro de 2014, Miguel Oliveira Rodrigues Cymbron tornou-se num dos rostos marcantes do turismo nacional pelas funções desempenhadas nos Açores e no Continente, no sector privado como no público. Do seu currículo constam passagens pela agência de viagens JFM Tours, Pousadas de Portugal, Bensaude Turismo, Blandy Travel / Eurocongressos, Porto Palácio Congress Hotel & Spa e, mais recentemente, pela holding Newtour, com funções na área comercial ou marketing e vendas. Pelo meio, entre 2009 e 2012, exerce o cargo de director Regional de Turismo dos Açores, tendo presidido à Mesa da Assembleia Geral da SATA, da Associação de Turismo dos Açores, do Observatório de Turismo dos Açores e da Associação Formação Turística e Hoteleira, entre outros. Tem um bacharelato em Direcção e Gestão de Operadores Turísticos pela ESHT do Estoril e um Masters in Tourism & Hospitality Management pela Bournemouth University, Reino Unido. <


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General manager Amadeus Portugal

30 anos

Miguel Ángel Puertas Miguel Ángel Puertas é o acting general manager da Amadeus Portugal, cargo que acumula com o de director de serviço ao cliente na Amadeus Espanha. Miguel Ángel Puertas encabeça a equipa da Amadeus Portugal para dar continuidade ao forte investimento que a Amadeus tem vindo a desenvolver no mercado português.Tem mais de 20 anos de experiência no sector do turismo tendo começado a sua carreira em companhias aéreas e agências de viagens, até ingressar na Amadeus em Espanha, em 1996. Na Amadeus em Espanha já exerceu diversos cargos, todos eles relacionados com a formação e o serviço ao cliente. Hoje, liderando uma equipa com mais de 60 pessoas em Espanha, Miguel Ángel é o responsável máximo dos Departamentos de Operações, Suporte e Formação, cargo que acumula com as recentes funções no nosso país. <

Turismo de Macau

Rodolfo Faustino Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE), Rodolfo Manuel Baptista Faustino não esconde a paixão por Macau, território onde viveu nos tempos da administração portuguesa. Aquele que é o rosto de Macau em Portugal, exerceu funções na Direcção dos Serviços de Finanças de Macau, como Técnico Superior, Chefe de Divisão e de Departamento das Contribuições e Impostos, entrando para o turismo em 1994, primeiro como subdirector e depois como director da Direcção dos Serviços de Turismo de Macau. Assume então a função que o tornou um dos rostos marcantes do turismo em Portugal: coordenador do Centro de Promoção e Informação Turística de Macau em Portugal, para os mercados de Portugal e Espanha. Rodolfo Faustino, que foi membro e presidente da Comissão Organizadora do Grande Prémio de Macau, conta no seu currículo com várias nomeações em representação da Direcção dos Serviços de Turismo de Macau, na Organização Mundial de Turismo, na PATA – Pacific Asia Travel Association e na ATMA – Asia Travel Marketing Association. <

Director regional da Travelport Portugal e Espanha

António Loureiro

Departamento de Reservas / Reservation Department Campo de S. Francisco, 19 - 9500 - 153 Ponta Delgada Tel. +351 296 304 891 - TLM. +351 912 223 993 E-mail: reserve@ilhaverde.com www.ilhaverde.com

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António Loureiro, director regional da Travelport para Portugal e Espanha integra a direcção da Confederação do Turismo Português (CTP) até 2018. Vogal do Conselho Directivo da CTP desde 2012, o responsável da Travelport foi, nas últimas eleições, reconduzido no cargo. Na Travelport desde 1992, altura em que desempenhava a função de coordenador de Migração de Sistemas, António Loureiro foi director de Marketing e Vendas, antes de assumir a Direcção Geral da empresa, em 1999. O trabalho desempenhado tem vindo a ser reconhecido por inúmeras entidades. A Associação Portuguesa das Agências de Viagem e Turismo (APAVT) atribuiu, em 2001, a Medalha de Mérito Turístico à Travelport Portugal, sendo que António Loureiro é, desde 2013, membro honorário da associação. Em 2006, foi a vez do governo português atribuir a Medalha de Mérito à Travelport pelo seu contributo na promoção do sector do turismo. Em 2007, foi premiado internamente com o galardão Travelport Leadership Award, pelo papel preponderante desempenhado no crescimento da empresa em Portugal. Com a frequência do primeiro ano de Direito e vários cursos realizados em organismos nacionais e internacionais, Loureiro tem MBA em Gestão de Negócios do Turismo, pela Universidade Autónoma de Lisboa (2004). Mas o que também se destaca no currículo do executivo são as muitas viagens. “Quase sempre são a trabalho. Mas o que me dá prazer mesmo são as viagens de lazer. É somente nessas ocasiões que se pode dar asas à paixão de observar as coisas, as pessoas e a realidade que nos rodeia – uma fonte grátis de ideias, nomeadamente para o negócio”, diz ele. <


Managing Partner Amazing Evolution

Margarida Almeida Maria Margarida Lopes Almeida Ribeiro é, desde 2012, Managing Partner da Amazing Evolution Asset Management, empresa de que é fundadora. Administrar empresas de promoção imobiliária e de turismo é o core business da Amazing que em Portugal gere hotéis premiados internacionalmente. E com tanto sucesso o tem vindo a fazer desde o seu nascimento, há apenas três anos, que lhe foram já endereçados convites para gerir unidades no estrangeiro. Conrad Algarve, Monte Santo Resort e Clube Praia Mar, no Algarve, Choupana Hills, na Madeira, Aldeia dos Capuchos Golf & Spa (Costa de Caparica) e Tsar Lisbon Hotel, são algumas das unidades pelas quais Margarida Almeida, através da sua empresa, é já responsável. Licenciada em Direito, na variante jurídico-comerciais pela Universidade Lusíada de Lisboa e com uma pós-graduação em Gestão e Direito Empresarial pela Universidade Nova de Lisboa, Margarida Almeida foi administradora de sociedades do Grupo Imocom em processo de reestruturação e administradora do Grupo Imocon, entre 2005 e 2011, tendo iniciado a sua carreira em 1994 como estagiária no Banco de Fomento & Exterior e na Petrogal, cobrindo áreas de contratação e comercial. <

Director-geral para Portugal & Brasil do Turismo de Marocos

Abdellatif Achachi Nomeado delegado/director-geral do Turismo de Marrocos para Portugal e Brasil em Dezembro 2011 e vivendo desde então no nosso país, onde, assume, “não tive dificuldade em me adaptar” porque “marroquinos e portugueses têm um sangue comum” e, por isso, “é aqui que quero continuar”, Abdellatif Achachi teve no sector da restauração o seu primeiro contacto com a actividade turística. Formado em Economia na Universidade de Mohamed V em Rabat, enveredou primeiro pelo empresariado e montou várias empresas, entre elas um restaurante de fast food com música, animação e sala de jogos. Foi nesta época que começou a contactar de perto com o turismo, actividade que se coadunava mais com o que pretendia da vida. Candidata-se então ao “Office National Marocain du Tourisme” onde entra em 1990 e desde então exerceu várias funções, tendo sido chefe de serviço dos Departamentos de Co-Marketing e também dos produtos de nicho, bem como chefe dos Departamentos dos produtos temáticos; do Desenvolvimento dos mercados Germanófonos e da Europa de Leste e ainda do Turismo Interno. <

A rubrica opinião tem o apoio da ERV – Compañia Europea de Seguros, SA


30

Director-geral em Portugal da Emirates

anos

David Quito

CEO da TAP

Fernando Pinto A aventura do CEO da TAP na sua graduação em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro já é conhecida. Foi o seu primeiro passo “oficial” na aviação com o projecto de construir o protótipo do primeiro hovercraft feito no Brasil. Para além da aeronáutica, matriculou-se ainda em vários cursos de mecânica, bem como de Administração de Empresas, pela Fundação Getúlio Vargas, no Rio de Janeiro. Casado com dois filhos, Fernando Abs da Cruz Souza Pinto, brasileiro e português, foi engenheiro residente na Airbus Indústria, no pólo de Toulouse, em França, presidente da Rio-Sul, Serviços Aéreos Regionais, no Brasil e, imediatamente antes de se mudar para Portugal, foi presidente da companhia aérea brasileira Varig, entre 1996 e 2000, ano em que chega ao nosso país. O rosto da TAP foi ainda presidente do Conselho da IATA e da AEA – Associação de Companhias Aéreas Europeias. Para além do trabalho de “fato e gravata”, Fernando Pinto diz ser piloto: privado, de planadores e desportivo de ultraleves. <

Presidente e fundador da euroAtlantic airways

Tomaz Metello É o verdadeiro cidadão do mundo. Nasceu em Moçambique, estudou em Portugal e abriu o seu primeiro negócio em Joanesburgo, África do Sul, um operador turístico chamado “Krazy Tours”. Tinha 19 anos. Mas seria a aviação comercial o seu motor por mais de 44 anos. Presidente e fundador da euroAtlantic airways desde 1993, Tomaz Metello deixou a sua assinatura pessoal na TAP. Começou na África do Sul como dispatcher, efectuou reservas, emitiu bilhetes, percorrendo um caminho que o levou a director Regional de Vendas em Joanesburgo, director Comercial da TAP para a França, para o Reino Unido e mais tarde na América do Sul, sedeado no Rio de Janeiro. Deixou a TAP em 1990 para se tornar administrador do Grupo Pestana, como director e representante do grupo na Air Atlantis, entretanto integrada na TAP. Enquanto administrador do Grupo Pestana, fundou e liderou a Air Madeira, hoje euroAtlantic airways. Metello é formado em Administração pela CEI de Joanesburgo, detém um Mestrado em Aviação Comercial pela London Business School. <

Vice-Presidente Executivo de Vendas da TAP

Luiz da Gama Mór Chegou a Portugal em Outubro de 2000, com 48 anos, para ser empossado vice-presidente Executivo do Transporte Aéreo na TAP. Seis anos depois passaria à Administração Executiva da TAP, SGPS e da TAP, S.A., exercendo ainda funções como presidente do Conselho de Administração na Cateringpor e Lojas Francas de Portugal. Antes de pisar terras de Camões, Mór deixou no Brasil a vice-presidência de Vendas e Marketing, entre outros cargos comerciais, de dez anos na Varig. Mas a sua experiência profissional começou na Aeromat, em setembro de 1977. Para uma carreira com mais de 30 anos contribuiu a sua formação académica em Engenharia Mecânica e uma pós-graduação em Administração, ambas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Brasil. De nacionalidade brasileira e portuguesa, Mór passou ainda por Londres, para o curso de Airline Business, pela London Business School, e por França, para frequentar o Programa de Gestão Avançada do INSEAD, escola de negócios em Fontainebleau. < 52

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David Quito deu os primeiros passos oficiais no turismo graças ao grau de bacharel em Gestão Turística pelo INP, aos 23 anos. Actualmente director-geral em Portugal da Emirates, teve a sua mais recente aventura académica no mestrado em Marketing Management pelo ISEG, findo em 2010. Pelo meio ficou um curso básico de alemão, a somar ao seu inglês e espanhol fluentes. Sempre na aviação, David Quito iniciou-se na Swiss, em 2002, como executivo de Marketing, Receitas e Vendas em Portugal, ocupando depois, na mesma estrutura, o papel de Key Account Manager e gestor local de Venda Directa e de Preços, entre 2005 e 2007. É em Janeiro de 2008 que entra no Grupo Lufthansa, como Corporate Business Development Unit em Portugal. Antes ainda de ingressar na Emirates, Quito conhece os cantos à casa da LAN Airlines, como director Regional de Vendas & Marketing Europa para os mercados do BeNeLux, França, Israel, Palestina, Portugal e África do Sul, de Março de 2011 a Maio de 2012. <


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TURISVER | DEZEMBRO DE 2015

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30 anos

Director Comercial Adjunto da Aigle Azur

Tiago Martins

Vice-presidente comercial da TAP

Carlos Paneiro Tem 25 anos de experiência na indústria da aviação, 17 dos quais ocupados em cargos de gestão de rotas, de receitas, preços e vendas, sempre na TAP. Carlos Paneiro diz-se profundo conhecedor de companhias aéreas e aviação comercial, ramo do qual faz parte desde 1989. Licenciado em Administração de Empresas pelo ISCTE, findo em 1994, Carlos Paneiro regressou à formação em 1998, para passar um ano em Zurique, na Suíça, e Atlanta, nos Estados Unidos, na SAirGroup, em Treino Executivo – Gestão, Estratégia, Marketing e Finanças. De todo o seu trabalho e anos na transportadora aérea nacional, o vicepresidente comercial destaca os anos de 1993 a 1996, aquando da elaboração do plano de marketing para a introdução da rota Lisboa-Telavive. Nós destacamos ainda, por exemplo, o cargo de gestor sénior de rotas, que ocupou de 1997 a 1999, e de director de vendas para o mercado interno, de 2000 a 2007. Carlos Paneiro é desde Janeiro de 2008 vice-presidente comercial da TAP. <

“Antigamente viajávamos, hoje transportamos passageiros”. É assim que Tiago Martins encara a evolução do turismo desde que deu os primeiros passos no sector como assistente de acolhimento no Museu do Louvre, em Paris, estávamos na viragem do século. Actual delegado para Portugal e director comercial adjunto da Aigle Azur, cargo que ocupa desde 2006, diz que hoje o negócio “é um quebra-cabeças para o gestor, pois a fragmentação de serviços faz com que cada um seja uma venda”, quando na sua estreia na aviação pela Air Luxor, em 2003, “os bilhetes ainda eram em papel, a gestão em excell e as negociações razoáveis”, conta o próprio. A sua entrada na Aigle Azur deu-se logo a seguir, fruto de uma “feliz coincidência e um dos momentos mais positivos da minha vida”, contou. “Quando a Air Luxor declarou insolvência em França, ia ficar sem trabalho. Tive a sorte de conhecer o presidente da Aigle Azur no aeroporto de Paris-Orly e fui

com ele beber café. No dia seguinte telefonou-me, fiz as malas e nunca mais nos largámos”. Da sua formação consta o curso de Turismo, na Universidade de Marne La Vallée, um bacharelato na mesma área na Escola Nacional do Comércio – Bessières e pelo Liceu Galilée de Cergy. Bilingue, em português e francês, acrescenta ao seu curriculum de idiomas o inglês e alemão, “fluentes”, diz, e o espanhol, do qual esclarece ter “noções”. <

Country Sales Manager da United Airlines

José Carlos Ferreira A United Airlines conheceu José Carlos Ferreira em 2010, quando a companhia aérea se uniu à Continental Airlines, passando de director de vendas, cargo que exercia desde 1996, a actual Country Sales Manager. Com 53 anos, José Carlos Ferreira tem o curso de Construção Civil pela Escola Machado de Castro, em Lisboa, e um MBA executivo de Gestão de Negócios de Turismo através da UAL. No sector começou pela MelAir, em funções comerciais na promoção das companhias aéreas representadas, para depois, em 1993, já na direcção comercial, desenvolver o Clube de Cruzeiros. <

Director Comercial em Portugal da easyJet

José Lopes Estudou para ser programador informático, mas como diz o próprio, “curiosamente, nunca cheguei a exercer”. Começou a sua carreira profissional em Janeiro de 1993, no back office da Totta Dealer. No mesmo ano foi convidado para criar a área de estatística na direcção comercial da Portugália Airlines. Estava oficializada a sua entrada no Turismo. Quase uma década depois, José Lopes é nomeado director de planeamento e horários da Portugália Airlines, para em Setembro de 2007 rumar a Espanha e assumir o cargo de director de desenvolvimento de companhias aéreas na CR Aeropuertos SL. Volvidos cinco anos, José Lopes entra na companhia aérea de tarifas reduzidas, easyJet, com o cargo que ainda hoje ocupa: director comercial para Portugal. < 54

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Regional Marketing Manager na Turkish Airlines

anos

José Vassalo Entrou na aviação por “mero acaso”. José Vassalo, conseguiu concretizar o que muitos jovens saídos da universidade pretendem cumprir: viajar. Para conseguir tinha que “reunir algum ‘pocket money’”, contou à Turisver. “Lembrei-me de uma amiga que trabalhava na Swissair e perguntei-lhe se não havia algum part-time para mim. No dia seguinte estava a trabalhar. Ao fim de um mês já tinha sido mordido pelo “bichinho” da aviação , que se mantêm activo até hoje”. Estava realizada uma entrada sem retorno naquela que é a profissão de José Vassalo desde 1978. Hoje como Regional Marketing Manager na Turskish Airlines, Vassalo esteve na Swissair 24 anos e outros dois na Swiss International Air Lines até 2004. Neste ano passa para a Grantur, onde ficou apenas um ano, ingressando posteriormente na Anatolia – GSA, para a Turkish Airlines. O seu contributo definitivo Na Turkish Airlines começa em 2007. Com cargos no curriculum que passam por bilhetes e reservas, representante de vendas ou director commercial, José Vassalo diz que “o ponto alto da minha carreira é renovado a cada dia com os contactos que criei em diferentes ramos de actividade e que me dão a força para ter sobrevivido tantos anos”. <

English Director Comercial da Lufthansa para Portugal

Michael Hutzelmann Chegou a Lisboa em Maio de 2012 para dirigir a área comercial da Lufthansa para Portugal, representando igualmente a Swiss International Air Lines e a Austrian Airlines no nosso país. Assumidamente “apaixonado por Portugal”, diz esperar ficar por cá “muitos e bons anos”, depois de um percurso que o levou a conhecer o Dubai, a Hungria e Bulgária,new sempreways na área de gestão. Esta Inspiring é de facto a sua área, tendo em conta a licenciatura em Gestão de Aviação que possui e que lhe deu a oportunidade de entrar em 2005 para o Grupo Lufthansa. Nascido no sul da Alemanha, Hutzelmann acumula experiência em gestão de Marketing e Preços, gestão de Vendas, gestão da Unidade de Desenvolvimento de Negócio e gestão em projecto de Optimização para a Europa, cargos que ocupou entre 2007 e 2012 na estrutura do grupo alemão de transporte aéreo. <

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30

anos

Fernando Carlos Vieira Bernardo nasceu em Lisboa há 50 anos predestinado a “altos voos”. Começou na aviação em 1981 como auxiliar de serviços, que cumpriu até 1989, para se tornar agente de tarifas, agente de passageiros e reservas, e promotor de vendas até 1997, pela Viasa. Depois de passar também pela Vistasoltours e Universair, esta última até 2000, entra na Spanair como Key Account Manager. Sai então de Lisboa em 2003 rumo a Frankfurt, como delegado para a Alemanha e Áustria para a companhia aérea espanhola. No ano seguinte vai para Madrid, como chefe de vendas internacionais da mesma companhia, e seis meses depois regressa a Lisboa, para se juntar à Select Aviation Portugal como director para o nosso país das companhias aéreas representadas por esta GSA, que encabeçou até 2012. Em Abril desse mesmo ano, torna-se director para Portugal da Summerwind PT. <

Responsável de vendas em Portugal da Aviareps Director para Portugal da Summerwind PT

Fernando Bernardo Proprietário e CEO da AviaTeam Airlines e Select Aviation

Márcio Ferreira

Márcio Ferreira entra nos quadros da TAP como agente de vendas e passagens após a realização de estágios profissionais na delegação do Porto. Foi em 1996 o ano que o turismo descobriu este profissional. Em apenas seis meses é nomeado promotor exclusivo da TAP Portugal para as Viagens Abreu, na Zona Norte, assegurando a esta organização a ligação comercial à TAP. Alguns anos depois torna-se responsável pelo escritório da TAP em Leiria para, em 2003, assumir a coordenação de Marketing e Vendas para os mercados do Sul da Europa e Américas do Norte e Central da companhia aérea nacional. A sua entrada no mundo das GSA acontece em Fevereiro de 2004, quando deixa a TAP para ingressar na GSA Ampliar. Quatro anos depois inicia a solo o GSA Fly Team, actual AviaTeam, e já em Março deste ano adquire o capital da Select Aviation Portugal. < 56

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Carla Carlos Foi em Junho de 2012 que se tornou representante de vendas da Aviareps Portugal, mas desde junho deste ano foi promovida a responsável de vendas no nosso país, assumindo a representação de várias companhias. Para trás ficaram responsabilidades de comercial no tour operador Entremares, em 2010, ou diferentes cargos na Alitalia, onde esteve de 1996 a 2009. Fluente em italiano, competências em inglês e francês “básico”, a formação inicial de Carla Carlos foi naturalmente em turismo, com o curso de Estudos Superiores Especializados em Gestão de Empresa Turísticas, entre 1988 e 1993, pelo INP. A participação em diversos workshops de organização de eventos, coaching e comunicação culminou, em 2013, num Mestrado Executivo em Psicologia Positiva Aplicada, pelo Instituto Superior de Ciências Políticas. Carla Carlos é ainda professora na Universidade Sénior de Sacavém-Lisboa, em Coaching e Desenvolvimento Pessoal. <

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Director-geral da ATR

Artur Sousa

Artur Sousa ingressou no sector de turismo há mais de 20 anos como paquete na CN Tours / Promoviagens. Estávamos no início dos anos 90 e bastou um ano para que desse os seus primeiros passos efectivos na área. Passou a 3º técnico de turismo num balcão da mesma agência que, segundo o próprio, proporcionoulhe “conhecimento absoluto e detalhado das ferramentas, fornecedores e parceiros necessários para que uma agência de viagens assegure um rácio preço/serviço e rentabilidade ideal para o sucesso e progressão do negócio”. Deu nas vistas e passado um ano nas novas funções é recrutado, aos 19 anos, para entrar pela primeira vez no mundo dos GSA, integrando a Raipor, com funções globais que lhe permitiram conhecer todos os detalhes da atividade. Nascido a meio de 1997, é precisamente aos 20 anos que integra a ATR, três anos após a sua fundação, como promotor de vendas. Seria em 2002 que ascende a chefe de serviços, para ao fim de 12 anos na empresa assumir as funções de Managing Director, responsável pela direção-geral da empresa, assegurando toda a contratação com fornecedores e gestão operacional da empresa. Hoje é um dos rostos mais conhecidos no turismo e um dos mais conceituados no mundo das GSA. Pode mesmo dizer-se que Artur Sousa é o homem por detrás da ATR. <


www.turangra.com /turangraoperador

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anos

Director de Vendas e Marketing da Europcar

Fernando Fagulha Fernando José Nunes Fagulha, que integra os quadros da Europcar Portugal desde 1997, é hoje o director de Vendas e Marketing da multinacional de rent-a-car, tendo anteriormente assumido o cargo de director de Vendas da área de Lazer. Aquando da sua nomeação, em 2005, Fernando Fagulha afirmava que “desempenhar a função de Sales & Marketing Manager significa a possibilidade de contribuir de forma ainda mais activa para o sucesso desta empresa”. Aos 56 anos de idade, Fernando Fagulha conta já com uma vasta experiência profissional no sector de rent-a-car, tendo trabalhado dois anos na Avis e durante 16 anos na Hertz. Em 1975 começa a sua carreira na Nestlé Portugal. Em 1978 entra para a Avis iniciando a sua carreira em empresas de aluguer de automóveis. Passou ainda para Hertz onde desempenhou funções de chefe de Estação e Leisure Sales Manager. <

Director-geral da Hertz Portugal

António Silva António Almeida e Silva, com 15 anos de experiência de indústria de rent-a-car, é o actual director geral da Hertz Portugal, cargo que desempenha desde Janeiro de 2010, tendo anteriormente exercido funções de director financeiro da mesma multinacional de rent-a-car. O jovem director geral nasceu em 1965 e entrou para o grupo Hipogest em 1993, tendo-se licenciado em Gestão de Empresas da Universidade Lusíada, para mais tarde fazer uma pós graduação em retalho automóvel em 2002 da Universidade Católica. António Silva tem igualmente experiência em auditoria, tendo trabalhado pelo Grupo GuerardViala entre 1190 e 1993. <

Administrador da Ilha Verde

Luís Rego

Luís Alberto Camara Carvalho de Viveiros Rego é açoriano de gema e cidadão do mundo. Desde muito jovem que está ligado ao sector do turismo e, actualmente, exerce as funções de director comercial da Ilha Verde rent-a-car, sediada em Ponta Delgada e presente em todas as ilhas. O Grupo Ilha Verde opera nos Açores há mais de 40 anos, sendo uma das maiores empresas da Região no ramo de aluguer de automóveis, o que, para Luís Rego, é sinónimo de uma “grande responsabilidade” e de “orgulho”. Luís Rego é também administrador da Investaçor Hoteis, administrador da Ausocar e administrador da Gesleilões. A nível associativo, Luís Rego é presidente da Assembleia Geral da General Automóveis e membro da direcção da ARAC em representação dos Açores e da Madeira. O gerente da Ilha Verde Rent a Car, Luís Rego, sublinha que a empresa tem aproveitado a realização de feiras para divulgar o nome dos Açores e os serviços do Grupo, como acontece com a Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL). A menina dos olhos de Luís Rego é de facto a Ilha Verde. “Somos um player importante nos Açores no que diz respeito ao aluguer de automóveis”, diz muitas vezes, considerando que o crescimento da empresa está também dependente do crescimento da Região.”“Nós não conseguiríamos crescer se a Região não apostasse no turismo”, diz, realçando que o objectivo é o de continuar a acompanhar o crescimento dos Açores. <

Conselheira delegada da Avis Budget Group para a Península Ibérica

Valerie Chenivesse Valerie Chenivesse é conselheira delegada da Avis Budget Group para a Península Ibérica, responsável pelo desenvolvimento da estratégia das marcas do grupo na região ibérica. Durante os últimos cinco anos Valerie Chenivesse ocupou o cargo de directora de frota na então denominada Região Sul (Espanha, Portugal e Itália. Especializada em International Business and Management pela European Business School, Valerie Chenivesse, comn mais de 25 anos de experiência no sector do rent-a-car, desenvolveu uma importante carreira em postos de responsabilidade das direcções financeira, de frota e operações de empresas como Europcar Internacional S.A, ou Europcar SAS. < 58

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