Cdiscount réduit son impact environnemental

produits sont présents sur une même plateforme. « Un achat de téléphonie ou d’informatique s’accompagne souvent d’un achat dans la même famille. Or, nos sites sont spécialisés par familles de produit », précise Rémi Naudion, ce qui permet d’éviter 1,3 million de colis par an.

Machines 3D et colis réutilisables

Vingt-trois millions de colis expédiés ment environnemental de C-Logistics, filiale de Cdiscount, pèse lourd.

« Nous menons une politique volontariste sur tous les aspects, dont la logistique et l’emballage, qui est le premier lien physique entre l’e-commerçant et le client », déclare Rémi Naudion, directeur transport et livraison chez C-Logistics.

Des encres aux cartons Depuis 2015, Cdiscount a enlevé tous les plastiques à usage unique de ses emballages. Une stratégie zéro plastique associée à ses choix de matériaux durables. Tous les calages des colis sont désormais en kraft. Les encres utilisées sont des encres végétales et tous les cartons sont écolabellisés (FSC ou PEFC). Quant à la réduction des matériaux utilisés, un axe clé est la limitation des suremballages pour les produits les plus volumineux. Dès 40x30x30 cm, le client doit cocher une option s’il veut un suremballage. Dans 98 % des cas, il reste sur l’emballage du fournisseur, ce qui correspond à 500 000 suremballages évités par an. En outre, grâce à une évolution du système informatique, C-Logistics peut rassembler les produits Cdiscount et ceux issus des marketplaces partenaires quand leurs

Quant à la chasse au vide, C-Logistics fait partie des pionniers qui ont installé, dès 2016, des machines 3D capables de déterminer en quelques secondes le colis le plus adapté au format emballé (voir article précédent). « Ces lignes nous ont permis de diminuer de 30 % le volume et la quantité d’emballage utilisé. Nous mettons 30 % de colis en plus dans nos camions », indique-t-il. Pour aller plus loin dans l’écoresponsabilité, la filiale du groupe Casino s’appuie sur des startup. C’est le cas pour la réutilisation des emballages. Depuis novembre 2021, C-Logistics a industrialisé la solution Hipli, qui concerne plusieurs centaines d’envois par jour. D’ores et déjà, 60 % des références sont éligibles à cette option que doit cocher le client. « Une forme de contrat moral pour que le colis soit réellement réutilisé », souligne Rémi Naudion. C-Logistics met ce savoir-faire au service de son premier client, Cdiscount, mais aussi d’autres clients chargeurs à l’instar de Colis Adopt. « Avec notre concours, ce parfumeur a opté pour un colis sans plastique en carton recyclé et recyclable, avec des frises carton pour le calage et un papier de soie pour la personnalisation aux couleurs de la marque », illustre-t-il. Cette stratégie d’éco-innovation se déploie aussi à l’étape du transport. C-Logistics mise sur les véhicules électriques avec sa filiale C Chez Vous et sur la livraison à vélo cargo avec la start-up Fends la bise, à Lyon. « C’est la combinaison de ces actions qui permet la réduction du nombre de camions sur les routes de 30 %, soit environ 6 000 camions en moins par an », conclut-il. n